總結(jié)是一種思維方式和方法，通過總結(jié)，我們可以更好地提煉和歸納出重要的信息和觀點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確，表達(dá)清晰易懂。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)示例，希望對大家的寫作有所幫助。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇一
轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過去，回顧從x年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來，嚴(yán)格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來我對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺，計(jì)算機(jī)41臺，筆記本5臺，打印機(jī)5臺。租用打印機(jī)2臺，電話交換機(jī)1臺，小型路由和交換機(jī)共9臺，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì)通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理。
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四、20x年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解x銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇二
20x年的日歷已悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：
(一)務(wù)實(shí)工作，自我加壓。
今年我在萬科工地工作，作為一名管理人員，我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用時(shí)間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(三)工作體會(huì)。
今年是我在萬科的第一個(gè)年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量，模板工程量，輕質(zhì)隔墻，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計(jì)算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
(四)工作打算。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預(yù)算，因?yàn)槲覍︻A(yù)算很感興趣，也相信公司給我一次機(jī)會(huì)，如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇三
今年以來，我店工會(huì)工作開展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問題，什么樣的新局面，我店工會(huì)始終團(tuán)結(jié)在經(jīng)理室、黨支部周圍，堅(jiān)決按照省店、市店及、市政府的各項(xiàng)指示，針對本店的實(shí)際問題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達(dá)的圖書銷售指標(biāo)，我店工會(huì)積極組織群眾進(jìn)行促銷活動(dòng)，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會(huì)的作用不可低估。今年我店工會(huì)主要從以下幾個(gè)方面來做好工作：
一、加強(qiáng)工會(huì)成員政治思想學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識、業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織，成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，加強(qiáng)了全體員工對新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強(qiáng)了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識，使全體員工充分認(rèn)識到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認(rèn)識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來留住顧客之心，用服務(wù)來增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任。同時(shí)，經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場報(bào)》投稿5篇。
二、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會(huì)才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會(huì)各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽，這些活動(dòng)密切了我店與、市政府的聯(lián)系，同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位；二是在對內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織開展了各種文娛活動(dòng)，進(jìn)行了競爭性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調(diào)動(dòng)了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。4月29日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì)，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個(gè)個(gè)春風(fēng)滿面，整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動(dòng)，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。
三、發(fā)揮工會(huì)作用，調(diào)動(dòng)職工積極性。
鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中，全年共計(jì)銷售圖書達(dá)8萬多元，圖書有6000多冊，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強(qiáng)了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會(huì)影響力擴(kuò)大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、尊重職工權(quán)益，關(guān)心群眾生活。
工作中，我們十分注重職工權(quán)益和維護(hù)職工切身利益。一是遇到重大事情，經(jīng)理室從不獨(dú)斷專行，而是召開店務(wù)會(huì)、職工大會(huì)通報(bào)情況，進(jìn)行集體研究，在召開的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會(huì)、高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì)上認(rèn)真聽取職工的意見，對存在的問題及時(shí)改正，使企業(yè)出現(xiàn)了生動(dòng)活潑的局面；二是經(jīng)理室設(shè)置專門“店務(wù)監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾意見；三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工通過誠實(shí)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對物質(zhì)利益的正當(dāng)追求，在分配政策上，一切按照省市店下發(fā)的`文件執(zhí)行；四是關(guān)心職工疾苦，千方百計(jì)為職工排憂解難，把組織的溫暖送到職工的心坎上。例如：原圖書倉儲(chǔ)股長周欽同志因疾病休假，經(jīng)理室專程上門看望和慰問；我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起，經(jīng)理室和工會(huì)干部也多次到醫(yī)院、家里看望，后因在搶救中無效逝世，經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長的小組，積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過這一系列的工作，密切了干群關(guān)系，凝聚了全店職工的人心。
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公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇四
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè)，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1了解工作流程。
初次接手這份工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細(xì)節(jié)，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在，我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂.經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同，但是工作中的細(xì)節(jié)，對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇五
翻過20xx年最后一頁，我感慨萬千，加入公司1年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我從一個(gè)心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個(gè)成熟忠實(shí)的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優(yōu)越的才能，但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心，從不懂到懂，不會(huì)到會(huì)，從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年，我認(rèn)真總結(jié)不足，一一對照努力改正，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高，已能夠勝任行政部的工作?；仡欉@一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境，更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動(dòng)力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發(fā)展需要和整體目標(biāo)計(jì)劃相差還有一段距離。在這里，我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
年初，同各個(gè)部門一樣，行政部定立了工作目標(biāo)：資質(zhì)管理、員工培訓(xùn)，各項(xiàng)資料、規(guī)章制度完善等，特別是二級建造師考試都是幾項(xiàng)重要工作，都基本上完成了計(jì)劃。 20xx年除日常上傳下達(dá)、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓(xùn)等基本行政事務(wù)外，我積極完成各部門配套工作，如招投標(biāo)信息搜集、報(bào)名及招投標(biāo)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目證照配合辦理等。做到只要是公司的事，都積極配合，切實(shí)做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。具體工作又有以下幾方面：
20xx年，結(jié)合行政部的員工培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，
1全公司一共取得了：1名一級建造師、3名二級建造師、2名a類安全員、2名b類安全員、4名c類安全員、1名高級工程師職稱、4名工程師職稱、4名助理工程師職稱、2名專職城建檔案管理員的良好成績，為公司人才儲(chǔ)備做了一定貢獻(xiàn)。
除了公司各大證件的年檢之外，由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面材料，于20xx年11月順利完成工商登記變更。
公司的工會(huì)主席發(fā)生變更，同時(shí)也到市、鎮(zhèn)兩級公會(huì)進(jìn)行了變更申請，并完成了機(jī)構(gòu)代碼證的更換。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章，最后匯總行政部，完善公司的制度，使公司運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)還作了各類管理辦法的編制。
為擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)，行政部一直積極通過各類媒體渠道獲取招、投標(biāo)信息，20xx年xx月辦理了大理軍分區(qū)干部周轉(zhuǎn)房工程的招、投標(biāo)工作，包括資格預(yù)審申請書、標(biāo)書的制作及開標(biāo)會(huì)議等工作。
組織各種會(huì)議，并對公司的各項(xiàng)事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加強(qiáng)對公司的檔案的管理十分重要。同時(shí)，公司個(gè)人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計(jì)管理，時(shí)刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。自工作以來，個(gè)人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，在公司這個(gè)融洽的大家庭，能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，從內(nèi)向自閉走向開朗大方，老天對每個(gè)人都是公平的，只有積極向上，珍惜機(jī)會(huì)，努力工作才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們不是國家機(jī)關(guān)單位，不會(huì)去喊高調(diào)，只求務(wù)實(shí)，把精力充分用在工作上，學(xué)習(xí)上。不談無私奉獻(xiàn)，只求珍惜工作機(jī)會(huì)，努力工作，無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，回報(bào)公司，珍惜機(jī)會(huì)，提升自身，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的思想，腳踏實(shí)地去工作。
回顧過去的工作，當(dāng)中依然有些缺憾不能完全克服，比如工作不能及時(shí)完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇六
xx年3月23日，我進(jìn)入公司工作。轉(zhuǎn)眼間就到年末了，回想這段日子，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。在這些日子的學(xué)習(xí)與工作中，遇到了不少困難和挫折，除了靠自己的堅(jiān)持和努力，更多的是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與理解。
起初，我被分到了球團(tuán)廠磨礦區(qū)域的過濾崗位當(dāng)操作工。在這個(gè)崗位上，我克服了自身角色的轉(zhuǎn)換，克服了對工作環(huán)境的不適，在短時(shí)間內(nèi)，我熟悉了球團(tuán)工藝的大體流程，著重學(xué)習(xí)磨礦區(qū)域過濾崗位的具體工藝流程，學(xué)會(huì)安全開停機(jī)操作，按時(shí)按質(zhì)完成中控發(fā)出的指令以及班組長分配的任務(wù)。
6月份，我從磨礦過濾崗位調(diào)到中控制煤崗位，這對我來說是一個(gè)全新的工作區(qū)域，為了盡快能夠獨(dú)立操作制煤與公輔系統(tǒng)，經(jīng)常擠出時(shí)間就下現(xiàn)場，跟崗位師傅學(xué)習(xí)相關(guān)操作。很快，我對相關(guān)工作逐漸上手，并能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)安排，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在能獨(dú)立操作制煤與公輔系統(tǒng)后，覺得自己對整個(gè)球團(tuán)生產(chǎn)的具體工藝流程仍不夠熟悉，于是，一有機(jī)會(huì)就下到相關(guān)現(xiàn)場幫忙或請教相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，慢慢積累相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。
11月份，我從球團(tuán)廠中控崗位調(diào)到綜合部培訓(xùn)管理崗位，培訓(xùn)管理工作對我來說，又是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域?，F(xiàn)在，就針對這個(gè)崗位，將工作情況總結(jié)如下：
1.學(xué)會(huì)從體系上去了解企業(yè)的培訓(xùn)管理構(gòu)架，從整體出發(fā)，大致把握框架，再逐步深入了解相關(guān)細(xì)節(jié)，學(xué)著去理解培訓(xùn)管理在企業(yè)的作用和未來發(fā)展方向。
2.緊抓時(shí)間，熟悉和了解公司培訓(xùn)的相關(guān)制度、管理方法以及工作流程；全力以赴，認(rèn)真對待和努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
3.虛心學(xué)習(xí)，虛心服務(wù)，竭力為各崗位提供便捷的、有效的服務(wù)。
4.在較短的時(shí)間內(nèi)，全力學(xué)習(xí)和理順公司崗位所需的培訓(xùn)取證和復(fù)審工作，確保了接手工作后，不造成相關(guān)工作的脫節(jié)。
5.重新調(diào)整或建立相關(guān)培訓(xùn)的臺帳；重新將各種文件歸類，同時(shí)加強(qiáng)各種記錄和資料的收集，使培訓(xùn)日常管理更明晰、更便捷。
6.學(xué)習(xí)對整個(gè)年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和提出下年的工作要點(diǎn)，雖然最后這項(xiàng)工作做得并不令人滿意，但對我來說也是一種難得的鍛煉和一個(gè)不小的進(jìn)步。
7.及時(shí)關(guān)注和了解相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)管理動(dòng)態(tài)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理方面的相關(guān)理論知識。在這個(gè)新的崗位上，我時(shí)刻能感覺到危機(jī)，覺得自己的學(xué)識、能力、閱歷以及本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)都存在著差距，我相信，不斷的學(xué)習(xí)多少能彌補(bǔ)自己的一些不足。
8.見縫插針，努力學(xué)習(xí)龍騰文化以及寶鋼文化，增強(qiáng)自己對企業(yè)文化了解，讓自己更好更快地成為一個(gè)優(yōu)秀的龍騰人。
1.工作效率有待進(jìn)一步的提高。即使對我而言這是一個(gè)新的崗位，但我不能以此為借口為自己開脫，工作流程的不夠熟悉，工作方法的有所欠缺，導(dǎo)致工作效率不高，這都是不爭的事實(shí)。
2.有些工作做得還不夠過細(xì)，有時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)交代的一些工作理解不夠透徹，以致一些工作做得不十分到位。
3.相關(guān)培訓(xùn)管理的工作經(jīng)驗(yàn)尤為欠缺，這也是亟需學(xué)習(xí)的方面。
4.組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高，促使以后的培訓(xùn)組織工作更便捷、更有效。
1.認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，消化和積累工作方法，爭取全面提高自身的業(yè)務(wù)、工作水平。
2.加強(qiáng)領(lǐng)悟力、協(xié)調(diào)力，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，加強(qiáng)對各崗位的服務(wù)，尤其是生產(chǎn)第一線的服務(wù)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理相關(guān)知識，加強(qiáng)對本行業(yè)相關(guān)脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，充分運(yùn)用到自己的日常工作中去。
4.加強(qiáng)做好上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁工作，極力落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)反映各崗位的培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)工作的成效。
1.加強(qiáng)工作力度，加強(qiáng)工作制度、工作流程、工作管理方法的學(xué)習(xí)和熟悉，使工作更主動(dòng)、更有效。
2.加強(qiáng)對工作環(huán)境的熟悉和適應(yīng)，進(jìn)一步增強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通交流。
3.加強(qiáng)辦公系統(tǒng)、辦公文件寫作的學(xué)習(xí)和熟悉，縮小差距。
4.認(rèn)真落實(shí)好20xx年公司的培訓(xùn)計(jì)劃，尤其要加強(qiáng)對主線培訓(xùn)的落實(shí)與監(jiān)督，確保相關(guān)培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
5.加強(qiáng)培訓(xùn)工作的日常管理，特別要加強(qiáng)臺帳管理、經(jīng)費(fèi)管理、記錄及資料收集。若可以，盡快建立證件掃描資料庫，使證件臺帳管理更便捷、更全面。
6.留意日常工作存在的問題，為完善培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理辦法以及培訓(xùn)計(jì)劃等提出確實(shí)可行的建議。
7.留意相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)他人良好的培訓(xùn)方案和經(jīng)驗(yàn)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇七
回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交匯報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，這一年是從學(xué)校到社會(huì)的過渡，其中的各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，為自己的職場生涯書寫濃墨重彩的一筆!
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇八
夏天已經(jīng)成為過去，但它仍在發(fā)揮其剩余的力量。我多么期待秋天的到來。我想我在這家公司才一年多?，F(xiàn)在我在辦公室已經(jīng)快半年了。在我對公司的設(shè)備有了基本的了解之后，我開始在外面經(jīng)營客戶，以便在新的一年里進(jìn)一步發(fā)展自己。但是現(xiàn)在半年過去了，但是我沒有任何表現(xiàn)。情況如何？一開始，我什么都不懂。客戶問的時(shí)候，我什么都不知道。漸漸地，我走出了這種狀態(tài)，變得成熟和穩(wěn)定。當(dāng)我與客戶交談時(shí)，我感到很舒服。通過這種方式，我在實(shí)踐中不斷成長，建立了自信，并感覺到許多精彩的圖片已經(jīng)添加到我的生活中。雖然我在過去的六個(gè)月里收到了很多信息，但我不知道為什么成功的概率總是很低，甚至幾乎為零。我的能力真的那么差嗎？為什么其他人能在同一平臺上表現(xiàn)出色，而我卻不行？我不斷地問自己，這樣我就可以想到一些關(guān)鍵點(diǎn)了人與人之間的差距有多大？是的，每個(gè)人都有不同的能力和不同的觀點(diǎn)，但只要你不是傳說中的天才，我們大眾的'能力是關(guān)鍵，只要他們在相同的條件和平臺下，但我認(rèn)為更重要的是他們自己的生活和工作方法和規(guī)范，以及他們的信念和勤奮。我承認(rèn)我的個(gè)人能力并不突出，但我絕不是一個(gè)平庸無能的人，但現(xiàn)在，我確實(shí)覺得自己一無是處。這種狀態(tài)現(xiàn)在確實(shí)給我自己和我未來的生活帶來了巨大的壓力。人們可能會(huì)犯錯(cuò)誤，但知道自己的錯(cuò)誤是錯(cuò)誤的。經(jīng)過長時(shí)間的自我反省，我也知道自己的缺點(diǎn)，并找到了成功率低的一些原因。
第一，我們做生意時(shí)要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。我一點(diǎn)也不討厭我現(xiàn)在的工作。當(dāng)你不知道一件事，卻又不了解它的時(shí)候，個(gè)人經(jīng)歷的感覺是非常美妙的，但對我來說，毫不動(dòng)搖地奉獻(xiàn)自己是有點(diǎn)困難的。一開始，勤奮和堅(jiān)持很容易把工作做好，但讓我堅(jiān)持把每件事都做好。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差。我仍然有少量拜訪客戶。我經(jīng)常認(rèn)為事情是一回事，但它變成了另一回事。說到這里，我想到了那句話：一個(gè)人的敵人不是別人，而是他自己！我認(rèn)為這是主要原因。
第二，我的方向有點(diǎn)模糊。該公司目前的機(jī)床設(shè)備營業(yè)額可以說是相當(dāng)不錯(cuò)的，而且人員眾多，種類繁多。而且，就我在北京的資歷而言，可以說沒有人比我知道的更多。正因?yàn)槿绱?，我一開始缺乏一些決斷力，導(dǎo)致了幾家企業(yè)的虧損。然而，焊接和切割鈑金確實(shí)是公司的一個(gè)弱點(diǎn)，而我是焊接專業(yè)的，所以我有一些優(yōu)勢。為什么我不把重點(diǎn)放在這個(gè)層面上？重要的是如何找到客戶和創(chuàng)造新客戶！這是問題的關(guān)鍵！在過去，大多數(shù)是中小型企業(yè)?，F(xiàn)在是再次篩選的時(shí)候了。
第三，是語言溝通能力和各種設(shè)備的專業(yè)知識，這是永遠(yuǎn)學(xué)不到的。這對你自己來說也是不可或缺的。當(dāng)你理解它時(shí)，你就有資格與客戶交談并獲得最初的信任！通常是因?yàn)閯e人比你知道得多，說話也比你專業(yè)，你才失敗。這方面有很多例子當(dāng)我冷靜下來，明白了這一切，我突然感到更加光明。只要找到問題的根源，我就能找到解決問題的方法；今年，我們公司修改了一些規(guī)章制度，使之更加合理和人性化。不變的是變化，它讓我們更有活力，也讓我們賺更多的錢。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇九
深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng)，利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳，掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的公司黨支部。
總結(jié)。
匯報(bào)材料參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
根據(jù)公司黨委要求，我隊(duì)黨支部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并按計(jì)劃完成，現(xiàn)將6份工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xx月工作總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20xx〕162號關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知，晉組發(fā)【20xx】3號文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。認(rèn)真反思20xx年5月25日八點(diǎn)班，探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近，往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí)，發(fā)生一起工傷事故，舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展，憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式，大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，通過班前會(huì)、周五例會(huì)隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對職工自救器使用的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，及考核細(xì)則對黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會(huì)議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想三十講為內(nèi)容)，學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng)，利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳，掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對職工安全意識的培訓(xùn)及教育，學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件，并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會(huì)，傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會(huì)，并對支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會(huì)議，由黨支部書記進(jìn)行對支部工作安排。
11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動(dòng)方案，定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動(dòng)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話，增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問題。
二、xx月工作計(jì)劃。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號文，20xx年職代會(huì)報(bào)告精神、2018年黨委會(huì)精神、及兩級集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會(huì)一課”基本內(nèi)容，加強(qiáng)黨支部“三會(huì)一課”政治功能，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查，分析黨組織開展教育狀況，推動(dòng)黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)、支委會(huì)，每兩個(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。支部書記上講臺講黨課，要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會(huì)、民主評議黨員等組織生活制度，每月定期開展主題黨日活動(dòng)。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會(huì)并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作，并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè)，召開一次黨風(fēng)廉政教育會(huì)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述，學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等，并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū)，安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動(dòng)。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū)，深化黨員身邊“三無”，及時(shí)查找、消除安全隱患，引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動(dòng)中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動(dòng)，圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，圍繞工作中出現(xiàn)的問題，開展談心談話，做好思想政治工作。黨員互談，黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等，增進(jìn)溝通了解，咬耳扯袖，疏導(dǎo)情緒，提醒警示，幫助解決問題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度，提高oa辦公效率，待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作，并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告，及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通，對本月檢查出的問題，督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動(dòng)方案，認(rèn)真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動(dòng)的黨日活動(dòng)。
20xx年xx部黨支部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干部營造良好的工作氛圍，在此支部將20xx年全年的工作情景總結(jié)如下:。
黨支部基本情景:黨支部現(xiàn)有黨員5人，下設(shè)1個(gè)黨小組。目前有1人向黨支部上交入黨申請書，為黨輸送新鮮血液供給了保障。
黨支部的工作開展情景:黨支部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求，著重加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè)，保證了公司黨委決議能夠在基層項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)放在穩(wěn)定推進(jìn)黨團(tuán)建設(shè)，切實(shí)開展黨員思想建設(shè)，落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)幾個(gè)方面開展，具體工作如下:。
一、圍繞項(xiàng)目經(jīng)營進(jìn)取開展思想政治工作。
黨支部堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營管理，安全生產(chǎn)和市場開拓中的模范作用，經(jīng)常開展思想政治工作，激發(fā)了職工工作的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，贏得了職工群眾的信任，密切了黨群、干群關(guān)系，堅(jiān)持了職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，努力提升管理水平，注重加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
經(jīng)過采取學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調(diào)力，從而提高了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。進(jìn)取開展項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論思想工作，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞在黨中央的周圍，時(shí)刻堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和純潔性。全面提升班子成員的政治素養(yǎng)和水平，到達(dá)提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。
三、
本年主要召開黨員大會(huì)。
1、關(guān)于開展“反腐倡廉教育月”活動(dòng):經(jīng)過學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的講話和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《三重一大決策制度實(shí)施辦法》等文件，并觀看了《權(quán)》、《警鐘長鳴》警示教育片后，使我們對活動(dòng)的重要意義有了一個(gè)更高的認(rèn)識，對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。能夠肯定的說，經(jīng)過這次教育活動(dòng)，使我們對相關(guān)資料在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心。
2、深入開展整治“四風(fēng)”活動(dòng):將班子建設(shè)和“四風(fēng)”整治有機(jī)的統(tǒng)一齊來。自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，項(xiàng)目部班子成員進(jìn)取貫徹落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。勇于開展批評與自我批評，指出自身在工作中的不足;在班子管理方面，深入分析班子現(xiàn)狀、查找管理中的“短板”和“頑疾”，對“糾風(fēng)”活動(dòng)中排查出的問題，進(jìn)取落實(shí)整改措施，并且定期檢查整改成效，確?！皢栴}”徹底根治不復(fù)發(fā)。
3、開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”主題組織生活會(huì):在專題組織生活會(huì)上，支部班子和全體黨員根據(jù)征集到的意見，結(jié)合工作實(shí)際，全面查找了自身存在的“四風(fēng)”問題，結(jié)合個(gè)人對照檢查材料，會(huì)議進(jìn)行了坦誠相見的批評與自我批評。根據(jù)查找出的問題，與會(huì)的全體黨員，深刻剖析了原因，明確了切合自身實(shí)際的整改措施。
4、嚴(yán)格貫徹中央提出的“三重一大”決策制度，以公司下發(fā)的各項(xiàng)制度性文件為支持，項(xiàng)目部重大事項(xiàng)均由班子討論商議經(jīng)過，杜絕領(lǐng)導(dǎo)搞“一言堂”的做法，從而建立行之有效、持之以恒的民主參與體制。
四、繼續(xù)加強(qiáng)支部自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基層黨支部基礎(chǔ)自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，黨支部分別就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾方面召開了專題會(huì)，開展查找不足、自我批評、理解民主評議等活動(dòng)，班子成員之間、職工群眾之間敞開心扉談?wù)J識談改善，更好的拉近了干群距離。項(xiàng)目黨支部嚴(yán)格按公司黨委的要求，進(jìn)取開展黨內(nèi)組織活動(dòng)。堅(jiān)持開展“三會(huì)一課”制度不放松，每月召開一次支部黨員大會(huì)，定期召開民主生活會(huì)，此外黨小組還組織學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”和政府工作報(bào)告的相關(guān)資料，使黨員們能夠統(tǒng)一思想，緊跟中央精神和改革步伐。
一年來，支部雖然能認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員任何學(xué)習(xí)、教和管理，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，并取得必須成績、但也存在差距。
表此刻:。
1、各項(xiàng)制度落實(shí)還存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、組織黨員干部職工學(xué)習(xí)政治理論業(yè)務(wù)知識等深入不夠。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu)的力度與工作的結(jié)合還不夠緊密。
4、黨員教育活動(dòng)的形式較單一。
5、典型的樹立和宣傳不夠及時(shí)。在新的一年里，支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)抓好黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員任何建設(shè)，扎實(shí)開展堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為完成公司項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)的完成供給堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。
xx月份，我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求，圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心，抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用，抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。下面就xx月份的工作做以回顧總結(jié)。
(一)完善制度，發(fā)揮堡壘作用。
在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中，發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場管理，存在部分問題，黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長補(bǔ)短，擴(kuò)展思路，不斷調(diào)整完善，來充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
(二)做好黨員干部先鋒模范作用。
本月，我們黨支部主要開展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng)，會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部，對照總書記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，特別是“四風(fēng)”方面，認(rèn)真開展了批評和自我批評，批評中同志們對自身的不足做出了深刻反省，并制定了詳細(xì)的整改方向，使支部黨員在思想認(rèn)識上進(jìn)一步提高。
(三)、積極開展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開展。
按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求，我們不斷在職工中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用，堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng)，安全文化理念，從思想上讓職工認(rèn)識到安全工作的重要性。
(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開，給職工一個(gè)明白。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺，在次日班會(huì)前，工人就能看到頭班掙多少分，有問題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺帳到月底及時(shí)向職工公開，對于有凝問的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布。
二、當(dāng)前工作中的問題。
就總體工作看，雖然做出了一些成績，但與公司快速發(fā)展的形勢不協(xié)調(diào)，存在較大的差距，表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足、作風(fēng)不實(shí)、抓不住重點(diǎn)，一些制度落實(shí)不力，造成辦事拖拉，效率不高，再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高，文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng)，將是一項(xiàng)長期的工作，要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去。
三、下一步工作思路及措施。
在下一步的各項(xiàng)工作中，我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，跳出按部就班的框框，在各項(xiàng)工作中善于思考、不斷創(chuàng)新，少說多做，抓好開展以思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng)。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)積極開展?fàn)幾觥拔搴谩惫伯a(chǎn)黨員活動(dòng)，把支部建成引領(lǐng)、凝聚、安全、發(fā)展、創(chuàng)新、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、勤勉敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出、品德高尚的先鋒隊(duì)，努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作，下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好。
我公司黨支部，在2011年的一年中，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)全體黨員的共同努力，較圓滿地完成了2011年度中的各項(xiàng)黨務(wù)工作，在黨員的思想政治教育、組織發(fā)展和積極開展黨日活動(dòng)等方面均取得了一定成績和收獲。一年來，我支部以黨的兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，及時(shí)了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。下面我就黨支部一年來的工作情況向各位做以下匯報(bào)：
一、積極開展對黨員的先鋒模范作用方面的思想政治教育，使全體黨員在工作中，發(fā)揮先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)了對工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的"橋梁紐帶"作用。今年組織了工會(huì)的換屆選舉，推選出一名工會(huì)主席，四名工會(huì)成員，使工會(huì)成為一個(gè)健全的組織。
三、支部成員參加桂城社區(qū)黨工委組織的《黨知識競賽》榮獲組織獎(jiǎng)。
四、積極主動(dòng)地開展了對弱勢群體的救助活動(dòng)，配合慈善會(huì)，為社會(huì)困難群眾捐助善款1300元整。
五、根據(jù)公司員工調(diào)動(dòng)情況，配合人事部轉(zhuǎn)入兩名黨員組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出一名黨員組織關(guān)系。
六、七一期間，配合桂城社區(qū)黨組織，我支部推選出一名社區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員鄧子燕，配合**總院黨組織，推選出兩名公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
七、2011年是建黨90周年，公司黨支部組織全體黨員觀看了《建黨偉業(yè)》。通過觀看影片，對出生在新社會(huì)、沐浴在黨恩下的年輕人，起到了很好的愛國主義教育，使大家對共產(chǎn)黨成立的艱辛過程有了更深刻的了解。
回顧一年黨支部的工作，我們支委會(huì)認(rèn)為，黨支部工作所取得的成績，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對黨支部工作的大力支持關(guān)心和督促，離不開全體黨員的共同努力。雖然支部工作取得了一定的成績，但也存在不足，主要是工作中有時(shí)不夠積極主動(dòng)，有些工作不夠扎實(shí)，但我們支委會(huì)有決心、有信心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足之處。
今后工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢下黨建工作的新路子。
2、組織黨員多參加一些公益活動(dòng)，加強(qiáng)公司員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、2012年?duì)幦≡诠緝?nèi)部發(fā)展1——2名黨員。
2012年1月5日。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十
新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作學(xué)習(xí)，再接再厲，不斷的在實(shí)際工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己，積累工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作學(xué)習(xí)水平，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的公司技術(shù)職員。
總結(jié)。
匯報(bào)材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
本人xx，xx年開始參加工作學(xué)習(xí)，便從事建筑施工活動(dòng)，xx年取得工程師職稱，xx年加入中國g-c-d，xx年至xx年主要就職于xx公司和xx公司，曾經(jīng)主持過的工程項(xiàng)目有xx。xxx年xx月，受聘于xx，擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)，主要主持過的工程項(xiàng)目有：xxx等項(xiàng)目，xx年，開始擔(dān)任xx公司董事長助理，負(fù)責(zé)公司下屬各工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關(guān)的管理工作學(xué)習(xí)，指導(dǎo)公司下屬各項(xiàng)目質(zhì)量、安全方面的技術(shù)內(nèi)容。現(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術(shù)工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、努力提高自身的理論水平和技術(shù)素質(zhì)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作學(xué)習(xí)。
在為公司和項(xiàng)目部取得各項(xiàng)榮譽(yù)的同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和提高，專研專業(yè)知識，攻克專業(yè)難題，我于xxx年撰寫的《合理低價(jià)中標(biāo)初探》論文在土木工程施工專業(yè)雜志《建筑施工》上發(fā)表，xxx年撰寫的《預(yù)應(yīng)力混凝土梁板裂縫控制》、《關(guān)于中標(biāo)價(jià)和簽約合同價(jià)的探討》和《建設(shè)工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、積極推廣使用“四新”技術(shù)，提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作學(xué)習(xí)中，我深入鉆研，大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù)，本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)、可靠的原則，堅(jiān)持向科技要進(jìn)度，向科技要質(zhì)量，向科技要效益的思想，提高認(rèn)識，抓住重點(diǎn)，廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術(shù)和施工工藝，以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn)，在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任，抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝，盡量做到以點(diǎn)帶面，使新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用得到限度的普及，密切與設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位配合，結(jié)合本人多年來的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際情況，使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng)：
1、hrb400級鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)。
2、新型建筑防水材料和施工技術(shù)。
3、深基坑工程監(jiān)測和控制技術(shù)。
通過對工程新技術(shù)、新材料的應(yīng)用與推廣，保證了工程的施工質(zhì)量，大大縮短了工期，節(jié)約了成本，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)也帶動(dòng)了我公司其他工程對新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，在科技創(chuàng)新和應(yīng)用上起到了楷模的作用，推動(dòng)了整個(gè)公司科技發(fā)展的步伐，今后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)堅(jiān)持在科技應(yīng)用上不斷創(chuàng)新，加大對新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的應(yīng)用，努力推廣十項(xiàng)新技術(shù)，提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平。
在公司日常管理工作學(xué)習(xí)中，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作學(xué)習(xí)中，引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步，公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應(yīng)用，如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
四、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
以上就是我近幾年專業(yè)技術(shù)工作學(xué)習(xí)總結(jié)，總之，過去的工作學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，經(jīng)過不斷努力，取得了一定的成績，專業(yè)知識和綜合素質(zhì)也都有了較大提高，個(gè)人評價(jià)業(yè)務(wù)水平已達(dá)到了高級工程師的標(biāo)準(zhǔn)。但我清楚地認(rèn)識到，在新的形勢下，今后我還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作學(xué)習(xí)，再接再厲，不斷的在實(shí)際工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己，積累工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作學(xué)習(xí)水平，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面。
本人能遵守好各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、安全方面：
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3—5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面。
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓(xùn)，從安全知識講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算。
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
20xx年是碩果累累的一年，對于我個(gè)人而言，20xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
一、工作概況。
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。
伊始，由于公司xx、xx這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段，整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)的技術(shù)干部，汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)，汽機(jī)專業(yè)所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場到8月這段時(shí)光，我的工作重點(diǎn)有所改變，主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離，管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場的技術(shù)干部，工作任務(wù)得已減輕。今年10月，我開始接手兩臺汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)，應(yīng)對全新的工作任務(wù)，我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻，我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結(jié)。
在20xx年的工作當(dāng)中，應(yīng)對一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作，我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作，我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b，是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo)，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例，這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程，在這兩項(xiàng)工程施工期間，我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況，與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中，我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制，循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)，而作為班組技術(shù)員的我對個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工組有近20個(gè)，從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來回，原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰?，頂著夏天超過40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)，檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來，300多個(gè)日子里，我只休了5天假，其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣，每一天都在為公司的第一臺600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著，風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結(jié)，在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決，我就將這些事情進(jìn)行分類，有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯(cuò)誤，能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正，而對于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正應(yīng)對待它，從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使其成為自我的財(cái)富。
除了技術(shù)工作之外，我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)，同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好，我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中，在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊，我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來，20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成，這是我本工程的敗著。
三、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息，我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
同志們：
**公司第二屆職工技術(shù)技能競賽經(jīng)過近2個(gè)月緊張激烈的角逐，取得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，今天勝利閉幕了。這次職工崗位技能大賽是在公司深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議精神的新形勢下舉辦的。對于堅(jiān)持以人為本，全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展有著十分重要的意義。在這里，我代表公司第二屆職工技術(shù)技能競賽組委會(huì)，向給予本次競賽大力支持和幫助的公司各級領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、全體裁判員和工作人員表示最衷心的感謝！對受到表彰、取得優(yōu)異成績的30位參賽選手表示熱烈的祝賀！同時(shí)也通過你們，向工作在公司各崗位上的生產(chǎn)技術(shù)職工表示親切的慰問！為積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，使職工技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)深入、有效、持久地開展，受大賽組委會(huì)委托，下面由我對公司第二屆職工技能大賽做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，上下支持，確保大賽順利開展本次技能競賽得到了公司上下的高度重視與大力支持，這是大賽各環(huán)節(jié)銜接緊密、順利開展的關(guān)鍵所在。一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。7月份，在公司黨委和公司的高度重視下，以文件形式下發(fā)了《關(guān)于開展公司第二屆職工技能大賽的通知》，成立大賽組委會(huì)，公司經(jīng)理**同志和黨委書記**同志親自擔(dān)任競賽組委會(huì)主任，多次聽取競賽組委會(huì)的籌備情況匯報(bào)，對一些具體工作，提要求、給意見，幫助解決工作中的細(xì)節(jié)性難題。公司各部門、各單位團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，使大賽的各項(xiàng)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)有力、組織得力。**分公司、**分公司和**分公司為熱網(wǎng)運(yùn)行工和熱力司爐工的實(shí)際操作競賽提供了競賽場地和設(shè)施，保證了比賽的有序進(jìn)行。在實(shí)際技能操作中，公司領(lǐng)導(dǎo)還親臨各賽場為選手們加油鼓勁，極大地鼓舞了士氣。二是組委會(huì)精心策劃。本次技術(shù)大賽，各參賽工種均由公司內(nèi)部承辦，工作難度高、比賽規(guī)模大、涉及人員多。為了保證大賽的順利進(jìn)行，大賽組委會(huì)從7月初就開始與相關(guān)部門和單位商討大賽活動(dòng)的有關(guān)事宜，對競賽方案、參賽工種、比賽規(guī)則、決賽場地等進(jìn)行了細(xì)致地研究分析，力爭使各項(xiàng)賽事公正、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。從實(shí)際效果來看，可以說做到了精心籌劃，縝密布署，嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施，確保了大賽的高效、實(shí)效、公平運(yùn)作。尤其是在大賽經(jīng)費(fèi)核算上，組委會(huì)本著少花錢，多辦事的原則，精打細(xì)算，減少了外聘裁判人員和命題人員，對考試所需試件進(jìn)行帶料加工，本次比賽較歷屆大賽開支最少,比去年節(jié)約資金**萬元。三是承辦單位嚴(yán)密組織。本次參賽的5個(gè)工種，分別由自控信息服務(wù)中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心和公司生產(chǎn)技術(shù)部承辦。為了確保大賽順利進(jìn)行，各承辦單位成立了分賽工作小組，從選擇參賽試題、設(shè)計(jì)考試程序、布置實(shí)際操作現(xiàn)場等方面入手，制訂了詳細(xì)的計(jì)劃?；I備過程中，各承辦單位高度負(fù)責(zé)，不等不靠，積極主動(dòng)與公司內(nèi)外部門、單位協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)系場地、落實(shí)器材和試件，想盡辦法，克服困難，保證了大賽的順利進(jìn)行。大賽中，各承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，全員上陣，分工負(fù)責(zé)，與裁判員密切配合，與相關(guān)部門通力合作，放棄休息時(shí)間、克服夏日炎炎，為競賽的成功舉辦做出了積極的貢獻(xiàn)。
在實(shí)際操作內(nèi)容上，立足生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際，突出實(shí)戰(zhàn)操作，不但考核了選手的基本功，更檢驗(yàn)了選手處理復(fù)雜工況的能力。按照公司對崗位操作人員一專多能的要求，將電氣焊合二為一，并結(jié)合日常搶修中焊位不確定的實(shí)際，設(shè)置了45度角電弧焊和水平氣焊操作題目。結(jié)合公司供暖的生產(chǎn)實(shí)際，增加了帶壓補(bǔ)漏的項(xiàng)目。為提高崗位人員的審圖看圖能力，在維修管工試題中，進(jìn)行了煨制工藝流程圖競賽。為使高技能人才真正脫穎而出，在熱網(wǎng)運(yùn)行工實(shí)際操作考題中，增設(shè)附加題，使參賽選手現(xiàn)有知識得到檢驗(yàn)的同時(shí)，可以學(xué)到更多的新知識。三是合理安排比賽日程。今年的技術(shù)比賽體現(xiàn)了覆蓋面大、戰(zhàn)線短、參賽集中、行動(dòng)迅速的特點(diǎn)。競賽采用了崗位練兵、基層預(yù)賽、公司決賽三個(gè)階段層層選拔的方式，既擴(kuò)大了職工的參與面，又保證了參加決賽選手的質(zhì)量。在理論考試上，5個(gè)工種同時(shí)開卷、同時(shí)閱卷、同時(shí)出成績，保證了競賽的公平、公正。在實(shí)際操作上，為不影響公司正常工作，利用雙休日，進(jìn)行了分場地的集中比賽，極大地縮短了比賽的時(shí)間，提高了工作效率。大賽在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施過程中體現(xiàn)出公平、合理、務(wù)實(shí)和高效。
由于管工競賽需要電氣焊的配合，明園熱力分公司、八百坰熱力分公司等9各單位16名焊工選手主動(dòng)放棄了休息時(shí)間輪流來協(xié)助維修管工考試，保證了比賽的順利進(jìn)行，體現(xiàn)了熱力職工的無私奉獻(xiàn)精神。這次技術(shù)大賽，參賽選手整體精神面貌較好，大多數(shù)項(xiàng)目的比賽成績比較好，我們共選出優(yōu)秀選手30名，成績均在60分以上，這說明公司已經(jīng)基本具備了一小批綜合素質(zhì)較高的高級技能操作人才隊(duì)伍。但是還是有個(gè)別選手成績較差，五個(gè)工種的平均成績僅為50.86分，其中汽車駕駛員參賽選手的及格率僅9.75%，5個(gè)工種理論考試平均成績?yōu)?4.38分，實(shí)際操作平均為49.35分，這說明部分職工鉆研業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性還很不夠，實(shí)際應(yīng)用能力較弱。我們還需要進(jìn)一步加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持不懈地把崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)深入開展下去，為職工提供學(xué)習(xí)信息、創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件、改善學(xué)習(xí)環(huán)境、營造濃厚的學(xué)技成才氛圍，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)的熱情，為熱力事業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)高技能的技術(shù)操作人才。同志們，長江后浪推前浪，一代要比一代強(qiáng)。我相信，通過這次職工技術(shù)技能比賽活動(dòng)的開展，通過廣大職工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們公司一定會(huì)涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的崗位技術(shù)能手，讓我們共同努力，打造企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)造熱力美好的明天！
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十一
在20--年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，20--年即將，回顧這短暫而又漫長的三個(gè)月，心里感慨萬千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這三個(gè)月來的工作，我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識而言，我從一開始的保險(xiǎn)知識空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十二
開展工作，面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班，自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè)，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，--損失查勘流程，意健險(xiǎn)的查勘流程。
規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報(bào)告，開展了多元化的培訓(xùn)，查勘途中，晚上等時(shí)間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識，理賠流程，保險(xiǎn)案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識，為--分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合，舉一反三，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見成效。
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個(gè)工作的流程，和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo)，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會(huì)積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù)，培訓(xùn)員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好溝通，匯報(bào)，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷夯實(shí)客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上，工作主動(dòng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、工作中存在的不足。
由于客服工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請示不及時(shí)，溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn)，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn)，繼續(xù)完善提高的。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十三
本人_x，畢業(yè)于_x,_x專業(yè)。于x年x月x號報(bào)到，經(jīng)過公司為期兩個(gè)月的卓越之旅訓(xùn)練，于同年9月1號順利到采購部實(shí)習(xí)，擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運(yùn)營效率，是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障，同時(shí)也為制定財(cái)務(wù)計(jì)劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅(jiān)定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在_x的領(lǐng)導(dǎo)和_的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下，較圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
截至目前，兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個(gè)月當(dāng)中，我學(xué)到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長，為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購部在_的安排下，于__有限公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。在實(shí)習(xí)過程中，通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩，在實(shí)踐中查找不足，使理論知識得到升華。同時(shí)也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價(jià)規(guī)則，可以進(jìn)行簡單的估價(jià)。
兩個(gè)星期的車間實(shí)習(xí)結(jié)束便回到辦公室實(shí)習(xí)，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見識了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程：收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé)：采購計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動(dòng)，基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料，積極與倉儲(chǔ)庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個(gè)月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價(jià)格數(shù)量表”后，需及時(shí)完善“臺賬”以便每個(gè)月25號前與財(cái)務(wù)部對賬。通過整個(gè)流程基本掌握了包材的價(jià)格及所對應(yīng)的供應(yīng)商，并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個(gè)月一次“價(jià)格信息”的總結(jié)，及時(shí)了解了各個(gè)物料的價(jià)格趨勢，并及時(shí)反饋于姜主管，便于對現(xiàn)有包材價(jià)格的更新。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足，一定在今后的工作中加以改進(jìn)。一、看問題不夠透徹，容易把問題理想化;二、有時(shí)辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠，今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;五：業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，遇到問題要做到全面分析，工作更積極主動(dòng)一些，主動(dòng)采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上，做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正以上的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。_給了我一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，以_為家，為公司的xx戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
在此提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十四
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥--萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
一、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如---客戶的球閥，---客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如---、---、---等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，---、---等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，---在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十五
歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
1、語言交流技巧方面：
（1）與用戶對話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時(shí)，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
（2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：
（1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
（2）關(guān)于卡表退費(fèi)問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
（3）關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
（4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。
因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
（5）關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：
可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣。
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對xx大精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了xxxx培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性；二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工；三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十六
在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時(shí)完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施。
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)。
通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才。
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人。
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng)，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍。
前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干。
從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，認(rèn)真辦好“兩會(huì)”，搞好客戶聯(lián)誼會(huì)。
認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺，確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果，每場會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì)，充分利用各種時(shí)機(jī)，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識講座。
7、行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。
制定營銷服務(wù)部管理方案，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十七
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì)通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理。
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四、20x年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解x銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十八
xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去一年多時(shí)間里，累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項(xiàng)目工程3個(gè)，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的.問題。并督促施工進(jìn)度。
在資料方面，按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào)，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成xx環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng)，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收，但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為xx貢獻(xiàn)自己的力量。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇一
轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過去，回顧從x年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來，嚴(yán)格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來我對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺，計(jì)算機(jī)41臺，筆記本5臺，打印機(jī)5臺。租用打印機(jī)2臺，電話交換機(jī)1臺，小型路由和交換機(jī)共9臺，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：
一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì)通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理。
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四、20x年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解x銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇二
20x年的日歷已悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：
(一)務(wù)實(shí)工作，自我加壓。
今年我在萬科工地工作，作為一名管理人員，我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，我平時(shí)注意自我加壓，利用時(shí)間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
(二)正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
(三)工作體會(huì)。
今年是我在萬科的第一個(gè)年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量，模板工程量，輕質(zhì)隔墻，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計(jì)算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
(四)工作打算。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預(yù)算，因?yàn)槲覍︻A(yù)算很感興趣，也相信公司給我一次機(jī)會(huì)，如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇三
今年以來，我店工會(huì)工作開展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問題，什么樣的新局面，我店工會(huì)始終團(tuán)結(jié)在經(jīng)理室、黨支部周圍，堅(jiān)決按照省店、市店及、市政府的各項(xiàng)指示，針對本店的實(shí)際問題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達(dá)的圖書銷售指標(biāo)，我店工會(huì)積極組織群眾進(jìn)行促銷活動(dòng)，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會(huì)的作用不可低估。今年我店工會(huì)主要從以下幾個(gè)方面來做好工作：
一、加強(qiáng)工會(huì)成員政治思想學(xué)習(xí)，努力提高政治覺悟。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來一直重視政治理論知識、業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織，成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，加強(qiáng)了全體員工對新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強(qiáng)了全體員工的愛崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識，使全體員工充分認(rèn)識到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認(rèn)識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來留住顧客之心，用服務(wù)來增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任。同時(shí)，經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場報(bào)》投稿5篇。
二、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會(huì)才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開社會(huì)各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽，這些活動(dòng)密切了我店與、市政府的聯(lián)系，同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位；二是在對內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織開展了各種文娛活動(dòng)，進(jìn)行了競爭性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調(diào)動(dòng)了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。4月29日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì)，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個(gè)個(gè)春風(fēng)滿面，整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過這樣的活動(dòng)，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。
三、發(fā)揮工會(huì)作用，調(diào)動(dòng)職工積極性。
鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中，全年共計(jì)銷售圖書達(dá)8萬多元，圖書有6000多冊，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強(qiáng)了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會(huì)影響力擴(kuò)大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、尊重職工權(quán)益，關(guān)心群眾生活。
工作中，我們十分注重職工權(quán)益和維護(hù)職工切身利益。一是遇到重大事情，經(jīng)理室從不獨(dú)斷專行，而是召開店務(wù)會(huì)、職工大會(huì)通報(bào)情況，進(jìn)行集體研究，在召開的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會(huì)、高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì)上認(rèn)真聽取職工的意見，對存在的問題及時(shí)改正，使企業(yè)出現(xiàn)了生動(dòng)活潑的局面；二是經(jīng)理室設(shè)置專門“店務(wù)監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾意見；三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工通過誠實(shí)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對物質(zhì)利益的正當(dāng)追求，在分配政策上，一切按照省市店下發(fā)的`文件執(zhí)行；四是關(guān)心職工疾苦，千方百計(jì)為職工排憂解難，把組織的溫暖送到職工的心坎上。例如：原圖書倉儲(chǔ)股長周欽同志因疾病休假，經(jīng)理室專程上門看望和慰問；我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起，經(jīng)理室和工會(huì)干部也多次到醫(yī)院、家里看望，后因在搶救中無效逝世，經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長的小組，積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過這一系列的工作，密切了干群關(guān)系，凝聚了全店職工的人心。
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公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇四
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè)，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1了解工作流程。
初次接手這份工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細(xì)節(jié)。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細(xì)節(jié)，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在，我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂.經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同，但是工作中的細(xì)節(jié)，對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇五
翻過20xx年最后一頁，我感慨萬千，加入公司1年了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我從一個(gè)心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個(gè)成熟忠實(shí)的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優(yōu)越的才能，但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心，從不懂到懂，不會(huì)到會(huì)，從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年，我認(rèn)真總結(jié)不足，一一對照努力改正，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高，已能夠勝任行政部的工作?；仡欉@一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境，更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動(dòng)力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發(fā)展需要和整體目標(biāo)計(jì)劃相差還有一段距離。在這里，我簡要總結(jié)過去一年的工作成績并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
年初，同各個(gè)部門一樣，行政部定立了工作目標(biāo)：資質(zhì)管理、員工培訓(xùn)，各項(xiàng)資料、規(guī)章制度完善等，特別是二級建造師考試都是幾項(xiàng)重要工作，都基本上完成了計(jì)劃。 20xx年除日常上傳下達(dá)、發(fā)文收文、檔案管理、職工培訓(xùn)等基本行政事務(wù)外，我積極完成各部門配套工作，如招投標(biāo)信息搜集、報(bào)名及招投標(biāo)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目證照配合辦理等。做到只要是公司的事，都積極配合，切實(shí)做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。具體工作又有以下幾方面：
20xx年，結(jié)合行政部的員工培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，
1全公司一共取得了：1名一級建造師、3名二級建造師、2名a類安全員、2名b類安全員、4名c類安全員、1名高級工程師職稱、4名工程師職稱、4名助理工程師職稱、2名專職城建檔案管理員的良好成績，為公司人才儲(chǔ)備做了一定貢獻(xiàn)。
除了公司各大證件的年檢之外，由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面材料，于20xx年11月順利完成工商登記變更。
公司的工會(huì)主席發(fā)生變更，同時(shí)也到市、鎮(zhèn)兩級公會(huì)進(jìn)行了變更申請，并完成了機(jī)構(gòu)代碼證的更換。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章，最后匯總行政部，完善公司的制度，使公司運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)還作了各類管理辦法的編制。
為擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)，行政部一直積極通過各類媒體渠道獲取招、投標(biāo)信息，20xx年xx月辦理了大理軍分區(qū)干部周轉(zhuǎn)房工程的招、投標(biāo)工作，包括資格預(yù)審申請書、標(biāo)書的制作及開標(biāo)會(huì)議等工作。
組織各種會(huì)議，并對公司的各項(xiàng)事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加強(qiáng)對公司的檔案的管理十分重要。同時(shí)，公司個(gè)人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計(jì)管理，時(shí)刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。自工作以來，個(gè)人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進(jìn)步。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，在公司這個(gè)融洽的大家庭，能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù)。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。在精神面貌上，從內(nèi)向自閉走向開朗大方，老天對每個(gè)人都是公平的，只有積極向上，珍惜機(jī)會(huì)，努力工作才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們不是國家機(jī)關(guān)單位，不會(huì)去喊高調(diào)，只求務(wù)實(shí)，把精力充分用在工作上，學(xué)習(xí)上。不談無私奉獻(xiàn)，只求珍惜工作機(jī)會(huì)，努力工作，無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，回報(bào)公司，珍惜機(jī)會(huì)，提升自身，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的思想，腳踏實(shí)地去工作。
回顧過去的工作，當(dāng)中依然有些缺憾不能完全克服，比如工作不能及時(shí)完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇六
xx年3月23日，我進(jìn)入公司工作。轉(zhuǎn)眼間就到年末了，回想這段日子，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。在這些日子的學(xué)習(xí)與工作中，遇到了不少困難和挫折，除了靠自己的堅(jiān)持和努力，更多的是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與理解。
起初，我被分到了球團(tuán)廠磨礦區(qū)域的過濾崗位當(dāng)操作工。在這個(gè)崗位上，我克服了自身角色的轉(zhuǎn)換，克服了對工作環(huán)境的不適，在短時(shí)間內(nèi)，我熟悉了球團(tuán)工藝的大體流程，著重學(xué)習(xí)磨礦區(qū)域過濾崗位的具體工藝流程，學(xué)會(huì)安全開停機(jī)操作，按時(shí)按質(zhì)完成中控發(fā)出的指令以及班組長分配的任務(wù)。
6月份，我從磨礦過濾崗位調(diào)到中控制煤崗位，這對我來說是一個(gè)全新的工作區(qū)域，為了盡快能夠獨(dú)立操作制煤與公輔系統(tǒng)，經(jīng)常擠出時(shí)間就下現(xiàn)場，跟崗位師傅學(xué)習(xí)相關(guān)操作。很快，我對相關(guān)工作逐漸上手，并能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)安排，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在能獨(dú)立操作制煤與公輔系統(tǒng)后，覺得自己對整個(gè)球團(tuán)生產(chǎn)的具體工藝流程仍不夠熟悉，于是，一有機(jī)會(huì)就下到相關(guān)現(xiàn)場幫忙或請教相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，慢慢積累相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)。
11月份，我從球團(tuán)廠中控崗位調(diào)到綜合部培訓(xùn)管理崗位，培訓(xùn)管理工作對我來說，又是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域?，F(xiàn)在，就針對這個(gè)崗位，將工作情況總結(jié)如下：
1.學(xué)會(huì)從體系上去了解企業(yè)的培訓(xùn)管理構(gòu)架，從整體出發(fā)，大致把握框架，再逐步深入了解相關(guān)細(xì)節(jié)，學(xué)著去理解培訓(xùn)管理在企業(yè)的作用和未來發(fā)展方向。
2.緊抓時(shí)間，熟悉和了解公司培訓(xùn)的相關(guān)制度、管理方法以及工作流程；全力以赴，認(rèn)真對待和努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
3.虛心學(xué)習(xí)，虛心服務(wù)，竭力為各崗位提供便捷的、有效的服務(wù)。
4.在較短的時(shí)間內(nèi)，全力學(xué)習(xí)和理順公司崗位所需的培訓(xùn)取證和復(fù)審工作，確保了接手工作后，不造成相關(guān)工作的脫節(jié)。
5.重新調(diào)整或建立相關(guān)培訓(xùn)的臺帳；重新將各種文件歸類，同時(shí)加強(qiáng)各種記錄和資料的收集，使培訓(xùn)日常管理更明晰、更便捷。
6.學(xué)習(xí)對整個(gè)年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和提出下年的工作要點(diǎn)，雖然最后這項(xiàng)工作做得并不令人滿意，但對我來說也是一種難得的鍛煉和一個(gè)不小的進(jìn)步。
7.及時(shí)關(guān)注和了解相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)管理動(dòng)態(tài)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理方面的相關(guān)理論知識。在這個(gè)新的崗位上，我時(shí)刻能感覺到危機(jī)，覺得自己的學(xué)識、能力、閱歷以及本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)都存在著差距，我相信，不斷的學(xué)習(xí)多少能彌補(bǔ)自己的一些不足。
8.見縫插針，努力學(xué)習(xí)龍騰文化以及寶鋼文化，增強(qiáng)自己對企業(yè)文化了解，讓自己更好更快地成為一個(gè)優(yōu)秀的龍騰人。
1.工作效率有待進(jìn)一步的提高。即使對我而言這是一個(gè)新的崗位，但我不能以此為借口為自己開脫，工作流程的不夠熟悉，工作方法的有所欠缺，導(dǎo)致工作效率不高，這都是不爭的事實(shí)。
2.有些工作做得還不夠過細(xì)，有時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)交代的一些工作理解不夠透徹，以致一些工作做得不十分到位。
3.相關(guān)培訓(xùn)管理的工作經(jīng)驗(yàn)尤為欠缺，這也是亟需學(xué)習(xí)的方面。
4.組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高，促使以后的培訓(xùn)組織工作更便捷、更有效。
1.認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，消化和積累工作方法，爭取全面提高自身的業(yè)務(wù)、工作水平。
2.加強(qiáng)領(lǐng)悟力、協(xié)調(diào)力，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，加強(qiáng)對各崗位的服務(wù)，尤其是生產(chǎn)第一線的服務(wù)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理相關(guān)知識，加強(qiáng)對本行業(yè)相關(guān)脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，充分運(yùn)用到自己的日常工作中去。
4.加強(qiáng)做好上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁工作，極力落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)反映各崗位的培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)工作的成效。
1.加強(qiáng)工作力度，加強(qiáng)工作制度、工作流程、工作管理方法的學(xué)習(xí)和熟悉，使工作更主動(dòng)、更有效。
2.加強(qiáng)對工作環(huán)境的熟悉和適應(yīng)，進(jìn)一步增強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通交流。
3.加強(qiáng)辦公系統(tǒng)、辦公文件寫作的學(xué)習(xí)和熟悉，縮小差距。
4.認(rèn)真落實(shí)好20xx年公司的培訓(xùn)計(jì)劃，尤其要加強(qiáng)對主線培訓(xùn)的落實(shí)與監(jiān)督，確保相關(guān)培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
5.加強(qiáng)培訓(xùn)工作的日常管理，特別要加強(qiáng)臺帳管理、經(jīng)費(fèi)管理、記錄及資料收集。若可以，盡快建立證件掃描資料庫，使證件臺帳管理更便捷、更全面。
6.留意日常工作存在的問題，為完善培訓(xùn)制度、培訓(xùn)管理辦法以及培訓(xùn)計(jì)劃等提出確實(shí)可行的建議。
7.留意相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)他人良好的培訓(xùn)方案和經(jīng)驗(yàn)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇七
回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí)，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交匯報(bào)和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn)，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步，激勵(lì)我成長，并無時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，這一年是從學(xué)校到社會(huì)的過渡，其中的各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，為自己的職場生涯書寫濃墨重彩的一筆!
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇八
夏天已經(jīng)成為過去，但它仍在發(fā)揮其剩余的力量。我多么期待秋天的到來。我想我在這家公司才一年多?，F(xiàn)在我在辦公室已經(jīng)快半年了。在我對公司的設(shè)備有了基本的了解之后，我開始在外面經(jīng)營客戶，以便在新的一年里進(jìn)一步發(fā)展自己。但是現(xiàn)在半年過去了，但是我沒有任何表現(xiàn)。情況如何？一開始，我什么都不懂。客戶問的時(shí)候，我什么都不知道。漸漸地，我走出了這種狀態(tài)，變得成熟和穩(wěn)定。當(dāng)我與客戶交談時(shí)，我感到很舒服。通過這種方式，我在實(shí)踐中不斷成長，建立了自信，并感覺到許多精彩的圖片已經(jīng)添加到我的生活中。雖然我在過去的六個(gè)月里收到了很多信息，但我不知道為什么成功的概率總是很低，甚至幾乎為零。我的能力真的那么差嗎？為什么其他人能在同一平臺上表現(xiàn)出色，而我卻不行？我不斷地問自己，這樣我就可以想到一些關(guān)鍵點(diǎn)了人與人之間的差距有多大？是的，每個(gè)人都有不同的能力和不同的觀點(diǎn)，但只要你不是傳說中的天才，我們大眾的'能力是關(guān)鍵，只要他們在相同的條件和平臺下，但我認(rèn)為更重要的是他們自己的生活和工作方法和規(guī)范，以及他們的信念和勤奮。我承認(rèn)我的個(gè)人能力并不突出，但我絕不是一個(gè)平庸無能的人，但現(xiàn)在，我確實(shí)覺得自己一無是處。這種狀態(tài)現(xiàn)在確實(shí)給我自己和我未來的生活帶來了巨大的壓力。人們可能會(huì)犯錯(cuò)誤，但知道自己的錯(cuò)誤是錯(cuò)誤的。經(jīng)過長時(shí)間的自我反省，我也知道自己的缺點(diǎn)，并找到了成功率低的一些原因。
第一，我們做生意時(shí)要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。我一點(diǎn)也不討厭我現(xiàn)在的工作。當(dāng)你不知道一件事，卻又不了解它的時(shí)候，個(gè)人經(jīng)歷的感覺是非常美妙的，但對我來說，毫不動(dòng)搖地奉獻(xiàn)自己是有點(diǎn)困難的。一開始，勤奮和堅(jiān)持很容易把工作做好，但讓我堅(jiān)持把每件事都做好。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差。我仍然有少量拜訪客戶。我經(jīng)常認(rèn)為事情是一回事，但它變成了另一回事。說到這里，我想到了那句話：一個(gè)人的敵人不是別人，而是他自己！我認(rèn)為這是主要原因。
第二，我的方向有點(diǎn)模糊。該公司目前的機(jī)床設(shè)備營業(yè)額可以說是相當(dāng)不錯(cuò)的，而且人員眾多，種類繁多。而且，就我在北京的資歷而言，可以說沒有人比我知道的更多。正因?yàn)槿绱?，我一開始缺乏一些決斷力，導(dǎo)致了幾家企業(yè)的虧損。然而，焊接和切割鈑金確實(shí)是公司的一個(gè)弱點(diǎn)，而我是焊接專業(yè)的，所以我有一些優(yōu)勢。為什么我不把重點(diǎn)放在這個(gè)層面上？重要的是如何找到客戶和創(chuàng)造新客戶！這是問題的關(guān)鍵！在過去，大多數(shù)是中小型企業(yè)?，F(xiàn)在是再次篩選的時(shí)候了。
第三，是語言溝通能力和各種設(shè)備的專業(yè)知識，這是永遠(yuǎn)學(xué)不到的。這對你自己來說也是不可或缺的。當(dāng)你理解它時(shí)，你就有資格與客戶交談并獲得最初的信任！通常是因?yàn)閯e人比你知道得多，說話也比你專業(yè)，你才失敗。這方面有很多例子當(dāng)我冷靜下來，明白了這一切，我突然感到更加光明。只要找到問題的根源，我就能找到解決問題的方法；今年，我們公司修改了一些規(guī)章制度，使之更加合理和人性化。不變的是變化，它讓我們更有活力，也讓我們賺更多的錢。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇九
深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng)，利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳，掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享的公司黨支部。
總結(jié)。
匯報(bào)材料參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
根據(jù)公司黨委要求，我隊(duì)黨支部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并按計(jì)劃完成，現(xiàn)將6份工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、xx月工作總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20xx〕162號關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知，晉組發(fā)【20xx】3號文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。認(rèn)真反思20xx年5月25日八點(diǎn)班，探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近，往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí)，發(fā)生一起工傷事故，舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展，憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式，大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，通過班前會(huì)、周五例會(huì)隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對職工自救器使用的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，及考核細(xì)則對黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會(huì)議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想三十講為內(nèi)容)，學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng)，利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳，掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對職工安全意識的培訓(xùn)及教育，學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件，并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會(huì)，傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會(huì)，并對支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會(huì)議，由黨支部書記進(jìn)行對支部工作安排。
11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動(dòng)方案，定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動(dòng)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話，增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問題。
二、xx月工作計(jì)劃。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號文，20xx年職代會(huì)報(bào)告精神、2018年黨委會(huì)精神、及兩級集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會(huì)一課”基本內(nèi)容，加強(qiáng)黨支部“三會(huì)一課”政治功能，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查，分析黨組織開展教育狀況，推動(dòng)黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)、支委會(huì)，每兩個(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。支部書記上講臺講黨課，要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會(huì)、民主評議黨員等組織生活制度，每月定期開展主題黨日活動(dòng)。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會(huì)并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作，并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè)，召開一次黨風(fēng)廉政教育會(huì)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述，學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等，并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū)，安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動(dòng)。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū)，深化黨員身邊“三無”，及時(shí)查找、消除安全隱患，引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動(dòng)中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動(dòng)，圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，圍繞工作中出現(xiàn)的問題，開展談心談話，做好思想政治工作。黨員互談，黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等，增進(jìn)溝通了解，咬耳扯袖，疏導(dǎo)情緒，提醒警示，幫助解決問題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度，提高oa辦公效率，待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作，并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告，及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通，對本月檢查出的問題，督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動(dòng)方案，認(rèn)真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動(dòng)的黨日活動(dòng)。
20xx年xx部黨支部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干部營造良好的工作氛圍，在此支部將20xx年全年的工作情景總結(jié)如下:。
黨支部基本情景:黨支部現(xiàn)有黨員5人，下設(shè)1個(gè)黨小組。目前有1人向黨支部上交入黨申請書，為黨輸送新鮮血液供給了保障。
黨支部的工作開展情景:黨支部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求，著重加強(qiáng)項(xiàng)目班子建設(shè)，保證了公司黨委決議能夠在基層項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行，重點(diǎn)放在穩(wěn)定推進(jìn)黨團(tuán)建設(shè)，切實(shí)開展黨員思想建設(shè)，落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)幾個(gè)方面開展，具體工作如下:。
一、圍繞項(xiàng)目經(jīng)營進(jìn)取開展思想政治工作。
黨支部堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮黨員和干部在經(jīng)營管理，安全生產(chǎn)和市場開拓中的模范作用，經(jīng)常開展思想政治工作，激發(fā)了職工工作的進(jìn)取性和創(chuàng)造性，贏得了職工群眾的信任，密切了黨群、干群關(guān)系，堅(jiān)持了職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，努力提升管理水平，注重加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
經(jīng)過采取學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調(diào)力，從而提高了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。進(jìn)取開展項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論思想工作，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞在黨中央的周圍，時(shí)刻堅(jiān)持黨員的先進(jìn)性和純潔性。全面提升班子成員的政治素養(yǎng)和水平，到達(dá)提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。
三、
本年主要召開黨員大會(huì)。
1、關(guān)于開展“反腐倡廉教育月”活動(dòng):經(jīng)過學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)上的講話和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《三重一大決策制度實(shí)施辦法》等文件，并觀看了《權(quán)》、《警鐘長鳴》警示教育片后，使我們對活動(dòng)的重要意義有了一個(gè)更高的認(rèn)識，對開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和必要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。能夠肯定的說，經(jīng)過這次教育活動(dòng)，使我們對相關(guān)資料在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有了更進(jìn)一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強(qiáng)了搞好工作的信心。
2、深入開展整治“四風(fēng)”活動(dòng):將班子建設(shè)和“四風(fēng)”整治有機(jī)的統(tǒng)一齊來。自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，項(xiàng)目部班子成員進(jìn)取貫徹落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。勇于開展批評與自我批評，指出自身在工作中的不足;在班子管理方面，深入分析班子現(xiàn)狀、查找管理中的“短板”和“頑疾”，對“糾風(fēng)”活動(dòng)中排查出的問題，進(jìn)取落實(shí)整改措施，并且定期檢查整改成效，確?！皢栴}”徹底根治不復(fù)發(fā)。
3、開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”主題組織生活會(huì):在專題組織生活會(huì)上，支部班子和全體黨員根據(jù)征集到的意見，結(jié)合工作實(shí)際，全面查找了自身存在的“四風(fēng)”問題，結(jié)合個(gè)人對照檢查材料，會(huì)議進(jìn)行了坦誠相見的批評與自我批評。根據(jù)查找出的問題，與會(huì)的全體黨員，深刻剖析了原因，明確了切合自身實(shí)際的整改措施。
4、嚴(yán)格貫徹中央提出的“三重一大”決策制度，以公司下發(fā)的各項(xiàng)制度性文件為支持，項(xiàng)目部重大事項(xiàng)均由班子討論商議經(jīng)過，杜絕領(lǐng)導(dǎo)搞“一言堂”的做法，從而建立行之有效、持之以恒的民主參與體制。
四、繼續(xù)加強(qiáng)支部自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)基層黨支部基礎(chǔ)自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，黨支部分別就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾方面召開了專題會(huì)，開展查找不足、自我批評、理解民主評議等活動(dòng)，班子成員之間、職工群眾之間敞開心扉談?wù)J識談改善，更好的拉近了干群距離。項(xiàng)目黨支部嚴(yán)格按公司黨委的要求，進(jìn)取開展黨內(nèi)組織活動(dòng)。堅(jiān)持開展“三會(huì)一課”制度不放松，每月召開一次支部黨員大會(huì)，定期召開民主生活會(huì)，此外黨小組還組織學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”和政府工作報(bào)告的相關(guān)資料，使黨員們能夠統(tǒng)一思想，緊跟中央精神和改革步伐。
一年來，支部雖然能認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨員任何學(xué)習(xí)、教和管理，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，并取得必須成績、但也存在差距。
表此刻:。
1、各項(xiàng)制度落實(shí)還存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、組織黨員干部職工學(xué)習(xí)政治理論業(yè)務(wù)知識等深入不夠。
3、深化創(chuàng)先爭優(yōu)的力度與工作的結(jié)合還不夠緊密。
4、黨員教育活動(dòng)的形式較單一。
5、典型的樹立和宣傳不夠及時(shí)。在新的一年里，支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)抓好黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員任何建設(shè)，扎實(shí)開展堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為完成公司項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)的完成供給堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證。
xx月份，我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求，圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心，抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用，抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。下面就xx月份的工作做以回顧總結(jié)。
(一)完善制度，發(fā)揮堡壘作用。
在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中，發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場管理，存在部分問題，黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長補(bǔ)短，擴(kuò)展思路，不斷調(diào)整完善，來充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
(二)做好黨員干部先鋒模范作用。
本月，我們黨支部主要開展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng)，會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部，對照總書記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，特別是“四風(fēng)”方面，認(rèn)真開展了批評和自我批評，批評中同志們對自身的不足做出了深刻反省，并制定了詳細(xì)的整改方向，使支部黨員在思想認(rèn)識上進(jìn)一步提高。
(三)、積極開展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開展。
按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求，我們不斷在職工中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用，堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng)，安全文化理念，從思想上讓職工認(rèn)識到安全工作的重要性。
(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開，給職工一個(gè)明白。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺，在次日班會(huì)前，工人就能看到頭班掙多少分，有問題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺帳到月底及時(shí)向職工公開，對于有凝問的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布。
二、當(dāng)前工作中的問題。
就總體工作看，雖然做出了一些成績，但與公司快速發(fā)展的形勢不協(xié)調(diào)，存在較大的差距，表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足、作風(fēng)不實(shí)、抓不住重點(diǎn)，一些制度落實(shí)不力，造成辦事拖拉，效率不高，再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高，文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng)，將是一項(xiàng)長期的工作，要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去。
三、下一步工作思路及措施。
在下一步的各項(xiàng)工作中，我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，跳出按部就班的框框，在各項(xiàng)工作中善于思考、不斷創(chuàng)新，少說多做，抓好開展以思想建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng)。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)積極開展?fàn)幾觥拔搴谩惫伯a(chǎn)黨員活動(dòng)，把支部建成引領(lǐng)、凝聚、安全、發(fā)展、創(chuàng)新、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘，把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、勤勉敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績突出、品德高尚的先鋒隊(duì)，努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作，下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
下午好。
我公司黨支部，在2011年的一年中，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)全體黨員的共同努力，較圓滿地完成了2011年度中的各項(xiàng)黨務(wù)工作，在黨員的思想政治教育、組織發(fā)展和積極開展黨日活動(dòng)等方面均取得了一定成績和收獲。一年來，我支部以黨的兩會(huì)精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，及時(shí)了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證。下面我就黨支部一年來的工作情況向各位做以下匯報(bào)：
一、積極開展對黨員的先鋒模范作用方面的思想政治教育，使全體黨員在工作中，發(fā)揮先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)了對工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的"橋梁紐帶"作用。今年組織了工會(huì)的換屆選舉，推選出一名工會(huì)主席，四名工會(huì)成員，使工會(huì)成為一個(gè)健全的組織。
三、支部成員參加桂城社區(qū)黨工委組織的《黨知識競賽》榮獲組織獎(jiǎng)。
四、積極主動(dòng)地開展了對弱勢群體的救助活動(dòng)，配合慈善會(huì)，為社會(huì)困難群眾捐助善款1300元整。
五、根據(jù)公司員工調(diào)動(dòng)情況，配合人事部轉(zhuǎn)入兩名黨員組織關(guān)系，轉(zhuǎn)出一名黨員組織關(guān)系。
六、七一期間，配合桂城社區(qū)黨組織，我支部推選出一名社區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員鄧子燕，配合**總院黨組織，推選出兩名公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
七、2011年是建黨90周年，公司黨支部組織全體黨員觀看了《建黨偉業(yè)》。通過觀看影片，對出生在新社會(huì)、沐浴在黨恩下的年輕人，起到了很好的愛國主義教育，使大家對共產(chǎn)黨成立的艱辛過程有了更深刻的了解。
回顧一年黨支部的工作，我們支委會(huì)認(rèn)為，黨支部工作所取得的成績，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對黨支部工作的大力支持關(guān)心和督促，離不開全體黨員的共同努力。雖然支部工作取得了一定的成績，但也存在不足，主要是工作中有時(shí)不夠積極主動(dòng)，有些工作不夠扎實(shí)，但我們支委會(huì)有決心、有信心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足之處。
今后工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢下黨建工作的新路子。
2、組織黨員多參加一些公益活動(dòng)，加強(qiáng)公司員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、2012年?duì)幦≡诠緝?nèi)部發(fā)展1——2名黨員。
2012年1月5日。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十
新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作學(xué)習(xí)，再接再厲，不斷的在實(shí)際工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己，積累工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作學(xué)習(xí)水平，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的公司技術(shù)職員。
總結(jié)。
匯報(bào)材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
本人xx，xx年開始參加工作學(xué)習(xí)，便從事建筑施工活動(dòng)，xx年取得工程師職稱，xx年加入中國g-c-d，xx年至xx年主要就職于xx公司和xx公司，曾經(jīng)主持過的工程項(xiàng)目有xx。xxx年xx月，受聘于xx，擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)，主要主持過的工程項(xiàng)目有：xxx等項(xiàng)目，xx年，開始擔(dān)任xx公司董事長助理，負(fù)責(zé)公司下屬各工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關(guān)的管理工作學(xué)習(xí)，指導(dǎo)公司下屬各項(xiàng)目質(zhì)量、安全方面的技術(shù)內(nèi)容。現(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術(shù)工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、努力提高自身的理論水平和技術(shù)素質(zhì)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作學(xué)習(xí)。
在為公司和項(xiàng)目部取得各項(xiàng)榮譽(yù)的同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和提高，專研專業(yè)知識，攻克專業(yè)難題，我于xxx年撰寫的《合理低價(jià)中標(biāo)初探》論文在土木工程施工專業(yè)雜志《建筑施工》上發(fā)表，xxx年撰寫的《預(yù)應(yīng)力混凝土梁板裂縫控制》、《關(guān)于中標(biāo)價(jià)和簽約合同價(jià)的探討》和《建設(shè)工程索賠初探》三篇文章也被《建筑施工雜志》刊載。
二、積極推廣使用“四新”技術(shù)，提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
在擔(dān)任工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的工作學(xué)習(xí)中，我深入鉆研，大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術(shù)和建筑業(yè)“十項(xiàng)”新技術(shù)，本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、先進(jìn)、可靠的原則，堅(jiān)持向科技要進(jìn)度，向科技要質(zhì)量，向科技要效益的思想，提高認(rèn)識，抓住重點(diǎn)，廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術(shù)和施工工藝，以“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn)，在項(xiàng)目部中組織強(qiáng)大的技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任，抓住重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)和施工工藝，盡量做到以點(diǎn)帶面，使新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用得到限度的普及，密切與設(shè)計(jì)、監(jiān)理和建設(shè)單位配合，結(jié)合本人多年來的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際情況，使“四新”技術(shù)在工程中的的推廣應(yīng)用取得了巨大的成功。在工程中應(yīng)用的“四新”技術(shù)主要有如下幾項(xiàng)：
1、hrb400級鋼筋的應(yīng)用技術(shù)及粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)。
2、新型建筑防水材料和施工技術(shù)。
3、深基坑工程監(jiān)測和控制技術(shù)。
通過對工程新技術(shù)、新材料的應(yīng)用與推廣，保證了工程的施工質(zhì)量，大大縮短了工期，節(jié)約了成本，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)也帶動(dòng)了我公司其他工程對新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，在科技創(chuàng)新和應(yīng)用上起到了楷模的作用，推動(dòng)了整個(gè)公司科技發(fā)展的步伐，今后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)堅(jiān)持在科技應(yīng)用上不斷創(chuàng)新，加大對新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的應(yīng)用，努力推廣十項(xiàng)新技術(shù)，提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平。
在公司日常管理工作學(xué)習(xí)中，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作學(xué)習(xí)中，引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。下一步，公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應(yīng)用，如采用最新的音頻和數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議等連接手段。
四、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
以上就是我近幾年專業(yè)技術(shù)工作學(xué)習(xí)總結(jié)，總之，過去的工作學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下，經(jīng)過不斷努力，取得了一定的成績，專業(yè)知識和綜合素質(zhì)也都有了較大提高，個(gè)人評價(jià)業(yè)務(wù)水平已達(dá)到了高級工程師的標(biāo)準(zhǔn)。但我清楚地認(rèn)識到，在新的形勢下，今后我還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作學(xué)習(xí)，再接再厲，不斷的在實(shí)際工作學(xué)習(xí)中鍛煉自己，積累工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作學(xué)習(xí)水平，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面。
本人能遵守好各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、安全方面：
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3—5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面。
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對新工人的培訓(xùn)，從安全知識講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算。
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
20xx年是碩果累累的一年，對于我個(gè)人而言，20xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
一、工作概況。
整個(gè)20xx年度我個(gè)人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來說大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。
伊始，由于公司xx、xx這兩個(gè)重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段，整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊(duì)的技術(shù)干部，汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí)，汽機(jī)專業(yè)所有21個(gè)大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場到8月這段時(shí)光，我的工作重點(diǎn)有所改變，主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗(yàn)的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離，管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場的技術(shù)干部，工作任務(wù)得已減輕。今年10月，我開始接手兩臺汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)，應(yīng)對全新的工作任務(wù)，我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻，我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結(jié)。
在20xx年的工作當(dāng)中，應(yīng)對一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作，我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作，我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b，是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo)，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例，這兩項(xiàng)施工任務(wù)是汽機(jī)隊(duì)開展得最早的單位工程，在這兩項(xiàng)工程施工期間，我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點(diǎn)的執(zhí)行狀況，與施工組長探討和解決施工難點(diǎn)。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中，我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制，循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
要說苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì)，而作為班組技術(shù)員的我對個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工組有近20個(gè)，從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來回，原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰?，頂著夏天超過40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)，檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來，300多個(gè)日子里，我只休了5天假，其余時(shí)光我和汽機(jī)隊(duì)的工友們一樣，每一天都在為公司的第一臺600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著，風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結(jié)，在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決，我就將這些事情進(jìn)行分類，有計(jì)劃的進(jìn)行處理。因?yàn)樵跒o州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗(yàn)是攀枝花135mw工程，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯(cuò)誤，能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正，而對于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正應(yīng)對待它，從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使其成為自我的財(cái)富。
除了技術(shù)工作之外，我還在工程項(xiàng)目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù)，同時(shí)也是汽機(jī)隊(duì)青安崗崗長。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好，我用心參與到團(tuán)委的每一次活動(dòng)當(dāng)中，在團(tuán)委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動(dòng)這一塊，我的遺憾是因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ木壒饰茨馨丛杏?jì)劃將汽機(jī)隊(duì)青工的活動(dòng)更多的開展起來，20xx年汽機(jī)施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成，這是我本工程的敗著。
三、小結(jié)。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息，我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
同志們：
**公司第二屆職工技術(shù)技能競賽經(jīng)過近2個(gè)月緊張激烈的角逐，取得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，今天勝利閉幕了。這次職工崗位技能大賽是在公司深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司工作會(huì)議精神的新形勢下舉辦的。對于堅(jiān)持以人為本，全面實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面推進(jìn)公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展有著十分重要的意義。在這里，我代表公司第二屆職工技術(shù)技能競賽組委會(huì)，向給予本次競賽大力支持和幫助的公司各級領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位、全體裁判員和工作人員表示最衷心的感謝！對受到表彰、取得優(yōu)異成績的30位參賽選手表示熱烈的祝賀！同時(shí)也通過你們，向工作在公司各崗位上的生產(chǎn)技術(shù)職工表示親切的慰問！為積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，使職工技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)深入、有效、持久地開展，受大賽組委會(huì)委托，下面由我對公司第二屆職工技能大賽做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，上下支持，確保大賽順利開展本次技能競賽得到了公司上下的高度重視與大力支持，這是大賽各環(huán)節(jié)銜接緊密、順利開展的關(guān)鍵所在。一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。7月份，在公司黨委和公司的高度重視下，以文件形式下發(fā)了《關(guān)于開展公司第二屆職工技能大賽的通知》，成立大賽組委會(huì)，公司經(jīng)理**同志和黨委書記**同志親自擔(dān)任競賽組委會(huì)主任，多次聽取競賽組委會(huì)的籌備情況匯報(bào)，對一些具體工作，提要求、給意見，幫助解決工作中的細(xì)節(jié)性難題。公司各部門、各單位團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，使大賽的各項(xiàng)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)有力、組織得力。**分公司、**分公司和**分公司為熱網(wǎng)運(yùn)行工和熱力司爐工的實(shí)際操作競賽提供了競賽場地和設(shè)施，保證了比賽的有序進(jìn)行。在實(shí)際技能操作中，公司領(lǐng)導(dǎo)還親臨各賽場為選手們加油鼓勁，極大地鼓舞了士氣。二是組委會(huì)精心策劃。本次技術(shù)大賽，各參賽工種均由公司內(nèi)部承辦，工作難度高、比賽規(guī)模大、涉及人員多。為了保證大賽的順利進(jìn)行，大賽組委會(huì)從7月初就開始與相關(guān)部門和單位商討大賽活動(dòng)的有關(guān)事宜，對競賽方案、參賽工種、比賽規(guī)則、決賽場地等進(jìn)行了細(xì)致地研究分析，力爭使各項(xiàng)賽事公正、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。從實(shí)際效果來看，可以說做到了精心籌劃，縝密布署，嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施，確保了大賽的高效、實(shí)效、公平運(yùn)作。尤其是在大賽經(jīng)費(fèi)核算上，組委會(huì)本著少花錢，多辦事的原則，精打細(xì)算，減少了外聘裁判人員和命題人員，對考試所需試件進(jìn)行帶料加工，本次比賽較歷屆大賽開支最少,比去年節(jié)約資金**萬元。三是承辦單位嚴(yán)密組織。本次參賽的5個(gè)工種，分別由自控信息服務(wù)中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心和公司生產(chǎn)技術(shù)部承辦。為了確保大賽順利進(jìn)行，各承辦單位成立了分賽工作小組，從選擇參賽試題、設(shè)計(jì)考試程序、布置實(shí)際操作現(xiàn)場等方面入手，制訂了詳細(xì)的計(jì)劃?；I備過程中，各承辦單位高度負(fù)責(zé)，不等不靠，積極主動(dòng)與公司內(nèi)外部門、單位協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)系場地、落實(shí)器材和試件，想盡辦法，克服困難，保證了大賽的順利進(jìn)行。大賽中，各承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，全員上陣，分工負(fù)責(zé)，與裁判員密切配合，與相關(guān)部門通力合作，放棄休息時(shí)間、克服夏日炎炎，為競賽的成功舉辦做出了積極的貢獻(xiàn)。
在實(shí)際操作內(nèi)容上，立足生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際，突出實(shí)戰(zhàn)操作，不但考核了選手的基本功，更檢驗(yàn)了選手處理復(fù)雜工況的能力。按照公司對崗位操作人員一專多能的要求，將電氣焊合二為一，并結(jié)合日常搶修中焊位不確定的實(shí)際，設(shè)置了45度角電弧焊和水平氣焊操作題目。結(jié)合公司供暖的生產(chǎn)實(shí)際，增加了帶壓補(bǔ)漏的項(xiàng)目。為提高崗位人員的審圖看圖能力，在維修管工試題中，進(jìn)行了煨制工藝流程圖競賽。為使高技能人才真正脫穎而出，在熱網(wǎng)運(yùn)行工實(shí)際操作考題中，增設(shè)附加題，使參賽選手現(xiàn)有知識得到檢驗(yàn)的同時(shí)，可以學(xué)到更多的新知識。三是合理安排比賽日程。今年的技術(shù)比賽體現(xiàn)了覆蓋面大、戰(zhàn)線短、參賽集中、行動(dòng)迅速的特點(diǎn)。競賽采用了崗位練兵、基層預(yù)賽、公司決賽三個(gè)階段層層選拔的方式，既擴(kuò)大了職工的參與面，又保證了參加決賽選手的質(zhì)量。在理論考試上，5個(gè)工種同時(shí)開卷、同時(shí)閱卷、同時(shí)出成績，保證了競賽的公平、公正。在實(shí)際操作上，為不影響公司正常工作，利用雙休日，進(jìn)行了分場地的集中比賽，極大地縮短了比賽的時(shí)間，提高了工作效率。大賽在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施過程中體現(xiàn)出公平、合理、務(wù)實(shí)和高效。
由于管工競賽需要電氣焊的配合，明園熱力分公司、八百坰熱力分公司等9各單位16名焊工選手主動(dòng)放棄了休息時(shí)間輪流來協(xié)助維修管工考試，保證了比賽的順利進(jìn)行，體現(xiàn)了熱力職工的無私奉獻(xiàn)精神。這次技術(shù)大賽，參賽選手整體精神面貌較好，大多數(shù)項(xiàng)目的比賽成績比較好，我們共選出優(yōu)秀選手30名，成績均在60分以上，這說明公司已經(jīng)基本具備了一小批綜合素質(zhì)較高的高級技能操作人才隊(duì)伍。但是還是有個(gè)別選手成績較差，五個(gè)工種的平均成績僅為50.86分，其中汽車駕駛員參賽選手的及格率僅9.75%，5個(gè)工種理論考試平均成績?yōu)?4.38分，實(shí)際操作平均為49.35分，這說明部分職工鉆研業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性還很不夠，實(shí)際應(yīng)用能力較弱。我們還需要進(jìn)一步加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持不懈地把崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)深入開展下去，為職工提供學(xué)習(xí)信息、創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件、改善學(xué)習(xí)環(huán)境、營造濃厚的學(xué)技成才氛圍，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工學(xué)理論、學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)的熱情，為熱力事業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)高技能的技術(shù)操作人才。同志們，長江后浪推前浪，一代要比一代強(qiáng)。我相信，通過這次職工技術(shù)技能比賽活動(dòng)的開展，通過廣大職工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們公司一定會(huì)涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的崗位技術(shù)能手，讓我們共同努力，打造企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)造熱力美好的明天！
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十一
在20--年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，20--年即將，回顧這短暫而又漫長的三個(gè)月，心里感慨萬千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這三個(gè)月來的工作，我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言。
因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡單的問題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，來到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)校或其它地方所學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識而言，我從一開始的保險(xiǎn)知識空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對保險(xiǎn)營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識到作為一名保險(xiǎn)營銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十二
開展工作，面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班，自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè)，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，--損失查勘流程，意健險(xiǎn)的查勘流程。
規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報(bào)告，開展了多元化的培訓(xùn)，查勘途中，晚上等時(shí)間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識，理賠流程，保險(xiǎn)案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識，為--分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合，舉一反三，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見成效。
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個(gè)工作的流程，和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo)，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會(huì)積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù)，培訓(xùn)員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好溝通，匯報(bào)，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷夯實(shí)客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上，工作主動(dòng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、工作中存在的不足。
由于客服工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請示不及時(shí)，溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn)，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn)，繼續(xù)完善提高的。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十三
本人_x，畢業(yè)于_x,_x專業(yè)。于x年x月x號報(bào)到，經(jīng)過公司為期兩個(gè)月的卓越之旅訓(xùn)練，于同年9月1號順利到采購部實(shí)習(xí)，擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運(yùn)營效率，是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障，同時(shí)也為制定財(cái)務(wù)計(jì)劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅(jiān)定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在_x的領(lǐng)導(dǎo)和_的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下，較圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
截至目前，兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束?，F(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個(gè)月當(dāng)中，我學(xué)到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長，為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購部在_的安排下，于__有限公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。在實(shí)習(xí)過程中，通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩，在實(shí)踐中查找不足，使理論知識得到升華。同時(shí)也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價(jià)規(guī)則，可以進(jìn)行簡單的估價(jià)。
兩個(gè)星期的車間實(shí)習(xí)結(jié)束便回到辦公室實(shí)習(xí)，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見識了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程：收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé)：采購計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動(dòng)，基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料，積極與倉儲(chǔ)庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個(gè)月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價(jià)格數(shù)量表”后，需及時(shí)完善“臺賬”以便每個(gè)月25號前與財(cái)務(wù)部對賬。通過整個(gè)流程基本掌握了包材的價(jià)格及所對應(yīng)的供應(yīng)商，并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個(gè)月一次“價(jià)格信息”的總結(jié)，及時(shí)了解了各個(gè)物料的價(jià)格趨勢，并及時(shí)反饋于姜主管，便于對現(xiàn)有包材價(jià)格的更新。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足，一定在今后的工作中加以改進(jìn)。一、看問題不夠透徹，容易把問題理想化;二、有時(shí)辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠，今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;五：業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，遇到問題要做到全面分析，工作更積極主動(dòng)一些，主動(dòng)采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督，做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上，做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正以上的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。_給了我一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，以_為家，為公司的xx戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
在此提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十四
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥--萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
一、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如---客戶的球閥，---客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如---、---、---等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，---、---等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，---在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
三、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十五
歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議，總結(jié)問題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
1、語言交流技巧方面：
（1）與用戶對話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時(shí)盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí)，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時(shí)，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
（2）在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面：
（1）新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
（2）關(guān)于卡表退費(fèi)問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
（3）關(guān)于石景山校表問題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
（4）當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正常現(xiàn)象，請用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。
因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
（5）關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題：
可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣。
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對xx大精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了xxxx培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性；二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工；三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十六
在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時(shí)完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場以上的產(chǎn)品說明會(huì)，40場以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施。
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)。
通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營為主動(dòng)經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才。
組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人。
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng)，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍。
前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干。
從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系，對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，認(rèn)真辦好“兩會(huì)”，搞好客戶聯(lián)誼會(huì)。
認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺，確保每場會(huì)議的質(zhì)量和效果，每場會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì)，充分利用各種時(shí)機(jī)，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識講座。
7、行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。
制定營銷服務(wù)部管理方案，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十七
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過期，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無法升級，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、找根源，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無法使用，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復(fù)，屆時(shí)經(jīng)過一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì)通過服務(wù)器云平臺，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機(jī)的設(shè)置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務(wù)器的管理。
1、對于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次，對于監(jiān)控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡單的設(shè)置問題，常見問題，我可以應(yīng)付的來，但是對于erp企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三、公司網(wǎng)站的建設(shè)。
四、20x年工作計(jì)劃。
1、隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)了解x銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì)議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!
3、對于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作，完善erp系統(tǒng)!
4、計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作。嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。
公司員工年底總結(jié)匯報(bào)材料篇十八
xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去一年多時(shí)間里，累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項(xiàng)目工程3個(gè)，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的.問題。并督促施工進(jìn)度。
在資料方面，按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào)，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成xx環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng)，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂，給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收，但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為xx貢獻(xiàn)自己的力量。