總結(jié)是我們回顧過(guò)去、思考現(xiàn)在、展望未來(lái)的一種重要方式,通過(guò)它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)要寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、得失分析和思維拓展。接下來(lái)是一些總結(jié)的例子和案例,希望能為大家提供一些思路和參考。
工作總結(jié)好的方面篇一
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。
1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗(yàn)工作,并將所記錄問(wèn)題發(fā)送到地產(chǎn)工程;
2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗(yàn),目前,問(wèn)題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部;
根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對(duì)第一太平戴維斯所提供之客戶(hù)服務(wù)部運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行修訂,使之使用本項(xiàng)目至日常運(yùn)行。主要有以下幾方面:
2、對(duì)第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進(jìn)行調(diào)整,完善監(jiān)管細(xì)則落實(shí)責(zé)任到崗;
3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應(yīng)太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
4、完善客戶(hù)服務(wù)部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
1、根據(jù)現(xiàn)有人員進(jìn)行崗位劃分及崗位職責(zé)的草擬;
2、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位職責(zé)的培訓(xùn)工作;
3、協(xié)助各片區(qū)責(zé)任人處理日常事務(wù);
4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
5、協(xié)助新入職員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉;
6、完善日常運(yùn)行制度。
目前,客戶(hù)服務(wù)部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪(fǎng)制度以及巡查制度等,并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運(yùn)作過(guò)程中逐步完善。
1、根據(jù)客服部日常運(yùn)行初步完成了本部門(mén)的檔案規(guī)整、收集;
2、及時(shí)完善現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行資料的存檔;
3、對(duì)現(xiàn)有前臺(tái)崗位進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn),使之掌握的檔案管理知識(shí);
4、籌備北區(qū)檔案管理。
1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶(hù)手冊(cè)、裝修指南、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議);
2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問(wèn)百答的草擬;
3、入伙相關(guān)事宜的培訓(xùn)工作(四月以來(lái)培訓(xùn)共9次);
4、南北區(qū)臨時(shí)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作及張貼;
5、入伙資料的蓋章工作;
6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位的招標(biāo)工作:
目前,南區(qū)綠化已進(jìn)入正常的日常養(yǎng)護(hù)期,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進(jìn)行補(bǔ)種。
7、協(xié)助管理處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管南區(qū)入伙開(kāi)荒工作;
8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶(hù)服務(wù)部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)以及如何與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
2、充分與地產(chǎn)工程部進(jìn)行協(xié)商,要求南區(qū)個(gè)精裝方簽訂以上裝修資料;
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
4、帶領(lǐng)客戶(hù)服務(wù)部全體進(jìn)行每日的裝修巡查,記錄;
1、根據(jù)氣象信息及時(shí)草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
2、并協(xié)同秩序維護(hù)部對(duì)南區(qū)關(guān)閉個(gè)樓層玻璃窗戶(hù)及推拉門(mén);
3、針對(duì)狂風(fēng)大雨走勢(shì)留守項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),及時(shí)排除隱患。
工作總結(jié)好的方面篇二
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下,以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹(shù)立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù),通過(guò)轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
1、大討論活動(dòng)深入開(kāi)展。以“找問(wèn)題、干實(shí)績(jī)、唱響和諧快樂(lè)主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求;結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個(gè)一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線(xiàn),切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國(guó)水周”主題活動(dòng)為載體,投入資金25萬(wàn)元,通過(guò)打造水法宣傳一條街、開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開(kāi)展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過(guò)直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展對(duì)6577個(gè)普查對(duì)象正式普查表格的填寫(xiě)、審核和上報(bào)工作,初步普查成果于5月中旬通過(guò)本級(jí)專(zhuān)家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過(guò)國(guó)普辦初審;12月通過(guò)水利普查檔案驗(yàn)收工作,綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
其中今年投資10005萬(wàn)元,完成年度10000萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù);
第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工,待驗(yàn)收;第四、第五標(biāo)段已基本完工;第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%;第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%;第九標(biāo)段水下土方清淤工程開(kāi)工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線(xiàn)房屋拆遷完成99.2%。
主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達(dá)3.0~3.5米;海波閘、擔(dān)嶼閘已開(kāi)始閘門(mén)安裝,即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑;通航口門(mén)已開(kāi)通,力爭(zhēng)在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫(kù)工程:白龍?zhí)端畮?kù)已啟動(dòng)大壩主體工程建設(shè);白溪水庫(kù)初步設(shè)計(jì)已通過(guò)省發(fā)改委組織的評(píng)審,已完成初設(shè)報(bào)批工作,基本完成施工圖設(shè)計(jì);梅溪水庫(kù)已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報(bào)告已通過(guò)省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書(shū)編制,并通過(guò)專(zhuān)家組咨詢(xún)和省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院咨詢(xún)后的修改,目前正上報(bào)省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書(shū)初稿,目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢(xún)。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開(kāi)始實(shí)施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過(guò)省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
(三)提高能力、全力保障,有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測(cè)群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬(wàn)元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線(xiàn)684公里,凈化工程10處,改善67個(gè)村7.5萬(wàn)人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過(guò)審查待批;大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng),可研通過(guò)審查待批;城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項(xiàng)建書(shū)批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫(kù)庫(kù)底清淤工程,完成庫(kù)灘清淤工程的86%,即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對(duì)原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬(wàn)元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過(guò)竣工驗(yàn)收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開(kāi)工建設(shè)。
今年來(lái)共受理水保方案69件,報(bào)告書(shū)24件,組織會(huì)審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項(xiàng)目,全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,與建設(shè)、國(guó)土部門(mén)協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度,盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項(xiàng)目早日落地。今年來(lái)共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件,收取各類(lèi)規(guī)費(fèi)188萬(wàn)元,無(wú)一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對(duì)我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開(kāi)展“河道清障突擊月”整治活動(dòng),通過(guò)“宣傳車(chē)開(kāi)道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開(kāi)展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng),拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬(wàn)平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對(duì)此項(xiàng)整治活動(dòng),周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動(dòng)中,會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門(mén),周密組織,行動(dòng)迅速,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),成效顯著,這一行動(dòng),值得各級(jí)部門(mén)學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神,要求沿線(xiàn)各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新河渡南頭、濱海閘南、澤國(guó)高坦和城北麻車(chē)、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對(duì)矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線(xiàn)房屋423間,拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿(mǎn)完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣,項(xiàng)目總投資8xx2萬(wàn)元,建設(shè)項(xiàng)目56個(gè),其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問(wèn)題,多措并舉,強(qiáng)力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作,并順利通過(guò)省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長(zhǎng)達(dá)8年,拖欠水費(fèi)68.4萬(wàn)元。就該問(wèn)題,我局積極通過(guò)強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開(kāi)清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶(hù)一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問(wèn)題。對(duì)此,常務(wù)副市長(zhǎng)張永兵作了重要批示:這個(gè)問(wèn)題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動(dòng)解決,決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好,值得各級(jí)各有關(guān)部門(mén)很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹(shù)立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺(tái)理念,在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過(guò)程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”,即:市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對(duì)接三大通信運(yùn)營(yíng)商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過(guò)程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫(kù)預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿(mǎn)庫(kù)容,再次確保20xx年以來(lái)防汛防臺(tái)人員零死亡,受到國(guó)家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書(shū)記的高度肯定。
今年以來(lái),在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫(kù)水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn);水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營(yíng)管理體制有待逐步推進(jìn);同時(shí),機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對(duì)于上述問(wèn)題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
工作總結(jié)好的方面篇三
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市水務(wù)局的關(guān)心、支持下,我區(qū)進(jìn)一步加大了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、支持下,今年我區(qū)累計(jì)完成建設(shè)總投資4441.94萬(wàn)元,其中:政府投資3888.27萬(wàn)元,地方配套441.33萬(wàn)元,自籌112.34萬(wàn)元。農(nóng)村飲水安全工程2處,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題(目前已進(jìn)入工程招投標(biāo)階段);新建小水面(塘壩、水庫(kù)),蓄水能力51.7萬(wàn)立方米;新建干渠31.4公里。
(一)農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求,今年我區(qū)進(jìn)一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題,(已完成,設(shè)計(jì),可研,進(jìn)入工程招投標(biāo)階段)。
(二)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),確?!熬G園”工程順利實(shí)施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),20xx年,達(dá)坂城區(qū)啟動(dòng)了以生態(tài)建設(shè)為核心的“綠園”工程。今年完成了達(dá)坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達(dá)坂城區(qū)自來(lái)水廠擴(kuò)建工程、紅坑子水庫(kù)至達(dá)坂城鎮(zhèn)供水管線(xiàn)工程和達(dá)坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程,蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%,累計(jì)總投資8550.41萬(wàn)元,累計(jì)新建、改建各級(jí)防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬(wàn)立方米、改善灌溉面積1.2萬(wàn)畝。通過(guò)這些工程的實(shí)施,確保了達(dá)坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng)、林、牧灌溉用水,確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水,在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力,為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀,同時(shí),在減少地下水開(kāi)采和濕地保護(hù)等方面,這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
(三)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這條主線(xiàn),嚴(yán)防各類(lèi)水利安全事故的發(fā)生,我區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了水利工作安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,對(duì)每一項(xiàng)工程都安全責(zé)任到人。對(duì)全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查,切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有督查、有落實(shí)。今年以來(lái),我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
(四)存在的問(wèn)題
1.我區(qū)水資源較為豐富,但近幾年柴窩堡湖水源補(bǔ)給不足,水位下降嚴(yán)重,周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢(shì),長(zhǎng)此以往,將對(duì)市區(qū)的生態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)利用我區(qū)水資源,保持區(qū)域生態(tài)平衡,需要對(duì)我區(qū)水資源進(jìn)行科學(xué)的總體規(guī)劃,來(lái)指導(dǎo)我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施大部分修建于上世紀(jì)70年代,工程年久失修,嚴(yán)重老化,加之田間渠系不配套,缺少斗渠、農(nóng)渠,造成水資源嚴(yán)重浪費(fèi),河道上游又無(wú)控制性水庫(kù),現(xiàn)有防洪工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低,抵御洪災(zāi)能力弱,對(duì)下游基礎(chǔ)設(shè)施和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
20xx年是實(shí)施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年,也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年。堅(jiān)持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊緊圍繞解決困擾達(dá)坂城區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問(wèn)題,以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點(diǎn),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民用水戶(hù)協(xié)會(huì)建設(shè)工作
截止目前,全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里,其中:防滲長(zhǎng)度156公里,還有近350公里斗、農(nóng)渠亟待修建。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大,農(nóng)牧民投工投勞意識(shí)的不斷提高,我區(qū)計(jì)劃用5-8年時(shí)間,基本完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,計(jì)劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程,總投資160萬(wàn)元,新建農(nóng)渠6公里。
近年來(lái),我區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)管理逐步朝著政府組織引導(dǎo),群眾民主參與的運(yùn)行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊(duì)推行農(nóng)民用水戶(hù)協(xié)會(huì)建設(shè)工作,使廣大農(nóng)牧民用水戶(hù)增強(qiáng)節(jié)水意識(shí),提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高灌溉保證率,達(dá)到節(jié)水增收的目的。
2、進(jìn)一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度
20xx年至今,我區(qū)先后完成了高崖子牧場(chǎng)飲水安全擴(kuò)建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊(duì)飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊(duì)人畜飲水安全工程等8項(xiàng)飲水安全工程,總投資814余萬(wàn)元,累計(jì)解決5390人的飲水安全問(wèn)題。20xx年,計(jì)劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,總投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,總投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題。
3、強(qiáng)化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳,采取多種形式、多種渠道,借助輿論聲勢(shì),全方位地做好宣傳工作,增強(qiáng)全社會(huì)的水患意識(shí),推進(jìn)依法制水。
二是加強(qiáng)水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理,全面實(shí)施取水許可制度,水資源有償使用制度和開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持編報(bào)、審批、監(jiān)測(cè)制度,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格管理;注重水政監(jiān)察隊(duì)伍的素質(zhì)和執(zhí)法能力的提高,加大水事案件的處罰力度。
三是強(qiáng)化水利工程建后管理。按照《達(dá)坂城區(qū)水利工程管理職責(zé)》進(jìn)一步明確管理主體和責(zé)任,逐步改變重建輕管的局面,確保水利工程正常、安全運(yùn)行,使水利工程充分發(fā)揮最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
工作總結(jié)好的方面篇四
一年來(lái)我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位確定的各項(xiàng)工作任務(wù),以防汛抗旱為中心,以爭(zhēng)取項(xiàng)目資金建好水利基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障,整合各類(lèi)資源,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)功能,積極開(kāi)展工作,為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中:水利中心公益性崗位4人,待崗1人;堤防工作人員4人。大專(zhuān)學(xué)歷4人,高中學(xué)歷2人,初中學(xué)歷3人。主要負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)水利建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、水利工程設(shè)施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍:全鎮(zhèn)的農(nóng)田水利建設(shè)及防汛抗旱工作
二大堤防長(zhǎng)江堤防12.74公里(興順垸、沙灣垸、苦草壩垸)
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫(kù)金鐘寺(小1型)、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長(zhǎng)沖、長(zhǎng)力、譚木洞、太保場(chǎng)(小2型)
一、農(nóng)田水利基本建設(shè)及長(zhǎng)江堤防除險(xiǎn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)了全市農(nóng)田水利基本建設(shè)會(huì)議精神,圍繞建設(shè)白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟(jì)為中心,抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,突出重點(diǎn),主攻難點(diǎn),全面開(kāi)展了以水庫(kù)除險(xiǎn)、安全飲水、堤防建設(shè)、泵站維修、水毀修復(fù)、堰塘擴(kuò)建、末級(jí)渠系、渠道維修、道路建設(shè)、土地整理等為重點(diǎn)的農(nóng)田水利基本建設(shè),共完成土方21.01萬(wàn)方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目已納入中央項(xiàng)目,進(jìn)入設(shè)計(jì)初審,預(yù)計(jì)年底動(dòng)工。
根據(jù)上級(jí)要求,我中心在“三萬(wàn)”活動(dòng)中充分做好技術(shù)支持工作,給農(nóng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,搞好施工計(jì)劃及預(yù)算,確保農(nóng)戶(hù)每分錢(qián)都用到了刀刃上,保障了農(nóng)戶(hù)的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主,有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無(wú)小事,都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀。按照“以人為本,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的目標(biāo)要求,立足于防大汛,抗大災(zāi),保安全,促發(fā)展,落實(shí)各項(xiàng)度汛措施,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛抗旱各項(xiàng)工作。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點(diǎn)督辦,從思想、任務(wù)、組織、措施等方面開(kāi)展檢查,做到情況明了,問(wèn)題清楚,牢牢把握防汛搶險(xiǎn)的主動(dòng)權(quán)。于3月對(duì)我長(zhǎng)江堤防3個(gè)垸、4處險(xiǎn)段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進(jìn)行了拉網(wǎng)式的徒步檢查,對(duì)4座泵站進(jìn)行了運(yùn)行調(diào)試,對(duì)10座水庫(kù)進(jìn)行了安全檢查,做到不漏一個(gè)工程、不漏一個(gè)部位,并對(duì)12.74公里的長(zhǎng)江大堤現(xiàn)狀進(jìn)行了分段填寫(xiě)檢查卡片。
2、狠抓值班制度,確保信息通暢。由于我長(zhǎng)江堤防險(xiǎn)段多,長(zhǎng)江禁采任務(wù)重,中心嚴(yán)格值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度并與報(bào)酬掛鉤,堅(jiān)持24小時(shí)值班,確保24小時(shí)信息暢通,并對(duì)全鎮(zhèn)的水雨情進(jìn)行監(jiān)測(cè)實(shí)行24小時(shí)值班,全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況,及時(shí)傳遞水情、雨情,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,搞好科學(xué)調(diào)度,確保無(wú)一信息報(bào)送失誤和調(diào)度不力現(xiàn)象。
3、編制各類(lèi)防汛預(yù)案,明確分工,層層落實(shí)責(zé)任。首先進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防防汛預(yù)案及4處險(xiǎn)段,2座排澇泵站的《險(xiǎn)段搶險(xiǎn)預(yù)案》、《泵站搶險(xiǎn)預(yù)案》和10座小型水庫(kù)的防汛預(yù)案、3條山洪溝的防洪預(yù)案,其次是對(duì)長(zhǎng)江堤防分線(xiàn)防汛領(lǐng)導(dǎo)勞力、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)等情況逐一登記造冊(cè)。落實(shí)各線(xiàn)勞力,分村分單位逐登記造冊(cè)。同時(shí),將堤段、險(xiǎn)工險(xiǎn)段、閘剅、泵站、水庫(kù)列入責(zé)任制范疇,監(jiān)督落實(shí)了各類(lèi)水利工程的防洪物料儲(chǔ)備。
4、針對(duì)涉及江河堤防的工程建設(shè),對(duì)相關(guān)方強(qiáng)化責(zé)任管理,督促做好臨時(shí)度汛預(yù)案,嚴(yán)格要求建設(shè)質(zhì)量。對(duì)剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險(xiǎn)情,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),同時(shí)做好臨時(shí)度汛預(yù)案,拿出整治方案和預(yù)算,為上級(jí)做好參謀。
5、6月15日,全市河道堤防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)順利召開(kāi)。
6、對(duì)我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險(xiǎn)情的發(fā)生,經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)河道主管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)該段險(xiǎn)情進(jìn)行了緊急應(yīng)急搶險(xiǎn),確保該段堤防今年安全度汛,共投資30余萬(wàn)元。
三、長(zhǎng)江禁采專(zhuān)項(xiàng)整治
我鎮(zhèn)長(zhǎng)江段為沙石禁采區(qū),為進(jìn)一步打擊非法采砂活動(dòng),保護(hù)我長(zhǎng)江堤防安全,根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級(jí)要求,我中心在鎮(zhèn)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全鎮(zhèn)小型吸砂船只進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)船主開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致的思想工作,宣傳國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),督促船主自行拆除采砂機(jī)具。同時(shí)強(qiáng)化禁采值班,日夜巡查,積極做好長(zhǎng)江禁采專(zhuān)項(xiàng)整治。
四、山洪災(zāi)害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求,我中心及時(shí)編制了我鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案,積極配合建設(shè)單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設(shè)施,計(jì)無(wú)線(xiàn)預(yù)警12個(gè)、簡(jiǎn)易雨量計(jì)11套、自動(dòng)雨量計(jì)4套、自動(dòng)水位站1套。
五、主要做法
(一)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,是做好各項(xiàng)工作的組織保證
比如:我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農(nóng)田水利基本建設(shè)工作列入重要議事日程,把農(nóng)建放在事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決“三農(nóng)”問(wèn)題的突出位置。各村、主管部門(mén)落實(shí)了“六定”目標(biāo)責(zé)任制,即:定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定質(zhì)量、定效益、定獎(jiǎng)懲,并實(shí)行鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村,技術(shù)人員包項(xiàng)目的聯(lián)系制度,將聯(lián)系人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及職稱(chēng)評(píng)聘與工程任務(wù)的完成情況掛鉤,從而為我鎮(zhèn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)提供了有力的組織保證。
(二)多措并舉,動(dòng)員各方力量,是抓好水利工作的關(guān)鍵。
我們按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)所有,誰(shuí)受益”的原則,不等不靠,采取承包、拍賣(mài)、租賃、股份合作等多種形式吸收社會(huì)資金,進(jìn)一步形成社會(huì)辦水利,全民辦水利的局面,不僅多渠道籌措了農(nóng)建資金,增強(qiáng)了農(nóng)建活力,而且形成了上下一心,大干農(nóng)建的氛圍。
(三)做好協(xié)調(diào)服務(wù),理順各方面關(guān)系,是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提。
我們嚴(yán)格按照“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的原則,負(fù)責(zé)規(guī)劃,提前做好各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)等工作,及早做到前期準(zhǔn)備工作,二是技術(shù)服務(wù)到位,在今年的農(nóng)建工作中,我中心成立技術(shù)服務(wù)專(zhuān)班,下村幫助解決實(shí)際問(wèn)題,既加快了農(nóng)建的實(shí)施步伐,也保證了工程建設(shè)的質(zhì)量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農(nóng)建質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,明確質(zhì)量監(jiān)督第一責(zé)任人,同時(shí)委派專(zhuān)人成立質(zhì)量驗(yàn)收小組,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決予以返工,確保工程高質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級(jí)主管單位加強(qiáng)水行政執(zhí)法力度,加大對(duì)長(zhǎng)江、瑪瑙河禁采的管理力度,嚴(yán)格打擊非法禁采。今年自禁采工作開(kāi)始以來(lái),我鎮(zhèn)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),水利、公安等部門(mén)和相關(guān)村為成員的砂石禁采工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間,我中心累計(jì)出動(dòng)人員50余次,驅(qū)趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份,與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責(zé)任狀,并對(duì)我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進(jìn)行登記照相,指定專(zhuān)人監(jiān)管,劃定指定區(qū)域???,有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛,創(chuàng)建人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
(五)完善各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)
一是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,確保24小時(shí)電話(huà)暢通,信息暢通;二是加強(qiáng)中心學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持以人為本,以提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為目的,堅(jiān)持1月至少學(xué)習(xí)2次,利用不同形式進(jìn)行學(xué)習(xí)提高;三是定期召開(kāi)支部會(huì)和民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),促使中心凝聚力和向心力大大增強(qiáng);四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以水利工程建設(shè)、資金使用為重點(diǎn),深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)管,為深入推進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬(wàn)元(以錢(qián)養(yǎng)事經(jīng)費(fèi)14.18萬(wàn)元、堤防全年包干經(jīng)費(fèi)3.91萬(wàn)元),其中:勞務(wù)報(bào)酬10.08萬(wàn)元,社保2.3萬(wàn)元,待崗及退休人員工資1.03萬(wàn)元,撫恤及生活困難補(bǔ)助1.19萬(wàn)元,工作經(jīng)費(fèi)3.49萬(wàn)元。
一是資金投入不足,由于鎮(zhèn)、村財(cái)政收入?yún)T乏,資金短缺,不能滿(mǎn)足農(nóng)建工程需要,影響了一部分工程質(zhì)量和進(jìn)度;二是工作進(jìn)度不平衡,有項(xiàng)目的地方行動(dòng)較好,沒(méi)項(xiàng)目的地方行動(dòng)不足,像改水建設(shè)任務(wù)滯后,;三是如何調(diào)動(dòng)廣大人民群眾積極投身農(nóng)建工作,還有待進(jìn)一步探討集體建設(shè)積極性不高,個(gè)別村群眾參與性不強(qiáng)。四是受長(zhǎng)江水位持續(xù)低水位運(yùn)行及清江迎流頂沖影響,我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防崩岸險(xiǎn)情嚴(yán)重,苦于資金問(wèn)題,只能采取臨時(shí)度汛方案應(yīng)急搶險(xiǎn),無(wú)法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁,動(dòng)力不夠,職工待遇有待進(jìn)一步提高,職工學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)的更新不夠及時(shí)。
20xx年,我中心主要工作是:
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的要求,一如既往的做好防汛抗旱、農(nóng)田水利基本建設(shè)、水行政執(zhí)法等本職工作,重點(diǎn)做好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè),完善各項(xiàng)工作制度,努力提高中心硬軟兩個(gè)環(huán)境。
3、集思廣益,積極探索新形勢(shì)下農(nóng)建投入的新辦法
4、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,提高水利工程和農(nóng)田水利設(shè)施防汛抗旱能力。
5、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民對(duì)“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認(rèn)識(shí),全心塑造“團(tuán)結(jié)和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
工作總結(jié)好的方面篇五
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年,公司公司各職能部門(mén)和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門(mén)的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門(mén)認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門(mén)和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門(mén)員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門(mén)工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱(chēng)號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開(kāi)源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過(guò)多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門(mén)協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái),強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
工作總結(jié)好的方面篇六
20xx年,市水利局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)水利建設(shè)與管理工作座談會(huì)議、全省水利局長(zhǎng)會(huì)議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實(shí)加強(qiáng)水利工程管理,努力提升管理水平。現(xiàn)將我市水利管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
(一)深化水利改革,推進(jìn)水管體制改革。
根據(jù)上級(jí)對(duì)深化改革的有關(guān)要求,制定了“市水利局關(guān)于深化水利改革的實(shí)施意見(jiàn)”,成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的市水利局深化水利改革領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)和推進(jìn)深化水利改革工作。
小型水利工程管護(hù)體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財(cái)政局制定了《市農(nóng)村小型水利工程管護(hù)體制改革實(shí)施方案》,對(duì)改革內(nèi)容、改革步驟和保障措施全面予以細(xì)化,指導(dǎo)和規(guī)范我市小型水利工程管護(hù)體制改革工作。按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則,選擇4個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)小型農(nóng)田水利工程管理改革創(chuàng)新試點(diǎn)作為試點(diǎn)鎮(zhèn)和試點(diǎn)管護(hù)單位,開(kāi)展“權(quán)屬登記”及所有權(quán)證、使用權(quán)證、管護(hù)責(zé)任書(shū)的發(fā)放試點(diǎn)工作。各縣區(qū)按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬,管理有載體,運(yùn)行有機(jī)制,工程有效益”的要求,組織試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小型水利工程管護(hù)情況開(kāi)展調(diào)查摸底、登記造冊(cè)等工作。改革方案實(shí)施以來(lái)總體進(jìn)展順利,全市發(fā)放“兩證一書(shū)”的工程1716處,共計(jì)5148份,小型水利工程管護(hù)體制改革試點(diǎn)工作取得階段性成果。
與此同時(shí),我市進(jìn)一步鞏固水管體制改革成果,落實(shí)好國(guó)有水管單位“兩費(fèi)”。國(guó)有水管單位人員及公用經(jīng)費(fèi)按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政全部負(fù)擔(dān)。工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)也納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,并逐年提高落實(shí)比例。
繼續(xù)推進(jìn)市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的原則,多年前就對(duì)市區(qū)長(zhǎng)江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實(shí)施市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù),今年又新增了六汾河。河道處嚴(yán)格對(duì)養(yǎng)護(hù)單位的考核管理,按合同和考核得分付費(fèi),取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線(xiàn)受益企業(yè),籌集資金180萬(wàn)元,新建或翻修堤頂?shù)缆?960m,極大地改善了堤容堤貌。
(二)加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
我局依托市行政服務(wù)中心水利窗口,進(jìn)一步規(guī)范涉河建設(shè)項(xiàng)目審批行為。選派一名副科級(jí)干部和一名工作人員常駐市政務(wù)服務(wù)中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對(duì)行政審批事項(xiàng)和為民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了再清理,對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行流程再造和程序簡(jiǎn)化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請(qǐng)人在告知單的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步明白具體申報(bào)要求。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行涉河項(xiàng)目審批制度,對(duì)新建、改建、擴(kuò)建的涉河工程,一律要求按有關(guān)規(guī)定履行報(bào)批程序。對(duì)上級(jí)審批機(jī)關(guān)征求涉河建設(shè)項(xiàng)目審批意見(jiàn)的,都能認(rèn)真研究、及時(shí)回復(fù)意見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年市本級(jí)共辦理行政審批事項(xiàng)10件,其中涉河工程審批1件。
進(jìn)一步加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務(wù))局和河道管理單位加大涉河項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經(jīng)審查批準(zhǔn)的位置、界限、范圍、建設(shè)內(nèi)容等進(jìn)行建設(shè),督促其認(rèn)真執(zhí)行涉河建設(shè)項(xiàng)目管理四項(xiàng)制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
(三)依托“三線(xiàn)三邊”整治,推進(jìn)江河沿線(xiàn)治理,提升水利形象。
按照“三線(xiàn)三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線(xiàn)環(huán)境治理的“線(xiàn)長(zhǎng)”單位,大力推進(jìn)江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線(xiàn)環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結(jié)合、與河道堤防規(guī)范化管理相結(jié)合、與中小河流治理項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合、與開(kāi)展水生態(tài)文明城市建設(shè)試點(diǎn)相結(jié)合,不斷鞏固提升江河沿線(xiàn)環(huán)境治理成果。
市縣兩級(jí)水利部門(mén)和基層水利站所通過(guò)新聞媒體宣傳、到江河沿線(xiàn)的企業(yè)和住戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標(biāo)、步驟和措施,營(yíng)造江河沿線(xiàn)環(huán)境治理良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)群眾愛(ài)惜水資源和保護(hù)水環(huán)境的意識(shí),使群眾能自覺(jué)地在生產(chǎn)生活中減少對(duì)水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個(gè)江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作督查組,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作開(kāi)展情況;同時(shí)組織力量對(duì)市直管一江兩河的環(huán)境進(jìn)行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實(shí)。各縣區(qū)水利(水務(wù))局和開(kāi)發(fā)園區(qū)管委會(huì)均成立了江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的江河水庫(kù)進(jìn)行集中清理。建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,將水工程的日常管理維護(hù)、河道水面保潔費(fèi)用列入財(cái)政預(yù)算。市縣水利部門(mén)進(jìn)一步加大了對(duì)水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實(shí)管理責(zé)任,建立管護(hù)和考核制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了江河沿線(xiàn)水環(huán)境和水工程的管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全市江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬(wàn)人次,投入機(jī)具0.35萬(wàn)臺(tái)次,投入資金1128萬(wàn)元;共治理干流河道沿線(xiàn)長(zhǎng)度78公里、其他河湖渠沿線(xiàn)長(zhǎng)度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬(wàn)平方米,清理攔河漁網(wǎng)127處,河湖渠綠化美化21公里。通過(guò)治理,全市江河沿線(xiàn)環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
(四)依法打擊水事違法行為,維護(hù)水事正常秩序。
進(jìn)一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強(qiáng)化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時(shí)宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級(jí)水利部門(mén)結(jié)合“三線(xiàn)三邊”整治和防汛準(zhǔn)備等,對(duì)沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動(dòng),維護(hù)了正常的水事秩序,確保了水工程運(yùn)行安全。xx縣水務(wù)局按照水利部建安中心的督查整改意見(jiàn),及時(shí)對(duì)xx縣江堤管理問(wèn)題進(jìn)行了整改,按期上報(bào)了整改進(jìn)展報(bào)告。
(五)抓好縣級(jí)國(guó)有公益性水利工程的維修養(yǎng)護(hù)。
積極做好縣級(jí)國(guó)有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目申報(bào)工作,嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的要求,認(rèn)真組織實(shí)施批復(fù)的中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)中央補(bǔ)助資金使用管理,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,積極籌措地方配套資金,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,及時(shí)發(fā)揮資金效益。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,定期不定期地到現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度。工程完工后,督促縣區(qū)及時(shí)組織自驗(yàn),組織安排市級(jí)驗(yàn)收并及時(shí)向省廳上報(bào)驗(yàn)收資料。
(六)開(kāi)展河湖管理范圍和水利工程管理與保護(hù)范圍劃定工作實(shí)施方案編制。
按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開(kāi)展確權(quán)劃界實(shí)施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內(nèi)的確權(quán)劃界工作;xx縣水務(wù)局和市河道管理處近期編制了實(shí)施方案;xx縣水利局申請(qǐng)縣財(cái)政資金通過(guò)招標(biāo)編制了實(shí)施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務(wù)局和博望區(qū)水利局已落實(shí)資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無(wú)此項(xiàng)工作。
(七)完成中型水庫(kù)大壩調(diào)查登記和資料匯編等工作。
我市共6座中型水庫(kù),分別位于含山、xx縣境內(nèi)。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時(shí)完成了調(diào)查登記和資料匯編相關(guān)工作。
20xx年,市水利系統(tǒng)認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了一些成績(jī),但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和水利風(fēng)景區(qū)申報(bào)工作步伐不快,河湖管理有有待進(jìn)一步加強(qiáng),水管體制改革有待進(jìn)一步深化,水利管理能力建設(shè)有待進(jìn)一步提高。
20xx年,市水利系統(tǒng)將進(jìn)一步按照水利部和省水利廳關(guān)于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)一步深化水利改革,全面加強(qiáng)工程管理、河湖管理,進(jìn)一步提高水利管理科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。
一要全面加強(qiáng)水工程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)工程日常管理維護(hù),切實(shí)做好水工程維護(hù),強(qiáng)化水工程控制運(yùn)用,保障工程安全運(yùn)行,充分發(fā)揮工程效益。進(jìn)一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進(jìn)工程管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。堅(jiān)持把開(kāi)展水工程管理達(dá)標(biāo)作為提高管理水平的重要抓手,制定達(dá)標(biāo)考核計(jì)劃并狠抓落實(shí)。進(jìn)一步拓展管理模式,組織和引導(dǎo)受益企業(yè)參加水利工程的建設(shè)和維護(hù),建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機(jī)制。
二要依法強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。把強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目管理作為加強(qiáng)水利管理工作的重點(diǎn),依法按權(quán)限和程序辦理涉河建設(shè)項(xiàng)目審批,進(jìn)一步提高審批效率和質(zhì)量。按照“一戶(hù)一檔”標(biāo)準(zhǔn)建立健全涉河建設(shè)項(xiàng)目檔案。按照經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)方案和施工方案對(duì)涉河項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管,加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求糾正。
三要進(jìn)一步深化水利改革。進(jìn)一步建立健全水利改革工作協(xié)調(diào)機(jī)制,細(xì)化和分解改革措施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)推進(jìn)水利重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革,及時(shí)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn),分析解決改革推進(jìn)中的各類(lèi)問(wèn)題。進(jìn)一步合理劃分水利事權(quán),深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設(shè)管理模式,強(qiáng)化水利工程質(zhì)量與安全監(jiān)管,強(qiáng)化水利建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管。進(jìn)一步健全河湖管護(hù)制度,深化國(guó)有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四要積極推進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級(jí)水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過(guò)省廳的技術(shù)審查,已上報(bào)市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強(qiáng)水雨情測(cè)報(bào)、遠(yuǎn)程控制等系統(tǒng)建設(shè),不斷推進(jìn)水利工程管理信息化、自動(dòng)化。
五要結(jié)合江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強(qiáng)化河湖管理。按照“市江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理實(shí)施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級(jí)水利部門(mén)和基層站所將按照既定部署,進(jìn)一步清除違章建設(shè)和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
六要努力推進(jìn)水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。組織和指導(dǎo)局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)缺補(bǔ)差,爭(zhēng)取申報(bào)省三級(jí)管理單位。督促和指導(dǎo)縣區(qū)水利部門(mén)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),努力提升基層水管單位的軟硬件設(shè)施,爭(zhēng)取創(chuàng)建一批省級(jí)管理單位。
工作總結(jié)好的方面篇七
學(xué)校衛(wèi)生工作是關(guān)系到全體學(xué)生身心健康的大事,為了全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,使學(xué)生身心健康發(fā)展。我校根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》,結(jié)合我校工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),加大了執(zhí)法力度,使學(xué)校衛(wèi)生工作納入到法制管理的正常軌道。
1、健全學(xué)校管理規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)通知要求,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,制定了《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》、《學(xué)校衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》。每年初都制定衛(wèi)生工作計(jì)劃,年末寫(xiě)出工作總結(jié)。學(xué)校評(píng)選先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人,都和衛(wèi)生工作掛鉤。為了確保學(xué)生身體健康,每年學(xué)校都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的疫苗接種,并建立了學(xué)生的健康檔案。每天早上我們學(xué)校都會(huì)定時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班主任深入學(xué)生之中,了解掌握學(xué)生身體健康狀況,以便發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)解決。
2、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。學(xué)校通過(guò)主題班會(huì)、小廣播站、講座、板報(bào)等教學(xué)形式向?qū)W生傳授健康教育知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識(shí)。舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座。為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)衛(wèi)生知識(shí)的了解,對(duì)常見(jiàn)病的預(yù)防,學(xué)校利用廣播站進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,如、營(yíng)養(yǎng)不良、流行感冒、手足口病的防治知識(shí)等,從而增強(qiáng)學(xué)生的保健意識(shí)。
3、調(diào)動(dòng)班主任和班干部的積極性。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,學(xué)校從各班中選出四位優(yōu)秀的學(xué)生加入校園值日生,并定期召開(kāi)值日生會(huì)議,定期指導(dǎo)他們的工作。并要求值日生協(xié)助班主任做好班級(jí)的衛(wèi)生工作。班級(jí)衛(wèi)生要求重在保持,輔以清掃。個(gè)人衛(wèi)生做到天天檢查。
我們的衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績(jī),但按學(xué)校衛(wèi)生工作制度的要求還有一定的差距,校園環(huán)境管理還需進(jìn)一步綠化、美化,某些地方還有死角,校園四周廢棄物處理還不夠徹底,學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成還要加強(qiáng)。
今后,我們還要經(jīng)常對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工作責(zé)任制度來(lái)檢查衛(wèi)生工作,加強(qiáng)教育和管理,加大宣傳力度,使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,成為健康向上的一代新人。
玉河中心校
20xx年12月
工作總結(jié)好的方面篇八
首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度,使xx社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。
滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容,為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境,在銀河路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,3月27日至29日,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份,為居民家庭的“雙滅”活動(dòng)共走訪(fǎng)居民家庭1200余戶(hù),為1100多戶(hù)家庭投藥,為居民投放蟑螂藥共800袋,滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,為居民投放蟑螂藥共300包,滅鼠藥4kg,取得了良好的效果。
為了迎接“天山杯”競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。xx社區(qū)首先成立的“天山杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主管環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每天對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要求保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生,同時(shí)還對(duì)社區(qū)內(nèi)的健身器材、宣傳欄也要進(jìn)行清理,對(duì)樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時(shí)清除,垃圾做到每天日產(chǎn)日清,垃圾容器無(wú)滿(mǎn)溢,垃圾房墻面及周?chē)l(wèi)生做到臟了及時(shí)清除。
20xx年7月初,根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求,xx社區(qū)居委會(huì)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并動(dòng)員居民主動(dòng)自覺(jué)地清理占領(lǐng)的綠地,對(duì)拒不清理的居民發(fā)放整改通知書(shū)14份。
7月29日,銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競(jìng)選和行政執(zhí)法辦王隊(duì)長(zhǎng)一行8人與xx社區(qū)工作人員,就居民占領(lǐng)綠地種菜一事,進(jìn)行了清理整頓,對(duì)社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)清理。
工作總結(jié)好的方面篇九
20xx年,我縣高度重視職業(yè)病防治工作,深入貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》等職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步加大“煤礦、水泥、石材”行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化“職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年”執(zhí)法監(jiān)督力度,監(jiān)督企業(yè)配置配備職業(yè)病危害設(shè)施設(shè)備和個(gè)人防護(hù),建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理及相關(guān)制度,有效地保障了勞動(dòng)者的健康。主要表現(xiàn)如下:
(一)高度重視,積極部署。年初我局與相關(guān)用人單位簽訂了《20xx年縣用人單位職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,后下發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)的通知》、《20xx年縣職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢查工作方案》等規(guī)范性文件。
(二)強(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。
三是組織煤礦、非煤礦山、危化品企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員在縣安監(jiān)局召開(kāi)了4次職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。派出縣安監(jiān)局2名監(jiān)管執(zhí)法人員到省安全培訓(xùn)中心接受職業(yè)病防治工作的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
(三)全面檢查,嚴(yán)厲整治。
二是對(duì)1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、22家非煤礦山企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治;
三是要求8家企業(yè)及時(shí)配置職業(yè)病危害的防護(hù)設(shè)施設(shè)備;四是對(duì)3家采石場(chǎng)、1家煤礦、1家煙花爆竹廠限期整改到期后,均未按要求落實(shí)職業(yè)病防治管理措施,出具了整改復(fù)查意見(jiàn)書(shū),并進(jìn)行了行政處罰;五是成立了由安監(jiān)局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào)基層建設(shè)活動(dòng)工作。
(四)強(qiáng)化責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是做好健康體檢工作,規(guī)定全縣企業(yè)必須在有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),組織職工必須在上崗前進(jìn)行一次健康檢查,在崗期間定期進(jìn)行健康檢查,離崗時(shí)也要進(jìn)行健康檢查。
二是督促15家企業(yè)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理檔案;督促23家企業(yè)建立勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案;督促25家企業(yè)建立健全職業(yè)健康管理制度,設(shè)立健康管理機(jī)構(gòu),配齊管理人員,制定并落實(shí)職業(yè)危害防治規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程。并設(shè)置警示標(biāo)志和中文說(shuō)明。
三是督促28家企業(yè)進(jìn)行了工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素項(xiàng)目申報(bào)及變更申報(bào)工作。四是對(duì)35家(cng加氣站1家、非煤礦山28家、煤礦6家)企業(yè)的作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了職業(yè)病危害檢測(cè)。五是督促40家用人單位設(shè)置職業(yè)危害告知卡和警示標(biāo)識(shí)。六是38家用人單位與主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生管理人員接受了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
我縣大部分均屬微型企業(yè),職業(yè)病危害的設(shè)施設(shè)備經(jīng)費(fèi)投入不到位,個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放及監(jiān)督使用不到位,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與工人權(quán)益之間的矛盾較突出,部分企業(yè)不認(rèn)真履行職業(yè)健康保障的義務(wù)。主要表現(xiàn)在:
二是部分企業(yè)業(yè)主不重視職業(yè)衛(wèi)生工作,勞動(dòng)條件惡劣,衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備配備較差;
三是部分企業(yè)無(wú)視職工健康權(quán)益,存在隱瞞職業(yè)危害的現(xiàn)象,對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)不到位;四是作業(yè)場(chǎng)所管理混亂、各種制度不規(guī)范,企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生防治設(shè)施設(shè)備投入經(jīng)費(fèi)欠賬嚴(yán)重;五是職業(yè)危害主體責(zé)任落實(shí)不到位。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持把職業(yè)衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),制定職業(yè)衛(wèi)生工作發(fā)展目標(biāo),并做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,防止工作陷入盲目性;將職業(yè)衛(wèi)生工作納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,并要求各職能部門(mén)制定切實(shí)可行和操作性極強(qiáng)的實(shí)施辦法,避免職業(yè)病防治工作走過(guò)場(chǎng);加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索職業(yè)病防治工作新機(jī)制,通過(guò)事前干預(yù)和事中監(jiān)督,促進(jìn)用人單位積極主動(dòng)做好職業(yè)病防治工作。
(二)進(jìn)一步加大宣傳力度。廣泛開(kāi)展職業(yè)健康教育,強(qiáng)化用人單位管理者教育和培訓(xùn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到職業(yè)危害的嚴(yán)重性和可預(yù)防性,以及在職業(yè)病防治工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,提高企業(yè)職業(yè)病預(yù)防的主動(dòng)性。同時(shí),通過(guò)職業(yè)健康宣傳教育,使廣大從業(yè)人員懂得職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí)和享有的職業(yè)危害保護(hù)的權(quán)利,增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
(三)進(jìn)一步落實(shí)部門(mén)責(zé)任。根據(jù)《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)職責(zé)分工的通知》(中央編辦發(fā)[20xx]140號(hào)))文件精神,定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì),各職能部門(mén)在各盡其責(zé)的同時(shí),要加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,真正建立齊抓共管的工作格局。
(四)進(jìn)一步抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)職業(yè)危害較重的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),堅(jiān)決取締勞動(dòng)環(huán)境惡劣而又無(wú)法整改達(dá)標(biāo)的企業(yè)。對(duì)存在嚴(yán)重職業(yè)衛(wèi)生安全隱患的生產(chǎn)企業(yè),依法嚴(yán)肅追究責(zé)任者的責(zé)任。
(五)進(jìn)一步狠抓體系建設(shè)。對(duì)職業(yè)病防治監(jiān)管機(jī)構(gòu)特別是行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和經(jīng)費(fèi)保障等方面予以扶持。在保證投入、更新設(shè)備的同時(shí),建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍,切實(shí)履行職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。加快推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生管理信息化,建立較為完善的職業(yè)衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)衛(wèi)生工作的需要。
(六)健全和完善職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)及建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”部門(mén)協(xié)調(diào)到位,對(duì)新改擴(kuò)建的未提交預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告未經(jīng)安監(jiān)部門(mén)審核同意,其他部門(mén)不得批準(zhǔn)立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目;有效地預(yù)防、控制和消除建設(shè)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害,加大工作力度,狠抓落實(shí),進(jìn)一步完善和規(guī)范職業(yè)病危害申報(bào)和建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)審核制度。
總之,我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,依法查處職業(yè)病危害事故和相關(guān)違法違規(guī)行為,切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
工作總結(jié)好的方面篇十
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作崗位,虛心,埋頭物業(yè)工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)物業(yè)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的物業(yè)工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清物業(yè)工作思路,總結(jié)物業(yè)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以物業(yè)工作任務(wù)為牽引,依托物業(yè)工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作情況。
另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了物業(yè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)物業(yè)工作。自接手了xxxx管理處財(cái)務(wù)物業(yè)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù),做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的`要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的物業(yè)工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)物業(yè)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性物業(yè)工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的物業(yè)工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
(一)只有你擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位。
(三)只有你堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有你樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的物業(yè)工作做好。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化物業(yè)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年物業(yè)工作中存在的不足,為了做好新一年的物業(yè)工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新物業(yè)工作方法,提高物業(yè)工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)物業(yè)工作。
工作總結(jié)好的方面篇十一
總結(jié)一:
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的'我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
總結(jié)二:
又是一個(gè)收尾的時(shí)候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階。
回想我們所走過(guò)的道路,真是有喜有憂(yōu)。
一 完成了常規(guī)工作
1、堅(jiān)持寫(xiě)好每周一篇的鋼筆字。
2、堅(jiān)持畫(huà)好每周一次的簡(jiǎn)筆畫(huà)。
3、堅(jiān)持認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每周一板的粉筆字。
4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。
內(nèi)容做到了有專(zhuān)題性,有實(shí)效性。
5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自己今后工作的動(dòng)力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書(shū)。
及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫(xiě)出自己的心得體會(huì)。
二、完成了教育教學(xué)工作。
1、針對(duì)自己的科研課題,大膽的實(shí)踐于自己的教育教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
并形成自己的經(jīng)驗(yàn)論文。
2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時(shí)的形成書(shū)面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來(lái)武裝自己的思想。
并且把一些自己認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。
例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
同時(shí),充分學(xué)生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來(lái)不拖泥帶水。
布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對(duì)待自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
從中可以得到許許多多的知識(shí)。
3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。
今后我一定會(huì)努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開(kāi)的,是要求我們樹(shù)立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。
不斷的來(lái)完善自我。
總結(jié)三:
我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
xx年x月考入xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。
為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上積極上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以?xún)?yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
通過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。
同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)方針政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾,為黨和政府樹(shù)立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)工作方面
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。
我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。
在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有一定功底。
工作總結(jié)好的方面篇十二
本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng),質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。
針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計(jì)劃,每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo),并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購(gòu)物環(huán)境,商戶(hù)及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理,以達(dá)到商戶(hù)和顧客的滿(mǎn)意,公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),電話(huà)號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)工作。通過(guò)以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),及時(shí)予以糾正,必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施,從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高,使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作。
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,2011年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng)。2011年,公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會(huì)議室召開(kāi)由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經(jīng)理)、總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議。
公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利,參加會(huì)議的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議,比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對(duì)存在的問(wèn)題,與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論,確定了問(wèn)題的解決方案,達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過(guò)這次管理評(píng)審,肯定了各部門(mén)的工作成績(jī)以及取得的進(jìn)步,同時(shí)也查找了工作中存在的問(wèn)題,以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證,經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過(guò)程和結(jié)果有效,通過(guò)了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
2011年公司及各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下:
本年度,我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出,廣大商、顧客對(duì)公司及各部門(mén)的服務(wù)工作滿(mǎn)意度較2010年度調(diào)查結(jié)果,均有不同程度的提高;各部門(mén)及公司服務(wù)管理滿(mǎn)意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上;市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù),較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿(mǎn)意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評(píng)定。
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,保證其購(gòu)置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋,2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購(gòu)置、維修、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),將各部門(mén)的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新,有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整,提高其使用效率。
七、采購(gòu)管理。
2011年依據(jù)《公司采購(gòu)管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng),按照要求和程序進(jìn)行審批,然后進(jìn)行采購(gòu),并由使用部門(mén)及時(shí)反饋使用情況。公司的日常采購(gòu)物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對(duì)六家長(zhǎng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià),列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購(gòu)物品需求,從采購(gòu)的時(shí)間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高,滿(mǎn)足公司日需用品的采購(gòu)需要。
八、員工培訓(xùn)。
2011年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入。
職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真抓了各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作,一是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一年來(lái),各部門(mén)按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合部門(mén)工作和員工思想、工作實(shí)際,進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),公司及各部門(mén)共培訓(xùn)24次,培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%;全員培訓(xùn)率98%。通過(guò)培訓(xùn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性得到了增強(qiáng),努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù),加強(qiáng)合同管理。
完善合同條款,加強(qiáng)合同管理。一年來(lái),合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶(hù)提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi),辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
工作總結(jié)好的方面篇十三
南開(kāi)處每周都會(huì)組織黨課學(xué)習(xí)活動(dòng),身為入檔積極分子,我積極參與每一次黨課學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,提高自己的黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)理解黨的思想、方針、政策及紀(jì)律要求,努力提高自己各方面的能力,盡可能地在自己學(xué)習(xí)工作的領(lǐng)域有所創(chuàng)新突破。
作為南開(kāi)供熱管理處生產(chǎn)一所的一名技術(shù)員,管理大公建供熱是我的基本職責(zé)之一,在供熱期間,為27座大公建提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),幫助公建戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題。每天晨會(huì),我會(huì)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理,在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一次網(wǎng)供回水流量,在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本,為公司節(jié)能降耗做貢獻(xiàn)。
年初正值春節(jié),同時(shí)也是供熱季后期,安全生產(chǎn)尤為重要,公司與領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)教育。為加強(qiáng)供熱工及保駕隊(duì)安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,根據(jù)公司要求,在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,我定期組織學(xué)習(xí)安全管理制度匯編,定期進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,力爭(zhēng)做到供熱期內(nèi)零安全生產(chǎn)事故。
四月初由于崗位調(diào)整,我調(diào)到了總經(jīng)理工作部開(kāi)始新的工作,在幾個(gè)月的工作中,我主要負(fù)責(zé):?jiǎn)T工考勤工作;辦公用品,低值易耗品的采購(gòu)申請(qǐng)、審核、發(fā)放、登記、管理工作;復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用工作;員工工裝 ,勞保用品的發(fā)放工作;公文收發(fā)文檔案整理工作;材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作;公司大樓內(nèi)計(jì)算機(jī),復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備臨時(shí)故障調(diào)試工作以及公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
工作總結(jié)好的方面篇十四
今年,銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞xx年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下。
本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表。
指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率。
銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%。
回籠資金xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%。
在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該區(qū)域完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,占公司總銷(xiāo)售額的百分比為xx%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為xx%,但西北區(qū)僅為xx%,比平均水平低x個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施,但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升,影響了銷(xiāo)售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,客戶(hù)多采取后付款,而一些大客戶(hù)又要求延期支付,造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
1.重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時(shí),我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,最大限度地減少了庫(kù)存,降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
1.通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析,反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。
工作總結(jié)好的方面篇十五
人事部門(mén)在任意一家公司企業(yè)都是占據(jù)著非常重要的作用的。下面小編整理了人事方面的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
照成考勤不公的結(jié)束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。
保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。
促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。
控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不容易的'機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話(huà)。
一、組織工作
(一)省委換屆工作
農(nóng)工黨云南省委將于2017年進(jìn)行換屆,在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的積極協(xié)助指導(dǎo)下,完成了領(lǐng)導(dǎo)班子的個(gè)別談話(huà)推薦及會(huì)議推薦工作。
(二)地方、基層組織的建立和換屆
地方、基層組織建設(shè)得到加強(qiáng),完成了大理州委、楚雄州委、昆明市委、云南電網(wǎng)公司支部的換屆工作;成立了西雙版納支部;與臨滄、德宏市委統(tǒng)戰(zhàn)部進(jìn)行溝通、聯(lián)系;對(duì)保山市委進(jìn)行干部考察。
在完成換屆或新建的基層組織,做好已換屆地方、基層組織選舉結(jié)果核備的批復(fù)等善后工作。
(三)基層組織走訪(fǎng)、座談
不定期到地州、支部和黨員座談,聽(tīng)取情況介紹,并和黨員就基層組織建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展、黨員發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流整理,通過(guò)座談及時(shí)了解基層組織、黨員狀況和需求,以便在今后的工作中更好的思考,創(chuàng)新工作方法,更有效地開(kāi)展組織工作。
(四)黨員發(fā)展
按照組織發(fā)展工作思路,2016年全省新發(fā)展黨員138人,其中,博士黨員8人。
截止2016年年底,全省共有黨員4116人,博士黨員162人,主體界別(醫(yī)藥衛(wèi)生、人口資源、生態(tài)環(huán)境)占黨員人數(shù)64%。
(五)制作、上報(bào)各類(lèi)報(bào)表
進(jìn)一步完善黨員名單,要求各地方組織認(rèn)真核對(duì)黨員基本信息,重新報(bào)送審核后的黨員名單,為準(zhǔn)確制作各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各類(lèi)名單奠定基層。
認(rèn)真分析和歸類(lèi),做好2016年季度、半年度及年度黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送中央和省委統(tǒng)戰(zhàn)部。
填報(bào)2016年省委重點(diǎn)代表性人士基本情況表,并報(bào)送中央。
二、機(jī)關(guān)人事工作
(一)參加并傳達(dá)重要會(huì)議精神
參加2017年全省人力資源和勞動(dòng)保障工作會(huì)議、全省編制工作會(huì)議、省直機(jī)關(guān)事業(yè)單位收入分配制度工作會(huì)議、全省老干部工作會(huì)議,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
(二)機(jī)關(guān)人員工資待遇的落實(shí)
為符合條件的同志級(jí)別晉升,并報(bào)主管部門(mén)審批工資待遇;5.落實(shí)好機(jī)關(guān)離退老干部的福利待遇。
根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳的工作安排,省屬各統(tǒng)發(fā)單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工資業(yè)務(wù)審批,我處做好機(jī)關(guān)同志工資的錄入、審核、上報(bào)工作。
(三)2016年考試錄用公務(wù)員有關(guān)工作
根據(jù)省委組織部、省公務(wù)員局2016年度公務(wù)員考錄工作的計(jì)劃安排,我處在申報(bào)招錄計(jì)劃的基礎(chǔ)上,為通過(guò)筆試的考生進(jìn)行資格復(fù)審工作,為通過(guò)面試的考生做好體檢安排及政審工作。
新錄用公務(wù)員已于2016年10月份上崗。
(四)機(jī)關(guān)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審核及申報(bào)業(yè)務(wù)工作
按照省人社廳及省社保局的通知要求,我處收集、整理、申報(bào)業(yè)務(wù)資料,積極做好機(jī)關(guān)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作。
(五)其他人事工作
子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)情況填報(bào)工作,報(bào)送省委統(tǒng)戰(zhàn)部和組織部;5.做好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人兼職情況的填寫(xiě)及報(bào)送工作;6.派人參加省人力資源和社會(huì)保障廳組織的工資軟件培訓(xùn),為后續(xù)的工資待遇申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
三、日常財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作制度,及時(shí)、準(zhǔn)確處理帳務(wù),做好服務(wù)工作。
按要求完成2016年單位財(cái)政預(yù)算“1上”報(bào)送;完成了2016年財(cái)務(wù)決算工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)并指導(dǎo)所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的機(jī)構(gòu)編制核定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)公務(wù)員制度的實(shí)施及機(jī)關(guān)和所屬單位職工的年度考核工作;負(fù)責(zé)老干部工作、知識(shí)分子工作;管理所屬單位的職工檔案。
工作總結(jié)好的方面篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
1、教風(fēng)建設(shè)。
教風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,直接影響被教育者的學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)與技能的養(yǎng)成,乃至學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)學(xué)?!?013年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中關(guān)于教風(fēng)建設(shè)的要求,本年度里主要從以下方面推進(jìn)教風(fēng)建設(shè):
(1)開(kāi)展“以教學(xué)檢查推進(jìn)教學(xué)文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”
考風(fēng)是教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要表征,而考風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)期以來(lái)都是我系教學(xué)管理中的瓶頸問(wèn)題,本學(xué)期教學(xué)辦與學(xué)工辦聯(lián)合加強(qiáng)了我系的考風(fēng)建設(shè),在很大程度上扭轉(zhuǎn)了考風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木置?。主要以?yán)抓作弊現(xiàn)象加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
(1)制定系部二級(jí)督導(dǎo)工作管理辦法。
從督導(dǎo)成員的選拔、督導(dǎo)工作的執(zhí)行與監(jiān)控、督導(dǎo)工作職責(zé)的擴(kuò)大等方面加強(qiáng)系部二級(jí)督導(dǎo)工作。
(2)完成各級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)工作。
全系教師每學(xué)期完成12學(xué)時(shí)的聽(tīng)課任務(wù),全系專(zhuān)任教師完成對(duì)參加學(xué)校競(jìng)賽的3名教師的聽(tīng)課及評(píng)價(jià)工作,回收評(píng)價(jià)表60份。
3、教師教學(xué)競(jìng)賽。
今年上半年,我系組織了全過(guò)程的教師綜合競(jìng)賽,16名教師參加了此次競(jìng)賽,目前競(jìng)賽已進(jìn)入成績(jī)?cè)u(píng)定、統(tǒng)計(jì)階段。通過(guò)教學(xué)競(jìng)賽,教師間交流聽(tīng)課活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)教學(xué)手段與方法改革。通過(guò)開(kāi)發(fā)和完善適合職業(yè)教育特色、課程性質(zhì)及學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)手段和方法,提高課堂教學(xué)效果,進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。我系教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)根據(jù)系教學(xué)競(jìng)賽成績(jī),并結(jié)合教評(píng)中心、二級(jí)督導(dǎo)、學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)反饋推選3名老師參加本年度的學(xué)校教學(xué)競(jìng)賽。
三、工作中存在的不足及2014年主要工作設(shè)想1、存在的不足。
(1)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和管理水平還有待提高;
從事教學(xué)管理工作的管理水平不足,工作方法還需不斷摸索,教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累。
(2)組織協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
教學(xué)辦是校職能部門(mén)與系部老師之間的橋梁,工作以協(xié)調(diào)、溝通等服務(wù)職能為主,需要較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,我在這方面還需加強(qiáng)。
2、2013年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作1、進(jìn)一步完善系部教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
進(jìn)一步跟蹤教學(xué)效果,完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反饋,加強(qiáng)整改力度,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源包的開(kāi)發(fā)。
本年度已對(duì)五個(gè)專(zhuān)業(yè)2013級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了全方位的修訂,明確了“培養(yǎng)什么樣的人”,也解決了“怎樣培養(yǎng)”和“誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)”的問(wèn)題。下一步的重點(diǎn)工作將轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾胃玫嘏囵B(yǎng)”,專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目將成為重要的實(shí)現(xiàn)載體。
3、發(fā)揮外聘教師優(yōu)勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)核心課的外聘教師“結(jié)對(duì)子”授課已成為我系特色之一,下一年度里充分發(fā)揮“結(jié)對(duì)子”外聘教師實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其在在教學(xué)和教學(xué)改革中的作用。
謝謝大家!
物流管理系孔月紅。
2013年12月。
工作總結(jié)好的方面篇十七
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,
二、是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),
三、是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,20xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(七)對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議:
1、年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠—天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
工作總結(jié)好的方面篇十八
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析。
1、大客戶(hù)大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
工作總結(jié)好的方面篇十九
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說(shuō)實(shí)話(huà),我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家,上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)次,每天堅(jiān)持打電話(huà)30個(gè)以上,完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。
4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧:初次拜訪(fǎng)客戶(hù),一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞。
5、其它心得體會(huì):
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
綜上,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
工作總結(jié)好的方面篇二十
半年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神,查擺思想觀念上的問(wèn)題,把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本,不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作,落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、注重教育培訓(xùn),提高-干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī),把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書(shū)記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話(huà)精神,結(jié)合要求和工作部署,撰寫(xiě)了作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策思考論文一篇。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì),組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),適應(yīng)了新形勢(shì),提高了素質(zhì),增強(qiáng)了能力,為開(kāi)展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部,干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。半年來(lái),人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的'指示精神,著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤(pán)活了局機(jī)關(guān)的人才資源,營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過(guò)半年來(lái)的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評(píng)。
3、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份,審核市國(guó)土戰(zhàn)線(xiàn)工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神,按照上級(jí)信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份,移送科級(jí)以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
5、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作,努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務(wù),做到政治上更好地關(guān)心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務(wù)老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪(fǎng)現(xiàn)象,局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿(mǎn)意。
6、加強(qiáng)聯(lián)系,與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破半年來(lái),主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了方便。通過(guò)積極協(xié)調(diào),為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo),在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿(mǎn)意優(yōu)秀國(guó)土分局。
7、積極參加局組織的中心活動(dòng),參加xx市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng),科室人員放棄了休息時(shí)間,早出晚歸,分別堅(jiān)守在路段包保第一線(xiàn)。
8、嚴(yán)格落實(shí)人事管理制度。上半年制定了xx市國(guó)土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題,主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識(shí),導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
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工作總結(jié)好的方面篇二十一
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xx添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
工作總結(jié)好的方面篇二十二
20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應(yīng)聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感觸到市場(chǎng)的殘暴,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)自己有個(gè)全面的意識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其余1800萬(wàn),基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)年初既定目的。
球閥慣例產(chǎn)品比去年有所降落,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(籌劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量畸形,oem增加較快,但公司本身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠幻想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)咱們出產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),品質(zhì)跟服務(wù)就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大就是夸夸其談。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題接踵而至,客戶(hù)口碑載道。
2、細(xì)節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。固然是小問(wèn)題卻影響了全部產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不迭時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支撐問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不答復(fù)或者含混其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的主旨不協(xié)調(diào)。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)錢(qián)系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)奈體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)領(lǐng)會(huì)不到公司的照料與優(yōu)惠。
經(jīng)由近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融會(huì)成一支精悍、團(tuán)結(jié)、長(zhǎng)進(jìn)的步隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已控制了一定的銷(xiāo)售技巧,并加強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思惟;業(yè)務(wù)比較純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看片子,打游戲等景象時(shí)有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事件做得不少,但和其他部門(mén)比擬工資卻偏低,導(dǎo)致心理不均衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要露面禁止。
3、發(fā)貨人員的觀點(diǎn)問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純義務(wù),認(rèn)為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的居心更能讓客戶(hù)感到到公司的服務(wù)和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)志,及時(shí)告訴客戶(hù)貨物的分量,到貨時(shí)光,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸用度下降等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都須要向車(chē)間訊問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)遇喪失,造成勞動(dòng)揮霍,而且客戶(hù)也猜忌公司的辦事效力。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)籌備貨品和告知客戶(hù)詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責(zé)任,相互責(zé)備。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙缺乏。
7、部門(mén)義務(wù)不清,本未顛倒,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)奪客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小局部,也是銷(xiāo)售進(jìn)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的喪失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已領(lǐng)有進(jìn)步的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高顯明,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小著名氣。應(yīng)該說(shuō),只有我們策略切當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),遠(yuǎn)景將是無(wú)比美妙的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴(yán)厲說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結(jié)果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡每天打,可是遲到、遲到的沒(méi)有處分,加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長(zhǎng)此以往,公司好處必定受損。
過(guò)程決議結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后涌現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有良多好的想法、方案,有很雄偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)顯著的后果?好比說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,本錢(qián)核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有成果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么海內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程節(jié)制就是一個(gè)要害!完整的過(guò)程把持分以下四個(gè)方面:
4)公平鼓勵(lì)樹(shù)立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生抵觸,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人見(jiàn)地,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家心坎都有一些看法,燃?xì)忾y門(mén)。如果公司以為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我倡議工資仍是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。
工作總結(jié)好的方面篇一
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。
1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗(yàn)工作,并將所記錄問(wèn)題發(fā)送到地產(chǎn)工程;
2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗(yàn),目前,問(wèn)題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部;
根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對(duì)第一太平戴維斯所提供之客戶(hù)服務(wù)部運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行修訂,使之使用本項(xiàng)目至日常運(yùn)行。主要有以下幾方面:
2、對(duì)第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進(jìn)行調(diào)整,完善監(jiān)管細(xì)則落實(shí)責(zé)任到崗;
3、完善空置房管理規(guī)程,使之適應(yīng)太古城樣板房及其物品的監(jiān)管;
4、完善客戶(hù)服務(wù)部檔案管理制度,制定檔案管理規(guī)范操作模式;
1、根據(jù)現(xiàn)有人員進(jìn)行崗位劃分及崗位職責(zé)的草擬;
2、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位職責(zé)的培訓(xùn)工作;
3、協(xié)助各片區(qū)責(zé)任人處理日常事務(wù);
4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定;
5、協(xié)助新入職員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉;
6、完善日常運(yùn)行制度。
目前,客戶(hù)服務(wù)部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪(fǎng)制度以及巡查制度等,并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運(yùn)作過(guò)程中逐步完善。
1、根據(jù)客服部日常運(yùn)行初步完成了本部門(mén)的檔案規(guī)整、收集;
2、及時(shí)完善現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行資料的存檔;
3、對(duì)現(xiàn)有前臺(tái)崗位進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn),使之掌握的檔案管理知識(shí);
4、籌備北區(qū)檔案管理。
1、入伙外發(fā)資料的草擬(客戶(hù)手冊(cè)、裝修指南、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議);
2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問(wèn)百答的草擬;
3、入伙相關(guān)事宜的培訓(xùn)工作(四月以來(lái)培訓(xùn)共9次);
4、南北區(qū)臨時(shí)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作及張貼;
5、入伙資料的蓋章工作;
6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位的招標(biāo)工作:
目前,南區(qū)綠化已進(jìn)入正常的日常養(yǎng)護(hù)期,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進(jìn)行補(bǔ)種。
7、協(xié)助管理處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管南區(qū)入伙開(kāi)荒工作;
8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶(hù)服務(wù)部以一老帶一新的原則安排簽約人員,充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)以及如何與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案;
2、充分與地產(chǎn)工程部進(jìn)行協(xié)商,要求南區(qū)個(gè)精裝方簽訂以上裝修資料;
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作,
4、帶領(lǐng)客戶(hù)服務(wù)部全體進(jìn)行每日的裝修巡查,記錄;
1、根據(jù)氣象信息及時(shí)草擬、張貼溫馨提示,告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等;
2、并協(xié)同秩序維護(hù)部對(duì)南區(qū)關(guān)閉個(gè)樓層玻璃窗戶(hù)及推拉門(mén);
3、針對(duì)狂風(fēng)大雨走勢(shì)留守項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),及時(shí)排除隱患。
工作總結(jié)好的方面篇二
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下,以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹(shù)立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù),通過(guò)轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
1、大討論活動(dòng)深入開(kāi)展。以“找問(wèn)題、干實(shí)績(jī)、唱響和諧快樂(lè)主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求;結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個(gè)一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線(xiàn),切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國(guó)水周”主題活動(dòng)為載體,投入資金25萬(wàn)元,通過(guò)打造水法宣傳一條街、開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開(kāi)展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過(guò)直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展對(duì)6577個(gè)普查對(duì)象正式普查表格的填寫(xiě)、審核和上報(bào)工作,初步普查成果于5月中旬通過(guò)本級(jí)專(zhuān)家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過(guò)國(guó)普辦初審;12月通過(guò)水利普查檔案驗(yàn)收工作,綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
其中今年投資10005萬(wàn)元,完成年度10000萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù);
第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工,待驗(yàn)收;第四、第五標(biāo)段已基本完工;第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%;第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%;第九標(biāo)段水下土方清淤工程開(kāi)工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線(xiàn)房屋拆遷完成99.2%。
主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達(dá)3.0~3.5米;海波閘、擔(dān)嶼閘已開(kāi)始閘門(mén)安裝,即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑;通航口門(mén)已開(kāi)通,力爭(zhēng)在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫(kù)工程:白龍?zhí)端畮?kù)已啟動(dòng)大壩主體工程建設(shè);白溪水庫(kù)初步設(shè)計(jì)已通過(guò)省發(fā)改委組織的評(píng)審,已完成初設(shè)報(bào)批工作,基本完成施工圖設(shè)計(jì);梅溪水庫(kù)已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報(bào)告已通過(guò)省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書(shū)編制,并通過(guò)專(zhuān)家組咨詢(xún)和省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院咨詢(xún)后的修改,目前正上報(bào)省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書(shū)初稿,目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢(xún)。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開(kāi)始實(shí)施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過(guò)省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
(三)提高能力、全力保障,有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測(cè)群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬(wàn)元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線(xiàn)684公里,凈化工程10處,改善67個(gè)村7.5萬(wàn)人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過(guò)審查待批;大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng),可研通過(guò)審查待批;城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項(xiàng)建書(shū)批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫(kù)庫(kù)底清淤工程,完成庫(kù)灘清淤工程的86%,即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對(duì)原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬(wàn)元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過(guò)竣工驗(yàn)收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開(kāi)工建設(shè)。
今年來(lái)共受理水保方案69件,報(bào)告書(shū)24件,組織會(huì)審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項(xiàng)目,全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,與建設(shè)、國(guó)土部門(mén)協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度,盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項(xiàng)目早日落地。今年來(lái)共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件,收取各類(lèi)規(guī)費(fèi)188萬(wàn)元,無(wú)一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對(duì)我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開(kāi)展“河道清障突擊月”整治活動(dòng),通過(guò)“宣傳車(chē)開(kāi)道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開(kāi)展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng),拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬(wàn)平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對(duì)此項(xiàng)整治活動(dòng),周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動(dòng)中,會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門(mén),周密組織,行動(dòng)迅速,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),成效顯著,這一行動(dòng),值得各級(jí)部門(mén)學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神,要求沿線(xiàn)各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新河渡南頭、濱海閘南、澤國(guó)高坦和城北麻車(chē)、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對(duì)矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線(xiàn)房屋423間,拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿(mǎn)完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣,項(xiàng)目總投資8xx2萬(wàn)元,建設(shè)項(xiàng)目56個(gè),其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問(wèn)題,多措并舉,強(qiáng)力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作,并順利通過(guò)省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長(zhǎng)達(dá)8年,拖欠水費(fèi)68.4萬(wàn)元。就該問(wèn)題,我局積極通過(guò)強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開(kāi)清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶(hù)一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問(wèn)題。對(duì)此,常務(wù)副市長(zhǎng)張永兵作了重要批示:這個(gè)問(wèn)題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動(dòng)解決,決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好,值得各級(jí)各有關(guān)部門(mén)很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹(shù)立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺(tái)理念,在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過(guò)程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”,即:市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對(duì)接三大通信運(yùn)營(yíng)商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過(guò)程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫(kù)預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿(mǎn)庫(kù)容,再次確保20xx年以來(lái)防汛防臺(tái)人員零死亡,受到國(guó)家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書(shū)記的高度肯定。
今年以來(lái),在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫(kù)水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn);水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營(yíng)管理體制有待逐步推進(jìn);同時(shí),機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對(duì)于上述問(wèn)題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
工作總結(jié)好的方面篇三
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市水務(wù)局的關(guān)心、支持下,我區(qū)進(jìn)一步加大了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、支持下,今年我區(qū)累計(jì)完成建設(shè)總投資4441.94萬(wàn)元,其中:政府投資3888.27萬(wàn)元,地方配套441.33萬(wàn)元,自籌112.34萬(wàn)元。農(nóng)村飲水安全工程2處,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題(目前已進(jìn)入工程招投標(biāo)階段);新建小水面(塘壩、水庫(kù)),蓄水能力51.7萬(wàn)立方米;新建干渠31.4公里。
(一)農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求,今年我區(qū)進(jìn)一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度,東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題,(已完成,設(shè)計(jì),可研,進(jìn)入工程招投標(biāo)階段)。
(二)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),確?!熬G園”工程順利實(shí)施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),20xx年,達(dá)坂城區(qū)啟動(dòng)了以生態(tài)建設(shè)為核心的“綠園”工程。今年完成了達(dá)坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達(dá)坂城區(qū)自來(lái)水廠擴(kuò)建工程、紅坑子水庫(kù)至達(dá)坂城鎮(zhèn)供水管線(xiàn)工程和達(dá)坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程,蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%,累計(jì)總投資8550.41萬(wàn)元,累計(jì)新建、改建各級(jí)防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬(wàn)立方米、改善灌溉面積1.2萬(wàn)畝。通過(guò)這些工程的實(shí)施,確保了達(dá)坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng)、林、牧灌溉用水,確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水,在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力,為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀,同時(shí),在減少地下水開(kāi)采和濕地保護(hù)等方面,這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
(三)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
緊緊圍繞“治理隱患,防范事故”這條主線(xiàn),嚴(yán)防各類(lèi)水利安全事故的發(fā)生,我區(qū)專(zhuān)門(mén)成立了水利工作安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,對(duì)每一項(xiàng)工程都安全責(zé)任到人。對(duì)全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查,切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有督查、有落實(shí)。今年以來(lái),我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
(四)存在的問(wèn)題
1.我區(qū)水資源較為豐富,但近幾年柴窩堡湖水源補(bǔ)給不足,水位下降嚴(yán)重,周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢(shì),長(zhǎng)此以往,將對(duì)市區(qū)的生態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)利用我區(qū)水資源,保持區(qū)域生態(tài)平衡,需要對(duì)我區(qū)水資源進(jìn)行科學(xué)的總體規(guī)劃,來(lái)指導(dǎo)我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施大部分修建于上世紀(jì)70年代,工程年久失修,嚴(yán)重老化,加之田間渠系不配套,缺少斗渠、農(nóng)渠,造成水資源嚴(yán)重浪費(fèi),河道上游又無(wú)控制性水庫(kù),現(xiàn)有防洪工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低,抵御洪災(zāi)能力弱,對(duì)下游基礎(chǔ)設(shè)施和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
20xx年是實(shí)施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年,也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年。堅(jiān)持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),緊緊圍繞解決困擾達(dá)坂城區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問(wèn)題,以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點(diǎn),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民用水戶(hù)協(xié)會(huì)建設(shè)工作
截止目前,全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里,其中:防滲長(zhǎng)度156公里,還有近350公里斗、農(nóng)渠亟待修建。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大,農(nóng)牧民投工投勞意識(shí)的不斷提高,我區(qū)計(jì)劃用5-8年時(shí)間,基本完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,計(jì)劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程,總投資160萬(wàn)元,新建農(nóng)渠6公里。
近年來(lái),我區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)管理逐步朝著政府組織引導(dǎo),群眾民主參與的運(yùn)行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊(duì)推行農(nóng)民用水戶(hù)協(xié)會(huì)建設(shè)工作,使廣大農(nóng)牧民用水戶(hù)增強(qiáng)節(jié)水意識(shí),提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高灌溉保證率,達(dá)到節(jié)水增收的目的。
2、進(jìn)一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度
20xx年至今,我區(qū)先后完成了高崖子牧場(chǎng)飲水安全擴(kuò)建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊(duì)飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊(duì)人畜飲水安全工程等8項(xiàng)飲水安全工程,總投資814余萬(wàn)元,累計(jì)解決5390人的飲水安全問(wèn)題。20xx年,計(jì)劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程,總投資447.78萬(wàn)元,新建管道33.9公里,解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問(wèn)題;西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程,總投資581.16萬(wàn)元,新建管道34.54公里,解決5個(gè)村4200人的飲水安全問(wèn)題。
3、強(qiáng)化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳,采取多種形式、多種渠道,借助輿論聲勢(shì),全方位地做好宣傳工作,增強(qiáng)全社會(huì)的水患意識(shí),推進(jìn)依法制水。
二是加強(qiáng)水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理,全面實(shí)施取水許可制度,水資源有償使用制度和開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持編報(bào)、審批、監(jiān)測(cè)制度,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格管理;注重水政監(jiān)察隊(duì)伍的素質(zhì)和執(zhí)法能力的提高,加大水事案件的處罰力度。
三是強(qiáng)化水利工程建后管理。按照《達(dá)坂城區(qū)水利工程管理職責(zé)》進(jìn)一步明確管理主體和責(zé)任,逐步改變重建輕管的局面,確保水利工程正常、安全運(yùn)行,使水利工程充分發(fā)揮最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
工作總結(jié)好的方面篇四
一年來(lái)我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位確定的各項(xiàng)工作任務(wù),以防汛抗旱為中心,以爭(zhēng)取項(xiàng)目資金建好水利基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障,整合各類(lèi)資源,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)功能,積極開(kāi)展工作,為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中:水利中心公益性崗位4人,待崗1人;堤防工作人員4人。大專(zhuān)學(xué)歷4人,高中學(xué)歷2人,初中學(xué)歷3人。主要負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)水利建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、水利工程設(shè)施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級(jí)主管部門(mén)做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍:全鎮(zhèn)的農(nóng)田水利建設(shè)及防汛抗旱工作
二大堤防長(zhǎng)江堤防12.74公里(興順垸、沙灣垸、苦草壩垸)
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫(kù)金鐘寺(小1型)、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長(zhǎng)沖、長(zhǎng)力、譚木洞、太保場(chǎng)(小2型)
一、農(nóng)田水利基本建設(shè)及長(zhǎng)江堤防除險(xiǎn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)了全市農(nóng)田水利基本建設(shè)會(huì)議精神,圍繞建設(shè)白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟(jì)為中心,抓住有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,突出重點(diǎn),主攻難點(diǎn),全面開(kāi)展了以水庫(kù)除險(xiǎn)、安全飲水、堤防建設(shè)、泵站維修、水毀修復(fù)、堰塘擴(kuò)建、末級(jí)渠系、渠道維修、道路建設(shè)、土地整理等為重點(diǎn)的農(nóng)田水利基本建設(shè),共完成土方21.01萬(wàn)方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目已納入中央項(xiàng)目,進(jìn)入設(shè)計(jì)初審,預(yù)計(jì)年底動(dòng)工。
根據(jù)上級(jí)要求,我中心在“三萬(wàn)”活動(dòng)中充分做好技術(shù)支持工作,給農(nóng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,搞好施工計(jì)劃及預(yù)算,確保農(nóng)戶(hù)每分錢(qián)都用到了刀刃上,保障了農(nóng)戶(hù)的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主,有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無(wú)小事,都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀。按照“以人為本,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的目標(biāo)要求,立足于防大汛,抗大災(zāi),保安全,促發(fā)展,落實(shí)各項(xiàng)度汛措施,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛抗旱各項(xiàng)工作。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點(diǎn)督辦,從思想、任務(wù)、組織、措施等方面開(kāi)展檢查,做到情況明了,問(wèn)題清楚,牢牢把握防汛搶險(xiǎn)的主動(dòng)權(quán)。于3月對(duì)我長(zhǎng)江堤防3個(gè)垸、4處險(xiǎn)段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進(jìn)行了拉網(wǎng)式的徒步檢查,對(duì)4座泵站進(jìn)行了運(yùn)行調(diào)試,對(duì)10座水庫(kù)進(jìn)行了安全檢查,做到不漏一個(gè)工程、不漏一個(gè)部位,并對(duì)12.74公里的長(zhǎng)江大堤現(xiàn)狀進(jìn)行了分段填寫(xiě)檢查卡片。
2、狠抓值班制度,確保信息通暢。由于我長(zhǎng)江堤防險(xiǎn)段多,長(zhǎng)江禁采任務(wù)重,中心嚴(yán)格值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度并與報(bào)酬掛鉤,堅(jiān)持24小時(shí)值班,確保24小時(shí)信息暢通,并對(duì)全鎮(zhèn)的水雨情進(jìn)行監(jiān)測(cè)實(shí)行24小時(shí)值班,全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況,及時(shí)傳遞水情、雨情,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,搞好科學(xué)調(diào)度,確保無(wú)一信息報(bào)送失誤和調(diào)度不力現(xiàn)象。
3、編制各類(lèi)防汛預(yù)案,明確分工,層層落實(shí)責(zé)任。首先進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防防汛預(yù)案及4處險(xiǎn)段,2座排澇泵站的《險(xiǎn)段搶險(xiǎn)預(yù)案》、《泵站搶險(xiǎn)預(yù)案》和10座小型水庫(kù)的防汛預(yù)案、3條山洪溝的防洪預(yù)案,其次是對(duì)長(zhǎng)江堤防分線(xiàn)防汛領(lǐng)導(dǎo)勞力、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)等情況逐一登記造冊(cè)。落實(shí)各線(xiàn)勞力,分村分單位逐登記造冊(cè)。同時(shí),將堤段、險(xiǎn)工險(xiǎn)段、閘剅、泵站、水庫(kù)列入責(zé)任制范疇,監(jiān)督落實(shí)了各類(lèi)水利工程的防洪物料儲(chǔ)備。
4、針對(duì)涉及江河堤防的工程建設(shè),對(duì)相關(guān)方強(qiáng)化責(zé)任管理,督促做好臨時(shí)度汛預(yù)案,嚴(yán)格要求建設(shè)質(zhì)量。對(duì)剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險(xiǎn)情,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),同時(shí)做好臨時(shí)度汛預(yù)案,拿出整治方案和預(yù)算,為上級(jí)做好參謀。
5、6月15日,全市河道堤防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)順利召開(kāi)。
6、對(duì)我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險(xiǎn)情的發(fā)生,經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)河道主管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)查勘,對(duì)該段險(xiǎn)情進(jìn)行了緊急應(yīng)急搶險(xiǎn),確保該段堤防今年安全度汛,共投資30余萬(wàn)元。
三、長(zhǎng)江禁采專(zhuān)項(xiàng)整治
我鎮(zhèn)長(zhǎng)江段為沙石禁采區(qū),為進(jìn)一步打擊非法采砂活動(dòng),保護(hù)我長(zhǎng)江堤防安全,根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級(jí)要求,我中心在鎮(zhèn)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全鎮(zhèn)小型吸砂船只進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)船主開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致的思想工作,宣傳國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),督促船主自行拆除采砂機(jī)具。同時(shí)強(qiáng)化禁采值班,日夜巡查,積極做好長(zhǎng)江禁采專(zhuān)項(xiàng)整治。
四、山洪災(zāi)害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求,我中心及時(shí)編制了我鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案,積極配合建設(shè)單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設(shè)施,計(jì)無(wú)線(xiàn)預(yù)警12個(gè)、簡(jiǎn)易雨量計(jì)11套、自動(dòng)雨量計(jì)4套、自動(dòng)水位站1套。
五、主要做法
(一)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,是做好各項(xiàng)工作的組織保證
比如:我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農(nóng)田水利基本建設(shè)工作列入重要議事日程,把農(nóng)建放在事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決“三農(nóng)”問(wèn)題的突出位置。各村、主管部門(mén)落實(shí)了“六定”目標(biāo)責(zé)任制,即:定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定質(zhì)量、定效益、定獎(jiǎng)懲,并實(shí)行鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村,技術(shù)人員包項(xiàng)目的聯(lián)系制度,將聯(lián)系人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及職稱(chēng)評(píng)聘與工程任務(wù)的完成情況掛鉤,從而為我鎮(zhèn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)提供了有力的組織保證。
(二)多措并舉,動(dòng)員各方力量,是抓好水利工作的關(guān)鍵。
我們按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)所有,誰(shuí)受益”的原則,不等不靠,采取承包、拍賣(mài)、租賃、股份合作等多種形式吸收社會(huì)資金,進(jìn)一步形成社會(huì)辦水利,全民辦水利的局面,不僅多渠道籌措了農(nóng)建資金,增強(qiáng)了農(nóng)建活力,而且形成了上下一心,大干農(nóng)建的氛圍。
(三)做好協(xié)調(diào)服務(wù),理順各方面關(guān)系,是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提。
我們嚴(yán)格按照“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的原則,負(fù)責(zé)規(guī)劃,提前做好各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)等工作,及早做到前期準(zhǔn)備工作,二是技術(shù)服務(wù)到位,在今年的農(nóng)建工作中,我中心成立技術(shù)服務(wù)專(zhuān)班,下村幫助解決實(shí)際問(wèn)題,既加快了農(nóng)建的實(shí)施步伐,也保證了工程建設(shè)的質(zhì)量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農(nóng)建質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,明確質(zhì)量監(jiān)督第一責(zé)任人,同時(shí)委派專(zhuān)人成立質(zhì)量驗(yàn)收小組,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決予以返工,確保工程高質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級(jí)主管單位加強(qiáng)水行政執(zhí)法力度,加大對(duì)長(zhǎng)江、瑪瑙河禁采的管理力度,嚴(yán)格打擊非法禁采。今年自禁采工作開(kāi)始以來(lái),我鎮(zhèn)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),水利、公安等部門(mén)和相關(guān)村為成員的砂石禁采工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間,我中心累計(jì)出動(dòng)人員50余次,驅(qū)趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份,與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責(zé)任狀,并對(duì)我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進(jìn)行登記照相,指定專(zhuān)人監(jiān)管,劃定指定區(qū)域???,有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛,創(chuàng)建人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
(五)完善各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)
一是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,確保24小時(shí)電話(huà)暢通,信息暢通;二是加強(qiáng)中心學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持以人為本,以提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為目的,堅(jiān)持1月至少學(xué)習(xí)2次,利用不同形式進(jìn)行學(xué)習(xí)提高;三是定期召開(kāi)支部會(huì)和民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),促使中心凝聚力和向心力大大增強(qiáng);四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以水利工程建設(shè)、資金使用為重點(diǎn),深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)管,為深入推進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬(wàn)元(以錢(qián)養(yǎng)事經(jīng)費(fèi)14.18萬(wàn)元、堤防全年包干經(jīng)費(fèi)3.91萬(wàn)元),其中:勞務(wù)報(bào)酬10.08萬(wàn)元,社保2.3萬(wàn)元,待崗及退休人員工資1.03萬(wàn)元,撫恤及生活困難補(bǔ)助1.19萬(wàn)元,工作經(jīng)費(fèi)3.49萬(wàn)元。
一是資金投入不足,由于鎮(zhèn)、村財(cái)政收入?yún)T乏,資金短缺,不能滿(mǎn)足農(nóng)建工程需要,影響了一部分工程質(zhì)量和進(jìn)度;二是工作進(jìn)度不平衡,有項(xiàng)目的地方行動(dòng)較好,沒(méi)項(xiàng)目的地方行動(dòng)不足,像改水建設(shè)任務(wù)滯后,;三是如何調(diào)動(dòng)廣大人民群眾積極投身農(nóng)建工作,還有待進(jìn)一步探討集體建設(shè)積極性不高,個(gè)別村群眾參與性不強(qiáng)。四是受長(zhǎng)江水位持續(xù)低水位運(yùn)行及清江迎流頂沖影響,我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防崩岸險(xiǎn)情嚴(yán)重,苦于資金問(wèn)題,只能采取臨時(shí)度汛方案應(yīng)急搶險(xiǎn),無(wú)法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁,動(dòng)力不夠,職工待遇有待進(jìn)一步提高,職工學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)的更新不夠及時(shí)。
20xx年,我中心主要工作是:
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的要求,一如既往的做好防汛抗旱、農(nóng)田水利基本建設(shè)、水行政執(zhí)法等本職工作,重點(diǎn)做好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè),完善各項(xiàng)工作制度,努力提高中心硬軟兩個(gè)環(huán)境。
3、集思廣益,積極探索新形勢(shì)下農(nóng)建投入的新辦法
4、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,提高水利工程和農(nóng)田水利設(shè)施防汛抗旱能力。
5、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民對(duì)“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認(rèn)識(shí),全心塑造“團(tuán)結(jié)和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
工作總結(jié)好的方面篇五
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門(mén)的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場(chǎng)拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場(chǎng)突破,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年,公司公司各職能部門(mén)和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門(mén)的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭(zhēng),使相關(guān)部門(mén)認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門(mén)和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng),以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī),公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門(mén)員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門(mén)工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱(chēng)號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開(kāi)源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過(guò)多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門(mén)協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái),強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
工作總結(jié)好的方面篇六
20xx年,市水利局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)水利建設(shè)與管理工作座談會(huì)議、全省水利局長(zhǎng)會(huì)議精神和省水利廳的工作部署,緊緊圍繞全市水利中心工作,主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)水利發(fā)展新常態(tài),全面深化水利改革,切實(shí)加強(qiáng)水利工程管理,努力提升管理水平。現(xiàn)將我市水利管理工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
(一)深化水利改革,推進(jìn)水管體制改革。
根據(jù)上級(jí)對(duì)深化改革的有關(guān)要求,制定了“市水利局關(guān)于深化水利改革的實(shí)施意見(jiàn)”,成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的市水利局深化水利改革領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)和推進(jìn)深化水利改革工作。
小型水利工程管護(hù)體制改革是我局2015年深化改革的主要舉措。市水利局、財(cái)政局制定了《市農(nóng)村小型水利工程管護(hù)體制改革實(shí)施方案》,對(duì)改革內(nèi)容、改革步驟和保障措施全面予以細(xì)化,指導(dǎo)和規(guī)范我市小型水利工程管護(hù)體制改革工作。按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則,選擇4個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)小型農(nóng)田水利工程管理改革創(chuàng)新試點(diǎn)作為試點(diǎn)鎮(zhèn)和試點(diǎn)管護(hù)單位,開(kāi)展“權(quán)屬登記”及所有權(quán)證、使用權(quán)證、管護(hù)責(zé)任書(shū)的發(fā)放試點(diǎn)工作。各縣區(qū)按照“產(chǎn)權(quán)有歸屬,管理有載體,運(yùn)行有機(jī)制,工程有效益”的要求,組織試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小型水利工程管護(hù)情況開(kāi)展調(diào)查摸底、登記造冊(cè)等工作。改革方案實(shí)施以來(lái)總體進(jìn)展順利,全市發(fā)放“兩證一書(shū)”的工程1716處,共計(jì)5148份,小型水利工程管護(hù)體制改革試點(diǎn)工作取得階段性成果。
與此同時(shí),我市進(jìn)一步鞏固水管體制改革成果,落實(shí)好國(guó)有水管單位“兩費(fèi)”。國(guó)有水管單位人員及公用經(jīng)費(fèi)按照事業(yè)單位人員工資政策規(guī)定納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,由財(cái)政全部負(fù)擔(dān)。工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)也納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,并逐年提高落實(shí)比例。
繼續(xù)推進(jìn)市直管水利工程管養(yǎng)分離。市河道管理處按照管養(yǎng)分離和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的原則,多年前就對(duì)市區(qū)長(zhǎng)江、慈湖河和采石河的河道堤防及慈湖閘、采石閘、六汾河閘和慈湖河口排澇站實(shí)施市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù),今年又新增了六汾河。河道處嚴(yán)格對(duì)養(yǎng)護(hù)單位的考核管理,按合同和考核得分付費(fèi),取得了較好的效果。xx縣水利局組織江堤沿線(xiàn)受益企業(yè),籌集資金180萬(wàn)元,新建或翻修堤頂?shù)缆?960m,極大地改善了堤容堤貌。
(二)加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
我局依托市行政服務(wù)中心水利窗口,進(jìn)一步規(guī)范涉河建設(shè)項(xiàng)目審批行為。選派一名副科級(jí)干部和一名工作人員常駐市政務(wù)服務(wù)中心,建立了水利窗口審批流程等系列制度。對(duì)行政審批事項(xiàng)和為民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了再清理,對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行流程再造和程序簡(jiǎn)化。編制《市水利局行政審批指南》,方便申請(qǐng)人在告知單的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步明白具體申報(bào)要求。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行涉河項(xiàng)目審批制度,對(duì)新建、改建、擴(kuò)建的涉河工程,一律要求按有關(guān)規(guī)定履行報(bào)批程序。對(duì)上級(jí)審批機(jī)關(guān)征求涉河建設(shè)項(xiàng)目審批意見(jiàn)的,都能認(rèn)真研究、及時(shí)回復(fù)意見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年市本級(jí)共辦理行政審批事項(xiàng)10件,其中涉河工程審批1件。
進(jìn)一步加強(qiáng)涉河建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管。市、縣區(qū)水利(水務(wù))局和河道管理單位加大涉河項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)管力度,監(jiān)督業(yè)主單位按經(jīng)審查批準(zhǔn)的位置、界限、范圍、建設(shè)內(nèi)容等進(jìn)行建設(shè),督促其認(rèn)真執(zhí)行涉河建設(shè)項(xiàng)目管理四項(xiàng)制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
(三)依托“三線(xiàn)三邊”整治,推進(jìn)江河沿線(xiàn)治理,提升水利形象。
按照“三線(xiàn)三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的部署和要求,市水利局作為全市江河沿線(xiàn)環(huán)境治理的“線(xiàn)長(zhǎng)”單位,大力推進(jìn)江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作,努力做到江河沿線(xiàn)環(huán)境治理與文明創(chuàng)建相結(jié)合、與河道堤防規(guī)范化管理相結(jié)合、與中小河流治理項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合、與開(kāi)展水生態(tài)文明城市建設(shè)試點(diǎn)相結(jié)合,不斷鞏固提升江河沿線(xiàn)環(huán)境治理成果。
市縣兩級(jí)水利部門(mén)和基層水利站所通過(guò)新聞媒體宣傳、到江河沿線(xiàn)的企業(yè)和住戶(hù)上門(mén)走訪(fǎng)等方式,全方位宣傳整治工作的目的、意義、目標(biāo)、步驟和措施,營(yíng)造江河沿線(xiàn)環(huán)境治理良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)群眾愛(ài)惜水資源和保護(hù)水環(huán)境的意識(shí),使群眾能自覺(jué)地在生產(chǎn)生活中減少對(duì)水環(huán)境、水資源、水生態(tài)的破壞。市水利局成立了6個(gè)江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作督查組,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干督查各區(qū)域江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作開(kāi)展情況;同時(shí)組織力量對(duì)市直管一江兩河的環(huán)境進(jìn)行綜合治理,組織河道管理單位按照治理方案抓落實(shí)。各縣區(qū)水利(水務(wù))局和開(kāi)發(fā)園區(qū)管委會(huì)均成立了江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作小組,編制了治理工作方案,對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的江河水庫(kù)進(jìn)行集中清理。建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,將水工程的日常管理維護(hù)、河道水面保潔費(fèi)用列入財(cái)政預(yù)算。市縣水利部門(mén)進(jìn)一步加大了對(duì)水環(huán)境治理和水工程管理的力度,落實(shí)管理責(zé)任,建立管護(hù)和考核制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了江河沿線(xiàn)水環(huán)境和水工程的管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全市江河沿線(xiàn)環(huán)境治理工作共投入人力1.61萬(wàn)人次,投入機(jī)具0.35萬(wàn)臺(tái)次,投入資金1128萬(wàn)元;共治理干流河道沿線(xiàn)長(zhǎng)度78公里、其他河湖渠沿線(xiàn)長(zhǎng)度444公里,治理違章建房369間,治理違章搭建434處,治理亂堆砂石231處,清除違章耕種2.16萬(wàn)平方米,清理攔河漁網(wǎng)127處,河湖渠綠化美化21公里。通過(guò)治理,全市江河沿線(xiàn)環(huán)境得到較大改善,垃圾、水面漂浮物明顯減少,堤防容貌得到較大改善。
(四)依法打擊水事違法行為,維護(hù)水事正常秩序。
進(jìn)一步規(guī)范水行政執(zhí)法,強(qiáng)化水工程日常監(jiān)管。各水工程管理單位加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)水事違法行為的苗頭即及時(shí)宣傳和制止,將水事違法行為制止在萌芽狀態(tài)。各級(jí)水利部門(mén)結(jié)合“三線(xiàn)三邊”整治和防汛準(zhǔn)備等,對(duì)沿河的違章搭建、堆放和種植等組織了多次了清障行動(dòng),維護(hù)了正常的水事秩序,確保了水工程運(yùn)行安全。xx縣水務(wù)局按照水利部建安中心的督查整改意見(jiàn),及時(shí)對(duì)xx縣江堤管理問(wèn)題進(jìn)行了整改,按期上報(bào)了整改進(jìn)展報(bào)告。
(五)抓好縣級(jí)國(guó)有公益性水利工程的維修養(yǎng)護(hù)。
積極做好縣級(jí)國(guó)有公益性水利工程維修養(yǎng)護(hù)中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目申報(bào)工作,嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的要求,認(rèn)真組織實(shí)施批復(fù)的中央補(bǔ)助資金項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)中央補(bǔ)助資金使用管理,確保專(zhuān)款專(zhuān)用,積極籌措地方配套資金,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,及時(shí)發(fā)揮資金效益。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,定期不定期地到現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度。工程完工后,督促縣區(qū)及時(shí)組織自驗(yàn),組織安排市級(jí)驗(yàn)收并及時(shí)向省廳上報(bào)驗(yàn)收資料。
(六)開(kāi)展河湖管理范圍和水利工程管理與保護(hù)范圍劃定工作實(shí)施方案編制。
按照省水利廳的統(tǒng)一部署,市水利局組織各縣區(qū)水利局和市直管水工程管理單位,開(kāi)展確權(quán)劃界實(shí)施方案的編制工作。金河口管理處多年前已完成管理范圍內(nèi)的確權(quán)劃界工作;xx縣水務(wù)局和市河道管理處近期編制了實(shí)施方案;xx縣水利局申請(qǐng)縣財(cái)政資金通過(guò)招標(biāo)編制了實(shí)施方案初稿,目前正在修改完善;xx縣水務(wù)局和博望區(qū)水利局已落實(shí)資金,正在編制;xx區(qū)和xx區(qū)水利局無(wú)此項(xiàng)工作。
(七)完成中型水庫(kù)大壩調(diào)查登記和資料匯編等工作。
我市共6座中型水庫(kù),分別位于含山、xx縣境內(nèi)。今年按省廳統(tǒng)一部署,按時(shí)完成了調(diào)查登記和資料匯編相關(guān)工作。
20xx年,市水利系統(tǒng)認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了一些成績(jī),但與省水利廳和市委市政府的要求、與適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、與兄弟市相比,我們的工作還有一定的差距,存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:“重建輕管”現(xiàn)象在一些地方依然不同程度地存在,水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和水利風(fēng)景區(qū)申報(bào)工作步伐不快,河湖管理有有待進(jìn)一步加強(qiáng),水管體制改革有待進(jìn)一步深化,水利管理能力建設(shè)有待進(jìn)一步提高。
20xx年,市水利系統(tǒng)將進(jìn)一步按照水利部和省水利廳關(guān)于加快水利改革發(fā)展的總體部署,緊緊圍繞水利現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)一步深化水利改革,全面加強(qiáng)工程管理、河湖管理,進(jìn)一步提高水利管理科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。
一要全面加強(qiáng)水工程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)工程日常管理維護(hù),切實(shí)做好水工程維護(hù),強(qiáng)化水工程控制運(yùn)用,保障工程安全運(yùn)行,充分發(fā)揮工程效益。進(jìn)一步完善管理制度,規(guī)范管理行為,大力推進(jìn)工程管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。堅(jiān)持把開(kāi)展水工程管理達(dá)標(biāo)作為提高管理水平的重要抓手,制定達(dá)標(biāo)考核計(jì)劃并狠抓落實(shí)。進(jìn)一步拓展管理模式,組織和引導(dǎo)受益企業(yè)參加水利工程的建設(shè)和維護(hù),建立管理單位和受益企業(yè)共建共管機(jī)制。
二要依法強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。把強(qiáng)化涉河建設(shè)項(xiàng)目管理作為加強(qiáng)水利管理工作的重點(diǎn),依法按權(quán)限和程序辦理涉河建設(shè)項(xiàng)目審批,進(jìn)一步提高審批效率和質(zhì)量。按照“一戶(hù)一檔”標(biāo)準(zhǔn)建立健全涉河建設(shè)項(xiàng)目檔案。按照經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)方案和施工方案對(duì)涉河項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管,加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求糾正。
三要進(jìn)一步深化水利改革。進(jìn)一步建立健全水利改革工作協(xié)調(diào)機(jī)制,細(xì)化和分解改革措施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)推進(jìn)水利重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革,及時(shí)總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn),分析解決改革推進(jìn)中的各類(lèi)問(wèn)題。進(jìn)一步合理劃分水利事權(quán),深化水行政審批制度改革。創(chuàng)新水利工程建設(shè)管理模式,強(qiáng)化水利工程質(zhì)量與安全監(jiān)管,強(qiáng)化水利建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管。進(jìn)一步健全河湖管護(hù)制度,深化國(guó)有水利工程管理體制改革,加快小型水利工程管理體制改革,健全基層水利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四要積極推進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化。我局編制的市級(jí)水利現(xiàn)代化規(guī)劃已通過(guò)省廳的技術(shù)審查,已上報(bào)市政府待批。下一步,我局將按照水利現(xiàn)代化規(guī)劃,進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念,建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度;創(chuàng)新管理手段,加強(qiáng)水雨情測(cè)報(bào)、遠(yuǎn)程控制等系統(tǒng)建設(shè),不斷推進(jìn)水利工程管理信息化、自動(dòng)化。
五要結(jié)合江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)水環(huán)境整治,強(qiáng)化河湖管理。按照“市江河沿線(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理實(shí)施方案”,20xx年是整治收官的一年。各級(jí)水利部門(mén)和基層站所將按照既定部署,進(jìn)一步清除違章建設(shè)和河道與水工程周邊的垃圾、雜物,建立健全河湖管理長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升水環(huán)境和人居環(huán)境。
六要努力推進(jìn)水工程管理單位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。組織和指導(dǎo)局直屬水管單位市河道管理處,按照《安徽省水利工程管理考核辦法》及考核標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)缺補(bǔ)差,爭(zhēng)取申報(bào)省三級(jí)管理單位。督促和指導(dǎo)縣區(qū)水利部門(mén)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),努力提升基層水管單位的軟硬件設(shè)施,爭(zhēng)取創(chuàng)建一批省級(jí)管理單位。
工作總結(jié)好的方面篇七
學(xué)校衛(wèi)生工作是關(guān)系到全體學(xué)生身心健康的大事,為了全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,使學(xué)生身心健康發(fā)展。我校根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》,結(jié)合我校工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),加大了執(zhí)法力度,使學(xué)校衛(wèi)生工作納入到法制管理的正常軌道。
1、健全學(xué)校管理規(guī)章制度。學(xué)校根據(jù)通知要求,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,制定了《學(xué)校衛(wèi)生工作管理制度》、《學(xué)校衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》。每年初都制定衛(wèi)生工作計(jì)劃,年末寫(xiě)出工作總結(jié)。學(xué)校評(píng)選先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人,都和衛(wèi)生工作掛鉤。為了確保學(xué)生身體健康,每年學(xué)校都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的疫苗接種,并建立了學(xué)生的健康檔案。每天早上我們學(xué)校都會(huì)定時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班主任深入學(xué)生之中,了解掌握學(xué)生身體健康狀況,以便發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)解決。
2、加強(qiáng)健康教育宣傳工作。學(xué)校通過(guò)主題班會(huì)、小廣播站、講座、板報(bào)等教學(xué)形式向?qū)W生傳授健康教育知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生自我保健意識(shí)。舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座。為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)衛(wèi)生知識(shí)的了解,對(duì)常見(jiàn)病的預(yù)防,學(xué)校利用廣播站進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,如、營(yíng)養(yǎng)不良、流行感冒、手足口病的防治知識(shí)等,從而增強(qiáng)學(xué)生的保健意識(shí)。
3、調(diào)動(dòng)班主任和班干部的積極性。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,學(xué)校從各班中選出四位優(yōu)秀的學(xué)生加入校園值日生,并定期召開(kāi)值日生會(huì)議,定期指導(dǎo)他們的工作。并要求值日生協(xié)助班主任做好班級(jí)的衛(wèi)生工作。班級(jí)衛(wèi)生要求重在保持,輔以清掃。個(gè)人衛(wèi)生做到天天檢查。
我們的衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績(jī),但按學(xué)校衛(wèi)生工作制度的要求還有一定的差距,校園環(huán)境管理還需進(jìn)一步綠化、美化,某些地方還有死角,校園四周廢棄物處理還不夠徹底,學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成還要加強(qiáng)。
今后,我們還要經(jīng)常對(duì)照學(xué)校衛(wèi)生工作責(zé)任制度來(lái)檢查衛(wèi)生工作,加強(qiáng)教育和管理,加大宣傳力度,使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,成為健康向上的一代新人。
玉河中心校
20xx年12月
工作總結(jié)好的方面篇八
首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng)、副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度,使xx社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計(jì)劃的進(jìn)行。
滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容,為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境,在銀河路街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,3月27日至29日,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]我們組織社區(qū)全體工作人員深入社區(qū)居民家中發(fā)放宣傳單1000余份,為居民家庭的“雙滅”活動(dòng)共走訪(fǎng)居民家庭1200余戶(hù),為1100多戶(hù)家庭投藥,為居民投放蟑螂藥共800袋,滅鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,為居民投放蟑螂藥共300包,滅鼠藥4kg,取得了良好的效果。
為了迎接“天山杯”競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的工作和生活環(huán)境。xx社區(qū)首先成立的“天山杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主管環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每天對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)人要求保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生,同時(shí)還對(duì)社區(qū)內(nèi)的健身器材、宣傳欄也要進(jìn)行清理,對(duì)樓道的衛(wèi)生和廣告也要做到及時(shí)清除,垃圾做到每天日產(chǎn)日清,垃圾容器無(wú)滿(mǎn)溢,垃圾房墻面及周?chē)l(wèi)生做到臟了及時(shí)清除。
20xx年7月初,根據(jù)克區(qū)公共綠地管理辦法的要求,xx社區(qū)居委會(huì)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并動(dòng)員居民主動(dòng)自覺(jué)地清理占領(lǐng)的綠地,對(duì)拒不清理的居民發(fā)放整改通知書(shū)14份。
7月29日,銀河街道辦事處城市管理辦公室主任吳競(jìng)選和行政執(zhí)法辦王隊(duì)長(zhǎng)一行8人與xx社區(qū)工作人員,就居民占領(lǐng)綠地種菜一事,進(jìn)行了清理整頓,對(duì)社區(qū)12棟、17棟、16棟、25棟、28棟房后的綠地種菜進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)清理。
工作總結(jié)好的方面篇九
20xx年,我縣高度重視職業(yè)病防治工作,深入貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》等職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步加大“煤礦、水泥、石材”行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化“職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法年”執(zhí)法監(jiān)督力度,監(jiān)督企業(yè)配置配備職業(yè)病危害設(shè)施設(shè)備和個(gè)人防護(hù),建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理及相關(guān)制度,有效地保障了勞動(dòng)者的健康。主要表現(xiàn)如下:
(一)高度重視,積極部署。年初我局與相關(guān)用人單位簽訂了《20xx年縣用人單位職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,后下發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-20xx年)的通知》、《20xx年縣職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢查工作方案》等規(guī)范性文件。
(二)強(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)意識(shí)。
三是組織煤礦、非煤礦山、危化品企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員在縣安監(jiān)局召開(kāi)了4次職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)。派出縣安監(jiān)局2名監(jiān)管執(zhí)法人員到省安全培訓(xùn)中心接受職業(yè)病防治工作的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
(三)全面檢查,嚴(yán)厲整治。
二是對(duì)1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、22家非煤礦山企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治;
三是要求8家企業(yè)及時(shí)配置職業(yè)病危害的防護(hù)設(shè)施設(shè)備;四是對(duì)3家采石場(chǎng)、1家煤礦、1家煙花爆竹廠限期整改到期后,均未按要求落實(shí)職業(yè)病防治管理措施,出具了整改復(fù)查意見(jiàn)書(shū),并進(jìn)行了行政處罰;五是成立了由安監(jiān)局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào)基層建設(shè)活動(dòng)工作。
(四)強(qiáng)化責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是做好健康體檢工作,規(guī)定全縣企業(yè)必須在有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),組織職工必須在上崗前進(jìn)行一次健康檢查,在崗期間定期進(jìn)行健康檢查,離崗時(shí)也要進(jìn)行健康檢查。
二是督促15家企業(yè)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理檔案;督促23家企業(yè)建立勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案;督促25家企業(yè)建立健全職業(yè)健康管理制度,設(shè)立健康管理機(jī)構(gòu),配齊管理人員,制定并落實(shí)職業(yè)危害防治規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程。并設(shè)置警示標(biāo)志和中文說(shuō)明。
三是督促28家企業(yè)進(jìn)行了工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素項(xiàng)目申報(bào)及變更申報(bào)工作。四是對(duì)35家(cng加氣站1家、非煤礦山28家、煤礦6家)企業(yè)的作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了職業(yè)病危害檢測(cè)。五是督促40家用人單位設(shè)置職業(yè)危害告知卡和警示標(biāo)識(shí)。六是38家用人單位與主要負(fù)責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生管理人員接受了職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
我縣大部分均屬微型企業(yè),職業(yè)病危害的設(shè)施設(shè)備經(jīng)費(fèi)投入不到位,個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放及監(jiān)督使用不到位,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與工人權(quán)益之間的矛盾較突出,部分企業(yè)不認(rèn)真履行職業(yè)健康保障的義務(wù)。主要表現(xiàn)在:
二是部分企業(yè)業(yè)主不重視職業(yè)衛(wèi)生工作,勞動(dòng)條件惡劣,衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備配備較差;
三是部分企業(yè)無(wú)視職工健康權(quán)益,存在隱瞞職業(yè)危害的現(xiàn)象,對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn)不到位;四是作業(yè)場(chǎng)所管理混亂、各種制度不規(guī)范,企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生防治設(shè)施設(shè)備投入經(jīng)費(fèi)欠賬嚴(yán)重;五是職業(yè)危害主體責(zé)任落實(shí)不到位。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持把職業(yè)衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),制定職業(yè)衛(wèi)生工作發(fā)展目標(biāo),并做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,防止工作陷入盲目性;將職業(yè)衛(wèi)生工作納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,并要求各職能部門(mén)制定切實(shí)可行和操作性極強(qiáng)的實(shí)施辦法,避免職業(yè)病防治工作走過(guò)場(chǎng);加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索職業(yè)病防治工作新機(jī)制,通過(guò)事前干預(yù)和事中監(jiān)督,促進(jìn)用人單位積極主動(dòng)做好職業(yè)病防治工作。
(二)進(jìn)一步加大宣傳力度。廣泛開(kāi)展職業(yè)健康教育,強(qiáng)化用人單位管理者教育和培訓(xùn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到職業(yè)危害的嚴(yán)重性和可預(yù)防性,以及在職業(yè)病防治工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,提高企業(yè)職業(yè)病預(yù)防的主動(dòng)性。同時(shí),通過(guò)職業(yè)健康宣傳教育,使廣大從業(yè)人員懂得職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí)和享有的職業(yè)危害保護(hù)的權(quán)利,增強(qiáng)自我防護(hù)能力。
(三)進(jìn)一步落實(shí)部門(mén)責(zé)任。根據(jù)《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)職責(zé)分工的通知》(中央編辦發(fā)[20xx]140號(hào)))文件精神,定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì),各職能部門(mén)在各盡其責(zé)的同時(shí),要加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,真正建立齊抓共管的工作格局。
(四)進(jìn)一步抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)職業(yè)危害較重的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),堅(jiān)決取締勞動(dòng)環(huán)境惡劣而又無(wú)法整改達(dá)標(biāo)的企業(yè)。對(duì)存在嚴(yán)重職業(yè)衛(wèi)生安全隱患的生產(chǎn)企業(yè),依法嚴(yán)肅追究責(zé)任者的責(zé)任。
(五)進(jìn)一步狠抓體系建設(shè)。對(duì)職業(yè)病防治監(jiān)管機(jī)構(gòu)特別是行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和經(jīng)費(fèi)保障等方面予以扶持。在保證投入、更新設(shè)備的同時(shí),建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的執(zhí)法隊(duì)伍,切實(shí)履行職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責(zé)。加快推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生管理信息化,建立較為完善的職業(yè)衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò),以適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)衛(wèi)生工作的需要。
(六)健全和完善職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)及建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)審查工作。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”部門(mén)協(xié)調(diào)到位,對(duì)新改擴(kuò)建的未提交預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告未經(jīng)安監(jiān)部門(mén)審核同意,其他部門(mén)不得批準(zhǔn)立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目;有效地預(yù)防、控制和消除建設(shè)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害,加大工作力度,狠抓落實(shí),進(jìn)一步完善和規(guī)范職業(yè)病危害申報(bào)和建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)審核制度。
總之,我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,依法查處職業(yè)病危害事故和相關(guān)違法違規(guī)行為,切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
工作總結(jié)好的方面篇十
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的物業(yè)工作環(huán)境和物業(yè)工作崗位,虛心,埋頭物業(yè)工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)物業(yè)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的物業(yè)工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位和物業(yè)工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清物業(yè)工作思路,總結(jié)物業(yè)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以物業(yè)工作任務(wù)為牽引,依托物業(yè)工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作情況。
另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了物業(yè)工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了物業(yè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)物業(yè)工作。自接手了xxxx管理處財(cái)務(wù)物業(yè)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù),做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的`要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的物業(yè)工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是資料錄入和文檔編排物業(yè)工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)物業(yè)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是管理物業(yè)工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性物業(yè)工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化物業(yè)工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的物業(yè)工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化物業(yè)工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的物業(yè)工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
(一)只有你擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的物業(yè)工作崗位。
(三)只有你堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有你樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的物業(yè)工作做好。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化物業(yè)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年物業(yè)工作中存在的不足,為了做好新一年的物業(yè)工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新物業(yè)工作方法,提高物業(yè)工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)物業(yè)工作。
工作總結(jié)好的方面篇十一
總結(jié)一:
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的'我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
總結(jié)二:
又是一個(gè)收尾的時(shí)候,我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階。
回想我們所走過(guò)的道路,真是有喜有憂(yōu)。
一 完成了常規(guī)工作
1、堅(jiān)持寫(xiě)好每周一篇的鋼筆字。
2、堅(jiān)持畫(huà)好每周一次的簡(jiǎn)筆畫(huà)。
3、堅(jiān)持認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每周一板的粉筆字。
4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。
內(nèi)容做到了有專(zhuān)題性,有實(shí)效性。
5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自己今后工作的動(dòng)力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書(shū)。
及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上,并寫(xiě)出自己的心得體會(huì)。
二、完成了教育教學(xué)工作。
1、針對(duì)自己的科研課題,大膽的實(shí)踐于自己的教育教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。
并形成自己的經(jīng)驗(yàn)論文。
2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容,及時(shí)的形成書(shū)面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來(lái)武裝自己的思想。
并且把一些自己認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。
例如:玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。
同時(shí),充分學(xué)生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來(lái)不拖泥帶水。
布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對(duì)待自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
從中可以得到許許多多的知識(shí)。
3、在本學(xué)期,我們也有一些不足之處。
今后我一定會(huì)努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開(kāi)的,是要求我們樹(shù)立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。
不斷的來(lái)完善自我。
總結(jié)三:
我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
xx年x月考入xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。
為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái),我思想上積極上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以?xún)?yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
通過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。
同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)方針政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾,為黨和政府樹(shù)立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)工作方面
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。
我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。
在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有一定功底。
工作總結(jié)好的方面篇十二
本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常,未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng),質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。
針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用,制定了每月巡視檢查計(jì)劃,每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo),并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購(gòu)物環(huán)境,商戶(hù)及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理,以達(dá)到商戶(hù)和顧客的滿(mǎn)意,公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),電話(huà)號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)工作。通過(guò)以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),及時(shí)予以糾正,必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施,從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高,使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作。
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,2011年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng)。2011年,公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會(huì)議室召開(kāi)由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經(jīng)理)、總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議。
公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利,參加會(huì)議的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議,比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對(duì)存在的問(wèn)題,與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論,確定了問(wèn)題的解決方案,達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過(guò)這次管理評(píng)審,肯定了各部門(mén)的工作成績(jī)以及取得的進(jìn)步,同時(shí)也查找了工作中存在的問(wèn)題,以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證,經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過(guò)程和結(jié)果有效,通過(guò)了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
2011年公司及各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下:
本年度,我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出,廣大商、顧客對(duì)公司及各部門(mén)的服務(wù)工作滿(mǎn)意度較2010年度調(diào)查結(jié)果,均有不同程度的提高;各部門(mén)及公司服務(wù)管理滿(mǎn)意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上;市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),并處于較高水平;比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù),較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿(mǎn)意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評(píng)定。
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,保證其購(gòu)置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋,2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購(gòu)置、維修、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),將各部門(mén)的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新,有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整,提高其使用效率。
七、采購(gòu)管理。
2011年依據(jù)《公司采購(gòu)管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng),按照要求和程序進(jìn)行審批,然后進(jìn)行采購(gòu),并由使用部門(mén)及時(shí)反饋使用情況。公司的日常采購(gòu)物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對(duì)六家長(zhǎng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià),列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購(gòu)物品需求,從采購(gòu)的時(shí)間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高,滿(mǎn)足公司日需用品的采購(gòu)需要。
八、員工培訓(xùn)。
2011年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入。
職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合公司實(shí)際,認(rèn)真抓了各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作,一是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一年來(lái),各部門(mén)按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合部門(mén)工作和員工思想、工作實(shí)際,進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),公司及各部門(mén)共培訓(xùn)24次,培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%;全員培訓(xùn)率98%。通過(guò)培訓(xùn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性得到了增強(qiáng),努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù),加強(qiáng)合同管理。
完善合同條款,加強(qiáng)合同管理。一年來(lái),合同管理人員,新簽合同120余份,續(xù)約合同250余份,辦理租賃合同變更手續(xù),簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶(hù)提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi),辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù),保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
工作總結(jié)好的方面篇十三
南開(kāi)處每周都會(huì)組織黨課學(xué)習(xí)活動(dòng),身為入檔積極分子,我積極參與每一次黨課學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,提高自己的黨性修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)理解黨的思想、方針、政策及紀(jì)律要求,努力提高自己各方面的能力,盡可能地在自己學(xué)習(xí)工作的領(lǐng)域有所創(chuàng)新突破。
作為南開(kāi)供熱管理處生產(chǎn)一所的一名技術(shù)員,管理大公建供熱是我的基本職責(zé)之一,在供熱期間,為27座大公建提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),幫助公建戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題。每天晨會(huì),我會(huì)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理,在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一次網(wǎng)供回水流量,在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本,為公司節(jié)能降耗做貢獻(xiàn)。
年初正值春節(jié),同時(shí)也是供熱季后期,安全生產(chǎn)尤為重要,公司與領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)教育。為加強(qiáng)供熱工及保駕隊(duì)安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,根據(jù)公司要求,在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,我定期組織學(xué)習(xí)安全管理制度匯編,定期進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,力爭(zhēng)做到供熱期內(nèi)零安全生產(chǎn)事故。
四月初由于崗位調(diào)整,我調(diào)到了總經(jīng)理工作部開(kāi)始新的工作,在幾個(gè)月的工作中,我主要負(fù)責(zé):?jiǎn)T工考勤工作;辦公用品,低值易耗品的采購(gòu)申請(qǐng)、審核、發(fā)放、登記、管理工作;復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用工作;員工工裝 ,勞保用品的發(fā)放工作;公文收發(fā)文檔案整理工作;材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作;公司大樓內(nèi)計(jì)算機(jī),復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備臨時(shí)故障調(diào)試工作以及公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
工作總結(jié)好的方面篇十四
今年,銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞xx年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特總結(jié)如下。
本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表。
指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率。
銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%。
回籠資金xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%。
在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該區(qū)域完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,占公司總銷(xiāo)售額的百分比為xx%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為xx%,但西北區(qū)僅為xx%,比平均水平低x個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施,但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,致使回款措施執(zhí)行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升,影響了銷(xiāo)售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,客戶(hù)多采取后付款,而一些大客戶(hù)又要求延期支付,造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
1.重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時(shí),我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理,使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,最大限度地減少了庫(kù)存,降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的日常工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;。
(2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
1.通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析,反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。
工作總結(jié)好的方面篇十五
人事部門(mén)在任意一家公司企業(yè)都是占據(jù)著非常重要的作用的。下面小編整理了人事方面的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
照成考勤不公的結(jié)束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。
保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。
促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。
控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不容易的'機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話(huà)。
一、組織工作
(一)省委換屆工作
農(nóng)工黨云南省委將于2017年進(jìn)行換屆,在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的積極協(xié)助指導(dǎo)下,完成了領(lǐng)導(dǎo)班子的個(gè)別談話(huà)推薦及會(huì)議推薦工作。
(二)地方、基層組織的建立和換屆
地方、基層組織建設(shè)得到加強(qiáng),完成了大理州委、楚雄州委、昆明市委、云南電網(wǎng)公司支部的換屆工作;成立了西雙版納支部;與臨滄、德宏市委統(tǒng)戰(zhàn)部進(jìn)行溝通、聯(lián)系;對(duì)保山市委進(jìn)行干部考察。
在完成換屆或新建的基層組織,做好已換屆地方、基層組織選舉結(jié)果核備的批復(fù)等善后工作。
(三)基層組織走訪(fǎng)、座談
不定期到地州、支部和黨員座談,聽(tīng)取情況介紹,并和黨員就基層組織建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展、黨員發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了交流整理,通過(guò)座談及時(shí)了解基層組織、黨員狀況和需求,以便在今后的工作中更好的思考,創(chuàng)新工作方法,更有效地開(kāi)展組織工作。
(四)黨員發(fā)展
按照組織發(fā)展工作思路,2016年全省新發(fā)展黨員138人,其中,博士黨員8人。
截止2016年年底,全省共有黨員4116人,博士黨員162人,主體界別(醫(yī)藥衛(wèi)生、人口資源、生態(tài)環(huán)境)占黨員人數(shù)64%。
(五)制作、上報(bào)各類(lèi)報(bào)表
進(jìn)一步完善黨員名單,要求各地方組織認(rèn)真核對(duì)黨員基本信息,重新報(bào)送審核后的黨員名單,為準(zhǔn)確制作各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各類(lèi)名單奠定基層。
認(rèn)真分析和歸類(lèi),做好2016年季度、半年度及年度黨員統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送中央和省委統(tǒng)戰(zhàn)部。
填報(bào)2016年省委重點(diǎn)代表性人士基本情況表,并報(bào)送中央。
二、機(jī)關(guān)人事工作
(一)參加并傳達(dá)重要會(huì)議精神
參加2017年全省人力資源和勞動(dòng)保障工作會(huì)議、全省編制工作會(huì)議、省直機(jī)關(guān)事業(yè)單位收入分配制度工作會(huì)議、全省老干部工作會(huì)議,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
(二)機(jī)關(guān)人員工資待遇的落實(shí)
為符合條件的同志級(jí)別晉升,并報(bào)主管部門(mén)審批工資待遇;5.落實(shí)好機(jī)關(guān)離退老干部的福利待遇。
根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳的工作安排,省屬各統(tǒng)發(fā)單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工資業(yè)務(wù)審批,我處做好機(jī)關(guān)同志工資的錄入、審核、上報(bào)工作。
(三)2016年考試錄用公務(wù)員有關(guān)工作
根據(jù)省委組織部、省公務(wù)員局2016年度公務(wù)員考錄工作的計(jì)劃安排,我處在申報(bào)招錄計(jì)劃的基礎(chǔ)上,為通過(guò)筆試的考生進(jìn)行資格復(fù)審工作,為通過(guò)面試的考生做好體檢安排及政審工作。
新錄用公務(wù)員已于2016年10月份上崗。
(四)機(jī)關(guān)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審核及申報(bào)業(yè)務(wù)工作
按照省人社廳及省社保局的通知要求,我處收集、整理、申報(bào)業(yè)務(wù)資料,積極做好機(jī)關(guān)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作。
(五)其他人事工作
子女及其配偶經(jīng)商辦企業(yè)情況填報(bào)工作,報(bào)送省委統(tǒng)戰(zhàn)部和組織部;5.做好領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人兼職情況的填寫(xiě)及報(bào)送工作;6.派人參加省人力資源和社會(huì)保障廳組織的工資軟件培訓(xùn),為后續(xù)的工資待遇申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
三、日常財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作制度,及時(shí)、準(zhǔn)確處理帳務(wù),做好服務(wù)工作。
按要求完成2016年單位財(cái)政預(yù)算“1上”報(bào)送;完成了2016年財(cái)務(wù)決算工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)并指導(dǎo)所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的機(jī)構(gòu)編制核定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)公務(wù)員制度的實(shí)施及機(jī)關(guān)和所屬單位職工的年度考核工作;負(fù)責(zé)老干部工作、知識(shí)分子工作;管理所屬單位的職工檔案。
工作總結(jié)好的方面篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
1、教風(fēng)建設(shè)。
教風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,直接影響被教育者的學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)與技能的養(yǎng)成,乃至學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)學(xué)?!?013年重點(diǎn)工作任務(wù)分解》中關(guān)于教風(fēng)建設(shè)的要求,本年度里主要從以下方面推進(jìn)教風(fēng)建設(shè):
(1)開(kāi)展“以教學(xué)檢查推進(jìn)教學(xué)文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”
考風(fēng)是教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要表征,而考風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)期以來(lái)都是我系教學(xué)管理中的瓶頸問(wèn)題,本學(xué)期教學(xué)辦與學(xué)工辦聯(lián)合加強(qiáng)了我系的考風(fēng)建設(shè),在很大程度上扭轉(zhuǎn)了考風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木置?。主要以?yán)抓作弊現(xiàn)象加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。
(1)制定系部二級(jí)督導(dǎo)工作管理辦法。
從督導(dǎo)成員的選拔、督導(dǎo)工作的執(zhí)行與監(jiān)控、督導(dǎo)工作職責(zé)的擴(kuò)大等方面加強(qiáng)系部二級(jí)督導(dǎo)工作。
(2)完成各級(jí)教學(xué)評(píng)價(jià)工作。
全系教師每學(xué)期完成12學(xué)時(shí)的聽(tīng)課任務(wù),全系專(zhuān)任教師完成對(duì)參加學(xué)校競(jìng)賽的3名教師的聽(tīng)課及評(píng)價(jià)工作,回收評(píng)價(jià)表60份。
3、教師教學(xué)競(jìng)賽。
今年上半年,我系組織了全過(guò)程的教師綜合競(jìng)賽,16名教師參加了此次競(jìng)賽,目前競(jìng)賽已進(jìn)入成績(jī)?cè)u(píng)定、統(tǒng)計(jì)階段。通過(guò)教學(xué)競(jìng)賽,教師間交流聽(tīng)課活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)教學(xué)手段與方法改革。通過(guò)開(kāi)發(fā)和完善適合職業(yè)教育特色、課程性質(zhì)及學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)手段和方法,提高課堂教學(xué)效果,進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。我系教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)根據(jù)系教學(xué)競(jìng)賽成績(jī),并結(jié)合教評(píng)中心、二級(jí)督導(dǎo)、學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)反饋推選3名老師參加本年度的學(xué)校教學(xué)競(jìng)賽。
三、工作中存在的不足及2014年主要工作設(shè)想1、存在的不足。
(1)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和管理水平還有待提高;
從事教學(xué)管理工作的管理水平不足,工作方法還需不斷摸索,教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步積累。
(2)組織協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
教學(xué)辦是校職能部門(mén)與系部老師之間的橋梁,工作以協(xié)調(diào)、溝通等服務(wù)職能為主,需要較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,我在這方面還需加強(qiáng)。
2、2013年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作1、進(jìn)一步完善系部教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。
進(jìn)一步跟蹤教學(xué)效果,完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反饋,加強(qiáng)整改力度,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源包的開(kāi)發(fā)。
本年度已對(duì)五個(gè)專(zhuān)業(yè)2013級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了全方位的修訂,明確了“培養(yǎng)什么樣的人”,也解決了“怎樣培養(yǎng)”和“誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)”的問(wèn)題。下一步的重點(diǎn)工作將轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾胃玫嘏囵B(yǎng)”,專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目將成為重要的實(shí)現(xiàn)載體。
3、發(fā)揮外聘教師優(yōu)勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)核心課的外聘教師“結(jié)對(duì)子”授課已成為我系特色之一,下一年度里充分發(fā)揮“結(jié)對(duì)子”外聘教師實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其在在教學(xué)和教學(xué)改革中的作用。
謝謝大家!
物流管理系孔月紅。
2013年12月。
工作總結(jié)好的方面篇十七
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,
二、是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),
三、是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,20xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(七)對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議:
1、年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠—天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
工作總結(jié)好的方面篇十八
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報(bào)。
一、xx市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開(kāi)店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、xx市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開(kāi)展,在回款、客情維護(hù)、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開(kāi)始逐漸形成適合本區(qū)域銷(xiāo)售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析。
1、大客戶(hù)大包袱,20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷(xiāo)的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶(hù)已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T(mén)店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有,但是銷(xiāo)售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
工作總結(jié)好的方面篇十九
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說(shuō)實(shí)話(huà),我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè),更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家,上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)次,每天堅(jiān)持打電話(huà)30個(gè)以上,完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。
4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)技巧:初次拜訪(fǎng)客戶(hù),一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞。
5、其它心得體會(huì):
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
綜上,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
工作總結(jié)好的方面篇二十
半年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神,查擺思想觀念上的問(wèn)題,把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本,不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作,落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、注重教育培訓(xùn),提高-干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī),把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書(shū)記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話(huà)精神,結(jié)合要求和工作部署,撰寫(xiě)了作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策思考論文一篇。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì),組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),適應(yīng)了新形勢(shì),提高了素質(zhì),增強(qiáng)了能力,為開(kāi)展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部,干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。半年來(lái),人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的'指示精神,著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤(pán)活了局機(jī)關(guān)的人才資源,營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過(guò)半年來(lái)的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評(píng)。
3、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份,審核市國(guó)土戰(zhàn)線(xiàn)工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來(lái),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神,按照上級(jí)信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份,移送科級(jí)以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
5、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作,努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務(wù),做到政治上更好地關(guān)心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務(wù)老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪(fǎng)現(xiàn)象,局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿(mǎn)意。
6、加強(qiáng)聯(lián)系,與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破半年來(lái),主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了方便。通過(guò)積極協(xié)調(diào),為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo),在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿(mǎn)意優(yōu)秀國(guó)土分局。
7、積極參加局組織的中心活動(dòng),參加xx市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng),科室人員放棄了休息時(shí)間,早出晚歸,分別堅(jiān)守在路段包保第一線(xiàn)。
8、嚴(yán)格落實(shí)人事管理制度。上半年制定了xx市國(guó)土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題,主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識(shí),導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
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工作總結(jié)好的方面篇二十一
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xx添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
工作總結(jié)好的方面篇二十二
20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應(yīng)聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感觸到市場(chǎng)的殘暴,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)自己有個(gè)全面的意識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其余1800萬(wàn),基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)年初既定目的。
球閥慣例產(chǎn)品比去年有所降落,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(籌劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量畸形,oem增加較快,但公司本身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠幻想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)咱們出產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),品質(zhì)跟服務(wù)就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大就是夸夸其談。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題接踵而至,客戶(hù)口碑載道。
2、細(xì)節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。固然是小問(wèn)題卻影響了全部產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不迭時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支撐問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不答復(fù)或者含混其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的主旨不協(xié)調(diào)。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)錢(qián)系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)奈體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)領(lǐng)會(huì)不到公司的照料與優(yōu)惠。
經(jīng)由近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融會(huì)成一支精悍、團(tuán)結(jié)、長(zhǎng)進(jìn)的步隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已控制了一定的銷(xiāo)售技巧,并加強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思惟;業(yè)務(wù)比較純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看片子,打游戲等景象時(shí)有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事件做得不少,但和其他部門(mén)比擬工資卻偏低,導(dǎo)致心理不均衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要露面禁止。
3、發(fā)貨人員的觀點(diǎn)問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純義務(wù),認(rèn)為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的居心更能讓客戶(hù)感到到公司的服務(wù)和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)志,及時(shí)告訴客戶(hù)貨物的分量,到貨時(shí)光,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸用度下降等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都須要向車(chē)間訊問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)遇喪失,造成勞動(dòng)揮霍,而且客戶(hù)也猜忌公司的辦事效力。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)籌備貨品和告知客戶(hù)詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責(zé)任,相互責(zé)備。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙缺乏。
7、部門(mén)義務(wù)不清,本未顛倒,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)奪客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小局部,也是銷(xiāo)售進(jìn)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的喪失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已領(lǐng)有進(jìn)步的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高顯明,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小著名氣。應(yīng)該說(shuō),只有我們策略切當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),遠(yuǎn)景將是無(wú)比美妙的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴(yán)厲說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結(jié)果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡每天打,可是遲到、遲到的沒(méi)有處分,加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長(zhǎng)此以往,公司好處必定受損。
過(guò)程決議結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后涌現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有良多好的想法、方案,有很雄偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)顯著的后果?好比說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,本錢(qián)核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有成果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么海內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程節(jié)制就是一個(gè)要害!完整的過(guò)程把持分以下四個(gè)方面:
4)公平鼓勵(lì)樹(shù)立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生抵觸,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人見(jiàn)地,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家心坎都有一些看法,燃?xì)忾y門(mén)。如果公司以為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我倡議工資仍是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。