范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
結構化表達的本質
無論面試是你工作的重要組成部分，還是偶一為之的職責，你都會意識到它需要周密的考慮和計劃，復雜而又耗時。招聘技巧將幫助你避免招聘過程中許多不必要的問題，并提供切實可行的建議，讓你充滿自信，成功掌握面試，以及分析面試結果的技巧。讓你在每次面試之后，分析自己是否有所進步。對這些內容進行反復實踐，相信你的面試技巧定會逐步得到提高。1.1明確目標
面試是人們交流信息的正式渠道。面試者必須清楚這種交流的目的，以確保時間用在介紹或獲得相關信息上。
小提示1：
面試之前了解所有空缺崗位的要求。
小提示2：
寧愿尋找新人，而不從現有人員中選擇。
小提示3：
想象一下空缺崗位的理想人選。
1.1.1
界定目的
作為HR管理者，一個最重要的工作職責就是招聘新雇員。與候選人面對面的交流是檢驗他們的能力經歷，為單位和空缺崗位物色合適人選的最佳時機。做面試準備時，切記面試不僅是考核被面試者，而且要把工作崗位描述清楚，這樣被面試者就會知道這份工作是否適合他們。因為你代表公司形象，能不能吸引優(yōu)秀的人選入圍，你起著很關鍵的作用，所以需要做好各方面的準備。
面試緯度及面試官
面試輪次
面試緯度
面試官及建議面試時間
面試崗位
第一輪面試
專業(yè)知識、求職動機
人力資源部???? （20-30分鐘）
公司招聘的所有職位（含專員、主管、經理、總監(jiān)級）
第二輪面試
專業(yè)技能、綜合能力
用人部門???? （40-60分鐘）
專員及主管級
第三輪面試
綜合素質、能力、價值觀
部門負責人及總經理（30-50分鐘）
經理、總監(jiān)及以上級別
第1維度考察： 專業(yè)知識（學歷，專業(yè)，技術資格）
第2維度考察:? 求職動機（應聘原因和職業(yè)目標）?
第3維度考察：專業(yè)技能（實際操作的能力）
第4維度考察： 綜合能力 （工作經驗）
第5維度考察:? 個性特征（自我定位和性格特點）
第6維度考察:? 價值觀（個人價值對企業(yè)文化的認同度）
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面試題庫一
說明：本題庫適用于面試時抽取提問、參照使用，每名候選人使用4—6題為宜，關鍵性人才適當增加，可根據現場情況繼續(xù)追問，本題庫將不斷完善、充實。
1
、語言表達、儀表
NO
題目
面試要點參考
1
請簡單的介紹下你自己
觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明，講話的風度如何
2
請你告訴我你的一次失敗經歷
如果能迅速作答，則應聘者反應靈敏，或可能是應試者善于總結教訓
3
你有何優(yōu)缺點
應試者對自已的判斷是否中肯，自信、自卑和自傲傾向如何
4
請講述一次讓你很感動的經歷
考察應試者是否有感性
2
、求職動機與期望
NO
題目
面試要點參考
1
請談談你現在的工作情況。包括待遇、工作性質、工作滿意度等等。
關鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性
2
你為什么決定調換工作？你認為原單位有什么不足？你認為什么樣的工作比較適合你？
觀察對方的眼睛，判斷對方是否說實話，把原單位說得一文不值的人不宜錄用。
3
你最喜歡的工作是什么？為什么？請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？
同時可判斷對方的分析能力和自知力
4
你為什么選擇來我公司工作？你對我公司了解些什么？你為什么應聘這個職位？
只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質不高，但對公司的不了解不應成為重點
5
你對我公司提供的工作有什么希望和要求？
能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先，提出不切實際要求的可不予考慮
6
你認為自己有哪些有利條件？哪些不利條件？如何克服這些不利條件？
對方闡述“不利條件”時應盯住對方的眼睛以作出判斷
7
你喜歡什么樣的領導和同事？
喜歡什么樣的人，自已也將最終成為哪種人
8
你認為在一個理想的工作單位里，個人事業(yè)的成敗是什由什么決定的？
價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠
9
你為什么喜歡這種工作？請明確說出理由
了解對方的職業(yè)傾向，以判斷對方是否適合應聘的職位
10
你為什么要選讀這個專業(yè)？你所學的專業(yè)和我們的工作有何關系？
當對方專業(yè)與本職關聯不大時使用本條
11
你更喜歡什么樣的公司？
判斷對方在本公司的適應可能和穩(wěn)定性
3
、專業(yè)技能
NO
題目
面試要點參考
1
你接受過哪些和特殊專業(yè)訓練？在哪里進行的？多長時間？有何收獲？
關注最后一問
2
你認為自已有什么專業(yè)特長？做過什么專項研究？
與應聘職位一起綜合考察，尋求共同點
3
你認為自已最擅長的是什么？（說3點）
4
談談你對本專業(yè)現時發(fā)展情況的了解。你認為業(yè)界今后的發(fā)展如何？
時刻掌握專業(yè)新資訊的有培養(yǎng)潛力
5
公司主管和同事對你的專業(yè)特長和能力作何評價？
只能作為參考角度，觀察對方是否在敷衍
6
您覺得在這個領域中面對的最大挑戰(zhàn)是什么？在本行業(yè)中呢？
7
您接受過哪些特殊專業(yè)訓練？在哪里進行的？多長時間？有什么收獲？
8
（詢問有關專業(yè)術語和專業(yè)領域的問題）
9
（專業(yè)領域的案例分析或現場操作）
4
、工作經驗
NO
題目
面試要點參考
1
你現在或最近所做的工作，其職責是什么？它有些什么具體的事務？你擔任什么職務
應試者是否曾關注自已的工作，是否了解自己工作的重點，表述是否簡明扼要
2
你認為你在工作中的成就是什么？
了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點，是否能客觀的總結回顧自我
3
你認為該工作的難點或挑點性在什么地方？
只有熟悉該工作才能準確回答此問題，并以此判斷對方能力處于什么層級
4
在您主管的部門遇到過什么困難？您是如何處理的？
解決問題的方法固然重要，關鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素
5
請談一下你在公司中職務升遷和收入變化情況？
從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力
6
談談你對公司未來某一業(yè)務發(fā)展計劃的設想
了解對方思維的創(chuàng)造性和對工作的感悟能力，以及對本業(yè)務發(fā)展趨勢的把握程度
7
你以前在日常工作中主要處理些什么問題？
通過對方對自已工作的歸納判斷其對業(yè)務的熟練程度和關注度?？梢来死^續(xù)追問細節(jié)
8
以前工作中有過什么良好的建議和計劃？
了解對方對工作的改善能力。要追問細節(jié)，避免對方隨意編造或夸夸其談
5
、綜合能力
NO
題目
面試要點參考
1
在實際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理？
? ? ? 反饋的時間應作為主要參考因素，若對方在20秒內還沒有回答，自然轉入下一個問題
（考察應變能力）
2
在一次重要的會議上，領導做報告時將一個重要的數字念錯了，如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦？
3
假如你的主管平時不茍言笑，一天，你正和一位同事論自已的主管，談完一轉身發(fā)現主管面色鐵青地就站在你們旁邊，對此你怎么辦？
4
你有個朋友生病了，你帶了禮物去看他，路上正好碰上你的領導，他認為你是來看他的，因此他接下禮物連連致謝，這時你如何向你領導解釋你是來看朋友的，而不傷領導的面子？
考察分析判斷能力
NO
題目
面試要點參考
1
你認為成功的關鍵是什么？
要求對方分析理由
2
你認為自已適合什么樣的工作？為什么？
希望對方能切實結合自已的性格、能力、經歷特點有條理性地分析
3
你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后？
追問題：你平時主要采取一些什么學習方式
4
“失去監(jiān)督的權力必然產生腐敗”，對于這句話你怎么理解？
雖與工作無關，但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路
考察自知力、自控力
NO
題目
面試要點參考
1
你認為自己的長處和短處是什么？怎樣才能做到揚長避短？
關注對方對自已短處的描述
2
你聽見有人在背后議論你或說風涼話，你怎么處理？
關注對方思維的出發(fā)點
3
你認為自已在工作中有什么不足或欠缺？
觀察對方是否敷衍
4
你的工作很努力，也有很多成績，但你的收入總是沒有別的同事高，你怎么辦？
一味只會“調整心態(tài)”的也不并不可取
5
假如這次面試你未被錄取，你今后會做哪些努力？
觀察對方提到問題時瞬間的反應
6
領導在部門會議上當眾錯誤地批評了你，你如何處理？
對方無法回答時可形象舉例
組織協調能力、人力關系與適應能力
NO
題目
面試要點參考
1
你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關系相處理怎么樣？請詳細描述？
營造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開闡述，從中觀察細節(jié)
2
你經常與陌生人交談嗎？是否只習慣和關系很密切的相處？
追問：你和陌生人搭訕一般是怎樣開始的？
3
你經常發(fā)起和同學、朋友聚會嗎？在這樣的集體活動中你經常扮演什么樣的角色？
角色一般包括：發(fā)起、主持、參與、被動參加、邊緣人等，聚會中的表現有：活躍氣氛、高談闊論、附和、觀察、實干等
4
從一個熟悉的環(huán)境轉入陌生的環(huán)境，你會怎樣努力去適應？大概需要多久？
不妨先舉個實例引導對方，如：想象你到了一個陌生的城市拓展市場業(yè)務……..
5
如果由你牽頭，組織有關部門制定5年發(fā)展規(guī)劃，你應該如何開展工作？
對中、高層管理候選人適用
6
如果讓你接待一起群眾上訪工作，你應考慮從哪方面做好這項工作？
關注對方思維的縝密性
7
你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？
兩類人都有可取的地方，當對主選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法
8
與主管意見相左的時候，而你認為你才是對的，你會用什么方式讓主管接受？
公司需要的不是力爭到底的堅持，而是需要更進一步的搜集資料，透過人際關系來積聚力理，找尋正確的工作決策和方法
9
你喜歡獨立工作還是與別人合作？
兩類人都有可取的地方，當對主選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法
6
、價值觀
7
、補充（以下是行為面試補充題庫，可作為參考）
【有關計劃與組織的面試問題】
【有關誠實正直的面試問題】
【有關執(zhí)行力的面試問題】
【有關決策能力的面試問題】
【有關適應力的面試問題】
【有關客戶導向的面試問題】
【有關團隊領導的面試問題】
【有關解決問題能力的面試問題】
【關于工作主動性的面試問題】
【有關工作動力的面試問題】
【有關團隊合作的面試問題】
面試提問題庫二
一、簡單寒暄
面試開始前，通過幾個問題簡單寒暄，拉近彼此距離，同時，也可對應聘者的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等做一個初步判斷。
二、考察口頭表達能力
注意應聘者的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
三、考察靈活應變能力
這涉及到應聘者的工作態(tài)度與價值觀。
1.
您為何要離開目前服務的這家公司？
（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問）① 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？（如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結果）
2.
除了簡歷上的工作經歷，您還會去關注哪些領域？
（或有沒有其它潛在的興趣，或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè)）① （若有，繼續(xù)發(fā)問）您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？② （若無，繼續(xù)發(fā)問）針對您的知識結構有些狹窄的方面，說說未來的改善計劃？
3.
您在選擇工作中更看重的是什么？
（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）① （若薪酬不排在第一，可繼續(xù)發(fā)問）您可不可以說說您在薪酬方面的心理預期？② （待回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當低于您的心理預期，對嗎？③ （若薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？④ （若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
4.
您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上，有哪些方面做得不足？
① （若答有，問）您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？② （待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問）您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？③ （若答無，問）您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？??
四、考察興趣愛好
這關系到應聘者的知識廣博度和學習能力。
1. 您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較擅長的？2. 您在大學的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？（待回答完畢，問請談談您對其感興趣的相關看法。）3. 就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。4. 談談您目前想去學習或彌補的知識。5. 如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)會有所改變嗎？??
五、考察情緒控制力
招聘時盡量了解應聘者對壓力的承受能力。
1. 我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期，您是如何克服的？2. 請您舉一個您親身經歷的事例來說明，您對困難或挫折有一定的承受力？3. 假如您的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領導方式對您有何利、弊？4. 您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它？（如果有類似的經歷可以展開說說)5. 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經歷，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6. 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷，它對您那時和現在的生活有什么樣的影響？7. 假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？8. 談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。9. 談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。?
六、考察上進心與自信心
1. 談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。2. 您對成功的看法是怎樣的？3. 您認為自己具備什么條件勝任這份工作？4. 說說您未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃。5. 您如何看待學校的學習與工作中的學習。6. 談談您最近的充電經歷，并說說它對您的益處。7. 談談您認真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結果。
七、考察責任感與歸屬意識
1.?請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您的企業(yè)文化的特點。2. 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？3. 描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程。4. 當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？5. 跨組織的任務中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？6. 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的兩個上司或同事還有聯系嗎？請說說他們目前的處境。?
八、考察計劃與控制能力
1. 您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。2. 舉個例子來說明一下您曾經做過的一個成功計劃及實施過程。3. 假如您今晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對？（可提示答案方向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？）4. 工作中您發(fā)現自己的實施結果與事先計劃出現較大的偏差，您將如何去行動？5. 您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。6. 說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？7. 說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？?
九、考察感恩與價值觀
1. 在過去的工作經歷中，對您最有幫助的有哪些人？2. 請您評價一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司？（看看正面多，還是負面的多）3. 如果上一家公司希望您回去工作，您愿意接受嗎？為什么？（評測他的價值觀）4. 在公司中總有一些負面的人，您如何看待他們？5. 如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作開展，您怎么辦？請說一段過去類似的經歷？?
十、考察專業(yè)能力與經驗
1. 請您談談過去工作中成功與失敗之處？（失敗也很重要）2. 關于能力與經驗，您以前的同事們是如何評價您的？3. 您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項目？實施結果如何？4. 舉一個例子，證明您的能力與經驗達到行業(yè)或專業(yè)不錯的水平？（探討，可以深入發(fā)問）5. 如果您來到我們公司，您會從哪里開始？如果前期只做三件事情，會是哪三件？（不斷地問為什么，必要時要多設置障礙，來檢驗其專業(yè)性）6. 假如您過去的能力、經驗，在我們這里很多都用不上，怎么辦？?
文檔下載《結構化表達的本質》
結構化表達的本質
無論面試是你工作的重要組成部分，還是偶一為之的職責，你都會意識到它需要周密的考慮和計劃，復雜而又耗時。招聘技巧將幫助你避免招聘過程中許多不必要的問題，并提供切實可行的建議，讓你充滿自信，成功掌握面試，以及分析面試結果的技巧。讓你在每次面試之后，分析自己是否有所進步。對這些內容進行反復實踐，相信你的面試技巧定會逐步得到提高。1.1明確目標
面試是人們交流信息的正式渠道。面試者必須清楚這種交流的目的，以確保時間用在介紹或獲得相關信息上。
小提示1：
面試之前了解所有空缺崗位的要求。
小提示2：
寧愿尋找新人，而不從現有人員中選擇。
小提示3：
想象一下空缺崗位的理想人選。
1.1.1
界定目的
作為HR管理者，一個最重要的工作職責就是招聘新雇員。與候選人面對面的交流是檢驗他們的能力經歷，為單位和空缺崗位物色合適人選的最佳時機。做面試準備時，切記面試不僅是考核被面試者，而且要把工作崗位描述清楚，這樣被面試者就會知道這份工作是否適合他們。因為你代表公司形象，能不能吸引優(yōu)秀的人選入圍，你起著很關鍵的作用，所以需要做好各方面的準備。
面試緯度及面試官
面試輪次
面試緯度
面試官及建議面試時間
面試崗位
第一輪面試
專業(yè)知識、求職動機
人力資源部???? （20-30分鐘）
公司招聘的所有職位（含專員、主管、經理、總監(jiān)級）
第二輪面試
專業(yè)技能、綜合能力
用人部門???? （40-60分鐘）
專員及主管級
第三輪面試
綜合素質、能力、價值觀
部門負責人及總經理（30-50分鐘）
經理、總監(jiān)及以上級別
第1維度考察： 專業(yè)知識（學歷，專業(yè)，技術資格）
第2維度考察:? 求職動機（應聘原因和職業(yè)目標）?
第3維度考察：專業(yè)技能（實際操作的能力）
第4維度考察： 綜合能力 （工作經驗）
第5維度考察:? 個性特征（自我定位和性格特點）
第6維度考察:? 價值觀（個人價值對企業(yè)文化的認同度）
?????????????????????????????????????????????????? ???????
面試題庫一
說明：本題庫適用于面試時抽取提問、參照使用，每名候選人使用4—6題為宜，關鍵性人才適當增加，可根據現場情況繼續(xù)追問，本題庫將不斷完善、充實。
1
、語言表達、儀表
NO
題目
面試要點參考
1
請簡單的介紹下你自己
觀察應試者的語言是否流暢、有條理、層次分明，講話的風度如何
2
請你告訴我你的一次失敗經歷
如果能迅速作答，則應聘者反應靈敏，或可能是應試者善于總結教訓
3
你有何優(yōu)缺點
應試者對自已的判斷是否中肯，自信、自卑和自傲傾向如何
4
請講述一次讓你很感動的經歷
考察應試者是否有感性
2
、求職動機與期望
NO
題目
面試要點參考
1
請談談你現在的工作情況。包括待遇、工作性質、工作滿意度等等。
關鍵在于追問對方對目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性
2
你為什么決定調換工作？你認為原單位有什么不足？你認為什么樣的工作比較適合你？
觀察對方的眼睛，判斷對方是否說實話，把原單位說得一文不值的人不宜錄用。
3
你最喜歡的工作是什么？為什么？請談談你在選擇工作時都考慮哪些因素？如何看待待遇和工作條件？
同時可判斷對方的分析能力和自知力
4
你為什么選擇來我公司工作？你對我公司了解些什么？你為什么應聘這個職位？
只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質不高，但對公司的不了解不應成為重點
5
你對我公司提供的工作有什么希望和要求？
能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先，提出不切實際要求的可不予考慮
6
你認為自己有哪些有利條件？哪些不利條件？如何克服這些不利條件？
對方闡述“不利條件”時應盯住對方的眼睛以作出判斷
7
你喜歡什么樣的領導和同事？
喜歡什么樣的人，自已也將最終成為哪種人
8
你認為在一個理想的工作單位里，個人事業(yè)的成敗是什由什么決定的？
價值觀的一種。不同的職位需要不同價值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠
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你為什么喜歡這種工作？請明確說出理由
了解對方的職業(yè)傾向，以判斷對方是否適合應聘的職位
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你為什么要選讀這個專業(yè)？你所學的專業(yè)和我們的工作有何關系？
當對方專業(yè)與本職關聯不大時使用本條
11
你更喜歡什么樣的公司？
判斷對方在本公司的適應可能和穩(wěn)定性
3
、專業(yè)技能
NO
題目
面試要點參考
1
你接受過哪些和特殊專業(yè)訓練？在哪里進行的？多長時間？有何收獲？
關注最后一問
2
你認為自已有什么專業(yè)特長？做過什么專項研究？
與應聘職位一起綜合考察，尋求共同點
3
你認為自已最擅長的是什么？（說3點）
4
談談你對本專業(yè)現時發(fā)展情況的了解。你認為業(yè)界今后的發(fā)展如何？
時刻掌握專業(yè)新資訊的有培養(yǎng)潛力
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公司主管和同事對你的專業(yè)特長和能力作何評價？
只能作為參考角度，觀察對方是否在敷衍
6
您覺得在這個領域中面對的最大挑戰(zhàn)是什么？在本行業(yè)中呢？
7
您接受過哪些特殊專業(yè)訓練？在哪里進行的？多長時間？有什么收獲？
8
（詢問有關專業(yè)術語和專業(yè)領域的問題）
9
（專業(yè)領域的案例分析或現場操作）
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、工作經驗
NO
題目
面試要點參考
1
你現在或最近所做的工作，其職責是什么？它有些什么具體的事務？你擔任什么職務
應試者是否曾關注自已的工作，是否了解自己工作的重點，表述是否簡明扼要
2
你認為你在工作中的成就是什么？
了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點，是否能客觀的總結回顧自我
3
你認為該工作的難點或挑點性在什么地方？
只有熟悉該工作才能準確回答此問題，并以此判斷對方能力處于什么層級
4
在您主管的部門遇到過什么困難？您是如何處理的？
解決問題的方法固然重要，關鍵的是分析、判斷時的思路和考慮過哪些因素
5
請談一下你在公司中職務升遷和收入變化情況？
從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長投入的努力
6
談談你對公司未來某一業(yè)務發(fā)展計劃的設想
了解對方思維的創(chuàng)造性和對工作的感悟能力，以及對本業(yè)務發(fā)展趨勢的把握程度
7
你以前在日常工作中主要處理些什么問題？
通過對方對自已工作的歸納判斷其對業(yè)務的熟練程度和關注度?？梢来死^續(xù)追問細節(jié)
8
以前工作中有過什么良好的建議和計劃？
了解對方對工作的改善能力。要追問細節(jié)，避免對方隨意編造或夸夸其談
5
、綜合能力
NO
題目
面試要點參考
1
在實際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理？
? ? ? 反饋的時間應作為主要參考因素，若對方在20秒內還沒有回答，自然轉入下一個問題
（考察應變能力）
2
在一次重要的會議上，領導做報告時將一個重要的數字念錯了，如不糾正會影響工作。這時你會怎么辦？
3
假如你的主管平時不茍言笑，一天，你正和一位同事論自已的主管，談完一轉身發(fā)現主管面色鐵青地就站在你們旁邊，對此你怎么辦？
4
你有個朋友生病了，你帶了禮物去看他，路上正好碰上你的領導，他認為你是來看他的，因此他接下禮物連連致謝，這時你如何向你領導解釋你是來看朋友的，而不傷領導的面子？
考察分析判斷能力
NO
題目
面試要點參考
1
你認為成功的關鍵是什么？
要求對方分析理由
2
你認為自已適合什么樣的工作？為什么？
希望對方能切實結合自已的性格、能力、經歷特點有條理性地分析
3
你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時代而不落后？
追問題：你平時主要采取一些什么學習方式
4
“失去監(jiān)督的權力必然產生腐敗”，對于這句話你怎么理解？
雖與工作無關，但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路
考察自知力、自控力
NO
題目
面試要點參考
1
你認為自己的長處和短處是什么？怎樣才能做到揚長避短？
關注對方對自已短處的描述
2
你聽見有人在背后議論你或說風涼話，你怎么處理？
關注對方思維的出發(fā)點
3
你認為自已在工作中有什么不足或欠缺？
觀察對方是否敷衍
4
你的工作很努力，也有很多成績，但你的收入總是沒有別的同事高，你怎么辦？
一味只會“調整心態(tài)”的也不并不可取
5
假如這次面試你未被錄取，你今后會做哪些努力？
觀察對方提到問題時瞬間的反應
6
領導在部門會議上當眾錯誤地批評了你，你如何處理？
對方無法回答時可形象舉例
組織協調能力、人力關系與適應能力
NO
題目
面試要點參考
1
你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關系相處理怎么樣？請詳細描述？
營造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開闡述，從中觀察細節(jié)
2
你經常與陌生人交談嗎？是否只習慣和關系很密切的相處？
追問：你和陌生人搭訕一般是怎樣開始的？
3
你經常發(fā)起和同學、朋友聚會嗎？在這樣的集體活動中你經常扮演什么樣的角色？
角色一般包括：發(fā)起、主持、參與、被動參加、邊緣人等，聚會中的表現有：活躍氣氛、高談闊論、附和、觀察、實干等
4
從一個熟悉的環(huán)境轉入陌生的環(huán)境，你會怎樣努力去適應？大概需要多久？
不妨先舉個實例引導對方，如：想象你到了一個陌生的城市拓展市場業(yè)務……..
5
如果由你牽頭，組織有關部門制定5年發(fā)展規(guī)劃，你應該如何開展工作？
對中、高層管理候選人適用
6
如果讓你接待一起群眾上訪工作，你應考慮從哪方面做好這項工作？
關注對方思維的縝密性
7
你更喜歡主動地開展工作還是由上級指揮工作？
兩類人都有可取的地方，當對主選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法
8
與主管意見相左的時候，而你認為你才是對的，你會用什么方式讓主管接受？
公司需要的不是力爭到底的堅持，而是需要更進一步的搜集資料，透過人際關系來積聚力理，找尋正確的工作決策和方法
9
你喜歡獨立工作還是與別人合作？
兩類人都有可取的地方，當對主選擇其中一個時，可追問他對另一類人的看法
6
、價值觀
7
、補充（以下是行為面試補充題庫，可作為參考）
【有關計劃與組織的面試問題】
【有關誠實正直的面試問題】
【有關執(zhí)行力的面試問題】
【有關決策能力的面試問題】
【有關適應力的面試問題】
【有關客戶導向的面試問題】
【有關團隊領導的面試問題】
【有關解決問題能力的面試問題】
【關于工作主動性的面試問題】
【有關工作動力的面試問題】
【有關團隊合作的面試問題】
面試提問題庫二
一、簡單寒暄
面試開始前，通過幾個問題簡單寒暄，拉近彼此距離，同時，也可對應聘者的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等做一個初步判斷。
二、考察口頭表達能力
注意應聘者的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
三、考察靈活應變能力
這涉及到應聘者的工作態(tài)度與價值觀。
1.
您為何要離開目前服務的這家公司？
（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問）① 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？（如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結果）
2.
除了簡歷上的工作經歷，您還會去關注哪些領域？
（或有沒有其它潛在的興趣，或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè)）① （若有，繼續(xù)發(fā)問）您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關系？② （若無，繼續(xù)發(fā)問）針對您的知識結構有些狹窄的方面，說說未來的改善計劃？
3.
您在選擇工作中更看重的是什么？
（可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）① （若薪酬不排在第一，可繼續(xù)發(fā)問）您可不可以說說您在薪酬方面的心理預期？② （待回答完畢后）那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當低于您的心理預期，對嗎？③ （若薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？④ （若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
4.
您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上，有哪些方面做得不足？
① （若答有，問）您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？② （待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問）您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？③ （若答無，問）您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？??
四、考察興趣愛好
這關系到應聘者的知識廣博度和學習能力。
1. 您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較擅長的？2. 您在大學的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？（待回答完畢，問請談談您對其感興趣的相關看法。）3. 就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。4. 談談您目前想去學習或彌補的知識。5. 如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)會有所改變嗎？??
五、考察情緒控制力
招聘時盡量了解應聘者對壓力的承受能力。
1. 我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期，您是如何克服的？2. 請您舉一個您親身經歷的事例來說明，您對困難或挫折有一定的承受力？3. 假如您的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領導方式對您有何利、弊？4. 您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它？（如果有類似的經歷可以展開說說)5. 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經歷，談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6. 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷，它對您那時和現在的生活有什么樣的影響？7. 假如在公眾場合中，有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？8. 談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。9. 談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。?
六、考察上進心與自信心
1. 談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。2. 您對成功的看法是怎樣的？3. 您認為自己具備什么條件勝任這份工作？4. 說說您未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃。5. 您如何看待學校的學習與工作中的學習。6. 談談您最近的充電經歷，并說說它對您的益處。7. 談談您認真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結果。
七、考察責任感與歸屬意識
1.?請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您的企業(yè)文化的特點。2. 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？3. 描述一下您對上司所布置任務的完成思想與過程。4. 當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？5. 跨組織的任務中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？6. 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的兩個上司或同事還有聯系嗎？請說說他們目前的處境。?
八、考察計劃與控制能力
1. 您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。2. 舉個例子來說明一下您曾經做過的一個成功計劃及實施過程。3. 假如您今晚會有一場重要的約會，說說您打算怎么去應對？（可提示答案方向：是傾向于去了再隨機應變，還是事先做好策劃？）4. 工作中您發(fā)現自己的實施結果與事先計劃出現較大的偏差，您將如何去行動？5. 您覺得自己的個性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境？或者是其他任何形式的。6. 說說您對下屬布置的任務在時間方面是如何要求的？7. 說說您在完成上司布置的任務時，在時間方面是如何要求自己的？?
九、考察感恩與價值觀
1. 在過去的工作經歷中，對您最有幫助的有哪些人？2. 請您評價一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司？（看看正面多，還是負面的多）3. 如果上一家公司希望您回去工作，您愿意接受嗎？為什么？（評測他的價值觀）4. 在公司中總有一些負面的人，您如何看待他們？5. 如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作開展，您怎么辦？請說一段過去類似的經歷？?
十、考察專業(yè)能力與經驗
1. 請您談談過去工作中成功與失敗之處？（失敗也很重要）2. 關于能力與經驗，您以前的同事們是如何評價您的？3. 您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項目？實施結果如何？4. 舉一個例子，證明您的能力與經驗達到行業(yè)或專業(yè)不錯的水平？（探討，可以深入發(fā)問）5. 如果您來到我們公司，您會從哪里開始？如果前期只做三件事情，會是哪三件？（不斷地問為什么，必要時要多設置障礙，來檢驗其專業(yè)性）6. 假如您過去的能力、經驗，在我們這里很多都用不上，怎么辦？?
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