2023年工行心得體會總結(大全14篇)

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    在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經歷的事物,結合自身的經驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
    工行心得體會總結篇一
    中國工商銀行是一家規(guī)模龐大的金融機構,歷經近百年發(fā)展,目前已成為業(yè)內的佼佼者。在我進入工行工作的這一年里,我有幸從中汲取了許多工作的心得體會。下面,我將就此分享一下自己的所感所悟。
    二、工作經驗
    熟悉自己的業(yè)務是個人成長的關鍵。我在工行的工作中發(fā)現,多聽多問,勤動手,這對掌握業(yè)務技能很有好處。在實際的工作環(huán)境中,只要認真仔細地觀察、分析,便會得到不少有益的經驗,這些將對以后的工作產生積極的影響。
    三、職業(yè)素養(yǎng)
    在工行認真工作,把自己的工作做得盡善盡美,是每個員工的職業(yè)素養(yǎng)。做事要有計劃,先做重要的事情,讓事情在有規(guī)律的情況下有章可循。與此同時,始終保持良好的溝通能力,并注意與客戶的相互互動。一旦與客戶建立了良好的關系,這將背景到業(yè)務拓展方面的成功。
    四、管理經驗
    管理經驗是一個人成長的重要標志之一。作為員工,要時刻保持退一步,就會海闊天空的精神,與上級領導相互配合。在協(xié)同配合的時候,要有耐心,溝通要及時,要說到做到。管理的過程中還要善用提高自己的學習,并把所學應用到工作中。只有多實踐,才能見識更多的管理經驗。
    五、總結
    在工行工作這一年里,我很幸運地學到了很多東西,包括工作技能、職業(yè)素養(yǎng)、管理經驗等方面的一些知識和技巧。這些經驗和體會無論是從事任何其他行業(yè)還是工作中都很有用。今后,我將繼續(xù)認真學習,努力發(fā)展自己的技能,為更好地服務客戶做出貢獻。
    總之,通過在工行的工作經驗,我不但加深了對金融行業(yè)的認識,還在自身能力和素質方面有了相應的提升。作為一名新人,我深知自己還有諸多不足,未來,我要不斷學習,在工作中不斷完善自己,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
    工行心得體會總結篇二
    第一段:引言(150字)
    近年來,義工行活動在社會上越來越受到關注。作為一種無償的社會公益活動,參與者通過付出時間和努力,為他人提供幫助和支持。在我參與的義工行中,我深深地認識到了義工的重要性,并且積累了許多寶貴的體會和心得。
    第二段:準備階段(250字)
    在參與義工行之前,我必須認真準備,以確保自己能夠順利地完成義工任務并為他人帶來幫助。首先,我會詳細了解義工行的目標和活動內容,從而了解我需要做什么。其次,我會主動學習相關技能和知識,以便在實際活動中更好地發(fā)揮作用。此外,我還會了解義工的工作時間和地點,以便合理安排自己的時間。通過充分的準備,我能夠在義工行中更加專注和有效地工作。
    第三段:經歷與感受(300字)
    在參與義工行的過程中,我經歷了許多令人難忘的瞬間,這些瞬間讓我對人性和社會充滿了信心。首先,我參加了一個為貧困地區(qū)孩子們舉辦的義教活動,在這個活動中,我和孩子們互動、交流,并且?guī)椭麄兲岣邔W習成績。盡管只是短暫的相處,但我深刻地感受到了他們對知識的渴望和對美好未來的憧憬。此外,在一次義工行中,我參與了一個環(huán)保活動,與一群志同道合的朋友一起清理了河岸邊的垃圾。通過這個活動,我深刻地認識到了環(huán)保的重要性,并且激發(fā)了我保護環(huán)境的動力。
    第四段:收獲與反思(250字)
    通過參與義工行,我獲得了許多寶貴的經驗和啟示。首先,我學會了關注他人的需要,并主動提供幫助。在實際活動中,我認識到自己的力量是有限的,但通過與他人團結合作,我們能夠更好地解決問題和達到目標。此外,我學會了謙虛和感恩,因為每次義工活動都讓我認識到,與我們所幫助的人相比,我們的困難是微不足道的。最重要的是,參與義工行讓我明白,真正的成就感不是來自于個人的利益,而是來自于為他人付出的喜悅。
    第五段:總結(250字)
    通過參與義工行,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。我深深認識到了義工的重要性,它不僅能夠給予他人幫助和支持,也能夠讓自己感到滿足和充實。作為一名義工,我將繼續(xù)努力,為社會做出更多的貢獻,并且通過實際行動,影響和激勵他人。我相信,只要有更多的人投身于義工行中,我們的社會將會變得更加溫暖和美好。
    工行心得體會總結篇三
    我作為一名應屆畢業(yè)生,時刻關注著各大銀行的招聘信息。工商銀行在招聘網站上發(fā)布了招聘信息,引起了我的興趣。我在線填寫了個人簡歷,順利得到了面試通知。為了準備充分,我自己進行了一些預備工作,如準備了自己的簡歷,閱讀了一些面試經驗和常見問題,準備了一些可能會被問到的問題的答案,研究了工商銀行的文化和業(yè)務。這些準備幫助我在面試中更加自信,展現了我的潛力和優(yōu)點。
    第二段:面試的過程
    我一進入面試室,就感到了非常緊張。主考官一看到我,就熱情地問候了我,并給我一杯水,讓我放松一下。在主考官的指導下,我的緊張情緒得到了緩解。他們問題主要是關于銀行的基礎知識、個人素質、溝通技巧以及對工作的理解等。我盡力回答,同時也引申出一些與個人經歷或社會環(huán)境有關的問題。我不斷展示自己的知識和技能,展現了我適應不同任務和工作的能力。
    第三段:主考官面試的印象
    在面試結束后,主考官會讓你有時間問一些問題。我利用這個機會問了一些關于工作地點、培訓等的問題。在我們結束面試之前,主考官透露了我的表現非常好,并向我發(fā)出了口頭offer。我非常興奮和感激,因為我一直想加入工商銀行。
    第四段:入職的感受
    入職后,我很快就適應了新環(huán)境和工作模式。我努力學習,適應工作流程,并用實際行動證明我的能力。與此同時,我也深感自己在面試和崗位上鍛煉自己的方法是正確的。
    第五段:總結
    工商銀行是一家擁有廣闊前景和巨大潛力的公司。工商銀行的面試讓我更深入地了解了該公司的文化,準備得非常充分也讓我有信心和動力加入該公司。雖然入職后分享了一些困難,但我堅信自己會逐步適應,很快能夠在這個公司發(fā)揮出更大的價值。此次面試經歷讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足之處,在面臨考驗時更加從容自信地去應對,也展示了自己的優(yōu)勢和能力。最后,我希望更多和我一樣的伙伴有機會一同進入工商銀行,通過自己的努力,為中華民族的繁榮昌盛作出更大的貢獻。
    工行心得體會總結篇四
    作為工商銀行的員工,參與“工行夢”活動是一次寶貴的機會。在這個活動中,我們可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意和激情,將工商銀行的價值觀和文化傳達給更多的人。通過這次活動,我從中獲得了很多收獲和體會。
    第二段:團隊合作的重要性
    在“工行夢”活動中,我成為了一個團隊的一員。通過與團隊成員的合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性。對于整個活動的順利進行,團隊的默契配合是至關重要的。我們每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,通過充分利用每個人的優(yōu)勢,我們成功地完成了我們的任務。團隊合作不僅是活動順利進行的關鍵因素,也是在工作和生活中取得成功的關鍵要素之一。
    第三段:創(chuàng)新和創(chuàng)意的重要性
    在“工行夢”活動中,我們被要求提出創(chuàng)新的點子。通過這次活動,我深刻認識到創(chuàng)新和創(chuàng)意在現代社會的重要性。只有不斷推陳出新,才能在激烈的市場競爭中有競爭力。創(chuàng)新不僅僅是指產品或服務的創(chuàng)新,也包括思維和方法的創(chuàng)新。在活動中,我們提出了一些獨特而創(chuàng)新的點子,并成功地得到了工商銀行的認可。這次經歷讓我對創(chuàng)新的重要性有了更深刻的認識,并對未來的發(fā)展充滿信心。
    第四段:團隊 spirit 的重要性
    在“工行夢”活動中,我們的團隊精神得到了很好的體現。盡管在活動中面臨了很多困難和挑戰(zhàn),但我們團隊始終保持著積極的態(tài)度和高昂的士氣。我們相信只要我們團結一致,克服困難,我們一定能夠取得成功。這種團隊精神不僅幫助我們在“工行夢”活動中取得了好成績,也在我們工作和生活中帶來了很多的幫助。
    第五段:個人成長的重要性
    通過參與“工行夢”活動,我個人也得到了很大的成長。首先,在活動中,我學會了團隊合作和溝通技巧。在與團隊成員的合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,以及如何與他人協(xié)商和合作。這對于我將來的工作和人際關系有著重要的影響。其次,我學會了如何提出創(chuàng)新的想法和解決問題的能力。在活動中,我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但我們總是能夠找到解決問題的方法。這讓我學會了如何從不同的角度思考問題,并找到切實可行的解決方案。最后,通過這次活動,我也更加了解了工商銀行的價值觀和文化,對我今后的職業(yè)發(fā)展有著很大的指導意義。
    總結:通過參與“工行夢”活動,我不僅獲得了團隊合作的經驗和技巧,還學會了創(chuàng)新和解決問題的能力。與此同時,我也更加了解了工商銀行的價值觀和文化,對我今后的職業(yè)發(fā)展有著很大的指導意義。我相信這次寶貴的經歷將對我未來的成長和發(fā)展產生深遠的影響。
    工行心得體會總結篇五
    自《員工行為準則》發(fā)布以來,公司要求大家通過多種方式學習領悟其精神。除了部門組織學習外,為了進一步掌握相關內容,自己對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等各方面內容進行再次學習。通過學習,主要有以下幾方面的心得體會:
    首先,作為聚能鈦業(yè)的一員,就必須讀好一本書——《聚能鈦業(yè)員工行為準則》。行動要有方向,行為要有準則,良好的操守必須要束以良好的規(guī)范。所以,制定了員工行為準則,對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等品質予以詮釋和要求。行為準則不僅僅是一種約束,它還是一個目標,告訴我們?yōu)槭裁垂ぷ?,如何提高工作效率,同時,行為準則也是一種追求,在追求的過程中,可以使你養(yǎng)成良好的品質和心態(tài),為你的人生帶來更多成功的機會。
    其次,員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現著一個公司的`面貌?!秵T工行為準則》充分體現了公司對員工的各方面的要求。我作為一名財務部員工,既要遵守公司紀律,也要遵守財務制度、職業(yè)操守,樹立“誠信為本”的觀念,誠實守信、客觀公正、不偏不倚地反映經濟事實。要有敢于承擔責任的意識,把解決問題作為首要任務,并且對自己的工作抱有熱忱的態(tài)度,熱情是高效率工作的動力,要熱愛自己的工作和事業(yè),全心全意,盡職盡責。
    最后,從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將準則落實到每一件小事、每一項工作中去。在以后的工作中,我決心以《員工行為準則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行準則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的聚鈦人。
    工行心得體會總結篇六
    近日,全行上下認真開展了警示教育活動,結合本人自身工作崗位實際,了解查閱了多方面材料。很多人因腐敗而倒下,不僅僅毀了自己,害了家庭,而且也損害了黨和人民的事業(yè),其教訓刻骨銘心,發(fā)人深省。綜觀原因,無外于以下幾點:
    第一、商品經濟時代,競爭意識強烈,每個人都在追求利益最大化。我們的領導、員工同志沒有自覺改造個人的世界觀、價值觀、金錢觀,認為自己手中有權就是謀利的手段,于是,出現了挪用公款、違規(guī)貸款、金融欺詐等等。第二、在其位不能正確的謀其政,不能一心一意為人民服務,而是挖空心思往上爬,官做得越大越好,權利越多越好,不管你采取什么手段,都要往上升,于是出現了貪污受賄。
    第三、銀行相關監(jiān)督制度不健全,給員工有可乘之機。缺乏了自控,缺乏了監(jiān)控,就變成千萬只伸向國家的黑手了。
    處于國家經濟中心位置的銀行業(yè)金融機構只有充分認識了反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風建設和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)健、高效運行。而要實現這一目標,我們應該:
    第一、認真學習我們行企業(yè)文化,不斷提高自身修養(yǎng),錘煉道德意志,提升道德境界,提升自己的廉潔自律意識,增強辨別是非的能力。
    第二、增強個人業(yè)務素質,提高個人反腐監(jiān)控能力。
    第三、樹立正確的金錢觀,君子愛財,取之有道,一定要通過自己合法的勞動獲取報酬,堅決不能與制度作對,以人民為敵,時刻保持清醒的頭腦。
    第四、健全相關銀行監(jiān)控制度,制定復核和多人監(jiān)控系統(tǒng),做到權力集中而受監(jiān)控。
    讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,遠離職務犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,在本職崗位上認真履行自己的使命,以務實的精神,廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造信合新明天。
    工行心得體會總結篇七
    在我眼中,工行夢是勇氣、智慧和創(chuàng)新的結晶。如今,這個夢已經成為現實,我有幸成為其中的一員。此次參與工行夢的過程和收獲,讓我深刻感受到了工行的魅力與力量。在接下來的文章中,我將分享我對工行夢的心得和體會。
    首先,工行夢教會了我堅持與信念的重要性。在工行夢中,我們經常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。我曾經遇到過項目推進困難、團隊溝通不暢等問題,但是我從未放棄自己對夢想的堅定信念。工行夢告訴我,只有堅持信念,才能克服一切困難,達到自己的目標。正是這種堅持信念的精神,讓我一次次戰(zhàn)勝困難,走向成功。
    其次,工行夢提升了我的解決問題的能力。在工行夢的過程中,我們需要面對各種復雜的問題,并提供創(chuàng)新的解決方案。我通過與團隊成員的合作,研究和探討,不斷尋找最佳的解決方案。這個過程不僅提高了我的邏輯思維和問題分析能力,也鍛煉了我的團隊合作和溝通能力。工行夢教會了我如何面對問題,如何從多個角度思考,并最終找到最佳的解決方案。
    再次,工行夢激發(fā)了我的創(chuàng)新精神。作為一家國際化的大銀行,工行一直致力于推動金融科技的創(chuàng)新。在工行夢的過程中,我們被鼓勵提出創(chuàng)新的觀點和想法,以滿足客戶的不斷變化的需求。正是工行夢的激勵和激發(fā),我不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試提出更加創(chuàng)新的解決方案。我相信,只有不斷創(chuàng)新和改變,才能贏得競爭,實現自身的發(fā)展與成長。
    第四,工行夢提供了一個寶貴的學習和成長機會。在工行夢的過程中,我有幸與許多優(yōu)秀的同事和顧問合作,學習和借鑒他們的經驗和知識。他們的專業(yè)能力和工作態(tài)度深深地影響和啟發(fā)了我。同時,工行夢也提供了豐富多樣的培訓和學習資源,使我可以不斷地學習和成長。通過這次工行夢的參與,我不僅充實了自己的知識和技能,也提升了自己的綜合素質和能力。
    最后,工行夢讓我體會到了團隊的力量和合作的重要性。在工行夢的過程中,我們需要與團隊成員密切合作,在團隊中分工合作,互相支持和幫助。我與團隊成員之間建立了深厚的友誼和信任,我們共同面對各種挑戰(zhàn),共同努力實現目標。正是這種團隊合作的精神和力量,讓我們能夠超越自我,攀登高峰。
    工行夢讓我感受到了工行的文化和魅力,我深知這是一次寶貴的人生經歷。通過工行夢,我學到了堅持與信念、解決問題、創(chuàng)新精神、學習與成長、團隊合作的重要性。這些經驗將伴隨著我未來的發(fā)展和成長。感謝工行夢,讓我夢想成真,收獲更多的幸福與成就。工行夢,讓我們的夢想照亮未來的道路。
    工行心得體會總結篇八
    為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據,內部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
    夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
    1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
    在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
    規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
    2,愛崗敬業(yè),客戶至上
    通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
    工行心得體會總結篇九
    作為中國最大的商業(yè)銀行之一,工商銀行擁有龐大的規(guī)模和廣泛的業(yè)務網絡。在入職工行之前,我對這個行業(yè)和公司的了解還停留在表面層面。然而通過入職后的學習與了解,我逐漸深入了解了工行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化以及業(yè)務范圍。工行秉承著“為助力國家經濟快速健康發(fā)展而服務”的宗旨,通過 innovating(創(chuàng)新)、collaborating(協(xié)作)、striving(奮力拼搏)、excelling(卓越)的價值觀,不斷提升自身的服務質量和金融創(chuàng)新能力。
    第二段:職場的學習與成長
    入職工行后,我發(fā)現職場是一所大學,我每天都在學習。首先,作為一名新人,我需要熟悉工行的業(yè)務流程和操作規(guī)范。通過融入團隊和參與工作實踐,我逐漸掌握了日常業(yè)務操作技巧,并通過與經驗豐富的同事交流學習,提高了解決問題的能力。其次,工行還為員工提供了豐富的培訓機會,通過參加各類培訓課程,我擴展了自己的知識領域,提升了專業(yè)素養(yǎng)。在這個過程中,我意識到在職場中,不斷學習和適應變化是獲得成功的關鍵。
    第三段:團隊合作與溝通
    工行強調團隊合作和溝通能力的重要性。在團隊合作中,每個人的工作都相互依賴,只有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與團隊成員密切合作,才能實現目標的互補和最終的成功。在工行,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了與同事們共同協(xié)作、解決問題,不斷提高了自己的團隊合作能力。同時,在溝通中我也逐漸成長,學會用簡潔明了的語言表達自己的觀點,提高溝通的準確性和有效性。
    第四段:服務意識與客戶導向
    作為銀行業(yè),工行的核心在于服務,客戶滿意度是企業(yè)的生命線。我深知一名員工的每一個細微行為都代表著公司的形象和品牌。入職后,我參與了大量的客戶服務工作,通過與客戶的接觸和交流,我學會了提供個性化的服務,了解客戶的需求,提供相應的解決方案。通過自身的努力和提升,我逐漸培養(yǎng)了良好的服務意識和客戶導向,使客戶對工行的滿意度得到提高。
    第五段:自我成長與展望
    入職工行的這段時間里,我真切感受到了公司對員工的重視和給予的機會。通過工行這個大平臺,我不僅得到了專業(yè)領域上的鍛煉和成長,也培養(yǎng)了對團隊合作和服務意識的重視。作為一名員工,我深知自身的成長和進步必須不斷自我驅動,通過提升自己的能力和技巧來更好地適應職場的變化。未來,我希望在工行繼續(xù)發(fā)展,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總結:
    通過入職工行的心得體會,我深刻認識到了工商銀行的龐大和復雜,同時也意識到在這個崗位上的自身成長和發(fā)展。工行提供了良好的學習機會和培訓平臺,對于員工的發(fā)展給予了大力支持。通過工行的團隊合作和溝通,我不斷提升了自己的協(xié)作能力和解決問題的能力。同時,工行也通過客戶導向和服務意識培養(yǎng)了我對顧客的敏感和關注,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。入職工行是一次寶貴的機遇,我會持之以恒,不斷提高自身的綜合素質,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    工行心得體會總結篇十
    為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據,內部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
    夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
    1.關于會議精神的貫徹落實工作;2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;3.關于組織員工學習、考試工作的要求;4.關于加強活動的宣傳報道工作;5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
    在此期間,要求網點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和-諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
    規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
    2,愛崗敬業(yè),客戶至上
    通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
    最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
    一個企業(yè)的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
    規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業(yè)形象,建設一支“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創(chuàng)一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。
    隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發(fā)展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。
    我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。
    紀律是關鍵,常言道:沒有好的.紀律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節(jié)約,從我做起!”
    “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
    總之:通過學習“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學習,共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
    工行心得體會總結篇十一
    時間過得很快,在充實、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進,總行的領導和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學習,雖然學習文件多,任務大,但學習是快樂的,成長是痛苦的。通過一個月的學習,我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責任心是職業(yè)道德的基石。
    曾經有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責,全心全意的為我們的客戶服務。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎,表現為我們對工作的責任心。而責任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農商行的良好形象,促進的發(fā)展,根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農商行的實際情況,制定了相應的法律法規(guī)。
    要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障資產安全和穩(wěn)健經營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進的改革發(fā)展的順利進行,依據國家現行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項規(guī)章制度。
    責任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的銀行從業(yè)人員應該以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做在勞動過程中,表現出積極主動的態(tài)度 處處體現出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
    我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個的人。
    工行心得體會總結篇十二
    刑法工作是法治社會中的重要組成部分,對于維護社會秩序和正常的社會運行起著重要作用。作為一名刑法工作者,我在實踐中不斷思考和總結,積累了一些心得體會,對于刑法工作的重要性、細節(jié)操作、法律人員的責任等方面有了更深的認識。以下將從三個方面進行總結。
    首先,我深刻認識到刑法工作的重要性。刑法是對罪行進行規(guī)范和處罰的法律體系,其作用既在于保護人民群眾的合法權益,又在于教育罪犯并使其改正錯誤。刑法工作的重要性體現在維護社會秩序、保護人民生命財產安全、增強國家的法治建設等多個方面。在實踐中,我們要始終堅持公正、公平的原則,合法、適度地執(zhí)行刑法,維護社會的公平正義,確保社會的和諧安定。
    其次,我在刑法工作中體會到了細節(jié)操作的重要性。刑法工作是一項嚴肅而莊重的工作,涉及到許多程序、證據、量刑等方面的細節(jié)。在日常工作中,我們要切實履行職責,嚴格依法辦案。首先要注重證據的收集和保全,確保證據的合法有效性。其次要依法裁定刑事案件,確保手續(xù)的正當性。而后,還要合理、準確地判定量刑,既不能過于嚴厲,也不能過于寬松,使罪行得到應有的懲罰。同時,刑法工作中的細節(jié)操作還要注意與其他部門、機構的配合,確保各項工作有序進行。
    最后,我深知身為一名刑法工作者的責任重大。刑法工作事關社會穩(wěn)定與正義,因此我們肩負著維護憲法和法律的使命。首先,我們要積極參與立法、司法和執(zhí)法等工作,關注社會動態(tài)和刑法的最新進展,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我們要端正職業(yè)操守,堅持原則,特別是在面對利益誘惑時要保持清醒的思維。此外,我們還要與其他法律人員、社區(qū)組織、學校等各方面進行廣泛合作,共同推動刑法工作的開展,提高社會的法治水平。
    綜上所述,刑法工作對于社會的和諧發(fā)展和法治建設起著至關重要的作用。在實踐中,我們要深刻認識到刑法工作的重要性,注重細節(jié)操作和責任擔當。只有不斷總結經驗,提高專業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地履行刑法工作的職責,為社會的長治久安貢獻自己的力量。
    工行心得體會總結篇十三
    作為一家負責任的企業(yè)公民和國家大型銀行,工商銀行一直致力于為廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務。在如今金融行業(yè)競爭日益激烈的背景下,加入工商銀行的人才也越來越多。作為其中的一員,我認為加入工商銀行的過程不僅給我?guī)砹诵碌墓ぷ鳈C會,也讓我深刻認識到銀行服務行業(yè)的重要意義和自身的責任。以下是我加入工商銀行之后的感悟和體會。
    一、對銀行服務業(yè)的深刻認識
    在工商銀行工作的一年內,我深刻領悟到銀行服務行業(yè)的重要意義。銀行不僅是金融服務的提供者,還承載了社會居民存儲財富,支持各行各業(yè)發(fā)展,促進經濟的良性循環(huán)等重要職能。作為銀行從業(yè)者,我們需要不斷學習和提升技能,向客戶提供最優(yōu)質的服務。銀行服務業(yè)不僅關乎金融業(yè)的發(fā)展,還關乎國家、社會和每一個人的利益和利益。
    二、了解工商銀行的使命和愿景
    加入工商銀行之后,我更深入地了解了工商銀行的使命和愿景。工商銀行以“收獲信任,創(chuàng)造價值”為使命,以“做一流銀行,成為一流企業(yè)”為愿景,堅持“客戶為中心,市場為導向,創(chuàng)新驅動,管理為根基,人才為支撐”的經營理念。在工作中,我努力實踐這些理念,提供更優(yōu)質的金融服務,協(xié)助企業(yè)解決融資難題,助力經濟發(fā)展。
    三、深入了解金融產品和服務
    加入工商銀行,我接觸到了各種金融產品和服務,了解不同的業(yè)務流程和操作技巧。工商銀行的金融產品和服務涵蓋了各行各業(yè),并且根據不同客戶需求,深入挖掘客戶的融資需求,提供更加精準的金融服務。在工作中,我逐漸掌握了業(yè)務操作流程,提升了操作能力和服務質量。
    四、感受到企業(yè)文化的力量
    工商銀行一直致力于打造良好的企業(yè)文化,為員工提供良好的工作環(huán)境和成長空間,樹立起一整套既注重業(yè)績又注重企業(yè)社會責任的信念。在工作中,我深刻感受到這份文化的力量,也意識到自身是文化的一份子,需要時刻保持良好的工作態(tài)度和文化觀念。
    五、積累并提升綜合素質
    在工商銀行的工作,我得到了全方位、多角度的鍛煉和提升,不僅鍛煉了溝通和協(xié)調能力,在應對客戶問題和項目推進問題時也鍛煉了自己的思考和解決問題的能力。同時,還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,彌補了自身知識和技能的不足。這種鍛煉和提升對于今后的職業(yè)生涯和人生道路都意義非常重大。
    以上就是我加入工商銀行之后的感悟體會。工商銀行清晰地明確了自身的使命和目標,推出了一系列的金融產品和服務,充分契合了市場和客戶的需要,提供了一系列的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展空間,為大家贏得了廣泛的認可和支持。相信在未來的歲月里,工商銀行將在保持一貫的勢頭上不斷創(chuàng)新和進步,為更多的員工提供更多的機會和動力,為更多的客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。
    工行心得體會總結篇十四
    在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
    從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
    作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
    只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。 虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的'客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
    我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
    堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。
    為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。