計劃是為了更好地組織和安排我們的生活和工作。為了計劃的成功執(zhí)行,需要適當?shù)胤峙滟Y源和人力。以下是小編為大家整理的一些建議,供大家參考。首先,我們可以制定一個詳細的計劃大綱,列出任務和時間節(jié)點。然后,我們可以利用時間管理工具和方法,例如番茄鐘法、四象限法等,來提高我們的效率。此外,及時跟蹤和評估我們的計劃執(zhí)行情況,對計劃進行必要的調(diào)整和優(yōu)化??傊?,制定一個好的計劃是成功的關鍵,我們應該認真對待我們的計劃。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇一
20__年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。
一、加強護理管理,提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全
1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,重點檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議,總結(jié)本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、加強專業(yè)知識的培訓,各科每月進行1次業(yè)務學習,不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,發(fā)展人文關懷,構(gòu)建和諧護患關系
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度,去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇二
性別:男。
出生年月:1988年6月。
工作經(jīng)驗:應屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:2012年7月。
最高學歷:本科。
畢業(yè)學院:廣東醫(yī)學院。
所修專業(yè):勞動與社會保障(醫(yī)療保險)。
居住地:廣東省東莞市。
籍貫:廣東省云浮市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點:廣東省深圳市,廣東省佛山市,廣東省東莞市。
意向概述:與醫(yī)療保險相關。
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學歷。
2009年9月-2013年7月廣東醫(yī)學院勞動與社會保障(醫(yī)療保險)本科。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務。
2012年8月-2013年2月深圳市社會保險基金管理局醫(yī)療與生育保險處實習。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
2011年10月國家勵志獎學金人文與管理學院。
2010年5月優(yōu)秀團干人文與管理學院。
聯(lián)系方式。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇三
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;。
素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
6.根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
7.積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇四
201x年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
3.加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作,舉辦業(yè)務培訓,培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,
是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
6.根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)。
字典。
和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
7.積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
20xx年12月。
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)?!保┰谌珖膹V泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃,具體事項如下:
一、定期進行政策宣傳。
1.對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務培訓。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強醫(yī)??苾?nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度。
1.成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
2)加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領導參謀。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)??啤?BR> 20xx年十二月二十日。
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
3.加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作,舉辦業(yè)務培訓,培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃如下:
一、定期進行政策宣傳。
1.對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務培訓。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度。
1.醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4.加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2)加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
(3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領導參謀。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領農(nóng)合醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
20xx年12月3日。
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由欤轻t(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。醫(yī)保定點醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣瞻霃?,院內(nèi)涉及到的科室:財務科,藥劑科,醫(yī)務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農(nóng)合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農(nóng)合辦公室等。
隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)?!保?,是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務,也具有很強的政治內(nèi)涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫(yī)院負責,為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實際,對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點意見:
一、門診管理。
我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農(nóng)合門診觀察對象的服務,現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。
二、醫(yī)保辦公室管理。
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)保卡。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導入醫(yī)保網(wǎng)。
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務制度。
三、需加強的幾項具體工作。
1、積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)。
協(xié)議書。
》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,成立以分管院長xxx同志為組長的xxx醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
xxxxxxxxx。
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(xxx)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇五
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議書》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,成立以分管院長__x為組長的__x醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組長:xxx。
副組長:xx。
成員:xx。
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(__x)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇六
20xx年,**縣物價局根據(jù)省、市價格會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞**縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),建設龍城水鄉(xiāng)新**縣”總體要求,著力推進價格改革,強化價格調(diào)控監(jiān)管,深化價格公共服務,穩(wěn)定企業(yè)減負價費政策,健全促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的價格機制,為全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快健康發(fā)展營造有利的價格環(huán)境。
一、堅決貫徹調(diào)控措施,積極應對市場波動。
今年以來,受全國物價上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價格,顯現(xiàn)出上揚的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍子”等群眾關心和十分敏感的物價問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價格發(fā)揮了積極作用。
1、強化價格監(jiān)測預警。我們在抑制物價過快上漲,加強價格調(diào)控,保持價格總體穩(wěn)定上,一方面,加強價格監(jiān)測,準確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價格漲幅和實際供需狀況,實施了價格監(jiān)測月報、旬報和日報制度,監(jiān)測品種多達200余種。今年以來,我局共完成報表439份,數(shù)據(jù)近120xx筆,價格動態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機制,及時預警預報。我們組織專人加強了對市場供應、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預警報告、應急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報告情況快、趨勢判斷準的預測預警機制,為防止價格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價格公示。我局創(chuàng)新價格監(jiān)測工作思路,啟動了“曬價”工程。從價格工作和市場消費實際出發(fā),合理選擇18個價格監(jiān)測網(wǎng)點,選擇與消費者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個品種作為監(jiān)測商品。我們將價格數(shù)據(jù)進行對比核實、匯總分析后,每周通過**縣報、**縣電視臺等新聞媒體定時公布,讓消費者了解當前市場商品的價格狀況,引導他們合理消費。
3、加快平價商店建設。我局把平價商店建設作為一項重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價商店。平價商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價。我局將合理布局,加快建設步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡。
二、充分利用價格杠桿,積極履行服務職能。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展中心工作,積極履行價格職能,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價格矛盾。一是調(diào)整熱力價格。組織人員對我縣供熱成本進行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會,聽取方方面面的意見和建議,研究制定了熱力價格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準,將熱力價格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運價格矛盾。隨著國家成品油價格的逐步上調(diào),出租車客運成本大幅增加,在召開客運出租車運價調(diào)整聽證會廣泛征求社會各方面意見的基礎上,經(jīng)認真研究,仔細測算,報縣政府同意,起租價由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1.3元車公里;每車次收取1元燃油附加費。有效緩解了出租車營運成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實做好商品房價格備案工作。為了遏制房價過快上漲,我們制定了《**縣新建普通住宅商品房實行銷售價格備案制度的實施辦法》,對新建普通商品房銷售價格的實行價格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價格,備案面積達到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴格執(zhí)行“一價清”和商品房明碼標價規(guī)定。不得在合同成交價格之外收取其他費用,不得在普通商品住房交付使用時追加普通商品住房價格。
3、加強收費行為管理。從審驗收費許可證入手,整頓規(guī)范收費項目,對全縣300余家收費單位的《收費許可證》進行了嚴格審驗,年審面達100%。在審驗中,我們堅持做到審驗與檢查相結(jié)合、審驗與處罰相結(jié)合、審驗與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗糾正規(guī)范8個收費單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認真調(diào)研,使我縣收費行為得到了進一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務分解到戶,在全縣設立了9個調(diào)查點36個調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報200條農(nóng)產(chǎn)品價格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實做好價格認證工作。今年,我局積極拓展價格認證新領域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《**縣涉稅財產(chǎn)價格認定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價格認定工作。全年共完成各類價格鑒證案件2230件,標的總金額6.3億元。其中涉稅價格認定848件,標的額1.8億元;刑事案件191件,標的額371.53萬元;民事案件8件,標的額2516.35萬元;道路交通事故車損案件36件,標的額44.85萬元;價格認證49件,標的額2.6億元;附屬物評估1050戶。
三、強化價格監(jiān)督檢查,營造有利價格環(huán)境。
我局不斷創(chuàng)新價格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟建設軟環(huán)境,進一步維護了市場價格穩(wěn)定,維護了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價格違法案件30余件,實行經(jīng)濟制裁139.48萬元。
1、加強應急價格監(jiān)管。自20xx年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價大幅上漲后,立即召開全局職工大會,抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個檢查組,由分管局長帶隊,對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個體工商戶的價格行為進行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個,個體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價的價格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價格監(jiān)管,先后共出動1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價格進行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標價不規(guī)范及標價與促銷廣告帶有價格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項價格專項檢查。為鞏固“清費、減負、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價格和收費、藥品價格和醫(yī)療收費、涉企收費、銀行收費等8項價格專項檢查,共查處價格違法案件20件,實行經(jīng)濟制裁123.5萬元,進一步規(guī)范價費行為,切實維護了群眾的合法權益,營造了良好的價格秩序。
5、認真受理“12358”價格舉報工作。為提高價格舉報案件的處理效能,舉報中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應急值守值班制度,確保12358價格舉報電話暢通,更做到在第一時間對價格舉報案件的查處,極大提高了價格舉報案件處理的時效性。今年以來,接到舉報咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費者1875元,罰款1000元。極大地維護了消費者的合法權力。
四、狠抓職工隊伍建設,努力提高部門形象。
(一)建立健全各項規(guī)章制度。我局在對以往各項制度分析研究的基礎上,進一步建立健全了**縣物價局勤政廉政、政治業(yè)務學習、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項內(nèi)部管理制度。還制定了20xx年度目標考核、政務信息考核等5項考核辦法,這些制度和辦法的實施,進一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務素質(zhì)培訓。為進一步提高價格隊伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務的工作局面,我們利用20xx年2月15-18日4天的時間開展政治、業(yè)務學習培訓活動。我們采取“請進來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務骨干前來講課。主要對如何預防職務犯罪、黨風廉政建設的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進一步提高。
(三)加強黨風廉政建設。局黨組認真研究黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓,結(jié)合實際,把黨風廉政建設工作內(nèi)容逐項分解,與分管領導、股室簽訂了目標責任書,年終進行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了各股室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅實的基礎。
20xx(一)認真落實物價調(diào)控目標。落實上級政府下達的物價調(diào)控目標責任制,將調(diào)控目標貫穿于全年各項工作中,認真貫徹國家各項價格調(diào)控監(jiān)管政策,增強價格調(diào)控能力。
(二)努力防范市場價格異常波動。在做好日常價格監(jiān)測的基礎上,密切關注糧食、農(nóng)資等重要商品的價格走勢變化,加強價格形勢分析預測,及時掌握分析市場價格動態(tài),一旦發(fā)生價格異常波動,立即啟動價格異動應急工作預案,確保反應迅速、措施得當、干預有效。
(三)積極穩(wěn)妥制定價格調(diào)整方案。認真執(zhí)行各項宏觀調(diào)控政策,在制定和調(diào)整價格方案、疏導價格矛盾時,努力保持價格總水平的基本穩(wěn)定,保證低收入群體的生活不受大的影響。
(四)嚴格履行成本監(jiān)審程序。認真貫徹執(zhí)行《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》,建立成本監(jiān)審集體審議制度,對列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務,未經(jīng)成本監(jiān)審的,不得制定或調(diào)整價格。
(五)加大平價商店建設力度。加大平價商店建設力度,基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡,規(guī)范引導,加強對平價商店的服務和價格監(jiān)管,真正實現(xiàn)讓利于民。
(六)繼續(xù)規(guī)范教育收費行為。進一步規(guī)范高中階段收費行為,嚴格規(guī)范“一費制’’以外的各項服務性收費、公辦高中招收擇校生收費等。監(jiān)督九年義務教育階段國家有關免費政策落實情況,完善職業(yè)教育收費管理制度,規(guī)范學前教育收費行為。
(七)加強涉農(nóng)收費監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價部門職能,認真落實各項惠農(nóng)政策,整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場與超市收費,清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費。深入開展對農(nóng)村教育、計劃生育、修建道路、水利設施維護、農(nóng)民外出務工等方面收費的專項治理。
(八)強化民生價格和收費管理。著力解決人民群眾身邊的價格和收費問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務收費,做好穩(wěn)定住房價格的相關工作。
(九)加大價格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價格和收費、醫(yī)藥價格、教育收費、糧食價格檢查,開展涉企收費、房地產(chǎn)價格、交通收費等檢查,做好價格舉報案件的查處工作,保障人民群眾的合法權益。
(十)認真開展價格誠信建設。一是繼續(xù)推進明碼標價和價格收費公示制度。二是深入開展價格誠信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動,建立健全社會評價機制。三是建立并逐步完善價格誠信建設的長效管理機制。通過價格提醒、告誡、譴責等方式,預防經(jīng)營者價格違法,促進經(jīng)營者價格自律。
(十一)進一步做好價格認證工作。不斷拓寬價格認證的服務領域,及時做好二手房價值認證工作,建立健全房地產(chǎn)價格信息數(shù)據(jù)庫,為做好**縣二手房交易應稅價格認定和存量房統(tǒng)計提供有力的價格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務好政府棚戶區(qū)改造工作,認真做好拆遷房屋附屬物補償價值的認證工作,并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補償價值的價格認證。
(十二)做好價格政策宣傳工作。要圍繞社會關注、百姓關心的價格熱點問題,通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計劃、有組織地宣傳價格法律法規(guī)、價格政策,引導市場消費需求;宣傳執(zhí)行價格政策的先進典型,曝光價格違法典型案例,樹立物價部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強全縣人民的價格法制意識,讓廣大群眾充分運用價格法律維護自己的合法利益。
(十三)加強黨風廉政建設。按照中央和省提出的“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,落實好黨風廉政建設責任制;開展警示教育,增強干部職工的紀律和法制觀念,增強黨性修養(yǎng),認真履行工作職責。
20xx年,仁和區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市物價局的指導下,堅持依法行政,加強價格監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場價格秩序,著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的價格熱點難點問題,努力保持價格總水平基本穩(wěn)定,不斷營造良好的價格環(huán)境,促進仁和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。
一、20xx年物價工作總結(jié)。
(一)加強價格監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范市場價格秩序。
1、按照上級主管部門的要求,加大價格監(jiān)督檢查工作力度,共開展教育、醫(yī)療、建材、涉農(nóng)、涉企、糧食、煙葉等價格、收費專項檢查14次,出動檢查人員84人次,檢查學校8個、行政事業(yè)收費單位6個、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)10個、藥店36個、建材生產(chǎn)企業(yè)23個、超市6個,查出違規(guī)收費行為3項。
2、認真落實20xx年涉農(nóng)收費和價格公示工作,向全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)81個行政村發(fā)放《四川省20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉農(nóng)行政事業(yè)性收費公示表》96份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村均在醒目的位置進行公示。
3、針對我市爆發(fā)的甲型h1n1流感疫情,仁和區(qū)物價局積極應對可能出現(xiàn)的價格問題,自20xx年9月下旬開始,組織檢查人員對五十一、仁和片區(qū)的藥品經(jīng)營企業(yè)進行重點檢查,對甲型h1n1流感相關藥品、溫度計、口罩、消毒液等價格進行監(jiān)測,同時發(fā)放《關于保持藥品價格基本穩(wěn)定的提醒告誡函》100余份,對經(jīng)營者進行提醒告誡,加強價格自律,嚴格執(zhí)行國家價格政策,主動承擔社會責任,共同維護社會穩(wěn)定。
4、深入開展“春節(jié)”、“五.一”、“端午”、“國慶”、“中秋”等重大節(jié)日市場價格檢查,嚴肅查處違反規(guī)定亂漲價、亂收費,及不按規(guī)定進行明碼標價的行為,規(guī)范市場價格秩序,維護節(jié)日市場價格穩(wěn)定。
5、積極推進價格誠信活動,認真開展“價格服務進萬家”活動,深入社區(qū)和村組宣傳價格法律法規(guī),鞏固和完善價費公示制度,在春天花園、上海花園等住宅小區(qū)聘請價格義務監(jiān)督員,協(xié)助價格監(jiān)督工作。
6、認真落實24小時值班制度,及時受理群眾咨詢和投訴,認真查處價格違法行為,特別是去年“8.30”地震后,更進一步加強了市場巡查、檢查力度,全年共受理價格咨詢、投訴案件32件,全部予以答復和處理,清退價格違法金額335元。
(二)加強價格和收費的監(jiān)督管理。
1、認真開展好治亂減負工作,對行政事業(yè)性收費按系統(tǒng)和單位進行全面清理,在區(qū)政務服務大廳物價窗口集中開展20xx年度《收費許可證》年審工作。20xx年度應參加年度審驗的《收費許可證》(正、副本)197個,實際參加年審的有197個,年審率為100%,20xx年全區(qū)收費總額為2694.09萬元。其中:全區(qū)22個行政事業(yè)性收費單位有71個《收費許可證》正本、94個副本,年度審驗合格率為100%,20xx年行政事業(yè)性收費總額為969.09萬元;經(jīng)營服務性收費單位的《經(jīng)營性收費許可證》正本16本,副本16本,審驗合格率為100%,20xx年度經(jīng)營服務性收費總額為1725萬元。
2、認真實施臨時價格干預措施,做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)價備案工作。按照上級物價主管部門的要求,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的鋼村、磚、石、砂等主要建材產(chǎn)品實施最高出廠限價,實行限價管理,有效地控制了災后重建期間建材市場價格的穩(wěn)定。
(三)加強調(diào)控,確保市場物價基本保持穩(wěn)定。
按照要求,認真做好市場價格監(jiān)測和信息服務工作,加大市場價格巡查力度,實施臨時價格干預措施,確保我區(qū)市場價格秩序的穩(wěn)定。一是加強對金江鎮(zhèn)、大田鎮(zhèn)兩個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測工作的業(yè)務指導,確保其及時采集和報送價格。二是按照省市物價局的要求,加強對糧食、蔬菜、肉、蛋等主副食品價格及農(nóng)資價格監(jiān)測,堅持一日一報制度,按時按規(guī)定采集和報送轄區(qū)內(nèi)主副食品和農(nóng)資價格,適時開展價格分析,全年報送物價綜合分析報告12期,及時發(fā)布市場價格動態(tài)和重要商品價格信息,積極引導市場價格行為,保持市場價格穩(wěn)定,較好完成了全年市場價格監(jiān)測工作。三是對平地鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng)、總發(fā)鄉(xiāng)的9戶農(nóng)調(diào)戶、3戶生豬調(diào)查戶進行業(yè)務培訓指導,協(xié)助農(nóng)調(diào)戶做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查表填報工作,較好地完成了全年農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作任務。四是根據(jù)攀枝花市物價局、攀枝花市經(jīng)濟委員會、攀枝花市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關于開展地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作的通知》(攀價商[20xx]165號)的要求,區(qū)物價局領導高度重視,精心組織,與區(qū)煤管局等密切配合,完成了仁和區(qū)地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作,形成專題調(diào)研報告,為市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的宏觀決策提供參考依據(jù)。
(四)深入開展價格服務,提升物價新形象。
1、認真開展價格認證服務工作。一是今年共為公安機關辦理價格鑒定案件145件,標的金額503612元,為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境做出了積極的貢獻。二是進一步鞏固和完善交通事故車物損失價值認定工作,全年共辦理車損價值(含保險類)等鑒定24件,標的金額456815元,提高了物價、公安交警部門的社會形象,維護了當事人的合法權益,為司法機關判案、定案提供了法律依據(jù),保障了法律的公正、公平性。
2、積極開展價格信息、價格宣傳服務活動,完成了20xx年度價格信息組網(wǎng)任務。利用“3.15”消費者權益日、“5.8”價格法宣傳日、公民道德宣傳月、“6.26”國際禁毒日及“12.4”法制宣傳日等宣傳活動,深入全區(qū)十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展價格維權下鄉(xiāng)、價格法律法規(guī)宣傳活動,認真解答群眾咨詢,發(fā)放各種價格法律法規(guī)宣傳資料3000余份。
3、做好主副食品價格監(jiān)測及信息發(fā)布工作,推動仁和經(jīng)濟的發(fā)展。在做好常規(guī)價格監(jiān)測的同時,繼續(xù)與仁和區(qū)有線電視臺合作開設價格信息專欄,堅持每周發(fā)布一期《仁和主副食品、蔬菜和特色農(nóng)產(chǎn)品的價格信息》,全年共發(fā)布價格信息48期,受到社會各界和廣大群眾的關注和好評。
(五)認真開展成本監(jiān)審工作。
按照上級主管部門的要求,我局認真組織成本監(jiān)審人員學習《四川省成本監(jiān)審辦法》及相關政策法規(guī),選派人員參加了全省成本監(jiān)審工作培訓班學習。根據(jù)安排,認真開展了成本監(jiān)審工作,完成了攀枝花市國營林場總場岔河頁巖磚廠標磚生產(chǎn)成本監(jiān)審,為實施建材臨時價格干預措施,制定主要建材產(chǎn)品最高出廠價格提供依據(jù)。
(六)進一步完善農(nóng)村價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡,充分發(fā)揮農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡的作用。
一是地震災后重建期間,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名價格監(jiān)察員,對建材生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)及銷售情況進行適時、實地監(jiān)督,避免生產(chǎn)廠家不遵守物價政策及特供規(guī)定,囤積居奇,擅自提高銷售價格等情況的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題,及時向區(qū)物價局、區(qū)災后農(nóng)房重建建材特供協(xié)調(diào)辦公室匯報,并積極配合上級部門及時進行查處。二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的聯(lián)系,強化管理與價格信息的勾通,深入開展價格法律法規(guī)及相關政策的宣傳教育工作,確保農(nóng)村價格監(jiān)督工作落到實處。三是深入開展“價格服務進社區(qū)”活動,明確和完善了社區(qū)價格信息和收費公示工作。
(七)加強法制教育,堅持依法行政、依法治價。
認真開展“五五”普法工作,嚴格執(zhí)行價格和收費管理的規(guī)定,依法進行管理。在全區(qū)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中,配合區(qū)城管局整治仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,規(guī)范停車收費行為。按照相關物價政策的`規(guī)定,為仁和第一農(nóng)貿(mào)市場臨時停車場核定了臨時停車收費標準,辦理的《臨時停車收費許可證》,并在停車場進行了公示。通過有關部門的共同努力,規(guī)范了仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,群眾反映較好。
(一)繼續(xù)加強價格監(jiān)督檢查,進一步整頓規(guī)范市場價格秩序。
1、認真開展20xx年上級部門安排的各項專項檢查工作。
2、整治行政事業(yè)性收費,利用各方面的合力,共同開展好治亂減負工作。
3、結(jié)合醫(yī)療體制改革,重點開展藥品價格和醫(yī)療服務收費檢查,維護消費者合法權益。
4、認真開展重大節(jié)日市場價格巡查工作,整頓規(guī)范市場價格秩序,確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)執(zhí)行主要建材產(chǎn)品臨時價格干預措施,保持建材市場價格基本穩(wěn)定,確保我區(qū)災后重建工作順利完成。
6、認真開展價格咨詢、投訴和信訪工作,及時處理人民群眾的價格投訴和價格舉報,維護社會穩(wěn)定。
(二)積極探索適應社會主義市場經(jīng)濟要求的管理職能和管理方法,嚴格按照規(guī)定的權限和程序依法對價格進行管理。
1、依法做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)定價工作,無越權定價和越權審批。
2、做好大田鎮(zhèn)集鎮(zhèn)飲水安全工程成本監(jiān)審工作,確定合理的飲用水價格,推動農(nóng)村飲水安全工程健康有序的發(fā)展。
3、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展,配合城管、城建、交通、公安等部門整頓和規(guī)范我區(qū)城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)停車秩序和停車收費行為。
4、積極推進價格誠信建設,深入開展“價格服務進萬家”活動,鞏固和完善價費公示制度,在居民小區(qū)聘請義務價格監(jiān)督員,共同開展價格監(jiān)督管理工作。
(三)深入開展價格監(jiān)測和信息服務工作:
1、重點加強對國家和省、市安排的糧食、生豬、蔬菜、副食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等價格的監(jiān)測。
2、加強對城鄉(xiāng)居民關心的基本生活必需品和服務項目價格的監(jiān)測。
3、加強對建材產(chǎn)品價格的監(jiān)測。
4、加強對預防和治療甲型h1n1流感藥品及醫(yī)療用品價格的監(jiān)測預警。
(四)加強農(nóng)村物價管理,切實減輕農(nóng)民負擔。
全面落實涉農(nóng)價格和收費公示制度,切實減輕農(nóng)民負擔,確保農(nóng)民負擔不反彈。進一步加大整治農(nóng)村價格和收費秩序的力度;改進和加強農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集、分析、預測和發(fā)布工作,拓展成本調(diào)查的服務功能,引導農(nóng)民合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的業(yè)務指導,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員和企事業(yè)單位物價員,完善價格管理的組織保障,為做好農(nóng)村價格管理工作提供有效的管理機制。
(五)加強收費管理,做好價格服務工作。
1、加強涉案物品價格鑒證、道路交通事故物損鑒證工作;接受各類市場主體及公民的委托,對其生產(chǎn)經(jīng)營、抵押、拍賣物品以及經(jīng)濟糾紛、清產(chǎn)核資等相關商品和服務價格進行鑒證。
2、做好《收費許可證》年度審驗工作,嚴肅查處收費中出現(xiàn)的價格違法行為。
3、做好價格政策咨詢工作,繼續(xù)利用“3.15”、“5.1”、“12.4”等活動深入開展價格法律法規(guī)及物價政策宣傳。
(六)全面完成市物價局及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它各項工作。
位和場所,扎實開展涉農(nóng)收費、農(nóng)資價格、資源價格等專項檢查,查處了一批擾亂市場經(jīng)濟秩序、損害群眾利益的價格違法行為和價格欺詐行為。全年共檢查單位241戶(次),實現(xiàn)經(jīng)濟制裁45.3萬元。四是價格服務水平不斷提高。結(jié)合涉農(nóng)收費公示工作,扎實有效推進了“價格服務進萬家活動”,通過設置價格公示欄(牌)、發(fā)放公示冊等方式,切實保障群眾的價格知情權和監(jiān)督權,增強了價格政策的透明度。價格監(jiān)測、價格認證和成本監(jiān)審等價格服務水平不斷提高,價格服務領域不斷拓寬。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇七
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)保”)在全國的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂201年度工作計劃,具體事項如下:
對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
加強醫(yī)??苾?nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
帶領醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
方針、政策及要求及時、認真落實。
各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇八
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂工作計劃如下:
1、 對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
1、 組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、 加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨必須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1、 建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、 制定相關醫(yī)保、農(nóng)合流程圖,并上墻張貼,讓患者一目了然。
3、 強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、 醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、 每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。
3、 定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4、 加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1) 加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病院意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2) 加強農(nóng)合醫(yī)保普通住院病人費用控制,進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(3) 及
愛
情對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(4) 規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,讓病人滿意。發(fā)現(xiàn)不合理之處及時交責任醫(yī)師進行修改。
xxxx醫(yī)院
20xx年1月3日
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇九
20__年,____縣物價局根據(jù)省、市價格會議精神,以_________。
為統(tǒng)領,圍繞____縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),建設龍城水鄉(xiāng)新____縣”總體要求,著力推進價格改革,強化價格調(diào)控監(jiān)管,深化價格公共服務,穩(wěn)定企業(yè)減負價費政策,健全促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的價格機制,為全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快健康發(fā)展營造有利的價格環(huán)境。
一、堅決貫徹調(diào)控措施,積極應對市場波動。
今年以來,受全國物價上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價格,顯現(xiàn)出上揚的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍子”等群眾關心和十分敏感的物價問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價格發(fā)揮了積極作用。
1、強化價格監(jiān)測預警。我們在抑制物價過快上漲,加強價格調(diào)控,保持價格總體穩(wěn)定上,一方面,加強價格監(jiān)測,準確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價格漲幅和實際供需狀況,實施了價格監(jiān)測月報、旬報和日報制度,監(jiān)測品種多達200余種。今年以來,我局共完成報表439份,數(shù)據(jù)近120__筆,價格動態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機制,及時預警預報。我們組織專人加強了對市場供應、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預警報告、應急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報告情況快、趨勢判斷準的預測預警機制,為防止價格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價格公示。我局創(chuàng)新價格監(jiān)測工作思路,啟動了“曬價”工程。從價格工作和市場消費實際出發(fā),合理選擇18個價格監(jiān)測網(wǎng)點,選擇與消費者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個品種作為監(jiān)測商品。我們將價格數(shù)據(jù)進行對比核實、匯總分析后,每周通過____縣報、____縣電視臺等新聞媒體定時公布,讓消費者了解當前市場商品的價格狀況,引導他們合理消費。
3、加快平價商店建設。我局把平價商店建設作為一項重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價商店。平價商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價。我局將合理布局,加快建設步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡。
二、充分利用價格杠桿,積極履行服務職能。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展中心工作,積極履行價格職能,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價格矛盾。一是調(diào)整熱力價格。組織人員對我縣供熱成本進行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會,聽取方方面面的意見和建議,研究制定了熱力價格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準,將熱力價格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運價格矛盾。隨著國家成品油價格的逐步上調(diào),出租車客運成本大幅增加,在召開客運出租車運價調(diào)整聽證會廣泛征求社會各方面意見的基礎上,經(jīng)認真研究,仔細測算,報縣政府同意,起租價由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1.3元車公里;每車次收取1元燃油附加費。有效緩解了出租車營運成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實做好商品房價格備案工作。為了遏制房價過快上漲,我們制定了《____縣新建普通住宅商品房實行銷售價格備案制度的實施辦法》,對新建普通商品房銷售價格的實行價格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價格,備案面積達到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴格執(zhí)行“一價清”和商品房明碼標價規(guī)定。不得在合同成交價格之外收取其他費用,不得在普通商品住房交付使用時追加普通商品住房價格。
3、加強收費行為管理。從審驗收費許可證入手,整頓規(guī)范收費項目,對全縣300余家收費單位的《收費許可證》進行了嚴格審驗,年審面達100%。在審驗中,我們堅持做到審驗與檢查相結(jié)合、審驗與處罰相結(jié)合、審驗與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗糾正規(guī)范8個收費單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認真調(diào)研,使我縣收費行為得到了進一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務分解到戶,在全縣設立了9個調(diào)查點36個調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報200條農(nóng)產(chǎn)品價格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實做好價格認證工作。今年,我局積極拓展價格認證新領域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《____縣涉稅財產(chǎn)價格認定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價格認定工作。全年共完成各類價格鑒證案件2230件,標的總金額6.3億元。其中涉稅價格認定848件,標的額1.8億元;刑事案件191件,標的額371.53萬元;民事案件8件,標的額2516.35萬元;道路交通事故車損案件36件,標的額44.85萬元;價格認證49件,標的額2.6億元;附屬物評估1050戶。
三、強化價格監(jiān)督檢查,營造有利價格環(huán)境。
我局不斷創(chuàng)新價格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟建設軟環(huán)境,進一步維護了市場價格穩(wěn)定,維護了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價格違法案件30余件,實行經(jīng)濟制裁139.48萬元。
1、加強應急價格監(jiān)管。自20__年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價大幅上漲后,立即召開全局職工大會,抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個檢查組,由分管局長帶隊,對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個體工商戶的價格行為進行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個,個體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價的價格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價格監(jiān)管,先后共出動1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價格進行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標價不規(guī)范及標價與促銷廣告帶有價格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項價格專項檢查。為鞏固“清費、減負、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價格和收費、藥品價格和醫(yī)療收費、涉企收費、銀行收費等8項價格專項檢查,共查處價格違法案件20件,實行經(jīng)濟制裁123.5萬元,進一步規(guī)范價費行為,切實維護了群眾的合法權益,營造了良好的價格秩序。
5、認真受理“12358”價格舉報工作。為提高價格舉報案件的處理效能,舉報中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應急值守值班制度,確保12358價格舉報電話暢通,更做到在第一時間對價格舉報案件的查處,極大提高了價格舉報案件處理的時效性。今年以來,接到舉報咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費者1875元,罰款1000元。極大地維護了消費者的合法權力。
四、狠抓職工隊伍建設,努力提高部門形象。
(一)建立健全各項規(guī)章制度。我局在對以往各項制度分析研究的基礎上,進一步建立健全了____縣物價局勤政廉政、政治業(yè)務學習、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項內(nèi)部管理制度。還制定了20__年度目標考核、政務信息考核等5項考核辦法,這些制度和辦法的實施,進一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務素質(zhì)培訓。為進一步提高價格隊伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務的工作局面,我們利用20__年2月15-18日4天的時間開展政治、業(yè)務學習培訓活動。我們采取“請進來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務骨干前來講課。主要對如何預防職務犯罪、黨風廉政建設的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進一步提高。
(三)加強黨風廉政建設。局黨組認真研究黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓,結(jié)合實際,把黨風廉政建設工作內(nèi)容逐項分解,與分管領導、股室簽訂了目標責任書,年終進行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了各股室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅實的基礎。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃如下:
1.對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的`內(nèi)容。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1.醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4.加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2)加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
(3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領農(nóng)合醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十一
二o一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達的目標任務。
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學習,提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
1、內(nèi)強管理,建立科學合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應的組織機構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入,以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費,選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術,以提高我院整體醫(yī)療技術水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領導機構(gòu),進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》,由分管業(yè)務副院長具體抓,醫(yī)務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚,加強專業(yè)知識學習,提高專業(yè)技術水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設
(1)引進ct投入使用,添置部分醫(yī)療設備,提高服務功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十二
為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計劃如下:
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,在日常工作中把好病案書寫關,做到:客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責,協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識,專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐,適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求,查找病案書寫中的問題,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
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醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十三
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作,醫(yī)院年度工作計劃。
1、認真學習,深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質(zhì)。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結(jié)果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程,應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”,負責協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風整頓建設要調(diào)整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
7、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦幼保健機構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的`工作、技術和服務內(nèi)容。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實推進學科、專業(yè)建設,為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎。
8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。
9、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發(fā)揮??苾?yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務。
10、配合學科建設,相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風,力爭經(jīng)濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達到有機的統(tǒng)一。
11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個??漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十四
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
一、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組,任組長,組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務質(zhì)量。
三、改善服務態(tài)度,改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風建設,增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便為懷”精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十五
為了完善醫(yī)院的'消防安全工作,預防和減少火災事故的發(fā)生,確保廣大患者、醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部第61號令,參照(×衛(wèi)政函[20xx]01號)××縣衛(wèi)生局關于印發(fā)《××××××××》的通知,結(jié)合我院實際,制定本預案:
醫(yī)院成立消防安全領導小組,負責本單位火災現(xiàn)場指揮。
組長:×××。
顧問:×××。
副組長:×××。
成員:其他院領導班子成員及有關科室成員。
醫(yī)院消防安全領導小組職責:指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
組長:具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協(xié)調(diào)全院消防工作。
副組長:具體負責組織傷員救治、搶救、轉(zhuǎn)移等工作;負責向縣公安消防大隊火場總指揮報告災情,按統(tǒng)一步驟,組織職工貫徹執(zhí)行,做好安全工作;負責指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件,協(xié)調(diào)各科室抽調(diào)人員組織滅火、搶救。
1、滅火行動組:由醫(yī)院保安、義務消防隊員及現(xiàn)場工作人員組成,義務消防隊長任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組:由行政總值班、各重點要害部位負責人組成,院辦公室主任任組長,負責通信聯(lián)絡、車輛調(diào)配及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組:由發(fā)生火災的科室負責人、護理部人員組成,科室主任(護士長)任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、醫(yī)療救護組:由醫(yī)務科、護理部及各臨床科室骨干人員組成,業(yè)務院長任組長,負責火災時緊急救護、護送轉(zhuǎn)移傷員。
5、現(xiàn)場警戒組:由醫(yī)院保安工作人員組成,保安隊長任組長,負責控制各出口,無關人員只出不進,維持火場秩序,保護現(xiàn)場。
6、后勤保障組:后勤科人員組成,后勤科主任任組長,負責所需物資供應,道路通暢、供電控制、水源保障。
7、辦公室職責:負責上傳下達,通知科室參加滅火,轉(zhuǎn)移設備,到一線參加滅火,指引群眾疏散等工作。
8、機動組:其余工作人員,由領導小組具體指揮,負責各組增援行動。
1.報警:工作人員、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向院長和院分管領導報警,根據(jù)火情可直接報“119”火警。
2.接警:院長和院分管領導接警后,應立即通知各工作小組和義務消防隊,啟動應急預案,同時向衛(wèi)生局報告。
3.處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結(jié),按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
4.清點:處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。
線、電路、門窗等情況。
2.日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器、消防通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,應仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報分管領導。同時應在登記表中做好記錄。
3.任何人發(fā)現(xiàn)火災應立即報警,報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時報告院總值班及院長、院安全工作領導小組成員,通知相關部門負責人,做好滅火前的必要準備工作,及時記錄火災情況。
4.接到報告后,本單位在場人員必須無條件及時趕赴現(xiàn)場,參加救火行動。在領導小組指揮下,疏散救護工作要有條不紊,責任到人。首先進行引導護送,向安全區(qū)(消防通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員,疏散次序按現(xiàn)場通知辦。醫(yī)護人員及時對傷員進行處理或轉(zhuǎn)送安全處進行救治。
5.現(xiàn)場成立滅火救災指揮部,由院領導及事發(fā)部門負責人組成,院長任總指揮。其主要職責是:負責查看火情,掌握火勢發(fā)展情況,隨時向119指揮中心通報火情,根據(jù)火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,指揮工作人員滅火,指揮搶救傷員,疏散物資,及時控制火勢蔓延。在向119報警后,及時派出人員接應消防隊和清除通道障礙,疏散圍觀群眾,做好警戒工作。公安消防大隊到達后,應及時向公安消防火場總指揮報告災情,按統(tǒng)一步驟,組織員工貫徹執(zhí)行,做好安全工作。
6.現(xiàn)場指揮員有權根據(jù)撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電直至停止使用,劃定警戒區(qū),封鎖道路等。
7.根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。外圍警戒要及時消除路障,勸阻無關人員、車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑物外圍秩序,為公安消防大隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。負責火災現(xiàn)場警戒人員要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
火災撲滅后,由醫(yī)院協(xié)助公安消防部門:
1.保護火災現(xiàn)場;
2.查明火災原因;
3.調(diào)查火災損失。
1.當班人員人為引起火災,當班人員負全責。當班人員未能及時發(fā)現(xiàn)火情或者發(fā)現(xiàn)火災但未及時報告、未立即撲救,當班人員負主要責任。
2.日常巡查中未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未及時上報和未及時采取救急措施,屬當事人責任。{20xx年醫(yī)院消防工作計劃}.
3.因平時未認真維修保養(yǎng),導致消防用水、用電、滅火器材不完好,影響滅火行動,當事人負主要責任,院分管領導、院長負領導責任。
4.緊急狀態(tài)時,未及時調(diào)集人力、物力及時救急,院長、院分管領導負主要責任。
5.醫(yī)院及科室負責人的手機無故關機,致使火災事件不能順利上傳下達,均要追究各自的責任。
1.輕傷事故的報告不超過20小時,重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發(fā)現(xiàn)起計算)。
2.發(fā)生事故的次日,應將事故基本事實情況、結(jié)果及責任人的處理意見,書面報縣衛(wèi)生局。
3.發(fā)生事故醫(yī)院負責人在事故后,應及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,并在本單位進行警示教育,杜絕再次發(fā)生類似事故。
4.事后組織重建、醫(yī)院工作秩序等,由院領導小組提出具體意見經(jīng)縣衛(wèi)生局批準后負責實施。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十六
xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結(jié)合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內(nèi)院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設,開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,杜絕的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十七
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的.發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析。
6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇一
20__年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。
一、加強護理管理,提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全
1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,重點檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議,總結(jié)本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、加強專業(yè)知識的培訓,各科每月進行1次業(yè)務學習,不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,發(fā)展人文關懷,構(gòu)建和諧護患關系
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度,去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇二
性別:男。
出生年月:1988年6月。
工作經(jīng)驗:應屆畢業(yè)生。
畢業(yè)年月:2012年7月。
最高學歷:本科。
畢業(yè)學院:廣東醫(yī)學院。
所修專業(yè):勞動與社會保障(醫(yī)療保險)。
居住地:廣東省東莞市。
籍貫:廣東省云浮市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點:廣東省深圳市,廣東省佛山市,廣東省東莞市。
意向概述:與醫(yī)療保險相關。
教育經(jīng)歷。
時間院校專業(yè)學歷。
2009年9月-2013年7月廣東醫(yī)學院勞動與社會保障(醫(yī)療保險)本科。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務。
2012年8月-2013年2月深圳市社會保險基金管理局醫(yī)療與生育保險處實習。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
2011年10月國家勵志獎學金人文與管理學院。
2010年5月優(yōu)秀團干人文與管理學院。
聯(lián)系方式。
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇三
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;。
素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
6.根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
7.積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇四
201x年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
3.加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作,舉辦業(yè)務培訓,培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,
是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
6.根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)。
字典。
和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
7.積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明:只要我們堅決貫徹上級的各項政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
20xx年12月。
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)?!保┰谌珖膹V泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃,具體事項如下:
一、定期進行政策宣傳。
1.對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務培訓。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強醫(yī)??苾?nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度。
1.成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
2)加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領導參謀。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)??啤?BR> 20xx年十二月二十日。
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保中心、合管辦領導的大力支持,加上醫(yī)院領導以及全院醫(yī)務人員的大力配合,使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進行,并取得了一定的成績。但仍存在有不足之處,如:因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項規(guī)定掌握的不夠明確,問題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,全院醫(yī)保工作反饋會偏少。下一年工作具體安排如下:
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作;
3.加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作,舉辦業(yè)務培訓,培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4.加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5.帶領全科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作,絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國家長治久安的大事。
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃如下:
一、定期進行政策宣傳。
1.對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強化業(yè)務培訓。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強監(jiān)管力度。
1.醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4.加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2)加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
(3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
五、當好領導參謀。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領農(nóng)合醫(yī)??乒ぷ魅藛T,求真務實,一如既往地努力工作。
六、加強與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
20xx年12月3日。
提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由欤轻t(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。醫(yī)保定點醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣瞻霃?,院內(nèi)涉及到的科室:財務科,藥劑科,醫(yī)務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農(nóng)合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農(nóng)合辦公室等。
隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)?!保?,是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務,也具有很強的政治內(nèi)涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫(yī)院負責,為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實際,對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點意見:
一、門診管理。
我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農(nóng)合門診觀察對象的服務,現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金。
二、醫(yī)保辦公室管理。
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)保卡。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導入醫(yī)保網(wǎng)。
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務制度。
三、需加強的幾項具體工作。
1、積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報銷字典的對應,并有專人負責。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)。
協(xié)議書。
》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,成立以分管院長xxx同志為組長的xxx醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
xxxxxxxxx。
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(xxx)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇五
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議書》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,成立以分管院長__x為組長的__x醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組長:xxx。
副組長:xx。
成員:xx。
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(__x)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇六
20xx年,**縣物價局根據(jù)省、市價格會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞**縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),建設龍城水鄉(xiāng)新**縣”總體要求,著力推進價格改革,強化價格調(diào)控監(jiān)管,深化價格公共服務,穩(wěn)定企業(yè)減負價費政策,健全促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的價格機制,為全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快健康發(fā)展營造有利的價格環(huán)境。
一、堅決貫徹調(diào)控措施,積極應對市場波動。
今年以來,受全國物價上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價格,顯現(xiàn)出上揚的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍子”等群眾關心和十分敏感的物價問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價格發(fā)揮了積極作用。
1、強化價格監(jiān)測預警。我們在抑制物價過快上漲,加強價格調(diào)控,保持價格總體穩(wěn)定上,一方面,加強價格監(jiān)測,準確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價格漲幅和實際供需狀況,實施了價格監(jiān)測月報、旬報和日報制度,監(jiān)測品種多達200余種。今年以來,我局共完成報表439份,數(shù)據(jù)近120xx筆,價格動態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機制,及時預警預報。我們組織專人加強了對市場供應、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預警報告、應急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報告情況快、趨勢判斷準的預測預警機制,為防止價格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價格公示。我局創(chuàng)新價格監(jiān)測工作思路,啟動了“曬價”工程。從價格工作和市場消費實際出發(fā),合理選擇18個價格監(jiān)測網(wǎng)點,選擇與消費者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個品種作為監(jiān)測商品。我們將價格數(shù)據(jù)進行對比核實、匯總分析后,每周通過**縣報、**縣電視臺等新聞媒體定時公布,讓消費者了解當前市場商品的價格狀況,引導他們合理消費。
3、加快平價商店建設。我局把平價商店建設作為一項重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價商店。平價商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價。我局將合理布局,加快建設步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡。
二、充分利用價格杠桿,積極履行服務職能。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展中心工作,積極履行價格職能,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價格矛盾。一是調(diào)整熱力價格。組織人員對我縣供熱成本進行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會,聽取方方面面的意見和建議,研究制定了熱力價格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準,將熱力價格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運價格矛盾。隨著國家成品油價格的逐步上調(diào),出租車客運成本大幅增加,在召開客運出租車運價調(diào)整聽證會廣泛征求社會各方面意見的基礎上,經(jīng)認真研究,仔細測算,報縣政府同意,起租價由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1.3元車公里;每車次收取1元燃油附加費。有效緩解了出租車營運成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實做好商品房價格備案工作。為了遏制房價過快上漲,我們制定了《**縣新建普通住宅商品房實行銷售價格備案制度的實施辦法》,對新建普通商品房銷售價格的實行價格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價格,備案面積達到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴格執(zhí)行“一價清”和商品房明碼標價規(guī)定。不得在合同成交價格之外收取其他費用,不得在普通商品住房交付使用時追加普通商品住房價格。
3、加強收費行為管理。從審驗收費許可證入手,整頓規(guī)范收費項目,對全縣300余家收費單位的《收費許可證》進行了嚴格審驗,年審面達100%。在審驗中,我們堅持做到審驗與檢查相結(jié)合、審驗與處罰相結(jié)合、審驗與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗糾正規(guī)范8個收費單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認真調(diào)研,使我縣收費行為得到了進一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務分解到戶,在全縣設立了9個調(diào)查點36個調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報200條農(nóng)產(chǎn)品價格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實做好價格認證工作。今年,我局積極拓展價格認證新領域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《**縣涉稅財產(chǎn)價格認定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價格認定工作。全年共完成各類價格鑒證案件2230件,標的總金額6.3億元。其中涉稅價格認定848件,標的額1.8億元;刑事案件191件,標的額371.53萬元;民事案件8件,標的額2516.35萬元;道路交通事故車損案件36件,標的額44.85萬元;價格認證49件,標的額2.6億元;附屬物評估1050戶。
三、強化價格監(jiān)督檢查,營造有利價格環(huán)境。
我局不斷創(chuàng)新價格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟建設軟環(huán)境,進一步維護了市場價格穩(wěn)定,維護了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價格違法案件30余件,實行經(jīng)濟制裁139.48萬元。
1、加強應急價格監(jiān)管。自20xx年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價大幅上漲后,立即召開全局職工大會,抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個檢查組,由分管局長帶隊,對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個體工商戶的價格行為進行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個,個體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價的價格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價格監(jiān)管,先后共出動1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價格進行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標價不規(guī)范及標價與促銷廣告帶有價格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項價格專項檢查。為鞏固“清費、減負、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價格和收費、藥品價格和醫(yī)療收費、涉企收費、銀行收費等8項價格專項檢查,共查處價格違法案件20件,實行經(jīng)濟制裁123.5萬元,進一步規(guī)范價費行為,切實維護了群眾的合法權益,營造了良好的價格秩序。
5、認真受理“12358”價格舉報工作。為提高價格舉報案件的處理效能,舉報中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應急值守值班制度,確保12358價格舉報電話暢通,更做到在第一時間對價格舉報案件的查處,極大提高了價格舉報案件處理的時效性。今年以來,接到舉報咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費者1875元,罰款1000元。極大地維護了消費者的合法權力。
四、狠抓職工隊伍建設,努力提高部門形象。
(一)建立健全各項規(guī)章制度。我局在對以往各項制度分析研究的基礎上,進一步建立健全了**縣物價局勤政廉政、政治業(yè)務學習、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項內(nèi)部管理制度。還制定了20xx年度目標考核、政務信息考核等5項考核辦法,這些制度和辦法的實施,進一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務素質(zhì)培訓。為進一步提高價格隊伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務的工作局面,我們利用20xx年2月15-18日4天的時間開展政治、業(yè)務學習培訓活動。我們采取“請進來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務骨干前來講課。主要對如何預防職務犯罪、黨風廉政建設的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進一步提高。
(三)加強黨風廉政建設。局黨組認真研究黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓,結(jié)合實際,把黨風廉政建設工作內(nèi)容逐項分解,與分管領導、股室簽訂了目標責任書,年終進行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了各股室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅實的基礎。
20xx(一)認真落實物價調(diào)控目標。落實上級政府下達的物價調(diào)控目標責任制,將調(diào)控目標貫穿于全年各項工作中,認真貫徹國家各項價格調(diào)控監(jiān)管政策,增強價格調(diào)控能力。
(二)努力防范市場價格異常波動。在做好日常價格監(jiān)測的基礎上,密切關注糧食、農(nóng)資等重要商品的價格走勢變化,加強價格形勢分析預測,及時掌握分析市場價格動態(tài),一旦發(fā)生價格異常波動,立即啟動價格異動應急工作預案,確保反應迅速、措施得當、干預有效。
(三)積極穩(wěn)妥制定價格調(diào)整方案。認真執(zhí)行各項宏觀調(diào)控政策,在制定和調(diào)整價格方案、疏導價格矛盾時,努力保持價格總水平的基本穩(wěn)定,保證低收入群體的生活不受大的影響。
(四)嚴格履行成本監(jiān)審程序。認真貫徹執(zhí)行《政府制定價格成本監(jiān)審辦法》,建立成本監(jiān)審集體審議制度,對列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務,未經(jīng)成本監(jiān)審的,不得制定或調(diào)整價格。
(五)加大平價商店建設力度。加大平價商店建設力度,基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡,規(guī)范引導,加強對平價商店的服務和價格監(jiān)管,真正實現(xiàn)讓利于民。
(六)繼續(xù)規(guī)范教育收費行為。進一步規(guī)范高中階段收費行為,嚴格規(guī)范“一費制’’以外的各項服務性收費、公辦高中招收擇校生收費等。監(jiān)督九年義務教育階段國家有關免費政策落實情況,完善職業(yè)教育收費管理制度,規(guī)范學前教育收費行為。
(七)加強涉農(nóng)收費監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價部門職能,認真落實各項惠農(nóng)政策,整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場與超市收費,清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費。深入開展對農(nóng)村教育、計劃生育、修建道路、水利設施維護、農(nóng)民外出務工等方面收費的專項治理。
(八)強化民生價格和收費管理。著力解決人民群眾身邊的價格和收費問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務收費,做好穩(wěn)定住房價格的相關工作。
(九)加大價格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價格和收費、醫(yī)藥價格、教育收費、糧食價格檢查,開展涉企收費、房地產(chǎn)價格、交通收費等檢查,做好價格舉報案件的查處工作,保障人民群眾的合法權益。
(十)認真開展價格誠信建設。一是繼續(xù)推進明碼標價和價格收費公示制度。二是深入開展價格誠信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動,建立健全社會評價機制。三是建立并逐步完善價格誠信建設的長效管理機制。通過價格提醒、告誡、譴責等方式,預防經(jīng)營者價格違法,促進經(jīng)營者價格自律。
(十一)進一步做好價格認證工作。不斷拓寬價格認證的服務領域,及時做好二手房價值認證工作,建立健全房地產(chǎn)價格信息數(shù)據(jù)庫,為做好**縣二手房交易應稅價格認定和存量房統(tǒng)計提供有力的價格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務好政府棚戶區(qū)改造工作,認真做好拆遷房屋附屬物補償價值的認證工作,并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補償價值的價格認證。
(十二)做好價格政策宣傳工作。要圍繞社會關注、百姓關心的價格熱點問題,通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計劃、有組織地宣傳價格法律法規(guī)、價格政策,引導市場消費需求;宣傳執(zhí)行價格政策的先進典型,曝光價格違法典型案例,樹立物價部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強全縣人民的價格法制意識,讓廣大群眾充分運用價格法律維護自己的合法利益。
(十三)加強黨風廉政建設。按照中央和省提出的“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,落實好黨風廉政建設責任制;開展警示教育,增強干部職工的紀律和法制觀念,增強黨性修養(yǎng),認真履行工作職責。
20xx年,仁和區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市物價局的指導下,堅持依法行政,加強價格監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場價格秩序,著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的價格熱點難點問題,努力保持價格總水平基本穩(wěn)定,不斷營造良好的價格環(huán)境,促進仁和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。
一、20xx年物價工作總結(jié)。
(一)加強價格監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范市場價格秩序。
1、按照上級主管部門的要求,加大價格監(jiān)督檢查工作力度,共開展教育、醫(yī)療、建材、涉農(nóng)、涉企、糧食、煙葉等價格、收費專項檢查14次,出動檢查人員84人次,檢查學校8個、行政事業(yè)收費單位6個、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)10個、藥店36個、建材生產(chǎn)企業(yè)23個、超市6個,查出違規(guī)收費行為3項。
2、認真落實20xx年涉農(nóng)收費和價格公示工作,向全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)81個行政村發(fā)放《四川省20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉農(nóng)行政事業(yè)性收費公示表》96份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村均在醒目的位置進行公示。
3、針對我市爆發(fā)的甲型h1n1流感疫情,仁和區(qū)物價局積極應對可能出現(xiàn)的價格問題,自20xx年9月下旬開始,組織檢查人員對五十一、仁和片區(qū)的藥品經(jīng)營企業(yè)進行重點檢查,對甲型h1n1流感相關藥品、溫度計、口罩、消毒液等價格進行監(jiān)測,同時發(fā)放《關于保持藥品價格基本穩(wěn)定的提醒告誡函》100余份,對經(jīng)營者進行提醒告誡,加強價格自律,嚴格執(zhí)行國家價格政策,主動承擔社會責任,共同維護社會穩(wěn)定。
4、深入開展“春節(jié)”、“五.一”、“端午”、“國慶”、“中秋”等重大節(jié)日市場價格檢查,嚴肅查處違反規(guī)定亂漲價、亂收費,及不按規(guī)定進行明碼標價的行為,規(guī)范市場價格秩序,維護節(jié)日市場價格穩(wěn)定。
5、積極推進價格誠信活動,認真開展“價格服務進萬家”活動,深入社區(qū)和村組宣傳價格法律法規(guī),鞏固和完善價費公示制度,在春天花園、上海花園等住宅小區(qū)聘請價格義務監(jiān)督員,協(xié)助價格監(jiān)督工作。
6、認真落實24小時值班制度,及時受理群眾咨詢和投訴,認真查處價格違法行為,特別是去年“8.30”地震后,更進一步加強了市場巡查、檢查力度,全年共受理價格咨詢、投訴案件32件,全部予以答復和處理,清退價格違法金額335元。
(二)加強價格和收費的監(jiān)督管理。
1、認真開展好治亂減負工作,對行政事業(yè)性收費按系統(tǒng)和單位進行全面清理,在區(qū)政務服務大廳物價窗口集中開展20xx年度《收費許可證》年審工作。20xx年度應參加年度審驗的《收費許可證》(正、副本)197個,實際參加年審的有197個,年審率為100%,20xx年全區(qū)收費總額為2694.09萬元。其中:全區(qū)22個行政事業(yè)性收費單位有71個《收費許可證》正本、94個副本,年度審驗合格率為100%,20xx年行政事業(yè)性收費總額為969.09萬元;經(jīng)營服務性收費單位的《經(jīng)營性收費許可證》正本16本,副本16本,審驗合格率為100%,20xx年度經(jīng)營服務性收費總額為1725萬元。
2、認真實施臨時價格干預措施,做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)價備案工作。按照上級物價主管部門的要求,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的鋼村、磚、石、砂等主要建材產(chǎn)品實施最高出廠限價,實行限價管理,有效地控制了災后重建期間建材市場價格的穩(wěn)定。
(三)加強調(diào)控,確保市場物價基本保持穩(wěn)定。
按照要求,認真做好市場價格監(jiān)測和信息服務工作,加大市場價格巡查力度,實施臨時價格干預措施,確保我區(qū)市場價格秩序的穩(wěn)定。一是加強對金江鎮(zhèn)、大田鎮(zhèn)兩個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測工作的業(yè)務指導,確保其及時采集和報送價格。二是按照省市物價局的要求,加強對糧食、蔬菜、肉、蛋等主副食品價格及農(nóng)資價格監(jiān)測,堅持一日一報制度,按時按規(guī)定采集和報送轄區(qū)內(nèi)主副食品和農(nóng)資價格,適時開展價格分析,全年報送物價綜合分析報告12期,及時發(fā)布市場價格動態(tài)和重要商品價格信息,積極引導市場價格行為,保持市場價格穩(wěn)定,較好完成了全年市場價格監(jiān)測工作。三是對平地鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng)、總發(fā)鄉(xiāng)的9戶農(nóng)調(diào)戶、3戶生豬調(diào)查戶進行業(yè)務培訓指導,協(xié)助農(nóng)調(diào)戶做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查表填報工作,較好地完成了全年農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作任務。四是根據(jù)攀枝花市物價局、攀枝花市經(jīng)濟委員會、攀枝花市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關于開展地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作的通知》(攀價商[20xx]165號)的要求,區(qū)物價局領導高度重視,精心組織,與區(qū)煤管局等密切配合,完成了仁和區(qū)地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作,形成專題調(diào)研報告,為市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的宏觀決策提供參考依據(jù)。
(四)深入開展價格服務,提升物價新形象。
1、認真開展價格認證服務工作。一是今年共為公安機關辦理價格鑒定案件145件,標的金額503612元,為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境做出了積極的貢獻。二是進一步鞏固和完善交通事故車物損失價值認定工作,全年共辦理車損價值(含保險類)等鑒定24件,標的金額456815元,提高了物價、公安交警部門的社會形象,維護了當事人的合法權益,為司法機關判案、定案提供了法律依據(jù),保障了法律的公正、公平性。
2、積極開展價格信息、價格宣傳服務活動,完成了20xx年度價格信息組網(wǎng)任務。利用“3.15”消費者權益日、“5.8”價格法宣傳日、公民道德宣傳月、“6.26”國際禁毒日及“12.4”法制宣傳日等宣傳活動,深入全區(qū)十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展價格維權下鄉(xiāng)、價格法律法規(guī)宣傳活動,認真解答群眾咨詢,發(fā)放各種價格法律法規(guī)宣傳資料3000余份。
3、做好主副食品價格監(jiān)測及信息發(fā)布工作,推動仁和經(jīng)濟的發(fā)展。在做好常規(guī)價格監(jiān)測的同時,繼續(xù)與仁和區(qū)有線電視臺合作開設價格信息專欄,堅持每周發(fā)布一期《仁和主副食品、蔬菜和特色農(nóng)產(chǎn)品的價格信息》,全年共發(fā)布價格信息48期,受到社會各界和廣大群眾的關注和好評。
(五)認真開展成本監(jiān)審工作。
按照上級主管部門的要求,我局認真組織成本監(jiān)審人員學習《四川省成本監(jiān)審辦法》及相關政策法規(guī),選派人員參加了全省成本監(jiān)審工作培訓班學習。根據(jù)安排,認真開展了成本監(jiān)審工作,完成了攀枝花市國營林場總場岔河頁巖磚廠標磚生產(chǎn)成本監(jiān)審,為實施建材臨時價格干預措施,制定主要建材產(chǎn)品最高出廠價格提供依據(jù)。
(六)進一步完善農(nóng)村價格監(jiān)督服務網(wǎng)絡,充分發(fā)揮農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡的作用。
一是地震災后重建期間,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名價格監(jiān)察員,對建材生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)及銷售情況進行適時、實地監(jiān)督,避免生產(chǎn)廠家不遵守物價政策及特供規(guī)定,囤積居奇,擅自提高銷售價格等情況的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題,及時向區(qū)物價局、區(qū)災后農(nóng)房重建建材特供協(xié)調(diào)辦公室匯報,并積極配合上級部門及時進行查處。二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的聯(lián)系,強化管理與價格信息的勾通,深入開展價格法律法規(guī)及相關政策的宣傳教育工作,確保農(nóng)村價格監(jiān)督工作落到實處。三是深入開展“價格服務進社區(qū)”活動,明確和完善了社區(qū)價格信息和收費公示工作。
(七)加強法制教育,堅持依法行政、依法治價。
認真開展“五五”普法工作,嚴格執(zhí)行價格和收費管理的規(guī)定,依法進行管理。在全區(qū)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中,配合區(qū)城管局整治仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,規(guī)范停車收費行為。按照相關物價政策的`規(guī)定,為仁和第一農(nóng)貿(mào)市場臨時停車場核定了臨時停車收費標準,辦理的《臨時停車收費許可證》,并在停車場進行了公示。通過有關部門的共同努力,規(guī)范了仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,群眾反映較好。
(一)繼續(xù)加強價格監(jiān)督檢查,進一步整頓規(guī)范市場價格秩序。
1、認真開展20xx年上級部門安排的各項專項檢查工作。
2、整治行政事業(yè)性收費,利用各方面的合力,共同開展好治亂減負工作。
3、結(jié)合醫(yī)療體制改革,重點開展藥品價格和醫(yī)療服務收費檢查,維護消費者合法權益。
4、認真開展重大節(jié)日市場價格巡查工作,整頓規(guī)范市場價格秩序,確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)執(zhí)行主要建材產(chǎn)品臨時價格干預措施,保持建材市場價格基本穩(wěn)定,確保我區(qū)災后重建工作順利完成。
6、認真開展價格咨詢、投訴和信訪工作,及時處理人民群眾的價格投訴和價格舉報,維護社會穩(wěn)定。
(二)積極探索適應社會主義市場經(jīng)濟要求的管理職能和管理方法,嚴格按照規(guī)定的權限和程序依法對價格進行管理。
1、依法做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)定價工作,無越權定價和越權審批。
2、做好大田鎮(zhèn)集鎮(zhèn)飲水安全工程成本監(jiān)審工作,確定合理的飲用水價格,推動農(nóng)村飲水安全工程健康有序的發(fā)展。
3、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展,配合城管、城建、交通、公安等部門整頓和規(guī)范我區(qū)城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)停車秩序和停車收費行為。
4、積極推進價格誠信建設,深入開展“價格服務進萬家”活動,鞏固和完善價費公示制度,在居民小區(qū)聘請義務價格監(jiān)督員,共同開展價格監(jiān)督管理工作。
(三)深入開展價格監(jiān)測和信息服務工作:
1、重點加強對國家和省、市安排的糧食、生豬、蔬菜、副食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等價格的監(jiān)測。
2、加強對城鄉(xiāng)居民關心的基本生活必需品和服務項目價格的監(jiān)測。
3、加強對建材產(chǎn)品價格的監(jiān)測。
4、加強對預防和治療甲型h1n1流感藥品及醫(yī)療用品價格的監(jiān)測預警。
(四)加強農(nóng)村物價管理,切實減輕農(nóng)民負擔。
全面落實涉農(nóng)價格和收費公示制度,切實減輕農(nóng)民負擔,確保農(nóng)民負擔不反彈。進一步加大整治農(nóng)村價格和收費秩序的力度;改進和加強農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集、分析、預測和發(fā)布工作,拓展成本調(diào)查的服務功能,引導農(nóng)民合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的業(yè)務指導,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員和企事業(yè)單位物價員,完善價格管理的組織保障,為做好農(nóng)村價格管理工作提供有效的管理機制。
(五)加強收費管理,做好價格服務工作。
1、加強涉案物品價格鑒證、道路交通事故物損鑒證工作;接受各類市場主體及公民的委托,對其生產(chǎn)經(jīng)營、抵押、拍賣物品以及經(jīng)濟糾紛、清產(chǎn)核資等相關商品和服務價格進行鑒證。
2、做好《收費許可證》年度審驗工作,嚴肅查處收費中出現(xiàn)的價格違法行為。
3、做好價格政策咨詢工作,繼續(xù)利用“3.15”、“5.1”、“12.4”等活動深入開展價格法律法規(guī)及物價政策宣傳。
(六)全面完成市物價局及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它各項工作。
位和場所,扎實開展涉農(nóng)收費、農(nóng)資價格、資源價格等專項檢查,查處了一批擾亂市場經(jīng)濟秩序、損害群眾利益的價格違法行為和價格欺詐行為。全年共檢查單位241戶(次),實現(xiàn)經(jīng)濟制裁45.3萬元。四是價格服務水平不斷提高。結(jié)合涉農(nóng)收費公示工作,扎實有效推進了“價格服務進萬家活動”,通過設置價格公示欄(牌)、發(fā)放公示冊等方式,切實保障群眾的價格知情權和監(jiān)督權,增強了價格政策的透明度。價格監(jiān)測、價格認證和成本監(jiān)審等價格服務水平不斷提高,價格服務領域不斷拓寬。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇七
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)保”)在全國的廣泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95%以上,已經(jīng)成為醫(yī)療領域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂201年度工作計劃,具體事項如下:
對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
加強醫(yī)??苾?nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
帶領醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
方針、政策及要求及時、認真落實。
各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇八
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂工作計劃如下:
1、 對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
1、 組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、 加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨必須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1、 建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、 制定相關醫(yī)保、農(nóng)合流程圖,并上墻張貼,讓患者一目了然。
3、 強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、 醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、 每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。
3、 定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4、 加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1) 加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病院意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2) 加強農(nóng)合醫(yī)保普通住院病人費用控制,進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(3) 及
愛
情對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(4) 規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,讓病人滿意。發(fā)現(xiàn)不合理之處及時交責任醫(yī)師進行修改。
xxxx醫(yī)院
20xx年1月3日
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇九
20__年,____縣物價局根據(jù)省、市價格會議精神,以_________。
為統(tǒng)領,圍繞____縣縣委、縣政府“打造轉(zhuǎn)型升級示范區(qū),建設龍城水鄉(xiāng)新____縣”總體要求,著力推進價格改革,強化價格調(diào)控監(jiān)管,深化價格公共服務,穩(wěn)定企業(yè)減負價費政策,健全促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的價格機制,為全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快健康發(fā)展營造有利的價格環(huán)境。
一、堅決貫徹調(diào)控措施,積極應對市場波動。
今年以來,受全國物價上漲過快的大環(huán)境影響,我縣市場主要商品價格,尤其是農(nóng)副產(chǎn)品價格,顯現(xiàn)出上揚的走勢,我們緊緊抓住“米袋子”、“菜藍子”等群眾關心和十分敏感的物價問題,采取有效措施,提出對策及建議,為穩(wěn)定市場價格發(fā)揮了積極作用。
1、強化價格監(jiān)測預警。我們在抑制物價過快上漲,加強價格調(diào)控,保持價格總體穩(wěn)定上,一方面,加強價格監(jiān)測,準確提供信息。根據(jù)我縣民用生活必需品市場價格漲幅和實際供需狀況,實施了價格監(jiān)測月報、旬報和日報制度,監(jiān)測品種多達200余種。今年以來,我局共完成報表439份,數(shù)據(jù)近120__筆,價格動態(tài)分析24期;另一方面,建立健全機制,及時預警預報。我們組織專人加強了對市場供應、商品庫存等情況的調(diào)查,健全了市場巡視、預警報告、應急值班、跟蹤監(jiān)測等制度,形成了發(fā)現(xiàn)問題早、報告情況快、趨勢判斷準的預測預警機制,為防止價格突發(fā)性上漲提供有力保障。
2、開展民生價格公示。我局創(chuàng)新價格監(jiān)測工作思路,啟動了“曬價”工程。從價格工作和市場消費實際出發(fā),合理選擇18個價格監(jiān)測網(wǎng)點,選擇與消費者密切程度高的糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果等五大類50個品種作為監(jiān)測商品。我們將價格數(shù)據(jù)進行對比核實、匯總分析后,每周通過____縣報、____縣電視臺等新聞媒體定時公布,讓消費者了解當前市場商品的價格狀況,引導他們合理消費。
3、加快平價商店建設。我局把平價商店建設作為一項重大的惠民工程來抓,現(xiàn)階段已建立6家平價商店。平價商店的建成,不但讓廣大市民每天都能購買到低于市場平均價15%以上、質(zhì)量上乘的農(nóng)副產(chǎn)品,而且有效地激活了市場,穩(wěn)定了物價。我局將合理布局,加快建設步伐,力爭通過2至3年努力,基本形成覆蓋全縣城區(qū)的平價商店網(wǎng)絡。
二、充分利用價格杠桿,積極履行服務職能。
今年來,我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展中心工作,積極履行價格職能,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1、幫助企事業(yè)和居民化解價格矛盾。一是調(diào)整熱力價格。組織人員對我縣供熱成本進行了成本監(jiān)審,并組織熱力上下游企業(yè)代表召開了征求意見座談會,聽取方方面面的意見和建議,研究制定了熱力價格調(diào)整方案,經(jīng)縣政府批準,將熱力價格由原來的180元/噸調(diào)整至210元/噸,緩解了煤炭價格增長對熱電企業(yè)的壓力。二是化解出租車客運價格矛盾。隨著國家成品油價格的逐步上調(diào),出租車客運成本大幅增加,在召開客運出租車運價調(diào)整聽證會廣泛征求社會各方面意見的基礎上,經(jīng)認真研究,仔細測算,報縣政府同意,起租價由原來的2元/2公里調(diào)整為3元/2公里;車公里租價2公里外由現(xiàn)行的1元車公里調(diào)整為1.3元車公里;每車次收取1元燃油附加費。有效緩解了出租車營運成本壓力,駕駛員收益有了一定的提高。
2、切實做好商品房價格備案工作。為了遏制房價過快上漲,我們制定了《____縣新建普通住宅商品房實行銷售價格備案制度的實施辦法》,對新建普通商品房銷售價格的實行價格備案,今年以來,已審核備案了德信九龍城、金地御園、正陽水岸城邦二期、香江花園、湯沐二期等5家房地產(chǎn)銷售價格,備案面積達到25萬平方米。要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),嚴格執(zhí)行“一價清”和商品房明碼標價規(guī)定。不得在合同成交價格之外收取其他費用,不得在普通商品住房交付使用時追加普通商品住房價格。
3、加強收費行為管理。從審驗收費許可證入手,整頓規(guī)范收費項目,對全縣300余家收費單位的《收費許可證》進行了嚴格審驗,年審面達100%。在審驗中,我們堅持做到審驗與檢查相結(jié)合、審驗與處罰相結(jié)合、審驗與規(guī)范相結(jié)合,通過審驗糾正規(guī)范8個收費單位。在管理上,做到登記注冊、定期記載、認真調(diào)研,使我縣收費行為得到了進一步規(guī)范。
4、開展成本調(diào)查和監(jiān)審工作。以服務“三農(nóng)”為己任,在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查中,從選點入手,合理確定調(diào)查戶,將調(diào)查任務分解到戶,在全縣設立了9個調(diào)查點36個調(diào)查戶,制定了《農(nóng)調(diào)戶成本原始資料登記考核辦法》,上報200條農(nóng)產(chǎn)品價格信息,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作起到了積極作用。
5、切實做好價格認證工作。今年,我局積極拓展價格認證新領域,與縣地稅局聯(lián)手,制定《____縣涉稅財產(chǎn)價格認定管理辦法》,在全縣范圍內(nèi)開展涉稅二手房價格認定工作。全年共完成各類價格鑒證案件2230件,標的總金額6.3億元。其中涉稅價格認定848件,標的額1.8億元;刑事案件191件,標的額371.53萬元;民事案件8件,標的額2516.35萬元;道路交通事故車損案件36件,標的額44.85萬元;價格認證49件,標的額2.6億元;附屬物評估1050戶。
三、強化價格監(jiān)督檢查,營造有利價格環(huán)境。
我局不斷創(chuàng)新價格監(jiān)管方式,優(yōu)化經(jīng)濟建設軟環(huán)境,進一步維護了市場價格穩(wěn)定,維護了人民群眾利益。1-10月份我縣共查處價格違法案件30余件,實行經(jīng)濟制裁139.48萬元。
1、加強應急價格監(jiān)管。自20__年3月17日,我局發(fā)現(xiàn)鹽價大幅上漲后,立即召開全局職工大會,抽調(diào)各科室工作人員89人,組織11個檢查組,由分管局長帶隊,對轄區(qū)內(nèi)各大超市、集貿(mào)市場及銷售食鹽的個體工商戶的價格行為進行檢查。共檢查城區(qū)及各鎮(zhèn)大型超市、農(nóng)貿(mào)市場45個,個體工商戶850余戶,對城區(qū)萬家樂超市和安國世紀華聯(lián)超市不執(zhí)行政府定價的價格違法行為分別給予沒收違法所得并處于5倍的罰款,共計13600元。發(fā)放宣傳材料5000余份,讓廣大市民了解情況,消除恐慌心理,確保全縣人民正常的生產(chǎn)生活秩序。
2、加大節(jié)日市場巡查。圍繞人民群眾的生活必需品,開展價格監(jiān)管,先后共出動1100余人次,對元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國慶等重要節(jié)假日期間市場的主副食品價格進行跟蹤監(jiān)測、檢查,處理了10多起明碼標價不規(guī)范及標價與促銷廣告帶有價格欺詐成份等違法行為,確保市場秩序的基本穩(wěn)定。
4、開展各項價格專項檢查。為鞏固“清費、減負、治亂”工作成果,檢查分局開展涉農(nóng)價格和收費、藥品價格和醫(yī)療收費、涉企收費、銀行收費等8項價格專項檢查,共查處價格違法案件20件,實行經(jīng)濟制裁123.5萬元,進一步規(guī)范價費行為,切實維護了群眾的合法權益,營造了良好的價格秩序。
5、認真受理“12358”價格舉報工作。為提高價格舉報案件的處理效能,舉報中心在元旦、春節(jié)等節(jié)假日期間,建立了應急值守值班制度,確保12358價格舉報電話暢通,更做到在第一時間對價格舉報案件的查處,極大提高了價格舉報案件處理的時效性。今年以來,接到舉報咨詢230件,查處違法案件15件,清退消費者1875元,罰款1000元。極大地維護了消費者的合法權力。
四、狠抓職工隊伍建設,努力提高部門形象。
(一)建立健全各項規(guī)章制度。我局在對以往各項制度分析研究的基礎上,進一步建立健全了____縣物價局勤政廉政、政治業(yè)務學習、考勤與請假暫行規(guī)定、車輛管理等25項內(nèi)部管理制度。還制定了20__年度目標考核、政務信息考核等5項考核辦法,這些制度和辦法的實施,進一步規(guī)范了干部職工的行為,提高了工作效率,建立了良好的工作秩序。
(二)開展職工政治業(yè)務素質(zhì)培訓。為進一步提高價格隊伍的整體素質(zhì),形成依法行政、優(yōu)質(zhì)服務的工作局面,我們利用20__年2月15-18日4天的時間開展政治、業(yè)務學習培訓活動。我們采取“請進來,現(xiàn)場教”的方法,邀請檢察院、紀檢委、法制辦、新聞中心的業(yè)務骨干前來講課。主要對如何預防職務犯罪、黨風廉政建設的重要性、依法行政以及如何提高新聞上稿率等課題進行講解,使全局人員的整體素質(zhì)有了進一步提高。
(三)加強黨風廉政建設。局黨組認真研究黨風廉政建設工作,把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓,結(jié)合實際,把黨風廉政建設工作內(nèi)容逐項分解,與分管領導、股室簽訂了目標責任書,年終進行考核,并把考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了各股室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性,為全局工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,奠定了堅實的基礎。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。
為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃如下:
1.對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2.定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的`內(nèi)容。
1.組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2.加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1.建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2.制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓患者對流程一目了然。
3.強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1.醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2.每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3.定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4.加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1)加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2)加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
(3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
(4)加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
1.圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2.帶領農(nóng)合醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
1.政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2.方針、政策及要求及時、認真落實。
3.各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十一
二o一二年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續(xù)縱深推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達的目標任務。
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學習,提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
1、內(nèi)強管理,建立科學合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應的組織機構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費的投入,以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費,選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術,以提高我院整體醫(yī)療技術水平。
3、狠抓醫(yī)護質(zhì)量強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領導機構(gòu),進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》、《護理質(zhì)量管理實施細則》,由分管業(yè)務副院長具體抓,醫(yī)務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚,加強專業(yè)知識學習,提高專業(yè)技術水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設
(1)引進ct投入使用,添置部分醫(yī)療設備,提高服務功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。
(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機、手術器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十二
為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計劃如下:
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,在日常工作中把好病案書寫關,做到:客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責,協(xié)助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務知識,專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐,適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,從而保證病案歸還率。
隨著患者量的增加,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求,查找病案書寫中的問題,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
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醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十三
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作,醫(yī)院年度工作計劃。
1、認真學習,深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質(zhì)。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務實進取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關行業(yè)的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務的全過程和結(jié)果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程,應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設立“客戶服務中心”,負責協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風整頓建設要調(diào)整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
7、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦幼保健機構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的`工作、技術和服務內(nèi)容。必要時醫(yī)院設立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實推進學科、專業(yè)建設,為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎。
8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產(chǎn)科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內(nèi)科——七分天下。
9、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發(fā)揮??苾?yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務。
10、配合學科建設,相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風,力爭經(jīng)濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達到有機的統(tǒng)一。
11、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個??漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十四
行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
一、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
二、提高服務質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組,任組長,組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務質(zhì)量。
三、改善服務態(tài)度,改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務,形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務,深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。
推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風建設,增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術,方便為懷”精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十五
為了完善醫(yī)院的'消防安全工作,預防和減少火災事故的發(fā)生,確保廣大患者、醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部第61號令,參照(×衛(wèi)政函[20xx]01號)××縣衛(wèi)生局關于印發(fā)《××××××××》的通知,結(jié)合我院實際,制定本預案:
醫(yī)院成立消防安全領導小組,負責本單位火災現(xiàn)場指揮。
組長:×××。
顧問:×××。
副組長:×××。
成員:其他院領導班子成員及有關科室成員。
醫(yī)院消防安全領導小組職責:指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
組長:具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協(xié)調(diào)全院消防工作。
副組長:具體負責組織傷員救治、搶救、轉(zhuǎn)移等工作;負責向縣公安消防大隊火場總指揮報告災情,按統(tǒng)一步驟,組織職工貫徹執(zhí)行,做好安全工作;負責指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件,協(xié)調(diào)各科室抽調(diào)人員組織滅火、搶救。
1、滅火行動組:由醫(yī)院保安、義務消防隊員及現(xiàn)場工作人員組成,義務消防隊長任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡組:由行政總值班、各重點要害部位負責人組成,院辦公室主任任組長,負責通信聯(lián)絡、車輛調(diào)配及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導組:由發(fā)生火災的科室負責人、護理部人員組成,科室主任(護士長)任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、醫(yī)療救護組:由醫(yī)務科、護理部及各臨床科室骨干人員組成,業(yè)務院長任組長,負責火災時緊急救護、護送轉(zhuǎn)移傷員。
5、現(xiàn)場警戒組:由醫(yī)院保安工作人員組成,保安隊長任組長,負責控制各出口,無關人員只出不進,維持火場秩序,保護現(xiàn)場。
6、后勤保障組:后勤科人員組成,后勤科主任任組長,負責所需物資供應,道路通暢、供電控制、水源保障。
7、辦公室職責:負責上傳下達,通知科室參加滅火,轉(zhuǎn)移設備,到一線參加滅火,指引群眾疏散等工作。
8、機動組:其余工作人員,由領導小組具體指揮,負責各組增援行動。
1.報警:工作人員、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向院長和院分管領導報警,根據(jù)火情可直接報“119”火警。
2.接警:院長和院分管領導接警后,應立即通知各工作小組和義務消防隊,啟動應急預案,同時向衛(wèi)生局報告。
3.處置:指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結(jié),按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。
4.清點:處置結(jié)果后或在公安消防隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。
線、電路、門窗等情況。
2.日常巡查中應重點檢查消防栓、滅火器、消防通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,應仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報分管領導。同時應在登記表中做好記錄。
3.任何人發(fā)現(xiàn)火災應立即報警,報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時報告院總值班及院長、院安全工作領導小組成員,通知相關部門負責人,做好滅火前的必要準備工作,及時記錄火災情況。
4.接到報告后,本單位在場人員必須無條件及時趕赴現(xiàn)場,參加救火行動。在領導小組指揮下,疏散救護工作要有條不紊,責任到人。首先進行引導護送,向安全區(qū)(消防通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員,疏散次序按現(xiàn)場通知辦。醫(yī)護人員及時對傷員進行處理或轉(zhuǎn)送安全處進行救治。
5.現(xiàn)場成立滅火救災指揮部,由院領導及事發(fā)部門負責人組成,院長任總指揮。其主要職責是:負責查看火情,掌握火勢發(fā)展情況,隨時向119指揮中心通報火情,根據(jù)火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,指揮工作人員滅火,指揮搶救傷員,疏散物資,及時控制火勢蔓延。在向119報警后,及時派出人員接應消防隊和清除通道障礙,疏散圍觀群眾,做好警戒工作。公安消防大隊到達后,應及時向公安消防火場總指揮報告災情,按統(tǒng)一步驟,組織員工貫徹執(zhí)行,做好安全工作。
6.現(xiàn)場指揮員有權根據(jù)撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電直至停止使用,劃定警戒區(qū),封鎖道路等。
7.根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。外圍警戒要及時消除路障,勸阻無關人員、車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑物外圍秩序,為公安消防大隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。負責火災現(xiàn)場警戒人員要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
火災撲滅后,由醫(yī)院協(xié)助公安消防部門:
1.保護火災現(xiàn)場;
2.查明火災原因;
3.調(diào)查火災損失。
1.當班人員人為引起火災,當班人員負全責。當班人員未能及時發(fā)現(xiàn)火情或者發(fā)現(xiàn)火災但未及時報告、未立即撲救,當班人員負主要責任。
2.日常巡查中未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未及時上報和未及時采取救急措施,屬當事人責任。{20xx年醫(yī)院消防工作計劃}.
3.因平時未認真維修保養(yǎng),導致消防用水、用電、滅火器材不完好,影響滅火行動,當事人負主要責任,院分管領導、院長負領導責任。
4.緊急狀態(tài)時,未及時調(diào)集人力、物力及時救急,院長、院分管領導負主要責任。
5.醫(yī)院及科室負責人的手機無故關機,致使火災事件不能順利上傳下達,均要追究各自的責任。
1.輕傷事故的報告不超過20小時,重傷以上重大事故的報告不超過1小時(從發(fā)現(xiàn)起計算)。
2.發(fā)生事故的次日,應將事故基本事實情況、結(jié)果及責任人的處理意見,書面報縣衛(wèi)生局。
3.發(fā)生事故醫(yī)院負責人在事故后,應及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,并在本單位進行警示教育,杜絕再次發(fā)生類似事故。
4.事后組織重建、醫(yī)院工作秩序等,由院領導小組提出具體意見經(jīng)縣衛(wèi)生局批準后負責實施。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十六
xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結(jié)合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內(nèi)院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設,開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的'篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,杜絕的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院年度醫(yī)保工作計劃篇十七
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的.發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析。
6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

