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銀行績效考核述職報告篇一
一、重情感,早行動,主動融入實驗部。
7月28日,仙桃二中、仙桃五中實行一校制管理,我7月30日就來到了實驗部,就開始在這里工作了。我是一個情感化的人,我來到實驗部就要了解這里的歷史、融入這里的團隊,只有我同這里的人和物熟識了,情感上認同了,我才能在這里留下點什么。
來時,我就想我們到實驗部要做兩件事情:改善這里的辦學條件,增加這里的人氣。前者中硬件設施我無能為力,我到實驗部后主要做了三件事:
一是在文、鄒兩位校長的領導下找老師到實驗部任教;
二是與《仙桃周刊》的記者聯(lián)系,做了招生的前期準備工作;
三是在張校長的領導下更新了校園文化長廊和教學樓教室外的宣傳畫。
二、早規(guī)劃、積極履行工作職責。
在汪受文、周從武兩位校長的直接領導下,我拿出了本學期的教學教研工作的“大盤子”,本學期學校的教學教研工作基本上是按我的這個“盤子”在進行。這學期我主要做了這樣三件事:
一是組織了9月課堂教學研討活動、十月教科研活動月
二是開展了“以學定教、以教導學”的課堂教學模式改革
三是協(xié)助辦公室梁主任完成黨建,特別是黨風廉政建設的迎檢
本學期教科研工作取得的成績,化學袁克勤老師的一等獎是王鵬主任、劉彩云組長辛苦的結果,英語滕敏老師的一等獎主要是梁瑜梅主任和各位組長辛苦的結果,我主要是把陳潔老師的課推出去了,攝像后送省參賽。
三、認真執(zhí)行學校的決議。
本學期我認真的做好行政值班、蹲班管科等工作外,主要做了“湖北省地方教育制度創(chuàng)新”之“一校制管理”的迎檢工作。我是一個領悟能力很差的人,我要仔細思考,想清楚。在11月8日辦宣傳刊時我的第一塊主題是“教改藍圖、行動指南”;第二塊主題是“精心策劃、科學實施”,介紹我校如何實施“一校制管理”;第三塊主題是“全程關懷、和-諧共建”,介紹我校在市教育局領導下,大力建設實驗部的成效;第四塊是“師資整合、優(yōu)勢互補”,展示我校的教師團隊;第五塊是“教學改革、科研強校”,展示我校通過教學改革,實現學校跨越式發(fā)展的行動方案。
四、合作意識好、協(xié)調能力較強。
蒙學校領導的信任,我既是實驗部的教科室主任,同時也是仙桃二中的教科室主任,在工作中我合作意識好、協(xié)調能力較強,能與各處室、年級很好的合作,只要大家有需要,我能夠做到的,我都積極去做,多做促進學校教師融合、有利于學校發(fā)展的事。
五、特色創(chuàng)新方面做的不夠好。
我在想課堂教學改革的目的應該是通過正確處理好課堂教學中教師“主導”與學生“主體”之間的矛盾,讓學生主動的`參與課堂學習,以關注學生的“學”的內容、指導學生“學”的方法,提高課堂教學效果。
我們怎樣了解學生的“學情”呢,我是這樣思考的,我們預計對我們設計的作業(yè)需要30分鐘完成,可以直接告訴學生,通過學生自己的反饋、家長的監(jiān)督,讓我們及時、準確的掌握學生完成的時間普遍是多少,哪些問題成為了學生的學習負擔,從而調整我們的教學,使我們的“教”更好的服務于學生的“學”。
結束語:我的匯報完了,耽誤同志們時間了!
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銀行績效考核述職報告篇二
201x年過去了。我在領導的帶領和同事的幫忙下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取用心主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強職責心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人__x,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,職責重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經驗項目的現狀與前景、還款潛力到保證人的資格、保證人的潛力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個務必”
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部透過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。透過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,理解了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
透過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,透過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位職責制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,用心進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。透過我們的艱苦努力,最后在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網點及市行現金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了超多的工作,營業(yè)部全體員工作出了超多的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,透過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展帶給了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現問題時,立即向市行辦公室匯報狀況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的狀況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際狀況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立群眾主義精神,增強群眾凝聚力,有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務中表現優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,透過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,構成了追求用心向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫忙和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改善。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一齊團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行績效考核述職報告篇三
我國商業(yè)銀行簡單粗放的績效考核模式弊端越來越多地暴露出來,如經營行為短期化、經營風險滯后顯現等。如何推動商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展,提高其核心競爭力,構建科學合理的績效考評體系顯得日益重要。
一、我國商業(yè)銀行績效考評體系的現狀
目前,我國商業(yè)銀行在法人層面上均建立了較為完善的績效考評體系,都把加強管理、規(guī)避風險和實現利潤最大化作為績效考評的目標。但在商業(yè)銀行高級管理層面上,對待績效考評的指導思想呈政績化、短期化傾向,與商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標不一致。究其根源,主要是中國特有的銀行管理體制,特別是法人治理結構和組織架構的不完善。商業(yè)銀行高級管理層出于任期內政績的追求和考核壓力,急于擴大存貸款規(guī)模,追求短期效益,掩蓋不良資產,以圖把成績放大,而把問題和風險縮小,導致我國商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標缺乏連續(xù)性。
主要體現在以下幾個方面:
(一)在績效考評指標設置上,考評指標較側重規(guī)模擴張與短期效益。這些指標雖包括存款規(guī)模、貸款規(guī)模、發(fā)卡量、中間業(yè)務、不良資產控制、當期利潤等,但更多的指標則是傾向于財務指標,對風險與質量指標、管理指標相對重視不夠。在單純追求規(guī)模擴張和當期經營利潤的過程中,忽略了業(yè)務盈利性和風險性的平衡。
(二)在績效考評計劃制定上,缺乏對銀行實際情況和長遠發(fā)展的深入思考。對績效考評的理解,簡單地認為是對部門、分支機構、員工計劃指標完成情況的考核,如此導致盲目地自上而下制定計劃、并將計劃指標層層分解、層層加碼,嚴重脫離現實。
(三)在績效考評激勵機制上,片面通過員工利益的最大化來體現績效的激勵作用。激勵手段變成單純的收入獎勵和職務升遷,沒有將個人利益和銀行長遠發(fā)展相結合。考核結果與員工績效工資獎金直接掛鉤,激勵方法手段簡單、剛性強、弊端多,員工缺乏不斷開拓創(chuàng)新的動力,極不利于提升商業(yè)銀行可持續(xù)的競爭力。
二、建立科學合理的商業(yè)銀行績效考評體系的重要意義
(一)有利于貫徹和落實科學發(fā)展觀,形成強有力的目標導向??茖W發(fā)展觀內涵豐富,要將其落實到實處,轉化為各分支機構、各部門工作的指導思想和實際行動,需要有一套科學的評價標準和考評體系??茖W的績效評估和考核,將科學發(fā)展觀的原則要求轉變?yōu)榭梢粤炕哪繕梭w系,借此強化各分支機構、各部門的績效意識,形成正確的決策導向和工作導向,為樹立和落實科學發(fā)展觀提供強有力的支撐。
(二)有利于商業(yè)銀行完善公司治理結構。商業(yè)銀行治理結構是以股東價值最大化為目標,合理分配出資人、董事會和高級經營管理層之間權利與責任的制度或組織安排,科學合理的商業(yè)銀行績效考評體系能進一步完善和優(yōu)化公司治理結構;合理配置和行使商業(yè)銀行的控制權,使剩余索取權與控制權相對稱,董事會、經營管理層權責分明;建立良好的評價考評和激勵約束機制;明晰信息披露和分析機制。
(三)有利于加快引入先進的考評方法,達到業(yè)務盈利性與風險性的平衡??茖W合理的績效考評體系能引進先進的績效考評指標與方法,經濟資本法、平衡計分卡、經濟增加值等先進的績效考評技術方法,進一步促進商業(yè)銀行在先進的績效考評技術方法指引下,達到短期財務指標和銀行長遠發(fā)展戰(zhàn)略的結合、業(yè)務發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新能力的結合、業(yè)務發(fā)展與人力資源的結合,促使商業(yè)銀行達到業(yè)務盈利性與風險性的平衡。引進先進的方法和工具,將使銀行對績效的度量由原來簡單的量化和經驗判斷,逐步向以先進的量化模型進行科學測算為基礎轉變,銀行的績效管理水平將得到大大提高。
(四)有利于建立健全績效考評的激勵約束機制,激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性??茖W合理的績效考評體系在績效考評激勵約束機制上,將績效考評當做激勵員工長遠發(fā)展的手段和引導員工自我發(fā)展的依據,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,有利于商業(yè)銀行激發(fā)員工的創(chuàng)造力,調動員工的積極性、激發(fā)員工對工作和目標的熱情?,F代商業(yè)銀行所面臨的經營環(huán)境比以往任何時候都要復雜,所面臨的金融競爭也比以往任何時候更為激烈,調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性顯得尤為重要,而科學合理的績效考評體系能在員工的激勵約束上發(fā)揮極大的效力。只有建立良好的績效考評體系才能留住人才,發(fā)揮人才的聰明才智,使員工更具有歸屬感和使命感。
(五)有利于加強內部控制、規(guī)避風險,推動業(yè)務健康、穩(wěn)健的發(fā)展,增強商業(yè)銀行的競爭力??茖W合理的績效考評體系應該涵蓋平衡計分卡中的“內部業(yè)務流程”中的內部管理與內部控制,能不斷健全銀行業(yè)務制度,完善業(yè)務流程,加強內部控制與管理,防范案件發(fā)生,堵住漏洞,規(guī)避風險,建立良好的金融執(zhí)業(yè)規(guī)范和金融秩序,積極推動商業(yè)銀行業(yè)務有效、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
三、構建科學合理的`商業(yè)銀行績效考評體系的基本思路
(一)適應國內外經濟形勢的深刻變化,按照監(jiān)管當局的監(jiān)管要求,正確落實科學發(fā)展觀,是構建科學合理績效考評體系的前提條件。隨著我國金融體制的深化改革,以及國際上對銀行業(yè)監(jiān)管要求的日趨嚴格,商業(yè)銀行必須順應經濟新形勢的發(fā)展,結合發(fā)展戰(zhàn)略目標,根據央行和銀監(jiān)會監(jiān)管要求,制定科學合理的績效考評體系。同時應以科學發(fā)展觀為指導,建立符合各分支機構實際的績效考評體系,在績效考核指標設計上要體現以下要求:一是體現科學發(fā)展觀的要求;二是體現銀行的發(fā)展戰(zhàn)略;三是體現當代績效管理理論和實踐的成果;四是體現商業(yè)銀行的實際行情、分支機構的差異、不同層次及不同地區(qū)的差別。
(二)完善法人治理結構和內部組織結構,構建科學合理的績效考評體系的基礎。商業(yè)銀行應積極探索理順委托代理關系,逐步解決商業(yè)銀行內部人控制、商業(yè)銀行經營者個人利益短期化和經營者利益高于商業(yè)銀行法人利益的問題。商業(yè)銀行董事會在戰(zhàn)略決策上應將短期效益與長遠發(fā)展相結合,引導商業(yè)銀行穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,同時董事會應排除外來干擾,嚴格按照《中華人民共和國公司法》的要求任命高級管理人員。高級管理人員應相對穩(wěn)定,以減少其在任期內對政績的追求,急于擴大存貸款規(guī)模、追求短期效益等非理性行為。商業(yè)銀行監(jiān)事會應對銀行績效考評體系進行監(jiān)督檢查,對有損銀行穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展的績效考評體系要及時制止。商業(yè)銀行在內部組織架構上應朝矩陣化方向發(fā)展,實現垂直化管理,建立機構水平線考評和產品業(yè)務考評相結合的模式。
(三)引進先進的績效考評技術方法和技術支持,構建科學合理的績效考評體系的信息支撐。引入先進的績效考評技術和方法,改進商業(yè)銀行績效考評體系,如360度考核法、關鍵事件法、平衡計分卡、經濟資本法等,不斷提高績效考評的全面性、科學性、有效性。加快完善信息管理系統(tǒng),引人管理會計方法,建立科學的內部定價系統(tǒng)和內部轉移成本分析系統(tǒng),清楚列明每個部門、每個小組、每個員工在考核期間業(yè)務開拓、成本耗費和收益創(chuàng)造等多方面的詳細情況,對利潤中心和費用中心進行量化分析,為綜合經營計劃的編制、分解和監(jiān)控提供依據,為績效考評機制的有效推行提供強有力的信息支持。
(四)引入資本約束下的理性發(fā)展機制,樹立管理出效益和風險補償的理念,完善績效考評激勵約束機制,構建科學合理的績效考評體系的激勵機制。商業(yè)銀行應將股東價值最大化作為績效考評的最終目標,將撥備后的利潤最大化作為績效考評的中間目標,將提供有競爭力、高質量的金融產品與服務作為績效考評的操作目標。商業(yè)銀行應在績效考評中引入資本約束下的理性發(fā)展機制,強化資本觀念,樹立資本占用、資本制約規(guī)模擴張和資本覆蓋風險等經營理念。樹立管理出效益和風險補償的理念,績效考評指標內容和權重向經營效益、資產質量和內部管理等方面的指標傾斜,效益指標應體現風險調整后的資本收益情況。
制定績效考評計劃時應注重協(xié)調與溝通,實現自上而下和自下而上的有機結合,確保指標計劃既符合全行的經營發(fā)展戰(zhàn)略目標,又適應分支機構的實際情況。在考評計劃制定和執(zhí)行過程中,要建立全員參與制,增強員工對績效考評的認同感。在完善績效考評激勵約束機制時,應將個人利益和銀行長遠發(fā)展相結合,在給予被考評對象當期物質獎勵報酬的同時,應關注員工長遠利益和個人發(fā)展。
(五)逐步構建以風險調整后的資本收益為核心效益的考核指標,實現風險控制與效益增長平衡的績效考評指標設置。風險調整后的資本收益指標包括風險調整后的資本收益率(raroc)和經濟增加值(eva)。raroc通過預期損失來調整盈利,運用rorac考核能對風險預算超出銀行承擔能力的機構和個人得到有效的遏止。經濟增加值(eva)為稅后凈營業(yè)利潤與全部資本成本之間的差額,運用經濟增加值體現了商業(yè)銀行持續(xù)的價值創(chuàng)造力,不計資本成本的短期行為實施者將得到有效的行為制約。兩指標構成商業(yè)銀行核心效益考核指標,同時在資產質量、經營效率、業(yè)務創(chuàng)新、內部管理和人力資源等方面對分支機構進行全面考核,促進商業(yè)銀行均衡發(fā)展。
(六)加強績效考評的反饋工作是構建科學績效考評體系的重要工作。商業(yè)銀行應從單一的績效考核向包括績效計劃、績效輔導、績效評估、績效回報和績效改進的全過程轉變,重視績效管理前期規(guī)劃、績效偏差的過程控制以及考核之后的反饋與改進。
通過績效考評的反饋工作,對今后的績效考評體系不斷地改進和完善,發(fā)揮其真正的激勵機制與效力。
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銀行績效考核述職報告篇四
各位領導、各位同志:
我擔任x希望小學校長一年來,堅持黨的教育方針和正確的辦學方向,積極參加“保持共產黨員先進性教育活動”,以推動學校改革和發(fā)展為目標,以作風建設為動力,以創(chuàng)新、探索為突破口,走科研興校之路,全面提高教育教學質量。依法治校,積極推進人事制度改革;努力改善教育環(huán)境和辦學條件;強化安全教育和安全工作管理,努力提高教育教學整體水平。在區(qū)教育局和當地黨政的指導下,全面完成各項任務?,F將本人所作的主要工作匯報如下:
我清楚的知道;社會在不斷地進步,新的教育理念不斷地產生。作為新時期的校長,只有不斷地加強學習,提高自身素質,才能適應新時期教育的需要。
為此,深入貫徹“十九大”會議精神,開展保持共產黨員先進性教育活動,加強黨性知識的學習,認真學習各種法律法規(guī),通過區(qū)教育局和上級黨政的形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
同時,注重自身業(yè)務素質的提高,面對新的素質教育觀,通過各種途徑理解其內涵與實質,認真學習別人有關素質教育的科研成果,積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動,吸取先進的教育思想。平時加強自身業(yè)務進修培訓,認真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進行學歷提高培訓(現已大學本科畢業(yè))。
作為一個教育工作管理者,通過訂閱如《中小學管理》等經驗雜志,學習先進的管理經驗;根據實際,學習區(qū)內兄弟學校先進管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
近幾年學校管理工作的實踐使我深深體會到;要搞好學校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領行政一班人團結一致,共同努力。依法營造一個穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感,在工作上有危機感和責任感。針對我校師生的比為1:9的嚴峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的教師聘任制,落實30%活工資獎勵政策,形成正確的激勵機制,具體做了以下工作:
1.制定計劃目標,使全體教職工明白學校近期的具體任務,堅持政治學習制度。政治學習制度的制定、實施,安排布置學習內容、討論專題、檢查、考核、評比是校長堅持方向,貫徹方針的具體任務。
2.進行校務、財務公開,實施民主管理,完善各項制度和考核辦法。
(1)通過每周一次行政例會,充分發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保障作用,討論決策學校重大事項,。
(2)通過教代會,根據校情,完善制定了學校各項規(guī)章制度,討論通過各項考核辦法,切實進行校務公開,充分發(fā)揮全體教職工的作用,民主管理學校,達到自己參與制定自覺遵守的目的,有力地推動了學校工作的開展。
(3)切實進行財務公開,除區(qū)教育局、物價局對學校財務審計外,安排校務會對學校的一切經費進行審計,每期對家長進行收費、結算公示制,取信于民,保障了學校工作的正常進行。
3.狠抓校風建設,落實德育工作。
學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領導小組,制定并落實計劃,充分發(fā)揮黨、團、工、隊的團結協(xié)作作用,積極開展系列活動:
(1)、將少先隊作為學校德育工作的主陣地,利用主題中隊會、紅領巾廣播站、國旗下講話、??㈥牽?、校內清潔紀律評比等對學生進行思想品德、日常行為規(guī)范的教育和管理,利用“三會”大力宣傳講解現行的《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,使德育網絡建設覆蓋整個校園,促成良好學風的形成。
(2)、狠抓師生校內外形象,及時召開每期家長委員會和家長座談會,除聽取家長對學校工作的建議與意見外,還請各位家長對我校教師和學生的校內外形象提出意見,若有損形象的事件發(fā)生,直接向校長或主管部門舉報,以糾不正、不良之風,此項舉措實施一年來,無一例舉報。
4.積極推進素質教育,進行新課程式改革,走科研興校之路,全面提高教育教學質量。
教學質量和辦學效益是學校工作的生命線。積極推進素質教育,有的放矢地設計教研,提高教研專題化水平,積極進行教改,開展好校本教研,推廣適應現代教育理論的教育思想和有創(chuàng)新意識的教學方法,通過各種開放式的教學活動,強化過程和結果管理,繼續(xù)深入開展《農村小學教師師德修養(yǎng)研究》,努力提高教師素質,切實提高教學質量和辦學效益。
(1)、積極進行新課程改革,全面推進素質教育。我作為學校教育教學管理者,面對當前的教育改革,深刻地認識到:學校教育教學整體水平的提升,就是怎樣適應新時期教育的需要,關鍵又在于教師素質的提高,這就是不斷為新時期校長提出的新課題。為此,我率先參加到新課程改革的大潮之中,廣泛地學習新課程改革教育理念以及有關教育法規(guī)。認識其改革的目的、意義、內容、方法、途徑及其重要性,積極到其他學校學習課改先進經驗(如進行課改如何開展活動以及校本教研?怎樣有效地提高教師的素質?如何對學生進行全面正確地評價等),組織學校行政、教導處、教研組等有的放矢地開展新課程研究,根據校情制定課改方案和具體措施,組織教師參加課改通識性各學科培訓,采取走出去聽課、校本教研、教師撰寫課改論文(人均2篇以上)、教學隨筆、階段性總結、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改,加強課改宣傳力度;除向教師和學生宣傳外,還向家長講清課改的目的意義,爭取支持,全面深入地進行新課程改革。
(2)、以目標管理為手段,教研促教,狠抓教學管理。
a:根據本校實際情況制定行之有效的教學工作計劃,落實目標,確立教研專題,在教學課程改革的大前提下,組織教師參加上級組織的各種教研:如區(qū)級教研、片區(qū)教研、聽公開課,積極開展好學區(qū)教研、內部教研,校內實施上課備案制,記載其上課存在的問題,評教時客觀分析,鞭策奮進,切實提高教師上課水平和教研質量。本學年度的兩個校本教研課題《合作、探究,提高學生閱讀能力》和《加強合作交流,獲得概念新知》已順利結題,并上報旌陽區(qū)教育科學研究所進行評審。
b:制定合理的“教學目標管理責任書”,強化結果質量管理。加強教師過程管理,進行教學“六認真”月檢,逗硬獎懲,切實提高教育教學質量。
c:全面提高學生素質,制定合理的學生綜合素質評價方案,除教學上面向全體,不放棄每一位學生外。開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加上級組織的各種競賽。
5.強化安全教育和安全工作管理。
(1)、通過教代會完善并制定安全工作制度,成立安全工作領導小組,并將制度上墻,在師生中廣泛宣傳教育。
(2)、制定安全目標責任書,與教師、班主任、村小主任教員、學生家長、伙食團工作人員、幼兒教師簽定安全目標責任書。
(3)、堅持專人負責記錄《安全工作日志》,記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全日查制。
(4)、堅持安全工作匯報制度和責任追究制度。教師向學校、學校向區(qū)教育局和當地黨政匯報,杜絕瞞不報或遲報。
(5)、為學生制定《小學生自護自救安全常識手冊》,做到安全教育日?;婊?,深入化。
(6)、一年來,經過全體師生的共同努力,全校無一例安全事故發(fā)生。
6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
(1)、加強宣傳,認真組織教職工學習各級有關人事制度改革的文件,讓全體教師充分認識到當前人事制度改革的形勢。
(2)、學校全面制定各項考核辦法,對教職工進行全面考核、獎懲。努力尋找適合本校教職工的競聘上崗之路,學校與簽定聘任合同書。由于本校教師嚴重超編,但教學點和班級又較分散,學校采取“層層聘任崗位、教師滿課時量”的方式,中心校教師到村小兼課,增強了教師緊迫感、危機感、責任感。此項工作得到了全體教職工的認同,學校人事改革的目的得以基本體現。
7、強化后勤社會化服務管理,保障學校工作的順利進行。
(1)、嚴肅財經紀律,嚴格收費制度,實行收費公示制,真正做到給家長明白,還學校清白。
(2)、管好、用好經費,嚴格教材教輔的征訂,經濟上不增加學生任何負擔。
(3)、加強伙食團的管理,制度責任制,監(jiān)定合同,隨時和定期檢查,規(guī)范管理,強化財產管理。
8、強化學校“外宣”工作,一年來,學校共出九期“x希望小學簡報”,上報區(qū)教育局及雙東鎮(zhèn)黨委、政府,同時有兩篇“信息”在市及報刊上登載。
在區(qū)教育局和上級黨政領導的正確指導下,嚴于律己,廉潔行政,認真履行自身崗位職責,深入學習《黨章》以及教育部、省教育廳《關于加強從源頭上預防和治理x意見》、《中華人民共和國行政許可法》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨黨風紀律處分條例》、《預防職務犯罪》等有關法律法規(guī),認真領會并帶頭執(zhí)行四大紀律八項要求和區(qū)委區(qū)府八條禁止性規(guī)定,牢固樹立為人民群眾服務思想,努力實踐“三個代表”重要思想,切實解決群眾反映強烈的熱點,難點問題,為教職工和人民群眾辦實事。
財經方面:
(1)、除依法管理學校一切財經,并依據上級財經紀律和制度通過教代會、行政會等制定并完善學校各項財經制度,不僅要求學校行政、財務人員嚴格執(zhí)行,本人也帶頭依法執(zhí)行一切規(guī)章制度。
(2)嚴格各種經費報銷制度,本人嚴格執(zhí)行國家財經報銷制度及上級的有關規(guī)定,從不多報或亂報,可以就說只有少報或不報。
(3)為了更好地嚴于律己,作為校長,曾多次在行政會、教代會、全體教師會上宣布,要求學校全體教職工或學校行政對學校經費的收支進行監(jiān)督,并設立意見箱,定期向全體教職工匯報學校財務情況,如有疑問或意見直接向校長或行政人員、教代會提出。并及時糾正。
(4)、切實進行財務公開,設立收費公示欄,讓學生及學生家長明白,規(guī)范收費行為,多退少補。一年來,群眾對學校的收費無一疑問,確保了學校工作的正常開展。
(5)、不設“小金體”,亦不亂訂“教材和教輔”。不加重學生經費負擔。沒有想以此來謀取“暴利”的念頭。
(6)、嚴格控制學校的“非正常性生活費開支”,在全體職工會上宣布并帶頭執(zhí)行嚴肅“吃喝風”,一年來,學校的生活費開支較之以前大大減少,從而壓縮并利用有限的經費來發(fā)展學校,(如:排危、籌建網校、補充科研、教研經費等)。
行政方面:
(1)、認真貫徹黨的教育方針、政策,堅持正確的辦學方向,嚴格執(zhí)行《規(guī)范學校辦學行為》,依法行政、行教、通過實踐,努力尋找一條適合本校的辦學路子,科研興校,狠抓教師素質,從而提升學校的整體辦學水平。
(2)、走“民主治?!敝罚瑘猿帧懊裰骷兄啤痹瓌t,切實進行校務公開,特別體現在執(zhí)行并完善學校的規(guī)章制度,學校重大建設或其他硬件建設上,做到共商大計,為學校發(fā)展服務,從不搞官僚主義。
(3)、不徇私情,嚴格執(zhí)行“禁止利用職務和職權為親友謀利”的規(guī)定,做到學校重大事項必須經行政會或校務會、教代會通過,以正自身工作作風。
(4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關教師切身利益的事,也必須依據學校規(guī)章制度、考核辦法,通過教代會,行政會研究討論,從不擅自作主,妄下定論,從而做到“取信于民”,確保學校上下一條心,共同做好學校一切工作。本期順利完成了學校的“中職”評定工作。
(5)、做到全面了解本校困難教職工和退休教師的疾苦,定期舉行退休教職工茶話會,做到每年安排一定經費慰問在職和退休的困難教職工。
(6)、遵守重大事情的情況通報和報告制度,不僅向全體教職工通報,并及時向教育局及上級黨政報告,(如:學校的基礎設施建,安全事故,學校日常工作等)。
(7)、帶頭執(zhí)行重大事故責任追究制度,不推御責任,敢于承擔(如經費、安全等)。
1、存在的不足:本人治校經驗欠缺,理論水平還有待提高,應急處理問題的能力不強,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
2、發(fā)展思路:強化“合作——發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路,“以科研為指導,以改革為動力,以教師和學生的發(fā)展為目的,將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體,使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進”,以質量求生存,以提高辦學效益促發(fā)展,以“雙高普九”為契機,爭取政策,對學校操場進行擴建。作為校長:強化自身素質的同時,應立足學校實際,加強與同類學校、與四川省希望網校的合作,吸取先進的教育管理理念,尋求更廣闊的發(fā)展空間,促進學校的發(fā)展。
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銀行績效考核述職報告篇五
生活需要游戲,但不能游戲人生;生活需要歌舞, 生活需要游戲,但不能游戲人生;生活需要歌舞,但不需醉 生夢死;生活需要藝術,但不能投機取巧;生活需要勇氣, 生夢死;生活需要藝術,但不能投機取巧;生活需要勇氣,但不 能魯莽蠻干;生活需要重復,但不能重蹈覆轍。 能魯莽蠻干;生活需要重復,但不能重蹈覆轍。
無名 財務人員績效考核方案 引用 財務人員績效考核方案 一、被考核人員 財務部經理、主管、會計人員 二、考核責任人: 財務部經理的考核人為財務總監(jiān) 財務部主管的考核人為財務部經理 財務部會計人員的考核人為財務部主管。 三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在 12 月底交 書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。 四、考核時間:
1、月度考核:次月 1 日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接 上級及上級主管領導于下月 5 前完成上級評價并交人事行政部匯總, 經總經理審核后, 報人 事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應于每年 12 月 25 日前將個人全年工作述職報告及下年度 個人工作計劃交直接上級, 直接上級及上級主管領導于 12 月 30 日前完成上級評價并交人事 行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。 注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。 五、考核內容: 考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責考核(考核的重點) : 指對每個管理人員要擔當的本職工作、 完成上級交付任務的完成情況進行評價。 基本考核要 素由 iso 規(guī)定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考 核的 70\\%。
2、能力考核: 指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需 要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方 法等。
3、品德考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、 工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等 構成。
4、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵 紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2?4 項考核占總考核分數的 30\\% 六、考核等級:
1、a 級(優(yōu)秀級)95?100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b 級(良好級)80?94 分
3、c 級(合格級)65?79 分
5、e 級(極差級)59 分以下 八、考核紀律:
工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評 價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查 實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月 1 日之前未按時交總結及計 劃者扣除考核總分的 10\\%;每月 5 日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的 15\\%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的 50\\%記分。 財務部工作職能和考核標準 一、具體工作職能:
1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財 務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。
2、依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極 籌措資金,合理地分配調度資金。
3、遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和 有價證券的收付,財物的收發(fā)、 增減和使用和賬務處理, 債權、 債務發(fā)生的核算,經營收支、 費用成本的核算等項工作。
4、嚴格按國家規(guī)定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種 有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
5、負責公司的經濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳 納、減免工作。
6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、 清產核資、折舊、報損等項管理。
7、參與主要經濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督 促經濟合同的履行。
8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管
理。
9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞 好經濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經營管 理的合理化建議。
10、收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作 方案。
11、協(xié)助總經理審核、確定各子公司年度財務預算和經營目標,制定子公司的目標管理考核 方案,并實施過程監(jiān)督。
12、按照國家審計法規(guī)、公司財務審計制度的規(guī)定,公司領導的具體指令,負責做好公司內 部的各項審計工作。
13、完成總經理交辦的其他工作任務。 二、 工作考核標準(主要項目)
1、能夠堅決執(zhí)行總經理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
2、建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規(guī)合理地組織公司的 各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。
3、能夠協(xié)助總經理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化 建議。
4、按照公司整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財 務預算計劃, 并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金, 為公司的經營活動正常運行, 起到了資金保障作用。
5、通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算, 各種費用成本的核算, 對經營活動實行了全面監(jiān)督和控制, 發(fā)揮了財務工作為公司理財當家 的作用。
6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明, 為公司領導把好了經濟審核監(jiān)督關。
7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進 行,并且做到了工作質量到位,工作效率較高。
12%,后兩部分的權重比例各為
1.對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制” ,是行之有效的方法之一。所謂“財務總 監(jiān)負責制” ,即由財務總監(jiān)代表總公司行使對分公司的資產管理權,而總公司主要對財務總 監(jiān)直接進行考核與管理;財務總監(jiān)下屬人員(包括主辦會計、電腦管-理-員、倉庫主管、開票 員以及出納員等)由財務總監(jiān)負責管理與考核。
2.根據集團公司制訂的《分(子)公司/辦事處部門職責及崗位責任制》以及分公司管理 的實際情況,制訂《財務總監(jiān)考核評分標準》《主辦會計考核評分標準》《倉庫主管考核評 、 、 分標準》《電腦管-理-員考核評分標準》《出納員考核評分標準》等一系列考核評分標準與辦 、 、 法,其中最重要的是對財務總監(jiān)的考核評分標準。 財務總監(jiān)的績效考核評分標準劃分為三部分:第一部分是“財務管理與制度執(zhí)行” ,總 分值為 50 分;第二部分是“童車電腦應用考核”“童裝電腦應用考核” 、 ,總分值為 30 分; 第三部分是“會計核算與財務管理” ,總分值為 20 分。由此可以清楚地看出,作為一個管理 者最主要抓的工作是什么、要達到什么目的。比如,在“財務管理與制度執(zhí)行”考核中的內 容有發(fā)貨控制、倉庫管理、費用預決算、收支兩條線、超期應收款管理、稽查與審計、各科 目清理等考核大類,而后再根據考核大類制訂考核細則。
將其他類別次要考核分值減少。這樣,不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
00×月基本工資。通過將財務總 監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項 管理要求去做。 實踐經驗表明,總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。 薪酬管理 根據公司實際管理需要,由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。 財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放,電腦管-理-員、出納員、開票員的 工資標準由分公司報總公司審批后方可實施??偣緦ω攧湛偙O(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪 酬主要由四個部分組成:基本工資、工齡工資、晉級工資以及年終獎勵。
1.基本工資。 基本工資由總公司根據不同地區(qū)的消費水平、 分公司的銷售門類 (如童車、 童裝、紙尿褲、玩具及嬰兒用品) 、銷售額大小、專柜數量等綜合指標確定,即不同地區(qū)、 不同分公司的財務人員的基本工資水平是不同的。它打破了“一刀切”的工資管理辦法,最 大限度地平衡了由于各種不同因素造成的工資差異,消除了苦樂不均的現象。
2.工齡工資。工齡工資是根據員工實際工作年限給予員工的一種工資性補貼,是鼓勵員 工長期、穩(wěn)定發(fā)展的一項重要舉措。工齡工資按財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管不同層次每 年分別增加 100 元、80 元、50 元。
3.晉級工資。晉級工資根據財務人員每月實際考核情況以及全年累計平均得分確定,通 過考核晉級機制以形成比、學、趕、幫、超的競爭機制和激勵機制。 “財務總監(jiān)考核評分標 準”中的晉級標準如下: ?全年平均得 99 分以上者,評定為一級財務總監(jiān),月基本工資上浮 300 元; ?全年平均得 98 分以上者,評定為二級財務總監(jiān),月基本工資上浮 200 元; ?全年平均得 97 分以上者,評定為三級財務總監(jiān),月基本工資上浮 100 元; ?全年平均得分在 85 分(不含 85 分)以下者,或連續(xù)三次(月)低于 85 分者,調離 財務總監(jiān)崗位。
業(yè)務人員的工資和獎金遠遠高于財務人員, 而工作壓力與強度卻沒有財務人員大, 因此造成 這些分公司財務人員不平衡、不穩(wěn)定。另外,由于電腦管-理-員等其他財務人員的工資由分公 司發(fā)放, 造成了一種企業(yè)歸屬感的差異和收入的差異, 電腦人員等其他財務人員工資水平偏 低。 那么, 我們該如何進一步完善績效考核與薪酬管理以及分公司財務人員的激勵體系呢? 這就需要我們用前瞻性的思維方式和科學的管理理念不斷調整不合理的因素, 保證最大限度 激發(fā)每一個人的潛質和最大限度地滿足每一個人的各種需要。具體措施有: 第一,我們可以根據“公平理論”來處理分公司財務總監(jiān)和其他財務人員在工資和獎金 上的差異。 分公司的財務總監(jiān)人員和電腦管-理-員等其他財務人員的薪酬分別由總公司和分公 司進行發(fā)放,有可能造成收入的懸殊,所以,總公司制訂了對其他財務人員的考核體系來保 障其利益。 第二,進一步平衡財務人員之間的薪酬待遇。 第三,通過增加成就感(單項技能考核) 、社會認可(每月進行最佳財務人員評比) 、挑 戰(zhàn)性(工作縱向豐富化、橫向擴大化) 、責任感(授予財務總監(jiān)一些重要的權力) 、介紹企業(yè) 和個人發(fā)展方向、提拔與晉級相結合等六個不同的方面來不斷激勵財務人員的潛力。 第四,增加靈活福利,工作滿 5 年的優(yōu)秀財務人員可享受除養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險外的其 他險種,如增加意外傷害險、壽險等;工作滿 10 年的優(yōu)秀財務人員可享受“終身雇員”待 遇等等,這些都是一項長期的激勵工程。
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銀行績效考核述職報告篇六
畢業(yè)報告寫作是專科教學計劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際和鍛煉學生獨立分析問題、解決問題能力的有效手段。通過畢業(yè)報告寫作的形式,可以使學生在綜合能力、創(chuàng)新能力等方面得到鍛煉,使之進一步理解所學習的專業(yè)知識,擴大知識面,提高專業(yè)理論素質,同時也是對學生掌握和運用所學基礎理論、基本知識、基本技能以及獨立工作能力的綜合考核。因此,要求全體學生必須嚴肅對待、認真按要求獨立完成,嚴禁抄襲、弄虛作假。畢業(yè)報告被評定為抄襲的,寫作無效,成績一律按不及格記錄。
一、畢業(yè)報告寫作和選題要求
撰寫一篇調查報告、分析報告或研究報告,內容必須與所學專業(yè)相關??梢允亲约簩W習本專業(yè)課程的心得體會、收獲或對自己??齐A段學習的總結;也可以是學習專業(yè)理論知識對自己以后開展工作的指導作用;還可以是自己所學的專業(yè)課程內容與自己的工作實踐 (在職學生) 相結合的總結。報告要求做到內容充實,主題明確,層次清晰,論據充分可靠,論證有力,有獨立的觀點和見解,文字準確流暢,字數要求2500-3000字。為便于學生寫好畢業(yè)報告,可以參考下列選題:
1、學習人力資源管理課程對本人工作的指導作用。比如對你所在公司人力資源管理(招聘、培訓、考核、薪酬、激勵等)某一方面的現狀及問題分析和相應的改進意見。
2、學習人力資源管理課程對本人就業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的意義
3、完成學業(yè)后的心得體會
以上題目僅供參考,學生可以根據本專業(yè)的課程設置、所學知識、收獲、心得等,自己擬題目。
二、畢業(yè)報告編輯、打印與裝訂要求
(一)編輯要求
1、畢業(yè)報告要求最少分三段撰寫。要求學生必須按學院統(tǒng)一格式的編輯模板進行排版,畢業(yè)報告封面的字體和字號編輯模板已經設好,學習中心、專業(yè)和學號要求填寫全稱,且要求準確無誤。
(二)打印與裝訂要求
1、要求畢業(yè)報告必須統(tǒng)一用a4紙單面打印, 字跡清楚,不能涂改;
3、要求在畢業(yè)報告左側用兩個書釘裝訂,彩色封皮上不能有訂書釘,彩色封面需要用膠粘合。
4、打印畢業(yè)報告時,請不要將以上內容刪除,教師將以上述要求進行批閱。
三、畢業(yè)報告上交的時間
我國商業(yè)銀行績效評估研究報告
一.我國商業(yè)銀行績效評估的現狀與問題
隨著商業(yè)銀行經營機制的不斷完善,競爭意識的不斷增強,我國的商業(yè)銀行已在績效評估方面進行了諸多的嘗試,為商業(yè)銀行績效評估理論發(fā)展做出了一定的貢獻。但是在逐步放開的金融市場中和進一步深化的金融改革中,商業(yè)銀行也日益暴露出績效評估體系中存在的一些問題:
(一)績效評估過程中的平均化傾向嚴重,影響評估的公正性
我國商業(yè)銀行上下級之間不能充分進行考核溝通,考核的作用不能充分發(fā)揮,另外我國商業(yè)銀行的業(yè)務80%以上由國有銀行把持,受到計劃經濟的制約和本身銀行工作的復雜性,我國商業(yè)銀行有著長期以來形成的平均主義思想偏好,尤其對于大多數的國有商業(yè)銀行來說,只考慮勞動時間的投入,不顧及實際勞動的投入的多少,以工齡的長短作為定崗定級的重要指標,而淡化經濟個體的工作效益的多少。一些做出突出貢獻的,具有較高勞動技能的職工,并不能獲得相應的物質收益。
(二)績效評估方法落后,評估結果失真狀況大量存在
我國商業(yè)銀行由于績效評價工作開展的時間較短,績效評價方法還很不完善,許多銀行在績效指標的設計上存在權重不合理,過分重視銀行短期經營績效的考核,忽視銀行的成長性及可持續(xù)發(fā)展的需求,忽視銀行在資源配置中的管理作用,考核指標體系僵化??冃гu價基本上是對歷史經營績效的總結。同時由于這些財務指標很容易被人為調節(jié)、操縱,加上銀行的一些管理人員出于自身利益的考慮,過多干涉績效評價工作,因此信息失真現象大量存在。這無疑在一定程度上影響了評價結果的可信度。
(三)績效評估內容設置不全面,缺乏相配套的激勵措施
由于我國商業(yè)銀行績效評估過程隨意性大,不能做到公平公正,績效評估結果應用不系統(tǒng),沒有將績效評估結果與績效工資、獎金掛鉤,商業(yè)銀行績效評估內容設置得不全面合理。我國商業(yè)銀行進行經營績效評價,不是為評價而評價。我國商業(yè)銀行現行的激勵獎勵措施普遍存在約束方法僵硬、激勵與約束不對稱、激勵方法未與風險揭示相聯(lián)系的現象。激勵獎勵措施制定、實施的不當對提高商業(yè)銀行的績效不但不會產生促進作用,相反有可能產生促退作用。
(四)一少部分銀行存在著按計劃比例分配評估結果的問題
由于我國部分銀行的核算體系還不健全,核算不能反應銀行真實經營狀況 ,績效評估體系也不完備:沒有從制度上明確績效考核者、績效被考核者、績效考核周期、績效考核內容以及績效考核結果應用等各要素,一少部分銀行存在著按計劃畢業(yè)分配評估結果的現象,使得銀行績效評估失去了原有的意義。這樣不僅造成業(yè)務部門對人事部門的不信任,還把績效考評的結果當做“機密”對待。人事考核不公開性加重了員工對考評的不安心理和對人事部門的不信任感。
二.解決我國商業(yè)銀行績效評估問題的對策
(一)以銀行產權制度改革,為績效評估的工作創(chuàng)建體制基礎
產權制度改革主要是指國有商業(yè)銀行。我國商業(yè)銀行中的四大國有商業(yè)銀行在金融體系中處于絕對的控制地位,四家銀行存款、貸款占全部銀行存貸款的比例分別為68.4%和61.6%。做好國有商業(yè)銀行的績效評價工作對做好整個商業(yè)銀行系統(tǒng)的績效考評工作具有決定性的意義。
對國有商業(yè)銀行實施公司化改革和股份制改造,按照權力機構、執(zhí)行機構、經營機構和監(jiān)管機構相互分離、互相制衡的要求,建立由股東大會、董事會、行長(經理層)和監(jiān)事會組成的銀行法人治理結構,有效地行使決策權、執(zhí)行權、經營權和監(jiān)督權,從而使各職能部門各司其職,權責明確,相互制約,并在此基礎上,構建科學有效的決策機制、制約機制和激勵機制。
(二)借鑒國外先進方法,創(chuàng)建適合我國的商業(yè)銀行績效評價體系
國外績效考評已經從簡單的財務指標考評發(fā)展到以財務指標為主,非財務指標為輔,將評價方法同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)最終經營目標相結合的評價階段。我國商業(yè)銀行績效評價體系應用eva法也應該落實到位,具體方法如下:
1.考核范圍可控制:也就是在責任中心的`自控范圍內,不管在何時以何種方式發(fā)生的行為結果,都應歸屬于該中心,由其負責;超過自控范圍內的一切行為后果,即使是在其工作范圍之內發(fā)生的,該責任中心也不承擔責任。
2. 責任與權利相一致:擬構建的eva 責任中心,其管理者應有充足的決策
權,以對此eva中心的業(yè)績負責,保持此中心的決策權、業(yè)績考核和激勵體制
三者根本一致,確保獲取資源的單位和部門是對資源利用的結果負責。
3.考核業(yè)務要完整:在確定eva中心的邊界時盡量保持其業(yè)務的完整性,任何一個完全的eva中心或者部分的eva中心所包含的產品或者服務,應該是完整的,在一個eva中心,服務或者業(yè)務的流程全部實現。
根據以上原則,我國商業(yè)銀行責任中心的建立可以有多種層次,一個相對獨立的分支機構可以作為一個獨立的責任中心,如銀行所屬各一級分行都是較為獨立的橫向劃分的責任中心,每個一級分行下屬的二級分行或支行也可以是獨立的責任中心。銀行從上到下一個業(yè)務系統(tǒng)也可以自成一個相對獨立的責任中。
(三)建立完善的激勵獎勵制度,增強績效評價工作的效力
為協(xié)調所有者與經營者之間利益,西方國家主要推出了兩大類措施:第一類措施是通過外部力量約束經營者行為或提高企業(yè)家的素質;第二類措施也是治本措施,是采用利潤分享式的激勵機制使所有者與經營者的利益趨同。實行以eva為中心的績效考評體系,需要建立與考評辦法相適應的激勵獎勵制度。建立適合的激勵獎勵制度就是處理好銀行高級管理人員、技術人員與一般行員的關系;處理好銀行短期利益與長遠發(fā)展利益的關系。積極推進人事制度改革,引進競爭機制,結合商業(yè)銀行的具體特點采取多樣化的分配制度。采取物質與精神相結合的辦法,激勵機制要體現貢獻率、體現價值創(chuàng)造。將公司的經營績效與員工的收益掛鉤。對于銀行管理人員的薪酬,在商業(yè)銀行沒有完全進行股份制改造之前,可以采取工資、獎金結合績效工資的辦法,將銀行的績效與管理者個人收入相結合,在股份制銀行,對于管理者報酬可以考慮采取工資獎金與股票期權結合的辦法;對于銀行的普通員工也應該制定完善的績效考評指標體系,可以借鑒作業(yè)成本法的具體方法,將指標分解到人,實行員工考核日常化、制度化、規(guī)范化。
(四)重視非財務的價值驅動因素,完善商業(yè)銀行績效評價體系
對于我國銀行來講,在全球化的信息時代里也產生了一些新的資產,很難確定它們的可信價值,比如:員工的積極性、靈活性、創(chuàng)新能力,銀行信息系統(tǒng)的安全性、可操作性等,這些通被排除在資產負債表之外,但是這些無形資產成為商業(yè)銀行在今天和明天的競爭環(huán)境中取得成功的關鍵。因此商業(yè)銀行價值的增值資源不僅僅是財務資本,報表外非財務因素如人力資本也成為商業(yè)銀行增值的重要資源,也就是說銀行價值的評估體系中還應該包含非財務指標的評估,對銀行價值的創(chuàng)造將起到更加有效的作用。經濟增加值盡管考慮了業(yè)務的真實成本,但仍側重于衡量短期績效,在實踐中容易導致被考核機構或個人重視短期業(yè)績而忽視長期成長性要求,使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補這個不足,西方先進銀行一方面通過平衡計分卡系統(tǒng)增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓、資產質量和內部管理狀況等一系列非財務指標,建立市場、客戶、員工以及內部管理等潛在發(fā)展要素與財務業(yè)績之間的內在聯(lián)系,使各級機構和個人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標保持一致。
三、研究結論
我國商業(yè)銀行績效考核不應該孤立地進行,它應該與其他績效溝通方法相互結合,并貫穿于目標考核的全過程。在績效實施溝通中,既對本階段目標執(zhí)行情況進行溝通,又會對上一階段績效改進情況進行總結,這樣員工績效改進就更有利于工作目標的實現。我國商業(yè)銀行績效考核一定要借鑒其他先進經驗的同時,立足于自身特點,走制度化、規(guī)范化的道路。
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銀行績效考核述職報告篇七
外資行另一個績效考核上的細節(jié)是輔導和反饋。首先輔導和反饋是貫穿于整個績效考核的過程之中的;其次,輔導和反饋是幫助員工改善績效表現的有效手段;再次,輔導和反饋是加強團隊管理的有效手段。
在外資銀行,一般都有一個績效改善計劃。一旦某位員工出現了持續(xù)一段時間的績效不好的情況的話,這一計劃就能派上用場。這一計劃,也是由員工和主管共同來參與的,雙方必須明確,在目前的情況下,需要采取怎樣的措施進行補救,如何在補救的過程中進行回顧與確認,并保證補救的后果是否達到了計劃的標準。這里的意思是,當員工的績效不好的時候,主管是有責任的。外資行處理員工績效低下問題的時候,首先問的是主管究竟有沒有采取對應的措施,日常的輔導和反饋究竟有沒有做到。同樣,把這一點放大到一個團隊管理的過程中,輔導和反饋無疑也是幫助主管樹立威信、加強團隊凝聚力的有效手段。
與績效考核目標的制定不同,績效考核的確定流程是從下至上的。也就是從員工到主管,再經過上級的批準、主管與員工的溝通之后,得到最終的確定。
在績效考核的應用上,首先的一個要素是,績效考核的完成并不等于經濟利益上滿足,不能以如此簡單的方式來理解績效管理的整個環(huán)節(jié)??冃Э己说膽茫呛苤匾穆鋵崋T工對他過往工作的認可的.一個階段。這種認可首先體現在職位和職級晉升的依據上,其次也是基本工資調整幅度的依據。績效考核作為調薪的依據也是績效考核結果不公開的原因之一。因為績效工資是根據員工的業(yè)務成績來確認的,公開透明,大家都知道,但基本工資互相之間是保密的。
同樣,考核結果在外資銀行也可以被當做員工留任、外部培訓、重點培養(yǎng)、儲備干部等等計劃的參考依據。
首先,在零售網點的設置上,外資銀行有自己的一套方法。渣打銀行將網點分成三大類,根據客戶數、aum來分;花旗只看存款,就按存款規(guī)模來分,存款是用來干所有事情的根本?;ㄆ旌驮蚨际欠浅5睦麧檶蛐停恐v的是利潤增長、新增客戶數、aum的增長,這也是日均存款的增長、新增客戶的成長還有費用收入,都非?,F實。
外資銀行在零售網點的崗位設置也有一些獨到的地方。比如,外資銀行在行長之下分別設置了零售副行長和運營副行長。所謂運營,就是指的后臺的一些業(yè)務。外資銀行并沒有高柜、低柜這樣的稱呼,而統(tǒng)一稱之為運營。零售副行長與運營副行長這樣分開的設置,是出于風險考量的因素。
外資銀行零售網點崗位設置零售副行長下轄客戶服務經理、客戶服務助理和大堂經理。有一些銀行因為業(yè)務開展比較好,所以還有一些外拓的駐點營銷人員,由他們來負責向外拓展客戶。運營副行長下轄的員工比較簡單,只有柜員。
中資銀行的崗位設置其實與外資銀行比較接近,但在職責的劃分上有些不一樣的地方。以柜員為例,中資銀行的柜員還是承擔了一定的銷售的任務的;但在外資銀行,銷售助理、大堂經理、柜員都完全不用承擔銷售的指標,而是承擔轉介的指標。
再進行比較的話,如以外資銀行的這一崗位設置模型與農行某中部省區(qū)分行進行比較,我們可以發(fā)現,農行網點主任的指標可能有七八十個,其中有一項重要的指標是存款,這種指標并非落在客戶經理的頭上,但客戶經理的績效卻有百分之三十是要和網點的整體績效掛鉤的。因此,當網點主任不能完成自己網點的業(yè)績指標時,他會先要求客戶經理來協(xié)助完成整個網點的業(yè)績。這就會產生一種現象:為什么有那么多的網點中間業(yè)務的銷售情況都不太好?答案可以從兩方面來找,除了客戶經理自身的銷售能力上的問題之外,另外一個就是整體導向的問題了。因為網點主任一直都要求客戶經理首先要幫助他們完成整個網點的業(yè)績,那么客戶經理自然也就沒有動力來進行自己的工作了。
在外資銀行,銷售指標是完全交給零售副行長處理的,網點主任不用承擔,只需給自己的副行長以支援。整個銷售層面的活動、人員的管理、指標的分解,都由零售副行長負責。另外,與中資銀行相比,外資銀行設置的銷售人員更多。比如,一家較大的外資銀行的支行,可能有多達十三到十五位客戶經理,全部面向零售業(yè)務,這就在銷售任務的完成上保證了足夠的人力配備,而中資銀行相對不會設置這么多的客戶經理、理財經理,也自然會有一些兼顧不到的地方。
首先,外資銀行指標下達方面和中資銀行采取同樣的方式,逐層分解??己酥笜朔趾诵闹笜伺c非核心指標。核心指標產生錢,為公司帶來利益的;非核心指標增值類的,服務類的。
另外,外資銀行在支行層面,支行行長和零售副行長的銷售指標完全一致,但所占比重不同。
再次,客戶服務經理的銷售指標在同一支行內,同一城市內保持一致。這一點中資銀行就有明顯差異,同一銀行在同一城市內的不同支行的銷售指標和考核指標都有區(qū)別,這個網點可能黃金(1572.40,5.50,0.35%)的指標比較高,但在另一個網點黃金可能就會占得很少,這就容易導致在對客戶進行營銷的時候,出現口徑上的不一致。這對于vip層級的客戶影響是比較大的,因為他們會很敏感的察覺到同一家銀行在同一座城市的不同網點,跟客人作介紹的時候的口徑居然會有差異。
最后,營運副行長,柜員屬于后臺人員,不帶銷售指標。這一點前面也已經提到過。
接下來,外資銀行通常會采用平衡計分卡的考核方式來對包括網點主任在內的全體崗位進行考核。
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銀行績效考核述職報告篇八
引導語:述職報告是指各級各類機關工作人員,主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關于績效考核述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
根據國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求,20xx年**公司積極推動全員績效考核工作。上半年,**公司本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,重點做了以下幾項工作:
一、績效考核工作進展情況
1、起草績效考核有關文件
為順利推動績效考核工作,上半年**公司先后制定、印發(fā)了《**集團有限公司**公司本部考核實施細則(暫行)》、《**公司2010年度本部部門考核指標》、《區(qū)域公司企業(yè)負責人2010年度經營業(yè)績責任書》,起草了《區(qū)域公司企業(yè)負責人考核計分辦法》以及配套的相關工具表格等。
2、組織實施考核
1)按照集團公司統(tǒng)一部署,20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2)貫徹集團公司經營業(yè)績考核的指導思想,在對**公司指標進行分解的基礎上,結合各區(qū)域公司的職能定位,提取確定各區(qū)域公司2010年度考核指標,并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎上進行了修訂,2月份**公司組織各區(qū)域公司簽訂了2010年度企業(yè)負責人經營業(yè)績責任書,正式確立了各區(qū)域公司的年度經營目標。
匯總、溝通、修訂,3月份**公司對本部各部室下達了20xx年度經營業(yè)績考核指標。各部室共包括96項指標,涉及費用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內容。
4)目前正按照全員考核的指導思想,積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5)組織各部門按照績效考核的流程,按考核周期填報工作計劃、完成情況,并進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作,灌輸考核意識,提高考核技巧,建立考核習慣,實現績效考核工作的持續(xù)改進和不斷完善,我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作:
1)組織了績效考核工作的問卷調查,進行了分析整理。
2)組織了績效考核工作的動員和培訓。
3)學習、借鑒相關企業(yè)的考核制度,向咨詢公司專家進行請教。
4)加強績效考核工作推進過程中的溝通,達到灌輸考核思想,培訓考核技巧,發(fā)現存在的問題,探討解決的辦法。
5)根據工作開展情況,不斷分析總結,及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中,我們對每個階段都進行總結分析,匯總工作進展情況,查找存在的問題,對下一步的工作提出意見和建議,并結合實際工作進行調整和修正。
二、在績效考核推進中遇到的問題
1、考核實施工作的推進過程存在困難
自3月份以來,隨著績效考核工作的推進,考核的實施已經由制度的建立、部門指標的設定、部門指標向崗位指標分解進行到日??己说木唧w實施。根據3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知,要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標分解情況,三項工作均規(guī)定了填報的時間,但三項工作的完成進度嚴重滯后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況,并要求各部門對本部門員工進行模擬的考核和評分。但該項工作也嚴重滯后,至今未能有效開展。
這種情況已經影響了績效考核工作的正常推進。如今很快就面臨半年考核兌現的過程中,如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放,對整個的考核工作推進造成影響。
2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體,不明確
銀行績效考核述職報告篇九
經濟資本作為當今國際銀行業(yè)的風險管理文化和先進管理工具,正在受到國內商業(yè)銀行的重視,各家銀行的改革和轉型無不將經濟資本理念的引入和實務運作作為改革的一項核心工作。經濟資本能夠以推測的數值直觀而比較準確地反映銀行承擔風險和覆蓋風險的能力,能夠通過經濟增加值(eva)以及風險調整資本收益率(raroc)等量化指標反映銀行不同機構部門、不同業(yè)務、不同產品、不同客戶的價值創(chuàng)造能力。因此,經濟資本不僅是銀行科學風險管理體系的基礎,更在績效評價和考核體系中發(fā)揮著核心作用。
新的績效考核漸行漸近
績效考核不僅是銀行對一定階段經營管理狀況和戰(zhàn)略執(zhí)行的檢驗和價值判斷,同時其制度設計本身也反映了銀行在特定時期的經營發(fā)展理念。現代商業(yè)銀行經歷了一個從追逐規(guī)模的粗放型經營模式向重視平衡風險與利潤、重視質量效益的集約型模式的轉變過程,逐步樹立了銀行價值最大化的現代經營理念。因此,其績效考核體制總體上也呈現出從過去的以利潤最大化為核心的盈利能力考核,逐步轉變?yōu)橐詢r值管理為核心的綜合效益考核,即從管理利潤提升到管理價值。
以管理利潤為指向的績效考核,核心任務是規(guī)模的擴張或既定規(guī)模下的利潤最大化,從投入/產出角度分析,主要實現對產出水平的結果考核;以管理價值為指向的績效考核,核心任務是在合理運用資本的基礎上,通過調整各部門、各業(yè)務、產品、客戶等內部結構的投入/產出關系,實現整體的價值最大化。顯然,新的績效考核體制相比傳統(tǒng)模式,無論在管理內容還是管理環(huán)節(jié)方面都要復雜很多,在考核產出、結果、財務指標、短期績效的同時,還要考核投入、過程、非財務指標,兼顧長期戰(zhàn)略。因此,新的績效考核體制已成為銀行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、實現良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力機制。
西方先進銀行績效考核體制的經驗
西方先進銀行的績效考核體制是跟隨外部環(huán)境的變化以及銀行經營管理理念的更新而不斷改進的,呈現出有規(guī)律的幾個發(fā)展階段。當前,西方先進銀行的績效考核體制發(fā)展到以信息化管理為依托的價值管理階段,即以銀行的價值是否實現增值為考核的核心目標,通過比較資本成本,動態(tài)反映銀行內部不同部門、產品組合或客戶系列的績效,運用平衡計分卡(bs)等技術建立全面的績效考核體系,并根據戰(zhàn)略發(fā)展需要隨時跟蹤和優(yōu)化作業(yè)流程、產品及客戶結構。
經濟資本是實現這一績效考核體系的核心管理工具,并運用經濟增加值和風險調整資本收益率等指標完成產品定價、資本金分配和不同業(yè)務或考核單元的同質化比較等管理活動,進而實現資本的最大化效用和銀行價值的持續(xù)增值??偨Y西方先進銀行的績效考核,主要有如下幾個特點:
一是建立在經濟資本基礎上的經濟增加值等指標在業(yè)績評估和考核激勵中居于核心地位。由于有先進的風險定價系統(tǒng)、內部資金轉移定價系統(tǒng)以及管理會計系統(tǒng)等科技信息平臺的支撐,銀行能夠靈活地從不同機構、業(yè)務、產品、客戶等多個維度科學衡量其真實風險和價值貢獻。
二是借助信息技術的運用實現績效考核的動態(tài)管理。在前中后臺密切配合的基礎上,實時監(jiān)控業(yè)務的變化,并根據業(yè)務發(fā)展的`變化和需要調整經營策略。
三是設置靈活的資本成本率(機會成本)要求。為了體現業(yè)務結構和戰(zhàn)略發(fā)展重點,以及注意到不同業(yè)務單元潛在的風險性質上的差異,銀行在經濟增加值管理方面逐步摒棄了早期的單一做法,執(zhí)行有區(qū)別的資本成本率。
四是財務指標與非財務指標有機結合。目前西方先進銀行普遍采用平衡計分卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務考核,不僅包括財務績效考核指標,而且增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓、資產質量和內部管理狀況等非財務指標內容。通過模型建立各指標間驅動因素的因果聯(lián)系,尤其是與改善績效之間的關系,使銀行的各級機構明確資源投向和發(fā)展方向。
五是績效考核與長期發(fā)展戰(zhàn)略的有機結合。經濟增加值盡管考慮了業(yè)務的真實成本,但仍側重于衡量短期績效,在實踐中容易導致被考核機構或個人重視短期業(yè)績而忽視長期成長性要求,使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補這個不足,西方先進銀行一方面通過平衡計分卡系統(tǒng)設置一系列非財務指標,建立市場、客戶、員工以及內部管理等潛在發(fā)展要素與財務業(yè)績之間的內在聯(lián)系,使各級機構和個人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標保持一致;另一方面,把每個業(yè)務單元的戰(zhàn)略分解為規(guī)劃期內各年度的經營發(fā)展目標,并進一步分解到個人或崗位工作目標,使最高層的戰(zhàn)略能夠落實到最基層單位,從而使管理層可以清晰了解并選擇戰(zhàn)略進程。
國內銀行績效考核體制的發(fā)展
創(chuàng)新績效考核體制首先是來自外部監(jiān)管的壓力。目前,銀監(jiān)會已針對股份制商業(yè)銀行制定了風險評級體系,針對國有商業(yè)銀行以及某些股改國有銀行分別制定了績效考評辦法,都涉及到國內銀行的績效考核規(guī)范。在指標設置上主要涵蓋了資產質量、盈利能力、資本比率、內部控制等內容,充分體現了重視資本約束和資產質量的監(jiān)管導向,對各家銀行的績效考核乃至整體的經營管理體制變革產生顯著而深遠的影響。隨著市場競爭環(huán)境的變化,以及監(jiān)管部門以資本約束和資產質量為核心的監(jiān)管體制的逐步建立,國內商業(yè)銀行正積極推動全面的改革轉型。轉型的一個重要指向是建立以資本集約化為經營準則的價值管理體系,在此基礎上,以監(jiān)管部門相關辦法為重要依據,借鑒國外銀行先進管理技術,確立注重效益和質量的績效考核體制。
經過兩年多的努力,國內主要商業(yè)銀行已初步搭建了新的績效考核體制架構,盡管在實際操作上因各行情況不同而各具特色,但都比較一致地突出了以下幾個方面的改進:一是樹立了注重資本約束和綜合效益的績效考核理念。在考核原則上強調資本成本的概念,并在不同層次的考核指標設計中加入了資本成本扣減或資本占用收費的內容,同時,提高資產質量、中間業(yè)務、資源利用等指標的考核占比。二是突出經濟資本和經濟增加值在績效考核中的核心作用。結合各行實際,部分銀行采用模擬撥備缺口代替資本成本計算經濟增加值,部分銀行通過監(jiān)管資本充足率與考核期末風險資產計算資本占用,并通過確定資本成本率核算資本成本和經濟增加值,還有部分銀行進一步發(fā)展到運用按產品或授信特征確定經濟資本占用系數的方法計算經濟資本占用,并在計劃或預算內考核資本占用和經濟增加值貢獻。無論采用何種方法,大部分銀行都在探索建立覆蓋各級經營機構以經濟增加值為核心的考核指標體系和管理辦法。三是提高了量化考核的能力。主要是通過適當的指標設置,對分支機構和業(yè)務條線的績效突出量化考核,逐步加大對管理部門和人員考核的量化比重,并依據考核結果配置增量資源和兌現激勵。四是依托信息技術平臺推進績效考核管理技術的革新,尤其是提高了成本精細化管理的能力。目前,信息技術平臺的大規(guī)模投入和運用已經能夠支持國內主要銀行在績效考核方面實現基本的系統(tǒng)化管理和操作,如直接的系統(tǒng)數據采集和初步的績效評估等。而內部資金轉移定價系統(tǒng)和管理會計系統(tǒng)的運用能夠更為精確地分攤和衡量各級機構、部門和人員的資金成本和經營管理成本等財務成本耗費,為定價、資源分配和績效考核提供相對完整的管理信息和決策依據。這些新的技術還處于不斷檢驗、完善之中,但已開始服務于銀行的實際操作過程。
目前存在的不足
新的績效考核體制盡管進步顯著,但是在實際運用中仍然面臨不少待解的問題。深圳銀監(jiān)局在2004年、上海銀監(jiān)局在2014年先后就區(qū)域內中資銀行績效考核體制進行的專題調研中,都不同程度地反映了當前國內銀行重財務指標考核的傾向。上海銀監(jiān)局的調研報告以現代商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的要求和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求為參照,指出國內銀行績效考核體制改革仍囿于完善財務指標體系,仍沒能建立起包括內部運營指標、客戶指標和員工發(fā)展指標在內的完整的績效考核指標體系,極大影響了制度的有效性和作用的發(fā)揮。總結目前國內銀行的績效考核體制,主要存在以下幾個問題。
一是偏重財務指標,同時難以避免執(zhí)行中出現差距。在整個指標體系的設計上尤其缺乏客戶服務質量、員工發(fā)展、內部管理和控制等前瞻性指標,還不能有效反映銀行各級機構和人員的綜合績效,引導未來發(fā)展的趨勢。同時,經濟資本和經濟增加值的考核理念和考核模式引入國內銀行還處于起步階段,其相對復雜的核算辦法使指標的直觀性要弱于傳統(tǒng)規(guī)模指標,加之在自上而下的貫徹過程中由于知識和理解層次的差異容易導致改革的路徑依賴。例如,在傳導和執(zhí)行中來自基層的抵觸使考核被動打折扣,或可能變相地回歸規(guī)??己耍纬尚轮笜梭w系與舊經營模式的“兩張皮”現象。
二是經濟資本和經濟增加值的指標設計存在差距。由于信息技術運用還處于初步探索階段,數據儲備和數據質量還遠未達到要求,因此,目前國內銀行有關經濟資本和經濟增加值的核算基本上還只能做到模擬,現有的系統(tǒng)還不能完全實現對各級機構和個人的收益、成本等核心數據的精確歸集和分配。在設計經濟資本占用系數上還比較粗,難以準確反映區(qū)域、行業(yè)、客戶、產品等的細化差別,使實際操作難度加大。這些只是發(fā)展中的階段性問題。一些銀行采用以監(jiān)管資本代替經濟資本核算經濟增加值,這既不能真實反映被考核單元的資本占用和風險承擔,也不能體現銀行對不同業(yè)務的戰(zhàn)略傾向。并且,以8%的監(jiān)管比率通過風險資產規(guī)模倒算資本占用,一般情況下會低估高風險業(yè)務的風險承擔水平,高估低風險業(yè)務的風險承擔水平,遏制戰(zhàn)略扶植業(yè)務的發(fā)展,使資本金分配和績效評價的效力降低。還有部分銀行采取經濟資本占用收費并計入產品成本的考核管理辦法,這也與經濟資本用于抵御銀行非預期損失的本質相違背,明顯扭曲了業(yè)務定價及績效考核管理。
三是資本成本設計上存在偏差。核算經濟增加值關鍵是要在扣除撥備后的稅后利潤基礎上減去資本成本,部分銀行采用單一資本成本率的管理辦法。單一法表現為兩種情況,一種是對規(guī)模(風險資產余額或增量)預算部分和超預算部分執(zhí)行一致的資本成本率,另一種是對不同業(yè)務單元執(zhí)行一致的資本成本率。前一種情況不利于銀行對各級機構和個人貫徹資本約束的要求,實踐中容易回歸“規(guī)模情結”,后一種情況不利于銀行區(qū)別不同區(qū)域、行業(yè)、機構、產品的風險特性和銀行的戰(zhàn)略結構調整,從而不能準確地衡量和評估不同考核單元對銀行的價值貢獻。
四是與長期戰(zhàn)略聯(lián)系不緊,偏重結果管理。與銀行的長期發(fā)展相對脫節(jié)不僅由于非財務指標設計的不充分,還因為戰(zhàn)略轉化和指標逐層分解的相互脫節(jié)?;蛘咧贫ǖ膽?zhàn)略沒有現實地轉換為各年度的績效預算并層層分解到各級機構和個人,使之充分了解發(fā)展方向;或者分解到各級機構和個人的財務計劃只考慮了當期的工作任務,使之以完成短期業(yè)績?yōu)橐獎?。這樣既不利于全行戰(zhàn)略的實施和控制,也限制了績效考核所應發(fā)揮的促進提高資本利用效率、優(yōu)化業(yè)務結構等關鍵作用。盡管可以通過縮短考核周期等方式推進動態(tài)管理,但由于不能實時掌握業(yè)務的資本占用和效率,更不能及時評估戰(zhàn)略的推進情況,因此,基本上只能完成對短期業(yè)績的結果考核,仍不能擺脫傳統(tǒng)的結果管理。
改善績效考核體制的建議
績效考核體制改革的進步不能忽略實際運用中出現的各種不足,在短期內建立與西方先進銀行相當的管理體系尚有困難,當前重要的是在考核理念和主要指標設計上要遵循資本約束和質量效益的原則,考核制度上要體現監(jiān)管部門的要求,考核目標上要充分考慮長期戰(zhàn)略與短期發(fā)展的有效結合,逐步形成符合現代商業(yè)銀行管理模式和自身實際需要的績效考核體制。
一是適當增加非財務指標,完善績效考核內容。作為對財務指標的補充,應充分重視非財務指標的作用,在資產質量、資本(資源)利用效率的基礎上增加有關內部管理和控制、客戶服務質量、員工素質和滿意度等非財務指標,待條件積累成熟后,逐步推行平衡計分卡的戰(zhàn)略績效考核體系。目前主要是加大有關客戶服務、員工發(fā)展、內部管理等指標的研究,增加調查投入,形成科學的指標體系。同時,深入研究財務指標與非財務指標間定量關系,建立互補指標體系。
二是改進經濟資本的管理和核算辦法。經濟資本是新績效考核體制的基礎。對已采用系數法分配經濟資本的銀行,應進一步細化系數類別,完善區(qū)域、行業(yè)、產品、客戶等不同維度的資本占用系數;對條件不足暫使用監(jiān)管資本代替經濟資本的銀行,應依據風險特征和業(yè)務需要圍繞8%的監(jiān)管資本充足率按大類設置資本占用比率。無論采取什么模式,最終還是需要不斷完善數據積累,建立經濟資本分析和數據處理技術平臺,逐步加入市場風險和操作風險的資本占用管理,提高經濟資本計量和管理的精度。
三是完善經濟增加值的考核和管理。經濟增加值是新績效考核體制的核心,在權重設置上應充分體現這一要求。在細化經濟資本占用系數的基礎上,應改變單一資本成本率的做法,研究不同區(qū)域、行業(yè)、機構、產品的風險特性,并根據銀行的戰(zhàn)略需要設置有差別的資本成本率,逐步使經濟增加值能夠比較準確地反映考核單元的價值貢獻。此外,經濟增加值在實際中應該是邊際意義的,即一定的經濟資本占用應產生的最大化經濟增加值。因此,績效考核不僅是對價值增值結果的考核,還應逐步研究最優(yōu)經濟增加值的預算管理辦法,使績效評價和考核管理更為科學。
四是逐步建立績效考核的戰(zhàn)略導向。強調銀行制定的發(fā)展戰(zhàn)略能夠引導各級機構和個人在不同考核期的工作目標,使績效考核成為連接銀行長期發(fā)展與短期經營管理的關鍵因子。因此,有必要改變目前戰(zhàn)略實施與績效考核相互脫節(jié)的局面,銀行的戰(zhàn)略應具體轉化為相應時期各個層面的工作任務,并依據實際情況作出調整;各時期的預算或經營計劃應以戰(zhàn)略規(guī)劃為依據進行編制,并細化到從總行至最基層的目標體系,使所有考核單元明確其在全行的責任和目標,目標的實現還必須與價值增值建立直接的聯(lián)系。體現戰(zhàn)略導向的另外一項重要任務是經濟資本的分配,科學的經濟資本分配是考核資本成本和經濟增加值的前提。目前,在技術手段尚待完善的條件下,資本金分配主要還是依靠通過前期業(yè)績數據分析和年度目標進行安排,難以準確反映銀行基于風險偏好的限額管理需要和戰(zhàn)略發(fā)展意圖。對此,應實現戰(zhàn)略分解與資本金分配的有效對接,按照戰(zhàn)略推進目標而不是完成的財務業(yè)績配置資本金和增量資源,并經董事會批準后細化實施。
積極培育以經濟資本為核心的風險管理文化,提高改革后的績效考核體制的執(zhí)行力,經濟資本以及經濟增加值等先進理念和管理方法的運用必然會對原有體制形成巨大沖擊,打破原有的利益分配關系,引起相關部門和機構人員的不適并可能削弱其執(zhí)行效果。因此,必須通過廣泛、深入的培訓和理念傳播,在全行樹立以經濟資本為核心的現代商業(yè)銀行風險管理文化和效益觀,按照原則性與靈活性相結合的要求協(xié)調改革和利益調整中出現的各種矛盾,逐步提高績效考核管理的質量和執(zhí)行效果。
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銀行績效考核述職報告篇十
一、指導思想
以省聯(lián)社績效考核相關精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。
(二)質效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。
(三)風險防范的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數計算按人考核結賬部分。
(五)按月結賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發(fā)績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的.原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:1、存款未完成凈增計劃50%的;2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;3、不良貸款不降反增的;4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。
三、績效考核對象
績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關社工資總額。
四、工資的構成和考核
(一)基本工資
按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
(二)績效工資
1、2013年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)??冃ЧべY含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業(yè)務人員人均績效工資。
(1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關職能部門根據平時考核計分。
五、工資系數的確定
信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動區(qū)間為[1.3,2.1];副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動區(qū)間為[1.1,1.7],其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。
六、績效工資扣減項目
(一)當年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。
(二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。
七、特別說明和規(guī)定
(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。
(二)各社應區(qū)分不同崗位,建立個人業(yè)績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計算績效工資的依據。
(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應的績效工資應按比例進行分配。
(四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。
八、組織實施
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銀行績效考核述職報告篇十一
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領導下,在以__行長為首的帶領下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神,以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在業(yè)務發(fā)展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節(jié),嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對__市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升__市支行存款余額。在半年的努力下,__市支行六月末儲蓄時點存款到達____萬元,儲蓄日均存款到達____萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對__市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的大力協(xié)作及努力下,__市支行六月末__客戶數量到達__戶、__客戶到達__戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達__萬元,財富管理重點產品收入到達__萬元,集團協(xié)同收入到達__萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在__即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,__市支行個人消費貸款到達____,小企業(yè)貸款到達____,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升__市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現。
優(yōu)質禮貌服務工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與__市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,__市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活。
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上__市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后,對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作計劃。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點pk等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務,第三方存管業(yè)務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度,從而提升客戶經理的營銷潛力及業(yè)務素質,快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升__市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之,__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經濟的發(fā)展再做貢獻。
銀行績效考核述職報告篇十二
尊敬的各位領導、教職工:
大家好!
根據中共澄邁縣教科局委員會《關于印發(fā)澄邁縣中小學校長績效考核實施暫行辦法的通知》要求,對一學年來本人的各方面表現情況進行總結與匯報,真誠地希望能得到教科局領導和學校教職工的批評與幫助,以便在日后的工作中更好地開展工作?,F就一年來本人的工作情況簡要匯報如下:
本人堅持以"三個代表"重要思想、十七大報告和科學發(fā)展觀為指導,以黨員的標準嚴格要求自己。有較強的事業(yè)心和高度的責任感,以開拓、奉獻精神和民-主求實的作風全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策、法規(guī),依法執(zhí)教,嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度。有獨特的見解,不是人云亦云;有獨特的能力,能獨立開展工作,不把自己份內的事情推給他人做;有獨特的工作風格,做事精益求精。能牢固樹立為學生服務、為教師服務、學校服務的思想。嚴以律己,保持一顆平常心,淡薄名利意識。
副校長是校長的助手,對校長負責,協(xié)助校長做好分管工作。我主要協(xié)助校長分管學校教學工作。本著服從大局,立足本職的原則,工作中自覺維護校長權威,?盡力做好校長的膀臂,帶頭執(zhí)行校長的決策部署。發(fā)現學校工作中出現苗頭問題,積極向校長反饋,協(xié)助校長解決,對待班長成員,能坦誠相待,能自覺發(fā)揮模范帶頭作用,團結協(xié)作,以理服人,以人格影響人。充分調動教職工的積極性,認真聽取方方面面的建議和意見,改進教育教學工作。
為了適應分管教學工作的需要,緊跟教育發(fā)展形勢。一年來我不斷地加強學習,刻苦研讀教育教學理論、教育法律法規(guī)、教育教學管理理論和現代教育技術理論,掌握科學有效的.管理方法,優(yōu)化自身的管理理念和管理方法,提高自身業(yè)務素質。并把這些先進的管理思想滲透到管理實踐中,把一些好的教育思想傳輸給學校的班主任和教研組組長,從整體上提高學校的教育教學管理實效。
本學期重點學習了《海南省實施中華人民共和國義務教育法辦法》、《海南省中小學教育技術裝備工作手冊》和中小學教學叢書《初中數學解題訓練藝術》,并組織教師以教研組為單位學習《人民教育增刊》刊登的"義務教育課程標準解讀"等文章。
教學常規(guī)管理實施"精細化"管理。?將教學質量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質量目標,對影響"教"與"學"的各種因素,進行檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。
1、嚴抓課堂教學,強化聽課制度,學校推行隨堂聽課制,學校領導每周定時分批深入課堂聽課,加強上課紀律,及時了解課堂教學動態(tài)和教師教學的真實狀況。要求領導每學期至少聽課20節(jié),教師每學期至少聽課15節(jié)。做到聽課后要認真點評,讓聽者、教者都各有所獲。
2、認真督查教師教學工作計劃和教研組工作計劃實施情況,監(jiān)控各年級教學質量,重點抓好初三畢業(yè)班的教學工作,制定《澄邁三中中考備考方案》、《澄邁三中中考獎勵方案》,還有《澄邁三中成績優(yōu)秀學生獎勵方案》,定期召開科任教師會議,加強質量分析,及時反饋整改。11年中考有了較大的突破,共有43人考取縣級以上重點中學。
3、實行月考月評通報制度。在段考、期考的基礎上,進行月考,促使學生時時在學習,次次有進步。中段考、期末考的低分率、及格率和優(yōu)秀率(優(yōu)秀率只限于實驗班)與績效工資掛鉤。
4、加強分層教學、分類指導,夯實培優(yōu)補差。各年級實行學科分層教學,增設課外"輔差提優(yōu)"班。
一所學校如果沒有教科研就會原地踏步,學校就會失去生命力。我們始終堅持走"以教帶研、以研促教"的路子,為了提高我校教師的教學教研水平,我經常深入到科組參加和指導各科開展活動。本人經常親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與積極的參與,教師也就有了積極性,效果也就會逐步顯現。在2011年全縣中學化學教師教學基本功課堂教學評比活動中,王月娜老師榮獲二等獎;在2011年全縣初中思想政治科課堂教學評比活動中,曾一峰老師榮獲一等獎;在2012年全縣初中數學科課堂教學評比活動中,王麗老師榮獲二等獎;在2012年全縣初中地理科課堂教學評比活動中,王楓月老師榮獲二等獎。
2、認真指導我校教研室扎實開展學科課堂教學暨優(yōu)質課評比活動。將全校按文理科分成兩組,開展青年教師學科課堂教學暨優(yōu)質課評比活動,評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎5名。達到了以賽促練、以賽促學、以評促研、以研促教的目的。
3、組織教師開展信息技術與課程整合研究,協(xié)助校長申報科研課題,申報的《教育信息化與教師專業(yè)發(fā)展究究》課題為中央電教館全國教育信息技術研究"十二五"規(guī)劃課題,?學校今年申報了省級"信息化試點學校"并獲得省電教館的批準。
4、組織教師電教技術培訓與考核,培訓內容有:"多媒體設備使用與簡單維護""電子白板的使用方法""課件的制作和下載",通過培訓老師們積極利用多媒體進行輔助教學,取得了良好的效果。
1、組織了校文藝隊參加"澄邁縣首屆中小學生文化藝術節(jié)",榮獲中學組課本劇比賽二等獎、聲樂比賽三等獎、舞蹈比賽三等獎。
2、指導督促教研室抓好學校七巧科技隊的訓練工作。在2011年第三屆海南省青少年"七巧科技"競賽評比活動,我校取得了可喜成績:李慶劍、廖傳基、周小容同學代表澄邁縣參加團體競賽獲得團體一等獎;在個人比賽中,李慶劍同學獲得二等獎、廖傳基同學獲得三等獎;在多幅"智力七巧板"創(chuàng)意作品比賽中,初一(3)班洪子恒同學獲一等獎(指導老師:黃克高)、初二(3)班廖傳基同學獲二等獎(指導老師:王麗娟)、初二(1)班李慶劍同學獲三等獎(指導老師:王麗娟)
1、指導教導處抓好新一輪中小學教師繼續(xù)教育工作,順利完成遠程培訓的任務。順利通過省的中小學教師培訓工作專項檢查評估并獲得好評。
2、認真抓好中招工作,超額完成2011年縣教育局下達我校的幫扶我縣職校(職中)招生指標并獲得縣職校的獎勵。
3、積極參加創(chuàng)建"義務教育階段規(guī)范化學校"活動,協(xié)助校長指導、督促各處室認真搞好文字檔案資料歸檔,并執(zhí)筆撰寫《澄邁縣第三中學義務教育階段規(guī)范化學校督導評估自評報告》,經過澄邁縣政府教育督導組的評估,我校達到了縣級規(guī)范化學校的標準。
5、協(xié)助校長主持制定了《澄邁三中教職工績效考核實施方案》、《澄邁三中職稱評審方案》等規(guī)章制度。
6、抓好"農村義務教育薄弱學校改造計劃教學裝備項目"的教學儀器設備的征訂和驗收工作,使我校的硬件建設水平達到了規(guī)范化的標準。
一年來,我除了完成學校繁雜的行政管理工作之外,還擔任了初三(1)班的數學教學工作,平時能與數學組的老師一起研究、討論教學內容、教學方法和教學思路,集體研討意識強。做到因材施教,抓好雙基,側重技能,注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。搞好測試與單元過關。經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心。平時有會議或外出學習,總是與其他老師調課,不隨便缺課,不影響學生的功課,不增加其他教師的負擔。一是對學生負責,二是為青年教師做個榜樣樣。堅持長效聽課,取他人之精華,本學年共聽課46節(jié),并對每堂課不僅有記錄而且都寫了評議,特別是對本校教師上的課都能面對面地商討、指導、互相學習,共同提高。
回顧一年來的工作,個人認為自己還是盡心盡職,問心無愧的,但也有缺點和不足,離組織的要求和大家的期望還有很大的距離。在平時的學校管理工作中,方法還缺乏靈活性,理論的學習和提高還不夠,工作水平有待進一步提高,對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠。?教學質量提高幅度還達不到領導的期望。
目前,澄邁三中正處于發(fā)展的關鍵時期,讓我們一起攜手向"省級規(guī)范化學校"目標邁進,共同創(chuàng)造澄邁三中的美好明天。
在結束我的述職之時,我要感謝支持我工作的全體教職工和學校中層領導,衷心感謝你們對我工作中存在的缺點給以很大程度的寬容和理解,衷心感謝三中全體教職工對我的支持與厚愛!
以上是我一年來的主要工作報告,不當之處請大家批評指正。謝謝大家!
2012年5月20日。
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銀行績效考核述職報告篇十三
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔任教師期間,我一直嚴格要求自己,為人師表,給學生做好榜樣。現將一年來的主要工作述職如下:
能夠認真學習學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),認真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應該具備的政治素質和道德品質。
本年度擔任了裝飾藝術設計工程中心主任,在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務時,能夠與本工程中心教師一起,團結一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新。充分調動本中心師生的。積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內容:
1、圓滿的組織了中國室內裝飾協(xié)會的助理室內設計師的認證考試工作,有xx名同學通過培訓考試拿到了助理室內設計師證書。
2、深入企業(yè)落實xx級畢業(yè)生的頂崗實習及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學者到我校講學,這些講座提高了學生的素質開闊了學生的'眼界。
4、組織參加各類設計大賽。
5、積極參加系部考察組,赴上海等地、并學習其它企業(yè)單位的經驗和做法,開闊了視野,提高了認識,為做好今后的教學工作打下了一定的基礎。
6、組織藝術設計專業(yè)的社會培訓工作目前申報的培訓項目達到8個。
7、參與設計實踐項目。
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務參與系部的黨建評估工作。
(1)根據學校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領導小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認識,在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的“以評促建,以評促改”的方針,認證完成工作任務確保評估工作的順利進行。
(2)認真學習評估指標體系,準確理解指標內涵。按照學校的進度規(guī)劃和任務分解表,進行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時、按質、按量地完成了系黨總支交給的任務。
2、實驗室建設。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓室、展臺搭建實訓室等。
在原有實訓室的基礎上又新增加了設備(電腦、桌椅、空調、投影儀等、展示構建)。使實訓室功能得到了完善。
(2)新建實驗室。
一年來,隨著學校經費的投入,學院積極進行實驗室建設,保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學的需要。20xx年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設計工作室。
3、教學工作。
一年來,講授了室內專題設計a、b、c、d、電腦效果表現、教學實訓、生產實習、畢業(yè)實習設計軟件等六門課程,共計490多學時。指導畢業(yè)實習和指導畢業(yè)設計10人。
積極參與裝飾藝術設計專業(yè)的建設工作,針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結合我系的實際情況,通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20xx級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學計劃,并編寫了課程標準。另還做了以下工作:
(1)深入院級課題裝飾藝術設計專業(yè)生產性課程體系的建立的研究工作。
(2)積極參與學院教改課程的申報工作。
(3)參與學院教務處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓課程學習。
(4)20xx年x月拿到xx大學管理干部暨骨干教師高級研修班的結業(yè)證書。
4、其他工作。
(2)參與健雄學院校史館的策劃工作。
(3)全國四、六級大學英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設計項目評標工作。
1、參與《平面設計》項目化教改校本教材的編寫工作(現已使用)。
2、獲得第八屆中國室內設計雙年展優(yōu)秀獎。
1、政治理論學習不夠,創(chuàng)新意識有待增強。
2、工作不太主動,學校、學院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領導的關愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學校作出貢獻。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
銀行績效考核述職報告篇十四
這一年里,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態(tài),時刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態(tài)度,始終堅持學習、積極進取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現得到了領導和同事的肯定?,F將一年來的工作情況簡要匯報如下:
態(tài)度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本著認真負責的態(tài)度,勤奮努力,積極進取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,力爭把每一個客戶服務周到,并把領導分配的每一項任務做到最好。
銷售工作是一門藝術,需要很多的技巧和能力,我從對銷售工作的開始接觸,然后平時多看、多問、多想,認真參加業(yè)務培訓工作,主動向領導、同事請教問題,在不斷地學習和請教中,無論是在對銷售工作的理解方面、技巧方面還是實際的業(yè)務能力方面,都取得了長足的進步和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名優(yōu)秀銷售的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷提高的長期過程。
銷售工作,不單單靠的是個人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰(zhàn)是不可取的,團隊的協(xié)作是十分重要的。在過去的一年里,在我們的團隊工作上,我都認真積極參與。在團隊會議上認真做工作匯報、積極發(fā)表意見。在平時的工作中,注重與小組成員團結協(xié)作,營造團結進取的氛圍,并積極為其他團隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時,也積極努力為團隊做出自己的貢獻。
自入職以來,我每天保持進取的心態(tài),腳踏實地,積極探索和開發(fā)新客戶,認真收集客戶資料,做好約見準備工作。見到客戶后,認真向客戶介紹媒體,了解客戶需求,并與客戶維持融洽的關系;經過不斷的努力與追求,終于在第三季度與客戶簽約成功,合同總額170多萬。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的極大鼓勵。這也是在領導的指導和團隊成員的幫助下取得的成績。我將以此為起點,不斷地向更大更高的工作目標努力前行!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長進步了不少,但同時我也認識到自己的.不足之處:首先,在對銷售工作以及媒體行業(yè)的理解上遠不夠深入,還需進一步加強學習并把學到的知識運用到實際工作中去;其次,在工作上,工作經驗尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進一步鍛煉提高;再次,在業(yè)務水平上,專業(yè)性不足、效率性不高,還需進一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、努力成長,把工作做得更好,懷著“北部,永爭第一”的信念,為白馬創(chuàng)造更多的業(yè)績!
銀行績效考核述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的報告,同時也很榮幸地能夠成為xx銀行xx分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上”為核心的'企業(yè)文化理念。
來到xx銀行xx分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
在進入xx銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在xx銀行這個大舞臺上展示自己,為xx分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
銀行績效考核述職報告篇十六
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
一年來,始終堅持黨的教育方針和正確的辦學方向,在上級領導的正確指導下,x成各項任務?,F總結、匯報如下:
社會在不斷地進步,新的教育理念在不斷地產生。作為新時期的校長,只有加強學習,不斷地提高自身素質,才能適應新時期教育的需要。
1、加強學習,提高自身政治素質。
我始終認真學習鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹“十九大”會議精神,認真開展第三批科學發(fā)展觀教育活動,加強黨性知識的學習,認真學習各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務素質的提高。
面對新的素質教育觀,通過各種途徑理解其內涵與實質,認真學習別人有關素質教育的科研成果,積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動,汲取先進的教育思想。加強自身業(yè)務進修培訓,認真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進行學歷提高培訓。
作為一個教育工作管理者,我還通過訂閱如《中小學管理》《現代教育科學》《中小學校長》等經驗雜志,學習先進的管理經驗;根據實際,學習區(qū)內兄弟學校先進管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
近幾年學校管理工作的實踐,使我深深體會到;要搞好學校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領行政一班人,團結一致,共同努力,依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感,工作上有危機感和責任感。
3、認清形勢,樹立三種意識。
針對我校師生的比為1:10的嚴峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的教師績效考核制,形成正確的激勵機制。具體做法有:
引導教職工依據上級要求、國家政策,民主制定考核細則、日常工作細則,及時進行考評公開;監(jiān)督實施民主管理,完善各項制度和考核辦法,加大群眾參與力度,保證考核公平性、透明度;通過每周例會,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用,討論決策學校重大事項;以師德培訓為基礎,加強團隊的整體政治素質提高工作。
4、狠抓校風、學風、教風建設。
落實德育工作,學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領導小組,制定并落實計劃,團結協(xié)作,積極開展主題中隊會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標評比等系列活動。
積極推進素質教育,進行新課程式改革,有的放矢地設計教研活動,開展好校本教研,鼓勵教師走出去學習考察、教師撰寫課改論文、教學隨筆、階段性總結、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改。
以目標管理為手段,以研促教,狠抓教學管理。強化質量管理,加強過程管理,進行教學常規(guī)月檢,納入考核,進行獎懲;制定合理的學生綜合素質評價方案,面向全體,不放棄每一位學生,注重學困生轉化,嚴控后進生產生,全面實現檔案室管理。
定期召開家長會、開放課堂活動,實現三位一體教育網絡構建,有效開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加上級組織的各種競賽。
5、強化安全教育和安全工作管理。
成立安全工作領導小組,實行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標責任書;堅持專人負責記錄《安全工作日志》,記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全工作匯報制度和責任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
加強宣傳,全面制定各項考核辦法,注重平時對教職工進行全面考核。
7、積極推進依法治校進程。
完善各項制度,認真做好落實,年度內分別與華為警務室、河北李景玉律師事務所建立友好關系,加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式。
20xx年內三月份,引進民盟廊坊市委的“燭光行動”定點幫扶長期合作項目,同時接受近三萬元的體育用品捐贈;年底完成了趙局長搭橋聯(lián)絡的佳施加德士(廊坊)塑料有限公司的兩萬余元的多媒體捐贈項目;暑期完成了村街建設的幼兒圖書室、玩具室的建設。學校硬件設施得到進一步完善,“多措并舉促教育”取得明顯成效。
在文教衛(wèi)生局黨委、小學部領導的正確指導下,嚴于律己,廉潔行政,認真履行自身崗位職責,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實做好干部作風建設年工作。
9、財經方面。
(4)、堅決執(zhí)行義務教育收費政策,不亂訂“教材和教輔”,不加重學生經費負擔;
(5)、耐心解釋群眾疑點問題。
10、行政方面。
(1)、認真做好上傳下達工作,保證政令的暢通,建立上級文件接受、處理臺帳,實現檔案式管理,有效實現督察、督辦。
(2)、認真貫徹黨的教育方針、政策,堅持正確的辦學方向,嚴格執(zhí)行《河北省實施義務教育法辦法》、《河北省普通中小學校管理規(guī)定》,依法行政、從嚴治教、依法治校,努力提升學校的整體辦學水平。
(3)、走“民主治?!敝?,堅持“民主集中制”原則,切實推進校務公開工作,特別體現在完善和執(zhí)行學校的規(guī)章制度時,做到共商大計,以班子會、教代會形成決議,從不搞官僚主義。
(4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關教師切身利益的事,嚴格依據學校規(guī)章制度、考核辦法,通過行政班子會、教代會,研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報和報告制度,不僅向全體教職工通報,并及時向教育局及上級黨政報告。
11、存在的不足。
本人治校經驗欠缺,理論水平還有待提高,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
12、發(fā)展思路。
(1)、強化“合作—發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路,以科研為指導,以改革為動力,以教師和學生的發(fā)展為目的,將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體。使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進。
(2)、爭取多方支持,繼續(xù)做好民盟農村教育燭光行動工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銀行績效考核述職報告篇十七
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
在剛剛過去的201x里,在長嶺縣教育局領導的關懷和指導下,透過全體教師的共同努力,校園的各項工作、各項建設進展順利,得到了學生、家長、上級領導、社會各界的認可和廣泛贊譽。校園發(fā)展建設的成績歸功于上級領導的支持和師生的拼搏,在此,對局領導、全體教師給予我工作的指導、幫忙和大力支持、配合,表示衷心的感謝!
下面我就201x度本人及校園的工作,從四個方面,客觀地、真實地向各位領導和老師作一匯報,請大家予以評議:
我校認真開展各項活動,堅持“以人為本,為學生全面發(fā)展服務”的辦學思想,培養(yǎng)學生的良好習慣、創(chuàng)新精神和實踐潛力;堅持提高教師隊伍素質,深化課堂教學改革,進行學生良好習慣的養(yǎng)成教育,規(guī)范辦學行為,努力辦好人民滿意的校園,爭做人民滿意的教師,實現校園教育新發(fā)展。
1、抓好教師培訓,促進教師素質的整體提高。
本年度,我們組織教師開展了各種校本培訓,為教師搭建學習的平臺,組織教師參加國培計劃201x范性項目的遠程研修培訓。使教師開闊了眼界,增長了學識,更重要的是更新了教師的教育教學理念,使教師站得更高,看地更遠,促進了教師素質的整體提高。
2、努力加強德育隊伍建設,加強班主任管理。
加強學生的思想道德教育和基礎禮貌養(yǎng)成教育。
(1)、加強班風建設,培養(yǎng)學生的良好習慣。我們要求班主任用心思考,加強班級制度建設、班風和學風建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“禮貌班級”。學生們從“上好一堂課,做好一節(jié)操,掃好一次地”這樣的細節(jié)做起,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
(2)、加強后進生的教育與轉化。校園要求各班對后進生轉化工作做到了有計劃,有措施,并比較及時地了解掌握有關狀況,協(xié)助班主任做好個別學生的幫教工作。
我們還透過每生每月補助1元的做法,提高班主任的工作用心性。
3、開展的德育系列活動:
落實“陽光體育”
響應“全國億萬學生陽光體育運動”的號召,校園開展了“每一天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”為主題陽光體育運動。大力加強校園體育工作,確保學生每一天不少于一小時的活動時間,透過活動的開展,全校學生的整體綜合素質有明顯的提高。
透過大隊會、班會加強“學風”建設。
本學期我校繼續(xù)加強學生養(yǎng)成教育的培養(yǎng),透過每周一的班隊活動和升旗儀式,集中對學生進行德育教育,少隊部還進行了“禮貌禮儀從我做起”等主題隊會,對學生構成健康的道德觀念和良好行為習慣起到了很大促進作用。
為了改善辦學條件,給師生創(chuàng)造一個更加舒適的辦公和教學場所,我校多方面協(xié)調資金,投資23萬元新建校園圍墻500延長米,新建廁所15延長米。完成新建教室20間去年遺留工程。協(xié)調局專項資金5萬元對新立村小風毀校舍進行維修。投資5萬元新建了校園警務室。在工程建設中,我們派專人建工,嚴把質量關。得到了全體教師和社會的好評。另外,還裝備了中心校和大三號村小科學實驗室,為四所村小配備了音體美器材。投資2000元新建了大三號村小自信車棚。投資4.3萬元安裝了中心校校園監(jiān)控設備。投資3.5萬元對全鎮(zhèn)200多間校舍進行維修,消滅了外面下大雨、教室下小雨的現象。投資6萬元更新了學生桌椅近400套。投資1萬元平整校園。投資5000元綠化校園,栽種樹木1500株。投資1.5萬元硬化新立村小校園500余平方米。為了讓師生在嚴冬里多一份溫暖,我們加大了取暖投入,每個取暖爐800元取暖費。添置了校園校園廣播,校園在資金短缺的困難條件下,想方設法擠出資金,購置了40臺電腦,并配有桌椅,建成了標準的微機室。在中心校共計14個教學班安裝多媒體電教設備,讓師生享受到現代教學手段帶來的便利和好處,為教師的備課和教育教學的有效開展做出了充足的資源準備。
為了加強領導班子建設,8月份,教育局對校園領導班子進行了調整,又充實了新的力量,班子成員的年齡結構、知識結構、業(yè)務素質都得到了更新。在民主管理(包括制度建設、評先選優(yōu)、超過2000元的開支,務必經班子會議透過等)的基礎上,校園對領導班子成員提出了更高的工作要求:
一是準確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞校園中心工作,撲下身子干實事,創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不辜負組織的信任。
二是增強凝聚力、向心力。要加強團結,密切配合,真正將思想統(tǒng)一到校園發(fā)展上來,要堅持民主集中制原則,廣泛聽取廣大干部、教職工對校園工作的意見和推薦,緊緊依靠廣大教職工把校園管理好、發(fā)展好。
三是廉潔勤政,樹立良好形象。要不斷加強自身道德修養(yǎng),堅持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹立良好的領導形象。校園副校長夏季偉對工作認真負責,教導處副主任林景學,雖然代理教導主任工作,但是工作兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦。其他幾位領導也是勤勤懇懇、任勞任怨。尤其是在準備迎接省里對均衡發(fā)展工作參觀檢查時,大家精誠合作,準備各項材料。領導班子的這種樸素務實的工作態(tài)度和作風,為校園的日常教學和長期發(fā)展打下了良好的基礎。同時,構建良好、和諧的教師隊伍也是我校工作開展的重點。課間之余,我經常和教師在一齊暢談工作和生活的點點滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。透過多次深入交談和了解,老師和我之間無話不說,消除了隔閡,拉近了距離,校園教育教學工作也得到了有利的開展??傊医洺K妓髦?,想透過各種方式與途徑來增進我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的團隊精神,同心協(xié)力做好校園的各項工作。
我們一向都把優(yōu)化課堂教學,重視教學過程,提高教學質量,突出課堂教學實效性作為重點工作。對全體一線教師聽常態(tài)課活動,并在聽課后對任課教師進行及時點評,隨堂指導,互提意見和推薦,切實對教師提高教學質量起到了用心的指導和促進作用。
認真落實教師備課制度。上課前教師認真?zhèn)湔n、上課做到不備課不上課,根據學生實際狀況和自己的教學風格進行個性化的修改,努力提高教案的質量。認真上好每一節(jié)課,并發(fā)揮學生的主體作用,努力提高課堂的實效性。課后及時寫好教學反思。
在質量提升的過程中,我們想了很多辦法,付諸實施,也有很大的收益。比如:我們提高了教學質量在千分制考核中的比重,透過制度建設把教師的興奮點轉移到提高教學質量的軌道上來。同時,我們加大獎勵力度,每學年投資不低于2萬元,獎勵在會考、抽測、競賽、千分制考核等方面表現優(yōu)秀的教師,落實優(yōu)勞優(yōu)酬的考核機制。其次,在今年的教師節(jié)和春節(jié)期間,我校先后投資5萬元用于教師福利支出,校園發(fā)展和諧氣氛趨濃。
本年度,我們深入貫徹科研興校強校的理念,結合大學區(qū)活動,先后開展可兩次大型現場活動,透過全員參加教研活動的行動,教師的業(yè)務潛力有所提升。深入開展了教學開放日活動和校內的主題教研活動,教師們的研究潛力有所增強。十二月底,我校承擔的市級科研課題“小學實施素質教育教學實踐創(chuàng)新的研究”已經申請結題。本學年,我校先后派出10幾個人參加省市級各類培訓。透過我們的努力,我校的教學質量有所提高,在今年的小學五年級成績抽測中,我校的成績較去年大有提高;在小六抽測中,我校成績取得了質的飛躍,最后摘下了落后的帽子,在全縣位居19名。在小六班主任以及業(yè)務領導競賽中,我校教師領導都取得了喜人的成績。在全縣201x度目標管理考核中,我校排行19,這也是一個喜人的收獲。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。校園與處室和班主任層層簽訂職責書,明確各自的職責。校園還與學生家長簽訂了安全職責書,明確了家長應做的工作和應負的職責。
3、不斷完善校園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立校園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。
4、建立校園安全意外事故處置等各項預案。校園建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、加強教育,促進自護。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救潛力,抓好安全教育。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,開展豐富多彩的教育活動。利用班會、國旗下的講話、安全課、校園廣播、黑板報、等途徑,透過講解、安全演練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防火、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
1、認真做好后勤保障工作,后勤人員、以及中層以上領導,努力為一線教師服好務。
2、管理校產校具,踏實校園校產、公共財物管理工作,日常工作中督促班主任對學生進行愛護公物的教育,使校產損失降低到最低限度。
3、加強財務的管理,嚴格財務制度,校園支出,定期對財務運行狀況分析。堅持把有限的資金用在提高教育教學水平上。
4、科學實驗室建設項目基本就緒,儀器設備已經安裝完備,配套設施齊全,并投入使用,收到良好效果。
5、繼續(xù)加強圖書室等教學資源的使用和管理,充分發(fā)揮它們在教育教學中的作用。及時做好電教設備的使用記載。
在過去的一年里,我們取得了一些成績,但也存在一些問題:一是師資短缺,我校給定編制數是167人,實際在崗134人,專任教師105人,教師資源不足,尤其村小還存在教師老齡化問題、疾病嚴重問題村小師資堪憂,部分村小不能開全學科,音體美、英語專任教師的嚴重短缺。二是隊伍建設水平亟待提高,多少年的封閉,致使我校的教學理念相對滯后,新課改、新思想、新理念、新教法這些資料都是要在我們的課堂教學、教研活動、教育科研等方方面面體現出來的。三是村小辦學條件有待改善,老校舍破舊、采光嚴重不足,門窗無法開啟等現象,給村小的孩子一個舒適、安全的教學環(huán)境,一向是縈繞在我心頭的一件大事。
成績屬于過去,未來依然充滿期望。201x,在局黨委的正確領導下,在全校師生的共同努力下,我們將緊緊圍繞校園文化建設,優(yōu)化育人環(huán)境。依托鄉(xiāng)村少年宮建設,打造校園文化特色,讓書法和經典誦讀――中華文化之瑰寶成為涵養(yǎng)孩子一生的珍品。大力提高圖書室的開放率,用心開展閱讀活動,這學期我們將圖書選好,送到每個班級,依托校園文學社活動,加強讀書指導。鼓勵師生共讀,營造學習型師生、學習型班級、學習型校園的良好氛圍。
精心布置班級文化。加強對班級文化的指導管理,再放手發(fā)動,百花齊放的同時,要力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。各班教室的布置體現了各自特點,營造了生動活潑、潔凈素雅、健康禮貌、催人奮進的良好育人氛圍。
“天行健,君子以自強不息。地勢坤,君子以厚德載物?!痹诔煽兊幕A上繼續(xù)前進,把我校建成成績一流、和諧、禮貌、書香氛圍濃郁校園,努力工作,不負眾望。
銀行績效考核述職報告篇十八
根據國家有關政策法規(guī),結合本行(公司)實際,堅持“按勞分配”的原則,特制定本辦法。
一、指導思想:
按照多勞多得,少勞少得,獎勤罰懶的原則計發(fā)員工薪酬,充分調動全員工作積極性,實現我行(公司)業(yè)務又好又快發(fā)展目標而努力奮斗。
二、基本思路:
(一)、本行(公司)員工工資管理實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實施的體制(統(tǒng)一制定工資計發(fā)標準)進行考核計發(fā)的管理辦法。
(二)、本行(公司)員工工資管理權限包括:確定或調整本行總體年度工資總額和年度增資幅度,審批年度工資總額計劃,審批行員的工資基數。
(三)、本行(公司)制訂的工資計發(fā)標準應嚴格執(zhí)行本行審批的年度工資計劃,并定期上報工資月報和年終統(tǒng)計報表,表內數字必須做到真實可靠,準確無誤。
三、行員工資構成:
(一)、本行(公司)員工工資由基礎工資、行員等級工資、工齡
工資(每年增加20元,工齡自入行之日算起)、績效工資等到四部分組成。
(二)、行員基礎工資為650元/月/人。
(三)、行員等級工資由職務、學歷、專業(yè)技術職稱三部分構成,按總系數確定行員等級工資:
(四)、按照行員系數將行員等級工資劃分為七級,行員級別系數分值。即:為行員等級工資,(系數分值由行內按照年度利潤在年初確定)暫定系數分值為50元/個,如:行員系數為15,即:等級工資為750元/月。
(計算方法為:職務+學歷+專業(yè)技術職稱=數值*50 如:一般員
工2+大專4+助理2=2+4+2=6 6*50=300)
(五)、業(yè)績工資按行(公司)效益指標、負債指標、資產質量等綜合性指標進行核定,由公司財會部門負責核定,每年調整一次,并在核定等級的標準內計算浮動工資。浮動工資應與公司經營業(yè)績指標掛鉤,實行按月考核計發(fā)。(考核辦法另發(fā))。
(六)、獎勵工資,是按公司年度綜合指標考核,于年終一次性發(fā)放,不隨工資發(fā)放(獎勵辦法另定)。
(七)、以上四項中行員等級工資作為工資中的固定部分以保障行員的基本生活費用按月計發(fā),其它三項為工資中的'浮動部分,應隨本公司經營效益情況進行考核計發(fā)。
四、行員工資的調整:
行員工資確定后,由行(公司)根據年度經營狀況,可對行員級別進行調整,依據行員的工作業(yè)績進行綜合考評,行員的職務、學歷、技術職稱變動后,由人力資源部認定后,經行分管領導批準,在下一月調整行員級別。
五、新進員工的工資:
(一)、新進員工實習期為3個月,每個月的工資為800元,見習期滿經考核合格后,確定行員等級。
(二)、新入行人員入行不滿半個月的發(fā)給半個月工資,滿半個月,入行當月計發(fā)員工全月工資。
六、員工工資:
員工固定工資按月發(fā)放(基礎工資、工齡工資),行員等級工資、績效工資按月考核計發(fā)。
七、員工獎金
為進一步提高全行的經營效益,建立激勵機制,員工獎金年終考核于次年初計發(fā)。(根據責任,貢獻大小給予一次性獎勵)。
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銀行績效考核述職報告篇一
一、重情感,早行動,主動融入實驗部。
7月28日,仙桃二中、仙桃五中實行一校制管理,我7月30日就來到了實驗部,就開始在這里工作了。我是一個情感化的人,我來到實驗部就要了解這里的歷史、融入這里的團隊,只有我同這里的人和物熟識了,情感上認同了,我才能在這里留下點什么。
來時,我就想我們到實驗部要做兩件事情:改善這里的辦學條件,增加這里的人氣。前者中硬件設施我無能為力,我到實驗部后主要做了三件事:
一是在文、鄒兩位校長的領導下找老師到實驗部任教;
二是與《仙桃周刊》的記者聯(lián)系,做了招生的前期準備工作;
三是在張校長的領導下更新了校園文化長廊和教學樓教室外的宣傳畫。
二、早規(guī)劃、積極履行工作職責。
在汪受文、周從武兩位校長的直接領導下,我拿出了本學期的教學教研工作的“大盤子”,本學期學校的教學教研工作基本上是按我的這個“盤子”在進行。這學期我主要做了這樣三件事:
一是組織了9月課堂教學研討活動、十月教科研活動月
二是開展了“以學定教、以教導學”的課堂教學模式改革
三是協(xié)助辦公室梁主任完成黨建,特別是黨風廉政建設的迎檢
本學期教科研工作取得的成績,化學袁克勤老師的一等獎是王鵬主任、劉彩云組長辛苦的結果,英語滕敏老師的一等獎主要是梁瑜梅主任和各位組長辛苦的結果,我主要是把陳潔老師的課推出去了,攝像后送省參賽。
三、認真執(zhí)行學校的決議。
本學期我認真的做好行政值班、蹲班管科等工作外,主要做了“湖北省地方教育制度創(chuàng)新”之“一校制管理”的迎檢工作。我是一個領悟能力很差的人,我要仔細思考,想清楚。在11月8日辦宣傳刊時我的第一塊主題是“教改藍圖、行動指南”;第二塊主題是“精心策劃、科學實施”,介紹我校如何實施“一校制管理”;第三塊主題是“全程關懷、和-諧共建”,介紹我校在市教育局領導下,大力建設實驗部的成效;第四塊是“師資整合、優(yōu)勢互補”,展示我校的教師團隊;第五塊是“教學改革、科研強校”,展示我校通過教學改革,實現學校跨越式發(fā)展的行動方案。
四、合作意識好、協(xié)調能力較強。
蒙學校領導的信任,我既是實驗部的教科室主任,同時也是仙桃二中的教科室主任,在工作中我合作意識好、協(xié)調能力較強,能與各處室、年級很好的合作,只要大家有需要,我能夠做到的,我都積極去做,多做促進學校教師融合、有利于學校發(fā)展的事。
五、特色創(chuàng)新方面做的不夠好。
我在想課堂教學改革的目的應該是通過正確處理好課堂教學中教師“主導”與學生“主體”之間的矛盾,讓學生主動的`參與課堂學習,以關注學生的“學”的內容、指導學生“學”的方法,提高課堂教學效果。
我們怎樣了解學生的“學情”呢,我是這樣思考的,我們預計對我們設計的作業(yè)需要30分鐘完成,可以直接告訴學生,通過學生自己的反饋、家長的監(jiān)督,讓我們及時、準確的掌握學生完成的時間普遍是多少,哪些問題成為了學生的學習負擔,從而調整我們的教學,使我們的“教”更好的服務于學生的“學”。
結束語:我的匯報完了,耽誤同志們時間了!
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銀行績效考核述職報告篇二
201x年過去了。我在領導的帶領和同事的幫忙下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取用心主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強職責心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人__x,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,職責重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經驗項目的現狀與前景、還款潛力到保證人的資格、保證人的潛力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個務必”
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部透過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。透過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,理解了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
透過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,透過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位職責制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,用心進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。透過我們的艱苦努力,最后在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網點及市行現金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了超多的工作,營業(yè)部全體員工作出了超多的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,透過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展帶給了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現問題時,立即向市行辦公室匯報狀況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的狀況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際狀況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立群眾主義精神,增強群眾凝聚力,有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務中表現優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,透過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,構成了追求用心向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫忙和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改善。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,用心開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一齊團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行績效考核述職報告篇三
我國商業(yè)銀行簡單粗放的績效考核模式弊端越來越多地暴露出來,如經營行為短期化、經營風險滯后顯現等。如何推動商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展,提高其核心競爭力,構建科學合理的績效考評體系顯得日益重要。
一、我國商業(yè)銀行績效考評體系的現狀
目前,我國商業(yè)銀行在法人層面上均建立了較為完善的績效考評體系,都把加強管理、規(guī)避風險和實現利潤最大化作為績效考評的目標。但在商業(yè)銀行高級管理層面上,對待績效考評的指導思想呈政績化、短期化傾向,與商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標不一致。究其根源,主要是中國特有的銀行管理體制,特別是法人治理結構和組織架構的不完善。商業(yè)銀行高級管理層出于任期內政績的追求和考核壓力,急于擴大存貸款規(guī)模,追求短期效益,掩蓋不良資產,以圖把成績放大,而把問題和風險縮小,導致我國商業(yè)銀行法人層面上的績效考評目標缺乏連續(xù)性。
主要體現在以下幾個方面:
(一)在績效考評指標設置上,考評指標較側重規(guī)模擴張與短期效益。這些指標雖包括存款規(guī)模、貸款規(guī)模、發(fā)卡量、中間業(yè)務、不良資產控制、當期利潤等,但更多的指標則是傾向于財務指標,對風險與質量指標、管理指標相對重視不夠。在單純追求規(guī)模擴張和當期經營利潤的過程中,忽略了業(yè)務盈利性和風險性的平衡。
(二)在績效考評計劃制定上,缺乏對銀行實際情況和長遠發(fā)展的深入思考。對績效考評的理解,簡單地認為是對部門、分支機構、員工計劃指標完成情況的考核,如此導致盲目地自上而下制定計劃、并將計劃指標層層分解、層層加碼,嚴重脫離現實。
(三)在績效考評激勵機制上,片面通過員工利益的最大化來體現績效的激勵作用。激勵手段變成單純的收入獎勵和職務升遷,沒有將個人利益和銀行長遠發(fā)展相結合。考核結果與員工績效工資獎金直接掛鉤,激勵方法手段簡單、剛性強、弊端多,員工缺乏不斷開拓創(chuàng)新的動力,極不利于提升商業(yè)銀行可持續(xù)的競爭力。
二、建立科學合理的商業(yè)銀行績效考評體系的重要意義
(一)有利于貫徹和落實科學發(fā)展觀,形成強有力的目標導向??茖W發(fā)展觀內涵豐富,要將其落實到實處,轉化為各分支機構、各部門工作的指導思想和實際行動,需要有一套科學的評價標準和考評體系??茖W的績效評估和考核,將科學發(fā)展觀的原則要求轉變?yōu)榭梢粤炕哪繕梭w系,借此強化各分支機構、各部門的績效意識,形成正確的決策導向和工作導向,為樹立和落實科學發(fā)展觀提供強有力的支撐。
(二)有利于商業(yè)銀行完善公司治理結構。商業(yè)銀行治理結構是以股東價值最大化為目標,合理分配出資人、董事會和高級經營管理層之間權利與責任的制度或組織安排,科學合理的商業(yè)銀行績效考評體系能進一步完善和優(yōu)化公司治理結構;合理配置和行使商業(yè)銀行的控制權,使剩余索取權與控制權相對稱,董事會、經營管理層權責分明;建立良好的評價考評和激勵約束機制;明晰信息披露和分析機制。
(三)有利于加快引入先進的考評方法,達到業(yè)務盈利性與風險性的平衡??茖W合理的績效考評體系能引進先進的績效考評指標與方法,經濟資本法、平衡計分卡、經濟增加值等先進的績效考評技術方法,進一步促進商業(yè)銀行在先進的績效考評技術方法指引下,達到短期財務指標和銀行長遠發(fā)展戰(zhàn)略的結合、業(yè)務發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新能力的結合、業(yè)務發(fā)展與人力資源的結合,促使商業(yè)銀行達到業(yè)務盈利性與風險性的平衡。引進先進的方法和工具,將使銀行對績效的度量由原來簡單的量化和經驗判斷,逐步向以先進的量化模型進行科學測算為基礎轉變,銀行的績效管理水平將得到大大提高。
(四)有利于建立健全績效考評的激勵約束機制,激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性??茖W合理的績效考評體系在績效考評激勵約束機制上,將績效考評當做激勵員工長遠發(fā)展的手段和引導員工自我發(fā)展的依據,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,有利于商業(yè)銀行激發(fā)員工的創(chuàng)造力,調動員工的積極性、激發(fā)員工對工作和目標的熱情?,F代商業(yè)銀行所面臨的經營環(huán)境比以往任何時候都要復雜,所面臨的金融競爭也比以往任何時候更為激烈,調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性顯得尤為重要,而科學合理的績效考評體系能在員工的激勵約束上發(fā)揮極大的效力。只有建立良好的績效考評體系才能留住人才,發(fā)揮人才的聰明才智,使員工更具有歸屬感和使命感。
(五)有利于加強內部控制、規(guī)避風險,推動業(yè)務健康、穩(wěn)健的發(fā)展,增強商業(yè)銀行的競爭力??茖W合理的績效考評體系應該涵蓋平衡計分卡中的“內部業(yè)務流程”中的內部管理與內部控制,能不斷健全銀行業(yè)務制度,完善業(yè)務流程,加強內部控制與管理,防范案件發(fā)生,堵住漏洞,規(guī)避風險,建立良好的金融執(zhí)業(yè)規(guī)范和金融秩序,積極推動商業(yè)銀行業(yè)務有效、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
三、構建科學合理的`商業(yè)銀行績效考評體系的基本思路
(一)適應國內外經濟形勢的深刻變化,按照監(jiān)管當局的監(jiān)管要求,正確落實科學發(fā)展觀,是構建科學合理績效考評體系的前提條件。隨著我國金融體制的深化改革,以及國際上對銀行業(yè)監(jiān)管要求的日趨嚴格,商業(yè)銀行必須順應經濟新形勢的發(fā)展,結合發(fā)展戰(zhàn)略目標,根據央行和銀監(jiān)會監(jiān)管要求,制定科學合理的績效考評體系。同時應以科學發(fā)展觀為指導,建立符合各分支機構實際的績效考評體系,在績效考核指標設計上要體現以下要求:一是體現科學發(fā)展觀的要求;二是體現銀行的發(fā)展戰(zhàn)略;三是體現當代績效管理理論和實踐的成果;四是體現商業(yè)銀行的實際行情、分支機構的差異、不同層次及不同地區(qū)的差別。
(二)完善法人治理結構和內部組織結構,構建科學合理的績效考評體系的基礎。商業(yè)銀行應積極探索理順委托代理關系,逐步解決商業(yè)銀行內部人控制、商業(yè)銀行經營者個人利益短期化和經營者利益高于商業(yè)銀行法人利益的問題。商業(yè)銀行董事會在戰(zhàn)略決策上應將短期效益與長遠發(fā)展相結合,引導商業(yè)銀行穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,同時董事會應排除外來干擾,嚴格按照《中華人民共和國公司法》的要求任命高級管理人員。高級管理人員應相對穩(wěn)定,以減少其在任期內對政績的追求,急于擴大存貸款規(guī)模、追求短期效益等非理性行為。商業(yè)銀行監(jiān)事會應對銀行績效考評體系進行監(jiān)督檢查,對有損銀行穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展的績效考評體系要及時制止。商業(yè)銀行在內部組織架構上應朝矩陣化方向發(fā)展,實現垂直化管理,建立機構水平線考評和產品業(yè)務考評相結合的模式。
(三)引進先進的績效考評技術方法和技術支持,構建科學合理的績效考評體系的信息支撐。引入先進的績效考評技術和方法,改進商業(yè)銀行績效考評體系,如360度考核法、關鍵事件法、平衡計分卡、經濟資本法等,不斷提高績效考評的全面性、科學性、有效性。加快完善信息管理系統(tǒng),引人管理會計方法,建立科學的內部定價系統(tǒng)和內部轉移成本分析系統(tǒng),清楚列明每個部門、每個小組、每個員工在考核期間業(yè)務開拓、成本耗費和收益創(chuàng)造等多方面的詳細情況,對利潤中心和費用中心進行量化分析,為綜合經營計劃的編制、分解和監(jiān)控提供依據,為績效考評機制的有效推行提供強有力的信息支持。
(四)引入資本約束下的理性發(fā)展機制,樹立管理出效益和風險補償的理念,完善績效考評激勵約束機制,構建科學合理的績效考評體系的激勵機制。商業(yè)銀行應將股東價值最大化作為績效考評的最終目標,將撥備后的利潤最大化作為績效考評的中間目標,將提供有競爭力、高質量的金融產品與服務作為績效考評的操作目標。商業(yè)銀行應在績效考評中引入資本約束下的理性發(fā)展機制,強化資本觀念,樹立資本占用、資本制約規(guī)模擴張和資本覆蓋風險等經營理念。樹立管理出效益和風險補償的理念,績效考評指標內容和權重向經營效益、資產質量和內部管理等方面的指標傾斜,效益指標應體現風險調整后的資本收益情況。
制定績效考評計劃時應注重協(xié)調與溝通,實現自上而下和自下而上的有機結合,確保指標計劃既符合全行的經營發(fā)展戰(zhàn)略目標,又適應分支機構的實際情況。在考評計劃制定和執(zhí)行過程中,要建立全員參與制,增強員工對績效考評的認同感。在完善績效考評激勵約束機制時,應將個人利益和銀行長遠發(fā)展相結合,在給予被考評對象當期物質獎勵報酬的同時,應關注員工長遠利益和個人發(fā)展。
(五)逐步構建以風險調整后的資本收益為核心效益的考核指標,實現風險控制與效益增長平衡的績效考評指標設置。風險調整后的資本收益指標包括風險調整后的資本收益率(raroc)和經濟增加值(eva)。raroc通過預期損失來調整盈利,運用rorac考核能對風險預算超出銀行承擔能力的機構和個人得到有效的遏止。經濟增加值(eva)為稅后凈營業(yè)利潤與全部資本成本之間的差額,運用經濟增加值體現了商業(yè)銀行持續(xù)的價值創(chuàng)造力,不計資本成本的短期行為實施者將得到有效的行為制約。兩指標構成商業(yè)銀行核心效益考核指標,同時在資產質量、經營效率、業(yè)務創(chuàng)新、內部管理和人力資源等方面對分支機構進行全面考核,促進商業(yè)銀行均衡發(fā)展。
(六)加強績效考評的反饋工作是構建科學績效考評體系的重要工作。商業(yè)銀行應從單一的績效考核向包括績效計劃、績效輔導、績效評估、績效回報和績效改進的全過程轉變,重視績效管理前期規(guī)劃、績效偏差的過程控制以及考核之后的反饋與改進。
通過績效考評的反饋工作,對今后的績效考評體系不斷地改進和完善,發(fā)揮其真正的激勵機制與效力。
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銀行績效考核述職報告篇四
各位領導、各位同志:
我擔任x希望小學校長一年來,堅持黨的教育方針和正確的辦學方向,積極參加“保持共產黨員先進性教育活動”,以推動學校改革和發(fā)展為目標,以作風建設為動力,以創(chuàng)新、探索為突破口,走科研興校之路,全面提高教育教學質量。依法治校,積極推進人事制度改革;努力改善教育環(huán)境和辦學條件;強化安全教育和安全工作管理,努力提高教育教學整體水平。在區(qū)教育局和當地黨政的指導下,全面完成各項任務?,F將本人所作的主要工作匯報如下:
我清楚的知道;社會在不斷地進步,新的教育理念不斷地產生。作為新時期的校長,只有不斷地加強學習,提高自身素質,才能適應新時期教育的需要。
為此,深入貫徹“十九大”會議精神,開展保持共產黨員先進性教育活動,加強黨性知識的學習,認真學習各種法律法規(guī),通過區(qū)教育局和上級黨政的形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
同時,注重自身業(yè)務素質的提高,面對新的素質教育觀,通過各種途徑理解其內涵與實質,認真學習別人有關素質教育的科研成果,積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動,吸取先進的教育思想。平時加強自身業(yè)務進修培訓,認真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進行學歷提高培訓(現已大學本科畢業(yè))。
作為一個教育工作管理者,通過訂閱如《中小學管理》等經驗雜志,學習先進的管理經驗;根據實際,學習區(qū)內兄弟學校先進管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
近幾年學校管理工作的實踐使我深深體會到;要搞好學校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領行政一班人團結一致,共同努力。依法營造一個穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感,在工作上有危機感和責任感。針對我校師生的比為1:9的嚴峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的教師聘任制,落實30%活工資獎勵政策,形成正確的激勵機制,具體做了以下工作:
1.制定計劃目標,使全體教職工明白學校近期的具體任務,堅持政治學習制度。政治學習制度的制定、實施,安排布置學習內容、討論專題、檢查、考核、評比是校長堅持方向,貫徹方針的具體任務。
2.進行校務、財務公開,實施民主管理,完善各項制度和考核辦法。
(1)通過每周一次行政例會,充分發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保障作用,討論決策學校重大事項,。
(2)通過教代會,根據校情,完善制定了學校各項規(guī)章制度,討論通過各項考核辦法,切實進行校務公開,充分發(fā)揮全體教職工的作用,民主管理學校,達到自己參與制定自覺遵守的目的,有力地推動了學校工作的開展。
(3)切實進行財務公開,除區(qū)教育局、物價局對學校財務審計外,安排校務會對學校的一切經費進行審計,每期對家長進行收費、結算公示制,取信于民,保障了學校工作的正常進行。
3.狠抓校風建設,落實德育工作。
學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領導小組,制定并落實計劃,充分發(fā)揮黨、團、工、隊的團結協(xié)作作用,積極開展系列活動:
(1)、將少先隊作為學校德育工作的主陣地,利用主題中隊會、紅領巾廣播站、國旗下講話、??㈥牽?、校內清潔紀律評比等對學生進行思想品德、日常行為規(guī)范的教育和管理,利用“三會”大力宣傳講解現行的《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,使德育網絡建設覆蓋整個校園,促成良好學風的形成。
(2)、狠抓師生校內外形象,及時召開每期家長委員會和家長座談會,除聽取家長對學校工作的建議與意見外,還請各位家長對我校教師和學生的校內外形象提出意見,若有損形象的事件發(fā)生,直接向校長或主管部門舉報,以糾不正、不良之風,此項舉措實施一年來,無一例舉報。
4.積極推進素質教育,進行新課程式改革,走科研興校之路,全面提高教育教學質量。
教學質量和辦學效益是學校工作的生命線。積極推進素質教育,有的放矢地設計教研,提高教研專題化水平,積極進行教改,開展好校本教研,推廣適應現代教育理論的教育思想和有創(chuàng)新意識的教學方法,通過各種開放式的教學活動,強化過程和結果管理,繼續(xù)深入開展《農村小學教師師德修養(yǎng)研究》,努力提高教師素質,切實提高教學質量和辦學效益。
(1)、積極進行新課程改革,全面推進素質教育。我作為學校教育教學管理者,面對當前的教育改革,深刻地認識到:學校教育教學整體水平的提升,就是怎樣適應新時期教育的需要,關鍵又在于教師素質的提高,這就是不斷為新時期校長提出的新課題。為此,我率先參加到新課程改革的大潮之中,廣泛地學習新課程改革教育理念以及有關教育法規(guī)。認識其改革的目的、意義、內容、方法、途徑及其重要性,積極到其他學校學習課改先進經驗(如進行課改如何開展活動以及校本教研?怎樣有效地提高教師的素質?如何對學生進行全面正確地評價等),組織學校行政、教導處、教研組等有的放矢地開展新課程研究,根據校情制定課改方案和具體措施,組織教師參加課改通識性各學科培訓,采取走出去聽課、校本教研、教師撰寫課改論文(人均2篇以上)、教學隨筆、階段性總結、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改,加強課改宣傳力度;除向教師和學生宣傳外,還向家長講清課改的目的意義,爭取支持,全面深入地進行新課程改革。
(2)、以目標管理為手段,教研促教,狠抓教學管理。
a:根據本校實際情況制定行之有效的教學工作計劃,落實目標,確立教研專題,在教學課程改革的大前提下,組織教師參加上級組織的各種教研:如區(qū)級教研、片區(qū)教研、聽公開課,積極開展好學區(qū)教研、內部教研,校內實施上課備案制,記載其上課存在的問題,評教時客觀分析,鞭策奮進,切實提高教師上課水平和教研質量。本學年度的兩個校本教研課題《合作、探究,提高學生閱讀能力》和《加強合作交流,獲得概念新知》已順利結題,并上報旌陽區(qū)教育科學研究所進行評審。
b:制定合理的“教學目標管理責任書”,強化結果質量管理。加強教師過程管理,進行教學“六認真”月檢,逗硬獎懲,切實提高教育教學質量。
c:全面提高學生素質,制定合理的學生綜合素質評價方案,除教學上面向全體,不放棄每一位學生外。開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加上級組織的各種競賽。
5.強化安全教育和安全工作管理。
(1)、通過教代會完善并制定安全工作制度,成立安全工作領導小組,并將制度上墻,在師生中廣泛宣傳教育。
(2)、制定安全目標責任書,與教師、班主任、村小主任教員、學生家長、伙食團工作人員、幼兒教師簽定安全目標責任書。
(3)、堅持專人負責記錄《安全工作日志》,記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全日查制。
(4)、堅持安全工作匯報制度和責任追究制度。教師向學校、學校向區(qū)教育局和當地黨政匯報,杜絕瞞不報或遲報。
(5)、為學生制定《小學生自護自救安全常識手冊》,做到安全教育日?;婊?,深入化。
(6)、一年來,經過全體師生的共同努力,全校無一例安全事故發(fā)生。
6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
(1)、加強宣傳,認真組織教職工學習各級有關人事制度改革的文件,讓全體教師充分認識到當前人事制度改革的形勢。
(2)、學校全面制定各項考核辦法,對教職工進行全面考核、獎懲。努力尋找適合本校教職工的競聘上崗之路,學校與簽定聘任合同書。由于本校教師嚴重超編,但教學點和班級又較分散,學校采取“層層聘任崗位、教師滿課時量”的方式,中心校教師到村小兼課,增強了教師緊迫感、危機感、責任感。此項工作得到了全體教職工的認同,學校人事改革的目的得以基本體現。
7、強化后勤社會化服務管理,保障學校工作的順利進行。
(1)、嚴肅財經紀律,嚴格收費制度,實行收費公示制,真正做到給家長明白,還學校清白。
(2)、管好、用好經費,嚴格教材教輔的征訂,經濟上不增加學生任何負擔。
(3)、加強伙食團的管理,制度責任制,監(jiān)定合同,隨時和定期檢查,規(guī)范管理,強化財產管理。
8、強化學校“外宣”工作,一年來,學校共出九期“x希望小學簡報”,上報區(qū)教育局及雙東鎮(zhèn)黨委、政府,同時有兩篇“信息”在市及報刊上登載。
在區(qū)教育局和上級黨政領導的正確指導下,嚴于律己,廉潔行政,認真履行自身崗位職責,深入學習《黨章》以及教育部、省教育廳《關于加強從源頭上預防和治理x意見》、《中華人民共和國行政許可法》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨黨風紀律處分條例》、《預防職務犯罪》等有關法律法規(guī),認真領會并帶頭執(zhí)行四大紀律八項要求和區(qū)委區(qū)府八條禁止性規(guī)定,牢固樹立為人民群眾服務思想,努力實踐“三個代表”重要思想,切實解決群眾反映強烈的熱點,難點問題,為教職工和人民群眾辦實事。
財經方面:
(1)、除依法管理學校一切財經,并依據上級財經紀律和制度通過教代會、行政會等制定并完善學校各項財經制度,不僅要求學校行政、財務人員嚴格執(zhí)行,本人也帶頭依法執(zhí)行一切規(guī)章制度。
(2)嚴格各種經費報銷制度,本人嚴格執(zhí)行國家財經報銷制度及上級的有關規(guī)定,從不多報或亂報,可以就說只有少報或不報。
(3)為了更好地嚴于律己,作為校長,曾多次在行政會、教代會、全體教師會上宣布,要求學校全體教職工或學校行政對學校經費的收支進行監(jiān)督,并設立意見箱,定期向全體教職工匯報學校財務情況,如有疑問或意見直接向校長或行政人員、教代會提出。并及時糾正。
(4)、切實進行財務公開,設立收費公示欄,讓學生及學生家長明白,規(guī)范收費行為,多退少補。一年來,群眾對學校的收費無一疑問,確保了學校工作的正常開展。
(5)、不設“小金體”,亦不亂訂“教材和教輔”。不加重學生經費負擔。沒有想以此來謀取“暴利”的念頭。
(6)、嚴格控制學校的“非正常性生活費開支”,在全體職工會上宣布并帶頭執(zhí)行嚴肅“吃喝風”,一年來,學校的生活費開支較之以前大大減少,從而壓縮并利用有限的經費來發(fā)展學校,(如:排危、籌建網校、補充科研、教研經費等)。
行政方面:
(1)、認真貫徹黨的教育方針、政策,堅持正確的辦學方向,嚴格執(zhí)行《規(guī)范學校辦學行為》,依法行政、行教、通過實踐,努力尋找一條適合本校的辦學路子,科研興校,狠抓教師素質,從而提升學校的整體辦學水平。
(2)、走“民主治?!敝罚瑘猿帧懊裰骷兄啤痹瓌t,切實進行校務公開,特別體現在執(zhí)行并完善學校的規(guī)章制度,學校重大建設或其他硬件建設上,做到共商大計,為學校發(fā)展服務,從不搞官僚主義。
(3)、不徇私情,嚴格執(zhí)行“禁止利用職務和職權為親友謀利”的規(guī)定,做到學校重大事項必須經行政會或校務會、教代會通過,以正自身工作作風。
(4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關教師切身利益的事,也必須依據學校規(guī)章制度、考核辦法,通過教代會,行政會研究討論,從不擅自作主,妄下定論,從而做到“取信于民”,確保學校上下一條心,共同做好學校一切工作。本期順利完成了學校的“中職”評定工作。
(5)、做到全面了解本校困難教職工和退休教師的疾苦,定期舉行退休教職工茶話會,做到每年安排一定經費慰問在職和退休的困難教職工。
(6)、遵守重大事情的情況通報和報告制度,不僅向全體教職工通報,并及時向教育局及上級黨政報告,(如:學校的基礎設施建,安全事故,學校日常工作等)。
(7)、帶頭執(zhí)行重大事故責任追究制度,不推御責任,敢于承擔(如經費、安全等)。
1、存在的不足:本人治校經驗欠缺,理論水平還有待提高,應急處理問題的能力不強,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
2、發(fā)展思路:強化“合作——發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路,“以科研為指導,以改革為動力,以教師和學生的發(fā)展為目的,將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體,使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進”,以質量求生存,以提高辦學效益促發(fā)展,以“雙高普九”為契機,爭取政策,對學校操場進行擴建。作為校長:強化自身素質的同時,應立足學校實際,加強與同類學校、與四川省希望網校的合作,吸取先進的教育管理理念,尋求更廣闊的發(fā)展空間,促進學校的發(fā)展。
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銀行績效考核述職報告篇五
生活需要游戲,但不能游戲人生;生活需要歌舞, 生活需要游戲,但不能游戲人生;生活需要歌舞,但不需醉 生夢死;生活需要藝術,但不能投機取巧;生活需要勇氣, 生夢死;生活需要藝術,但不能投機取巧;生活需要勇氣,但不 能魯莽蠻干;生活需要重復,但不能重蹈覆轍。 能魯莽蠻干;生活需要重復,但不能重蹈覆轍。
無名 財務人員績效考核方案 引用 財務人員績效考核方案 一、被考核人員 財務部經理、主管、會計人員 二、考核責任人: 財務部經理的考核人為財務總監(jiān) 財務部主管的考核人為財務部經理 財務部會計人員的考核人為財務部主管。 三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在 12 月底交 書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。 四、考核時間:
1、月度考核:次月 1 日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接 上級及上級主管領導于下月 5 前完成上級評價并交人事行政部匯總, 經總經理審核后, 報人 事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應于每年 12 月 25 日前將個人全年工作述職報告及下年度 個人工作計劃交直接上級, 直接上級及上級主管領導于 12 月 30 日前完成上級評價并交人事 行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。 注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。 五、考核內容: 考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責考核(考核的重點) : 指對每個管理人員要擔當的本職工作、 完成上級交付任務的完成情況進行評價。 基本考核要 素由 iso 規(guī)定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考 核的 70\\%。
2、能力考核: 指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需 要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方 法等。
3、品德考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、 工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等 構成。
4、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵 紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2?4 項考核占總考核分數的 30\\% 六、考核等級:
1、a 級(優(yōu)秀級)95?100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b 級(良好級)80?94 分
3、c 級(合格級)65?79 分
5、e 級(極差級)59 分以下 八、考核紀律:
工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評 價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查 實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月 1 日之前未按時交總結及計 劃者扣除考核總分的 10\\%;每月 5 日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的 15\\%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的 50\\%記分。 財務部工作職能和考核標準 一、具體工作職能:
1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財 務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。
2、依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極 籌措資金,合理地分配調度資金。
3、遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和 有價證券的收付,財物的收發(fā)、 增減和使用和賬務處理, 債權、 債務發(fā)生的核算,經營收支、 費用成本的核算等項工作。
4、嚴格按國家規(guī)定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種 有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。
5、負責公司的經濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳 納、減免工作。
6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、 清產核資、折舊、報損等項管理。
7、參與主要經濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督 促經濟合同的履行。
8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管
理。
9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞 好經濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經營管 理的合理化建議。
10、收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作 方案。
11、協(xié)助總經理審核、確定各子公司年度財務預算和經營目標,制定子公司的目標管理考核 方案,并實施過程監(jiān)督。
12、按照國家審計法規(guī)、公司財務審計制度的規(guī)定,公司領導的具體指令,負責做好公司內 部的各項審計工作。
13、完成總經理交辦的其他工作任務。 二、 工作考核標準(主要項目)
1、能夠堅決執(zhí)行總經理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
2、建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規(guī)合理地組織公司的 各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。
3、能夠協(xié)助總經理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化 建議。
4、按照公司整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財 務預算計劃, 并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金, 為公司的經營活動正常運行, 起到了資金保障作用。
5、通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算, 各種費用成本的核算, 對經營活動實行了全面監(jiān)督和控制, 發(fā)揮了財務工作為公司理財當家 的作用。
6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明, 為公司領導把好了經濟審核監(jiān)督關。
7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進 行,并且做到了工作質量到位,工作效率較高。
12%,后兩部分的權重比例各為
1.對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制” ,是行之有效的方法之一。所謂“財務總 監(jiān)負責制” ,即由財務總監(jiān)代表總公司行使對分公司的資產管理權,而總公司主要對財務總 監(jiān)直接進行考核與管理;財務總監(jiān)下屬人員(包括主辦會計、電腦管-理-員、倉庫主管、開票 員以及出納員等)由財務總監(jiān)負責管理與考核。
2.根據集團公司制訂的《分(子)公司/辦事處部門職責及崗位責任制》以及分公司管理 的實際情況,制訂《財務總監(jiān)考核評分標準》《主辦會計考核評分標準》《倉庫主管考核評 、 、 分標準》《電腦管-理-員考核評分標準》《出納員考核評分標準》等一系列考核評分標準與辦 、 、 法,其中最重要的是對財務總監(jiān)的考核評分標準。 財務總監(jiān)的績效考核評分標準劃分為三部分:第一部分是“財務管理與制度執(zhí)行” ,總 分值為 50 分;第二部分是“童車電腦應用考核”“童裝電腦應用考核” 、 ,總分值為 30 分; 第三部分是“會計核算與財務管理” ,總分值為 20 分。由此可以清楚地看出,作為一個管理 者最主要抓的工作是什么、要達到什么目的。比如,在“財務管理與制度執(zhí)行”考核中的內 容有發(fā)貨控制、倉庫管理、費用預決算、收支兩條線、超期應收款管理、稽查與審計、各科 目清理等考核大類,而后再根據考核大類制訂考核細則。
將其他類別次要考核分值減少。這樣,不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
00×月基本工資。通過將財務總 監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項 管理要求去做。 實踐經驗表明,總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。 薪酬管理 根據公司實際管理需要,由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。 財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放,電腦管-理-員、出納員、開票員的 工資標準由分公司報總公司審批后方可實施??偣緦ω攧湛偙O(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪 酬主要由四個部分組成:基本工資、工齡工資、晉級工資以及年終獎勵。
1.基本工資。 基本工資由總公司根據不同地區(qū)的消費水平、 分公司的銷售門類 (如童車、 童裝、紙尿褲、玩具及嬰兒用品) 、銷售額大小、專柜數量等綜合指標確定,即不同地區(qū)、 不同分公司的財務人員的基本工資水平是不同的。它打破了“一刀切”的工資管理辦法,最 大限度地平衡了由于各種不同因素造成的工資差異,消除了苦樂不均的現象。
2.工齡工資。工齡工資是根據員工實際工作年限給予員工的一種工資性補貼,是鼓勵員 工長期、穩(wěn)定發(fā)展的一項重要舉措。工齡工資按財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管不同層次每 年分別增加 100 元、80 元、50 元。
3.晉級工資。晉級工資根據財務人員每月實際考核情況以及全年累計平均得分確定,通 過考核晉級機制以形成比、學、趕、幫、超的競爭機制和激勵機制。 “財務總監(jiān)考核評分標 準”中的晉級標準如下: ?全年平均得 99 分以上者,評定為一級財務總監(jiān),月基本工資上浮 300 元; ?全年平均得 98 分以上者,評定為二級財務總監(jiān),月基本工資上浮 200 元; ?全年平均得 97 分以上者,評定為三級財務總監(jiān),月基本工資上浮 100 元; ?全年平均得分在 85 分(不含 85 分)以下者,或連續(xù)三次(月)低于 85 分者,調離 財務總監(jiān)崗位。
業(yè)務人員的工資和獎金遠遠高于財務人員, 而工作壓力與強度卻沒有財務人員大, 因此造成 這些分公司財務人員不平衡、不穩(wěn)定。另外,由于電腦管-理-員等其他財務人員的工資由分公 司發(fā)放, 造成了一種企業(yè)歸屬感的差異和收入的差異, 電腦人員等其他財務人員工資水平偏 低。 那么, 我們該如何進一步完善績效考核與薪酬管理以及分公司財務人員的激勵體系呢? 這就需要我們用前瞻性的思維方式和科學的管理理念不斷調整不合理的因素, 保證最大限度 激發(fā)每一個人的潛質和最大限度地滿足每一個人的各種需要。具體措施有: 第一,我們可以根據“公平理論”來處理分公司財務總監(jiān)和其他財務人員在工資和獎金 上的差異。 分公司的財務總監(jiān)人員和電腦管-理-員等其他財務人員的薪酬分別由總公司和分公 司進行發(fā)放,有可能造成收入的懸殊,所以,總公司制訂了對其他財務人員的考核體系來保 障其利益。 第二,進一步平衡財務人員之間的薪酬待遇。 第三,通過增加成就感(單項技能考核) 、社會認可(每月進行最佳財務人員評比) 、挑 戰(zhàn)性(工作縱向豐富化、橫向擴大化) 、責任感(授予財務總監(jiān)一些重要的權力) 、介紹企業(yè) 和個人發(fā)展方向、提拔與晉級相結合等六個不同的方面來不斷激勵財務人員的潛力。 第四,增加靈活福利,工作滿 5 年的優(yōu)秀財務人員可享受除養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險外的其 他險種,如增加意外傷害險、壽險等;工作滿 10 年的優(yōu)秀財務人員可享受“終身雇員”待 遇等等,這些都是一項長期的激勵工程。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索財務績效考核述職報告。
銀行績效考核述職報告篇六
畢業(yè)報告寫作是專科教學計劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際和鍛煉學生獨立分析問題、解決問題能力的有效手段。通過畢業(yè)報告寫作的形式,可以使學生在綜合能力、創(chuàng)新能力等方面得到鍛煉,使之進一步理解所學習的專業(yè)知識,擴大知識面,提高專業(yè)理論素質,同時也是對學生掌握和運用所學基礎理論、基本知識、基本技能以及獨立工作能力的綜合考核。因此,要求全體學生必須嚴肅對待、認真按要求獨立完成,嚴禁抄襲、弄虛作假。畢業(yè)報告被評定為抄襲的,寫作無效,成績一律按不及格記錄。
一、畢業(yè)報告寫作和選題要求
撰寫一篇調查報告、分析報告或研究報告,內容必須與所學專業(yè)相關??梢允亲约簩W習本專業(yè)課程的心得體會、收獲或對自己??齐A段學習的總結;也可以是學習專業(yè)理論知識對自己以后開展工作的指導作用;還可以是自己所學的專業(yè)課程內容與自己的工作實踐 (在職學生) 相結合的總結。報告要求做到內容充實,主題明確,層次清晰,論據充分可靠,論證有力,有獨立的觀點和見解,文字準確流暢,字數要求2500-3000字。為便于學生寫好畢業(yè)報告,可以參考下列選題:
1、學習人力資源管理課程對本人工作的指導作用。比如對你所在公司人力資源管理(招聘、培訓、考核、薪酬、激勵等)某一方面的現狀及問題分析和相應的改進意見。
2、學習人力資源管理課程對本人就業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的意義
3、完成學業(yè)后的心得體會
以上題目僅供參考,學生可以根據本專業(yè)的課程設置、所學知識、收獲、心得等,自己擬題目。
二、畢業(yè)報告編輯、打印與裝訂要求
(一)編輯要求
1、畢業(yè)報告要求最少分三段撰寫。要求學生必須按學院統(tǒng)一格式的編輯模板進行排版,畢業(yè)報告封面的字體和字號編輯模板已經設好,學習中心、專業(yè)和學號要求填寫全稱,且要求準確無誤。
(二)打印與裝訂要求
1、要求畢業(yè)報告必須統(tǒng)一用a4紙單面打印, 字跡清楚,不能涂改;
3、要求在畢業(yè)報告左側用兩個書釘裝訂,彩色封皮上不能有訂書釘,彩色封面需要用膠粘合。
4、打印畢業(yè)報告時,請不要將以上內容刪除,教師將以上述要求進行批閱。
三、畢業(yè)報告上交的時間
我國商業(yè)銀行績效評估研究報告
一.我國商業(yè)銀行績效評估的現狀與問題
隨著商業(yè)銀行經營機制的不斷完善,競爭意識的不斷增強,我國的商業(yè)銀行已在績效評估方面進行了諸多的嘗試,為商業(yè)銀行績效評估理論發(fā)展做出了一定的貢獻。但是在逐步放開的金融市場中和進一步深化的金融改革中,商業(yè)銀行也日益暴露出績效評估體系中存在的一些問題:
(一)績效評估過程中的平均化傾向嚴重,影響評估的公正性
我國商業(yè)銀行上下級之間不能充分進行考核溝通,考核的作用不能充分發(fā)揮,另外我國商業(yè)銀行的業(yè)務80%以上由國有銀行把持,受到計劃經濟的制約和本身銀行工作的復雜性,我國商業(yè)銀行有著長期以來形成的平均主義思想偏好,尤其對于大多數的國有商業(yè)銀行來說,只考慮勞動時間的投入,不顧及實際勞動的投入的多少,以工齡的長短作為定崗定級的重要指標,而淡化經濟個體的工作效益的多少。一些做出突出貢獻的,具有較高勞動技能的職工,并不能獲得相應的物質收益。
(二)績效評估方法落后,評估結果失真狀況大量存在
我國商業(yè)銀行由于績效評價工作開展的時間較短,績效評價方法還很不完善,許多銀行在績效指標的設計上存在權重不合理,過分重視銀行短期經營績效的考核,忽視銀行的成長性及可持續(xù)發(fā)展的需求,忽視銀行在資源配置中的管理作用,考核指標體系僵化??冃гu價基本上是對歷史經營績效的總結。同時由于這些財務指標很容易被人為調節(jié)、操縱,加上銀行的一些管理人員出于自身利益的考慮,過多干涉績效評價工作,因此信息失真現象大量存在。這無疑在一定程度上影響了評價結果的可信度。
(三)績效評估內容設置不全面,缺乏相配套的激勵措施
由于我國商業(yè)銀行績效評估過程隨意性大,不能做到公平公正,績效評估結果應用不系統(tǒng),沒有將績效評估結果與績效工資、獎金掛鉤,商業(yè)銀行績效評估內容設置得不全面合理。我國商業(yè)銀行進行經營績效評價,不是為評價而評價。我國商業(yè)銀行現行的激勵獎勵措施普遍存在約束方法僵硬、激勵與約束不對稱、激勵方法未與風險揭示相聯(lián)系的現象。激勵獎勵措施制定、實施的不當對提高商業(yè)銀行的績效不但不會產生促進作用,相反有可能產生促退作用。
(四)一少部分銀行存在著按計劃比例分配評估結果的問題
由于我國部分銀行的核算體系還不健全,核算不能反應銀行真實經營狀況 ,績效評估體系也不完備:沒有從制度上明確績效考核者、績效被考核者、績效考核周期、績效考核內容以及績效考核結果應用等各要素,一少部分銀行存在著按計劃畢業(yè)分配評估結果的現象,使得銀行績效評估失去了原有的意義。這樣不僅造成業(yè)務部門對人事部門的不信任,還把績效考評的結果當做“機密”對待。人事考核不公開性加重了員工對考評的不安心理和對人事部門的不信任感。
二.解決我國商業(yè)銀行績效評估問題的對策
(一)以銀行產權制度改革,為績效評估的工作創(chuàng)建體制基礎
產權制度改革主要是指國有商業(yè)銀行。我國商業(yè)銀行中的四大國有商業(yè)銀行在金融體系中處于絕對的控制地位,四家銀行存款、貸款占全部銀行存貸款的比例分別為68.4%和61.6%。做好國有商業(yè)銀行的績效評價工作對做好整個商業(yè)銀行系統(tǒng)的績效考評工作具有決定性的意義。
對國有商業(yè)銀行實施公司化改革和股份制改造,按照權力機構、執(zhí)行機構、經營機構和監(jiān)管機構相互分離、互相制衡的要求,建立由股東大會、董事會、行長(經理層)和監(jiān)事會組成的銀行法人治理結構,有效地行使決策權、執(zhí)行權、經營權和監(jiān)督權,從而使各職能部門各司其職,權責明確,相互制約,并在此基礎上,構建科學有效的決策機制、制約機制和激勵機制。
(二)借鑒國外先進方法,創(chuàng)建適合我國的商業(yè)銀行績效評價體系
國外績效考評已經從簡單的財務指標考評發(fā)展到以財務指標為主,非財務指標為輔,將評價方法同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)最終經營目標相結合的評價階段。我國商業(yè)銀行績效評價體系應用eva法也應該落實到位,具體方法如下:
1.考核范圍可控制:也就是在責任中心的`自控范圍內,不管在何時以何種方式發(fā)生的行為結果,都應歸屬于該中心,由其負責;超過自控范圍內的一切行為后果,即使是在其工作范圍之內發(fā)生的,該責任中心也不承擔責任。
2. 責任與權利相一致:擬構建的eva 責任中心,其管理者應有充足的決策
權,以對此eva中心的業(yè)績負責,保持此中心的決策權、業(yè)績考核和激勵體制
三者根本一致,確保獲取資源的單位和部門是對資源利用的結果負責。
3.考核業(yè)務要完整:在確定eva中心的邊界時盡量保持其業(yè)務的完整性,任何一個完全的eva中心或者部分的eva中心所包含的產品或者服務,應該是完整的,在一個eva中心,服務或者業(yè)務的流程全部實現。
根據以上原則,我國商業(yè)銀行責任中心的建立可以有多種層次,一個相對獨立的分支機構可以作為一個獨立的責任中心,如銀行所屬各一級分行都是較為獨立的橫向劃分的責任中心,每個一級分行下屬的二級分行或支行也可以是獨立的責任中心。銀行從上到下一個業(yè)務系統(tǒng)也可以自成一個相對獨立的責任中。
(三)建立完善的激勵獎勵制度,增強績效評價工作的效力
為協(xié)調所有者與經營者之間利益,西方國家主要推出了兩大類措施:第一類措施是通過外部力量約束經營者行為或提高企業(yè)家的素質;第二類措施也是治本措施,是采用利潤分享式的激勵機制使所有者與經營者的利益趨同。實行以eva為中心的績效考評體系,需要建立與考評辦法相適應的激勵獎勵制度。建立適合的激勵獎勵制度就是處理好銀行高級管理人員、技術人員與一般行員的關系;處理好銀行短期利益與長遠發(fā)展利益的關系。積極推進人事制度改革,引進競爭機制,結合商業(yè)銀行的具體特點采取多樣化的分配制度。采取物質與精神相結合的辦法,激勵機制要體現貢獻率、體現價值創(chuàng)造。將公司的經營績效與員工的收益掛鉤。對于銀行管理人員的薪酬,在商業(yè)銀行沒有完全進行股份制改造之前,可以采取工資、獎金結合績效工資的辦法,將銀行的績效與管理者個人收入相結合,在股份制銀行,對于管理者報酬可以考慮采取工資獎金與股票期權結合的辦法;對于銀行的普通員工也應該制定完善的績效考評指標體系,可以借鑒作業(yè)成本法的具體方法,將指標分解到人,實行員工考核日常化、制度化、規(guī)范化。
(四)重視非財務的價值驅動因素,完善商業(yè)銀行績效評價體系
對于我國銀行來講,在全球化的信息時代里也產生了一些新的資產,很難確定它們的可信價值,比如:員工的積極性、靈活性、創(chuàng)新能力,銀行信息系統(tǒng)的安全性、可操作性等,這些通被排除在資產負債表之外,但是這些無形資產成為商業(yè)銀行在今天和明天的競爭環(huán)境中取得成功的關鍵。因此商業(yè)銀行價值的增值資源不僅僅是財務資本,報表外非財務因素如人力資本也成為商業(yè)銀行增值的重要資源,也就是說銀行價值的評估體系中還應該包含非財務指標的評估,對銀行價值的創(chuàng)造將起到更加有效的作用。經濟增加值盡管考慮了業(yè)務的真實成本,但仍側重于衡量短期績效,在實踐中容易導致被考核機構或個人重視短期業(yè)績而忽視長期成長性要求,使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補這個不足,西方先進銀行一方面通過平衡計分卡系統(tǒng)增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓、資產質量和內部管理狀況等一系列非財務指標,建立市場、客戶、員工以及內部管理等潛在發(fā)展要素與財務業(yè)績之間的內在聯(lián)系,使各級機構和個人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標保持一致。
三、研究結論
我國商業(yè)銀行績效考核不應該孤立地進行,它應該與其他績效溝通方法相互結合,并貫穿于目標考核的全過程。在績效實施溝通中,既對本階段目標執(zhí)行情況進行溝通,又會對上一階段績效改進情況進行總結,這樣員工績效改進就更有利于工作目標的實現。我國商業(yè)銀行績效考核一定要借鑒其他先進經驗的同時,立足于自身特點,走制度化、規(guī)范化的道路。
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銀行績效考核述職報告篇七
外資行另一個績效考核上的細節(jié)是輔導和反饋。首先輔導和反饋是貫穿于整個績效考核的過程之中的;其次,輔導和反饋是幫助員工改善績效表現的有效手段;再次,輔導和反饋是加強團隊管理的有效手段。
在外資銀行,一般都有一個績效改善計劃。一旦某位員工出現了持續(xù)一段時間的績效不好的情況的話,這一計劃就能派上用場。這一計劃,也是由員工和主管共同來參與的,雙方必須明確,在目前的情況下,需要采取怎樣的措施進行補救,如何在補救的過程中進行回顧與確認,并保證補救的后果是否達到了計劃的標準。這里的意思是,當員工的績效不好的時候,主管是有責任的。外資行處理員工績效低下問題的時候,首先問的是主管究竟有沒有采取對應的措施,日常的輔導和反饋究竟有沒有做到。同樣,把這一點放大到一個團隊管理的過程中,輔導和反饋無疑也是幫助主管樹立威信、加強團隊凝聚力的有效手段。
與績效考核目標的制定不同,績效考核的確定流程是從下至上的。也就是從員工到主管,再經過上級的批準、主管與員工的溝通之后,得到最終的確定。
在績效考核的應用上,首先的一個要素是,績效考核的完成并不等于經濟利益上滿足,不能以如此簡單的方式來理解績效管理的整個環(huán)節(jié)??冃Э己说膽茫呛苤匾穆鋵崋T工對他過往工作的認可的.一個階段。這種認可首先體現在職位和職級晉升的依據上,其次也是基本工資調整幅度的依據。績效考核作為調薪的依據也是績效考核結果不公開的原因之一。因為績效工資是根據員工的業(yè)務成績來確認的,公開透明,大家都知道,但基本工資互相之間是保密的。
同樣,考核結果在外資銀行也可以被當做員工留任、外部培訓、重點培養(yǎng)、儲備干部等等計劃的參考依據。
首先,在零售網點的設置上,外資銀行有自己的一套方法。渣打銀行將網點分成三大類,根據客戶數、aum來分;花旗只看存款,就按存款規(guī)模來分,存款是用來干所有事情的根本?;ㄆ旌驮蚨际欠浅5睦麧檶蛐停恐v的是利潤增長、新增客戶數、aum的增長,這也是日均存款的增長、新增客戶的成長還有費用收入,都非?,F實。
外資銀行在零售網點的崗位設置也有一些獨到的地方。比如,外資銀行在行長之下分別設置了零售副行長和運營副行長。所謂運營,就是指的后臺的一些業(yè)務。外資銀行并沒有高柜、低柜這樣的稱呼,而統(tǒng)一稱之為運營。零售副行長與運營副行長這樣分開的設置,是出于風險考量的因素。
外資銀行零售網點崗位設置零售副行長下轄客戶服務經理、客戶服務助理和大堂經理。有一些銀行因為業(yè)務開展比較好,所以還有一些外拓的駐點營銷人員,由他們來負責向外拓展客戶。運營副行長下轄的員工比較簡單,只有柜員。
中資銀行的崗位設置其實與外資銀行比較接近,但在職責的劃分上有些不一樣的地方。以柜員為例,中資銀行的柜員還是承擔了一定的銷售的任務的;但在外資銀行,銷售助理、大堂經理、柜員都完全不用承擔銷售的指標,而是承擔轉介的指標。
再進行比較的話,如以外資銀行的這一崗位設置模型與農行某中部省區(qū)分行進行比較,我們可以發(fā)現,農行網點主任的指標可能有七八十個,其中有一項重要的指標是存款,這種指標并非落在客戶經理的頭上,但客戶經理的績效卻有百分之三十是要和網點的整體績效掛鉤的。因此,當網點主任不能完成自己網點的業(yè)績指標時,他會先要求客戶經理來協(xié)助完成整個網點的業(yè)績。這就會產生一種現象:為什么有那么多的網點中間業(yè)務的銷售情況都不太好?答案可以從兩方面來找,除了客戶經理自身的銷售能力上的問題之外,另外一個就是整體導向的問題了。因為網點主任一直都要求客戶經理首先要幫助他們完成整個網點的業(yè)績,那么客戶經理自然也就沒有動力來進行自己的工作了。
在外資銀行,銷售指標是完全交給零售副行長處理的,網點主任不用承擔,只需給自己的副行長以支援。整個銷售層面的活動、人員的管理、指標的分解,都由零售副行長負責。另外,與中資銀行相比,外資銀行設置的銷售人員更多。比如,一家較大的外資銀行的支行,可能有多達十三到十五位客戶經理,全部面向零售業(yè)務,這就在銷售任務的完成上保證了足夠的人力配備,而中資銀行相對不會設置這么多的客戶經理、理財經理,也自然會有一些兼顧不到的地方。
首先,外資銀行指標下達方面和中資銀行采取同樣的方式,逐層分解??己酥笜朔趾诵闹笜伺c非核心指標。核心指標產生錢,為公司帶來利益的;非核心指標增值類的,服務類的。
另外,外資銀行在支行層面,支行行長和零售副行長的銷售指標完全一致,但所占比重不同。
再次,客戶服務經理的銷售指標在同一支行內,同一城市內保持一致。這一點中資銀行就有明顯差異,同一銀行在同一城市內的不同支行的銷售指標和考核指標都有區(qū)別,這個網點可能黃金(1572.40,5.50,0.35%)的指標比較高,但在另一個網點黃金可能就會占得很少,這就容易導致在對客戶進行營銷的時候,出現口徑上的不一致。這對于vip層級的客戶影響是比較大的,因為他們會很敏感的察覺到同一家銀行在同一座城市的不同網點,跟客人作介紹的時候的口徑居然會有差異。
最后,營運副行長,柜員屬于后臺人員,不帶銷售指標。這一點前面也已經提到過。
接下來,外資銀行通常會采用平衡計分卡的考核方式來對包括網點主任在內的全體崗位進行考核。
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銀行績效考核述職報告篇八
引導語:述職報告是指各級各類機關工作人員,主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關于績效考核述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
根據國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求,20xx年**公司積極推動全員績效考核工作。上半年,**公司本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,重點做了以下幾項工作:
一、績效考核工作進展情況
1、起草績效考核有關文件
為順利推動績效考核工作,上半年**公司先后制定、印發(fā)了《**集團有限公司**公司本部考核實施細則(暫行)》、《**公司2010年度本部部門考核指標》、《區(qū)域公司企業(yè)負責人2010年度經營業(yè)績責任書》,起草了《區(qū)域公司企業(yè)負責人考核計分辦法》以及配套的相關工具表格等。
2、組織實施考核
1)按照集團公司統(tǒng)一部署,20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2)貫徹集團公司經營業(yè)績考核的指導思想,在對**公司指標進行分解的基礎上,結合各區(qū)域公司的職能定位,提取確定各區(qū)域公司2010年度考核指標,并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎上進行了修訂,2月份**公司組織各區(qū)域公司簽訂了2010年度企業(yè)負責人經營業(yè)績責任書,正式確立了各區(qū)域公司的年度經營目標。
匯總、溝通、修訂,3月份**公司對本部各部室下達了20xx年度經營業(yè)績考核指標。各部室共包括96項指標,涉及費用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內容。
4)目前正按照全員考核的指導思想,積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5)組織各部門按照績效考核的流程,按考核周期填報工作計劃、完成情況,并進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作,灌輸考核意識,提高考核技巧,建立考核習慣,實現績效考核工作的持續(xù)改進和不斷完善,我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作:
1)組織了績效考核工作的問卷調查,進行了分析整理。
2)組織了績效考核工作的動員和培訓。
3)學習、借鑒相關企業(yè)的考核制度,向咨詢公司專家進行請教。
4)加強績效考核工作推進過程中的溝通,達到灌輸考核思想,培訓考核技巧,發(fā)現存在的問題,探討解決的辦法。
5)根據工作開展情況,不斷分析總結,及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中,我們對每個階段都進行總結分析,匯總工作進展情況,查找存在的問題,對下一步的工作提出意見和建議,并結合實際工作進行調整和修正。
二、在績效考核推進中遇到的問題
1、考核實施工作的推進過程存在困難
自3月份以來,隨著績效考核工作的推進,考核的實施已經由制度的建立、部門指標的設定、部門指標向崗位指標分解進行到日??己说木唧w實施。根據3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知,要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標分解情況,三項工作均規(guī)定了填報的時間,但三項工作的完成進度嚴重滯后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況,并要求各部門對本部門員工進行模擬的考核和評分。但該項工作也嚴重滯后,至今未能有效開展。
這種情況已經影響了績效考核工作的正常推進。如今很快就面臨半年考核兌現的過程中,如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放,對整個的考核工作推進造成影響。
2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體,不明確
銀行績效考核述職報告篇九
經濟資本作為當今國際銀行業(yè)的風險管理文化和先進管理工具,正在受到國內商業(yè)銀行的重視,各家銀行的改革和轉型無不將經濟資本理念的引入和實務運作作為改革的一項核心工作。經濟資本能夠以推測的數值直觀而比較準確地反映銀行承擔風險和覆蓋風險的能力,能夠通過經濟增加值(eva)以及風險調整資本收益率(raroc)等量化指標反映銀行不同機構部門、不同業(yè)務、不同產品、不同客戶的價值創(chuàng)造能力。因此,經濟資本不僅是銀行科學風險管理體系的基礎,更在績效評價和考核體系中發(fā)揮著核心作用。
新的績效考核漸行漸近
績效考核不僅是銀行對一定階段經營管理狀況和戰(zhàn)略執(zhí)行的檢驗和價值判斷,同時其制度設計本身也反映了銀行在特定時期的經營發(fā)展理念。現代商業(yè)銀行經歷了一個從追逐規(guī)模的粗放型經營模式向重視平衡風險與利潤、重視質量效益的集約型模式的轉變過程,逐步樹立了銀行價值最大化的現代經營理念。因此,其績效考核體制總體上也呈現出從過去的以利潤最大化為核心的盈利能力考核,逐步轉變?yōu)橐詢r值管理為核心的綜合效益考核,即從管理利潤提升到管理價值。
以管理利潤為指向的績效考核,核心任務是規(guī)模的擴張或既定規(guī)模下的利潤最大化,從投入/產出角度分析,主要實現對產出水平的結果考核;以管理價值為指向的績效考核,核心任務是在合理運用資本的基礎上,通過調整各部門、各業(yè)務、產品、客戶等內部結構的投入/產出關系,實現整體的價值最大化。顯然,新的績效考核體制相比傳統(tǒng)模式,無論在管理內容還是管理環(huán)節(jié)方面都要復雜很多,在考核產出、結果、財務指標、短期績效的同時,還要考核投入、過程、非財務指標,兼顧長期戰(zhàn)略。因此,新的績效考核體制已成為銀行實施發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、實現良好業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展的核心動力機制。
西方先進銀行績效考核體制的經驗
西方先進銀行的績效考核體制是跟隨外部環(huán)境的變化以及銀行經營管理理念的更新而不斷改進的,呈現出有規(guī)律的幾個發(fā)展階段。當前,西方先進銀行的績效考核體制發(fā)展到以信息化管理為依托的價值管理階段,即以銀行的價值是否實現增值為考核的核心目標,通過比較資本成本,動態(tài)反映銀行內部不同部門、產品組合或客戶系列的績效,運用平衡計分卡(bs)等技術建立全面的績效考核體系,并根據戰(zhàn)略發(fā)展需要隨時跟蹤和優(yōu)化作業(yè)流程、產品及客戶結構。
經濟資本是實現這一績效考核體系的核心管理工具,并運用經濟增加值和風險調整資本收益率等指標完成產品定價、資本金分配和不同業(yè)務或考核單元的同質化比較等管理活動,進而實現資本的最大化效用和銀行價值的持續(xù)增值??偨Y西方先進銀行的績效考核,主要有如下幾個特點:
一是建立在經濟資本基礎上的經濟增加值等指標在業(yè)績評估和考核激勵中居于核心地位。由于有先進的風險定價系統(tǒng)、內部資金轉移定價系統(tǒng)以及管理會計系統(tǒng)等科技信息平臺的支撐,銀行能夠靈活地從不同機構、業(yè)務、產品、客戶等多個維度科學衡量其真實風險和價值貢獻。
二是借助信息技術的運用實現績效考核的動態(tài)管理。在前中后臺密切配合的基礎上,實時監(jiān)控業(yè)務的變化,并根據業(yè)務發(fā)展的`變化和需要調整經營策略。
三是設置靈活的資本成本率(機會成本)要求。為了體現業(yè)務結構和戰(zhàn)略發(fā)展重點,以及注意到不同業(yè)務單元潛在的風險性質上的差異,銀行在經濟增加值管理方面逐步摒棄了早期的單一做法,執(zhí)行有區(qū)別的資本成本率。
四是財務指標與非財務指標有機結合。目前西方先進銀行普遍采用平衡計分卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務考核,不僅包括財務績效考核指標,而且增加了客戶滿意度、員工滿意度、技能培訓、資產質量和內部管理狀況等非財務指標內容。通過模型建立各指標間驅動因素的因果聯(lián)系,尤其是與改善績效之間的關系,使銀行的各級機構明確資源投向和發(fā)展方向。
五是績效考核與長期發(fā)展戰(zhàn)略的有機結合。經濟增加值盡管考慮了業(yè)務的真實成本,但仍側重于衡量短期績效,在實踐中容易導致被考核機構或個人重視短期業(yè)績而忽視長期成長性要求,使銀行戰(zhàn)略執(zhí)行力弱化。為彌補這個不足,西方先進銀行一方面通過平衡計分卡系統(tǒng)設置一系列非財務指標,建立市場、客戶、員工以及內部管理等潛在發(fā)展要素與財務業(yè)績之間的內在聯(lián)系,使各級機構和個人能夠與銀行的戰(zhàn)略目標保持一致;另一方面,把每個業(yè)務單元的戰(zhàn)略分解為規(guī)劃期內各年度的經營發(fā)展目標,并進一步分解到個人或崗位工作目標,使最高層的戰(zhàn)略能夠落實到最基層單位,從而使管理層可以清晰了解并選擇戰(zhàn)略進程。
國內銀行績效考核體制的發(fā)展
創(chuàng)新績效考核體制首先是來自外部監(jiān)管的壓力。目前,銀監(jiān)會已針對股份制商業(yè)銀行制定了風險評級體系,針對國有商業(yè)銀行以及某些股改國有銀行分別制定了績效考評辦法,都涉及到國內銀行的績效考核規(guī)范。在指標設置上主要涵蓋了資產質量、盈利能力、資本比率、內部控制等內容,充分體現了重視資本約束和資產質量的監(jiān)管導向,對各家銀行的績效考核乃至整體的經營管理體制變革產生顯著而深遠的影響。隨著市場競爭環(huán)境的變化,以及監(jiān)管部門以資本約束和資產質量為核心的監(jiān)管體制的逐步建立,國內商業(yè)銀行正積極推動全面的改革轉型。轉型的一個重要指向是建立以資本集約化為經營準則的價值管理體系,在此基礎上,以監(jiān)管部門相關辦法為重要依據,借鑒國外銀行先進管理技術,確立注重效益和質量的績效考核體制。
經過兩年多的努力,國內主要商業(yè)銀行已初步搭建了新的績效考核體制架構,盡管在實際操作上因各行情況不同而各具特色,但都比較一致地突出了以下幾個方面的改進:一是樹立了注重資本約束和綜合效益的績效考核理念。在考核原則上強調資本成本的概念,并在不同層次的考核指標設計中加入了資本成本扣減或資本占用收費的內容,同時,提高資產質量、中間業(yè)務、資源利用等指標的考核占比。二是突出經濟資本和經濟增加值在績效考核中的核心作用。結合各行實際,部分銀行采用模擬撥備缺口代替資本成本計算經濟增加值,部分銀行通過監(jiān)管資本充足率與考核期末風險資產計算資本占用,并通過確定資本成本率核算資本成本和經濟增加值,還有部分銀行進一步發(fā)展到運用按產品或授信特征確定經濟資本占用系數的方法計算經濟資本占用,并在計劃或預算內考核資本占用和經濟增加值貢獻。無論采用何種方法,大部分銀行都在探索建立覆蓋各級經營機構以經濟增加值為核心的考核指標體系和管理辦法。三是提高了量化考核的能力。主要是通過適當的指標設置,對分支機構和業(yè)務條線的績效突出量化考核,逐步加大對管理部門和人員考核的量化比重,并依據考核結果配置增量資源和兌現激勵。四是依托信息技術平臺推進績效考核管理技術的革新,尤其是提高了成本精細化管理的能力。目前,信息技術平臺的大規(guī)模投入和運用已經能夠支持國內主要銀行在績效考核方面實現基本的系統(tǒng)化管理和操作,如直接的系統(tǒng)數據采集和初步的績效評估等。而內部資金轉移定價系統(tǒng)和管理會計系統(tǒng)的運用能夠更為精確地分攤和衡量各級機構、部門和人員的資金成本和經營管理成本等財務成本耗費,為定價、資源分配和績效考核提供相對完整的管理信息和決策依據。這些新的技術還處于不斷檢驗、完善之中,但已開始服務于銀行的實際操作過程。
目前存在的不足
新的績效考核體制盡管進步顯著,但是在實際運用中仍然面臨不少待解的問題。深圳銀監(jiān)局在2004年、上海銀監(jiān)局在2014年先后就區(qū)域內中資銀行績效考核體制進行的專題調研中,都不同程度地反映了當前國內銀行重財務指標考核的傾向。上海銀監(jiān)局的調研報告以現代商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的要求和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求為參照,指出國內銀行績效考核體制改革仍囿于完善財務指標體系,仍沒能建立起包括內部運營指標、客戶指標和員工發(fā)展指標在內的完整的績效考核指標體系,極大影響了制度的有效性和作用的發(fā)揮。總結目前國內銀行的績效考核體制,主要存在以下幾個問題。
一是偏重財務指標,同時難以避免執(zhí)行中出現差距。在整個指標體系的設計上尤其缺乏客戶服務質量、員工發(fā)展、內部管理和控制等前瞻性指標,還不能有效反映銀行各級機構和人員的綜合績效,引導未來發(fā)展的趨勢。同時,經濟資本和經濟增加值的考核理念和考核模式引入國內銀行還處于起步階段,其相對復雜的核算辦法使指標的直觀性要弱于傳統(tǒng)規(guī)模指標,加之在自上而下的貫徹過程中由于知識和理解層次的差異容易導致改革的路徑依賴。例如,在傳導和執(zhí)行中來自基層的抵觸使考核被動打折扣,或可能變相地回歸規(guī)??己耍纬尚轮笜梭w系與舊經營模式的“兩張皮”現象。
二是經濟資本和經濟增加值的指標設計存在差距。由于信息技術運用還處于初步探索階段,數據儲備和數據質量還遠未達到要求,因此,目前國內銀行有關經濟資本和經濟增加值的核算基本上還只能做到模擬,現有的系統(tǒng)還不能完全實現對各級機構和個人的收益、成本等核心數據的精確歸集和分配。在設計經濟資本占用系數上還比較粗,難以準確反映區(qū)域、行業(yè)、客戶、產品等的細化差別,使實際操作難度加大。這些只是發(fā)展中的階段性問題。一些銀行采用以監(jiān)管資本代替經濟資本核算經濟增加值,這既不能真實反映被考核單元的資本占用和風險承擔,也不能體現銀行對不同業(yè)務的戰(zhàn)略傾向。并且,以8%的監(jiān)管比率通過風險資產規(guī)模倒算資本占用,一般情況下會低估高風險業(yè)務的風險承擔水平,高估低風險業(yè)務的風險承擔水平,遏制戰(zhàn)略扶植業(yè)務的發(fā)展,使資本金分配和績效評價的效力降低。還有部分銀行采取經濟資本占用收費并計入產品成本的考核管理辦法,這也與經濟資本用于抵御銀行非預期損失的本質相違背,明顯扭曲了業(yè)務定價及績效考核管理。
三是資本成本設計上存在偏差。核算經濟增加值關鍵是要在扣除撥備后的稅后利潤基礎上減去資本成本,部分銀行采用單一資本成本率的管理辦法。單一法表現為兩種情況,一種是對規(guī)模(風險資產余額或增量)預算部分和超預算部分執(zhí)行一致的資本成本率,另一種是對不同業(yè)務單元執(zhí)行一致的資本成本率。前一種情況不利于銀行對各級機構和個人貫徹資本約束的要求,實踐中容易回歸“規(guī)模情結”,后一種情況不利于銀行區(qū)別不同區(qū)域、行業(yè)、機構、產品的風險特性和銀行的戰(zhàn)略結構調整,從而不能準確地衡量和評估不同考核單元對銀行的價值貢獻。
四是與長期戰(zhàn)略聯(lián)系不緊,偏重結果管理。與銀行的長期發(fā)展相對脫節(jié)不僅由于非財務指標設計的不充分,還因為戰(zhàn)略轉化和指標逐層分解的相互脫節(jié)?;蛘咧贫ǖ膽?zhàn)略沒有現實地轉換為各年度的績效預算并層層分解到各級機構和個人,使之充分了解發(fā)展方向;或者分解到各級機構和個人的財務計劃只考慮了當期的工作任務,使之以完成短期業(yè)績?yōu)橐獎?。這樣既不利于全行戰(zhàn)略的實施和控制,也限制了績效考核所應發(fā)揮的促進提高資本利用效率、優(yōu)化業(yè)務結構等關鍵作用。盡管可以通過縮短考核周期等方式推進動態(tài)管理,但由于不能實時掌握業(yè)務的資本占用和效率,更不能及時評估戰(zhàn)略的推進情況,因此,基本上只能完成對短期業(yè)績的結果考核,仍不能擺脫傳統(tǒng)的結果管理。
改善績效考核體制的建議
績效考核體制改革的進步不能忽略實際運用中出現的各種不足,在短期內建立與西方先進銀行相當的管理體系尚有困難,當前重要的是在考核理念和主要指標設計上要遵循資本約束和質量效益的原則,考核制度上要體現監(jiān)管部門的要求,考核目標上要充分考慮長期戰(zhàn)略與短期發(fā)展的有效結合,逐步形成符合現代商業(yè)銀行管理模式和自身實際需要的績效考核體制。
一是適當增加非財務指標,完善績效考核內容。作為對財務指標的補充,應充分重視非財務指標的作用,在資產質量、資本(資源)利用效率的基礎上增加有關內部管理和控制、客戶服務質量、員工素質和滿意度等非財務指標,待條件積累成熟后,逐步推行平衡計分卡的戰(zhàn)略績效考核體系。目前主要是加大有關客戶服務、員工發(fā)展、內部管理等指標的研究,增加調查投入,形成科學的指標體系。同時,深入研究財務指標與非財務指標間定量關系,建立互補指標體系。
二是改進經濟資本的管理和核算辦法。經濟資本是新績效考核體制的基礎。對已采用系數法分配經濟資本的銀行,應進一步細化系數類別,完善區(qū)域、行業(yè)、產品、客戶等不同維度的資本占用系數;對條件不足暫使用監(jiān)管資本代替經濟資本的銀行,應依據風險特征和業(yè)務需要圍繞8%的監(jiān)管資本充足率按大類設置資本占用比率。無論采取什么模式,最終還是需要不斷完善數據積累,建立經濟資本分析和數據處理技術平臺,逐步加入市場風險和操作風險的資本占用管理,提高經濟資本計量和管理的精度。
三是完善經濟增加值的考核和管理。經濟增加值是新績效考核體制的核心,在權重設置上應充分體現這一要求。在細化經濟資本占用系數的基礎上,應改變單一資本成本率的做法,研究不同區(qū)域、行業(yè)、機構、產品的風險特性,并根據銀行的戰(zhàn)略需要設置有差別的資本成本率,逐步使經濟增加值能夠比較準確地反映考核單元的價值貢獻。此外,經濟增加值在實際中應該是邊際意義的,即一定的經濟資本占用應產生的最大化經濟增加值。因此,績效考核不僅是對價值增值結果的考核,還應逐步研究最優(yōu)經濟增加值的預算管理辦法,使績效評價和考核管理更為科學。
四是逐步建立績效考核的戰(zhàn)略導向。強調銀行制定的發(fā)展戰(zhàn)略能夠引導各級機構和個人在不同考核期的工作目標,使績效考核成為連接銀行長期發(fā)展與短期經營管理的關鍵因子。因此,有必要改變目前戰(zhàn)略實施與績效考核相互脫節(jié)的局面,銀行的戰(zhàn)略應具體轉化為相應時期各個層面的工作任務,并依據實際情況作出調整;各時期的預算或經營計劃應以戰(zhàn)略規(guī)劃為依據進行編制,并細化到從總行至最基層的目標體系,使所有考核單元明確其在全行的責任和目標,目標的實現還必須與價值增值建立直接的聯(lián)系。體現戰(zhàn)略導向的另外一項重要任務是經濟資本的分配,科學的經濟資本分配是考核資本成本和經濟增加值的前提。目前,在技術手段尚待完善的條件下,資本金分配主要還是依靠通過前期業(yè)績數據分析和年度目標進行安排,難以準確反映銀行基于風險偏好的限額管理需要和戰(zhàn)略發(fā)展意圖。對此,應實現戰(zhàn)略分解與資本金分配的有效對接,按照戰(zhàn)略推進目標而不是完成的財務業(yè)績配置資本金和增量資源,并經董事會批準后細化實施。
積極培育以經濟資本為核心的風險管理文化,提高改革后的績效考核體制的執(zhí)行力,經濟資本以及經濟增加值等先進理念和管理方法的運用必然會對原有體制形成巨大沖擊,打破原有的利益分配關系,引起相關部門和機構人員的不適并可能削弱其執(zhí)行效果。因此,必須通過廣泛、深入的培訓和理念傳播,在全行樹立以經濟資本為核心的現代商業(yè)銀行風險管理文化和效益觀,按照原則性與靈活性相結合的要求協(xié)調改革和利益調整中出現的各種矛盾,逐步提高績效考核管理的質量和執(zhí)行效果。
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銀行績效考核述職報告篇十
一、指導思想
以省聯(lián)社績效考核相關精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監(jiān)督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計劃等因素,確定統(tǒng)一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。
(二)質效優(yōu)先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。
(三)風險防范的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規(guī)定相應扣減績效工資。
(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數計算按人考核結賬部分。
(五)按月結賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經營計劃完成情況進行考核,其中收息按月全額計發(fā)績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。
(六)優(yōu)勝劣淘的.原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:1、存款未完成凈增計劃50%的;2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;3、不良貸款不降反增的;4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類)。
三、績效考核對象
績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關社工資總額。
四、工資的構成和考核
(一)基本工資
按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
(二)績效工資
1、2013年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)??冃ЧべY含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業(yè)部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。
2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業(yè)務人員人均績效工資。
(1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區(qū)社存款年末凈增35分,收息45分)。
(2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區(qū)社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
(3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關職能部門根據平時考核計分。
五、工資系數的確定
信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動區(qū)間為[1.3,2.1];副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動區(qū)間為[1.1,1.7],其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。
六、績效工資扣減項目
(一)當年到期貸款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。
(二)費用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。
七、特別說明和規(guī)定
(一)市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。
(二)各社應區(qū)分不同崗位,建立個人業(yè)績臺賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業(yè)績,作為計算績效工資的依據。
(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,相應的績效工資應按比例進行分配。
(四)按本辦法計算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。
八、組織實施
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銀行績效考核述職報告篇十一
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領導下,在以__行長為首的帶領下,堅持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進位相結合的精神,以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在業(yè)務發(fā)展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協(xié)作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節(jié),嚴格把關電銀指標。
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務。
個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協(xié)調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對__市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升__市支行存款余額。在半年的努力下,__市支行六月末儲蓄時點存款到達____萬元,儲蓄日均存款到達____萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對__市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網點的大力協(xié)作及努力下,__市支行六月末__客戶數量到達__戶、__客戶到達__戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達__萬元,財富管理重點產品收入到達__萬元,集團協(xié)同收入到達__萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優(yōu)質企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業(yè)實行對接。在__即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,__市支行個人消費貸款到達____,小企業(yè)貸款到達____,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業(yè)務水平。
嫻熟的業(yè)務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升__市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規(guī)范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務工作。
良好的服務是高質量業(yè)務水平的綜合體現。
優(yōu)質禮貌服務工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與__市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,__市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活。
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上__市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優(yōu)質舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強,應著重培養(yǎng)自己應急出事兒潛力。最后,對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作計劃。
繼續(xù)抓好員工個性是新進員工業(yè)務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點pk等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
大力發(fā)展個金的基礎工作。
重點抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務,第三方存管業(yè)務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度,從而提升客戶經理的營銷潛力及業(yè)務素質,快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升__市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。
總之,__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經濟的發(fā)展再做貢獻。
銀行績效考核述職報告篇十二
尊敬的各位領導、教職工:
大家好!
根據中共澄邁縣教科局委員會《關于印發(fā)澄邁縣中小學校長績效考核實施暫行辦法的通知》要求,對一學年來本人的各方面表現情況進行總結與匯報,真誠地希望能得到教科局領導和學校教職工的批評與幫助,以便在日后的工作中更好地開展工作?,F就一年來本人的工作情況簡要匯報如下:
本人堅持以"三個代表"重要思想、十七大報告和科學發(fā)展觀為指導,以黨員的標準嚴格要求自己。有較強的事業(yè)心和高度的責任感,以開拓、奉獻精神和民-主求實的作風全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策、法規(guī),依法執(zhí)教,嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度。有獨特的見解,不是人云亦云;有獨特的能力,能獨立開展工作,不把自己份內的事情推給他人做;有獨特的工作風格,做事精益求精。能牢固樹立為學生服務、為教師服務、學校服務的思想。嚴以律己,保持一顆平常心,淡薄名利意識。
副校長是校長的助手,對校長負責,協(xié)助校長做好分管工作。我主要協(xié)助校長分管學校教學工作。本著服從大局,立足本職的原則,工作中自覺維護校長權威,?盡力做好校長的膀臂,帶頭執(zhí)行校長的決策部署。發(fā)現學校工作中出現苗頭問題,積極向校長反饋,協(xié)助校長解決,對待班長成員,能坦誠相待,能自覺發(fā)揮模范帶頭作用,團結協(xié)作,以理服人,以人格影響人。充分調動教職工的積極性,認真聽取方方面面的建議和意見,改進教育教學工作。
為了適應分管教學工作的需要,緊跟教育發(fā)展形勢。一年來我不斷地加強學習,刻苦研讀教育教學理論、教育法律法規(guī)、教育教學管理理論和現代教育技術理論,掌握科學有效的.管理方法,優(yōu)化自身的管理理念和管理方法,提高自身業(yè)務素質。并把這些先進的管理思想滲透到管理實踐中,把一些好的教育思想傳輸給學校的班主任和教研組組長,從整體上提高學校的教育教學管理實效。
本學期重點學習了《海南省實施中華人民共和國義務教育法辦法》、《海南省中小學教育技術裝備工作手冊》和中小學教學叢書《初中數學解題訓練藝術》,并組織教師以教研組為單位學習《人民教育增刊》刊登的"義務教育課程標準解讀"等文章。
教學常規(guī)管理實施"精細化"管理。?將教學質量管理作為管理的核心,用不斷提高與發(fā)展的質量目標,對影響"教"與"學"的各種因素,進行檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。
1、嚴抓課堂教學,強化聽課制度,學校推行隨堂聽課制,學校領導每周定時分批深入課堂聽課,加強上課紀律,及時了解課堂教學動態(tài)和教師教學的真實狀況。要求領導每學期至少聽課20節(jié),教師每學期至少聽課15節(jié)。做到聽課后要認真點評,讓聽者、教者都各有所獲。
2、認真督查教師教學工作計劃和教研組工作計劃實施情況,監(jiān)控各年級教學質量,重點抓好初三畢業(yè)班的教學工作,制定《澄邁三中中考備考方案》、《澄邁三中中考獎勵方案》,還有《澄邁三中成績優(yōu)秀學生獎勵方案》,定期召開科任教師會議,加強質量分析,及時反饋整改。11年中考有了較大的突破,共有43人考取縣級以上重點中學。
3、實行月考月評通報制度。在段考、期考的基礎上,進行月考,促使學生時時在學習,次次有進步。中段考、期末考的低分率、及格率和優(yōu)秀率(優(yōu)秀率只限于實驗班)與績效工資掛鉤。
4、加強分層教學、分類指導,夯實培優(yōu)補差。各年級實行學科分層教學,增設課外"輔差提優(yōu)"班。
一所學校如果沒有教科研就會原地踏步,學校就會失去生命力。我們始終堅持走"以教帶研、以研促教"的路子,為了提高我校教師的教學教研水平,我經常深入到科組參加和指導各科開展活動。本人經常親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與積極的參與,教師也就有了積極性,效果也就會逐步顯現。在2011年全縣中學化學教師教學基本功課堂教學評比活動中,王月娜老師榮獲二等獎;在2011年全縣初中思想政治科課堂教學評比活動中,曾一峰老師榮獲一等獎;在2012年全縣初中數學科課堂教學評比活動中,王麗老師榮獲二等獎;在2012年全縣初中地理科課堂教學評比活動中,王楓月老師榮獲二等獎。
2、認真指導我校教研室扎實開展學科課堂教學暨優(yōu)質課評比活動。將全校按文理科分成兩組,開展青年教師學科課堂教學暨優(yōu)質課評比活動,評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎5名。達到了以賽促練、以賽促學、以評促研、以研促教的目的。
3、組織教師開展信息技術與課程整合研究,協(xié)助校長申報科研課題,申報的《教育信息化與教師專業(yè)發(fā)展究究》課題為中央電教館全國教育信息技術研究"十二五"規(guī)劃課題,?學校今年申報了省級"信息化試點學校"并獲得省電教館的批準。
4、組織教師電教技術培訓與考核,培訓內容有:"多媒體設備使用與簡單維護""電子白板的使用方法""課件的制作和下載",通過培訓老師們積極利用多媒體進行輔助教學,取得了良好的效果。
1、組織了校文藝隊參加"澄邁縣首屆中小學生文化藝術節(jié)",榮獲中學組課本劇比賽二等獎、聲樂比賽三等獎、舞蹈比賽三等獎。
2、指導督促教研室抓好學校七巧科技隊的訓練工作。在2011年第三屆海南省青少年"七巧科技"競賽評比活動,我校取得了可喜成績:李慶劍、廖傳基、周小容同學代表澄邁縣參加團體競賽獲得團體一等獎;在個人比賽中,李慶劍同學獲得二等獎、廖傳基同學獲得三等獎;在多幅"智力七巧板"創(chuàng)意作品比賽中,初一(3)班洪子恒同學獲一等獎(指導老師:黃克高)、初二(3)班廖傳基同學獲二等獎(指導老師:王麗娟)、初二(1)班李慶劍同學獲三等獎(指導老師:王麗娟)
1、指導教導處抓好新一輪中小學教師繼續(xù)教育工作,順利完成遠程培訓的任務。順利通過省的中小學教師培訓工作專項檢查評估并獲得好評。
2、認真抓好中招工作,超額完成2011年縣教育局下達我校的幫扶我縣職校(職中)招生指標并獲得縣職校的獎勵。
3、積極參加創(chuàng)建"義務教育階段規(guī)范化學校"活動,協(xié)助校長指導、督促各處室認真搞好文字檔案資料歸檔,并執(zhí)筆撰寫《澄邁縣第三中學義務教育階段規(guī)范化學校督導評估自評報告》,經過澄邁縣政府教育督導組的評估,我校達到了縣級規(guī)范化學校的標準。
5、協(xié)助校長主持制定了《澄邁三中教職工績效考核實施方案》、《澄邁三中職稱評審方案》等規(guī)章制度。
6、抓好"農村義務教育薄弱學校改造計劃教學裝備項目"的教學儀器設備的征訂和驗收工作,使我校的硬件建設水平達到了規(guī)范化的標準。
一年來,我除了完成學校繁雜的行政管理工作之外,還擔任了初三(1)班的數學教學工作,平時能與數學組的老師一起研究、討論教學內容、教學方法和教學思路,集體研討意識強。做到因材施教,抓好雙基,側重技能,注重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。搞好測試與單元過關。經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心。平時有會議或外出學習,總是與其他老師調課,不隨便缺課,不影響學生的功課,不增加其他教師的負擔。一是對學生負責,二是為青年教師做個榜樣樣。堅持長效聽課,取他人之精華,本學年共聽課46節(jié),并對每堂課不僅有記錄而且都寫了評議,特別是對本校教師上的課都能面對面地商討、指導、互相學習,共同提高。
回顧一年來的工作,個人認為自己還是盡心盡職,問心無愧的,但也有缺點和不足,離組織的要求和大家的期望還有很大的距離。在平時的學校管理工作中,方法還缺乏靈活性,理論的學習和提高還不夠,工作水平有待進一步提高,對教師的思想工作還不夠深入,關心也不夠。?教學質量提高幅度還達不到領導的期望。
目前,澄邁三中正處于發(fā)展的關鍵時期,讓我們一起攜手向"省級規(guī)范化學校"目標邁進,共同創(chuàng)造澄邁三中的美好明天。
在結束我的述職之時,我要感謝支持我工作的全體教職工和學校中層領導,衷心感謝你們對我工作中存在的缺點給以很大程度的寬容和理解,衷心感謝三中全體教職工對我的支持與厚愛!
以上是我一年來的主要工作報告,不當之處請大家批評指正。謝謝大家!
2012年5月20日。
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銀行績效考核述職報告篇十三
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔任教師期間,我一直嚴格要求自己,為人師表,給學生做好榜樣。現將一年來的主要工作述職如下:
能夠認真學習學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),認真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應該具備的政治素質和道德品質。
本年度擔任了裝飾藝術設計工程中心主任,在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務時,能夠與本工程中心教師一起,團結一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新。充分調動本中心師生的。積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內容:
1、圓滿的組織了中國室內裝飾協(xié)會的助理室內設計師的認證考試工作,有xx名同學通過培訓考試拿到了助理室內設計師證書。
2、深入企業(yè)落實xx級畢業(yè)生的頂崗實習及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學者到我校講學,這些講座提高了學生的素質開闊了學生的'眼界。
4、組織參加各類設計大賽。
5、積極參加系部考察組,赴上海等地、并學習其它企業(yè)單位的經驗和做法,開闊了視野,提高了認識,為做好今后的教學工作打下了一定的基礎。
6、組織藝術設計專業(yè)的社會培訓工作目前申報的培訓項目達到8個。
7、參與設計實踐項目。
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務參與系部的黨建評估工作。
(1)根據學校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領導小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認識,在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的“以評促建,以評促改”的方針,認證完成工作任務確保評估工作的順利進行。
(2)認真學習評估指標體系,準確理解指標內涵。按照學校的進度規(guī)劃和任務分解表,進行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時、按質、按量地完成了系黨總支交給的任務。
2、實驗室建設。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓室、展臺搭建實訓室等。
在原有實訓室的基礎上又新增加了設備(電腦、桌椅、空調、投影儀等、展示構建)。使實訓室功能得到了完善。
(2)新建實驗室。
一年來,隨著學校經費的投入,學院積極進行實驗室建設,保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學的需要。20xx年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設計工作室。
3、教學工作。
一年來,講授了室內專題設計a、b、c、d、電腦效果表現、教學實訓、生產實習、畢業(yè)實習設計軟件等六門課程,共計490多學時。指導畢業(yè)實習和指導畢業(yè)設計10人。
積極參與裝飾藝術設計專業(yè)的建設工作,針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結合我系的實際情況,通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20xx級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學計劃,并編寫了課程標準。另還做了以下工作:
(1)深入院級課題裝飾藝術設計專業(yè)生產性課程體系的建立的研究工作。
(2)積極參與學院教改課程的申報工作。
(3)參與學院教務處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓課程學習。
(4)20xx年x月拿到xx大學管理干部暨骨干教師高級研修班的結業(yè)證書。
4、其他工作。
(2)參與健雄學院校史館的策劃工作。
(3)全國四、六級大學英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設計項目評標工作。
1、參與《平面設計》項目化教改校本教材的編寫工作(現已使用)。
2、獲得第八屆中國室內設計雙年展優(yōu)秀獎。
1、政治理論學習不夠,創(chuàng)新意識有待增強。
2、工作不太主動,學校、學院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領導的關愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學校作出貢獻。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
銀行績效考核述職報告篇十四
這一年里,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態(tài),時刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態(tài)度,始終堅持學習、積極進取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現得到了領導和同事的肯定?,F將一年來的工作情況簡要匯報如下:
態(tài)度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本著認真負責的態(tài)度,勤奮努力,積極進取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,力爭把每一個客戶服務周到,并把領導分配的每一項任務做到最好。
銷售工作是一門藝術,需要很多的技巧和能力,我從對銷售工作的開始接觸,然后平時多看、多問、多想,認真參加業(yè)務培訓工作,主動向領導、同事請教問題,在不斷地學習和請教中,無論是在對銷售工作的理解方面、技巧方面還是實際的業(yè)務能力方面,都取得了長足的進步和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名優(yōu)秀銷售的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷提高的長期過程。
銷售工作,不單單靠的是個人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰(zhàn)是不可取的,團隊的協(xié)作是十分重要的。在過去的一年里,在我們的團隊工作上,我都認真積極參與。在團隊會議上認真做工作匯報、積極發(fā)表意見。在平時的工作中,注重與小組成員團結協(xié)作,營造團結進取的氛圍,并積極為其他團隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時,也積極努力為團隊做出自己的貢獻。
自入職以來,我每天保持進取的心態(tài),腳踏實地,積極探索和開發(fā)新客戶,認真收集客戶資料,做好約見準備工作。見到客戶后,認真向客戶介紹媒體,了解客戶需求,并與客戶維持融洽的關系;經過不斷的努力與追求,終于在第三季度與客戶簽約成功,合同總額170多萬。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的極大鼓勵。這也是在領導的指導和團隊成員的幫助下取得的成績。我將以此為起點,不斷地向更大更高的工作目標努力前行!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長進步了不少,但同時我也認識到自己的.不足之處:首先,在對銷售工作以及媒體行業(yè)的理解上遠不夠深入,還需進一步加強學習并把學到的知識運用到實際工作中去;其次,在工作上,工作經驗尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進一步鍛煉提高;再次,在業(yè)務水平上,專業(yè)性不足、效率性不高,還需進一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、努力成長,把工作做得更好,懷著“北部,永爭第一”的信念,為白馬創(chuàng)造更多的業(yè)績!
銀行績效考核述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的報告,同時也很榮幸地能夠成為xx銀行xx分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上”為核心的'企業(yè)文化理念。
來到xx銀行xx分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
在進入xx銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在xx銀行這個大舞臺上展示自己,為xx分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
銀行績效考核述職報告篇十六
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
一年來,始終堅持黨的教育方針和正確的辦學方向,在上級領導的正確指導下,x成各項任務?,F總結、匯報如下:
社會在不斷地進步,新的教育理念在不斷地產生。作為新時期的校長,只有加強學習,不斷地提高自身素質,才能適應新時期教育的需要。
1、加強學習,提高自身政治素質。
我始終認真學習鄧小平理論,努力實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹“十九大”會議精神,認真開展第三批科學發(fā)展觀教育活動,加強黨性知識的學習,認真學習各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務素質的提高。
面對新的素質教育觀,通過各種途徑理解其內涵與實質,認真學習別人有關素質教育的科研成果,積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術教研活動,汲取先進的教育思想。加強自身業(yè)務進修培訓,認真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進行學歷提高培訓。
作為一個教育工作管理者,我還通過訂閱如《中小學管理》《現代教育科學》《中小學校長》等經驗雜志,學習先進的管理經驗;根據實際,學習區(qū)內兄弟學校先進管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
近幾年學校管理工作的實踐,使我深深體會到;要搞好學校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領行政一班人,團結一致,共同努力,依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感,工作上有危機感和責任感。
3、認清形勢,樹立三種意識。
針對我校師生的比為1:10的嚴峻形勢,正確樹立教師的競爭意識、生存意識、發(fā)展意識,探索試行符合校情的教師績效考核制,形成正確的激勵機制。具體做法有:
引導教職工依據上級要求、國家政策,民主制定考核細則、日常工作細則,及時進行考評公開;監(jiān)督實施民主管理,完善各項制度和考核辦法,加大群眾參與力度,保證考核公平性、透明度;通過每周例會,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用,討論決策學校重大事項;以師德培訓為基礎,加強團隊的整體政治素質提高工作。
4、狠抓校風、學風、教風建設。
落實德育工作,學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領導小組,制定并落實計劃,團結協(xié)作,積極開展主題中隊會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標評比等系列活動。
積極推進素質教育,進行新課程式改革,有的放矢地設計教研活動,開展好校本教研,鼓勵教師走出去學習考察、教師撰寫課改論文、教學隨筆、階段性總結、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改。
以目標管理為手段,以研促教,狠抓教學管理。強化質量管理,加強過程管理,進行教學常規(guī)月檢,納入考核,進行獎懲;制定合理的學生綜合素質評價方案,面向全體,不放棄每一位學生,注重學困生轉化,嚴控后進生產生,全面實現檔案室管理。
定期召開家長會、開放課堂活動,實現三位一體教育網絡構建,有效開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加上級組織的各種競賽。
5、強化安全教育和安全工作管理。
成立安全工作領導小組,實行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標責任書;堅持專人負責記錄《安全工作日志》,記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全工作匯報制度和責任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作。
加強宣傳,全面制定各項考核辦法,注重平時對教職工進行全面考核。
7、積極推進依法治校進程。
完善各項制度,認真做好落實,年度內分別與華為警務室、河北李景玉律師事務所建立友好關系,加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式。
20xx年內三月份,引進民盟廊坊市委的“燭光行動”定點幫扶長期合作項目,同時接受近三萬元的體育用品捐贈;年底完成了趙局長搭橋聯(lián)絡的佳施加德士(廊坊)塑料有限公司的兩萬余元的多媒體捐贈項目;暑期完成了村街建設的幼兒圖書室、玩具室的建設。學校硬件設施得到進一步完善,“多措并舉促教育”取得明顯成效。
在文教衛(wèi)生局黨委、小學部領導的正確指導下,嚴于律己,廉潔行政,認真履行自身崗位職責,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實做好干部作風建設年工作。
9、財經方面。
(4)、堅決執(zhí)行義務教育收費政策,不亂訂“教材和教輔”,不加重學生經費負擔;
(5)、耐心解釋群眾疑點問題。
10、行政方面。
(1)、認真做好上傳下達工作,保證政令的暢通,建立上級文件接受、處理臺帳,實現檔案式管理,有效實現督察、督辦。
(2)、認真貫徹黨的教育方針、政策,堅持正確的辦學方向,嚴格執(zhí)行《河北省實施義務教育法辦法》、《河北省普通中小學校管理規(guī)定》,依法行政、從嚴治教、依法治校,努力提升學校的整體辦學水平。
(3)、走“民主治?!敝?,堅持“民主集中制”原則,切實推進校務公開工作,特別體現在完善和執(zhí)行學校的規(guī)章制度時,做到共商大計,以班子會、教代會形成決議,從不搞官僚主義。
(4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關教師切身利益的事,嚴格依據學校規(guī)章制度、考核辦法,通過行政班子會、教代會,研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報和報告制度,不僅向全體教職工通報,并及時向教育局及上級黨政報告。
11、存在的不足。
本人治校經驗欠缺,理論水平還有待提高,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
12、發(fā)展思路。
(1)、強化“合作—發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路,以科研為指導,以改革為動力,以教師和學生的發(fā)展為目的,將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體。使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進。
(2)、爭取多方支持,繼續(xù)做好民盟農村教育燭光行動工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銀行績效考核述職報告篇十七
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
在剛剛過去的201x里,在長嶺縣教育局領導的關懷和指導下,透過全體教師的共同努力,校園的各項工作、各項建設進展順利,得到了學生、家長、上級領導、社會各界的認可和廣泛贊譽。校園發(fā)展建設的成績歸功于上級領導的支持和師生的拼搏,在此,對局領導、全體教師給予我工作的指導、幫忙和大力支持、配合,表示衷心的感謝!
下面我就201x度本人及校園的工作,從四個方面,客觀地、真實地向各位領導和老師作一匯報,請大家予以評議:
我校認真開展各項活動,堅持“以人為本,為學生全面發(fā)展服務”的辦學思想,培養(yǎng)學生的良好習慣、創(chuàng)新精神和實踐潛力;堅持提高教師隊伍素質,深化課堂教學改革,進行學生良好習慣的養(yǎng)成教育,規(guī)范辦學行為,努力辦好人民滿意的校園,爭做人民滿意的教師,實現校園教育新發(fā)展。
1、抓好教師培訓,促進教師素質的整體提高。
本年度,我們組織教師開展了各種校本培訓,為教師搭建學習的平臺,組織教師參加國培計劃201x范性項目的遠程研修培訓。使教師開闊了眼界,增長了學識,更重要的是更新了教師的教育教學理念,使教師站得更高,看地更遠,促進了教師素質的整體提高。
2、努力加強德育隊伍建設,加強班主任管理。
加強學生的思想道德教育和基礎禮貌養(yǎng)成教育。
(1)、加強班風建設,培養(yǎng)學生的良好習慣。我們要求班主任用心思考,加強班級制度建設、班風和學風建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“禮貌班級”。學生們從“上好一堂課,做好一節(jié)操,掃好一次地”這樣的細節(jié)做起,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
(2)、加強后進生的教育與轉化。校園要求各班對后進生轉化工作做到了有計劃,有措施,并比較及時地了解掌握有關狀況,協(xié)助班主任做好個別學生的幫教工作。
我們還透過每生每月補助1元的做法,提高班主任的工作用心性。
3、開展的德育系列活動:
落實“陽光體育”
響應“全國億萬學生陽光體育運動”的號召,校園開展了“每一天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”為主題陽光體育運動。大力加強校園體育工作,確保學生每一天不少于一小時的活動時間,透過活動的開展,全校學生的整體綜合素質有明顯的提高。
透過大隊會、班會加強“學風”建設。
本學期我校繼續(xù)加強學生養(yǎng)成教育的培養(yǎng),透過每周一的班隊活動和升旗儀式,集中對學生進行德育教育,少隊部還進行了“禮貌禮儀從我做起”等主題隊會,對學生構成健康的道德觀念和良好行為習慣起到了很大促進作用。
為了改善辦學條件,給師生創(chuàng)造一個更加舒適的辦公和教學場所,我校多方面協(xié)調資金,投資23萬元新建校園圍墻500延長米,新建廁所15延長米。完成新建教室20間去年遺留工程。協(xié)調局專項資金5萬元對新立村小風毀校舍進行維修。投資5萬元新建了校園警務室。在工程建設中,我們派專人建工,嚴把質量關。得到了全體教師和社會的好評。另外,還裝備了中心校和大三號村小科學實驗室,為四所村小配備了音體美器材。投資2000元新建了大三號村小自信車棚。投資4.3萬元安裝了中心校校園監(jiān)控設備。投資3.5萬元對全鎮(zhèn)200多間校舍進行維修,消滅了外面下大雨、教室下小雨的現象。投資6萬元更新了學生桌椅近400套。投資1萬元平整校園。投資5000元綠化校園,栽種樹木1500株。投資1.5萬元硬化新立村小校園500余平方米。為了讓師生在嚴冬里多一份溫暖,我們加大了取暖投入,每個取暖爐800元取暖費。添置了校園校園廣播,校園在資金短缺的困難條件下,想方設法擠出資金,購置了40臺電腦,并配有桌椅,建成了標準的微機室。在中心校共計14個教學班安裝多媒體電教設備,讓師生享受到現代教學手段帶來的便利和好處,為教師的備課和教育教學的有效開展做出了充足的資源準備。
為了加強領導班子建設,8月份,教育局對校園領導班子進行了調整,又充實了新的力量,班子成員的年齡結構、知識結構、業(yè)務素質都得到了更新。在民主管理(包括制度建設、評先選優(yōu)、超過2000元的開支,務必經班子會議透過等)的基礎上,校園對領導班子成員提出了更高的工作要求:
一是準確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞校園中心工作,撲下身子干實事,創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不辜負組織的信任。
二是增強凝聚力、向心力。要加強團結,密切配合,真正將思想統(tǒng)一到校園發(fā)展上來,要堅持民主集中制原則,廣泛聽取廣大干部、教職工對校園工作的意見和推薦,緊緊依靠廣大教職工把校園管理好、發(fā)展好。
三是廉潔勤政,樹立良好形象。要不斷加強自身道德修養(yǎng),堅持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹立良好的領導形象。校園副校長夏季偉對工作認真負責,教導處副主任林景學,雖然代理教導主任工作,但是工作兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦。其他幾位領導也是勤勤懇懇、任勞任怨。尤其是在準備迎接省里對均衡發(fā)展工作參觀檢查時,大家精誠合作,準備各項材料。領導班子的這種樸素務實的工作態(tài)度和作風,為校園的日常教學和長期發(fā)展打下了良好的基礎。同時,構建良好、和諧的教師隊伍也是我校工作開展的重點。課間之余,我經常和教師在一齊暢談工作和生活的點點滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。透過多次深入交談和了解,老師和我之間無話不說,消除了隔閡,拉近了距離,校園教育教學工作也得到了有利的開展??傊医洺K妓髦?,想透過各種方式與途徑來增進我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發(fā)教師的團隊精神,同心協(xié)力做好校園的各項工作。
我們一向都把優(yōu)化課堂教學,重視教學過程,提高教學質量,突出課堂教學實效性作為重點工作。對全體一線教師聽常態(tài)課活動,并在聽課后對任課教師進行及時點評,隨堂指導,互提意見和推薦,切實對教師提高教學質量起到了用心的指導和促進作用。
認真落實教師備課制度。上課前教師認真?zhèn)湔n、上課做到不備課不上課,根據學生實際狀況和自己的教學風格進行個性化的修改,努力提高教案的質量。認真上好每一節(jié)課,并發(fā)揮學生的主體作用,努力提高課堂的實效性。課后及時寫好教學反思。
在質量提升的過程中,我們想了很多辦法,付諸實施,也有很大的收益。比如:我們提高了教學質量在千分制考核中的比重,透過制度建設把教師的興奮點轉移到提高教學質量的軌道上來。同時,我們加大獎勵力度,每學年投資不低于2萬元,獎勵在會考、抽測、競賽、千分制考核等方面表現優(yōu)秀的教師,落實優(yōu)勞優(yōu)酬的考核機制。其次,在今年的教師節(jié)和春節(jié)期間,我校先后投資5萬元用于教師福利支出,校園發(fā)展和諧氣氛趨濃。
本年度,我們深入貫徹科研興校強校的理念,結合大學區(qū)活動,先后開展可兩次大型現場活動,透過全員參加教研活動的行動,教師的業(yè)務潛力有所提升。深入開展了教學開放日活動和校內的主題教研活動,教師們的研究潛力有所增強。十二月底,我校承擔的市級科研課題“小學實施素質教育教學實踐創(chuàng)新的研究”已經申請結題。本學年,我校先后派出10幾個人參加省市級各類培訓。透過我們的努力,我校的教學質量有所提高,在今年的小學五年級成績抽測中,我校的成績較去年大有提高;在小六抽測中,我校成績取得了質的飛躍,最后摘下了落后的帽子,在全縣位居19名。在小六班主任以及業(yè)務領導競賽中,我校教師領導都取得了喜人的成績。在全縣201x度目標管理考核中,我校排行19,這也是一個喜人的收獲。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。校園與處室和班主任層層簽訂職責書,明確各自的職責。校園還與學生家長簽訂了安全職責書,明確了家長應做的工作和應負的職責。
3、不斷完善校園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立校園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。
4、建立校園安全意外事故處置等各項預案。校園建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、加強教育,促進自護。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救潛力,抓好安全教育。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,開展豐富多彩的教育活動。利用班會、國旗下的講話、安全課、校園廣播、黑板報、等途徑,透過講解、安全演練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防火、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
1、認真做好后勤保障工作,后勤人員、以及中層以上領導,努力為一線教師服好務。
2、管理校產校具,踏實校園校產、公共財物管理工作,日常工作中督促班主任對學生進行愛護公物的教育,使校產損失降低到最低限度。
3、加強財務的管理,嚴格財務制度,校園支出,定期對財務運行狀況分析。堅持把有限的資金用在提高教育教學水平上。
4、科學實驗室建設項目基本就緒,儀器設備已經安裝完備,配套設施齊全,并投入使用,收到良好效果。
5、繼續(xù)加強圖書室等教學資源的使用和管理,充分發(fā)揮它們在教育教學中的作用。及時做好電教設備的使用記載。
在過去的一年里,我們取得了一些成績,但也存在一些問題:一是師資短缺,我校給定編制數是167人,實際在崗134人,專任教師105人,教師資源不足,尤其村小還存在教師老齡化問題、疾病嚴重問題村小師資堪憂,部分村小不能開全學科,音體美、英語專任教師的嚴重短缺。二是隊伍建設水平亟待提高,多少年的封閉,致使我校的教學理念相對滯后,新課改、新思想、新理念、新教法這些資料都是要在我們的課堂教學、教研活動、教育科研等方方面面體現出來的。三是村小辦學條件有待改善,老校舍破舊、采光嚴重不足,門窗無法開啟等現象,給村小的孩子一個舒適、安全的教學環(huán)境,一向是縈繞在我心頭的一件大事。
成績屬于過去,未來依然充滿期望。201x,在局黨委的正確領導下,在全校師生的共同努力下,我們將緊緊圍繞校園文化建設,優(yōu)化育人環(huán)境。依托鄉(xiāng)村少年宮建設,打造校園文化特色,讓書法和經典誦讀――中華文化之瑰寶成為涵養(yǎng)孩子一生的珍品。大力提高圖書室的開放率,用心開展閱讀活動,這學期我們將圖書選好,送到每個班級,依托校園文學社活動,加強讀書指導。鼓勵師生共讀,營造學習型師生、學習型班級、學習型校園的良好氛圍。
精心布置班級文化。加強對班級文化的指導管理,再放手發(fā)動,百花齊放的同時,要力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。各班教室的布置體現了各自特點,營造了生動活潑、潔凈素雅、健康禮貌、催人奮進的良好育人氛圍。
“天行健,君子以自強不息。地勢坤,君子以厚德載物?!痹诔煽兊幕A上繼續(xù)前進,把我校建成成績一流、和諧、禮貌、書香氛圍濃郁校園,努力工作,不負眾望。
銀行績效考核述職報告篇十八
根據國家有關政策法規(guī),結合本行(公司)實際,堅持“按勞分配”的原則,特制定本辦法。
一、指導思想:
按照多勞多得,少勞少得,獎勤罰懶的原則計發(fā)員工薪酬,充分調動全員工作積極性,實現我行(公司)業(yè)務又好又快發(fā)展目標而努力奮斗。
二、基本思路:
(一)、本行(公司)員工工資管理實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一實施的體制(統(tǒng)一制定工資計發(fā)標準)進行考核計發(fā)的管理辦法。
(二)、本行(公司)員工工資管理權限包括:確定或調整本行總體年度工資總額和年度增資幅度,審批年度工資總額計劃,審批行員的工資基數。
(三)、本行(公司)制訂的工資計發(fā)標準應嚴格執(zhí)行本行審批的年度工資計劃,并定期上報工資月報和年終統(tǒng)計報表,表內數字必須做到真實可靠,準確無誤。
三、行員工資構成:
(一)、本行(公司)員工工資由基礎工資、行員等級工資、工齡
工資(每年增加20元,工齡自入行之日算起)、績效工資等到四部分組成。
(二)、行員基礎工資為650元/月/人。
(三)、行員等級工資由職務、學歷、專業(yè)技術職稱三部分構成,按總系數確定行員等級工資:
(四)、按照行員系數將行員等級工資劃分為七級,行員級別系數分值。即:為行員等級工資,(系數分值由行內按照年度利潤在年初確定)暫定系數分值為50元/個,如:行員系數為15,即:等級工資為750元/月。
(計算方法為:職務+學歷+專業(yè)技術職稱=數值*50 如:一般員
工2+大專4+助理2=2+4+2=6 6*50=300)
(五)、業(yè)績工資按行(公司)效益指標、負債指標、資產質量等綜合性指標進行核定,由公司財會部門負責核定,每年調整一次,并在核定等級的標準內計算浮動工資。浮動工資應與公司經營業(yè)績指標掛鉤,實行按月考核計發(fā)。(考核辦法另發(fā))。
(六)、獎勵工資,是按公司年度綜合指標考核,于年終一次性發(fā)放,不隨工資發(fā)放(獎勵辦法另定)。
(七)、以上四項中行員等級工資作為工資中的固定部分以保障行員的基本生活費用按月計發(fā),其它三項為工資中的'浮動部分,應隨本公司經營效益情況進行考核計發(fā)。
四、行員工資的調整:
行員工資確定后,由行(公司)根據年度經營狀況,可對行員級別進行調整,依據行員的工作業(yè)績進行綜合考評,行員的職務、學歷、技術職稱變動后,由人力資源部認定后,經行分管領導批準,在下一月調整行員級別。
五、新進員工的工資:
(一)、新進員工實習期為3個月,每個月的工資為800元,見習期滿經考核合格后,確定行員等級。
(二)、新入行人員入行不滿半個月的發(fā)給半個月工資,滿半個月,入行當月計發(fā)員工全月工資。
六、員工工資:
員工固定工資按月發(fā)放(基礎工資、工齡工資),行員等級工資、績效工資按月考核計發(fā)。
七、員工獎金
為進一步提高全行的經營效益,建立激勵機制,員工獎金年終考核于次年初計發(fā)。(根據責任,貢獻大小給予一次性獎勵)。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索村鎮(zhèn)銀行績效考核。

