人員管理方案(熱門22篇)

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    方案的成功與否往往取決于制定方案的全面性和靈活性。一個好的方案應該有清晰的時間表和里程碑,以保證進度的可控性。方案范文的使用需要注意版權和知識產權的問題,遵守相關法律法規(guī)。
    人員管理方案篇一
    該規(guī)定是為了落實*生產方針,使運輸職工牢固樹立安全第一思想,保證廠內交通安全而設置的。
    2、安全教育制度。
    為了保證廠內交通運輸的安全生產,必須切實抓好運輸職工的安全生產思想教育和安全技術教育。其中包括干部、工人、特種作業(yè)、復工和四新教育等。
    3、安全檢查制度。
    安全檢查是為了發(fā)現廠內運輸生產過程中所存在的不安全因素,這是防止廠內運輸事故的有效方法。
    4、隱患整改制度。
    廠內運輸生產的隱患整改是為了消除運輸生產過程中的不安全因素。這是預防事故的重要手段,采用“tqc”方法,堅持ppca循環(huán)為最好。
    5、安全監(jiān)護制度。
    廠內運輸情況復雜,有時又是多臺設備聯合作業(yè),有時又運載易燃易爆劇毒危險品。所以,必須根據實際情況制定廠內運輸的安全監(jiān)護制度。
    6、運輸事故分析報告制度。
    廠內運輸事故復雜、必須明確規(guī)定分析報告程序。
    7、廠內運輸系統(tǒng)安全控制點管理制度。
    這是運用安全系統(tǒng)工程的理論和方法,實施重點控制廠內運輸生產過程中的特殊生產作業(yè)形式,危害能量大,易發(fā)生各類交通運輸災害性事故的道路區(qū)域和運輸生產場所。
    8、運用現代科學方法安全管理制度。
    運用現代科學安全管理方法很多,如安全系統(tǒng)工程、行為科學,“fta”分析、人體生物節(jié)律的運用等等,為了深入扎實進行,必須制定相應的制度。
    9、環(huán)境保護管理制度。
    為了深入貫徹國家環(huán)保方針、必須制定一定的規(guī)章,以加強廠內運輸生產過程中的環(huán)境管理。并建立健全環(huán)境保護組織,納入單位正常管理軌道。
    10、勞動保護用品發(fā)放、使用管理制度。
    保護勞動者身心健康,體現了黨和國家勞動保護的方針政策,為使勞動保護用品真正起到勞動保護作用,必須制定相應的規(guī)定。
    11、防火制度。
    廠內的運輸單位是防火的重點,必須結合實際情況,定詳細周密的安全防火規(guī)章,以防止火災發(fā)生。
    12、廠內交通安全標志管理規(guī)定制。
    廠內交通安全標志是反映廠內交通情況的一種形式,是交通管理的輔助設施。為了實現廠內交通暢通,保證靜態(tài)交通控制的完善,需要制定相應的管理措施。
    13、機動車安全檢驗規(guī)定。
    該規(guī)定中明確了三檢內容,規(guī)定了檢查項目以及獎懲辦法,促進設備完好。
    14、冬季行車安全保證措施。
    冬季雪大路滑,易發(fā)生運輸事故。為了做好防凍防滑工作,制定相應措施。
    15、試車安全規(guī)定。
    保修完的車輛狀況不一定完好,必須通過試車進行調試。為了保證安全制定了試車規(guī)定。
    16、百萬公里安全競賽規(guī)定。
    主要內容督促駕駛員樹立“安全第一”思想,爭當百萬公里無事故優(yōu)秀駕駛員??梢苑蛛A段進行。
    人員管理方案篇二
    為了保證學生的身心健康,加強個人衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生管理,做好消毒工作,防止師生傳染病的傳播,特制訂如下消毒管理制度:
    校長負總責,學校教育處衛(wèi)生室負責監(jiān)督、指導、檢查,相關人員具體實施。
    化學性消毒:學校內統(tǒng)一使用含氯消毒液,校內專人負責管理,定期查驗有效期限,定時進行發(fā)放,教學生使用時要求現配現用。(物品清潔與消毒的方法詳見附表)。
    物理性消毒:蒸汽消毒:溫度達到100℃后消毒15分鐘,蒸汽消毒10分鐘,遠紅外熱力消毒溫度達到120℃后消毒20分鐘。消毒柜內溫度要求進行監(jiān)測。
    紫外線消毒。
    2)每次使用前對紫外線燈管進行擦拭,保證燈管無污漬及塵土,保證紫外線的穿透性。
    3)使用移動性紫外線消毒車,對空氣消毒時按照每立方米瓦計算紫外線燈車的數量;對物體表面(圖書等)消毒時,要求燈管與待消毒物體表面的距離少于米,消毒時間每次持續(xù)照射不少于60分鐘。
    4)對學校內的每臺紫外線燈車按照車及燈管進行編號,每次使用后及時登記,燈管累計達到1000小時,及時更換新燈管,如過程中發(fā)現損壞要及時更換。
    1、各班級教室每日由值日生打掃衛(wèi)生,辦公室每天安排工作人員值日,師生每周進行一次大掃除。辦公室和教室每天要有充足時間打開門窗,保持室內空氣流通。
    2、各班清潔衛(wèi)生打掃學生每天負責進行公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,師生定期噴灑消毒液或石灰水進行噴霧消毒,防止病菌的滋生和傳染。
    3、各班清潔用具要做好標記(如笤帚、拖布、抹布等)并要專用,拖布要求活動室與睡眠室、盥洗室、衛(wèi)生間各一把,根據不同用處做標識,每次用后及時處理干凈,干燥存放。
    4、教室、宿舍、食堂、圖書館、衛(wèi)生間等公共場所每日均要開窗通風。每次通風時間不少于30分鐘,每日至少3次;條件允許,在做好保溫的前提下,開啟窗戶,保持空氣流通、新鮮。
    5、圖書館、辦公室等區(qū)域使用的空調:定期對送風口、回風口進行消毒。
    6、每日要使用含氯消毒劑、過氧乙酸消毒劑或75%的酒精,對公共場所、公用物品、公共接觸物品、物體表面和地面消毒,定時用消毒水為辦公室設備、門把手和電梯按鈕、廁所進行消毒。洗手間要配備肥皂或足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設施正常工作。
    7、防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。
    8、如發(fā)現班內有類似“新型冠狀病毒感染的肺炎”的現象,則班主任應及時做好監(jiān)控工作,并做好相應的消毒措施。
    1、飲水必須自帶獨用茶杯,不喝生水、涼水,不吃生菜、涼菜。
    2、學生應做到不隨地吐痰,不隨地大小便;勤剪指甲,飯前便后要洗手,防止病從口入;日常生活中要勤洗澡、勤換衣服,保持清潔衛(wèi)生。
    3、洗手處要放置消毒肥皂或殺菌洗手液。
    4、全體師生應勤洗手、勤洗澡、勤換衣服,注意個人衛(wèi)生。
    5、保持寢室房間的通風換氣,每天最少兩次,每次最少半個小時。
    6、咳嗽和打噴嚏時不要正對別人。應使用紙巾保護遮掩口鼻,如有不適應及時就醫(yī)。
    人員管理方案篇三
    1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
    2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服,或轉借他人穿用。要保持整潔,做到經常清洗。
    3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準任何人著過季服裝。
    4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
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    人員管理方案篇四
    確保客戶訂單產品的按時出貨,達到滿足客戶出貨要求的目的。二.范圍。
    包括本公司所接到客戶客戶訂單出貨要求和臨時聯絡的出貨要求。三.定義。
    4。1銷售部根據客戶訂單及客戶需求,在發(fā)貨前填寫,并經。
    倉庫及財務部簽字確認,最后由總經理批準后才可發(fā)貨;
    4。2需。
    人員管理方案篇五
    轉眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
    一、工作目標:
    1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;。
    4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;。
    6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內,實現所制定目標。
    二、工作計劃:
    1、安全管理工作。
    (1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
    (2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
    (3)細化措施,明確責任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
    2、兩堂(塘)一舍工作。
    (2)在現有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質量;。
    3、其他服務部門。
    坑木場要確保產品質量,滿足安全生產需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
    4、經營管理。
    (1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
    (2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;。
    (3)食堂對外招待在已經制定相應標準,建立業(yè)務招待賬戶的基礎上,繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
    5、宣傳教育工作。
    (1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
    (3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
    (4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
    6、職工培訓。
    結合縣安監(jiān)局和相關部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓,確保達到相應的職業(yè)水準。
    7、企業(yè)形象建設。
    (2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;。
    (3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
    8、節(jié)能降耗工作。
    實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
    三、方法措施:
    1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
    2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
    4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài),經常與上級主管部門和業(yè)務單位聯系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
    5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業(yè)。
    一、個人的提升計劃。
    過去一年的工作,很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
    首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態(tài)度,提升自己的責任意識。
    其次,要加強自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。
    最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強化并改正,一點點的改正自己,調整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
    二、工作計劃。
    首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續(xù)完成的任務,也應該同時做好整理。
    其次,我要在工作中整理好自己的基礎工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強對于細節(jié)方面的要求,在其他的基礎工作中,我也希望自己能更加嚴格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
    再次,我還要加強自己對公司器材的管理,對打印機,投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養(yǎng)。
    最后,根據公司的發(fā)展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據情況在每月的工末期做好總結和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
    三、結束語。
    一年的工作我無法全部計劃,我只能一點點的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內做到最好!2020年,我也要努力!
    一、食堂管理及食譜制訂。
    首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓,操作時需戴帽子、帶口罩。在現有的消毒設施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開,確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關,堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡,園醫(yī)要每天進行一次營養(yǎng)分析,及時調整伙食,要經常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規(guī)范。
    二、提高后勤隊伍素質。
    為了提高后勤隊伍素質,本學期按排了廚師上崗培訓,更好地為幼兒服務,另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業(yè)務培訓,盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務工作,不斷改善服務質量。
    三、重視安全教育工作。
    為進一步做好安全教育工作,加強《寧波市中小學生安全條例》管理,切實加強對安全教育工作的領導,本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。
    四、完善園舍設施。
    讓幼兒園有一個整潔的園貌。
    五、把好財務管理質量。
    財務人員要嚴格執(zhí)行財務管理制度,認真制訂每月的預算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領用清楚,使財務制度更加完善起來。
    六、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作。
    本學期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應、有關事誼聯系等都要滿足活動的需求。
    七、建立人事檔案。
    對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂??傊?,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經驗,更好地健全后勤制度。
    一、指導思想:
    是xx公司經營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
    二、后勤工作計劃工作目標:
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象。
    2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
    3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經營服務市場。
    三、后勤工作計劃主要工作:
    (一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
    1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
    2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
    3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
    4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
    5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
    (二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發(fā)生,做好餐廳經營工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
    2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發(fā)現問題及時處理。
    3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
    4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
    5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
    (三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
    1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
    3、制定相應的考評標準:
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經常保持清潔干凈。
    d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
    1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
    2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
    總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
    一、指導思想:
    20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
    二、工作目標:
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經營。
    2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經營服務市場。
    三、主要工作:
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持*員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
    1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
    2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證*員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
    4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
    2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發(fā)生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
    3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行,提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
    1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
    2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
    4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
    2、堅持與學生系統(tǒng)聯系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
    3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    4、加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
    人員管理方案篇六
    一、職業(yè)紀律:。
    1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
    2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
    3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
    4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
    5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
    6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
    7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
    8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
    9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
    10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
    11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
    12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
    13、嚴禁私自運用公司財產物品。
    14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
    15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
    16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
    二、規(guī)范用語:。
    您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
    三、崗位規(guī)范:。
    (一)門衛(wèi)。
    1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
    2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
    3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
    (二)巡邏。
    1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協助做好處理工作。
    2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
    3、發(fā)現業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
    (三)監(jiān)控。
    1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經理采取措施消除故障,保持正常使用。
    2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
    3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
    (四)車管。
    1、正確引導園區(qū)內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協助整改。
    2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
    3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據,不準亂收費。
    人員管理方案篇七
    一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學校重大活動執(zhí)勤時必須著學校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。
    二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應按規(guī)定佩戴領花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。
    三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當嚴格遵守:
    1、制式服裝應在學校內部穿著,不得在學校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負全部責任。
    2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。
    3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。
    4、著制式服裝時應當戴帽。
    四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學校形象的人員要作出相應的處罰。
    五、門衛(wèi)保安人員應當愛護和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。
    六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內襯衣、作訓帽)及配飾(軟、硬標志)四年一換。
    七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領花、肩章、臂章等軟硬標志一律全部交回學校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。
    八、凡從事學校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學校辭退、解聘的保安員,除交回學校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學校還將按比例扣除個人服裝使用費(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。
    人員管理方案篇八
    1、外出:員工在上班期間因公(或私)事需要外出,必須得到部門主管的同意,并填寫《外出申請單》,認真填寫外出時間、地點、事由,經批準后提交辦公室領取"出入證"。進出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明,否則以曠工論處,如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄,該天考勤作曠工處理。
    2、出差(指到外地公出):員工出差必須填寫《出差申請表》,逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領導外出,可先填寫申請表由辦公室協調申請并于事后及時履行補簽審批。
    人員管理方案篇九
    古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。
    在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
    展會項目經理管理團隊的方法,依據個人經驗和借鑒別人經驗,總結歸納有十種,羅列如下:
    一是,確認經營目標,接受業(yè)績考核。
    展會項目的經營目標,一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計,但多不采取登記流程)三個方面的指標。
    這些指標由公司下達,其根據是項目財務預算。項目經理須參與財務預算,深入了解經營目標形成的依據。
    公司通過與項目經理簽署協議的形式,確認項目的經營目標和項目經理的管理責任。簽署協議的項目經理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標或出現重大經營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
    二是,細化經營目標,在團隊中分解落實。
    項目經理須將公司下達的經營目標逐一細化,按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。
    如展位收入指標,需要細化為展覽面積、展位數、展位銷售定價(光地和標準展位的銷售定價又有區(qū)別)。之后,再根據銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標。
    又如登記觀眾人數指標,需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數據庫信息數)和展會現場登記專業(yè)觀眾數兩個層次的指標,因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表(客服推廣人員)負責實現。
    在展會項目團隊中,所有成員都應該知道項目的經營指標,也必須明了自己承擔的經營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。
    項目經理落實指標的方法,同樣是與團隊成員分別簽署經營責任協議。
    有經驗的項目經理,一般會在團隊內偏高下達指標,即團隊內下達的指標高于公司指標,以利確保實現公司指標。
    三是,制定工作計劃,掌握各項業(yè)務工作進度。
    以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
    工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。
    如營運項目之下一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現場服務、行政許可辦理等子項。
    通過制定工作計劃,項目經理將督促各項工作按要求、按時間推進。
    四是,明確團隊成員分工,堅持規(guī)范的業(yè)務流程。
    團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。
    每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程,開展自己負責的業(yè)務工作。
    團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項目經理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。
    五是,嚴格團隊管理,樹立制度權威。
    依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴明,不徇私情。
    項目經理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威,就是樹立項目經理自身的威信。
    六是,養(yǎng)成溝通習慣,保持團隊內部信息通暢。
    保持團隊內部的信息通暢,旨在發(fā)現工作中的存在問題,以求及時解決。
    會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經理須主持會議。
    周會主要是調度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據需要確定參加人員。
    七是,既控大局,又抓細節(jié),有效推動項目經營克難進取。
    經營展會項目不可能一帆風順。在困難面前,項目經理須從全局出發(fā),針對重點工作或工作中的關鍵環(huán)節(jié),采取強而有力的具體措施,帶領團隊突破難局,實現目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足,則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié),工作措施就無法落實。
    能否抓重點、抓關鍵,抓細節(jié),是考驗項目經理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。
    八是,善借公司資源,強化自身管理地位。
    在經營管理中,任何項目經理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經理應首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
    如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經理不善寫作。此時,項目經理就應商請公司內的專家?guī)兔ΑH绻緝葘<译y以勝任,可請求公司領導商請外面的專家相助。
    又如,項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項目經營管理造成了不利影響,項目經理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經理發(fā)生的沖突。此時,項目經理可商請公司領導出面做工作,使矛盾化解。
    不善于利用公司內部資源的項目經理,何談利用公司外部的資源。
    九是,關心團隊成員,營造和-諧工作氛圍。
    只關心指標而不關心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
    項目經理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。
    項目經理處事公平正直,有公擔待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
    十是,更新知識、技能,樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新
    項目經理一方面要加強自身的學習,不斷提升業(yè)務能力和經營管理水平;一方面要引導團隊學習進步,促使員工整體素質改善。
    在當前,掌握互聯網營銷技術、熟悉計算機管理工具,是項目經理更新知識與技能的重點領域。
    具有培訓員工能力的項目經理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項目經理,在業(yè)務上可以做到“提得起,放得下”,不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
    項目經理的作用
    項目經理是團隊的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物,同時作為團隊的領導者,他的管理素質、組織能力、知識結構、經驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中,項目經理要對項目實行全面的管理,包括制定計劃、報告項目進展,控制反饋,組建團隊,在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策,在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經理的首要責任,一個項目要取得好的成績,一個關鍵的要素就是項目經理應該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團隊。在團隊建設中,要確定項目所需人才,從各有關職能部門獲得人才,定義成員任務和角色,把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行,項目經理需要起關鍵的作用。主要體現在整體的規(guī)劃,組織,協調和控制等方面。
    團隊成員選拔原則
    團隊成員的選擇是組建團隊的第一步,也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素,整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數據,包括專業(yè)能力、性格特征、個人經歷、人際關系等方面,建立備選人員人才庫。
    成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質外,還要求具有較寬的專業(yè)知識面,對產品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業(yè)的協調能力及處理團隊與其他部門關系的能力,并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體,團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度,同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或專題顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產品的開發(fā),但提供技術和知識上的支持。
    團隊成員角色定位
    在形成團隊時,首先根據任務的需要,確立團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的角色,形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評判標準,然后通過挑選和考評,并通過授權的方式形成整個工作團隊,開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據團隊的角色設計,主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術角度能夠對團隊做出貢獻,要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對于專業(yè)化越強的角色,越需要專才成員,對于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上,應用團隊角色理論,給成員一個合適的團隊角色。
    團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓
    為增加團隊的凝聚力和向心力,增強成員對團隊的歸屬感和責任感,項目團隊可以通過幫助成員設計職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后,根據成員個人的條件和背景,由成員和項目經理共同協商,結合項目特點,研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協助成員開發(fā)其各種知識和技能,尤其是專業(yè)性知識和技能,為成員提供實現個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,接著考慮項目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會促進團隊和成員的發(fā)展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員,由項目團隊提供培訓機會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責任感。
    (一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作,使各項目工作形成有機整體。
    (二)組織:同有關部門聯絡,選擇并確定項目團隊的職責。
    (三)協調:確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工,有效的調用項目團隊和每個成員。
    (四)控制:監(jiān)控進度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調節(jié)正確的行為。
    人員管理方案篇十
    第一條為了加強和規(guī)范學校差旅費預算管理,完善公務活動管理制度,本著厲行節(jié)約的原則,根據《寧夏回族自治區(qū)黨政機關差旅費管理辦法(暫行)》(寧財(行)發(fā)〔20xx〕97號),結合學校所在地和實際情況,制定本辦法。
    第二條差旅費是指工作人員臨時到常駐地以外地區(qū)公務出差所發(fā)生的交通費、住宿費和伙食補助費。
    第三條差旅費標準按照分地區(qū)、分級次、分項目的原則制定。
    第四條學校建立公務差旅費審批制度,學校各單位主要負責人參加區(qū)內外各種會議或培訓需經分管領導或聯系領導批準,其他人員參加區(qū)內外各種會議或培訓需經單位主要負責人批準。上述人員報銷差旅費時,需持領導批準的參加各種會議或培訓通知書,財務處按規(guī)定報銷費用。
    第五條學校各單位要從嚴控制出差人數和天數;加強差旅費預算管理,控制差旅費支出規(guī)模;嚴禁無實質內容、無明確公務目的的差旅活動。
    第二章交通費。
    第六條交通費分城市間交通費和市內交通費。城市間交通費是指工作人員因公到常駐地以外地區(qū)出差乘坐火車、輪船、飛機等交通工具所發(fā)生的費用。市內交通費是指工作人員因公出差期間發(fā)生的市內交通費用。
    第七條出差人員應當按規(guī)定等級乘坐交通工具。出差人員乘坐交通工具的等級見下表:
    第八條城市間交通費按乘坐交通工具的等級憑據報銷。訂票費、經批準發(fā)生的簽轉或退票費可以憑據報銷。
    第九條乘坐飛機的,民航發(fā)展基金、燃油附加費可以憑據報銷。
    第十條乘坐飛機、火車、輪船等交通工具的,每人次限購買交通意外保險一份,憑據報銷。
    第十一條出差人員的市內交通費按出差自然(日歷)天數計算,實行定額補助,包干使用。在固原市內出差,每人每天補助50元(包括教師帶學生實習、見習、寫生等);在區(qū)內其他四市(銀川市、石嘴山市、吳忠市、中衛(wèi)市)和自治區(qū)外出差,每人每天補助80元。
    第三章住宿費。
    第十二條住宿費是指工作人員因公出差期間入住賓館(包括飯店、招待所,下同)發(fā)生的房租費用。
    第十三條工作人員出差住宿費開支標準按自治區(qū)內、區(qū)外和地區(qū)確定。在自治區(qū)內具體標準如下:
    銀川市:學校校級領導每人每天470元、其他公務人員每人每天330元。
    石嘴山市、吳忠市、中衛(wèi)市、固原市:學校校級領導每人每天430元、其他公務人員每人每天330元。
    在自治區(qū)以外地方出差的住宿費開支標準,參照財政部發(fā)布的中央和國家機關差旅住宿費限額標準執(zhí)行,詳見附件。
    住宿費標準在旺季可適當上浮,具體標準和規(guī)定根據財政部、財政廳另行發(fā)布的通知執(zhí)行。
    第十四條學校校級領導、其他公務人員依據住宿費等級開支標準住普通單間或標準間。
    第十五條住宿費在標準限額之內憑發(fā)票據實報銷。出差人員無住宿發(fā)票的,不報銷住宿費。
    出差人員當天往返的,原則上不報銷住宿費。當天往返但公務活動超過半天的,可安排午休房,住宿費最高按全天房價的一半報銷。
    以上未按規(guī)定限額標準住宿的,超支部分個人自理。
    第四章伙食補助費。
    第十六條伙食補助費是指對工作人員因公出差期間給予的伙食補償費用。
    第十七條伙食補助費按出差自然(日歷)天數計算,按規(guī)定標準定額補助,包干使用。
    第十八條在自治區(qū)內出差的伙食補助費標準為:每人每天補助100元。
    在自治區(qū)以外地方出差的伙食補助費標準,參照財政部發(fā)布的中央和國家機關差旅伙食補助費標準執(zhí)行,詳見附件。
    第五章學習、培訓、會議、實(見)習差旅費。
    第十九條經學校同意離職讀碩士研究生或博士研究生的教職工必須在就讀學校的普通學生公寓住宿。經學校同意在職讀碩士研究生或博士研究生的教職工,住宿費上限標準每人每天150元。其他費用報銷按寧師院發(fā)〔2012〕116號文件執(zhí)行。
    第二十條經學校同意參加自治區(qū)廳(局)組織的學習或培訓(個人繼續(xù)教育學習除外)一個月及其以上的職工,學習期間因公事,經學校領導同意返回單位的,報銷往返長途客車或火車交通費(學校派車接送的除外)。
    第二十一條經學校同意安排去黨校、干部學院、其他大學等單位脫產學習、培訓、進修、掛職的人員,按財政廳轉發(fā)的《中央國家機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法》的通知(寧財(行)發(fā)〔20xx〕1312號)規(guī)定執(zhí)行,在自治區(qū)內:伙食費補助標準每人每天5元;在自治區(qū)外:伙食費補助標準每人每天10元。住宿費按校內住宿規(guī)定,據實憑據報銷不再發(fā)放公雜費。寧師院發(fā)〔2012〕116號文件關于“參加中期培訓和長期培訓者,專任教師每月核發(fā)生活補貼600元,雙肩挑人員崗位津貼照發(fā)”。在途期間按照學校差旅費規(guī)定報銷。
    經自治區(qū)黨委組織部等部門安排學校職工在區(qū)^v^職(學習)的,按財政廳轉發(fā)的的通知(寧財(行)發(fā)〔20xx〕1312號)規(guī)定執(zhí)行,每人每天補助15元,不報銷住宿費和公雜費。在途期間按照學校差旅費規(guī)定報銷。
    該條款根據新文件規(guī)定可隨時調整。
    第二十二條經學校同意工作人員參加各類會議,由召集單位統(tǒng)一安排食宿的,會議費嚴格按照會議通知規(guī)定憑據報銷,不享受住宿費和伙食費包干補貼;召集單位未統(tǒng)一安排食宿的,按照學校差旅費規(guī)定報銷;往返在途期間按照學校差旅費規(guī)定報銷。
    第二十三條教師帶學生實習(見習、寫生)期間學校計算課時津貼,教師帶學生實習(見習、寫生)期間,在自治區(qū)內伙食費補助標準每人每天60元。
    第二十四條學校學生在見習、寫生期間或參加一些競賽、演出活動等期間,應本著節(jié)約的原則,兩個學生住一個標準間。在自治區(qū)內:標準間每天200元;在自治區(qū)外:標準間每天300元。
    第二十五條學校安排的長期支教、扶貧人員,實行交通費、差旅費包干補助辦法。原州區(qū)內每人每天補助12元,固原市所屬其他縣每人每天補助15元。
    第二十六條兩地分居的教職工探望配偶或與父母長期遠居的未婚職工探望父母的,每年可報銷一次往返乘坐火車或長途客車交通費。與父母長期遠居的已婚職工探望父母(不含配偶父母)每四年可報銷一次往返乘坐火車或長途客車交通費(分居和遠居指居住在自治區(qū)以外省(市、區(qū)))。
    第六章附則。
    第二十七條工作人員因公出差乘坐由單位提供交通工具的,不報銷市內交通費補助。
    住宿費、機票支出等按規(guī)定用公務卡結算。
    第二十八條本辦法由財務處負責解釋。
    第二十九條本辦法報自治區(qū)財政廳備案。
    第三十條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
    人員管理方案篇十一
    1、食品添加劑的使用必須符合gb《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》或*公告名單規(guī)定的品種及其應用范圍、使用量,杜絕使用《食品中可能違法添加非食用物質和易濫用的食品添加劑品種名單》中規(guī)定的品種。
    2、不得因掩蓋食品腐b變質或摻雜、摻假、偽造為目的的使用食品添加劑;不得因使用食品添加劑而降低了食品質量和安全要求。餐飲經營單位加工經營食品為現售模式,盡可能不用食品添加劑,確須使用的,應在限量范圍內使用。
    3、采購使用的明礬、泡打粉、小蘇打等食品添加劑包裝簽上應注明中文“食品添加劑”字樣,食品添加劑的具體標簽要求應符合《xxx食品安全法》第47、48和66條的規(guī)定。
    4、購入食品添加劑時,須索證索票并登記臺賬。應索取生產許可證和產品檢驗合格證明,食品添加劑生產企業(yè)須取得省級質監(jiān)部門發(fā)放的食品生產許可證。
    5、嚴禁違法使用硼酸、硼砂、罌s殼、離棄信用油脂、工業(yè)用料等非信用物質和濫用食品添加劑。
    6、面點常用的泡打粉等含鋁膨松劑,應嚴格控制用量,以防止鋁含量超標;應首選使用不含鋁的酵母粉、塔塔粉等食品添加劑,禁用苯甲酸、苯甲酸鈉等防腐劑。
    7、餐飲業(yè)使用食品添加劑的人員需經過專業(yè)培訓國。使用食品添加劑應配備專用稱量工具,嚴格按限量標準使用。存放食品添加劑,必須做到專柜、定位存放、并上鎖,標示“食品添加劑”字樣,不得與非信用產品或有毒有害物品混放。
    8、每次使用食品添加劑須有使用記錄。
    人員管理方案篇十二
    1、經常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
    4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?
    6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務制度,有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?
    7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
    8、在值班時,追蹤增加營業(yè)額的有關程序。?
    9、處理顧客投訴。?
    10、檢查檔口在正確的時間內完成進貨。?
    11、在值班前做好人員、設備及物料方面的準備工作。?
    13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現,并對個人及相關負責人作出回饋。?
    14、完成指定的每日文書工作。?
    16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
    二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外,還有:?
    17、進行面試及招聘,為員工進行職前簡介。?
    18、建立美食廣場人事資料檔案。?
    19、對員工的工作表現進行評估。?
    20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
    21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結算事誼。?
    22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
    23、在處理存款事項時,運用正確的保全與檢查程序。?
    24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設置的活動。?
    25、 在值班期間如有意外發(fā)生,應搜集信息及原始證據并向責任人索賠。?
    26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補齊存量。?
    27、協助預算及控制指定的盈虧項目。?
    28、完成個人行政執(zhí)掌工作,并追蹤管-理-員的工作進度。?
    三、美食廣場副經理工作職責除以上所有職責外,還有:?
    30、評估美食廣場短期及中期目標的結果。?
    31、保持美食廣場所有的品質、服務、清潔的水準。?
    32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
    33、負責員工訓練。?
    34、參予美食廣場人力資源計劃。?
    35、健全人事檔案。?
    36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?
    37、舉辦員工及廠商大會。?
    38、執(zhí)行美食廣場內員工招聘計劃。?
    39、協助進行一對一的員工工作表現評估。?
    40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關本美食廣場部分的內容。?
    41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?
    42、節(jié)約能源及資源。?
    43、負責美食廣場所有設備的維修保養(yǎng)計劃。?
    44、在美食廣場經理休假時主持經理會議。?
    45、組織美食廣場每月活動,以達到美食廣場目標。?
    46、協助美食廣場經理排定每月經理班表。?
    47、訓練管-理-員。?
    48、協助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現評估。?
    49、協助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
    50、協助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
    51、開展預定的活動增加營業(yè)額。?
    52、協助控制所有項目,具體負責指定項目。?
    53、在美食廣場經理的協助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
    四、美食廣場經理除以上所有職責外,還有:?
    54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
    55、負責美食廣場的清潔、服務、衛(wèi)生,營業(yè)額等項目。?
    56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內,并分析每月的利潤報告。?
    60、在美食廣場內實行新產品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
    61、確認固定資產。?
    62、完成美食廣場內人員福利及發(fā)薪等行政工作,并向區(qū)域經理或公司相關部門報告。?
    63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
    64、組織管理組會議,員工意見調查及溝通會議。?
    65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內進行的促銷活動。?
    66、準確完成每月各種報告。?
    67、確認所有營業(yè)額存款。?
    69、確認所有結算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
    70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。
    現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
    一、 市場經營的定位
    市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
    1 當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的.口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
    2就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
    3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
    4 就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
    綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
    二、 經營場所的布置
    確定了以上因素后,就必須對經營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內容:
    1 廚房的設備配置與餐位的配比;
    2 廚房菜系與樓面服務的配合工作;
    3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
    4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
    5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;
    6 衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;
    7 水、電、照明的引入及控制;
    三、 人員
    餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
    2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
    3 制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
    4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
    5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
    6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
    四、 管理制度
    餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
    1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
    2 經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
    3 財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度;
    根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
    五、 經營運作
    餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
    1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
    4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
    5設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
    在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
    六、 市場營銷及推廣方面
    1 樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
    餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等?;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
    2 廚房特價
    廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
    3 贈品或贈券
    餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
    4 建立和收集客源人事檔案
    5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
    良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
    七、 品牌樹立的設想
    1 規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
    餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
    2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力
    餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
    人員管理方案篇十三
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:
    為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據區(qū)政府辦公室《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權建設和繁榮農村經濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農惠農政策,面向農民的直接補貼和支農項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現了由過去向農民收錢的“征管型’,向現在給農民發(fā)錢的“服務型”轉變、由過去抓收入為主的“收入型”向現在管理財政收支的“收支并重型”轉變、由過去的“單純業(yè)務型”向現在的“綜合協調型”轉變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要,是落實科學發(fā)展觀的具體體現,必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農村經濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農村建設。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務、監(jiān)督檢查、信息建設、內部管理、辦公設施、隊伍建設、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。
    (一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預算編制模式,基本支出預算要明確到項,項目支出預算要明確到項目的具體內容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算編制的指導,制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準,并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協調機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務服務大廳集中開票征收,嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經費支出必須經鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎數據的動態(tài)管理,根據補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務信息數據庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務,舉借新債必須報區(qū)政府批準,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數,實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (二)增強大局意識,做到財政服務優(yōu)質化。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心或財政所原支付中心設立惠民服務窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務指導,為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務管理提供全方位的咨詢和服務。要積極拓展服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會資金投入農產品基地建設和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設服務型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預算監(jiān)督制度,推行預算內容、執(zhí)行結果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度,保證服務監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農政策落實到戶。加強國有資產監(jiān)管,建立健全國有資產配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產進行調劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產共享平臺,提高資產使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心,全面實行農村集體“三資”(資金、資產、資源)代理服務,強化對村級財務的指導和監(jiān)管,切實把村級財務管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關部門加強和規(guī)范農村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現象發(fā)生,努力優(yōu)化農村經濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (四)推進資源整合,做到信息建設一體化。
    區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網絡建設納入信息化建設總體規(guī)劃,以互聯網為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術保障。要采取上下聯動的方式,將財政部門內部的預算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網絡資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網絡暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (五)優(yōu)化業(yè)務流程,做到內部管理高效化。
    區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務操作體系。對財政預算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務質量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內部管理高效建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (六)夯實工作基礎,做到辦公設施標準化。
    室、會議室、檔案室、微機(網絡服務)室、為民服務窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現代辦公設備和必要的防火、防盜設施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎設施建設的支持,定期進行檢查和指導,幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設成為“環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理規(guī)范、服務完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設施建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (七)突出以人為本,做到隊伍建設長效化。
    區(qū)財政要適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要,合理調配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務培訓,區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (八)注重激勵約束,做到績效考評制度化。
    區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法,明確考評的內容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心,以預算編制、收支管理、財政服務、隊伍建設為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系??荚u工作要實行定量考核與定性考評相結合、指標考核與群眾評議相結合,推行考核過程、考核結果的全公開。要注重考評結果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
    (九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設置崗位,明確職責分工,切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系,將首辦責任制、限時辦結制、責任追究制等作為責任體系建設的重要內容,根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴格實行職責界定,做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (十)弘揚時代主旋律,做到文化建設特色化。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)。
    成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,領導組辦公室設在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。
    2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)。
    根據推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
    3、總結經驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)。
    區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。
    (一)加強領導,明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務副區(qū)長吳成平任副組長,相關部門負責人為成員,領導組辦公室設在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應的領導組織和辦事機構,確定專人負責,形成財政所牽頭、相關站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。
    (二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務管理工作要迅速推進,確保年內取得實效;要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設,要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。
    (三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯動的協調推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經驗和做法,要及時總結推廣。
    (四)強化督查,務求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯絡員制度,區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯絡員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯絡員。聯絡員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。
    人員管理方案篇十四
    全面貫徹黨的教育方針,提高學校的教育教學質量,構建和諧校園,不斷加強班級正規(guī)化、細目化管理,采用班級管理來推進學校整體管理的辦法,確保育人質量,為學生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
    1、組長:陳元坤。
    2、副組長:張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪。
    3、組員:彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮。
    1、加強學校領導,充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用,調動一切積極因素,為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導。
    2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表,做到實用性,可操作性。
    3、加強力度,實行定期和不定期檢查,工作中特別要注重一個“實”字,杜絕流于形式。
    1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規(guī)等六大內容,24個小項,權值分100分。
    2、按天記分,按周統(tǒng)計,每期期中、期末各評一次,扣分、加分不封頂,每年級組取前3名。
    3、扣分:
    1)、亂涂亂畫,亂扔垃圾,亂拉屎尿,亂爬、亂踩、打架、下河洗澡,抽煙酗酒,發(fā)現1人次扣該班1分,以此類推。
    2)、教室,清潔區(qū)實行定期和不定期檢查,不清潔的一次扣2分,以此類推。
    3)、學校下發(fā)的該班勞動工具,教室的課桌,該班的門窗被損壞,發(fā)現一次扣2分,以此類推。
    4)、未組織兩操,聽紅領巾廣播,眼保操由任課教師負責,課間操,聽紅領巾廣播,由班主任負責。任意調課,不參加學校舉行的任何活動,一次扣該班2分,以此類推。
    5)、學校發(fā)現或家長反映歧趕了差生,1人次扣2分,以此類推。
    4、獎分:
    1)、教學質量按期中,期末兩次記分,1-8名,分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
    2)、學校舉行的活動按獎記分,1-3名,分別記5、4、3、分,其余的記1分。
    3)、做好人好事一次加該班0.2分,拾金不昧,10元以下加0.1分,10元以上(含10元)加0.2分。
    4)、有活動方案,有學校行管人員參加的班級活動,一次加該班1分。
    5)、檢舉違反校紀校規(guī)行為的,一次加該班1分。
    6)、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規(guī)》要求檢查,發(fā)現一項一人次扣該班1分。
    5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵,一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元,副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中,期末總得分評選出“十佳班主任”,作為以后評選優(yōu)秀班主任的實際依據。凡獲得:“十佳班主任”的教師,可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任,按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
    6、在文明班級量化管理中,班主任管理工作不得力,班級管理混亂,造成重大事故的,解聘其班主任工作。
    7、凡評選出的“十佳班主任”,在本年內如有考察機會優(yōu)先考慮。
    人員管理方案篇十五
    學習銀行、紀律銀行、道德銀行、勞動銀行,每個同學可根據自己的表現和能力,通過班級相應負責人的監(jiān)督和調查進行存錢。(注:錢都是虛擬的,但會有一定的用處)。
    存下來的錢由自己保管和支配,在不違反社會及公共道德的前提下可以進行在班級內部的流通。年終進行評比,根據自己手中錢數的多少進行不同層次的獎勵。還要在班級組織捐物義賣活動,用自己的錢進行買賣活動。
    每周各個負責人在結帳日期放學前算好帳,寫好帳單到行長處領錢,并作好記錄工作。
    學習銀行:主要由各科課代表負責,學習委員在每周二進行結賬。具體規(guī)定如下:
    1、每天交作業(yè)時每科作業(yè)按時交上,并保質保量的完成,可得到2角錢,如果不合格被退回,及時補上并且學習態(tài)度好,不會扣錢;如果不能及時補救或學習態(tài)度不好則要扣回1角錢。沒有完成作業(yè)或不能及時交上作業(yè)的,如果在中午放學前還沒有交上來的或對付完成的要扣掉2角錢;如果中午放學前交上來的且合格的可得到1角錢。
    2、在規(guī)定時間內完成老師或學委或課代表留的學習任務并且保質保量完成的可以得到2角錢(比如背誦、記憶、小型考試等)。
    3、每次的考試成績可折合成錢存入銀行相應的數量。每得1分可得1分錢。(總數以角為單位)。
    4、每天課代表詳細記錄,每周二結賬,放學前學習委員算總賬,到銀行領錢將錢發(fā)給同學。
    5、課代表的作業(yè)由學習委員負責檢查記錄每周總結并結賬。學習委員的作業(yè)由課代表負責。
    紀律銀行:主要由各組組長負責本組成員的記錄工作,組長由紀律班長監(jiān)督記錄,每周三結賬。
    1、每天考核分上下午兩次,每半天課堂和下課紀律優(yōu)秀的可得2角錢。標準是:上課不遲到,上課認真聽講,不打擾同學學習,下課不在公共場所喧嘩打鬧,能安靜休息,中午午休到12:30包括在上午的考核之內,12:30之后包括在下午考核之內,自習時能安靜上自習并有事可做,不打擾別人學習的。
    2、得到學校、老師或班長的表揚的可獎勵2角錢。被老師和班長或班級干部記名批評的不僅不存錢還要扣掉1角錢,如果得到學校的批評的或給班級扣分的要扣掉2角錢。
    3、在上微機課前走廊里安靜的帶鞋套沒有聲音的要特別的獎勵2角錢,對于大聲說話的要給本人扣掉1角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
    4、對于班級集體活動中(如升旗,間操,或在校園或在校外組織的集體活動)表現優(yōu)秀的要獎勵5角錢,違反紀律的和老師提出批評的要扣掉2角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
    5、各組組長作好記錄總結工作,每周三總結,放學前各組組長領錢結帳,將錢發(fā)給同學。
    6、如果班級得了紀律紅旗則獎勵班級每人1元錢。
    道德銀行:主要由團支部負責,組織成立一個由團員和普通同學組成的監(jiān)督檢查小組,共同檢查記錄。每周四總結,團支書在放學前領錢結帳,將錢發(fā)給同學。具體規(guī)定如下:
    1、監(jiān)督小組每天認真觀察記錄,同學每做一件好事可獎勵5角錢,如幫助同學、老師、低年級或弱小的同學解決各種困難、撿到東西交給失主或上交學校和班級、隨手撿垃圾丟進垃圾箱等等。
    2、每周評選出10名尊重他人、關心他人、幫助他人、對人有禮貌、有道德、有修養(yǎng)等方面的道德典范,每人獎勵1元錢。
    3、如果發(fā)現罵人、打架、不尊重老師同學、抄作業(yè)等沒有修養(yǎng)和道德的人,或者利用自己的錢做沒有道德的交易的人要扣掉5角錢。
    4、監(jiān)督小組可發(fā)動班級所有同學進行監(jiān)督和報告,如有檢舉他人錯誤并調查屬實的,要對檢舉人進行保護和獎勵1元錢。但檢舉人如有虛報、謊報現象,要對檢舉人進行懲罰要扣掉元錢。
    5、監(jiān)督小組的同學要不怕邪惡、善惡分明、公正、公平、獎懲有度、不能濫用職權,營私舞弊,一旦發(fā)現監(jiān)督小組成員有不良現象,班級同學負責監(jiān)督并直接向班長和班主任匯報,經調查核實則割去職務,班級不再委以重任。
    人員管理方案篇十六
    為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質教育,把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。
    1、大力宣傳環(huán)保綠化意識,增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經常對學生進行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
    2、學校成立綠化專班,實施專人管理,并對相關人員進行考核,考核不合格者不評優(yōu)、不評模,實行一票否決。
    3、學校確保資金投入,逐年增加綠化面積。
    4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查,并對各班進行考核,考核不合的班級,班主任進行通報批評,并實施一票否決。
    5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理,并派相關人員進行監(jiān)督,對破壞者實行嚴厲處罰。
    6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學校領導將對此作定期檢查,缺一次扣5分,并進行通報。
    7、學期結束,每班要寫一份綠化工作總結,并進行評比。
    人員管理方案篇十七
    春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:
    做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學,在我的輔導下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關心每一個學困生,把他們的成績搞上去!
    本學期以來,我擔任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學生不管,而是想方設法幫助他們上進,關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪,先與他們的家長取得聯系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習,使學生從思想上認識到自己的學習使命;另一方面利用晨會、班會經常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。
    我決定從以下幾點入手:
    1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在周末時間進行總結,通過監(jiān)督員的匯報,評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
    2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
    各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學生進行思想教育。另外,對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
    一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
    1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?BR>    2、課間紀律。
    課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
    3.衛(wèi)生紀律。
    講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
    人員管理方案篇十八
    為加強小區(qū)綠化管理,保證綠化帶不被破壞,制定如下規(guī)定:
    1、熟悉住宅區(qū)內的綠化面積和布局,花草樹木的品種、數量、名稱、特性和培植方法,并在適當的地方公告其植物名稱、產地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等,方便居民休閑游覽與觀賞。
    2、嚴格按規(guī)范對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補苗、淋水,對大棵的灌木給予造型,豐富綠化資料。
    3、持續(xù)綠化地清潔,草坪和灌木林內不留雜物、不缺水、不死苗,促進花草樹木生長茂盛。
    4、義務向業(yè)主講解園藝綠化常識,幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。
    5、園藝工有權阻止違反有關綠化管理規(guī)定的行為。
    1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地,不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;。
    2、不得在綠化區(qū)內有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;。
    4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;。
    5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶,不得損壞綠籬柵欄;。
    6、不得在綠化范圍內堆放任何物品,不得在樹木上及綠化帶內設置商業(yè)廣告牌和其它招牌。
    三、凡人為故意造成花木及保護設施損壞的,由管理處責令其改正,并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員,情節(jié)嚴重的送交有關部門處理。
    人員管理方案篇十九
    物業(yè)管理服務,要求有一個高效率及科學的組織架構,使人力、物力、財力得到合理的配置,以求達到降低管理成本,提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身,命令統(tǒng)一,責權分明,指揮及時,既能滿足本物業(yè)初期管理的要求,又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
    1、綜合管理部。
    (1)負責人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓工作,為其他部門儲備人才。
    (2)負責員工工作考勤。
    (3)負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
    (4)負責處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協助。
    (5)負責對外承辦、接待工作,與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
    (6)負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
    (7)負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
    (8)組織、開展企業(yè)文化活動。
    2、物業(yè)管理部。
    (1)負責籌建管理員工餐廳工作。
    (2)負責會所及會議中心的管理。
    (3)書寫給業(yè)戶的各類通知、通告,由總經理簽署發(fā)出。
    (4)負責物業(yè)的日常清潔工作。
    (5)負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
    (6)負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
    (7)協助業(yè)主處理租賃工作。
    (8)負責業(yè)戶的搬入和遷出協調工作。
    (9)建立業(yè)戶檔案管理工作。
    (10)負責物業(yè)的一切慶典服務的布置,及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
    (11)開展業(yè)戶文化交流,接待、介紹物業(yè)工作。
    (12)配合綜合管理部開展員工培訓工作。
    (13)總經理指派的其他工作。
    3、安全管理部。
    (1)負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
    (2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
    (3)成立義務消防隊,定期舉行消防演習。
    (4)建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
    (5)與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
    (6)負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
    (7)負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
    (8)負責地下停車場的安全秩序管理工作。
    (9)負責監(jiān)控室管理工作。
    (10)負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
    (11)總經理指派的其他工作。
    (1)負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理,保證設備正常運轉。
    (2)負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
    (3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
    (4)負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
    (5)負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
    (6)負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
    (7)協助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
    (8)負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
    (9)負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
    (10)總經理指派的其他工作。
    5、財務管理部。
    (1)協調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
    (2)建立財務管理體系,做好管理公司的經濟核算工作。
    (3)征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
    (4)征收和支付管理公司各類合同費用。
    (5)制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
    (6)按員工工資表發(fā)放員工工資。
    (7)小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
    (8)負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
    (9)總經理指派的其他工作。
    暫定本物業(yè)管理方針為:人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針,特制定以下用人方案。
    1、綜合管理部。
    (1)由1名綜合管理部經理和x名員工組成。
    (2)綜合管理部經理x名,要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗,組織協調能力強。
    (3)文員兼?zhèn)}庫管理員x名,負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
    (4)資料管理員x名,負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
    (5)業(yè)戶接待員x名,負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作,要求個人素質較好,是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
    2、物業(yè)管理部。
    (1)由1名物業(yè)經理和x名員工組成,負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
    (2)清潔班由x名員工組成,分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔,要求個人素質較好;夜班x人,負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間,要求按清潔程序進行操作,對人員個人素質要求可適量放低些。
    (3)員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成,上班時間為x,要求員工個人素質較高。
    (4)業(yè)戶服務員x名,開展業(yè)戶文化交流,接待介紹物業(yè)工作,要求形象素質較好。
    (5)會所服務人員x名,負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作,要求形象、素質較好。
    3、安全管理部。
    (1)由1名安全管理經理和x名安全管理員組成,24小時負責大廈的安全管理工作。
    (2)安全管理經理x名,要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任,具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
    (3)文員兼資料員x名,負責部門文字處理和檔案管理工作。
    (4)主管x名,分三班,全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
    (5)監(jiān)控值班由x名員工組成,分三班,負責監(jiān)控中心值班工作。
    (6)大堂值班由x名員工組成,分三班,負責樓宇大堂值班工作。
    (7)外圍值班由x名員工組成,分三班,負責外圍值班工作。
    (8)商場值班由x名員工組成,分二班,負責商場值班工作。
    (9)停車場值班由x名員工組成,分三班,負責地下停車場出入口的值班工作。
    (10)巡邏值班由x名員工組成,分三班,負責巡邏值班工作。
    (1)由1名工程管理部經理和x名員工組成。
    (2)工程管理部經理x名,要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任,具有較強的管理能力。
    (3)文員兼資料管理員x名,負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
    (4)強電值班由x名強電技工組成,全天24小時值班,負責大廈強電設備的使用與維護,確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
    (5)空調值班由x名空調技工組成,全天24小時值班,負責空調設備的正常運作與管理、維護。
    (6)消防值班由x名弱電技工組成,全天24小時值班,專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
    (7)電梯值班x名,負責電梯設備的正常運作與維護。
    5、財務管理部。
    (1)由1名財務主管和x名員工組成,負責物業(yè)管理收繳各項費用。
    (2)會計由主管兼任。
    (3)出納員x名。
    (4)停車場收費員x名。
    人員管理方案篇二十
    為全面掌握我鄉(xiāng)農村集體“資金、資產、資源”(三資)監(jiān)督管理情況,經研究,決定對我鄉(xiāng)農村集體“三資”管理工作進行一次專項檢查?,F將此次檢查的有關事項通知如下:
    1、組織領導情況。成立組織機構,制定下發(fā)工作方案。查看相關文件、會議記錄等。
    2、農村集體資產出讓、資源開發(fā)利用情況。按康紀發(fā)[20xx]11號文件要求,對村集體資源、資產進行核實、登記造冊;對村集體資產出讓、資源開發(fā)利用統(tǒng)一進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易中心進行公開競價和招標投標;鑒訂廉政監(jiān)管和廉政施工責任書。查看相關資料、會議記錄等。
    3、農村集體資金使用管理情況。對村級財務進行清理整頓,進行移結交,建立會計檔案;鑒訂委托合理合同,推行“三資”委托代理服務;建立村民理財小組,實行村級財務公開。查看相關資料、會議記錄、實地查看。
    4、其他情況。檢查是否存在賬外資產,賬外資金等。查看相關資料。
    9月5日—15日,為期10天。
    第一組:
    組長:
    成員:
    第二組:
    組長:
    成員:
    1、各督查組要認真領會此次專項檢查的工作要求和內容,要通過看、查、訪等方式實事求是掌握全鄉(xiāng)農村集體“三資”監(jiān)督管理情況。
    2、各村要高度重視此次督查工作,要認真對照有關要求準備好備查資料,提供給各督查組。
    人員管理方案篇二十一
    為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現結合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。
    組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
    副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
    成員:幸坤權(牌樓辦事處社區(qū)服務中心主任)。
    駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
    陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
    陳聯國(觀音巖社區(qū)主任)。
    黃東方(萬安社區(qū)主任)。
    潘中英(太平社區(qū)主任)。
    王明(石峰村主任)。
    葉平(大河溝社區(qū)主任)。
    周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
    何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
    何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
    領導小組下設辦公室在社區(qū)服務中心,幸坤權兼任辦公室主任。主要職責:負責指導各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協調幫忙社區(qū)居委會解決有關問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協調機構。
    1、小區(qū)根據需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))xx個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。
    印盒石社區(qū)17個,其中一類小區(qū)1個,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個。
    觀音巖社區(qū)19個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,三類小區(qū)10個。
    萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
    石峰村1個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個。
    太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,三類小區(qū)16個。
    大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個。
    搭馬橋社區(qū)29個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
    袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,三類小區(qū)11個。
    牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)4個,三類小區(qū)2個。
    2、工作目標。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎,直接關系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,并且對于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、禮貌城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,逐步實現規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
    1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調查,研究討論,在征求有關單位和社區(qū)居民意見的基礎上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。
    2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
    3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。
    4、總結推廣(20xx年11月1日——11月30日)。總結試點工作經驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實。
    1、物業(yè)管理領導小組每月召開一次會議,學習上級有關文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
    2、建立街、居二級目標管理職責制。街道和社區(qū)居委會主要領導是落實物業(yè)管理的第一職責人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經常了解情景,進取協調解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有有步驟地推進。
    3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情景進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,不進取支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
    人員管理方案篇二十二
    我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經過調研的基礎上,結合我校的實際情景,決定引入物業(yè)服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化,公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化,故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
    根據我校的實際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
    成立學生公寓管理部,負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
    學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)。
    學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
    學生公寓宿管員:8人。
    學生公寓樓內保潔員:8人。
    學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)。
    共需外聘人員16人。
    1、人員工資。
    2、員工勞保、工具等費用。
    3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
    綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
    附件1:學生公寓服務資料和服務標準。
    1、房屋共用部位的維護和管理。
    公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修,或居住人發(fā)現問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
    2、用部位及設施設備的運行維護管理。
    定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護,保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備,無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
    3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準。
    (1)、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
    標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫;區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
    (2)、樓道、樓梯及公共設施設備。
    標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手?。婚T窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。
    (3)、公寓內的公共衛(wèi)生間。
    標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現象。
    4、安防服務標準。
    (1)、公寓管理接待處24小時管理服務值班,及時登記非本公寓內來訪。
    (2)、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
    (3)、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內消防設施設備、共用電器完好,消防設施設備設置明顯的提示標志。
    (4)、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴禁隨意動用消防設施設備。
    (5)、來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。
    (6)、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
    5、維修服務標準。
    (1)、24小時受理報修,一般情景下10分鐘內維修人員到場,維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時到場處理的,應向報修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結束后,將地面清理干凈,物品歸位。
    (2)、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
    6、接待服務標準。
    (1)、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
    (2)、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務和查詢。
    (3)、按照公寓管理規(guī)定,及時辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網收集并整理。