計劃可以幫助我們提前預見并解決可能出現(xiàn)的問題。制定計劃時應該考慮到長遠規(guī)劃和短期目標的結合,使計劃更有意義和價值。這些計劃范文是多年來總結和積累的經驗之談,對我們的計劃制定和管理至關重要。
眼科護理部工作計劃篇一
20xx年我科根據(jù)xxx“創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量,落實病區(qū)優(yōu)質護理服務規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術操作規(guī)范,使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強各級人員的素質培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。
四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等,做好防護工作,預防醫(yī)院感染。
九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的.質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續(xù)質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排。
每月對病房優(yōu)質護理服務、護理文書的書寫、??谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統(tǒng)計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%。
2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%。
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)。
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)。
6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)。
7.護理文書書寫合格率ge;95%(合格標準為85分)。
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)。
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%。
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)。
眼科護理部工作計劃篇二
1、20xx年護理工作安排、部署。
2、春節(jié)前主管院長帶隊、護理部、醫(yī)務科等聯(lián)合查房,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全。
3、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調配及時上報。
4、護士長會議,春節(jié)聯(lián)誼會
1、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。
2、 20xx年優(yōu)質護理服務階段工作安排、分步進行。
3、重點科室“優(yōu)質護理服務”目標責任書簽訂:
1月上旬:手術室、產房、供應室,血透
1月下旬:急診科、門診注射室、社區(qū)病房。
4、重點科室??谱o理規(guī)范。
1、專項質量檢查:急救物品規(guī)范管理。
2.持續(xù)深化落實:護理安全:xx345護理質量:精準細嚴.
3.護士長“五常”工作。
4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.
1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,工作的安排
2、護理業(yè)務查房:甲乳心胸外科
3、護理業(yè)務學習:icu王憲慧《重癥醫(yī)學科護理新進展》
4、召開實習生會議:雙節(jié)工作安排
眼科護理部工作計劃篇三
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為xxx白衣天使xxx。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用xxxxxx護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
眼科護理部工作計劃篇四
平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護理工作總結半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護理工作計劃,持續(xù)改進護理質量,提升整體護理服務形象,現(xiàn)將上半年護理工作總結如下:
1、各護理單元根據(jù)責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精???、做好生活護理”為目標,落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優(yōu)質護理服務經驗交流會議,由內三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質護理服務經驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,加強了護士首問負責制,醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,并運用專業(yè)技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務。
2、結合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意愿。在醫(yī)院的關心支持下5.12護士節(jié)時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,并根據(jù)護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。
分調動護士積極性。
4、護理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護理服務滿意度調查表,收回xx0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。
加強護理質量與安全管理的目標管理,持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。
1、有效的落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區(qū)管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防范措施,圍手術期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。
3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。
4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應風險。
5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應中心管理規(guī)范》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,并由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應中心的驗收。
以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。
1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業(yè)務骨干護士到省人民醫(yī)院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修picu,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。
2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主?;A考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。
3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復蘇術第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
護理科研工作及新業(yè)務、新技術的開展。
加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結護理工作經驗,上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經外周靜脈置picc導管技術。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務。
護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務工作。
1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;
2、在婦產科全面開展導樂分娩服務;
3、規(guī)范化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全柜,關注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。
4、院內開展picc的實際應用。
5、各病區(qū)借鑒內三科的優(yōu)質護理經驗,繼續(xù)推廣內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,要求學有成效。
6、加強病區(qū)護理質量方面,重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓工作。
8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。
總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。
眼科護理部工作計劃篇五
1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3、積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。
1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。
1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。
2、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高專科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。
1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。
4、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
5、確保各項護理指標完成。
1?;A護理合格率90%。
2。重?;颊咦o理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。護理文件書寫合格率95%。
5。護理人員業(yè)務考核合格率100%。
6。護理技術操作合格率100%。
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有專科護理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。
1、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核。
20xx年是我院發(fā)展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。
眼科護理部工作計劃篇六
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護士工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
眼科護理部工作計劃篇七
護理部將圍繞護理工作五年規(guī)劃,按照醫(yī)院管理工作目標,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)建三級甲等腫瘤??漆t(yī)院為總目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能。繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務工程活動,開展?jié)M意服務,提高醫(yī)院護理服務品質。具體工作計劃如下:
目標:各種護理安全制度落實到位、護理風險防范措施有效實施。
1.根據(jù)患者安全目標,進一步強化各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
2.監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3.加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,靜脈輸液要求落實雙核對,發(fā)藥時使用服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
4.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的次數(shù),減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點人員的管理:如實習護士、待聘護士、轉科護士及新入科護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
1、加大落實、督促、檢查力度。各護理質控組明確分工、嚴格按各種質量考核標準每月深入科室檢查、護理部不定期抽查、每季度重點查。做到有檢查記錄、分析、評價、改進措施。使各項護理質量都達標。
2.對20xx年出科的病歷,不再是抽查,爭取做到全面質控。
3.每月一次護士長會議。護理部將檢查及近期存在的問題及時反饋并討論,提出改進措施,及時改進。
4、加大滿意度調查力度,征求患者的意見,爭取為患者提供優(yōu)質的護理服務。
目標:護理人員三級三嚴考核和考核合格率達90%,護理技術操作合格率達95%,護理人員外出進修培訓合格率達30%。
1.制定并落實護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃,提高護士三基理論與操作水平。
2.有計劃的選送部分護士外出進修學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3.組織護士長外出參觀學習,更新管理理念、管理技巧,提升護理管理隊伍的整體素質。
目標:優(yōu)質護理服務穩(wěn)步推進。住院病人滿意度達95%,出院病人的滿意度達95%,健康教育知曉率達100%。
1.繼續(xù)深入推行優(yōu)質護理服務。在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:有計劃、有步驟地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),力爭20xx年全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導導醫(yī)護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
2、20xx年對優(yōu)質護理服務示范病區(qū)用我院自制的優(yōu)質護理病房評定標準考核2次以上。做好督導檢查使示范病區(qū)優(yōu)質護理服務工作做到實處,真正起到示范作用。
3、以各護理單元的.病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
1.為迎接醫(yī)院“三甲”評審,進一步提高護理人員技能,于“5.12”護士節(jié)組織護理理論知識競賽。
2.繼續(xù)開展“星級護士”的評選,“十佳護士“的評選等活動。3.積極組織并參加全省及市區(qū)的護理崗位技能大賽活動。提升醫(yī)院護理隊伍的形象。
目標:實習、新聘護士的培訓率達100%;科室?guī)Ы谭弦?;完成繼續(xù)教育計劃,完成1-2項科研。
1.科室指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部對實習生的崗前培訓培訓率達100%,并不定期下科室檢查帶教質量。
4.增強科研意識,繼續(xù)開展picc護理新技術新業(yè)務。
5.豐富醫(yī)院互聯(lián)網的護理版塊,發(fā)揮醫(yī)院院報優(yōu)勢,及時傳遞護理信息資訊,豐富護士的學習生活。
眼科護理部工作計劃篇八
根據(jù)本院護理實際情況,制定20xx年度護理工作計劃,請各科室根據(jù)護理部計劃,制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務培訓、技能培訓、護理質量控制、護理帶教等計劃,需另行制定實施細則。
1、制定各級護士培訓計劃。
2、三基理論:按達標辦制定的考核計劃。
4、修訂護理用書:護理管理制度、質量控制標準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程等,全員培訓。
5、護士崗位能力:成立專科護理小組(具體見培訓計劃),創(chuàng)新護士培訓模式,制定與實際相符的??婆嘤栍媱潯?BR> 1)以“實際病例”討論、床旁培訓、隨時提問、急救演練等方式,提高護士臨床工作與健康教育能力。
2)科室制定責任護士培訓考核計劃,每位注冊護士有能力分管病人。
6、崗前培訓:新護士、新入實習護士,進行7-10天的崗前培訓,考試合格后上崗;科室建立新護士培訓計劃,考核合格后獨立上崗。
7、學術講座:制定學習計劃,每月舉辦一次;外出學習、培訓、進修,一周內在院部或小組內舉行學習匯報(ppt)。
8、護理業(yè)務查房季度一次,相關科室提前3天向護理部提出申請,護理部組織護士長及骨干參加。
9、??谱o士外出培訓:血透專科培訓至少1名;選送急診科、婦產科、新生兒、ccu、手術室等??谱o士培訓4-5名。
10、選送骨干護士外出進修培訓3-4名。
11、強化、培訓護士長的管理水平:護士長外出培訓率達100%,護士長考核每年2次,內容以省標、等級醫(yī)院評審應知應會、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。
1、制定護理質量管理計劃。明確護理管理目標,完善護理質量標準;完善護士長管理工作考核細則。
2、健全護理質量管理小組:院科兩級有效落實質量與安全管理。
3、進一步落實不良事件報告制度:科室適當分派指標(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內部通報、落實整改方案;完成半年及年度護理不良事件總結通報大會。
4、每月進行1-2次護理質量檢查,按月進行護理質量分析與通報。
5、規(guī)范護士交接班,確保護理交接班質量。
6、進一步規(guī)范患者身份識別制度,加強環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實習護士管理,制定實習帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。
8、加強藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質、過期藥品;每季度考核護士對科內常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質量管理與考核標準;建立年輕護士調配入icu等重點科室訓練方案。
10、科內建立護士績效考核明細:內容涉及包括工作數(shù)量、工作質量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。
眼科護理部工作計劃篇九
20xx年我們共同努力拿到了二級骨科醫(yī)院執(zhí)業(yè)評審資格,我院的新病房樓正在緊張的裝修中。20xx年我們自信滿滿,攜手共進。在這里,護理部祝愿大家新年快樂,闔家幸福!
一、月初迎接市衛(wèi)生局“三好一滿意”檢查。
二、召開20xx年護理工作總結大會,主管院長參加會議并講話,各科護士長匯報20xx年工作總結及20xx年工作計劃。
三、護理部深入到病房進行護理工作滿意度調查,調查結果匯總后,反饋各科室,并制定整改措施。
四、護理部本月跟蹤監(jiān)控內容:手術病人腕帶的佩戴情況,搶救物品是否處于備用狀態(tài),護理文書的書寫。
五、護理部和客服部共同召開公休座談會,聽取病人及家屬的意見和建議,匯總結果,上報主管院長。
六、本月到骨一科進行護理業(yè)務查房,科室護理人員參加,共同討論、學習。
七、月底,護理部和兩名護士長一起進行護理質量檢查,檢查中出現(xiàn)的問題以表格形式反饋各科室。
八、月底,由一名科室護士長為全體護理人員講課。
眼科護理部工作計劃篇十
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
眼科護理部工作計劃篇十一
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解。
的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
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眼科護理部工作計劃篇十二
xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
眼科護理部工作計劃篇十三
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。**年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂**年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
眼科護理部工作計劃篇一
20xx年我科根據(jù)xxx“創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量,落實病區(qū)優(yōu)質護理服務規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術操作規(guī)范,使各項護理質量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強各級人員的素質培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量。
三、科室制定出切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區(qū)進行病員滿意度調查。
四、執(zhí)行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護理質量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術規(guī)范》等,做好防護工作,預防醫(yī)院感染。
九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的.質量及安全問題在護士會上進行通報,并提出整改措施,達到持續(xù)質量改進的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質量考核具體安排。
每月對病房優(yōu)質護理服務、護理文書的書寫、??谱o理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。
十二、應達到的護理質量統(tǒng)計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%。
2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%。
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)。
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)。
6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)。
7.護理文書書寫合格率ge;95%(合格標準為85分)。
8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)。
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%。
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)。
眼科護理部工作計劃篇二
1、20xx年護理工作安排、部署。
2、春節(jié)前主管院長帶隊、護理部、醫(yī)務科等聯(lián)合查房,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全。
3、雙節(jié)期間排班,緊急狀態(tài)下人力調配及時上報。
4、護士長會議,春節(jié)聯(lián)誼會
1、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。
2、 20xx年優(yōu)質護理服務階段工作安排、分步進行。
3、重點科室“優(yōu)質護理服務”目標責任書簽訂:
1月上旬:手術室、產房、供應室,血透
1月下旬:急診科、門診注射室、社區(qū)病房。
4、重點科室??谱o理規(guī)范。
1、專項質量檢查:急救物品規(guī)范管理。
2.持續(xù)深化落實:護理安全:xx345護理質量:精準細嚴.
3.護士長“五常”工作。
4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.
1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,工作的安排
2、護理業(yè)務查房:甲乳心胸外科
3、護理業(yè)務學習:icu王憲慧《重癥醫(yī)學科護理新進展》
4、召開實習生會議:雙節(jié)工作安排
眼科護理部工作計劃篇三
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為xxx白衣天使xxx。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用xxxxxx護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
眼科護理部工作計劃篇四
平輿縣中心醫(yī)院20xx年上半年護理工作總結半年來,在院領導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任及相關職能部門的緊密配合下,全體護理人員齊心協(xié)力落實20xx年的護理工作計劃,持續(xù)改進護理質量,提升整體護理服務形象,現(xiàn)將上半年護理工作總結如下:
1、各護理單元根據(jù)責任制整體護理要求,“以患者為需求為導向”、以做“實基礎、做精???、做好生活護理”為目標,落實“護士床邊工作制”,二月份護理部組織開展了優(yōu)質護理服務經驗交流會議,由內三科代雪勤護士長在會議上講述優(yōu)質護理服務經驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,加強了護士首問負責制,醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,并運用專業(yè)技術知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護理的重點內容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務。
2、結合醫(yī)院實際,加強了護士隊伍建設,上半年共補充6名護士,合理配置到各科,對護士開展預約排班、彈性調配,既滿足臨床護理服務需求,滿足護士意愿。在醫(yī)院的關心支持下5.12護士節(jié)時,成功召開了全院護士座談會,在會上護士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護士工作滿意度調查1次,護士滿意率68.4%,并根據(jù)護士意愿,增加了夜班費,上半年護士離職率為0。
分調動護士積極性。
4、護理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護理服務滿意度調查表,收回xx0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進,提高了服務質量,在護理會議上對護理隊伍中的好人好事進行宣傳,積極弘揚正能量。
加強護理質量與安全管理的目標管理,持續(xù)改進護理質量,提升護理服務水平,確保護理安全。
1、有效的落實了護理核心制度、工作規(guī)范、護理質控標準。護理部和各護理單元二級質控組各負其責,對責任護士工作質量、病區(qū)管理質量等8項護理質量標準進行定期和不定期的檢查,加強落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應急預案和防范措施,圍手術期病人的護理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、落實護理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護理部與科室定期組織護理不良事件原因分析討論,對護士進行護理安全警示教育。
3、按照護理記錄的“十字”原則,督導護理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質量及工作效率。
4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應風險。
5、消毒供應中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應中心管理規(guī)范》,在市專家的指導下用兩個月的時間進行徹底整改,并由對專人負責口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應中心的驗收。
以“崗位需求”為導向,加強了在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓,提高護士綜合素質,適應臨床護理發(fā)展的需要。
1、上半年外派護理管理人員培訓5人次;另選送2名業(yè)務骨干護士到省人民醫(yī)院進修學習,分別是外一科郭芬霞進修胃腸外科護理、兒科張莉進修picu,加強了專科護理培訓,提高護理人員的素質。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護士長參加了半個月的電腦培訓,掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。
2、護理部每月組織全體護士分層培訓共5次,第一二季度進行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎護理、內外科專科護理知識及危重患者的護理理論為主?;A考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎操作4次,50人次,平均分為95.2分。
3、4月28日進行了護理理論知識競賽及技術比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內一科李艷;靜脈留置針穿刺技術第一名婦產科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復蘇術第一名內一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
護理科研工作及新業(yè)務、新技術的開展。
加強護士新理論、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結護理工作經驗,上半年撰寫護理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護士掌握了經外周靜脈置picc導管技術。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務。
護理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務工作。
1、進行上崗滿一年的新護士輪崗培訓,全面提升新護士的臨床護理能力;
2、在婦產科全面開展導樂分娩服務;
3、規(guī)范化療藥物的配置,在內三科的添置生物安全柜,關注特殊崗位護理人員的職業(yè)防護。
4、院內開展picc的實際應用。
5、各病區(qū)借鑒內三科的優(yōu)質護理經驗,繼續(xù)推廣內三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質服務模式,要求學有成效。
6、加強病區(qū)護理質量方面,重點加強各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓工作。
8、年底完成優(yōu)秀護士長及護士評選工作。
總之,20xx年的上半年護理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務很大,在下半年的工作中,護理部將針對存在問題,結合二甲評審標準,攜全體護理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,努力完成全年的護理工作目標。
眼科護理部工作計劃篇五
1、在做好護理管理的基礎上,對護士實施人文關懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務的相關規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務。關注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務規(guī)范和標準,并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識,并結合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3、積極開展延伸護理服務,對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監(jiān)控指標,對監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質量的可持續(xù)改進。
1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質護理服務的基礎上,要繼續(xù)堅定不移地推行責任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉變?yōu)橐宰⒅厝宋年P懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設設置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質質量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。
1、加強護理管理人員培訓,對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班,邀請省內知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。
2、加強??谱o理培訓,按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓,培訓率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓及考核計劃,每月考核一次,以提高專科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度,內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉,一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識,提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學習,以提高護理人員的素質,計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。
1、繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務等,確?;颊甙踩?。
4、加強對實習、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
5、確保各項護理指標完成。
1?;A護理合格率90%。
2。重?;颊咦o理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。護理文件書寫合格率95%。
5。護理人員業(yè)務考核合格率100%。
6。護理技術操作合格率100%。
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責,并關注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有專科護理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進,切實保證護理質量。
1、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內容為??评碚撝R、相關法律法規(guī)、院內感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內容為《基礎護理學》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內容為22項護理技術操作及??萍夹g操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準,方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓,經考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應急預案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質控組每月抽查兩項,護理部質控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內容任抽一項考核。
20xx年是我院發(fā)展關鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監(jiān)控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質量符合質量標準要求。
眼科護理部工作計劃篇六
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護士工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
眼科護理部工作計劃篇七
護理部將圍繞護理工作五年規(guī)劃,按照醫(yī)院管理工作目標,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)建三級甲等腫瘤??漆t(yī)院為總目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能。繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務工程活動,開展?jié)M意服務,提高醫(yī)院護理服務品質。具體工作計劃如下:
目標:各種護理安全制度落實到位、護理風險防范措施有效實施。
1.根據(jù)患者安全目標,進一步強化各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
2.監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3.加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,靜脈輸液要求落實雙核對,發(fā)藥時使用服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
4.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的次數(shù),減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點人員的管理:如實習護士、待聘護士、轉科護士及新入科護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
1、加大落實、督促、檢查力度。各護理質控組明確分工、嚴格按各種質量考核標準每月深入科室檢查、護理部不定期抽查、每季度重點查。做到有檢查記錄、分析、評價、改進措施。使各項護理質量都達標。
2.對20xx年出科的病歷,不再是抽查,爭取做到全面質控。
3.每月一次護士長會議。護理部將檢查及近期存在的問題及時反饋并討論,提出改進措施,及時改進。
4、加大滿意度調查力度,征求患者的意見,爭取為患者提供優(yōu)質的護理服務。
目標:護理人員三級三嚴考核和考核合格率達90%,護理技術操作合格率達95%,護理人員外出進修培訓合格率達30%。
1.制定并落實護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃,提高護士三基理論與操作水平。
2.有計劃的選送部分護士外出進修學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3.組織護士長外出參觀學習,更新管理理念、管理技巧,提升護理管理隊伍的整體素質。
目標:優(yōu)質護理服務穩(wěn)步推進。住院病人滿意度達95%,出院病人的滿意度達95%,健康教育知曉率達100%。
1.繼續(xù)深入推行優(yōu)質護理服務。在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:有計劃、有步驟地鋪開優(yōu)質護理病房數(shù),力爭20xx年全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導導醫(yī)護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
2、20xx年對優(yōu)質護理服務示范病區(qū)用我院自制的優(yōu)質護理病房評定標準考核2次以上。做好督導檢查使示范病區(qū)優(yōu)質護理服務工作做到實處,真正起到示范作用。
3、以各護理單元的.病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
1.為迎接醫(yī)院“三甲”評審,進一步提高護理人員技能,于“5.12”護士節(jié)組織護理理論知識競賽。
2.繼續(xù)開展“星級護士”的評選,“十佳護士“的評選等活動。3.積極組織并參加全省及市區(qū)的護理崗位技能大賽活動。提升醫(yī)院護理隊伍的形象。
目標:實習、新聘護士的培訓率達100%;科室?guī)Ы谭弦?;完成繼續(xù)教育計劃,完成1-2項科研。
1.科室指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部對實習生的崗前培訓培訓率達100%,并不定期下科室檢查帶教質量。
4.增強科研意識,繼續(xù)開展picc護理新技術新業(yè)務。
5.豐富醫(yī)院互聯(lián)網的護理版塊,發(fā)揮醫(yī)院院報優(yōu)勢,及時傳遞護理信息資訊,豐富護士的學習生活。
眼科護理部工作計劃篇八
根據(jù)本院護理實際情況,制定20xx年度護理工作計劃,請各科室根據(jù)護理部計劃,制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務培訓、技能培訓、護理質量控制、護理帶教等計劃,需另行制定實施細則。
1、制定各級護士培訓計劃。
2、三基理論:按達標辦制定的考核計劃。
4、修訂護理用書:護理管理制度、質量控制標準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程等,全員培訓。
5、護士崗位能力:成立專科護理小組(具體見培訓計劃),創(chuàng)新護士培訓模式,制定與實際相符的??婆嘤栍媱潯?BR> 1)以“實際病例”討論、床旁培訓、隨時提問、急救演練等方式,提高護士臨床工作與健康教育能力。
2)科室制定責任護士培訓考核計劃,每位注冊護士有能力分管病人。
6、崗前培訓:新護士、新入實習護士,進行7-10天的崗前培訓,考試合格后上崗;科室建立新護士培訓計劃,考核合格后獨立上崗。
7、學術講座:制定學習計劃,每月舉辦一次;外出學習、培訓、進修,一周內在院部或小組內舉行學習匯報(ppt)。
8、護理業(yè)務查房季度一次,相關科室提前3天向護理部提出申請,護理部組織護士長及骨干參加。
9、??谱o士外出培訓:血透專科培訓至少1名;選送急診科、婦產科、新生兒、ccu、手術室等??谱o士培訓4-5名。
10、選送骨干護士外出進修培訓3-4名。
11、強化、培訓護士長的管理水平:護士長外出培訓率達100%,護士長考核每年2次,內容以省標、等級醫(yī)院評審應知應會、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。
1、制定護理質量管理計劃。明確護理管理目標,完善護理質量標準;完善護士長管理工作考核細則。
2、健全護理質量管理小組:院科兩級有效落實質量與安全管理。
3、進一步落實不良事件報告制度:科室適當分派指標(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內部通報、落實整改方案;完成半年及年度護理不良事件總結通報大會。
4、每月進行1-2次護理質量檢查,按月進行護理質量分析與通報。
5、規(guī)范護士交接班,確保護理交接班質量。
6、進一步規(guī)范患者身份識別制度,加強環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實習護士管理,制定實習帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。
8、加強藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質、過期藥品;每季度考核護士對科內常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質量管理與考核標準;建立年輕護士調配入icu等重點科室訓練方案。
10、科內建立護士績效考核明細:內容涉及包括工作數(shù)量、工作質量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。
眼科護理部工作計劃篇九
20xx年我們共同努力拿到了二級骨科醫(yī)院執(zhí)業(yè)評審資格,我院的新病房樓正在緊張的裝修中。20xx年我們自信滿滿,攜手共進。在這里,護理部祝愿大家新年快樂,闔家幸福!
一、月初迎接市衛(wèi)生局“三好一滿意”檢查。
二、召開20xx年護理工作總結大會,主管院長參加會議并講話,各科護士長匯報20xx年工作總結及20xx年工作計劃。
三、護理部深入到病房進行護理工作滿意度調查,調查結果匯總后,反饋各科室,并制定整改措施。
四、護理部本月跟蹤監(jiān)控內容:手術病人腕帶的佩戴情況,搶救物品是否處于備用狀態(tài),護理文書的書寫。
五、護理部和客服部共同召開公休座談會,聽取病人及家屬的意見和建議,匯總結果,上報主管院長。
六、本月到骨一科進行護理業(yè)務查房,科室護理人員參加,共同討論、學習。
七、月底,護理部和兩名護士長一起進行護理質量檢查,檢查中出現(xiàn)的問題以表格形式反饋各科室。
八、月底,由一名科室護士長為全體護理人員講課。
眼科護理部工作計劃篇十
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
眼科護理部工作計劃篇十一
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解。
的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
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眼科護理部工作計劃篇十二
xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
眼科護理部工作計劃篇十三
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。**年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂**年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

