煙草公司個人述職報告(優(yōu)秀17篇)

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    煙草公司個人述職報告篇一
    xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的年終述職報告:。
    (1)對xx年的認識和問題。
    xx年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志,向全世界展現(xiàn)了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
    (2)工作改進與措施及努力方向。
    當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
    一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作,幾月份公司進行xxxxx學習培訓并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
    (1)工作內(nèi)容。
    xx省略。
    (2)工作完成情況。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
    (1)xx年的工作展望。
    新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (2)xx年的發(fā)展方向。
    努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習等與xxx相關知識,盡可能的早日成為一名合格的xxxx。
    煙草公司個人述職報告篇二
    非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任﹟﹟公司經(jīng)理。自我擔任﹟﹟公司經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是﹟﹟公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結(jié)同志,以身作責。為了﹟﹟公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
    我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職﹟﹟公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營秩序,改善了內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,今年我們承接任務12500萬元,完成產(chǎn)值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程,優(yōu)良率達850%。
    20xx年﹟﹟公司在公司的正確領導和支持下,我們﹟﹟公司領導和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經(jīng)營為重點,以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關全體同志,立足崗位做實事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營成績穩(wěn)步提升,質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結(jié),也就是今年工作的體會。
    要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的.根本,經(jīng)營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近﹟﹟﹟萬元,這是﹟﹟陽公司成立以來的最好水平。我總結(jié)了取得這些成績做到了三點:
    1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境:
    公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營環(huán)境,將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定,減少了內(nèi)部無謂的競爭,也就是說減少了經(jīng)營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
    2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍:
    我們突出了經(jīng)營位置,充實了經(jīng)營力量,加大了經(jīng)營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調(diào)動了經(jīng)營人員的積極性,我們明確了責權利,現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
    3、我們結(jié)合實際,適應市場:
    ﹟﹟公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量?,F(xiàn)在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優(yōu)惠、服務態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞保基金返回款,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
    今年共完成產(chǎn)值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質(zhì)量安全情況。
    1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
    2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,基本上做到了??顚S煤秃暧^控制。
    穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
    “人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進?。挥忠仡^看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。
    煙草公司個人述職報告篇三
    尊敬的各位領導:
    您們好!
    xx年就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對xx年的年終述職報告:
    一、對xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
    (1)對xx年的認識和問題
    xx年是一個不平凡的一年,這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
    (2)工作改進與措施及努力方向
    作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團結(jié)。
    一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
    二、個人職責
    我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和xxxx等工作,幾月份公司進行xxxxx學習培訓并使用xxxx軟件畫圖。在今年xx月xxxx在xxx成立xxxx公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
    三、xx年工作內(nèi)容及工作完成情況
    (1)工作內(nèi)容
    xx省略
    (2)工作完成情況
    四、工作感悟
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
    五、xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向
    (1)xx年的工作展望
    新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (2)xx年的發(fā)展方向
    努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習相關知識,盡可能的早日成為一名合格的xxxx。
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    煙草公司個人述職報告篇四
    一、團青工作方面。
    1.圍繞安全管理,創(chuàng)新工作方法,為安全生產(chǎn)保駕護。
    2017年團委持續(xù)開展我是“青崗金頭盔”活動,在月度總結(jié)會上由黨政辦、安管辦、生產(chǎn)辦、機電科四個部門評選出3個一等獎和16個優(yōu)秀獎,鼓勵的青年員工在本崗位積極發(fā)現(xiàn)安全隱患、消除除隱患。2017年,xx煤礦評選出“青崗金頭盔”223人,發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患3起、隱患350多起,及時制止“三違”240多起,有力的促進了各區(qū)隊的安全生產(chǎn)。該活動并做為安監(jiān)局亮點推廣項目,在全公司進行宣傳學習。
    組織開展了“珍愛生命、杜絕三違”演講比賽。結(jié)合全國安全生產(chǎn)月和“創(chuàng)、領”,開展“珍愛生命、杜絕三違”演講比賽,24位選手上臺演講、500余名員工家屬現(xiàn)場觀看,通過真實案例、聲情并茂的語言,讓在場所有人都經(jīng)歷了一次震撼人心的心靈洗禮,進一步提升了創(chuàng)領文化與安全生產(chǎn)的深入融合。
    2、結(jié)合我礦實際,志愿者活動形式多樣。建立學雷鋒志愿者服務組織,今年共計開展3次志愿服務活動,分別為:幫扶機電一隊勞務工家庭送去慰問、幫助整理房間內(nèi)務解決實際困難、幫扶連掘三隊勞務工子女補課、黨員志愿者修補礦內(nèi)破損路段等活動,彰顯人間有情、礦友愛互助。
    3、搭建交流平臺,拉近與團員青年距離。一是在網(wǎng)站上開辟“學習園地”專欄,發(fā)布公司動態(tài)、兩級公司領導講話等重要內(nèi)容,讓廣大青年職工及時了解公司生產(chǎn)經(jīng)營的信息;二是為青年員工搭建日常交流平臺,建立團委qq群,及時在群里發(fā)布公司的最新動態(tài)和消息,增加廣大青年職工與團委的信息溝通機會;三是煤礦依托網(wǎng)站的建設,為廣大青年員工創(chuàng)作的文藝作品提供發(fā)表平臺,鼓勵青年員工積極進行文藝創(chuàng)作。
    二、企業(yè)文化方面。
    1、多措并舉、全面宣貫,確保創(chuàng)領文化全員覆蓋。一是以礦、科隊、班組等三個層面按照課程表、宣貫計劃進行了集中宣貫,累計開展集中學習30余次;二是提問促學、以考促學。每日調(diào)度會上各級干部學習一條創(chuàng)領文化內(nèi)容,隔天由黨政辦隨機抽查提問,保證學習效果;5月份全礦開展了創(chuàng)領文化考試,通過考試進一步固化創(chuàng)領理念,確保神東理念入腦入心。三是展板與網(wǎng)絡互動宣傳。在礦網(wǎng)站建立企業(yè)文化專欄廣泛宣貫企業(yè)文化理念,在礦內(nèi)支部聯(lián)系微信群、業(yè)務交流、qq群定期發(fā)送創(chuàng)領文化學習內(nèi)容,在區(qū)隊學習室設立19塊創(chuàng)領文化學習園地,在食堂、井口候車室、區(qū)隊聯(lián)建樓安設300余幅創(chuàng)領文化宣傳牌板,在通往調(diào)度會議室沿途建立了礦井“創(chuàng)領文化長廊”,在會議室、文體中心等顯著位置擺放理念標語、文化標識100余幅,拓寬了傳播渠道,提高了企業(yè)文化影響力,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。四是印發(fā)了創(chuàng)領文化手冊(精簡)1800余份,做到人手一本、人人學習,切實做到全員發(fā)動、全面融合、全力落實,提高了企業(yè)文化認知度。五是查擺不足談認識、制定措施抓整改。對照神東創(chuàng)領文化理念、員工6條行為守則進行思想行為對表,開展三個專題討論,22個黨支部組織全員已全部完成了3個專題討論會,并人人制定了專題對表整改清單,累計查擺問題達1100余條,學習討論做到全員、全覆蓋。
    2、斷夯實、逐步豐富,打造礦井子文化亮麗品牌。在推進石圪臺煤礦子文化建設中,先后發(fā)放問卷調(diào)查、意見建議共計1600余份,全員進行了參與,召開不同層級的專題座談會5次,最終確立了以學習、溝通、執(zhí)行、創(chuàng)新為煤礦特色文化。對理念與礦井安全生產(chǎn)實際進行了詳細融合闡述,并制定了相應的制度作為文化建設的支撐。
    三、
    精神文明建設方面。
    大力推進精神文明建設,提升礦井整體文明程度。將精神文明建設工作列入年度的工作計劃當中。修訂了《石圪臺煤礦精神文明建設考核辦法》,先后開展了,提升員工素質(zhì)每月一主題活動(8月份開展珍愛生命、杜絕酒駕主題承諾、9月份開展會場有規(guī)定,秩序需遵守漫畫征集、10月份開展創(chuàng)建美好生活,拒絕‘黃毒賭’主題宣傳活動、11月份開展厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費書法征集、12月份開展不文明現(xiàn)象隨手拍),黨員模范微講堂、煙頭不落地*美麗、關愛礦工系列。
    四、新聞宣傳方面。
    加強新聞宣傳,圓滿完成公司下達的各項宣傳任務。年初,礦團委根據(jù)公司對新聞宣傳的考核標準,調(diào)整了宣傳考核指標,重點加強了新聞報道獎罰分值,各區(qū)隊根據(jù)新標準,及時調(diào)整宣傳報道的重點,新聞報道宣傳數(shù)量和質(zhì)量有了進一步的提升,截止12月份,礦網(wǎng)站發(fā)表稿件600余篇,公司媒體發(fā)表稿件300多篇,外宣70多篇,圓滿完成了公司下達的任務指標。為了提高全礦的新聞寫作水平,團委邀請了公司新聞中心資深記者到我礦進行新聞攝影培訓,全礦120多名通訊員參加了此次培訓,有力的提高了全礦新聞寫作水平。
    五、綜治工作。
    為進一步加強社會管理綜合治理工作,創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的工作、生活環(huán)境,礦內(nèi)成立了專門的組織機構(gòu),明確相關責任,抓細抓實。配合警務室開展人員排查工作,全年共配合排查人員40多人,全年實現(xiàn)“八無”綜治管理目標。
    第二部分工作存在的問題和不足。
    1、學習和工作主動性還不夠,在工作中有推諉扯皮情況,工作態(tài)度有待進一步提高。
    2、解決問題缺乏耐心,對處理一些職工矛盾問題上面,不能積極給予應對和解答。
    3、團委工作在貼近青年職工生活和工作方面有待進一步提高。
    第三部分2018年工作計劃。
    一是新的一年努力提高改善工作方式、方法,努力提高自己的學習和工作態(tài)度。
    二是圍繞安全、經(jīng)營、黨建等方面開展工作。結(jié)合中心工作,團結(jié)帶領廣大青年團員發(fā)揮生力軍和突擊隊作用,服務礦井各項工作的順利開展。進一步豐富青年職工的文化活動。結(jié)合我礦實際,大力開展“我是青崗金頭盔”、安全有獎競賽、安全演講等活動,不斷豐富青年團員的文化活動。
    三是繼續(xù)推進“創(chuàng)領”文化宣貫與中心工作融入,結(jié)合我礦子文化建設,開展好相關工作。
    四是努力提高區(qū)隊通訊員的寫作水平,以請進來、走出去的方式,聘請專家講課和兄弟單位對標。
    五是積極開展精神文明建設方面的活動,通過活動提高我礦干部職工的精神文明素質(zhì)。
    煙草公司個人述職報告篇五
    我在公司的正確領導和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標任務要求以科學發(fā)展觀為指導認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效認真履行崗位職責較好地完成了自己的工作任務取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
    一、政治思想。
    古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好監(jiān)察科長工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十八大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。
    二、業(yè)務能力。
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習煙草監(jiān)察知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好監(jiān)察科長工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
    三、工作態(tài)度。
    實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
    四、工作業(yè)績。
    (一)以黨風廉政建設責任制為抓手,開展紀檢工作。
    一是加強反腐倡廉建設。為進一步提高紀檢監(jiān)察工作質(zhì)量,今年以來,我主抓了對黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過采取集中學習、個人自學、市局領導上黨課、輔導講座、座談交流,知識答題等形式開展黨性黨風教育活動。2.組織全體黨員認真學習了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和國家領導的重要講話等內(nèi)容。3.組織學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、國務院二次廉政會議精神及《黨章》等相關內(nèi)容,觀看了教育片同時在黨員干部中開展了向沈浩學習活動和學習《玉樹不倒,常青—關于玉樹抗震救災形勢報告》活動。4.開展了以“遵守廉潔規(guī)定,規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風廉政宣傳教育活動。
    二是認真落實黨風廉政責任制。根據(jù)《省煙草專賣局黨組關于20懲治和預防腐敗體系任務分工意見》,制定了《中共市煙草專賣局黨組年構(gòu)建懲治和預防腐敗體系主要任務分工意見》,將黨風廉政建設任務分解到各部門,明確了各部門的工作任務和工作目標38項。
    (二)強抓工會會計核算,做好共青團婦工作。
    為切實提高工會、共青團、婦女工作得到落實,今年以來,我嚴格按照工會新會計制度規(guī)范市局(公司)工會會計核算,編制工會經(jīng)費預算,按月核對工會帳戶余額,做到帳帳相符;準確填報2014年基層工會調(diào)查表;按時向省局繳納上半年工會經(jīng)費,使工會每項經(jīng)費使用情況落實到實處,同時實行了司務公開,使每位員工了解工會經(jīng)費使用情況:一是組織開展春節(jié)送溫暖慰問活動,通過模底調(diào)查、嚴格審核,建立了困難職工檔案,及時向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補助。開展“金秋助學”活動,通過摸底、調(diào)查、公示、申報等程序,對1名符合條件的職工向省局申請到了助學資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié),對十四歲以下的職工子女開展了節(jié)日慰問活動。在“五、四”青年節(jié)來臨之際積極與社區(qū)人員溝通,組織市局團員開展了為本轄區(qū)孤寡老人服務的活動。配合社區(qū)做好市局(公司)人口與計劃生育和少數(shù)民族相關工作。三是玉樹地震發(fā)生以后,組織員工捐款8450.00元;向“愛心助殘”活動,捐款1815.00元;積極響應省局工會的號召,在市局開展了“送溫暖、獻愛心”活動,收到捐款1827元。
    (三)加強員工素質(zhì)培訓,積極推進企業(yè)文化建設。
    黨的十六屆四中全會提出了全面構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略目標,對于一個企業(yè)來說,文化猶如一靈魂,是生存與發(fā)展的支柱與不竭動力。培育良好的企業(yè)文化,可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取,可以在企業(yè)成員中造成強大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動力。2014年來,我根據(jù)市局“效率年”活動方案,積極開展開展《企業(yè)文化評價體系》宣傳貫徹,制定實施方案,有序推進市局(公司)企業(yè)文化評價體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開展“迎新春文藝晚會”活動;在元宵節(jié)組織職工制作花燈,進行花燈評比和猜燈謎活動;在“三八”婦女節(jié)開展女職工活動,營造了濃郁的節(jié)日氛圍,活躍了女職工文化生活;為迎接國慶節(jié)來臨舉辦了以部門為單位《歌唱祖國文藝晚會》和《詩歌演講晚會》以及拔河比賽等文體活動。為加強企業(yè)文化建設工作,在職工中通過發(fā)放調(diào)查問卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設方面現(xiàn)狀和不足,急需改進的工作。
    五、廉潔工作。
    今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設,提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領導干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中作風的問題。這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的.信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
    六、工作中的不足。
    回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
    七、今后努力方向。
    今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好監(jiān)察工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    (一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好監(jiān)察工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
    (二)加強監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
    煙草公司個人述職報告篇六
    在公司不斷的發(fā)展中,我的工作本領和個人本領都得到了很大的提高,這是我一向以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫忙是分不開的,相信自我在以后的工作中必須會做到最好。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一向堅持努力的工作下去,我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。
    一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫忙下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情景做以下總結(jié):
    今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的bop保養(yǎng)維護,出海工作有bz25—1a平臺,e平臺和nb35—2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35—2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了必須的了解,今后自我能夠在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的'完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。
    在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
    本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),禮貌作業(yè)。
    在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自我的本職工作,嚴格要求自我。總而言之,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
    當然我自我的不足是我在公司中待得時間不夠長導致的,相信自我必須隨著時間的推移,慢慢的適應公司的工作,相信我自我必須能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也必須會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實并不難,我會在來年中工作到最好!
    煙草公司個人述職報告篇七
    作為專賣部門的負責人,在這里感謝各級領導幾年來對我的栽培與信任,感謝同志們對我的支持與幫助。
    一年來,在“兩個至上”的感召下,我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴于自律、精細管理,打造了一支團結(jié)向上、紀律嚴明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊伍。在市局的正確指引下,在縣局班子的領導和關懷下,經(jīng)過全體專賣人員的不懈努力與追求,專賣工作得以順利開展,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將具體情況做以匯報,有不足之處請大家給予批評、指正。
    根據(jù)國家、省、市局文件精神,我部門堅定不移地做好了貫徹落實工作,有效地維護了縣卷煙銷售市場的健康、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大、稽查線路長、零售點分布散的特點,我們始終堅持“兩個結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場情況合理安排人員,深入、扎實地開展工作,始終保持高壓態(tài)勢,積極主動與有關部門加強協(xié)作,有效地維護了市場秩序。
    1、規(guī)范流程、精細走訪。
    隨著縣級局職能建設的不斷推進,人員配置得到了優(yōu)化,進一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力,做了大量、細致的市場監(jiān)管工作,初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價簽、三員聯(lián)動卡擺放等基礎工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強了證前審核,按程序及時、高效地為業(yè)戶辦理了申領、停業(yè)、歇業(yè)的相關手續(xù);有效維護了市場秩序、凈化了市場環(huán)境,不給違法分子可乘之機。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象,在社會上真正樹立起了文明、公正的形象,得到了零售戶的廣泛好評。
    2、有效打擊、重點整治。
    今年,截止到目前,我專賣共出動稽查人員余人次,查處違法案件起,罰沒卷煙條,總案值元,收繳罰款元,有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰,維護了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴,樹立了專賣執(zhí)法隊伍的威信。
    3、加強宣傳,防患于未然。
    為了進一步提高廣大群眾守法意識,今年共進行了兩次集中的普法宣傳活動。一是利用“3.15消費者權益日”到吉祥廣場進行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項行動,于11月19日再次進行了法律、法規(guī)的宣傳活動。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識和真假煙識別的宣傳單,并與消費者面對面進行交流,詳細講解真假煙的識別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費者的守法意識和防范意識。
    為了進一步提高工作的積極性與機動性,按照縣級局職能建設要求,我部門于6月初進行了中隊長競聘,本著公平、公正、公開的原則,經(jīng)過法律、法規(guī)考試、競聘演講、民主測評,最后選拔出了4位工作能力突出的中隊長,有效地起到了激勵作用。各中隊分配完畢后,優(yōu)化了走訪線路,規(guī)范了工作流程,工作積極性明顯提高,工作效率明顯增強,打私、打假工作取得了突破性進展。
    根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動要求,我部門積極響應,于每周五下午2:00——4:30組織集中學習、培訓,到目前為止,共學習了《青年干部素質(zhì)與能力指導》、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍,并結(jié)合工作實際對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進行了培訓,全體人員都做了詳實的學習筆記,并根據(jù)不同的課題進行了心得、體會的交流、討論。通過培訓、學習,有效提高了專賣人員的業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì),為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅實的基礎。
    xx年即將過去,大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績,但回顧一年的工作還存在諸多不足,如打私、打假工作進行的依舊不夠徹底,卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動;戶籍化管理依舊不夠完善,零售戶檔案參差不齊等等,依然有許多工作需要不斷改進、完善。
    總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,專賣工作任重而道遠,在此談談我對未來工作的幾點設想,和大家共同探討、研究。
    煙草公司個人述職報告篇八
    20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
    銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
    一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的.工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx保險公司的熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    煙草公司個人述職報告篇九
    今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
    今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領導下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:
    今年我公司個險業(yè)務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
    去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
    由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;10-11月份,為向全年目標發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
    為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
    今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
    通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
    為了促進營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,為了及時給團隊注入新鮮血液,保持業(yè)務員高昂的斗志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100余人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過人數(shù)455人,通過率為52%,使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作,按照“協(xié)同組織培訓,服務業(yè)務發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓為主,層級培訓為輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,如將“新員高峰會”融入到新員培訓班。
    “增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班,實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結(jié)合。為進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的.培訓工作,今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,下課后進行實戰(zhàn)演練,真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數(shù)達1361人次。
    今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。
    為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性,科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內(nèi)容,為鼓勵分職場經(jīng)營,激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤,并與其待遇、福利進行掛鉤,大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止,全市共分設18個分職場經(jīng)營的分部,今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務部經(jīng)理。
    按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略,,我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作,網(wǎng)絡建設初見規(guī)模,我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次,基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷服務部添置了彩電、vcd等電教設備,還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部,培訓網(wǎng)點銷售明星,今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務部82個,網(wǎng)點人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用3-5年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人”的目標。到11月底,全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,其中十年期交占比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110.6%,使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點。
    在取得成績的同時,我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:
    1、全力發(fā)展業(yè)務時,偏重于完成上級公司下達的考核目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業(yè)務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。
    2、新員入司時把關不嚴,素質(zhì)參差不齊。
    3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內(nèi)容有時針對性不強,而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。
    4、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
    即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結(jié)拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實現(xiàn)“開門紅”。
    煙草公司個人述職報告篇十
    x月x日,細雨濛濛,塔吊林立的施工現(xiàn)場依舊激戰(zhàn)正酣,比鄰現(xiàn)場的香格里拉酒店卻已人頭攢動,千人齊聚,搖號選房,勁銷5億,這一天包頭萬達廣場開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況。而就在4個月前,這座城市的中心廣場上,只是業(yè)已廢棄的體育場館。
    (一)市場現(xiàn)狀分析。
    1、包頭作為中國西北三線城市,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,供應量大幅上漲,成交量下滑,導致供求關系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場消化緩慢,當?shù)劁N售最好的項目,年銷售不足10萬平方米;價格方面,進入,價格有所下降。整體市場尚處在初級階段。
    2、包頭項目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復雜,項目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風沙氣候嚴重,客戶對高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風險較大。
    3、當?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強,購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對廣告信任度低。
    4、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認可和追捧,品牌號召力作用不大,發(fā)揮萬達品牌效應需從基礎推廣做起。
    5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬達廣場是市政府重點招商引資項目,有著良好的政府合作關系基礎。
    (二)進行準確產(chǎn)品定位。
    第二季度,包頭項目完成了歷時1個月的區(qū)域市場深入研究,包括競爭個案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過充分的市場研究,并吸取集團各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項目規(guī)劃,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯落規(guī)劃。
    (三)確立基本營銷原則。
    基于以上市場判斷,包頭項目在總體營銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴格執(zhí)行:
    1、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動和營銷活動作為項目營銷主線,直達目標客戶和當?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應,快速建立品牌形象,實現(xiàn)城市綜合體價值的`實效推廣,策略性使用媒體進行推廣配合。
    2、嚴格按集團標準營銷動作執(zhí)行各項營銷體驗活動,吸取和應用集團以往項目營銷操作的成功經(jīng)驗。
    3、以政府關系營銷為突破口:攜手政府做活動,借助政府公信力強勢推廣萬達集團品牌形象和萬達廣場項目形象;整合政府資源促銷售,帶動市場銷售快速展開。
    對我們開盤前的營銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標準營銷動作搭伙政府,做事件營銷。
    (一)強勢形象入市,為萬達實力正名。
    包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,如何挖掘和利用萬達品牌實力,形成客戶對萬達品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,做了以下突破:
    1、戶外迅速布點:在三線城市,戶外的作用功不可沒。x月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項目的品牌宣傳奠定了良好的基礎。
    2、房交會先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,播放萬達集團宣傳片,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗;外場舞臺由主持人與參展人群進行互動活動,同時配合精彩演出,使包頭購房意向人群近距離了解萬達,體驗萬達。
    3、軟文八連版解讀萬達:長達一個月主流報紙媒體連續(xù)報廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗,促使包頭市民從認識萬達到了解萬達、了解萬達廣場的價值所在,對萬達集團實力形成深刻體會,也實現(xiàn)了推廣重點由集團品牌到項目推廣的過渡。
    經(jīng)過6月、7月的體驗活動推廣,成功實現(xiàn)了萬達企業(yè)品牌在包頭落地,達到了萬達品牌在包頭廣泛認知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,通過推廣積累目標客戶達千組。
    (二)絕對中心地段,價值為你而來。
    作為包頭市唯一的城市綜合體項目,包頭萬達廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價值的提升。為將項目所處銀河廣場板塊的絕對中心價值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會及千人產(chǎn)品推介會。
    1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領導、主流媒體與意向客戶,共同展望萬達廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領導做萬達廣場的代言人,強調(diào)招商引進萬達廣場的重要性。此次峰會不僅影響到包頭市政府各個層面,并將項目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬達廣場在包頭有口皆碑。
    2、解讀產(chǎn)品詮釋價值:產(chǎn)品推介會上,包頭萬達廣場產(chǎn)品正式公開項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部及商管公司以各方面對項目產(chǎn)品進行了全方位解讀,引起客戶的極大關注,當天與會意向客戶達千余組,宣傳了包頭萬達廣場項目的優(yōu)勢及價值,為接下來的萬達會會員卡認籌做了完美鋪墊。
    (三)現(xiàn)場氛圍營造,做足體驗營銷。
    在集團的指導下,包頭項目售樓部及項目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開放活動營造了又一輪搶購熱潮。體驗營銷的另一項活動是集團標準動作之一的萬達中國行,通過媒體及客戶的親身體驗,更加堅定了意向客戶的購買信心。
    1、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,售樓處外圍設置空飄、拱門、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設置冷餐、弦樂表演、禮儀服務,帶給客戶喜慶氣氛體驗及貴賓體驗,增強了項目親合力,從細節(jié)體現(xiàn)了萬達廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達百組。
    2、萬達中國行活動:通過前階段對萬達品牌和項目價值的宣傳,萬達項目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,我們通過組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團,奔赴北京參觀北京cbd萬達廣場、石景山萬達廣場、北京萬達索菲特酒店、萬達影城的系列活動,讓客戶親身看到了萬達集團的實力,體驗了萬達廣場的魅力?;顒雍竺襟w人士、意向客戶津津樂道,形成對萬達集團和萬達廣場的良好口碑。
    (四)整合政府資源,實現(xiàn)主動營銷。
    包頭項目全面整合政府資源,充分把握線上成功運作形成的有效銷售力,對項目銷售局面主動把控。在三線城市,政府領導的話語就是最強公信力;讓政府領導成為銷售員是最成功的營銷。把握主動性原則,制定政府關系客戶認購規(guī)則,成功實現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為:指定房源、限時選房、限定優(yōu)惠,促使關系客戶形成搶購意識,對市場客戶形成擠壓效應,并實現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
    包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的銷售人員,因此給銷售隊伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項目營銷部克服重重困難,按照既定計劃于6月初將銷售隊伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術過硬、愛崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓方案,對銷售、策劃、客服等工作人員進行系統(tǒng)化培訓。
    1、企業(yè)知識培訓。
    在營銷部組建初期,特別安排關于集團知識的各項培訓,從集團手冊到集團內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項目情況,從熟練記憶到融會貫通,使置業(yè)顧問對集團公司有了深入了解,更加堅定了他們服務萬達及對項目良好預期的信心;同時在接待客戶過程中,也向客戶傳遞出萬達集團的雄厚實力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認可度大為增強。客戶問卷調(diào)查表明,萬達實力成為他們購買的重要原因。
    2、職業(yè)技能培訓。
    這是實現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務技巧培訓,邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓師,提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓,根據(jù)營銷節(jié)點制定統(tǒng)一說辭,同時安排置業(yè)顧問進行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識、操盤技巧、競爭者情況等,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
    3、項目專題培訓。
    我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,搜集客戶對項目的種種疑問,并安排項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部和商業(yè)管理公司負責人,從項目產(chǎn)品研發(fā)設計、工程進度、定位推廣、物業(yè)管理等方面,精心設計培訓課程、制作ppt講案,針對項目及產(chǎn)品進行了全面的講解。
    4、售前實務培訓。
    包頭項目成功的關鍵在住宅,住宅成功的關鍵在開盤。面對開盤這一重大節(jié)點,我們展開了為期半個月的強化培訓,針對認籌、認購、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,從營銷副總到營銷經(jīng)理,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進行詳細解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓,增強了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,使開盤獲得了巨大成功。
    目前,包頭項目已超額完成原定銷售目標,面對年底前新的銷售任務及項目銷售難點:公寓、寫字樓,我們要將精確營銷貫穿始終,建設更具戰(zhàn)斗力的營銷隊伍,迎接更大的挑戰(zhàn)。
    煙草公司個人述職報告篇十一
    尊敬的領導:
    至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經(jīng)理。這一年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。
    管理銷售活動,促使完成銷售目標。領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環(huán)境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監(jiān)督銷售部全體職員。銷售經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
    工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著xx規(guī)定的制服,佩戴工牌及xx標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
    將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。作為銷售經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
    一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的`宗旨。
    公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
    此致
    敬禮!
    述職人:
    煙草公司個人述職報告篇十二
    尊敬的各位領導、各位同事:
    你們好!
    我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
    在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
    我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的.頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
    銷售部xxx。
    日期:
    煙草公司個人述職報告篇十三
    尊敬的各位公司領導:
    大家好!歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自x月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
    積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的`工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
    我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
    2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
    3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
    作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
    2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
    3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
    4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
    5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
    6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
    7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
    8、退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
    9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
    (1)傳播媒體報紙電視。
    (2)戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
    在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    謝謝大家!
    述職人:
    xx月xx日。
    煙草公司個人述職報告篇十四
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    我叫xxx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
    在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
    基于上述思考,假如我能擔任經(jīng)營部經(jīng)理,我的設想是:轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說:
    一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的'現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
    二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
    實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是:
    1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡。在做好昆明水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點,分別設立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
    2、建設營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險,克服“以量定價”的弊端。
    3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
    今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
    最后,以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開?!毕侣?lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
    述職人:
    xx月xx日。
    煙草公司個人述職報告篇十五
    今年以來,在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領導和關心支持下,在班子成員及全體干部職工的團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞省、市局工作會議精神,以“嚴格規(guī)范”為前提,以“銷量結(jié)構(gòu)”為主線,以“市場化取向改革”為抓手,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作、銳意進取,較好地完成了20xx年度各項任務,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
    在工作和生活中,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,主動加強政治理論學習,堅持用黨的最新理論武裝頭腦,不受不良觀念的侵蝕,在思想上與行動上同上級黨組織保持高度一致。始終堅持用正確的思想鼓舞人,用堅定的政治方向指引人,傳播正能量,做出真表率。
    (1)將“提稅順價”政策及時傳遞到每名零售戶,確保市場平穩(wěn)有序過渡;
    (2)組織營銷人員及時為零售戶更換新價格標簽,確保新價簽更換到位;
    (3)價格調(diào)整以后,隨時監(jiān)控價格執(zhí)行情況,尤其做好重點牌號卷煙市場價格和庫存調(diào)研,指導卷煙經(jīng)營。
    (1)在去年基礎上,又為xxx名零售戶安裝了掃碼槍和終端管理軟件,扎實推進現(xiàn)代終端建設工作。截止12月底,共建成現(xiàn)代終端xxx戶,其中縣城xx戶,農(nóng)村xxx戶。
    (2)安排客戶經(jīng)理做好卷煙柜臺陳列,提升終端展示形象。
    (3)積極動員客戶參加市公司組織的`終端陳列大賽,提升客戶對終端形象的重視程度和終端的整體陳列水平。
    (1)定期走訪市場,根據(jù)市場調(diào)研情況,及時調(diào)整營銷策略,確定培育品牌,創(chuàng)新培育方式,積極引導消費。先后對鉆石、云煙、玉溪、黃金葉進行了重點培育,取得了良好效果。
    (2)積極開展婚慶用煙市場活動,提高培育品牌的知名度和美譽度,進一步挖掘靈壽婚慶市場消費潛力,提高消費結(jié)構(gòu)。20xx年舉辦婚慶xx場,完成全年目標xx%。
    (3)將終端建設與品牌培育工作有機結(jié)合起來,通過提升終端形象達到培育品牌目的。
    (1)不斷完善全員營銷制度,合理調(diào)配工作人員,制定切實有效的工作措施,為全員營銷提供制度保證。
    (2)以營銷隊伍素質(zhì)提升為重點,加強思想教育、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和業(yè)務能力培訓,為全員服務提供人才保證。
    (3)不斷完善考核分配辦法,創(chuàng)新考核機制,加大考核力度,激發(fā)全員工作熱情。
    在大家的共同努力下,20xx年銷售卷煙xxx萬支,完成年計劃xxx%,位居全區(qū)第xxx位,實現(xiàn)銷售收入xxx元,完成年計劃xxx%,2位居全區(qū)第xxx位。
    (3)牢固樹立大局意識,與班子成員互信互容,團結(jié)協(xié)作;四是堅持與人為善,始終不渝地與同志們搞好團結(jié),坦誠相待,互相幫助。
    一年來的工作和學習,自身學習明顯不足,同時,在聽取群眾意見方面還有欠缺。今后,我要著重加強學習,深入一線,多聽取群眾對我個人的意見和對各項工作的好想法、好點子,博采眾家之長,共同為靈壽煙草的發(fā)展貢獻力量。以上匯報不妥之處,敬請批評指正。謝謝大家!
    煙草公司個人述職報告篇十六
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
    銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內(nèi)勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的.客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
    一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx保險公司的熱情,聽從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    謝謝大家!
    述職人:
    日期:
    煙草公司個人述職報告篇十七
    我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的.干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
    在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
    我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!