過(guò)去的總結(jié)是對(duì)我們的一個(gè)寶貴財(cái)富，可以在我們遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)起到很好的參考作用。總結(jié)的完美不僅僅是內(nèi)容的豐富，還需要表達(dá)的方式得體得當(dāng)。范文中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)歷和成果。
網(wǎng)格化管理論文篇一
隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，原來(lái)陳舊的消防模式已經(jīng)越來(lái)越跟不上形勢(shì)，而且原來(lái)消防管理模式中存在眾多與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，嚴(yán)重影響消防防火安全管理工作進(jìn)行。所以消防管理部門(mén)不斷研究推出網(wǎng)格化管理模式。這種模式的推廣，不但能夠跟進(jìn)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，還能提高管理效率，是一種值得推廣的優(yōu)良管理模式。
1網(wǎng)格化管理的含義及原則。
(1)網(wǎng)格化管理的含義。網(wǎng)格化消防防火安全管理是新興的管理模式，這種管理模式主要利用信息化手段將城市消防區(qū)域分成若干個(gè)單元格，對(duì)每個(gè)單元格進(jìn)行高效管理。劃分成若干單元格之后，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行單元格之間的控制管理，每個(gè)單元格之間能夠及時(shí)進(jìn)行信息溝通，保證管理工作能夠系統(tǒng)進(jìn)行，最大程度提升管理效果［1］。網(wǎng)格化管理模式將原本復(fù)雜的信息處理進(jìn)行分解，使管理難度大大降低，促進(jìn)消防防火安全管理工作進(jìn)行。(2)網(wǎng)格化管理的原則。實(shí)行網(wǎng)格化消防防火管理也要遵循相應(yīng)管理原則，主要有網(wǎng)格單元?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)性原則、網(wǎng)格單元間信息性原則、網(wǎng)格單元間資源協(xié)調(diào)性原則。單元格劃分標(biāo)準(zhǔn)原則是最重要的原則，對(duì)單元格劃分時(shí)，一定要遵守相關(guān)原則，保證單元格劃分的合理，為以后管理打下基礎(chǔ)。由于單元格管理模式依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，所以一定要保證各個(gè)單元格之間信息的連通性，這樣才能準(zhǔn)確控制整個(gè)單元格，提升管理效率。保證網(wǎng)格單元間資源合理配置是非常重要的原則，只有將各個(gè)單元格之間資源進(jìn)行合理優(yōu)化配置，才能更好的進(jìn)行管理，提升整體管理效果。
網(wǎng)格化管理論文篇二
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題。
一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。
針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實(shí)施前的擅自“居改非”，應(yīng)本著事實(shí)求是、適當(dāng)從寬的原則處理。一是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論允許“居改非”的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的`物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。二是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)按照《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關(guān)于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經(jīng)本市多年來(lái)對(duì)住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現(xiàn)蔓延且難以遏止的現(xiàn)象；隨著住宅商品化、產(chǎn)權(quán)多元化進(jìn)程的加快，違法裝飾裝修房屋的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，及時(shí)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現(xiàn)或者接到舉報(bào)違法行為的，可以采取以下措施：一是對(duì)正在實(shí)施違法搭建、違法裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，可并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；其中對(duì)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令限期恢復(fù)原狀，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。三是附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋，房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請(qǐng)賠償。
三、關(guān)于執(zhí)法隊(duì)伍的配置。
本市房地產(chǎn)管理部門(mén)在物業(yè)管理中，對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務(wù)十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)缺乏相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍，難以實(shí)施上述各項(xiàng)管理措施。因此，可以提請(qǐng)市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)實(shí)施對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實(shí)施中，物業(yè)管理公司或者舉報(bào)人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)報(bào)告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)接到報(bào)告或者舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)組織查處。
網(wǎng)格化管理論文篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及綜合實(shí)力的不斷提高，廣大居民對(duì)生活環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量要求越來(lái)越高。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)事業(yè)亦得到了較快的發(fā)展，為促使環(huán)衛(wèi)工人與廣大居民了解防治大氣污染、道路揚(yáng)塵等環(huán)境問(wèn)題的重要性奠定了良好的基礎(chǔ)。我國(guó)現(xiàn)有《提高環(huán)衛(wèi)管理效能的指導(dǎo)性建議》提出：在各級(jí)地區(qū)推廣環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理方法，將推動(dòng)地區(qū)向城市化發(fā)展作為管理目標(biāo)，以建立現(xiàn)代化環(huán)衛(wèi)管理格局作為主要發(fā)展方向。由此可見(jiàn)，環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的實(shí)施與運(yùn)行，為彰顯城市管理系統(tǒng)的便民、協(xié)調(diào)、高效、快捷與現(xiàn)代提供了前提條件。這也是未來(lái)我國(guó)環(huán)衛(wèi)工作的重點(diǎn)發(fā)展方向所在，所以著重討論環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理對(duì)于環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展的科學(xué)化、現(xiàn)代化具有著十分重要的.價(jià)值。
環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理是指：在日常環(huán)衛(wèi)工作中，做到“格中有人，網(wǎng)中有格”，并以各地區(qū)的實(shí)際衛(wèi)生與環(huán)境條件為出發(fā)點(diǎn)，落實(shí)“四定”管理職責(zé)，即定責(zé)任、定人員、定單位與定區(qū)域。該原則為網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理的延伸，有助于推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作將落實(shí)責(zé)任、搭建載體、建立保潔團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化宣教、改善衛(wèi)生環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境作為工作重點(diǎn)。由此可見(jiàn)，完善網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義在于：對(duì)各地區(qū)存在的不文明衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一管理，并在引導(dǎo)廣大居民樹(shù)立衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)保意識(shí)的基礎(chǔ)上，為改善衛(wèi)生面貌、促進(jìn)和諧社會(huì)的建立與發(fā)展創(chuàng)造條件。
（一）綜合性管理制度缺失。
在現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制中，存在著顯著的綜合性管理制度缺失問(wèn)題，該類(lèi)問(wèn)題主要體現(xiàn)為干管合一、政事不分、職能交叉等。具體表現(xiàn)為：我國(guó)部分城鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生管理工作面臨著環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各大廣場(chǎng)、主干道的衛(wèi)生保潔，各小區(qū)自身的物業(yè)單位負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)工作，若小區(qū)缺乏物業(yè)單位，則由居委會(huì)負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，此類(lèi)環(huán)衛(wèi)管理方法導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)部門(mén)與物業(yè)單位經(jīng)常出現(xiàn)互相推脫責(zé)任的現(xiàn)象，造成道路、小區(qū)的交界處不斷出現(xiàn)衛(wèi)生死角，為引發(fā)更為嚴(yán)重的道路揚(yáng)塵、大氣污染等問(wèn)題埋下隱患。
（二）環(huán)衛(wèi)工作方法失效，造成環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)重。
由于部分環(huán)衛(wèi)部門(mén)管理人員尚未充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義，造成環(huán)衛(wèi)部門(mén)在確定長(zhǎng)效機(jī)制、加大有效投入、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)等環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)了理論與現(xiàn)實(shí)相背離的境況，即環(huán)衛(wèi)工作方法嚴(yán)重失效。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)工作方法缺乏科學(xué)性與有效性，造成部分環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員無(wú)法樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí)，例如：在日常工作中，抱有僥幸的心態(tài)，認(rèn)為自己對(duì)工作的失職并不會(huì)影響地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。然而，調(diào)查結(jié)果顯示，正是環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員及管理人員未能充分重視工作方法的現(xiàn)實(shí)影響力，導(dǎo)致部分地區(qū)出現(xiàn)了垃圾處理不及時(shí)、空氣污染嚴(yán)重的問(wèn)題。
受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的影響，我國(guó)部分地區(qū)尚未明確劃分環(huán)衛(wèi)工作管理歸屬區(qū)域，諸如部分城市的城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工作，導(dǎo)致原有的環(huán)衛(wèi)管理單位失去了監(jiān)督職能，造成環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化管理系統(tǒng)與監(jiān)督系統(tǒng)處于相互獨(dú)立的狀態(tài)。因此，在此監(jiān)督管理機(jī)制長(zhǎng)期處于不完善的情況下，部分地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出不斷反彈的臟、亂、差等問(wèn)題。例如：環(huán)衛(wèi)管理部門(mén)未對(duì)建筑工地垃圾堆存問(wèn)題進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致建筑工地及周?chē)貐^(qū)環(huán)衛(wèi)工作承受著路面清掃、運(yùn)輸拋灑等二次污染壓力。
（一）增強(qiáng)宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性。
環(huán)衛(wèi)工作管理機(jī)制的不完善，造成網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理系統(tǒng)失去了原有的效力，進(jìn)一步深化了本就嚴(yán)重的大氣污染等問(wèn)題。為此，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展宣傳工作，采用多元化的宣傳手段，諸如召開(kāi)居民現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、發(fā)放倡議書(shū)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、印制宣傳單等，從而在整個(gè)社區(qū)、乃至整座城市范圍內(nèi)，掀起維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的熱潮，從各個(gè)角度提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。其中，在宣傳環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制相關(guān)內(nèi)容的過(guò)程中，宣傳人員需注重為廣大居民與環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員講解現(xiàn)代化衛(wèi)生工作管理機(jī)制與防治大氣污染之間的內(nèi)在聯(lián)系，以便喚起廣大居民的保護(hù)環(huán)境等危機(jī)意識(shí)。
（二）利用制度規(guī)范居民行為，強(qiáng)化空氣除塵效果。
我國(guó)部門(mén)地區(qū)存在嚴(yán)重的空氣雜塵數(shù)值超標(biāo)等問(wèn)題，因此，該類(lèi)地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)從本地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，深度調(diào)查居民衛(wèi)生破壞行為對(duì)網(wǎng)格化無(wú)縫隙環(huán)衛(wèi)工作管理所造成的影響，從而得出引發(fā)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)空氣雜塵數(shù)值超標(biāo)問(wèn)題的主要原因。之后，環(huán)衛(wèi)部門(mén)根據(jù)調(diào)研結(jié)果，完善規(guī)章制度，并將制度內(nèi)容制作成懸掛于醒目位置的永久性標(biāo)牌，以便廣大居民以該制度為約束自身衛(wèi)生行為的準(zhǔn)則，為強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)工作已經(jīng)實(shí)施的空氣除塵等具體工作提供外部條件，并最終改善當(dāng)?shù)氐恼w衛(wèi)生面貌。
（三）改善垃圾處理方式。
為徹底解決環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理中出現(xiàn)的垃圾處理問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的保潔方式，致力于選用現(xiàn)代化衛(wèi)生工作方式，使得垃圾處理模式與居民的生活觀念相吻合，從而降低生活垃圾對(duì)居民造成的困擾。此外，環(huán)衛(wèi)部門(mén)在實(shí)現(xiàn)及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清的垃圾處理方式的同時(shí)，還需對(duì)亂丟垃圾、亂扔垃圾的不文明行為進(jìn)行嚴(yán)肅制止，將監(jiān)督力度與清掃力度相結(jié)合，從而全面解決垃圾處理不及時(shí)等污染性問(wèn)題。
（四）強(qiáng)化監(jiān)督人員作用、實(shí)施機(jī)械化管理。
在環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙監(jiān)管機(jī)制中，機(jī)械化管理為其重要組成部分。為將二者進(jìn)行科學(xué)融合，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)聘用專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制運(yùn)行監(jiān)督工作，且該監(jiān)督人員需在日常工作中做到；監(jiān)督所采用的衛(wèi)生清掃設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài)；監(jiān)督居民是否清理好自家周?chē)男l(wèi)生；監(jiān)督環(huán)衛(wèi)車(chē)輛是否做到生活垃圾及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清；監(jiān)督垃圾箱、掃把等環(huán)衛(wèi)工具是否破損。同時(shí)，監(jiān)督人員需及時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況向上級(jí)反映，以便為管理人員制定治理措施提供依據(jù)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
在新時(shí)代，密切聯(lián)系民生問(wèn)題的環(huán)衛(wèi)工作逐漸得到了社會(huì)各界人士的關(guān)注，因此，我國(guó)部分省市及地級(jí)區(qū)域開(kāi)始引用環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制，該種管理方法有助于引導(dǎo)當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門(mén)建立功能配套、布局合理的垃圾收運(yùn)與清掃保潔等體系。然而，由于環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制仍處于初級(jí)發(fā)展階段，導(dǎo)致我國(guó)部分地區(qū)面臨著嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題，諸如大氣污染、道路揚(yáng)塵、垃圾處理不當(dāng)?shù)?。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平與社會(huì)水平的不斷提升，各地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門(mén)與相關(guān)政府部門(mén)需充分了解環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義，并正確認(rèn)識(shí)該機(jī)制于目前所面臨的客觀問(wèn)題。這就表明，為滿(mǎn)足廣大居民對(duì)生活環(huán)境水平的要求，以及順應(yīng)新時(shí)代各方面發(fā)展的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)全方位防治大氣污染、道路揚(yáng)塵、垃圾死角等環(huán)境問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)部門(mén)還應(yīng)采取高效措施，完善環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管制度，以制度制約工作人員與廣大居民的不文明衛(wèi)生行為。
網(wǎng)格化管理論文篇四
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題。
一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。
針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的.，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實(shí)施前的擅自“居改非”，應(yīng)本著事實(shí)求是、適當(dāng)從寬的原則處理。一是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論允許“居改非”的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。二是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)按照《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關(guān)于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經(jīng)本市多年來(lái)對(duì)住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現(xiàn)蔓延且難以遏止的現(xiàn)象；隨著住宅商品化、產(chǎn)權(quán)多元化進(jìn)程的加快，違法裝飾裝修房屋的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，及時(shí)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現(xiàn)或者接到舉報(bào)違法行為的，可以采取以下措施：一是對(duì)正在實(shí)施違法搭建、違法裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，可并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；其中對(duì)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令限期恢復(fù)原狀，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。三是附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋，房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請(qǐng)賠償。
三、關(guān)于執(zhí)法隊(duì)伍的配置。
本市房地產(chǎn)管理部門(mén)在物業(yè)管理中，對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務(wù)十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)缺乏相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍，難以實(shí)施上述各項(xiàng)管理措施。因此，可以提請(qǐng)市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)實(shí)施對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實(shí)施中，物業(yè)管理公司或者舉報(bào)人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)報(bào)告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)接到報(bào)告或者舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)組織查處。
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網(wǎng)格化管理論文篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，建構(gòu)一個(gè)“規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化”的育人體系。保證每位同學(xué)的生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)有效地履行管理服務(wù)職責(zé)，根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，結(jié)合我院具體實(shí)際，特制定文學(xué)院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確管理服務(wù)的監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容，建立“任務(wù)清晰，流程規(guī)范，權(quán)責(zé)明確，分級(jí)管理，網(wǎng)格到底”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，切實(shí)履行職責(zé)。
二、工作方針。
（一）健全組織，強(qiáng)化管理，構(gòu)建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實(shí)網(wǎng)格化管理任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)院宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任，建立橫縱管理體系。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的原則，建構(gòu)“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)主管，班級(jí)負(fù)責(zé)”橫縱交叉管理服務(wù)的格局。
1.橫向。
（1）落實(shí)以班級(jí)為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責(zé)任人，各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)作為直接執(zhí)行人。班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)是班級(jí)與學(xué)院的橋梁，負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)院的有關(guān)精神和任務(wù)，負(fù)責(zé)本班級(jí)宿舍的管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長(zhǎng)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本舍情況匯報(bào)給班長(zhǎng)。
2.縱向。
（1）學(xué)生自治組織以學(xué)生會(huì)宿舍管理服務(wù)部為主要負(fù)責(zé)單位，它是聯(lián)系學(xué)院和各宿舍重要橋梁，主要負(fù)責(zé)整個(gè)文學(xué)院宿舍日常的安全管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以學(xué)生小組為單位的“小組網(wǎng)格”，一個(gè)班級(jí)為一個(gè)小組。本班宿管委員為小組主要負(fù)責(zé)人，配合學(xué)院宿管部更好的落實(shí)管理服務(wù)工作。
（二）建立高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò)渠道，優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系。
部匯總會(huì)上報(bào)學(xué)院。
２、學(xué)院“安全檢查制”
學(xué)院通過(guò)學(xué)生自律部（紀(jì)檢部）對(duì)班級(jí)匯報(bào)情況進(jìn)行抽查，宿舍管理服務(wù)部對(duì)學(xué)生宿舍安全每天進(jìn)行徹底檢查，不留死角。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問(wèn)題，一定要徹底清除，防患于未然。
（三）強(qiáng)化教育，營(yíng)造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
為培養(yǎng)學(xué)生檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力，學(xué)院擬決定通過(guò)以下途徑強(qiáng)化教育，營(yíng)造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
1.加強(qiáng)對(duì)舍長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)，并且將教育培訓(xùn)與消防演練相結(jié)合。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)生掌握基本的安全常識(shí)、強(qiáng)化安全意識(shí)；通過(guò)實(shí)際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強(qiáng)化，深入教育。以班主任、班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)作為學(xué)院與班級(jí)的橋梁，每周召開(kāi)一次消防安全主題班會(huì)；以“一幫一”制度為輔助手段作為學(xué)院與各個(gè)宿舍的橋梁，使學(xué)生在相對(duì)寬松的環(huán)境中增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
3.擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內(nèi)宣傳安全知識(shí)；各班級(jí)積極組織以消防安全為主題的黑板報(bào)和手抄報(bào)評(píng)比；學(xué)院組織消防安全知識(shí)專(zhuān)題講座、知識(shí)競(jìng)賽。只有不斷擴(kuò)大和深化消防安全教育，才能達(dá)到“教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)宿舍，影響一個(gè)班級(jí)，安全一個(gè)學(xué)院”的目的。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)生宿舍網(wǎng)格化管理是適應(yīng)管理服務(wù)對(duì)象變化的迫切需要，是創(chuàng)新管理服務(wù)體系的有效手段，也是提高整個(gè)學(xué)院宿舍管理服務(wù)水平的重要途徑。各班級(jí)要積極配合學(xué)院的工作，明確目標(biāo)和責(zé)任，落實(shí)相關(guān)措施。
（二）突出工作重點(diǎn)。在網(wǎng)格化管理中一定要重點(diǎn)解決好安全隱患的排查。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，宿管部和紀(jì)檢部合作共同排查安全隱患。安全問(wèn)題不可兒戲，要做到標(biāo)本兼治，從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
（三）不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的工作，學(xué)院要學(xué)習(xí)借鑒成功事例的經(jīng)驗(yàn)，避免走彎路，又要結(jié)合我院的實(shí)際，積極探索和創(chuàng)新，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作運(yùn)行順暢，富有成效。
網(wǎng)格化管理論文篇六
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議這幾年，本市“居改非”的`問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
網(wǎng)格化管理論文篇七
摘要：隨著社會(huì)的快速進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)，我國(guó)的建筑行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。建筑行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也有許多的問(wèn)題需要得到足夠的關(guān)注與重視，尤其是在施工過(guò)程中的安全管理問(wèn)題。由于建筑施工的項(xiàng)目工程量比較大，且施工環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，導(dǎo)致其安全管理方面存在較多的問(wèn)題，安全事故時(shí)有發(fā)生。行為安全管理是保障建筑施工安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，需要針對(duì)這一方面的相關(guān)內(nèi)容做好充分的研究與探討，從而有效的提高建設(shè)施工的安全性。
關(guān)鍵詞：建筑行業(yè)；施工建設(shè)；安全管理；行為安全。
行為的安全管理主要針對(duì)的是施工人員的行為問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)的方式增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，降低施工人員錯(cuò)誤行為的可能。因此，接下來(lái)作者將針對(duì)一些行為安全管理的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對(duì)提高施工人員行為安全系數(shù)的具體措施和辦法進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討，針對(duì)一些錯(cuò)誤的觀念和行為進(jìn)行指正，從而對(duì)行為安全管理的相關(guān)工作進(jìn)行幫助。
1針對(duì)施工中的行為安全管理的簡(jiǎn)要概述。
行為安全管理英文縮寫(xiě)為bbs，簡(jiǎn)要的來(lái)說(shuō)就是借助合理的方式來(lái)對(duì)人和安全之間的聯(lián)系和問(wèn)題進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)人處于生產(chǎn)工作狀態(tài)下的相關(guān)行為特點(diǎn)，在根據(jù)安全的基點(diǎn)，探討和發(fā)現(xiàn)能夠?qū)θ说男袨檫M(jìn)行調(diào)整的理論以及辦法。結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)表明，展開(kāi)行為安全的模式只要花費(fèi)施工者大約百分之二的時(shí)間，但對(duì)提高安全性的比例卻高達(dá)百分之十。行為安全的管理要借助多次考察從而對(duì)人的行為和思想進(jìn)行改變，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的安全觀念，有效的減少事故發(fā)生的幾率。
1.2工程施工中安全管理的現(xiàn)狀分析。
結(jié)合現(xiàn)今建筑行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在施工過(guò)程中出現(xiàn)傷亡的狀況，尤其是在樓房建造的過(guò)程中，由于墜落以及塌陷等狀況造成的災(zāi)難更是占據(jù)了大部分的比例。這些事故和災(zāi)難大多是可以避免的，但是由于施工建設(shè)人員行為上的失誤以及觀念上的不重視，造成一些很小的行為過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致極大的惡劣后果，主要原因還是安全管理的相關(guān)工作做的不夠充分，甚至有一些不按照規(guī)定施工步驟和程序進(jìn)行的現(xiàn)象。這種不夠重視和淡薄的安全觀念必然會(huì)導(dǎo)致施工人員在日常工作中會(huì)存在一些具有危險(xiǎn)性的施工行為。結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告的情況分析，由于施工人員的行為導(dǎo)致的事故災(zāi)難高達(dá)百分之九十，由此可見(jiàn)，施工人員的行為安全管理有多重要。提高行為安全管理，才能有效的增強(qiáng)施工人員的安全意識(shí)，有效的減少悲劇事故的發(fā)生。
進(jìn)行行為安全管理的過(guò)程，首先是確定好被觀察的對(duì)象，對(duì)其展開(kāi)一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作，再任命觀察人員，確定施工過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)的行為，且對(duì)一些重要的不安全行為進(jìn)行明確，對(duì)重要的行為詳細(xì)的指出并對(duì)其進(jìn)行abc分析。其中a表示的是前因，b表示的是本身，c表示的是后果。在此期間，相關(guān)管理組織的人員在發(fā)現(xiàn)員工做出的不安全行為的情況下，對(duì)其展開(kāi)教育工作，與此同時(shí)詳細(xì)的記錄在案，保留資料便于之后的研究工作的進(jìn)行，并找出行為發(fā)生的主要原因。在此基礎(chǔ)之上，把相應(yīng)的探究結(jié)論告知參與調(diào)查工作的施工人員，從而更好的對(duì)其進(jìn)行安全行為的教育工作，進(jìn)一步提高他們的安全意識(shí)觀念以及對(duì)相關(guān)施工工作內(nèi)容提出更為科學(xué)合理的建議，最終幫助施工人員在工作過(guò)程中的安全行為能夠符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。從整體上簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，行為安全管理大致可以分為下列幾個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。
（1）行為安全的教育與培訓(xùn)；
（2）明確重要安全行為；
（3）展開(kāi)行為觀察工作；
（4）展開(kāi)行為探究工作；
（5）進(jìn)行交流然后反饋到施工人員；
（6）對(duì)施工者安全行為進(jìn)行糾正；
（7）進(jìn)行目標(biāo)的最終評(píng)價(jià)。
3案例簡(jiǎn)析。
3.1項(xiàng)目介紹。
文章將結(jié)合十六局企業(yè)北京某工程公司的項(xiàng)目來(lái)對(duì)行為安全管理的相關(guān)過(guò)程進(jìn)行分析。以該公司正在進(jìn)行施工建設(shè)的某商業(yè)綜合工程實(shí)例來(lái)展開(kāi)研究分析工作。這次的研究大致進(jìn)行了四個(gè)星期，工程總面積約為六萬(wàn)平方米，高度達(dá)七十米，施工工程中存在的安全問(wèn)題多且復(fù)雜。
3.2管理的展開(kāi)過(guò)程與方法。
行為的觀察是展開(kāi)行為管理工作的主要環(huán)節(jié)。這次主要針對(duì)某工程的相關(guān)工作者為目標(biāo)，確定容易產(chǎn)生的危險(xiǎn)行為，再明確關(guān)鍵行為通過(guò)具體的觀察方式針對(duì)相關(guān)工作者的行為進(jìn)行詳細(xì)的記載以及探究，結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)工作人員的安全行為展開(kāi)調(diào)查并進(jìn)一步規(guī)范，從而達(dá)到減少危險(xiǎn)行為發(fā)生的幾率。
其中的關(guān)鍵行為主要包括了在具體工作過(guò)程中的一些需要重視的不安去的行為。結(jié)合具體施工地的狀況，防止由于墜落、打擊以及漏電等原因造成危險(xiǎn)，從而讓被觀察人員佩戴安全帽、安全帶以及防觸電的.絕緣工具，然后對(duì)他們的工作狀況展開(kāi)觀察研究活動(dòng)、制定三位觀察人員，每人觀察一組的工作者，展開(kāi)跟蹤調(diào)查、記載、反饋和糾錯(cuò)等工作?；顒?dòng)進(jìn)行的工作時(shí)間安排三個(gè)星期，每個(gè)星期五天，一日三次的觀察頻率，在行為安全管理進(jìn)行完畢以后，在持續(xù)展開(kāi)為期一星期的后續(xù)觀察，每日一次的頻率。通過(guò)三個(gè)小組的劃分，分別進(jìn)行安全帽佩戴方式、配置安全帶方式以及佩戴絕緣物件方式來(lái)展開(kāi)觀察與研究工作。其中被觀察的工作人員一共二十二人。在展開(kāi)bbs管理之前，一組佩戴安全帽的比例為百分之六十；二組配置安全帶的比例為百分之四十三；三組充分配置絕緣工具的只有一人；安全指數(shù)只能達(dá)到四十五分的水平。通過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查開(kāi)始之前一月內(nèi)，有兩起極易發(fā)生觸電危險(xiǎn)的事件，高空墜落的一起，施工物打擊事故三起，即便是未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，卻存在一定的隱患。
3.3分析與建議。
通過(guò)科學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，借助觀察與管理的方式能夠?qū)ぷ魅藛T的不安全行為進(jìn)行較好的糾正，效果十分顯著。通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的分析工作能夠較好的對(duì)施工者的行為進(jìn)行反饋和改正，從而構(gòu)建安全性更高的工作理念，降低不安全事件發(fā)生的頻率，提高安全性。行為安全管理的方式具有顯著的作用和效果，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。在具體實(shí)施過(guò)程中的部分行為發(fā)生的次數(shù)較少且不易于觀察；還會(huì)有一些其他原因造成的事故會(huì)增加分析的負(fù)擔(dān)且無(wú)益；除此之外，行為安全管理自身并不夠完善。針對(duì)這些存在的問(wèn)題，有以下幾點(diǎn)建議：首先通過(guò)增加觀察期限的方式，更充分的對(duì)工作人員展開(kāi)相關(guān)安全意識(shí)的教育與管理工作，使其更充分的認(rèn)行為安全的重要性和意義。其次，參與管理的人員要能夠提高對(duì)bbs的認(rèn)識(shí)與理解。最后，充分的把握關(guān)鍵不安全行為的種類(lèi)，便于之后工作更具備說(shuō)服力與針對(duì)性。
4結(jié)語(yǔ)。
結(jié)合現(xiàn)今的建筑行業(yè)施工情況來(lái)看，由于施工人員行為問(wèn)題造成的安全悲劇時(shí)有發(fā)生，因此，施工人員的行為安全管理問(wèn)題要能夠落實(shí)到位，才能有效的降低這類(lèi)事故的發(fā)生幾率。文章通過(guò)對(duì)行為安全管理的相關(guān)內(nèi)容和實(shí)施步驟過(guò)程的簡(jiǎn)要介紹，并結(jié)合案例進(jìn)一步展開(kāi)分析，得出了行為安全管理存在的問(wèn)題與相關(guān)的一些建議。希望能夠?qū)μ岣呤┕そㄔO(shè)的安全發(fā)揮一定的作用。
參考文獻(xiàn)。
[1]王力爭(zhēng)，韓泓.建筑業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析及對(duì)策建議[j].中國(guó)建筑安全網(wǎng)，2008.
[2]賈明濤.行為安全管理在施工中的應(yīng)用分析[j].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，2012.
網(wǎng)格化管理論文篇八
摘要：
本文通過(guò)深入研究網(wǎng)格化無(wú)縫管理機(jī)制的內(nèi)在含義，總結(jié)現(xiàn)階段該種管理機(jī)制存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出各地環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)增強(qiáng)宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性，并利用制度規(guī)范居民行為，從而強(qiáng)化網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制所要求的空氣除塵效果。此外，環(huán)衛(wèi)工作管理人員還需及時(shí)調(diào)整垃圾處理方式，強(qiáng)化監(jiān)督人員作用、實(shí)施機(jī)械化管理，以便增強(qiáng)管理職責(zé)的制度化與無(wú)縫隙化。
關(guān)鍵詞：
網(wǎng)格化管理論文篇九
(1)提高重視程度。各地政府要增強(qiáng)網(wǎng)格化在消防管理中的應(yīng)用，建立齊全的管理措施，將消防工作與各部門(mén)工作相結(jié)合，設(shè)置明確的獎(jiǎng)懲方案，使管理人員對(duì)消防工作的重視。(2)加大資金投入。資金的投入是網(wǎng)格化消防工作發(fā)展的基礎(chǔ)，所以管理部門(mén)應(yīng)該重視資金投入。為了解決資金短缺問(wèn)題，可以拓寬集資渠道，增加收入，保障消防工作順利進(jìn)行。(3)平衡工作進(jìn)度。想要平衡工作進(jìn)度就要及時(shí)做好推廣工作［4］。合理的推廣能夠切實(shí)保證網(wǎng)格化消防工作的實(shí)行，從根本上改變發(fā)展不平衡問(wèn)題，加快消防工作發(fā)展。(4)提高人員素質(zhì)。消防人員的培訓(xùn)也能加快網(wǎng)絡(luò)化消防工作的進(jìn)行。定期對(duì)消防人員進(jìn)行火災(zāi)隱患排查和消防教育宣傳，全面提高網(wǎng)格化管理水平。各地公安部門(mén)還要加強(qiáng)保安部門(mén)人員培訓(xùn)，充分利用保安優(yōu)勢(shì)，建立完善的網(wǎng)格化消防管理系統(tǒng)。
5結(jié)束語(yǔ)。
消防安全網(wǎng)格化管理是以后發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)行網(wǎng)格化管理不僅能夠提高消防執(zhí)法效率，還能提高對(duì)火災(zāi)監(jiān)控能力，提高管理水平。但是網(wǎng)格化在實(shí)行過(guò)程中還有許多問(wèn)題有待解決，只有將這些問(wèn)題全部解決，才能促進(jìn)消防工程網(wǎng)格化管理工作的進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):。
網(wǎng)格化管理論文篇十
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問(wèn)題，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說(shuō)明具體原因。
7、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問(wèn)題，網(wǎng)格人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無(wú)法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來(lái)的問(wèn)題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門(mén)解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢(xún)需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專(zhuān)家開(kāi)展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來(lái)解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，則通過(guò)“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理，決定建立問(wèn)題處理情況跟蹤反饋制度。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提出如下意見(jiàn)：
1、群眾所反映問(wèn)題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過(guò)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋，責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題處理結(jié)果的登記、歸檔工作，詳細(xì)記錄群眾反映問(wèn)題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制，其中咨詢(xún)類(lèi)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋；一般問(wèn)題在5個(gè)工作日內(nèi)反饋；情況復(fù)雜問(wèn)題在10個(gè)工作日內(nèi)反饋；特別復(fù)雜問(wèn)題可延長(zhǎng)時(shí)間，但必須及時(shí)做出解釋。
為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開(kāi)展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制定工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開(kāi)一次，可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以與民情分析結(jié)合召開(kāi)。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加，社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)召集。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)匯總，完善，更新，補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加，不得隨意缺席，如確實(shí)有緊急情況，必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內(nèi)容，提高記載質(zhì)量，增強(qiáng)記辦實(shí)效，促使群眾信任度和滿(mǎn)意度不斷提高?，F(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細(xì)。
各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要整潔、詳細(xì)地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容。要盡量詳細(xì)地把問(wèn)題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實(shí)地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要克服簡(jiǎn)單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做好，使“民情日記”準(zhǔn)確、清楚地反映問(wèn)題。
2、“民情日記”記載要認(rèn)真、及時(shí)。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求，團(tuán)隊(duì)成員在深入走訪服務(wù)群眾的過(guò)程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問(wèn)題和實(shí)際困難，認(rèn)真及時(shí)地記錄在“民情日記”上，要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況，做到情況在一線(xiàn)摸清，問(wèn)題在一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)，矛盾在一線(xiàn)解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過(guò)程。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選，使之得以升華，深入總結(jié)走訪中遇到的問(wèn)題和群眾的意見(jiàn)、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會(huì)，干部群眾解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型，以及幫助解決困難的典型事例，提出解決問(wèn)題的建議和措施，使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富，發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項(xiàng)工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時(shí)掌握網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的工作情況、思想動(dòng)態(tài)，每月底要評(píng)選一批優(yōu)秀民情日志，入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊(cè)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
為提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則，結(jié)合東港街道實(shí)際，制定本制度。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)格辦）負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)格辦成員。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為國(guó)家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī)，社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次，并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則，重在提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專(zhuān)業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。
6、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專(zhuān)業(yè)技能等知識(shí)。通過(guò)自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。
7、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加，認(rèn)真聽(tīng)課，勤作筆記。
一、開(kāi)展“三訪四清”活動(dòng)。
1、走訪支部委員及黨小組長(zhǎng)，做到對(duì)黨組織活動(dòng)情況清；
2、走訪小區(qū)（樓院）業(yè)主委員會(huì)，做到對(duì)小區(qū)（樓院）管理情況清；
3、走訪廣大社區(qū)居民，做到對(duì)居民基本情況和需求清。
二、定期入戶(hù)走訪。
三類(lèi)戶(hù)：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營(yíng)業(yè)主、流動(dòng)戶(hù)及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶(hù)評(píng)價(jià)制度。
責(zé)任區(qū)工作人員：按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶(hù)調(diào)查表，入戶(hù)填寫(xiě)調(diào)查表，全面掌握各類(lèi)信息；調(diào)查表分成三類(lèi)，一類(lèi)：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類(lèi)：弱勢(shì)群體：一般弱勢(shì)群體（低保戶(hù)、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點(diǎn)弱勢(shì)群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類(lèi)：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營(yíng)業(yè)主、流動(dòng)戶(hù)及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員：每季度進(jìn)行一次信息核查，對(duì)一類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于50%，二類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于30%，三類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于10%，并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員：制定社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人，制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶(hù)信息，認(rèn)真填寫(xiě)核實(shí)表；并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù)，特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線(xiàn)電話(huà)，（2215883）負(fù)責(zé)受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、社區(qū)服務(wù)民生電話(huà)號(hào)碼和監(jiān)督電話(huà)號(hào)碼要廣泛公布，受理問(wèn)題要專(zhuān)人管理，單獨(dú)記錄，內(nèi)容要清楚詳細(xì)，真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，不得漏記、故意瞞報(bào)。
三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線(xiàn)電話(huà)后，要熱情問(wèn)候，做好記錄，有問(wèn)題及時(shí)解決，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，取得群眾的諒解，達(dá)到群眾的滿(mǎn)意。
四、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾。社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作，如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象，將嚴(yán)肅處理，決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線(xiàn)電話(huà)和監(jiān)督電話(huà)的宣傳力度，要充分利用墻報(bào)、板報(bào)公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個(gè)群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，做到賞罰分明，建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。
二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的，可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(一)忠于職守，積極工作，成績(jī)顯著者；
(二)遵守紀(jì)律，廉潔奉公，作風(fēng)正派，辦事公道，為民辦實(shí)事，起模范作用的；
(三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績(jī)的；
(四)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約單位資財(cái)有突出成績(jī)的；
(五)有其他功績(jī)的；
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構(gòu)成犯罪的，應(yīng)該予以紀(jì)律處分。
(一)違反國(guó)家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的；
(二)玩忽職守，貽誤工作的；
(三)弄虛作假，欺騙組織的；
(四)撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)的；
(五)其他違反國(guó)家紀(jì)律的。
四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分：公職人員分為:警告、記過(guò)、開(kāi)除。公益性崗位人員建議勞動(dòng)人事部門(mén)取消其優(yōu)惠政策。
五、網(wǎng)格人員獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，社區(qū)將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員主要工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息收集上報(bào)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，熟悉各項(xiàng)政策和工作流程，定期和不定期走訪群眾，進(jìn)行群眾信息采集，全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長(zhǎng)、思想狀況及主要社會(huì)關(guān)系，及時(shí)了解群眾的所思、所需、所盼、所求，確保基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確，做好工作筆記。網(wǎng)格長(zhǎng)要督促網(wǎng)格信息員及時(shí)完成制定的入戶(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)工作監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處化解，化解不了的要及時(shí)上報(bào)；組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶(hù)做好防范工作，開(kāi)展鄰里守望，積極協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)轄區(qū)治安秩序，發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)制止，做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門(mén)店的安全工作，隨時(shí)排查、掌握安全隱患，做好督促整改工作，當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
3、負(fù)責(zé)政策法律宣傳。及時(shí)把上級(jí)制訂出臺(tái)的一些決策傳達(dá)到群眾中，宣傳好黨的方針政策；引導(dǎo)群眾開(kāi)展移風(fēng)易俗，提倡積極健康的生活方式，開(kāi)展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
包”的要求做好督促檢查，同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標(biāo)語(yǔ)口號(hào)隨時(shí)清理，當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
網(wǎng)格化管理論文篇十一
負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。
在做好自身專(zhuān)職工作的同時(shí)，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理，收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí)，收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶(hù)況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息（包括住戶(hù)婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、?。ㄉ蹋?hù)搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng)，特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專(zhuān)人專(zhuān)格專(zhuān)責(zé)”，嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
網(wǎng)格化管理論文篇十二
1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則，屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理論文篇十三
1、根據(jù)社區(qū)所轄的樓棟和住戶(hù)情況，按照居住范圍將社區(qū)劃分成片，分片包干，定期或不定期地入戶(hù)走訪。
2、入戶(hù)走訪人員必須主動(dòng)熱情，任勞任怨，及時(shí)記錄入戶(hù)走訪情況；建立居民信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問(wèn)題早調(diào)處，突出問(wèn)題早解決，重大問(wèn)題早上報(bào)。
3、社區(qū)對(duì)走訪中收集到的'情況進(jìn)行分析，每周五下午統(tǒng)一對(duì)收集到的問(wèn)題歸納梳理，幫助解決，并將解決情況及時(shí)反饋給居民。
4、入戶(hù)走訪的主要內(nèi)容是及時(shí)了解和收集居民需求和困難，排查調(diào)處矛盾糾紛，征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議。
5、對(duì)居民的需求、困難和意見(jiàn)等事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)提交，由社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)給予解決或答復(fù)。
6、入戶(hù)走訪中要做好黨的路線(xiàn)、方針、政策的宣傳工作，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，全面構(gòu)建和諧社區(qū)。
二、首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
首問(wèn)人是指在社區(qū)范圍內(nèi)第一個(gè)被上門(mén)辦事的居民或其他有關(guān)人員咨詢(xún)的工作人員。其職責(zé)是：
1、在職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的事宜，首問(wèn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)提供有關(guān)資料，熱情耐心地解答對(duì)方的詢(xún)問(wèn)。
2、對(duì)屬于本社區(qū)而不屬于首問(wèn)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，首問(wèn)人也應(yīng)當(dāng)受理，一時(shí)無(wú)法解決或答復(fù)的，首問(wèn)人應(yīng)將對(duì)方的姓名、聯(lián)系電話(huà)及擬辦事項(xiàng)記錄在案，并及時(shí)轉(zhuǎn)交給有關(guān)責(zé)任人。有關(guān)責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系，了解并解決對(duì)方需要辦理的事項(xiàng)。
3、對(duì)辦理的事項(xiàng)不屬于社區(qū)受理范圍的，首問(wèn)人應(yīng)當(dāng)耐心解釋?zhuān)⒈M自己所知給予指導(dǎo)和幫助，主動(dòng)告知與何人聯(lián)系，必要時(shí)幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和主辦人員。
4、首問(wèn)入應(yīng)文明禮貌、熱情大方，為辦事人著想，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，充分體現(xiàn)良好的品質(zhì)素養(yǎng)和樂(lè)于助人的精神風(fēng)貌。
5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，不僅明確自己的崗位職責(zé)，還要了解各條戰(zhàn)線(xiàn)的崗位職責(zé)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)，倡導(dǎo)一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和辦事水平。
6、對(duì)辦理事項(xiàng)推諉扯皮、應(yīng)當(dāng)告知而沒(méi)有明確告知事項(xiàng)的、態(tài)度惡劣的等違反首問(wèn)責(zé)任制行為的，應(yīng)給予教育、批評(píng)。
三、便民服務(wù)制。
1、延時(shí)服務(wù)。每天提前半小時(shí)上班，推遲半小時(shí)下班，節(jié)假日實(shí)行值班制。
2、困難幫扶。通過(guò)“愛(ài)心超市”對(duì)社區(qū)各類(lèi)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶。
3、上門(mén)服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不方便的居民，社區(qū)工作人員上門(mén)服務(wù)。
4、預(yù)約服務(wù)。如果申請(qǐng)人要在社區(qū)辦公時(shí)間外來(lái)辦事，可以用電話(huà)預(yù)約工作人員，工作人員將按約接待辦理。
5、首問(wèn)責(zé)任。居民到社區(qū)辦事，工作人員將當(dāng)即對(duì)辦事群眾提供的材料進(jìn)行認(rèn)真的審查，如有缺漏或不符合規(guī)定的，以及群眾咨詢(xún)的事項(xiàng)，必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項(xiàng)，說(shuō)明并幫群眾寫(xiě)好需要補(bǔ)正的相關(guān)材料。
6、限時(shí)辦結(jié)。社區(qū)對(duì)所有審批辦證等事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。
7、告知服務(wù)。只要申辦事項(xiàng)辦結(jié)，工作人員將通過(guò)電話(huà)、短信等途徑告知，或?qū)⑾嚓P(guān)資料送到服務(wù)對(duì)象家中。
8、責(zé)任投訴。居民對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的，可以進(jìn)行投訴。
網(wǎng)格化管理論文篇十四
近年來(lái)，街道計(jì)生工作面臨最棘手的問(wèn)題是大量下崗無(wú)業(yè)人員的服務(wù)管理。對(duì)下崗無(wú)業(yè)失業(yè)人員的計(jì)生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。針對(duì)上述城市社區(qū)計(jì)生管理難題，我們經(jīng)過(guò)不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，隨著探索改進(jìn)在不斷完善，社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點(diǎn)和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行有三個(gè)重要支撐。第一個(gè)支撐是領(lǐng)導(dǎo)重視。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作的重視我們?cè)擁?xiàng)工作建立的基礎(chǔ)，除了建立小組長(zhǎng)隊(duì)伍、社區(qū)工作這隊(duì)伍之外，還抽調(diào)精干人員充實(shí)到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領(lǐng)導(dǎo)到位。第二個(gè)支撐是財(cái)力支撐。街道財(cái)政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)40余萬(wàn)元，新增計(jì)生專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元。新增流動(dòng)人口管理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元，計(jì)生專(zhuān)職主任專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)每人3000元。財(cái)力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強(qiáng)力支持。第三個(gè)支撐體制支撐。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長(zhǎng)和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標(biāo)責(zé)任制；工資統(tǒng)籌制，實(shí)行職業(yè)化管理。三個(gè)支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化日常管理，網(wǎng)格化機(jī)制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過(guò)提高居民小組長(zhǎng)作用，建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個(gè)責(zé)任塊”，建立起社區(qū)-責(zé)任區(qū)-責(zé)任片-責(zé)任塊“四位一體”的計(jì)生管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人。實(shí)行居民小組長(zhǎng)“日工作單”制度，每天在上班簽到時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作具體工作計(jì)劃，具體到哪幾個(gè)戶(hù)，干什么。下班簽退時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作完成情況，具體到完成了多少戶(hù)，到什么程度。實(shí)行居民小組長(zhǎng)“請(qǐng)假單”制度，年度工作考核獎(jiǎng)懲制度。將工作質(zhì)量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎(chǔ)工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據(jù)平時(shí)成績(jī)、專(zhuān)項(xiàng)督查、民主測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)懲因素等4大項(xiàng)13小項(xiàng)30余個(gè)指標(biāo)的考核成績(jī)，加入獎(jiǎng)勵(lì)或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制的不斷完善，社區(qū)計(jì)劃生育工作機(jī)制不斷健全。實(shí)施社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格化管理以來(lái)，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來(lái)，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來(lái)社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實(shí)行4個(gè)月未查體人員月上報(bào)、月清理制度運(yùn)行良好，1300多名下崗無(wú)業(yè)失業(yè)人員查體運(yùn)行順利。每名小組長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)對(duì)各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門(mén)隨訪，搞好管理和服務(wù)。流動(dòng)人口管理信息日益暢通。小組長(zhǎng)常規(guī)入戶(hù)，有效保障流動(dòng)人口信息變動(dòng)的及時(shí)掌握，減少外來(lái)人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來(lái)，城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少，統(tǒng)計(jì)年度8個(gè)月未出現(xiàn)違法生育情況，同期對(duì)比，有明顯的提升。
五、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷深化完善網(wǎng)格化管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計(jì)生管理的瓶頸?？偨Y(jié)該項(xiàng)工作模式的優(yōu)點(diǎn)主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責(zé)任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細(xì)致，職業(yè)化管理讓工作者服務(wù)管理更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范。三服務(wù)管理便捷長(zhǎng)效。隨著該項(xiàng)體制制度的深入運(yùn)行，社區(qū)服務(wù)管理在群眾的印象逐步深化，群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感不斷增強(qiáng)，會(huì)日益接受認(rèn)可社區(qū)的服務(wù)管理，從而在根本上破解城市人口計(jì)劃生育管理的難題。雖然該項(xiàng)管理模式日益成熟完善，但就目前的實(shí)際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計(jì)生局的指導(dǎo)幫助，在街道黨工委的高度重視關(guān)注以及廣大計(jì)生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進(jìn)一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制，推動(dòng)街道城市社區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的前景會(huì)更加光明。
畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗(yàn)”
發(fā)表時(shí)間：2012-5-21作者：黃祖祥|張凱。
來(lái)源：第2376期。
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“從全省來(lái)看，消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內(nèi)人士對(duì)畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個(gè)斷言。
“長(zhǎng)期以來(lái)，公安消防部門(mén)的工作因受體制和編制制約，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長(zhǎng)莫及，對(duì)街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰、力量整合、措施落實(shí)、管理到位的基層消防工作格局?！贝蠓娇h消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)左煒介紹說(shuō)。
據(jù)悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動(dòng)中，大方縣消防大隊(duì)積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關(guān)力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開(kāi)展試點(diǎn)，逐項(xiàng)完成示范建設(shè)任務(wù)，形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗(yàn)”。
大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個(gè)社區(qū)、34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點(diǎn)單位、108萬(wàn)余人。在開(kāi)展消防安全網(wǎng)格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對(duì)全縣實(shí)行網(wǎng)格化劃分、實(shí)名制管理。工作中，明確了火災(zāi)隱患排查工作任務(wù)、責(zé)任人員，制定了網(wǎng)格化工作室工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、整治措施和獎(jiǎng)懲辦法。
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級(jí)網(wǎng)格——以縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個(gè)“大網(wǎng)格”，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個(gè)“小網(wǎng)格”，其中以大方鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)劃分為19個(gè)網(wǎng)格工作室，明確每個(gè)網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負(fù)責(zé)網(wǎng)格室工作，組織開(kāi)展網(wǎng)格區(qū)火災(zāi)隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作。工作中，對(duì)事故隱患、重大危險(xiǎn)源等問(wèn)題進(jìn)行排查登記，建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查臺(tái)賬以及單位場(chǎng)所網(wǎng)格化劃分臺(tái)賬和單位場(chǎng)所檔案，設(shè)立舉報(bào)信箱和火災(zāi)隱患舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)（96119），實(shí)行24小時(shí)預(yù)約制度，并建立消防業(yè)務(wù)qq咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙、無(wú)缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動(dòng)網(wǎng)格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項(xiàng)制度。
檢查巡查制度。實(shí)行縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)日常消防安全工作，對(duì)存在的突出問(wèn)題，每月組織一次有針對(duì)性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負(fù)責(zé)開(kāi)展日常消防安全檢查，對(duì)檢查情況實(shí)行登記造冊(cè)，并及時(shí)錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)督促單位進(jìn)行整改；對(duì)不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊(duì)，履行書(shū)面移交手續(xù)；對(duì)嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患，立即報(bào)告縣公安局，由縣公安局提請(qǐng)政府掛牌督辦、限期整改；對(duì)群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，由縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
宣傳培訓(xùn)制度。消防大隊(duì)通過(guò)選派業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開(kāi)展隱患排查的同時(shí)，大力開(kāi)展消防安全宣傳，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格室設(shè)立的消防便民服務(wù)站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費(fèi)提供辦理消防行政許可文書(shū)表格及填寫(xiě)示例，讓辦事單位或個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq咨詢(xún)服務(wù)或社區(qū)網(wǎng)格平臺(tái)就能了解辦理業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料及辦理流程，并設(shè)立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開(kāi)展內(nèi)部消防安全培訓(xùn)，并參加專(zhuān)門(mén)的消防安全培訓(xùn)。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊(duì)在“二級(jí)網(wǎng)格”的協(xié)同配合下，通過(guò)消防監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開(kāi)展網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作的開(kāi)展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進(jìn)行月督察通報(bào)，并納入績(jī)效目標(biāo)考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務(wù)量。通過(guò)一系列可行的監(jiān)管制度，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動(dòng)態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中，該縣實(shí)行分級(jí)處置、層層分解。各級(jí)監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題，按照自身職權(quán)，能處理的及時(shí)處理；不能處理的，及時(shí)整理上報(bào)縣消防大隊(duì)?？h消防大隊(duì)對(duì)上報(bào)的問(wèn)題實(shí)行綜合分析、分類(lèi)處置，對(duì)于一些重大問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關(guān)部門(mén)，實(shí)行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1819處，督處整改火災(zāi)隱患1710處，下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》1252份，臨時(shí)查封5家，責(zé)令“三停”8家，下發(fā)處罰決定書(shū)44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災(zāi)隱患。
網(wǎng)格化管理論文篇十五
今年以來(lái)，在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實(shí)際，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，整合各種社會(huì)資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來(lái)，把黨員的作用發(fā)揮出來(lái)，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個(gè)方面，構(gòu)成貼合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是：
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)、建信息，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格，分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶(hù)左右，人口約600人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊(duì)。由黨小組長(zhǎng)為網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長(zhǎng)為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊(duì)、日常管理團(tuán)隊(duì)、品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)三大團(tuán)隊(duì)，每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立一名隊(duì)長(zhǎng)若干名副隊(duì)長(zhǎng)，定期為社區(qū)居民帶給各類(lèi)義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解狀況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》《，“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》《網(wǎng)格化工作問(wèn)、題反饋制度》等，用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來(lái)規(guī)范操作，使服務(wù)工作開(kāi)展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、主任任副組長(zhǎng)。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室，帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作，網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效，社區(qū)開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向周邊群眾帶給近距離服務(wù)，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際狀況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》，網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民狀況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)，為突出服務(wù)重點(diǎn)，推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)，2模式、健康關(guān)愛(ài)服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊(duì)、一證一冊(cè)，建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊(duì)1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團(tuán)隊(duì)。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動(dòng)新機(jī)制，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實(shí)際狀況，在各個(gè)網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使共建單位也參與其中，由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊(duì)到網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展送服務(wù)活動(dòng)，遇到有特殊要求的，則帶給個(gè)性化服務(wù)。如：小草服務(wù)隊(duì)的電力服務(wù)，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù)，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。透過(guò)實(shí)施“網(wǎng)格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結(jié)成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設(shè)，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強(qiáng)大的合力。
2、一格一隊(duì)，強(qiáng)化網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)。每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求，便于及時(shí)了解狀況，掌握工作動(dòng)態(tài)。
對(duì)每位成員的聯(lián)戶(hù)狀況進(jìn)行分解明確，便于開(kāi)展工作。個(gè)性是對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。同時(shí)，對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件，讓工作落在實(shí)處。
3、一證一冊(cè)，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開(kāi)展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊(duì)員服務(wù)證，證上注明服務(wù)成員的姓名，發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個(gè)“樹(shù)形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時(shí)，建立服務(wù)隊(duì)成員評(píng)比制度。3把服務(wù)隊(duì)成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊(cè)”上，在年終參照記錄冊(cè)上的狀況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀的隊(duì)員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在年終時(shí)，把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時(shí)反饋給所在單位組織，作為八小時(shí)外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開(kāi)展。社區(qū)黨委黨員分別召開(kāi)了總結(jié)大會(huì)、優(yōu)秀黨員表彰大會(huì)，并在兩次大會(huì)上安排了開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計(jì)劃及行動(dòng)。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動(dòng)，吸引了三百多名居民前來(lái)參與，在猜燈謎的同時(shí)讓居民們也了解到了安全用電的知識(shí)。3月份，為用心響應(yīng)奉化建立“國(guó)家衛(wèi)生城市”“省級(jí)示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對(duì)不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并隨時(shí)清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過(guò)這段時(shí)間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運(yùn)作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時(shí)，黨員為社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，個(gè)性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶(hù)活動(dòng)，社區(qū)率先發(fā)動(dòng)黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊(duì)伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)，黨員率先帶頭清理垃圾；義務(wù)治安巡邏活動(dòng)，廣大黨員的用心參與，主動(dòng)為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū)，奉獻(xiàn)在社區(qū)，平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái)，危難關(guān)頭豁得出來(lái)，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，透過(guò)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹(shù)立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理論文篇十六
社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開(kāi)社區(qū)的.工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將社區(qū)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
片區(qū)級(jí)網(wǎng)格：網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn)，將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作；認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后，應(yīng)實(shí)行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時(shí)了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù)，自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格員將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長(zhǎng)，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù)；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項(xiàng)。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理；在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)書(shū)記負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
1、例會(huì)時(shí)間：實(shí)行月工作例會(huì)制度。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書(shū)記、各網(wǎng)格長(zhǎng)。
3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。
4、具體要求：各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真總結(jié)上月的工作情況，明確下月工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門(mén)牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上，屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問(wèn)題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)考核辦。督查考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督查考核周期：實(shí)行一季一排名，年度總評(píng)比，年度評(píng)比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督查考核紀(jì)律：督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得對(duì)外透露考核過(guò)程與結(jié)果。
6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作，按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)反饋意見(jiàn)并積極整改。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格長(zhǎng)定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實(shí)施，時(shí)間為每周四下午，全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，無(wú)特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本，鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，補(bǔ)課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
網(wǎng)格化管理論文篇一
隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，原來(lái)陳舊的消防模式已經(jīng)越來(lái)越跟不上形勢(shì)，而且原來(lái)消防管理模式中存在眾多與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，嚴(yán)重影響消防防火安全管理工作進(jìn)行。所以消防管理部門(mén)不斷研究推出網(wǎng)格化管理模式。這種模式的推廣，不但能夠跟進(jìn)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，還能提高管理效率，是一種值得推廣的優(yōu)良管理模式。
1網(wǎng)格化管理的含義及原則。
(1)網(wǎng)格化管理的含義。網(wǎng)格化消防防火安全管理是新興的管理模式，這種管理模式主要利用信息化手段將城市消防區(qū)域分成若干個(gè)單元格，對(duì)每個(gè)單元格進(jìn)行高效管理。劃分成若干單元格之后，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行單元格之間的控制管理，每個(gè)單元格之間能夠及時(shí)進(jìn)行信息溝通，保證管理工作能夠系統(tǒng)進(jìn)行，最大程度提升管理效果［1］。網(wǎng)格化管理模式將原本復(fù)雜的信息處理進(jìn)行分解，使管理難度大大降低，促進(jìn)消防防火安全管理工作進(jìn)行。(2)網(wǎng)格化管理的原則。實(shí)行網(wǎng)格化消防防火管理也要遵循相應(yīng)管理原則，主要有網(wǎng)格單元?jiǎng)澐謽?biāo)準(zhǔn)性原則、網(wǎng)格單元間信息性原則、網(wǎng)格單元間資源協(xié)調(diào)性原則。單元格劃分標(biāo)準(zhǔn)原則是最重要的原則，對(duì)單元格劃分時(shí)，一定要遵守相關(guān)原則，保證單元格劃分的合理，為以后管理打下基礎(chǔ)。由于單元格管理模式依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，所以一定要保證各個(gè)單元格之間信息的連通性，這樣才能準(zhǔn)確控制整個(gè)單元格，提升管理效率。保證網(wǎng)格單元間資源合理配置是非常重要的原則，只有將各個(gè)單元格之間資源進(jìn)行合理優(yōu)化配置，才能更好的進(jìn)行管理，提升整體管理效果。
網(wǎng)格化管理論文篇二
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題。
一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。
針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實(shí)施前的擅自“居改非”，應(yīng)本著事實(shí)求是、適當(dāng)從寬的原則處理。一是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論允許“居改非”的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的`物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。二是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)按照《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關(guān)于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經(jīng)本市多年來(lái)對(duì)住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現(xiàn)蔓延且難以遏止的現(xiàn)象；隨著住宅商品化、產(chǎn)權(quán)多元化進(jìn)程的加快，違法裝飾裝修房屋的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，及時(shí)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現(xiàn)或者接到舉報(bào)違法行為的，可以采取以下措施：一是對(duì)正在實(shí)施違法搭建、違法裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，可并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；其中對(duì)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令限期恢復(fù)原狀，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。三是附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋，房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請(qǐng)賠償。
三、關(guān)于執(zhí)法隊(duì)伍的配置。
本市房地產(chǎn)管理部門(mén)在物業(yè)管理中，對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務(wù)十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)缺乏相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍，難以實(shí)施上述各項(xiàng)管理措施。因此，可以提請(qǐng)市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)實(shí)施對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實(shí)施中，物業(yè)管理公司或者舉報(bào)人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)報(bào)告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)接到報(bào)告或者舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)組織查處。
網(wǎng)格化管理論文篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及綜合實(shí)力的不斷提高，廣大居民對(duì)生活環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量要求越來(lái)越高。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)事業(yè)亦得到了較快的發(fā)展，為促使環(huán)衛(wèi)工人與廣大居民了解防治大氣污染、道路揚(yáng)塵等環(huán)境問(wèn)題的重要性奠定了良好的基礎(chǔ)。我國(guó)現(xiàn)有《提高環(huán)衛(wèi)管理效能的指導(dǎo)性建議》提出：在各級(jí)地區(qū)推廣環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理方法，將推動(dòng)地區(qū)向城市化發(fā)展作為管理目標(biāo)，以建立現(xiàn)代化環(huán)衛(wèi)管理格局作為主要發(fā)展方向。由此可見(jiàn)，環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的實(shí)施與運(yùn)行，為彰顯城市管理系統(tǒng)的便民、協(xié)調(diào)、高效、快捷與現(xiàn)代提供了前提條件。這也是未來(lái)我國(guó)環(huán)衛(wèi)工作的重點(diǎn)發(fā)展方向所在，所以著重討論環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理對(duì)于環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展的科學(xué)化、現(xiàn)代化具有著十分重要的.價(jià)值。
環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理是指：在日常環(huán)衛(wèi)工作中，做到“格中有人，網(wǎng)中有格”，并以各地區(qū)的實(shí)際衛(wèi)生與環(huán)境條件為出發(fā)點(diǎn)，落實(shí)“四定”管理職責(zé)，即定責(zé)任、定人員、定單位與定區(qū)域。該原則為網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理的延伸，有助于推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作將落實(shí)責(zé)任、搭建載體、建立保潔團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化宣教、改善衛(wèi)生環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境作為工作重點(diǎn)。由此可見(jiàn)，完善網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義在于：對(duì)各地區(qū)存在的不文明衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一管理，并在引導(dǎo)廣大居民樹(shù)立衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)保意識(shí)的基礎(chǔ)上，為改善衛(wèi)生面貌、促進(jìn)和諧社會(huì)的建立與發(fā)展創(chuàng)造條件。
（一）綜合性管理制度缺失。
在現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制中，存在著顯著的綜合性管理制度缺失問(wèn)題，該類(lèi)問(wèn)題主要體現(xiàn)為干管合一、政事不分、職能交叉等。具體表現(xiàn)為：我國(guó)部分城鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)生管理工作面臨著環(huán)衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各大廣場(chǎng)、主干道的衛(wèi)生保潔，各小區(qū)自身的物業(yè)單位負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)工作，若小區(qū)缺乏物業(yè)單位，則由居委會(huì)負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，此類(lèi)環(huán)衛(wèi)管理方法導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)部門(mén)與物業(yè)單位經(jīng)常出現(xiàn)互相推脫責(zé)任的現(xiàn)象，造成道路、小區(qū)的交界處不斷出現(xiàn)衛(wèi)生死角，為引發(fā)更為嚴(yán)重的道路揚(yáng)塵、大氣污染等問(wèn)題埋下隱患。
（二）環(huán)衛(wèi)工作方法失效，造成環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)重。
由于部分環(huán)衛(wèi)部門(mén)管理人員尚未充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義，造成環(huán)衛(wèi)部門(mén)在確定長(zhǎng)效機(jī)制、加大有效投入、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)等環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)了理論與現(xiàn)實(shí)相背離的境況，即環(huán)衛(wèi)工作方法嚴(yán)重失效。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)工作方法缺乏科學(xué)性與有效性，造成部分環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員無(wú)法樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí)，例如：在日常工作中，抱有僥幸的心態(tài)，認(rèn)為自己對(duì)工作的失職并不會(huì)影響地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。然而，調(diào)查結(jié)果顯示，正是環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員及管理人員未能充分重視工作方法的現(xiàn)實(shí)影響力，導(dǎo)致部分地區(qū)出現(xiàn)了垃圾處理不及時(shí)、空氣污染嚴(yán)重的問(wèn)題。
受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的影響，我國(guó)部分地區(qū)尚未明確劃分環(huán)衛(wèi)工作管理歸屬區(qū)域，諸如部分城市的城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)衛(wèi)工作，導(dǎo)致原有的環(huán)衛(wèi)管理單位失去了監(jiān)督職能，造成環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化管理系統(tǒng)與監(jiān)督系統(tǒng)處于相互獨(dú)立的狀態(tài)。因此，在此監(jiān)督管理機(jī)制長(zhǎng)期處于不完善的情況下，部分地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出不斷反彈的臟、亂、差等問(wèn)題。例如：環(huán)衛(wèi)管理部門(mén)未對(duì)建筑工地垃圾堆存問(wèn)題進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致建筑工地及周?chē)貐^(qū)環(huán)衛(wèi)工作承受著路面清掃、運(yùn)輸拋灑等二次污染壓力。
（一）增強(qiáng)宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性。
環(huán)衛(wèi)工作管理機(jī)制的不完善，造成網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理系統(tǒng)失去了原有的效力，進(jìn)一步深化了本就嚴(yán)重的大氣污染等問(wèn)題。為此，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展宣傳工作，采用多元化的宣傳手段，諸如召開(kāi)居民現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、發(fā)放倡議書(shū)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、印制宣傳單等，從而在整個(gè)社區(qū)、乃至整座城市范圍內(nèi)，掀起維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的熱潮，從各個(gè)角度提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。其中，在宣傳環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制相關(guān)內(nèi)容的過(guò)程中，宣傳人員需注重為廣大居民與環(huán)衛(wèi)工作一線(xiàn)人員講解現(xiàn)代化衛(wèi)生工作管理機(jī)制與防治大氣污染之間的內(nèi)在聯(lián)系，以便喚起廣大居民的保護(hù)環(huán)境等危機(jī)意識(shí)。
（二）利用制度規(guī)范居民行為，強(qiáng)化空氣除塵效果。
我國(guó)部門(mén)地區(qū)存在嚴(yán)重的空氣雜塵數(shù)值超標(biāo)等問(wèn)題，因此，該類(lèi)地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)從本地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，深度調(diào)查居民衛(wèi)生破壞行為對(duì)網(wǎng)格化無(wú)縫隙環(huán)衛(wèi)工作管理所造成的影響，從而得出引發(fā)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)空氣雜塵數(shù)值超標(biāo)問(wèn)題的主要原因。之后，環(huán)衛(wèi)部門(mén)根據(jù)調(diào)研結(jié)果，完善規(guī)章制度，并將制度內(nèi)容制作成懸掛于醒目位置的永久性標(biāo)牌，以便廣大居民以該制度為約束自身衛(wèi)生行為的準(zhǔn)則，為強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)工作已經(jīng)實(shí)施的空氣除塵等具體工作提供外部條件，并最終改善當(dāng)?shù)氐恼w衛(wèi)生面貌。
（三）改善垃圾處理方式。
為徹底解決環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理中出現(xiàn)的垃圾處理問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的保潔方式，致力于選用現(xiàn)代化衛(wèi)生工作方式，使得垃圾處理模式與居民的生活觀念相吻合，從而降低生活垃圾對(duì)居民造成的困擾。此外，環(huán)衛(wèi)部門(mén)在實(shí)現(xiàn)及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清的垃圾處理方式的同時(shí)，還需對(duì)亂丟垃圾、亂扔垃圾的不文明行為進(jìn)行嚴(yán)肅制止，將監(jiān)督力度與清掃力度相結(jié)合，從而全面解決垃圾處理不及時(shí)等污染性問(wèn)題。
（四）強(qiáng)化監(jiān)督人員作用、實(shí)施機(jī)械化管理。
在環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙監(jiān)管機(jī)制中，機(jī)械化管理為其重要組成部分。為將二者進(jìn)行科學(xué)融合，環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)聘用專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制運(yùn)行監(jiān)督工作，且該監(jiān)督人員需在日常工作中做到；監(jiān)督所采用的衛(wèi)生清掃設(shè)備是否處于正常工作狀態(tài)；監(jiān)督居民是否清理好自家周?chē)男l(wèi)生；監(jiān)督環(huán)衛(wèi)車(chē)輛是否做到生活垃圾及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清；監(jiān)督垃圾箱、掃把等環(huán)衛(wèi)工具是否破損。同時(shí)，監(jiān)督人員需及時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的情況向上級(jí)反映，以便為管理人員制定治理措施提供依據(jù)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
在新時(shí)代，密切聯(lián)系民生問(wèn)題的環(huán)衛(wèi)工作逐漸得到了社會(huì)各界人士的關(guān)注，因此，我國(guó)部分省市及地級(jí)區(qū)域開(kāi)始引用環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制，該種管理方法有助于引導(dǎo)當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門(mén)建立功能配套、布局合理的垃圾收運(yùn)與清掃保潔等體系。然而，由于環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制仍處于初級(jí)發(fā)展階段，導(dǎo)致我國(guó)部分地區(qū)面臨著嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題，諸如大氣污染、道路揚(yáng)塵、垃圾處理不當(dāng)?shù)?。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平與社會(huì)水平的不斷提升，各地區(qū)的環(huán)衛(wèi)部門(mén)與相關(guān)政府部門(mén)需充分了解環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義，并正確認(rèn)識(shí)該機(jī)制于目前所面臨的客觀問(wèn)題。這就表明，為滿(mǎn)足廣大居民對(duì)生活環(huán)境水平的要求，以及順應(yīng)新時(shí)代各方面發(fā)展的實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)全方位防治大氣污染、道路揚(yáng)塵、垃圾死角等環(huán)境問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)部門(mén)還應(yīng)采取高效措施，完善環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管制度，以制度制約工作人員與廣大居民的不文明衛(wèi)生行為。
網(wǎng)格化管理論文篇四
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理。
小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題。
一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議。
這幾年，本市“居改非”的問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。
針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：
一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；
二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的.，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（九）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
（十）本《規(guī)定》實(shí)施前的擅自“居改非”，應(yīng)本著事實(shí)求是、適當(dāng)從寬的原則處理。一是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論允許“居改非”的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。二是經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論不允許“居改非”的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)按照《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理。在“居改非”行為人未改正之前，應(yīng)當(dāng)按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。三是“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。
二、關(guān)于違法搭建、違法裝飾裝修房屋的立法建議。
經(jīng)本市多年來(lái)對(duì)住宅違法搭建的整治，違法搭建情況有了較大的改觀。但是，部分高檔別墅區(qū)的違法搭建出現(xiàn)蔓延且難以遏止的現(xiàn)象；隨著住宅商品化、產(chǎn)權(quán)多元化進(jìn)程的加快，違法裝飾裝修房屋的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度，可以采取以下措施。
（一）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)。除了在業(yè)主、使用人裝飾裝修房屋前，事先告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違法裝飾裝修、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的，及時(shí)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（二）區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)加強(qiáng)對(duì)違法搭建、違法裝飾裝修房屋的懲罰力度與查處執(zhí)法力度。發(fā)現(xiàn)或者接到舉報(bào)違法行為的，可以采取以下措施：一是對(duì)正在實(shí)施違法搭建、違法裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止施工，拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。二是違法搭建、違法裝飾裝修已存在的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正，可并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；其中對(duì)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，責(zé)令限期恢復(fù)原狀，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；拒不改正的，可以組織強(qiáng)制拆除。三是附有違法建筑并結(jié)構(gòu)相連的房屋，房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)不予辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押登記。
（三）違法搭建、違法裝飾裝修房屋影響相鄰關(guān)系的，相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法提起民事訴訟。其中損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的，該幢房屋的所有業(yè)主可以訴請(qǐng)賠償。
三、關(guān)于執(zhí)法隊(duì)伍的配置。
本市房地產(chǎn)管理部門(mén)在物業(yè)管理中，對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法任務(wù)十分繁重，但是，由于市和區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)缺乏相應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍，難以實(shí)施上述各項(xiàng)管理措施。因此，可以提請(qǐng)市人民政府委托市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)實(shí)施對(duì)擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的查處執(zhí)法工作。在具體實(shí)施中，物業(yè)管理公司或者舉報(bào)人可以直接向市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)報(bào)告擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋的情況，也可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)接到報(bào)告或者舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)通知市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)，由市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)組織查處。
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網(wǎng)格化管理論文篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，建立“橫向到邊，縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò)，建構(gòu)一個(gè)“規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化”的育人體系。保證每位同學(xué)的生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)有效地履行管理服務(wù)職責(zé)，根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，結(jié)合我院具體實(shí)際，特制定文學(xué)院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確管理服務(wù)的監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容，建立“任務(wù)清晰，流程規(guī)范，權(quán)責(zé)明確，分級(jí)管理，網(wǎng)格到底”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“縱向抓延伸，橫向抓覆蓋”的工作思路，切實(shí)履行職責(zé)。
二、工作方針。
（一）健全組織，強(qiáng)化管理，構(gòu)建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實(shí)網(wǎng)格化管理任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)院宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
科學(xué)劃分網(wǎng)格，明確工作責(zé)任，建立橫縱管理體系。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的原則，建構(gòu)“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)主管，班級(jí)負(fù)責(zé)”橫縱交叉管理服務(wù)的格局。
1.橫向。
（1）落實(shí)以班級(jí)為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責(zé)任人，各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)作為直接執(zhí)行人。班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)是班級(jí)與學(xué)院的橋梁，負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)院的有關(guān)精神和任務(wù)，負(fù)責(zé)本班級(jí)宿舍的管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長(zhǎng)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本舍情況匯報(bào)給班長(zhǎng)。
2.縱向。
（1）學(xué)生自治組織以學(xué)生會(huì)宿舍管理服務(wù)部為主要負(fù)責(zé)單位，它是聯(lián)系學(xué)院和各宿舍重要橋梁，主要負(fù)責(zé)整個(gè)文學(xué)院宿舍日常的安全管理和服務(wù)。
（2）構(gòu)建以學(xué)生小組為單位的“小組網(wǎng)格”，一個(gè)班級(jí)為一個(gè)小組。本班宿管委員為小組主要負(fù)責(zé)人，配合學(xué)院宿管部更好的落實(shí)管理服務(wù)工作。
（二）建立高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò)渠道，優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系。
部匯總會(huì)上報(bào)學(xué)院。
２、學(xué)院“安全檢查制”
學(xué)院通過(guò)學(xué)生自律部（紀(jì)檢部）對(duì)班級(jí)匯報(bào)情況進(jìn)行抽查，宿舍管理服務(wù)部對(duì)學(xué)生宿舍安全每天進(jìn)行徹底檢查，不留死角。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問(wèn)題，一定要徹底清除，防患于未然。
（三）強(qiáng)化教育，營(yíng)造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
為培養(yǎng)學(xué)生檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力，學(xué)院擬決定通過(guò)以下途徑強(qiáng)化教育，營(yíng)造氛圍，深化消防安全意識(shí)。
1.加強(qiáng)對(duì)舍長(zhǎng)的安全教育培訓(xùn)，并且將教育培訓(xùn)與消防演練相結(jié)合。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)生掌握基本的安全常識(shí)、強(qiáng)化安全意識(shí)；通過(guò)實(shí)際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強(qiáng)化，深入教育。以班主任、班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)作為學(xué)院與班級(jí)的橋梁，每周召開(kāi)一次消防安全主題班會(huì)；以“一幫一”制度為輔助手段作為學(xué)院與各個(gè)宿舍的橋梁，使學(xué)生在相對(duì)寬松的環(huán)境中增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
3.擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內(nèi)宣傳安全知識(shí)；各班級(jí)積極組織以消防安全為主題的黑板報(bào)和手抄報(bào)評(píng)比；學(xué)院組織消防安全知識(shí)專(zhuān)題講座、知識(shí)競(jìng)賽。只有不斷擴(kuò)大和深化消防安全教育，才能達(dá)到“教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)宿舍，影響一個(gè)班級(jí)，安全一個(gè)學(xué)院”的目的。
三、工作要求。
（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)生宿舍網(wǎng)格化管理是適應(yīng)管理服務(wù)對(duì)象變化的迫切需要，是創(chuàng)新管理服務(wù)體系的有效手段，也是提高整個(gè)學(xué)院宿舍管理服務(wù)水平的重要途徑。各班級(jí)要積極配合學(xué)院的工作，明確目標(biāo)和責(zé)任，落實(shí)相關(guān)措施。
（二）突出工作重點(diǎn)。在網(wǎng)格化管理中一定要重點(diǎn)解決好安全隱患的排查。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，宿管部和紀(jì)檢部合作共同排查安全隱患。安全問(wèn)題不可兒戲，要做到標(biāo)本兼治，從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
（三）不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的工作，學(xué)院要學(xué)習(xí)借鑒成功事例的經(jīng)驗(yàn)，避免走彎路，又要結(jié)合我院的實(shí)際，積極探索和創(chuàng)新，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作運(yùn)行順暢，富有成效。
網(wǎng)格化管理論文篇六
在華陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)中，我局華陽(yáng)房地辦事處參與了網(wǎng)格化物業(yè)管理方面的工作，通過(guò)實(shí)踐，最突出的問(wèn)題是擅自“居改非”、違法搭建、違法裝飾裝修房屋。對(duì)此市民意見(jiàn)大，而問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決，久久困擾著物業(yè)管理企業(yè)和行政管理部門(mén)，阻礙了本市物業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。為促進(jìn)這些問(wèn)題的有效解決，在此提出以下政策建議，供立法部門(mén)參考。
一、主要問(wèn)題簡(jiǎn)述。
1、違章搭建的處理小區(qū)業(yè)主私自在天井和其他公用部位違章搭建一時(shí)難以處理，根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)的處罰程序太長(zhǎng)，強(qiáng)制執(zhí)行手續(xù)繁雜，效果不佳。物業(yè)管理單位往往不能第一時(shí)間內(nèi)不能掌握第一手資料。
2、高層住宅居改非問(wèn)題一些公司未經(jīng)任何部門(mén)批準(zhǔn)，在高層住宅內(nèi)開(kāi)辦公司營(yíng)業(yè)的居改非行為，給廣大業(yè)主利益帶來(lái)侵害。例如進(jìn)行“居改非”的業(yè)主和其他業(yè)主一樣的標(biāo)準(zhǔn)支付維修基金和電梯費(fèi)、水泵費(fèi)，引起了業(yè)主之間的矛盾；公司客戶(hù)過(guò)于頻繁進(jìn)出住宅樓給其他業(yè)主帶來(lái)不安全隱患等。同時(shí)由于工商部門(mén)已對(duì)部分住宅內(nèi)的公司頒發(fā)了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，物業(yè)管理單位只能勸阻而無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施，給物業(yè)管理單位管理工作帶來(lái)了難度。
二、關(guān)于改變住宅用途立法建議這幾年，本市“居改非”的`問(wèn)題比較嚴(yán)重。許多市民對(duì)“居改非”辦企業(yè)（餐飲、倉(cāng)庫(kù)）、辦公司（貿(mào)易、中介）等引起的人員進(jìn)出增多、貨物上下搬運(yùn)、電梯等公共設(shè)施使用頻繁和人聲嘈雜、環(huán)境惡化等情形有很大意見(jiàn)，要求政府主管部門(mén)采取有效措施予以解決。但也有不少市民包括一些政府部門(mén)對(duì)“居改非”從事新型的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（例如軟件、翻譯）和家庭小作坊類(lèi)型持容許態(tài)度，認(rèn)為此類(lèi)“居改非”并不影響或者很少影響相鄰業(yè)主、使用人，而且這是擴(kuò)大就業(yè)的一條途徑。針對(duì)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為解決“居改非”問(wèn)題，不宜一刀切，而是既要嚴(yán)格禁止，又要正確引導(dǎo)。在現(xiàn)階段，既要運(yùn)用政府的行政手段，也要發(fā)揮業(yè)主大會(huì)的自主管理作用。并逐步淡化政府對(duì)“居改非”的管理職能，逐步增強(qiáng)并發(fā)揮民事主體解決物業(yè)使用糾紛的作用。為此，可以提出以下管理措施：
（一）嚴(yán)格限定不得改變住宅用途的范圍：一是封閉住宅區(qū)內(nèi)的住宅；二是法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不得改變使用性質(zhì)的住宅。
（二）規(guī)定允許改變住宅用途的條件：符合城市規(guī)劃、文物和優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等規(guī)定以及正確處理相鄰關(guān)系。
（三）規(guī)劃確定改變住宅用途的區(qū)域：允許改變住宅用途的區(qū)域由區(qū)（縣）規(guī)劃管理部門(mén)提出，經(jīng)組織聽(tīng)證后報(bào)區(qū)（縣）人民政府審查，經(jīng)市規(guī)劃管理部門(mén)批準(zhǔn)后，將允許改變住宅用途的區(qū)域范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、房屋安全使用、環(huán)境保護(hù)、治安管理等要求向社會(huì)公布。
（四）在允許改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，具體房屋單元的業(yè)主需要“居改非”的，持“居改非”申請(qǐng)書(shū)、業(yè)主委員會(huì)開(kāi)具的證明，向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)備案，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)出具備案證明，當(dāng)事人憑備案證明向工商管理部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（五）依法“居改非”從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)主、使用人按照該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的十倍支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主大會(huì)另有約定的，從其約定。該項(xiàng)費(fèi)用扣除物業(yè)服務(wù)成本后，主要用于補(bǔ)充房屋的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
（六）在禁止改變住宅用途的區(qū)域范圍內(nèi)，工商管理部門(mén)不得將住宅視為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（七）物業(yè)管理企業(yè)切實(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用情況，發(fā)現(xiàn)擅自“居改非”的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施予以勸阻、制止；勸阻、制止無(wú)效的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)（例如兩天）報(bào)告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)管理企業(yè)不報(bào)告或者報(bào)告不及時(shí)的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》予以行政處罰。
（八）擅自改變住宅用途從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;拒不改正的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門(mén)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
網(wǎng)格化管理論文篇七
摘要：隨著社會(huì)的快速進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)，我國(guó)的建筑行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。建筑行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也有許多的問(wèn)題需要得到足夠的關(guān)注與重視，尤其是在施工過(guò)程中的安全管理問(wèn)題。由于建筑施工的項(xiàng)目工程量比較大，且施工環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，導(dǎo)致其安全管理方面存在較多的問(wèn)題，安全事故時(shí)有發(fā)生。行為安全管理是保障建筑施工安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，需要針對(duì)這一方面的相關(guān)內(nèi)容做好充分的研究與探討，從而有效的提高建設(shè)施工的安全性。
關(guān)鍵詞：建筑行業(yè)；施工建設(shè)；安全管理；行為安全。
行為的安全管理主要針對(duì)的是施工人員的行為問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)的方式增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，降低施工人員錯(cuò)誤行為的可能。因此，接下來(lái)作者將針對(duì)一些行為安全管理的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，對(duì)提高施工人員行為安全系數(shù)的具體措施和辦法進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討，針對(duì)一些錯(cuò)誤的觀念和行為進(jìn)行指正，從而對(duì)行為安全管理的相關(guān)工作進(jìn)行幫助。
1針對(duì)施工中的行為安全管理的簡(jiǎn)要概述。
行為安全管理英文縮寫(xiě)為bbs，簡(jiǎn)要的來(lái)說(shuō)就是借助合理的方式來(lái)對(duì)人和安全之間的聯(lián)系和問(wèn)題進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)人處于生產(chǎn)工作狀態(tài)下的相關(guān)行為特點(diǎn)，在根據(jù)安全的基點(diǎn)，探討和發(fā)現(xiàn)能夠?qū)θ说男袨檫M(jìn)行調(diào)整的理論以及辦法。結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)表明，展開(kāi)行為安全的模式只要花費(fèi)施工者大約百分之二的時(shí)間，但對(duì)提高安全性的比例卻高達(dá)百分之十。行為安全的管理要借助多次考察從而對(duì)人的行為和思想進(jìn)行改變，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的安全觀念，有效的減少事故發(fā)生的幾率。
1.2工程施工中安全管理的現(xiàn)狀分析。
結(jié)合現(xiàn)今建筑行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在施工過(guò)程中出現(xiàn)傷亡的狀況，尤其是在樓房建造的過(guò)程中，由于墜落以及塌陷等狀況造成的災(zāi)難更是占據(jù)了大部分的比例。這些事故和災(zāi)難大多是可以避免的，但是由于施工建設(shè)人員行為上的失誤以及觀念上的不重視，造成一些很小的行為過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致極大的惡劣后果，主要原因還是安全管理的相關(guān)工作做的不夠充分，甚至有一些不按照規(guī)定施工步驟和程序進(jìn)行的現(xiàn)象。這種不夠重視和淡薄的安全觀念必然會(huì)導(dǎo)致施工人員在日常工作中會(huì)存在一些具有危險(xiǎn)性的施工行為。結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告的情況分析，由于施工人員的行為導(dǎo)致的事故災(zāi)難高達(dá)百分之九十，由此可見(jiàn)，施工人員的行為安全管理有多重要。提高行為安全管理，才能有效的增強(qiáng)施工人員的安全意識(shí)，有效的減少悲劇事故的發(fā)生。
進(jìn)行行為安全管理的過(guò)程，首先是確定好被觀察的對(duì)象，對(duì)其展開(kāi)一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作，再任命觀察人員，確定施工過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)的行為，且對(duì)一些重要的不安全行為進(jìn)行明確，對(duì)重要的行為詳細(xì)的指出并對(duì)其進(jìn)行abc分析。其中a表示的是前因，b表示的是本身，c表示的是后果。在此期間，相關(guān)管理組織的人員在發(fā)現(xiàn)員工做出的不安全行為的情況下，對(duì)其展開(kāi)教育工作，與此同時(shí)詳細(xì)的記錄在案，保留資料便于之后的研究工作的進(jìn)行，并找出行為發(fā)生的主要原因。在此基礎(chǔ)之上，把相應(yīng)的探究結(jié)論告知參與調(diào)查工作的施工人員，從而更好的對(duì)其進(jìn)行安全行為的教育工作，進(jìn)一步提高他們的安全意識(shí)觀念以及對(duì)相關(guān)施工工作內(nèi)容提出更為科學(xué)合理的建議，最終幫助施工人員在工作過(guò)程中的安全行為能夠符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。從整體上簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，行為安全管理大致可以分為下列幾個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。
（1）行為安全的教育與培訓(xùn)；
（2）明確重要安全行為；
（3）展開(kāi)行為觀察工作；
（4）展開(kāi)行為探究工作；
（5）進(jìn)行交流然后反饋到施工人員；
（6）對(duì)施工者安全行為進(jìn)行糾正；
（7）進(jìn)行目標(biāo)的最終評(píng)價(jià)。
3案例簡(jiǎn)析。
3.1項(xiàng)目介紹。
文章將結(jié)合十六局企業(yè)北京某工程公司的項(xiàng)目來(lái)對(duì)行為安全管理的相關(guān)過(guò)程進(jìn)行分析。以該公司正在進(jìn)行施工建設(shè)的某商業(yè)綜合工程實(shí)例來(lái)展開(kāi)研究分析工作。這次的研究大致進(jìn)行了四個(gè)星期，工程總面積約為六萬(wàn)平方米，高度達(dá)七十米，施工工程中存在的安全問(wèn)題多且復(fù)雜。
3.2管理的展開(kāi)過(guò)程與方法。
行為的觀察是展開(kāi)行為管理工作的主要環(huán)節(jié)。這次主要針對(duì)某工程的相關(guān)工作者為目標(biāo)，確定容易產(chǎn)生的危險(xiǎn)行為，再明確關(guān)鍵行為通過(guò)具體的觀察方式針對(duì)相關(guān)工作者的行為進(jìn)行詳細(xì)的記載以及探究，結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)工作人員的安全行為展開(kāi)調(diào)查并進(jìn)一步規(guī)范，從而達(dá)到減少危險(xiǎn)行為發(fā)生的幾率。
其中的關(guān)鍵行為主要包括了在具體工作過(guò)程中的一些需要重視的不安去的行為。結(jié)合具體施工地的狀況，防止由于墜落、打擊以及漏電等原因造成危險(xiǎn)，從而讓被觀察人員佩戴安全帽、安全帶以及防觸電的.絕緣工具，然后對(duì)他們的工作狀況展開(kāi)觀察研究活動(dòng)、制定三位觀察人員，每人觀察一組的工作者，展開(kāi)跟蹤調(diào)查、記載、反饋和糾錯(cuò)等工作?；顒?dòng)進(jìn)行的工作時(shí)間安排三個(gè)星期，每個(gè)星期五天，一日三次的觀察頻率，在行為安全管理進(jìn)行完畢以后，在持續(xù)展開(kāi)為期一星期的后續(xù)觀察，每日一次的頻率。通過(guò)三個(gè)小組的劃分，分別進(jìn)行安全帽佩戴方式、配置安全帶方式以及佩戴絕緣物件方式來(lái)展開(kāi)觀察與研究工作。其中被觀察的工作人員一共二十二人。在展開(kāi)bbs管理之前，一組佩戴安全帽的比例為百分之六十；二組配置安全帶的比例為百分之四十三；三組充分配置絕緣工具的只有一人；安全指數(shù)只能達(dá)到四十五分的水平。通過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查開(kāi)始之前一月內(nèi)，有兩起極易發(fā)生觸電危險(xiǎn)的事件，高空墜落的一起，施工物打擊事故三起，即便是未產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，卻存在一定的隱患。
3.3分析與建議。
通過(guò)科學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，借助觀察與管理的方式能夠?qū)ぷ魅藛T的不安全行為進(jìn)行較好的糾正，效果十分顯著。通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的分析工作能夠較好的對(duì)施工者的行為進(jìn)行反饋和改正，從而構(gòu)建安全性更高的工作理念，降低不安全事件發(fā)生的頻率，提高安全性。行為安全管理的方式具有顯著的作用和效果，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。在具體實(shí)施過(guò)程中的部分行為發(fā)生的次數(shù)較少且不易于觀察；還會(huì)有一些其他原因造成的事故會(huì)增加分析的負(fù)擔(dān)且無(wú)益；除此之外，行為安全管理自身并不夠完善。針對(duì)這些存在的問(wèn)題，有以下幾點(diǎn)建議：首先通過(guò)增加觀察期限的方式，更充分的對(duì)工作人員展開(kāi)相關(guān)安全意識(shí)的教育與管理工作，使其更充分的認(rèn)行為安全的重要性和意義。其次，參與管理的人員要能夠提高對(duì)bbs的認(rèn)識(shí)與理解。最后，充分的把握關(guān)鍵不安全行為的種類(lèi)，便于之后工作更具備說(shuō)服力與針對(duì)性。
4結(jié)語(yǔ)。
結(jié)合現(xiàn)今的建筑行業(yè)施工情況來(lái)看，由于施工人員行為問(wèn)題造成的安全悲劇時(shí)有發(fā)生，因此，施工人員的行為安全管理問(wèn)題要能夠落實(shí)到位，才能有效的降低這類(lèi)事故的發(fā)生幾率。文章通過(guò)對(duì)行為安全管理的相關(guān)內(nèi)容和實(shí)施步驟過(guò)程的簡(jiǎn)要介紹，并結(jié)合案例進(jìn)一步展開(kāi)分析，得出了行為安全管理存在的問(wèn)題與相關(guān)的一些建議。希望能夠?qū)μ岣呤┕そㄔO(shè)的安全發(fā)揮一定的作用。
參考文獻(xiàn)。
[1]王力爭(zhēng)，韓泓.建筑業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析及對(duì)策建議[j].中國(guó)建筑安全網(wǎng)，2008.
[2]賈明濤.行為安全管理在施工中的應(yīng)用分析[j].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，2012.
網(wǎng)格化管理論文篇八
摘要：
本文通過(guò)深入研究網(wǎng)格化無(wú)縫管理機(jī)制的內(nèi)在含義，總結(jié)現(xiàn)階段該種管理機(jī)制存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出各地環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)增強(qiáng)宣傳力度，彰顯防治大氣污染重要性，并利用制度規(guī)范居民行為，從而強(qiáng)化網(wǎng)格化無(wú)縫隙管理機(jī)制所要求的空氣除塵效果。此外，環(huán)衛(wèi)工作管理人員還需及時(shí)調(diào)整垃圾處理方式，強(qiáng)化監(jiān)督人員作用、實(shí)施機(jī)械化管理，以便增強(qiáng)管理職責(zé)的制度化與無(wú)縫隙化。
關(guān)鍵詞：
網(wǎng)格化管理論文篇九
(1)提高重視程度。各地政府要增強(qiáng)網(wǎng)格化在消防管理中的應(yīng)用，建立齊全的管理措施，將消防工作與各部門(mén)工作相結(jié)合，設(shè)置明確的獎(jiǎng)懲方案，使管理人員對(duì)消防工作的重視。(2)加大資金投入。資金的投入是網(wǎng)格化消防工作發(fā)展的基礎(chǔ)，所以管理部門(mén)應(yīng)該重視資金投入。為了解決資金短缺問(wèn)題，可以拓寬集資渠道，增加收入，保障消防工作順利進(jìn)行。(3)平衡工作進(jìn)度。想要平衡工作進(jìn)度就要及時(shí)做好推廣工作［4］。合理的推廣能夠切實(shí)保證網(wǎng)格化消防工作的實(shí)行，從根本上改變發(fā)展不平衡問(wèn)題，加快消防工作發(fā)展。(4)提高人員素質(zhì)。消防人員的培訓(xùn)也能加快網(wǎng)絡(luò)化消防工作的進(jìn)行。定期對(duì)消防人員進(jìn)行火災(zāi)隱患排查和消防教育宣傳，全面提高網(wǎng)格化管理水平。各地公安部門(mén)還要加強(qiáng)保安部門(mén)人員培訓(xùn)，充分利用保安優(yōu)勢(shì)，建立完善的網(wǎng)格化消防管理系統(tǒng)。
5結(jié)束語(yǔ)。
消防安全網(wǎng)格化管理是以后發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)行網(wǎng)格化管理不僅能夠提高消防執(zhí)法效率，還能提高對(duì)火災(zāi)監(jiān)控能力，提高管理水平。但是網(wǎng)格化在實(shí)行過(guò)程中還有許多問(wèn)題有待解決，只有將這些問(wèn)題全部解決，才能促進(jìn)消防工程網(wǎng)格化管理工作的進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):。
網(wǎng)格化管理論文篇十
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)處理上報(bào)信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，并對(duì)基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問(wèn)題，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題要及時(shí)向社區(qū)班子報(bào)告，說(shuō)明具體原因。
7、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問(wèn)題，網(wǎng)格人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對(duì)于網(wǎng)格人員職能范圍無(wú)法解決的事項(xiàng)，及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行答復(fù)。
4、對(duì)于網(wǎng)格提交上來(lái)的問(wèn)題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門(mén)解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對(duì)在政策、法律等方面有咨詢(xún)需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專(zhuān)家開(kāi)展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來(lái)解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，則通過(guò)“民情懇談會(huì)”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理，決定建立問(wèn)題處理情況跟蹤反饋制度。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)提出如下意見(jiàn)：
1、群眾所反映問(wèn)題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、社區(qū)工作總站通過(guò)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋，責(zé)任區(qū)網(wǎng)格人員得到辦理結(jié)果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區(qū)工作站要負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題處理結(jié)果的登記、歸檔工作，詳細(xì)記錄群眾反映問(wèn)題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制，其中咨詢(xún)類(lèi)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)反饋；一般問(wèn)題在5個(gè)工作日內(nèi)反饋；情況復(fù)雜問(wèn)題在10個(gè)工作日內(nèi)反饋；特別復(fù)雜問(wèn)題可延長(zhǎng)時(shí)間，但必須及時(shí)做出解釋。
為確保“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作深入有序開(kāi)展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制定工作例會(huì)制度。
一、工作例會(huì)每月定期召開(kāi)一次，可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以與民情分析結(jié)合召開(kāi)。
二、工作例會(huì)由社區(qū)全體網(wǎng)格工作人員參加，社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)召集。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難題。
四、對(duì)例會(huì)反映的問(wèn)題要及時(shí)匯總，完善，更新，補(bǔ)充。
五、例會(huì)全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加，不得隨意缺席，如確實(shí)有緊急情況，必須請(qǐng)假。
六、每月按時(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規(guī)范制度。
為深入推進(jìn)社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作，進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內(nèi)容，提高記載質(zhì)量，增強(qiáng)記辦實(shí)效，促使群眾信任度和滿(mǎn)意度不斷提高?，F(xiàn)就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細(xì)。
各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要整潔、詳細(xì)地做好“民情日志”記載工作。“民情日記”記錄要有時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容。要盡量詳細(xì)地把問(wèn)題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實(shí)地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要克服簡(jiǎn)單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做好，使“民情日記”準(zhǔn)確、清楚地反映問(wèn)題。
2、“民情日記”記載要認(rèn)真、及時(shí)。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據(jù)工作崗位的要求，團(tuán)隊(duì)成員在深入走訪服務(wù)群眾的過(guò)程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問(wèn)題和實(shí)際困難，認(rèn)真及時(shí)地記錄在“民情日記”上，要實(shí)事求是記載當(dāng)天工作情況，做到情況在一線(xiàn)摸清，問(wèn)題在一線(xiàn)發(fā)現(xiàn)，矛盾在一線(xiàn)解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、“民情日記”記載能體現(xiàn)事件處理過(guò)程。
網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)所記載的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的思考和篩選，使之得以升華，深入總結(jié)走訪中遇到的問(wèn)題和群眾的意見(jiàn)、建議。要記載走訪、聯(lián)系群眾的心得體會(huì)，干部群眾解決困難的新經(jīng)驗(yàn)、新典型，以及幫助解決困難的典型事例，提出解決問(wèn)題的建議和措施，使“民情日記”的內(nèi)容更加豐富，發(fā)揮更大、更全面的作用。
本項(xiàng)工作將作為每年“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。社區(qū)黨總支要及時(shí)掌握網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的工作情況、思想動(dòng)態(tài)，每月底要評(píng)選一批優(yōu)秀民情日志，入選者在年底的考核中可以加分。社區(qū)工作站要定期對(duì)所聯(lián)系的網(wǎng)格組成員的工作手冊(cè)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
為提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則，結(jié)合東港街道實(shí)際，制定本制度。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作由社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)格辦）負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、參與網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)成員、網(wǎng)格辦成員。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為國(guó)家大政方針、各種惠民政策和法律法規(guī)，社交禮儀、省委、市委、區(qū)委的一系列重要精神等相關(guān)知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月舉行一次，并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則，重在提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員的思想政治素質(zhì)、工作水平和專(zhuān)業(yè)技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是為了做好“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。
6、網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)成員除參加集體組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還必須自我學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專(zhuān)業(yè)技能等知識(shí)。通過(guò)自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。
7、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
8、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加，認(rèn)真聽(tīng)課，勤作筆記。
一、開(kāi)展“三訪四清”活動(dòng)。
1、走訪支部委員及黨小組長(zhǎng)，做到對(duì)黨組織活動(dòng)情況清；
2、走訪小區(qū)（樓院）業(yè)主委員會(huì)，做到對(duì)小區(qū)（樓院）管理情況清；
3、走訪廣大社區(qū)居民，做到對(duì)居民基本情況和需求清。
二、定期入戶(hù)走訪。
三類(lèi)戶(hù)：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營(yíng)業(yè)主、流動(dòng)戶(hù)及其他家庭每季度走訪2次以上。
入戶(hù)評(píng)價(jià)制度。
責(zé)任區(qū)工作人員：按社區(qū)制定的網(wǎng)格入戶(hù)調(diào)查表，入戶(hù)填寫(xiě)調(diào)查表，全面掌握各類(lèi)信息；調(diào)查表分成三類(lèi)，一類(lèi)：老年群體（60歲以上）：一般老年群體（身體健康，能參加社會(huì)活動(dòng)的老年人）每月走訪1次以上，特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等）每月走訪2次以上；二類(lèi)：弱勢(shì)群體：一般弱勢(shì)群體（低保戶(hù)、殘疾家庭等）每月走訪2次以上，重點(diǎn)弱勢(shì)群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上；三類(lèi)：工薪階層（機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)在職人員）、私營(yíng)業(yè)主、流動(dòng)戶(hù)及其他家庭每季度走訪2次以上。
工作站工作人員：每季度進(jìn)行一次信息核查，對(duì)一類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于50%，二類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于30%，三類(lèi)戶(hù)的核實(shí)率不少于10%，并且對(duì)責(zé)任區(qū)工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人員：制定社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，安排工作站、責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人，制定本社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平面圖、示意圖，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)所有網(wǎng)格成員每人每年核實(shí)一次入戶(hù)信息，認(rèn)真填寫(xiě)核實(shí)表；并且對(duì)工作站的工作作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。
為充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成民生工程任務(wù)，特制定服務(wù)民生舉報(bào)監(jiān)督制度。
一、社區(qū)設(shè)立服務(wù)民生熱線(xiàn)電話(huà)，（2215883）負(fù)責(zé)受理群眾反映的本單位或本轄區(qū)民生工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、社區(qū)服務(wù)民生電話(huà)號(hào)碼和監(jiān)督電話(huà)號(hào)碼要廣泛公布，受理問(wèn)題要專(zhuān)人管理，單獨(dú)記錄，內(nèi)容要清楚詳細(xì)，真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，不得漏記、故意瞞報(bào)。
三、社區(qū)接到服務(wù)民生熱線(xiàn)電話(huà)后，要熱情問(wèn)候，做好記錄，有問(wèn)題及時(shí)解決，處理結(jié)果要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，下通群眾，取得群眾的諒解，達(dá)到群眾的滿(mǎn)意。
四、嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾。社區(qū)做好舉報(bào)群眾的保護(hù)保密工作，如發(fā)現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)群眾現(xiàn)象，將嚴(yán)肅處理，決不姑息。
五、社區(qū)要加大熱線(xiàn)電話(huà)和監(jiān)督電話(huà)的宣傳力度，要充分利用墻報(bào)、板報(bào)公示欄、廣播電視等工具宣傳到位，做到人人皆知，讓每個(gè)群眾都成為民生工程的監(jiān)督員，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
一、堅(jiān)持實(shí)行網(wǎng)格人員獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，做到賞罰分明，建立起富有生機(jī)與活力的激勵(lì)機(jī)制。
二、網(wǎng)格人員符合下列條件之一的，可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(一)忠于職守，積極工作，成績(jī)顯著者；
(二)遵守紀(jì)律，廉潔奉公，作風(fēng)正派，辦事公道，為民辦實(shí)事，起模范作用的；
(三)執(zhí)行重要或特殊任務(wù)有顯著功績(jī)的；
(四)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約單位資財(cái)有突出成績(jī)的；
(五)有其他功績(jī)的；
三、社區(qū)工作人員有下列違法失職行為，尚未構(gòu)成犯罪的，應(yīng)該予以紀(jì)律處分。
(一)違反國(guó)家的政策、法律、法令和政府的決議、命令、規(guī)章、制度的；
(二)玩忽職守，貽誤工作的；
(三)弄虛作假，欺騙組織的；
(四)撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)的；
(五)其他違反國(guó)家紀(jì)律的。
四、網(wǎng)格人員的紀(jì)律處分：公職人員分為:警告、記過(guò)、開(kāi)除。公益性崗位人員建議勞動(dòng)人事部門(mén)取消其優(yōu)惠政策。
五、網(wǎng)格人員獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，社區(qū)將根據(jù)實(shí)際情況給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員主要工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格信息收集上報(bào)。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，熟悉各項(xiàng)政策和工作流程，定期和不定期走訪群眾，進(jìn)行群眾信息采集，全面掌握群眾的家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)特長(zhǎng)、思想狀況及主要社會(huì)關(guān)系，及時(shí)了解群眾的所思、所需、所盼、所求，確保基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確，做好工作筆記。網(wǎng)格長(zhǎng)要督促網(wǎng)格信息員及時(shí)完成制定的入戶(hù)計(jì)劃，加強(qiáng)工作監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)小的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處化解，化解不了的要及時(shí)上報(bào)；組織網(wǎng)格內(nèi)的居戶(hù)做好防范工作，開(kāi)展鄰里守望，積極協(xié)助社區(qū)民警維護(hù)轄區(qū)治安秩序，發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)制止，做好勸告、引導(dǎo)教育工作。做好網(wǎng)格內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門(mén)店的安全工作，隨時(shí)排查、掌握安全隱患，做好督促整改工作，當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。
3、負(fù)責(zé)政策法律宣傳。及時(shí)把上級(jí)制訂出臺(tái)的一些決策傳達(dá)到群眾中，宣傳好黨的方針政策；引導(dǎo)群眾開(kāi)展移風(fēng)易俗，提倡積極健康的生活方式，開(kāi)展好文明社區(qū)、五好家庭創(chuàng)建活動(dòng)。
包”的要求做好督促檢查，同時(shí)要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告、非法標(biāo)語(yǔ)口號(hào)隨時(shí)清理，當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
網(wǎng)格化管理論文篇十一
負(fù)責(zé)組織對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員的管理和考評(píng)。
在做好自身專(zhuān)職工作的同時(shí)，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、民政、計(jì)生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)格員的日常管理，收集、督促網(wǎng)格員采集動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行備案、梳理、分流以及信息的具體落實(shí)，收集整理、共享反饋信息。
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶(hù)況基本信息。
2、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)信息（包括住戶(hù)婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動(dòng)、?。ㄉ蹋?hù)搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等）的收集、上報(bào)。
3、一般信息每周一、四主動(dòng)報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng)，特殊信息及時(shí)報(bào)送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。
5、網(wǎng)格員實(shí)行“專(zhuān)人專(zhuān)格專(zhuān)責(zé)”，嚴(yán)格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
網(wǎng)格化管理論文篇十二
1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則，屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理論文篇十三
1、根據(jù)社區(qū)所轄的樓棟和住戶(hù)情況，按照居住范圍將社區(qū)劃分成片，分片包干，定期或不定期地入戶(hù)走訪。
2、入戶(hù)走訪人員必須主動(dòng)熱情，任勞任怨，及時(shí)記錄入戶(hù)走訪情況；建立居民信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問(wèn)題早調(diào)處，突出問(wèn)題早解決，重大問(wèn)題早上報(bào)。
3、社區(qū)對(duì)走訪中收集到的'情況進(jìn)行分析，每周五下午統(tǒng)一對(duì)收集到的問(wèn)題歸納梳理，幫助解決，并將解決情況及時(shí)反饋給居民。
4、入戶(hù)走訪的主要內(nèi)容是及時(shí)了解和收集居民需求和困難，排查調(diào)處矛盾糾紛，征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議。
5、對(duì)居民的需求、困難和意見(jiàn)等事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)提交，由社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)給予解決或答復(fù)。
6、入戶(hù)走訪中要做好黨的路線(xiàn)、方針、政策的宣傳工作，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，全面構(gòu)建和諧社區(qū)。
二、首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
首問(wèn)人是指在社區(qū)范圍內(nèi)第一個(gè)被上門(mén)辦事的居民或其他有關(guān)人員咨詢(xún)的工作人員。其職責(zé)是：
1、在職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的事宜，首問(wèn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理，一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)提供有關(guān)資料，熱情耐心地解答對(duì)方的詢(xún)問(wèn)。
2、對(duì)屬于本社區(qū)而不屬于首問(wèn)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，首問(wèn)人也應(yīng)當(dāng)受理，一時(shí)無(wú)法解決或答復(fù)的，首問(wèn)人應(yīng)將對(duì)方的姓名、聯(lián)系電話(huà)及擬辦事項(xiàng)記錄在案，并及時(shí)轉(zhuǎn)交給有關(guān)責(zé)任人。有關(guān)責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系，了解并解決對(duì)方需要辦理的事項(xiàng)。
3、對(duì)辦理的事項(xiàng)不屬于社區(qū)受理范圍的，首問(wèn)人應(yīng)當(dāng)耐心解釋?zhuān)⒈M自己所知給予指導(dǎo)和幫助，主動(dòng)告知與何人聯(lián)系，必要時(shí)幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)和主辦人員。
4、首問(wèn)入應(yīng)文明禮貌、熱情大方，為辦事人著想，不得冷漠待人，不得推諉扯皮，充分體現(xiàn)良好的品質(zhì)素養(yǎng)和樂(lè)于助人的精神風(fēng)貌。
5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，不僅明確自己的崗位職責(zé)，還要了解各條戰(zhàn)線(xiàn)的崗位職責(zé)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)，倡導(dǎo)一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和辦事水平。
6、對(duì)辦理事項(xiàng)推諉扯皮、應(yīng)當(dāng)告知而沒(méi)有明確告知事項(xiàng)的、態(tài)度惡劣的等違反首問(wèn)責(zé)任制行為的，應(yīng)給予教育、批評(píng)。
三、便民服務(wù)制。
1、延時(shí)服務(wù)。每天提前半小時(shí)上班，推遲半小時(shí)下班，節(jié)假日實(shí)行值班制。
2、困難幫扶。通過(guò)“愛(ài)心超市”對(duì)社區(qū)各類(lèi)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶。
3、上門(mén)服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不方便的居民，社區(qū)工作人員上門(mén)服務(wù)。
4、預(yù)約服務(wù)。如果申請(qǐng)人要在社區(qū)辦公時(shí)間外來(lái)辦事，可以用電話(huà)預(yù)約工作人員，工作人員將按約接待辦理。
5、首問(wèn)責(zé)任。居民到社區(qū)辦事，工作人員將當(dāng)即對(duì)辦事群眾提供的材料進(jìn)行認(rèn)真的審查，如有缺漏或不符合規(guī)定的，以及群眾咨詢(xún)的事項(xiàng)，必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項(xiàng)，說(shuō)明并幫群眾寫(xiě)好需要補(bǔ)正的相關(guān)材料。
6、限時(shí)辦結(jié)。社區(qū)對(duì)所有審批辦證等事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。
7、告知服務(wù)。只要申辦事項(xiàng)辦結(jié)，工作人員將通過(guò)電話(huà)、短信等途徑告知，或?qū)⑾嚓P(guān)資料送到服務(wù)對(duì)象家中。
8、責(zé)任投訴。居民對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的，可以進(jìn)行投訴。
網(wǎng)格化管理論文篇十四
近年來(lái)，街道計(jì)生工作面臨最棘手的問(wèn)題是大量下崗無(wú)業(yè)人員的服務(wù)管理。對(duì)下崗無(wú)業(yè)失業(yè)人員的計(jì)生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。針對(duì)上述城市社區(qū)計(jì)生管理難題，我們經(jīng)過(guò)不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，隨著探索改進(jìn)在不斷完善，社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點(diǎn)和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行有三個(gè)重要支撐。第一個(gè)支撐是領(lǐng)導(dǎo)重視。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作的重視我們?cè)擁?xiàng)工作建立的基礎(chǔ)，除了建立小組長(zhǎng)隊(duì)伍、社區(qū)工作這隊(duì)伍之外，還抽調(diào)精干人員充實(shí)到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領(lǐng)導(dǎo)到位。第二個(gè)支撐是財(cái)力支撐。街道財(cái)政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)40余萬(wàn)元，新增計(jì)生專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元。新增流動(dòng)人口管理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元，計(jì)生專(zhuān)職主任專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)每人3000元。財(cái)力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強(qiáng)力支持。第三個(gè)支撐體制支撐。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長(zhǎng)和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標(biāo)責(zé)任制；工資統(tǒng)籌制，實(shí)行職業(yè)化管理。三個(gè)支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化日常管理，網(wǎng)格化機(jī)制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過(guò)提高居民小組長(zhǎng)作用，建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個(gè)責(zé)任塊”，建立起社區(qū)-責(zé)任區(qū)-責(zé)任片-責(zé)任塊“四位一體”的計(jì)生管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人。實(shí)行居民小組長(zhǎng)“日工作單”制度，每天在上班簽到時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作具體工作計(jì)劃，具體到哪幾個(gè)戶(hù)，干什么。下班簽退時(shí)填報(bào)當(dāng)天工作完成情況，具體到完成了多少戶(hù)，到什么程度。實(shí)行居民小組長(zhǎng)“請(qǐng)假單”制度，年度工作考核獎(jiǎng)懲制度。將工作質(zhì)量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎(chǔ)工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據(jù)平時(shí)成績(jī)、專(zhuān)項(xiàng)督查、民主測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)懲因素等4大項(xiàng)13小項(xiàng)30余個(gè)指標(biāo)的考核成績(jī)，加入獎(jiǎng)勵(lì)或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制的不斷完善，社區(qū)計(jì)劃生育工作機(jī)制不斷健全。實(shí)施社區(qū)計(jì)生網(wǎng)格化管理以來(lái)，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來(lái)，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來(lái)社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實(shí)行4個(gè)月未查體人員月上報(bào)、月清理制度運(yùn)行良好，1300多名下崗無(wú)業(yè)失業(yè)人員查體運(yùn)行順利。每名小組長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)對(duì)各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門(mén)隨訪，搞好管理和服務(wù)。流動(dòng)人口管理信息日益暢通。小組長(zhǎng)常規(guī)入戶(hù)，有效保障流動(dòng)人口信息變動(dòng)的及時(shí)掌握，減少外來(lái)人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來(lái)，城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少，統(tǒng)計(jì)年度8個(gè)月未出現(xiàn)違法生育情況，同期對(duì)比，有明顯的提升。
五、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷深化完善網(wǎng)格化管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計(jì)生管理的瓶頸?？偨Y(jié)該項(xiàng)工作模式的優(yōu)點(diǎn)主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責(zé)任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細(xì)致，職業(yè)化管理讓工作者服務(wù)管理更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范。三服務(wù)管理便捷長(zhǎng)效。隨著該項(xiàng)體制制度的深入運(yùn)行，社區(qū)服務(wù)管理在群眾的印象逐步深化，群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感不斷增強(qiáng)，會(huì)日益接受認(rèn)可社區(qū)的服務(wù)管理，從而在根本上破解城市人口計(jì)劃生育管理的難題。雖然該項(xiàng)管理模式日益成熟完善，但就目前的實(shí)際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計(jì)生局的指導(dǎo)幫助，在街道黨工委的高度重視關(guān)注以及廣大計(jì)生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進(jìn)一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制，推動(dòng)街道城市社區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的前景會(huì)更加光明。
畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗(yàn)”
發(fā)表時(shí)間：2012-5-21作者：黃祖祥|張凱。
來(lái)源：第2376期。
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“從全省來(lái)看，消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內(nèi)人士對(duì)畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個(gè)斷言。
“長(zhǎng)期以來(lái)，公安消防部門(mén)的工作因受體制和編制制約，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長(zhǎng)莫及，對(duì)街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰、力量整合、措施落實(shí)、管理到位的基層消防工作格局?！贝蠓娇h消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)左煒介紹說(shuō)。
據(jù)悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動(dòng)中，大方縣消防大隊(duì)積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關(guān)力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開(kāi)展試點(diǎn)，逐項(xiàng)完成示范建設(shè)任務(wù)，形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗(yàn)”。
大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個(gè)社區(qū)、34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點(diǎn)單位、108萬(wàn)余人。在開(kāi)展消防安全網(wǎng)格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對(duì)全縣實(shí)行網(wǎng)格化劃分、實(shí)名制管理。工作中，明確了火災(zāi)隱患排查工作任務(wù)、責(zé)任人員，制定了網(wǎng)格化工作室工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、整治措施和獎(jiǎng)懲辦法。
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級(jí)網(wǎng)格——以縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個(gè)“大網(wǎng)格”，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個(gè)“小網(wǎng)格”，其中以大方鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)劃分為19個(gè)網(wǎng)格工作室，明確每個(gè)網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負(fù)責(zé)網(wǎng)格室工作，組織開(kāi)展網(wǎng)格區(qū)火災(zāi)隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作。工作中，對(duì)事故隱患、重大危險(xiǎn)源等問(wèn)題進(jìn)行排查登記，建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查臺(tái)賬以及單位場(chǎng)所網(wǎng)格化劃分臺(tái)賬和單位場(chǎng)所檔案，設(shè)立舉報(bào)信箱和火災(zāi)隱患舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)（96119），實(shí)行24小時(shí)預(yù)約制度，并建立消防業(yè)務(wù)qq咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙、無(wú)缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動(dòng)網(wǎng)格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項(xiàng)制度。
檢查巡查制度。實(shí)行縣消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負(fù)責(zé)日常消防安全工作，對(duì)存在的突出問(wèn)題，每月組織一次有針對(duì)性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負(fù)責(zé)開(kāi)展日常消防安全檢查，對(duì)檢查情況實(shí)行登記造冊(cè)，并及時(shí)錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)督促單位進(jìn)行整改；對(duì)不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊(duì)，履行書(shū)面移交手續(xù)；對(duì)嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患，立即報(bào)告縣公安局，由縣公安局提請(qǐng)政府掛牌督辦、限期整改；對(duì)群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，由縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
宣傳培訓(xùn)制度。消防大隊(duì)通過(guò)選派業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開(kāi)展隱患排查的同時(shí)，大力開(kāi)展消防安全宣傳，通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格室設(shè)立的消防便民服務(wù)站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費(fèi)提供辦理消防行政許可文書(shū)表格及填寫(xiě)示例，讓辦事單位或個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)qq咨詢(xún)服務(wù)或社區(qū)網(wǎng)格平臺(tái)就能了解辦理業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料及辦理流程，并設(shè)立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開(kāi)展內(nèi)部消防安全培訓(xùn)，并參加專(zhuān)門(mén)的消防安全培訓(xùn)。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊(duì)在“二級(jí)網(wǎng)格”的協(xié)同配合下，通過(guò)消防監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開(kāi)展網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作的開(kāi)展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進(jìn)行月督察通報(bào)，并納入績(jī)效目標(biāo)考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務(wù)量。通過(guò)一系列可行的監(jiān)管制度，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動(dòng)態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中，該縣實(shí)行分級(jí)處置、層層分解。各級(jí)監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題，按照自身職權(quán)，能處理的及時(shí)處理；不能處理的，及時(shí)整理上報(bào)縣消防大隊(duì)?？h消防大隊(duì)對(duì)上報(bào)的問(wèn)題實(shí)行綜合分析、分類(lèi)處置，對(duì)于一些重大問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關(guān)部門(mén)，實(shí)行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1819處，督處整改火災(zāi)隱患1710處，下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》1252份，臨時(shí)查封5家，責(zé)令“三停”8家，下發(fā)處罰決定書(shū)44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災(zāi)隱患。
網(wǎng)格化管理論文篇十五
今年以來(lái)，在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實(shí)際，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī)，整合各種社會(huì)資源，構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng)，努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來(lái)，把黨員的作用發(fā)揮出來(lái)，把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個(gè)方面，構(gòu)成貼合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是：
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)、建信息，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線(xiàn)、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格，分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶(hù)左右，人口約600人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊(duì)。由黨小組長(zhǎng)為網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長(zhǎng)為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊(duì)、日常管理團(tuán)隊(duì)、品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)三大團(tuán)隊(duì)，每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立一名隊(duì)長(zhǎng)若干名副隊(duì)長(zhǎng)，定期為社區(qū)居民帶給各類(lèi)義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解狀況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度，構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》《，“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》《網(wǎng)格化工作問(wèn)、題反饋制度》等，用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來(lái)規(guī)范操作，使服務(wù)工作開(kāi)展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、主任任副組長(zhǎng)。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室，帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作，網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效，社區(qū)開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向周邊群眾帶給近距離服務(wù)，幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際狀況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》，網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民狀況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)，為突出服務(wù)重點(diǎn)，推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)，2模式、健康關(guān)愛(ài)服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊(duì)、一證一冊(cè)，建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊(duì)1、一區(qū)一品，打造區(qū)域品牌團(tuán)隊(duì)。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動(dòng)新機(jī)制，深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實(shí)際狀況，在各個(gè)網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使共建單位也參與其中，由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊(duì)到網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展送服務(wù)活動(dòng)，遇到有特殊要求的，則帶給個(gè)性化服務(wù)。如：小草服務(wù)隊(duì)的電力服務(wù)，港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù)，港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。透過(guò)實(shí)施“網(wǎng)格化”管理，使共建模式發(fā)揮更大的作用，結(jié)成更加緊密的'黨建共同體，共商共議社區(qū)大事，齊抓共管社區(qū)建設(shè)，合作共贏，互惠互利，贏得社區(qū)黨建更為強(qiáng)大的合力。
2、一格一隊(duì)，強(qiáng)化網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)。每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求，便于及時(shí)了解狀況，掌握工作動(dòng)態(tài)。
對(duì)每位成員的聯(lián)戶(hù)狀況進(jìn)行分解明確，便于開(kāi)展工作。個(gè)性是對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。同時(shí)，對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄，解決一件注銷(xiāo)一件，讓工作落在實(shí)處。
3、一證一冊(cè)，完善志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)員們的先鋒模范作用，以規(guī)范開(kāi)展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度，統(tǒng)一印制隊(duì)員服務(wù)證，證上注明服務(wù)成員的姓名，發(fā)放愛(ài)心聯(lián)系卡，既方便居民與之聯(lián)系，又起到一個(gè)“樹(shù)形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時(shí)，建立服務(wù)隊(duì)成員評(píng)比制度。3把服務(wù)隊(duì)成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊(cè)”上，在年終參照記錄冊(cè)上的狀況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀的隊(duì)員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在年終時(shí)，把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時(shí)反饋給所在單位組織，作為八小時(shí)外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開(kāi)展。社區(qū)黨委黨員分別召開(kāi)了總結(jié)大會(huì)、優(yōu)秀黨員表彰大會(huì)，并在兩次大會(huì)上安排了開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計(jì)劃及行動(dòng)。在2月份，社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動(dòng)，吸引了三百多名居民前來(lái)參與，在猜燈謎的同時(shí)讓居民們也了解到了安全用電的知識(shí)。3月份，為用心響應(yīng)奉化建立“國(guó)家衛(wèi)生城市”“省級(jí)示范禮貌城市”、，社區(qū)黨委開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排，黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對(duì)不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并隨時(shí)清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過(guò)這段時(shí)間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運(yùn)作，激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，黨員作用得以充分發(fā)揮，社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時(shí)，黨員為社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，個(gè)性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶(hù)活動(dòng)，社區(qū)率先發(fā)動(dòng)黨員同志們加入到小喇叭，小鏟刀，小抹布，小掃帚，小火鉗志愿者隊(duì)伍中；環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)，黨員率先帶頭清理垃圾；義務(wù)治安巡邏活動(dòng)，廣大黨員的用心參與，主動(dòng)為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū)，奉獻(xiàn)在社區(qū)，平常時(shí)期看得出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來(lái)，危難關(guān)頭豁得出來(lái)，始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強(qiáng)和深化，透過(guò)社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行，使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹(shù)立黨組織的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理論文篇十六
社區(qū)級(jí)網(wǎng)格：鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，主持召開(kāi)社區(qū)的.工作例會(huì)；每周不少于2小時(shí)深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將社區(qū)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)與責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，督促與協(xié)調(diào)三級(jí)網(wǎng)格的運(yùn)轉(zhuǎn)。
片區(qū)級(jí)網(wǎng)格：網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計(jì)生、信訪、安全生產(chǎn)等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點(diǎn)，將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動(dòng)員網(wǎng)格工作人員工作；認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后，應(yīng)實(shí)行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。
2、負(fù)責(zé)承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時(shí)了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，掌握居民情況動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進(jìn)行即時(shí)和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場(chǎng)處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強(qiáng)的事務(wù)，自己不能當(dāng)場(chǎng)解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報(bào)社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)《網(wǎng)格化管理工作日志》（《工作日志》），全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格員將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類(lèi)處理”的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格長(zhǎng)，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、信息臺(tái)帳堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
2、信息臺(tái)帳實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù)；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
3、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項(xiàng)。
4、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺(tái)帳的管理，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)帳管理；在社區(qū)級(jí)網(wǎng)格，社區(qū)書(shū)記負(fù)責(zé)社區(qū)總臺(tái)帳的管理。
5、信息臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
1、例會(huì)時(shí)間：實(shí)行月工作例會(huì)制度。
2、參加人員：鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書(shū)記、各網(wǎng)格長(zhǎng)。
3、例會(huì)內(nèi)容：通報(bào)近期重點(diǎn)工作完成情況、存在問(wèn)題和解決措施；階段性重點(diǎn)工作的部署和安排；以及對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見(jiàn)等。
4、具體要求：各社區(qū)會(huì)前要有準(zhǔn)備，要把貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真總結(jié)上月的工作情況，明確下月工作重點(diǎn)、工作措施，匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出。將文字材料、電子版上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭處理；涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)職能部門(mén)牽頭處理。
3、在處置時(shí)效上，屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)職能部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上，如問(wèn)題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送旗相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
2、督查考核機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)考核辦。督查考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督查考核內(nèi)容：貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作；執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況；排查各類(lèi)信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)效與實(shí)效情況等。
4、督查考核周期：實(shí)行一季一排名，年度總評(píng)比，年度評(píng)比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。
5、督查考核紀(jì)律：督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，確?？己私Y(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得對(duì)外透露考核過(guò)程與結(jié)果。
6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動(dòng)配合督查工作，按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)情況；要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)反饋意見(jiàn)并積極整改。
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格長(zhǎng)定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實(shí)施，時(shí)間為每周四下午，全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，無(wú)特殊情況不得缺席。做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本，鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負(fù)責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
4、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度，由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄，以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度，對(duì)因事請(qǐng)假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課，補(bǔ)課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。