作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體,我們應(yīng)該時(shí)刻保持對世界的關(guān)注,了解時(shí)事新聞對我們的生活有何影響。注意總結(jié)的邏輯性和連貫性,使其結(jié)構(gòu)清晰易懂。閱讀以下精選總結(jié)范文,對自己的總結(jié)能力進(jìn)行評估和提升,相信你一定會(huì)有收獲。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇一
在__醫(yī)院_個(gè)月這對我來講不短,工作需要這么一個(gè)實(shí)習(xí)去了解,摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學(xué)校的時(shí)候也是數(shù)一數(shù)二,在班級的也是很不錯(cuò)的了,這次來到了__醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我知道了自己知識(shí)匱乏,實(shí)習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的,這完全是兩碼事,但是通過學(xué)校的一個(gè)系統(tǒng)化學(xué)習(xí),接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個(gè)心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個(gè)穩(wěn)定工作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識(shí)掌握的重要性,因?yàn)橐磺泄ぷ鞯那疤岫夹枰约褐涝趺醋觯?dāng)然也會(huì)有人帶,但是什么事情都需指導(dǎo),什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時(shí)候還是需要自己知道怎么處理在,實(shí)習(xí)就讓我加強(qiáng)了對自己的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時(shí)候也是這樣,工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí),也是映象最深刻的學(xué)習(xí),我不放過自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一個(gè)新的知識(shí)學(xué)習(xí),還有每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當(dāng)然在這里實(shí)習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識(shí)的提高,自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個(gè)常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座,各種臨時(shí)工作,其實(shí)在工作當(dāng)中這些都是不輕松,需要我有一個(gè)認(rèn)真態(tài)度去對待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會(huì)進(jìn)步,我也通過實(shí)習(xí)提高的自己社會(huì)閱歷,一直在學(xué)校都是溫室的花朵,經(jīng)歷的事情不是那么有壓力,當(dāng)然實(shí)習(xí)當(dāng)中承受的知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn),可是未來的工作我會(huì)堅(jiān)定下去,這些都在學(xué)校體會(huì)不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個(gè)月就已經(jīng)驗(yàn)證了,實(shí)習(xí)使我進(jìn)步,我也不會(huì)辜負(fù)了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇二
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交_的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇三
作為一名醫(yī)護(hù)人員,我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。然而,在面對繁重的工作壓力和經(jīng)常面對病患的身體和心理困擾時(shí),我感到自己無能為力。因此,當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí),我充滿期待地報(bào)名參加。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些心理健康的知識(shí)和技巧,更好地應(yīng)對醫(yī)護(hù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護(hù)心理。
在這次培訓(xùn)中,我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性和特點(diǎn)。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ),讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系,還涉及到患者的心理健康。他強(qiáng)調(diào)了對病患進(jìn)行心理評估的重要性,并向我們詳細(xì)介紹了常見的心理障礙類型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時(shí),他還分享了一些實(shí)際案例,讓我們更加深入地了解醫(yī)護(hù)心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對壓力的技巧。
在醫(yī)護(hù)工作中,壓力是不可避免的,但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對壓力的技巧來保持心理健康。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法,如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理的技巧,如合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度勞累。此外,我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧,如積極傾聽、表達(dá)自己的情感和需求等。通過這些技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以更好地應(yīng)對工作壓力,保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護(hù)人員,我們不僅要關(guān)注自身的心理健康,還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過傾聽和表達(dá)情感來提供情感支持,如何用肯定和鼓勵(lì)的話語來提供認(rèn)同支持,以及如何通過行動(dòng)來提供實(shí)質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和幫助患者和同事應(yīng)對心理危機(jī)和困擾。通過這些學(xué)習(xí),我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會(huì)與未來展望。
通過這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性,掌握了應(yīng)對壓力的技巧,提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識(shí)和技能將會(huì)對我的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中,不斷探索和發(fā)展醫(yī)護(hù)心理領(lǐng)域。我計(jì)劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn),并將所學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合,為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外,我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會(huì),共同提升團(tuán)隊(duì)的心理健康水平。
在醫(yī)護(hù)工作中,心理健康是我們不可或缺的資源。通過這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有建立良好的心理健康意識(shí),并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技巧,我們才能更好地應(yīng)對工作壓力,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此,我希望將來還能參加更多的醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),不斷提升自己的心理能力,為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇四
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇五
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,各地紛紛開展了醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的全面提升,以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務(wù)水平的重要手段。
第二段:受益于醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者,在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面、增強(qiáng)了自信心,還交流了很多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),更深入地了解了需求方的需求。在培訓(xùn)中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過與他人的交流與比較,不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能,從而更好地為患者服務(wù)。
說到醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中的有效方法和體會(huì),我認(rèn)為有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。首先,醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是有價(jià)值的,需要全身心地參與,要做到積極參與,用心聆聽,盡力吸收知識(shí)。其次,不要忽視培訓(xùn)后的成果落地,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、制定實(shí)踐計(jì)劃,并及時(shí)反饋和調(diào)整。只有這樣,才能將醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段:醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義與影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)其服務(wù)能力,保障患者健康和安全。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的影響在于不斷推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提升衛(wèi)生服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段:深化醫(yī)護(hù)培訓(xùn),提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個(gè)醫(yī)療從業(yè)者,我將積極參與各種醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷完善自身專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),不斷提升自身服務(wù)水平,讓自己的所學(xué)所長從石匠成為匠石之工,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待全社會(huì)加大對醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的重視和投入,打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)平臺(tái)和資源,進(jìn)一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務(wù)水平,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇六
第一段:引言(100字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是提升技能、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的重要途徑,對于醫(yī)護(hù)人員來說,培訓(xùn)的心得體會(huì)至關(guān)重要。在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)過程中,掌握一定的心得體會(huì)格式可以幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué),從而提高培訓(xùn)效果。本文將探討醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)的適宜格式,并分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。首先,我們可以以“培訓(xùn)目標(biāo)”為切入點(diǎn),列舉出自己在這次培訓(xùn)中所設(shè)立的目標(biāo)是否達(dá)到,以及未達(dá)到的原因和改進(jìn)措施。此外,我們還可以從“培訓(xùn)內(nèi)容”出發(fā),總結(jié)出自己對于所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,以及這些知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用場景。同時(shí),還可以回顧一下“培訓(xùn)方法”,思考自己對于不同教學(xué)方法的反應(yīng)和接受程度,以及提出改進(jìn)建議??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程中,我們要客觀地看待自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為自己的進(jìn)一步發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
第三段:分享收獲(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我們不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識(shí)”的角度,向同事和團(tuán)隊(duì)分享自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識(shí)和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學(xué)習(xí)和成長,也可以增進(jìn)彼此之間的合作和交流。此外,我們還可以以“意見建議”的形式,將自己對于培訓(xùn)內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師,以期提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中,我們要注重言簡意賅,清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
第四段:提升技能(250字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的目的之一是提升技能,因此我們在心得體會(huì)中可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓(xùn)中學(xué)到的技能點(diǎn)逐一列舉,并結(jié)合實(shí)際工作場景,說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時(shí),我們還可以總結(jié)自己在培訓(xùn)中的技能薄弱點(diǎn),提出針對性的改進(jìn)計(jì)劃,并尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)和幫助。提升技能的過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段:展望未來(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)中,我們還可以對未來進(jìn)行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和技能的價(jià)值,以及如何將培訓(xùn)中的心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我們還可以規(guī)劃自己的個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路,思考未來是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。展望未來,我們要保持積極向上的態(tài)度,信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)格式的適宜性對于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享收獲、提升技能和展望未來都至關(guān)重要。通過遵循適宜的格式,我們可以更好地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此,在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分享自己的收獲,提升自己的技能,展望未來的發(fā)展方向,為自己的職業(yè)道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇七
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善,醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的學(xué)員,我不禁對此產(chǎn)生了深思。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也體會(huì)到了一些心得和體會(huì),讓我對醫(yī)護(hù)事業(yè)充滿了熱情。
首先,培訓(xùn)中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)決定了理論與實(shí)踐的并重。在這次培訓(xùn)中,我們除了課堂上的理論學(xué)習(xí)外,還參與了各種實(shí)踐操作。例如,我們學(xué)習(xí)了急救技能,在實(shí)際操作中模擬救治場景,讓我們更加熟悉和掌握實(shí)際操作技巧。這樣的培訓(xùn)方式使我們能夠更直觀地理解理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力。
其次,培訓(xùn)中重視團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常被分成小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和角色,需要相互協(xié)作完成任務(wù)。通過這樣的訓(xùn)練,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在實(shí)際工作中,我們需要與其他醫(yī)護(hù)人員密切合作,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
同時(shí),培訓(xùn)中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護(hù)人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多基本的醫(yī)學(xué)知識(shí),如解剖學(xué)、生理學(xué)等,也學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)技能,如注射、輸液等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)為我們的實(shí)際工作奠定了基礎(chǔ)。在日常的實(shí)踐中,我們可以靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能,提高診療水平。
另外,培訓(xùn)中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,了解了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為規(guī)范。培訓(xùn)中的各種案例分析和討論,讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員必須要有責(zé)任感、同理心和職業(yè)操守,保持專業(yè)的態(tài)度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最后,培訓(xùn)中注重個(gè)人成長和終身學(xué)習(xí)。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)學(xué)知識(shí)也在不斷更新。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了終身學(xué)習(xí)的重要性,了解到醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新?lián)Q代是必然的。因此,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們還通過個(gè)人成長的培訓(xùn),提高自己的學(xué)習(xí)能力和管理能力,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)護(hù)人員的工作要求和職責(zé),也體會(huì)到了醫(yī)護(hù)事業(yè)的偉大和艱辛。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)護(hù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇八
隨著醫(yī)療模式的改革,醫(yī)療服務(wù)因?yàn)槌蔀榱艘淮蟾偁幜?。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑,層出不窮的醫(yī)療糾紛,直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。因此,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范,對醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。不同社會(huì),不同時(shí)代,對醫(yī)護(hù)人員的要求也是有所不同。在醫(yī)療條件改善的今天,患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護(hù)的責(zé)任,需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù),而這種服務(wù)要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的努力才能完成。所以對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫,那么醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢,下面小編來為您介紹下。
首先,就是要了解醫(yī)護(hù)禮儀的重要性:醫(yī)護(hù)禮儀在醫(yī)護(hù)人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀,是指醫(yī)護(hù)人員在診療診療活動(dòng)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中,微笑服務(wù)、禮貌待人是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的風(fēng)范。醫(yī)護(hù)的禮儀可從醫(yī)護(hù)人員的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來,并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。因此,醫(yī)護(hù)人員禮儀在診療活動(dòng)工作中起著更為重要的作用。
其次,就是醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾,它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、特殊性。所以,無論是穿工作衣、帽還是穿工作鞋、襪,都是需要注意禮儀的,就連口罩和配飾的戴法也是一樣的。作為醫(yī)護(hù)人員,發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的,所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀。
再次,就是醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護(hù)工作是個(gè)比較特殊的工作,醫(yī)護(hù)人員必須注意自己的個(gè)人儀態(tài)規(guī)范,無論是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手勢等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范,比如持病歷夾、推治療車和搶救車、端治療盤、開關(guān)門等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的。
最后,也是比較重要的就是,醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)管理與情緒管控,美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說:心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。陽光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,確保醫(yī)療工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極樂觀的情緒可以影響和感染患者,可以起到心理治療作用。所以,作為醫(yī)護(hù)人員無論是和患者還是家屬在進(jìn)行溝通時(shí),一定要注意溝通禮儀。
作為醫(yī)護(hù)人員,具備良好的醫(yī)護(hù)禮儀是最基本的,通過這次醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),我學(xué)到了保持一個(gè)良好的、陽光的心態(tài),無論是對于工作還是患者的康復(fù),都是有著積極的影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇九
近年來,醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)逐漸受到重視,許多醫(yī)護(hù)工作者紛紛參與各類培訓(xùn),以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性,并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)護(hù)技能。培訓(xùn)班采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,既有專業(yè)講座,又有實(shí)際操作。通過專業(yè)講座,我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療流程,理論基礎(chǔ)的強(qiáng)化對我提高醫(yī)護(hù)技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實(shí)際操作環(huán)節(jié),我們能夠親身體驗(yàn)各項(xiàng)技能,例如基礎(chǔ)護(hù)理技能、急救技能等,這讓我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技能。特別是通過模擬病例的操作,我能夠更好地理解與實(shí)際應(yīng)用理論知識(shí)。
其次,在培訓(xùn)中我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)護(hù)工作不是個(gè)體的努力,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在培訓(xùn)中,我們被分布到不同的小組中,每個(gè)小組有來自不同背景的人,有醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生等,共同協(xié)作解決問題。每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)模擬病例,我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作對于醫(yī)護(hù)工作者至關(guān)重要,只有不斷地進(jìn)行信息交流,處理意見分歧,才能保證患者得到最好的護(hù)理和治療。
此外,在培訓(xùn)中我也意識(shí)到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能,但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,在模擬病例的操作中,我常常會(huì)有猶豫和不自信的情緒,導(dǎo)致操作不夠順利。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我深入反思自身的問題,并積極主動(dòng)地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練,向經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)師傅請教,通過反復(fù)練習(xí),逐漸克服了自身的不足,提高了自己的醫(yī)護(hù)技能。
最后,在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性和高責(zé)任性的工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心,要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育,明白了自己責(zé)任的重大性,只有把患者的健康和生命放在首位,才能成為一名合格的醫(yī)護(hù)工作者。
總之,通過這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用技能,感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,將對我今后的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,我能夠在醫(yī)護(hù)崗位上發(fā)光發(fā)熱,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十
醫(yī)護(hù)是一項(xiàng)富有使命感和責(zé)任感的工作,每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些,遠(yuǎn)不只是在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技巧所能得到的。在實(shí)踐過程中,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能使醫(yī)護(hù)人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護(hù)工作中,我參加過不少培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,從中我學(xué)到了很多,也有了一些體會(huì)和感悟。在這里,我想和大家分享一下我的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身級別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中,真正的專業(yè)人才不僅需要有堅(jiān)實(shí)的學(xué)科班底,同時(shí)還需要接受不斷升級的培訓(xùn),才能不斷流傳新的理論和治療技術(shù),并有更貼近人民需求的服務(wù)方案。同時(shí),醫(yī)護(hù)行業(yè)的日益發(fā)展,診療技術(shù)的高度進(jìn)步,也在不斷對醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下,通過培訓(xùn)獲取新知識(shí),提高自身水平,就成為了醫(yī)護(hù)人員必須履行的職責(zé)之一。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
在參加過不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班之后,我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓(xùn)課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識(shí)和技術(shù),更重要的是他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和掌握他們的技能,不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也能夠使我們更好地為患者服務(wù)。在此,我要感謝我的老師們,是他們的辛勤付出,才使我有機(jī)會(huì)不斷成長并更好地服務(wù)于患者。
第四段:培訓(xùn)中的反思。
在參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,有些理論知識(shí)我并沒有很好地掌握;還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下,我開始重新審視自己,并制定出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷鞏固自己的知識(shí)技能,提高自身的競爭力。與此同時(shí),我也開始嘗試更加積極的與同事們交流溝通,不斷改善自己與患者之間的互動(dòng),力求將服務(wù)做到更加周到、貼心。
第五段:總結(jié)。
通過醫(yī)護(hù)培訓(xùn),我更清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)使命。也更加堅(jiān)定了自己對工作的熱愛與執(zhí)著。醫(yī)護(hù)行業(yè)發(fā)展迅速,也帶來了更多人才和技能的需求。因此,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能在行業(yè)中立足,并做出屬于自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們更加堅(jiān)定自己的決心,不斷提高自身素質(zhì),我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。通過我們的共同努力,我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十一
員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。” 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個(gè)病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務(wù),不管我們有多么疲勞,給病人一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會(huì)好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮
雨的時(shí)候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個(gè)字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時(shí),多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息,病人來的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動(dòng),讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施:
1、 下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨(dú)自演講,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識(shí)要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。
4、 希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十二
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
金老師通過生動(dòng)的、幽默的語言,并結(jié)合簡單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課,自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考,我對管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應(yīng)該做到自我約束,事事嚴(yán)格自己,起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者,要想樹立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對待原則上的問題,必須要嚴(yán)格對待,嚴(yán)格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo),才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo),是管理者的失誤?,F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認(rèn)可,這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向,達(dá)不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析,我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對于醫(yī)院的計(jì)劃、指令,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行,貫徹落實(shí);而對于管理的部門,則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務(wù)能力,更要管理能力,業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),只有過硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓(xùn),明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門跟蹤落實(shí),認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令,落實(shí)方針、政策過程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長期目標(biāo),并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通,主要是通過一些早會(huì)、活動(dòng),跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策,統(tǒng)一思想,增加部門中的凝聚力,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問題,多聽聽部屬的意見,擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見。最后,適當(dāng)激勵(lì),主要以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十三
我非常榮幸地參加了“護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十四
今天,我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先,很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí),我也很感動(dòng),感動(dòng)的是,在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì),還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動(dòng)了,對護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個(gè)"禮"字開始,貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國,所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象,還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員,護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,"美"則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí),禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將會(huì)變得更加溫馨。
其實(shí),很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針,做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語,一個(gè)文雅大方的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí),我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,切勿言辭犀利,指責(zé),譏諷病人;對于病人的隱私,我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠的微笑勝過千言萬語,使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來說就好比一把_,可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時(shí),便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時(shí),便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識(shí)的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關(guān)懷,少一份疏遠(yuǎn)。努力做到"三個(gè)主動(dòng)"、"五個(gè)一樣",堅(jiān)決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務(wù)人員,力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過的很快,我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后,我有了一個(gè)想法,我想把笑容傳遞給更多的病人?;氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒有第一時(shí)間去取口罩,而是在沒有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠,因?yàn)槲业男θ?,收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問候,收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交_的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的增加,對于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護(hù)人才。因此,我決定參加一次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多知識(shí)和體會(huì),下面是我對此的一些心得體會(huì)。
首先,在這次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。醫(yī)護(hù)人員需要具備豐富的醫(yī)療知識(shí)和技能,才能夠?yàn)榛颊咛峁┤娴恼疹櫤椭委?。在培?xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識(shí),包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過這些學(xué)習(xí),我對醫(yī)療知識(shí)的理解更加全面深入,有助于我在實(shí)踐中更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次,良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力對高端醫(yī)護(hù)人員來說至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)護(hù)人員之間的配合和協(xié)作非常重要,只有形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作,并且意識(shí)到只有在一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)中,才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人能力。
此外,高端醫(yī)護(hù)人員還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,我通過模擬患者和真實(shí)患者的接觸,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行各種醫(yī)療操作和護(hù)理工作。通過實(shí)際操作,我對于一些常見的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時(shí),培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)還讓我認(rèn)識(shí)到了自身在實(shí)際操作中存在的不足之處,為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后,我還學(xué)到了一個(gè)重要的觀念,那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我見識(shí)到了不斷變化和不斷進(jìn)步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮,如果不持續(xù)學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代淘汰。因此,作為一名高端醫(yī)護(hù)人員,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述,參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力,積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同樣重要的是,我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于高端醫(yī)護(hù)人員來說是不可或缺的。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護(hù)人員,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十六
近年來,隨著人民生活水平的提升和醫(yī)療需求的增加,高端醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。作為一名參加過高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的學(xué)員,我深感受益匪淺。下面將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)體驗(yàn)以及培訓(xùn)效果五個(gè)方面進(jìn)行闡述,談?wù)勎覍Ω叨酸t(yī)護(hù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的目標(biāo)是提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使其能夠更好地為患者服務(wù)。培訓(xùn)以培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員解決實(shí)際問題的能力為核心,力求從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面提高學(xué)員的專業(yè)技能。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)學(xué)員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及人文關(guān)懷,以便更好地處理與患者和家屬之間的關(guān)系。
其次,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了臨床技能、醫(yī)學(xué)知識(shí)、心理輔導(dǎo)、人際交往等多個(gè)方面。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,學(xué)員能夠掌握疾病診療、護(hù)理技巧等相關(guān)知識(shí),提高他們在臨床工作中的應(yīng)對能力。此外,培訓(xùn)還注重對患者心理的關(guān)注和輔導(dǎo),提高學(xué)員的人文關(guān)懷能力,使他們能夠更好地與患者建立信任關(guān)系。
第三,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)采用了多種有效的培訓(xùn)方法。首先,授課形式靈活多樣,包括理論課、案例分析、小組討論等,有效地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。其次,實(shí)踐操作也是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié),通過臨床實(shí)習(xí)和模擬患者操作,學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作當(dāng)中,提高技能水平。此外,培訓(xùn)還注重與專家零距離互動(dòng),通過座談會(huì)、研討會(huì)等形式,學(xué)員能夠向?qū)<艺埥虇栴},并從中獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第四,對于我個(gè)人而言,參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的臨床技能和護(hù)理知識(shí),這些知識(shí)和技能能夠大大提高我的工作效率和責(zé)任感。同時(shí),通過培訓(xùn),我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)工作者的職責(zé)和使命,不只是提供技術(shù)服務(wù),更要關(guān)注患者的心理和情緒需求。此外,培訓(xùn)過程中的小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,使我更好地適應(yīng)了高壓工作環(huán)境。
最后,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)顯著提升了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,醫(yī)護(hù)人員能夠更好地理解患者需求,提供更加個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí),醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能得到了全面提高,確保了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。在長期的臨床實(shí)踐中,我的同事們也反映,通過高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)后,他們的工作表現(xiàn)明顯提升,獲得了更多的認(rèn)可和信任。
綜上所述,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)對于醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)提升有著重要的意義。通過培訓(xùn),我們能夠提高臨床技能和醫(yī)學(xué)知識(shí)水平,增加人文關(guān)懷和溝通能力,有效地提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。通過個(gè)人的努力和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持,我們將能夠更好地為患者服務(wù),促進(jìn)社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十七
醫(yī)護(hù)技能是醫(yī)護(hù)人員必備的基本能力,在實(shí)踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護(hù)技能是非常重要的。而醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)則是提升醫(yī)護(hù)人員技能水平的重要途徑。近期,我有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),并從中獲得了很多收獲和心得體會(huì)。
醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)的一種有效手段。在醫(yī)療領(lǐng)域,技能是關(guān)乎生命健康的事,一個(gè)技能操作的不當(dāng)可能會(huì)帶來不可預(yù)測的后果。通過不斷的技能培訓(xùn),可以讓醫(yī)護(hù)人員更新自己的專業(yè)知識(shí),提高技能操作的熟練度和安全性,進(jìn)一步保障患者的安全和健康。因此,醫(yī)護(hù)技能的培訓(xùn)不僅是一種要求,更是一種責(zé)任和義務(wù)。
第二段:技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法。
在這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)中,我接觸到了許多重要的技能操作和應(yīng)對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機(jī)、心肺復(fù)蘇。而這些技能的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩,更需要實(shí)際操作和不斷的模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)的模擬訓(xùn)練,可以幫助我們掌握技能的關(guān)鍵步驟和操作要點(diǎn),提高操作的熟練度和安全性。此外,培訓(xùn)中還注重了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng),因?yàn)楹芏嗑o急情況需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能更好地解決。
第三段:技能培訓(xùn)的收獲和感悟。
參加這次技能培訓(xùn),給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)的重要性,技能的熟練程度直接關(guān)系到患者的生命安全。而且,技能培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更需要實(shí)踐和不斷的鞏固。其次,培訓(xùn)中的模擬訓(xùn)練讓我更好地理解了技能操作的關(guān)鍵點(diǎn)和每一個(gè)步驟的重要性,提高了我的操作技能。最后,團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白,在緊急情況下,團(tuán)隊(duì)的配合和默契是至關(guān)重要的,而良好的溝通能力則是有效組織團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的關(guān)鍵。
第四段:將技能應(yīng)用于實(shí)際工作中的感受。
技能培訓(xùn)雖然只是短暫的時(shí)間,但在我日常工作中得到了很好的應(yīng)用。通過技能培訓(xùn),我能更加熟練地進(jìn)行一些常見操作,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也更有把握應(yīng)對突發(fā)狀況,能夠迅速采取正確的措施,保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足,對醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)的價(jià)值有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)技能的重要性。
技能培訓(xùn)給了我很多啟示,讓我明白醫(yī)護(hù)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能不斷更新,而我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。我決心在今后的工作中,積極參加各種醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)工作的需求,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不可或缺的一部分,通過技能培訓(xùn)可以提高我們的操作技能和安全意識(shí),為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓(xùn),我深感技能學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的任務(wù),希望通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的技能水平,為患者健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十八
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的4天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到醫(yī)院的基本運(yùn)作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價(jià)值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先,我受到精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們都做了精心的準(zhǔn)備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識(shí)與溝通技巧,還是溫主任講解的新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì),或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹,或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細(xì)介紹等等,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好吸取。
其次我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣,包括市場營銷課程、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識(shí)等等。這不僅僅是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)還包括了日常生活中應(yīng)用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,我想我們雖然來自不同的地方,服務(wù)于不同的科室,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有一個(gè)共同的身份,那就是“**人”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁挪粫?huì)干涸。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力,各盡所能,為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦,為“**人”增添新的榮譽(yù)!
通過這4天的培訓(xùn)讓我收獲滿滿,,這離不開醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十九
尊敬的老師:
您好!
我來自應(yīng)急分隊(duì)的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我確實(shí)受益良多。
首先:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望,想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn),醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機(jī)會(huì),體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握!
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了大部分的同事,同時(shí)與小部分同事建立了良好的`友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔,工作中有個(gè)傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn),使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士,不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓(xùn)中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束,我們依依不舍,同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去,也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記:從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇一
在__醫(yī)院_個(gè)月這對我來講不短,工作需要這么一個(gè)實(shí)習(xí)去了解,摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學(xué)校的時(shí)候也是數(shù)一數(shù)二,在班級的也是很不錯(cuò)的了,這次來到了__醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我知道了自己知識(shí)匱乏,實(shí)習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的,這完全是兩碼事,但是通過學(xué)校的一個(gè)系統(tǒng)化學(xué)習(xí),接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個(gè)心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個(gè)穩(wěn)定工作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識(shí)掌握的重要性,因?yàn)橐磺泄ぷ鞯那疤岫夹枰约褐涝趺醋觯?dāng)然也會(huì)有人帶,但是什么事情都需指導(dǎo),什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時(shí)候還是需要自己知道怎么處理在,實(shí)習(xí)就讓我加強(qiáng)了對自己的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時(shí)候也是這樣,工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí),也是映象最深刻的學(xué)習(xí),我不放過自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一個(gè)新的知識(shí)學(xué)習(xí),還有每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當(dāng)然在這里實(shí)習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識(shí)的提高,自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個(gè)常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座,各種臨時(shí)工作,其實(shí)在工作當(dāng)中這些都是不輕松,需要我有一個(gè)認(rèn)真態(tài)度去對待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會(huì)進(jìn)步,我也通過實(shí)習(xí)提高的自己社會(huì)閱歷,一直在學(xué)校都是溫室的花朵,經(jīng)歷的事情不是那么有壓力,當(dāng)然實(shí)習(xí)當(dāng)中承受的知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn),可是未來的工作我會(huì)堅(jiān)定下去,這些都在學(xué)校體會(huì)不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個(gè)月就已經(jīng)驗(yàn)證了,實(shí)習(xí)使我進(jìn)步,我也不會(huì)辜負(fù)了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇二
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交_的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇三
作為一名醫(yī)護(hù)人員,我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。然而,在面對繁重的工作壓力和經(jīng)常面對病患的身體和心理困擾時(shí),我感到自己無能為力。因此,當(dāng)我得知有一次關(guān)于醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)時(shí),我充滿期待地報(bào)名參加。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些心理健康的知識(shí)和技巧,更好地應(yīng)對醫(yī)護(hù)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
二、深入了解醫(yī)護(hù)心理。
在這次培訓(xùn)中,我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性和特點(diǎn)。主講人首先向我們介紹了醫(yī)學(xué)心理學(xué)的理論基礎(chǔ),讓我們了解到醫(yī)患關(guān)系不僅僅是身體健康的關(guān)系,還涉及到患者的心理健康。他強(qiáng)調(diào)了對病患進(jìn)行心理評估的重要性,并向我們詳細(xì)介紹了常見的心理障礙類型和相應(yīng)的干預(yù)方法。同時(shí),他還分享了一些實(shí)際案例,讓我們更加深入地了解醫(yī)護(hù)心理的具體應(yīng)用。
三、掌握應(yīng)對壓力的技巧。
在醫(yī)護(hù)工作中,壓力是不可避免的,但我們可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)對壓力的技巧來保持心理健康。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些情緒管理的方法,如放松訓(xùn)練、瑜伽、冥想等。我們還學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理的技巧,如合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度勞累。此外,我們還學(xué)習(xí)了人際關(guān)系的溝通技巧,如積極傾聽、表達(dá)自己的情感和需求等。通過這些技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以更好地應(yīng)對工作壓力,保持心理健康。
四、提升自身和他人的心理支持能力。
作為醫(yī)護(hù)人員,我們不僅要關(guān)注自身的心理健康,還要關(guān)注患者和同事的心理健康。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些心理支持的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何通過傾聽和表達(dá)情感來提供情感支持,如何用肯定和鼓勵(lì)的話語來提供認(rèn)同支持,以及如何通過行動(dòng)來提供實(shí)質(zhì)支持。我們還學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和幫助患者和同事應(yīng)對心理危機(jī)和困擾。通過這些學(xué)習(xí),我相信我可以更好地支持自己和他人的心理健康。
五、心得體會(huì)與未來展望。
通過這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),我受益匪淺。我深入了解了醫(yī)護(hù)心理的重要性,掌握了應(yīng)對壓力的技巧,提高了自身和他人的心理支持能力。我相信這些知識(shí)和技能將會(huì)對我的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我還希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中,不斷探索和發(fā)展醫(yī)護(hù)心理領(lǐng)域。我計(jì)劃參加更多的相關(guān)培訓(xùn),并將所學(xué)與實(shí)際工作相結(jié)合,為患者提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。此外,我還希望能夠與同事們一起分享我的心得體會(huì),共同提升團(tuán)隊(duì)的心理健康水平。
在醫(yī)護(hù)工作中,心理健康是我們不可或缺的資源。通過這次醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有建立良好的心理健康意識(shí),并學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技巧,我們才能更好地應(yīng)對工作壓力,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因此,我希望將來還能參加更多的醫(yī)護(hù)心理培訓(xùn),不斷提升自己的心理能力,為患者的身體和心靈健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇四
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇五
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,各地紛紛開展了醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的全面提升,以保障醫(yī)療質(zhì)量、提高衛(wèi)生服務(wù)水平的重要手段。
第二段:受益于醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者,在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面、增強(qiáng)了自信心,還交流了很多實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),更深入地了解了需求方的需求。在培訓(xùn)中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過與他人的交流與比較,不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能,從而更好地為患者服務(wù)。
說到醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中的有效方法和體會(huì),我認(rèn)為有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。首先,醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是有價(jià)值的,需要全身心地參與,要做到積極參與,用心聆聽,盡力吸收知識(shí)。其次,不要忽視培訓(xùn)后的成果落地,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、制定實(shí)踐計(jì)劃,并及時(shí)反饋和調(diào)整。只有這樣,才能將醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中獲得的知識(shí)和技能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段:醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義與影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)其服務(wù)能力,保障患者健康和安全。醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的影響在于不斷推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提升衛(wèi)生服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段:深化醫(yī)護(hù)培訓(xùn),提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個(gè)醫(yī)療從業(yè)者,我將積極參與各種醫(yī)護(hù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷完善自身專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),不斷提升自身服務(wù)水平,讓自己的所學(xué)所長從石匠成為匠石之工,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待全社會(huì)加大對醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的重視和投入,打造更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)平臺(tái)和資源,進(jìn)一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務(wù)水平,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇六
第一段:引言(100字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是提升技能、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的重要途徑,對于醫(yī)護(hù)人員來說,培訓(xùn)的心得體會(huì)至關(guān)重要。在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)過程中,掌握一定的心得體會(huì)格式可以幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué),從而提高培訓(xùn)效果。本文將探討醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)的適宜格式,并分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。首先,我們可以以“培訓(xùn)目標(biāo)”為切入點(diǎn),列舉出自己在這次培訓(xùn)中所設(shè)立的目標(biāo)是否達(dá)到,以及未達(dá)到的原因和改進(jìn)措施。此外,我們還可以從“培訓(xùn)內(nèi)容”出發(fā),總結(jié)出自己對于所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,以及這些知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用場景。同時(shí),還可以回顧一下“培訓(xùn)方法”,思考自己對于不同教學(xué)方法的反應(yīng)和接受程度,以及提出改進(jìn)建議??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程中,我們要客觀地看待自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為自己的進(jìn)一步發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。
第三段:分享收獲(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我們不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要分享自己的收獲。我們可以以“新知識(shí)”的角度,向同事和團(tuán)隊(duì)分享自己在培訓(xùn)中所學(xué)到的新知識(shí)和專業(yè)技能。這不僅可以幫助他人學(xué)習(xí)和成長,也可以增進(jìn)彼此之間的合作和交流。此外,我們還可以以“意見建議”的形式,將自己對于培訓(xùn)內(nèi)容和方式的見解和建議反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師,以期提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。分享收獲的過程中,我們要注重言簡意賅,清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
第四段:提升技能(250字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的目的之一是提升技能,因此我們在心得體會(huì)中可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己在技能方面的提升。我們可以將自己在培訓(xùn)中學(xué)到的技能點(diǎn)逐一列舉,并結(jié)合實(shí)際工作場景,說明這些技能對于自己的工作有何幫助。同時(shí),我們還可以總結(jié)自己在培訓(xùn)中的技能薄弱點(diǎn),提出針對性的改進(jìn)計(jì)劃,并尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)和幫助。提升技能的過程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)和技能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
第五段:展望未來(250字)。
在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)中,我們還可以對未來進(jìn)行一些展望。我們可以思考自己在未來工作中如何發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和技能的價(jià)值,以及如何將培訓(xùn)中的心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我們還可以規(guī)劃自己的個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路,思考未來是否需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以及如何通過不斷提升自己的素質(zhì)和能力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。展望未來,我們要保持積極向上的態(tài)度,信心滿滿地迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)格式的適宜性對于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分享收獲、提升技能和展望未來都至關(guān)重要。通過遵循適宜的格式,我們可以更好地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此,在醫(yī)護(hù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分享自己的收獲,提升自己的技能,展望未來的發(fā)展方向,為自己的職業(yè)道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇七
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善,醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的學(xué)員,我不禁對此產(chǎn)生了深思。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也體會(huì)到了一些心得和體會(huì),讓我對醫(yī)護(hù)事業(yè)充滿了熱情。
首先,培訓(xùn)中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)決定了理論與實(shí)踐的并重。在這次培訓(xùn)中,我們除了課堂上的理論學(xué)習(xí)外,還參與了各種實(shí)踐操作。例如,我們學(xué)習(xí)了急救技能,在實(shí)際操作中模擬救治場景,讓我們更加熟悉和掌握實(shí)際操作技巧。這樣的培訓(xùn)方式使我們能夠更直觀地理解理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力。
其次,培訓(xùn)中重視團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常被分成小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,每個(gè)人都有自己的任務(wù)和角色,需要相互協(xié)作完成任務(wù)。通過這樣的訓(xùn)練,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在實(shí)際工作中,我們需要與其他醫(yī)護(hù)人員密切合作,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
同時(shí),培訓(xùn)中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護(hù)人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多基本的醫(yī)學(xué)知識(shí),如解剖學(xué)、生理學(xué)等,也學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)技能,如注射、輸液等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)為我們的實(shí)際工作奠定了基礎(chǔ)。在日常的實(shí)踐中,我們可以靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能,提高診療水平。
另外,培訓(xùn)中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,了解了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為規(guī)范。培訓(xùn)中的各種案例分析和討論,讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員必須要有責(zé)任感、同理心和職業(yè)操守,保持專業(yè)的態(tài)度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最后,培訓(xùn)中注重個(gè)人成長和終身學(xué)習(xí)。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)學(xué)知識(shí)也在不斷更新。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了終身學(xué)習(xí)的重要性,了解到醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新?lián)Q代是必然的。因此,我們要保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們還通過個(gè)人成長的培訓(xùn),提高自己的學(xué)習(xí)能力和管理能力,為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)護(hù)人員的工作要求和職責(zé),也體會(huì)到了醫(yī)護(hù)事業(yè)的偉大和艱辛。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)護(hù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇八
隨著醫(yī)療模式的改革,醫(yī)療服務(wù)因?yàn)槌蔀榱艘淮蟾偁幜?。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑,層出不窮的醫(yī)療糾紛,直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。因此,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范,對醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。不同社會(huì),不同時(shí)代,對醫(yī)護(hù)人員的要求也是有所不同。在醫(yī)療條件改善的今天,患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護(hù)的責(zé)任,需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù),而這種服務(wù)要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的努力才能完成。所以對醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫,那么醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢,下面小編來為您介紹下。
首先,就是要了解醫(yī)護(hù)禮儀的重要性:醫(yī)護(hù)禮儀在醫(yī)護(hù)人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀,是指醫(yī)護(hù)人員在診療診療活動(dòng)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。在日常工作中,微笑服務(wù)、禮貌待人是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的風(fēng)范。醫(yī)護(hù)的禮儀可從醫(yī)護(hù)人員的個(gè)體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來,并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。因此,醫(yī)護(hù)人員禮儀在診療活動(dòng)工作中起著更為重要的作用。
其次,就是醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾,它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性、特殊性。所以,無論是穿工作衣、帽還是穿工作鞋、襪,都是需要注意禮儀的,就連口罩和配飾的戴法也是一樣的。作為醫(yī)護(hù)人員,發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的,所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀。
再次,就是醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護(hù)工作是個(gè)比較特殊的工作,醫(yī)護(hù)人員必須注意自己的個(gè)人儀態(tài)規(guī)范,無論是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手勢等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范,比如持病歷夾、推治療車和搶救車、端治療盤、開關(guān)門等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的。
最后,也是比較重要的就是,醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)管理與情緒管控,美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說:心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。陽光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,確保醫(yī)療工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極樂觀的情緒可以影響和感染患者,可以起到心理治療作用。所以,作為醫(yī)護(hù)人員無論是和患者還是家屬在進(jìn)行溝通時(shí),一定要注意溝通禮儀。
作為醫(yī)護(hù)人員,具備良好的醫(yī)護(hù)禮儀是最基本的,通過這次醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),我學(xué)到了保持一個(gè)良好的、陽光的心態(tài),無論是對于工作還是患者的康復(fù),都是有著積極的影響。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇九
近年來,醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)逐漸受到重視,許多醫(yī)護(hù)工作者紛紛參與各類培訓(xùn),以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性,并從中獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多實(shí)用的醫(yī)護(hù)技能。培訓(xùn)班采用了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,既有專業(yè)講座,又有實(shí)際操作。通過專業(yè)講座,我們了解了最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和診療流程,理論基礎(chǔ)的強(qiáng)化對我提高醫(yī)護(hù)技能起到了重要的指導(dǎo)作用。而在實(shí)際操作環(huán)節(jié),我們能夠親身體驗(yàn)各項(xiàng)技能,例如基礎(chǔ)護(hù)理技能、急救技能等,這讓我更加熟悉和掌握了各項(xiàng)醫(yī)護(hù)技能。特別是通過模擬病例的操作,我能夠更好地理解與實(shí)際應(yīng)用理論知識(shí)。
其次,在培訓(xùn)中我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。醫(yī)護(hù)工作不是個(gè)體的努力,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。在培訓(xùn)中,我們被分布到不同的小組中,每個(gè)小組有來自不同背景的人,有醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生等,共同協(xié)作解決問題。每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)模擬病例,我們需要共同商討并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作對于醫(yī)護(hù)工作者至關(guān)重要,只有不斷地進(jìn)行信息交流,處理意見分歧,才能保證患者得到最好的護(hù)理和治療。
此外,在培訓(xùn)中我也意識(shí)到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能,但在與其他培訓(xùn)班學(xué)員的交流中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,在模擬病例的操作中,我常常會(huì)有猶豫和不自信的情緒,導(dǎo)致操作不夠順利。因此,在培訓(xùn)結(jié)束后,我深入反思自身的問題,并積極主動(dòng)地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練,向經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)師傅請教,通過反復(fù)練習(xí),逐漸克服了自身的不足,提高了自己的醫(yī)護(hù)技能。
最后,在培訓(xùn)中我明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。醫(yī)護(hù)工作是一項(xiàng)具有高風(fēng)險(xiǎn)性和高責(zé)任性的工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)注重職業(yè)道德和責(zé)任心,要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育,明白了自己責(zé)任的重大性,只有把患者的健康和生命放在首位,才能成為一名合格的醫(yī)護(hù)工作者。
總之,通過這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用技能,感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,明白了醫(yī)護(hù)工作者應(yīng)該具備的職業(yè)道德和責(zé)任心。這些都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,將對我今后的醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生積極的影響。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力進(jìn)取,我能夠在醫(yī)護(hù)崗位上發(fā)光發(fā)熱,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十
醫(yī)護(hù)是一項(xiàng)富有使命感和責(zé)任感的工作,每一位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和職業(yè)道德。而這些,遠(yuǎn)不只是在學(xué)校中學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技巧所能得到的。在實(shí)踐過程中,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),才能使醫(yī)護(hù)人員更為優(yōu)秀。在我的醫(yī)護(hù)工作中,我參加過不少培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班,從中我學(xué)到了很多,也有了一些體會(huì)和感悟。在這里,我想和大家分享一下我的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不斷提高自身級別和技能的途徑。而在醫(yī)療行業(yè)中,真正的專業(yè)人才不僅需要有堅(jiān)實(shí)的學(xué)科班底,同時(shí)還需要接受不斷升級的培訓(xùn),才能不斷流傳新的理論和治療技術(shù),并有更貼近人民需求的服務(wù)方案。同時(shí),醫(yī)護(hù)行業(yè)的日益發(fā)展,診療技術(shù)的高度進(jìn)步,也在不斷對醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)等方面提出了更高的要求。而在這樣的情況下,通過培訓(xùn)獲取新知識(shí),提高自身水平,就成為了醫(yī)護(hù)人員必須履行的職責(zé)之一。
第三段:培訓(xùn)中的收獲。
在參加過不少醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班之后,我發(fā)現(xiàn)自己受益良多。培訓(xùn)課程中的講師不僅給我們傳授了最新的理論知識(shí)和技術(shù),更重要的是他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和掌握他們的技能,不僅可以幫助我們提升自己的醫(yī)療技術(shù),同時(shí)也能夠使我們更好地為患者服務(wù)。在此,我要感謝我的老師們,是他們的辛勤付出,才使我有機(jī)會(huì)不斷成長并更好地服務(wù)于患者。
第四段:培訓(xùn)中的反思。
在參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的期間,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,有些理論知識(shí)我并沒有很好地掌握;還有我的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面需要更加的提高。在這樣的情況下,我開始重新審視自己,并制定出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷鞏固自己的知識(shí)技能,提高自身的競爭力。與此同時(shí),我也開始嘗試更加積極的與同事們交流溝通,不斷改善自己與患者之間的互動(dòng),力求將服務(wù)做到更加周到、貼心。
第五段:總結(jié)。
通過醫(yī)護(hù)培訓(xùn),我更清楚地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和職業(yè)使命。也更加堅(jiān)定了自己對工作的熱愛與執(zhí)著。醫(yī)護(hù)行業(yè)發(fā)展迅速,也帶來了更多人才和技能的需求。因此,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),才能在行業(yè)中立足,并做出屬于自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們更加堅(jiān)定自己的決心,不斷提高自身素質(zhì),我們一定可以做到更優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。通過我們的共同努力,我們也能為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十一
員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實(shí)到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護(hù)人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。
一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。” 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個(gè)病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務(wù),不管我們有多么疲勞,給病人一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的感覺,那么他的心情就會(huì)好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮
雨的時(shí)候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”;當(dāng)早上做治療時(shí)你說一句:“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個(gè)字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進(jìn)醫(yī)患護(hù)患信任度。
三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推
崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時(shí),多了解醫(yī)學(xué)知識(shí)、病種信息,病人來的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識(shí)。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動(dòng),讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。
注意事項(xiàng)及改進(jìn)措施:
1、 下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因?yàn)榘咐裙适潞陀螒蚋N近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。
2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨(dú)自演講,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工參與。
3、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識(shí)要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點(diǎn)。
4、 希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十二
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識(shí),倍增醫(yī)院效益。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會(huì)。
金老師通過生動(dòng)的、幽默的語言,并結(jié)合簡單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課,自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考,我對管理的內(nèi)涵有了個(gè)整體的認(rèn)知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應(yīng)該做到自我約束,事事嚴(yán)格自己,起到標(biāo)桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者,要想樹立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對待原則上的問題,必須要嚴(yán)格對待,嚴(yán)格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo),才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo),是管理者的失誤?,F(xiàn)實(shí)中很多管理人員都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認(rèn)可,這樣最終會(huì)將管理引向了錯(cuò)位的方向,達(dá)不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析,我清楚地認(rèn)知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對于醫(yī)院的計(jì)劃、指令,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決的執(zhí)行,貫徹落實(shí);而對于管理的部門,則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務(wù)能力,更要管理能力,業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),只有過硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓(xùn),明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達(dá)醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門跟蹤落實(shí),認(rèn)真總結(jié)和分析。在實(shí)施指令,落實(shí)方針、政策過程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長期目標(biāo),并將目標(biāo)、計(jì)劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想。同時(shí)也跟部屬保持溝通,主要是通過一些早會(huì)、活動(dòng),跟部屬多互動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)每周一早會(huì)的政策,統(tǒng)一思想,增加部門中的凝聚力,增加團(tuán)隊(duì)意識(shí);部署每周的工作計(jì)劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結(jié)存在的問題,多聽聽部屬的意見,擇優(yōu)采納一些可行性比較強(qiáng)的意見。最后,適當(dāng)激勵(lì),主要以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔。通過鼓勵(lì)、認(rèn)可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十三
我非常榮幸地參加了“護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十四
今天,我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn),在這場期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先,很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始,宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事,把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中,仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí),我也很感動(dòng),感動(dòng)的是,在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì),還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻,我的心被深深的觸動(dòng)了,對護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個(gè)"禮"字開始,貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮,乃制度也;儀,乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦,但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國,所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象,還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn),還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象,第一印象很重要,而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員,護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢,"美"則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí),禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將會(huì)變得更加溫馨。
其實(shí),很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針,做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上,我們應(yīng)更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語,一個(gè)文雅大方的姿態(tài),一個(gè)自然親切的表情,都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情,為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí),我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,切勿言辭犀利,指責(zé),譏諷病人;對于病人的隱私,我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度,不可在背后議論病人病情,以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠的微笑勝過千言萬語,使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者,微笑對于我們來說就好比一把_,可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時(shí),便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時(shí),便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對審美意識(shí)的提高以及對醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中,我們要對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉,少一分冷漠;多一份關(guān)懷,少一份疏遠(yuǎn)。努力做到"三個(gè)主動(dòng)"、"五個(gè)一樣",堅(jiān)決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務(wù)人員,力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過的很快,我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后,我有了一個(gè)想法,我想把笑容傳遞給更多的病人?;氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒有第一時(shí)間去取口罩,而是在沒有戴口罩的情況下,面帶笑容和病人交流,這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠,因?yàn)槲业男θ?,收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問候,收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓,《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交_的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深,現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和人口的增加,對于高端醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。而提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的前提是擁有高水平的醫(yī)護(hù)人才。因此,我決定參加一次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多知識(shí)和體會(huì),下面是我對此的一些心得體會(huì)。
首先,在這次高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。醫(yī)護(hù)人員需要具備豐富的醫(yī)療知識(shí)和技能,才能夠?yàn)榛颊咛峁┤娴恼疹櫤椭委?。在培?xùn)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種醫(yī)療知識(shí),包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設(shè)備的使用規(guī)范等等。通過這些學(xué)習(xí),我對醫(yī)療知識(shí)的理解更加全面深入,有助于我在實(shí)踐中更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
其次,良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力對高端醫(yī)護(hù)人員來說至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通,還學(xué)習(xí)了如何與同事們進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)護(hù)人員之間的配合和協(xié)作非常重要,只有形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過與培訓(xùn)中其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,我學(xué)習(xí)到了如何更好地與他人合作,并且意識(shí)到只有在一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)中,才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人能力。
此外,高端醫(yī)護(hù)人員還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,我通過模擬患者和真實(shí)患者的接觸,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行各種醫(yī)療操作和護(hù)理工作。通過實(shí)際操作,我對于一些常見的醫(yī)療技術(shù)和操作方法有了更加深入的理解。同時(shí),培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)還讓我認(rèn)識(shí)到了自身在實(shí)際操作中存在的不足之處,為我以后的提高提供了很好的基礎(chǔ)。
最后,我還學(xué)到了一個(gè)重要的觀念,那就是持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)中,我見識(shí)到了不斷變化和不斷進(jìn)步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法層出不窮,如果不持續(xù)學(xué)習(xí),就會(huì)被時(shí)代淘汰。因此,作為一名高端醫(yī)護(hù)人員,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述,參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力,積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同樣重要的是,我意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于高端醫(yī)護(hù)人員來說是不可或缺的。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護(hù)人員,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十六
近年來,隨著人民生活水平的提升和醫(yī)療需求的增加,高端醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。作為一名參加過高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的學(xué)員,我深感受益匪淺。下面將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)體驗(yàn)以及培訓(xùn)效果五個(gè)方面進(jìn)行闡述,談?wù)勎覍Ω叨酸t(yī)護(hù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的目標(biāo)是提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使其能夠更好地為患者服務(wù)。培訓(xùn)以培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員解決實(shí)際問題的能力為核心,力求從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面提高學(xué)員的專業(yè)技能。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)學(xué)員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及人文關(guān)懷,以便更好地處理與患者和家屬之間的關(guān)系。
其次,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了臨床技能、醫(yī)學(xué)知識(shí)、心理輔導(dǎo)、人際交往等多個(gè)方面。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,學(xué)員能夠掌握疾病診療、護(hù)理技巧等相關(guān)知識(shí),提高他們在臨床工作中的應(yīng)對能力。此外,培訓(xùn)還注重對患者心理的關(guān)注和輔導(dǎo),提高學(xué)員的人文關(guān)懷能力,使他們能夠更好地與患者建立信任關(guān)系。
第三,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)采用了多種有效的培訓(xùn)方法。首先,授課形式靈活多樣,包括理論課、案例分析、小組討論等,有效地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。其次,實(shí)踐操作也是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié),通過臨床實(shí)習(xí)和模擬患者操作,學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作當(dāng)中,提高技能水平。此外,培訓(xùn)還注重與專家零距離互動(dòng),通過座談會(huì)、研討會(huì)等形式,學(xué)員能夠向?qū)<艺埥虇栴},并從中獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第四,對于我個(gè)人而言,參加高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。我在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的臨床技能和護(hù)理知識(shí),這些知識(shí)和技能能夠大大提高我的工作效率和責(zé)任感。同時(shí),通過培訓(xùn),我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)護(hù)工作者的職責(zé)和使命,不只是提供技術(shù)服務(wù),更要關(guān)注患者的心理和情緒需求。此外,培訓(xùn)過程中的小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,使我更好地適應(yīng)了高壓工作環(huán)境。
最后,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)顯著提升了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,醫(yī)護(hù)人員能夠更好地理解患者需求,提供更加個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí),醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能得到了全面提高,確保了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。在長期的臨床實(shí)踐中,我的同事們也反映,通過高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)后,他們的工作表現(xiàn)明顯提升,獲得了更多的認(rèn)可和信任。
綜上所述,高端醫(yī)護(hù)培訓(xùn)對于醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)提升有著重要的意義。通過培訓(xùn),我們能夠提高臨床技能和醫(yī)學(xué)知識(shí)水平,增加人文關(guān)懷和溝通能力,有效地提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。通過個(gè)人的努力和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持,我們將能夠更好地為患者服務(wù),促進(jìn)社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十七
醫(yī)護(hù)技能是醫(yī)護(hù)人員必備的基本能力,在實(shí)踐中不斷鍛煉和培養(yǎng)醫(yī)護(hù)技能是非常重要的。而醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)則是提升醫(yī)護(hù)人員技能水平的重要途徑。近期,我有幸參加了一次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),并從中獲得了很多收獲和心得體會(huì)。
醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員持續(xù)學(xué)習(xí)的一種有效手段。在醫(yī)療領(lǐng)域,技能是關(guān)乎生命健康的事,一個(gè)技能操作的不當(dāng)可能會(huì)帶來不可預(yù)測的后果。通過不斷的技能培訓(xùn),可以讓醫(yī)護(hù)人員更新自己的專業(yè)知識(shí),提高技能操作的熟練度和安全性,進(jìn)一步保障患者的安全和健康。因此,醫(yī)護(hù)技能的培訓(xùn)不僅是一種要求,更是一種責(zé)任和義務(wù)。
第二段:技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方法。
在這次醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)中,我接觸到了許多重要的技能操作和應(yīng)對緊急情況的方法。比如正確使用呼吸機(jī)、心肺復(fù)蘇。而這些技能的學(xué)習(xí)并不僅僅是簡單的聽講解和觀摩,更需要實(shí)際操作和不斷的模擬訓(xùn)練。通過反復(fù)的模擬訓(xùn)練,可以幫助我們掌握技能的關(guān)鍵步驟和操作要點(diǎn),提高操作的熟練度和安全性。此外,培訓(xùn)中還注重了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng),因?yàn)楹芏嗑o急情況需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能更好地解決。
第三段:技能培訓(xùn)的收獲和感悟。
參加這次技能培訓(xùn),給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟發(fā)。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)的重要性,技能的熟練程度直接關(guān)系到患者的生命安全。而且,技能培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更需要實(shí)踐和不斷的鞏固。其次,培訓(xùn)中的模擬訓(xùn)練讓我更好地理解了技能操作的關(guān)鍵點(diǎn)和每一個(gè)步驟的重要性,提高了我的操作技能。最后,團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)讓我明白,在緊急情況下,團(tuán)隊(duì)的配合和默契是至關(guān)重要的,而良好的溝通能力則是有效組織團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的關(guān)鍵。
第四段:將技能應(yīng)用于實(shí)際工作中的感受。
技能培訓(xùn)雖然只是短暫的時(shí)間,但在我日常工作中得到了很好的應(yīng)用。通過技能培訓(xùn),我能更加熟練地進(jìn)行一些常見操作,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也更有把握應(yīng)對突發(fā)狀況,能夠迅速采取正確的措施,保障患者的安全。這讓我更加自信和滿足,對醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)的價(jià)值有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)技能的重要性。
技能培訓(xùn)給了我很多啟示,讓我明白醫(yī)護(hù)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能不斷更新,而我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化。我決心在今后的工作中,積極參加各種醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn),不斷提高自己的技能水平。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)工作的需求,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):醫(yī)護(hù)技能培訓(xùn)是醫(yī)護(hù)人員不可或缺的一部分,通過技能培訓(xùn)可以提高我們的操作技能和安全意識(shí),為保障患者安全和提升工作質(zhì)量起到重要作用。參加這次技能培訓(xùn),我深感技能學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的任務(wù),希望通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的技能水平,為患者健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十八
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的4天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。經(jīng)過4天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到醫(yī)院的基本運(yùn)作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價(jià)值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先,我受到精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們都做了精心的準(zhǔn)備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識(shí)與溝通技巧,還是溫主任講解的新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì),或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經(jīng)外科的發(fā)展和疾病的介紹,或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細(xì)介紹等等,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好吸取。
其次我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣,包括市場營銷課程、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識(shí)等等。這不僅僅是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)還包括了日常生活中應(yīng)用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,我想我們雖然來自不同的地方,服務(wù)于不同的科室,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有一個(gè)共同的身份,那就是“**人”。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁挪粫?huì)干涸。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力,各盡所能,為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦,為“**人”增添新的榮譽(yù)!
通過這4天的培訓(xùn)讓我收獲滿滿,,這離不開醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護(hù)培訓(xùn)工作的心得篇十九
尊敬的老師:
您好!
我來自應(yīng)急分隊(duì)的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我確實(shí)受益良多。
首先:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望,想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn),醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機(jī)會(huì),體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握!
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了大部分的同事,同時(shí)與小部分同事建立了良好的`友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔,工作中有個(gè)傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn),使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士,不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓(xùn)中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束,我們依依不舍,同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去,也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記:從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!

