寫心得體會是對自己的一種審視和梳理，可以幫助我們更好地認識和提高自己。寫心得體會要注意語氣坦誠自然，既表達出個人真實感受，又兼顧客觀客體。小編搜集整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR> 人壽保險培訓(xùn)心得體會篇一
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上，全員晉升，補齊差距，在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓(xùn)練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。
關(guān)于舉績，我們采取以下措施：
學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。
例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓(xùn)，117位學(xué)員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導(dǎo)對象。
強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導(dǎo)，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段--區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇二
人壽保險是現(xiàn)代社會對于個人及家庭的一種重要保障機制。為進一步提高人們的保險意識和知識水平，我參加了一期關(guān)于人壽保險實例培訓(xùn)的課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到人壽保險的重要性，了解到選擇適合自己的保險產(chǎn)品的重要性，并且對人壽保險的申請和理賠流程有了更加全面的了解。以下是我的心得體會。
首先，我認識到人壽保險對于個人和家庭的重要性。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些真實案例，這些案例中的人們由于沒有購買人壽保險，在意外情況下給自己和家人帶來了巨大的經(jīng)濟負擔(dān)。這讓我深刻認識到，人壽保險不僅可以在意外情況下為家庭提供經(jīng)濟支持，還可以為家庭規(guī)劃未來的發(fā)展提供保障。通過購買人壽保險，我們可以確保家人在意外發(fā)生時能夠維持基本的生活水平，同時也能夠為家庭的長期發(fā)展提供資金支持。
其次，我學(xué)到了如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品。在培訓(xùn)中，我們了解了各種不同類型的人壽保險產(chǎn)品，包括終身壽險、定期壽險等。我們了解到，每個人的保險需求是不同的，需要根據(jù)自己的具體情況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如，對于有一定財務(wù)基礎(chǔ)的人來說，終身壽險可能更合適，因為它不僅能夠提供長期的保障，還能夠具有長期資產(chǎn)規(guī)劃的作用。而對于剛開始工作的年輕人來說，定期壽險可能更適合，因為它的保費較低，并且可以根據(jù)個人的需求來選擇保險期限。
此外，我了解到了人壽保險的申請和理賠流程。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何填寫保險申請表格，如何選擇合適的保險金額和保險期限等。我們還學(xué)習(xí)了理賠的相關(guān)知識，了解了在保險事故發(fā)生時如何申請理賠，并且學(xué)習(xí)了理賠的一些注意事項。這些知識對于我們正確理解人壽保險并且在需要的時候能夠正確申請理賠非常重要。
最后，通過這次培訓(xùn)，我也逐漸發(fā)展了自己的保險意識。在過去，我對于人壽保險了解甚少，也沒有意識到自己或者家人需要購買人壽保險。然而，通過這次培訓(xùn)，我對于人壽保險的重要性有了更加清晰的認識，也知道了如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品。我決定在未來會開始購買人壽保險，為自己和家人提供一個可靠的經(jīng)濟保障。
總而言之，這次人壽保險實例培訓(xùn)使我對人壽保險有了更深入的了解，并且讓我意識到了人壽保險對于個人和家庭的重要性。我將會把這些所學(xué)所得應(yīng)用到實際生活中，選擇適合自己的保險產(chǎn)品，并且在需要的時候能夠正確申請理賠。對于任何一個人來說，購買人壽保險都是明智的選擇，它能夠為我們的未來提供一個可靠的經(jīng)濟保障。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇三
人壽保險是一種重要的金融工具，對于保險公司和消費者來說都具有重要意義。因此，我參加了一次人壽保險培訓(xùn)課程，旨在提升我在這個領(lǐng)域的知識和能力。在培訓(xùn)過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，有了一些深刻的體會。接下來，我將分享一下我對人壽保險培訓(xùn)的心得體會。
首先，在這次培訓(xùn)中我明白了人壽保險的重要性。人壽保險是一種為個人和家庭提供財務(wù)保障的重要手段。無論是突發(fā)意外還是長期疾病，人壽保險可以為被保險人提供經(jīng)濟支持，減輕財務(wù)壓力。而培訓(xùn)課程中的案例分析和實踐操作更加深了我對人壽保險的認識。我意識到，人壽保險是一項長期的、深入的金融安排，對于家庭至關(guān)重要。學(xué)到這些知識后，我深感人壽保險不僅是一項工作，更是一種責(zé)任和使命。
其次，這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通。保險銷售是一門與人打交道的藝術(shù)，良好的溝通技巧是成功銷售的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們接受了專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，我通過與同事角色扮演和模擬客戶討論案例，提高了自己的溝通、傾聽和解決問題的能力。我明白了透過溝通了解客戶需求的重要性，以及如何用簡明扼要地語言解釋復(fù)雜的保險條款。在這個過程中，我逐漸明白了什么樣的營銷方法才是真正有效的，能夠讓客戶感到信任并愿意購買。
第三，培訓(xùn)中的團隊合作讓我領(lǐng)悟到團隊的重要性。人壽保險銷售雖然是個人的責(zé)任，但實際的銷售工作往往需要團隊協(xié)作。在培訓(xùn)過程中，我們分組進行了各種任務(wù)和項目的合作。通過與團隊成員的互助互補，我意識到團隊的力量是無窮的。團隊合作不僅提高了效率，還能夠從不同的角度思考問題，并且有助于培養(yǎng)良好的工作氛圍。團隊合作的培訓(xùn)使我學(xué)會了更好地溝通和協(xié)作，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四，這次培訓(xùn)也讓我深刻理解了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。人壽保險行業(yè)需要從業(yè)人員具備專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了保險行業(yè)的基本知識，還學(xué)會了如何進行風(fēng)險評估和為客戶提供個性化的保險方案。同時，我也明白了保險代理人應(yīng)該具備的職業(yè)操守和道德規(guī)范。只有具備了這些素養(yǎng)，才能更好地為客戶解決問題，并贏得客戶的信任。
最后，培訓(xùn)中的實踐操作讓我認識到實踐的重要性。理論知識只是鋪墊，真正掌握技能需要通過實踐來提高。培訓(xùn)中的實踐操作，包括案例模擬和銷售演練，使我有機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。通過反復(fù)練習(xí)，我逐漸掌握了與客戶溝通和銷售的技巧，提高了自己的自信和專業(yè)水平。實踐的過程讓我明白，只有在實踐中不斷修正錯誤、改進方法，才能不斷進步。
通過這次人壽保險培訓(xùn)，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。人壽保險是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，我愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為客戶提供更好的服務(wù)。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠在人壽保險領(lǐng)域取得更大的成績。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇四
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位;其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當(dāng)長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇五
人壽保險作為一項重要的金融服務(wù)，為人們的未來提供了強有力的保障。為了適應(yīng)市場的需求，保險公司不斷培養(yǎng)新員工，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最近，我作為一名新員工參加了人壽保險的培訓(xùn)課程，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在人壽保險新員培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要方面。
首先，人壽保險的基本知識是我們進行培訓(xùn)的重點之一。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了人壽保險的定義、種類、作用以及相關(guān)法律法規(guī)。了解這些基礎(chǔ)知識對于我們有效地組織和推銷人壽保險產(chǎn)品至關(guān)重要。此外，培訓(xùn)還涉及到了人壽保險的運作流程和業(yè)務(wù)操作。通過掌握這些知識，我們能夠更好地理解保險產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
其次，人壽保險銷售技巧也是我們培訓(xùn)的重要內(nèi)容。人壽保險銷售相較于其他銷售工作有著獨特的特點，需要我們具備一定的專業(yè)知識和溝通能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進行銷售推廣，如何應(yīng)對客戶的異議和疑慮，并最終達成銷售目標。這些技巧對于我們提高銷售能力，建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
第三，人際交往和溝通能力是人壽保險新員必備的素質(zhì)之一。在培訓(xùn)過程中，我們參與了許多團隊合作和角色扮演的活動，以提高我們的溝通和協(xié)作能力。這些活動不僅加強了我們與同事之間的合作關(guān)系，還提高了我們與客戶溝通和交流的能力。在人壽保險工作中，我們需要與各種類型的客戶打交道，包括不同職業(yè)、不同年齡和不同教育背景的人群。只有具備良好的人際交往和溝通能力，我們才能更好地與客戶建立信任和合作。
第四，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德和服務(wù)意識也是人壽保險新員培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。保險行業(yè)是一個高度專業(yè)化和信任度要求極高的行業(yè)，作為保險代理人，我們需要始終遵守職業(yè)道德準則，保護客戶的利益。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了誠實守信、保守機密、尊重客戶隱私等基本職業(yè)道德規(guī)范。同時，我們也接受了高質(zhì)量的服務(wù)理念的培訓(xùn)，如主動關(guān)注客戶需求、及時解決客戶問題等。這些職業(yè)道德和服務(wù)意識的培養(yǎng)為我們提供了正確的行為準則，使我們能夠成為合格的人壽保險專業(yè)人士。
最后，實踐操作是我們培訓(xùn)過程中不可或缺的一環(huán)。在培訓(xùn)的最后階段，我們參與了模擬業(yè)務(wù)操作和實際銷售工作，并得到了專業(yè)人士的指導(dǎo)和評估。通過這些實際操作，我們不僅能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用到實際工作中，還能夠發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足之處。實踐操作使我們能夠更好地了解和適應(yīng)人壽保險工作的實際情況，提高我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
綜上所述，人壽保險新員培訓(xùn)是我們作為保險行業(yè)從業(yè)者的必修課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有關(guān)人壽保險的基本知識、銷售技巧、人際交往和溝通能力以及職業(yè)道德和服務(wù)意識。這些知識和技能使我更加自信和專業(yè)地為客戶提供保險服務(wù)。同時，我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出，并贏得客戶的信任和支持。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的人壽保險專業(yè)人士。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)過了不斷的努力，我終于成功的加入了xxx公司的銷售部！成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說，自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知，對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓(xùn)！在這次的'培訓(xùn)中，我通過在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步！
現(xiàn)在，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步，都是多虧了之前的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我對前段時間的培訓(xùn)總結(jié)心得如下：
一、個人的感受。
培訓(xùn)剛開始的時候，給我的最大的感覺就是——“長”！每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓(xùn)之后，卻讓我開始感嘆學(xué)習(xí)時間的不夠。
培訓(xùn)開始后，我們的任務(wù)就是聽課，學(xué)習(xí)公司相關(guān)資料，以及訓(xùn)練。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我才知道對于銷售來說，公司的資料是這么的重要！我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品，更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題！但是，為了解答這些問題，我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里！
而且和每天的學(xué)習(xí)配合，我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感受到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然，在這樣的壓力下，我也同樣獲得了前進的動力！在培訓(xùn)中，我通過各種方式的不斷嘗試，找到了最適合自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的互相鍛煉，大大的提升了我們的實際工作能力，當(dāng)然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
二、培訓(xùn)尾聲。
在培訓(xùn)接近末尾的時候，我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的最終測驗。
剛開始面對的時候，自己還是有些緊張的，但是很快的，通過這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài)，自己很快壓抑住了自己的緊張情緒，清晰的完成了最初的工作！這也讓我受到了不錯的評價！
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲，對我來說，就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓(xùn)的壓力沒有壓垮我，反而讓我更具韌性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也會不斷的努力，成為一名出色的員工！
點擊下載文檔。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇七
人壽保險一直以來都是一個重要的保險領(lǐng)域，但很多人對于人壽保險的了解僅限于表面知識。為了提升自己在人壽保險方面的知識和技能，我參加了一期為期兩個月的人壽保險培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了人壽保險的重要性，改變了我對人壽保險的看法，并在實踐中體會到了它的力量和意義。
首先，這次培訓(xùn)使我對人壽保險有了更深入的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了從人壽保險產(chǎn)品的分類到銷售技巧的各個方面的知識。我了解到人壽保險不僅僅是一份保單，它代表了人們對生命的保護和未來的希望。人壽保險產(chǎn)品的分類很多，根據(jù)不同的需求和風(fēng)險承受能力，人們可以選擇合適的保險產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)銷售技巧的過程中，我們了解到如何與客戶進行有效的溝通，如何解析客戶需求并提供適合的解決方案。通過這些學(xué)習(xí)，我對于人壽保險的認識更加全面，也更有信心去面對客戶和市場的挑戰(zhàn)。
其次，培訓(xùn)課程讓我認識到人壽保險的重要性。在我們的日常生活中，很多人可能并沒有意識到人壽保險的重要性，或者對于人壽保險有著一些誤解。然而，當(dāng)我們面臨生命風(fēng)險和意外時，人壽保險就會發(fā)揮它的作用，給予我們和我們的家人保障和支持。通過培訓(xùn)課程，我了解到人壽保險可以為受益人提供經(jīng)濟保障，確保他們在我們?nèi)ナ篮竽軌蚶^續(xù)生活。同時，人壽保險還可以用來規(guī)劃和保障子女的教育費用，為家庭的未來做好準備。這些都讓我意識到人壽保險在我們生活中的重要性，激發(fā)了我更深入了解和學(xué)習(xí)人壽保險的動力。
第三，這次培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的實踐機會。除了理論學(xué)習(xí)，我們還進行了模擬銷售和案例分析，讓我們能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中。通過與同學(xué)的合作和角色扮演，我學(xué)會了如何與客戶建立信任、了解其需求，并給予專業(yè)的建議。這些實際操作讓我更加熟悉了人壽保險的銷售過程和技巧，并提升了我的溝通能力和銷售技巧。在培訓(xùn)結(jié)束后，我也有了更多的機會去與客戶接觸，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，從而不斷提升自己的專業(yè)能力。
第四，培訓(xùn)課程讓我體會到了人壽保險的力量和意義。人壽保險不僅僅是一份保單，它背后有著對生命的保護和對家人的愛的體現(xiàn)。在培訓(xùn)課程中，我們接觸到了很多感人的案例，比如一個失去丈夫的妻子和一個被父親意外離世的孩子。這些案例讓我更加深刻地認識到人壽保險對于家庭的重要性，也讓我更加珍惜和感激生活中的每一天。作為一名人壽保險代理人，我希望將這份愛和責(zé)任傳遞給更多的人，讓更多的人意識到人壽保險的力量和意義。
綜上所述，參加人壽保險培訓(xùn)課程是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我對人壽保險有了更深入的了解，認識到其重要性，并在實踐中體會到了它的力量和意義。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的人壽保險代理人，為更多的人提供保障和支持。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇八
20--年責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學(xué)習(xí)。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念，對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性，而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù)，達到客戶的要求，提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
每個人的`知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學(xué)些知識，通過半年的學(xué)習(xí)，也認識到了學(xué)習(xí)的必要性，也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果，相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇九
20--年責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學(xué)習(xí)。
6個月的時間，我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí)，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率。
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部，主要負責(zé)代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負責(zé)的范圍內(nèi)了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí)，了解更多的業(yè)務(wù)知道，不斷提高了業(yè)務(wù)能力，增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念，對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性，而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù)，達到客戶的要求，提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學(xué)些知識，通過半年的學(xué)習(xí)，也認識到了學(xué)習(xí)的必要性，也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果，相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十
八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識。培訓(xùn)只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導(dǎo)，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務(wù)知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導(dǎo)，都對我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓(xùn)的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務(wù)，而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，這是成功的必由之路。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)知識。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。
從銀保培訓(xùn)中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當(dāng)前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關(guān)重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務(wù)，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，實行差異化費率政策提供了依據(jù)?？蛻糍Y源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風(fēng)險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎(chǔ)。上級領(lǐng)導(dǎo)曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學(xué)習(xí)活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十一
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會。可以說這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新。
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十二
保險理賠培訓(xùn)，保險很寬泛，保險理賠可以根據(jù)險種的不同進行理賠，下面將進行車險理賠培訓(xùn)。
《保險法》第22、23條規(guī)定，保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關(guān)的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定;對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
理賠方式。
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng)，指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況，在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng)，而永遠不會多于其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上，全員晉升，補齊差距，在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪，訓(xùn)練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時溝通，相互配合，共同拉動新人開單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。
關(guān)于舉績，我們采取以下措施：
學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績率達到70%，且晉升率達到60%，小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量，樹立團隊榮譽感，再次拉動舉績。
例如：7月25個新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓(xùn)，117位學(xué)員有45人未達到晉升標準，下階段是重點輔導(dǎo)對象。
強勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強勢追蹤主管增員人，幫助達成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人，由個險經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進行差異化輔導(dǎo)，達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上，做激勵、做點評，對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進，細節(jié)決定成敗，下階段--區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇二
人壽保險是現(xiàn)代社會對于個人及家庭的一種重要保障機制。為進一步提高人們的保險意識和知識水平，我參加了一期關(guān)于人壽保險實例培訓(xùn)的課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到人壽保險的重要性，了解到選擇適合自己的保險產(chǎn)品的重要性，并且對人壽保險的申請和理賠流程有了更加全面的了解。以下是我的心得體會。
首先，我認識到人壽保險對于個人和家庭的重要性。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些真實案例，這些案例中的人們由于沒有購買人壽保險，在意外情況下給自己和家人帶來了巨大的經(jīng)濟負擔(dān)。這讓我深刻認識到，人壽保險不僅可以在意外情況下為家庭提供經(jīng)濟支持，還可以為家庭規(guī)劃未來的發(fā)展提供保障。通過購買人壽保險，我們可以確保家人在意外發(fā)生時能夠維持基本的生活水平，同時也能夠為家庭的長期發(fā)展提供資金支持。
其次，我學(xué)到了如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品。在培訓(xùn)中，我們了解了各種不同類型的人壽保險產(chǎn)品，包括終身壽險、定期壽險等。我們了解到，每個人的保險需求是不同的，需要根據(jù)自己的具體情況來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如，對于有一定財務(wù)基礎(chǔ)的人來說，終身壽險可能更合適，因為它不僅能夠提供長期的保障，還能夠具有長期資產(chǎn)規(guī)劃的作用。而對于剛開始工作的年輕人來說，定期壽險可能更適合，因為它的保費較低，并且可以根據(jù)個人的需求來選擇保險期限。
此外，我了解到了人壽保險的申請和理賠流程。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何填寫保險申請表格，如何選擇合適的保險金額和保險期限等。我們還學(xué)習(xí)了理賠的相關(guān)知識，了解了在保險事故發(fā)生時如何申請理賠，并且學(xué)習(xí)了理賠的一些注意事項。這些知識對于我們正確理解人壽保險并且在需要的時候能夠正確申請理賠非常重要。
最后，通過這次培訓(xùn)，我也逐漸發(fā)展了自己的保險意識。在過去，我對于人壽保險了解甚少，也沒有意識到自己或者家人需要購買人壽保險。然而，通過這次培訓(xùn)，我對于人壽保險的重要性有了更加清晰的認識，也知道了如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品。我決定在未來會開始購買人壽保險，為自己和家人提供一個可靠的經(jīng)濟保障。
總而言之，這次人壽保險實例培訓(xùn)使我對人壽保險有了更深入的了解，并且讓我意識到了人壽保險對于個人和家庭的重要性。我將會把這些所學(xué)所得應(yīng)用到實際生活中，選擇適合自己的保險產(chǎn)品，并且在需要的時候能夠正確申請理賠。對于任何一個人來說，購買人壽保險都是明智的選擇，它能夠為我們的未來提供一個可靠的經(jīng)濟保障。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇三
人壽保險是一種重要的金融工具，對于保險公司和消費者來說都具有重要意義。因此，我參加了一次人壽保險培訓(xùn)課程，旨在提升我在這個領(lǐng)域的知識和能力。在培訓(xùn)過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，有了一些深刻的體會。接下來，我將分享一下我對人壽保險培訓(xùn)的心得體會。
首先，在這次培訓(xùn)中我明白了人壽保險的重要性。人壽保險是一種為個人和家庭提供財務(wù)保障的重要手段。無論是突發(fā)意外還是長期疾病，人壽保險可以為被保險人提供經(jīng)濟支持，減輕財務(wù)壓力。而培訓(xùn)課程中的案例分析和實踐操作更加深了我對人壽保險的認識。我意識到，人壽保險是一項長期的、深入的金融安排，對于家庭至關(guān)重要。學(xué)到這些知識后，我深感人壽保險不僅是一項工作，更是一種責(zé)任和使命。
其次，這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通。保險銷售是一門與人打交道的藝術(shù)，良好的溝通技巧是成功銷售的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們接受了專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練，我通過與同事角色扮演和模擬客戶討論案例，提高了自己的溝通、傾聽和解決問題的能力。我明白了透過溝通了解客戶需求的重要性，以及如何用簡明扼要地語言解釋復(fù)雜的保險條款。在這個過程中，我逐漸明白了什么樣的營銷方法才是真正有效的，能夠讓客戶感到信任并愿意購買。
第三，培訓(xùn)中的團隊合作讓我領(lǐng)悟到團隊的重要性。人壽保險銷售雖然是個人的責(zé)任，但實際的銷售工作往往需要團隊協(xié)作。在培訓(xùn)過程中，我們分組進行了各種任務(wù)和項目的合作。通過與團隊成員的互助互補，我意識到團隊的力量是無窮的。團隊合作不僅提高了效率，還能夠從不同的角度思考問題，并且有助于培養(yǎng)良好的工作氛圍。團隊合作的培訓(xùn)使我學(xué)會了更好地溝通和協(xié)作，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四，這次培訓(xùn)也讓我深刻理解了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。人壽保險行業(yè)需要從業(yè)人員具備專業(yè)知識和技能，才能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了保險行業(yè)的基本知識，還學(xué)會了如何進行風(fēng)險評估和為客戶提供個性化的保險方案。同時，我也明白了保險代理人應(yīng)該具備的職業(yè)操守和道德規(guī)范。只有具備了這些素養(yǎng)，才能更好地為客戶解決問題，并贏得客戶的信任。
最后，培訓(xùn)中的實踐操作讓我認識到實踐的重要性。理論知識只是鋪墊，真正掌握技能需要通過實踐來提高。培訓(xùn)中的實踐操作，包括案例模擬和銷售演練，使我有機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。通過反復(fù)練習(xí)，我逐漸掌握了與客戶溝通和銷售的技巧，提高了自己的自信和專業(yè)水平。實踐的過程讓我明白，只有在實踐中不斷修正錯誤、改進方法，才能不斷進步。
通過這次人壽保險培訓(xùn)，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識。人壽保險是一項具有挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，我愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為客戶提供更好的服務(wù)。我相信，通過不斷努力和實踐，我能夠在人壽保險領(lǐng)域取得更大的成績。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇四
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位;其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當(dāng)長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇五
人壽保險作為一項重要的金融服務(wù)，為人們的未來提供了強有力的保障。為了適應(yīng)市場的需求，保險公司不斷培養(yǎng)新員工，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最近，我作為一名新員工參加了人壽保險的培訓(xùn)課程，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在人壽保險新員培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要方面。
首先，人壽保險的基本知識是我們進行培訓(xùn)的重點之一。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了人壽保險的定義、種類、作用以及相關(guān)法律法規(guī)。了解這些基礎(chǔ)知識對于我們有效地組織和推銷人壽保險產(chǎn)品至關(guān)重要。此外，培訓(xùn)還涉及到了人壽保險的運作流程和業(yè)務(wù)操作。通過掌握這些知識，我們能夠更好地理解保險產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
其次，人壽保險銷售技巧也是我們培訓(xùn)的重要內(nèi)容。人壽保險銷售相較于其他銷售工作有著獨特的特點，需要我們具備一定的專業(yè)知識和溝通能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進行銷售推廣，如何應(yīng)對客戶的異議和疑慮，并最終達成銷售目標。這些技巧對于我們提高銷售能力，建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
第三，人際交往和溝通能力是人壽保險新員必備的素質(zhì)之一。在培訓(xùn)過程中，我們參與了許多團隊合作和角色扮演的活動，以提高我們的溝通和協(xié)作能力。這些活動不僅加強了我們與同事之間的合作關(guān)系，還提高了我們與客戶溝通和交流的能力。在人壽保險工作中，我們需要與各種類型的客戶打交道，包括不同職業(yè)、不同年齡和不同教育背景的人群。只有具備良好的人際交往和溝通能力，我們才能更好地與客戶建立信任和合作。
第四，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德和服務(wù)意識也是人壽保險新員培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。保險行業(yè)是一個高度專業(yè)化和信任度要求極高的行業(yè)，作為保險代理人，我們需要始終遵守職業(yè)道德準則，保護客戶的利益。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了誠實守信、保守機密、尊重客戶隱私等基本職業(yè)道德規(guī)范。同時，我們也接受了高質(zhì)量的服務(wù)理念的培訓(xùn)，如主動關(guān)注客戶需求、及時解決客戶問題等。這些職業(yè)道德和服務(wù)意識的培養(yǎng)為我們提供了正確的行為準則，使我們能夠成為合格的人壽保險專業(yè)人士。
最后，實踐操作是我們培訓(xùn)過程中不可或缺的一環(huán)。在培訓(xùn)的最后階段，我們參與了模擬業(yè)務(wù)操作和實際銷售工作，并得到了專業(yè)人士的指導(dǎo)和評估。通過這些實際操作，我們不僅能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用到實際工作中，還能夠發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足之處。實踐操作使我們能夠更好地了解和適應(yīng)人壽保險工作的實際情況，提高我們的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
綜上所述，人壽保險新員培訓(xùn)是我們作為保險行業(yè)從業(yè)者的必修課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有關(guān)人壽保險的基本知識、銷售技巧、人際交往和溝通能力以及職業(yè)道德和服務(wù)意識。這些知識和技能使我更加自信和專業(yè)地為客戶提供保險服務(wù)。同時，我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出，并贏得客戶的信任和支持。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的人壽保險專業(yè)人士。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇六
經(jīng)過了不斷的努力，我終于成功的加入了xxx公司的銷售部！成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說，自己的缺點就是最壓倒性的經(jīng)驗不足。對銷售工作幾乎一無所知，對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓(xùn)！在這次的'培訓(xùn)中，我通過在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步！
現(xiàn)在，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步，都是多虧了之前的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我對前段時間的培訓(xùn)總結(jié)心得如下：
一、個人的感受。
培訓(xùn)剛開始的時候，給我的最大的感覺就是——“長”！每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，甚至還要持續(xù)半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓(xùn)之后，卻讓我開始感嘆學(xué)習(xí)時間的不夠。
培訓(xùn)開始后，我們的任務(wù)就是聽課，學(xué)習(xí)公司相關(guān)資料，以及訓(xùn)練。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我才知道對于銷售來說，公司的資料是這么的重要！我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產(chǎn)品，更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問題！但是，為了解答這些問題，我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里！
而且和每天的學(xué)習(xí)配合，我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感受到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然，在這樣的壓力下，我也同樣獲得了前進的動力！在培訓(xùn)中，我通過各種方式的不斷嘗試，找到了最適合自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的互相鍛煉，大大的提升了我們的實際工作能力，當(dāng)然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
二、培訓(xùn)尾聲。
在培訓(xùn)接近末尾的時候，我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的最終測驗。
剛開始面對的時候，自己還是有些緊張的，但是很快的，通過這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài)，自己很快壓抑住了自己的緊張情緒，清晰的完成了最初的工作！這也讓我受到了不錯的評價！
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲，對我來說，就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓(xùn)的壓力沒有壓垮我，反而讓我更具韌性，更有耐力！在今后的真正的工作中，我也會不斷的努力，成為一名出色的員工！
點擊下載文檔。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇七
人壽保險一直以來都是一個重要的保險領(lǐng)域，但很多人對于人壽保險的了解僅限于表面知識。為了提升自己在人壽保險方面的知識和技能，我參加了一期為期兩個月的人壽保險培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了人壽保險的重要性，改變了我對人壽保險的看法，并在實踐中體會到了它的力量和意義。
首先，這次培訓(xùn)使我對人壽保險有了更深入的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了從人壽保險產(chǎn)品的分類到銷售技巧的各個方面的知識。我了解到人壽保險不僅僅是一份保單，它代表了人們對生命的保護和未來的希望。人壽保險產(chǎn)品的分類很多，根據(jù)不同的需求和風(fēng)險承受能力，人們可以選擇合適的保險產(chǎn)品。在學(xué)習(xí)銷售技巧的過程中，我們了解到如何與客戶進行有效的溝通，如何解析客戶需求并提供適合的解決方案。通過這些學(xué)習(xí)，我對于人壽保險的認識更加全面，也更有信心去面對客戶和市場的挑戰(zhàn)。
其次，培訓(xùn)課程讓我認識到人壽保險的重要性。在我們的日常生活中，很多人可能并沒有意識到人壽保險的重要性，或者對于人壽保險有著一些誤解。然而，當(dāng)我們面臨生命風(fēng)險和意外時，人壽保險就會發(fā)揮它的作用，給予我們和我們的家人保障和支持。通過培訓(xùn)課程，我了解到人壽保險可以為受益人提供經(jīng)濟保障，確保他們在我們?nèi)ナ篮竽軌蚶^續(xù)生活。同時，人壽保險還可以用來規(guī)劃和保障子女的教育費用，為家庭的未來做好準備。這些都讓我意識到人壽保險在我們生活中的重要性，激發(fā)了我更深入了解和學(xué)習(xí)人壽保險的動力。
第三，這次培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的實踐機會。除了理論學(xué)習(xí)，我們還進行了模擬銷售和案例分析，讓我們能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中。通過與同學(xué)的合作和角色扮演，我學(xué)會了如何與客戶建立信任、了解其需求，并給予專業(yè)的建議。這些實際操作讓我更加熟悉了人壽保險的銷售過程和技巧，并提升了我的溝通能力和銷售技巧。在培訓(xùn)結(jié)束后，我也有了更多的機會去與客戶接觸，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，從而不斷提升自己的專業(yè)能力。
第四，培訓(xùn)課程讓我體會到了人壽保險的力量和意義。人壽保險不僅僅是一份保單，它背后有著對生命的保護和對家人的愛的體現(xiàn)。在培訓(xùn)課程中，我們接觸到了很多感人的案例，比如一個失去丈夫的妻子和一個被父親意外離世的孩子。這些案例讓我更加深刻地認識到人壽保險對于家庭的重要性，也讓我更加珍惜和感激生活中的每一天。作為一名人壽保險代理人，我希望將這份愛和責(zé)任傳遞給更多的人，讓更多的人意識到人壽保險的力量和意義。
綜上所述，參加人壽保險培訓(xùn)課程是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我對人壽保險有了更深入的了解，認識到其重要性，并在實踐中體會到了它的力量和意義。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將成為一名優(yōu)秀的人壽保險代理人，為更多的人提供保障和支持。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇八
20--年責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學(xué)習(xí)。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念，對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性，而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù)，達到客戶的要求，提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
每個人的`知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學(xué)些知識，通過半年的學(xué)習(xí)，也認識到了學(xué)習(xí)的必要性，也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果，相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇九
20--年責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負責(zé)實施我們開始了每月一項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學(xué)習(xí)。
6個月的時間，我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí)，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學(xué)習(xí)總結(jié)體會如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率。
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務(wù)是獨立的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部，主要負責(zé)代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負責(zé)的范圍內(nèi)了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學(xué)習(xí)，了解更多的業(yè)務(wù)知道，不斷提高了業(yè)務(wù)能力，增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念，對此我責(zé)任區(qū)也多次強調(diào)服務(wù)的重要性，而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù)，達到客戶的要求，提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學(xué)習(xí)中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學(xué)校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學(xué)些知識，通過半年的學(xué)習(xí)，也認識到了學(xué)習(xí)的必要性，也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來的成果，相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十
八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識。培訓(xùn)只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導(dǎo)，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務(wù)知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導(dǎo)，都對我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠影響。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓(xùn)的第一天，壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險就是做服務(wù)，而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，這是成功的必由之路。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)知識。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟形勢變化的大背景下，財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。
從銀保培訓(xùn)中得知，在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細分析，認清當(dāng)前市場環(huán)境，加強與銀保渠道的合作，把握好機遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊伍，解決目前營銷隊伍不足變得至關(guān)重要。
車險作為財險公司的固有業(yè)務(wù)，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，實行差異化費率政策提供了依據(jù)?？蛻糍Y源是保險公司最寶貴的財富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率，無疑會影響到公司保費規(guī)模的擴大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風(fēng)險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎(chǔ)。上級領(lǐng)導(dǎo)曾一再強調(diào)，不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進。
通過此次教育學(xué)習(xí)活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點淺薄的認識，請批評指正。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十一
x年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在xx年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會。可以說這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會感恩,與愛同行感恩節(jié)活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新。
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
人壽保險培訓(xùn)心得體會篇十二
保險理賠培訓(xùn)，保險很寬泛，保險理賠可以根據(jù)險種的不同進行理賠，下面將進行車險理賠培訓(xùn)。
《保險法》第22、23條規(guī)定，保險事故發(fā)生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關(guān)的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定;對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
理賠方式。
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng)，指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況，在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的，即它只對實際損失的部分進行賠償，最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng)，而永遠不會多于其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害，是不能用金錢衡量的。故在出險時，保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。