有時候,我們需要掙脫思維的固有模式,去探索一些不太為人注意的事物。完美的總結應該展現(xiàn)個人的成長和進步,突出自身的特長和創(chuàng)新能力。希望以下小編為大家準備的總結范文能給大家一些寫作的靈感。
產品承諾書篇一
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的'考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
產品承諾書篇二
為保證所銷售的蜂蜜產品質量滿足保障人體健康人身安全的`要求,作為本店(點)的負責人,特作出如下承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》的規(guī)定,守法經營,誠實守信,維護消費者的合法利益,嚴把蜂蜜產品質量安全關。
2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
3.保證經營蜂蜜食品場所的環(huán)境、設備、設施,符合與食品流通相適應的要求。
4.保證購進和銷售的蜂蜜產品來源渠道清楚,供貨方信息真實、完整、票證齊全,標簽標識齊全,建立蜂蜜產品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5.主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。
6.保證不購進和銷售6-8月份采收的蜂蜜產品。
7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產品質量,進貨時如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產品,應及時報告當?shù)厥乘幈O(jiān)管部門。
8.保證銷售的蜂蜜產品必須批批有檢驗證明,對檢驗證明不全的蜂蜜產品銷售前必須做動物實驗,確認無毒無害后才能銷售。
9.自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門對本店(點)的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監(jiān)督方式。
如發(fā)生違反食品質量安全有關法律法規(guī)和上述承諾,本店(點)及我個人愿承擔法律范圍內的一切責任。
店(點)名稱:
負責人:
年 月 日
產品承諾書篇三
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
產品承諾書篇四
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發(fā)展,作為在長沙市房地產交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構,我們向社會公開承諾:
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質、專業(yè)的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務收費標準收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的.,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)。
法定代表人:xx。
xx年x月x日。
產品承諾書篇五
為保障使用xxxx公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業(yè)的'技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xxxx公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xxxx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
xx月xx日。
產品承諾書篇六
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質量承諾
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
產品承諾書篇七
x-xx-xx-xx-x公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的x服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的x服務。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的;。
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;。
x使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;。
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
產品承諾書篇八
為積極響應和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價局《關于商品和服務實行明碼標價的`規(guī)定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼實價的規(guī)定》等相關規(guī)定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業(yè)道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規(guī)范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規(guī)范,計量單位一致,價格發(fā)生變動及時調整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩(wěn)定。
三、自覺規(guī)范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現(xiàn)價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優(yōu)惠促銷活動明示活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價格。保證規(guī)則透明,簡潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設立規(guī)范的商品、服務臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴防出現(xiàn)數(shù)量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優(yōu)和良好服務不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規(guī)范自律,自覺接受監(jiān)督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關部門的勸改。情節(jié)嚴重的,服從物價局按照國家有關規(guī)定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產品承諾書篇九
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的`檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;。
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx。
產品承諾書篇十
服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務目的:使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務理念:用戶的需求就是我們的需求。
高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命,采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務類型。
1、免費培訓。
1)專場培訓。
在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓。
培訓地點:北科軟件四川培訓總站。
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座。
培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。
2、免費日常服務。
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的.咨詢;。
(2)、用戶通過電話的咨詢;。
(3)、用戶通過網絡的咨詢。
產品承諾書篇十一
二、嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品的.使用規(guī)定,建立完整農業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。
四、一定健全農產品生產、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產品實行召回制度。
五、依法接受農產品質量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農產品質量安全監(jiān)管機構所作的決定。
六、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經濟和法律責任。
產品承諾書篇十二
為了規(guī)范市場管理,創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境,響應銀聯(lián),人行等監(jiān)管機構的監(jiān)管政策,有效的把控金融風險,針對網絡渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產品及產品不規(guī)范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
2.我公司堅持自主經營,不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業(yè)務;
3.我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作,確保商戶主體及業(yè)務真實合法,監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務并履行義務。
4.我公司使用移付寶及相關品牌標示,按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構的規(guī)章、辦法,未經正式授權,我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構的名稱、標示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。
1.我公司配備專人負責業(yè)務風險管理工作,配合移付寶。
按時完成對簽購單調閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2.我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務的使用配合和風險防范的培訓工作,做好機具日常維護服務等工作。
合作方簽章:
xx年xx月xx日。
產品承諾書篇十三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的'產品。
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:
日期:
產品承諾書篇十四
凡我公司提供的的設備,產品質量保質期為貳年,貳年內如產品質量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,質保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴單位的污水處理系統(tǒng)工程,我公司在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
產品承諾書篇十五
通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。
下面是。
尊敬的客戶。
首先感謝您選擇購買我們的產品!
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人為了限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾。
服務內容包括業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;。
2客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100,確??蛻魮艽蚓€路暢通;。
3針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;。
5針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;。
8客戶申領合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同。
9公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;。
11公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們。
感謝您給予公司的關注與支持承諾人。
二、關于我方供應貨物的承諾。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期自產品標注的生產日期算起。
如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
承諾人。
產品承諾書篇十六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理。
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
20xx年xx月xx日。
產品承諾書篇十七
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應的全新產品。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人承擔所有相關責任。
特此承諾。
投標人名稱:(蓋章)。
法定代表人或授權代表(簽字):
投標日期:
產品承諾書篇十八
服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務目的':使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務理念:用戶的需求就是我們的需求。
2、服務承諾
高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命,采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務類型
1、免費培訓
1)專場培訓
在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓
培訓地點:北科軟件四川培訓總站
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座
培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。
2、免費日常服務
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;
(2)、用戶通過電話的咨詢;
(3)、用戶通過網絡的咨詢。
產品承諾書篇一
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
四、售后服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的'考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。
產品承諾書篇二
為保證所銷售的蜂蜜產品質量滿足保障人體健康人身安全的`要求,作為本店(點)的負責人,特作出如下承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》的規(guī)定,守法經營,誠實守信,維護消費者的合法利益,嚴把蜂蜜產品質量安全關。
2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經營活動,每年進行健康檢查。
3.保證經營蜂蜜食品場所的環(huán)境、設備、設施,符合與食品流通相適應的要求。
4.保證購進和銷售的蜂蜜產品來源渠道清楚,供貨方信息真實、完整、票證齊全,標簽標識齊全,建立蜂蜜產品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。
5.主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨義務。
6.保證不購進和銷售6-8月份采收的蜂蜜產品。
7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產品質量,進貨時如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產品,應及時報告當?shù)厥乘幈O(jiān)管部門。
8.保證銷售的蜂蜜產品必須批批有檢驗證明,對檢驗證明不全的蜂蜜產品銷售前必須做動物實驗,確認無毒無害后才能銷售。
9.自覺接受食品藥品監(jiān)督管理部門對本店(點)的巡查、回訪、食品質量安全抽查等各種監(jiān)督方式。
如發(fā)生違反食品質量安全有關法律法規(guī)和上述承諾,本店(點)及我個人愿承擔法律范圍內的一切責任。
店(點)名稱:
負責人:
年 月 日
產品承諾書篇三
xx木門店長鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
產品承諾書篇四
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發(fā)展,作為在長沙市房地產交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構,我們向社會公開承諾:
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質、專業(yè)的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務收費標準收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的.,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)。
法定代表人:xx。
xx年x月x日。
產品承諾書篇五
為保障使用xxxx公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業(yè)的'技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xxxx公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xxxx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
xx月xx日。
產品承諾書篇六
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求。
6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術規(guī)定的質量要求。
7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務。
8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質量承諾
為確保建設工程質量,保障建筑結構安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準gb/t14902—20xx《預拌混凝土》和gb50204《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產商品混凝土,并依此建立商品砼質量管理體系,并保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調查。如果本企業(yè)的產品達不到規(guī)定要求,經鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經濟處罰,并承擔相關的法律責任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
20xx年9月10日
產品承諾書篇七
x-xx-xx-xx-x公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的x服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的x服務。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的;。
x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;。
x使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;。
x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
產品承諾書篇八
為積極響應和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價局《關于商品和服務實行明碼標價的`規(guī)定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼實價的規(guī)定》等相關規(guī)定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經營”的商業(yè)道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規(guī)范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規(guī)范,計量單位一致,價格發(fā)生變動及時調整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩(wěn)定。
三、自覺規(guī)范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務,對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務,杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現(xiàn)價等。保證原價真實,有據可查,不虛構原價,不虛假打折和降價。階段性優(yōu)惠促銷活動明示活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價格。保證規(guī)則透明,簡潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術語和廣告宣傳內容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導性語言,不搞虛假的有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設立規(guī)范的商品、服務臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務的生產經營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴防出現(xiàn)數(shù)量或者質量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質量合格的商品和服務,依靠貨真價實、物美價優(yōu)和良好服務不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規(guī)范自律,自覺接受監(jiān)督。定期對員工進行價格知識培訓,經常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關部門的勸改。情節(jié)嚴重的,服從物價局按照國家有關規(guī)定處以的相應罰款,因我方責任給商場造成的經濟損失,給予經濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產品承諾書篇九
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的`檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;。
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xx。
產品承諾書篇十
服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務目的:使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務理念:用戶的需求就是我們的需求。
高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命,采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務類型。
1、免費培訓。
1)專場培訓。
在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓。
培訓地點:北科軟件四川培訓總站。
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座。
培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。
2、免費日常服務。
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的.咨詢;。
(2)、用戶通過電話的咨詢;。
(3)、用戶通過網絡的咨詢。
產品承諾書篇十一
二、嚴格執(zhí)行農業(yè)投入品的.使用規(guī)定,建立完整農業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。
四、一定健全農產品生產、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產品實行召回制度。
五、依法接受農產品質量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農產品質量安全監(jiān)管機構所作的決定。
六、因產品質量問題對社會造成的不良后果,依法承擔經濟和法律責任。
產品承諾書篇十二
為了規(guī)范市場管理,創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境,響應銀聯(lián),人行等監(jiān)管機構的監(jiān)管政策,有效的把控金融風險,針對網絡渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產品及產品不規(guī)范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
2.我公司堅持自主經營,不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業(yè)務;
3.我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作,確保商戶主體及業(yè)務真實合法,監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務并履行義務。
4.我公司使用移付寶及相關品牌標示,按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構的規(guī)章、辦法,未經正式授權,我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構的名稱、標示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。
1.我公司配備專人負責業(yè)務風險管理工作,配合移付寶。
按時完成對簽購單調閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2.我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務的使用配合和風險防范的培訓工作,做好機具日常維護服務等工作。
合作方簽章:
xx年xx月xx日。
產品承諾書篇十三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的'產品。
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:
日期:
產品承諾書篇十四
凡我公司提供的的設備,產品質量保質期為貳年,貳年內如產品質量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,質保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴單位的污水處理系統(tǒng)工程,我公司在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
產品承諾書篇十五
通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。
下面是。
尊敬的客戶。
首先感謝您選擇購買我們的產品!
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人為了限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾。
服務內容包括業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;。
2客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100,確??蛻魮艽蚓€路暢通;。
3針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;。
5針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;。
8客戶申領合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同。
9公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;。
11公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們。
感謝您給予公司的關注與支持承諾人。
二、關于我方供應貨物的承諾。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期自產品標注的生產日期算起。
如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
承諾人。
產品承諾書篇十六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理。
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
20xx年xx月xx日。
產品承諾書篇十七
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規(guī)廠家制造、合法渠道供應的全新產品。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人承擔所有相關責任。
特此承諾。
投標人名稱:(蓋章)。
法定代表人或授權代表(簽字):
投標日期:
產品承諾書篇十八
服務宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務目的':使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務理念:用戶的需求就是我們的需求。
2、服務承諾
高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座,負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命,采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務類型
1、免費培訓
1)專場培訓
在用戶約定地點,約定時間進行,用戶學員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓
培訓地點:北科軟件四川培訓總站
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座
培訓時間:隨到隨學,一般學一到三天;培訓期間食宿自理。
2、免費日常服務
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;
(2)、用戶通過電話的咨詢;
(3)、用戶通過網絡的咨詢。