國家稅務局個人工作總結大全（19篇）

    總結的過程中需要思考和反思，發(fā)現(xiàn)問題并找出解決的辦法。總結要注重概括和提煉，避免羅列瑣碎細節(jié)。希望以下這些總結范文能夠為大家提供一些參考和啟發(fā)，幫助大家寫出更好的總結。
    國家稅務局個人工作總結篇一
    我們堅決貫徹黨中央全面從嚴治黨的各項要求，精心部署、強化執(zhí)行，為稅收工作提供了堅實的政治保證。
    (一)全面推進“兩個責任”。嚴格打造兩個責任“任務書”工程，統(tǒng)籌梳理100項責任內容，制定目標任務與責任分工，突出責任擔當。上線使用“黨風廉政兩個責任管理信息系統(tǒng)”，加強責任落實的動態(tài)監(jiān)控和跟蹤督促。同時根據縣紀委“打通中梗阻、提升執(zhí)行力”專項工作要求，加強重點督查，切實防范“中梗阻”問題，確保政令絕對暢通。
    (二)不斷深化廉政建設。完善“廉政雨露”宣教平臺，開展“知紀·守紀·崇紀”廉政專題活動，筑牢干部職工反腐思想防線。認真執(zhí)行黨員干部重大事項報告、廉政談話等制度，積極開展廉政談話、廉政預警和廉情走訪。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員作用，聘請24位社會各界及納稅人代表為我局黨風廉政建設特邀監(jiān)督員，組織召開座談會，廣泛征求意見建議，進一步助推國稅系統(tǒng)黨風廉政、政風行風和作風效能建設。
    (三)長效堅持從嚴監(jiān)督執(zhí)紀。堅持挺紀在前，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，積極開展“一案雙查”，通過外查廉潔履職，內查規(guī)范執(zhí)法，以查促管、以查促廉。
    國家稅務局個人工作總結篇二
    20**年，在省、市國稅局xx縣委、政府的正確領導下，執(zhí)法為民”稅務工作宗旨，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，認真履行稅務工作職責，大力組織稅收收入，加強稅收管理，深入實施干部隊伍建設“四項工程”，切實推進依法治稅，積極開展管理創(chuàng)新活動，強化科學化、精細化管理，不斷改進和優(yōu)化納稅服務，努力實現(xiàn)稅收與地方經濟的協(xié)調增長，各方面工作都取得了較好成效。
    一、抓收入工作中心，實現(xiàn)收入快速增長。
    20**年，我局共組織稅收收入30131萬元，完成計劃的121、66％，比上年增長42、21％，完成收入進度、總額及收入增幅均創(chuàng)歷史新高。其中：增值稅完成22525萬元，比上年增長30、74％；消費稅完成3205萬元，比上年增長75、53%；企業(yè)所得稅完成2494萬元，同比增長130、94%；涉外企業(yè)所得稅完成65萬元，同比增長124、14%;儲蓄存款利息所得個人所得稅完成921萬元，比上年同期增長28、45%；車輛購置稅完成921萬元。
    圍繞組織收入中心工作，我局緊緊抓住淳安近年工業(yè)經濟持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭，始終堅持“應收盡收、應退盡退”原則，進一步挖掘增收潛力，努力做到“抓早、抓緊、抓實、抓出成效”，確保每月稅收足額、及時入庫，提前二個半月完成全年收入任務。
    （一）深入開展稅收收入分析，嚴格控制稅負率。建立收入分析制度，定期召開收入分析例會，以稅收分析促進收入工作。按照稅收彈性系數大于1的要求，本著“宏觀分析找問題，微觀分析查原因”的思路，緊緊盯住宏觀稅負率、微觀增值稅稅負率和零負申報率“三個率”，查找稅負增減變化原因和征管薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的措施，堵漏挖潛，努力實現(xiàn)gdp稅收負擔率和增值稅稅負率穩(wěn)步提升、零負申報率持續(xù)降低的“兩升一降”要求，實現(xiàn)稅收與經濟的協(xié)調增長。我縣gdp增長14%,彈性系數為2、78。宏觀稅負率達到4、51%，較去年的3、63%提高0、88%，增值稅的整體稅負達到了4、39%，較上年同期上升了0、77個百分點，高于省局整體稅負標準1、32個百分點。
    （二）加大重點稅源監(jiān)控力度，調整擴大重點監(jiān)控的范圍。根據淳安實際，確定重點稅源監(jiān)控范圍從原年納稅30萬元以上企業(yè)調整擴大為年納稅20萬元以上的企業(yè)，監(jiān)控稅源所占稅收比例占全縣總收入75%以上。同時加強對重點稅源企業(yè)、重點行業(yè)數據的分析，運用稅收征管輔助系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術和手段，及時跟蹤和反映企業(yè)經濟稅源變化趨勢，結合走訪企業(yè)了解的情況、獲得的數據，對重點稅源企業(yè)、行業(yè)稅負進行分析比對，分析稅負差異的原因，分析企業(yè)稅源變化的趨勢，實現(xiàn)對重點企業(yè)、重點行業(yè)的實時跟蹤監(jiān)控，分層次、分類型進行動態(tài)監(jiān)管。
    回顧今年我縣的稅收收入，主要呈現(xiàn)出兩大特點：一是稅收收入保持快速增長，在總量上、增幅上都明顯加快，是歷年來最好的一年，如我縣首次跨越1億元大關，到首次跨越2億元，僅一年時間就邁上3億新臺階。同時各稅種稅收普遍增長，增幅最高為企業(yè)所得稅，增幅達130、94％。二是入庫稅款在稅種結構上較以前更加合理，規(guī)模企業(yè)入庫稅款占收入比重有所上升，其中：總局監(jiān)控的7戶企業(yè)共入庫稅款7742萬元，占入庫總收入的50、59%，與上年同期相比上升了2、97個百分點；免抵調收入增加較快,共發(fā)生免抵調收入1180萬元，也較上年增加581萬元。
    二、抓稅收征管基礎，不斷提高征管質量。
    （一）夯實基礎，強化征管。
    1、加強戶籍管理。抓住稅務登記換證有利時機，摸清管戶家底，全面清理了漏征漏管戶，補辦登記600余戶。同時為減輕納稅人負擔、促進國地稅信息共享，4月1日起順利實現(xiàn)了國地稅聯(lián)合辦證，將轄區(qū)納稅戶按照地域、登記類型分成農村個體、農村企業(yè)、城區(qū)個體、城區(qū)企業(yè)四類，截至12月31日，已換證5261戶，除極少數因換證平臺程序問題未導入ctais外，換證工作已經基本結束，換證進度居全省前列。
    3、嚴格一般納稅人管理。從一般納稅人的認定開始，按照“五個堅持”要求，嚴格按照認定增值稅一般納稅人的有關規(guī)定執(zhí)行。堅持原件、復印件核對制度。對納稅人提供的資料，堅持與原件進行核對，確保提供的資料真實可靠。堅持實地查驗制度。無論企業(yè)辦在什么地方，均堅持兩名稅務人員到現(xiàn)場進行查驗，對企業(yè)的場地、設備、賬冊情況進行記錄。堅持商貿企業(yè)的法人代表和財務人員見面制度。除必須提供商貿企業(yè)法人代表、財務人員的身份證復印件外，還必須見人、見原件進行核對，確保真實可靠。堅持低稅負評估制度。對稅負不正常的企業(yè)，及時移送評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正。堅持責任追究制度。對于資料的查驗和場地、人員的查驗，現(xiàn)場的稅務人員必須簽字確認，明確責任。
    4、建立稅源聯(lián)動管理機制。為進一步增強征、管、查各部門間的協(xié)調配合，解決部門間的信息共享和信息傳輸問題，提高稅源聯(lián)合控管能力，通過多方調研，制定了稅源聯(lián)動管理辦法，明確了征收、管理、稽查等部門在稅源管理中的主要職責，規(guī)定了部門間傳遞信息的主要內容、傳遞渠道和相關要求。開發(fā)建立了“稅源聯(lián)動管理平臺”，作為征、管、查及各部門間信息傳遞的主要通道。
    5、加強個體工商戶的管理。制定下發(fā)了《加強個體稅收管理的通知》，對個體管理工作目標、戶籍管理、定額管理、建帳建制、發(fā)票管理、委托代征管理、協(xié)稅護稅等工作作了進一步明確。同時加強對委托代征開票人員的業(yè)務指導，確保委托代征工作有序開展。以行業(yè)入手抓個體稅收管理。從市場信息出發(fā)，打破“個體稅收管理信息系統(tǒng)”的框架，充分運行該系統(tǒng)的評議功能，把經營新興行業(yè)的個體工商戶符合要求的全部納入起征點以上稅收管理，并在這些行業(yè)中大力推行建帳建制工作，尤其對電腦業(yè)、汽車修理業(yè)、建材裝飾業(yè)三種新興行業(yè)納入起征點以上管理共70余戶，新增增值稅20萬元；同時積極采取正常管理和委托代征管理方式加強對專業(yè)市場的稅收管理；積極推行“一戶通”繳納方式；認真開展定額調整工作。對應調整個體定額1521戶，通過調查模底已調整定額戶1073戶，調整面72%,調增月定額138萬元，增幅24、42%,壓縮不上起征點面10％。
    6、加強發(fā)票管理。按照省市局統(tǒng)一部署，做好舊版機動車銷售發(fā)票繳銷工作和電腦版機動車銷售發(fā)票的發(fā)行工作。利用ctais切實加強對普通發(fā)票領用情況的監(jiān)控，將管理重點放在廢舊物資收購（銷售）發(fā)票和農產品收購發(fā)票上，按照上級要求認真開展對收購發(fā)票使用情況清理。對農產品收購企業(yè)，要求在納稅人首次申購農產品收購發(fā)票時，管理員必須按規(guī)定進行四項內容核查，并與企業(yè)簽訂《農產品收購發(fā)票使用管理責任書》，告知企業(yè)開票要求和處罰規(guī)定。同時加強對大宗農產品收購業(yè)務的實地查驗和農產品加工企業(yè)的稅源巡查，有針對性地開展納稅評估。
    7、強化納稅評估，建立納稅評估模型。對異常申報的納稅人進行評估和檢查。通過對納稅人申報數據與財務會計報表數據進行比較，與同行業(yè)相關數據或類似行業(yè)同期相關數據進行橫向比較，申報數據與歷史同期相關數據進行縱向比較和經常與稅收管理員進行溝通交流，應用稅收管理員日常管理中所掌握的情況，對納稅人申報情況與其生產經營實際情況相對照，分析其合理性，以確定納稅人申報納稅中存在的問題及原因。今年來，先后開展了農副產品、繅絲行業(yè)、磚瓦行業(yè)、印刷業(yè)、連續(xù)6個月連續(xù)零負申報企業(yè)、企業(yè)所得稅等專項評估，評估企業(yè)383戶，發(fā)現(xiàn)有問題62戶，評估補稅（含沖減留抵稅金、調減虧損折算所得稅）232、47萬元。通過對我縣四個行業(yè)企業(yè)納稅人資料進行篩選，確定了一般納稅人作為重點調研對象，建立了水飲料行業(yè)、印刷行業(yè)、繅絲行業(yè)和磚瓦行業(yè)評估指標模型。
    （二）精細管理，提高效率。
    1、加強增值稅管理。
    一是努力實現(xiàn)“一降一升”目標。針對今年來新增加的增值稅一般納稅人零負申報率和稅負率兩個考核指標，及時進行研討，提出了“降低零負申報重小戶、提高平均稅負重大戶”的管理思路，嚴格把好一般納稅人認定關，以減少因企業(yè)非正常原因造成的零負申報問題；利用市局稅收征管輔助系統(tǒng)和我局信息中心自行開發(fā)的增值稅零負申報管理系統(tǒng)，加強對零負申報企業(yè)和低稅負企業(yè)的篩選預警，督促管理員采取稅源巡查、納稅評估、發(fā)放異常申報質詢書等稅收管理措施。與此同時，加大對稅源大戶分析監(jiān)控，確保稅負不低于上年平均水平，以此拉動全局總體稅負的提高。通過以上管理措施，使我局增值稅一般納稅人零負申報率和稅負率實現(xiàn)了“一降一升”的目標，零負申報率由上年的46、17％下降為23、7％，稅負率由上年平均3、69％上升到4、41％，降幅和升幅均居全省前列。
    二是加強民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管。采取每月突擊抽查與聯(lián)合重點檢查相結合的措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，對民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管真正抓到實處。認真做好福利企業(yè)年審工作，根據省市局統(tǒng)一布置，與民政、地稅有關部門聯(lián)合對全縣26戶福利企業(yè)進行了年檢年審，從稅收政策層面、殘疾人人數、出勤率、財務核算等方面進行了審核，對發(fā)現(xiàn)的問題(主要存在購進貨物來取得正規(guī)發(fā)票，人為抬高稅負率，殘疾人出勤率有待加強日常管理，減免產品和項目是否符合減免條件,財務核算有待加強)分別要求整改，并在規(guī)定時間內達到要求。積極落實《福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策試點實施辦法》，完善內部工作流程，做好福利企業(yè)認定資料接受、傳遞、審核工作，實行經辦責任人層層簽收，明確工作責任，把好福利企業(yè)審核認定關。
    三是建立零負申報分類管理辦法。自行開發(fā)了零負申報分類管理系統(tǒng)，對連續(xù)三個月連續(xù)零負申報的查帳征收戶進行自動篩選，按企業(yè)銷售收入和進項稅額大小劃分控管類別，分別實施納稅評估、實地巡查、發(fā)放質詢書等一系列控管措施。通過系統(tǒng)自動化處理，減輕管理員的工作壓力，提高了管理的針對性和有效性。對農副產品收購憑證開具數據較大的企業(yè)，實地核實他們的真假。特別是對小規(guī)模納稅人的企業(yè)，加強帳簿健全和真假的核實，督促他們如實申報，以此減少零、負申報率。零負申報率由20的平均46、17％，下降為23、7％。
    四是開展企業(yè)存貨和下腳料銷售核查清理工作。針對企業(yè)在存貨管理中存在預收貨款，發(fā)出貨物未作銷售及部分企業(yè)下腳料不入帳等問題，為加強對企業(yè)存貨和下腳料銷售的稅收管理，全面堵塞企業(yè)少報遲報銷售、虛抵進項的.漏洞，根據省局督辦通知單第6號及杭國稅流[]17號文件精神，從年初開始，對所轄企業(yè)年末存貨和下腳料銷售進行了全面核查。將存貨核查工作與增值稅低稅負評估、所得稅匯算清繳等工作結合起來，采取下戶實地抽樣核查的辦法,對存貨種類庫存量及金額較大的或有疑問的進行抽樣核查。發(fā)揮納稅評估的指導作用，運用信息化手段，通過對各類異常指標的分析，找出存在的問題，做到以評促管，以管促收，提高稅收管理水平和管理質量。共核實企業(yè)297戶，應補計銷項稅金212185、10元，補稅64160、90元。
    五是做好四小票審核工作。按照總局、省局關于專用發(fā)票和四小票核查工作的要求，及時完善核查工作的有關制度和流程，努力抓好核查工作的質量，在核查工作中通過對核查有關資料的審核和督查，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行總結分析，先后兩次召開了四小票工作會議，明確了工作職責和移送金額，不斷提高核查工作的質量。認真組織實施“四小票”審核監(jiān)控管理系統(tǒng)的運行工作，及時明確系統(tǒng)操作的有關工作流程，確保了系統(tǒng)的正常運行。共審核發(fā)票1029份，其中發(fā)現(xiàn)假票300份，查補稅款60、1萬元。
    2、加強企業(yè)所得稅管理。
    一是積極開展匯算清繳工作。為切實搞好匯算清繳工作，先后組織了所得稅管理軟件、新企業(yè)所得稅納稅申報表等專項培訓，為企業(yè)的匯算清繳取得了良好的基礎。
    20**年度就地納企業(yè)456戶，比20**年度增加145戶。其中：盈利企業(yè)185戶比上年增加15戶;虧損企業(yè)271戶比上年增加130戶，虧損面達59%。20**年度利潤10258萬元比20**年度利潤增加5372萬元。20**年度虧損3120萬元比20**年度虧損總額增加640萬元。20**年度應納稅所得額13087萬元比增加了5257萬元。應納企業(yè)所得稅4315萬元比20**年度增加1720萬元。
    二是以信息化管理為依托，不斷提高精細化管理水平。加強對2005年度企業(yè)所得稅基礎工作的落實，運用征管輔助系統(tǒng)后，對臺賬的管理有了質的飛躍。如彌補虧損臺賬，要求管理員根據以前登記的臺賬與征管輔助系統(tǒng)導出的數據進行核對，并進行管理審核調整、納稅評估調整、稽查調整，使數據準確無誤。同時通過對輔助系統(tǒng)中所得稅的零負申報進行了梳理和調整，實現(xiàn)了對申報質量的考核?，F(xiàn)時連續(xù)幾年虧損進行了納稅評估，降低了所得稅的零負申報率。
    三是規(guī)范企業(yè)所得稅管理。針對我縣企業(yè)規(guī)模普遍較小，賬證不健全的企業(yè)較多，給稅源管理特別是企業(yè)所得稅的管理造成了一定障礙的問題。制定了企業(yè)所得稅核定征收辦法，為解決這個“老大難”問題提供了科學的管理手段，目前已經實現(xiàn)了對21戶房地產中介機構的核定征收。
    3、加強涉外稅收管理。
    一是做好2005年外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳工作。匯算清繳審核調增應納稅所得額108、89萬元，比上年同期增長49、92％；調減虧損總額564、89萬元，比上年同期增長58、63％；全年實際應補所得稅額36、12萬元，比上年同期增長157、85％。
    二是開展涉外企業(yè)稅收審計工作。對5戶外資企業(yè)長期虧損戶、長期微利或微虧卻不斷擴大經營規(guī)模戶、跳躍性贏利戶等“三類企業(yè)”進行專題調查，對14戶企業(yè)關聯(lián)交易年度申報和調查。緊緊抓住“三個環(huán)節(jié)”全面完成對3戶涉外企業(yè)稅收審計工作，通過抓住選戶環(huán)節(jié)、規(guī)范環(huán)節(jié)和質量環(huán)節(jié)，進行深層次審計，調增應納稅所得額231、42萬元比上年增長84、78％，補繳外資企業(yè)所得稅17、08萬元，比上年增長14、26萬元，補繳增值稅2、5萬元，加收滯納金3、89萬元。
    三是加強對非貿易及部分資本項目項下售付匯稅務憑證管理。共開具《境外勞務費用不予征稅確認證明》12份，開具金額均達105萬美元。
    4、加強出口退稅管理。
    一是認真做好出口退（免）稅的審核和免抵調（退）稅工作。按照省局“在嚴防出口騙稅的前提下，加快退稅單證的審核、審批進度，力爭多調庫、早調庫?！钡墓ぷ饕螅瑖栏癜匆?guī)定辦理免抵調（退）稅。全年審核辦理免抵（退）稅4637萬元，其中：退稅3457萬元，辦理免抵調庫1180萬元。做到當月審核的退稅數當月退清，減輕納稅人的資金負擔，較好地完成了出口退稅工作目標。
    二是加強出口貨物單證備案管理。認真貫徹落實國家稅務總局關于出口貨物實行有關單證備案管理的制度，加大對出口企業(yè)進貨渠道的監(jiān)管。年初按照總局出口貨物單證備案管理要求，及時將出口貨物單證備案的要求和單證備案方式，作書面宣傳資料形式下發(fā)給出口企業(yè)，要求企業(yè)落實好出口貨物單證備案制度工作，并在5-6月份組織檢查，堅持單證備案不符合要求的不退稅，保證出口貨物單證備案制度落實到位。
    三是做好出口貨物合同備案工作。9月份,國家對出口退稅進行重大調整,對涉及1200多種出口商品進行退稅率的調整,我局密切關注國家出臺的有關政策,積極應對;9月13日-15日國家稅務總局連續(xù)下發(fā)三個特急文,為了保證新老出口退稅政策的銜接,需要短期內對9月15日前已經簽訂的出口合同進行備案,并在9月底前完成出口合同備案工作;由于這次調整退稅率涉及我縣大部份出口企業(yè),時間緊任務重,我們采取了從網上關注國家政策的出臺,新政策及時用電話和書面通知企業(yè),重點企業(yè)上門輔導的措施,圓滿地按時完成出口合同備案工作。
    四是做好出口退稅政策宣傳和出口退稅調研，防范打擊出口騙稅。出口貨物函調是加強征退稅工作銜接,防范騙取出口退稅的重要手段,我局特別重視每一項外來函調函,對外來函調實行專人負責,按實事求是的原則,認真做好核查和回函工作,使每一件函調信函及時回復,回函率達到100%。在切實加快退稅進度的同時，堅持把防范與打擊騙取出口退稅作為一項重要工作抓好落實。嚴格出口貨物退（免）稅管理，防范和打擊騙取出口退稅的違法犯罪活動進行宣傳教育。通過對單證審核，結合走訪企業(yè)了解企業(yè)的物流、資金流情況，判斷企業(yè)是否存在“借權、掛靠”和從事“四自三不見”等違規(guī)方式。對有疑點的企業(yè)暫不受理申報，調查清楚后，符合條件的受理申報，不符合條件的一律補稅處理，有效制定各種措施防范打擊出口騙稅。
    （三）積極創(chuàng)新，促進管理。
    根據省市局開展“管理創(chuàng)新年”活動要求，今年來，我們積極開展管理創(chuàng)新活動。早發(fā)動，早落實，通過總結以往成功經驗，借鑒兄弟縣市局優(yōu)秀管理措施，探索新的管理辦法，形成管理創(chuàng)新項目。全局共上報了四個管理創(chuàng)新項目，分別為計劃征收科的“窗口干部實施素質提升‘四合一’工程”、管理一科的“零負申報分類管理機制”和“建立稅源聯(lián)動管理機制”、監(jiān)察室的“建構廉政建設網絡學習新平臺”，其中“零負申報分類管理機制”進入省局管理創(chuàng)新項目庫。另外管理二科還建立了“建立繅絲行業(yè)稅源監(jiān)控指標”、管理四科建立了“建立印刷行業(yè)納稅評估模型”，雖因稅收收入規(guī)模太小等原因未作為管理創(chuàng)新項目上報，但卻是我們開展管理創(chuàng)新的收獲和成果。管理創(chuàng)新已成為20我局抓管理的一大鮮明特色。通過開展管理創(chuàng)新活動，進一步豐富了我局的管理辦法，完善了有關管理措施，深化了我局的管理理念，對于提高稅收管理和內部工作效率，均起到了有效的作用。
    三、抓規(guī)范稅收執(zhí)法，建和諧征納關系。
    正確處理執(zhí)法與服務的關系，努力增強國稅機關和稅收執(zhí)法人員的執(zhí)法責任意識及優(yōu)化服務意識，強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，嚴格責任過錯追究，切實維護國家利益和納稅人的合法權益。
    （一）加大稽查力度，公平稅收環(huán)境。
    堅持規(guī)范執(zhí)法，切實增強執(zhí)法行為的規(guī)范性和透明度，進一步加大稅務稽查工作力度，充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用。全年共檢查企業(yè)193戶，檢查有問題戶136戶，查實率達70%,高于去年20多個百分點,查補入庫稅款257、66萬元（其中，稅款209、67萬元，滯納金31、59萬元，罰款16、4萬元）。。
    一是開展稅收專項檢查。重點做好煤炭生產及運銷企業(yè)、煙草生產經營企業(yè)、汽車銷售及修理行業(yè)和連續(xù)四年未稽查企業(yè)等五項專項檢查工作。通過調查摸底，結合行業(yè)的性質和特點，對煙草經營企業(yè)、汽車銷售及維修企業(yè)、煤炭運銷企業(yè)以及連續(xù)四年未實施檢查的部分企業(yè)進行統(tǒng)計造冊，分類確定檢查范圍，根據專項檢查的時間安排，分類和分階段開展企業(yè)納稅自查，在企業(yè)自查的基礎上確定重點實施檢查對象；同時要求專項檢查與稅法宣傳相結合，通過以案說法提高納稅人的納稅意識，確保專項檢查取得實效。全年專項檢查共檢查企業(yè)65戶，其中有問題戶企業(yè)35戶，查補入庫稅款49、47萬元、罰款2、25萬元、滯納金5、96萬元,共入庫查補收入57、68萬元。
    二是加強協(xié)查案件的查處工作。按照總局和省局的有關規(guī)定，加強對協(xié)查案件的管理，及時掌握協(xié)查工作的動態(tài)變化，縮短協(xié)查回復時間流程，加強事前、事中、事后監(jiān)督與考核，實行ab工作責任制，切實強化協(xié)查受托回復管理。全年金稅網絡協(xié)查工程共受托協(xié)查19戶次，涉稅金額513、19萬元，稅額87、24萬元。委托協(xié)查1戶，涉稅金額0、94萬元，稅額0、16萬元。四小票協(xié)查共收發(fā)60份，查無此票、假票累計300份，補稅額合計60、01萬元作進項稅額轉出。協(xié)查案補稅企業(yè)42戶，入庫稅收83、92萬元，其中稅款67、14萬元，罰款5、17萬元，滯納金11、61萬元。
    三是做好稅務日常檢查工作。不斷改進和完善選案辦法，建立案件分析制度，著重做好加強事前分析工作，提高選案的針對性和有效性,做到數量與質量并重。完成日常性檢查任務30戶，查有問題13戶，入庫查補罰稅款93、72萬元，其中稅款81、5萬元，罰款0、35萬元，滯納金11、87萬元。在確保稽查威懾力的前提下，充分發(fā)揮稽查工作以查促管職能作用，密切關注稅收違法活動新動向，抓好案件綜合分析，發(fā)現(xiàn)稅收征管死角，重點在查深查透和稽查程序上下功夫，不斷提高稽查案件的查處水平。
    四是加強對涉稅舉報案件的管理。進一步提高舉報工作的基礎管理水平,加大舉報案件查處工作力度，確保舉報案件的及時查處。建立舉報案件的登記臺帳，規(guī)范保密制度，對各類舉報案件按不同的要求做好歸檔工作。加強案件的限時跟蹤管理和結案管理。做好已結案件的稅款入庫，努力實現(xiàn)“有報必接、有接必查、有查必果”的辦案目標。全年共受理檢查舉報案件6件，查補稅款10、75萬元，滯納金2、15萬元，罰款8、63萬元，合計入庫查補收入21、53萬元。
    五是加強企業(yè)所得稅零負申報檢查工作。對歷年虧損數額較大、零負申報嚴重的50戶企業(yè)，進行了重點檢查。共調整增加應納稅所得額1623、93萬元，查補新增企業(yè)所得稅329、49萬元。其中，38戶企業(yè)實現(xiàn)正申報，轉正比例為76%。達到以查促管服務征管、共同促進稅源整體防控目標。
    （二）嚴格依法治稅，樹立規(guī)范理念。
    一是加強執(zhí)法追究。按照上級要求積極運行“稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”，針對稅務征管工作流程變化中出現(xiàn)的新情況、新問題，我局積極開展調查研究，認真解決稅務征管工作流程變化后出現(xiàn)的新的法律問題。并按照總局制訂的《稅收執(zhí)法責任制考核辦法》標準，在省、市局的統(tǒng)一部署下，認真做好稅收執(zhí)法責任制考核制度的落實工作，嚴格實行過錯責任追究制度，確保稅收執(zhí)法責任制真正發(fā)揮對執(zhí)法各環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用。全年共對6人次實行了執(zhí)法過錯責任追究，其中對3人過錯罰款150元，對6人次給予了批評教育。
    二是開展執(zhí)法檢查。按照省局要求，對有無越權（違規(guī)）制定涉稅文件、有無“轉引稅款、買稅賣稅”的問題、有無擅自提高企業(yè)所得稅計稅工資扣除標準、違規(guī)審批稅前列支、市場稅收管理中是否存在執(zhí)法問題、企業(yè)所得稅管理中是否存在違規(guī)執(zhí)法問題等內容重點開展稅收執(zhí)法檢查，并做好整改工作。
    四是做好重大稅務案件的審理工作。完善案件審理工作底稿制度，進一步落實案審責任。在嚴格把關，保證案審質量的基礎上，努力提高案審效率；重點對案件審理中出現(xiàn)的證據采集不完備、證據適用不當等突出問題，結合審理工作的實際和典型案例，積極探索涉稅案件的證據標準。加大退查、補證和補（復）查力度，嚴把案審質量關，充分發(fā)揮案審監(jiān)督職能。共審理重大案件4件，補稅罰款滯納金合計14萬元，其中稅款10萬元。在案審過程中，補復查0件，退查、補證1件。
    五是落實好增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程。省局根據《國家稅務總局關于印發(fā)〈增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程〉的通知》等有關規(guī)定，制定了《浙江省一般納稅人增值稅納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程》，市局也轉發(fā)并明確貫徹落實省局制定的“一窗式”管理操作規(guī)程的有關問題，我局十分重視此項工作，及時落實好相應崗位和人員，明確工作職責和要求，努力提高增值稅納稅申報“一窗式”管理工作水平。特別是做好票表比對不符企業(yè)的核查工作，有異常情況的，立即辦理收繳、停售專用發(fā)票手續(xù)，并交稽查部門處理。
    （三）用好優(yōu)惠政策，促進經濟發(fā)展。
    按照“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的原則，牢固樹立“不及時落實稅收優(yōu)惠政策也是收過頭稅”的觀念，認真落實及時辦理好各項稅收優(yōu)惠政策。2006年共審批水泥、廢舊物資、糧食企業(yè)等增值稅減免優(yōu)惠政策，辦理退稅1395萬元，其中資源綜合利用企業(yè)253、7萬元，民政福利企業(yè)885萬元。辦理外商投資企業(yè)定期減免稅5戶，減免涉外企業(yè)所得稅849、25元；另外對76戶符合老區(qū)優(yōu)惠政策的新辦企業(yè)和農村信用合作聯(lián)社給予減免2005年度企業(yè)所得稅，減免稅額2064萬元，比度減免稅額增加了552萬元。有力地支持了地方經濟的發(fā)展。
    （四）加強稅收宣傳，擴大國稅影響。
    圍繞“依法誠信納稅，共建小康社會”的全國第十五個稅收宣傳月活動主題，積極創(chuàng)新宣傳形式，一是組織開展了一次“百名稅務干部送稅法進千家萬戶”活動,組織稅務干部，當一回郵遞送報員，走訪群眾，將自編的稅法宣傳小報親自送達給千家萬戶，擴大稅法宣傳面；二是組織開展了稅法宣傳進農村活動，組建宣傳小分隊到結對幫扶村嚴家鄉(xiāng)大社村和農村指導員派駐村王阜鄉(xiāng)管家村宣傳稅法，進行現(xiàn)場講解和輔導；三是在縣城主要公共場所與縣地稅局一起懸掛相關稅法宣傳標語；四是與縣地稅局聯(lián)合公告a級以上納稅信用等級企業(yè)，曝光一批典型案例；五是開通網上稅法咨詢專欄，利用短信平臺發(fā)送稅收宣傳月主題及問候語；六是對政策變化較大的再就業(yè)政策、計稅工資調整、所得稅申報表的調整、技術開發(fā)費的加計扣除、國產設備投資抵免政策加大了宣傳力度。通過淳安國稅外網宣傳，還專門編制這幾項政策的解釋，使企業(yè)能夠及時了解運用這幾項稅收優(yōu)惠政策；七是自編《淳安國稅園地》宣傳小報6期，把這份小報辦成我局對外進行稅收宣傳的一個重要窗口。另外還每月將杭州稅務、《浙江稅政》等宣傳資料、刊物以信函的方式定期寄給全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關部門、重點企業(yè)和社區(qū)的主要領導，擴大國稅影響。
    （五）優(yōu)化納稅服務，提高服務質量。
    在優(yōu)化納稅服務方面，按照“以人為本”的服務理念，以滿足納稅人需要為出發(fā)點，不斷優(yōu)化納稅服務，提高服務質量。一是進一步完善全程服務。即受理納稅人辦稅事宜后，通過內部運行機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等服務。全程服務崗全年共辦理稅務登記證300戶，受理一般納稅人申請55條,增值稅和所得稅減免申請217戶，資源綜合利用企業(yè)、福利企業(yè)及所得稅退庫受理140余戶，行政許可受理412戶，各類基礎資料的錄入準確率達到了100％。二是實行延時服務。推行窗口人員中午值班制、延時服務、預約服務等制度。窗口前有辦稅人時窗口人員不能離崗，不處理完納稅人辦稅事宜窗口人員不離崗，只要納稅人有需要，窗口人員隨時到崗。實行窗口人員節(jié)假日電話預留服務，在省局服務器開啟的情況下，納稅人可在雙休日等非工作時間預約窗口人員辦理諸如增值稅專用發(fā)票認證、發(fā)票領購等業(yè)務。辦稅服務廳工作人員每天堅持提前10分鐘上班。三是開展提醒服務。針對xx縣招商引資力度加大，新辦企業(yè)不斷增多的實際情況，全程服務臺的工作人員將納稅人咨詢較多的問題整理成文，制作了一份具有實際指導意義的《新辦企業(yè)（個體戶）涉稅告知》，指導新增納稅人辦理涉稅事宜。四是開展納稅輔導服務。安排專人接聽12366納稅服務熱線，征期內指定業(yè)務骨干為納稅自助服務區(qū)、電話咨詢的納稅人提供幫助。五是深入推行“八不推脫，八無借口”制度。從接受任務、首問責任、問題回答、ab崗互補、職責履行、工作協(xié)調、規(guī)范執(zhí)法等方面規(guī)范大家的待人接物、工作行為，以制度的形式確保服務落到實處。此外，窗口人員還簽訂“納稅服務”承諾書，把“辦稅流程零障礙、辦稅服務零距離、廉政建設零違規(guī)”作為自己的工作職責，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，努力實現(xiàn)“執(zhí)行政策零差錯”和“服務對象零投訴”。
    四、抓信息建設依托，提科學管理水平。
    確立縣局信息化建設的總體目標為“提高支撐能力，提升征管效能”，堅持漸進、適當提升硬件設備原則，充分利用現(xiàn)有信息資源，針對實際存在問題適度開發(fā)三個原則，以提供技術支撐和應用能力為主要工作內容和重點，較好地完成了全年的工作任務。
    一是加強對各稅種的監(jiān)控。綜合征管信息系統(tǒng)ctais2、0、征管輔助系統(tǒng)、一般納稅人監(jiān)控系統(tǒng)、征管質量監(jiān)控系統(tǒng)、四小票管理系統(tǒng)、企業(yè)所得稅納稅評估系統(tǒng)、防偽稅控一機多票系統(tǒng)、納稅人信息資料“一戶式”儲存管理等應用系統(tǒng)的推廣，加強了對各稅種的管理，強化了稅源控管，優(yōu)化了納稅服務，提高了稅收征收率。方便查詢分析，拓展信息應用。利用各種數據開展稅收經濟分析、企業(yè)納稅評估等工作，查找征管薄弱環(huán)節(jié)，促進稅源管理。積極推行多種申報方式和繳款方式，提高辦稅效率。
    二是加強了信息化對科學化、精細化促進作用。針對稅收管理的弱點，先后開發(fā)了零負申報控管系統(tǒng)、稅源聯(lián)動管理平臺、電腦版普通發(fā)票開票系統(tǒng)、網絡智能辦公系統(tǒng)、網上廉政學習的平臺、職工之家等系統(tǒng)，既為管理工作提供了一定的信息化解決手段，也豐富了大家的工作、學習。
    三是按照省局要求整合了三大系統(tǒng)。對綜合征管、防偽稅控、出口退稅三大信息系統(tǒng)進行了整合。清理核查修改了ctais和防偽稅控系統(tǒng)的一般納稅人的檔案信息，按時保質保量完成整合任務。
    四是積極做好增值稅“一機多票”升級工作。累計完成增值稅一般納稅人“一機多票”加載升級362戶，推行面達到100%。圓滿完成“一機多票”推行工作，比預定計劃提前了一個半月。為了確?！耙粰C多票”開票系統(tǒng)順利推行，根據我局實際制定了周密、詳細的升級方案和流程，充分利用當地媒體和稅務辦稅大廳、淳安國稅網頁等，進行廣泛宣傳，取得了廣大納稅人的理解和配合。同時還制作、發(fā)放《致納稅人的一封信》、《一機多票升級流程》、《企業(yè)一機多票升級通知書》、《一機多票升級指南》等宣傳資料1600多份，先后組織培訓4場，做到培訓工作全覆蓋。
    五是做好ctais2、0維護工作。積極做好ctais等系統(tǒng)的操作、升級維護工作，努力解決各系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，認真收集好各系統(tǒng)中存在的問題，對出現(xiàn)的問題積極向上協(xié)調，對可能出現(xiàn)的問題及時向有關部門發(fā)布，促使ctais2、0系統(tǒng)運行更正常更平穩(wěn)。
    五、抓隊伍建設根本，重實施“四項工程”
    今年來，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“干在實處，走在前列”的要求，深入實施干部隊伍建設“四項工程”，積極開展學習黨章、樹立“八榮八恥”社會主義榮譽觀教育活動、學習劉朱法同志先進事跡、學習《江澤民文選》、十六屆六中全會精神等活動，打造學習型組織，努力推進黨風廉政建設，不斷轉變機關工作作風。
    （一）加強理論業(yè)務學習，提高干部綜合素質。
    1、抓好政治理論學習。一年來，分三個層面抓好干部政治理論學習。一是以科室為單位，抓好干部日常政治理論學習，用科學理論引導人。政治理論學習規(guī)定每月不少于二次。先后開展了“八榮八恥”榮辱觀，《以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經濟社會發(fā)展全局》和《中華人民共和國xx法》、學習《江澤民文選》、十六屆六中全會精神等，并展開讀文思廉，談體會活動；二是以支部為單位抓好黨員干部政治理論學習，開展了學習黨章、《憲法》、《2006年黨員讀本》等活動。三是抓好局中心理論組學習，召開了四次中心理論組學習會，通過聘請有關部門的專家老師講課、集中學習和心得交流，努力提升干部理論修養(yǎng)，堅定理想信念。
    2、抓好干部教育培訓工作。制定下發(fā)了《xx縣國家稅務局2006年教育培訓實施意見》，根據“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，認真抓好重點項目和各類人員的相關培訓，積極開展干部教育培訓，全面提高綜合素質。
    一是做好最后一批市局全員業(yè)務培訓工作。截止去年底，我局45歲以下人員還有4人未參加全員培訓，今年3月份市局舉辦了最后一批全員培訓班，這4名干部全部參加了該次培訓。至此，我局已圓滿完成了全員培訓任務。
    二是積極做好“六員”培訓工作?！傲鶈T”培訓是今年干部培訓的工作重點，搞好“六員”培訓關鍵是抓好“六員”師資人員的培訓，年初，按照市局的要求，確定了“六員”培訓師資人員，并積極組織參加培訓。一年來，我局共組織參加了省市局組織的各類“六員”業(yè)務培訓7期，參加培訓人員23人次，組織有關科室人員參加了國家稅務總局舉辦的為期4天的管理員業(yè)務視頻培訓，另外，自行舉辦“六員”業(yè)務培訓班2期，參加培訓人員183人次。
    三是做好干部學歷、職稱考試工作。2006年取得本科學歷6人，經濟師職稱4人。全局正式在編干部取得大專以上學歷的人員共105人，占全局總人數92%。其中：大學本科60人，大學專科42人，研究生3人。全局45周歲以下干部除了兩名工人編制人員外，全部都取得了大專以上學歷。另外，目前全局還有在讀研究生6人，在讀大學本科7人。全局已取得中級以上職稱人員64人,占全局干部總人數的56%。其中：高級會計師2人，注冊會計師1人，會計師17人，經濟師33人，注冊稅務師5人，技師2人，取得了兩個以上的中級職稱有4人。
    四是認真抓好干部的業(yè)務學習。進行了四次綜合業(yè)務測試，通過業(yè)務測試，促使全局干部自覺地學習政治理論、學習業(yè)務知識，不斷提高干部的政治理論素質和業(yè)務素質。
    （二）加強黨風廉政建設教育，積極推進防腐倡廉進程。
    1、抓好教育，構筑防線。
    一是抓好正、反典型教育。每季度組織干部職工觀看正面示范教育片和反面典型警示片各一次，組織干部參加縣人民法院的庭審旁聽活動二次，通過現(xiàn)場旁聽案件審理全過程的形式，用身邊的事教育身邊的人，充分利用自行研制開發(fā)的網絡學習的平臺——“廉政之窗”欄目，每月將一些愛崗敬業(yè)、清正廉潔的先進典型事跡和反面典型案例等學習內容上傳至“廉政之窗”網站，要求全局干部職工觀看學習，并通過系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計功能實現(xiàn)對全局各科室的學習考核，確保學習及時到位。二是與檢察院聯(lián)手建立健全預防職務犯罪聯(lián)席會議制度，成立工作聯(lián)絡小組，建立聯(lián)絡和交流制度，開展預防涉稅瀆職犯罪教育活動；三是開展家屬助廉活動。邀請家屬召開座談會，通報廉政情況，暢談助廉打算，落實助廉舉措，構筑家庭防腐防線。四是與縣紀委聯(lián)合舉辦了“國稅杯”反腐倡廉書法競賽活動。拓展廉政建設新形式，不斷提醒國稅干部清廉為稅。
    通過教育，使干部職工明白“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心、常棄非分之想”的道理，堅持做到自重、自省、自警、自勵。無論何時、何地都要把權力當義務，當責任，不能把權力當資本，要給權力套上法律與制度的籠子，防范職務犯罪。
    2、落實責任，規(guī)范行為。
    一是認真履行一崗兩責，把黨風廉政建設的責任作為一把手工程來抓，層層抓落實，形成了橫向到邊、縱向到底，一級對一級負責的責任機制。繼續(xù)與局屬11個單位簽訂黨風廉政建設責任書，落實“五項責任”。制訂了《黨風廉政建設責任制》、《黨風廉政建設工作意見》。
    二是堅持“以人為本、以制度管人、管事、管工作”的方針。在嚴格落實上級有關黨風行風廉政建設各項規(guī)章制度的基礎上，進一步完善了《黨風廉政、行風建設責任制考核實施辦法》、《xx縣國稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機關效能等問題懲戒辦法》，整合、重新出臺了《xx縣國稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機關效能等問題懲戒辦法》。初步形成了一套較為完整的廉政制度建設體系，為促進全局的黨風廉政建設工作提供了有力的保障。
    三是完善節(jié)假日提醒教育制度。每逢“春節(jié)”、“五一”、“國慶”節(jié)假期間，都向每一位干部職工發(fā)放《節(jié)日期間廉政建設提醒單》，對全體干部開展節(jié)日期間廉政特別提醒活動，重申加強節(jié)日期間廉潔自律工作的有關要求。
    3、加強監(jiān)督，嚴格追究。
    一是開展經費審查和商業(yè)賄賂專項治理。對局工會2005年度財務開支情況進行審計；成立治理商業(yè)賄賂領導小組，對政府采購、信息化建設、稅控器具推廣應用、注冊稅務師行業(yè)管理、機關辦公生活用品采購、固定資產處置和稅務稽查、稅額核定、納稅信用等級評定、各類涉稅事項審批等重點領域開展自查自糾專項活動；加強對大宗物品采購等各項財務管理活動的監(jiān)察力度。
    二是認真貫徹落實總局的廉政談話和領導干部述職述廉制度。局領導班子成員4人進行了述職述廉，紀檢組長按照廉政談話要求對10名中層干部進行了廉政談話。開展了稅收工作人員（稅源管理二、四科共4名人員）面向納稅人公開述職述廉民主測評活動。擴大了納稅人的知情權、監(jiān)督權和參與權，拓寬了社會對稅務執(zhí)法行為的監(jiān)督途徑，同時也有效促進了各項稅收管理制度和服務措施的落實，提升了國稅機關的依法行政水平和服務水平。
    三是穩(wěn)步推進管理員與納稅人簽訂《廉政、服務承諾書》制度。在去年的基礎上（增值稅納稅人）今年向所得稅企業(yè)、大個體工商戶等范圍推進。
    四是認真開展執(zhí)法檢查、監(jiān)察和行政效能督查工作。按照“在崗、在行、在狀態(tài)”的要求，實行事前審批、事后核銷，嚴格監(jiān)督擅離崗位、擅離職守行為，督促落實“四條禁令”，全年督查60余次，共查處違章人員4人，經濟處罰2250元。同時對稽查、政策法規(guī)、管理崗位進行執(zhí)法檢查、監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格執(zhí)行過錯責任追究制度，共過錯追究9人。及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題、解決問題。
    五是簽訂基建工作廉政責任書。針對我局目前建設新辦公大樓，基建工作任務較重的實際，將廉政工作延伸進入基建領域，由縣局紀檢監(jiān)察部門直接參與基建有關工作，實行實時實事實地監(jiān)督，并簽訂基建工作廉政責任書，有效發(fā)揮監(jiān)督作用。
    六是認真受理來信來訪，加大查處力度。把案件的查處工作納入崗位目標考核辦法中，不斷拓寬、暢通信訪舉報渠道，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。收到上級交辦2件，已全部結案，辦結率達100％；并將結果及時反饋有關人員，及時維護了群眾的利益。
    通過上述措施，全年無一人違法違紀，共15人上繳禮金禮券19張計金額8300元，上交禮物1人次，計金額300元，拒收禮物1人次計金額元。
    （三）積極開展“四項工程”建設。
    一是分別制訂了縣局“四項工程”的實施細則和規(guī)劃。明確了黨建工程要在學好黨章的基礎上，進一步建立保持共產黨員先進性長效機制，積極開展建設“學習型黨組織”活動；人才工程要以加強對干部的培訓教育，提高干部隊伍素質為目標，不斷增強干部應對新形勢新變化的各種能力；文化工程要圍繞“依法科學創(chuàng)新，致力聚財為國；團結清廉文明，構建和諧國稅”的總體目標和要求，以加強精神文化建設為核心，進一步強化制度文化建設、行為文化和物態(tài)文化建設，樹立良好的國稅形象。平安工程要圍繞健全制度，規(guī)范執(zhí)法，強化監(jiān)督總體思路，把“平安國稅”建設貫穿于日常稅收工作之中，努力構建廉政文化，確保干部隊伍“廉政建設不違紀、稅收執(zhí)法不瀆職、工作生活無事故”的總體要求。
    二是積極落實實施“四項工程”建設。根據省局“四項工程”建設目標要求xx縣局實施細則，我局積極落實并全面開展布置了有關工作。
    在落實黨建工程方面，我局建立健全黨建工作機制，研究確定了縣局“貫穿一條主線、把握四個圍繞、加強三項建設、突出六個深化、做好十項工作”的黨建工作計劃，根據黨建工作目標，制訂了相關考核辦法，與局屬黨支部簽訂了黨建工作責任狀，積極開展了創(chuàng)建黨建工作先進單位和基層先進黨組織活動，到幫扶結對村嚴家鄉(xiāng)大社村開展了黨員服務清潔鄉(xiāng)村活動，組織開展了學習黨章和樹立社會主義榮譽觀專題學習教育活動，并以建設“學習型黨組織”為題，進行了專題調研。還開展了“緬懷先烈葆先進紅色之旅”活動，到上饒集中營等地參觀受教育。建立了黨員干部遠程教育終端站，拓寬黨建教育新途徑，按要求組織開展學習教育，共組織參加觀看視頻學習教育活動7次，參加學習教育人員達152人次。
    在落實人才工程方面，主要加強對干部隊伍的培訓力度，不斷提高干部隊伍素質。制訂全年干部培訓和教育計劃，系統(tǒng)、全面地進行干部培訓；選派征管業(yè)務骨干到大連參加師資培訓，充實縣局業(yè)務培訓師資骨干力量，切實提高干部業(yè)務技能。鼓勵干部職工積極參加提升學歷和職稱水平教育，全面提高干部隊伍文化素質。按要求建立了“六員”師資人才庫，落實培訓計劃，積極開展各類人才的教育培訓。認真做好省市局人才庫人才的報送工作，向省市局報送各類人才9人，其中2人進入省局人才庫，5人進入市局人才庫。做好后備干部的考察選拔工作。
    在落實文化工程方面，緊緊抓住國稅精神文化建設這根主弦，通過加強干部理論學習，全面落實科學發(fā)展觀，教育干部職工牢記“聚財為國，執(zhí)法為民”的工作宗旨，努力培育淳安國稅新型團隊精神。在此基礎上，進一步完善制度文化建設，強化行為文化建設，搞好物態(tài)文化建設。建立健全制度，完善征管體制機制和機關管理制度，健全納稅服務體系，不斷改進和加強思想政治工作，努力探索豐富干部文體生活的新途徑、新方法，建立文化走廊，在縣局辦公大樓走廊上懸掛設置書法作品或廉政警言警句等，組織開展“1+1”興趣小組活動，開展登山、攝影、乒乓球、太極拳及讀書書法等興趣活動，不斷增強組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在落實平安國稅工程方面，深入開展廉政教育，堅持把黨風廉政理論納入局黨組中心理論組學習內容，實行各科室政治理論學習，由縣局監(jiān)察室參與督查制度，組織部分中層干部和有關人員參加人民法院（腐敗案例）庭審旁聽活動，并在局域網上開通“廉政之窗”學習園地。首次開展了稅收管理員向納稅人公開述職述廉活動。與檢察院、地稅聯(lián)合建立了預防職務犯罪聯(lián)席會議制度，努力構建和諧外部環(huán)境，開展了“廉政文化進機關”活動，舉辦廉政書法比賽，構建廉政文化走廊，展出廉政文化圖片，創(chuàng)作廉政文藝節(jié)目等。
    （四）積極開展創(chuàng)建工作，切實加強作風建設。
    一是進一步推進機關效能建設。對2005年向社會各界征求到的意見和建議進行認真梳理、剖析，切實抓好整改。針對署名提的意見、建議全部都進行了回復；針對反映的問題，全部下發(fā)整改書的形式要求局屬各單位進行自查、整改，并把自查、整改情況以書面形式上報局滿意辦；不屬于我局職能管轄的，及時反饋給有關職能部門處理。同時積極向社會各界征求意見和建議，向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、人大代表、政協(xié)委員、黨代表及部門負責人發(fā)放《涉農稅收選編》、《稅收優(yōu)惠政策選編》1400余份，向納稅人發(fā)放評議表200份，廣泛向社會各界征求工作意見和建議；組織特邀行風監(jiān)督員分三個組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、部門開展明查暗訪工作，加強制約和管理，防止不廉潔行為的發(fā)生。
    二是積極開展創(chuàng)建“人民滿意基層站所（辦事窗口）”活動。按照創(chuàng)建“人民滿意基層窗口”活動的實施意見和評選考核辦法，認真抓好創(chuàng)建活動和評選考核，確保創(chuàng)建活動富有成效。通過督促檢查，指出存在的不足，及時整改到位，順利地通過了市局檢查組的督查，得到了市局好評。我局辦稅服務廳獲“xx市文明辦事窗口”候選單位，并向全市進行公示評選，現(xiàn)被評為xx市國稅系統(tǒng)“人民滿意基層窗口”。
    三是扎實做好文明創(chuàng)建工作。按照縣委縣政府的要求，下發(fā)了《xx縣國家稅務局關于進一步開展深化文明禮儀宣傳教育活動的通知》，號召全局干部職工說文明話，唱文明歌，辦文明事，做文明人；積極做好文明單位的參評復評工作，稽查局連續(xù)五年被命名為“全省國稅系統(tǒng)文明單位”,計劃征收科連續(xù)三年被評為“xx市國稅系統(tǒng)青年文明號”,縣局在上年度被xx縣委、縣政府評為縣級文明單位的基礎上，成功創(chuàng)建xx市市級文明單位（即將下文），并獲2005年度“xx市國稅系統(tǒng)文明單位”。辦稅服務廳積極爭創(chuàng)“全國巾幗文明示范崗”活動，成效菲然，已獲通過（即將下文）。與嚴家鄉(xiāng)大社村開展“雙百結對，文明共建”活動，被評為xx市“雙千結對，文明共建”先進單位。
    （五）規(guī)范內部管理，推進基礎建設。
    一是加強干部管理。做好干部職工的日常工資晉升工作。今年共辦理正常晉升職務工資9人，級別工資晉升15人（其中5人為連續(xù)三年考核優(yōu)秀增資），辦理非領導職務晉升加資5人。做好干部非領導職務的任免工作，共辦理非領導職務晉升報批手續(xù)3人。做好新錄用公務員的考察錄用工作，2006年，我局新錄用兩名公務員，我們組織人員先后赴寧波、蕭山對兩位任聘對象進行了實地考察，辦理了各項正式錄用手續(xù)，并按要求安排新錄用公務員到各科室熟悉情況，赴省稅務培訓中心進行初任培訓，做好試用期的考核考察工作。
    做好離退休干部管理服務工作。認真落實退休干部的政治待遇和生活待遇。給老干部黨支部訂閱有關報刊雜志，充實老干部的政治生活和精神食糧。對退休干部應享受的工資、各項補貼，津貼都能按時足額發(fā)放，凡按規(guī)定進行工資、補貼調整時，都及時辦理報批手續(xù)，按時發(fā)給；及時為異地安置退休老干部辦理醫(yī)藥費報銷手續(xù)；10月份組織老干部到縣一醫(yī)院進行了體檢，11月份組織了老干部們赴香港、澳門旅游療養(yǎng)。過年過節(jié)走訪慰問了退休老干部，把組織的關懷體現(xiàn)給每個老干部。
    二是加強財務、固定資產和基建管理工作。進一步規(guī)范財務管理，加強對財務的審計監(jiān)督，嚴格財務預算管理，繼續(xù)堅持保證重點支出需要，嚴格控制一般性支出。積極履行財務服務職能，做好財務后勤保障工作，及時糾正“會計基礎”、“現(xiàn)金使用”、“采購審批”等方面存在的問題，建立了物資進出庫登記簿，完善了物資管理。對固定資產進行全面清理登記造冊，基層管理站的房產拍賣后，積極做好土地證和產權證的過戶等工作，并且做好大市、姜家、汾口房產的租賃和“一戶一表”的安裝工作。
    加快推進新辦公大樓的建造。先后完成了新辦公大樓的土石方開挖和大樓圖紙招標工作、土石方開挖工程，大樓內部結構設計也已完成，并在《今日千島湖》報上予以公示。辦公大樓即將開始主體建設，進行全面招標。
    三是抓好后勤保障工作。對接待辦法作了進一步改進，本著開源節(jié)支的原則，嚴格按照貨比三家的辦法努力做到質優(yōu)價廉，確保接待經費支出更合理、更節(jié)儉、更高效。接待用餐自帶煙酒，住宿盡量安排廉價賓館，游湖多爭免費門票。2006年，共接待886人次，節(jié)約門票費用10萬余元；節(jié)約住宿費用5萬余元。抓好車船隊管理。在對車輛年度維修費用繼續(xù)實行按車定額包干制度的基礎上，重新確定了維修費用，使車船管理更加規(guī)范，科學，有效地節(jié)約了開支，取得較好效果。
    四是做好結對幫扶等社會公益活動。充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的助手作用，參加潔美大行動4次，結對幫扶助學10位，個人捐款達32620余元。與嚴家鄉(xiāng)（現(xiàn)已并入王阜鄉(xiāng)）大社村結對幫扶，投入幫扶資金3萬余元，為該村道路硬化、購置炒茶機、裝修黨員活動室等項目。參加志愿志活動30余人次，義務獻血20余人次。開展“春風行動”，單位和個人捐款45300元。組織參加迎國衛(wèi)復檢巡視檢查和社區(qū)夜間巡邏活動等。
    此外還努力做好檔案管理、綜合治理等方面工作，圓滿完成全年的各項工作任務。
    國家稅務局個人工作總結篇三
    依法治稅工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，2020年，我們始終堅持踏石留痕，抓鐵有印，將法治稅務貫徹在工作的方方面面。
    (一)深入推進“法治基地”建設。將推進“三項制度”試點作為“法治基地”建設的重要推手，按照“集成集優(yōu)、立足創(chuàng)新，突出實效、示范引領”的原則，嚴格落實行政執(zhí)法公示制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度和執(zhí)法全過程記錄制度，實現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理。不斷鞏固法治基地建設成果，在法治隊伍建設、執(zhí)法行為規(guī)范、執(zhí)法權力監(jiān)督、法律服務創(chuàng)新等方面，持續(xù)發(fā)揮“全國稅務系統(tǒng)法治基地”示范引領作用，法治氛圍不斷濃厚。
    (二)大力整頓稅收秩序。以有效查處涉稅違法案件為主線，以“打虛”和“打騙”為重點，不斷深化稅警協(xié)作機制，嚴厲打擊涉稅違法犯罪活動。
    (三)加強稅法宣傳教育。結合年度重點工作，利用各級媒體傳播稅收好聲音，集聚稅收正能量。在第26個稅收宣傳月、全國憲法日期間，組織策劃“走出去”企業(yè)主題沙龍、“小小稅宣員”等稅宣活動。推進“xx藍”納稅人學堂建設，重點圍繞所得稅匯算清繳、營改增稅收政策等內容開展專項培訓16期，累計參訓人員達3000余人次。
    國家稅務局個人工作總結篇四
    國家稅務總局為國務院主管稅收工作的直屬機構。擬定稅收法律法規(guī)草案，組織實施稅收征收管理體制改革、辦理進出口商品的稅收及出口退稅業(yè)務等業(yè)務。今天本站小編給大家整理了國家稅務局。
    希望對大家有所幫助。
    *年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：
    一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
    一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
    二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在稅務管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的稅務管理業(yè)務工作能力。
    三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國法》、《xx條例》、《中華人民共和國管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作，按時完成工作任務。
    一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
    一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
    二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
    成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的稅務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
    20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
    一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
    二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
    三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
    四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
    五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
    金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
    總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
    20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落“科學發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會實“三個代表”精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
    “三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議?？傊?，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
    國家稅務局個人工作總結篇五
    我們堅持將隊伍建設作為強稅之本，傾情帶隊，善待嚴管，有效激發(fā)了隊伍活力。
    (一)數字人事全面推廣。干部電子檔案完備、工作記實完整，數字人事與個人績效管理銜接有序，考評成績成為干部任用、交流輪崗、選拔人才的重要依據，日常化、累計化、可比化的干部考核評價機制基本建立，向上向善、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍更加濃厚。
    (二)干部選拔任用規(guī)范有序。制定《關于加強干部隊伍建設打造xx國稅鐵軍的實施意見》，推出干部“回爐”機制，以倒逼機制精準整治干部“為官不為”。建立國地稅干部交流機制，制定《xx縣國地稅跨系統(tǒng)干部交流實施意見》，互派干部進行掛職鍛煉。堅持正確的選人用人導向，2020年通過選拔任用3名正科級領導干部和4名副科級領導干部充實領導隊伍。
    (三)干部培養(yǎng)初現(xiàn)成效。建立健全基層領導干部學習教育機制，進一步重視青年干部培養(yǎng)，持續(xù)推進理論學習和業(yè)務學習常態(tài)化制度化。2020年，我局有4名同志在全市國稅系統(tǒng)五大類“業(yè)務大比武”中進入前十，其中有1名干部獲寧波國稅系統(tǒng)專業(yè)骨干稱號，3名干部獲寧波國稅系統(tǒng)崗位能手稱號。目前，縣局共有22名干部入選市局各專業(yè)人才庫，2名干部入選市局兼職教師，7名干部入選市局erp高端人才。
    (四)文化建設氛圍濃厚。組織開展稅務精神大討論、家風家訓征集、“好團隊、好干部”評選等系列活動，1名干部榮獲全縣“好干部”榮譽稱號。加大對“知行”品牌及“允法允禮，追求卓越”寧波國稅精神的宣傳力度，在全局掀起崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍。
    國家稅務局個人工作總結篇六
    從開展“六個教育”入手,全面促進行風建設工作
    **市國家稅務局
    **市國稅局下設2個稅務分局、6個中心稅務所、9個科室。現(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負責**市5996戶國有、民營企業(yè)和個體工商戶的稅收征收管理工作。多年來，我們始終堅持“收好稅，帶好隊”的工作思路，采取組織收入與行風建設工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進全局各項工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關，實現(xiàn)稅收收入20，701萬元。2005年，又有新的突破，共組織入庫稅收收入26，668萬元，同比增長29%，超額完成**市局和**市政府下達的全年稅收任務，實現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標考核工作中名列**市國稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設碩果累累。局機關先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務競賽優(yōu)勝單位、省國稅系統(tǒng)精神文明建設先進集體稱號；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號，2004年晉升為“標兵單位”；連續(xù)9年被評為**市國稅系統(tǒng)兩個文明建設優(yōu)勝單位；我局所轄的8個基層稅務所（分局）全部跨入文明單位行列，實現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風建設工作連續(xù)10年被**市政府授予行風建設“優(yōu)勝單位”榮譽稱號，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風建設工作“標兵單位”榮譽稱號。此外，我局行風建設工作的基本經驗和做法先后在**市和**市國稅系統(tǒng)做了經驗介紹，并在**日報以《行風建設，貴在求實》為題進行報道，**市紀委信息簡報和省“**網”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可，為地方經濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了貢獻。
    這些成績的取得無不得益于行風建設工作的深入開展，近年來，我們結合隊伍建設的實際，在行風建設工作中進行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風建設工作為稅收事業(yè)保駕護航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來說，我們的基本做法可概括為從開展“六個教育”入手，全面促進行風建設工作。
    一、開展思想教育，提高稅務干部對行風建設工作重要性的認識
    思想是行動的指南，我們**市國稅局行風建設工作如何保持“領頭羊”的地位？面對新形勢下行風建設工作重點和難點，我們領導班子認為：行風建設工作抓的好不好，思想教育是關鍵。江澤民同志曾強調指出“嚴重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對行風建設工作重要性的認識，更新觀念，樹立行風建設工作新理念，將稅收執(zhí)法與稅收服務相結合，轉變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質的納稅服務平臺，從而進一步推進稅收工作的全面開展。
    在開展思想教育上，我們先后組織干部學習了孔繁森、鄭培民、任長霞等英雄模范事跡，學習了李真、成克杰、胡長青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會。同時，我們還開展了專題講課，局領導同志在市局召開的全局黨風廉政建設工作會上，就如何樹立正確的人生觀、價值觀，權應如何用、法該如何執(zhí)對干部進行教育，用近幾年通過行風建設社會風氣的好轉以及干部隊伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對行風建設工作重要性的認識。今年，局領導又對“利益”進行了解讀，要求廣大稅務人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國稅行風、個個代表國稅形象”的觀念，形成行風建設工作整體合力，收到了非常好的效果。
    通過開展多種形式的學習教育，從思想上提高了干部對行風建設工作認識，由原來的領導帶頭抓、群眾被動做，變成了群眾主動做，干群一條心。稅務干部一致認為：行風建設好不好，行風測評能不能過關，關系到國稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風建設“標兵單位”稱號，做出自己應有的貢獻。與此同時，反映我局黨組一班人集體智慧結晶的思想政治工作經驗材料先后在《新時期稅務工作研究與實踐》、《稅務規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國稅》、《**日報》等國家、省、市級報刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會各界的廣泛認可。2005年9月下旬，**國稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會議選擇在我局召開，我局在大會上作了題為《找準定位確保到位提升品位堅持以人為本理念不斷推動人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經驗介紹。我們的經驗得到了與會代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會后在全系統(tǒng)推廣。
    二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務干部道德素質
    行風的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對稅務職業(yè)的特點和職業(yè)道德要求，對干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學習了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》。把全心全意為納稅人服務作為職業(yè)道德建設的重點貫徹始終，并把落實的行動融入到具體的為納稅人服務的道德建設實踐中。
    在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個重點。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個重點。窗口是行風好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務質量、道德水準的一面鏡子，是為納稅人提供服務的最直接平臺。為了讓窗口亮起來，我們把加強窗口人員職業(yè)道德素質建設作為一項主要工作來抓。教育大家如何提高服務質量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個良好的辦稅環(huán)境。并結合窗口建設實際和窗口服務需要出發(fā)，把職業(yè)道德內容具體化。我們經過反復推敲，歸納出聽起來通俗易懂，背起來朗朗上口的道德準則，即：熱愛本職、樂于奉獻；勤奮敬業(yè)，業(yè)務熟練；服務群眾、全心全意；依法辦稅、堅持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個職業(yè)道德準則寫在本上，記入腦里，落實到窗口實踐的全部活動中。
    二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學習稅務干部“十五不準”、學習省市各項廉政建設規(guī)定、學習市局對納稅人的各項服務承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預防干部中發(fā)生不正之風和吃拿卡要報等問題。
    由于在教育中抓住了重點部位和重點人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權力用在為人民服務上，把“三個代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收執(zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實現(xiàn)以德服人，以德帶隊，德治與法治并舉，從源頭上預防和治理行風建設上存在的問題。
    三、開展業(yè)務素質教育，提高為納稅人服務技能
    干部業(yè)務素質的好壞，直接影響到為納稅人服務的質量，關系到國稅的形象，也直接影響到糾風工作的評比，因此，我們把提高業(yè)務素質作為教育的一個重要內容，教育大家鉆研業(yè)務，成為崗位能手和業(yè)務尖子，并針對不同的崗位開展不同的崗位職責教育，使稅務干部認真履行職責，做到盡職盡責,為進一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻，增強抓好行風建設工作的責任感、緊迫感、使命感。
    首先，我們抓好窗口人員業(yè)務素質的提高。服務窗口是體現(xiàn)我們國稅辦稅人文環(huán)境最重要的場所，同時也是我們行風建設成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對窗口人員的職責要求也高，為使窗口服務人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質高效的服務，幾年來，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓。培訓中，我們請行家講解示范，請先進介紹經驗，外出參觀學習，到軍營強化崗位職責意識，從窗口要求的思想觀念、言語使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎學起，提高窗口人員的素質，促進干部在“敬人、自律、真誠”的原則上為納稅人服好務，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語，服務程序，提出了“五項服務”和“七項承諾”，并要求各窗口干部全部實行著裝上崗、掛牌服務，對納稅人作到：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
    我們還突出了服務大廳建設，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個服務大廳的服務設施由原來的十項增加到十三項以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們在辦稅窗口外特設了9個可旋轉的獨腳凳；為了使納稅人能更方便的進行稅收業(yè)務咨詢，我們在大廳各窗口設置了語音對講機等，國稅局向社會公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務、端正行風的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會各界和納稅人意見，公開了舉報電話，接受社會監(jiān)督。去年以來，局長帶領班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀委等部門，廣泛地征求行風工作意見，得到了各級領導的大力支持。局黨組全體成員還來到了**市電視臺，在《百姓話公仆》活動中，接受記者的采訪，并就納稅人關心的稅收政策、稅務行風建設等問題進行了現(xiàn)場解答，收到了良好的效果。負責主抓紀檢監(jiān)察工作的副局長帶領監(jiān)察室有關人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個鎮(zhèn)（區(qū)）政府領導和部分納稅人，廣泛征求了他們對國稅部門黨風廉政建設建設工作等方面意見，效果比較明顯。國稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請的15名特邀監(jiān)察員向社會發(fā)出150封問卷調查向社會各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風工作座談會。通過座談、問卷調查和聽眾提出的意見和建議有十多項，如稅法宣傳廣度還不夠，有個別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負不均，稅務人員有向納稅人借車等問題。我們就上級領導和社會各界對國稅稅收工作以及行風工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關稅收政策輔導講座》學習班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學、可用。幾年來，我們窗口人員為納稅人提供上門服務達2100多次，提供延時服務達820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務標兵”稱號。
    其次，抓好稅務干部的業(yè)務培訓。為了提高干部業(yè)務素質，我們每年都利用一定時間組織干部進行業(yè)務學習和培訓，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實施細則》、所得稅等業(yè)務的'學習，我局還舉辦了9期稅法培訓班，并組織了三次考試。通過這些學習和業(yè)務培訓，干部的業(yè)務水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強。與此同時，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導班，利用新聞媒體、報刊、雜志等進行稅收政策、法規(guī)宣傳活動，以便及時把國家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
    目前，我們進一步完善了包括限時服務、首問制服務、全程式服務以及文明禮貌準則在內的服務規(guī)范。繼續(xù)推行“五項服務”規(guī)范和履行“七項服務承諾”。正在進行可行性研究，試圖將“一窗式”服務理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進行申報納稅即將實行，這將使納稅人的申報納稅更加便利。
    四、開展黨紀政紀法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風氣
    我們先后組織干部學習了《中國共產黨紀律處分條例（試行）》、《稅務人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務人員違法違紀行政處分暫行規(guī)定》等有關文件，請糾風辦、檢察院的領導上課，進一步增強了稅務干部照章辦事，依法行政的意識，以稅謀私，人情稅、關系稅得到了有效控制。同時，我們還從領導做起，領導帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長經常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會跟著他、幫助他；做事為了個人撈好處，大家就會離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級領導干部。局領導班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領導班子約法三章，做到在制度和紀律上人人平等，人、財、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實行政務“陽光”工程。局領導帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請，副局長***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進行大操大辦。由于領導帶頭，廣大稅務干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質服務好的典型和先進事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務干部**在稅收稽查中，嚴格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費5000元；**稅務分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領導拒收；**稅務分局內勤***經常延時為企業(yè)服務，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對這些嚴格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時機進行大力宣傳，在全局范圍內營造良好的自律氛圍。
    五、開展針對性教育，預防和糾正行業(yè)不正之風
    我們在開展針對性教育中，主要是在大的教育基礎上，針對干部隊伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時問題可能存在個別人、個別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時間互訪等形式進行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進行換位思考，讓干部進入角色，真正體驗到應該如何處理好與納稅人之間的關系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實”結合上。要求稅務干部把行風工作做細，不能單打一，并善于把大道理轉化為貼近社會的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實事結合起來，讓納稅人真正體驗到真情。
    在開展針對性教育的同時，為了預防和糾正行業(yè)不正之風，我們結合稅務干部隊伍建設實際，每年都定期開展糾風整紀工作。今年4月份，我們在全局集中開展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收執(zhí)法、稅收服務、稅風稅紀等三個方面為重點進行，局領導和監(jiān)察室的同志先后參加指導稅務大廳等重點部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收執(zhí)法、窗口服務、執(zhí)行廉政制度等六個方面問題，如：窗口文明服務不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對自查出的問題，進行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風整紀，稅務干部達到了自我完善、自我提高。
    六、開展家庭美德教育，構筑行風建設工作第二道防線
    在行風建設工作中，我們注重發(fā)揮稅務干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會和新春文藝晚會、發(fā)出《致稅務干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對干部和家屬開展家庭美德、社會公德教育，組織他們學習中紀委和國家稅務總局關于對領導干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經濟帳、政治帳和名譽帳，利用年終總結，樹立和表***\***等十多名“廉內助”，調動廣大家屬的積極性，提高干部家屬對廉政建設和糾風工作重要性的認識，使他們自覺配合局黨組把好廉政關，管好干部8小時以外生活圈，共同構筑好防治不正之風第二道防線。
    幾年來，雖然我們在行風建設工作上取得了一些成績，但是隨著行風建設工作的不斷深化，我們在教育的形式和內容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領導下，在社會各界的監(jiān)督指導下，以“三個代表”重要思想為指導，樹立稅收發(fā)展觀，加強領導，強化教育，開拓創(chuàng)新，扎實工作，鞏固已取得的行風建設工作優(yōu)勝單位成果，用行風建設工作的新成效，推動我局的全面建設。
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    國家稅務局個人工作總結篇七
    我們充分發(fā)揮稅收職能作用，堅持組織收入不動搖，主動服務經濟社會發(fā)展大局，國稅站位明顯提升。
    (一)全力以赴，牢牢把握組織收入進度。始終堅持把組織收入作為國稅工作的第一要務，貫徹“四個堅決”，通過優(yōu)化稅收分析預測、加強收入質量管理、強化重點稅源監(jiān)控、加大欠稅清繳力度，牢牢把握組織收入主動權。全年實現(xiàn)全口徑收入400888萬元，同比增收58882萬元，增長17.22%，為經濟社會發(fā)展提供可靠的財力保障。
    (二)不折不扣，全面落實稅收優(yōu)惠政策。嚴格貫徹落實六項減稅等稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收杠桿作用，千方百計減輕企業(yè)負擔，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。
    (三)立足本職，不斷提升以稅資政水平。圍繞我縣加快建設寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)的奮斗目標，積極發(fā)揮稅收數據“晴雨表”和稅收政策“風向標”作用，為地方經濟發(fā)展提供理論參考、政策依據和信息支撐。積極撰寫《從龍元建設集團稅負變化情況看營改增對建筑行業(yè)的影響》《從xx宏海水產食品有限公司看增值稅稅率簡并政策對水產加工企業(yè)的影響》等調研文章，發(fā)揮以稅資政的作用。
    國家稅務局個人工作總結篇八
    2020年稅收改革任務特別繁重，我們開拓進取，連續(xù)闖關奪隘，圓滿完成了各項改革任務。
    (一)“放管服”向縱深推進。拓展“互聯(lián)網+稅務”，推廣應用移動辦稅app，實現(xiàn)網上申領、二維碼開票，開啟線上繳稅功能，做好跨區(qū)域涉稅事項報驗管理，進一步拓展辦稅途徑，優(yōu)化辦稅流程，基本實現(xiàn)“最多跑一次”，最大限度提高辦稅效率。深入推廣稅銀互動，有力促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時與縣農村信用社合作，設立全市首個稅銀合作自助辦稅服務點，給園區(qū)及周邊2000余戶納稅人就近及雙休日領票提供便利。
    (二)征管基礎進一步夯實。嚴格落實征管規(guī)范，加強督導檢查，暢通問題反饋。加強與地稅聯(lián)動，開展異常數據清理，大幅壓縮單管戶數量，提高戶管信息的完整性和準確性。加強市場個體戶管理，推行市場協(xié)開，在丹城、石浦分局所轄的兩個主要市場推進市場協(xié)開方式，應對手工發(fā)票取消后不達起征點納稅人的開票問題。
    (三)風險管理水平顯著提升。建立健全風險應對任務扎口管理機制，統(tǒng)一通過金稅三期風險管理平臺集中推送風險應對任務，實施立體化、全程化、實時化監(jiān)控。
    (四)管理創(chuàng)新精準發(fā)力。首創(chuàng)國際稅收服務品牌“外稅通”，現(xiàn)已在全國推廣，該服務機制還被《中國稅務報》重點報道，xx縣委書記、縣長同時為此舉做批示點贊。創(chuàng)新“辦稅窗口集成管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)辦稅服務廳辦稅情況遠程實時查看，強化資源調度和現(xiàn)場管理，提高窗口運轉效率、服務水平和應急能力。
    國家稅務局個人工作總結篇九
    近兩年來，我局在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，堅持以江總書記“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認真貫徹落實省局各項指示精神，緊緊團結系統(tǒng)廣大干部職工，牢固樹立“依法治稅、從嚴治隊、規(guī)范管理、重塑形象”的指導思想，大力加強領導班子和干部隊伍建設，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制，進一步強化“兩權”監(jiān)督，轉變作風、求真務實、開拓進取，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
    一、領導班子建設情況
    我們把建設強有力的領導班子作為各項工作的先導，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，身體力行“三個代表”，按照總局、省局《關于加強和改進作風建設的意見》要求，加強政治理論學習，改進領導作風、領導方式和工作方法，貫徹執(zhí)行民主集中制，加強黨風廉政建設，密切聯(lián)系群眾，較好地解決了各種遺留問題，穩(wěn)定了隊伍，理順了關系，扭轉了被動落后面貌，開創(chuàng)了各項工作新局面。
    1、加強政治學習，堅持民主集中。市局黨組從自身做起，嚴格要求，較好地堅持了黨組中心組理論學習制度。特別是今年以來，我們集中學習了黨的十五屆六中全會精神、江總書記“5?31”重要講話和省局領導重要講話，聯(lián)系班子成員個人和??國稅實際，認真學習，深刻領會，自覺貫徹落實到各自工作行動當中去，確保了政令暢通。市局黨組嚴格執(zhí)行民主集中制，先后制定和完善了改進工作作風、創(chuàng)建先進領導班子、領導干部誡免談話、黨組議事規(guī)則政務財務公開等10余項制度和辦法。今年以來，召開了兩次黨組民主生活會，從政治觀念、民主集中制、班子團結、執(zhí)行政策、廉潔自律等方面開展批評和自我批評，及時發(fā)現(xiàn)和解決黨性黨風方面存在的問題。
    韓月朝同志作為一把手，發(fā)揚民主、辦事公道，主動團結班子其他成員，正確對待不同意見，充分調動副職的工作積極性，認真傾聽群眾呼聲，與干部群眾打成一片，不搞一言堂。班子成員在黨組集體領導下，搞大團結，不搞小圈子，取長補短，密切配合，積極主動開展工作。在組織收入、金稅工程、隊伍建設、整頓規(guī)范稅收秩序等方面，都以大局為重，團結一心，群策群力，營造了和諧向上的工作氛圍。市局黨組廣泛開展談心活動，積極化解矛盾、消除隱患，認真解決各種遺留問題，近兩年來，市局班子成員談心169人（次），接待來訪200余人（次），化解矛盾30多起，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、轉變領導作風，關心基層生活。我們牢固樹立執(zhí)政為民的思想，堅持說實話，辦實事，求實效。市局班子成員每年拿出四分之一的時間深入基層現(xiàn)場辦公，努力幫助基層和廣大干部群眾解決工作和生活中的各種問題。，我局在經費大幅下調的情況下，加強財務預算管理，嚴格控制各項開支，艱苦奮斗、精打細算、過緊日子。各縣（市）區(qū)局獎金、福利發(fā)放必須報市局審批，在沒有經費結余的情況下，一律不準發(fā)獎金，防止了亂發(fā)錢物和鋪張浪費現(xiàn)象，僅此一項就節(jié)約資金200多萬元。市局機關帶頭壓縮經費開支，減少了獎金、福利發(fā)放。市局班子成員年終獎金拿中層的一半，并千方百計籌措資金，加大向基層特別是東部縣及市區(qū)經費困難單位的傾斜力度。近兩年，市局先后撥款5600萬元用于基層建設和彌補經費不足，還解決了新建家屬樓配套設施、老家屬院維修、冬季取暖等問題。
    市局還籌資建立了扶貧解困專項基金，對困難職工進行重點幫扶。今年6月份，成安縣國稅干部呂程彬不幸患上白血病，必須緊急實施骨髓移植手術，韓月朝同志得知情況后，首先捐出1000元，并在全系統(tǒng)發(fā)起了愛心救助緊急行動，班子成員和系統(tǒng)多名干部職工紛紛響應，10天捐款17.8萬余元，讓干部職工真切感受到了國稅大家庭的溫暖，受到群眾的擁護。
    3、理順工作關系，解決遺留問題。受我局原主要領導涉嫌經濟犯罪案件的影響，??國稅形象跌落到歷史最低點，地方黨政領導不太滿意，有關部門存在誤解，納稅人意見也很大。為了重塑形象，我們從領導班子做起，由韓月朝同志親自帶隊，進機關、下廠礦，主動走訪了地方黨政主要領導、有關部門負責人和大中型企業(yè)廠長、經理，虛心征求意見和建議，向市委、市政府領導實事求是匯報工作，懇請各級黨政加強對國稅工作的領導和監(jiān)督，并多次就組織收入、消化虛收、落實稅收政策、為地方經濟發(fā)展服務等向市領導提合理化建議，以誠懇的態(tài)度和扎實的工作取得有關部門的理解、支持與配合，國稅外部環(huán)境得到明顯改善。
    對遺留的干部職工反映強烈的干部宿舍問題，我們班子不躲不繞，多次向省局專題匯報，先后召開10余次黨組會、中層干部和各種座談會，在廣泛征求群眾意見的基礎上，數易其稿制定了機關職工住房分配調整方案，目前正在建設中，預計年底完工。
    二、主要工作開展情況：
    我局班子牢固樹立大局觀念，堅持抓大事，議大事，積極落實省局各項工作部署，較好地完成了組織收入、金稅工程、整頓和規(guī)范稅收秩序、基層規(guī)范化建設、行風建設等各項工作任務。
    1、組織收入情況。在稅源緊、壓力大、收入進度嚴重滯后、各種困難和遺留問題比較突出的情況下，我們班子牢固樹立“實事求是、應收盡收”的指導思想，堅持依法治稅不動搖，把不收過頭稅作為一條鐵的紀律嚴格執(zhí)行。建立了市局、縣（市）區(qū)局、稅務所（分局）和專管員四級分包責任制，收入任務層層分解到所、到人、到戶，嚴格目標考核、獎懲，全面展開收入會戰(zhàn)。在當年前10個月短收8000萬元的情況下，利用短短兩個月時間，趕上了時間進度，彌補了收入缺口。全年累計組織收入227651萬元，占年計劃的100.7%，清理企業(yè)陳欠8000余萬元，消化虛收1.1億元。
    20，我們開始開始在夯實征管基礎，提高收入質量，解決欠稅、虛收兩大瓶頸問題上下功夫。全市開展了四次大規(guī)模的稅源普查，將年繳稅百萬元以上占收入總額72.5%的96戶企業(yè)全部納入全市重點稅源管理范圍。明確要求，各單位絕不允許出現(xiàn)新的虛收，已消化的虛收不準吃“回頭糧”。對欠稅實行專人控管，按20%以上比例清繳。全年在消化虛收5100萬元的基礎上，組織入庫稅款262886萬元，占年計劃的101.4%，同比增長15.5%，清理欠稅1.3億元。
    今年上半年，我市國稅系統(tǒng)共依法組織稅收收入178387萬元，占年計劃的61.2%，同比增長26.0%，增收36855萬元。其中增值稅完成149924萬元，消費稅完成690萬元，“兩稅”合計150614萬元，占年計劃的58.8%，同比增長20.1%，增收25184萬元；企業(yè)所得稅完成14135萬元，占年計劃的138.6%，同比增長1.9倍，增收9306萬元；涉外所得稅完成1817萬元，占年計劃的44.8%，同比增長95.0%，增收885萬元；個人所得稅完成9928萬元，占年計劃的57.3%，同比增長39.9%，增收2834萬元；營業(yè)稅完成1893萬元，占年計劃的48.5%，比上年同期下降41.7%，減收1354萬元。清理欠稅2.07億元，消化虛收7110萬元。在下半年盡最大努力把虛收消化完。
    2、金稅工程情況。我局把金稅工程作為一把手工程，按照省局總體部署，周密組織、全力推進、狠抓落實，確保了金稅工程按時開通和正常高效運行。金稅工程開通以來，我局共投入資金260多萬元用于各項基礎建設，在全省國稅系統(tǒng)率先開通了盛市、縣三級計算機廣域網，加強了金稅工程各崗位操作人員的業(yè)務知識培訓，各級共舉辦培訓班32期，培訓稅務干部600余人次，培訓企業(yè)人員3800余人次。建立健全了各環(huán)節(jié)、各崗位工作職責和業(yè)務流程，實行了工作日志、兩日報和大事記制度，嚴格網絡管理與維護。一年來，全市共采集存根聯(lián)40萬份，抵扣聯(lián)32萬份。除因機器故障漏報1張發(fā)票信息外，其余數據采集率全部達到了100%，在全省保持了領先位次，多次受到省局領導表揚。
    我局還大力推行增值稅防偽稅控系統(tǒng)，全市已納入防偽稅控企業(yè)1643戶，占全市一般納稅人總數3456戶的47.5%?，F(xiàn)在，全省國稅系統(tǒng)防偽稅控工作會正在??召開，我局《充分利用科技手段，提高一般納稅人管理水平》的做法受到郜局長、邢總和兄弟市局與會代表的高度稱贊。
    3、整頓和規(guī)范稅收秩序情況。年四月份，我局針對各類涉稅犯罪案件有所抬頭，稅收秩序比較混亂的實際情況，在全省國稅系統(tǒng)率先開展了整頓和規(guī)范稅收秩序工作。全市各級國稅部門統(tǒng)一行動，全面出擊，在公、檢、法等部門的密切配合下，破獲了多起虛開增值稅專用發(fā)票案件，嚴厲打擊了偷抗騙稅、利用增值稅專用發(fā)票違法犯罪活動。特別是在??縣華興物資有限公司等4戶企業(yè)虛開增值稅專用發(fā)票大案偵破過程中，國稅稽查干部與公安干警、檢察人員并肩作戰(zhàn)，歷時四個月，行程兩萬里，往返7省市，終將6名主要犯罪嫌疑人全部抓獲歸案。此案在公安部、國家稅務總局督辦的大案要案中，發(fā)案最晚，破案最快，國家稅務總局給予高度評價和肯定；省委、省政府領導在全省整頓和規(guī)范經濟秩序會議上進行表揚，省局還給予了通報表揚。
    今年以來，我們把加油站和集貿市場作為整頓和規(guī)范稅收秩序的重要內容，目前已清理整治了100個市場，共清理漏征漏管戶664戶，查補稅款、罰款、加收滯納金24萬元。制定了《個體定期定額管理實施辦法》，對3212戶進行了定額調整，月調增定額12.64萬元。開展了普通發(fā)票檢查，查出有問題437戶，罰款7.2萬元。完成了稅控裝置初始化、數據采集等工作，制定了《加油站征收管理辦法》。組織開展了對加油站專項檢查，重點檢查了總局金人慶局長2號令《成品油零售加油站增值稅征收管理辦法》的落實情況，并沿107、106、309國道對十個單位進行了重點抽查，對未認定一般納稅人的12戶一律按照17%征收稅款，對已認定一般納稅人的，進行了匯算清繳。整頓和規(guī)范稅收秩序工作取得了階段性成果。
    4、依法治稅和基層規(guī)范化管理情況。我局認真學習貫徹全省依法治稅及廊坊政策法規(guī)工作會議精神，以“完善制度、強化職責、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標，以實施基層規(guī)范化管理為重點，大力推進依法治稅。
    一是分解職責權限，認真落實“兩個辦法”。省局“兩個辦法”下發(fā)后，我們對稅收執(zhí)法崗位職責、權限進行了分解。將所有稅收執(zhí)法和行政管理職責和權限分解到局領導、機關科（室）、稅務所（分局）和稽查局。根據各崗位職責標準對具體崗位人員進行了定崗和合理微調，并將職責落實到人，填寫了《定崗定人定責表》。
    廊坊會議后，我們主要圍繞三個重點開展了工作：首先，細化完善了執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)。對執(zhí)法崗位和環(huán)節(jié)進行補充和完善，從省局14號文件的16個增加到39個，增加了23個崗位，其中，金稅工程12個、納稅評估3個，稅務所6個，稅政科2個。執(zhí)法環(huán)節(jié)從省局14號文件的155個增加到320個。我們還根據省局13號文件，對每個執(zhí)法環(huán)節(jié)逐條設定了責任追究內容，使執(zhí)法責任一目了然，更有利于促進其按照程序和目標要求進行規(guī)范執(zhí)法。其次，進一步完善“執(zhí)法責任分解表”和“代理職責表”，并與執(zhí)法責任書有機結合起來。每一名執(zhí)法人員都簽定了執(zhí)法責任書和兩個表。制定了“代理職責交接單”，作為代理職責時使用的傳遞手續(xù)。第三，完善追究程序，健全有關文書。根據省局13號文件，制定了一套責任追究文書，共計7種，涵蓋了從案件登記到執(zhí)行情況報告的全過程，做到了程序完備、文書齊全、資料充分、檔案整齊。
    二是制定完善制度，扎實推行基層規(guī)范化管理。我們班子達成共識：落實省局“兩個辦法”要結合??實際進行深化和延伸，扎扎實實地抓，切實取得好的效果。為此，我們把今年定為基層規(guī)范化管理建設年，以落實省局“兩個辦法”為重點，補充制定了《稅務行政管理責任制及過錯責任追究辦法》、《基層稅務所（分局）規(guī)范化建設標準》、《對縣（市）區(qū)局目標管理考核辦法》。我們以落實“五個專件”為核心內容，在全系統(tǒng)全面實施基層規(guī)范化管理?？h（市）區(qū)局每季檢查通報，市局隨時督導，不定期抽查，半年檢查通報。上半年，系統(tǒng)共對50人（次）稅收執(zhí)法和行政管理過錯行為進行了責任追究，累計經濟處罰3820元。下步我們要在落實好省局“兩個辦法”的同時，細化完善我局《稅務行政管理責任制及過錯責任追究辦法》，使基層規(guī)范化管理有章可循，便于操作。
    5、行風建設、基層建設情況。去年行風評議工作中，各級加強領導、克服困難，一舉扭轉了落后局面。20個縣（市）區(qū)局全部榮獲第一名，系統(tǒng)也由以前的'倒數第一一躍成為全市第一名，首次實現(xiàn)“滿堂紅”。今年，我們決心鞏固和擴大去年成果，力爭繼續(xù)保持第一。制定了《行風建設實施方案》，召開了系統(tǒng)行風建設動員會，推行了行風建設責任制，一把手負總責，班子成員齊抓共管，主管領導和監(jiān)察部門具體協(xié)調，業(yè)務部門分兵把口，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實。市局在市政府公眾信息網開設了國稅行風評議網站，在??日報頭版刊登了征求意見建議公開信，從社會各界和部分企業(yè)聘請了27名特邀監(jiān)察員，通過市報等新聞媒體，向社會各界做出了公開承諾。各縣（市）區(qū)局結合各自實際，開展了形式多樣的建設活動。如復興區(qū)局在全市率先召開了行風聽證會，當場解答納稅人和群眾關心的納稅申報、發(fā)票領購、認證抵扣、稅收減免優(yōu)惠政策等47個問題。省紀委張毅書記來??視察時，對這一做法給予了較高評價。
    我們認真抓好市局《基層稅務所（分局）規(guī)范化建設標準》的落實，全市新建、改造縣局、稅務所10個，大大改善了基層辦公和生活條件。3月1日，我們組織參觀了3個基層建設示范點，對著裝掛牌上崗、文明用語、“三化、六統(tǒng)一、八規(guī)范”落實情況進行了明察暗訪，對存在的問題進行了整改。
    三、“兩權”監(jiān)督制約情況
    根據省局文件，我們修訂完善了《黨風廉政建設責任制實施細則》，制定了《稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督制約實施辦法》，把目標責任分解到每個局領導和處室。下發(fā)了關于《對縣（市）、區(qū)局黨組書記、局長監(jiān)督辦法》，成立了稅收執(zhí)法監(jiān)督、行政復議、案件審理、財務公開四個委員會和財務公開監(jiān)督小組。
    在稅收執(zhí)法上，對重點崗位、環(huán)節(jié)等建立健全了20多項監(jiān)督措施，完善了征管查相分離的制約機制。全面推行了稅收執(zhí)法公示制度，把工作職責、稅收政策、征管程序、服務規(guī)范、工作紀律、納稅人權益、違章處罰、監(jiān)督投訴等方面全部向納稅人公示。僅去年，全系統(tǒng)共制作公示欄300余塊、職責專欄428塊、職責監(jiān)督牌1900余塊，設置舉報箱234個。各級還采取聘請?zhí)匮O(jiān)督員、推行廉政監(jiān)督卡、走訪納稅戶、召開行風聽證會、電話和網絡舉報等形式，廣泛接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。
    在行政管理上，先后出臺了機關工作制度、財務公開實施辦法、大宗物品采購招標公示及財務經費、基建等10余項制度，推行了政務、財務和人事公開，建立了公開欄和公示欄，避免了“暗箱操作”。僅去年，市局就通過公開招投標方式采購微機、汽車等大宗物品204萬元，節(jié)約資金16.6萬元。我們認真落實省局《財務管理權監(jiān)督制約實施辦法》，成立了內部審計工作領導小組，制定了審計規(guī)劃和工作規(guī)程，配備了專職審計人員，重點進行了基建、固定資產、銀行帳戶、其他收入和干部離任經濟責任審計。兩年來，共對98名干部進行了離任經濟責任審計，完成基建審計項目5個，審減資金350萬元。
    四、執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》情況
    我們班子把選拔任用干部作為轉變領導作風、樹立黨組威信、凝聚人心、促進國稅健康發(fā)展的一項重要工作。市局黨組利用中心組學習和政治學習日等時間，集中學習《條例》、中央《關于對違反黨政領導干部選拔任用工作暫行條例行為的處理規(guī)定》和省局關于實行領導干部任前公示制、考察預告制、任職試用制等規(guī)定，并嚴格貫徹執(zhí)行。去年以來，全市國稅系統(tǒng)共任用或交流科級干部6名，股級干部7名，全部按照《條例》規(guī)定進行了操作。
    五、對黨組書記、局長“十項”監(jiān)督情況
    ！！同志對自己要求非常嚴格，上任以來，認真執(zhí)行中紀委、總局關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，遵守省局黨組《對市局黨組書記、局長十項監(jiān)督內容（試行）》的要求，自覺接受監(jiān)督。他堅持每月抽出2-3個半天參加市局黨組中心組統(tǒng)一安排的政治和業(yè)務學習。按規(guī)定不主管經費、物品采購和基建，對稅收政策、人事任免和調配、稅收案件處理、內部人員違紀處理、基建工程、經費撥付、固定資產購置、大宗物品采購、獎勵等重要公務，嚴格按照部門工作權限和議事程序，經過集體討論研究決定。生活上，他不搞特殊，在機關食堂吃飯，住在辦公室，不坐專車，沒有違規(guī)吃喝和配備通訊工具現(xiàn)象。按照總局、省局要求，每半年申報收入情況。對個人或企業(yè)贈送的禮品和禮金，他婉言拒絕。推不掉的，交市局監(jiān)察室登記處理。他對親屬和身邊工作人員嚴格要求，帶頭執(zhí)行機關各項規(guī)章制度，以實際行動為其他黨組成員和機關干部做出了表率。
    六、領導干部個人“德、能、勤、績、廉”情況
    市局領導班子始終堅持重大事項集體討論決定的原則，按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的程序辦事。班子成員能正確處理集體領導與分工負責的關系，做到集體領導不包辦，分工負責不分家。局長總攬全局，班子成員自覺維護一把手權威，履行好自己的職責，確保集體決策的落實。班子成員間堅持大事講原則，小事講風格，相互理解、相互支持，相互學習，相互尊重，通過自身的團結，帶動干部隊伍的團結，在全系統(tǒng)形成團結一心謀發(fā)展、合力攻堅干事業(yè)的濃厚氛圍。班子成員都能認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記和重大事項報告等制度，自覺接受黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督，促進了系統(tǒng)黨風廉政建設工作地開展。
    日常工作中，市局班子不搞形式主義，不作表面文章，不弄虛作假，不搞短期行為，想實招、重實干，在全系統(tǒng)樹立了較高的威信。
    國家稅務局個人工作總結篇十
    為了進一步加強服務型政府建設，20xx年，南京市國稅局在總局、省局以及市政府有關部門的指導和幫助下，以“政務信息公開化、部門信息共享化、獲取渠道統(tǒng)一化、服務響應快速化、稅收管理服務化”為目標，依托“網上南京國稅”平臺，全力打造以用戶為中心，以服務為導向，以信息公開為基礎，以在線辦事和互動交流為主要業(yè)務特征的電子政務體系。
    我局根據總局和省局有關要求，于20xx年制定下發(fā)了《關于印發(fā)南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開系列文件的通知》（寧國稅發(fā)20xx100號），包括《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開指南》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開目錄》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開保密審查辦法》、《南京市國家稅務局稅收新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度》、《南京市國家稅務局系統(tǒng)政府信息公開工作機構及職責》，明確了責任部門、公開范圍、公開時限以及保密審查流程。今年以來，我局嚴格落實上述制度，及時公布法律法規(guī)、發(fā)布適宜公開的規(guī)范性文件和稅收統(tǒng)計數據、干部任免等重要信息，及時更新領導簡介、機構職能等概況信息，不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度。
    1．穩(wěn)步加大網站政府信息的公開力度。
    今年以來，我局根據政府信息公開的要求，加大監(jiān)管力度，一是加強網站欄目的梳理檢查，從原來的半年一次縮短為每季度一次，從而更有效地發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。二是積極與相關部門溝通，根據政府信息公開目錄細化具體部門職責內容，先后確定了人事管理、曝光臺、政府采購等欄目的具體公開內容。三是規(guī)范主動公開信息發(fā)布，一方面制定下發(fā)了《關于市局機關發(fā)文須標注政府信息公開屬性的通知》，明確了主動公開文件的發(fā)布程序，減少了主動公開文件的流轉環(huán)節(jié)。另一方面對基層外網區(qū)局介紹、聯(lián)系方式、機構設置等欄目的發(fā)布內容口徑進行了規(guī)范更新，消除了以往的發(fā)布信息口徑不一致的現(xiàn)象。20xx年已發(fā)布各類政府信息395條。
    2．拓展主動公開信息的公開渠道
    除了依托“網上南京國稅平臺”，我局還積極與相關部門協(xié)調，通過報紙、電視、短信平臺等渠道依法公開相關事項。南京國稅除正常通過電視、報刊、國稅網站、納稅服務熱線等形式進行稅法宣傳外，還設立了每月固定的“稅收咨詢解讀日”，并定期編制《政策解讀》，20xx已經編發(fā)10期，將新的稅收政策和征管規(guī)定，及時、全面地傳遞給納稅人。據不完全統(tǒng)計，直接受惠的納稅人超過9萬人次。此外，我局根據市檔案局要求，按月向南京檔案館、金陵圖書館等政府信息查閱場所及時提供主動公開政府信息。在落實年度政府信息公開工作報告制度方面，我局及時向市政府、省局報送20xx年度政府信息工作報告，并在南京國稅網站上公開。
    3．加強依申請公開信息的平臺建設
    我局在成立政務公開領導小組和辦公室的基礎上，進一步明確系統(tǒng)政府信息公開工作機構和依申請公開受理崗位的設置，從市局和區(qū)（縣）局兩個層面規(guī)定了依申請公開程序、要求和時限，并對專職人員進行了系統(tǒng)培訓，去年成功受理依申請公開事項一例日。今年以來，為進一步推進依申請公開平臺建設，我局開發(fā)了依申請公開的網上受理平臺，采用“前臺一口受理、后臺協(xié)同辦理”的模式實現(xiàn)在線辦理。
    4．拓展網上涉稅事項辦理，切實提高在線辦事能力。一是整合應用，網上辦稅更加便捷高效。納稅人專區(qū)設立網上辦稅廳整合所有的網上辦稅系統(tǒng)，納稅人在一個頁面即可實現(xiàn)所有涉稅業(yè)務辦理。二是不斷擴展網上涉稅應用系統(tǒng)，幾年來，“網上南京國稅”提供的各類辦稅服務系統(tǒng)正在不斷增加，例如，網上申報系統(tǒng)、自助繳庫系統(tǒng)、語音短信系統(tǒng)、電話申報網上開戶、納稅人網上注冊、收購發(fā)票開票系統(tǒng)、ca證書更新、重點稅源網上直報系統(tǒng)、普通發(fā)票開票系統(tǒng)、個體委托代征系統(tǒng)、車購稅征管輔助系統(tǒng)等，納稅人也習慣于利用網上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務。今年以來，發(fā)票查詢系統(tǒng)、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票比對功能等系統(tǒng)的開通，網上辦理涉稅事項覆蓋面進一步擴大，在線辦事能力和水平不斷提高。
    5．穩(wěn)步推進互動交流，稅企交互逐漸加強。一是不斷加強互動欄目建設。“網上南京國稅”目前提供的稅企交互服務主要集中在網上12366和舉報投訴模塊，從使用情況看，用戶已經習慣通過這些模塊與我們的干部進行各類交互，尤其在問題咨詢和需求反饋方面效果明顯。20xx年網上12366咨詢量1782條，20xx年的網上12366咨詢量達1833條。20xx年迄今為止已達2583條，今年以來，12366在線咨詢系統(tǒng)在維持原有功能的基礎上，將問題轉辦由原來的處室拓展到所有區(qū)局，并增加了納稅服務處節(jié)點。隨著問卷調查系統(tǒng)、舉報投訴受理狀態(tài)查詢功能的上線，稅企網絡交流將更加暢通。二是架設網上納稅人訴求通道。納稅人可以通過領導信箱、舉報投訴平臺、納稅服務信箱、在線qq群、法律救濟通道實現(xiàn)稅企的無障礙網絡溝通。三是圍繞政府重點工作和公眾關注熱點，依托現(xiàn)有平臺不定期開展局長熱點問答、在線訪談等活動，做好宣傳和解疑釋惑工作，正確引導輿論。四是通過領導信箱、納稅服務信箱、網上投票等，接受公眾建言獻策和情況反映，征集公眾的意見和建議，及時分析匯總，為決策提供參考，提高科學民主決策水平。以近期開展的“全市國稅系統(tǒng)十佳服務明星”網上投票為例，社會公眾參與人數高達2468人次，公眾對國稅事務的關注度日益提高。
    肯定成績的同時，我們也看到當前政務公開工作中仍然存在一些矛盾和問題。一是政府信息公開可讀性和關注度不夠。信息公開目錄的展現(xiàn)形式不夠清晰，依申請公開政府信息平臺申請率較低等。二是網上辦稅覆蓋面難以滿足納稅人日益增長的網上辦事需求。三是部分政府信息公開屬性的確定標準模糊，不能夠及時主動公開。
    1、推進網絡發(fā)言人制度建設。今年11月，我局在市政府的統(tǒng)一部署下，設立了網絡發(fā)言人和聯(lián)絡員?？紤]我局各機構運作現(xiàn)狀，我局將在系統(tǒng)各單位設立信息聯(lián)絡員，負責監(jiān)測網絡輿情，便于及時了解公眾需求和適時完善政府工作。
    2、進一步加大網上辦稅覆蓋面。積極與征管部門和納稅服務部門協(xié)商，盡可能多地實現(xiàn)辦稅事項的網上辦理。
    3、細化政府信息公開目錄，明確責任部門維護流程，多個部門聯(lián)動，確保主動公開信息的及時準確發(fā)布。
    4、適時開展業(yè)務專家在線訪談等互動交流活動，集中解答政策疑難問題，加強稅企之間的交流和溝通。
    今后，我局將更加深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強政府自身建設，及時發(fā)現(xiàn)和整改政府信息公開工作中的問題與不足，更好地提升政府服務水平。
    國家稅務局個人工作總結篇十一
    為提高區(qū)局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了xx日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。
    xx日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結合自己的工作經驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：
    一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調政務信息的寫作是向領導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應該是領導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。
    二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎上。
    三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調研文章只談一個問題”。
    市局稅務學會秘書長劉躍康則結合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業(yè)經驗，以“中國稅務報”為例，總結了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
    領導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
    另外，區(qū)局還對2016年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2016年的信息工作經驗交流，認為部門領導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關鍵。
    各信息小組成員及部門領導也對2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創(chuàng)新培訓的方式方法，邀請不同領域的專業(yè)人士進行培訓;四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2016年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質量信息。
    最后，區(qū)局分管領導邵副局長對培訓會進行總結，對2017年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區(qū)局信息報送集中在少數幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領導、部門領導起好帶頭作用，調動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數據支撐，提高信息質量。
    今年以來，xx縣國家稅務局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以“兩學一做”為指導，全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進一步提高稅收質量，規(guī)范稅收管理，強化隊伍教育培訓，致力于服務xx縣社會經濟發(fā)展，較好地完成了今年各項工作任務。現(xiàn)將我局2016年以來工作總結及2017年工作要點報告如下：
    一、2016年工作總結。
    (一)堅持組織收入為中心，抓好收入工作。
    今年1-10月份，我縣共組織計劃口徑收入73000萬元，較上年同期增長1%，增收1037萬元。其中：增值稅收入38963萬元，同比增收2555萬元，增長7%;消費稅收入29395萬元，同比減收520萬元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬元，同比減收550萬元，下降23%;個人所得稅同比減收1萬元;車輛購置稅收入2793萬元，同比減收447萬元，下降14%。組織其他收入47萬元，同比增收12萬元，增長34%。
    1-10月份，我局全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬元，退庫減免1620萬元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬元，免抵調庫900萬元，其他退稅327萬元，共計17005萬元，占當期入庫稅款的23%。
    (二)積極落實“營改增”，確保政策順利實施。
    根據稅務總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營改增”最后一役，xx縣國稅局積極主動作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅克難抓早、抓細、抓實，充分做好“營改增”全面擴圍前的各項準備工作。
    一是完善工作機制，強化組織領導。成立“營改增”工作領導小組，擬定試點推行方案，發(fā)揮好“營改增”工作領導小組統(tǒng)籌協(xié)調作用。
    二是加強溝通協(xié)調，明確責任分工。積極向黨委政府匯報工作，加強與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關事項，主要領導、分管領導要靠前指揮，做到上下聯(lián)動，督速指導。
    三是狠抓稅制改革，扎實有序推進。積極主動做好征管數據接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測算，夯實征管數據基礎;加強技術支持保障，全力做好辦稅服務。
    四是抓好宣傳培訓，強化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風行動為契機，利用電子顯示屏、納稅人學堂、12366服務熱線、網絡等，加強宣傳報道，營造良好的改革推進氛圍。
    五是完善應急預案，重視輿情監(jiān)測。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強有力的應急處置小組，妥善應對和處置可能出現(xiàn)的各種情況。
    六是嚴明工作紀律，嚴肅責任追究。將“營改增”改革試點工作全程納入督辦事項以及績效考核，做到全員參與，強化示范帶動，努力實現(xiàn)稅企良性互動。
    (三)、深化征管改革，強化稅收風險管理。
    一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。
    二是做好稅收風險管理和納稅評估工作。我局加強增值稅發(fā)票數據分析和應用，實施多指標綜合風險分析和應對;防范出口退(免)稅風險，重點開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項活動。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。
    一全面推進依法治稅。首先是加強組織領導，明確責任，狠抓落實，明確分工，要求逐級抓好落實;每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進行專項法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。
    二是提升稅收執(zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國稅工作實踐中，堅持“四個統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經濟協(xié)調發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質的全面發(fā)展。
    (五)不斷升級，著力打造便民辦稅新風尚。
    一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強化納稅申報宣傳培訓，提前印制好各類申報表單填寫樣表，制作申報操作指南小卡片，將涉稅事項辦理指引及流程主動、一次性告知納稅人，同時通過微信公眾號對納稅人進行宣傳，讓納稅人明白辦稅。
    二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務廳設置營改增申報輔導專區(qū)、營改增業(yè)務綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預約辦稅服務，推薦納稅人網上申請領取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國郵政進行合作，在相應網點開展代開發(fā)票業(yè)務，大大便捷了納稅人的日常辦稅。
    二、2017年國稅工作安排。
    (一)基本原則。
    一要堅持依法治稅;二要堅持服務大局;三要堅持改革創(chuàng)新;四要堅持求真務實;五要堅持從嚴治隊。
    (二)工作目標。
    2017年國稅工作目標，按照國家稅務總局提出的稅收現(xiàn)代化目標要求，到2020年基本實現(xiàn)“六大”目標體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質便捷的服務體系、科學嚴密的征管體系、穩(wěn)固強大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費收入與地方經濟協(xié)調發(fā)展。
    (三)主要措施。
    一是以組織收入為中心，構建科學的稅收收入征收體系。堅持“依法征收，應收盡收，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，加強稅收分析預測，強化重點稅源管理，完善監(jiān)控標準，擴大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質量，增強組織收入工作合力。
    二是以依法治稅為根本，建立嚴明的稅收執(zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實國家稅務總局《關于全面推進依法治稅的指導意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評價機制，進一步發(fā)揮稅收執(zhí)法督察的效能。
    三是以現(xiàn)代化管理為導向，建立嚴密的稅收征管體系。按照《深化國稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網+”，深化綜合治稅體系建設，加強與地稅、財政、住建、國土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。
    四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質的納稅服務體系。結合《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》，繼續(xù)落實總局“便民辦稅春風行動”，提高辦稅服務效率，減輕納稅人辦稅負擔。
    五是以提高隊伍素質為目標，建立高效的國稅組織體系。認真貫徹《中國共產黨黨組工作條例》，嚴格遵守黨組議事規(guī)則，加強領導班子建設;加強干部隊伍建設，鼓勵干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學歷人才。
    六是以落實“兩個責任”為重點，建立完善的黨風廉政建設工作體系。細化分解黨風廉政建設和反腐敗工作目標和任務，開展“兩個責任”的經常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項規(guī)定的貫徹落實，全面貫徹落實《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》;加強廉政文化建設，認真組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，營造濃厚的廉政文化氛圍。
    國家稅務局個人工作總結篇十二
    2020年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務，強作風、嚴管理，在穩(wěn)增長、調結構、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
    (一)謀篇布局服務經濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務經濟職能。面對臺州民營經濟創(chuàng)新轉型和經濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經濟科學發(fā)展的意見》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件(“兩個文件”)。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經濟社會發(fā)展的強大引擎，有力推進我市經濟創(chuàng)新轉型和產業(yè)結構優(yōu)化?！皟蓚€文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調控作用，促進經濟轉型升級》主題報告，為地方經濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經濟轉型升級、良好發(fā)展。2020年，辦理固定資產申報抵扣15、95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5、19億元;落實增值稅起征點調整政策，為13、6萬個體戶免征增值稅2、2億元;免征城市公交車等車購稅0、23億元;落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退(免)稅134、65億元(其中免抵調庫41、19億元)，相當于全市78、14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿經濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體(擴大)會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
    (二)全力以赴抓好國稅收入。2020年，面對復雜多變的經濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優(yōu)化收入結構，提高收入質量，收到了良好成效。2020年，全市共入庫國稅收入246、57億元，同比增長10、77%。其中，國稅組織的財政總收入220、98億元，同比增長14、81%;國稅組織的地方財政收入62、41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經濟社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設立了開發(fā)區(qū)稅務分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務分局已于2020年12月31日成功運行。
    (三)知冷知熱優(yōu)化納稅服務。納稅人是市場經濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創(chuàng)造者。2020年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創(chuàng)新服務舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強注冊稅務師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發(fā)票開票限額至縣(市、區(qū))局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。2020年全面取消稅務登記證和稅務發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質資料報送，開展自助辦稅、網上辦稅、“免填單”辦理等服務，以可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產業(yè)集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監(jiān)督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構建起和諧的稅收征納關系。
    (四)創(chuàng)新求實注重科學管稅。抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業(yè)的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。2020年全市共組織“營改增”稅收收入3、67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創(chuàng)新推進信息管稅。完善數據分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網絡發(fā)票推廣，我局網絡發(fā)票管理工作經驗做法被省局吸收借鑒，網絡發(fā)票在全市覆蓋面達97、11%，有效降低了納稅人涉票風險，網絡發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網絡發(fā)票系統(tǒng)運用，2020年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9、53億元，同比增長45、87%。同時，我們夯實金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術，完善虛擬平臺管理，提升了數據應用，提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉變，強化權力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1、97億元。加強行業(yè)稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業(yè)預警監(jiān)控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風險管理和稅收征管質效。規(guī)范征管數據管理，穩(wěn)妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉企”工作，2020年，我們被評為全市“個轉企”工作先進集體。
    (五)堅持不懈推進依法治稅。規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行，執(zhí)法正確率達到100%。加強執(zhí)法督察，開展固定資產增值稅進項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2、4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風險，總結驗收各地執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)運行情況，抓好風險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為2020年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業(yè)稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機構的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1、64億元。
    (六)激發(fā)活力加強隊伍建設。隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學習培訓為手段，以行風建設為切入點，拓寬思路、完善機制、創(chuàng)新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動，設立老干部黨支部，重視和關心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于2020年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設，仙居縣局以文化引領，加強隊伍建設，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣(市、區(qū))局以及開發(fā)區(qū)分局主要領導的調整選配工作。加強干部交流和轉任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng)新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國稅務系統(tǒng)領軍人才。開展市級人才庫建設，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設。特別是中央“八項規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅決克服“四風”問題。結合實際出臺了《關于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關公務接待費同比下降40、5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內控機制建設，根據市里要求，開展行政權力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進一步規(guī)范了權力運行，規(guī)范了國稅機關與稅務師事務所關系。開展關鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規(guī)范內部行政管理。強化預算編制與執(zhí)行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網站建設、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
    總之，2020年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領導的結果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝!
    為提高區(qū)局各部門成員的政務信息和對外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2020年12月28日舉行2020年度政務信息和對外宣傳工作培訓會。培訓會邀請了x日報的胡國清老師和市局稅務學會劉躍康秘書長進行講解交流，區(qū)局各部門領導及信息員參加了培訓。培訓會主要圍繞政務信息的寫作及對外宣傳的攝影兩個方面展開。
    x日報的胡國清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個問題入手，結合自己的工作經驗、時代背景、社會現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務信息。胡老師認為，政務信息的寫作應該從以下幾個方面開展：
    一是明確交流對象。稿件就是為了交流，不同的文章應針對不同的對象來組織，強調政務信息的寫作是向領導匯報工作進度情況、任務完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應該是領導最希望了解的東西，應做到簡單直接，完整表達寫作者的意思。
    二是掌握“一手材料”。政務信息是一線工作人員迅速反應問題、向領導上傳信息的重要渠道，表達的是寫作者在具體工作中的真實感受，是“一手材料”。一篇好的政務信息必須建立在“一手材料”的基礎上。
    三是“一篇信息一個亮點”。胡老師結合當前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調研文章及政務信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來的思維混亂，不應貪大求全，這樣會造成文章沒有重點，應該注重“一則信息只談一個亮點，一篇調研文章只談一個問題”。
    市局稅務學會秘書長劉躍康則結合基層稅務部門的工作實際，用大量的圖片展示，生動地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長展示了具有這種攝影技巧的照片，并進行詳細的解釋，強調拍攝新聞圖片應腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務新聞從業(yè)經驗，以“中國稅務報”為例，總結了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
    領導的工作照片、服務外國友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達到良好的宣傳效應;三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓會的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
    另外，區(qū)局還對2020年度的政務信息和對外宣傳情況進行了總結與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進行了2020年的信息工作經驗交流，認為部門領導的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關鍵。
    各信息小組成員及部門領導也對2021年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進公務員的作用，提高寫作自覺性;二是適當提高信息寫作的稿費，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓，創(chuàng)新培訓的方式方法，邀請不同領域的專業(yè)人士進行培訓;四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對于2020年信息上報率及采用率較低的部門，應該加強重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質量信息。
    最后，區(qū)局分管領導邵副局長對培訓會進行總結，對2021年的信息工作提出了三點要求：一是進一步提高對信息宣傳工作重要性的認識，改善區(qū)局信息報送集中在少數幾個部門的現(xiàn)狀;二是進一步針對部門、小組、信息員的工作實際，提升、完善信息宣傳報道小組的工作。打造“點、面、片”的信息宣傳格局，主要領導、部門領導起好帶頭作用，調動廣大干部職工參與到信息宣傳報道工作中;三是進一步提高信息宣傳報道工作的質效。從基層工作的實際出發(fā)，加強數據支撐，提高信息質量。
    國家稅務局個人工作總結篇十三
    2016年，我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
    一、主要工作及成效。
    (一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
    1.全力以赴組織稅收收入。在經濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至2016年11月底，我局共完成國內稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
    2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。
    3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設備配置、數據接口、系統(tǒng)融合、資格授權、發(fā)票發(fā)放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設備，共開出電子發(fā)票669563張。
    4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結構調整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
    (二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。
    1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。
    順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
    2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
    進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
    3.不遺余力推進“數字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數據維護工作，編寫數據維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數字人事”的有益結合，確保了10月26日“數字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
    (三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
    1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。
    2.大力推行便民辦稅舉措。
    四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領購等業(yè)務，為大廳分流減堵。
    五是舉辦了11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。
    3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“?？诙悇铡钡年P注人數已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
    (四)深化改革，不斷強化稅收征管。
    1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
    2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。
    3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
    4.強化稅收風險管理。
    一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和2016年數據比對工作，為下一步稅收分析取得基礎征管數據信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
    (五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質。
    一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、海口“雙創(chuàng)”等重點工作相結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
    二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
    三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領導干部，根據工作需要，對20名科級領導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
    二、存在的主要問題。
    一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
    三、
    一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。
    二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕洕鲩L點。
    三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。
    四是加強干部隊伍建設。做好“數字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質。
    五是加強黨風廉政建設，進一步加強內控機制建設，形成依靠制度和科技管人、管事、管風險、強稅收的嚴密監(jiān)督體系。
    國家稅務局個人工作總結篇十四
    -19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國稅干部共40余人進行了為期3天的軍訓，這次軍訓得到了＊＊部隊的大力協(xié)助，開展了隊列訓練、中國人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風教育等。通過軍訓，增強了國稅干部的身體素質，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強拼搏、與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結奮斗、爭創(chuàng)一流的團隊精神。根據這一活動拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎。
    總結。
    我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的稅法知識課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國際稅收形勢、稅收的職能、作用以及當前的征管模式講課結束后還舉行了稅法知識有獎問答使全體官兵對稅收有了一個初步的認識。
    國家稅務局個人工作總結篇十五
    收入規(guī)模下降，窗口辦稅業(yè)務量卻增兩成。
    到10月底，望城區(qū)地稅共組織收入25.1億元，占區(qū)財政收入58.1億元的43%，受營改增影響，較之收入規(guī)模下降35.5%，但同口徑對比依然保持了增長態(tài)勢。與收入規(guī)模下降相反，窗口辦稅業(yè)務量同比卻增長20%。記者了解到，近兩年望城地稅局在全市率先推進國地稅聯(lián)合辦稅，營改增后，區(qū)國地兩稅的合作領域進一步拓展，實實在在優(yōu)化了納稅服務、提高了征管質效，贏得了納稅人的紛紛點贊。
    a加強國地稅合作服務效能明顯提升。
    “我們業(yè)務量比較大，加班加點是常有的事?！弊蛉瞻磉^了下班時間，望城區(qū)辦稅窗口仍在忙碌，地稅工作人員小劉正在為某房地產公司財務人員李露辦理業(yè)務。“營改增后，地稅雖然少了營業(yè)稅，但原營業(yè)稅納稅人仍然要繳納其他地方稅費，同時，我們國地稅聯(lián)合辦稅都是一窗通辦，窗口不再區(qū)分國稅業(yè)務或地稅業(yè)務，業(yè)務量實際上是一樣的，與自己縱向比較，業(yè)務量還增加不少，所以我們一直比較忙?！?BR>    記者了解到，早在今年營改增實行前，望城地稅局為積極應對稅制改革，早著手，早謀劃，結合區(qū)域經濟發(fā)展特點，嘗試開展國地稅業(yè)務融合工作試點，從最初探索式的國地稅辦稅大廳共駐行政中心，到一窗兩人雙系統(tǒng)，再到一窗一人通辦國地稅業(yè)務。該局摸著石頭過河，攻破了一道又一道業(yè)務技術瓶頸。最終在今年10月真正實現(xiàn)“進一張門、辦兩家事、省三方力”的辦稅服務新模式，為廣大納稅人提供了方便。
    “以前辦稅得國地稅兩個局來回跑，現(xiàn)在一個大廳一個窗口找一個工作人員，就能把國稅、地稅業(yè)務辦完，真是太方便了!”李露告訴記者，望城國地稅深入合作后，現(xiàn)在從叫號到全部辦完涉稅事項，她前后用時10分鐘，就把企業(yè)所得稅、增值稅、個人所得稅等稅種，在一個窗口一臺電腦上全部辦結完畢。
    “去年，為方便納稅人辦理涉稅業(yè)務，我區(qū)國地稅共同入駐政務中心，聯(lián)合辦稅。通過專窗受理、信息共享、同步審核、現(xiàn)場審批、即時辦理，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務‘一窗雙機’通辦，將部分后臺審批業(yè)務前移至窗口及時辦理?！蓖堑囟愞k稅服務中心主任李勇告訴記者，此模式推行一年來，望城地稅工作量相比共駐政務中心前增加了許多。初步統(tǒng)計，共辦理國地稅業(yè)務30多萬筆，為8萬多納稅人節(jié)省了時間，收到了1+12的工作效率，獲得廣大納稅人一致好評。
    ”望城區(qū)地稅局局長陽國鋒介紹道，為此分別成立“金山橋國地稅聯(lián)合辦稅服務廳”和“丁字國地稅聯(lián)合辦稅服務廳”，徹底解決了納稅人多頭跑、多頭找、重復排隊、重復報送資料等問題，為納稅人降低了辦稅成本，減輕了納稅人的負擔。
    b合作并不是“合并”堵漏增收才是目的。
    “國地稅涉稅業(yè)務合作并不是合并，營改增后，社會上有一些認識誤區(qū)，認為地稅營業(yè)稅納稅人都移交了，沒太多的事可做，甚至我們極個別干部也有這樣的想法，這是不對的!”望城區(qū)國稅局朱浩光表示，全面實施營改增后，地稅組織收入的規(guī)模有所下降，但隨著營改增的全面實施，征管職能由原來的一家變成了兩家管理，地稅工作量卻一點也沒有減少，國地兩家窗口辦稅的工作總量甚至出現(xiàn)了大幅度增長。
    他表示：“合作的目的是堵漏增收，方便納稅人，實現(xiàn)多贏。我們不僅開展國地稅合作，前不久，省市局還與公安部門成立了‘稅警聯(lián)絡機制辦公室’，通過這些合作手段，可以有效地堵塞征管漏洞，打擊偷稅漏稅等違法行為。從實際工作情況來看，效果還是很明顯?！?BR>    望城區(qū)國地稅兩家還通過定期召開聯(lián)席會議、聯(lián)合開展納稅輔導、聯(lián)合開展納稅評估、聯(lián)合開展納稅信用等級評定、聯(lián)合開展稅務稽查、聯(lián)合數據分析、共同下戶巡查等諸多聯(lián)合事項，形成了“七統(tǒng)一”的聯(lián)合有效機制。今年，漏征漏管、發(fā)票違章、逾期申報等違法現(xiàn)象明顯減少。
    記者了解到，營業(yè)稅只是地稅的一個稅種，營改增后，地稅部門還負責征收12個稅種和6個費金。其中12個稅種包括企業(yè)所得稅、個人所得稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、資源稅、房產稅、車船稅、印花稅、煙葉稅、耕地占用稅、契稅、土地增值稅和城市維護建設稅(營改增后，地稅還要代征部分增值稅);6個費金包括教育費附加、地方教育附加、社會基本養(yǎng)老保險費、工會經費、殘疾人就業(yè)保障金和水利建設基金。
    c推進地稅征管轉型進一步優(yōu)化納稅服務。
    現(xiàn)在只要你拿出手機打開微信，關注望城稅務服務公眾號就能輕松知道辦稅大廳的排隊人數，并且可直接用手機取號，預約辦稅。這是望城區(qū)國地稅共同研發(fā)并開通的“微信叫號”服務功能，這個功能的開通讓納稅人可以自由安排辦稅時間，省去在大廳排隊的困擾。這也是該局嘗試征管手段轉型，提高辦稅服務效能的'一個縮影。
    今年5月1日實行營改增后，開征66年的營業(yè)稅，正式告別稅收歷史舞臺。這標志著我國稅制和征管深化改革一個新時代的開啟。后營改增時期，記者了解到，望城地稅局正在加快推進稅收征管“四個轉型”，即：稅收征管從“粗放式”向“精細化”轉型;從以營業(yè)稅為主向以財產行為稅為主轉型;從“以票管稅”向“信息管稅”轉型;從以“核定征收”為主向“查賬征收”為主轉型，積極適應營改增后的形勢變化，堅持多措并舉，優(yōu)化稅收服務，發(fā)揮地稅職能，逐步實現(xiàn)“營改增”后的華麗轉型。
    “隨著征管轉型的不斷推進，國地稅合作的不斷深入，辦稅服務大廳前臺的職能也在不斷轉換，我中有你，你中有我，彼此支持，相互補充的格局逐漸呈現(xiàn)?！蓖菂^(qū)地稅局王斌輝副局長介紹道，“一窗一人通辦國地稅業(yè)務”就是望城地稅局深化國地稅合作，大力推進優(yōu)化辦稅服務的新模式。
    從推進國地稅聯(lián)合辦稅，到積極落實營改增改革，以及后營改增時期的征管轉型，望城地稅可謂是爭分奪秒，馬不停蹄，在抓牢征管主陣地、深化國地兩合作、選準轉型突破口等方面做出了頗有成效的工作，為優(yōu)化納稅服務、提高征管質效，促進任務的完成奠定了很好的基礎。
    國家稅務局個人工作總結篇十六
    2020年，我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
    一、主要工作及成效。
    (一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
    1.全力以赴組織稅收收入。在經濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至2020年11月底，我局共完成國內稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
    2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長126%。
    3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設備配置、數據接口、系統(tǒng)融合、資格授權、發(fā)票發(fā)放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著?？谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設備，共開出電子發(fā)票669563張。
    4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務等措施，全面落實結構調整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
    (二)攻堅克難，順利推進各項重點工作。
    1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開辟營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。
    順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。
    2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務，避免“兩頭跑、反復跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
    進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、海口電視臺、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
    3.不遺余力推進“數字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數據維護工作，編寫數據維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數字人事”的有益結合，確保了10月26日“數字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
    (三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
    1.加強辦稅服務廳規(guī)范化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務學習和操作培訓，每月進行業(yè)務考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。
    2.大力推行便民辦稅舉措。
    四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領購等業(yè)務，為大廳分流減堵。
    五是舉辦了11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導資料兩千余份。
    3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“海口稅務”的關注人數已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
    (四)深化改革，不斷強化稅收征管。
    1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
    2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。
    3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
    4.強化稅收風險管理。
    一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和2020年數據比對工作，為下一步稅收分析取得基礎征管數據信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務聯(lián)絡機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
    (五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質。
    一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
    二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
    三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領導干部，根據工作需要，對20名科級領導干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
    二、存在的主要問題。
    一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
    三、
    一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務。
    二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕洕鲩L點。
    三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產”等行業(yè)風險分析和應對，推進實名辦稅。
    四是加強干部隊伍建設。做好“數字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質。
    五是加強黨風廉政建設，進一步加強內控機制建設，形成依靠制度和科技管人、管事、管風險、強稅收的嚴密監(jiān)督體系。
    國家稅務局個人工作總結篇十七
    在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：
    我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
    人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
    以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的'事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
    2、今年6-11月份被抽調市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調減虧損額：75.16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77.71萬元。
    3、今年11月份由于工作上的需要，由xx分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識，提高業(yè)務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。
    總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
    今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。
    成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的國稅干部。
    國家稅務局個人工作總結篇十八
    2016年，xx縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優(yōu)化納稅服務，狠抓隊伍建設，規(guī)范行政管理，實現(xiàn)了各項工作提質進位，較好地完成了年度各項工作任務。現(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下：
    一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長。
    今年來，面對供給側結構性改革減稅規(guī)模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現(xiàn)稅收與經濟的協(xié)調發(fā)展。
    一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
    二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調研分析，牢牢掌握稅源結構情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》。
    三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調研分析，強化“營改增”后續(xù)管理，制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南，建立了房產、建安企業(yè)管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業(yè)情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
    1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
    預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統(tǒng)計口徑，扣除新增“營改增”企業(yè)收入后，能順利完成各級預期任務目標。
    二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創(chuàng)佳績。
    面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰(zhàn)績不俗，稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領導表揚性批示。
    一是同心協(xié)力，打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節(jié)點，順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內門戶網站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。
    積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業(yè)稅負分析，調研制定了各行業(yè)管理指南，確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元?？傮w來說，“營改增”前期準備充分，后續(xù)管理得力，各項工作態(tài)勢平穩(wěn)，進展有序。
    二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環(huán)節(jié)關口和時間節(jié)點要求，掛圖作戰(zhàn)，有序推進。強化數據清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數據清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業(yè)務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業(yè)務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業(yè)務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行，各項業(yè)務有序開展。
    三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯(lián)合建立涉稅信息共享機制，建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務2419筆，征收相關地方稅費325.5萬元;12月12日，實現(xiàn)了國地稅業(yè)務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。
    聯(lián)合開展稅法宣傳，聯(lián)合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯(lián)合成立“xx縣納稅人維權服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制，雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作，檢查調整企業(yè)應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據罰款2萬元。
    三、踐行宗旨，優(yōu)化服務，便民辦稅細節(jié)中日臻完善。
    全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創(chuàng)新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策，不斷提高服務水平。
    一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施，廣泛推廣網絡辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網上申報系統(tǒng)功能，縣局所轄納稅人共開通網上申報2410戶，一般納稅人網上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了7個發(fā)票代開點，委托代開發(fā)票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網上申領、郵寄發(fā)票103戶次。
    二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設備。開辦納稅人學堂，聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等，參訓人數達到1100余人。
    三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數，對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設置大廳各個區(qū)域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關涉稅事宜，納稅人辦理業(yè)務更加便捷高效。
    四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先。
    以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結合預防監(jiān)管、明紀糾風、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
    一是強化廉政宣教落實。對內，大力開展班子領學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執(zhí)法“八不準”，稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
    二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發(fā)了《2016年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設責任書，明確了責任領導及責任單位。
    堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任，做到管事與管人相結合、管業(yè)務與管黨風廉政建設相結合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”，既抓業(yè)務、又抓隊伍。
    三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度，在各支部設置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員，充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內部監(jiān)管力量的同時，還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中，紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體，建立監(jiān)督檢查通報機制，構建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系，結合“兩責”清單內容，按月開展監(jiān)督檢查，截止目前，共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
    通報主體責任落實情況116條，作風建設情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務15項，經跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
    四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收2016年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
    五、立足教育，固本提質，隊伍建設革新中增添活力。
    以數字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標，以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質，提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
    一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創(chuàng)新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結合，助推國稅工作取得長足進步。結合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經驗做法在xx電視臺“今日視點”欄目中展播。
    二是以基層建設工作強身。結合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力，優(yōu)化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督，把作風建設不斷引向深入，提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
    三是以數字人事工作聚力。扎實開展數字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節(jié)點工作進行提示安排，及時發(fā)布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業(yè)務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作，廣泛開展“數字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數字人事》，組織干部撰寫的數字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發(fā)，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數字人事文化長廊，制作、懸掛數字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數字人事文化氛圍。
    六、依法治稅，規(guī)范運行，法治建設常態(tài)中全面提升。
    堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規(guī)范行政行為，防范執(zhí)法風險，依法治稅的能力得到全面提升。
    一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續(xù)開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內，建立了領導干部日常學法機制，分層次開展法律法規(guī)知識培訓，推行領導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
    二是內控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權平臺;持續(xù)開展法制稅務基層樣板分局建設，規(guī)范稅務行政裁量權，持續(xù)推進說理式執(zhí)法，全年執(zhí)行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。
    三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，減少報送資料，方便納稅人享受優(yōu)惠政策，對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術企業(yè)3戶，減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
    四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察，強化稽查內部管理，推進整頓和規(guī)范稅收秩序，營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環(huán)境，促進地方經濟健康發(fā)展。
    七、運轉有序，保障有力，管理基礎兼顧中被夯實。
    一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系，共設置指標164個，并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風險任務執(zhí)行等考評指標實行分檔考評，強化日常監(jiān)控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
    二是規(guī)范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規(guī)范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執(zhí)行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發(fā)生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結信訪件3件，均按照相關規(guī)定按時辦理，并及時上報市局。
    三是精細事務管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
    四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，厲行勤儉節(jié)約，嚴肅財經紀律，實行“收支兩條線”管理，規(guī)范資產使用;推行經費預算預警制，明確各項經費支出指標，按月統(tǒng)計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
    回顧今年來的工作，我們堅持規(guī)范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現(xiàn)出班子團結，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發(fā)展。
    國家稅務局個人工作總結篇十九
    一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：
    一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的十八大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高工作技能。
    人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。
    以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十x準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。
    2、今年6-11月份被抽調市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調減虧損額：75、16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77、71萬元。
    3、今年11月份由于工作上的需要，由x分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識，提高業(yè)務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。
    總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
    四、存在不足。
    今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的國稅干部。