報告可以用于不同的場合,如會議、研討會、學(xué)術(shù)論壇等。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確所要講述的主題或議題。這是一份對公司財務(wù)狀況的報告,詳細介紹了公司的收入、支出和利潤狀況。
工商實訓(xùn)報告篇一
在實習(xí)中,我嚴格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自我的要求,我期望用自我一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中趣味,也都表現(xiàn)的十分地進取努力認真。
這次實習(xí)資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習(xí)是個人綜合本事的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手本事,操作本事,應(yīng)付突發(fā)故障的本事,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達本事,同時還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應(yīng)變本事、組織管理本事和堅強的毅力。
其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認為,自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當?shù)?,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)夢想而努力。最終,我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
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工商實訓(xùn)報告篇二
即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí),對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實習(xí),了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場,我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習(xí)從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xxxxxxx。
截止時間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開設(shè)門店16家,主要入駐新開發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個區(qū)域,營業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經(jīng)營,顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”
此次實習(xí)主要是在營銷部的白酒導(dǎo)購和銷售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點白酒數(shù)量,報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。
通過這為期一個月的實習(xí),雖然時間不長,但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)中涉及的管理,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展,以及存在的問題。
1、企業(yè)的管理:
a領(lǐng)導(dǎo)層:
b激勵體制:
1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利。
2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決后顧之憂。
這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論。人性假說包括,經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了。所以在進行激勵時,對不同的人采取不同的方式,包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。
c培訓(xùn)機制:
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓(xùn),進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的意識。
d營銷方面。
堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領(lǐng)采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開辟進貨渠道,早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自2008年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù),在線訂購,送貨上門。
營銷師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展在線訂購業(yè)務(wù),大大的開拓了服務(wù)范圍,也是信息時代的同步產(chǎn)物,不這樣就會落后。
e戰(zhàn)略規(guī)劃。
未來幾年,滿天星將堅持社區(qū)服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現(xiàn)有的市場份額,用更新的成果回報社會。
2、企業(yè)的組織機構(gòu)及其職責(zé):
滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門??偨?jīng)辦負責(zé)評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務(wù)部負責(zé)公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責(zé)市場調(diào)研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對人員進行培訓(xùn)。物流中心負責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負責(zé)店面的設(shè)備維修保護,水電供應(yīng)。防損部負責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程:
4、企業(yè)管理中存在的問題。
結(jié)束語:
本次實習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實習(xí)中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計到,有待進一步學(xué)習(xí),此外,也。在日后的學(xué)習(xí)中,還要多參加實習(xí),在實踐中歷練。
工商實訓(xùn)報告篇三
2、理論聯(lián)系實際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;。
3、聽講座的收獲和心得體會;。
4、結(jié)合實際情況,對本專業(yè)的認識。
聽了幾場認識實習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當年我選擇了財管專業(yè),開始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現(xiàn)自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè),每個人找到的工作和實現(xiàn)的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。
從幾場講座中我可得知,財務(wù)管理人員在企業(yè)成長中所要擔負的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)財務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會計課程,進一步學(xué)會分析和決策等財務(wù)管理方法也是十分重要的。認真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過死記硬背來應(yīng)付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來學(xué)好財務(wù)管理。
講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當今企業(yè)的快速發(fā)展對財務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財務(wù)人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務(wù)制度,要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經(jīng)濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認真仔細,他們往往把這種嚴格的標準用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們在個人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細,注意細節(jié),一般都喜歡堅持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。
我想我們每一個學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進了誤區(qū),認為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔憂就業(yè)問題,就像認識實習(xí)講座的老師所說財務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務(wù)工作是一個“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。
從講座中我大概認識到的是,財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領(lǐng)域:1)會計師事務(wù)所。任職于會計師事務(wù)所,為客戶進行廣泛的會計,審計,稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會計事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務(wù)管理,這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財務(wù)部門,公司財務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財務(wù)信息,協(xié)助進行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負責(zé)準備一些財務(wù)報告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機構(gòu)。在公司財務(wù)部門,公司會計的工作還涉及到財務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會計等領(lǐng)域。3)政府機構(gòu)會計。政府機構(gòu)的會計和審計負責(zé)核查政府機關(guān)的財務(wù)狀況,并對公司和個人的某些財務(wù)情況,比如稅務(wù),進行審計。
工商實訓(xùn)報告篇四
商務(wù)談判能力是現(xiàn)代商務(wù)人員必須掌握的一項基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的目的與學(xué)科特點,市場營銷專業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結(jié)束以后,與課程配套開設(shè)了《商務(wù)談判實訓(xùn)》課程,在《商務(wù)談判實訓(xùn)》課中,通過建立模擬公司,進行真實的市場調(diào)查,擬定商務(wù)談判計劃,進行商務(wù)談判實戰(zhàn),最終達成商務(wù)協(xié)議簽訂書面合同等程序,對學(xué)生進行商務(wù)談判的全過程的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力,將相關(guān)課程內(nèi)容與實訓(xùn)結(jié)合起來;將教學(xué)過程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來;將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來;將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作精神的訓(xùn)練結(jié)合起來;激發(fā)每一個學(xué)生的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的綜合技能。
一、《商務(wù)談判實訓(xùn)》課的教學(xué)內(nèi)容及要求。
與課程配套的《商務(wù)談判實訓(xùn)》課,是專門對學(xué)生進行綜合性的實踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學(xué)活動。該實訓(xùn)課是我們根據(jù)商務(wù)談判課程實踐性的特點,通過教學(xué)實踐的分析,引入專門能力實訓(xùn)教學(xué)方法,搭建的課程平臺,體現(xiàn)了課程設(shè)置的創(chuàng)新。
模擬商務(wù)談判的流程設(shè)計,是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判的程序來進行設(shè)計,從市場調(diào)查階段開始,直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過程。
商務(wù)談判實訓(xùn)由教師按照指導(dǎo)書的要求下達任務(wù),按照以下內(nèi)容和要求進行組織安排:
1、談判準備。
第一,組建模擬公司。即在教師的引導(dǎo)下,對學(xué)生分組設(shè)立模擬公司,確定各公司的名稱、經(jīng)營范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項,同時學(xué)生在公司中擔任相應(yīng)的職務(wù),履行相應(yīng)的職責(zé)。
第二,進行市場調(diào)查以及營銷策劃。在談判實訓(xùn)之前,要求學(xué)生對商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進行實地市場調(diào)查,了解市場需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、競爭者等相關(guān)信息,為談判做好必要的準備。第三,各模擬公司進行商務(wù)談判準備。在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進行談判任務(wù)分工。
要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序,從談判禮儀、談判開局、進入實質(zhì)性磋商、談判結(jié)束到簽訂書面合同,完成整個談判的全部過程。
進行商務(wù)談判評價。每一場模擬談判結(jié)束,要求未參加談判的學(xué)生對談判作好評價記錄,談判結(jié)束后以發(fā)言的方式對剛才進行的談判,從談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等方面進行評價。評價的目的是要找出差距,以達到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導(dǎo)作點評。
3、談判總結(jié)。
進行談判總結(jié)。包括各每場模擬談判結(jié)束后的場外總結(jié)、場內(nèi)總結(jié)、教師點評和整個模擬談判結(jié)束后的學(xué)生書面總結(jié),要求每個學(xué)生最后提交一份總結(jié)。
1、學(xué)生的積極參與和收獲。
在商務(wù)談判實訓(xùn)周的實現(xiàn)過程中,學(xué)生都能認真對待,認真實踐、積極參與。按照設(shè)計的談判流程,從小組內(nèi)學(xué)生的分工開始,對談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場情況進行深入的調(diào)查;在此基礎(chǔ)上對談判進行精心的方案準備;預(yù)測談判中可能遇到的問題及采用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。
整個談判的流程做下來,就是商務(wù)貿(mào)易的全過程。學(xué)生普遍認識到商務(wù)談判實訓(xùn)周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的,實用性很強,能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實踐活動。
商務(wù)談判實訓(xùn)的設(shè)計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判的真實流程來進行,讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過程。通過談判實踐,他感受到商務(wù)談判要取得成功,不僅需要運用學(xué)過的一些談判的知識和技巧,還需要大量的其他知識和技能。
性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時間學(xué)習(xí),不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。談判實訓(xùn)周學(xué)生對學(xué)習(xí)知識重要性認識的提升,是這項實踐活動的最大的收獲。通過談判,學(xué)生在認識到自己的不足,找到了差距,也明確了學(xué)習(xí)目標?!渡虅?wù)談判實訓(xùn)》課教學(xué)活動中學(xué)生的積極參與,認真的實踐,證明了實訓(xùn)課課程設(shè)置的重要性。
《商務(wù)談判實訓(xùn)》的實踐性教學(xué),是在學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實際的綜合性實訓(xùn)活動。由于商務(wù)談判的過程涉及到很多的知識,如市場經(jīng)濟、市場調(diào)查、市場營銷、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判,法律、商品知識等等。教師的設(shè)計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判程序來進行,從市場調(diào)查階段開始,直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個貿(mào)易的全過程,僅有商務(wù)談判的知識是遠遠不夠的,涉及到對大量知識的綜合應(yīng)用,對學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過的很多課程知識連接起來進行綜合應(yīng)用的專用周也是很少的。
第二、將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。
在這一周里,經(jīng)歷一次全過程的談判,很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務(wù),還需要老師的細心引導(dǎo),學(xué)生認真的準備和學(xué)習(xí)。商務(wù)談判涉及到很多的知識,比如談開局時的商務(wù)禮儀,很多學(xué)生上來就會出錯;又比如,在談判簽訂合同時,對合同的內(nèi)容記不清,寫不全,甚至?xí)┑粢恍┖苤匾臈l款。很多的知識的綜合應(yīng)用過程中,出現(xiàn)這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結(jié)束后,需要老師進行細心的指導(dǎo),針對學(xué)生普遍出現(xiàn)的問題,將相關(guān)的知識進行再次的講解,這樣有針對性的現(xiàn)場教學(xué),效果是明顯的。同時引導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑去查詢資料,去不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結(jié)合起來。
第三、把個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的精神訓(xùn)練結(jié)合起來。
特長進行細致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷售、財務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談,什么問題由誰來回答,臨時出現(xiàn)問題時的應(yīng)對策略等。這些都應(yīng)當在談判方案的和談判執(zhí)行計劃中有所體現(xiàn)。
談判小組是代表公司(企業(yè))對外進行商務(wù)談判,要順利的完成談判任務(wù),沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學(xué)生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學(xué)生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學(xué)生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。
3、激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動每一個學(xué)生的積極性。
很多的實踐性教學(xué)活動總有少數(shù)學(xué)生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾,我要求每一個學(xué)生必須有自己的具體任務(wù),擔任一定的角色;在觀看其他小組學(xué)生談判時,每一個學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評價記錄。促使每一個學(xué)生都能夠參與到實踐活動中去,發(fā)揮自己的作用,得到切實的鍛煉和提高。經(jīng)過老師細心的引導(dǎo),通過定性與定量評分的方法來激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動每一個學(xué)生的積極性。
4、在總結(jié)中不斷提高。
商務(wù)談判的實訓(xùn)周是分小組進行的,每一個小組在模擬談判的時,要求未參加談判的學(xué)生對該場談判認真聽取,認真作好的記錄,在談判結(jié)束以后,由未參加談判的學(xué)生對剛才進行的談判進行評價。評價的內(nèi)容包括:談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等。評價的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學(xué)習(xí)和借鑒的作用。最后由老師做的總結(jié)性的點評。老師的點評及為重要,學(xué)生談得怎么樣,有哪些問題,這個過程是一個現(xiàn)場教學(xué)的過程,也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高談判水平的過程。
擬商務(wù)談判的活動就在這樣一個實踐——學(xué)習(xí)——再實踐——再學(xué)習(xí)的過程中不斷實踐與創(chuàng)新。接下來的一場又一場的模擬商務(wù)談判,會在不斷的學(xué)習(xí)和借鑒中得到提高。最后進行的跨組交叉談判,就是在總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會越來越高,這個過程也是學(xué)生互相學(xué)習(xí)共同提高,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維的過程。
5、實踐活動對學(xué)生的激勵作用。
每一個學(xué)生都要上場參與談判,商務(wù)談判的實踐給了他提供了一個發(fā)揮自己能力的舞臺,一個展示自己風(fēng)采的機會,學(xué)生們都在展示自己的實力。參與的過程中他們體會到了“臺上一分鐘,臺下xx年功”,“書到用時方恨少”的深刻含義。
商務(wù)談判實踐活動這個舞臺能夠展示學(xué)生的風(fēng)采,它還是一面鏡子,能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結(jié)束以后,自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現(xiàn)得不盡人意?自己還有哪些不足?每個學(xué)生都在反思。這面鏡子,折射出學(xué)生好的一面與不足之處,照出來的差距反映出來的是應(yīng)該怎么去做人、做事的問題。通過談判學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足。在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生體會到對工作的認真負責(zé)的態(tài)度,誠實守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對學(xué)習(xí)知識的重要性、必要性和緊迫性的認識,使他進一步的明確了學(xué)習(xí)目標。
6、實踐教學(xué)對教師教學(xué)的總結(jié)與提高。
通過商務(wù)談判教學(xué)實踐,體會到教師應(yīng)當不斷探索與創(chuàng)新,不拘泥于課堂的知識講授,通過多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性。只要我們的教學(xué)方法得當,進行了合理有效地組織,適時地引導(dǎo)和鼓勵,激發(fā)學(xué)生積極參與和認真地實踐,是能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。
工商實訓(xùn)報告篇五
隨著社會的不斷發(fā)展,中國社會逐漸步入老齡化,老年人口的不斷增多,老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團結(jié)的因素。老有所居,老有所養(yǎng),幸福安康地養(yǎng)老。
結(jié)束了最后的一門專業(yè)課,全校迎來了一年一度的夏季小學(xué)期,人文學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)的31名同學(xué)們也開始了三個星期的實訓(xùn)。這是升入大學(xué)以來第一次的實踐活動,學(xué)校把社區(qū)作為實訓(xùn)學(xué)習(xí)的基地,真正體驗到來自生活中的老年服務(wù)。
在社區(qū)服務(wù)的過程中,也參與進了他們的活動,也有不少感觸每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程,老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代,現(xiàn)在我們理所應(yīng)當去關(guān)心照顧他們。在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母,老人們更多的是在養(yǎng)老院跟社區(qū)中度過他們的老年時光,在此次實踐過程中我們盡可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。
在社區(qū)中,雖然沒有用到自己所學(xué)的專業(yè)知識,只是在社區(qū)中充當了勞動者的職務(wù),但也感受到了每個社區(qū)中的不同經(jīng)營跟服務(wù)模式,也為未來二年后自己的實習(xí)提供經(jīng)驗。雖然實訓(xùn)地點離學(xué)校較遠,天氣炎熱,但我們?nèi)匀粓猿窒氯ィ鲞@有意義的實踐活動。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中,有了很大的收獲,學(xué)到許多書本上沒有的知識,許多對于人生的態(tài)度,對于心境有很大的提升。
希望日后有更多類似的實踐活動,既鍛煉自己,又有意義與收獲,在不斷的實踐中磨礪自我,服務(wù)他人。但也存在著一些不足之處,我們會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下次實踐更加成功!
工商實訓(xùn)報告篇六
實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知識與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:
1、負責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2、負責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
我所學(xué)的專業(yè)是財政學(xué),就業(yè)可面向政府機關(guān)在政府機構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門,負責(zé)管理與維護轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習(xí)的目的在于結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟理論知識,嚴格要求自己,使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實習(xí)單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學(xué)習(xí)和掌握實習(xí)單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。
第三,了解實習(xí)單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實習(xí)單位的企業(yè)的財務(wù)管理模式與財務(wù)部門的相關(guān)情況。
第五,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習(xí)。作為助理實習(xí)生,主要協(xié)助初審登記員負責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關(guān)工作。實習(xí)主要內(nèi)容有:
(一)、了解過程:
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)、摸索過程:
對工商局的'環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)、實踐過程:
經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。
實習(xí),一方面就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷在生活中實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
工商實訓(xùn)報告篇七
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為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實習(xí)計劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習(xí)。在這21天的實習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
1.實習(xí)目的。
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習(xí)單位基本情況。
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20xx年,ibm等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個方面進行合作。
3.實習(xí)經(jīng)歷。
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負責(zé)這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。
包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設(shè)計公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負責(zé)人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的.完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習(xí)就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
主要收獲:
經(jīng)歷這次實習(xí),我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘敵鮿傄獙嵙?xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習(xí),在這不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商實訓(xùn)報告篇八
實習(xí)地點:
1:xxx大酒店(駐地實習(xí))。
2:xxx汽車電器有限公司(走訪實習(xí))。
實習(xí)目的:
通過進廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
企業(yè)介紹:
1、xxx汽車電器有限公司。
xxx汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于,位于中國汽摩配之都浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2、xxx大酒店。
xxx大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2、2億元。按四星級標準設(shè)計建造。20xx年5月,xxx大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
工商實訓(xùn)報告篇九
熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結(jié)果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結(jié)果。
通過第一節(jié)模電實驗課的學(xué)習(xí),讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數(shù)。并且讓我明白了一個道理,無論學(xué)什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。
工商實訓(xùn)報告篇十
熟悉模具的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實踐動手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關(guān)系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過程。
室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷器、木錘、鉗工臺、紗布、鋼直尺、游標卡尺、千分尺、潤滑油……。
1、上下模分離,左右分別擺放。
2、沖出定螺釘,松動內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測量其尺寸,并做好記錄。
3、對模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
4、對拆裝模具進行測量,按要求畫出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖。
5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤滑油。
模具拆裝人員分組:
1人負責(zé)拆裝、1人負責(zé)測量、1人負責(zé)記錄數(shù)據(jù)。
畫圖步驟:
1測量零件尺寸、2、畫草圖、3、裝配好模具、4、畫正規(guī)圖。
1、在裝配前選好基準件,并做好標記,安排上下模裝配順序。
2、在裝配時,按照拆時的順序依次裝配,檢查無誤后釘入銷釘、再擰緊螺釘。
對沖壓模具的拆裝實訓(xùn),進一步掌握模具結(jié)構(gòu)、工作原理、模具的零部件在模具中的各個做用、及其之間的裝配過程、安裝與調(diào)試。模具結(jié)構(gòu)主要分為五個部分:
1、導(dǎo)向裝置:保證上、下模準確合模的`裝置、有高精度導(dǎo)向、互換性。
2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個構(gòu)架。使之與壓力機相連,傳遞與承受工作壓力。
4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復(fù)合模中還有凸凹模,成對相互配合。
5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
通過本次的模具拆裝實訓(xùn)很切實的看到了沖壓模與一些零部件的實體。這次的實訓(xùn)沖壓模拆裝讓我明白了書上的理論知識和實際操作有很大的區(qū)別。通過這次實訓(xùn)讓我對沖壓模有了一些了解,為以后從事這個工作打下了一點基礎(chǔ)。同時在實訓(xùn)中暴露出的一些問題,就是自己的動手能力還有待加強。理論知識不夠豐富,在拆裝時感覺有些脫節(jié)。今后將努力彌補這些不足。
工商實訓(xùn)報告篇十一
(一)實訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機械廠。
(二)實訓(xùn)目的。
1、通過會計綜合實訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。
2、實訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產(chǎn)品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。
(三)實訓(xùn)要求。
1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。
2、操作前要求組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴格按照有關(guān)規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)用正確的方法更正。
3、實訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
二、實訓(xùn)過程。
1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時陸續(xù)開設(shè)。
2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應(yīng)該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經(jīng)常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會計科目;其次,根據(jù)這些會計科目及所學(xué)的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。
3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數(shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬。現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對。
5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。
6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔的差異額。計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。
7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”、和“現(xiàn)金流量表”。
三、實訓(xùn)心得和體會。
1、一學(xué)期的會計實訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實訓(xùn)。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會計知識的學(xué)習(xí),當更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結(jié)果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應(yīng)具備的基本條件。
2、總以為上課時講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當心領(lǐng)神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
四、感言。
在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了許多關(guān)于會計記賬方面的相關(guān)知識,也讓我了解到了自己在學(xué)習(xí)中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經(jīng)驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
五、致謝語。
本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實訓(xùn)老師對我在實訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
班級:08財務(wù)管理二班。
姓名:盧國華。
學(xué)號:2008152026。
工商實訓(xùn)報告篇十二
我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎(chǔ)施工的機械設(shè)備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進入了實驗樓,下午的實訓(xùn)開始了。我們下午的第一項訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領(lǐng)下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱?xùn)接近了尾聲,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓(xùn)圓滿完成!
工商實訓(xùn)報告篇十三
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實訓(xùn),是一次綜合檢驗所學(xué)專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓(xùn)我了解了銀行許多實際的知識,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實用知識,增強了將理論應(yīng)用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓(xùn)給予總結(jié):
1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長對我們五人的實訓(xùn)情況進行了安排,由于銀行對實訓(xùn)人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓(xùn)。在客戶部的實訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務(wù)無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導(dǎo)致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務(wù)是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√枺顔螕?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
盡管在銀行只實訓(xùn)了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。
通過實訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。實訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備。
工商實訓(xùn)報告篇十四
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓(xùn)報告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、課程性質(zhì)和任務(wù)。
陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
二、課程教學(xué)目標。
(一)知識教學(xué)目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
(二)能力培養(yǎng)目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設(shè)備的典型故障,實習(xí)報告《電子測量實訓(xùn)報告》。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
基礎(chǔ)模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
工商實訓(xùn)報告篇十五
根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓(xùn)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
20xx.x.x。
中國銀行蘇州吳中支行。
通過在中國銀行實訓(xùn)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓(xùn),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
在這次實訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實訓(xùn)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
工商實訓(xùn)報告篇十六
管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過他們來完成工作目標。監(jiān)督者是對下屬的工作進行適當監(jiān)督以及考察,傳播者要進行上傳下達,傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強有力的支持和幫助。好下屬會善待上司,履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實踐當中沒有那么明確的分工,比如實踐中一般會有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實踐中,有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會擔任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會當一個好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務(wù)的分配,這會不容易把握機會。
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過,比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項目,實際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機遇也是挑戰(zhàn),因為我們不知道市場會有多么大,具體實施起來會出現(xiàn)那些意外。
因為小組人少,在初期我們會一起進行商品的挑選和采購,等到正常運行的時候,王傳良當領(lǐng)導(dǎo)者,負責(zé)商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負責(zé)向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔任財務(wù)管理,負責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽聯(lián)系起來。其會影響個人信譽度。
每個項目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進行的過程,對于每個人的崗位在實際運營中會有一些突發(fā)事件,這時會根據(jù)個人情況進行調(diào)整,每個人相互協(xié)調(diào),當然還有獎懲制度,人雖然少,但每個人的功勞肯定是不一樣的,在實際運行中會進行向顧客詢問,評定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問評定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實際情況會招聘有意向加入的新人才,再進行職位的適當劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力,這需要進行團隊創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團隊正常進行。
工商實訓(xùn)報告篇一
在實習(xí)中,我嚴格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自我的要求,我期望用自我一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中趣味,也都表現(xiàn)的十分地進取努力認真。
這次實習(xí)資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習(xí)是個人綜合本事的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手本事,操作本事,應(yīng)付突發(fā)故障的本事,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達本事,同時還要善于引導(dǎo)自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應(yīng)變本事、組織管理本事和堅強的毅力。
其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認為,自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)當?shù)?,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)夢想而努力。最終,我要感激學(xué)院組織的這次十分有意義的實訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
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工商實訓(xùn)報告篇二
即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí),對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實習(xí),了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運轉(zhuǎn)以及存在問題。改革開放以來中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著我國加入世界貿(mào)易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場,我國的零售業(yè)面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習(xí)從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xxxxxxx。
截止時間20xx年,滿天星已經(jīng)在合肥開設(shè)門店16家,主要入駐新開發(fā)大型社區(qū),遍及全市各個區(qū)域,營業(yè)面積逾30000平方米,連續(xù)兩年年營業(yè)收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經(jīng)營,顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”
此次實習(xí)主要是在營銷部的白酒導(dǎo)購和銷售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現(xiàn),避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點白酒數(shù)量,報告一下今天的營業(yè)額就可以啦。
通過這為期一個月的實習(xí),雖然時間不長,但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)中涉及的管理,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展,以及存在的問題。
1、企業(yè)的管理:
a領(lǐng)導(dǎo)層:
b激勵體制:
1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利。
2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決后顧之憂。
這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論。人性假說包括,經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)人,復(fù)雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了。所以在進行激勵時,對不同的人采取不同的方式,包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業(yè)滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。
c培訓(xùn)機制:
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓(xùn),進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的意識。
d營銷方面。
堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng)辦時的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長親自帶領(lǐng)采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開辟進貨渠道,早已實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環(huán)節(jié),降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自2008年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于2010年推出在線商城業(yè)務(wù),在線訂購,送貨上門。
營銷師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理,較少環(huán)節(jié),節(jié)約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區(qū)超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展在線訂購業(yè)務(wù),大大的開拓了服務(wù)范圍,也是信息時代的同步產(chǎn)物,不這樣就會落后。
e戰(zhàn)略規(guī)劃。
未來幾年,滿天星將堅持社區(qū)服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營的發(fā)展戰(zhàn)略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現(xiàn)有的市場份額,用更新的成果回報社會。
2、企業(yè)的組織機構(gòu)及其職責(zé):
滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門??偨?jīng)辦負責(zé)評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務(wù)部負責(zé)公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責(zé)市場調(diào)研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對人員進行培訓(xùn)。物流中心負責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負責(zé)店面的設(shè)備維修保護,水電供應(yīng)。防損部負責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程:
4、企業(yè)管理中存在的問題。
結(jié)束語:
本次實習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實習(xí)中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計到,有待進一步學(xué)習(xí),此外,也。在日后的學(xué)習(xí)中,還要多參加實習(xí),在實踐中歷練。
工商實訓(xùn)報告篇三
2、理論聯(lián)系實際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;。
3、聽講座的收獲和心得體會;。
4、結(jié)合實際情況,對本專業(yè)的認識。
聽了幾場認識實習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當年我選擇了財管專業(yè),開始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現(xiàn)自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè),每個人找到的工作和實現(xiàn)的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。
從幾場講座中我可得知,財務(wù)管理人員在企業(yè)成長中所要擔負的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)財務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會計課程,進一步學(xué)會分析和決策等財務(wù)管理方法也是十分重要的。認真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過死記硬背來應(yīng)付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來學(xué)好財務(wù)管理。
講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當今企業(yè)的快速發(fā)展對財務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財務(wù)人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務(wù)制度,要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經(jīng)濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認真仔細,他們往往把這種嚴格的標準用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們在個人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細,注意細節(jié),一般都喜歡堅持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。
我想我們每一個學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進了誤區(qū),認為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔憂就業(yè)問題,就像認識實習(xí)講座的老師所說財務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務(wù)工作是一個“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。
從講座中我大概認識到的是,財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領(lǐng)域:1)會計師事務(wù)所。任職于會計師事務(wù)所,為客戶進行廣泛的會計,審計,稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會計事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務(wù)管理,這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財務(wù)部門,公司財務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財務(wù)信息,協(xié)助進行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負責(zé)準備一些財務(wù)報告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機構(gòu)。在公司財務(wù)部門,公司會計的工作還涉及到財務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會計等領(lǐng)域。3)政府機構(gòu)會計。政府機構(gòu)的會計和審計負責(zé)核查政府機關(guān)的財務(wù)狀況,并對公司和個人的某些財務(wù)情況,比如稅務(wù),進行審計。
工商實訓(xùn)報告篇四
商務(wù)談判能力是現(xiàn)代商務(wù)人員必須掌握的一項基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的目的與學(xué)科特點,市場營銷專業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結(jié)束以后,與課程配套開設(shè)了《商務(wù)談判實訓(xùn)》課程,在《商務(wù)談判實訓(xùn)》課中,通過建立模擬公司,進行真實的市場調(diào)查,擬定商務(wù)談判計劃,進行商務(wù)談判實戰(zhàn),最終達成商務(wù)協(xié)議簽訂書面合同等程序,對學(xué)生進行商務(wù)談判的全過程的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
通過實訓(xùn)鍛煉學(xué)生對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力,將相關(guān)課程內(nèi)容與實訓(xùn)結(jié)合起來;將教學(xué)過程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來;將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來;將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作精神的訓(xùn)練結(jié)合起來;激發(fā)每一個學(xué)生的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的綜合技能。
一、《商務(wù)談判實訓(xùn)》課的教學(xué)內(nèi)容及要求。
與課程配套的《商務(wù)談判實訓(xùn)》課,是專門對學(xué)生進行綜合性的實踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學(xué)活動。該實訓(xùn)課是我們根據(jù)商務(wù)談判課程實踐性的特點,通過教學(xué)實踐的分析,引入專門能力實訓(xùn)教學(xué)方法,搭建的課程平臺,體現(xiàn)了課程設(shè)置的創(chuàng)新。
模擬商務(wù)談判的流程設(shè)計,是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判的程序來進行設(shè)計,從市場調(diào)查階段開始,直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過程。
商務(wù)談判實訓(xùn)由教師按照指導(dǎo)書的要求下達任務(wù),按照以下內(nèi)容和要求進行組織安排:
1、談判準備。
第一,組建模擬公司。即在教師的引導(dǎo)下,對學(xué)生分組設(shè)立模擬公司,確定各公司的名稱、經(jīng)營范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項,同時學(xué)生在公司中擔任相應(yīng)的職務(wù),履行相應(yīng)的職責(zé)。
第二,進行市場調(diào)查以及營銷策劃。在談判實訓(xùn)之前,要求學(xué)生對商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進行實地市場調(diào)查,了解市場需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、競爭者等相關(guān)信息,為談判做好必要的準備。第三,各模擬公司進行商務(wù)談判準備。在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進行談判任務(wù)分工。
要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序,從談判禮儀、談判開局、進入實質(zhì)性磋商、談判結(jié)束到簽訂書面合同,完成整個談判的全部過程。
進行商務(wù)談判評價。每一場模擬談判結(jié)束,要求未參加談判的學(xué)生對談判作好評價記錄,談判結(jié)束后以發(fā)言的方式對剛才進行的談判,從談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等方面進行評價。評價的目的是要找出差距,以達到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導(dǎo)作點評。
3、談判總結(jié)。
進行談判總結(jié)。包括各每場模擬談判結(jié)束后的場外總結(jié)、場內(nèi)總結(jié)、教師點評和整個模擬談判結(jié)束后的學(xué)生書面總結(jié),要求每個學(xué)生最后提交一份總結(jié)。
1、學(xué)生的積極參與和收獲。
在商務(wù)談判實訓(xùn)周的實現(xiàn)過程中,學(xué)生都能認真對待,認真實踐、積極參與。按照設(shè)計的談判流程,從小組內(nèi)學(xué)生的分工開始,對談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場情況進行深入的調(diào)查;在此基礎(chǔ)上對談判進行精心的方案準備;預(yù)測談判中可能遇到的問題及采用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。
整個談判的流程做下來,就是商務(wù)貿(mào)易的全過程。學(xué)生普遍認識到商務(wù)談判實訓(xùn)周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的,實用性很強,能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實踐活動。
商務(wù)談判實訓(xùn)的設(shè)計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判的真實流程來進行,讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過程。通過談判實踐,他感受到商務(wù)談判要取得成功,不僅需要運用學(xué)過的一些談判的知識和技巧,還需要大量的其他知識和技能。
性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時間學(xué)習(xí),不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。談判實訓(xùn)周學(xué)生對學(xué)習(xí)知識重要性認識的提升,是這項實踐活動的最大的收獲。通過談判,學(xué)生在認識到自己的不足,找到了差距,也明確了學(xué)習(xí)目標?!渡虅?wù)談判實訓(xùn)》課教學(xué)活動中學(xué)生的積極參與,認真的實踐,證明了實訓(xùn)課課程設(shè)置的重要性。
《商務(wù)談判實訓(xùn)》的實踐性教學(xué),是在學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實際的綜合性實訓(xùn)活動。由于商務(wù)談判的過程涉及到很多的知識,如市場經(jīng)濟、市場調(diào)查、市場營銷、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判,法律、商品知識等等。教師的設(shè)計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務(wù)談判程序來進行,從市場調(diào)查階段開始,直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個貿(mào)易的全過程,僅有商務(wù)談判的知識是遠遠不夠的,涉及到對大量知識的綜合應(yīng)用,對學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過的很多課程知識連接起來進行綜合應(yīng)用的專用周也是很少的。
第二、將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。
在這一周里,經(jīng)歷一次全過程的談判,很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務(wù),還需要老師的細心引導(dǎo),學(xué)生認真的準備和學(xué)習(xí)。商務(wù)談判涉及到很多的知識,比如談開局時的商務(wù)禮儀,很多學(xué)生上來就會出錯;又比如,在談判簽訂合同時,對合同的內(nèi)容記不清,寫不全,甚至?xí)┑粢恍┖苤匾臈l款。很多的知識的綜合應(yīng)用過程中,出現(xiàn)這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結(jié)束后,需要老師進行細心的指導(dǎo),針對學(xué)生普遍出現(xiàn)的問題,將相關(guān)的知識進行再次的講解,這樣有針對性的現(xiàn)場教學(xué),效果是明顯的。同時引導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑去查詢資料,去不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結(jié)合起來。
第三、把個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的精神訓(xùn)練結(jié)合起來。
特長進行細致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷售、財務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談,什么問題由誰來回答,臨時出現(xiàn)問題時的應(yīng)對策略等。這些都應(yīng)當在談判方案的和談判執(zhí)行計劃中有所體現(xiàn)。
談判小組是代表公司(企業(yè))對外進行商務(wù)談判,要順利的完成談判任務(wù),沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學(xué)生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學(xué)生有自己的特點,要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學(xué)生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神,即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學(xué)生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。
3、激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動每一個學(xué)生的積極性。
很多的實踐性教學(xué)活動總有少數(shù)學(xué)生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾,我要求每一個學(xué)生必須有自己的具體任務(wù),擔任一定的角色;在觀看其他小組學(xué)生談判時,每一個學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評價記錄。促使每一個學(xué)生都能夠參與到實踐活動中去,發(fā)揮自己的作用,得到切實的鍛煉和提高。經(jīng)過老師細心的引導(dǎo),通過定性與定量評分的方法來激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動每一個學(xué)生的積極性。
4、在總結(jié)中不斷提高。
商務(wù)談判的實訓(xùn)周是分小組進行的,每一個小組在模擬談判的時,要求未參加談判的學(xué)生對該場談判認真聽取,認真作好的記錄,在談判結(jié)束以后,由未參加談判的學(xué)生對剛才進行的談判進行評價。評價的內(nèi)容包括:談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等。評價的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學(xué)習(xí)和借鑒的作用。最后由老師做的總結(jié)性的點評。老師的點評及為重要,學(xué)生談得怎么樣,有哪些問題,這個過程是一個現(xiàn)場教學(xué)的過程,也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高談判水平的過程。
擬商務(wù)談判的活動就在這樣一個實踐——學(xué)習(xí)——再實踐——再學(xué)習(xí)的過程中不斷實踐與創(chuàng)新。接下來的一場又一場的模擬商務(wù)談判,會在不斷的學(xué)習(xí)和借鑒中得到提高。最后進行的跨組交叉談判,就是在總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會越來越高,這個過程也是學(xué)生互相學(xué)習(xí)共同提高,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維的過程。
5、實踐活動對學(xué)生的激勵作用。
每一個學(xué)生都要上場參與談判,商務(wù)談判的實踐給了他提供了一個發(fā)揮自己能力的舞臺,一個展示自己風(fēng)采的機會,學(xué)生們都在展示自己的實力。參與的過程中他們體會到了“臺上一分鐘,臺下xx年功”,“書到用時方恨少”的深刻含義。
商務(wù)談判實踐活動這個舞臺能夠展示學(xué)生的風(fēng)采,它還是一面鏡子,能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結(jié)束以后,自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現(xiàn)得不盡人意?自己還有哪些不足?每個學(xué)生都在反思。這面鏡子,折射出學(xué)生好的一面與不足之處,照出來的差距反映出來的是應(yīng)該怎么去做人、做事的問題。通過談判學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足。在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生體會到對工作的認真負責(zé)的態(tài)度,誠實守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對學(xué)習(xí)知識的重要性、必要性和緊迫性的認識,使他進一步的明確了學(xué)習(xí)目標。
6、實踐教學(xué)對教師教學(xué)的總結(jié)與提高。
通過商務(wù)談判教學(xué)實踐,體會到教師應(yīng)當不斷探索與創(chuàng)新,不拘泥于課堂的知識講授,通過多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性。只要我們的教學(xué)方法得當,進行了合理有效地組織,適時地引導(dǎo)和鼓勵,激發(fā)學(xué)生積極參與和認真地實踐,是能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。
工商實訓(xùn)報告篇五
隨著社會的不斷發(fā)展,中國社會逐漸步入老齡化,老年人口的不斷增多,老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團結(jié)的因素。老有所居,老有所養(yǎng),幸福安康地養(yǎng)老。
結(jié)束了最后的一門專業(yè)課,全校迎來了一年一度的夏季小學(xué)期,人文學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)的31名同學(xué)們也開始了三個星期的實訓(xùn)。這是升入大學(xué)以來第一次的實踐活動,學(xué)校把社區(qū)作為實訓(xùn)學(xué)習(xí)的基地,真正體驗到來自生活中的老年服務(wù)。
在社區(qū)服務(wù)的過程中,也參與進了他們的活動,也有不少感觸每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程,老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代,現(xiàn)在我們理所應(yīng)當去關(guān)心照顧他們。在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母,老人們更多的是在養(yǎng)老院跟社區(qū)中度過他們的老年時光,在此次實踐過程中我們盡可能地多和老人聊天、談心,竭盡所能使老人感到溫暖。
在社區(qū)中,雖然沒有用到自己所學(xué)的專業(yè)知識,只是在社區(qū)中充當了勞動者的職務(wù),但也感受到了每個社區(qū)中的不同經(jīng)營跟服務(wù)模式,也為未來二年后自己的實習(xí)提供經(jīng)驗。雖然實訓(xùn)地點離學(xué)校較遠,天氣炎熱,但我們?nèi)匀粓猿窒氯ィ鲞@有意義的實踐活動。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中,有了很大的收獲,學(xué)到許多書本上沒有的知識,許多對于人生的態(tài)度,對于心境有很大的提升。
希望日后有更多類似的實踐活動,既鍛煉自己,又有意義與收獲,在不斷的實踐中磨礪自我,服務(wù)他人。但也存在著一些不足之處,我們會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下次實踐更加成功!
工商實訓(xùn)報告篇六
實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動,對于會計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知識與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準備。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
喀什市工商行政管理局地址設(shè)在祖國最西部的一座邊陲城市喀什,新疆喀什解放北路248號,主要經(jīng)營市區(qū)企業(yè)單位、個體的營業(yè)執(zhí)照登記、審查、市場管理等。在職員工154名。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:
1、負責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2、負責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
我所學(xué)的專業(yè)是財政學(xué),就業(yè)可面向政府機關(guān)在政府機構(gòu)任職。工商局作為政府口的重要部門,負責(zé)管理與維護轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、個體商戶的日常經(jīng)營,是市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門。我此次實習(xí)的目的在于結(jié)合專業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟理論知識,嚴格要求自己,使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解實習(xí)單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及程序。
第二,學(xué)習(xí)和掌握實習(xí)單位的會計處理程序、方法、手段和企業(yè)會計核算組織程序。
第三,了解實習(xí)單位的單位組織結(jié)構(gòu)情況,包括公司人員設(shè)置、審批程序及其內(nèi)容、方法和效果。
第四,了解實習(xí)單位的企業(yè)的財務(wù)管理模式與財務(wù)部門的相關(guān)情況。
第五,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
我有幸來到工商局企業(yè)注冊科實習(xí)。作為助理實習(xí)生,主要協(xié)助初審登記員負責(zé)辦理轄區(qū)范圍內(nèi)的個體工商戶注冊登記、變更注銷,檔案管理等相關(guān)工作。實習(xí)主要內(nèi)容有:
(一)、了解過程:
起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的注冊科具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。第一天開始工作時,由所在科室的科長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的分類,我按照科長教我的方法,對注冊資料進行排列整理,我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了了解,同時也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。
(二)、摸索過程:
對工商局的'環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識,以及公司組建,注冊資本調(diào)整,稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大,需要在平時工作過程中不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)、實踐過程:
經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊、檔案分類整理以及企業(yè)年檢的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從科長的安排,接受科長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向科長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品,如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作,了解了公務(wù)辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。
實習(xí),一方面就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識,還要不斷在生活中實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
工商實訓(xùn)報告篇七
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為了響應(yīng)學(xué)校動員我們實習(xí)的號召,也為了使我們學(xué)生有機會將課堂理論教學(xué)與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據(jù)管理學(xué)院的實習(xí)計劃和安排,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習(xí)。在這21天的實習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。
1.實習(xí)目的。
實習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習(xí)單位基本情況。
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進步、推動電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲中小企業(yè)、20xx年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20xx年,ibm等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應(yīng)用服務(wù)、saas多個方面進行合作。
3.實習(xí)經(jīng)歷。
實習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責(zé)這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習(xí)的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專門負責(zé)這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設(shè)計人員進程等分工。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會到作為一個公司管理專業(yè)的實習(xí)生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責(zé)的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。
包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設(shè)計公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負責(zé)人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的.完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習(xí)就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
主要收獲:
經(jīng)歷這次實習(xí),我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強有力的支持,而且要學(xué)會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘敵鮿傄獙嵙?xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習(xí),在這不到一個月實習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商實訓(xùn)報告篇八
實習(xí)地點:
1:xxx大酒店(駐地實習(xí))。
2:xxx汽車電器有限公司(走訪實習(xí))。
實習(xí)目的:
通過進廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
企業(yè)介紹:
1、xxx汽車電器有限公司。
xxx汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于,位于中國汽摩配之都浙江省瑞安市,并于xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2、xxx大酒店。
xxx大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2、2億元。按四星級標準設(shè)計建造。20xx年5月,xxx大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
工商實訓(xùn)報告篇九
熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發(fā)現(xiàn),每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結(jié)果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結(jié)果。
通過第一節(jié)模電實驗課的學(xué)習(xí),讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數(shù)。并且讓我明白了一個道理,無論學(xué)什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。
工商實訓(xùn)報告篇十
熟悉模具的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實踐動手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關(guān)系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過程。
室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷器、木錘、鉗工臺、紗布、鋼直尺、游標卡尺、千分尺、潤滑油……。
1、上下模分離,左右分別擺放。
2、沖出定螺釘,松動內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測量其尺寸,并做好記錄。
3、對模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
4、對拆裝模具進行測量,按要求畫出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖。
5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤滑油。
模具拆裝人員分組:
1人負責(zé)拆裝、1人負責(zé)測量、1人負責(zé)記錄數(shù)據(jù)。
畫圖步驟:
1測量零件尺寸、2、畫草圖、3、裝配好模具、4、畫正規(guī)圖。
1、在裝配前選好基準件,并做好標記,安排上下模裝配順序。
2、在裝配時,按照拆時的順序依次裝配,檢查無誤后釘入銷釘、再擰緊螺釘。
對沖壓模具的拆裝實訓(xùn),進一步掌握模具結(jié)構(gòu)、工作原理、模具的零部件在模具中的各個做用、及其之間的裝配過程、安裝與調(diào)試。模具結(jié)構(gòu)主要分為五個部分:
1、導(dǎo)向裝置:保證上、下模準確合模的`裝置、有高精度導(dǎo)向、互換性。
2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個構(gòu)架。使之與壓力機相連,傳遞與承受工作壓力。
4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復(fù)合模中還有凸凹模,成對相互配合。
5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
通過本次的模具拆裝實訓(xùn)很切實的看到了沖壓模與一些零部件的實體。這次的實訓(xùn)沖壓模拆裝讓我明白了書上的理論知識和實際操作有很大的區(qū)別。通過這次實訓(xùn)讓我對沖壓模有了一些了解,為以后從事這個工作打下了一點基礎(chǔ)。同時在實訓(xùn)中暴露出的一些問題,就是自己的動手能力還有待加強。理論知識不夠豐富,在拆裝時感覺有些脫節(jié)。今后將努力彌補這些不足。
工商實訓(xùn)報告篇十一
(一)實訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機械廠。
(二)實訓(xùn)目的。
1、通過會計綜合實訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。
2、實訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產(chǎn)品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。
(三)實訓(xùn)要求。
1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。
2、操作前要求組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴格按照有關(guān)規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)用正確的方法更正。
3、實訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
二、實訓(xùn)過程。
1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時陸續(xù)開設(shè)。
2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應(yīng)該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經(jīng)常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會計科目;其次,根據(jù)這些會計科目及所學(xué)的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。
3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數(shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬。現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對。
5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。
6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔的差異額。計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。
7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”、和“現(xiàn)金流量表”。
三、實訓(xùn)心得和體會。
1、一學(xué)期的會計實訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實訓(xùn)。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會計知識的學(xué)習(xí),當更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結(jié)果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應(yīng)具備的基本條件。
2、總以為上課時講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當心領(lǐng)神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
四、感言。
在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了許多關(guān)于會計記賬方面的相關(guān)知識,也讓我了解到了自己在學(xué)習(xí)中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經(jīng)驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
五、致謝語。
本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實訓(xùn)老師對我在實訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
班級:08財務(wù)管理二班。
姓名:盧國華。
學(xué)號:2008152026。
工商實訓(xùn)報告篇十二
我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎(chǔ)施工的機械設(shè)備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進入了實驗樓,下午的實訓(xùn)開始了。我們下午的第一項訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領(lǐng)下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱?xùn)接近了尾聲,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓(xùn)圓滿完成!
工商實訓(xùn)報告篇十三
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實訓(xùn),是一次綜合檢驗所學(xué)專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓(xùn)我了解了銀行許多實際的知識,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實用知識,增強了將理論應(yīng)用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓(xùn)給予總結(jié):
1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長對我們五人的實訓(xùn)情況進行了安排,由于銀行對實訓(xùn)人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓(xùn)。在客戶部的實訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務(wù)無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導(dǎo)致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務(wù)是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√枺顔螕?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
盡管在銀行只實訓(xùn)了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。
通過實訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。實訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備。
工商實訓(xùn)報告篇十四
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓(xùn)報告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、課程性質(zhì)和任務(wù)。
陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
二、課程教學(xué)目標。
(一)知識教學(xué)目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
(二)能力培養(yǎng)目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設(shè)備的典型故障,實習(xí)報告《電子測量實訓(xùn)報告》。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
基礎(chǔ)模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
工商實訓(xùn)報告篇十五
根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓(xùn)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
20xx.x.x。
中國銀行蘇州吳中支行。
通過在中國銀行實訓(xùn)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓(xùn),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
在這次實訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實訓(xùn)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
工商實訓(xùn)報告篇十六
管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過他們來完成工作目標。監(jiān)督者是對下屬的工作進行適當監(jiān)督以及考察,傳播者要進行上傳下達,傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強有力的支持和幫助。好下屬會善待上司,履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實踐當中沒有那么明確的分工,比如實踐中一般會有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實踐中,有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會擔任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會當一個好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務(wù)的分配,這會不容易把握機會。
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過,比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項目,實際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機遇也是挑戰(zhàn),因為我們不知道市場會有多么大,具體實施起來會出現(xiàn)那些意外。
因為小組人少,在初期我們會一起進行商品的挑選和采購,等到正常運行的時候,王傳良當領(lǐng)導(dǎo)者,負責(zé)商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負責(zé)向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔任財務(wù)管理,負責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽聯(lián)系起來。其會影響個人信譽度。
每個項目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進行的過程,對于每個人的崗位在實際運營中會有一些突發(fā)事件,這時會根據(jù)個人情況進行調(diào)整,每個人相互協(xié)調(diào),當然還有獎懲制度,人雖然少,但每個人的功勞肯定是不一樣的,在實際運行中會進行向顧客詢問,評定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問評定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實際情況會招聘有意向加入的新人才,再進行職位的適當劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力,這需要進行團隊創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團隊正常進行。

