計劃可以讓我們更好地分配時間和資源,避免浪費和重復勞動。制定計劃時,要考慮時間的分配和優(yōu)先級。了解別人的計劃可以讓我們從中學習和借鑒經(jīng)驗。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇一
在新的一年里,黨辦在醫(yī)院黨總支委的領導下認真貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神及習近平總書記重要講話精神,狠抓醫(yī)院黨風建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、行風建設,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅強有力的政治、思想、組織保證,為此,黨總支辦特制定2015年工作計劃:
二、工作目標
一、作風端正、清政廉潔、團結務實、保障有力的堅強集體。
2、以黨風廉政建設為主線,建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,強化監(jiān)督約束和激勵機制,使全院醫(yī)務人員時刻牢記為病人服務的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴格按照上級黨組織的指示精神,繼續(xù)深入開展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,力爭全院問卷調(diào)查滿意度達到90%,努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、
工作計劃
(一)、加強黨建工作
1、按照上級黨組織規(guī)定要求,制定和完善黨辦工作職責、督查、考核制度,制定黨風廉政建設和行風工作計劃、黨風廉政建設和行風工作責任目標管理等措施方案,并負責落實實施;繼續(xù)建立完善黨的會議制度、學習制度、廉潔制度藥衛(wèi)生等。努力將黨辦工作抓好、抓準、抓到位。
2、認真做好黨費的收繳工作,嚴格按照上級有關標準,及時收繳黨費,專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作,積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨,不斷壯大醫(yī)
院黨支部隊伍。計劃發(fā)展預備黨員3-5名,培養(yǎng)非黨積極分子3-5名。
4、實行黨務公開,接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督,繼續(xù)辦好黨務公開欄。
5、抓好日常黨務工作,努力完成年初預訂的工作計劃及上級交待的工作任務。
6、在七一建黨節(jié)期間,開展慶祝建黨94周年系列活動,計劃開展慰問特困黨員活動及黨內(nèi)關懷幫扶基金捐贈活動,組織一次訪貧問苦活動,召開一次專題組織生活會。
(二)開展理想信念和廉潔從醫(yī)教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
1、計劃召開院黨總支民主生活會3-4次,各支部召開至少2次以上民主生活會,以整風精神開展批評和自我批評,著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等問題。
2、堅持每季度召開不少于一次黨性知識培訓會,學習中共十八大四中全會會議精神、黨性知識及《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等文件精神,組織全體黨員學習《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔2010〕19號〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《江永紀發(fā)〔2012〕9號〕》等文件。
3、加強黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育,尢其是加強對重點崗位、重點人群的黨風廉政建設教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放案例光碟6-10小時,組織安排2次以上反腐倡廉、預防職務犯罪專題會。
立良好的醫(yī)務人員行業(yè)形象。
(三)抓監(jiān)督檢查,認真落實黨風廉政建設責任制,深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
1、把黨風廉政建設和開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動工作放在重要位置來抓,著力抓好黨員干部廉潔自律,加大落實《廉政準則》和衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的力度,督促全院領導干部嚴格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)各項規(guī)定;認真貫徹執(zhí)行省衛(wèi)生廳等6部門下發(fā)的《關于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利行為專項整治工作的通知》(湘衛(wèi)辦發(fā)【2013】4號)、《湖南省衛(wèi)生廳開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動方案》等文件精神,堅決整治醫(yī)務人員收受紅包、回扣等行為,不斷增強筑牢黨員干部的拒腐防變能力。
2、狠抓制度落實,加大制度落實監(jiān)督的力度,圍繞依法行政和廉潔從醫(yī)開展督促檢查,對在履行職能職責中是否堅持依法依規(guī)遵紀守法情況進行監(jiān)督檢查,采取形式多樣的檢查方式,定期與不定期檢查相結合,確保各項制度不走“形式”,不留“死角”,不斷提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)和執(zhí)業(yè)的能力及水平,確保相關制度落實到位。
(四)繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,推動醫(yī)德醫(yī)風工作新進展,加強行風建設,認真解決社會高度關注醫(yī)院的突出問題,強化監(jiān)督約束管理和激勵機制。
1、認真執(zhí)行中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》(中發(fā)[2010]19號])文件規(guī)定。根據(jù)上級指示和行風建設責任制的要求,繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風責任狀,層層分解責任,明確科室、負責人與個人在行風建設中的職責和義務。
2、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語,根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》,要求工作人員的言行舉止規(guī)范化,在全院興起倡導文明用語、杜絕服務忌語的濃厚的文化氛圍,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風、行風檢查,尤其對窗口部門進行明查暗訪,每二月出一期行風建設檢查通報,通報醫(yī)院的好人好事、先進事跡的表彰和獎勵情況,公布遲到、早退、服務態(tài)度粗暴等違紀違規(guī)及處罰情況。
4、根據(jù)各科室性質及工作特點,完善不同部門的滿意度調(diào)查表。針對在服務方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每二個月針對醫(yī)院窗口部門的服務質量對病人問卷調(diào)查一次,將問卷結果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤,力爭窗口部門滿意率超過90%。
5、為了提高醫(yī)院服務質量,樹立醫(yī)院良好形象,加強全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務人員“八不準”》。繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動,完善全院工作人員醫(yī)德醫(yī)風建檔工作,進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,盡力遏制醫(yī)療服務中的不正之風。
6、加強社會和病人監(jiān)督,繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設立意見箱,確保醫(yī)德醫(yī)風投拆熱線的通暢無阻,認真處理群眾的來信、來電、來訪,及時解決群眾反映的突出問題,努力把矛盾和糾紛化解在初始階段,防止問題復雜化,事態(tài)嚴重化。健全信訪登記,切實做到來信有登記,來訪有記錄,轉辦有回音,調(diào)查有筆錄,處理有結果,查閱有存檔,信訪件“件件有著落,事事有回音。
7、繼續(xù)建立工作人員監(jiān)督欄,在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片,主動接受社會和患者監(jiān)督,促使全院職工提高服務意識,規(guī)范醫(yī)療服務行為。
8、向醫(yī)院領導建議每年年底評選出醫(yī)院職工公認的優(yōu)秀管理者、團隊精神強的先進科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務人員。評選先進是為全院樹立榜樣,讓先進典型的先鋒模范作用帶動全院職工奮發(fā)上進,從而更好的推進醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
(五)、加強醫(yī)院勞動紀律管理,嚴格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動紀律考核檢查制度,建立一套“獎優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”科學有效的管理激勵考核體系。
2、組織科室負責人深入學習貫徹醫(yī)院的職責、制度、考核標準等,提高管理者的管理素質,樹立他們正確的人生觀、價值觀,使醫(yī)務人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、勞動紀律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進行勞動紀律查崗,尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率;檢查分為上下班準時性、上班期間在崗情況,是否存在非崗位工作情況等,并做好督查記錄,其結果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。
4、對于違反勞動紀律者,將堅持思想教育與經(jīng)濟處罰相結合,本著重在教育的原則對其進行處理。對屢次違反勞動紀律情節(jié)嚴重者及時做出經(jīng)濟處罰處理外,并對其進勞動紀律專題教育培訓。
5、按規(guī)定認真收集、妥善保管各科室的排班考勤表,及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況,如實向領導反映考勤管理中存在的問題。
黨辦
2015年1月
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇二
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認真貫徹全國和全省政法工作會議精神,全面落實《關于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標準(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號),以構建和諧醫(yī)患關系為中心,完善體制機制,加強部門配合,強化監(jiān)督考評,大力推進建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責任保險制度兩項重點工作,全面開展各項創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)醫(yī)患關系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強的工作目標,使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇三
17、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神,營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務人員的社會氛圍,增強醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨床醫(yī)學的特殊性、高科技性和高風險性,引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛;對有關醫(yī)患糾紛,在搞清事件真相前不輕易地報道,杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強與《xx法制報》的合作,及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇四
1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實保障措施,建立完善各項工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。積極引導醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。
2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調(diào)查研究,總結工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在問題,下發(fā)有針對性的政策性文件,進一步完善投保方式和有關費率條款,規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構積極參保,全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。
3、完善調(diào)、保結合機制。加強醫(yī)療機構、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構之間的協(xié)調(diào)、配合,及時溝通情況,研究解決問題,做到以調(diào)帶保,以保促調(diào),充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。
4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究,加強部門溝協(xié)調(diào),經(jīng)常性開展督查指導,適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會,加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導力度。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇五
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:
1、成立愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組、(母乳喂養(yǎng))質量檢查組,人員組織符合要求,職責分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領導小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關規(guī)定,并及時傳達到全體醫(yī)護人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結,每月由(母乳喂養(yǎng))質量檢查組督導檢查,有記錄和改進措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領導小組匯報。
4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構新生兒安全管理制度》等有關規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。
5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴禁醫(yī)務人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護人員崗位責任目標體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓,并進行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術崗前培訓18小時,考試合格后方可上崗。
2、加強重點科室醫(yī)務人員的業(yè)務培訓工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復訓,時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關學術活動及培訓班,學習新知識和新技術,確保專業(yè)技術水平與時俱進。
三、加大宣傳力度,使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。
1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學校,孕婦學校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育,使100%的'孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
四、幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)。
1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術,醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作,促進自然分娩。
五、指導產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好泌乳。
1、將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序,對產(chǎn)婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導。
2、醫(yī)護人員通過示范和指導,教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
六、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學指征。
1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導。
2、有醫(yī)學指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設置配奶區(qū)、配備必備的設備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴格執(zhí)行管理和使用流程。
七、實行24小時母嬰同室。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強產(chǎn)科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓,使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
八、鼓勵按需哺乳。
1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強對剖宮產(chǎn)母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導。
九、加強宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。
鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。
十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉給這些組織,并提供后續(xù)服務。
1、婦科門診認真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉給婦幼保健院,再轉基層醫(yī)療單位進行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導母乳喂養(yǎng)。
2、在產(chǎn)科門診設母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務。
通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標,愛母愛嬰、常抓不懈。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇六
15、完善醫(yī)院治安事件應急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應急預案制定工作,明確組織體系、應急內(nèi)容、應急程序,適時選擇醫(yī)療機構開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務室。
16、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設管理規(guī)范,落實安全生產(chǎn)責任制,加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理,特別要加強對各類毒、麻、精神藥、菌種和放射源以及志愿戒毒機構的管理,嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻、精神藥等管理工作專項檢查。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇七
史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的`發(fā)生。
聽從院領導的統(tǒng)一工作安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作。
認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇八
2012年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃根據(jù)縣衛(wèi)生局對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設,保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結合我院工作實際,特制定以下工作計劃:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大會議精神,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持“預防為主、依靠群眾”的方針,結合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在1工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實?!捌桨册t(yī)院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,取得實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分的調(diào)動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點。
建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
2其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每月例會上有專人帶領學習。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。
2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值班制度,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3利益帶來的各種矛盾事件。及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,各科室成員負責好自己科室。
2012年1月12日。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇九
史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從院領導的`統(tǒng)一工作安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作 。
認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確保科室資料健全。 第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十
為更好地貫徹我院在系列平安創(chuàng)建活動中的職能作用,營造有利于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全市經(jīng)濟社會加快發(fā)展的寬松環(huán)境,根據(jù)上級綜治委的部署要求,結合我院實際,現(xiàn)就做好2012年度平安單位創(chuàng)建工作制定如下計劃:
一、指導思想。
以十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹全國“創(chuàng)建平安單位,推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議”精神,以“醫(yī)療服務質量明顯提升,醫(yī)患糾紛事件明顯下降,醫(yī)院治安秩序明顯好轉,醫(yī)患關系更加和諧”為目標,充分履行職能,突出工作重點,破解工作難點,確保平安單位創(chuàng)建在新的平臺上取得新的成效,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,為加快推進我市建設作出應有的貢獻。
二、總體目標。
全面深化平安單位創(chuàng)建活動,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務質量明顯提高,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、主要任務。
1.加強人員教育管理,不斷改善醫(yī)療服務。一要提高診療水平。各臨床科室要制定年度“三基”培訓計劃,開展形式多樣的業(yè)務培訓、專題講座和技能訓練,不斷強化基礎理論、基本知識的培訓學習和基本技能的訓練考核,不斷提高醫(yī)務人員對常見病、多發(fā)病的診治水平和應急處置能力。二要強化行業(yè)監(jiān)管。采取日常監(jiān)督與專項督查相結合的方式,有計劃、1有步驟、有針對性開展多層次廣覆蓋的檢查,不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。三要落實安全措施。強化全員安全意識,每月組織一次安全教育,不斷樹立病人第一、安全第一的意識。完善各項醫(yī)療質量控制體系,加強醫(yī)療安全質量監(jiān)控,每月至少開展一次安全隱患排查,并經(jīng)常性地開展病例討論,舉一反三,落實整改措施。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療核心制度,做到人人知曉,個個執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。
2.立足矛盾調(diào)解機制建設,妥善處置矛盾糾紛。一要強化投訴和維護穩(wěn)定工作責任制。健全院長接待日制度和重要信息報告制度,規(guī)范投訴事項受理、辦理程序;按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步健全限時督辦和責任追究制度,確保維護穩(wěn)定工作領導落實、組織落實、措施落實。二要加快專門調(diào)處機構建設。醫(yī)院要加快內(nèi)部醫(yī)療糾紛調(diào)處機構建設,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛,維護廣大患者合法權益。三要健全完善矛盾糾紛預防處置機制。認真執(zhí)行社會矛盾糾紛排查“零報告”和責任追究制度,堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,落實相關防控措施,確保不發(fā)生重大信訪事件。四要加強醫(yī)患溝通。組織開展醫(yī)患溝通培訓,掌握溝通的方法、技巧與主要內(nèi)容,最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護正常醫(yī)療秩序。同時,運用綜合手段努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
控系統(tǒng)按要求安裝到位并正常運轉。三要積極開展警院共建活動。切實加強與當?shù)毓膊块T的溝通聯(lián)系,經(jīng)常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時通報情況、及時解決問題,嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員和廣大患者人身安全的違法犯罪行為。四要加強對各類毒、麻、精神藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
4.強化醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系。一要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建無紅包醫(yī)院和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療服務信息公示、藥品集中招標采購、醫(yī)學檢查(檢驗)結果互認、藥品收入占比上限控制、衛(wèi)生行風質詢聽證等各項制度的落實,切實緩解群眾“看病貴”難題和糾正醫(yī)療服務中的不正之風,促進衛(wèi)生行風的根本好轉。二要不斷優(yōu)化醫(yī)療服務行為。大力推廣便民門診、一站式服務、優(yōu)化服務流程等服務措施,完善雙向轉診、縮短病人等候時間,不斷提高醫(yī)療服務效率。堅持以病人為中心,開展“無假日門診”、“無假日檢查”,做到急診通道24小時暢通,滿足患者多層次、多樣化的服務需求。三要進一步加強社會宣傳和溝通。通過多種形式廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義、醫(yī)務員工中的先進典型、各項惠民舉措,讓社會了解醫(yī)院、支持醫(yī)院、關心醫(yī)院。
四、保障措施。
1.強化領導,認真組織。要切實把“平安單位”創(chuàng)建工作擺上重要位置。進一步健全完善創(chuàng)建工作機構,層層分解任務,明確職責分工。要把創(chuàng)建活動與其他衛(wèi)生重點工作緊密結合,互相促進,互相提高。
2.結合實際,突出重點。要對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安單位”的重中之重。
3.立足經(jīng)常,重在落實。既要有長期的計劃,又要有短期的安排,要把“平安單位”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安單位”建設的各項工作任務落到實處,務求取得實效。
4.加強宣傳,營造氛圍。要通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安單位”建設的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設“平安單位”的積極性和創(chuàng)造性。
二〇一二年一月十日為加強醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)部管理,提高質量安全意識水平,衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅27日在全國創(chuàng)建“平安醫(yī)院”推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議上提出9點要求,以推動“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
――要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設。良好的醫(yī)德醫(yī)風是衛(wèi)生行業(yè)的立業(yè)之本,和諧的醫(yī)患關系之源,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須首先從自身做起,發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),采取有力措施,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
――要強化醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)管理。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要認真按照法律法規(guī)職業(yè)臨床診療規(guī)范和技術操作常規(guī)開展各類診療服務。
――要嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度。各級醫(yī)療機構醫(yī)務人員要增強責任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
――要增進醫(yī)患溝通。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要注重對患者的人文關懷,健全醫(yī)患的溝通渠道。――要規(guī)范投訴管理。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構要做好投訴的管理,設立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
――要做好預約診療服務。各地要拓寬提供預約就診服務的途徑,運用信息技術完善預約診療服務,要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫(yī)院看病就診更加方便。
――要建立醫(yī)療糾紛應急處理機制預案。充分和各有關部門共同協(xié)調(diào),共同建立醫(yī)療糾紛應急處理平臺,完善醫(yī)療糾紛應急處置預案;依法打擊醫(yī)鬧等違法犯罪行為,維護正常的診療秩序。
――要建立醫(yī)療安全責任追究制度。各省級衛(wèi)生行政部門要立即部署開展對本地區(qū)醫(yī)療機構醫(yī)療安全工作的自查自糾。
――要做好宣傳工作。積極與新聞單位溝通,引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害的糾紛,增進社會各界對醫(yī)學和醫(yī)療工作的支持。
從2007年起,中央綜治辦、衛(wèi)生部、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、中醫(yī)藥局等七個部委在全國范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,后根據(jù)工作需要又增加了最高人民檢察院、司法部和保監(jiān)會作為成員單位。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十一
站在創(chuàng)三甲醫(yī)院的新起點,我們迎來醫(yī)院建設的歷史機遇。新起點有著新要求,新機遇伴著新挑戰(zhàn)。我決心:
創(chuàng)三甲,舉世矚目,萬眾期待。讓我們?nèi)橥度耄瑯淞⑷巳硕Y儀、人人講文明的良好風尚,把文明禮儀的種子播種在每個人的心中,把文明禮儀的習慣融入到一言一行當中去,共同營造良好的文明氛圍;讓我們?nèi)珕T參與,大力開展環(huán)境提升行動,共同美化亮化醫(yī)院環(huán)境;讓我們深入開展“三好一滿意”活動,開展醫(yī)療服務質量全員星級管理,微笑服務,熱情服務,再造就醫(yī)流程,提升醫(yī)療服務質量,使醫(yī)院大改變。
要發(fā)展,軟件硬件,同樣重要。讓我們積極行動起來,以更加飽滿的熱情,加強學風、作風、行風建設,加強學習,提高自身素質,促進軟件建設;讓我們以主人翁的.精神,克服困難,全力以赴,共同推進醫(yī)院發(fā)展。同時加強醫(yī)院管理,做好人才儲備、自覺提高外語水平、技術水平和服務水平,使醫(yī)院有根本性轉變。
創(chuàng)三甲,使命光榮,任重道遠。讓我們以三級甲等醫(yī)院的標準嚴格要求,加強內(nèi)涵建設,狠抓學科建設和醫(yī)療質量,不斷提升技術水平,把我院建成在全市具有相當競爭力的知名三甲醫(yī)院。
明天的輝煌,需要我們今天加倍的努力!我決心從我做起、從細節(jié)做起、從現(xiàn)在做起,抓住機遇,為成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院而努力奮斗!
xx醫(yī)院。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十二
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關,在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、學科建設、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的`一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護士長的統(tǒng)一領導和安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作。第四,認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護士長,全科職工監(jiān)督。
****科*****。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇一
在新的一年里,黨辦在醫(yī)院黨總支委的領導下認真貫徹執(zhí)行黨的十八大會議精神及習近平總書記重要講話精神,狠抓醫(yī)院黨風建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、行風建設,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅強有力的政治、思想、組織保證,為此,黨總支辦特制定2015年工作計劃:
二、工作目標
一、作風端正、清政廉潔、團結務實、保障有力的堅強集體。
2、以黨風廉政建設為主線,建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,強化監(jiān)督約束和激勵機制,使全院醫(yī)務人員時刻牢記為病人服務的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴格按照上級黨組織的指示精神,繼續(xù)深入開展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,力爭全院問卷調(diào)查滿意度達到90%,努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、
工作計劃
(一)、加強黨建工作
1、按照上級黨組織規(guī)定要求,制定和完善黨辦工作職責、督查、考核制度,制定黨風廉政建設和行風工作計劃、黨風廉政建設和行風工作責任目標管理等措施方案,并負責落實實施;繼續(xù)建立完善黨的會議制度、學習制度、廉潔制度藥衛(wèi)生等。努力將黨辦工作抓好、抓準、抓到位。
2、認真做好黨費的收繳工作,嚴格按照上級有關標準,及時收繳黨費,專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作,積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨,不斷壯大醫(yī)
院黨支部隊伍。計劃發(fā)展預備黨員3-5名,培養(yǎng)非黨積極分子3-5名。
4、實行黨務公開,接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督,繼續(xù)辦好黨務公開欄。
5、抓好日常黨務工作,努力完成年初預訂的工作計劃及上級交待的工作任務。
6、在七一建黨節(jié)期間,開展慶祝建黨94周年系列活動,計劃開展慰問特困黨員活動及黨內(nèi)關懷幫扶基金捐贈活動,組織一次訪貧問苦活動,召開一次專題組織生活會。
(二)開展理想信念和廉潔從醫(yī)教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
1、計劃召開院黨總支民主生活會3-4次,各支部召開至少2次以上民主生活會,以整風精神開展批評和自我批評,著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等問題。
2、堅持每季度召開不少于一次黨性知識培訓會,學習中共十八大四中全會會議精神、黨性知識及《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等文件精神,組織全體黨員學習《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔2010〕19號〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《江永紀發(fā)〔2012〕9號〕》等文件。
3、加強黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育,尢其是加強對重點崗位、重點人群的黨風廉政建設教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放案例光碟6-10小時,組織安排2次以上反腐倡廉、預防職務犯罪專題會。
立良好的醫(yī)務人員行業(yè)形象。
(三)抓監(jiān)督檢查,認真落實黨風廉政建設責任制,深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理活動。
1、把黨風廉政建設和開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動工作放在重要位置來抓,著力抓好黨員干部廉潔自律,加大落實《廉政準則》和衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的力度,督促全院領導干部嚴格執(zhí)行廉潔從政、廉潔行醫(yī)各項規(guī)定;認真貫徹執(zhí)行省衛(wèi)生廳等6部門下發(fā)的《關于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利行為專項整治工作的通知》(湘衛(wèi)辦發(fā)【2013】4號)、《湖南省衛(wèi)生廳開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動方案》等文件精神,堅決整治醫(yī)務人員收受紅包、回扣等行為,不斷增強筑牢黨員干部的拒腐防變能力。
2、狠抓制度落實,加大制度落實監(jiān)督的力度,圍繞依法行政和廉潔從醫(yī)開展督促檢查,對在履行職能職責中是否堅持依法依規(guī)遵紀守法情況進行監(jiān)督檢查,采取形式多樣的檢查方式,定期與不定期檢查相結合,確保各項制度不走“形式”,不留“死角”,不斷提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)和執(zhí)業(yè)的能力及水平,確保相關制度落實到位。
(四)繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,推動醫(yī)德醫(yī)風工作新進展,加強行風建設,認真解決社會高度關注醫(yī)院的突出問題,強化監(jiān)督約束管理和激勵機制。
1、認真執(zhí)行中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》(中發(fā)[2010]19號])文件規(guī)定。根據(jù)上級指示和行風建設責任制的要求,繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風責任狀,層層分解責任,明確科室、負責人與個人在行風建設中的職責和義務。
2、繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語,根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》,要求工作人員的言行舉止規(guī)范化,在全院興起倡導文明用語、杜絕服務忌語的濃厚的文化氛圍,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風、行風檢查,尤其對窗口部門進行明查暗訪,每二月出一期行風建設檢查通報,通報醫(yī)院的好人好事、先進事跡的表彰和獎勵情況,公布遲到、早退、服務態(tài)度粗暴等違紀違規(guī)及處罰情況。
4、根據(jù)各科室性質及工作特點,完善不同部門的滿意度調(diào)查表。針對在服務方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每二個月針對醫(yī)院窗口部門的服務質量對病人問卷調(diào)查一次,將問卷結果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤,力爭窗口部門滿意率超過90%。
5、為了提高醫(yī)院服務質量,樹立醫(yī)院良好形象,加強全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務人員“八不準”》。繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動,完善全院工作人員醫(yī)德醫(yī)風建檔工作,進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,盡力遏制醫(yī)療服務中的不正之風。
6、加強社會和病人監(jiān)督,繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設立意見箱,確保醫(yī)德醫(yī)風投拆熱線的通暢無阻,認真處理群眾的來信、來電、來訪,及時解決群眾反映的突出問題,努力把矛盾和糾紛化解在初始階段,防止問題復雜化,事態(tài)嚴重化。健全信訪登記,切實做到來信有登記,來訪有記錄,轉辦有回音,調(diào)查有筆錄,處理有結果,查閱有存檔,信訪件“件件有著落,事事有回音。
7、繼續(xù)建立工作人員監(jiān)督欄,在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片,主動接受社會和患者監(jiān)督,促使全院職工提高服務意識,規(guī)范醫(yī)療服務行為。
8、向醫(yī)院領導建議每年年底評選出醫(yī)院職工公認的優(yōu)秀管理者、團隊精神強的先進科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務人員。評選先進是為全院樹立榜樣,讓先進典型的先鋒模范作用帶動全院職工奮發(fā)上進,從而更好的推進醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
(五)、加強醫(yī)院勞動紀律管理,嚴格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動紀律考核檢查制度,建立一套“獎優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”科學有效的管理激勵考核體系。
2、組織科室負責人深入學習貫徹醫(yī)院的職責、制度、考核標準等,提高管理者的管理素質,樹立他們正確的人生觀、價值觀,使醫(yī)務人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、勞動紀律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進行勞動紀律查崗,尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率;檢查分為上下班準時性、上班期間在崗情況,是否存在非崗位工作情況等,并做好督查記錄,其結果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。
4、對于違反勞動紀律者,將堅持思想教育與經(jīng)濟處罰相結合,本著重在教育的原則對其進行處理。對屢次違反勞動紀律情節(jié)嚴重者及時做出經(jīng)濟處罰處理外,并對其進勞動紀律專題教育培訓。
5、按規(guī)定認真收集、妥善保管各科室的排班考勤表,及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況,如實向領導反映考勤管理中存在的問題。
黨辦
2015年1月
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇二
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認真貫徹全國和全省政法工作會議精神,全面落實《關于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標準(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號),以構建和諧醫(yī)患關系為中心,完善體制機制,加強部門配合,強化監(jiān)督考評,大力推進建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責任保險制度兩項重點工作,全面開展各項創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)醫(yī)患關系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強的工作目標,使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇三
17、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神,營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務人員的社會氛圍,增強醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨床醫(yī)學的特殊性、高科技性和高風險性,引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛;對有關醫(yī)患糾紛,在搞清事件真相前不輕易地報道,杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強與《xx法制報》的合作,及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇四
1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實保障措施,建立完善各項工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。積極引導醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。
2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調(diào)查研究,總結工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在問題,下發(fā)有針對性的政策性文件,進一步完善投保方式和有關費率條款,規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構積極參保,全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。
3、完善調(diào)、保結合機制。加強醫(yī)療機構、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構之間的協(xié)調(diào)、配合,及時溝通情況,研究解決問題,做到以調(diào)帶保,以保促調(diào),充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。
4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究,加強部門溝協(xié)調(diào),經(jīng)常性開展督查指導,適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會,加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導力度。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇五
為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:
1、成立愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組、(母乳喂養(yǎng))質量檢查組,人員組織符合要求,職責分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領導小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護嬰兒健康和安全的有關規(guī)定,并及時傳達到全體醫(yī)護人員。
3、制訂愛嬰醫(yī)院年度工作計劃、總結,每月由(母乳喂養(yǎng))質量檢查組督導檢查,有記錄和改進措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領導小組匯報。
4、根據(jù)who《促進母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機構新生兒安全管理制度》等有關規(guī)定制定我院《促進母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。
5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進母乳喂養(yǎng)成功的有關規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。
6、嚴禁醫(yī)務人員推銷、宣傳母乳代用品。
7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護人員崗位責任目標體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。
1、組織對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓,并進行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習生進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術崗前培訓18小時,考試合格后方可上崗。
2、加強重點科室醫(yī)務人員的業(yè)務培訓工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)知識和復訓,時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。
3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關學術活動及培訓班,學習新知識和新技術,確保專業(yè)技術水平與時俱進。
三、加大宣傳力度,使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。
1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。
2、住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。
3、繼續(xù)辦好孕婦學校,孕婦學校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。
4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關母乳喂養(yǎng)知識和技能。
通過以上宣傳教育,使100%的'孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。
四、幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)。
1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。
2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術,醫(yī)護人員共同做好孕婦宣教工作,促進自然分娩。
五、指導產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好泌乳。
1、將母乳喂養(yǎng)指導納入常規(guī)護理工作程序,對產(chǎn)婦進行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導。
2、醫(yī)護人員通過示范和指導,教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。
六、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學指征。
1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導。
2、有醫(yī)學指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。
3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設置配奶區(qū)、配備必備的設備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。
5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴格執(zhí)行管理和使用流程。
七、實行24小時母嬰同室。
1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。
2、除有醫(yī)學指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。
3、加強產(chǎn)科醫(yī)護人員新生兒疾病早期癥狀的培訓,使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。
八、鼓勵按需哺乳。
1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。
2、加強對剖宮產(chǎn)母親的護理和母乳喂養(yǎng)的指導。
九、加強宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。
鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。
十、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉給這些組織,并提供后續(xù)服務。
1、婦科門診認真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉給婦幼保健院,再轉基層醫(yī)療單位進行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導母乳喂養(yǎng)。
2、在產(chǎn)科門診設母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。
3、設立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務。
通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標,愛母愛嬰、常抓不懈。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇六
15、完善醫(yī)院治安事件應急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應急預案制定工作,明確組織體系、應急內(nèi)容、應急程序,適時選擇醫(yī)療機構開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務室。
16、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設管理規(guī)范,落實安全生產(chǎn)責任制,加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理,特別要加強對各類毒、麻、精神藥、菌種和放射源以及志愿戒毒機構的管理,嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻、精神藥等管理工作專項檢查。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇七
史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的`發(fā)生。
聽從院領導的統(tǒng)一工作安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作。
認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇八
2012年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃根據(jù)縣衛(wèi)生局對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設,保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結合我院工作實際,特制定以下工作計劃:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大會議精神,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持“預防為主、依靠群眾”的方針,結合醫(yī)院工作特點和實際,以醫(yī)療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫(yī)院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實科學發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大的特點出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性,在1工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點?!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實?!捌桨册t(yī)院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,取得實效。
4、加強宣傳,營造氛圍?!捌桨册t(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分的調(diào)動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點。
建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
2其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每月例會上有專人帶領學習。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。
2、加強醫(yī)院安全工作,切實地保護職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值班制度,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3利益帶來的各種矛盾事件。及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展,來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長為第一責任人,各科室成員負責好自己科室。
2012年1月12日。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇九
史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、科室建設等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從院領導的`統(tǒng)一工作安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作 。
認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確保科室資料健全。 第五,按時上下班,不遲到,不早退,服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
敬請全體職工監(jiān)督。謝謝大家!
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十
為更好地貫徹我院在系列平安創(chuàng)建活動中的職能作用,營造有利于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全市經(jīng)濟社會加快發(fā)展的寬松環(huán)境,根據(jù)上級綜治委的部署要求,結合我院實際,現(xiàn)就做好2012年度平安單位創(chuàng)建工作制定如下計劃:
一、指導思想。
以十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹全國“創(chuàng)建平安單位,推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議”精神,以“醫(yī)療服務質量明顯提升,醫(yī)患糾紛事件明顯下降,醫(yī)院治安秩序明顯好轉,醫(yī)患關系更加和諧”為目標,充分履行職能,突出工作重點,破解工作難點,確保平安單位創(chuàng)建在新的平臺上取得新的成效,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境,為加快推進我市建設作出應有的貢獻。
二、總體目標。
全面深化平安單位創(chuàng)建活動,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務質量明顯提高,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、主要任務。
1.加強人員教育管理,不斷改善醫(yī)療服務。一要提高診療水平。各臨床科室要制定年度“三基”培訓計劃,開展形式多樣的業(yè)務培訓、專題講座和技能訓練,不斷強化基礎理論、基本知識的培訓學習和基本技能的訓練考核,不斷提高醫(yī)務人員對常見病、多發(fā)病的診治水平和應急處置能力。二要強化行業(yè)監(jiān)管。采取日常監(jiān)督與專項督查相結合的方式,有計劃、1有步驟、有針對性開展多層次廣覆蓋的檢查,不斷規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。三要落實安全措施。強化全員安全意識,每月組織一次安全教育,不斷樹立病人第一、安全第一的意識。完善各項醫(yī)療質量控制體系,加強醫(yī)療安全質量監(jiān)控,每月至少開展一次安全隱患排查,并經(jīng)常性地開展病例討論,舉一反三,落實整改措施。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療核心制度,做到人人知曉,個個執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。
2.立足矛盾調(diào)解機制建設,妥善處置矛盾糾紛。一要強化投訴和維護穩(wěn)定工作責任制。健全院長接待日制度和重要信息報告制度,規(guī)范投訴事項受理、辦理程序;按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步健全限時督辦和責任追究制度,確保維護穩(wěn)定工作領導落實、組織落實、措施落實。二要加快專門調(diào)處機構建設。醫(yī)院要加快內(nèi)部醫(yī)療糾紛調(diào)處機構建設,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛,維護廣大患者合法權益。三要健全完善矛盾糾紛預防處置機制。認真執(zhí)行社會矛盾糾紛排查“零報告”和責任追究制度,堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,落實相關防控措施,確保不發(fā)生重大信訪事件。四要加強醫(yī)患溝通。組織開展醫(yī)患溝通培訓,掌握溝通的方法、技巧與主要內(nèi)容,最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護正常醫(yī)療秩序。同時,運用綜合手段努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
控系統(tǒng)按要求安裝到位并正常運轉。三要積極開展警院共建活動。切實加強與當?shù)毓膊块T的溝通聯(lián)系,經(jīng)常分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時通報情況、及時解決問題,嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員和廣大患者人身安全的違法犯罪行為。四要加強對各類毒、麻、精神藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
4.強化醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系。一要繼續(xù)深入開展創(chuàng)建無紅包醫(yī)院和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療服務信息公示、藥品集中招標采購、醫(yī)學檢查(檢驗)結果互認、藥品收入占比上限控制、衛(wèi)生行風質詢聽證等各項制度的落實,切實緩解群眾“看病貴”難題和糾正醫(yī)療服務中的不正之風,促進衛(wèi)生行風的根本好轉。二要不斷優(yōu)化醫(yī)療服務行為。大力推廣便民門診、一站式服務、優(yōu)化服務流程等服務措施,完善雙向轉診、縮短病人等候時間,不斷提高醫(yī)療服務效率。堅持以病人為中心,開展“無假日門診”、“無假日檢查”,做到急診通道24小時暢通,滿足患者多層次、多樣化的服務需求。三要進一步加強社會宣傳和溝通。通過多種形式廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要意義、醫(yī)務員工中的先進典型、各項惠民舉措,讓社會了解醫(yī)院、支持醫(yī)院、關心醫(yī)院。
四、保障措施。
1.強化領導,認真組織。要切實把“平安單位”創(chuàng)建工作擺上重要位置。進一步健全完善創(chuàng)建工作機構,層層分解任務,明確職責分工。要把創(chuàng)建活動與其他衛(wèi)生重點工作緊密結合,互相促進,互相提高。
2.結合實際,突出重點。要對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安單位”的重中之重。
3.立足經(jīng)常,重在落實。既要有長期的計劃,又要有短期的安排,要把“平安單位”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安單位”建設的各項工作任務落到實處,務求取得實效。
4.加強宣傳,營造氛圍。要通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安單位”建設的濃厚氛圍。充分調(diào)動廣大職工參與建設“平安單位”的積極性和創(chuàng)造性。
二〇一二年一月十日為加強醫(yī)療行業(yè)的內(nèi)部管理,提高質量安全意識水平,衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅27日在全國創(chuàng)建“平安醫(yī)院”推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作會議上提出9點要求,以推動“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
――要切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設。良好的醫(yī)德醫(yī)風是衛(wèi)生行業(yè)的立業(yè)之本,和諧的醫(yī)患關系之源,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須首先從自身做起,發(fā)揮行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),采取有力措施,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
――要強化醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)管理。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要認真按照法律法規(guī)職業(yè)臨床診療規(guī)范和技術操作常規(guī)開展各類診療服務。
――要嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)章制度。各級醫(yī)療機構醫(yī)務人員要增強責任心,堅決杜絕危及患者生命的重大醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
――要增進醫(yī)患溝通。醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要注重對患者的人文關懷,健全醫(yī)患的溝通渠道。――要規(guī)范投訴管理。各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機構要做好投訴的管理,設立指定專門的部門處理患者的投訴,努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
――要做好預約診療服務。各地要拓寬提供預約就診服務的途徑,運用信息技術完善預約診療服務,要動腦筋想辦法讓群眾感覺到醫(yī)院看病就診更加方便。
――要建立醫(yī)療糾紛應急處理機制預案。充分和各有關部門共同協(xié)調(diào),共同建立醫(yī)療糾紛應急處理平臺,完善醫(yī)療糾紛應急處置預案;依法打擊醫(yī)鬧等違法犯罪行為,維護正常的診療秩序。
――要建立醫(yī)療安全責任追究制度。各省級衛(wèi)生行政部門要立即部署開展對本地區(qū)醫(yī)療機構醫(yī)療安全工作的自查自糾。
――要做好宣傳工作。積極與新聞單位溝通,引導群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害的糾紛,增進社會各界對醫(yī)學和醫(yī)療工作的支持。
從2007年起,中央綜治辦、衛(wèi)生部、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、中醫(yī)藥局等七個部委在全國范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,后根據(jù)工作需要又增加了最高人民檢察院、司法部和保監(jiān)會作為成員單位。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十一
站在創(chuàng)三甲醫(yī)院的新起點,我們迎來醫(yī)院建設的歷史機遇。新起點有著新要求,新機遇伴著新挑戰(zhàn)。我決心:
創(chuàng)三甲,舉世矚目,萬眾期待。讓我們?nèi)橥度耄瑯淞⑷巳硕Y儀、人人講文明的良好風尚,把文明禮儀的種子播種在每個人的心中,把文明禮儀的習慣融入到一言一行當中去,共同營造良好的文明氛圍;讓我們?nèi)珕T參與,大力開展環(huán)境提升行動,共同美化亮化醫(yī)院環(huán)境;讓我們深入開展“三好一滿意”活動,開展醫(yī)療服務質量全員星級管理,微笑服務,熱情服務,再造就醫(yī)流程,提升醫(yī)療服務質量,使醫(yī)院大改變。
要發(fā)展,軟件硬件,同樣重要。讓我們積極行動起來,以更加飽滿的熱情,加強學風、作風、行風建設,加強學習,提高自身素質,促進軟件建設;讓我們以主人翁的.精神,克服困難,全力以赴,共同推進醫(yī)院發(fā)展。同時加強醫(yī)院管理,做好人才儲備、自覺提高外語水平、技術水平和服務水平,使醫(yī)院有根本性轉變。
創(chuàng)三甲,使命光榮,任重道遠。讓我們以三級甲等醫(yī)院的標準嚴格要求,加強內(nèi)涵建設,狠抓學科建設和醫(yī)療質量,不斷提升技術水平,把我院建成在全市具有相當競爭力的知名三甲醫(yī)院。
明天的輝煌,需要我們今天加倍的努力!我決心從我做起、從細節(jié)做起、從現(xiàn)在做起,抓住機遇,為成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院而努力奮斗!
xx醫(yī)院。
創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃篇十二
爭創(chuàng)“三級”醫(yī)院,事關我院發(fā)展,與每一位員工的切身利益息息相關,在醫(yī)院發(fā)展史上具有里程碑意義。時間短,任務重,這對我們來說既是難得機遇,更是嚴峻挑戰(zhàn)。醫(yī)院等級評審是對醫(yī)院醫(yī)療質量、業(yè)務能力、學科建設、科研水平等整體實力的一次全面檢驗和評估,關系到醫(yī)院的品牌形象。我們決不能錯過這次機會。為此,我作為醫(yī)院的`一名普通員工,我決心做到以下幾點:
從我做起、從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起。認真學習醫(yī)院的各項職責、制度、“三基”、實踐技能,更豐富專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,為升級爭光添彩。
對病人做到文明敬語不離口,禮貌熱情對待患者,耐心細致解答問題,認真接診每一位患者,關心病人,嚴防醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
聽從科主任護士長的統(tǒng)一領導和安排,認真完成科里的各項工作和任務,完成在評審中需要做的各項工作。第四,認真按照創(chuàng)建辦提供的創(chuàng)建目錄,完善各種資料,確??剖屹Y料健全。
按時上下班,不遲到,不早退,服從科室醫(yī)院的統(tǒng)一安排,認真做好自己的本職工作。
以上幾點決心做到,請科室主任,護士長,全科職工監(jiān)督。
****科*****。

