通過總結(jié)可以對自己的目標進行評估，修正并制定新的目標。在總結(jié)中，可以適當運用排比、對比和比喻等修辭手法，使文章更富有表現(xiàn)力?？偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗的重要手段，有助于不斷完善自己。在寫總結(jié)時，要注意準確地描述自己的實際情況和所取得的成績，不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實例，可以給大家提供一些寫作思路和參考。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇一
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了縣委組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過縣委黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛?cè)f公里無事故。
三、
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，經(jīng)過不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。
半年來，我堅持學(xué)習(xí)堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自我的理論水平來指導(dǎo)工作實踐，指導(dǎo)自我樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟發(fā)展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)--思考--提高，自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自我的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
經(jīng)過半年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，半年內(nèi)我認為自我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的半年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇三
半年來，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”精神為指導(dǎo)，認真貫徹“三個代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標，切實加強辦公室各項建設(shè)。
1、嚴細分工，明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點，對辦公室的工作進行明確分工，每項工作都由專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，使辦公室各項工作有條不紊的開展，維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中，除進一步健章立制外，重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人，并針對統(tǒng)計工作的特點，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進一步提高，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范，上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進行調(diào)查核實，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度，加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來，綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查，對違紀人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇，成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞，對重點文件進行重點保管，做到無遺漏遺失，對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實，使機關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中，認真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查，及時反饋落實情況及完成進度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況，進行不定期檢查，對措施不得利，落實不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改，保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強服務(wù)為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下，對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機關(guān)的'形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機關(guān)營造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活，不斷加強食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進工作管理辦法和運行機制，建立健全了各項規(guī)章制度，并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強，有工作搶著干、有困難爭著上，創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍，使整個辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對工作中的不足，下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點，重點作好以下幾方面工作：
一、加強自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來，時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權(quán)威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是搞好內(nèi)部團結(jié)，主動加強與各部門之間的團結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認真謀籌劃，取得工作的主動，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂，另外，進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強冬季供暖的前期準備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設(shè)。在加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上，進一步加強和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度，進一步加強各部門對信息工作的重視程度，擴大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息，形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇四
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來即辦;授權(quán)受理當天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導(dǎo)對個人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進作風(fēng)，務(wù)實創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉。
(一)在信息、政研工作中，改進作風(fēng)，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導(dǎo)寫作重點，提供相關(guān)資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
(二)在為業(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動積極。今年上半年h業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設(shè)備、印章印油、帳號授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在h設(shè)備安裝中，主動配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保h系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調(diào)閱工作中，認真負責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān)，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
(四)在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用;三是針對關(guān)員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術(shù)處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了ic卡的周轉(zhuǎn)時間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)開展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學(xué)，深刻領(lǐng)會文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門決策當好參謀。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇五
辦公室以服務(wù)為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況:。
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé)，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將。
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險。
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、
二季度工作安排：
（一）按照2012年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2012。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇六
辦公室以服務(wù)為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況 :
（一）行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé)，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排：
（一）按照2012 年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的'發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性-交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓(xùn)計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
2
綜合辦一季度工作總結(jié)篇七
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各室的積極配合下，緊緊圍繞2011年制定的工作計劃，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在協(xié)助全所職工圓滿完成各項工作任務(wù)的前提下，在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案整理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。
二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平
面對人員少，任務(wù)重，頭緒多的工作局面，始終無怨無悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責(zé)，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面：按照“及時、準確、全面、實效”的原則，進一步加強了宣傳信息對上報力度，共上報信息33條，把本所的`學(xué)習(xí)情況、會議內(nèi)容、工作動態(tài)等內(nèi)容快速準確的發(fā)到本中心網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上，供大家學(xué)習(xí)交流，進一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進度和針對性，有效增強了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。
3、在工資醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性，經(jīng)常到中心核對數(shù)據(jù)，確保每位職工的利益不受損失，積極學(xué)習(xí)并迅速掌握了工資管理的軟件，圓滿地完成了全所職工的工資晉升和新參加工作人員的工資。
4、在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù)，嚴格按照上級的規(guī)定執(zhí)行，收到上級下發(fā)的文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
5、在完善制度方面：為加強本所和公司的各類管理，提升單位管理水平，完善了各種規(guī)章制度，實行考勤簽到，休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
在后勤保障方面：針對我所辦公樓新建存在缺陷的現(xiàn)象，已經(jīng)向房建項目部門提出整改，有專人負責(zé)大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；。同時，積極配合費收周年進行“防盜搶”演習(xí)。創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性-交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓(xùn)計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
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綜合辦一季度工作總結(jié)篇八
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各室的積極配合下，緊緊圍繞2011年制定的工作計劃，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在協(xié)助全所職工圓滿完成各項工作任務(wù)的前提下，在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案整理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。
二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平。
面對人員少，任務(wù)重，頭緒多的工作局面，始終無怨無悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責(zé)，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面：按照“及時、準確、全面、實效”的原則，進一步加強了宣傳信息對上報力度，共上報信息33條，把本所的學(xué)習(xí)情況、會議內(nèi)容、工作動態(tài)等內(nèi)容快速準確的發(fā)到本中心網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上，供大家學(xué)習(xí)交流，進一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進度和針對性，有效增強了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。
3、在工資醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性，經(jīng)常到中心核對數(shù)據(jù)，確保每位職工的利益不受損失，積極學(xué)習(xí)并迅速掌握了工資管理軟件，圓滿地完成了全所職工的工資晉升和新參加工作人員的工資。
4、在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù)，嚴格按照上級的規(guī)定執(zhí)行，收到上級下發(fā)的文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
5、在完善制度方面：為加強本所和公司的各類管理，提升單位管理水平，完善了各種規(guī)章制度，實行考勤簽到，休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
六、在后勤保障方面：針對我所辦公樓新建存在缺陷的現(xiàn)象，已經(jīng)向房建項目部門提出整改，有專人負責(zé)大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查。同時，積極配合費收周年進行“防盜搶”演習(xí)。創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇九
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)。
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十
半年來，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”精神為指導(dǎo)，認真貫徹“三個代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標，切實加強辦公室各項建設(shè)，具體工作總結(jié)如下：
1、嚴細分工，明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點，對辦公室的工作進行明確分工，每項工作都由專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，使辦公室各項工作有條不紊的開展，維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中，除進一步健章立制外，重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人，并針對統(tǒng)計工作的特點，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進一步提高，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范，上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進行調(diào)查核實，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度，加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來，綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查，對違紀人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇，成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞，對重點文件進行重點保管，做到無遺漏遺失，對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實，使機關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中，認真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查，及時反饋落實情況及完成進度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況，進行不定期檢查，對措施不得利，落實不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改，保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強服務(wù)為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下，對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機關(guān)營造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活，不斷加強食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進工作管理辦法和運行機制，建立健全了各項規(guī)章制度，并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強，有工作搶著干、有困難爭著上，創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍，使整個辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對工作中的不足，下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點，重點作好以下幾方面工作：
一、加強自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來，時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權(quán)威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。 二是搞好內(nèi)部團結(jié)，主動加強與各部門之間的團結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認真謀籌劃，取得工作的主動，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂，另外，進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強冬季供暖的前期準備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設(shè)。在加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上，進一步加強和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度，進一步加強各部門對信息工作的重視程度，擴大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息，形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十一
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動生產(chǎn)率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責(zé)，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數(shù)5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責(zé)任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十二
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時，我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，靈活應(yīng)對。
設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習(xí);。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十三
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十四
我是xxx，負責(zé)綜合辦公室工作，對所負責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個；同時周密細致做好會議有關(guān)事項，一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十五
1、完成《暑假去哪兒？我們?nèi)ミh方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十七
高新區(qū)農(nóng)業(yè)局：
20xx年是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年，農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作，抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點，積極配合推進農(nóng)村配套改革試點，使“為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”更上一個層次。
20xx年農(nóng)業(yè)基本目標是一快二穩(wěn)三保四提升。一快：加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè)；二穩(wěn)：穩(wěn)定經(jīng)濟作物面積，穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù)；三保：保證糧食面積，無秸稈焚燒污染現(xiàn)象；四提升：提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，成立專業(yè)合作社，提升農(nóng)村環(huán)境，提升農(nóng)民收入水平。要完成上述指標，20xx年主要推進的'工作有：
（一）做好各項補貼，落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元，蔬菜配套設(shè)施111萬元。
（二）以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中，鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源，改善了生態(tài)環(huán)境。
（三）積極引導(dǎo)，加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實用技能人才培訓(xùn)35場次，培訓(xùn)人員2870人次，其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農(nóng)田350畝，完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實行糧種統(tǒng)供到戶，推廣優(yōu)良品種，落實連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬畝，糧食增產(chǎn)達到了10%以上。農(nóng)民收入得到了進一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站，各村均配置一臺電腦，使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息。
（四）突出亮點，發(fā)揮示范園帶動效應(yīng)
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程，現(xiàn)鎮(zhèn)級立項17個，其中省級示范村3個，市級推進村6個。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶，其中規(guī)模達到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處，500頭標準化養(yǎng)豬場已有4處。
（一）全面完成林權(quán)制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權(quán)登記申請表174份，確權(quán)193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
（二）提升服務(wù)水c平，強化安全意識。一是繼續(xù)推進安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作，對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作，發(fā)放農(nóng)民享受國家農(nóng)機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農(nóng)業(yè)工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡，生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大；二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮；三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前；四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患，大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出；六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇一
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)。現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了縣委組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過縣委黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛?cè)f公里無事故。
三、
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，經(jīng)過不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了較大提高。
半年來，我堅持學(xué)習(xí)堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自我的理論水平來指導(dǎo)工作實踐，指導(dǎo)自我樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟發(fā)展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自我在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí)--思考--提高，自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了明顯的提高。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自我的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自我的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做好協(xié)調(diào)，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)，在日常工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自我的言談舉止，不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
經(jīng)過半年來的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
1、對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、深入一線調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自我的工作做得更好。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，半年內(nèi)我認為自我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的半年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇三
半年來，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”精神為指導(dǎo)，認真貫徹“三個代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標，切實加強辦公室各項建設(shè)。
1、嚴細分工，明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點，對辦公室的工作進行明確分工，每項工作都由專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，使辦公室各項工作有條不紊的開展，維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中，除進一步健章立制外，重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人，并針對統(tǒng)計工作的特點，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進一步提高，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范，上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進行調(diào)查核實，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度，加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來，綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查，對違紀人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇，成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞，對重點文件進行重點保管，做到無遺漏遺失，對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實，使機關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中，認真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查，及時反饋落實情況及完成進度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況，進行不定期檢查，對措施不得利，落實不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改，保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強服務(wù)為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下，對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機關(guān)的'形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機關(guān)營造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活，不斷加強食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進工作管理辦法和運行機制，建立健全了各項規(guī)章制度，并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強，有工作搶著干、有困難爭著上，創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍，使整個辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對工作中的不足，下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點，重點作好以下幾方面工作：
一、加強自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來，時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權(quán)威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是搞好內(nèi)部團結(jié)，主動加強與各部門之間的團結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認真謀籌劃，取得工作的主動，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂，另外，進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強冬季供暖的前期準備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設(shè)。在加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上，進一步加強和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度，進一步加強各部門對信息工作的重視程度，擴大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息，形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇四
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)a、b角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來即辦;授權(quán)受理當天完成向通關(guān)管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導(dǎo)對個人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進作風(fēng)，務(wù)實創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉。
(一)在信息、政研工作中，改進作風(fēng)，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導(dǎo)寫作重點，提供相關(guān)資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
(二)在為業(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動積極。今年上半年h業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務(wù)科室了解計算機設(shè)備、印章印油、帳號授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在h設(shè)備安裝中，主動配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保h系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調(diào)閱工作中，認真負責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關(guān)，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
(四)在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用;三是針對關(guān)員ic卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術(shù)處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了ic卡的周轉(zhuǎn)時間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)開展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學(xué)，深刻領(lǐng)會文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級職能部門決策當好參謀。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇五
辦公室以服務(wù)為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況:。
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé)，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將。
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險。
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、
二季度工作安排：
（一）按照2012年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2012。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇六
辦公室以服務(wù)為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況 :
（一）行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé)，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設(shè)納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將
固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足：
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排：
（一）按照2012 年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的'發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性-交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓(xùn)計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
2
綜合辦一季度工作總結(jié)篇七
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各室的積極配合下，緊緊圍繞2011年制定的工作計劃，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在協(xié)助全所職工圓滿完成各項工作任務(wù)的前提下，在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案整理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。
二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平
面對人員少，任務(wù)重，頭緒多的工作局面，始終無怨無悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責(zé)，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面：按照“及時、準確、全面、實效”的原則，進一步加強了宣傳信息對上報力度，共上報信息33條，把本所的`學(xué)習(xí)情況、會議內(nèi)容、工作動態(tài)等內(nèi)容快速準確的發(fā)到本中心網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上，供大家學(xué)習(xí)交流，進一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進度和針對性，有效增強了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。
3、在工資醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性，經(jīng)常到中心核對數(shù)據(jù)，確保每位職工的利益不受損失，積極學(xué)習(xí)并迅速掌握了工資管理的軟件，圓滿地完成了全所職工的工資晉升和新參加工作人員的工資。
4、在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù)，嚴格按照上級的規(guī)定執(zhí)行，收到上級下發(fā)的文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
5、在完善制度方面：為加強本所和公司的各類管理，提升單位管理水平，完善了各種規(guī)章制度，實行考勤簽到，休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
在后勤保障方面：針對我所辦公樓新建存在缺陷的現(xiàn)象，已經(jīng)向房建項目部門提出整改，有專人負責(zé)大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；。同時，積極配合費收周年進行“防盜搶”演習(xí)。創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
今年以來，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在人力資源部的有力指導(dǎo)和大力支持下，綜合辦公室培訓(xùn)工作緊緊圍繞局提出的“全面推行人才管理精益化、標準化，全面提高人才培養(yǎng)的效率和針對性”這一培訓(xùn)方針，切實在規(guī)劃、機制和管理上作努力，先后進行了入黨積極分子培訓(xùn)和駕駛員培訓(xùn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強黨的建設(shè)，做好入黨積極分子培訓(xùn)工作。 為深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全面加強黨的建設(shè)，今年以來，我們按照局黨委要求，積極做好黨員的發(fā)展工作。3月份，組織13個支部的45名入黨積極分子參加了組織部統(tǒng)一組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，保證了一線積極分子的比例在60%以上。在短短的三天時間里，經(jīng)過黨校和辦公室的精心安排，45名入黨積極分子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的性質(zhì)、黨的路線、方針、政策、奮斗目標，以及黨員的義務(wù)、權(quán)利和怎樣端正入黨動機爭取早日加入中國共產(chǎn)黨等。經(jīng)過黨校培訓(xùn)，進一步提升了全體入黨積極分子的素質(zhì)，促使他們向黨組織進一步靠近。
堅持以人為本，加強了對全局司機的安全教育。一是加強理論學(xué)習(xí)，強化司機安全意識。組織召開每周一次安全例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是加強安全知識培訓(xùn)。3月份，聘請了xx駕校老師和交-警隊領(lǐng)導(dǎo)對全局司機進行了安全知識培訓(xùn)，并對所有專職、兼職司機進行了兩次交通安全知識測試，參加人數(shù)達七十人以上，培訓(xùn)率達100%。通過培訓(xùn)，提高了全局司機的安全意識。一季度全局司機無發(fā)生一起責(zé)任性-交通事故，無造成任何經(jīng)濟損失，綜合辦公室一季度度安全行駛 萬公里無事故。
三、第二季度培訓(xùn)計劃
一是繼續(xù)加強短期日常學(xué)習(xí)教育，開展“每周一課、每月一次作業(yè)、一季一次知識競賽活動”。二是舉辦企業(yè)所得稅法及細則培訓(xùn)班，主要內(nèi)容為企業(yè)所得稅法，以及企業(yè)所得稅法實施條例操作指南，由辦公室主辦，全局干部參加。
綜合辦公室第一季度的培訓(xùn)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的密切配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，各項目標任務(wù)均已按時間要求完成，但也可能會存在這樣或那樣的問題，今后的培訓(xùn)工作，我們辦公室一定會開拓創(chuàng)新，把員工培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx電力又好又快和諧發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
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綜合辦一季度工作總結(jié)篇八
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和各室的積極配合下，緊緊圍繞2011年制定的工作計劃，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在協(xié)助全所職工圓滿完成各項工作任務(wù)的前提下，在信息宣傳、后勤服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案整理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
一年來，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。
二、盡職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)水平。
面對人員少，任務(wù)重，頭緒多的工作局面，始終無怨無悔，任勞任怨，自我加壓，盡職盡責(zé)，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面：按照“及時、準確、全面、實效”的原則，進一步加強了宣傳信息對上報力度，共上報信息33條，把本所的學(xué)習(xí)情況、會議內(nèi)容、工作動態(tài)等內(nèi)容快速準確的發(fā)到本中心網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上，供大家學(xué)習(xí)交流，進一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的貼進度和針對性，有效增強了信息工作的參謀服務(wù)功能。
2、積極協(xié)助辦理有關(guān)合同、協(xié)議、標書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。
3、在工資醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性，經(jīng)常到中心核對數(shù)據(jù)，確保每位職工的利益不受損失，積極學(xué)習(xí)并迅速掌握了工資管理軟件，圓滿地完成了全所職工的工資晉升和新參加工作人員的工資。
4、在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù)，嚴格按照上級的規(guī)定執(zhí)行，收到上級下發(fā)的文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
5、在完善制度方面：為加強本所和公司的各類管理，提升單位管理水平，完善了各種規(guī)章制度，實行考勤簽到，休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度，使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
六、在后勤保障方面：針對我所辦公樓新建存在缺陷的現(xiàn)象，已經(jīng)向房建項目部門提出整改，有專人負責(zé)大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查。同時，積極配合費收周年進行“防盜搶”演習(xí)。創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇九
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務(wù)。
(一)思想進步，態(tài)度端正。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十
半年來，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“十六大”精神為指導(dǎo)，認真貫徹“三個代表”重要思想，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標，切實加強辦公室各項建設(shè)，具體工作總結(jié)如下：
1、嚴細分工，明確責(zé)任。
充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用，加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點，對辦公室的工作進行明確分工，每項工作都由專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，使辦公室各項工作有條不紊的開展，維持了機關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中，除進一步健章立制外，重點明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負責(zé)人，并針對統(tǒng)計工作的特點，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進一步提高，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范，上報數(shù)字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中，為保證防治工作的正常開展，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進行調(diào)查核實，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度，加強監(jiān)督。
一是進一步加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督。上半年以來，綜合辦公室聯(lián)合紀檢、組織等部門對機關(guān)進行不定檢查，對違紀人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按規(guī)定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習(xí)慣的同志，及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣，全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇，成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞，對重點文件進行重點保管，做到無遺漏遺失，對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實，使機關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中，認真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查，及時反饋落實情況及完成進度，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒、衛(wèi)生等防治措施落實情況，進行不定期檢查，對措施不得利，落實不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改，保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤，提供保障。
為使機關(guān)工作人員全身心的工作，辦公室以加強服務(wù)為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員。加強車輛的保養(yǎng)、維護，使車輛保持良好狀態(tài)，并合理調(diào)配，保證各項工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員，即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下，對機關(guān)內(nèi)部進行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施，大大的提升了機關(guān)的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，并配備了專職工作人員。四是加強檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性的補充和更新業(yè)務(wù)水平，檔案管理工作進一步規(guī)范。同時加強文印室管理，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備，保證機關(guān)各項工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境，為機關(guān)營造良好的工作氛圍，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關(guān)待客制度，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機關(guān)生活，不斷加強食堂建設(shè)，保證飯菜的衛(wèi)生、可口、營養(yǎng)。
4、率先垂范，嚴于律已。
充分發(fā)揮辦公室的窗口作用，不斷改進工作管理辦法和運行機制，建立健全了各項規(guī)章制度，并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘，內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強，有工作搶著干、有困難爭著上，創(chuàng)造了團結(jié)、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍，使整個辦公室的面貌煥然一新，在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結(jié)上半年的工作，雖然作出了一些工作，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距，針對工作中的不足，下半年以加強辦公室自身素質(zhì)建設(shè)，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點，重點作好以下幾方面工作：
一、加強自身建設(shè)。一是時刻注意同黨委、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委、政府的決策上來，時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權(quán)威性，堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示。 二是搞好內(nèi)部團結(jié)，主動加強與各部門之間的團結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)一切可團結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務(wù)建設(shè)。堅持以人為本加強辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點加強綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展，堅持從我鎮(zhèn)實際出發(fā)圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認真謀籌劃，取得工作的主動，另外，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，當好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂，另外，進一步加強食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強冬季供暖的前期準備工作，作到提前入手，提前安排，確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設(shè)。在加強機關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上，進一步加強和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項聯(lián)系和獎懲制度，進一步加強各部門對信息工作的重視程度，擴大信息源，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先。鼓勵各部門積極采編信息，形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十一
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動生產(chǎn)率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責(zé)，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認證，參考人數(shù)5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責(zé)任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標優(yōu)化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚和激勵不夠，需要重點提升改進。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強文件、信息的登記和傳達；嚴格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團拜節(jié)目、團年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十二
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時，我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，靈活應(yīng)對。
設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強練習(xí);。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十三
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xxxx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十四
我是xxx，負責(zé)綜合辦公室工作，對所負責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個；同時周密細致做好會議有關(guān)事項，一年來，沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十五
1、完成《暑假去哪兒？我們?nèi)ミh方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于項目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下：
1、20xx年完成的重點工作1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文，都能在當日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見，傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在約定時間內(nèi)上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦公室，并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護工作。
嚴格按照項目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
嚴格按照項目部制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購，清點實際采購量與入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；每月及時清點庫存為各部門的正常運轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
綜合辦一季度工作總結(jié)篇十七
高新區(qū)農(nóng)業(yè)局：
20xx年是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年，農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作，抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點，積極配合推進農(nóng)村配套改革試點，使“為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”更上一個層次。
20xx年農(nóng)業(yè)基本目標是一快二穩(wěn)三保四提升。一快：加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè)；二穩(wěn)：穩(wěn)定經(jīng)濟作物面積，穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù)；三保：保證糧食面積，無秸稈焚燒污染現(xiàn)象；四提升：提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，成立專業(yè)合作社，提升農(nóng)村環(huán)境，提升農(nóng)民收入水平。要完成上述指標，20xx年主要推進的'工作有：
（一）做好各項補貼，落實國家惠農(nóng)強農(nóng)政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元，蔬菜配套設(shè)施111萬元。
（二）以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中，鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源，改善了生態(tài)環(huán)境。
（三）積極引導(dǎo)，加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實用技能人才培訓(xùn)35場次，培訓(xùn)人員2870人次，其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農(nóng)田350畝，完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實行糧種統(tǒng)供到戶，推廣優(yōu)良品種，落實連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達1.5萬畝，糧食增產(chǎn)達到了10%以上。農(nóng)民收入得到了進一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站，各村均配置一臺電腦，使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息。
（四）突出亮點，發(fā)揮示范園帶動效應(yīng)
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程，現(xiàn)鎮(zhèn)級立項17個，其中省級示范村3個，市級推進村6個。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶，其中規(guī)模達到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處，500頭標準化養(yǎng)豬場已有4處。
（一）全面完成林權(quán)制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權(quán)登記申請表174份，確權(quán)193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
（二）提升服務(wù)水c平，強化安全意識。一是繼續(xù)推進安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認真落實春秋兩季動物強制免疫工作，對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進行掛標免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作，發(fā)放農(nóng)民享受國家農(nóng)機補貼資金達26萬元。四是加固同峪河水庫，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。五是加強安全教育，懸掛森林防火、防汛標語橫幅20余條。
回顧一年的農(nóng)業(yè)工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡，生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大；二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮；三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前；四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患，大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴峻；五是土地承包、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出；六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。