教育培訓行業(yè)述職報告(精選12篇)

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    總之,報告是一種重要的溝通工具,能夠幫助我們展示工作成果、提高協(xié)作效率。在編寫報告時,我們還要注意引用他人的觀點和研究成果時要注明出處,避免抄襲行為的發(fā)生。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠為大家提供一些靈感和參考。這些范文涵蓋了不同領域的報告,包括市場調(diào)研報告、項目進展報告和年度績效報告等。通過借鑒這些范文的結(jié)構和用詞,我們可以更好地理解如何撰寫一份有效的報告。在實際寫作中,我們還可以根據(jù)具體情況對范文進行適度的修改和調(diào)整,以確保報告與主題相符,內(nèi)容準確清晰。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇一
    尊敬的各位領導、同事大家好!
    我叫xxx,現(xiàn)在xxx項目部任質(zhì)檢員一職。忙碌中時間過的總是很快,轉(zhuǎn)眼間又是一年述職的時刻,總結(jié)過去的一年,我以“四個敢于精神”不斷激勵自己,在工作能力上有一定的進步,思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足,質(zhì)量管理需要創(chuàng)新。
    現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
    1、認真工作,踏實做人。
    工作上我首先嚴格要求自己,以積極的態(tài)度投入到工作中去。對本職工作盡心盡力,孜孜不倦。在做好質(zhì)檢工作的同時,也注重學習、提高自己的管理水平,豐富自己的專業(yè)知識,使自己具備更高崗位的工作能力。
    去年我項目部完成的工程有天鋼掃尾工程、京唐港中浩4萬噸年聚甲醛項目tox合成、稀醛回收單元主體工程和包裝及成品倉庫基礎工程,在這些工程中我都嚴把質(zhì)量關,每個工序都進行細致的交底,并將檢查落實到工人每天的工作中,發(fā)現(xiàn)問題立即令其整改。對不整改,態(tài)度不好的工人進行認真的開導,教育。講明質(zhì)量問題的嚴重性。為保證施工質(zhì)量,提高施工隊的積極性,對施工隊制定了賞罰制度。
    2、與黨接近,提高思想。
    在忙碌的工作中,我也不忘學習黨的思想,公司管理制度,提高自己的道德水平。在平時工作中團結(jié)同事,以身作則。雖然自己不是黨員,但以向黨組織交了入黨申請書,希望能盡快成為黨的一員。作為公司的員工,我做到把個人的命運與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起,盡全力為公司效忠,不與公司離心離德。工作中時刻以公司的利益為前提。
    作為建筑施工企業(yè),工程質(zhì)量是公司發(fā)展的基石,業(yè)務拓展的根本,公司給予我如此重任,我將為之付出百分百的努力,把好質(zhì)量關,不負公司對我的信任。
    在新的一年里我將繼續(xù)服從公司及項目部經(jīng)理的領導,與項目部人員團結(jié)一致,積極做好本職工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢在質(zhì)量控制過程中的作用,加強質(zhì)量管理制度。同時重點進行過程控制,在施工過程中發(fā)現(xiàn)并消滅質(zhì)量問題。
    述職完畢,謝謝。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇二
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是要快一點的,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的教師教育培訓工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    20__年5月25日,我很榮幸參加了__小學青年教師培訓,雖然只有短短一個多小時,但是使我對教師的職業(yè)內(nèi)涵有了更深一層的了解,對教師的職業(yè)道德素養(yǎng)有了更新的認識,青年教師培訓心得體會我很感謝校領導能夠為我們青年教師帶給這次培訓的機會。雖然我已有四年的教學經(jīng)歷,但我在教學常規(guī)和教學方法技巧等問題上,還是有很多欠缺之處,所以我迫切需要學習和提高。慶幸的是,領導們對我們新來的老師十分關心,從實際出發(fā),從細微處出發(fā),針對具體問題,精心安排了這次培訓,其目的是為了讓我們新教師能更快地適應新環(huán)境,能逐步地提高自己。我也抓住了這一良好的學習機會,新教師培訓心得體會彌補自己的不足之處,提高自己的業(yè)務水平。
    郭校長等多位領導精心準備了這次培訓的資料,新教師培訓心得從各方應對我們進行了指導,尤其在職業(yè)道德素養(yǎng)方面。郭校長提出:新教師要盡快做到“入格”,適應學校的工作環(huán)境,端正態(tài)度,以用心的精神面貌工作和學習。這點我感受頗深:到此刻為止我在__小學這個大群眾里工作學習快一年了,剛踏入這個群眾,我作為一名新教師對新的生活、新的環(huán)境、新的職責、新的主角多少有些生疏,但是透過一段時間的工作和他人的接觸,這種心理很快離我而去,我感受到了一種十分用心向上的力量。每位領導、每位老師都是那么的愛崗敬業(yè),愛校愛教愛生,都對自己的工作盡心盡責,他們的這種職責心給我樹立了很好的榜樣。我就暗下決心必須盡快轉(zhuǎn)變自己的主角,適應新的環(huán)境,融入到這個大群眾中,踏下心來扎扎實實地工作,為我們的大群眾增光,也為自己的職業(yè)發(fā)展添彩。
    這次培訓像一陣及時雨使我對未來的工作充滿了信心新調(diào)入上崗教師培訓心得和動力,而且也給了我很大的鼓勵:
    其一是鼓勵我要趕快適應新的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等;
    其二是鼓勵我要更加理性地認識社會、認識自己的主角,改變以往的那種生活態(tài)度;
    其三是鼓勵我要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;
    其四是鼓勵我要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學的佼佼者,為學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    這次的新教師培訓,體現(xiàn)了學校領導對我們新教師的關心,也體現(xiàn)了學校對教學工作的不斷改善與完善。雖然青年教師的培訓此刻已經(jīng)結(jié)束,但它對我的影響仍在延續(xù)。在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導:
    1。多學習教育教學理論,認真鉆研教材教參,用心備好每一節(jié)課,做好課后反思,在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論。
    2。多向有經(jīng)驗的教師(張楊主任、馬麗君老師、朱勤花老師等等)請教,努力提高自己的教育教學水平,增強自己的知識儲備。
    3。提升個人魅力,讓學生喜歡我,喜歡聽我的課,進而喜歡聽我的指導。這就要求我的個人魅力要不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。
    4。用心參加校內(nèi)外的業(yè)務學習和培訓,認真參加每一次的教研活動,把它們當作寶貴的學習機會,把適合自己的教學方法融入到平時的教學實踐當中去。
    應對新的開始,我想我會努力找到理想與現(xiàn)實的切合點,讓自己充滿師愛,不斷自我充實、自我完善,使自己成長為一名合格的人民教師,在談固小學這片沃土上不斷發(fā)揮自己的光和熱。
    短短的幾天,幾十個新教師聚在縣進修學校進行了一次全新的培訓。從新入職教師的人員來看,女教師居多,惟獨三個男教師。這樣看來未來小學幼兒園新教師即將出現(xiàn)一種新情景,那就是女教師多男教師少的局面,做為男教師的我們更要擔起教育好下一代的職責,為祖國輸送一批批優(yōu)秀的人才。
    本次培訓的資料十分豐富,形式也多種多樣,時間也從10月份持續(xù)到11月份,但統(tǒng)一一齊培訓的時間僅有五天,其余時間是自學自練階段。培訓的資料包括:教師專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)成長,師道尊嚴,老前輩對我們新教師的一些提議,了解學生的心里教育,有效課堂教學,教學藝術的培養(yǎng),學校安全及防護,班級管理、聽課、評課、備好一堂課的指導,如何上好一堂課等等諸多方面的學習。雖然一齊學習的時間并不長,但資料卻是如此的豐富,對于我們小學、幼兒園的新教師來說更是終身受益。經(jīng)過此次的培訓,我也得到了相當大的收獲,現(xiàn)總結(jié)如下幾點:
    一、經(jīng)過此次培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
    在本次培訓中聽了有關教職專員教師的講座后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。首先,教師是文化的傳播者,正如韓愈所說:“師者,傳道授業(yè)解惑也?!边@是從知識傳播的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,“學高為師,身正為范”正是這個意思,那里也涉及到做人的問題,學生都是有向師性的,這也是做人的一種認同感,同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師要真正成為學生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)本事,才能使課堂教學更有效率,更能促進學生的身心發(fā)展。
    第四,教師是父母?!皭圩晕业暮⒆邮侨耍瑦蹌e人的孩子是神。”而作為一名新教師更要富有愛心,教師對學生的愛是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且作為教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需求。第五,教師是朋友,“良師益友”這就強調(diào)了作為教師要懂得和學生做交心的朋友,師生之間相處要融洽,親和力要到達知心朋友一樣。最終,教師是學生的心里輔導者。
    教師必須要懂得教育學、心理學、健康心里學等,作為教師應了解不一樣學生的心里特點、心里困惑、心里壓力等,并及時給予及時的幫忙和排解,培養(yǎng)學生健康的心里品質(zhì)。與此同時,對教師工作的基本也有了比較明確的認識,認識到了教師職責的重大,要做一名合格的好教師必須要具備敬業(yè)精神,奉獻精神,創(chuàng)新精神,拼博精神,這使我深深的體會到了作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自我的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘,更要“愛生如子”時時為學生著想,以學生的利益為重,處處用真情去打動學生。新時代的教師應具備高尚的師德,先進的理念,健全的人格,健康的心里素質(zhì)和比較扎實專業(yè)水平,有敏捷的思維,較強的語言表達本事和感染力。對待學生要多問“為什么”還要多鼓勵、多安慰、經(jīng)常開導,說實話。少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話、威脅的話,這些都是作為一名合格教師應具備的素質(zhì)。
    二、經(jīng)過本次的培訓為我的工作供給了許多實際日用的方法和策略。
    經(jīng)過學科專業(yè)科的培訓,使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的人民教師,必須具備最基本的六要素既:認真?zhèn)湔n,認真上課,認真設計作業(yè),認真輔導,認真組織課內(nèi)外活動。其中備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面的資料,備教材、備學生、備教學,更要關注學生如何學、學到了多少東西。這不僅僅要求教師課時的安排及備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結(jié)和積累,僅有這樣才能提高自我的專業(yè)水平。
    在教學上應當懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心里,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應當從新知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。異常是在新課程改革的背景下,必須要認真地貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿勢迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自我能夠有質(zhì)量有效率有本事地教好這門學科,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處理解我的教學方式。這就要我努力地備好課,努力地鍛煉,努力地學習。
    三、經(jīng)過這次培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
    本次的培訓貫穿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境和生活環(huán)境,人際關系等;鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自我的主角;鼓勵我們要做一名終身學習型的教師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的教師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自我的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的浪花。
    這些鼓勵使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過:“僅有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信,讓自信充滿生活,并實現(xiàn)自我的意志。也許,對于我來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開始,而好的開始,便是成功的一半”。
    最終,各位長輩的提議我將銘記于心,用心去備好每一堂課,用心去教學,用時間來證明我的付出。在教學上的不足要努力去克服,在生活上更應當幸福歡樂。
    為期4周的區(qū)新農(nóng)村音樂教師培訓即將結(jié)束,在本次培訓中,我感覺收獲多多,受益多多。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、通過學習,首先明確了實施素質(zhì)教育,我們要怎么做。
    轉(zhuǎn)變教育教學思想,落實素質(zhì)教育實施的方法和步驟,做一名合格的教育者。素質(zhì)教育要求我們要轉(zhuǎn)變教育教學思想,以人為本,以育人為宗旨,改進教育教學方法,變陳舊的課堂教學模式為適應新要求、體現(xiàn)新思想、貫徹新思路的創(chuàng)新教學,切實以學生地發(fā)展和個體的成長為中心開展教育教學,在素質(zhì)教育的大潮中揚帆起航。
    二、通過本次學習,最重要的是讓我們音樂老師學會了要靈活運用音樂教材。新課程標準與新教材實質(zhì)上是體現(xiàn)了教師與學生之間的相互理解、相互作用這樣一種探究式的實踐活動。教材、教師用書中所提供的教學建議并不是"放之四海而皆準"的一種或多種教學模式,在事實上并不存在著可以用于所有的教學情境中的、普遍使用的教學模式。這個教學建議只是一種在特定教育價值觀指導下而生發(fā)的教學思路,這個思路是需要不同地域、不同文化情境、不同社區(qū)中教師與學生根據(jù)當?shù)氐奈幕Y源和實際情況,重新在教與學的實踐中生成多樣化課程的過程。新課標提出的教育理念為我們提供了施展才華,改革創(chuàng)新的空間,實踐告訴我們,音樂教育的魅力并不在于知識、技能的傳授,而是表現(xiàn)在師生間互相啟迪、激勵、喚醒、感染和凈化等效應上。它更注重人的身心健康發(fā)展,人的創(chuàng)新精神的培養(yǎng),以新的學習方式,使人獲得終身學習的愿望和能力。在當今教育的新形勢下,作為教師,我們責無旁貸,應不斷更新教育觀念,學習新的教育理念,不斷充實自己,不斷豐富自己,大膽創(chuàng)新,努力為我們的學生提供一份豐富的精神食糧,為他們塑造一個全新而更具吸引力的有效課堂!
    總之,通過本次學習,我感到自己在不知不覺中成長和成熟,豐富了文化知識,轉(zhuǎn)變了教育教學理念,學會了創(chuàng)新思維,可以說,感受多多,受益多多。然而,學以致用,今后我們在教學工作中要把所學運用到課堂,實施與學生,真正讓學習的價值得到體現(xiàn)。怎么辦呢?輕裝上陣、放下包袱,以新的理念去完美我們的教育教學。
    我想今后要做到:
    一、繼續(xù)加強學習,以本次學習為起點,不斷提高知識儲備量,不斷提高音樂表演技能,樹立終身學習的思想。
    在今后的工作中,要牢記本次學習的過程和體驗,牢記與指導老師、專家、同仁們的交流和討論,繼續(xù)深入的學習相關文件要求。做一個學習型的教育者,一個適應新形勢的教育者,一個全面的復合型的教育者。
    二、保持與專家、指導老師和各位同仁的交流和討論,利用更多、更現(xiàn)實的學習渠道提高自身教育教學質(zhì)量。
    以本次學習為契機,把交流和討論產(chǎn)生的沖動、把碰撞迸發(fā)的火花和靈感牢記心中,在教研活動中繼續(xù)我們深感收益的交流和學習。通過這個渠道,獲取更實際、更有效、更直接的教育教學經(jīng)驗,豐富自己的課堂教學,提高自己的教學質(zhì)量。并不斷把自己的行之有效的做法提高能夠給受困惑的同仁們,提高社會的整體教育教學水平。
    三、虛心學習先進的教學理念,掌握新的高科技的教學設施操作方法,提高教學、創(chuàng)作效率。
    只有不斷更新理念才能跟的上時代的發(fā)展、社會的進步,要掌握新的技術以適應數(shù)字化的操作程序,帶給學生直觀的、新的感受,培養(yǎng)他們新的興趣。利用高科技技術完美音樂教學,提高教學、創(chuàng)作效率。
    四、從實際出發(fā),從身邊取材,利用現(xiàn)有的條件開展教育教學工作,培養(yǎng)學生全面發(fā)展。
    根據(jù)我們自己所處的環(huán)境,依據(jù)身邊所有的素材進行教育教學工作。學校和社會提供給我們有限的教育教學資源,我們要學會從身邊取材,立足學生實際,培養(yǎng)學生就地取材完成創(chuàng)造的習慣和意識。
    在今后的教學中,讓我們迎著素質(zhì)教育的朝陽,運用本次學習的新理念、新方法,去完美我們的教學,開創(chuàng)我們輝煌的成就。
    今年,我有幸參加了小學語文骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的100多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學。整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。以下是我的收獲:
    1、提高了自己的師德水準。
    從師德教育培訓起,就對我們原有的師德觀和專業(yè)成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師,身正為范,學無止境”的真諦。通過培訓意識到天外有天,自己還有很大的發(fā)展空間。
    2、提高了專業(yè)知識水平。
    深化了數(shù)學學科基礎知識,加強了對小學數(shù)學學科基本知識和基本理論理解,掌握了數(shù)學學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到數(shù)學學科理論與技術的新發(fā)展,提高了自身更新教學內(nèi)容和改進教學方法的能力,以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。在導師的帶領下我們高段數(shù)學組的老師形成了良好的教學展示和科研的氛圍。我有幸執(zhí)教了兩堂市級公開課,教研員姜老師深刻而又到位的點撥使我的課堂教學有了新的領悟,同組的其他優(yōu)秀老師的寶貴經(jīng)驗也使我受益。
    3、教育觀念得到更新。
    通過集中理論學習請專家做講座,和特級教師的互動交流,自己創(chuàng)建博客和導師同伴在網(wǎng)上的交流等方位全面的交流,使我們逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學方式,把素質(zhì)教育貫穿到學科教學過程中。在培訓期間,導師組織我們觀摩優(yōu)秀教育教學活動和優(yōu)秀的課例,使我們能夠理論聯(lián)系實際,切實提高實施素質(zhì)教育的能力和水平。
    在培訓中,我們一道從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,使我們想到了一些從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產(chǎn)生了強烈的沖擊。我第一次聽到案例教學,開始感到茫然無緒,現(xiàn)在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的關緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授,而很少關注學生的認知水平和參與度,更很少體察學生的情感和需求,通過培訓,使我印象最深的就是學會聆聽學生的心聲,尊重學生的需求。
    4、提高了現(xiàn)代教育技術的運用水平。
    在此次培訓中,不僅使我更新了教育觀念,還掌握了一些現(xiàn)代教育技術。在現(xiàn)代教育技術、計算機應用的學習中,自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的簡單教學課件。自己還在學校給其他的老師上網(wǎng)絡知識的課,并且在學校里創(chuàng)建了教師交流平臺,使大多數(shù)老師都會運用網(wǎng)絡,提高了課堂教學效率。
    5、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)。
    對教學理論的認識更加明晰;
    對開展教研活動的方式更加明確;
    對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣、去了驕氣,煥發(fā)出無限生機。
    6、真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責任。
    通過培訓,我從姜老師和一些優(yōu)秀的骨干教師身上不光學到了教學、研究的本領,而且學到了如何做人為師。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,我們得到的是人格的提升、生命的升華,愿“一片金色的回憶,一份永久的'紀念”成為我重新跋涉的新起點。
    7、合作學習、共同成長。
    在學習過程中,全體學員合作學習、共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結(jié)下了深厚的友誼。培訓結(jié)束,就是我們新的合作開始,以后一定要互通信息,保持聯(lián)系,我們的心是永遠連在一起的。
    安全生產(chǎn)教育培訓工作是貫徹企業(yè)經(jīng)營方針和目標、實現(xiàn)安全生產(chǎn)、提高員工安全素質(zhì)、減少人為失誤的重要途徑。圍繞“安全生產(chǎn),預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真開展員工安全教育培訓工作。
    一、安全教育基本情況。
    __年充分利用宣傳欄、集中學習、專家講座、視頻培訓和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓,全年共組織安全教育培訓16次,人次,安全考核4次,達標率100%,并建立安全教育一人一卡臺帳建設,使全處所有員工充分認識到安全工作的重要性,逐步實現(xiàn)安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
    二、20__年安全教育開展情況。
    為切實做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責,加強了對處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓的管理工作,主要做好以下幾方面工作。
    (一)高度重視,專人負責。
    __處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓教育工作,把培訓教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認真組織實施。為了更加完善安全培訓考試體系,年初制定了全年培訓計劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標準和統(tǒng)一證書管理;專人負責做好了每期培訓和檔案的管理工作和具體事務。
    (二)理論結(jié)合實際,做好內(nèi)部講師講課。
    __年__處安全教育培訓工作堅持結(jié)合實際,聘請既有政策理論水平又有實踐經(jīng)驗的專家授課,同時又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務技術骨干擔任內(nèi)部講師,促進好的員工從“臺下”向“臺上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓人員的好評。
    今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識教育和安全技能培訓三個方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個方面內(nèi)容。通過勞動保護方針政策的教育,使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認識,深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關系,糾正各種錯誤認識和錯誤觀點,從而提高員工安全生產(chǎn)的責任感和自覺性;通過法紀教育,使員工認識到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術知識教育。主要包括勞動保護方針政策法規(guī)、組織結(jié)構、管理體制、基本安全管理方法等知識,促使處領導和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時所需要的專門安全技術知識。安全技能培訓包括正常作業(yè)的安全技能培訓和異常情況的處理技能培訓。進行安全技能培訓應預先制定作業(yè)標準或異常情況時的處理標準(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等),有計劃有步驟地進行培訓。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復同樣的符合安全要求的動作,使員工形成條件反射。
    (三)做到因人施教,增強針對性。
    員工隊伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術技能不同,他們對安全教育培訓的要求是不一樣的。__處注重研究教育培訓對象,在安全教育培訓前,對教育培訓對象進行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進行分類排隊,在設計教育培訓的內(nèi)容和方法時,充分考慮到員工隊伍的差異和受教育者的實際情況,做到因人施教,增強針對性。按照教育的對象把安全教育培訓可分為五大類型。
    一是領導人員的教育,主要是進行勞動保護方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術知識和基本的安全管理知識的教育。
    二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場,受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔的安全生產(chǎn)責任相對要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關系,參加安全教育培訓是十分必要的。
    三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術和勞動衛(wèi)生方面的工作,應該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。
    四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動保護方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律、基本安全技術知識、安全防護知識以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險場所、設備等情況和事故報告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓,即結(jié)合本崗位的具體情況和特點,學習安全操作規(guī)程,訓練安全操作技能,掌握安全防護方法等。
    五是特種作業(yè)員工的教育,對特種作業(yè)的員工必須進行專門培訓,并經(jīng)過有關部門的嚴格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓一般采用短訓班的形式進行,而且持證后須按規(guī)定的年限進行年審。
    三、下一步培訓打算。
    (一)安全教育要堅持經(jīng)?;?,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機地結(jié)合起來。
    (二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵人進取,而且生動有趣??傊?,要根據(jù)各個單位的實際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。
    (三)要研究人的心理、個性特點,對個別容易出事的人要從心理上、個性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對性地進行個別的教育和引導。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇三
    一、不京歷風雨,怎佳入警界。
    二、培育政法之京英,提供最佳之途徑。
    三、百煉成京,磨礪鑄佳。
    四、生活工作的特種部隊基地進來的是學子,走出的是夫子。
    五、京佳助你一臂之力,讓你脫穎而出。
    六、進京趕考,培訓為佳。
    七、一鳴京人,佳音頻傳。
    八、公考理念,贏在京佳。
    九、警秀河山,京佳助戰(zhàn)。
    十、招教之路,京佳指道(問道)。
    十一、成就京彩,仕途有佳。
    十二、選京佳,就調(diào)你。
    十三、京佳教育,讓你有個好未來。
    十四、仕志高遠,途啟京佳。
    十五、欲問教師何處備,喜君帶我入京佳。
    十六、想端金飯碗,找京佳教育。
    十七、京佳在手,暢通無阻。
    十八、坐上京佳號高鐵,直達通往政法界。
    十九、京佳培訓,出仕有名。
    二十、京佳培訓,夢想成真。
    二十一、高招京彩,佳選好警。
    二十二、人生仕途,京佳起步。
    二十三、學士有京佳,前途不在憂。
    二十四、京彩贏未來,佳績傳天下。
    二十五、不同的警察,共同的選擇。
    二十六、京彩公務之路,佳教英才一族。
    二十七、京佳主張,選調(diào)莫慌。
    二十八、京挑細選,給您最佳。
    二十九、培訓精品,釀制佳才。
    三十、為小家,為國家,公考培訓最到家。
    三十一、京佳培訓:資訊全面,考試如愿。
    三十二、京佳在手,考試(證)無憂。
    三十三、業(yè)京于勤,做佳人師。
    三十四、京佳招教,自有高招。
    三十五、人生的目標是仕途,仕途的起點是京佳。
    三十六、京雕細琢,最佳選擇。
    三十七、京佳學生,警察新兵。
    三十八、從警之旅,京佳伴你。
    三十九、立志戎政警,京佳成就你。
    四十、想當警察,先找京佳。
    四十一、京佳警務通,成就正義行。
    四十二、鞘開政法門,悄,過金盾關。
    四十三、京佳訓民警,教育練精英。
    四十四、京佳培訓,公務員的'搖籃。
    四十五、報國之仕,培訓有佳。
    四十六、前腳進京佳,后腳入警校。
    四十七、教師有時也得充充電京喜看招教,佳音傳神妙。
    四十八、京佳名師出高徒,京佳高徒作名師。
    四十九、京英調(diào)教,佳教精英。
    五十、想當人民教師,京佳甘為人梯。
    五十一、飛躍夢想,從京佳起航。
    五十二、政法肅京威,干警護佳法。
    五十三、成功在京佳,成事在自己。
    五十四、在于京益求精,佳于堅持不懈。
    五十五、法比天大,警學京佳。
    五十六、師出有道,京心佳教。
    五十七、警察先鋒,京佳領航。
    五十八、選出來的精彩,調(diào)出來的未來。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇四
    xx各位領導、各位同事:
    早上好!
    現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
    從20xx年x月x日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務聯(lián)系、工程招投標、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務管理?;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
    1、對外業(yè)務拓展情況:
    區(qū)房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;
    區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;
    九龍園區(qū)施工任務聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務在向集團領導匯報后放棄);
    接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
    2、現(xiàn)有施工項目管理情況。
    目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務"的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好,述職報告《建筑公司經(jīng)理述職報告》。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應用到公司的工程管理之中。
    3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
    為提高公司全面管理工程的水準、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質(zhì)。
    今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理。
    一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
    2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力。
    今后我要積極參加各種理論學習,提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
    3、嚴格要求,廉潔自律。
    今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
    謝謝大家!
    教育培訓行業(yè)述職報告篇五
    仔細觀察這一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們看到,投資界已將教育培訓視為最具發(fā)展前景的朝陽行業(yè)。當城市生活和工作壓力日益增加的同時,許多人還面臨學業(yè)競爭與職業(yè)挑戰(zhàn),于是紛紛通過參加各種課外輔導、教育培訓來提升自己,中國教育培訓市場由此呈現(xiàn)出的前所未有的旺盛增長態(tài)勢。教育部今年8月發(fā)布的《全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》也顯示,中國教育培訓市場潛在規(guī)模未來5到將達到5000億元。
    這一行業(yè)顯然有著豐厚的經(jīng)濟利潤。據(jù)透露,以中小學生“一對一”培訓為例,費用根據(jù)年級、科目和課時數(shù)而定,年級越高,收費越高。一般小學生收費在每小時120元左右,高中生在240元左右。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這些費用只有四分之一是給老師的課時費,其余都被培訓機構收入囊中。而面對職場人群的語言、技能等職業(yè)培訓則收費更高,動輒就要幾千元、上萬元。
    在豐厚利潤驅(qū)動下,民辦教育培訓機構越開越多,市場越來越火爆。有資料顯示,目前市場上已有教育培訓機構近萬家,僅北京地區(qū),就有教育培訓機構2500家左右,并且這一數(shù)字正以每年遠遠超過上千家的速度不斷增長。此外,還有眾多無證辦學的“黑培訓”藏身業(yè)內(nèi)。瘋狂擴張的背后,自然是良莠不齊、魚龍混雜。即使知名機構,也存在教學、管理等方面的問題。虛假廣告、過度宣傳、盲目承諾、胡亂收費、卷款倒閉等亂象叢生??梢姳M管市場潛力巨大,但處于初始階段的中國的教育培訓行業(yè),也到了必須去除弊端的時候了。一些教育培訓機構起步時間短,發(fā)展速度過快,資金規(guī)模有限,進而運營不規(guī)范、信息不對稱、不透明,使得培訓學員逐步淪為弱勢群體?;靵y的市場,不僅損害了消費者利益,也嚴重制約整個教育培訓行業(yè)的健康發(fā)展。
    現(xiàn)在,教育培訓行業(yè)需要朝著突破傳統(tǒng)模式以治理亂象的方向邁出步伐,并需要這個市場的所有成員為此做出努力。一個值得關注的明顯跡象是,博樂網(wǎng)等媒介,從教育類第三方信息提供商的'角度,為教育機構和學習者兩大群體,提供系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化的“深化”教育平臺服務。新東方、尚德教育、安博教育等眾多知名教育機構也參與了相關服務合作。
    業(yè)內(nèi)人士說,通過“第三方信息服務平臺”,教育機構可獲得更多的生源和更有效精準的營銷推廣;而個人學習用戶則可通過分類、區(qū)域、價格等多維度,快速、準確地找到自己需要的學習信息和培訓課程,并可以快捷的方式、優(yōu)惠的價格選擇到適合自己的機構去學習。
    在傳統(tǒng)的教育培訓模式中,學習者需要自己去網(wǎng)絡上檢索教育機構及課程信息,再報名付款,不僅浪費時間、效率低、精準性差,而且在學習費用和學習效果上也缺乏保障?!暗谌叫畔⒎掌脚_”這種全新的學習模式則具有所謂“技術硬、資源廣、服務細、數(shù)據(jù)大”四大優(yōu)勢,讓客戶覺得可以獲得更好的服務。
    在盤點民辦教育培訓行業(yè)現(xiàn)狀的時候,面對亂象,我們不能不警覺;面對轉(zhuǎn)變,我們需要推崇和鼓勵。同時我們也須呼吁有關部門強化行業(yè)監(jiān)管力度。但市場的健康發(fā)展不能僅僅靠政府出臺一系列的政策,其治本之道還依賴于市場自身的調(diào)節(jié)機制。
    面向市場開放的網(wǎng)絡教育培訓平臺,也就是所謂第三方信息服務平臺的出現(xiàn),正是市場自身調(diào)節(jié)機制作用的自動出現(xiàn)。雖然政府出臺的政策確實能夠在一定程度上幫助解決民辦教育培訓行業(yè)存在的問題,但內(nèi)部的殘酷競爭更能讓整個行業(yè)獲得長久健康的發(fā)展。如果第三方信息服務平臺能夠真正形成優(yōu)勝劣汰的競爭機制,就會讓那些不符合資質(zhì)的培訓機構被淘汰和拋棄。而有了面向市場的開放的網(wǎng)絡教育培訓平臺,有了消費者的主動選擇,民辦教育培訓機構值得信任的品牌就應該可以確立起來。
    但網(wǎng)上服務,正如c2c領域有淘寶,b2c領域有京東,細分到圖書、服裝、化妝品、婚慶、租房等各行各業(yè),也都有優(yōu)質(zhì)企業(yè)產(chǎn)生,網(wǎng)上教育培訓行業(yè)的發(fā)展,是否也會遵循這個規(guī)律?網(wǎng)絡教育在各細分領域出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的趨勢正在形成。任何一個企業(yè),當其在自己的領域形成了比較強的品牌認可度、匯聚了優(yōu)質(zhì)的資源,就會成為一定時期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。優(yōu)質(zhì)的教育培訓機構,就不能僅僅是以營利為目的,就不能為了取得高回報,便通過偽裝、虛假宣傳等手法一味追求營利,而忘記了教書育人的行業(yè)根本。
    在即將到來的,剛剛進入成長期的中國教育培訓行業(yè),可能還會有很多負面問題被曝光,卻也可能面臨全行業(yè)的大洗牌。這個朝陽產(chǎn)業(yè)如果能有深刻的反思,也能有多方面的有效監(jiān)督,其在資本的作用下,必定仍會加速擴張,但也應會盡快規(guī)范起來,形成良性的發(fā)展之勢,真正造福于人民,而不再是行業(yè)內(nèi)部充滿欺詐和蒙騙的混亂景象。(作者系本報評論員)。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇六
    欣賞了菅老師的一節(jié)小學四年級的信息技術課:《神奇的變變變》。用欣賞一詞,更加能說明菅老師的課講得精彩,更能表達我對菅老師的敬佩之情。菅老師的課,是我看到的最優(yōu)秀的一節(jié)信息技術課,他打破了我印象當中傳統(tǒng)的信息技術課堂教學方式,讓我有了一種全新的感覺。
    在這一節(jié)課中,并沒有出現(xiàn)教師的教這一教學環(huán)節(jié),也沒有老師的演示操作,所學內(nèi)容,都是通過學生自學教材、小組合作、探究等形式完成的。老師只是在總結(jié)的時候,幫助學生提示在操作過程中要注意的地方,以及在學生自主探究的過程中,對個別的學生進行了個別輔導。課堂上,菅老師對三個任務以及挑戰(zhàn)任務的設計,體現(xiàn)了分層次教學的原則,關注了每一個孩子的成長。讓每個孩子都有成就感,都能收獲成功的喜悅。
    當然,不能說這節(jié)課一點缺點也沒有,比如說對學生作品的展示、學生的評價,在這節(jié)課上菅老師做的還不夠。但我們要想想,一共就40分鐘的課,要做這個,又要做那個,是不可能面面俱到的。有問題是正常的,如果一點問題都沒有,那就太不正常了。這更能說明菅老師上的這節(jié)課就是一節(jié)常態(tài)課。這是一節(jié)非常能體現(xiàn)新課程理念的課,是一節(jié)非常值得我學習和借鑒的課。
    菅老師的課,讓我徹底改變了對信息技術教學在我心中固有的模式,讓我對信息技術課堂教學有了更新的認識和了解。我要反思我的教學思想,反思我的課堂教學行為,真正把新課標的理念用到我的教學中來,讓說了多年的“自主、合作、探究”不在只是一句空話。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇七
    學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末即20xx年1月1日至16日安排了一項分散實習,有關會計崗位的實地實習,冶金實習報告?;趯W校安排,在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。
    實習的目的:把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,看應如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題??偨Y(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
    實習的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機構的設置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業(yè)務。
    實習的心得體會:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
    在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
    對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
    跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務,還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
    有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關鍵的問題。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇八
    2015年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2015年it部工作總結(jié)如下:
    第一部分:取得的成績。
    (一)建立***協(xié)同工作管理平臺。
    為了深入貫徹落實公司關于建設無紙化辦公和流程化辦公的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
    在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于2015年6月25日起全面啟動。
    (二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
    公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
    于2015年三月購進新款dellr71服務器szprofit,替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
    并于2015年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
    到2015年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
    (三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
    1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
    為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
    (五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
    按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于2015年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設備。
    至今已備份的活動有:
    (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
    第二部分:工作中的不足。
    (一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
    在2015年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
    (三)it部人員不足。
    2015年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
    現(xiàn)it部門的日常維護有:
    1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
    4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
    特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
    (四)軟硬件設備不足1.服務器安全備份。
    隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公網(wǎng)絡。
    但是隨著網(wǎng)絡環(huán)境的變化,我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡安全的危害。
    而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡及計算機病毒安裝了nod32網(wǎng)絡安全套裝,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
    根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構,重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
    整理方案:
    1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
    縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
    不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
    (四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度。
    完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
    增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
    在2015年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)8個月了,8個月的時間說長不長,說短不短,回想起這8個月的點點滴滴,心里感觸頗多。
    此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),也可以說是和公司各位領導、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認識。作為公司客服部的一員,我認識到了保障系統(tǒng)的重要性,意識到了自己工作的職責,以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。第一個階段是一個適應期,在剛來公司的時候,由于對公司的主要業(yè)務不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業(yè)務。后來有了機會去老機場跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ?,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務流程,所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護經(jīng)驗,把現(xiàn)在的工作融合起來。學會了更細心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個月后,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機場項目,雖然只是簡單的重復安裝pc機的操作系統(tǒng),確實很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細心,也積累了一定的工作經(jīng)驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機場出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機,并對昭通機場新增通道進行了調(diào)研。然后自己獨自去了文山機場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機。
    雖然在去巡檢之前做了很多準備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問題,對離港指令,登機牌打印機、行李條打印機使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學習,并做了記錄。
    第二個階段是個成長期。2011年8月5日,昆明新機場海關配套設施建設項目工程開工,我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內(nèi)容,更快的進入工作狀態(tài),項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
    剛開始,栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機場航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務流程,了解各個區(qū)域中我們設備、信息點的安裝位置??辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實際情況和原設計有出入,還要修改cad圖紙,寫工作聯(lián)系單、變更單,比如原設計上有的區(qū)域沒有敷設強弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學cad軟件,利用加班時間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,對工作站運作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準確性等進行了反復的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機供應方同方威視一起安裝測試設備,對設備的基本操作、維護有了了解。然后機房的主要設備(服務器、磁陣、防火墻、交換機)進場,跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學會了網(wǎng)絡設備的基本配置,服務器、磁陣的基本維護。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實。項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程,由于對項目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通,打電話之前都要寫個草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達的意思。雖然過程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時候,要更全面的考慮問題,處理著一個事情,要想著會不會涉及到別的事情。
    9月25號,準備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗安全門,入境開包工作站。這些內(nèi)容都達到了預期的要求。
    第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個艱巨的任務。我要代表項目組去和海關溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監(jiān)理對項目實施的監(jiān)督;要和項目以外的實施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵,一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負責人,還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認識。
    接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次,沒有多少技術問題,但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需要在安檢信息系統(tǒng)判圖時間上增加三秒,遭到了機場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務流程,增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機場建設指揮部的否定,原因是機場內(nèi)部網(wǎng)絡和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據(jù)實際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準:海關判圖員可以在原訂的時間機場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報文。實施過程中,我們和網(wǎng)絡承建商昆船信息一起確認了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡,獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。隨著項目實施的進展,海關行李檢查系統(tǒng)(包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機檢查),也進入了整體測試階段。海關項目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設備(服務器、交換機、防火墻、x光機等)進行了性能測試,然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運轉(zhuǎn)正常,功能完好。
    海關項目組8月份進場到現(xiàn)在近4個月的時間里,在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領下、離港、安檢項目組的幫助下,經(jīng)過我們自己的不懈努力,克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn),只要依照原來的經(jīng)驗,盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個人,調(diào)動大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
    成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機場的那種激動,現(xiàn)場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識,在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡方面、機房設備調(diào)試維護、工作經(jīng)驗上有很多的不足,和其他施工單位在交流時涉及到的很多業(yè)務知識都不是太了解,在項目實施過程中,我會抓緊時間,多想多問,提高自己業(yè)務知識,為了新機場轉(zhuǎn)場維護做好充分的準備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率?,F(xiàn)在新機場轉(zhuǎn)場在即,不能有任何差錯,還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當。同時,也要加強離港和安檢的業(yè)務學習,做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護的準備工作。
    非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺,發(fā)揮了自己的才能,學習到了之前所學不到的東西,認識了這么好的同事,在這樣一個良好的工作環(huán)境,我會不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學習各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
    年終總結(jié)報告。
    首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
    2011年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
    下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
    一、工作業(yè)績。
    截止2011年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
    二、事務性工作。
    1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
    三、
    應收賬款。
    我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止2011年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。
    4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率5、其它。
    心得體會。
    五、個人建議。
    綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!
    報告人:@@@。
    2011年12月31日。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇九
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR>    在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務技能,就是堅持三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷匕炎约翰粫膶W會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。
    在認真總結(jié)20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴保服務質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務去完成。
    沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,應該認真總結(jié)經(jīng)驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇十
    我一直在中國__銀行__分理處工作,今年7月份跟隨分理處從__支行轉(zhuǎn)到區(qū)分行__部,經(jīng)歷了不同的上級主管行領導;我也在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,從最初的儲蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。兩年來,無論作為普通的柜臺人員還是客戶經(jīng)理,我都始終遵循為客戶服務的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己?,F(xiàn)將我這兩年來的學習工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
    首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。認真學__銀行新出臺的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
    其次,在業(yè)務學習方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
    此外,根據(jù)分行安排我參加了個人理財師和個人客戶經(jīng)理的培訓。在每周一次的培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經(jīng)理的角色。通過分行提出的“將__銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”和“__銀行要成為大___市場份額第一”的目標學習,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
    二、腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作。
    在___銀行__分理處工作的兩年中,通過領導和同事們的支持和幫助,我完成了從儲蓄員到個人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:。
    第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現(xiàn)象,在當時還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下,我經(jīng)過認真分析和對業(yè)務流水的統(tǒng)計,同時借鑒其他行的經(jīng)驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后,這種成功排班經(jīng)驗被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內(nèi)推廣。
    第二,改進績效考核辦法,提高員工積極性。原來分理處為了員工的團結(jié),提倡同工同酬,不鼓勵拉大員工間的績效收入,然而卻挫傷了部分員工的積極性,使得儲蓄柜員和會計柜員間,甚至儲蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領導對此很重視,為此我提出了___性的建議,就是要完善績效考核辦法,分理處提高二次績效分配的比例,鼓勵員工多營銷,多辦理業(yè)務。并實現(xiàn)單純的服務型向服務營銷型的轉(zhuǎn)變。當時大家并不真正理解什么是服務營銷,還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將__銀行打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行”,并明確表示網(wǎng)點要從傳統(tǒng)的單純服務型向服務營銷型轉(zhuǎn)變,大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經(jīng)實行有一年多了。分理處的中間業(yè)務收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次,升到支行前列第三,銳意進取,創(chuàng)新營銷新思路,為__支行和__分理處爭得了榮譽。作為___銀行個人客戶經(jīng)理,我代表__支行參加__銀行廣西區(qū)分行客戶經(jīng)理2006年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動競賽,在全區(qū)1000多名客戶經(jīng)理中脫穎而出,兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗總結(jié)《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》,發(fā)表在__銀行總行網(wǎng)站上,桃源支行專門為此開設“客戶經(jīng)理營銷”專欄長達半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領導到建行__支行、__支行、__支行、新城支行進行經(jīng)驗交流。同時在我擔任客戶期間,瑯西分理處的保險營銷更是突破了兩年來保險營銷零的記錄,基金的銷售也是在支行領先地位。一時我在__銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求,__支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個星期來和我跟班學習,并回去寫成工作總結(jié)。付出總有回報,在第一屆比賽中,我獲得第一名,讓我獲得去香港學習考察機會;在第二屆比賽中,我又獲得第一名并作為唯一的特等獎獲得者,獲得一臺價值____元的筆記本電腦的獎勵。我也在__支行全行經(jīng)營大會上登臺領取支行額外給的專項獎勵。
    第四,堅持理論聯(lián)系實際,勇于探索新理論、新問題。我習慣將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中,并定期整理,然后經(jīng)過思考和討論后,形成論文,先后在___銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表《swot分析:中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制》、《中國__銀行客戶經(jīng)理制運行及研究》、《正確認識客戶投訴提高服務競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員,我注意觀察周圍的人和事,并將其中的一些有代表性和重要性的事情,寫成了多篇通訊報道。此外還寫其他一些隨筆,獲得領導和同事們的廣泛好評。
    第五,努力與客戶溝通,化解各類矛盾??蛻艚?jīng)理是對外服務的窗口,是___銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實現(xiàn)零有效投訴的目標。
    此外,我積極參加支行組織的各項集體活動。如先后參加支行工會組織的氣排球比賽,跟隨支行團支部到橫縣參加植樹活動,到朝陽廣場參加學雷鋒活動等等,為此我獲得2005年“工會先進員工”稱號。
    今年7月份由于__分理處被劃分到區(qū)分行__部,一個同事被調(diào)走,另一個同事因早產(chǎn)而請假四個月,分理處人員就顯得特別的緊張,在新人還沒有到位的情況下,我犧牲自己,無怨無悔的進柜臺頂班了三個多月。以身作則,和同事們一起頂過了最艱難的時期,得到了區(qū)分行__部領導的高度贊揚。
    兩年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對公業(yè)務知識水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
    第一,自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇十一
    回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。
    以下是20xx年度金融銷售個人工作總結(jié)報告:
    客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
    4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
    在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
    盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
    2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
    1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務。
    2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
    3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
    4.結(jié)合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
    教育培訓行業(yè)述職報告篇十二
    作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
    作為一名在技術崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學習與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
    一、剛來的兩個星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
    二、接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
    三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學習,了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學習期間,我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。
    四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學習,在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學習。通過這階段的學習,把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
    五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
    六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關鍵性的bug。
    七、入職以來,還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。在網(wǎng)站技術部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學習當今最新技術信息,平衡自己的知識結(jié)構,在不斷的學習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
    我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術學習。
    初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行述職總結(jié):
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xxxx公司有了一定的新的認識。
    在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領導以及項目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;(2)負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
    在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    一、前期工作回顧。
    參與工作,最能發(fā)現(xiàn)這幾年在學校學習成果,和自身的不足,這多半年,抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團隊,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,下一簡單列了部份工作,請公司領導批評指正:
    1、熟悉公司開發(fā)流程:
    工作描述:根據(jù)供電可靠性管理系統(tǒng)需求分析說明書設計供電可靠性管理系統(tǒng)原型,設計完成后,在項目經(jīng)理陳建欣的指導下,對每個所負責功能的實現(xiàn),設計流程圖、實體關系圖,設計完成后,開始進行系統(tǒng)的編碼工作,開發(fā)與設計期間還每天提交工作日志。
    2、開發(fā)供電可靠性管理系統(tǒng)的報表展示、停電事件錄入、日志管理、及時率統(tǒng)計模塊。
    工作描述:
    日志管理:以列表(以錄入時間為降序排列)的形式展現(xiàn)錄入的停電事件;。
    工作描述:
    團青活動:對團青活動進行信息化記錄.二、感受公司企業(yè)文化。
    進入公司以后,參加了公司年終聚餐、平時開展的運動,感覺公司的同事氛圍活躍,工作條理清晰,團結(jié)一致為用戶滿意我們的產(chǎn)品不斷地提升公司的產(chǎn)品,而且平時工作雖忙,但領導也注重員工的身體,盡管工作再怎么忙也堅持每周四讓我們?nèi)ミ\動;上級領導熱心督促與指導我們進行工作,讓我們每時每刻督促自己學習新知識充實自己。
    最后,感謝公司給我在此就業(yè)的機會,我會盡自己最大的努力去工作,迅速完成任務。