醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表大全(15篇)

字號:

    計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,使得任務完成更加高效。制定計劃時,要考慮可行性和實際條件。擁有一個完善的計劃可以為我們提供方向和動力,幫助我們更好地實現(xiàn)目標。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇一
    根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達縣十一五精神病防治康復實施意見》提出的工作目標任務和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復如下。
    我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,建檔立卡工作,并實現(xiàn)康復、治療、實施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復工作。通過調(diào)查摸底,我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護率達到90%,顯好率達60%,社會參與率50%,事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復辦檢查辦驗收。
    (一)強領(lǐng)導、重宣傳。
    為了切實加強對精防工作的領(lǐng)導力度,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,分管領(lǐng)導陳德劍為副組長、黨政辦,民政辦,信訪辦,財政所,醫(yī)院等單位共同參與的強有力領(lǐng)導班子,同時,各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,村、社區(qū)均成立了相應的領(lǐng)導小組,以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時,還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過會議、電視、專欄、學習等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強調(diào)措施、明確要求、重申紀律,力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,建卡到人,監(jiān)護力度到位,治療到位,顯好到位。
    (二)強政策、重措施。
    河市鎮(zhèn)人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個老大難的工作,轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大,不好管理,加之部分精神病人無人監(jiān)護或監(jiān)護力度不到位,更有多數(shù)病人家庭貧困,無力無錢醫(yī)治,治療上時斷時續(xù),治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護,有病就醫(yī),醫(yī)后見效,鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現(xiàn)在:一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導小組和監(jiān)督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象,在去年統(tǒng)計的基礎上再次核實,力爭無一人漏統(tǒng),并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護人,對那些無人監(jiān)護的精神人落實村、社區(qū)干部負責,并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點重點是業(yè)務指導,鎮(zhèn)社會事務辦主要在扶貧救濟、社區(qū)服務上作出安排,解決精神病人生活中的實際困難。鎮(zhèn)派出所則認真管理肇事肇禍精神病人,從社會治安防范等方面進行管理,并強制肇事精神病人入院治療,同時懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府,動員社會,做好宣傳、發(fā)動,組織協(xié)調(diào)、服務工作,維護精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動社會保障所,積極做好精神病康復者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護人和社會各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護人要履行法律賦予的權(quán)利義務,管好精神病人生養(yǎng)治療。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協(xié)力,才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障,鎮(zhèn)黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費,對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元,以確保病人能及時入院治療,不延誤病情,逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問。
    (三)嚴紀律、促和諧。
    鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內(nèi)容,同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心,不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖,及時掌握精神病人動態(tài),對下落不明或出走的精神病人要報告,對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控,不激化矛盾,并制定防治預案。對此類弱勢群體要全民參與,共同愛護,極力營造一個和諧村、社,和諧河市。
    我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,取得了一點成績,但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點在以下三個方面繼續(xù)抓好落實:
    (一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。
    (二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題。
    (三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠,今后,我們要努力探索和完善各項措施,創(chuàng)新思路,在遵守有關(guān)法律的基礎上,走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。
    總之,半年來,我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓人員、規(guī)范檔案、落實措施、講求實效。目前,我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),已取得初步成效。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇二
    這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
    我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
    這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
    我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
    醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
    不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
    除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
    基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇三
    春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
    一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
    節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
    檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
    但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
    二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
    配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
    三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
    我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領(lǐng)導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯(lián)絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇四
    ———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業(yè)部門,也是開展社會治安綜合治理、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線。因此,積極認真、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委、市安監(jiān)局工作要求,為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措。特別是在喜慶建國六十周年,強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下,衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結(jié)合,在全市醫(yī)療機構(gòu)開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,從加強組織領(lǐng)導,突出安全穩(wěn)定,建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,認真搞好基本建設和強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全保衛(wèi)體系入手,牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構(gòu)建和諧衛(wèi)生”的工作理念。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),并取得了年初確定的工作目標。
    在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內(nèi)的重要工作任務之一。在建章立制的同時,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,普遍加強了對職工的教育和宣傳工作。其中主要以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》、《信訪條例》等為內(nèi)容進行宣傳教育,并結(jié)合系列普法教育,使醫(yī)院職工增強法制觀念和學法的自學性,提高了法制意識,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進行宣傳,形成了遵紀守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。通過學習,今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生。與此同時,衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關(guān)的工作會議,安排布置安全生產(chǎn)工作,為保證工作落到實處,與此同時,重點抓苗頭了三項基本建設。 首先是進一步完善組織建設,加大領(lǐng)導力度,真正做到平安建設組織到位、領(lǐng)導到位。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,黨委書記、副局長任副組長,組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設及安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,衛(wèi)生局各科室中層領(lǐng)導及市直系統(tǒng)主要領(lǐng)導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領(lǐng)導小組成員并設立安全生產(chǎn)作辦公室,領(lǐng)導全面工作。同時,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應組織,按照上級下發(fā)的標準和要求,結(jié)合系統(tǒng)工作實際制定工作標準,并建章立制確保建設工作組織、領(lǐng)導、落實三到位。
    其次,強化責任制。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設責任狀。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標管理責任制考核內(nèi)容。我們確定,綜合治理、安全生產(chǎn)工作實行一票否決,出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,年度不評先進,出現(xiàn)一般問題扣除應得記分,并直接影響系統(tǒng)領(lǐng)導政績考核結(jié)果。
    在具體工作中,我們確定,包括衛(wèi)生局機關(guān)在內(nèi),各醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責任人,各單位根據(jù)實際情況,分別以科室為單位劃定責任區(qū)。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責任區(qū)72個,確定重點防范目標52個,具體目標責任人124人。形成了上下貫通,縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡。由于從局機關(guān)到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,落實了工作人員,明確了分工,為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話、檢查、評估都提供了組織保證。同時,各醫(yī)療機構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領(lǐng)導小組,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾,安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,從而有效的推動了安全工作的順利開展。
    院里簽訂了相應的責任狀。規(guī)章制度的建立,保證了創(chuàng)建工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
    由于醫(yī)院的特殊工作性質(zhì)和特殊的工作環(huán)境,重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設,據(jù)不完全統(tǒng)計,在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,其中市人民醫(yī)院投資近十萬元,對醫(yī)院消防通道疏散通道、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換,并新增了“安全出口”標示牌。對應急照明、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查、更換,并負責制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室,使消防基本知識得到普及。
    市中醫(yī)院在資金不足的情況下,投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室、車棚、防盜窗,購買了滅火器35個、應急照明燈15個,應急出口批示燈25個,安全出口批示燈15個,無線報警器一臺,在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭,做到了有備無患。
    市人民醫(yī)院歷來把防火、防盜工作放到首位來抓,特別是防火工作,院長親自掛帥,主管副院長主抓,多次開會研究落實,做到防患于未然,并制定用火用電消防安全管理制度,火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀。經(jīng)常檢查消防設施和疏散通道的狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,新增了安全出口標示牌。
    在治安防范上加大了力度,在人防方面他們清退了一些年齡大,能力差,不能用途工作打更臨時工,招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),制定門衛(wèi)崗位職責,把復員軍人充實到保衛(wèi)一線,同時積極與公安內(nèi)保大隊聯(lián)系,研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施,在醫(yī)院建立了一支訓練不素、能打能拼的治安防范隊伍,有力震懾犯罪。在物防上,重點防范部位都安了防盜窗、隔離門,在技防上,保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸,即科學布局,將醫(yī)院技防向要害部位延伸;抓陣地控制,將技防向重點科室延伸;抓源頭建設,將技防向家屬院中區(qū)延伸;抓庭院防范,將技防向環(huán)境延伸;抓運行動態(tài),由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一體,有機結(jié)合。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇五
    轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
    在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇六
    20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
    首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領(lǐng)導機制,確保領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導。
    領(lǐng)導組下設辦公室,由院辦、總務科、防保科、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領(lǐng)先水平。
    結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
    認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
    創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
    今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領(lǐng)導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇七
    在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
    一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
    “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
    一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
    二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
    一年來,在領(lǐng)導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇八
    甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
    工作重點:
    1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房 2、迎接 “二甲 ”檢查
    一、開展優(yōu)質(zhì)護理,提高護理服務質(zhì)量:
    “優(yōu)質(zhì)護理示范服務
    工程 ”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿 腔熱情投入到該項工作。
    1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理
    2.成立醫(yī)院創(chuàng)建 “示范工程 ”活動領(lǐng)導小組
    3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要 求認真加以落實。
    4.護理部等職能部門在 “示范工程 ”活動中全程進行督導檢查
    廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機
    制。
    5.未開展 “優(yōu)質(zhì)護理 ”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服 務項目。
    二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標,做好護理安全管理
    一)做好護理安全管理
    1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患
    及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護理入院評
    估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少
    護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行
    針對化宣教,并用視頻引起重視。
    2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
    3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高
    用藥安全性,保障患者護理安全。
    4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化
    執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)
    范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行
    各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
    5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度 進行匯總分析并改進。
    6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救 物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇九
    根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結(jié)穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
    為加強社會穩(wěn)定工作,建設和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領(lǐng)導小組,全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保穩(wěn)定團結(jié)、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。
    醫(yī)院年初制訂實施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作,加強業(yè)務學習和制度建設,加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務意識和安全意識,緊繃質(zhì)量安全這根弦,提高服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作,各科室負責人切實擔負確保平安責任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
    狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動,積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。
    關(guān)心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務技能,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負擔,堅決抑制各種不正之風,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    一年來,我院在上級支持關(guān)懷下,認真做好了維護穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關(guān)系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性的事件和集體上訪事件,無火災和偷盜事件發(fā)生,達到團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團結(jié)奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十
    執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
    1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
    2;工作績效獎金分配方案;
    醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
    2;個人工作量數(shù)計算法;,
    ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
    彩超,b超工作績效量化到人。
    通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
    三、科室專業(yè)資源整合;
    今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
    四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
    工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
    但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
    五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量
    1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
    遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員
    醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
    六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
    抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
    七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
    八、存在問題;
    上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
    遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
    上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十一
    二00七年,我院將堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹黨的十六大精神,按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實際,繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進”,認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作,現(xiàn)制訂工作計劃如下:
    一、二00七年醫(yī)院工作的指導思想
    在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務;積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務。要進一步加強專科建設,積極開展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,團結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
    二、二00七年醫(yī)院工作目標
    三、二00七年重點要做好的工作
    1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務理念
    2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設
    繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。
    進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施,力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質(zhì)。
    3、依法行醫(yī),繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強醫(yī)療管理
    繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī),按照“醫(yī)院管理年”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點,抓好以病例質(zhì)量控制、基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質(zhì)控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級醫(yī)技人員的質(zhì)量責任意識和科主任的質(zhì)量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。
    4加快專科建設和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進
    要下大力氣加快??平ㄔO,繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等??平ㄔO,發(fā)揮腫瘤??频脑\療特色;在新組建骨外科病區(qū)的同時,集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量,努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度,結(jié)合醫(yī)院具體實際,運用靈活、有效的方式和辦法引進人才,打造人才優(yōu)勢,集中力量將相關(guān)專業(yè)做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度,積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強的骨干,充分發(fā)揮其在???、專業(yè)建設中的作用。要繼續(xù)強化院內(nèi)重點??啤I(yè)的技術(shù)人才配置,充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,加快我院專業(yè)人員隊伍的技術(shù)水平不斷提高。
    5、繼續(xù)加強科研、學術(shù)工作,加快新技術(shù)、新服務項目的開發(fā)應用[page]
    6、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入
    繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入。尤其是要加大對重點???,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關(guān)配套設施的配置,并對我院內(nèi)部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
    7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
    進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度,除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔行醫(yī)的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創(chuàng)造出團結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象,樹立起醫(yī)院的??破放啤⑻厣夹g(shù),以及技術(shù)優(yōu)、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系,根據(jù)醫(yī)院???、專業(yè)發(fā)展的要求,密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務的精神,著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
    8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設
    醫(yī)院文化,是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映,是醫(yī)院內(nèi)涵建設的體現(xiàn),是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強化誠信、人文關(guān)懷的理念,倡導奉獻、敬業(yè)、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神,從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質(zhì),增強凝聚力和向心力。
    要繼續(xù)運用多種形式,加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
    五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
    在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時,要不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術(shù)創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術(shù)創(chuàng)新、服務規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十二
    不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
    時間:20xx年x月x日。
    時間:20xx年x月x日。
    一、以目標合同為基礎,抓好全省結(jié)防工作。
    所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
    支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
    全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;
    而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
    1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
    今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領(lǐng)導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領(lǐng)導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導下基層××天。在各級領(lǐng)導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
    2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結(jié)防水平。
    我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
    我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
    我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領(lǐng)導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
    項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
    3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
    4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
    痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
    5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
    6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
    為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
    二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
    我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
    三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
    另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
    2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
    四、培訓人材與提高教學、科研水平。
    1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
    2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術(shù)會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
    五、宣傳工作。
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
    2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)。
    xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
    2021醫(yī)生個人總結(jié)。
    本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
    2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
    讀萬卷書,行萬里路。
    浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
    把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
    天道酬勤,加油!
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十三
    為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
    一、深化“醫(yī)院管理年”活動,進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范,提高服務質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務行為,預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確保患者生命安全。
    二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
    三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
    四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究,準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。
    五、加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
    六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。
    七、加強醫(yī)院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
    八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,及時妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
    九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準備在院內(nèi)設立警務室。
    平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務,我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,,建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制,以促進醫(yī)院的全面建設和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設目標。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十四
    20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展,認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求?,F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下:
    一是健全組織,明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領(lǐng)導下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室,具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫(yī)院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時間區(qū)公安局強力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
    一是完善制度,規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺建設為契機,大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓,繼續(xù)教育通過率多年來達到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā),并召開會議組織全院職工開展學習;將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室,按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
    二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管;嚴格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發(fā)督查報告;制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫(yī)院重視護理安全工作,從細節(jié)入手,從小事抓起,以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質(zhì)量;思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選,患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名,申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉(zhuǎn)和安全。
    三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》,醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù),加強了危急值報告制度的執(zhí)行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫(yī)療安全,加強了手術(shù)風險評估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關(guān)要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術(shù)準入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強了有關(guān)意識,完善了技術(shù)準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
    區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房,沒有違規(guī)攤點,駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
    一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
    二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》,并得到切實執(zhí)行,在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
    醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
    醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
    區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
    區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作,不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫,同時要加強部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座,衛(wèi)技人員聽課率達到了90%;同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫(yī)療安全會議。
    目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
    醫(yī)院工作總結(jié)與計劃表篇十五
    見習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對見習期間的工作和學習做好見習報告,期望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。
    在醫(yī)院見習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力。
    到病房見習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照校園和醫(yī)院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
    剛進入藥學醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是見習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
    藥學醫(yī)院臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
    在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!