報(bào)告常常涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)背景，需要作者具備豐富的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。設(shè)定明確的報(bào)告目標(biāo)和寫(xiě)作計(jì)劃，分析報(bào)告讀者和需求，確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。最后，祝你在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)順利進(jìn)行，并取得理想的結(jié)果和反饋。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一
大家好，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。在此，我對(duì)一直以來(lái)，大家對(duì)排水公司、對(duì)我本人的關(guān)心和幫助表示衷心感謝。在任職排水公司副經(jīng)理期間，在當(dāng)好經(jīng)理助手的同時(shí)，我主要分管內(nèi)部考核、污水治理、行風(fēng)建設(shè)等工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。集團(tuán)公司組建幾年來(lái)，排水工作已逐漸步入規(guī)范有序地發(fā)展軌道，在今年的工作中，我們更加注重人性化管理，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和能動(dòng)性，特別是通過(guò)干部聯(lián)系職工制度，我們與職工做到了面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽(tīng)職工心聲，加強(qiáng)交流、增進(jìn)感情、彼此信任、互相支持，經(jīng)過(guò)短時(shí)間的磨合，在排水公司內(nèi)部形成了思想統(tǒng)一、班子團(tuán)結(jié)、干群關(guān)系密切、和諧融洽的工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好思想基礎(chǔ)。
污水治理是排水公司的工作重點(diǎn)。我們根據(jù)集團(tuán)公司的部署，會(huì)同有關(guān)部室和單位，狠抓污染治理，重點(diǎn)突出，成效顯著。
（一）市區(qū)河道污染明顯改觀。
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的治理，市區(qū)幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機(jī)制。在細(xì)致的巡查過(guò)程中，我們?cè)谕麔u河、戚家莊河等處發(fā)現(xiàn)了7個(gè)新增或反復(fù)的排污口，會(huì)同稽查大隊(duì)進(jìn)行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現(xiàn)了5處較大的管道破損，會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程公司進(jìn)行了整治；在北河溝發(fā)現(xiàn)了王府家園等污水直接入河問(wèn)題，協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。下半年根據(jù)集團(tuán)公司的部署，安排精干力量參與9條河道污染源的徹底清查工作，為市政府20xx年頭號(hào)工程的實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。
（二）雨污混流整治全面開(kāi)展。
在前期普查和分析的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步查找排污口、督促用戶并網(wǎng)，對(duì)光明路暗溝實(shí)施了截流；積極會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程公司等單位，實(shí)施雨污分流和環(huán)境綜合整治項(xiàng)目80余項(xiàng)，為市區(qū)環(huán)境的改善做出了貢獻(xiàn)；對(duì)市區(qū)32座公廁逐一進(jìn)行勘察落實(shí)，積極協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
（一）抓好行風(fēng)建設(shè)。
集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)評(píng)議三連冠，奪取榮譽(yù)難，保住榮譽(yù)更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團(tuán)公司形象，要求干部職工把精細(xì)化服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。除高效快捷處理熱線問(wèn)題外，還積極幫助用戶協(xié)調(diào)職責(zé)范圍以外的問(wèn)題，象xx街9號(hào)化糞池破損造成的污水滲漏問(wèn)題，因長(zhǎng)期得不到解決，居民意見(jiàn)很大，寫(xiě)信向王市長(zhǎng)反應(yīng)，盡管不屬集團(tuán)公司職責(zé)，但我們積極幫助用戶解決，得到王市長(zhǎng)、環(huán)保局、居委會(huì)、居民等大力贊揚(yáng)。特別是行風(fēng)評(píng)議問(wèn)題，我們逐條落實(shí)，逐個(gè)同反映人面對(duì)面交流。象西河街10號(hào)樓，由于軍分區(qū)污水設(shè)施存在問(wèn)題，降雨時(shí)其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周?chē)糸L(zhǎng)期不敢開(kāi)窗。我們現(xiàn)場(chǎng)勘察分析后，向軍分區(qū)提出了合理的改造方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，既解決了問(wèn)題、又節(jié)省了資金，還為集團(tuán)公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）搞好工作協(xié)調(diào)。
對(duì)內(nèi)，一是促進(jìn)各科室、各班組搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率；二是與集團(tuán)公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)外，與相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好發(fā)展空間。比如與環(huán)保局配合，責(zé)令暫時(shí)不能入網(wǎng)、污水排放不達(dá)標(biāo)的單位委托我們處理污水，既解決了環(huán)境問(wèn)題，又為集團(tuán)創(chuàng)收增效；協(xié)調(diào)孫家疃政府摸清孫家疃、遠(yuǎn)遙污水排放現(xiàn)狀，起草了污水設(shè)施委托管理協(xié)議，正在報(bào)送環(huán)翠區(qū)政府研究；溫泉鎮(zhèn)河西村村民因歷史遺留問(wèn)題阻撓泵站改造施工，我們積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、村委進(jìn)行解決；在環(huán)保世紀(jì)行考察組參觀前，我們還協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府解決溫泉泵站道路通行問(wèn)題。
（三）強(qiáng)化安全管理，保障生產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強(qiáng)化職工的事業(yè)心和責(zé)任感，做到警鐘長(zhǎng)鳴。其次，配備警示、防護(hù)用品用具。第三，安全檢查和設(shè)備檢修及時(shí)到位。第四，維修人員嚴(yán)陣以待，隨時(shí)做好搶修準(zhǔn)備。第五，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)做到防患于未然。
（四）做好外資污水廠監(jiān)管工作。
我們會(huì)同水質(zhì)檢測(cè)中心等單位，及時(shí)掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)行狀況，及時(shí)幫助其解決建設(shè)、運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真核對(duì)水量、核算污水處理費(fèi)，做到了既不干涉外方的經(jīng)營(yíng)，又能把握原則，搞好合作。同時(shí)按照集團(tuán)公司的部署，就三污中水廠建設(shè)問(wèn)題與投資方進(jìn)行了深入細(xì)致洽談，集團(tuán)公司已經(jīng)與其簽訂了bot合同，中水廠有望在20xx年建成投產(chǎn)。
（一）二污廠進(jìn)水氯化物高的'問(wèn)題。檢測(cè)發(fā)現(xiàn)二污廠進(jìn)水氯化物高的問(wèn)題后，我們積極會(huì)同水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)沿線主管道和重點(diǎn)排污單位多次進(jìn)行分段、取樣分析，掌握了氯化物排放情況，查清了進(jìn)水氯化物高達(dá)20xx多的原因，并解決了問(wèn)題，保障了污水廠和將來(lái)建成后中水廠的安全運(yùn)行。
（二）城市排水許可管理辦法實(shí)施意見(jiàn)。年初得知建設(shè)部《城市排水許可管理辦法》將于20xx年3月1日施行后，我們立即對(duì)辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)研究，向集團(tuán)公司提出了盡快在我市實(shí)施的建議。經(jīng)與建委的積極協(xié)商，我市的實(shí)施意見(jiàn)稿已經(jīng)出臺(tái)，正在上報(bào)政府研究。城市排水許可管理辦法實(shí)施后，對(duì)我們?nèi)嬲莆帐袇^(qū)污水排放情況，規(guī)范排水市場(chǎng)管理將發(fā)揮重要、積極的意義。
20xx年的工作取得了一定成績(jī)，但離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距，最近根據(jù)集團(tuán)公司的安排，我調(diào)整到供水公司工作，面對(duì)新的崗位，我感受到了更大的責(zé)任和壓力，但我更有信心、有決心，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，和同事們一起努力，發(fā)揚(yáng)勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越的水務(wù)精神，為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡自己最大的努力。
謝謝大家。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦，尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總書(shū)記在黨的十七大上做的報(bào)告、新修訂的黨章和國(guó)發(fā)32號(hào)文件。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)十七大精神的領(lǐng)會(huì)，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個(gè)全面的提升。同時(shí)將所學(xué)的理論知識(shí)與自身工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)中做到自覺(jué)、主動(dòng)、積極，起到了很好的表率作用。
面對(duì)自來(lái)水公司近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁更換，職工隊(duì)伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問(wèn)題過(guò)多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負(fù)責(zé)人，本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，本人深感身上的擔(dān)子很重。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚(yáng)迎難而上、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng)贏得了廣大職工的高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊(duì)伍緊密團(tuán)結(jié)，為企業(yè)各項(xiàng)工作的有序展開(kāi)提供強(qiáng)有力的組織保障。
1、抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
2、截止到20xx年10月23日，城鎮(zhèn)自來(lái)水供水總量279.6萬(wàn)噸，完成年計(jì)劃的90%，與上年同比增加15.6萬(wàn)噸；自來(lái)水銷(xiāo)售209.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水銷(xiāo)售收入306.5萬(wàn)元；自來(lái)水安裝維修收入110.1萬(wàn)元。
2、償還銀行貸款本金110.31萬(wàn)元，進(jìn)一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。
為突出的城市供水服務(wù)的職能作用，在本人任職以來(lái)首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理。我們對(duì)供水維修和水費(fèi)征收推行新的績(jī)效考核制度，實(shí)行工作業(yè)績(jī)與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則；采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務(wù)形象和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了行風(fēng)示范窗口的創(chuàng)建。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三
（一）能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
1、在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
2、按時(shí)參加總營(yíng)銷(xiāo)mis，通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機(jī)，帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前，35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個(gè)，“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽；積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng)；召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，嚴(yán)格汛期值班，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理；舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開(kāi)并參觀了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前，14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”，并建成1個(gè)國(guó)家級(jí)示范窗口和3個(gè)省級(jí)示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺(tái)了一系列措施，深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。二是啟用語(yǔ)音查詢服務(wù)系統(tǒng)，開(kāi)通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，改進(jìn)操作模式，加強(qiáng)技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進(jìn)行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級(jí)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)，被市委授予“五個(gè)好”先進(jìn)企業(yè)黨組織稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè)，開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng)，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。
（二）工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想，根據(jù)形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤(pán)棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì)，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干，為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進(jìn)創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組，進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度，深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)，堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
（三）當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后，利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮；農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源；一戶一表”工程的實(shí)施，在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重；城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤(rùn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇四
2018年，我榮幸升任自來(lái)水公司總經(jīng)理，主管全面工作。一年來(lái)，我在工作崗位上不敢懈怠，認(rèn)真學(xué)習(xí)不放松，學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，以此統(tǒng)攬全局，一手抓經(jīng)濟(jì)，一手抓黨建，團(tuán)結(jié)廣大員工，同進(jìn)同退，一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開(kāi)源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2018年實(shí)際供水量1042萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、廉政建設(shè)等方面的情況做如下匯報(bào)：
為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極學(xué)習(xí)供水條例、水務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識(shí)，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅(jiān)定了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念，堅(jiān)定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動(dòng)上的高度一致。實(shí)踐中堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴(yán)以律已，處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。
我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開(kāi)源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2018年實(shí)際供水量xx萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元。（其中供水銷(xiāo)售918萬(wàn)元，收繳污水治理費(fèi)159萬(wàn)元，安裝維修產(chǎn)值286萬(wàn)元）；新建供排水管網(wǎng)19.5公里，新增供排水用戶645戶，新裝、更換水表749塊。并實(shí)施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國(guó)債項(xiàng)目工程。
今年夏季，由于炎熱干旱，致使二水源來(lái)水量銳減，全年僅有401萬(wàn)立方，比去年減少205萬(wàn)立方，而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展，用水需求量的不斷增加，供需矛盾十分突出，為了保障城區(qū)的正常供水，在政府和規(guī)劃建設(shè)局的協(xié)調(diào)下，我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力，不求成本，積極尋求水源：轉(zhuǎn)供石化水；轉(zhuǎn)供水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水；區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機(jī)井，也納入供水序列中；規(guī)劃建設(shè)局將216國(guó)道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。
這些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高（石化水價(jià)1.62元/立方；水務(wù)集團(tuán)水價(jià)1.02元/立方），致使今年的外購(gòu)水費(fèi)金額比去年增加了130多萬(wàn)，但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情，保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。
今年，我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表，計(jì)量出戶，引進(jìn)防滴漏智能水表，并與13家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽定協(xié)議，在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊，簽定協(xié)議20xx年安裝的還有2300多塊。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行舊樓水表改造，法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造，安裝了64塊遠(yuǎn)傳智能水表，通過(guò)一年的運(yùn)行，基本正常，這個(gè)試點(diǎn)的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎(chǔ)。
民主集中制既是一項(xiàng)組織原則，又是一種領(lǐng)導(dǎo)體制，作為主管工作的黨支部書(shū)記，我非常注重制度建設(shè)，并自覺(jué)堅(jiān)持維護(hù)和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定，堅(jiān)持制度辦事。我圍繞團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路，不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策，民主決策的能力，具體工作中，抓執(zhí)行落實(shí)，提高工作成效，在公司建設(shè)，機(jī)構(gòu)整合，人員調(diào)整，崗位津貼，制度匯編修訂，考核辦法等重大問(wèn)題上，都能堅(jiān)持按照集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定四項(xiàng)原則的要求，集體討論決定，確保各項(xiàng)決策落實(shí)到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，我始終把抓班子，帶隊(duì)伍當(dāng)做大事來(lái)抓，積極推進(jìn)民主建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，積極探索，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
群眾利益無(wú)小事，這在我們聯(lián)系千家萬(wàn)戶的供排水服務(wù)中，更顯得重要，2月17日，農(nóng)歷正月十一，人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當(dāng)中，又時(shí)逢星期天，下午1時(shí)，公司工程隊(duì)巡查管線時(shí)發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水，路上有少量積水，我接到報(bào)告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，通觀分析和判斷，認(rèn)為是管線有爛點(diǎn)，迅速調(diào)來(lái)挖掘機(jī)挖開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點(diǎn)跑水，公司立即組織人員搶修，由于組織得力，搶修及時(shí)，很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季，天寒地凍，路上的積水很快結(jié)成冰，為不影響路人行走，我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面，即時(shí)恢復(fù)路面整潔。
8月8日下午，位于x村xx的輸水管線發(fā)生滲漏，為了不影響城區(qū)的正常供水，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，親自指揮人工和機(jī)械，開(kāi)挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1點(diǎn)多，徹底修好了管線，雖然百年盛況沒(méi)有第一時(shí)間觀看，但是大家都覺(jué)得這樣的付出換來(lái)安全供水的暢通，都非常的欣慰。
四、堅(jiān)持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時(shí)時(shí)刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與上級(jí)黨組織保持一致，能夠自我嚴(yán)格要求，始終保持清正廉潔的本色，堅(jiān)決執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與供排水工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)供排水工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)以律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供排水工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。
在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。
回顧一年的工作，自身理論水平和工作能力都有所提高，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，盡心盡責(zé)做好本職工作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，謝謝大家！
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇五
現(xiàn)就本人幾年來(lái)的思想工作情況述職如下：
高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知作為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭，始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，顧全大局，踏實(shí)做事，從不計(jì)較個(gè)人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽(yù)，連續(xù)多年被總公司評(píng)為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲(chǔ)備庫(kù)中的一員。
從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，也更珍惜熱愛(ài)自己的崗位，無(wú)論是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營(yíng)業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)。
（一）在計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面。
xx年公司安排我到制票室做部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升級(jí)，在升級(jí)過(guò)程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作，20xx年我又作為參編人員參與了國(guó)家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級(jí)工作中，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源，達(dá)到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平，為用戶繳納水費(fèi)提供了多個(gè)便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時(shí)也更好地為營(yíng)口項(xiàng)目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
（二）在營(yíng)業(yè)管理工作方面。
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營(yíng)業(yè)管理部部長(zhǎng)，同時(shí)仍兼任制票室主任。在營(yíng)業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、深入基層，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
在營(yíng)業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時(shí)收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料，為改進(jìn)營(yíng)業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)深入抄表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過(guò)高，抄收員查抄水表極其困難，而且無(wú)法重新改造，針對(duì)這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表，通過(guò)在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對(duì)金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行，通過(guò)更換遠(yuǎn)程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦校鉀Q了一線職工這一抄表難題，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施，水費(fèi)回收見(jiàn)成效。
水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營(yíng)資金是否順暢的一個(gè)基礎(chǔ)。多年來(lái)我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬(wàn)元以上，20xx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬(wàn)元以下，為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，我起草了清欠水費(fèi)獎(jiǎng)罰方案，同時(shí)經(jīng)常與市內(nèi)外營(yíng)業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費(fèi)戶按類(lèi)進(jìn)行分解，認(rèn)真分析，采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收，在大家的共同努力下，xx年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬(wàn)元，比目標(biāo)計(jì)劃降低了近30萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督，20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬(wàn)元，取得這樣可喜的成績(jī)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營(yíng)業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng)辦信息月刊，提升營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們?cè)谧ケO(jiān)督管理的同時(shí)創(chuàng)辦了《營(yíng)業(yè)信息》月刊，為營(yíng)業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作提供指導(dǎo)，搭建了一個(gè)營(yíng)業(yè)工作交流的平臺(tái)。每月刊我們都系統(tǒng)地對(duì)營(yíng)業(yè)抄收、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，剖析工作中存在的不足，及時(shí)下達(dá)工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來(lái)收效很大，通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái)，使市內(nèi)外各營(yíng)業(yè)公司明確自己在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營(yíng)業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。
4、作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對(duì)部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計(jì)60人參與此項(xiàng)普查工作，在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬(wàn)元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進(jìn)一步規(guī)范了營(yíng)業(yè)管理工作。
20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水，為了讓市民及時(shí)了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營(yíng)業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門(mén)水庫(kù)向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時(shí)間將情況傳達(dá)到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項(xiàng)任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過(guò)這幾次組織集體活動(dòng)，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報(bào)，我在工作中所取得的成績(jī)離不開(kāi)組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識(shí)，扎實(shí)工作，克服不足，在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周?chē)耐?，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，為營(yíng)口項(xiàng)目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇六
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，贏得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設(shè)。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì)議；實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制。
在工作中，班子成員嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)民主，將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運(yùn)行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力，有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們?cè)诟愫妙I(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí)，狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過(guò)平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。
在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)胡錦濤在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)，具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。
為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對(duì)已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)習(xí)提高。同時(shí)，結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)課堂講解，現(xiàn)場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。
全年采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn)，共計(jì)32人次。
通過(guò)抓學(xué)習(xí)，抓培訓(xùn)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng)，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的骨干力量。
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托xx工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。
同時(shí)，我們組織力量編制了《xx縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級(jí)主管部門(mén)呈報(bào)了《xx縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為xx縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作，提供了比較科學(xué)的依據(jù)。
我們不但計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和xx等10余處大的供水管道安裝工程，總長(zhǎng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次；積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴(kuò)大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調(diào)配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現(xiàn)象，從而增創(chuàng)了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jī)。
營(yíng)業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量，克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí)，檢驗(yàn)水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費(fèi)糾紛，出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況，分清責(zé)任，酌情處理，使用戶明明白白用水，清清楚楚交費(fèi)，保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修（明年還將加大這方面的工作力度）。另外，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格取樣、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì)，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。
近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設(shè)想。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了xx生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前最佳選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。
因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%、18%、16%和9%。
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
一是為民解憂，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報(bào)各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪，解決用戶關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)最佳市級(jí)文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標(biāo)，取得較好成績(jī)，但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。
一是堅(jiān)持基本理論，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神，不斷提高政治素養(yǎng)；
二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí)，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇七
20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)狀況：
一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，提升水平。
（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，用心做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，透過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)狀況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；透過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
透過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下，透過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧。
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)。
委20xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度；五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
（二）樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。透過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，建立品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)潛力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限職責(zé)公司、市匯森供水有限職責(zé)公司、市匯祥供水有限職責(zé)公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛。
不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。透過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五、建立水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈。
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力到達(dá)新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。透過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問(wèn)題和不足。
上半年，透過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了必須成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇八
2018年，我認(rèn)真作好本職工作，堅(jiān)持廉潔奉公，勤政自律，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下：
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部，我深深認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，增強(qiáng)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)黨的理論知識(shí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作定位思考，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和實(shí)踐活動(dòng)。
我先后深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記的重要講話及企業(yè)管理等知識(shí)，不斷增強(qiáng)覺(jué)悟，提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大，自身工作的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此，我以一絲不茍的工作態(tài)度，勵(lì)精圖治、開(kāi)拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1、強(qiáng)化安全供水，滿足用水需求。
作為供水企業(yè)，安全生產(chǎn)，保障供水始終是工作的重中之重。于此，我高度重視，狠抓落實(shí)，確保安全供水。
2018年共完成供水量達(dá)564萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)，銷(xiāo)售收入截止10月份止665萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27個(gè)百分點(diǎn)。
在安全生產(chǎn)方面，我們主要抓好三項(xiàng)工作：
二是完善保障措施，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，力爭(zhēng)將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠購(gòu)置新的柴油發(fā)電機(jī)，添置部分搶修材料，對(duì)維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新，2018年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管，通過(guò)合理調(diào)配，已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí)，未造成全縣停水，從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網(wǎng)管理，確保管道暢通。2018年水廠組織技術(shù)力量，投入資金13萬(wàn)多元更換市政管道閥門(mén)29個(gè)，既保障了群眾用水，又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此項(xiàng)工作的開(kāi)展，每年可節(jié)約水資源26萬(wàn)噸，企業(yè)減少消耗、電耗15萬(wàn)元。既保障管道暢通，又確保正常供水，贏得群眾的一致好評(píng)。
2、配合市政建設(shè)，增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
2018年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題。
2018年xx安置房dn110主管道420米；xx風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米；xx國(guó)道拓寬dn225管道732米；大渡口路、濱河路，集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米；xx大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作形式。
對(duì)于縣城逐漸興起的小高層建筑，我廠積極探索，利用現(xiàn)有科技，實(shí)施遠(yuǎn)程抄表，減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量，使得服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
我廠營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，2018年11月，我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理，目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶實(shí)施抄表到戶，深受群眾的歡迎和好評(píng)。
今年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容，黨風(fēng)廉政牢記在心，規(guī)范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，并親任組長(zhǎng)。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度，明確分工，大力加強(qiáng)廉政教育，努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺(jué)性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部，我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉，嚴(yán)于律己、防微杜漸；注意改進(jìn)工作作風(fēng)，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)；牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，提高大局意識(shí)，自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定，把廉政勤政作為經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從我做起，從具體工作做起，從細(xì)微小事做起，努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，做到廉潔從政。
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距，如由于城區(qū)近年來(lái)發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng)，計(jì)量水表已突破2.5萬(wàn)只，而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少，其中全縣維修人員僅兩人，維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問(wèn)題，解決問(wèn)題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過(guò)高，高于國(guó)家行業(yè)指標(biāo)。
2018年以來(lái)雖然水廠加大對(duì)管網(wǎng)查漏工作力度，漏損率由原先的48%下降至38%，但是仍高出國(guó)家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件的約束，使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管，現(xiàn)在這些管材被國(guó)家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品，并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見(jiàn)肘，無(wú)法技改，造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服“船到碼頭車(chē)到站”等消極無(wú)為思想，始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
一是堅(jiān)持基本理論，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神，不斷提高政治素養(yǎng)；二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí)，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢(shì)，水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢(shì)所趨。
一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性。
二是采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度，主管部門(mén)組織考試，社會(huì)招聘，擇優(yōu)錄取，理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同，購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
四是對(duì)于原有事業(yè)編制身份的職工，應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策安置。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。
水廠將依據(jù)《xx縣城市總體規(guī)劃》和《xx縣城市給水規(guī)劃2010-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃，每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專(zhuān)用資金總額內(nèi)，逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問(wèn)題。
4、強(qiáng)化職工教育，提升服務(wù)意識(shí)。
強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，組織各部門(mén)開(kāi)展每月定期開(kāi)展部門(mén)每周評(píng)比、班組每日講評(píng)、廠部定期回訪用戶等教育活動(dòng)，制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障，促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下，自己的各方面工作一定會(huì)走上新的臺(tái)階。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先，我很感謝xxxx在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì)，讓我們有自己施展才華的平臺(tái)，有提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén)，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的.循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
以上就是我今年工作的總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正!謝謝大家!
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中，不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分：xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年，也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工，xx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時(shí)艱，基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，取得了一些的成果，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
xx年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
20xx年，集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視，全省全年共計(jì)建設(shè)ap約12000個(gè)，熱點(diǎn)4000個(gè)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí)，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門(mén)共同努力，對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升，基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括：
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受。
20xx年，我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作，基本完成了全年目標(biāo)，但是，在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，我也存在著很多的不足：
還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng)，特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力，離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí)，回顧全年的各項(xiàng)工作，也有一些個(gè)人的感受：
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年，是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，09年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階，xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo)，在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力更是動(dòng)力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作：
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào)，組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap，充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx，相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
去年，我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化，二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫，成交清淡，給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末，本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元，比上年減少4.2億元，下降11.38%。其中：股票基金交易額為32.06億元，比上年減少2.61億元，下降7.5%；國(guó)債交易額為6605萬(wàn)元。股民開(kāi)戶數(shù)為28403戶，新增465戶,增長(zhǎng)1.6%。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元，比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入萬(wàn)元，比上年減少226萬(wàn)元，下降9.87%。其中：傭金收入為1082萬(wàn)元，占全部收入的52.47%，比上年減少262萬(wàn)元，下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬(wàn)元，比上年減少1073萬(wàn)元，下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬(wàn)元，比上年增加185萬(wàn)元,增長(zhǎng)125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬(wàn)元。
二0xx年，我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的工作目標(biāo)，召開(kāi)了員工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國(guó)債知識(shí)，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元，使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(zhǎng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障；二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來(lái)越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái)，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴?？?、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括：江門(mén)證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元；?？诮鸷０洞缶频?50萬(wàn)元；佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元；大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施，及時(shí)調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元，兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的`保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。10月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭(zhēng)在一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)xx市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。近一年來(lái)，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會(huì)議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬(wàn)元；凈利潤(rùn)670萬(wàn)元；已賺凈保費(fèi)6650元；綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費(fèi)收入8428萬(wàn)元，完成年計(jì)劃99.39%，增長(zhǎng)20.26%；報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn)（按香港口徑）1101萬(wàn)元，承保利潤(rùn)率17.96%，報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額1081萬(wàn)元，抵減所得稅后，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)724萬(wàn)元，凈利潤(rùn)率為11.82%；實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃92.23%；賠款支出3963萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為47.03%，同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn)；營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在1239萬(wàn)元，同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn)；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用率24.70%。
xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€(gè)中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬(wàn)元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。
面對(duì)以上壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系，特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)114%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)15%，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)7.2%。
二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開(kāi)展了“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動(dòng)”和“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施，調(diào)動(dòng)了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃，全市收入保費(fèi)8428萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%，同比增長(zhǎng)20.26%。
為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)xx公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬(wàn)元，今年發(fā)生的大案又特別多，僅車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(zhǎng)了186 %，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，以及出臺(tái)了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車(chē)險(xiǎn)招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過(guò)努力，在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上，1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn)。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
各位代表、同志們：
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議。
20xx，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元；招攬任務(wù)*億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元；員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及dangdexx屆san中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤(rùn)，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗！
謝謝大家！
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
xxxx公司：
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理xx，在20xx年公司委任我擔(dān)任xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，xxxx項(xiàng)目自20xx年2月開(kāi)工，到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間，在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工努力，xxxx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在xxx項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下：
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話說(shuō)麻雀雖小五臟俱全，因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)圖紙會(huì)審予以解決，在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi)，無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴；對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車(chē)城項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在大、中型材料采購(gòu)上：項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià)，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng)，不僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過(guò)磅，要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì)，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。
輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，并經(jīng)過(guò)和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu)；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
在工程施工過(guò)程中，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?，緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門(mén)工作，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
本工程實(shí)際成本支出為xx元，實(shí)際成本收入為xx元，利潤(rùn)為xx元。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問(wèn)題和差距，主要表現(xiàn)在：
1、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提升。
2、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦恚傁胍宰疃痰臅r(shí)間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在xx車(chē)城項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí)，在今后工作中，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上，確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓！
述職人：xx。
20xx年5月。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
我叫某，來(lái)自某區(qū)電信公司某分公司。某年月主持某市電信局全面工作，年底任局長(zhǎng)，某年月公司化后任黨委書(shū)記、總經(jīng)理。幾年來(lái)，我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9。6萬(wàn)戶增至20xx年的20。3萬(wàn)戶，普及率由7。00%提高到14。61%，居全區(qū)第一位；業(yè)務(wù)收入由1999年1。71億元增加到20xx年的2。44億元；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬(wàn)元，列全區(qū)首位；收支差額由1999年的支差510萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年1804萬(wàn)元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得某電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上，民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說(shuō)的是，一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間，被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考，同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過(guò)來(lái)國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè)，許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問(wèn)題帶回來(lái)在我們的員工中討論，讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，是否把握了根本服務(wù)理念問(wèn)題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新，幫助員工樹(shù)立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天，并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進(jìn)了解和信任，進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作；用“剖析法”，剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在；用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，起到觸類(lèi)旁通的作用。經(jīng)過(guò)我們多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)員工逐步樹(shù)立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開(kāi)了思想與觀念之路，各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。
某作為某改革開(kāi)放的前沿，新興電信運(yùn)營(yíng)商把某當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略，與某電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開(kāi)展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚(yú)”作比喻，形象地推出“八爪魚(yú)”的經(jīng)營(yíng)理念：把某電信變成一個(gè)像“八爪魚(yú)”一樣的有機(jī)體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門(mén)優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革，提高了維護(hù)水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來(lái)，充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。
爭(zhēng)奪大客戶是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略，我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針?shù)h相對(duì)，以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶。過(guò)去，大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中，我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。
由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)職能于一身，共同服務(wù)一批大客戶，保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，通過(guò)判斷分析，協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo)，由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門(mén)相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作，d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù)，確?！熬G色通道服務(wù)”暢通?！?b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專(zhuān)家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算，以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目，并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn)，我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量，打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一
大家好，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。在此，我對(duì)一直以來(lái)，大家對(duì)排水公司、對(duì)我本人的關(guān)心和幫助表示衷心感謝。在任職排水公司副經(jīng)理期間，在當(dāng)好經(jīng)理助手的同時(shí)，我主要分管內(nèi)部考核、污水治理、行風(fēng)建設(shè)等工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。集團(tuán)公司組建幾年來(lái)，排水工作已逐漸步入規(guī)范有序地發(fā)展軌道，在今年的工作中，我們更加注重人性化管理，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和能動(dòng)性，特別是通過(guò)干部聯(lián)系職工制度，我們與職工做到了面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽(tīng)職工心聲，加強(qiáng)交流、增進(jìn)感情、彼此信任、互相支持，經(jīng)過(guò)短時(shí)間的磨合，在排水公司內(nèi)部形成了思想統(tǒng)一、班子團(tuán)結(jié)、干群關(guān)系密切、和諧融洽的工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了良好思想基礎(chǔ)。
污水治理是排水公司的工作重點(diǎn)。我們根據(jù)集團(tuán)公司的部署，會(huì)同有關(guān)部室和單位，狠抓污染治理，重點(diǎn)突出，成效顯著。
（一）市區(qū)河道污染明顯改觀。
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的治理，市區(qū)幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機(jī)制。在細(xì)致的巡查過(guò)程中，我們?cè)谕麔u河、戚家莊河等處發(fā)現(xiàn)了7個(gè)新增或反復(fù)的排污口，會(huì)同稽查大隊(duì)進(jìn)行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現(xiàn)了5處較大的管道破損，會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程公司進(jìn)行了整治；在北河溝發(fā)現(xiàn)了王府家園等污水直接入河問(wèn)題，協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。下半年根據(jù)集團(tuán)公司的部署，安排精干力量參與9條河道污染源的徹底清查工作，為市政府20xx年頭號(hào)工程的實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)。
（二）雨污混流整治全面開(kāi)展。
在前期普查和分析的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步查找排污口、督促用戶并網(wǎng)，對(duì)光明路暗溝實(shí)施了截流；積極會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程公司等單位，實(shí)施雨污分流和環(huán)境綜合整治項(xiàng)目80余項(xiàng)，為市區(qū)環(huán)境的改善做出了貢獻(xiàn)；對(duì)市區(qū)32座公廁逐一進(jìn)行勘察落實(shí)，積極協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門(mén)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
（一）抓好行風(fēng)建設(shè)。
集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)評(píng)議三連冠，奪取榮譽(yù)難，保住榮譽(yù)更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團(tuán)公司形象，要求干部職工把精細(xì)化服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。除高效快捷處理熱線問(wèn)題外，還積極幫助用戶協(xié)調(diào)職責(zé)范圍以外的問(wèn)題，象xx街9號(hào)化糞池破損造成的污水滲漏問(wèn)題，因長(zhǎng)期得不到解決，居民意見(jiàn)很大，寫(xiě)信向王市長(zhǎng)反應(yīng)，盡管不屬集團(tuán)公司職責(zé)，但我們積極幫助用戶解決，得到王市長(zhǎng)、環(huán)保局、居委會(huì)、居民等大力贊揚(yáng)。特別是行風(fēng)評(píng)議問(wèn)題，我們逐條落實(shí)，逐個(gè)同反映人面對(duì)面交流。象西河街10號(hào)樓，由于軍分區(qū)污水設(shè)施存在問(wèn)題，降雨時(shí)其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周?chē)糸L(zhǎng)期不敢開(kāi)窗。我們現(xiàn)場(chǎng)勘察分析后，向軍分區(qū)提出了合理的改造方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，既解決了問(wèn)題、又節(jié)省了資金，還為集團(tuán)公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
（二）搞好工作協(xié)調(diào)。
對(duì)內(nèi)，一是促進(jìn)各科室、各班組搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率；二是與集團(tuán)公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)外，與相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好發(fā)展空間。比如與環(huán)保局配合，責(zé)令暫時(shí)不能入網(wǎng)、污水排放不達(dá)標(biāo)的單位委托我們處理污水，既解決了環(huán)境問(wèn)題，又為集團(tuán)創(chuàng)收增效；協(xié)調(diào)孫家疃政府摸清孫家疃、遠(yuǎn)遙污水排放現(xiàn)狀，起草了污水設(shè)施委托管理協(xié)議，正在報(bào)送環(huán)翠區(qū)政府研究；溫泉鎮(zhèn)河西村村民因歷史遺留問(wèn)題阻撓泵站改造施工，我們積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、村委進(jìn)行解決；在環(huán)保世紀(jì)行考察組參觀前，我們還協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府解決溫泉泵站道路通行問(wèn)題。
（三）強(qiáng)化安全管理，保障生產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強(qiáng)化職工的事業(yè)心和責(zé)任感，做到警鐘長(zhǎng)鳴。其次，配備警示、防護(hù)用品用具。第三，安全檢查和設(shè)備檢修及時(shí)到位。第四，維修人員嚴(yán)陣以待，隨時(shí)做好搶修準(zhǔn)備。第五，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，切實(shí)做到防患于未然。
（四）做好外資污水廠監(jiān)管工作。
我們會(huì)同水質(zhì)檢測(cè)中心等單位，及時(shí)掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)行狀況，及時(shí)幫助其解決建設(shè)、運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真核對(duì)水量、核算污水處理費(fèi)，做到了既不干涉外方的經(jīng)營(yíng)，又能把握原則，搞好合作。同時(shí)按照集團(tuán)公司的部署，就三污中水廠建設(shè)問(wèn)題與投資方進(jìn)行了深入細(xì)致洽談，集團(tuán)公司已經(jīng)與其簽訂了bot合同，中水廠有望在20xx年建成投產(chǎn)。
（一）二污廠進(jìn)水氯化物高的'問(wèn)題。檢測(cè)發(fā)現(xiàn)二污廠進(jìn)水氯化物高的問(wèn)題后，我們積極會(huì)同水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)沿線主管道和重點(diǎn)排污單位多次進(jìn)行分段、取樣分析，掌握了氯化物排放情況，查清了進(jìn)水氯化物高達(dá)20xx多的原因，并解決了問(wèn)題，保障了污水廠和將來(lái)建成后中水廠的安全運(yùn)行。
（二）城市排水許可管理辦法實(shí)施意見(jiàn)。年初得知建設(shè)部《城市排水許可管理辦法》將于20xx年3月1日施行后，我們立即對(duì)辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)研究，向集團(tuán)公司提出了盡快在我市實(shí)施的建議。經(jīng)與建委的積極協(xié)商，我市的實(shí)施意見(jiàn)稿已經(jīng)出臺(tái)，正在上報(bào)政府研究。城市排水許可管理辦法實(shí)施后，對(duì)我們?nèi)嬲莆帐袇^(qū)污水排放情況，規(guī)范排水市場(chǎng)管理將發(fā)揮重要、積極的意義。
20xx年的工作取得了一定成績(jī)，但離集團(tuán)公司的要求還有一定的差距，最近根據(jù)集團(tuán)公司的安排，我調(diào)整到供水公司工作，面對(duì)新的崗位，我感受到了更大的責(zé)任和壓力，但我更有信心、有決心，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，和同事們一起努力，發(fā)揚(yáng)勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越的水務(wù)精神，為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡自己最大的努力。
謝謝大家。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦，尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總書(shū)記在黨的十七大上做的報(bào)告、新修訂的黨章和國(guó)發(fā)32號(hào)文件。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)十七大精神的領(lǐng)會(huì)，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個(gè)全面的提升。同時(shí)將所學(xué)的理論知識(shí)與自身工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)中做到自覺(jué)、主動(dòng)、積極，起到了很好的表率作用。
面對(duì)自來(lái)水公司近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)班子頻繁更換，職工隊(duì)伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問(wèn)題過(guò)多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負(fù)責(zé)人，本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，本人深感身上的擔(dān)子很重。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚(yáng)迎難而上、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng)贏得了廣大職工的高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊(duì)伍緊密團(tuán)結(jié)，為企業(yè)各項(xiàng)工作的有序展開(kāi)提供強(qiáng)有力的組織保障。
1、抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。
2、截止到20xx年10月23日，城鎮(zhèn)自來(lái)水供水總量279.6萬(wàn)噸，完成年計(jì)劃的90%，與上年同比增加15.6萬(wàn)噸；自來(lái)水銷(xiāo)售209.4萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水銷(xiāo)售收入306.5萬(wàn)元；自來(lái)水安裝維修收入110.1萬(wàn)元。
2、償還銀行貸款本金110.31萬(wàn)元，進(jìn)一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。
為突出的城市供水服務(wù)的職能作用，在本人任職以來(lái)首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部管理。我們對(duì)供水維修和水費(fèi)征收推行新的績(jī)效考核制度，實(shí)行工作業(yè)績(jī)與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則；采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務(wù)形象和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了行風(fēng)示范窗口的創(chuàng)建。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三
（一）能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。
1、在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。
2、按時(shí)參加總營(yíng)銷(xiāo)mis，通訊上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián)，13個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，部分電工組配置了微機(jī)，帶電作業(yè)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量，制訂了管理辦法，所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。目前，35kv及以上項(xiàng)目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費(fèi)城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴(kuò)建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個(gè)，“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識(shí)競(jìng)賽；積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動(dòng)；召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議，對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè)，嚴(yán)格汛期值班，制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管，進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理；舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我公司順利召開(kāi)并參觀了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)我們農(nóng)電管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。目前，14個(gè)供電所全部被省集團(tuán)公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者滿意單位”，并建成1個(gè)國(guó)家級(jí)示范窗口和3個(gè)省級(jí)示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺(tái)了一系列措施，深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶可就近交納電費(fèi)，進(jìn)一步方便了客戶。二是啟用語(yǔ)音查詢服務(wù)系統(tǒng)，開(kāi)通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機(jī)，改進(jìn)操作模式，加強(qiáng)技術(shù)改造，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工，正進(jìn)行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級(jí)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)，被市委授予“五個(gè)好”先進(jìn)企業(yè)黨組織稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè)，開(kāi)展豐富多采的文體活動(dòng)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、義務(wù)植樹(shù)等活動(dòng)，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，形成了“真誠(chéng)守信、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧、銳意進(jìn)取”的道德風(fēng)尚。
（二）工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想，根據(jù)形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào)，保持全局一盤(pán)棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用兩次職代會(huì)，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干，為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓，企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進(jìn)創(chuàng)新，謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護(hù)等方面都取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定實(shí)施了《物業(yè)管理辦法》、《專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機(jī)構(gòu)重組，進(jìn)一步理順了供電營(yíng)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度，深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)，堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作，加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作，依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
（三）當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。
由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益，忽視安全，由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重，威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后，安全管理范圍擴(kuò)大，隱患增多，管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后，利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮；農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修，維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源；一戶一表”工程的實(shí)施，在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重；城網(wǎng)改造結(jié)束后，資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速，折舊也相應(yīng)增加，影響了利潤(rùn)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇四
2018年，我榮幸升任自來(lái)水公司總經(jīng)理，主管全面工作。一年來(lái)，我在工作崗位上不敢懈怠，認(rèn)真學(xué)習(xí)不放松，學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，以此統(tǒng)攬全局，一手抓經(jīng)濟(jì)，一手抓黨建，團(tuán)結(jié)廣大員工，同進(jìn)同退，一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開(kāi)源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2018年實(shí)際供水量1042萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)、廉政建設(shè)等方面的情況做如下匯報(bào)：
為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極學(xué)習(xí)供水條例、水務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識(shí)，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅(jiān)定了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念，堅(jiān)定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動(dòng)上的高度一致。實(shí)踐中堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴(yán)以律已，處處以身作則嚴(yán)格要求自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大提高。
我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以開(kāi)源節(jié)流，增效節(jié)支為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
2018年實(shí)際供水量xx萬(wàn)立方，比去年增長(zhǎng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加186萬(wàn)元。（其中供水銷(xiāo)售918萬(wàn)元，收繳污水治理費(fèi)159萬(wàn)元，安裝維修產(chǎn)值286萬(wàn)元）；新建供排水管網(wǎng)19.5公里，新增供排水用戶645戶，新裝、更換水表749塊。并實(shí)施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國(guó)債項(xiàng)目工程。
今年夏季，由于炎熱干旱，致使二水源來(lái)水量銳減，全年僅有401萬(wàn)立方，比去年減少205萬(wàn)立方，而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展，用水需求量的不斷增加，供需矛盾十分突出，為了保障城區(qū)的正常供水，在政府和規(guī)劃建設(shè)局的協(xié)調(diào)下，我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力，不求成本，積極尋求水源：轉(zhuǎn)供石化水；轉(zhuǎn)供水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水；區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機(jī)井，也納入供水序列中；規(guī)劃建設(shè)局將216國(guó)道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。
這些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高（石化水價(jià)1.62元/立方；水務(wù)集團(tuán)水價(jià)1.02元/立方），致使今年的外購(gòu)水費(fèi)金額比去年增加了130多萬(wàn)，但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情，保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。
今年，我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表，計(jì)量出戶，引進(jìn)防滴漏智能水表，并與13家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽定協(xié)議，在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊，簽定協(xié)議20xx年安裝的還有2300多塊。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行舊樓水表改造，法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造，安裝了64塊遠(yuǎn)傳智能水表，通過(guò)一年的運(yùn)行，基本正常，這個(gè)試點(diǎn)的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎(chǔ)。
民主集中制既是一項(xiàng)組織原則，又是一種領(lǐng)導(dǎo)體制，作為主管工作的黨支部書(shū)記，我非常注重制度建設(shè)，并自覺(jué)堅(jiān)持維護(hù)和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定，堅(jiān)持制度辦事。我圍繞團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路，不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策，民主決策的能力，具體工作中，抓執(zhí)行落實(shí)，提高工作成效，在公司建設(shè)，機(jī)構(gòu)整合，人員調(diào)整，崗位津貼，制度匯編修訂，考核辦法等重大問(wèn)題上，都能堅(jiān)持按照集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定四項(xiàng)原則的要求，集體討論決定，確保各項(xiàng)決策落實(shí)到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，我始終把抓班子，帶隊(duì)伍當(dāng)做大事來(lái)抓，積極推進(jìn)民主建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法，積極探索，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
群眾利益無(wú)小事，這在我們聯(lián)系千家萬(wàn)戶的供排水服務(wù)中，更顯得重要，2月17日，農(nóng)歷正月十一，人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當(dāng)中，又時(shí)逢星期天，下午1時(shí)，公司工程隊(duì)巡查管線時(shí)發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水，路上有少量積水，我接到報(bào)告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，通觀分析和判斷，認(rèn)為是管線有爛點(diǎn)，迅速調(diào)來(lái)挖掘機(jī)挖開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點(diǎn)跑水，公司立即組織人員搶修，由于組織得力，搶修及時(shí)，很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季，天寒地凍，路上的積水很快結(jié)成冰，為不影響路人行走，我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面，即時(shí)恢復(fù)路面整潔。
8月8日下午，位于x村xx的輸水管線發(fā)生滲漏，為了不影響城區(qū)的正常供水，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，親自指揮人工和機(jī)械，開(kāi)挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1點(diǎn)多，徹底修好了管線，雖然百年盛況沒(méi)有第一時(shí)間觀看，但是大家都覺(jué)得這樣的付出換來(lái)安全供水的暢通，都非常的欣慰。
四、堅(jiān)持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時(shí)時(shí)刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
在政治紀(jì)律上始終保持敏銳性和堅(jiān)定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與上級(jí)黨組織保持一致，能夠自我嚴(yán)格要求，始終保持清正廉潔的本色，堅(jiān)決執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強(qiáng)廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與供排水工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)供排水工作的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)以律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作供排水工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。
在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。
回顧一年的工作，自身理論水平和工作能力都有所提高，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距，今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，盡心盡責(zé)做好本職工作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，謝謝大家！
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇五
現(xiàn)就本人幾年來(lái)的思想工作情況述職如下：
高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知作為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭，始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，顧全大局，踏實(shí)做事，從不計(jì)較個(gè)人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽(yù)，連續(xù)多年被總公司評(píng)為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲(chǔ)備庫(kù)中的一員。
從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，也更珍惜熱愛(ài)自己的崗位，無(wú)論是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營(yíng)業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)。
（一）在計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面。
xx年公司安排我到制票室做部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升級(jí)，在升級(jí)過(guò)程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作，20xx年我又作為參編人員參與了國(guó)家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級(jí)工作中，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源，達(dá)到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平，為用戶繳納水費(fèi)提供了多個(gè)便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時(shí)也更好地為營(yíng)口項(xiàng)目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
（二）在營(yíng)業(yè)管理工作方面。
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營(yíng)業(yè)管理部部長(zhǎng)，同時(shí)仍兼任制票室主任。在營(yíng)業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、深入基層，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
在營(yíng)業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時(shí)收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料，為改進(jìn)營(yíng)業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)深入抄表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過(guò)高，抄收員查抄水表極其困難，而且無(wú)法重新改造，針對(duì)這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表，通過(guò)在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對(duì)金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行，通過(guò)更換遠(yuǎn)程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦校鉀Q了一線職工這一抄表難題，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施，水費(fèi)回收見(jiàn)成效。
水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營(yíng)資金是否順暢的一個(gè)基礎(chǔ)。多年來(lái)我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬(wàn)元以上，20xx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬(wàn)元以下，為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`支持下，我起草了清欠水費(fèi)獎(jiǎng)罰方案，同時(shí)經(jīng)常與市內(nèi)外營(yíng)業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費(fèi)戶按類(lèi)進(jìn)行分解，認(rèn)真分析，采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收，在大家的共同努力下，xx年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬(wàn)元，比目標(biāo)計(jì)劃降低了近30萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督，20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬(wàn)元，取得這樣可喜的成績(jī)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營(yíng)業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng)辦信息月刊，提升營(yíng)業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年我們?cè)谧ケO(jiān)督管理的同時(shí)創(chuàng)辦了《營(yíng)業(yè)信息》月刊，為營(yíng)業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作提供指導(dǎo)，搭建了一個(gè)營(yíng)業(yè)工作交流的平臺(tái)。每月刊我們都系統(tǒng)地對(duì)營(yíng)業(yè)抄收、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，剖析工作中存在的不足，及時(shí)下達(dá)工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來(lái)收效很大，通過(guò)這個(gè)信息平臺(tái)，使市內(nèi)外各營(yíng)業(yè)公司明確自己在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營(yíng)業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。
4、作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對(duì)部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計(jì)60人參與此項(xiàng)普查工作，在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬(wàn)元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進(jìn)一步規(guī)范了營(yíng)業(yè)管理工作。
20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水，為了讓市民及時(shí)了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營(yíng)業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門(mén)水庫(kù)向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時(shí)間將情況傳達(dá)到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項(xiàng)任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過(guò)這幾次組織集體活動(dòng)，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報(bào)，我在工作中所取得的成績(jī)離不開(kāi)組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識(shí)，扎實(shí)工作，克服不足，在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周?chē)耐?，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，為營(yíng)口項(xiàng)目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇六
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子，認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，贏得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設(shè)。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì)議；實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)制。
在工作中，班子成員嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)民主，將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運(yùn)行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力，有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們?cè)诟愫妙I(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí)，狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過(guò)平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。
在建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)胡錦濤在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)，具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。
為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對(duì)已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)習(xí)提高。同時(shí)，結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)課堂講解，現(xiàn)場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。
全年采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn)，共計(jì)32人次。
通過(guò)抓學(xué)習(xí)，抓培訓(xùn)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng)，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的骨干力量。
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托xx工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。
同時(shí)，我們組織力量編制了《xx縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級(jí)主管部門(mén)呈報(bào)了《xx縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為xx縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作，提供了比較科學(xué)的依據(jù)。
我們不但計(jì)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和xx等10余處大的供水管道安裝工程，總長(zhǎng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次；積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴(kuò)大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負(fù)責(zé)人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調(diào)配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現(xiàn)象，從而增創(chuàng)了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jī)。
營(yíng)業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量，克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí)，檢驗(yàn)水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費(fèi)糾紛，出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況，分清責(zé)任，酌情處理，使用戶明明白白用水，清清楚楚交費(fèi)，保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問(wèn)題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象，對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修（明年還將加大這方面的工作力度）。另外，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格取樣、檢測(cè)和化驗(yàn)制度，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測(cè)供水水質(zhì)，并完善檢測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度，認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。
近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設(shè)想。加之長(zhǎng)期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了xx生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前最佳選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。
因?yàn)樽プ×税踩?，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長(zhǎng)14%、18%、16%和9%。
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
一是為民解憂，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報(bào)各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪，解決用戶關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭(zhēng)創(chuàng)最佳市級(jí)文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標(biāo)，取得較好成績(jī)，但這些成績(jī)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。
一是堅(jiān)持基本理論，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神，不斷提高政治素養(yǎng)；
二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí)，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭(zhēng)取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇七
20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)狀況：
一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，提升水平。
（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，用心做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，透過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)狀況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；透過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
透過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下，透過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧。
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)。
委20xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度；五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
（二）樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。透過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，建立品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)潛力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限職責(zé)公司、市匯森供水有限職責(zé)公司、市匯祥供水有限職責(zé)公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛。
不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。透過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五、建立水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈。
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力到達(dá)新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。透過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問(wèn)題和不足。
上半年，透過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了必須成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇八
2018年，我認(rèn)真作好本職工作，堅(jiān)持廉潔奉公，勤政自律，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下：
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部，我深深認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，增強(qiáng)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)黨的理論知識(shí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作定位思考，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和實(shí)踐活動(dòng)。
我先后深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記的重要講話及企業(yè)管理等知識(shí)，不斷增強(qiáng)覺(jué)悟，提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大，自身工作的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此，我以一絲不茍的工作態(tài)度，勵(lì)精圖治、開(kāi)拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1、強(qiáng)化安全供水，滿足用水需求。
作為供水企業(yè)，安全生產(chǎn)，保障供水始終是工作的重中之重。于此，我高度重視，狠抓落實(shí)，確保安全供水。
2018年共完成供水量達(dá)564萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)，銷(xiāo)售收入截止10月份止665萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27個(gè)百分點(diǎn)。
在安全生產(chǎn)方面，我們主要抓好三項(xiàng)工作：
二是完善保障措施，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，力爭(zhēng)將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠購(gòu)置新的柴油發(fā)電機(jī)，添置部分搶修材料，對(duì)維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新，2018年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管，通過(guò)合理調(diào)配，已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí)，未造成全縣停水，從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網(wǎng)管理，確保管道暢通。2018年水廠組織技術(shù)力量，投入資金13萬(wàn)多元更換市政管道閥門(mén)29個(gè)，既保障了群眾用水，又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此項(xiàng)工作的開(kāi)展，每年可節(jié)約水資源26萬(wàn)噸，企業(yè)減少消耗、電耗15萬(wàn)元。既保障管道暢通，又確保正常供水，贏得群眾的一致好評(píng)。
2、配合市政建設(shè)，增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
2018年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題。
2018年xx安置房dn110主管道420米；xx風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米；xx國(guó)道拓寬dn225管道732米；大渡口路、濱河路，集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米；xx大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作形式。
對(duì)于縣城逐漸興起的小高層建筑，我廠積極探索，利用現(xiàn)有科技，實(shí)施遠(yuǎn)程抄表，減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量，使得服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
我廠營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，2018年11月，我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理，目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶實(shí)施抄表到戶，深受群眾的歡迎和好評(píng)。
今年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容，黨風(fēng)廉政牢記在心，規(guī)范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，并親任組長(zhǎng)。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度，明確分工，大力加強(qiáng)廉政教育，努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺(jué)性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部，我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉，嚴(yán)于律己、防微杜漸；注意改進(jìn)工作作風(fēng)，保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)；牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，提高大局意識(shí)，自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定，把廉政勤政作為經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從我做起，從具體工作做起，從細(xì)微小事做起，努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，做到廉潔從政。
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距，如由于城區(qū)近年來(lái)發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng)，計(jì)量水表已突破2.5萬(wàn)只，而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少，其中全縣維修人員僅兩人，維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問(wèn)題，解決問(wèn)題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足，感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過(guò)高，高于國(guó)家行業(yè)指標(biāo)。
2018年以來(lái)雖然水廠加大對(duì)管網(wǎng)查漏工作力度，漏損率由原先的48%下降至38%，但是仍高出國(guó)家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件的約束，使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管，現(xiàn)在這些管材被國(guó)家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品，并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見(jiàn)肘，無(wú)法技改，造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服“船到碼頭車(chē)到站”等消極無(wú)為思想，始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
一是堅(jiān)持基本理論，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十九大的精神，不斷提高政治素養(yǎng)；二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí)，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢(shì)，水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢(shì)所趨。
一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性。
二是采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度，主管部門(mén)組織考試，社會(huì)招聘，擇優(yōu)錄取，理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同，購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
四是對(duì)于原有事業(yè)編制身份的職工，應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策安置。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。
水廠將依據(jù)《xx縣城市總體規(guī)劃》和《xx縣城市給水規(guī)劃2010-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃，每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專(zhuān)用資金總額內(nèi)，逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問(wèn)題。
4、強(qiáng)化職工教育，提升服務(wù)意識(shí)。
強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，組織各部門(mén)開(kāi)展每月定期開(kāi)展部門(mén)每周評(píng)比、班組每日講評(píng)、廠部定期回訪用戶等教育活動(dòng)，制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障，促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下，自己的各方面工作一定會(huì)走上新的臺(tái)階。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先，我很感謝xxxx在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì)，讓我們有自己施展才華的平臺(tái)，有提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái)。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén)，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的.循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：
2、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
以上就是我今年工作的總結(jié)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正!謝謝大家!
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中，不知不覺(jué)的已經(jīng)迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分：xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的不足和一點(diǎn)感受以及xx年的工作思路。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
第一部分、20xx年工作總結(jié)。
20xx年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第一年，也是我們xx電信正式經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無(wú)線專(zhuān)業(yè)的一名員工，xx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同事共同努力，共克時(shí)艱，基本做好了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，取得了一些的成果，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
xx年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過(guò)全省運(yùn)維戰(zhàn)線無(wú)線專(zhuān)業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場(chǎng)前端的計(jì)劃得到了有效控制。
二、wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
20xx年，集團(tuán)公司和省公司對(duì)wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視，全省全年共計(jì)建設(shè)ap約12000個(gè)，熱點(diǎn)4000個(gè)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí)，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門(mén)正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門(mén)共同努力，對(duì)維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升，基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。全年的wlan維護(hù)重點(diǎn)工作包括：
1、維護(hù)管理辦法、日常作業(yè)計(jì)劃和維護(hù)指導(dǎo)書(shū)的修訂和正式下發(fā);。
3、建立全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了幾項(xiàng)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)分析;。
4、組織全省wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。
5、通過(guò)wlan網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設(shè)，將09年建設(shè)的ap基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)瘦ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團(tuán)采集平臺(tái)的聯(lián)調(diào)。
第二部分、工作中存在的不足和個(gè)人的一點(diǎn)感受。
20xx年，我主要負(fù)責(zé)的wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作，基本完成了全年目標(biāo)，但是，在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，我也存在著很多的不足：
還有就是寫(xiě)作能力不強(qiáng)，特別是ppt和各類(lèi)圖表的寫(xiě)作能力，離部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。
在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí)，回顧全年的各項(xiàng)工作，也有一些個(gè)人的感受：
4、wlan網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)evdo的補(bǔ)充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析的各項(xiàng)工具和手段，必須結(jié)合前端發(fā)展思路，從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。
第三部分、20xx年工作重點(diǎn)。
20xx年，是中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)年，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，09年打基礎(chǔ)、xx年上臺(tái)階，xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目標(biāo)，在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力更是動(dòng)力，在wlan和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，計(jì)劃主要的做好以下幾項(xiàng)工作：
四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析和通報(bào)，組織廠家落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，探索利用小靈通站點(diǎn)、電源和傳輸布放ap，充分盤(pán)活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資源。
展望已經(jīng)開(kāi)始的20xx，相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標(biāo)。等到年底的時(shí)候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
去年，我國(guó)證券市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了根本性變化，二級(jí)市場(chǎng)大幅下挫，成交清淡，給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末，本溪分公司實(shí)現(xiàn)證券交易額32.7億元，比上年減少4.2億元，下降11.38%。其中：股票基金交易額為32.06億元，比上年減少2.61億元，下降7.5%；國(guó)債交易額為6605萬(wàn)元。股民開(kāi)戶數(shù)為28403戶，新增465戶,增長(zhǎng)1.6%。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長(zhǎng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元，比上年增加1.1億元,增長(zhǎng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年?duì)I業(yè)收入萬(wàn)元，比上年減少226萬(wàn)元，下降9.87%。其中：傭金收入為1082萬(wàn)元，占全部收入的52.47%，比上年減少262萬(wàn)元，下降19.62%。全年?duì)I業(yè)支出為1683萬(wàn)元，比上年減少1073萬(wàn)元，下降38.93%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)333萬(wàn)元，比上年增加185萬(wàn)元,增長(zhǎng)125%。全年共清回各項(xiàng)債權(quán)資金達(dá)820萬(wàn)元。
二0xx年，我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的工作目標(biāo)，召開(kāi)了員工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神，并結(jié)合自身的具體情況，確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
2、國(guó)債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國(guó)債知識(shí)，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元，使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(zhǎng)50%；網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障；二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來(lái)越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿兌付。的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái)，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴?？?、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括：江門(mén)證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元；?？诮鸷０洞缶频?50萬(wàn)元；佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元；大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施，及時(shí)調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元，兌付28060萬(wàn)元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈，對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的`保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。10月，中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范，客戶管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭(zhēng)在一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)xx市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理。近一年來(lái)，在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會(huì)議精神，圍繞“更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬(wàn)元；凈利潤(rùn)670萬(wàn)元；已賺凈保費(fèi)6650元；綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費(fèi)收入8428萬(wàn)元，完成年計(jì)劃99.39%，增長(zhǎng)20.26%；報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn)（按香港口徑）1101萬(wàn)元，承保利潤(rùn)率17.96%，報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額1081萬(wàn)元，抵減所得稅后，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)724萬(wàn)元，凈利潤(rùn)率為11.82%；實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃92.23%；賠款支出3963萬(wàn)元，簡(jiǎn)單賠付率為47.03%，同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn)；營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在1239萬(wàn)元，同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn)；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用率24.70%。
xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€(gè)中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬(wàn)元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。
面對(duì)以上壓力，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系，特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，摩托車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)114%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)15%，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)7.2%。
二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月，我們共開(kāi)展了“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動(dòng)”和“責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，采取政策扶持、費(fèi)用傾斜措施，調(diào)動(dòng)了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃，全市收入保費(fèi)8428萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%，同比增長(zhǎng)20.26%。
為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)xx公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，重新制定了車(chē)輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬(wàn)元，今年發(fā)生的大案又特別多，僅車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(zhǎng)了186 %，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，以及出臺(tái)了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車(chē)險(xiǎn)招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出。經(jīng)過(guò)努力，在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上，1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn)。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
各位代表、同志們：
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議。
20xx，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī)，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元；招攬任務(wù)*億元；全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元；員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及dangdexx屆san中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤(rùn)，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗！
謝謝大家！
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
xxxx公司：
我是本公司項(xiàng)目經(jīng)理xx，在20xx年公司委任我擔(dān)任xxx項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，xxxx項(xiàng)目自20xx年2月開(kāi)工，到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間，在公司的大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工努力，xxxx項(xiàng)目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在xxx項(xiàng)目的工作情況向公司報(bào)告如下：
xxxx項(xiàng)目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu)，24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu)，總面積為20000㎡。
xxxx項(xiàng)目是公司05年建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作，從公司抽調(diào)了部分管理人員，建立了質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項(xiàng)目部由擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例，項(xiàng)目部管理人員能吃苦，是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多，并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成，俗話說(shuō)麻雀雖小五臟俱全，因此在項(xiàng)目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
1、明確任務(wù)，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)。
工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，項(xiàng)目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)圖紙會(huì)審予以解決，在施工中項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)），批準(zhǔn)后方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監(jiān)理工程師對(duì)審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵(lì)大家不要?dú)怵H，堅(jiān)定信心，這個(gè)難關(guān)一定會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明，我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi)，無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標(biāo)項(xiàng)目安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全管理，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。
根據(jù)本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn)，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴；對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化全員安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
3、精打細(xì)算、控制成本。
成本是項(xiàng)目管理的根本。xx車(chē)城項(xiàng)目在成本管理中，對(duì)內(nèi)項(xiàng)目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計(jì)劃使用、嚴(yán)格控制，對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng)，努力爭(zhēng)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在大、中型材料采購(gòu)上：項(xiàng)目部配合公司材料部積極詢價(jià)，多方比較，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng)，不僅要求項(xiàng)目部材料人員對(duì)線材要認(rèn)真過(guò)磅，要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收，對(duì)直材要認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，還要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并作好標(biāo)記，在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì)，簽字確認(rèn)，多方控制，嚴(yán)把漏洞。
輔材采購(gòu)方面：項(xiàng)目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應(yīng)商，對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，并經(jīng)過(guò)和兄弟項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行比較，到市場(chǎng)詢價(jià)，最終確定了輔材供應(yīng)商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項(xiàng)目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向，嚴(yán)格控制材料的價(jià)格。項(xiàng)目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計(jì)劃申請(qǐng)并報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后，項(xiàng)目材料部門(mén)才予以采購(gòu)；采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的管理人員和項(xiàng)目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。
項(xiàng)目部在人工費(fèi)的控制方面：項(xiàng)目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊(duì)伍，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容，項(xiàng)目部堅(jiān)決按照合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城項(xiàng)目的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量，以保證工程量的準(zhǔn)確；對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算；零星計(jì)時(shí)工，由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用，并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn)，有效地杜絕了人工的浪費(fèi)。
在工程施工過(guò)程中，我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹?，緊密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門(mén)工作，為工程的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
本工程實(shí)際成本支出為xx元，實(shí)際成本收入為xx元，利潤(rùn)為xx元。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問(wèn)題和差距，主要表現(xiàn)在：
1、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提升。
2、另外，因?yàn)橛屑庇谇蟪傻男睦恚傁胍宰疃痰臅r(shí)間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的管理力度仍需加強(qiáng)。
以上是我在xx車(chē)城項(xiàng)目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予批評(píng)指正。同時(shí)，在今后工作中，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上，確保在今后的項(xiàng)目中能更上一層樓！
述職人：xx。
20xx年5月。
自來(lái)水公司經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
我叫某，來(lái)自某區(qū)電信公司某分公司。某年月主持某市電信局全面工作，年底任局長(zhǎng)，某年月公司化后任黨委書(shū)記、總經(jīng)理。幾年來(lái)，我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9。6萬(wàn)戶增至20xx年的20。3萬(wàn)戶，普及率由7。00%提高到14。61%，居全區(qū)第一位；業(yè)務(wù)收入由1999年1。71億元增加到20xx年的2。44億元；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬(wàn)元，列全區(qū)首位；收支差額由1999年的支差510萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年1804萬(wàn)元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得某電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上，民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說(shuō)的是，一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間，被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考，同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過(guò)來(lái)國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè)，許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問(wèn)題帶回來(lái)在我們的員工中討論，讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，是否把握了根本服務(wù)理念問(wèn)題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新，幫助員工樹(shù)立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天，并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進(jìn)了解和信任，進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作；用“剖析法”，剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在；用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，起到觸類(lèi)旁通的作用。經(jīng)過(guò)我們多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)員工逐步樹(shù)立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開(kāi)了思想與觀念之路，各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。
某作為某改革開(kāi)放的前沿，新興電信運(yùn)營(yíng)商把某當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略，與某電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開(kāi)展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚(yú)”作比喻，形象地推出“八爪魚(yú)”的經(jīng)營(yíng)理念：把某電信變成一個(gè)像“八爪魚(yú)”一樣的有機(jī)體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門(mén)優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革，提高了維護(hù)水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來(lái)，充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。
爭(zhēng)奪大客戶是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略，我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針?shù)h相對(duì)，以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶。過(guò)去，大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中，我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。
由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)職能于一身，共同服務(wù)一批大客戶，保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，通過(guò)判斷分析，協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo)，由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門(mén)相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作，d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù)，確?！熬G色通道服務(wù)”暢通?！?b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專(zhuān)家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算，以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目，并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn)，我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量，打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。