個人月度工作總結和計劃(模板19篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地組織和管理自己的生活和工作。在制定計劃時,需要根據具體情況合理安排時間和任務的優(yōu)先級。- 計劃是成功的重要保障之一,讓我們一起努力制定和執(zhí)行計劃吧。
    個人月度工作總結和計劃篇一
    接下來總結以及這一個月的表現:
    一、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    三、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    四、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    個人月度工作總結和計劃篇二
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    在不斷總結的過程中,人們對事物的認識也就越來越深刻,知識面越來越廣,智慧也越積累越高。所以工作總結該怎么寫呢?下面給大家分享關于2021年銷售個人月度工作總結與計劃范文,方便大家學習。
    時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得,當初_產品剛剛打入海南市場,要讓_在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??诘腳超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔。
    看到_產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了_,使我特別開心。讓我看到了_會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了x萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
    第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
    第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
    第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品?,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
    在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
    20_年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。_年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
    _年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在_,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質量關?,F將一年來的工作總結如下:
    努力做到無論顧客貨比多少家,我們_服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
    我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。_年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
    她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
    經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成_年銷售計劃立下了汗馬功勞。
    _年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
    在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發(fā)展空間。
    在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
    在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
    因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
    鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
    _年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    20_年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
    根據顧客的需要去進貨,根據季節(jié)的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
    我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在_的理念進一步得到拓展,讓_美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來_!
    轉眼間,20__年已將過去,我現在已是__的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年_月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到__縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
    一、懷揣感恩的心來工作。
    首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在_辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到_縣部擔任駐__業(yè)務員,這使我對在__實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
    再次是感謝__部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。
    當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
    在生活上,部門經理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于__氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
    二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
    1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高。
    第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為__酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
    2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
    我今年_月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
    在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。
    由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
    3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
    為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
    并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
    三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
    1、自身心態(tài)的不成熟。
    性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
    心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境。
    將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
    2、工作能力的欠缺。
    把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。
    在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
    總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
    2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在__尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
    3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對__銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發(fā)揮更大的效用。
    4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當的地處理好業(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
    5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
    6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
    辭舊迎新,展望20__年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
    一、工作方面。
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
    4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題。
    1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
    3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    服裝銷售月工作總結對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
    三、自我剖析。
    在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
    在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
    四、下月規(guī)劃。
    1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保_的大貨能夠準時出廠。做好_秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
    3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
    一、銷售方面的情況。
    截止到_年12月31日,店專柜實現銷售額,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
    二、會員拓展。
    (一)新會員拓展。
    截止到_年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與_年相比,遞增了x%。
    (二)老會員和散客的維護。
    本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到_%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
    三、競品分析。
    面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
    四、柜臺日常工作情況。
    本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
    五、_年工作的展望和_年工作如何開展。
    _年即將過去,在未來的_年工作中,本柜臺力爭在保證_年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在_年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
    工作總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。那么工作總結該怎么寫呢?下面給大家分享關于員工個人的月總結匯報與計劃范文,方便大家學習。
    內科:在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近4個月的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    外科:本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓。多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
    本人自今年20_年上半年x月x日入職擔任物業(yè)部清潔工。
    工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。
    管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:
    一、開荒工作。
    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
    中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。
    在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。
    二、日常清潔工作管理。
    外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
    并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
    在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
    我將每日員工工作表現,發(fā)現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。
    經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
    同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
    三、定期消殺工作。
    世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
    清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
    自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
    回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    早在這之前,我就意識到自己學的理論知識不夠,為了使自己更多的了解機電產品、設備,提高對機械加工和制造技術以及模具的設計和制造的認識,加深機電在工業(yè)各領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,我就參加了_電梯有限公司舉辦的暑期實踐活動。
    在為期兩個月的實習中,我在鈑金車間劉主任的熱心指導下,積極參與公司日常產品生產相關工作,注意把書本上學到的機械加工與機械設計及制造專業(yè)的知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的機械加工理論,探求一般產品的生產設計及加工工藝過程的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既豐富,又新奇,收獲也很多。以下就是我本次的實習總結。
    任何一個單位都有其具體的管理制度。實習期間,我們首先學習了_電梯有限公司的規(guī)章制度及員工守則。然后在劉主任的指導下對該公司做了一個全面的了解與認識,先后了解了鉅立加工一科與二科、技術科、成品科、品檢科、鑄造科、工???、電工科以及項目辦。對每個生產部門有了較深的認識,在觀察的過程中,我們認真的分析每個產品的生產加工工藝過程,并且積極提問,結合課堂學的機械加工工藝基礎,我覺得收獲不少。里面的技術有永磁同步(pm)無齒輪曳引技術、專用變壓變頻(vvvf)調速技術、能量回饋技術、分散微機數據網絡控制技術、智能化門機技術、人工智能(ai)群控管理技術、可變速電梯技術。同時,通過國際先進的加工手段保障產品質量,如:印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線板金件一次成型工藝、數控高精度機床加工工藝。_電梯有限公司生產的產品主要有,載客電梯,自動扶梯,自動人行道,觀光電梯,醫(yī)用電梯,載貨電梯,汽車電梯,雜物電梯,電梯綜合監(jiān)控系統(tǒng)等。
    其生產設備較以前的普通生產設備有了明顯提高,現在使用的是先進的cnc生產線,以及公司自行開發(fā)的六工序及十工序生產專用機床,與其配備的也是專用的工裝夾具和專用刀具。每一個產品的生產設備也與該產品的生產加工工藝設計方案息息相關,就拿轎壁粘合來說,根據其特殊產品形狀和公司的現有生產加工設備制定其可行的生產加工工藝方案。
    在實習中我了解到電梯是怎么運作的,門為什么會開,其實是非常簡單的道理。曳引繩兩端分別連著轎廂和對重,纏繞在曳引輪和導向輪上,曳引電動機通過減速器變速后帶動曳引輪轉動,靠曳引繩與曳引輪摩擦產生的牽引力,實現轎廂和對重的升降運動,達到運輸目的。
    固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動,防止轎廂在運行中偏斜或擺動。常閉塊式制動器在電動機工作時松閘,使電梯運轉,在失電情況下制動,使轎廂停止升降,并在指定層站上維持其靜止狀態(tài),供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件,對重用來平衡轎廂載荷、減少電動機功率。補償裝置用來補償曳引繩運動中的張力和重量變化,使曳引電動機負載穩(wěn)定,轎廂得以準確停靠。電氣系統(tǒng)實現對電梯運動的控制,同時完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統(tǒng)隨時顯示轎廂的運動方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開門是因為電梯收到了個開門信號。你如果按的是關門按扭,電梯門是不會開的。
    最后三周我們在組長的指導下,對每個生產科做更深更具體的學習,聯(lián)系單一產品,從該產品的毛坯形成到該產品的加工工序方案的確定再到產品生產與自檢,再到產品科的抽檢,到最后確認后包裝的整個過程的認識,這使我們興趣更濃,在聽經理講解時,我們認真做好筆記,積極提問。一個一個環(huán)節(jié)揭開我們心中的疑問。在這個過程中,我們自己動手,有學習現在機械行業(yè)的質量體系,重點我們學習了ts2中的apqp先期采購協(xié)議和ppap生產件批準程序的一系列過程。
    從生產這個角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始,例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯,首先根據毛坯形狀、現有的加工設備、以及產品的特殊要求。進行產品的生產加工工藝方案分析,提出可行方案,進行比較,比較時應該考慮到加工的方便性,工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進行加工生產,生產開始前,其專用的生產設備和工裝夾具應及時的完成,加工過程中,每個加工的產品要進行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產效率。待加工成熟后就可以進行大批的生產,最后送往產品科進行抽檢,再進行包裝。這也就是鑄造科————加工科—————品檢科————成品科。
    從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶達成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進行項目總體時間規(guī)劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據客戶要求進行生產設計,生產驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時生產該產品的設施,工具和量具都要相應的開始設計與分析,可行后再進行樣件的生產制造,經檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進行確認,再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
    簡短的實習,學到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這么好的實習機會,實習結束后,其實除了學到的知識,還有許許多多感觸,學校學的知識與將來的就業(yè)息息相關,并不是用不著,在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學習過程中的目標,相信這次實習能給我?guī)砗艽筮M步。讓我認識到態(tài)度是決定一切的。
    轉眼間,20_年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,并且個人工作本事也得到較大的提高。現將半年來的工作情景總結如下:
    一、上半年工作總結:
    (一)、知識管理。
    20_年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。經過近半年的施行,到達了較好的效果。
    數據回顧:
    (1)、20_年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
    說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
    (2)、20_年集團知識管理考核——個人積分。
    說明:員工平均積分年累計為18.85分,排行前列。
    (3)、20_年集團知識管理考核——頻道點擊。
    1、培訓覆蓋面力求100%。
    20_年,集團調整了考核要求,構成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。經過培訓,使員工明白怎樣能夠提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門經過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并到達可喜成果。
    2、組織成立項目小組。
    3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排行”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確職責人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則到達預期目標。經過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不一樣問題。
    3、迎接集團km現場審計。
    3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
    在本次大會上,黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
    (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
    本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,經過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
    (二)、現場管理。
    數據回顧:
    2010年,經過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情景無形中打消了員工的進取性,異常是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情景,20_年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就能夠得分高”。
    按照20_年制定的推進思路,各部門進取開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均構成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
    3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工進取性。
    公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的進取性。
    4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
    (三)、包裝有效工時。
    數據回顧:
    1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
    2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時數據。
    3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與2010年同期比,產銷量增長,生產人員減少,到達了“減員增效的”目的。
    (四)、e-hr人事信息管理。
    e-hr人事信息管理為20_年新增職責,經過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
    1、員工自助查詢。
    2、進取學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
    3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
    二、上半年工作不足:
    1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少,不能及時掌握他們的相關情景。
    2、管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。
    3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
    4、學習力還有待提升,關注面過窄,自我的學識、本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
    5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不貼合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
    三、下半年工作計劃:
    1、知識管理。
    (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
    (2)、總經理特殊門戶的搭建。進取爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
    (3)、進一步完善審批流程。
    (4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
    我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
    2、現場管理。
    (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
    (2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的本事。
    (3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。
    3、有效工時管理。
    (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
    (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
    4、e-hr人事信息管理。
    (1)、員工照片維護;。
    (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
    (3)、學習薪酬管理模塊的操作。
    結束了一個多月的社區(qū)實習,覺得時間過得很快,每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經成為了周一的慣例,現在突然不用去了還覺得挺奇怪的。這次的社區(qū)實習讓我想到了上學期的人口普查,雖然都在社區(qū)干活兒,但實際上還是很不一樣的。人口普查的時候,我們一直在外邊入戶,跟居民打交道,社區(qū)只是一個我們開會、收發(fā)東西的載體,并沒有在社區(qū)工作過什么,要是工作了也只是在做跟六普有關的事兒,對于對社區(qū)的了解,只能單方面的用眼睛去觀察,并沒有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情,這次的社區(qū)實習讓我感受到了。
    開始在我腦海里一直認為社區(qū)其實就是一個很小的組織,解答一些居民各種雜七雜八的小事兒,整天都沒有什么事兒,只是一天一天的休息。等我真的進入到社區(qū),在社區(qū)工作,才發(fā)現,它并沒有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時候就看見居委會為社區(qū)居民舉辦的活動,開的有聲有色,組織的也相當的好。我原來一直以為,社區(qū)所謂的搞活動就只是為了應付上邊的領導,和簡單的辦一個,當我看見他們做的特別的好,居民們特高興的來參加時,我真的感覺到社區(qū)居委會的重要作用。
    后來就是開始真正的工作了,其實,之所以覺得簡單是覺得,在社區(qū)所做的事情都不是很難的,但卻是很復雜的。每次我所接的任務都是任務量很重,工作又不是很復雜的工作。一開始覺得工作很簡單,但是一直重復著做一件事情,并且還要把這件事情做好真的是在考驗一個人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作,但畢竟對整個社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上,精力主要是放在努力完成交給我的任務,所以,在社區(qū)里看到的、學到的也只是冰山一角,但經過了親身的體會,也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大,但是數據的繁雜、數目的眾多也是要花費很長的時間的,這對我們在工作時候所有的耐心、認真、細心都是極大地考驗,一個工作看似簡單,但意味深長,從簡單的事情上會給我們很多的啟發(fā)。
    首先,在安排給我們一項工作時,要明確工作內容、目的和工作具體應該怎么開展。
    其次,在開展工作的時候要時刻跟上級保持聯(lián)系,哪里不懂要及時的詢問,不能擅自做主,并且要時刻保持認真的態(tài)度,盡可能好的去完成交給自己的工作。
    然后,在把握工作進度和工作節(jié)奏上有意識的分清工作的輕重緩急,并調整好自己,讓自己出于一個的工作狀態(tài)。
    在社區(qū)工作的這些天,我想了很多東西,其實,社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情,一件事情來回來去的做,總是這樣人就會覺得沒意思,但這恰恰是考研了我們的.耐心和毅力。以前聽說過一句話,叫做:深入基層才能讓我們更加鍛煉。現在想想,這還真的是很有道理的。確實,在基層做的都是最最簡單基礎的事情,但是也需要人認真的花時間去做,這真的是考驗到了我的毅力和耐心。
    經過了這些日子在社區(qū)的實習,現在對社區(qū)的工作也大體了解了,在社區(qū),不僅要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,還要主動地把自己的專長、興趣和愛好相結合,在社區(qū)工作中不斷地挖掘自身的潛能,完成好各項任務和工作,促進自己的發(fā)展。
    通過社區(qū)實習,我總結出了幾條經驗,可以用在以后的工作中:
    1、進一步了解社區(qū)工作,盡快的了解和融入到社區(qū)居委會之中,體會社區(qū)工作的基層文化。
    2、多看多學多觀察,增進與社區(qū)居委會各個成員之間的溝通和了解。
    3、對之前所做過的工作溫故而知新,熟悉工作流程。
    社區(qū)的實習雖然在工作內容上沒有讓我學到太多的知道,但讓我學會了很多的道理,在以后的生活、學習和工作中都是很有用的,社區(qū)的實習讓我受益匪淺。
    面對過去的第四季度,我們要對個人工作情況進行分析總結,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。那個人第四季度工作總結800字有哪些?下面是小編為大家整理的2021個人第四季度工作總結800字范文五篇,以供大家參考借鑒!
    今年第四季度,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
    一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質。
    認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
    二、嚴于律已,不斷加強作風建設。
    我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
    三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理。
    在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現過差錯。
    四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。
    通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    2021年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
    一、基本情景。
    1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
    2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
    二、日常工作。
    1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
    3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現問題現場糾正整改。
    4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全溫馨提示10份。
    5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次。
    6、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
    三、安全防范。
    1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
    2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
    3、進取協(xié)助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費120元。
    4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
    5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;。
    6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;。
    7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;。
    8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
    四、維修工作。
    3、維修、更換街區(qū)路燈;。
    4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;。
    5、對街區(qū)房屋滲水檢查;。
    6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
    五、保潔工作。
    2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;。
    3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
    4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;。
    5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
    六、完成情景。
    1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調各節(jié)假日期間安保工作
    4、管理處利用走動式。
    個人月度工作總結和計劃篇三
    五月就快結束了,回首五月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事共同努力的艱辛,也有遇到過挫折和困難,時光過得很快。五月的公司越來越規(guī)范。五月總結如下:
    月初,公司由于沒有多少人而發(fā)展不起來,我是在前道排版的,一天做起來的板子也不怎么多,由于裁輔料那里人走掉了,所以我就接管裁輔料的工作,在每天做完今天的工作后,那里有需要幫忙的就往哪里幫忙,這樣重復這每天的工作,隨著時間的流動,公司人員有所增加,我開始幫助新來的員工,教會他們怎么裁輔料,該要注意哪些方面。每次看完圖紙尺寸在工作,以免出錯。期間我對前道的工藝要求和操作有所了解。
    在個月我在組件測試學習這個崗位的相關知識,除了學習各種儀器設備怎么樣運用什么的還會幫忙做一些實驗,如拉力實驗、eva膠粘度和一些原材料實驗。雖然這時候不是很忙,但在有空的時候就往每個崗位學習,在每個崗位工作學習的同時我學到了很多知識,其中包括對電池片的分類、應用,車間整個組件生產的工藝流程的了解和基本操作。讓我懂得了很多學校里沒有的知識,也了解到了自身的不足。
    在公司正人員逐漸增加,擴大生產的時候,邵總的到來更加鞏固了原有的基礎的同時,又增加了公司的訂單,客戶。以及對公司的系統(tǒng)化管理,讓公司漸漸形成有一定的規(guī)模,規(guī)劃范的制度。也對我們的待遇等多個方面進行了改善,讓我們相信公司有好的未來發(fā)展。
    當公司發(fā)展中成立了幾個重要部門,在距技術部成立后,我現在在的品保部也成立了,我在總測的崗位上工作,算品保中的fqc,自從進入品保部后讓我的知識又有了很大的提高,經過領導的培訓學習,了解到了對于品質的重要性、5s的的管理方法、qc七大手法等等相關知識。讓我更加的熱愛這份工作,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。
    總結五月的工作,盡管對我來說有了一定的進步和提升,但在有些方面還是有著不足的地方。從而知道了做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動要有方向,工作要有目標,心中要有底,要基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是很重要的。我要在今后的工作中要不斷努力,多與同事進行溝通,不懂得地方要虛心請教,做好公司管理的相關規(guī)定制度,提高自己的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
    在學習方面也要不斷的學習自己不懂的知識,我相信,在下個月里我還會不斷的進步,相信在領導的帶領和全圖員工的努力下公司會越做越好。
    個人月度工作總結和計劃篇四
    彈指一揮,__年大半年在背簍人家悄然渡過了,本可更早些時候進入背簍人家的,張老師當初也提醒自己:越早進來越有更好的發(fā)展,可因為個人的原因拖到了今年四月份,當時為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長,高興的是,在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長,她忠肯的給我介紹了當時新街店的狀況,讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個人而言其實是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的,在新的崗位,要面對新的事物、新的同事、新的人際關系。還得重新開始,不斷努力進取、體現價值、來證明自己。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設立了一個展示自我的大好平臺,使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨,另外也深深的被背簍人家新街店的團隊精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個大家庭。
    記得在5月份,公司首次評選的“優(yōu)秀團隊”獎,由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材,評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇,厚積而薄發(fā)。6月全月,在公司總部的策劃下,通過恨抓成本控制、嚴把出品質量,加上熱情周到的前臺服務,從而贏得了各方好評、全月營業(yè)額顯著提高。在公司第二次“優(yōu)秀團隊”評選中,大跌眾人眼鏡,以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團隊”獎!之后的幾月,一鼓作氣硬是實現了優(yōu)秀團隊獎四連冠的佳績,而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長、廚師長”評選中也雙雙奪魁,個人在內刊文章和才藝表演中也多次獲獎。。。當然一切榮耀只是集體價值的良好體現,每個人都不應高估自己在集體中的利益。
    一、生意不穩(wěn)定、周邊市場競爭越發(fā)激烈。
    1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源,還能得到規(guī)模效益。)。
    2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調整經營思路和創(chuàng)新菜品,才能長期占有成長階段。)。
    3、信譽競爭(取決于店面管理人員的管理素質和道德素養(yǎng)。)。
    4、服務競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣東西,那就是---服務。)。
    5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,不應忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。)。
    二、店面營銷依賴性大,沒有自我意識的推銷與營銷策略。(針對周邊商戶、專賣店、私人業(yè)主等的營銷,凡是訂了幾桌的當天營業(yè)額就會比平常高很多。)。
    三、從公司到一線,執(zhí)行力、落實能力差。(事與愿違,據個人觀察執(zhí)行結果不到50%。)。
    四、員工心態(tài)、員工流失率難以駕控(直接影響服務與出品質量。)。
    五、個人學習能力、接受新鮮事物能力有待提高。(你原地踏步,別人在進步,等于你是在退步。)。
    六、就餐環(huán)境、設施設備逐漸老化,維修保障工作難以跟進。(店面裝修完工后的壽命一般是多久?)。
    七、成本控制意識薄弱,利潤低。(企業(yè)的終極目標是利潤,應樹立節(jié)約文化和風氣,讓新進店的員工直接感受到其良好的氛圍。)。
    __年12月,從店面一線調掉公司廚政中心,上班第一天感覺自己就像一個多年征戰(zhàn)沙場的武士被突然奪走了兵器,畢竟從廚一線已十多年之久,不習慣感油然而生。顯而易見,過去在店面看到自己店生意好就欣慰了,現在站在更高的角度看待事情,就會希望公司的每家直營店生意都好起來,這樣自己也會得到些許寬慰。當然在公司總部執(zhí)行難的老問題還是隨處可見、屢見不鮮。。。零星種種身上的壓力也不知不覺的大了起來。于情于理,于公于私也應該拿起更強有力的武器來證明自己的價值、為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
    一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統(tǒng)一標準,責任到人進行監(jiān)督檢查工作。
    二、及時更換季節(jié)性菜譜,做好市場調查,即時引進季節(jié)性菜式。
    三、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。
    四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。
    五、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會、廚政團隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,并即時復制、推陳出新。
    六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關于飯店管理、廚房管理、美食動態(tài)方面的書籍,并做好相應的筆錄。
    七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。
    在反復讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去?!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!
    “淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業(yè)、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!
    __年,對個人來說是極其失敗的一年。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經開始了,對于個人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時,我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!
    個人月度工作總結和計劃篇五
    總結是對自身社會實踐進行回顧的產物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,你會寫倉庫月度工作總結嗎?下面小編給大家?guī)韨}庫月度工作總結,希望大家喜歡!
    時間過得真快,轉眼20__年即將結束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧20__年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
    2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    二、配合車間生產。
    2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現問題及時匯報,改正。
    三、配合gmp的認證。
    1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調帳工作;。
    3、配合化驗中心做好現場核準工作。
    四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
    1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作;。
    2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;。
    3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;。
    4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
    五、配合其他的工作。
    1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;。
    2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;。
    3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;。
    4、配合化驗中心的取樣工作;。
    5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;。
    轉眼間,三個月的試用期時間就結束了,在這短短的一個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
    剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而擁有過朦朧。
    首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
    在此期間,每當遇到問題時,同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心,我會盡心盡責的工作,雖然我學歷不是高,但我會努力。
    實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據,認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
    第四:5s管理,各項現場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的`物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
    第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
    1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;。
    2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作。
    及記錄。各類材料的.發(fā)出,采用先進先出法。
    3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
    4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。發(fā)現問題及時匯報,改正。
    5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
    二、工作內容。
    1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
    2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
    3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
    4、物料進倉后,應及時下轉。
    三、sap系統(tǒng)操作。
    1、學習倉庫migo收貨及退貨。
    2、學習sap常用的事務代碼。
    四、配合其他的工作。
    1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;。
    2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;。
    3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。
    4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
    倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
    回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:
    1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;。
    2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
    3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
    4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:
    1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;。
    2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。
    3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
    4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。發(fā)現問題及時匯報,改正。
    5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
    6、倉庫現場工作必須嚴格按照。
    二.5s要求。
    1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
    2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
    3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
    4、物料進倉后,應及時下轉。
    三、sap系統(tǒng)操作。
    1、學習倉庫migo收貨及退貨。
    2、學習sap常用的事務代碼。
    四、配合其他的工作。
    1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;。
    2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;。
    3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。
    4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
    一、倉庫制度建設情況物資管理制度的建設:
    1、《物資管理制度》、及附相關表單的設計目前已經與各部門主管進行討論、發(fā)文,表單已設計好。經與各部門溝通,適合本公司的實際流程。
    3、改變此現狀的思路:對各部門主管進行該制度培訓,并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個人;倉庫對各流程做好把關工作,在收發(fā)料過程中進行控制。行政部門對各相關部門違規(guī)現象進行監(jiān)督、考核。
    4、需得到領導支持的問題:領導重視此制度、支持此制度的執(zhí)行;此制度在執(zhí)行的初期,會出現新老交替銜接問題,望能得到領導和執(zhí)行層的理解。領導能抽空對此制度的執(zhí)行情況進行關注和監(jiān)督。
    1、本月內已完成倉庫各崗位崗位職責;。
    2、存在的問題:目前崗位職責未進行正式的審批,還未開始正式執(zhí)行。
    3、整改思路:再次與李主任、程總溝通,元月初內能審批后再開始執(zhí)行。
    倉庫組織架構:
    1、本月內已完成倉庫組織架構;。
    2、存在的問題:目前倉庫組織架構未進行正式審批,還未開始正式執(zhí)行。
    3、整改思路:再次與李主任、程總溝通,元月初內能審批后再開始執(zhí)行。
    二、倉庫團隊建設情況。
    1、目前團隊建設的主要任務:穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員的團隊協(xié)作精神、服務意識、成本意識。
    2、團隊建設的進展:目前倉庫意向離職人員6名(萬頃、孫細苗、宋元勝、楊群、孫允、
    高丹),其中離職人員3名(孫細苗、宋元勝已離職批準,高丹試用幾天后自動離開,楊群12.29日自動離開),其余人員經溝通和做思想工作暫時穩(wěn)定;倉庫人員協(xié)作意識有所提高,能出現協(xié)助其他同事做本部門的工作;倉庫人員工作主動性有所提高,開始出現主動匯報工作的現象。整體情況見下表:
    3、存在的問題:人員穩(wěn)定性急需加強管理;人員團隊協(xié)作意識還需繼續(xù)加強;人員成本意識需加強;還未對部門人員倉庫管理相關業(yè)務技能發(fā)面的培訓。
    4、整改思路:下月內開始對倉庫人員業(yè)務技能發(fā)面內部培訓1—2次;多與倉管員溝通,穩(wěn)定老員工,激發(fā)新員工加快學習物料和流程盡快進入本崗位工作;開展部門人員不說“工作禁語活動”。
    三、倉庫規(guī)劃情況。
    1、倉庫區(qū)域規(guī)劃情況:本月內倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲區(qū)已規(guī)劃好。
    2、存在的問題:目前只有備料區(qū)投入使用,待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開始投入使用。存儲區(qū)未進行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進行修建,無辦公桌。
    采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通,能確定柵欄圍隔事宜;辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。
    四、倉庫人員物料、業(yè)務熟悉情況。
    1、倉庫人員物料、業(yè)務熟悉整體情況:倉管員整體物料熟悉程度差;業(yè)務流程不熟練。新員工不能盡快上崗;各倉管員因為物料只了解相對應的責任物料,無法做到頂崗作業(yè)。
    五、倉庫次、廢、呆滯料處理情況。
    1、次、廢、呆滯料處理整體情況:所退次、廢、呆滯料約占90%,計劃1月5號前完成所有退料95%以上。
    2、次、廢、呆滯料目前退貨83次,詳見下表。
    3、未退貨次、廢、呆滯料退料清單,見附表。
    20__它已經到來,在新的一年里我認為我們集團應極力建成以下四個核心競爭力,來應對新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。
    一:建立高效的信息系統(tǒng)。
    二:高科技的物流體系(1:高效率的配送中心;2:迅速的運輸體系;3:先進的通訊系統(tǒng))。
    三:獨具特色的經營方式。
    四:完善的組織管理(1:對員工的培訓對員工進行有效的培訓2:對供應商的管理保護供應商的利益)。
    一春節(jié)高峰,干部以身做則。
    一:促進了交流。
    二:向同事表明:他也是整體的一員。
    三:關心員工,建立了信任。增強了我們團隊的凝聚力。
    四:通過交流,加快了決策的速度。
    二我們必須重視的問題。
    通過這么多天的工作,我發(fā)現我們不同部門的基層領導,他們不是共同完成工作,而是經常的明爭暗斗,很遺憾...
    一:交流溝通,換位思考。
    二:互利共贏。
    三:合作和諧。
    三“西龍,不是我選擇了物美是物美選擇了我”
    大家都知道,在我們來的這30個人中,有一部分已經辭職回家了。我曾經發(fā)短信勸他們不要走留下來。只要我們有遠見,勤奮和獻身精神的話,我相信,我們可以在這里實現我們最大的夢想。他們給我的回復是“西龍,不是我選擇了物美是物美選擇了我”。對于他們的想法我無權干涉他們,我也沒有能力讓他們留下來。我唯一能做的就是:做好自己的本職工作。
    我一直都在照著自己的志向做事,很多的人對工作不滿意,我卻一直在做自己喜愛的工作。
    四對于未來的期待。
    對于未來我做了一個比喻:企業(yè)是一條船,管理者就是這條船上的舵手,船能否乘風破浪順利到達彼岸,關鍵是看管理者能否以戰(zhàn)略家的眼光做好經營決策。
    最后,我衷心祝愿各位在新的一年里,工作順利,幸福安康!
    一、工作回顧及感想:。
    本人于__年x月__號進入健之佳這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的.這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
    二、工作當中的不足之處。
    a、工作效力還沒達到自己的要求。
    b、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。
    c、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。
    d、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
    三、此月對自己的要求。
    a、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。
    b、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
    c、加強對自己責任區(qū)的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。
    d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步.
    e、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰,明確,同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產先發(fā))。
    f、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
    總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一個月,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!__年的三月份是全新的月份,也是自我挑戰(zhàn)的月份,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!
    最后祝公司在新的三月里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激。
    個人月度工作總結和計劃篇六
    20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
    數據回顧:
    (1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
    說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20xx年集團知識管理考核――個人積分。
    說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
    (3)、20xx年集團知識管理考核――頻道點擊。
    1、培訓覆蓋面力求100%。
    20xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
    2、組織成立項目小組。
    3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
    3、迎接集團km現場審計。
    3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
    在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
    上被集團老師分享推薦);。
    (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
    本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
    (二)、現場管理。
    數據回顧:
    20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
    按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
    3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
    公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
    4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
    個人月度工作總結和計劃篇七
    一年之中,在部門領導的關懷下,在周圍同事的幫助下,圓滿地完成了各項工作,沒有出現過一次疏漏?,F將主要工作匯報如下:
    一、思想政治方面。
    做為一名黨員,本人思想積極向上,能夠深刻領會“三個代表”重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹立了正確的價值觀。嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,政治覺悟較高。常利用閑暇時間學習黨章黨紀,使我在思想上得到了質的飛越,始終保持黨員的先進性和純潔性,明辨是非、堅持真理,對于違反原則、違反制度的現象敢于說出自己的想法。同時嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。一年來,我始終堅持運用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛黨,熱愛所在的集體。
    二、工作方面。
    一年來,我始終嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、開拓進取,工作中能夠獨擋一面。具體表現如下:
    1、強烈的責任心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
    1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現率達xx%以上,計劃的領用率達到xx%,臨時計劃控制在xx%以下。合理安排到貨時間,并根據安全生產緩急,掌握進貨渠道。
    2)當采購的原材料到貨后,我主動按合同規(guī)定的質量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發(fā)現問題的采購物資,無論牽涉到哪個人,及時反饋給領導,一切為了安全生產服務,一切以維護公司的整體利益為前提。
    3)深入基層,強化服務理念,以生產一線滿意為準繩,及時解決材料供應過程中存在的問題,切實提高了服務質量。
    4)加強材料使用的跟蹤管理,及時與各位材料員溝通,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍,控制非生產用料。
    5)利用業(yè)余時間搞市場調查,對物資價格、質量、數量及時反饋。協(xié)助領導建立供方評價系統(tǒng),對供貨商實行動態(tài)管理。
    2、數海揚帆,讓信念在數海中閃光。
    統(tǒng)計工作是枯燥的,每月都要面對整本整本的帳、整篇整篇的數、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來踏踏實實地收,因為我知道,工作雖小、責任重大。統(tǒng)計是一項重要的基礎性工作,統(tǒng)計信息是科學決策和管理的重要依據。每逢月末、月初是我最忙碌的時候,我對待自己的工作不等不靠,遇到問題仔細查找原因,把基礎臺賬工作,做到量化、細化。虛心向經驗豐富的前輩和同行請教,刻苦鉆研業(yè)務知識,每項數據的產生,我都會通過二次以上的計算,生怕一個疏忽,導致一連串的失誤,給領導造成不必要的困擾。努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,在這一年中順利取得了統(tǒng)計從業(yè)資格證及中級統(tǒng)計師職稱證書。
    3、平凡的工作做出不平凡的成績,工作的辛苦化作碩果的甘甜。
    除了以上的工作外,我同時還兼任了部門助理員、經濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。
    公司重組以前x個人的工作現在我一個人干。剛開始時,我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時會化作工作的動力。我告訴自己,面對領導的信任,你的一點點付出又算得了什么?時間長了,面對紛雜的工作,我已游刃有余,每天上班后就計劃好了一天的安排,同時常寫備忘日志,把工作干得井井有條。
    三、其他方面。
    我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學習中,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。我尊敬領導,團結同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴于律己,誠實守信,助人為樂,談吐得體,具有良好的機關工作人員形象。同時能夠積極響應公司的號召,發(fā)揮自己寫作的特長,積極參加公司各部門組織的各項有益活動。
    四、個人存在的問題。
    總結一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現一點急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領導、同事進行溝通,以便調整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。
    同時,我對自己的政治理論以及專業(yè)知識的學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,觀念和思維相對落后,需要更深刻地學以致用。還有由于工作性質和條件所限,深入到基層的次數還應大大增加,只有不斷地深入實際,才更有利于工作的落實與開展。
    20xx年只是一個開始,在以后的工作道路上面對新形勢,本人要有刻苦磨煉,百折不撓,堅韌不拔,獻身兵器的意志,不斷強化自我的黨性修養(yǎng),加強理論學習。按黨員標準嚴格自律并身體力行,堂堂正正做人,干干凈凈做事,認真實踐“三個代表”重要思想。一句話,社會在發(fā)展,與時俱進。
    個人月度工作總結和計劃篇八
    來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的`努力下,熟悉了相關業(yè)務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
    (一)加強學習,提高個人素質。
    知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
    做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
    (二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
    在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:
    費用報銷審核:。
    根據公司財務審批制度及費用開支標準。
    個人月度工作總結和計劃篇九
    我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
    從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
    生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學習,不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
    一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
    一定要有責任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
    綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
    1、我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
    2、在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。
    3、我要做到更好的與人合作,無論是生產部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
    4、在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
    個人月度工作總結和計劃篇十
    20xx年x月x日是我來到中海集團上班的'榜首天,也是我人生的首要初步。通過半年多來的不斷學習,以及搭檔、領導的幫忙,我已徹底融入到了中海集團這個咱們庭中,自個的作業(yè)技術也有了顯著的跋涉,盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地,但這半年支付了不少,也收成了許多,我自個感到生長了,也逐步老練了。如今就這段時刻的作業(yè)狀況做個總結:
    1)、公函輪閱歸檔及時。文件的流通、閱辦嚴厲依照公司規(guī)章準則流程懇求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精力傳達至各底層組織,保證政令疏通。
    2)、下發(fā)公函無過錯。做好分公司的發(fā)文作業(yè),擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔任單位發(fā)文的寫稿,以及各類活動會議告訴的擬寫。
    秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經由我手交給董事長室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細心、耐性。一年來,關于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時遞送,對董事長室交辦的各類作業(yè)都及時辦好,做到對董事長室擔任,對有關有些擔任。因為這個崗位的分外性,有時碰到暫時性的任務,需求加班加點,我都毫無怨言,細心完結作業(yè)。
    行政單位是公司作業(yè)的一個首要紐帶有些,對公司表里的許多作業(yè)進行諧和、溝通,做到上情下達,這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外,幫忙單位處理暫時任務。
    一年來生動參加了公司的打球運動、職工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
    一年來,不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉,但間隔和短少仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不了解,有時會大意大意犯一些初級過錯,對自個的作業(yè)還不可鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
    新的一年有新的氣候,面臨新的任務新的壓力,我也應當以新的相貌、愈加生動自動的心境去迎候新的應戰(zhàn),在崗位上表現更大的作用,獲得更大的跋涉。
    個人月度工作總結和計劃篇十一
    自8月26日某公司,我歷一月現場工作。在公司及老員工們熱情、友善、兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,要求施工質量的精神面貌和工作的感染和下,我很快融入了特殊的大家庭。一月,公司為精心并了人事、安全、質量管理等多的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了正在的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等的土建基礎知識;綜合部還為組織了羽毛球、籃球、棋、牌比賽等工余活動。這使的知識了,技能了提升,情操了陶冶。,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
    月的總部培訓和月的現場工作,我公司多年來技術管理基礎、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結的科學性、實用性尤為。技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,系統(tǒng)資料。為剛參加工作的員工了。下面,我將一月的工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
    在質量管理上,質量終身責任制的管理,責任,強化管理責任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質量,加大對質量的日常管理工作,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控。施工開工前的技術交底、方案的編制和監(jiān)督工作。施工中標準,過程質量控制,質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,創(chuàng)建精品工程。
    在成本管理上,施工前成本預測,在施工中對成本管理實施監(jiān)控管理,使工程成本在有序可控的管理體系下運行。施工中禁止現場大面積返工,用料,利舊利廢,工程投入量最小。機具管理,檢查,搞好保養(yǎng),綜合率,長周期運行。 在工程進度管理上,近幾年的工程工程期緊,任務量大,在材料設備貨的情況下,要控制點施工任務按時,精心組織,劃分施工階段,提前施工技術,為后序施工的條件。
    在強化安全管理上,全年施工作業(yè)長,現場施工環(huán)境,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,把安全工作首位,全員的安全、防火教育,人人管安全,人人安全防火規(guī)定,天天講安全,天天安全,天天檢查安全。
    綜上所述,是我一月學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
    個人月度工作總結和計劃篇十二
    為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現將活動情況總結如下:
    領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
    1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
    2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
    3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
    4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
    1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
    (2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
    2、制定防范措施。
    (1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
    (2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
    (4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
    (5)、開展消防宣傳教育活動,組織觀看重特大火災事故的錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
    (6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
    (7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
    自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
    個人月度工作總結和計劃篇十三
    部門: 姓名: 崗位: 時間:
    1、月重大事記說明:
    主要是描述你在當月做了那幾件重大的.事情;
    2、月度具體工作總結:
    a、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效):
    b、當月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作):
    c、當月未完成工作項目說明(未完成原因,延遲完成具體時間):
    3、月計劃執(zhí)行率
    4、工作開展進步與不足之處:
    進步:
    不足:
    5、工作建議與要求:
    個人月度工作總結和計劃篇十四
    工作總結是我們當工作進行到一定階段時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是小編整理的月度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
    這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:
    五、即使是一名普通員工,也應為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發(fā)展會更快些。
    時光飛快,不知不覺中我已經進入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里,我從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高,努力學習相關的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細節(jié)。這兩個月里,在師傅詳細的了解。現對我本月的任務進行總結如下:
    作為新入職員工,回顧入職的這兩個月的工作經歷,我收獲了很多。首先,我在第一個月的基礎上對車間和所在的工作崗位有了更深的認識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規(guī)程,對工作中出現的一些小問題也能夠自行解決。同時,也體會到了這個崗位的重要性工作中一定要細心認真,做好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會給車間帶來巨大損失。
    此外,通過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
    作為一個新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為。并且在工作是認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結,努力為自己以后的工作積累經驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。
    通過兩個月的學習,我對生產工藝操作規(guī)程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認真應對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學習和了解生產工藝和質量指標,只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率。
    一個月時間,就這么快的過去了,很快,又將迎接這一年的最后一個月了。
    剛進公司,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會,我翻閱資料,了解公司的產品。摸索著,加上同事和領導們的幫忙。最后,慢慢會發(fā)帖子,每天都在各大論壇、各帖吧,發(fā)帖子,一開始帖子總被刪,慢慢的找到原因之后,被刪的次數自然就少了點,每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖,刷新。工作確實有些枯燥。
    雖然枯燥了點,可是卻學到了不少東西,我知道了什么叫電子商務,知道了什么叫網絡營銷,決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單,在阿里巴巴里,第一次知道了寫軟文,阿里巴巴很多的商友教了我不少,知道什么叫銷售,銷售不僅僅是銷售產品,首先得學會銷售自己,把自己的名氣打上來了,你的產品自然也會有很多的人關注了。我是學電子商務的,可學校的學習始終不能滿足社會的要求,知道社會的實踐有多重要。
    一個月的時間,我僅僅拿了一筆很小很小的單子,并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛,讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處,一些缺點是需要慢慢改正的,我的溝通方面還需要更好的改進,我會慢慢的學習溝通技巧,爭取能拿到更多更大的單子。
    從一個一無所知的小女孩,到現在知道了,網絡的強大力量,知道了電子商務的重要性,銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩,也能慢慢地喜歡銷售,也能慢慢地做好它。
    與同事們相片的非常好,同事們也非常的友好,我們有不懂的問題時,都會相互的討論,研究,互相的幫助。
    我相信我的能力,可以改變自身的不足,把工作做的更好,為公司帶來更高的效益。
    也相片公司的能力,能打開市場,把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境,與發(fā)展的空間。
    我愿意,與公司共同進步,創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來更好的效益!
    不知不覺,加入大江這個大家庭已經一個月了,和各位伙伴相處的這段時間里,我深刻的體會到了大江這個團隊每個伙伴踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
    從一開始的第一周擔任的外貿業(yè)務員到第二周開始轉為經理助理,然后再到第四周開始兼管人力資源部門的工作,我發(fā)現我真的是一個很好的協(xié)調者,面對不同的工作,我還是能夠處之若然,合理分配,真的是要從心里小贊美一下自己?。?BR>    1、工作崗位職責中的各項任務的完成情況:
    每天準時來到公司,參加早會。緊接著開始一天的工作:優(yōu)化公司阿里巴巴網站、處理圖片、了解外貿伙伴的工作情況、收集伙伴的問題反映、伙伴情況的緊急應變處理、資料文件的整理分類、打掃衛(wèi)生以及總經理分配的其他工作,并在每天下班前寫好工作日志,記錄好當天的工作情況等。
    2、對公司相關規(guī)章制度的學習與掌握情況。
    熟悉公司相關制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到不早退。誓做插頭行業(yè)的標桿企業(yè),真正的為客戶創(chuàng)造價值,團結,用心服務,感動客戶是我們的宗旨!大江的價值觀是:誠信,創(chuàng)新,感恩,分享,責任。
    3、一個月來的收獲與需要改善的地方、
    一個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是堅持每天擠出時間看產品知識,我認為要把一件事情做到極致,首先必須要掌握好相關的信息,這樣才能讓人感到專業(yè)。二是向我們的伙伴學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實、做好本分的工作作風和靈活的處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己、四是學會自我檢驗,再每做完一件事情后要去驗證,總結自身存在的問題,并努力改善。
    這一個月,我感覺自己各方面都在成長。我堅信在以后的工作中,我可以做得更好,成長得更快,把我所學的與每一位伙伴分享,共同進步。
    在這一個月里,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結經驗、發(fā)揚成績、克服不足,現將__工作作如下簡要回顧和總結:
    __月順利完成的工作:
    1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
    3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
    __年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升:
    1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
    2、經過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合本事不斷得到提高。
    4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。__月中仍然存在的不足:
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
    1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
    2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    __月嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
    1、善于總結,提出自我的意見和提議,為領導決策供給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
    2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    個人月度工作總結和計劃篇十五
    1.新員工的培訓已經完成。
    2.值班改為每天輪換,值班表和值班表都準備好了,大家都比較自覺。
    3.中差評是xx負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
    4.新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設置釘釘
    5.狄家商品價格已修改。
    6.魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。
    7.這個月,休假后有一個無人值班的夜班
    8.備注不及時,運費計算不準備,采購數量不正確。
    9.這個月有遲到的現象。以后請盡量避免這種情況。
    10.海峽發(fā)帖不及時,已做出相應的處罰。
    11.4月30號全體出游,五一休假已安排好。
    12.本月生效中評5個,差評10個
    13.四月份每人任務2萬,目標3萬,均已超額完成任務。
    14.四月份總業(yè)績134755元。
    本月計劃
    1.本月任務每人四萬,目標為五萬。
    2.海峽發(fā)帖數量增加,標題新穎,有吸引力,增加流量
    3.員工考核7號進行。
    4.把中差評放在首要位置。
    5.帶好新員工盡快能夠獨立操作。
    5.每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
    6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。
    7.提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績。
    8.7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產品。
    9.對于學習計劃毫不松懈,每周抽時間學習。
    個人月度工作總結和計劃篇十六
    1、積極與養(yǎng)生堂總務部協(xié)調,做好園區(qū)事物的協(xié)調工作。
    2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關培訓工作。
    3、做好過年期間的排班值班工作。
    4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
    5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。
    6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
    7、1號樓設施設備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準備。
    8、做好設施設備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現處理異常情況。
    9、做好年底安全大檢查的各項工作。
    10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
    12、做好1號樓監(jiān)控設備的調整梳理。
    13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
    14、各部門做好日常及計劃性服務工作。
    個人月度工作總結和計劃篇十七
    x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的'客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的。
    我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
    存在問題:
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括x,x還有x這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
    個人月度工作總結和計劃篇十八
     十月份的日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉瞬即逝。
     眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。
     有事兒做的感覺就是不同凡響。
     小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。
     言歸正傳,既然是月小結麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
     根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
     (1)負責公司培訓工作。
     (2)負責工傷工作。
     (3)辦公室部分寫作和臨時工作。
     通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。
     在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
     我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
     一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
     我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
     另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
     在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
     在這個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
     我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的.人生道路越走越精彩。
     回顧半月來,有錯誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。
     實習其實也就是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習。
     這次實習是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好機會.要么就不做,要做就要做到我所能達到的最好。
     所以很慶幸本身能找到這份實習的工作,固然時間不長,但還是取得了鍛煉,事實上部門工作總結怎么寫,看清了本身的不夠,在學校學的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新學問,也鍛煉了本身的各方面的能力。
     四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。
     行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
     年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。
     我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。
     另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
     首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。
     我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。
     在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。
     其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
     因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。
     在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。
     其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。
     盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。
     然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。
     有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
     服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。
     除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。
     在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。
     后來,我還單獨帶她進駐交行。
     和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
     應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。
     開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。
     后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。
     目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。
     因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
    個人月度工作總結和計劃篇十九
    忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號,以后還有更多的.諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經營是對外部的管理,管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下:
    自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
    制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
    針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次。
    研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
    查找、聯(lián)系行業(yè)內合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
    制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)。
    八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次。
    如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
    下一步的工作計劃就先從經營和管理入手,針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結經驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
    首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。(開展此項工作需領導支持)。
    緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
    主持及制定培訓內容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)。
    定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
    簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
    一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
    開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
    新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結算。
    樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
    會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
    餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%。
    客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%。
    為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
    沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。