總結可以讓我們更有條理地整理自己的思考和經(jīng)驗。總結的文風要積極向上,避免消極和抱怨的情緒,傳遞正能量。在這里,小編為大家準備了一些值得一讀的總結匯編,供大家參考借鑒。
婦科門診工作總結篇一
??半年來共完成分診導診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術8人次及外科換藥35人次,護送病人入院2716人次,護送病人外出檢查1146人次。
??二、深入開展優(yōu)質護理服務
工程
??1.按照標準進一步開展優(yōu)質護理服務工作,護理人員嚴格執(zhí)行首問負責制,護士長堅持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質服務工作開展情況,每月接受護理部二級質控小組的督查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改。
??2.組織護理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動:感恩心做事責任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
??3.按照人性化辦公室的要求在科內開展“親情服務”活動,提高護理人員的主動服務意識。
??4.參加全院優(yōu)質護理服務討論會,針對科室優(yōu)質護理服務存在的問題提出意見和建議,促進科室優(yōu)質護理服務質量的持續(xù)改進。
婦科門診工作總結篇二
??通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
??各位領導、各位同事:
??你們好!
??我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
??說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。
??完成了局部手術的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。
??第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
??第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
??第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
??進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
??第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
??第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
??此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
??雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
??堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
婦科門診工作總結篇三
新的一年為持續(xù)改進護理服務質量,不斷提高護理服務內涵,一季度重點工作總結如下:
一、制定本年度工作計劃和目標,力求在新的一年取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益,提高病人滿意度。
二、重新修訂崗位職責,規(guī)范??撇僮髁鞒?,科室每月進行緊急預案、基護理論和??评碚撆嘤柡涂荚???剖颐吭逻M行護理質量自查,不斷發(fā)現(xiàn)護理質量問題并進行分析和整改,使護理工作有條不紊地有序進行。
三、在院感科和護理部領導下認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,做好各項消毒隔離工作,及時規(guī)范完成環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和每月自查,及時整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題。與院感科保持同步,認真完成相關院感知識的學習。
四、門診孕媽媽班逐漸步入正軌,每周二互動式孕媽媽班均獲得良好反響,新建魅力媽媽群也吸引不少孕婦加入,醫(yī)患溝通更加順暢。
五、積極參與三八優(yōu)惠月的優(yōu)惠政策制定視頻剪輯及宣傳工作,使門診量3月份同比增加13%,環(huán)比增加35.8%。
六、積極參加護理部組織的流動紅旗評選活動,雖未獲得紅旗,但我們對下一輪評選活動充滿信心。
七、通過加強每月網(wǎng)報管理,一季度兩非工作檢查中計生手術網(wǎng)報完成情況好,登記率高,網(wǎng)報數(shù)與登記數(shù)完全相符。
八、組織科內關于傳染病報卡的培訓,規(guī)范填寫要求和項目,制定督查機制,使上報準確率達100%。
九、按照新擬定的護理質量考核標準進行考核,并與重新梳理的績效考核方案向結合,在獎金分配上更加公平合理,獎懲分明。
1、總結了2017年度護理工作,并根據(jù)護理部工作指導原則制定2017年工作計劃、培訓考核計劃。
2、進一步完善護理規(guī)章制度、科室獎懲制度、護理質量持續(xù)改進小組及工作職責。
3、每月對科室及護理部護理質量持續(xù)改進檢查中存在的問題及時提出整改措施,在一周內進行整改后報護理部。對一季度護理質量持續(xù)改進工作進行總結和分析。
4、對護理不良事件制定措施,加強護理人員的安全意識,減少和避免護理不良事件的發(fā)生。
5、根據(jù)培訓計劃對護理人員進行培訓和考核,提高護理人員的綜合素質,本季度培訓考核內容包括:無菌技術抄作、會陰摖洗、醫(yī)德醫(yī)風、消毒隔離制度等。
6、注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng)。
7、維持正常的護理工作秩序。
8、合理安排春節(jié)休假,保證了科室護理工作穩(wěn)步進行。
9、根據(jù)本季度工作情況,結合護理部的要求制定下一季度的工作和培訓計劃。?
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
婦科門診工作總結篇四
在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結如下:
工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業(yè)務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發(fā)生。
我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次,考核成績記入技術檔案,對考核成績差的反復訓練,直到成績合格,做到人人過關。
會提問平均每月2~3次。
其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執(zhí)行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。
再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
同時,經(jīng)常與門診護理人員談話交流,及時了解護理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和行風檢查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續(xù)改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務。
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員。
崗位職責。
和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織。
學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網(wǎng)絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
婦科門診工作總結篇五
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調入某院任業(yè)務院長,××年11月醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),××年主持全院工作至今。年來一直從事婦幼保健工作,××年11月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
婦科門診工作總結篇六
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,醫(yī).學教育網(wǎng)以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī).學教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
婦科門診工作總結篇七
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,熱門思想?yún)R報了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質量管理不到位:10月提前書寫護理記錄。
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
婦科門診工作總結篇八
??1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
??初考合格66%,補考合格率100%。
??3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
??4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
婦科門診工作總結篇九
20xx年婦科護理工作忙碌而充實。盤點收獲,總結教訓和經(jīng)驗?,F(xiàn)總結如下:
一、加強護理安全管理,規(guī)避護理風險。
1、護士長帶領護士以病人安全為先,護士實踐為重。讓護士正確的做事,做正確的事。認真落實核心制度,以持續(xù)改進為動力,對存在的問題進行整改。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的風險管理:如夜班、中班、節(jié)假日等減少交接班的次數(shù),合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班制,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別要對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風險評估意識及能力。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,記錄落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。取消交班報告,設計簡單評估單,護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合格率為100%.
4、加強對導管的管理。放導管警示標識,加強巡視病房,對病人和家屬進行宣教導管的重要性,配合治療防止脫管。
二、加強質量管理,確保護理質量持續(xù)改進。
1、護士長從質控護士到持續(xù)性教育護士,幫助護士,指導護士。
護理質量是護士做出來的,沒有“有質量的護士”就沒有“護理工作的質量”??剖页浞职l(fā)揮質控小組的質管作用,明確各自的職責,增強全員參與質量管理的意識,確保質量持續(xù)改進,提高護理質量。
2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理創(chuàng)新、護理理念,進行全科推廣應用。將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。
3、有效的培訓護士基礎護理服務規(guī)范,夯實基礎護理。為了夯實基礎護理,護士長改變了服務理念,不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無,基礎護理合格率達100%。更重要的減輕病人的痛苦,如剖宮產術后病人有效的叩背排痰,宮縮痛時分散注意力的技巧等,從而提高了患者的滿意度。
婦科門診工作總結篇十
再過去的一年里,婦科??茦I(yè)務走向成熟,而且開展了無痛可視人流術,科室在各方面取得的成績有懶于全科醫(yī)務人員的共同努力,院領導的關心支持,現(xiàn)將我科2016年工作總結如下:
1、思想上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
2、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄,每周一次晨讀工作,由科室醫(yī)生輪流備課結合臨床,提高婦產科專科理論知識,操作技能,風險意識。
3、注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者需求及心理。
4、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊上班必須衣帽整齊,持牌上崗,操作規(guī)范,文明用語,同患者建立平等和諧的醫(yī)患關系。完成工作情況:
1、進一步理順醫(yī)療流程,抓好醫(yī)療規(guī)章制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
2、加強人文知識學習,提高醫(yī)護的整體素養(yǎng)。
3、更新專業(yè)理論,提高專業(yè)技術水平。
4、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全有效。過去一年中,我們做出了些成績,但較以往相比還有些差距,我們有信心有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺,不斷學習、努力提高為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量。
醫(yī)療隱患自檢自查。
1、門診病志書寫不規(guī)范,六要素不全,書寫要求未達到醫(yī)療文書書寫質量規(guī)范要求,部分門診日志記錄登記不全,不完善。
2、無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。
3、部分工作人員服務態(tài)度不好,存在“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
4、人流室人緩沖隔離間易發(fā)生交叉感染。
整改措施:進一步規(guī)范門診病歷書寫及完善門診登記。提高無菌技術操作,嚴格杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,增加人流室人緩沖隔離間。
婦科門診工作總結篇十一
門診流量可觀,憑我的技術與誠信的服務,我相信不久的將來會更好。
最重要的是;通過幾年來的邊實踐,邊學習,再加上時不時的出去進修。我對慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上;除了切脈外,結合手診面診,誤診率低。治療上;應用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質,應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。
比如腦血管后遺癥;
1首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復的重中之重。
2應用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細胞加快康復。
3重視背腧穴的應用,調整五臟功能,五臟平衡百病不生復,發(fā)率低。
4功能訓練也是康復的重點難點。
每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會一如既往,嚴格按照各項操作規(guī)范,認認真真對待每一位患者,爭取做到安全,有效,方便,快捷,價廉。
婦科門診工作總結篇十二
為認真貫徹落實《20xx年省衛(wèi)生計生系統(tǒng)突發(fā)事件風險隱患排查工作方案》的精神,結合我中心門診部實際,自20xx年6月起,組織動員進行全面排查,現(xiàn)將突發(fā)事件風險隱患排查整改總結如下:
門診部非常重視突發(fā)事件隱患排查整改工作,成立了以中心主管領導為組長,科室負責人為成員的領導小組。召開了突發(fā)事件風險隱患排查整改工作會議,要求風險隱患排查整改工作中做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則,營造全體醫(yī)務人員和群眾安全防范意識的局面,從而切實保障了門診部職工和群眾的安全和財產不受損失,維護了門診部正常的工作秩序。
(一)、醫(yī)療安全方面的風險隱患。
1、醫(yī)療業(yè)務方面的風險隱患。
醫(yī)務人員在診療過程中,無論是醫(yī)療技術、醫(yī)療質量、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因。
暢通醫(yī)患溝通渠道,保證醫(yī)療質量,提高患者對門診部的滿意度,努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、藥品方面的風險隱患。
藥品是群眾診療中重要的治療手段,易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。
對此門診部結合實際情況,組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》,就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核,確??股氐暮侠硎褂谩栏駡?zhí)行《處方管理方法》,通過每月隨機抽取50張門診處方進行處方點評,對不合格的處方,按照門診部的相關規(guī)章制度對當事醫(yī)務人員進行相應的'處罰。加大對處方和醫(yī)囑用藥管理,保證合理用藥,安全用藥,減少診療過程中可能存在醫(yī)療事故風險。
(二)、醫(yī)療服務方面的風險隱患。
急診、收費、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室,根據(jù)實際情況采取了以下相應措施:
1、強化服務意識,提高服務態(tài)度。
要求醫(yī)務人員對患者滿腔熱忱,高度負責。推行文明用語和服務禮儀,增設收費、藥房人員、減少排隊,杜絕服務忌語和服務態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,完善患者糾紛投訴處理機制,促進醫(yī)患關系和諧。
2、改善服務流程,提高工作效率。
順達通暢。
(三)、消防方面的風險醫(yī)患。
消防安全工作是安全的重要內容,關系到門診部人員和群眾的生命安全和財產安全,對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中能堅持做到不斷總結經(jīng)驗教訓,通過組織醫(yī)務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練,做到消防設備配備齊全,做好門診部水、電、氣等風險因素的檢查。強化醫(yī)務人員安全意識,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,最大可能的提供安全保障,確保門診部發(fā)展不受影響。
(一)、建立有效的長期監(jiān)督機制。
建立長效的監(jiān)督工作機制,完善各種規(guī)章制度,加強醫(yī)療安全和消防安全的管理和監(jiān)督,努力提高廣大職工和群眾安全意識,以確保取得實效,確保安定穩(wěn)定,促進門診部醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
(二)、做好安全宣傳教育工作。
把安全教育工作真正落實到職工一言一行中去,為實現(xiàn)門診部安全隱患的要求,門診部把安全工作作為重點工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。及時做好職工之間的宣傳教育和溝通工作,積極調解職工間的矛盾,防范突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)、加強醫(yī)療安全管理,提高服務意識。
開展組織對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量安全的培訓,要求醫(yī)務人員嚴。
格按照診療常規(guī)、核心制度等規(guī)范開展醫(yī)療工作,努力提升醫(yī)務人員的技術知識和操作水平。醫(yī)務人員要做好與病患者的溝通交流,提高服務意識,文明用語,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
婦科門診工作總結篇十三
一、服務第一”為準繩,圓滿完成上半年的工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、門診部對照等級醫(yī)院評審的要求,對三甲臺賬進行了梳理,完善。完善各種服務設施和服務流程,優(yōu)化服務流程和服務環(huán)節(jié),并持續(xù)改進。
二、進一步加強門診管理。門診準時開診、醫(yī)務人員在崗在位、標準上崗。根據(jù)病人的需求,積極調整門診開診時間,實行彈性排班。并組織考核,將檢查情況進行通報。
三、加強首診醫(yī)師負責制,要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領下,科室質控組定期對門診病歷、處方進行抽查,并將檢查結果信息及時在質控會議上反饋,督促整改。
四、認真履行首問負責制,完善了一站式服務中心的工作制度及持續(xù)改進的方案措施等。
五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實,結合導診護士的宣教,徹底的改善了以往診室內、走廊內的擁堵現(xiàn)象,使門診診療秩序更有序,病人滿意度提高。
六、進一步推進預約診療工作。配合院部對門診專家、??漆t(yī)生資料的信息化管理,按照省廳要求,建立統(tǒng)一專家預約信息平臺,實行網(wǎng)上預約,并做好與省平臺直連上線的積極準備工作。
七、嚴格門診消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置,防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認真做好預檢分診工作,開設發(fā)熱門診,制定發(fā)熱病人就診流程,對發(fā)熱病人及時登記并上報。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次,未有一例疑似病例。嚴格執(zhí)行xx年禽流感防治技術規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時組織門診護理認真學習發(fā)熱門診預檢分診標準、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關知識培訓。
九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門診科室的調整,科學合理的布局。同步更新門診標識系統(tǒng)。
十一、協(xié)助預??谱龊媒錈熼T診的宣傳工作,積極做好門診的控煙工作。
十二、積極開展無假日醫(yī)院活動,全年門診無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務要求,進一步做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務,全面落實24項惠民便民措施。
十四、進一步完善門診投訴機制,建立投訴登記本、病人意見簿制度,定期檢查意見簿,對患者提出的意見建議,及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。積極做好迎接文明城市復檢工作。
十五、開展多種形式的健康宣教活動:上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動2次,參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調查表100余份,滿意率98%。
婦科門診工作總結篇十四
20xx年是公司反違章活動年,計算機站在公司和電解廠的正確領導下,在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關設備穩(wěn)定運行的基礎上,堅持以“服務電解生產”為工作導向,重點做好日常設備點檢、系統(tǒng)維護保障與技術更新等方面工作,為控虧增盈和完成紅線目標積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個月完成紅線目標大會精神的同時,做好下一階段的各項工作。20xx年工作思路是:以強化工作理念為核心,以強化基礎管理為手段,以成本管理為中心,以設備點檢和定期維護保養(yǎng)為重點,推行“走動式管理”和“雙查”活動,進一步提高服務電解生產的意識,牢固確立“用文化和理念引導思想,以制度和標準約束行為”的總理念,各項工作抓落實和持續(xù)改進,全面完成年度目標任務。
現(xiàn)將20xx年度主要工作內容及20xx年工作計劃總結如下:
1、20xx年安全生產總結。
中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中,針對電工班人員進行槽控機維護作業(yè)時的安全保障方面,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)標準。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護過程中,重點對設備的連接、設備的故障、控制系統(tǒng)、維護人員等安全工作予以保證。主要指標包括:
1)實現(xiàn)了全年安全生產零事故目標。
2)車間共查處人員違章11起,主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標識牌懸掛不到位。
3)檢查出設備隱患120處,主要是槽控機線路緊固不到位,發(fā)現(xiàn)隱患后的整改率達100%。
4)車間加強安全培訓,全年共組織安全培訓50課時,針對新員工,切實開展車間和班組的安全教育。
2、20xx年安全工作計劃。
1)安全生產零事故。
3)配合分廠完成,全年“百日安全無事故”活動。
4)開展其它安全培訓及活動。
化試驗控制系統(tǒng)的實施。技術人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次,主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫突然故障,導致包括通訊中斷、硬件故障、數(shù)據(jù)錯誤等問題,還有就是接口機的各項技術參數(shù)在重新啟動軟件后發(fā)生變化。計算機站一方面積極處理所發(fā)生的故障,穩(wěn)定生產;另一方面聯(lián)系設備廠家技術人員,探討故障產生原理,以及持續(xù)解決辦法和途徑,并最終將故障及時解決。在解決故障的過程中,車間積累了大量的操作經(jīng)驗,并提高了技術人員、操作人員的業(yè)務水平。
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現(xiàn)場了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑,為基層管理人員及時處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運行過程中,由于工作線路、通訊設備、現(xiàn)場條件等原因,電解四個車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次,計算機站均予以及時的解決,有效保證了電解生產秩序的穩(wěn)定運行。
計算機站主要參與的技術整改項目主要包括:
1)配合車間進行工藝技術條件調整,完成槽控機芯片程序的更新工作。
2)配合鋁液流態(tài)化實驗的開展。
3)完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機程序的不斷更新。
4)配合強化電流項目的開展,包括方案制定和前期準備。
2、20xx年技術工作計劃。
1)及時更新槽控系統(tǒng)程序。
2)完整保存系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。
3)配合車間進行槽控機芯片更換工作。
4)第一時間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障。
點檢是設備預防維修和設備管理的基礎,是現(xiàn)代設備管理運行階段的管理核心,一切設備維修的實施開始于點檢。電解廠計算機站作為電解生產重要的自控設備維護部門,時刻將點檢工作放在日常工作之首。為更好的將點檢工作貫徹執(zhí)行,電解廠計算機站制定了點檢工作檢查考核的長效機制,每周一對點檢工作進行檢查,周三復查,對現(xiàn)場存在的問題、隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
在對槽控機進行現(xiàn)場進行點檢工作同時,檢查與考核工作也隨之而來。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并結合班組建設工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時進行整改。
在現(xiàn)場點檢工作的開展過程中,電解廠計算機站重點落實點檢制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)需要及時完善了現(xiàn)場設備的點檢標準。重點包括:槽控機、工控機、服務器、語音報警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點等現(xiàn)場點檢內容,進一步提高了現(xiàn)場點檢效果。
為了保障現(xiàn)場槽控設備的點檢效果,計算機站特制定了《設備責任區(qū)管理辦法》,每一個工區(qū)都有專人負責維護,現(xiàn)場設備責任區(qū)的維護效果與當月績效掛鉤,不僅保證了設備狀況的良好,更激發(fā)了員工積極肯干、爭當先進的工作熱情,切實滿足了生產的需要。
在對槽控機現(xiàn)場進行點檢工作同時,車間進行嚴格的檢查與考核。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并在當班過程中及時進行整改。
根據(jù)公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求,電解廠計算機站在對氣控柜、電磁閥的整改方面,在對槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣,做了很多工作。為了保證這兩項工作的開展,車間除了每周的例行檢查之外,每月不定期組織全站人員對上下位機系統(tǒng)進行整改,切實保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
根據(jù)電解廠工作安排,計算機站扎實開展了清倉利庫工作,并將此項工作作為一個長期任務來抓。車間動員員工將庫房內的電氣備件、氣動備件、自控類備件完全區(qū)分出來,擺放有序。完善了臺帳管理,備件入庫、出庫、庫存臺帳月月核對,賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一,由于現(xiàn)場存在兩種廠家的設備,在維護和使用中經(jīng)常出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,通過此項工作的開展,電磁閥終于走向了高效維護的正軌,保障了設備安全運行。
2)20xx年設備工作計劃。
1、保證槽控設備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,為電解槽的安全運行提供精心監(jiān)控。
2、提升設備服務意識,狠抓點檢,并重視落實,重視考核。
3、發(fā)揮好“責任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵作用,細化檢查考核,營造良好的競賽氛圍,將設備管理工作推上新臺階。
4、狠抓點檢維護的質量,在設備的日常維護和保養(yǎng)方面下足功夫,使設備不出故障,出了故障要在最短時間內迅速解決問題。
5、鞏固“無泄漏”成果,開展“三線整治”工作。
6、修舊利廢,降低設備維護成本。
7、加大設備知識培訓力度,切實提高檢修人員維護水平。
1、班組建設方面。
根據(jù)公司工作要求,電解廠計算機站班組建設工作持續(xù)有效的開展。班組建設工作的重點主要包括現(xiàn)場專項整治、文件管理、物品定置擺放、培訓工作落實等方面?;A工作是班組建設的核心部分,是班組建設工作開展的前提,只有做好基礎工作,才能更加有效的開展生產、管理、技術等方面的工作。操機班作為公司第一批優(yōu)秀班組,在本年度再一次展現(xiàn)出了優(yōu)秀班組的風范,在班組建設各項工作中都得到了十足的發(fā)展,在公司和電解廠的記錄本展評活動中取得了優(yōu)異的成績;電工班以不斷改善現(xiàn)場設備運行狀況為抓手,逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責任心,在本年度工作中,整體班組建設工作持續(xù)改進,效果明顯。
2)20xx年班組建設工作計劃。
計算機站將在下一年度做好班組建設日常檢查和整改落實工作,特別是現(xiàn)場生產、基礎管理,班組建設工作要全面上一個新臺階。
2、人員培訓方面。
根據(jù)電解廠要求,計算機站在本年度對培訓工作給予了高度重視,針對原來存在部分培訓內容廢舊,培訓時效性不強,培訓與生產結合不緊密等現(xiàn)象,車間提出了一系列解決辦法,首先要求全員參加,不得缺勤;并對培訓內容進行更新,將原來廢舊的培訓資料全部撤換,換成最新的設備、工藝、技術培訓資料;每次培訓之后,及時進行考試,增強員工對培訓內容的記憶;在日常工作中,對培訓內容的記錄和效果進行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進行再培訓,全面保證了培訓的工作質量。新的培訓制度和計劃執(zhí)行情況較好,特別是培訓的實際效果顯著。
2)20xx年人員培訓工作計劃。
3、培訓計劃緊緊圍繞班組員工實際需求、基本功訓練為重點的原則。
婦科門診工作總結篇十五
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。
每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助xx,讓xx護士來當當翻譯,xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,xx一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護理質量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
婦科門診工作總結篇十六
20xx年度中醫(yī)科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全科醫(yī)務人員的共同努力下,嚴格按照等級醫(yī)院評審標準的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預防、保健等綜合服務。為總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
20xx年12月—20xx年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。
一年來在醫(yī)療質量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每月進行一次醫(yī)療護理質量檢查及總結,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
在三甲復審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的`醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務,拓展了中醫(yī)業(yè)務范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內組織講課,臨床試教的方式把以上技術規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術化方向發(fā)展。
本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
20xx年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進一步加強中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下,積極提高業(yè)務能力,實實在在的改善我們的服務,加強宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質量安全、業(yè)務素質、科室經(jīng)營、團隊建設、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。
婦科門診工作總結篇十七
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年已經(jīng)結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提升門診服務形象,提升醫(yī)院服務水平,關注科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
截至20xx年xx月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增多8、9%,收入53460321。7比去年同期增多60、8%,護理團隊滿意度調查為95、6%。
科室內人人要有成本意識,護士長將各區(qū)物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,以提升專業(yè)知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提升人員應急能力。
4、對新入職導醫(yī)及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。
大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,加強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法健全和改正,例如健全和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和健全;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的'就診環(huán)境。
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,因此護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,爭取來年門診護理工作上一個新臺階。
婦科門診工作總結篇十八
到x年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
(一)家庭醫(yī)生的`組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進簽約工作。
婦科門診工作總結篇十九
---創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,2---果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
4---實時的保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質量、更優(yōu)質的服務。
6---。
與此同時,院里決定授予xx先生為終身榮譽院長,xxx女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
回顧20xx年,這是xxx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著xxx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質和差異化服務上做出更大進步。
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
8---人。
學無止境,接下來我一定要努力學習專業(yè)知識,進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續(xù)學習基礎專業(yè)知識機會。希望自己的愿望能實現(xiàn)!同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務工作者,肩負健康與生命之托,要細心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產婦及病人。
20xx年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工。
10---在最大程度上避免了誤診誤治。
12----。
婦科門診工作總結篇一
??半年來共完成分診導診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術8人次及外科換藥35人次,護送病人入院2716人次,護送病人外出檢查1146人次。
??二、深入開展優(yōu)質護理服務
工程
??1.按照標準進一步開展優(yōu)質護理服務工作,護理人員嚴格執(zhí)行首問負責制,護士長堅持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質服務工作開展情況,每月接受護理部二級質控小組的督查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改。
??2.組織護理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動:感恩心做事責任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。
??3.按照人性化辦公室的要求在科內開展“親情服務”活動,提高護理人員的主動服務意識。
??4.參加全院優(yōu)質護理服務討論會,針對科室優(yōu)質護理服務存在的問題提出意見和建議,促進科室優(yōu)質護理服務質量的持續(xù)改進。
婦科門診工作總結篇二
??通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
??各位領導、各位同事:
??你們好!
??我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
??說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力。
??完成了局部手術的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。
??第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
??第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
??第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
??進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點專科、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
??第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
??第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
??此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
??雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
??堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
婦科門診工作總結篇三
新的一年為持續(xù)改進護理服務質量,不斷提高護理服務內涵,一季度重點工作總結如下:
一、制定本年度工作計劃和目標,力求在新的一年取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益,提高病人滿意度。
二、重新修訂崗位職責,規(guī)范??撇僮髁鞒?,科室每月進行緊急預案、基護理論和??评碚撆嘤柡涂荚???剖颐吭逻M行護理質量自查,不斷發(fā)現(xiàn)護理質量問題并進行分析和整改,使護理工作有條不紊地有序進行。
三、在院感科和護理部領導下認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,做好各項消毒隔離工作,及時規(guī)范完成環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和每月自查,及時整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題。與院感科保持同步,認真完成相關院感知識的學習。
四、門診孕媽媽班逐漸步入正軌,每周二互動式孕媽媽班均獲得良好反響,新建魅力媽媽群也吸引不少孕婦加入,醫(yī)患溝通更加順暢。
五、積極參與三八優(yōu)惠月的優(yōu)惠政策制定視頻剪輯及宣傳工作,使門診量3月份同比增加13%,環(huán)比增加35.8%。
六、積極參加護理部組織的流動紅旗評選活動,雖未獲得紅旗,但我們對下一輪評選活動充滿信心。
七、通過加強每月網(wǎng)報管理,一季度兩非工作檢查中計生手術網(wǎng)報完成情況好,登記率高,網(wǎng)報數(shù)與登記數(shù)完全相符。
八、組織科內關于傳染病報卡的培訓,規(guī)范填寫要求和項目,制定督查機制,使上報準確率達100%。
九、按照新擬定的護理質量考核標準進行考核,并與重新梳理的績效考核方案向結合,在獎金分配上更加公平合理,獎懲分明。
1、總結了2017年度護理工作,并根據(jù)護理部工作指導原則制定2017年工作計劃、培訓考核計劃。
2、進一步完善護理規(guī)章制度、科室獎懲制度、護理質量持續(xù)改進小組及工作職責。
3、每月對科室及護理部護理質量持續(xù)改進檢查中存在的問題及時提出整改措施,在一周內進行整改后報護理部。對一季度護理質量持續(xù)改進工作進行總結和分析。
4、對護理不良事件制定措施,加強護理人員的安全意識,減少和避免護理不良事件的發(fā)生。
5、根據(jù)培訓計劃對護理人員進行培訓和考核,提高護理人員的綜合素質,本季度培訓考核內容包括:無菌技術抄作、會陰摖洗、醫(yī)德醫(yī)風、消毒隔離制度等。
6、注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng)。
7、維持正常的護理工作秩序。
8、合理安排春節(jié)休假,保證了科室護理工作穩(wěn)步進行。
9、根據(jù)本季度工作情況,結合護理部的要求制定下一季度的工作和培訓計劃。?
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
婦科門診工作總結篇四
在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結如下:
工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業(yè)務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生做好處理。并且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發(fā)生。
我科護理人員結構中,護士占個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考核一次,考核成績記入技術檔案,對考核成績差的反復訓練,直到成績合格,做到人人過關。
會提問平均每月2~3次。
其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執(zhí)行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考核結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。
再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護士長規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。
同時,經(jīng)常與門診護理人員談話交流,及時了解護理人員的思想、工作動態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和行風檢查,積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續(xù)改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務。
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員。
崗位職責。
和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織。
學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網(wǎng)絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
婦科門診工作總結篇五
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調入某院任業(yè)務院長,××年11月醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),××年主持全院工作至今。年來一直從事婦幼保健工作,××年11月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
婦科門診工作總結篇六
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,醫(yī).學教育網(wǎng)以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī).學教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
婦科門診工作總結篇七
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、20xx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,熱門思想?yún)R報了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續(xù)改進。
1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督,樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
1、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護理質量管理不到位:10月提前書寫護理記錄。
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
婦科門診工作總結篇八
??1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
??初考合格66%,補考合格率100%。
??3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
??4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
婦科門診工作總結篇九
20xx年婦科護理工作忙碌而充實。盤點收獲,總結教訓和經(jīng)驗?,F(xiàn)總結如下:
一、加強護理安全管理,規(guī)避護理風險。
1、護士長帶領護士以病人安全為先,護士實踐為重。讓護士正確的做事,做正確的事。認真落實核心制度,以持續(xù)改進為動力,對存在的問題進行整改。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的風險管理:如夜班、中班、節(jié)假日等減少交接班的次數(shù),合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班制,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別要對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風險評估意識及能力。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,記錄落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。取消交班報告,設計簡單評估單,護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合格率為100%.
4、加強對導管的管理。放導管警示標識,加強巡視病房,對病人和家屬進行宣教導管的重要性,配合治療防止脫管。
二、加強質量管理,確保護理質量持續(xù)改進。
1、護士長從質控護士到持續(xù)性教育護士,幫助護士,指導護士。
護理質量是護士做出來的,沒有“有質量的護士”就沒有“護理工作的質量”??剖页浞职l(fā)揮質控小組的質管作用,明確各自的職責,增強全員參與質量管理的意識,確保質量持續(xù)改進,提高護理質量。
2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理創(chuàng)新、護理理念,進行全科推廣應用。將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。
3、有效的培訓護士基礎護理服務規(guī)范,夯實基礎護理。為了夯實基礎護理,護士長改變了服務理念,不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無,基礎護理合格率達100%。更重要的減輕病人的痛苦,如剖宮產術后病人有效的叩背排痰,宮縮痛時分散注意力的技巧等,從而提高了患者的滿意度。
婦科門診工作總結篇十
再過去的一年里,婦科??茦I(yè)務走向成熟,而且開展了無痛可視人流術,科室在各方面取得的成績有懶于全科醫(yī)務人員的共同努力,院領導的關心支持,現(xiàn)將我科2016年工作總結如下:
1、思想上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
2、每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄,每周一次晨讀工作,由科室醫(yī)生輪流備課結合臨床,提高婦產科專科理論知識,操作技能,風險意識。
3、注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者需求及心理。
4、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊上班必須衣帽整齊,持牌上崗,操作規(guī)范,文明用語,同患者建立平等和諧的醫(yī)患關系。完成工作情況:
1、進一步理順醫(yī)療流程,抓好醫(yī)療規(guī)章制度的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
2、加強人文知識學習,提高醫(yī)護的整體素養(yǎng)。
3、更新專業(yè)理論,提高專業(yè)技術水平。
4、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全有效。過去一年中,我們做出了些成績,但較以往相比還有些差距,我們有信心有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺,不斷學習、努力提高為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量。
醫(yī)療隱患自檢自查。
1、門診病志書寫不規(guī)范,六要素不全,書寫要求未達到醫(yī)療文書書寫質量規(guī)范要求,部分門診日志記錄登記不全,不完善。
2、無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。
3、部分工作人員服務態(tài)度不好,存在“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
4、人流室人緩沖隔離間易發(fā)生交叉感染。
整改措施:進一步規(guī)范門診病歷書寫及完善門診登記。提高無菌技術操作,嚴格杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,增加人流室人緩沖隔離間。
婦科門診工作總結篇十一
門診流量可觀,憑我的技術與誠信的服務,我相信不久的將來會更好。
最重要的是;通過幾年來的邊實踐,邊學習,再加上時不時的出去進修。我對慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上;除了切脈外,結合手診面診,誤診率低。治療上;應用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質,應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。
比如腦血管后遺癥;
1首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復的重中之重。
2應用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細胞加快康復。
3重視背腧穴的應用,調整五臟功能,五臟平衡百病不生復,發(fā)率低。
4功能訓練也是康復的重點難點。
每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會一如既往,嚴格按照各項操作規(guī)范,認認真真對待每一位患者,爭取做到安全,有效,方便,快捷,價廉。
婦科門診工作總結篇十二
為認真貫徹落實《20xx年省衛(wèi)生計生系統(tǒng)突發(fā)事件風險隱患排查工作方案》的精神,結合我中心門診部實際,自20xx年6月起,組織動員進行全面排查,現(xiàn)將突發(fā)事件風險隱患排查整改總結如下:
門診部非常重視突發(fā)事件隱患排查整改工作,成立了以中心主管領導為組長,科室負責人為成員的領導小組。召開了突發(fā)事件風險隱患排查整改工作會議,要求風險隱患排查整改工作中做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則,營造全體醫(yī)務人員和群眾安全防范意識的局面,從而切實保障了門診部職工和群眾的安全和財產不受損失,維護了門診部正常的工作秩序。
(一)、醫(yī)療安全方面的風險隱患。
1、醫(yī)療業(yè)務方面的風險隱患。
醫(yī)務人員在診療過程中,無論是醫(yī)療技術、醫(yī)療質量、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因。
暢通醫(yī)患溝通渠道,保證醫(yī)療質量,提高患者對門診部的滿意度,努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、藥品方面的風險隱患。
藥品是群眾診療中重要的治療手段,易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。
對此門診部結合實際情況,組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》,就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核,確??股氐暮侠硎褂谩栏駡?zhí)行《處方管理方法》,通過每月隨機抽取50張門診處方進行處方點評,對不合格的處方,按照門診部的相關規(guī)章制度對當事醫(yī)務人員進行相應的'處罰。加大對處方和醫(yī)囑用藥管理,保證合理用藥,安全用藥,減少診療過程中可能存在醫(yī)療事故風險。
(二)、醫(yī)療服務方面的風險隱患。
急診、收費、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室,根據(jù)實際情況采取了以下相應措施:
1、強化服務意識,提高服務態(tài)度。
要求醫(yī)務人員對患者滿腔熱忱,高度負責。推行文明用語和服務禮儀,增設收費、藥房人員、減少排隊,杜絕服務忌語和服務態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,完善患者糾紛投訴處理機制,促進醫(yī)患關系和諧。
2、改善服務流程,提高工作效率。
順達通暢。
(三)、消防方面的風險醫(yī)患。
消防安全工作是安全的重要內容,關系到門診部人員和群眾的生命安全和財產安全,對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中能堅持做到不斷總結經(jīng)驗教訓,通過組織醫(yī)務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練,做到消防設備配備齊全,做好門診部水、電、氣等風險因素的檢查。強化醫(yī)務人員安全意識,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,最大可能的提供安全保障,確保門診部發(fā)展不受影響。
(一)、建立有效的長期監(jiān)督機制。
建立長效的監(jiān)督工作機制,完善各種規(guī)章制度,加強醫(yī)療安全和消防安全的管理和監(jiān)督,努力提高廣大職工和群眾安全意識,以確保取得實效,確保安定穩(wěn)定,促進門診部醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
(二)、做好安全宣傳教育工作。
把安全教育工作真正落實到職工一言一行中去,為實現(xiàn)門診部安全隱患的要求,門診部把安全工作作為重點工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。及時做好職工之間的宣傳教育和溝通工作,積極調解職工間的矛盾,防范突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)、加強醫(yī)療安全管理,提高服務意識。
開展組織對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量安全的培訓,要求醫(yī)務人員嚴。
格按照診療常規(guī)、核心制度等規(guī)范開展醫(yī)療工作,努力提升醫(yī)務人員的技術知識和操作水平。醫(yī)務人員要做好與病患者的溝通交流,提高服務意識,文明用語,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
婦科門診工作總結篇十三
一、服務第一”為準繩,圓滿完成上半年的工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、門診部對照等級醫(yī)院評審的要求,對三甲臺賬進行了梳理,完善。完善各種服務設施和服務流程,優(yōu)化服務流程和服務環(huán)節(jié),并持續(xù)改進。
二、進一步加強門診管理。門診準時開診、醫(yī)務人員在崗在位、標準上崗。根據(jù)病人的需求,積極調整門診開診時間,實行彈性排班。并組織考核,將檢查情況進行通報。
三、加強首診醫(yī)師負責制,要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領下,科室質控組定期對門診病歷、處方進行抽查,并將檢查結果信息及時在質控會議上反饋,督促整改。
四、認真履行首問負責制,完善了一站式服務中心的工作制度及持續(xù)改進的方案措施等。
五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實,結合導診護士的宣教,徹底的改善了以往診室內、走廊內的擁堵現(xiàn)象,使門診診療秩序更有序,病人滿意度提高。
六、進一步推進預約診療工作。配合院部對門診專家、??漆t(yī)生資料的信息化管理,按照省廳要求,建立統(tǒng)一專家預約信息平臺,實行網(wǎng)上預約,并做好與省平臺直連上線的積極準備工作。
七、嚴格門診消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置,防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認真做好預檢分診工作,開設發(fā)熱門診,制定發(fā)熱病人就診流程,對發(fā)熱病人及時登記并上報。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次,未有一例疑似病例。嚴格執(zhí)行xx年禽流感防治技術規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時組織門診護理認真學習發(fā)熱門診預檢分診標準、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關知識培訓。
九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門診科室的調整,科學合理的布局。同步更新門診標識系統(tǒng)。
十一、協(xié)助預??谱龊媒錈熼T診的宣傳工作,積極做好門診的控煙工作。
十二、積極開展無假日醫(yī)院活動,全年門診無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務要求,進一步做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務,全面落實24項惠民便民措施。
十四、進一步完善門診投訴機制,建立投訴登記本、病人意見簿制度,定期檢查意見簿,對患者提出的意見建議,及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。積極做好迎接文明城市復檢工作。
十五、開展多種形式的健康宣教活動:上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動2次,參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調查表100余份,滿意率98%。
婦科門診工作總結篇十四
20xx年是公司反違章活動年,計算機站在公司和電解廠的正確領導下,在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關設備穩(wěn)定運行的基礎上,堅持以“服務電解生產”為工作導向,重點做好日常設備點檢、系統(tǒng)維護保障與技術更新等方面工作,為控虧增盈和完成紅線目標積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個月完成紅線目標大會精神的同時,做好下一階段的各項工作。20xx年工作思路是:以強化工作理念為核心,以強化基礎管理為手段,以成本管理為中心,以設備點檢和定期維護保養(yǎng)為重點,推行“走動式管理”和“雙查”活動,進一步提高服務電解生產的意識,牢固確立“用文化和理念引導思想,以制度和標準約束行為”的總理念,各項工作抓落實和持續(xù)改進,全面完成年度目標任務。
現(xiàn)將20xx年度主要工作內容及20xx年工作計劃總結如下:
1、20xx年安全生產總結。
中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中,針對電工班人員進行槽控機維護作業(yè)時的安全保障方面,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)標準。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護過程中,重點對設備的連接、設備的故障、控制系統(tǒng)、維護人員等安全工作予以保證。主要指標包括:
1)實現(xiàn)了全年安全生產零事故目標。
2)車間共查處人員違章11起,主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標識牌懸掛不到位。
3)檢查出設備隱患120處,主要是槽控機線路緊固不到位,發(fā)現(xiàn)隱患后的整改率達100%。
4)車間加強安全培訓,全年共組織安全培訓50課時,針對新員工,切實開展車間和班組的安全教育。
2、20xx年安全工作計劃。
1)安全生產零事故。
3)配合分廠完成,全年“百日安全無事故”活動。
4)開展其它安全培訓及活動。
化試驗控制系統(tǒng)的實施。技術人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次,主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫突然故障,導致包括通訊中斷、硬件故障、數(shù)據(jù)錯誤等問題,還有就是接口機的各項技術參數(shù)在重新啟動軟件后發(fā)生變化。計算機站一方面積極處理所發(fā)生的故障,穩(wěn)定生產;另一方面聯(lián)系設備廠家技術人員,探討故障產生原理,以及持續(xù)解決辦法和途徑,并最終將故障及時解決。在解決故障的過程中,車間積累了大量的操作經(jīng)驗,并提高了技術人員、操作人員的業(yè)務水平。
鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現(xiàn)場了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑,為基層管理人員及時處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運行過程中,由于工作線路、通訊設備、現(xiàn)場條件等原因,電解四個車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次,計算機站均予以及時的解決,有效保證了電解生產秩序的穩(wěn)定運行。
計算機站主要參與的技術整改項目主要包括:
1)配合車間進行工藝技術條件調整,完成槽控機芯片程序的更新工作。
2)配合鋁液流態(tài)化實驗的開展。
3)完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機程序的不斷更新。
4)配合強化電流項目的開展,包括方案制定和前期準備。
2、20xx年技術工作計劃。
1)及時更新槽控系統(tǒng)程序。
2)完整保存系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。
3)配合車間進行槽控機芯片更換工作。
4)第一時間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障。
點檢是設備預防維修和設備管理的基礎,是現(xiàn)代設備管理運行階段的管理核心,一切設備維修的實施開始于點檢。電解廠計算機站作為電解生產重要的自控設備維護部門,時刻將點檢工作放在日常工作之首。為更好的將點檢工作貫徹執(zhí)行,電解廠計算機站制定了點檢工作檢查考核的長效機制,每周一對點檢工作進行檢查,周三復查,對現(xiàn)場存在的問題、隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
在對槽控機進行現(xiàn)場進行點檢工作同時,檢查與考核工作也隨之而來。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并結合班組建設工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時進行整改。
在現(xiàn)場點檢工作的開展過程中,電解廠計算機站重點落實點檢制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)需要及時完善了現(xiàn)場設備的點檢標準。重點包括:槽控機、工控機、服務器、語音報警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點等現(xiàn)場點檢內容,進一步提高了現(xiàn)場點檢效果。
為了保障現(xiàn)場槽控設備的點檢效果,計算機站特制定了《設備責任區(qū)管理辦法》,每一個工區(qū)都有專人負責維護,現(xiàn)場設備責任區(qū)的維護效果與當月績效掛鉤,不僅保證了設備狀況的良好,更激發(fā)了員工積極肯干、爭當先進的工作熱情,切實滿足了生產的需要。
在對槽控機現(xiàn)場進行點檢工作同時,車間進行嚴格的檢查與考核。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并在當班過程中及時進行整改。
根據(jù)公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求,電解廠計算機站在對氣控柜、電磁閥的整改方面,在對槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣,做了很多工作。為了保證這兩項工作的開展,車間除了每周的例行檢查之外,每月不定期組織全站人員對上下位機系統(tǒng)進行整改,切實保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
根據(jù)電解廠工作安排,計算機站扎實開展了清倉利庫工作,并將此項工作作為一個長期任務來抓。車間動員員工將庫房內的電氣備件、氣動備件、自控類備件完全區(qū)分出來,擺放有序。完善了臺帳管理,備件入庫、出庫、庫存臺帳月月核對,賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一,由于現(xiàn)場存在兩種廠家的設備,在維護和使用中經(jīng)常出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,通過此項工作的開展,電磁閥終于走向了高效維護的正軌,保障了設備安全運行。
2)20xx年設備工作計劃。
1、保證槽控設備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,為電解槽的安全運行提供精心監(jiān)控。
2、提升設備服務意識,狠抓點檢,并重視落實,重視考核。
3、發(fā)揮好“責任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵作用,細化檢查考核,營造良好的競賽氛圍,將設備管理工作推上新臺階。
4、狠抓點檢維護的質量,在設備的日常維護和保養(yǎng)方面下足功夫,使設備不出故障,出了故障要在最短時間內迅速解決問題。
5、鞏固“無泄漏”成果,開展“三線整治”工作。
6、修舊利廢,降低設備維護成本。
7、加大設備知識培訓力度,切實提高檢修人員維護水平。
1、班組建設方面。
根據(jù)公司工作要求,電解廠計算機站班組建設工作持續(xù)有效的開展。班組建設工作的重點主要包括現(xiàn)場專項整治、文件管理、物品定置擺放、培訓工作落實等方面?;A工作是班組建設的核心部分,是班組建設工作開展的前提,只有做好基礎工作,才能更加有效的開展生產、管理、技術等方面的工作。操機班作為公司第一批優(yōu)秀班組,在本年度再一次展現(xiàn)出了優(yōu)秀班組的風范,在班組建設各項工作中都得到了十足的發(fā)展,在公司和電解廠的記錄本展評活動中取得了優(yōu)異的成績;電工班以不斷改善現(xiàn)場設備運行狀況為抓手,逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責任心,在本年度工作中,整體班組建設工作持續(xù)改進,效果明顯。
2)20xx年班組建設工作計劃。
計算機站將在下一年度做好班組建設日常檢查和整改落實工作,特別是現(xiàn)場生產、基礎管理,班組建設工作要全面上一個新臺階。
2、人員培訓方面。
根據(jù)電解廠要求,計算機站在本年度對培訓工作給予了高度重視,針對原來存在部分培訓內容廢舊,培訓時效性不強,培訓與生產結合不緊密等現(xiàn)象,車間提出了一系列解決辦法,首先要求全員參加,不得缺勤;并對培訓內容進行更新,將原來廢舊的培訓資料全部撤換,換成最新的設備、工藝、技術培訓資料;每次培訓之后,及時進行考試,增強員工對培訓內容的記憶;在日常工作中,對培訓內容的記錄和效果進行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進行再培訓,全面保證了培訓的工作質量。新的培訓制度和計劃執(zhí)行情況較好,特別是培訓的實際效果顯著。
2)20xx年人員培訓工作計劃。
3、培訓計劃緊緊圍繞班組員工實際需求、基本功訓練為重點的原則。
婦科門診工作總結篇十五
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。
每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助xx,讓xx護士來當當翻譯,xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,xx一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護理質量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
婦科門診工作總結篇十六
20xx年度中醫(yī)科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全科醫(yī)務人員的共同努力下,嚴格按照等級醫(yī)院評審標準的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預防、保健等綜合服務。為總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
20xx年12月—20xx年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。
一年來在醫(yī)療質量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每月進行一次醫(yī)療護理質量檢查及總結,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
在三甲復審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結合本科實際,通過質量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的`醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務,拓展了中醫(yī)業(yè)務范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內組織講課,臨床試教的方式把以上技術規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術化方向發(fā)展。
本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
20xx年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進一步加強中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下,積極提高業(yè)務能力,實實在在的改善我們的服務,加強宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質量安全、業(yè)務素質、科室經(jīng)營、團隊建設、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。
婦科門診工作總結篇十七
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年已經(jīng)結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提升門診服務形象,提升醫(yī)院服務水平,關注科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
截至20xx年xx月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增多8、9%,收入53460321。7比去年同期增多60、8%,護理團隊滿意度調查為95、6%。
科室內人人要有成本意識,護士長將各區(qū)物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,以提升專業(yè)知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提升人員應急能力。
4、對新入職導醫(yī)及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。
大多數(shù)同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,加強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法健全和改正,例如健全和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和健全;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的'就診環(huán)境。
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,因此護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,爭取來年門診護理工作上一個新臺階。
婦科門診工作總結篇十八
到x年底,每一個社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務;應有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機構和能提供的服務內容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對其家庭醫(yī)生提供服務的滿意度有較高評價。
堅持“充分告之、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務、強化考核”的原則,全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目(免費服務),推行個性化的服務項目(有償服務),履行合同,逐步完善,穩(wěn)步推進,著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務模式。
(一)家庭醫(yī)生的`組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成,家庭醫(yī)生實行全科醫(yī)生負責制,要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長擔任負責人,以全科醫(yī)生為核心,組織團隊其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作。
在我鎮(zhèn)12個行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團隊。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域,分片負責,覆蓋社區(qū)全部家庭,不留空缺,也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團隊及人員職責。
家庭醫(yī)生團隊以居民健康信息管理、健康知識傳遞、健康生活行為干預指導和健康服務與路徑指引為主要職責。
1、全科醫(yī)生:主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢服務。
2、社區(qū)護士:主要負責健康信息采集和預約服務。
3、公共衛(wèi)生人員:在全科醫(yī)生的指導下,開展公共衛(wèi)生服務。
4、村醫(yī)生:在全科醫(yī)生指導下,給當?shù)卮迕褡龊眉皶r工作,并積極促進簽約工作。
婦科門診工作總結篇十九
---創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質,結合于西醫(yī)的診療方法,2---果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
4---實時的保證了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質量、更優(yōu)質的服務。
6---。
與此同時,院里決定授予xx先生為終身榮譽院長,xxx女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
回顧20xx年,這是xxx充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著xxx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質和差異化服務上做出更大進步。
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
8---人。
學無止境,接下來我一定要努力學習專業(yè)知識,進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續(xù)學習基礎專業(yè)知識機會。希望自己的愿望能實現(xiàn)!同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務工作者,肩負健康與生命之托,要細心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產婦及病人。
20xx年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工。
10---在最大程度上避免了誤診誤治。
12----。

