醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)范文(22篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的能力和不足,從而選擇適合自己的學(xué)習(xí)或工作方法。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)別人的表達(dá)方式和思路。小編為大家整理了一些總結(jié)的常見(jiàn)問(wèn)題與解答,希望能對(duì)你有所幫助。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇一
    20**年上半年,醫(yī)院黨委在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中共黨員的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開(kāi)展工作,認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)工作,以“病人利益第一,提高服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量”為宗旨,在醫(yī)療的改革中,銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下:
    加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展,緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開(kāi)展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
    1、建立黨員活動(dòng)室和黨建園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場(chǎng)所。同時(shí),為確保證黨的方針、政策及時(shí)準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為黨支部訂閱了多種黨刊黨報(bào)及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn),使他們時(shí)刻在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
    不開(kāi)人情方、大處方;召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、患者座談會(huì),廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn),融洽醫(yī)患關(guān)系。
    3、加強(qiáng)行風(fēng),落實(shí)責(zé)任狀。根據(jù)陳建靜院長(zhǎng)簽訂的20**年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,院長(zhǎng)分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動(dòng)。開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,院務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
    1堅(jiān)持民主集中制。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,進(jìn)一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持集體討論、集體決策,并積極推行黨務(wù)公開(kāi)、黨內(nèi)情況通報(bào)等制度,保證黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)決策民主化、公開(kāi)化、科學(xué)化。堅(jiān)持正確的用人向?qū)В刹康娜斡门c工作實(shí)績(jī)直接掛鉤,重用實(shí)干者,淘汰無(wú)為者,形成了“不干事的有壓力,想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái)”。認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化班子解決自身問(wèn)題的能力,真正做到思想同心、目標(biāo)同向、事業(yè)同干。
    2完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機(jī)關(guān)管理制度。按照黨章和黨建工作的要求,做到黨建工作制度化、規(guī)范化,通過(guò)制度的建立,為我院黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí)提供了制度保證。在具體落實(shí)中,堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)班子成語(yǔ)與一般工作人員一視同仁。
    院黨委有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員1名,批準(zhǔn)1人,另外有1名入黨積極分子參加了黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊(duì)伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員23人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇二
    時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和。
    規(guī)章制度。
    一切以病人為中心嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好。
    個(gè)人工作計(jì)劃。
    有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    篇二。
    一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
    加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評(píng)價(jià),客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
    二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展?。
    醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持?“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持院長(zhǎng)查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了。
    崗位職責(zé)。
    工作人員履行崗位職責(zé)的意識(shí)明顯加強(qiáng)對(duì)工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書(shū)寫合格率均達(dá)90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過(guò)20%門診激素處方不超過(guò)7%護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購(gòu)銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)資質(zhì)齊全無(wú)偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神至目前我院無(wú)一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
    三、積極開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對(duì)唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對(duì)健康基本知識(shí)、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容,通過(guò)進(jìn)村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開(kāi)展了健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識(shí),大大提高了人民群眾的自我保健意識(shí)。
    四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
    近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    五、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。
    每日安排人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場(chǎng)所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽牛花等花卉一千余株,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹(shù)木80余棵,切實(shí)做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
    以上是我院近期開(kāi)展工作的匯報(bào),不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇三
    為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點(diǎn)任務(wù)和中央、自治區(qū)巡視工作要求,深入開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作,根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)《大型醫(yī)院巡查工作方案(2015—2017年度)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本方案。
    一、巡查目的貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,在全院深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮巡視監(jiān)督工作職能,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)水平,強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益。
    二、巡查重點(diǎn)。
    (一)反腐倡廉建設(shè)。
    1.建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系,加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和自治區(qū)黨委政府《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》,建立完善反對(duì)“四風(fēng)”的長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)整改措施,開(kāi)展專項(xiàng)治理。2.落實(shí)自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
    3.推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)和科學(xué)民主決策,全面推行“三重一大”制度,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。
    4.嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。5.定期對(duì)支部進(jìn)行考核。
    6.加強(qiáng)文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》,建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
    (二)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”。
    1.建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。以綜合績(jī)效考核為依據(jù),明確規(guī)定個(gè)人收入不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤,切斷病人醫(yī)療費(fèi)用與醫(yī)務(wù)人員收入的利益聯(lián)系。
    2.全面落實(shí)價(jià)格公示制度,提高收費(fèi)透明度;完善醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核制度;確保醫(yī)藥價(jià)格計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。
    3.按照國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,制訂我院實(shí)施辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開(kāi)透明,接受全院監(jiān)督。
    4.按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容真實(shí)可靠。
    5.加強(qiáng)信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限、審批程序和登記管理。
    6.針對(duì)利用執(zhí)業(yè)便利謀取不正當(dāng)利益及接受回扣等行為有明確的懲治制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。7.建立完善“禁止收授紅包”相關(guān)制度,暢通投訴熱線8363158,明確查處程序及規(guī)定。
    (三)醫(yī)院管理。
    1.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。2.健全醫(yī)院管理制度,將進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,優(yōu)化服務(wù)流程,有完善的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系、醫(yī)院管理信息系統(tǒng),與醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(hqms)實(shí)時(shí)對(duì)接并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)上報(bào)。
    3.參加國(guó)家、自治區(qū)、市及東勝區(qū)、康巴什新區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。完成公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口協(xié)作等政府指令性任務(wù),落實(shí)對(duì)口支援工作。開(kāi)展義診、醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)。
    4.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
    5.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)食源性疾病的發(fā)現(xiàn)、救治、監(jiān)測(cè)、報(bào)告等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行食源性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。6.貫徹。
    陳文靜第二部分。
    貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”情況。
    (提供特需醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目資料)。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)提供材料責(zé)任科室王志發(fā)第二部分。
    貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”情況。
    3.控制公立醫(yī)院特需服務(wù)規(guī)模。(1)制定明確的醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃經(jīng)職工代表大會(huì)通過(guò),并向全院公布;按照發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃要求組織實(shí)施并定期進(jìn)行檢查評(píng)估;提供醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長(zhǎng)期規(guī)劃(近三年)、職代會(huì)通過(guò)的相關(guān)資料(包括照片和文字資料)。有年度計(jì)劃和工作計(jì)劃?rùn)z查評(píng)估的記錄。綜合辦牽頭人事科、器械科配合(2)醫(yī)院規(guī)模符合有關(guān)規(guī)劃要求的內(nèi)容。床位、人員、設(shè)備、診療科目設(shè)置符合三級(jí)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn);提供醫(yī)院規(guī)模、床位設(shè)置和診療科目設(shè)置的批文。提供床位、人員、設(shè)備實(shí)際配置情況表。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)提供材料責(zé)任科室王志發(fā)。
    11.建立全員聘用制度和崗位管理制度。
    (2)工作人員福利待遇合法權(quán)益及相關(guān)政策落實(shí)情況。工作人員福利待遇合法權(quán)益及相關(guān)政策落實(shí)資料。人事科牽頭工會(huì)配合(3)工作人員其他合法權(quán)益得到落實(shí)。提供相關(guān)資料。人事科牽頭工會(huì)配合王志發(fā)14.圍繞患者為中心,建立科學(xué)的醫(yī)院管理體系,確?;颊甙踩?)醫(yī)院工作圍繞“患者為中心”。提供醫(yī)院相關(guān)宣傳資料、職代會(huì)報(bào)告相關(guān)內(nèi)容以及實(shí)施措施。綜合辦(2)有健全的醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制,實(shí)行管理問(wèn)責(zé)制。提供組織機(jī)構(gòu)框架、工作職責(zé)、決策執(zhí)行機(jī)制、管理問(wèn)責(zé)制。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)提供材料責(zé)任科室。
    王志發(fā)33.主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。(1)建立醫(yī)療安全信息平臺(tái);
    陳文靜第四部分經(jīng)濟(jì)管理。
    (2)實(shí)行全面預(yù)算管理,建立健全預(yù)算管理體制;提供預(yù)算管理體制相關(guān)資料。
    (3)定期召開(kāi)預(yù)算分析會(huì)議,查找問(wèn)題,提出措施,落實(shí)制度。提供預(yù)算分析會(huì)議記錄及存在問(wèn)題整改措施。
    3.收入支出管理。(1).收入管理。
    1)依法組織各項(xiàng)收入,全部收入納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算管理。提供收入報(bào)表。
    3)加強(qiáng)退費(fèi)管理,按規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)審批。提供退費(fèi)管理相關(guān)制度、審批記錄。(2)支出管理:1)各項(xiàng)支出嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度規(guī)定的支出范圍、標(biāo)準(zhǔn);提供相關(guān)文件、材料。2)健全支出的申請(qǐng)、審批、審核、支付制度;提供相關(guān)制度及實(shí)施記錄。3)支出中是否存在虛報(bào)、冒領(lǐng)、挪用;提供相關(guān)文件。
    4)嚴(yán)格控制人員經(jīng)費(fèi)、管理費(fèi)用支出。提供相關(guān)支出費(fèi)用文件資料等。(3)收支結(jié)余按照國(guó)家規(guī)定正確計(jì)算與分配。提供相關(guān)材料。
    4.流動(dòng)資產(chǎn)管理。(1)健全貨幣資金管理制度,加強(qiáng)銀行帳戶管理;提供貨幣資金管理制度及實(shí)施情況。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)提供材料責(zé)任科室王志發(fā)。
    藥劑科、總務(wù)科配合(5)定期對(duì)庫(kù)存物資及藥品盤點(diǎn)并對(duì)賬,保證賬賬相符、賬實(shí)相符。提供盤點(diǎn)對(duì)賬記錄資料。
    5.固定資產(chǎn)管理。
    (1)健全固定資產(chǎn)管理制度和崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限;資產(chǎn)管理制度和崗位責(zé)任制及實(shí)施記錄。
    提供固定。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇四
    為確保醫(yī)院安全、穩(wěn)定,保證醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全和正常的醫(yī)療秩序,維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),牢固樹(shù)立醫(yī)院醫(yī)療“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,切實(shí)承擔(dān)醫(yī)院管理和保護(hù)所有人員平安的責(zé)任,確保醫(yī)院工作有序的開(kāi)展,特制定醫(yī)院安全巡查制度。
    一、醫(yī)院成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定綜合治理工作方案和切實(shí)可行的措施。
    二、充分利用一切可利用的宣傳媒體,進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育和法制教育。
    三、經(jīng)常組織有關(guān)人員排查醫(yī)院安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行整改。確保醫(yī)院安全和醫(yī)院周邊環(huán)境秩序良好。
    四、醫(yī)院每月全面進(jìn)行安全隱患的排查,在自查的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化整改措施,提高醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。
    五、各科室每月進(jìn)行一至二次科室安全隱患的排查,舉行一次安全主題學(xué)習(xí),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員安全意識(shí),提高防范能力,保證醫(yī)護(hù)人員及患者的人身安全。
    六、醫(yī)院值班保衛(wèi)人員每天要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。
    七、醫(yī)院定期進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)損壞和過(guò)期的滅火器進(jìn)行維修和更換,確保關(guān)鍵時(shí)刻,拿得出,用得上。
    八、加強(qiáng)精密儀器室的安全巡查檢查工作,嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程,加強(qiáng)危險(xiǎn)藥品管理,保證不出現(xiàn)意外傷害事故。
    九、安全巡查檢查的內(nèi)容應(yīng)包括:
    1、各種安全防范措施、制度的落實(shí)情況,安全隱患的整改情況。
    2、安全設(shè)施、器材是否完好、有效,安全疏散通道、出口是否暢通。
    3、各科值班室、門診室的記錄情況。
    4、醫(yī)療設(shè)施、建筑、場(chǎng)地、食品衛(wèi)生、重大危險(xiǎn)源等安全情況。
    5、安全責(zé)任人、主管人、安全員的工作情況。
    6、電氣:(1)、配電間,配電箱衛(wèi)生。(2)、電纜頭,接線端子,銅排是否發(fā)熱、變色。(3)、設(shè)備儀表指示是否正常。(4)、空氣開(kāi)關(guān)是否有過(guò)載短路跳閘現(xiàn)象。(5)、照明日光燈、筒燈、射燈,消防指示燈燈具、開(kāi)關(guān)是否正常。(6)、空調(diào)機(jī)組聲音是否正常,電機(jī)是否異常發(fā)熱。(7)、衛(wèi)生間電氣設(shè)施是否正常。
    7、水暖、空調(diào):(1)閥門、水龍頭動(dòng)作靈活,無(wú)滲漏。(2)消防栓,噴淋頭是否滲漏。(3)消防設(shè)施齊全完好。(4)空調(diào)室管道及附件、閥門是否正常,儀表指示是否正常。(5)衛(wèi)生間設(shè)施是否完好,無(wú)滲漏。(6)開(kāi)水間設(shè)施是否完好。(7)玻璃,門等有無(wú)損壞。
    8、其他需要檢查的內(nèi)容。
    新舟衛(wèi)生院。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇五
    近年來(lái),以構(gòu)建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為重點(diǎn),著力解決黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,不斷推動(dòng)了醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和黨建工作的深入開(kāi)展。我們的主要做法是:
    一、強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,確保黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。
    一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過(guò)程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、舉辦專題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng),使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強(qiáng),政治上有了新進(jìn)步。
    二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),黨建工作取得明顯成效。
    一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等四個(gè)黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    二是深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過(guò)學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開(kāi)展了主題教育,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《胡錦濤同志在中紀(jì)委六次全體會(huì)議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以及開(kāi)展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。
    三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)治理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書(shū)記、支部書(shū)記負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度,表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員觀看電影活動(dòng),黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng),提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來(lái),我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來(lái),不斷增加黨組織的生氣與活力。
    四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。由院黨委辦方峰同志負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
    三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。
    我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng),出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動(dòng)車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為王家壩災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書(shū)記,院長(zhǎng)劉學(xué)武多次深入到消防隊(duì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、到柴集第三敬老院健康檢查活動(dòng)等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。
    四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿足醫(yī)院。
    針對(duì)黨建工作中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問(wèn)題和不足,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問(wèn)題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動(dòng)為契機(jī),努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,我們召開(kāi)了全院職工大會(huì),由醫(yī)院劉學(xué)武院長(zhǎng)同志親自作動(dòng)員,講清開(kāi)展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺(jué)悟。
    二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度,非凡是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化治理。
    三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來(lái)抓,通過(guò)定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫學(xué)術(shù)論文及組織他們開(kāi)展科研活動(dòng)等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心,深得人心,取得了明顯實(shí)效。
    四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組,對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
    這些年來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī),院黨委先后榮獲“先進(jìn)單位”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信單位”、“防治艾滋病工作先進(jìn)單位”。
    我們已取得的成績(jī),鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開(kāi)創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院?jiǎn)T工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書(shū)記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,團(tuán)結(jié)拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),譜寫我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和黨建工作的新篇章,為構(gòu)建構(gòu)建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇六
    和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
    總結(jié)。
    匯報(bào)的資料,提供參考,歡迎參閱。
    我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開(kāi)展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計(jì)為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對(duì)職工體貼入微。
    回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況。
    一、狠抓管理,嚴(yán)于律己。
    從我任院長(zhǎng)一職以來(lái),認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項(xiàng)管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū),加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計(jì)在心。
    作為一個(gè)合格的院長(zhǎng),要帶頭搞好團(tuán)結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅(jiān)持民主決策,對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實(shí)到口常,總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛(ài)院、愛(ài)崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
    二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
    1、全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于20xx年4月正式啟動(dòng)。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長(zhǎng),組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式開(kāi)展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng),從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開(kāi)始。
    2、大力推進(jìn)新農(nóng)合工作。
    新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程,我院積極配合黨委政府開(kāi)展此項(xiàng)工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時(shí)、群眾滿意,對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示,公開(kāi)透明,不讓老實(shí)人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報(bào)。
    3、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度。
    從實(shí)施基本藥物目錄制度以來(lái),我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn),保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營(yíng)利為目的,堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司,堅(jiān)持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄,并實(shí)行“零差率”銷售。
    我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
    一、在政治思想方面。
    我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
    二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
    首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
    三、
    個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
    1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
    2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
    3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
    五、今后設(shè)想。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
    2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
    3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
    以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
    教學(xué)。
    臨床管理等方面,均取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
    二、專業(yè)知識(shí)方面。
    本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
    三、教學(xué)方面。
    任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
    四、科研方面。
    堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得x省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,x年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
    五、管理方面。
    圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
    六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:。
    1、一般婦科檢查。
    2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
    3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
    4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
    5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
    6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
    二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
    三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
    真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
    3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
    展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
    時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇七
    (xxxxx醫(yī)院)
    上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
    目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
    遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。
    今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    上半年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
    20xx年6月5日
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇八
    “勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”;xxxx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    實(shí)施x小時(shí)不間斷管理,護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排x名護(hù)士長(zhǎng)在x:x—x:x時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),杜絕差錯(cuò)事故,確保信息暢通。
    整體護(hù)理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
    以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_(kāi)組,護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
    全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
    為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
    準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);x月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;x月xx日晚,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。
    完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
    寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子,xx日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是vipx病房護(hù)士xx爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排x名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感。
    xxxx年,整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
    “病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人xx余次,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
    夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如:胸透、ct、化驗(yàn)、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為xx-xx次,夜間為xx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
    以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院xx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    (x)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達(dá)到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
    (x)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
    (x)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在xx分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院xx分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
    (x)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
    (_)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項(xiàng),以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
    通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
    堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
    于x月初,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),特別是針對(duì)護(hù)理技能及xx項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對(duì)全院_批合同護(hù)士共計(jì)xx人,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。
    于x月中旬開(kāi)始,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息時(shí)間,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月xx日分別對(duì)全院各級(jí)共xx名護(hù)理人員進(jìn)行了,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    x月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,于x月x日胸外科xxx護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護(hù)理文件書(shū)寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護(hù)理安全。
    為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),x月xx日,護(hù)理部xxx主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等x個(gè)社區(qū)xx名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);x月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入xx個(gè)病區(qū)查房,分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇九
    2014年,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院黨委以抓黨建帶全面,認(rèn)真開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨員的先鋒形象進(jìn)一步樹(shù)立,行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步提升。
    一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    (一)認(rèn)真部署,逐步推進(jìn)。制定了活動(dòng)方案,及時(shí)召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議;
    (二)為保證學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有效開(kāi)展,對(duì)我院所有黨員進(jìn)行了重新梳理登記,保證了所有黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái);征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》、《黨的十八屆三中全會(huì)精神讀本》、《本色》、《習(xí)近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本》等書(shū)籍,及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并下發(fā)至各支部。
    報(bào)告會(huì)2次,每次學(xué)習(xí)活動(dòng)都有簽到、有記錄,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)缺課人員擇期進(jìn)行補(bǔ)課,印制了專門的學(xué)習(xí)筆記本,人手一冊(cè);舉辦了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題報(bào)告會(huì),幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
    (三)查找問(wèn)題,即知即改。定期開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)檢查,每周對(duì)所有門診科室開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、便民措施配備等檢查,醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平進(jìn)一步提高;實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)接待值班,制定了值班表,從周一到周日均有院領(lǐng)導(dǎo)值班,進(jìn)一步密切了與群眾的聯(lián)系。
    二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。
    每月進(jìn)行了入戶走訪,及時(shí)了解村情民意,密切了黨群關(guān)系,專門制訂幫扶計(jì)劃,及時(shí)了解群眾所需,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,并征求他們的意見(jiàn)、建議,做好問(wèn)題整改。認(rèn)真做好這些工作的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
    三、做好老干部工作。
    我院一直以來(lái)非常重視老干部工作,每逢重大活動(dòng)邀請(qǐng)老干部參加。在今年的黨員教育實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)全院離退休老干部進(jìn)行了摸底調(diào)查、信息登記,對(duì)確實(shí)不能參加活動(dòng)的老黨員將學(xué)習(xí)資料送到床邊,使每名黨員都能參與到活動(dòng)中來(lái)。
    四、做好黨務(wù)公開(kāi)及黨費(fèi)收繳工作。
    年按照《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求,對(duì)我院所有黨員黨費(fèi)重新進(jìn)行了核算,制定了黨費(fèi)收繳方案,及時(shí)進(jìn)行了收繳及公示。
    五、做好黨員隊(duì)伍建設(shè)及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來(lái),我院把黨員隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)。2014年推薦入黨積極分子5名,壯大了我院入黨積極分子隊(duì)伍,為發(fā)展黨員打下了良好的基礎(chǔ)。
    xxx醫(yī)院xx年x月x日。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十
    1.大型醫(yī)院巡查公告的張貼(查看是否張貼)2.提供醫(yī)院1個(gè)月內(nèi)會(huì)議計(jì)劃。
    3.醫(yī)院提交醫(yī)院巡查自查表(按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù))。
    4.提供醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和科室分布平面圖(按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù))。
    5.醫(yī)院管理組工作清單表(自查打分表)(按照巡查人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù),電子版交給醫(yī)院?。?。
    6.2017年大型醫(yī)院巡查急診評(píng)價(jià)綠色通道檢查表(按照醫(yī)療管理組人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù),電子版交給醫(yī)院?。?BR>    二、行政聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)巡查員。
    行政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通知全組巡查員,郵件告知目的地、工作流程、小組成員表、醫(yī)院基本情況調(diào)查表,發(fā)送巡查有關(guān)文件匯編等。
    三、
    行政聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)進(jìn)駐事宜。
    1.與被巡查醫(yī)院相關(guān)工作人員溝通,籌備巡查工作動(dòng)員會(huì),協(xié)調(diào)各專業(yè)小組對(duì)接人員。
    2.醫(yī)院提供1間巡查員談話用小會(huì)議室和1間巡查員討論用會(huì)議室。
    3.準(zhǔn)備巡查所需的各類資料和電腦、打印機(jī)及辦公用品,如規(guī)范的表格、記錄簿、筆記本電腦、優(yōu)盤、錄音筆等。
    4.給每個(gè)巡查小組配備1名聯(lián)絡(luò)人員全程陪同5.安排行程,如住宿、車票、聯(lián)系方式等。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十一
    一年來(lái),在院班子、主管院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我護(hù)理科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
    做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一是抓合理用藥。
    二是抓單病種費(fèi)用。
    三是抓一次性材料的使用。
    四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
    今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
    結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
    一年來(lái),通過(guò)全護(hù)理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
    在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十二
    1.1(2)優(yōu)化門診環(huán)境與流程。
    (1)設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)、健康咨詢臺(tái),熱情主動(dòng)迎接患者,了解病情,幫助患者做好預(yù)檢分診,指導(dǎo)患者就診;耐心解答患者咨詢、疑問(wèn)、指引路線、電話咨詢等,及時(shí)給予解決問(wèn)題提供幫助,做好投訴接待工作,及時(shí)向主任護(hù)士長(zhǎng)反饋。
    (2)流動(dòng)服務(wù),主動(dòng)迎接,協(xié)助老弱病殘就診。認(rèn)真觀察待診患者的病情,遇有病情病情變化或?yàn)橹鼗颊?,及時(shí)送往急診科或相關(guān)科室就診,實(shí)行“先就診,后結(jié)算”模式。
    (3)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)者,主動(dòng)熱情接待患者,提前告知患者就診卡內(nèi)預(yù)存金額,以便減少排隊(duì)繳費(fèi)的次數(shù),縮短就診時(shí)間。
    (4)維持良好的就醫(yī)環(huán)境,患者聚集較多時(shí),及時(shí)疏導(dǎo)。隨時(shí)維持掛號(hào)窗口前排隊(duì)秩序。
    (5)開(kāi)展了預(yù)約就診,與本部客服中心同步電話聯(lián)系,及時(shí)獲得本部專家在西院區(qū)的坐診專家及確定時(shí)間。
    (6)計(jì)劃免疫接種工作通過(guò)合理布局、耐心解釋協(xié)調(diào)、三次工作流程細(xì)化再造,提高了接種速度、工作效率及質(zhì)量。
    (7)優(yōu)化就診環(huán)境,提高患者滿意度。門診大樓從外圍到室內(nèi)包括衛(wèi)生間都做了整體改造裝修,每個(gè)診室按本部診室的要求,統(tǒng)一合理布局。每層樓梯口設(shè)置了診室分布圖及路標(biāo),走廊、衛(wèi)生間、樓梯間地面張且了“小心地滑”“小心摔倒”“小心臺(tái)階”“禁止吸煙”等安全提示語(yǔ)。
    (8)門診輸液室設(shè)在住院部大樓一樓,由門診護(hù)士擔(dān)任輸液工作,給患者及醫(yī)護(hù)人員的帶來(lái)不便,并且存在一定的醫(yī)療安全隱患,在護(hù)理部的協(xié)調(diào)下,搬至門診部一樓,由急診科護(hù)士承擔(dān)此項(xiàng)工作,方便了患者,同時(shí)也杜絕了安全隱患。
    (9)在采血室配備糖果及50%葡萄糖,給發(fā)生低血糖或者暈血的患者使用。
    (1)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為老弱病殘?jiān)屑拔V鼗颊呙赓M(fèi)提供輪椅,同時(shí)護(hù)送到相應(yīng)的診室及病房就診、治療。
    (2)為前來(lái)就診的患者提供一次性水杯,熱水。提供便民服務(wù)袋、內(nèi)有針線包、老花鏡、紙張、筆、指甲剪、膠水、雨傘方便患者的需求。
    (3)安裝自動(dòng)檢驗(yàn)報(bào)告單打印機(jī),并派專人引導(dǎo)、幫助患者打印檢驗(yàn)報(bào)告。
    (4)裝置了自動(dòng)取款機(jī),為患者在急需情況下提供了方便.(5)體檢中心工作:2016年8月份西院區(qū)院正式成立體檢中心,完善了體檢中心服務(wù)流程,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,開(kāi)展了特色服務(wù)項(xiàng)目。
    1.1(4)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程覆蓋面,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵(1)增加護(hù)理人力資源。西院區(qū)于2015年9月開(kāi)業(yè)以來(lái),由于人力資源缺乏,申請(qǐng)?jiān)黾有逻M(jìn)護(hù)理人員17人,并先后從本部派來(lái)9名護(hù)理骨干對(duì)各科室的人員進(jìn)行支持,并通過(guò)競(jìng)選院本部派來(lái)8名護(hù)理骨干擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),增加西院區(qū)的護(hù)理力量,使西院區(qū)臨床護(hù)理力量得到加強(qiáng),做到按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求科學(xué)配備護(hù)士,普通病房實(shí)際護(hù)床比0.4:1,門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
    (2)根據(jù)《甘肅省人民醫(yī)院護(hù)士分級(jí)管理辦法》、《甘肅省人民醫(yī)院護(hù)士分級(jí)管理補(bǔ)充細(xì)則》等文件精神,在各科室初步定級(jí)申報(bào)的基礎(chǔ)上,與人事科共同審核,完成對(duì)西院區(qū)原有在崗的95名護(hù)理人員的定級(jí)工作:n0級(jí)4人,n1級(jí)9人,n2級(jí)35人,n3級(jí)20人,n4級(jí)25,n5級(jí)2人。
    (3)改革護(hù)理工作模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。實(shí)行以責(zé)任護(hù)士為主體的連續(xù)性責(zé)任制整體化護(hù)理模式,改變?cè)瓉?lái)的功能制排版模式,采取與本部護(hù)理排班模式同質(zhì)化的管理,實(shí)施apn加彈性排班,責(zé)任護(hù)士全面、連續(xù)了解患者的病情、治療及護(hù)理,患者知曉自己的責(zé)任護(hù)士,較好的提高了患者的滿意度。
    (4)實(shí)施護(hù)士崗位管理及分級(jí)管理。根據(jù)西院區(qū)的實(shí)際情況,延伸院本部的護(hù)士崗位管理和分級(jí)管理,按需設(shè)置護(hù)士崗位,制定各臨床護(hù)理單元的崗位及各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),實(shí)施護(hù)士按層級(jí)上崗,將護(hù)士崗位管理、分級(jí)管理與培訓(xùn)、人事代理級(jí)別掛鉤,形成護(hù)士崗位管理、分級(jí)管理、培訓(xùn)、人事代理級(jí)別、績(jī)效分配一體化的護(hù)理人員管理長(zhǎng)效機(jī)制。
    (5)績(jī)效分配采用崗位班次系數(shù)和護(hù)理質(zhì)量考核相結(jié)合的方式,對(duì)護(hù)理單元的管理實(shí)施績(jī)效考核。遵照本部統(tǒng)一制定的各崗位及班次系數(shù),制定西院區(qū)護(hù)士崗位系數(shù),總務(wù)護(hù)士(0.8—1.0);辦公護(hù)士(0.9—1.1);責(zé)任組長(zhǎng)(1.0—1.2);責(zé)任護(hù)士(a班d班0.9—1.1;p班1.1—1.5;n班1.5—2.4);助理護(hù)士(0.5)。護(hù)理單元成立績(jī)效管理小組及護(hù)理崗位任職資格認(rèn)定小組,負(fù)責(zé)本護(hù)理單元的績(jī)效管理及護(hù)理人員的崗位資格認(rèn)定,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整各崗位系數(shù),制定績(jī)效工資的二次分配方案,實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。對(duì)手術(shù)、門急醫(yī)技系統(tǒng)、中央運(yùn)輸各護(hù)理單元的崗位系數(shù)由績(jī)效管理小組根據(jù)崗位實(shí)際工作特點(diǎn)申報(bào),護(hù)理部審核同意后實(shí)施。
    (6)遵照本部的人事代理管理規(guī)定,對(duì)西院區(qū)聘用護(hù)理人員全員人事代理。全面實(shí)行西院區(qū)護(hù)理人員人事代理,其收入分配、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等均與在編護(hù)士一視同仁,目前西院區(qū)院有12名護(hù)士長(zhǎng),其中7名為人事代理,增強(qiáng)了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定性,同時(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,使護(hù)士離職率低。
    (7)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),提供人性化護(hù)理。
    1)門診部在門診大廳每周舉辦1-2次健康角,對(duì)就醫(yī)患者進(jìn)行健康教育和答疑咨詢;增加便民服務(wù),為患者主動(dòng)排憂解難。
    2)在住院部建設(shè)舒適溫馨病區(qū):各護(hù)理單元護(hù)理人員“體貼入微”,開(kāi)動(dòng)腦筋,結(jié)合自身特點(diǎn),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),除了備有便民袋、愛(ài)心雨傘、護(hù)理園地、術(shù)后“愛(ài)心包”及“危重患者愛(ài)心包”等,醫(yī)護(hù)人員還利用各種有效的護(hù)理創(chuàng)新向患者提供服務(wù),例如內(nèi)二科的圖書(shū)屋、內(nèi)一科自制的留置針絲襪保護(hù)套和監(jiān)護(hù)儀導(dǎo)聯(lián)線收納袋、外一科自制的引流袋固定袋、外二科自制的一次性固定帶在骨科中醫(yī)治療中的應(yīng)用、婦產(chǎn)科創(chuàng)新的folley促宮頸成熟的臨床應(yīng)用等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴換來(lái)患者一封封感謝信和一面面錦旗。
    3)為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,在外二科試行“醫(yī)護(hù)患一體化工作模式”:該模式打破原有的醫(yī)患、護(hù)患兩條平行線的模式,重建醫(yī)護(hù)患三位一體的暫新工作格局,醫(yī)生和護(hù)士共同查房及討論,護(hù)士參與診療計(jì)劃的制定,為患者提供整體化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。該模式即極大地改進(jìn)了護(hù)士被動(dòng)的工作習(xí)慣,提高了護(hù)士的工作積極性和專業(yè)技能,又便于醫(yī)生更全面的了解患者的生理、心理需求,及時(shí)調(diào)整診療方案,更加有利患者的康復(fù),營(yíng)造溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    4)在各科室成立危重患者護(hù)理小組及心理輔導(dǎo)小組,對(duì)危重患者實(shí)施個(gè)性化化護(hù)理的同時(shí)對(duì)其家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo),緩解家屬的焦慮心理,提高危重患者的滿意度。
    (9)制定西院區(qū)各區(qū)域護(hù)理人員崗位服務(wù)規(guī)范,進(jìn)行培訓(xùn)并落實(shí),規(guī)范西院區(qū)護(hù)理人員的服務(wù)行為。制定各區(qū)域護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范及語(yǔ)言行為規(guī)范,規(guī)范門急診、病區(qū)、手術(shù)室、產(chǎn)房、中央運(yùn)輸?shù)炔块T護(hù)理人員的語(yǔ)言及行為規(guī)范,使各級(jí)護(hù)理人員從進(jìn)病房敲門、對(duì)患者使用尊稱、及接聽(tīng)呼叫器、主動(dòng)解答患者的問(wèn)題做起,同時(shí)護(hù)理部每月多次下科室現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行督察,將考核及督查結(jié)果與科室月質(zhì)量考核結(jié)合,逐步改變了西院區(qū)護(hù)理人員的懶散狀況,使患者對(duì)護(hù)士的滿意度不斷提升。
    (10)積極延伸開(kāi)展護(hù)理服務(wù),不斷豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。為了更好地為一線服務(wù),成立中央運(yùn)輸,為臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提供支持保障作用。成立中央運(yùn)輸以來(lái),承擔(dān)標(biāo)本收取、藥品配送、院內(nèi)外患者陪檢等工作,便于醫(yī)生及患者就診、就醫(yī)。
    (11)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。運(yùn)用品管圈的管理方法,從護(hù)理環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)入手,從一線護(hù)士入手,“重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)”,在護(hù)理工作每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上精益求精,不斷優(yōu)化工作流程,從而達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2016年各護(hù)理單元均已開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
    (12)護(hù)理??品?wù)。2017年一季度,陸續(xù)開(kāi)展了傷口護(hù)理、靜脈治療、糖尿病專科護(hù)理三個(gè)??菩〗M,各小組已初步開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),為西院區(qū)??谱o(hù)士的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    (13)科研、論著、論文、進(jìn)修學(xué)習(xí)。西院區(qū)本科25人,占20.83%;大專61人,占50.84%;中專34人,占28.33%,人員的學(xué)歷普遍低下,但是2016年西院區(qū)獲的院內(nèi)科研一項(xiàng),向省上推薦護(hù)理科研3項(xiàng),發(fā)表論文12篇,出版論著1本。近一年派往本部進(jìn)修學(xué)習(xí)人員共計(jì)30余人,使西院區(qū)護(hù)理人員的理念、技能與本部接軌,更好地為患者服務(wù)。
    1.1(6)開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
    西院區(qū)于2016年7月臨時(shí)招收一批志愿者與門診社區(qū)工作人員、各職能部門的工作人員、各科室主任及護(hù)士長(zhǎng),利用業(yè)余時(shí)間下社區(qū)參加社區(qū)義務(wù)診療活動(dòng)。
    1.3健康教育、咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
    (1)開(kāi)展社區(qū)宣傳、家庭醫(yī)生簽約工作。多次組織省醫(yī)專家進(jìn)社區(qū)大型義診活動(dòng),內(nèi)容多樣,涉及內(nèi)科、外科、婦科、兒科、口腔、眼科等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,形式更是豐富多彩,知識(shí)講座、醫(yī)患面對(duì)面交流咨詢、現(xiàn)場(chǎng)就診,發(fā)放保健包等措施,使轄區(qū)居民在家門口享受到星級(jí)服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約2179人次,充分發(fā)揮了醫(yī)療資源共享,讓患者第一時(shí)間得到救治及上門服務(wù)。
    (2)組織人員參加“永靖縣人民醫(yī)院的義診活動(dòng)”;助西院區(qū)院辦舉辦開(kāi)業(yè)一周年暨大型義診活動(dòng)。
    (3)協(xié)助婦產(chǎn)科積極組織開(kāi)展“準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽及孕期保健培訓(xùn)班”。
    (4)保健包發(fā)放:2016年1月份社區(qū)人員入戶共計(jì)發(fā)放保健包2100戶。
    (5)腦卒中篩查工作:2016年3月份,秀川衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)中心以社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)常駐居民為基礎(chǔ)的篩查工作,建立篩查對(duì)象的詳細(xì)人口檔案。通過(guò)社區(qū)腦瘁中篩查發(fā)現(xiàn)2000例參與者中136例為腦卒中高危人群,腦卒中患病人數(shù)13人。
    (6)選派人員協(xié)助醫(yī)院圓滿完成2016年蘭州國(guó)際馬拉松賽的醫(yī)療保障工作及其他保健任務(wù)6次。
    (7)為社區(qū)免疫接種提供便民服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化疫苗接種環(huán)境、避免交叉、提高接種速度、提高接種兒童家屬滿意度提高患者與社會(huì)的滿意度,為醫(yī)院贏得良好聲譽(yù),優(yōu)化工作流程,提高接種工作的效率與質(zhì)量。
    (8)七里河門診工作改進(jìn)了居民健康檔案的建立工作,增加回訪制度,重新建立檔案420份,建檔后隨訪216份。協(xié)助院本部開(kāi)展義診兩次:4月上旬協(xié)助疼痛科進(jìn)行疼痛義診,義診,7月下旬協(xié)助院農(nóng)工黨舉行了全科義診,收到了良好的效果。發(fā)放西院區(qū)宣傳資料及各科室電話號(hào)碼670份,廣大居民對(duì)此次活動(dòng)反應(yīng)極好,尤其是宣傳資料及聯(lián)系電話的發(fā)放有效解決了他們患病時(shí)的燃眉之急。
    (9)門診一、二樓分別安裝電子信息大屏,以此讓廣大患者了解相關(guān)疾病的的專家,未就診提供方便。
    (10)門診各區(qū)域及各病區(qū)定點(diǎn)放置健康教育手冊(cè);
    (11)分診臺(tái)護(hù)理人員承擔(dān)部分關(guān)于服藥、檢查等注意事項(xiàng)的健康咨詢;
    (12)每周定期組織門診護(hù)理人員在門診大廳、住院部一樓大廳顯眼處,向社會(huì)大眾及來(lái)院就診患者及其家屬開(kāi)展公益性健康角ppt小講堂。為大家講解常見(jiàn)病的知識(shí)及日常預(yù)防小常識(shí),傳播健康生活新理念。
    2.4醫(yī)院是否建立雙向轉(zhuǎn)診制度及流程。
    針對(duì)西院區(qū)護(hù)理人員基礎(chǔ)能力較差的實(shí)際情況,根據(jù)護(hù)士崗位管理要求對(duì)其重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)及??谱o(hù)培訓(xùn),提高全院護(hù)理人員素質(zhì)。
    (1)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn),提高護(hù)理管理能力:制定護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃,組織集中理論培訓(xùn),輪流派往本部參加管理培訓(xùn)、邀請(qǐng)本部?jī)?yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)來(lái)院培訓(xùn)、邀請(qǐng)本部護(hù)理部主任及科護(hù)士長(zhǎng)來(lái)西院區(qū)進(jìn)行護(hù)理管理查房、組織護(hù)士長(zhǎng)之間相互討論學(xué)習(xí)、護(hù)理部下科室現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。組織護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)7次,主要內(nèi)容涉及護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力、護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、品管圈管理方法、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)患溝通技巧等。同時(shí)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理核心制度培訓(xùn)及考核。
    (2)制定各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),組織全院護(hù)理人員理論知識(shí)培訓(xùn)29次,理論考試11次;每月組織人員到本部護(hù)理培訓(xùn)中心進(jìn)行技能培訓(xùn),同時(shí)組織護(hù)理技能培訓(xùn)及考核10次。
    (3)每月對(duì)護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,與科室當(dāng)月質(zhì)量考核掛鉤。
    (4).對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行《2015版心肺復(fù)蘇指南》培訓(xùn)及急救情景模擬考核。第一次考核合格率50%,第二次考核合格率96.3%。
    (5)制定西院區(qū)護(hù)士在本部培訓(xùn)計(jì)劃,派護(hù)士于本部進(jìn)行分批培訓(xùn)。安排院本部護(hù)理骨干到西院區(qū)輪轉(zhuǎn),進(jìn)行交叉培訓(xùn)。(6)護(hù)理人員在職教育情況:參加在職繼續(xù)教育人數(shù)49人,其中在讀本科人員40人,在讀大專人員10人。2016年內(nèi)取得大專畢業(yè)的6人,本科畢業(yè)1人。
    (8)制定了各科室護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的要求及制度,規(guī)范各科護(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃中包括業(yè)務(wù)講課、業(yè)務(wù)查房、晨會(huì)提問(wèn)、讀書(shū)筆記、急救情景模擬培訓(xùn)等項(xiàng)目,要求各科室成立臨床實(shí)踐能力考核小組,對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)和考核,護(hù)理部每月督察各科室培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況,納入科室質(zhì)量考核。
    (9)通過(guò)舉辦護(hù)理技能大賽,提高全院護(hù)理人員的技能操作水平。在全院開(kāi)展技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上舉辦了2016年西院區(qū)護(hù)理技能大賽。通過(guò)技能大賽活動(dòng),使全院護(hù)理人員的技能操作水平在比賽訓(xùn)練中得到較大的提升。
    12.落實(shí)崗位績(jī)效考核制度,完善內(nèi)部分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
    根據(jù)本部制定的甘肅省人民醫(yī)院護(hù)理人員綜合績(jī)效考核制度,對(duì)西院區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行崗位管理和分層管理,并與績(jī)效考核制度結(jié)合起來(lái)。建立了以工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效為主,以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為輔的分配機(jī)制。實(shí)施醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行績(jī)效考核、護(hù)理部對(duì)護(hù)理單元進(jìn)行績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配的三級(jí)考核體制,保證了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。績(jī)效考核遵循合理拉開(kāi)檔次,向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)含量、臨床一線和夜班傾斜的原則,根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小、患者滿意度等不同情況,拉開(kāi)同病區(qū)內(nèi)護(hù)理人員的績(jī)效分配檔次,實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
    21.6積極改進(jìn)入、出院流程,為患者提供及時(shí)、便捷的入出院服務(wù);(1)改進(jìn)制作了出入院流程,為入院患者提供積極主動(dòng)地服務(wù)。(2)對(duì)出院患者及時(shí)做好出院證明,協(xié)助行動(dòng)不便的人員辦理出院手續(xù),為患者提供病歷復(fù)印咨詢等服務(wù),不斷改進(jìn)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)出入院辦理程序,方便醫(yī)生、護(hù)士、病人。
    (2)舉辦了人文關(guān)懷、溝通能力的情景劇比賽,護(hù)理部先后兩次召開(kāi)“加強(qiáng)人文關(guān)懷促進(jìn)護(hù)患和諧”座談會(huì),各科室均開(kāi)展了不同形式座談、培訓(xùn)、案例分享等。
    (3)建立醫(yī)患溝通本,每月科室召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì)一次,護(hù)理部每月參加科室的醫(yī)患溝通會(huì)。
    (4)各護(hù)理單元結(jié)合專科特色,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。
    (5)為了貫徹執(zhí)行院本部下達(dá)的“關(guān)于在全院開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度活動(dòng)”的文件精神,舉辦《護(hù)患溝通案例分析及溝通技巧分享》大會(huì)。護(hù)理部設(shè)置25個(gè)溝通案例,在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以科室為單位,采用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式,分享交流,提高護(hù)士整體的護(hù)患溝通技巧,改善護(hù)士服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者滿意度。
    (6)成立六個(gè)醫(yī)護(hù)患微信溝通群,搭建醫(yī)護(hù)患交流平臺(tái):以“一切以患者為中心”的理念,在西院區(qū)門診及5個(gè)臨床護(hù)理單元成立醫(yī)護(hù)患微信溝通群,架起六座醫(yī)護(hù)患溝通的連心橋,為患者提供健康資訊、病歷復(fù)印指導(dǎo)及預(yù)約、答疑解惑、入院咨詢等,不僅使患者學(xué)習(xí)到健康保健知識(shí),建立了快樂(lè)和友誼,還使醫(yī)護(hù)工作者收獲了患者的信任和認(rèn)可。
    (7)統(tǒng)一制作“護(hù)理園地”展板,包括服務(wù)明星、??铺厣⑨t(yī)護(hù)天地、護(hù)理文化四大模塊,每月更新一次,開(kāi)展護(hù)患溝通、健康教育及服務(wù)明星的評(píng)選等,即可活躍科室的護(hù)理文化,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,又可向患者及家屬進(jìn)行健康知識(shí)宣教,達(dá)到宣傳的目的。
    (1)加強(qiáng)了護(hù)理不良事件上報(bào)制度的培訓(xùn)和落實(shí)。
    (2)每季度對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行分析反饋,查找原因,制定整改措施,不斷改進(jìn)工作,降低發(fā)生率。
    (3)建立入院防跌倒、墜床、壓瘡等評(píng)估制度,降低患者意外并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)。
    (4)護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)壓瘡高?;颊叩难惨暥讲?,有壓瘡警報(bào)時(shí),及時(shí)下科室指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)采取有效的預(yù)防措施,各科上報(bào)的壓瘡例數(shù)共計(jì)13例,其中院內(nèi)(難免)6例,院外7例。各科主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件共計(jì)46例,其中:隱患事件20例,職業(yè)暴露9例,不良治療6例,管道護(hù)理不良事件3例,意外事件3例(跌倒2例,采血后暈倒1例),病人轉(zhuǎn)運(yùn)不良事件2例,皮膚護(hù)理不良事件2例,公共設(shè)施不良事件1例。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:
    我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政班子、全院教職員工對(duì)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及各位專家蒞臨我院進(jìn)行大型醫(yī)院巡查督導(dǎo)表示熱烈歡迎,大型醫(yī)院巡查工作匯報(bào)。
    “全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位”,連續(xù)多年被評(píng)為陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位,我院手術(shù)室榮獲衛(wèi)生部、全國(guó)總工會(huì)“巾幗文明崗”稱號(hào)。榮膺“陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展杰出成就獎(jiǎng)”(社會(huì)評(píng)價(jià)),獲“西安市文明單位”稱號(hào)。
    醫(yī)院現(xiàn)有教職工3325人,其中在編職工1303人,聘用制職工1367人,離退休職工655人。教職工中副高級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員400名,博士生導(dǎo)師35名,60名教授享受國(guó)務(wù)院和陜西省特殊專家津貼。近200名專家分別擔(dān)任全國(guó)和省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會(huì)的主任委員、副主任委員或常委、委員,有100余名專家擔(dān)任全國(guó)專業(yè)雜志的主編、副主編或編委。醫(yī)院在院學(xué)生800余人(5年制、7年制學(xué)生,碩士生、博士生、博士后)。近三年獲省級(jí)教學(xué)成果1項(xiàng)、發(fā)表教學(xué)論文31篇、參編國(guó)家級(jí)統(tǒng)編教材8部,建成國(guó)家級(jí)臨床技能實(shí)踐教學(xué)中心1個(gè)。醫(yī)院學(xué)科設(shè)置齊全,有18個(gè)臨床學(xué)科系,有博士后流動(dòng)站1個(gè),博士學(xué)位授予點(diǎn)19個(gè),碩士學(xué)位授予點(diǎn)覆蓋全部臨床、醫(yī)技科室。泌尿外科為國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,皮膚科為國(guó)家重點(diǎn)(培育)學(xué)科,中醫(yī)科為全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位,陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科5個(gè)(骨外科、普通外科、呼吸內(nèi)科、耳鼻喉咽科、血液內(nèi)科),陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療???個(gè)(皮膚科、消化內(nèi)科、眼科、泌尿外科、麻醉科),陜西省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(胃腸動(dòng)力疾病實(shí)驗(yàn)室),陜西省質(zhì)量控制中心4個(gè)(耳鼻咽喉疾病、消化疾病、皮膚病性病、超聲診斷)。婦科腔鏡訓(xùn)練室已經(jīng)高分通過(guò)衛(wèi)生部婦科腔鏡訓(xùn)練基地評(píng)審。
    衛(wèi)生廳批準(zhǔn)床位1650張,年門急診量超過(guò)100萬(wàn)人次,年收治住院病人4萬(wàn)余人次。醫(yī)院擁有直線加速器、3.0t磁共振成像系統(tǒng)、128排螺旋ct、ect、c臂數(shù)字減影機(jī)、多臺(tái)彩色多普勒超聲診斷儀、多套全自動(dòng)生化分析儀、10多套纖維腔鏡設(shè)備、數(shù)十臺(tái)麻醉機(jī)及呼吸機(jī)等高精尖設(shè)備等大型儀器設(shè)備,設(shè)備總值22434萬(wàn)元。
    開(kāi)展大型醫(yī)院巡查工作是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變需要、強(qiáng)化衛(wèi)生部門醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能、完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度的積極探索,是加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院的監(jiān)督制約、維護(hù)公立醫(yī)院公益性、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重大舉措。我院按照衛(wèi)生部《大型醫(yī)院巡查工作方案》部署巡查工作,分解巡查要點(diǎn)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的要求,進(jìn)一步確定醫(yī)院功能定位、堅(jiān)持正確的辦院方向,加強(qiáng)履行公共服務(wù)職能,無(wú)條件完成政府指令性任務(wù),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療管理,改善醫(yī)院服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,加強(qiáng)人力資源管理和調(diào)動(dòng)職工積極性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,彰顯大型綜合醫(yī)院帶頭示范作用。
    衛(wèi)生部直屬醫(yī)院必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生管理法律法規(guī),支持國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在公立醫(yī)院職能上必須將公益性放在首位,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康。
    我們制定了醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò),成為醫(yī)院各項(xiàng)工作的指南。每年的行政工作要點(diǎn)緊緊圍繞該規(guī)劃和國(guó)家的醫(yī)改政策制定。堅(jiān)持生命至上、質(zhì)量第一的辦院理念,創(chuàng)建和諧校園、和諧醫(yī)院。
    堅(jiān)決執(zhí)行《中共西安交通大學(xué)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)附屬醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)》文件規(guī)定,黨政聯(lián)席會(huì)是醫(yī)院的最高決策機(jī)構(gòu),是集體領(lǐng)導(dǎo)的載體,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行集體決策。院長(zhǎng)辦公會(huì)議是醫(yī)院的日常決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)醫(yī)院日常經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策,負(fù)責(zé)制定重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)具體的實(shí)施辦法。院長(zhǎng)辦公會(huì)議的決策機(jī)制是民主集中制。為了規(guī)范醫(yī)院辦事流程,我們組織編寫了《醫(yī)院流程管理手冊(cè)》,下發(fā)全院執(zhí)行。
    6.43%,總經(jīng)費(fèi)數(shù)的6。
    5.87%;獲各級(jí)科技成果獎(jiǎng)42項(xiàng),出版專著、譯著16部,獲得專利13項(xiàng),發(fā)表論文2000余篇,其中sci收錄論文158篇?!?85”三期,皮膚、骨科、腫瘤三個(gè)重點(diǎn)學(xué)科及擬重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科由我院教授負(fù)責(zé),占據(jù)了應(yīng)有的份額。截止目前,泌尿外科、皮膚科(培育)獲國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科,實(shí)現(xiàn)了我院國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科“零”的突破。血液科、耳鼻喉科新增為陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,麻醉科新增為陜西省優(yōu)勢(shì)醫(yī)療???。至此,我院陜西省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科(實(shí)驗(yàn)室)累計(jì)8個(gè),總數(shù)名列全省各醫(yī)療單位之首。
    為了能充分調(diào)動(dòng)廣大科技人員的積極性,制定了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院sci文章發(fā)表配套科研經(jīng)費(fèi)實(shí)施辦法(暫行)》、《重大科研方向資助計(jì)劃實(shí)施辦法》、《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院合作開(kāi)展科學(xué)研究及學(xué)科建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》等系列鼓勵(lì)辦法。
    我院投資300余萬(wàn)元建設(shè)的科研實(shí)驗(yàn)中心于201n年2月正式運(yùn)行投入使用,使我院科研條件的改善取得了階段性進(jìn)展,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞,也為我院的科研人才引進(jìn)增添了亮點(diǎn)。
    我院藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)及4個(gè)原專業(yè)(皮膚、眼科、呼吸、消化)均再次通過(guò)資格認(rèn)定,且新增加了8個(gè)專業(yè)(心血管、腎病、泌尿、婦產(chǎn)、血液、腫瘤、麻醉、感染),專業(yè)累計(jì)12個(gè)。共進(jìn)行藥物臨床研究71項(xiàng),獲研究經(jīng)費(fèi)近700余萬(wàn)元,臨床試驗(yàn)管理及各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)。
    我們每年對(duì)所有醫(yī)療科室上崗人員資質(zhì)重新進(jìn)行登記。嚴(yán)把進(jìn)修醫(yī)師、招聘人員、臨時(shí)人員執(zhí)業(yè)資格關(guān),規(guī)范全院臨床醫(yī)師醫(yī)療分組和排班,對(duì)醫(yī)技科室實(shí)行報(bào)告單分級(jí)審簽,保證三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制落實(shí)。積極主動(dòng)地實(shí)行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)。圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的重點(diǎn)、教職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、醫(yī)院工作中的難點(diǎn)、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),采取院例會(huì)通報(bào)、利用醫(yī)院文件和網(wǎng)絡(luò)等多種形式向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況等情況,設(shè)立院長(zhǎng)、書(shū)記信箱對(duì)外公開(kāi),行風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)滿意度達(dá)到85%以上。出臺(tái)了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院密切聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》,明確強(qiáng)化了院長(zhǎng)行政查房、院長(zhǎng)碰頭會(huì)、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)院群眾來(lái)訪接待、醫(yī)院慰問(wèn)、院長(zhǎng)專題會(huì)等項(xiàng)工作制度,密切干群關(guān)系。
    8.0級(jí)地震。面對(duì)突如其來(lái)的地震災(zāi)害,院領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,鎮(zhèn)定指揮。全院職工牢記宗旨,堅(jiān)持崗位。抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)員不顧個(gè)人安危,克服種種困難,連續(xù)作戰(zhàn),默默奉獻(xiàn),全身心地投入抗震救災(zāi)工作。被衛(wèi)生廳譽(yù)為“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別講奉獻(xiàn)、特別顧全大局、特別團(tuán)結(jié)向上”集體,我院獲陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位,獲全國(guó)總工會(huì)“抗震救災(zāi)、重建家園”工人先鋒號(hào)。5人次獲得先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。同時(shí),全院職工為災(zāi)區(qū)募捐。
    設(shè)立24小時(shí)發(fā)熱門診及“甲流”專門病床,最高單日接診700余人次。配合衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,對(duì)口支援了楊陵、榆林地區(qū)甲型h1ni危重患者的救治工作,先后派出相關(guān)專家參與指導(dǎo)培訓(xùn)、會(huì)診、現(xiàn)場(chǎng)救治工作29人次,成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功完成了陜西省首例重癥甲流孕婦剖宮產(chǎn)手術(shù),社會(huì)反響良好。今年面對(duì)青海玉樹(shù)地震災(zāi)難,4月15日晚11時(shí)40分,我院接到陜西省衛(wèi)生廳緊急通知,16日凌晨1時(shí)將接收來(lái)自青海玉樹(shù)的地震傷員。接通知后,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室醫(yī)護(hù)人員緊急行動(dòng),20分鐘后,各科室床位準(zhǔn)備就緒,抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)全體隊(duì)員、各相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)約200余人均已到位。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),研究制定玉樹(shù)地震病人的醫(yī)療救治等工作。對(duì)于玉樹(shù)地震病人實(shí)行特事特辦的原則,開(kāi)通所有綠色通道,各有關(guān)科室立即成立搶救治療小組,實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制,病人入住科室醫(yī)師在病人入住后6小時(shí)制定治療方案,嚴(yán)格按照診療規(guī)范對(duì)傷員進(jìn)行入院檢查,手術(shù)優(yōu)先進(jìn)行,工作匯報(bào)《大型醫(yī)院巡查工作匯報(bào)》。在其后的幾個(gè)月時(shí)間里,我院為他們提供了最好的藏族飲食、最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理康復(fù)服務(wù)、最好的生活照料,受到青海省委、省政府和衛(wèi)生部等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和災(zāi)區(qū)傷員的揚(yáng),譜寫了一曲藏漢一家親的感人歌。201n年8月舟曲發(fā)生泥石流災(zāi)害,我院發(fā)出倡議,號(hào)召全體共產(chǎn)黨員、全院師生員工和青年團(tuán)員為災(zāi)區(qū)人民捐款。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全院教職員工積極行動(dòng),全院迅速掀起了為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心募捐活動(dòng),充分表達(dá)了我院醫(yī)務(wù)工作者對(duì)受災(zāi)同胞的守望相助之情。我院每年為扶貧病房住院患者、心臟手術(shù)患者、“三無(wú)”患者共減免醫(yī)療費(fèi)用超過(guò)百萬(wàn)元。連續(xù)在安康、戶縣兩個(gè)指定幫扶醫(yī)院開(kāi)展義診、門診、查訪、手術(shù)等工作,有力支援了幫扶醫(yī)院的工作。201n年開(kāi)始在府谷縣和定邊縣醫(yī)院開(kāi)展對(duì)口支援工作。
    為了建立預(yù)防自然災(zāi)害長(zhǎng)效機(jī)制,我們組織編寫了《醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》,全院人手一冊(cè),常備不懈。
    三、提高醫(yī)療水平確保醫(yī)療安全。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題。我們優(yōu)化就診流程,改善就診環(huán)境,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。我們把改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)管理,方便群眾看病,解決群眾看病難、看病貴作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。在診療全過(guò)程中,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。在醫(yī)療綜合大樓設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí),充分體現(xiàn)以人為本的原則,設(shè)置特需病床嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳的要求,控制比例,并合理設(shè)定醫(yī)療流程。
    我院嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生工作法律、法規(guī),在衛(wèi)生廳核定的診療科目?jī)?nèi)執(zhí)業(yè),科室命名規(guī)范。我們每年分批分次對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定期組織考試抽查。根據(jù)醫(yī)療管理的需要,及時(shí)修訂和制定了《醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度》和《診療常規(guī)和操作規(guī)范》,并印刷成冊(cè),發(fā)放到全院每一個(gè)科室。
    自201x年5月18日始,率先在省級(jí)醫(yī)院實(shí)行無(wú)節(jié)假日門診,全年365天全天應(yīng)診,方便患者在節(jié)假日就診。逐年提高預(yù)約掛號(hào)比例。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和改善管理保障部門的工作態(tài)度為突破口,醫(yī)院出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率的若干要求》,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)解決投訴糾紛。2007年起開(kāi)始在院內(nèi)試行臨床路徑管理,現(xiàn)在已經(jīng)分步逐漸鋪開(kāi),規(guī)范診療服務(wù),降低病人醫(yī)療費(fèi)。專門開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),開(kāi)辟10種急癥重癥搶救講座與常見(jiàn)搶救技能(心肺復(fù)蘇等)培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)展溝通技巧和應(yīng)急處理技巧培訓(xùn)課程等。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)師考核并建立了醫(yī)師執(zhí)業(yè)檔案。將個(gè)人醫(yī)療質(zhì)量安全工作記錄在案,作為個(gè)人年度考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、職稱聘任的重要依據(jù)。目前在45歲以下青年醫(yī)生中已經(jīng)全員參與、個(gè)個(gè)達(dá)標(biāo),2015年10月至今共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員47次,培訓(xùn)4519人次。我們開(kāi)展了臨床技能崗位大練兵大比武競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急能力,提升了醫(yī)技人員素質(zhì)和醫(yī)院整體急救水平。廣大青年醫(yī)務(wù)工作者能夠注重基礎(chǔ)、扎實(shí)工作,進(jìn)一步掌握規(guī)范性技能操作能力,在工作中苦練本領(lǐng),除掌握好??浦R(shí)同時(shí),更加掌握好急救等基本生命支持系統(tǒng)的知識(shí),更好地服務(wù)廣大患者。
    開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。緊扣“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”的活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。公示住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)涵、工作標(biāo)準(zhǔn)。在全院開(kāi)展愛(ài)心創(chuàng)意護(hù)理活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng),試點(diǎn)病區(qū)的護(hù)理工作達(dá)到了患者滿意的目標(biāo),受到病人好評(píng),使護(hù)士的觀念發(fā)生了較大的變化,護(hù)患關(guān)系和諧、融洽,患者滿意度顯著提高。
    四、加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè)規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。
    按照學(xué)校文件,醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃的制定、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、年度工作計(jì)劃、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)及隊(duì)伍建設(shè)、職務(wù)評(píng)聘、人事與分配制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、重大投資項(xiàng)目以及醫(yī)教研、后勤、社會(huì)服務(wù)等方面的其他重大事項(xiàng),均由黨政聯(lián)席會(huì)議集體討論,根據(jù)民主集中制的原則做出決定。院紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)、工會(huì)等部門參與決策監(jiān)督,構(gòu)成了覆蓋面廣泛、有效的監(jiān)督體系,變事后反映為事前、事中監(jiān)督。
    加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院管理迫切需要一整套復(fù)雜而科學(xué)的管理體系,要保持醫(yī)院各項(xiàng)工作的良好運(yùn)行,必須進(jìn)行系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化管理。為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,重新建立、修訂、完善我院與經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)的規(guī)章制度十分必要。我們廣泛征求了各方面的意見(jiàn),編制了《西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度匯編》,經(jīng)過(guò)黨政聯(lián)席會(huì)議討論通過(guò),下發(fā)全院遵照?qǐng)?zhí)行。從制度和程序上依法規(guī)范我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)管理水平。
    8.85元,報(bào)廢固定資產(chǎn)16,761,83。
    4.59元。2007年,按照財(cái)政部《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》,衛(wèi)生部對(duì)我院資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了驗(yàn)收,結(jié)論為“貴單位整體資產(chǎn)清查工作組織有序,措施得力,開(kāi)展資產(chǎn)清查工作比較徹底”。經(jīng)過(guò)幾年的努力,已經(jīng)建立了網(wǎng)上查賬系統(tǒng),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,使用科室隨時(shí)與國(guó)資辦對(duì)賬,保證了國(guó)有資產(chǎn)的安全、完整、合理配置和有效使用。
    我院的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》等規(guī)定要求,將醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)收支、核算工作全部納入財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理。制定了我院《財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度匯編》,包含經(jīng)費(fèi)審批制度、內(nèi)部控制制度及財(cái)務(wù)人員工作崗位責(zé)任制等相關(guān)經(jīng)濟(jì)制度等。對(duì)于醫(yī)院的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制,進(jìn)一步提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平。建立健全了財(cái)務(wù)收支預(yù)算制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,提高了經(jīng)濟(jì)決策水平?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配政策符合衛(wèi)生部相關(guān)文件要求,建立綜合績(jī)效考核辦法,突出重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻(xiàn),依據(jù)服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量,充分體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則的獎(jiǎng)金核算辦法和人事分配制度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格及陜西省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,對(duì)醫(yī)院高質(zhì)耗材加價(jià)進(jìn)行了微機(jī)化管理。建立健全價(jià)格公示制度,分別設(shè)置價(jià)公示牌、觸摸屏,便于患者隨時(shí)查詢。堅(jiān)持住院患者費(fèi)用清單制,接受患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的監(jiān)督,對(duì)新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,按照規(guī)定程序?qū)徟TO(shè)專人負(fù)責(zé)物價(jià)管理,對(duì)物價(jià)收費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,并設(shè)立了投訴信箱及舉報(bào)電話,及時(shí)糾正收費(fèi)問(wèn)題和解決患者投訴。開(kāi)展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,建立內(nèi)控制度,主動(dòng)申請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì),使財(cái)務(wù)管理在法治的軌道上運(yùn)行。
    完成了集門診、住院為一體約6萬(wàn)平方米的綜合大樓一期建設(shè),并投入使用。該大樓功能齊全、設(shè)施先進(jìn),配有西北地區(qū)單體最大的手術(shù)室,為醫(yī)院增加病床905張。完成了西二樓的改造,心血管內(nèi)科、心血管外科、消化內(nèi)科已搬入使用。201x年以來(lái),醫(yī)院共投入建設(shè)、裝修改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造費(fèi)用24401萬(wàn)元,患者就醫(yī)環(huán)境得到根本性的改善。
    后勤服務(wù)開(kāi)通了24小時(shí)維修“一線通”電話,極大的方便了臨床、醫(yī)技、管理科室和教職員工的工作與生活。實(shí)行了巡查及派工單制度,增強(qiáng)了服務(wù)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了后勤工作的量化管理,提高了工作效率。堅(jiān)持每周后勤查房,利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。我們加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部治安工作,創(chuàng)建平安醫(yī)院。與西五路辦事處警民共建,公平公正及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,落實(shí)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。建立綠色通道,保證危重急重患者能夠得到及時(shí)有效的救治。主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療糾紛潛在風(fēng)險(xiǎn),防止事態(tài)惡化。近年來(lái),我院的醫(yī)療糾紛持續(xù)下降,無(wú)醫(yī)療事故。
    五、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)建立行風(fēng)建設(shè)與管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)擺在更加突出位置,緊緊圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”等問(wèn)題,堅(jiān)持懲防并舉、綜合治理、標(biāo)本兼治,進(jìn)一步強(qiáng)化制度、教育和監(jiān)督的落實(shí),促進(jìn)衛(wèi)生改革和制度建設(shè),切實(shí)減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于印發(fā)《中共衛(wèi)生部黨組貫徹落實(shí)。
    建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—201n年工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》的通知精神,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    2007年開(kāi)始,我院開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項(xiàng)治理工作,嚴(yán)肅查處藥品、設(shè)備、耗材購(gòu)銷中收受回扣、開(kāi)單提成等商業(yè)賄賂案件。堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和廉潔從業(yè)的意識(shí),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)加大治理糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、亂檢查、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。查找漏洞,剖析原因,完善體制機(jī)制,探索標(biāo)本兼治、源頭治理的治本之策,通過(guò)深化改革,健全制度,完善管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鏟除滋生的土壤和條件。先后舉辦了“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,建設(shè)廉潔醫(yī)院”的專題報(bào)告會(huì)和“廉政黨課報(bào)告會(huì)”,邀請(qǐng)反貪局的專家講解如何預(yù)防職務(wù)犯罪、經(jīng)濟(jì)犯罪,防微杜漸。
    廣泛開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把“以病人為中心”的服務(wù)理念,真正落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。完善醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入在職醫(yī)務(wù)人員的教育、考試范圍。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)委員會(huì)職能,完善委員會(huì)的工作機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《藥品管理法》《母嬰保健法》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部制定的《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。增強(qiáng)全體職工對(duì)職業(yè)道德建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)和模范執(zhí)行有關(guān)法規(guī)制度的自覺(jué)性。對(duì)不同崗位和不同年齡的醫(yī)務(wù)人員,采取有針對(duì)性的職業(yè)道德教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使宣傳教育形式多樣化。不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》、醫(yī)院管理年活動(dòng)要求、“全國(guó)百佳醫(yī)院”要求、衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂相關(guān)要求、衛(wèi)生廳和學(xué)?!皠?chuàng)佳評(píng)差”要求等,不斷建立和完善我院各項(xiàng)規(guī)章制度,使院內(nèi)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、執(zhí)行、獎(jiǎng)懲能有章可依,并積極有序地進(jìn)行。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書(shū)記構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求、科學(xué)發(fā)展觀;共產(chǎn)主義理想;黨的路線、方針、政策;院黨委、行政的指示;院內(nèi)外先進(jìn)典型人物、團(tuán)體事跡等。不斷豐富教育設(shè)施和方法。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教育設(shè)施的管理,充分發(fā)揮醫(yī)院《院報(bào)》、醫(yī)院網(wǎng)站、南北兩院宣傳欄和閱報(bào)欄、工會(huì)禮堂和多功能活動(dòng)室、榮譽(yù)室、有線電視網(wǎng)絡(luò)及其它教育設(shè)施的作用。對(duì)南北兩院的宣傳欄進(jìn)行總體規(guī)劃,擴(kuò)大版面,更新內(nèi)容,提高教育效能。辦好醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)工作。利用各種有效的形式和方法開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)。深入開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)。達(dá)到省衛(wèi)生廳“兩個(gè)杜絕,三個(gè)糾正,四個(gè)減少,五個(gè)提高”要求,即杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,杜絕偽劣藥品、醫(yī)用材料進(jìn)入醫(yī)院;堅(jiān)決糾正環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況,堅(jiān)決糾正工作人員的不文明言行,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的紅包、回扣等不正之風(fēng);減少患者醫(yī)療費(fèi)用的支出,減少醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生率,減少住院病人的平均住院日,減少病人的投訴率;提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高醫(yī)院的管理水平,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,提高服務(wù)對(duì)象的滿意度,提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量、水平和適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的能力。
    六、存在問(wèn)題。
    (一)、近年來(lái),在衛(wèi)生部的支持下,醫(yī)院基本建設(shè)有所改善,但部分科室醫(yī)療條件仍然不能滿足患者的就醫(yī)需求,住院條件較差。(二)、盡管添置了一些大型儀器設(shè)備,但仍然滿足不了臨床需要,患者仍然需要排隊(duì)等待檢查,預(yù)約等待時(shí)間較長(zhǎng),需要不斷補(bǔ)充添置。(三)、醫(yī)院品牌建設(shè)亟待加強(qiáng),醫(yī)療水平亟待提高,缺乏一批“大師”和“名醫(yī)”。
    (四)、管理水平和能力有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部管理水平需要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)提高。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十四
    按照公司要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)將本周的工作作以下總結(jié)。
    一、本周工作完成情況。
    本周,各專業(yè)工程師堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等諸多實(shí)際困難,較好地完成了本職工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    具體工作總結(jié)如下:1.能源考核。
    1)本周共有8個(gè)項(xiàng)目參加能源考核,其中有7個(gè)項(xiàng)目未超指標(biāo)、未超預(yù)算,1個(gè)項(xiàng)目超預(yù)算、未超指標(biāo)。
    1)測(cè)算空調(diào)冷計(jì)量費(fèi)用。
    根據(jù)公司安排,積極配合公司人事管理培訓(xùn)部,制定了《工程設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)》,各專業(yè)工程師于11月份隨公司檢查組對(duì)公司8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查,檢查結(jié)果將匯總上報(bào)公司。4.巡查各項(xiàng)目供暖情況。
    本周,組織召開(kāi)了各項(xiàng)目工程經(jīng)理例會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議中傳達(dá)了公司項(xiàng)目例會(huì)的精神,針對(duì)各項(xiàng)目工程方面存在的問(wèn)題,進(jìn)行了詳細(xì)、具體的部署。
    會(huì)議中對(duì)公司設(shè)備檢查工作中查出的普遍問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),安排各項(xiàng)目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。
    工程師對(duì)本周各項(xiàng)目能源控制情況進(jìn)行了分析、總結(jié),對(duì)下月各項(xiàng)目能源控制工作做出了指導(dǎo)。針對(duì)本周能源超標(biāo)項(xiàng)目,工程師做出了分析,指出了問(wèn)題,給予了建議。
    1.對(duì)公司前期物業(yè)部所管項(xiàng)目工程情況了解不夠。將與物業(yè)部溝通,獲取前期物業(yè)顧問(wèn)報(bào)告,以加強(qiáng)對(duì)前期項(xiàng)目工程狀況的了解,為今后的驗(yàn)收工作打下基礎(chǔ)。
    2.本次公司設(shè)備檢查,力度相對(duì)較軟。將在復(fù)查中,加強(qiáng)檢查力度,對(duì)未能按期整改項(xiàng)目進(jìn)行處罰。
    三、工作創(chuàng)新。
    1.針對(duì)公司工程專業(yè)沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的現(xiàn)狀,工程師將逐步編寫工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。2.本周對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了前期接管驗(yàn)收培訓(xùn),取得了理想的效果,對(duì)項(xiàng)目接管驗(yàn)收工作起到了明顯的作用。今后,將繼續(xù)完善《物業(yè)前期接管驗(yàn)收案例》,累積資料,對(duì)將要接管驗(yàn)收的項(xiàng)目提前培訓(xùn)。
    以上是本周總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。工作中不足之處望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十五
    半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費(fèi)人員,我圓滿的完成了半年的工作?;厥走@半年的工作,在碩果累累的成績(jī)中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費(fèi)工作,作如下回憶:
    在效勞態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性,他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象,更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻注意自己的效勞態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)使用文明用語(yǔ),微笑效勞。收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當(dāng)然,絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫(yī)院工作的特殊性,還是會(huì)有很多的患者無(wú)法理解,對(duì)此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋,盡量不發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象,防止影響醫(yī)院的整個(gè)形象。
    在收費(fèi)工作方面,收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢、打發(fā)票、找零,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話,面對(duì)單調(diào)的工作,一名合格的收費(fèi)員,除了在工作中要有吃苦耐勞的.精神,更要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),為患者提供準(zhǔn)確的效勞。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現(xiàn)誤差,給病患造成沒(méi)有必要的困擾。患者到了醫(yī)院,既希望看到醫(yī)院人滿為患,說(shuō)明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高,但又怕排隊(duì),半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準(zhǔn)確的前提下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高,熟練操作門診掛號(hào)、收費(fèi)程序,準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費(fèi)處名列前茅。我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費(fèi)員,讓我有比別人更多的時(shí)機(jī)為患者效勞。我將以自己的行動(dòng)來(lái)履行一切為患者效勞的承諾,一切從患者的角度來(lái)考慮,把患者的要求當(dāng)成自己行動(dòng)的動(dòng)力,在日后的工作中,以自己的周到效勞贏來(lái)每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微缺乏道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點(diǎn)這個(gè)世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十六
    20__年已過(guò)去,按照年初的計(jì)劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計(jì)劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計(jì)劃,管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo),護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。
    2、按照年初的計(jì)劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成)。
    3、每月召開(kāi)一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,將質(zhì)控過(guò)程中存在的問(wèn)題拿出來(lái)共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。
    4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)。
    5、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
    6、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試,進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試,并將考試成績(jī)反饋科室,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。
    存在的不足及急需解決的問(wèn)題:
    1、年輕護(hù)士多,理論知識(shí)缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。
    2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問(wèn)題。
    3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十七
    當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級(jí)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為突出的成績(jī)。具體總結(jié)有以下幾個(gè)方面:
    一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
    搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開(kāi)。能夠說(shuō),這兩次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
    二、細(xì)心展開(kāi)綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
    次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對(duì)白蟻繁衍及生長(zhǎng)特性,我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體損害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng),積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù),為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
    三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
    首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂施行了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。20xx年以前,我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決議,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。
    我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就相關(guān)成績(jī)展開(kāi)商榷,及時(shí)有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的手段。
    另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有多人,精神病患者達(dá)多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機(jī)制,加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
    以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng),平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
    為此,20xx年我科將從以下幾個(gè)方面做起:
    1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
    2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
    3、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
    4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。
    5、保持進(jìn)修,效勞醫(yī)院,在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
    后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩!
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十八
    20××年預(yù)防接種查驗(yàn)工作,在鎮(zhèn)中心校的協(xié)調(diào)和支持下,在疾控中心的指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)校的配合,較好地完成了年入托入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,現(xiàn)將查驗(yàn)情況總結(jié)如下:
    我們與北壩衛(wèi)生院協(xié)商,于20xx年9月對(duì)我校園進(jìn)行一次預(yù)防接種證查驗(yàn)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),參加人員計(jì)4人。通過(guò)培訓(xùn)及發(fā)放預(yù)防接種免疫程序表,對(duì)照接種證,各學(xué)校分管人員基本清楚什么疫苗缺針次、什么疫苗已完成接種,能正確填寫各種登記表。為我們搞好查漏補(bǔ)種工作奠定良好基礎(chǔ)。
    為更好的搞好預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,讓群眾理解、支持和配合計(jì)劃免疫工作,提高疫苗查漏補(bǔ)種接種率。我們利用多種形式,采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)形式,廣泛宣傳預(yù)防接種的重要意義和防病知識(shí),發(fā)放《預(yù)防接種證—是兒童身體健康的保證》等宣傳單100余份。
    根據(jù)督導(dǎo)檢查情況,我園查驗(yàn)及補(bǔ)證補(bǔ)種工作還存在以下問(wèn)題:
    1、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作查驗(yàn)不及時(shí),主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此行工作重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有引起足夠的重視。
    2、查驗(yàn)預(yù)防接種證工作宣傳力度不夠,我們的技術(shù)指導(dǎo)不到位。
    在今后的工作中,要進(jìn)一步加大宣傳力度,讓學(xué)生及兒童家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作的重要性,認(rèn)真落實(shí)生及有關(guān)文件指示精神,作好查驗(yàn)接種證的技術(shù)指導(dǎo)工作,及時(shí)與校方聯(lián)系協(xié)商,切實(shí)做好兒童預(yù)防接種證的補(bǔ)辦和漏種疫苗的補(bǔ)種工作防止疫苗相關(guān)疾病在學(xué)校的流行,以保證正常的教學(xué)秩序。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇十九
    20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。現(xiàn)將全年。
    如下:
    主要指標(biāo)完成情況。
    住院總費(fèi)用為xxxxx元;自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;合理費(fèi)用為xxxxx元;實(shí)際補(bǔ)償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費(fèi)用為xxxxx元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為xxxxx元;藥品總費(fèi)用為xxxxx元;診療總費(fèi)用為xxxxx元;診療自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx元;認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。
    20xx年度基本工作回顧。
    一、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作。
    做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。
    重視日常財(cái)務(wù)收支管理,分工細(xì)致,責(zé)任明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò),日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理,購(gòu)入、使用、報(bào)廢都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。
    二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。
    財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。
    積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)。
    三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。
    財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下,按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度,合理使用資金。
    四、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。
    財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來(lái)源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。
    五、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對(duì)屬下各。
    崗位職責(zé)。
    進(jìn)行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
    半年來(lái),財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足:工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們?cè)谙掳肽昀镆约訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。
    轉(zhuǎn)眼間半年又將過(guò)去。從1月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái),迄今為止任職已有6個(gè)多月的時(shí)間,回首過(guò)去的6個(gè)多月,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
    會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。
    我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
    在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    二、工作中存在的不足之處。
    1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
    2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
    3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
    三、下半年的工作打算。
    1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
    2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
    3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇二十
    與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。
    回顧剛剛過(guò)去的2017年,截止到12月20日,我院門診營(yíng)業(yè)額同比去年增加了約200萬(wàn),住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農(nóng)合98人,市政農(nóng)合2人,這些來(lái)之不易的成績(jī),凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力和強(qiáng)大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)深感自豪。
    另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開(kāi)心。
    2、門診醫(yī)生開(kāi)方要細(xì)心核對(duì)準(zhǔn)確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關(guān)于退方要求誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)簽字,4、輔助科室見(jiàn)票做其檢查,體檢人員見(jiàn)體檢單,住院患者見(jiàn)醫(yī)囑單、門診患者見(jiàn)收費(fèi)票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關(guān)于處置患者要追溯繳費(fèi)處方,避免處置完沒(méi)收費(fèi)現(xiàn)象,6、護(hù)理部要嚴(yán)格進(jìn)行三查八對(duì),無(wú)菌操作,工作做到細(xì)心、對(duì)待患者要有耐心。
    醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務(wù)了多少患者,而是我們服務(wù)好了多少患者,提出的這幾點(diǎn)要求希望大家認(rèn)真對(duì)待,如18年還有這類問(wèn)題出現(xiàn),我們將會(huì)嚴(yán)肅處理。我把各科室的問(wèn)題提出來(lái)不是否認(rèn)大家的辛苦付出,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來(lái),我們一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭(zhēng)取把上一年拍在沙灘上。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇二十一
    隨著各級(jí)政府對(duì)社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20__的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作:
    一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺(jué)到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠(chéng)信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù),對(duì)來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來(lái)我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們?cè)谛问缴献隽嗽S多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
    二、幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級(jí)衛(wèi)生保健,是黨和國(guó)家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問(wèn)題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問(wèn)題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對(duì)我站管轄社區(qū)群眾:下崗工人和困難戶來(lái)我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報(bào)告制度,設(shè)立了傳染病報(bào)告小組,每月做疫情報(bào)告,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級(jí)指示精神。
    三、抓好健康教育、計(jì)劃免疫、計(jì)生指導(dǎo)工作。實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國(guó)家的未來(lái),我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但仍沒(méi)有達(dá)到理想的效果。計(jì)生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會(huì)一起地對(duì)圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對(duì)孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
    四、我站對(duì)群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認(rèn)識(shí)到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料,同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識(shí)宣傳。
    醫(yī)院巡查工作匯報(bào)總結(jié)篇二十二
    根據(jù)黃岡市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開(kāi)展大型公立醫(yī)院巡查工作的通知》(黃岡衛(wèi)生計(jì)生函[2015]136號(hào))文件精神,我院迅速按《黃岡市大型公立醫(yī)院巡查自查表》逐項(xiàng)展開(kāi)自查工作,將具體自查情況總結(jié)如下:
    一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
    醫(yī)院深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《中共國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負(fù)責(zé),分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。對(duì)科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
    二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面。
    (一)始終堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè)。
    責(zé)任制、《中共國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委黨組貫徹落實(shí)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017工作規(guī)劃的實(shí)施辦法》、中央八項(xiàng)規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對(duì)醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,形成了較為完備的制度體系,并認(rèn)真貫徹落實(shí);有針對(duì)性的對(duì)全院干部職工開(kāi)展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)施了廉潔風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺(tái)賬式管理。
    2、健全完善了決策機(jī)制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,無(wú)主要負(fù)責(zé)人直接分管人事、財(cái)務(wù)、基建和物資采購(gòu)等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì)和專業(yè)委員會(huì)的職責(zé)職能。
    3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開(kāi)展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強(qiáng)了處方權(quán)監(jiān)管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度,推行陽(yáng)光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強(qiáng)化處方管理;全面落實(shí)了醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
    4、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實(shí)了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評(píng)制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,積極開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會(huì)評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進(jìn)。
    5、推行院務(wù)公開(kāi)。健全了院務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)了院務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制。
    6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細(xì)的職工工作制度,開(kāi)設(shè)了職工食堂,對(duì)新招的外地職工負(fù)責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過(guò)程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營(yíng)造了人人爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
    (二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準(zhǔn)”
    將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊(cè),全院干部職工人手一冊(cè),并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
    (三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長(zhǎng)效機(jī)制。
    1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開(kāi)展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開(kāi)設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),開(kāi)展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會(huì)活動(dòng)。
    2、認(rèn)真落實(shí)了對(duì)口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議并認(rèn)真落實(shí);對(duì)花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議,定期派駐專家通過(guò)教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對(duì)基層醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),建立并實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會(huì)活動(dòng)醫(yī)療保障任務(wù),2013年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
    3、開(kāi)展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認(rèn)真開(kāi)展了縣級(jí)醫(yī)院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達(dá)標(biāo);推行了日間手術(shù)。
    4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強(qiáng)了人員培訓(xùn),實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
    5、開(kāi)展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)培;制訂了切實(shí)可行的科研規(guī)劃和工作計(jì)劃,2014年申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
    6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,2016年實(shí)現(xiàn)整體搬遷,屆時(shí)醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
    7、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。8、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達(dá)標(biāo),加強(qiáng)了重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對(duì)學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵(lì)機(jī)制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(jìn)(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護(hù)士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負(fù)責(zé)相關(guān)規(guī)范。
    9、落實(shí)了崗位績(jī)效考核制度和社會(huì)保障政策。建立了綜合績(jī)效考核制度,醫(yī)院獎(jiǎng)金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會(huì)保障制度,切實(shí)保護(hù)了員工合法權(quán)益。
    理和院務(wù)公開(kāi)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,職能部門獨(dú)立設(shè)置并正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全;實(shí)行了院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制和離任審計(jì)制,開(kāi)展了新農(nóng)合住院病人即時(shí)結(jié)報(bào)工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
    11、積極開(kāi)展臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),提高了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。
    把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無(wú)錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開(kāi)展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
    縣衛(wèi)計(jì)委:我院自接到《平頂山市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)平頂山市二級(jí)以上醫(yī)院巡查工作方案(2015-2017年)的通知》(平衛(wèi)醫(yī)【2015】4號(hào))后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于5月22日下午4點(diǎn)30分專門召開(kāi)了由相關(guān)職能科室列席參加的黨政聯(lián)席會(huì),一是對(duì)照文件精神和要求認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí);二是醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)院巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)巡查工作的開(kāi)展及資料匯報(bào)、整理、上報(bào)等工作。并按照巡查自查表內(nèi)容,對(duì)各項(xiàng)工作明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人,明確職責(zé);三是對(duì)照二級(jí)醫(yī)院巡查醫(yī)院自查表,由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職能科室具體操作進(jìn)行自查,并對(duì)自查中存在問(wèn)題的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,積極整改。現(xiàn)將自查整改工作情況匯報(bào)如下:
    一、反腐倡廉建設(shè)。
    (一)反腐倡廉建設(shè)總體情況。
    旦違反協(xié)議,嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
    (四)抓教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)顯成效。
    醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑。良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。一是全面開(kāi)展全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德教育。二是全面開(kāi)展開(kāi)拓進(jìn)取,精益求精,慎言守密,文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育。三是全面開(kāi)展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸福”的醫(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹(shù)立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。四是建立《醫(yī)師定期考核管理實(shí)施細(xì)則》,完善了全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核檔案,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要內(nèi)容。五是大力開(kāi)展榜樣的示范教育活動(dòng)。弘揚(yáng)白求恩精神,學(xué)習(xí)謝守楨、劉現(xiàn)義等先進(jìn)人物的事跡。六是開(kāi)展警示教育,剖析醫(yī)療糾紛事例,使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、道德意識(shí)和法律意識(shí),盡心盡力地做好崗位工作。
    xxxx醫(yī)院2015年“二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    為配合x(chóng)x衛(wèi)生局安排的xx二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)交叉巡查工作,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)大型醫(yī)院巡查方案(2015-2017年度)的通知》及xx衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展xxxx二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查工作實(shí)施方案(2015-2017年度)的通知》的精神,我院高度重視,結(jié)合我院實(shí)際情況開(kāi)展了自查行動(dòng),現(xiàn)將具體自查情況總結(jié)如下:
    一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位。
    我院深入貫徹落實(shí)黨的十八大和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關(guān)制度,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),主管院長(zhǎng)牽頭,職能科室具體實(shí)施的有效格局,層層推進(jìn),常抓不懈,促進(jìn)了各項(xiàng)工作長(zhǎng)期有效開(kāi)展。
    二、工作重點(diǎn)突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)深化反腐倡廉建設(shè)。
    建立健全醫(yī)院懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作的制度建設(shè)和監(jiān)督落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)黨支部班子建設(shè),全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委十二條規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,建立完善了反對(duì)“四風(fēng)”的長(zhǎng)效機(jī)制。依據(jù)伊犁州衛(wèi)生局黨組貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》的要求,制定我院工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律,深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂;進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)意識(shí),全面推行院務(wù)公開(kāi)制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院管理工作的評(píng)價(jià)與滿意度與社會(huì)對(duì)醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評(píng)價(jià)與滿意度均做到了雙豐收。
    (二)全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”
    息的準(zhǔn)確。制定接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理辦法,所有捐贈(zèng)資助行為公開(kāi)透明,接受全院監(jiān)督。按照國(guó)家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實(shí)可靠,絕無(wú)虛假。嚴(yán)格加強(qiáng)本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限。
    (三)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在首位。
    積極參加我市的醫(yī)療保障救治體系,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)。積極開(kāi)展下鄉(xiāng)義診、志愿服務(wù)、對(duì)口支援等多種形式的公益性社會(huì)活動(dòng)??刂漆t(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,在全院內(nèi)科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
    (四)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施得到逐步改善。
    址位于xxx,規(guī)模,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬(wàn)元。醫(yī)院的整體搬遷新建將基本建立起醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和教育、科研服務(wù)體系,將使我院的基礎(chǔ)設(shè)施條件達(dá)到與其服務(wù)功能相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),成為我院乃至xx醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑。
    (五)高度重視人才的培養(yǎng)和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
    醫(yī)院積極承擔(dān)進(jìn)修、實(shí)習(xí)的臨床教學(xué)任務(wù),尤其近叁年來(lái)派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴xx市中醫(yī)醫(yī)院、自治區(qū)醫(yī)院、進(jìn)修學(xué)習(xí),他們帶回了新的理念與技術(shù),加強(qiáng)了醫(yī)院臨床重點(diǎn)專科建設(shè),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,也大力促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊(duì)伍的建設(shè)。
    (六)醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)新突破。
    者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護(hù)患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時(shí)調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過(guò)投訴不斷改進(jìn)工作。
    二是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實(shí)《病歷處方書(shū)寫基本規(guī)范》,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對(duì)開(kāi)展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強(qiáng)了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開(kāi)展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進(jìn)行規(guī)范化管理,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實(shí)施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為。加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。能主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。