心得體會是我們對所經(jīng)歷過的事情和所得到的收獲進行思考和總結(jié)的過程。寫心得體會時，要留有余地，給讀者留下思考和回味的空間。以下是一些經(jīng)驗豐富的人士對于心得體會的精彩觀點，大家一起來看看吧。
企業(yè)后勤工作心得體會篇一
總是有一些人默默在不起眼的地方為他人服務(wù)，后勤工作人員就是這樣一批默默服務(wù)的人，他們?yōu)樗说陌踩】抵?，牢牢守護自己的崗位。如何將后勤工作做到位，以下幾條是我多年來的工作心得體驗。
一、認(rèn)識到位，牢固樹立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結(jié)一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識到安全工作無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位，夯實后勤安全工作的基礎(chǔ)。
“我要安全”是認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等顯而易見的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在日常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐步認(rèn)識到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強制性與自覺性學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，從個體到團隊都形成一個良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點滴學(xué)起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的實際，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓(xùn)鏈，形成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯(lián)系實際的加強后勤各級人員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，強化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎鰪娮龊冒踩ぷ鞯谋绢I(lǐng)。
三、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實踐中實施的監(jiān)督制約、教育激勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機制上讓大家認(rèn)識到安全生產(chǎn)與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過切實有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實施。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二
顧一年來的工作，我們主要有以下三點體會。
二是必須堅持以人為本，才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點，主動謀劃，積極爭取，為廣大機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù)，真心實意地為機關(guān)干部多辦事、辦實事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說：當(dāng)前和今后一個時期進一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對改進機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入，對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要，為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務(wù)或收回成本收費的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇三
今年，我們單位認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)觀展，在領(lǐng)導(dǎo)下，遵照僑務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定，我們制定了后勤管理工作實施細則，并把它作為我們后勤工作的行動指南，從而今年的后勤工作取得了新的進步，得到了員工的好評。
一、加強員工的思想教育。
我們單位人員，都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的，有的在這里工作了_年，有的則是今年剛來。為此，我們不放松對后勤工作人員的思想教育，教育他們嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)貒业姆煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)厣鐣?xí)俗和宗教信仰，并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系，溝通情感，了解家中情況提供便利條件，既和當(dāng)?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤?dāng)?shù)厝罕妬y交往，充分發(fā)揮翻譯的職能作用，掃平了和當(dāng)?shù)芈?lián)系的語言障礙，避免了涉外糾紛。
我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系，密切溝通，從官方渠道及時了解當(dāng)?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源瞬扇”匾姆婪洞胧?，從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、采取一切有效措施，千方百計改善員工伙食。
我們的員工來自國內(nèi)，又來自國內(nèi)的不同省份，其飲食習(xí)慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食，提高伙食質(zhì)量，盡可能地滿足每一位員工的飲食習(xí)慣，符合他們的口味。
常言道：眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的意見，他們喜歡吃什么樣的菜，喜歡吃的甜的，酸的，辣的，喜歡吃米飯，饅頭，包子，喜歡偏咸還是偏淡等等，我們把員工的這些飲食習(xí)慣一一統(tǒng)計上來，再靈活制定每周食譜，并給炊事員買回炊食方面的書籍，好讓炊食員針對員工的“口味”，量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜，在當(dāng)?shù)夭速彶簧?，我們后勤人員便開辟了幾塊菜地，再從國內(nèi)帶回蔬菜種子，種上蔬菜，同時，這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外，我們還借助一些便利條件，托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果，從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事，做到錢物分開，帳物相符。
后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道，比較敏感，而且涉及面廣，事關(guān)每一員工的切身利益。為此，我們后勤工作人員，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，在分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，根據(jù)我們的實際情況，制定了后勤管理工作細則，出納、會計、采購、翻譯等人員，分工明確，各施其職，各盡其能，既分工又合作。
在此基礎(chǔ)上，我們每一項工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實。
確保各項工作有人干，各項工作做得及時。我們及時把工資發(fā)放到每一位員工的手上，并用針對實際情況，及時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心，干得放心。
由于后勤工作做得好，我們的員工，工作認(rèn)真，效率高。團隊精神發(fā)揮得好，集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高，還要進一步調(diào)動后勤工作人員的積極性，進一步搞好后勤保障，提高后勤保障工作中的科技含量，提高認(rèn)識，整合資源，進一步增強節(jié)儉意識和環(huán)保意識，力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
企業(yè)后勤工作心得體會篇四
20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，__年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇五
機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要，為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求（會標(biāo)、桌卡、茶水）等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有—服務(wù)或收回成本收費的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇六
第一段：介紹后勤工作的重要性（200字）。
后勤工作是一個在現(xiàn)代社會中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學(xué)校還是軍隊，后勤部門都負(fù)責(zé)著支持和保障正常運營的重要任務(wù)。作為一個后勤工作者，我在這個領(lǐng)域工作了多年，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我對后勤工作的心得體會。
第二段：時間管理的重要性（200字）。
作為一個后勤工作者，合理的時間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成，如果時間管理不當(dāng)，很容易陷入困境。在我工作的過程中，我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優(yōu)化工作流程，我能夠更高效地完成任務(wù)，并確保事務(wù)的順利進行。例如，我每天早上都會做一個詳細的計劃，將工作分成幾個階段，并根據(jù)優(yōu)先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件，并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段：團隊合作的重要性（200字）。
后勤工作是一個需要團隊合作的領(lǐng)域。在這個大環(huán)境中，團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過與團隊成員密切合作，可以更好地分擔(dān)工作負(fù)擔(dān)，并提高工作效率。例如，我們經(jīng)常進行溝通和交流，分享信息和經(jīng)驗，以便更好地協(xié)調(diào)各項任務(wù)。團隊合作也使我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題，因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。
第四段：細心和耐心的重要性（200字）。
在后勤工作中，細心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細節(jié)，并且需要對每個任務(wù)有耐心和耐心。例如，我每天需要處理許多文件和文檔，需要仔細閱讀和檢查，以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務(wù)時，我意識到了細心和耐心的重要性。同時，我也學(xué)會了面對工作中的挑戰(zhàn)和困難時保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問題，并保持高質(zhì)量的工作。
第五段：自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性（200字）。
后勤工作是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，因此自我學(xué)習(xí)和不斷完善至關(guān)重要。隨著時間的推移，我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能才能適應(yīng)這個快速變化的環(huán)境。因此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會，以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外，我也善于從工作中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，進行反思和總結(jié)。通過這種方式，我能夠不斷提高自己的工作能力，并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)（200字）。
作為一個后勤工作者，我深刻理解后勤工作的重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經(jīng)驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就，并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇七
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水，下載后可編輯修改，也可直接使用平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇八
正如總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實地，給學(xué)生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
學(xué)校后勤管理工作的重點就在于教書育人，服務(wù)育人，管理育人。后勤管理工作的過程，同時也是一個教育的過程，要盡力感化新一代。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點，且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件；二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運轉(zhuǎn)；三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下，科學(xué)理財、管物，充分發(fā)揮財和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制，使人、財、物以最佳的方式結(jié)合，做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞，直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識。
企業(yè)后勤工作心得體會篇九
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存根本條件的管理，沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底，企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十
xx年是x企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)xx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
（一）以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
（二）以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
（三）以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
（四）以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十一
后勤工作是一項重要而細致的工作，它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里，我深切地體會到了后勤工作的重要性，同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單，但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力，以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中，我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕，通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如，在安排員工食宿時，我仔細且準(zhǔn)確地登記每個人的要求，并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商，以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎，但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次，團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào)，如果沒有團隊合作，這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中，每個成員都有自己獨特的職能和專長，我們通過密切的合作和互相配合，實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下，我們團隊迅速組織起來，分工明確地應(yīng)對問題，最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難，也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三，靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化，我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃，以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中，會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障，原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題，同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終，我們成功地解決了問題，贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白，后勤工作需要及時處理突發(fā)情況，同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力，才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四，后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛，涵蓋了許多不同的技能和知識。因此，后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報，但通過自己的辛勤付出和努力，看到員工生活條件的改善和組織運行的順利，感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定，是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到，后勤工作不僅僅是一份工作，更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來，后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會，我明白到后勤工作的重要性和意義，也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要我繼續(xù)努力，后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十二
通過探索與實踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動后勤的`快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團建設(shè)、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點，通過征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強房地產(chǎn)項目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時，公司要緊抓市場脈搏，充分把握機遇，繼續(xù)秉承“跟進戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
安全是企業(yè)管理的核心要素，沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹立全局意識和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識到安全是的效益，一定要時刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動上真正落實，確保中心各項安全制度和措施落到實處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免各類事故的發(fā)生。
自后勤中心推行黨委績效管理評價體系以來，我們多次召集各部門負(fù)責(zé)人就評價體系進行廣泛的研討，根據(jù)實際工作，制定了一套符合后勤的績效管理體系。通過近兩年來的運行，績效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來，我們要緊緊圍繞后勤“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開展提高績效管理建言獻策活動，對好的建議和做法進行吸納和評選，使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點是考慮怎樣將各個項目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來，同時更進一步細化后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對于重點工作、重點部門要狠抓責(zé)任、狠抓落實，通過績效管理來促進各項工作扎實有效的完成。
節(jié)能降耗、增收節(jié)支對建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用，同時也是促進后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要務(wù)來抓，進一步細化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過去，我們結(jié)合后勤實際，通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節(jié)能計劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳惞?jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對前面的成績，我們更清楚接下來的工作，那就是要堅持抓“大”不放“小”，從細節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
過去，我們在后勤體制、機制和服務(wù)創(chuàng)新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會化、管理科學(xué)化、運作市場化”的目標(biāo)和要求，以市場為導(dǎo)向，對內(nèi)有償服務(wù)，對外自主經(jīng)營，完善內(nèi)外部管理市場運行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時積極創(chuàng)新機制，強化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經(jīng)營原則，堅持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場。我們要對服務(wù)全過程中的“人、財、物”等要素進行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會上得到廣泛的認(rèn)知度。
20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安，對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進行，我們要充分利用下半年的時間，抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進行一次徹底的大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要第一時間進行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收，并以此為契機和突破口，全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。
上半年，公司取得了一定的成績，但由于實際客觀原因，我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此，為了確保公司圓滿完成全年計劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于公司，保證各個項目的順利開工。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十三
1、宿舍管理員的調(diào)整：
20__年x月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資__元月左右。
2、宿舍管理：
房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房__套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理，并定期對一些設(shè)備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面。
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設(shè)。
我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案（民兵條例），選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題。
存在的問題：
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
一、食堂。
1、積極應(yīng)對物價上漲，做好食堂工作。針對市場物價高漲，對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對，主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難，及時保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。
2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識，提高服務(wù)態(tài)度，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物、無食物中毒情況。
二、宿舍。
1、強化內(nèi)務(wù)要求，提高住宿的環(huán)境保護意識，多接觸住宿員工，做他們的知心朋友，對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實講道理的方式教育他們，促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評比及時掌握住宿動態(tài)，以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)賭博等，做到按時熄燈。
4、落實檢查評比：每月通報差的宿舍及好的宿舍情況，總結(jié)成績，找出不足，所揚長避短。
5、搞好團結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上，強化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
三、保潔工作。
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
4、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類（可燃燒、可回收、不可回收）三大類。
5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫（楊勇前）到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
四、門衛(wèi)工作加強基礎(chǔ)管理。
強化服務(wù)意識，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。努力克服困難，加大管理力度，加強基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實和責(zé)任追究制。
1、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作，使進出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強安全檢查工作，徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平。
1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
2、大力開展查違章、查隱患活動。
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用。
六、娛樂活動工作。
1、做到每月有活動。
2、大眾參與。
3、多組織健康文明的活動。
4、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃，自己仍然存在許多問題，管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十四
20××上半年已經(jīng)過去了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員半來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
上半年里，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
企業(yè)后勤工作心得體會篇十五
作為一名后勤工作人員，我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中，我深刻體會到了雪中送炭的價值，以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對后勤工作的心得體會，以及后勤工作對我的影響。
首先，作為一名后勤工作人員，我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全，都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持，組織的運作將會受到嚴(yán)重的影響。因此，我深知自己的工作對整個組織的重要性，這也激勵著我更加努力地工作，確保一切后勤工作的順利開展。
其次，從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中，我會遇到一些突發(fā)情況，比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時，我需要以最快的速度解決問題，確保工作的順利進行。在這個時候，即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次，我們的復(fù)印機突然出了問題，無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員，并在等待修理的同時，找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動，讓整個部門的工作不再中斷，也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值，也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三，后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，充分尊重員工的需求，同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次，我們部門的食堂供應(yīng)不足，無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系，并解釋了員工的需求。通過我的努力，食堂及時補充了食物，并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配，以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系，保證了服務(wù)的質(zhì)量，并贏得了員工的認(rèn)可。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，在后勤工作中，與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四，后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員，工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中，我需要合理安排時間，充分利用資源，確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次，我在安排設(shè)備維護時，發(fā)現(xiàn)工作量較大，而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表，合理分配時間，并組織同事共同協(xié)作，最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到自主管理對于后勤工作的重要性，也增強了我的管理能力。
最后，通過這些工作的體會，我意識到后勤工作對我的影響。在工作中，我不僅鍛煉了自己的工作能力，也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作，我學(xué)會了思考問題、解決問題和承擔(dān)責(zé)任。同時，我也學(xué)會了如何與不同的人相處，如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且，這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人，并從中獲得成就感。
總之，后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐，我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學(xué)會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能，也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信，在未來的工作中，這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十六
年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xx年的后勤工作，現(xiàn)對 年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十七
第一段：
后勤工作是組織中非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)組織和管理各種支持性工作，確保整個組織的正常運轉(zhuǎn)。在我參與后勤工作的過程中，我深刻體會到后勤工作的重要性，以及我在其中扮演的角色。
第二段：
后勤工作需要良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為后勤部門的一員，我要根據(jù)組織的需要，合理安排每個人的工作任務(wù)，并確保工作的高效進行。有時候，我需要同時處理多個任務(wù)，這就要求我具備很強的時間管理能力，能夠把握好各項工作的優(yōu)先級，合理調(diào)度各種資源。
第三段：
在后勤工作中，與人溝通是非常重要的。我常常需要與其他部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)，以確保工作的順利進行。有時候，不同部門有不同的需求和時間表，這就需要我能夠靈活地運用溝通技巧，與他們有效地合作，解決問題。通過與其他部門的緊密合作，我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作精神和協(xié)作能力。
第四段：
后勤工作需要細心和耐心。有時候，我需要處理一些瑣碎的事務(wù)，如文件整理、采購物品等。這些任務(wù)看似簡單，但卻需要我全神貫注，確保沒有任何差錯。我通過細心和耐心的工作態(tài)度，成功完成了許多看似微不足道的任務(wù)，同時也鍛煉了自己的耐心和細心程度。
第五段：
在這段時間的后勤工作中，我不僅僅是一名執(zhí)行者，還是一名學(xué)習(xí)者。通過與同事的合作和交流，我學(xué)到了很多管理和組織的知識。我也認(rèn)識到后勤工作雖然看似平凡，但是卻是組織正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我在實踐中不斷完善自己的工作能力，并在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。這段時間的后勤工作讓我有了更加深入的認(rèn)識和理解，也使我更加堅定了未來從事后勤工作的決心。通過這段經(jīng)歷，我相信我能夠在后勤工作中發(fā)揮更大的作用，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上的五段式文章，我表達了對后勤工作的心得體會。在后勤工作中，我學(xué)到了很多技能和知識，培養(yǎng)了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、細心和耐心，同時也更加認(rèn)識到了后勤工作的重要性。我相信這段經(jīng)歷會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十八
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強有力的保證，我有以下幾點體會：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無小事，抓安全就是推動長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，從個體到團隊都構(gòu)成一個不錯的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點滴學(xué)起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實的加強后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，加強后勤職員的安全教育工作，進步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎訌娮龊冒踩ぷ鞯谋绢I(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實踐中實施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了，在實施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細、抓實，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點滴做起，從細微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十九
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在2014年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二十
“民以食為天”，作為后勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內(nèi)部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地為師生服務(wù)，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一，食堂后勤。為此，自我校食堂創(chuàng)建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來，我們基本形成了一套自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，我從以下幾方面作簡要回顧：
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度，共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)，后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重中之重的工作，食堂管理工作，更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此，我們特制訂了一系列的規(guī)章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理：
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員發(fā)生沖突，情節(jié)嚴(yán)重解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的`生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度，形成制度，對照評比。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購，嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品，一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí)，增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作，做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累，修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài)，那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器，雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況，當(dāng)自己摸索不出來的時候，可能會有點郁悶，但我會去問那些老師傅，同樣我也感到很榮幸，因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升，只有這樣當(dāng)遇到機器壞了時，才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的，他們之所以能夠很快修好機器，那是因為40%經(jīng)驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累，但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候，有的員工很向往做一名機修，機器好的時候可以到處走走，感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的，至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題，要想辦法解決問題，在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷，這個并不排除，因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好，我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修，我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干，理解他們的能力，因為每一個去修機的員工，不管是機修還是儲干，他們都想把機修好，有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題，我很清楚的記得，我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看，因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標(biāo)志)，有個大姐叫我修機，我真的不敢去，因為我都沒修過，沒接觸過，根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的，因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不，而是勇敢的去嘗試，懂就修，不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們，因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老)，自認(rèn)為比新員工，比儲干懂很多，就隨便刁人，而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣，當(dāng)然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(，記得和他一起裝機時候，他從來不會刁你，也不會罵你，只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下，就應(yīng)該和睦相處，如果徒弟出了錯，你們認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资钦l--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過，也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己，成功近在咫尺!
企業(yè)后勤工作心得體會篇一
總是有一些人默默在不起眼的地方為他人服務(wù)，后勤工作人員就是這樣一批默默服務(wù)的人，他們?yōu)樗说陌踩】抵?，牢牢守護自己的崗位。如何將后勤工作做到位，以下幾條是我多年來的工作心得體驗。
一、認(rèn)識到位，牢固樹立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結(jié)一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識到安全工作無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位，夯實后勤安全工作的基礎(chǔ)。
“我要安全”是認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等顯而易見的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在日常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐步認(rèn)識到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強制性與自覺性學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，從個體到團隊都形成一個良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點滴學(xué)起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的實際，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓(xùn)鏈，形成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯(lián)系實際的加強后勤各級人員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，強化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎鰪娮龊冒踩ぷ鞯谋绢I(lǐng)。
三、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實踐中實施的監(jiān)督制約、教育激勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機制上讓大家認(rèn)識到安全生產(chǎn)與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過切實有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實施。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二
顧一年來的工作，我們主要有以下三點體會。
二是必須堅持以人為本，才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點，主動謀劃，積極爭取，為廣大機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù)，真心實意地為機關(guān)干部多辦事、辦實事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說：當(dāng)前和今后一個時期進一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到機關(guān)工作面臨著很多機遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對改進機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入，對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要，為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務(wù)或收回成本收費的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇三
今年，我們單位認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)觀展，在領(lǐng)導(dǎo)下，遵照僑務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定，我們制定了后勤管理工作實施細則，并把它作為我們后勤工作的行動指南，從而今年的后勤工作取得了新的進步，得到了員工的好評。
一、加強員工的思想教育。
我們單位人員，都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的，有的在這里工作了_年，有的則是今年剛來。為此，我們不放松對后勤工作人員的思想教育，教育他們嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)貒业姆煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)厣鐣?xí)俗和宗教信仰，并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系，溝通情感，了解家中情況提供便利條件，既和當(dāng)?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤?dāng)?shù)厝罕妬y交往，充分發(fā)揮翻譯的職能作用，掃平了和當(dāng)?shù)芈?lián)系的語言障礙，避免了涉外糾紛。
我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系，密切溝通，從官方渠道及時了解當(dāng)?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源瞬扇”匾姆婪洞胧?，從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、采取一切有效措施，千方百計改善員工伙食。
我們的員工來自國內(nèi)，又來自國內(nèi)的不同省份，其飲食習(xí)慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食，提高伙食質(zhì)量，盡可能地滿足每一位員工的飲食習(xí)慣，符合他們的口味。
常言道：眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的意見，他們喜歡吃什么樣的菜，喜歡吃的甜的，酸的，辣的，喜歡吃米飯，饅頭，包子，喜歡偏咸還是偏淡等等，我們把員工的這些飲食習(xí)慣一一統(tǒng)計上來，再靈活制定每周食譜，并給炊事員買回炊食方面的書籍，好讓炊食員針對員工的“口味”，量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜，在當(dāng)?shù)夭速彶簧?，我們后勤人員便開辟了幾塊菜地，再從國內(nèi)帶回蔬菜種子，種上蔬菜，同時，這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的開支。另外，我們還借助一些便利條件，托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果，從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事，做到錢物分開，帳物相符。
后勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道，比較敏感，而且涉及面廣，事關(guān)每一員工的切身利益。為此，我們后勤工作人員，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，在分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，根據(jù)我們的實際情況，制定了后勤管理工作細則，出納、會計、采購、翻譯等人員，分工明確，各施其職，各盡其能，既分工又合作。
在此基礎(chǔ)上，我們每一項工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實。
確保各項工作有人干，各項工作做得及時。我們及時把工資發(fā)放到每一位員工的手上，并用針對實際情況，及時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心，干得放心。
由于后勤工作做得好，我們的員工，工作認(rèn)真，效率高。團隊精神發(fā)揮得好，集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高，還要進一步調(diào)動后勤工作人員的積極性，進一步搞好后勤保障，提高后勤保障工作中的科技含量，提高認(rèn)識，整合資源，進一步增強節(jié)儉意識和環(huán)保意識，力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
企業(yè)后勤工作心得體會篇四
20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，__年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇五
機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要，為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求（會標(biāo)、桌卡、茶水）等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有—服務(wù)或收回成本收費的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇六
第一段：介紹后勤工作的重要性（200字）。
后勤工作是一個在現(xiàn)代社會中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學(xué)校還是軍隊，后勤部門都負(fù)責(zé)著支持和保障正常運營的重要任務(wù)。作為一個后勤工作者，我在這個領(lǐng)域工作了多年，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我對后勤工作的心得體會。
第二段：時間管理的重要性（200字）。
作為一個后勤工作者，合理的時間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成，如果時間管理不當(dāng)，很容易陷入困境。在我工作的過程中，我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優(yōu)化工作流程，我能夠更高效地完成任務(wù)，并確保事務(wù)的順利進行。例如，我每天早上都會做一個詳細的計劃，將工作分成幾個階段，并根據(jù)優(yōu)先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件，并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段：團隊合作的重要性（200字）。
后勤工作是一個需要團隊合作的領(lǐng)域。在這個大環(huán)境中，團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過與團隊成員密切合作，可以更好地分擔(dān)工作負(fù)擔(dān)，并提高工作效率。例如，我們經(jīng)常進行溝通和交流，分享信息和經(jīng)驗，以便更好地協(xié)調(diào)各項任務(wù)。團隊合作也使我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題，因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。
第四段：細心和耐心的重要性（200字）。
在后勤工作中，細心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細節(jié)，并且需要對每個任務(wù)有耐心和耐心。例如，我每天需要處理許多文件和文檔，需要仔細閱讀和檢查，以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務(wù)時，我意識到了細心和耐心的重要性。同時，我也學(xué)會了面對工作中的挑戰(zhàn)和困難時保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問題，并保持高質(zhì)量的工作。
第五段：自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性（200字）。
后勤工作是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，因此自我學(xué)習(xí)和不斷完善至關(guān)重要。隨著時間的推移，我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能才能適應(yīng)這個快速變化的環(huán)境。因此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會，以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外，我也善于從工作中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，進行反思和總結(jié)。通過這種方式，我能夠不斷提高自己的工作能力，并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)（200字）。
作為一個后勤工作者，我深刻理解后勤工作的重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經(jīng)驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就，并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇七
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水，下載后可編輯修改，也可直接使用平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇八
正如總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實地，給學(xué)生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
學(xué)校后勤管理工作的重點就在于教書育人，服務(wù)育人，管理育人。后勤管理工作的過程，同時也是一個教育的過程，要盡力感化新一代。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點，且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件；二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運轉(zhuǎn)；三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下，科學(xué)理財、管物，充分發(fā)揮財和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制，使人、財、物以最佳的方式結(jié)合，做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞，直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識。
企業(yè)后勤工作心得體會篇九
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存根本條件的管理，沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底，企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十
xx年是x企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)xx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
（一）以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程，進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
（二）以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
（三）以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
（四）以員工滿意為目標(biāo)，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十一
后勤工作是一項重要而細致的工作，它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里，我深切地體會到了后勤工作的重要性，同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單，但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力，以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中，我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕，通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如，在安排員工食宿時，我仔細且準(zhǔn)確地登記每個人的要求，并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商，以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎，但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次，團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào)，如果沒有團隊合作，這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中，每個成員都有自己獨特的職能和專長，我們通過密切的合作和互相配合，實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下，我們團隊迅速組織起來，分工明確地應(yīng)對問題，最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難，也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三，靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化，我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃，以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中，會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障，原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題，同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終，我們成功地解決了問題，贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白，后勤工作需要及時處理突發(fā)情況，同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力，才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四，后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛，涵蓋了許多不同的技能和知識。因此，后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報，但通過自己的辛勤付出和努力，看到員工生活條件的改善和組織運行的順利，感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定，是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到，后勤工作不僅僅是一份工作，更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來，后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會，我明白到后勤工作的重要性和意義，也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要我繼續(xù)努力，后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十二
通過探索與實踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動后勤的`快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團建設(shè)、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點，通過征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強房地產(chǎn)項目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時，公司要緊抓市場脈搏，充分把握機遇，繼續(xù)秉承“跟進戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
安全是企業(yè)管理的核心要素，沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車輛安全等各個方面的安全考驗。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹立全局意識和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識到安全是的效益，一定要時刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動上真正落實，確保中心各項安全制度和措施落到實處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進行全面細致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免各類事故的發(fā)生。
自后勤中心推行黨委績效管理評價體系以來，我們多次召集各部門負(fù)責(zé)人就評價體系進行廣泛的研討，根據(jù)實際工作，制定了一套符合后勤的績效管理體系。通過近兩年來的運行，績效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來，我們要緊緊圍繞后勤“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開展提高績效管理建言獻策活動，對好的建議和做法進行吸納和評選，使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點是考慮怎樣將各個項目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來，同時更進一步細化后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對于重點工作、重點部門要狠抓責(zé)任、狠抓落實，通過績效管理來促進各項工作扎實有效的完成。
節(jié)能降耗、增收節(jié)支對建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用，同時也是促進后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟效益的有效措施。為了增強后勤中心的核心競爭力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要務(wù)來抓，進一步細化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過去，我們結(jié)合后勤實際，通過各種渠道、各種方式制定了詳細的節(jié)能計劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳惞?jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對前面的成績，我們更清楚接下來的工作，那就是要堅持抓“大”不放“小”，從細節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長久性、有效性。
過去，我們在后勤體制、機制和服務(wù)創(chuàng)新上進行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會化、管理科學(xué)化、運作市場化”的目標(biāo)和要求，以市場為導(dǎo)向，對內(nèi)有償服務(wù)，對外自主經(jīng)營，完善內(nèi)外部管理市場運行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時積極創(chuàng)新機制，強化管理完善了各項內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念和“誠實守信”的經(jīng)營原則，堅持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場。我們要對服務(wù)全過程中的“人、財、物”等要素進行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會上得到廣泛的認(rèn)知度。
20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安，對我們過去的工作進行一次大檢查。為了保證國際安全社區(qū)再驗收工作的順利進行，我們要充分利用下半年的時間，抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進行一次徹底的大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要第一時間進行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗收，并以此為契機和突破口，全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。
上半年，公司取得了一定的成績，但由于實際客觀原因，我們還有許多大型項目只能選擇在下半年開工。因此，為了確保公司圓滿完成全年計劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于公司，保證各個項目的順利開工。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十三
1、宿舍管理員的調(diào)整：
20__年x月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資__元月左右。
2、宿舍管理：
房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房__套，我能及時了解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進行處理，并定期對一些設(shè)備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進行打掃（上午、下午、晚飯后）各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每周進行一次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進行核對，保管宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面。
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜，每周正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面：從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設(shè)。
我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案（民兵條例），選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題。
存在的問題：
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
一、食堂。
1、積極應(yīng)對物價上漲，做好食堂工作。針對市場物價高漲，對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對，主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難，及時保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。
2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識，提高服務(wù)態(tài)度，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物、無食物中毒情況。
二、宿舍。
1、強化內(nèi)務(wù)要求，提高住宿的環(huán)境保護意識，多接觸住宿員工，做他們的知心朋友，對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作，擺正事實講道理的方式教育他們，促使他們轉(zhuǎn)變。
2、堅持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評比及時掌握住宿動態(tài)，以利于更好的開展工作。
3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準(zhǔn)賭博等，做到按時熄燈。
4、落實檢查評比：每月通報差的宿舍及好的宿舍情況，總結(jié)成績，找出不足，所揚長避短。
5、搞好團結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上，強化宿舍監(jiān)管力度，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，保證員工的正常生活。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn)。
三、保潔工作。
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
4、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類（可燃燒、可回收、不可回收）三大類。
5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫（楊勇前）到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
四、門衛(wèi)工作加強基礎(chǔ)管理。
強化服務(wù)意識，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。努力克服困難，加大管理力度，加強基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實和責(zé)任追究制。
1、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作，使進出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強安全檢查工作，徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平。
1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
2、大力開展查違章、查隱患活動。
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用。
六、娛樂活動工作。
1、做到每月有活動。
2、大眾參與。
3、多組織健康文明的活動。
4、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20__年的工作計劃，自己仍然存在許多問題，管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十四
20××上半年已經(jīng)過去了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員半來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
上半年里，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
半年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
企業(yè)后勤工作心得體會篇十五
作為一名后勤工作人員，我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中，我深刻體會到了雪中送炭的價值，以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對后勤工作的心得體會，以及后勤工作對我的影響。
首先，作為一名后勤工作人員，我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全，都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持，組織的運作將會受到嚴(yán)重的影響。因此，我深知自己的工作對整個組織的重要性，這也激勵著我更加努力地工作，確保一切后勤工作的順利開展。
其次，從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中，我會遇到一些突發(fā)情況，比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時，我需要以最快的速度解決問題，確保工作的順利進行。在這個時候，即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次，我們的復(fù)印機突然出了問題，無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員，并在等待修理的同時，找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動，讓整個部門的工作不再中斷，也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值，也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三，后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，充分尊重員工的需求，同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次，我們部門的食堂供應(yīng)不足，無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系，并解釋了員工的需求。通過我的努力，食堂及時補充了食物，并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配，以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系，保證了服務(wù)的質(zhì)量，并贏得了員工的認(rèn)可。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，在后勤工作中，與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四，后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員，工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中，我需要合理安排時間，充分利用資源，確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次，我在安排設(shè)備維護時，發(fā)現(xiàn)工作量較大，而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表，合理分配時間，并組織同事共同協(xié)作，最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認(rèn)識到自主管理對于后勤工作的重要性，也增強了我的管理能力。
最后，通過這些工作的體會，我意識到后勤工作對我的影響。在工作中，我不僅鍛煉了自己的工作能力，也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作，我學(xué)會了思考問題、解決問題和承擔(dān)責(zé)任。同時，我也學(xué)會了如何與不同的人相處，如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且，這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人，并從中獲得成就感。
總之，后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐，我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學(xué)會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能，也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信，在未來的工作中，這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十六
年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xx年的后勤工作，現(xiàn)對 年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十七
第一段：
后勤工作是組織中非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)組織和管理各種支持性工作，確保整個組織的正常運轉(zhuǎn)。在我參與后勤工作的過程中，我深刻體會到后勤工作的重要性，以及我在其中扮演的角色。
第二段：
后勤工作需要良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為后勤部門的一員，我要根據(jù)組織的需要，合理安排每個人的工作任務(wù)，并確保工作的高效進行。有時候，我需要同時處理多個任務(wù)，這就要求我具備很強的時間管理能力，能夠把握好各項工作的優(yōu)先級，合理調(diào)度各種資源。
第三段：
在后勤工作中，與人溝通是非常重要的。我常常需要與其他部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)，以確保工作的順利進行。有時候，不同部門有不同的需求和時間表，這就需要我能夠靈活地運用溝通技巧，與他們有效地合作，解決問題。通過與其他部門的緊密合作，我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作精神和協(xié)作能力。
第四段：
后勤工作需要細心和耐心。有時候，我需要處理一些瑣碎的事務(wù)，如文件整理、采購物品等。這些任務(wù)看似簡單，但卻需要我全神貫注，確保沒有任何差錯。我通過細心和耐心的工作態(tài)度，成功完成了許多看似微不足道的任務(wù)，同時也鍛煉了自己的耐心和細心程度。
第五段：
在這段時間的后勤工作中，我不僅僅是一名執(zhí)行者，還是一名學(xué)習(xí)者。通過與同事的合作和交流，我學(xué)到了很多管理和組織的知識。我也認(rèn)識到后勤工作雖然看似平凡，但是卻是組織正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我在實踐中不斷完善自己的工作能力，并在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。這段時間的后勤工作讓我有了更加深入的認(rèn)識和理解，也使我更加堅定了未來從事后勤工作的決心。通過這段經(jīng)歷，我相信我能夠在后勤工作中發(fā)揮更大的作用，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上的五段式文章，我表達了對后勤工作的心得體會。在后勤工作中，我學(xué)到了很多技能和知識，培養(yǎng)了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、細心和耐心，同時也更加認(rèn)識到了后勤工作的重要性。我相信這段經(jīng)歷會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十八
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強有力的保證，我有以下幾點體會：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無小事，抓安全就是推動長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來，從個體到團隊都構(gòu)成一個不錯的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點滴學(xué)起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實的加強后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，加強后勤職員的安全教育工作，進步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎訌娮龊冒踩ぷ鞯谋绢I(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實踐中實施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了，在實施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細、抓實，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點滴做起，從細微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十九
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在2014年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二十
“民以食為天”，作為后勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內(nèi)部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地為師生服務(wù)，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一，食堂后勤。為此，自我校食堂創(chuàng)建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來，我們基本形成了一套自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足，我從以下幾方面作簡要回顧：
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度，共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)，后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重中之重的工作，食堂管理工作，更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此，我們特制訂了一系列的規(guī)章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理：
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員發(fā)生沖突，情節(jié)嚴(yán)重解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的`生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;。
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度，形成制度，對照評比。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購，嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品，一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí)，增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作，做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累，修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài)，那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器，雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況，當(dāng)自己摸索不出來的時候，可能會有點郁悶，但我會去問那些老師傅，同樣我也感到很榮幸，因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升，只有這樣當(dāng)遇到機器壞了時，才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的，他們之所以能夠很快修好機器，那是因為40%經(jīng)驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累，但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候，有的員工很向往做一名機修，機器好的時候可以到處走走，感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的，至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題，要想辦法解決問題，在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷，這個并不排除，因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好，我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修，我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干，理解他們的能力，因為每一個去修機的員工，不管是機修還是儲干，他們都想把機修好，有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題，我很清楚的記得，我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看，因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標(biāo)志)，有個大姐叫我修機，我真的不敢去，因為我都沒修過，沒接觸過，根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的，因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不，而是勇敢的去嘗試，懂就修，不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們，因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老)，自認(rèn)為比新員工，比儲干懂很多，就隨便刁人，而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣，當(dāng)然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(，記得和他一起裝機時候，他從來不會刁你，也不會罵你，只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下，就應(yīng)該和睦相處，如果徒弟出了錯，你們認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资钦l--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過，也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己，成功近在咫尺!