一份好的總結應該包含實際情況的描述、分析和反思,以及對未來改進和提升的規(guī)劃。在寫總結時,要做到全面、系統(tǒng),不偏廢、不偏執(zhí)。接下來,將為大家呈現(xiàn)一些精選的總結范文,希望能對大家的總結寫作有所幫助和指導。
律師個人年終工作總結匯報篇一
一年的實習期在忙忙碌碌中度過。“天下之事,聞者不如見者知之為詳,見者不如居者知之為盡。”經(jīng)過一年的埋頭苦干,這是本人最深刻的感悟。
首先,談談我對于律師這個行業(yè)的一些個人認識。
第一、雖說如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意,大眾的法治意識也不是很強,律師在社會上的作用有限。但是普通大眾對律師這個職業(yè)還是很羨慕的,認為這是一個收入很高的,比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過我一年的律師實習生涯的體驗,我深刻體會到現(xiàn)在的年輕律師,生存環(huán)境十分的惡劣,不少年輕律師處于生存線上掙扎,年輕律師在武漢大多數(shù)就相當是一個無底薪的業(yè)務員,表面光鮮,實際上不少處于絕對貧困線以下。
年輕律師想做好真的很難,需要有很強的忍耐力,能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,更加重要的是要勤,勤為所里所有的律師義務打雜、勤學習法律知識、勤請教所有同行、勤動腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機會,只有這樣才有成功可能的那一天。
第二、律師是法律人的一種職業(yè),是法律人服務社會,實現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當事人提供專業(yè)的法律服務,獲取其在社會生存與發(fā)展的資源,其不是社會正義的化身,也不是為了維護社會正義而存在的,其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識和技巧,幫助當事人在如今越來越紛繁復雜的法律規(guī)范中,找到當事人最大利益的切合點,幫助社會——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權保證,得到公正的司法審判,簡單說,律師是為我們當事人在法律容許的范圍內爭取最大利益而存在的。維護當事人權益的過程,就是實踐同志提出的“做中國特色社會主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保障者、做社會和諧穩(wěn)定的促進者”。
最后,對律師執(zhí)業(yè)技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實為依據(jù),以法律為準繩”。一切案件都要以案件客觀事實和證據(jù),以現(xiàn)行法律規(guī)定為準。要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實和法律之間”的心態(tài)去辦理案件。對于案件客觀事實,一定要注意證據(jù)的收集與運用,因為事實是建立在證據(jù)基礎上的。事實是靠證據(jù)來證明的。
因此,對證據(jù)的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。證據(jù)越充分、越完整、越客觀,對案件客觀事實的還原就越有力。對于案件適用的實體法律、法規(guī)、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透;對程序法律問題一定要非常的嫻熟。因為程序公正是實體公正的保障。沒有程序,實體公正則無法啟動、無法推進。
在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業(yè)或者說法律人的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異,理想與現(xiàn)實的沖突,在往后執(zhí)業(yè)過程中應該特別注意和克服這些差異和沖突,學會用社會主義法治理念指導現(xiàn)實的法務工作。學習法律實務,辦理各種案件,與不同的人打交道,在為當事人提供法律服務的同時,也豐富了自己的知識。看人生百態(tài),觀社會風云,這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會在發(fā)展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,只有不斷的努力學習,勇于實踐,才能做與時俱進的合格律師。
最后,談談我對于做好律師工作的努力方向。
第一、接待咨詢,這是律師的一個最為常見的日常性工作之一。隨著社會法制的日益完善和進步,對法律服務的需求也日益增多,上門咨詢的當事人也就越來越多了。接待咨詢,一般是我們律師做案子的第一步,也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步。現(xiàn)在的當事人往往一個問題去很多律師事務所咨詢,比較后才決定委托哪家律師事務所,因此重視和做好咨詢工作對一個年輕律師來說非常重要。從跟上來說,做好接待咨詢當工作,需要有豐富的法律知識和法律實踐經(jīng)驗,這只能通過不斷的學習積累才能做到的,特別是對我這個非法學專業(yè)出生的人來說,加強法學知識的學習尤為重要,也只能通過充實自己的法學知識來彌補實踐經(jīng)驗的不足。同時也需要不少技巧來處理一些敏感的、復雜的、疑難的咨詢問題。對當事人咨詢的法律問題,就法律上做分析和指導,就當事人提供的各方證據(jù)做風險大小預測和提示,不向當事人承諾勝訴。
律師個人年終工作總結匯報篇二
對上半年的實習,從業(yè)務學習、執(zhí)業(yè)態(tài)度、人際交往和執(zhí)業(yè)規(guī)劃等四個方面做如下總結:
半年來,通過從事具體的`律師業(yè)務,自己對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實習一年,自認為在業(yè)務上最大的收獲不是理解了多少法條,學得了多少技巧,而是明白了終身學習能力對于一個律師業(yè)務發(fā)展和業(yè)務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎,或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個學習型的社會,根本不存在一勞永逸的學習,律師行業(yè)更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學習能力對一個律師的生存至關重要。
半年來,跟隨所里各個律師辦理業(yè)務,勤奮和認真是他們的共同特點,這給我感受很深,我想這是一個律師應有的執(zhí)業(yè)態(tài)度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足,這反映自己對律師工作的認識和從事律師職業(yè)仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自我實現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴,以自我實現(xiàn)成為習慣,而不是惰性和依賴。
良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質。自己在人際交往方面存在缺陷,一年實習期,這方面并未得到多大改善,緊張、無序、混亂、拘謹?shù)膱雒嬉廊蝗绻剩@應該是缺乏自信的表現(xiàn)。對此,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多學習,充實自己,提升自信心,人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現(xiàn)自己。
半年來,自己所從事的非訴業(yè)務更多一些,這幫助我擴大了視野,增長了見識,對律師業(yè)務也有了更全面和深入的認識。但訴訟業(yè)務才是律師業(yè)務的基礎,也是非訴業(yè)務的基礎,訴訟更能準確地理解法律,運用法律,規(guī)避風險,在接下來的執(zhí)業(yè)中,自己應當加強訴訟業(yè)務的鍛煉,主動參與訴訟業(yè)務,以期更全面的發(fā)展。
在專業(yè)化方面,自己半年實習期從事的業(yè)務基本屬于民商事領域,在今后的執(zhí)業(yè)過程中應當適當?shù)赝卣箤I(yè)面,以擴大視野和見識,但重點仍然應當放在民商事領域。
律師個人年終工作總結匯報篇三
20xx年度,本所在律協(xié)和司法局的領導下,通過全體人員的共同努力,各方面工作取得顯著成績。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下:
本所人員現(xiàn)由二部分構成:一、律師團隊。包括主要合伙人,專職律師。他們是本所開展執(zhí)業(yè)活動的主力軍。20xx年,本所共有執(zhí)業(yè)律師9名。均具有大學本科學歷。二、行政團隊。本所現(xiàn)聘有行政人員4人,他們擔負著繁雜的行政與后勤工作,是律師執(zhí)業(yè)的重要保障力量。
本所自20xx年1月成立以來,始終堅持規(guī)范執(zhí)業(yè),堅持改革創(chuàng)新,堅持科學發(fā)展,不斷吸引各類人才加盟本所。如何化數(shù)量優(yōu)勢為質量優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的能力和作用,凝聚集體的智慧和力量,打造一流的團隊,創(chuàng)造一流的業(yè)績,是我們面臨的緊迫問題和重要任務。為此,我們從以下幾個方面,大力加強隊伍建設。
一、牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)理念。20xx年度,峽郡所常召開全所律師大會。在這些大會上,我們認真學習了黨的xx大精神,學習了新的《律師法》,繼續(xù)開展了“大學習”和“大討論”活動、中國特色社會主義法律工作者主題教育活動,著重開展了律師隊伍警示教育活動、三進三同活動及爭先創(chuàng)優(yōu)活動。認真學習并貫徹落實科學發(fā)展觀。同時學習了市縣司法局、市律師協(xié)會有關律師工作的相關文件。通過學習,使全體人員堅定信念、統(tǒng)一思想、提高認識、認清形勢,進一步明確律師新時期的任務和使命。為各項工作順利開展打下良好的基礎。
二、加強對律師的教育培訓和業(yè)務學習。牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)觀,榮辱觀,大局觀。對疑難案件進行討論等多種形式的學習,有助于律師文化建設。
三、大力加強黨的建設,所里對開展各項黨建工作予以人員和經(jīng)費的全力保證和大力支持。20xx年召開了多次支部會議,開展政治學習,按時繳納了黨費。本所黨建工作還將在組織上大力加強領導,紀律上要求更加嚴格,活動上更加廣泛深入。爭取在各項工作中,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過上述措施,我們的隊伍建設工作有了質的飛躍,不僅使全體人員樹立了正確的理念,還培育出峽郡特色的團隊精神和文化,形成了強大的凝聚力和向心力,使全體人員對所里有歸屬感、榮譽感和責任感,真正做到以所為家,以所為榮,為所奉獻。在工作中煥發(fā)出巨大的熱情和昂揚的斗志,創(chuàng)造出我們不曾設想的優(yōu)異業(yè)績。
二、管理制度不斷完善。
本所自20xx年成立以來,一直致力于司法局、市律協(xié)主導制定的律師事務所內部管理制度的落實,并在實踐中,結合本所工作實際需要,不斷發(fā)展,創(chuàng)新完善。
一、加強和完善了以合伙人會議為中心的民主管理制度。重大問題和決策,一般要經(jīng)過合伙人之間的醞釀、溝通、提出討論,再分頭征求廣大律師的意見,再進行討論。經(jīng)過這種由上而下,再由下而上的反復醞釀與討論,我們所的各項重大決策,都能做到符合實際需求,符合全體律師的意愿、符合大家的長遠利益,因而能夠得到全體律師的衷心擁護與支持,因而就能夠具體落實見實效。20xx年本所基本上每周都召開合伙人會議,根據(jù)工作需要,合理調整了合伙人的分工,明確了主任和各合伙人的職責。進一步確立本所制度管人,制度面前人人平等的治所理念。創(chuàng)新和完善了全所律師大會的民主管理職能。
二、繼續(xù)加強和完善統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費制度、檔案管理制度,大幅提高了本所規(guī)范執(zhí)業(yè)的水平。20xx年,我們更加嚴格的使用和填寫統(tǒng)一收案登記表,努力做到規(guī)范登記,不缺項、不漏項、不錯登。進一步完善了受理案件審批手續(xù)。加強了檔案管理。
三、加強了案件質量監(jiān)督管理。20xx年,我們對全部訴訟案件、所有法律文書裝訂,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一格式和標準,加強了對案件質量的監(jiān)督管理。
四、加強了執(zhí)業(yè)風險防范。經(jīng)常性的對全所律師開展執(zhí)業(yè)風險防范教育,在規(guī)范執(zhí)業(yè)的基礎上,防患于未然。20xx年,我們還將有重點地對一些律師加強執(zhí)業(yè)風險防范教育,確保本所在社會上的良好形象。
律師個人年終工作總結匯報篇四
我想主要應從以下兩方面著手:
(二)培養(yǎng)社會關系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機關的關系
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員,并保持良好關系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關系
(1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡,為一年后打下案源基礎。
(2)通過老鄉(xiāng)關系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關系,包括同事關系。
執(zhí)業(yè)技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
(二)如何準備立案
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
(3)代理詞
要多看代理詞,再結合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。
律師個人年終工作總結匯報篇五
20xx年已經(jīng)鄰近尾聲,回望,既有幸福的歡欣,又有失敗的苦惱,,xx年從事律師執(zhí)業(yè)以來,已經(jīng)歷經(jīng)了5年,從初出茅廬的懵懂少年,到如今的人到中年,感慨萬分。
在xx年,我繼續(xù)在民商法領域內提升自己的業(yè)務水平和能力,我的文章《試論中國的社會法律援助》在xx年《山西青年》雜志第5期上予以刊登,并列入了中國法學會社區(qū)法律制度專項課題項目,同時,又通過博客、空間日記等方式發(fā)表了《非法解除勞動合同經(jīng)濟補償金不受12個月的限制》、《年終獎的定性》、《勞動爭議案件常見的8個問題》、《職工不轉移保險,企業(yè)可以合法解除勞動合同》等多篇小文章。
在業(yè)務實踐中,通過對勞動法相關法律的學習以及查詢司法判例,結合自己對勞動法律的見解,針對企業(yè)的實際需要制作了《簽訂勞動合同申請》、《簽訂勞動合同通知書》、《保險轉移通知單》、《解除勞動合同通知單》、《員工培訓服務期協(xié)議》、《員工保密合同》、《合同簽訂和履行指引》、《競業(yè)保密協(xié)議》、《勞動合同書》、《各類假期制度》等規(guī)章制度,得到了用人單位的認可,在法律適用和企業(yè)實際需要之間尋找到了平衡點。
在訴訟領域,全年案件除一件被駁回起訴不予受理外,均以當事人勝訴或達成和解結案,即有房地產(chǎn)買賣合同糾紛,建筑施工合同糾紛、不當?shù)美?、勞動仲裁等常見案件,還有侵犯知識產(chǎn)權、公司解散糾紛等案由。在經(jīng)辦案件過程中,訴訟中做到及時跟蹤案件進展,訴訟后能夠與當事人進行釋法和溝通,做到能不上訴就不上訴,能和解就和解,將矛盾消化在訴訟過程中。全年無投訴,無退費,當事人無不滿意。
在所務上,盡我所能,在xx年度的年會和律協(xié)組織的年會上,我編輯的新年賀詞視頻,得到了與會同仁的一致認可。在日常業(yè)務學習上,將投影和ppt結合,我本人主持的《遺囑見證和注意事項》業(yè)務學習獲得了所領導和同事的認可。無論是所還是同事的要求,我能夠盡我所能,一幫到底,盡一份薄力。
利用qq群的便利,及時整理最新的法律法規(guī)、典型案例和自己的心得,通過群共享的方式予以上傳,并通過所群、律師協(xié)會群、刑事辯護群、勞動與社會保障群等發(fā)布相關法律法規(guī),同時,也積極參加律涉外律師委員會的工作。
在公益事業(yè)上,繼續(xù)在各大法律網(wǎng)上上提供免費的法律咨詢,同時,也通過案例說法、律師解答、電話咨詢等方式提供免費的法律咨詢服務,盡到了律師的一份責任心。
不足之處就是案源有限,不能形成固定而長久的法律顧問單位,沒有穩(wěn)定的案源,能夠開展的業(yè)務領域有限,特別是對外溝通和業(yè)務拓展能力有很多欠缺,需要繼續(xù)予以加強。
律師個人年終工作總結匯報篇六
在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
1、思想品德方面。在工作和學習中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了十_大精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務。
2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證書》執(zhí)行落實情況。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、賄賂的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
律師個人年終工作總結匯報篇七
作為小城律師,在20_年度接手的案件還是些小案,業(yè)務收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受_委托的“_案件”后,我指導委托人先行和_鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,_鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議,之后我采用轉移視線的方略,前往_鎮(zhèn)中心幼兒園找到了_老師,并形成了書面的證據(jù)材料,考慮到利益方面的沖突,我讓_老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預備和策略是非常重要的。
20_年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳,非訴訟領域對我而言好像僅僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服_、_、_、_等律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的律師對社會法治建設三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘;我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《_》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次_場次,完成法律援助_,被授予“_”稱號,義務法律咨詢_次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產(chǎn)黨-黨員,始終堅持黨的領導,明確法律為經(jīng)濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策,明確政治方向,提高了政治素質。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質教育進行了結合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被升為理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
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律師個人年終工作總結匯報篇八
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范,依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,促進社會和諧發(fā)展,認真完成律師事務所指派的各項任務,無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范,履行法定職責。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,積極團結、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結;按規(guī)定交納了會費。
三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質量,辦理重大案件、群體性案件。
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務,限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚摹ξ腥酥Ц兜馁M用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件,受到當事人的好評。
四、履行法律援助義務,參加社會服務及其他社會公益活動。
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務,參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,并為多位想提起離婚之訴當事人做好調解工作,起到了良好的效果。積極的調解工作,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。
五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲。
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關活動,榮獲濟南市司法行政工作先進個人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡,不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心,為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評選及其他一系列相關活動,使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20__年中,本人沒有受到過行政機關以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎上,盡努力為當事人服好務。
律師個人年終工作總結匯報篇九
尊敬的領導:
在律協(xié)各級領導的關懷下,在所里各位前輩同仁的幫助指導下,我度過了個人作為執(zhí)業(yè)律師的第一年。都說新兵上路萬事難,確實,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中我遇到了不少的難題,但值得慶幸和自豪的是在我的努力和朋友們的幫助下,這些難題都被一一克服,困難沒有擋住我前進的腳步,反而成為了我快速成長的磨刀石。在這過去的一年里,我不斷的加強自己的理論知識,努力鉆研法律法規(guī)知識,并在辦理案件的過程中,理論聯(lián)系實際,加強對法律法規(guī)的理解和實際應用技能,提高自己的業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的執(zhí)業(yè)歷程,我覺得我的個人業(yè)務能力有了很大提高。現(xiàn)將我在20xx年度中的個人工作情況及自己的一些感悟體會向領導們做個匯報,請領導多多指正!
20xx年度我的主要工作內容有以下幾個方面:
一、積極參加律協(xié)、事務所組織的各類培訓活動,努力提高自己的思想品德修養(yǎng)和豐富自身業(yè)務理論知識。
作為一名律師,不僅要求理論業(yè)務知識豐富,更要從思想品德修養(yǎng)上對自己嚴格要求。也只有端正了個人品德態(tài)度,才能更好的利用所掌握的法律知識服務于人民。倘若放松了對自己品德修養(yǎng)的要求,不能堅持公平正義的原則,那么無論掌握了多么豐富的法律知識,也不能成為一名合格的律師。因此我深知加強自我品德修養(yǎng)對于自身發(fā)展的重要性。在過去的一年中,我在加強理論業(yè)務學習的同時也不忘自我品德審視,努力成為一名品行端正,業(yè)務熟練的合格律師。
二、加強同其他律師同仁的交流與合作,積極學習前輩律師們的寶貴經(jīng)驗。
對于一名新執(zhí)業(yè)的律師來說,很多律師同仁的經(jīng)驗非常值得我學習,因此我通過各種途徑,不斷找機會同的其他律師前輩們交流探討,學習他們寶貴的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,加快自己的成長速度。這一年中,我還通過律協(xié)的遠程學習網(wǎng)站,累計觀看了100多集的專家講評視頻,專家的精辟講解,使我對很多法規(guī)法條有了更深刻的了解,相信在以后的工作中,我將更能夠領悟到其中的真意?,F(xiàn)今是一個知識大爆炸的時代,每天都有新的案例值得我們好好的研究學習,而網(wǎng)絡的快速發(fā)展也給我們提供了有力條件,作為一名80后的執(zhí)業(yè)律師,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的通過網(wǎng)絡獲取新的知識,來更好的服務于自己日常的執(zhí)業(yè)事務。
律師個人年終工作總結匯報篇十
20xx年上半年京城奮戰(zhàn),下半年默然回鄉(xiāng)。默默之中,完成了蛻變,已有了質的飛躍。貴人相助,有幸參與人和律所各項工作及制度建設,更親歷了人和所的發(fā)展壯大,在宏偉藍圖構想面前,激情依然。在實際辦案中也提升了自身的業(yè)務能力,無論是業(yè)務上還是其他各方面,都積極投入,認真參與。臨近年關,現(xiàn)將一年來的主要工作做一簡要歸納總結。
代理郴州愛地房地產(chǎn)開發(fā)公司一方,參與愛地廣場商品房買賣合同糾紛一案的強制執(zhí)行,在法院貼出告示要求10戶業(yè)主必須如期搬出時,經(jīng)過與郴州中院執(zhí)行庭法官當面溝通,與10戶情緒激動業(yè)主當面談判,穩(wěn)定業(yè)主人心,多次去現(xiàn)場做工作,防止采取極端措施,以防矛盾激化,最終通過與10戶戶主的律師共同做業(yè)主思想工作,同時,積極與執(zhí)行法官良性溝通后,未采取強制清空業(yè)主房屋的`措施,緩和了矛盾,為最終的執(zhí)行和解贏得了寶貴時間。
2、參與顏昌斌受賄案一審辯護工作;。
前期準備:作為接觸的第一起刑事案件,認真翻閱了大量案卷,提煉閱卷筆錄,并去郴州調查取證過幾次。
證人方面:電話聯(lián)系本案關鍵證人,說明利害關系,做好思想工作,傳真深圳律師大致問話思路,讓證人在深圳配合作證,出具書面詢問筆錄。
庭審:參與一審辯護詞的撰寫,提出五點辯護意見并被主任采納;完善辯護詞并最終提交宜章縣法院,最終案件順利結案歸檔。
3、全程跟蹤鐵安專利轉讓合同糾紛案;衡陽中院立案繳費后,正式接手介入。與委托人多次見面確定辦案思路,理清案件當事人法律關系。
調查取證:衡陽市工商局調取對方當事人工商檔案,多次當面與長沙鐵路總公司、衡陽鐵路段主要負責人會見調查確認對方當事人企業(yè)性質,衡陽出差與衡陽鐵路二建公司總負責人調查確認,理清對方當事人與集體企業(yè)并非掛靠關系,而是獨立法人單位。
移送管轄:后來出現(xiàn)案件管轄權出現(xiàn)問題,經(jīng)衡陽中院專業(yè)人士指點,必須移送長沙中院。與衡陽立案庭法官多次催促、大量溝通后,終于案卷移送到長沙中院。
長沙中院立案:訴訟費交衡陽中院后,遲遲未能轉賬至長沙中院,非稅賬戶牽扯到衡陽市財政局出面。特意跑衡陽市財政局,說明案件緩急,催促轉賬,終于配合轉賬。案件涉及專利權與專利產(chǎn)品兩類案件,變通訴訟請求重新補充訴狀及準備材料。案件幾次與長沙中院立案法官溝通后,開庭日期也因此確定。
鐵安委托人被專利權人發(fā)送律師函,參與出具相關法律意見。
4、跟蹤河北巨鹿橡膠廠與美意電器有限責任公司貨款糾紛案,并參與最終強制執(zhí)行。
一審開庭結案,參與案件的最終強制執(zhí)行,撰寫強制執(zhí)行申請書,提交至北碚區(qū)法院。與重慶渝北區(qū)法院葉守忠多次聯(lián)系,幫助遞交材料,并與當事人李總隨時保持聯(lián)系。應李總要求,多次與對方當事人老總聯(lián)系溝通,最終達成和解方案。
5、羅良軍與長康實業(yè)有限公司專利侵權糾紛案中止后的程序跟蹤;羅良軍案在長沙中院因對方提出專利無效申請而中止。中止后,接手當面與民三庭許法官了解案件進展。因國知局作出專利部分有效的決定,對方已起訴到北京一中院。在專利代理機構融智專利事務所了解到,北京一中院已作出判決,維持了國知局決定,對方已上訴至北京高院。
6、香港廣韶集團發(fā)展有限公司與鄭州某公司的貨款糾紛案;廣韶公司案件開庭后懸而未決,多次與主辦法官聯(lián)系,取得實質性進展,對方作出回應,審判委員會正在理清證據(jù),作出最終判決。多次與廣韶負責人聯(lián)系,交代辦案經(jīng)過與概況,解答案件法律問題與疑惑;受托給上海船運公司電話調查了解貨物情況,收集上海公司發(fā)來的案件書面證據(jù)幾份。
7、劉清銀專利轉讓合同糾紛案;。
去專利事務所調查取證專利權法律狀態(tài),受托去雨花區(qū)公安分局報案,多次交換意見后,刑事立案困難與法律障礙重重,只能訴諸于民事訴訟解決,指點其早去國知局辦理著錄項目變更手續(xù),避免造成更大的損失。
8、陳小艷交通事故案。
雨花區(qū)交警大隊辦理涉案車輛的放車手續(xù);去雨花交警大隊兩次參與調解未果,與辦案交警電話聯(lián)系,多次說明當事人立場。與委托人多次溝通,隨時準備訴諸法院劃定事故責任。
9、其他各案的案件管理與歸檔。
參與吳芬清案、宋壽高案、程七大遺囑公證案、鄧波借貸糾紛執(zhí)行案、曹祚祥勞動糾紛案、湖南省藥材公司所涉企業(yè)名稱權等各類案件的案卷管理、歸檔與討論。
2、珠海之濱參與人和二十周年慶典晚會開場《西部地區(qū)更有利于青年律師的發(fā)展》的激情辯論。
人和總所反方一辯身份,以認真的態(tài)度、昂揚的斗志、積極樂觀的心態(tài)與沿海各地分所律師組成的聯(lián)合辯論隊,進行一場激情辯論。在娛樂大家的同時,前輩點評,學到不少,自身也收獲良多。
1、參與《人和二十年》卷首語及發(fā)展歷程的編撰;。
2、參與主任主編,湖大出版的《勞動合同法》的編撰校稿;。
3、擔任人和二十年慶典文藝晚會總策劃,設計人和二十年主持臺詞,取得圓滿成功;。
4、獨創(chuàng)歌頌人和二十年的語言類三句半搞笑演出《人和二十載》,贏得滿堂喝彩,為文藝晚會現(xiàn)場的慶典增添了不少歡聲笑語,達到了預期的喜慶效果。
律師個人年終工作總結匯報篇十一
20__快到了。在我們辭舊迎新、創(chuàng)造未來的追求中,不能回避過去一年積累的工作成績和工作經(jīng)驗。只有把從實際工作中獲得的真知灼見理性地削尖,獲得新的認識,才能實現(xiàn)自己的新進步。
每個人都必須是社會的一員,任何工作都是經(jīng)濟活動的一個要素,無論是社會的一員還是一個要素,都在體制內或體制外發(fā)揮作用。作為律師,他充當司法系統(tǒng)的法律服務職能,充當法律推進器,將糾紛或法律需求納入法律軌道,并與其他法律組織和司法人員合作,在一定的法律程序中相互協(xié)助和制約,解決案件糾紛,提供法律知識,實現(xiàn)法治的結果。但是,職業(yè)律師還是天生的屬性。他們需要與他人溝通,建立友好關系和信任關系,成為專業(yè)人士工作的基礎。否則,它們將是沒有水源的水。雖然律師執(zhí)業(yè)從屬于案件服務,相當一部分案件存在利益糾紛,但利益源于經(jīng)濟活動,利益分配涉及相關規(guī)則和原則等規(guī)范和要求。專業(yè)服務方便自己,有時候可能不適合當事人。因此,從經(jīng)濟活動的要素來考察工作效果,可能要做出一定的犧牲或奉獻。在這種宏大的敘事建構下,我用20__年的時間,對如何認識自己以及相關問題做出了自己的判斷,不斷推動律師行業(yè),并從中發(fā)展自己。
在我20__年的`工作中,我始終認真辦案,認真辦理當事人委托的案件,讓當事人滿意,這是值得我奉獻和負責的。我從來沒有接到過我處理的案件的當事人的任何投訴,因為我嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德,從來沒有在辦案中迷戀過當事人的經(jīng)濟利益。我與人相處,喜歡當面批評,但反對在背后捉弄人。一個人可以反對我,因為我沒有權利讓別人不反對我。反對和支持是由自己的情緒、立場和原則決定的,自己的決定自由高于他人的欲望。但是,為了反對一個人,或者扳倒一個人,或者抹黑一個人,不擇手段,我不知道該怎么反思,這樣的人是很可恨的。
在特定情況下代表政治原則。我把握行為方向,講求大局,講求穩(wěn)定,依法辦事,可以從法律的角度說明案件的利弊,讓當事人知道案件的原因,防止當事人去斗爭,盡量消除斗爭的傾向,充分發(fā)揮律師在注重法治理念方面的作用。
在我看來,律師服務的領域不僅僅是代理,還可能涉及互聯(lián)網(wǎng)上的政治言論。我不僅在現(xiàn)實空間依法從事法律實踐,還在網(wǎng)絡虛擬空間扮演法律律師的角色,自覺肩負國家正義,忠于祖國,為一些可能背叛國家利益,或者心里有怨氣的人辯論,用個人微博權力捍衛(wèi)國家利益和社會主義價值觀的話語權。
律師個人年終工作總結匯報篇十二
20_年,我在律所同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照辦理法律業(yè)務的要求,較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結:。
一、開展各項律師業(yè)務情況。
20_年度,我共辦理民事訴訟及仲裁案件10件,非訴訟案件10件,法律援助案件1件,法律咨詢等若干。在辦理各類案件過程中,我認真分析法律關系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護詞和代理詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點,通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業(yè)務能力,同時也得到了委托人的認可。
二、參加律師培訓情況。
20_年度,我通過律師云學院完成了50學時的在線培訓。通過培訓,我學習了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用,也反映到了我的業(yè)務開展過程中。
三、思想學習及職業(yè)紀律遵守情況。
我作為一名黨員律師,始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進行認真的學習,跟上法治發(fā)展的腳步。
四、工作中的不足。
在總結一年的工作時,我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應變能力。今后我將再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
律師個人年終工作總結匯報篇十三
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調整。二是你根本不適合,需要調動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結果本來四五萬的賠償,我一萬就調解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質,關鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
律師個人年終工作總結匯報篇十四
今年,在院黨組和分院黨組的領導下,我們認真貫徹院新時期辦院方針和各項工作部署,緊緊圍繞著研究所知識創(chuàng)新工程與改革發(fā)展中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設。
1.加強黨的思想建設,抓好黨員、干部思想教育。
(一)抓好黨員、干部學習教育。抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,20__年黨委下發(fā)了《20__年黨委工作要點》。對加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,進行了全面部署,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為研究所的發(fā)展提供了思想保證。
1)、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨委中心組(中層以上干部)全年的學習安排計劃,在全所范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,我們堅持了領導干部學習制度,盡管工作繁忙,但學習教育不放松。中心組學習10次,輔導報告2次,把領導干部的理論學習落到了實處。各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進行學習教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2)、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、報告會、研討會、參觀學習等方法,提高了學習效能,促進了工作。為了進一步加強和改進黨的建設,做好新時期黨的基層組織工作和思想政治工作,組織支部書記到濟南小鴨集團進行了考察學習,對開闊思路,做好工作起到了積極作用。
3)、有針對性的選擇學習內容,提高學習的積極性。根據(jù)上級部門的要求和形勢的發(fā)展,組織全所黨員、分別組織收看“十九大會議報告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報告。
通過上述行之有效的學習,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果。
(二)抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾,相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質》等影片;組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反_錄音報告等,對廣大黨員干部進行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識,開展了對職工公民道德教育,在全所范圍內組織進行了“公民道德建設知識竟答”測試,參加人員達700多人。為了使職工樹立正確的科技價值觀,相繼對職工進行了創(chuàng)新文化價值理念的教育,以培養(yǎng)廣大職工的科技價值觀,構建研究所價值的共同體。
(三)以實際行動學習十九大會議精神。黨的十九大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十九大精神學習好、宣傳好、領會好、貫徹落實好,我們根據(jù)中央和中科院的有關部署和要求,結合我所實際,黨委及時下發(fā)了《西安光機所關于認真學習貫徹黨的__大精神安排意見的通知》,并組織全所黨員干部開展了一系列學習活動。
1)、組織各支部積極開展學習活動。各總支、支部通過多種學習形式組織支部黨員認真學習了十九大報告。
2)、做好專題輔導工作。為了配合十九大報告的學習,我們購置了《當前黨員干部學習熱點問題新報告》專題輔導音像片,組織專門輔導學習,推動了全所學習十九大精神的深入進行。
3)、分別組織召開了所領導班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學習,使全所廣大黨員和干部職工進一步增強了堅持“解放思想、實事求是、與時俱進”思想路線的自覺性,大家紛紛表示,要以實際行動貫徹落實十九大提出的發(fā)展目標,進一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。
(四)加強理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作,不斷加強和改進黨的建設,努力提高黨組織的管理工作水平,為知識創(chuàng)新工程試點工作提供強有力的政治保證。針對近年來在我所全面實施知識創(chuàng)新工程試點工作中,黨的建設工作面臨著許多新情況和新問題,今年我們組織舉辦了“新形勢下加強黨的建設工作理論研討會”。
所黨委委員、紀委委員、各支部書記及有關人員30余人參加了會議,會議共收到研討文章22篇。通過研討,不但進一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強黨建工作的重要性的認識,而且還從理論和實踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法,為今后進一步加強和改進研究所黨的建設工作奠定了良好的基礎。
20__年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎”評獎中,我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎先進單位,相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎;20__年我所政研組被科學院思想政治工作研究會評為先進集體,提供的論文被評為創(chuàng)新獎。
(五)認真落實院黨組夏季擴大會議精神。20__年夏季院黨組擴大會議召開后,黨委及時組織職工進行傳達學習,為了貫徹落實會議精神,結合研究所具體情況,組織職工進行了認真的討論,分別就人才隊伍建設、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊伍建設、學科布局調整、研究所評價體系建設、激勵制度建設等方面提出了50余條建設性意見。
2.加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。
1)、做好調查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,今年我們結合我所科研工作的實際情況,對《西安光機所黨委工作暫行辦法》、《西安光機所黨支部(總支)工作暫行辦法》的貫徹落實情況對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實處。
2)、組織舉辦“黨的知識”培訓班。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓班。全所17個黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓班學習。培訓中我們結合學習的內容,同時又組織進行了“黨的知識”答題活動,許多同志通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學習,受到了教育,進一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓學習的效果。
3)、進一步加強黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結構調整,我們及時調整和建立新的黨支部,以完善黨的組織體系,指導基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產(chǎn)獨立開展工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,今年共完成了四個支部的調整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。
4)、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質量,改進結構,慎重發(fā)展”的原則,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員,20__年共發(fā)展黨員25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
3.加強黨的作風建設,深入群眾、為群眾辦實事。
在20__年黨委工作要點中我們明確提出“深入貫徹黨的十九大精神,加強和改進作風建設”,并對作風建設工作做出了全面部署。在解放思想、實事求是和開拓創(chuàng)新上,我們教育干部群眾,解放思想,堅持實事求是,不斷開拓創(chuàng)新,克服科研工作中的浮躁情緒;在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定;在研究問題時充分發(fā)揚民主,聽取大家意見,不搞一言堂,以避免主觀意志辦事,防止工作中的隨意性、片面性。在求真務實,真抓實干上,我們多次在干部會上強調機關工作和所級領導要深入實際、深入群眾,幫助一線解決實際困難和問題,并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機關改革重要的位置上,對干部的工作實施全面認真的考核,以扭轉辦事拖拉的作風。在關心群眾、密切聯(lián)系群眾上,我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實際困難,努力為干部群眾辦實事、辦好事。
如:為了滿足職工活動的需要,我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場;為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要,對生活區(qū)進行了綠化改造;為了滿足老年教育的需要,所里投資30多萬元,為老年大學興建了新的教室,購置了新的桌椅、空調、鋼琴;為了加強同群眾的聯(lián)系與溝通,定期召開全所職工大會,所領導每季度向離退休人員通報一次情況和報告工作,認真聽取群眾的意見,這已成為一項制度。在團結協(xié)作、顧全大局上,我們在發(fā)揚團隊創(chuàng)新精神,注意發(fā)揮科研人員個人潛能的同時,集中優(yōu)勢協(xié)作攻關。應該說研究所的作風建設工作在加強,作風也在不斷的改進。
4.抓黨風、促廉政,全面搞好我所黨的建設工作。
20__年我所認真落實院紀檢監(jiān)察工作會議精神,結合研究所工作實際做到標本兼治,綜合治理,強化責任,抓好落實,加大從源頭上預防治理_的力度,不斷推進黨風廉政建設和反_工作深入發(fā)展。
建立了由所一把手任組長的黨風廉政建設責任制領導小組,指導督促檢查落實工作。為了使各級領導干部在工作中切實負起對黨風廉政建設的領導責任,履行責任制要求,我們一是:制定了《黨風廉政建設責任一覽表》,明確了各級領導干部的黨風廉政建設工作職責;二是:加強學習宣傳教育,經(jīng)常敲響警鐘,予以警示;三是:加強監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組,每年針對一些情況進行專項檢查,并將檢查結果以簡報形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)_現(xiàn)象。
1)、根據(jù)《中科院關于局(所)級領導干部配偶、子女不準在該領導干部的職權范圍內個人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動的實施意見》,組織了對處級以上領導干部進行了檢查和監(jiān)督,擴大了范圍,深化了工作。
2)、組織做好對“四項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將“四項制度”執(zhí)行情況納入領導干部廉政考核范圍。
3)、組織制定了《西安光機所黨風廉政建設責任一覽表》明確了各級領導干部的黨風廉政工作職責。
4)、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育,利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育,做到防微杜漸。
5)、加強監(jiān)督隊伍建設,為了提高黨風廉政聯(lián)絡員的工作能力,發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,年初組織舉辦了黨風廉政聯(lián)絡員培訓班,對黨風廉政工作進行了學習討論。
6)、按照院開展收入檢查的通知要求,認真組織了研究所收入情況的自查工作,重點對財務部門進行了檢查。
7)、組織召開了領導班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條,為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù),為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。
一年來,本人協(xié)助負責人主管民革__省委機關工作,直接分管民革__省委辦公室和協(xié)調各部門、各處室工作。在中共省委和民革中央的正確領導下,在省委_部的指導和幫助下,在民革全體黨員和機關全天同事的支持下,大家齊心協(xié)力,緊緊圍繞“履行參政議政、民主監(jiān)督職能,推動國家政權建設”的目標,深入開展工作,順利完成工作任務?,F(xiàn)將本人一年工作總結如下:
1.堅持正確的政治方向,認真學習政治理論,切實加強自身思想建設。
我始終把堅持正確的政治方向放在首位,不斷加強政治理論學習,提高理論修養(yǎng)和政治把握能力,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,認真學習統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,遵循多黨合作政治原則,學習貫徹科學發(fā)展觀,堅信只有共產(chǎn)黨領導的多黨合作政治制度才是正確的政治發(fā)展道路。
樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,為人正派,品德高尚。在與大家和睦相處、共同生活學習中不斷加強政治素養(yǎng),急大家之所急,想大家之所想,關心體貼黨員、職工,認真觀察和發(fā)現(xiàn)每個職工的優(yōu)點,不讓老老實實干工作的黨員和職工吃虧,反對不健康的東西,弘揚機關正氣,不斷與班子領導溝通,共同完善制度建設,使機關向好的方向不斷邁進。
2.精心組織、成功舉辦辛亥革命__周年紀念系列活動,得到社會各界好評。
20__年,民革__省委緊緊抓住辛亥革命__周年這個難得的歷史契機,在全省民革范圍內籌辦了規(guī)模較大的紀念辛亥革命100周年大會、書畫展覽及文藝演出,多家媒體進行了廣泛宣傳報道,在社會上引起了很大的影響。省委會積極開展“觀故居,走多黨合作之路”主題教育活動,認真踐行“同心”思想,同心同德跟黨走。在孫中山理論研究方面,認真組織編印__民革——《辛亥百年》???,集中反映了民革黨史研究、孫中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成績。
3.貫徹執(zhí)行民主集中制,加強組織領導。
貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策,團結協(xié)作,自覺維護領導班子團結和威信。自從擔任秘書長以來,深感責任重大,領導班子的團結、決策的執(zhí)行和實施效率,職工的方方面面都反映和檢驗出秘書長的作風、素質、能力和水平,所以我不斷告誡自己,秘書長是領導班子的大秘書,是全體職工和黨員的服務員和聯(lián)絡員,只有用心用情去服務和工作,才能勝任此職位。班子的團結秘書長有很大的責任,我努力克服過去長期從事項目管理多與事打交道的缺陷,置身于群眾中,多與人溝通,努力協(xié)調和調解各種矛盾,并從每個人身上發(fā)現(xiàn)和學到了不少的好東西,與大家共同進步,工作效率逐步提高。
勤于思考,注重調研,建言獻策。加強學習,打牢理論基礎,不斷擴大知識面,并善于積累和深入細致地分析研究,提出對策建議,向中_委政府建諍言,獻良策,提出了不少調研報告、建議案等,多數(shù)都被采納,其中一篇被評為優(yōu)秀調研報告。本人被評為20__年度民革中央全國參政議政先進個人。
與班子成員共同努力、溝通協(xié)調、團結奮進,推動了各項工作的開展和落實,逐步健全工作機制,推進各項工作制度化、規(guī)范化。在本人的建議下,在班子大力支持及職工共同努力下,各處室《工作職責流程圖》得以完善,工作職能進一步細化,流程優(yōu)化,職能明確,減少推諉,提高了工作效率,同時也提高了組織領導能力。
4.合作共事。
善于從政治上認識和把握問題,有較強的大局意識和全局觀念。自覺維護和服從領導班子的集體決策,正確處理個人和黨派組織、中_組織的關系,團結帶領廣大職工和黨員圍繞中心,服務大局,發(fā)揮參政議政、民主監(jiān)督作用。熱愛黨派工作,敬業(yè)愛崗,積極奉獻。
5.工作實績。
在工作中遵章守法,自覺貫徹執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的各項政策,貫徹執(zhí)行民革中央和民革__省委的各項決議決定和工作部署。認真貫徹和執(zhí)行每年的工作要點,貫徹落實自身建設的有關方針政策,提高自身建設水平,在班子的領導下,做好機關管理、目標執(zhí)行和重大調研課題、參政議政、民主協(xié)商的相關準備工作,發(fā)揮廣大黨員和職工的集體智慧,努力高質量地完成各項相關工作。積極認真地做好人大常委會、人大財經(jīng)委和省政協(xié)副秘書長以及安順市人大安排的相關工作,認真參加各項調研、考察、視查、督查等活動,認真履行人大代表的各項職能。
1)、緊緊圍繞全省經(jīng)濟社會發(fā)展的重點工作和重大民生問題,扎實高效地做好調研工作。
民革__省委調研處的工作成績將直接決定民革__省委參政議政的能力和水平。根據(jù)中_委和政府的中心工作,以及經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要工作和重大民生問題,組織專業(yè)力量,以客觀的角度、正確的態(tài)度、科學的方法去深入調查研究,獲取盡可能真實的第一手材料,并做出高質量的調研成果,為民革__省委建言獻策打下了良好的基礎。
為充分發(fā)揮專委會作用,通過對專門委員會人員、職責進行了重新設置和調整,完善了專委會設置,將原有的3個專委會調整為6個專委會;為更好地履行參政議政職能,提高基層組織和廣大黨員的參政議政熱情,我建議并組織制定了民革省委會議政日制度和方案。同時建立激勵機制和考核責任制,把參政議政工作納入廣大黨員考核中,提案、調研報告及社情民意征集數(shù)量和質量逐年提高。
一年來,本人參與組織的提案為6件,個人撰寫的提案數(shù)為3件,其中《關于改善我省行政生態(tài)環(huán)境,提高行政效率優(yōu)化投資環(huán)境的建議》的提案被列為省委辦公廳重點督辦提案,省委組織部、省政府辦公廳、省經(jīng)信委等相關部門高度重視,專題召開座談會聽取意見和建議,并對提案提出的七個方面建議進行了認真研究和答復,同時,《__中早報》將此提案進行了頭版頭條專題報道,引起了強烈的社會應響;撰寫社情民意4條。此外,本人被聘為省國稅局特約監(jiān)察員和省公安廳“一聯(lián)一”代表,期間認真履行相關職責。
2)、加強學習型機關建設,創(chuàng)造規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。
民革__省委認真學習貫徹中共中央和中共__省委各次重要會議精神,圍繞中心,服務大局,扎實開展樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動,切實加強自身建設,認真履行參政黨職能,有條不紊地開展工作。
由本人倡導,民革__省委傾力大造“同心工程、博愛行動”品牌漸成雛形。全年引進45個項目,簽約資金240億元。落地到位資金20億元。啟動了“千村創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)工程”,經(jīng)省內主流媒體報道后,在社會上引起了熱烈反響。
為切實推動民革樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動開展,扎實推進民革學習型機關建設。堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育、行政管理等工作結合起來。
一是加強機關工作人員自身能力建設,進一步建立健全理論學習制度,凝聚力量,增強信心。機關每周集中學習一次,主要學習中共中央和中共__省委各次重要會議精神以及中國特色社會主義理論體系。通過學習,進一步提高了認識、統(tǒng)一了思想。
二是改變工作作風,切實加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、團結合作、奉獻工作的熱情,增強服務意識;不斷提高行政效率,加強高效、節(jié)約型行政機關建設。
三是建章立制,提高機關行政效能。為進一步確保機關效能建設,我會以省委提出的“四要十不準”為指導,加大了制度建設力度,做到以制度管人、以制度管事并抓好機關各項制度建設工作。從我會基本工作職能和具體事項出發(fā),建立健全了機關工作人員的績效考評和崗位目標責任制、辦結制、責任追究制等,逐步打造一個規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。我省委會榮獲民革全國機關工作先進集體,機關工作經(jīng)驗在全國省級組織推廣。
6.堅持以身作則,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
“干凈是為政之德,干事是履職之要”。廉而不勤會誤事,勤而不廉會出事。本人注意加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”,特別是在這次換屆中嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“十七個不準”、“五個一律”,不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng),對黨對人民常懷感恩之心,常念百姓疾苦,常想組織重托,常思成長歷程,珍惜崗位,正確對待自身權力,專心干事、矢志奉獻、為民造福,認真履行好工作職責,做到制度之內不缺位,制度之外不越位,以高標準嚴格要求自己。
不斷加強自我教育,增強自律意識,嚴格按黨風廉政建設要求辦,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政,認真履行職責,堅持嚴以律己,不以權謀私。堅持民主集中制,慎重決策求實效。注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,辦事公開,盡力避免失誤。切實維護集體領導和班子團結,寬言待人,公正辦事,公平處事,敢于講真話和實話,敢于負責任。帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不搞特殊。
7.存在的問題和今后努力的方向。
近年來,雖然在德能勤績廉各方面都取得了一定的成績,但還需不斷加強學習,進一步提升思想覺悟、解放思想,更好地組織和動員全體民革黨員深入一線,了解社情民生,關注經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題,深入調查研究,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮集體智慧和力量,不斷提高工作效率,活躍工作氛圍,努力適應不斷民主進步的當今社會。
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,以下是我一年來的工作總結。
1.留住老客戶。
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。
本人自參加工作以來一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下:
1.緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了藥師的水平。
3.本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
4.由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
轉眼間,我來到__工作已經(jīng)快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。
1.工作回顧。
進入__以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領,房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3)、賓館相關制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
3.作為我本人,負責傳菜工作。
1)、負責廳面的醬料運轉。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協(xié)調。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5)、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位。
1)、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫忙下,本人按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
1.勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2)、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自我的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,用心研究新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2.立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
律師個人年終工作總結匯報篇十五
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
律師個人年終工作總結匯報篇十六
作為一名長期執(zhí)業(yè)的律師,我努力學習,遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法執(zhí)業(yè),誠信勤勉,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,保障法律正確實施,維護社會公平正義,認真完成律師事務所交辦的各項任務,無投訴記錄。20__年來的實踐總結如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
在執(zhí)業(yè)期間能積極服從律師事務所的監(jiān)督管理。嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,提交法律文書,按時出庭。在辦案過程中,從未做過以不正當手段妨礙司法公正的事情;不得偽造證據(jù)或者鼓勵、引誘、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不得違反規(guī)定向犯罪嫌疑人、被告人的親屬傳遞信件、金錢或者與案件有關的信息;和同齡人在一起,可以積極團結互助,不做任何抹黑同齡人的事。
總之,在執(zhí)業(yè)紀律方面,我已經(jīng)能夠嚴格遵守相關規(guī)定,為自己遵守規(guī)章制度打下了堅實的基礎,形成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
我已盡最大努力依法履行委托事項,并最大限度地保護委托人的'合法權益。能夠如實告知委托人委托事項可能產(chǎn)生的風險,從未對可能產(chǎn)生的風險故意做出不當或虛假承諾。對面委員會委托人支付的費用可以做出合理的支出??蛻籼峁┑谋C苄畔⒖梢栽诓粨p害客戶合法權益的情況下嚴格保密。
三、履行法律援助義務,參與社會服務和其他社會公益活動。
本人積極履行法律援助義務,參與辦理多宗法律援助案件,積極參與法律宣傳、提供法律援助等公益活動,在履行法律援助義務、參與社會服務等公益活動中表現(xiàn)突出。我積極為農民工、下崗職工、婦女、老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權等方面的調解工作。
四、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務,遵守協(xié)會章程和管理制度。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師職業(yè)規(guī)范和標準;虛心、自覺地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺維護律師職業(yè)榮譽和會員團結。
我嚴格遵守本所的章程和管理制度,勤奮工作,沒有任何違規(guī)情況。
此外,在過去的一年里,我改變了傳統(tǒng)的客戶和律師咨詢和回答的方式,通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾推廣自己,在網(wǎng)站上注冊律師信息,積極參與律師互動交流、公益法律咨詢、法律論壇等平臺,為全國各地的顧問提供免費的法律咨詢服務,當然也收獲了很多案例。
沒有金子,沒有人是完美的。這項工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、工作視野不夠開闊;。
2、細節(jié)。
總之,服務社會、服務大眾是律師永恒的工作主題。今后要積極找出自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面的差距和不足,在辦案過程中自覺遵守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。在處理和處理法律事務時,要努力實現(xiàn)法律效果、社會效果和政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲,深入學習法律業(yè)務,錘煉辦案能力,為社會提供更好的法律服務。
律師個人年終工作總結匯報篇十七
歲月流轉,不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領導和同事做個匯報。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結的慣例結構。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權糾紛案件??偨Y案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。
盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結構不合理。
雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結構不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。
律師個人年終工作總結匯報篇十八
一年時光真的很短暫,你對今年的工作有什么感想和對下一年的期望呢?下面小編就和大家分享20xx律師年終。
歡迎閱讀。
回顧20xx的工作,我在律所主任及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照辦理法律業(yè)務的要求,較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師,但是始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進行認真的學習,跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學習。
(二)在政治學習方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播,但是通過網(wǎng)絡如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體,對國內外重大事件和我國政府的對策都時時關注,特別是一些在全國范圍內影響巨大的大案要案。同時,也利用新媒體為當事人提供法律咨詢,普及法律知識,提高公民的法律素質,取得了良好的實際效果。
(三)辦理業(yè)務方面。1年來共辦理民事案件5件,刑事代理(辯護)3件,非訴訟案件12件,法律咨詢45件。在辦理各類案件過程中,我認真分析法律關系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護詞和代理詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點,通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業(yè)務能力,也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的房地產(chǎn)公司的股權糾紛案件。
其他大部分是普通民、刑事案件,通過提供法律服務,讓每個當事人都充分行使了法律賦予他們自己權利,彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后,我都抽時間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上,在總結中認識到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中,大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財產(chǎn)分割、
合同。
糾紛等法律問題,對于每個前來咨詢的當事人都耐心傾聽,認真說理釋法,耐心解釋,提供良好的法律意見,化解社會矛盾。
二、參加律師協(xié)會組織的培訓。
每年律師協(xié)會為律師組織的培訓分為網(wǎng)上聽課、全市律師現(xiàn)場業(yè)務培訓和律師自愿的培訓,去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及民、商事方面的,現(xiàn)場的三天培訓。通過培訓,從中學習了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應變能力。同時,對除法律領域的書籍涉及不足,閱讀量不夠,導致視野不開闊,今后我將再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
20xx以來,在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領導下,在金灣區(qū)法制局的業(yè)務指導下,本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認真學習黨的17大五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應債維權工作,努力化解各種矛盾,全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來,接訪應債、維權、維穩(wěn)和法律服務工作取得了新的成績,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將全年來的工作情況總結如下:
一、20xx度律師工作的簡要回顧。
充分發(fā)揮法律顧問職能,全面參與各項應訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動,截止至xx月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。
另出具非訴法律意見書份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務12件。開展法制教育課3場,專題講座2場次,接受普法的職工達200多人次,發(fā)放宣傳材料30多份,解答群眾法律咨詢680多人次,接訪當事人的訴求達132批220人次,辦理網(wǎng)上投訴回復12件xx人次。
(二)、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,積極做好普法工作。
一年來,本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)工作大局,積極應對應債工作的新情況、新問題,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高機關和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果,為促進三灶管理區(qū)機關和區(qū)屬兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點,重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識,切實維護職工的合法權益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,預防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促,三年來,所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務員依法行政教育,樹立依法、高效、廉潔、責任公務員意識,為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務。
四是開展保密法的宣傳教育,加強保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作,做好法律服務,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
今年,正逢亞運在廣州舉辦,航展在珠海舉行,“2會”是向世界展示珠海的良機,也是挑戰(zhàn),實現(xiàn)兩個確保的敏感時期,維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡工作,建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制,針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件,及時請求有關部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查,并向領導提出建議,確保排查到位、措施有力、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運用專業(yè)知識,切實維護我方權益。
積極倡導“能動司法”,正確處理司法主動性與被動性的關系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,積極運用參謀職能,既主動有為,又依法慎為,以增強應對金融危機的能力,有效擔負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢,當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問題,提供意見建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻策。
在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下,針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際,經(jīng)過認真分析研究,提出妥善應對經(jīng)濟糾紛,切實防止經(jīng)濟下滑的建議;三是健全機制,爭取主動。主動貼近基層,加強溝通協(xié)調,形成工作合力,對影響面廣的大要案和熱點問題,及時報告有關領導,以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風險,控制負面效應。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應急處置預案機制,完善與當事人調解溝通對接機制。
截止至xx月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書份,為領導科學決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對科學發(fā)展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮,組織紀律觀念淡漠,工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,對新情況、新問題缺乏深入研究,方法不多,法律服務與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,解釋勸說工作不細致,缺乏說服力,應對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時不注意謹言慎行,特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問題和不足,我將高度重視,認真總結,積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實予以解決、克服。
二、20xx度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,促進法律服務工作科學發(fā)展。
進一步解放思想,認真查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展觀的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,把黨的17大確定的任務落實到法律服務的各項工作中去,努力做到始終堅持“三個至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務;始終堅持以人為本,全力維護單位的合法權益,做到?jīng)Q不損害百姓的。合法權益,確保在全社會實現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領導和法制局的業(yè)務監(jiān)督,確保法律服務健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強法律服務職能,全力促進和諧社會建設。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調,做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務,替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務重、勞資糾紛多、內部管理亂、責任不落實的問題。
積極開展維權活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權要及時進行清理,按先易后難、先近后遠、先大后少的順序,逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權,以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強自身建設,爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設工程。要忠實于憲法法律,切實樹立公平正義的理念,切實提高司法能力,切實規(guī)范司法行為,切實恪守職業(yè)道德,切實改進服務作風。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風廉政建設。要著力加強業(yè)務學習,努力提高法律專業(yè)水平。
總之,過去的一年是勤勉奮進的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業(yè)的無比熱情,以扎實的工作態(tài)度、過硬的思想作風,在三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)和法律服務的平凡崗位上默默奉獻,用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開區(qū)司法局的正確決策、關心和幫助,但離自己的工作目標和領導的要求尚有較大差距。展望未來的20xx年,我將信心百倍、加倍努力、扎實工作、銳意進取,為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領導交辦的各項任務而努力奮斗!
篇二。
2019以來,在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領導下,在金灣區(qū)法制局的業(yè)務指導下,本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認真學習黨的xx大五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應債維權工作,努力化解各種矛盾,全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來,接訪應債、維權、維穩(wěn)和法律服務工作取得了新的成績,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將全年來的工作情況總結如下:
一、2019度律師工作的簡要回顧。
充分發(fā)揮法律顧問職能,全面參與各項應訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動,截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。
另出具非訴法律意見書16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務12件。開展法制教育課3場,專題講座2場次,接受普法的職工達200多人次,發(fā)放宣傳材料30多份,解答群眾法律咨詢680多人次,接訪當事人的訴求達132批220人次,辦理網(wǎng)上投訴回復12件16人次。
(二)、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,積極做好普法工作。
一年來,本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)工作大局,積極應對應債工作的新情況、新問題,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高機關和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果,為促進三灶管理區(qū)機關和區(qū)屬兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點,重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識,切實維護職工的合法權益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,預防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促,三年來,所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務員依法行政教育,樹立依法、高效、廉潔、責任公務員意識,為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務。
四是開展保密法的宣傳教育,加強保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作,做好法律服務,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
今年,正逢亞運在廣州舉辦,航展在珠海舉行,“兩會”是向世界展示珠海的良機,也是挑戰(zhàn),實現(xiàn)兩個確保的敏感時期,維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡工作,建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制,針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件,及時請求有關部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查,并向領導提出建議,確保排查到位、措施有力、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運用專業(yè)知識,切實維護我方權益。
積極倡導“能動司法”,正確處理司法主動性與被動性的關系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,積極運用參謀職能,既主動有為,又依法慎為,以增強應對金融危機的能力,有效擔負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢,當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問題,提供意見建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻策。
在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下,針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際,經(jīng)過認真分析研究,提出妥善應對經(jīng)濟糾紛,切實防止經(jīng)濟下滑的建議;三是健全機制,爭取主動。主動貼近基層,加強溝通協(xié)調,形成工作合力,對影響面廣的大要案和熱點問題,及時報告有關領導,以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風險,控制負面效應。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應急處置預案機制,完善與當事人調解溝通對接機制。
截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書16份,為領導科學決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對科學發(fā)展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮,組織紀律觀念淡漠,工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,對新情況、新問題缺乏深入研究,方法不多,法律服務與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,解釋勸說工作不細致,缺乏說服力,應對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時不注意謹言慎行,特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問題和不足,我將高度重視,認真總結,積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實予以解決、克服。
二、2019度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,促進法律服務工作科學發(fā)展。
進一步解放思想,認真查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展觀的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,把黨的xx大確定的任務落實到法律服務的各項工作中去,努力做到始終堅持“三個至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務;始終堅持以人為本,全力維護單位的合法權益,做到?jīng)Q不損害百姓的。合法權益,確保在全社會實現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領導和法制局的業(yè)務監(jiān)督,確保法律服務健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強法律服務職能,全力促進和諧社會建設。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調,做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務,替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務重、勞資糾紛多、內部管理亂、責任不落實的問題。
積極開展維權活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權要及時進行清理,按先易后難、先近后遠、先大后少的順序,逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權,以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強自身建設,爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設工程。要忠實于憲法法律,切實樹立公平正義的理念,切實提高司法能力,切實規(guī)范司法行為,切實恪守職業(yè)道德,切實改進服務作風。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風廉政建設。要著力加強業(yè)務學習,努力提高法律專業(yè)水平。
總之,過去的一年是勤勉奮進的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業(yè)的無比熱情,以扎實的工作態(tài)度、過硬的思想作風,在三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)和法律服務的平凡崗位上默默奉獻,用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開區(qū)司法局的正確決策、關心和幫助,但離自己的工作目標和領導的要求尚有較大差距。展望未來的2019年,我將信心百倍、加倍努力、扎實工作、銳意進取,為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領導交辦的各項任務而努力奮斗!
律師個人年終工作總結匯報篇十九
一年來,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“20__年度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結如下:
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。時刻牢記“受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與新疆工會職工維權律師志愿團的法律服務活動,同時,認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。主要表現(xiàn):1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建設工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件,房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽權糾紛1件、不當?shù)美?件、行政案1件、行政復議1件、非訴訟案件2件、自訴案件:1件、再審申訴案3件);2、參與新疆職工維權律師志愿團活動,到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務,參加了20__年“3﹒15”雷鋒日由自治區(qū)團委組織的為廣大職工提供免費法律服務的宣傳活動;3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務一天,講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進法》等法律知識;4、20__年下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習,學習,再學習。向書本學,從實踐中學,向老師傅學,學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步,要有可行的學習計劃。第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市常第三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當有機會來臨的盡心盡力、做好準備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
律師個人年終工作總結匯報篇二十
總結。
您們好!光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業(yè)務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、
開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸染W(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎,保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就。
要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!年終工作總結個人匯報2020范文篇二光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去,__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下:
當前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業(yè)務技能,增強業(yè)務水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間,關系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里樹立了自己的人生目標:
“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結合最近的學習,我再談談自己的體會。
一、學習并掌握自身業(yè)務,才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識,才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高一年來,我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神,深入貫徹落實__,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!年終工作總結個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作,到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度,對我這2年來的工作做一次全面總結:
一、思想政治方面首先是從思想上重視,理論源于實踐,又高于實踐。認真學習了__、__重要思想,堅持四項基本原則,擁護改革開放,熱愛祖國,銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠,正直,群眾基礎較好,集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播,關心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導,堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領導,遵守中華人民共和國憲法和法律,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容,不斷加強學習,以適應社會發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上,以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動力,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這都是我在工作中學習與注意的,工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時,還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度,并建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
由于領導的投資失誤,導致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響,我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習,在3月報名,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可。
對工作,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,任務艱巨,責任重大,應當深入貫徹科學發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實苦干的工作作風,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結個人匯報2020范文篇五時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。
律師個人年終工作總結匯報篇一
一年的實習期在忙忙碌碌中度過。“天下之事,聞者不如見者知之為詳,見者不如居者知之為盡。”經(jīng)過一年的埋頭苦干,這是本人最深刻的感悟。
首先,談談我對于律師這個行業(yè)的一些個人認識。
第一、雖說如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意,大眾的法治意識也不是很強,律師在社會上的作用有限。但是普通大眾對律師這個職業(yè)還是很羨慕的,認為這是一個收入很高的,比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過我一年的律師實習生涯的體驗,我深刻體會到現(xiàn)在的年輕律師,生存環(huán)境十分的惡劣,不少年輕律師處于生存線上掙扎,年輕律師在武漢大多數(shù)就相當是一個無底薪的業(yè)務員,表面光鮮,實際上不少處于絕對貧困線以下。
年輕律師想做好真的很難,需要有很強的忍耐力,能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,更加重要的是要勤,勤為所里所有的律師義務打雜、勤學習法律知識、勤請教所有同行、勤動腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機會,只有這樣才有成功可能的那一天。
第二、律師是法律人的一種職業(yè),是法律人服務社會,實現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當事人提供專業(yè)的法律服務,獲取其在社會生存與發(fā)展的資源,其不是社會正義的化身,也不是為了維護社會正義而存在的,其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識和技巧,幫助當事人在如今越來越紛繁復雜的法律規(guī)范中,找到當事人最大利益的切合點,幫助社會——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權保證,得到公正的司法審判,簡單說,律師是為我們當事人在法律容許的范圍內爭取最大利益而存在的。維護當事人權益的過程,就是實踐同志提出的“做中國特色社會主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保障者、做社會和諧穩(wěn)定的促進者”。
最后,對律師執(zhí)業(yè)技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實為依據(jù),以法律為準繩”。一切案件都要以案件客觀事實和證據(jù),以現(xiàn)行法律規(guī)定為準。要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實和法律之間”的心態(tài)去辦理案件。對于案件客觀事實,一定要注意證據(jù)的收集與運用,因為事實是建立在證據(jù)基礎上的。事實是靠證據(jù)來證明的。
因此,對證據(jù)的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。證據(jù)越充分、越完整、越客觀,對案件客觀事實的還原就越有力。對于案件適用的實體法律、法規(guī)、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透;對程序法律問題一定要非常的嫻熟。因為程序公正是實體公正的保障。沒有程序,實體公正則無法啟動、無法推進。
在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業(yè)或者說法律人的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異,理想與現(xiàn)實的沖突,在往后執(zhí)業(yè)過程中應該特別注意和克服這些差異和沖突,學會用社會主義法治理念指導現(xiàn)實的法務工作。學習法律實務,辦理各種案件,與不同的人打交道,在為當事人提供法律服務的同時,也豐富了自己的知識。看人生百態(tài),觀社會風云,這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會在發(fā)展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,只有不斷的努力學習,勇于實踐,才能做與時俱進的合格律師。
最后,談談我對于做好律師工作的努力方向。
第一、接待咨詢,這是律師的一個最為常見的日常性工作之一。隨著社會法制的日益完善和進步,對法律服務的需求也日益增多,上門咨詢的當事人也就越來越多了。接待咨詢,一般是我們律師做案子的第一步,也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步。現(xiàn)在的當事人往往一個問題去很多律師事務所咨詢,比較后才決定委托哪家律師事務所,因此重視和做好咨詢工作對一個年輕律師來說非常重要。從跟上來說,做好接待咨詢當工作,需要有豐富的法律知識和法律實踐經(jīng)驗,這只能通過不斷的學習積累才能做到的,特別是對我這個非法學專業(yè)出生的人來說,加強法學知識的學習尤為重要,也只能通過充實自己的法學知識來彌補實踐經(jīng)驗的不足。同時也需要不少技巧來處理一些敏感的、復雜的、疑難的咨詢問題。對當事人咨詢的法律問題,就法律上做分析和指導,就當事人提供的各方證據(jù)做風險大小預測和提示,不向當事人承諾勝訴。
律師個人年終工作總結匯報篇二
對上半年的實習,從業(yè)務學習、執(zhí)業(yè)態(tài)度、人際交往和執(zhí)業(yè)規(guī)劃等四個方面做如下總結:
半年來,通過從事具體的`律師業(yè)務,自己對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實習一年,自認為在業(yè)務上最大的收獲不是理解了多少法條,學得了多少技巧,而是明白了終身學習能力對于一個律師業(yè)務發(fā)展和業(yè)務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎,或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個學習型的社會,根本不存在一勞永逸的學習,律師行業(yè)更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學習能力對一個律師的生存至關重要。
半年來,跟隨所里各個律師辦理業(yè)務,勤奮和認真是他們的共同特點,這給我感受很深,我想這是一個律師應有的執(zhí)業(yè)態(tài)度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足,這反映自己對律師工作的認識和從事律師職業(yè)仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自我實現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴,以自我實現(xiàn)成為習慣,而不是惰性和依賴。
良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質。自己在人際交往方面存在缺陷,一年實習期,這方面并未得到多大改善,緊張、無序、混亂、拘謹?shù)膱雒嬉廊蝗绻剩@應該是缺乏自信的表現(xiàn)。對此,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多學習,充實自己,提升自信心,人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現(xiàn)自己。
半年來,自己所從事的非訴業(yè)務更多一些,這幫助我擴大了視野,增長了見識,對律師業(yè)務也有了更全面和深入的認識。但訴訟業(yè)務才是律師業(yè)務的基礎,也是非訴業(yè)務的基礎,訴訟更能準確地理解法律,運用法律,規(guī)避風險,在接下來的執(zhí)業(yè)中,自己應當加強訴訟業(yè)務的鍛煉,主動參與訴訟業(yè)務,以期更全面的發(fā)展。
在專業(yè)化方面,自己半年實習期從事的業(yè)務基本屬于民商事領域,在今后的執(zhí)業(yè)過程中應當適當?shù)赝卣箤I(yè)面,以擴大視野和見識,但重點仍然應當放在民商事領域。
律師個人年終工作總結匯報篇三
20xx年度,本所在律協(xié)和司法局的領導下,通過全體人員的共同努力,各方面工作取得顯著成績。現(xiàn)將20xx年工作情況報告如下:
本所人員現(xiàn)由二部分構成:一、律師團隊。包括主要合伙人,專職律師。他們是本所開展執(zhí)業(yè)活動的主力軍。20xx年,本所共有執(zhí)業(yè)律師9名。均具有大學本科學歷。二、行政團隊。本所現(xiàn)聘有行政人員4人,他們擔負著繁雜的行政與后勤工作,是律師執(zhí)業(yè)的重要保障力量。
本所自20xx年1月成立以來,始終堅持規(guī)范執(zhí)業(yè),堅持改革創(chuàng)新,堅持科學發(fā)展,不斷吸引各類人才加盟本所。如何化數(shù)量優(yōu)勢為質量優(yōu)勢,充分發(fā)揮每個人的能力和作用,凝聚集體的智慧和力量,打造一流的團隊,創(chuàng)造一流的業(yè)績,是我們面臨的緊迫問題和重要任務。為此,我們從以下幾個方面,大力加強隊伍建設。
一、牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)理念。20xx年度,峽郡所常召開全所律師大會。在這些大會上,我們認真學習了黨的xx大精神,學習了新的《律師法》,繼續(xù)開展了“大學習”和“大討論”活動、中國特色社會主義法律工作者主題教育活動,著重開展了律師隊伍警示教育活動、三進三同活動及爭先創(chuàng)優(yōu)活動。認真學習并貫徹落實科學發(fā)展觀。同時學習了市縣司法局、市律師協(xié)會有關律師工作的相關文件。通過學習,使全體人員堅定信念、統(tǒng)一思想、提高認識、認清形勢,進一步明確律師新時期的任務和使命。為各項工作順利開展打下良好的基礎。
二、加強對律師的教育培訓和業(yè)務學習。牢固樹立正確的執(zhí)業(yè)觀,榮辱觀,大局觀。對疑難案件進行討論等多種形式的學習,有助于律師文化建設。
三、大力加強黨的建設,所里對開展各項黨建工作予以人員和經(jīng)費的全力保證和大力支持。20xx年召開了多次支部會議,開展政治學習,按時繳納了黨費。本所黨建工作還將在組織上大力加強領導,紀律上要求更加嚴格,活動上更加廣泛深入。爭取在各項工作中,切實發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過上述措施,我們的隊伍建設工作有了質的飛躍,不僅使全體人員樹立了正確的理念,還培育出峽郡特色的團隊精神和文化,形成了強大的凝聚力和向心力,使全體人員對所里有歸屬感、榮譽感和責任感,真正做到以所為家,以所為榮,為所奉獻。在工作中煥發(fā)出巨大的熱情和昂揚的斗志,創(chuàng)造出我們不曾設想的優(yōu)異業(yè)績。
二、管理制度不斷完善。
本所自20xx年成立以來,一直致力于司法局、市律協(xié)主導制定的律師事務所內部管理制度的落實,并在實踐中,結合本所工作實際需要,不斷發(fā)展,創(chuàng)新完善。
一、加強和完善了以合伙人會議為中心的民主管理制度。重大問題和決策,一般要經(jīng)過合伙人之間的醞釀、溝通、提出討論,再分頭征求廣大律師的意見,再進行討論。經(jīng)過這種由上而下,再由下而上的反復醞釀與討論,我們所的各項重大決策,都能做到符合實際需求,符合全體律師的意愿、符合大家的長遠利益,因而能夠得到全體律師的衷心擁護與支持,因而就能夠具體落實見實效。20xx年本所基本上每周都召開合伙人會議,根據(jù)工作需要,合理調整了合伙人的分工,明確了主任和各合伙人的職責。進一步確立本所制度管人,制度面前人人平等的治所理念。創(chuàng)新和完善了全所律師大會的民主管理職能。
二、繼續(xù)加強和完善統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費制度、檔案管理制度,大幅提高了本所規(guī)范執(zhí)業(yè)的水平。20xx年,我們更加嚴格的使用和填寫統(tǒng)一收案登記表,努力做到規(guī)范登記,不缺項、不漏項、不錯登。進一步完善了受理案件審批手續(xù)。加強了檔案管理。
三、加強了案件質量監(jiān)督管理。20xx年,我們對全部訴訟案件、所有法律文書裝訂,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一格式和標準,加強了對案件質量的監(jiān)督管理。
四、加強了執(zhí)業(yè)風險防范。經(jīng)常性的對全所律師開展執(zhí)業(yè)風險防范教育,在規(guī)范執(zhí)業(yè)的基礎上,防患于未然。20xx年,我們還將有重點地對一些律師加強執(zhí)業(yè)風險防范教育,確保本所在社會上的良好形象。
律師個人年終工作總結匯報篇四
我想主要應從以下兩方面著手:
(二)培養(yǎng)社會關系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機關的關系
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員,并保持良好關系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關系
(1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡,為一年后打下案源基礎。
(2)通過老鄉(xiāng)關系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關系,包括同事關系。
執(zhí)業(yè)技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
(二)如何準備立案
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
(3)代理詞
要多看代理詞,再結合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。
律師個人年終工作總結匯報篇五
20xx年已經(jīng)鄰近尾聲,回望,既有幸福的歡欣,又有失敗的苦惱,,xx年從事律師執(zhí)業(yè)以來,已經(jīng)歷經(jīng)了5年,從初出茅廬的懵懂少年,到如今的人到中年,感慨萬分。
在xx年,我繼續(xù)在民商法領域內提升自己的業(yè)務水平和能力,我的文章《試論中國的社會法律援助》在xx年《山西青年》雜志第5期上予以刊登,并列入了中國法學會社區(qū)法律制度專項課題項目,同時,又通過博客、空間日記等方式發(fā)表了《非法解除勞動合同經(jīng)濟補償金不受12個月的限制》、《年終獎的定性》、《勞動爭議案件常見的8個問題》、《職工不轉移保險,企業(yè)可以合法解除勞動合同》等多篇小文章。
在業(yè)務實踐中,通過對勞動法相關法律的學習以及查詢司法判例,結合自己對勞動法律的見解,針對企業(yè)的實際需要制作了《簽訂勞動合同申請》、《簽訂勞動合同通知書》、《保險轉移通知單》、《解除勞動合同通知單》、《員工培訓服務期協(xié)議》、《員工保密合同》、《合同簽訂和履行指引》、《競業(yè)保密協(xié)議》、《勞動合同書》、《各類假期制度》等規(guī)章制度,得到了用人單位的認可,在法律適用和企業(yè)實際需要之間尋找到了平衡點。
在訴訟領域,全年案件除一件被駁回起訴不予受理外,均以當事人勝訴或達成和解結案,即有房地產(chǎn)買賣合同糾紛,建筑施工合同糾紛、不當?shù)美?、勞動仲裁等常見案件,還有侵犯知識產(chǎn)權、公司解散糾紛等案由。在經(jīng)辦案件過程中,訴訟中做到及時跟蹤案件進展,訴訟后能夠與當事人進行釋法和溝通,做到能不上訴就不上訴,能和解就和解,將矛盾消化在訴訟過程中。全年無投訴,無退費,當事人無不滿意。
在所務上,盡我所能,在xx年度的年會和律協(xié)組織的年會上,我編輯的新年賀詞視頻,得到了與會同仁的一致認可。在日常業(yè)務學習上,將投影和ppt結合,我本人主持的《遺囑見證和注意事項》業(yè)務學習獲得了所領導和同事的認可。無論是所還是同事的要求,我能夠盡我所能,一幫到底,盡一份薄力。
利用qq群的便利,及時整理最新的法律法規(guī)、典型案例和自己的心得,通過群共享的方式予以上傳,并通過所群、律師協(xié)會群、刑事辯護群、勞動與社會保障群等發(fā)布相關法律法規(guī),同時,也積極參加律涉外律師委員會的工作。
在公益事業(yè)上,繼續(xù)在各大法律網(wǎng)上上提供免費的法律咨詢,同時,也通過案例說法、律師解答、電話咨詢等方式提供免費的法律咨詢服務,盡到了律師的一份責任心。
不足之處就是案源有限,不能形成固定而長久的法律顧問單位,沒有穩(wěn)定的案源,能夠開展的業(yè)務領域有限,特別是對外溝通和業(yè)務拓展能力有很多欠缺,需要繼續(xù)予以加強。
律師個人年終工作總結匯報篇六
在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
1、思想品德方面。在工作和學習中,自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動,對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了十_大精神,是我更加堅定了自己的目標:全心全意為人民服務。
2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件件,刑事代理(辯護)件,行政案件件,非訴訟案件件,法律援助案件件,顧問單位家。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證書》執(zhí)行落實情況。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、賄賂的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
律師個人年終工作總結匯報篇七
作為小城律師,在20_年度接手的案件還是些小案,業(yè)務收費意味著稍有增長,不可能有長足的發(fā)展?!奥槿鸽m孝五臟俱全”,我辦理的案件中,還是有幾個典型案例滴。比如,接受_委托的“_案件”后,我指導委托人先行和_鎮(zhèn)人民政府協(xié)商,_鎮(zhèn)政府給予了部分賠償,雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議,之后我采用轉移視線的方略,前往_鎮(zhèn)中心幼兒園找到了_老師,并形成了書面的證據(jù)材料,考慮到利益方面的沖突,我讓_老師親筆書寫了證詞,證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度,致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看,庭前的預備和策略是非常重要的。
20_年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸,有些領域的拓展仍是趑趄不前,法律顧問簽約單位少的可憐,訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳,非訴訟領域對我而言好像僅僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷,對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了,我很佩服_、_、_、_等律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的律師對社會法治建設三緘其口。哎,我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權益,我還要加強學習,學習法律、學習先進,哪怕學了就忘;我還要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走兩大步退三小步!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務上也取得了很大的成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《_》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
參與社會公益活動情況。
我作為一名律師,熱心社會公益活動。我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動,法律宣傳講課個次_場次,完成法律援助_,被授予“_”稱號,義務法律咨詢_次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產(chǎn)黨-黨員,始終堅持黨的領導,明確法律為經(jīng)濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策,明確政治方向,提高了政治素質。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質教育進行了結合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被升為理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
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律師個人年終工作總結匯報篇八
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范,依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,促進社會和諧發(fā)展,認真完成律師事務所指派的各項任務,無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范,履行法定職責。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,積極團結、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結;按規(guī)定交納了會費。
三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質量,辦理重大案件、群體性案件。
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務,限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚摹ξ腥酥Ц兜馁M用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件,受到當事人的好評。
四、履行法律援助義務,參加社會服務及其他社會公益活動。
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務,參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,并為多位想提起離婚之訴當事人做好調解工作,起到了良好的效果。積極的調解工作,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結。
五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲。
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關活動,榮獲濟南市司法行政工作先進個人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡,不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心,為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評選及其他一系列相關活動,使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20__年中,本人沒有受到過行政機關以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎上,盡努力為當事人服好務。
律師個人年終工作總結匯報篇九
尊敬的領導:
在律協(xié)各級領導的關懷下,在所里各位前輩同仁的幫助指導下,我度過了個人作為執(zhí)業(yè)律師的第一年。都說新兵上路萬事難,確實,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中我遇到了不少的難題,但值得慶幸和自豪的是在我的努力和朋友們的幫助下,這些難題都被一一克服,困難沒有擋住我前進的腳步,反而成為了我快速成長的磨刀石。在這過去的一年里,我不斷的加強自己的理論知識,努力鉆研法律法規(guī)知識,并在辦理案件的過程中,理論聯(lián)系實際,加強對法律法規(guī)的理解和實際應用技能,提高自己的業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的執(zhí)業(yè)歷程,我覺得我的個人業(yè)務能力有了很大提高。現(xiàn)將我在20xx年度中的個人工作情況及自己的一些感悟體會向領導們做個匯報,請領導多多指正!
20xx年度我的主要工作內容有以下幾個方面:
一、積極參加律協(xié)、事務所組織的各類培訓活動,努力提高自己的思想品德修養(yǎng)和豐富自身業(yè)務理論知識。
作為一名律師,不僅要求理論業(yè)務知識豐富,更要從思想品德修養(yǎng)上對自己嚴格要求。也只有端正了個人品德態(tài)度,才能更好的利用所掌握的法律知識服務于人民。倘若放松了對自己品德修養(yǎng)的要求,不能堅持公平正義的原則,那么無論掌握了多么豐富的法律知識,也不能成為一名合格的律師。因此我深知加強自我品德修養(yǎng)對于自身發(fā)展的重要性。在過去的一年中,我在加強理論業(yè)務學習的同時也不忘自我品德審視,努力成為一名品行端正,業(yè)務熟練的合格律師。
二、加強同其他律師同仁的交流與合作,積極學習前輩律師們的寶貴經(jīng)驗。
對于一名新執(zhí)業(yè)的律師來說,很多律師同仁的經(jīng)驗非常值得我學習,因此我通過各種途徑,不斷找機會同的其他律師前輩們交流探討,學習他們寶貴的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,加快自己的成長速度。這一年中,我還通過律協(xié)的遠程學習網(wǎng)站,累計觀看了100多集的專家講評視頻,專家的精辟講解,使我對很多法規(guī)法條有了更深刻的了解,相信在以后的工作中,我將更能夠領悟到其中的真意?,F(xiàn)今是一個知識大爆炸的時代,每天都有新的案例值得我們好好的研究學習,而網(wǎng)絡的快速發(fā)展也給我們提供了有力條件,作為一名80后的執(zhí)業(yè)律師,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的通過網(wǎng)絡獲取新的知識,來更好的服務于自己日常的執(zhí)業(yè)事務。
律師個人年終工作總結匯報篇十
20xx年上半年京城奮戰(zhàn),下半年默然回鄉(xiāng)。默默之中,完成了蛻變,已有了質的飛躍。貴人相助,有幸參與人和律所各項工作及制度建設,更親歷了人和所的發(fā)展壯大,在宏偉藍圖構想面前,激情依然。在實際辦案中也提升了自身的業(yè)務能力,無論是業(yè)務上還是其他各方面,都積極投入,認真參與。臨近年關,現(xiàn)將一年來的主要工作做一簡要歸納總結。
代理郴州愛地房地產(chǎn)開發(fā)公司一方,參與愛地廣場商品房買賣合同糾紛一案的強制執(zhí)行,在法院貼出告示要求10戶業(yè)主必須如期搬出時,經(jīng)過與郴州中院執(zhí)行庭法官當面溝通,與10戶情緒激動業(yè)主當面談判,穩(wěn)定業(yè)主人心,多次去現(xiàn)場做工作,防止采取極端措施,以防矛盾激化,最終通過與10戶戶主的律師共同做業(yè)主思想工作,同時,積極與執(zhí)行法官良性溝通后,未采取強制清空業(yè)主房屋的`措施,緩和了矛盾,為最終的執(zhí)行和解贏得了寶貴時間。
2、參與顏昌斌受賄案一審辯護工作;。
前期準備:作為接觸的第一起刑事案件,認真翻閱了大量案卷,提煉閱卷筆錄,并去郴州調查取證過幾次。
證人方面:電話聯(lián)系本案關鍵證人,說明利害關系,做好思想工作,傳真深圳律師大致問話思路,讓證人在深圳配合作證,出具書面詢問筆錄。
庭審:參與一審辯護詞的撰寫,提出五點辯護意見并被主任采納;完善辯護詞并最終提交宜章縣法院,最終案件順利結案歸檔。
3、全程跟蹤鐵安專利轉讓合同糾紛案;衡陽中院立案繳費后,正式接手介入。與委托人多次見面確定辦案思路,理清案件當事人法律關系。
調查取證:衡陽市工商局調取對方當事人工商檔案,多次當面與長沙鐵路總公司、衡陽鐵路段主要負責人會見調查確認對方當事人企業(yè)性質,衡陽出差與衡陽鐵路二建公司總負責人調查確認,理清對方當事人與集體企業(yè)并非掛靠關系,而是獨立法人單位。
移送管轄:后來出現(xiàn)案件管轄權出現(xiàn)問題,經(jīng)衡陽中院專業(yè)人士指點,必須移送長沙中院。與衡陽立案庭法官多次催促、大量溝通后,終于案卷移送到長沙中院。
長沙中院立案:訴訟費交衡陽中院后,遲遲未能轉賬至長沙中院,非稅賬戶牽扯到衡陽市財政局出面。特意跑衡陽市財政局,說明案件緩急,催促轉賬,終于配合轉賬。案件涉及專利權與專利產(chǎn)品兩類案件,變通訴訟請求重新補充訴狀及準備材料。案件幾次與長沙中院立案法官溝通后,開庭日期也因此確定。
鐵安委托人被專利權人發(fā)送律師函,參與出具相關法律意見。
4、跟蹤河北巨鹿橡膠廠與美意電器有限責任公司貨款糾紛案,并參與最終強制執(zhí)行。
一審開庭結案,參與案件的最終強制執(zhí)行,撰寫強制執(zhí)行申請書,提交至北碚區(qū)法院。與重慶渝北區(qū)法院葉守忠多次聯(lián)系,幫助遞交材料,并與當事人李總隨時保持聯(lián)系。應李總要求,多次與對方當事人老總聯(lián)系溝通,最終達成和解方案。
5、羅良軍與長康實業(yè)有限公司專利侵權糾紛案中止后的程序跟蹤;羅良軍案在長沙中院因對方提出專利無效申請而中止。中止后,接手當面與民三庭許法官了解案件進展。因國知局作出專利部分有效的決定,對方已起訴到北京一中院。在專利代理機構融智專利事務所了解到,北京一中院已作出判決,維持了國知局決定,對方已上訴至北京高院。
6、香港廣韶集團發(fā)展有限公司與鄭州某公司的貨款糾紛案;廣韶公司案件開庭后懸而未決,多次與主辦法官聯(lián)系,取得實質性進展,對方作出回應,審判委員會正在理清證據(jù),作出最終判決。多次與廣韶負責人聯(lián)系,交代辦案經(jīng)過與概況,解答案件法律問題與疑惑;受托給上海船運公司電話調查了解貨物情況,收集上海公司發(fā)來的案件書面證據(jù)幾份。
7、劉清銀專利轉讓合同糾紛案;。
去專利事務所調查取證專利權法律狀態(tài),受托去雨花區(qū)公安分局報案,多次交換意見后,刑事立案困難與法律障礙重重,只能訴諸于民事訴訟解決,指點其早去國知局辦理著錄項目變更手續(xù),避免造成更大的損失。
8、陳小艷交通事故案。
雨花區(qū)交警大隊辦理涉案車輛的放車手續(xù);去雨花交警大隊兩次參與調解未果,與辦案交警電話聯(lián)系,多次說明當事人立場。與委托人多次溝通,隨時準備訴諸法院劃定事故責任。
9、其他各案的案件管理與歸檔。
參與吳芬清案、宋壽高案、程七大遺囑公證案、鄧波借貸糾紛執(zhí)行案、曹祚祥勞動糾紛案、湖南省藥材公司所涉企業(yè)名稱權等各類案件的案卷管理、歸檔與討論。
2、珠海之濱參與人和二十周年慶典晚會開場《西部地區(qū)更有利于青年律師的發(fā)展》的激情辯論。
人和總所反方一辯身份,以認真的態(tài)度、昂揚的斗志、積極樂觀的心態(tài)與沿海各地分所律師組成的聯(lián)合辯論隊,進行一場激情辯論。在娛樂大家的同時,前輩點評,學到不少,自身也收獲良多。
1、參與《人和二十年》卷首語及發(fā)展歷程的編撰;。
2、參與主任主編,湖大出版的《勞動合同法》的編撰校稿;。
3、擔任人和二十年慶典文藝晚會總策劃,設計人和二十年主持臺詞,取得圓滿成功;。
4、獨創(chuàng)歌頌人和二十年的語言類三句半搞笑演出《人和二十載》,贏得滿堂喝彩,為文藝晚會現(xiàn)場的慶典增添了不少歡聲笑語,達到了預期的喜慶效果。
律師個人年終工作總結匯報篇十一
20__快到了。在我們辭舊迎新、創(chuàng)造未來的追求中,不能回避過去一年積累的工作成績和工作經(jīng)驗。只有把從實際工作中獲得的真知灼見理性地削尖,獲得新的認識,才能實現(xiàn)自己的新進步。
每個人都必須是社會的一員,任何工作都是經(jīng)濟活動的一個要素,無論是社會的一員還是一個要素,都在體制內或體制外發(fā)揮作用。作為律師,他充當司法系統(tǒng)的法律服務職能,充當法律推進器,將糾紛或法律需求納入法律軌道,并與其他法律組織和司法人員合作,在一定的法律程序中相互協(xié)助和制約,解決案件糾紛,提供法律知識,實現(xiàn)法治的結果。但是,職業(yè)律師還是天生的屬性。他們需要與他人溝通,建立友好關系和信任關系,成為專業(yè)人士工作的基礎。否則,它們將是沒有水源的水。雖然律師執(zhí)業(yè)從屬于案件服務,相當一部分案件存在利益糾紛,但利益源于經(jīng)濟活動,利益分配涉及相關規(guī)則和原則等規(guī)范和要求。專業(yè)服務方便自己,有時候可能不適合當事人。因此,從經(jīng)濟活動的要素來考察工作效果,可能要做出一定的犧牲或奉獻。在這種宏大的敘事建構下,我用20__年的時間,對如何認識自己以及相關問題做出了自己的判斷,不斷推動律師行業(yè),并從中發(fā)展自己。
在我20__年的`工作中,我始終認真辦案,認真辦理當事人委托的案件,讓當事人滿意,這是值得我奉獻和負責的。我從來沒有接到過我處理的案件的當事人的任何投訴,因為我嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德,從來沒有在辦案中迷戀過當事人的經(jīng)濟利益。我與人相處,喜歡當面批評,但反對在背后捉弄人。一個人可以反對我,因為我沒有權利讓別人不反對我。反對和支持是由自己的情緒、立場和原則決定的,自己的決定自由高于他人的欲望。但是,為了反對一個人,或者扳倒一個人,或者抹黑一個人,不擇手段,我不知道該怎么反思,這樣的人是很可恨的。
在特定情況下代表政治原則。我把握行為方向,講求大局,講求穩(wěn)定,依法辦事,可以從法律的角度說明案件的利弊,讓當事人知道案件的原因,防止當事人去斗爭,盡量消除斗爭的傾向,充分發(fā)揮律師在注重法治理念方面的作用。
在我看來,律師服務的領域不僅僅是代理,還可能涉及互聯(lián)網(wǎng)上的政治言論。我不僅在現(xiàn)實空間依法從事法律實踐,還在網(wǎng)絡虛擬空間扮演法律律師的角色,自覺肩負國家正義,忠于祖國,為一些可能背叛國家利益,或者心里有怨氣的人辯論,用個人微博權力捍衛(wèi)國家利益和社會主義價值觀的話語權。
律師個人年終工作總結匯報篇十二
20_年,我在律所同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照辦理法律業(yè)務的要求,較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結:。
一、開展各項律師業(yè)務情況。
20_年度,我共辦理民事訴訟及仲裁案件10件,非訴訟案件10件,法律援助案件1件,法律咨詢等若干。在辦理各類案件過程中,我認真分析法律關系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護詞和代理詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點,通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業(yè)務能力,同時也得到了委托人的認可。
二、參加律師培訓情況。
20_年度,我通過律師云學院完成了50學時的在線培訓。通過培訓,我學習了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用,也反映到了我的業(yè)務開展過程中。
三、思想學習及職業(yè)紀律遵守情況。
我作為一名黨員律師,始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進行認真的學習,跟上法治發(fā)展的腳步。
四、工作中的不足。
在總結一年的工作時,我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應變能力。今后我將再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
律師個人年終工作總結匯報篇十三
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調整。二是你根本不適合,需要調動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結果本來四五萬的賠償,我一萬就調解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質,關鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
律師個人年終工作總結匯報篇十四
今年,在院黨組和分院黨組的領導下,我們認真貫徹院新時期辦院方針和各項工作部署,緊緊圍繞著研究所知識創(chuàng)新工程與改革發(fā)展中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設。
1.加強黨的思想建設,抓好黨員、干部思想教育。
(一)抓好黨員、干部學習教育。抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,20__年黨委下發(fā)了《20__年黨委工作要點》。對加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,進行了全面部署,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為研究所的發(fā)展提供了思想保證。
1)、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨委中心組(中層以上干部)全年的學習安排計劃,在全所范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,我們堅持了領導干部學習制度,盡管工作繁忙,但學習教育不放松。中心組學習10次,輔導報告2次,把領導干部的理論學習落到了實處。各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進行學習教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2)、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、報告會、研討會、參觀學習等方法,提高了學習效能,促進了工作。為了進一步加強和改進黨的建設,做好新時期黨的基層組織工作和思想政治工作,組織支部書記到濟南小鴨集團進行了考察學習,對開闊思路,做好工作起到了積極作用。
3)、有針對性的選擇學習內容,提高學習的積極性。根據(jù)上級部門的要求和形勢的發(fā)展,組織全所黨員、分別組織收看“十九大會議報告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報告。
通過上述行之有效的學習,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果。
(二)抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾,相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質》等影片;組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反_錄音報告等,對廣大黨員干部進行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識,開展了對職工公民道德教育,在全所范圍內組織進行了“公民道德建設知識竟答”測試,參加人員達700多人。為了使職工樹立正確的科技價值觀,相繼對職工進行了創(chuàng)新文化價值理念的教育,以培養(yǎng)廣大職工的科技價值觀,構建研究所價值的共同體。
(三)以實際行動學習十九大會議精神。黨的十九大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十九大精神學習好、宣傳好、領會好、貫徹落實好,我們根據(jù)中央和中科院的有關部署和要求,結合我所實際,黨委及時下發(fā)了《西安光機所關于認真學習貫徹黨的__大精神安排意見的通知》,并組織全所黨員干部開展了一系列學習活動。
1)、組織各支部積極開展學習活動。各總支、支部通過多種學習形式組織支部黨員認真學習了十九大報告。
2)、做好專題輔導工作。為了配合十九大報告的學習,我們購置了《當前黨員干部學習熱點問題新報告》專題輔導音像片,組織專門輔導學習,推動了全所學習十九大精神的深入進行。
3)、分別組織召開了所領導班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學習,使全所廣大黨員和干部職工進一步增強了堅持“解放思想、實事求是、與時俱進”思想路線的自覺性,大家紛紛表示,要以實際行動貫徹落實十九大提出的發(fā)展目標,進一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。
(四)加強理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作,不斷加強和改進黨的建設,努力提高黨組織的管理工作水平,為知識創(chuàng)新工程試點工作提供強有力的政治保證。針對近年來在我所全面實施知識創(chuàng)新工程試點工作中,黨的建設工作面臨著許多新情況和新問題,今年我們組織舉辦了“新形勢下加強黨的建設工作理論研討會”。
所黨委委員、紀委委員、各支部書記及有關人員30余人參加了會議,會議共收到研討文章22篇。通過研討,不但進一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強黨建工作的重要性的認識,而且還從理論和實踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法,為今后進一步加強和改進研究所黨的建設工作奠定了良好的基礎。
20__年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎”評獎中,我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎先進單位,相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎;20__年我所政研組被科學院思想政治工作研究會評為先進集體,提供的論文被評為創(chuàng)新獎。
(五)認真落實院黨組夏季擴大會議精神。20__年夏季院黨組擴大會議召開后,黨委及時組織職工進行傳達學習,為了貫徹落實會議精神,結合研究所具體情況,組織職工進行了認真的討論,分別就人才隊伍建設、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊伍建設、學科布局調整、研究所評價體系建設、激勵制度建設等方面提出了50余條建設性意見。
2.加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。
1)、做好調查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,今年我們結合我所科研工作的實際情況,對《西安光機所黨委工作暫行辦法》、《西安光機所黨支部(總支)工作暫行辦法》的貫徹落實情況對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實處。
2)、組織舉辦“黨的知識”培訓班。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓班。全所17個黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓班學習。培訓中我們結合學習的內容,同時又組織進行了“黨的知識”答題活動,許多同志通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學習,受到了教育,進一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓學習的效果。
3)、進一步加強黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結構調整,我們及時調整和建立新的黨支部,以完善黨的組織體系,指導基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產(chǎn)獨立開展工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,今年共完成了四個支部的調整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。
4)、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質量,改進結構,慎重發(fā)展”的原則,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員,20__年共發(fā)展黨員25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
3.加強黨的作風建設,深入群眾、為群眾辦實事。
在20__年黨委工作要點中我們明確提出“深入貫徹黨的十九大精神,加強和改進作風建設”,并對作風建設工作做出了全面部署。在解放思想、實事求是和開拓創(chuàng)新上,我們教育干部群眾,解放思想,堅持實事求是,不斷開拓創(chuàng)新,克服科研工作中的浮躁情緒;在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定;在研究問題時充分發(fā)揚民主,聽取大家意見,不搞一言堂,以避免主觀意志辦事,防止工作中的隨意性、片面性。在求真務實,真抓實干上,我們多次在干部會上強調機關工作和所級領導要深入實際、深入群眾,幫助一線解決實際困難和問題,并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機關改革重要的位置上,對干部的工作實施全面認真的考核,以扭轉辦事拖拉的作風。在關心群眾、密切聯(lián)系群眾上,我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實際困難,努力為干部群眾辦實事、辦好事。
如:為了滿足職工活動的需要,我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場;為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要,對生活區(qū)進行了綠化改造;為了滿足老年教育的需要,所里投資30多萬元,為老年大學興建了新的教室,購置了新的桌椅、空調、鋼琴;為了加強同群眾的聯(lián)系與溝通,定期召開全所職工大會,所領導每季度向離退休人員通報一次情況和報告工作,認真聽取群眾的意見,這已成為一項制度。在團結協(xié)作、顧全大局上,我們在發(fā)揚團隊創(chuàng)新精神,注意發(fā)揮科研人員個人潛能的同時,集中優(yōu)勢協(xié)作攻關。應該說研究所的作風建設工作在加強,作風也在不斷的改進。
4.抓黨風、促廉政,全面搞好我所黨的建設工作。
20__年我所認真落實院紀檢監(jiān)察工作會議精神,結合研究所工作實際做到標本兼治,綜合治理,強化責任,抓好落實,加大從源頭上預防治理_的力度,不斷推進黨風廉政建設和反_工作深入發(fā)展。
建立了由所一把手任組長的黨風廉政建設責任制領導小組,指導督促檢查落實工作。為了使各級領導干部在工作中切實負起對黨風廉政建設的領導責任,履行責任制要求,我們一是:制定了《黨風廉政建設責任一覽表》,明確了各級領導干部的黨風廉政建設工作職責;二是:加強學習宣傳教育,經(jīng)常敲響警鐘,予以警示;三是:加強監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組,每年針對一些情況進行專項檢查,并將檢查結果以簡報形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)_現(xiàn)象。
1)、根據(jù)《中科院關于局(所)級領導干部配偶、子女不準在該領導干部的職權范圍內個人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經(jīng)商辦企業(yè)活動的實施意見》,組織了對處級以上領導干部進行了檢查和監(jiān)督,擴大了范圍,深化了工作。
2)、組織做好對“四項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將“四項制度”執(zhí)行情況納入領導干部廉政考核范圍。
3)、組織制定了《西安光機所黨風廉政建設責任一覽表》明確了各級領導干部的黨風廉政工作職責。
4)、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育,利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育,做到防微杜漸。
5)、加強監(jiān)督隊伍建設,為了提高黨風廉政聯(lián)絡員的工作能力,發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,年初組織舉辦了黨風廉政聯(lián)絡員培訓班,對黨風廉政工作進行了學習討論。
6)、按照院開展收入檢查的通知要求,認真組織了研究所收入情況的自查工作,重點對財務部門進行了檢查。
7)、組織召開了領導班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條,為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據(jù),為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。
一年來,本人協(xié)助負責人主管民革__省委機關工作,直接分管民革__省委辦公室和協(xié)調各部門、各處室工作。在中共省委和民革中央的正確領導下,在省委_部的指導和幫助下,在民革全體黨員和機關全天同事的支持下,大家齊心協(xié)力,緊緊圍繞“履行參政議政、民主監(jiān)督職能,推動國家政權建設”的目標,深入開展工作,順利完成工作任務?,F(xiàn)將本人一年工作總結如下:
1.堅持正確的政治方向,認真學習政治理論,切實加強自身思想建設。
我始終把堅持正確的政治方向放在首位,不斷加強政治理論學習,提高理論修養(yǎng)和政治把握能力,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,認真學習統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,遵循多黨合作政治原則,學習貫徹科學發(fā)展觀,堅信只有共產(chǎn)黨領導的多黨合作政治制度才是正確的政治發(fā)展道路。
樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,為人正派,品德高尚。在與大家和睦相處、共同生活學習中不斷加強政治素養(yǎng),急大家之所急,想大家之所想,關心體貼黨員、職工,認真觀察和發(fā)現(xiàn)每個職工的優(yōu)點,不讓老老實實干工作的黨員和職工吃虧,反對不健康的東西,弘揚機關正氣,不斷與班子領導溝通,共同完善制度建設,使機關向好的方向不斷邁進。
2.精心組織、成功舉辦辛亥革命__周年紀念系列活動,得到社會各界好評。
20__年,民革__省委緊緊抓住辛亥革命__周年這個難得的歷史契機,在全省民革范圍內籌辦了規(guī)模較大的紀念辛亥革命100周年大會、書畫展覽及文藝演出,多家媒體進行了廣泛宣傳報道,在社會上引起了很大的影響。省委會積極開展“觀故居,走多黨合作之路”主題教育活動,認真踐行“同心”思想,同心同德跟黨走。在孫中山理論研究方面,認真組織編印__民革——《辛亥百年》???,集中反映了民革黨史研究、孫中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成績。
3.貫徹執(zhí)行民主集中制,加強組織領導。
貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策,團結協(xié)作,自覺維護領導班子團結和威信。自從擔任秘書長以來,深感責任重大,領導班子的團結、決策的執(zhí)行和實施效率,職工的方方面面都反映和檢驗出秘書長的作風、素質、能力和水平,所以我不斷告誡自己,秘書長是領導班子的大秘書,是全體職工和黨員的服務員和聯(lián)絡員,只有用心用情去服務和工作,才能勝任此職位。班子的團結秘書長有很大的責任,我努力克服過去長期從事項目管理多與事打交道的缺陷,置身于群眾中,多與人溝通,努力協(xié)調和調解各種矛盾,并從每個人身上發(fā)現(xiàn)和學到了不少的好東西,與大家共同進步,工作效率逐步提高。
勤于思考,注重調研,建言獻策。加強學習,打牢理論基礎,不斷擴大知識面,并善于積累和深入細致地分析研究,提出對策建議,向中_委政府建諍言,獻良策,提出了不少調研報告、建議案等,多數(shù)都被采納,其中一篇被評為優(yōu)秀調研報告。本人被評為20__年度民革中央全國參政議政先進個人。
與班子成員共同努力、溝通協(xié)調、團結奮進,推動了各項工作的開展和落實,逐步健全工作機制,推進各項工作制度化、規(guī)范化。在本人的建議下,在班子大力支持及職工共同努力下,各處室《工作職責流程圖》得以完善,工作職能進一步細化,流程優(yōu)化,職能明確,減少推諉,提高了工作效率,同時也提高了組織領導能力。
4.合作共事。
善于從政治上認識和把握問題,有較強的大局意識和全局觀念。自覺維護和服從領導班子的集體決策,正確處理個人和黨派組織、中_組織的關系,團結帶領廣大職工和黨員圍繞中心,服務大局,發(fā)揮參政議政、民主監(jiān)督作用。熱愛黨派工作,敬業(yè)愛崗,積極奉獻。
5.工作實績。
在工作中遵章守法,自覺貫徹執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的各項政策,貫徹執(zhí)行民革中央和民革__省委的各項決議決定和工作部署。認真貫徹和執(zhí)行每年的工作要點,貫徹落實自身建設的有關方針政策,提高自身建設水平,在班子的領導下,做好機關管理、目標執(zhí)行和重大調研課題、參政議政、民主協(xié)商的相關準備工作,發(fā)揮廣大黨員和職工的集體智慧,努力高質量地完成各項相關工作。積極認真地做好人大常委會、人大財經(jīng)委和省政協(xié)副秘書長以及安順市人大安排的相關工作,認真參加各項調研、考察、視查、督查等活動,認真履行人大代表的各項職能。
1)、緊緊圍繞全省經(jīng)濟社會發(fā)展的重點工作和重大民生問題,扎實高效地做好調研工作。
民革__省委調研處的工作成績將直接決定民革__省委參政議政的能力和水平。根據(jù)中_委和政府的中心工作,以及經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要工作和重大民生問題,組織專業(yè)力量,以客觀的角度、正確的態(tài)度、科學的方法去深入調查研究,獲取盡可能真實的第一手材料,并做出高質量的調研成果,為民革__省委建言獻策打下了良好的基礎。
為充分發(fā)揮專委會作用,通過對專門委員會人員、職責進行了重新設置和調整,完善了專委會設置,將原有的3個專委會調整為6個專委會;為更好地履行參政議政職能,提高基層組織和廣大黨員的參政議政熱情,我建議并組織制定了民革省委會議政日制度和方案。同時建立激勵機制和考核責任制,把參政議政工作納入廣大黨員考核中,提案、調研報告及社情民意征集數(shù)量和質量逐年提高。
一年來,本人參與組織的提案為6件,個人撰寫的提案數(shù)為3件,其中《關于改善我省行政生態(tài)環(huán)境,提高行政效率優(yōu)化投資環(huán)境的建議》的提案被列為省委辦公廳重點督辦提案,省委組織部、省政府辦公廳、省經(jīng)信委等相關部門高度重視,專題召開座談會聽取意見和建議,并對提案提出的七個方面建議進行了認真研究和答復,同時,《__中早報》將此提案進行了頭版頭條專題報道,引起了強烈的社會應響;撰寫社情民意4條。此外,本人被聘為省國稅局特約監(jiān)察員和省公安廳“一聯(lián)一”代表,期間認真履行相關職責。
2)、加強學習型機關建設,創(chuàng)造規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。
民革__省委認真學習貫徹中共中央和中共__省委各次重要會議精神,圍繞中心,服務大局,扎實開展樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動,切實加強自身建設,認真履行參政黨職能,有條不紊地開展工作。
由本人倡導,民革__省委傾力大造“同心工程、博愛行動”品牌漸成雛形。全年引進45個項目,簽約資金240億元。落地到位資金20億元。啟動了“千村創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)工程”,經(jīng)省內主流媒體報道后,在社會上引起了熱烈反響。
為切實推動民革樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動開展,扎實推進民革學習型機關建設。堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育、行政管理等工作結合起來。
一是加強機關工作人員自身能力建設,進一步建立健全理論學習制度,凝聚力量,增強信心。機關每周集中學習一次,主要學習中共中央和中共__省委各次重要會議精神以及中國特色社會主義理論體系。通過學習,進一步提高了認識、統(tǒng)一了思想。
二是改變工作作風,切實加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、團結合作、奉獻工作的熱情,增強服務意識;不斷提高行政效率,加強高效、節(jié)約型行政機關建設。
三是建章立制,提高機關行政效能。為進一步確保機關效能建設,我會以省委提出的“四要十不準”為指導,加大了制度建設力度,做到以制度管人、以制度管事并抓好機關各項制度建設工作。從我會基本工作職能和具體事項出發(fā),建立健全了機關工作人員的績效考評和崗位目標責任制、辦結制、責任追究制等,逐步打造一個規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。我省委會榮獲民革全國機關工作先進集體,機關工作經(jīng)驗在全國省級組織推廣。
6.堅持以身作則,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
“干凈是為政之德,干事是履職之要”。廉而不勤會誤事,勤而不廉會出事。本人注意加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”,特別是在這次換屆中嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“十七個不準”、“五個一律”,不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng),對黨對人民常懷感恩之心,常念百姓疾苦,常想組織重托,常思成長歷程,珍惜崗位,正確對待自身權力,專心干事、矢志奉獻、為民造福,認真履行好工作職責,做到制度之內不缺位,制度之外不越位,以高標準嚴格要求自己。
不斷加強自我教育,增強自律意識,嚴格按黨風廉政建設要求辦,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政,認真履行職責,堅持嚴以律己,不以權謀私。堅持民主集中制,慎重決策求實效。注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,辦事公開,盡力避免失誤。切實維護集體領導和班子團結,寬言待人,公正辦事,公平處事,敢于講真話和實話,敢于負責任。帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不搞特殊。
7.存在的問題和今后努力的方向。
近年來,雖然在德能勤績廉各方面都取得了一定的成績,但還需不斷加強學習,進一步提升思想覺悟、解放思想,更好地組織和動員全體民革黨員深入一線,了解社情民生,關注經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題,深入調查研究,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮集體智慧和力量,不斷提高工作效率,活躍工作氛圍,努力適應不斷民主進步的當今社會。
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,以下是我一年來的工作總結。
1.留住老客戶。
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:。
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。
本人自參加工作以來一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下:
1.緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了藥師的水平。
3.本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
4.由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
轉眼間,我來到__工作已經(jīng)快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。
1.工作回顧。
進入__以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領,房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3)、賓館相關制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
3.作為我本人,負責傳菜工作。
1)、負責廳面的醬料運轉。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協(xié)調。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5)、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位。
1)、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫忙下,本人按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
1.勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2)、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自我的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,用心研究新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2.立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
律師個人年終工作總結匯報篇十五
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的_個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
律師個人年終工作總結匯報篇十六
作為一名長期執(zhí)業(yè)的律師,我努力學習,遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法執(zhí)業(yè),誠信勤勉,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,保障法律正確實施,維護社會公平正義,認真完成律師事務所交辦的各項任務,無投訴記錄。20__年來的實踐總結如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
在執(zhí)業(yè)期間能積極服從律師事務所的監(jiān)督管理。嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,提交法律文書,按時出庭。在辦案過程中,從未做過以不正當手段妨礙司法公正的事情;不得偽造證據(jù)或者鼓勵、引誘、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不得違反規(guī)定向犯罪嫌疑人、被告人的親屬傳遞信件、金錢或者與案件有關的信息;和同齡人在一起,可以積極團結互助,不做任何抹黑同齡人的事。
總之,在執(zhí)業(yè)紀律方面,我已經(jīng)能夠嚴格遵守相關規(guī)定,為自己遵守規(guī)章制度打下了堅實的基礎,形成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
我已盡最大努力依法履行委托事項,并最大限度地保護委托人的'合法權益。能夠如實告知委托人委托事項可能產(chǎn)生的風險,從未對可能產(chǎn)生的風險故意做出不當或虛假承諾。對面委員會委托人支付的費用可以做出合理的支出??蛻籼峁┑谋C苄畔⒖梢栽诓粨p害客戶合法權益的情況下嚴格保密。
三、履行法律援助義務,參與社會服務和其他社會公益活動。
本人積極履行法律援助義務,參與辦理多宗法律援助案件,積極參與法律宣傳、提供法律援助等公益活動,在履行法律援助義務、參與社會服務等公益活動中表現(xiàn)突出。我積極為農民工、下崗職工、婦女、老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權等方面的調解工作。
四、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務,遵守協(xié)會章程和管理制度。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師職業(yè)規(guī)范和標準;虛心、自覺地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺維護律師職業(yè)榮譽和會員團結。
我嚴格遵守本所的章程和管理制度,勤奮工作,沒有任何違規(guī)情況。
此外,在過去的一年里,我改變了傳統(tǒng)的客戶和律師咨詢和回答的方式,通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾推廣自己,在網(wǎng)站上注冊律師信息,積極參與律師互動交流、公益法律咨詢、法律論壇等平臺,為全國各地的顧問提供免費的法律咨詢服務,當然也收獲了很多案例。
沒有金子,沒有人是完美的。這項工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、工作視野不夠開闊;。
2、細節(jié)。
總之,服務社會、服務大眾是律師永恒的工作主題。今后要積極找出自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面的差距和不足,在辦案過程中自覺遵守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。在處理和處理法律事務時,要努力實現(xiàn)法律效果、社會效果和政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲,深入學習法律業(yè)務,錘煉辦案能力,為社會提供更好的法律服務。
律師個人年終工作總結匯報篇十七
歲月流轉,不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領導和同事做個匯報。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結的慣例結構。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權糾紛案件??偨Y案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。
盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結構不合理。
雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結構不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。
律師個人年終工作總結匯報篇十八
一年時光真的很短暫,你對今年的工作有什么感想和對下一年的期望呢?下面小編就和大家分享20xx律師年終。
歡迎閱讀。
回顧20xx的工作,我在律所主任及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照辦理法律業(yè)務的要求,較好地完成了律所指派及其當事人委托的工作?,F(xiàn)作如下工作總結:
一、開展各項律師業(yè)務情況。
(一)在思想品德方面。本人雖然不是黨員律師,但是始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持國家憲法和法律精神,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,并對國家頒布和修改的各項法律法規(guī)進行認真的學習,跟上法治發(fā)展的腳步。特別是對新的刑事訴訟法和刑法修正案(八)的學習。
(二)在政治學習方面。雖然我很少觀看新聞聯(lián)播,但是通過網(wǎng)絡如博客、各類論壇、微博和微信等新媒體,對國內外重大事件和我國政府的對策都時時關注,特別是一些在全國范圍內影響巨大的大案要案。同時,也利用新媒體為當事人提供法律咨詢,普及法律知識,提高公民的法律素質,取得了良好的實際效果。
(三)辦理業(yè)務方面。1年來共辦理民事案件5件,刑事代理(辯護)3件,非訴訟案件12件,法律咨詢45件。在辦理各類案件過程中,我認真分析法律關系,研究法律、法規(guī)規(guī)章及地方性法規(guī),擬寫辯護詞和代理詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點,通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業(yè)務能力,也從中溫故了法律知識。特別是自己辦理的房地產(chǎn)公司的股權糾紛案件。
其他大部分是普通民、刑事案件,通過提供法律服務,讓每個當事人都充分行使了法律賦予他們自己權利,彰顯了法治的精神。每個案件辦理完畢后,我都抽時間將辦案心得發(fā)表在自己的博客上,在總結中認識到自己的不足。
在平日的法律咨詢過程中,大部分是婚姻、贍養(yǎng)、財產(chǎn)分割、
合同。
糾紛等法律問題,對于每個前來咨詢的當事人都耐心傾聽,認真說理釋法,耐心解釋,提供良好的法律意見,化解社會矛盾。
二、參加律師協(xié)會組織的培訓。
每年律師協(xié)會為律師組織的培訓分為網(wǎng)上聽課、全市律師現(xiàn)場業(yè)務培訓和律師自愿的培訓,去年我在網(wǎng)上聽課主要涉及民、商事方面的,現(xiàn)場的三天培訓。通過培訓,從中學習了不少專業(yè)律師的工作方法和業(yè)務知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用。
三、工作中的不足。
過去一年的工作使我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些司法解釋和部門規(guī)章不夠了解,在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發(fā)問技巧和庭審應變能力。同時,對除法律領域的書籍涉及不足,閱讀量不夠,導致視野不開闊,今后我將再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
20xx以來,在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領導下,在金灣區(qū)法制局的業(yè)務指導下,本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認真學習黨的17大五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應債維權工作,努力化解各種矛盾,全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來,接訪應債、維權、維穩(wěn)和法律服務工作取得了新的成績,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將全年來的工作情況總結如下:
一、20xx度律師工作的簡要回顧。
充分發(fā)揮法律顧問職能,全面參與各項應訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動,截止至xx月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。
另出具非訴法律意見書份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務12件。開展法制教育課3場,專題講座2場次,接受普法的職工達200多人次,發(fā)放宣傳材料30多份,解答群眾法律咨詢680多人次,接訪當事人的訴求達132批220人次,辦理網(wǎng)上投訴回復12件xx人次。
(二)、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,積極做好普法工作。
一年來,本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)工作大局,積極應對應債工作的新情況、新問題,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高機關和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果,為促進三灶管理區(qū)機關和區(qū)屬兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點,重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識,切實維護職工的合法權益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,預防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促,三年來,所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務員依法行政教育,樹立依法、高效、廉潔、責任公務員意識,為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務。
四是開展保密法的宣傳教育,加強保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作,做好法律服務,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
今年,正逢亞運在廣州舉辦,航展在珠海舉行,“2會”是向世界展示珠海的良機,也是挑戰(zhàn),實現(xiàn)兩個確保的敏感時期,維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡工作,建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制,針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件,及時請求有關部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查,并向領導提出建議,確保排查到位、措施有力、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運用專業(yè)知識,切實維護我方權益。
積極倡導“能動司法”,正確處理司法主動性與被動性的關系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,積極運用參謀職能,既主動有為,又依法慎為,以增強應對金融危機的能力,有效擔負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢,當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問題,提供意見建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻策。
在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下,針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際,經(jīng)過認真分析研究,提出妥善應對經(jīng)濟糾紛,切實防止經(jīng)濟下滑的建議;三是健全機制,爭取主動。主動貼近基層,加強溝通協(xié)調,形成工作合力,對影響面廣的大要案和熱點問題,及時報告有關領導,以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風險,控制負面效應。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應急處置預案機制,完善與當事人調解溝通對接機制。
截止至xx月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書份,為領導科學決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對科學發(fā)展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮,組織紀律觀念淡漠,工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,對新情況、新問題缺乏深入研究,方法不多,法律服務與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,解釋勸說工作不細致,缺乏說服力,應對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時不注意謹言慎行,特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問題和不足,我將高度重視,認真總結,積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實予以解決、克服。
二、20xx度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,促進法律服務工作科學發(fā)展。
進一步解放思想,認真查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展觀的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,把黨的17大確定的任務落實到法律服務的各項工作中去,努力做到始終堅持“三個至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務;始終堅持以人為本,全力維護單位的合法權益,做到?jīng)Q不損害百姓的。合法權益,確保在全社會實現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領導和法制局的業(yè)務監(jiān)督,確保法律服務健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強法律服務職能,全力促進和諧社會建設。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調,做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務,替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務重、勞資糾紛多、內部管理亂、責任不落實的問題。
積極開展維權活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權要及時進行清理,按先易后難、先近后遠、先大后少的順序,逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權,以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強自身建設,爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設工程。要忠實于憲法法律,切實樹立公平正義的理念,切實提高司法能力,切實規(guī)范司法行為,切實恪守職業(yè)道德,切實改進服務作風。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風廉政建設。要著力加強業(yè)務學習,努力提高法律專業(yè)水平。
總之,過去的一年是勤勉奮進的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業(yè)的無比熱情,以扎實的工作態(tài)度、過硬的思想作風,在三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)和法律服務的平凡崗位上默默奉獻,用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開區(qū)司法局的正確決策、關心和幫助,但離自己的工作目標和領導的要求尚有較大差距。展望未來的20xx年,我將信心百倍、加倍努力、扎實工作、銳意進取,為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領導交辦的各項任務而努力奮斗!
篇二。
2019以來,在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領導下,在金灣區(qū)法制局的業(yè)務指導下,本人始終堅持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,認真學習黨的xx大五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應債維權工作,努力化解各種矛盾,全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來,接訪應債、維權、維穩(wěn)和法律服務工作取得了新的成績,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將全年來的工作情況總結如下:
一、2019度律師工作的簡要回顧。
充分發(fā)揮法律顧問職能,全面參與各項應訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動,截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。
另出具非訴法律意見書16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務12件。開展法制教育課3場,專題講座2場次,接受普法的職工達200多人次,發(fā)放宣傳材料30多份,解答群眾法律咨詢680多人次,接訪當事人的訴求達132批220人次,辦理網(wǎng)上投訴回復12件16人次。
(二)、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,積極做好普法工作。
一年來,本人積極投身于普法工作,根據(jù)“五五”普法工作目標和要求,緊緊圍繞三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)工作大局,積極應對應債工作的新情況、新問題,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高機關和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企業(yè)調研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果,為促進三灶管理區(qū)機關和區(qū)屬兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點,重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),與職工交心,著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識,切實維護職工的合法權益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,預防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務重的情況,每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促,三年來,所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務員依法行政教育,樹立依法、高效、廉潔、責任公務員意識,為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務。
四是開展保密法的宣傳教育,加強保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多,特別是一些工作秘密要求高,保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作,做好法律服務,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴,全力維護社會和諧穩(wěn)定。
今年,正逢亞運在廣州舉辦,航展在珠海舉行,“兩會”是向世界展示珠海的良機,也是挑戰(zhàn),實現(xiàn)兩個確保的敏感時期,維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求,做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡工作,建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制,針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件,及時請求有關部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查,并向領導提出建議,確保排查到位、措施有力、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作,為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運用專業(yè)知識,切實維護我方權益。
積極倡導“能動司法”,正確處理司法主動性與被動性的關系,在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,積極運用參謀職能,既主動有為,又依法慎為,以增強應對金融危機的能力,有效擔負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢,當好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,為其積極解困,充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,梳理法律問題,提供意見建議,幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,建言獻策。
在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下,針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際,經(jīng)過認真分析研究,提出妥善應對經(jīng)濟糾紛,切實防止經(jīng)濟下滑的建議;三是健全機制,爭取主動。主動貼近基層,加強溝通協(xié)調,形成工作合力,對影響面廣的大要案和熱點問題,及時報告有關領導,以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風險,控制負面效應。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應急處置預案機制,完善與當事人調解溝通對接機制。
截止至11月底,共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次,提出執(zhí)行和解及異議4件,民事申訴案件2件),涉案金額高達32,320萬余元,通過應訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式,共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書16份,為領導科學決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在:一是對科學發(fā)展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮,組織紀律觀念淡漠,工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,對新情況、新問題缺乏深入研究,方法不多,法律服務與單位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,解釋勸說工作不細致,缺乏說服力,應對措施還需加強的問題。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象,有時不注意謹言慎行,特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率,直接影響了辦事效果。這些問題和不足,我將高度重視,認真總結,積籌良策,在明年的工作中,將采取有效措施,切實予以解決、克服。
二、2019度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,促進法律服務工作科學發(fā)展。
進一步解放思想,認真查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展觀的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,把黨的xx大確定的任務落實到法律服務的各項工作中去,努力做到始終堅持“三個至上”,確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務;始終堅持以人為本,全力維護單位的合法權益,做到?jīng)Q不損害百姓的。合法權益,確保在全社會實現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領導和法制局的業(yè)務監(jiān)督,確保法律服務健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強法律服務職能,全力促進和諧社會建設。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內積極協(xié)商,穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調,做到信息共享,防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè),切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務,替政府排憂,為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務重、勞資糾紛多、內部管理亂、責任不落實的問題。
積極開展維權活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權要及時進行清理,按先易后難、先近后遠、先大后少的順序,逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權,以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強自身建設,爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設工程。要忠實于憲法法律,切實樹立公平正義的理念,切實提高司法能力,切實規(guī)范司法行為,切實恪守職業(yè)道德,切實改進服務作風。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風廉政建設。要著力加強業(yè)務學習,努力提高法律專業(yè)水平。
總之,過去的一年是勤勉奮進的一年,是卓有成效的一年,本人憑著對法律工作的無限熱愛,對法律事業(yè)的無比熱情,以扎實的工作態(tài)度、過硬的思想作風,在三灶管理區(qū)應債維穩(wěn)和法律服務的平凡崗位上默默奉獻,用心明法釋理,播撒法律知識,雖然在工作上取得了一定的成績,這離不開區(qū)司法局的正確決策、關心和幫助,但離自己的工作目標和領導的要求尚有較大差距。展望未來的2019年,我將信心百倍、加倍努力、扎實工作、銳意進取,為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領導交辦的各項任務而努力奮斗!
律師個人年終工作總結匯報篇十九
一年來,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“20__年度同源律師事務所先進個人”榮譽稱號。本人全年主要情況總結如下:
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。時刻牢記“受人之托,忠人之事”的宗旨,明白自己所肩負的責任。積極參與新疆工會職工維權律師志愿團的法律服務活動,同時,認真學習相關業(yè)務知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在律師業(yè)務上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關標準,嚴以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當事人提供了高效的法律服務。主要表現(xiàn):1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建設工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件,房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽權糾紛1件、不當?shù)美?件、行政案1件、行政復議1件、非訴訟案件2件、自訴案件:1件、再審申訴案3件);2、參與新疆職工維權律師志愿團活動,到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務,參加了20__年“3﹒15”雷鋒日由自治區(qū)團委組織的為廣大職工提供免費法律服務的宣傳活動;3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務一天,講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進法》等法律知識;4、20__年下半年為新疆兵團電視廣播大學的大二的學生講授《法律基礎與道德修養(yǎng)》。5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習,學習,再學習。向書本學,從實踐中學,向老師傅學,學習永遠是沒有止境的。一天不學習就要退步,要有可行的學習計劃。第二是進一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市常第三是加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實自己、改變自己、調整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實現(xiàn)和實踐自己使命和目標付出畢生努力和代價的人為我的朋友。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當有機會來臨的盡心盡力、做好準備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
律師個人年終工作總結匯報篇二十
總結。
您們好!光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業(yè)務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、
開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸染W(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎,保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就。
要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!年終工作總結個人匯報2020范文篇二光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去,__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下:
當前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業(yè)務技能,增強業(yè)務水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間,關系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里樹立了自己的人生目標:
“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結合最近的學習,我再談談自己的體會。
一、學習并掌握自身業(yè)務,才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識,才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高一年來,我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神,深入貫徹落實__,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!年終工作總結個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作,到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務物流管理工作。下面就從專業(yè)技術角度,對我這2年來的工作做一次全面總結:
一、思想政治方面首先是從思想上重視,理論源于實踐,又高于實踐。認真學習了__、__重要思想,堅持四項基本原則,擁護改革開放,熱愛祖國,銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠,正直,群眾基礎較好,集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播,關心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導意義。以構建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導,堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領導,遵守中華人民共和國憲法和法律,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內容,不斷加強學習,以適應社會發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上,以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動力,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務等日常事務工作處理,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。也因此領導發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這都是我在工作中學習與注意的,工作中我努力做好為各部門服務保障工作的同時,還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度,并建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。在進二年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
由于領導的投資失誤,導致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響,我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務erp物流管理。因為新工作需要財務方面的知識,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務培訓班學習,在3月報名,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應的專業(yè)理論和技術能力。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可。
對工作,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,任務艱巨,責任重大,應當深入貫徹科學發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實苦干的工作作風,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結個人匯報2020范文篇五時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。