最新工作總結(jié)和安排范文(16篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自我反思的能力。寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而得到更全面的視角和更深入的思考。這些總結(jié)范文涉及到各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對我們的工作和學(xué)習(xí)都有很大的借鑒意義。
    工作總結(jié)和安排篇一
    主要工作:
    一、切實(shí)組織清理行政審批事項(xiàng),優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)_《關(guān)于行政審批制度改革實(shí)施意見》和盛市清理行政審批事項(xiàng)的要求,縣政府責(zé)成縣行政審批制度改革辦公室、紀(jì)監(jiān)、_、編辦等對行政審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行清理,凡已經(jīng)取消的項(xiàng)目必須立即停止執(zhí)行,并采取切實(shí)有效的措施做好后續(xù)監(jiān)管和銜接工作。消除制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制性障礙,為我縣民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造良好的政策、法制環(huán)境。1—6月分批清理了14個(gè)具有行政審批職能單位的行政審批事項(xiàng)。一是對納入行政服務(wù)中心管理的10個(gè)縣直單位的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,各單位申報(bào)累計(jì)89項(xiàng),經(jīng)核實(shí)審查,合并取消20項(xiàng),減少,保留的69項(xiàng)經(jīng)縣府公告后,納入行政服務(wù)中心窗口公開受理;二是取消國土資源等4個(gè)部門部分行政審批事項(xiàng)15項(xiàng),減少。清理后,全縣現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)363大項(xiàng),其中納入中心窗口面向社會(huì)集中受理的共280項(xiàng),同時(shí),按照盛市要求,對防“非典”期間部分行業(yè)減免行政事業(yè)性收費(fèi)工作進(jìn)行了卓有成效的清理,規(guī)范了行政行為,簡化了審批程序,有效地推進(jìn)了政務(wù)公開。10月下旬,縣政府決定全面清理縣政府部門行政審批項(xiàng)目,從制度上建立起服務(wù)配套、廉潔高效的行政服務(wù)體系,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。目前,此項(xiàng)工作正在全面進(jìn)行。
    二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)考試工作。
    年初,根據(jù)盛市對行政執(zhí)法人員加強(qiáng)教育、監(jiān)督、管理的要求,明確了縣府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,縣人事、法制部門具體辦理的領(lǐng)導(dǎo)、辦事機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了對執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,每次培訓(xùn)后,要逗硬考試,考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓(xùn)工作納入進(jìn)一步完善執(zhí)法責(zé)任制,全面推進(jìn)依法行政的重要議事日程,作為本年度工作實(shí)施目標(biāo)管理的內(nèi)容,年終將對縣府部門落實(shí)執(zhí)行情況逗硬考核獎(jiǎng)懲。9月,結(jié)合省政府《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理工作的通知》精神,縣政府將加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理與開展干部作風(fēng)整頓工作及開展發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據(jù)自身工作實(shí)際,認(rèn)真組織,抓好落實(shí),務(wù)必抓出成效,并責(zé)成_具體負(fù)責(zé)。通過此項(xiàng)工作的開展,縣交通、農(nóng)業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊(duì)伍“三個(gè)觀念”教育,建立健全“五項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”等規(guī)定,行政執(zhí)法人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導(dǎo)下,一年來,我縣對安全生產(chǎn)監(jiān)督、勞動(dòng)、建設(shè)、交通、煙草專賣、農(nóng)業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經(jīng)貿(mào)等部門執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)、考試,達(dá)600余人次,切實(shí)做到了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)、考試合格,方可持證上崗執(zhí)法。同時(shí),結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)換屆等工作,組織參與了各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)參加的依法行政法制講座,民營經(jīng)濟(jì)大討論考試,全縣科職領(lǐng)導(dǎo)法制知識培訓(xùn)考試。
    三、加強(qiáng)規(guī)范性文件審查,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
    縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中,以_理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持了“政令統(tǒng)一,法制統(tǒng)一”的原則,嚴(yán)把法律、政策關(guān),與相關(guān)部門協(xié)商處理有關(guān)事宜,做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核,再簽發(fā),后公布。如[#]縣勞動(dòng)力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實(shí)施細(xì)則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責(zé)規(guī)定,縣聚集人才激勵(lì)人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強(qiáng)沱牌飲用水源保護(hù)管理的通告等。其中,對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實(shí)施辦法中涉及的部分條款與現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設(shè)立的內(nèi)容,如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可,給排水許可的規(guī)定,縣殯葬管理實(shí)施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等,縣_及時(shí)對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內(nèi)容與縣規(guī)劃部門協(xié)商,認(rèn)為目前的條件暫不具備,應(yīng)予緩發(fā);對縣殯葬管理實(shí)施辦法中設(shè)立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定,提出應(yīng)不予簽發(fā),均得到了縣府領(lǐng)導(dǎo)的同意。通過法律審查,對[#]縣勞動(dòng)力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議,對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進(jìn)行了備案登記,為縣府領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)、準(zhǔn)確提供了法律意見。同時(shí),縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿,也認(rèn)真組織相關(guān)部門調(diào)研,提出修改意見,并及時(shí)上報(bào)。一年來,共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
    四、認(rèn)真開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴活動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
    隨著行政復(fù)議法的貫徹實(shí)施,行政復(fù)議案件數(shù)量、難度、復(fù)雜程度都越來越大,其涉及社會(huì)成員面也越來越寬。對此,在開展好行政復(fù)議活動(dòng)本身的同時(shí),還投入大量精力做好申請人的解釋、說服工作,使其充分理解到國家法律、政策規(guī)定之精神,將對立情緒減到最小化??h政府_在對鄭桂容反映縣文體局征收“文化市場管理費(fèi)”的復(fù)議申請中,多次找當(dāng)事人座談了解情況,與縣文體局、物價(jià)部門協(xié)商、研究現(xiàn)行政策、文件,并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況及處理意見等。通過努力,對鄭桂容做耐心細(xì)致的說服工作,平息了怨氣;指出縣文體局在此案中存在的問題,如對鄭桂容應(yīng)繳的文化市場管理費(fèi)采取一次性收?。ā珖?、省財(cái)政、物價(jià)部門規(guī)定于2022年9月1日起取消文化市場管理費(fèi)的收取,使當(dāng)事人合法權(quán)益遭受侵害,其復(fù)議請求是合法的。同時(shí),約請當(dāng)事雙方進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成文體局退付收取的部分文化市場管理費(fèi)的解決辦法,當(dāng)事人主動(dòng)撤回復(fù)議申請,文體局也表示在今后的工作中吸取教訓(xùn),取得了令雙方滿意的效果??h洪森家俱有限公司不服縣國土資源局的收回國有土地使用權(quán)的處理決定,向縣政府提起復(fù)議申請??h府法制部門從加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展服務(wù)的高度,認(rèn)真開展行政復(fù)議,查閱相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定,依法審查國土部門作出的處理決定,并向申請人做耐心細(xì)致的解釋法律、政策工作,使申請人認(rèn)識到違法不當(dāng)之處,并自覺接受處理。仁和鎮(zhèn)村民牛正樹不服縣國土部門對其鄰居楊××的城鄉(xiāng)居民建房用地批準(zhǔn),向縣_申請復(fù)議。我辦在收到復(fù)議申請后,并未一推了之或一轉(zhuǎn)了之,而是依據(jù)《土地管理法》的規(guī)定,函告仁和鎮(zhèn)人民政府對此爭議先予協(xié)調(diào)或作出處理,以便將矛盾消費(fèi)在基層。仁和鎮(zhèn)政府處理后,牛正樹對處理意見不服并已向市政府申請行政復(fù)議。目前,縣政府及相關(guān)部門正在認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)復(fù)議材料,提供有關(guān)法律依據(jù),參與復(fù)議活動(dòng)。一年來,縣政府共受理行政復(fù)議申請7件,維持3件,作出其他處理2件,終止2件。涉及土地使用權(quán)、勞動(dòng)工傷認(rèn)定,文化市場管理等方面。另外,作為行政復(fù)議的被申請人,縣政府按照復(fù)議法規(guī)定,自覺參與復(fù)議活動(dòng),配合市府_開展復(fù)議工作,對涉縣政府之行政行為的復(fù)議主動(dòng)提供相關(guān)材料及法律依據(jù)。市府對受理之我縣太和鎮(zhèn)保河村一組村民李懷富、蘇庭超不服縣政府征地補(bǔ)償,安置方案的復(fù)議申請一案依法作出了維持的決定。
    同時(shí),縣政府積極參與行政應(yīng)訴和其他活動(dòng),維護(hù)了政府行政行為的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。共參與行政訴訟應(yīng)訴7件,其中2件為四川省高級人民法院二審案,涉金華鎮(zhèn)房屋拆遷,均維持了一審判決,判定縣政府勝訴。1件為賀建齊訴縣政府違法頒發(fā)房屋產(chǎn)權(quán)證行政訴訟案,經(jīng)審理,原告當(dāng)庭撤訴。明珠公司原農(nóng)電工楊紹先、陳益志等不服[#]府辦發(fā)〔2022〕101號文提起行政訴訟后,作為被告縣政府的代理人,我辦積極應(yīng)訴,認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)依據(jù)和應(yīng)訴材料,配合市中院行政庭弄清法律查實(shí),前往盛市找相關(guān)部門和法律專家咨詢法律問題,明確了[#]府辦發(fā)〔2022〕101號文屬行政指導(dǎo)性文件,不具體針對原告,是抽象行政行為。經(jīng)審理?xiàng)罱B先之訴訟請求被駁回起訴,其他原告自動(dòng)撤訴。另外,太和鎮(zhèn)保河村一組村民李懷富等對市府行政復(fù)議決定不服,又于9月向縣法院提起行政訴訟。我辦會(huì)同縣城防洪堤管理處等部門積極應(yīng)訴,認(rèn)真研究案情,向縣府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告案件的進(jìn)展情況。我辦認(rèn)為政府的[#]府發(fā)〔2022〕138號文中涉征地、安置補(bǔ)償兩項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),其批準(zhǔn)程序與土地管理法相抵觸,建議撤銷,得到了政府領(lǐng)導(dǎo)的同意。同時(shí),為了減少其負(fù)面影響,又多次找原告協(xié)商,講事實(shí),談?wù)?,縣政府依法修建縣城防洪堤的意義和保護(hù)原告的合法權(quán)益等,取得了原告的理解、支持,原告方主動(dòng)撤訴。在已審結(jié)的行政訴訟案中,1件敗訴。目前,還有1件正在審理中。
    五、做好行政協(xié)調(diào)和信訪工作。
    存在問題:
    一是_人員少、任務(wù)重,工作面寬量大,涉30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及近40個(gè)行政執(zhí)法部門。除規(guī)范性文件審查,行政復(fù)議、應(yīng)訴,執(zhí)法人員辦證、培訓(xùn)工作在開展外,其他如行政執(zhí)法監(jiān)督,執(zhí)法活動(dòng)檢查違法案件查,處等主動(dòng)性工作尚未真正進(jìn)行,造成政府法制工作的被動(dòng)。二是經(jīng)費(fèi)緊張,諸如行政處罰的指導(dǎo)、檢查、復(fù)議應(yīng)訴、行政執(zhí)法監(jiān)督、國家賠償?shù)葘m?xiàng)工作經(jīng)費(fèi)未能納入財(cái)政預(yù)算,致上述工作的開展十分困難,影響了政府行政行為的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。
    一、認(rèn)真組織我辦人員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六屆三中全會(huì)精神,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高法律素質(zhì),為政府法制工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
    二、認(rèn)真貫徹省政府《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理工作的通知》精神,開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作,狠抓執(zhí)法隊(duì)伍“三個(gè)觀念”教育,建立健全“五項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”等規(guī)定,嚴(yán)肅查處執(zhí)法活動(dòng)中違法的人和事,該吊銷執(zhí)法證件的堅(jiān)決吊銷,取消其執(zhí)法資格。
    三、加強(qiáng)規(guī)范性文件的制定、審查工作,提高制發(fā)質(zhì)量,切實(shí)保障政府行為合法有效。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度,強(qiáng)化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣府各部門的監(jiān)督、檢查。
    四、認(rèn)真開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴活動(dòng),推動(dòng)政府和各部門嚴(yán)格依法行政,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
    五、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)考核工作,堅(jiān)持執(zhí)法人員培訓(xùn)、考試合格,持證上崗執(zhí)法制度,加強(qiáng)對執(zhí)法活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查。
    工作總結(jié)和安排篇二
    我站根據(jù)市委、市環(huán)保局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署,結(jié)合監(jiān)測站實(shí)際制定了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案。按照市委“快、準(zhǔn)、實(shí)”的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入動(dòng)員,在思想上提高認(rèn)識,在具體工作中,建立制約機(jī)制。在涉及大筆資金的儀器采購上,采取了由總工辦牽頭制定購置計(jì)劃,相關(guān)業(yè)務(wù)科室提出技術(shù)要求,提出最優(yōu)采購方案,通過公開招標(biāo)采購等具體措施,堵住了購置環(huán)節(jié)上的漏洞,使有限的資金得到了最合理的應(yīng)用,從而保證了用最低價(jià)格購置優(yōu)質(zhì)儀器。在對外委托監(jiān)測服務(wù)工作中,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系要求,對業(yè)務(wù)科室職能進(jìn)行了重新劃分,將采樣、分析和報(bào)告三項(xiàng)工作實(shí)行三分開,避免了監(jiān)測環(huán)節(jié)上的暗箱操作,提高了監(jiān)測報(bào)告的公正性和真實(shí)性,得到了服務(wù)對象的好評,一年來收到了10余面錦旗。使廉政工作落到了實(shí)處。
    xxxx年哈爾濱市環(huán)境監(jiān)測中心站要在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)國家總站、省監(jiān)測中心站和市環(huán)保局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),充分發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測職能,為我市全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
    我站xxxx年的工作思路是:以創(chuàng)國家先進(jìn)監(jiān)測站為目標(biāo),以為環(huán)境管理服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞我市創(chuàng)建環(huán)保模范城和衛(wèi)生城創(chuàng)建工作,不斷提高監(jiān)測能力和為社會(huì)服務(wù)能力,全面、優(yōu)質(zhì)地完成環(huán)保模范城創(chuàng)建和衛(wèi)生城監(jiān)測工作及各項(xiàng)監(jiān)測任務(wù)。
    加強(qiáng)能力建設(shè),提高五個(gè)能力。提高監(jiān)測技術(shù)能力,特別是對突發(fā)性環(huán)境污染事故的應(yīng)急監(jiān)測能力;提高科學(xué)研究能力,積極開展具有前瞻性的和環(huán)境熱點(diǎn)問題、與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系較大的環(huán)境問題的研究;提高科學(xué)管理能力,建立實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng);提高綜合分析能力,掌握我市環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀、污染原因及質(zhì)量的變化趨勢;提高服務(wù)社會(huì)能力,積極開展室內(nèi)環(huán)境、裝飾裝修材料、無公害基地、無公害農(nóng)作物和食品等會(huì)服務(wù)性檢測工作。
    重點(diǎn)工作:
    1、按環(huán)保模范城創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),完成監(jiān)測工作。做好環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測、飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測、城市水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測、區(qū)域環(huán)境噪聲監(jiān)測、交通干線噪聲監(jiān)測、工業(yè)廢水排放和工業(yè)固體廢物處置利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。按要求建立檔案,編制報(bào)告、報(bào)表資料。
    2、新開展磨盤山水庫水質(zhì)監(jiān)測、垃圾場滲濾液監(jiān)測,與國家總站聯(lián)系,明確區(qū)域環(huán)境噪聲和交通噪聲是否包含松北區(qū)和呼蘭區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)。
    3、完成水、氣、聲環(huán)境例行監(jiān)測和污染源監(jiān)督性監(jiān)測任務(wù)。
    4、完成生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作。按我局建立的六大生態(tài)系統(tǒng)監(jiān)測與評價(jià)指標(biāo)體系,繼續(xù)進(jìn)行水域、森林、草原、濕地、土壤、礦產(chǎn)等六大生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)查與監(jiān)測工作,編寫完成《哈爾濱市生態(tài)環(huán)境狀況報(bào)告》。
    5、完成污染事故應(yīng)急監(jiān)測工作。健全突發(fā)性環(huán)境事故危險(xiǎn)源檔案;完成一次污染事故應(yīng)急監(jiān)測演練;進(jìn)行污染事故應(yīng)急監(jiān)測培訓(xùn),做好污染事故應(yīng)急監(jiān)測工作。
    6、積極開展科研課題的研究工作。擬向市科技局和省、市環(huán)保局申請立項(xiàng)《哈爾濱市大氣環(huán)境顆粒物源解析研究》、《生物檢測及種群優(yōu)化在制藥廢水處理中的應(yīng)用研究》、《哈爾濱市空氣污染物濃度數(shù)值模式預(yù)報(bào)的研究》和《哈爾濱市排污權(quán)交易體系的研究》等科研課題。按計(jì)劃完成市科技攻關(guān)項(xiàng)目《電磁輻射調(diào)查與研究》。
    7、完成中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可復(fù)評審和省計(jì)量認(rèn)證復(fù)評審工作。使我站在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理方面再上一級新臺階,為申請創(chuàng)辦國家優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    工作總結(jié)和安排篇三
    200*年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。2022年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。2022年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
    為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)06年工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將2022年工作總結(jié)如下:
    一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
    陽光家園管理處在2022年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。2022年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
    陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
    做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在2022年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
    一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
    陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在2022年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的`基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
    1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
    2、厲行節(jié)約、降低成本。
    今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)2022年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
    通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
    一、鞏固05年新增的利潤增長點(diǎn)。
    05年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
    二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
    05年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
    三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
    人能創(chuàng)造一切,家園管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
    一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
    工作總結(jié)和安排篇四
    過去的半年,我縣殘疾人工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市殘聯(lián)的指導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,圓滿完成了半年度各項(xiàng)工作任務(wù),為改善殘疾人生活狀況、構(gòu)建海島和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將____年上半年工作總結(jié)如下:
    (一)扎實(shí)細(xì)致地做好調(diào)查前的籌備和摸底工作,確保調(diào)查工作的順利展開。
    第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查,是以殘聯(lián)系統(tǒng)為主組織的一次全國性大規(guī)模社會(huì)調(diào)查。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于抽樣調(diào)查工作會(huì)議和文件有關(guān)精神,縣殘聯(lián)從去年__月到今年_月在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合下進(jìn)行了抽樣調(diào)查工作的籌備、培訓(xùn)、摸底等工作,為_月_日抽樣調(diào)查的入戶調(diào)查奠定了基礎(chǔ)。為了確保調(diào)查工作順利進(jìn)行,今年_月份制定了《**縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查工作方案》,明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查目的、對象、范圍、時(shí)間、階段等內(nèi)容;于_月__日,召開了**縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查動(dòng)員大會(huì),并相繼制定了《**縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查方案》、《**縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查宣傳方案》、《**縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查安全預(yù)案》,明確了各部門、調(diào)查隊(duì)人員的任務(wù)及工作,為現(xiàn)場調(diào)查乃至整個(gè)調(diào)查工作的開展起到良好的推動(dòng)作用。
    (二)嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好抽樣調(diào)查現(xiàn)場入戶登記工作。
    我縣第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查工作經(jīng)過籌備、摸底階段后,縣抽樣調(diào)查隊(duì)工作人員從_月_日至_月_日,對**鎮(zhèn)***,**鎮(zhèn)的***,**鎮(zhèn)***,**鎮(zhèn)的***八個(gè)調(diào)查小區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場入戶調(diào)查,共調(diào)查戶數(shù)____戶,調(diào)查人數(shù)____人,見面____人,健康檢查___人,入戶率___%,見面率,檢查率___%,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)都達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)。我縣調(diào)查工作開展以來,得到了市、縣兩級政府的高度重視和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及職能部門的配合、支持,縣調(diào)查隊(duì)按照全國及省統(tǒng)一要求,堅(jiān)持質(zhì)量第一,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)工作,控制進(jìn)度,注重總結(jié),摸底、入戶登記、殘疾篩選、殘疾鑒定等各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,向各級政府及省、市殘聯(lián)交了一份滿意的答卷。
    (三)認(rèn)真做好調(diào)查后期各項(xiàng)工作,順利通過省級質(zhì)量驗(yàn)收。
    現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,縣抽調(diào)辦從調(diào)查隊(duì)中挑選了__名骨干,組成了新的精干團(tuán)體,開展調(diào)查后期的各項(xiàng)工作:一是做好調(diào)查質(zhì)量自查工作。從_月_日至_月__日,縣抽調(diào)辦組織調(diào)查員對所有調(diào)查表進(jìn)行審核,各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的計(jì)算,核對和邏輯審查,發(fā)現(xiàn)有漏填、漏圈和不明之處采取及時(shí)補(bǔ)寫和電話詢問等重新調(diào)查或再次入戶的方式進(jìn)行確認(rèn),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格把好報(bào)表質(zhì)量關(guān)。二是做好快速過錄匯總、縣級編碼、縣級質(zhì)量驗(yàn)收、縣級交叉驗(yàn)收。三是認(rèn)真做好全面總結(jié),文件資料的歸檔等其他工作。目前,由于我縣報(bào)表質(zhì)量高,裝訂規(guī)范合理,因此已以良好的質(zhì)量通過了省級質(zhì)量驗(yàn)收。
    (一)開展殘疾人就業(yè)工作,提高殘疾人的就業(yè)率。
    通過福利企業(yè),集中安置殘疾人就業(yè)。今年上半年縣殘聯(lián)。
    在福利企業(yè)新安置了__名殘疾人就業(yè)。同時(shí)還積極推行按比例就業(yè)政策,使更多有勞動(dòng)能力的殘疾人找到適合的工作崗位,取得勞動(dòng)報(bào)酬,解決勞動(dòng)問題。
    積極爭取參加首屆中國殘疾人企業(yè)成果展,落實(shí)參展企業(yè)及產(chǎn)品。為了能給我縣的殘疾人企業(yè)提供一個(gè)展示自身價(jià)值的舞臺,創(chuàng)造一個(gè)相互溝通、經(jīng)濟(jì)聯(lián)誼的載體,也為能讓全中國深入了解我縣的殘疾人企業(yè)、支持幫助殘疾人企業(yè)搭建一個(gè)平臺,縣殘聯(lián)積極向省、市殘聯(lián)爭取“首屆中國殘疾人企業(yè)成果展”攤位,經(jīng)過爭取**縣**電機(jī)電器廠成為**市唯一的一家殘疾人企業(yè)將于_月上旬赴**參加此次成果展,參展產(chǎn)品為企業(yè)電機(jī)產(chǎn)品與銀杏茶。
    做好殘疾人就業(yè)保障金的催討工作與征收準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好__年度殘疾人就業(yè)保障金的催討工作,通過勞服所工作人員與地稅部門的有關(guān)同志下企業(yè)耐心解說,上半年共追繳__年度殘疾人就業(yè)保障金_____元;全面做好__年度殘疾人就業(yè)保障金征收的準(zhǔn)備工作,至_月底,已對部分征收單位的總職工數(shù)與殘疾職工數(shù)的進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并向縣政府提交了《關(guān)于要求確定____年殘疾人就業(yè)保障金繳納基數(shù)的請示》。
    (二)開展康復(fù)扶貧助殘,為殘疾人送溫暖。
    開展慰問救助,給殘疾人關(guān)愛。在春節(jié)前夕,縣殘聯(lián)組織開展向困難群眾送溫暖活動(dòng),讓廣大殘疾人過上一個(gè)愉快的春節(jié),共對全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__戶困難殘疾人開展慰問活動(dòng),為他們送去慰問品和慰問金,慰問金額達(dá)_____元?!爸鷼埲铡鼻昂螅Y(jié)合抽樣調(diào)查工作,對全縣七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)__戶享受低保的貧困殘疾人家庭或生活不能自理的殘疾人家庭,因大病、重病和突發(fā)自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭生活困難的殘疾人家庭進(jìn)行了重點(diǎn)走訪慰問,慰問金額_____元。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)也以不同方式開展走訪慰問殘疾人活動(dòng),將黨和政府的溫暖送到殘疾人困難家庭中,關(guān)心、幫助殘疾人。在助殘日期間還對全縣__戶(___人)特困殘疾人家庭進(jìn)行了救助金的發(fā)放工作,發(fā)放金額達(dá)_____元。此外,上半年縣殘聯(lián)還認(rèn)真做好殘疾人社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)助工作,共為__名殘疾人個(gè)體工商戶、種養(yǎng)業(yè)戶、自由職業(yè)者補(bǔ)助了個(gè)人社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金_____余元。
    鞏固成果,深入開展康復(fù)服務(wù)。我縣是“十五”全國精神病防治康復(fù)工作試點(diǎn)縣,____年,我們把“精防”工作作為重點(diǎn)康復(fù)工程來抓,并取得了顯著成績。為鞏固成果,今年縣殘聯(lián)還將繼續(xù)開展精神病康復(fù)工作,并在“助殘日”期間輸送了*名重癥精神病患者赴**市第二人民進(jìn)行康復(fù)治療。此外,為滿足更多殘疾人康復(fù)需要,實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),縣殘聯(lián)在_月份對全縣的貧困殘疾人進(jìn)行了一次全面的用品用具需求調(diào)查,據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共有___余名低保殘疾人需要__種不同種類的用品用具,并在助殘日期間對其中的__余名貧困殘疾人進(jìn)行了用品用具的免費(fèi)配發(fā)。讓殘疾人真正感受到關(guān)懷和溫暖。
    動(dòng)員社會(huì)力量,真情幫扶殘疾人。
    單位可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入到本單位或聯(lián)系單位的貧困殘疾人家中,走訪慰問,為殘疾人解決實(shí)際困難;倡議社會(huì)各界愛心人士特別是廣大黨員干部,走進(jìn)殘疾人家庭,用自己的實(shí)際行動(dòng)為殘疾人獻(xiàn)一份愛心,辦一件好事;倡議全縣各私營企業(yè)的賢達(dá)人士要將幫助殘疾人及其家庭作為企業(yè)回報(bào)社會(huì)、個(gè)人積德祈福的善事,積極投身到助殘志愿者隊(duì)伍中來……通過倡議,促進(jìn)了扶殘助殘風(fēng)氣的進(jìn)一步形成,增強(qiáng)了人們理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好氛圍。
    (三)進(jìn)行扶持政策的落實(shí)調(diào)研與完善,維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
    為進(jìn)一步加大扶殘助殘工作力度,鼓勵(lì)廣大殘疾人自強(qiáng)自立,促進(jìn)我縣殘疾人事業(yè)的發(fā)展,今年初,縣殘聯(lián)專門組織人員,通過向殘疾人了解、訪問工商、稅務(wù)、交通等有關(guān)單位的方法,對*政發(fā)[____]___號《**縣扶持殘疾人事業(yè)若干意見》的落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)研,并根據(jù)殘疾人及有關(guān)部門的建議,根據(jù)《某省省實(shí)施辦法》(省人大第__號公告)、省辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)扶助貧困殘疾人工作的通知》(*政辦發(fā)〔____〕_號文件)和《**市扶助殘疾人暫行規(guī)定》(**市人民政府第__號令)精神,結(jié)合我縣實(shí)際,重新擬訂《**縣扶助殘疾人實(shí)施辦法》(草案),目前《**縣扶助殘疾人實(shí)施辦法》(草案)已提交縣政府。
    做好殘疾人_工作。_工作是黨、政府聯(lián)系殘疾人的橋梁和紐帶,是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)殘疾人民主權(quán)利的重要手段。年初縣殘聯(lián)就把_工作列入重要工作之一,本著“誰接待誰負(fù)責(zé)”的原則,制定了明確的_工作責(zé)任制,對殘疾人_工作實(shí)行一站式服務(wù),為廣大殘疾人提供良好的服務(wù)。上半年,共接待殘疾人及親屬(包括外地殘疾人)來信來訪___余人次,__%以上的_事件在初信初訪后得到妥善解決,為全縣的社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (四)開展宣傳文體活動(dòng),活躍殘疾人文化生活。
    開展各類文體活動(dòng),提高殘疾人生活質(zhì)量。為使殘疾人進(jìn)一步了解我縣近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,提高殘疾人參與全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識,在“助殘日”,縣殘聯(lián)組織了十余名殘疾人代表參觀了我縣近幾年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果;加強(qiáng)了殘疾人體育工作,抓好**市第七屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)參賽的報(bào)名工作,共有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的__名殘疾人運(yùn)動(dòng)員將于_月__日赴市里參加_個(gè)大項(xiàng)__個(gè)小項(xiàng)的比賽。
    工作總結(jié)和安排篇五
     一到年末,工作就繁忙起來,因?yàn)橐诜偶僦鞍压ぷ鞫甲鐾?,下面是年終工作總結(jié)安排,僅供參考。
     公司各部門:
     xx年,各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了較好的成績。
     為了回顧工作,總結(jié)成績,提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,盡早謀劃明年工作,經(jīng)公司決定,請各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對xx年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
     一、上報(bào)時(shí)間:于xx年12月26日前上報(bào)辦公室。
     二、總結(jié)內(nèi)容:
     1、部門總結(jié):各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),對一年來的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和2012年工作思路。
     2 、個(gè)人總結(jié):個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé),就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。
     三、幾點(diǎn)要求:
     1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí),要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
     2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
     各分支機(jī)構(gòu):
     為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好xx年的工作總結(jié),現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下:
     一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容
     (一)、主要工作
     1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)等;
     3、xx年以前已簽合同的.完成情況(項(xiàng)目進(jìn)度、收費(fèi)情況等);
     5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊等情況;
     6、財(cái)務(wù)收支、管理情況。
     (二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
     (三)、明年的打算、建議
     二、幾點(diǎn)要求
     1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,
     2、總結(jié)要祥實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
     3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。
     同時(shí),全部書面資料要通過郵件報(bào)送電子版。
     報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題:“xx分公司xx年工作總結(jié)” ;
     3、所有資料請于xx年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。
     郵 編:100005
     信 箱:xxxxx@
     特此通知
     一年來,我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時(shí)刻,力所能及做好線上各項(xiàng)工作。
     我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻,大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
     一、今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
     (一)范圍企業(yè)下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
     全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元,同比持平;實(shí)繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤4500萬元,同比下降了10%。
     全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元,同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。
     范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤占全鎮(zhèn)的58%。
     根據(jù)以上數(shù)據(jù)對比可以看出,范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯。
     縣實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元,同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元,同比下降了17%。
     佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
     (二)科技創(chuàng)新推進(jìn)緩慢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化改革。
     因土地因素的制約,我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色,造成技改投入連年下滑。
     但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場尚有難度,輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目,進(jìn)展有所加快,但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力,威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
     我們始終把招商引資工作當(dāng)作為企業(yè)的技改項(xiàng)目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)不可替代的增長點(diǎn)來看待,一只眼盯牢外資,另一只眼也絕不放過內(nèi)資。
     努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中,我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終,第一時(shí)間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。
     通過爭取引進(jìn)外資,讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
     (三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待改善,服務(wù)認(rèn)識仍需加強(qiáng)。
     鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào),完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長效機(jī)制等方面從不含糊。
     促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功,爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標(biāo)稱號;此外,我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬元.
     在征集技術(shù)難題的過程中,說服企業(yè)克服怕麻煩的思想,共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個(gè)技術(shù)難題。
     在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動(dòng)爭取用地指標(biāo)。
     會(huì)同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施,并及時(shí)組織回頭看。
     此外,我們還排除萬難,組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。
     我們還根據(jù)上級要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺帳,出臺了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。
     在全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中,克服人手短缺困難,獲得上級業(yè)務(wù)部門的表揚(yáng)。
     此外,我們還自動(dòng)加壓,爭取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
     (四)商貿(mào)投資力度還需加大,三產(chǎn)發(fā)展需添新的動(dòng)力。
     全鎮(zhèn)共完成商貿(mào)投資額1911萬元,可超額完成上級下達(dá)的1800萬元的考核目標(biāo),全鎮(zhèn)巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿(mào)企業(yè),此外,尚有一批商貿(mào)企業(yè)正在主動(dòng)籌建當(dāng)中。
     在取得成績的同時(shí),我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí),一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足,境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營舉步維艱。
     經(jīng)濟(jì)滑坡、購買力下降造成三產(chǎn)增長乏力,要完成5990萬元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo),需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。
     因此,我們應(yīng)抓住灣開發(fā)的大好時(shí)機(jī),乘灣開發(fā)的東風(fēng),為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動(dòng)力,爭取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
    工作總結(jié)和安排篇六
    1、強(qiáng)化措施,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    全系統(tǒng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好。一至六月份,商品銷售總額完成年度目標(biāo)的51%;消費(fèi)品零售額完成年度目標(biāo)的48%;農(nóng)產(chǎn)品購進(jìn)額完成年度目標(biāo)的40%;連鎖銷售額完成年度目標(biāo)的56%;新建三星級為農(nóng)服務(wù)社2家;新建專業(yè)合作社2家。
    三是構(gòu)建為農(nóng)服務(wù)體系。積極開展基層社“三位一體”建設(shè)工作。并把這項(xiàng)工作列入年度考核,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)強(qiáng)化工作責(zé)任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農(nóng)資超市正在擴(kuò)建中。以“三社”建設(shè)為主的服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。在完善提高基層供銷社和為農(nóng)服務(wù)社服務(wù)功能的同時(shí),按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求,主動(dòng)積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。通過領(lǐng)頭建辦、合作建辦、引導(dǎo)建辦等多種方式,堅(jiān)持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向,培植示范點(diǎn),選好帶頭人,建立新機(jī)制,狠抓內(nèi)部管理和對外合作,組織農(nóng)民奔市場,助農(nóng)增收促發(fā)展。
    第一,加強(qiáng)基層社建設(shè),重組建設(shè)基層供銷合作社。
    二是以行業(yè)協(xié)會(huì)為平臺重建基層供銷合作社。加強(qiáng)供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)功能,強(qiáng)化行業(yè)自律,反映行業(yè)訴求,推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)。推進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部改革,建立健全規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。在農(nóng)資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,通過行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用重建基層供銷合作社。
    三是以為農(nóng)綜合服務(wù)社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導(dǎo)、多方參與、整合資源、市場運(yùn)作原則,積極參與建設(shè)主體多元、功能完備、便民實(shí)用的農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心。進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,在繼續(xù)搞好農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費(fèi)品經(jīng)營基礎(chǔ)上,積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)。要加強(qiáng)綜合服務(wù)社的規(guī)范化建設(shè)和長效化管理,形成村級綜合服務(wù)社的運(yùn)作和管理的長效機(jī)制,通過為農(nóng)服務(wù)社的提升發(fā)展帶動(dòng)基層供銷合作社的恢復(fù)重建。
    工作總結(jié)和安排篇七
    2022年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
    為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年工作再上一個(gè)新臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
    一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
    陽光家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。
    陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
    做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
    一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)。
    陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
    1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
    2、厲行節(jié)約、降低成本。
    今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
    通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
    一、鞏固xx年新增的利潤增長點(diǎn)。
    xx年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),xx年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
    二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
    xx年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
    三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
    人能創(chuàng)造一切,家園管理處在xx年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項(xiàng)工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。
    一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
    工作總結(jié)和安排篇八
    今年以來,市供銷總社緊密結(jié)合實(shí)際,立足為農(nóng)服務(wù),升級傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化連鎖經(jīng)營,推進(jìn)聯(lián)合合作,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
    1、強(qiáng)化措施,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    全系統(tǒng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展觀念,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好。一至六月份,商品銷售總額完成年度目標(biāo)的51%;消費(fèi)品零售額完成年度目標(biāo)的48%;農(nóng)產(chǎn)品購進(jìn)額完成年度目標(biāo)的40%;連鎖銷售額完成年度目標(biāo)的56%;新建三星級為農(nóng)服務(wù)社2家;新建專業(yè)合作社2家。
    2、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),健全服務(wù)體系。
    一是構(gòu)建流通網(wǎng)絡(luò)體系。全系統(tǒng)不斷加大鎮(zhèn)村流通網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度,科學(xué)規(guī)劃,合理設(shè)置,按需建設(shè),充分發(fā)揮上聯(lián)城市、下接鎮(zhèn)村的流通功能,為農(nóng)資及工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城搭建了順暢的流通渠道。上半年,全系統(tǒng)建辦了萬德福加盟店5家,華社農(nóng)資連鎖店10家,建辦為農(nóng)服務(wù)社4家,專業(yè)合作社2家。全系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置更加科學(xué),布局更加合理,體系更加健全,服務(wù)更加全面。
    二是構(gòu)建連鎖經(jīng)營體系。認(rèn)真貫徹市委、市政府加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,不斷加大對鎮(zhèn)村連鎖網(wǎng)絡(luò)的整合改造力度,充分發(fā)揮萬德福、煙花爆竹和華社農(nóng)資三大配送中心的物流配送功能,實(shí)行社會(huì)化配送,形成了以三大配送中心為依托,四大企業(yè)為骨干,四條連鎖業(yè)務(wù)為主線的供銷社現(xiàn)代化流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    三是構(gòu)建為農(nóng)服務(wù)體系。積極開展基層社“三位一體”建設(shè)工作。并把這項(xiàng)工作列入年度考核,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)強(qiáng)化工作責(zé)任。目前三位一體基層社的工業(yè)品超市和農(nóng)資超市正在擴(kuò)建中。以“三社”建設(shè)為主的服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。在完善提高基層供銷社和為農(nóng)服務(wù)社服務(wù)功能的同時(shí),按照入社自愿、退社自由、合作發(fā)展、民主管理的總體要求,主動(dòng)積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。通過領(lǐng)頭建辦、合作建辦、引導(dǎo)建辦等多種方式,堅(jiān)持“發(fā)展、規(guī)范、鞏固、壯大”的建辦方向,培植示范點(diǎn),選好帶頭人,建立新機(jī)制,狠抓內(nèi)部管理和對外合作,組織農(nóng)民奔市場,助農(nóng)增收促發(fā)展。
    第一,加強(qiáng)基層社建設(shè),重組建設(shè)基層供銷合作社。
    一是以專業(yè)合作為平臺重建基層供銷合作社。利用供銷合作社人才、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施等條件,采取多種方式積極領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社。帶動(dòng)農(nóng)民專業(yè)合作社開展信息、營銷、技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工儲運(yùn)等服務(wù),推進(jìn)規(guī)?;N養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場競爭力。幫助農(nóng)民專業(yè)合作社開拓市場,開辟合作社產(chǎn)品進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)批發(fā)市場的便捷通道。積極參與農(nóng)民專業(yè)合作社示范社建設(shè),通過專業(yè)合作社帶動(dòng)基層供銷社的恢復(fù)重建。
    二是以行業(yè)協(xié)會(huì)為平臺重建基層供銷合作社。加強(qiáng)供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)功能,強(qiáng)化行業(yè)自律,反映行業(yè)訴求,推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)。推進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部改革,建立健全規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。在農(nóng)資、煙花爆竹和再生資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,充分發(fā)揮已成立的各類行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,通過行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用重建基層供銷合作社。
    三是以為農(nóng)綜合服務(wù)社為平臺重建基層供銷合作社。按照政府引導(dǎo)、多方參與、整合資源、市場運(yùn)作原則,積極參與建設(shè)主體多元、功能完備、便民實(shí)用的農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心。進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,在繼續(xù)搞好農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費(fèi)品經(jīng)營基礎(chǔ)上,積極開展文體娛樂、養(yǎng)老幼教、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)。要加強(qiáng)綜合服務(wù)社的規(guī)范化建設(shè)和長效化管理,形成村級綜合服務(wù)社的運(yùn)作和管理的長效機(jī)制,通過為農(nóng)服務(wù)社的提升發(fā)展帶動(dòng)基層供銷合作社的恢復(fù)重建。
    第二,改造提升現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),做強(qiáng)連鎖經(jīng)營競爭力。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),依托系統(tǒng)龍頭企業(yè)和基層供銷社,快速推進(jìn)和升級改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活資料、再生資源、煙花爆竹等連鎖網(wǎng)絡(luò)。不斷加強(qiáng)連鎖經(jīng)營的信息化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購、配送、銷售、庫存管理的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,以先進(jìn)的管理技術(shù)為支撐,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營效率。
    一是改造提升生活消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)。以萬德福超市為核心,實(shí)施“小超市、大連鎖”,“小門店,大網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略,鞏固農(nóng)村市場,搶占城市市場,實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)社、小超市和便民店與骨干企業(yè)的連鎖超市、配送中心的有效對接,形成以城區(qū)為中心、輻射市內(nèi)外、橫貫全地區(qū)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。
    二是改造提升農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)要覆蓋全市鎮(zhèn)村,形成區(qū)域性的連鎖一體配套經(jīng)營服務(wù)體系。對連鎖店實(shí)行規(guī)范管理,規(guī)范從業(yè),守法經(jīng)營,凈化農(nóng)資市場秩序。
    三是改造提升煙花爆竹連鎖網(wǎng)絡(luò)。以煙花爆竹配送中心為載體,充分發(fā)揮集中購進(jìn)、統(tǒng)一配送的調(diào)控優(yōu)勢,抓住商品源頭,發(fā)展煙花爆竹總代理業(yè)務(wù),實(shí)行市鎮(zhèn)兩級配送,積極構(gòu)建順暢、安全、便捷的煙花爆竹安全經(jīng)營管理體系。在全市形成以煙花爆竹為紐帶、以連鎖配送為手段、城鄉(xiāng)一體化的煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
    四是改造提升再生資源連鎖網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮物資回收公司牽頭作用,采取聯(lián)合和合作方式,整合全市廢舊物資回收經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營管理。
    第三,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁。
    1、把農(nóng)資市場提檔升級作為市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,創(chuàng)造條件,分步實(shí)施,盡快進(jìn)行農(nóng)資市場的規(guī)模擴(kuò)張和優(yōu)化升級。
    2、在嚴(yán)格規(guī)范手續(xù)、規(guī)模和管理的基礎(chǔ)上,爭取把農(nóng)民資金互助合作聯(lián)社升級為村鎮(zhèn)銀行。
    3、建設(shè)再生資源回收利用集散地,重新梳理和建設(shè)全市的再生資源回收利用體系。同時(shí),加強(qiáng)合作,建設(shè)二手車交易市場。
    4、做大做強(qiáng)新農(nóng)合商貿(mào)連鎖,爭取連鎖網(wǎng)點(diǎn)輻射到每個(gè)行政村和大的自然村。
    5、加強(qiáng)“新網(wǎng)工程”體系建設(shè)。進(jìn)一步完善配送中心建設(shè),快速推進(jìn)和升級農(nóng)資、生活消費(fèi)品、煙花爆竹等連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。積極上報(bào)各類新網(wǎng)工程項(xiàng)目,承接新網(wǎng)工程各項(xiàng)政策。
    工作總結(jié)和安排篇九
    xx年我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下,全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo),強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),自覺實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力,計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
    1、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月,共做四項(xiàng)手術(shù)137例,其中結(jié)扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
    2、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破。通過專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),1至9月份,共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)101000元。
    3、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右,總的普查率達(dá)到90%以上。
    1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案,明確村書記、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任。
    2、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份,市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo),平時(shí)每月例會(huì)上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識,進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。
    3、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī),對新石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ)。
    2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學(xué)校,定期組織培訓(xùn);沿街、沿村都書寫了固定的計(jì)生宣傳標(biāo)語,建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。
    3、嚴(yán)格依法行政。針對計(jì)生社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個(gè)月時(shí)間,扎實(shí)開展了違法生育對象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng),共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元,法院拘留一人,通過努力,切實(shí)規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
    1、流動(dòng)人口管理一直是計(jì)生工作的難題。年初,與流動(dòng)人口較多的6個(gè)用工單位簽訂了《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查,對未辦證人員下達(dá)通知書要求限期辦好。
    2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點(diǎn),要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時(shí)節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。
    3、對流動(dòng)人口實(shí)行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時(shí)上報(bào),鄉(xiāng)里有信息及時(shí)反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網(wǎng)絡(luò),有效地杜絕了流動(dòng)人口計(jì)劃外生育。
    上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財(cái)政比較緊張的情況下,研究出臺了《##鄉(xiāng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》,根據(jù)辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財(cái)政將對全鄉(xiāng)獨(dú)生子女戶、實(shí)施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員、村級計(jì)生服務(wù)員等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)幾個(gè)月來的實(shí)施情況看,通過建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實(shí)率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
    近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計(jì)生工作指導(dǎo)力度不夠。二是對計(jì)生形勢認(rèn)識不足。三是全體計(jì)生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計(jì)生工作還處于較低水平。
    1、建立健全計(jì)劃生育工作新機(jī)制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機(jī),建立“市指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村主體”的工作格局,堅(jiān)持指導(dǎo)到村、服務(wù)到村;加大計(jì)生工作責(zé)任制落實(shí)力度,堅(jiān)決落實(shí)“一票否決權(quán)”,強(qiáng)化計(jì)生責(zé)任人計(jì)生工作意識,努力提高計(jì)生工作責(zé)任感和使命感;加大計(jì)劃生育村民自治進(jìn)程,發(fā)動(dòng)群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導(dǎo)廣大人民群眾實(shí)行自我管理、自我教育和自我服務(wù),加強(qiáng)和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動(dòng)人口等五項(xiàng)信息交流的長效機(jī)制,使信息交流工作經(jīng)?;?、制度化。
    2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)針對性、實(shí)效性,形成有效的工作機(jī)制;為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖保健全程服務(wù)。繼續(xù)在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)、獎(jiǎng)扶制度、計(jì)劃外有獎(jiǎng)舉報(bào)制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動(dòng)人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫。
    3、狠抓生育、節(jié)育的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,以“兩檢”為先導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度,嚴(yán)格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實(shí),提高長效節(jié)育措施的及時(shí)率和到位率。
    4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作,全面實(shí)行流動(dòng)人口屬地管理體制,切實(shí)抓好流動(dòng)人口的摸底登記、情況核實(shí)工作,建立健全流動(dòng)檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
    5、強(qiáng)化依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省人口與計(jì)劃生育條例》,進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強(qiáng)來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計(jì)生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計(jì)生工作的有效方式。
    工作總結(jié)和安排篇十
    20xx年以來,圍繞省、市、區(qū)全會(huì)及區(qū)人代會(huì)、區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會(huì)等重要會(huì)議精神,xx街道以“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)基、治理筑魂”為主線,聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月,完成固定資產(chǎn)投資億元,其中工業(yè)投資億元,農(nóng)業(yè)投資億元,服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資億元,地方稅收完成億元;1-4月完成利用內(nèi)資億元,限上企業(yè)零售額增長。
    (一)聚焦電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè),推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)特色街區(qū)(百維基地)建設(shè),2500平米承接空間已經(jīng)成型,引進(jìn)藍(lán)構(gòu)、火星視覺等企業(yè)10個(gè),跟蹤項(xiàng)目1個(gè);加緊對接深圳浪尖集團(tuán),擬選址金土社區(qū)合作建設(shè)工業(yè)設(shè)計(jì)眾創(chuàng)及公共技術(shù)平臺優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。督促推動(dòng)龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學(xué)校、中達(dá)汽貿(mào)等一批城市功能和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),努力營造高品質(zhì)生活場景。扎實(shí)開展經(jīng)濟(jì)普查。完成企業(yè)登記840家,個(gè)體經(jīng)營戶抽樣調(diào)查263家,全面調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)打下基礎(chǔ)。
    (二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設(shè),推動(dòng)“三農(nóng)”發(fā)展。
    加快推進(jìn)農(nóng)商文旅項(xiàng)目建設(shè)。打造陌上花開、多利農(nóng)莊沿宋漢路區(qū)域的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范片,已形成精品示范環(huán)線初步設(shè)計(jì)方案。陌上花開項(xiàng)目,已完成項(xiàng)目一期拆遷工作,新增供地143畝,完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設(shè),油子河邊露營區(qū)域建設(shè)進(jìn)入尾聲,啟動(dòng)二期安置房建設(shè)。多利農(nóng)莊項(xiàng)目,完成項(xiàng)目98%拆遷工作,新增供地畝,啟動(dòng)統(tǒng)規(guī)自建房建設(shè),多利桃花源酒店啟動(dòng)運(yùn)營,加快推進(jìn)家庭經(jīng)營性農(nóng)莊二期一批次主體結(jié)構(gòu)建設(shè)。加快推進(jìn)高端裝備應(yīng)用示范。融合西華大學(xué)農(nóng)機(jī)專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農(nóng)機(jī)行業(yè)優(yōu)勢,推進(jìn)建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū),全面融入“_來xx”紅色文化元素,著力打造新的農(nóng)業(yè)示范亮點(diǎn)。加快推進(jìn)農(nóng)民增收致富。孵化培育2個(gè)家庭農(nóng)場和農(nóng)民專業(yè)合作社,大力發(fā)展定單農(nóng)業(yè),白云村通過村企合作,共解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)近100人,預(yù)計(jì)今后每年村集體經(jīng)濟(jì)可增收20余萬元,積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
    (三)聚焦美麗宜居公園城市建設(shè),提升城市品質(zhì)。
    著力改善城市配套。持續(xù)推進(jìn)高店小學(xué)等19個(gè)政府投資類項(xiàng)目建設(shè),抓好紅興巷等6條背街小巷整治,開通28條非現(xiàn)執(zhí)法街道,啟動(dòng)實(shí)施金藍(lán)灣廣場等公園綠地建設(shè),協(xié)助推進(jìn)xx支渠、油子河綠道建設(shè),加快城市配套建設(shè)著力改善公共服務(wù)。以國際化社區(qū)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各社區(qū)特點(diǎn)打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號,啟動(dòng)高店社區(qū)綜合體建設(shè),完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會(huì),賦予紅色文化歷史新時(shí)代新內(nèi)涵。書香廣場在3·16正式開園,正在加快推進(jìn)xx市民中心方案設(shè)計(jì)和xx城市l(wèi)ogo標(biāo)識征集,不斷形成xx城市特有標(biāo)識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、?;返葘m?xiàng)綜合治理行動(dòng),大力實(shí)施“五大工程”加強(qiáng)重霧霾天氣治理。按要求及時(shí)辦結(jié)中央第五環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦群眾來電來信舉報(bào)件19件,鞏固環(huán)境治理成果。
    (四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設(shè),推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理。
    (一)持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
    繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目引進(jìn)。加快推動(dòng)雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項(xiàng)目對接、引進(jìn),預(yù)計(jì)入駐項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入650萬元以上,實(shí)現(xiàn)專利申請20項(xiàng)以上。是拓展產(chǎn)業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團(tuán)合作建成一期3000平米的載體空間,建成工業(yè)設(shè)計(jì)眾創(chuàng)孵化服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)鏈整合服務(wù)中心和創(chuàng)新研究院,打造工業(yè)設(shè)計(jì)浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動(dòng)城市綜合體、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目等高端配套建設(shè),提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,努力營造良好的營商環(huán)境。
    (二)奮力實(shí)施鄉(xiāng)村振興,努力實(shí)現(xiàn)“走在前列”
    加快推進(jìn)都市田園項(xiàng)目建設(shè)。陌上花開項(xiàng)目,加快拆舊和新型社區(qū)建設(shè),新增供地123畝,推動(dòng)陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設(shè),計(jì)劃20xx年底投入試運(yùn)營。多利農(nóng)莊項(xiàng)目,推出文旅主題活動(dòng),督促整合行業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展形成區(qū)域特色產(chǎn)業(yè),推進(jìn)智能溫室大棚種植。加快推進(jìn)五冶﹒西蜀田園、58同城項(xiàng)目簽約落地,督促中國香村項(xiàng)目完善項(xiàng)目方案,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。著力構(gòu)建“三大示范”。加快推進(jìn)3000畝連片現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協(xié)助推進(jìn)建設(shè)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進(jìn)文旅融合示范建設(shè),大力發(fā)展“農(nóng)業(yè)+”產(chǎn)業(yè),加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構(gòu)建“兩項(xiàng)機(jī)制”。探索構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制,推動(dòng)陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作,拓展村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大和農(nóng)民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制,發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會(huì)組織作用,培育自組織,完善自治章程和院落公約,推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)治理機(jī)制創(chuàng)新。
    (三)加快提升城市品質(zhì),努力建設(shè)公園城市。
    加快推進(jìn)城市配套建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)19個(gè)政府投資類項(xiàng)目建設(shè)和6條背街小巷整治,加快建設(shè)廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍(lán)灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設(shè)宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個(gè)入河排口、入戶復(fù)核61家工業(yè)企業(yè)資料,有序推進(jìn)污普工作。持續(xù)開展揚(yáng)塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動(dòng),打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質(zhì)。加快推進(jìn)xx市民中心建設(shè),確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉,并結(jié)合慶祝新中國成立70周年系列活動(dòng),進(jìn)一步形成xx城市特質(zhì)。
    (四)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),努力構(gòu)建治理體系。
    著力構(gòu)建黨建引領(lǐng)治理架構(gòu)。構(gòu)建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構(gòu),推進(jìn)院落議事會(huì)制度落地落實(shí),力爭實(shí)現(xiàn)小區(qū)院落議事會(huì)覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),實(shí)施“青禾計(jì)劃”和“星火計(jì)劃”,加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員帶頭作用,引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵(lì)村(社區(qū))通過購買社會(huì)組織服務(wù),提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動(dòng),切實(shí)打通溝通平臺,形成良好互動(dòng),解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調(diào)整,優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強(qiáng)干部隊(duì)伍,按照方案實(shí)施建制調(diào)整,同時(shí)做好過渡方案,確保建制調(diào)整居民不服務(wù)不掉檔。
    工作總結(jié)和安排篇十一
    主要工作:
    一、切實(shí)組織清理行政審批事項(xiàng),優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)考試工作。
    年初,根據(jù)盛市對行政執(zhí)法人員加強(qiáng)教育、監(jiān)督、管理的要求,明確了縣府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,縣人事、法制部門具體辦理的領(lǐng)導(dǎo)、辦事機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了對執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作,每次培訓(xùn)后,要逗硬考試,考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓(xùn)工作納入進(jìn)一步完善執(zhí)法責(zé)任制,全面推進(jìn)依法行政的重要議事日程,作為本年度工作實(shí)施目標(biāo)管理的內(nèi)容,年終將對縣府部門落實(shí)執(zhí)行情況逗硬考核獎(jiǎng)懲。9月,結(jié)合省政府《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理工作的通知》精神,縣政府將加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍教育管理與開展干部作風(fēng)整頓工作及開展發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據(jù)自身工作實(shí)際,認(rèn)真組織,抓好落實(shí),務(wù)必抓出成效,并責(zé)成_具體負(fù)責(zé)。通過此項(xiàng)工作的開展,縣交通、農(nóng)業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊(duì)伍“三個(gè)觀念”教育,建立健全“五項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準(zhǔn)”等規(guī)定,行政執(zhí)法人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導(dǎo)下,一年來,我縣對安全生產(chǎn)監(jiān)督、勞動(dòng)、建設(shè)、交通、煙草專賣、農(nóng)業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經(jīng)貿(mào)等部門執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)、考試,達(dá)600余人次,切實(shí)做到了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)、考試合格,方可持證上崗執(zhí)法。同時(shí),結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)換屆等工作,組織參與了各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)參加的依法行政法制講座,民營經(jīng)濟(jì)大討論考試,全縣科職領(lǐng)導(dǎo)法制知識培訓(xùn)考試。
    三、加強(qiáng)規(guī)范性文件審查,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
    縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中,以_理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持了“政令統(tǒng)一,法制統(tǒng)一”的原則,嚴(yán)把法律、政策關(guān),與相關(guān)部門協(xié)商處理有關(guān)事宜,做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核,再簽發(fā),后公布。如[#]縣勞動(dòng)力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實(shí)施細(xì)則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責(zé)規(guī)定,縣聚集人才激勵(lì)人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強(qiáng)沱牌飲用水源保護(hù)管理的通告等。其中,對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實(shí)施辦法中涉及的部分條款與現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設(shè)立的內(nèi)容,如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可,給排水許可的規(guī)定,縣殯葬管理實(shí)施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等,縣_及時(shí)對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內(nèi)容與縣規(guī)劃部門協(xié)商,認(rèn)為目前的條件暫不具備,應(yīng)予緩發(fā);對縣殯葬管理實(shí)施辦法中設(shè)立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定,提出應(yīng)不予簽發(fā),均得到了縣府領(lǐng)導(dǎo)的同意。通過法律審查,對[#]縣勞動(dòng)力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議,對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進(jìn)行了備案登記,為縣府領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)、準(zhǔn)確提供了法律意見。同時(shí),縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿,也認(rèn)真組織相關(guān)部門調(diào)研,提出修改意見,并及時(shí)上報(bào)。一年來,共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
    四、認(rèn)真開展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴活動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵害。
    工作總結(jié)和安排篇十二
    年初以來,我們深入貫徹落實(shí)白城市經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞市委的總體工作部署,繼續(xù)堅(jiān)持“工業(yè)支撐、項(xiàng)目拉動(dòng)、多元推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體工作思路,充分利用國家發(fā)展東北老工業(yè)基地政策,全面的開展了工作。上半年,全市規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值39323萬元,同比增長。完成工業(yè)增加值12549萬元,同比增長17%。產(chǎn)品銷售率達(dá)到,同比增長個(gè)百分點(diǎn)。獨(dú)立核算工業(yè)企業(yè)盈虧相抵實(shí)現(xiàn)利潤179萬元,同比增加40萬元。
    今年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,堅(jiān)持經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,對企業(yè)自身難以解決的問題,通過現(xiàn)場辦公的方式,及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決,有效地促進(jìn)了企業(yè)增產(chǎn)增盈。重點(diǎn)企業(yè)吉林省軸承集團(tuán)有限責(zé)任公司大安公司上半年生產(chǎn)軸承289萬套,完成工業(yè)總產(chǎn)值1548萬元,同比增長28%,其中開發(fā)卡轎車軸承24種,完成新產(chǎn)品產(chǎn)值700萬元。軸承集團(tuán)有限責(zé)任公司大安公司形勢好于往年,無論是新產(chǎn)品開發(fā)還是生產(chǎn)規(guī)模都達(dá)到了歷史最好水平。明膠有限責(zé)任公司生產(chǎn)明膠497噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2616萬元,增長30%。汽車靠背有限責(zé)任公司上半年完成工業(yè)總產(chǎn)值788萬元,同比增長。油脂化工廠在去年合資合作、改制的基礎(chǔ)上顯出明顯成效,上半年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值350萬元,同比增長倍。
    一是繼續(xù)加大了工業(yè)扶持力度。落實(shí)市級領(lǐng)導(dǎo)和市直部門包保工業(yè)企業(yè)責(zé)任制,并成立包保工業(yè)企業(yè)辦公室督促各部門狠抓落實(shí),做到真包實(shí)保。安排各包保部門制定具體措施,落實(shí)了包保第一責(zé)任人,重點(diǎn)解決了包保部門宏觀指導(dǎo)多,深入基層具體指導(dǎo)少的問題,使包保工作落到實(shí)處,真正使企業(yè)在幫扶下,健康快速發(fā)展。
    二是建立起了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的應(yīng)急機(jī)制。按照年初白城市經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議精神,我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作加強(qiáng)了對相關(guān)市場和變化趨勢的研究,變事后分析為超前預(yù)測,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和前瞻性;加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全局性、傾向性問題的調(diào)查研究,確保了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作健康、有序開展。
    三是積極參加了各項(xiàng)展洽活動(dòng)。主要是參加了在長春召開的全國食品博覽會(huì),推廣我市優(yōu)勢的資源和我市的食品加工企業(yè),我市的大發(fā)酒廠無論是企業(yè)的嫩江龍酒還是企業(yè)發(fā)展理念等方面在此次展洽會(huì)上客商都給予了充分的肯定。大發(fā)酒廠、白鵝公司、大安市聯(lián)誼罐頭廠在此次展會(huì)銷售額過7000元以上,為企業(yè)宣傳了自己的品牌,為我市樹立良好的食品工業(yè)企業(yè)形象。
    上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作隨說完成了年初制定的計(jì)劃任務(wù)但還不同程度的存在一些問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    一是部分骨干處于停產(chǎn)狀態(tài)。石油機(jī)械股份有限公司自去年下半年長春華遠(yuǎn)集團(tuán)撤出后一直處于停產(chǎn)狀態(tài),該企業(yè)的停產(chǎn),直接影響我市上半年產(chǎn)值下降xx萬元,如果全年不能重新啟動(dòng)生產(chǎn),將影響我市工業(yè)總產(chǎn)值下降4500萬元。
    二是企業(yè)原材料比去年價(jià)格上升明顯。吉林軸承集團(tuán)有限責(zé)任公司大安分公司所需原材料鋼板、鋼絲、圓鋼上漲幅度很大,鋼板去年每噸4800元,今年上漲到5700元,鋼絲去年每噸7200元,今年初上漲到9200元,圓鋼去年初每噸3800元今年上漲到了4700萬元,據(jù)了解制造軸承所需的其它原料價(jià)格也有不同程度的增長,這些直接使企業(yè)在購進(jìn)原材料上與去年相比就增加成本400萬元左右。汽車靠背有限責(zé)任公司,制作汽車靠背芯的原材料天然乳膠去年價(jià)格每噸是8000元左右,今年每噸價(jià)格與去年價(jià)格相比上漲了3000元,至使今年企業(yè)在原材料購進(jìn)成本比去年增加160萬元。
    三是市場不利因素增多。汽車配套企業(yè)競爭激烈,我市的汽車靠背有限責(zé)任公司產(chǎn)品降價(jià)14%以上,全年預(yù)計(jì)影響利潤50萬元,省軸承集團(tuán)大安分公司產(chǎn)品降價(jià)5%以上,全年預(yù)計(jì)影響利潤200萬元。
    按照年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確立的全力打好改革攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求,堅(jiān)持積極穩(wěn)妥,務(wù)求實(shí)效的原則,突出抓了三項(xiàng)工作。
    一是集中力量抓重點(diǎn)企業(yè)改制。把石油機(jī)械股份有限公司的改制工作作為重點(diǎn)力求在改革與招商結(jié)合上實(shí)現(xiàn)突破。上年年在有意向購買石油機(jī)械股份有限公司的幾位客商中,我們確定了雙鴨山市振興煤礦的老板作為購買石油機(jī)械股份有限公司主要招商對象,經(jīng)多次洽談和到企業(yè)實(shí)際考察,初步意定出售標(biāo)的2500萬元,由對方買斷企業(yè)產(chǎn)權(quán),購買資金全部用于解決陳欠工資、集資款、欠交社保養(yǎng)老金、職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。但由于對方資遲遲沒有到位,目前正在尋求投資伙伴。
    二是集中時(shí)間抓破產(chǎn)工作,為“雙退”打基矗將企業(yè)的破產(chǎn)工作從申報(bào)、審批、評估、清算到財(cái)產(chǎn)分配都集中時(shí)間,集中人力,抓緊抓實(shí),并經(jīng)常調(diào)度。目前石油機(jī)械廠、液壓件廠、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠、石油配件廠五戶企業(yè)已進(jìn)入破產(chǎn)程序。石油配件廠、大安酒廠破產(chǎn)己終結(jié),剩余兩戶企業(yè)爭取8月份完成破產(chǎn)工作。
    三是積極組織搞好宣傳,公開出售一批企業(yè)。4月份通過大安電視臺、白城日報(bào)向社會(huì)公開發(fā)布7戶企業(yè)出售公告,并對投標(biāo)者做大企業(yè)的能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、誠信度、對職工負(fù)責(zé)的態(tài)度、產(chǎn)品研制與市場開發(fā)的能力等方面提出了具體要求。
    年初將我市工業(yè)項(xiàng)目落實(shí)到經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司、項(xiàng)目辦等并落實(shí)到專人,跟蹤不放。截至到目前,己取得了不同程度的進(jìn)展。
    一是技術(shù)改造投資完成情況。上半年,己開工建設(shè)項(xiàng)目11項(xiàng),項(xiàng)目總投資77374萬元,當(dāng)年計(jì)劃投資13000萬元,現(xiàn)己完成投資6150萬元,占白城市下達(dá)指標(biāo)1200萬元的,比上年同期凈增700萬元,同比增長8%。
    二是重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目完成情況。我市確定6個(gè)重點(diǎn)開工項(xiàng)目,到目前,有5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè),開工率達(dá)到83%。大安市汽車靠背有限責(zé)任公司在市委、市政府的幫助下成功的與武漢云鶴集團(tuán)洽談簽約了生產(chǎn)汽車靠背座椅總成項(xiàng)目,目前企業(yè)己完成擴(kuò)建廠房和安裝設(shè)備等工作,現(xiàn)己全面投入生產(chǎn),第一批產(chǎn)品己經(jīng)供貨。吉祥米業(yè)項(xiàng)目。我市的開發(fā)區(qū)糧庫同黑龍江吉祥米業(yè)有限責(zé)任公司合資合作,創(chuàng)辦了大安吉祥米業(yè)有限責(zé)任公司。黑龍江吉祥米業(yè)有限責(zé)任公司總投資1500萬元,新建一條加工水稻4萬噸精制大米生產(chǎn)線,生產(chǎn)線土建工程,生產(chǎn)設(shè)備安裝己經(jīng)完成。該項(xiàng)目建成后,將成為省內(nèi)最大、最先進(jìn)的大米及其副產(chǎn)品加工基地。預(yù)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)10000萬元,預(yù)計(jì)利潤可達(dá)1374萬元,目前企業(yè)己試車。明膠有限責(zé)任公司第三次擴(kuò)產(chǎn)改造項(xiàng)目。明膠現(xiàn)正爭取國家老工業(yè)基地政策扶持。頁巖油深加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資1800萬元,目前正在建設(shè)廠房。
    三是新產(chǎn)品開發(fā)情況。上半年完成新產(chǎn)品開發(fā)21種,占年計(jì)劃的60%;完成新產(chǎn)品產(chǎn)值5106萬元,占年計(jì)劃51%;完成新產(chǎn)品利稅507萬元,占年計(jì)劃51%。
    為了確保完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù),下半年要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
    全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值白城市下達(dá)年計(jì)劃為68000萬元,同比增長,我市計(jì)劃完成77000萬元,增長;工業(yè)增加值我市計(jì)劃為24000萬元,同比增長,產(chǎn)品銷售率計(jì)劃為97%,比上年增長個(gè)百分點(diǎn)獨(dú)立核算工業(yè)利潤計(jì)劃為650萬元,同比增長??沙~完成白城市下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃。
    一是加強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)指揮調(diào)度。下半年,要加強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)的指揮調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的超前預(yù)測和分析,要發(fā)揮各工業(yè)主管部門的綜合、協(xié)調(diào)作用,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,深入工業(yè)企業(yè)調(diào)查研究,掌握運(yùn)行態(tài)勢,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整處理。
    二是抓好生產(chǎn)企業(yè)的正常運(yùn)營。下半年要對重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)和有發(fā)展?jié)摿Φ纳a(chǎn)企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),解決難題,解決困難,確保這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行,重點(diǎn)抓好軸承集團(tuán)有限責(zé)任公司大安分公司、汽車靠背有限責(zé)任公司、明膠有限責(zé)任公司、油脂化工廠、恒泰橡膠制品有限公司、東興鍋爐制造有限公司、石油機(jī)械制造廠、稀土永磁電機(jī)廠、石油鉆采機(jī)械廠及制衣有限責(zé)任公司等服裝加工企業(yè)和宏達(dá)葵花仁加工廠、春光玻璃工藝有限責(zé)任公司、金田玻璃儀器廠、安大牧業(yè)等新興民營加工企業(yè)。軸承集團(tuán)有限責(zé)任公司大安分公司全年要生產(chǎn)軸承400萬套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元,實(shí)現(xiàn)稅金300萬元以上,力爭達(dá)到歷史最好水平。汽車靠背有限責(zé)任公司要實(shí)現(xiàn)全年1600萬元工業(yè)總產(chǎn)值目標(biāo),新增稅金50萬元,創(chuàng)歷史最好水平。明膠有限責(zé)任公司全年要生產(chǎn)明膠1300噸,實(shí)現(xiàn)4500萬元的工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)稅金200萬元,油脂化工廠要實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值800萬元,預(yù)計(jì)新增稅金50萬元。
    上述這些企業(yè),大部分都不同程度地存在著生產(chǎn)流動(dòng)資金短缺問題,制約了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,影響了生產(chǎn)負(fù)荷率。去年。市財(cái)政投入了50萬元資金,成立了白城市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司大安辦事處,但由于工商銀行方面的原因,至今沒有發(fā)揮作用,下半年,要研究解決這一問題。
    三是抓好重點(diǎn)停產(chǎn)企業(yè)的復(fù)產(chǎn)工作。石油機(jī)械股份有限公司、液壓件廠、橡膠廠等企業(yè),資產(chǎn)規(guī)模較大,目前都己破產(chǎn)。這些企業(yè)的啟動(dòng)對我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展起著重要作用。下半年,要加大招商引資、產(chǎn)權(quán)制度改革等措施,力爭早日啟動(dòng)生產(chǎn)。
    國有工業(yè)企業(yè)改制關(guān)系重大,因此無論我們面前困難多大都要加以解決。我們下半年要積極做好四項(xiàng)工作。
    1、加快破產(chǎn)終結(jié)速度。由各清算組牽頭單位具體負(fù)責(zé),對石油機(jī)械有限公司、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠等破產(chǎn)未終結(jié)的企業(yè)要主動(dòng)與法院配合,按法律規(guī)定程序,做好個(gè)別債權(quán)人的思想工作,采取有效措施,完善破產(chǎn)相關(guān)手續(xù),加緊運(yùn)作,力爭在8月中旬前完成全部破產(chǎn)終結(jié)工作。
    2、全力解決難點(diǎn)問題。積極挖掘節(jié)支潛力,要通過企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)、職工集資款緩付、欠社保統(tǒng)籌款緩交等辦法,解決石油機(jī)械股份有限公司支付工商行資產(chǎn)殘值變現(xiàn)資金來源不足問題。
    3、按規(guī)定規(guī)范運(yùn)作。召開職工大會(huì),實(shí)行職工民主表決。企業(yè)改制工作要認(rèn)真貫徹_(關(guān)于規(guī)范國有企業(yè)改制工作意見)的規(guī)定,要廣泛聽取職工意見,加大政策宣傳,對改制方案在充分討論基礎(chǔ)上進(jìn)行職工民主表決,形成大會(huì)決議,按規(guī)范程序運(yùn)作。
    xx年是項(xiàng)目工作的關(guān)鍵年,是國家扶持東北老工業(yè)基地的重要一年,按照年初工作部署,適應(yīng)新的形勢,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)抓好項(xiàng)目的責(zé)任感和使命感。為完成全年目標(biāo)下一步,要繼續(xù)堅(jiān)持以大項(xiàng)目為支撐,牢固樹立抓大項(xiàng)目意識,樹立以項(xiàng)目促增量,以增量擴(kuò)總量,以總量促發(fā)展的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
    續(xù)建項(xiàng)目重點(diǎn)抓好明膠深加工項(xiàng)目建設(shè)工作。明膠深加工項(xiàng)目總投資6000萬元其中專項(xiàng)貸款4000萬元,要積極爭取金融部門貸款資金完全到位,確保年計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡快付諸投產(chǎn),將其培育成為我市工業(yè)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    主要抓好大安市億龍葵花仁有限公司、巨龍葵花仁有限公司、廣濤葵花仁有限公司葵花仁、吉祥米業(yè)等項(xiàng)目的生產(chǎn)工作,其中大安市億龍葵花仁有限公司以獲得外貿(mào)出口權(quán),今年我市的果仁加工項(xiàng)目和米業(yè)深加工項(xiàng)目產(chǎn)值到年底預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)億元。
    重點(diǎn)抓好大安市太陽玻璃微珠廠的玻璃微珠項(xiàng)目。企業(yè)是今年四月開功建設(shè),廠區(qū)占地面積5000平方米,是利用天燃?xì)馍a(chǎn)玻璃微珠,項(xiàng)目總投資270萬元。該產(chǎn)品屬高附加值產(chǎn)品,項(xiàng)目可在9月下旬建成投產(chǎn),投產(chǎn)后年產(chǎn)量可達(dá)3000噸,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6000萬元,上繳稅金600萬元。吉林省廣益糧食飼料有限責(zé)任公司2萬噸米業(yè)深加工、飼料廠和600萬條編織袋廠項(xiàng)目,這戶企業(yè)總投資8180萬元,現(xiàn)己建成糧食儲備庫,正在建設(shè)年產(chǎn)600萬元條的編織袋廠和飼料加工廠。項(xiàng)目全部建設(shè)投產(chǎn)后,年產(chǎn)值可超億元。頁巖油深加工項(xiàng)目計(jì)劃9月中旬投產(chǎn),如投產(chǎn)后年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元。
    主要集中精力抓好老工業(yè)基地項(xiàng)目對上申報(bào)工作。加大項(xiàng)目包裝力度,利用好國家振興東北老工業(yè)基地的政策,設(shè)計(jì)、選報(bào)幾個(gè)技改項(xiàng)目,爭取國家支持。從現(xiàn)有企業(yè)實(shí)際出發(fā),采取捆綁式方法,把項(xiàng)目做細(xì)、做實(shí)、做大、做精,提高項(xiàng)目質(zhì)量。加大項(xiàng)目推介力度。強(qiáng)化項(xiàng)目宣傳,進(jìn)京跑省,多方協(xié)調(diào),力爭使我市更多的項(xiàng)目列入國家計(jì)劃。另外抓好吉林省廣益糧食飼料有限責(zé)任公司的加工乙醇汽油項(xiàng)目申報(bào)工作,使其能夠在我市建成投產(chǎn)。
    按照年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的打好項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求,力爭建設(shè)3個(gè)投資千萬以上工業(yè)項(xiàng)目,同時(shí)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上使工業(yè)儲備項(xiàng)目達(dá)到100個(gè),努力在工業(yè)總量擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)突破。要組織專門力量,通過內(nèi)查外調(diào)等多渠道,搞好新項(xiàng)目的前期認(rèn)證和可行性研究、立項(xiàng)等工作,充實(shí)項(xiàng)目庫,搞好項(xiàng)目儲備,重點(diǎn)圍繞食品、服裝、羽絨加工、汽車零部件、新型建材、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域上項(xiàng)目,對于一些好的項(xiàng)目要完成可研報(bào)告,并根據(jù)項(xiàng)目大小和分級加大項(xiàng)目前期論證的資金投放,有的項(xiàng)目可研報(bào)告要委托研究院、設(shè)計(jì)院等有資質(zhì)的單位進(jìn)行。
    總之下一步要按照年初的總體工作安排,在上半年完成的基礎(chǔ)上查找不足,研究對策,加快進(jìn)度,企業(yè)改革要力爭有突破,基本完成改革任務(wù),為明年調(diào)整工作思路,轉(zhuǎn)變政府職能,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)打好基礎(chǔ)。
    工作總結(jié)和安排篇十三
    xx年,市人大機(jī)關(guān)工會(huì)在機(jī)關(guān)黨組、機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工會(huì)工作,圍繞機(jī)關(guān)中心任務(wù),以創(chuàng)建“職工之家”為載體,開展豐富多彩的職工文娛活動(dòng),突出維護(hù)職工權(quán)益職能,積極配合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),機(jī)關(guān)工會(huì)工作在全體會(huì)員的共同努力下取得了較好的成績。
    按照市人大機(jī)關(guān)“樹人大干部形象,建人大代表之家”的總體要求,工會(huì)積極開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨組、黨委高度重視,把“建家”作為機(jī)關(guān)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要內(nèi)容和機(jī)關(guān)“三位一體”創(chuàng)建工作的重要組成部分。通過全體會(huì)員的共同努力,特別是“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組積極的工作,市人大機(jī)關(guān)工會(huì)于xx年12月順利通過檢查驗(yàn)收,由市總工會(huì)授予市級“模范職工之家”稱號。
    機(jī)關(guān)工會(huì)一直把維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利,維護(hù)職工的精神文化需求和維護(hù)女職工的特殊權(quán)益作為工會(huì)的日常工作來抓。
    工會(huì)把關(guān)心愛護(hù)職工,解決職工困難和后顧之憂作為維權(quán)的落腳點(diǎn),我們堅(jiān)持了“五必訪”制度(傷病職工、家庭糾紛、婚喪大事、有了困難、調(diào)入調(diào)離必訪),今年工會(huì)委員會(huì)成員看望生病住院會(huì)員、家庭成員去世的會(huì)員共計(jì)10余人次。特別是余亞東同志的女兒生病去世后,欠下醫(yī)療費(fèi)20余萬元,機(jī)關(guān)工會(huì)組織會(huì)員捐款6萬余元,在會(huì)員困難的時(shí)候給他們送去了組織的關(guān)懷和工會(huì)的慰問。機(jī)關(guān)工會(huì)按月對當(dāng)月過生日的職工進(jìn)行慰問,并提高了慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    為了使職工子女過一個(gè)有意義的暑假,工會(huì)組織了40余名職工子女參加了為期兩天的“歡樂重野夏令營”活動(dòng)。
    為了更好地維護(hù)女職工的特殊權(quán)益,工會(huì)女職工委員會(huì)專門組織了女職工參加健康知識講座,參加女職工踢毽、跳繩比賽。還在健康體檢中為女職工增加?jì)D檢項(xiàng)目。
    推進(jìn)勞務(wù)工入會(huì)工作是機(jī)關(guān)工會(huì)的重點(diǎn)工作之一,市直機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將勞務(wù)工入會(huì)工作作為“建家”工作的硬指標(biāo),未完成勞務(wù)工入會(huì)的單位一律不能申報(bào)“建家”驗(yàn)收。機(jī)關(guān)工會(huì)在去年吸納2名勞務(wù)工入會(huì)的基礎(chǔ)上,又向機(jī)關(guān)黨組、黨委匯報(bào),經(jīng)黨組研究同意后,機(jī)關(guān)現(xiàn)有的33名符合條件的勞務(wù)工加入了工會(huì)。
    今年以來,機(jī)關(guān)工會(huì)積極配合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,動(dòng)員會(huì)員積極參加了先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了會(huì)員的思想政治素質(zhì)。
    9月,機(jī)關(guān)工會(huì)專門舉辦了為期兩天的工會(huì)干部培訓(xùn)班,有40多名工會(huì)干部參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。劉成義秘書長到會(huì)作了重要講話,鼓勵(lì)和鞭策機(jī)關(guān)工會(huì)為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)會(huì)上還進(jìn)行了工會(huì)普法知識競賽。
    機(jī)關(guān)工會(huì)緊緊圍繞市人大的中心工作,結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,有針對性地安排工會(huì)活動(dòng)。我們堅(jiān)持在重大節(jié)假日前安排文體活動(dòng),積極參加市直機(jī)關(guān)工會(huì)和片區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。今年以來我們按年初工作安排,開展了一系列文體活動(dòng)。
    春節(jié)前,機(jī)關(guān)工會(huì)組織參加了“四廳春節(jié)聯(lián)歡會(huì)”,我們編排的舞蹈《踏歌起舞》作為聯(lián)歡會(huì)的開場節(jié)目,給聯(lián)歡會(huì)增添了亮點(diǎn)。同時(shí)我們又在機(jī)關(guān)內(nèi)組織了“春節(jié)聯(lián)歡會(huì)”,干部職工們以黨、工、青、婦或工會(huì)小組為單位,自編、自演了豐富多彩的節(jié)目,黃鎮(zhèn)東、金烈等常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報(bào)刊社共200多人參加了聯(lián)歡會(huì)。
    xx年初,按照“四大家”秘書長聯(lián)系會(huì)的安排,由市人大機(jī)關(guān)主辦了“四廳”春節(jié)聯(lián)歡會(huì),機(jī)關(guān)工會(huì)積極籌備,多次召開協(xié)調(diào)會(huì),組織十二家單位編排了一臺精彩的節(jié)目,突出了“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、歡樂、和諧”的主題,得到了市委領(lǐng)導(dǎo)和各單位的好評。
    為了使職工參加經(jīng)常性的運(yùn)動(dòng),發(fā)揮個(gè)人特長,我們于4月組建了職工男女籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、游泳隊(duì)等運(yùn)動(dòng)隊(duì),這些運(yùn)動(dòng)隊(duì)開展經(jīng)常性訓(xùn)練和比賽活動(dòng),達(dá)到了鍛煉身體的目的。機(jī)關(guān)男子籃球隊(duì)開展活動(dòng)較多,與近10個(gè)單位進(jìn)行了友誼賽。機(jī)關(guān)乒乓球隊(duì)堅(jiān)持訓(xùn)練,多次參加各類比賽,在“公仆杯”乒乓球比賽中榮獲女子團(tuán)體第二名的好成績。工會(huì)組織部分職工參加“典雅杯”廣播體操比賽獲得一等獎(jiǎng)。工會(huì)女職工委員會(huì)組織女會(huì)員參加了工會(huì)片區(qū)女子跳繩及踢毽比賽,榮獲第二名的好成績。
    機(jī)關(guān)工會(huì)還著重加強(qiáng)了與區(qū)縣人大的聯(lián)誼活動(dòng)。在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)前,我們與江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)共同開展“公民報(bào)刊杯”射擊比賽及籃球友誼賽,常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部職工、廣場賓館、公民報(bào)刊社和江北區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)干部職工近200人參加了活動(dòng)。我們還組織了首屆全市人大系統(tǒng)“公民報(bào)刊杯”書法比賽,市人大機(jī)關(guān)及各區(qū)縣人大的50余名同志的近80件作品參加了比賽,參賽作品得到書法專家的高度評價(jià),評出了特等獎(jiǎng)和一、二、三等獎(jiǎng),并在“全市人大常委會(huì)主任、辦公室主任和新聞宣傳工作座談會(huì)”上進(jìn)行了頒獎(jiǎng)和展示。
    工會(huì)開展的文娛活動(dòng),豐富了機(jī)關(guān)干部職工生活,也增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部凝聚力、向心力和活力。
    (一)進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)關(guān)工會(huì)在機(jī)關(guān)民主管理中的作用
    維護(hù)職工的民主權(quán)利,代表和組織職工參與機(jī)關(guān)民主管理,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)是工會(huì)的重要職能之一。機(jī)關(guān)工會(huì)在在接受創(chuàng)建職工之家檢查驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收組在對我們工會(huì)工作充分肯定后,提出機(jī)關(guān)工會(huì)應(yīng)該在機(jī)關(guān)民主管理上發(fā)揮更大的作用。機(jī)關(guān)工會(huì)今年將積極為機(jī)關(guān)建設(shè)中的重大事項(xiàng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,參與民主評議和評先推優(yōu),組織開展合理化建議活動(dòng),表彰和獎(jiǎng)勵(lì)工會(huì)活動(dòng)積極分子。
    工作總結(jié)和安排篇十四
    2014年,我支行思想政治工作在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神為主線,著力提升全支行職工綜合素質(zhì),以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),在更高的起點(diǎn)上推動(dòng)我局宣傳和政治思想工作再上新臺階,現(xiàn)將我支行2014年思想政治工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化責(zé)任。
    我支行一直把思想政治工作作為重要工作來抓,并確定由支行黨支部書記親自抓思想政治工作。將政治思想工作納入了領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程,與年度工作一起安排、一起落實(shí)。年初制定了《2014年思想政治工作計(jì)劃》,及時(shí)將目標(biāo)分解下達(dá)到各科室,做到了任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),措施到位。
    二、嚴(yán)抓細(xì)管,狠抓落實(shí)。
    在宣傳思想工作方面,我支行黨組結(jié)合工作實(shí)際,深入。
    開展思想政治工作,做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。建立了《黨支部學(xué)習(xí)制度》,制定了《黨支部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》。班子成員根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),堅(jiān)持記讀書筆記,堅(jiān)持寫,并把理論學(xué)習(xí)、研究、宣傳相結(jié)合,結(jié)合工作實(shí)際,積極撰寫調(diào)研文章。除參加中心組學(xué)習(xí)外,還積極參加“網(wǎng)上的在線學(xué)習(xí)聽課活動(dòng)及干部自選課程學(xué)習(xí)。通過狠抓學(xué)習(xí),班子成員對黨的路線、方針、政策有了更深刻的理解,立黨為公意識明顯增強(qiáng),執(zhí)政為民能力明顯提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下商業(yè)銀行工作的能力和水平。
    三、深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹。
    系特別是科學(xué)發(fā)展觀作為黨員干部理論學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,學(xué)以增智、學(xué)以立德、學(xué)以致用。支行領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)參加網(wǎng)上的在線學(xué)習(xí)聽課活動(dòng)和干部自選課程培訓(xùn),積極參加總行機(jī)關(guān)組織的各類政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織黨員干部積極學(xué)習(xí)新《黨章》,教育和引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、自覺遵守黨章、切實(shí)貫徹黨章、堅(jiān)決維護(hù)黨章,不斷增強(qiáng)黨性觀念。
    四、多種形式,宣傳弘揚(yáng)。
    我支行把先進(jìn)性要求與廣泛性要求相結(jié)合,把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合,化解矛盾,凝聚人心,創(chuàng)造性地開展形式多樣的思想政治工作。一是繼續(xù)抓好“六五”普法教育,形成人人自覺學(xué)法守法用法的社會(huì)氛圍。大力宣傳《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律法規(guī),增強(qiáng)廣大群眾法律意識。印發(fā)法律、法規(guī)宣傳手冊,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)。二是認(rèn)真宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,廣泛開展公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。三是積極開展社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育活動(dòng),大力倡導(dǎo)和樹立社會(huì)主義榮辱觀。四是大力倡導(dǎo)做文明人、行文明事。弘揚(yáng)愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。五是積極開展慶祝建黨__周年“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。
    五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉宣傳教育。
    (一)開展“自覺受監(jiān)督,習(xí)慣被監(jiān)督”專題教育活動(dòng)。結(jié)合《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)貫徹,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真剖析遵守廉潔自律相關(guān)規(guī)定的情況,執(zhí)行民主集中制和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的情況,進(jìn)一步提高了認(rèn)識,使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部正確看待監(jiān)督,自覺帶頭接受監(jiān)督,做到習(xí)慣被監(jiān)督。
    六、切實(shí)做好信息報(bào)送和報(bào)刊征訂工作。
    認(rèn)真遵守新聞制度、新聞紀(jì)律、加強(qiáng)新聞管理,結(jié)合銀行工作及時(shí)報(bào)送有關(guān)新聞信息。全年向總行報(bào)送簡訊30篇。結(jié)合本單位的實(shí)際情況,認(rèn)真完成了黨報(bào)、黨刊及有關(guān)理論學(xué)習(xí)資料的征訂工作,完成了任務(wù)指標(biāo)的100%。
    工作總結(jié)和安排篇十五
    伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮,乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),____銀行迎來了“伴著東北老工業(yè)基地振興的大潮,乘著____二次創(chuàng)業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),____銀行迎來了“__再造”工程的第二年,____銀行____支行在銳意進(jìn)取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘,特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),舞出時(shí)代的特色,摸索出一條新型道路。
    多年來,____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款,清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進(jìn)行經(jīng)營管理,堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實(shí)改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作,為我行的不斷發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持,實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
    一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
    在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,任何企業(yè)要想立足和發(fā)展,就必須兼顧市場需求和自身特點(diǎn),明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo),而思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù),就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進(jìn)行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體,互相促進(jìn)。近年來,我行在思想政治工作的實(shí)踐中,堅(jiān)持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機(jī)結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化,較好地解決了貼近我行實(shí)際的問題?!叭娼逃?,即根據(jù)我行發(fā)展不用時(shí)期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實(shí)際思想狀況,確定思想政治工作在一定時(shí)期、完成一個(gè)階段性任務(wù)的目標(biāo),有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡,也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進(jìn)步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展,這一全面教育活動(dòng)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
    (一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
    我行作為資格老、年頭久的老行,既擁有過成功的經(jīng)驗(yàn)和輝煌,同時(shí)也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況,新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換,并且把這種先進(jìn)的思想、理念帶給全行的每名員工。2月初,____行長到任僅半個(gè)月、盡快熟悉行內(nèi)情況后,便采用書信的方式與全體員工進(jìn)行了一次交流。在這次特殊的歷史性時(shí)刻完成的特殊交流中,行長對全體員工進(jìn)行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中,行長確立了我行要實(shí)現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo),即“用三至五年的時(shí)間,把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作,即“正視現(xiàn)狀,迅速膨脹規(guī)?!?提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后,強(qiáng)調(diào)和重申了對每名員工的四點(diǎn)要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育,不但幫助我行及時(shí)地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo),同時(shí)也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁,使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進(jìn)步,為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)強(qiáng)調(diào)黨員干部的先鋒模范作用,認(rèn)真搞好黨支部工作。
    在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名,經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核,我行黨員干部同志逐步成長起來,為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會(huì)議,學(xué)習(xí)各種思想政治理論,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和我行實(shí)際情況,進(jìn)行分析、討論,特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進(jìn)行深入研究、討論。通過對黨支部成員進(jìn)行的思想政治教育來帶動(dòng)和影響全體員工的思想認(rèn)識,是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)與員工進(jìn)行談心和交流,從思想上防患未然,使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進(jìn)性,為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻(xiàn)。
    (三)積極運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段,使先進(jìn)服務(wù)理念深入人心。
    我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊(yùn)藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智,作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項(xiàng)工作上進(jìn)行了不懈的努力和研究,多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進(jìn)行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí),并且把他行的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)向我行每名員工進(jìn)行了深入的宣傳和介紹,以“錄象”的形式,直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料,提供給各位部門經(jīng)理,進(jìn)行討論、研究,再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍,鼓勵(lì)員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步、獲得更大的收獲。為此,行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件,行長以他的人格力量深深地感染著每名員工,以他個(gè)人對工作的執(zhí)著感堅(jiān)定地引領(lǐng)著每個(gè)工商人,他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
    (四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下,積極開展部門類別教育。
    全面教育始終是針對全體員工而進(jìn)行的,部門教育則是針對各個(gè)部門的員工,對全面教育進(jìn)行有效輔助,更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下,我行個(gè)人業(yè)務(wù)部堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會(huì)計(jì)結(jié)算部堅(jiān)持定期觀看“錄象”,向其他典范行借鑒先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進(jìn)行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)。總之,我行各個(gè)部門都分類開展部門培訓(xùn),使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    二、充分重視人力資源,以“三貼近”思想為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)思想政治工作的人性化。
    黨的十六屆三中全會(huì)提出的“以人為本”,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進(jìn)理念的問世,人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨(dú)到的見解和體會(huì),在我行內(nèi)部始終堅(jiān)持“以人為本”,充分實(shí)現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想,即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,是用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求,是新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要突破口,是求真務(wù)實(shí)精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
    (一)重視人力資源的調(diào)配,全員競聘實(shí)現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
    思想政治工作是一項(xiàng)十分細(xì)微的工作,必須帶著對群眾的深厚感情去做,在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力,不走過場、不搞形式。實(shí)踐證明,該項(xiàng)工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動(dòng)了群眾的積極性。多年來,我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多,而我行的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式,把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工,再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員,形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局,真正體現(xiàn)了貼近我行實(shí)際情況、貼近群眾心聲的宗旨,為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
    (二)廣開言路、進(jìn)言獻(xiàn)策,形成輿論相對自由的開明盛世。
    “水能載舟,亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚(yáng)和運(yùn)用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動(dòng)態(tài)和意見、建議,鼓勵(lì)每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于表達(dá),敢于進(jìn)言獻(xiàn)策。一方面,行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工主動(dòng)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行積極、及時(shí)的交流;另一方面,行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下,每名員工都積極動(dòng)腦,極大地增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識,從思想上最大程度地調(diào)動(dòng)了員工的工作能動(dòng)性、積極性。
    ____支行只是____銀行大家庭中一個(gè)小小的縮影,代表著____銀行整體的形象,在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍,完成了二萬五千里長征的第一步,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下,我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去,為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān),充分履行基層行的工作職責(zé),爭取取得更大的進(jìn)步和勝利。再造”工程的第二年,____銀行____支行在銳意進(jìn)取的道路上乘風(fēng)破浪、披荊斬棘,特別是在思想政治工作上以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),舞出時(shí)代的特色,摸索出一條新型道路。
    多年來,____銀行____支行緊緊圍繞“狠抓存款,清收不良、增收創(chuàng)利、造福員工”的理念進(jìn)行經(jīng)營管理,堅(jiān)持把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,積極探索出適合我行發(fā)展的有效途徑—切實(shí)改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作,為我行的不斷發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持,實(shí)現(xiàn)員工思想政治工作“目標(biāo)化、人性化”的雙豐收。
    一、全面教育與部門培訓(xùn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化。
    在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,任何企業(yè)要想立足和發(fā)展,就必須兼顧市場需求和自身特點(diǎn),明確經(jīng)營管理方法和目標(biāo),而思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù),就是教育、引導(dǎo)干部員工明確并深刻認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)并為之進(jìn)行有效的努力奮斗。我行的思想政治工作一直保持與改革發(fā)展、經(jīng)營管理為一體,互相促進(jìn)。近年來,我行在思想政治工作的實(shí)踐中,堅(jiān)持開展“全面教育”與“部門培訓(xùn)”有機(jī)結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作目標(biāo)化,較好地解決了貼近我行實(shí)際的問題?!叭娼逃保锤鶕?jù)我行發(fā)展不用時(shí)期的任務(wù)、改革發(fā)展的目標(biāo)和員工的實(shí)際思想狀況,確定思想政治工作在一定時(shí)期、完成一個(gè)階段性任務(wù)的目標(biāo),有針對性地開展內(nèi)容集中、全面的教育。不僅體現(xiàn)了我行干部員工的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的軌跡,也記載著我行深化改革、跨越式發(fā)展和進(jìn)步的歷程。圍繞我行的經(jīng)營發(fā)展,這一全面教育活動(dòng)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
    (一)新形式、新教育、新效果、新氣象。
    我行作為資格老、年頭久的老行,既擁有過成功的經(jīng)驗(yàn)和輝煌,同時(shí)也不可避免地背負(fù)著沉重的包袱。面對著種.種狀況,新任行長以飽滿的狀態(tài)迅速地完成了角色轉(zhuǎn)換,并且把這種先進(jìn)的思想、理念帶給全行的每名員工。202月初,____行長到任僅半個(gè)月、盡快熟悉行內(nèi)情況后,便采用書信的方式與全體員工進(jìn)行了一次交流。在這次特殊的歷史性時(shí)刻完成的特殊交流中,行長對全體員工進(jìn)行了一次全面性、探索性、開創(chuàng)性的教育。在信中,行長確立了我行要實(shí)現(xiàn)的階段性任務(wù)的目標(biāo),即“用三至五年的時(shí)間,把____支行辦成____銀行系統(tǒng)的一面旗幟”;明確了我行當(dāng)務(wù)之急和首要工作,即“正視現(xiàn)狀,迅速膨脹規(guī)模”;提出了對我行至關(guān)重要的“營銷和服務(wù)”的新概念、新要求、新做法;最后,強(qiáng)調(diào)和重申了對每名員工的四點(diǎn)要求和希望。通過這次全面交流和特殊的教育,不但幫助我行及時(shí)地認(rèn)清現(xiàn)狀、確立了近期任務(wù)和階段性目標(biāo),同時(shí)也極大地鼓舞了我行全體員工的斗志和干勁,使全體員工從思想上得到巨大的收獲和進(jìn)步,為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)強(qiáng)調(diào)黨員干部的先鋒模范作用,認(rèn)真搞好黨支部工作。
    在____銀行總部黨委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在黨支部書記____同志的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行黨支部工作開展地有聲有色。我行黨支部現(xiàn)擁有正式、預(yù)備黨員9名,經(jīng)過黨組織的培養(yǎng)、教育和發(fā)展、考核,我行黨員干部同志逐步成長起來,為我行思想政治工作的宣傳、發(fā)展起到了重要的帶頭作用。我行黨支部定期召開黨支部會(huì)議,學(xué)習(xí)各種思想政治理論,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和我行實(shí)際情況,進(jìn)行分析、討論,特別是結(jié)合我行經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和員工的思想政治工作進(jìn)行深入研究、討論。通過對黨支部成員進(jìn)行的思想政治教育來帶動(dòng)和影響全體員工的思想認(rèn)識,是一種行之有效的途徑和方法。我行黨支部成員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)與員工進(jìn)行談心和交流,從思想上防患未然,使員工的工作意識和工作態(tài)度保持一定的先進(jìn)性,為我行掃清發(fā)展道路上的思想障礙做出了具體的貢獻(xiàn)。
    (三)積極運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)、錄象、書籍”等科學(xué)教育手段,使先進(jìn)服務(wù)理念深入人心。
    我行始終把提高員工的綜合素質(zhì)、充分發(fā)掘蘊(yùn)藏在員工之中的創(chuàng)造精神和聰明才智,作為思想政治工作的重要內(nèi)容來抓。行領(lǐng)導(dǎo)在該項(xiàng)工作上進(jìn)行了不懈的努力和研究,多次向兄弟行和“服務(wù)典范”行進(jìn)行了虛心的取經(jīng)和學(xué)習(xí),并且把他行的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)向我行每名員工進(jìn)行了深入的宣傳和介紹,以“錄象”的形式,直觀地使服務(wù)觀念深入人心;行領(lǐng)導(dǎo)定期將從網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的行業(yè)資訊和行業(yè)信息整理成學(xué)習(xí)材料,提供給各位部門經(jīng)理,進(jìn)行討論、研究,再認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每名普通員工;行領(lǐng)導(dǎo)為員工訂購各種書籍,鼓勵(lì)員工在學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步、獲得更大的收獲。為此,行領(lǐng)導(dǎo)為員工提供了最好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為我行形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍創(chuàng)造了最好的條件,行長以他的人格力量深深地感染著每名員工,以他個(gè)人對工作的執(zhí)著感堅(jiān)定地引領(lǐng)著每個(gè)工商人,他的言傳身教、身體力行是每名員工學(xué)習(xí)的榜樣和鮮活的教材。
    (四)中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下,積極開展部門類別教育。
    全面教育始終是針對全體員工而進(jìn)行的,部門教育則是針對各個(gè)部門的員工,對全面教育進(jìn)行有效輔助,更加具體、更加科學(xué)。在我行中層領(lǐng)導(dǎo)干部承上啟下的橋梁作用下,我行個(gè)人業(yè)務(wù)部堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí);會(huì)計(jì)結(jié)算部堅(jiān)持定期觀看“錄象”,向其他典范行借鑒先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);公司業(yè)務(wù)部定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn);辦公室多次進(jìn)行員工的檔案晉級培訓(xùn)和保安人員管理培訓(xùn)??傊倚懈鱾€(gè)部門都分類開展部門培訓(xùn),使全行上下形成了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    二、充分重視人力資源,以“三貼近”思想為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)思想政治工作的人性化。
    黨的十六屆三中全會(huì)提出的“以人為本”,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐后提出的。自從“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這一先進(jìn)理念的問世,人的重要性就已經(jīng)被提升到一定的位置。我行行領(lǐng)導(dǎo)在這一認(rèn)識上更有自己獨(dú)到的見解和體會(huì),在我行內(nèi)部始終堅(jiān)持“以人為本”,充分實(shí)現(xiàn)了人性化管理。作為“三貼近”的思想,即貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,是用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的必然要求,是新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要突破口,是求真務(wù)實(shí)精神在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。
    (一)重視人力資源的調(diào)配,全員競聘實(shí)現(xiàn)民主化、透明化、公開化。
    思想政治工作是一項(xiàng)十分細(xì)微的工作,必須帶著對群眾的深厚感情去做,在方法上努力適應(yīng)群眾的接受能力,不走過場、不搞形式。實(shí)踐證明,該項(xiàng)工作到位的結(jié)果是最大限度地調(diào)動(dòng)了群眾的積極性。多年來,我行中層干部的聘用一直是以上級任命的形式居多,而我行20的全員競聘便采用了真正的民主選舉形式,把選優(yōu)、選干的權(quán)利徹底交給了普通員工,再由選舉產(chǎn)生的中層干部聘用自己所在部門的科員,形成了層層聘用、互相監(jiān)督、共同發(fā)展的格局,真正體現(xiàn)了貼近我行實(shí)際情況、貼近群眾心聲的宗旨,為我行經(jīng)營發(fā)展形成一條健康的綠色通道打開了新局面。
    (二)廣開言路、進(jìn)言獻(xiàn)策,形成輿論相對自由的開明盛世。
    “水能載舟,亦能覆舟”的歷史箴言在我行得以更好的繼承、發(fā)揚(yáng)和運(yùn)用。行領(lǐng)導(dǎo)高度重視基層員工的思想動(dòng)態(tài)和意見、建議,鼓勵(lì)每名員工善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于表達(dá),敢于進(jìn)言獻(xiàn)策。一方面,行領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工主動(dòng)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行積極、及時(shí)的交流;另一方面,行領(lǐng)導(dǎo)歡迎員工以書信、談話等各種形式親自向本人表達(dá)自己的意見、建議。在這種言論相對自由的環(huán)境下,每名員工都積極動(dòng)腦,極大地增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感和“愛行如愛家”的意識,從思想上最大程度地調(diào)動(dòng)了員工的工作能動(dòng)性、積極性。
    ____支行只是____銀行大家庭中一個(gè)小小的縮影,代表著____銀行整體的形象,在思想政治工作上也只是剛剛打響頭一槍,完成了二萬五千里長征的第一步,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下,我行將繼續(xù)將思想政治工作長抓、狠抓下去,為我行的經(jīng)營發(fā)展把好思想關(guān),充分履行基層行的工作職責(zé),爭取取得更大的進(jìn)步和勝利。
    工作總結(jié)和安排篇十六
    一年以來,客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
    本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。
    自加入xx項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
    本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績效化,通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
    客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
    6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
    客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件??头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
    從目前的收費(fèi)水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。
    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
    20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
    3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
    9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    xx年初以來,寧洱縣農(nóng)藥管理及新農(nóng)藥試驗(yàn)、示范、推廣工作,在縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市植保站的關(guān)心、支持、幫助和指導(dǎo)下,在去年以前工作取得較好成績的基礎(chǔ)上,按照上級領(lǐng)導(dǎo)和文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)制定農(nóng)藥管理工作方案,在嚴(yán)格按照工作方案艱辛工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升整體業(yè)務(wù)能力,及時(shí)開展農(nóng)藥經(jīng)營人員培訓(xùn),為持證上崗,合法經(jīng)營提供了技術(shù)政策支撐,加大農(nóng)藥市場整治,為嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)藥進(jìn)入我縣,出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件起到了積極作用,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和下鄉(xiāng),加強(qiáng)群眾農(nóng)藥使用技術(shù)培訓(xùn)及相關(guān)人員自學(xué),進(jìn)一步提高了科學(xué)合理使用農(nóng)藥技術(shù)水平,促進(jìn)了我縣農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)于下:
    去年年底開始,舉辦第二次農(nóng)藥經(jīng)營上崗人員技術(shù)培訓(xùn),對到期(兩年)經(jīng)營人員和新增人員,共計(jì)84名進(jìn)行了全面系統(tǒng)的相關(guān)政策、法律法規(guī)和農(nóng)藥識別使用技術(shù)等方面進(jìn)行了培訓(xùn),經(jīng)考試達(dá)到理想效果(全部合格)并頒發(fā)了上崗經(jīng)營合格證,對實(shí)行合法經(jīng)營和遏制不合格農(nóng)藥進(jìn)入我縣及指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)合理應(yīng)用農(nóng)藥,發(fā)揮了重要作用,加上利用各種農(nóng)業(yè)方面的相關(guān)活動(dòng)和其它病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)會(huì)及引到農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)平臺自學(xué),發(fā)放宣傳農(nóng)藥科學(xué)合理技術(shù)資料10000余份和培訓(xùn)農(nóng)戶5000余次,大力提升了農(nóng)戶農(nóng)藥科學(xué)合理使用技術(shù)水平,為確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、高產(chǎn)、高效和安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
    為認(rèn)真全面細(xì)致地做好xx年質(zhì)量和標(biāo)簽抽查工作,及時(shí)制定了《寧洱縣農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局xx年農(nóng)藥市場產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)價(jià)抽查工作實(shí)施方案》,并嚴(yán)格按照方案要求,認(rèn)真全面細(xì)致及時(shí)地展開農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽抽查匯總工作并及時(shí)做了上報(bào)。共抽取農(nóng)藥9個(gè)(超過品種要求四個(gè))農(nóng)藥品種,寄省植保站確認(rèn),目前尚未知道其質(zhì)量如何。
    (一)加大新技術(shù)新農(nóng)藥試驗(yàn)、示范、推廣是植保工作的重要內(nèi)容,更是確保農(nóng)藥高效低毒、防止病蟲產(chǎn)生抗藥性和農(nóng)業(yè)環(huán)境安全的核心步驟,我縣自xx年以來,在做好水稻新農(nóng)藥試示范推廣指導(dǎo)工作的同時(shí),積極做好先正達(dá)玉米新農(nóng)藥回避式化學(xué)除草試示范指導(dǎo)工作,在去年以前示范(賽飛、火速、天仙配、懶農(nóng)樂、半畝田、耕杰)取得較好成績(除草效果在85%-95%之間)的基礎(chǔ)上,今年擴(kuò)大了該項(xiàng)技術(shù)的示范指導(dǎo)力度,在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個(gè)點(diǎn)各示范200畝,今年完成600畝,取得較好除草效果,平均除草效果達(dá)91、5%。
    (二)采用回避式施藥,防治速度慢(較不回避),所以,加大不回避玉米化學(xué)除草試驗(yàn)示范,已作為今年新農(nóng)藥推廣的一項(xiàng)重要工作。
    6月16日上午,昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理到寧洱傳經(jīng)送寶,指導(dǎo)寧洱縣植保植檢站玉米(不回避)專業(yè)化機(jī)防除草試驗(yàn)、示范工作。
    在昆明支邊興隆商貿(mào)有限公司汪宏偉總經(jīng)理具體技術(shù)指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高,機(jī)防不利情況下,大家仍然振奮精神,堅(jiān)定信心,克難而上,在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨,展開了10畝機(jī)防玉米專業(yè)化除草示范,為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    7月11日上午,我站人員到試驗(yàn)地查看并測算除草效果情況。經(jīng)進(jìn)入玉米地邊地中仔細(xì)查看評估后,一致認(rèn)為,莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升,兌水15公斤,施藥面積2畝,除草效果達(dá)到99、5%,用藥量減少50%,畝用藥油11元,用時(shí)30分鐘,比手動(dòng)噴霧器快10倍以上,如果在玉米30—35公分高時(shí),施藥,則比手動(dòng)噴霧器快30倍。
    (六)增加必要資金投入確保農(nóng)藥管理和新農(nóng)藥試驗(yàn)示范推廣工作持速、健康發(fā)展。