合同的履行過程中,雙方應保持溝通暢通,及時解決問題和分擔風險。編寫合同前應注意哪些關(guān)鍵問題?以下是小編為大家收集的合同范本,供大家參考和借鑒。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇一
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方權(quán)利義務。
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
乙方權(quán)利義務。
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
2、空置房屋的管理服務費,按全額收??;
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
公共設施日常維修費。
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的'管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________。
代表人:_______________。
_______年_____月_____日。
乙方簽章:____________。
代表人:______________。
______年______月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇二
甲方:_________________(以下簡稱甲方)。
乙方:_________________(以下簡稱乙方)。
為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全,維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同,雙方遵照執(zhí)行。
2.乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務。
二、服務期限。
合同期限:年。自_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日,合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。
三、服務費用及支付方式。
1、甲方聘請乙方保安隊員人,按每人每月元支付有償服務費,共計元(大寫)元;。
3、服務費按季度支付,甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進行支付。
四、服務內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務)。
見附件一。
五、甲方的權(quán)利和義務。
3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費;。
4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應及時答復和改進;。
8、甲方應嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),如有違反,按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。
六、乙方的權(quán)利和義務。
2、在甲方指定守護區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災害事故,應及時處理,采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,并及時向甲方和公安機關(guān)報案,協(xié)助公安機關(guān)偵查,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
8、乙方中隊長必須保證不少于每天8小時,每周5天在甲方工作。
七、違約責任。
3、乙方承擔的賠償責任須在賠償責任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;。
4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決;。
5、其他見附件三。
八、其他事項。
1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負責;。
2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會保險均由乙方負責;。
4、在協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。
5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。
甲方:_________________(簽章)。
乙方:_________________(簽章)。
法人代表:_________________。
法人代表:_________________。
委托代理人:_________________。
委托代理人:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇三
甲方:(清潔公司)。
法定代表人:。
乙方:。
法定代表人:。
第一條委托事項。
甲方將其實施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條委托期限。
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條委托費用。
標準:數(shù)額:甲方向乙方支付保潔費用的方式:。
第四條保潔標準。
乙方的保潔標準為:。
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_;。
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_;。
3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_;。
4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_;。
6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_;。
7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_。
第五條甲方的權(quán)利、義務。
(一)權(quán)利。
1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;。
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;。
3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);。
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);。
(二)義務。
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;。
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;。
第六條乙方的權(quán)利、義務。
(一)權(quán)利。
1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;。
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利;。
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;。
4.乙方喪失保潔公司資格;。
5.一方嚴重違約使合同無法履行;。
6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
甲方:乙方:
日期:日期:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇四
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________。
受委托方:________。
代表人:________。
注冊地址:________。
聯(lián)系電話:________。
物業(yè)類型:住宅及配套設施。
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號。
占地面積:平方米。
建筑面積:____平方米。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收??;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收?。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收?。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)。
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:受托方簽章:
代表人:代表人:
___年____月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇五
甲方:
乙方:
為了給融華業(yè)主創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境,創(chuàng)立一流的文明物業(yè),樹立良好的公眾形象,體現(xiàn)多勞多得的原則精神,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下承包協(xié)議:
第一條:甲方將服務范圍為的環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負責清潔(含道路、綠化帶、地下通道衛(wèi)生)。
第二條:保潔標準按已制訂的《保潔區(qū)域衛(wèi)生標準》執(zhí)行(見附件)。
第三條:甲方支付給乙方勞務費每月960元,(其中120元做月考評獎金),支付日期為次月____日之前。
第四條:甲方的責任、權(quán)力、義務;。
1.甲方為乙方提供保潔所需的一切物品及工具;。
3.甲方要支持乙方工作的開展,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作;。
4.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)作業(yè),屢教不改者,甲方有權(quán)解除承包協(xié)議。
第五條:乙方的權(quán)力與義務要求:
3.遵守相關(guān)的規(guī)章制度;。
4.根據(jù)乙方的工作性質(zhì)不享受工休,重大節(jié)假日甲方會根據(jù)乙方的工作情況安排休息時間。乙方不享受甲方的其它各項福利待遇。
第六條:單方解除協(xié)議須提前1個月通知對方,本協(xié)議自雙方簽字之日起執(zhí)行。
第七條:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:____公司乙方:
代表人:住址:
身份證號:
聯(lián)系電話:
________年____月____日________年____月。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇六
甲方:
乙方:
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。
第一條:合同的范圍。
本合同規(guī)定的服務范圍:樓及外圍公共區(qū)域保潔。
第二條:合同履行期限:本合同自20年月日至20年月日止,服務期限為1年。
第三條:人員配置:乙方為物業(yè)提供保潔員7名。
第四條:合同服務費用:本合同保潔員服務費金額為每月人民幣2400元(人民幣大寫:貳仟肆佰元)服務費用合計為人民幣201600元整(rmb:貳拾萬零壹仟陸佰元),且此項費用為含稅價格。
第五條:付款方式:。
費用按月結(jié)算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發(fā)票,甲方。
于收到發(fā)票之日起5個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方。
指定的銀行帳戶:。
第六條:合同雙方的責任:。
一、甲方權(quán)力和義務:。
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權(quán)力和義務:。
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2.乙方在甲方公司設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《西安市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶主滿意。
4.乙方在服務期間,每天崗位上總?cè)藛T不少于5人,進行日常保潔工作。每天服務8小時,如需加班,乙方應聽從甲方安排,但甲方需支付相應的費用。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
第七條:合同變更與終止:。
1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,經(jīng)甲乙雙方確認后本合同終止。
3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4.國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際產(chǎn)生的服務費進行清退。
第八條:合同變更、解除:。
1.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求乙方賠償。
2.乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以單方解除合同并不繳納當月服務費。
3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
第九條:違約責任:。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于6人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同或要求乙方按月服務費25%負賠償責任。
第十條爭議解決。
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他。
1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):_______。
甲方代表人(簽字):_______乙方代表人(簽字):________。
_____年___月___日_______年___月___日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇七
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的提供日常保潔服務,協(xié)商如下。
第一條:合同的范圍。
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。
第二條:合同履行期限:。
本合同及自年月日至年月日止,服務期限為年。
第三條:合同雙方的責任:。
一、甲方權(quán)力和義務:。
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權(quán)力和義務:。
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2.乙方在甲方設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。
4.乙方在物業(yè)服務每天崗位上總?cè)藛T不少于人(包括:物業(yè)人),物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于月日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇八
甲方:__________(清潔公司)
法定代表人:__________
乙方:__________
法定代表人:__________
第一條委托事項
甲方將其實施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條委托費用
標準:
數(shù)額:
甲方向乙方支付保潔費用的方式:
第四條保潔標準
乙方的保潔標準為:
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_x;
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_x;
3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_x;
4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_x;
6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_x;
7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_x。
第五條甲方的權(quán)利、義務
(一)權(quán)利
1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;
3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條乙方的權(quán)利、義務
(一)權(quán)利
1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利;
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇九
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過_______天。
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行。
甲方的權(quán)利與義務。
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十
甲方:
乙方:
為了使市保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實行物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況。
物業(yè)類型:物業(yè)管理。
物業(yè)管理范圍:報價文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限。
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結(jié)算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:
服務標準如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務的范圍及服務要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務范圍區(qū)域內(nèi)定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃,做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:
員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標準:室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網(wǎng),對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時。
隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權(quán)利和義務:
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項管理辦法、
規(guī)章制度、實施細節(jié),開展各項活動,不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內(nèi)外設施,注意節(jié)約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應承擔的其他責任。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十一
合同編號:
甲方(業(yè)主):_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
【身份證】【護照】【】:_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
乙方(建設單位):_____________________。
營業(yè)執(zhí)照注冊號:_____________________。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:_____________________。
組織機構(gòu)代碼:_____________________。
【法定代表人】【委托代理人】:_____________________。
通訊地址:_____________________。
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根據(jù)、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:【地名核準名稱】【暫定名】_____________________。
類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】_____________________。
坐落位置:區(qū)(縣)_____________________路(街)_____________________。
規(guī)劃建筑面積:_____________________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:。
東至_____________________;。
南至_____________________;。
西至_____________________;。
北至_____________________。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
【號樓】【幢】【座】層單元號。
(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)。
第二章物業(yè)服務事項、標準及有關(guān)約定。
第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:_____________________,聯(lián)系電話:_____________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容:
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;。
5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;。
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;。
7.其他服務事項:_____________________。
_____________________。
_____________________。
_____________________。
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務:
1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準,詳見附件五;。
2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五;。
非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為:【住宅】元/平方米·月;【辦公樓】:元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米·月;【會所】:元/平方米·月;物業(yè):元/平方米·月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與----------_______銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存----------個月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;。
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;。
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】_______元、【裝修保證金】_______元、【裝修垃圾清運費】_______元、【】_______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章權(quán)利與義務。
第十五條甲方的權(quán)利義務:
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;。
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利;。
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;。
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;。
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第十六條乙方的權(quán)利義務:
1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,并承擔物業(yè)服務責任;。
2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第四章合同終止。
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
第五章違約責任。
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應當按_______的標準向甲方支付違約金。
_______的標準向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應當按_______的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章爭議解決。
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;。
2.向_____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章附則。
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:_____________________。
_____________________。
_____________________。
_____________________。
年月日年月日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十二
聯(lián)系電話:_______________。
乙方:_______________。
聯(lián)系電話:_______________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及政策規(guī)定,經(jīng)海鮮市場項目(以下簡稱甲方)與濟南xx公司(以下簡稱乙方)平等協(xié)商,就甲方雇請乙方保潔人員的有關(guān)事項達成一致。簽定本合同書,共同遵守執(zhí)行。
第一條:托管事宜。
乙方就甲方的海鮮市場目配備保潔人員,具體負責海鮮市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃等工作。保潔人員必須遵守現(xiàn)場秩序和甲方的規(guī)章制度。
服務期限暫定為:_____________年________月日至________年________月日,具體以甲方下達的進、退場通知單為準。
第三條:人員配備及付款方式。
1、根據(jù)市場現(xiàn)場實際情況,配備4名保潔員,8小時工作制,保潔人員每人每月服務費20xx年元;現(xiàn)場派駐保潔負責人1人,全面負責海鮮市場保潔工作管理,工作隨項目部安排,保潔負責人,每月服務費2600元(含稅)。共合計人員5人。
2、服務費包含工資、保險、公積金、管理費、稅金、福利費等。
3、付款方式:與次月10號之前一次性全額支付上月服務費。逾期不付,乙方每日按3‰收取滯納金。
第四條:雙方的權(quán)利和義務。
(一)、甲方的權(quán)利和義務。
1、負責對乙方配備保潔人員的監(jiān)督管理工作。
2、保潔人員進駐甲方后,甲方負責乙方保潔人員的具體工作安排,并配合支持保潔人員開展工作。
3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領導。甲方對乙方的保潔人員專人負責,嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績突出和違反制度規(guī)定的,可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。
4、負責協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、負責安排乙方具體的工作內(nèi)容以及具體的人員調(diào)配。
6、甲方只提供儲物間、休息用房,保潔人員食宿自理。
7、甲方對市場內(nèi)保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車等保潔用具。
8、乙方負責每天清掃工作區(qū)域內(nèi)的垃圾及塵土,保證市場內(nèi)的清潔。
(二)、乙方的權(quán)利和義務。
1、乙方負責保潔人員政審、業(yè)務培訓,依法辦理有關(guān)手續(xù)。
2、乙方應對保潔人員進行嚴格管理,定期培訓,對在工作中作出貢獻成績顯著或在工作中出現(xiàn)違法違紀者分別實施獎、懲,保潔人員不適應甲方工作的,乙方應根據(jù)甲方要求及時給予調(diào)整更換。
3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責發(fā)放和配備。
4、乙方在保潔工作范圍內(nèi)依法協(xié)調(diào)有關(guān)社會關(guān)系。
5、對甲方的檢查、督導及時跟進,并對提出的問題及時整改。
6、做好市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃、垃圾收集清運等工作,保證市場內(nèi)的清潔。
7、服從甲方的管理,遵守甲方的有關(guān)規(guī)定。
第五條:違約責任。
甲乙雙方應全面履行本合同規(guī)定的條款,不得無故終止或解除合同,單方不能履行本合同規(guī)定應盡的義務時,應賠償對方因此而造成的經(jīng)濟損失。
第六條:獎懲約定。
1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業(yè)主投訴,影響聲譽的,經(jīng)查證屬實的,由乙方負管理責任,同時追究相關(guān)人員的責任。
2、乙方保潔人員在工作時間內(nèi)確因工作嚴重失職給甲方造成較大經(jīng)濟損失的,若查證情況屬實的,則按照合同給予紀律處分,并向乙方索賠損失。
第七條:合同的變更、解除、終止、續(xù)定和違約。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
2、本合同期限屆滿即終止,一方要求續(xù)訂應在本合同期滿前一個月提出,由雙方協(xié)商確定。
3、在合同有效期內(nèi),雙方除不可抗因素外,任何一方單獨解除合同,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金額為所聘保潔員月服務費的總數(shù)。
第八條:本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力,涉及合同條款修改,以補充協(xié)議為準。
甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的,雙方將本著友好協(xié)商的原則進行溝通解決,若意見不能達成一致,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條:本合同正本貳份,雙方各執(zhí)壹份;副本肆份,甲方收執(zhí)叁份。
第十條:本合同自簽字蓋章之日起生效。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十三
一、承包時間及費用。
1、保潔承包時間從_____年___月___日起至_______年___月___日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上7:00—晚上10:00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務。
(一)、甲方的權(quán)利與義務。
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。(處罰標準附后)。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務。
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的'保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。
五、違約責任。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十四
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度xx元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十五
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務。
自________年________月____日起至________年________月____日止。
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》。
管理費:_______________元;稅金:_______________元。
合計:_______________元。
高溫季節(jié)津貼:_______________元/月(____月____日—____月____日,按實際工作日計算)。
2、付款方式。
每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數(shù)因故不足一個月,按實際服務天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)x實際工作天數(shù)x人數(shù)。
(一)甲方的權(quán)利與義務。
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;
4、如不滿意乙方員工的服務,甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務。
5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
____年____月____日____年____月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十六
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務。
自________年________月____日起至________年________月____日止。
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》。
管理費:_______________元;稅金:_______________元。
合計:_______________元。
高溫季節(jié)津貼:_______________元/月(____月____日-____月____日,按實際工作日計算)。
2、付款方式。
每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數(shù)因故不足一個月,按實際服務天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數(shù)*人數(shù)。
(一)甲方的權(quán)利與義務。
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;。
4、如不滿意乙方員工的服務,甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務。
5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;。
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交),則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出,則在傳真發(fā)出即時視為收訖,但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達的,其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的,需以書面方式告知對方,否則,一切后果均由未告知方承擔。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十七
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于年月日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于年月日該《民法典》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結(jié)算。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽約代表:
簽約代表:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十八
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務。
為規(guī)范雙方義務并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項目及范圍。
第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內(nèi)容主要包括:
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;。
3、乙方清潔衛(wèi)生服務范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式。
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質(zhì)量、包安全、包風險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括:
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;。
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務。
第四條甲方無償提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進行定期或不定期檢查。
發(fā)現(xiàn)問題應及時向乙方現(xiàn)場負責人提出口頭或書面意見,限期整改。
對乙方的工作要求及建議,應給予全力支持;。
第九條如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;。
第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。
對不符合甲方規(guī)定標準的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;。
第十三條甲方有義務按本合同規(guī)定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后,以此為依據(jù)按時向乙方支付當月保潔費。
第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責,若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時,甲方有權(quán)從乙方應收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務。
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。
遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)_____人(其中清潔工人_____人,現(xiàn)場負責人_____人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報甲方備案。
乙方應選派素質(zhì)好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現(xiàn)場工作。
第二十三條每月若有對乙方的`有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險,負責辦理下屬員工的勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產(chǎn)生的一切責任;。
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣,不影響客戶休息,工作時間應避開住戶上下班的高峰。
乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______。
委托代表人:______委托代表人:______。
簽訂日期:______簽訂日期:______
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十九
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;。
4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;。
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;。
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行。
(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;。
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);。
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);。
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;。
(5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;。
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;。
(2)由乙方承擔;。
(3)在_________費用中支付;。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)。
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
乙方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇二十
物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關(guān)場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報酬的服務合同。
委托方xx業(yè)主委員會
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。
雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。
第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。
如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。
停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。
相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。
房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。
房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。
民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。
民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。
平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。
平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。
但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
第一條 總則
為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。
甲方(物業(yè)服務企業(yè)): (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡稱乙方) 第二條 甲方的義務 1、甲方依據(jù)服務協(xié)議對業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養(yǎng)護或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進行維修養(yǎng)護。
(根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設施設備,由專業(yè)經(jīng)營單位負責設計、建設、維護和管理。
建設單位應當協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設施設備的施工,并承重相關(guān)管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。
2、甲方根據(jù)委托對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費后進行維修,(自用部位和自用設備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等;自用設備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)公共設施的日常維修養(yǎng)護,使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報修后,派人到現(xiàn)場落實,并根據(jù)實際情況進行維修服務。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務,乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應提供優(yōu)質(zhì)周到的服務,并不斷開拓服務項目,提供更多更方便的服務。
8、甲方應積極創(chuàng)造條件,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,組織業(yè)主進行自我管理、自我服務,活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,不斷提高管理服務水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。
第三條 管理標準 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標準提供服務,對小區(qū)進行二級服務管理及業(yè)主要求的約定提供服務。
第四條 乙方義務 1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設施設備時,應先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進行施工。
施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗收合格后,若無違規(guī)現(xiàn)象,在驗收合格之日起三個月后進行兩次驗收,二次驗收沒有質(zhì)量隱患,合格后無息退還保證金(對于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復原狀后再進行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時,室外機應安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時,必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。
凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產(chǎn)生其他問題等,責任由乙方承擔。
7、為維護小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護欄等附屬設施設備。
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔全部責任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點,不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。
乙方保證愛護小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛護公共設施,保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車喇叭,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品,不在休息時間播放大功率音響,不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級寵物等。
11、乙方保證住房出售或出租時,要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
12、乙方承諾嚴格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃氣器具。
13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修,按規(guī)定交納物業(yè)管理費用,不得以房屋質(zhì)量問題為由拒交物業(yè)費等相關(guān)費用,不服從管理的,一切問題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務等。
14、乙方保證做到積極維護小區(qū)安定團結(jié),積極協(xié)助甲方做好各項管理工作,人人爭做遵紀守法的好市民,戶戶爭當文明家庭。
15、旭潤新城多層住宅物業(yè)管理費每月每平方0.4元。
小高層住宅物業(yè)管理費按每月每平方0.6元,電梯運行費每月每平方0.2元(不含年檢,維護等相關(guān)費用),商業(yè)物業(yè)管理費按住宅 物業(yè)管理費標準上浮150%收取。
(以上費用不含樓道照明費,車位費,垃圾清運費,水損耗費及專營單位等收費)。
16、乙方應及時交納各項費用,如不及時交納,將承擔自欠費之日起按每日所欠的費用總數(shù)的千分之五的滯納金。
17、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費用,水損耗等費用業(yè)主共攤。
第五條 其他事項
1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾
3 裝修開工前,應當告知相鄰業(yè)主。
物業(yè)服務企業(yè)對住宅裝飾活動進行巡查時,業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的,業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的,業(yè)主應當按時交納物業(yè)服務費用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主應當結(jié)清物業(yè)服務費。
3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問題、相關(guān)配套設施及公共設施設備的維修、更換等,責任屬建設單位,甲方可進行協(xié)調(diào)但不承擔維修及相關(guān)責任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔。
4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護、維修。
由業(yè)主負責。
5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第八十條規(guī)定:業(yè)主長期空置物業(yè)時,應當告知物業(yè)服務企業(yè),并與物業(yè)服務企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護、維修、管理等事項進行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護職責時:維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對車輛等財務的保管。
7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。
物業(yè)公司不承擔所有車輛的停放、看管及家庭財產(chǎn)等相關(guān)責任。
8、家庭保護、財產(chǎn)看護及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護履行職責過程中沒有明顯過失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機動車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機關(guān)破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車輛進入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場地使用費,在小區(qū)內(nèi)行駛時時速為每小時5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔全部責任。
業(yè)主帶入車輛,包括出租車和業(yè)主同意進入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔;不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔全部責任。
車輛辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對您的車輛造成損害,因此發(fā)生的問題又責任人自行承擔全部責任。
11、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請勿駛?cè)胄^(qū)(運送裝修材料、搬運家居物品的貨車需秩序維修員確認后方可駛?cè)?。
12、為防止自然災害、避免個人損失,業(yè)主應當自行辦理家庭財產(chǎn)、人身意外傷害 等保險;時刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。
13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第五十五條第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動中應按時交納物業(yè)服務費。
14、甲方對乙方欠費進行催收,對欠費的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務;由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔全部責任。
(因欠費造成的停水、停電等帶來生活的不便,由欠費業(yè)主承擔一切責任)。
15、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗收合格,經(jīng)觀察三個月后二次驗收,沒有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無息退還乙方。
4 陪同,嚴禁乘坐電梯。
乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規(guī)定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。
未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩,需有監(jiān)護人陪同,否則,由此發(fā)生的問題由事故本人自行承擔全部責任。
17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔責任: (1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災等; (4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。
18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由第一簽約購置者簽字后生效;本協(xié)議對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。
業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾 1、嚴格執(zhí)行以上條款,不得違反。
在協(xié)議執(zhí)行過程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請求裁決對甲方進行管理。
若乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對乙方進行處理貨報相關(guān)行政管理機關(guān)進行處罰,同時乙方承擔因此給甲方帶來的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費管理”等國家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國家規(guī)定進行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請商河縣仲裁庭或人民法院解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:(簽章) 乙方:(簽章/簽字): 年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務合同模板
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商業(yè)物業(yè)服務合同
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇一
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方權(quán)利義務。
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
乙方權(quán)利義務。
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
2、空置房屋的管理服務費,按全額收??;
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
公共設施日常維修費。
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的'管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________。
代表人:_______________。
_______年_____月_____日。
乙方簽章:____________。
代表人:______________。
______年______月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇二
甲方:_________________(以下簡稱甲方)。
乙方:_________________(以下簡稱乙方)。
為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全,維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同,雙方遵照執(zhí)行。
2.乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務。
二、服務期限。
合同期限:年。自_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日,合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。
三、服務費用及支付方式。
1、甲方聘請乙方保安隊員人,按每人每月元支付有償服務費,共計元(大寫)元;。
3、服務費按季度支付,甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進行支付。
四、服務內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務)。
見附件一。
五、甲方的權(quán)利和義務。
3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費;。
4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應及時答復和改進;。
8、甲方應嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),如有違反,按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。
六、乙方的權(quán)利和義務。
2、在甲方指定守護區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災害事故,應及時處理,采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,并及時向甲方和公安機關(guān)報案,協(xié)助公安機關(guān)偵查,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
8、乙方中隊長必須保證不少于每天8小時,每周5天在甲方工作。
七、違約責任。
3、乙方承擔的賠償責任須在賠償責任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;。
4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決;。
5、其他見附件三。
八、其他事項。
1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負責;。
2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會保險均由乙方負責;。
4、在協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。
5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。
甲方:_________________(簽章)。
乙方:_________________(簽章)。
法人代表:_________________。
法人代表:_________________。
委托代理人:_________________。
委托代理人:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
聯(lián)系電話:_________________。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇三
甲方:(清潔公司)。
法定代表人:。
乙方:。
法定代表人:。
第一條委托事項。
甲方將其實施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條委托期限。
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條委托費用。
標準:數(shù)額:甲方向乙方支付保潔費用的方式:。
第四條保潔標準。
乙方的保潔標準為:。
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_;。
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_;。
3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_;。
4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_;。
6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_;。
7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_。
第五條甲方的權(quán)利、義務。
(一)權(quán)利。
1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;。
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;。
3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);。
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);。
(二)義務。
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;。
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;。
第六條乙方的權(quán)利、義務。
(一)權(quán)利。
1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;。
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利;。
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;。
4.乙方喪失保潔公司資格;。
5.一方嚴重違約使合同無法履行;。
6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
甲方:乙方:
日期:日期:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇四
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________。
受委托方:________。
代表人:________。
注冊地址:________。
聯(lián)系電話:________。
物業(yè)類型:住宅及配套設施。
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號。
占地面積:平方米。
建筑面積:____平方米。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收??;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收?。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收?。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)。
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:受托方簽章:
代表人:代表人:
___年____月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇五
甲方:
乙方:
為了給融華業(yè)主創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境,創(chuàng)立一流的文明物業(yè),樹立良好的公眾形象,體現(xiàn)多勞多得的原則精神,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下承包協(xié)議:
第一條:甲方將服務范圍為的環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負責清潔(含道路、綠化帶、地下通道衛(wèi)生)。
第二條:保潔標準按已制訂的《保潔區(qū)域衛(wèi)生標準》執(zhí)行(見附件)。
第三條:甲方支付給乙方勞務費每月960元,(其中120元做月考評獎金),支付日期為次月____日之前。
第四條:甲方的責任、權(quán)力、義務;。
1.甲方為乙方提供保潔所需的一切物品及工具;。
3.甲方要支持乙方工作的開展,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作;。
4.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)作業(yè),屢教不改者,甲方有權(quán)解除承包協(xié)議。
第五條:乙方的權(quán)力與義務要求:
3.遵守相關(guān)的規(guī)章制度;。
4.根據(jù)乙方的工作性質(zhì)不享受工休,重大節(jié)假日甲方會根據(jù)乙方的工作情況安排休息時間。乙方不享受甲方的其它各項福利待遇。
第六條:單方解除協(xié)議須提前1個月通知對方,本協(xié)議自雙方簽字之日起執(zhí)行。
第七條:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:____公司乙方:
代表人:住址:
身份證號:
聯(lián)系電話:
________年____月____日________年____月。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇六
甲方:
乙方:
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。
第一條:合同的范圍。
本合同規(guī)定的服務范圍:樓及外圍公共區(qū)域保潔。
第二條:合同履行期限:本合同自20年月日至20年月日止,服務期限為1年。
第三條:人員配置:乙方為物業(yè)提供保潔員7名。
第四條:合同服務費用:本合同保潔員服務費金額為每月人民幣2400元(人民幣大寫:貳仟肆佰元)服務費用合計為人民幣201600元整(rmb:貳拾萬零壹仟陸佰元),且此項費用為含稅價格。
第五條:付款方式:。
費用按月結(jié)算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發(fā)票,甲方。
于收到發(fā)票之日起5個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方。
指定的銀行帳戶:。
第六條:合同雙方的責任:。
一、甲方權(quán)力和義務:。
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權(quán)力和義務:。
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2.乙方在甲方公司設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《西安市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶主滿意。
4.乙方在服務期間,每天崗位上總?cè)藛T不少于5人,進行日常保潔工作。每天服務8小時,如需加班,乙方應聽從甲方安排,但甲方需支付相應的費用。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
第七條:合同變更與終止:。
1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,經(jīng)甲乙雙方確認后本合同終止。
3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4.國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際產(chǎn)生的服務費進行清退。
第八條:合同變更、解除:。
1.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求乙方賠償。
2.乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以單方解除合同并不繳納當月服務費。
3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
第九條:違約責任:。
1.如甲方不按合同規(guī)定期限向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于6人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同或要求乙方按月服務費25%負賠償責任。
第十條爭議解決。
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他。
1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):_______。
甲方代表人(簽字):_______乙方代表人(簽字):________。
_____年___月___日_______年___月___日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇七
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的提供日常保潔服務,協(xié)商如下。
第一條:合同的范圍。
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。
第二條:合同履行期限:。
本合同及自年月日至年月日止,服務期限為年。
第三條:合同雙方的責任:。
一、甲方權(quán)力和義務:。
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權(quán)力和義務:。
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2.乙方在甲方設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。
4.乙方在物業(yè)服務每天崗位上總?cè)藛T不少于人(包括:物業(yè)人),物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于月日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇八
甲方:__________(清潔公司)
法定代表人:__________
乙方:__________
法定代表人:__________
第一條委托事項
甲方將其實施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條委托費用
標準:
數(shù)額:
甲方向乙方支付保潔費用的方式:
第四條保潔標準
乙方的保潔標準為:
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_x;
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_x;
3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_x;
4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_x;
6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_x;
7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_x。
第五條甲方的權(quán)利、義務
(一)權(quán)利
1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;
3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條乙方的權(quán)利、義務
(一)權(quán)利
1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利;
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇九
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費暫定每月_______元(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過_______天。
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行。
甲方的權(quán)利與義務。
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十
甲方:
乙方:
為了使市保潔工作更加規(guī)范化,創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實行物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況。
物業(yè)類型:物業(yè)管理。
物業(yè)管理范圍:報價文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限。
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結(jié)算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:
服務標準如下,但不限于以下內(nèi)容:
1、委托服務的范圍及服務要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務范圍區(qū)域內(nèi)定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃,做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物;
7)公共衛(wèi)生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛(wèi)生保潔要求:
員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標準:室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網(wǎng),對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛(wèi)生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時。
隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權(quán)利和義務:
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定,制定物業(yè)和各項管理辦法、
規(guī)章制度、實施細節(jié),開展各項活動,不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內(nèi)外設施,注意節(jié)約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應承擔的其他責任。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十一
合同編號:
甲方(業(yè)主):_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
【身份證】【護照】【】:_____________________。
出生日期:年月日性別:_____________________
通訊地址:_____________________。
乙方(建設單位):_____________________。
營業(yè)執(zhí)照注冊號:_____________________。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:_____________________。
組織機構(gòu)代碼:_____________________。
【法定代表人】【委托代理人】:_____________________。
通訊地址:_____________________。
3
根據(jù)、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章物業(yè)項目基本情況。
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:【地名核準名稱】【暫定名】_____________________。
類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】_____________________。
坐落位置:區(qū)(縣)_____________________路(街)_____________________。
規(guī)劃建筑面積:_____________________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:。
東至_____________________;。
南至_____________________;。
西至_____________________;。
北至_____________________。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
【號樓】【幢】【座】層單元號。
(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)。
第二章物業(yè)服務事項、標準及有關(guān)約定。
第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:_____________________,聯(lián)系電話:_____________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容:
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;。
5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;。
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;。
7.其他服務事項:_____________________。
_____________________。
_____________________。
_____________________。
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務:
1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準,詳見附件五;。
2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五;。
非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為:【住宅】元/平方米·月;【辦公樓】:元/平方米·月;【商業(yè)物業(yè)】:元/平方米·月;【會所】:元/平方米·月;物業(yè):元/平方米·月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與----------_______銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存----------個月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;。
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;。
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】_______元、【裝修保證金】_______元、【裝修垃圾清運費】_______元、【】_______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章權(quán)利與義務。
第十五條甲方的權(quán)利義務:
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;。
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利;。
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;。
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;。
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第十六條乙方的權(quán)利義務:
1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,并承擔物業(yè)服務責任;。
2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;。
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
第四章合同終止。
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
第五章違約責任。
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應當按_______的標準向甲方支付違約金。
_______的標準向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應當按_______的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章爭議解決。
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;。
2.向_____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章附則。
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:_____________________。
_____________________。
_____________________。
_____________________。
年月日年月日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十二
聯(lián)系電話:_______________。
乙方:_______________。
聯(lián)系電話:_______________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及政策規(guī)定,經(jīng)海鮮市場項目(以下簡稱甲方)與濟南xx公司(以下簡稱乙方)平等協(xié)商,就甲方雇請乙方保潔人員的有關(guān)事項達成一致。簽定本合同書,共同遵守執(zhí)行。
第一條:托管事宜。
乙方就甲方的海鮮市場目配備保潔人員,具體負責海鮮市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃等工作。保潔人員必須遵守現(xiàn)場秩序和甲方的規(guī)章制度。
服務期限暫定為:_____________年________月日至________年________月日,具體以甲方下達的進、退場通知單為準。
第三條:人員配備及付款方式。
1、根據(jù)市場現(xiàn)場實際情況,配備4名保潔員,8小時工作制,保潔人員每人每月服務費20xx年元;現(xiàn)場派駐保潔負責人1人,全面負責海鮮市場保潔工作管理,工作隨項目部安排,保潔負責人,每月服務費2600元(含稅)。共合計人員5人。
2、服務費包含工資、保險、公積金、管理費、稅金、福利費等。
3、付款方式:與次月10號之前一次性全額支付上月服務費。逾期不付,乙方每日按3‰收取滯納金。
第四條:雙方的權(quán)利和義務。
(一)、甲方的權(quán)利和義務。
1、負責對乙方配備保潔人員的監(jiān)督管理工作。
2、保潔人員進駐甲方后,甲方負責乙方保潔人員的具體工作安排,并配合支持保潔人員開展工作。
3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領導。甲方對乙方的保潔人員專人負責,嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績突出和違反制度規(guī)定的,可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。
4、負責協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、負責安排乙方具體的工作內(nèi)容以及具體的人員調(diào)配。
6、甲方只提供儲物間、休息用房,保潔人員食宿自理。
7、甲方對市場內(nèi)保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車等保潔用具。
8、乙方負責每天清掃工作區(qū)域內(nèi)的垃圾及塵土,保證市場內(nèi)的清潔。
(二)、乙方的權(quán)利和義務。
1、乙方負責保潔人員政審、業(yè)務培訓,依法辦理有關(guān)手續(xù)。
2、乙方應對保潔人員進行嚴格管理,定期培訓,對在工作中作出貢獻成績顯著或在工作中出現(xiàn)違法違紀者分別實施獎、懲,保潔人員不適應甲方工作的,乙方應根據(jù)甲方要求及時給予調(diào)整更換。
3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責發(fā)放和配備。
4、乙方在保潔工作范圍內(nèi)依法協(xié)調(diào)有關(guān)社會關(guān)系。
5、對甲方的檢查、督導及時跟進,并對提出的問題及時整改。
6、做好市場內(nèi)的衛(wèi)生清掃、垃圾收集清運等工作,保證市場內(nèi)的清潔。
7、服從甲方的管理,遵守甲方的有關(guān)規(guī)定。
第五條:違約責任。
甲乙雙方應全面履行本合同規(guī)定的條款,不得無故終止或解除合同,單方不能履行本合同規(guī)定應盡的義務時,應賠償對方因此而造成的經(jīng)濟損失。
第六條:獎懲約定。
1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業(yè)主投訴,影響聲譽的,經(jīng)查證屬實的,由乙方負管理責任,同時追究相關(guān)人員的責任。
2、乙方保潔人員在工作時間內(nèi)確因工作嚴重失職給甲方造成較大經(jīng)濟損失的,若查證情況屬實的,則按照合同給予紀律處分,并向乙方索賠損失。
第七條:合同的變更、解除、終止、續(xù)定和違約。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
2、本合同期限屆滿即終止,一方要求續(xù)訂應在本合同期滿前一個月提出,由雙方協(xié)商確定。
3、在合同有效期內(nèi),雙方除不可抗因素外,任何一方單獨解除合同,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金額為所聘保潔員月服務費的總數(shù)。
第八條:本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力,涉及合同條款修改,以補充協(xié)議為準。
甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的,雙方將本著友好協(xié)商的原則進行溝通解決,若意見不能達成一致,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條:本合同正本貳份,雙方各執(zhí)壹份;副本肆份,甲方收執(zhí)叁份。
第十條:本合同自簽字蓋章之日起生效。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十三
一、承包時間及費用。
1、保潔承包時間從_____年___月___日起至_______年___月___日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日,早上7:00—晚上10:00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務。
(一)、甲方的權(quán)利與義務。
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。(處罰標準附后)。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務。
1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙方使用的'保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優(yōu)先介入服務。
五、違約責任。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十四
委托方:
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度xx元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的`,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十五
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務。
自________年________月____日起至________年________月____日止。
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》。
管理費:_______________元;稅金:_______________元。
合計:_______________元。
高溫季節(jié)津貼:_______________元/月(____月____日—____月____日,按實際工作日計算)。
2、付款方式。
每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數(shù)因故不足一個月,按實際服務天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)x實際工作天數(shù)x人數(shù)。
(一)甲方的權(quán)利與義務。
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;
4、如不滿意乙方員工的服務,甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務。
5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
____年____月____日____年____月____日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十六
甲乙雙方就日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務。
自________年________月____日起至________年________月____日止。
服務范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》。
管理費:_______________元;稅金:_______________元。
合計:_______________元。
高溫季節(jié)津貼:_______________元/月(____月____日-____月____日,按實際工作日計算)。
2、付款方式。
每月結(jié)算一次,乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數(shù)因故不足一個月,按實際服務天數(shù)結(jié)算,結(jié)算方式為:_______________(每人每月服務費/當月工作日)*實際工作天數(shù)*人數(shù)。
(一)甲方的權(quán)利與義務。
2、按合同約定按時支付保潔服務費用;。
4、如不滿意乙方員工的服務,甲方有權(quán)提出更換,乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的權(quán)利與義務。
5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求,乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔賠償責任。
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,違約金按每逾期一天,按當期未支付金額的日萬分之一計取,但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議,雙方應就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的,雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效,一式五份,甲方四份乙方一份;。
2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交),則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出,則在傳真發(fā)出即時視為收訖,但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出,則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達的,其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的,需以書面方式告知對方,否則,一切后果均由未告知方承擔。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十七
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于年月日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:
雙方同意于年月日該《民法典》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結(jié)算。
等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作。
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
簽約代表:
簽約代表:
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十八
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律規(guī)定。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務。
為規(guī)范雙方義務并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章乙方承包項目及范圍。
第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內(nèi)容主要包括:
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;。
3、乙方清潔衛(wèi)生服務范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章乙方承包方式。
第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質(zhì)量、包安全、包風險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括:
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;。
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章甲方權(quán)利和義務。
第四條甲方無償提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。
第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進行定期或不定期檢查。
發(fā)現(xiàn)問題應及時向乙方現(xiàn)場負責人提出口頭或書面意見,限期整改。
對乙方的工作要求及建議,應給予全力支持;。
第九條如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;。
第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。
對不符合甲方規(guī)定標準的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;。
第十三條甲方有義務按本合同規(guī)定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后,以此為依據(jù)按時向乙方支付當月保潔費。
第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責,若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。
第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時,甲方有權(quán)從乙方應收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條甲方有義務協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章乙方的權(quán)利和義務。
第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。
遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。
第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)_____人(其中清潔工人_____人,現(xiàn)場負責人_____人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報甲方備案。
乙方應選派素質(zhì)好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現(xiàn)場工作。
第二十三條每月若有對乙方的`有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。
第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險,負責辦理下屬員工的勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。
不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產(chǎn)生的一切責任;。
第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣,不影響客戶休息,工作時間應避開住戶上下班的高峰。
乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______。
委托代表人:______委托代表人:______。
簽訂日期:______簽訂日期:______
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇十九
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;。
4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;。
8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;。
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;。
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行。
(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;。
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);。
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);。
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;。
(5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;。
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;。
(2)由乙方承擔;。
(3)在_________費用中支付;。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)。
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
乙方(蓋章):_______________。
_________年_______月________日。
物業(yè)小區(qū)保潔服務合同篇二十
物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關(guān)場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報酬的服務合同。
委托方xx業(yè)主委員會
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。
雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。
第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。
如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。
停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。
相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。
房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。
房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的.人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。
民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。
民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。
平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。
平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。
但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
第一條 總則
為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個優(yōu)美、文明、 舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。
甲方(物業(yè)服務企業(yè)): (以下簡稱甲方) 乙方(業(yè)主): (以下簡稱乙方) 第二條 甲方的義務 1、甲方依據(jù)服務協(xié)議對業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設施設備的管理養(yǎng)護或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進行維修養(yǎng)護。
(根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設施設備,由專業(yè)經(jīng)營單位負責設計、建設、維護和管理。
建設單位應當協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設施設備的施工,并承重相關(guān)管溝、設備用房等土建工程的配套建設)。
2、甲方根據(jù)委托對業(yè)主所購房屋自用部分和自用設備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費后進行維修,(自用部位和自用設備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽臺、陽臺護欄、扶手等;自用設備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對小區(qū)內(nèi)公共設施的日常維修養(yǎng)護,使各項設施正常使用(雨、污水及時排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報修后,派人到現(xiàn)場落實,并根據(jù)實際情況進行維修服務。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務,乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應提供優(yōu)質(zhì)周到的服務,并不斷開拓服務項目,提供更多更方便的服務。
8、甲方應積極創(chuàng)造條件,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,組織業(yè)主進行自我管理、自我服務,活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,不斷提高管理服務水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給第三方。
第三條 管理標準 按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標準提供服務,對小區(qū)進行二級服務管理及業(yè)主要求的約定提供服務。
第四條 乙方義務 1、乙方承諾自覺遵守和維護國家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時首先做24小時閉水試驗無滲漏后再進行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫門、太陽能熱水器等設施設備時,應先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進行施工。
施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗收合格后,若無違規(guī)現(xiàn)象,在驗收合格之日起三個月后進行兩次驗收,二次驗收沒有質(zhì)量隱患,合格后無息退還保證金(對于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復原狀后再進行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時,室外機應安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽能熱水器時,必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。
凡因安裝或維修太陽能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對房屋產(chǎn)生其他問題等,責任由乙方承擔。
7、為維護小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護欄等附屬設施設備。
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔全部責任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時將生活垃圾裝袋投放在指定地點,不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。
乙方保證愛護小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛護公共設施,保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車喇叭,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品,不在休息時間播放大功率音響,不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級寵物等。
11、乙方保證住房出售或出租時,要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。
12、乙方承諾嚴格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃氣器具。
13、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修,按規(guī)定交納物業(yè)管理費用,不得以房屋質(zhì)量問題為由拒交物業(yè)費等相關(guān)費用,不服從管理的,一切問題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務等。
14、乙方保證做到積極維護小區(qū)安定團結(jié),積極協(xié)助甲方做好各項管理工作,人人爭做遵紀守法的好市民,戶戶爭當文明家庭。
15、旭潤新城多層住宅物業(yè)管理費每月每平方0.4元。
小高層住宅物業(yè)管理費按每月每平方0.6元,電梯運行費每月每平方0.2元(不含年檢,維護等相關(guān)費用),商業(yè)物業(yè)管理費按住宅 物業(yè)管理費標準上浮150%收取。
(以上費用不含樓道照明費,車位費,垃圾清運費,水損耗費及專營單位等收費)。
16、乙方應及時交納各項費用,如不及時交納,將承擔自欠費之日起按每日所欠的費用總數(shù)的千分之五的滯納金。
17、支付專營單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費用,水損耗等費用業(yè)主共攤。
第五條 其他事項
1、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾
3 裝修開工前,應當告知相鄰業(yè)主。
物業(yè)服務企業(yè)對住宅裝飾活動進行巡查時,業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的,業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)拒絕。
物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的,業(yè)主應當按時交納物業(yè)服務費用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主應當結(jié)清物業(yè)服務費。
3、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問題、相關(guān)配套設施及公共設施設備的維修、更換等,責任屬建設單位,甲方可進行協(xié)調(diào)但不承擔維修及相關(guān)責任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔。
4、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護、維修。
由業(yè)主負責。
5、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第八十條規(guī)定:業(yè)主長期空置物業(yè)時,應當告知物業(yè)服務企業(yè),并與物業(yè)服務企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護、維修、管理等事項進行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護職責時:維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對車輛等財務的保管。
7、請將您或來訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動車、自行車等在車庫或儲藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。
物業(yè)公司不承擔所有車輛的停放、看管及家庭財產(chǎn)等相關(guān)責任。
8、家庭保護、財產(chǎn)看護及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護履行職責過程中沒有明顯過失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機動車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機關(guān)破案后由行為人承擔責任、負責賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車輛進入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場地使用費,在小區(qū)內(nèi)行駛時時速為每小時5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔全部責任。
業(yè)主帶入車輛,包括出租車和業(yè)主同意進入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔;不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔全部責任。
車輛辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對您的車輛造成損害,因此發(fā)生的問題又責任人自行承擔全部責任。
11、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請勿駛?cè)胄^(qū)(運送裝修材料、搬運家居物品的貨車需秩序維修員確認后方可駛?cè)?。
12、為防止自然災害、避免個人損失,業(yè)主應當自行辦理家庭財產(chǎn)、人身意外傷害 等保險;時刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、 小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。
13、根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第五十五條第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動中應按時交納物業(yè)服務費。
14、甲方對乙方欠費進行催收,對欠費的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務;由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔全部責任。
(因欠費造成的停水、停電等帶來生活的不便,由欠費業(yè)主承擔一切責任)。
15、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗收合格,經(jīng)觀察三個月后二次驗收,沒有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無息退還乙方。
4 陪同,嚴禁乘坐電梯。
乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規(guī)定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔全部責任。
未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩,需有監(jiān)護人陪同,否則,由此發(fā)生的問題由事故本人自行承擔全部責任。
17、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔責任: (1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災等; (2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等; (3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災等; (4)自來水跑、冒、滴、漏引起的火災等事故; (5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等; (6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題; (7)乙方房屋內(nèi)和地下儲藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。
18、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時由第一簽約購置者簽字后生效;本協(xié)議對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。
業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條 雙方承諾 1、嚴格執(zhí)行以上條款,不得違反。
在協(xié)議執(zhí)行過程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請求裁決對甲方進行管理。
若乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對乙方進行處理貨報相關(guān)行政管理機關(guān)進行處罰,同時乙方承擔因此給甲方帶來的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守“《物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費管理”等國家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條 附則 本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國家規(guī)定進行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請商河縣仲裁庭或人民法院解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:(簽章) 乙方:(簽章/簽字): 年 月 日 年 月 日
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