教案的修訂和更新是教師教育教學(xué)實踐中的重要環(huán)節(jié),要不斷反思和改進(jìn)。那么我們該如何編寫一份好的教案呢?首先,教案應(yīng)該明確教學(xué)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。其次,教案應(yīng)該合理安排教學(xué)步驟,從而使學(xué)生逐步掌握知識和技能。另外,教案中的教學(xué)方法應(yīng)多樣化,并充分利用教學(xué)資源,提升教學(xué)效果。最后,教案還應(yīng)有具體的教學(xué)評價方法,用以檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。通過閱讀下面這些優(yōu)秀教案,你可以了解教學(xué)設(shè)計的一些實踐經(jīng)驗和方法。
社交禮儀教案全解篇一
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1.自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明50所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜趺醋?。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
四個求職準(zhǔn)備幫你度過面試難關(guān)。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
第一關(guān)準(zhǔn)備工作。
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)接待室。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)面試。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
第四關(guān)善始善終。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的`話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
社交禮儀教案全解篇二
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案全解篇三
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
教學(xué)重點(diǎn)。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
教學(xué)難點(diǎn)。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
教學(xué)準(zhǔn)備。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
教學(xué)過程。
方法與手段。
教學(xué)備注。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案全解篇四
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡嬢^個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的`,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊取?BR> 10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
社交禮儀教案全解篇五
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的.“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
[社交禮儀]通用禮儀-儀表儀容禮儀:舉止規(guī)范。
社交禮儀教案全解篇六
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案全解篇七
女性社交禮儀常識,是女性朋友參加社交場合必須熟知的禮儀知識,掌握了這些禮儀常識你就能以其豐富的內(nèi)涵,禮貌優(yōu)雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬,獲得他人誠摯的友誼和幫助,實現(xiàn)著自己崇高的人生價值。女性社交禮儀常識為您提供社交禮儀常識應(yīng)該避免那些問題,女性社交原則,女性與異性社交禮儀常識等。
女性社交禮儀常識避免避免大聲說笑,不管你聽到什么有趣的事情,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容;避免當(dāng)眾補(bǔ)妝,如果需要補(bǔ)妝,就到洗手間或附近的化妝間去.避免滔滔不絕,社交場合如果有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句就好,不要把自己的信息全部告知別人,也不要一直打聽別人的信息;避免耳語.耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事.避免說長道短.在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,會讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
1、個人穿衣打扮。
女性都是非常愛美的,在出入社交場合女士不可濃妝艷抹,主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。
2、要禮貌待人。
禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性,對于別人的禮讓和關(guān)心,不必忸怩作態(tài),可以自然大方而愉快的接受。同時,還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現(xiàn)理所當(dāng)然,受之無愧的樣子。在初次見面和告別時,如果認(rèn)為必要,女性應(yīng)主動做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手,你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
3、要莊重沉穩(wěn)。
女性在社交場合要莊重沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。
4、要有時間觀念。
不管在社交場合還是容讓的而工作中,一個有時間觀念的人是非常受人尊敬的。在科學(xué)高速度發(fā)展、知識爆炸的今天,時間就是生命。所以要樹立嚴(yán)格的時間觀念,會面、交談、辦事,最好事先約定,而且力求在安排好的時間內(nèi)完成。
5、待人主動熱情。
待人主動熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵他們恢復(fù)自信心;當(dāng)見到同事或朋友遇到困難,主動給予精神上或物質(zhì)上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過,主動熱情也有個“度“的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。
6、要富有同情心。
7、要寬容大度。
寬容大度從來是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。假如有人對你不禮貌,或無意傷了你的自尊心,你用不著計較,更不必反唇相譏,可一笑置之。社會交往中,友誼第一,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,是非常重要的,被人也樂意與你交往。
1、要自尊自愛。
如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助,你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你,同時還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點(diǎn)操縱自己。
2、要熱情大方。
熱情大方,舉止有度,以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面對異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質(zhì)利益;也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。
3、已婚女性要交往要有界。
已婚女性與異性朋友交往,應(yīng)堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。
女性社交禮儀常識,是女性生活中的一部分,有助于發(fā)展我們的工作和事業(yè),有助于我們自身的幸福與安全。
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社交禮儀教案全解篇八
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。
長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語傷人。
當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火。
回避并不等于妥協(xié),而是給對方冷靜思考的機(jī)會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時溝通,消除彼此的矛盾。
惡語很難避免。
最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。
所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會換位思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語。
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?BR> 同時也反映出低下的品格。
所以要做到:。
不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。
6.不要開過分的玩笑。
開玩笑是常有的事,但要適度。
我們可以從幾個方面來把握:。
性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。
異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。
尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。
既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。
不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
拜訪禮儀【2】。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。
1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的.計劃。
拜訪時要準(zhǔn)時赴約,時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長。
2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。
如果接待人員沒有說請隨便參觀參觀之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里窺探,都是非常失禮的。
3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。
即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽煙。
如果等待時間過久,可以向有關(guān)人員說明,并另定時間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。
對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。
要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。
當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時,應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時,應(yīng)識趣地立即起身告辭。
5.到達(dá)被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。
后來的客人到達(dá)時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪時應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。
告辭時要同主人和其他客人一一告別,說再見、謝謝;主人相送時,應(yīng)說請回、留步、再見。
稱呼禮儀【3】。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。
它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚。
務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。
另外,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。
生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。
在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。
以交往對象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。
比如張經(jīng)理、李局長。
國際交往中,因為國情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。
一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國別差異。
在政務(wù)交往中,常見的稱呼除先生、小姐、女士外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼閣下。
教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因為他們在社會中很受尊重,可以直接作為稱呼。
在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。
對于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。
比如:。
俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。
婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。
日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。
日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
2.稱呼的五個禁忌。
我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。
1)錯誤的稱呼。
常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。
誤讀也就是念錯姓名。
為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認(rèn)識的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。
誤會,主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。
比如,將未婚婦女稱為夫人,就屬于誤會。
相對年輕的女性,都可以稱為小姐,這樣對方也樂意聽。
2)使用不通行的稱呼。
有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼伙計,但南方人聽來伙計肯定是打工仔。
中國人把配偶經(jīng)常稱為愛人,在外國人的意識里,愛人是第三者的意思。
3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。
工人可以稱呼為師傅,道士、和尚、尼姑可以稱為出家人。
但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。
4)使用庸俗的稱呼。
有些稱呼在正式場合不適合使用。
例如,兄弟、哥們兒等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。
5)稱呼外號。
對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。
也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
社交禮儀教案全解篇九
即人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
理解寬容就是說要豁達(dá)大度,有氣量,不計較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟,一種容納意識和自控能力。
2.敬人的原則。
即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,維護(hù)個人乃至組織的形象。不可損人利己,這也是人的品格問題。
3.自律的原則。
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束,自我對照,自我反省,自我檢查。
自律就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。
4.遵守的原則。
在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求,更是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范,才能贏得他人的尊重,確保交際活動達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
社交禮儀教案全解篇十
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的。形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
三、中餐禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
五、自助餐禮儀。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1、自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2、自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3、自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4、自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5、自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6、自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜趺醋?。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,()而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
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社交禮儀教案全解篇十一
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
社交禮儀教案全解篇十二
活動目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)接打電話的禮貌用語和注意事項。
2、感受接打電話的樂趣,愿意在接打電話的過程中表達(dá)自己的情感。體會與人正確愉快地交往。
活動準(zhǔn)備:
1、臺式電話機(jī)兩部。
2、可制作成簡易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。
3、幼兒用書。
活動過程:
1、通過復(fù)習(xí)歌曲《打電話》引出活動主題,引發(fā)幼兒的興趣。
教師:你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎?
2、鼓勵幼兒說出自己打電話的經(jīng)驗。
教師:你們平時打過電話嗎?你都和誰打過電話?
3、教師表演打電話,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)接打電話時的禮貌用語和注意事項。
(1)教師:喂,您好,請問你找誰?請稍等,我正在給小朋友上課,等下課我再打給你,好嗎?再見!
(2)教師:小朋友,老師剛才在做什么?都說了些什么?
(3)幼兒討論打電話時應(yīng)該怎樣禮貌地與人交談。
(4)教師:誰知道還要注意哪些打電話的問題呢?
教師:打電話的時間不要過早或過晚,以免影響別人休息;也不能在別人工作、學(xué)習(xí)或有事的時候打電話。
4、幼兒嘗試用禮貌用語兩兩結(jié)伴玩“打電話”的游戲。
(1)幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的游戲。
5、引導(dǎo)幼兒制作電話,玩“打電話”的游戲。
(1)教師:剛才小朋友都學(xué)會了怎樣打電話了,可是你們想不想自己動手做電話呢?
制作方法:把毛線的一頭綁在牙簽上,將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過去后拉出來,然后再穿過一個杯子,將毛線綁在另一個牙簽上。瞧,電話就這樣做好了,小朋友也來試試吧。
(2)幼兒兩人一組制作電話,玩游戲。
社交禮儀教案全解篇十三
掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。
認(rèn)識到個人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個人形象,形成注重個人禮儀的態(tài)度。
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體。
1課時。
一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡。
二、新授。只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。
(一)儀容及其基本要求。
在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
(1)儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
(2)儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件,對儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時給人以美的享受。在人際交往的過程中,對自己做必要的修飾,是一項基本禮儀。
2、儀容美的基本要求。
(1)講究個人衛(wèi)生,樹立整齊利落的'形象。個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會的文明程度。個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。
(2)注重培養(yǎng)個人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時,發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業(yè)?;顒又黝}:化妝技巧的練習(xí)。
活動場地:室內(nèi)。
人員要求:女生練習(xí),男生評價。
社交禮儀教案全解篇十四
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案全解篇十五
1、通過活動讓幼兒學(xué)會正確使用禮貌用語。
2、教育幼兒要從小養(yǎng)成有禮貌的好習(xí)慣。
二、活動準(zhǔn)備。
1、多媒體課件。
2、小豬、小猴、小兔等小動物頭飾。
三、活動過程:。
1、導(dǎo)入。
師:帶動跳《禮貌歌》進(jìn)入教室。
師:小朋友,你看小動物們都這么有禮貌,小兔也想做個禮貌的孩子,我們看看小兔是怎樣做的,仔細(xì)聽聽它是怎樣說的,它說的對不對。
2、播放多媒體課件,幼兒觀看。
師:小兔子都遇到了誰。幼:小豬、小猴、小貓、小青蛙。
師:小兔子的禮貌用語說的對不對。幼:不對。
師:小兔子分別遇到了豬伯伯、小貓、小猴、小青蛙是怎么說的'呢?它說的不對,那么它應(yīng)該怎么說?請小朋友把它說錯的地方改過來。
3、再次播放課件,教師分段引導(dǎo)幼兒觀看。
師:小兔子遇到豬伯伯是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說沒關(guān)系(謝謝你)。
師:小兔子遇到了小猴子是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說謝謝你(沒關(guān)系)。
師:小兔子撞到了小貓是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說別客氣(對不起)。
師:小貓應(yīng)該怎么說?幼:小貓說沒關(guān)系。
師:小兔子救了青蛙,青蛙是怎樣說的呢?小朋友一起來說說。
幼:小兔子謝謝你。
師:小兔子是怎樣說的啊。幼:小兔子說對不起(不客氣)。
師:小朋友真棒,把小兔子說錯的禮貌用語都改過來了,現(xiàn)在我們一起來說說這個故事吧。
4、結(jié)合實際,對幼兒進(jìn)行禮貌教育。
師:小朋友剛剛我們都學(xué)了那些禮貌用語。幼:謝謝,沒關(guān)系,不客氣。師:那么我們除了這些禮貌用語我們平時還用了哪些禮貌用語。(幼兒回答)。
師:小朋友平時早上你到幼兒園要跟老師怎樣打招呼?
幼:跟老師說早上好。
師:你不小心踩到別人的小腳,應(yīng)該怎樣說。
幼:對不起。
六、結(jié)束語。
我們出去把這些禮貌用語說給好朋友聽,讓他們也成為有禮貌的號孩子。
四、活動反思:。
通過這次的教學(xué)活動讓孩子體會到了用禮貌用語不僅僅會讓自己的小伙伴開心,他們本身也會得到一份快樂。我運(yùn)用課件輔助教學(xué)可以更快更好的教幼兒學(xué)習(xí)正確使用禮貌用語,并使整個課堂生動有趣,輕松愉悅,增強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性。
社交禮儀教案全解篇十六
(1)基本動作-走、坐、站立、門的開關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語-您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關(guān)系;請等。
(3)個人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會原諒、學(xué)會信任、學(xué)會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的'情緒、主動飼養(yǎng)動物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀教案全解篇十七
活動目標(biāo):
1、能主動、快樂地向同伴及幼兒園內(nèi)熟悉的人問好,知道要做個有禮貌的孩子。
2、認(rèn)真傾聽、理解故事,學(xué)說禮貌用語"你好"、"再見",嘗試運(yùn)用體態(tài)語言輔助禮貌用語的表達(dá)。
活動準(zhǔn)備:
繪本的多媒體課件一份;幼兒園工作人員向小朋友問好的錄像五段;立體紙塑人物兩個;自制的《找朋友》歌曲圖譜一張。
活動過程:
一、游戲?qū)?,快樂問好?BR> 教師組織《找朋友》游戲,導(dǎo)入主題。
教師介紹游戲規(guī)則和玩法,幼兒在找朋友游戲中復(fù)習(xí)敬禮和握手等動作。
二、故事欣賞,學(xué)習(xí)問好。
教師分段講述故事,幼兒傾聽理解故事,學(xué)習(xí)禮貌用語并用動作輔助表達(dá)。
提問:悠悠和馬哥哥怎么打招呼的?和羊姐姐呢?悠悠又是怎么樣和熊奶奶打招呼的啊?悠悠和馬哥哥時做了什么動作?和熊奶奶打招呼時做的是什么動作。
小結(jié):我們和不同的人問好要用不同的方法,和小伙伴要招招手,和長輩要鞠躬。
教師帶領(lǐng)幼兒向故事角色問好。
三、游戲翻新,行為練習(xí)。
教師鼓勵幼兒向不同的人問好,然后教師依次播放幼兒園這些工作人員回應(yīng)的的錄像。(本班班主任老師、陌生教師、保健醫(yī)生、門衛(wèi)爺爺、禮儀小標(biāo)兵、本班幼兒的媽媽……)。
小結(jié):我們用不同的問好方法和遇到的不同的人要用不同的方法打招呼,打招呼的時候還要有肢體動作。
四、激勵遷移,養(yǎng)成禮儀。
教師出示自制的《找朋友》歌曲圖譜,清唱歌曲:"找呀找呀找朋友,找到一個好朋友,招招手呀(鞠個躬呀),笑瞇瞇呀,你是我的好朋友,再見!"。
教師依次出示立體紙塑人物小姐姐和老奶奶,請幼兒一邊唱歌曲一邊練習(xí)問號的動作。
提問:客人老師是我們的長輩還是小伙伴,那我們要怎么樣和他們打招呼???
幼兒集體在歌曲聲中和客人老師打招呼。
活動目標(biāo):
1、通過多種形式鼓勵幼兒幫助父母做力所能及的事。
2、鼓勵幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導(dǎo)幼兒體驗父母的辛苦,增加彼此間的親情。
活動準(zhǔn)備:
學(xué)過的有關(guān)幫成人做事的兒歌、有關(guān)親子活動介紹的聯(lián)系單。
活動環(huán)節(jié):
一、談話活動(一)。
以圖片的形式,幫助幼兒回憶兒歌的內(nèi)容。
你們看,圖上的小朋友在做什么?并請幼兒一起朗誦兒歌。
(二)以談話方式引發(fā)幼兒參與活動的興趣。
2、激發(fā)幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問設(shè)計:你們想當(dāng)爸爸媽媽的小幫手嗎?我們能為爸爸媽媽做些什么呢?請幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗進(jìn)行講述。
二、親子攝影展--《爸爸媽媽小幫手》。
1、請爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來。(形式:照片、錄像均可)2、用展板的形式對系列照片進(jìn)行展出,對拍攝的錄像可以在某段時間進(jìn)行播放。
禮貌歌活動目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)禮貌用語:"你好,再見"。并在老師的提醒下會正確使用。
2、熟悉歌曲,初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感,學(xué)習(xí)按節(jié)奏拍手,根據(jù)歌曲內(nèi)容進(jìn)行簡單的歌表演。
活動準(zhǔn)備:
在活動室一角布置一個熊貓的家,并請一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
活動組織:
1、教師通過講述故事《有禮貌的小白兔》,啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)故事中的"你好","再見"等禮貌用語,引起幼兒興趣。
師:"剛才老師講的故事名字叫什么?""你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀!""因為小白兔有禮貌,所以大家都喜歡它!"2、熟悉歌曲《禮貌歌》,并學(xué)會按節(jié)奏拍手,初步培養(yǎng)幼兒對音樂的感受能力。
師:"老師把剛才的故事編成了一首歌曲,我們一起來聽聽看,請小朋友跟著音樂來拍手,"3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡單表演動作,讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱"你好,你好親愛的朋友,我們一起,快樂無比"時,左右手握拳在胸前,大拇指相向,按節(jié)奏兩個大拇指互相點(diǎn)一點(diǎn)。
唱"再見,再見,親愛的朋友,我們將再見"時,左右手握拳在胸前相對,兩個大拇指互相彎曲,作點(diǎn)頭狀。
4、通過游戲,讓幼兒掌握"你好""再見"禮貌用語的正確用法。
師:"我們?nèi)バ茇埣易骺桶桑?"到了熊貓家我們怎么說?""我們一起來表演《禮貌歌》給熊貓看吧!""我們該回家了,跟熊貓說什么?"。
附故事:
有一天,小白兔到熊貓家去作客,小白兔說:"你好"熊貓請小白兔吃蘿卜,小白兔說:"謝謝"于是,小白兔和熊貓在一起高高興興地搭積木,做游戲。小白兔要回家了,熊貓拉拉小白兔的手說:"我喜歡和你作朋友!"小白兔向小熊貓招招手說:"再見"就回家了!
社交禮儀教案全解篇十八
作為一名老師,就有可能用到教案,借助教案可以更好地組織教學(xué)活動。我們應(yīng)該怎么寫教案呢?以下是小編為大家收集的幼兒園社交禮儀《粗魯?shù)男±鲜蟆反蟀嗌鐣贪?,希望對大家有所幫助?BR> “少若成天性,習(xí)慣成自然”。許多科學(xué)研究都證明:幼兒期是接受品德教育的最佳期,作為祖國未來支柱的學(xué)前期幼兒,具備了會思考、會學(xué)習(xí)、接受信息快等素質(zhì),卻也滋長了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)氣,例如:不懂尊重父母、長輩,與人交往不懂謙讓,不講禮貌,公共場所不講秩序等,養(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的品性。為此,我設(shè)計了大班社會活動——《粗魯?shù)男±鲜蟆?,旨在通過生動形象的動畫故事,讓幼兒懂得初步的交往禮儀,增強(qiáng)講文明、懂禮貌的意識。
1、學(xué)習(xí)正確與人交往的方法,懂得初步的交往禮儀。
2、能識別生活中常見的文明和不文明的行為。
3、愿意與人友好的交往。
1、活動重點(diǎn):學(xué)習(xí)正確與人交往的方法
2、活動難點(diǎn):懂得初步的交往禮儀。
1、故事《粗魯?shù)男±鲜蟆氛n件。
2、小老鼠、蝸牛、小魚、小豬的頭飾各一個。
3、幼兒日常行為(包括文明的和不文明的)圖片若干。
一、播放兒歌《小老鼠》,導(dǎo)入活動。
1、出示老鼠手偶,引起幼兒對老鼠的興趣。
師:今天老師給小朋友帶來了一只小動物,猜猜他是誰?老鼠最怕誰?
小結(jié):一般的小老鼠都怕貓,也比較膽小見到有動靜就趕快逃跑??墒沁@只小老鼠卻與眾不同,他不但很膽大,而且很粗魯,“粗魯”是什么意思?為什么說這只老鼠“粗魯”呢?我們來一起聽故事吧。
二、播放課件《粗魯?shù)男±鲜蟆?,引?dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。
(一)播放課件,教師講故事,幼兒了解“粗魯”的意思。
教師提問“粗魯”是什么意思?(做事不講禮貌,語言不文明)
(二)出示老鼠、蝸牛、小魚、小豬的圖片,梳理小老鼠粗魯?shù)谋憩F(xiàn)。教師提問故事內(nèi)容。
1、師:故事中的小老鼠是什么樣的?它是怎樣對待小動物的?小老鼠是怎么對蝸牛的?小老鼠對河里的小魚做了什么?小老鼠后來碰到了誰?發(fā)生了什么事?后來,小老鼠為什么低下了頭?(小老鼠知道自己對別人不禮貌,結(jié)果嘗到苦頭了,覺得自己做錯了。)
2、幼兒討論:小朋友們,你們覺得小老鼠這樣做對嗎?為什么?
(三)教師小結(jié):小老鼠自以為了不起,說話粗魯,對人很沒禮貌,最后得到教訓(xùn)了。
三、分角色表演,學(xué)習(xí)正確的與人交往的方法。
(一)出示蝸牛、小魚和小豬,引導(dǎo)幼兒探索正確與人交往的方式。
引導(dǎo)幼兒討論:如果你是小老鼠,你會怎樣很有禮貌地對待蝸牛、小魚和小豬?
1、你碰到正在慢慢爬行的蝸牛,應(yīng)該怎么做?(可以這樣說:“對不起,請讓一下可以嗎?我想先過去!”)
2、你想喝水時,有小魚在游泳時怎么說比較好?(幼兒表演)
(這樣說比較好:“小魚,你好!我口渴想喝水,你能等我喝完水再過來游泳嗎?”)
3、小豬睡覺擋住了你的去路,你該怎么辦?(應(yīng)該這樣做:先叫醒小豬,然后對它說:“打擾一下了,小豬,你睡在這里可不好,別人過路會不小心踩到你的,你還是換個地方去睡吧”)
(二)幼兒討論交流怎樣做一個文明懂禮貌的人。
1、教師小結(jié):如果小老鼠很有禮貌地對待別人,那它的腳會不會受傷?(不會,你不去傷害別人,別人也不會傷害你的,只有尊重別人,對別人有禮貌,別人才會尊重你,才會喜歡你)
四、游戲:《我是小法官》,辨別生活中常見的文明的和不文明的行為,增強(qiáng)幼兒講文明、懂禮儀的意識。
1、幼兒玩游戲。
師:你們知道我們生活中哪些哪些行為是文明的,哪些行為是不文明的嗎?
游戲規(guī)則:將幼兒分成兩組。教師出示圖片,請幼兒判斷對錯,對的用笑臉表示,不對的撅嘴表示,并說明為什么。每答對一道題得一分,那隊得分多哪隊獲勝。
2、教師總結(jié):小朋友們從小要學(xué)習(xí)文明禮儀,和別人說話時要輕聲細(xì)語,不要說臟話、粗話,做人要謙虛,可不要象小老鼠那樣,自以為了不起,最后吃虧了才后悔。只有懂得尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
延伸活動:語言游戲“學(xué)說文明用語” 。
游戲規(guī)則:兩位幼兒一組,一位幼兒根據(jù)圖片提示描述情景或說文明用語,另一組幼兒回應(yīng)。例如:一位幼兒說“對不起”,另一位幼兒說“沒關(guān)系”;一位幼兒說“家里來客人了說什么?”另一位幼兒說“歡迎 、 請進(jìn)、 請坐 、 請喝茶”等。
本次活動通過生動形象的課件播放,讓幼兒懂得故事中的小老鼠的做法是錯的,特別是看到小老鼠踢到豬蹄,腳腫起來的時候,表現(xiàn)得非常開心。在進(jìn)行角色扮演的過程中,大大的激發(fā)了幼兒的觀察力、想象力和表現(xiàn)力,如:他們在扮演小老鼠看到小魚時,會想到友好地和小魚握手,說明他們對平時生活的觀察是很細(xì)致的。在整個教學(xué)過程中,教師一直扮演著合作者,支持者和引導(dǎo)者的角色,和幼兒共同完成整個活動過程,同時又引導(dǎo)幼兒從活動中得到啟發(fā),達(dá)到了預(yù)訂的教學(xué)目標(biāo)。
社交禮儀教案全解篇十九
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
社交禮儀教案全解篇二十
(1)入園離園禮儀-主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀-知道有序排隊、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動禮儀-學(xué)會傾聽、有事舉手、勇于認(rèn)錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀-知道有序排隊、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關(guān)門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動禮儀-尊重小伙伴、愛護(hù)班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學(xué)會寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀-飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀-午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊、不插隊但是也不讓他人插隊、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時要禮讓老弱病殘孕、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書館-輕聲細(xì)語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里-按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
節(jié)日禮儀。
(1)節(jié)日的問候-主動和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會禮儀-要主動送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
社交禮儀教案全解篇二十一
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
(一)內(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
(三)同學(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題,
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀。
(二)西餐禮儀。
(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程。
(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
(一)情景設(shè)置:××是××公司的辦公室主任,請他為本公司的一次宴會進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
社交禮儀教案全解篇一
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1.自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明50所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜趺醋?。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
四個求職準(zhǔn)備幫你度過面試難關(guān)。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
第一關(guān)準(zhǔn)備工作。
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)接待室。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
第三關(guān)面試。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
第四關(guān)善始善終。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的`話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊?。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
社交禮儀教案全解篇二
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案全解篇三
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求。
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
教學(xué)重點(diǎn)。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
教學(xué)難點(diǎn)。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
教學(xué)準(zhǔn)備。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
教學(xué)過程。
方法與手段。
教學(xué)備注。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案全解篇四
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2.自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)?,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡嬢^個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的`,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事(一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力?!庇薪?jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?!钡鹊取?BR> 10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
社交禮儀教案全解篇五
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立。
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢及糾正。
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的.“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢。
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢的要求。
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢。
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
[社交禮儀]通用禮儀-儀表儀容禮儀:舉止規(guī)范。
社交禮儀教案全解篇六
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。
課后作業(yè)。
教學(xué)反思。
社交禮儀教案全解篇七
女性社交禮儀常識,是女性朋友參加社交場合必須熟知的禮儀知識,掌握了這些禮儀常識你就能以其豐富的內(nèi)涵,禮貌優(yōu)雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬,獲得他人誠摯的友誼和幫助,實現(xiàn)著自己崇高的人生價值。女性社交禮儀常識為您提供社交禮儀常識應(yīng)該避免那些問題,女性社交原則,女性與異性社交禮儀常識等。
女性社交禮儀常識避免避免大聲說笑,不管你聽到什么有趣的事情,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容;避免當(dāng)眾補(bǔ)妝,如果需要補(bǔ)妝,就到洗手間或附近的化妝間去.避免滔滔不絕,社交場合如果有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句就好,不要把自己的信息全部告知別人,也不要一直打聽別人的信息;避免耳語.耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事.避免說長道短.在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,會讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
1、個人穿衣打扮。
女性都是非常愛美的,在出入社交場合女士不可濃妝艷抹,主張畫淡妝給人以清新脫俗的感覺,著裝不可穿奇裝艷服,要穿正裝、皮鞋、絲襪。
2、要禮貌待人。
禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。
作為女性,對于別人的禮讓和關(guān)心,不必忸怩作態(tài),可以自然大方而愉快的接受。同時,還應(yīng)微笑地以別人的尊重表示感謝,不可表現(xiàn)理所當(dāng)然,受之無愧的樣子。在初次見面和告別時,如果認(rèn)為必要,女性應(yīng)主動做出握手的姿態(tài)。假如男性向你伸出了手,你應(yīng)當(dāng)也微笑地把手伸過去,而不要冷冷淡淡,置之不理。
3、要莊重沉穩(wěn)。
女性在社交場合要莊重沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識的女性共有的特點(diǎn),也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點(diǎn)是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。一般不要隨便與男士一起進(jìn)餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹(jǐn)防出現(xiàn)不良后果。
4、要有時間觀念。
不管在社交場合還是容讓的而工作中,一個有時間觀念的人是非常受人尊敬的。在科學(xué)高速度發(fā)展、知識爆炸的今天,時間就是生命。所以要樹立嚴(yán)格的時間觀念,會面、交談、辦事,最好事先約定,而且力求在安排好的時間內(nèi)完成。
5、待人主動熱情。
待人主動熱情可以表現(xiàn)在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓勵他們恢復(fù)自信心;當(dāng)見到同事或朋友遇到困難,主動給予精神上或物質(zhì)上的幫助;為客人熱情地倒上一杯水等。不過,主動熱情也有個“度“的問題。殷勤得過分,會讓人覺得虛假,或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。
6、要富有同情心。
7、要寬容大度。
寬容大度從來是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。假如有人對你不禮貌,或無意傷了你的自尊心,你用不著計較,更不必反唇相譏,可一笑置之。社會交往中,友誼第一,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,是非常重要的,被人也樂意與你交往。
1、要自尊自愛。
如果你是想說服別人采納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助,你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你,同時還應(yīng)軟中有硬,這樣才不會被人利用弱點(diǎn)操縱自己。
2、要熱情大方。
熱情大方,舉止有度,以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面對異性,不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中,不要貪圖物質(zhì)利益;也不要過于隨便,過份親昵,開一些沒有分寸的玩笑。
3、已婚女性要交往要有界。
已婚女性與異性朋友交往,應(yīng)堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友為限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的,交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行。
女性社交禮儀常識,是女性生活中的一部分,有助于發(fā)展我們的工作和事業(yè),有助于我們自身的幸福與安全。
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社交禮儀教案全解篇八
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。
長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語傷人。
當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火。
回避并不等于妥協(xié),而是給對方冷靜思考的機(jī)會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時溝通,消除彼此的矛盾。
惡語很難避免。
最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。
所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會換位思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語。
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?BR> 同時也反映出低下的品格。
所以要做到:。
不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。
6.不要開過分的玩笑。
開玩笑是常有的事,但要適度。
我們可以從幾個方面來把握:。
性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。
異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。
尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。
既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。
不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
拜訪禮儀【2】。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。
1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的.計劃。
拜訪時要準(zhǔn)時赴約,時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長。
2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。
如果接待人員沒有說請隨便參觀參觀之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里窺探,都是非常失禮的。
3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。
即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽煙。
如果等待時間過久,可以向有關(guān)人員說明,并另定時間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。
對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。
要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。
當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時,應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時,應(yīng)識趣地立即起身告辭。
5.到達(dá)被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。
后來的客人到達(dá)時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪時應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。
告辭時要同主人和其他客人一一告別,說再見、謝謝;主人相送時,應(yīng)說請回、留步、再見。
稱呼禮儀【3】。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。
它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚。
務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。
另外,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。
生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。
在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。
以交往對象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。
比如張經(jīng)理、李局長。
國際交往中,因為國情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。
一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國別差異。
在政務(wù)交往中,常見的稱呼除先生、小姐、女士外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼閣下。
教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因為他們在社會中很受尊重,可以直接作為稱呼。
在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。
對于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。
比如:。
俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。
婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。
日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。
日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
2.稱呼的五個禁忌。
我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。
1)錯誤的稱呼。
常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。
誤讀也就是念錯姓名。
為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認(rèn)識的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。
誤會,主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。
比如,將未婚婦女稱為夫人,就屬于誤會。
相對年輕的女性,都可以稱為小姐,這樣對方也樂意聽。
2)使用不通行的稱呼。
有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼伙計,但南方人聽來伙計肯定是打工仔。
中國人把配偶經(jīng)常稱為愛人,在外國人的意識里,愛人是第三者的意思。
3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。
工人可以稱呼為師傅,道士、和尚、尼姑可以稱為出家人。
但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。
4)使用庸俗的稱呼。
有些稱呼在正式場合不適合使用。
例如,兄弟、哥們兒等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。
5)稱呼外號。
對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。
也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
社交禮儀教案全解篇九
即人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時,既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
理解寬容就是說要豁達(dá)大度,有氣量,不計較和不追究。具體表現(xiàn)為一種胸襟,一種容納意識和自控能力。
2.敬人的原則。
即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴(yán),更不能侮辱對方的人格。
敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,維護(hù)個人乃至組織的形象。不可損人利己,這也是人的品格問題。
3.自律的原則。
這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求,自我約束,自我對照,自我反省,自我檢查。
自律就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。
4.遵守的原則。
在交際應(yīng)酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基本要求,更是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)。遵守禮儀規(guī)范,才能贏得他人的尊重,確保交際活動達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
社交禮儀教案全解篇十
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時,它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們在社會交往活動過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)。
2、提高自身修養(yǎng)。
3、完善個人形象。
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系。
5、塑造組織形象。
6、建設(shè)社會主義精神文明。
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的。形象外觀,即一個人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們在外觀上可以明顯地察覺到的活動、動作以及在動作、活動之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢。
一、會面禮儀,指人們在公共場所相遇時,彼此用語言、手勢、行動致意的一系列活動。包括問候與致意、稱呼、見面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計、名片的交換。
一、商務(wù)接待是針對一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動。
二、商務(wù)談判是公司與客戶之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷會、新產(chǎn)品發(fā)布會。
會議禮儀,包括組織會議和出席會議。
參觀會議,包括選好參觀項目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時個人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問禮儀,包括選擇慰問類型、確定慰問方式、明確慰問目的、有針對性地進(jìn)行慰問、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?BR> 會面與會談禮儀。
一、求職面試禮儀,包含求職簡歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開門關(guān)門、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書信禮儀、國際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
一、饋贈禮儀。饋贈的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過這種方式體現(xiàn)饋贈者的人品和誠意。得體的饋贈要考慮六個方面的問題:送給誰(who),為什么送(why),送什么(what),何時送(when),在什么場合送(where),如何送(how)。也就是要考慮饋贈對象、饋贈目的、饋贈時機(jī)、饋贈場合、饋贈方式六個要素,簡稱饋贈“5個w一個h”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過程。
三、參加文體活動禮儀。
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容。
(一)、宴會。
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
(二)、招待會。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
(三)茶會。
是一種簡便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會準(zhǔn)備。
(一)、明確宴請對象、目的、范圍、形式。
(二)選擇時間、地點(diǎn)。
(三)、精心制作請柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)。
(四)擬訂菜單和用酒。
(五)安排好席位。
(六)宴會中主人的禮儀。
三、中餐禮儀。
(一)、中餐宴會的席位排列。
1、中餐宴會的桌次排列。
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會的位次排列。
宴請時,每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會同時發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對正門之位就坐。方法二,多桌宴請時,每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
(二)、上菜順序與就餐方式。
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
(三)、餐具的擺放。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙放在專用的座上。
四、西餐禮儀。
(二)、西餐上菜順序。
西餐的品嘗流程:頭盤和湯---主菜(魚)---主菜(肉類)---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
(三)、餐具的擺放。
(1)、刀叉。
(2)、餐匙。
(3)、餐巾。
五、自助餐禮儀。
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請形式,是利用進(jìn)餐的時間和形式,邊吃邊談工作。在國外,工作進(jìn)餐通常實行“aa制”,由參加者各自付費(fèi)。
1、中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會上,水杯應(yīng)放在餐盤上方,酒杯放在右上方。筷子與湯匙放在專用的座上。
招待會不備正餐,是一種較為靈活的宴請方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動。常見的招待會主要有冷餐會、酒會。
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡單的自殺式問題,希望有幫助。珍愛面試,遠(yuǎn)離自殺!
1、自殺式一:奮不顧身。
請簡單介紹一下你自己:
我是一個很普通的人……。
給你一個機(jī)會,就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。
請簡單介紹一下你自己:
2、自殺式二:天花亂墜。
說說你的優(yōu)點(diǎn):
中國教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實和獨(dú)特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒有優(yōu)點(diǎn)。
3、自殺式之三:我要學(xué)習(xí)。
你希望通過這份工作獲得什么呢?
我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過來干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4、自殺式之四:前途錢途。
你還有什么問題么?
我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然,就這個問題,有不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5、自殺式之五:我會努力!
你會如何面對你的新工作?
眼神堅定,滿臉通紅)我會認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會,態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo),否則這個問題基本等于沒有回答。
6、自殺式之六:我應(yīng)該。
如果你給一份……的任務(wù),你會怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……。
我應(yīng)該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù)劊銜趺醋?。如果做到你會怎么樣,如果做不到,你會如何調(diào)整。保證在deadline前獲得底線結(jié)果。
不能告訴hr的離職原因。
職場人在跳槽準(zhǔn)備面試的時候,hr經(jīng)常會問到關(guān)于為何離職這樣的問題,()而要回答這個問題確實難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。這完全是菜鳥的表現(xiàn),這些信息有的時候可能會讓hr直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬別告訴hr:
1、收入太低。
這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念作為對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
2、人際關(guān)系復(fù)雜。
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平。
現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績和效率;同時,很多單位都實施了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。
工作時間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接的關(guān)系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病。
既然在社會中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大。
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。
面試是我們走上社會的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過!
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時尚類職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計時間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒什么難度,考驗的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
向接待者說明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會立即與面試官見面。如果需要等一段時間,接待者會指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時候,你會得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來吧。如果筆試成績出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時候你會得到一張讓你填寫一些技能、項目經(jīng)驗之類的問卷,如果有期望薪資,請?zhí)顚憽懊孀h”,這樣有利于接下來的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過關(guān)。
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開口,不說話比說錯話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說話的。
2、多數(shù)情況下,你會有一個單獨(dú)面試的機(jī)會,這才是你面試的決定性時刻,有時會是幾個部門的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時僅有一個面試官。一般先出場的總是這個職位所在部門的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過提問來判斷你是否有能力和誠意擔(dān)任你所申請的職位。對于面試中的提問,如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問題,舉一反三也不是難事一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽面試官的提問,判斷他提問的目的,從而做出簡明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的提問時,千萬不要用含貶義的詞語來談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬?,因為面試官此時正處于上司和公司的立場上,對你不會有任何認(rèn)同感的。而面對有關(guān)特長技能的提問,大膽表現(xiàn)再加上生動實例可以增加可信度。
3、薪資問題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類話題,說明他對你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時的主要目的只是試探試探你。
正確的對策應(yīng)該是以守為攻。此時你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說出具體的數(shù)額。你可以反問對方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說,你要先誠懇地詢問公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官沒有提及薪資,你也不可著急詢問,可在復(fù)試時進(jìn)行咨詢。
作為面試官提問的結(jié)束,通常會詢問你有什么問題,不能回答沒有,也不要泛泛而問,你可以詢問公司運(yùn)作狀況,所申請職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對公司有一定興趣和誠意。最后別忘了請面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過此關(guān)的主動權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
面試官一般會告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢問面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對這份工作的熱情。這一關(guān)雖說是舉手之勞,可千萬別忽略,或許它會給你帶來極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過是重頭再來而已。
外企hr吐槽招聘里的潛規(guī)則。
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對自我介紹、應(yīng)聘動機(jī)、期望薪資等常見問題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時間也很有講究,最好在約見前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對方改期。
面試時應(yīng)從容不迫。我們招聘的時候基本上是把第一印象作為評判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時切忌與面試官“套近乎”,批評以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時一般會提的10個問題,同時附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說是我們希望你能這樣來回答比較好,希望對大家有所幫助:。
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3、說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9、你能給公司帶來什么?
外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
10、你還有什么問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,外企不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
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社交禮儀教案全解篇十一
宴會是最正式、最隆重的宴請。宴會為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會種類復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國宴、正式宴會、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;
按用途劃分:有歡迎宴會、答謝宴會、節(jié)慶宴會、告別宴會、招待宴會;
按時間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會、冷餐會、茶會都可列為宴會。
社交禮儀教案全解篇十二
活動目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)接打電話的禮貌用語和注意事項。
2、感受接打電話的樂趣,愿意在接打電話的過程中表達(dá)自己的情感。體會與人正確愉快地交往。
活動準(zhǔn)備:
1、臺式電話機(jī)兩部。
2、可制作成簡易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。
3、幼兒用書。
活動過程:
1、通過復(fù)習(xí)歌曲《打電話》引出活動主題,引發(fā)幼兒的興趣。
教師:你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎?
2、鼓勵幼兒說出自己打電話的經(jīng)驗。
教師:你們平時打過電話嗎?你都和誰打過電話?
3、教師表演打電話,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)接打電話時的禮貌用語和注意事項。
(1)教師:喂,您好,請問你找誰?請稍等,我正在給小朋友上課,等下課我再打給你,好嗎?再見!
(2)教師:小朋友,老師剛才在做什么?都說了些什么?
(3)幼兒討論打電話時應(yīng)該怎樣禮貌地與人交談。
(4)教師:誰知道還要注意哪些打電話的問題呢?
教師:打電話的時間不要過早或過晚,以免影響別人休息;也不能在別人工作、學(xué)習(xí)或有事的時候打電話。
4、幼兒嘗試用禮貌用語兩兩結(jié)伴玩“打電話”的游戲。
(1)幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的游戲。
5、引導(dǎo)幼兒制作電話,玩“打電話”的游戲。
(1)教師:剛才小朋友都學(xué)會了怎樣打電話了,可是你們想不想自己動手做電話呢?
制作方法:把毛線的一頭綁在牙簽上,將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過去后拉出來,然后再穿過一個杯子,將毛線綁在另一個牙簽上。瞧,電話就這樣做好了,小朋友也來試試吧。
(2)幼兒兩人一組制作電話,玩游戲。
社交禮儀教案全解篇十三
掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。
認(rèn)識到個人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個人形象,形成注重個人禮儀的態(tài)度。
講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
多媒體。
1課時。
一、導(dǎo)入。形象創(chuàng)造的奇跡。
二、新授。只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。
(一)儀容及其基本要求。
在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
(1)儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
(2)儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件,對儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時給人以美的享受。在人際交往的過程中,對自己做必要的修飾,是一項基本禮儀。
2、儀容美的基本要求。
(1)講究個人衛(wèi)生,樹立整齊利落的'形象。個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會的文明程度。個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。
(2)注重培養(yǎng)個人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時,發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢,通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業(yè)?;顒又黝}:化妝技巧的練習(xí)。
活動場地:室內(nèi)。
人員要求:女生練習(xí),男生評價。
社交禮儀教案全解篇十四
自助餐是一種非正式的西餐宴會,用餐者拿起一個空盤子,按順序沿著長桌走到一盤一盤的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時候按吃西餐的次序,從冷盤或湯開始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案全解篇十五
1、通過活動讓幼兒學(xué)會正確使用禮貌用語。
2、教育幼兒要從小養(yǎng)成有禮貌的好習(xí)慣。
二、活動準(zhǔn)備。
1、多媒體課件。
2、小豬、小猴、小兔等小動物頭飾。
三、活動過程:。
1、導(dǎo)入。
師:帶動跳《禮貌歌》進(jìn)入教室。
師:小朋友,你看小動物們都這么有禮貌,小兔也想做個禮貌的孩子,我們看看小兔是怎樣做的,仔細(xì)聽聽它是怎樣說的,它說的對不對。
2、播放多媒體課件,幼兒觀看。
師:小兔子都遇到了誰。幼:小豬、小猴、小貓、小青蛙。
師:小兔子的禮貌用語說的對不對。幼:不對。
師:小兔子分別遇到了豬伯伯、小貓、小猴、小青蛙是怎么說的'呢?它說的不對,那么它應(yīng)該怎么說?請小朋友把它說錯的地方改過來。
3、再次播放課件,教師分段引導(dǎo)幼兒觀看。
師:小兔子遇到豬伯伯是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說沒關(guān)系(謝謝你)。
師:小兔子遇到了小猴子是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說謝謝你(沒關(guān)系)。
師:小兔子撞到了小貓是怎么說的?它應(yīng)該怎么說?幼:小兔子說別客氣(對不起)。
師:小貓應(yīng)該怎么說?幼:小貓說沒關(guān)系。
師:小兔子救了青蛙,青蛙是怎樣說的呢?小朋友一起來說說。
幼:小兔子謝謝你。
師:小兔子是怎樣說的啊。幼:小兔子說對不起(不客氣)。
師:小朋友真棒,把小兔子說錯的禮貌用語都改過來了,現(xiàn)在我們一起來說說這個故事吧。
4、結(jié)合實際,對幼兒進(jìn)行禮貌教育。
師:小朋友剛剛我們都學(xué)了那些禮貌用語。幼:謝謝,沒關(guān)系,不客氣。師:那么我們除了這些禮貌用語我們平時還用了哪些禮貌用語。(幼兒回答)。
師:小朋友平時早上你到幼兒園要跟老師怎樣打招呼?
幼:跟老師說早上好。
師:你不小心踩到別人的小腳,應(yīng)該怎樣說。
幼:對不起。
六、結(jié)束語。
我們出去把這些禮貌用語說給好朋友聽,讓他們也成為有禮貌的號孩子。
四、活動反思:。
通過這次的教學(xué)活動讓孩子體會到了用禮貌用語不僅僅會讓自己的小伙伴開心,他們本身也會得到一份快樂。我運(yùn)用課件輔助教學(xué)可以更快更好的教幼兒學(xué)習(xí)正確使用禮貌用語,并使整個課堂生動有趣,輕松愉悅,增強(qiáng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性。
社交禮儀教案全解篇十六
(1)基本動作-走、坐、站立、門的開關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語-您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關(guān)系;請等。
(3)個人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會原諒、學(xué)會信任、學(xué)會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說話時要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的'情緒、主動飼養(yǎng)動物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀教案全解篇十七
活動目標(biāo):
1、能主動、快樂地向同伴及幼兒園內(nèi)熟悉的人問好,知道要做個有禮貌的孩子。
2、認(rèn)真傾聽、理解故事,學(xué)說禮貌用語"你好"、"再見",嘗試運(yùn)用體態(tài)語言輔助禮貌用語的表達(dá)。
活動準(zhǔn)備:
繪本的多媒體課件一份;幼兒園工作人員向小朋友問好的錄像五段;立體紙塑人物兩個;自制的《找朋友》歌曲圖譜一張。
活動過程:
一、游戲?qū)?,快樂問好?BR> 教師組織《找朋友》游戲,導(dǎo)入主題。
教師介紹游戲規(guī)則和玩法,幼兒在找朋友游戲中復(fù)習(xí)敬禮和握手等動作。
二、故事欣賞,學(xué)習(xí)問好。
教師分段講述故事,幼兒傾聽理解故事,學(xué)習(xí)禮貌用語并用動作輔助表達(dá)。
提問:悠悠和馬哥哥怎么打招呼的?和羊姐姐呢?悠悠又是怎么樣和熊奶奶打招呼的啊?悠悠和馬哥哥時做了什么動作?和熊奶奶打招呼時做的是什么動作。
小結(jié):我們和不同的人問好要用不同的方法,和小伙伴要招招手,和長輩要鞠躬。
教師帶領(lǐng)幼兒向故事角色問好。
三、游戲翻新,行為練習(xí)。
教師鼓勵幼兒向不同的人問好,然后教師依次播放幼兒園這些工作人員回應(yīng)的的錄像。(本班班主任老師、陌生教師、保健醫(yī)生、門衛(wèi)爺爺、禮儀小標(biāo)兵、本班幼兒的媽媽……)。
小結(jié):我們用不同的問好方法和遇到的不同的人要用不同的方法打招呼,打招呼的時候還要有肢體動作。
四、激勵遷移,養(yǎng)成禮儀。
教師出示自制的《找朋友》歌曲圖譜,清唱歌曲:"找呀找呀找朋友,找到一個好朋友,招招手呀(鞠個躬呀),笑瞇瞇呀,你是我的好朋友,再見!"。
教師依次出示立體紙塑人物小姐姐和老奶奶,請幼兒一邊唱歌曲一邊練習(xí)問號的動作。
提問:客人老師是我們的長輩還是小伙伴,那我們要怎么樣和他們打招呼???
幼兒集體在歌曲聲中和客人老師打招呼。
活動目標(biāo):
1、通過多種形式鼓勵幼兒幫助父母做力所能及的事。
2、鼓勵幼兒大膽表述自己的愿望。
3、引導(dǎo)幼兒體驗父母的辛苦,增加彼此間的親情。
活動準(zhǔn)備:
學(xué)過的有關(guān)幫成人做事的兒歌、有關(guān)親子活動介紹的聯(lián)系單。
活動環(huán)節(jié):
一、談話活動(一)。
以圖片的形式,幫助幼兒回憶兒歌的內(nèi)容。
你們看,圖上的小朋友在做什么?并請幼兒一起朗誦兒歌。
(二)以談話方式引發(fā)幼兒參與活動的興趣。
2、激發(fā)幼兒幫爸爸媽媽做事的愿望提問設(shè)計:你們想當(dāng)爸爸媽媽的小幫手嗎?我們能為爸爸媽媽做些什么呢?請幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗進(jìn)行講述。
二、親子攝影展--《爸爸媽媽小幫手》。
1、請爸爸媽媽把幼兒在家做小幫手的情景拍攝下來。(形式:照片、錄像均可)2、用展板的形式對系列照片進(jìn)行展出,對拍攝的錄像可以在某段時間進(jìn)行播放。
禮貌歌活動目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)禮貌用語:"你好,再見"。并在老師的提醒下會正確使用。
2、熟悉歌曲,初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感,學(xué)習(xí)按節(jié)奏拍手,根據(jù)歌曲內(nèi)容進(jìn)行簡單的歌表演。
活動準(zhǔn)備:
在活動室一角布置一個熊貓的家,并請一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
活動組織:
1、教師通過講述故事《有禮貌的小白兔》,啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)故事中的"你好","再見"等禮貌用語,引起幼兒興趣。
師:"剛才老師講的故事名字叫什么?""你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀!""因為小白兔有禮貌,所以大家都喜歡它!"2、熟悉歌曲《禮貌歌》,并學(xué)會按節(jié)奏拍手,初步培養(yǎng)幼兒對音樂的感受能力。
師:"老師把剛才的故事編成了一首歌曲,我們一起來聽聽看,請小朋友跟著音樂來拍手,"3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡單表演動作,讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱"你好,你好親愛的朋友,我們一起,快樂無比"時,左右手握拳在胸前,大拇指相向,按節(jié)奏兩個大拇指互相點(diǎn)一點(diǎn)。
唱"再見,再見,親愛的朋友,我們將再見"時,左右手握拳在胸前相對,兩個大拇指互相彎曲,作點(diǎn)頭狀。
4、通過游戲,讓幼兒掌握"你好""再見"禮貌用語的正確用法。
師:"我們?nèi)バ茇埣易骺桶桑?"到了熊貓家我們怎么說?""我們一起來表演《禮貌歌》給熊貓看吧!""我們該回家了,跟熊貓說什么?"。
附故事:
有一天,小白兔到熊貓家去作客,小白兔說:"你好"熊貓請小白兔吃蘿卜,小白兔說:"謝謝"于是,小白兔和熊貓在一起高高興興地搭積木,做游戲。小白兔要回家了,熊貓拉拉小白兔的手說:"我喜歡和你作朋友!"小白兔向小熊貓招招手說:"再見"就回家了!
社交禮儀教案全解篇十八
作為一名老師,就有可能用到教案,借助教案可以更好地組織教學(xué)活動。我們應(yīng)該怎么寫教案呢?以下是小編為大家收集的幼兒園社交禮儀《粗魯?shù)男±鲜蟆反蟀嗌鐣贪?,希望對大家有所幫助?BR> “少若成天性,習(xí)慣成自然”。許多科學(xué)研究都證明:幼兒期是接受品德教育的最佳期,作為祖國未來支柱的學(xué)前期幼兒,具備了會思考、會學(xué)習(xí)、接受信息快等素質(zhì),卻也滋長了一些作為獨(dú)生子女而引發(fā)的不良習(xí)氣,例如:不懂尊重父母、長輩,與人交往不懂謙讓,不講禮貌,公共場所不講秩序等,養(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的品性。為此,我設(shè)計了大班社會活動——《粗魯?shù)男±鲜蟆?,旨在通過生動形象的動畫故事,讓幼兒懂得初步的交往禮儀,增強(qiáng)講文明、懂禮貌的意識。
1、學(xué)習(xí)正確與人交往的方法,懂得初步的交往禮儀。
2、能識別生活中常見的文明和不文明的行為。
3、愿意與人友好的交往。
1、活動重點(diǎn):學(xué)習(xí)正確與人交往的方法
2、活動難點(diǎn):懂得初步的交往禮儀。
1、故事《粗魯?shù)男±鲜蟆氛n件。
2、小老鼠、蝸牛、小魚、小豬的頭飾各一個。
3、幼兒日常行為(包括文明的和不文明的)圖片若干。
一、播放兒歌《小老鼠》,導(dǎo)入活動。
1、出示老鼠手偶,引起幼兒對老鼠的興趣。
師:今天老師給小朋友帶來了一只小動物,猜猜他是誰?老鼠最怕誰?
小結(jié):一般的小老鼠都怕貓,也比較膽小見到有動靜就趕快逃跑??墒沁@只小老鼠卻與眾不同,他不但很膽大,而且很粗魯,“粗魯”是什么意思?為什么說這只老鼠“粗魯”呢?我們來一起聽故事吧。
二、播放課件《粗魯?shù)男±鲜蟆?,引?dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。
(一)播放課件,教師講故事,幼兒了解“粗魯”的意思。
教師提問“粗魯”是什么意思?(做事不講禮貌,語言不文明)
(二)出示老鼠、蝸牛、小魚、小豬的圖片,梳理小老鼠粗魯?shù)谋憩F(xiàn)。教師提問故事內(nèi)容。
1、師:故事中的小老鼠是什么樣的?它是怎樣對待小動物的?小老鼠是怎么對蝸牛的?小老鼠對河里的小魚做了什么?小老鼠后來碰到了誰?發(fā)生了什么事?后來,小老鼠為什么低下了頭?(小老鼠知道自己對別人不禮貌,結(jié)果嘗到苦頭了,覺得自己做錯了。)
2、幼兒討論:小朋友們,你們覺得小老鼠這樣做對嗎?為什么?
(三)教師小結(jié):小老鼠自以為了不起,說話粗魯,對人很沒禮貌,最后得到教訓(xùn)了。
三、分角色表演,學(xué)習(xí)正確的與人交往的方法。
(一)出示蝸牛、小魚和小豬,引導(dǎo)幼兒探索正確與人交往的方式。
引導(dǎo)幼兒討論:如果你是小老鼠,你會怎樣很有禮貌地對待蝸牛、小魚和小豬?
1、你碰到正在慢慢爬行的蝸牛,應(yīng)該怎么做?(可以這樣說:“對不起,請讓一下可以嗎?我想先過去!”)
2、你想喝水時,有小魚在游泳時怎么說比較好?(幼兒表演)
(這樣說比較好:“小魚,你好!我口渴想喝水,你能等我喝完水再過來游泳嗎?”)
3、小豬睡覺擋住了你的去路,你該怎么辦?(應(yīng)該這樣做:先叫醒小豬,然后對它說:“打擾一下了,小豬,你睡在這里可不好,別人過路會不小心踩到你的,你還是換個地方去睡吧”)
(二)幼兒討論交流怎樣做一個文明懂禮貌的人。
1、教師小結(jié):如果小老鼠很有禮貌地對待別人,那它的腳會不會受傷?(不會,你不去傷害別人,別人也不會傷害你的,只有尊重別人,對別人有禮貌,別人才會尊重你,才會喜歡你)
四、游戲:《我是小法官》,辨別生活中常見的文明的和不文明的行為,增強(qiáng)幼兒講文明、懂禮儀的意識。
1、幼兒玩游戲。
師:你們知道我們生活中哪些哪些行為是文明的,哪些行為是不文明的嗎?
游戲規(guī)則:將幼兒分成兩組。教師出示圖片,請幼兒判斷對錯,對的用笑臉表示,不對的撅嘴表示,并說明為什么。每答對一道題得一分,那隊得分多哪隊獲勝。
2、教師總結(jié):小朋友們從小要學(xué)習(xí)文明禮儀,和別人說話時要輕聲細(xì)語,不要說臟話、粗話,做人要謙虛,可不要象小老鼠那樣,自以為了不起,最后吃虧了才后悔。只有懂得尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
延伸活動:語言游戲“學(xué)說文明用語” 。
游戲規(guī)則:兩位幼兒一組,一位幼兒根據(jù)圖片提示描述情景或說文明用語,另一組幼兒回應(yīng)。例如:一位幼兒說“對不起”,另一位幼兒說“沒關(guān)系”;一位幼兒說“家里來客人了說什么?”另一位幼兒說“歡迎 、 請進(jìn)、 請坐 、 請喝茶”等。
本次活動通過生動形象的課件播放,讓幼兒懂得故事中的小老鼠的做法是錯的,特別是看到小老鼠踢到豬蹄,腳腫起來的時候,表現(xiàn)得非常開心。在進(jìn)行角色扮演的過程中,大大的激發(fā)了幼兒的觀察力、想象力和表現(xiàn)力,如:他們在扮演小老鼠看到小魚時,會想到友好地和小魚握手,說明他們對平時生活的觀察是很細(xì)致的。在整個教學(xué)過程中,教師一直扮演著合作者,支持者和引導(dǎo)者的角色,和幼兒共同完成整個活動過程,同時又引導(dǎo)幼兒從活動中得到啟發(fā),達(dá)到了預(yù)訂的教學(xué)目標(biāo)。
社交禮儀教案全解篇十九
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤。當(dāng)冷盤已經(jīng)吃了2/3時,開始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個熱菜。宴會上桌數(shù)再多,各桌也要同時上菜。
2、就餐方式。
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
社交禮儀教案全解篇二十
(1)入園離園禮儀-主動和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀-知道有序排隊、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
(3)教學(xué)活動禮儀-學(xué)會傾聽、有事舉手、勇于認(rèn)錯、尊敬老師、有事情主動找老師溝通等。
(4)戶外活動禮儀-知道有序排隊、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關(guān)門、集合解散聽口令、游戲時要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
(5)室內(nèi)活動禮儀-尊重小伙伴、愛護(hù)班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動積極交朋友、要學(xué)會寬容等。
(6)進(jìn)餐禮儀-飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時不說話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
(7)午睡禮儀-午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊、不插隊但是也不讓他人插隊、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時要禮讓老弱病殘孕、不扒門不擠車、主動購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時主動退出;乘坐滾式電梯:靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書館-輕聲細(xì)語、不污損圖書、書歸原位等。
(7)商場-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實物、看完后有序離場等。
(10)在動物園里-按照要求給小動物喂食、不用石頭打小動物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
節(jié)日禮儀。
(1)節(jié)日的問候-主動和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會禮儀-要主動送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
社交禮儀教案全解篇二十一
學(xué)會使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。
了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排。
組織好宴飲活動,會安排座位、座次。
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬。
方法與手段。
一、點(diǎn)名,檢查班級出勤情況。
二、課題導(dǎo)入,提出問題。
(一)內(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
(三)同學(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題,
三、分析問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
(二)內(nèi)容:引用幾個在宴飲活動中的錯誤實例,請學(xué)生點(diǎn)評。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
模擬演示。
四、解決問題(新知識點(diǎn)介紹)。
(一)中餐禮儀。
(二)西餐禮儀。
(三)酒文化介紹。
小組討論。
教學(xué)過程。
(四)咖啡文化介紹。
方法與手段。
教學(xué)備注。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
(一)情景設(shè)置:××是××公司的辦公室主任,請他為本公司的一次宴會進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
六、問題拓展。
中國餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識西人八不食。
七、課題總結(jié)。
對本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡要總結(jié)。