沒有計劃的工作往往缺乏目標和方向,容易出現(xiàn)混亂和浪費。計劃的制定需要充分考慮目標的具體性、可行性和時間性。以下是一些值得學習和借鑒的計劃范文,希望對大家有所幫助。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇一
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下面是關(guān)于辦公室主任年終總結(jié)及明年。
工作計劃。
的內(nèi)容,歡迎閱讀!
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得。
規(guī)章制度。
與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂。
學習計劃。
不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量掌握各方面知識知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù),本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇二
我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
一、自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、人力資源管理細致化。
針對員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質(zhì)檢體系。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促各部門的進步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對公司的歸屬感。
20綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇三
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其xxx認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇四
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
一、 主要工作
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,進一步細化工作流程,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準,接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學的學習,增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的`工作職能,以努力適應新形勢下企業(yè)工作的需要。
1.加強管理,會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導或團體的來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2.注重細節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細致,完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。今年全面預算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預測、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識學習雖有一定的進步,但在思想政治方面的學習有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學習,提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,開闊思維,學習和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇五
作為第七屆辦公室主任,我對學生會辦公室上半年的辦公室工作做出以下計劃:
1.協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進各部之間的合作。例如:學習部在系里搞活動時,辦公室可以幫助學習部邀請女生部的同學做迎賓工作等。
2.要將辦公室的工作進行得井井有條,這就包括對各種文件、資料的整理和保存,認真并且高效率地完成輔導員老師和學生會布置的工作。
3.協(xié)助學生會主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學生會的工作計劃,及時對每月、每學期、每學年的工作進行總結(jié)和評比。
4.主動與和我系有關(guān)的院、系學生會取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應部門的.工作關(guān)系。我也可以組織學生會干部與其他院、系的學生會干部進行工作交流,取長補短。
5.要按時參加會議,對學生會的每次會議認真記錄,并進行整理保存。依據(jù)《學生會干部量化考評制度》,對每位學生會干部進行嚴格考核。
6.對每一次學生會的活動都要及時通知各部,并對活動進行規(guī)劃,活動結(jié)束后要對其進行總結(jié)。
7.對學生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導責任,合理安排辦公室成員的工作,并對其進行督促和檢查。
8.深入全系學生當中,了解學生的思想實際,掌握學生工作的開展。
9.在輔導員老師、學生會主席的領(lǐng)導下開展工作,各項工作要對輔導員老師和學生會主席負責,及時向主席匯報工作,隨時接受檢查。
10.在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對20上半年的辦公室工作計劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學生會及團總支的各項工作。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇六
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
1.自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇七
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
一、自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、人力資源管理細致化。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質(zhì)檢體系。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作計劃)關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設(shè)方面。
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結(jié)合,理論學習和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學習和職業(yè)道德學習相結(jié)合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
四、黨群工作方面。
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,完善反腐工作機制。結(jié)團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的'各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
二、制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇八
辦公室承擔著人事,宣傳報到,檔案管理,文件接待等工作是信息傳遞,政策落實,是上下內(nèi)外溝通的窗口是為項目部運營起輔助的作用的綜合部門,我作為項目部辦公室主任,20xx年我開展的工作計劃如下:
一、充分深入了解項目部的情況,找準自己的工作定位。
了解公司的信息:項目部的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、以及項目部的整體運作和項目部的目前狀況。
二、具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、綜合辦公室的全面管理工作,制定綜合辦公室的工作標準和管理標準,嚴格考核,完成綜合辦公室的各項工作任務(wù)。
2、落實公司老總、項目經(jīng)理辦公會議重要決定和公司下達的各項重要指示。
3、審閱秘書起草的文字材料,審閱上級單位起草的文件、通知,做到嚴格把關(guān);協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以保證項目部工作順利完成。
4、管理和正確使用印簽。
5、管理項目部公務(wù)用車。
6、搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、搞好標準化管理,加強企業(yè)管理基礎(chǔ)。
8、深入調(diào)查研究對管理方面薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。
9、將嚴格執(zhí)行經(jīng)濟合同法和有關(guān)合同管理制度。
10、建立檔案管理體系,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理法律法規(guī),建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級單位的檔案、文件材料的管理工作。
11、需負責每月的工資預算。
12、評定各部門的工作業(yè)績。
13、管理各部門的人員考勤。
14、將負責本部門的行政工作和一切事務(wù),每月召開不少于一次的辦公室工作會議,研究工作中的問題。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇九
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規(guī)律,既報送點上的好的經(jīng)驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數(shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應關(guān)切等方面,推進政務(wù)公開工作有效落實。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十
總結(jié)。
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近年來,在市交通運輸局黨委的堅強領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室和局屬各單位的大力支持下,交通運輸行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)和重點工作,積極參與黨務(wù)政務(wù),認真管理日常事務(wù),切實搞好服務(wù)保障,保證了政令暢通,各項工作邁上了新臺階,得到了各級領(lǐng)導特別是局領(lǐng)導的充分肯定。
主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一是圍繞中心工作,出謀劃策能力得到增強。各單位辦公室深入調(diào)查研究,認真分析謀劃,不斷提高文稿質(zhì)量,為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供了重要依據(jù)。如市公路處報送的《黨員日常教育方式創(chuàng)新研究》,被市委組織部評為2016年度銀川組織工作調(diào)研成果三等獎,市城客處報送的深化出租汽車行業(yè)改革工作資料、實時推進進展情況等,為各級領(lǐng)導了解行業(yè)改革情況,制定改革措施提供了全面、可靠依據(jù)。
二是狠抓服務(wù)提升,綜合協(xié)調(diào)能力得到增強。各單位辦公室密切聯(lián)系局辦公室和局機關(guān)各處室,確保工作開展同頻共振、步調(diào)一致。同時,積極協(xié)調(diào)本單位各部門和縣(市)區(qū)交通運輸局,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保了政令暢通,提高了工作質(zhì)效。如公路處、路政隊、海事局加強上下協(xié)調(diào)、積極配合,嚴格執(zhí)行國家、區(qū)、市有關(guān)政策法規(guī)和區(qū)廳以及市局安排部署,很好的落實了公路養(yǎng)管和治超治限以及海事管理等工作,并被評為全區(qū)先進。
三是加大信息報送,信息服務(wù)能力得到增強。各單位辦公室加大信息報送力度、提高信息編報質(zhì)量,努力做到預見早、反應快、時效強,不僅成為各級領(lǐng)導的“千里眼”、“順風耳”,也為群眾及時了解交通運輸工作,提供了及時、可靠的信息服務(wù)。如市公交公司及時報送的公交線路調(diào)整及節(jié)假日經(jīng)濟運行情況等信息。
四是推動貫徹落實,督促檢查能力得到增強。全行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮督查督辦職能,明確責任分工、推動貫徹落實,督促各項工作任務(wù)按時保質(zhì)完成。
五是規(guī)范事務(wù)管理,運行保障能力得到增強。各單位辦公室不斷優(yōu)化運行機制,扎實推進效能建設(shè),加強保密工作和檔案管理,增強信訪工作處理能力,提升事務(wù)管理水平,為各單位順暢高效運行發(fā)揮了更加積極重要的作用。
存在的主要問題:
交通運輸辦公室各項工作成效顯著,為推進單位各項建設(shè)發(fā)展做出了重要貢獻,但我們也要看到,當前還存在一些不盡如人意的問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面。
(一)在公文處理方面:
一是公文處理不規(guī)范。存在文種、標題、數(shù)字使用錯誤等格式不規(guī)范的現(xiàn)象;存在錯別字、漏字,語言表述不準確、不嚴謹,不符合法律法規(guī)和方針政策等內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象;存在多頭報送、報告夾帶請示、隨意報送等規(guī)則不規(guī)范的現(xiàn)象。
二是對局領(lǐng)導簽署文件和局發(fā)文件重視不夠,領(lǐng)取和辦理急件不及時,造成工作延誤。
(二)在政務(wù)督查督辦方面:
一是審核把關(guān)職能缺失,材料質(zhì)量不高。個別單位辦公室習慣當“二傳手”,重要材料由業(yè)務(wù)科室或部門工作人員草擬后,不經(jīng)負責人和本單位辦公室及分管領(lǐng)導審簽,直接報送局辦公室,出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致、文字表述不準確、材料無法采用等問題。
二是對局發(fā)文件不催不報、遲報緩報現(xiàn)象時有發(fā)生。如局發(fā)關(guān)于各專項工作的責任分工,明確要求各責任單位要定期報送進展情況,個別單位未能按時報送。
三是協(xié)調(diào)對接不暢,影響工作質(zhì)效。通常情況下,局辦公室協(xié)調(diào)督促各單位工作只對口各辦公室,由各單位辦公室負責協(xié)調(diào)督促本單位業(yè)務(wù)。但在實際工作中,存在個別單位辦公室工作缺位,讓局辦公室工作人員直接與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的情況,影響了工作開展和效率。
(三)在黨務(wù)政務(wù)信息報送方面:
一是信息數(shù)量少、審核把關(guān)不嚴,報送滯后。一些單位報送的信息數(shù)量不多,反映全局性、面上工作情況的信息較少;個別局屬單位和縣(市)區(qū)交通運輸局長期不報信息。除此以外,還普遍存在9信息內(nèi)容空泛、零散,審核把關(guān)不嚴,要素不全,錯別字頻出等問題。同時,一些單位還存在信息實效性不高,重要工作進展類信息報送滯后的現(xiàn)象。特別是社會關(guān)注度高的、媒體已宣傳報道后,信息渠道仍不見反映。
二是信息針對性不強。各單位所報信息多為本單位日常工作,缺少深入調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗、提出意見的政策性、建議性強的信息。
(四)在建議提案辦理方面:
存在重視不夠,敷衍了事思想嚴重等問題。為加強建議提案辦理工作,局里專門召開會議強調(diào)要提高重視,明確要求建議提案協(xié)辦件、主辦件答復意見必須按時保質(zhì)報局辦公室,從往年情況看,個別單位存在不按時限和質(zhì)量要求報送,甚至存在推諉現(xiàn)象。
(五)在效能目標考核方面:
年度效能目標考核工作是改進工作作風的重要手段,也是衡量工作績效的重要指標,各單位應嚴肅認真對待。但在實際工作中,個別單位還存在重視程度不夠,提供材料不全,存在走過場、擺樣子現(xiàn)象。
加強辦公室能力建設(shè)的意見:
由于辦公室處于中樞和要害部位,工作是否良好高效,直接關(guān)系到交通運輸系統(tǒng)工作目標的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,關(guān)系到對外的形象和聲譽,對全系統(tǒng)工作具有重要影響。面對新形勢、新任務(wù)和局黨委對辦公室工作的新要求,辦公室工作必須在當好參謀助手上下功夫;在辦文辦會辦事上下功夫;在強化自身建設(shè)上下功夫,力求全面出色完成各項工作任務(wù)。
(一)培養(yǎng)“三個素養(yǎng)”,切實提高辦公室的參謀能力。
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內(nèi)容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應變能力的培養(yǎng),要善于團結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動各方積極性,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學知識素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。針對各行各業(yè)服務(wù)社會科學發(fā)展的要求,還要加強管理學、心理學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關(guān)學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務(wù)。
(二)強化“三種意識”,切實提高辦公室的督辦能力。
一是強化大局意識??磫栴}要堅持全面系統(tǒng),善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃,不能想當然、憑感覺,更不能夾帶私人感情和偏好。要了解上情,吃透下情,善于分析問題,處理好各種矛盾和問題,不斷提高和增強綜合能力,創(chuàng)造性地開展工作。
二是強化責任意識。必須堅持認真負責的態(tài)度,必須樹立責任意識,在工作中正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,自覺地承擔應當承擔的任務(wù),完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。
三是強化創(chuàng)新意識。要緊緊圍繞中心工作和職工關(guān)注的.熱點問題,提出工作的新思路、新對策和新舉措。在督查工作上要有新辦法、新手段和新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點和新語言;在信息工作上要做到敏捷、敏銳、敏感,不斷提高工作質(zhì)量和效率,更好地發(fā)揮職能作用。
(三)做好“三個服務(wù)”,切實提高辦公室的協(xié)調(diào)能力。
一是做好領(lǐng)導服務(wù)。辦公室不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作,而是要把工作做在前頭。做好日常服務(wù)工作的同時,要根據(jù)單位發(fā)展思路,圍繞重點和中心工作,主動站在領(lǐng)導的角度多思考問題,要善于調(diào)查了解最新的或重要的情況,及時匯報,并提出意見建議,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導決策提供參考。
二是做好機關(guān)服務(wù)。要主動加強同領(lǐng)導和各部門的密切聯(lián)系,互通情況,及時完成領(lǐng)導交辦的事項。要及時了解其它部門在工作中的問題和要求,多想辦法解決,要制定完善機關(guān)管理制度,認真搞好會議服務(wù)、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)提供可靠的保障。
三是做好基層服務(wù)。作為單位的窗口,直接面向基層,辦公室工作人員要真心實意,熱心、熱情地為基層服務(wù),把基層群眾的事當作自己的事來辦,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的思想和工作、生活需求,向領(lǐng)導反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實為基層排憂解難。
當前工作重點:
當前和今后一個時期,交通運輸工作都將處于在新常態(tài)下加快發(fā)展的新時期,辦公室工作責任更大、任務(wù)更重、頭緒更多、節(jié)奏更快、要求更高。為了滿足新形勢新要求,持續(xù)提升辦公室服務(wù)水平,結(jié)合存在的問題,重點做好七個方面的工作。
(一)科學謀劃工作目標任務(wù)。
科學合理分工是做好工作的基礎(chǔ),明確目標責任是推動落實的前提條件。辦公室工作千頭萬緒,要明確職能要求,科學合理分工,并將所屬各部門職能分工報局辦公室備案。同時,要著眼全局,抓住關(guān)鍵,緊緊圍繞市、市政府重大決策部署和局工作安排部署,認真梳理任務(wù)目標,科學制定年度工作要點、重點任務(wù)目標,明確分工,責任到人,建章立制,實行獎優(yōu)罰劣的獎懲機制,并及時將任務(wù)分工方案報局辦公室備查,以便有效銜接工作。
(二)著力提高公文處理實效。
公文是機關(guān)實施領(lǐng)導、履行職能、處理公務(wù)的重要工具。各單位辦公室要加大公文管理培訓力度,改進保密和檔案管理工作,提高辦文人員責任心和業(yè)務(wù)能力。嚴格執(zhí)行收發(fā)文管理制度,公文收發(fā)要嚴把程序關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān),做到實事求是、準確規(guī)范、精簡高效、安全保密。公文起草要實行文責自負、逐級審核原則,倡導樸實清新文風,做到觀點鮮明、材料充實、文字精煉,增強文件的指導性、針對性和可操作性。特別是要正確使用請示與報告,切實提高公文處理實效。
(三)切實加大督查督辦力度。
督查督辦是確保政令暢通、決策落地生根,促進作風轉(zhuǎn)變的重要手段。各單位辦公室要充分發(fā)揮督查督辦職能,提高督查督辦工作針對性和實效性,要緊盯重點工作、重大項目、重大節(jié)會、深化改革,以及重要文件、重要會議、領(lǐng)導批示等確定事項的推進落實情況,層層傳導壓力,緊盯重要節(jié)點,推動各項決策部署落地生根。要明確責任主體、工作要求,制定時間表,推動各項任務(wù)按時保質(zhì)完成。要建立督查督辦事項臺賬,定期跟蹤督查督辦事項的推進落實情況。要高度重視微信工作群,特別要及時查看、處理微信群的各類通知、文件,提升黨務(wù)政務(wù)工作信息化水平。
(四)不斷提升黨政信息質(zhì)量。
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規(guī)律,既報送點上的好的經(jīng)驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數(shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應關(guān)切等方面,推進政務(wù)公開工作有效落實。
(五)高度重視緊急信息工作。
緊急信息是各級領(lǐng)導積極應對突發(fā)事件,制定對策、維護穩(wěn)定的重要途徑。各單位辦公室要高度重視,強化責任意識,要按照市局關(guān)于加強和改進緊急信息報送工作的相關(guān)要求,及時、準確、全面做好緊急信息報送工作。要建立完善暢通的信息報送制度,分級負責的責任追究制度,科學合理的獎懲制度,有效杜絕遲報、漏報、誤報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)加強建議提案辦理工作。
建議提案辦理是實行民主、推動各項工作全面開展的重要保障。各單位辦公室要提高認識,加強和局辦公室及代表委員的溝通聯(lián)絡(luò),不斷完善協(xié)調(diào)辦理機制。要建立辦理工作臺賬,加大督辦力度,增強回復的時效性、針對性、規(guī)范性,切實提高提案建議工作質(zhì)效。
(七)加強改進信訪督辦工作。
信訪督辦工作是推進各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅持“誰主管、誰負責”原則,加強信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預防和減少重大信訪問題發(fā)生,切實維護群眾合法權(quán)益,防止因工作不到位、責任不落實、處理不及時引發(fā)重信重訪和非正常上訪。要堅持和落實領(lǐng)導干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應對突發(fā)信訪事件的能力,有力維護行業(yè)穩(wěn)定,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,希望全系統(tǒng)辦公室工作在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在積極進取中精益求精,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風樹形象,以能力求主動,以業(yè)績贏地位。同時,還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做好嚴謹科學,精簡高效,不斷提高能力建設(shè),適應新時期工作的要求。
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辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的'各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十二
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十三
200xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十四
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內(nèi)容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應變能力的培養(yǎng),要善于團結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動各方積極性,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學知識素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。針對各行各業(yè)服務(wù)社會科學發(fā)展的要求,還要加強管理學、心理學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關(guān)學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十五
20x年下學期,根據(jù)學校工作的安排,我擔任黨政辦主任,在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門,是學校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學期以來,在學校黨政領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將20x年下學期辦公室的主要工作總結(jié)如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方。
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務(wù)意識強化責任意識。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學期x完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學期辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校。
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,并在開學不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學期、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了x中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作。
為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
五、半年來的工作體會和認識。
學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務(wù)的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十六
我于20__年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重班子建設(shè),努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務(wù)要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務(wù)”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務(wù),有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
二、加強隊伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù),我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標桿、服務(wù)的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平。緊跟市委要求和任務(wù)部署,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力工作,倡導講政治、講團結(jié)、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務(wù)多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,主動給他們交任務(wù)、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
1、突出政務(wù)服務(wù),進一步提高工作水平。堅持把政務(wù)工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務(wù),當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務(wù)工作人員積極性、主動性大大增強,政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務(wù)開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導服務(wù),切實發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
2、注重事務(wù)服務(wù),完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風會風,倡導少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導的重要接待任務(wù),沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會議記錄、會議服務(wù)、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導干部、涉密人員法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進技術(shù)的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
3、強化責任意識,提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務(wù)電算化管理水平,嚴格財經(jīng)紀律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務(wù)質(zhì)量、確保運行安全為目標,強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導和辦公室工作承擔的各項任務(wù),所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務(wù)用品,為領(lǐng)導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
四、堅持以身作則,加強自身建設(shè),全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。
三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,努力提高自身修養(yǎng),嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真履行“一崗雙責”,嚴格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風清氣正的良好形象。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十七
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務(wù)意識,不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時間短,經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務(wù)學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現(xiàn)分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業(yè)務(wù),學透學深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務(wù)能力。
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量,不管個人水平如何,在態(tài)度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際,結(jié)合作風整訓等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進行調(diào)研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領(lǐng)導作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領(lǐng)導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié),每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領(lǐng)導和辦公室主要負責同志的領(lǐng)導下,認真做好接待上級調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進一步改進作風,不斷提升服務(wù)水平。
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設(shè)。在效能建設(shè)活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進,還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十八
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2015年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領(lǐng)導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù),本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十九
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向。
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇一
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下面是關(guān)于辦公室主任年終總結(jié)及明年。
工作計劃。
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辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得。
規(guī)章制度。
與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂。
學習計劃。
不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量掌握各方面知識知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù),本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值。
日記。
錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇二
我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
一、自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、人力資源管理細致化。
針對員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質(zhì)檢體系。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促各部門的進步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對公司的歸屬感。
20綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇三
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其xxx認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇四
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
一、 主要工作
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,進一步細化工作流程,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準,接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學的學習,增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的`工作職能,以努力適應新形勢下企業(yè)工作的需要。
1.加強管理,會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導或團體的來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2.注重細節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3.耐心細致,完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。今年全面預算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預測、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識學習雖有一定的進步,但在思想政治方面的學習有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學習,提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,開闊思維,學習和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇五
作為第七屆辦公室主任,我對學生會辦公室上半年的辦公室工作做出以下計劃:
1.協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系,促進各部之間的合作。例如:學習部在系里搞活動時,辦公室可以幫助學習部邀請女生部的同學做迎賓工作等。
2.要將辦公室的工作進行得井井有條,這就包括對各種文件、資料的整理和保存,認真并且高效率地完成輔導員老師和學生會布置的工作。
3.協(xié)助學生會主席、副主席及其他各部的工作,協(xié)助主席擬訂學生會的工作計劃,及時對每月、每學期、每學年的工作進行總結(jié)和評比。
4.主動與和我系有關(guān)的院、系學生會取得聯(lián)系并與其保持聯(lián)系。協(xié)調(diào)本辦公室與院、校相應部門的.工作關(guān)系。我也可以組織學生會干部與其他院、系的學生會干部進行工作交流,取長補短。
5.要按時參加會議,對學生會的每次會議認真記錄,并進行整理保存。依據(jù)《學生會干部量化考評制度》,對每位學生會干部進行嚴格考核。
6.對每一次學生會的活動都要及時通知各部,并對活動進行規(guī)劃,活動結(jié)束后要對其進行總結(jié)。
7.對學生工作辦公室的工作要有領(lǐng)導責任,合理安排辦公室成員的工作,并對其進行督促和檢查。
8.深入全系學生當中,了解學生的思想實際,掌握學生工作的開展。
9.在輔導員老師、學生會主席的領(lǐng)導下開展工作,各項工作要對輔導員老師和學生會主席負責,及時向主席匯報工作,隨時接受檢查。
10.在做好自己的工作的情況下,監(jiān)督并指導各部的工作,幫助提高各部的工作效率,使各部高效率地完成工作。
以上是我對20上半年的辦公室工作計劃。作為辦公室主任,我一定以身作則,做好學生會及團總支的各項工作。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇六
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
1.自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇七
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學習計劃:
一、自身學習經(jīng)?;?。
以業(yè)務(wù)學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、人力資源管理細致化。
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質(zhì)檢體系。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)。
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面。
(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。
(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面。
(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作計劃)關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設(shè)方面。
(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結(jié)合,理論學習和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學習和職業(yè)道德學習相結(jié)合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
四、黨群工作方面。
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度,嚴格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,完善反腐工作機制。結(jié)團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的'各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
二、制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇八
辦公室承擔著人事,宣傳報到,檔案管理,文件接待等工作是信息傳遞,政策落實,是上下內(nèi)外溝通的窗口是為項目部運營起輔助的作用的綜合部門,我作為項目部辦公室主任,20xx年我開展的工作計劃如下:
一、充分深入了解項目部的情況,找準自己的工作定位。
了解公司的信息:項目部的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、以及項目部的整體運作和項目部的目前狀況。
二、具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、綜合辦公室的全面管理工作,制定綜合辦公室的工作標準和管理標準,嚴格考核,完成綜合辦公室的各項工作任務(wù)。
2、落實公司老總、項目經(jīng)理辦公會議重要決定和公司下達的各項重要指示。
3、審閱秘書起草的文字材料,審閱上級單位起草的文件、通知,做到嚴格把關(guān);協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以保證項目部工作順利完成。
4、管理和正確使用印簽。
5、管理項目部公務(wù)用車。
6、搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、搞好標準化管理,加強企業(yè)管理基礎(chǔ)。
8、深入調(diào)查研究對管理方面薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。
9、將嚴格執(zhí)行經(jīng)濟合同法和有關(guān)合同管理制度。
10、建立檔案管理體系,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理法律法規(guī),建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級單位的檔案、文件材料的管理工作。
11、需負責每月的工資預算。
12、評定各部門的工作業(yè)績。
13、管理各部門的人員考勤。
14、將負責本部門的行政工作和一切事務(wù),每月召開不少于一次的辦公室工作會議,研究工作中的問題。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇九
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規(guī)律,既報送點上的好的經(jīng)驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數(shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應關(guān)切等方面,推進政務(wù)公開工作有效落實。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十
總結(jié)。
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近年來,在市交通運輸局黨委的堅強領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室和局屬各單位的大力支持下,交通運輸行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)和重點工作,積極參與黨務(wù)政務(wù),認真管理日常事務(wù),切實搞好服務(wù)保障,保證了政令暢通,各項工作邁上了新臺階,得到了各級領(lǐng)導特別是局領(lǐng)導的充分肯定。
主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一是圍繞中心工作,出謀劃策能力得到增強。各單位辦公室深入調(diào)查研究,認真分析謀劃,不斷提高文稿質(zhì)量,為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供了重要依據(jù)。如市公路處報送的《黨員日常教育方式創(chuàng)新研究》,被市委組織部評為2016年度銀川組織工作調(diào)研成果三等獎,市城客處報送的深化出租汽車行業(yè)改革工作資料、實時推進進展情況等,為各級領(lǐng)導了解行業(yè)改革情況,制定改革措施提供了全面、可靠依據(jù)。
二是狠抓服務(wù)提升,綜合協(xié)調(diào)能力得到增強。各單位辦公室密切聯(lián)系局辦公室和局機關(guān)各處室,確保工作開展同頻共振、步調(diào)一致。同時,積極協(xié)調(diào)本單位各部門和縣(市)區(qū)交通運輸局,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保了政令暢通,提高了工作質(zhì)效。如公路處、路政隊、海事局加強上下協(xié)調(diào)、積極配合,嚴格執(zhí)行國家、區(qū)、市有關(guān)政策法規(guī)和區(qū)廳以及市局安排部署,很好的落實了公路養(yǎng)管和治超治限以及海事管理等工作,并被評為全區(qū)先進。
三是加大信息報送,信息服務(wù)能力得到增強。各單位辦公室加大信息報送力度、提高信息編報質(zhì)量,努力做到預見早、反應快、時效強,不僅成為各級領(lǐng)導的“千里眼”、“順風耳”,也為群眾及時了解交通運輸工作,提供了及時、可靠的信息服務(wù)。如市公交公司及時報送的公交線路調(diào)整及節(jié)假日經(jīng)濟運行情況等信息。
四是推動貫徹落實,督促檢查能力得到增強。全行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮督查督辦職能,明確責任分工、推動貫徹落實,督促各項工作任務(wù)按時保質(zhì)完成。
五是規(guī)范事務(wù)管理,運行保障能力得到增強。各單位辦公室不斷優(yōu)化運行機制,扎實推進效能建設(shè),加強保密工作和檔案管理,增強信訪工作處理能力,提升事務(wù)管理水平,為各單位順暢高效運行發(fā)揮了更加積極重要的作用。
存在的主要問題:
交通運輸辦公室各項工作成效顯著,為推進單位各項建設(shè)發(fā)展做出了重要貢獻,但我們也要看到,當前還存在一些不盡如人意的問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面。
(一)在公文處理方面:
一是公文處理不規(guī)范。存在文種、標題、數(shù)字使用錯誤等格式不規(guī)范的現(xiàn)象;存在錯別字、漏字,語言表述不準確、不嚴謹,不符合法律法規(guī)和方針政策等內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象;存在多頭報送、報告夾帶請示、隨意報送等規(guī)則不規(guī)范的現(xiàn)象。
二是對局領(lǐng)導簽署文件和局發(fā)文件重視不夠,領(lǐng)取和辦理急件不及時,造成工作延誤。
(二)在政務(wù)督查督辦方面:
一是審核把關(guān)職能缺失,材料質(zhì)量不高。個別單位辦公室習慣當“二傳手”,重要材料由業(yè)務(wù)科室或部門工作人員草擬后,不經(jīng)負責人和本單位辦公室及分管領(lǐng)導審簽,直接報送局辦公室,出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一致、文字表述不準確、材料無法采用等問題。
二是對局發(fā)文件不催不報、遲報緩報現(xiàn)象時有發(fā)生。如局發(fā)關(guān)于各專項工作的責任分工,明確要求各責任單位要定期報送進展情況,個別單位未能按時報送。
三是協(xié)調(diào)對接不暢,影響工作質(zhì)效。通常情況下,局辦公室協(xié)調(diào)督促各單位工作只對口各辦公室,由各單位辦公室負責協(xié)調(diào)督促本單位業(yè)務(wù)。但在實際工作中,存在個別單位辦公室工作缺位,讓局辦公室工作人員直接與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的情況,影響了工作開展和效率。
(三)在黨務(wù)政務(wù)信息報送方面:
一是信息數(shù)量少、審核把關(guān)不嚴,報送滯后。一些單位報送的信息數(shù)量不多,反映全局性、面上工作情況的信息較少;個別局屬單位和縣(市)區(qū)交通運輸局長期不報信息。除此以外,還普遍存在9信息內(nèi)容空泛、零散,審核把關(guān)不嚴,要素不全,錯別字頻出等問題。同時,一些單位還存在信息實效性不高,重要工作進展類信息報送滯后的現(xiàn)象。特別是社會關(guān)注度高的、媒體已宣傳報道后,信息渠道仍不見反映。
二是信息針對性不強。各單位所報信息多為本單位日常工作,缺少深入調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗、提出意見的政策性、建議性強的信息。
(四)在建議提案辦理方面:
存在重視不夠,敷衍了事思想嚴重等問題。為加強建議提案辦理工作,局里專門召開會議強調(diào)要提高重視,明確要求建議提案協(xié)辦件、主辦件答復意見必須按時保質(zhì)報局辦公室,從往年情況看,個別單位存在不按時限和質(zhì)量要求報送,甚至存在推諉現(xiàn)象。
(五)在效能目標考核方面:
年度效能目標考核工作是改進工作作風的重要手段,也是衡量工作績效的重要指標,各單位應嚴肅認真對待。但在實際工作中,個別單位還存在重視程度不夠,提供材料不全,存在走過場、擺樣子現(xiàn)象。
加強辦公室能力建設(shè)的意見:
由于辦公室處于中樞和要害部位,工作是否良好高效,直接關(guān)系到交通運輸系統(tǒng)工作目標的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,關(guān)系到對外的形象和聲譽,對全系統(tǒng)工作具有重要影響。面對新形勢、新任務(wù)和局黨委對辦公室工作的新要求,辦公室工作必須在當好參謀助手上下功夫;在辦文辦會辦事上下功夫;在強化自身建設(shè)上下功夫,力求全面出色完成各項工作任務(wù)。
(一)培養(yǎng)“三個素養(yǎng)”,切實提高辦公室的參謀能力。
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內(nèi)容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應變能力的培養(yǎng),要善于團結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動各方積極性,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學知識素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。針對各行各業(yè)服務(wù)社會科學發(fā)展的要求,還要加強管理學、心理學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關(guān)學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務(wù)。
(二)強化“三種意識”,切實提高辦公室的督辦能力。
一是強化大局意識??磫栴}要堅持全面系統(tǒng),善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃,不能想當然、憑感覺,更不能夾帶私人感情和偏好。要了解上情,吃透下情,善于分析問題,處理好各種矛盾和問題,不斷提高和增強綜合能力,創(chuàng)造性地開展工作。
二是強化責任意識。必須堅持認真負責的態(tài)度,必須樹立責任意識,在工作中正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,自覺地承擔應當承擔的任務(wù),完成應當完成的使命,做好應當做好的工作。
三是強化創(chuàng)新意識。要緊緊圍繞中心工作和職工關(guān)注的.熱點問題,提出工作的新思路、新對策和新舉措。在督查工作上要有新辦法、新手段和新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點和新語言;在信息工作上要做到敏捷、敏銳、敏感,不斷提高工作質(zhì)量和效率,更好地發(fā)揮職能作用。
(三)做好“三個服務(wù)”,切實提高辦公室的協(xié)調(diào)能力。
一是做好領(lǐng)導服務(wù)。辦公室不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作,而是要把工作做在前頭。做好日常服務(wù)工作的同時,要根據(jù)單位發(fā)展思路,圍繞重點和中心工作,主動站在領(lǐng)導的角度多思考問題,要善于調(diào)查了解最新的或重要的情況,及時匯報,并提出意見建議,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導決策提供參考。
二是做好機關(guān)服務(wù)。要主動加強同領(lǐng)導和各部門的密切聯(lián)系,互通情況,及時完成領(lǐng)導交辦的事項。要及時了解其它部門在工作中的問題和要求,多想辦法解決,要制定完善機關(guān)管理制度,認真搞好會議服務(wù)、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)提供可靠的保障。
三是做好基層服務(wù)。作為單位的窗口,直接面向基層,辦公室工作人員要真心實意,熱心、熱情地為基層服務(wù),把基層群眾的事當作自己的事來辦,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的思想和工作、生活需求,向領(lǐng)導反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實為基層排憂解難。
當前工作重點:
當前和今后一個時期,交通運輸工作都將處于在新常態(tài)下加快發(fā)展的新時期,辦公室工作責任更大、任務(wù)更重、頭緒更多、節(jié)奏更快、要求更高。為了滿足新形勢新要求,持續(xù)提升辦公室服務(wù)水平,結(jié)合存在的問題,重點做好七個方面的工作。
(一)科學謀劃工作目標任務(wù)。
科學合理分工是做好工作的基礎(chǔ),明確目標責任是推動落實的前提條件。辦公室工作千頭萬緒,要明確職能要求,科學合理分工,并將所屬各部門職能分工報局辦公室備案。同時,要著眼全局,抓住關(guān)鍵,緊緊圍繞市、市政府重大決策部署和局工作安排部署,認真梳理任務(wù)目標,科學制定年度工作要點、重點任務(wù)目標,明確分工,責任到人,建章立制,實行獎優(yōu)罰劣的獎懲機制,并及時將任務(wù)分工方案報局辦公室備查,以便有效銜接工作。
(二)著力提高公文處理實效。
公文是機關(guān)實施領(lǐng)導、履行職能、處理公務(wù)的重要工具。各單位辦公室要加大公文管理培訓力度,改進保密和檔案管理工作,提高辦文人員責任心和業(yè)務(wù)能力。嚴格執(zhí)行收發(fā)文管理制度,公文收發(fā)要嚴把程序關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān),做到實事求是、準確規(guī)范、精簡高效、安全保密。公文起草要實行文責自負、逐級審核原則,倡導樸實清新文風,做到觀點鮮明、材料充實、文字精煉,增強文件的指導性、針對性和可操作性。特別是要正確使用請示與報告,切實提高公文處理實效。
(三)切實加大督查督辦力度。
督查督辦是確保政令暢通、決策落地生根,促進作風轉(zhuǎn)變的重要手段。各單位辦公室要充分發(fā)揮督查督辦職能,提高督查督辦工作針對性和實效性,要緊盯重點工作、重大項目、重大節(jié)會、深化改革,以及重要文件、重要會議、領(lǐng)導批示等確定事項的推進落實情況,層層傳導壓力,緊盯重要節(jié)點,推動各項決策部署落地生根。要明確責任主體、工作要求,制定時間表,推動各項任務(wù)按時保質(zhì)完成。要建立督查督辦事項臺賬,定期跟蹤督查督辦事項的推進落實情況。要高度重視微信工作群,特別要及時查看、處理微信群的各類通知、文件,提升黨務(wù)政務(wù)工作信息化水平。
(四)不斷提升黨政信息質(zhì)量。
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規(guī)律,既報送點上的好的經(jīng)驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數(shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應關(guān)切等方面,推進政務(wù)公開工作有效落實。
(五)高度重視緊急信息工作。
緊急信息是各級領(lǐng)導積極應對突發(fā)事件,制定對策、維護穩(wěn)定的重要途徑。各單位辦公室要高度重視,強化責任意識,要按照市局關(guān)于加強和改進緊急信息報送工作的相關(guān)要求,及時、準確、全面做好緊急信息報送工作。要建立完善暢通的信息報送制度,分級負責的責任追究制度,科學合理的獎懲制度,有效杜絕遲報、漏報、誤報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)加強建議提案辦理工作。
建議提案辦理是實行民主、推動各項工作全面開展的重要保障。各單位辦公室要提高認識,加強和局辦公室及代表委員的溝通聯(lián)絡(luò),不斷完善協(xié)調(diào)辦理機制。要建立辦理工作臺賬,加大督辦力度,增強回復的時效性、針對性、規(guī)范性,切實提高提案建議工作質(zhì)效。
(七)加強改進信訪督辦工作。
信訪督辦工作是推進各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅持“誰主管、誰負責”原則,加強信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預防和減少重大信訪問題發(fā)生,切實維護群眾合法權(quán)益,防止因工作不到位、責任不落實、處理不及時引發(fā)重信重訪和非正常上訪。要堅持和落實領(lǐng)導干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應對突發(fā)信訪事件的能力,有力維護行業(yè)穩(wěn)定,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,希望全系統(tǒng)辦公室工作在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在積極進取中精益求精,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風樹形象,以能力求主動,以業(yè)績贏地位。同時,還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做好嚴謹科學,精簡高效,不斷提高能力建設(shè),適應新時期工作的要求。
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辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十一
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的'各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十二
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十三
200xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十四
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內(nèi)容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應變能力的培養(yǎng),要善于團結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動各方積極性,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學知識素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。針對各行各業(yè)服務(wù)社會科學發(fā)展的要求,還要加強管理學、心理學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關(guān)學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務(wù)。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十五
20x年下學期,根據(jù)學校工作的安排,我擔任黨政辦主任,在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門,是學校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學期以來,在學校黨政領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將20x年下學期辦公室的主要工作總結(jié)如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方。
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務(wù)意識強化責任意識。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學期x完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學期辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校。
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,并在開學不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學期、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了x中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作。
為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
五、半年來的工作體會和認識。
學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務(wù)的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十六
我于20__年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重班子建設(shè),努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務(wù)要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務(wù)”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務(wù),有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
二、加強隊伍建設(shè),全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù),我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)。
1、高度重視思想政治建設(shè)。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標桿、服務(wù)的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設(shè)。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平。緊跟市委要求和任務(wù)部署,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力工作,倡導講政治、講團結(jié)、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務(wù)多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,主動給他們交任務(wù)、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
1、突出政務(wù)服務(wù),進一步提高工作水平。堅持把政務(wù)工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務(wù),當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務(wù)工作人員積極性、主動性大大增強,政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務(wù)開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導服務(wù),切實發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
2、注重事務(wù)服務(wù),完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風會風,倡導少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導的重要接待任務(wù),沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐,會議記錄、會議服務(wù)、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導干部、涉密人員法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進技術(shù)的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
3、強化責任意識,提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務(wù)電算化管理水平,嚴格財經(jīng)紀律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務(wù)質(zhì)量、確保運行安全為目標,強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導和辦公室工作承擔的各項任務(wù),所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務(wù)用品,為領(lǐng)導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
四、堅持以身作則,加強自身建設(shè),全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。
三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,努力提高自身修養(yǎng),嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真履行“一崗雙責”,嚴格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風清氣正的良好形象。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十七
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務(wù)意識,不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導對我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時間短,經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務(wù)學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現(xiàn)分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業(yè)務(wù),學透學深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務(wù)能力。
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量,不管個人水平如何,在態(tài)度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際,結(jié)合作風整訓等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進行調(diào)研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領(lǐng)導作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領(lǐng)導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié),每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領(lǐng)導和辦公室主要負責同志的領(lǐng)導下,認真做好接待上級調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進一步改進作風,不斷提升服務(wù)水平。
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設(shè)。在效能建設(shè)活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進,還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十八
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2015年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20__年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領(lǐng)導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù),本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任的年終總結(jié)與計劃篇十九
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向。
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。