2023年微信運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及分析(5篇)

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
    微信運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及分析篇一
    本周工作計(jì)劃
    2.搜集如何增粉的方式方法 4.配合和協(xié)助實(shí)體店策劃推廣活動(dòng)。
    特點(diǎn):
    1.代表著個(gè)人的信賴官方品牌 2.信息快播傳播窗口 3.一對(duì)多微友互動(dòng)平臺(tái)
    4.強(qiáng)關(guān)系高粘度的一個(gè)建設(shè)工具 5.目標(biāo)客服戶消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析
    2、各大社區(qū)處處留情
    5、無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷
    活動(dòng)是吸引粉絲最快速的一種方式。
    學(xué)習(xí)資料分享等
    推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷售。
    傳統(tǒng)型工具
    數(shù)字抽獎(jiǎng)、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖
    時(shí)髦型工具
    刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、一戰(zhàn)到底、有獎(jiǎng)競(jìng)猜
    會(huì)員卡、問(wèn)卷調(diào)查等
    客戶互動(dòng)的三個(gè)法則
    問(wèn)題解答,危機(jī)處理,互動(dòng)營(yíng)銷
    一、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
    二、對(duì)平臺(tái)的培育
    三、品牌的傳播
    當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌,例如,品牌認(rèn)證加v,更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。
    四、平臺(tái)互動(dòng)的創(chuàng)新
    六,小結(jié)
    張家界微門(mén)戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目 2015年8月第4周工作匯報(bào)
    (8月24日-9月1日)
    一、本周工作內(nèi)容匯報(bào) 重點(diǎn)專題:粉絲發(fā)展情況
    重點(diǎn)專題:推送制作內(nèi)容
    活動(dòng)宣傳類圖文,共12篇,總計(jì)閱讀量6996,平均583人/篇 生活?yuàn)蕵?lè)類圖文,共5篇,總計(jì)閱讀量2328,平均465人/篇 業(yè)務(wù)推廣類圖文,共5篇,總計(jì)閱讀量1044,平均209人/篇
    重點(diǎn)專題:營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展效果分析
    活動(dòng)1 :
    活動(dòng)名稱:關(guān)注有禮
    活動(dòng)時(shí)間:8月3日-8月9日
    活動(dòng)內(nèi)容:關(guān)注“張家界微門(mén)戶”平臺(tái)并綁定手機(jī)號(hào)碼,即可獲得100m省內(nèi)流量;
    參與活動(dòng)綁定量:178人
    活動(dòng)2:紅旗接力 100000000m流量免費(fèi)送 活動(dòng)時(shí)間:8月1日-9月3日
    活動(dòng)內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動(dòng)領(lǐng)流量 圖文效果:閱讀量213 活動(dòng)3:
    活動(dòng)時(shí)間:8月19日-8月23日
    活動(dòng)名稱:有愛(ài)大膽說(shuō),移動(dòng)送你約會(huì)禮(七夕活動(dòng)) 活動(dòng)內(nèi)容:在張家界微門(mén)戶平臺(tái)回復(fù)指定關(guān)鍵字“表白”點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面參與“有愛(ài)大膽說(shuō),移動(dòng)送你約會(huì)禮”活動(dòng),就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量) 圖文效果:
    截止8月23日,平臺(tái)粉絲達(dá)8570戶,本次活動(dòng)參與人數(shù)共計(jì)1753戶,拉動(dòng)粉絲增長(zhǎng)2769戶,同比上月日均關(guān)注人數(shù)增長(zhǎng)27倍。不僅調(diào)動(dòng)現(xiàn)有了粉絲的能動(dòng)性,同時(shí)也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關(guān)注。
    1、持續(xù)開(kāi)展“關(guān)注有禮”活動(dòng)并宣傳推廣“星級(jí)服務(wù)”舉措;
    一、合作互推
    三、其他線上推廣
    在人人、豆瓣、貼吧、空間等社區(qū)進(jìn)行推廣。
    四、基于lbs的推廣
    個(gè)性簽名。設(shè)置好誘導(dǎo)的個(gè)性簽名。然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。
    1、首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個(gè)板塊,然后做好自動(dòng)回復(fù),做好與用戶的互動(dòng)。
    《自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧》
    信息盡量簡(jiǎn)潔,一開(kāi)始信息量太大會(huì)嚇跑用戶的,所以放些主要的'查詢關(guān)鍵字就可以了。
    歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏(現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主),
    可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個(gè)性。
    2、“視頻,圖片”營(yíng)銷
    1、 網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
    2、微信互推
    用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳。
    位置簽名
    形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時(shí)會(huì)看到。
    這類似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對(duì)附近用戶,全面宣傳
    搖一搖
    漂流瓶
    附近的人;
    4、以私人號(hào)帶公號(hào)
    用自己的私人號(hào)的朋友,把公共號(hào)分享到朋友圈,發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫忙分享!
    朋友圈
    每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意
    1、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡(jiǎn)單明了的感覺(jué)。
    2、發(fā)送的實(shí)時(shí)消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長(zhǎng)見(jiàn)聞的角度去做。可以與我們公共賬號(hào)的行業(yè)無(wú)關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會(huì)從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂隆?BR>    3、發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來(lái)會(huì)感覺(jué)費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒(méi)有被你吸引就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。
    4、對(duì)于后期的用戶消息處理也許自動(dòng)回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺(jué)你在乎他。并找到一種一對(duì)一服務(wù)的vip感覺(jué)!
    微信運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及分析篇二
    11月19日晚六點(diǎn)半,畢業(yè)生服務(wù)部在蕙星樓112舉行了職業(yè)生業(yè)規(guī)劃大賽初賽。
    比賽的參賽人員有: 大一一班:孫玉婷;
    大一二班:吳子玉,蔡瑤,王美琪,張迪,王瑞,閆小虎; 大一三班:趙煒,李新宇。沈大運(yùn),苗加霖,尹兆查,袁群立,王碩,楊浩然;
    大一四班:陳妍,張赫,李佳祺。
    邀請(qǐng)的評(píng)委是主席高鈺博學(xué)長(zhǎng),團(tuán)副王妍云學(xué)姐,以及副主席兼畢業(yè)生服務(wù)部部長(zhǎng)李媛媛學(xué)姐。
    主持人是陳兆明,簡(jiǎn)單的的開(kāi)場(chǎng)以及簡(jiǎn)述比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    接下來(lái),所有參賽選手著帥氣的正裝用精心準(zhǔn)備的ppt,讓人眼前一亮。熟練的演講也讓大家對(duì)他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有了更深的了解。
    在比賽最后高鈺博學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),可謂入木三分。
    最后,通過(guò)主席團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)打分、職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)。我們現(xiàn)選出以下八名同學(xué)進(jìn)入決賽:
    蔡瑤、趙煒、李佳祺、王瑞、王美琪、李新宇、陳妍、孫玉婷。 今天的比賽已經(jīng)順利結(jié)束,我們還有決賽在等待著大家,希望入選決賽的同學(xué)要用心準(zhǔn)備,彌補(bǔ)自己的失誤。讓自己在決賽中更好地表現(xiàn)。沒(méi)有進(jìn)入決賽的同學(xué)也不要灰心,好好地按照自己制定的計(jì)劃去努力!我們是最棒的!!
    微信運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)及分析篇三
    一、本周工作內(nèi)容匯報(bào) 重點(diǎn)專題:粉絲發(fā)展情況 重點(diǎn)專題:推送制作內(nèi)容
    活動(dòng)宣傳類圖文,共12篇,總計(jì)閱讀量6996,平均583人/篇 生活?yuàn)蕵?lè)類圖文,共5篇,總計(jì)閱讀量2328,平均465人/篇 業(yè)務(wù)推廣類圖文,共5篇,總計(jì)閱讀量1044,平均209人/篇
    重點(diǎn)專題:營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展效果分析
    活動(dòng)1 :
    活動(dòng)名稱:關(guān)注有禮
    活動(dòng)時(shí)間:8月3日-8月9日
    活動(dòng)內(nèi)容:關(guān)注“張家界微門(mén)戶”平臺(tái)并綁定手機(jī)號(hào)碼,即可獲得100m省內(nèi)流量; 參與活動(dòng)綁定量:178人
    活動(dòng)2:紅旗接力 100000000m流量免費(fèi)送 活動(dòng)時(shí)間:8月1日-9月3日
    活動(dòng)內(nèi)容:用戶插上一面紅旗,并轉(zhuǎn)發(fā)獲得朋友助力一次,就能參與活動(dòng)領(lǐng)流量 圖文效果:閱讀量213 活動(dòng)3:
    活動(dòng)時(shí)間:8月19日-8月23日
    活動(dòng)名稱:有愛(ài)大膽說(shuō),移動(dòng)送你約會(huì)禮(七夕活動(dòng))
    活動(dòng)內(nèi)容:在張家界微門(mén)戶平臺(tái)回復(fù)指定關(guān)鍵字“表白”點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面參與“有愛(ài)大膽說(shuō),移動(dòng)送你約會(huì)禮”活動(dòng),就可獲得100m流量,接受ta人表白也可獲得100m流量(每人最高可獲200m流量) 圖文效果:
    截止8月23日,平臺(tái)粉絲達(dá)8570戶,本次活動(dòng)參與人數(shù)共計(jì)1753戶,拉動(dòng)粉絲增長(zhǎng)2769戶,同比上月日均關(guān)注人數(shù)增長(zhǎng)27倍。不僅調(diào)動(dòng)現(xiàn)有了粉絲的能動(dòng)性,同時(shí)也吸引了大批高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)粉絲的關(guān)注。
    二、下周微信運(yùn)營(yíng)工作重點(diǎn)
    1、持續(xù)開(kāi)展“關(guān)注有禮”活動(dòng)并宣傳推廣“星級(jí)服務(wù)”舉措;
    2、搜集整理咪咕動(dòng)漫、咪咕音樂(lè)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類營(yíng)銷活動(dòng),并在微信平臺(tái)做宣傳推廣,拉動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理;
    3、做好本周圖文推送,豐富圖文推送內(nèi)容: (1)搜集撰寫(xiě)張家界當(dāng)?shù)孛孪嚓P(guān)圖文;
    通過(guò)以上幾點(diǎn),進(jìn)一步吸引粉絲關(guān)注,拓展平臺(tái)的目標(biāo)粉絲覆蓋率,增強(qiáng)粉絲粘性的同時(shí)實(shí)現(xiàn)粉絲快速增長(zhǎng)。
    《微信工作總結(jié)》