總結(jié)可以促進我們對自己的行為和決策進行評估，找到不足并加以改進。我們應(yīng)該如何組織和選擇材料，使總結(jié)更富有說服力和影響力？如果你對寫總結(jié)感到困惑，不妨參考一下以下的總結(jié)范文，或許能夠啟發(fā)你。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一
國有大型銀行在紓困中小微企業(yè)中發(fā)揮著主力軍作用。5月5日的國常會要求，今年國有大型銀行新增普惠小微貸款1.6萬億元，引導銀行加強主動服務(wù)。5月9日國務(wù)院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組辦公室印發(fā)的《加力幫扶中小微企業(yè)紓困解難若干措施》更為具體，提出開展防范和化解拖欠中小企業(yè)賬款專項行動等十項措施。
短期紓困措施密集落地，大大增強了對中小企業(yè)的扶持力度。中國銀行研究院研究員劉晨分析認為，紓困措施的重點之一是加大金融支持力度，持續(xù)完善中小企業(yè)金融供給。要求政府和金融機構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)，拓寬中小企業(yè)融資渠道、降低融資成本。例如，商業(yè)銀行新增普惠小微貸款、合理調(diào)整還款安排、提供匯率避險服務(wù)，政府性融資擔保機構(gòu)拓寬服務(wù)范圍等。
據(jù)中國銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人介紹，今年以來，大型銀行繼續(xù)保持小微企業(yè)貸款支持力度。截至一季度末，六家大型銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7.3萬億元，較年初增加8504億元，增幅13.1%。新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率4.1%，較20xx年平均利率下降0.1個百分點。另外，積極引導大型銀行提升小微企業(yè)首貸戶比重，一季度，累計新增小型微型企業(yè)首貸戶9.1萬戶，較去年同期多增2萬戶。
據(jù)介紹，大型銀行還積極做好延期還本付息政策接續(xù)，助力穩(wěn)就業(yè)。具體舉措包括：進一步推廣“隨借隨還”模式，主動跟進小微企業(yè)融資需求；統(tǒng)籌考慮展期、重組等手段，按照市場化原則自主協(xié)商貸款還本付息方式。支持受疫情影響的小微企業(yè)生產(chǎn)自救、紓困發(fā)展，建立靈活調(diào)配投放金融資源、協(xié)調(diào)服務(wù)的快速反應(yīng)機制，在信貸融資、在線服務(wù)、技術(shù)保障等方面開辟綠色通道等。
除了大型銀行發(fā)揮紓困企業(yè)主力軍作用之外，各家銀行也紛紛推出相關(guān)舉措，助力中小微企業(yè)紓困。
餐飲業(yè)是受新冠肺炎疫情影響較大的行業(yè)之一，近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，餐飲行業(yè)遭遇“倒春寒”。云南某餐飲公司是全國知名的餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)，近日該企業(yè)獲得了光大銀行昆明分行續(xù)作的700萬元“e餐貸”信用貸款。據(jù)光大銀行昆明分行負責人介紹，“e餐貸”產(chǎn)品是為幫助餐飲企業(yè)在抗疫時期克服現(xiàn)金流不足、經(jīng)營壓力大等困難專門設(shè)計的。
20xx年，光大銀行昆明分行通過該產(chǎn)品向該餐飲企業(yè)投放信用貸款500萬元，及時緩解了企業(yè)在疫情期間的現(xiàn)金流壓力。20xx年企業(yè)授信到期后，又對企業(yè)新增了200萬元的授信額度。近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，該企業(yè)在上海地區(qū)的門店再次出現(xiàn)經(jīng)營困難的情況。銀行了解情況后，提前開展了授信續(xù)作工作，順利為企業(yè)續(xù)作了700萬元的信用貸款。
除了為中小微企業(yè)提供更為便捷的金融服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品之外，銀行還紛紛掏出“真金白銀”，切實讓利企業(yè)，與企業(yè)共渡難關(guān)。如廣發(fā)銀行上海分行近日發(fā)布15條支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措，全力支持滬上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！?月5日的國常會明確要求，對中小微企業(yè)和個體工商戶合理續(xù)貸、展期、調(diào)整還款安排，不影響征信記錄，并免收罰息。”該分行負責人介紹，截至5月5日，廣發(fā)銀行上海分行今年以來已為保物資供應(yīng)、醫(yī)療抗疫行業(yè)客戶發(fā)放貸款超7億元；為63戶普惠小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸1.4億元，為85名經(jīng)營貸客戶辦理延期還款2.4億元，減免客戶支付結(jié)算手續(xù)費86萬元。
近日，上海銀保監(jiān)局出臺惠民保企八個方面的內(nèi)容，具體舉措就包括了積極減費讓利，降低綜合融資成本。監(jiān)管機構(gòu)鼓勵銀行業(yè)保險業(yè)以量補價、以豐補歉，向?qū)嶓w經(jīng)濟合理讓利。建立健全轉(zhuǎn)貸款合作模式，降低融資成本，重點支持制造業(yè)、外向型經(jīng)濟和“三農(nóng)”領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對小微企業(yè)和受疫情嚴重影響的人群在賬戶管理、支付結(jié)算、融資擔保等方面手續(xù)費實施減免。探索采取息費優(yōu)惠減免、保險優(yōu)惠贈送等方式，加大對防疫重點企業(yè)、困難人群的幫扶力度，使廣大市場主體切身感受到讓利優(yōu)惠。
值得注意的是，5月5日召開的國常會還提出，擴大國家融資擔?；?、政府性融資擔保機構(gòu)對中小微企業(yè)和個體工商戶的業(yè)務(wù)覆蓋面。
融資擔?！胺€(wěn)定器”和“放大器”作用將得到更好發(fā)揮。國家融資擔?；鸾贞懤m(xù)批復(fù)了對各省的授信額度，全國平均增幅達4%。記者從山東擔保集團官網(wǎng)獲悉，今年國家融資擔保基金對山東授信額度增幅達到26%，超出全國平均水平22個百分點。山東擔保集團預(yù)計，今年可幫助18.4萬戶小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題，可穩(wěn)定68.4萬個就業(yè)崗位。
目前，各地也紛紛加碼政府性融資擔保。記者了解到，隨著政府性融資擔?；鸬倪\行，陜西省今年以來陸續(xù)開展短期流動性支持業(yè)務(wù)，有效緩解了小微企業(yè)融資轉(zhuǎn)貸中的難點和堵點。目前，陜西省政府性融資擔?；鸲唐诹鲃有灾С謽I(yè)務(wù)已落地10筆，轉(zhuǎn)貸金額3830萬元。
另據(jù)江西省財政廳官網(wǎng)披露，截至一季度末，江西省融資擔保余額達2666.3億元，創(chuàng)歷史新高。今年江西將持續(xù)擴大政府性融資擔保覆蓋面，推動省融資擔保集團注冊資本規(guī)模增至50億元，提升主體信用評級為aaa級，并助推市場主體走向資本市場。
在疫情反復(fù)之下，尤其要加大對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)。銀保監(jiān)會不久前發(fā)布的《關(guān)于2022年進一步強化金融支持小微企業(yè)發(fā)展工作的通知》（以下簡稱《通知》）對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)要求做出進一步細化?！锻ㄖ芬螅哟髮ο冗M制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)的中長期信貸投放，積極支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)在設(shè)備更新、技術(shù)改造、綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的中長期資金需求。
《通知》提出，引導銀行保險機構(gòu)對接主管部門，建立健全“專精特新”中小企業(yè)的信息對接機制。完善科技信貸和科技保險服務(wù)，在風險可控前提下鼓勵銀行與外部投資機構(gòu)探索“貸款+外部直投”等服務(wù)小微科創(chuàng)企業(yè)的新模式。
劉晨認為，金融機構(gòu)要進一步完善企業(yè)梯度培育體系，支持“專精特新”方向發(fā)展，強化企業(yè)發(fā)展韌性。
“‘專精特新’將成為中小企業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展的重要方向?！眲⒊糠治稣J為，一方面，“專精特新”發(fā)展推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)風險防范能力和核心競爭力。據(jù)統(tǒng)計，專精特新“小巨人”企業(yè)平均研發(fā)強度超過7%，平均擁有發(fā)明專利11項；20xx年專精特新“小巨人”企業(yè)收入、利潤、增速高于全部的監(jiān)測企業(yè)，利潤率約為全部監(jiān)測企業(yè)的2倍多。
“另一方面，加強‘專精特新’企業(yè)培養(yǎng)保障了我國供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。當前國家共認定三批4700多家專精特新‘小巨人’企業(yè)，其中以電子信息、裝備工業(yè)、儀器儀表、醫(yī)藥為代表的高端制造業(yè)占比47.1%，第三批‘小巨人’企業(yè)中約六成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮著補短板、填空白的關(guān)鍵性作用，是保障我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要支撐?！眲⒊勘硎荆y保監(jiān)會將服務(wù)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)企業(yè)和“專精特新”企業(yè)列入了2022年監(jiān)管重要工作之一。當前金融服務(wù)中小微企業(yè)紓困，尤其要關(guān)注這一領(lǐng)域企業(yè)的困難。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二
這次活動圓滿結(jié)束，我們部門基本上都是新人，但是我們都很努力的完成了這次活動。團對的力量是不容忽視的，從準備工作開始到整個活動的舉行，我們開小會討論，決策，然后大家分工去做，沒有人去埋怨，都很主動的去做每一件事，希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力，爭取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極，比較拘束，希望在以后的活動我們多多跟他們溝通，了解一下他們需要些什么樣的活動，他們想了解什么，也可以和他們部門領(lǐng)導溝通，爭取讓他們開心的參與進來，讓他們從活動之中更加了解公司，使自己也更有目標的去做事。
這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了，這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。
老帶新制度
2、代理店長每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標準執(zhí)行，上班時間為全天班。每月休息4天。
3、店長負責店務(wù)管理，包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導銷售。
第一個月休息4天，休息時間由店長根據(jù)店內(nèi)實際情況安排。
3、新員工第二個月可提出轉(zhuǎn)正申請，合格后享受正常提成，保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨立銷售，上班時間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學習情況，申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負責，分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個月，保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%，正常提成。
5、新員工入職前三個月，未完成規(guī)定的任務(wù)，無提成，老員工無獎勵；新員工完成保底任務(wù)的80%，獎勵老員工100元，新員工完成保底任務(wù)100%以上，老員工獎勵200元。
6、新員工入職三個月內(nèi)，不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀受到處罰，老員工一同處罰。
7、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費用。
8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計算。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三
從3月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入xx已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經(jīng)驗教訓，感謝xx領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率。勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在xx領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于xx的客戶層次較鮮明，特別xx的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務(wù)當中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作。
2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關(guān)于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。
xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓邁入xx，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為xx貢獻自己的力量。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四
xx年以來，省監(jiān)獄在開展結(jié)對幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對子，雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作，取得顯著成效。現(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，加強社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導小組，明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導主抓此項工作，監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”，即有組織領(lǐng)導、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導;落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，我們認真搞好摸底調(diào)查，一是堅持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細的計劃，并將結(jié)對幫扶活動與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動結(jié)合起來，做到相輔相成，相得益彰。通過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。
監(jiān)獄制定了切實可行的結(jié)對幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈圖書100多冊，包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。
在工作中，堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進行幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強、自立意識。
1、抓好黨員干部隊伍學習教育。加強基層組織建設(shè)，是做好基層各項工作的根本保證。針對農(nóng)村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強等問題，我們把黨員干部隊伍的思想和學習教育作為村級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅持黨員、干部學習日制度。組織黨員、干部學習政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，正確領(lǐng)會黨的農(nóng)村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學習教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學習。三是利用各種培訓形式。如開展了農(nóng)村實用技術(shù)培訓、農(nóng)村政策法規(guī)培訓和法規(guī)法紀、科技文化培訓以及精神文明培訓。
2、實行村務(wù)政務(wù)公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產(chǎn)組推選代表，支部主要成員參加，主要職責是核查村組帳務(wù)收支情況，并定期張榜公布，加強村組財務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生，主要職責是監(jiān)督和決定村重大活動和投資建設(shè)事宜，積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務(wù)收支“三公開”，每半年張榜公布一次，接受全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬，我們積極配合村支部，全面加強了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳文明建設(shè)的重大意義，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上，加強對村民進行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育，努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。
雖然我們在三里崗村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足，有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經(jīng)濟實力。
今后，我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力，以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今，我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質(zhì)，銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20年月至月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六
量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。疫情發(fā)生以來，部分文旅、住宿餐飲、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域市場主體受到持續(xù)影響，對此，人民銀行各分支機構(gòu)積極作為、精準施策，有針對性地圍繞市場主體發(fā)力，通過與相關(guān)部門創(chuàng)新政銀企對接機制，引導轄內(nèi)金融機構(gòu)大力開展首貸培植、創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品等方式加強對受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)的金融支持，取得了明顯實效。
為解決小微企業(yè)融資難題，今年以來，人民銀行杭州中心支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)進一步深化“首貸戶拓展專項行動”。例如浙江溫嶺農(nóng)商銀行針對首貸戶推出的“小微易貸”系列產(chǎn)品，通過大數(shù)據(jù)直接測算，簡化了辦貸流程，壓縮了辦貸時間，企業(yè)只要有良好的納稅信用記錄，無需擔保，利率還更加優(yōu)惠。
“現(xiàn)在貸款掃個二維碼，就能根據(jù)納稅信用測算額度，不用擔保，通過網(wǎng)上銀行就能辦好貸款，沒想到第一次辦貸款就這么方便！”浙江省溫嶺市的才福泵業(yè)有限公司負責人孫先生興奮地說，他的公司剛通過“小微易貸—稅銀貸”從浙江溫嶺農(nóng)商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。
今年以來，原材料價格持續(xù)上漲，才福泵業(yè)有限公司資金周轉(zhuǎn)壓力加大，產(chǎn)生了融資需求?！霸牧鲜袌鍪且惶煲粋€價，如果辦理貸款要找擔保人，多花上好幾天的話，我的損失可能有幾十萬元，所以是越快越好。”孫先生表示，能否快速貸到款直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營。就在這時，浙江溫嶺農(nóng)商銀行在進廠入企走訪中了解相關(guān)情況后，立即與企業(yè)聯(lián)系，推薦辦理“小微易貸—稅銀貸”，及時解決了企業(yè)的資金難題。
上述案例只是各地方人民銀行引導轄內(nèi)金融機構(gòu)培育和拓展首貸戶，擴大信貸投放覆蓋面的一個縮影。人民銀行武漢分行打造“企業(yè)+部門+銀行”對接機制，聯(lián)合文化旅游、市場監(jiān)管等部門建立文旅企業(yè)無貸企業(yè)庫，摸排企業(yè)融資需求，組織金融機構(gòu)實施“一對一”信用培植和融資。截至20xx年4月末，金融機構(gòu)已為1512戶小微文旅企業(yè)發(fā)放首次貸款11.13億元；人民銀行深圳市中心支行依托市鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心，指導金融機構(gòu)重點對接旅行社和演出企業(yè)兩類主體。自4月19日鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心試運行以來，已服務(wù)演藝企業(yè)三家，對接金額550萬元。
“郵儲銀行的‘極速貸’，真是太方便了。”來自湖南省婁底市雙峰縣的個體經(jīng)營戶朱梅根在貸款申請通過后高興地對記者說。原來，朱梅根準備建一個生態(tài)農(nóng)莊，急需資金投入前期建設(shè)，郵儲銀行婁底市分行了解到相關(guān)情況后，立即與朱梅根對接，通過郵儲銀行手機銀行app為其申請并通過了一筆400萬元的“極速貸”，該筆貸款從申請到審批通過僅花了10分鐘，全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。
“極速貸”是在人民銀行長沙中心支行的指導下，湖南金融機構(gòu)支持個體工商戶發(fā)展的眾多純信用、線上化產(chǎn)品中的一款，除此之外，還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個體工商戶經(jīng)營快貸”等專屬信貸產(chǎn)品。
此外，各地人民銀行也積極引導金融機構(gòu)根據(jù)各行業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶融資需求特點，創(chuàng)新推出了一系列專屬信貸產(chǎn)品。
記者了解到，在滿足文旅企業(yè)多樣化融資需求方面，人民銀行深圳市中心支行指導轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)成立文旅企業(yè)專屬服務(wù)團隊，發(fā)揮示范帶動作用，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先支持行業(yè)，推出“文創(chuàng)貸”產(chǎn)品為企業(yè)提供信用融資服務(wù)，涉及影視制作、文化藝術(shù)等領(lǐng)域；北京銀行深圳市分行圍繞“文化ip通服務(wù)方案”推廣“深智貸”產(chǎn)品，對文創(chuàng)類客戶開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)；工商銀行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧貸”，目前，已儲備項目金額達5000萬元，發(fā)放貸款1499萬元。
為完善對接，建立金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的長效機制，記者了解到，人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務(wù)中心建成“湖北文旅金融服務(wù)平臺”，平臺已與湖北省大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)成功對接，實現(xiàn)70多個部門的涉企政務(wù)信息調(diào)用，為企業(yè)征信提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺于20xx年5月27日上線后，10天就促成融資42筆，金額1.67億元。
武漢市通樂商貿(mào)有限公司位于武漢市武昌區(qū)，主要從事文化、辦公類產(chǎn)品的批發(fā)。20xx年，企業(yè)嘗試在“湖北文旅金融服務(wù)平臺”提出500萬元貸款需求，該平臺通過線上系統(tǒng)匹配并推送給合作銀行及擔保公司。湖北銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心及湖北省融資擔保集團在收到融資信息后，第一時間安排專人上門了解企業(yè)的貸款需求，并為該企業(yè)發(fā)放了一年期456萬元流動資金貸款。
不僅是人民銀行武漢分行，各地人民銀行在暢通政銀企對接渠道方面都取得了重要進展。例如，人行營業(yè)管理部搭建北京市銀企對接系統(tǒng)以來，銀行與文化企業(yè)對接的業(yè)務(wù)量快速增加，截至20xx年一季度末，已通過系統(tǒng)推動轄內(nèi)銀行走訪轄內(nèi)文化類企業(yè)超3萬次，實現(xiàn)貸款落地68億元。同時，加強線上線下結(jié)合，聯(lián)合文化行業(yè)主管部門、各區(qū)常態(tài)化開展政策宣講、銀企對接和融資路演活動。20xx年以來，已經(jīng)聯(lián)合北京銀保監(jiān)局、市金融監(jiān)管局召開銀企對接會30場，參與企業(yè)700余家次，促進更多文化企業(yè)“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外，人民銀行杭州中心支行還充分發(fā)揮多部門“幾家抬”政策合力，建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯(lián)動機制。與浙江省財政、科技等15個部門建立協(xié)作機制，梳理外貿(mào)、文旅、小微制造領(lǐng)域等6張清單，推動政銀企融資精準對接。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七
本學期我與xx三位老師結(jié)對幫扶工作已經(jīng)結(jié)束了。通過這學期的結(jié)對活動，我體會較深的是：這是一個同事相長的過程，在共同的教研活動中，互相學習，互相幫助，努力提高自身素質(zhì)，共同獲得很大的提高。
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢，也各有需要提高的地方，我認真分析三位老師的特點，對于不足的地方，提出來一起學習，使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進步。最后根據(jù)這些，制訂出了本學期的結(jié)對計劃，并根據(jù)計劃開展一系列的活動。三人行、必有我?guī)熝?，很多地方還是需要虛心學習的。所以，本學期我把提高自身素質(zhì)作為我本學期的工作目標之一。首先，我經(jīng)常向其他教師請教，努力使自己在課題教學等方面有進一步的提高。其次，在其他老師上公開課時，我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學習，并仔細記錄、認真評課，使自己在評課方面有一定進步。再次，在平時的休息時間里，我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍，使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
1、認真鉆研教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補充哪些資料；深入了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，學生的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施；精心設(shè)計教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。聽課是提高自身教學能力的一個好方法，只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。這一個月，我聽了十多節(jié)課，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。我聽完課之后，把那些教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課設(shè)計進行參考，將其他教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學當中去。
5、及時做好課后反思，加強課堂教學效果。所謂反思是指新教師應(yīng)善于總結(jié)學習及實踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，實踐方式，以獲得持續(xù)的終身發(fā)展，達到成長的質(zhì)的飛躍。
在這個學期里，我把每一節(jié)課都當成示范課，充分準備，不管是教具、教學過程都會精心設(shè)計，盡量把的方面展示。交流時，我們?nèi)岁U述備課的構(gòu)思，備課時會特別注意圍繞授課目標安排教學活動。發(fā)現(xiàn)教學設(shè)計有問題及時改正，上匯報課或公開課時，盡力分析教材，設(shè)計出科學合理的教學環(huán)節(jié)，精心設(shè)計有層次有彈性的作業(yè)，并試教，盡量把優(yōu)秀的教學活動匯報出來，以提高教育教學水平。另外，通過聽課、評課發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題，及時改正。我評課時，會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如上課時和學生互動、小組討論、關(guān)注全體學生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定；對自己的缺點加以改正；還有一些，如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情，評價語言較少，整堂課時間分配得不夠科學等，我都直言不諱地指出來。
通過一個學期的結(jié)對幫扶活動，教育教學水平有了明顯的提高。教師都有充沛的精力，有好學的熱情，有豐富的知識，有創(chuàng)新的能力，我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟，帶徒弟的過程中也能不斷完善自己，取人之長，補己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學習、成長、成熟的專業(yè)化成長過程，相信我們在今后的活動中會獲得雙贏，讓師徒結(jié)對走向共生。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八
20xx年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，市農(nóng)業(yè)銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，加大信貸投放，強化內(nèi)控管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新金融服務(wù)，為繁榮我市金融市場、促進地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年末，全行各項貸款余額達到172.9億元，較年初增加57.6億元，增幅50%。該行獲得濱州“20xx年度財稅金融工作先進單位”，并記集體二等功；同時連續(xù)9年獲得“省級文明單位”榮譽稱號。
20xx年，面對國際金融危機蔓延深化的影響，市農(nóng)業(yè)銀行堅定信心，積極應(yīng)對，年初即迅速開展了以“如何進一步支持好中小企業(yè)發(fā)展”為主題的專項調(diào)研活動。由行級干部親自帶隊，組織客戶部門、信貸部門等有關(guān)人員，采取分片包點的形式對全市中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融服務(wù)需求進行了普查。通過深入分析研究，明確了具體的工作思路和重點扶持目標。為加大支持中小企業(yè)工作力度，我行專門成立了中小企業(yè)業(yè)務(wù)部，轄內(nèi)各支行在“三農(nóng)”事業(yè)部制改革的基礎(chǔ)上，配齊配強了中小企業(yè)信貸人員，專門為中小企業(yè)提供金融服務(wù)。通過把握政策導向，加強與地方政府、部門的溝通，選擇了一批技術(shù)領(lǐng)先、市場可靠的科技型、創(chuàng)新型企業(yè)，為大企業(yè)服務(wù)的配套性企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群中的一些優(yōu)勢企業(yè)，市場穩(wěn)定和現(xiàn)金流充足的商貿(mào)型企業(yè)等作為支持的重點。
面對嚴峻復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，為解決小企業(yè)融資難問題，我行迎難而上，知難而進，認真研究中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，不斷加大信貸支持力度，努力促進全市中小企業(yè)上規(guī)模、上臺階、提質(zhì)效。20xx年，我行共支持中小企業(yè)489家，比年初增加95家，增幅24.1％。中小企業(yè)各項貸款余額91億元，比年初增加28.6億元，增幅45.8％。
一是搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)水平。多渠道、多方面進行“銀政企”溝通，積極搭建專業(yè)化的金融服務(wù)平臺。與市經(jīng)貿(mào)委、財政局和統(tǒng)計局，聯(lián)合對176家中小企業(yè)的高管人員進行了培訓和服務(wù)推介。舉辦了“金融產(chǎn)品推介洽談會”，與40多家中小企業(yè)進行了現(xiàn)場簽約。
二是創(chuàng)新服務(wù)方式，破解融資難題。對小企業(yè)金融產(chǎn)品進行整合，先后推出了小企業(yè)簡式快速貸款、小企業(yè)多戶聯(lián)保貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、小企業(yè)應(yīng)收賬款貸款、小企業(yè)存貸積數(shù)掛鉤貸款等特色產(chǎn)品，形成了具有農(nóng)行特色的中小企業(yè)金融產(chǎn)品套餐，滿足了不同類型中小企業(yè)客戶的融資需求。20xx年，我行為32家小企業(yè)辦理簡式快速貸款9440萬元、比年初增加83xx萬元；為12家小企業(yè)辦理多戶聯(lián)保貸款xx50萬元、比年初增加xx50萬元。及時推廣“銀政企”合作、支持中小企業(yè)發(fā)展的“壽光模式”，針對我市實際，在條件比較成熟的行開展了試點推廣，為21家中小企業(yè)辦理擔保公司擔保貸款3740萬元。
三是落實扶持計劃，幫助企業(yè)成長。積極參與山東省xx00家中小企業(yè)成長計劃”、市政府“金融支持千家中小企業(yè)健康成長計劃”、銀監(jiān)局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業(yè)進行了全面對接，有116家中小企業(yè)與我行建立了信貸關(guān)系，占計劃的64.4％。貸款余額35.8億元，占全市金融支持千家中小企業(yè)貸款總額的51％，比年初增加20.2億元，增長58.5％，比全行貸款平均增幅高出17個百分點。第七屆銀企洽談會實際到位資金2.2億元，到位率102.2％；“錦上添花”和“雪中送炭”兩項工程落實貸款及銀行承兌27.4億元，比年初增加11.5億元，增幅72.6%。
四是創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿足多種需求。在做好信貸支持的同時，我行還相繼推廣網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、融資租賃、上市財務(wù)顧問（ipo）和清潔發(fā)展機制(cdm)等個性化新產(chǎn)品，積極為小企業(yè)開通新的服務(wù)渠道，充分滿足小企業(yè)多方面的金融需求。
五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。對中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，我行推行了限時工作制，對企業(yè)評級、授信，貸款調(diào)查、審查、審批各環(huán)節(jié)全面要求限時辦理，有效提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境、小企業(yè)客戶資源、支行管理水平、信貸規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小，實行了差別授權(quán)，分別核定不同的審批權(quán)限，有效縮短了審批流程。對落實全額房地產(chǎn)等有效抵押的小企業(yè)，推行了免評級、免授信的簡式快速貸款，適應(yīng)了小企業(yè)“額度小、需求急、期限短、周轉(zhuǎn)頻”的資金需求特點。
善金融服務(wù)，力爭做到“五個不動搖”，鼎力支持全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
（一）堅持履行社會責任不動搖，樹立起負責任的大銀行的良好形象。地方經(jīng)濟發(fā)展我發(fā)展，我與地方經(jīng)濟共興衰。始終堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”，積極向上級行爭取資金和規(guī)模，繼續(xù)加快信貸投放。緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，積極發(fā)揮金融杠桿作用，繼續(xù)促進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞促進工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效，大力支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟，重點支持新能源、新材料、新醫(yī)藥、新信息和海洋工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，助推全市經(jīng)濟實現(xiàn)良性循環(huán)和健康快速發(fā)展。
（二）堅持支持中小企業(yè)發(fā)展不動搖，助推中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。把握全市經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，瞄準中小企業(yè)的需求，進一步加大對中小企業(yè)的支持力度，向上級行爭取更多的優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的瓶頸和制約因素，選準薄弱點，找準突破點，把準切入點，堅持“雪中送炭”和“錦上添花”并舉，力爭在支持中小企業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展、科學發(fā)展，使中小企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。今年前3個月，我行累計投放各類中小企業(yè)貸款45.9億元，較年初增長34%，居全省農(nóng)行系統(tǒng)前列。
（三）堅持服務(wù)“三農(nóng)”不動搖，積極推進縣域經(jīng)濟八大領(lǐng)域發(fā)展。按照市委市政府確定的“糧豐林茂·北國江南”的總體戰(zhàn)略部署，把服務(wù)“三農(nóng)”作為永恒的主題，牢記使命、不負重托、帶著責任、帶著感情，自覺投入到“三農(nóng)”服務(wù)中去。緊緊圍繞縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共服務(wù)等八大領(lǐng)域，繼續(xù)完善全方位、多功能、系統(tǒng)化的金融服務(wù)，努力滿足新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展中的各類金融需求，積極推進農(nóng)民增產(chǎn)增收、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和縣域經(jīng)濟的繁榮。
（四）堅持穩(wěn)健經(jīng)營不動搖，努力促進“誠信濱州”建設(shè)。始終堅持依法治行，從嚴治行，誠信立行，自覺做到依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。不斷強化風險管控，在全行培育更加濃厚的合規(guī)管理氛圍，繼續(xù)深入開展“三鐵”創(chuàng)建、“信貸三化三無一退出”等系列活動，全面加強制度執(zhí)行力和系統(tǒng)控制力建設(shè)，嚴格防范各類違規(guī)違紀和案件的發(fā)生，積極營造穩(wěn)健和諧發(fā)展環(huán)境。
（五）堅持改革創(chuàng)新不動搖，加快服務(wù)型銀行建設(shè)步伐。積極完善體制和機制建設(shè)，不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率。大力加強企業(yè)文化建設(shè)，努力實踐好“服務(wù)客戶、成就員工、回報社會”的企業(yè)宗旨，竭力為廣大金融消費者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
20xx年是宏觀經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜的一年，同時也是更加充滿生機和希望的一年。我們農(nóng)業(yè)銀行將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，全面貫徹落實這次全市金融工作會議精神，切實擔負起支持地方經(jīng)濟發(fā)展的責任，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻！
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九
我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
在工作中，我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位，新系統(tǒng)上線以來，作為一具銀行老職員，我努力學習新業(yè)務(wù)，在短時刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認可。
我從事會計工作多年，始終保持一種尋常心態(tài)，別爭名，別計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責任別言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風險作為重點，對核算嚴格把關(guān)，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獵取應(yīng)有的回報。因此，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對別同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并降實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系治理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學習別夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生，面對這種嚴重的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作辦法以之習慣身邊環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員，是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中，我將發(fā)揚成績，克服別腳，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持別懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的習慣建行進展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十
為了響應(yīng)上級文件《關(guān)于學校結(jié)對幫扶的實施意見》的精神，相鄰學校結(jié)對幫扶的號召，我校與大山小學結(jié)對幫扶。在工作中我們堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，誠懇學習，精心組織，周密實施結(jié)對幫扶工作。使得我們兩校在教學理念、教學方法等方面縮短了差距?，F(xiàn)將此項工作情況總結(jié)如下：
學校結(jié)對幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措，這對于提高我校教育教學質(zhì)量、促進義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學校領(lǐng)導十分重視結(jié)對幫扶工作，并把它作為向高質(zhì)量學校學習的極好機會，使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
因此，在受幫扶過程中，大家都虛心學習，真誠面對，以心換心，以情促行。在工作中具體做到，主動加強聯(lián)系，建立穩(wěn)定的互訪機制，提高我校辦學效益。
1、領(lǐng)導互訪，更新辦學理念。學期開學初，兩校領(lǐng)導共同交流學校的發(fā)展規(guī)劃與新學期的工作計劃，就學校教育管理、教學研究、教育科研等進行深入的探討。了解幫扶工作實施情況，共商學校發(fā)展大計，確定工作重點，相互協(xié)調(diào)，制定幫扶實施方案，保證幫扶工作順利開展。
2、教師互訪，取長補短。自開展活動以來我校每學期都組織教師到對方學校聽課學習，校長親自帶隊。對方也很重視，按照計劃定期由領(lǐng)導親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導實際教學。開展教研活動、專題講座，共同切磋教學技藝，提高我校的課堂教學效果。
3、教學展示，提高能力。在主管領(lǐng)導關(guān)注下，中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡明新奇的課堂教學設(shè)計，精湛的教學藝術(shù)，全新的教學理念，良好的教學效果，使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學中的應(yīng)用能力。
4、網(wǎng)絡(luò)交流，友誼永存。通過相互了解，我們學校之間、教師之間建立了良好的友誼，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流教學信息、教學方法、解疑釋難，使得我校教師在教學理念、教學方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
結(jié)對幫扶工作是一項非常好的舉措。通過結(jié)對幫扶，對我們受助學校而言，收效頗豐，領(lǐng)導有了新的辦學理念，更加明確了辦學目標，不僅提高了辦學品位，而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為我校的進一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對幫扶工作中，里嘎小學和大山小學的領(lǐng)導和老師們的付出令兩校全體師生深受感動，并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心，是知識，是經(jīng)驗，是團結(jié)，是友誼，是理解。
在今后的工作中，我們將借助幫扶活動的東風積極、虛心地向先進學校學習，把他們的優(yōu)秀辦學方法與我校實際結(jié)合起來，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)學校基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一
一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二
20xx年年初我加入銀行復(fù)核崗職位，從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進行中，各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運行。如今年尾到來，我對我的復(fù)核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步，農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度，我行各項存款額達到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說明我市的營商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進行了整改，問責人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋，對于一些上報的資產(chǎn)審計，我們也進行重點考察，確保資金沒有任何問題在進行放款。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三
為促進我市小微企業(yè)健康發(fā)展，增加我市經(jīng)濟后勁，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，我局以企業(yè)服務(wù)年活動為契機，強化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持小微企業(yè)發(fā)展，努力建立和諧財企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財政機關(guān)，為促進全市經(jīng)濟較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務(wù)，千方百計為企業(yè)發(fā)展特別是小微企業(yè)發(fā)展提供大力支持。
（一）落實財政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長效機制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機制”的要求，加強與重點企業(yè)聯(lián)系，6月份，我們會同兩稅部門，開展了財稅宣傳月活動，利用電視、報刊及廣場布置宣傳欄等多種形式，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運用財政財務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費優(yōu)惠政策，加快涉企財政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。
企業(yè)用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業(yè)通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準項目，盡可能多地爭取上級支持。三是建立與行業(yè)主管部門聯(lián)動機制，互通信息、互相配合，組織好項目申報工作，今年來，我們會同工信局、科技局共組織申報了支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金項目、科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新項目、進口貼息項目等9次項目申報，去年以來，經(jīng)多方努力，爭取上級資金3571萬元，其中：20xx年27xx萬元、今年上半年858萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等。
（三）制定優(yōu)惠政策，鼓勵支持企業(yè)創(chuàng)新。完善促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進節(jié)能產(chǎn)品。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達發(fā)動機增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項補貼資金管理辦法》，規(guī)定在20xx年6月1日至20xx年5月31日期間，納入市級財政預(yù)算管理的行政、全供事業(yè)單位和其他購買人安裝速達發(fā)動機增氧調(diào)壓節(jié)能裝置的均可享受200元/套的補貼;今年年初將市直行政實業(yè)單位安裝速達節(jié)能器第一批資金已核撥到速達公司。
和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。
為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、緣分果業(yè)有限公司三健碳、中天實業(yè)等企業(yè)了解企業(yè)情況，為企業(yè)解答疑難。
認真落實首問負責制和一次性告知制。對企業(yè)反映的問題，屬于財政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時答復(fù)；涉及多部門業(yè)務(wù)的，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級財政部門協(xié)調(diào)解決的，抓緊報告并抓好跟蹤落實。實行限時辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業(yè)追加預(yù)算事項，收文后一個工作日內(nèi)辦結(jié)；上級下達的支持企業(yè)發(fā)展追加指標，三個工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財政的退稅、退庫審批，七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對企業(yè)來人、來電來函咨詢政策等，能即時答復(fù)的即時答復(fù)。
（一）繼續(xù)組織開展走訪企業(yè)活動。
（二）做好支持企業(yè)發(fā)展項目爭取工作。
（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
1、加強引導扶持。建議在產(chǎn)業(yè)布局上制定促進中小微企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，積極探索制定發(fā)展中小微企業(yè)的政策法規(guī)，營造有利于公平競爭的制度環(huán)境。加強對中小微企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級的扶持力度，提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶，進一步提升行政服務(wù)效能，改善對中小企業(yè)的服務(wù)。
2．建立健全中小企業(yè)社會化服務(wù)體系。中小企業(yè)因規(guī)模小，實力弱，難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機構(gòu)。因此，需要政府和社會為其構(gòu)建一個比較完善的社會化服務(wù)體系。經(jīng)驗表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓、管理咨詢、市場營銷、技術(shù)開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會化服務(wù)體系還不健全，社會中介機構(gòu)主要是由政府部門創(chuàng)建，服務(wù)局限性大，往往只對本部門、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強的中介公司，服務(wù)收費昂貴，中小型企業(yè)難以承受。
3．創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。一方面政府有關(guān)部門要加強市場監(jiān)管，加大對不正當競爭行為的打擊力度，規(guī)范市場秩序，保護中小企業(yè)合法權(quán)益。另一方面嚴格執(zhí)行收費項目公示制度，提高涉企收費透明度，確保符合條件的企業(yè)享受收費優(yōu)惠政策，切實減輕中小企業(yè)負擔。
5．落實各項稅收優(yōu)惠和獎勵扶持政策，鼓勵和引導企業(yè)做。
強做大。
6．建立中小企業(yè)信用擔保體系，緩解企業(yè)資金困難。建立本級中小企業(yè)擔保機構(gòu)建設(shè)，完成市縣兩級以財政為依托的中小企業(yè)信用擔保體系。建立財政激勵機制，鼓勵金融機構(gòu)對我市企業(yè)發(fā)放貸款，增加中小企業(yè)貸款。對風險投資機構(gòu)投資于科技型中小企業(yè)給予以獎代補。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四
今年以來，河北銀行積極響應(yīng)國務(wù)院對穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤作出的一系列重要決策部署，推出22條金融服務(wù)實體穩(wěn)經(jīng)濟運行政策措施，從信貸供給、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面全力做好穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、惠民生等各項金融服務(wù)。
“我們正著急貸款周轉(zhuǎn)的時候，河北銀行主動上門了解情況，很快就為我們送來了‘及時雨’，解決了我們的困難，這下公司可以放心采購原材料了!”該企業(yè)是河北省級“專精特新”企業(yè)，受新冠肺炎疫情影響，客戶應(yīng)收賬款未能及時回籠，急需周轉(zhuǎn)資金，但因抵押物不足的原因，貸款審批受到了限制。
河北銀行了解到該企業(yè)困難后，立即組建專業(yè)服務(wù)團隊聯(lián)系企業(yè)上門拜訪，向企業(yè)介紹了對“專精特新”企業(yè)的各項幫扶政策，設(shè)計專屬金融服務(wù)方案，及時發(fā)放流動資金貸款500萬元，并為企業(yè)申請了利率優(yōu)惠。
據(jù)悉，今年以來，河北銀行把“專精特新”作為打造小企業(yè)服務(wù)特色的主陣地，根據(jù)企業(yè)特點、定位和需求，建立了專門管理團隊，專業(yè)管理流程，專門增值服務(wù)，開發(fā)專屬金融產(chǎn)品“科創(chuàng)貸”和“專精特新”貸專屬產(chǎn)品包，推出17項優(yōu)惠政策措施。截至2022年6月末，河北銀行普惠小微貸款余額346.77億元，其中科技型企業(yè)貸款余額超200億元，科技中小企業(yè)貸款余額超80億元。
疫情期間，在石家莊市南三條小商品批發(fā)市場經(jīng)營百貨商店的王老板憑借個人信用，在河北銀行線上平臺僅用半天時間，申請辦理了一筆20萬元的“聚合貸”純信用貸款。
河北銀行持續(xù)健全“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，針對小微企業(yè)、個體工商戶等群體特點，不斷完善差異化普惠信貸政策制度。同時，加大首貸戶支持力度，在風險可控前提下，對于材料齊備的首次申貸中小企業(yè)、存量客戶1000萬元以內(nèi)的臨時性融資需求等，在信貸審批及放款環(huán)節(jié)，適當簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，提升服務(wù)質(zhì)效。
此外，為提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性，河北銀行以小型企業(yè)、微型企業(yè)及個體工商戶等為重點服務(wù)客戶，制定專屬信貸方案，建立快速受理和審批通道，提供收單手續(xù)費費率優(yōu)惠、卡券營銷等增值服務(wù)，并優(yōu)先為其申請再就業(yè)擔保小微貸款。截至2022年6月末，累計投放創(chuàng)業(yè)擔保貸款超10億元，支持了七千余名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生或退役人員等新市民群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
河北某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司是居民生活物資保障企業(yè)，受本輪疫情影響，公司日常資金周轉(zhuǎn)困難。了解企業(yè)實際困難后，河北銀行為其500萬元流動資金貸款主動展期1年，既幫助企業(yè)渡過困難時期，確保按時發(fā)放30名員工工資和物資采購不間斷，也有效保障了相關(guān)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定通暢。
據(jù)悉，河北銀行通過實施臨時性延期、展期、無還本續(xù)貸等方式，幫助客戶持續(xù)經(jīng)營；推出“永續(xù)快速貸”，滿足小微企業(yè)快速用款、快速倒貸需求；給予信用貸款資源傾斜，減少對小微貸款抵押擔保的要求……今年以來，河北銀行累計通過延期還本付息支持企業(yè)407戶，涉及本金5.48億元，累計減費讓利超1500萬元，助力企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營，渡過疫情難關(guān)。
經(jīng)營商貿(mào)公司的任先生，以銷售五金產(chǎn)品、電動工具為主，受疫情影響，應(yīng)收賬款遲遲收不到，銀行的貸款近期又面臨到期，任先生公司經(jīng)營一度陷入困頓。為了能迅速周轉(zhuǎn)貸款，他通過使用河北銀行與石家莊市不動產(chǎn)登記中心共同研發(fā)推出的抵押權(quán)注銷登記“智能審核”，從貸款還款、辦理注銷登記、再次抵押登記、銀行放款，僅用了3個小時，實現(xiàn)了“零人工、全自動、全天候、秒辦秒批”。
近年來，針對小微企業(yè)“短、頻、急”的資金需求特點，河北銀行在“線上化+數(shù)字化”和“減負+增效”的“兩化兩重點”方面持續(xù)深耕，以數(shù)據(jù)增信代替?zhèn)鹘y(tǒng)抵押，引入十余個外部數(shù)據(jù)源，整合行內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，對小微企業(yè)經(jīng)營狀況等相關(guān)指標進行全面評估，形成客戶畫像，快速判定客戶是否符合貸款條件，貸款結(jié)果對客戶立等可見，大大提升了貸款辦理效率。截至2022年6月，河北銀行累計為1.65萬家小微企業(yè)發(fā)放線上貸款195億元，線上貸款投放率近57%。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十五
20xx年是極具重要意義的一年，是我不斷提高，茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿的熱情，進取的工作心態(tài)應(yīng)對工作。并始終要求自我做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習。
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教，有新業(yè)務(wù)主動學習，有考試參加，并結(jié)合自我興趣愛好，主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為僅有這樣，才能與時俱進，不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需進取鉆研掌握我行網(wǎng)銀，為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識，鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力，客服自身不足，例如工作應(yīng)更加有條理，注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事，努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自我堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，遵守我行各項規(guī)章制度。
作為一名黨員，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時，我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導，凈化自我的朋友圈，多交有正能量的人。
三是我始終要求自我要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處。
以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自我所能幫忙，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最終一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務(wù)多干一些，發(fā)揮自我的優(yōu)勢，幫忙別人歡樂自我。
四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心理解他人的批評意見。
過去的一年中，雖然取得了必須的提高，但我始終明白自身還有很多不足，還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫大的幫忙，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議，例如工作應(yīng)當更加有條理，提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感激向我供給過有益幫忙的領(lǐng)導和同事們，正是你們的關(guān)心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年，新的開始，總結(jié)過去是為了更好地展望未來，20xx年要努力完善自我，在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的提高，祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績，祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好，這是所有x行人共同的愿望。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十六
麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè)，今年來受疫情反復(fù)的影響，原材料、物流成本急劇上升，給經(jīng)營帶來較大的壓力，急需一筆貸款用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求，快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款，根據(jù)客戶實際情況，還為其申請了支小“再貸款”利率優(yōu)惠，在解決企業(yè)燃眉之急的同時也降低了融資成本。
這是杭州銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來，杭州銀行進一步強化責任意識，圍繞政策要求加速落實細化措施，出臺6個方面15條金融支持經(jīng)濟穩(wěn)進提質(zhì)行動計劃，從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力，全力保障小微企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶等市場主體融資需求，持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機制，推動中小微企業(yè)及個體工商戶增量、擴面、提質(zhì)、降本，打通政策落地見效的“最后一公里”。
小微企業(yè)作為經(jīng)濟運行的“毛細血管”，其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺了《小微“晨星計劃”實施方案》，圍繞客戶、產(chǎn)品、團隊、風控、運營五大維度進一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑，多措并舉推動普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉，到2022年一季度末，該行普惠小微信用貸款增速14.5%。
為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業(yè)金融支持的工作要求，進一步改善小微、民營企業(yè)融資環(huán)境，加大對小微企業(yè)的支持力度，2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元，截至一季度末，該行支小再貸款余額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向，不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具，在貨幣政策傳導、支持金融機構(gòu)擴大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用，破解小微企業(yè)的融資難題，持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟輸血。
為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān)，杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢，進一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，實現(xiàn)融資需求和金融供給的精準匹配和高效對接，讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”，少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還，該行發(fā)揮省綜、市綜平臺優(yōu)勢，利用網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道，依托線上小微信貸產(chǎn)品，發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù)，讓小微企業(yè)融資變得更加簡單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品，實現(xiàn)小微信用貸款的“四個統(tǒng)一”，即申請入口統(tǒng)一、準入標準統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測算統(tǒng)一，提升了云小貸產(chǎn)品的延展性，實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個體工商戶，生成白名單，給予預(yù)授信額度，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個體工商戶客群的精準幫扶。
對于銀行業(yè)來說，有效觸達小微企業(yè)是提供精準金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅持需求導向，借助科技力量，破解銀企信息不對稱困局，主動了解企業(yè)融資需求，提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng)，讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客戶（企業(yè)及個體工商戶），進行線上、線下訪客打卡，實現(xiàn)對有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準營銷。今年一季度，杭州銀行小微客戶經(jīng)理實地訪客6.7萬戶，其中新客戶5.8萬戶。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十七
我行自成立以來，就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展，截至20xx年底，我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶，貸款余額占比x%，戶數(shù)占比x%。我行的主要工作措施有：
當前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài)，我行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，進一步改進小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來，我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強化利率風險定價機制，對小微企業(yè)進行利率優(yōu)惠；高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核，加強對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓等；對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標，我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃，執(zhí)行過程中不擠占、不挪用，并且工作過程中，注意根據(jù)工作實際情況，隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜，20xx年，我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點，延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè)，同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮(zhèn)，靈璧縣馮廟鎮(zhèn)，蕭縣楊樓鎮(zhèn)，碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址?？h域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立，極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責的，在授信出現(xiàn)風險時，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責任。
按照相關(guān)監(jiān)管要求，我行不斷改進小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門，制定績效考核機制，對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜，落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標x個百分點的容忍度。
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款；我行為小微企業(yè)安裝的pos機業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供。
與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費項目少、費率低，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約 %左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L險產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費、年費、小額賬戶管理費，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費，貸款除了利息，沒有公證費、保險費等，對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準利率，對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來，我們減費讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
我行按照風險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則，堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅守有效識別、防范、化解風險的基礎(chǔ)底線，落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強對貸款資金流向監(jiān)測，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強對聯(lián)保貸款風險監(jiān)控，做好不良貸款風險處置預(yù)案，切實維護債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：
一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”
繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標，在風險總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性，我行剛成立之初，“三個不低于”的指標都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔保條件，如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔保是個問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題
進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機制，對信譽好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時對客戶只收取利息費用，不收取其他任何的咨詢費或承諾費，不強制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款，采取最高額擔保方式，避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評估費等各類費用。對于融資性擔保貸款，要求保證金一律由擔保公司承擔，避免擔保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)，加重企業(yè)的負擔。通過多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè)，也要實現(xiàn)效益，一切讓利于小微企業(yè)，銀行的利益誰來保證？小微企業(yè)既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一，是個難題。
總之，我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認識，明確分工，落實責任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十八
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)今年在緊張繁忙的工作中悄然而過，通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
1、工作中我能積極服從領(lǐng)導的安排，認真完成領(lǐng)導分派的工作。不斷學習新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識，外幣存取款、兌換業(yè)務(wù)，企業(yè)網(wǎng)銀，個人網(wǎng)銀的開戶業(yè)務(wù)，伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學習使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強，我負責的工作主要有：不動戶的管理，財政零余額賬戶賬戶管理，電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù)，支行工資的發(fā)放，對公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時做到印鑒卡片的錄入，歸冊，確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實物相符。
2、服務(wù)上一如既往，真誠用心對待每一位客戶我能做到用心服務(wù)，熱情面對每一位客戶，按照行內(nèi)的服務(wù)要求，堅持將五字十句用到服務(wù)中，來有迎聲，走有送聲，積極主動，得到客戶好評。同時被評為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。6月我調(diào)入中山支行擔任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過這半年的工作，使我真正意識到了自身責任的重大。
事中監(jiān)督工作主要擔負著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督，及時對全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進行全面監(jiān)督檢查，審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性，核對柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性，監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性，審查賬務(wù)處理的正確性，對業(yè)務(wù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯進行登記，并及時提出整改意見。這對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，才可以認真審核每一筆業(yè)務(wù)。
從最初的忙亂，到現(xiàn)在的從容，我已能做到認真、及時監(jiān)督傳票，審核各種登記簿的合規(guī)性，及時處理各種突發(fā)性問題，我主要是在重要空白憑證的管理，大額授權(quán)，抹賬，掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤庫，核對重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入，我能及時發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性，能將他行好的風險內(nèi)控方面運用到我行來，互通有無，遇到問題積極與主任同事溝通，將結(jié)算風險降到最低點。柜員面對的是客戶，而事中監(jiān)督則面對的是所有前臺柜員，是為前臺柜員服務(wù)并指導業(yè)務(wù)，做主任的小助手，由于今年新入行員工較多，使我在傳票審核中更加細致，并配合主任積極指導新入行柜員的業(yè)務(wù)學習，使他們正確，快速地成長起來，成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。
最后我很高興溶入了中山支行這個大家庭中，在同事們的理解和幫助下，我使成長起來。扎實的業(yè)務(wù)知識，良好的處理問題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ)，敦促我將業(yè)務(wù)知識學得更徹底，更規(guī)范地干好本職工作。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十九
當前疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜，在社會各界同心抗疫，筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時刻，興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求，主動作為，全力支持防疫一線工作，保障金融服務(wù)不中斷，以實際行動踐行金融機構(gòu)的責任擔當。近日，該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項貸款，為企業(yè)“輸血賦能”。
9月1日，該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金，采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后，第一時間安排客戶經(jīng)理對接企業(yè)，采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉，興業(yè)銀行瀘州分行營業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi)，此時龍馬潭區(qū)進出通道已全部封閉，人員無法進出，無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解，該行在疫情期間持續(xù)加強對醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則，該行第一時間由分行領(lǐng)導牽頭，組織各業(yè)務(wù)骨干人員，在管控區(qū)域外采用遠程線上辦公，跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外，在前、中、后臺協(xié)同配合下，通過掃描紙質(zhì)件、遠程登錄等方式審閱資料。最終，在風險可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時一天，就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程，幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口，實現(xiàn)了6000萬元抗疫專項貸款順利投放，保障了企業(yè)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序開展。
據(jù)了解，該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”，對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”，做到隨時受理，限時審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負責人表示，下一步，該行將進一步提高疫情防控政治站位，堅定不移將各項決策部署落到實處，同時繼續(xù)組織相關(guān)部門加強與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)融資需求，努力為企業(yè)做好金融服務(wù)，切實做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”，助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家晚上好：
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅，也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得，結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款，談?wù)勎覀€人的一點感受，不足之處請大家批評指正。
xx年底，xx支行各項存款為x萬元，一季度分配任務(wù)x萬元，截至xx年3月底，完成存款任務(wù)x萬元，占任務(wù)x%，其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導的關(guān)心和支持；感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ)；感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽；更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們！謝謝你們！
在組織存款過程中我們做到以下幾點：
1、加大宣傳力度。
在進行家家到與三大工程走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如：客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對這些情況，通過請示領(lǐng)導，xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢，帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。
2、分析競爭對手，巧妙搶占份額。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款，我們支行群策群議，并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析，把握對方吸儲的手段及營銷策略，合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過了正月十五以后，存款大潮退去，如何從對方口袋往我們口袋掏錢，我們又進行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別，更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等，不看廣告看療效，存款數(shù)字證明，我們的做法是正確的！
3、提升服務(wù)質(zhì)量，揚我合行形象！
作為內(nèi)勤出身，對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我，四個人輪流到柜面代班，確保每天至少開通三個柜組，另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班，每天至少保證有兩個大堂經(jīng)理，一個維護隊伍秩序，以及外面車輛合理放置，另一個負責復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶等待的時間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效，干勁十足。
在我們最繁忙的時候，總部領(lǐng)導給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動展示；張?zhí)和荆请p握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊；內(nèi)勤李主任，于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮！
節(jié)日期間，顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導多次到我行慰問，看望一線職工，給我們鼓足了干勁，增添了無窮的動力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績。
在xx的隊伍中，有這樣幾個人：大軍師邱x，辦法比頭發(fā)還要多；呂x呂大炮，指哪打哪；苗x苗先進，干起工作真來勁；萇x萇有才，內(nèi)勤外勤樣樣來；宋x宋來桑，辦事效率響當當！高x高老硬，任務(wù)不管有多重，說能完成就完成！
在xx的隊伍中，還有這樣一群人：開自己的車，加自己的油，干著公家的事情；喝自己的酒，抽自己的煙，協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系；這就是我的戰(zhàn)友，這就是我的xx！雖然我們只選出一個年度先進個人，但在我心里你們都是好樣的！
現(xiàn)在回頭總結(jié)，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在x萬的存款中，對公存款僅僅只有x多萬元，目前，我們正積極協(xié)調(diào)，努力爭取，和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家！
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一
國有大型銀行在紓困中小微企業(yè)中發(fā)揮著主力軍作用。5月5日的國常會要求，今年國有大型銀行新增普惠小微貸款1.6萬億元，引導銀行加強主動服務(wù)。5月9日國務(wù)院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組辦公室印發(fā)的《加力幫扶中小微企業(yè)紓困解難若干措施》更為具體，提出開展防范和化解拖欠中小企業(yè)賬款專項行動等十項措施。
短期紓困措施密集落地，大大增強了對中小企業(yè)的扶持力度。中國銀行研究院研究員劉晨分析認為，紓困措施的重點之一是加大金融支持力度，持續(xù)完善中小企業(yè)金融供給。要求政府和金融機構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)，拓寬中小企業(yè)融資渠道、降低融資成本。例如，商業(yè)銀行新增普惠小微貸款、合理調(diào)整還款安排、提供匯率避險服務(wù)，政府性融資擔保機構(gòu)拓寬服務(wù)范圍等。
據(jù)中國銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人介紹，今年以來，大型銀行繼續(xù)保持小微企業(yè)貸款支持力度。截至一季度末，六家大型銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7.3萬億元，較年初增加8504億元，增幅13.1%。新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率4.1%，較20xx年平均利率下降0.1個百分點。另外，積極引導大型銀行提升小微企業(yè)首貸戶比重，一季度，累計新增小型微型企業(yè)首貸戶9.1萬戶，較去年同期多增2萬戶。
據(jù)介紹，大型銀行還積極做好延期還本付息政策接續(xù)，助力穩(wěn)就業(yè)。具體舉措包括：進一步推廣“隨借隨還”模式，主動跟進小微企業(yè)融資需求；統(tǒng)籌考慮展期、重組等手段，按照市場化原則自主協(xié)商貸款還本付息方式。支持受疫情影響的小微企業(yè)生產(chǎn)自救、紓困發(fā)展，建立靈活調(diào)配投放金融資源、協(xié)調(diào)服務(wù)的快速反應(yīng)機制，在信貸融資、在線服務(wù)、技術(shù)保障等方面開辟綠色通道等。
除了大型銀行發(fā)揮紓困企業(yè)主力軍作用之外，各家銀行也紛紛推出相關(guān)舉措，助力中小微企業(yè)紓困。
餐飲業(yè)是受新冠肺炎疫情影響較大的行業(yè)之一，近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，餐飲行業(yè)遭遇“倒春寒”。云南某餐飲公司是全國知名的餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)，近日該企業(yè)獲得了光大銀行昆明分行續(xù)作的700萬元“e餐貸”信用貸款。據(jù)光大銀行昆明分行負責人介紹，“e餐貸”產(chǎn)品是為幫助餐飲企業(yè)在抗疫時期克服現(xiàn)金流不足、經(jīng)營壓力大等困難專門設(shè)計的。
20xx年，光大銀行昆明分行通過該產(chǎn)品向該餐飲企業(yè)投放信用貸款500萬元，及時緩解了企業(yè)在疫情期間的現(xiàn)金流壓力。20xx年企業(yè)授信到期后，又對企業(yè)新增了200萬元的授信額度。近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，該企業(yè)在上海地區(qū)的門店再次出現(xiàn)經(jīng)營困難的情況。銀行了解情況后，提前開展了授信續(xù)作工作，順利為企業(yè)續(xù)作了700萬元的信用貸款。
除了為中小微企業(yè)提供更為便捷的金融服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品之外，銀行還紛紛掏出“真金白銀”，切實讓利企業(yè)，與企業(yè)共渡難關(guān)。如廣發(fā)銀行上海分行近日發(fā)布15條支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措，全力支持滬上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！?月5日的國常會明確要求，對中小微企業(yè)和個體工商戶合理續(xù)貸、展期、調(diào)整還款安排，不影響征信記錄，并免收罰息。”該分行負責人介紹，截至5月5日，廣發(fā)銀行上海分行今年以來已為保物資供應(yīng)、醫(yī)療抗疫行業(yè)客戶發(fā)放貸款超7億元；為63戶普惠小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸1.4億元，為85名經(jīng)營貸客戶辦理延期還款2.4億元，減免客戶支付結(jié)算手續(xù)費86萬元。
近日，上海銀保監(jiān)局出臺惠民保企八個方面的內(nèi)容，具體舉措就包括了積極減費讓利，降低綜合融資成本。監(jiān)管機構(gòu)鼓勵銀行業(yè)保險業(yè)以量補價、以豐補歉，向?qū)嶓w經(jīng)濟合理讓利。建立健全轉(zhuǎn)貸款合作模式，降低融資成本，重點支持制造業(yè)、外向型經(jīng)濟和“三農(nóng)”領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對小微企業(yè)和受疫情嚴重影響的人群在賬戶管理、支付結(jié)算、融資擔保等方面手續(xù)費實施減免。探索采取息費優(yōu)惠減免、保險優(yōu)惠贈送等方式，加大對防疫重點企業(yè)、困難人群的幫扶力度，使廣大市場主體切身感受到讓利優(yōu)惠。
值得注意的是，5月5日召開的國常會還提出，擴大國家融資擔?；?、政府性融資擔保機構(gòu)對中小微企業(yè)和個體工商戶的業(yè)務(wù)覆蓋面。
融資擔?！胺€(wěn)定器”和“放大器”作用將得到更好發(fā)揮。國家融資擔?；鸾贞懤m(xù)批復(fù)了對各省的授信額度，全國平均增幅達4%。記者從山東擔保集團官網(wǎng)獲悉，今年國家融資擔保基金對山東授信額度增幅達到26%，超出全國平均水平22個百分點。山東擔保集團預(yù)計，今年可幫助18.4萬戶小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題，可穩(wěn)定68.4萬個就業(yè)崗位。
目前，各地也紛紛加碼政府性融資擔保。記者了解到，隨著政府性融資擔?；鸬倪\行，陜西省今年以來陸續(xù)開展短期流動性支持業(yè)務(wù)，有效緩解了小微企業(yè)融資轉(zhuǎn)貸中的難點和堵點。目前，陜西省政府性融資擔?；鸲唐诹鲃有灾С謽I(yè)務(wù)已落地10筆，轉(zhuǎn)貸金額3830萬元。
另據(jù)江西省財政廳官網(wǎng)披露，截至一季度末，江西省融資擔保余額達2666.3億元，創(chuàng)歷史新高。今年江西將持續(xù)擴大政府性融資擔保覆蓋面，推動省融資擔保集團注冊資本規(guī)模增至50億元，提升主體信用評級為aaa級，并助推市場主體走向資本市場。
在疫情反復(fù)之下，尤其要加大對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)。銀保監(jiān)會不久前發(fā)布的《關(guān)于2022年進一步強化金融支持小微企業(yè)發(fā)展工作的通知》（以下簡稱《通知》）對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)要求做出進一步細化?！锻ㄖ芬螅哟髮ο冗M制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)的中長期信貸投放，積極支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)在設(shè)備更新、技術(shù)改造、綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的中長期資金需求。
《通知》提出，引導銀行保險機構(gòu)對接主管部門，建立健全“專精特新”中小企業(yè)的信息對接機制。完善科技信貸和科技保險服務(wù)，在風險可控前提下鼓勵銀行與外部投資機構(gòu)探索“貸款+外部直投”等服務(wù)小微科創(chuàng)企業(yè)的新模式。
劉晨認為，金融機構(gòu)要進一步完善企業(yè)梯度培育體系，支持“專精特新”方向發(fā)展，強化企業(yè)發(fā)展韌性。
“‘專精特新’將成為中小企業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展的重要方向?！眲⒊糠治稣J為，一方面，“專精特新”發(fā)展推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)風險防范能力和核心競爭力。據(jù)統(tǒng)計，專精特新“小巨人”企業(yè)平均研發(fā)強度超過7%，平均擁有發(fā)明專利11項；20xx年專精特新“小巨人”企業(yè)收入、利潤、增速高于全部的監(jiān)測企業(yè)，利潤率約為全部監(jiān)測企業(yè)的2倍多。
“另一方面，加強‘專精特新’企業(yè)培養(yǎng)保障了我國供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。當前國家共認定三批4700多家專精特新‘小巨人’企業(yè)，其中以電子信息、裝備工業(yè)、儀器儀表、醫(yī)藥為代表的高端制造業(yè)占比47.1%，第三批‘小巨人’企業(yè)中約六成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮著補短板、填空白的關(guān)鍵性作用，是保障我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要支撐?！眲⒊勘硎荆y保監(jiān)會將服務(wù)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)企業(yè)和“專精特新”企業(yè)列入了2022年監(jiān)管重要工作之一。當前金融服務(wù)中小微企業(yè)紓困，尤其要關(guān)注這一領(lǐng)域企業(yè)的困難。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二
這次活動圓滿結(jié)束，我們部門基本上都是新人，但是我們都很努力的完成了這次活動。團對的力量是不容忽視的，從準備工作開始到整個活動的舉行，我們開小會討論，決策，然后大家分工去做，沒有人去埋怨，都很主動的去做每一件事，希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力，爭取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極，比較拘束，希望在以后的活動我們多多跟他們溝通，了解一下他們需要些什么樣的活動，他們想了解什么，也可以和他們部門領(lǐng)導溝通，爭取讓他們開心的參與進來，讓他們從活動之中更加了解公司，使自己也更有目標的去做事。
這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了，這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。
老帶新制度
2、代理店長每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標準執(zhí)行，上班時間為全天班。每月休息4天。
3、店長負責店務(wù)管理，包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導銷售。
第一個月休息4天，休息時間由店長根據(jù)店內(nèi)實際情況安排。
3、新員工第二個月可提出轉(zhuǎn)正申請，合格后享受正常提成，保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨立銷售，上班時間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學習情況，申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負責，分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個月，保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%，正常提成。
5、新員工入職前三個月，未完成規(guī)定的任務(wù)，無提成，老員工無獎勵；新員工完成保底任務(wù)的80%，獎勵老員工100元，新員工完成保底任務(wù)100%以上，老員工獎勵200元。
6、新員工入職三個月內(nèi)，不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀受到處罰，老員工一同處罰。
7、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費用。
8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計算。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三
從3月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入xx已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經(jīng)驗教訓，感謝xx領(lǐng)導們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：
1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率。勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在xx領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于xx的客戶層次較鮮明，特別xx的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務(wù)當中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作。
2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關(guān)于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。
xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓邁入xx，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為xx貢獻自己的力量。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四
xx年以來，省監(jiān)獄在開展結(jié)對幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對子，雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作，取得顯著成效。現(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀，加強社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導小組，明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導主抓此項工作，監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”，即有組織領(lǐng)導、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導;落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，我們認真搞好摸底調(diào)查，一是堅持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細的計劃，并將結(jié)對幫扶活動與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動結(jié)合起來，做到相輔相成，相得益彰。通過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。
監(jiān)獄制定了切實可行的結(jié)對幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈圖書100多冊，包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。
在工作中，堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進行幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強、自立意識。
1、抓好黨員干部隊伍學習教育。加強基層組織建設(shè)，是做好基層各項工作的根本保證。針對農(nóng)村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強等問題，我們把黨員干部隊伍的思想和學習教育作為村級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅持黨員、干部學習日制度。組織黨員、干部學習政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，正確領(lǐng)會黨的農(nóng)村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學習教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學習。三是利用各種培訓形式。如開展了農(nóng)村實用技術(shù)培訓、農(nóng)村政策法規(guī)培訓和法規(guī)法紀、科技文化培訓以及精神文明培訓。
2、實行村務(wù)政務(wù)公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產(chǎn)組推選代表，支部主要成員參加，主要職責是核查村組帳務(wù)收支情況，并定期張榜公布，加強村組財務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生，主要職責是監(jiān)督和決定村重大活動和投資建設(shè)事宜，積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務(wù)收支“三公開”，每半年張榜公布一次，接受全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬，我們積極配合村支部，全面加強了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳文明建設(shè)的重大意義，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上，加強對村民進行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育，努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。
雖然我們在三里崗村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足，有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經(jīng)濟實力。
今后，我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力，以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標，進一步提高工作標準，改進工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今，我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質(zhì)，銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20年月至月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六
量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。疫情發(fā)生以來，部分文旅、住宿餐飲、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域市場主體受到持續(xù)影響，對此，人民銀行各分支機構(gòu)積極作為、精準施策，有針對性地圍繞市場主體發(fā)力，通過與相關(guān)部門創(chuàng)新政銀企對接機制，引導轄內(nèi)金融機構(gòu)大力開展首貸培植、創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品等方式加強對受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)的金融支持，取得了明顯實效。
為解決小微企業(yè)融資難題，今年以來，人民銀行杭州中心支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)進一步深化“首貸戶拓展專項行動”。例如浙江溫嶺農(nóng)商銀行針對首貸戶推出的“小微易貸”系列產(chǎn)品，通過大數(shù)據(jù)直接測算，簡化了辦貸流程，壓縮了辦貸時間，企業(yè)只要有良好的納稅信用記錄，無需擔保，利率還更加優(yōu)惠。
“現(xiàn)在貸款掃個二維碼，就能根據(jù)納稅信用測算額度，不用擔保，通過網(wǎng)上銀行就能辦好貸款，沒想到第一次辦貸款就這么方便！”浙江省溫嶺市的才福泵業(yè)有限公司負責人孫先生興奮地說，他的公司剛通過“小微易貸—稅銀貸”從浙江溫嶺農(nóng)商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。
今年以來，原材料價格持續(xù)上漲，才福泵業(yè)有限公司資金周轉(zhuǎn)壓力加大，產(chǎn)生了融資需求?！霸牧鲜袌鍪且惶煲粋€價，如果辦理貸款要找擔保人，多花上好幾天的話，我的損失可能有幾十萬元，所以是越快越好。”孫先生表示，能否快速貸到款直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營。就在這時，浙江溫嶺農(nóng)商銀行在進廠入企走訪中了解相關(guān)情況后，立即與企業(yè)聯(lián)系，推薦辦理“小微易貸—稅銀貸”，及時解決了企業(yè)的資金難題。
上述案例只是各地方人民銀行引導轄內(nèi)金融機構(gòu)培育和拓展首貸戶，擴大信貸投放覆蓋面的一個縮影。人民銀行武漢分行打造“企業(yè)+部門+銀行”對接機制，聯(lián)合文化旅游、市場監(jiān)管等部門建立文旅企業(yè)無貸企業(yè)庫，摸排企業(yè)融資需求，組織金融機構(gòu)實施“一對一”信用培植和融資。截至20xx年4月末，金融機構(gòu)已為1512戶小微文旅企業(yè)發(fā)放首次貸款11.13億元；人民銀行深圳市中心支行依托市鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心，指導金融機構(gòu)重點對接旅行社和演出企業(yè)兩類主體。自4月19日鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心試運行以來，已服務(wù)演藝企業(yè)三家，對接金額550萬元。
“郵儲銀行的‘極速貸’，真是太方便了。”來自湖南省婁底市雙峰縣的個體經(jīng)營戶朱梅根在貸款申請通過后高興地對記者說。原來，朱梅根準備建一個生態(tài)農(nóng)莊，急需資金投入前期建設(shè)，郵儲銀行婁底市分行了解到相關(guān)情況后，立即與朱梅根對接，通過郵儲銀行手機銀行app為其申請并通過了一筆400萬元的“極速貸”，該筆貸款從申請到審批通過僅花了10分鐘，全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。
“極速貸”是在人民銀行長沙中心支行的指導下，湖南金融機構(gòu)支持個體工商戶發(fā)展的眾多純信用、線上化產(chǎn)品中的一款，除此之外，還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個體工商戶經(jīng)營快貸”等專屬信貸產(chǎn)品。
此外，各地人民銀行也積極引導金融機構(gòu)根據(jù)各行業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶融資需求特點，創(chuàng)新推出了一系列專屬信貸產(chǎn)品。
記者了解到，在滿足文旅企業(yè)多樣化融資需求方面，人民銀行深圳市中心支行指導轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)成立文旅企業(yè)專屬服務(wù)團隊，發(fā)揮示范帶動作用，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先支持行業(yè)，推出“文創(chuàng)貸”產(chǎn)品為企業(yè)提供信用融資服務(wù)，涉及影視制作、文化藝術(shù)等領(lǐng)域；北京銀行深圳市分行圍繞“文化ip通服務(wù)方案”推廣“深智貸”產(chǎn)品，對文創(chuàng)類客戶開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)；工商銀行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧貸”，目前，已儲備項目金額達5000萬元，發(fā)放貸款1499萬元。
為完善對接，建立金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的長效機制，記者了解到，人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務(wù)中心建成“湖北文旅金融服務(wù)平臺”，平臺已與湖北省大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)成功對接，實現(xiàn)70多個部門的涉企政務(wù)信息調(diào)用，為企業(yè)征信提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺于20xx年5月27日上線后，10天就促成融資42筆，金額1.67億元。
武漢市通樂商貿(mào)有限公司位于武漢市武昌區(qū)，主要從事文化、辦公類產(chǎn)品的批發(fā)。20xx年，企業(yè)嘗試在“湖北文旅金融服務(wù)平臺”提出500萬元貸款需求，該平臺通過線上系統(tǒng)匹配并推送給合作銀行及擔保公司。湖北銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心及湖北省融資擔保集團在收到融資信息后，第一時間安排專人上門了解企業(yè)的貸款需求，并為該企業(yè)發(fā)放了一年期456萬元流動資金貸款。
不僅是人民銀行武漢分行，各地人民銀行在暢通政銀企對接渠道方面都取得了重要進展。例如，人行營業(yè)管理部搭建北京市銀企對接系統(tǒng)以來，銀行與文化企業(yè)對接的業(yè)務(wù)量快速增加，截至20xx年一季度末，已通過系統(tǒng)推動轄內(nèi)銀行走訪轄內(nèi)文化類企業(yè)超3萬次，實現(xiàn)貸款落地68億元。同時，加強線上線下結(jié)合，聯(lián)合文化行業(yè)主管部門、各區(qū)常態(tài)化開展政策宣講、銀企對接和融資路演活動。20xx年以來，已經(jīng)聯(lián)合北京銀保監(jiān)局、市金融監(jiān)管局召開銀企對接會30場，參與企業(yè)700余家次，促進更多文化企業(yè)“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外，人民銀行杭州中心支行還充分發(fā)揮多部門“幾家抬”政策合力，建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯(lián)動機制。與浙江省財政、科技等15個部門建立協(xié)作機制，梳理外貿(mào)、文旅、小微制造領(lǐng)域等6張清單，推動政銀企融資精準對接。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七
本學期我與xx三位老師結(jié)對幫扶工作已經(jīng)結(jié)束了。通過這學期的結(jié)對活動，我體會較深的是：這是一個同事相長的過程，在共同的教研活動中，互相學習，互相幫助，努力提高自身素質(zhì)，共同獲得很大的提高。
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢，也各有需要提高的地方，我認真分析三位老師的特點，對于不足的地方，提出來一起學習，使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進步。最后根據(jù)這些，制訂出了本學期的結(jié)對計劃，并根據(jù)計劃開展一系列的活動。三人行、必有我?guī)熝?，很多地方還是需要虛心學習的。所以，本學期我把提高自身素質(zhì)作為我本學期的工作目標之一。首先，我經(jīng)常向其他教師請教，努力使自己在課題教學等方面有進一步的提高。其次，在其他老師上公開課時，我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學習，并仔細記錄、認真評課，使自己在評課方面有一定進步。再次，在平時的休息時間里，我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍，使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
1、認真鉆研教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補充哪些資料；深入了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，學生的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施；精心設(shè)計教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。聽課是提高自身教學能力的一個好方法，只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。這一個月，我聽了十多節(jié)課，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。我聽完課之后，把那些教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課設(shè)計進行參考，將其他教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學當中去。
5、及時做好課后反思，加強課堂教學效果。所謂反思是指新教師應(yīng)善于總結(jié)學習及實踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，實踐方式，以獲得持續(xù)的終身發(fā)展，達到成長的質(zhì)的飛躍。
在這個學期里，我把每一節(jié)課都當成示范課，充分準備，不管是教具、教學過程都會精心設(shè)計，盡量把的方面展示。交流時，我們?nèi)岁U述備課的構(gòu)思，備課時會特別注意圍繞授課目標安排教學活動。發(fā)現(xiàn)教學設(shè)計有問題及時改正，上匯報課或公開課時，盡力分析教材，設(shè)計出科學合理的教學環(huán)節(jié)，精心設(shè)計有層次有彈性的作業(yè)，并試教，盡量把優(yōu)秀的教學活動匯報出來，以提高教育教學水平。另外，通過聽課、評課發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題，及時改正。我評課時，會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如上課時和學生互動、小組討論、關(guān)注全體學生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定；對自己的缺點加以改正；還有一些，如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情，評價語言較少，整堂課時間分配得不夠科學等，我都直言不諱地指出來。
通過一個學期的結(jié)對幫扶活動，教育教學水平有了明顯的提高。教師都有充沛的精力，有好學的熱情，有豐富的知識，有創(chuàng)新的能力，我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟，帶徒弟的過程中也能不斷完善自己，取人之長，補己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學習、成長、成熟的專業(yè)化成長過程，相信我們在今后的活動中會獲得雙贏，讓師徒結(jié)對走向共生。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八
20xx年，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，市農(nóng)業(yè)銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，加大信貸投放，強化內(nèi)控管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新金融服務(wù)，為繁榮我市金融市場、促進地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年末，全行各項貸款余額達到172.9億元，較年初增加57.6億元，增幅50%。該行獲得濱州“20xx年度財稅金融工作先進單位”，并記集體二等功；同時連續(xù)9年獲得“省級文明單位”榮譽稱號。
20xx年，面對國際金融危機蔓延深化的影響，市農(nóng)業(yè)銀行堅定信心，積極應(yīng)對，年初即迅速開展了以“如何進一步支持好中小企業(yè)發(fā)展”為主題的專項調(diào)研活動。由行級干部親自帶隊，組織客戶部門、信貸部門等有關(guān)人員，采取分片包點的形式對全市中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融服務(wù)需求進行了普查。通過深入分析研究，明確了具體的工作思路和重點扶持目標。為加大支持中小企業(yè)工作力度，我行專門成立了中小企業(yè)業(yè)務(wù)部，轄內(nèi)各支行在“三農(nóng)”事業(yè)部制改革的基礎(chǔ)上，配齊配強了中小企業(yè)信貸人員，專門為中小企業(yè)提供金融服務(wù)。通過把握政策導向，加強與地方政府、部門的溝通，選擇了一批技術(shù)領(lǐng)先、市場可靠的科技型、創(chuàng)新型企業(yè)，為大企業(yè)服務(wù)的配套性企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群中的一些優(yōu)勢企業(yè)，市場穩(wěn)定和現(xiàn)金流充足的商貿(mào)型企業(yè)等作為支持的重點。
面對嚴峻復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，為解決小企業(yè)融資難問題，我行迎難而上，知難而進，認真研究中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，不斷加大信貸支持力度，努力促進全市中小企業(yè)上規(guī)模、上臺階、提質(zhì)效。20xx年，我行共支持中小企業(yè)489家，比年初增加95家，增幅24.1％。中小企業(yè)各項貸款余額91億元，比年初增加28.6億元，增幅45.8％。
一是搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)水平。多渠道、多方面進行“銀政企”溝通，積極搭建專業(yè)化的金融服務(wù)平臺。與市經(jīng)貿(mào)委、財政局和統(tǒng)計局，聯(lián)合對176家中小企業(yè)的高管人員進行了培訓和服務(wù)推介。舉辦了“金融產(chǎn)品推介洽談會”，與40多家中小企業(yè)進行了現(xiàn)場簽約。
二是創(chuàng)新服務(wù)方式，破解融資難題。對小企業(yè)金融產(chǎn)品進行整合，先后推出了小企業(yè)簡式快速貸款、小企業(yè)多戶聯(lián)保貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、小企業(yè)應(yīng)收賬款貸款、小企業(yè)存貸積數(shù)掛鉤貸款等特色產(chǎn)品，形成了具有農(nóng)行特色的中小企業(yè)金融產(chǎn)品套餐，滿足了不同類型中小企業(yè)客戶的融資需求。20xx年，我行為32家小企業(yè)辦理簡式快速貸款9440萬元、比年初增加83xx萬元；為12家小企業(yè)辦理多戶聯(lián)保貸款xx50萬元、比年初增加xx50萬元。及時推廣“銀政企”合作、支持中小企業(yè)發(fā)展的“壽光模式”，針對我市實際，在條件比較成熟的行開展了試點推廣，為21家中小企業(yè)辦理擔保公司擔保貸款3740萬元。
三是落實扶持計劃，幫助企業(yè)成長。積極參與山東省xx00家中小企業(yè)成長計劃”、市政府“金融支持千家中小企業(yè)健康成長計劃”、銀監(jiān)局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業(yè)進行了全面對接，有116家中小企業(yè)與我行建立了信貸關(guān)系，占計劃的64.4％。貸款余額35.8億元，占全市金融支持千家中小企業(yè)貸款總額的51％，比年初增加20.2億元，增長58.5％，比全行貸款平均增幅高出17個百分點。第七屆銀企洽談會實際到位資金2.2億元，到位率102.2％；“錦上添花”和“雪中送炭”兩項工程落實貸款及銀行承兌27.4億元，比年初增加11.5億元，增幅72.6%。
四是創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿足多種需求。在做好信貸支持的同時，我行還相繼推廣網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、融資租賃、上市財務(wù)顧問（ipo）和清潔發(fā)展機制(cdm)等個性化新產(chǎn)品，積極為小企業(yè)開通新的服務(wù)渠道，充分滿足小企業(yè)多方面的金融需求。
五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。對中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，我行推行了限時工作制，對企業(yè)評級、授信，貸款調(diào)查、審查、審批各環(huán)節(jié)全面要求限時辦理，有效提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境、小企業(yè)客戶資源、支行管理水平、信貸規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小，實行了差別授權(quán)，分別核定不同的審批權(quán)限，有效縮短了審批流程。對落實全額房地產(chǎn)等有效抵押的小企業(yè)，推行了免評級、免授信的簡式快速貸款，適應(yīng)了小企業(yè)“額度小、需求急、期限短、周轉(zhuǎn)頻”的資金需求特點。
善金融服務(wù)，力爭做到“五個不動搖”，鼎力支持全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
（一）堅持履行社會責任不動搖，樹立起負責任的大銀行的良好形象。地方經(jīng)濟發(fā)展我發(fā)展，我與地方經(jīng)濟共興衰。始終堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”，積極向上級行爭取資金和規(guī)模，繼續(xù)加快信貸投放。緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，積極發(fā)揮金融杠桿作用，繼續(xù)促進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞促進工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效，大力支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟，重點支持新能源、新材料、新醫(yī)藥、新信息和海洋工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，助推全市經(jīng)濟實現(xiàn)良性循環(huán)和健康快速發(fā)展。
（二）堅持支持中小企業(yè)發(fā)展不動搖，助推中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。把握全市經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，瞄準中小企業(yè)的需求，進一步加大對中小企業(yè)的支持力度，向上級行爭取更多的優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的瓶頸和制約因素，選準薄弱點，找準突破點，把準切入點，堅持“雪中送炭”和“錦上添花”并舉，力爭在支持中小企業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展、科學發(fā)展，使中小企業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。今年前3個月，我行累計投放各類中小企業(yè)貸款45.9億元，較年初增長34%，居全省農(nóng)行系統(tǒng)前列。
（三）堅持服務(wù)“三農(nóng)”不動搖，積極推進縣域經(jīng)濟八大領(lǐng)域發(fā)展。按照市委市政府確定的“糧豐林茂·北國江南”的總體戰(zhàn)略部署，把服務(wù)“三農(nóng)”作為永恒的主題，牢記使命、不負重托、帶著責任、帶著感情，自覺投入到“三農(nóng)”服務(wù)中去。緊緊圍繞縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共服務(wù)等八大領(lǐng)域，繼續(xù)完善全方位、多功能、系統(tǒng)化的金融服務(wù)，努力滿足新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展中的各類金融需求，積極推進農(nóng)民增產(chǎn)增收、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和縣域經(jīng)濟的繁榮。
（四）堅持穩(wěn)健經(jīng)營不動搖，努力促進“誠信濱州”建設(shè)。始終堅持依法治行，從嚴治行，誠信立行，自覺做到依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。不斷強化風險管控，在全行培育更加濃厚的合規(guī)管理氛圍，繼續(xù)深入開展“三鐵”創(chuàng)建、“信貸三化三無一退出”等系列活動，全面加強制度執(zhí)行力和系統(tǒng)控制力建設(shè)，嚴格防范各類違規(guī)違紀和案件的發(fā)生，積極營造穩(wěn)健和諧發(fā)展環(huán)境。
（五）堅持改革創(chuàng)新不動搖，加快服務(wù)型銀行建設(shè)步伐。積極完善體制和機制建設(shè)，不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率。大力加強企業(yè)文化建設(shè)，努力實踐好“服務(wù)客戶、成就員工、回報社會”的企業(yè)宗旨，竭力為廣大金融消費者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
20xx年是宏觀經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜的一年，同時也是更加充滿生機和希望的一年。我們農(nóng)業(yè)銀行將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，全面貫徹落實這次全市金融工作會議精神，切實擔負起支持地方經(jīng)濟發(fā)展的責任，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻！
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九
我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
在工作中，我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位，新系統(tǒng)上線以來，作為一具銀行老職員，我努力學習新業(yè)務(wù)，在短時刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認可。
我從事會計工作多年，始終保持一種尋常心態(tài)，別爭名，別計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責任別言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風險作為重點，對核算嚴格把關(guān)，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獵取應(yīng)有的回報。因此，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對別同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并降實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系治理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學習別夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生，面對這種嚴重的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作辦法以之習慣身邊環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員，是我所努力的目標。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中，我將發(fā)揚成績，克服別腳，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持別懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的習慣建行進展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十
為了響應(yīng)上級文件《關(guān)于學校結(jié)對幫扶的實施意見》的精神，相鄰學校結(jié)對幫扶的號召，我校與大山小學結(jié)對幫扶。在工作中我們堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，誠懇學習，精心組織，周密實施結(jié)對幫扶工作。使得我們兩校在教學理念、教學方法等方面縮短了差距?，F(xiàn)將此項工作情況總結(jié)如下：
學校結(jié)對幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措，這對于提高我校教育教學質(zhì)量、促進義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學校領(lǐng)導十分重視結(jié)對幫扶工作，并把它作為向高質(zhì)量學校學習的極好機會，使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
因此，在受幫扶過程中，大家都虛心學習，真誠面對，以心換心，以情促行。在工作中具體做到，主動加強聯(lián)系，建立穩(wěn)定的互訪機制，提高我校辦學效益。
1、領(lǐng)導互訪，更新辦學理念。學期開學初，兩校領(lǐng)導共同交流學校的發(fā)展規(guī)劃與新學期的工作計劃，就學校教育管理、教學研究、教育科研等進行深入的探討。了解幫扶工作實施情況，共商學校發(fā)展大計，確定工作重點，相互協(xié)調(diào)，制定幫扶實施方案，保證幫扶工作順利開展。
2、教師互訪，取長補短。自開展活動以來我校每學期都組織教師到對方學校聽課學習，校長親自帶隊。對方也很重視，按照計劃定期由領(lǐng)導親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導實際教學。開展教研活動、專題講座，共同切磋教學技藝，提高我校的課堂教學效果。
3、教學展示，提高能力。在主管領(lǐng)導關(guān)注下，中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡明新奇的課堂教學設(shè)計，精湛的教學藝術(shù)，全新的教學理念，良好的教學效果，使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學中的應(yīng)用能力。
4、網(wǎng)絡(luò)交流，友誼永存。通過相互了解，我們學校之間、教師之間建立了良好的友誼，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流教學信息、教學方法、解疑釋難，使得我校教師在教學理念、教學方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
結(jié)對幫扶工作是一項非常好的舉措。通過結(jié)對幫扶，對我們受助學校而言，收效頗豐，領(lǐng)導有了新的辦學理念，更加明確了辦學目標，不僅提高了辦學品位，而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為我校的進一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對幫扶工作中，里嘎小學和大山小學的領(lǐng)導和老師們的付出令兩校全體師生深受感動，并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心，是知識，是經(jīng)驗，是團結(jié)，是友誼，是理解。
在今后的工作中，我們將借助幫扶活動的東風積極、虛心地向先進學校學習，把他們的優(yōu)秀辦學方法與我校實際結(jié)合起來，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)學校基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一
一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。做好人好事的多，違紀背法的無。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二
20xx年年初我加入銀行復(fù)核崗職位，從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進行中，各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運行。如今年尾到來，我對我的復(fù)核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步，農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度，我行各項存款額達到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說明我市的營商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進行了整改，問責人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋，對于一些上報的資產(chǎn)審計，我們也進行重點考察，確保資金沒有任何問題在進行放款。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三
為促進我市小微企業(yè)健康發(fā)展，增加我市經(jīng)濟后勁，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，我局以企業(yè)服務(wù)年活動為契機，強化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持小微企業(yè)發(fā)展，努力建立和諧財企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財政機關(guān)，為促進全市經(jīng)濟較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務(wù)，千方百計為企業(yè)發(fā)展特別是小微企業(yè)發(fā)展提供大力支持。
（一）落實財政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長效機制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機制”的要求，加強與重點企業(yè)聯(lián)系，6月份，我們會同兩稅部門，開展了財稅宣傳月活動，利用電視、報刊及廣場布置宣傳欄等多種形式，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運用財政財務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費優(yōu)惠政策，加快涉企財政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。
企業(yè)用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業(yè)通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準項目，盡可能多地爭取上級支持。三是建立與行業(yè)主管部門聯(lián)動機制，互通信息、互相配合，組織好項目申報工作，今年來，我們會同工信局、科技局共組織申報了支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金項目、科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新項目、進口貼息項目等9次項目申報，去年以來，經(jīng)多方努力，爭取上級資金3571萬元，其中：20xx年27xx萬元、今年上半年858萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等。
（三）制定優(yōu)惠政策，鼓勵支持企業(yè)創(chuàng)新。完善促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進節(jié)能產(chǎn)品。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達發(fā)動機增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項補貼資金管理辦法》，規(guī)定在20xx年6月1日至20xx年5月31日期間，納入市級財政預(yù)算管理的行政、全供事業(yè)單位和其他購買人安裝速達發(fā)動機增氧調(diào)壓節(jié)能裝置的均可享受200元/套的補貼;今年年初將市直行政實業(yè)單位安裝速達節(jié)能器第一批資金已核撥到速達公司。
和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。
為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、緣分果業(yè)有限公司三健碳、中天實業(yè)等企業(yè)了解企業(yè)情況，為企業(yè)解答疑難。
認真落實首問負責制和一次性告知制。對企業(yè)反映的問題，屬于財政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時答復(fù)；涉及多部門業(yè)務(wù)的，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級財政部門協(xié)調(diào)解決的，抓緊報告并抓好跟蹤落實。實行限時辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業(yè)追加預(yù)算事項，收文后一個工作日內(nèi)辦結(jié)；上級下達的支持企業(yè)發(fā)展追加指標，三個工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財政的退稅、退庫審批，七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對企業(yè)來人、來電來函咨詢政策等，能即時答復(fù)的即時答復(fù)。
（一）繼續(xù)組織開展走訪企業(yè)活動。
（二）做好支持企業(yè)發(fā)展項目爭取工作。
（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。
1、加強引導扶持。建議在產(chǎn)業(yè)布局上制定促進中小微企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃，積極探索制定發(fā)展中小微企業(yè)的政策法規(guī)，營造有利于公平競爭的制度環(huán)境。加強對中小微企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級的扶持力度，提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶，進一步提升行政服務(wù)效能，改善對中小企業(yè)的服務(wù)。
2．建立健全中小企業(yè)社會化服務(wù)體系。中小企業(yè)因規(guī)模小，實力弱，難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機構(gòu)。因此，需要政府和社會為其構(gòu)建一個比較完善的社會化服務(wù)體系。經(jīng)驗表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓、管理咨詢、市場營銷、技術(shù)開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會化服務(wù)體系還不健全，社會中介機構(gòu)主要是由政府部門創(chuàng)建，服務(wù)局限性大，往往只對本部門、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強的中介公司，服務(wù)收費昂貴，中小型企業(yè)難以承受。
3．創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。一方面政府有關(guān)部門要加強市場監(jiān)管，加大對不正當競爭行為的打擊力度，規(guī)范市場秩序，保護中小企業(yè)合法權(quán)益。另一方面嚴格執(zhí)行收費項目公示制度，提高涉企收費透明度，確保符合條件的企業(yè)享受收費優(yōu)惠政策，切實減輕中小企業(yè)負擔。
5．落實各項稅收優(yōu)惠和獎勵扶持政策，鼓勵和引導企業(yè)做。
強做大。
6．建立中小企業(yè)信用擔保體系，緩解企業(yè)資金困難。建立本級中小企業(yè)擔保機構(gòu)建設(shè)，完成市縣兩級以財政為依托的中小企業(yè)信用擔保體系。建立財政激勵機制，鼓勵金融機構(gòu)對我市企業(yè)發(fā)放貸款，增加中小企業(yè)貸款。對風險投資機構(gòu)投資于科技型中小企業(yè)給予以獎代補。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四
今年以來，河北銀行積極響應(yīng)國務(wù)院對穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤作出的一系列重要決策部署，推出22條金融服務(wù)實體穩(wěn)經(jīng)濟運行政策措施，從信貸供給、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面全力做好穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、惠民生等各項金融服務(wù)。
“我們正著急貸款周轉(zhuǎn)的時候，河北銀行主動上門了解情況，很快就為我們送來了‘及時雨’，解決了我們的困難，這下公司可以放心采購原材料了!”該企業(yè)是河北省級“專精特新”企業(yè)，受新冠肺炎疫情影響，客戶應(yīng)收賬款未能及時回籠，急需周轉(zhuǎn)資金，但因抵押物不足的原因，貸款審批受到了限制。
河北銀行了解到該企業(yè)困難后，立即組建專業(yè)服務(wù)團隊聯(lián)系企業(yè)上門拜訪，向企業(yè)介紹了對“專精特新”企業(yè)的各項幫扶政策，設(shè)計專屬金融服務(wù)方案，及時發(fā)放流動資金貸款500萬元，并為企業(yè)申請了利率優(yōu)惠。
據(jù)悉，今年以來，河北銀行把“專精特新”作為打造小企業(yè)服務(wù)特色的主陣地，根據(jù)企業(yè)特點、定位和需求，建立了專門管理團隊，專業(yè)管理流程，專門增值服務(wù)，開發(fā)專屬金融產(chǎn)品“科創(chuàng)貸”和“專精特新”貸專屬產(chǎn)品包，推出17項優(yōu)惠政策措施。截至2022年6月末，河北銀行普惠小微貸款余額346.77億元，其中科技型企業(yè)貸款余額超200億元，科技中小企業(yè)貸款余額超80億元。
疫情期間，在石家莊市南三條小商品批發(fā)市場經(jīng)營百貨商店的王老板憑借個人信用，在河北銀行線上平臺僅用半天時間，申請辦理了一筆20萬元的“聚合貸”純信用貸款。
河北銀行持續(xù)健全“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，針對小微企業(yè)、個體工商戶等群體特點，不斷完善差異化普惠信貸政策制度。同時，加大首貸戶支持力度，在風險可控前提下，對于材料齊備的首次申貸中小企業(yè)、存量客戶1000萬元以內(nèi)的臨時性融資需求等，在信貸審批及放款環(huán)節(jié)，適當簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，提升服務(wù)質(zhì)效。
此外，為提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性，河北銀行以小型企業(yè)、微型企業(yè)及個體工商戶等為重點服務(wù)客戶，制定專屬信貸方案，建立快速受理和審批通道，提供收單手續(xù)費費率優(yōu)惠、卡券營銷等增值服務(wù)，并優(yōu)先為其申請再就業(yè)擔保小微貸款。截至2022年6月末，累計投放創(chuàng)業(yè)擔保貸款超10億元，支持了七千余名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學生或退役人員等新市民群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
河北某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司是居民生活物資保障企業(yè)，受本輪疫情影響，公司日常資金周轉(zhuǎn)困難。了解企業(yè)實際困難后，河北銀行為其500萬元流動資金貸款主動展期1年，既幫助企業(yè)渡過困難時期，確保按時發(fā)放30名員工工資和物資采購不間斷，也有效保障了相關(guān)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定通暢。
據(jù)悉，河北銀行通過實施臨時性延期、展期、無還本續(xù)貸等方式，幫助客戶持續(xù)經(jīng)營；推出“永續(xù)快速貸”，滿足小微企業(yè)快速用款、快速倒貸需求；給予信用貸款資源傾斜，減少對小微貸款抵押擔保的要求……今年以來，河北銀行累計通過延期還本付息支持企業(yè)407戶，涉及本金5.48億元，累計減費讓利超1500萬元，助力企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營，渡過疫情難關(guān)。
經(jīng)營商貿(mào)公司的任先生，以銷售五金產(chǎn)品、電動工具為主，受疫情影響，應(yīng)收賬款遲遲收不到，銀行的貸款近期又面臨到期，任先生公司經(jīng)營一度陷入困頓。為了能迅速周轉(zhuǎn)貸款，他通過使用河北銀行與石家莊市不動產(chǎn)登記中心共同研發(fā)推出的抵押權(quán)注銷登記“智能審核”，從貸款還款、辦理注銷登記、再次抵押登記、銀行放款，僅用了3個小時，實現(xiàn)了“零人工、全自動、全天候、秒辦秒批”。
近年來，針對小微企業(yè)“短、頻、急”的資金需求特點，河北銀行在“線上化+數(shù)字化”和“減負+增效”的“兩化兩重點”方面持續(xù)深耕，以數(shù)據(jù)增信代替?zhèn)鹘y(tǒng)抵押，引入十余個外部數(shù)據(jù)源，整合行內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，對小微企業(yè)經(jīng)營狀況等相關(guān)指標進行全面評估，形成客戶畫像，快速判定客戶是否符合貸款條件，貸款結(jié)果對客戶立等可見，大大提升了貸款辦理效率。截至2022年6月，河北銀行累計為1.65萬家小微企業(yè)發(fā)放線上貸款195億元，線上貸款投放率近57%。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十五
20xx年是極具重要意義的一年，是我不斷提高，茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示xx銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求，以飽滿的熱情，進取的工作心態(tài)應(yīng)對工作。并始終要求自我做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習。
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教，有新業(yè)務(wù)主動學習，有考試參加，并結(jié)合自我興趣愛好，主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為僅有這樣，才能與時俱進，不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需進取鉆研掌握我行網(wǎng)銀，為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并經(jīng)過銀行從業(yè)，證券從業(yè)考試等等，這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識，鍛煉了我的業(yè)務(wù)本事。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力，客服自身不足，例如工作應(yīng)更加有條理，注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事，努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自我堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家法律法規(guī)，遵守我行各項規(guī)章制度。
作為一名黨員，不斷提高自身黨性修養(yǎng)，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時，我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導，凈化自我的朋友圈，多交有正能量的人。
三是我始終要求自我要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事和睦相處。
以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自我所能幫忙，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最終一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務(wù)多干一些，發(fā)揮自我的優(yōu)勢，幫忙別人歡樂自我。
四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心理解他人的批評意見。
過去的一年中，雖然取得了必須的提高，但我始終明白自身還有很多不足，還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我供給過莫大的幫忙，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議，例如工作應(yīng)當更加有條理，提高與人溝通和協(xié)調(diào)的本事，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感激向我供給過有益幫忙的領(lǐng)導和同事們，正是你們的關(guān)心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年，新的開始，總結(jié)過去是為了更好地展望未來，20xx年要努力完善自我，在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的提高，祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績，祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好，這是所有x行人共同的愿望。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十六
麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè)，今年來受疫情反復(fù)的影響，原材料、物流成本急劇上升，給經(jīng)營帶來較大的壓力，急需一筆貸款用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求，快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款，根據(jù)客戶實際情況，還為其申請了支小“再貸款”利率優(yōu)惠，在解決企業(yè)燃眉之急的同時也降低了融資成本。
這是杭州銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來，杭州銀行進一步強化責任意識，圍繞政策要求加速落實細化措施，出臺6個方面15條金融支持經(jīng)濟穩(wěn)進提質(zhì)行動計劃，從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力，全力保障小微企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶等市場主體融資需求，持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機制，推動中小微企業(yè)及個體工商戶增量、擴面、提質(zhì)、降本，打通政策落地見效的“最后一公里”。
小微企業(yè)作為經(jīng)濟運行的“毛細血管”，其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺了《小微“晨星計劃”實施方案》，圍繞客戶、產(chǎn)品、團隊、風控、運營五大維度進一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑，多措并舉推動普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉，到2022年一季度末，該行普惠小微信用貸款增速14.5%。
為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業(yè)金融支持的工作要求，進一步改善小微、民營企業(yè)融資環(huán)境，加大對小微企業(yè)的支持力度，2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元，截至一季度末，該行支小再貸款余額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向，不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具，在貨幣政策傳導、支持金融機構(gòu)擴大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用，破解小微企業(yè)的融資難題，持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟輸血。
為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān)，杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢，進一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，實現(xiàn)融資需求和金融供給的精準匹配和高效對接，讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”，少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還，該行發(fā)揮省綜、市綜平臺優(yōu)勢，利用網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道，依托線上小微信貸產(chǎn)品，發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù)，讓小微企業(yè)融資變得更加簡單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品，實現(xiàn)小微信用貸款的“四個統(tǒng)一”，即申請入口統(tǒng)一、準入標準統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測算統(tǒng)一，提升了云小貸產(chǎn)品的延展性，實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個體工商戶，生成白名單，給予預(yù)授信額度，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個體工商戶客群的精準幫扶。
對于銀行業(yè)來說，有效觸達小微企業(yè)是提供精準金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅持需求導向，借助科技力量，破解銀企信息不對稱困局，主動了解企業(yè)融資需求，提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng)，讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客戶（企業(yè)及個體工商戶），進行線上、線下訪客打卡，實現(xiàn)對有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準營銷。今年一季度，杭州銀行小微客戶經(jīng)理實地訪客6.7萬戶，其中新客戶5.8萬戶。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十七
我行自成立以來，就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展，截至20xx年底，我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶，貸款余額占比x%，戶數(shù)占比x%。我行的主要工作措施有：
當前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài)，我行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，進一步改進小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來，我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強化利率風險定價機制，對小微企業(yè)進行利率優(yōu)惠；高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核，加強對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓等；對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標，我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃，執(zhí)行過程中不擠占、不挪用，并且工作過程中，注意根據(jù)工作實際情況，隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜，20xx年，我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點，延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè)，同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮(zhèn)，靈璧縣馮廟鎮(zhèn)，蕭縣楊樓鎮(zhèn)，碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址?？h域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立，極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責的，在授信出現(xiàn)風險時，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責任。
按照相關(guān)監(jiān)管要求，我行不斷改進小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門，制定績效考核機制，對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜，落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標x個百分點的容忍度。
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款；我行為小微企業(yè)安裝的pos機業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供。
與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費項目少、費率低，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約 %左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L險產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費、年費、小額賬戶管理費，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費，貸款除了利息，沒有公證費、保險費等，對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準利率，對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來，我們減費讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
我行按照風險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則，堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅守有效識別、防范、化解風險的基礎(chǔ)底線，落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強對貸款資金流向監(jiān)測，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強對聯(lián)保貸款風險監(jiān)控，做好不良貸款風險處置預(yù)案，切實維護債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：
一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”
繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標，在風險總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性，我行剛成立之初，“三個不低于”的指標都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔保條件，如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔保是個問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題
進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機制，對信譽好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時對客戶只收取利息費用，不收取其他任何的咨詢費或承諾費，不強制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款，采取最高額擔保方式，避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評估費等各類費用。對于融資性擔保貸款，要求保證金一律由擔保公司承擔，避免擔保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)，加重企業(yè)的負擔。通過多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè)，也要實現(xiàn)效益，一切讓利于小微企業(yè)，銀行的利益誰來保證？小微企業(yè)既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一，是個難題。
總之，我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認識，明確分工，落實責任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十八
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)今年在緊張繁忙的工作中悄然而過，通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來越好。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
1、工作中我能積極服從領(lǐng)導的安排，認真完成領(lǐng)導分派的工作。不斷學習新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識，外幣存取款、兌換業(yè)務(wù)，企業(yè)網(wǎng)銀，個人網(wǎng)銀的開戶業(yè)務(wù)，伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學習使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強，我負責的工作主要有：不動戶的管理，財政零余額賬戶賬戶管理，電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù)，支行工資的發(fā)放，對公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時做到印鑒卡片的錄入，歸冊，確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實物相符。
2、服務(wù)上一如既往，真誠用心對待每一位客戶我能做到用心服務(wù)，熱情面對每一位客戶，按照行內(nèi)的服務(wù)要求，堅持將五字十句用到服務(wù)中，來有迎聲，走有送聲，積極主動，得到客戶好評。同時被評為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。6月我調(diào)入中山支行擔任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過這半年的工作，使我真正意識到了自身責任的重大。
事中監(jiān)督工作主要擔負著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督，及時對全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進行全面監(jiān)督檢查，審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性，核對柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性，監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性，審查賬務(wù)處理的正確性，對業(yè)務(wù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯進行登記，并及時提出整改意見。這對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，才可以認真審核每一筆業(yè)務(wù)。
從最初的忙亂，到現(xiàn)在的從容，我已能做到認真、及時監(jiān)督傳票，審核各種登記簿的合規(guī)性，及時處理各種突發(fā)性問題，我主要是在重要空白憑證的管理，大額授權(quán)，抹賬，掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤庫，核對重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入，我能及時發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性，能將他行好的風險內(nèi)控方面運用到我行來，互通有無，遇到問題積極與主任同事溝通，將結(jié)算風險降到最低點。柜員面對的是客戶，而事中監(jiān)督則面對的是所有前臺柜員，是為前臺柜員服務(wù)并指導業(yè)務(wù)，做主任的小助手，由于今年新入行員工較多，使我在傳票審核中更加細致，并配合主任積極指導新入行柜員的業(yè)務(wù)學習，使他們正確，快速地成長起來，成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。
最后我很高興溶入了中山支行這個大家庭中，在同事們的理解和幫助下，我使成長起來。扎實的業(yè)務(wù)知識，良好的處理問題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ)，敦促我將業(yè)務(wù)知識學得更徹底，更規(guī)范地干好本職工作。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十九
當前疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜，在社會各界同心抗疫，筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時刻，興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求，主動作為，全力支持防疫一線工作，保障金融服務(wù)不中斷，以實際行動踐行金融機構(gòu)的責任擔當。近日，該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項貸款，為企業(yè)“輸血賦能”。
9月1日，該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金，采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后，第一時間安排客戶經(jīng)理對接企業(yè)，采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉，興業(yè)銀行瀘州分行營業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi)，此時龍馬潭區(qū)進出通道已全部封閉，人員無法進出，無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解，該行在疫情期間持續(xù)加強對醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則，該行第一時間由分行領(lǐng)導牽頭，組織各業(yè)務(wù)骨干人員，在管控區(qū)域外采用遠程線上辦公，跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外，在前、中、后臺協(xié)同配合下，通過掃描紙質(zhì)件、遠程登錄等方式審閱資料。最終，在風險可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時一天，就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程，幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口，實現(xiàn)了6000萬元抗疫專項貸款順利投放，保障了企業(yè)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序開展。
據(jù)了解，該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”，對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”，做到隨時受理，限時審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負責人表示，下一步，該行將進一步提高疫情防控政治站位，堅定不移將各項決策部署落到實處，同時繼續(xù)組織相關(guān)部門加強與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)融資需求，努力為企業(yè)做好金融服務(wù)，切實做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”，助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家晚上好：
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅，也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得，結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款，談?wù)勎覀€人的一點感受，不足之處請大家批評指正。
xx年底，xx支行各項存款為x萬元，一季度分配任務(wù)x萬元，截至xx年3月底，完成存款任務(wù)x萬元，占任務(wù)x%，其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導的關(guān)心和支持；感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ)；感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽；更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們！謝謝你們！
在組織存款過程中我們做到以下幾點：
1、加大宣傳力度。
在進行家家到與三大工程走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如：客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高，甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對這些情況，通過請示領(lǐng)導，xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外，我們還利用懸掛條幅，紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢，帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳，起到了很好的效果。
2、分析競爭對手，巧妙搶占份額。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款，我們支行群策群議，并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析，把握對方吸儲的手段及營銷策略，合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面，特別是過了正月十五以后，存款大潮退去，如何從對方口袋往我們口袋掏錢，我們又進行了發(fā)散性的思考，逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別，更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等，不看廣告看療效，存款數(shù)字證明，我們的做法是正確的！
3、提升服務(wù)質(zhì)量，揚我合行形象！
作為內(nèi)勤出身，對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴，在存款高峰期，我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我，四個人輪流到柜面代班，確保每天至少開通三個柜組，另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班，每天至少保證有兩個大堂經(jīng)理，一個維護隊伍秩序，以及外面車輛合理放置，另一個負責復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作，熱情周道，減少了客戶等待的時間，貼心的服務(wù)，不僅大大提升了柜面辦事效率，更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效，干勁十足。
在我們最繁忙的時候，總部領(lǐng)導給予了各方面的支持，稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班，還為我們躬親示范，把更好的服務(wù)理念用行動展示；張?zhí)和荆请p握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊；內(nèi)勤李主任，于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮！
節(jié)日期間，顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導多次到我行慰問，看望一線職工，給我們鼓足了干勁，增添了無窮的動力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績。
在xx的隊伍中，有這樣幾個人：大軍師邱x，辦法比頭發(fā)還要多；呂x呂大炮，指哪打哪；苗x苗先進，干起工作真來勁；萇x萇有才，內(nèi)勤外勤樣樣來；宋x宋來桑，辦事效率響當當！高x高老硬，任務(wù)不管有多重，說能完成就完成！
在xx的隊伍中，還有這樣一群人：開自己的車，加自己的油，干著公家的事情；喝自己的酒，抽自己的煙，協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系；這就是我的戰(zhàn)友，這就是我的xx！雖然我們只選出一個年度先進個人，但在我心里你們都是好樣的！
現(xiàn)在回頭總結(jié)，我們也看到自身發(fā)展存在的不足，在x萬的存款中，對公存款僅僅只有x多萬元，目前，我們正積極協(xié)調(diào)，努力爭取，和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲，在總部領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家！