康復科護理年終工作總結(jié)大全(18篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的學習和工作生活做出的一種總結(jié)和概括。其次,要梳理整理好相關(guān)的材料和數(shù)據(jù),對過去的工作和學習進行回顧和總結(jié)??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓進行總結(jié)和概括的一種方法,以下是一些總結(jié)范文,供你參考。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇一
    在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
    二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
    三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
    四、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
    五、不足之處及以后工作展望。
    1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
    2、中醫(yī)藥學術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
    3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
    4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
    總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術(shù)水平和防病治病能力。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇二
    對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。當然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓??偨Y(jié)起來有以下幾點:
    康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
    救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
    醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
    康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的`溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
    一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
    思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非??陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
    有歌詞曰:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
    康復科護理年終工作總結(jié)篇三
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的'科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、計劃制作護理xx網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇四
    推拿康復科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導的支持下完成組建??剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進展;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、標準化;認真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì)?,F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進展總結(jié):
    1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,標準科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及安康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
    2、開展護理人員平安教育,平安意識深入人心,平安核查步步為營。護理工作平安為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理過失事故的發(fā)生。做好患者“十大平安目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者平安。
    3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的缺乏,每月定期進展護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、根底護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大過失事故發(fā)生。
    1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化根底護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理效勞水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的根底護理及專業(yè)技術(shù)效勞,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的.病情及陽性體征進展安康宣教及飲食指導。
    2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,表達優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性。
    3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)標準化培訓,結(jié)合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
    1、每日進展晨間護理,到病房對患者進展宣教,床單元,采用濕式掃床,一床一巾,防止穿插感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
    2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理方法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標準》,掌握正確的洗手方法,標準洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行平安注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動承受院感知識培訓,完成醫(yī)院感染管理知識培訓方案。
    3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
    1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和效勞態(tài)度,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的效勞。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民效勞,以為患者提供滿意的效勞為原那么,認真完成各項工作。
    2、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上??剖覂?nèi)每月對個成績護士進展分層級培訓;組織護理業(yè)務(wù)知識及??瞥R姴∽o理常規(guī)學習;每月組織一次護理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及本卷須知,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進展晨間提問,催促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
    3、對新進護士進展科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
    4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進展了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等。、為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,并保證了出勤率到達98%以上。
    存在的缺乏:
    1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。
    2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
    3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
    4、醫(yī)療護理平安有待加強。
    5、責任制整體護理及安康教育有待進一步加強。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇五
    忙碌而又充實的一年即將過去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務(wù)。今年是首次擔任護士長這個職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:
    康復科護理年終工作總結(jié)篇六
    20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    平均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人。
    我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
    在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
    通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
    通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
    對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    每月組織業(yè)務(wù)學習并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇七
    康復科一年來,在院長正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
    第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。
    第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了3條學習經(jīng)驗:
    1、向文獻學、向名師學,網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
    2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
    3、向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
    第三,院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
    存在的問題:
    1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
    2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。
    康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚與肯定?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
    一、工作業(yè)績基本情況:
    平均每月住院人次45人;。
    平均每月門診人次80人;。
    平均每天輸液人次20人;。
    平均每天肌注人次5人;。
    二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
    三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
    為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
    四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
    隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
    五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全。
    定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
    六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
    按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
    七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
    護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
    3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
    八、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
    1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源。
    2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
    一年中存在問題主要有以下幾個方面:
    1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
    3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
    4、護理人員整體工作能力還有待提升。
    5、流程及問題管理工作不到位。
    20xx年,護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
    在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    康復科。
    20xx年12月10日。
    20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務(wù)作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
    一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
    1、開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
    首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。
    二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
    三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
    2、堅持服務(wù)年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
    一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
    二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。
    三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,開展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。
    一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
    3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
    一是抓合理用藥。
    二是抓單病種費用。
    三是抓一次性材料的使用。
    四是加快病床周轉(zhuǎn)。
    通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。
    4、抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
    (1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;。
    (2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;。
    (3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
    二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年4-7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
    2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
    (1)徹底整改。
    (2)徹底查辦。
    3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
    (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;。
    (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。
    (3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
    4、加大安全管理力度加強全面質(zhì)量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,??频膇cd-10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
    三、加強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
    (1)繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。
    (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
    四、存在問題。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇八
    20__年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務(wù)作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為x萬比去年x萬增長x%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加x%和x%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
    一、加大科室管理力度。
    首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
    一是抓合理用藥。
    二是抓單病種費用。
    三是抓一次性材料的使用。
    四是加快病床周轉(zhuǎn)。
    通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
    二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1.注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。
    2.強化規(guī)章制度的落實。科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
    3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
    (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
    (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。
    (3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
    4.加大安全管理力度。加強全面質(zhì)量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,??频膇cdx10診斷正確率達99.6%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
    三、加強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
    (1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修學習。
    (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
    四、存在問題。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等??铺厣委煛M開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇九
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
    2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。
    3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
    4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
    5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十
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    康復科護理年終工作總結(jié)篇十一
    我院康復醫(yī)學科在各級領(lǐng)導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關(guān)注、監(jiān)測兒童發(fā)育,為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統(tǒng)、全面的支持為服務(wù)宗旨,從高危兒隨訪開始關(guān)注特殊問題兒童的康復醫(yī)學服務(wù),在監(jiān)測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童,及早開展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫(yī)學研究中心”、“兒童生長發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語疾病診治研究室”三個省市級研究機構(gòu),充分利用康復科、語音科、兒童保健科等學科業(yè)務(wù)相關(guān)點,互相促進,共同發(fā)展,開展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監(jiān)測等多個領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療,對推動xx地區(qū)及云南省兒童康復醫(yī)學的發(fā)展做著積極的工作。
    學科嚴格按照預定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,充分利用我院的??苾?yōu)勢和市場優(yōu)勢,繼續(xù)不斷加強學科建設(shè),研究方向明確穩(wěn)定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監(jiān)測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內(nèi)先進,此項工作彌補了我省對高危兒醫(yī)學監(jiān)控的空白。在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪調(diào)查及影像學評估方法”方面、在“全身運動質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應(yīng)用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動、精神行為、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構(gòu)建及應(yīng)用研究”幾方面大力開展康復研究工作,為推動x地區(qū)建立高危兒監(jiān)測網(wǎng),并逐步形成省級高危兒監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)打下了基礎(chǔ)。大力開展康復治療項目:包括運動療法(pt);作業(yè)療法(ot);set訓練;各種物理療法;祖國傳統(tǒng)醫(yī)學治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開展了btx-a治療腦癱兒童的專項技術(shù)。言語康復部方面:緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語音康復、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向,大力開展言語康復治療和研究,彌補了我省對言語語言障礙兒專科康復的空白,在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究”“構(gòu)音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內(nèi)先進、國內(nèi)領(lǐng)先。積極開展康復治療項目:功能性構(gòu)音障礙;唇腭裂術(shù)后語音康復;口吃矯治;舌系帶術(shù)后語音康復;長期聲音嘶?。ㄈ缏晭〗Y(jié)、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽力減退引起言語障礙;變聲期男生女調(diào);各種心理、生理和言語環(huán)境復雜等因素引起不會說話、不愿說話或說話表情異常;中樞神經(jīng)性引起的語言障礙(如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無力等)。心理康復方面:從生物-心理-社會角度出發(fā),對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應(yīng)用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復治療方法進行干預性治療。學科經(jīng)濟運行情況良好,門診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長20%左右;學科擴展了康復治療區(qū)域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設(shè)置了護理單元,對住院患兒進行常規(guī)治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構(gòu)得到了進一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進了較先進的現(xiàn)代康復治療設(shè)備,特別是情景化、游戲化的主動運動訓練設(shè)備(步態(tài)訓練和測試系統(tǒng)以及動態(tài)平衡測試和訓練系統(tǒng))。并有計劃地進行了與學科建設(shè)相關(guān)的人才培養(yǎng),增加了本學科醫(yī)務(wù)人員,招聘了康復醫(yī)學??飘厴I(yè)的治療師,并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進行??婆囵B(yǎng),努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實現(xiàn)由大專學歷過渡為本科學歷以上,進行進一步學歷教育和提升??平谭矫妫簠⑴c在省市級專業(yè)學會、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進行本學術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專題講座多次;成功舉辦國家級繼續(xù)教育項目“兒童語音和語言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長發(fā)育和行為疾病國際研討會”,及省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進展研討班”。成功申請了世界健康基金會兩項課題,和x醫(yī)院合作參與“x困地區(qū)農(nóng)村小學生營養(yǎng)狀況調(diào)查與干預”、“x省兒科住院患兒營養(yǎng)風險篩查”;和x兒童醫(yī)學中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復服務(wù)工作,學科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復專家技術(shù)指導組”成員之一,每月到社區(qū)康復服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務(wù),x市兒童醫(yī)院康復醫(yī)學科作為試點康復機構(gòu),通過此方式加強了和殘聯(lián)部門的合作、整合利用了現(xiàn)有康復資源。通過專家的橋梁作用,一方面,醫(yī)療機構(gòu)加大對殘疾人康復機構(gòu)的技術(shù)指導,加強了機構(gòu)間技術(shù)交流,實現(xiàn)了共同提高。另一方面,醫(yī)療機構(gòu)在充分評估殘疾人康復機構(gòu)服務(wù)能力的前提下,及時對有康復需求的穩(wěn)定期、恢復期患兒指導轉(zhuǎn)診至具有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復機構(gòu),實現(xiàn)患兒雙向轉(zhuǎn)診,有條件情況下并爭取進入了一些國家項目,提高了康復效果。
    今年學科被評為x市第四周期重點學科;和上x大學附屬兒科醫(yī)院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。
    1、優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學歷的醫(yī)師隊伍,治療師人數(shù)不足,不能較好滿足患兒需求,技術(shù)力量也有待更進一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養(yǎng),增加研究生、博士生等高學歷人員;增加和引進治療師隊伍;加強對人員隊伍的專業(yè)技術(shù)培訓。
    2、科研工作有待進一步提高。人員隊伍的建設(shè)與科研工作息息相關(guān),在加大人才隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過開展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。
    1、優(yōu)化人員隊伍、加強專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育。
    優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復醫(yī)學知識和技術(shù),充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能。康復醫(yī)師既有全面的臨床診療技術(shù),又有扎實的康復醫(yī)學理論等。根據(jù)完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫(yī)師和治療師,努力創(chuàng)建一支熱愛康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍,實現(xiàn)診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù),推動學科發(fā)展。
    在康復工作程序中,評價貫穿了康復治療的全過程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價,才能準確的設(shè)計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學科自成立以來至今,開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會適應(yīng)能力測定、注意力測試、運動功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法,積累了一定的經(jīng)驗,今后將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,不斷引進新的評價方法,提升評價質(zhì)量,為提高康復治療創(chuàng)造條件,并不斷擴展評價覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點,探求早期診斷和預測腦損傷的依據(jù),充實早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
    3﹑完善全面的康復組織結(jié)構(gòu)。
    在康復治療體系日趨完善的基礎(chǔ)上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部兩部分,治療部主要負責pt、ot、st、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估;住院部主要負責常規(guī)治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調(diào)全院病床周轉(zhuǎn)率,將臨床科室需要康復的患兒及時轉(zhuǎn)入我科進行早期康復治療。
    4、擴大康復治療項目。
    在康復科結(jié)構(gòu)、體系、人員完善的基礎(chǔ)上,以特色專科的形式擴大康復治療項目。開設(shè)0-3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)??疲婚_設(shè)對兒童時期較為有個性化、游戲化服務(wù)的兒童康復治療項目。
    5、加大宣傳力度,多學科合作建立醫(yī)院的大康復,參與建立社會康復網(wǎng)絡(luò)。
    面向醫(yī)院開設(shè)康復醫(yī)學專欄,定期開辦康復醫(yī)學講座,大力宣傳康復科開展項目和技術(shù);面向患兒家長定期舉辦學習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會,圍繞康復科開展項目,通過報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫(yī)學的重要性和現(xiàn)實性,提高全民的康復意識。
    6、繼續(xù)和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門聯(lián)手,對x地區(qū)兒童多重障礙進行調(diào)查研究、對兒童康復干預資源進行評估,為構(gòu)建x地區(qū)兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)參與社區(qū)康復工作的指導工作。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十二
    1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
    2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務(wù)大課學習,以提高專業(yè)知識。
    3、認真學習護理部下發(fā)文件。
    4、積極參加護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十三
    1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
    2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十四
    在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色,充分落實社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式,做到社區(qū)人人享有康復。
    20xx年度中醫(yī)康復科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復科整體工作情況匯報如下:
    中醫(yī)康復科為積極響應(yīng)和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設(shè)行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢,保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復治療相結(jié)合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。
    中醫(yī)康復科共有x名醫(yī)務(wù)人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓多次,內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓,強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動,優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
    中醫(yī)康復科積極開展“治未病”工作,對社區(qū)居民進行體質(zhì)辨識,飲食、運動等方面的健康指導;開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色專科。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫(yī)門診人數(shù):x人次,占門診總?cè)藬?shù):x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長:x。中醫(yī)門診總收入:x元。
    中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費用:x元。
    中醫(yī)康復科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
    20xx年度中醫(yī)康復科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動;并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。
    對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復家庭病床;對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節(jié)病,老年慢支等做到防治相結(jié)合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長其壽命。
    為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè),踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的`協(xié)議書納入病案管理,按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。
    以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則,構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機制,為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導的號召,配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
    在中心各級領(lǐng)導積極支持下,經(jīng)過努力,在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題:
    1、專業(yè)水平有待進一步提升:醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。
    2、服務(wù)態(tài)度有待改善:為促進良好醫(yī)患關(guān)系,消除醫(yī)患矛盾,增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃?wù)意識。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十五
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務(wù)。
    2、繼續(xù)開展健康教育。
    3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務(wù)等。
    4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護。
    士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十六
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    五、做好教學、科研工作。
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、計劃制作護理__網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十七
    20__年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以_________為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務(wù)作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為x萬比去年x萬增長x%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加x%和x%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
    一、加大科室管理力度。
    首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
    一是抓合理用藥。
    二是抓單病種費用。
    三是抓一次性材料的使用。
    四是加快病床周轉(zhuǎn)。
    通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
    二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1.注重人才隊伍建設(shè)。我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。
    2.強化規(guī)章制度的落實??苾?nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
    3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
    4.加大安全管理力度。加強全面質(zhì)量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,??频膇cdx10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
    三、加強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
    (1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。
    (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
    四、存在問題。
    廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
    總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等??铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
    康復科護理年終工作總結(jié)篇十八
    年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
    我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區(qū)。
    在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
    本科室加強業(yè)務(wù)學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術(shù)會議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
    今年加大對中風后遺癥的康復,引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
    積極參與學術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術(shù)活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、專科建設(shè)、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
    狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了??频耐吧鐣闹?,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數(shù)7815,住院人數(shù)110人,經(jīng)濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
    如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街,住院號xxxx0104,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴大,在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來我院康復時右側(cè)肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運動療法、作業(yè)療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
    1、內(nèi)部管理不到位,病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
    2、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,存在一定的安全隱患。
    3、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。
    4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
    5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠。
    在院兩委的正確領(lǐng)導下,認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實基礎(chǔ),把我院??平ㄔO(shè)做大做強,成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。