閱讀是培養(yǎng)人的想象力和創(chuàng)造力的有效途徑，我們應(yīng)該多讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品。在總結(jié)時(shí)要盡量做到言之有物，突出實(shí)質(zhì)性的收獲和收益。以下是一些成功企業(yè)的案例分析，可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn)。
淘寶的簡歷篇一
性別：男
年齡：25歲
工作年限：三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
出生日期：xx年3月17日
居住地：上海
電話：xxxx（手機(jī)）
e—mail：xxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：建筑/建材/工程
職位：百度推廣，制圖員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù)
學(xué)校：南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評價(jià)
經(jīng)過畢業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)以及這一年來對迷茫的解答，我繼續(xù)選擇從事平面設(shè)計(jì)類工作。自我評價(jià)來說，我是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。大學(xué)期間從一個(gè)小小的文藝部干事學(xué)習(xí)成長為文藝部長；又由于當(dāng)時(shí)工作需要學(xué)習(xí)premiere，ae，會聲會影，字幕制作，音樂合成等，并成功制作了活動宣傳片等；而后畢業(yè)之際，終于有時(shí)間學(xué)習(xí)向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，專職淘寶美工。
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：貿(mào)易
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：百度推廣，制圖員
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
運(yùn)營部百度推廣，制圖員
1、百度推廣（通過百度推廣競價(jià)排名，提升企業(yè)及產(chǎn)品的知名度和網(wǎng)站訪問量；通過優(yōu)化關(guān)鍵詞及創(chuàng)意增加訪客轉(zhuǎn)化率及節(jié)約費(fèi)用；通過百度商橋與顧客洽談合作）
2、管家婆軟件系統(tǒng)錄入及使用（錄入企業(yè)資產(chǎn)庫存等數(shù)據(jù)通過軟件形成智能化管理，提高效率）
3、接收、修改、打印圖紙以及產(chǎn)品模型的制作（接收需求商圖紙并修改為可生產(chǎn)用圖紙打?。桓鶕?jù)圖紙三維建模以方便工作人員加工）
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]
所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢
電商部平面設(shè)計(jì)師
1、天貓店鋪裝修（保證天貓店鋪首頁海報(bào)及主題在節(jié)慶促銷期間更新，以吸引顧客；統(tǒng)一每款寶貝的詳情介紹風(fēng)格，以體現(xiàn)品牌效應(yīng)；通過代碼實(shí)現(xiàn)部分特效，與顧客形成交互化互動）
2、寶貝圖片拍攝處理及上新（產(chǎn)品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場景圖，后期根據(jù)寶貝款式及面向的消費(fèi)者制作合成寶貝詳情，最后上新寶貝）
3、產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)（天貓官方網(wǎng)店專用產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)及新研發(fā)產(chǎn)品線下銷售彩盒設(shè)計(jì)）
4、產(chǎn)品效果圖制作（客戶定制產(chǎn)品時(shí)制作產(chǎn)品效果圖以供客戶確認(rèn)）
5、產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面顏色及圖案以吸引更多消費(fèi)者）
6、天貓店鋪旺旺客服（天貓店鋪售前及售后旺旺客服，解決線上購買前、購買中及購買后所可能遇到的問題）
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)本科
證書
20xx/6大學(xué)英語六級
20xx/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
淘寶的簡歷篇二
到了年底，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入，為更好的收獲，我們每個(gè)人都應(yīng)該總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量，下面是淘寶店客服年底總結(jié)，為大家提供參考。
年終了，boss要求各部門每個(gè)人寫一份年度總結(jié)，本人作為公司客服人員，寫了一份總結(jié)，如下：
轉(zhuǎn)瞬過，20已到來。在這新舊交替之際，回顧過去一年的歷程，謹(jǐn)作以下總結(jié)。
1、熱情。
客服首要是保持一個(gè)良好的，積極的，愉快的心態(tài)，每天接觸大量的不同性格，不同需求的顧客，要面對各種各樣繁瑣的，細(xì)碎的，甚至是刁蠻的要求，所以，心態(tài)顯得尤為重要。保持一個(gè)好的心態(tài)，才能給顧客提供熱情周到的服務(wù)，才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。
往往一個(gè)顧客來到店內(nèi)的時(shí)候，他對他自己的真正需求也不太清楚，描述不出來，這個(gè)時(shí)候，就需要我們從他的只言片語中推測到他的真正想法，從而給他推薦更為適合他的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但每臺電腦后面都是一個(gè)活生生的人，顧客能從我們的`接待語言中感受到我們的服務(wù)熱情度。
所以，心態(tài)是作為一個(gè)客服最基本，同時(shí)也是最重要的一個(gè)素質(zhì)。給顧客留下更好的印象，推薦更有針對性的產(chǎn)品，從而提高售前轉(zhuǎn)化率以及后續(xù)的二次購買率。在新的一年里，我將努力在這方面提高。
2、專業(yè)。
對店內(nèi)新上的產(chǎn)品要多了解，做到心中有數(shù)，這樣才能不被顧客問倒。對產(chǎn)品規(guī)格，功效，外觀等的熟悉度，和淘寶購物流程的熟悉度，將直接決定我們在顧客印象中的專業(yè)程度。雖然店內(nèi)大多產(chǎn)品都很清楚，但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩(wěn)住顧客，自己下來后對于這種沒有辦法回答的問題要自己去看，至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時(shí)不會被難倒。
有些當(dāng)時(shí)就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題，例如“我拍下來后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網(wǎng)銀支付的選項(xiàng)”，或者可以找?guī)旆坎樽C的問題，就盡量當(dāng)時(shí)解決。
淘寶上皇冠金冠店鋪無數(shù)，但是在xxx領(lǐng)域，要讓顧客覺得我們就是最專業(yè)，最值得信賴的網(wǎng)店。
3、技巧。
在和顧客的具體交流上面，要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢，回答要以柔克剛。明確顧客需求時(shí)要直入主題，在顧客有購買意向時(shí)要主動跟進(jìn)，例如顧客猶豫時(shí)，或者所咨詢產(chǎn)品缺貨時(shí)主動推薦其他相近相類似產(chǎn)品，顧客確定購買時(shí)要做好連帶推薦，店內(nèi)有活動時(shí)要利用好活動提高轉(zhuǎn)化和連帶，不要惜字如金，避免被動接待。
一些問題上需要避重就輕，而有一些問題則需要學(xué)會安撫顧客，敢于承擔(dān)，不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠，需要更加的提高。
4，配合。
做好和各部門的溝通和協(xié)調(diào)，盡量避免出錯(cuò)幾率。顧客改地址，加單要及時(shí)通知出單部門，有需要備注的要備注清楚（贈品啊，特殊需求等類），讓庫房打包時(shí)能心中有數(shù)。
售前接待好，一些超出我們控制范圍內(nèi)的問題不要給顧客回答的太死（例如關(guān)于快遞），顧客收到產(chǎn)品后有發(fā)錯(cuò)件，發(fā)漏件，產(chǎn)品破損或者質(zhì)量問題日期問題，先安撫好顧客，然后和售后交接好顧客，做減少顧客的差評率投訴率，降低售后的工作難度，避免店鋪的好評率，動態(tài)評分過低。
店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量眾多，經(jīng)常做活動，發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格，描述等，或者海報(bào)，宣傳圖等有錯(cuò)漏的地方，要及時(shí)通知美工部門修正。
5、展望。
進(jìn)入公司3年，經(jīng)歷了高速發(fā)展期，也經(jīng)歷了低迷期，公司店鋪創(chuàng)立6年整，在這兩三年里，我看到淘寶有不少的后起之秀已經(jīng)趕上，甚至超過了我們的規(guī)模。曾幾何時(shí)，我也有“廉頗老矣，尚能飯否”的感慨，但是，20內(nèi)公司的發(fā)展讓我覺得很欣喜。
首先，xxx重新拿回，挽回了不少老顧客。xxx經(jīng)過數(shù)年的沉淀，已經(jīng)是具有一個(gè)品牌的潛力（不是指商品品牌，而是指店鋪本身的品牌效應(yīng)），另外若干年的苦心經(jīng)營和積累，并不是公司隨便培養(yǎng)一個(gè)新店鋪短時(shí)間就能趕上的；其次，公司今年聚劃算一次大型活動，獲得了不少新鮮血液（趕得早不如趕得巧，當(dāng)時(shí)再晚一兩個(gè)月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了），僅憑xxxx一個(gè)單品，就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實(shí)顧客；另外，公司也于今年正式推出了自己的幾款產(chǎn)品，并且獲得了不錯(cuò)的反饋和口碑，為我們推自己的產(chǎn)品，明確明年的發(fā)展方向都做了一個(gè)很好的指引和鋪墊。
由于網(wǎng)購魚龍混雜，亂象叢生，經(jīng)過前幾年淘寶對網(wǎng)購市場的培養(yǎng)，低價(jià)但低質(zhì)已經(jīng)不能滿足需求，當(dāng)前網(wǎng)購的顧客對產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)，售后保障等都有了一個(gè)更高的要求。
未來幾年內(nèi)的淘寶，一定是大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰的結(jié)局。這是我們公司的機(jī)遇，也是對我們的考驗(yàn)，我們要盡快完善內(nèi)功，做更好的產(chǎn)品更好的服務(wù)，擁抱變化，迎接未來，迎接2018年新的輝煌！
淘寶的簡歷篇三
姓名：xxx
(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民
族：漢
參加工作時(shí)間：20xx-03
身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市
戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：
電子郵件：
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元-元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
*有一定手會功底。
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
*本人接受過正規(guī)的.美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇四
姓名： 淘寶美工簡歷范文 年齡： 21
戶口所在： 惠州 國籍：
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
身高： 168 cm 體重： 54 kg
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 建筑制圖
求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1499元以下 希望工作地區(qū)： 廣州，廣州，廣州
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位： 淘寶美工
工作描述： 運(yùn)用ps對銷售物品進(jìn)行美化，重點(diǎn)突出銷售品的質(zhì)量及美觀。同時(shí)也要保證整個(gè)平面美觀，好看。
離職原因： 回校
畢業(yè)院校： 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院
專 業(yè) 一： 建筑設(shè)計(jì)技術(shù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語一般 粵語水平： 良好
其它外語能力： 無
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉掌握autocad sketchup，photoshop等辦公軟件。
本人熱愛建筑設(shè)計(jì)專業(yè)，在大專三年期間，我綜合自己的素質(zhì)及表現(xiàn)，堅(jiān)持總結(jié)的目標(biāo)和信念，并一直在完善自己。總結(jié)了對我自己的評價(jià)。
2.本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛，善于交往，團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，喜歡接觸新鮮事物，誠實(shí)守信，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3.本人在校期間對待各種工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，如學(xué)生會工作，學(xué)院工作及班級工作等。
4.學(xué)習(xí)名次雖然不是位于前茅，但是還是很認(rèn)真學(xué)習(xí)，因此，學(xué)到一種踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。
5.本人擁有吃苦耐勞的精神，在大學(xué)三年期間懂得運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
6.在校期間，曾擔(dān)任學(xué)生會干部，進(jìn)行多項(xiàng)活動策劃，能力被學(xué)院里老師得到認(rèn)可，被評為“優(yōu)秀個(gè)人”。
7.在班級上，多次組織班內(nèi)活動，組織能力得到很好的提高。
9.對工作很渴望，希望能在工作中能學(xué)到有用的知識，讓自己的能力在工作中日益提高。
10.各方面都有一定的.工作能力及組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，誠實(shí)，守信，敬業(yè)。
我深信我的能力和知識正是如今社會所需要的。
淘寶的簡歷篇五
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務(wù)意識，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外，個(gè)人對英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
淘寶的簡歷篇六
姓名(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民族：漢
身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：電子郵件：
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：就讀于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)/平面設(shè)計(jì)專業(yè)/
x能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
x有一定手會功底。
石家莊立影空間設(shè)計(jì)工作室學(xué)習(xí)并實(shí)踐建模材質(zhì)渲染等流程
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：20xx03至20xx08
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
x本人接受過正規(guī)的美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的`完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
x在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
x具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
x有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇七
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：湛江坡頭九中學(xué)歷：高中
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)操作畢業(yè)年份：
工作年限：職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤-電腦操作員/打字員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱：文職類;資料編寫;前臺文員接待
工作地區(qū)：湛江市;
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長
語言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我介紹：技能專長：能夠運(yùn)用cad軟件，photoshop圖片制作軟件，
能夠熟練運(yùn)用office系統(tǒng)(如word,esxce)的各種功能進(jìn)行辦公室日常工作，熟練掌握windows操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識扎實(shí)。
自我評價(jià)：對工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，有耐心，好學(xué)，也很喜歡向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式
淘寶的簡歷篇八
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的，而是給招聘方看的，因此要迎合對方的閱讀習(xí)慣，在一篇個(gè)人簡歷中表現(xiàn)能力雖好，但萬不可用大篇幅敘述，要講究個(gè)人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞，哪些沒有用的信息盡量就不要寫了，縮小篇幅也能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。
個(gè)人信息。
(女,23歲)。
目前職位：客服專員/助理學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年現(xiàn)居住地：上海嘉定。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評價(jià)。
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計(jì)算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時(shí)工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)。
黃龍逸品淘寶店。
工作職責(zé)：客服，美工。。。。。
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷。
2007-6至2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。
黃海君語言能力。
英語：一般。
個(gè)人信息。
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
求職意向。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的.各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
學(xué)歷：大專。
語言能力/技能證書。
證書：autocad。
自我評價(jià)。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶的簡歷篇九
姓名：馮xx。
性別：男。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：廣州。
年齡：24。
現(xiàn)所在地：上海。
身高：178。
聯(lián)系電話：135××××××××。
電子郵箱：××××。
求職意向。
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
工作年限：
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
證書。
計(jì)算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
個(gè)人自傳。
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的'不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
淘寶的簡歷篇十
目前所在地：徐州民族：漢族。
身體狀況：健康年齡：24歲。
婚姻狀況：未婚手機(jī)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
職位類型：全職。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司。
工作描述：
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);。
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的'意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價(jià)。
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會，我一定會與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶的簡歷篇十一
姓名(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民族：漢
參加工作時(shí)間：-03身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：電子郵件：
求職意向
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元-元(稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
*有一定手會功底。
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
自我評價(jià)
*本人接受過正規(guī)的美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇十二
姓名：
性別：女。
出生年月：1990-1。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：金華。
目前所在地：義烏。
政治面貌：群眾。
?求職意向。
期望職位：淘寶美工,圖片處理,淘寶拍照兼職，阿里巴巴美工。
職位類型：兼職。
工作地點(diǎn)：義烏。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)院校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)。
畢業(yè)時(shí)間：2013-7。
第一外語：英語熟練。
計(jì)算機(jī)能力：普通。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
2010-9至2013-7xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)大專。
擁有創(chuàng)業(yè)的'激情和斗志，但沒有找到默契的團(tuán)隊(duì)!!!!
?自我評價(jià)。
性格開朗外向，為人比較耐心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxx@。
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淘寶的簡歷篇一
性別：男
年齡：25歲
工作年限：三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
出生日期：xx年3月17日
居住地：上海
電話：xxxx（手機(jī)）
e—mail：xxxx
最近工作[1年8個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：建筑/建材/工程
職位：百度推廣，制圖員
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：電子信息科學(xué)與技術(shù)
學(xué)校：南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自我評價(jià)
經(jīng)過畢業(yè)一年的工作經(jīng)驗(yàn)以及這一年來對迷茫的解答，我繼續(xù)選擇從事平面設(shè)計(jì)類工作。自我評價(jià)來說，我是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。大學(xué)期間從一個(gè)小小的文藝部干事學(xué)習(xí)成長為文藝部長；又由于當(dāng)時(shí)工作需要學(xué)習(xí)premiere，ae，會聲會影，字幕制作，音樂合成等，并成功制作了活動宣傳片等；而后畢業(yè)之際，終于有時(shí)間學(xué)習(xí)向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，專職淘寶美工。
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：貿(mào)易
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：百度推廣，制圖員
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
運(yùn)營部百度推廣，制圖員
1、百度推廣（通過百度推廣競價(jià)排名，提升企業(yè)及產(chǎn)品的知名度和網(wǎng)站訪問量；通過優(yōu)化關(guān)鍵詞及創(chuàng)意增加訪客轉(zhuǎn)化率及節(jié)約費(fèi)用；通過百度商橋與顧客洽談合作）
2、管家婆軟件系統(tǒng)錄入及使用（錄入企業(yè)資產(chǎn)庫存等數(shù)據(jù)通過軟件形成智能化管理，提高效率）
3、接收、修改、打印圖紙以及產(chǎn)品模型的制作（接收需求商圖紙并修改為可生產(chǎn)用圖紙打?。桓鶕?jù)圖紙三維建模以方便工作人員加工）
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]
所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢
電商部平面設(shè)計(jì)師
1、天貓店鋪裝修（保證天貓店鋪首頁海報(bào)及主題在節(jié)慶促銷期間更新，以吸引顧客；統(tǒng)一每款寶貝的詳情介紹風(fēng)格，以體現(xiàn)品牌效應(yīng)；通過代碼實(shí)現(xiàn)部分特效，與顧客形成交互化互動）
2、寶貝圖片拍攝處理及上新（產(chǎn)品上新前拍攝寶貝主圖、詳情圖及場景圖，后期根據(jù)寶貝款式及面向的消費(fèi)者制作合成寶貝詳情，最后上新寶貝）
3、產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)（天貓官方網(wǎng)店專用產(chǎn)品彩盒設(shè)計(jì)及新研發(fā)產(chǎn)品線下銷售彩盒設(shè)計(jì)）
4、產(chǎn)品效果圖制作（客戶定制產(chǎn)品時(shí)制作產(chǎn)品效果圖以供客戶確認(rèn)）
5、產(chǎn)品圖案設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面顏色及圖案以吸引更多消費(fèi)者）
6、天貓店鋪旺旺客服（天貓店鋪售前及售后旺旺客服，解決線上購買前、購買中及購買后所可能遇到的問題）
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6南昌大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)本科
證書
20xx/6大學(xué)英語六級
20xx/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
淘寶的簡歷篇二
到了年底，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入，為更好的收獲，我們每個(gè)人都應(yīng)該總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量，下面是淘寶店客服年底總結(jié)，為大家提供參考。
年終了，boss要求各部門每個(gè)人寫一份年度總結(jié)，本人作為公司客服人員，寫了一份總結(jié)，如下：
轉(zhuǎn)瞬過，20已到來。在這新舊交替之際，回顧過去一年的歷程，謹(jǐn)作以下總結(jié)。
1、熱情。
客服首要是保持一個(gè)良好的，積極的，愉快的心態(tài)，每天接觸大量的不同性格，不同需求的顧客，要面對各種各樣繁瑣的，細(xì)碎的，甚至是刁蠻的要求，所以，心態(tài)顯得尤為重要。保持一個(gè)好的心態(tài)，才能給顧客提供熱情周到的服務(wù)，才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。
往往一個(gè)顧客來到店內(nèi)的時(shí)候，他對他自己的真正需求也不太清楚，描述不出來，這個(gè)時(shí)候，就需要我們從他的只言片語中推測到他的真正想法，從而給他推薦更為適合他的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但每臺電腦后面都是一個(gè)活生生的人，顧客能從我們的`接待語言中感受到我們的服務(wù)熱情度。
所以，心態(tài)是作為一個(gè)客服最基本，同時(shí)也是最重要的一個(gè)素質(zhì)。給顧客留下更好的印象，推薦更有針對性的產(chǎn)品，從而提高售前轉(zhuǎn)化率以及后續(xù)的二次購買率。在新的一年里，我將努力在這方面提高。
2、專業(yè)。
對店內(nèi)新上的產(chǎn)品要多了解，做到心中有數(shù)，這樣才能不被顧客問倒。對產(chǎn)品規(guī)格，功效，外觀等的熟悉度，和淘寶購物流程的熟悉度，將直接決定我們在顧客印象中的專業(yè)程度。雖然店內(nèi)大多產(chǎn)品都很清楚，但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩(wěn)住顧客，自己下來后對于這種沒有辦法回答的問題要自己去看，至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時(shí)不會被難倒。
有些當(dāng)時(shí)就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題，例如“我拍下來后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網(wǎng)銀支付的選項(xiàng)”，或者可以找?guī)旆坎樽C的問題，就盡量當(dāng)時(shí)解決。
淘寶上皇冠金冠店鋪無數(shù)，但是在xxx領(lǐng)域，要讓顧客覺得我們就是最專業(yè)，最值得信賴的網(wǎng)店。
3、技巧。
在和顧客的具體交流上面，要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢，回答要以柔克剛。明確顧客需求時(shí)要直入主題，在顧客有購買意向時(shí)要主動跟進(jìn)，例如顧客猶豫時(shí)，或者所咨詢產(chǎn)品缺貨時(shí)主動推薦其他相近相類似產(chǎn)品，顧客確定購買時(shí)要做好連帶推薦，店內(nèi)有活動時(shí)要利用好活動提高轉(zhuǎn)化和連帶，不要惜字如金，避免被動接待。
一些問題上需要避重就輕，而有一些問題則需要學(xué)會安撫顧客，敢于承擔(dān)，不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠，需要更加的提高。
4，配合。
做好和各部門的溝通和協(xié)調(diào)，盡量避免出錯(cuò)幾率。顧客改地址，加單要及時(shí)通知出單部門，有需要備注的要備注清楚（贈品啊，特殊需求等類），讓庫房打包時(shí)能心中有數(shù)。
售前接待好，一些超出我們控制范圍內(nèi)的問題不要給顧客回答的太死（例如關(guān)于快遞），顧客收到產(chǎn)品后有發(fā)錯(cuò)件，發(fā)漏件，產(chǎn)品破損或者質(zhì)量問題日期問題，先安撫好顧客，然后和售后交接好顧客，做減少顧客的差評率投訴率，降低售后的工作難度，避免店鋪的好評率，動態(tài)評分過低。
店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量眾多，經(jīng)常做活動，發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格，描述等，或者海報(bào)，宣傳圖等有錯(cuò)漏的地方，要及時(shí)通知美工部門修正。
5、展望。
進(jìn)入公司3年，經(jīng)歷了高速發(fā)展期，也經(jīng)歷了低迷期，公司店鋪創(chuàng)立6年整，在這兩三年里，我看到淘寶有不少的后起之秀已經(jīng)趕上，甚至超過了我們的規(guī)模。曾幾何時(shí)，我也有“廉頗老矣，尚能飯否”的感慨，但是，20內(nèi)公司的發(fā)展讓我覺得很欣喜。
首先，xxx重新拿回，挽回了不少老顧客。xxx經(jīng)過數(shù)年的沉淀，已經(jīng)是具有一個(gè)品牌的潛力（不是指商品品牌，而是指店鋪本身的品牌效應(yīng)），另外若干年的苦心經(jīng)營和積累，并不是公司隨便培養(yǎng)一個(gè)新店鋪短時(shí)間就能趕上的；其次，公司今年聚劃算一次大型活動，獲得了不少新鮮血液（趕得早不如趕得巧，當(dāng)時(shí)再晚一兩個(gè)月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了），僅憑xxxx一個(gè)單品，就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實(shí)顧客；另外，公司也于今年正式推出了自己的幾款產(chǎn)品，并且獲得了不錯(cuò)的反饋和口碑，為我們推自己的產(chǎn)品，明確明年的發(fā)展方向都做了一個(gè)很好的指引和鋪墊。
由于網(wǎng)購魚龍混雜，亂象叢生，經(jīng)過前幾年淘寶對網(wǎng)購市場的培養(yǎng)，低價(jià)但低質(zhì)已經(jīng)不能滿足需求，當(dāng)前網(wǎng)購的顧客對產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)，售后保障等都有了一個(gè)更高的要求。
未來幾年內(nèi)的淘寶，一定是大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰的結(jié)局。這是我們公司的機(jī)遇，也是對我們的考驗(yàn)，我們要盡快完善內(nèi)功，做更好的產(chǎn)品更好的服務(wù)，擁抱變化，迎接未來，迎接2018年新的輝煌！
淘寶的簡歷篇三
姓名：xxx
(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民
族：漢
參加工作時(shí)間：20xx-03
身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市
戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：
電子郵件：
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元-元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
*有一定手會功底。
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
*本人接受過正規(guī)的.美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇四
姓名： 淘寶美工簡歷范文 年齡： 21
戶口所在： 惠州 國籍：
婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族
身高： 168 cm 體重： 54 kg
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 建筑制圖
求職類型： 實(shí)習(xí) 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1499元以下 希望工作地區(qū)： 廣州，廣州，廣州
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位： 淘寶美工
工作描述： 運(yùn)用ps對銷售物品進(jìn)行美化，重點(diǎn)突出銷售品的質(zhì)量及美觀。同時(shí)也要保證整個(gè)平面美觀，好看。
離職原因： 回校
畢業(yè)院校： 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院
專 業(yè) 一： 建筑設(shè)計(jì)技術(shù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語一般 粵語水平： 良好
其它外語能力： 無
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
熟悉掌握autocad sketchup，photoshop等辦公軟件。
本人熱愛建筑設(shè)計(jì)專業(yè)，在大專三年期間，我綜合自己的素質(zhì)及表現(xiàn)，堅(jiān)持總結(jié)的目標(biāo)和信念，并一直在完善自己。總結(jié)了對我自己的評價(jià)。
2.本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實(shí)謙虛，善于交往，團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，喜歡接觸新鮮事物，誠實(shí)守信，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3.本人在校期間對待各種工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，如學(xué)生會工作，學(xué)院工作及班級工作等。
4.學(xué)習(xí)名次雖然不是位于前茅，但是還是很認(rèn)真學(xué)習(xí)，因此，學(xué)到一種踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。
5.本人擁有吃苦耐勞的精神，在大學(xué)三年期間懂得運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
6.在校期間，曾擔(dān)任學(xué)生會干部，進(jìn)行多項(xiàng)活動策劃，能力被學(xué)院里老師得到認(rèn)可，被評為“優(yōu)秀個(gè)人”。
7.在班級上，多次組織班內(nèi)活動，組織能力得到很好的提高。
9.對工作很渴望，希望能在工作中能學(xué)到有用的知識，讓自己的能力在工作中日益提高。
10.各方面都有一定的.工作能力及組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，誠實(shí)，守信，敬業(yè)。
我深信我的能力和知識正是如今社會所需要的。
淘寶的簡歷篇五
2.良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;3,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，與同事關(guān)系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨(dú)立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務(wù)員等級證。
4.身體健康，大專學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務(wù)意識，親和力強(qiáng)、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進(jìn)，待人親和，對工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作才能讓工作更出色。
另外，個(gè)人對英語有強(qiáng)烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學(xué)習(xí)中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人處事能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
辦公軟件應(yīng)用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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淘寶的簡歷篇六
姓名(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民族：漢
身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：電子郵件：
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元元(稅前)
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：就讀于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)/平面設(shè)計(jì)專業(yè)/
x能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
x有一定手會功底。
石家莊立影空間設(shè)計(jì)工作室學(xué)習(xí)并實(shí)踐建模材質(zhì)渲染等流程
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：20xx03至20xx08
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
x本人接受過正規(guī)的美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的`完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
x在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
x具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
x有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇七
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：湛江坡頭九中學(xué)歷：高中
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)操作畢業(yè)年份：
工作年限：職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤-電腦操作員/打字員
行政/后勤-圖書管理員/資料管理員
職位名稱：文職類;資料編寫;前臺文員接待
工作地區(qū)：湛江市;
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長
語言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我介紹：技能專長：能夠運(yùn)用cad軟件，photoshop圖片制作軟件，
能夠熟練運(yùn)用office系統(tǒng)(如word,esxce)的各種功能進(jìn)行辦公室日常工作，熟練掌握windows操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識扎實(shí)。
自我評價(jià)：對工作負(fù)責(zé)認(rèn)真，有耐心，好學(xué)，也很喜歡向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式
淘寶的簡歷篇八
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的，而是給招聘方看的，因此要迎合對方的閱讀習(xí)慣，在一篇個(gè)人簡歷中表現(xiàn)能力雖好，但萬不可用大篇幅敘述，要講究個(gè)人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞，哪些沒有用的信息盡量就不要寫了，縮小篇幅也能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。
個(gè)人信息。
(女,23歲)。
目前職位：客服專員/助理學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年現(xiàn)居住地：上海嘉定。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評價(jià)。
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計(jì)算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時(shí)工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)。
黃龍逸品淘寶店。
工作職責(zé)：客服，美工。。。。。
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷。
2007-6至2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。
黃海君語言能力。
英語：一般。
個(gè)人信息。
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
求職意向。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的.各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時(shí)候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
學(xué)歷：大專。
語言能力/技能證書。
證書：autocad。
自我評價(jià)。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶的簡歷篇九
姓名：馮xx。
性別：男。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：廣州。
年齡：24。
現(xiàn)所在地：上海。
身高：178。
聯(lián)系電話：135××××××××。
電子郵箱：××××。
求職意向。
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
工作年限：
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
證書。
計(jì)算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。
個(gè)人自傳。
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的'不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
淘寶的簡歷篇十
目前所在地：徐州民族：漢族。
身體狀況：健康年齡：24歲。
婚姻狀況：未婚手機(jī)：
求職意向及工作經(jīng)歷。
職位類型：全職。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司。
工作描述：
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);。
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的'意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀。
簡歷自我評價(jià)。
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會，我一定會與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶的簡歷篇十一
姓名(女，21歲，本科學(xué)歷，1年以下工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況：未婚民族：漢
參加工作時(shí)間：-03身高：165
現(xiàn)居住地：石家莊市戶口所在地：石家莊市
聯(lián)系電話：電子郵件：
求職意向
期望工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)
期望工作地點(diǎn)：石家莊市
期望從事職業(yè)：家具設(shè)計(jì),展示/裝潢設(shè)計(jì),美術(shù)/圖形設(shè)計(jì),造型設(shè)計(jì),媒體廣告設(shè)計(jì)
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)
期望月薪：1000元-元(稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)時(shí)間：
專業(yè)：繪畫，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)歷：本科
專業(yè)描述：
*能夠熟練運(yùn)用illustrator/photoshop/autocad/3dmax9(vray/lightscape)/軟件，并且有作品。
*有一定手會功底。
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱：浙魯裝飾有限公司
職位名稱：設(shè)計(jì)師工作時(shí)間：
工作描述：完成店面網(wǎng)吧蛋糕店家居設(shè)計(jì)等
所在行業(yè)：家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)
所在部門：設(shè)計(jì)部工作地點(diǎn)：石家莊中華北大街
離職原因：請假回家
自我評價(jià)
*本人接受過正規(guī)的美術(shù)教育，具有較好的美術(shù)功底及藝術(shù)素養(yǎng)，熟練掌握多種電腦制作軟件，能夠?qū)?yīng)公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格開朗、思維活躍，極富創(chuàng)造力，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)合作的意識。
*在校多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金
*具有一定的語言表達(dá)能力和他人溝通能力
*有較強(qiáng)的自學(xué)和實(shí)踐能力
淘寶的簡歷篇十二
姓名：
性別：女。
出生年月：1990-1。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：金華。
目前所在地：義烏。
政治面貌：群眾。
?求職意向。
期望職位：淘寶美工,圖片處理,淘寶拍照兼職，阿里巴巴美工。
職位類型：兼職。
工作地點(diǎn)：義烏。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專。
畢業(yè)院校：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)。
畢業(yè)時(shí)間：2013-7。
第一外語：英語熟練。
計(jì)算機(jī)能力：普通。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
2010-9至2013-7xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)大專。
擁有創(chuàng)業(yè)的'激情和斗志，但沒有找到默契的團(tuán)隊(duì)!!!!
?自我評價(jià)。
性格開朗外向，為人比較耐心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxx@。
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