2023年銀行個人年終總結(jié)開頭(五篇)

字號:

    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    銀行個人年終總結(jié)開頭篇一
    事后監(jiān)督的操作
    起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:
    1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砩系母鲀π羁颇康慕?、貸發(fā)生額相核對,零存整取和活期存款還應(yīng)加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砗藢Α?BR>    2、核打科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砥渌鼨诮?、貸發(fā)生額欄核對。
    3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。
    4、審核空白重要憑證,有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。
    5、審查掛失,儲蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。
    6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母鲀π钣囝~,戶數(shù),現(xiàn)金,庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母髯蛉沾鏅谙嚆暯雍藢?,審核營業(yè)日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數(shù)是否相符。
    7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進行更正。
    監(jiān)督大額可疑支付系統(tǒng)的操作
    對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。
    運用儲匯電子風險預(yù)警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控
    為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風險。實時監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風險預(yù)警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。
    通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點:
    1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務(wù)于我國農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟組織,很多服務(wù)網(wǎng)點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
    2.認真的學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。作為銀行業(yè)的新人,我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的,在學習中做到“多看,多聽,多記,多練,多問”。其次虛心向前輩學習,積累工作經(jīng)驗,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能
    3.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對客戶,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
    4.學會勇于展現(xiàn)自我。機會是留給有勇于展現(xiàn)自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個時候要學會展現(xiàn)自我,展現(xiàn)出自己的能力,為自己尋找到一個發(fā)展空間
    這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。三個月的實習培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì),從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學習到后來的臨柜實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投業(yè),讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。
    銀行個人年終總結(jié)開頭篇二
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉。管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)。自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重。自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
    其一、年初至今,財務(wù)部。個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
    其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
    其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
    其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
    以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、。好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
    “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為。個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下一年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉。管理與財務(wù)分析這二塊,下面就與思路向大會作一匯報:
    一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合。的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合本集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
    部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
    二、針對此次突擊檢查與倉。管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合。調(diào)。組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉。管理檢查監(jiān)督力度;
    今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉。管理員的突擊考試,我們將根據(jù)。房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉。管理人員都要做到對各。的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉。管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
    三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
    作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
    四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
    今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
    五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);
    我知道合。高效的財務(wù)分析思路與,是和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
    六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好。存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合??刂瀑Y金的使用:
    公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌。,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資。購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌。資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與。存管理上進行控制,壓縮。存,合。生產(chǎn),控制資金的流向,使。存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況的下,財務(wù)部將從。購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
    七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
    今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
    以上工作是我財務(wù)部下一年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神。思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
    以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領(lǐng)導批評指正!
    銀行個人年終總結(jié)開頭篇三
    一年來,我們在上級行的正確領(lǐng)導下,抓住五個重點,即,重點抓好信貸管理,防范和化解經(jīng)營風險;重點抓好儲蓄存款,增強資金勢力;重點抓好增收節(jié)支,提高資金營運效益;重點抓好規(guī)范化管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營;重點抓好隊伍建設(shè),提高全行的整體素質(zhì)。圓滿地完成了主要經(jīng)營任務(wù),到12月末,實現(xiàn)利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達到15.45%;對公存款增長率實現(xiàn)0.9%;外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費用1378萬元;帳面虧損3716萬元;實際虧損4573萬元。評價指標也完成得很好:無息資產(chǎn)占用率15%,僅比計劃差0.2個百分點;新放貸款正常率達到100%;以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%,較計劃差95個百分點;信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達到1100萬美元;超額350萬美元;當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。
    回首xx年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    (一)集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成,采取了以下3個措施。
    一是任務(wù)落實,獎懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應(yīng)的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務(wù)。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤,部室主任和全體機關(guān)工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤,60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。
    二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務(wù),幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產(chǎn)品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產(chǎn),增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。
    三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎(chǔ)管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業(yè)帳戶,強化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    (二)抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務(wù),確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權(quán)責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    (三)抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務(wù)重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領(lǐng)導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    (四)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
    一是評定信用等級,對現(xiàn)有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業(yè)進行了全面的調(diào)查,進行了信用等級評定工作。有3戶企業(yè)被評為aaa級信用企業(yè),占貸款565萬元;有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款141萬元;有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款4532萬元;有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè),占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。在信貸管理工作中,對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對a級企業(yè)限制貸款,aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    銀行個人年終總結(jié)開頭篇四
    時間過的很快,轉(zhuǎn)眼之間時間來到了xx年歲末,在結(jié)束這一年的時候,我應(yīng)該對這一年的工作進行一下總結(jié)。總結(jié)我在過去一年工作的得與失,總結(jié)我在工作中學習到的東西和我來年的工作。
    本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,但是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。
    xx年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。
    在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
    辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
    在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
    如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就一定會出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
    我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
    銀行個人年終總結(jié)開頭篇五
    ____年新年伊始,參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務(wù)和目標的同時,還詳細學習了有關(guān)會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結(jié)賬時雙人復(fù)點,雙人裝包,日間離柜票據(jù)上鎖,不得代客添單等規(guī)定。
    __年_月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了__銀行的案例。對此,我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負責報警等。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務(wù)量達標問題。并且參與討論,學習了總行有關(guān)代理基金,等中間業(yè)務(wù)推廣議案。
    2月份通報了內(nèi)控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權(quán)時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習慣,可能會帶來很大的風險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴格執(zhí)行,用合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的財富。
    3,4月份是業(yè)務(wù)如火如荼開展的關(guān)鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學習各項業(yè)務(wù)知識,更好地為客戶服務(wù)。雙幣卡開卡進入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。__卡也在這一時期橫空出世,目標直指中端客戶。其豐富的理財功能,強大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓也在同步進行,關(guān)于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結(jié)算賬戶管理辦法,服務(wù)質(zhì)量提高要求,上崗考試等內(nèi)容都得到了詳細的培訓。在此期間,__行長做了重要講話,提到了加強內(nèi)控,垂直獨立審核,辦流程銀行等內(nèi)容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。_月__日,我到分行參加了外幣反假的學習,進一步了解的外幣假幣的特征,大大提高了反假能力。
    5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應(yīng),盡可能地完成行里下達的任務(wù)。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習,掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的營銷經(jīng)驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現(xiàn)金庫的管理,調(diào)錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調(diào)了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務(wù)。另附有一些會計風險提示,包括單位銀行結(jié)算賬戶管理風險,臨時存款賬戶管理風險,不動戶管理風險,開戶資料審核規(guī)范合法風險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10w以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務(wù)月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務(wù)的開展,大家都加班一天,積極有效地推進了該項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    上一年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務(wù)仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務(wù)技能也有提升空間,業(yè)務(wù)量評比勉強排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務(wù)技能。服務(wù)水平還要進一步提高,為__行樹立文明禮貌大方的服務(wù)形象。
    ____
    ____