一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地推進(jìn)工作和學(xué)業(yè)。制定計(jì)劃時(shí)可以分解任務(wù),將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)。對(duì)完成的計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和反思,總結(jié)提高自己的經(jīng)驗(yàn)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇一
1、本周中央佳地和陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費(fèi)以及水費(fèi);
2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修,預(yù)防亂搭亂建,違章施工行為;
4、跟進(jìn)電梯維保工作;
5、整改品質(zhì)檢查所出現(xiàn)的'不合格之處;
6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業(yè)主工作;
1、中央佳地2號(hào)樓單元門東側(cè)地下水管破裂,協(xié)助自來(lái)水公司進(jìn)行維修工作;
2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);
1、加強(qiáng)小區(qū)的外來(lái)車輛管理控制,認(rèn)真做好登記來(lái)訪工作;
2、加強(qiáng)小區(qū)的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
1、中央佳地綠化帶進(jìn)行噴灑農(nóng)藥;
2、管理人員帶領(lǐng)保潔員清理廣場(chǎng)修地磚換下來(lái)的建筑垃圾;
3、管理人員帶領(lǐng)保潔人員進(jìn)行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉(cāng)庫(kù)里;
4、保潔及時(shí)清理馬路和廣場(chǎng)交接處的積水;
5、陽(yáng)光別墅綠化工繼續(xù)割草;
一、國(guó)慶期間加強(qiáng)寫字樓以及各個(gè)小區(qū)的巡查工作;
二、客服人員加強(qiáng)上門催繳物業(yè)費(fèi)工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草;
四、利用國(guó)慶假期樓層內(nèi)人少的時(shí)間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;
五、清理陽(yáng)光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;
六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;
七、1號(hào)樓兩部電梯年檢工作,正在進(jìn)行整改中。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇二
x年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。本周老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司周銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。x年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好周的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇三
本周無(wú)新員工,鄭楷上周入職,已經(jīng)熟練上手。
二.組員狀況。
1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項(xiàng)目上面,本周跟進(jìn)一本一級(jí)建筑師和一本二級(jí)機(jī)電,聯(lián)系了四家全款川內(nèi)中介,本周0本證書。本周業(yè)績(jī)0萬(wàn)。
2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發(fā)帖子,很努力,每天的任務(wù)也完成了。本周跟進(jìn)一本一級(jí)機(jī)電,一個(gè)二級(jí)房建加是正的單位。業(yè)績(jī)0。
3.謝敏,很積極負(fù)責(zé),現(xiàn)在正在跟進(jìn)一個(gè)單位,收了一本一級(jí)結(jié)構(gòu)證書,本周跟進(jìn)3個(gè)證書,1家單位。業(yè)績(jī)0。
4.張德楊,本周一本一級(jí)機(jī)電人才,一本一級(jí)市政人才在跟。業(yè)績(jī)0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個(gè)辦資質(zhì)客戶再談,工作還是很努力的。業(yè)績(jī)0。
三.本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標(biāo)不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業(yè)績(jī)和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介,組員跟進(jìn)成功率太低,沒有出單。導(dǎo)致了只有謝敏收了一個(gè)證,其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務(wù),58合作跟進(jìn)不及時(shí),決定放到新項(xiàng)目之后,和58合作。4.改進(jìn)1.2條的方法:通過找人才和網(wǎng)站的方式出單。
一·業(yè)績(jī)。
1.本周業(yè)績(jī)目標(biāo)7.4萬(wàn)。
2.組員業(yè)績(jī):
王瑞靜:1.6萬(wàn)。
謝
敏:1.6萬(wàn)。
張德楊:1.6萬(wàn)。
黃可馨:1.6萬(wàn)。
鄭楷:1萬(wàn)二·下周工作安排:
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達(dá)標(biāo),全員出單。2.把工作量化并細(xì)化到每天,每天規(guī)定沒人必須150通電話,發(fā)帖50條。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇四
勤工助學(xué)部:
1、補(bǔ)齊勤工助學(xué)人員的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學(xué)人員的溝通、并安排、指導(dǎo)其工作。
3、繼續(xù)在校外酒店等尋找兼職機(jī)會(huì)。
4、參加了團(tuán)委工作會(huì)議,制定了南區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制。
勤工助學(xué)部:
1、繼續(xù)監(jiān)督、落實(shí)南區(qū)及東區(qū)的綠化工作。
2、與各班交流,落實(shí)南區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制的工作安排。
3、篩選、評(píng)估兼職信息的可行性,對(duì)可行兼職進(jìn)行張貼。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來(lái)訪人員的登記。
4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿。
9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄。
10、物品采購(gòu)單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡。
一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話,可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。不漏聽每個(gè)電話,每一個(gè)來(lái)電多詢問一個(gè)問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識(shí)面,為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,對(duì)其他相關(guān)知識(shí),如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇六
10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;二、下周工作計(jì)劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;附送:
時(shí)間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機(jī)會(huì)議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會(huì)議,發(fā)報(bào)價(jià)表,做一些簡(jiǎn)單的介紹;下午協(xié)調(diào)明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會(huì)議,會(huì)議期間在室內(nèi)使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會(huì)議意向的一家公司的負(fù)責(zé)人,報(bào)價(jià)及介紹我酒店的一些情況,對(duì)方表示會(huì)盡快來(lái)看看會(huì)場(chǎng)的;3、周三電話拜訪有會(huì)議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會(huì)議定金的客戶洽談細(xì)節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會(huì)議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會(huì)公司做拜訪,介紹會(huì)議設(shè)施及價(jià)格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場(chǎng)地,關(guān)于布展布展的問題;下午在部門開例會(huì),討論圣誕晚會(huì)的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會(huì)議,周日休息。下周工作計(jì)劃:時(shí)間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時(shí)參加部門的晨操晨會(huì)。新的一年做到強(qiáng)要求自己改掉一些壞毛病,有計(jì)劃和目標(biāo)的工作、生活。
2、去市區(qū)進(jìn)行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會(huì)議信息的力度,補(bǔ)充會(huì)議信息,為新一年做一個(gè)良好的開端。
3、有會(huì)議意向的客戶,做好會(huì)議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個(gè)電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級(jí)酒店一周工作動(dòng)態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由3-4樓和后廚協(xié)調(diào)具體培訓(xùn)時(shí)間)。每周星期三客房部全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由客房部安排具體時(shí)間)。培訓(xùn)內(nèi)容:
每周星期四副領(lǐng)班以上的全體管理人員安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)。二各部門制訂工作管理制度,由總經(jīng)理辦公會(huì)審改后再貫徹實(shí)施。三每周星期一上午8點(diǎn)30分副主管以上管理人員向董事長(zhǎng)(會(huì))匯報(bào)上一周的工作。
2、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)酒店一周工作要點(diǎn)和下周各項(xiàng)工作計(jì)劃安排。3、聽取董事長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)和指示。四每周星期五召開總經(jīng)理辦公會(huì),總結(jié)上周的工作情況,研究下周的工作安排計(jì)劃。
1、營(yíng)銷工作:
(1)市場(chǎng)分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時(shí)段性會(huì)議,旅行社,內(nèi)外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動(dòng)客戶,商務(wù)常包房等層次。開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪,洽談溝通,經(jīng)常性的走訪機(jī)關(guān)、廠礦、公司、有消費(fèi)群體單位和個(gè)人,職能部門會(huì)議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項(xiàng)工程的實(shí)施情況:
(3)三點(diǎn)三化的落實(shí)情況:
績(jī)效考核,成本的分析,管理與服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應(yīng),協(xié)調(diào)合作及員工思想動(dòng)態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實(shí)情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。(2)部門班前和班后會(huì)的職工反應(yīng)。(3)職工對(duì)工作認(rèn)知度和吸收合理化的建議。(4)激勵(lì)員工的工作熱情并聽取意見。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇七
20xx年,是艱辛的一年,同樣,也是收獲的一年。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助和支持下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),做到無(wú)違規(guī)行為,和全司員工共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
思想上,本人能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想等,積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),認(rèn)真做好政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)筆記,沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;積極貫徹落實(shí)公司下達(dá)的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求效,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì);全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
為了能提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)水平,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織的每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。在平時(shí)的工作中,遇到不懂的問題,積極向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,和同行進(jìn)行探討,利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)我公司相關(guān)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)等法規(guī)、文件。閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料等。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司的決議和有關(guān)精神是我的首要任務(wù),努力爭(zhēng)做一名政治思想硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作作風(fēng)實(shí)的內(nèi)勤人員。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、業(yè)務(wù)上,較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),本人一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍地工作。
我嚴(yán)格要求自己,任勞任怨,克服種.種困難,不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),甚至節(jié)假日放棄休息會(huì)公司加班,竭盡全力做好自己的工作,堅(jiān)持今天的工作決不拖延到明天,決不因?yàn)槔碣r、保全工作而影響和拖累公司運(yùn)營(yíng)部的對(duì)客服務(wù)工作。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了完成營(yíng)銷任務(wù)2863492.00元的好成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
五、真誠(chéng)服務(wù),樹立公司良好的形象。
服務(wù)態(tài)度熱情。在處理客戶的理賠工作的過程中,我處處以客戶為先,急客戶所急,想客戶所想,積極主動(dòng)地為客戶提供熱情、周到、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維護(hù)客戶利益。在醫(yī)療審核發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,要求醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了太平理賠的良好形象。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇八
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的.例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年10月20日
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇九
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?BR> 1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十
姓名:
部門:辦公室
工作職責(zé):庫(kù)房管理及辦公室文員相關(guān)工作共產(chǎn)黨員;集體榮譽(yù)感和不拋棄不放棄精神。
(1)庫(kù)房的整理和盤點(diǎn)工作。
(2)庫(kù)房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進(jìn)出庫(kù)房的賬目和財(cái)務(wù)核對(duì)。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場(chǎng)行情。
(5)前臺(tái)協(xié)助教務(wù)工作。
(6)貨到領(lǐng)取裝備。
(1)各部門員工崗位職責(zé)的整理和出臺(tái)。
(2)學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
(3)日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
(4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國(guó)標(biāo)舞協(xié)會(huì)精神。
5:想出節(jié)約賺錢的方式。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十一
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。 因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
x x x 2015年10月20日
周工作總結(jié)與計(jì)劃
周工作總結(jié)與計(jì)劃(一)
一 、本年度工作總結(jié)
**年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx-x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三、市場(chǎng)分析
太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
四、20**年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的`習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
周工作總結(jié)與計(jì)劃(二)
各位家長(zhǎng)、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無(wú)限。
周工作總結(jié)與計(jì)劃(三)
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員 這個(gè)崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn) ,爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
上周工作總結(jié)
11月8日:
9點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)參加部門晨操
結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生
10點(diǎn)參加部門例會(huì),。
內(nèi)容:1、匯報(bào)會(huì)議預(yù)訂情況
2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計(jì)劃的實(shí)施
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內(nèi)會(huì)議由接待負(fù)責(zé)
例會(huì)期間帶公安局客人看會(huì)場(chǎng),21號(hào)會(huì)議室(會(huì)議室小,人數(shù)較多)2號(hào)會(huì)議室(離住宿地方遠(yuǎn)),多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨(dú)棟別墅基本滿意,單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準(zhǔn)備,搭舞臺(tái)、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨(dú)棟別墅,引領(lǐng)客人到房間,幫客人拿行李??腿巳繄?bào)到完畢。6點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點(diǎn)30時(shí)客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
11月9日:
早上參加晨操,9點(diǎn)30時(shí)參加部門晨會(huì)。
內(nèi)容:1、今日沒有會(huì)議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經(jīng)理帶隊(duì)
2、陌拜地點(diǎn)農(nóng)業(yè)路花園路國(guó)際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街
3、回報(bào)昨日工作
4、9:50發(fā)車去市區(qū)
5、做好今日拜訪記錄
1點(diǎn)出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國(guó)企中心,拜訪客戶
1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司
2、香港商扳河南辦事處
3、中國(guó)沱牌深度合作項(xiàng)目部
4、河南天翼投資控股有限公司
5、廣東龍湖科技有限公司
6、蘋果保質(zhì)有限公司
簽訂兩家協(xié)議
1、蘋果保質(zhì)有限公司
2、河南廣泰好想你棗有限公司
11月10日:
2、匯報(bào)昨日工作
3、補(bǔ)充會(huì)議信息
4、今日陌拜地點(diǎn):國(guó)貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈
今日在店接待第三屆“思念杯”會(huì)議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點(diǎn)左右客人外出回來(lái),在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐,6點(diǎn)30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐,20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
11月11日:
晨會(huì)內(nèi)容:1、半個(gè)月到交15份協(xié)議
2、下周拜訪已整理好的在店消費(fèi)較多的客戶
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶
4、會(huì)議信息及時(shí)上報(bào)
5、匯報(bào)昨日工作
6、夜間用車、臨時(shí)用車與值班經(jīng)理聯(lián)系
7、應(yīng)收賬款到賬時(shí),告知財(cái)務(wù)人員
本周接待重要會(huì)議較多,從會(huì)議報(bào)道前2、3天酒店各個(gè)部門從每個(gè)細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會(huì)議期間、會(huì)議結(jié)束每個(gè)部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,全神貫注的投入工作中。工作時(shí)大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個(gè)會(huì)議,這也證實(shí)這思念果嶺的實(shí)力。大家期盼的也正是這些。
下周工作計(jì)劃
下周酒店有個(gè)公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會(huì)議接待工作。
如在店會(huì)議不多,每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。
上周工作總計(jì)
周一:
上午參加部門例會(huì),內(nèi)容月餅銷售情況、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息,。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。 周二:
早上9:15參加部門晨會(huì),10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國(guó)際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實(shí)業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國(guó)平安(此公司在店開過會(huì)議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價(jià)位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會(huì)議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。 1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃》。我們今后會(huì)越做越好!
9:20參加部門晨會(huì),會(huì)議在店情況、月餅銷售情況、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū)。 10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。 1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠(chéng)恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來(lái)聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
7、河南金科自動(dòng)化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室.
9:45會(huì)議開始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議.會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。 6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。
8:00晚會(huì)正式開始,共有11個(gè)節(jié)目。
10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會(huì)花費(fèi)一下午的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。并且每天都有收獲、成績(jī)。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對(duì)什么樣的客人,通過幾句簡(jiǎn)單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會(huì)方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會(huì)解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來(lái)銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記?,F(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計(jì)劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面
繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣月餅。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十二
1、組織年級(jí)組長(zhǎng)檢查作業(yè);。
2、為后勤提供教材征訂統(tǒng)計(jì)表;。
1、繼續(xù)組織進(jìn)行教學(xué)研討課;。
2、到濰坊進(jìn)行學(xué)習(xí);。
3、組織四位教師參加xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊(duì)、團(tuán)總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學(xué)生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動(dòng)的提報(bào)工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)男生足球隊(duì),強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)術(shù)配合等技術(shù)要點(diǎn);。
2、整理學(xué)生體檢的數(shù)據(jù)。
第xx周工作。
1、教務(wù)處組織教研組長(zhǎng)進(jìn)行備課檢查;。
2、體衛(wèi)藝帶領(lǐng)小學(xué)男生足球隊(duì)參加xx市組織的比賽。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十三
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以。
為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個(gè)階段,今年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下一年開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,“萬(wàn)事開頭難”營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在"價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展"這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年"五四青年節(jié)",便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)。
活動(dòng)方案。
在"職工車技比賽"活動(dòng)中我認(rèn)真策劃制定規(guī)則確?;顒?dòng)實(shí)施。
二、存在的問題和不足。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
三、xx年的工作思路和展望。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
20xx年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)。
截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了"群英會(huì)聚人民大會(huì)堂"的競(jìng)賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置"天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)"的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確。
崗位職責(zé)。
切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在20xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確"要工號(hào)就要上班工作"的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
二、20xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、20xx作設(shè)想。
針對(duì)20xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,x個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇一
1、本周中央佳地和陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費(fèi)以及水費(fèi);
2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修,預(yù)防亂搭亂建,違章施工行為;
4、跟進(jìn)電梯維保工作;
5、整改品質(zhì)檢查所出現(xiàn)的'不合格之處;
6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃,做好友情提醒業(yè)主工作;
1、中央佳地2號(hào)樓單元門東側(cè)地下水管破裂,協(xié)助自來(lái)水公司進(jìn)行維修工作;
2、維修保養(yǎng)電梯現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);
1、加強(qiáng)小區(qū)的外來(lái)車輛管理控制,認(rèn)真做好登記來(lái)訪工作;
2、加強(qiáng)小區(qū)的車輛管理,保障車輛暢通有序;
3、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
1、中央佳地綠化帶進(jìn)行噴灑農(nóng)藥;
2、管理人員帶領(lǐng)保潔員清理廣場(chǎng)修地磚換下來(lái)的建筑垃圾;
3、管理人員帶領(lǐng)保潔人員進(jìn)行清理4幢樓的地下室的廢品,紙箱和瓶子鎖在地下倉(cāng)庫(kù)里;
4、保潔及時(shí)清理馬路和廣場(chǎng)交接處的積水;
5、陽(yáng)光別墅綠化工繼續(xù)割草;
一、國(guó)慶期間加強(qiáng)寫字樓以及各個(gè)小區(qū)的巡查工作;
二、客服人員加強(qiáng)上門催繳物業(yè)費(fèi)工作;
三、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草;
四、利用國(guó)慶假期樓層內(nèi)人少的時(shí)間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;
五、清理陽(yáng)光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;
六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;
七、1號(hào)樓兩部電梯年檢工作,正在進(jìn)行整改中。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇二
x年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的x牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。本周老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司周銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。x年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好周的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇三
本周無(wú)新員工,鄭楷上周入職,已經(jīng)熟練上手。
二.組員狀況。
1.王瑞靜,本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項(xiàng)目上面,本周跟進(jìn)一本一級(jí)建筑師和一本二級(jí)機(jī)電,聯(lián)系了四家全款川內(nèi)中介,本周0本證書。本周業(yè)績(jī)0萬(wàn)。
2.黃可馨,由于電話和電腦都不夠,互相換著打電話,發(fā)帖子,很努力,每天的任務(wù)也完成了。本周跟進(jìn)一本一級(jí)機(jī)電,一個(gè)二級(jí)房建加是正的單位。業(yè)績(jī)0。
3.謝敏,很積極負(fù)責(zé),現(xiàn)在正在跟進(jìn)一個(gè)單位,收了一本一級(jí)結(jié)構(gòu)證書,本周跟進(jìn)3個(gè)證書,1家單位。業(yè)績(jī)0。
4.張德楊,本周一本一級(jí)機(jī)電人才,一本一級(jí)市政人才在跟。業(yè)績(jī)0。5.鄭楷,8月30日入職,本周一個(gè)辦資質(zhì)客戶再談,工作還是很努力的。業(yè)績(jī)0。
三.本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標(biāo)不明確。這是本周存在的最大的問題,直接影響了我們組本周的業(yè)績(jī)和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介,組員跟進(jìn)成功率太低,沒有出單。導(dǎo)致了只有謝敏收了一個(gè)證,其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務(wù),58合作跟進(jìn)不及時(shí),決定放到新項(xiàng)目之后,和58合作。4.改進(jìn)1.2條的方法:通過找人才和網(wǎng)站的方式出單。
一·業(yè)績(jī)。
1.本周業(yè)績(jī)目標(biāo)7.4萬(wàn)。
2.組員業(yè)績(jī):
王瑞靜:1.6萬(wàn)。
謝
敏:1.6萬(wàn)。
張德楊:1.6萬(wàn)。
黃可馨:1.6萬(wàn)。
鄭楷:1萬(wàn)二·下周工作安排:
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達(dá)標(biāo),全員出單。2.把工作量化并細(xì)化到每天,每天規(guī)定沒人必須150通電話,發(fā)帖50條。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇四
勤工助學(xué)部:
1、補(bǔ)齊勤工助學(xué)人員的工具,使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學(xué)人員的溝通、并安排、指導(dǎo)其工作。
3、繼續(xù)在校外酒店等尋找兼職機(jī)會(huì)。
4、參加了團(tuán)委工作會(huì)議,制定了南區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制。
勤工助學(xué)部:
1、繼續(xù)監(jiān)督、落實(shí)南區(qū)及東區(qū)的綠化工作。
2、與各班交流,落實(shí)南區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制的工作安排。
3、篩選、評(píng)估兼職信息的可行性,對(duì)可行兼職進(jìn)行張貼。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來(lái)訪人員的登記。
4、食堂每日采購(gòu)單價(jià)的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿。
9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄。
10、物品采購(gòu)單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡。
一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話,可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來(lái)源。不漏聽每個(gè)電話,每一個(gè)來(lái)電多詢問一個(gè)問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識(shí)面,為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,對(duì)其他相關(guān)知識(shí),如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇六
10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;二、下周工作計(jì)劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;附送:
時(shí)間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機(jī)會(huì)議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會(huì)議,發(fā)報(bào)價(jià)表,做一些簡(jiǎn)單的介紹;下午協(xié)調(diào)明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會(huì)議,會(huì)議期間在室內(nèi)使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會(huì)議意向的一家公司的負(fù)責(zé)人,報(bào)價(jià)及介紹我酒店的一些情況,對(duì)方表示會(huì)盡快來(lái)看看會(huì)場(chǎng)的;3、周三電話拜訪有會(huì)議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會(huì)議定金的客戶洽談細(xì)節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會(huì)議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會(huì)公司做拜訪,介紹會(huì)議設(shè)施及價(jià)格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場(chǎng)地,關(guān)于布展布展的問題;下午在部門開例會(huì),討論圣誕晚會(huì)的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會(huì)議,周日休息。下周工作計(jì)劃:時(shí)間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時(shí)參加部門的晨操晨會(huì)。新的一年做到強(qiáng)要求自己改掉一些壞毛病,有計(jì)劃和目標(biāo)的工作、生活。
2、去市區(qū)進(jìn)行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會(huì)議信息的力度,補(bǔ)充會(huì)議信息,為新一年做一個(gè)良好的開端。
3、有會(huì)議意向的客戶,做好會(huì)議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個(gè)電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級(jí)酒店一周工作動(dòng)態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由3-4樓和后廚協(xié)調(diào)具體培訓(xùn)時(shí)間)。每周星期三客房部全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由客房部安排具體時(shí)間)。培訓(xùn)內(nèi)容:
每周星期四副領(lǐng)班以上的全體管理人員安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)。二各部門制訂工作管理制度,由總經(jīng)理辦公會(huì)審改后再貫徹實(shí)施。三每周星期一上午8點(diǎn)30分副主管以上管理人員向董事長(zhǎng)(會(huì))匯報(bào)上一周的工作。
2、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)酒店一周工作要點(diǎn)和下周各項(xiàng)工作計(jì)劃安排。3、聽取董事長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)和指示。四每周星期五召開總經(jīng)理辦公會(huì),總結(jié)上周的工作情況,研究下周的工作安排計(jì)劃。
1、營(yíng)銷工作:
(1)市場(chǎng)分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時(shí)段性會(huì)議,旅行社,內(nèi)外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動(dòng)客戶,商務(wù)常包房等層次。開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪,洽談溝通,經(jīng)常性的走訪機(jī)關(guān)、廠礦、公司、有消費(fèi)群體單位和個(gè)人,職能部門會(huì)議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項(xiàng)工程的實(shí)施情況:
(3)三點(diǎn)三化的落實(shí)情況:
績(jī)效考核,成本的分析,管理與服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應(yīng),協(xié)調(diào)合作及員工思想動(dòng)態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實(shí)情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。(2)部門班前和班后會(huì)的職工反應(yīng)。(3)職工對(duì)工作認(rèn)知度和吸收合理化的建議。(4)激勵(lì)員工的工作熱情并聽取意見。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇七
20xx年,是艱辛的一年,同樣,也是收獲的一年。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助和支持下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),做到無(wú)違規(guī)行為,和全司員工共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
思想上,本人能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想等,積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),認(rèn)真做好政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)筆記,沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;積極貫徹落實(shí)公司下達(dá)的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)求效,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì);全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
為了能提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)水平,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織的每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。在平時(shí)的工作中,遇到不懂的問題,積極向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,和同行進(jìn)行探討,利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)我公司相關(guān)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)等法規(guī)、文件。閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料等。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司的決議和有關(guān)精神是我的首要任務(wù),努力爭(zhēng)做一名政治思想硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作作風(fēng)實(shí)的內(nèi)勤人員。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、業(yè)務(wù)上,較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),本人一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍地工作。
我嚴(yán)格要求自己,任勞任怨,克服種.種困難,不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),甚至節(jié)假日放棄休息會(huì)公司加班,竭盡全力做好自己的工作,堅(jiān)持今天的工作決不拖延到明天,決不因?yàn)槔碣r、保全工作而影響和拖累公司運(yùn)營(yíng)部的對(duì)客服務(wù)工作。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了完成營(yíng)銷任務(wù)2863492.00元的好成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
五、真誠(chéng)服務(wù),樹立公司良好的形象。
服務(wù)態(tài)度熱情。在處理客戶的理賠工作的過程中,我處處以客戶為先,急客戶所急,想客戶所想,積極主動(dòng)地為客戶提供熱情、周到、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維護(hù)客戶利益。在醫(yī)療審核發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,要求醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了太平理賠的良好形象。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇八
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的.例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年10月20日
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇九
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總?cè)缦拢?BR> 1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xx-x萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十
姓名:
部門:辦公室
工作職責(zé):庫(kù)房管理及辦公室文員相關(guān)工作共產(chǎn)黨員;集體榮譽(yù)感和不拋棄不放棄精神。
(1)庫(kù)房的整理和盤點(diǎn)工作。
(2)庫(kù)房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進(jìn)出庫(kù)房的賬目和財(cái)務(wù)核對(duì)。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場(chǎng)行情。
(5)前臺(tái)協(xié)助教務(wù)工作。
(6)貨到領(lǐng)取裝備。
(1)各部門員工崗位職責(zé)的整理和出臺(tái)。
(2)學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
(3)日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
(4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國(guó)標(biāo)舞協(xié)會(huì)精神。
5:想出節(jié)約賺錢的方式。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十一
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。 因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
x x x 2015年10月20日
周工作總結(jié)與計(jì)劃
周工作總結(jié)與計(jì)劃(一)
一 、本年度工作總結(jié)
**年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx-x科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三、市場(chǎng)分析
太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
四、20**年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的`習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
周工作總結(jié)與計(jì)劃(二)
各位家長(zhǎng)、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無(wú)限。
周工作總結(jié)與計(jì)劃(三)
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員 這個(gè)崗位期間收獲較多。
為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn) ,爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
上周工作總結(jié)
11月8日:
9點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)參加部門晨操
結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生
10點(diǎn)參加部門例會(huì),。
內(nèi)容:1、匯報(bào)會(huì)議預(yù)訂情況
2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計(jì)劃的實(shí)施
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內(nèi)會(huì)議由接待負(fù)責(zé)
例會(huì)期間帶公安局客人看會(huì)場(chǎng),21號(hào)會(huì)議室(會(huì)議室小,人數(shù)較多)2號(hào)會(huì)議室(離住宿地方遠(yuǎn)),多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨(dú)棟別墅基本滿意,單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準(zhǔn)備,搭舞臺(tái)、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨(dú)棟別墅,引領(lǐng)客人到房間,幫客人拿行李??腿巳繄?bào)到完畢。6點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點(diǎn)30時(shí)客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
11月9日:
早上參加晨操,9點(diǎn)30時(shí)參加部門晨會(huì)。
內(nèi)容:1、今日沒有會(huì)議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經(jīng)理帶隊(duì)
2、陌拜地點(diǎn)農(nóng)業(yè)路花園路國(guó)際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街
3、回報(bào)昨日工作
4、9:50發(fā)車去市區(qū)
5、做好今日拜訪記錄
1點(diǎn)出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國(guó)企中心,拜訪客戶
1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司
2、香港商扳河南辦事處
3、中國(guó)沱牌深度合作項(xiàng)目部
4、河南天翼投資控股有限公司
5、廣東龍湖科技有限公司
6、蘋果保質(zhì)有限公司
簽訂兩家協(xié)議
1、蘋果保質(zhì)有限公司
2、河南廣泰好想你棗有限公司
11月10日:
2、匯報(bào)昨日工作
3、補(bǔ)充會(huì)議信息
4、今日陌拜地點(diǎn):國(guó)貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈
今日在店接待第三屆“思念杯”會(huì)議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點(diǎn)左右客人外出回來(lái),在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐,6點(diǎn)30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐,20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
11月11日:
晨會(huì)內(nèi)容:1、半個(gè)月到交15份協(xié)議
2、下周拜訪已整理好的在店消費(fèi)較多的客戶
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶
4、會(huì)議信息及時(shí)上報(bào)
5、匯報(bào)昨日工作
6、夜間用車、臨時(shí)用車與值班經(jīng)理聯(lián)系
7、應(yīng)收賬款到賬時(shí),告知財(cái)務(wù)人員
本周接待重要會(huì)議較多,從會(huì)議報(bào)道前2、3天酒店各個(gè)部門從每個(gè)細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會(huì)議期間、會(huì)議結(jié)束每個(gè)部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,全神貫注的投入工作中。工作時(shí)大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個(gè)會(huì)議,這也證實(shí)這思念果嶺的實(shí)力。大家期盼的也正是這些。
下周工作計(jì)劃
下周酒店有個(gè)公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會(huì)議接待工作。
如在店會(huì)議不多,每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。
上周工作總計(jì)
周一:
上午參加部門例會(huì),內(nèi)容月餅銷售情況、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息,。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。 周二:
早上9:15參加部門晨會(huì),10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國(guó)際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實(shí)業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國(guó)平安(此公司在店開過會(huì)議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價(jià)位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會(huì)議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。 1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃》。我們今后會(huì)越做越好!
9:20參加部門晨會(huì),會(huì)議在店情況、月餅銷售情況、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū)。 10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。 1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠(chéng)恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來(lái)聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
7、河南金科自動(dòng)化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室.
9:45會(huì)議開始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議.會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。 6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。
8:00晚會(huì)正式開始,共有11個(gè)節(jié)目。
10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會(huì)花費(fèi)一下午的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。并且每天都有收獲、成績(jī)。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對(duì)什么樣的客人,通過幾句簡(jiǎn)單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會(huì)方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會(huì)解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來(lái)銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記?,F(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計(jì)劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面
繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣月餅。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十二
1、組織年級(jí)組長(zhǎng)檢查作業(yè);。
2、為后勤提供教材征訂統(tǒng)計(jì)表;。
1、繼續(xù)組織進(jìn)行教學(xué)研討課;。
2、到濰坊進(jìn)行學(xué)習(xí);。
3、組織四位教師參加xx市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的講課;。
1、與初中政教、少先大隊(duì)、團(tuán)總支整理并上傳了四德榜的'名單、照片等;。
3、安排學(xué)生觀看電影,布置寫電影觀后感;。
4、完成了我推薦,我身邊的好人活動(dòng)的提報(bào)工作,提供了20人名單、線索;。
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)男生足球隊(duì),強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)術(shù)配合等技術(shù)要點(diǎn);。
2、整理學(xué)生體檢的數(shù)據(jù)。
第xx周工作。
1、教務(wù)處組織教研組長(zhǎng)進(jìn)行備課檢查;。
2、體衛(wèi)藝帶領(lǐng)小學(xué)男生足球隊(duì)參加xx市組織的比賽。
保險(xiǎn)周工作總結(jié)及下周計(jì)劃篇十三
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以。
為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。
計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
我于xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個(gè)階段,今年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下一年開始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,“萬(wàn)事開頭難”營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在"價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展"這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年"五四青年節(jié)",便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)。
活動(dòng)方案。
在"職工車技比賽"活動(dòng)中我認(rèn)真策劃制定規(guī)則確?;顒?dòng)實(shí)施。
二、存在的問題和不足。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
三、xx年的工作思路和展望。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
20xx年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)。
截至12月1日,x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬(wàn)元,其中期交保費(fèi)x萬(wàn)元,躉交保費(fèi)x元,意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變"要我發(fā)展"為"我要發(fā)展"。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了"群英會(huì)聚人民大會(huì)堂"的競(jìng)賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置"天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)"的口號(hào),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確。
崗位職責(zé)。
切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是x個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在20xx年,x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,x個(gè)險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識(shí),明確"要工號(hào)就要上班工作"的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來(lái),在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng),取得了不錯(cuò)的成績(jī),也得到了外勤人員的贊同。
二、20xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場(chǎng)要求有差距。
三、20xx作設(shè)想。
針對(duì)20xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,x個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。
4、大力開展增員活動(dòng),特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級(jí)人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái),我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高部門綜合素質(zhì)。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。