計(jì)劃可以幫助我們提前進(jìn)行資源和時(shí)間的安排，從而避免臨時(shí)抱佛腳的情況發(fā)生。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該將目標(biāo)劃分為具體的步驟，并為每個(gè)步驟設(shè)定合理的時(shí)間和資源限制。4.為了更好地實(shí)施計(jì)劃，以下是一些實(shí)用的執(zhí)行策略和建議。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇一
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說(shuō)是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說(shuō)是自我證實(shí)的一年。
本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作；同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無(wú)論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情，對(duì)推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周圍同事的幫助下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面：
做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，政治覺(jué)悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到了質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，明辨是非、堅(jiān)持真理，對(duì)于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說(shuō)出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟不斷提高。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)所在的集體。
二、工作方面：
一年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。
1）作為一名計(jì)劃人員，我總是對(duì)各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫(kù)，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進(jìn)貨渠道。
2）當(dāng)采購(gòu)的原材料到貨后，我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的采購(gòu)物資，無(wú)論牽涉到哪個(gè)人，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，一切為了安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3）深入基層，強(qiáng)化服務(wù)理念，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4）加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，及時(shí)與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。
5）利用業(yè)余時(shí)間搞市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆，讓信念在數(shù)海中閃光。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇二
根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見(jiàn)的縫插針檢修方式進(jìn)行,力爭(zhēng)有計(jì)劃地進(jìn)行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭(zhēng)取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作,及時(shí)做好備品配件的工作,同時(shí)做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。200設(shè)備工作計(jì)劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫(kù)存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作,并有預(yù)見(jiàn)性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫(kù)存和采購(gòu)情況,督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購(gòu),檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
5、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8-9月份左右,對(duì)4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇三
根據(jù)公司20xx年完成4.2億元產(chǎn)值，1500噸---2000噸/月任務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和集團(tuán)公司對(duì)設(shè)備管理工作的要求，結(jié)合我公司新近建廠，絕大部分是投入的新設(shè)備，操作使用人員素質(zhì)相對(duì)較差等特點(diǎn)。在總結(jié)20xx年設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)上，我們制定20xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃。
(一)、工作思路。
20xx年設(shè)備動(dòng)力部的工作思路：一是保證設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，二是提高設(shè)備管理人員和檢修人員的素質(zhì)，強(qiáng)化制度落實(shí)和履行崗位職責(zé)，全面提升設(shè)備管理水平，發(fā)揮設(shè)備的最大投資效益。
(二)、工作指標(biāo)。
1、確保完成我公司20xx年4.2億產(chǎn)值和1500---2000噸/月生產(chǎn)任務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
2、全部設(shè)備完好率達(dá)到96%以上。
3、檢修停工率小于1.0%。
4、杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故，主要設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。
5、設(shè)備維修費(fèi)用率符合公司規(guī)定的要求，防止七廠老舊設(shè)備失修。
6、加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備卡片、設(shè)備檔案等基礎(chǔ)資料管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
7、加大培訓(xùn)力度是，確保全體人員素質(zhì)不斷提高。
(三)主要工作內(nèi)容和措施。
1、轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路。由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加大管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度，減少設(shè)備的故障停車發(fā)生率，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，確保我公司的安全，穩(wěn)定，滿負(fù)荷生產(chǎn)。
2、對(duì)我公司現(xiàn)有的設(shè)備管理制度、規(guī)定等。進(jìn)行審核、完善、補(bǔ)充和修訂。使之更好地適應(yīng)我公司的設(shè)備管理工作。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維修管理，設(shè)備維修是保持設(shè)備性能和生產(chǎn)力的重要措施。加強(qiáng)設(shè)備的維修管理也是確保設(shè)備維修費(fèi)用合理使用和設(shè)備維修質(zhì)量的重要保證。一是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修程序，由生產(chǎn)車間向設(shè)備動(dòng)力部提出設(shè)備維修申請(qǐng)，二是設(shè)備動(dòng)力部實(shí)行專人管理，多人參與的制度。
4、做好設(shè)備管理人員、檢修人員和操作工的培訓(xùn)工作，提高各種人員的素質(zhì)，重點(diǎn)是技能、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
5、加大設(shè)備管理的考核力度，落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施。按照設(shè)備動(dòng)力部考核新制定的設(shè)備管理考核標(biāo)準(zhǔn)，做好考核標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和執(zhí)行。設(shè)備管理人員每天、周定期對(duì)所管轄的車間、工段設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查、考核。不斷地促進(jìn)和提高我公司設(shè)備管理水平。依據(jù)每周的考核情況，月底評(píng)選出設(shè)備管理的“先進(jìn)班組”“機(jī)臺(tái)”和“先進(jìn)個(gè)人”等。并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、不定期的組織開(kāi)好全公司的設(shè)備管理例會(huì)。依據(jù)全公司設(shè)備管理情況，不定期的召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議，達(dá)到解決設(shè)備近期存在的問(wèn)題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司和集團(tuán)公司相關(guān)的會(huì)議精神等，不斷提高設(shè)備管理水平。
五、存在和急待解決的問(wèn)題。
電氣設(shè)備技術(shù)員(科班)：2名。
2、檢修組目前只有一名機(jī)械維修鉗工和一名電氣維修工，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)需要，需要配熟練的：
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇四
20xx年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、工作目標(biāo)。
2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。
4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題與解決措施。
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫(kù)內(nèi)沒(méi)有維修所需備件，或需花大量時(shí)間去購(gòu)買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們，要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來(lái)的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè)，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒?qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生，20xx年我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過(guò)程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇五
2017年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)。現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：
一、2017年工作回顧（一）人事管理方面一、2017年工作回顧（一）人事管理方面。
1、員工關(guān)系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等）。
1月初，xx有限公司擁有員工27人，2016年1月1日后新增員工37人（不計(jì)原百花人員），3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前xx市場(chǎng)擁有員工共計(jì)60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2017年8月25日接手酒店用品市場(chǎng)的行政人事工作，截止12月底新入職員工x人，緩解了新介入工作之時(shí)的缺編、人員緊張情況，目前在職人員x人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在2017年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度（方案、辦法）共14項(xiàng)，并對(duì)執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說(shuō)明書編寫和報(bào)審：自2016年1月份起先后3次對(duì)公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過(guò)程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊(cè)）。
重新進(jìn)行了建檔梳理工作，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請(qǐng)假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個(gè)市場(chǎng)各部門人員考勤匯總和人員異動(dòng)（入離調(diào)）審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對(duì)于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實(shí)并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請(qǐng)和發(fā)放。
（二）行政后勤事務(wù)1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。
2、辦公用品管理：
（1）負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位，發(fā)放至個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
3、車輛管理。
（1）負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請(qǐng)、車輛年檢和保險(xiǎn)登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請(qǐng)和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時(shí)更新、查詢車輛違章并及時(shí)處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對(duì)余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。
4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）xx有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理，包括日常保管和借閱以及審驗(yàn)工作（公司公章、合同章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、章程、股東會(huì)決議、法人身份證復(fù)印件、變更前股東身份證復(fù)印件等）。
（2）公司檔案日常保管和借閱（人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等）。
5、商戶檔案保管。
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會(huì)簽單等)。
（2）xx有限公司原陶瓷批發(fā)市場(chǎng)的商戶檔案保管（包括2015年和2016年潤(rùn)邦陶瓷批發(fā)市場(chǎng)商戶租賃合同和市場(chǎng)改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購(gòu)、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理）。
9、公司會(huì)議組織（1）負(fù)責(zé)會(huì)議的召集和組織，會(huì)議紀(jì)律管理；會(huì)議紀(jì)要草擬、申報(bào)、下發(fā)。
（2）周例會(huì)各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
（三）其他1、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報(bào)修、不銹鋼市場(chǎng)新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場(chǎng)商戶退庫(kù)、清庫(kù)管理以及工作安排等。
2、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場(chǎng)商戶退庫(kù)，退租的租金及獎(jiǎng)勵(lì)金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理，原市場(chǎng)門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?016年的工作，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對(duì)員工的培訓(xùn)不夠由于受到場(chǎng)地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。2018年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，針對(duì)此項(xiàng)事宜提出切實(shí)可行的方案并逐步安排實(shí)行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺(jué)的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn)；其次，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求，編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
（四）鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)并完善和全面推行績(jī)效考核制度。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在每個(gè)部門的相互配合支持下，2018年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
2017年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、2017年工作回顧2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2016年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
公文。
處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2016年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
2016年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類。
活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好。
后勤。
服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)
8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)。
工作。
效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理...
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇六
一年來(lái)，建設(shè)辦科室全體工作人員，在場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)基層單位的協(xié)助配合下，緊緊圍繞場(chǎng)黨委的工作安排，圍繞“打造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，構(gòu)建和諧墾區(qū)”，把農(nóng)場(chǎng)建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的示范區(qū)、職工群眾安居樂(lè)業(yè)的幸福家園，城市的“后花園”的總體目標(biāo)，積極、主動(dòng)、有建設(shè)性地開(kāi)展工作。先就建設(shè)辦在一事一議及水庫(kù)移民物業(yè)項(xiàng)目、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、學(xué)?？茖W(xué)樓等工作總結(jié)如下：
一、主要完成工作。
(一)20財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目。
年財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目主要包括場(chǎng)部、肖坑、木垌三個(gè)，總投資225萬(wàn)元，其中財(cái)政資金208萬(wàn)元，籌資17萬(wàn)元，項(xiàng)目主要包括建設(shè)道路1926.72米，排水管712米，場(chǎng)部社區(qū)服務(wù)中心改造480平方米。本年度所有一事一議項(xiàng)目已經(jīng)完成所有建設(shè)內(nèi)容，并且結(jié)算審計(jì)及支付所有款項(xiàng)。
(二)小型農(nóng)田水利重點(diǎn)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。
2020年小型水利項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)反復(fù)多次與農(nóng)墾局有關(guān)部門的溝通，不斷完善，該項(xiàng)目總投資418萬(wàn)元。建設(shè)主要項(xiàng)目有1個(gè)灌溉示范區(qū)、2座水池、2個(gè)泵站、3座環(huán)湖路及相關(guān)附屬設(shè)施，抽水管865米、灌溉主管2827、灌溉支管3858米。該項(xiàng)目于2020年9月13日簽訂施工合同后開(kāi)始進(jìn)入施工，目前已經(jīng)2做水池及3座塘壩、環(huán)湖路等工程內(nèi)容，目前已經(jīng)完成所有工程內(nèi)容并且已結(jié)算審計(jì)、付清工程款。
(三)20水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目。
2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目是建設(shè)一棟三層商場(chǎng),框架結(jié)構(gòu),總面積2200平方米,總投資452.1萬(wàn)元,該項(xiàng)目已完工并審計(jì)，由于該項(xiàng)目采用低價(jià)中標(biāo)法，經(jīng)結(jié)算審計(jì)實(shí)際完成投資347萬(wàn)元，結(jié)余103萬(wàn)元，結(jié)余資金已另外編制項(xiàng)目報(bào)茂名局審批。
(四)茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓。
茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程，完成建筑面積,1255㎡，砼路面1430㎡，于2020年1月份前已經(jīng)完成建筑工程部分，轉(zhuǎn)入安裝工程建設(shè)，目前已經(jīng)竣工驗(yàn)收送結(jié)算審計(jì)后支付所有工程款。
(五)2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。
1、儲(chǔ)膠池。
該項(xiàng)目建設(shè)收膠站2座，單座建筑面積162.12㎡，總投資46.53萬(wàn)元。目前已完成建設(shè)內(nèi)容并結(jié)算審計(jì)支付所有款項(xiàng)。
2、管護(hù)用房。
該項(xiàng)目建設(shè)管護(hù)用房3棟共12套，批復(fù)總面積568.44平方米，投資88.17萬(wàn)元。目前已經(jīng)竣工結(jié)算并且投入使用。
(六)2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目是廣東農(nóng)墾茂名墾區(qū)天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目廣東省團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)新建膠園道路工程。共為青科、單妥、曹樂(lè)、大沙地、幫田等11個(gè)連隊(duì)建設(shè)膠園道路10.09公里，投資386.95萬(wàn)元。該項(xiàng)目所有工程量已完成，已結(jié)算并送湛江中正造價(jià)事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
(七)2020、2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金項(xiàng)目。
兩個(gè)年度項(xiàng)目合計(jì)604萬(wàn)元。本項(xiàng)目致力于集中力量深化高垌、白沙、甘林三個(gè)隊(duì)的美麗鄉(xiāng)村環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)，經(jīng)本年度建設(shè)過(guò)后成果顯著。其中，高垌隊(duì)建設(shè)綠化10000平方米、花崗巖欄桿334.76米、人行道570.62平方米、池塘清淤1415.5立方米、人工湖駁岸擋土墻1260.67立方米、高垌移民新村路面硬化平方米;白沙隊(duì)建設(shè)人行道300米、石凳11張、太陽(yáng)能路燈5盞、小公園1個(gè)、小廣場(chǎng)1個(gè)、水塘2張、種植草皮720平方米、種植喬灌木50株;甘林隊(duì)綠化3647平方米、大型停車場(chǎng)1個(gè)、排水管247米、清理雜草及垃圾2408平方米、拆除危房884平方米;其他路面硬化合計(jì)12192平方米、擋土墻800立方米、挖土方17399.34立方米。
二、存在問(wèn)題及整改措施。
回顧2020年全年的工作情況，在項(xiàng)目建設(shè)中，我辦高度重視了項(xiàng)目計(jì)劃的設(shè)計(jì)、預(yù)算工作，同時(shí)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)了具體責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤，但在日常工作中依然存在跟蹤不及時(shí)的情況，在今后的項(xiàng)目建設(shè)中，發(fā)揮我辦專業(yè)人員技術(shù)特長(zhǎng)，明確責(zé)任到人，配合場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)每一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管，確保工程建設(shè)的質(zhì)量及進(jìn)度。我辦所有人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任心認(rèn)真負(fù)責(zé)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一步工序、力求做到。
對(duì)黨的十九大會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)還有待加深。我辦將定期開(kāi)展科務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)一致做好工作。
1、全力以赴做好2020年場(chǎng)部小城鎮(zhèn)項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系，確保該項(xiàng)目在6月完工。
2、全面做好2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)算編制、工程招投標(biāo)工作。
3、2020年“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目：目前已經(jīng)完成項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及預(yù)算，預(yù)計(jì)3月前完成招投標(biāo)工作，7月底完工。
4、做好2020年小型農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃編制及預(yù)算招標(biāo)工作。
做好2020年2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目管護(hù)用、儲(chǔ)膠池等項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及預(yù)算。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇七
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開(kāi)展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開(kāi)了全體員工會(huì)議，對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購(gòu)部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開(kāi)始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈(zèng)品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過(guò)去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無(wú)前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈(zèng)送的xxx贈(zèng)品采用多年積壓在倉(cāng)庫(kù)的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫(kù)容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過(guò)20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對(duì)250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬(wàn)瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬(wàn)余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評(píng)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動(dòng)紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對(duì)進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過(guò)程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無(wú)人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺(tái)帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫(kù)的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)激發(fā)員工對(duì)節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對(duì)產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問(wèn)題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開(kāi)展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改拖拉。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒(méi)達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動(dòng)力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無(wú)能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開(kāi)創(chuàng)季度新佳績(jī)，積極排查安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識(shí)，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò)、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績(jī)效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇八
綏德縣供電分公司2013年安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是：以全面落實(shí)安全發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)基固本、安全發(fā)展，全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)入手，確保公司年內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。2012年我公司全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，被榆林電力分公司評(píng)選為2012年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位(榆電司發(fā)【2013】98號(hào))。
一、健立健全安全管理制度。
在建立各級(jí)人員安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，首先確定《2013年度安全工作要點(diǎn)》和《安全工作計(jì)劃》，明確了2013年的安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想，以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，使安全生產(chǎn)整體水平得到進(jìn)一步提高，確立2013年安全奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，又出臺(tái)了《2013年度“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施與反事故措施”計(jì)劃》、《職工培訓(xùn)計(jì)劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓(xùn)，制定防范措施。
吸取事故教訓(xùn)，對(duì)照查找存在的問(wèn)題，盡快制定措施并落實(shí)，消除事故隱患。從職工的思想認(rèn)識(shí)入手，事故從思想上引起觸動(dòng)，加強(qiáng)自我保護(hù)和自我防范意識(shí)以及安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)能力，觀察工作場(chǎng)所的周邊環(huán)境，認(rèn)識(shí)到環(huán)境中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)。公司及時(shí)組織全部農(nóng)電工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，按照安全規(guī)程執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“兩措”，未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作，單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”，進(jìn)一步提高職工自我保護(hù)意識(shí)和安全防范意識(shí)。并由公司經(jīng)理和書記考場(chǎng)監(jiān)考，單人單桌進(jìn)行考試，對(duì)不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間，然后進(jìn)行補(bǔ)考，再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。開(kāi)展安全隱患排查和治理，是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象，要及時(shí)提出整改措施給予消除，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)“三大措施”、“雙十項(xiàng)”反違章活動(dòng)等方面存在的問(wèn)題，制訂了防范措施,貫徹落實(shí)到工作中。增強(qiáng)全員安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力，堅(jiān)決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長(zhǎng)及時(shí)與基層各所站長(zhǎng)簽訂了《安全責(zé)任書》,并層層簽定了各級(jí)人員安全責(zé)任書，落實(shí)了各級(jí)人員安全責(zé)任，并嚴(yán)格按照安全責(zé)任書兌現(xiàn)了一票否決制度，對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進(jìn)行了調(diào)整和嚴(yán)肅處理，加大對(duì)農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅(jiān)持開(kāi)展了安全活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練。按照上級(jí)要求，貫徹落實(shí)省公司2013年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開(kāi)展了公司系統(tǒng)第八個(gè)以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)，與會(huì)人員在“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)施，讓員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，使活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效。組織開(kāi)展了大演練活動(dòng)和隱患排查工作，使每個(gè)職工熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書要求，使職工能自覺(jué)使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測(cè)接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來(lái)提高線路設(shè)備的運(yùn)行水平，確保迎峰過(guò)冬和“雙節(jié)”供電，使居民安全用電有了進(jìn)一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點(diǎn)，3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要培訓(xùn)安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等，并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試，對(duì)值班、請(qǐng)假未到人員于進(jìn)行了補(bǔ)考，各所站根據(jù)我公司布臵，再次組織所站人員進(jìn)行了“安規(guī)”學(xué)習(xí)考試，通過(guò)考核，促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)“安規(guī)”的自覺(jué)性，在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)的能力。
10月8至11日為期四天，安全監(jiān)察部和市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)公司全部農(nóng)電工分兩批進(jìn)行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓(xùn)考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)考，單人單桌進(jìn)行考試，對(duì)不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間，然后進(jìn)行補(bǔ)考，再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營(yíng)銷部對(duì)公司12名榆林電廠分流職工進(jìn)行新進(jìn)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)后分三套試卷進(jìn)行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電，我公司成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了保電預(yù)案，在重大節(jié)日活動(dòng)期間，我公司組建了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組及搶修隊(duì)和物資供應(yīng)處，并加強(qiáng)以領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的值班制度，保障重大節(jié)日活動(dòng)的安全供電，保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
6、在交通安全管理方面，為了加強(qiáng)駕駛員安全管理，提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和交通安全意識(shí)，有效地制止違章違法行為，杜絕交通事故發(fā)生，于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊(duì)到榆林參加駕駛員安全教育培訓(xùn)考試考核。針對(duì)我公司車輛多、使用頻繁的情況，檢查交通車輛管理機(jī)制制度的落實(shí)情況，主要檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行派車單、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度，“雙證”是否齊全，“準(zhǔn)駕證”制度是否落實(shí)到位，有無(wú)違章駕駛，公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過(guò)狠抓車輛管理制度的落實(shí)，從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象，保證了我公司車輛安全運(yùn)行。
回顧我公司2013年安全管理工作，截止本年底11月30日累計(jì)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行94天，這是在省集團(tuán)公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰(shuí)安全、誰(shuí)生存，誰(shuí)安全、誰(shuí)發(fā)展，誰(shuí)安全、誰(shuí)幸?！保袑?shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真做好安全管理工作。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)，根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠?yán)，一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性，僥幸思想導(dǎo)致了一次次血的教訓(xùn)。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力，措施不到位，離上級(jí)的工作要求還有差距。通過(guò)努力營(yíng)造出“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”的安全生產(chǎn)氛圍，使工作中人人關(guān)注安全，自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)程，創(chuàng)造安全文化理念，真正實(shí)現(xiàn)人員安全，設(shè)備健康，電網(wǎng)可靠。
安全監(jiān)察部。
二〇一三年十二月二日。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會(huì)、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。管理部員工面對(duì)著時(shí)間緊、任務(wù)重等重重困難，有條不紊的落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
現(xiàn)將工作的實(shí)際開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是實(shí)現(xiàn)全年工作任務(wù)的前提。
xx一期入伙是今年工作的重頭戲，也是xxx第一次面對(duì)業(yè)主展示自我實(shí)力的開(kāi)始。當(dāng)公司董事會(huì)確定必須打響這第一炮的目標(biāo)時(shí)，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)傾心的融入本項(xiàng)目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開(kāi)始制定最具特色且最適合本項(xiàng)目的入伙工作方案及模擬——“無(wú)聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會(huì)的一致好評(píng)。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導(dǎo)管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務(wù)。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項(xiàng)目的入伙、工程作業(yè)指導(dǎo)資料。為彌補(bǔ)現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗(yàn)不足而給工作帶來(lái)的不便，率隊(duì)兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗(yàn)及管理模式。
為使房屋驗(yàn)收、入伙接待工作順利開(kāi)展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，不。
1論是房屋驗(yàn)收工地、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場(chǎng)，您都能看到他們堅(jiān)實(shí)的身影。當(dāng)員工直接向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出工作疑難時(shí)，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對(duì)工作的認(rèn)知程度。
為落實(shí)我公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)頻繁與投資公司各層領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人交流，融洽多方關(guān)系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的支持，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石。
我們一直在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，具有凝聚力的集體才是無(wú)堅(jiān)不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個(gè)部門的事，但有了認(rèn)識(shí)和行動(dòng)才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，肩負(fù)著人員招聘量大、物品采購(gòu)量大、工作要求高等任務(wù)，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動(dòng)人員支援房屋鑰匙的交驗(yàn)、入伙現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。
財(cái)務(wù)部協(xié)助我部門員工加班加點(diǎn)分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進(jìn)行。
三、入伙工作的困難。
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時(shí)間為2007年6月，為滿足投資公司營(yíng)銷及結(jié)算要求，入伙時(shí)間提前到2006年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來(lái)的一些不利因素，如房屋交驗(yàn)距離入伙時(shí)間極短，施工單位對(duì)物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題沒(méi)有時(shí)間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主驗(yàn)樓以及售后服務(wù)的投訴。
——困難二：房屋交驗(yàn)工作存在大量邊交驗(yàn)邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收房屋的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)施工單位依然抹灰、補(bǔ)洞、開(kāi)鑿、預(yù)埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗(yàn)收工作無(wú)法正常進(jìn)行。
2——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標(biāo)識(shí)、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場(chǎng)管理和人員進(jìn)出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設(shè)計(jì)直接水源，給道路清洗帶來(lái)難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個(gè)好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進(jìn)行清洗的辦法進(jìn)行路面清潔，前后耗時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間。
——困難五：入伙資料不能按時(shí)到位。在確定2006年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個(gè)方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時(shí)間較短，工作人員經(jīng)驗(yàn)少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場(chǎng)招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務(wù)接待、安全現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導(dǎo)多次表示大力支持，但考慮到年底事務(wù)的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，一切入伙接待工作由全體員工共同進(jìn)行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行工作計(jì)劃，全面完成入伙工作。
管理部成立之初的第一項(xiàng)工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，利用十一假期，完成《至尊手冊(cè)》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗(yàn)房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》、《精神文明公約》等等，共計(jì)29個(gè)文件資料及相關(guān)運(yùn)行表格(其中文件資料15個(gè)、表格14個(gè))，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過(guò)后送投資公司營(yíng)銷部統(tǒng)一審核、設(shè)計(jì)、印刷。
四、全體總動(dòng)員，完成房屋各項(xiàng)交驗(yàn)工作。
管理部結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，在接管時(shí)間緊的情況下，全體員工總動(dòng)員，加班加點(diǎn)完成三次房屋土建部分初驗(yàn)，跟蹤水電安裝、驗(yàn)收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實(shí)現(xiàn)房屋接管工作的順利開(kāi)展，管理部調(diào)動(dòng)內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房。
3屋接管工作，在工地上一跑就是兩個(gè)月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個(gè)角落。
五、完成清潔服務(wù)招投標(biāo)工作。
為適應(yīng)入伙需要，投資公司全權(quán)委托我公司開(kāi)展清潔招投標(biāo)工作。我們從10月初開(kāi)始籌備清潔招投標(biāo)工作，截止10月25日已完成招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等規(guī)定程序。投標(biāo)單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過(guò)投標(biāo)單位報(bào)價(jià)、服務(wù)業(yè)績(jī)、答辯等條件綜合評(píng)選中標(biāo)單位，最終選擇利萬(wàn)家公司為曦城清潔服務(wù)單位的中標(biāo)單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓(xùn)，為入伙工作奠定基礎(chǔ)。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個(gè)月的集中培訓(xùn)工作。制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，修改部分講師培訓(xùn)課件。其內(nèi)容包括：項(xiàng)目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項(xiàng)課程，共計(jì)136課時(shí)。通過(guò)講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，更好地融會(huì)貫通培訓(xùn)內(nèi)容。全體員工在此次培訓(xùn)中積極參與，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務(wù)得到了業(yè)主的好評(píng)。
為業(yè)主提供全方位的體貼服務(wù)和主動(dòng)為業(yè)主思考的服務(wù)理念在入伙前就已列入培訓(xùn)課程并進(jìn)行了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)效果在此次入伙進(jìn)程中充分體現(xiàn)：c302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當(dāng)天辦理裝修手續(xù)，此項(xiàng)工作未在我們的準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見(jiàn)及時(shí)提交投資公司進(jìn)行整改。入伙當(dāng)日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛?？吭谵k公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉，建議投資公司營(yíng)銷部為業(yè)主送車罩一個(gè)。當(dāng)業(yè)主得知所有的一切時(shí)，感動(dòng)的只有在電話中說(shuō)“謝謝！”
4除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見(jiàn)書上的書面表?yè)P(yáng)三份。
八、定期召開(kāi)部分工作會(huì)議，積極推動(dòng)入伙工作的順利開(kāi)展。
結(jié)合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開(kāi)兩次工作會(huì)議，為及時(shí)解決工作中發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題，一是及時(shí)提出問(wèn)題得以解決，二是及時(shí)傳達(dá)各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時(shí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)，四是抓好工作的落實(shí)，五是提供員工相互學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。在入伙前管理部共召集部門會(huì)議共12次，提出各項(xiàng)工作問(wèn)題20多項(xiàng)，交流工作經(jīng)驗(yàn)15多流，安排、落實(shí)工作任務(wù)50多項(xiàng)，交流各項(xiàng)信息80多項(xiàng)。使許多工作問(wèn)題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會(huì)議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開(kāi)一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭(zhēng)論，都不要帶有個(gè)人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過(guò)對(duì)員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂(lè)樂(lè)的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開(kāi)動(dòng)腦筋，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
從人才招聘開(kāi)始，管理部的招聘工作就是一件嚴(yán)肅認(rèn)真的事。招聘時(shí)不只通過(guò)員工簡(jiǎn)歷、現(xiàn)場(chǎng)面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過(guò)一些簡(jiǎn)單的行為測(cè)式、心理暗試等手段了解員工個(gè)性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補(bǔ)原則搭配員工合作，在本公司各項(xiàng)制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵(lì)員工積極性，調(diào)動(dòng)員工熱情也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的又一方法。管理部以一種細(xì)膩的管理風(fēng)格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導(dǎo)文件、夜間交驗(yàn)鑰匙、加班整理驗(yàn)房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動(dòng)加班超過(guò)60小時(shí)以上。
5員工都不回避問(wèn)題，主動(dòng)抻出友愛(ài)之手，慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進(jìn)工作開(kāi)展。
為完成各項(xiàng)工作開(kāi)展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
十一、工作中存在的問(wèn)題。
1、現(xiàn)有客服工作流程沒(méi)有完善。
2、處理工作問(wèn)題有些急躁。
3、與相關(guān)部門的溝通還需加強(qiáng)。
4、繼續(xù)推進(jìn)員工作培訓(xùn)工作。
5、加強(qiáng)員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導(dǎo)流程文件。十。
二、2007年工作計(jì)劃。
1、做好業(yè)主房屋的售后服務(wù)工作。
盡力完成自身服務(wù)流程，加強(qiáng)與投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部的溝通，提高服務(wù)效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動(dòng)性。
2、完善以管家為中心的服務(wù)流程。
制定完善的服務(wù)流程，突顯管家特色，規(guī)避服務(wù)缺陷，重點(diǎn)考慮服務(wù)細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，落實(shí)公司制度。
制定詳細(xì)的部門培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作。
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗(yàn)，近一步完善接待流程，加強(qiáng)入伙接待人員的服務(wù)培訓(xùn)。
5、做好工程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作。
62007年的工程服務(wù)工作面臨幾個(gè)問(wèn)題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務(wù)工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗(yàn)收、入伙辦理、售后服務(wù)和裝修監(jiān)管工作；五是公共設(shè)施設(shè)備的接管工作；六是公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)工作。所以工程服務(wù)方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務(wù)的監(jiān)管工作。
現(xiàn)有的清潔服務(wù)公司的整體服務(wù)水平一般，通過(guò)有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見(jiàn)，提高服務(wù)水平，滿足客戶需求。
7、編寫實(shí)用的作業(yè)指導(dǎo)文件。
計(jì)劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導(dǎo)文件，完善制度落實(shí)工作，做好文件的培訓(xùn)，將審批文件落實(shí)到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護(hù)工作，根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)開(kāi)放。
小區(qū)內(nèi)的山項(xiàng)泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項(xiàng)技術(shù)資料。根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放泳池，招聘救生員和服務(wù)人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的交流。
制定詳細(xì)的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃，節(jié)源開(kāi)流。
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
2006年已離我們漸漸遠(yuǎn)去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，讓公司業(yè)績(jī)一步一臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)我們同共的理想。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十
工程管理部所接受的外來(lái)文件包括：國(guó)家頒發(fā)的法律法規(guī)，建筑工程的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等，省市地方的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，公司有關(guān)建筑施工技術(shù)、質(zhì)量和安全的管理制度，國(guó)家和省標(biāo)出版社出版的一系列標(biāo)準(zhǔn)圖集。對(duì)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對(duì)建筑施工有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等，工程管理部除了已采購(gòu)備齊以外，并對(duì)常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)由我部發(fā)放到各項(xiàng)目部及部室有關(guān)技術(shù)人員，做到相關(guān)人員人手一冊(cè)，并按現(xiàn)行使用的清單目錄進(jìn)行發(fā)放，今后如有新出或更新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，工程管理部將及時(shí)發(fā)布清單給予修正。對(duì)于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足，所以圖紙全部發(fā)至各項(xiàng)目部使用，公司管理工程部沒(méi)有留一套圖紙存底。
2、施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的制定與實(shí)施情況報(bào)告
20xx年共審批6個(gè)工程的施工組織設(shè)計(jì)及其他有關(guān)方案。我司目前的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的制定均由各工地項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，并在公司項(xiàng)目施工中嚴(yán)格實(shí)行。并按公司有關(guān)規(guī)定報(bào)公司工程管理部審批后由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后送監(jiān)理工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。在各工地實(shí)際施工過(guò)程中，在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人支持下，由項(xiàng)目部各專業(yè)施工技術(shù)人員編制各分部、分項(xiàng)工程的施工方案進(jìn)行具體施工，以保證工程項(xiàng)目按公司的質(zhì)量、目標(biāo)、計(jì)劃要求順利完成。
為確保工程質(zhì)量、目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，建議對(duì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)行聘任制由公司聘任，人選要求應(yīng)制定相應(yīng)的條件，包括技術(shù)水平，敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人首先對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并相應(yīng)地給予較高的經(jīng)濟(jì)待遇，由于激勵(lì)技術(shù)負(fù)責(zé)人的積極性。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人接受公司各部門的指導(dǎo)，對(duì)工程的工期、質(zhì)量、安全、進(jìn)度計(jì)劃和成本負(fù)責(zé)。
3、 分包評(píng)介、選擇情況報(bào)告
工程項(xiàng)目勞務(wù)分包的選擇：首先由工程項(xiàng)目部進(jìn)行選擇各種工種勞務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，在選擇勞務(wù)分包方過(guò)程中，由項(xiàng)目部組織有關(guān)人員到勞務(wù)專業(yè)隊(duì)實(shí)際施工的工程進(jìn)行考察，在根據(jù)各勞務(wù)專業(yè)隊(duì)的人員技術(shù)素質(zhì)、設(shè)備狀況、社會(huì)信譽(yù)程度由項(xiàng)目部進(jìn)行選擇，批準(zhǔn)后簽定好分包合同方可使用。合同報(bào)工程管理部備案。 條款應(yīng)具體體現(xiàn)質(zhì)量、安全、文明施工、工期及相應(yīng)的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，以保證工程項(xiàng)目各分項(xiàng)工程質(zhì)量工、工期、安全檢查等如期完成。
4、 存在問(wèn)題及建議
施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由項(xiàng)目部人員中找有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和一定組織能力的工程師編制，在編制過(guò)程中，必須切合工程實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真編寫，不要不切實(shí)際編寫，以保證施工組織設(shè)計(jì)可操作性。施工組織設(shè)計(jì)及其他有關(guān)方案審批表均沒(méi)有存底。
公司通過(guò)貫標(biāo)，實(shí)施完整的質(zhì)量體系進(jìn)行監(jiān)控工程質(zhì)量，是公司承接的各項(xiàng)工程施工質(zhì)量均有所提高。貫標(biāo)幾年來(lái)質(zhì)量管理到位，施工工程中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)糾正整改，預(yù)防措施得力。主要監(jiān)控工程使用的原材料必須符合要求，并有一套進(jìn)場(chǎng)檢（驗(yàn)）查制度，杜絕不合格品原材料使用于工程中。在工程施工過(guò)程中，嚴(yán)把分部分項(xiàng)及檢驗(yàn)批質(zhì)量關(guān)，建立三級(jí)質(zhì)量管理體系（班組每天自查、項(xiàng)目部按施工部位檢查、公司工程管理部組織月檢，并對(duì)于重要分部分項(xiàng)工程進(jìn)行抽檢）。盡管如此，公司工程管理部人員還不定期深入施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)通知施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改糾正。組織的月檢查中對(duì)各施工項(xiàng)目存在的問(wèn)題，下發(fā)整通知書，20xx年至今已下發(fā)25份整改通知書，并限期將整改情況反饋回公司工程管理部，再對(duì)整改情況進(jìn)行核驗(yàn)，符合要求給予放行，否則繼續(xù)整改處理，直至符合要求后方可進(jìn)行下一道工序施工。為確保各項(xiàng)施工質(zhì)量，做到事前控制，公司制定了《施工質(zhì)量條列及措施》，遵照《條列》嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。工程主要分部分項(xiàng)，施工前要求項(xiàng)目部編制施工方案，并進(jìn)行施工前技術(shù)安全交底，公司有關(guān)部門人員參加。通過(guò)嚴(yán)格管理，預(yù)防措施得力，008年公司承接的工程及驗(yàn)收的工程，地基與基礎(chǔ)及主體工程質(zhì)量均符合要求，結(jié)構(gòu)安全可靠，經(jīng)過(guò)多次沉降觀測(cè)未發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不均勻沉降而造成樓板墻體開(kāi)裂及滲漏水現(xiàn)場(chǎng)。20xx年所驗(yàn)收的各單位工程質(zhì)量均達(dá)合格，雖未出現(xiàn)重大的施工質(zhì)量問(wèn)題但施工過(guò)程中也存在一些小的問(wèn)題。通過(guò)公司工程管理部的嚴(yán)格管理，我司施工的工程質(zhì)量基本實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量總目標(biāo)的要求。
20xx年．我司圓滿完成了市建設(shè)局下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
該年度我司在工程共6個(gè)，公司總工室、工程管理部對(duì)**市范圍內(nèi)承建工程實(shí)行巡檢、月檢、季度檢，對(duì)**市管轄范圍外承建工程實(shí)行抽檢和月檢管理方式。實(shí)現(xiàn)了在建工程管理覆蓋率為100%，安全文明施工合格率達(dá)100%，重大安全事故率為零的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。20xx年度我司分別舉辦了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》培訓(xùn)班，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、施工管理人員參加企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，提高全司管理人員的安全法律意識(shí)和安全管理能力。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的核心，而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)是防范農(nóng)村信用社各類風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀監(jiān)會(huì)201x年制定的《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引》指明農(nóng)村信用社應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，按照“梳理—規(guī)劃—建設(shè)—提高”的路徑，制定風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)，確保安全穩(wěn)健運(yùn)行?，F(xiàn)就xx縣農(nóng)村信用社20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的現(xiàn)狀、工作開(kāi)展情況和存在問(wèn)題及如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)等總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、明確目標(biāo)。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。一是理事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，對(duì)轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系受理事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，以理事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為核心，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)辦公室。二是在經(jīng)營(yíng)管理層面設(shè)立了由4人組成的獨(dú)立運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門（資產(chǎn)管理中心+法律事務(wù)中心），各信用社（部、網(wǎng)點(diǎn)）均設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理小組。三是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各職能部門配備兼職風(fēng)險(xiǎn)管理員。四是監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，確保被認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整改。
風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任委員由理事長(zhǎng)擔(dān)任，副主任委員由聯(lián)社主任擔(dān)。
任，成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)秘書處設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理部，秘書長(zhǎng)由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人兼任。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)還下設(shè)辦公室，由任主任，//為成員。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)權(quán)限為：一是定期（按季）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況，掌握和了解風(fēng)險(xiǎn)水平，提出風(fēng)險(xiǎn)防范化解的意見(jiàn)和建議；二是制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基本原則和制度，提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理的決策意見(jiàn)；三是評(píng)估和監(jiān)督內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，對(duì)有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查；四是對(duì)轄內(nèi)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)；五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序，有效實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力，我縣聯(lián)社還印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則》。近年來(lái)，我縣聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開(kāi)展了工作。
（二）制定方案，建立健全涵蓋經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)章制度。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設(shè)，建立了涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理和新業(yè)務(wù)等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國(guó)家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定，制定了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理制度及內(nèi)控管理制度，明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、類型、基本任務(wù)、組織體系、目標(biāo)和要素、計(jì)量和方法，以及風(fēng)險(xiǎn)管理考核問(wèn)責(zé)和薪酬激勵(lì)辦法。還建立了資金業(yè)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。對(duì)中間業(yè)務(wù)和福祥卡等業(yè)務(wù)均建立了相應(yīng)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度，基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系?？h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點(diǎn)簽訂20xx年案件防控責(zé)任狀；縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)檢查工作。
（三）全面風(fēng)險(xiǎn)管理，注重各類風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)效。從目前來(lái)說(shuō)，農(nóng)村中。
小金融機(jī)構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)還是貸款、負(fù)債業(yè)務(wù)是存款。因而xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。另一方面突出重點(diǎn)，特別關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的管控工作，實(shí)施流程管理。一是信用風(fēng)險(xiǎn)管控。按照授權(quán)管理辦法，建立分級(jí)授權(quán)管理體系，按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定，嚴(yán)格信貸客戶的準(zhǔn)入，規(guī)范信貸管理，嚴(yán)格執(zhí)行貸款操作規(guī)程，實(shí)施信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理、貸款管理責(zé)任制。二是操作風(fēng)險(xiǎn)管控。以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)考核為核心，從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務(wù)、金庫(kù)管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面，實(shí)行全方位風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)，實(shí)施柜員工作質(zhì)和量考核，推動(dòng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作上臺(tái)階，管控操作風(fēng)險(xiǎn)。
（四）分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜，因社施策，一戶一策，分類指導(dǎo)，規(guī)范管理，有效運(yùn)作，嚴(yán)格考核，績(jī)效掛鉤的原則，實(shí)行聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片，聯(lián)社工作人員包社責(zé)任制。今年各社（部）也成立了以主任（負(fù)責(zé)人）為組長(zhǎng)，信貸員、委派會(huì)計(jì)或信貸會(huì)計(jì)為成員的不良貸款管理工作小組，按照年初與聯(lián)社簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，將任務(wù)分解到人，主任與信貸員要簽訂清收目標(biāo)責(zé)任書，做到目標(biāo)到戶、措施到筆、責(zé)任到人。
二、工作開(kāi)展情況。
制緩釋，有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對(duì)我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高，前清后增趨勢(shì)嚴(yán)重，已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀，為了深化改革，加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐，加大不良貸款的清收處置力度，提升不良貸款的清收處置效率，縣聯(lián)社于20xx年1月x日印發(fā)了《20xx年xx縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)、步驟措施、獎(jiǎng)罰辦法、工作要求等事項(xiàng)，做出了具體安排。
截止20xx年11月末，我縣累計(jì)清收不良貸款x1xx萬(wàn)元(其中：現(xiàn)金收回x4x萬(wàn)元，再融資收回x萬(wàn)元，呆賬核銷2x41萬(wàn)元)。累計(jì)新增不良貸款xx1x萬(wàn)元(其中：本金逾期形成不良的22xx萬(wàn)元，未按時(shí)結(jié)息形成不良1xx4萬(wàn)元);實(shí)際凈壓不良貸款42xx萬(wàn)元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全，提高資產(chǎn)質(zhì)量，維護(hù)信用社合法權(quán)益，促進(jìn)信用社健康發(fā)展，縣聯(lián)社根據(jù)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、《x省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，于20xx年2月1x日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評(píng)級(jí)授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴(yán)格按照“前、中、后”程序進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理，并對(duì)原制定的信貸業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)授信、審批權(quán)限及審批操作流程進(jìn)行部分調(diào)整。還于20xx年4月x日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強(qiáng)信貸管理嚴(yán)禁違規(guī)放貸的通知》，規(guī)范了各項(xiàng)操作程序和經(jīng)營(yíng)管理。
責(zé)任認(rèn)定。并于20xx年x月2x日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責(zé)任追究社務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》的通知，對(duì)部分形成不良貸款的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。還對(duì)此項(xiàng)后續(xù)工作的開(kāi)展進(jìn)行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務(wù)工作、促進(jìn)依法治社，提高防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)能力，根據(jù)縣聯(lián)社于201x年x月2x日印發(fā)的《xx縣農(nóng)村信用社法律事務(wù)工作規(guī)定》，重視和加強(qiáng)對(duì)貸款超訴訟時(shí)效的管理，牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán)，加大依法清收力度。
截止20xx年x月末，我社法律事務(wù)中心今年共計(jì)辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案x0件，涉案本金x0xx萬(wàn)元。已勝訴件、涉案本金2x14萬(wàn)元。已收回本金2x筆x1萬(wàn)元利息11萬(wàn)元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案x筆本金xx萬(wàn)元利息1x萬(wàn)元。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作。
1、接收上級(jí)文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳，鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題，集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過(guò)戶手續(xù)并交稅等，購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
2008年，盤錦市興隆臺(tái)區(qū)負(fù)債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以省聯(lián)社負(fù)債管理工作的總體指導(dǎo)思想為主導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以各項(xiàng)儲(chǔ)蓄制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，抓主抓重，圍繞中心、服務(wù)大局；促進(jìn)合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進(jìn)二項(xiàng)指標(biāo)，四項(xiàng)工程經(jīng)過(guò)全部人員的努力，各項(xiàng)工作完成如下：
一、明確工作重點(diǎn)，制定考核措施，加大獎(jiǎng)罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開(kāi)了社務(wù)工作會(huì)議，結(jié)合市辦事處開(kāi)年工作部署和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，把組織存款放在了各項(xiàng)工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務(wù)層層分解到社、到崗、到人。為確保計(jì)劃的落實(shí)，從總體考核上，根據(jù)全轄實(shí)際，聯(lián)社建立了業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對(duì)各社存款指標(biāo)計(jì)劃實(shí)行全年制定,按月分解,逐月考核。對(duì)當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)10%，處罰該社領(lǐng)導(dǎo)班子成員月全額工資的10%，對(duì)當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)30%或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對(duì)連續(xù)存款三個(gè)月存款負(fù)增長(zhǎng)，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計(jì)發(fā)月工資總額的50%；對(duì)連續(xù)半年存款額仍處于負(fù)增長(zhǎng)，該社主任自動(dòng)引綹辭職。同時(shí)，對(duì)超額完成存款計(jì)劃指標(biāo)的按比例給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
二是積極開(kāi)發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì)，在年初就召開(kāi)理、監(jiān)事會(huì),要求抓自然、流動(dòng)客戶，以營(yíng)銷和服務(wù)來(lái)增強(qiáng)吸納力；抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來(lái)提高增存的輻射力。
二、積極開(kāi)展代辦業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合年初制定的工作方案，認(rèn)真貫徹各級(jí)會(huì)議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，針對(duì)開(kāi)辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務(wù)工作同部署，同安排，同檢查，通過(guò)員工的不懈奮斗，提高了對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)的協(xié)議，并正式開(kāi)辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過(guò)不懈的努力，取得突破性進(jìn)展，截止2008年末保費(fèi)收入52萬(wàn)元，帶來(lái)相應(yīng)手續(xù)費(fèi)收入5.6萬(wàn)元.同時(shí)，我們強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，并組織營(yíng)銷人員參加兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格證書。為積極有效運(yùn)作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺(tái)了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》以及《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，以東興信用社為點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)金牌單位的輻射作用，以點(diǎn)帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，著力做好職工的良好道德風(fēng)尚的建設(shè)，以抓好文明服務(wù)禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠(chéng)的愛(ài)心贏得用戶。樹(shù)立窗口形象，以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務(wù)是最具說(shuō)服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺(jué)行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。負(fù)債部要求各社廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，以迎奧運(yùn)、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號(hào)，進(jìn)行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識(shí)，出動(dòng)人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實(shí)施辦法》在實(shí)施獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上，針對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)上線，通過(guò)筆試、現(xiàn)場(chǎng)考試、現(xiàn)場(chǎng)出成績(jī)等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、會(huì)計(jì)核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風(fēng)險(xiǎn)，加大稽核檢查力度，推進(jìn)防險(xiǎn)創(chuàng)安工程。
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對(duì)儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)對(duì)全區(qū)員工以會(huì)代訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》實(shí)用手冊(cè)，在業(yè)務(wù)上線前不惜余力地抓好14個(gè)儲(chǔ)蓄所、柜的核算和服務(wù)工作。確保儲(chǔ)蓄核算全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故。通過(guò)加大儲(chǔ)蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查力度，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，完善內(nèi)控制度和服務(wù)設(shè)施，促使儲(chǔ)蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收，為信用社的各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展提供前提保障。
七、財(cái)政涉農(nóng)資金金融服務(wù)工作，確保財(cái)政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財(cái)政涉農(nóng)資金增存及服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自掛帥，對(duì)財(cái)政涉農(nóng)資金增存服務(wù)工作進(jìn)行督辦，使廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬(wàn)元，糧補(bǔ)兌付工作共5039戶252萬(wàn)元已順利完成。
八、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是深入基層檢查指導(dǎo)；二是加強(qiáng)調(diào)查研究了解掌握各項(xiàng)存款增減變化原因，并制定應(yīng)對(duì)措施；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格管理；四是強(qiáng)化部?jī)?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計(jì)劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢(shì)，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強(qiáng)組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省聯(lián)社進(jìn)出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營(yíng)銷理念。以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心開(kāi)展工作。要在服務(wù)觀念、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)層次上做文章，給客戶帶來(lái)超值享受，同時(shí)建立良好的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行高效、細(xì)致的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理，使服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，科學(xué)化。
三、運(yùn)用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。近階段，我們農(nóng)信社電子化進(jìn)程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)已開(kāi)通，正處于試運(yùn)行階段；銀行卡業(yè)務(wù)省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開(kāi)展使用農(nóng)信社的信用卡的同時(shí)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，售后服務(wù)及產(chǎn)品升級(jí)換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務(wù)，樹(shù)立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強(qiáng)吸引力和親和力。
四、廣泛開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利用剛強(qiáng)優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展各種代理業(yè)務(wù)來(lái)擴(kuò)大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費(fèi)及前臺(tái)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從多方面多渠道來(lái)增加中間業(yè)務(wù)收入。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上線初級(jí)階段，對(duì)大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進(jìn)行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)我們農(nóng)村信用社說(shuō)是一項(xiàng)全新事物，因此在操作過(guò)程中，要采取有效防范手段，防范制度風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
2009年的目標(biāo)已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們?cè)诼?lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進(jìn)，真抓實(shí)干，使新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
2007年我部在公司的具體指導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主”為主線，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、河南省各級(jí)政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對(duì)公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級(jí)安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強(qiáng)單位各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對(duì)今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，其中包換國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性，使各級(jí)名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對(duì)預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級(jí)安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查，要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能流于形式，對(duì)檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對(duì)公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改，并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá)，信息暢通，特制定了安全日匯報(bào)制度，要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn)，對(duì)各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個(gè)包保小組組長(zhǎng)及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察，及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開(kāi)展，安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí)，也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長(zhǎng)的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開(kāi)同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無(wú)一起安全事故，2008年我們將堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開(kāi)始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
我部門這學(xué)期的工作到這里也就要告一段落。在這一學(xué)年中我們部門無(wú)論是在工作上還是舉辦活動(dòng)上都表現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，通過(guò)總結(jié)我們還需進(jìn)一步完善和健全部門的各項(xiàng)工作制度和運(yùn)行機(jī)制，制造一個(gè)良好的部門環(huán)境。以下是部門本學(xué)期的工作總結(jié)：
一、例會(huì)。
例會(huì)時(shí)間：每周三晚上六點(diǎn)鐘。
地點(diǎn)：南教102會(huì)議內(nèi)容：
1、總結(jié)部門上周的工作上的情況，討論和解決工作上的遇到的難。
題并糾正工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤，對(duì)做事犯錯(cuò)了的及時(shí)提出批評(píng)和。
寫檢討。
2、安排下周的工作內(nèi)容和傳達(dá)主席團(tuán)的工作會(huì)議精神。
3、部門成員各自上臺(tái)述說(shuō)自己的工作心得，并提出對(duì)部門的建。
議。
二、部門活動(dòng)。
1、我院學(xué)生會(huì)管理部成功舉辦了“第二屆采風(fēng)尋美活動(dòng)”，此次。
活動(dòng)豐富校園文化生活，活躍校園氣氛，提高藝術(shù)修養(yǎng)，真正掀。
起校園文化藝術(shù)。讓大學(xué)生更加關(guān)心生活、關(guān)注社會(huì)，以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采與活力。
2、配合其他部門開(kāi)展一系列活動(dòng)的順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備工作。
三、
部門工作。
1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
2、不定時(shí)的對(duì)各寢室進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)查違規(guī)用品和大功率電器。
3、及時(shí)清洗校園內(nèi)張貼的廣告及橫幅，營(yíng)造一個(gè)清潔的校園，對(duì)。
在校園內(nèi)違規(guī)擺攤的給與口頭通知，不聽(tīng)者將沒(méi)收其他所有的商品貨物上報(bào)學(xué)校。
富，但以我們最高的熱情和積極性完成了本學(xué)年度的所有工作，保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
管理部。
2013年6月7日。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
時(shí)光如梭，20xx年即將過(guò)去，回顧自己在這一年來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
3、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場(chǎng)銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開(kāi)云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對(duì)自由主義。
7、4月22日，副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想，反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)?？偨Y(jié)出解放思想，反對(duì)自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起，我商場(chǎng)禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的免稅金秋歡樂(lè)夜，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。主題是：我參與，我快樂(lè)。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇一
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20xx年真可以說(shuō)是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年，當(dāng)然也可以說(shuō)是自我證實(shí)的一年。
本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員，主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計(jì)劃工作；同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。雖然工作重、壓力大，但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上廉潔奉公、求實(shí)務(wù)真。無(wú)論是份內(nèi)份外的工作，隨叫隨到，每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員，本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風(fēng)尚、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo)，有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情，對(duì)推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。
一年之中，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在周圍同事的幫助下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次疏漏?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面：
做為一名黨員，本人思想積極向上，能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己，遵規(guī)守紀(jì)，政治覺(jué)悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，使我在思想上得到了質(zhì)的飛越，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，明辨是非、堅(jiān)持真理，對(duì)于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說(shuō)出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟不斷提高。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)所在的集體。
二、工作方面：
一年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下：
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。
1）作為一名計(jì)劃人員，我總是對(duì)各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫(kù)，避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上，計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%，臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進(jìn)貨渠道。
2）當(dāng)采購(gòu)的原材料到貨后，我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的采購(gòu)物資，無(wú)論牽涉到哪個(gè)人，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，一切為了安全生產(chǎn)服務(wù)，一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3）深入基層，強(qiáng)化服務(wù)理念，以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，及時(shí)解決材料供應(yīng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4）加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理，及時(shí)與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。
5）利用業(yè)余時(shí)間搞市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆，讓信念在數(shù)海中閃光。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇二
根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見(jiàn)的縫插針檢修方式進(jìn)行,力爭(zhēng)有計(jì)劃地進(jìn)行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭(zhēng)取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作,及時(shí)做好備品配件的工作,同時(shí)做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。200設(shè)備工作計(jì)劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫(kù)存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作,并有預(yù)見(jiàn)性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫(kù)存和采購(gòu)情況,督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購(gòu),檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
5、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8-9月份左右,對(duì)4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇三
根據(jù)公司20xx年完成4.2億元產(chǎn)值，1500噸---2000噸/月任務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和集團(tuán)公司對(duì)設(shè)備管理工作的要求，結(jié)合我公司新近建廠，絕大部分是投入的新設(shè)備，操作使用人員素質(zhì)相對(duì)較差等特點(diǎn)。在總結(jié)20xx年設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)上，我們制定20xx年設(shè)備管理工作計(jì)劃。
(一)、工作思路。
20xx年設(shè)備動(dòng)力部的工作思路：一是保證設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，二是提高設(shè)備管理人員和檢修人員的素質(zhì)，強(qiáng)化制度落實(shí)和履行崗位職責(zé)，全面提升設(shè)備管理水平，發(fā)揮設(shè)備的最大投資效益。
(二)、工作指標(biāo)。
1、確保完成我公司20xx年4.2億產(chǎn)值和1500---2000噸/月生產(chǎn)任務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
2、全部設(shè)備完好率達(dá)到96%以上。
3、檢修停工率小于1.0%。
4、杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故，主要設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。
5、設(shè)備維修費(fèi)用率符合公司規(guī)定的要求，防止七廠老舊設(shè)備失修。
6、加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備卡片、設(shè)備檔案等基礎(chǔ)資料管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
7、加大培訓(xùn)力度是，確保全體人員素質(zhì)不斷提高。
(三)主要工作內(nèi)容和措施。
1、轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路。由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加大管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度，減少設(shè)備的故障停車發(fā)生率，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，確保我公司的安全，穩(wěn)定，滿負(fù)荷生產(chǎn)。
2、對(duì)我公司現(xiàn)有的設(shè)備管理制度、規(guī)定等。進(jìn)行審核、完善、補(bǔ)充和修訂。使之更好地適應(yīng)我公司的設(shè)備管理工作。
3、加強(qiáng)設(shè)備的維修管理，設(shè)備維修是保持設(shè)備性能和生產(chǎn)力的重要措施。加強(qiáng)設(shè)備的維修管理也是確保設(shè)備維修費(fèi)用合理使用和設(shè)備維修質(zhì)量的重要保證。一是嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修程序，由生產(chǎn)車間向設(shè)備動(dòng)力部提出設(shè)備維修申請(qǐng)，二是設(shè)備動(dòng)力部實(shí)行專人管理，多人參與的制度。
4、做好設(shè)備管理人員、檢修人員和操作工的培訓(xùn)工作，提高各種人員的素質(zhì)，重點(diǎn)是技能、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
5、加大設(shè)備管理的考核力度，落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施。按照設(shè)備動(dòng)力部考核新制定的設(shè)備管理考核標(biāo)準(zhǔn)，做好考核標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和執(zhí)行。設(shè)備管理人員每天、周定期對(duì)所管轄的車間、工段設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查、考核。不斷地促進(jìn)和提高我公司設(shè)備管理水平。依據(jù)每周的考核情況，月底評(píng)選出設(shè)備管理的“先進(jìn)班組”“機(jī)臺(tái)”和“先進(jìn)個(gè)人”等。并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6、不定期的組織開(kāi)好全公司的設(shè)備管理例會(huì)。依據(jù)全公司設(shè)備管理情況，不定期的召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議，達(dá)到解決設(shè)備近期存在的問(wèn)題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)公司和集團(tuán)公司相關(guān)的會(huì)議精神等，不斷提高設(shè)備管理水平。
五、存在和急待解決的問(wèn)題。
電氣設(shè)備技術(shù)員(科班)：2名。
2、檢修組目前只有一名機(jī)械維修鉗工和一名電氣維修工，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)需要，需要配熟練的：
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇四
20xx年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、工作目標(biāo)。
2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。
4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題與解決措施。
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫(kù)內(nèi)沒(méi)有維修所需備件，或需花大量時(shí)間去購(gòu)買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們，要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來(lái)的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè)，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒?qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生，20xx年我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過(guò)程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修，我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇五
2017年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)。現(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下：
一、2017年工作回顧（一）人事管理方面一、2017年工作回顧（一）人事管理方面。
1、員工關(guān)系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等）。
1月初，xx有限公司擁有員工27人，2016年1月1日后新增員工37人（不計(jì)原百花人員），3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前xx市場(chǎng)擁有員工共計(jì)60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2017年8月25日接手酒店用品市場(chǎng)的行政人事工作，截止12月底新入職員工x人，緩解了新介入工作之時(shí)的缺編、人員緊張情況，目前在職人員x人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程。
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在2017年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度（方案、辦法）共14項(xiàng)，并對(duì)執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說(shuō)明書編寫和報(bào)審：自2016年1月份起先后3次對(duì)公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過(guò)程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊(cè)）。
重新進(jìn)行了建檔梳理工作，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請(qǐng)假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個(gè)市場(chǎng)各部門人員考勤匯總和人員異動(dòng)（入離調(diào)）審批完畢后交至財(cái)務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對(duì)于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實(shí)并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請(qǐng)和發(fā)放。
（二）行政后勤事務(wù)1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。
2、辦公用品管理：
（1）負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位，發(fā)放至個(gè)人。
（2）負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
3、車輛管理。
（1）負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請(qǐng)、車輛年檢和保險(xiǎn)登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請(qǐng)和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時(shí)更新、查詢車輛違章并及時(shí)處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對(duì)余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。
4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）xx有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理，包括日常保管和借閱以及審驗(yàn)工作（公司公章、合同章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、章程、股東會(huì)決議、法人身份證復(fù)印件、變更前股東身份證復(fù)印件等）。
（2）公司檔案日常保管和借閱（人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等）。
5、商戶檔案保管。
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會(huì)簽單等)。
（2）xx有限公司原陶瓷批發(fā)市場(chǎng)的商戶檔案保管（包括2015年和2016年潤(rùn)邦陶瓷批發(fā)市場(chǎng)商戶租賃合同和市場(chǎng)改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購(gòu)、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理）。
9、公司會(huì)議組織（1）負(fù)責(zé)會(huì)議的召集和組織，會(huì)議紀(jì)律管理；會(huì)議紀(jì)要草擬、申報(bào)、下發(fā)。
（2）周例會(huì)各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
（三）其他1、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報(bào)修、不銹鋼市場(chǎng)新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場(chǎng)商戶退庫(kù)、清庫(kù)管理以及工作安排等。
2、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場(chǎng)商戶退庫(kù)，退租的租金及獎(jiǎng)勵(lì)金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理，原市場(chǎng)門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?016年的工作，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對(duì)員工的培訓(xùn)不夠由于受到場(chǎng)地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒(méi)有落實(shí)到位。
作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。2018年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，針對(duì)此項(xiàng)事宜提出切實(shí)可行的方案并逐步安排實(shí)行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作三、2018年工作計(jì)劃（一）唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺(jué)的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn)；其次，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求，編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。
（四）鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)并完善和全面推行績(jī)效考核制度。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在每個(gè)部門的相互配合支持下，2018年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
2017年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
一、2017年工作回顧2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率2016年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，管理部組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。
公文。
處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2016年2月至12月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動(dòng)組織工作。
2016年，綜合管理部組織人力做好活動(dòng)組織工作。截止12月，組織各類。
活動(dòng)（消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽）22次。在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作。積極配合集團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。利用廣播、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好。
后勤。
服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)
8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下，綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)。
工作。
效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。
真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
1、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人，其中技術(shù)類人才19名，管理...
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇六
一年來(lái)，建設(shè)辦科室全體工作人員，在場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)基層單位的協(xié)助配合下，緊緊圍繞場(chǎng)黨委的工作安排，圍繞“打造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，構(gòu)建和諧墾區(qū)”，把農(nóng)場(chǎng)建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的示范區(qū)、職工群眾安居樂(lè)業(yè)的幸福家園，城市的“后花園”的總體目標(biāo)，積極、主動(dòng)、有建設(shè)性地開(kāi)展工作。先就建設(shè)辦在一事一議及水庫(kù)移民物業(yè)項(xiàng)目、小型農(nóng)田水利重點(diǎn)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、學(xué)?？茖W(xué)樓等工作總結(jié)如下：
一、主要完成工作。
(一)20財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目。
年財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)“一事一議”項(xiàng)目主要包括場(chǎng)部、肖坑、木垌三個(gè)，總投資225萬(wàn)元，其中財(cái)政資金208萬(wàn)元，籌資17萬(wàn)元，項(xiàng)目主要包括建設(shè)道路1926.72米，排水管712米，場(chǎng)部社區(qū)服務(wù)中心改造480平方米。本年度所有一事一議項(xiàng)目已經(jīng)完成所有建設(shè)內(nèi)容，并且結(jié)算審計(jì)及支付所有款項(xiàng)。
(二)小型農(nóng)田水利重點(diǎn)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。
2020年小型水利項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)反復(fù)多次與農(nóng)墾局有關(guān)部門的溝通，不斷完善，該項(xiàng)目總投資418萬(wàn)元。建設(shè)主要項(xiàng)目有1個(gè)灌溉示范區(qū)、2座水池、2個(gè)泵站、3座環(huán)湖路及相關(guān)附屬設(shè)施，抽水管865米、灌溉主管2827、灌溉支管3858米。該項(xiàng)目于2020年9月13日簽訂施工合同后開(kāi)始進(jìn)入施工，目前已經(jīng)2做水池及3座塘壩、環(huán)湖路等工程內(nèi)容，目前已經(jīng)完成所有工程內(nèi)容并且已結(jié)算審計(jì)、付清工程款。
(三)20水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目。
2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目是建設(shè)一棟三層商場(chǎng),框架結(jié)構(gòu),總面積2200平方米,總投資452.1萬(wàn)元,該項(xiàng)目已完工并審計(jì)，由于該項(xiàng)目采用低價(jià)中標(biāo)法，經(jīng)結(jié)算審計(jì)實(shí)際完成投資347萬(wàn)元，結(jié)余103萬(wàn)元，結(jié)余資金已另外編制項(xiàng)目報(bào)茂名局審批。
(四)茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓。
茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程，完成建筑面積,1255㎡，砼路面1430㎡，于2020年1月份前已經(jīng)完成建筑工程部分，轉(zhuǎn)入安裝工程建設(shè)，目前已經(jīng)竣工驗(yàn)收送結(jié)算審計(jì)后支付所有工程款。
(五)2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。
1、儲(chǔ)膠池。
該項(xiàng)目建設(shè)收膠站2座，單座建筑面積162.12㎡，總投資46.53萬(wàn)元。目前已完成建設(shè)內(nèi)容并結(jié)算審計(jì)支付所有款項(xiàng)。
2、管護(hù)用房。
該項(xiàng)目建設(shè)管護(hù)用房3棟共12套，批復(fù)總面積568.44平方米，投資88.17萬(wàn)元。目前已經(jīng)竣工結(jié)算并且投入使用。
(六)2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目是廣東農(nóng)墾茂名墾區(qū)天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目廣東省團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)新建膠園道路工程。共為青科、單妥、曹樂(lè)、大沙地、幫田等11個(gè)連隊(duì)建設(shè)膠園道路10.09公里，投資386.95萬(wàn)元。該項(xiàng)目所有工程量已完成，已結(jié)算并送湛江中正造價(jià)事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
(七)2020、2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金項(xiàng)目。
兩個(gè)年度項(xiàng)目合計(jì)604萬(wàn)元。本項(xiàng)目致力于集中力量深化高垌、白沙、甘林三個(gè)隊(duì)的美麗鄉(xiāng)村環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)，經(jīng)本年度建設(shè)過(guò)后成果顯著。其中，高垌隊(duì)建設(shè)綠化10000平方米、花崗巖欄桿334.76米、人行道570.62平方米、池塘清淤1415.5立方米、人工湖駁岸擋土墻1260.67立方米、高垌移民新村路面硬化平方米;白沙隊(duì)建設(shè)人行道300米、石凳11張、太陽(yáng)能路燈5盞、小公園1個(gè)、小廣場(chǎng)1個(gè)、水塘2張、種植草皮720平方米、種植喬灌木50株;甘林隊(duì)綠化3647平方米、大型停車場(chǎng)1個(gè)、排水管247米、清理雜草及垃圾2408平方米、拆除危房884平方米;其他路面硬化合計(jì)12192平方米、擋土墻800立方米、挖土方17399.34立方米。
二、存在問(wèn)題及整改措施。
回顧2020年全年的工作情況，在項(xiàng)目建設(shè)中，我辦高度重視了項(xiàng)目計(jì)劃的設(shè)計(jì)、預(yù)算工作，同時(shí)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)了具體責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤，但在日常工作中依然存在跟蹤不及時(shí)的情況，在今后的項(xiàng)目建設(shè)中，發(fā)揮我辦專業(yè)人員技術(shù)特長(zhǎng)，明確責(zé)任到人，配合場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)每一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管，確保工程建設(shè)的質(zhì)量及進(jìn)度。我辦所有人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任心認(rèn)真負(fù)責(zé)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一步工序、力求做到。
對(duì)黨的十九大會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)還有待加深。我辦將定期開(kāi)展科務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)一致做好工作。
1、全力以赴做好2020年場(chǎng)部小城鎮(zhèn)項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系，確保該項(xiàng)目在6月完工。
2、全面做好2020年度水庫(kù)移民結(jié)余資金項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)算編制、工程招投標(biāo)工作。
3、2020年“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目：目前已經(jīng)完成項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及預(yù)算，預(yù)計(jì)3月前完成招投標(biāo)工作，7月底完工。
4、做好2020年小型農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃編制及預(yù)算招標(biāo)工作。
做好2020年2020年天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目管護(hù)用、儲(chǔ)膠池等項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及預(yù)算。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇七
20xx年第一季度是公司醞釀全年工作開(kāi)展的起點(diǎn)，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及部門人員的努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下：
一、工作亮點(diǎn)：
1、公司于1月份召開(kāi)了全體員工會(huì)議，對(duì)20xx工作進(jìn)行了全面總結(jié)，并就20xx年工作進(jìn)行了安排部暑，要求生產(chǎn)、采購(gòu)部門下降能耗20%的目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)責(zé)任，生產(chǎn)部將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化落實(shí)，分解到班組和個(gè)人，至少讓大家明白節(jié)能降耗從我做起才是源頭的開(kāi)始。2、1—3月份共生產(chǎn)產(chǎn)品：565箱（噴施寶系列產(chǎn)品：989箱其中443贈(zèng)品：9230箱，33系列產(chǎn)品：7723箱）共折合324噸，與20xx年同期生產(chǎn)噸數(shù)相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),在過(guò)去的一季度生產(chǎn)周期內(nèi)要生產(chǎn)這么多噸數(shù)是史無(wú)前例的。產(chǎn)品合格率99.8%與去年基本持平。
3、3月份向全區(qū)贈(zèng)送的xxx贈(zèng)品采用多年積壓在倉(cāng)庫(kù)的積壓產(chǎn)品和退回產(chǎn)品進(jìn)行回收，采用低成本的加工方式順利進(jìn)行為公司減少了不少費(fèi)用，為緊缺的庫(kù)容釋放了一定的空間。
4、在抓好產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，通過(guò)20xx年的總結(jié)分析，及時(shí)對(duì)250ml瓶裝生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行套標(biāo)技術(shù)改造和優(yōu)化，按照今年生產(chǎn)180萬(wàn)瓶計(jì)算，每張標(biāo)簽至少減少0.2元每瓶計(jì)算,直接為公司節(jié)約資金34萬(wàn)余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根據(jù)公司目標(biāo)制定了車間班組節(jié)能考評(píng)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、6s工作、勞動(dòng)紀(jì)律、操作技能提升學(xué)習(xí)、和技術(shù)革新等幾大方面，充分抓住團(tuán)隊(duì)的凝聚力以達(dá)到生產(chǎn)所用的材料都要以節(jié)約為目的作前提。
2、做好安全工作，保障穩(wěn)定生產(chǎn)。
對(duì)進(jìn)入車間的新員工嚴(yán)格按照“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)合格后，以“師帶徒”方式上崗作業(yè)，既保證了安全，又加快了新員工學(xué)習(xí)技術(shù)的過(guò)程同時(shí)車間每周一次安全檢查，及不定期檢查和班組一日三查等相結(jié)合為車間全年無(wú)人身重大傷害事故打下了基礎(chǔ)，不出人身傷害事故也能為公司減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、做好成本管理。
a.建立責(zé)任成本臺(tái)帳，包括原輔材料的領(lǐng)用以及成品入庫(kù)的準(zhǔn)確性等并把考核重點(diǎn)放在控制原輔材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)車間“兩機(jī)一員”進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用考核原則，以多能手的獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)激發(fā)員工對(duì)節(jié)能的熱情程度。
4、挖潛增效，積極進(jìn)行設(shè)備改造。
a.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線的傳送鏈板反轉(zhuǎn)調(diào)整重裝及傳送鏈板錯(cuò)位連接技改方案，改裝后達(dá)到減少輸送帶運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的卡瓶、倒瓶次數(shù)提高生產(chǎn)效率。
b.進(jìn)行了250毫升生產(chǎn)線回收藥液灌裝管道的獨(dú)立安裝減少日常運(yùn)送藥液流失和浪費(fèi)。
b.產(chǎn)品外包臟污清洗擦拭問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著我們部門，利用和生公司現(xiàn)有的離心機(jī)對(duì)產(chǎn)品外包臟污進(jìn)行清洗，解決了需要大量人工擦拭問(wèn)題也解決了我部門多年困擾的大難題，從而減少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、車間管理綜合治理工作開(kāi)展不夠扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改拖拉。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度不足，物品定位放置有時(shí)零亂，沒(méi)達(dá)到整潔要求。
3、生產(chǎn)任務(wù)分解到班組不夠明確，時(shí)常還利用口頭方式與文字傳達(dá)不一致的現(xiàn)象。
4、動(dòng)力設(shè)備技術(shù)人員數(shù)量和水平有限，技術(shù)含量稍大的設(shè)備故障有時(shí)出現(xiàn)無(wú)能為力維修現(xiàn)象。
1、全力奮戰(zhàn)4至6月的生產(chǎn)高峰，開(kāi)創(chuàng)季度新佳績(jī)，積極排查安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真整改，做好車間重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保安全生產(chǎn)。
2、重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，整治車間邊角亂擺亂放，達(dá)到整潔要求。
3、做好生產(chǎn)計(jì)劃，分解任務(wù)多以文字傳達(dá)為主，確保任務(wù)的出錯(cuò)率。
4、強(qiáng)化成本意識(shí)，控制輔材消耗，做好節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新工作、特別是新投入的套標(biāo)機(jī)要充分發(fā)揮它的.作用性。
5、繼續(xù)抓好車間的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行工作，以保證設(shè)備的利用率，繼續(xù)保持車間良好的安全局面。
第二季度生產(chǎn)工作大、任務(wù)重，在這種情況下，要做到人人有任務(wù)、有擔(dān)子、有壓力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落實(shí)、效能提升，堅(jiān)決杜絕無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò)、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，努力把生產(chǎn)部建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)好、服務(wù)好、績(jī)效好、形象好的“四好”車間，用我們的努力向公司證實(shí)我們能力不是很高但可以做好事情。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇八
綏德縣供電分公司2013年安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是：以全面落實(shí)安全發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)基固本、安全發(fā)展，全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)入手，確保公司年內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。2012年我公司全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，被榆林電力分公司評(píng)選為2012年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位(榆電司發(fā)【2013】98號(hào))。
一、健立健全安全管理制度。
在建立各級(jí)人員安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，首先確定《2013年度安全工作要點(diǎn)》和《安全工作計(jì)劃》，明確了2013年的安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想，以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，使安全生產(chǎn)整體水平得到進(jìn)一步提高，確立2013年安全奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，又出臺(tái)了《2013年度“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施與反事故措施”計(jì)劃》、《職工培訓(xùn)計(jì)劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓(xùn)，制定防范措施。
吸取事故教訓(xùn)，對(duì)照查找存在的問(wèn)題，盡快制定措施并落實(shí)，消除事故隱患。從職工的思想認(rèn)識(shí)入手，事故從思想上引起觸動(dòng)，加強(qiáng)自我保護(hù)和自我防范意識(shí)以及安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)能力，觀察工作場(chǎng)所的周邊環(huán)境，認(rèn)識(shí)到環(huán)境中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)。公司及時(shí)組織全部農(nóng)電工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，按照安全規(guī)程執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“兩措”，未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作，單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”，進(jìn)一步提高職工自我保護(hù)意識(shí)和安全防范意識(shí)。并由公司經(jīng)理和書記考場(chǎng)監(jiān)考，單人單桌進(jìn)行考試，對(duì)不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間，然后進(jìn)行補(bǔ)考，再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。開(kāi)展安全隱患排查和治理，是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象，要及時(shí)提出整改措施給予消除，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)“三大措施”、“雙十項(xiàng)”反違章活動(dòng)等方面存在的問(wèn)題，制訂了防范措施,貫徹落實(shí)到工作中。增強(qiáng)全員安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力，堅(jiān)決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長(zhǎng)及時(shí)與基層各所站長(zhǎng)簽訂了《安全責(zé)任書》,并層層簽定了各級(jí)人員安全責(zé)任書，落實(shí)了各級(jí)人員安全責(zé)任，并嚴(yán)格按照安全責(zé)任書兌現(xiàn)了一票否決制度，對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進(jìn)行了調(diào)整和嚴(yán)肅處理，加大對(duì)農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅(jiān)持開(kāi)展了安全活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練。按照上級(jí)要求，貫徹落實(shí)省公司2013年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開(kāi)展了公司系統(tǒng)第八個(gè)以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)，與會(huì)人員在“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、促進(jìn)安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)實(shí)施，讓員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，使活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效。組織開(kāi)展了大演練活動(dòng)和隱患排查工作，使每個(gè)職工熟悉標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書要求，使職工能自覺(jué)使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測(cè)接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來(lái)提高線路設(shè)備的運(yùn)行水平，確保迎峰過(guò)冬和“雙節(jié)”供電，使居民安全用電有了進(jìn)一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點(diǎn)，3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進(jìn)行集中培訓(xùn)，主要培訓(xùn)安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等，并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試，對(duì)值班、請(qǐng)假未到人員于進(jìn)行了補(bǔ)考，各所站根據(jù)我公司布臵，再次組織所站人員進(jìn)行了“安規(guī)”學(xué)習(xí)考試，通過(guò)考核，促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)“安規(guī)”的自覺(jué)性，在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)的能力。
10月8至11日為期四天，安全監(jiān)察部和市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)公司全部農(nóng)電工分兩批進(jìn)行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓(xùn)考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)考，單人單桌進(jìn)行考試，對(duì)不及格的幾名農(nóng)電工進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間，然后進(jìn)行補(bǔ)考，再補(bǔ)考不及格者解除勞動(dòng)合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營(yíng)銷部對(duì)公司12名榆林電廠分流職工進(jìn)行新進(jìn)人員培訓(xùn)，培訓(xùn)后分三套試卷進(jìn)行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電，我公司成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了保電預(yù)案，在重大節(jié)日活動(dòng)期間，我公司組建了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組及搶修隊(duì)和物資供應(yīng)處，并加強(qiáng)以領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的值班制度，保障重大節(jié)日活動(dòng)的安全供電，保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
6、在交通安全管理方面，為了加強(qiáng)駕駛員安全管理，提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和交通安全意識(shí)，有效地制止違章違法行為，杜絕交通事故發(fā)生，于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊(duì)到榆林參加駕駛員安全教育培訓(xùn)考試考核。針對(duì)我公司車輛多、使用頻繁的情況，檢查交通車輛管理機(jī)制制度的落實(shí)情況，主要檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行派車單、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度，“雙證”是否齊全，“準(zhǔn)駕證”制度是否落實(shí)到位，有無(wú)違章駕駛，公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過(guò)狠抓車輛管理制度的落實(shí)，從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象，保證了我公司車輛安全運(yùn)行。
回顧我公司2013年安全管理工作，截止本年底11月30日累計(jì)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行94天，這是在省集團(tuán)公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰(shuí)安全、誰(shuí)生存，誰(shuí)安全、誰(shuí)發(fā)展，誰(shuí)安全、誰(shuí)幸?！保袑?shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真做好安全管理工作。同時(shí)認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)，根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠?yán)，一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性，僥幸思想導(dǎo)致了一次次血的教訓(xùn)。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力，措施不到位，離上級(jí)的工作要求還有差距。通過(guò)努力營(yíng)造出“我要安全”、“我能安全”、“我會(huì)安全”的安全生產(chǎn)氛圍，使工作中人人關(guān)注安全，自覺(jué)執(zhí)行安全規(guī)程，創(chuàng)造安全文化理念，真正實(shí)現(xiàn)人員安全，設(shè)備健康，電網(wǎng)可靠。
安全監(jiān)察部。
二〇一三年十二月二日。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會(huì)、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。管理部員工面對(duì)著時(shí)間緊、任務(wù)重等重重困難，有條不紊的落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
現(xiàn)將工作的實(shí)際開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是實(shí)現(xiàn)全年工作任務(wù)的前提。
xx一期入伙是今年工作的重頭戲，也是xxx第一次面對(duì)業(yè)主展示自我實(shí)力的開(kāi)始。當(dāng)公司董事會(huì)確定必須打響這第一炮的目標(biāo)時(shí)，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)傾心的融入本項(xiàng)目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開(kāi)始制定最具特色且最適合本項(xiàng)目的入伙工作方案及模擬——“無(wú)聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會(huì)的一致好評(píng)。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導(dǎo)管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務(wù)。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項(xiàng)目的入伙、工程作業(yè)指導(dǎo)資料。為彌補(bǔ)現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗(yàn)不足而給工作帶來(lái)的不便，率隊(duì)兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗(yàn)及管理模式。
為使房屋驗(yàn)收、入伙接待工作順利開(kāi)展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，不。
1論是房屋驗(yàn)收工地、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場(chǎng)，您都能看到他們堅(jiān)實(shí)的身影。當(dāng)員工直接向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出工作疑難時(shí)，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對(duì)工作的認(rèn)知程度。
為落實(shí)我公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，公司兩位領(lǐng)導(dǎo)頻繁與投資公司各層領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人交流，融洽多方關(guān)系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的支持，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石。
我們一直在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，具有凝聚力的集體才是無(wú)堅(jiān)不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個(gè)部門的事，但有了認(rèn)識(shí)和行動(dòng)才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，肩負(fù)著人員招聘量大、物品采購(gòu)量大、工作要求高等任務(wù)，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動(dòng)人員支援房屋鑰匙的交驗(yàn)、入伙現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。
財(cái)務(wù)部協(xié)助我部門員工加班加點(diǎn)分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進(jìn)行。
三、入伙工作的困難。
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時(shí)間為2007年6月，為滿足投資公司營(yíng)銷及結(jié)算要求，入伙時(shí)間提前到2006年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來(lái)的一些不利因素，如房屋交驗(yàn)距離入伙時(shí)間極短，施工單位對(duì)物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題沒(méi)有時(shí)間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主驗(yàn)樓以及售后服務(wù)的投訴。
——困難二：房屋交驗(yàn)工作存在大量邊交驗(yàn)邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收房屋的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)施工單位依然抹灰、補(bǔ)洞、開(kāi)鑿、預(yù)埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗(yàn)收工作無(wú)法正常進(jìn)行。
2——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標(biāo)識(shí)、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場(chǎng)管理和人員進(jìn)出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設(shè)計(jì)直接水源，給道路清洗帶來(lái)難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個(gè)好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進(jìn)行清洗的辦法進(jìn)行路面清潔，前后耗時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間。
——困難五：入伙資料不能按時(shí)到位。在確定2006年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個(gè)方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時(shí)間較短，工作人員經(jīng)驗(yàn)少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場(chǎng)招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務(wù)接待、安全現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導(dǎo)多次表示大力支持，但考慮到年底事務(wù)的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，一切入伙接待工作由全體員工共同進(jìn)行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實(shí)實(shí)執(zhí)行工作計(jì)劃，全面完成入伙工作。
管理部成立之初的第一項(xiàng)工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，利用十一假期，完成《至尊手冊(cè)》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗(yàn)房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責(zé)任書》、《精神文明公約》等等，共計(jì)29個(gè)文件資料及相關(guān)運(yùn)行表格(其中文件資料15個(gè)、表格14個(gè))，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過(guò)后送投資公司營(yíng)銷部統(tǒng)一審核、設(shè)計(jì)、印刷。
四、全體總動(dòng)員，完成房屋各項(xiàng)交驗(yàn)工作。
管理部結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，在接管時(shí)間緊的情況下，全體員工總動(dòng)員，加班加點(diǎn)完成三次房屋土建部分初驗(yàn)，跟蹤水電安裝、驗(yàn)收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實(shí)現(xiàn)房屋接管工作的順利開(kāi)展，管理部調(diào)動(dòng)內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房。
3屋接管工作，在工地上一跑就是兩個(gè)月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個(gè)角落。
五、完成清潔服務(wù)招投標(biāo)工作。
為適應(yīng)入伙需要，投資公司全權(quán)委托我公司開(kāi)展清潔招投標(biāo)工作。我們從10月初開(kāi)始籌備清潔招投標(biāo)工作，截止10月25日已完成招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等規(guī)定程序。投標(biāo)單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過(guò)投標(biāo)單位報(bào)價(jià)、服務(wù)業(yè)績(jī)、答辯等條件綜合評(píng)選中標(biāo)單位，最終選擇利萬(wàn)家公司為曦城清潔服務(wù)單位的中標(biāo)單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓(xùn)，為入伙工作奠定基礎(chǔ)。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個(gè)月的集中培訓(xùn)工作。制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，修改部分講師培訓(xùn)課件。其內(nèi)容包括：項(xiàng)目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項(xiàng)課程，共計(jì)136課時(shí)。通過(guò)講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，更好地融會(huì)貫通培訓(xùn)內(nèi)容。全體員工在此次培訓(xùn)中積極參與，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務(wù)得到了業(yè)主的好評(píng)。
為業(yè)主提供全方位的體貼服務(wù)和主動(dòng)為業(yè)主思考的服務(wù)理念在入伙前就已列入培訓(xùn)課程并進(jìn)行了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)效果在此次入伙進(jìn)程中充分體現(xiàn)：c302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當(dāng)天辦理裝修手續(xù)，此項(xiàng)工作未在我們的準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當(dāng)場(chǎng)準(zhǔn)備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見(jiàn)及時(shí)提交投資公司進(jìn)行整改。入伙當(dāng)日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛?？吭谵k公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉，建議投資公司營(yíng)銷部為業(yè)主送車罩一個(gè)。當(dāng)業(yè)主得知所有的一切時(shí)，感動(dòng)的只有在電話中說(shuō)“謝謝！”
4除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見(jiàn)書上的書面表?yè)P(yáng)三份。
八、定期召開(kāi)部分工作會(huì)議，積極推動(dòng)入伙工作的順利開(kāi)展。
結(jié)合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開(kāi)兩次工作會(huì)議，為及時(shí)解決工作中發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題，一是及時(shí)提出問(wèn)題得以解決，二是及時(shí)傳達(dá)各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時(shí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)，四是抓好工作的落實(shí)，五是提供員工相互學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)。在入伙前管理部共召集部門會(huì)議共12次，提出各項(xiàng)工作問(wèn)題20多項(xiàng)，交流工作經(jīng)驗(yàn)15多流，安排、落實(shí)工作任務(wù)50多項(xiàng)，交流各項(xiàng)信息80多項(xiàng)。使許多工作問(wèn)題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會(huì)議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開(kāi)一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭(zhēng)論，都不要帶有個(gè)人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過(guò)對(duì)員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂(lè)樂(lè)的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開(kāi)動(dòng)腦筋，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
從人才招聘開(kāi)始，管理部的招聘工作就是一件嚴(yán)肅認(rèn)真的事。招聘時(shí)不只通過(guò)員工簡(jiǎn)歷、現(xiàn)場(chǎng)面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過(guò)一些簡(jiǎn)單的行為測(cè)式、心理暗試等手段了解員工個(gè)性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補(bǔ)原則搭配員工合作，在本公司各項(xiàng)制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵(lì)員工積極性，調(diào)動(dòng)員工熱情也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的又一方法。管理部以一種細(xì)膩的管理風(fēng)格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導(dǎo)文件、夜間交驗(yàn)鑰匙、加班整理驗(yàn)房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動(dòng)加班超過(guò)60小時(shí)以上。
5員工都不回避問(wèn)題，主動(dòng)抻出友愛(ài)之手，慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進(jìn)工作開(kāi)展。
為完成各項(xiàng)工作開(kāi)展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)。
十一、工作中存在的問(wèn)題。
1、現(xiàn)有客服工作流程沒(méi)有完善。
2、處理工作問(wèn)題有些急躁。
3、與相關(guān)部門的溝通還需加強(qiáng)。
4、繼續(xù)推進(jìn)員工作培訓(xùn)工作。
5、加強(qiáng)員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導(dǎo)流程文件。十。
二、2007年工作計(jì)劃。
1、做好業(yè)主房屋的售后服務(wù)工作。
盡力完成自身服務(wù)流程，加強(qiáng)與投資公司營(yíng)銷部、工程部、設(shè)計(jì)部的溝通，提高服務(wù)效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動(dòng)性。
2、完善以管家為中心的服務(wù)流程。
制定完善的服務(wù)流程，突顯管家特色，規(guī)避服務(wù)缺陷，重點(diǎn)考慮服務(wù)細(xì)節(jié)。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，落實(shí)公司制度。
制定詳細(xì)的部門培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作。
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗(yàn)，近一步完善接待流程，加強(qiáng)入伙接待人員的服務(wù)培訓(xùn)。
5、做好工程服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管工作。
62007年的工程服務(wù)工作面臨幾個(gè)問(wèn)題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務(wù)工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗(yàn)收、入伙辦理、售后服務(wù)和裝修監(jiān)管工作；五是公共設(shè)施設(shè)備的接管工作；六是公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)工作。所以工程服務(wù)方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務(wù)的監(jiān)管工作。
現(xiàn)有的清潔服務(wù)公司的整體服務(wù)水平一般，通過(guò)有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見(jiàn)，提高服務(wù)水平，滿足客戶需求。
7、編寫實(shí)用的作業(yè)指導(dǎo)文件。
計(jì)劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導(dǎo)文件，完善制度落實(shí)工作，做好文件的培訓(xùn)，將審批文件落實(shí)到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護(hù)工作，根據(jù)實(shí)際需求適時(shí)開(kāi)放。
小區(qū)內(nèi)的山項(xiàng)泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項(xiàng)技術(shù)資料。根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)放泳池，招聘救生員和服務(wù)人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主與物業(yè)公司的交流。
制定詳細(xì)的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃，節(jié)源開(kāi)流。
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
2006年已離我們漸漸遠(yuǎn)去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，讓公司業(yè)績(jī)一步一臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)我們同共的理想。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十
工程管理部所接受的外來(lái)文件包括：國(guó)家頒發(fā)的法律法規(guī)，建筑工程的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等，省市地方的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，公司有關(guān)建筑施工技術(shù)、質(zhì)量和安全的管理制度，國(guó)家和省標(biāo)出版社出版的一系列標(biāo)準(zhǔn)圖集。對(duì)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對(duì)建筑施工有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等，工程管理部除了已采購(gòu)備齊以外，并對(duì)常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)由我部發(fā)放到各項(xiàng)目部及部室有關(guān)技術(shù)人員，做到相關(guān)人員人手一冊(cè)，并按現(xiàn)行使用的清單目錄進(jìn)行發(fā)放，今后如有新出或更新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，工程管理部將及時(shí)發(fā)布清單給予修正。對(duì)于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足，所以圖紙全部發(fā)至各項(xiàng)目部使用，公司管理工程部沒(méi)有留一套圖紙存底。
2、施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的制定與實(shí)施情況報(bào)告
20xx年共審批6個(gè)工程的施工組織設(shè)計(jì)及其他有關(guān)方案。我司目前的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的制定均由各工地項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，并在公司項(xiàng)目施工中嚴(yán)格實(shí)行。并按公司有關(guān)規(guī)定報(bào)公司工程管理部審批后由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后送監(jiān)理工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。在各工地實(shí)際施工過(guò)程中，在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人支持下，由項(xiàng)目部各專業(yè)施工技術(shù)人員編制各分部、分項(xiàng)工程的施工方案進(jìn)行具體施工，以保證工程項(xiàng)目按公司的質(zhì)量、目標(biāo)、計(jì)劃要求順利完成。
為確保工程質(zhì)量、目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，建議對(duì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)行聘任制由公司聘任，人選要求應(yīng)制定相應(yīng)的條件，包括技術(shù)水平，敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人首先對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，并相應(yīng)地給予較高的經(jīng)濟(jì)待遇，由于激勵(lì)技術(shù)負(fù)責(zé)人的積極性。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人接受公司各部門的指導(dǎo)，對(duì)工程的工期、質(zhì)量、安全、進(jìn)度計(jì)劃和成本負(fù)責(zé)。
3、 分包評(píng)介、選擇情況報(bào)告
工程項(xiàng)目勞務(wù)分包的選擇：首先由工程項(xiàng)目部進(jìn)行選擇各種工種勞務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，在選擇勞務(wù)分包方過(guò)程中，由項(xiàng)目部組織有關(guān)人員到勞務(wù)專業(yè)隊(duì)實(shí)際施工的工程進(jìn)行考察，在根據(jù)各勞務(wù)專業(yè)隊(duì)的人員技術(shù)素質(zhì)、設(shè)備狀況、社會(huì)信譽(yù)程度由項(xiàng)目部進(jìn)行選擇，批準(zhǔn)后簽定好分包合同方可使用。合同報(bào)工程管理部備案。 條款應(yīng)具體體現(xiàn)質(zhì)量、安全、文明施工、工期及相應(yīng)的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，以保證工程項(xiàng)目各分項(xiàng)工程質(zhì)量工、工期、安全檢查等如期完成。
4、 存在問(wèn)題及建議
施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由項(xiàng)目部人員中找有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和一定組織能力的工程師編制，在編制過(guò)程中，必須切合工程實(shí)際進(jìn)行認(rèn)真編寫，不要不切實(shí)際編寫，以保證施工組織設(shè)計(jì)可操作性。施工組織設(shè)計(jì)及其他有關(guān)方案審批表均沒(méi)有存底。
公司通過(guò)貫標(biāo)，實(shí)施完整的質(zhì)量體系進(jìn)行監(jiān)控工程質(zhì)量，是公司承接的各項(xiàng)工程施工質(zhì)量均有所提高。貫標(biāo)幾年來(lái)質(zhì)量管理到位，施工工程中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)糾正整改，預(yù)防措施得力。主要監(jiān)控工程使用的原材料必須符合要求，并有一套進(jìn)場(chǎng)檢（驗(yàn)）查制度，杜絕不合格品原材料使用于工程中。在工程施工過(guò)程中，嚴(yán)把分部分項(xiàng)及檢驗(yàn)批質(zhì)量關(guān)，建立三級(jí)質(zhì)量管理體系（班組每天自查、項(xiàng)目部按施工部位檢查、公司工程管理部組織月檢，并對(duì)于重要分部分項(xiàng)工程進(jìn)行抽檢）。盡管如此，公司工程管理部人員還不定期深入施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)通知施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改糾正。組織的月檢查中對(duì)各施工項(xiàng)目存在的問(wèn)題，下發(fā)整通知書，20xx年至今已下發(fā)25份整改通知書，并限期將整改情況反饋回公司工程管理部，再對(duì)整改情況進(jìn)行核驗(yàn)，符合要求給予放行，否則繼續(xù)整改處理，直至符合要求后方可進(jìn)行下一道工序施工。為確保各項(xiàng)施工質(zhì)量，做到事前控制，公司制定了《施工質(zhì)量條列及措施》，遵照《條列》嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。工程主要分部分項(xiàng)，施工前要求項(xiàng)目部編制施工方案，并進(jìn)行施工前技術(shù)安全交底，公司有關(guān)部門人員參加。通過(guò)嚴(yán)格管理，預(yù)防措施得力，008年公司承接的工程及驗(yàn)收的工程，地基與基礎(chǔ)及主體工程質(zhì)量均符合要求，結(jié)構(gòu)安全可靠，經(jīng)過(guò)多次沉降觀測(cè)未發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不均勻沉降而造成樓板墻體開(kāi)裂及滲漏水現(xiàn)場(chǎng)。20xx年所驗(yàn)收的各單位工程質(zhì)量均達(dá)合格，雖未出現(xiàn)重大的施工質(zhì)量問(wèn)題但施工過(guò)程中也存在一些小的問(wèn)題。通過(guò)公司工程管理部的嚴(yán)格管理，我司施工的工程質(zhì)量基本實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量總目標(biāo)的要求。
20xx年．我司圓滿完成了市建設(shè)局下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
該年度我司在工程共6個(gè)，公司總工室、工程管理部對(duì)**市范圍內(nèi)承建工程實(shí)行巡檢、月檢、季度檢，對(duì)**市管轄范圍外承建工程實(shí)行抽檢和月檢管理方式。實(shí)現(xiàn)了在建工程管理覆蓋率為100%，安全文明施工合格率達(dá)100%，重大安全事故率為零的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。20xx年度我司分別舉辦了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》培訓(xùn)班，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、施工管理人員參加企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，提高全司管理人員的安全法律意識(shí)和安全管理能力。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的核心，而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)是防范農(nóng)村信用社各類風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀監(jiān)會(huì)201x年制定的《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指引》指明農(nóng)村信用社應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，按照“梳理—規(guī)劃—建設(shè)—提高”的路徑，制定風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)，確保安全穩(wěn)健運(yùn)行?，F(xiàn)就xx縣農(nóng)村信用社20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的現(xiàn)狀、工作開(kāi)展情況和存在問(wèn)題及如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)等總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、明確目標(biāo)。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責(zé)清晰、相互制衡、運(yùn)行高效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。一是理事會(huì)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，對(duì)轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系受理事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，以理事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)為核心，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)下設(shè)辦公室。二是在經(jīng)營(yíng)管理層面設(shè)立了由4人組成的獨(dú)立運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門（資產(chǎn)管理中心+法律事務(wù)中心），各信用社（部、網(wǎng)點(diǎn)）均設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理小組。三是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各職能部門配備兼職風(fēng)險(xiǎn)管理員。四是監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，確保被認(rèn)定的風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)整改。
風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任委員由理事長(zhǎng)擔(dān)任，副主任委員由聯(lián)社主任擔(dān)。
任，成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)秘書處設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)管理部，秘書長(zhǎng)由風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人兼任。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)還下設(shè)辦公室，由任主任，//為成員。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的主要職責(zé)權(quán)限為：一是定期（按季）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況，掌握和了解風(fēng)險(xiǎn)水平，提出風(fēng)險(xiǎn)防范化解的意見(jiàn)和建議；二是制定風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基本原則和制度，提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理的決策意見(jiàn)；三是評(píng)估和監(jiān)督內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，對(duì)有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查；四是對(duì)轄內(nèi)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)；五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序，有效實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力，我縣聯(lián)社還印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則》。近年來(lái)，我縣聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開(kāi)展了工作。
（二）制定方案，建立健全涵蓋經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)章制度。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設(shè)，建立了涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理和新業(yè)務(wù)等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國(guó)家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定，制定了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理制度及內(nèi)控管理制度，明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、類型、基本任務(wù)、組織體系、目標(biāo)和要素、計(jì)量和方法，以及風(fēng)險(xiǎn)管理考核問(wèn)責(zé)和薪酬激勵(lì)辦法。還建立了資金業(yè)務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。對(duì)中間業(yè)務(wù)和福祥卡等業(yè)務(wù)均建立了相應(yīng)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度，基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系?？h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點(diǎn)簽訂20xx年案件防控責(zé)任狀；縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)檢查工作。
（三）全面風(fēng)險(xiǎn)管理，注重各類風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)效。從目前來(lái)說(shuō)，農(nóng)村中。
小金融機(jī)構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)還是貸款、負(fù)債業(yè)務(wù)是存款。因而xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。另一方面突出重點(diǎn)，特別關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的管控工作，實(shí)施流程管理。一是信用風(fēng)險(xiǎn)管控。按照授權(quán)管理辦法，建立分級(jí)授權(quán)管理體系，按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定，嚴(yán)格信貸客戶的準(zhǔn)入，規(guī)范信貸管理，嚴(yán)格執(zhí)行貸款操作規(guī)程，實(shí)施信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理、貸款管理責(zé)任制。二是操作風(fēng)險(xiǎn)管控。以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)考核為核心，從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務(wù)、金庫(kù)管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面，實(shí)行全方位風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)，實(shí)施柜員工作質(zhì)和量考核，推動(dòng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作上臺(tái)階，管控操作風(fēng)險(xiǎn)。
（四）分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜，因社施策，一戶一策，分類指導(dǎo)，規(guī)范管理，有效運(yùn)作，嚴(yán)格考核，績(jī)效掛鉤的原則，實(shí)行聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片，聯(lián)社工作人員包社責(zé)任制。今年各社（部）也成立了以主任（負(fù)責(zé)人）為組長(zhǎng)，信貸員、委派會(huì)計(jì)或信貸會(huì)計(jì)為成員的不良貸款管理工作小組，按照年初與聯(lián)社簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，將任務(wù)分解到人，主任與信貸員要簽訂清收目標(biāo)責(zé)任書，做到目標(biāo)到戶、措施到筆、責(zé)任到人。
二、工作開(kāi)展情況。
制緩釋，有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對(duì)我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高，前清后增趨勢(shì)嚴(yán)重，已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀，為了深化改革，加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐，加大不良貸款的清收處置力度，提升不良貸款的清收處置效率，縣聯(lián)社于20xx年1月x日印發(fā)了《20xx年xx縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)、步驟措施、獎(jiǎng)罰辦法、工作要求等事項(xiàng)，做出了具體安排。
截止20xx年11月末，我縣累計(jì)清收不良貸款x1xx萬(wàn)元(其中：現(xiàn)金收回x4x萬(wàn)元，再融資收回x萬(wàn)元，呆賬核銷2x41萬(wàn)元)。累計(jì)新增不良貸款xx1x萬(wàn)元(其中：本金逾期形成不良的22xx萬(wàn)元，未按時(shí)結(jié)息形成不良1xx4萬(wàn)元);實(shí)際凈壓不良貸款42xx萬(wàn)元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全，提高資產(chǎn)質(zhì)量，維護(hù)信用社合法權(quán)益，促進(jìn)信用社健康發(fā)展，縣聯(lián)社根據(jù)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、《x省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，于20xx年2月1x日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評(píng)級(jí)授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴(yán)格按照“前、中、后”程序進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)管理，并對(duì)原制定的信貸業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)授信、審批權(quán)限及審批操作流程進(jìn)行部分調(diào)整。還于20xx年4月x日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強(qiáng)信貸管理嚴(yán)禁違規(guī)放貸的通知》，規(guī)范了各項(xiàng)操作程序和經(jīng)營(yíng)管理。
責(zé)任認(rèn)定。并于20xx年x月2x日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責(zé)任追究社務(wù)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》的通知，對(duì)部分形成不良貸款的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。還對(duì)此項(xiàng)后續(xù)工作的開(kāi)展進(jìn)行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務(wù)工作、促進(jìn)依法治社，提高防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)能力，根據(jù)縣聯(lián)社于201x年x月2x日印發(fā)的《xx縣農(nóng)村信用社法律事務(wù)工作規(guī)定》，重視和加強(qiáng)對(duì)貸款超訴訟時(shí)效的管理，牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán)，加大依法清收力度。
截止20xx年x月末，我社法律事務(wù)中心今年共計(jì)辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案x0件，涉案本金x0xx萬(wàn)元。已勝訴件、涉案本金2x14萬(wàn)元。已收回本金2x筆x1萬(wàn)元利息11萬(wàn)元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案x筆本金xx萬(wàn)元利息1x萬(wàn)元。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作。
1、接收上級(jí)文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳，鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題，集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過(guò)戶手續(xù)并交稅等，購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
2008年，盤錦市興隆臺(tái)區(qū)負(fù)債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以省聯(lián)社負(fù)債管理工作的總體指導(dǎo)思想為主導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以各項(xiàng)儲(chǔ)蓄制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，抓主抓重，圍繞中心、服務(wù)大局；促進(jìn)合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進(jìn)二項(xiàng)指標(biāo)，四項(xiàng)工程經(jīng)過(guò)全部人員的努力，各項(xiàng)工作完成如下：
一、明確工作重點(diǎn)，制定考核措施，加大獎(jiǎng)罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開(kāi)了社務(wù)工作會(huì)議，結(jié)合市辦事處開(kāi)年工作部署和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，把組織存款放在了各項(xiàng)工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務(wù)層層分解到社、到崗、到人。為確保計(jì)劃的落實(shí)，從總體考核上，根據(jù)全轄實(shí)際，聯(lián)社建立了業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對(duì)各社存款指標(biāo)計(jì)劃實(shí)行全年制定,按月分解,逐月考核。對(duì)當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)10%，處罰該社領(lǐng)導(dǎo)班子成員月全額工資的10%，對(duì)當(dāng)月存款額低于計(jì)劃指標(biāo)30%或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對(duì)連續(xù)存款三個(gè)月存款負(fù)增長(zhǎng)，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計(jì)發(fā)月工資總額的50%；對(duì)連續(xù)半年存款額仍處于負(fù)增長(zhǎng)，該社主任自動(dòng)引綹辭職。同時(shí)，對(duì)超額完成存款計(jì)劃指標(biāo)的按比例給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
二是積極開(kāi)發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì)，在年初就召開(kāi)理、監(jiān)事會(huì),要求抓自然、流動(dòng)客戶，以營(yíng)銷和服務(wù)來(lái)增強(qiáng)吸納力；抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來(lái)提高增存的輻射力。
二、積極開(kāi)展代辦業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)保險(xiǎn)的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合年初制定的工作方案，認(rèn)真貫徹各級(jí)會(huì)議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，針對(duì)開(kāi)辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務(wù)工作同部署，同安排，同檢查，通過(guò)員工的不懈奮斗，提高了對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險(xiǎn)公司簽訂了代理保險(xiǎn)的協(xié)議，并正式開(kāi)辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過(guò)不懈的努力，取得突破性進(jìn)展，截止2008年末保費(fèi)收入52萬(wàn)元，帶來(lái)相應(yīng)手續(xù)費(fèi)收入5.6萬(wàn)元.同時(shí)，我們強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，并組織營(yíng)銷人員參加兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險(xiǎn)代理人資格證書。為積極有效運(yùn)作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺(tái)了《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》以及《盤錦市興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，以東興信用社為點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)金牌單位的輻射作用，以點(diǎn)帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，著力做好職工的良好道德風(fēng)尚的建設(shè)，以抓好文明服務(wù)禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠(chéng)的愛(ài)心贏得用戶。樹(shù)立窗口形象，以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務(wù)是最具說(shuō)服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺(jué)行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。負(fù)債部要求各社廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺(tái)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，以迎奧運(yùn)、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號(hào)，進(jìn)行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識(shí)，出動(dòng)人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實(shí)施辦法》在實(shí)施獎(jiǎng)懲措施的基礎(chǔ)上，針對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)上線，通過(guò)筆試、現(xiàn)場(chǎng)考試、現(xiàn)場(chǎng)出成績(jī)等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、會(huì)計(jì)核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風(fēng)險(xiǎn)，加大稽核檢查力度，推進(jìn)防險(xiǎn)創(chuàng)安工程。
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對(duì)儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)對(duì)全區(qū)員工以會(huì)代訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》實(shí)用手冊(cè)，在業(yè)務(wù)上線前不惜余力地抓好14個(gè)儲(chǔ)蓄所、柜的核算和服務(wù)工作。確保儲(chǔ)蓄核算全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)事故。通過(guò)加大儲(chǔ)蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查力度，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，完善內(nèi)控制度和服務(wù)設(shè)施，促使儲(chǔ)蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙豐收，為信用社的各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展提供前提保障。
七、財(cái)政涉農(nóng)資金金融服務(wù)工作，確保財(cái)政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財(cái)政涉農(nóng)資金增存及服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手親自掛帥，對(duì)財(cái)政涉農(nóng)資金增存服務(wù)工作進(jìn)行督辦，使廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬(wàn)元，糧補(bǔ)兌付工作共5039戶252萬(wàn)元已順利完成。
八、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。一是深入基層檢查指導(dǎo)；二是加強(qiáng)調(diào)查研究了解掌握各項(xiàng)存款增減變化原因，并制定應(yīng)對(duì)措施；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格管理；四是強(qiáng)化部?jī)?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計(jì)劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)資金市場(chǎng)的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢(shì)，扎扎實(shí)實(shí)地做好吸儲(chǔ)公關(guān)工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強(qiáng)組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省聯(lián)社進(jìn)出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營(yíng)銷理念。以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心開(kāi)展工作。要在服務(wù)觀念、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)層次上做文章，給客戶帶來(lái)超值享受，同時(shí)建立良好的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行高效、細(xì)致的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理，使服務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，科學(xué)化。
三、運(yùn)用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。近階段，我們農(nóng)信社電子化進(jìn)程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)已開(kāi)通，正處于試運(yùn)行階段；銀行卡業(yè)務(wù)省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開(kāi)展使用農(nóng)信社的信用卡的同時(shí)，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，售后服務(wù)及產(chǎn)品升級(jí)換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務(wù)，樹(shù)立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強(qiáng)吸引力和親和力。
四、廣泛開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。利用剛強(qiáng)優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)展各種代理業(yè)務(wù)來(lái)擴(kuò)大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費(fèi)及前臺(tái)各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從多方面多渠道來(lái)增加中間業(yè)務(wù)收入。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上線初級(jí)階段，對(duì)大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進(jìn)行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)我們農(nóng)村信用社說(shuō)是一項(xiàng)全新事物，因此在操作過(guò)程中，要采取有效防范手段，防范制度風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。
2009年的目標(biāo)已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們?cè)诼?lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進(jìn)，真抓實(shí)干，使新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
2007年我部在公司的具體指導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主”為主線，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、河南省各級(jí)政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對(duì)公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級(jí)安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強(qiáng)單位各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對(duì)今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，其中包換國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性，使各級(jí)名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對(duì)預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級(jí)安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查，要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能流于形式，對(duì)檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對(duì)公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改，并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá)，信息暢通，特制定了安全日匯報(bào)制度，要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn)，對(duì)各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個(gè)包保小組組長(zhǎng)及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察，及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開(kāi)展，安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí)，也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長(zhǎng)的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開(kāi)同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無(wú)一起安全事故，2008年我們將堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開(kāi)始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
我部門這學(xué)期的工作到這里也就要告一段落。在這一學(xué)年中我們部門無(wú)論是在工作上還是舉辦活動(dòng)上都表現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，通過(guò)總結(jié)我們還需進(jìn)一步完善和健全部門的各項(xiàng)工作制度和運(yùn)行機(jī)制，制造一個(gè)良好的部門環(huán)境。以下是部門本學(xué)期的工作總結(jié)：
一、例會(huì)。
例會(huì)時(shí)間：每周三晚上六點(diǎn)鐘。
地點(diǎn)：南教102會(huì)議內(nèi)容：
1、總結(jié)部門上周的工作上的情況，討論和解決工作上的遇到的難。
題并糾正工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤，對(duì)做事犯錯(cuò)了的及時(shí)提出批評(píng)和。
寫檢討。
2、安排下周的工作內(nèi)容和傳達(dá)主席團(tuán)的工作會(huì)議精神。
3、部門成員各自上臺(tái)述說(shuō)自己的工作心得，并提出對(duì)部門的建。
議。
二、部門活動(dòng)。
1、我院學(xué)生會(huì)管理部成功舉辦了“第二屆采風(fēng)尋美活動(dòng)”，此次。
活動(dòng)豐富校園文化生活，活躍校園氣氛，提高藝術(shù)修養(yǎng)，真正掀。
起校園文化藝術(shù)。讓大學(xué)生更加關(guān)心生活、關(guān)注社會(huì)，以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采與活力。
2、配合其他部門開(kāi)展一系列活動(dòng)的順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備工作。
三、
部門工作。
1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
2、不定時(shí)的對(duì)各寢室進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)查違規(guī)用品和大功率電器。
3、及時(shí)清洗校園內(nèi)張貼的廣告及橫幅，營(yíng)造一個(gè)清潔的校園，對(duì)。
在校園內(nèi)違規(guī)擺攤的給與口頭通知，不聽(tīng)者將沒(méi)收其他所有的商品貨物上報(bào)學(xué)校。
富，但以我們最高的熱情和積極性完成了本學(xué)年度的所有工作，保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
管理部。
2013年6月7日。
管理部工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
時(shí)光如梭，20xx年即將過(guò)去，回顧自己在這一年來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
3、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場(chǎng)銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開(kāi)云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對(duì)自由主義。
7、4月22日，副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想，反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)?？偨Y(jié)出解放思想，反對(duì)自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起，我商場(chǎng)禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的免稅金秋歡樂(lè)夜，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。主題是：我參與，我快樂(lè)。