在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,報(bào)告常用于介紹研究方法、發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。報(bào)告寫作時(shí)應(yīng)該注重用詞準(zhǔn)確,避免模糊和歧義的表達(dá)。歡迎大家閱讀以下報(bào)告范文,以便更好地掌握寫作技巧。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇一
一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇二
1.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2.xxx注重政治理論學(xué)習(xí),沒有四風(fēng)問題,堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,踐行黨的群眾路線要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,法制觀念強(qiáng),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績。
4.該同志自參加工作以來十幾年如一日,時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)從各方面嚴(yán)格要求自己,努力把自己鍛煉成為一名合格的公務(wù)員。
5.xx現(xiàn)系我鄉(xiāng)黨委組織干部黨政辦主任兼人大干事,現(xiàn)年歲,年月參加工作,大專學(xué)歷。
6.該同志一貫政治立場堅(jiān)定,始終能夠同黨組織保持高度一致,具有較強(qiáng)的政治敏銳感,在重大原則問題上旗幟鮮明,在大是大非面前頭腦清醒。能夠適應(yīng)時(shí)代的變化和工作的需要,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)責(zé)任意識(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作能夠擺正位置,嚴(yán)格要求,為人正派,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
7.在過去的一年中,該同志能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和黨校本科函授學(xué)習(xí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報(bào)刊電視等媒體自學(xué),多途徑地學(xué)習(xí)了鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識(shí),并注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累消化吸收。并能結(jié)合工作實(shí)踐不斷克服自身不足,牢固樹立改革意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得了較好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可。
8.xx在年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
9.個(gè)人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織安排。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,事業(yè)心強(qiáng),能夠開拓創(chuàng)新,忠實(shí)履行崗位職責(zé),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際困難,敢于承擔(dān)急難險(xiǎn)重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),勤抓分管工作,思路清晰,見解獨(dú)特,能夠想點(diǎn)子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風(fēng)正派,廉潔守紀(jì)。希望在今后工作中更大膽些。
10.xxx政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng)作風(fēng)民主務(wù)實(shí)公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
11.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
12.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
13.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
14.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
15.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
16.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)十分注重閱讀報(bào)紙雜志,從中吸取知識(shí),年就自費(fèi)參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識(shí),努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
17.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
18.xxx政治上成熟,黨性原則大局觀念強(qiáng),自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉xx和xx工作。擔(dān)任過xxxx和xxxx的一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng),決策果斷,推動(dòng)工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅(jiān)持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)深入扎實(shí),重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅(jiān)持原則,自我要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信高。
19.xxx注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的xx管理政策法規(guī)xxx等工作都取得了可喜的成績。
20.該同志思想解放,思路清晰,不驕不躁,慮事周全,有開拓進(jìn)取精神;工作熱情高,干勁大,敢抓敢管,敢于負(fù)責(zé);作風(fēng)深入扎實(shí),注意調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。為人正派,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人,尊重老同志,生活儉樸,對自己要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信較高。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間如白駒過隙,20__年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有_年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間過得真快,不知不覺都已經(jīng)工作整整一年了?;叵胱哌^的這一年,風(fēng)雨兼程,伴著歡笑,淚水,喜悅和感動(dòng),收獲頗豐。有這么一張表可以作為載體把我自己的收獲和感悟?qū)懴聛?,是一種幸福。自己見證自己的成長,是幸福的。工作在本溪一中,是幸福的。
思想方面
在思想上,一直嚴(yán)格要求自己。勇于剖析自己,調(diào)整好自己的心態(tài),以一種積極的,樂觀的態(tài)度面對生活,工作和學(xué)習(xí)。信奉“活到老,學(xué)到老”的信條,對“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為一名老師,我還不斷的提高自己的思想素質(zhì),學(xué)習(xí)黨的章程,貫徹黨的服從意識(shí),積極的向黨組織靠攏。
教學(xué)方面
本學(xué)年,我主要承擔(dān)了高一的教學(xué)工作。教學(xué)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,是學(xué)生和老師積極配合的結(jié)果。所以在教學(xué)中,我不僅注重我自己的課前的準(zhǔn)備工作,備課等,而且更加注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。我覺得一個(gè)好的老師不僅僅只是將知識(shí)傳授給學(xué)生,更重要的是教給學(xué)生學(xué)習(xí)、認(rèn)知的方法,培養(yǎng)他們終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。
育人方面
本學(xué)年以來,我一直擔(dān)任班主任。我深知,學(xué)生工作是一項(xiàng)艱巨而長期的工作。學(xué)生于老師來講,也許多一個(gè)少一個(gè)都無所謂,可是老師對于學(xué)生來講就一個(gè)。作為他們的朋友,我總是站在學(xué)生的立場來提高自己的服務(wù)意識(shí),真誠,熱情地對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們在學(xué)習(xí)生活中感受到學(xué)校的最最人文的關(guān)懷。作為一個(gè)管理者,我也常常批評一些思想有些偏離的學(xué)生,批評意在反省,反省后要改正,改正了才能夠進(jìn)步和成長。
現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
一年來,我漸進(jìn)角色。對于教師這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以前總認(rèn)為老師是人類靈魂的工程師這句話很夸張,等到自己當(dāng)了老師以后,我才發(fā)現(xiàn),老師們一點(diǎn)都不愧對這個(gè)神圣的稱號(hào)。人說老師的最高境界是看見學(xué)生就開心,而老師的最大的幸福體驗(yàn)是得天下英才而教之。我認(rèn)為老師的最高境界是讓學(xué)生看見你都開心,而老師的最大幸福體驗(yàn)是讓學(xué)生們成長為身心都健健康康,積極面對生活的人。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇五
1.該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人樸實(shí),處事比較穩(wěn)重,作風(fēng)正派。能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;能夠積極配合科長把有關(guān)財(cái)務(wù)工作做的井然有序,負(fù)責(zé)的賬目清楚真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí)地為老干部做好醫(yī)療報(bào)銷業(yè)務(wù),得到了一致好評;能夠積極配合總工做好水利工程的規(guī)劃計(jì)劃工作,督促協(xié)調(diào)各縣做好每項(xiàng)水利工程的規(guī)劃建設(shè),保證水利工程的順利實(shí)施。
2.克服困難學(xué)習(xí)電腦有關(guān)的知識(shí)和技術(shù),成功的利用電腦瀏覽網(wǎng)上的新聞,查找資料,答疑解難。還通過聊天交友,書寫日志實(shí)現(xiàn)了與人交流和溝通,促進(jìn)了網(wǎng)友之間的了解,信任,實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步和提高的目的。
3.該同志作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
4.該同志綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
5.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
6.該同志能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
7.敬業(yè)精神強(qiáng)。月份,縣委領(lǐng)導(dǎo)給辦公室下達(dá)了關(guān)于對地稅局班子調(diào)研的一個(gè)課題,該同志帶領(lǐng)課題組成員,深入地稅局進(jìn)行走訪,從初稿修改稿修正稿到送審稿,都一絲不茍認(rèn)真的提出意見進(jìn)行刪改。月日,該同志剛從成都學(xué)習(xí)回來就接到修改給學(xué)忠書記匯報(bào)材料的任務(wù),他毫無怨言馬上趕到辦公室,加班加點(diǎn)完成了任務(wù)。還有參與基層黨內(nèi)民主建設(shè)部分材料的起草,參與先進(jìn)性教育活動(dòng)部分講話材料的起草,參與中壩村下河街經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣,都能盡職盡責(zé),想方設(shè)法,加班加點(diǎn),按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
8.該同志能夠著眼長遠(yuǎn),以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物科學(xué)判斷形勢,把握時(shí)代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展,又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),注重資源節(jié)約;能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動(dòng)集約發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和-諧發(fā)展上來。
9.【人名】同志在____年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評??傊撏緸槿苏保t虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格依法辦事,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常主動(dòng)加班,一年來,能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
10.該同志在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
11.該同志生活簡約充實(shí),每天堅(jiān)持按時(shí)體育鍛煉,養(yǎng)成了科學(xué)的膳食和有規(guī)律有節(jié)奏的起居習(xí)慣。經(jīng)常收視有關(guān)心理健康和具有教育意義的影視節(jié)目,因此,不但保證了體魄的健康,還促進(jìn)了心理的健康。
12.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
13.通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念,學(xué)習(xí)不悅生不畏死的高尚境界,并在實(shí)際生活中不斷付諸實(shí)施,從而不但實(shí)現(xiàn)了與社會(huì)他人家庭的融洽與和諧,同時(shí)自己也享受到了心情的愉悅。
14.希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不間斷的接受新鮮事物,真正做到與時(shí)俱進(jìn)。注意克服急躁情緒,堅(jiān)持與人為善,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與他人和諧相處,保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài),發(fā)揮余熱為社會(huì)為他人做出貢獻(xiàn)。
15.該同志能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動(dòng)發(fā)展。通過解放思想,更新觀念,注重戰(zhàn)略思維,堅(jiān)持正確的發(fā)展定位和取向,以科學(xué)的發(fā)展思路創(chuàng)造性的工作方針扎實(shí)的工作舉措攻堅(jiān)破難的工作方法,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇六
20__年度在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持下,帶領(lǐng)全科順利完成了全年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入。
dna檢測719人,收入達(dá)35950余萬元。
b超室全年共檢查b超3000多人,收入達(dá)23余萬元:心電圖5000多人次,收入達(dá)6萬余元。
放射科業(yè)務(wù)收入73902余萬元,門診共計(jì)拍片310人,住院共計(jì)1063人,并配合殘聯(lián)做好殘疾人照相工作,全年共照相812人。
二、體檢工作。
11929人,dna719人;b超200多人,鋁廠職工體檢:血尿常規(guī)、血脂血糖、肝功能各237人;職工父母體檢:89人;社保體檢458人;優(yōu)撫對象體檢1800余人。體檢一個(gè)多月,我們一般在早上7點(diǎn)就要到醫(yī)院,全科同志團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力、任勞任怨。人員少,任務(wù)重,為了不影響工作,按時(shí)發(fā)放報(bào)告單,大家中午加班加點(diǎn),最忙的時(shí)候從早上7點(diǎn)到醫(yī)院一直到晚上11點(diǎn)多,直到把工作全部做完,并整理好報(bào)告單,打掃完衛(wèi)生才離開。繁忙的工作,我們從沒向醫(yī)院報(bào)過一次加班,也沒一個(gè)同志有怨言,圓滿地完成了醫(yī)院的體檢工作。
三、儀器投入。
gs—50型特定蛋白儀。放射科更換了cr機(jī)器,使我們的耗材大大減少。
四、室間質(zhì)控。
20__年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,并認(rèn)真做好了每天的室內(nèi)質(zhì)控,從而保證了每天檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)各種儀器設(shè)備,做好儀器維修維護(hù)工作。
五、學(xué)科建設(shè)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行溝通,聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,對不方便的病人,一定到病房抽血、采血、測血糖、收取標(biāo)本等,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。
六、質(zhì)量管理。
嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù),本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
七、親情服務(wù)。
本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,對待病人服務(wù)熱情,認(rèn)真解答,未發(fā)生延誤病人、慢待病人和病人吵架事件。
八、存在問題。
20__年,醫(yī)技科雖然取得了不少成績,但也存在不少缺點(diǎn)和不足,例如:化驗(yàn)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,科室布局不夠合理等,放射科在證書上得再上一個(gè)檔次,爭取達(dá)到放射技師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師,臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,為放射科提供的臨床資料較少。b超室彩超報(bào)告單打印有時(shí)不夠仔細(xì)、認(rèn)真,有別字出現(xiàn)。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與批評指正。明年我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項(xiàng)工作,爭取做到使自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!
最后,祝愿大家在20__年一個(gè)更高更新的工作和生活起點(diǎn)上,生活更美、工作更好、身體更棒!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇七
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的'本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇八
1.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
2.在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
4.【人名】同志注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的____管理政策法規(guī)________等工作都取得了可喜的成績。
5.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
6.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
7.政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,能夠忠實(shí)履行崗位職責(zé),工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機(jī)制,開辟了新時(shí)期農(nóng)村計(jì)生管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險(xiǎn)走在全市前列。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責(zé),能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀(jì)守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人正直,作風(fēng)正派,清正廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失。不足:創(chuàng)新意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
8.在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
9.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
10.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
11.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
12.該同志人生目的明確,信念堅(jiān)定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí),生活簡約充實(shí),為人豁達(dá)寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點(diǎn)和不足,但仍不愧是一個(gè)好同志。
13.【人名】同志在年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
14.【人名】同志注重政治理論學(xué)習(xí),作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對其分管的____________計(jì)財(cái)以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
16.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
17.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的____和______等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點(diǎn)。
18.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
19.【人名】同志在年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
20.政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,能夠忠實(shí)履行崗位職責(zé),工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機(jī)制,開辟了新時(shí)期農(nóng)村計(jì)生管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險(xiǎn)走在全市前列。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責(zé),能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀(jì)守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人正直,作風(fēng)正派,清正廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失。不足:創(chuàng)新意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有x年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十
20__年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十一
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
要充分抓緊時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,也是對自己的一個(gè)認(rèn)可。既是對自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十二
眼里無終點(diǎn),心中沒地牢;奮力揚(yáng)鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實(shí)自身職責(zé),推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)與工作策略,依靠職工手冊的各項(xiàng)管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開展職工健身活動(dòng)做廣場健身操,蘭球隊(duì)訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,把自己擺進(jìn)去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì)。
4、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程,克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方,對推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開,決策科學(xué),提出了個(gè)人的意見。
6、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的'情況向管理層進(jìn)行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,提升能力的鍛煉活動(dòng),被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求。以維護(hù)職工利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中,工作作風(fēng)過于剛性,在影響力不夠的時(shí)候,推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的履職能力,增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十三
本人于2020年_月起,在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以__大精神以及毛澤東思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。
在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2020年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把2021年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)??傊?,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十四
年度總結(jié),漢語詞語,一年之內(nèi)的工作、生活的總結(jié),一般是工作成績的總結(jié)。下面小編給大家?guī)砟甓瓤己吮韨€(gè)人總結(jié)報(bào)告,更多年度總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花。
在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
在央行實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是20__年2月份進(jìn)的電力設(shè)計(jì)院,參加工作已經(jīng)三年半了。三年多的工作時(shí)間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進(jìn)入設(shè)計(jì)院以來,我一直嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真地學(xué)習(xí)變電設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),努力完成變電工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),把__放在首位。團(tuán)結(jié)同事、積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。至今,在院三年多的工作時(shí)間內(nèi)完成了多個(gè)220kv、500kv變電站的新建、擴(kuò)建及其改造項(xiàng)目的二次部分設(shè)計(jì)。從中業(yè)務(wù)能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在設(shè)計(jì)院這幾年的工作學(xué)習(xí)中,在單位前輩的悉心教導(dǎo)下,我無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)__任務(wù),堅(jiān)決不拖工期。
現(xiàn)在的'我,很多工作已經(jīng)可以獨(dú)立完成,已經(jīng)習(xí)慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報(bào)告、每一張圖紙,經(jīng)過前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,在以后的設(shè)計(jì)中不斷的改進(jìn)。差錯(cuò)在減少,質(zhì)量在提高,我也在不斷的成長。做為設(shè)計(jì)院的一份子,我深感自己責(zé)任的重大,會(huì)在以后的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步!
在這三年半的時(shí)間里,我得到了室內(nèi)前輩以及師父的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷。他們無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進(jìn)步,在工程設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)方面得到了不小的收獲。
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
在過去的一年中,經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價(jià),需要到達(dá)必須的目的,如果我們供給給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)能夠直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的,在一年的時(shí)間里,經(jīng)過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結(jié),反映給公司,這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備。客戶對于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻艄┙o的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的保密,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠到達(dá)這樣的企業(yè)能夠說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司能夠經(jīng)過努力來增加自我服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話必須要時(shí)刻記在心中。
總體來說,一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情景怎樣樣這個(gè)支持情景是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想能夠經(jīng)過自我良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司經(jīng)過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,進(jìn)取承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體此刻以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,經(jīng)過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,經(jīng)過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方應(yīng)對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。經(jīng)過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員經(jīng)過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情景,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在經(jīng)過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并經(jīng)過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供給了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)資料。
1、進(jìn)取配合分公司做好vip客戶工作,為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶供給附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶供給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),經(jīng)過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,進(jìn)取為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。20__年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作。
指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀。
要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。
抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20__年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的20__年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,20__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
20__年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的快樂。
在這個(gè)過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
20__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好。
20__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),更加準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識(shí)層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大進(jìn)步。
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
時(shí)光蒼茫,匆匆而去,我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了,來到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過,所以這一次,我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,總結(jié)過去,同時(shí)也計(jì)劃好未來!
一、思想上。
作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長,也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn),自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計(jì)劃上。
新的一年,我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒有太大的計(jì)劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十五
2020年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十_大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十七
本人于2020年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及xx思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。
在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2020年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把2021年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇一
一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇二
1.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2.xxx注重政治理論學(xué)習(xí),沒有四風(fēng)問題,堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,踐行黨的群眾路線要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,法制觀念強(qiáng),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績。
4.該同志自參加工作以來十幾年如一日,時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)從各方面嚴(yán)格要求自己,努力把自己鍛煉成為一名合格的公務(wù)員。
5.xx現(xiàn)系我鄉(xiāng)黨委組織干部黨政辦主任兼人大干事,現(xiàn)年歲,年月參加工作,大專學(xué)歷。
6.該同志一貫政治立場堅(jiān)定,始終能夠同黨組織保持高度一致,具有較強(qiáng)的政治敏銳感,在重大原則問題上旗幟鮮明,在大是大非面前頭腦清醒。能夠適應(yīng)時(shí)代的變化和工作的需要,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強(qiáng)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)責(zé)任意識(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作能夠擺正位置,嚴(yán)格要求,為人正派,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
7.在過去的一年中,該同志能夠通過認(rèn)真參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和黨校本科函授學(xué)習(xí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報(bào)刊電視等媒體自學(xué),多途徑地學(xué)習(xí)了鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想黨的重大方針政策以及與工作相關(guān)的各種知識(shí),并注重聯(lián)系工作實(shí)際加強(qiáng)積累消化吸收。并能結(jié)合工作實(shí)踐不斷克服自身不足,牢固樹立改革意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得了較好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認(rèn)可。
8.xx在年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
9.個(gè)人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),服從組織安排。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,事業(yè)心強(qiáng),能夠開拓創(chuàng)新,忠實(shí)履行崗位職責(zé),經(jīng)常深入基層解決實(shí)際困難,敢于承擔(dān)急難險(xiǎn)重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習(xí),勤抓分管工作,思路清晰,見解獨(dú)特,能夠想點(diǎn)子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風(fēng)正派,廉潔守紀(jì)。希望在今后工作中更大膽些。
10.xxx政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng)作風(fēng)民主務(wù)實(shí)公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
11.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
12.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
13.作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細(xì)心,不畏艱難,盡職盡責(zé)做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實(shí)現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標(biāo),受到縣委表彰。廉潔方面能嚴(yán)格要求自己。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
14.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
15.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
16.認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。一方面注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面注重加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)十分注重閱讀報(bào)紙雜志,從中吸取知識(shí),年就自費(fèi)參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習(xí),目前還買了電腦上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識(shí),努力從各方面夯實(shí)自己的文化功底,積極迎接wto的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索,通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。
17.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
18.xxx政治上成熟,黨性原則大局觀念強(qiáng),自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉xx和xx工作。擔(dān)任過xxxx和xxxx的一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強(qiáng),決策果斷,推動(dòng)工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅(jiān)持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng),作風(fēng)深入扎實(shí),重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅(jiān)持原則,自我要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信高。
19.xxx注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的xx管理政策法規(guī)xxx等工作都取得了可喜的成績。
20.該同志思想解放,思路清晰,不驕不躁,慮事周全,有開拓進(jìn)取精神;工作熱情高,干勁大,敢抓敢管,敢于負(fù)責(zé);作風(fēng)深入扎實(shí),注意調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。為人正派,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人,尊重老同志,生活儉樸,對自己要求嚴(yán)格,在干部群眾中威信較高。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間如白駒過隙,20__年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有_年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間過得真快,不知不覺都已經(jīng)工作整整一年了?;叵胱哌^的這一年,風(fēng)雨兼程,伴著歡笑,淚水,喜悅和感動(dòng),收獲頗豐。有這么一張表可以作為載體把我自己的收獲和感悟?qū)懴聛?,是一種幸福。自己見證自己的成長,是幸福的。工作在本溪一中,是幸福的。
思想方面
在思想上,一直嚴(yán)格要求自己。勇于剖析自己,調(diào)整好自己的心態(tài),以一種積極的,樂觀的態(tài)度面對生活,工作和學(xué)習(xí)。信奉“活到老,學(xué)到老”的信條,對“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為一名老師,我還不斷的提高自己的思想素質(zhì),學(xué)習(xí)黨的章程,貫徹黨的服從意識(shí),積極的向黨組織靠攏。
教學(xué)方面
本學(xué)年,我主要承擔(dān)了高一的教學(xué)工作。教學(xué)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,是學(xué)生和老師積極配合的結(jié)果。所以在教學(xué)中,我不僅注重我自己的課前的準(zhǔn)備工作,備課等,而且更加注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。我覺得一個(gè)好的老師不僅僅只是將知識(shí)傳授給學(xué)生,更重要的是教給學(xué)生學(xué)習(xí)、認(rèn)知的方法,培養(yǎng)他們終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。
育人方面
本學(xué)年以來,我一直擔(dān)任班主任。我深知,學(xué)生工作是一項(xiàng)艱巨而長期的工作。學(xué)生于老師來講,也許多一個(gè)少一個(gè)都無所謂,可是老師對于學(xué)生來講就一個(gè)。作為他們的朋友,我總是站在學(xué)生的立場來提高自己的服務(wù)意識(shí),真誠,熱情地對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們在學(xué)習(xí)生活中感受到學(xué)校的最最人文的關(guān)懷。作為一個(gè)管理者,我也常常批評一些思想有些偏離的學(xué)生,批評意在反省,反省后要改正,改正了才能夠進(jìn)步和成長。
現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
一年來,我漸進(jìn)角色。對于教師這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以前總認(rèn)為老師是人類靈魂的工程師這句話很夸張,等到自己當(dāng)了老師以后,我才發(fā)現(xiàn),老師們一點(diǎn)都不愧對這個(gè)神圣的稱號(hào)。人說老師的最高境界是看見學(xué)生就開心,而老師的最大的幸福體驗(yàn)是得天下英才而教之。我認(rèn)為老師的最高境界是讓學(xué)生看見你都開心,而老師的最大幸福體驗(yàn)是讓學(xué)生們成長為身心都健健康康,積極面對生活的人。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇五
1.該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人樸實(shí),處事比較穩(wěn)重,作風(fēng)正派。能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;能夠積極配合科長把有關(guān)財(cái)務(wù)工作做的井然有序,負(fù)責(zé)的賬目清楚真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí)地為老干部做好醫(yī)療報(bào)銷業(yè)務(wù),得到了一致好評;能夠積極配合總工做好水利工程的規(guī)劃計(jì)劃工作,督促協(xié)調(diào)各縣做好每項(xiàng)水利工程的規(guī)劃建設(shè),保證水利工程的順利實(shí)施。
2.克服困難學(xué)習(xí)電腦有關(guān)的知識(shí)和技術(shù),成功的利用電腦瀏覽網(wǎng)上的新聞,查找資料,答疑解難。還通過聊天交友,書寫日志實(shí)現(xiàn)了與人交流和溝通,促進(jìn)了網(wǎng)友之間的了解,信任,實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步和提高的目的。
3.該同志作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
4.該同志綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
5.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
6.該同志能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
7.敬業(yè)精神強(qiáng)。月份,縣委領(lǐng)導(dǎo)給辦公室下達(dá)了關(guān)于對地稅局班子調(diào)研的一個(gè)課題,該同志帶領(lǐng)課題組成員,深入地稅局進(jìn)行走訪,從初稿修改稿修正稿到送審稿,都一絲不茍認(rèn)真的提出意見進(jìn)行刪改。月日,該同志剛從成都學(xué)習(xí)回來就接到修改給學(xué)忠書記匯報(bào)材料的任務(wù),他毫無怨言馬上趕到辦公室,加班加點(diǎn)完成了任務(wù)。還有參與基層黨內(nèi)民主建設(shè)部分材料的起草,參與先進(jìn)性教育活動(dòng)部分講話材料的起草,參與中壩村下河街經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)推廣,都能盡職盡責(zé),想方設(shè)法,加班加點(diǎn),按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
8.該同志能夠著眼長遠(yuǎn),以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物科學(xué)判斷形勢,把握時(shí)代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展,又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),注重資源節(jié)約;能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動(dòng)集約發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和-諧發(fā)展上來。
9.【人名】同志在____年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評??傊撏緸槿苏保t虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格依法辦事,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常主動(dòng)加班,一年來,能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
10.該同志在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
11.該同志生活簡約充實(shí),每天堅(jiān)持按時(shí)體育鍛煉,養(yǎng)成了科學(xué)的膳食和有規(guī)律有節(jié)奏的起居習(xí)慣。經(jīng)常收視有關(guān)心理健康和具有教育意義的影視節(jié)目,因此,不但保證了體魄的健康,還促進(jìn)了心理的健康。
12.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
13.通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念,學(xué)習(xí)不悅生不畏死的高尚境界,并在實(shí)際生活中不斷付諸實(shí)施,從而不但實(shí)現(xiàn)了與社會(huì)他人家庭的融洽與和諧,同時(shí)自己也享受到了心情的愉悅。
14.希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不間斷的接受新鮮事物,真正做到與時(shí)俱進(jìn)。注意克服急躁情緒,堅(jiān)持與人為善,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與他人和諧相處,保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài),發(fā)揮余熱為社會(huì)為他人做出貢獻(xiàn)。
15.該同志能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動(dòng)發(fā)展。通過解放思想,更新觀念,注重戰(zhàn)略思維,堅(jiān)持正確的發(fā)展定位和取向,以科學(xué)的發(fā)展思路創(chuàng)造性的工作方針扎實(shí)的工作舉措攻堅(jiān)破難的工作方法,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇六
20__年度在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持下,帶領(lǐng)全科順利完成了全年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)收入。
dna檢測719人,收入達(dá)35950余萬元。
b超室全年共檢查b超3000多人,收入達(dá)23余萬元:心電圖5000多人次,收入達(dá)6萬余元。
放射科業(yè)務(wù)收入73902余萬元,門診共計(jì)拍片310人,住院共計(jì)1063人,并配合殘聯(lián)做好殘疾人照相工作,全年共照相812人。
二、體檢工作。
11929人,dna719人;b超200多人,鋁廠職工體檢:血尿常規(guī)、血脂血糖、肝功能各237人;職工父母體檢:89人;社保體檢458人;優(yōu)撫對象體檢1800余人。體檢一個(gè)多月,我們一般在早上7點(diǎn)就要到醫(yī)院,全科同志團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力、任勞任怨。人員少,任務(wù)重,為了不影響工作,按時(shí)發(fā)放報(bào)告單,大家中午加班加點(diǎn),最忙的時(shí)候從早上7點(diǎn)到醫(yī)院一直到晚上11點(diǎn)多,直到把工作全部做完,并整理好報(bào)告單,打掃完衛(wèi)生才離開。繁忙的工作,我們從沒向醫(yī)院報(bào)過一次加班,也沒一個(gè)同志有怨言,圓滿地完成了醫(yī)院的體檢工作。
三、儀器投入。
gs—50型特定蛋白儀。放射科更換了cr機(jī)器,使我們的耗材大大減少。
四、室間質(zhì)控。
20__年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,并認(rèn)真做好了每天的室內(nèi)質(zhì)控,從而保證了每天檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)各種儀器設(shè)備,做好儀器維修維護(hù)工作。
五、學(xué)科建設(shè)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行溝通,聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議,在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,對不方便的病人,一定到病房抽血、采血、測血糖、收取標(biāo)本等,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。
六、質(zhì)量管理。
嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報(bào)告制度,為臨床提供了及時(shí)的參考依據(jù),本年度未發(fā)生因檢驗(yàn)結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
七、親情服務(wù)。
本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,對待病人服務(wù)熱情,認(rèn)真解答,未發(fā)生延誤病人、慢待病人和病人吵架事件。
八、存在問題。
20__年,醫(yī)技科雖然取得了不少成績,但也存在不少缺點(diǎn)和不足,例如:化驗(yàn)室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,科室布局不夠合理等,放射科在證書上得再上一個(gè)檔次,爭取達(dá)到放射技師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師,臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔,為放射科提供的臨床資料較少。b超室彩超報(bào)告單打印有時(shí)不夠仔細(xì)、認(rèn)真,有別字出現(xiàn)。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與批評指正。明年我們將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項(xiàng)工作,爭取做到使自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!
最后,祝愿大家在20__年一個(gè)更高更新的工作和生活起點(diǎn)上,生活更美、工作更好、身體更棒!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇七
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的'本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇八
1.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
2.在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
4.【人名】同志注重政治理論學(xué)習(xí),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的____管理政策法規(guī)________等工作都取得了可喜的成績。
5.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
6.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
7.政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,能夠忠實(shí)履行崗位職責(zé),工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機(jī)制,開辟了新時(shí)期農(nóng)村計(jì)生管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險(xiǎn)走在全市前列。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責(zé),能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀(jì)守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人正直,作風(fēng)正派,清正廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失。不足:創(chuàng)新意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
8.在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動(dòng)熱情的為雇主負(fù)責(zé),為用戶服務(wù),精心細(xì)致,科學(xué)籌劃,從而保證每期刊物都能及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)到用戶的手中,由于講究信譽(yù),認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
9.能認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀(jì)檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動(dòng)到沿海等地開展招商活動(dòng),積極邀請客商來縣考察。認(rèn)真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實(shí)際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風(fēng)正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
10.該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,約束自己,克服困難,積極主動(dòng),較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項(xiàng)工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
11.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)和渠道學(xué)習(xí)政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
12.該同志人生目的明確,信念堅(jiān)定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí),生活簡約充實(shí),為人豁達(dá)寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點(diǎn)和不足,但仍不愧是一個(gè)好同志。
13.【人名】同志在年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
14.【人名】同志注重政治理論學(xué)習(xí),作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對其分管的____________計(jì)財(cái)以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
16.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
17.【人名】同志注重學(xué)習(xí),政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的____和______等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點(diǎn)。
18.綜合素質(zhì)高,政治立場堅(jiān)定,統(tǒng)籌能力強(qiáng),能駕馭全局,切實(shí)履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng),爭取國債項(xiàng)目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動(dòng)副職的工作積極性。講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,踏實(shí)工作,較出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實(shí),關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
19.【人名】同志在年度中,服從____鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴(yán)律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
20.政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,能夠忠實(shí)履行崗位職責(zé),工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機(jī)制,開辟了新時(shí)期農(nóng)村計(jì)生管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險(xiǎn)走在全市前列。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責(zé),能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀(jì)守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人正直,作風(fēng)正派,清正廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失。不足:創(chuàng)新意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來醫(yī)院也有x年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
一、在政治思想方面。
本人有堅(jiān)定正確的政治方向,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評;同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十
20__年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十一
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
要充分抓緊時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
總的來說,也是對自己的一個(gè)認(rèn)可。既是對自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十二
眼里無終點(diǎn),心中沒地牢;奮力揚(yáng)鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實(shí)自身職責(zé),推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)與工作策略,依靠職工手冊的各項(xiàng)管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開展職工健身活動(dòng)做廣場健身操,蘭球隊(duì)訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,把自己擺進(jìn)去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會(huì)。
4、制作了提升職工主人翁意識(shí)的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì)章程,克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財(cái)務(wù)不規(guī)范的地方,對推動(dòng)財(cái)務(wù)適當(dāng)公開,決策科學(xué),提出了個(gè)人的意見。
6、維護(hù)管理制度的穩(wěn)定性與嚴(yán)肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的'情況向管理層進(jìn)行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗(yàn)證工作。并向有關(guān)方面匯報(bào)了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項(xiàng)健康,提升能力的鍛煉活動(dòng),被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補(bǔ)發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達(dá)了工會(huì)人員觀點(diǎn)與要求。以維護(hù)職工利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進(jìn)行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中,工作作風(fēng)過于剛性,在影響力不夠的時(shí)候,推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的履職能力,增強(qiáng)與人協(xié)作與號(hào)召能力。
2、加強(qiáng)調(diào)查研究的實(shí)踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十三
本人于2020年_月起,在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以__大精神以及毛澤東思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。
在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2020年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把2021年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)??傊?,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十四
年度總結(jié),漢語詞語,一年之內(nèi)的工作、生活的總結(jié),一般是工作成績的總結(jié)。下面小編給大家?guī)砟甓瓤己吮韨€(gè)人總結(jié)報(bào)告,更多年度總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時(shí)代的變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神,按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花。
在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
在央行實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是20__年2月份進(jìn)的電力設(shè)計(jì)院,參加工作已經(jīng)三年半了。三年多的工作時(shí)間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進(jìn)入設(shè)計(jì)院以來,我一直嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真地學(xué)習(xí)變電設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),努力完成變電工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),把__放在首位。團(tuán)結(jié)同事、積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。至今,在院三年多的工作時(shí)間內(nèi)完成了多個(gè)220kv、500kv變電站的新建、擴(kuò)建及其改造項(xiàng)目的二次部分設(shè)計(jì)。從中業(yè)務(wù)能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在設(shè)計(jì)院這幾年的工作學(xué)習(xí)中,在單位前輩的悉心教導(dǎo)下,我無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)__任務(wù),堅(jiān)決不拖工期。
現(xiàn)在的'我,很多工作已經(jīng)可以獨(dú)立完成,已經(jīng)習(xí)慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報(bào)告、每一張圖紙,經(jīng)過前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,在以后的設(shè)計(jì)中不斷的改進(jìn)。差錯(cuò)在減少,質(zhì)量在提高,我也在不斷的成長。做為設(shè)計(jì)院的一份子,我深感自己責(zé)任的重大,會(huì)在以后的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步!
在這三年半的時(shí)間里,我得到了室內(nèi)前輩以及師父的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷。他們無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進(jìn)步,在工程設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)方面得到了不小的收獲。
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
在過去的一年中,經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價(jià),需要到達(dá)必須的目的,如果我們供給給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)能夠直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的,在一年的時(shí)間里,經(jīng)過對一些客戶的回訪,來收集客戶的意見,并將這些意見整理和總結(jié),反映給公司,這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備。客戶對于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻艄┙o的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的保密,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠到達(dá)這樣的企業(yè)能夠說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司能夠經(jīng)過努力來增加自我服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話必須要時(shí)刻記在心中。
總體來說,一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情景怎樣樣這個(gè)支持情景是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想能夠經(jīng)過自我良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司經(jīng)過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,進(jìn)取承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體此刻以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,經(jīng)過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,經(jīng)過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方應(yīng)對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。經(jīng)過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員經(jīng)過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情景,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在經(jīng)過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并經(jīng)過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供給了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)資料。
1、進(jìn)取配合分公司做好vip客戶工作,為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶供給附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶供給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),經(jīng)過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,進(jìn)取為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。20__年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作。
指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀。
要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。
抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20__年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的20__年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,20__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
20__年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的快樂。
在這個(gè)過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
20__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好。
20__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),更加準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識(shí)層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大進(jìn)步。
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
時(shí)光蒼茫,匆匆而去,我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了,來到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過,所以這一次,我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,總結(jié)過去,同時(shí)也計(jì)劃好未來!
一、思想上。
作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長,也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn),自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上。
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上。
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計(jì)劃上。
新的一年,我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒有太大的計(jì)劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十五
2020年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以十_大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報(bào)告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評。全年共計(jì)接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)人員年度考核表總結(jié)報(bào)告篇十七
本人于2020年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及xx思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。
在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2020年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把2021年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。