2023年物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容(三篇)

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    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇一
    1、負責監(jiān)督巡查商場環(huán)境、公共配套設施維護保養(yǎng)情況;
    2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;
    3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準備工作,包括清潔開荒工作;
    4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質(zhì)量;
    5、負責管理外包公司,對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;
    6、組織協(xié)調(diào)相關部門處理物業(yè)管理類有效投訴。
    任職要求:
    1、大專以上學歷,物業(yè)管理類相關專業(yè),持物業(yè)管理上崗資格證書者優(yōu)先;
    2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工作經(jīng)驗,同等崗位經(jīng)驗3年以上;
    3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟悉購物中心管理流程;
    4、具有較強溝通協(xié)調(diào)能力及應急處理能力。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇二
    職責:
    1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理,物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;
    2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;
    3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;
    4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應商的考核及評估等;
    5、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理,做好安全防范工作,排除安全隱患;
    6、完成領導交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、年齡28-50歲,有較強的溝通能力,親和力,愛崗敬業(yè),有團隊合作精神;
    2、有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,有工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、有物業(yè)上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優(yōu)先;
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇三
    職責:
    1、負責公司銷售住宅項目的物業(yè)日常管理工作,統(tǒng)籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;
    2、配合案場銷售工作,做好雙方的協(xié)調(diào)工作;
    3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準,提升服務品質(zhì);
    4、負責制定案場物業(yè)工作計劃,監(jiān)督各部門工作計劃完成情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
    5、負責案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核。
    任職要求:
    1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
    2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先,至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗;
    3、熟悉銷售案場的服務流程,操作標準;
    4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備抗壓能力。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇四
    職責:
    1、制定物業(yè)管理制度,建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,并組織實施、監(jiān)督、考核;
    2、指導與組織外包物業(yè)公司各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作,并監(jiān)督、考核,以確保符合公司的管理標準;
    3、負責園區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;
    4、負責同物業(yè)相關政府部門的溝通、對接、問題的處理
    任職資格:
    1、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上園區(qū)物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗;
    2、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;
    3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)組織管理能力,積極向上的工作心態(tài),有較強的責任心,有優(yōu)質(zhì)服務的管理理念;
    4、有較強的領導能力、執(zhí)行力,善于管理和帶領團隊開展工作。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇五
    一、 負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
    二、 負責制定廠區(qū)、園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。 負責制定各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。 負責編制人員的計劃安排。負責制定消殺服務實施方案。
    三、 負責核實工具用品的申購計劃。
    四、 定期巡查廠區(qū)、園區(qū),檢查保潔和綠化任務完成的情況。
    五、 對一些專用設備進行使用指導。
    六、 負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
    七、 負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
    八、 負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
    九、 完成領導交辦的其他業(yè)務。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇六
    1、負責總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);
    2、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;
    3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;
    4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;
    5、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務供應商的服務質(zhì)量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;
    6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;
    7、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);
    8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;
    9、完成上級交付的其他任務。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇七
    1、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
    2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
    3、負責不定期對物業(yè)進行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
    4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關系;
    5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
    6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    7、助招商部開展招商工作;
    8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務機構(gòu)建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作;
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇八
    職責:
    1、 全面負責編制和不斷完善物業(yè)管理服務方案;
    2、 負責統(tǒng)籌業(yè)主收樓、裝修手續(xù)辦理;
    3、 負責物業(yè)管理費的派發(fā)、催繳工作;
    4、負責落實項目設施設備的維護保養(yǎng)和日常維修工作;
    5、負責落實項目安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生,保持良好生活環(huán)境;
    6、 負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,與業(yè)戶保持良好的溝通;
    任職資格:
    1、男女不限,25-40歲,大專(含)以上學歷;
    2、5年以上物業(yè)管理工作,或兩年以上營銷中心物業(yè)管理、酒店經(jīng)驗;
    3、具備優(yōu)秀的團隊溝通、組織管理與談判能力。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇九
    1、負責制度商業(yè)的電梯、空調(diào)等機械設備及照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;
    2、負責商戶的裝修申請、審查、監(jiān)督、管理工作;
    3、負責商業(yè)每天的開門進場、打烊清場工作;
    4、全面負責公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及安全保衛(wèi)工作;
    5、負責公司的日常安全保衛(wèi)工作,制定保安巡查線路,并監(jiān)督執(zhí)行;
    6、負責制定保潔的工作范圍,并監(jiān)督執(zhí)行;
    7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;
    8、負責公司的消防安全工作、及消防系統(tǒng)的維護工作;
    9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理,并對其工作內(nèi)容進行考核。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇十
    1、組織領導項目各類的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發(fā)事件的預案,并組織進行日常演練;
    2、負責編制部門各種制度、作業(yè)指導書,并推廣和執(zhí)行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
    3、負責轄區(qū)內(nèi)執(zhí)勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作,做好各種安全防范和警示,協(xié)助各部門進行相關安全管理,杜絕違規(guī)操作;
    4、負責檢查和監(jiān)督物管員在崗工作情況及相關工作質(zhì)量記錄是否規(guī)范,及時糾正不合格項,并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內(nèi)務管理情況,及時糾正違紀行為;
    5、協(xié)助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業(yè)務基礎技能等培訓工作,并評估培訓效果;
    6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會,總結(jié)和完善會議內(nèi)容,督促考核下屬工作;
    7、負責監(jiān)督、檢查服務區(qū)域內(nèi)安防、消防設施及服務器材完好情況,確保器材完好、安全;
    8、完成領導交辦的其他任務。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇十一
    1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務工作經(jīng)驗;
    2.根據(jù)項目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認、招商談判等工作。
    3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
    4.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。
    5.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
    6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
    7.熟知物業(yè)管理相關法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應用;
    8.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
    9.水電工程問題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;
    10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
    11.對接商戶進場裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇十二
    1、負責寫字樓工程和物業(yè)版塊具體事務管理工作
    2、全面負責公司物業(yè)的日常管理工作,監(jiān)督和指導安全管理,負責統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控,保證物業(yè)品質(zhì)
    3、全面規(guī)劃公司設備、設施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,負責所有設備、設施系統(tǒng)(配發(fā)電、空調(diào)、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導工作。
    4、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項目的工程整改、節(jié)能減排、設備升級改造、工程遺留等問題進行分析和整改。
    5、負責健全所在公司工程物業(yè)管理制度,并確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況
    6、負責和督導所在公司施工圖審圖工作,提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見
    7、負責各類寫字樓活動的安全保障工作
    8、負責日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預案制定及演練、處理
    物業(yè)主管的主要工作內(nèi)容篇十三
    1、主要負責統(tǒng)籌管理商場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項。
    2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設施,增強全員的安全意識和法制觀念;
    3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告;
    4、負責維護治安秩序,預防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
    5、根據(jù)周邊社會治安情況,配備相應的商管人員,并對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;
    6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡,檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作;
    7、完善安全防范措施,安全崗位設施、設備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果;
    8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作,定期對商管員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作;