計劃是人們對未來事務進行合理安排和預先規(guī)劃的行為。在計劃中要明確具體的行動步驟和時間節(jié)點，以便更好地掌控進度。選擇適合自己的計劃制定和管理方式，可以幫助我們更好地實現個人和組織目標。
診所年度工作計劃篇一
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*，我衛(wèi)生所對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下：
（一）機構自查情況：單位全稱為“xxx鄉(xiāng)xxx村診所”，法人代表：xxx；主要負責人：xxx。具有xxx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號：xxxxxx，有效期限至xx年04月20日。我衛(wèi)生所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借?，F有觀察床位4張，診療科目為一級全科。
（二）人員自查情況：我衛(wèi)生所現有醫(yī)師一名，護士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動。
（三）提高服務質量：按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理，實施醫(yī)療質量保證方案；定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質量，不斷提高服務水*。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識，污物容器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒，并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓，并具有專用防護設施設備。
（七）疫情管理報告情況：我衛(wèi)生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度，規(guī)定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內容完整，疫情報告卡填寫規(guī)范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
（八）藥品管理自查情況：經查我衛(wèi)生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*。
特此報告。
——團員自查報告。
團員自查報告。
診所年度工作計劃篇二
一、嚴格按照核準登記的診療科目執(zhí)業(yè)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學技術為宗旨,謙虛學習,互相幫助,注意溝通、友愛、團結、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細致、負責地做好各項工作,同情、關心和體貼病人。
四、必須遵守有關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。
五、必須將《醫(yī)療機構許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。
六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可以請西醫(yī)協助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。七、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名、寫日期。
八、積極弘揚中醫(yī)的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
九、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。
十、治療醫(yī)師未見患者,一概不得給病人開處方。
十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強與各級醫(yī)療機構的溝通和合作。
診所年度工作計劃篇三
為了進一步提升醫(yī)療機構的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關文件要求認真實行了自查，現將相關情況報告如下：
一、基本情況。
我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫(yī)療機構，承擔著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計劃生育技術指導及基本醫(yī)療服務工作。藥品使用范圍嚴格按照“國家基本藥物目錄”的相關規(guī)定和制度實施。我院自成立以來，即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優(yōu)質優(yōu)價的辦院原則，無藥品經營違法行為，所經營藥品無質量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為20*方米，無藥品存儲倉庫，藥房布局合理，達到了藥品分類儲存的要求。我院堅持依法經營，強化內部管理，建立了藥品管理的長效機制，確保了藥品質量，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
我院成立了“藥事管理工作領導小組”，完善了各項制度，明確各人員職責，制定了藥房質量管理方針、目標，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合，使我院藥事管理工作做到有據可依，有章可循。
(二)增強教育培訓，提升藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
1、為提升全體員工綜合素質，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均實行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員實行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備。
我院力求在現有的基礎上，進一步增大力度，依照相關要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行“國家基本藥物制度”政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行^v^質量第一，規(guī)范經營^v^的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批實行藥品質量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一實行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護。
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件實行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，即時調整藥房溫濕度，發(fā)現問題即時上報。
(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品按照規(guī)定實行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配。
1、藥房嚴格按照相關法律法規(guī)和本院的質量管理制度實行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量，執(zhí)行質量查詢制度，做好售后服務。
4、對藥品質量信息即時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施：對藥品不良反應發(fā)生情況實行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生，即時上報上級主管部門，并即時追回藥品，并對患者實行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存有問題。
一直以來，在縣藥品主管部門的關懷指導下，經過全體人員的共同努力，完善了質量管理體系，增強了自身建設，但仍然存有一些問題：
1、改善藥品儲存條件和溫度調節(jié)設施，滿足藥品儲存溫度要求;。
2、對員工的培訓還有待進一步增強;。
3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和水*還有待增強，要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。
對存有的問題我院一定會逐一落實，持續(xù)檢查、整改，使本院的藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
診所年度工作計劃篇四
為加強財政票據管理，規(guī)范收費票據使用行為，加大財政票據監(jiān)管力度，推進*非稅收入管理改革，保障合法收費，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《云南省財政票據年度檢驗規(guī)定》和州非稅局《關于開展財政票據年檢的通知》(迪非稅第1號)，按照規(guī)范化、制度化管理的原則，我縣積極響應、貫徹文件通知的精神，從4月份開始對各使用財政票據的行政事業(yè)單位、社會團體、委托代收銀行、非營利性醫(yī)療機構和駐昆單位財政票據的使用情況進行了檢查。經過自查、稽查、重點檢查、整改完善和梳理上報等階段，基本完成年檢工作?，F就我縣財政票據年檢基本情況作如下匯報：
一、基本情況和做法及存在的問題。
年檢工作中我局與各主管部門相互配合，加強溝通聯系，我局于3月29日在全縣范圍內下發(fā)維財非稅6號文轉發(fā)了文件通知及相關表格，文件內容包括：一、財政票據年檢時間;二、年檢范圍;三、年檢內容;四;年檢方法;年檢地點等相關內容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日，完成全縣(含10個鄉(xiāng)鎮(zhèn))財政票據年檢工作(我縣應檢單位108個，實檢99個，單位自查率92%;重點檢查單位99個，重點檢查率92%。檢查涉及17類財政票據，其中：手工票據1772本，微機票據萬套。)。
在財政票據年檢工作中存在以下問題并作了處理：
1、普遍存在的問題是，在票據經手人處未簽字問題，盡管單位拿來核銷的票據只剩存根聯、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯做了補簽。
2、未蓋章的補蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯、收據聯的叫單位撕去，該記賬的記賬、該給他人的收據聯給他人。盡量完善這些手續(xù)，向票據管理員一再強調這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫問題的有*局一家，該用云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據的用了云南省往來款項統(tǒng)一收據，該用云南省往來款項統(tǒng)一收據的用了云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據，兩項金額都作了收繳專戶處理，并叫單位在今后工作中改正，不在犯同樣錯誤。
5、在此次財政票據年檢中還存在票據保管不當丟失情況：勞動社會保障局丟失一本已使用過、金額已收繳的云南省社會保險費繳款收據，好在單位有繳銷憑證聯，單位復印繳銷憑證聯來銷票未產生其他不良后果與影響。責成單位明確專人負責管理財政票據，不在發(fā)生丟失票據行為。特別是對單位執(zhí)行財政政策、物價部門規(guī)定的收費標準情況，開立票據是否規(guī)范、填寫是否正確，執(zhí)行“收支兩條線”情況，資金是否足額繳存專戶，是否配備專人管理，是否按規(guī)定使用財政票據等情況進行了重點檢查針對以上存在的問題，提出整改意見或建議，督促整改到位。對于財政票據管理和使用中存在的問題及時進行研究處理，對整改不到位的不予領票據，確保票據管理措施得以真正貫徹落實。
二、取得的成效。
通過切實開展年檢工作和以來規(guī)范化管理票據工作，使財政票據管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實，促進了我縣財政票據管理工作進一步精細化，執(zhí)收執(zhí)法單位不斷提高了對財政票據管理工作重要性的認識，推動了財政票據管理制度的健全完善。一是對財政票據管理使用情況進行了全面清查，對各單位票據管理使用情況做到心中有數，對存在的問題及時進行了糾正處理;二是進一步宣傳了財政票據政策，強化了單位正確使用票據，收入及時繳庫或繳入財政專戶的意識，有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強化了“以票管費”的機制;三是對檢查發(fā)現的一些票據和管理中存在的問題進行了整改，對加強財務管理，防止亂收費，維護經濟秩序，起到了積極作用。此次財政票據年檢工作所檢票據，大部分單位能做到填寫規(guī)范，內容填寫齊全，手續(xù)完備等。值得表揚的特別是交通局票據用量大，收費項目對象復雜，他們單位票據填寫現在說算比較規(guī)范的，剛開始用票時可不是這樣的，這些離不開票據管理員苦口婆心指導。票據使用比較規(guī)范的單位還有森林*局、土管局、疾控中心(主要是有收費行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列，我股在上級部門和局領導的正確領導和大力支持下、此次財政票據年檢工作，歷時1個多月時間、大部分單位都能積極按時參加票據年檢，極少部分單位一再打電話催促、至今未來年檢，也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時通車)，但也從某種程度上體現出此類單位對票據管理這項工作的態(tài)度?；閮晌煌境槌霾辉?，由本股一人完成了99家票據年檢，在人少事多的情況下完成了今年的財政票據年檢工作。
三、今后工作打算及安排。
財政票據年檢制度是票據監(jiān)管工作的重要手段，要與當前*非稅收入管理改革要求相適應，充分發(fā)揮票據檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用，向“以票管費”“以票治費”的方向發(fā)展，就必須不斷加大稽查力度，要注重票據宣傳解釋工作、加大社會宣傳力度，提高全社會、全民的監(jiān)督意識，提倡全社會全民繳費索取財政收費票據意識，營造票據管理秩序的良好氛圍。進一步加強票據監(jiān)管的各項基礎工作，強化票據日常管理，堅持票據憑證領購，專人管理、限量領用、以舊領新、票款同步、收支兩條線，定期不定期開展票據檢查工作。
我縣票據監(jiān)管工作在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、指導、支持和理解下、票據監(jiān)管工作由弱到強，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了一些成績，有了一定的經驗和做法，但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決，相信我們有信心和能力在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、支持和理解下、把票據管理工作做得更好。
單位財政票據年檢辦理程序。
一、受理及初審。
(一)崗位責任人：湖南省非稅收入征收管理局票據管理處票管人員。
(二)崗位職責及權限：
按照相關規(guī)定，查驗申請材料是否齊全、是否符合年檢通知要求等，并提出票據年檢的初審意見。
2、申請材料存在可以當場更正的錯誤，應當允許申請單位當場更正;。
4、申請材料屬于職權范圍，申請材料齊全、符合受理條件要求，或者申請單位按照要求提交全部補正申請材料的，應當予以受理。
5、票管人員根據申請單位提交的材料提出初審意見，交省非稅收入征收管理局結算統(tǒng)計處對賬工作人員。
(三)時限：即時。
二、對賬。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局結算統(tǒng)計處對賬工作人員。
(二)崗位職責及權限：
(三)時限：即時。
三、決定。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票據管理處票管處負責人;。
(二)崗位職責及權限：按規(guī)定對申請材料及初審、對賬意見進行審定，簽署年檢合格與否的意見及理由。
(三)時限：即時。
四、辦結。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票據管理處票管人員。
(二)崗位職責及權限：為年檢合格單位辦理相關手續(xù)，督促年檢不合格單位積極整改。
(三)時限：即時。
五、通報。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票管人員和分管局領導。
(二)崗位職責及權限：
診所年度工作計劃篇五
一、思想政治學習方面。
首先，端正思想，提高思想覺悟水*，樹立起作為*應該起到帶頭和模范作用，積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。雖然已被評為優(yōu)秀團員，但我認為我仍應該認真遵守學院各項規(guī)章制度，認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團應盡的責任。
二、知識學習方面。
我深知學習的重要性。二十一世紀是個知識的時代。知識更顯其重要性。大學時代是學習知識的黃金時代，則更應該抓住這個有利的時機，努力學習各種知識。作為一名學生，我把學習當做自己的第一要務，從來不肯放松一絲一毫，學習刻苦認真。通過大學以來的學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，都有所了解，在學習上也投入了大量的時間。個人認為還存在很多不足的地方，特別現在到了大三，更應該分配好自己的學習、娛樂、休息的時間安排，以達到最好的學習效果。
三、工作上方面。
在社聯的工作中，始終以廣大同學的共同利益為基本點出發(fā)，以“*”嚴格要求自己。所以，處處從同學的需要出發(fā)，為同學們服務。一年來，自己嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校以及專業(yè)組織的各項活動，包括學院活動、暑假社會實踐等等各種有意義的活動。
四、日常生活方面。
積極與舍友以及同班、同專業(yè)的同學搞好關系，結識前一級的學長、學姐，通過與他們的交流可以使我學習到不少的東西，更為我避免去了很多麻煩，使我的大學生活更加順暢，并向他們的學習，以不斷的完善自己。*時，也更加注意與人相處的方法與技能，處理好自己的人際關系，做到與同學們團結友愛。
以上是我對一年來各方面的自查總結，所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培養(yǎng)。而在學習、工作和生活上存在的不足的地方，也會盡力改正，思想上要積極向黨組織靠攏。
診所年度工作計劃篇六
為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、基本情況。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
我院成立了藥事管理工作領導小組，完善了各項制度，明確各人員職責，制定了藥房質量管理方針、目標，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合，使我院藥事管理工作做到有據可依，有章可循。
(二)加強教育培訓，提高藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備。
我院力求在現有的基礎上，進一步加大力度，依照相關要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行國家基本藥物制度政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行質量第一，規(guī)范經營的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護。
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，及時調整藥房溫濕度，發(fā)現問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品按照規(guī)定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配。
1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本院的質量管理制度進行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量，執(zhí)行質量查詢制度，做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施：對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生，及時上報上級主管部門，并及時追回藥品，并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問題。
一直以來，在縣藥品主管部門的關懷指導下，經過全體人員的共同努力，完善了質量管理體系，加強了自身建設，但仍然存在一些問題：
1、改善藥品儲存條件和溫度調節(jié)設施，滿足藥品儲存溫度要求;。
2、對員工的培訓還有待進一步加強;。
3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強，要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。
對存在的問題我院一定會逐一落實，不斷檢查、整改，使本院的藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
診所年度工作計劃篇七
第一條為加強個體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理，保證人體用藥安全有效，維護人民群眾用藥的合法權益，依據《^v^藥品管理法》、《^v^藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于轄區(qū)內已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所。
第三條市級藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內個體診所的藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。縣(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門，負責本轄區(qū)內的個體診所藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。
第四條本規(guī)范適用于個體診所藥品、醫(yī)療器械的購進、驗收、儲存、分配、使用和管理。
第五條個體診所的負責人及其有關人員應認識藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī)，把握藥品基本知識。
第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學人員擔任。
第七條個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術知識的繼承教育培訓，并建立相應的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢，并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第九條個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業(yè)采購藥品，禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業(yè)應審核其合法資格，應當按照有關規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。
第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收，并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數量、購貨日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》和《進口藥品測驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。
購進醫(yī)療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊證》復印件，并建立購進驗收記錄。內容包括：產品名稱、生產企業(yè)名稱、產品注冊證號、型號規(guī)格、產品數量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經檢查驗收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進使用。發(fā)現假劣藥品或質量可疑藥品，必須及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門，不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個體診所應配備與經批準的診療、服務范圍相一致的藥品，制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條個體診所未經批準，不得擅自配制制劑。
第十四條對特別管理藥品應按有關規(guī)定執(zhí)行。
第十五條個體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔，屋頂、墻壁應無脫落物，不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。
第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存，相對濕度控制在45%-75%，并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。
第十八條藥品儲存放置必須分類定位，做到藥品和非藥品分開;內服藥與外用藥分開。
第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養(yǎng)護，并予以記錄。對近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個月內)應加強管理，防止藥品、醫(yī)療器械過期失效。
第二十條個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔，不得臨街設置藥柜。
第二十一條個體診所應當憑本診所醫(yī)師處方使用藥品，不得無處方分配藥品。分配處方必須經過核對，對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕分配，必要時經處方醫(yī)師更改或者重新簽字，方可分配。
處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛(wèi)生，發(fā)藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。
第二十二條一次性使用的醫(yī)療器械，不得重復使用，使用過的，應當按照國家有關規(guī)定銷毀并做好記錄。
第二十三條個體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發(fā)現藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件必須及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報告。
第二十四條個體診所應依據有關法律、法規(guī)及本規(guī)范，結合實際制定和落實藥品質量管理制度，并定期檢查和考核，做好相關記錄。藥品質量管理制度應包括：
(一)藥品和醫(yī)療器械購進、驗收管理制度;。
(二)藥品儲存、保管和養(yǎng)護管理制度;。
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;。
(四)不合格藥品管理和質量事故報告制度;。
(五)特別藥品管理制度。
(六)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件報告制度;。
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;。
(八)從藥人員業(yè)務學習制度;。
(九)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀處理制度;。
相關記錄應包括：
(一)藥品購進驗收記錄;。
(二)藥品養(yǎng)護記錄;。
(三)藥品存放場所的溫濕度記錄;。
(四)不合格藥品處理記錄;。
(五)廢棄一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷毀記錄;。
(六)從藥人員業(yè)務學習記錄。
第二十五條個體診所必須按本規(guī)范加強藥品、醫(yī)療器械的質量管理，如違背本規(guī)定，予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，將依法予以處罰。
第二十六條本規(guī)范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫(yī)療機構。
第二十七條本規(guī)范所指的首營企業(yè)是指購進藥品時與本診所首次發(fā)生供需關系的藥品生產或藥品批發(fā)企業(yè)。
診所年度工作計劃篇八
為貫徹落實*基層醫(yī)療機構集中整頓工作會議精神和省、市衛(wèi)生工作部署，進一步加強縣域內醫(yī)療安全，強化依法執(zhí)業(yè)活動，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提升醫(yī)療機構的服務內涵，我院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》、《安徽省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則》、《醫(yī)療機構基本標準》等相關法律、法規(guī)，對照本機構實際情況，開展依法執(zhí)業(yè)情況自查，現將自查結果匯報如下：
1、我院現開展診療科目如下：內科、外科、婦產科、兒科、小兒外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染病科、急診醫(yī)學科、麻醉科、病理科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科、中醫(yī)科、預防保健科、婦女保健科、兒童保健科、腎臟內科。醫(yī)院核定床位400張，實際開放床位311張，病房醫(yī)生人數50人，病房護士人數123人，床位與醫(yī)生之比為1：，床位與護士之比為1：，存在醫(yī)生人員數不足的問題。醫(yī)院現有正高級職稱3人，副高級職稱22人，中級職稱155人，初級職稱193人，行管后勤人員36人，各專業(yè)科室均有1名以上主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。
2、我院嚴格按照核定的診療科目開展診療活動，未出現超范圍診療活動。
3、對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資格的檢查發(fā)現問題如下：
（1）需辦理變更執(zhí)業(yè)地點人員：
（2）跨專業(yè)執(zhí)業(yè)需調整崗位的人員：
（3）不宜單獨從事現有崗位的人員：
整改措施：立即對以上人員進行科室調整，嚴格按范圍執(zhí)業(yè)。
4、醫(yī)師定期考核情況：我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師共107人參與了2-3月份舉行的20xx-2011年度醫(yī)師定期考核，并全部考核合格。
經過此次依法執(zhí)業(yè)情況自查，我院將進一步完善醫(yī)療服務水*和管理規(guī)范、提高服務意識、優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度、增強服務技能。為貫徹科學發(fā)展、加強醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療質量提供了堅實基礎。
——藥房自查報告。
藥房自查報告。
診所年度工作計劃篇九
縣政務督查和目標管理委員會辦公室：
20xx年，我縣財政工作在縣委、縣*的堅強領導和省、市*門的精心指導下，按照“全力推進科學發(fā)展，傾心打造‘四個強縣’”的總體要求，認真貫徹落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定”各項政策措施，圍繞全年財政工作目標，深化財*革，創(chuàng)新理財思路，扎實推進各項財政工作有序開展，確保了財政收入穩(wěn)步增長，保障了基本和重點支出需要，為促進縣域經濟和各項社會事業(yè)協調發(fā)展做出積極貢獻。
按照霍政〔20xx〕80號及霍政辦〔20xx〕107號、108號文件規(guī)定，經逐條對照，現將我局20xx年目標管理任務完成情況自查如下。
一、《*工作報告》中涉及的目標任務完成情況。
（一）對“財政收入增長25%以上”、和“強化預算管理，提高財政預算的科學性和約束力。堅持依法理財治稅，強化稅收征管，力爭財政收入占gdp比重同比提高1個百分點左右。加強公共財政建設，不斷提高財政對公共需求和社會事業(yè)發(fā)展的保障能力。積極推進國庫集中支付改革，強化財政資金績效管理，確保資金安全高效運行”兩條的落實情況。
1、20xx年初縣十五屆人大三次會議通過我縣億元的財政收入目標任務，增長25%。一年來，我們積極應對世界金融危機的影響，切實加強對財政收入工作的組織領導；印發(fā)《關于做好20xx年財政收入工作的意見》，分月下達量化指標，加強調度考核；強化監(jiān)管，堅決制止隨意減免稅，嚴厲打擊偷、逃、騙稅行為。全縣財稅部門加大征管力度，加強了對重點工程、重點企業(yè)、重點稅源的稅收征管，確保主體稅收及時足額入庫；堅持“抓大不放小”，認真摸排稅源，強化零散活稅征收，確保收入應收盡收，在去年同期高基數的情況下，保持了持續(xù)、快速增長的良好態(tài)勢。全年實現財政收入9億元，占年度預算102%，同比增長，超年初預算1868萬元。收入總量位居全市縣（區(qū)）第一位?？偭吭?1個省直管縣中名列第14位，較上年前移3位。其*稅完成38225萬元，占年度預算，同比下降；地稅完成27720萬元，占年度預算，同比增長；*門完成24055萬元，占年度預算，同比增長。*門自征耕地占用稅、契稅合計2888萬元，為財政收入快速增長打下基礎。
2、嚴格按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，科學安排支出，突出重點，保壓并舉，優(yōu)化結構，保證了法定支出、社會保障、民生工程、抗災救災等支出需要，有力地促進了各項社會事業(yè)的健康和諧發(fā)展。全年完成財政支出235016萬元，占年初預算，增長，在上年億的基礎上，連跨6個億元臺階，支出總量位居全省61個直管縣第一位。其中專項支出完成萬元，較上年同期增長。全縣工資性支出58500萬元，較上年增加7919萬元，有效保證了縣鄉(xiāng)工資發(fā)放。
在各大類支出中，教育支出(含工資性支出)56826萬元，占年度預算，增長12%，占財政支出總量的。醫(yī)療衛(wèi)生支出29371萬元，占年度預算，增長92%。農林水事務支出33062萬元，占年度預算172%，增長。其中用于農業(yè)基礎設施建設及土地整治經費萬元，用于村級補助支出2447萬元。一般公共服務支出34060萬元，占年度預算，增長；其中計生事業(yè)費支出5796萬元，增長?？萍贾С?205萬元，增長；文化體育與傳媒支出2293萬元，增長。公共安全支出10678萬元，增長。社會保障和就業(yè)支出20555萬元，占年度預算，增長54%。
在切實保障事業(yè)發(fā)展的同時，積極保改革。全面兌現義務教育階段教師績效工資5921萬元，惠及教師12455人，確保了義務教育經費保障機制改革順利推進。財政政法經費保障體制改革爭取專項轉移支付資金（辦案經費）1634萬元、業(yè)務裝備經費指標1464萬元；燃油稅改革爭取專項轉移支付資金1215萬元，兩項改革經費保障機制初步建立，各項工作進展*穩(wěn)。
（二）對“積極推進縣域金融體系和*臺建設，組建以*為主導的擔保公司，促進慶發(fā)集團小額貸款公司盡快投入運營；引進徽商銀行入駐我縣。”、“發(fā)揮財政貼息、風險補償等資金作用，完善金融部門支持地方經濟發(fā)展獎勵制度，積極營造誠實守信的信貸環(huán)境”兩條的落實情況。
1、按照打造“財政強縣”的目標要求，通過爭取項目、多元融資等方式，加大投入，傾力促進投融資經濟發(fā)展，推動縣委、縣*提出的“工業(yè)經濟、農村經濟、城鎮(zhèn)經濟、財政金融經濟”*穩(wěn)快速發(fā)展，不斷推進財政職能轉變，培植新的財源增長點，保障財政經濟可持續(xù)增長。向市融資城投債1億元、向省財政爭取地方債6500萬元，用于土地收儲、城市基礎設施建設。城*司積極搭建與省建行合作*臺，完成總額4億元的城建貸款授信評估。注資3000萬元，組建興業(yè)擔保公司，已擔保貸款3743萬元，完成財政貼息萬元，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員融資難題。
2、大力扶持，促進投資1億元的安徽海發(fā)貸款擔保公司投入運營，20xx年在我縣開展擔保2億元以上，為緩解我縣企業(yè)貸款難做出了顯著的成效。
3、積極爭取，徽商銀行入駐我縣的前期選址、籌備等基礎工作正穩(wěn)步推進。
（三）對“搶抓國家實行積極財政政策及省委、省*加快皖北和沿淮三市六縣發(fā)展等機遇，把握上級資金投向，加大“以獎代補”力度，促進多編快報項目，確保爭得應有份額”的落實情況。
20xx年，一年來，緊緊抓住實施積極財政政策機遇，通過預算安排、爭取項目、多元融資等方式，加大投入，推動“工業(yè)經濟、農業(yè)經濟、城鎮(zhèn)經濟、財政金融經濟”*穩(wěn)快速發(fā)展，培植新的財源增長點，保障財政經濟可持續(xù)增長。
積極支持工業(yè)經濟。全年縣本級財政列支7387萬元，用于稅收返還、兌現招商引資優(yōu)惠政策、納稅大戶獎勵及支持中小企業(yè)發(fā)展，同比增長111%。利用上級扶持專項、土地出讓金、探礦權價款等，投入近2億元，支持“三區(qū)兩園”建設，同比增長倍。傾力扶持農業(yè)經濟。全年共列支7856萬元，用于糧食加工、畜禽養(yǎng)殖、新農村建設、農業(yè)技術推廣、農村專業(yè)合作組織建設等，積極推進現代農業(yè)發(fā)展。農業(yè)綜合開發(fā)成效顯著，當年投入萬元的孟集鎮(zhèn)農業(yè)綜合開發(fā)項目順利通過市級驗收；投入萬元的花園鎮(zhèn)萬畝農業(yè)綜合開發(fā)項目正在穩(wěn)步實施；投入資金900萬元（其中財政資金840萬元），完成慶發(fā)集團和華安達集團兩個重點農業(yè)產業(yè)化項目建設，取得了預期效益。激活城鎮(zhèn)經濟?？h本級預算內列支4000萬元、土地出讓金列支557萬元、向市融資城投債1億元、向省財政爭取地方債6500萬元、向省開行貸款1800萬元，用于土地收儲、安置房建設、城市基礎設施建設等。發(fā)展財政金融經濟。注資3000萬元，組建興業(yè)擔保公司，全年累計擔保貸款3743萬元。財政列支各項貼息513萬元，撬動金融部門新增投貸億元以上，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)融資難題。搞好項目經濟。抓住國家大力拉動內需契機，我局與有關單位配合，共申報項目336個，到位資金億元，增長，促進了農業(yè)、水利、交通、教育、環(huán)保等事業(yè)發(fā)展。爭取中央老區(qū)項目資金971萬元，用于道路、水利基礎設施建設，改善了老區(qū)人民生產生活條件。
（四）對“全面落實政策性農業(yè)保險政策”的落實情況。
20xx年，我局牽頭實施的政策性農業(yè)保險工作圓滿完成，當年夏季農作物投保166萬畝，能繁母豬投保萬頭，奶牛投保422頭，收取農戶自繳保費474萬元，保險金額達62400萬元。同時，強化履約理賠，共打卡發(fā)放理賠金額萬元，其中理賠水稻萬元、小麥152萬元、油菜萬元、能繁母豬損失萬元。20xx年午季作物政策性農業(yè)保險承保工作順利開展，全縣共完成小麥、油菜投保124萬畝，能繁母豬投保萬頭，奶牛投保317頭，收取農民自繳保費萬元，農作物投保率達86%。
（五）對“確保各項財政補貼農民資金及時安全發(fā)放”的落實情況。
20xx年，我縣繼續(xù)深化財政補貼農民資金管理和支付方式改革。建立健全財政補貼惠民資金“一卡通”發(fā)放長效機制，大力開展“惠民直達工程”試點；切實加強組織領導和部門配合，強化資金管理和制度建設，規(guī)范發(fā)放程序，提高發(fā)放效率；開拓創(chuàng)新，在全省率先實現縣級統(tǒng)一跨機構批量打卡發(fā)放到戶；在兩年一度的綜合考核中，第三次榮獲全省財政補貼農民資金管理和“一卡通”打卡發(fā)放工作一等獎，工作經驗在全市財政科學化、精細化管理工作大會上交流。全年通過“一卡通”發(fā)放財政補貼惠民資金4大類35項，較上年增加10項；發(fā)放補貼資金總額億元，凈增7449萬元，增長21%，資金發(fā)放總量位居全省第一位，農民人均受益307元，人均增收元。各項補貼資金的及時足額打卡到位，在落實補貼政策，提高農民收入，保護農民利益的同時，拉動了內需，刺激了農村消費。
（六）對“加大國有資產管理力度，不斷提高國有資產管理水*”的落實情況。
我局切實加強國有資產監(jiān)管，會同有關單位，已完成對16家國企改制企業(yè)的驗接收，保護了改制企業(yè)的相關資料、剩余資產及資金安全，鞏固了國企改制成果。積極參與4家企業(yè)“退二進三”工作，及時撥付遷建資金2114萬元，推動了“退二進三”工作順利進行。
二、存在的主要問題。
今年，xx縣財政運行總體情況良好，各項工作取得了一定成效，但仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在：一是收入總量仍然不大，在全省位次仍然不高，且人均指標在全省位居中下游。二是世界金融危機的影響仍然存在，財源建設成果尚未完全顯現，20xx年的財政持續(xù)高位增長仍有諸多不確定因素。三是經濟社會事業(yè)建設任務繁重，資金需求不斷增大，法定支出、社保支出等呈剛性增長，收支矛盾仍然突出。四縣本級財力少，財力對上依存度高，縣級調控性差，財政保障能力脆弱。五是新時期改革發(fā)展對財政干部素質要求越來越高，財政干部知識老化、人才缺乏日益顯現，財政隊伍建設亟待加強；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎設施建設滯后，財政投入亟待加強等等。
新一年全縣財政工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，貫徹落實中央經濟工作會議精神，按照“穩(wěn)增長、調結構、促消費”的重要原則，緊緊圍繞縣委、縣*明確的經濟社會發(fā)展目標，按照建設“農業(yè)強縣、工業(yè)強縣、財政強縣、民生強縣”總體要求，堅持財政增收節(jié)支，銳意改革創(chuàng)新，強化預算管理，提高資金使用績效，為加快全縣經濟社會*穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻。
工作思路是：加大財源建設力度，做大財政蛋糕，增強財政實力；加大支出結構調整力度，保工資增長，保法定支出，保民生工程實施，保社會事業(yè)發(fā)展；加大財政管理力度，細化監(jiān)管措施，提升資金使用績效；加大改革創(chuàng)新力度，完善體制機制，提升服務效能；強化隊伍建設，提高綜合素質，增強服務經濟發(fā)展能力。
做好八項工作：一是加大投融資力度，促進“三區(qū)兩園”和市政基礎設施建設，催生新的經濟增長點，促進財政收入可持續(xù)增長；二是強化協調機制，做好依法征管，努力做大財政蛋糕；三是健全預算管理體系，科學編制財政預算；四是細化工作措施，推進社會事業(yè)發(fā)展；五是科學制定縣鄉(xiāng)財政管理體制，促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展；六是深化財*革，提升財政綜合管理水*；七是完善財政管理制度體系建設，提高依法理財能力；八是加強隊伍建設，提升服務經濟社會發(fā)展能力。
診所年度工作計劃篇十
今年是我進入大學的第三年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步?，F自查總結如下：
思想政治學習方面。
始終保持與*高度一致，認真學習“*”重要思想，積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。堅決擁護獨立自主原則及“^v^”的方針。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照*章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。
工作作風方面。
在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點，這一點正是符合了“*”重要思想中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學習方面。
學習刻苦，態(tài)度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的`兩年。由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高；對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應，方法也尚需改進；在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。新的一年里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在*凡的工作和學習中取得更大的成績。
診所年度工作計劃篇十一
為了要提高對醫(yī)療安全工作重要性和技術服務水*，強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，根據《xxx市中醫(yī)管理局關于加強中醫(yī)醫(yī)療機構安全工作的通知》，我診所對安全工作的重點環(huán)節(jié)進行了自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下：
單位全稱為“xxx中醫(yī)診所”，法人代表：xxx;主要負責人：xxx具有海淀區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目為中醫(yī)科。執(zhí)業(yè)許可證號：xx，有效期限至20xx年12月31日。我診所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。
我衛(wèi)生所現有醫(yī)師一名，護士一名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)。
按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理，實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質量，不斷提高服務水*。
對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識，污物容器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒，并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓，并具有專用防護設施設備。
我診所建立了嚴格的疫情管理及上報制度，規(guī)定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內容完整，疫情報告卡填寫規(guī)范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
經查我診所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》，始終堅持“一起為了安全、一切服從安全、一切服務安全、一切優(yōu)先安全、一切保證安全”的責任意識，從思想上筑牢安全的防線，切忌麻痹大意;嚴格落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質量管理制度、藥事管理制度、醫(yī)療廢物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各項安全的規(guī)定，確保各項安全工作規(guī)范到位;進一步提高安全意識，防范安全事故的發(fā)生;強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*。
診所年度工作計劃篇十二
根據某某辦[20xx]號文件和*建管部門的相關指示精神，項目部？月/？日下午召開了項目部安全會議，現場負責人佚名組織項目部主要管理人員及班組主要人員對施工現場安全生產危險性較大的分部分項工程進行一次全面的安全自查，自查內容如下：
一、現場設備使用情況：
我方現在的大型機械設備有2臺qtz63塔吊及其他中小型設備進行檢查，建筑起重機械（塔吊）的備案、安裝告知和檢測合格報告、使用登記手續(xù)齊全，均符合起重設備管理相關要求，主要設備操作人員均持有特種操作證。
二、腳手架工程情況。
目前，2#樓南立面為落地腳手架，其它三面為懸挑腳手架，搭設高度為5。4米，已對二樓施工進行了有效的防護，檢查中發(fā)現懸挑首層的硬質封閉滯后，且個別位置立桿離結構邊大于300mm。另外對現場模板支撐體系進行了檢查，發(fā)現2#樓2層結構的支撐體系，部分位置掃地桿稀缺，現場要求班組人員當天組織人員按專項方案和安全技術交底完成整改。
三、辦公場所、集體宿舍消防情況。
緊急疏散通道、安全出口明確暢通。
此次檢查后，項目部安全管理人員加強了起重設備和安全防護的檢查，對查出的違規(guī)行為，制定整改計劃，明確整改措施及時消除；下步工作中將牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，增強自身的安全責任感，真正落實好安全生產。
診所年度工作計劃篇十三
3、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作;。
5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質量。
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質量。
二、降低整體醫(yī)療費用按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。
三、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境。
1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務的通知》和《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。
2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作。
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術人員支農與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農村，使城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。
以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。
新的年度，新的開始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領導下，堅決執(zhí)行上級有關政策要求，堅持為人民服務。一切從人民群眾著想，認真做好自己本職工作?，F制定工作計劃如下：
（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負責填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質檔案100%，電子檔案85%以上，協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內容記錄要詳細。
（二）健康教育。
1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時，針對重點人群結合本地區(qū)的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容，并做好資料保存。
4、協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動；5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。
（三）預防接種。
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關工作；
2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間和相關要求；及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。
3、送達預防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表；
4、做好接種異常反應監(jiān)測，及時收集匯總疫苗的接種有關數據，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
（四）傳染病防治。
1、協助上級部門進行疫情監(jiān)測；
2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負責本轄區(qū)傳染病信息的報告，并確保數據安全；
3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理；
4、協助上級專業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
（五）0－6歲兒童健康管理。
1、認真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理。
（六）孕產婦保健。
1、協助做好本轄區(qū)內孕產婦的登記管理工作，按時建立《孕產婦保健手冊》；
2、通知轄區(qū)內孕產婦按時接受健康管理。（七）老年人保健。
1、掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數量和有關情況，建立健康指導，實行動態(tài)管理；
2、在衛(wèi)生院的指導下，每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。
（八）慢性病管理。
為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。
（十）積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
協助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作，更好的提高自身專業(yè)技術水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。
熱情服務，科學嚴謹，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。
新的年度就要開始了，展望未來，深感自己身上的責任重大。我將以飽滿的熱情，嚴謹的態(tài)度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
**衛(wèi)生院2013年工作目標和規(guī)章制度。
2013年,我院要繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)深化醫(yī)藥。
面提升的新局面，發(fā)揚顧全大局、同心同德、樂于奉獻、爭。
創(chuàng)一流的精神。貫徹“績效考核、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分。
配原則。為進一步保持全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年及三好一滿意。
和爭先創(chuàng)優(yōu)活動并使其常態(tài)化、制度化,明確目標，經院委。
會研究及職代會通過，2013年醫(yī)院工作目標及規(guī)章制度如下：第一章：指導思想。
以“鄧小平理論”和“三個代表”的重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十八大會議精神，全面提升醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善公共衛(wèi)生服務、提高社會效益和經濟效益，全面實施綜合目標責任制管理，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，辦好人民滿意放心的衛(wèi)生院。
第一節(jié)：醫(yī)院管理人員工作安排。
第二節(jié)各科室人員工作安排。
第二章：任務與目標。
醫(yī)院實行成本核算，實施績效考核及工資再分配的管理原則。預計業(yè)務收入185萬及(中藥銷售20萬元和公衛(wèi)辦收入75萬元)共280萬元。
第一節(jié)各臨床科室目標任務。
一般診療：30萬（包括換藥、清創(chuàng)、門診觀察、吸氧、搶救等）婦產科：22萬（產科門診10萬、住院產科12萬）。
b超室：24萬（b超15萬、心電圖3萬、多普勒6萬）。
放射科：10萬（含牽引費）。
化驗室：19萬。
護理部：70萬（含床位、注射、護理、搶救、輸氧等）。
中藥銷售:20萬。
公衛(wèi)辦收入:55萬狂苗、二類疫苗收入+20萬大面積突擊接種收入其他費用：10萬。
第二節(jié)公共衛(wèi)生服務目標。
提升健康建檔水平，爭取檔案建設及更新率均高于疾控中心要求；
成立衛(wèi)生監(jiān)督協管工作站，聘請鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督員，深入開展衛(wèi)生監(jiān)督協管工作；
利用每月列會、不斷開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提升農村醫(yī)療保健服務水平。
第三節(jié)醫(yī)院其他工作目標。
逐步實行成本核算試驗，開源節(jié)流，為建設節(jié)約型社會而貢獻一份力量。
持續(xù)推進、完善鎮(zhèn)、村兩級信息化建設；
進一步完善抗生素規(guī)范使用，并擴大督查、管理到整個轄區(qū)范圍內醫(yī)療機構；
加強醫(yī)務人員三基訓練、派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院參加短、中期培訓學習。
聯點上級醫(yī)院對我院展開技術對口支援、資金扶貧活動。
全院職工必須樹立“以院為家、愛崗敬業(yè)、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強業(yè)務學習，不斷提高醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量。全院工作人員必須服從院領導及科室負責人的工作安排，科室負責人應帶頭遵守并嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。出色完成醫(yī)院布置給本科室的經濟工作任務。
考勤規(guī)定。
總規(guī)定：醫(yī)院從2013年2月起取消簽到，相關考勤獎勵費用發(fā)放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現場抽查，清點人數，違規(guī)者，直接罰到科室。
遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎勵后,金額不足者,扣科主任費用。各一線科室工作，必須隨時有人值班，且不得離開本樓層，以免突發(fā)事件貽誤時間，如：門診醫(yī)生、門診護士、藥房、婦產科醫(yī)生、住院部護士、住院部醫(yī)生等，總值班領導和考勤管理人員將不定期抽查，違規(guī)者處罰到科室。
各二線科室，正班時間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規(guī)定；多人科室，如公衛(wèi)辦，中午必須有人值班。
管理類科室，原則上必須上正班，出差請告知總值班。
上午班規(guī)定：
公衛(wèi)、衛(wèi)監(jiān)組：總值班不定期抽查，下鄉(xiāng)必須有下鄉(xiāng)記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內部安排工作，但是要保證正常運轉；總值班不定期抽查，查看是否在鎮(zhèn)內其他地點進行私自醫(yī)療活動，違者重罰。
中午班規(guī)定：兩人臨床科室而無休假者，中午必須有人值班，吃。
診所年度工作計劃篇十四
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門診流程管理。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務水平。
1、加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7、加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
診所年度工作計劃篇十五
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計劃，希望大家喜歡!
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級防疫網絡健全，保證冷鏈設備運轉正常，傳染病報告及時、準確，基礎疫苗接種率達到要求的目標，及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4.辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務態(tài)度惡劣等情況，結合住院部做好病歷質量的質控。
5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據管理的有關規(guī)定，無違反財經紀律行為發(fā)生。
6.新農合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農合，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。
8.落實醫(yī)療機構分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。
9.貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五?！饭芾?，同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10.設立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調查核實，并對相關的人員進行合理的獎懲。
11.門診制度已經人手一份，制度制定了就要抓落實，上面各項都是按照我院的實際情況經過研究制定。所以，請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴格執(zhí)行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴禁上班期間上網玩電腦等情況，如發(fā)現，則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。
一、做好門診服務質量檢查考核登記。
定期召開晨會傳達會議精神，總結經驗，取長補短，及時通報本月質量檢查考核結果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。
每日在巡視門診各科室中，發(fā)現問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動。
繼續(xù)推行門診“一站式”服務，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。
四、診療服務。
隨著門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：
(1)電話預約。(2)院內服務臺預約。(3)直接向專家預約。(4)其他：通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯系預約。
五、制度。
認真落實首診醫(yī)師負責制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作。
對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作。
定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應。
做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九、服從各級領導，聽從安排。
及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
一、指導思想。
在上級主管部門的正確領導下，以黨的__大精神為指導，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
醫(yī)療質量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理。
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度。
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象。
1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級進行分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
一、認真做好預約診療工作。
1、充分利用醫(yī)院網站、微信、現場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務，包括專家門診、?？崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門診流程管理。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務水平。
1、加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7、加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
診所年度工作計劃篇十六
我診所于2018年6月成立，為了配合全國基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展，在本診所成立之際，我診所的全體醫(yī)務人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術，為來診居民提供優(yōu)質的、全方位的醫(yī)療服務，努力把醫(yī)療工作做得更加完善，特訂2019工作計劃如下：
1.認真執(zhí)行上級有關衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為來診群眾服務，要求我機構醫(yī)務人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學理論學學習，努力提高自身的素質和業(yè)務水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2.積極應對日常工作，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作，落實上級部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉診及善后處理工作。
3.關心社區(qū)居民的健康，凡來我診所就診者，皆免診療費；對居委會的特困和殘疾人員免費診治，切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務。
4.做好傳染病的預防、治療、宣傳工作，不漏報登一列傳染病。
5.堅持全天侯、全方位服務，不管任何時候，任何情況都能隨叫隨到，讓病人得到及時的救治。
6.加強醫(yī)務人員素質教育，努力提高業(yè)務水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所年度工作計劃篇十七
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4.辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務態(tài)度惡劣等情況，結合住院部做好病歷質量的質控。
5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據管理的有關規(guī)定，無違反財經紀律行為發(fā)生。
6.新農合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農合，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。
8.落實醫(yī)療機構分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。
9.貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五專》管理，同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10.設立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調查核實，并對相關的人員進行合理的獎懲。
診所年度工作計劃篇十八
新的一年，門診部將在院領導和指導下工作，結合醫(yī)療質量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。
門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。
嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。
大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術，服務患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。
教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。
診所年度工作計劃篇十九
結合等級醫(yī)院評審工作，圍繞_質量、安全、服務、價格_，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術_綠色通道_使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質量管理。
很抓_三基三嚴_，加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理。
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的.訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標，我科在xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約萬)。
4.服務態(tài)度。
5.培訓計劃。
根據申報二乙要求，制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。xx年在院部的支持下希望能購買《急診內、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
7.重點研究課題。
今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
診所年度工作計劃篇二十
日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的2020年診所工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年是診所面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨診所醫(yī)生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。診所將在院領導的正確領導下，圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設兩個主題，開展今年的診所醫(yī)療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將xx年的具體工作安排如下：
1、診所日志登記完好，復診率60%。
2、診所處方合格率95%。
3、診所病歷書寫格式合格率90%。
4、診所與出院診斷符合率90%。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘。
6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、診所病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：
1、加強專家診所管理。
2、加強感染性疾病科診所管理。
3、加強普通診所診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度，明確診所辦管理職責。規(guī)范診所管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線診所式。嚴格執(zhí)行診所各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發(fā)現問題及時協調解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
全面啟動診所醫(yī)生工作站，提高診所診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫(yī)患關系。
（一）優(yōu)化診區(qū)設施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施。完善無障礙設施。
（二）推進預約診療服務，有效分流就診患者。
1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優(yōu)先”，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
（三）合理調配診療資源。
根據病人流量排好專家診所、普通診所、節(jié)假日診所的值班。
（四）發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對診所等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
（五）持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質護理要求。
1、加強診所服務。體現良好風貌。醫(yī)院工作人員（包括實習、進修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質護理。診所全覆蓋：導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強診所合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
（七）注重醫(yī)學人文關懷，促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在診所診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
安全生產工作責任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項應急預案。
根據二級綜合醫(yī)院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。診所的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
診所年度工作計劃篇二十一
一、注重學習，努力提高總務科工作水平。
加強后勤人員的政治理論學習，以深入學習和貫徹十x大精神，保持_員的先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業(yè)務知識。帶領全體后勤工作人員強化“服務”意識，明確各自的工作職責，樹立總務科的工作形象。
二、加強安全防范意識，細化防范范圍。
樹立安全責任高于一切的思想，重點做好以下工作：
1、財務管理，認真執(zhí)行上級財政部門的工作要求，做到帳目清楚，程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強對校園內的設施、設備的檢查和維修，杜絕各類安全隱患的發(fā)生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合;一般性檢查與專向性檢查相結合。
3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關，杜絕一切不合格食品進入校內，嚴格執(zhí)行采買索票制度和食品加工操作規(guī)定，確保全校教職工和學生的飲食安全。
4、槍庫安全。樹立憂患意識，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫程序運行，定期排查隱患。
5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī)，安全行駛，車輛定期檢修，注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務室建立監(jiān)督檢查機制，對學生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴防各類傳染病的蔓延。
三、增強責任意識，提高服務質量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓，引導大家要以學校的需要為己任，以我校通過iso9000認證為契機，修正舊有的管理模式，規(guī)范工作流程，細化分工，明確職責。樹立大局觀念，倡導團隊精神，切實有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好財務管理。
按照上級財政部門的工作要求，結合支付制度改革，完善各項制度建設，做到帳目清楚，程序規(guī)范。
五、節(jié)約學校資金，營造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境。
建立統(tǒng)計和監(jiān)督機制，對于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計表，根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發(fā)通知單，對各科(室)使用的辦公耗材進行監(jiān)督?；厥崭黝愞k公廢品及廢舊報紙等。
六、為省__運會服務，做好后勤保障工作。
省__運會在20__年還有半年的賽事，我科會繼續(xù)為省__運會提供高質量的服務，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運行。
七、重新安裝空調，改善辦公環(huán)境。
在新的一年，我科計劃拆除原有舊的中央空調，安裝新的空調設備，為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八、開拓創(chuàng)新，不斷加大改革力度。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場化經營，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營養(yǎng)搭配，積極為我校運動員做好飲食服務，全力備戰(zhàn)省__運會。每月根據食堂運營情況，組織召開學生與食堂承包人的聯席會，無記名填寫《顧客滿意率調查表》，聽取學生意見，改善學生就餐供應。創(chuàng)建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質量，從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務室謀劃市場化經營，為學校創(chuàng)收。建立服務機制，真正做到服務教職工和學生，做到價格合理，服務到位。醫(yī)務室面向全校學生開放，組織成立各類醫(yī)學保健小組，宣傳衛(wèi)生保健常識。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場化化經營，面向社會全面招標，我們相信，專業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購與維修。在保證品質和價格的前提下，制定科室辦公用品申請制度，按照iso9000認證要求，在每年年初填寫《年度采購計劃表》，報經主管校長批準后，我科統(tǒng)一采購，并及時發(fā)放。維修工作要做到及時和質量保證，建立維修檔案，按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進行。
5、德育教育。為做好服務育人、管理育人，我科將與有關科(室)配合，做好德育教育工作。教育引導學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。遵守校規(guī)校紀，愛護公共設施與環(huán)境。
診所年度工作計劃篇一
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*，我衛(wèi)生所對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下：
（一）機構自查情況：單位全稱為“xxx鄉(xiāng)xxx村診所”，法人代表：xxx；主要負責人：xxx。具有xxx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號：xxxxxx，有效期限至xx年04月20日。我衛(wèi)生所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借?，F有觀察床位4張，診療科目為一級全科。
（二）人員自查情況：我衛(wèi)生所現有醫(yī)師一名，護士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動。
（三）提高服務質量：按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理，實施醫(yī)療質量保證方案；定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質量，不斷提高服務水*。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識，污物容器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒，并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓，并具有專用防護設施設備。
（七）疫情管理報告情況：我衛(wèi)生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度，規(guī)定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內容完整，疫情報告卡填寫規(guī)范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
（八）藥品管理自查情況：經查我衛(wèi)生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*。
特此報告。
——團員自查報告。
團員自查報告。
診所年度工作計劃篇二
一、嚴格按照核準登記的診療科目執(zhí)業(yè)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學技術為宗旨,謙虛學習,互相幫助,注意溝通、友愛、團結、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細致、負責地做好各項工作,同情、關心和體貼病人。
四、必須遵守有關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。
五、必須將《醫(yī)療機構許可證》、診療科目、診療時間和收費標準掛在明顯位置。
六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時可以請西醫(yī)協助。救死扶傷,對于危重病人要及時送上級醫(yī)院搶救。七、認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔,要簽全名、寫日期。
八、積極弘揚中醫(yī)的特長,積極采集民間土、單、驗方,進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
九、常見病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。
十、治療醫(yī)師未見患者,一概不得給病人開處方。
十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強與各級醫(yī)療機構的溝通和合作。
診所年度工作計劃篇三
為了進一步提升醫(yī)療機構的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關文件要求認真實行了自查，現將相關情況報告如下：
一、基本情況。
我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫(yī)療機構，承擔著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計劃生育技術指導及基本醫(yī)療服務工作。藥品使用范圍嚴格按照“國家基本藥物目錄”的相關規(guī)定和制度實施。我院自成立以來，即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優(yōu)質優(yōu)價的辦院原則，無藥品經營違法行為，所經營藥品無質量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。藥房使用面積為20*方米，無藥品存儲倉庫，藥房布局合理，達到了藥品分類儲存的要求。我院堅持依法經營，強化內部管理，建立了藥品管理的長效機制，確保了藥品質量，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
我院成立了“藥事管理工作領導小組”，完善了各項制度，明確各人員職責，制定了藥房質量管理方針、目標，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合，使我院藥事管理工作做到有據可依，有章可循。
(二)增強教育培訓，提升藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
1、為提升全體員工綜合素質，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均實行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員實行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備。
我院力求在現有的基礎上，進一步增大力度，依照相關要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行“國家基本藥物制度”政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行^v^質量第一，規(guī)范經營^v^的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批實行藥品質量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一實行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護。
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件實行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，即時調整藥房溫濕度，發(fā)現問題即時上報。
(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品按照規(guī)定實行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配。
1、藥房嚴格按照相關法律法規(guī)和本院的質量管理制度實行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量，執(zhí)行質量查詢制度，做好售后服務。
4、對藥品質量信息即時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施：對藥品不良反應發(fā)生情況實行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生，即時上報上級主管部門，并即時追回藥品，并對患者實行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存有問題。
一直以來，在縣藥品主管部門的關懷指導下，經過全體人員的共同努力，完善了質量管理體系，增強了自身建設，但仍然存有一些問題：
1、改善藥品儲存條件和溫度調節(jié)設施，滿足藥品儲存溫度要求;。
2、對員工的培訓還有待進一步增強;。
3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和水*還有待增強，要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。
對存有的問題我院一定會逐一落實，持續(xù)檢查、整改，使本院的藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
診所年度工作計劃篇四
為加強財政票據管理，規(guī)范收費票據使用行為，加大財政票據監(jiān)管力度，推進*非稅收入管理改革，保障合法收費，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據《云南省財政票據年度檢驗規(guī)定》和州非稅局《關于開展財政票據年檢的通知》(迪非稅第1號)，按照規(guī)范化、制度化管理的原則，我縣積極響應、貫徹文件通知的精神，從4月份開始對各使用財政票據的行政事業(yè)單位、社會團體、委托代收銀行、非營利性醫(yī)療機構和駐昆單位財政票據的使用情況進行了檢查。經過自查、稽查、重點檢查、整改完善和梳理上報等階段，基本完成年檢工作?，F就我縣財政票據年檢基本情況作如下匯報：
一、基本情況和做法及存在的問題。
年檢工作中我局與各主管部門相互配合，加強溝通聯系，我局于3月29日在全縣范圍內下發(fā)維財非稅6號文轉發(fā)了文件通知及相關表格，文件內容包括：一、財政票據年檢時間;二、年檢范圍;三、年檢內容;四;年檢方法;年檢地點等相關內容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日，完成全縣(含10個鄉(xiāng)鎮(zhèn))財政票據年檢工作(我縣應檢單位108個，實檢99個，單位自查率92%;重點檢查單位99個，重點檢查率92%。檢查涉及17類財政票據，其中：手工票據1772本，微機票據萬套。)。
在財政票據年檢工作中存在以下問題并作了處理：
1、普遍存在的問題是，在票據經手人處未簽字問題，盡管單位拿來核銷的票據只剩存根聯、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯做了補簽。
2、未蓋章的補蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯、收據聯的叫單位撕去，該記賬的記賬、該給他人的收據聯給他人。盡量完善這些手續(xù)，向票據管理員一再強調這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫問題的有*局一家，該用云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據的用了云南省往來款項統(tǒng)一收據，該用云南省往來款項統(tǒng)一收據的用了云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據，兩項金額都作了收繳專戶處理，并叫單位在今后工作中改正，不在犯同樣錯誤。
5、在此次財政票據年檢中還存在票據保管不當丟失情況：勞動社會保障局丟失一本已使用過、金額已收繳的云南省社會保險費繳款收據，好在單位有繳銷憑證聯，單位復印繳銷憑證聯來銷票未產生其他不良后果與影響。責成單位明確專人負責管理財政票據，不在發(fā)生丟失票據行為。特別是對單位執(zhí)行財政政策、物價部門規(guī)定的收費標準情況，開立票據是否規(guī)范、填寫是否正確，執(zhí)行“收支兩條線”情況，資金是否足額繳存專戶，是否配備專人管理，是否按規(guī)定使用財政票據等情況進行了重點檢查針對以上存在的問題，提出整改意見或建議，督促整改到位。對于財政票據管理和使用中存在的問題及時進行研究處理，對整改不到位的不予領票據，確保票據管理措施得以真正貫徹落實。
二、取得的成效。
通過切實開展年檢工作和以來規(guī)范化管理票據工作，使財政票據管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實，促進了我縣財政票據管理工作進一步精細化，執(zhí)收執(zhí)法單位不斷提高了對財政票據管理工作重要性的認識，推動了財政票據管理制度的健全完善。一是對財政票據管理使用情況進行了全面清查，對各單位票據管理使用情況做到心中有數，對存在的問題及時進行了糾正處理;二是進一步宣傳了財政票據政策，強化了單位正確使用票據，收入及時繳庫或繳入財政專戶的意識，有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強化了“以票管費”的機制;三是對檢查發(fā)現的一些票據和管理中存在的問題進行了整改，對加強財務管理，防止亂收費，維護經濟秩序，起到了積極作用。此次財政票據年檢工作所檢票據，大部分單位能做到填寫規(guī)范，內容填寫齊全，手續(xù)完備等。值得表揚的特別是交通局票據用量大，收費項目對象復雜，他們單位票據填寫現在說算比較規(guī)范的，剛開始用票時可不是這樣的，這些離不開票據管理員苦口婆心指導。票據使用比較規(guī)范的單位還有森林*局、土管局、疾控中心(主要是有收費行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列，我股在上級部門和局領導的正確領導和大力支持下、此次財政票據年檢工作，歷時1個多月時間、大部分單位都能積極按時參加票據年檢，極少部分單位一再打電話催促、至今未來年檢，也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時通車)，但也從某種程度上體現出此類單位對票據管理這項工作的態(tài)度?；閮晌煌境槌霾辉?，由本股一人完成了99家票據年檢，在人少事多的情況下完成了今年的財政票據年檢工作。
三、今后工作打算及安排。
財政票據年檢制度是票據監(jiān)管工作的重要手段，要與當前*非稅收入管理改革要求相適應，充分發(fā)揮票據檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用，向“以票管費”“以票治費”的方向發(fā)展，就必須不斷加大稽查力度，要注重票據宣傳解釋工作、加大社會宣傳力度，提高全社會、全民的監(jiān)督意識，提倡全社會全民繳費索取財政收費票據意識，營造票據管理秩序的良好氛圍。進一步加強票據監(jiān)管的各項基礎工作，強化票據日常管理，堅持票據憑證領購，專人管理、限量領用、以舊領新、票款同步、收支兩條線，定期不定期開展票據檢查工作。
我縣票據監(jiān)管工作在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、指導、支持和理解下、票據監(jiān)管工作由弱到強，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了一些成績，有了一定的經驗和做法，但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決，相信我們有信心和能力在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、支持和理解下、把票據管理工作做得更好。
單位財政票據年檢辦理程序。
一、受理及初審。
(一)崗位責任人：湖南省非稅收入征收管理局票據管理處票管人員。
(二)崗位職責及權限：
按照相關規(guī)定，查驗申請材料是否齊全、是否符合年檢通知要求等，并提出票據年檢的初審意見。
2、申請材料存在可以當場更正的錯誤，應當允許申請單位當場更正;。
4、申請材料屬于職權范圍，申請材料齊全、符合受理條件要求，或者申請單位按照要求提交全部補正申請材料的，應當予以受理。
5、票管人員根據申請單位提交的材料提出初審意見，交省非稅收入征收管理局結算統(tǒng)計處對賬工作人員。
(三)時限：即時。
二、對賬。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局結算統(tǒng)計處對賬工作人員。
(二)崗位職責及權限：
(三)時限：即時。
三、決定。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票據管理處票管處負責人;。
(二)崗位職責及權限：按規(guī)定對申請材料及初審、對賬意見進行審定，簽署年檢合格與否的意見及理由。
(三)時限：即時。
四、辦結。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票據管理處票管人員。
(二)崗位職責及權限：為年檢合格單位辦理相關手續(xù)，督促年檢不合格單位積極整改。
(三)時限：即時。
五、通報。
(一)崗位責任人：省非稅收入征收管理局票管人員和分管局領導。
(二)崗位職責及權限：
診所年度工作計劃篇五
一、思想政治學習方面。
首先，端正思想，提高思想覺悟水*，樹立起作為*應該起到帶頭和模范作用，積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。雖然已被評為優(yōu)秀團員，但我認為我仍應該認真遵守學院各項規(guī)章制度，認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團應盡的責任。
二、知識學習方面。
我深知學習的重要性。二十一世紀是個知識的時代。知識更顯其重要性。大學時代是學習知識的黃金時代，則更應該抓住這個有利的時機，努力學習各種知識。作為一名學生，我把學習當做自己的第一要務，從來不肯放松一絲一毫，學習刻苦認真。通過大學以來的學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，都有所了解，在學習上也投入了大量的時間。個人認為還存在很多不足的地方，特別現在到了大三，更應該分配好自己的學習、娛樂、休息的時間安排，以達到最好的學習效果。
三、工作上方面。
在社聯的工作中，始終以廣大同學的共同利益為基本點出發(fā)，以“*”嚴格要求自己。所以，處處從同學的需要出發(fā)，為同學們服務。一年來，自己嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校以及專業(yè)組織的各項活動，包括學院活動、暑假社會實踐等等各種有意義的活動。
四、日常生活方面。
積極與舍友以及同班、同專業(yè)的同學搞好關系，結識前一級的學長、學姐，通過與他們的交流可以使我學習到不少的東西，更為我避免去了很多麻煩，使我的大學生活更加順暢，并向他們的學習，以不斷的完善自己。*時，也更加注意與人相處的方法與技能，處理好自己的人際關系，做到與同學們團結友愛。
以上是我對一年來各方面的自查總結，所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培養(yǎng)。而在學習、工作和生活上存在的不足的地方，也會盡力改正，思想上要積極向黨組織靠攏。
診所年度工作計劃篇六
為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查，現將有關情況報告如下：
一、基本情況。
二、主要實施過程和自查情況。
(一)管理職責。
我院成立了藥事管理工作領導小組，完善了各項制度，明確各人員職責，制定了藥房質量管理方針、目標，實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合，使我院藥事管理工作做到有據可依，有章可循。
(二)加強教育培訓，提高藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外，還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核，建立培訓檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體，堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備。
我院力求在現有的基礎上，進一步加大力度，依照相關要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理。
1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行國家基本藥物制度政策，確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行質量第一，規(guī)范經營的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書，藥品購進憑證完整真實，嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質量驗收，保證入庫藥品驗收合格率100%，對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養(yǎng)護。
1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護，確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，及時調整藥房溫濕度，發(fā)現問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理：針對特殊藥品按照規(guī)定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配。
1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本院的質量管理制度進行銷售活動，認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息，確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量，執(zhí)行質量查詢制度，做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施：對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測，一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生，及時上報上級主管部門，并及時追回藥品，并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問題。
一直以來，在縣藥品主管部門的關懷指導下，經過全體人員的共同努力，完善了質量管理體系，加強了自身建設，但仍然存在一些問題：
1、改善藥品儲存條件和溫度調節(jié)設施，滿足藥品儲存溫度要求;。
2、對員工的培訓還有待進一步加強;。
3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強，要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。
對存在的問題我院一定會逐一落實，不斷檢查、整改，使本院的藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
診所年度工作計劃篇七
第一條為加強個體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理，保證人體用藥安全有效，維護人民群眾用藥的合法權益，依據《^v^藥品管理法》、《^v^藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于轄區(qū)內已取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所。
第三條市級藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內個體診所的藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。縣(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門，負責本轄區(qū)內的個體診所藥品、醫(yī)療器械質量監(jiān)督管理工作。
第四條本規(guī)范適用于個體診所藥品、醫(yī)療器械的購進、驗收、儲存、分配、使用和管理。
第五條個體診所的負責人及其有關人員應認識藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī)，把握藥品基本知識。
第六條個體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經過資格認定的藥學技術人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學人員擔任。
第七條個體診所負責人應負責涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術知識的繼承教育培訓，并建立相應的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進行一次健康體檢，并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第九條個體診所必須從具有藥品生產、經營資格的企業(yè)采購藥品，禁止從其他渠道采購藥品。對首營企業(yè)應審核其合法資格，應當按照有關規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復印件。
第十條購進藥品應逐批進行檢查驗收，并建立真實、完整的藥品購進驗收記錄。藥品購進驗收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、供貨單位、購貨數量、購貨日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。購進進口藥品還應索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》和《進口藥品測驗報告書》或《進口藥品通關單》復印件。供貨憑證和驗收記錄應至少保留兩年備查。
購進醫(yī)療器械還應索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊證》復印件，并建立購進驗收記錄。內容包括：產品名稱、生產企業(yè)名稱、產品注冊證號、型號規(guī)格、產品數量、生產批號、滅菌批號、產品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經檢查驗收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進使用。發(fā)現假劣藥品或質量可疑藥品，必須及時報告當地藥品監(jiān)督管理部門，不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個體診所應配備與經批準的診療、服務范圍相一致的藥品，制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個人設置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條個體診所未經批準，不得擅自配制制劑。
第十四條對特別管理藥品應按有關規(guī)定執(zhí)行。
第十五條個體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲存條件應與診療活動相適應。儲存場所四周應平整光潔，屋頂、墻壁應無脫落物，不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風、避光等措施。
第十六條個體診所必須配備與使用藥品相適應的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計等設施。藥品按不同儲存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲存，相對濕度控制在45%-75%，并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個體診所儲存藥品的藥柜、冷藏柜內不得存放其它物品。
第十八條藥品儲存放置必須分類定位，做到藥品和非藥品分開;內服藥與外用藥分開。
第十九條個體診所應定期對儲存的藥品進行檢查養(yǎng)護，并予以記錄。對近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個月內)應加強管理，防止藥品、醫(yī)療器械過期失效。
第二十條個體診所的藥品儲存場所應與生活、辦公、診療場所明確分隔，不得臨街設置藥柜。
第二十一條個體診所應當憑本診所醫(yī)師處方使用藥品，不得無處方分配藥品。分配處方必須經過核對，對處方所列的藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕分配，必要時經處方醫(yī)師更改或者重新簽字，方可分配。
處方調劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應清潔、衛(wèi)生，發(fā)藥時應在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。
第二十二條一次性使用的醫(yī)療器械，不得重復使用，使用過的，應當按照國家有關規(guī)定銷毀并做好記錄。
第二十三條個體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質量、療效和反應。發(fā)現藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件必須及時向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報告。
第二十四條個體診所應依據有關法律、法規(guī)及本規(guī)范，結合實際制定和落實藥品質量管理制度，并定期檢查和考核，做好相關記錄。藥品質量管理制度應包括：
(一)藥品和醫(yī)療器械購進、驗收管理制度;。
(二)藥品儲存、保管和養(yǎng)護管理制度;。
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;。
(四)不合格藥品管理和質量事故報告制度;。
(五)特別藥品管理制度。
(六)藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件報告制度;。
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;。
(八)從藥人員業(yè)務學習制度;。
(九)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀處理制度;。
相關記錄應包括：
(一)藥品購進驗收記錄;。
(二)藥品養(yǎng)護記錄;。
(三)藥品存放場所的溫濕度記錄;。
(四)不合格藥品處理記錄;。
(五)廢棄一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷毀記錄;。
(六)從藥人員業(yè)務學習記錄。
第二十五條個體診所必須按本規(guī)范加強藥品、醫(yī)療器械的質量管理，如違背本規(guī)定，予以限期整改、通報批評;如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，將依法予以處罰。
第二十六條本規(guī)范中個體診所是指個人設置的門診部、診所等醫(yī)療機構。
第二十七條本規(guī)范所指的首營企業(yè)是指購進藥品時與本診所首次發(fā)生供需關系的藥品生產或藥品批發(fā)企業(yè)。
診所年度工作計劃篇八
為貫徹落實*基層醫(yī)療機構集中整頓工作會議精神和省、市衛(wèi)生工作部署，進一步加強縣域內醫(yī)療安全，強化依法執(zhí)業(yè)活動，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提升醫(yī)療機構的服務內涵，我院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》、《安徽省醫(yī)師定期考核管理辦法實施細則》、《醫(yī)療機構基本標準》等相關法律、法規(guī)，對照本機構實際情況，開展依法執(zhí)業(yè)情況自查，現將自查結果匯報如下：
1、我院現開展診療科目如下：內科、外科、婦產科、兒科、小兒外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染病科、急診醫(yī)學科、麻醉科、病理科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科、中醫(yī)科、預防保健科、婦女保健科、兒童保健科、腎臟內科。醫(yī)院核定床位400張，實際開放床位311張，病房醫(yī)生人數50人，病房護士人數123人，床位與醫(yī)生之比為1：，床位與護士之比為1：，存在醫(yī)生人員數不足的問題。醫(yī)院現有正高級職稱3人，副高級職稱22人，中級職稱155人，初級職稱193人，行管后勤人員36人，各專業(yè)科室均有1名以上主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師。
2、我院嚴格按照核定的診療科目開展診療活動，未出現超范圍診療活動。
3、對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資格的檢查發(fā)現問題如下：
（1）需辦理變更執(zhí)業(yè)地點人員：
（2）跨專業(yè)執(zhí)業(yè)需調整崗位的人員：
（3）不宜單獨從事現有崗位的人員：
整改措施：立即對以上人員進行科室調整，嚴格按范圍執(zhí)業(yè)。
4、醫(yī)師定期考核情況：我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師共107人參與了2-3月份舉行的20xx-2011年度醫(yī)師定期考核，并全部考核合格。
經過此次依法執(zhí)業(yè)情況自查，我院將進一步完善醫(yī)療服務水*和管理規(guī)范、提高服務意識、優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度、增強服務技能。為貫徹科學發(fā)展、加強醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療質量提供了堅實基礎。
——藥房自查報告。
藥房自查報告。
診所年度工作計劃篇九
縣政務督查和目標管理委員會辦公室：
20xx年，我縣財政工作在縣委、縣*的堅強領導和省、市*門的精心指導下，按照“全力推進科學發(fā)展，傾心打造‘四個強縣’”的總體要求，認真貫徹落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定”各項政策措施，圍繞全年財政工作目標，深化財*革，創(chuàng)新理財思路，扎實推進各項財政工作有序開展，確保了財政收入穩(wěn)步增長，保障了基本和重點支出需要，為促進縣域經濟和各項社會事業(yè)協調發(fā)展做出積極貢獻。
按照霍政〔20xx〕80號及霍政辦〔20xx〕107號、108號文件規(guī)定，經逐條對照，現將我局20xx年目標管理任務完成情況自查如下。
一、《*工作報告》中涉及的目標任務完成情況。
（一）對“財政收入增長25%以上”、和“強化預算管理，提高財政預算的科學性和約束力。堅持依法理財治稅，強化稅收征管，力爭財政收入占gdp比重同比提高1個百分點左右。加強公共財政建設，不斷提高財政對公共需求和社會事業(yè)發(fā)展的保障能力。積極推進國庫集中支付改革，強化財政資金績效管理，確保資金安全高效運行”兩條的落實情況。
1、20xx年初縣十五屆人大三次會議通過我縣億元的財政收入目標任務，增長25%。一年來，我們積極應對世界金融危機的影響，切實加強對財政收入工作的組織領導；印發(fā)《關于做好20xx年財政收入工作的意見》，分月下達量化指標，加強調度考核；強化監(jiān)管，堅決制止隨意減免稅，嚴厲打擊偷、逃、騙稅行為。全縣財稅部門加大征管力度，加強了對重點工程、重點企業(yè)、重點稅源的稅收征管，確保主體稅收及時足額入庫；堅持“抓大不放小”，認真摸排稅源，強化零散活稅征收，確保收入應收盡收，在去年同期高基數的情況下，保持了持續(xù)、快速增長的良好態(tài)勢。全年實現財政收入9億元，占年度預算102%，同比增長，超年初預算1868萬元。收入總量位居全市縣（區(qū)）第一位?？偭吭?1個省直管縣中名列第14位，較上年前移3位。其*稅完成38225萬元，占年度預算，同比下降；地稅完成27720萬元，占年度預算，同比增長；*門完成24055萬元，占年度預算，同比增長。*門自征耕地占用稅、契稅合計2888萬元，為財政收入快速增長打下基礎。
2、嚴格按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，科學安排支出，突出重點，保壓并舉，優(yōu)化結構，保證了法定支出、社會保障、民生工程、抗災救災等支出需要，有力地促進了各項社會事業(yè)的健康和諧發(fā)展。全年完成財政支出235016萬元，占年初預算，增長，在上年億的基礎上，連跨6個億元臺階，支出總量位居全省61個直管縣第一位。其中專項支出完成萬元，較上年同期增長。全縣工資性支出58500萬元，較上年增加7919萬元，有效保證了縣鄉(xiāng)工資發(fā)放。
在各大類支出中，教育支出(含工資性支出)56826萬元，占年度預算，增長12%，占財政支出總量的。醫(yī)療衛(wèi)生支出29371萬元，占年度預算，增長92%。農林水事務支出33062萬元，占年度預算172%，增長。其中用于農業(yè)基礎設施建設及土地整治經費萬元，用于村級補助支出2447萬元。一般公共服務支出34060萬元，占年度預算，增長；其中計生事業(yè)費支出5796萬元，增長?？萍贾С?205萬元，增長；文化體育與傳媒支出2293萬元，增長。公共安全支出10678萬元，增長。社會保障和就業(yè)支出20555萬元，占年度預算，增長54%。
在切實保障事業(yè)發(fā)展的同時，積極保改革。全面兌現義務教育階段教師績效工資5921萬元，惠及教師12455人，確保了義務教育經費保障機制改革順利推進。財政政法經費保障體制改革爭取專項轉移支付資金（辦案經費）1634萬元、業(yè)務裝備經費指標1464萬元；燃油稅改革爭取專項轉移支付資金1215萬元，兩項改革經費保障機制初步建立，各項工作進展*穩(wěn)。
（二）對“積極推進縣域金融體系和*臺建設，組建以*為主導的擔保公司，促進慶發(fā)集團小額貸款公司盡快投入運營；引進徽商銀行入駐我縣。”、“發(fā)揮財政貼息、風險補償等資金作用，完善金融部門支持地方經濟發(fā)展獎勵制度，積極營造誠實守信的信貸環(huán)境”兩條的落實情況。
1、按照打造“財政強縣”的目標要求，通過爭取項目、多元融資等方式，加大投入，傾力促進投融資經濟發(fā)展，推動縣委、縣*提出的“工業(yè)經濟、農村經濟、城鎮(zhèn)經濟、財政金融經濟”*穩(wěn)快速發(fā)展，不斷推進財政職能轉變，培植新的財源增長點，保障財政經濟可持續(xù)增長。向市融資城投債1億元、向省財政爭取地方債6500萬元，用于土地收儲、城市基礎設施建設。城*司積極搭建與省建行合作*臺，完成總額4億元的城建貸款授信評估。注資3000萬元，組建興業(yè)擔保公司，已擔保貸款3743萬元，完成財政貼息萬元，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員融資難題。
2、大力扶持，促進投資1億元的安徽海發(fā)貸款擔保公司投入運營，20xx年在我縣開展擔保2億元以上，為緩解我縣企業(yè)貸款難做出了顯著的成效。
3、積極爭取，徽商銀行入駐我縣的前期選址、籌備等基礎工作正穩(wěn)步推進。
（三）對“搶抓國家實行積極財政政策及省委、省*加快皖北和沿淮三市六縣發(fā)展等機遇，把握上級資金投向，加大“以獎代補”力度，促進多編快報項目，確保爭得應有份額”的落實情況。
20xx年，一年來，緊緊抓住實施積極財政政策機遇，通過預算安排、爭取項目、多元融資等方式，加大投入，推動“工業(yè)經濟、農業(yè)經濟、城鎮(zhèn)經濟、財政金融經濟”*穩(wěn)快速發(fā)展，培植新的財源增長點，保障財政經濟可持續(xù)增長。
積極支持工業(yè)經濟。全年縣本級財政列支7387萬元，用于稅收返還、兌現招商引資優(yōu)惠政策、納稅大戶獎勵及支持中小企業(yè)發(fā)展，同比增長111%。利用上級扶持專項、土地出讓金、探礦權價款等，投入近2億元，支持“三區(qū)兩園”建設，同比增長倍。傾力扶持農業(yè)經濟。全年共列支7856萬元，用于糧食加工、畜禽養(yǎng)殖、新農村建設、農業(yè)技術推廣、農村專業(yè)合作組織建設等，積極推進現代農業(yè)發(fā)展。農業(yè)綜合開發(fā)成效顯著，當年投入萬元的孟集鎮(zhèn)農業(yè)綜合開發(fā)項目順利通過市級驗收；投入萬元的花園鎮(zhèn)萬畝農業(yè)綜合開發(fā)項目正在穩(wěn)步實施；投入資金900萬元（其中財政資金840萬元），完成慶發(fā)集團和華安達集團兩個重點農業(yè)產業(yè)化項目建設，取得了預期效益。激活城鎮(zhèn)經濟?？h本級預算內列支4000萬元、土地出讓金列支557萬元、向市融資城投債1億元、向省財政爭取地方債6500萬元、向省開行貸款1800萬元，用于土地收儲、安置房建設、城市基礎設施建設等。發(fā)展財政金融經濟。注資3000萬元，組建興業(yè)擔保公司，全年累計擔保貸款3743萬元。財政列支各項貼息513萬元，撬動金融部門新增投貸億元以上，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)融資難題。搞好項目經濟。抓住國家大力拉動內需契機，我局與有關單位配合，共申報項目336個，到位資金億元，增長，促進了農業(yè)、水利、交通、教育、環(huán)保等事業(yè)發(fā)展。爭取中央老區(qū)項目資金971萬元，用于道路、水利基礎設施建設，改善了老區(qū)人民生產生活條件。
（四）對“全面落實政策性農業(yè)保險政策”的落實情況。
20xx年，我局牽頭實施的政策性農業(yè)保險工作圓滿完成，當年夏季農作物投保166萬畝，能繁母豬投保萬頭，奶牛投保422頭，收取農戶自繳保費474萬元，保險金額達62400萬元。同時，強化履約理賠，共打卡發(fā)放理賠金額萬元，其中理賠水稻萬元、小麥152萬元、油菜萬元、能繁母豬損失萬元。20xx年午季作物政策性農業(yè)保險承保工作順利開展，全縣共完成小麥、油菜投保124萬畝，能繁母豬投保萬頭，奶牛投保317頭，收取農民自繳保費萬元，農作物投保率達86%。
（五）對“確保各項財政補貼農民資金及時安全發(fā)放”的落實情況。
20xx年，我縣繼續(xù)深化財政補貼農民資金管理和支付方式改革。建立健全財政補貼惠民資金“一卡通”發(fā)放長效機制，大力開展“惠民直達工程”試點；切實加強組織領導和部門配合，強化資金管理和制度建設，規(guī)范發(fā)放程序，提高發(fā)放效率；開拓創(chuàng)新，在全省率先實現縣級統(tǒng)一跨機構批量打卡發(fā)放到戶；在兩年一度的綜合考核中，第三次榮獲全省財政補貼農民資金管理和“一卡通”打卡發(fā)放工作一等獎，工作經驗在全市財政科學化、精細化管理工作大會上交流。全年通過“一卡通”發(fā)放財政補貼惠民資金4大類35項，較上年增加10項；發(fā)放補貼資金總額億元，凈增7449萬元，增長21%，資金發(fā)放總量位居全省第一位，農民人均受益307元，人均增收元。各項補貼資金的及時足額打卡到位，在落實補貼政策，提高農民收入，保護農民利益的同時，拉動了內需，刺激了農村消費。
（六）對“加大國有資產管理力度，不斷提高國有資產管理水*”的落實情況。
我局切實加強國有資產監(jiān)管，會同有關單位，已完成對16家國企改制企業(yè)的驗接收，保護了改制企業(yè)的相關資料、剩余資產及資金安全，鞏固了國企改制成果。積極參與4家企業(yè)“退二進三”工作，及時撥付遷建資金2114萬元，推動了“退二進三”工作順利進行。
二、存在的主要問題。
今年，xx縣財政運行總體情況良好，各項工作取得了一定成效，但仍然存在一些不容忽視的問題。主要表現在：一是收入總量仍然不大，在全省位次仍然不高，且人均指標在全省位居中下游。二是世界金融危機的影響仍然存在，財源建設成果尚未完全顯現，20xx年的財政持續(xù)高位增長仍有諸多不確定因素。三是經濟社會事業(yè)建設任務繁重，資金需求不斷增大，法定支出、社保支出等呈剛性增長，收支矛盾仍然突出。四縣本級財力少，財力對上依存度高，縣級調控性差，財政保障能力脆弱。五是新時期改革發(fā)展對財政干部素質要求越來越高，財政干部知識老化、人才缺乏日益顯現，財政隊伍建設亟待加強；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎設施建設滯后，財政投入亟待加強等等。
新一年全縣財政工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，貫徹落實中央經濟工作會議精神，按照“穩(wěn)增長、調結構、促消費”的重要原則，緊緊圍繞縣委、縣*明確的經濟社會發(fā)展目標，按照建設“農業(yè)強縣、工業(yè)強縣、財政強縣、民生強縣”總體要求，堅持財政增收節(jié)支，銳意改革創(chuàng)新，強化預算管理，提高資金使用績效，為加快全縣經濟社會*穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻。
工作思路是：加大財源建設力度，做大財政蛋糕，增強財政實力；加大支出結構調整力度，保工資增長，保法定支出，保民生工程實施，保社會事業(yè)發(fā)展；加大財政管理力度，細化監(jiān)管措施，提升資金使用績效；加大改革創(chuàng)新力度，完善體制機制，提升服務效能；強化隊伍建設，提高綜合素質，增強服務經濟發(fā)展能力。
做好八項工作：一是加大投融資力度，促進“三區(qū)兩園”和市政基礎設施建設，催生新的經濟增長點，促進財政收入可持續(xù)增長；二是強化協調機制，做好依法征管，努力做大財政蛋糕；三是健全預算管理體系，科學編制財政預算；四是細化工作措施，推進社會事業(yè)發(fā)展；五是科學制定縣鄉(xiāng)財政管理體制，促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展；六是深化財*革，提升財政綜合管理水*；七是完善財政管理制度體系建設，提高依法理財能力；八是加強隊伍建設，提升服務經濟社會發(fā)展能力。
診所年度工作計劃篇十
今年是我進入大學的第三年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步?，F自查總結如下：
思想政治學習方面。
始終保持與*高度一致，認真學習“*”重要思想，積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。堅決擁護獨立自主原則及“^v^”的方針。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照*章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。
工作作風方面。
在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點，這一點正是符合了“*”重要思想中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學習方面。
學習刻苦，態(tài)度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的`兩年。由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高；對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應，方法也尚需改進；在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。新的一年里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在*凡的工作和學習中取得更大的成績。
診所年度工作計劃篇十一
為了要提高對醫(yī)療安全工作重要性和技術服務水*，強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理，根據《xxx市中醫(yī)管理局關于加強中醫(yī)醫(yī)療機構安全工作的通知》，我診所對安全工作的重點環(huán)節(jié)進行了自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下：
單位全稱為“xxx中醫(yī)診所”，法人代表：xxx;主要負責人：xxx具有海淀區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目為中醫(yī)科。執(zhí)業(yè)許可證號：xx，有效期限至20xx年12月31日。我診所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。
我衛(wèi)生所現有醫(yī)師一名，護士一名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)。
按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理，實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質量，不斷提高服務水*。
對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識，污物容器進行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進行無害化消毒，并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓，并具有專用防護設施設備。
我診所建立了嚴格的疫情管理及上報制度，規(guī)定了專人負責疫情管理，疫情登記簿內容完整，疫情報告卡填寫規(guī)范，疫情報告每月開展一次自查處理，無漏報或遲報情況發(fā)生。
經查我診所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》，始終堅持“一起為了安全、一切服從安全、一切服務安全、一切優(yōu)先安全、一切保證安全”的責任意識，從思想上筑牢安全的防線，切忌麻痹大意;嚴格落實醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質量管理制度、藥事管理制度、醫(yī)療廢物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各項安全的規(guī)定，確保各項安全工作規(guī)范到位;進一步提高安全意識，防范安全事故的發(fā)生;強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水*。
診所年度工作計劃篇十二
根據某某辦[20xx]號文件和*建管部門的相關指示精神，項目部？月/？日下午召開了項目部安全會議，現場負責人佚名組織項目部主要管理人員及班組主要人員對施工現場安全生產危險性較大的分部分項工程進行一次全面的安全自查，自查內容如下：
一、現場設備使用情況：
我方現在的大型機械設備有2臺qtz63塔吊及其他中小型設備進行檢查，建筑起重機械（塔吊）的備案、安裝告知和檢測合格報告、使用登記手續(xù)齊全，均符合起重設備管理相關要求，主要設備操作人員均持有特種操作證。
二、腳手架工程情況。
目前，2#樓南立面為落地腳手架，其它三面為懸挑腳手架，搭設高度為5。4米，已對二樓施工進行了有效的防護，檢查中發(fā)現懸挑首層的硬質封閉滯后，且個別位置立桿離結構邊大于300mm。另外對現場模板支撐體系進行了檢查，發(fā)現2#樓2層結構的支撐體系，部分位置掃地桿稀缺，現場要求班組人員當天組織人員按專項方案和安全技術交底完成整改。
三、辦公場所、集體宿舍消防情況。
緊急疏散通道、安全出口明確暢通。
此次檢查后，項目部安全管理人員加強了起重設備和安全防護的檢查，對查出的違規(guī)行為，制定整改計劃，明確整改措施及時消除；下步工作中將牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，增強自身的安全責任感，真正落實好安全生產。
診所年度工作計劃篇十三
3、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作;。
5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質量。
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導;三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構自覺的抓好醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓班，提高衛(wèi)生技術人員的技術水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質量。
二、降低整體醫(yī)療費用按照省、市制定的相關規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。
三、提高服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境。
1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫(yī)療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務的通知》和《關于開展創(chuàng)建“優(yōu)質規(guī)范護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務質量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務的規(guī)范服務模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。
2、深入開展不設床位醫(yī)療機構規(guī)范化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務室等不設床位醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作。
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關于進一步做好城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術人員支農與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務和醫(yī)療水平帶到廣大農村，使城市衛(wèi)生支援農村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構或轉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎。
以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。
新的年度，新的開始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領導下，堅決執(zhí)行上級有關政策要求，堅持為人民服務。一切從人民群眾著想，認真做好自己本職工作?，F制定工作計劃如下：
（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負責填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質檔案100%，電子檔案85%以上，協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內容記錄要詳細。
（二）健康教育。
1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時，針對重點人群結合本地區(qū)的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容，并做好資料保存。
4、協助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動；5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。
（三）預防接種。
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關工作；
2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間和相關要求；及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。
3、送達預防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表；
4、做好接種異常反應監(jiān)測，及時收集匯總疫苗的接種有關數據，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
（四）傳染病防治。
1、協助上級部門進行疫情監(jiān)測；
2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負責本轄區(qū)傳染病信息的報告，并確保數據安全；
3、協助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理；
4、協助上級專業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
（五）0－6歲兒童健康管理。
1、認真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理。
（六）孕產婦保健。
1、協助做好本轄區(qū)內孕產婦的登記管理工作，按時建立《孕產婦保健手冊》；
2、通知轄區(qū)內孕產婦按時接受健康管理。（七）老年人保健。
1、掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數量和有關情況，建立健康指導，實行動態(tài)管理；
2、在衛(wèi)生院的指導下，每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。
（八）慢性病管理。
為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。
（十）積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
協助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作，更好的提高自身專業(yè)技術水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。
熱情服務，科學嚴謹，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。
新的年度就要開始了，展望未來，深感自己身上的責任重大。我將以飽滿的熱情，嚴謹的態(tài)度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
**衛(wèi)生院2013年工作目標和規(guī)章制度。
2013年,我院要繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)深化醫(yī)藥。
面提升的新局面，發(fā)揚顧全大局、同心同德、樂于奉獻、爭。
創(chuàng)一流的精神。貫徹“績效考核、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分。
配原則。為進一步保持全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年及三好一滿意。
和爭先創(chuàng)優(yōu)活動并使其常態(tài)化、制度化,明確目標，經院委。
會研究及職代會通過，2013年醫(yī)院工作目標及規(guī)章制度如下：第一章：指導思想。
以“鄧小平理論”和“三個代表”的重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十八大會議精神，全面提升醫(yī)療質量、確保醫(yī)療安全、完善公共衛(wèi)生服務、提高社會效益和經濟效益，全面實施綜合目標責任制管理，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，辦好人民滿意放心的衛(wèi)生院。
第一節(jié)：醫(yī)院管理人員工作安排。
第二節(jié)各科室人員工作安排。
第二章：任務與目標。
醫(yī)院實行成本核算，實施績效考核及工資再分配的管理原則。預計業(yè)務收入185萬及(中藥銷售20萬元和公衛(wèi)辦收入75萬元)共280萬元。
第一節(jié)各臨床科室目標任務。
一般診療：30萬（包括換藥、清創(chuàng)、門診觀察、吸氧、搶救等）婦產科：22萬（產科門診10萬、住院產科12萬）。
b超室：24萬（b超15萬、心電圖3萬、多普勒6萬）。
放射科：10萬（含牽引費）。
化驗室：19萬。
護理部：70萬（含床位、注射、護理、搶救、輸氧等）。
中藥銷售:20萬。
公衛(wèi)辦收入:55萬狂苗、二類疫苗收入+20萬大面積突擊接種收入其他費用：10萬。
第二節(jié)公共衛(wèi)生服務目標。
提升健康建檔水平，爭取檔案建設及更新率均高于疾控中心要求；
成立衛(wèi)生監(jiān)督協管工作站，聘請鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督員，深入開展衛(wèi)生監(jiān)督協管工作；
利用每月列會、不斷開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓，提升農村醫(yī)療保健服務水平。
第三節(jié)醫(yī)院其他工作目標。
逐步實行成本核算試驗，開源節(jié)流，為建設節(jié)約型社會而貢獻一份力量。
持續(xù)推進、完善鎮(zhèn)、村兩級信息化建設；
進一步完善抗生素規(guī)范使用，并擴大督查、管理到整個轄區(qū)范圍內醫(yī)療機構；
加強醫(yī)務人員三基訓練、派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院參加短、中期培訓學習。
聯點上級醫(yī)院對我院展開技術對口支援、資金扶貧活動。
全院職工必須樹立“以院為家、愛崗敬業(yè)、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強業(yè)務學習，不斷提高醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務質量。全院工作人員必須服從院領導及科室負責人的工作安排，科室負責人應帶頭遵守并嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。出色完成醫(yī)院布置給本科室的經濟工作任務。
考勤規(guī)定。
總規(guī)定：醫(yī)院從2013年2月起取消簽到，相關考勤獎勵費用發(fā)放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現場抽查，清點人數，違規(guī)者，直接罰到科室。
遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎勵后,金額不足者,扣科主任費用。各一線科室工作，必須隨時有人值班，且不得離開本樓層，以免突發(fā)事件貽誤時間，如：門診醫(yī)生、門診護士、藥房、婦產科醫(yī)生、住院部護士、住院部醫(yī)生等，總值班領導和考勤管理人員將不定期抽查，違規(guī)者處罰到科室。
各二線科室，正班時間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規(guī)定；多人科室，如公衛(wèi)辦，中午必須有人值班。
管理類科室，原則上必須上正班，出差請告知總值班。
上午班規(guī)定：
公衛(wèi)、衛(wèi)監(jiān)組：總值班不定期抽查，下鄉(xiāng)必須有下鄉(xiāng)記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內部安排工作，但是要保證正常運轉；總值班不定期抽查，查看是否在鎮(zhèn)內其他地點進行私自醫(yī)療活動，違者重罰。
中午班規(guī)定：兩人臨床科室而無休假者，中午必須有人值班，吃。
診所年度工作計劃篇十四
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門診流程管理。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務水平。
1、加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7、加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
診所年度工作計劃篇十五
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計劃，希望大家喜歡!
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級防疫網絡健全，保證冷鏈設備運轉正常，傳染病報告及時、準確，基礎疫苗接種率達到要求的目標，及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4.辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務態(tài)度惡劣等情況，結合住院部做好病歷質量的質控。
5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據管理的有關規(guī)定，無違反財經紀律行為發(fā)生。
6.新農合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農合，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。
8.落實醫(yī)療機構分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。
9.貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五?！饭芾?，同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10.設立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調查核實，并對相關的人員進行合理的獎懲。
11.門診制度已經人手一份，制度制定了就要抓落實，上面各項都是按照我院的實際情況經過研究制定。所以，請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴格執(zhí)行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴禁上班期間上網玩電腦等情況，如發(fā)現，則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。
一、做好門診服務質量檢查考核登記。
定期召開晨會傳達會議精神，總結經驗，取長補短，及時通報本月質量檢查考核結果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。
每日在巡視門診各科室中，發(fā)現問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動。
繼續(xù)推行門診“一站式”服務，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。
四、診療服務。
隨著門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：
(1)電話預約。(2)院內服務臺預約。(3)直接向專家預約。(4)其他：通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯系預約。
五、制度。
認真落實首診醫(yī)師負責制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作。
對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作。
定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應。
做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。
九、服從各級領導，聽從安排。
及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。
一、指導思想。
在上級主管部門的正確領導下，以黨的__大精神為指導，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施。
醫(yī)療質量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理。
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務態(tài)度。
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象。
1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級進行分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
一、認真做好預約診療工作。
1、充分利用醫(yī)院網站、微信、現場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務，包括專家門診、?？崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構開展預約轉診服務，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門診流程管理。
1、優(yōu)化門診布局結構，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協調，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協調工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案，加強醫(yī)務人員技術培訓，提高快速反應能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務質量密切掛鉤，使門診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓，制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉診、轉科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案，督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務水平。
1、加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權和選擇權，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學習，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。
4、加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質量和安全。
7、加強人才培訓，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
診所年度工作計劃篇十六
我診所于2018年6月成立，為了配合全國基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展，在本診所成立之際，我診所的全體醫(yī)務人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術，為來診居民提供優(yōu)質的、全方位的醫(yī)療服務，努力把醫(yī)療工作做得更加完善，特訂2019工作計劃如下：
1.認真執(zhí)行上級有關衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為來診群眾服務，要求我機構醫(yī)務人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學理論學學習，努力提高自身的素質和業(yè)務水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2.積極應對日常工作，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作，落實上級部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉診及善后處理工作。
3.關心社區(qū)居民的健康，凡來我診所就診者，皆免診療費；對居委會的特困和殘疾人員免費診治，切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務。
4.做好傳染病的預防、治療、宣傳工作，不漏報登一列傳染病。
5.堅持全天侯、全方位服務，不管任何時候，任何情況都能隨叫隨到，讓病人得到及時的救治。
6.加強醫(yī)務人員素質教育，努力提高業(yè)務水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所年度工作計劃篇十七
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4.辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務態(tài)度惡劣等情況，結合住院部做好病歷質量的質控。
5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據管理的有關規(guī)定，無違反財經紀律行為發(fā)生。
6.新農合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農合，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。
8.落實醫(yī)療機構分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。
9.貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五專》管理，同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10.設立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調查核實，并對相關的人員進行合理的獎懲。
診所年度工作計劃篇十八
新的一年，門診部將在院領導和指導下工作，結合醫(yī)療質量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。
門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內強本質”的觀念。
新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。
嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。
大力推行中醫(yī)藥農村十項適宜技術，服務患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。
教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。
診所年度工作計劃篇十九
結合等級醫(yī)院評審工作，圍繞_質量、安全、服務、價格_，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術_綠色通道_使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質量管理。
很抓_三基三嚴_，加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理。
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的.訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標，我科在xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約萬)。
4.服務態(tài)度。
5.培訓計劃。
根據申報二乙要求，制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。xx年在院部的支持下希望能購買《急診內、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
7.重點研究課題。
今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
診所年度工作計劃篇二十
日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的2020年診所工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年是診所面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨診所醫(yī)生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。診所將在院領導的正確領導下，圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設兩個主題，開展今年的診所醫(yī)療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將xx年的具體工作安排如下：
1、診所日志登記完好，復診率60%。
2、診所處方合格率95%。
3、診所病歷書寫格式合格率90%。
4、診所與出院診斷符合率90%。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘。
6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、診所病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：
1、加強專家診所管理。
2、加強感染性疾病科診所管理。
3、加強普通診所診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度，明確診所辦管理職責。規(guī)范診所管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線診所式。嚴格執(zhí)行診所各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發(fā)現問題及時協調解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
全面啟動診所醫(yī)生工作站，提高診所診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫(yī)患關系。
（一）優(yōu)化診區(qū)設施布局，營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施。完善無障礙設施。
（二）推進預約診療服務，有效分流就診患者。
1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫(yī)療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優(yōu)先”，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
（三）合理調配診療資源。
根據病人流量排好專家診所、普通診所、節(jié)假日診所的值班。
（四）發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對診所等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
（五）持續(xù)改進護理服務，落實優(yōu)質護理要求。
1、加強診所服務。體現良好風貌。醫(yī)院工作人員（包括實習、進修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質護理。診所全覆蓋：導醫(yī)、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強診所合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
（七）注重醫(yī)學人文關懷，促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在診所診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
安全生產工作責任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項應急預案。
根據二級綜合醫(yī)院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。診所的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
診所年度工作計劃篇二十一
一、注重學習，努力提高總務科工作水平。
加強后勤人員的政治理論學習，以深入學習和貫徹十x大精神，保持_員的先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業(yè)務知識。帶領全體后勤工作人員強化“服務”意識，明確各自的工作職責，樹立總務科的工作形象。
二、加強安全防范意識，細化防范范圍。
樹立安全責任高于一切的思想，重點做好以下工作：
1、財務管理，認真執(zhí)行上級財政部門的工作要求，做到帳目清楚，程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強對校園內的設施、設備的檢查和維修，杜絕各類安全隱患的發(fā)生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合;一般性檢查與專向性檢查相結合。
3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關，杜絕一切不合格食品進入校內，嚴格執(zhí)行采買索票制度和食品加工操作規(guī)定，確保全校教職工和學生的飲食安全。
4、槍庫安全。樹立憂患意識，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫程序運行，定期排查隱患。
5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī)，安全行駛，車輛定期檢修，注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務室建立監(jiān)督檢查機制，對學生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴防各類傳染病的蔓延。
三、增強責任意識，提高服務質量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓，引導大家要以學校的需要為己任，以我校通過iso9000認證為契機，修正舊有的管理模式，規(guī)范工作流程，細化分工，明確職責。樹立大局觀念，倡導團隊精神，切實有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好財務管理。
按照上級財政部門的工作要求，結合支付制度改革，完善各項制度建設，做到帳目清楚，程序規(guī)范。
五、節(jié)約學校資金，營造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境。
建立統(tǒng)計和監(jiān)督機制，對于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計表，根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發(fā)通知單，對各科(室)使用的辦公耗材進行監(jiān)督?；厥崭黝愞k公廢品及廢舊報紙等。
六、為省__運會服務，做好后勤保障工作。
省__運會在20__年還有半年的賽事，我科會繼續(xù)為省__運會提供高質量的服務，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運行。
七、重新安裝空調，改善辦公環(huán)境。
在新的一年，我科計劃拆除原有舊的中央空調，安裝新的空調設備，為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八、開拓創(chuàng)新，不斷加大改革力度。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場化經營，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營養(yǎng)搭配，積極為我校運動員做好飲食服務，全力備戰(zhàn)省__運會。每月根據食堂運營情況，組織召開學生與食堂承包人的聯席會，無記名填寫《顧客滿意率調查表》，聽取學生意見，改善學生就餐供應。創(chuàng)建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質量，從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務室謀劃市場化經營，為學校創(chuàng)收。建立服務機制，真正做到服務教職工和學生，做到價格合理，服務到位。醫(yī)務室面向全校學生開放，組織成立各類醫(yī)學保健小組，宣傳衛(wèi)生保健常識。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場化化經營，面向社會全面招標，我們相信，專業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購與維修。在保證品質和價格的前提下，制定科室辦公用品申請制度，按照iso9000認證要求，在每年年初填寫《年度采購計劃表》，報經主管校長批準后，我科統(tǒng)一采購，并及時發(fā)放。維修工作要做到及時和質量保證，建立維修檔案，按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進行。
5、德育教育。為做好服務育人、管理育人，我科將與有關科(室)配合，做好德育教育工作。教育引導學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。遵守校規(guī)校紀，愛護公共設施與環(huán)境。