報告是一種用來詳細描述研究、調(diào)查或觀察結(jié)果的書面文獻。對于重要的報告,我們可以組建團隊進行合作,分工明確,提高報告的質(zhì)量和可信度。在閱讀以下報告范文時,大家可以思考其中的優(yōu)點和不足之處,并嘗試運用到自己的報告寫作中。
年度培訓工作總結(jié)報告篇一
_教育培訓學校是經(jīng)_教育局批準,具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學質(zhì)量。
我校在教育局領(lǐng)導下全面貫徹落實科學發(fā)展觀認真落實上級領(lǐng)導制定的工作計劃精神不斷創(chuàng)新管理機制加強教育教學的研究深化教學改革加強衛(wèi)生防疫工作不斷推進素質(zhì)教育的新途徑確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn)第二學年求發(fā)展第三學年出成績。20是提升教育品牌的關(guān)鍵時期也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年我們始終想著以德為先以學為主整體培育和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質(zhì)量的保證。
(一)教學工作。
對于培訓學校而言,教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量:
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
(二)學校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面,嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
年度培訓工作總結(jié)報告篇二
通過培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學習,積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進,當前以多媒體與網(wǎng)絡技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學觀念,教學主體,教學方法,教學過程和教學形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學模式,已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點,也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學生學會做人,學會求知,學會合作,學會實踐,學會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應與時俱進,適應時代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡環(huán)境,激發(fā)學生的求知欲,提高學生的實踐能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,促進教與學的改革深化。學習,教學相長、共同進步。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師,我們要以扎實的作風潛心實踐,堅持不懈;要以自覺的精神對待學習,不必急功近利,心浮氣躁;要以務實的心態(tài)思考問題,力求兼收并蓄,博采眾長;要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結(jié)構(gòu),保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
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年度培訓工作總結(jié)報告篇三
駐足回首本學年的藝術(shù)教育工作,我校在上級部門的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過學校上下的共同努力,藝術(shù)教育工作有了長足的進步。從教師到學生,從社會到家長,對藝術(shù)教育有了新的認識,學校已經(jīng)逐步形成了藝術(shù)特色教育的氛圍。學生藝術(shù)水平、觀賞能力在原來的基礎(chǔ)上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術(shù)特色教育工作走上一個新的臺階,現(xiàn)作總結(jié)如下。
一、提高認識,形成藝術(shù)特色教育氛圍。
1、加強學習,更新教師觀念。
為了更新教師的觀念,提高教師的認識,我們在教師中,進行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學習。
人類歷史上盡管有不同的文明和文化,但有一點是相同的,那就是都離不開藝術(shù)。只要有人類的地方就有藝術(shù),文明與藝術(shù)同時產(chǎn)生,不管在哪個文明和哪種文化中,藝術(shù)都是人們生活中不可缺少的部分。沒有藝術(shù),我們的生活就缺少色彩與光澤,藝術(shù)總是為我們提供一個多姿多彩、令人心馳神往的世界。
素質(zhì)教育的根本出發(fā)點是圍繞提高民族的整體素質(zhì)這個中心,促使全體學生獲得全面發(fā)展,促使每一個學生的個體都得到發(fā)展,促使每一個學生的個性都得到發(fā)展。為了使學生整體素質(zhì)得到提高,提高學生的文化素養(yǎng),挖掘?qū)W生的各種潛力,在藝術(shù)活動中,使學生獲得豐富的情感體驗,健全人格,成為智慧的人,達到與世界的和諧。通過組織教師學習,在教師中宣傳藝術(shù)教學的重要意義,使教師認真領(lǐng)會了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神,提高教師對藝術(shù)教學重要性的認識。
2、加強宣傳,得到社會的支持。
為了得到社會、家長的支持,我們召開了家長會。在家長座談會上,學校領(lǐng)導與家長進行了交流,向家長講了學校特色教育的設(shè)想,宣傳了藝術(shù)特色教育的意義和對學生全面發(fā)展,提高各方面素質(zhì)的作用。我們還利用各類活動和迎檢工作進行了多項豐富多彩的展示活動。既宣傳了學校又為學生們提供了展示才能的舞臺。
二、挖掘潛力,健全藝術(shù)教師隊伍。
要搞藝術(shù)特色教育,必須要有一支素質(zhì)比較高的教師隊伍,這是搞好藝術(shù)特色教育的關(guān)鍵。
1、建立一支專業(yè)藝術(shù)隊伍。
藝術(shù)是專業(yè)性比較高的一門學科。它包括音樂、舞蹈、書法、美術(shù)等很多方面。因此,要搞好藝術(shù)教育,必須要有一支學有專長的專業(yè)教師隊伍。我們學校在已有的一名學音樂的教師,一名美術(shù)教師的基礎(chǔ)上,在本校挖掘師資,將音樂、美術(shù)、書法有特長的教師加入到藝術(shù)組。這樣,我們學校形成了一支學科比較齊全的藝術(shù)教師隊伍。
2、教師以身作則。
要使學生的藝術(shù)素質(zhì)得到提高,教師首先要提高自己的藝術(shù)素質(zhì)。為此,我們強調(diào)教師要練就一種藝術(shù)特長,要把具有一種藝術(shù)特長作為教師必須具備的教學基本功。要求教師學習一些藝術(shù)的基礎(chǔ)理論,讓全體教師明確具有一種特長的重要意義,使練就一種藝術(shù)特長成為教師的自覺行為。通過一年來的實踐,我們學校能歌善舞,能書能畫的教師越來越多。
三、強化教學,提高學生人文素養(yǎng)。
1、建立興趣小組。
為了進一步強化藝術(shù)教學,形成藝術(shù)教育的特色,我們在全體學生中挑選一些有特長的學生,建立各類藝術(shù)興趣小組。為他們配備好指導老師,定期開展活動,使他們的藝術(shù)水平不斷得到提高。
2、重視優(yōu)生培養(yǎng)。
培養(yǎng)藝術(shù)特長生,就是讓部分基礎(chǔ)比較好的學生,接受藝術(shù)的啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術(shù)特長的優(yōu)秀學生。對于有一定基礎(chǔ)的學生,我們通過走出去,請進來等途徑,為這些學生提供提高與拔尖的機會。
通過一年來的工作,我們學校的藝術(shù)特色進一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校x周年演出中,我校師生的大鼓表演,學生的行進樂隊表演,舞蹈隊的少女與仙鶴等節(jié)目均得到了現(xiàn)場領(lǐng)導的好評和認可。本此演出中幾個精彩的節(jié)目還被選調(diào)到區(qū)內(nèi)教師節(jié)慶祝的演出中。我想經(jīng)過全校師生的共同努力我校藝術(shù)教育的明天會取得更加豐碩的成果。
年度培訓工作總結(jié)報告篇四
根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓活動的要求,積極貫徹落實20xx年師資培訓方案,我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午,在全體教職工大會上,張立東校長總結(jié)了上半年學校工作,明確了下半年工作思路,提出了近幾年的`奮斗目標。8月27日下午,臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——xx小學教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡;縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了匯報。8月28日上午,縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養(yǎng)與更新”做了精彩報告。8月28日下午,各學科以備課組為單位,對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。
20xx年7月15日至7月20日,我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領(lǐng)導和全體參訓教師的共同努力下,學校研修工作完滿完成任務,取得了優(yōu)異成績。作業(yè)完成率100%,100多篇作業(yè)被指導教師推薦,發(fā)表評論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫,趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導教師簡報》上。學校關(guān)注度全市排名第九,全縣排名第三。
(1)業(yè)務學習形式較單一,次數(shù)較少,學習不夠深入,效果不夠明顯,考核反饋不夠及時。
(2)遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善,教師的學習積極性沒有充分調(diào)動起來。
年度培訓工作總結(jié)報告篇五
一年來,**鎮(zhèn)的干部教育培訓工作在黨委的正確領(lǐng)導和區(qū)委組織部、區(qū)人事局的指導下,認真貫徹落實省、市、區(qū)委關(guān)于干部職工教育培訓工作的一系列文件精神,以努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍為目標,對全鎮(zhèn)的干部職工進行了多渠道、多層次、多類型的培訓,形成了“大教育,大培訓”的良好格局,使干部職工隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提高,對全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)起到了積極的促進作用。
一、完善教育培訓措施,加強教育培訓的陣地建設(shè)。
(一)制訂計劃,明確目標。首先,我鎮(zhèn)于去年制定了《****-****年**鎮(zhèn)干部教育干部計劃》,對全鎮(zhèn)的干部培訓工作進行了遠景規(guī)劃,然后下發(fā)到各社區(qū)、村、機關(guān)事業(yè)單位貫徹落實,對各單位的具體培訓工作起到了良好的指導作用,促進了干部培訓工作的穩(wěn)妥推進。其次,在今年年初,又采取一下一上的方法,在征求各單位意見的基礎(chǔ)上,綜合各單位工作的實際需要,推出了《****年度*鎮(zhèn)各單位干部教育培訓計劃表》,對今年的培訓任務進行了細化,安排好了今年的培訓工作。長短期計劃的制定提出,明確了干部培訓工作要實現(xiàn)的目標及其措施,使教育培訓工作有了依據(jù),有了抓手,增強了干部教育培訓工作的計劃性、方向性、實效性。另外,在不同時間里,還及時根據(jù)新的形勢和任務,提出專題性教育的意見,及時進行培訓。如黨的十六屆*中全會召開以后,及時下發(fā)了《關(guān)于學習貫徹黨的十六屆*中全會精神的通知》到各黨支部,指出了學習重點,提出了學習要求,做出了具體的時間安排,將學習落到了實處。
(二)加強領(lǐng)導,完善設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)領(lǐng)導對黨員干部教育培訓工作高度重視,把它作為一項基礎(chǔ)性、全局性的工作來抓,由我部充分發(fā)揮牽頭抓總的作用,加強全鎮(zhèn)干部培訓工作的管理和指導;同時,為給黨員干部教育培訓工作提供一個很好的平臺,我鎮(zhèn)重點抓好黨校和成人學校的建設(shè),利用成校資源辦好黨校,將兩校辦成為基礎(chǔ)陣地,財政先后投入近***萬元完善了硬件、軟件設(shè)施建設(shè),僅今年就投入培訓經(jīng)費**萬多元,硬件設(shè)施達到了“四配套”,即:專用教室、圖書室、辦公室、電教電腦設(shè)備配套;同時今年還利用成立**服務中心的契機,在中心建立了先進的大型電腦培訓室及多功能培訓室,為下一步的干部培訓增加了良好的培訓陣地。軟件設(shè)施建設(shè)也達到了“六落實”,即:領(lǐng)導力量、師資隊伍、制度措施、教材計劃、培訓人員、經(jīng)費投入落實,從而使整個干部培訓工作,較好地實現(xiàn)了認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位。
(三)立體培訓,延伸基層。今年來,我鎮(zhèn)在建設(shè)好黨校、成校這一重要平臺的同時,還建設(shè)好黨建網(wǎng)站,開設(shè)網(wǎng)上黨校,設(shè)立網(wǎng)上論壇,進行專題輔導;開電視課堂,在有線電視臺設(shè)教育專題欄目,每周播放兩次,開展遠程教育培訓,進行普及化教育。另外,在各社區(qū)、村設(shè)黨校分校,負責基層黨員的培訓;在**社區(qū)辦好高中補習班,讓社區(qū)的黨員、干部、群眾和打工人員都能通過努力達到高中以上文化程度,提高文化素質(zhì);在**社區(qū)與**社區(qū)集中興辦**學校的基礎(chǔ)上,今年開辦了鎮(zhèn)**學校。這一立體化教育培訓陣地,成為教育培訓陣地的有益補充,受到干部職工的歡迎,僅**學校目前就有學員3500多人,在**區(qū)乃至**市都產(chǎn)生了積極反響。。
二、拓展教育培訓形式,促進“大教育、大培訓”格局的形成。
一是鼓勵學歷教育。為了有效地提高干部職工的文化素質(zhì),適應現(xiàn)代化建設(shè)步伐的需要,我鎮(zhèn)積極創(chuàng)造條件讓干部員工進行以自學為主的帶職學歷教育,通過舉辦學歷培訓班,為干部職工參加面授、考試提供假期等便利,從而使干部職工的學歷層次有了大幅度的提高,全鎮(zhèn)的干部職工中,大專學歷的有***人,本科學歷的有**人,研究生有**人。其中,公務員的學歷層次最高,**人中研究生為**人、大學本科**人、大學專科為**人、其它**人,大專學歷以上的人員達到**%以上。另外,目前全鎮(zhèn)尚有***人在讀,其中讀大專的有**人,本科的有**人,研究生有*人。
二是進行分層次教育培訓。根據(jù)黨員干部的實際情況,按照不同的對象,針對不同的人群,了解黨員干部不同的工作需要,按照缺什么補什么的原則,開展黨員干部的分類培訓。如組織機關(guān)黨員干部**名參加自選教育培訓,在培訓中實行學分制,每人都按要求在一年內(nèi)完成了所自選的學習內(nèi)容,達到了要求的學分;針對非公有制黨員的特殊性,按黨員的行業(yè)性質(zhì)、工作性質(zhì),采取“靈活、務實、多樣”的培訓教育方式進行培訓,利用黨員之家組織了非公黨員學習政治理論,進行電腦、電工等實用性培訓。
三是組織人員外出培訓。今年以來,我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要、上級計劃安排等多條培訓途徑加大力度輸送黨員干部參加各類培訓學習,將有關(guān)新知識和先進的管理經(jīng)驗及時帶回,促進黨員干部思想觀念的更新:一是組織**名處以上干部參加區(qū)委組織的****培訓、任職資格培訓及到*大學習;二是組織黨員干部參加市人事局組織的《********》的知識講座;三是組織科級女干部參加區(qū)女干部培訓班。四是組織基層居委會與企業(yè)干部參加**化知識和欠發(fā)達村基層干部素質(zhì)技能培訓。另外,分別于*月底及*月底組織全鎮(zhèn)科級及科級以下公務員到區(qū)人事局、區(qū)委黨校進行輪訓,系統(tǒng)地學習了《行政許可法》、*法修正案及電子政務與信息化知識,兩次就培訓人員達***人次,有效提高了公務員的素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計,今年全鎮(zhèn)共選送人員外出參加**個培訓班,合計***人次。
四是開展干部實踐能力的培訓。為提高干部素質(zhì),適應**化的要求,我們有針對性地在機關(guān)和各社區(qū)、村、企業(yè)之間開展干部雙向交流鍛煉,加強干部實踐能力的培訓。采用選拔基層單位優(yōu)秀的年輕干部到機關(guān)跟班鍛煉學習3―6個月,從機關(guān)事業(yè)單位選拔一批中青年干部到基層或企業(yè)掛職鍛煉的方法,達到了提高干部素質(zhì)的目的。通過這種方式,干部的工作能力得到了很大提高,一批中青年干部很快成長為工作骨干。
三、突出教育培訓重點,組織干部職工參加培訓。
今年以來,我鎮(zhèn)采取上級安排、自己組織和各部門自行培訓的方法組織干部員工參加了一系列培訓班,合計***個,培訓干部職工約*****人。全年中,重點做好了隊伍建設(shè)和全局工作需要兩個方面的教育培訓工作。
1、加強了黨員隊伍的教育培訓。開展了進一步深化“三個代表”的學習培訓,要求黨員干部對照省委的****工程和“兩個務必”的要求,認真反思和檢查黨員干部在工作、思想和作風方面存在的突出問題,切實加以改進。*月份在“黨員理論教育月”活動中,認真組織廣大黨員開展了學習教育活動。*月中旬,及時組織全鎮(zhèn)的黨員學習領(lǐng)會了十六屆**中全會的精神實質(zhì),各黨支部還按要求認真做好了學習貫徹全會精神的自我檢查和總結(jié)匯報工作。另外,組織黨員培訓班**個,培訓黨員****人,主要對入黨積極分子、全鎮(zhèn)黨員進行了兩個條例、黨風廉政教育等方面內(nèi)容的教育培訓工作;還對**名新當選的民營黨委委員開展了民營黨建工作方法的培訓,有效地提高了他們從事民營黨建工作的水平。
2、加強了對組工干部的教育培訓。一是開展好“*****形象”學習教育活動。制定了實施方案,組織組工干部認真學習有關(guān)文件,全部人員在活動中每人撰寫學習體會一篇,實收**篇;全體組工干部(包括基層黨支部)一起撰寫了思想?yún)R報**篇;在《**黨建網(wǎng)站》意見箱發(fā)表意見建議*條,并上報“樹形象,見實效”征文*篇。二是舉辦組工干部培訓班*個,培訓組工干部***余人次,其中主要加強了對基層組織委員的培訓,全年舉辦*個培訓班,提高了基層組織工作的.水平。
3、加強了對社區(qū)干部的教育培訓。今年是我鎮(zhèn)**化關(guān)健的一年,為了讓基層干部適應**化后的各項工作,我們加大了對基層干部的教育培訓力度,對基層的書記、主任、集體經(jīng)濟組織管理人員、婦女干部、計生干部等部分崗位進行了一次較全面的輪訓,舉辦培訓班**個,培訓人員****人次,較好地提高了基層各類干部的工作素質(zhì),全面完成了**化的轉(zhuǎn)軌工作任務。
4、加強了對企業(yè)人員的教育培訓。民營企業(yè)的迅速發(fā)展,促進了經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,我鎮(zhèn)努力為企業(yè)做好服務工作,積極舉辦各類培訓班及時為企業(yè)傳遞急需的知識。一是培訓企業(yè)負責人,在*月份舉辦了一期《安全生產(chǎn)警示教育班》,培訓了**名企業(yè)負責人。二是培訓企業(yè)質(zhì)量管理人員,在*月舉辦了一期《iso9000質(zhì)量知識管理培訓講座》的大型培訓班,培訓企業(yè)質(zhì)量管理負責人**人;*月舉辦了一期《質(zhì)量監(jiān)督培訓班》,培訓質(zhì)量監(jiān)督人員***人。三是培訓企業(yè)工會人員,分別于*月初與*月中旬舉辦了二次企業(yè)工會干部培訓班,培訓企業(yè)工會人員***人。四是培訓企業(yè)工資管理人員,在**月組織**家大型企業(yè)的工資管理人員,認真學習了《**市員工工資支付條例》,督促這些企業(yè)認真遵循工資條例的規(guī)定,保障了勞務工的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計,全年共舉辦企業(yè)實用型培訓班**個,培訓企業(yè)人員****人次。
(二)適應全局工作需要,開展了各種相關(guān)知識的教育培訓工作。
1、開展了**化知識培訓。今年是**化全面實施的一年,我鎮(zhèn)以**化為契機,圍繞**化工作開展了一系列的教育培訓,保證了**工作的順利完成。特別是在**化實施初期的春節(jié)前后,配合**化的開始,連續(xù)舉辦*期**化知識培訓班,實現(xiàn)了**化的開局順利。一是舉辦了“成立****黨組織工作培訓班”,全鎮(zhèn)行政體制組成員**人,系統(tǒng)地學習了《**化初稿意見》;二是舉辦了《人口計生、社會保障和勞動就業(yè)工作培訓班》,培訓**化人口社保組成員**人;三是舉辦了《清產(chǎn)核資培訓班》,組織鎮(zhèn)、村有關(guān)干部***人,學習了《集體經(jīng)濟改制工作指導意見》。另外,還分期分批組織**名人員到**學院參加《**化基層干部素質(zhì)技能培訓班》,有效地提高了基層干部開展**化工作的能力。
2、開展了經(jīng)濟管理知識培訓。努力從市場經(jīng)濟知識的角度進行培訓,提高黨員干部駕馭市場經(jīng)濟的能力。全鎮(zhèn)今年定期舉辦經(jīng)濟管理、財務管理、報關(guān)知識、安全生產(chǎn)等各類業(yè)務培訓班,全年共舉辦31期,參加培訓人員達****人次。通過學習教育,廣大黨員干部的工作水平和業(yè)務能力有了極大的提高,許多年輕干部成長為單位的業(yè)務骨干和工作能手,較好地完成了鎮(zhèn)政府下達的各項任務。
3、開展了法律、科技知識教育。針對基層干部隊伍中存在的政策水平、工作方法不適應新形勢要求及法律、科技、知識欠缺,依法辦事能力有待于提高等問題,加大了對基層干部法律、科技知識的培訓力度,舉辦民主法制、法律法規(guī)及科技知識等類型培訓班,特別是重點舉辦了有關(guān)勞動行政執(zhí)法、計劃生育行政執(zhí)法、城管行政執(zhí)法等類型的法律知識培訓班,合計舉辦**個,培訓人員****余人次,有效提高了基層干部隊伍遵循科學發(fā)展觀,依法辦事、依法行政的能力。同時,還加大了勞務工的法律知識培訓力度,全年舉辦了*次較大型的勞務工法律知識培訓班,系統(tǒng)培訓了交通、婚姻、維權(quán)等法律知識,共培訓人員****余人,增強了勞務工知法、守法的自覺性。
年度培訓工作總結(jié)報告篇六
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余,在這半年里,培訓組按照培訓工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務技能,達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進?,F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓開展情況。
目前,培訓主要包括三類,***、***、***。..........................綜合培訓情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
二、培訓存在的問題。
培訓,從本質(zhì)而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。
1、入職培訓課程設(shè)置還不夠完善。
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對**知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大。
目前,新員工入職培訓僅涉及***,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉(zhuǎn)正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。
3、內(nèi)訓師團隊建設(shè)還有待加強。
目前,我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差。
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一。
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行,效果打折。
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
7、公司學習風氣不高,影響培訓意識。
理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習,理論的'學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系。
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴充內(nèi)訓師隊伍。
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計,結(jié)合店長負責制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。
年度培訓工作總結(jié)報告篇七
2022年已經(jīng)匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力進取投身于新一年的教育工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結(jié)??傮w上2022年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的,學生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣,大部分學生也取得了優(yōu)異的成績,這些也得到了家長的肯定。
一、加強教育隊伍建設(shè)。
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、禮貌從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中進取運用新課程的理念明白自我的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二、學生隊伍建設(shè)。
我校針對不一樣的學生的學習實際情景設(shè)計不一樣的教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時,認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定,把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上,放在培優(yōu)補差上,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
三、教育均衡發(fā)展情景。
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定,學生人數(shù)很多增加,我校所以先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在2022年上半年我校新開設(shè)語文輔導班,于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
四、教育民生工作進展。
1、我校一向堅持任性化辦學教學,對學生不僅僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣,更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展,也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一向作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在2022年里堅持天天強調(diào)安全,時時強調(diào)安全。
五、總結(jié)。
2022年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當前面臨的情景形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信僅有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務實、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準新目標,再創(chuàng)新佳績,就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
年度培訓工作總結(jié)報告篇八
在各級領(lǐng)導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓情況總結(jié)如下:
1、培訓時間:20xx年2月22日至2月24日。
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
4、參訓單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
5、組織單位:總經(jīng)辦。
培訓考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試。
(二)技術(shù)能力考核成績。
(三)綜合成績。
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設(shè)立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質(zhì)獎勵。
使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習,通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通??;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
年度培訓工作總結(jié)報告篇九
企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉,下面由小編為大家整理的年度培訓總結(jié),歡迎大家閱讀與借鑒!
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的。
規(guī)章制度。
并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十
2、附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質(zhì)服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)強化學習型組的企業(yè)文化理念。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十一
(一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。
至6月底,培訓部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓、龍城街道社區(qū)班子成員培訓、“南澳大講堂”等系列培訓,同時已與區(qū)消防大隊、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國移動龍崗分公司、區(qū)大運辦等機構(gòu)達成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內(nèi)夯實基礎(chǔ),對外整合優(yōu)勢
我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導的指導下,與浙江大學等知名學府洽談合作掛牌,設(shè)立教學點,實現(xiàn)雙贏。
師資方面,在鞏固機關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步加強企業(yè)師資隊伍建設(shè)。
現(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國培訓熱線、多家培訓機構(gòu)達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,
龍崗人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,
很多機構(gòu)對我們的認識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關(guān)建職能。
在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調(diào)品牌服務內(nèi)涵,
并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的.咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信--中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團隊,
我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結(jié)對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
這就好比是,名牌大學和重點大學的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓機構(gòu)的想法,認為政府機構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。
增強企業(yè)培訓核心競爭力,我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導批評指正。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十二
回顧xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用。
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十三
20xx年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的'正常運行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓工作總結(jié)如下:
為了促進現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓,共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓,共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十四
培訓作為人力資源管理一項重要內(nèi)容,對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。下面是有20xx公司年度培訓總結(jié),歡迎參閱。
回顧xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下。
xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用。
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作。
課件。
水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
一、企管處組織的培訓。
在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓。
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術(shù)研討型的培訓,將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
年度培訓工作總結(jié)報告篇一
_教育培訓學校是經(jīng)_教育局批準,具有獨立法人資格的專業(yè)培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設(shè)施,師資力量雄厚,確保教學質(zhì)量。
我校在教育局領(lǐng)導下全面貫徹落實科學發(fā)展觀認真落實上級領(lǐng)導制定的工作計劃精神不斷創(chuàng)新管理機制加強教育教學的研究深化教學改革加強衛(wèi)生防疫工作不斷推進素質(zhì)教育的新途徑確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩(wěn)第二學年求發(fā)展第三學年出成績。20是提升教育品牌的關(guān)鍵時期也是我校實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年我們始終想著以德為先以學為主整體培育和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進。
一、教育教學質(zhì)量的保證。
(一)教學工作。
對于培訓學校而言,教學的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標。如何保證教學質(zhì)量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質(zhì)量:
1.有針對性地進行課程設(shè)計。
2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質(zhì)量。
4.采取課堂授課、課堂實習相結(jié)合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
(二)教研工作。
在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
(三)教務管理。
在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關(guān)。學校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調(diào)整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學校發(fā)展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
(二)學校每周固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領(lǐng)導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面,嚴格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執(zhí)行學校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團隊。
年度培訓工作總結(jié)報告篇二
通過培訓,讓我深刻地認識到作為一名教師,要堅持不斷地學習,積極進行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進,當前以多媒體與網(wǎng)絡技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網(wǎng)絡理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學觀念,教學主體,教學方法,教學過程和教學形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學模式,已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點,也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學生學會做人,學會求知,學會合作,學會實踐,學會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應與時俱進,適應時代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡環(huán)境,激發(fā)學生的求知欲,提高學生的實踐能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,促進教與學的改革深化。學習,教學相長、共同進步。
通過此次培訓,我在教學觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達到不需要教,為了達成這個目標,教學不光是簡單的傳授知識,要重在教學生掌握方法,學會學習,不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”,學生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學習,還要注重啟迪學生的智慧,給學生充分的空間、時間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生,怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師,我們要以扎實的作風潛心實踐,堅持不懈;要以自覺的精神對待學習,不必急功近利,心浮氣躁;要以務實的心態(tài)思考問題,力求兼收并蓄,博采眾長;要以獨特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結(jié)構(gòu),保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
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年度培訓工作總結(jié)報告篇三
駐足回首本學年的藝術(shù)教育工作,我校在上級部門的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過學校上下的共同努力,藝術(shù)教育工作有了長足的進步。從教師到學生,從社會到家長,對藝術(shù)教育有了新的認識,學校已經(jīng)逐步形成了藝術(shù)特色教育的氛圍。學生藝術(shù)水平、觀賞能力在原來的基礎(chǔ)上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術(shù)特色教育工作走上一個新的臺階,現(xiàn)作總結(jié)如下。
一、提高認識,形成藝術(shù)特色教育氛圍。
1、加強學習,更新教師觀念。
為了更新教師的觀念,提高教師的認識,我們在教師中,進行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學習。
人類歷史上盡管有不同的文明和文化,但有一點是相同的,那就是都離不開藝術(shù)。只要有人類的地方就有藝術(shù),文明與藝術(shù)同時產(chǎn)生,不管在哪個文明和哪種文化中,藝術(shù)都是人們生活中不可缺少的部分。沒有藝術(shù),我們的生活就缺少色彩與光澤,藝術(shù)總是為我們提供一個多姿多彩、令人心馳神往的世界。
素質(zhì)教育的根本出發(fā)點是圍繞提高民族的整體素質(zhì)這個中心,促使全體學生獲得全面發(fā)展,促使每一個學生的個體都得到發(fā)展,促使每一個學生的個性都得到發(fā)展。為了使學生整體素質(zhì)得到提高,提高學生的文化素養(yǎng),挖掘?qū)W生的各種潛力,在藝術(shù)活動中,使學生獲得豐富的情感體驗,健全人格,成為智慧的人,達到與世界的和諧。通過組織教師學習,在教師中宣傳藝術(shù)教學的重要意義,使教師認真領(lǐng)會了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神,提高教師對藝術(shù)教學重要性的認識。
2、加強宣傳,得到社會的支持。
為了得到社會、家長的支持,我們召開了家長會。在家長座談會上,學校領(lǐng)導與家長進行了交流,向家長講了學校特色教育的設(shè)想,宣傳了藝術(shù)特色教育的意義和對學生全面發(fā)展,提高各方面素質(zhì)的作用。我們還利用各類活動和迎檢工作進行了多項豐富多彩的展示活動。既宣傳了學校又為學生們提供了展示才能的舞臺。
二、挖掘潛力,健全藝術(shù)教師隊伍。
要搞藝術(shù)特色教育,必須要有一支素質(zhì)比較高的教師隊伍,這是搞好藝術(shù)特色教育的關(guān)鍵。
1、建立一支專業(yè)藝術(shù)隊伍。
藝術(shù)是專業(yè)性比較高的一門學科。它包括音樂、舞蹈、書法、美術(shù)等很多方面。因此,要搞好藝術(shù)教育,必須要有一支學有專長的專業(yè)教師隊伍。我們學校在已有的一名學音樂的教師,一名美術(shù)教師的基礎(chǔ)上,在本校挖掘師資,將音樂、美術(shù)、書法有特長的教師加入到藝術(shù)組。這樣,我們學校形成了一支學科比較齊全的藝術(shù)教師隊伍。
2、教師以身作則。
要使學生的藝術(shù)素質(zhì)得到提高,教師首先要提高自己的藝術(shù)素質(zhì)。為此,我們強調(diào)教師要練就一種藝術(shù)特長,要把具有一種藝術(shù)特長作為教師必須具備的教學基本功。要求教師學習一些藝術(shù)的基礎(chǔ)理論,讓全體教師明確具有一種特長的重要意義,使練就一種藝術(shù)特長成為教師的自覺行為。通過一年來的實踐,我們學校能歌善舞,能書能畫的教師越來越多。
三、強化教學,提高學生人文素養(yǎng)。
1、建立興趣小組。
為了進一步強化藝術(shù)教學,形成藝術(shù)教育的特色,我們在全體學生中挑選一些有特長的學生,建立各類藝術(shù)興趣小組。為他們配備好指導老師,定期開展活動,使他們的藝術(shù)水平不斷得到提高。
2、重視優(yōu)生培養(yǎng)。
培養(yǎng)藝術(shù)特長生,就是讓部分基礎(chǔ)比較好的學生,接受藝術(shù)的啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術(shù)特長的優(yōu)秀學生。對于有一定基礎(chǔ)的學生,我們通過走出去,請進來等途徑,為這些學生提供提高與拔尖的機會。
通過一年來的工作,我們學校的藝術(shù)特色進一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校x周年演出中,我校師生的大鼓表演,學生的行進樂隊表演,舞蹈隊的少女與仙鶴等節(jié)目均得到了現(xiàn)場領(lǐng)導的好評和認可。本此演出中幾個精彩的節(jié)目還被選調(diào)到區(qū)內(nèi)教師節(jié)慶祝的演出中。我想經(jīng)過全校師生的共同努力我校藝術(shù)教育的明天會取得更加豐碩的成果。
年度培訓工作總結(jié)報告篇四
根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓活動的要求,積極貫徹落實20xx年師資培訓方案,我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午,在全體教職工大會上,張立東校長總結(jié)了上半年學校工作,明確了下半年工作思路,提出了近幾年的`奮斗目標。8月27日下午,臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——xx小學教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡;縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了匯報。8月28日上午,縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養(yǎng)與更新”做了精彩報告。8月28日下午,各學科以備課組為單位,對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。
20xx年7月15日至7月20日,我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領(lǐng)導和全體參訓教師的共同努力下,學校研修工作完滿完成任務,取得了優(yōu)異成績。作業(yè)完成率100%,100多篇作業(yè)被指導教師推薦,發(fā)表評論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫,趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導教師簡報》上。學校關(guān)注度全市排名第九,全縣排名第三。
(1)業(yè)務學習形式較單一,次數(shù)較少,學習不夠深入,效果不夠明顯,考核反饋不夠及時。
(2)遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善,教師的學習積極性沒有充分調(diào)動起來。
年度培訓工作總結(jié)報告篇五
一年來,**鎮(zhèn)的干部教育培訓工作在黨委的正確領(lǐng)導和區(qū)委組織部、區(qū)人事局的指導下,認真貫徹落實省、市、區(qū)委關(guān)于干部職工教育培訓工作的一系列文件精神,以努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍為目標,對全鎮(zhèn)的干部職工進行了多渠道、多層次、多類型的培訓,形成了“大教育,大培訓”的良好格局,使干部職工隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提高,對全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)起到了積極的促進作用。
一、完善教育培訓措施,加強教育培訓的陣地建設(shè)。
(一)制訂計劃,明確目標。首先,我鎮(zhèn)于去年制定了《****-****年**鎮(zhèn)干部教育干部計劃》,對全鎮(zhèn)的干部培訓工作進行了遠景規(guī)劃,然后下發(fā)到各社區(qū)、村、機關(guān)事業(yè)單位貫徹落實,對各單位的具體培訓工作起到了良好的指導作用,促進了干部培訓工作的穩(wěn)妥推進。其次,在今年年初,又采取一下一上的方法,在征求各單位意見的基礎(chǔ)上,綜合各單位工作的實際需要,推出了《****年度*鎮(zhèn)各單位干部教育培訓計劃表》,對今年的培訓任務進行了細化,安排好了今年的培訓工作。長短期計劃的制定提出,明確了干部培訓工作要實現(xiàn)的目標及其措施,使教育培訓工作有了依據(jù),有了抓手,增強了干部教育培訓工作的計劃性、方向性、實效性。另外,在不同時間里,還及時根據(jù)新的形勢和任務,提出專題性教育的意見,及時進行培訓。如黨的十六屆*中全會召開以后,及時下發(fā)了《關(guān)于學習貫徹黨的十六屆*中全會精神的通知》到各黨支部,指出了學習重點,提出了學習要求,做出了具體的時間安排,將學習落到了實處。
(二)加強領(lǐng)導,完善設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)領(lǐng)導對黨員干部教育培訓工作高度重視,把它作為一項基礎(chǔ)性、全局性的工作來抓,由我部充分發(fā)揮牽頭抓總的作用,加強全鎮(zhèn)干部培訓工作的管理和指導;同時,為給黨員干部教育培訓工作提供一個很好的平臺,我鎮(zhèn)重點抓好黨校和成人學校的建設(shè),利用成校資源辦好黨校,將兩校辦成為基礎(chǔ)陣地,財政先后投入近***萬元完善了硬件、軟件設(shè)施建設(shè),僅今年就投入培訓經(jīng)費**萬多元,硬件設(shè)施達到了“四配套”,即:專用教室、圖書室、辦公室、電教電腦設(shè)備配套;同時今年還利用成立**服務中心的契機,在中心建立了先進的大型電腦培訓室及多功能培訓室,為下一步的干部培訓增加了良好的培訓陣地。軟件設(shè)施建設(shè)也達到了“六落實”,即:領(lǐng)導力量、師資隊伍、制度措施、教材計劃、培訓人員、經(jīng)費投入落實,從而使整個干部培訓工作,較好地實現(xiàn)了認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位。
(三)立體培訓,延伸基層。今年來,我鎮(zhèn)在建設(shè)好黨校、成校這一重要平臺的同時,還建設(shè)好黨建網(wǎng)站,開設(shè)網(wǎng)上黨校,設(shè)立網(wǎng)上論壇,進行專題輔導;開電視課堂,在有線電視臺設(shè)教育專題欄目,每周播放兩次,開展遠程教育培訓,進行普及化教育。另外,在各社區(qū)、村設(shè)黨校分校,負責基層黨員的培訓;在**社區(qū)辦好高中補習班,讓社區(qū)的黨員、干部、群眾和打工人員都能通過努力達到高中以上文化程度,提高文化素質(zhì);在**社區(qū)與**社區(qū)集中興辦**學校的基礎(chǔ)上,今年開辦了鎮(zhèn)**學校。這一立體化教育培訓陣地,成為教育培訓陣地的有益補充,受到干部職工的歡迎,僅**學校目前就有學員3500多人,在**區(qū)乃至**市都產(chǎn)生了積極反響。。
二、拓展教育培訓形式,促進“大教育、大培訓”格局的形成。
一是鼓勵學歷教育。為了有效地提高干部職工的文化素質(zhì),適應現(xiàn)代化建設(shè)步伐的需要,我鎮(zhèn)積極創(chuàng)造條件讓干部員工進行以自學為主的帶職學歷教育,通過舉辦學歷培訓班,為干部職工參加面授、考試提供假期等便利,從而使干部職工的學歷層次有了大幅度的提高,全鎮(zhèn)的干部職工中,大專學歷的有***人,本科學歷的有**人,研究生有**人。其中,公務員的學歷層次最高,**人中研究生為**人、大學本科**人、大學專科為**人、其它**人,大專學歷以上的人員達到**%以上。另外,目前全鎮(zhèn)尚有***人在讀,其中讀大專的有**人,本科的有**人,研究生有*人。
二是進行分層次教育培訓。根據(jù)黨員干部的實際情況,按照不同的對象,針對不同的人群,了解黨員干部不同的工作需要,按照缺什么補什么的原則,開展黨員干部的分類培訓。如組織機關(guān)黨員干部**名參加自選教育培訓,在培訓中實行學分制,每人都按要求在一年內(nèi)完成了所自選的學習內(nèi)容,達到了要求的學分;針對非公有制黨員的特殊性,按黨員的行業(yè)性質(zhì)、工作性質(zhì),采取“靈活、務實、多樣”的培訓教育方式進行培訓,利用黨員之家組織了非公黨員學習政治理論,進行電腦、電工等實用性培訓。
三是組織人員外出培訓。今年以來,我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要、上級計劃安排等多條培訓途徑加大力度輸送黨員干部參加各類培訓學習,將有關(guān)新知識和先進的管理經(jīng)驗及時帶回,促進黨員干部思想觀念的更新:一是組織**名處以上干部參加區(qū)委組織的****培訓、任職資格培訓及到*大學習;二是組織黨員干部參加市人事局組織的《********》的知識講座;三是組織科級女干部參加區(qū)女干部培訓班。四是組織基層居委會與企業(yè)干部參加**化知識和欠發(fā)達村基層干部素質(zhì)技能培訓。另外,分別于*月底及*月底組織全鎮(zhèn)科級及科級以下公務員到區(qū)人事局、區(qū)委黨校進行輪訓,系統(tǒng)地學習了《行政許可法》、*法修正案及電子政務與信息化知識,兩次就培訓人員達***人次,有效提高了公務員的素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計,今年全鎮(zhèn)共選送人員外出參加**個培訓班,合計***人次。
四是開展干部實踐能力的培訓。為提高干部素質(zhì),適應**化的要求,我們有針對性地在機關(guān)和各社區(qū)、村、企業(yè)之間開展干部雙向交流鍛煉,加強干部實踐能力的培訓。采用選拔基層單位優(yōu)秀的年輕干部到機關(guān)跟班鍛煉學習3―6個月,從機關(guān)事業(yè)單位選拔一批中青年干部到基層或企業(yè)掛職鍛煉的方法,達到了提高干部素質(zhì)的目的。通過這種方式,干部的工作能力得到了很大提高,一批中青年干部很快成長為工作骨干。
三、突出教育培訓重點,組織干部職工參加培訓。
今年以來,我鎮(zhèn)采取上級安排、自己組織和各部門自行培訓的方法組織干部員工參加了一系列培訓班,合計***個,培訓干部職工約*****人。全年中,重點做好了隊伍建設(shè)和全局工作需要兩個方面的教育培訓工作。
1、加強了黨員隊伍的教育培訓。開展了進一步深化“三個代表”的學習培訓,要求黨員干部對照省委的****工程和“兩個務必”的要求,認真反思和檢查黨員干部在工作、思想和作風方面存在的突出問題,切實加以改進。*月份在“黨員理論教育月”活動中,認真組織廣大黨員開展了學習教育活動。*月中旬,及時組織全鎮(zhèn)的黨員學習領(lǐng)會了十六屆**中全會的精神實質(zhì),各黨支部還按要求認真做好了學習貫徹全會精神的自我檢查和總結(jié)匯報工作。另外,組織黨員培訓班**個,培訓黨員****人,主要對入黨積極分子、全鎮(zhèn)黨員進行了兩個條例、黨風廉政教育等方面內(nèi)容的教育培訓工作;還對**名新當選的民營黨委委員開展了民營黨建工作方法的培訓,有效地提高了他們從事民營黨建工作的水平。
2、加強了對組工干部的教育培訓。一是開展好“*****形象”學習教育活動。制定了實施方案,組織組工干部認真學習有關(guān)文件,全部人員在活動中每人撰寫學習體會一篇,實收**篇;全體組工干部(包括基層黨支部)一起撰寫了思想?yún)R報**篇;在《**黨建網(wǎng)站》意見箱發(fā)表意見建議*條,并上報“樹形象,見實效”征文*篇。二是舉辦組工干部培訓班*個,培訓組工干部***余人次,其中主要加強了對基層組織委員的培訓,全年舉辦*個培訓班,提高了基層組織工作的.水平。
3、加強了對社區(qū)干部的教育培訓。今年是我鎮(zhèn)**化關(guān)健的一年,為了讓基層干部適應**化后的各項工作,我們加大了對基層干部的教育培訓力度,對基層的書記、主任、集體經(jīng)濟組織管理人員、婦女干部、計生干部等部分崗位進行了一次較全面的輪訓,舉辦培訓班**個,培訓人員****人次,較好地提高了基層各類干部的工作素質(zhì),全面完成了**化的轉(zhuǎn)軌工作任務。
4、加強了對企業(yè)人員的教育培訓。民營企業(yè)的迅速發(fā)展,促進了經(jīng)濟的穩(wěn)步增長,我鎮(zhèn)努力為企業(yè)做好服務工作,積極舉辦各類培訓班及時為企業(yè)傳遞急需的知識。一是培訓企業(yè)負責人,在*月份舉辦了一期《安全生產(chǎn)警示教育班》,培訓了**名企業(yè)負責人。二是培訓企業(yè)質(zhì)量管理人員,在*月舉辦了一期《iso9000質(zhì)量知識管理培訓講座》的大型培訓班,培訓企業(yè)質(zhì)量管理負責人**人;*月舉辦了一期《質(zhì)量監(jiān)督培訓班》,培訓質(zhì)量監(jiān)督人員***人。三是培訓企業(yè)工會人員,分別于*月初與*月中旬舉辦了二次企業(yè)工會干部培訓班,培訓企業(yè)工會人員***人。四是培訓企業(yè)工資管理人員,在**月組織**家大型企業(yè)的工資管理人員,認真學習了《**市員工工資支付條例》,督促這些企業(yè)認真遵循工資條例的規(guī)定,保障了勞務工的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計,全年共舉辦企業(yè)實用型培訓班**個,培訓企業(yè)人員****人次。
(二)適應全局工作需要,開展了各種相關(guān)知識的教育培訓工作。
1、開展了**化知識培訓。今年是**化全面實施的一年,我鎮(zhèn)以**化為契機,圍繞**化工作開展了一系列的教育培訓,保證了**工作的順利完成。特別是在**化實施初期的春節(jié)前后,配合**化的開始,連續(xù)舉辦*期**化知識培訓班,實現(xiàn)了**化的開局順利。一是舉辦了“成立****黨組織工作培訓班”,全鎮(zhèn)行政體制組成員**人,系統(tǒng)地學習了《**化初稿意見》;二是舉辦了《人口計生、社會保障和勞動就業(yè)工作培訓班》,培訓**化人口社保組成員**人;三是舉辦了《清產(chǎn)核資培訓班》,組織鎮(zhèn)、村有關(guān)干部***人,學習了《集體經(jīng)濟改制工作指導意見》。另外,還分期分批組織**名人員到**學院參加《**化基層干部素質(zhì)技能培訓班》,有效地提高了基層干部開展**化工作的能力。
2、開展了經(jīng)濟管理知識培訓。努力從市場經(jīng)濟知識的角度進行培訓,提高黨員干部駕馭市場經(jīng)濟的能力。全鎮(zhèn)今年定期舉辦經(jīng)濟管理、財務管理、報關(guān)知識、安全生產(chǎn)等各類業(yè)務培訓班,全年共舉辦31期,參加培訓人員達****人次。通過學習教育,廣大黨員干部的工作水平和業(yè)務能力有了極大的提高,許多年輕干部成長為單位的業(yè)務骨干和工作能手,較好地完成了鎮(zhèn)政府下達的各項任務。
3、開展了法律、科技知識教育。針對基層干部隊伍中存在的政策水平、工作方法不適應新形勢要求及法律、科技、知識欠缺,依法辦事能力有待于提高等問題,加大了對基層干部法律、科技知識的培訓力度,舉辦民主法制、法律法規(guī)及科技知識等類型培訓班,特別是重點舉辦了有關(guān)勞動行政執(zhí)法、計劃生育行政執(zhí)法、城管行政執(zhí)法等類型的法律知識培訓班,合計舉辦**個,培訓人員****余人次,有效提高了基層干部隊伍遵循科學發(fā)展觀,依法辦事、依法行政的能力。同時,還加大了勞務工的法律知識培訓力度,全年舉辦了*次較大型的勞務工法律知識培訓班,系統(tǒng)培訓了交通、婚姻、維權(quán)等法律知識,共培訓人員****余人,增強了勞務工知法、守法的自覺性。
年度培訓工作總結(jié)報告篇六
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余,在這半年里,培訓組按照培訓工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務技能,達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進?,F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓開展情況。
目前,培訓主要包括三類,***、***、***。..........................綜合培訓情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
二、培訓存在的問題。
培訓,從本質(zhì)而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。
1、入職培訓課程設(shè)置還不夠完善。
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對**知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大。
目前,新員工入職培訓僅涉及***,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉(zhuǎn)正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。
3、內(nèi)訓師團隊建設(shè)還有待加強。
目前,我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差。
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一。
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行,效果打折。
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
7、公司學習風氣不高,影響培訓意識。
理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習,理論的'學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系。
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴充內(nèi)訓師隊伍。
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計,結(jié)合店長負責制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。
年度培訓工作總結(jié)報告篇七
2022年已經(jīng)匆匆而逝,此刻已邁入了新的一年,在努力進取投身于新一年的教育工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結(jié)??傮w上2022年不管是對學生還是對學校來說的收獲是很豐富的,學生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣,大部分學生也取得了優(yōu)異的成績,這些也得到了家長的肯定。
一、加強教育隊伍建設(shè)。
各行政管理人員與教師加強學習交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、禮貌從教、科學施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學中進取運用新課程的理念明白自我的教學行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二、學生隊伍建設(shè)。
我校針對不一樣的學生的學習實際情景設(shè)計不一樣的教學,注重讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學過程中。并狠抓學生的行為習慣堅持“教書先育人”的原則讓學生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學質(zhì)量的同時,認真執(zhí)行“減負”有關(guān)規(guī)定,把提高教學質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習的精心設(shè)計上,放在培優(yōu)補差上,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔。平時鼓勵學生多看課外書。在學生生日是也組織所有教職工及學生共同慶祝。
三、教育均衡發(fā)展情景。
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復印機3臺。由于招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定,學生人數(shù)很多增加,我校所以先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在2022年上半年我校新開設(shè)語文輔導班,于是重新裝修了一間專用語文輔導室。
四、教育民生工作進展。
1、我校一向堅持任性化辦學教學,對學生不僅僅關(guān)注其學習成績的優(yōu)劣,更關(guān)心學生的身心健康發(fā)展,也深入了解學生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學子盡量減免學雜費。
2、學生安全工作一向作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在2022年里堅持天天強調(diào)安全,時時強調(diào)安全。
五、總結(jié)。
2022年在學校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認識,教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當前面臨的情景形勢是嚴峻的,任務是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信僅有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務實、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準新目標,再創(chuàng)新佳績,就必須能讓我們的學校走上一個更輝煌的臺階!
年度培訓工作總結(jié)報告篇八
在各級領(lǐng)導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓情況總結(jié)如下:
1、培訓時間:20xx年2月22日至2月24日。
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
4、參訓單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。
5、組織單位:總經(jīng)辦。
培訓考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試。
(二)技術(shù)能力考核成績。
(三)綜合成績。
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設(shè)立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質(zhì)獎勵。
使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習,通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通??;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調(diào)動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
年度培訓工作總結(jié)報告篇九
企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉,下面由小編為大家整理的年度培訓總結(jié),歡迎大家閱讀與借鑒!
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見xx年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確保“兩個提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的。
規(guī)章制度。
并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十
2、附社區(qū)經(jīng)理培訓心得。
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質(zhì)服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
進度。
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)強化學習型組的企業(yè)文化理念。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十一
(一)速圈地,廣開拓,順利實現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下培訓部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓需求,并初見成效。
至6月底,培訓部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓、龍城街道社區(qū)班子成員培訓、“南澳大講堂”等系列培訓,同時已與區(qū)消防大隊、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國移動龍崗分公司、區(qū)大運辦等機構(gòu)達成初步合作協(xié)議,順利實現(xiàn)開門紅。
(二)對內(nèi)夯實基礎(chǔ),對外整合優(yōu)勢
我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導的指導下,與浙江大學等知名學府洽談合作掛牌,設(shè)立教學點,實現(xiàn)雙贏。
師資方面,在鞏固機關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步加強企業(yè)師資隊伍建設(shè)。
現(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國培訓熱線、多家培訓機構(gòu)達成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點,也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,
龍崗人才培訓已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽度,但還是僅限于政府之間,而且,
很多機構(gòu)對我們的認識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓課程,有的甚至不知道我們中心有培訓這一關(guān)建職能。
在這段時間的實踐摸索中,我們一直注重跟客戶強調(diào)品牌服務內(nèi)涵,
并且能將培訓咨詢做得相當專業(yè),和區(qū)大運辦的接洽是一個很好的開始,當客戶對我們的.咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信--中高端培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強團隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團隊,
我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運作心得分享制度、一幫一結(jié)對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實現(xiàn)了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓核心競爭力急需增強
這就好比是,名牌大學和重點大學的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“名牌情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓機構(gòu)的想法,認為政府機構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。
增強企業(yè)培訓核心競爭力,我們今后工作的重中之重。
(二)標準化培訓業(yè)務流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點,有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導批評指正。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十二
回顧xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用。
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十三
20xx年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的'正常運行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓工作總結(jié)如下:
為了促進現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓,共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓,共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。
年度培訓工作總結(jié)報告篇十四
培訓作為人力資源管理一項重要內(nèi)容,對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。下面是有20xx公司年度培訓總結(jié),歡迎參閱。
回顧xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下。
xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓。
二、培訓費用。
xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
(一)取得的成績:
1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在xx年公司通過iso9001:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作。
課件。
水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
一、企管處組織的培訓。
在4月xx日組織了績效專管員與6s專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6s專管員、6s代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓。
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術(shù)研討型的培訓,將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。