銀行季度工作匯報(匯總15篇)

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    閱讀能夠開拓我們的眼界,增長見識,使我們對世界有更深入的了解。要注重自我評價和對未來的展望;這里有一些優(yōu)秀學子的總結范文,供大家參考學習,相信會對寫總結有所幫助。
    銀行季度工作匯報篇一
    看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二季也結束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大可是也有條不紊的完成了每日的工作。
    在銀行如我一樣的'人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應為心中的分夢想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經理告訴我們第二季,我們要擴展業(yè)務,更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
    抱著夢想懷穿著對于工作的進取性,我開始不停的工作,每一天按時上下班,同樣也進取配合經理安排的工作,在崗位上進取的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結束,我都是進取熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有十分優(yōu)厚的回報。
    因為自我調整了心態(tài),進取進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一向都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要堅持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
    看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自我心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,所以我每一天都在加強自身的建設和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
    留下了很多汗水值得自我高興與驕傲,可是我并不滿足,下一季立刻就要到來,我們雖然結束了第二季,可是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一向強調自我不斷的提升自我的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
    從最弱小的時候從底層爬起,就要一向朝著前方走,我也想要成為經理一樣優(yōu)秀的人,可是我清楚的明白自我的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強自身工作的,不會忘記自我要不斷完成工作任務,當然清楚自我的情景一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
    銀行季度工作匯報篇二
    2012年,在公司、分公司“三會”精神的正確指引下,天津濱海站市政工程項目各項工作漸入正軌。全體員工以分公司提出的“激情誠信創(chuàng)新突破”文化為引領,以“樂征濱海、共筑津品”特色項目文化為基調,在項目黨支部堅強有力的帶領下,以苦為樂,克難攻艱,斗志昂揚,打開了生產局面,掀起了施工生產高潮。
    一、項目整體工作情況。生產上。
    截止目前,累計完成南廣場工程樁1390根;完成南廣場i區(qū)支護樁411根;
    完成現(xiàn)場辦公生活區(qū)臨建布設及樁基施工階段平面布置。技術上。
    截止目前,完成樁基施工、土方開挖、降水施工、塔吊布設等專項施工方案共計14項;
    通過對工期、經濟效益的綜合對比分析,初步確定了基坑降水、模板架料周轉、支撐體系拆除等重點流程的策劃。
    完成工程技術前期各項準備工作,包括建立測量控制網、工期進。
    度的制定、各階段平面部署等。
    二、項目黨務工作情況。
    1、宣傳工作。進行了文化墻、宣傳欄等宣傳陣地建設。出臺并實施了獎勵辦法,鼓勵員工多寫稿。
    2、工團工作。開展了團支部書記競聘。組建了具有活力和激情的團支委班子。策劃并舉行了多項文體活動,與勞務隊、與中建商砼、武警某部開展籃球、足球友誼賽。經常開展乒乓球、羽毛球活動,極大豐富遠征職工的文化生活。
    3、維穩(wěn)工作。面對交叉施工多,妥善處理與中建六局段面劃分及國鐵站房占地的矛盾和問題。開展警民共建活動。
    4、后勤保衛(wèi)工作。對員工的早餐質量進行了提升。加強了保衛(wèi)訓練和值勤巡邏力度。項目內安裝了監(jiān)控器和紅外線防盜裝置,職工的安全感增強。開辦了xx超市,極大地方便了員工及工友購物。
    5、爭創(chuàng)天津濱海新區(qū)青年文明號。正與濱海新區(qū)團委聯(lián)系,報名參加青年文明號創(chuàng)建。
    三、按“213”要求進行黨務工作專項匯報。一)2011年最欠缺的2項工作。
    將加大明星員工評比力度,讓說實話、干實事的人得實惠。
    2、對北方防寒工作做的不夠到位。受地域和自然條件影響,冬季防寒工作力度不夠。項目建成初期已是嚴冬時節(jié),雖然做了一些部署,但由于工作經驗不足,效果有時不理想,讓員工們生活上受了一定影響。
    二)2012年一季度最有亮點的一項工作。
    我們借助總公司基礎設施部這一平臺,傾力打造我們三局的文化品牌,增強影響力。我們主辦的這份報紙,其內容包含。。分別從重大活動、現(xiàn)場管理、典型人物、文化生活四個主要方面展示項目的良好風貌。首刊就得到總公司領導高度評價、深得項目員工及社會各界好評,成為一張宣傳介紹項目的靚麗名片。目前,我們還將業(yè)主、監(jiān)理、社會相關部門納入版面,利用文化影響,增強彼此的溝通和交流。
    三)。
    1、2012年項目文化和黨群工作最重要的三點規(guī)劃。
    特色文化的延伸和拓展?!拔幕I發(fā)展,激情成就事業(yè)”,在具有遠征特色的“xxxx”項目文化理念形成后,項目根據(jù)xxx的更高要求,進一步豐富項目文化內涵,又將“xxx”納入項目文化體系。項目為豐富文化創(chuàng)建內容,還將部室文化、寢室文化作為文化的延伸,共同推進。繼3月底項目部室文化推進會召開后,員工們對部室、寢室文化的必要性和重要性有了更深刻的認識,并對創(chuàng)建充滿信心,樂在其中。
    2、重視職工個人綜合素質的整體提升。通過大力提倡讀書交流。
    活動、開辦各類知識講座、鼓勵自學考證等措施,增加知識性、趣味性、快捷性,促進員工綜合素質的快速提升。要成立若干興趣小組,形成健康向上的成長氛圍。
    3、進一步深入開展關愛農民工活動。充分發(fā)揮工會、團支部的作用,充分關心農民工的生活。從讀書閱覽等文化需求、購物消費等生活需求等方面,切實干一些實事,讓他們也感受到中建這一個大家庭的溫暖。如今,項目上“xx”已為工友們提供了方便,下一步,項目將開展關愛農民工的系列活動。
    銀行季度工作匯報篇三
    (一)銀行融資成績顯著,公司資金良性運轉。
    2、4、6、8號地塊及農科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經營管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、1貸款等)共計30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財政等)共計34.07億元。
    (二)狠抓工程和拆遷項目,有序推進重點工程。
    2、8號地公房調查與預評估已結束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
    2、3號地已完成立項、紅線,正在拆遷調查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
    3排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農業(yè)洽談會報告已經上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產業(yè)進行調研,開展自辦展前期準備工作。農洽會報告已經上報市政府。
    市銀信擔保公司今年以來已經與國家開發(fā)銀行、工行、農聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務,同時新開發(fā)了交行、農行、建行、農發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構的業(yè)務合作,今年1-9月份,已辦理擔保業(yè)務49筆,辦理擔保業(yè)務9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù),正在積極籌備公司地產后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
    另外,物業(yè)經營方面制定初步的物管公司經營運作方案,確定了子公司的業(yè)務范圍、經營方式、經營收益情況,書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元,投資淮安市信用再擔保公司股權7000萬元,投資農聯(lián)社股權1800萬元。
    (四)繼續(xù)優(yōu)化服務,應收盡收城建規(guī)費。
    4我們認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務行為,不斷提升工作效能,收費服務做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費約2.25億元,其中,基礎設施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
    5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
    (六)落實責任,其它各項工作進展順利。
    市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調辦理;與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農用地指標合同,目前100畝指標已到位,正在積極落實到優(yōu)先項目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書城大廈管理、農村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設、信息宣傳、檔案管理、安全生產等各項工作也都取得了一定的成績。
    二、目前公司存在的突出問題。
    回顧公司今年的各項工作,雖然取得了一定的階段性成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一,缺乏償債機制,負債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款,缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制,在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加6嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎設施項目建設和土地經營項目,前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長,收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產大多也都是一些非經營性資產,只能作為貸款抵押物,即使是經營性資產,但在較長時間也難以產生經營收益。
    三是未形成城市重要經營資源的特許經營權壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經營主體,但我公司能夠經營的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經營外,公司在城市重大有形和無形資源等資產經營方面空間不大,深度不夠。
    總之,公司經營轉型的速度還不夠快,主營業(yè)務還未見其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強;資產結構還不合理,可經營的流動性優(yōu)質資產比重偏低;償債機制不夠健全,企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視,認真分析思考,積極加以應對。
    三、
    7下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉變促公司轉型,以經營為統(tǒng)領,各項工作將圍繞經營目標開展,以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型,打造公司主營業(yè)務。
    我們將以“自主經營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標,通過資產整合,逐步將公司公益性資產與盈利性資產進行分離,同時對公司盈利性資產進行整合,形成公司盈利性產業(yè),實現(xiàn)資產結構的優(yōu)化,在確保市級基礎設施投融資業(yè)務完成的同時,逐步進行經營業(yè)務戰(zhàn)略轉型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產經營、資本投資、融資擔保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴展新的收益來源。
    8轉貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道,積極開展股權投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項目資本金問題。
    (三)強力推進項目建設。
    加快推進區(qū)域供水項目的調研、市場化與運作和投資機制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設任務。
    繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù),爭創(chuàng)“揚子杯”。同時,加快場館運營步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會。
    繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度,對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動性,積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目,要積極配合拆遷實施部門做好相關工作,對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
    積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設管理工作,保證按計劃實施。
    9進一步推進安置房建設、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目。
    一、二期間審計結算工作;三期高層項目盡快開工建設。
    積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設及回購工作,確保月底開工建設。
    繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務工作,對于萬達方面存在需要協(xié)調的問題,要積極主動的加以協(xié)調解決,努力贏得101%滿意。
    (四)加大資本運作和債權清收力度。
    我們將通過資本這個紐帶,通過對資本價值形態(tài)的轉化,即通過股權市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉讓、租賃、拍賣等途徑,將潛在的資本轉化為活資本,通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場,大力開展股權投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺,立足市區(qū),深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
    利用全國性的平臺債務情況統(tǒng)計之機,進一步摸清家底,分清債權、債務,加大債權清收力度。
    銀行季度工作匯報篇四
    工作報告是員工向上級匯報工作的書面材料。它是應用寫作研究的風格之一。應該很清楚。工作報告的撰寫質量在一定程度上關系到基層工作能否得到上級的認可。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    我作為黨組書記,能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責,加強支行黨的建設工作,為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障?,F(xiàn)將有關情況匯報如下,請各位領導和同志們評議。
    今年3月以來,支行黨組按照上級行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后,我就分別召開了黨組會和行辦公會,對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動,進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能,確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進行為上的改進。二是統(tǒng)籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會,九月份成立了全國首個金融系統(tǒng)精神文明建設聯(lián)席會議,同時舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。
    我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義,作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面,我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整,提拔1名副股長主持工作,3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱情得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會,進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員,我堅守從嚴治行理念,落實從嚴管理要求,通過點名通報、降低崗位系數(shù)津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理,使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。
    一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動,發(fā)揮示范帶動作用,帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會,我就從深刻認識抓紀律強作風的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于普惠金融、民生金融上,并結合基層服務型黨組織建設,切實解決金融聯(lián)系服務群眾最后一公里問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研,推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒**中支成功經驗,聯(lián)合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創(chuàng)新建立與市場接軌的工業(yè)用地抵押融資評估機制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔保風險的傳導。
    一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書,并抓好落實和分解。11月,我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優(yōu)秀員工的標準,在全行傳遞愛崗敬業(yè)的正能量。二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規(guī)口袋書》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預防職務犯罪講座,邀請**市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講,增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。
    在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進步總結如下:
    學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
    自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。
    在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷服務的本領?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
    (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。
    認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
    (三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。
    銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
    (四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。
    服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
    過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
    自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
    現(xiàn)在的我已經在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
    一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“xx”。
    本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
    本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    繼續(xù)深入學習、貫徹落實“xx”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
    熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
    根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《*收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了轄區(qū)金融機構和外貿公司依法依規(guī)經營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系。
    本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
    一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,并通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
    銀行季度工作匯報篇五
    ****銀行成立以來,在**黨委的正確領導下,我行認真落實**一系列工作部署和要求,努力克服經濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    一、各項業(yè)務發(fā)展情況。
    ――存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額**萬元,較年初增加**萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加**萬元。
    ――貸款營銷不力局面得到一定改觀。**銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,同比少增**萬元,存貸比為**%。
    ――不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為**萬元,較年初下降**萬元,不良貸款占比為**%,較年初下降**個百分點。
    ――盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入**萬元,同比增加**萬元,支出**萬元,同比增加**萬元,實現(xiàn)經營利潤**萬元,同比增加**萬元,增幅**%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
    ――各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到**%,超指標值**個百分點;撥備覆蓋率為**%,超指標值**個百分點;撥備充足率達到**%,超指標值**個百分點。
    二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務經營穩(wěn)步發(fā)展。
    全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧****銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
    (一)大力開展資金組織工作。**銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
    (二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶**戶,授信總額**萬元,信用村**個,新增信用戶持證比例達到**%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產品創(chuàng)新和貸款營銷。
    (三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達**萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
    (四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產,提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網上銀行業(yè)務,積極開辦新農保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
    四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理。
    五、加強管理,狠抓落實,合規(guī)意識漸入人心。
    **銀行成立后,結合制度建設,班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責力度和頻度,對不良貸款形成過程和結果進行了問責,對不良貸款風險進行了認真評估,并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導檢查,以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
    六、率先垂范,轉變作風,行風行貌煥然一新。
    新任領導班子到**銀行工作以來,在加快改革、狠抓業(yè)務經營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規(guī)范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規(guī)范化服務活動,為我行順利完成各項業(yè)務指標提供了堅強的保證。一是強化教育,提高黨員干部素質。我行黨委緊密結合行業(yè)特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農”的服務意識。二是以身作則,落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統(tǒng)一思想,召開全體職工大會,推進規(guī)范化服務工作,制定了規(guī)范化服務實施細則,并嚴格考核。
    七、前瞻規(guī)劃,爭先實干,切實規(guī)劃2015年工作目標。
    近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業(yè)務發(fā)展緩慢等離**、辦事處考核目標的要求還相差很遠。
    為了有效的解決經營過程中的各種問題,**第三季度業(yè)務分析會議結束后,我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級**,在**的正確領導下,主動搶抓機遇,積極應對挑戰(zhàn),各項業(yè)務發(fā)展進展快、質量好,許多的先進經驗值得我們這個新生的**銀行進行認真地借鑒和學習。從****銀行當前面臨著的外在形勢和內部業(yè)務運作的實際看,****銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升,外部的壓力需要應對,我們必須以**的總體要求和對****銀行的期望為目標,以建設現(xiàn)代化銀行為目標,全面創(chuàng)新經營管理機制,奮力擴張業(yè)務規(guī)模,切實改善資產質量,不斷豐富業(yè)務品種,大力提升管理水平,實現(xiàn)經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。
    在20**年的工作中,我行領導班子將按照****三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經驗,全面規(guī)劃****銀行新的管理架構和經營機制,做到以先進的企業(yè)文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責任追究規(guī)范人,知難而上,克服困難與不足,團結領導全行干部員工,奮力拼搏,確??傮w業(yè)務規(guī)模有較大增加,資產質量有較大提升,經營服務有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為全省**的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
    以上述職,請各位領導及同志們評議!
    銀行季度工作匯報篇六
    是營口銀行發(fā)展壯大的一年,在宏觀調控、政策監(jiān)管以及市場競爭等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務要求,狠抓落實,在二季度實現(xiàn)了各項指標的開門紅。
    1、存款情況。截止到3月31日,存款總額為億元,已突破20億元人民幣。儲蓄存款余額為億元,比年初減少了億元。對公存款余額為億元,比年初增加億元。
    從數(shù)據(jù)可以看出,我行對公存款占比較大,占據(jù)存款總額的。分行有針對性改進市場營銷策略,鎖定業(yè)務發(fā)展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶的同時,注重增量客戶源頭挖掘,加快對公擴戶優(yōu)戶進程,積極營銷代發(fā)工資業(yè)務。同時,全行上下建立分層營銷,對重要政企進行走訪,取得了與錦州附屬醫(yī)院的聯(lián)系,并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規(guī)模,改善了存款結構。
    在儲蓄存款上,我行借助總行產品優(yōu)勢,制定“營銷方案”,加大對市場的攻堅力度。積極開展特色營銷活動,利用節(jié)假日開展專題宣傳,并走進代發(fā)工資戶,走進社區(qū)等特色專題金融服務,使錦城百姓了解營口銀行,走進營口銀行,從而使儲蓄存款快速增長。
    底隨著營口銀行錦州凌海支行的開業(yè),營口銀行將更好的服務于錦州當?shù)亟ㄔO,通過凌海支行及將線上線下相結合的多渠道營銷及全行干部職工的`共同努力,截至3月31日,凌海支行實現(xiàn)各項存款余額億元的突破,其中儲蓄存款余額億元,對公存款余額億元,對的存款指標貢獻新的增長點。
    2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為億元,較年初增加億元。其中普惠金融余額億元,較年初增長億元,增長幅度達,有力的支持了錦州地方經濟的增長。我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的貸款規(guī)模重點服務于實體經濟,普惠金融。
    前十大貸款客戶合計貸款余額59921萬元,在總貸款余額中占比為,我行貸款投向以錦州當?shù)貫橹鳎笆筚J款客戶中本地客戶貸款余額為51421萬元,占比。我行貸款客戶行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎行業(yè)。
    營口銀行成立于10月16日,兩年來,一直秉持著總行“服務地方經濟服務廣大客戶”的理念,在市人民銀行的悉心關懷。
    我行一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無增量變化。我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴守監(jiān)管部門的要求,實現(xiàn)了當年無新增逾期及不良貸款。并在一月初通過分行全行努力成功收回了一筆個人貸款逾期本金及利息。在經濟形勢趨于收緊的同時,分行上下一心,針對由于客戶經營中出現(xiàn)的各種問題而帶來的潛在我行信貸資產風險,及時啟動應對方案,逐戶成立以行領導為首的責任小組,專戶專管,力求最大化的避免由于在經濟下行大環(huán)境中我行信貸資產出現(xiàn)不安全因素。
    我行嚴格按照總行下發(fā)的各項存款利率標準執(zhí)行并嚴格執(zhí)行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規(guī)定》,計息結息方式無誤,在營業(yè)場所內公告利率執(zhí)行標準,并且在負債業(yè)務中,無實物獎勵、抽獎、現(xiàn)金返點、借理財返利等變相高息攬儲等現(xiàn)象。并堅定實施總行普惠金融的戰(zhàn)略部署,對部分小微企業(yè)優(yōu)質客戶適當下降利率。分行今年業(yè)務發(fā)展重點主要為個人經營性貸款與小微企業(yè)貸款,個人按揭業(yè)務,利率僅在基準利率上浮10%~15%,公司、小微類貸款率上浮50%。
    在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續(xù)堅持以服務中小微客戶為主,遵循利率市場化要求,從我行實際與錦州地區(qū)經濟形勢出發(fā)制定存款貸款利率。
    分行依托錦州“臨?!薄ⅰ芭R港”的區(qū)域特點,與當?shù)馗郾O(jiān)局建立合作,多次到錦州港地區(qū)進行實地調研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監(jiān)管”等創(chuàng)新業(yè)務,開拓了一條有特色的發(fā)展之路。在遼寧金融青年創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)大賽上,以“漁貸通”貸款項目為基礎創(chuàng)作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當?shù)乇O(jiān)管部門的高度評價。
    銀行季度工作匯報篇七
    截止2019年2月末xx銀行各項貸款本外幣余額100億元,比年初增加1億元;其中公司貸款余額12441萬元,比年初增4247萬元。
    (一)公司貸款
    一季度累計發(fā)放公司貸款2.22億元,重點投放城建、公路等基礎設施、制糖、鋁加工、電力及優(yōu)質的房地產項目等行業(yè),支持中小企業(yè)生產提質增效目標實現(xiàn)。此外,認真貫徹落實省委、市委政府金融改革的戰(zhàn)略部署,積極探索跨境金融服務創(chuàng)新,3月7日,與xx簽署合作協(xié)議簽約儀式,開啟了雙方在服務領域的深入合作,xx銀行將充分發(fā)揮自身高效的全球清算網絡優(yōu)勢和雄厚的人民幣購售業(yè)務服務實力,運用自主研發(fā)的技術手段,為各合作銀行提供高效優(yōu)質的服務,進一步推動兩國跨境貿易的健康發(fā)展。
    (二)普惠金融:截止2月末,xx銀行1000萬元以下普惠貸款余額12457萬元,同比增速11.43%,比各項貸款增速高5.64%;有貸款的余額戶數(shù)537戶,比上年同期多211戶;累計發(fā)放貸款額6654萬元,累計發(fā)放貸款戶數(shù)155戶。
    (三)個人貸款:個人貸款余額52.22億元,個人貸款累計發(fā)放2.01億元,比年初增1億元。
    (一)公司貸款:
    1.關注企業(yè)生產經營活動,保持對優(yōu)質企業(yè)融資授信額度只增不減,積極主動聯(lián)系企業(yè)做好存量流動資金貸款到期轉貸發(fā)放。
    2.推進重大項目營銷,加快對優(yōu)質項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。
    3.加強行內聯(lián)動,與上級相關部門積極溝通,配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。
    4.加強對儲備項目的研判,將重點放在區(qū)域內公共事業(yè)等與經濟周期弱相關的行業(yè),在強監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項目運作模式,嘗試以平臺公司作為融資主體,依托租金收入和平臺公司的綜合收入作為第一還款來源,并通過抵押、擔保等方式作為增信措施的方式對轄內的醫(yī)院和學校新址建設提供融資支持,做為幸福產業(yè)的突破點。
    5.加大“三農”信貸投入,挖掘和扶持具有區(qū)域產業(yè)優(yōu)勢的農業(yè)實體經濟公司客戶,以產業(yè)扶貧引導帶動貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產,注重為廣大涉農企業(yè)提供結算類金融支持和拓寬融資渠道。
    (二)普惠金融:
    1.統(tǒng)一思想,從戰(zhàn)略高度認識小微企業(yè)金融服務工作。進一步提高政治站位、強化責任擔當,把李克強總理重要講話精神作為服務民營經濟、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循,把改進對民營和小微企業(yè)的金融服務,作為落實中央“六穩(wěn)”要求、促進貨幣政策傳導的重要突破口和推動我行經營轉型的戰(zhàn)略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發(fā)展理念,深耕民營和小微企業(yè)市場,創(chuàng)新金融產品服務,促進民營和小微貸款增量、擴面、降本、保質,發(fā)揮好支持民營和小微企業(yè)的大行引領作用和“頭雁”效應。
    2.增加小微企業(yè)中長期貸款供給。根據(jù)客戶生產經營需要,合理設置貸款期限,充分運用小企業(yè)中長期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
    3.進一步落實小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。嚴禁“一刀切”,簡單抽貸、斷貸。對生產經營正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶,主動為其辦理續(xù)貸,并根據(jù)原貸款期限和借款人經營情況合理確定續(xù)貸業(yè)務期限。
    4.加強區(qū)域特色產品創(chuàng)新。積極開展細分市場規(guī)劃,將普惠金融的年度發(fā)展任務落實到具體的融資方案中,為目標客群提供針對性、差異化融資服務。
    5.發(fā)揮綜合服務優(yōu)勢,滿足小微企業(yè)全方位金融服務需求。向客戶提供開戶與結算業(yè)務的一站式辦理,并基于平臺提供融資、財務管理、投資理財?shù)染C合金融服務。認真落實總行一系列小微金融產品創(chuàng)新和服務優(yōu)化舉措,解決小微企業(yè)擔保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點。堅持融資與融智并舉,做好企業(yè)財務顧問和金融參謀,伴隨小微企業(yè)成長。
    (三)個人貸款
    建立科學的考核機制,做大做強個人信貸業(yè)務。做好營銷和儲備全面拓展,及時跟蹤區(qū)域優(yōu)質房地產動態(tài),爭取項目資源的最大化,根據(jù)市場利率動態(tài)及時調整,搶占住房貸款業(yè)務市場排位。
    銀行季度工作匯報篇八
    今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
    1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止xx月xx日,我網點存款總額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的xx%。其中個人儲蓄存款余額達到xx萬元,比年初新增xx萬元,完成市分行下達年度計劃的xx%。;對公存款余額達到xx萬元(不含理財產品),比年初新新增xx萬元,完成市分行下達年度計劃的xx%.
    2、中間業(yè)務收入xx萬元,完成年度計劃的xx%
    3、一季度銷售黃金xxg,營銷理財產品xx萬元。
    4、一季度新增優(yōu)質個人客戶xx戶,新增對公客戶xx戶,新增企業(yè)網銀xx戶。
    今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
    具體做法:
    1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶實行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。
    2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
    3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工實行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實提升員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工即時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
    4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
    1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降xx萬元,下降原因:xx月末“某某單位”劃走xx萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。
    2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
    3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉變。
    4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。
    鞏固已取得成績,做好以下工作:
    1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時增大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
    3、進一步強化內部管理,增強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
    4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
    銀行季度工作匯報篇九
    20xx年一季度已悄無聲息的落下了帷幕,一季度以來本人一直在支行營業(yè)部從事柜面工作,下面就本人第一季度來在思想上,工作上,學習上的情況總結匯報如下:
    我在日常的一線服務中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。
    作為柜臺里的一名老員工,我的一言一行,一舉一動都時刻影響著其他同事。在崗位職責方面我嚴格按照《支付管理結算辦法》,《儲蓄存款管理條例》,《現(xiàn)金管理辦法》,《人民幣賬戶管理辦法》等的有關規(guī)定對私儲蓄,中間業(yè)務等業(yè)務的審查,賬戶處理和現(xiàn)金支付,為客戶提供優(yōu)質高效的服務。辦理現(xiàn)金收付款業(yè)務時,堅持現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付款先記賬后付款的原則,受理業(yè)務時認真審查憑證要素,堅持核對客戶預留信息,儲蓄存款提前支取和掛失嚴格按照規(guī)定辦理,以確保業(yè)務交易合規(guī)合法,真實準確。在日常辦理業(yè)務過程中發(fā)生差錯不論大小我都及時向柜臺經理匯報,按規(guī)定處理,辦理錯賬沖正業(yè)務,必須經柜臺經理在錯賬憑證上簽字方可辦理,未經領導批準不得辦理沖正業(yè)務。
    工作需要學習,學習是為了更好的工作。不管在哪個崗位我都會把握住每次學習的機會,每天早上的業(yè)務培訓,不但可以學習到柜臺業(yè)務,還能學到對私以及對公的一些業(yè)務。通過最近一段的晨訓培訓我學到了對公的銀行承兌匯票,保涵,保理,圈式鏈式模式等,對私的理財產品,信用卡進件要求等。進一步打開了自己的視野。
    在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xx客服電話進行口頭掛失,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
    以上是我一季度以來的工作情況,不足之處還有很多,希望領導批評指正。
    銀行季度工作匯報篇十
    銀行2013年一季度工作計劃新年剛至,××分行就結合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃2013年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。
    一、精心部署早布局,努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關于認真做好2013年一季度重點工作的指導意見》,提出了一季度各項業(yè)務經營奮斗目標。即,到一季度末,營銷有效貸款xx0萬元;實現(xiàn)財務凈收入4750萬元,其中實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,全年余額突破50億元大關;借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標,各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,及早籌劃安排,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務首季“開門紅”,爭分奪秒,積極爭取工作的主動權,為圓滿完成全年各項目標任務開好局、起好步。
    二、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農副產品集中上市、外出務工農民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進一步抓好適銷產品宣傳和柜臺服務工作,切實以優(yōu)質、快捷、高效的服務贏得廣大客戶的信賴和支持,不斷提高個人優(yōu)質客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結算回籠機遇,有重點地做好客戶拜訪維護工作,為全年實現(xiàn)機構類客戶占有量在縣域內達到50%奠定基礎。三是牢牢關注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位、多視角宣傳金融產品經營優(yōu)勢,進一步提升農業(yè)銀行的良好形象。
    三、及早行動抓營銷,努力提高資金運用效益。要積極適應新形勢、新任務的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產營銷的切入點,切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標準的原則,在確保貸款風險可控的前提下,千方百計營銷有效資產,努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團、東城集團公司、獨一味制藥有限公司等貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴密關注其重點建設項目的進展情況,并實行跟蹤營銷;高度關注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構類客戶的信貸需求,積極嘗試旅游、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權利憑證的小額質押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押、最高額抵押為主要形式的個人生產經營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,細分客戶,重點培植和發(fā)展以國家公務員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,積極穩(wěn)妥地拓展網點服務半徑內的城鄉(xiāng)個體戶和農村種養(yǎng)大戶、致富能手等經營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,力促個人信貸業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展。三是緊密圍繞“三農”和縣域經濟,有針對性地瞄準農業(yè)產業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè)、經營性基礎設施建設、資源性礦產、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質機構、個人客戶,著力調整優(yōu)化農業(yè)信貸結構,積極培育農村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關、分級營銷的組織保障體系,切實形成行級領導主攻系統(tǒng)性、集團性大客戶,部門負責人主攻重點戶,客戶經理和員工全面營銷個人優(yōu)質客戶的全員營銷機制。
    四、堅持不懈抓清降,努力提高信貸資產質量。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛清收責任制,認真制定并落實清降措施,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關不良資產清收管理的激勵措施,加快清退進度。積極按照“三個有利于”的原則,在堅決維護貸款債權的同時,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,以委托代理清收、經營責任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性。同時,嚴格控制新增貸款風險,認真落實貸后管理工程,確保正常貸款按期收回。
    五、努力拓寬增收渠道,加快中間業(yè)務發(fā)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,不斷加大宣傳營銷力度。一是及早行動,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經驗教訓的基礎上,認真研究新的營銷辦法和措施,切實為全年保險代理業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托營業(yè)網點和前臺業(yè)務部門,不斷改進服務方式,提高服務質量,進一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務。在認真做好代理他行業(yè)務、代發(fā)工資、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務的同時,主動出擊,大力拓展代收稅款、代理財政、社保資金、以及金融同業(yè)機構和企事業(yè)單位各類業(yè)務,繼續(xù)做好基金、國債、銀證通等業(yè)務的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務收入渠道。四是加大網上銀行業(yè)務推廣力度。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶、結算大戶,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務員、企業(yè)中高層管理人員寄送產品資料、演示推介、減免年費和工本費等手段,全面營銷網上銀行業(yè)務,努力推動網銀業(yè)務上規(guī)模、見效益。
    六、加強廉政建設、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴格執(zhí)行總、分行黨委有關廉潔自律的各項規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內攻關拜年活動,反對鋪張浪費等不良陋習。堅持“股改、經營和安全”三大責任“一把手”負責制,嚴防死守,確?!皟晒?jié)”期間不發(fā)生任何問題。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,特別對槍支管理、金庫守護、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴、消防、計算機事故預案演練,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,及時采取果斷措施,超前防范,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產和人身安全。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認真做好離退休、內退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣大員工感受到組織的關懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,積極引導廣大員工理解、支持和參與農業(yè)銀行的改革與發(fā)展,為全年各項目標任務的全面完成奠定堅實的基礎。
    銀行季度工作匯報篇十一
    (五)做好每筆貸款的到期收回和非應計壓降工作。一是每月頭將本月將要到期或有分期還款計劃的客戶明細給客戶經理,督促其提前做好催收工作,確保每筆貸款的按期收回;二是做好非應計的收回,本期通過走訪客戶所購房產和小區(qū)物業(yè),輾轉聯(lián)系借款人親屬等方式,終于收回了一筆非應計貸款,金額7000多元;三是做好前期有忘記過還款的客戶記錄,每月扣劃提前通過短信或電話提醒客戶按期存款到還款帳戶,必須新的逾期產生。
    (一)個貸業(yè)務品種較單一,新客戶儲備不足。
    目前零售團隊所投放的個人貸款主要為個人住房按揭貸款,捷貸通、優(yōu)易貸、裝修貸、個人工商戶貸等品種雖然也有做,但做得較少,占總貸款金額的比重也較少,特別是新客戶營銷較少,客戶儲備不足,如不積極營銷拓展新客戶新樓盤,后期將存在座山吃空,存量客戶較少,新客戶跟不上的問題。
    (二)存款客戶較少,新增存款緩慢。
    一是今年零售客戶經理下沉,原存款管戶隨之到原網點,導致系統(tǒng)存款數(shù)據(jù)倒掛嚴重;二是新存款客戶營銷較乏力,除新拓展了幾個親朋好友的存款戶外,外出拓展的新客戶較少;三是個人經營性貸款客戶較少,資金流較大或能回款較多的客戶不多;四是對現(xiàn)有貸款客戶,包括按揭客戶的存款挖掘培養(yǎng)不夠。
    (三)客戶拓展和中間業(yè)務的營銷力度還不夠。
    從一季度來看,目前客戶拓展、理財、企業(yè)網銀等指標營銷還停滯不前,特別是客戶拓展指標,營銷范圍在思想上就較局限,認為客戶拓展應主要依托于網點客戶群體的提升和深度挖掘引戶,未從按揭客戶中努力的積極的去營銷和發(fā)掘有潛力的有效客戶,也沒有想辦法從外面拓展營銷新的客戶回來,包括理財和企業(yè)網銀,從某種程度來講,零售團隊全員的營銷激情還未被完全點燃,營銷方向和思路還過于保守,需要更多的創(chuàng)新,全員的營銷職能還需進一步被激發(fā)。
    網銀等任務指標的實現(xiàn);二是加大與開發(fā)商及裝修公司的合作營銷,加快個人消費貸的客戶群營銷;三是及時掌握轄區(qū)內各樓盤開盤情況,積極做好我行的按揭準入營銷。
    2、加強中間業(yè)務指標與信貸業(yè)務捆綁營銷。
    一是加強按揭客戶的回頭看,將按揭客戶的臺帳建立完全,并分到人,一一電話或上門營銷,并按日進行反饋每天的營銷目標,按周推進成效和總結經驗,主要營銷信用卡業(yè)務、個人手機電子業(yè)務等;二是在按揭客戶中發(fā)掘新對公客戶或個人經營類客戶,帶動我行的對公有效戶新增和企業(yè)網銀指標;三是存量理財客戶的深入營銷,做好臺帳,定期推送我行新的理財信息,加強聯(lián)絡,力爭將客戶放在他行的存款或理財轉至我行。
    3、加強業(yè)務督辦力度,提高全員工作效率和營銷熱情堅持工作日志制度,每天上午。
    9點前工作安排到人,下班前工作完成情況及時反饋,并堅持周工作會議中的業(yè)務學習和各項任務指標的推進,提高全員的工作效率和緊迫感。另將客戶經理各項指標的完成情況及時統(tǒng)計,按月上墻,按周點評,發(fā)現(xiàn)做得好的事項和存在不足的問題,及時在會上提出,采取零售團隊內部有獎有罰的營銷管理模式,激發(fā)全員的營銷激情,加快各項指標的順利推進。
    銀行季度工作匯報篇十二
    隨著社會的轉型和經濟結構的調整,xx鎮(zhèn)社會經濟得到快速發(fā)展,同時部分生產企業(yè)及在建項目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生,對我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此,如何預防和處理欠薪問題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會值得高度重視的工作之一。一季度,在欠薪事件的預防和處理方面我鎮(zhèn)總工會做了如下工作:
    工作力度,扎實工作,推動我鎮(zhèn)工會工作再上一個新臺階,為我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
    銀行季度工作匯報篇十三
    一名優(yōu)秀的銀行工作員應堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行。
    xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的.真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。xxx有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    銀行季度工作匯報篇十四
    根據(jù)省公路局《關于確保全省普通公路通行費征收正常的緊急通知》及全市通行費工作會議精神,xxxxxx收費站結合本站實際,以“保穩(wěn)定、促增長”為工作重點,以“盡快恢復正常收費秩序,盡快提升收費征管水平,確保通行費收入與去年同期相比不下降”為目標,多措并舉保穩(wěn)定促增收。
    宣傳,營造和諧收費氛圍。一是利用xx電視臺《交通縱橫》欄目積極向社會各界宣傳當前費收政策,盡力消除車主片面理解燃油稅費改革給收費工作帶來的不利影響,爭取社會各界對收費工作的理解和支持。二是向過往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份,主動上門到運輸企業(yè)和運輸大戶宣傳服務,加強與收費站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通,及時解決收費中的熱點、難點問題。三是在收費現(xiàn)場耐心細致解釋收費政策,對投訴電話進行細心記錄,及時給予答復,減少收繳糾紛,確保通行費征收工作健康有序開展。
    在上級領導的支持下,xx收費站聯(lián)合公安交警、路政部門,從3月10日起開展為期半個月的收費秩序整頓工作,重點清理整頓使用過期ic卡車輛、轉借使用ic卡車輛、強行沖崗逃費等車輛。整治期間,共收繳過期ic卡351張,查處廢卡13張,辦理ic卡472張,日均增收5000千余元。整治活動有效維護了公平、和諧的費收環(huán)境,提高了實征水平,為全面完成今年收費任務夯實基礎。
    全市公路工作會議后,xx收費站迅速制定了工作目標和思路。首先是強化目標管理,把年度計劃分解到月,落實到班,同績效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手,以站稽查小組為依托,每月進行10次以上的內部稽查,加大了對通行費收入和票證的稽查工作,進一步約束了職工行為,嚴肅了站風站紀,使全站各項工作明確化,規(guī)范化。
    xx縣公路局成立了局黨委書記掛帥的維穩(wěn)專班,實行領導包干責任制,多次召開職工座談會,對職工進行正面引導,給職工吃下定心丸,減輕職工思想負擔,穩(wěn)定情緒。
    截至3月25日,xx收費站累計征收通行費319.1萬元,比上年同期增收22.3萬元,增幅7.5%,實現(xiàn)了一季度開門紅。
    銀行季度工作匯報篇十五
    今年以來,支行進一步解放思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
    今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,
    但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%.
    2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
    3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
    4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計劃的21.5%。
    5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
    (一)、今年以來,支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過中間業(yè)務的推廣,加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務實現(xiàn)市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在分行名列前茅。
    具體做法:
    1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
    2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
    3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
    4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優(yōu)質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
    6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的`需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
    8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
    9、大力宣傳我行網銀的優(yōu)點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網上銀行。
    10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網上銀行業(yè)務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
    總的來講,支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
    (二)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
    今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
    加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規(guī)文化建設?,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
    1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
    2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降。
    3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
    (三)加強員工隊伍建設。
    1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質,調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
    2、加強班子建設,以召開支行干部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開拓創(chuàng)新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
    1、對公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個單位合計劃走5460萬元。
    2、業(yè)務發(fā)展不平衡,全產品營銷有待進一步加大力度,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
    3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
    4、員工素質有待進一步提高。
    支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:
    1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
    3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。