知識是無價的財富,我們應(yīng)該不斷學習,充實自己??偨Y(jié)需要有一個積極向上的態(tài)度,同時也要對自己的不足有清醒的認識。以下是小編為大家收集的范文,僅供參考,希望能給大家啟發(fā)和借鑒。
培訓(xùn)工作心得感想篇一
在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和安排下,我于20xx年9月至11月在東北財經(jīng)大學職業(yè)技術(shù)學院參加了全國中職學校國際商務(wù)專業(yè)骨干教師的培訓(xùn)。整整兩個月的時間,徜徉在風景入畫的海濱城市----大連,我心情特別高興。
回顧兩個月的學習,我感觸很深,收獲頗多。一方面了解到了國家對中職教育扶持的力度和決心以及中職教育的重要性和必要性;另一方面也學到了國際上職業(yè)教育的新理念;同時還學習了國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,提高了相應(yīng)的操作技能。可以說,我接受了一次全面系統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)培訓(xùn),這對我今后的教學工作將有很大的促進和幫助。期間還到了一些著名企業(yè)和公司如遼寧港捷國際貨代公司,遼寧時代制衣集團和中國外運公司等去進行實踐調(diào)研,這給我提供了一線的實踐經(jīng)驗,使我對教會學生“會做人,會做事”有了更深入的理解,真是受益匪淺。
現(xiàn)將此次學習情況匯報如下:。
一、培訓(xùn)情況簡介本次培訓(xùn)是根據(jù)教育部、財政部《關(guān)于實施中等職業(yè)學校教師素質(zhì)提高計劃的意見》組織的由中央財政支持的專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)。此次學院安排的課程包括教學理論與方法、專業(yè)知識和技能訓(xùn)練、企業(yè)實踐三個模塊,主要開設(shè)了國際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置與教學方法、辦公自動化應(yīng)用技巧、國際商務(wù)專業(yè)教學法案例開發(fā)、國際商務(wù)基礎(chǔ)教學重點和方法、國際商務(wù)交易磋商、國際報檢報驗實務(wù)教學重點及方法、國際報關(guān)實務(wù)重點及方法、國際結(jié)算實務(wù)教學重點及方法(匯付、托收和信用證)、國際爭端解決、國際貨物運輸教學及重點及實訓(xùn)、國際商務(wù)實務(wù)仿真模擬實訓(xùn)、國際、國際、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、多媒體課件制作、教育心理學等課程,并參觀了相關(guān)的實訓(xùn)基地。學習結(jié)束時,學院負責組織安排了綜合考核,考核內(nèi)容包括教學理論與方法、專業(yè)知識與技能、企業(yè)實踐、與試講、教學研究等方面。我順利完成了學業(yè),通過綜合考核拿到了《中等職業(yè)學校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。
二、個人收獲及提高方面1、加深了對職業(yè)教育的認識,意識到職業(yè)教育課程以及教學方法改革的必要性和迫切性職業(yè)教育是指使受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育。職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)應(yīng)用人才和具有一定文化水平和專業(yè)知識技能的勞動者,它主要側(cè)重于實踐技能和實際工作能力的培養(yǎng)。提倡職業(yè)教育是我國經(jīng)濟發(fā)展的需要,但職業(yè)教育的課程設(shè)置現(xiàn)狀很不適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。近幾年來職業(yè)教育在社會上的反響并不大,究其原因,主要是我們的職業(yè)教育還是傳統(tǒng)的職業(yè)教育,沒有向現(xiàn)代職業(yè)教育轉(zhuǎn)化。有許多職業(yè)學校的職業(yè)教育幾乎等于學歷教育,嚴重缺乏實踐性和可操作性。在課程設(shè)置上仍沿襲傳統(tǒng)課程;在教學方法、內(nèi)容上,仍然偏重理論教學,注重知識的記憶,倚重書本教學,聯(lián)系實際不夠,強化職業(yè)技能教學不足,實用性的實訓(xùn)教學少。結(jié)果,用人單位認為所學的內(nèi)容不能很好的指導(dǎo)實踐,學生們的學習目的性不強,有的甚至認為只是為了拿一本證書,學生學習無積極性。
因此,我們要加大改革課程結(jié)構(gòu),革新教育方法,更新育人理念,提高學習技能訓(xùn)練,加強校企合作,確定以“學生為中心,以能力為本位,以就業(yè)為指導(dǎo)”的思想,培養(yǎng)出社會真正需要的人才。這次通過職業(yè)教育教學基本理論的培訓(xùn)學習,對我今后如何搞好教育教學工作,怎樣結(jié)合學生實際,選擇適合學生的教學方式方法有了較好的幫助。
通過本次充電學習,給我對參與精品專業(yè)建設(shè)與精品課程的開發(fā)與建設(shè)增加了信心,奠定了我對專業(yè)與課程建設(shè)方面堅實的能力基礎(chǔ),更好地了解了課程和教學改革方向,以下根據(jù)專家的意見和我校的實際情況對課程開設(shè)提幾條建議:。
2、提高了專業(yè)知識水平,拓寬了專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。作為一名商務(wù)英語的教師,不但要有扎實的英語功底而且要有豐富的商貿(mào)背景。只有具備語言、商業(yè)知識、商務(wù)技能的老師,在課堂上才能傳授給學生商務(wù)英語方面的知識。而這次學習對我來說是享受了一頓國際商務(wù)知識的大餐。在專業(yè)知識和技能訓(xùn)練期間,每天上6個小時的課,老師講的內(nèi)容很多,速度很快,比較緊張,培訓(xùn)的老師,既有教學經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力出眾的年輕教師,也有帶碩士生、博士生的學術(shù)權(quán)威。老師們專業(yè)理論扎實,實踐經(jīng)驗豐富,講課深入淺出,通過學習我系統(tǒng)掌握了國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識,了解了我國對外貿(mào)易的最新發(fā)展情況,同時提高了自身更新教學內(nèi)容和改進教學方法的能力。通過國際實務(wù)仿真模擬訓(xùn)練我初步掌握了出口業(yè)務(wù)、進口業(yè)務(wù)的報關(guān)作業(yè)流程、內(nèi)容及管理;對整個報關(guān)、報檢的流程有了更深入的了解和學習,也明確了這一業(yè)務(wù)所涉及的知識面和相關(guān)要求是比較高的。尤其是對相關(guān)貿(mào)易術(shù)語的學習、英語水平都有很高的要求。通過國際商務(wù)單證實務(wù)的學習和實訓(xùn),了解了出口電匯各種單證的填制,理解了各種單證的復(fù)雜性。我不但學到了專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,上課的老師和教授們的樂觀向上和嚴謹治學的態(tài)度也給我樹立了很好的榜樣。其中對我印象最深也是我最喜歡的一位是張靜老師。她專業(yè)知識嫻熟,上課生動活潑,上她的課即輕松又能學到知識,她是一個充滿生活情趣快活的人,同時也是一個能把快樂帶給周圍的人,她的課正如她所提倡的一樣,每一次課都以知識和觀念為載體,傳遞樂觀和積極的信息。第一次上課,她給我們講了第一堂課的重要性,講臺就是教師的舞臺,一旦站在這個舞臺上,教師的臺詞,教師的表現(xiàn),教師的上課內(nèi)容應(yīng)該都是需要進行精心至少是認真準備的。尤其是第一堂課,是我們向?qū)W生介紹課程內(nèi)容、課程特點并初次與學生接觸溝通,向?qū)W生展現(xiàn)自己的重要演出。如師的第一次演出精彩到位,以后繼續(xù)努力,你的觀眾自然不會減少。如果你的表現(xiàn)平平,或者在學生的眼里并不怎樣的,以后觀眾不捧場也是正常的事。就像我們不愿意看那些蹩腳的沒有水平的演出,或者不高興聽那些在大會上長篇大論的一樣。所以,教師的第一堂課至關(guān)重要。張老師說自己新學期的第一堂課總是會給學生一副地圖,問學生未來想去哪兒,現(xiàn)在在哪兒,然后再和學生描繪一副藍圖。她會將課程的重要性和會得到的收益貫穿整個第一次課。還有一位教“國際商務(wù)實務(wù)”的老師,他給我們講課所用的教材是在全國財經(jīng)類大學中具有權(quán)威性的,但是他在授課時,多處為我們指出其中的錯誤,并能夠提出自己的鮮明而有力的觀點,更令我們敬佩的是,為了驗證期間的一些疑點,他親自到一些企業(yè)實地考察,找出正確結(jié)論。所以這樣的老師以這樣的治學態(tài)度教學,學生非常信服,也受老師的影響,潛移默化的培養(yǎng)了認真嚴謹?shù)钠犯?。老師的身教遠遠勝于言教,在此,我深有體會。
3、開闊了眼界、增長了見識培訓(xùn)期間學校安排我們參觀了一些著名外貿(mào)企業(yè)和公司如遼寧港捷國際貨代公司(該公司是全國百家優(yōu)秀貨代公司之一),遼寧時代制衣集團和中國外運公司等,通過聽講座,參觀樣品間、港口、海關(guān)等相關(guān)處所,使我們學習并了解了外貿(mào)行業(yè)的一些流程以及企業(yè)先進的技術(shù)、生產(chǎn)工藝流程、管理與文化、崗位規(guī)范、用人要求等,使我們更清楚市場對人才的需求,為專業(yè)設(shè)置和辦學指明了方向。
4、加深了友誼,促進了交流這次參加培訓(xùn)的老師們都是來自全國不同的區(qū)域,有廣東、浙江、江蘇、湖南、江西、上海等10多個省市自治區(qū)的老師。培訓(xùn)給我們提供了一個交流的平臺,我們大家來自基層,教學一線,同為中職教師有著共同的語言。這些老師不僅在工作崗位上各個都是能手強將,在日常生活中也是各顯神通,愛好業(yè)余攝影,而且技術(shù)高超的李老師,專業(yè)嫻熟且頗具紳士風度的高老師,在球場上颯爽英姿的葛老師和生龍活虎的朱班長,能歌善舞、風姿綽約的熊老師,活潑可愛,寫得一手漂亮的漢字、藏文和英文的歐珠旺姆以及見多識廣在qq群中超級搞笑的劉老師等等,他們都給我留下了深刻的印象,我從他們身上學到了很多東西,對人生有了更多的感悟。兩個月來大家生活在一起,彼此之間互相幫助和鼓勵,這里就像一個其樂融融的大家庭,沖破了地域和年齡的限制,建立起深厚的友誼,并且已經(jīng)建立了長久的聯(lián)系,便于日后的交流和相互學習,這也將會是一筆非常寶貴的精神財富。能參加這次中等職業(yè)骨干教師的培訓(xùn),我感到十分的榮幸,我珍惜這次培訓(xùn)機會,感謝學校給我這次寶貴的提高機會,在今后的工作中,我將把所學到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學過程中去,不斷改進和提高教育教學水平,不辜負學校和領(lǐng)導(dǎo)的期望,為我校職業(yè)教育盡自己應(yīng)盡的責任。
培訓(xùn)工作心得感想篇二
2010年暑期英語口語培訓(xùn)班給了我很多美好的記憶。在課堂上,我不僅得到了很好的英語口語鍛煉,同時還學到了很多關(guān)于美國民族文化等方面的知識,還認識了一批很好的朋友,拓寬了我的知識面??傊?,培訓(xùn)班給了我很多只是上以及生活上的益處,我很感激,并希望它能越辦越好。
7月12號,暑期國際英語口語培訓(xùn)班正式開班,我要在接下來的三個星期內(nèi)接受來自美國俄亥俄州立大學、耶魯大學、哥倫比亞大學、紐約大學、明尼蘇達大學、伊利諾大學等高校教師的授課。我被分到15班,有23位同學,有的來自于不同的院系,有的則和我同一個專業(yè),有大一的,也有大二的,在新環(huán)境里,我學會了如何與新的朋友交往,共同進步。我很期待接下來的日子,并希望借這次機會,在純英語環(huán)境里,提高自己的英語口語水平。
在第一天早上,我們見到了班主任,joanna,來自美國的俄亥俄州,大概40歲左右。她給我的第一印象就是很和藹可親,雖然她只說英語,但我們都能聽懂,溝通并沒有多大的障礙。當她站在講臺上介紹自己時,臉上總是掛著笑容,讓我們與她之間的陌生感頓時消除,也讓我覺得我能夠和教師溝通了。joanna教我們natureandhumans,即自然風光。她用ppt像我們顯示了許多美國的風景照,并在地圖上指出所在的位置。在課堂上,她還經(jīng)常讓我們組成幾個小組,分別用英語進行討論?;旧?,培訓(xùn)班的老師都會經(jīng)常讓我們進行課堂討論,平且要求用英語討論,這是和我們平常英語課不同的地方,這樣會更加有利于我們英語口語水平的提高,而且有利于我們的英語交流能力。joanna經(jīng)常和我們說笑,氣氛很和諧,有時她會和我們做一些小游戲,在娛樂中學會說英語,同時增強我們之間的信任感??傊?,第一位英語老師給了我很好的印象,讓我不再對純英語課堂感到陌生與不習慣,也讓我對這次培訓(xùn)更加的有信心。
每天下午和上午分別是由不同的老師上課的。我們上的第二個科目是food,diet,andrestaurants,即美國的飲食和餐館。sagethompson給我們授課,她是一位年輕女教師,常常向我們笑,和我們一起做游戲,所以在課堂上,氣氛很好。其實在每個英語課堂上,同學和老師都已經(jīng)成為了好朋友,所以我們都能在課堂上大膽的發(fā)言,大膽的說英語。sage是一位很好的英語老師,在第一次課堂上,她專門給我們一些彩紙和各種貼畫,讓我們做名字牌。在上課時,她還給我們沒人發(fā)了三個不同顏色的糖果,用來回答不同顏色的問題,用完后,讓我們吃。一次在她的課堂上,我們分成兩隊,然后分別向另一對的人問問題。還有一次,我們背后被貼上寫有食物名字的標簽,然后我們要向每個人問一個問題來猜背后的食物的名字。在課堂上,經(jīng)常性的我們在不停地走動,然后互相問問題,或者分成不同的小組討論。sage常和我們說笑,更像我們的大姐姐,并且經(jīng)常問我們自己的餐飲習慣以及中國的飲食傳統(tǒng),她說我們也要互相學習。我比較喜歡她上的課,我們總共上了三個下午的課。
ashley教我們sportsine,即美國文化中的體育,也是上下午的課。ashley年紀不算大,也是位女老師。她的課堂也是和以前的差不多,經(jīng)常性的分組討論,與她接觸久了,就會發(fā)現(xiàn)她是很和藹可親的。有一次,她還讓我們各個小組自編自導(dǎo),表演一個關(guān)于運動明星的采訪,我們小組表演的是采訪姚明,獲得了表揚。在第二次課上,她還教我們棒球的規(guī)則,并和我們簡單的玩了一下,當做示范。我很高興了解了棒球的規(guī)則,學會了新的體育項目。我喜歡體育,也喜歡這位老師上的課。
luke教我們thelandandthepeople,即美國的土地和人民。在這門課上,我們學到了許多關(guān)于美國地理、歷史以及民族方面的知識,還有美國的人口變遷。luke是一位很風趣的老師,經(jīng)常和我們坐在一起,要么問我們一些問題,要么和我們一起討論一些事情,大家更像朋友,大家都能表達自己觀點。他很愛笑,更喜歡和我們開玩笑,如果有人在課堂上沒有用英語,他便裝作很生氣,并瞪大眼睛看著那個人讓他“speakenglish”,樣子很搞笑。
還有很多很好的老師,他們不僅教我們說英語,還告訴我們美國人的生活方式,以及美國的地理文化,自然景觀??傊?,我很感激學校給了我們這次機會,讓我們能夠在純英語環(huán)境里得到很好的鍛煉,讓我們學會了許多知識。
培訓(xùn)工作心得感想篇三
7月31日至8月1日,我很有幸參加了由中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的為期兩天的“淄博市民主黨派、工商聯(lián)機關(guān)新錄用人員培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)為我們提供了十分難得的學習機會。特別對于我來說作為民建機關(guān)的新成員,通過聆聽中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)的講課,獲益良多。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部對這次培訓(xùn)十分重視。淄博市政協(xié)副主席、中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長王同和出席開班式并講話,為我們講授了統(tǒng)戰(zhàn)工作基本理論、基本知識和我市統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本情況。王同和的講話深入淺出,從統(tǒng)一戰(zhàn)線的含義、歷史發(fā)展、作用地位、性質(zhì)特點、指導(dǎo)思想、重要原則、民主黨派的含義等各個方面讓我們對統(tǒng)戰(zhàn)工作有了基本的認識,明白了統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性。他對我們提出三個要求:做學習型公務(wù)員,勇于實踐、在工作中加強理論和正直誠信,培養(yǎng)良好的工作作風。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部常務(wù)副部長、淄博市政協(xié)副秘書長常承村為我們講授了機關(guān)工作常識。他結(jié)合多年的機關(guān)工作經(jīng)驗,從文書管理、督察、信息、保密、信訪和檔案六個方面細致講解了機關(guān)工作的注意事項,并且從統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作要求、公務(wù)員需遵循的道德規(guī)范、養(yǎng)成良好的工作作風、練好四大基本功、做好讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡、滿意的公務(wù)員五個方面要求我們加強自身修養(yǎng),做稱職的公務(wù)員。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長林永春為我們講授了黨派工作的基本知識,讓我們對多黨合作制度的形成、發(fā)展、特征有了清晰的認識,進一步理解了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和多黨合作和政治協(xié)商制度。林永春介紹了我市民主黨派的基本情況和主要工作,讓我們明確了工作職責。
最后一堂課由中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部干部張信迪同志講授《公務(wù)員法》。我們認真學習了《公務(wù)員法》的每一條細則,明確了公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù),為成為一名合格的公務(wù)員打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
兩天的培訓(xùn)時間很快過去了,雖然短暫,卻充實而愉快。通過學習,我們達到了學習理論、拓寬思路、豐富知識、提高水平的目的,不僅更加堅定了堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持走有中國特色社會主義道路的信念,而且加深了對統(tǒng)一戰(zhàn)線和多黨合作制度的認識。
培訓(xùn)工作心得感想篇四
有幸參加了教育部20xx年班主任工作培訓(xùn)班,雖然只有短短的兩天時間,但是名師的指導(dǎo)加上豐富的教育實例使我大開眼界,受益匪淺。以下,我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會:
一、做一名有魅力的班主任。
“親其師,信其道”,老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學生,征服學生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”,我說“班主任是學生素質(zhì)的雕塑師”,所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色,老師的工作才會順利進行,那么如何塑造班主任的形象,增添班主任的魅力呢?我想應(yīng)該做到以下幾點:
一、要有積極向上、健康的心態(tài)。
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學生,如果一位班主任整天滿腹牢騷,唉聲嘆氣,學生必然受到其傳染,也會失去生活中的勇氣和快樂,更不要說在老師身上得到榜樣的力量,班主任的情緒能直接影響學生的情緒,學生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力,做一名“陽光”老師,才是學生們喜歡的老師。
二、善于反思。
反思,能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學會反思:人之所以要高出其他動物一個層次,關(guān)鍵的一個問題就是人會時刻在反思,而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應(yīng),我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做,哪些事情不能做,哪些是經(jīng)驗,哪些是教訓(xùn),讓我們更能明辨是非,糾正我們所走的路。
要做一個有魅力的班主任,也許還需要很多的條件,心態(tài)的自我調(diào)整、知識的提升都是離不開的,因而我的成長之路還很漫長,雖然已經(jīng)取得了學生們的認可,可與自己的目標還有一定的距離,還需要有大量的工作去做,因為只有在不停的學習和反思中才能取得進步。我相信只要付出,就會有收獲,不需要計較太多,只須每天早上起來,看到那一張張可愛的笑臉,就是最幸福的了。
二、一日常規(guī)工作與班級管理。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習慣,并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常。
俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學習常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小,自控能力比較弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進而提高幼兒分辨是非的能力。(班主任工作)但是由于幼兒的可塑性比較強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的,這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習,并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
三、建立家園聯(lián)系。
橋梁,是通過大家的互相聯(lián)系,不斷的溝通,齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持,家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學習的內(nèi)容,介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息,也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗,摘取幼兒生活中的點滴,請家長配合,共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處,從而促進每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn),使我們彼此更加的了解,能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的,但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下,緊扣滲透式教材,緊密聯(lián)系幼兒的生活實際,發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
培訓(xùn)工作心得感想篇五
20xx年9月,按照縣政府要求,我們駐胡家坨鎮(zhèn)坨村駐村幫扶小組3名幫扶隊員來到胡家坨鎮(zhèn)坨村,開展了駐村幫扶工作。駐村工作使我們既得到了鍛煉,又助力了成長。
一、腳上沾的泥土多了,離農(nóng)民的心更近了。
懷著一顆愛民敬民的心,我們走進了坨村。駐村幫扶,我們的一言一行,不僅代表了個人行為,更是代表黨和政府對坨關(guān)懷的具體體現(xiàn)。駐村干部如果對群眾沒有感情,不僅會損害人民群眾的利益,而且會損害人民群眾對黨的感情,動搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。為此,我們與接觸到的村民交朋友、“接地氣”,實打?qū)嵉亟o群眾排憂解難,把這樣的駐村幫扶當成一場走親訪友的“親情之旅”,當成送關(guān)懷送溫暖的實際行動。沒有華麗的辭藻,沒有虛偽的表情,我們臉上洋溢著最誠摯的微笑,帶著黨的關(guān)懷,走訪了村里的老黨員家庭,靜心傾聽了他們的心聲。在走村串戶的路上,我們和村民們結(jié)交了深厚的感情,努力為村里辦實事,辦好事。幾個月來,街上的路好走了,土圍墻換上了鐵藝墻,村民廣場還新裝了健身器材等等,村里發(fā)生了翻天覆地的變化。積極踐行“全心全意”為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷提高坨村群眾們的幸福指數(shù),是我們最大的心愿。
二、基層干部接觸多了,對基層的了解更深了。
駐村幫扶工作一邊面要聯(lián)系群眾,另一方面也要和基層干部協(xié)調(diào)合作。與基層干部打交道的時間多了,通過他們也更加深入的了解了基層工作的艱辛和重要。通過與基層干部的接觸,我們發(fā)現(xiàn):一是基層人員編制少,工作任務(wù)量大;二是基層財政所保障水平低;三是管理體制沒有理順,鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能不對稱;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政缺乏自主財源,管理不規(guī)范;五是農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展建設(shè)落后,村民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性沒有調(diào)動起來;六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政是財政管理體系中最基層的一級,直接面對廣大人民群眾,業(yè)務(wù)量大,服務(wù)項目多,服務(wù)難度大。這次調(diào)研使我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政及基層干部有了更深入的了解,為我們以后更好地完成各項財政工作奠定了一定基礎(chǔ)。
三、去田地里的次數(shù)多了,對土地更加熱愛了。
駐村期間,在村支部何書記的帶領(lǐng)下,我們參觀了我局幫扶的蔬菜大棚基地和機井地。到了蔬菜大棚,我們被眼前綠油油的蔬菜和長勢可人的玉米地所征服了。這里的白菜、圓白菜、辣椒長勢喜人,一片豐收的景象。在此期間,我們還參觀了杏園基地,坨村有500多畝的杏園,還有50多畝杏園用于發(fā)展觀光采摘,帶動全村林業(yè)發(fā)展。我局工作隊在外出打工農(nóng)戶閑置的院子里也培植了一個小蔬菜基地,有黃瓜、絲瓜、茄子、豆角、生菜、西葫蘆,還有水蘿卜、胡蘿卜、西紅柿,真是品種齊全、應(yīng)有盡有。在仔細傾聽村民和駐村工作隊講解拔草的動作要領(lǐng)和注意事項后,我們小心翼翼地拔起來,過了一會兒,大家就熟練掌握了拔草的技巧,做起來游刃有余。看著我們做起農(nóng)活來如此利索,何書記稱贊道:“沒想到你們這些略帶幾分嬌氣的文弱書生,干起農(nóng)活來,還真像那回事兒,像你們這樣能吃苦、肯吃苦,將來肯定有出息?!蔽覀兟牶?,干起活來更起勁了。田間勞作不僅使我們在身體上得到了鍛煉,而且升華了我們的思想,并知道“一粥一飯來之不易”,體會到了農(nóng)民的勤勞、樸實、熱情與艱辛。通過田間勞作,使我們更加熱愛這片熱土,在以后的生活中,一定會更加腳踏實地,艱苦奮斗。
四、心中的感觸多了,從實踐中收獲的也更多了。
通過這次駐村幫扶鍛煉活動,我們理解了領(lǐng)導(dǎo)讓我們來的意圖,青年干部深入到基層一線進行幫扶鍛煉,就是要學習基層先進經(jīng)驗,了解基層實際情況,“接地氣”,體民情,提高自身適應(yīng)新環(huán)境的能力,學習基層干部直接面對一線、面對老百姓,克服困難、排憂解難的能力,學習村民那種不怕吃苦、自力更生、純樸善良的傳統(tǒng),通過鍛煉,助力成長。
政有了更深的了解,提高了做好財政工作的能力;通過和農(nóng)民近距離的接觸,實實在在地密切了干群關(guān)系。通過駐村鍛煉,小組成員互相信任、互相幫助、互相理解,大家還收獲了一份珍貴的友情。駐村時間雖然短暫,但大家收獲頗豐,這些收獲在我們的一生中都是彌足珍貴的。
培訓(xùn)工作心得感想篇六
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會:。
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學習別人的成功經(jīng)驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁?雖然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
培訓(xùn)工作心得感想篇七
本人于年畢業(yè)于__第一師范學校,09月至今在我校工作,取得河南師范大學小學教育專業(yè)??茖W歷,現(xiàn)被評定為小學一級教師,擔任一至六年級美術(shù)美術(shù)學科教學工作。參加工作以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們的幫助下,我能以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以新課改理論指導(dǎo)教學實踐,取得了長足的進步,現(xiàn)將我工作的主要方面總結(jié)如下:
一、與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發(fā)展?;谝陨险J識,我在工作上積極投身教改,兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。我一直信奉一句名言“落紅不是無情物,化做春泥也護花?!眻孕乓氤蔀橐粋€好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風來引領(lǐng)自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結(jié)同事、愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
二、遵守學校的規(guī)章制度,教學工作認真負責。努力實踐了小學一年級至六年級的全部美術(shù)課程教學,較好地學習和把握各年級教學重點、特點和難點,除了完成好每周節(jié)工作量的前提下,還積極參與學校布置的各項臨時工作等。
1、認真?zhèn)湔n,不但備教材、備教法,而且備學生。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計授課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。.每一課都做到“有備而來”,都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按要求搜集每課的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,力求講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。充分考慮每一個學生學習需求和學習能力,讓各個學生都得到提高發(fā)展。平時虛心向前輩、老師們學習,多聽老師的課,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,也常常征求其他老師的意見,改進工作。
在努力上好每一節(jié)課的同時,積極投入新課改實踐中,能以學生為主,加強學習活動的綜合性和探究性,激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和解決問題的能力,促進學生的個性形成和全面發(fā)展。在教學欣賞課中注重對學生審美能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學生展開想象,進行比較,不急于用簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法引導(dǎo)學生體驗、思考、鑒別、判斷、努力提高他們的審美情趣,并加強對學生的德育教育。降低學生對繪畫技能的要求,帶領(lǐng)學生到校園中,運用感受、觀察、表現(xiàn)及收集資料、小制作等學習方法進行自主學習與合作交流。盡可能嘗試運用多媒體等多種教學手段,豐富教學內(nèi)容和美術(shù)信息,開拓視野,增強對形象的感受能力和想象能力。
3、從發(fā)揮學生創(chuàng)造性能力出發(fā)布置作業(yè)練習,并注重對學生作業(yè)過程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評定。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析和記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
三、積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務(wù)學習和理論學習活動,認真參加了區(qū)教師進修學校。
舉辦的新課程改革的學習,并且在實際教學中身體力行,通過對教學相關(guān)知識進行著重學習,使之更加系統(tǒng)化,使美術(shù)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。其次,利用業(yè)余時間輔導(dǎo)并組織學生廣泛地參加有關(guān)比賽活動,挖掘并發(fā)展他們的特長。月,我在第四屆中小學生音樂美術(shù)教師基本功比賽中獲美術(shù)教師組二等獎。月,輔導(dǎo)學生參加全市少兒繪畫作品評比活動,所有參賽學生作品都入選,學校獲組織獎。本人分別榮獲輔導(dǎo)二、三等獎。
四、教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學校領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我積極投身于英語、美術(shù)學科教研工作,我撰寫的論文《練》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學英語學科一等獎,論文《__》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學美術(shù)學科三等獎,論文《小學社會課素質(zhì)教育初探》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學社會學科二等獎。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻,求真務(wù)實的人。我會不斷學習和創(chuàng)造,不斷追求崇高的理想,實現(xiàn)自己的人生價值。
培訓(xùn)工作心得感想篇八
做為一個普通教師有幸參加這次培訓(xùn),首先感謝學校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學習機會,也感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)的精采講授.通過培訓(xùn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新理念以及教育方法,為下一步提高教育藝術(shù);更好地推進學校德育工作,使素質(zhì)教育的實施再上一個臺階打下了堅實的理論基礎(chǔ).在學習中,授課老師能從不同方位不同角度闡述了新時期班主任工作的基本要求,工作方法和工作藝術(shù).既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實際案例.為今后的班主任工作提供了有益的參考.
要做一個合格的班主任,要愛學生。不論在生活上,還是在學習上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。還抽時間給學生談心、交流,和學生共同活動,縮短了師生距離。愛學生,關(guān)心學生,處理問題及時,方法得當,注意和學生溝通,學生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。熱愛學生,還表現(xiàn)在班主任對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關(guān)心學生,既統(tǒng)一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個班主任能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
教師是是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名班主任,感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的班主任,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進,開拓進取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學習,勇于創(chuàng)新,踏實肯干。班主任用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀,幫助他們樹立遠大理想,培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
下面談一下本次培訓(xùn)對班主任的認識:。
一.認識到班主任培訓(xùn)的必要性。
默默從事教育教學工作多年,對如何做好班主任工作沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習,一直以為"在其位,謀其職"就是把書教好,把學生管"好".對新時期班主任工作要求不夠明確,對新時期學生了解不深,導(dǎo)致在工作中遇到許多意想不到的問題.而這次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強的針對性和實效性.同時通過培訓(xùn)為各校班主任進行經(jīng)驗交流搭建了平臺.使工作在一線的班主任把自己在工作中積累的經(jīng)驗和做法與同行共同分享,取長補短,有利于班主任素質(zhì)的提高.這樣的培訓(xùn)是必要的.
二.認識到班主任工作的重要性。
班主任是一個特殊的群體,是班級的主要經(jīng)營者,又是學生共同精神家園的設(shè)計師,是學生人生旅途上的重要領(lǐng)航員.班主任工作的好壞,直接決定著教育結(jié)果的成敗,所以作為班主任必須做好:。
(一)提高自身素質(zhì)。
班主任的一言一行,一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用.自古以來就強調(diào)身教勝于言傳,要求學生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學生樹立榜樣.同時班主任還要善于創(chuàng)新,并帶動學生創(chuàng)新,做到以德育德,以個性育個性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新.要想做到這些班主任還要不斷的完善自己,不斷地學習有關(guān)知識,提高自身素質(zhì),嚴于律己,以身作則,在學生中樹立實實在在的影響.
(二)要有責任心。
教師肩負著即教書又育人的重任.首先班主任要有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,雄厚的學科專業(yè)知識和廣博的科學文化知識.其次還要有良好的職業(yè)道德與責任感,責任心及使命感.這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻,甘為人梯.樂為人梯.善為人梯的精神.
(三)要有愛心。
沒有愛就沒有教育.熱愛學生,尊重學生是教師職業(yè)道德的核心.孫自強老師講到班主任素質(zhì)時講到的五愛"愛生如人,愛生如生,愛生如友,愛生如子,愛生如己"對我觸動最大.做為學生師長的班主任的愛應(yīng)當是無私的博大的.所以班主任要用自己滿腔的愛去關(guān)心,尊重每一個學生,耐心細致地指導(dǎo)每個學生,溝通和學生的思想感情.只有這樣才能真正贏得學生的心,真正使學生得到愛的教育.
作為新時期的班主任,不僅要關(guān)心學生的智,還要注重學生的德,這是新時期對班主任的要求.
培訓(xùn)工作心得感想篇九
近一周的政治培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,雖然培訓(xùn)期間天氣炎熱,但是培訓(xùn)的熱情絲毫沒有因此減弱,反而更加與炎熱的天氣一樣充滿了熱力,想必這是源于第一次工作帶來的激情吧。
培訓(xùn)的時間雖不長,內(nèi)容也不算太多,但通過此次培訓(xùn)使我對教育教學有了更深層次的理解,對教師這個職業(yè)有了更多的思考。
一、“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”——看重每一位學生。
作為一名教師面對的受眾當然是學生,然而一個班的學生可以說是“色彩斑斕”的,不過正是有著這“色彩斑斕”才顯得班上學生充滿活力,所以要看重每一位學生。
花有各樣紅,人有人不同,每一個學生都有自己的長處或者閃光點,作為教師就要善于發(fā)現(xiàn)學生中的閃光點,學會欣賞不同學生不同的“色彩”,欣賞遠近高低不同的奇峰。
由此,教師要理解學生,理解他們自己的想法,允許他們有著自己不同但是合理的想法,鼓勵學生大膽想象,充分運用自己的思維,講真話,將自己的話,求新求異,而不是拾人牙慧落入俗套。
我個人認為只要是學生通過動腦筋自己想出來的,不管對與否或者說合理不合理,教師都應(yīng)該給予表揚和鼓勵,這樣教育中的“創(chuàng)新”才能真正實現(xiàn)在學生身上。
此外,經(jīng)過考試,學生成績必然會有劃分,這時所謂的差生、優(yōu)生、中等生等等就各自浮出水面,但是作為教師要明確,這只是僅僅在成績上的劃分,其實所謂差生在其他方面(比如說體育,文藝方面)很可能就是優(yōu)生了,因此作為教師來講,要用欣賞的眼光看待學生的每一方面,在欣賞中因材施教,因勢利導(dǎo)地教育和幫助每一位學生,讓每一位學生都得到的發(fā)展。
總言之,“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,教師要欣賞的看待每一位學生,看重每一位學生,這樣的風景才回更奪目。
二、“知多為師,身正為范”——不斷發(fā)展自己。
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也?!苯處熅褪菫閷W生學習服務(wù)的,從這個角度出發(fā),就要求教師具備堅實的基礎(chǔ)知識和精通教學業(yè)務(wù)的能力,只有具備堅實的基礎(chǔ)知識,才能將正確的知識傳授給學生,而不至于誤人子弟;只有精通業(yè)務(wù),才能有效應(yīng)對課堂上學生提出的靈活的問題,讓學生信任與你,同時樹立教師在學生中的示范性。
對于目前的新課改,傳統(tǒng)教學面臨改革的新形勢,作為教師就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)滿堂灌的教學觀念,平時通過各種途徑加強新知識,新觀念的學習,在備課中多方面采取方案,通過對學生的掌握和課程特點,選擇方案,做到有的放矢,把課程變得靈巧簡單又充滿活力和趣味。對于此,我認這些都離不開教師自己不斷的學習,不斷的研究,做研究型的教師,提高教學水平。
學生具有“向師性”,所以作為一名教師所表現(xiàn)出來的師風師德對學生影響是潛移默化的,因此我認為教師就應(yīng)該“以德為本,身正為范”來嚴格要求自己。
教師必須時時處處注意嚴格要求自己,要求學生做到的,自己首先要做到,要求學生不做的,自己首先不做,注重在認真做好表率的同時努力完善自己,充分發(fā)揮教師的示范效應(yīng)。特別是在平時工作中,就要提高自己的思想修養(yǎng),嚴格要求自己,自覺遵守學校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。
辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、不說臟話等等,這些工作中的細節(jié)正是良好師風師德的外現(xiàn)。讓學生從中受到感染和熏陶。教師無論是外表的著裝,還是言行都應(yīng)為人師,要樹立文明、謙恭、慎思、博學的形象。
總之,通過此次的培訓(xùn),讓我對教師這個職業(yè)了解更透徹了,雖然對于教師而言要做好的絕對不僅僅局限于以上兩個方面,還要做的事情還很多,但是我自己確是更加喜歡這個職業(yè)了。
培訓(xùn)工作心得感想篇十
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第十五事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入十五事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:。
培訓(xùn)前的準備工作:1、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4、確定培訓(xùn)的時間和地點;5、準備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓(xùn)前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項:1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓(xùn)現(xiàn)場進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)工作心得感想篇十一
公司為了增強公司凝聚力,促進各單位各部門之間的互相學習、交流,分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓(xùn),我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期,這兩天的拓展培訓(xùn),對我觸動很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下:
傍晚六點左右,順利到達了這次培訓(xùn)的目的地,*大自然拓展培訓(xùn)基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊,我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進行了第一個項目-----攀爬天梯,要求兩人結(jié)組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠,上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進行下去了,地面上伙伴的鼓勵,隊友的加油鼓勵,我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動變成了室內(nèi),我們進行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?,通過不斷的完善修訂,團結(jié)協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進。通過這個,我想到了平時工作中的點點滴滴,增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個項目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我,是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊友們說“準備好了,請相信我們”,我心里有種感動!是啊!相信隊友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個人再優(yōu)秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
最后一個項目是集體逃生,兩隊pk了兩天,最后站在了逃生墻前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一躍而過??简炍覀儓F隊的時刻來臨了,從搭建底座開始,第一個人上去了,第二個人上去了,上去的人越來越多,下面的人越來越少,只剩下最后一個人,怎么上去?人多力量大,四五個力量大的,拉著一個瘦弱,但身體很棒的同志,一個倒掛金鐘,垂了下去,兩手交插在了一起,一點點的向上拉拽,我們的心里也緊張的很,快到了,又有兩名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墻,項目至此順利結(jié)束。團結(jié)就是力量,通過了集體逃生,我深深的體會到了這一點,看著不可能完成的項目,一個人只能望洋興嘆,有了我們這個團結(jié)的集體,一切困難迎刃而解,常言道,人心齊,泰山移。不僅僅是我們這34人的小團隊,在此想到了我們的++公司,500余人的一個團隊,我們什么干不成?只要敢想,敢干,團結(jié)一致,積極進取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團結(jié)一心,強大繁盛,指日可待!
哈哈哈!自己寫的總結(jié)!發(fā)上去顯擺一下!
培訓(xùn)工作心得感想篇十二
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓(xùn)當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識。“責任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)工作心得感想篇十三
我是來自水利與土木工程學院的趙多云,對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來的想法,但是總是沒有適當?shù)臋C會,現(xiàn)在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),對于創(chuàng)業(yè)的基本知識有了更全面的了解。
syb的全稱是“start your business”,意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”,它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(siyb)系列培訓(xùn)教程的一個重要組成部分,由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā),為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識,掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強微小企業(yè)抗風險能力,使學員在短時間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸,通過這些天的學習,老師所教授的知識讓我受益匪淺,對我有很大的啟迪,這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊,那什么是創(chuàng)業(yè)呢?通過這期培訓(xùn),我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的`資源進行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。
說到創(chuàng)業(yè),可能每個人心中都曾經(jīng)有過這樣的想法;創(chuàng)立一家公司。每個人將來選擇的創(chuàng)業(yè)項目會有所不同,這與創(chuàng)業(yè)者的性格,能力,知識儲備,人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避。
彎路,找到出路,走向成功。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富” !為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
9月23日,我參加了青山區(qū)殘聯(lián)舉辦的siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在七天的時間里,我們認真聆聽了童維維老師、黃銀華老師和林澤煊老師富有激情、風趣而貼切實際的講課,也著手完成了我的創(chuàng)業(yè)計劃書。我作為一名殘疾人工作協(xié)理員,來到這個創(chuàng)業(yè)團隊并成為他們中的一員,我感到萬分的榮幸。以前,我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓(xùn),讓我茅塞頓開,對創(chuàng)業(yè)有了一個更清晰的了解;逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態(tài)度,因此,對創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認識。
童維維老師的講課嚴謹認真、內(nèi)容豐富、簡明扼要,非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)意義,每講一段都是那樣認真、細致而透徹,形容恰到好處,贏得了同學們的陣陣掌聲,至今讓我記憶猶新。
黃老師的講課熱情洋溢,通過各種趣味游戲,結(jié)合自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,給我們講述了法律意識形態(tài)在企業(yè)中的重要作用;還有企業(yè)中人員的組織結(jié)構(gòu)等等,每上一節(jié)課她都會帶領(lǐng)我們互動起來,從中感受創(chuàng)業(yè)不僅僅有風險,同時,也能感受到其中的樂趣;每一次的互動都讓我們有種身臨其境的感覺,好像我就是老板,下面的工作又該如何去做。課堂的氣氛非?;钴S,笑聲連連,掌聲不斷。她給我們介紹了當初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和現(xiàn)在青山地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況,讓我們熟悉了青山地區(qū)的經(jīng)濟戰(zhàn)略需要和未來發(fā)展的方向。通過對青山地區(qū)整體環(huán)境的透視,我們對青山地區(qū)的商機有了更深刻的了解,讓我們不能只停留在表面上看現(xiàn)象。要想找到一個好的創(chuàng)業(yè)項目和契機,我們必須堅定自己的信念,時常留意身邊的變化,目光要長遠,不能眼睜睜地看著機會流失。整個課堂生動、活潑,充滿樂趣,內(nèi)容通俗易懂。她給我們展開了一幅創(chuàng)業(yè)的藍圖,激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的激情和尋找更有價值的人生。
而武漢華冶機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理林澤煊的講課方式則幽默詼諧,介紹了他們公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu),給我們講解了怎樣當好老板、以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、營銷策略等等等等,從認知到經(jīng)營,通過一個個生動感人的故事,妙趣橫生的比喻,讓我們個個聽得聚精會神、笑逐顏開,為武漢華冶機電有限公司的龐大規(guī)模和嚴格管理而震驚,從而再次燃起了我們心中的激情;水往低處流,人往高處走,今天,人們在享受精神文明的同時,更渴望得到物質(zhì)上的成果,過上幸福、祥和安逸的生活。這就要求我們,必須堅定信念,敢于創(chuàng)新,不斷進取。 我還完成了我的第一份創(chuàng)業(yè)計劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,創(chuàng)業(yè)不是簡單的想,簡單的做,它需要考慮到的問題還很多,它打消了我一些幼稚的想法,原來在基層工作光有一腔熱情是不夠的,還要積極創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)廣大殘疾朋友走上致富的道路。要樹人,先立業(yè),這是一個無法改變的真理。
在這七天的時間里,我一點都沒有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神,在這個創(chuàng)業(yè)團隊里,我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂,我相信,在大家共同的努力下我們自會打拼出真正屬于自己的一片新天地。
最后,祝siyb精神發(fā)揚光大!愿培訓(xùn)基地的種子生根發(fā)芽! 2015年9月30日
培訓(xùn)工作心得感想篇十四
通過商場培訓(xùn),善于觀察、分析顧客的消費需求、消費心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售,談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的商場培?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
此次培訓(xùn),我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例,對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來許多意想不到的作用,為企業(yè)帶來效益;不規(guī)范的,也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業(yè)帶來不良的影響。
我們該如何去微笑,如何應(yīng)用到工作中,如何避免不規(guī)范的行為,這是每一個公司員工都應(yīng)該思考的問題,我覺得應(yīng)該有如下幾個方面:
一、從主觀改變,從被動微笑,到主動微笑。
我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發(fā)自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,需要一個自我的調(diào)整,這需要改變我們的固有工作習慣,從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
二、堅持職業(yè)服務(wù),一定會有收獲。
水滴石穿,我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個過程,這個過程是漫長也許是艱難的,我相信,一個品牌的建立是來之不易的,堅持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業(yè)行為要堅決避免。
首先要從我做起,避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為,其次要影響、教育身邊的員工,也和主管一樣,樂于避免不良行為,逐漸形成一個良好的氛圍,對好事要堅持表揚,對不足要勇于提出批評、總結(jié),逐步完善我們的團隊。以上是我對此次培訓(xùn)的一些心得,我會在以后工作中努力應(yīng)用,爭取為公司做出自己的貢獻。
明珠商廈組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法,更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團的發(fā)展前景,并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
通過這次培訓(xùn),我認識到作為售貨員,在工作中的熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語言能力。
語言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,售貨員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達氛圍。
二、溝通能力。
商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的顧客進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實現(xiàn)銷售目標的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種,第一種是顧客講得非常明確的購物需求,但不知道物品哪里有賣,只要有嫻熟的記憶能力,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù),即應(yīng)當為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動。例如,顧客到售貨柜臺前直接取走貨物,售貨員只是例行的問候,做出歡迎下次光臨的標準問候狀,就算完成了銷售活動。第三種則是顧客沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在購物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在購買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第二種服務(wù)是被動性的,第一和第三種銷售服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)售貨員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想顧客之所想,在顧客開口言明之前將購物需求及時、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
學習心得售貨員還會經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會有一些購物咨詢事宜,或在購物時需要咨詢售貨員的意見,這時就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項,耐心的逐一進行講解,并適時的拋出購物建議,有利于最大限度的擴大銷售業(yè)績,同時也有利于提高明珠的信譽。
六、應(yīng)變能力。
銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,售貨員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在顧客的立場上,設(shè)身處地為顧客著想,可以作適當?shù)淖尣健L貏e是責任多在售貨員一方的就更要敢于承認錯誤,給顧客以即時的道歉和補償。在一般情況下,顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,售貨員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
七、營銷能力。
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當主動地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營項目,向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識。
雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營銷區(qū)域,其工作的目的和核心都是為了銷售,只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營和營銷,提升員工的市場意識,才能抓住每一個時機做好對顧客的營銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù),而應(yīng)當善于抓住機會向顧客提供各類商品介紹,充分挖掘顧客的購物潛力。為此,售貨員應(yīng)當對各種商品有一個通盤的了解,并善于觀察、分析顧客的消費需求、消費心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售。
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領(lǐng)進門,學藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地熱情和高度的責任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的。
規(guī)章制度。
作為一名員工除了做好自己的本職工作還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜除了把業(yè)績提上去外商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學習,成長。
以上就是我的。
心得體會。
在未來的日子里我會做的更好。無論評上與否再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
培訓(xùn)工作心得感想篇十五
六天的學習培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺。本次培訓(xùn)采取異地教學,菜單式選學的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機?,F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識。
因為,本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風范,特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗,在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識。
蘇州發(fā)展的實踐證明,經(jīng)濟的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創(chuàng)造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木瘢鳛槟贻p干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善于搶抓機遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學識。
當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經(jīng)濟取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣質(zhì)量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
本次培訓(xùn)最大的特點就是以人為本,事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強了學習效果,同時根據(jù)學員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓(xùn)特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
培訓(xùn)工作心得感想篇十六
學校進行了一次班主任培訓(xùn),聽了一節(jié)新老師上的班會課,聽了___老師介紹的班主任工作經(jīng)驗,聽了大家對班會課的點評……受益匪淺來形容我對這次班主任培訓(xùn)的總結(jié)。
第一、以前總是對學生說要學會規(guī)劃,要保證時時有事做,事事有時做。但是從沒有去想過拿一節(jié)班會課給孩子們上這一主題,告訴孩子們?yōu)槭裁匆?guī)劃好一天,如何來規(guī)劃好一天。直到這次班會主題一出,我才認真去思考“時間管理”這個主題?;叵肫疬^去看過的一個視頻,結(jié)合我現(xiàn)在正在寫的“每日規(guī)劃”,經(jīng)過認真的思考,終于準備好了這一堂主題班會課。雖然最終沒有抽到我上這一堂課,但是我可以下一次班會課上給孩子們上這堂課。這對我來說是一個促進。
第二、聽了羅老師的班會課,然后聽了各位班主任的點評。讓我去思考到底該如何去上“習慣養(yǎng)成教育”的主題班會課。道理誰都懂,關(guān)鍵是如何去做。經(jīng)常聽到有經(jīng)驗的班主任說:“初一要把學生的習慣抓好,習慣好了成績自然就會好!”如何讓學生養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣,我思考應(yīng)該從以下方面著手:班主任對學生整個三年的習慣養(yǎng)成要有一個規(guī)劃。什么習慣要明確,為什么要養(yǎng)成這些習慣,對這些習慣有具體的要求和做法,操作性和執(zhí)行性要強,可采取打卡和檔案記錄的形式,讓學生有成就感,看到自己的成長足跡!當然最關(guān)鍵的是要及時展示和表彰優(yōu)秀習慣(精神獎勵賞識孩子),讓孩子們感受到一種“優(yōu)秀就是一種習慣”的良好氛圍!當然作為班主任還要單獨找一些習慣養(yǎng)成不好的孩子談心,多關(guān)注和指導(dǎo)他。當然最重要的一點就是要堅持,只有堅持方能顯現(xiàn)出效果!
第三、聽了___老師的班主任經(jīng)驗介紹。其中我很欣賞的一點就是他能夠每個學期找每一個孩子談兩次心。后來我問他,是每個孩子嗎,他說是的!作為班主任11年來,我經(jīng)常找學生談心,但發(fā)現(xiàn)很多學生我都沒有過談心。直到上個學期,我打印了出一張談心記錄表,每一次談心我都會記錄,這樣我才保證每個孩子都談過心了!所以在這一點上我很欣賞___老師。后來我和張老師有一個多小時的交流,能感覺到他對教育事業(yè)的熱愛和激情!是的,這次培訓(xùn)會讓我們有這樣一個機會在一起交流,互相探討教育問題。
培訓(xùn)工作心得感想篇十七
通過7天的學習考察活動,使我開闊了眼界,找出了差距,增長了知識,此次的學習培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實際、有針對性,安排有聽專家、教授講課,又有實地考察參觀的機會特別是他們城市建設(shè)和經(jīng)濟快速發(fā)展成功的經(jīng)驗,使我感受很多,收獲不小?,F(xiàn)將本次學習心得匯報如下:
一、學習概況。
在學習期間,我們學習了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)》、《蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設(shè)及未來發(fā)展趨勢》、《落實科學發(fā)展觀,推進城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家,引進外資超過400億美元;外來人口680萬人,占蘇州總?cè)丝诘陌俜种迨?。大量的外資源源不斷的引進來,除了他們政府提出的親商政策外,我認為他們的宣傳工作做的也很到位,宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學習和考察下來,給我感受最深的就是一個字善于“吹”,蘇州人的確很會宣傳,他們上至領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教授,下到旅行社導(dǎo)游、出租車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學習期間曾三次搭乘出租車,每次坐上車,蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時因為問路,遇到一位蘇州大叔,他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州。可見,蘇州政府在抓宣傳工作上的力度,用蘇州的話說真是“不得了”了,他們?nèi)穸际切麄鲉T。
當然,“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優(yōu)勢和歷史名城,我們不可比擬。我們高平也有我們的特色,有平原地區(qū)看不到的青山綠水,有大城市沒有的新鮮空氣,是全國的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造,沒有系統(tǒng)的宣傳方案,沒蘇州人那種“高平是我家,宣傳靠大家”的理念。
(三)思想轉(zhuǎn)變快,發(fā)展意識強。
蘇州確有發(fā)展的便利條件,傍著“大款”大上海,交通便利,一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經(jīng)濟觀念和發(fā)展意識,不管是昆山市的引資,還是張家港的建設(shè),無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟發(fā)展快,他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,觀念轉(zhuǎn)變更新快,更多的是有著強烈的發(fā)展意識。他們統(tǒng)一認識后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟,堅持不管東南西北風,咬住發(fā)展不放松。這種強烈的發(fā)展意識、中心意識、機遇意識,恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅持“大穩(wěn)定、小調(diào)整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領(lǐng)導(dǎo)干部工作中,他們提出:“聽話要聽黨的話,講話要講自己話;干事要干黨的事,走路要走自己的路”、“有錯是過,無錯也是過,無功還是過”、“開會坐在第一排,第一個發(fā)言,是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟工作中,又提出:“四個不論(即:不論哪一種形式,能搞活就行;不論公有私有,能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小,能賺錢就行;不論歸誰所有,能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新,保證他們實施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破,都推動著新一輪改革開放的浪朝,促進著他們的經(jīng)濟發(fā)展再上一個新的臺階。
培訓(xùn)工作心得感想篇一
在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和安排下,我于20xx年9月至11月在東北財經(jīng)大學職業(yè)技術(shù)學院參加了全國中職學校國際商務(wù)專業(yè)骨干教師的培訓(xùn)。整整兩個月的時間,徜徉在風景入畫的海濱城市----大連,我心情特別高興。
回顧兩個月的學習,我感觸很深,收獲頗多。一方面了解到了國家對中職教育扶持的力度和決心以及中職教育的重要性和必要性;另一方面也學到了國際上職業(yè)教育的新理念;同時還學習了國際商務(wù)專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識,提高了相應(yīng)的操作技能。可以說,我接受了一次全面系統(tǒng)的國際商務(wù)專業(yè)培訓(xùn),這對我今后的教學工作將有很大的促進和幫助。期間還到了一些著名企業(yè)和公司如遼寧港捷國際貨代公司,遼寧時代制衣集團和中國外運公司等去進行實踐調(diào)研,這給我提供了一線的實踐經(jīng)驗,使我對教會學生“會做人,會做事”有了更深入的理解,真是受益匪淺。
現(xiàn)將此次學習情況匯報如下:。
一、培訓(xùn)情況簡介本次培訓(xùn)是根據(jù)教育部、財政部《關(guān)于實施中等職業(yè)學校教師素質(zhì)提高計劃的意見》組織的由中央財政支持的專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)。此次學院安排的課程包括教學理論與方法、專業(yè)知識和技能訓(xùn)練、企業(yè)實踐三個模塊,主要開設(shè)了國際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置與教學方法、辦公自動化應(yīng)用技巧、國際商務(wù)專業(yè)教學法案例開發(fā)、國際商務(wù)基礎(chǔ)教學重點和方法、國際商務(wù)交易磋商、國際報檢報驗實務(wù)教學重點及方法、國際報關(guān)實務(wù)重點及方法、國際結(jié)算實務(wù)教學重點及方法(匯付、托收和信用證)、國際爭端解決、國際貨物運輸教學及重點及實訓(xùn)、國際商務(wù)實務(wù)仿真模擬實訓(xùn)、國際、國際、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、多媒體課件制作、教育心理學等課程,并參觀了相關(guān)的實訓(xùn)基地。學習結(jié)束時,學院負責組織安排了綜合考核,考核內(nèi)容包括教學理論與方法、專業(yè)知識與技能、企業(yè)實踐、與試講、教學研究等方面。我順利完成了學業(yè),通過綜合考核拿到了《中等職業(yè)學校專業(yè)骨干教師國家級培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。
二、個人收獲及提高方面1、加深了對職業(yè)教育的認識,意識到職業(yè)教育課程以及教學方法改革的必要性和迫切性職業(yè)教育是指使受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育。職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)應(yīng)用人才和具有一定文化水平和專業(yè)知識技能的勞動者,它主要側(cè)重于實踐技能和實際工作能力的培養(yǎng)。提倡職業(yè)教育是我國經(jīng)濟發(fā)展的需要,但職業(yè)教育的課程設(shè)置現(xiàn)狀很不適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。近幾年來職業(yè)教育在社會上的反響并不大,究其原因,主要是我們的職業(yè)教育還是傳統(tǒng)的職業(yè)教育,沒有向現(xiàn)代職業(yè)教育轉(zhuǎn)化。有許多職業(yè)學校的職業(yè)教育幾乎等于學歷教育,嚴重缺乏實踐性和可操作性。在課程設(shè)置上仍沿襲傳統(tǒng)課程;在教學方法、內(nèi)容上,仍然偏重理論教學,注重知識的記憶,倚重書本教學,聯(lián)系實際不夠,強化職業(yè)技能教學不足,實用性的實訓(xùn)教學少。結(jié)果,用人單位認為所學的內(nèi)容不能很好的指導(dǎo)實踐,學生們的學習目的性不強,有的甚至認為只是為了拿一本證書,學生學習無積極性。
因此,我們要加大改革課程結(jié)構(gòu),革新教育方法,更新育人理念,提高學習技能訓(xùn)練,加強校企合作,確定以“學生為中心,以能力為本位,以就業(yè)為指導(dǎo)”的思想,培養(yǎng)出社會真正需要的人才。這次通過職業(yè)教育教學基本理論的培訓(xùn)學習,對我今后如何搞好教育教學工作,怎樣結(jié)合學生實際,選擇適合學生的教學方式方法有了較好的幫助。
通過本次充電學習,給我對參與精品專業(yè)建設(shè)與精品課程的開發(fā)與建設(shè)增加了信心,奠定了我對專業(yè)與課程建設(shè)方面堅實的能力基礎(chǔ),更好地了解了課程和教學改革方向,以下根據(jù)專家的意見和我校的實際情況對課程開設(shè)提幾條建議:。
2、提高了專業(yè)知識水平,拓寬了專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。作為一名商務(wù)英語的教師,不但要有扎實的英語功底而且要有豐富的商貿(mào)背景。只有具備語言、商業(yè)知識、商務(wù)技能的老師,在課堂上才能傳授給學生商務(wù)英語方面的知識。而這次學習對我來說是享受了一頓國際商務(wù)知識的大餐。在專業(yè)知識和技能訓(xùn)練期間,每天上6個小時的課,老師講的內(nèi)容很多,速度很快,比較緊張,培訓(xùn)的老師,既有教學經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力出眾的年輕教師,也有帶碩士生、博士生的學術(shù)權(quán)威。老師們專業(yè)理論扎實,實踐經(jīng)驗豐富,講課深入淺出,通過學習我系統(tǒng)掌握了國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識,了解了我國對外貿(mào)易的最新發(fā)展情況,同時提高了自身更新教學內(nèi)容和改進教學方法的能力。通過國際實務(wù)仿真模擬訓(xùn)練我初步掌握了出口業(yè)務(wù)、進口業(yè)務(wù)的報關(guān)作業(yè)流程、內(nèi)容及管理;對整個報關(guān)、報檢的流程有了更深入的了解和學習,也明確了這一業(yè)務(wù)所涉及的知識面和相關(guān)要求是比較高的。尤其是對相關(guān)貿(mào)易術(shù)語的學習、英語水平都有很高的要求。通過國際商務(wù)單證實務(wù)的學習和實訓(xùn),了解了出口電匯各種單證的填制,理解了各種單證的復(fù)雜性。我不但學到了專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,上課的老師和教授們的樂觀向上和嚴謹治學的態(tài)度也給我樹立了很好的榜樣。其中對我印象最深也是我最喜歡的一位是張靜老師。她專業(yè)知識嫻熟,上課生動活潑,上她的課即輕松又能學到知識,她是一個充滿生活情趣快活的人,同時也是一個能把快樂帶給周圍的人,她的課正如她所提倡的一樣,每一次課都以知識和觀念為載體,傳遞樂觀和積極的信息。第一次上課,她給我們講了第一堂課的重要性,講臺就是教師的舞臺,一旦站在這個舞臺上,教師的臺詞,教師的表現(xiàn),教師的上課內(nèi)容應(yīng)該都是需要進行精心至少是認真準備的。尤其是第一堂課,是我們向?qū)W生介紹課程內(nèi)容、課程特點并初次與學生接觸溝通,向?qū)W生展現(xiàn)自己的重要演出。如師的第一次演出精彩到位,以后繼續(xù)努力,你的觀眾自然不會減少。如果你的表現(xiàn)平平,或者在學生的眼里并不怎樣的,以后觀眾不捧場也是正常的事。就像我們不愿意看那些蹩腳的沒有水平的演出,或者不高興聽那些在大會上長篇大論的一樣。所以,教師的第一堂課至關(guān)重要。張老師說自己新學期的第一堂課總是會給學生一副地圖,問學生未來想去哪兒,現(xiàn)在在哪兒,然后再和學生描繪一副藍圖。她會將課程的重要性和會得到的收益貫穿整個第一次課。還有一位教“國際商務(wù)實務(wù)”的老師,他給我們講課所用的教材是在全國財經(jīng)類大學中具有權(quán)威性的,但是他在授課時,多處為我們指出其中的錯誤,并能夠提出自己的鮮明而有力的觀點,更令我們敬佩的是,為了驗證期間的一些疑點,他親自到一些企業(yè)實地考察,找出正確結(jié)論。所以這樣的老師以這樣的治學態(tài)度教學,學生非常信服,也受老師的影響,潛移默化的培養(yǎng)了認真嚴謹?shù)钠犯?。老師的身教遠遠勝于言教,在此,我深有體會。
3、開闊了眼界、增長了見識培訓(xùn)期間學校安排我們參觀了一些著名外貿(mào)企業(yè)和公司如遼寧港捷國際貨代公司(該公司是全國百家優(yōu)秀貨代公司之一),遼寧時代制衣集團和中國外運公司等,通過聽講座,參觀樣品間、港口、海關(guān)等相關(guān)處所,使我們學習并了解了外貿(mào)行業(yè)的一些流程以及企業(yè)先進的技術(shù)、生產(chǎn)工藝流程、管理與文化、崗位規(guī)范、用人要求等,使我們更清楚市場對人才的需求,為專業(yè)設(shè)置和辦學指明了方向。
4、加深了友誼,促進了交流這次參加培訓(xùn)的老師們都是來自全國不同的區(qū)域,有廣東、浙江、江蘇、湖南、江西、上海等10多個省市自治區(qū)的老師。培訓(xùn)給我們提供了一個交流的平臺,我們大家來自基層,教學一線,同為中職教師有著共同的語言。這些老師不僅在工作崗位上各個都是能手強將,在日常生活中也是各顯神通,愛好業(yè)余攝影,而且技術(shù)高超的李老師,專業(yè)嫻熟且頗具紳士風度的高老師,在球場上颯爽英姿的葛老師和生龍活虎的朱班長,能歌善舞、風姿綽約的熊老師,活潑可愛,寫得一手漂亮的漢字、藏文和英文的歐珠旺姆以及見多識廣在qq群中超級搞笑的劉老師等等,他們都給我留下了深刻的印象,我從他們身上學到了很多東西,對人生有了更多的感悟。兩個月來大家生活在一起,彼此之間互相幫助和鼓勵,這里就像一個其樂融融的大家庭,沖破了地域和年齡的限制,建立起深厚的友誼,并且已經(jīng)建立了長久的聯(lián)系,便于日后的交流和相互學習,這也將會是一筆非常寶貴的精神財富。能參加這次中等職業(yè)骨干教師的培訓(xùn),我感到十分的榮幸,我珍惜這次培訓(xùn)機會,感謝學校給我這次寶貴的提高機會,在今后的工作中,我將把所學到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學過程中去,不斷改進和提高教育教學水平,不辜負學校和領(lǐng)導(dǎo)的期望,為我校職業(yè)教育盡自己應(yīng)盡的責任。
培訓(xùn)工作心得感想篇二
2010年暑期英語口語培訓(xùn)班給了我很多美好的記憶。在課堂上,我不僅得到了很好的英語口語鍛煉,同時還學到了很多關(guān)于美國民族文化等方面的知識,還認識了一批很好的朋友,拓寬了我的知識面??傊?,培訓(xùn)班給了我很多只是上以及生活上的益處,我很感激,并希望它能越辦越好。
7月12號,暑期國際英語口語培訓(xùn)班正式開班,我要在接下來的三個星期內(nèi)接受來自美國俄亥俄州立大學、耶魯大學、哥倫比亞大學、紐約大學、明尼蘇達大學、伊利諾大學等高校教師的授課。我被分到15班,有23位同學,有的來自于不同的院系,有的則和我同一個專業(yè),有大一的,也有大二的,在新環(huán)境里,我學會了如何與新的朋友交往,共同進步。我很期待接下來的日子,并希望借這次機會,在純英語環(huán)境里,提高自己的英語口語水平。
在第一天早上,我們見到了班主任,joanna,來自美國的俄亥俄州,大概40歲左右。她給我的第一印象就是很和藹可親,雖然她只說英語,但我們都能聽懂,溝通并沒有多大的障礙。當她站在講臺上介紹自己時,臉上總是掛著笑容,讓我們與她之間的陌生感頓時消除,也讓我覺得我能夠和教師溝通了。joanna教我們natureandhumans,即自然風光。她用ppt像我們顯示了許多美國的風景照,并在地圖上指出所在的位置。在課堂上,她還經(jīng)常讓我們組成幾個小組,分別用英語進行討論?;旧?,培訓(xùn)班的老師都會經(jīng)常讓我們進行課堂討論,平且要求用英語討論,這是和我們平常英語課不同的地方,這樣會更加有利于我們英語口語水平的提高,而且有利于我們的英語交流能力。joanna經(jīng)常和我們說笑,氣氛很和諧,有時她會和我們做一些小游戲,在娛樂中學會說英語,同時增強我們之間的信任感??傊?,第一位英語老師給了我很好的印象,讓我不再對純英語課堂感到陌生與不習慣,也讓我對這次培訓(xùn)更加的有信心。
每天下午和上午分別是由不同的老師上課的。我們上的第二個科目是food,diet,andrestaurants,即美國的飲食和餐館。sagethompson給我們授課,她是一位年輕女教師,常常向我們笑,和我們一起做游戲,所以在課堂上,氣氛很好。其實在每個英語課堂上,同學和老師都已經(jīng)成為了好朋友,所以我們都能在課堂上大膽的發(fā)言,大膽的說英語。sage是一位很好的英語老師,在第一次課堂上,她專門給我們一些彩紙和各種貼畫,讓我們做名字牌。在上課時,她還給我們沒人發(fā)了三個不同顏色的糖果,用來回答不同顏色的問題,用完后,讓我們吃。一次在她的課堂上,我們分成兩隊,然后分別向另一對的人問問題。還有一次,我們背后被貼上寫有食物名字的標簽,然后我們要向每個人問一個問題來猜背后的食物的名字。在課堂上,經(jīng)常性的我們在不停地走動,然后互相問問題,或者分成不同的小組討論。sage常和我們說笑,更像我們的大姐姐,并且經(jīng)常問我們自己的餐飲習慣以及中國的飲食傳統(tǒng),她說我們也要互相學習。我比較喜歡她上的課,我們總共上了三個下午的課。
ashley教我們sportsine,即美國文化中的體育,也是上下午的課。ashley年紀不算大,也是位女老師。她的課堂也是和以前的差不多,經(jīng)常性的分組討論,與她接觸久了,就會發(fā)現(xiàn)她是很和藹可親的。有一次,她還讓我們各個小組自編自導(dǎo),表演一個關(guān)于運動明星的采訪,我們小組表演的是采訪姚明,獲得了表揚。在第二次課上,她還教我們棒球的規(guī)則,并和我們簡單的玩了一下,當做示范。我很高興了解了棒球的規(guī)則,學會了新的體育項目。我喜歡體育,也喜歡這位老師上的課。
luke教我們thelandandthepeople,即美國的土地和人民。在這門課上,我們學到了許多關(guān)于美國地理、歷史以及民族方面的知識,還有美國的人口變遷。luke是一位很風趣的老師,經(jīng)常和我們坐在一起,要么問我們一些問題,要么和我們一起討論一些事情,大家更像朋友,大家都能表達自己觀點。他很愛笑,更喜歡和我們開玩笑,如果有人在課堂上沒有用英語,他便裝作很生氣,并瞪大眼睛看著那個人讓他“speakenglish”,樣子很搞笑。
還有很多很好的老師,他們不僅教我們說英語,還告訴我們美國人的生活方式,以及美國的地理文化,自然景觀??傊?,我很感激學校給了我們這次機會,讓我們能夠在純英語環(huán)境里得到很好的鍛煉,讓我們學會了許多知識。
培訓(xùn)工作心得感想篇三
7月31日至8月1日,我很有幸參加了由中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的為期兩天的“淄博市民主黨派、工商聯(lián)機關(guān)新錄用人員培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)為我們提供了十分難得的學習機會。特別對于我來說作為民建機關(guān)的新成員,通過聆聽中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)的講課,獲益良多。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部對這次培訓(xùn)十分重視。淄博市政協(xié)副主席、中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長王同和出席開班式并講話,為我們講授了統(tǒng)戰(zhàn)工作基本理論、基本知識和我市統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本情況。王同和的講話深入淺出,從統(tǒng)一戰(zhàn)線的含義、歷史發(fā)展、作用地位、性質(zhì)特點、指導(dǎo)思想、重要原則、民主黨派的含義等各個方面讓我們對統(tǒng)戰(zhàn)工作有了基本的認識,明白了統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性。他對我們提出三個要求:做學習型公務(wù)員,勇于實踐、在工作中加強理論和正直誠信,培養(yǎng)良好的工作作風。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部常務(wù)副部長、淄博市政協(xié)副秘書長常承村為我們講授了機關(guān)工作常識。他結(jié)合多年的機關(guān)工作經(jīng)驗,從文書管理、督察、信息、保密、信訪和檔案六個方面細致講解了機關(guān)工作的注意事項,并且從統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作要求、公務(wù)員需遵循的道德規(guī)范、養(yǎng)成良好的工作作風、練好四大基本功、做好讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡、滿意的公務(wù)員五個方面要求我們加強自身修養(yǎng),做稱職的公務(wù)員。
中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長林永春為我們講授了黨派工作的基本知識,讓我們對多黨合作制度的形成、發(fā)展、特征有了清晰的認識,進一步理解了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和多黨合作和政治協(xié)商制度。林永春介紹了我市民主黨派的基本情況和主要工作,讓我們明確了工作職責。
最后一堂課由中共淄博市委統(tǒng)戰(zhàn)部干部張信迪同志講授《公務(wù)員法》。我們認真學習了《公務(wù)員法》的每一條細則,明確了公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù),為成為一名合格的公務(wù)員打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
兩天的培訓(xùn)時間很快過去了,雖然短暫,卻充實而愉快。通過學習,我們達到了學習理論、拓寬思路、豐富知識、提高水平的目的,不僅更加堅定了堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持走有中國特色社會主義道路的信念,而且加深了對統(tǒng)一戰(zhàn)線和多黨合作制度的認識。
培訓(xùn)工作心得感想篇四
有幸參加了教育部20xx年班主任工作培訓(xùn)班,雖然只有短短的兩天時間,但是名師的指導(dǎo)加上豐富的教育實例使我大開眼界,受益匪淺。以下,我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會:
一、做一名有魅力的班主任。
“親其師,信其道”,老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學生,征服學生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”,我說“班主任是學生素質(zhì)的雕塑師”,所以作為一名班主任應(yīng)具備多種能力、扮演多重角色,老師的工作才會順利進行,那么如何塑造班主任的形象,增添班主任的魅力呢?我想應(yīng)該做到以下幾點:
一、要有積極向上、健康的心態(tài)。
一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學生,如果一位班主任整天滿腹牢騷,唉聲嘆氣,學生必然受到其傳染,也會失去生活中的勇氣和快樂,更不要說在老師身上得到榜樣的力量,班主任的情緒能直接影響學生的情緒,學生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力,做一名“陽光”老師,才是學生們喜歡的老師。
二、善于反思。
反思,能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學會反思:人之所以要高出其他動物一個層次,關(guān)鍵的一個問題就是人會時刻在反思,而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應(yīng),我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做,哪些事情不能做,哪些是經(jīng)驗,哪些是教訓(xùn),讓我們更能明辨是非,糾正我們所走的路。
要做一個有魅力的班主任,也許還需要很多的條件,心態(tài)的自我調(diào)整、知識的提升都是離不開的,因而我的成長之路還很漫長,雖然已經(jīng)取得了學生們的認可,可與自己的目標還有一定的距離,還需要有大量的工作去做,因為只有在不停的學習和反思中才能取得進步。我相信只要付出,就會有收獲,不需要計較太多,只須每天早上起來,看到那一張張可愛的笑臉,就是最幸福的了。
二、一日常規(guī)工作與班級管理。
(一)對班級幼兒能有全面的了解。
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習慣,并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
(二)常規(guī)教育要日常抓,抓日常。
俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學習常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。
(三)常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓。
幼兒的年齡比較小,自控能力比較弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進而提高幼兒分辨是非的能力。(班主任工作)但是由于幼兒的可塑性比較強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的,這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習,并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
三、建立家園聯(lián)系。
橋梁,是通過大家的互相聯(lián)系,不斷的溝通,齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持,家長的支持對我們的教育工作至關(guān)重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學習的內(nèi)容,介紹一些育兒的經(jīng)驗和一些先進的信息,也請家長來談?wù)勛约旱慕套咏?jīng)驗,摘取幼兒生活中的點滴,請家長配合,共同培育幼兒。
2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處,從而促進每個孩子的成長。
3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn),使我們彼此更加的了解,能更好的教育好孩子。
培訓(xùn)是短暫的,但是這次培訓(xùn)留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導(dǎo)下,緊扣滲透式教材,緊密聯(lián)系幼兒的生活實際,發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。
培訓(xùn)工作心得感想篇五
20xx年9月,按照縣政府要求,我們駐胡家坨鎮(zhèn)坨村駐村幫扶小組3名幫扶隊員來到胡家坨鎮(zhèn)坨村,開展了駐村幫扶工作。駐村工作使我們既得到了鍛煉,又助力了成長。
一、腳上沾的泥土多了,離農(nóng)民的心更近了。
懷著一顆愛民敬民的心,我們走進了坨村。駐村幫扶,我們的一言一行,不僅代表了個人行為,更是代表黨和政府對坨關(guān)懷的具體體現(xiàn)。駐村干部如果對群眾沒有感情,不僅會損害人民群眾的利益,而且會損害人民群眾對黨的感情,動搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。為此,我們與接觸到的村民交朋友、“接地氣”,實打?qū)嵉亟o群眾排憂解難,把這樣的駐村幫扶當成一場走親訪友的“親情之旅”,當成送關(guān)懷送溫暖的實際行動。沒有華麗的辭藻,沒有虛偽的表情,我們臉上洋溢著最誠摯的微笑,帶著黨的關(guān)懷,走訪了村里的老黨員家庭,靜心傾聽了他們的心聲。在走村串戶的路上,我們和村民們結(jié)交了深厚的感情,努力為村里辦實事,辦好事。幾個月來,街上的路好走了,土圍墻換上了鐵藝墻,村民廣場還新裝了健身器材等等,村里發(fā)生了翻天覆地的變化。積極踐行“全心全意”為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷提高坨村群眾們的幸福指數(shù),是我們最大的心愿。
二、基層干部接觸多了,對基層的了解更深了。
駐村幫扶工作一邊面要聯(lián)系群眾,另一方面也要和基層干部協(xié)調(diào)合作。與基層干部打交道的時間多了,通過他們也更加深入的了解了基層工作的艱辛和重要。通過與基層干部的接觸,我們發(fā)現(xiàn):一是基層人員編制少,工作任務(wù)量大;二是基層財政所保障水平低;三是管理體制沒有理順,鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能不對稱;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政缺乏自主財源,管理不規(guī)范;五是農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展建設(shè)落后,村民參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性沒有調(diào)動起來;六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政是財政管理體系中最基層的一級,直接面對廣大人民群眾,業(yè)務(wù)量大,服務(wù)項目多,服務(wù)難度大。這次調(diào)研使我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政及基層干部有了更深入的了解,為我們以后更好地完成各項財政工作奠定了一定基礎(chǔ)。
三、去田地里的次數(shù)多了,對土地更加熱愛了。
駐村期間,在村支部何書記的帶領(lǐng)下,我們參觀了我局幫扶的蔬菜大棚基地和機井地。到了蔬菜大棚,我們被眼前綠油油的蔬菜和長勢可人的玉米地所征服了。這里的白菜、圓白菜、辣椒長勢喜人,一片豐收的景象。在此期間,我們還參觀了杏園基地,坨村有500多畝的杏園,還有50多畝杏園用于發(fā)展觀光采摘,帶動全村林業(yè)發(fā)展。我局工作隊在外出打工農(nóng)戶閑置的院子里也培植了一個小蔬菜基地,有黃瓜、絲瓜、茄子、豆角、生菜、西葫蘆,還有水蘿卜、胡蘿卜、西紅柿,真是品種齊全、應(yīng)有盡有。在仔細傾聽村民和駐村工作隊講解拔草的動作要領(lǐng)和注意事項后,我們小心翼翼地拔起來,過了一會兒,大家就熟練掌握了拔草的技巧,做起來游刃有余。看著我們做起農(nóng)活來如此利索,何書記稱贊道:“沒想到你們這些略帶幾分嬌氣的文弱書生,干起農(nóng)活來,還真像那回事兒,像你們這樣能吃苦、肯吃苦,將來肯定有出息?!蔽覀兟牶?,干起活來更起勁了。田間勞作不僅使我們在身體上得到了鍛煉,而且升華了我們的思想,并知道“一粥一飯來之不易”,體會到了農(nóng)民的勤勞、樸實、熱情與艱辛。通過田間勞作,使我們更加熱愛這片熱土,在以后的生活中,一定會更加腳踏實地,艱苦奮斗。
四、心中的感觸多了,從實踐中收獲的也更多了。
通過這次駐村幫扶鍛煉活動,我們理解了領(lǐng)導(dǎo)讓我們來的意圖,青年干部深入到基層一線進行幫扶鍛煉,就是要學習基層先進經(jīng)驗,了解基層實際情況,“接地氣”,體民情,提高自身適應(yīng)新環(huán)境的能力,學習基層干部直接面對一線、面對老百姓,克服困難、排憂解難的能力,學習村民那種不怕吃苦、自力更生、純樸善良的傳統(tǒng),通過鍛煉,助力成長。
政有了更深的了解,提高了做好財政工作的能力;通過和農(nóng)民近距離的接觸,實實在在地密切了干群關(guān)系。通過駐村鍛煉,小組成員互相信任、互相幫助、互相理解,大家還收獲了一份珍貴的友情。駐村時間雖然短暫,但大家收獲頗豐,這些收獲在我們的一生中都是彌足珍貴的。
培訓(xùn)工作心得感想篇六
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。
接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會:。
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學習別人的成功經(jīng)驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁?雖然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
培訓(xùn)工作心得感想篇七
本人于年畢業(yè)于__第一師范學校,09月至今在我校工作,取得河南師范大學小學教育專業(yè)??茖W歷,現(xiàn)被評定為小學一級教師,擔任一至六年級美術(shù)美術(shù)學科教學工作。參加工作以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事們的幫助下,我能以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以新課改理論指導(dǎo)教學實踐,取得了長足的進步,現(xiàn)將我工作的主要方面總結(jié)如下:
一、與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發(fā)展?;谝陨险J識,我在工作上積極投身教改,兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。我一直信奉一句名言“落紅不是無情物,化做春泥也護花?!眻孕乓氤蔀橐粋€好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風來引領(lǐng)自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結(jié)同事、愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
二、遵守學校的規(guī)章制度,教學工作認真負責。努力實踐了小學一年級至六年級的全部美術(shù)課程教學,較好地學習和把握各年級教學重點、特點和難點,除了完成好每周節(jié)工作量的前提下,還積極參與學校布置的各項臨時工作等。
1、認真?zhèn)湔n,不但備教材、備教法,而且備學生。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計授課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。.每一課都做到“有備而來”,都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按要求搜集每課的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量,力求講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。充分考慮每一個學生學習需求和學習能力,讓各個學生都得到提高發(fā)展。平時虛心向前輩、老師們學習,多聽老師的課,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,也常常征求其他老師的意見,改進工作。
在努力上好每一節(jié)課的同時,積極投入新課改實踐中,能以學生為主,加強學習活動的綜合性和探究性,激發(fā)學生學習美術(shù)的興趣,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和解決問題的能力,促進學生的個性形成和全面發(fā)展。在教學欣賞課中注重對學生審美能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學生展開想象,進行比較,不急于用簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法引導(dǎo)學生體驗、思考、鑒別、判斷、努力提高他們的審美情趣,并加強對學生的德育教育。降低學生對繪畫技能的要求,帶領(lǐng)學生到校園中,運用感受、觀察、表現(xiàn)及收集資料、小制作等學習方法進行自主學習與合作交流。盡可能嘗試運用多媒體等多種教學手段,豐富教學內(nèi)容和美術(shù)信息,開拓視野,增強對形象的感受能力和想象能力。
3、從發(fā)揮學生創(chuàng)造性能力出發(fā)布置作業(yè)練習,并注重對學生作業(yè)過程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評定。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析和記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
三、積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務(wù)學習和理論學習活動,認真參加了區(qū)教師進修學校。
舉辦的新課程改革的學習,并且在實際教學中身體力行,通過對教學相關(guān)知識進行著重學習,使之更加系統(tǒng)化,使美術(shù)專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。其次,利用業(yè)余時間輔導(dǎo)并組織學生廣泛地參加有關(guān)比賽活動,挖掘并發(fā)展他們的特長。月,我在第四屆中小學生音樂美術(shù)教師基本功比賽中獲美術(shù)教師組二等獎。月,輔導(dǎo)學生參加全市少兒繪畫作品評比活動,所有參賽學生作品都入選,學校獲組織獎。本人分別榮獲輔導(dǎo)二、三等獎。
四、教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學校領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我積極投身于英語、美術(shù)學科教研工作,我撰寫的論文《練》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學英語學科一等獎,論文《__》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學美術(shù)學科三等獎,論文《小學社會課素質(zhì)教育初探》在全區(qū)優(yōu)秀教育教學論文評選中,榮獲小學社會學科二等獎。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻,求真務(wù)實的人。我會不斷學習和創(chuàng)造,不斷追求崇高的理想,實現(xiàn)自己的人生價值。
培訓(xùn)工作心得感想篇八
做為一個普通教師有幸參加這次培訓(xùn),首先感謝學校領(lǐng)導(dǎo)給我這次學習機會,也感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)的精采講授.通過培訓(xùn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新理念以及教育方法,為下一步提高教育藝術(shù);更好地推進學校德育工作,使素質(zhì)教育的實施再上一個臺階打下了堅實的理論基礎(chǔ).在學習中,授課老師能從不同方位不同角度闡述了新時期班主任工作的基本要求,工作方法和工作藝術(shù).既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實際案例.為今后的班主任工作提供了有益的參考.
要做一個合格的班主任,要愛學生。不論在生活上,還是在學習上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。還抽時間給學生談心、交流,和學生共同活動,縮短了師生距離。愛學生,關(guān)心學生,處理問題及時,方法得當,注意和學生溝通,學生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。熱愛學生,還表現(xiàn)在班主任對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關(guān)心學生,既統(tǒng)一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個班主任能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
教師是是傳遞知識和文明的接力手,是點燃光明未來的火炬手。作為一名班主任,感到由衷的自豪,也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優(yōu)秀的班主任,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進,開拓進取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學習,勇于創(chuàng)新,踏實肯干。班主任用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對學生、對事業(yè)的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀,幫助他們樹立遠大理想,培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責任感。
下面談一下本次培訓(xùn)對班主任的認識:。
一.認識到班主任培訓(xùn)的必要性。
默默從事教育教學工作多年,對如何做好班主任工作沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習,一直以為"在其位,謀其職"就是把書教好,把學生管"好".對新時期班主任工作要求不夠明確,對新時期學生了解不深,導(dǎo)致在工作中遇到許多意想不到的問題.而這次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強的針對性和實效性.同時通過培訓(xùn)為各校班主任進行經(jīng)驗交流搭建了平臺.使工作在一線的班主任把自己在工作中積累的經(jīng)驗和做法與同行共同分享,取長補短,有利于班主任素質(zhì)的提高.這樣的培訓(xùn)是必要的.
二.認識到班主任工作的重要性。
班主任是一個特殊的群體,是班級的主要經(jīng)營者,又是學生共同精神家園的設(shè)計師,是學生人生旅途上的重要領(lǐng)航員.班主任工作的好壞,直接決定著教育結(jié)果的成敗,所以作為班主任必須做好:。
(一)提高自身素質(zhì)。
班主任的一言一行,一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用.自古以來就強調(diào)身教勝于言傳,要求學生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學生樹立榜樣.同時班主任還要善于創(chuàng)新,并帶動學生創(chuàng)新,做到以德育德,以個性育個性,以創(chuàng)新育創(chuàng)新.要想做到這些班主任還要不斷的完善自己,不斷地學習有關(guān)知識,提高自身素質(zhì),嚴于律己,以身作則,在學生中樹立實實在在的影響.
(二)要有責任心。
教師肩負著即教書又育人的重任.首先班主任要有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,雄厚的學科專業(yè)知識和廣博的科學文化知識.其次還要有良好的職業(yè)道德與責任感,責任心及使命感.這樣就會有為教育事業(yè)無私奉獻,甘為人梯.樂為人梯.善為人梯的精神.
(三)要有愛心。
沒有愛就沒有教育.熱愛學生,尊重學生是教師職業(yè)道德的核心.孫自強老師講到班主任素質(zhì)時講到的五愛"愛生如人,愛生如生,愛生如友,愛生如子,愛生如己"對我觸動最大.做為學生師長的班主任的愛應(yīng)當是無私的博大的.所以班主任要用自己滿腔的愛去關(guān)心,尊重每一個學生,耐心細致地指導(dǎo)每個學生,溝通和學生的思想感情.只有這樣才能真正贏得學生的心,真正使學生得到愛的教育.
作為新時期的班主任,不僅要關(guān)心學生的智,還要注重學生的德,這是新時期對班主任的要求.
培訓(xùn)工作心得感想篇九
近一周的政治培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,雖然培訓(xùn)期間天氣炎熱,但是培訓(xùn)的熱情絲毫沒有因此減弱,反而更加與炎熱的天氣一樣充滿了熱力,想必這是源于第一次工作帶來的激情吧。
培訓(xùn)的時間雖不長,內(nèi)容也不算太多,但通過此次培訓(xùn)使我對教育教學有了更深層次的理解,對教師這個職業(yè)有了更多的思考。
一、“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”——看重每一位學生。
作為一名教師面對的受眾當然是學生,然而一個班的學生可以說是“色彩斑斕”的,不過正是有著這“色彩斑斕”才顯得班上學生充滿活力,所以要看重每一位學生。
花有各樣紅,人有人不同,每一個學生都有自己的長處或者閃光點,作為教師就要善于發(fā)現(xiàn)學生中的閃光點,學會欣賞不同學生不同的“色彩”,欣賞遠近高低不同的奇峰。
由此,教師要理解學生,理解他們自己的想法,允許他們有著自己不同但是合理的想法,鼓勵學生大膽想象,充分運用自己的思維,講真話,將自己的話,求新求異,而不是拾人牙慧落入俗套。
我個人認為只要是學生通過動腦筋自己想出來的,不管對與否或者說合理不合理,教師都應(yīng)該給予表揚和鼓勵,這樣教育中的“創(chuàng)新”才能真正實現(xiàn)在學生身上。
此外,經(jīng)過考試,學生成績必然會有劃分,這時所謂的差生、優(yōu)生、中等生等等就各自浮出水面,但是作為教師要明確,這只是僅僅在成績上的劃分,其實所謂差生在其他方面(比如說體育,文藝方面)很可能就是優(yōu)生了,因此作為教師來講,要用欣賞的眼光看待學生的每一方面,在欣賞中因材施教,因勢利導(dǎo)地教育和幫助每一位學生,讓每一位學生都得到的發(fā)展。
總言之,“橫看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,教師要欣賞的看待每一位學生,看重每一位學生,這樣的風景才回更奪目。
二、“知多為師,身正為范”——不斷發(fā)展自己。
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也?!苯處熅褪菫閷W生學習服務(wù)的,從這個角度出發(fā),就要求教師具備堅實的基礎(chǔ)知識和精通教學業(yè)務(wù)的能力,只有具備堅實的基礎(chǔ)知識,才能將正確的知識傳授給學生,而不至于誤人子弟;只有精通業(yè)務(wù),才能有效應(yīng)對課堂上學生提出的靈活的問題,讓學生信任與你,同時樹立教師在學生中的示范性。
對于目前的新課改,傳統(tǒng)教學面臨改革的新形勢,作為教師就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)滿堂灌的教學觀念,平時通過各種途徑加強新知識,新觀念的學習,在備課中多方面采取方案,通過對學生的掌握和課程特點,選擇方案,做到有的放矢,把課程變得靈巧簡單又充滿活力和趣味。對于此,我認這些都離不開教師自己不斷的學習,不斷的研究,做研究型的教師,提高教學水平。
學生具有“向師性”,所以作為一名教師所表現(xiàn)出來的師風師德對學生影響是潛移默化的,因此我認為教師就應(yīng)該“以德為本,身正為范”來嚴格要求自己。
教師必須時時處處注意嚴格要求自己,要求學生做到的,自己首先要做到,要求學生不做的,自己首先不做,注重在認真做好表率的同時努力完善自己,充分發(fā)揮教師的示范效應(yīng)。特別是在平時工作中,就要提高自己的思想修養(yǎng),嚴格要求自己,自覺遵守學校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。
辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、不說臟話等等,這些工作中的細節(jié)正是良好師風師德的外現(xiàn)。讓學生從中受到感染和熏陶。教師無論是外表的著裝,還是言行都應(yīng)為人師,要樹立文明、謙恭、慎思、博學的形象。
總之,通過此次的培訓(xùn),讓我對教師這個職業(yè)了解更透徹了,雖然對于教師而言要做好的絕對不僅僅局限于以上兩個方面,還要做的事情還很多,但是我自己確是更加喜歡這個職業(yè)了。
培訓(xùn)工作心得感想篇十
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第十五事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入十五事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:。
培訓(xùn)前的準備工作:1、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4、確定培訓(xùn)的時間和地點;5、準備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,評估表);6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);7、培訓(xùn)前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項:1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓(xùn)現(xiàn)場進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,確認所有東西沒有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3、確保講師能夠按時到場;4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足:2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。4、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)工作心得感想篇十一
公司為了增強公司凝聚力,促進各單位各部門之間的互相學習、交流,分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓(xùn),我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期,這兩天的拓展培訓(xùn),對我觸動很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下:
傍晚六點左右,順利到達了這次培訓(xùn)的目的地,*大自然拓展培訓(xùn)基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊,我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進行了第一個項目-----攀爬天梯,要求兩人結(jié)組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠,上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進行下去了,地面上伙伴的鼓勵,隊友的加油鼓勵,我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動變成了室內(nèi),我們進行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?,通過不斷的完善修訂,團結(jié)協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進。通過這個,我想到了平時工作中的點點滴滴,增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個項目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我,是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊友們說“準備好了,請相信我們”,我心里有種感動!是啊!相信隊友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個人再優(yōu)秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
最后一個項目是集體逃生,兩隊pk了兩天,最后站在了逃生墻前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一躍而過??简炍覀儓F隊的時刻來臨了,從搭建底座開始,第一個人上去了,第二個人上去了,上去的人越來越多,下面的人越來越少,只剩下最后一個人,怎么上去?人多力量大,四五個力量大的,拉著一個瘦弱,但身體很棒的同志,一個倒掛金鐘,垂了下去,兩手交插在了一起,一點點的向上拉拽,我們的心里也緊張的很,快到了,又有兩名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墻,項目至此順利結(jié)束。團結(jié)就是力量,通過了集體逃生,我深深的體會到了這一點,看著不可能完成的項目,一個人只能望洋興嘆,有了我們這個團結(jié)的集體,一切困難迎刃而解,常言道,人心齊,泰山移。不僅僅是我們這34人的小團隊,在此想到了我們的++公司,500余人的一個團隊,我們什么干不成?只要敢想,敢干,團結(jié)一致,積極進取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團結(jié)一心,強大繁盛,指日可待!
哈哈哈!自己寫的總結(jié)!發(fā)上去顯擺一下!
培訓(xùn)工作心得感想篇十二
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
在第二天上午的培訓(xùn)當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識。“責任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
培訓(xùn)工作心得感想篇十三
我是來自水利與土木工程學院的趙多云,對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是我很久以來的想法,但是總是沒有適當?shù)臋C會,現(xiàn)在通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的培訓(xùn),對于創(chuàng)業(yè)的基本知識有了更全面的了解。
syb的全稱是“start your business”,意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”,它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(siyb)系列培訓(xùn)教程的一個重要組成部分,由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā),為有愿望開辦自己中小企業(yè)的朋友量身定制的培訓(xùn)項目。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅使學員的就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識,掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強微小企業(yè)抗風險能力,使學員在短時間內(nèi)成為微型企業(yè)的老板。
syb就是教大家如和創(chuàng)業(yè),如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。能夠成為其中一員我深感榮幸,通過這些天的學習,老師所教授的知識讓我受益匪淺,對我有很大的啟迪,這將是我人生中一段難忘的經(jīng)歷。
很多人把創(chuàng)業(yè)掛在嘴邊,那什么是創(chuàng)業(yè)呢?通過這期培訓(xùn),我知道創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的`資源進行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。
說到創(chuàng)業(yè),可能每個人心中都曾經(jīng)有過這樣的想法;創(chuàng)立一家公司。每個人將來選擇的創(chuàng)業(yè)項目會有所不同,這與創(chuàng)業(yè)者的性格,能力,知識儲備,人脈以及思維的差異性有關(guān)。其中思維是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避。
彎路,找到出路,走向成功。
總之,參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多,這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富” !為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
9月23日,我參加了青山區(qū)殘聯(lián)舉辦的siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在七天的時間里,我們認真聆聽了童維維老師、黃銀華老師和林澤煊老師富有激情、風趣而貼切實際的講課,也著手完成了我的創(chuàng)業(yè)計劃書。我作為一名殘疾人工作協(xié)理員,來到這個創(chuàng)業(yè)團隊并成為他們中的一員,我感到萬分的榮幸。以前,我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓(xùn),讓我茅塞頓開,對創(chuàng)業(yè)有了一個更清晰的了解;逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態(tài)度,因此,對創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認識。
童維維老師的講課嚴謹認真、內(nèi)容豐富、簡明扼要,非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)意義,每講一段都是那樣認真、細致而透徹,形容恰到好處,贏得了同學們的陣陣掌聲,至今讓我記憶猶新。
黃老師的講課熱情洋溢,通過各種趣味游戲,結(jié)合自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,給我們講述了法律意識形態(tài)在企業(yè)中的重要作用;還有企業(yè)中人員的組織結(jié)構(gòu)等等,每上一節(jié)課她都會帶領(lǐng)我們互動起來,從中感受創(chuàng)業(yè)不僅僅有風險,同時,也能感受到其中的樂趣;每一次的互動都讓我們有種身臨其境的感覺,好像我就是老板,下面的工作又該如何去做。課堂的氣氛非?;钴S,笑聲連連,掌聲不斷。她給我們介紹了當初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和現(xiàn)在青山地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況,讓我們熟悉了青山地區(qū)的經(jīng)濟戰(zhàn)略需要和未來發(fā)展的方向。通過對青山地區(qū)整體環(huán)境的透視,我們對青山地區(qū)的商機有了更深刻的了解,讓我們不能只停留在表面上看現(xiàn)象。要想找到一個好的創(chuàng)業(yè)項目和契機,我們必須堅定自己的信念,時常留意身邊的變化,目光要長遠,不能眼睜睜地看著機會流失。整個課堂生動、活潑,充滿樂趣,內(nèi)容通俗易懂。她給我們展開了一幅創(chuàng)業(yè)的藍圖,激發(fā)了我們創(chuàng)業(yè)的激情和尋找更有價值的人生。
而武漢華冶機電設(shè)備有限公司總經(jīng)理林澤煊的講課方式則幽默詼諧,介紹了他們公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu),給我們講解了怎樣當好老板、以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、營銷策略等等等等,從認知到經(jīng)營,通過一個個生動感人的故事,妙趣橫生的比喻,讓我們個個聽得聚精會神、笑逐顏開,為武漢華冶機電有限公司的龐大規(guī)模和嚴格管理而震驚,從而再次燃起了我們心中的激情;水往低處流,人往高處走,今天,人們在享受精神文明的同時,更渴望得到物質(zhì)上的成果,過上幸福、祥和安逸的生活。這就要求我們,必須堅定信念,敢于創(chuàng)新,不斷進取。 我還完成了我的第一份創(chuàng)業(yè)計劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,創(chuàng)業(yè)不是簡單的想,簡單的做,它需要考慮到的問題還很多,它打消了我一些幼稚的想法,原來在基層工作光有一腔熱情是不夠的,還要積極創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)廣大殘疾朋友走上致富的道路。要樹人,先立業(yè),這是一個無法改變的真理。
在這七天的時間里,我一點都沒有虛度。我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神,在這個創(chuàng)業(yè)團隊里,我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂,我相信,在大家共同的努力下我們自會打拼出真正屬于自己的一片新天地。
最后,祝siyb精神發(fā)揚光大!愿培訓(xùn)基地的種子生根發(fā)芽! 2015年9月30日
培訓(xùn)工作心得感想篇十四
通過商場培訓(xùn),善于觀察、分析顧客的消費需求、消費心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售,談?wù)勑牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的商場培?xùn)心得感想,歡迎大家閱讀。
此次培訓(xùn),我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務(wù)人員不規(guī)范的微笑服務(wù)舉例,對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來許多意想不到的作用,為企業(yè)帶來效益;不規(guī)范的,也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業(yè)帶來不良的影響。
我們該如何去微笑,如何應(yīng)用到工作中,如何避免不規(guī)范的行為,這是每一個公司員工都應(yīng)該思考的問題,我覺得應(yīng)該有如下幾個方面:
一、從主觀改變,從被動微笑,到主動微笑。
我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發(fā)自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,需要一個自我的調(diào)整,這需要改變我們的固有工作習慣,從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
二、堅持職業(yè)服務(wù),一定會有收獲。
水滴石穿,我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個過程,這個過程是漫長也許是艱難的,我相信,一個品牌的建立是來之不易的,堅持職業(yè)的服務(wù)是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。
三、對待不職業(yè)行為要堅決避免。
首先要從我做起,避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為,其次要影響、教育身邊的員工,也和主管一樣,樂于避免不良行為,逐漸形成一個良好的氛圍,對好事要堅持表揚,對不足要勇于提出批評、總結(jié),逐步完善我們的團隊。以上是我對此次培訓(xùn)的一些心得,我會在以后工作中努力應(yīng)用,爭取為公司做出自己的貢獻。
明珠商廈組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法,更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團的發(fā)展前景,并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
通過這次培訓(xùn),我認識到作為售貨員,在工作中的熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。
一、語言能力。
語言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。
售貨員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,售貨員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達氛圍。
二、溝通能力。
商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的顧客進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實現(xiàn)銷售目標的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力。
售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種,第一種是顧客講得非常明確的購物需求,但不知道物品哪里有賣,只要有嫻熟的記憶能力,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù),即應(yīng)當為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動。例如,顧客到售貨柜臺前直接取走貨物,售貨員只是例行的問候,做出歡迎下次光臨的標準問候狀,就算完成了銷售活動。第三種則是顧客沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在購物需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在購買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第二種服務(wù)是被動性的,第一和第三種銷售服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)售貨員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想顧客之所想,在顧客開口言明之前將購物需求及時、妥帖地送到。
四、記憶能力。
在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
學習心得售貨員還會經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會有一些購物咨詢事宜,或在購物時需要咨詢售貨員的意見,這時就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項,耐心的逐一進行講解,并適時的拋出購物建議,有利于最大限度的擴大銷售業(yè)績,同時也有利于提高明珠的信譽。
六、應(yīng)變能力。
銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,售貨員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在顧客的立場上,設(shè)身處地為顧客著想,可以作適當?shù)淖尣健L貏e是責任多在售貨員一方的就更要敢于承認錯誤,給顧客以即時的道歉和補償。在一般情況下,顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,售貨員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
七、營銷能力。
一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當主動地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營項目,向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識。
雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營銷區(qū)域,其工作的目的和核心都是為了銷售,只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營和營銷,提升員工的市場意識,才能抓住每一個時機做好對顧客的營銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù),而應(yīng)當善于抓住機會向顧客提供各類商品介紹,充分挖掘顧客的購物潛力。為此,售貨員應(yīng)當對各種商品有一個通盤的了解,并善于觀察、分析顧客的消費需求、消費心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售。
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領(lǐng)進門,學藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地熱情和高度的責任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的。
規(guī)章制度。
作為一名員工除了做好自己的本職工作還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜除了把業(yè)績提上去外商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學習,成長。
以上就是我的。
心得體會。
在未來的日子里我會做的更好。無論評上與否再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
培訓(xùn)工作心得感想篇十五
六天的學習培訓(xùn),感觸頗深、受益匪淺。本次培訓(xùn)采取異地教學,菜單式選學的新形式,經(jīng)過縣委組織部的精心安排,能使我們靜下心來,學到了一些符合自身需要的知識,看到了蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、超常規(guī),感受到了蘇州大地的勃勃生機?,F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
一、開闊了眼界,增多了見識。
因為,本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作,所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意,在蘇州看到的都是最好的,接觸到的都是最漂亮的,感受到的都是最整潔的,在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方,無論走到哪里都是干干凈凈的,整個城市整潔有序,彰顯大城市美麗風范,特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多,也沒見有多少保潔員,景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔,聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn),我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗,在景區(qū)保潔,戶外廣告管理等方面力求突破。
二、解放了思想,增長了膽識。
蘇州發(fā)展的實踐證明,經(jīng)濟的大發(fā)展,離不開思想的解放,蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干,敢于追求財富,他們認為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員,沒有企業(yè)不能當干部”,黨員干部必須有致富項目,有致富能力,有創(chuàng)造財富的本事,在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程,即黨員干部要帶頭致富,黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十,以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響,在追求財富方面,特別是黨員干部還比較含蓄,結(jié)合我自身,我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木瘢鳛槟贻p干部,縣領(lǐng)導(dǎo)就評價我們“文氣有余,虎氣不足”,實際工作中,我們確實敢想不敢干,心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習,我們要及時更新觀念,善于搶抓機遇,創(chuàng)造性做好本職工作。
三、靜化了心靈,增加了學識。
當然,我們看問題要全面。不可否認,蘇州社會經(jīng)濟取得了巨大的成績,但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時,造成了河流湖泊的污染嚴重,空氣質(zhì)量差的后果,我們在蘇州的幾天,感到蘇州的水沒有肥西的甜??諝鉀]有肥西的新鮮,天也沒有肥西的藍,所以,我們在學習蘇州時,要取其精華,去其糟粕,只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。
本次培訓(xùn)最大的特點就是以人為本,事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè),每天培訓(xùn)完,晚上都安排了豐富的業(yè)余活動,像看美國大片,游覽蘇州夜景,聽蘇州評彈等等,真正做到了勞益結(jié)合,增強了學習效果,同時根據(jù)學員的要求,安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大,身心都很累。很難靜下心來學習,這次培訓(xùn)特地請了上海的心理專家,教授學員們一些心理調(diào)適方法,例如:環(huán)境調(diào)節(jié)法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法等,這些方法我認為都很實用,能有效緩解心理壓力,靜化必靈,放下心理包袱,使我又好又快地開展工作。
培訓(xùn)工作心得感想篇十六
學校進行了一次班主任培訓(xùn),聽了一節(jié)新老師上的班會課,聽了___老師介紹的班主任工作經(jīng)驗,聽了大家對班會課的點評……受益匪淺來形容我對這次班主任培訓(xùn)的總結(jié)。
第一、以前總是對學生說要學會規(guī)劃,要保證時時有事做,事事有時做。但是從沒有去想過拿一節(jié)班會課給孩子們上這一主題,告訴孩子們?yōu)槭裁匆?guī)劃好一天,如何來規(guī)劃好一天。直到這次班會主題一出,我才認真去思考“時間管理”這個主題?;叵肫疬^去看過的一個視頻,結(jié)合我現(xiàn)在正在寫的“每日規(guī)劃”,經(jīng)過認真的思考,終于準備好了這一堂主題班會課。雖然最終沒有抽到我上這一堂課,但是我可以下一次班會課上給孩子們上這堂課。這對我來說是一個促進。
第二、聽了羅老師的班會課,然后聽了各位班主任的點評。讓我去思考到底該如何去上“習慣養(yǎng)成教育”的主題班會課。道理誰都懂,關(guān)鍵是如何去做。經(jīng)常聽到有經(jīng)驗的班主任說:“初一要把學生的習慣抓好,習慣好了成績自然就會好!”如何讓學生養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣,我思考應(yīng)該從以下方面著手:班主任對學生整個三年的習慣養(yǎng)成要有一個規(guī)劃。什么習慣要明確,為什么要養(yǎng)成這些習慣,對這些習慣有具體的要求和做法,操作性和執(zhí)行性要強,可采取打卡和檔案記錄的形式,讓學生有成就感,看到自己的成長足跡!當然最關(guān)鍵的是要及時展示和表彰優(yōu)秀習慣(精神獎勵賞識孩子),讓孩子們感受到一種“優(yōu)秀就是一種習慣”的良好氛圍!當然作為班主任還要單獨找一些習慣養(yǎng)成不好的孩子談心,多關(guān)注和指導(dǎo)他。當然最重要的一點就是要堅持,只有堅持方能顯現(xiàn)出效果!
第三、聽了___老師的班主任經(jīng)驗介紹。其中我很欣賞的一點就是他能夠每個學期找每一個孩子談兩次心。后來我問他,是每個孩子嗎,他說是的!作為班主任11年來,我經(jīng)常找學生談心,但發(fā)現(xiàn)很多學生我都沒有過談心。直到上個學期,我打印了出一張談心記錄表,每一次談心我都會記錄,這樣我才保證每個孩子都談過心了!所以在這一點上我很欣賞___老師。后來我和張老師有一個多小時的交流,能感覺到他對教育事業(yè)的熱愛和激情!是的,這次培訓(xùn)會讓我們有這樣一個機會在一起交流,互相探討教育問題。
培訓(xùn)工作心得感想篇十七
通過7天的學習考察活動,使我開闊了眼界,找出了差距,增長了知識,此次的學習培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實際、有針對性,安排有聽專家、教授講課,又有實地考察參觀的機會特別是他們城市建設(shè)和經(jīng)濟快速發(fā)展成功的經(jīng)驗,使我感受很多,收獲不小?,F(xiàn)將本次學習心得匯報如下:
一、學習概況。
在學習期間,我們學習了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)》、《蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設(shè)及未來發(fā)展趨勢》、《落實科學發(fā)展觀,推進城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家,引進外資超過400億美元;外來人口680萬人,占蘇州總?cè)丝诘陌俜种迨?。大量的外資源源不斷的引進來,除了他們政府提出的親商政策外,我認為他們的宣傳工作做的也很到位,宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學習和考察下來,給我感受最深的就是一個字善于“吹”,蘇州人的確很會宣傳,他們上至領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教授,下到旅行社導(dǎo)游、出租車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學習期間曾三次搭乘出租車,每次坐上車,蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時因為問路,遇到一位蘇州大叔,他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州。可見,蘇州政府在抓宣傳工作上的力度,用蘇州的話說真是“不得了”了,他們?nèi)穸际切麄鲉T。
當然,“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優(yōu)勢和歷史名城,我們不可比擬。我們高平也有我們的特色,有平原地區(qū)看不到的青山綠水,有大城市沒有的新鮮空氣,是全國的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造,沒有系統(tǒng)的宣傳方案,沒蘇州人那種“高平是我家,宣傳靠大家”的理念。
(三)思想轉(zhuǎn)變快,發(fā)展意識強。
蘇州確有發(fā)展的便利條件,傍著“大款”大上海,交通便利,一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經(jīng)濟觀念和發(fā)展意識,不管是昆山市的引資,還是張家港的建設(shè),無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟發(fā)展快,他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,觀念轉(zhuǎn)變更新快,更多的是有著強烈的發(fā)展意識。他們統(tǒng)一認識后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟,堅持不管東南西北風,咬住發(fā)展不放松。這種強烈的發(fā)展意識、中心意識、機遇意識,恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅持“大穩(wěn)定、小調(diào)整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領(lǐng)導(dǎo)干部工作中,他們提出:“聽話要聽黨的話,講話要講自己話;干事要干黨的事,走路要走自己的路”、“有錯是過,無錯也是過,無功還是過”、“開會坐在第一排,第一個發(fā)言,是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟工作中,又提出:“四個不論(即:不論哪一種形式,能搞活就行;不論公有私有,能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小,能賺錢就行;不論歸誰所有,能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新,保證他們實施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破,都推動著新一輪改革開放的浪朝,促進著他們的經(jīng)濟發(fā)展再上一個新的臺階。

