保險營銷員工作計劃(專業(yè)15篇)

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    通過制定明確的計劃,可以更加清晰地了解自己的目標和愿景。在制定計劃時,要充分利用現(xiàn)有的資源和技能。計劃的制定和執(zhí)行需要我們對自己有足夠的了解,以下是一些自我認知的方法和工具。
    保險營銷員工作計劃篇一
    《優(yōu)秀營銷員工作計劃》是由計劃網營銷計劃欄目小編精心為大家準備的,歡迎大家閱讀。
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四;今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
    2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    保險營銷員工作計劃篇二
    營銷策略是分析出來的不是想出來的企業(yè)在制定規(guī)劃時,對于策略的制定都煞費心思,一些咨詢公司也神乎其神大談策劃的藝術,靠的是拍腦袋與靈光乍現(xiàn),而筆者認為,策略是分析出來的,不是想出來的。所謂分析來自于以下三個方面:
    第一,要分析企業(yè)生存的內外部環(huán)境,這就是要進行swot分析。外部環(huán)境是指行業(yè)、對手、渠道、消費者、合作伙伴等,內部環(huán)境是企業(yè)的管理水平、運作能力、產品服務、營銷能力、人力資源、財務、商務系統(tǒng)等;對之進行二維列表,形成四個狀態(tài):
    一是外部有機遇,公司有優(yōu)勢,公司應該如何發(fā)揮優(yōu)勢,抓住機遇;二是在外部有機遇,公司沒有優(yōu)勢時,公司如何通過整合資源,抓住機遇借力發(fā)展;三是在外部有威脅,但公司有優(yōu)勢時,如何將威脅轉化為機遇,樹立競爭壁壘,形成競爭策略;四是在外部有威脅,公司又沒有優(yōu)勢時,如何通過有效的戰(zhàn)術,如迂回、側擊、死戰(zhàn)迎擊市場,以戰(zhàn)術的有效手段扭轉戰(zhàn)略的不利格局。
    第二,要分析目標。以渠道的分解為例,假如公司的渠道分為批發(fā)商、一般代理商、直銷商、夫妻店、售后銷售、內部渠道、專賣銷售等體系,那么進行新目標分解時就會明顯體現(xiàn)出來。
    有些企業(yè)就開始考慮設立經銷商大學,通過培訓提升經銷商的經營能力等等,那么我們就得出設立經銷商大學,加強培訓力量就是企業(yè)的競爭策略;而如果渠道增長點是來自于直銷商,那么加強終端力量,建立促銷員體系,加強促銷推廣,就會成為重要的策略,如此等等都是通過目標分解出來的,這就是我們所說的用目標細化后逐漸分析出來的策略。
    產品上,它有能力完成我們的目標嗎?圍繞這種主力產品,我們如何進行市場的銷售?
    第三,就是運用經典的p理論,四海群賢對p理論根據中國企業(yè)的實際情況進行了優(yōu)化,提出營銷的5p2s理論。
    1、產品(product),我們借用傳統(tǒng)理論,在此不詳說。
    2、價格(price),這里我們提出企業(yè)價格的天花板理論,我們認為,產品的基本價格由四個層次構成:產品成本+公司費用+渠道價差+零售價差(注:此處談營銷系統(tǒng)向公司內制造部門的采購,而不是原材料+制造的成本)這四項費用所對應企業(yè)所必須具備的就是產品運作能力,經營管理能力,市場競爭力,渠道競爭力。
    由于現(xiàn)在幾乎任何一個行業(yè)或企業(yè)都要卷入價格戰(zhàn)之中,在準備價格戰(zhàn)時,企業(yè)要清楚地知道如果降價,我們的降價提取是來源于何處?壓縮任何一處的費用對于企業(yè)來說都是一項能力或策略,如果你在某方面的能力不強,你就不要輕易壓縮這項費用,反過來說,如果你一定要壓縮這項費用,致力于這方面能力的提升就要形成你的策略。
    3、地點(place),一般地點指渠道,而四海公司將地點進行了深化操作,將地點進行了二維細分,縱向是區(qū)域,橫向是渠道。因此具體形成策略時,也就形成了兩個地點策略。
    4、推廣(promotion),借用傳統(tǒng)理論。四海群賢對推廣理論進行了豐富,即分為產品推廣、渠道推廣、區(qū)域推廣、品牌推廣等,在公司中應加強專業(yè)化管理。新增目標的分解來自于產品、渠道、區(qū)域,推廣作為支持部門,必須通過營銷行為對最終銷售量的完成起到推動作用,而有些企業(yè)中的市場推廣部只有廣告部的職能,雖然可能更具專業(yè)化了,但是廣告的使用到底對最終的銷售量完成有多大幫助呢?無法衡量。我們所能做的,就是盡量使這個公司的“花錢大戶”的一分錢掰成兩半花,分細帳目,而不是所有推廣一鍋粥,盡可能地精打細算。這樣就可以行成相應的產品推廣策略、渠道推廣策略、區(qū)域推廣策略、品牌推廣策略。另外1p和2s是公關(pr)、服務(service)和支持(surpport)。
    5、公關(pr),公關的形式有多種,各個企業(yè)對公關的理解也都不一樣。我們這里想強調的是媒體公關,即通過企業(yè)的.有效工作,尋找企業(yè)的新聞點調動媒體的力量來報道企業(yè)及產品。
    軟文的作用已為許多企業(yè)越來越認識到,例如腦白金的成功幾乎就是靠著軟文而不僅是硬廣告。但是隨著有償新聞管理的加強,直接花錢買版面上文字廣告的做法所產生的效果已越來越差,在這種狀況下,企業(yè)必須探索新聞界的規(guī)律,挖掘企業(yè)賣點,調動媒體的關注,產生轟動的效果,從而側面支持銷售,這樣就形成公關策劃策略。
    第1s:服務(serrice)產品服務化、服務產品化。
    之所以強調服務的重要性,將之上升到營銷層面是因為目前的營銷環(huán)境已發(fā)生了根本的變化。以前服務的作用僅僅是作為企業(yè)的支持部門,斷后部隊。但是當前服務的理念正在朝著“產品服務化、服務產品化”的方向發(fā)展。
    所謂產品服務化,即是在“客戶為中心”的營銷環(huán)境中,企業(yè)必須在自己日益同質化的產品上增加附加值,增加個性化的服務,從而鎖定客戶,海爾集團就是憑借產品的服務化大獲成功。而現(xiàn)在企業(yè)已經不再是要不要服務的問題,而是必須服務得更好,這樣才能更有效地支持銷售的發(fā)展。
    同時服務產品化也正在成為一種趨勢,服務逐漸成為一項企業(yè)的重要產品,為企業(yè)創(chuàng)收。例如聯(lián)想集團、海信集團、華凌集團都開始嘗試將原來售后服務部門單獨成立公司或事業(yè)部,形成獨立的利潤中心。
    我們應該看到,中國的無償服務正在遭受著嚴峻的考驗,一是產品質量的普遍提高,打破了“質量不夠服務湊”的理念;二是中國的服務成本隨著“慣壞的客戶”的要求逐漸加大;三是國外的有償服務的理念逐步引入;這些必將使服務的成本越來越高,甚至成為企業(yè)的一項包袱,在這種發(fā)展的趨勢下,企業(yè)應該開始考慮將服務部門從一支后勤保障部門逐步轉變?yōu)楹笄?業(yè)務的運營模式,順應這種潮流的發(fā)展。
    這里特指定單、發(fā)貨、返利等。例如如何管理給經銷商的返利,這一點幾乎在所有營銷書中都找不到,因為在國外的信用體系非常完善,營銷人員及銷售人員不會去關心這些事情,但中國信用環(huán)境非常惡劣,據估計,企業(yè)的銷售人員平時幾乎80%以上的時間不是忙業(yè)務,而是忙于與客戶、與公司總部的對帳、算帳、要款。并且,這種銷售人員管帳的現(xiàn)象,在銷售人員一旦跳槽后,代理商業(yè)務往往停頓,讓企業(yè)老總頭痛不已,這些商務問題常常使企業(yè)遇到極大的困頓。因此,企業(yè)的銷售商務工作必須專職化,加強商務支持,將銷售人員從煩瑣的商務事務中解脫出來,讓他們專心研究企業(yè)、研究市場、研究對手,然后拿出行之有效的工作方案,才能做到銷售的專業(yè)化,銷售隊伍將會非常精煉。大商務,小銷售的概念應當逐步引入到營銷思路之中,dell中國的商務人員與銷售人員的比例達到了四比一。
    1、策略是為實現(xiàn)目標服務,在目標分解基礎上分析出來的,不是靠拍腦袋出來的,我們需要的是策略制定科學的方法,而不是藝術的靈光。
    2、在策略制定過程中來自于各個角度、各個部門,這樣有利于讓各級人員自己想透全年的營銷思路,而不僅靠自上而下的指揮。
    保險營銷員工作計劃篇三
    承蒙營業(yè)部領導的信任與關懷,本人進入信達證券深圳福星路營業(yè)部任職營銷總監(jiān),試用期為六個月。為做好營銷工作,本人決心在營業(yè)部的正確領導和決策下,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和辛勤努力,奮勇拼搏,堅決完成營業(yè)部布置下達的營銷目標任務,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,特制定個人營銷工作計劃,具體如下:
    一、指導思想。
    認真學習,努力實踐,提高自身業(yè)務素質,圍繞營業(yè)部營銷工作目標與工作要求,結合營銷崗位實際,帶領全體營銷主管、客服主管人員,形成堅強團隊,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“銷售軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化營銷手段,增強工作信心與決心,促進營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經濟效益。
    二、總體目標。
    通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個營銷團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的證券營業(yè)部,從而助推營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為營業(yè)部創(chuàng)造良好經濟效益??傮w計劃新增一個區(qū)域20人,整個營銷團完成3億元,其中本人完成1億元。
    三、營銷方案。
    (一)建立堅強團隊。
    要完成營銷工作任務,取得優(yōu)良業(yè)績,不辜負營業(yè)部領導的信任與期望,光靠本人努力是不夠的,必須建立堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,共同取得優(yōu)異成績。所以,我必須要建立堅強團隊。著重抓好三項:
    一是招聘好團隊人員。要通過公司現(xiàn)有駐點客戶經理介紹人,到銀行搜集名單位,挖掘同行優(yōu)秀的人員。通過努力,爭取把優(yōu)秀人員聚集到團隊中來,做到兵強馬壯,能戰(zhàn)取勝。
    二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習,努力學習業(yè)務知識,努力學習營銷工作經驗,努力學習頑強優(yōu)良工作作風,提高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業(yè)務素質,做到優(yōu)質服務,為客戶創(chuàng)造一個良好的證券業(yè)務環(huán)境。
    三是全面拓展業(yè)務。要求全體團隊人員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)證券營銷業(yè)務工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得營銷業(yè)務的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
    (二)開展駐點營銷。
    在駐點營銷中,樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我部優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
    保險營銷員工作計劃篇四
    隨著中國市場的進一步開放,為了提高我市營銷人員的素質,根據省經貿委《關于加強企業(yè)營銷人員培訓工作的通知》(皖經貿貿易[200*]90號)的文件精神,滁州電大工作站將按照中國商業(yè)技師協(xié)會安徽事務處的要求,承擔起我市營銷員資格培訓認證的工作。結合我市發(fā)展情況,特制定20xx年工作計劃:
    1、我們的培訓對象主要是面向全市高校市場營銷專業(yè)及相關專業(yè)的學員,以及全市工商企業(yè)從事營銷工作的人員。
    2、20xx擬舉辦三期培訓認證班:6月26日,9月18日,12月18日招生人數(shù)暫定為150人。
    1、籌建:建立籌備組,壓濾機的.濾布成立工作站。
    2、宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對本校和其他學校市場營銷及相關專業(yè)的學生進行宣傳;積極主動和大型企業(yè)聯(lián)系,爭取得到支持;通過新聞媒體刊登相關信息;濾布通過本校的網站發(fā)布信息;制作宣傳單進行宣傳等。
    1、制定培訓實施辦法,組織人員培訓。
    2、制定宣傳方案,加強宣傳,擴大影響。
    3、抓好培訓認證工作,認真規(guī)范操作,總結經驗,使工作不斷完善。
    保險營銷員工作計劃篇五
    今天我們回首過去總結20__年的工作,放眼未來規(guī)劃20__年的全景工作,首先我謹代表公司董事會和__公司全體成員向大家致謝,向默默無聞奉獻在酒店一線的全體員工表示衷心的感謝,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的謝意,向長期工作在外、東奔西跑的營銷人員致以崇高的敬意。感謝大家在過去的一年里,在全體員工的共同努力下,通過大家辛勤的工作和無私的奉獻,圓滿完成了公司的營業(yè)任務指標,為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻。
    回首過去的一年,酒店在集團x董、x董的領導下,緊緊圍繞“一個中心、兩個重點”為依據,即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,全年總營業(yè)額x元,出租客房間x間,平均房價x元,出租率__%,總結今年的主要工作如下:
    一、以顧客為中心。
    “顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過各崗位設立賓客意見建議表、實時跟進網絡賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求,并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質,如每月不少于四次的內部培訓,聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務質量等等方面的工作相結合。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行,力爭更多的“滿意+驚喜”。
    二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本。
    1、管理就是從細節(jié)開始,首先我們調整了內部的組織架構,將前廳部和銷售部合并為營銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調整了逯經理為客房部經理,通過組織架構的合并縮減了人員成本。
    8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等,通過這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網絡和會員的銷售額,從原來占營業(yè)額的x%左右提升到了x%左右,進一步提升了酒店的知名度。
    三、存著的不足之處。
    一年來我們做的有很多,其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤,并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境,回首過去的一年我們的不足還有很多很多:
    6、服務的標準和意識整體有待于提升:很多員工在服務過程中往往很計較和在意相等的利益關系,凡事總是很在意個人的利益問題,無法同我們整個團隊融為一體,例如,個別員工在賣房或做房時,若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極,反之,態(tài)度就一落千丈,這一方面很不可取,也因此會影響了我們整體的服務質量,服務的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務。
    3、細化服務品質,提高賓客滿意度:服務無定性,也無止境,堅持努力創(chuàng)造“滿意+驚喜”的服務口號,做到微笑服務、真誠服務、用心服務,我們細化每一項服務細節(jié),完善服務中的不足,追求服務的完美性,爭取為客人創(chuàng)造更多的感動。
    5、績效考核的制定和實施:我店講對整體員工的績效進行明確的考核,實行多勞多得,績效處罰/獎勵等,進一步規(guī)范酒店的薪資方案制度。
    成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿挑戰(zhàn)的20__年,風正濟時,正當揚帆遠航,任重道遠,仍需激流勇進,親愛的伙伴們,20__年我們一起努力!
    保險營銷員工作計劃篇六
    面對這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的銷售人員個人工作計劃:
    1、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
    2、做好公司年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
    4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
    6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
    7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
    8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    1、準備到鐵通公司市北分局開通xxxx免費電話[xxxx],年前已經交過訂金300元(商客部xx經理代收)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
    5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
    6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
    1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
    2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
    4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
    5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
    保險營銷員工作計劃篇七
    我們都知道,營銷計劃是公司的核心文件,也是體現(xiàn)公司戰(zhàn)略、指導公司運作的基本的、關鍵的營運計劃。不同的公司,在制定營銷計劃的時候,可能有這樣那樣的結構形式。但是,它們畢竟有很大的共性。
    我曾經研究過很多行業(yè)的很多公司,包括跨國公司和民營國內公司,也包括國有企業(yè),最大的發(fā)現(xiàn)是,這些計劃包括一些共同的內容,基本上所有的公司都會對這些關鍵的問題進行描述。還有一個我認為也很重要的發(fā)現(xiàn)是,不少跨國公司的營銷計劃,它們的結構具有驚人的相似性,從采用的這些模式看,富有邏輯、思考嚴密、關鍵的要素和內容一個都不缺,很好的對形勢進行了分析(問題、機會、挑戰(zhàn)、威脅),確定的戰(zhàn)略選擇明確、目標具體且易于衡量、營銷組合完整、行動計劃具有可操作性,對于最終的財務結果也有明確的預測。
    通過歸納和總結,我想把營銷計劃的主要內容結構予以描述,應該是很有意義的事情。好的營銷計劃具有的典型結構如下:
    我們知道,審核營銷計劃的高級經理主要是ceo、營銷主管和財務主管,同時參與討論的還有其他相關部門的高級主管。這些高級經理通常要處理很多問題,因此,在正式閱讀計劃之前對計劃的主要內容作一個摘要放在文件的開頭部分,將會很有幫助。高級經理可以立即了解計劃的主要內容,同時可以挑出自己認為的關鍵部分進行了解。
    計劃的摘要主要是簡單描述目前的形勢、選擇的戰(zhàn)略、制定的目標、主要的行動步驟和可能的財務結果。這個部分一般有2到3頁,占整個計劃長度的10%左右。
    1、產品類別分析(產品類別市場——市場規(guī)模、銷售歷史、各品牌的市場份額、相關產品的發(fā)展形勢;產品類別的主要活動——廣告、促銷、分銷渠道、價格變動、新產品上市速度及表現(xiàn)、主要的管理人員異動;銷售成本、毛利變化;技術的改進對產品類別的影響,尤其是注意課替代性產品品牌的活動以及劃時代的科技革新對產品生命周期和盈利能力的影響;政府政策和社會環(huán)境;產品類別對市場的吸引力……)。
    2、銷售歷史分析(各市場銷售數(shù)據和市場貢獻份額、公司的.總體份額、各市場的盈利能力、發(fā)展?jié)摿挖厔?、各品中的銷售數(shù)據等)。
    3、競爭品牌分析(在品牌力、產品力、執(zhí)行力、公司財力、管理能力、技術能力等方面進行比較分析,弄清楚自己的長短優(yōu)劣;在主要的市場比較銷售數(shù)據、營銷投入、執(zhí)行結果、策略的優(yōu)劣等)。
    4、消費者分析或者客戶分析。
    5、計劃的前提要進行描述(任何計劃都是依據一定的前提制定的,當前提變化,計劃頁必須跟著調整)。
    1、公司整體目標。
    2、各市場分目標。
    3、營銷目標(銷售額、銷售數(shù)量、市場分額、品牌知名度、利潤等,有時候現(xiàn)金流也在包括范圍之中)。
    可以選擇的方案、目標消費者/客戶、確定的戰(zhàn)略方案等。
    定價、廣告、促銷、分銷、產品開發(fā)、市場調研等。
    以上營銷計劃內容結構僅供參考。
    保險營銷員工作計劃篇八
    凡事,預則立,不預則廢。制定營銷計劃的好處有很多,首先是工作有了計劃性,知道哪些是工作重點,各項營銷活動也有預期,同時更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢、避開劣勢,可以這樣講,沒有計劃,營銷工作就沒法較好地開展。
    營銷計劃還是統(tǒng)籌公司營銷工作、制定生產與研發(fā)計劃、公司資源投入計劃的關鍵前提。營銷計劃不僅強調“計劃的可執(zhí)行”,更應強調“計劃的結果可控”。
    現(xiàn)實中普遍的現(xiàn)象是企業(yè)在營銷過程中,目標制定缺乏支撐,工作缺少計劃性,業(yè)務運作缺少策略性,營銷管理缺乏方法和工具,按部就班、就事論事、抱著石頭過河、見招拆招,這種管理方式導致結果無法實現(xiàn),過程無法控制,資源和機會被極度浪費掉。
    在目前激烈競爭的營銷環(huán)境下,要想市場上獲得成功,需要的是營銷管理體系,絕對不是“一招鮮,吃遍天”,也不是一兩個銷售英雄能解決的。企業(yè)間營銷人員的能力差距并不大,而差別最大的是企業(yè)的營銷計劃水平,而這其中最缺乏的就是通過市場分析、預測,從而制定營銷計劃的能力與方法。
    很多企業(yè)想做營銷計劃,但都流于形式,起不到指導全面工作的目的。針對這種現(xiàn)象,本課程從提升企業(yè)營銷管理人員計劃思維和制定計劃的能力,同時教給企業(yè)營銷計劃制定的'內容、步驟與方法。
    企業(yè)總經理、副總經理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經理、區(qū)域經理。
    課時:1天。
    學員將能夠掌握以下知識與技能:
    1、讓企業(yè)營銷管理人員樹立計劃管理的意識,認識計劃管理的重要性。
    2、快速掌握專業(yè)、系統(tǒng)的市場思考方法。
    3、通過全面、系統(tǒng)的學習,了解和掌握市場營銷計劃包含的基本內容和制定方法。
    4、了解目標制定、目標分解的依據,掌握實現(xiàn)目標途徑的分析方法。
    5、了解戰(zhàn)略營銷思想和營銷策略組合制定的方法。
    6、學會營銷計劃實施方案和行動計劃的制定方法。
    7、結合企業(yè)實際,尋找到實現(xiàn)銷售目標的途徑并能在實踐中加以運用。
    第一單元:營銷計劃的重要性。
    二、營銷計劃在營銷管理的核心作用。
    第二單元:營銷計劃制定管理。
    四、營銷計劃制定的時間安排。
    第三單元:營銷工作總結和營銷環(huán)境分析。
    1、工作總結包含的內容。
    2、工作總結的模板。
    3、工作總結的應用。
    二、宏觀環(huán)境分析。
    1、市場的宏觀經濟狀況。
    2、行業(yè)政策分析。
    3、市場容量和行業(yè)增長率的計算。
    三、主要競爭對手分析。
    1、競爭對手分析:市場占有率、銷售額、品牌力、競爭優(yōu)勢等。
    2、主要競爭對手的營銷策略分析。
    3、目標市場、產品狀況、價格狀況、廣告促銷、渠道狀況、市場布局等。
    4、客戶結構、銷售組織、銷售人員素質、薪酬激勵政策、營銷管理方式等。
    四、上業(yè)績及策略檢討。
    1、上業(yè)績及策略分析,存在的問題。
    2、業(yè)績未達成的真正原因。
    3、市場地位。
    4、管理效率。
    五、企業(yè)資源能力進行分析。
    2、研發(fā)能力。
    3、生產能力。
    4、管理創(chuàng)新。
    5、財務實力。
    6、客戶資源、分銷能力。
    7、體制機制。
    第四單元:市場目標的制定。
    一、制定目標的幾個誤區(qū)。
    二、目標制定的方法。
    1、銷售預測的方法。
    2、總部目標的制定。
    3、區(qū)域目標的制定。
    4、通過挖掘增長途徑落實目標來源。
    5、“自上而下,自下而上,自上而下”的反復過程。
    三、目標的分解。
    1、制定幾個目標合適。
    2、目標的合理分解。
    3、目標分解的維度與深度。
    第五單元:營銷基本戰(zhàn)略確定。
    一、理解你的顧客行為模式。
    二、確定目標戰(zhàn)場。
    三、市場細分的工具和方法。
    四、目標市場策略。
    五、6種主要的定位戰(zhàn)略。
    第六單元:營銷組合策略制定。
    一、品牌策略分析和選擇。
    二、產品策略分析與選擇。
    三、價格策略分析與選擇。
    四、促銷推廣策略分析與選擇。
    五、渠道策略分析與選擇。
    六、區(qū)域策略分析和選擇。
    七、客戶策略分析和選擇。
    第七單元:營銷策略實施方案制定。
    保險營銷員工作計劃篇九
    尊敬的各位領導、各位來賓:
    大家好!我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠信與我們同行》。誠信自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信是個人修養(yǎng),又是道德準則。有句話說得好“人無信不立,業(yè)無信難興”,在商業(yè)社會中,誠信也是企業(yè)的生存之本,對于保險業(yè)而言,誠信更是生命線,是發(fā)展的基石。
    小時候誰沒有聽過“狼來了”的故事呢?這個流傳最廣又最簡單的故事,卻足夠分量地告訴了我們不誠信可能付出像生命一樣的代價。曾幾何時,人們認為“保險業(yè)務員就是從別人的口袋里騙錢”,曾幾何時當我們進入保險公司,身邊的某些朋友改變了面孔,他們說業(yè)務員從身邊人“騙”起,必須對我們敬而遠之;曾幾何時,我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險和非法傳銷的本質區(qū)別;保險公司無論資本實力、以及對于國計民生保駕護航的作用,都應是明明白白、堂堂正正。而誠信更是我們保險業(yè)的生命線。為何在社會大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠信的行為引起社會極大的不滿,當人們面對一些不良的現(xiàn)象,而無法指責具體的人的時候,便把矛頭指向了整個職業(yè),一句話,這是我們行業(yè)為曾經缺乏誠信而付出的慘痛代價!而作為保險人,我們深受其害,我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎?長期以來,百萬壽險營銷員一直處于壽險業(yè)邊緣人的尷尬地位,那么我們靠什么扭轉乾坤呢?靠的只能是誠信,如果說誠信有標準的話,唯一的'標準就是時間,因為誠信,我們會簽訂的是一份經得起時間檢驗的良質保單,因為誠信,我們會執(zhí)行的是一種經得起時間考驗的服務,做保險就是做人,對誠信不悔的堅持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經改變了對誠信泛泛的要求,而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習慣化,是在經營我的個人信譽品牌。
    目前,在保險的市場上還有許多與“誠信營銷和誠信服務”背道而弛的現(xiàn)象:如投保易,理賠難;如為了保費而不惜誤導客戶,對保險責任夸大其詞,對除外責任隱晦不語;如盲目做不可實現(xiàn)的承諾;收完保費難覓蹤跡;挪用保費逃之夭夭,如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠信的行為,嚴重影響了保險業(yè)的信譽。
    試想一下,一名保險從業(yè)人員的不誠信,對于他自己來講還可算是個人信用的缺失,那么對整個保險市場來說,將因使個人信用的缺失擴大為整個保險企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)保險企業(yè)的生存之虞。
    推銷是保險營銷根本,表面上我們推銷的是手中的保單,是我們的產品,而實際上我們推銷的是自己,推銷的是做人,推銷的是誠信。做一回買賣,結一世朋友,贏一方信譽,創(chuàng)一塊牌子。有人曾經說過,一般事情是看了才相信,而保險是相信了才看見。因此在我們成交每一份保單的背后蘊含的是無限誠信的期望和寄托。保險就是責任與承諾,保險賣給客戶的是一紙文書,但卻背負著誠信的諾言,它卻重于泰山!
    人無信不立,家無信不和,國無信不遠,企業(yè)無信則終將破產。誠信是通向成功的基石。如果說從業(yè)人員是公司的招牌,那誠信服務就是各大保險公司“逐鹿江淮”的制勝武器,真正具競爭力的企業(yè)不僅僅是建立上,更應全力打造一個以人為本、誠信為基堅實大堤。
    在這條誠信大路上,我并不是孤單的,在每天的早會里,我大聲地誦讀著公司訓導的誠信精神;在每天的展業(yè)中,那么多勤懇踏實的業(yè)務員是我的同伴,那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣,而獲得國際服務品質獎則是我一直追求的目標。誠信,其實很簡單。不隱瞞欺詐,不偽劣假冒,不弄虛作假,待人處事真誠、老實、講信譽,言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
    最后讓我們“以至誠之心,塑造個人誠信品牌;以至誠之言,維護國壽誠信形象;以至誠之行,服務客戶造福大眾;以至誠之德,回報社會共創(chuàng)和諧!誠信是根本,誠信我為先!”
    我的演講完畢,謝謝大家!
    演講人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    保險營銷員工作計劃篇十
    20xx年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發(fā)……無一不把本就不平靜的經濟環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。**縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發(fā)展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕涷?,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
    一、基本經營情況。
    截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業(yè)務保費733萬元(預),續(xù)期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。
    二、團結一心,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展。
    保險營銷員工作計劃篇十一
    尊敬的上級:
    您好!
    為一名剛畢業(yè)的大學生,我認識到自己在經驗方面的不足,但是自從進入大學校園就清楚的知道自己想要成為一名出色營銷人員的我,也在這幾年里不斷積累著自己的能力:
    一,在學科知識上,出身市場營銷專業(yè)的我,專業(yè)課成績一直名列前茅,多次獲得學校,國家獎學金。我明白要立身于市場營銷行業(yè),單單依靠基本的一些理論知識是遠遠不夠的,所以我還專心于其它有關市場知識技能的學習,包括課上課下。
    二,市場營銷所要求更多的`實踐性的行動,為此我也相對更注意培養(yǎng)自己的實踐能力。多次為加多寶,康師傅等做過市場調查,常常利用假期做一些營銷工作,在學校與同伴攜手參加商務談判,erp大賽等活動獲得一等獎。
    可以為公司“走出去”盡一份力。即將離開學校走入社會的我,十分激動。大學期間所學的東西將投入運用,我期待著自己可以趕出自己的一番事業(yè)。但是自己還是必須一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打,從小做起。
    希望我能有幸成為您公司的一名銷售人員。再次感謝您在百忙之中閱讀這封求職信。期盼能得到您的回音。
    此致
    敬禮
    求職人:xxx。
    保險營銷員工作計劃篇十二
    女現(xiàn)年*歲*年**月參加保險銷售工作*年*月在從事業(yè)務營銷工作主要負責承保、理賠、服務的保險工作。自**年**月成立出租行專管專營團隊以來作為一名團隊成員一人身兼兩家出租行的維護任務*年她維護的出租行共承保輛車全年保費收入*萬元。*年實現(xiàn)保費*萬元20xx年完成保費*萬元*年*月份已經完成*萬元。四年來不僅兩家出租行車輛數(shù)得到了遞增同比保費也增長幅度較大為*公司專管專營業(yè)務做出了杰出的貢獻在團隊中起到了一個表率、模范作用。*年度獲得省公司展業(yè)明星獎*年獲得構建和諧先進個人*年獲得精英獎06、08、20xx年度被評為支公司先進個人。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一:積極學習業(yè)務知識、履行公司的各項規(guī)章制度。
    顧全大局,服從安排,在完成自身業(yè)務的前提下,積極開展日常工作,此外還充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和管理出謀劃策,不斷提高自己個人的業(yè)務能力。從業(yè)這八年的時間里,作為一位女同志她遵守公司各項規(guī)章制度,從來沒有因為個人的事影響工作,從不遲到早退,得到了大家的一致認可。隨著保險事業(yè)的快速發(fā)展,帶來了法律、法規(guī)和制度的完善,公司的業(yè)務條款又很多,深知保險工作要面對全社會,要接觸方方面面的人群,沒有廣博的知識,是難以和各行業(yè)人群進行廣泛的溝通和交流的,所以她就列出學習提綱,先易后難,先學習條款中常用的,后學習不常用的內容。注意收集客戶反映的問題,帶著問題再深入鉆研條款。遇到出租行客戶提出的疑難迷惑之處,就多次打電話或打車專程去出租行與客戶領導、經辦人及時溝通聯(lián)系。在關于規(guī)范兼業(yè)代理手續(xù)費的文件下發(fā)之后,她主動與經理室一起去出租行就手續(xù)費問題和出租行領導溝通協(xié)商,并就規(guī)范支付兼業(yè)手續(xù)費這一問題與出租行領導及經辦人員達成一致。她現(xiàn)在不僅系統(tǒng)精學了保險業(yè)務的條款,還閱讀和學習了有關機動車的報章雜志,由于她努力學習條款,刻苦鉆研業(yè)務,業(yè)務能力得到很快提升。
    二:用誠信打動客戶,并與客戶建立長期的合作關系。
    近年來,我省已擁有多家保險公司,受保險市場小的影響,使得出租行業(yè)務的開展工作面臨諸多困難,面對這種艱難而被動的局面,一方面由公司領導出面協(xié)調,另一方面也要靠自己努力與客戶領導及經辦人搞好關系,盡管她也看盡了白眼,吃盡了“閉門羹”,但她執(zhí)著地堅信,客戶對她工作的誤解是正當?shù)?,但是又是暫時的,客戶對人保財險的需要是必然的又是長期的,大家總有一天會理解和支持我們保險工作的。因此,她不畏困難,不畏寒冬酷暑,不論白天黑夜,風雨無阻地為出租行送單、理賠服務。在工作中她從未退縮過,始終抱著頑強拼搏的工作信念,本著多學習業(yè)務知識,在市場上多鍛煉的愿望,愉快地接受公司安排的各項工作任務。在困難和壓力面前,樹立信心,加倍努力工作,坦誠待人是她從業(yè)以來一貫作風,每天有計劃、有目標的為兩家出租行進行維護服務。她為人熱情周到,一點一滴,用坦誠、用真心感到客戶,與客戶建立良好的基礎,她堅信只要有一絲希望,就不能放棄,始終做到耐心、細致、勤跑、勤說、勤做,爭取客戶的認同感、信任感,從而得到客戶最大的忠誠度。她常說“要做保險,先要學會做人”。只要真心對待客戶,客戶也會給你真誠回報。做保險光有真心還不夠,還要有強硬的專業(yè)知識和嫻熟的銷售技能,這樣才能對客戶負責,才能真正讓客戶信任你、認可你。
    以客戶為中心和誠信待人讓她與客戶之間走的更近,更真實,坦誠相見,無私援助是誠信原則的基本體現(xiàn),嫻熟的專業(yè)知識和技能是她的職業(yè)素養(yǎng),也是保險職業(yè)人高尚情操品質所在。用自己的實際行動去感染周圍的人,用她的誠信和行動不斷努力付出,以頑強的毅力和誠實守信的工作態(tài)度,以及憑著對保險事業(yè)執(zhí)著追求樹立孜孜不倦的保險服務信念,贏得她在保險市場上一片廣闊的藍天。
    保險營銷員工作計劃篇十三
    相信有些人還沒有寫過代理合同呢,這就一起學習一下。代理合同是指代理人與被代理人就代理達成合意,達成的一種約定雙方權利義務的協(xié)議。你是否在找正準備撰寫“保險營銷員保險代理合同”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    被代理人(以下簡稱甲方):
    地址:
    郵政編碼:
    經營許可證號碼:
    負責人:
    代理人(以下簡稱乙方):
    家庭住址:
    郵政編碼:
    身份證號碼:
    《保險代理從業(yè)人員資格證書》編號:
    根據《中華人民共和國保險法》、《保險公司營銷服務部管理辦法》和《保險代理人管理規(guī)定(試行)》及有關法規(guī),甲乙雙方經平等協(xié)商,就保險個人代理事項達成一致,簽訂本合同。
    第一條本合同自甲乙雙方簽字或蓋章,且乙方保證人在《履行保險個人代理合同保證書》上簽字或蓋章之日起生效。代理期限個月,自年月日起至年月日止。
    第二條甲乙雙方的關系為保險代理合同關系,不直接或間接構成勞動關系。
    第三條甲方委托乙方在本合同授權范圍內為甲方代理保險業(yè)務。
    第四條代理地域范圍。
    甲方授權乙方在甲方經營區(qū)域省(自治區(qū)、直轄市)市(地區(qū)、州、盟)縣(市、區(qū)、旗)代理保險業(yè)務。
    第五條代理業(yè)務范圍。
    (一)甲方授權乙方代理下列保險業(yè)務(按險種列明)。
    1、2、
    3、4、
    5、6、
    7、8、
    9、10、
    11、12、
    (二)乙方代理保險業(yè)務的行為限于:
    1、向客戶宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險產品;。
    2、將投保人填寫的投保單及相關的投保材料交付甲方;。
    3、代理甲方收取保險費,并將甲方簽發(fā)的保險單、保險費收據等相關單證交付給投保人;。
    4、接受客戶咨詢;。
    5、甲方書面委托的其他事項。
    (三)乙方不得處理下列事項:
    1、簽發(fā)或批改保險單和保險費收據;。
    2、核保、核賠;。
    3、其他未經甲方書面授權的事項。
    第六條本合同有效期內,乙方在甲方授權范圍內,代為辦理保險業(yè)務的行為,由甲方承擔責任。乙方超越本合同甲方書面授權范圍的行為,由乙方承擔責任。
    第七條保險費的解付方式和期限。
    (一)乙方應在收到保險費當日將代收的保險費全額解付甲方或存入甲方指定的銀行帳戶;特殊情況下經甲方同意,解付期限可以延長為收到保險費二十四小時之內。
    (二)乙方不得使用非甲方帳戶收取保險費,不得將保險費挪作他用。
    第八條代理手續(xù)費支付標準和支付方式。
    (一)甲方按照國家規(guī)定,向乙方支付代理手續(xù)費。雙方約定的各險種手續(xù)費標準是:
    1、2、
    3、4、
    5、6、
    7、8、
    9、10、
    11、12、
    (二)甲方按列明的手續(xù)費率向乙方支付代理手續(xù)費,但乙方所得代理手續(xù)費產生的稅款由乙方承擔。
    (三)甲方按每一會計月份的實收保險費以現(xiàn)金或轉帳方式結算乙方代理手續(xù)費,結算日為次月日,遇節(jié)假日順延。
    (四)甲方根據國家有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及甲方業(yè)務管理需要,可調整手續(xù)費標準,如乙方不能認可新的手續(xù)費標準,本合同自動終止。
    (五)同時符合以下三個條件,乙方才有權要求甲方支付代理手續(xù)費:
    1、甲方已審核簽發(fā)保險單;。
    2、甲方已全額收到保險費;。
    3、代理行為符合代理合同各項約定。
    (六)乙方代理的業(yè)務發(fā)生退?;蜃兏?,甲方相應調整乙方的手續(xù)費。
    第九條甲方的權利:
    (二)對乙方代理業(yè)務的核保、核賠權;。
    (四)在本合同有效期內留存乙方《保險代理從業(yè)人員資格證書》;。
    (五)按稅務機關規(guī)定代扣乙方應繳納的稅款;。
    (六)了解乙方代理業(yè)務完成情況和代理客戶詳細信息。
    第十條甲方的義務:
    (一)根據本合同約定向乙方支付代理手續(xù)費;。
    (二)對乙方在甲方授權范圍內代理的保險業(yè)務承擔保險責任;。
    (三)為乙方核發(fā)或更換《保險代理人展業(yè)證書》;。
    (四)將乙方《保險代理從業(yè)人員資格證書》報保險監(jiān)管部門備案并辦理年度檢驗;。
    (五)為乙方提供從事保險代理業(yè)務所需展業(yè)證件、業(yè)務單證和甲方認為必要的宣傳材料;。
    (六)認真聽取乙方提出的合理化建議;。
    (七)為乙方提供與保險代理業(yè)務有關的培訓。
    第十一條乙方的權利:
    (一)在授權范圍內為甲方代理保險業(yè)務,并獲得甲方支付的代理手續(xù)費;。
    (二)依法解除本合同;。
    (三)取得甲方提供的有關代理業(yè)務的展業(yè)證件、業(yè)務單證、宣傳材料;。
    (四)享有甲方為其提供的與保險代理業(yè)務有關的培訓;。
    (五)拒絕甲方的違法、違規(guī)和非書面委托事項。
    第十二條乙方的義務:
    (二)參加甲方組織的業(yè)務培訓,不斷提高專業(yè)技能;。
    (四)協(xié)助甲方了解投保標的的真實情況和風險狀況;。
    (五)按本合同約定向甲方解付代收的保險費;。
    (六)保守甲方和代理客戶的商業(yè)秘密;。
    (七)非經甲方書面授權,不為甲方以外保險機構代理保險業(yè)務;。
    (九)在接到投保人或被保險人的出險通知后,及時通知甲方;。
    (十)保險合同訂立后,在接到投保人要求變更、終止或者解除合同的請求后,及時轉告甲方。
    第十三條保證。
    乙方請作為乙方履行本合同的保證人,由其出具的《履行保險個人代理合同保證書》是本合同的組成部分。
    第十四條合同的變更。
    (一)在本合同有效期內,根據國家有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章,甲乙雙方協(xié)商一致,可依法對保險代理的地域范圍、險種范圍、代理手續(xù)費標準、保證人等合同內容進行變更,并訂立補充協(xié)議予以約定。
    (二)雙方如不能就變更事宜達成一致意見,本合同自動終止。
    第十五條合同的終止及解除。
    (一)本合同期滿前三十天內,甲、乙雙方任何一方可以向對方提出續(xù)簽保險代理合同,經雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽保險代理合同。
    (二)在本合同有效期內,甲乙任何一方要求解除合同,應提前三十天書面通知對方。
    (三)乙方有下列情況之一的,甲方可隨時單方解除合同:
    1、違反國家法律法規(guī);。
    2、違背社會公德,損害甲方信譽和形象;。
    3、挪用或侵占保險費;。
    4、串通投保人、被保險人或保險受益人欺騙甲方;。
    5、使用不正當手段強迫、引誘或者限制投保人、被保險人投?;蜣D換保險人;。
    6、擅自變更保險條款,提高和降低保險費率;。
    7、泄漏客戶信息及甲方商業(yè)秘密;。
    8、遺失重要保險單證造成甲方重大損失;。
    9、為甲方以外的保險機構代理保險業(yè)務;。
    10、違反本合同約定中乙方的任何一項義務。
    (四)有以下情形之一的,本合同終止:
    1、本合同期滿;。
    2、乙方喪失民事行為能力;。
    3、乙方喪失勞動能力;。
    4、乙方《保險代理從業(yè)人員資格證書》被保險監(jiān)管部門吊銷;。
    5、法律規(guī)定的其他應當終止的情形。
    (五)本合同終止或解除時,乙方須將甲方核發(fā)的《保險代理人展業(yè)證書》、代理期間有關的單證材料、代理客戶資料、乙方和保證人留存的代理合同原件和借用甲方的物品交還甲方,并辦理有關手續(xù);甲方交還乙方《保險代理從業(yè)人員資格證書》。
    (六)本合同終止或解除后,乙方不得再以甲方的名義從事保險代理活動。
    第十六條違約責任。
    (一)甲方無正當理由,未按本合同約定向乙方支付代理手續(xù)費,除應如數(shù)支付代理手續(xù)費外,每拖延壹日,要向乙方支付應支付代理手續(xù)費金額%的違約金。
    (二)乙方未在本合同約定的期限內向甲方解付保險費,除應如數(shù)上交保險費外,每拖延壹日,要向甲方支付應交付保險費金額%的違約金。
    (三)甲乙雙方違反本合同約定,除本條第一、二款的情形以外,須支付壹百元至伍百元的違約金。
    (四)乙方超出甲方授權范圍或者在代理合同終止后仍以甲方名義進行的活動,除經甲方追認的以外由乙方自行承擔責任。
    (五)甲方不履行合同義務或違反合同約定,乙方有權提出解除本合同,給乙方造成損失的,乙方有權要求賠償損失。
    (六)乙方違反國家法律法規(guī)或違反本合同約定造成甲方損失的,須按照損失金額支付賠償金。
    第十七條爭議處理。
    甲乙雙方就本合同發(fā)生爭議時,可協(xié)商解決。協(xié)商不成,可依法仲裁或提起訴訟。
    第十八條附則。
    本合同一式四份,甲乙雙方及乙方保證人各持一份,報甲方所屬分公司備案一份。
    甲方蓋章乙方簽字(蓋章)。
    年月日年月日。
    合同簽訂地點:省(自治區(qū)、直轄市)市(地區(qū)、州、盟)縣(市、旗、區(qū))。
    附件:
    ()__代字第____號。
    委托方:中國__保險公司分公司(以下簡稱甲方)。
    (被代理人)。
    住所:
    負責人:
    受托方:保險代理有限公司(以下簡稱乙方)。
    (代理人)。
    住所:
    負責人:
    甲、乙雙方根據《中華人民共和國保險法》、《保險代理人管理規(guī)定(試行)》等有關法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,經協(xié)商一致,簽訂本保險代理合同。
    第一條總則。
    1、甲方委托乙方在甲方授權范圍內,以甲方的名義代理甲方辦理人身保險業(yè)務,乙方在本合同有效期內,按照約定范圍從事代理活動所產生的保險合同責任由甲方承擔,甲方按本合同約定支付乙方代理費用(指代理業(yè)務的傭金、手續(xù)費,下同)。本合同及相關文件均不直接或間接構成甲方與乙方的員工之間有雇主和雇員關系。
    2、乙方只為甲方代理人身保險業(yè)務,不得為甲方以外的保險公司代理人身保險業(yè)務。
    第二條代理范圍。
    (一)業(yè)務范圍。
    1.乙方代理推銷甲方指定的保險產品(具體險種見附件一);。
    2.乙方代理甲方收取代理產品的首期暫收保險費;。
    3.乙方代理收取甲方指定的保險產品的續(xù)期保險費;。
    4、甲方以書面形式委托的其他特定事項。
    (二)地域范圍___________行政區(qū)域內。
    第三條代理期限。
    本合同有效期為年,自年月日起至年月日止。合同到期日前六個月雙方需就合同的續(xù)簽或終止等相關事宜進行協(xié)商,合同到期日前未達成書面續(xù)簽協(xié)議的,本合同即行終止。
    第四條代理費用。
    1、代理費用按甲方上級公司規(guī)定的標準(詳見附件一)支付給乙方,甲方上級公司規(guī)定的標準如有調整,甲方支付的代理費用也作相應調整。
    2、甲方以轉帳形式向乙方支付代理費用。
    3、乙方設立獨立的代理費用帳戶,并在每月的10日前(遇節(jié)假日順延)向甲方提交上個月的業(yè)務結算表;甲方核實后,在20日前(遇節(jié)假日順延)將上個月的代理費用全額劃入乙方帳戶。
    4、乙方收到甲方支付的代理費用時,應向甲方開具稅務部門認可的保險中介服務專用發(fā)票。
    第五條權利與義務。
    一、甲方的權利與義務。
    (一)甲方的權利。
    1.對乙方在代理范圍內招攬的保險業(yè)務具有最后確認權,對符合承保條件的簽發(fā)保險單;。
    2.按本合同約定收取保險費;。
    3、有權根據甲方上級公司對代理費用標準的調整而調整,并通知乙方;。
    4、有權制定和修改與本合同代理業(yè)務相關的各項管理辦法和規(guī)章制度;。
    5、有權對乙方的代理活動進行監(jiān)督、管理、檢查。
    6、有權根據需要調整代理權限范圍。
    (二)甲方的義務。
    1.按本合同約定向乙方支付代理費用;。
    2.負責對乙方員工進行必要的相關保險實務知識培訓;。
    6.對獲悉的乙方的商業(yè)秘密負有保密義務;。
    二、乙方的權利與義務。
    (一)乙方的權利。
    1.有權按本合同約定收取代理費用;。
    2.有權獲得必要的相關保險實務知識培訓;。
    4.有權要求甲方及時簽發(fā)符合承保條件的保險單。
    (二)乙方的義務。
    2.承擔與代理業(yè)務有關的一切費用;。
    4.未經甲方同意或授權,不得向客戶作出任何承諾或簽訂協(xié)議;。
    5.在收取客戶保險費后,按本合同規(guī)定及時將保險費劃轉給甲方;。
    6.接受甲方的業(yè)務檢查、監(jiān)督和指導,并按照甲方的要求進行整改;。
    9.根據甲方需要,協(xié)助甲方做好理賠工作;。
    10、對獲悉的甲方商業(yè)秘密負有保密義務;。
    12.不得違反《保險代理人管理規(guī)定(試行)》第58條的規(guī)定。
    第六條代理業(yè)務操作規(guī)程。
    根據中國__保險公司__________分公司的規(guī)定,保險代理業(yè)務的具體操作流程包括以下幾個方面:
    (一)單證管理(附件二);。
    (二)新單業(yè)務操作流程(附件三);。
    (三)續(xù)期業(yè)務操作流程(附件四);。
    (四)首期暫收保險費和續(xù)期保險費的劃轉;。
    2、乙方在收取指定的續(xù)期業(yè)務保險費的二個工作日內將保險員全額劃入到甲方帳戶;。
    3、保險費帳戶:
    戶名:
    帳號:
    開戶行:
    4、甲方根據交接的清單總金額來核對確認乙方的實際劃款金額。
    (五)甲方應為乙方單獨編制代理業(yè)務電腦編號,以方便雙方業(yè)務流程的操作、各類結算及相關業(yè)務的查詢。
    第七條合同的變更、解除。
    1、本合同生效后,甲、乙方均不得擅自變更。確有特殊原因需變更的,經雙方協(xié)商一致后,以書面形式變更。
    2、甲、乙雙方可在合同有效期內要求解除合同,但必須提前六個月以書面形式通知另一方,另一方在接到解除合同的通知之日起六個月,本合同解除。
    3、乙方違反本合同第五條第二款第二項規(guī)定的義務的,甲方有權解除合同。
    4、甲方違反本合同第四條第三款的規(guī)定的,乙方有權解除合同。
    第八條違約責任。
    1、乙方違反本合同第五條第二款第二項規(guī)定的義務的,乙方應承擔甲方因此遭受的損失;。
    2、乙方在為甲方代理業(yè)務過程中,有違規(guī)行為的,應當承擔相應的損失賠償責任。
    3、甲方違反本合同第四條第三款的規(guī)定,按銀行同期貸款利率承擔違約責任。
    4、甲乙雙方因其他違法行為給對方造成損失的,應予賠償。
    第九條爭議的解決。
    本合同項下發(fā)生的任何爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,同意提交_______仲裁委員會仲裁,仲裁裁決對雙方均有終局法律約束力。
    第十條其他。
    1.本合同未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
    2.本合同涉及保險業(yè)的專用名詞,按有關法律、法規(guī)的規(guī)定解釋,法律法規(guī)無規(guī)定的,按保險行業(yè)慣例解釋。
    3.本協(xié)議附件包括:
    附件一至四(略)。
    系本協(xié)議的組成部分。
    5.本合同一式六份,甲、乙雙方各執(zhí)三份。
    6.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方:乙方:
    代表:代表:
    (簽章)(簽章)。
    合同編號:_________。
    甲方:_________。
    乙方:_________。
    甲乙雙方根據《中華人民共和國保險法》、《保險代理人管理規(guī)定(試行)》等有關法律、法規(guī),本著平等自愿的原則,經協(xié)商一致,簽訂本保險代理合同。
    第一條總則。
    (一)甲方委托乙方在甲方授權范圍內,以甲方的名義代甲方辦理個人人身保險業(yè)務,乙方在本合同有效期內,按照約定范圍從事代理活動所產生的保險責任由甲方承擔。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費(傭金,下同)。本合同及相關文件內容均不直接或間接構成甲方與乙方之間有雇主與雇員關系。
    (二)本合同一經訂立即生效。乙方有_________個月的被考察期,被考察期間,甲乙雙方均可隨時提出解除本合同,對方應予同意。
    第二條授權。
    (一)在本合同有效期內乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內以甲方名義招攬甲方開辦的適合個人投保的人身保險業(yè)務(具體險種見附件)、收取保險費及提供售后服務。
    (二)甲方根據業(yè)務發(fā)展的需要可以對乙方代理的業(yè)務區(qū)域、險種及其他授權內容進行調整。
    第三條保險費的收取和交付。
    (一)乙方須在代理甲方收取保險費之后在保險費收據上簽字,且只能在收到保費之后才能開具收據。
    三)有權對乙方的代理活動進行監(jiān)督、管理、檢查,有權對乙方的工作情況進行考核和獎懲。
    (四)有權代扣乙方應繳納的稅款。
    (五)當客戶向甲方提出要求變更為其服務的代理人時,甲方有權將該客戶的保險單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務,并書面通知乙方。
    第六條甲方義務。
    (一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費。
    (二)對乙方符合甲方要求并在授權范圍內招攬的業(yè)務承擔保險責任。
    (三)向乙方提供開展代理業(yè)務所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
    (四)依據《中國人壽保險公司個人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關待遇。
    (五)為乙方提供必要的培訓。
    第七條乙方權利。
    (一)在甲方授權范圍內從事人身保險代理活動。
    (二)要求甲方支付代理手續(xù)費。
    (三)要求甲方提供有關證件、保險單證和資料。
    (四)要求甲方提供有關培訓。
    (五)享受甲方提供的有關待遇。
    第八條乙方義務:
    (一)應遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務相關的規(guī)章制度。
    (二)為客戶提供收費、送單、咨詢、協(xié)助變更保險單和協(xié)助辦理理賠申領事宜等服務(二)乙方不得為客戶墊繳保險費,乙方繳至甲方的保險費一律視為是由投保人繳納的。
    (三)任何情況下,乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應在_________個工作日內按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險費及時繳至甲方,不得挪作他用。
    第四條代理手續(xù)費的支付。
    (一)甲方根據乙方代理的保險費收入支付乙方代理手續(xù)費,具體支付標準由甲方按不同險種、不同繳費期限和不同繳費方式確定,并予公布。甲方根據業(yè)務發(fā)展需要可以統(tǒng)一對代理手續(xù)費標準進行調整,并予公布。
    (二)代理手續(xù)費以人民幣現(xiàn)金或轉賬的方式支付。
    (三)同時符合以下四個條件,乙方才有權要求甲方支付代理手續(xù)費:
    1.投保單由乙方簽署姓名、代碼,并且經過甲方核保,甲方已據此簽出保險單。
    2.甲方已收到相應的保險費。
    4.在本合同有效期內。
    (四)出現(xiàn)本合同第五條第(五)款情況時,甲方不再支付乙方相關的代理手續(xù)費。
    (五)不論本代理合同是否終止,投保人于簽收保險單后十日內要求解除合同或由于乙方的過錯致使投保人解除合同時,乙方無權獲得與所退還保險費相關的代理手續(xù)費,已領取的必須退還甲方。
    第五條甲方權利。
    (一)簽發(fā)保險單,對乙方在授權范圍內招攬的保險業(yè)務具有最后確認權。
    (二)有權制定和修改各項管理辦法和規(guī)章制度,隨時對代理手續(xù)費及其他待遇的有關規(guī)定進行修改與補充,并通知乙方。
    (三)有權對乙方的代理活動進行監(jiān)督、管理、檢查,有權對乙方的工作情況進行考核和獎懲。
    (四)有權代扣乙方應繳納的稅款。
    (五)當客戶向甲方提出要求變更為其服務的代理人時,甲方有權將該客戶的保險單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務,并書面通知乙方。
    第六條甲方義務。
    (一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費。
    (二)對乙方符合甲方要求并在授權范圍內招攬的業(yè)務承擔保險責任。
    (三)向乙方提供開展代理業(yè)務所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。
    (四)依據《中國人壽保險公司個人代理人管理辦法(暫行)》為乙方提供有關待遇。
    (五)為乙方提供必要的培訓。
    第七條乙方權利。
    (一)在甲方授權范圍內從事人身保險代理活動。
    (二)要求甲方支付代理手續(xù)費。
    (三)要求甲方提供有關證件、保險單證和資料。
    (四)要求甲方提供有關培訓。
    五)享受甲方提供的有關待遇。
    第八條乙方義務:
    (一)應遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務相關的規(guī)章制度。
    (二)為客戶提供收費、送單、咨詢、協(xié)助變更保險單和協(xié)助辦理理賠申領事宜等服務。
    (三)努力維持現(xiàn)有業(yè)務。
    (四)應達到甲方確定的最低業(yè)績標準。
    (五)按時參加有關的培訓、會議和研討等活動。
    (六)按照甲方的要求對活動和業(yè)績情況進行記錄。
    甲方乙方。
    保險營銷員工作計劃篇十四
    我已在中國xx保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xxx年上半年工作狀況的總結。
    學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    在平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
    保險營銷員工作計劃篇十五
    個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費296萬元(預),完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。
    核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升。
    團體業(yè)務是公司經營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
    一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
    四、雄踞市場主導,再創(chuàng)中介輝煌。
    今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。
    至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費652萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
    五、服務社會主義新農村,農村保險工作大提速。
    為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。
    由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
    六、以人為本,誠信服務。
    服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
    堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業(yè),眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。
    xxxx年,我加入到了xxx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買xx等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。