總結(jié)是在一段時間內(nèi)對某一方面的內(nèi)容進行歸納和概括。在總結(jié)時，可以通過列舉具體案例來支持自己的觀點。請大家結(jié)合自身的情況和實際需要，靈活運用這些總結(jié)范文，寫出有價值的總結(jié)。
教學督導工作個人總結(jié)篇一
本學期教學督導共聽課24學時，聽了12位教師的課?？偟膩砜矗處煹氖谡n能力比上一學期有所提高。
多數(shù)教師均能精心備課，課下功夫下得很足，講課比較熟練，每堂課能講足一小時十分鐘，前沿性的知識交代的也比較好，深度夠。
多數(shù)教師能夠按照教學常規(guī)組織授課，課堂氣氛比較活躍，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，引導學生由淺入深，由易到難教態(tài)得體大方，語言連貫宏亮邏輯性強，板書工整，充分利用多媒體進行授課，重點突出，師生之間教學互動合理，教學效果比較好。
通過抽查學生作業(yè)，多數(shù)教師能夠認真批改學生作業(yè)，有批語，有更改的詞語，課前對學生作業(yè)有講解，對學生學習起到鼓勵和鞭策的作用。
多數(shù)教師授課時能夠帶齊所要求的教學文件，教學計劃清晰完整，教案詳略得當，重點突出，各項填寫完整，教后記填寫規(guī)范，能夠起到教學后的思索和更改的目的`。
多數(shù)教師能夠按照程序首先檢查學生出勤，對于缺席的同學核實請假條，并問其缺席的原因，教師手冊記載詳細完整，做到有考勤，作業(yè)批改測驗及實習實訓各項分值填寫完整。
（1）.個別教師教學授課前沒有檢查學生出勤。
（2）.少數(shù)教學互動少或沒有互動。
（3）.少數(shù)教師課堂上，學生睡覺現(xiàn)象嚴重，紀律不好，沒有及時制止。
（4）.少數(shù)教師普通話必須加強，有口頭語。
（5）.少數(shù)教師板書亂，板書少，以字幕代替板書，板書沒有序號，主副板利用不好。
（6）.少數(shù)教師語速較快，學生沒有來得及理解，學生掌握知識吃力。
教學督導工作個人總結(jié)篇二
為了解新調(diào)入我校和從初中調(diào)入高中的教師的教學情況，教務處于10月9日至10月16日對相關(guān)的教師進行了教學督導。首先由督導組隨堂聽課、個別座談，然后集體座談總結(jié)。其中各科教研組長聽本學科教師的課，并個別座談。督導組四位老教師聽全部老師的課并個別座談。本次活動于10月18日集體座談總結(jié)。
在所有參與活動的教師及督導組教師的共同努力下，督導活動圓滿結(jié)束。本次活動，教師講課情況總體良好。大部分教師教態(tài)自然，教學目標明確，能夠突出教學重點和處理教學中的難點。教學層次較清楚，能比較熟練地講授課程的內(nèi)容，在講課時，大部分教師的語言表達清晰流暢，重視調(diào)動學生學習的積極性和主動性，能夠正確處理主導和主體的關(guān)系，通過師生互動，注重講練結(jié)合，把枯燥無味的知識較好地傳授給學生。
1、課前準備充分。
教師們都能認真鉆研教材，深入分析教材，把握教材的重點和難點，資料充實，找準教學的突破口，使得教學能夠有的放矢。
2、教學態(tài)度較好，認真敬業(yè)。
能合理運用多種教學手段，條理清晰，能與學生交流，課堂氣氛較好。充分展示了各位教師在課堂教學中的水平，有些老師的課很精彩，顯示了豐厚的教學功底和較高水平的教學藝術(shù)。青年教師年輕有朝氣，樂于與學生溝通，在課堂上展示了我校青年教師的風采。
3、課堂效果比較好。
課堂教學充滿趣味，教學語言親切。一些老師語言有感染力，教態(tài)有親和力，對學生的提問有吸引力，對學生的評價有說服力。注意培養(yǎng)學生的學習興趣，讓學生的注意力聚焦于課堂。
4、學生的自主學習和以學生為主體的課堂活動有所體現(xiàn)。教學中，采用多種教學方法，精心設計問題，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，激活課堂，充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性。
5、增進了解，互相互學，提高教學水平。
有的教師除了認真總結(jié)自己教學的得失外，還主動誠懇地與評課的老教師進行交流，虛心聽取意見，針對自己教學中存在的不足進行改進，顯示了我校教師積極進取的精神。
聽課中，聽課評課教師都認真做好聽課記錄，評課教師對教學的全過程和教學的效果作出較正確的分析評價。評課時，老師們積極開展評課交流，每一位評課教師都充分發(fā)表意見，根據(jù)本節(jié)課特點，在肯定長處的基礎上，側(cè)重于提出存在的不足或值得商討的問題，并提出一些改進教學的建議。
通過聽課評課教師的交流我發(fā)現(xiàn)教師都能更新教育、教學觀念，都在嘗試著把自己對新課標的理解和感悟，滲透到課堂教學中。但是，在聽課中我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問題，還有一些需要改進的地方，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、教學重點不突出。
在教學中，有的教師，對課程標準和教材的研究不夠，對知識的儲備不足，挖掘教材不深。因而會出現(xiàn)重點不突出，重點知識點撥不到位，缺少高考的研究。
2、課改精神體現(xiàn)不足，不能真正體現(xiàn)學生的主體地位，學生的主動參與意識有待調(diào)動提高。
有的教師在教學中對學生的接受心理和認識水平缺少考慮，重知識，輕技能。在課堂上，教師不太注意學生情感體驗，缺乏課堂隨時調(diào)節(jié)氛圍的能力。即使安排了一些體現(xiàn)主體地位的活動，也往往因時間安排不當、方法簡單而流于形式。有的教師經(jīng)常運用"提問法"，以此作為調(diào)動學生與教學活動的主要方式，卻因設問超越學生的知識基礎和理解能力，教師又不能適時啟發(fā)與誘導，難以起到開啟思路的作用。
3、教學方法不夠靈活，講的多，學生的自主學習體現(xiàn)不足，學生活動少，教學方法有待改進。
教學方法單調(diào)乏味，學生不感興趣，部分教師在授課過程中，滿足于對教材內(nèi)容的簡單機械的重復，平鋪直敘，不敢越雷池半步。對于教材我們可以理解為，是對教學內(nèi)容的一種界定，我們應該很好的理解“用教材教，而不是教教材”的新理念。也許是源于我們太看重教材，因此而束縛了我們的思維，不能設計出較新穎的方法，不注重鼓勵、表揚、啟發(fā)，挫傷了學生學習的積極性。
4、給學生的思考空間不足，對學生的回答交流關(guān)注力度不夠。
5、缺少課堂檢查、驗收、總結(jié)。
6、課堂教學中普通話的運用有待提高。
7、少數(shù)青年教師板書缺乏總體布局，隨意性較強。
針對上述問題，解決問題的方法只有學習，反思。希望各位教師，在今后的學習中，不斷的豐富自己；在反思中，不斷的完善教學。
通過此次聽課評課活動，我想，全校教師會更加重視對教學的精力投入，注重改進自己的教學方法，完善自己的教案設計，提高自己教學的水平，這對教師業(yè)務水平的提高、教學質(zhì)量的提高是極為有益的。
教務處將繼續(xù)加強對教師的教學管理和督導，認真抓好教學常規(guī)落實，希望他們通過集體備課、相互聽課等各種教學活動，提高自身的教育教學水平。
教學督導工作個人總結(jié)篇三
xx月5日，縣教研室4位領(lǐng)導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現(xiàn)將本次教學督導的情況進行總結(jié)。
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級的部分學科，比如檢查了二年級數(shù)學備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學科，不能出現(xiàn)漏備某個學科的現(xiàn)象。因為農(nóng)村完小教師少，不能只被語數(shù)英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術(shù)是必須要有人備課的。
音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的'去讓學生進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯數(shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
教學檔案按照c級指標去準備檔案盒，因為指標多，檢查的人就多。按照b級指標準備，檔案盒比較好準備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而b級指標涵蓋的c級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到。
教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學生成長進步的足跡。
要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄，每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案，聽課記錄。
按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調(diào)查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
記錄的教研活動必須要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況，并檢查教干的聽課記錄。
每個學科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設，要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。
總之，教學督導指標多查的細，把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時，必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質(zhì)量的抽測，重教學的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學過程的管理，才能起到實際效果。
教學督導工作個人總結(jié)篇四
在全體防控人員的.共同努力下，疫情防控形勢逐漸好轉(zhuǎn)，在社會危機事件中，孩子心理防線通常比成人更脆弱，受到的影響更大。尤其在經(jīng)歷了超出認知和經(jīng)驗范圍的應激事件后，容易出現(xiàn)身體、心理和社會關(guān)系的多重不適，如不及時在身心健康領(lǐng)域?qū)λ麄冞M行恰當引導，有可能會影響他們的健康成長。
疫情過后，我們需關(guān)注幼兒“樂觀積極”的情緒狀態(tài)，降低幼兒心理恐懼。另一方面，還應該幫助孩子借此養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生習慣，提升幼兒身體素質(zhì)和自我保護的能力。我從事幼教工作十幾年來，一直擔任幼兒園的班長工作，相對于中小學的班主任，我這個幼兒園的老班長體會到了更多的瑣碎、責任和酸甜，同時也深知要當好一個班長必須處理好與幼兒、共班教師、家長這三者的關(guān)系，充分調(diào)動他們參與游戲、學習、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務工作。
教師的'情感對幼兒有感染作用，因此，教師良好的情感品質(zhì)是其職業(yè)的首要要求。
學前幼兒知識經(jīng)驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料，行為品德上的耐心引導，而且需要得到教師情感上的關(guān)愛與呵護，尤其是新入園的孩子離開父母的懷抱來到教師的身邊，從熟悉的家庭來到一個陌生的環(huán)境，這是他們?nèi)松囊淮筠D(zhuǎn)折，他們希望幼兒園象他們自己的家一樣，渴望老師像媽媽那樣給他們愛撫，對教師有一種特殊的依戀心理。俗話說：“親其師，信其道”，教師只有關(guān)心、愛護兒童，才能得到孩子對他的信任，才能取得良好的教育效果。
因此，每當我接手一個新班。我都要求自己在盡可能短的時間內(nèi)熟悉每一個幼兒的家庭背景情況，幼兒的個性特征，身體狀況等等。并建立幼兒個人檔案，以方便隨時與家長聯(lián)系，同時用真誠的愛心溫暖每一個幼兒，恰當?shù)剡\用表情、動作、語言去感染幼兒，與幼兒融為一體，以保證教育過程的有效性。當然，作為教師對幼兒表達愛的方式應在小、中、大三個層次略有不同，比如說對于小班幼兒，教師應多運用肢體語言(如撫摸、擁抱、牽手等)來傳達愛意，以消除幼兒對一個陌生環(huán)境的恐懼感，盡快擺脫對父母的過度依戀，早日適應集體生活，隨著幼兒年齡的增長，到了中班、大班、教師應多用聲音語言、表情語言去感染孩子，在日常活動的不經(jīng)意間，一句發(fā)自內(nèi)心贊美的`話語，一個親切鼓勵的眼神，一個甜蜜會心的微笑，都會使幼兒感到濃濃的愛心，純純的情意，從而不自覺地讓每一個孩子走進你的心中。
總之，教師對孩子的愛應是發(fā)自內(nèi)心的，是一種建立在理智基礎上的愛。教師既應對孩子一視同仁，尊重他們的人格，保護他們的自尊心，對他們提出合理而嚴格的要求，只有這樣，才能真正成為兒童知識，智慧的啟蒙者，更是幼兒情感、意志、個性的塑造者。從而保證了幼兒身心的健康成長。
家長工作是幼兒園教育中的一個重要組成部分。幼兒從單純的家庭生活邁向集體生活，教師就好象從家長手中接過了孩子成長的“接力棒”，那么，教師與家長之間的溝通就顯得尤為重要，作為一個班長，如何讓本班幼兒在三年的幼兒園生活中能積極愉快地參與游戲?qū)W習，我的感受就是：采取多種形式讓家長積極參與教育的全過程，成為班務工作的合作者，形成教育的合力.
1、召開家長會。
2、家訪。
針對幼兒存在的個性差異，以及一些問題兒童的產(chǎn)生。家訪工作可以更全面，更深入地了解幼兒的個性特征、飲食喜好、成長環(huán)境，也可以通過家園聯(lián)系本的方式加強家園之間的溝通，互相及時反饋幼兒在園在家的表現(xiàn)，以便教師在教育實踐活動中更好地因材施教。
3、開展多種形式的宣傳活動。
為了使家長更全面地了解孩子的在園情況，同時獲取更多的育兒經(jīng)驗，我在教室門口開辟了一個“家園聯(lián)系欄”，及時地向家長介紹孩子在園的學習內(nèi)容，需要家長共同參與配合教育的培養(yǎng)目標，如一些良好行為習慣的養(yǎng)成，一些認識社會的實踐活動等。另外，摘抄一些好的教學方面的經(jīng)驗文章向家長推薦閱讀，大大提高了家長參與共教的意識。同時，這種互動式的學習為孩子營造了良好的學習氛圍。例如：每次給孩子講述的故事或是看圖講述，我都要求幼兒回家口述給父母聽，然后由家長用筆記錄下來，再反饋給老師看。教給幼兒的英語單詞或是短句，讓家長聽磁帶配合進行口語練習，接送孩子時引導幼兒用英語同老師打招呼、問好等。在我所帶的班級中，曾經(jīng)就有很多家長有感于孩子的教育。平時堅持寫教學日記，并經(jīng)常與我交流，我非常欣賞他們的這種做法，我認為，這一本本記錄孩子成長過程中的點點滴滴的歡樂足跡、育兒經(jīng)驗無疑是給孩子留下的一筆珍貴的財富。
另外，每學期還對家長實行開放日活動，讓家長參與幼兒的一日活動，了解幼兒園的一日常規(guī)，親身感受孩子在園的快樂生活，從而更全面地了解班務工作的方方面面，成為老師的得力助教。
作為班長，無疑是一個班級的主心骨，除了要具備較強的專業(yè)基本功素質(zhì)外，還應有一顆熱愛幼教事業(yè)的責任心，用愛心感染共班教師，在完成好本班應盡的保教任務之外，還要在園領(lǐng)導和教師之間起著上傳下達的作用，如何把園務安排的活動計劃能真正落實到班務工作的實踐中來，班長可謂是煞費苦心。每學期之初，我都認真按照園教研組的計劃制定出詳細的教學安排，以《幼兒園教育指導綱要》作為理論依據(jù)，根據(jù)本班的實際情況，孩子的個性特征等客觀因素，與共班教師共同商討教學目標的落實，活動的實施方案。在教學理念上，三位老師要達成共識，群策群力，班務工作要形成齊抓共管的局面。
幼兒園的班務工作既瑣碎又繁雜，且老師之間的配合能力較之中小學有更高的要求，這與幼兒園的教學特點密切相關(guān)，幼兒的一日活動不是單純地靠幾節(jié)課來完成的，它需要保教人員共同配合，用真誠的愛心形影不離地給予他們無微不至的關(guān)愛，幼兒的一日活動始終在保教人員的視線之內(nèi)完成。作為班長，既要關(guān)心愛護幼兒的成長，同時也要給予共班老師更多的關(guān)愛，如老師有身體不適，班長應義不容辭地多分擔一些工作，讓老師能始終體會到集體的溫暖，同事的關(guān)愛。
總之，班長既要有組織幼兒一日活動的能力，如能否合理地制訂教育工作計劃，學地安排幼兒日常各項活動，充分調(diào)動幼兒活動的主動性、創(chuàng)造性，最大限度地促進幼兒的發(fā)展。此外，還應具備對兒童科學教育評價的能力，與社會溝通的能力等，這些能力均可在學習和實際工作中有意識地進行鍛煉而逐步提高的。
教學督導工作個人總結(jié)篇五
本學期教育督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教育督導工作目標。本學期教育督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學生的評教結(jié)果和教育督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教育工作給予肯定的同時，強調(diào)教育督導工作也是進一步提高我院教育質(zhì)量，促進我院教師教育業(yè)務水平的提高，改進教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
根據(jù)督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認真負責；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教育業(yè)務水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
二、本學期教育工作存在的問題。
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教育督導重點是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
（二）個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。
（五）個別教師ppt課件做得不夠簡潔。
根據(jù)教育會議上的討論，形成幾點共識和下學期教育督導工作的工作重點。
（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設相結(jié)合，促進學科的建設。
（二）評教依據(jù)以學生打分和督導組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。
（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學生評教的結(jié)果上，應該有3—4名督導組成員對其聽課的認可。
（四）學生評教的參評人數(shù)應該與上課人數(shù)有一個比較恰當?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果。
（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵，額度暫定元/人。
（七）教育督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
教學督導工作個人總結(jié)篇六
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的.一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
教學督導工作個人總結(jié)篇七
20xx上半年的一個學期即將過去，又到了本學期傳授總結(jié)的時候，反思在這一學期里我深入領(lǐng)會到了做體育教授的艱苦和高興，我把本身的芳華傾瀉于我所鐘愛的教誨奇跡上，傾瀉于每個門生身上；一個學期的工作已經(jīng)美滿結(jié)束，成果很多，下面我對本學期的工作做一下總結(jié)，并為新學期的工作建立新的目標。
1、思維認識。
在一學期里，作為一名年青教授，我在思維上嚴厲律己，酷好黨的教誨奇跡，周全貫徹黨的教誨目標，以黨員的要求嚴厲要求本身，鞭策本身，力圖思維上和工作上在同事、門生的心目中都建立起榜樣的效用。自動參加黌舍構(gòu)造的各項政治活動。一學期來，我服從黌舍的工作安排，互助帶領(lǐng)和教授們做好校表里的各項工作。我相信在今后的工作進修中，我會在黨構(gòu)造的關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，克服弱點，獲得更大的進步。新的學期即未到臨，我將更加竭力工作，好學苦練，使本身真正成為一個擔當?shù)闷鹑魏慰简灥暮猛尽?BR> 2、傳授工作。
在傳授進程中，傳授進度和傳授內(nèi)容的安排，根據(jù)由易到難，由簡到繁的原則，履行屢次反復操練，使進修內(nèi)容在門生腦筋中留下較深入的記憶，有益于門生對技巧舉動的把握和活動現(xiàn)象的構(gòu)成?；顒迂摵捎尚〉酱螅瑵M足了差別類別門生的要求，門生上課自動性高，能在教授的要求下自動熬煉，對門生本身加強體質(zhì)，改正和補償身心缺點起到了很大的效用。特別是對八年級的門生講堂傳授行動典范的傳授，使他們養(yǎng)成了精良的行動風俗和精確的講堂老例。
經(jīng)過議定體育課的熬煉，使那些有舉動障礙的門生清除了慚愧心理，感覺到了黌舍、班級和教授的暖和，有益子門生在今后的進修進程中建立精良的自負心，增進德、智，體等方面的周全成長。
全部別育傳授，凸起了適用性和樂趣性的原則，既包管了門生獲得自動熬煉，又使門生在進修進程中感觸高興，養(yǎng)成了熬煉身材的風俗。在教案的編寫上，凸起了個別化傳授原則，盡量使每個門生都能有得當本身的活動內(nèi)容和活動方法，更加強了門生的自負心，使他明白到本身在這個群體中緊張性，是我們這個大家庭中不可貧乏的一員。教師對門生的太高要求也是慶幸高興體育的履行。教師在要求學生結(jié)束舉動或練習時，有必要低流浪度或要求，使身材本質(zhì)較差的門生也能在活動中體驗到告成，如我在單足跳的操練中，可允許門生換一次腳，如許就使門生嘗到了告成的滋味，有了很大的成績感。對待門生方面，既要求嚴厲珍視本質(zhì)的培養(yǎng)，進步他們的自負心方面，還多賜與鼓勵和表揚，剛強他們克服堅苦決議信念，也培養(yǎng)他們吃苦刻苦，堅強拼搏的體育精神。
3、黌舍工作。
我嚴厲要求本身，工作實干，當真構(gòu)造每天的課間操和課余練習工作，細致籌劃、籌辦每次的課外活動和比賽，盡力充裕師生的校園糊口生涯。時候為門生的活動安定著想，及時保護有隱患得體育辦法和場地。作為體育組的一員，經(jīng)過議定其他教師和我的互助竭力和互助，我們高雅地結(jié)束了“太保壽險杯”贛榆縣中小門生田徑活動會徑運構(gòu)造工作，告成的構(gòu)造了黌舍“迎奧運。慶元旦”系列體育活動，增加了全校師生的活動參加熱忱培養(yǎng)了他們對體育活動的喜好，強化了師生們的聯(lián)合拼搏意識。在今后的工作，我將一如既往，腳結(jié)壯地，我會更加自動地互助黌舍帶領(lǐng)結(jié)束各項任務，為黌舍的美好明天將來誥日更加竭力。
4、考勤方面。
我在做好各項教誨傳授工作的同時，嚴厲服從黌舍的各項規(guī)章軌制。處理好黌舍工作與個人之間的干系，一個學期里我克服了本身單身棲身等很多堅苦，在考勤、例會以及值班等環(huán)境異國無端缺席過一次，在值班時，能夠一邊結(jié)束黌舍的各項任務，一邊籌辦講義和進修本身的專業(yè)知識。在新學期中，我應更加勤奮，為黌舍作更多的事，本身更加竭力進修專業(yè)知識，使本身的工作知識程度更上一層樓。
5、緊張成績。
在這一學年里，在全組教授的通力互助下順利結(jié)束給國度數(shù)據(jù)庫上報《門生體質(zhì)健康信息》的工作。經(jīng)過議定的加班加點、日夜奮戰(zhàn)終究把數(shù)據(jù)上報告成。除此以外，在這一年中，我當真對待、自動參加上級部分構(gòu)造的各項活動，并在連云港市體育優(yōu)良課評比中都獲得市級二等獎的好成績，同時上交的體育教案在縣教誨局的論文教案評比中獲得二等獎，個人經(jīng)過議定連續(xù)竭力和其他同事的救助和指導使我的專業(yè)程度獲得了極大的進步。在今后的傳授和進修中我會更加竭力進修。
教書育人是塑造魂魄的綜合性藝術(shù)。在課程改革促成的本日，社會對教師的本質(zhì)要求更高，在今后的教誨傳授工作中，我將立足實際，當真分析和探討好講義、綱領(lǐng)，探討好門生，篡奪黌舍帶領(lǐng)、師生的贊成，創(chuàng)設性地搞好體育與健康課的傳授，使我們的工作有所開辟，有所進步，更加嚴厲要求本身，竭力工作，發(fā)揚長處，改正弱點，開辟進步，為美好的明天將來誥日奉獻本身的氣力。
教學督導工作個人總結(jié)篇八
本學期在學校督導領(lǐng)導下，我部二級督導員順利完成了本學期教學督導聽課工作?，F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
1、授課教師情況。
教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
（1）在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎上，結(jié)合自身興趣，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
（2）多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。
3、教學材料檢查情況。
根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本學期所聽的8次課中，教師上課時教學材料齊備，但部分教師未按照教學進度上課。
4、由于各種原因，部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
1、各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革，要對教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡二級督導員聽課制度，切實提高教學質(zhì)量。
2、應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
3、進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。
教學督導工作個人總結(jié)篇九
20xx年根據(jù)省校督導工作的安排，在學校領(lǐng)導的重視下，督導小組的全體同志們立足本職崗位，保持飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務實創(chuàng)新的工作作風，認真履行督導的基本職能，在教學環(huán)節(jié)的管理與落實情況、課程實踐教學的安排與落實、形成性考核、綜合實踐教學的安排、學生支持服務情況、期末考試備考情況等諸多方面進行了督促檢查，比較圓滿的完成了這個學期的各項教學工作。學校的各項工作都有提高，老師和學生工作和學習的積極性很高，學校的校風、校貌有了進一步的改善。
根據(jù)省校教學督導的安排，本學期的督導工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進行。
開學初的教學準備工作，每項工作都有專門的負責人對學校的工作進行檢查。學校的各位老師，輔導員以及行政人員都能自覺地遵守學校的各項規(guī)章制度，按照省電大要求的辦學思路，做好每一件事。
在開學前期，對學校的課前準備進行督導檢查，結(jié)果滿意。學校能按教學計劃制定課程安排，并制作了課程表，發(fā)到了每位老師和學生手中，維護和維修了多媒體配置，并努力的提高教材征訂率，開學準備工作一切就緒。
在開學后，組織檢查了教師講課教案，教師的教案基本能做到案卷書寫工整，條理清晰，教學目標、教學重點、難點明確。網(wǎng)上教學資源比較豐富，有課程的要點、復習資料和作業(yè)指導。督導人員經(jīng)常深入課堂、實驗室，機房等教學第一線，主要面向新教師、學生意見集中的教師聽課，聽課過程中，兼顧教風，學風狀況進行檢查，對課堂教學中存在的問題，及時與任課教師交換意見和看法，提出有益的建議。
期末著重督導檢查實踐教學環(huán)節(jié)、學生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門對學生的社會實踐、畢業(yè)論文都能做到認真核對，耐心細致指導，讓每位學生都能較好的完成最后一門功課。輔導員認真督促、指導學生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié)，作業(yè)提交率達到90%以上。
嚴格按著形成性考核比例，認真考核對完成作業(yè)好的、出勤高的，參加學校活動多的同學，提高形考成績；對參加學校活動不積極、不按要求參加面授輔導課的學生，適當降低分數(shù)，拉開形成性考核成績檔次。
執(zhí)行專業(yè)教學計劃、教學大綱情況，排課的科學程度，實驗實習計劃編制規(guī)范，實踐性教學開展情況等。通過檢查，教學運行基本正常，老師執(zhí)行教學規(guī)范較好，能按學期授課計劃授課、完成相應實驗、實訓。
學校的機房能夠全天為學生開放，針對教學計劃增加了職業(yè)技能實訓課程，學校組織老師對每個專業(yè)，每一個學生進行耐心的輔導，把好實訓課的關(guān)，使學生在取得學歷的同時，又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導員和老師都能充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，在網(wǎng)上與學生進行溝通和交流，給學生節(jié)約了時間，也得到學生的好評。增強學校的凝聚力。
為做好學生備考工作，組織好期末復習，學校積極組織老師，針對課程特點，對學生進行認真輔導，針對同學提出的問題做重點講解，讓大家掌握好重點、難點和主要知識點，為學生能順利通過期末考試做好充分準備。
教學督導工作，堅持原則，注意方法，取得了良好的工作成果，實事求是地對教學質(zhì)量和教學效果做客觀分析評價，幫助，關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學水平，工作中倡議“以人為本，和諧督導”的理念強化為教學服務的意識，對學校的教學工作確實起到了積極促進作用，調(diào)動了老師和學生學習的積極性，提高了教學質(zhì)量、教學管理水平和支持服務能力。
教學督導工作個人總結(jié)篇十
20xx年1月5日下午4：40，我院本學期教學督導工作總結(jié)會在會議室300召開。會議由院長助理xxx老師主持，出席會議的有王xx院長和各位督導組成員。本學期教學督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。本學期教學督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學生的評教結(jié)果和教學督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教學層次的教學質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教學工作給予肯定的同時，強調(diào)教學督導工作也是進一步提高我院教學質(zhì)量，促進我院教師教學業(yè)務水平的提高，改進教學方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學質(zhì)量的保障。
根據(jù)督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實踐相結(jié)合；教學方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教學業(yè)務水平，教學方法和教學效果是好的，是值得肯定的。
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教學督導重點是青年教師，就青年教師課堂教學中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
（二）個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。
（五）個別教師ppt課件做得不夠簡潔。
根據(jù)教學督導工作總結(jié)會議上的討論，形成幾點共識和下學期教學督導工作的工作重點。
（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教學相結(jié)合，而且要與精品課程建設相結(jié)合，促進學科的建設。
（二）評教依據(jù)以學生打分和督導組教師打分相結(jié)合，有教學事故和學生反響不佳的教師不能參加教學評優(yōu)工作。
（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學生評教的結(jié)果上，應該有3—4名督導組成員對其聽課的認可。
（四）學生評教的`參評人數(shù)應該與上課人數(shù)有一個比較恰當?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果。
（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。
（七）教學督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
教學督導工作個人總結(jié)篇十一
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
共 6 頁
點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
共 6 頁
另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、?？谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
2015年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來，在領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學習，努力工作，較好的完成了各項工作任務。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善?，F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下：
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點：
高。三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務順義經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進行對比，我感覺，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況，而是必須著眼長遠，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長，使我的大局意識得到了顯著的增強。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用，到區(qū)委辦之后，我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中，結(jié)合各單位、各部門的實際情況，自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團結(jié)同事，自己很快就適應了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個集體。
二、工作中的體會
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨擋一面的復合型人才，促進辦公室科學服務水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經(jīng)驗上有不足，對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠，工作的預見性和主動性還需進一步增強；二是理論知識上有欠缺，掌握文字信息的深度和廣度還不夠，對前沿知識理論和時政熱點重點的學習還需進一步增強；三是綜合能力上有差距，對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運用各類基礎材料，提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進一步增強。
的成熟提法變成自己的語言，有些方面的材料寫起來很吃力，有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問題。
四、對今后工作的展望
在今后的工作中，我會按照新形勢下辦公室工作的要求，不斷加強自我學習和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務，為此，制定個人工作計劃，以促使自己不斷進步。
工作目標：努力增強“三性”。一是增強主觀能動性，就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標；了解基層單位實際，在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備，主動服務。二是增強學習的時（實）效性，就是要通過改變學習方法，拓寬學習渠道，不斷擴充自己的知識面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展，達到學以致用的效果。三是增強工作的獨立性，就是要進一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫作能力，語言表達能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務。
在科室學習以及平時的工作中與同事進行交流，
第四，在學習上要利用網(wǎng)絡、電視、報刊等媒體擴充獲取知識的途徑，每天利用固定時間進行學習，分門別類記好學習筆記，努力做到“學有所思、學有所成”。通過自身的努力，為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應有的貢獻！
教學督導工作個人總結(jié)篇十二
我校督導室自成立以來，在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，陳校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質(zhì)量監(jiān)督，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質(zhì)量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領(lǐng)導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
1、深入科室、年級督導，提高科室的工作效率，開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各科室、年級，參與年級分工和年級管理，結(jié)合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”，即按照學?！耙婪ㄐ姓?，講求效率”的原則，督促各科室、年級和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理。
我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化。
本學期以來，我校督導室配合年級、教務處積極推行校內(nèi)視導，使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；菇虒W常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性。
其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的.方法。教學時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。
課后評課時，督導員從觀課中總結(jié)有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、經(jīng)常召開學生座談會，及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配，每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導下，在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
教學督導工作個人總結(jié)篇十三
縣級教育督導作為教育督導系統(tǒng)的基層組織，直接與教育教學一線接觸，對一線教育教學工作進行直接督導，做好督導工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結(jié)合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有20xx年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結(jié)合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
二、加強教學檢查，規(guī)范教學秩序。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算。
(一)存在的問題。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
(二)今后的打算。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的。
工作體會。
及經(jīng)驗總結(jié)：
(1)幫助銷售。
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
教學督導工作個人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的'業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
教學督導工作個人總結(jié)篇十五
本人自覺加強黨性修養(yǎng)，始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致，認真領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導的工作要求，努力把握好督查工作的正確政治方向。同時，平時嚴于律己，加強道德修養(yǎng)，虛心向領(lǐng)導和同事學習，扎扎實實做好各項工作，取得較好成績。
唯有加強學習，才能適應從嚴治黨新要求。本人以參加“兩學一做”活動為契機，進一步加強黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊跟中央精神的步伐，向中央看齊。二是努力學習辦公室和督查工作業(yè)務知識，圍繞“抓落實”和“三服務”工作打牢知識基礎。把握好各級領(lǐng)導對辦公室工作人員的新要求，把對黨忠誠擺在為人處事的第一位，確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學習活動和各級舉辦的培訓班，如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務培訓班等等，通過培訓和以會代訓，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作，開展督查調(diào)研，參與區(qū)第六次黨代會 報告的起草工作。
（一）圍繞區(qū)委重大決策和部署，參與組織決策督查活動
圍繞督查抓落實，為了促進區(qū)委重大決策的落實，半年來，參與組織42項決策督查工作，形成報告31份，推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯，根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務，每周督查1-2次。通過督查，促進工作，掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經(jīng)濟建設重點工作、重點項目進行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎設施項目建設和工業(yè)項目建設，十里花卉長廊、蝦蝦樂農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設等項目的督查，促進了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作，參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀律、糖料蔗“雙高”基地建設、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中，敢于堅持原則，動真碰硬，本著客觀、公正、公開的要求，做好督查工作，推動有關(guān)工作取得實實在在的成效。
（二）抓好專項查辦工作，維護當事人的合法權(quán)益
抓好領(lǐng)導同志對群眾來信來訪的批示的落實工作，可以有效地維護當事人的合法權(quán)益。本人切實增強宗旨意識，通過督查工作服務人民群眾。半年來，共辦理上級領(lǐng)導批示件23件，保持批示件辦結(jié)率達100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況，達到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有：一是快辦快結(jié)。近年來，上級和區(qū)委領(lǐng)導對批示件的辦理時限要求比較嚴，為了適應新要求，自覺加快辦理工作效率，從發(fā)督查通知開始，每個辦理環(huán)節(jié)都提速，主動幫助承辦單位開展調(diào)查和寫辦理報告，促進快結(jié)快辦。二是刨根問底，讓證據(jù)說話，對于當事人的合法權(quán)益，要維護好；對當事人的不理性要求，要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥，根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見，針對調(diào)查中的疑點，我逐一核對，最終有理有據(jù)給予當事人建議。三是提高辦理報告質(zhì)量。為了撰寫好辦理報告，我從領(lǐng)會領(lǐng)導批示精神入手，把握領(lǐng)導批辦意圖，圍繞落實領(lǐng)導批示精神來撰寫報告。抓落實要實，寫辦理報告也務必求實，多個復雜事件的辦理報告順利按時上報，成效明顯。
在工作中，能夠?qū)κ虏粚θ耍?、公平、客觀地開展督查工作。半年來，區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚和通報批評，本人能夠認真核實情況，根據(jù)區(qū)委的意見，公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報工作，做好“裁判”工作。同時，認真履行廉潔自律責任，一是遵守中央八項規(guī)定，規(guī)范辦公室設置，遵守財經(jīng)紀律，針對督查室用車比較多的情況，按制度使用公車，杜絕公車私用。二是認真學習和貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，履行“一崗雙責”，積極參與督查室的廉政建設工作，不以工作或單位的名義謀取不當利益。三是加強道德修養(yǎng)，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，反對“四風”，不進出私人會所，清清白白做人，干干凈凈做事，維護廉潔從政的良好形象。
一年來，勤勤懇懇地做了一些工作，也取得了一定成績，但也存在不足之處：一是學習不夠用心，思考不深入；二是對工作總結(jié)不夠，形成文字少。在今后的工作中，決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導下，不斷提高自己的綜合能力和工作水平，扎扎實實做好督查工作。
教學督導工作個人總結(jié)篇十六
綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領(lǐng)導下，在區(qū)教育局的大力支持下，圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點，注重調(diào)查研究，堅持實事求是，客觀公正，堅持督導評估與服務指導相結(jié)合，堅持督政、督教、督學相結(jié)合，不斷提高教育管理水平，服務教育事業(yè)，為建設教育強區(qū)，深入推進素質(zhì)教育，促進教育均衡、科學、協(xié)調(diào)發(fā)展努力工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
按照上級文件精神，我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查，在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領(lǐng)下，一行5人，于20xx年11月14日—19日，在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下，對我區(qū)教育工作進行了督導評估。
督導評估期間，分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門關(guān)于教育工作情況的匯報；抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和文化技術(shù)學校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園；考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園，省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法，對綠園區(qū)教育工作進行了較為全面的督導評估，并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣（市、區(qū)）人民政府教育工作督導評估，有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，加快了學校標準化建設進程，實現(xiàn)了各學校辦學條件和辦學水平新的.飛躍，為推進義務教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎。
根據(jù)省、市文件的要求，我區(qū)迎接了第三批“三a”學校的復檢，xx年12月12日，市督導室一行7人通過看材料，實地踏查，對我區(qū)迎賓路小學，合心小學進行了檢查，檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。
按照長春市教育督導工作的要求，將市教育重點工作細則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強化對全區(qū)學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導，重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
發(fā)展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制，旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，自主辦學，促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求，督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發(fā)展性教育督導評估檢查，促進我區(qū)教育均衡發(fā)展。
教學督導工作個人總結(jié)篇十七
堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞所內(nèi)中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理，加強內(nèi)涵建設，依法辦所，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，建立保健所管理長效機制，抓好職工思想建設、組織建設，作風建設和精神文明建設；圓滿完成了預定的各項工作計劃，工作亮點頻出，取得了社會、經(jīng)濟效益的雙豐收，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:。
婦幼保健所按照旗委學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，結(jié)合我所所情和發(fā)展的階段性特征，提煉了活動載體，內(nèi)容為“抓醫(yī)療保健質(zhì)量，保醫(yī)療安全，關(guān)民生，促和諧”。
“抓醫(yī)療保健質(zhì)量”就是強化“治病救人”和“教書育人”的社會責任，把質(zhì)量作為保健所生存和發(fā)展的生命線，為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務，為創(chuàng)造一流的管理效益。
“保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位，經(jīng)常開展醫(yī)療安全教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，確保醫(yī)療安全。
“關(guān)注民生，促進和諧”就是要堅持以人為本，加快和諧保健所建設步伐。以人性化管理，具體做好兩個方面的工作：一是以病人為本，把人民群眾反映強烈的“看病就醫(yī)”問題，作為工作的核心和重點，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，并對殘疾和特別困難的病人給予適當?shù)膸椭?。以解決她們的就醫(yī)困難。二是堅持以職工為本，不斷提高全院職工包括離退休職工的物質(zhì)和文化生活水平，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系，包括黨政和諧、干群和諧、醫(yī)護和諧。
今年，所內(nèi)通對過外樹形象、對內(nèi)強素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)服務工作，所內(nèi)業(yè)務量增長迅猛，業(yè)務量創(chuàng)歷史新高。
半年門診量:兒科門診2886人次，婦科門診2180人次放取環(huán)56人次。半年住院人數(shù)512人次，其中住院分娩239人次，手術(shù)268例，其中剖宮產(chǎn)132人次，半年總收入1292，761.77元相比之下比往年有所增加。
20xx年5月，我院新一屆領(lǐng)導班子成立，新班子團結(jié)務實,班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)全院職工做了大量工作,較好地完成了各項工作。
新班子認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針、政策，執(zhí)行所長及所長辦公會議的決定和指令性工作。嚴格執(zhí)行例會制度，堅持民主集中制，正確處理重大問題，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮領(lǐng)導班子的核心作用；廉潔自律，加強班子自身建設。落實層級負責制和誰主管誰負責的原則；優(yōu)化中層干部隊伍建設，舉辦中層干部培訓學習班，提高中層干部的管理力和執(zhí)行力。領(lǐng)導班子分工合作，充分發(fā)揮班子成員的作用。
今年以來，我所全體婦幼保健人員發(fā)揚團結(jié)、奉獻精神，按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計劃，堅持執(zhí)行一法兩綱，積極開展工作，在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項婦幼保健工作。
（一）履行婦幼保健技術(shù)培訓職責，指導基層開展婦幼保健工作。
今年5月份，我所組織督導小組對全旗、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行婦幼保健工作督導、檢查，檢查內(nèi)容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個系統(tǒng)管理、三網(wǎng)監(jiān)測、艾滋病母嬰傳播、預防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內(nèi)容。三年內(nèi)全旗孕產(chǎn)婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高，到20xx年分別達到89.73%、91.86%、98.62%；5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到：13.81‰、、10.81‰、8.41‰；孕產(chǎn)婦死亡率控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)。
（二）開展社區(qū)婦幼保健工作，探索社區(qū)保健新路子。
面對新形勢，新機遇、新挑戰(zhàn)，所內(nèi)多次召開專門會議，發(fā)動廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻策，深入到各辦事處、社區(qū)開展調(diào)查，與有關(guān)人員溝通聯(lián)系，掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料，如深入育德社區(qū)開展健康教育工作，開展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
旨在為貧困的農(nóng)村婦女和城市流動婦女送健康理念，健康知識和健康服務，提高婦女的衛(wèi)生健康水平。我所以實施“母親健康快車”項目為契機，同時啟動保障婦女兒童健康權(quán)利，提高出生人口素質(zhì)活動，使“兒童優(yōu)先，母親安全”成為全社會的共識，以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康，使母親和兒童獲得高效、優(yōu)質(zhì)的保健服務，促進我市十一五期間婦女兒童工作達到綱要規(guī)定的要求。同時，以這次活動為契機，與所內(nèi)的精神文明建設，醫(yī)德醫(yī)風教育，文明優(yōu)質(zhì)服務和行風建設等工作有機地結(jié)合起來，樹立行業(yè)文明新風，為婦女兒童“送健康觀念、送健康知識、送健康服務”，把“母親健康快車”用好、用實，用出成效。
在全面落實“降消”項目實施方案的同時，認真做好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作，積極探索，求真務實，反復修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法，規(guī)范“降消”項目的運轉(zhuǎn)程序和工作流程。對特困孕產(chǎn)婦加大救助力度，并深入到特困孕產(chǎn)婦家中進行直接救助、指導、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達371人次、（包括特困90人），救助金額144870.00元。
所內(nèi)的發(fā)展在很大程度上是人才的競爭，所領(lǐng)導高度重視人才隊伍建設，為培養(yǎng)和儲備高層次人才，我所面向全國招聘急需的專業(yè)醫(yī)學及護理人才，以填補所內(nèi)業(yè)務人員短缺的空白。所內(nèi)今年貫徹落實上級關(guān)于評聘分開的文件精神，將聘任與業(yè)務水平與工作成績掛鉤，確保擇優(yōu)聘任。所內(nèi)還高度重視所務人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)實行新舉措，對于所內(nèi)原有的業(yè)務人員各科室準備進行分批送出進修、學習，了解新知識、掌握新技術(shù)以提高業(yè)務技術(shù)水平。
（一）明確婦幼衛(wèi)生服務體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專業(yè)的特長和優(yōu)勢，開展新項目，強化保健職能。本著建設和諧婦幼保健的原則，從人性化服務、孕產(chǎn)婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃，圍繞婚前、孕前、孕期、產(chǎn)時、產(chǎn)后開展親情服務、延伸服務、深層次服務，把保健所建設成一個技術(shù)規(guī)范、功能適用、環(huán)境優(yōu)美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內(nèi)開辦兒童在教中心、胎教中心、孕產(chǎn)婦心理咨詢門診、孕產(chǎn)婦俱樂部。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產(chǎn)期保艦婦女病查治、更年期保健等專業(yè)科室工作項目。開展婦女病普查普治，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發(fā)育監(jiān)測、兒童常見病多發(fā)病防治、兒童五官保健等專業(yè)科室工作項目，對兒童各個生長發(fā)育期開展預防保健服務工作。
（二）加快人才培養(yǎng)，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。促進對外協(xié)作關(guān)系，采取請進來、送出去、遠程教育、電化教育等形式，加強對所內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務人員的培訓、培養(yǎng)。三年內(nèi)業(yè)務人員要全部輪流進修。進修人員帶薪培養(yǎng)，所內(nèi)解決住宿，并且對進修回所后能開展新技術(shù)新項目人員給予獎勵。注重人才培養(yǎng)和使用，充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性，通過多種渠道打造一支技術(shù)高、懂治療、會預防、能科研、善教學的醫(yī)療保健隊伍。
（三）增加和更新設備，保證臨床工作開展。通過多方籌資，增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀，新生兒監(jiān)護儀、皮疸儀、聽力測試儀，更換心電監(jiān)護儀、心電圖機、麻醉呼吸機、等。
（四）切實抓好基層婦幼工作，促進基層婦幼規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡化的形成。在目前三級孕產(chǎn)婦急診急救網(wǎng)絡建設的基礎上，提高快迅反應和應急功能。
（五）強化健康教育，廣泛進行健康宣傳和保健服務。堅持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度，把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時機，加快發(fā)展，更好地為婦女兒童保健健康服務。
教學督導工作個人總結(jié)篇一
本學期教學督導共聽課24學時，聽了12位教師的課?？偟膩砜矗處煹氖谡n能力比上一學期有所提高。
多數(shù)教師均能精心備課，課下功夫下得很足，講課比較熟練，每堂課能講足一小時十分鐘，前沿性的知識交代的也比較好，深度夠。
多數(shù)教師能夠按照教學常規(guī)組織授課，課堂氣氛比較活躍，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，引導學生由淺入深，由易到難教態(tài)得體大方，語言連貫宏亮邏輯性強，板書工整，充分利用多媒體進行授課，重點突出，師生之間教學互動合理，教學效果比較好。
通過抽查學生作業(yè)，多數(shù)教師能夠認真批改學生作業(yè)，有批語，有更改的詞語，課前對學生作業(yè)有講解，對學生學習起到鼓勵和鞭策的作用。
多數(shù)教師授課時能夠帶齊所要求的教學文件，教學計劃清晰完整，教案詳略得當，重點突出，各項填寫完整，教后記填寫規(guī)范，能夠起到教學后的思索和更改的目的`。
多數(shù)教師能夠按照程序首先檢查學生出勤，對于缺席的同學核實請假條，并問其缺席的原因，教師手冊記載詳細完整，做到有考勤，作業(yè)批改測驗及實習實訓各項分值填寫完整。
（1）.個別教師教學授課前沒有檢查學生出勤。
（2）.少數(shù)教學互動少或沒有互動。
（3）.少數(shù)教師課堂上，學生睡覺現(xiàn)象嚴重，紀律不好，沒有及時制止。
（4）.少數(shù)教師普通話必須加強，有口頭語。
（5）.少數(shù)教師板書亂，板書少，以字幕代替板書，板書沒有序號，主副板利用不好。
（6）.少數(shù)教師語速較快，學生沒有來得及理解，學生掌握知識吃力。
教學督導工作個人總結(jié)篇二
為了解新調(diào)入我校和從初中調(diào)入高中的教師的教學情況，教務處于10月9日至10月16日對相關(guān)的教師進行了教學督導。首先由督導組隨堂聽課、個別座談，然后集體座談總結(jié)。其中各科教研組長聽本學科教師的課，并個別座談。督導組四位老教師聽全部老師的課并個別座談。本次活動于10月18日集體座談總結(jié)。
在所有參與活動的教師及督導組教師的共同努力下，督導活動圓滿結(jié)束。本次活動，教師講課情況總體良好。大部分教師教態(tài)自然，教學目標明確，能夠突出教學重點和處理教學中的難點。教學層次較清楚，能比較熟練地講授課程的內(nèi)容，在講課時，大部分教師的語言表達清晰流暢，重視調(diào)動學生學習的積極性和主動性，能夠正確處理主導和主體的關(guān)系，通過師生互動，注重講練結(jié)合，把枯燥無味的知識較好地傳授給學生。
1、課前準備充分。
教師們都能認真鉆研教材，深入分析教材，把握教材的重點和難點，資料充實，找準教學的突破口，使得教學能夠有的放矢。
2、教學態(tài)度較好，認真敬業(yè)。
能合理運用多種教學手段，條理清晰，能與學生交流，課堂氣氛較好。充分展示了各位教師在課堂教學中的水平，有些老師的課很精彩，顯示了豐厚的教學功底和較高水平的教學藝術(shù)。青年教師年輕有朝氣，樂于與學生溝通，在課堂上展示了我校青年教師的風采。
3、課堂效果比較好。
課堂教學充滿趣味，教學語言親切。一些老師語言有感染力，教態(tài)有親和力，對學生的提問有吸引力，對學生的評價有說服力。注意培養(yǎng)學生的學習興趣，讓學生的注意力聚焦于課堂。
4、學生的自主學習和以學生為主體的課堂活動有所體現(xiàn)。教學中，采用多種教學方法，精心設計問題，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，激活課堂，充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性。
5、增進了解，互相互學，提高教學水平。
有的教師除了認真總結(jié)自己教學的得失外，還主動誠懇地與評課的老教師進行交流，虛心聽取意見，針對自己教學中存在的不足進行改進，顯示了我校教師積極進取的精神。
聽課中，聽課評課教師都認真做好聽課記錄，評課教師對教學的全過程和教學的效果作出較正確的分析評價。評課時，老師們積極開展評課交流，每一位評課教師都充分發(fā)表意見，根據(jù)本節(jié)課特點，在肯定長處的基礎上，側(cè)重于提出存在的不足或值得商討的問題，并提出一些改進教學的建議。
通過聽課評課教師的交流我發(fā)現(xiàn)教師都能更新教育、教學觀念，都在嘗試著把自己對新課標的理解和感悟，滲透到課堂教學中。但是，在聽課中我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問題，還有一些需要改進的地方，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、教學重點不突出。
在教學中，有的教師，對課程標準和教材的研究不夠，對知識的儲備不足，挖掘教材不深。因而會出現(xiàn)重點不突出，重點知識點撥不到位，缺少高考的研究。
2、課改精神體現(xiàn)不足，不能真正體現(xiàn)學生的主體地位，學生的主動參與意識有待調(diào)動提高。
有的教師在教學中對學生的接受心理和認識水平缺少考慮，重知識，輕技能。在課堂上，教師不太注意學生情感體驗，缺乏課堂隨時調(diào)節(jié)氛圍的能力。即使安排了一些體現(xiàn)主體地位的活動，也往往因時間安排不當、方法簡單而流于形式。有的教師經(jīng)常運用"提問法"，以此作為調(diào)動學生與教學活動的主要方式，卻因設問超越學生的知識基礎和理解能力，教師又不能適時啟發(fā)與誘導，難以起到開啟思路的作用。
3、教學方法不夠靈活，講的多，學生的自主學習體現(xiàn)不足，學生活動少，教學方法有待改進。
教學方法單調(diào)乏味，學生不感興趣，部分教師在授課過程中，滿足于對教材內(nèi)容的簡單機械的重復，平鋪直敘，不敢越雷池半步。對于教材我們可以理解為，是對教學內(nèi)容的一種界定，我們應該很好的理解“用教材教，而不是教教材”的新理念。也許是源于我們太看重教材，因此而束縛了我們的思維，不能設計出較新穎的方法，不注重鼓勵、表揚、啟發(fā)，挫傷了學生學習的積極性。
4、給學生的思考空間不足，對學生的回答交流關(guān)注力度不夠。
5、缺少課堂檢查、驗收、總結(jié)。
6、課堂教學中普通話的運用有待提高。
7、少數(shù)青年教師板書缺乏總體布局，隨意性較強。
針對上述問題，解決問題的方法只有學習，反思。希望各位教師，在今后的學習中，不斷的豐富自己；在反思中，不斷的完善教學。
通過此次聽課評課活動，我想，全校教師會更加重視對教學的精力投入，注重改進自己的教學方法，完善自己的教案設計，提高自己教學的水平，這對教師業(yè)務水平的提高、教學質(zhì)量的提高是極為有益的。
教務處將繼續(xù)加強對教師的教學管理和督導，認真抓好教學常規(guī)落實，希望他們通過集體備課、相互聽課等各種教學活動，提高自身的教育教學水平。
教學督導工作個人總結(jié)篇三
xx月5日，縣教研室4位領(lǐng)導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現(xiàn)將本次教學督導的情況進行總結(jié)。
本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級的部分學科，比如檢查了二年級數(shù)學備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學科，不能出現(xiàn)漏備某個學科的現(xiàn)象。因為農(nóng)村完小教師少，不能只被語數(shù)英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術(shù)是必須要有人備課的。
音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的'去讓學生進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯數(shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
教學檔案按照c級指標去準備檔案盒，因為指標多，檢查的人就多。按照b級指標準備，檔案盒比較好準備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而b級指標涵蓋的c級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到。
教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學生成長進步的足跡。
要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄，每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案，聽課記錄。
按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調(diào)查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
記錄的教研活動必須要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況，并檢查教干的聽課記錄。
每個學科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設，要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。
總之，教學督導指標多查的細，把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時，必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質(zhì)量的抽測，重教學的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學過程的管理，才能起到實際效果。
教學督導工作個人總結(jié)篇四
在全體防控人員的.共同努力下，疫情防控形勢逐漸好轉(zhuǎn)，在社會危機事件中，孩子心理防線通常比成人更脆弱，受到的影響更大。尤其在經(jīng)歷了超出認知和經(jīng)驗范圍的應激事件后，容易出現(xiàn)身體、心理和社會關(guān)系的多重不適，如不及時在身心健康領(lǐng)域?qū)λ麄冞M行恰當引導，有可能會影響他們的健康成長。
疫情過后，我們需關(guān)注幼兒“樂觀積極”的情緒狀態(tài)，降低幼兒心理恐懼。另一方面，還應該幫助孩子借此養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生習慣，提升幼兒身體素質(zhì)和自我保護的能力。我從事幼教工作十幾年來，一直擔任幼兒園的班長工作，相對于中小學的班主任，我這個幼兒園的老班長體會到了更多的瑣碎、責任和酸甜，同時也深知要當好一個班長必須處理好與幼兒、共班教師、家長這三者的關(guān)系，充分調(diào)動他們參與游戲、學習、共教的積極性，形成教育的合力，這樣才能盡善盡美地完成好班務工作。
教師的'情感對幼兒有感染作用，因此，教師良好的情感品質(zhì)是其職業(yè)的首要要求。
學前幼兒知識經(jīng)驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料，行為品德上的耐心引導，而且需要得到教師情感上的關(guān)愛與呵護，尤其是新入園的孩子離開父母的懷抱來到教師的身邊，從熟悉的家庭來到一個陌生的環(huán)境，這是他們?nèi)松囊淮筠D(zhuǎn)折，他們希望幼兒園象他們自己的家一樣，渴望老師像媽媽那樣給他們愛撫，對教師有一種特殊的依戀心理。俗話說：“親其師，信其道”，教師只有關(guān)心、愛護兒童，才能得到孩子對他的信任，才能取得良好的教育效果。
因此，每當我接手一個新班。我都要求自己在盡可能短的時間內(nèi)熟悉每一個幼兒的家庭背景情況，幼兒的個性特征，身體狀況等等。并建立幼兒個人檔案，以方便隨時與家長聯(lián)系，同時用真誠的愛心溫暖每一個幼兒，恰當?shù)剡\用表情、動作、語言去感染幼兒，與幼兒融為一體，以保證教育過程的有效性。當然，作為教師對幼兒表達愛的方式應在小、中、大三個層次略有不同，比如說對于小班幼兒，教師應多運用肢體語言(如撫摸、擁抱、牽手等)來傳達愛意，以消除幼兒對一個陌生環(huán)境的恐懼感，盡快擺脫對父母的過度依戀，早日適應集體生活，隨著幼兒年齡的增長，到了中班、大班、教師應多用聲音語言、表情語言去感染孩子，在日常活動的不經(jīng)意間，一句發(fā)自內(nèi)心贊美的`話語，一個親切鼓勵的眼神，一個甜蜜會心的微笑，都會使幼兒感到濃濃的愛心，純純的情意，從而不自覺地讓每一個孩子走進你的心中。
總之，教師對孩子的愛應是發(fā)自內(nèi)心的，是一種建立在理智基礎上的愛。教師既應對孩子一視同仁，尊重他們的人格，保護他們的自尊心，對他們提出合理而嚴格的要求，只有這樣，才能真正成為兒童知識，智慧的啟蒙者，更是幼兒情感、意志、個性的塑造者。從而保證了幼兒身心的健康成長。
家長工作是幼兒園教育中的一個重要組成部分。幼兒從單純的家庭生活邁向集體生活，教師就好象從家長手中接過了孩子成長的“接力棒”，那么，教師與家長之間的溝通就顯得尤為重要，作為一個班長，如何讓本班幼兒在三年的幼兒園生活中能積極愉快地參與游戲?qū)W習，我的感受就是：采取多種形式讓家長積極參與教育的全過程，成為班務工作的合作者，形成教育的合力.
1、召開家長會。
2、家訪。
針對幼兒存在的個性差異，以及一些問題兒童的產(chǎn)生。家訪工作可以更全面，更深入地了解幼兒的個性特征、飲食喜好、成長環(huán)境，也可以通過家園聯(lián)系本的方式加強家園之間的溝通，互相及時反饋幼兒在園在家的表現(xiàn)，以便教師在教育實踐活動中更好地因材施教。
3、開展多種形式的宣傳活動。
為了使家長更全面地了解孩子的在園情況，同時獲取更多的育兒經(jīng)驗，我在教室門口開辟了一個“家園聯(lián)系欄”，及時地向家長介紹孩子在園的學習內(nèi)容，需要家長共同參與配合教育的培養(yǎng)目標，如一些良好行為習慣的養(yǎng)成，一些認識社會的實踐活動等。另外，摘抄一些好的教學方面的經(jīng)驗文章向家長推薦閱讀，大大提高了家長參與共教的意識。同時，這種互動式的學習為孩子營造了良好的學習氛圍。例如：每次給孩子講述的故事或是看圖講述，我都要求幼兒回家口述給父母聽，然后由家長用筆記錄下來，再反饋給老師看。教給幼兒的英語單詞或是短句，讓家長聽磁帶配合進行口語練習，接送孩子時引導幼兒用英語同老師打招呼、問好等。在我所帶的班級中，曾經(jīng)就有很多家長有感于孩子的教育。平時堅持寫教學日記，并經(jīng)常與我交流，我非常欣賞他們的這種做法，我認為，這一本本記錄孩子成長過程中的點點滴滴的歡樂足跡、育兒經(jīng)驗無疑是給孩子留下的一筆珍貴的財富。
另外，每學期還對家長實行開放日活動，讓家長參與幼兒的一日活動，了解幼兒園的一日常規(guī)，親身感受孩子在園的快樂生活，從而更全面地了解班務工作的方方面面，成為老師的得力助教。
作為班長，無疑是一個班級的主心骨，除了要具備較強的專業(yè)基本功素質(zhì)外，還應有一顆熱愛幼教事業(yè)的責任心，用愛心感染共班教師，在完成好本班應盡的保教任務之外，還要在園領(lǐng)導和教師之間起著上傳下達的作用，如何把園務安排的活動計劃能真正落實到班務工作的實踐中來，班長可謂是煞費苦心。每學期之初，我都認真按照園教研組的計劃制定出詳細的教學安排，以《幼兒園教育指導綱要》作為理論依據(jù)，根據(jù)本班的實際情況，孩子的個性特征等客觀因素，與共班教師共同商討教學目標的落實，活動的實施方案。在教學理念上，三位老師要達成共識，群策群力，班務工作要形成齊抓共管的局面。
幼兒園的班務工作既瑣碎又繁雜，且老師之間的配合能力較之中小學有更高的要求，這與幼兒園的教學特點密切相關(guān)，幼兒的一日活動不是單純地靠幾節(jié)課來完成的，它需要保教人員共同配合，用真誠的愛心形影不離地給予他們無微不至的關(guān)愛，幼兒的一日活動始終在保教人員的視線之內(nèi)完成。作為班長，既要關(guān)心愛護幼兒的成長，同時也要給予共班老師更多的關(guān)愛，如老師有身體不適，班長應義不容辭地多分擔一些工作，讓老師能始終體會到集體的溫暖，同事的關(guān)愛。
總之，班長既要有組織幼兒一日活動的能力，如能否合理地制訂教育工作計劃，學地安排幼兒日常各項活動，充分調(diào)動幼兒活動的主動性、創(chuàng)造性，最大限度地促進幼兒的發(fā)展。此外，還應具備對兒童科學教育評價的能力，與社會溝通的能力等，這些能力均可在學習和實際工作中有意識地進行鍛煉而逐步提高的。
教學督導工作個人總結(jié)篇五
本學期教育督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教育督導工作目標。本學期教育督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學生的評教結(jié)果和教育督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教育工作給予肯定的同時，強調(diào)教育督導工作也是進一步提高我院教育質(zhì)量，促進我院教師教育業(yè)務水平的提高，改進教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
根據(jù)督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認真負責；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教育業(yè)務水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
二、本學期教育工作存在的問題。
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教育督導重點是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
（二）個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。
（五）個別教師ppt課件做得不夠簡潔。
根據(jù)教育會議上的討論，形成幾點共識和下學期教育督導工作的工作重點。
（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設相結(jié)合，促進學科的建設。
（二）評教依據(jù)以學生打分和督導組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。
（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學生評教的結(jié)果上，應該有3—4名督導組成員對其聽課的認可。
（四）學生評教的參評人數(shù)應該與上課人數(shù)有一個比較恰當?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果。
（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵，額度暫定元/人。
（七）教育督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
教學督導工作個人總結(jié)篇六
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的.一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
教學督導工作個人總結(jié)篇七
20xx上半年的一個學期即將過去，又到了本學期傳授總結(jié)的時候，反思在這一學期里我深入領(lǐng)會到了做體育教授的艱苦和高興，我把本身的芳華傾瀉于我所鐘愛的教誨奇跡上，傾瀉于每個門生身上；一個學期的工作已經(jīng)美滿結(jié)束，成果很多，下面我對本學期的工作做一下總結(jié)，并為新學期的工作建立新的目標。
1、思維認識。
在一學期里，作為一名年青教授，我在思維上嚴厲律己，酷好黨的教誨奇跡，周全貫徹黨的教誨目標，以黨員的要求嚴厲要求本身，鞭策本身，力圖思維上和工作上在同事、門生的心目中都建立起榜樣的效用。自動參加黌舍構(gòu)造的各項政治活動。一學期來，我服從黌舍的工作安排，互助帶領(lǐng)和教授們做好校表里的各項工作。我相信在今后的工作進修中，我會在黨構(gòu)造的關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過議定本身的竭力，克服弱點，獲得更大的進步。新的學期即未到臨，我將更加竭力工作，好學苦練，使本身真正成為一個擔當?shù)闷鹑魏慰简灥暮猛尽?BR> 2、傳授工作。
在傳授進程中，傳授進度和傳授內(nèi)容的安排，根據(jù)由易到難，由簡到繁的原則，履行屢次反復操練，使進修內(nèi)容在門生腦筋中留下較深入的記憶，有益于門生對技巧舉動的把握和活動現(xiàn)象的構(gòu)成?；顒迂摵捎尚〉酱螅瑵M足了差別類別門生的要求，門生上課自動性高，能在教授的要求下自動熬煉，對門生本身加強體質(zhì)，改正和補償身心缺點起到了很大的效用。特別是對八年級的門生講堂傳授行動典范的傳授，使他們養(yǎng)成了精良的行動風俗和精確的講堂老例。
經(jīng)過議定體育課的熬煉，使那些有舉動障礙的門生清除了慚愧心理，感覺到了黌舍、班級和教授的暖和，有益子門生在今后的進修進程中建立精良的自負心，增進德、智，體等方面的周全成長。
全部別育傳授，凸起了適用性和樂趣性的原則，既包管了門生獲得自動熬煉，又使門生在進修進程中感觸高興，養(yǎng)成了熬煉身材的風俗。在教案的編寫上，凸起了個別化傳授原則，盡量使每個門生都能有得當本身的活動內(nèi)容和活動方法，更加強了門生的自負心，使他明白到本身在這個群體中緊張性，是我們這個大家庭中不可貧乏的一員。教師對門生的太高要求也是慶幸高興體育的履行。教師在要求學生結(jié)束舉動或練習時，有必要低流浪度或要求，使身材本質(zhì)較差的門生也能在活動中體驗到告成，如我在單足跳的操練中，可允許門生換一次腳，如許就使門生嘗到了告成的滋味，有了很大的成績感。對待門生方面，既要求嚴厲珍視本質(zhì)的培養(yǎng)，進步他們的自負心方面，還多賜與鼓勵和表揚，剛強他們克服堅苦決議信念，也培養(yǎng)他們吃苦刻苦，堅強拼搏的體育精神。
3、黌舍工作。
我嚴厲要求本身，工作實干，當真構(gòu)造每天的課間操和課余練習工作，細致籌劃、籌辦每次的課外活動和比賽，盡力充裕師生的校園糊口生涯。時候為門生的活動安定著想，及時保護有隱患得體育辦法和場地。作為體育組的一員，經(jīng)過議定其他教師和我的互助竭力和互助，我們高雅地結(jié)束了“太保壽險杯”贛榆縣中小門生田徑活動會徑運構(gòu)造工作，告成的構(gòu)造了黌舍“迎奧運。慶元旦”系列體育活動，增加了全校師生的活動參加熱忱培養(yǎng)了他們對體育活動的喜好，強化了師生們的聯(lián)合拼搏意識。在今后的工作，我將一如既往，腳結(jié)壯地，我會更加自動地互助黌舍帶領(lǐng)結(jié)束各項任務，為黌舍的美好明天將來誥日更加竭力。
4、考勤方面。
我在做好各項教誨傳授工作的同時，嚴厲服從黌舍的各項規(guī)章軌制。處理好黌舍工作與個人之間的干系，一個學期里我克服了本身單身棲身等很多堅苦，在考勤、例會以及值班等環(huán)境異國無端缺席過一次，在值班時，能夠一邊結(jié)束黌舍的各項任務，一邊籌辦講義和進修本身的專業(yè)知識。在新學期中，我應更加勤奮，為黌舍作更多的事，本身更加竭力進修專業(yè)知識，使本身的工作知識程度更上一層樓。
5、緊張成績。
在這一學年里，在全組教授的通力互助下順利結(jié)束給國度數(shù)據(jù)庫上報《門生體質(zhì)健康信息》的工作。經(jīng)過議定的加班加點、日夜奮戰(zhàn)終究把數(shù)據(jù)上報告成。除此以外，在這一年中，我當真對待、自動參加上級部分構(gòu)造的各項活動，并在連云港市體育優(yōu)良課評比中都獲得市級二等獎的好成績，同時上交的體育教案在縣教誨局的論文教案評比中獲得二等獎，個人經(jīng)過議定連續(xù)竭力和其他同事的救助和指導使我的專業(yè)程度獲得了極大的進步。在今后的傳授和進修中我會更加竭力進修。
教書育人是塑造魂魄的綜合性藝術(shù)。在課程改革促成的本日，社會對教師的本質(zhì)要求更高，在今后的教誨傳授工作中，我將立足實際，當真分析和探討好講義、綱領(lǐng)，探討好門生，篡奪黌舍帶領(lǐng)、師生的贊成，創(chuàng)設性地搞好體育與健康課的傳授，使我們的工作有所開辟，有所進步，更加嚴厲要求本身，竭力工作，發(fā)揚長處，改正弱點，開辟進步，為美好的明天將來誥日奉獻本身的氣力。
教學督導工作個人總結(jié)篇八
本學期在學校督導領(lǐng)導下，我部二級督導員順利完成了本學期教學督導聽課工作?，F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
1、授課教師情況。
教師教風嚴謹，教學態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
（1）在教學中都使用了靈活的教學方法。教師做總體課堂設計，并對所學內(nèi)容的要點進行講解，學生在對掌握重點教學內(nèi)容的基礎上，結(jié)合自身興趣，在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力。
（2）多媒體教學情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級學生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。
3、教學材料檢查情況。
根據(jù)教務處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、講課稿。在本學期所聽的8次課中，教師上課時教學材料齊備，但部分教師未按照教學進度上課。
4、由于各種原因，部分教師對學生遲到的管理不夠嚴格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學生的懶惰心理。
1、各學院應該重視對教學的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學內(nèi)容和教學方法的研究和改革，要對教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡二級督導員聽課制度，切實提高教學質(zhì)量。
2、應加強對教學課件的評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
3、進一步加強學生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。
教學督導工作個人總結(jié)篇九
20xx年根據(jù)省校督導工作的安排，在學校領(lǐng)導的重視下，督導小組的全體同志們立足本職崗位，保持飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務實創(chuàng)新的工作作風，認真履行督導的基本職能，在教學環(huán)節(jié)的管理與落實情況、課程實踐教學的安排與落實、形成性考核、綜合實踐教學的安排、學生支持服務情況、期末考試備考情況等諸多方面進行了督促檢查，比較圓滿的完成了這個學期的各項教學工作。學校的各項工作都有提高，老師和學生工作和學習的積極性很高，學校的校風、校貌有了進一步的改善。
根據(jù)省校教學督導的安排，本學期的督導工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進行。
開學初的教學準備工作，每項工作都有專門的負責人對學校的工作進行檢查。學校的各位老師，輔導員以及行政人員都能自覺地遵守學校的各項規(guī)章制度，按照省電大要求的辦學思路，做好每一件事。
在開學前期，對學校的課前準備進行督導檢查，結(jié)果滿意。學校能按教學計劃制定課程安排，并制作了課程表，發(fā)到了每位老師和學生手中，維護和維修了多媒體配置，并努力的提高教材征訂率，開學準備工作一切就緒。
在開學后，組織檢查了教師講課教案，教師的教案基本能做到案卷書寫工整，條理清晰，教學目標、教學重點、難點明確。網(wǎng)上教學資源比較豐富，有課程的要點、復習資料和作業(yè)指導。督導人員經(jīng)常深入課堂、實驗室，機房等教學第一線，主要面向新教師、學生意見集中的教師聽課，聽課過程中，兼顧教風，學風狀況進行檢查，對課堂教學中存在的問題，及時與任課教師交換意見和看法，提出有益的建議。
期末著重督導檢查實踐教學環(huán)節(jié)、學生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門對學生的社會實踐、畢業(yè)論文都能做到認真核對，耐心細致指導，讓每位學生都能較好的完成最后一門功課。輔導員認真督促、指導學生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié)，作業(yè)提交率達到90%以上。
嚴格按著形成性考核比例，認真考核對完成作業(yè)好的、出勤高的，參加學校活動多的同學，提高形考成績；對參加學校活動不積極、不按要求參加面授輔導課的學生，適當降低分數(shù)，拉開形成性考核成績檔次。
執(zhí)行專業(yè)教學計劃、教學大綱情況，排課的科學程度，實驗實習計劃編制規(guī)范，實踐性教學開展情況等。通過檢查，教學運行基本正常，老師執(zhí)行教學規(guī)范較好，能按學期授課計劃授課、完成相應實驗、實訓。
學校的機房能夠全天為學生開放，針對教學計劃增加了職業(yè)技能實訓課程，學校組織老師對每個專業(yè)，每一個學生進行耐心的輔導，把好實訓課的關(guān)，使學生在取得學歷的同時，又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導員和老師都能充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，在網(wǎng)上與學生進行溝通和交流，給學生節(jié)約了時間，也得到學生的好評。增強學校的凝聚力。
為做好學生備考工作，組織好期末復習，學校積極組織老師，針對課程特點，對學生進行認真輔導，針對同學提出的問題做重點講解，讓大家掌握好重點、難點和主要知識點，為學生能順利通過期末考試做好充分準備。
教學督導工作，堅持原則，注意方法，取得了良好的工作成果，實事求是地對教學質(zhì)量和教學效果做客觀分析評價，幫助，關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學水平，工作中倡議“以人為本，和諧督導”的理念強化為教學服務的意識，對學校的教學工作確實起到了積極促進作用，調(diào)動了老師和學生學習的積極性，提高了教學質(zhì)量、教學管理水平和支持服務能力。
教學督導工作個人總結(jié)篇十
20xx年1月5日下午4：40，我院本學期教學督導工作總結(jié)會在會議室300召開。會議由院長助理xxx老師主持，出席會議的有王xx院長和各位督導組成員。本學期教學督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。本學期教學督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學生的評教結(jié)果和教學督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教學層次的教學質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教學工作給予肯定的同時，強調(diào)教學督導工作也是進一步提高我院教學質(zhì)量，促進我院教師教學業(yè)務水平的提高，改進教學方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學質(zhì)量的保障。
根據(jù)督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實踐相結(jié)合；教學方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學院絕大部分教師的教學業(yè)務水平，教學方法和教學效果是好的，是值得肯定的。
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教學督導重點是青年教師，就青年教師課堂教學中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
（二）個別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，并加強普通話的學習。
（五）個別教師ppt課件做得不夠簡潔。
根據(jù)教學督導工作總結(jié)會議上的討論，形成幾點共識和下學期教學督導工作的工作重點。
（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教學相結(jié)合，而且要與精品課程建設相結(jié)合，促進學科的建設。
（二）評教依據(jù)以學生打分和督導組教師打分相結(jié)合，有教學事故和學生反響不佳的教師不能參加教學評優(yōu)工作。
（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應該具有示范性和標桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學生評教的結(jié)果上，應該有3—4名督導組成員對其聽課的認可。
（四）學生評教的`參評人數(shù)應該與上課人數(shù)有一個比較恰當?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果。
（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學年為一個周期，學院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。
（七）教學督導對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
教學督導工作個人總結(jié)篇十一
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓，所以根據(jù)這半年的培訓經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
共 6 頁
點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
共 6 頁
另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內(nèi)開設專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、?？谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
2015年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來，在領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學習，努力工作，較好的完成了各項工作任務。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善?，F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下：
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點：
高。三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務順義經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進行對比，我感覺，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況，而是必須著眼長遠，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長，使我的大局意識得到了顯著的增強。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用，到區(qū)委辦之后，我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中，結(jié)合各單位、各部門的實際情況，自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團結(jié)同事，自己很快就適應了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個集體。
二、工作中的體會
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨擋一面的復合型人才，促進辦公室科學服務水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經(jīng)驗上有不足，對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠，工作的預見性和主動性還需進一步增強；二是理論知識上有欠缺，掌握文字信息的深度和廣度還不夠，對前沿知識理論和時政熱點重點的學習還需進一步增強；三是綜合能力上有差距，對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運用各類基礎材料，提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進一步增強。
的成熟提法變成自己的語言，有些方面的材料寫起來很吃力，有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問題。
四、對今后工作的展望
在今后的工作中，我會按照新形勢下辦公室工作的要求，不斷加強自我學習和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務，為此，制定個人工作計劃，以促使自己不斷進步。
工作目標：努力增強“三性”。一是增強主觀能動性，就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標；了解基層單位實際，在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備，主動服務。二是增強學習的時（實）效性，就是要通過改變學習方法，拓寬學習渠道，不斷擴充自己的知識面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展，達到學以致用的效果。三是增強工作的獨立性，就是要進一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫作能力，語言表達能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務。
在科室學習以及平時的工作中與同事進行交流，
第四，在學習上要利用網(wǎng)絡、電視、報刊等媒體擴充獲取知識的途徑，每天利用固定時間進行學習，分門別類記好學習筆記，努力做到“學有所思、學有所成”。通過自身的努力，為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應有的貢獻！
教學督導工作個人總結(jié)篇十二
我校督導室自成立以來，在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，陳校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發(fā)揮督導員在教育教學質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質(zhì)量監(jiān)督，保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應的教育教學質(zhì)量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù)，為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領(lǐng)導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
1、深入科室、年級督導，提高科室的工作效率，開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各科室、年級，參與年級分工和年級管理，結(jié)合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”，即按照學?！耙婪ㄐ姓?，講求效率”的原則，督促各科室、年級和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢，積極參與學校管理。
我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
3、加強教學常規(guī)督導，推進教師教學的規(guī)范化。
本學期以來，我校督導室配合年級、教務處積極推行校內(nèi)視導，使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；菇虒W常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī)，指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性。
其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的.方法。教學時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。
課后評課時，督導員從觀課中總結(jié)有益的教學方法和教學模式，從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、經(jīng)常召開學生座談會，及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經(jīng)常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配，每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導下，在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
教學督導工作個人總結(jié)篇十三
縣級教育督導作為教育督導系統(tǒng)的基層組織，直接與教育教學一線接觸，對一線教育教學工作進行直接督導，做好督導工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導相結(jié)合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學秩序，提高教學質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學的監(jiān)控力度。
師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有20xx年以上教學經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規(guī)程職責。
為了便于督導和管理，結(jié)合督導組成員本人的業(yè)務專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學督導人員根據(jù)教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監(jiān)控力度。
二、加強教學檢查，規(guī)范教學秩序。
師范分院督導組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學質(zhì)量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。
能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調(diào)動，課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學生層次調(diào)節(jié)自己的教學進度和教學方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學語言規(guī)范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數(shù)學思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環(huán)節(jié)的安排，教學內(nèi)容的設計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算。
(一)存在的問題。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。
2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。
3、教學環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
(二)今后的打算。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。
通過近期對我所負責賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的。
工作體會。
及經(jīng)驗總結(jié)：
(1)幫助銷售。
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
共
2
頁，當前第。
1
頁
1
2
教學督導工作個人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的'業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
教學督導工作個人總結(jié)篇十五
本人自覺加強黨性修養(yǎng)，始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致，認真領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導的工作要求，努力把握好督查工作的正確政治方向。同時，平時嚴于律己，加強道德修養(yǎng)，虛心向領(lǐng)導和同事學習，扎扎實實做好各項工作，取得較好成績。
唯有加強學習，才能適應從嚴治黨新要求。本人以參加“兩學一做”活動為契機，進一步加強黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學習黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊跟中央精神的步伐，向中央看齊。二是努力學習辦公室和督查工作業(yè)務知識，圍繞“抓落實”和“三服務”工作打牢知識基礎。把握好各級領(lǐng)導對辦公室工作人員的新要求，把對黨忠誠擺在為人處事的第一位，確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學習活動和各級舉辦的培訓班，如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務培訓班等等，通過培訓和以會代訓，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作，開展督查調(diào)研，參與區(qū)第六次黨代會 報告的起草工作。
（一）圍繞區(qū)委重大決策和部署，參與組織決策督查活動
圍繞督查抓落實，為了促進區(qū)委重大決策的落實，半年來，參與組織42項決策督查工作，形成報告31份，推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯，根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務，每周督查1-2次。通過督查，促進工作，掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經(jīng)濟建設重點工作、重點項目進行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎設施項目建設和工業(yè)項目建設，十里花卉長廊、蝦蝦樂農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設等項目的督查，促進了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作，參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀律、糖料蔗“雙高”基地建設、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中，敢于堅持原則，動真碰硬，本著客觀、公正、公開的要求，做好督查工作，推動有關(guān)工作取得實實在在的成效。
（二）抓好專項查辦工作，維護當事人的合法權(quán)益
抓好領(lǐng)導同志對群眾來信來訪的批示的落實工作，可以有效地維護當事人的合法權(quán)益。本人切實增強宗旨意識，通過督查工作服務人民群眾。半年來，共辦理上級領(lǐng)導批示件23件，保持批示件辦結(jié)率達100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況，達到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有：一是快辦快結(jié)。近年來，上級和區(qū)委領(lǐng)導對批示件的辦理時限要求比較嚴，為了適應新要求，自覺加快辦理工作效率，從發(fā)督查通知開始，每個辦理環(huán)節(jié)都提速，主動幫助承辦單位開展調(diào)查和寫辦理報告，促進快結(jié)快辦。二是刨根問底，讓證據(jù)說話，對于當事人的合法權(quán)益，要維護好；對當事人的不理性要求，要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥，根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見，針對調(diào)查中的疑點，我逐一核對，最終有理有據(jù)給予當事人建議。三是提高辦理報告質(zhì)量。為了撰寫好辦理報告，我從領(lǐng)會領(lǐng)導批示精神入手，把握領(lǐng)導批辦意圖，圍繞落實領(lǐng)導批示精神來撰寫報告。抓落實要實，寫辦理報告也務必求實，多個復雜事件的辦理報告順利按時上報，成效明顯。
在工作中，能夠?qū)κ虏粚θ耍?、公平、客觀地開展督查工作。半年來，區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚和通報批評，本人能夠認真核實情況，根據(jù)區(qū)委的意見，公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報工作，做好“裁判”工作。同時，認真履行廉潔自律責任，一是遵守中央八項規(guī)定，規(guī)范辦公室設置，遵守財經(jīng)紀律，針對督查室用車比較多的情況，按制度使用公車，杜絕公車私用。二是認真學習和貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，履行“一崗雙責”，積極參與督查室的廉政建設工作，不以工作或單位的名義謀取不當利益。三是加強道德修養(yǎng)，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，反對“四風”，不進出私人會所，清清白白做人，干干凈凈做事，維護廉潔從政的良好形象。
一年來，勤勤懇懇地做了一些工作，也取得了一定成績，但也存在不足之處：一是學習不夠用心，思考不深入；二是對工作總結(jié)不夠，形成文字少。在今后的工作中，決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導下，不斷提高自己的綜合能力和工作水平，扎扎實實做好督查工作。
教學督導工作個人總結(jié)篇十六
綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領(lǐng)導下，在區(qū)教育局的大力支持下，圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點，注重調(diào)查研究，堅持實事求是，客觀公正，堅持督導評估與服務指導相結(jié)合，堅持督政、督教、督學相結(jié)合，不斷提高教育管理水平，服務教育事業(yè)，為建設教育強區(qū)，深入推進素質(zhì)教育，促進教育均衡、科學、協(xié)調(diào)發(fā)展努力工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
按照上級文件精神，我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查，在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領(lǐng)下，一行5人，于20xx年11月14日—19日，在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下，對我區(qū)教育工作進行了督導評估。
督導評估期間，分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門關(guān)于教育工作情況的匯報；抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和文化技術(shù)學校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園；考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園，省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法，對綠園區(qū)教育工作進行了較為全面的督導評估，并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣（市、區(qū)）人民政府教育工作督導評估，有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，加快了學校標準化建設進程，實現(xiàn)了各學校辦學條件和辦學水平新的.飛躍，為推進義務教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎。
根據(jù)省、市文件的要求，我區(qū)迎接了第三批“三a”學校的復檢，xx年12月12日，市督導室一行7人通過看材料，實地踏查，對我區(qū)迎賓路小學，合心小學進行了檢查，檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。
按照長春市教育督導工作的要求，將市教育重點工作細則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強化對全區(qū)學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導，重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
發(fā)展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制，旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，自主辦學，促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求，督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發(fā)展性教育督導評估檢查，促進我區(qū)教育均衡發(fā)展。
教學督導工作個人總結(jié)篇十七
堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞所內(nèi)中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理，加強內(nèi)涵建設，依法辦所，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，建立保健所管理長效機制，抓好職工思想建設、組織建設，作風建設和精神文明建設；圓滿完成了預定的各項工作計劃，工作亮點頻出，取得了社會、經(jīng)濟效益的雙豐收，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:。
婦幼保健所按照旗委學習實踐科學發(fā)展觀活動要求，結(jié)合我所所情和發(fā)展的階段性特征，提煉了活動載體，內(nèi)容為“抓醫(yī)療保健質(zhì)量，保醫(yī)療安全，關(guān)民生，促和諧”。
“抓醫(yī)療保健質(zhì)量”就是強化“治病救人”和“教書育人”的社會責任，把質(zhì)量作為保健所生存和發(fā)展的生命線，為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務，為創(chuàng)造一流的管理效益。
“保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位，經(jīng)常開展醫(yī)療安全教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，確保醫(yī)療安全。
“關(guān)注民生，促進和諧”就是要堅持以人為本，加快和諧保健所建設步伐。以人性化管理，具體做好兩個方面的工作：一是以病人為本，把人民群眾反映強烈的“看病就醫(yī)”問題，作為工作的核心和重點，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，并對殘疾和特別困難的病人給予適當?shù)膸椭?。以解決她們的就醫(yī)困難。二是堅持以職工為本，不斷提高全院職工包括離退休職工的物質(zhì)和文化生活水平，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系，包括黨政和諧、干群和諧、醫(yī)護和諧。
今年，所內(nèi)通對過外樹形象、對內(nèi)強素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)服務工作，所內(nèi)業(yè)務量增長迅猛，業(yè)務量創(chuàng)歷史新高。
半年門診量:兒科門診2886人次，婦科門診2180人次放取環(huán)56人次。半年住院人數(shù)512人次，其中住院分娩239人次，手術(shù)268例，其中剖宮產(chǎn)132人次，半年總收入1292，761.77元相比之下比往年有所增加。
20xx年5月，我院新一屆領(lǐng)導班子成立，新班子團結(jié)務實,班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)全院職工做了大量工作,較好地完成了各項工作。
新班子認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針、政策，執(zhí)行所長及所長辦公會議的決定和指令性工作。嚴格執(zhí)行例會制度，堅持民主集中制，正確處理重大問題，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮領(lǐng)導班子的核心作用；廉潔自律，加強班子自身建設。落實層級負責制和誰主管誰負責的原則；優(yōu)化中層干部隊伍建設，舉辦中層干部培訓學習班，提高中層干部的管理力和執(zhí)行力。領(lǐng)導班子分工合作，充分發(fā)揮班子成員的作用。
今年以來，我所全體婦幼保健人員發(fā)揚團結(jié)、奉獻精神，按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計劃，堅持執(zhí)行一法兩綱，積極開展工作，在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項婦幼保健工作。
（一）履行婦幼保健技術(shù)培訓職責，指導基層開展婦幼保健工作。
今年5月份，我所組織督導小組對全旗、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行婦幼保健工作督導、檢查，檢查內(nèi)容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個系統(tǒng)管理、三網(wǎng)監(jiān)測、艾滋病母嬰傳播、預防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內(nèi)容。三年內(nèi)全旗孕產(chǎn)婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高，到20xx年分別達到89.73%、91.86%、98.62%；5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到：13.81‰、、10.81‰、8.41‰；孕產(chǎn)婦死亡率控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)。
（二）開展社區(qū)婦幼保健工作，探索社區(qū)保健新路子。
面對新形勢，新機遇、新挑戰(zhàn)，所內(nèi)多次召開專門會議，發(fā)動廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻策，深入到各辦事處、社區(qū)開展調(diào)查，與有關(guān)人員溝通聯(lián)系，掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料，如深入育德社區(qū)開展健康教育工作，開展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
旨在為貧困的農(nóng)村婦女和城市流動婦女送健康理念，健康知識和健康服務，提高婦女的衛(wèi)生健康水平。我所以實施“母親健康快車”項目為契機，同時啟動保障婦女兒童健康權(quán)利，提高出生人口素質(zhì)活動，使“兒童優(yōu)先，母親安全”成為全社會的共識，以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康，使母親和兒童獲得高效、優(yōu)質(zhì)的保健服務，促進我市十一五期間婦女兒童工作達到綱要規(guī)定的要求。同時，以這次活動為契機，與所內(nèi)的精神文明建設，醫(yī)德醫(yī)風教育，文明優(yōu)質(zhì)服務和行風建設等工作有機地結(jié)合起來，樹立行業(yè)文明新風，為婦女兒童“送健康觀念、送健康知識、送健康服務”，把“母親健康快車”用好、用實，用出成效。
在全面落實“降消”項目實施方案的同時，認真做好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作，積極探索，求真務實，反復修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法，規(guī)范“降消”項目的運轉(zhuǎn)程序和工作流程。對特困孕產(chǎn)婦加大救助力度，并深入到特困孕產(chǎn)婦家中進行直接救助、指導、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達371人次、（包括特困90人），救助金額144870.00元。
所內(nèi)的發(fā)展在很大程度上是人才的競爭，所領(lǐng)導高度重視人才隊伍建設，為培養(yǎng)和儲備高層次人才，我所面向全國招聘急需的專業(yè)醫(yī)學及護理人才，以填補所內(nèi)業(yè)務人員短缺的空白。所內(nèi)今年貫徹落實上級關(guān)于評聘分開的文件精神，將聘任與業(yè)務水平與工作成績掛鉤，確保擇優(yōu)聘任。所內(nèi)還高度重視所務人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)實行新舉措，對于所內(nèi)原有的業(yè)務人員各科室準備進行分批送出進修、學習，了解新知識、掌握新技術(shù)以提高業(yè)務技術(shù)水平。
（一）明確婦幼衛(wèi)生服務體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專業(yè)的特長和優(yōu)勢，開展新項目，強化保健職能。本著建設和諧婦幼保健的原則，從人性化服務、孕產(chǎn)婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃，圍繞婚前、孕前、孕期、產(chǎn)時、產(chǎn)后開展親情服務、延伸服務、深層次服務，把保健所建設成一個技術(shù)規(guī)范、功能適用、環(huán)境優(yōu)美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內(nèi)開辦兒童在教中心、胎教中心、孕產(chǎn)婦心理咨詢門診、孕產(chǎn)婦俱樂部。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產(chǎn)期保艦婦女病查治、更年期保健等專業(yè)科室工作項目。開展婦女病普查普治，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發(fā)育監(jiān)測、兒童常見病多發(fā)病防治、兒童五官保健等專業(yè)科室工作項目，對兒童各個生長發(fā)育期開展預防保健服務工作。
（二）加快人才培養(yǎng)，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。促進對外協(xié)作關(guān)系，采取請進來、送出去、遠程教育、電化教育等形式，加強對所內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務人員的培訓、培養(yǎng)。三年內(nèi)業(yè)務人員要全部輪流進修。進修人員帶薪培養(yǎng)，所內(nèi)解決住宿，并且對進修回所后能開展新技術(shù)新項目人員給予獎勵。注重人才培養(yǎng)和使用，充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性，通過多種渠道打造一支技術(shù)高、懂治療、會預防、能科研、善教學的醫(yī)療保健隊伍。
（三）增加和更新設備，保證臨床工作開展。通過多方籌資，增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀，新生兒監(jiān)護儀、皮疸儀、聽力測試儀，更換心電監(jiān)護儀、心電圖機、麻醉呼吸機、等。
（四）切實抓好基層婦幼工作，促進基層婦幼規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡化的形成。在目前三級孕產(chǎn)婦急診急救網(wǎng)絡建設的基礎上，提高快迅反應和應急功能。
（五）強化健康教育，廣泛進行健康宣傳和保健服務。堅持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度，把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時機，加快發(fā)展，更好地為婦女兒童保健健康服務。