心得體會是我們在學習和工作生活中所獲得的經驗總結。在寫心得體會時，我們要注意適當加入自己的情感和感受，使文章更加飽滿和真實。以下是一些值得一讀的心得體會分享，希望能夠給你帶來一些思考和啟發(fā)。
當好班組長心得體會篇一
作為一名班組長，我有幸擔當著領導和管理團隊的重要角色。在這個過程中，我積累了豐富的經驗，并有許多心得體會。以下將從角色認知、溝通技巧、團隊建設、決策能力和自我成長五個方面，分享我的心得體會。
首先，作為班組長，我要明確自己的角色認知。班組長既是一名領導者，又是一名團隊成員。這意味著我需要具備良好的領導能力，同時也要平等對待團隊成員，促使每個人能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。由于我們處在一個團隊中，互相之間的合作和支持是非常重要的，只有團結一心，才能共同實現(xiàn)團隊的目標。
其次，良好的溝通技巧是一名班組長必備的能力。在團隊中，人們來自不同的背景和經驗，他們有著不同的觀點和看法。作為班組長，我應該能夠傾聽和理解每個人的意見，并提供合適的反饋。同時，我也要學會清晰地表達自己的想法，以便使團隊成員能夠明確任務和目標。通過良好的溝通，我能夠建立起信任和共識，促進團隊的協(xié)作與進步。
第三，團隊建設是班組長的核心任務之一。一個團隊只有緊密地團結在一起，才能有效地完成工作。為了建設一個高效的團隊，我首先要明確團隊的愿景和目標，并與團隊成員共同制定具體的工作計劃。其次，我要激發(fā)每個人的主動性和積極性，鼓勵他們發(fā)揮潛力。同時，我也要注重培養(yǎng)團隊成員之間的合作精神和團隊意識，讓他們明白只有團結協(xié)作才能共同成長。
第四，作為班組長，我需要具備較強的決策能力。在日常工作中，我會面臨很多的抉擇與困難，需要準確地判斷和做出決策。但是，決策并不是一種孤立的行為，我會充分聽取團隊成員的意見和建議，并結合實際情況做出最佳的選擇。優(yōu)秀的決策不僅可以更好地解決問題，還能增強團隊成員的信心和合作意愿，進一步推動團隊的發(fā)展。
最后，班組長的自我成長也是至關重要的。作為一個團隊的領導者，我要不斷地學習和提升自己的領導能力。這需要我注重自我反思，及時總結經驗教訓，不斷調整和改進自己的管理方式。同時，我還要保持開放的心態(tài)，接納新的觀念和技術，與時俱進，以適應不斷變化的環(huán)境。
作為一名班組長，我的心得體會可以總結為角色認知、溝通技巧、團隊建設、決策能力和自我成長五個方面。通過不斷地實踐和思考，我深刻認識到作為班組長的重要性和責任，也發(fā)現(xiàn)了如何更好地發(fā)揮這一角色的方法和技巧。希望我的心得能夠對未來的班組長們有所啟發(fā)，讓我們共同努力，打造更加團結和進取的團隊。
當好班組長心得體會篇二
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學習氛圍高漲，根據實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
當好班組長心得體會篇三
我覺得當班干部并不是當“官”。老師選出班干部，是為了減輕老師的負擔，當老師的小助手：管管紀律、幫幫同學......這些都是班干部必須有的優(yōu)點。我當了五年的班長了，也算得上是個“老”班長了，可是還是有許多同學不理解。這我能理解。作為班長，一方面要向老師負責：嚴管班上的紀律，另一方面又要和同學們搞好關系。我十分想與同學們搞好關系，可同學們并不了解當班長的難處。
記得競選副大隊長時，許多同學投了我的票，我的票數(shù)在全校列第二，我很感動，平常被稱為“母tiger”的我哭了。那節(jié)課下課時，我聽見有一群同學圍在一起，我好奇地走過去，他們一見我來了，馬上悄悄地說：“她來了!”他們立刻停止了談話。我知道他們在說我的壞話，剛想走進教室的我停住了腳步，站在同學們面前，眼淚像掉了線的珠子似的刷刷往下落，一面鞠躬，一面說：“我知道我有許多做不對的地方，請你們原諒我?！蓖瑢W們聽了我這話都驚了，連忙安慰我。事后，我也不知道那時為什么會對他們道歉。不過，這事，我連爸爸媽媽都沒告訴。
其實，我覺得：當一個好班長并不像同學們想象的那么容易。當一個好班長必須具備良好的心理素質和一顆包容別人的心。
一次，我下決心要和同學們搞好關系。于是，我對同學們的要求放寬了。過了幾天，老師批評我不用老師給的權利，險些把我撤掉。
其實，我想撤掉也好，讓其他同學嘗嘗當班長的滋味，也會更加理解我。每次當我想把這個想法告訴老師時，吐到嘴邊的話又吞了回去。不知怎么地，總是沒有勇氣對老師說，怕老師說我笨，說我傻。
此時此刻，我更希望同學們能理解我.
當好班組長心得體會篇四
班組長作為班組排頭兵，業(yè)務能力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。
安全生產是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。
（2）抓好班組安全生產目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產責任制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包責任書，把安全生產責任制真正落實到人。
（5）加強民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的積極性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并通過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增進班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。
當好班組長心得體會篇五
我有幸參加了“______年第二期班組長培訓班”。___教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時還需要極強的技術技能。但往往因急于應付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結問題的時間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓后，我才明白，“領導是通過他人完成工作的一種藝術!”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起：
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導員——教頭，解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。其次是六必，1、領導激勵能力。2、充分的溝通能力。3、對下屬的培育能力。4、業(yè)績管理能力。5、現(xiàn)場管理能力。6、問題解決能力。最后是四化，1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。2、個性化——了解他人個性，合理分配工作，充分調動積極性。3、標準化——用標準和規(guī)范，凝聚經驗之精華。4、習慣化——讓好的行為成為習慣，培養(yǎng)班集體的良好作風。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情：一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由說服對方”，給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上，以個人魅力來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領導方法。
1、對新來的員工，他們一般愿干而又不會干，心里承受能力低。在工作過程中要高度關注，工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材，要采取授權式領導。在工作中多放權，讓他人充分發(fā)揮，因而調動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才，應采取參與式領導。在工作和集體活動中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢，調動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領導式工作。遇到復雜的任務時，要做好引導教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收獲。只要長此經營下去，勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標實現(xiàn)貢獻力量!
當好班組長心得體會篇六
作為一名班組長，我不僅需要有出色的管理能力和團隊溝通能力，更需要具備領導力和自我反思能力。從我擔任班組長的經歷中，我深刻體會到了這些方面的重要性。在與團隊共同奮斗的過程中，我逐漸領悟到一些珍貴的心得和體會。
第一段：學會傾聽與尊重。
作為班組長，我首先要具備的是良好的傾聽和尊重他人的能力。每個成員都有自己的想法和主張，作為領導者，我要能夠聆聽每個人的聲音，并尊重他們的觀點。只有這樣，才能激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，建立起和諧融洽的工作氛圍。
第二段：建立信任和溝通。
信任是團隊成功的基石。作為班組長，我要始終保持謙虛、誠實和可信的品質，與團隊成員進行真誠的溝通和交流。我經常組織團隊例會，讓每個人都有機會發(fā)表自己的意見和建議。同時，我也鼓勵成員之間互相信任，相互支持，共同解決問題。通過有效的溝通，打破信息壁壘，團隊合作能力得以提升。
第三段：善于引導與激勵。
作為班組長，我要為團隊成員設定明確的目標，并且善于引導他們朝著目標努力。我會幫助成員制定具體可行的計劃和時間表，并監(jiān)督他們的執(zhí)行情況。同時，我也會及時表揚和激勵團隊成員的努力和貢獻，使他們感受到自己的價值和重要性。只有這樣，每個成員才能保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。
第四段：靈活應對與處理沖突。
在工作中，團隊成員之間難免會出現(xiàn)一些沖突和摩擦。作為班組長，我要學會靈活應對和處理這些問題。首先，我會及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的沖突，避免問題擴大化。其次，我也會公正客觀地處理成員之間的矛盾，維護整個團隊的利益和穩(wěn)定。最重要的是，我還會不斷學習和提升自己的溝通和沖突解決能力，以應對各種復雜的情況。
第五段：持續(xù)學習和成長。
作為班組長，我要始終保持學習的態(tài)度，并不斷提升自己的管理和領導能力。我會通過閱讀書籍、參加培訓和與其他優(yōu)秀的領導者交流，不斷豐富自己的知識和經驗。我也會認真反思和總結自己的工作經驗，發(fā)現(xiàn)不足之處，并積極主動地改正。只有持續(xù)學習和成長，才能不斷提升自己的管理水平，為團隊帶來更好的發(fā)展和成就。
總結：
作為一名班組長，我在日常工作中不斷學習、實踐和成長，積累了許多寶貴的經驗和體會。我深刻認識到傾聽與尊重、建立信任和溝通、引導與激勵、靈活處理沖突以及持續(xù)學習和成長的重要性。通過這些心得體會，我相信我會成為更好的班組長，引領團隊不斷向前發(fā)展。
當好班組長心得體會篇七
班組長是企業(yè)中一項重要的職位，擔負著組織協(xié)調工作和管理員工的責任。作為一名班組長，我在工作中積累了許多寶貴的經驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在擔任班組長期間所領悟到的五個方面的心得體會。
首先，作為班組長，我深刻認識到溝通的重要性。團隊的成功與否常常取決于良好的溝通。作為班組長，我要經常與上級溝通，了解他們對工作的要求和期望，并向他們匯報工作進展和問題。同時，我還需要與團隊成員溝通，確保每個人都理解工作目標和任務的具體要求。積極主動地溝通有助于消除誤解、提高效率，使整個團隊更加凝聚。
其次，領導能力對一個班組長來說至關重要。作為班組長，我需要能夠帶領團隊朝著共同的目標努力。這意味著我必須能夠激發(fā)員工的動力和潛力，并提供必要的指導和支持。我發(fā)現(xiàn)，與員工建立良好的關系、了解他們的個人優(yōu)勢和需求，并賦予他們合適的責任和權力，可以更好地激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。一個好的班組長應該有能力培養(yǎng)團隊成員的領導潛力，并為他們提供成長的機會。
第三，作為班組長，我需要不斷提升自己的學習能力和適應能力。在現(xiàn)代社會，知識和技能的更新迅猛，行業(yè)競爭日益激烈。作為班組長，只有保持學習的狀態(tài)，才能跟上時代的步伐。我經常參加培訓課程，讀書和研究相關領域的最新發(fā)展。我還會主動關注市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，并及時應對變化。這樣，我就能更好地引領團隊，應對各種挑戰(zhàn)。
第四，班組長需要具備良好的決策能力。工作中，常常會遇到各種各樣的問題和困難，需要班組長迅速做出決策和解決方案。作為班組長，我會根據工作的緊急性和重要性來決定優(yōu)先處理事項。我會深入了解問題的根源，并與團隊成員集思廣益，形成多個備選方案。然后，我會權衡利弊，綜合各方面的意見和因素，做出最合理的決策。在實施決策時，我還會密切關注效果，并及時調整策略，確保工作的順利進行。
最后，作為班組長，我要時刻關注團隊成員的發(fā)展和福祉。班組長的角色不僅僅是管理者，還應該是團隊成員的導師和朋友。我會定期與團隊成員交流和溝通，了解他們的需求和困惑，幫助他們解決問題和提升能力。我也會盡力為團隊成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，包括提供必要的培訓、獎勵和福利，以及關注他們的身心健康。只有團隊成員的全面發(fā)展和幸福感得到滿足，整個團隊才能真正實現(xiàn)高效的合作和共贏。
總之，作為一名班組長，我深刻認識到溝通、領導、學習、決策和關注團隊成員的重要性。這些心得體會是我在擔任班組長期間不斷成長和進步的經驗總結。希望能夠通過我的努力，成為一名更加優(yōu)秀的班組長，為團隊的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更多的貢獻。
當好班組長心得體會篇八
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發(fā)展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯(lián)結點和關鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
當好班組長心得體會篇九
轉眼間，到天力工作已經四年多了，從只想干好手里的活的員工，到現(xiàn)在負責生產計劃傳達，人員安排，現(xiàn)場管理等工作的生產班長，一路走來，頗多感悟。
身為生產班長，如何做好班組的工作，我的體會主要有三點：摸透思想、關愛生活、搞好“傳幫帶”。
摸透思想就是要在與員工相處的時候時刻注意他們的思想動態(tài)。在與新老同事相處時，不說大話、假話、不擺架子。員工來自祖國各地，相聚天力，就要互相關心、互相愛護、互相幫助。作為一名班組，要多多注意觀察每位員工的言行變化，就像人們關注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時出現(xiàn)新問題要及時分析解決，把問題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想，并讓員工心往一起想，勁往一起使，這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關愛同事的日常生活，是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對現(xiàn)在九零后的員工們，幾乎沒有吃過苦，剛踏入社會便接觸嚴格的規(guī)章制度，指令性的工作時間，會感到不習慣，不自信。作為一名車間班長，就要給予他們關心與鼓勵，建立起他們的'自尊心，自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長，早日獨當一面，是一項很重要的工作?！皞鳌笔侵笇⒑玫墓ぷ髯黠L傳給新來的員工，讓他們認識到，只有又好又快的工作作風，才能保質保量的完成生產任務，反之拖泥帶水，就要出次品、廢品，既影響公司的聲譽，又關系到自己的收入。要牢記我們的口號：品質等于尊嚴，效率就是利潤，我的事情我負責。
當好班組長心得體會篇十
“火車跑得快，全靠車頭帶”。班組長做為兵頭將尾的人，是承上啟下的一個“橋梁”，其管理水平的好壞，履責潛力的強弱，執(zhí)行潛力的高低，將直接影響整個班組的安全生產和建設。班組長說大不大，但是要當好班組長還真不容易，自我當班組長這些年來，我深深感到，當好班組長的確是一門藝術。下面，我就談談如何當好班組長。
作為企業(yè)的基層管理者，班組長要做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。
因此，一個合格的班組長要具備“三高”（自身素質要高，技術水平要高，管理潛力要高）。作為班組的`帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調干部和職工之間的關系；務必勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經驗；對手下的員工、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
班組長在班組管理時要做到“三公”（公開、公平、公正）。班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，同時在生產實踐中要不斷提高自我的各項素質，不斷提高，不斷改善，在職工中樹立起自我的威信，才能依靠大家的力量管好班組，才能充分調動和發(fā)揮班組成員的用心性、創(chuàng)造性。
二、對自我的主角有正確的認知。
班組長要擺正自我的位置，明確自我的主角特點。班組長要代表三個立場:對下代表公司的立場，對上代表員工的立場，對待直接領導既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。只有清楚了自我的立場，才明白就應扮演哪種主角，才能處理好各個立場的關系，才能起到“紐帶”的作用。
班組長是勞心勞力的“長”，不是坐享其成的“長”。班組長要當一名設計者，要當一名管家，要當一名老師，要當安全生產的“守護神”，成本核算的“掌柜”，執(zhí)行任務的“先鋒”，培養(yǎng)人才的“園丁”，班組文化的“倡導者”。班組長對班組每一個細節(jié)的工作都要清清楚楚，既要做好計劃，又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計劃、有目標。只有目標明確，工作不走彎路，事事有計劃，班組工作才能事半功倍。
三、班組長要做到七個字。
“間”：為公司與員工之間搭建好一個橋梁，做好“中間人”。要有必須的協(xié)調潛力，與領導、員工之間要搞好關系，協(xié)調好了上、下級關系，才能生產無后顧之憂。
“堅”：班組工作不能當“好好先生”，不能“人云亦云”，要堅持正確的制度和理論。做一個堅強的人，要想當班組長、自愿的當、堅持的當好班組長。
“艱”：班組工作是很辛苦的，但是榜樣的力量是無窮的。班組長要不畏艱苦，起好的帶頭作用，使自我成為大家的榜樣，要求大家做到的自我首先要做到，要求大家不要做的自我堅決不去做。班組長要吃苦在前、干活兒在前，不圖享受默默奉獻，帶頭嚴格遵守勞動紀律及各種規(guī)章制度，要求自我要比要求別人更嚴格。這樣員工才能服氣，大家才能順氣，自我才有底氣，班組才有正氣。
“肩”：班組工作千頭萬緒，但對于班組長來說，要用雙肩挑起班組的重擔，要敢于承擔職責。一個班組幾個人或者幾十個人，工作中總會有問題的。當問題出現(xiàn)時，班組長要敢于承擔職責，先從自身查找原因，這樣問題就能解決得更徹底，才能做員工永遠厚實的“臂膀”。
“監(jiān)”：安全管理是班組管理的“重頭戲”，有安全才有穩(wěn)定，穩(wěn)定才能創(chuàng)效益，有效益才能促發(fā)展?！皼]有規(guī)矩哪能成方圓”，關鍵是安全制度的“法”是否深入人心，是否貼合安全管理的自覺性、嚴肅性、公正性。這樣班組在開展工作的時候，才能持之以恒，不流于形式，班組長才能成為班組安全工作合格的“監(jiān)護人”。
“煎”：班組工作瑣碎繁雜，領導批評，員工埋怨，班組長成了兩面的“受氣筒”。因此，班組長要有豁達的性格，理清思路，將復雜的問題簡單化，用用心、樂觀的態(tài)度快速高效完成各項工作。所以，一個班組長要學會忍受“煎熬”，將“煎熬”變成快樂的工作。
“尖”：俗話說，打鐵先得自身硬。班組長務必有過硬的技術，是班組業(yè)務的“尖子”，有“別人不會我會，別人也會我精”的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動，才能帶領大家完成好各項任務，才能做到說話有人聽，做事有人跟。所以，班組長必需做“三有”之人（眼中有活，心中有數(shù)、手中有利）。
四、班組長要當“營造大師”
一個班組就是一個“家”，班組長就是一個“兄長”。在家中要多一些理解，多一些協(xié)作，多一些關心，多一些包容。班組長要胸懷大度，不要對人報有偏見，因人而異，充分發(fā)揮班組每一個成員的優(yōu)勢，要創(chuàng)造條件讓每個人的用心性都得到充分的發(fā)揮。在班組這個“家”中班組長要像對家人一樣，相互理解，相互關心，把幫忙大家解決困難作為自我應盡的義務。營造出一種處處充滿溫馨和諧的家庭氛圍；營造出一種勤奮好學、專研技術的學習氛圍；營造出一種吃苦耐勞、勇挑重擔、愛崗敬業(yè)的奉獻氛圍；營造出有具有特色的班組文化。
麻雀雖小，肝膽俱全，班組長這個特殊的崗位在班組管理中起著舉足輕重的作用。陳筱亭老師曾說過，班組長在班組管理中：力服為下、才服為中、德服為上。把自我當別人，把別人當自我，把別人當別人，把自我當自我。陳老師的話詮釋了怎樣當好班組長這個主角的內涵，當班組長別怕明處傷人，干工作別怕暗處吃虧；信天之公正地之公正，信眾人心中皆有公正；當好班組長這門藝術，值得我用一生去追求！
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當好班組長心得體會篇十一
在我礦班組長培訓班這三天學習中，我受益匪淺，通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學習中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的`生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化，使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會：
第一，思想意識和素質提高了。通過這次培訓，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事，就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自己感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障；質量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。
當好班組長心得體會篇十二
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系，并制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
當好班組長心得體會篇十三
作為煉鐵廠的一名班組長，我有幸參加了公司工會組織的優(yōu)秀班組長到對標交流活動。我想談談最深切的兩點感受：
班組長是班組工作的組織者和指揮者，是公司最基層行政單位的負責人，既是一線操作工的“頭兒”，又是直接參與工作的一名職工，所謂的“兵頭將尾”。班組長如果僅是業(yè)務技能精，而不善于管理，或者是只擅長管理而業(yè)務技能又不能高人一籌，是難以當好一個班組長的。作為我，這個班組長基本上是一步步干出來的`，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要我?guī)ьI一群人做事就有點力不從心了，在管理上缺乏系統(tǒng)的層面知識。這就需要我們班組長在個人綜合素質的提高上下大工夫，這包括，人際關系的學習，創(chuàng)新能力的加強，工作原則性的嚴格把握，處理突發(fā)事件能力的提高，才能管理好這個貌似不起眼，卻“五臟俱全”的班組。而班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
8月，公司提出了推行6s精益管理的要求，并將推行6s精益管理和加快升級改造步伐作為公司發(fā)展中不可或缺的兩個支撐，加快的建設步伐，制定了一系列的的工作標準和管理制度，明確了班組開展6s精益管理的依據。通過開展職工創(chuàng)意改善提案活動，發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場問題，并設立獎勵。而我們的6s管理的工作卻沒有很好地落實到班組職工身上，只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上，簡單的認為6s工作是衛(wèi)生問題，與生產是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時可以放在一邊。只有當上級領導來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，勉強過關?；蛘咧皇菬嶂杂诳谔?、標語、文件的宣傳及短暫的活動，認為這樣就能提高工人的素質，這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化，同時也是現(xiàn)場科學管理的基礎，我們每個人只有約束自己的行為，才能實實在在地提升一個人的品質，只有深挖6s的精髓，才能在生產管理中發(fā)揮巨大的作用。
當好班組長心得體會篇十四
礦班組長是一個關鍵的職位，他們負責調度和管理礦工隊伍的工作，承擔著保證生產進度和安全的重任。作為一名礦班組長，我經歷了許多苦與樂，積累了許多心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為礦班組長所學到的五個關鍵要點。
第一，提前規(guī)劃與準備。作為礦班組長，一開始我的工作重要任務是對工作進行合理規(guī)劃與準備。在礦井生產工作中，時間與資源都是寶貴的，因此在開始每一天的工作前，我會提前規(guī)劃好每個階段的任務和時間，并確保有足夠的礦工和物資來滿足生產需求。同時，我也會提前了解當天可能會遇到的問題并尋找解決方案，以應對臨時事件，以保證生產的高效進行。
第二，有效溝通與團隊建設。作為礦班組長，我會與礦工進行有效的溝通。這不僅僅是指告訴他們具體的任務，還包括解釋和強調每一項任務的重要性和安全要求。我會傾聽他們的想法和意見，并盡力解決他們在工作中遇到的問題。此外，我也通過組織一些團隊活動來加強團隊凝聚力，例如組織培訓工作坊和促進團隊合作等。
第三，保障安全與監(jiān)督。安全是礦班組長工作的核心。作為礦班組長，我始終將安全放在首位。我會定期檢查和維護礦井設備，確保其良好工作狀態(tài)以減少事故風險。我也會指導礦工正確使用防護設備，并強調工作安全的重要性。此外，我會密切監(jiān)督礦工的工作，確保他們按照工藝規(guī)程和安全標準進行操作，從而預防潛在的事故。
第四，培養(yǎng)技能與激勵團隊。作為礦班組長，我相信培養(yǎng)團隊成員的技能是至關重要的。我會鼓勵礦工參加培訓課程，提升他們的專業(yè)技能和知識水平。我也會提供機會讓他們學習和實踐新工藝和操作技術。此外，我會及時表揚和獎勵優(yōu)秀的團隊成員，激發(fā)他們?yōu)閳F隊的成功做出更多的努力。
最后，反思與改進。作為礦班組長，我時刻明白自我反思是提高自己和團隊工作效率的重要方法。每天，我會反思當天的工作，回顧成功的經驗，并發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進的空間。我會與團隊成員一起討論和分享各自的觀察和建議，以便我們可以共同制定改進計劃，并在以后的工作中不斷提高。
總結起來，作為礦班組長，我了解到提前規(guī)劃與準備、有效溝通與團隊建設、保障安全與監(jiān)督、培養(yǎng)技能與激勵團隊以及反思與改進這五個要點是至關重要的。只有通過這些實踐，我才能更好地管理團隊，并確保礦山的安全和高效運轉。
當好班組長心得體會篇十五
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的鼓勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖方案的目標管理；現(xiàn)場管理結合員工管理采用了5s管理模型，平安管理必須有完備的平安預案體系；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的劇烈情緒換位思考至關重要，是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去鼓勵員工和關心員工的成長，導致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結合“五個人人”的鼓勵手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的，更是一個團隊力量的表達，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的'地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被無視的工作，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原那么擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構建班組的高素質是我們班組管理的根底也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一局部是溝通和鼓勵的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸，曾經在作業(yè)區(qū)時經常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感謝，說是我的這個舉動讓他十分感動，鼓勵了他，雖然快要退休了，但是領導沒有忘記他，他感受到了自己的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和鼓勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的鼓勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
當好班組長心得體會篇十六
八月末我們來到正定，恰好趕上正定縣新教師培訓。我們有幸同這些老師們一同在正定六中報告廳進行新教師培訓。本次培訓進行了兩天左右，主要從教師的師德、教師的教學技能、教師與法律等方面進行了培訓與指導。其中對師德進行了重點的講解，使我們對師德有了更加深刻而廣泛的理解。在教師的教學技能方面，李銀貴老師指出教師應終身學習跟上科技發(fā)展的步伐，教了給我們很多教學中實用的小技巧，并演示了一種能將教師從講臺上解放出來的方法，將電腦和手機相連，用手機控制ppt。使用ppt時，教師可以不用站在電腦旁，能更好的和學生互動。教師在使用ppt不再是對著屏幕機械式的講解，把知識與科技相結合，科技是教學更加方便有效。培訓的最后一項是游覽正定，我們參觀了開元寺塔，南城門等正定歷史文化游覽勝地。我感受到了正定悠久的歷史和新的活力。
在我們到了正定實驗學校的第二天，我們便有了自己的課表，我是初一的語文和政治老師。拿到課表后，我迫不及待的找到初一的教室，在班主任的指引下與我的學生們見了第一面。因為教材還沒到，學生們正在上自習。正好上午后兩節(jié)課是我的課，所以我利用這兩節(jié)課的時間對班級和學生進行了初步了解。我們班共有16名學生。雖然學生人少，但并不好管理。這里不僅是一個學校還是國家乒乓球訓練基地。學生們上午上四節(jié)文化課，其余時間都是由教練安排訓練和休息。與其他普通院校相比學習文化課的時間少。其次學生的學習水平參差不齊。如果學生參加一次乒乓球比賽，一個星期甚至一個多月不能在學校學習。學習進度不齊，學生們學到的知識不是系統(tǒng)的，很容易產生學習的斷層，導致學生感覺學習上困難吃力。
我們班的學生都很活潑可愛，每次上課回答問題都非常積極。遇到不懂的問題在課上課下都會去找老師請教。雖然有時候上課會說話，但是很多情況都是認真聽課的。希望下周繼續(xù)和老師和同學們一起努力共同學習，一起進步。
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當好班組長心得體會篇十七
雖然大多數(shù)新任班組長出自基層，但，并不是十分了解本班的安全生產狀況，要想打開班組安全工作局面，必須爭得班組全體成員的信任。
實踐證明，要達到這種境界，必須具備四個條件。一是誠實，誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子，認真開展安全調研，要讓班組成員認為，你是來向他們學習的。心誠則靈，只有這樣，才能學到安全生產的真本領。二是謙虛，謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感，也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始，認為職工這也不對，那也不行，指手畫腳，不僅適得其反，有時還會遭冷遇，成為孤家寡人。當然，過分謙虛也是不對的，尤其是對待安全工作，謙虛到了虛偽，反而被人瞧不起。三是好學，好學是關鍵。誠實也好，謙虛也罷，如果沒有好學，也就沒有了依托。新任班組長在安全工作中，好學不僅能學到經驗，而且還能處理好各種關系。同時，好學也使誠實、謙虛落到了實處，形成互動效應。四是投入，投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事，甚至無所作為，主要在于自己未撲下身子，精力投入少，打發(fā)時光多。要想打開班組安全工作局面，必須與班組職工同甘共苦，把全身心放在班組，只有與班組成員融為一體，才能贏得職工的尊重，做到你中有我，我中有你。融為一體保安全的最高境界，就是相互影響、形成互動，共同提高。
(2)勇挑重擔獨當一面。
融為一體是一種手段，而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面，有工作主動發(fā)揮才能的一面，但也有擔當風險，承擔責任的一面。這里有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責，有責就有壓力，職責到位，要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人，盡快進入角色，擔當起領導重任?？陀^地講，獨當一面對新任班組長來說，肯定有一定的難度，有時還會品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講，獨當一面地干，與其說是一種鍛煉，莫如說是一種對自己魄力的檢驗。因此，新任班組長一定要珍惜這種獨當一面干的機會，以出色的`安全生產成績報答組織：的厚愛和職工的信任。二是要敢于碰硬。獨當一面地干，必然會碰到一些棘手的問題，如果有畏難情緒，或繞道而行，那么，獨當一面就會流于形式。直面困難，敢碰硬，成功地解決安全生產難題，是班組長應有的基本素質，對新任班組長來說尤為重要。
(3)撲下身子全力以赴。
所謂全力以赴地干，就是要求新任班組長工作在班組，工作在崗位，不擺花架子，不做表面文章，而要把自己當作班組普通一員，踏踏實實地工作，把繁榮企業(yè)經濟、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此，要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有個過程，安全工作也是如此，要遵循安全生產規(guī)律，去打開安全工作局面。二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶，群策群力是班組安全的依靠。三忌不推不動。有些新任班組長小心謹慎，怕這怕那，安全工作主動性不強，被動應付，不推不動，這種現(xiàn)象必須克服。
總之，新任班組長要打開安全工作局面，就要與職工融為一體，勇挑重擔獨當一面，撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實效。舍此，別無他途。
當好班組長心得體會篇十八
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益，同時發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高，業(yè)務工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產和事故處理的指揮者，班組長的素質高低，是班組管理的關鍵。
通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務必具備以下條件：
1、堅持原則，作風正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領班組完成各項任務，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經驗，懂管理，具有必須的技術和技能。
4、團結友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁，務必具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬，基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結工作經驗，掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名，獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務，從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長工作，領導班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務差點的'成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
當好班組長心得體會篇十九
班組長是班組安全生產的第一職責人。班組長雖說是兵頭將尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下達，另一方面又要帶領班組成員開展具體工作，從必須程度上來說班組長的素質和潛力直接影響班組的安全生產水平。班組長應如何開展工作，怎樣才能做一個合格、稱職、出色的班組長，筆者就此談一點體會。
班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而復雜，不但有生產方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協(xié)調好各種關系，隨著電網的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業(yè)心、高度的職責心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領班組成員做好各項工作。
班組長作為班組排頭兵，業(yè)務潛力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長務必加強學習。作為班長應十分重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，個性要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。
安全生產是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。
(1)抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。透過班務會、班組安全日等活動認真學習有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，對變電站大修、新設備投產、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產經驗和事故教訓；及時總結班組工作中存在的問題并提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。
(2)抓好班組安全生產目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產職責制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包職責書，把安全生產職責制真正落實到人。
(3)抓好技術培訓工作，用心開展崗位練兵活動。調度班是集電網各專業(yè)的綜合班組，班組成員的技術水平直接影響電網的安全運行，為此，調度班應十分重視技術培訓工作，制定培訓計劃，并透過技術問答、事故預想、反事故演習、技術講座等多種培訓方法，提高班組成員的業(yè)務潛力和技術水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術培訓應結合工作實際進行，做到培訓時間、培訓資料、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，力戒流于形式。
(4)加強考核，確保安全生產。獎金“百分制考核”是一種很好的考核辦法，在此基礎上修改完善的“調度班安全生產考核規(guī)定”、“調度差錯、嚴重差錯、障礙的統(tǒng)計規(guī)定”、“調度操作票管理、考核規(guī)定”和“千條統(tǒng)計、考核規(guī)定”等制度豐富細化了考核標準。班組長要本著對個人、對班組、對企業(yè)負責的精神搞好安全，及時制止違章作業(yè)、違章操作行為，嚴格考核不安全現(xiàn)象，嚴肅處理性質嚴重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念，防微杜漸?？己艘浴肮?、公正、公開”原則，要使班組成員認識到考核不是目的，只是一種手段，考核是為了安全，為了職工、班組和企業(yè)的利益。
(5)加強民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的用心性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并透過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，增進班組成員的群眾觀念，從而在班組管理上構成“齊抓共管、人人參與”的局面。
(6)加強交流，提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長除了要認真關心職工、熱心幫忙職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術、思想、學習、生活等方面的交流，以了解班組成員的特點，從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的特長，如根據老調度員在工作經驗和技術上的優(yōu)勢，側重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關工作；根據年輕調度員理解潛力強、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點，放手讓他們透過實踐提高工作潛力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。同時，透過交流及時了解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監(jiān)護，確保生產安全。透過交流還能夠增強與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力。
4做好班組管理工作的方向。
當今社會已進入計算機網絡、信息技術時代，許多新技術在電力系統(tǒng)中得到廣泛應用，而班組的工作量也隨著電網的不斷發(fā)展而大幅度增加，為了確保電網的安全、優(yōu)質、經濟運行，班組長要突破原有的思維定勢，大膽開展創(chuàng)新工作。透過創(chuàng)新提高班組的管理水平，透過創(chuàng)新使班組管理工作走向標準化、規(guī)范化。例如，將計算機技術引入班組管理中，開發(fā)調度操作票系統(tǒng)和調度值班日志管理系統(tǒng)，進行調度班主頁建設，都能使班組管理取得顯著的效果，計算機技術和網絡技術的應用不但避免了重復勞動，減少了工作差錯，提高了勞動效率，而且使班組管理走向了標準化、規(guī)范化的道路。
閱讀精選（2）：
班組長自我主角的認知。
班組長，即我們常說的“兵頭將尾”，論職務是不在冊的“官”，可在車間組織生產中的地位卻舉足輕重。班組長是指在生產現(xiàn)場，直接管理20多位生產作業(yè)員工，并對其工作結果負責的人。因企業(yè)不一樣，其稱呼也有多種，如“班長”、“組長”、“領班”、“拉長”、“線長”等，還有的地方叫“一線督導”。他的職責是：按照企業(yè)生產經營目標的要求，根據分廠（分公司）、車間主任的指令，做好本班組的生產和管理工作，千方百計地完成各項生產技術指標和工作任務。
（1）職責者。對企業(yè)來說，班組長是基層的管理員，是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者，是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。
（2）帶頭人。對作業(yè)員工來說，班組長是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者，是作業(yè)人員的幫忙者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。
（3）橋梁。對主管人員來說，班組長是主管人員命令和決定的執(zhí)行者，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。班組長處于各種關系的交匯點，要協(xié)調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系的和諧。
（4）同事。對其他班組長來說，班組長是同事、是戰(zhàn)友，是協(xié)作配合者和競爭者。
（5）助手。對中層管理人員來說，班組長是左右手。
顯然，企業(yè)有了好的班組長，就有了一個堅實的基礎，各項工作就有了可靠的保證。有不少民營企業(yè)，在管理上沒有班組長這一層次，只有車間主任這一層，管理起來就很不順手，出現(xiàn)了種種現(xiàn)場問題。
（1）完成生產任務。領導要團結組員，透過不斷尋找問題點、不斷創(chuàng)新，開展質量改善活動，挖掘生產潛力，向高質量、低消耗的目標進軍。
（2）培訓和練兵。按照本組各崗位的操作規(guī)程和工藝要求，組織質量培訓和提高操作技能的基本功訓練，增強質量意識，組織開展互幫互學等活動。
（3）質量控制。組織自檢、互檢、巡檢，做好過程檢驗工作，包括對首件的復檢和對本班組產品質量的檢驗，落實質量控制點活動。
（4）安全防范。開展“6s”活動，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，堅持安全第一，防范安全隱患和安全事故。
（5）做好工序銜接。做到“復查上工序，保證本工序，服務下工序”。
（6）開展質量改善活動。堅持開展質量改善和qc小組活動，不斷提高產品質量和服務質量。
隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自我平時摸索、積累經驗，來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。企業(yè)班組長主要有以下幾類：
1?生產技術型。
生產技術型的班組長大都是些業(yè)務尖子，技術高超，處理事故的潛力強，但缺乏人際關系的協(xié)調潛力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的培訓。
2?盲目執(zhí)行型。
盲目執(zhí)行型的班組長往往缺乏創(chuàng)新和管理潛力，唯命是從，不動腦子。常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺，時間長了，下屬會看不起他，出了問題他會逃避和推卸職責。
3?得過且過型。
在企業(yè)中，有些人勉為其難地當上了班組長，所以上任后往往得過且過，放任自流，對工作沒有職責心。似乎工作是給別人干的，上級要求開班前會，他就領著喊兩句口號，上級有什么指示，往往到他那里就沒有了下文，所以這樣的班組長完全是徒有虛名，在班組成員中勢必也沒有威信。
4?勞動模范型。
勞動模范型的班組長一般在工作中細致、嚴守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教，但卻不適合擔任領導工作。勞動模范型的班組長會被下屬指揮得團團轉，常常感嘆自我是“兩眼一睜，忙到熄燈”，其結果是你把你的時間交給了下級，下級卻把職責交給了你，成了名副其實的反授權。因此，對這部分人如果不進行管理潛力方面的培訓是很難勝任領導工作的。
5?哥們義氣型。
擅長樹立權威，組織潛力強，講哥們義氣，對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們兒一樣，在工作中自然也容易感情、意氣用事，缺乏原則性。實際上早已把自我混同于非正式團體的小頭目了，如果不從哥們義氣中解脫出來，這班組長就做不成了。
6?事必躬親型。
總之，以上6種類型的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理潛力和處理突發(fā)事件的潛力，所以導致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。
7?外科醫(yī)生型。
這種班組長在進行管理的時候就如外科醫(yī)生一樣，管理得有條不紊，工作有重點，團隊配合默契、交接清楚、全神貫注，而且能抓住重點。在團隊里，有時不需要語言，一個眼神、一聲咳嗽，都明白彼此如何配合。這種班組長是最好的領導型主管。
大家仔細想想，在自我的身邊會發(fā)現(xiàn)這幾類班組長的原型。要明白，好的管理者需要修煉很多方面。一流的管理者用別人的腦子，二流的管理者用別人的力氣，三流的管理者用自我的力氣。
（1）有權指揮和管理本班組的生產經營活動。
（2）有權根據生產活動的需要調整本班組的勞動組織。
（3）有權根據本廠的規(guī)章制度制定本班組的實施細則。
（4）有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。
（5）有權向上級提出對本班組職工的獎懲推薦。
（6）有權根據本班組每個職工的工作表現(xiàn)，對本班組的獎金進行分配。
（7）有權推薦本班組的優(yōu)秀職工學習深造、提拔和晉級。
（8）有權維護班組職工的合法權益。
班組長是帶領大家工作的指揮長，有些語言、行為的破壞力很大，所以必須要記住：
（1）不要說“我辦不到”、“實在傷腦筋”這類的喪氣話。
（2）不要說“不明白”、“我?guī)筒涣四恪钡仍挕?BR> （3）不要說“不行就走人”、“政策向來如此”。
（4）不要在手下員工面前抱怨上級領導。
（5）不要委靡不振，閉緊嘴巴。要伸直脊背，振作精神。
（6）不要感情用事，要心緒穩(wěn)定。
（7）不要停步不前，要時常充電，自我充實。
（8）勿輕言放下，勿囂張自大，勿背信棄義，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認輸。
（9）不要處處為部下護短。如果你處處為部下辯護，你的員工就會有恃無恐，你的上司和同級就會認為你強詞奪理，律己不嚴。處處維護自我部下的班組長是最受手下員工歡迎的，但卻必須是短壽的。
請記住，作為一名管理者，讓下屬滿意只是一方面，而本質的任務在于達成組織的目標，讓員工承擔他應當承擔的職責。
六、班組長的10種潛力。
1?專業(yè)技術潛力。
班組長是在前線領兵打仗的一線指揮官，務必“十八般武藝樣樣精通”。具體地說，要有較豐富的生產和安全技術實踐經驗，熟練掌握與生產操作要求相適應的勞動技能，在班組中起到技術示范作用，關鍵時刻能解決技術難題，能夠指導下屬并向上司帶給推薦，幫忙正確決定。
2?目標管理的潛力。
班組長應具備設定先進可行的“主題、時限、數(shù)量”目標以及完成任務的潛力。將上級下達的指標和任務分解成組員的任務和目標，提高員工的參與意識，并不斷地進行改善和提升。
3?解決問題的潛力。
班組長務必善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破。也就是說，班組長要能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結，及時地采取對策、措施解決問題。
4?組織授權的潛力。
能利用每個人的特點進行任務分配，發(fā)揮全體人員的潛力，同心協(xié)力，使部門運作到達1+1≥2的效果。知人善任、用人所長，善于調動和發(fā)揮班組成員的用心性、主動性。不能事必躬親，授權是給下屬一個鍛煉、成長和表現(xiàn)自我的機會，是給他們一個晉級和立功的機會。如果什么事情都自我做，不僅僅下屬得不到鍛煉，而且也會影響自我的提拔和升遷，因為你沒有接班人，時間長了就會“大樹底下不長草”。
5?交流傾聽的潛力。
交流潛力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的潛力，良好的溝通協(xié)調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構筑良好的信賴關系。
6?幽默風趣的潛力。
幽默能夠使工作氣氛變得簡單，使人感到親切。幽默的管理者能使你的下屬體會到工作的歡愉。在一些尷尬的場合，適當?shù)挠哪墒箽夥疹D時變得簡單起來。能夠用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。小王：“頭兒還加班呀，快熱死了?！?BR> 班組長：“走吧，就明白你小子心里想對象，晚上有約會吧？”一句話讓員工感到很親切，覺得你和他沒有距離，如果你跟他一本正經地說：“小王，這但是革命工作，咱們必須要認真地完成?！蹦敲催@名員工以后絕對不會再與你開玩笑了。
7?激勵減壓的潛力。
激勵的方式并不會使你的權力被削弱，相反，你會更容易安排工作，并使你的下屬更愿意服從你的管理，變“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者不僅僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵，自我激勵是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
8?指導培養(yǎng)的潛力。
班組長應對員工展開業(yè)務指導，傳授必要的知識及方法，指出其不足之處，以此來提高他們的工作勁頭。比如，遇到難題時老師是不會先給學生答案的，只給學生方法，幫忙學生讓他們自我找到答案，“授人以魚，不如授人以漁”，這才是成功的老師。
9?自控和約束潛力。
當你成為一名管理者后，你的情緒會影響到你的下屬及其他部門的員工，而你的職位越高，影響力就越大，所以，管理者務必要有很強的情緒控制潛力。要清醒地了解自我的長處和短處，控制自我的情緒和約束自我不當或不良的行為，避免出現(xiàn)“一會晴天一會下雨”的狀況，情緒的好壞都掛在臉上，讓員工無法信任。能夠自律自我的行動，即使一人獨處時也不違章、違紀、違背做人的原則。
10?歸納和總結潛力。
要鍛煉自我的文才和口才，善于總結經驗，善于提升管理水平。準確做到上情下達和下情上達。在大會小會上能夠將復雜的事情簡明扼要地歸納總結出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。對于班組長而言，專業(yè)潛力是第一位的，權重通常會占60%，其他潛力只占40%。
閱讀精選（3）：
當好班組長心得體會篇一
作為一名班組長，我有幸擔當著領導和管理團隊的重要角色。在這個過程中，我積累了豐富的經驗，并有許多心得體會。以下將從角色認知、溝通技巧、團隊建設、決策能力和自我成長五個方面，分享我的心得體會。
首先，作為班組長，我要明確自己的角色認知。班組長既是一名領導者，又是一名團隊成員。這意味著我需要具備良好的領導能力，同時也要平等對待團隊成員，促使每個人能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。由于我們處在一個團隊中，互相之間的合作和支持是非常重要的，只有團結一心，才能共同實現(xiàn)團隊的目標。
其次，良好的溝通技巧是一名班組長必備的能力。在團隊中，人們來自不同的背景和經驗，他們有著不同的觀點和看法。作為班組長，我應該能夠傾聽和理解每個人的意見，并提供合適的反饋。同時，我也要學會清晰地表達自己的想法，以便使團隊成員能夠明確任務和目標。通過良好的溝通，我能夠建立起信任和共識，促進團隊的協(xié)作與進步。
第三，團隊建設是班組長的核心任務之一。一個團隊只有緊密地團結在一起，才能有效地完成工作。為了建設一個高效的團隊，我首先要明確團隊的愿景和目標，并與團隊成員共同制定具體的工作計劃。其次，我要激發(fā)每個人的主動性和積極性，鼓勵他們發(fā)揮潛力。同時，我也要注重培養(yǎng)團隊成員之間的合作精神和團隊意識，讓他們明白只有團結協(xié)作才能共同成長。
第四，作為班組長，我需要具備較強的決策能力。在日常工作中，我會面臨很多的抉擇與困難，需要準確地判斷和做出決策。但是，決策并不是一種孤立的行為，我會充分聽取團隊成員的意見和建議，并結合實際情況做出最佳的選擇。優(yōu)秀的決策不僅可以更好地解決問題，還能增強團隊成員的信心和合作意愿，進一步推動團隊的發(fā)展。
最后，班組長的自我成長也是至關重要的。作為一個團隊的領導者，我要不斷地學習和提升自己的領導能力。這需要我注重自我反思，及時總結經驗教訓，不斷調整和改進自己的管理方式。同時，我還要保持開放的心態(tài)，接納新的觀念和技術，與時俱進，以適應不斷變化的環(huán)境。
作為一名班組長，我的心得體會可以總結為角色認知、溝通技巧、團隊建設、決策能力和自我成長五個方面。通過不斷地實踐和思考，我深刻認識到作為班組長的重要性和責任，也發(fā)現(xiàn)了如何更好地發(fā)揮這一角色的方法和技巧。希望我的心得能夠對未來的班組長們有所啟發(fā)，讓我們共同努力，打造更加團結和進取的團隊。
當好班組長心得體會篇二
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現(xiàn)場學習氛圍高漲，根據實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
當好班組長心得體會篇三
我覺得當班干部并不是當“官”。老師選出班干部，是為了減輕老師的負擔，當老師的小助手：管管紀律、幫幫同學......這些都是班干部必須有的優(yōu)點。我當了五年的班長了，也算得上是個“老”班長了，可是還是有許多同學不理解。這我能理解。作為班長，一方面要向老師負責：嚴管班上的紀律，另一方面又要和同學們搞好關系。我十分想與同學們搞好關系，可同學們并不了解當班長的難處。
記得競選副大隊長時，許多同學投了我的票，我的票數(shù)在全校列第二，我很感動，平常被稱為“母tiger”的我哭了。那節(jié)課下課時，我聽見有一群同學圍在一起，我好奇地走過去，他們一見我來了，馬上悄悄地說：“她來了!”他們立刻停止了談話。我知道他們在說我的壞話，剛想走進教室的我停住了腳步，站在同學們面前，眼淚像掉了線的珠子似的刷刷往下落，一面鞠躬，一面說：“我知道我有許多做不對的地方，請你們原諒我?！蓖瑢W們聽了我這話都驚了，連忙安慰我。事后，我也不知道那時為什么會對他們道歉。不過，這事，我連爸爸媽媽都沒告訴。
其實，我覺得：當一個好班長并不像同學們想象的那么容易。當一個好班長必須具備良好的心理素質和一顆包容別人的心。
一次，我下決心要和同學們搞好關系。于是，我對同學們的要求放寬了。過了幾天，老師批評我不用老師給的權利，險些把我撤掉。
其實，我想撤掉也好，讓其他同學嘗嘗當班長的滋味，也會更加理解我。每次當我想把這個想法告訴老師時，吐到嘴邊的話又吞了回去。不知怎么地，總是沒有勇氣對老師說，怕老師說我笨，說我傻。
此時此刻，我更希望同學們能理解我.
當好班組長心得體會篇四
班組長作為班組排頭兵，業(yè)務能力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。
安全生產是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。
（2）抓好班組安全生產目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產責任制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包責任書，把安全生產責任制真正落實到人。
（5）加強民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的積極性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并通過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增進班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。
當好班組長心得體會篇五
我有幸參加了“______年第二期班組長培訓班”。___教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時還需要極強的技術技能。但往往因急于應付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結問題的時間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合，造成管理效率低下。參加培訓后，我才明白，“領導是通過他人完成工作的一種藝術!”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起：
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導員——教頭，解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。其次是六必，1、領導激勵能力。2、充分的溝通能力。3、對下屬的培育能力。4、業(yè)績管理能力。5、現(xiàn)場管理能力。6、問題解決能力。最后是四化，1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。2、個性化——了解他人個性，合理分配工作，充分調動積極性。3、標準化——用標準和規(guī)范，凝聚經驗之精華。4、習慣化——讓好的行為成為習慣，培養(yǎng)班集體的良好作風。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情：一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對方的理由說服對方”，給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上，以個人魅力來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領導方法。
1、對新來的員工，他們一般愿干而又不會干，心里承受能力低。在工作過程中要高度關注，工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材，要采取授權式領導。在工作中多放權，讓他人充分發(fā)揮，因而調動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才，應采取參與式領導。在工作和集體活動中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢，調動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領導式工作。遇到復雜的任務時，要做好引導教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收獲。只要長此經營下去，勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標實現(xiàn)貢獻力量!
當好班組長心得體會篇六
作為一名班組長，我不僅需要有出色的管理能力和團隊溝通能力，更需要具備領導力和自我反思能力。從我擔任班組長的經歷中，我深刻體會到了這些方面的重要性。在與團隊共同奮斗的過程中，我逐漸領悟到一些珍貴的心得和體會。
第一段：學會傾聽與尊重。
作為班組長，我首先要具備的是良好的傾聽和尊重他人的能力。每個成員都有自己的想法和主張，作為領導者，我要能夠聆聽每個人的聲音，并尊重他們的觀點。只有這樣，才能激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，建立起和諧融洽的工作氛圍。
第二段：建立信任和溝通。
信任是團隊成功的基石。作為班組長，我要始終保持謙虛、誠實和可信的品質，與團隊成員進行真誠的溝通和交流。我經常組織團隊例會，讓每個人都有機會發(fā)表自己的意見和建議。同時，我也鼓勵成員之間互相信任，相互支持，共同解決問題。通過有效的溝通，打破信息壁壘，團隊合作能力得以提升。
第三段：善于引導與激勵。
作為班組長，我要為團隊成員設定明確的目標，并且善于引導他們朝著目標努力。我會幫助成員制定具體可行的計劃和時間表，并監(jiān)督他們的執(zhí)行情況。同時，我也會及時表揚和激勵團隊成員的努力和貢獻，使他們感受到自己的價值和重要性。只有這樣，每個成員才能保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。
第四段：靈活應對與處理沖突。
在工作中，團隊成員之間難免會出現(xiàn)一些沖突和摩擦。作為班組長，我要學會靈活應對和處理這些問題。首先，我會及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的沖突，避免問題擴大化。其次，我也會公正客觀地處理成員之間的矛盾，維護整個團隊的利益和穩(wěn)定。最重要的是，我還會不斷學習和提升自己的溝通和沖突解決能力，以應對各種復雜的情況。
第五段：持續(xù)學習和成長。
作為班組長，我要始終保持學習的態(tài)度，并不斷提升自己的管理和領導能力。我會通過閱讀書籍、參加培訓和與其他優(yōu)秀的領導者交流，不斷豐富自己的知識和經驗。我也會認真反思和總結自己的工作經驗，發(fā)現(xiàn)不足之處，并積極主動地改正。只有持續(xù)學習和成長，才能不斷提升自己的管理水平，為團隊帶來更好的發(fā)展和成就。
總結：
作為一名班組長，我在日常工作中不斷學習、實踐和成長，積累了許多寶貴的經驗和體會。我深刻認識到傾聽與尊重、建立信任和溝通、引導與激勵、靈活處理沖突以及持續(xù)學習和成長的重要性。通過這些心得體會，我相信我會成為更好的班組長，引領團隊不斷向前發(fā)展。
當好班組長心得體會篇七
班組長是企業(yè)中一項重要的職位，擔負著組織協(xié)調工作和管理員工的責任。作為一名班組長，我在工作中積累了許多寶貴的經驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在擔任班組長期間所領悟到的五個方面的心得體會。
首先，作為班組長，我深刻認識到溝通的重要性。團隊的成功與否常常取決于良好的溝通。作為班組長，我要經常與上級溝通，了解他們對工作的要求和期望，并向他們匯報工作進展和問題。同時，我還需要與團隊成員溝通，確保每個人都理解工作目標和任務的具體要求。積極主動地溝通有助于消除誤解、提高效率，使整個團隊更加凝聚。
其次，領導能力對一個班組長來說至關重要。作為班組長，我需要能夠帶領團隊朝著共同的目標努力。這意味著我必須能夠激發(fā)員工的動力和潛力，并提供必要的指導和支持。我發(fā)現(xiàn)，與員工建立良好的關系、了解他們的個人優(yōu)勢和需求，并賦予他們合適的責任和權力，可以更好地激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。一個好的班組長應該有能力培養(yǎng)團隊成員的領導潛力，并為他們提供成長的機會。
第三，作為班組長，我需要不斷提升自己的學習能力和適應能力。在現(xiàn)代社會，知識和技能的更新迅猛，行業(yè)競爭日益激烈。作為班組長，只有保持學習的狀態(tài)，才能跟上時代的步伐。我經常參加培訓課程，讀書和研究相關領域的最新發(fā)展。我還會主動關注市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，并及時應對變化。這樣，我就能更好地引領團隊，應對各種挑戰(zhàn)。
第四，班組長需要具備良好的決策能力。工作中，常常會遇到各種各樣的問題和困難，需要班組長迅速做出決策和解決方案。作為班組長，我會根據工作的緊急性和重要性來決定優(yōu)先處理事項。我會深入了解問題的根源，并與團隊成員集思廣益，形成多個備選方案。然后，我會權衡利弊，綜合各方面的意見和因素，做出最合理的決策。在實施決策時，我還會密切關注效果，并及時調整策略，確保工作的順利進行。
最后，作為班組長，我要時刻關注團隊成員的發(fā)展和福祉。班組長的角色不僅僅是管理者，還應該是團隊成員的導師和朋友。我會定期與團隊成員交流和溝通，了解他們的需求和困惑，幫助他們解決問題和提升能力。我也會盡力為團隊成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，包括提供必要的培訓、獎勵和福利，以及關注他們的身心健康。只有團隊成員的全面發(fā)展和幸福感得到滿足，整個團隊才能真正實現(xiàn)高效的合作和共贏。
總之，作為一名班組長，我深刻認識到溝通、領導、學習、決策和關注團隊成員的重要性。這些心得體會是我在擔任班組長期間不斷成長和進步的經驗總結。希望能夠通過我的努力，成為一名更加優(yōu)秀的班組長，為團隊的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更多的貢獻。
當好班組長心得體會篇八
通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發(fā)展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規(guī)定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規(guī)定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯(lián)結點和關鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
當好班組長心得體會篇九
轉眼間，到天力工作已經四年多了，從只想干好手里的活的員工，到現(xiàn)在負責生產計劃傳達，人員安排，現(xiàn)場管理等工作的生產班長，一路走來，頗多感悟。
身為生產班長，如何做好班組的工作，我的體會主要有三點：摸透思想、關愛生活、搞好“傳幫帶”。
摸透思想就是要在與員工相處的時候時刻注意他們的思想動態(tài)。在與新老同事相處時，不說大話、假話、不擺架子。員工來自祖國各地，相聚天力，就要互相關心、互相愛護、互相幫助。作為一名班組，要多多注意觀察每位員工的言行變化，就像人們關注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時出現(xiàn)新問題要及時分析解決，把問題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想，并讓員工心往一起想，勁往一起使，這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關愛同事的日常生活，是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對現(xiàn)在九零后的員工們，幾乎沒有吃過苦，剛踏入社會便接觸嚴格的規(guī)章制度，指令性的工作時間，會感到不習慣，不自信。作為一名車間班長，就要給予他們關心與鼓勵，建立起他們的'自尊心，自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長，早日獨當一面，是一項很重要的工作?！皞鳌笔侵笇⒑玫墓ぷ髯黠L傳給新來的員工，讓他們認識到，只有又好又快的工作作風，才能保質保量的完成生產任務，反之拖泥帶水，就要出次品、廢品，既影響公司的聲譽，又關系到自己的收入。要牢記我們的口號：品質等于尊嚴，效率就是利潤，我的事情我負責。
當好班組長心得體會篇十
“火車跑得快，全靠車頭帶”。班組長做為兵頭將尾的人，是承上啟下的一個“橋梁”，其管理水平的好壞，履責潛力的強弱，執(zhí)行潛力的高低，將直接影響整個班組的安全生產和建設。班組長說大不大，但是要當好班組長還真不容易，自我當班組長這些年來，我深深感到，當好班組長的確是一門藝術。下面，我就談談如何當好班組長。
作為企業(yè)的基層管理者，班組長要做到以情感人，以言服人，以行化人，做班組員工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。
因此，一個合格的班組長要具備“三高”（自身素質要高，技術水平要高，管理潛力要高）。作為班組的`帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調干部和職工之間的關系；務必勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經驗；對手下的員工、設備、物質等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
班組長在班組管理時要做到“三公”（公開、公平、公正）。班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，同時在生產實踐中要不斷提高自我的各項素質，不斷提高，不斷改善，在職工中樹立起自我的威信，才能依靠大家的力量管好班組，才能充分調動和發(fā)揮班組成員的用心性、創(chuàng)造性。
二、對自我的主角有正確的認知。
班組長要擺正自我的位置，明確自我的主角特點。班組長要代表三個立場:對下代表公司的立場，對上代表員工的立場，對待直接領導既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。只有清楚了自我的立場，才明白就應扮演哪種主角，才能處理好各個立場的關系，才能起到“紐帶”的作用。
班組長是勞心勞力的“長”，不是坐享其成的“長”。班組長要當一名設計者，要當一名管家，要當一名老師，要當安全生產的“守護神”，成本核算的“掌柜”，執(zhí)行任務的“先鋒”，培養(yǎng)人才的“園丁”，班組文化的“倡導者”。班組長對班組每一個細節(jié)的工作都要清清楚楚，既要做好計劃，又要抓好落實。班組工作的藝術性包括凡事要有計劃、有目標。只有目標明確，工作不走彎路，事事有計劃，班組工作才能事半功倍。
三、班組長要做到七個字。
“間”：為公司與員工之間搭建好一個橋梁，做好“中間人”。要有必須的協(xié)調潛力，與領導、員工之間要搞好關系，協(xié)調好了上、下級關系，才能生產無后顧之憂。
“堅”：班組工作不能當“好好先生”，不能“人云亦云”，要堅持正確的制度和理論。做一個堅強的人，要想當班組長、自愿的當、堅持的當好班組長。
“艱”：班組工作是很辛苦的，但是榜樣的力量是無窮的。班組長要不畏艱苦，起好的帶頭作用，使自我成為大家的榜樣，要求大家做到的自我首先要做到，要求大家不要做的自我堅決不去做。班組長要吃苦在前、干活兒在前，不圖享受默默奉獻，帶頭嚴格遵守勞動紀律及各種規(guī)章制度，要求自我要比要求別人更嚴格。這樣員工才能服氣，大家才能順氣，自我才有底氣，班組才有正氣。
“肩”：班組工作千頭萬緒，但對于班組長來說，要用雙肩挑起班組的重擔，要敢于承擔職責。一個班組幾個人或者幾十個人，工作中總會有問題的。當問題出現(xiàn)時，班組長要敢于承擔職責，先從自身查找原因，這樣問題就能解決得更徹底，才能做員工永遠厚實的“臂膀”。
“監(jiān)”：安全管理是班組管理的“重頭戲”，有安全才有穩(wěn)定，穩(wěn)定才能創(chuàng)效益，有效益才能促發(fā)展?！皼]有規(guī)矩哪能成方圓”，關鍵是安全制度的“法”是否深入人心，是否貼合安全管理的自覺性、嚴肅性、公正性。這樣班組在開展工作的時候，才能持之以恒，不流于形式，班組長才能成為班組安全工作合格的“監(jiān)護人”。
“煎”：班組工作瑣碎繁雜，領導批評，員工埋怨，班組長成了兩面的“受氣筒”。因此，班組長要有豁達的性格，理清思路，將復雜的問題簡單化，用用心、樂觀的態(tài)度快速高效完成各項工作。所以，一個班組長要學會忍受“煎熬”，將“煎熬”變成快樂的工作。
“尖”：俗話說，打鐵先得自身硬。班組長務必有過硬的技術，是班組業(yè)務的“尖子”，有“別人不會我會，別人也會我精”的工作本領，有帶頭做好所有工作的決心和行動，才能帶領大家完成好各項任務，才能做到說話有人聽，做事有人跟。所以，班組長必需做“三有”之人（眼中有活，心中有數(shù)、手中有利）。
四、班組長要當“營造大師”
一個班組就是一個“家”，班組長就是一個“兄長”。在家中要多一些理解，多一些協(xié)作，多一些關心，多一些包容。班組長要胸懷大度，不要對人報有偏見，因人而異，充分發(fā)揮班組每一個成員的優(yōu)勢，要創(chuàng)造條件讓每個人的用心性都得到充分的發(fā)揮。在班組這個“家”中班組長要像對家人一樣，相互理解，相互關心，把幫忙大家解決困難作為自我應盡的義務。營造出一種處處充滿溫馨和諧的家庭氛圍；營造出一種勤奮好學、專研技術的學習氛圍；營造出一種吃苦耐勞、勇挑重擔、愛崗敬業(yè)的奉獻氛圍；營造出有具有特色的班組文化。
麻雀雖小，肝膽俱全，班組長這個特殊的崗位在班組管理中起著舉足輕重的作用。陳筱亭老師曾說過，班組長在班組管理中：力服為下、才服為中、德服為上。把自我當別人，把別人當自我，把別人當別人，把自我當自我。陳老師的話詮釋了怎樣當好班組長這個主角的內涵，當班組長別怕明處傷人，干工作別怕暗處吃虧；信天之公正地之公正，信眾人心中皆有公正；當好班組長這門藝術，值得我用一生去追求！
閱讀精選（5）：
當好班組長心得體會篇十一
在我礦班組長培訓班這三天學習中，我受益匪淺，通過學習更加深入了解了我礦各個部門的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學習新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學習中，我明白的道理就是：班組長作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組成員充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的`生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉入地下開采等一系列的變化，使得班組建設和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓，對我啟發(fā)很大，主要有以下體會：
第一，思想意識和素質提高了。通過這次培訓，我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個共同的目標而努力。要想干好每一項工作，一個人的思想意識和素質決定一切，好的意識和素質能把一切工作干得井井有條、合理恰當。作為班長，不但要合理安排和協(xié)調好每項工作，優(yōu)化勞動組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學習別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識和素質，才能保持好整個集體的和睦，團隊才會有向心力、凝聚力，才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質量意識提高了。一直認為安全、質量只要不出事，就行了。通過這次學習認識上有了很大改變。自己感覺這不單是做表率的作用，而是認為安全不僅僅是個人行為，它是團隊組織、社會的效益，是一切社會活動的基礎，是社會保持穩(wěn)定的前提和保障；質量方面也是如此，無論從事任何一項工作，都能堅持質量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的質量問題。
當好班組長心得體會篇十二
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產品，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系，并制定相關標準，使生產工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
當好班組長心得體會篇十三
作為煉鐵廠的一名班組長，我有幸參加了公司工會組織的優(yōu)秀班組長到對標交流活動。我想談談最深切的兩點感受：
班組長是班組工作的組織者和指揮者，是公司最基層行政單位的負責人，既是一線操作工的“頭兒”，又是直接參與工作的一名職工，所謂的“兵頭將尾”。班組長如果僅是業(yè)務技能精，而不善于管理，或者是只擅長管理而業(yè)務技能又不能高人一籌，是難以當好一個班組長的。作為我，這個班組長基本上是一步步干出來的`，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要我?guī)ьI一群人做事就有點力不從心了，在管理上缺乏系統(tǒng)的層面知識。這就需要我們班組長在個人綜合素質的提高上下大工夫，這包括，人際關系的學習，創(chuàng)新能力的加強，工作原則性的嚴格把握，處理突發(fā)事件能力的提高，才能管理好這個貌似不起眼，卻“五臟俱全”的班組。而班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
8月，公司提出了推行6s精益管理的要求，并將推行6s精益管理和加快升級改造步伐作為公司發(fā)展中不可或缺的兩個支撐，加快的建設步伐，制定了一系列的的工作標準和管理制度，明確了班組開展6s精益管理的依據。通過開展職工創(chuàng)意改善提案活動，發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場問題，并設立獎勵。而我們的6s管理的工作卻沒有很好地落實到班組職工身上，只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上，簡單的認為6s工作是衛(wèi)生問題，與生產是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時可以放在一邊。只有當上級領導來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，勉強過關?；蛘咧皇菬嶂杂诳谔?、標語、文件的宣傳及短暫的活動，認為這樣就能提高工人的素質，這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化，同時也是現(xiàn)場科學管理的基礎，我們每個人只有約束自己的行為，才能實實在在地提升一個人的品質，只有深挖6s的精髓，才能在生產管理中發(fā)揮巨大的作用。
當好班組長心得體會篇十四
礦班組長是一個關鍵的職位，他們負責調度和管理礦工隊伍的工作，承擔著保證生產進度和安全的重任。作為一名礦班組長，我經歷了許多苦與樂，積累了許多心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為礦班組長所學到的五個關鍵要點。
第一，提前規(guī)劃與準備。作為礦班組長，一開始我的工作重要任務是對工作進行合理規(guī)劃與準備。在礦井生產工作中，時間與資源都是寶貴的，因此在開始每一天的工作前，我會提前規(guī)劃好每個階段的任務和時間，并確保有足夠的礦工和物資來滿足生產需求。同時，我也會提前了解當天可能會遇到的問題并尋找解決方案，以應對臨時事件，以保證生產的高效進行。
第二，有效溝通與團隊建設。作為礦班組長，我會與礦工進行有效的溝通。這不僅僅是指告訴他們具體的任務，還包括解釋和強調每一項任務的重要性和安全要求。我會傾聽他們的想法和意見，并盡力解決他們在工作中遇到的問題。此外，我也通過組織一些團隊活動來加強團隊凝聚力，例如組織培訓工作坊和促進團隊合作等。
第三，保障安全與監(jiān)督。安全是礦班組長工作的核心。作為礦班組長，我始終將安全放在首位。我會定期檢查和維護礦井設備，確保其良好工作狀態(tài)以減少事故風險。我也會指導礦工正確使用防護設備，并強調工作安全的重要性。此外，我會密切監(jiān)督礦工的工作，確保他們按照工藝規(guī)程和安全標準進行操作，從而預防潛在的事故。
第四，培養(yǎng)技能與激勵團隊。作為礦班組長，我相信培養(yǎng)團隊成員的技能是至關重要的。我會鼓勵礦工參加培訓課程，提升他們的專業(yè)技能和知識水平。我也會提供機會讓他們學習和實踐新工藝和操作技術。此外，我會及時表揚和獎勵優(yōu)秀的團隊成員，激發(fā)他們?yōu)閳F隊的成功做出更多的努力。
最后，反思與改進。作為礦班組長，我時刻明白自我反思是提高自己和團隊工作效率的重要方法。每天，我會反思當天的工作，回顧成功的經驗，并發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進的空間。我會與團隊成員一起討論和分享各自的觀察和建議，以便我們可以共同制定改進計劃，并在以后的工作中不斷提高。
總結起來，作為礦班組長，我了解到提前規(guī)劃與準備、有效溝通與團隊建設、保障安全與監(jiān)督、培養(yǎng)技能與激勵團隊以及反思與改進這五個要點是至關重要的。只有通過這些實踐，我才能更好地管理團隊，并確保礦山的安全和高效運轉。
當好班組長心得體會篇十五
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的鼓勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖方案的目標管理；現(xiàn)場管理結合員工管理采用了5s管理模型，平安管理必須有完備的平安預案體系；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的劇烈情緒換位思考至關重要，是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去鼓勵員工和關心員工的成長，導致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理，結合“五個人人”的鼓勵手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的，更是一個團隊力量的表達，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的'地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被無視的工作，注重5s管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原那么擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構建班組的高素質是我們班組管理的根底也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一局部是溝通和鼓勵的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸，曾經在作業(yè)區(qū)時經常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當天晚上我居然接到了他的感謝，說是我的這個舉動讓他十分感動，鼓勵了他，雖然快要退休了，但是領導沒有忘記他，他感受到了自己的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和鼓勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的鼓勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
當好班組長心得體會篇十六
八月末我們來到正定，恰好趕上正定縣新教師培訓。我們有幸同這些老師們一同在正定六中報告廳進行新教師培訓。本次培訓進行了兩天左右，主要從教師的師德、教師的教學技能、教師與法律等方面進行了培訓與指導。其中對師德進行了重點的講解，使我們對師德有了更加深刻而廣泛的理解。在教師的教學技能方面，李銀貴老師指出教師應終身學習跟上科技發(fā)展的步伐，教了給我們很多教學中實用的小技巧，并演示了一種能將教師從講臺上解放出來的方法，將電腦和手機相連，用手機控制ppt。使用ppt時，教師可以不用站在電腦旁，能更好的和學生互動。教師在使用ppt不再是對著屏幕機械式的講解，把知識與科技相結合，科技是教學更加方便有效。培訓的最后一項是游覽正定，我們參觀了開元寺塔，南城門等正定歷史文化游覽勝地。我感受到了正定悠久的歷史和新的活力。
在我們到了正定實驗學校的第二天，我們便有了自己的課表，我是初一的語文和政治老師。拿到課表后，我迫不及待的找到初一的教室，在班主任的指引下與我的學生們見了第一面。因為教材還沒到，學生們正在上自習。正好上午后兩節(jié)課是我的課，所以我利用這兩節(jié)課的時間對班級和學生進行了初步了解。我們班共有16名學生。雖然學生人少，但并不好管理。這里不僅是一個學校還是國家乒乓球訓練基地。學生們上午上四節(jié)文化課，其余時間都是由教練安排訓練和休息。與其他普通院校相比學習文化課的時間少。其次學生的學習水平參差不齊。如果學生參加一次乒乓球比賽，一個星期甚至一個多月不能在學校學習。學習進度不齊，學生們學到的知識不是系統(tǒng)的，很容易產生學習的斷層，導致學生感覺學習上困難吃力。
我們班的學生都很活潑可愛，每次上課回答問題都非常積極。遇到不懂的問題在課上課下都會去找老師請教。雖然有時候上課會說話，但是很多情況都是認真聽課的。希望下周繼續(xù)和老師和同學們一起努力共同學習，一起進步。
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當好班組長心得體會篇十七
雖然大多數(shù)新任班組長出自基層，但，并不是十分了解本班的安全生產狀況，要想打開班組安全工作局面，必須爭得班組全體成員的信任。
實踐證明，要達到這種境界，必須具備四個條件。一是誠實，誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子，認真開展安全調研，要讓班組成員認為，你是來向他們學習的。心誠則靈，只有這樣，才能學到安全生產的真本領。二是謙虛，謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感，也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始，認為職工這也不對，那也不行，指手畫腳，不僅適得其反，有時還會遭冷遇，成為孤家寡人。當然，過分謙虛也是不對的，尤其是對待安全工作，謙虛到了虛偽，反而被人瞧不起。三是好學，好學是關鍵。誠實也好，謙虛也罷，如果沒有好學，也就沒有了依托。新任班組長在安全工作中，好學不僅能學到經驗，而且還能處理好各種關系。同時，好學也使誠實、謙虛落到了實處，形成互動效應。四是投入，投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事，甚至無所作為，主要在于自己未撲下身子，精力投入少，打發(fā)時光多。要想打開班組安全工作局面，必須與班組職工同甘共苦，把全身心放在班組，只有與班組成員融為一體，才能贏得職工的尊重，做到你中有我，我中有你。融為一體保安全的最高境界，就是相互影響、形成互動，共同提高。
(2)勇挑重擔獨當一面。
融為一體是一種手段，而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面，有工作主動發(fā)揮才能的一面，但也有擔當風險，承擔責任的一面。這里有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責，有責就有壓力，職責到位，要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人，盡快進入角色，擔當起領導重任?？陀^地講，獨當一面對新任班組長來說，肯定有一定的難度，有時還會品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講，獨當一面地干，與其說是一種鍛煉，莫如說是一種對自己魄力的檢驗。因此，新任班組長一定要珍惜這種獨當一面干的機會，以出色的`安全生產成績報答組織：的厚愛和職工的信任。二是要敢于碰硬。獨當一面地干，必然會碰到一些棘手的問題，如果有畏難情緒，或繞道而行，那么，獨當一面就會流于形式。直面困難，敢碰硬，成功地解決安全生產難題，是班組長應有的基本素質，對新任班組長來說尤為重要。
(3)撲下身子全力以赴。
所謂全力以赴地干，就是要求新任班組長工作在班組，工作在崗位，不擺花架子，不做表面文章，而要把自己當作班組普通一員，踏踏實實地工作，把繁榮企業(yè)經濟、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此，要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有個過程，安全工作也是如此，要遵循安全生產規(guī)律，去打開安全工作局面。二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶，群策群力是班組安全的依靠。三忌不推不動。有些新任班組長小心謹慎，怕這怕那，安全工作主動性不強，被動應付，不推不動，這種現(xiàn)象必須克服。
總之，新任班組長要打開安全工作局面，就要與職工融為一體，勇挑重擔獨當一面，撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實效。舍此，別無他途。
當好班組長心得體會篇十八
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益，同時發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質高，業(yè)務工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產和事故處理的指揮者，班組長的素質高低，是班組管理的關鍵。
通過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務必具備以下條件：
1、堅持原則，作風正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領班組完成各項任務，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產經驗，懂管理，具有必須的技術和技能。
4、團結友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場經濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁，務必具備扎實的業(yè)務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬，基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結工作經驗，掌握熟練的業(yè)務。我曾一次次的參加各項技術競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名，獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務，從沒有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長工作，領導班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務差點的'成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
當好班組長心得體會篇十九
班組長是班組安全生產的第一職責人。班組長雖說是兵頭將尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下達，另一方面又要帶領班組成員開展具體工作，從必須程度上來說班組長的素質和潛力直接影響班組的安全生產水平。班組長應如何開展工作，怎樣才能做一個合格、稱職、出色的班組長，筆者就此談一點體會。
班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而復雜，不但有生產方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協(xié)調好各種關系，隨著電網的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業(yè)心、高度的職責心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領班組成員做好各項工作。
班組長作為班組排頭兵，業(yè)務潛力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長務必加強學習。作為班長應十分重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，個性要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。
安全生產是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。
(1)抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。透過班務會、班組安全日等活動認真學習有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，對變電站大修、新設備投產、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產經驗和事故教訓；及時總結班組工作中存在的問題并提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。
(2)抓好班組安全生產目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產職責制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包職責書，把安全生產職責制真正落實到人。
(3)抓好技術培訓工作，用心開展崗位練兵活動。調度班是集電網各專業(yè)的綜合班組，班組成員的技術水平直接影響電網的安全運行，為此，調度班應十分重視技術培訓工作，制定培訓計劃，并透過技術問答、事故預想、反事故演習、技術講座等多種培訓方法，提高班組成員的業(yè)務潛力和技術水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術培訓應結合工作實際進行，做到培訓時間、培訓資料、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，力戒流于形式。
(4)加強考核，確保安全生產。獎金“百分制考核”是一種很好的考核辦法，在此基礎上修改完善的“調度班安全生產考核規(guī)定”、“調度差錯、嚴重差錯、障礙的統(tǒng)計規(guī)定”、“調度操作票管理、考核規(guī)定”和“千條統(tǒng)計、考核規(guī)定”等制度豐富細化了考核標準。班組長要本著對個人、對班組、對企業(yè)負責的精神搞好安全，及時制止違章作業(yè)、違章操作行為，嚴格考核不安全現(xiàn)象，嚴肅處理性質嚴重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念，防微杜漸?？己艘浴肮?、公正、公開”原則，要使班組成員認識到考核不是目的，只是一種手段，考核是為了安全，為了職工、班組和企業(yè)的利益。
(5)加強民主管理，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的用心性，更要發(fā)揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，并透過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，增進班組成員的群眾觀念，從而在班組管理上構成“齊抓共管、人人參與”的局面。
(6)加強交流，提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長除了要認真關心職工、熱心幫忙職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術、思想、學習、生活等方面的交流，以了解班組成員的特點，從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的特長，如根據老調度員在工作經驗和技術上的優(yōu)勢，側重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關工作；根據年輕調度員理解潛力強、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點，放手讓他們透過實踐提高工作潛力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。同時，透過交流及時了解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監(jiān)護，確保生產安全。透過交流還能夠增強與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力，提高班組的戰(zhàn)斗力。
4做好班組管理工作的方向。
當今社會已進入計算機網絡、信息技術時代，許多新技術在電力系統(tǒng)中得到廣泛應用，而班組的工作量也隨著電網的不斷發(fā)展而大幅度增加，為了確保電網的安全、優(yōu)質、經濟運行，班組長要突破原有的思維定勢，大膽開展創(chuàng)新工作。透過創(chuàng)新提高班組的管理水平，透過創(chuàng)新使班組管理工作走向標準化、規(guī)范化。例如，將計算機技術引入班組管理中，開發(fā)調度操作票系統(tǒng)和調度值班日志管理系統(tǒng)，進行調度班主頁建設，都能使班組管理取得顯著的效果，計算機技術和網絡技術的應用不但避免了重復勞動，減少了工作差錯，提高了勞動效率，而且使班組管理走向了標準化、規(guī)范化的道路。
閱讀精選（2）：
班組長自我主角的認知。
班組長，即我們常說的“兵頭將尾”，論職務是不在冊的“官”，可在車間組織生產中的地位卻舉足輕重。班組長是指在生產現(xiàn)場，直接管理20多位生產作業(yè)員工，并對其工作結果負責的人。因企業(yè)不一樣，其稱呼也有多種，如“班長”、“組長”、“領班”、“拉長”、“線長”等，還有的地方叫“一線督導”。他的職責是：按照企業(yè)生產經營目標的要求，根據分廠（分公司）、車間主任的指令，做好本班組的生產和管理工作，千方百計地完成各項生產技術指標和工作任務。
（1）職責者。對企業(yè)來說，班組長是基層的管理員，是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者，是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。
（2）帶頭人。對作業(yè)員工來說，班組長是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者，是作業(yè)人員的幫忙者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。
（3）橋梁。對主管人員來說，班組長是主管人員命令和決定的執(zhí)行者，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。班組長處于各種關系的交匯點，要協(xié)調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系的和諧。
（4）同事。對其他班組長來說，班組長是同事、是戰(zhàn)友，是協(xié)作配合者和競爭者。
（5）助手。對中層管理人員來說，班組長是左右手。
顯然，企業(yè)有了好的班組長，就有了一個堅實的基礎，各項工作就有了可靠的保證。有不少民營企業(yè)，在管理上沒有班組長這一層次，只有車間主任這一層，管理起來就很不順手，出現(xiàn)了種種現(xiàn)場問題。
（1）完成生產任務。領導要團結組員，透過不斷尋找問題點、不斷創(chuàng)新，開展質量改善活動，挖掘生產潛力，向高質量、低消耗的目標進軍。
（2）培訓和練兵。按照本組各崗位的操作規(guī)程和工藝要求，組織質量培訓和提高操作技能的基本功訓練，增強質量意識，組織開展互幫互學等活動。
（3）質量控制。組織自檢、互檢、巡檢，做好過程檢驗工作，包括對首件的復檢和對本班組產品質量的檢驗，落實質量控制點活動。
（4）安全防范。開展“6s”活動，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，堅持安全第一，防范安全隱患和安全事故。
（5）做好工序銜接。做到“復查上工序，保證本工序，服務下工序”。
（6）開展質量改善活動。堅持開展質量改善和qc小組活動，不斷提高產品質量和服務質量。
隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自我平時摸索、積累經驗，來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。企業(yè)班組長主要有以下幾類：
1?生產技術型。
生產技術型的班組長大都是些業(yè)務尖子，技術高超，處理事故的潛力強，但缺乏人際關系的協(xié)調潛力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的培訓。
2?盲目執(zhí)行型。
盲目執(zhí)行型的班組長往往缺乏創(chuàng)新和管理潛力，唯命是從，不動腦子。常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺，時間長了，下屬會看不起他，出了問題他會逃避和推卸職責。
3?得過且過型。
在企業(yè)中，有些人勉為其難地當上了班組長，所以上任后往往得過且過，放任自流，對工作沒有職責心。似乎工作是給別人干的，上級要求開班前會，他就領著喊兩句口號，上級有什么指示，往往到他那里就沒有了下文，所以這樣的班組長完全是徒有虛名，在班組成員中勢必也沒有威信。
4?勞動模范型。
勞動模范型的班組長一般在工作中細致、嚴守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教，但卻不適合擔任領導工作。勞動模范型的班組長會被下屬指揮得團團轉，常常感嘆自我是“兩眼一睜，忙到熄燈”，其結果是你把你的時間交給了下級，下級卻把職責交給了你，成了名副其實的反授權。因此，對這部分人如果不進行管理潛力方面的培訓是很難勝任領導工作的。
5?哥們義氣型。
擅長樹立權威，組織潛力強，講哥們義氣，對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們兒一樣，在工作中自然也容易感情、意氣用事，缺乏原則性。實際上早已把自我混同于非正式團體的小頭目了，如果不從哥們義氣中解脫出來，這班組長就做不成了。
6?事必躬親型。
總之，以上6種類型的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理潛力和處理突發(fā)事件的潛力，所以導致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。
7?外科醫(yī)生型。
這種班組長在進行管理的時候就如外科醫(yī)生一樣，管理得有條不紊，工作有重點，團隊配合默契、交接清楚、全神貫注，而且能抓住重點。在團隊里，有時不需要語言，一個眼神、一聲咳嗽，都明白彼此如何配合。這種班組長是最好的領導型主管。
大家仔細想想，在自我的身邊會發(fā)現(xiàn)這幾類班組長的原型。要明白，好的管理者需要修煉很多方面。一流的管理者用別人的腦子，二流的管理者用別人的力氣，三流的管理者用自我的力氣。
（1）有權指揮和管理本班組的生產經營活動。
（2）有權根據生產活動的需要調整本班組的勞動組織。
（3）有權根據本廠的規(guī)章制度制定本班組的實施細則。
（4）有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。
（5）有權向上級提出對本班組職工的獎懲推薦。
（6）有權根據本班組每個職工的工作表現(xiàn)，對本班組的獎金進行分配。
（7）有權推薦本班組的優(yōu)秀職工學習深造、提拔和晉級。
（8）有權維護班組職工的合法權益。
班組長是帶領大家工作的指揮長，有些語言、行為的破壞力很大，所以必須要記住：
（1）不要說“我辦不到”、“實在傷腦筋”這類的喪氣話。
（2）不要說“不明白”、“我?guī)筒涣四恪钡仍挕?BR> （3）不要說“不行就走人”、“政策向來如此”。
（4）不要在手下員工面前抱怨上級領導。
（5）不要委靡不振，閉緊嘴巴。要伸直脊背，振作精神。
（6）不要感情用事，要心緒穩(wěn)定。
（7）不要停步不前，要時常充電，自我充實。
（8）勿輕言放下，勿囂張自大，勿背信棄義，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認輸。
（9）不要處處為部下護短。如果你處處為部下辯護，你的員工就會有恃無恐，你的上司和同級就會認為你強詞奪理，律己不嚴。處處維護自我部下的班組長是最受手下員工歡迎的，但卻必須是短壽的。
請記住，作為一名管理者，讓下屬滿意只是一方面，而本質的任務在于達成組織的目標，讓員工承擔他應當承擔的職責。
六、班組長的10種潛力。
1?專業(yè)技術潛力。
班組長是在前線領兵打仗的一線指揮官，務必“十八般武藝樣樣精通”。具體地說，要有較豐富的生產和安全技術實踐經驗，熟練掌握與生產操作要求相適應的勞動技能，在班組中起到技術示范作用，關鍵時刻能解決技術難題，能夠指導下屬并向上司帶給推薦，幫忙正確決定。
2?目標管理的潛力。
班組長應具備設定先進可行的“主題、時限、數(shù)量”目標以及完成任務的潛力。將上級下達的指標和任務分解成組員的任務和目標，提高員工的參與意識，并不斷地進行改善和提升。
3?解決問題的潛力。
班組長務必善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破。也就是說，班組長要能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結，及時地采取對策、措施解決問題。
4?組織授權的潛力。
能利用每個人的特點進行任務分配，發(fā)揮全體人員的潛力，同心協(xié)力，使部門運作到達1+1≥2的效果。知人善任、用人所長，善于調動和發(fā)揮班組成員的用心性、主動性。不能事必躬親，授權是給下屬一個鍛煉、成長和表現(xiàn)自我的機會，是給他們一個晉級和立功的機會。如果什么事情都自我做，不僅僅下屬得不到鍛煉，而且也會影響自我的提拔和升遷，因為你沒有接班人，時間長了就會“大樹底下不長草”。
5?交流傾聽的潛力。
交流潛力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的潛力，良好的溝通協(xié)調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構筑良好的信賴關系。
6?幽默風趣的潛力。
幽默能夠使工作氣氛變得簡單，使人感到親切。幽默的管理者能使你的下屬體會到工作的歡愉。在一些尷尬的場合，適當?shù)挠哪墒箽夥疹D時變得簡單起來。能夠用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。小王：“頭兒還加班呀，快熱死了?！?BR> 班組長：“走吧，就明白你小子心里想對象，晚上有約會吧？”一句話讓員工感到很親切，覺得你和他沒有距離，如果你跟他一本正經地說：“小王，這但是革命工作，咱們必須要認真地完成?！蹦敲催@名員工以后絕對不會再與你開玩笑了。
7?激勵減壓的潛力。
激勵的方式并不會使你的權力被削弱，相反，你會更容易安排工作，并使你的下屬更愿意服從你的管理，變“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者不僅僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵，自我激勵是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
8?指導培養(yǎng)的潛力。
班組長應對員工展開業(yè)務指導，傳授必要的知識及方法，指出其不足之處，以此來提高他們的工作勁頭。比如，遇到難題時老師是不會先給學生答案的，只給學生方法，幫忙學生讓他們自我找到答案，“授人以魚，不如授人以漁”，這才是成功的老師。
9?自控和約束潛力。
當你成為一名管理者后，你的情緒會影響到你的下屬及其他部門的員工，而你的職位越高，影響力就越大，所以，管理者務必要有很強的情緒控制潛力。要清醒地了解自我的長處和短處，控制自我的情緒和約束自我不當或不良的行為，避免出現(xiàn)“一會晴天一會下雨”的狀況，情緒的好壞都掛在臉上，讓員工無法信任。能夠自律自我的行動，即使一人獨處時也不違章、違紀、違背做人的原則。
10?歸納和總結潛力。
要鍛煉自我的文才和口才，善于總結經驗，善于提升管理水平。準確做到上情下達和下情上達。在大會小會上能夠將復雜的事情簡明扼要地歸納總結出來，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。對于班組長而言，專業(yè)潛力是第一位的，權重通常會占60%，其他潛力只占40%。
閱讀精選（3）：