物業(yè)季度工作報(bào)告范文(15篇)

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    報(bào)告可以用來(lái)匯報(bào)調(diào)研結(jié)果、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等。在寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些靈感和參考。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇一
    (一)大力開展了年度春季培訓(xùn)活動(dòng)。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓(xùn),并進(jìn)行了有效總結(jié)。
    (二)召開了全縣國(guó)稅工作會(huì)議。于2月19日,召開了年全縣國(guó)稅工作會(huì)議,對(duì)去年先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,并布置了年度總體工作。
    (三)制定下發(fā)了年度稅收收入激勵(lì)辦法。制定出臺(tái)了年度各稅源管理單位計(jì)劃任務(wù)數(shù)和相應(yīng)的獎(jiǎng)罰考核措施。
    (四)認(rèn)真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測(cè)試及補(bǔ)錄等工作。于元月份開始,按照市局要求陸續(xù)組織各單位進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、修改及相關(guān)測(cè)試工作。截止目前,縣局新網(wǎng)站建設(shè)已基本完成。
    (五)制定完善了年度局內(nèi)各項(xiàng)管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國(guó)家稅務(wù)局公開辦事制度》、《縣國(guó)家稅務(wù)局服務(wù)承諾制度》、《年經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《年工作質(zhì)量考核辦法》、《縣國(guó)家稅務(wù)局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國(guó)稅局車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》等制度和辦法。
    (六)鞏固加強(qiáng)和諧國(guó)稅文化建設(shè)。經(jīng)過縣局較終討論定稿,正式將去年"國(guó)稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書,并取書名為《悟》。
    (七)籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結(jié)算等工作。認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型新政策的宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)及內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時(shí),布置好"兩稅"結(jié)算及所得稅匯繳的相關(guān)事項(xiàng)。
    (八)制定了年全年學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓(xùn)實(shí)施意見》、黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、全員讀書活動(dòng)方案等。
    (九)認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的各階段活動(dòng)。結(jié)合本局工作實(shí)際,制訂完善了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案。并組織各個(gè)部門扎實(shí)開展了自查自糾活動(dòng)。
    (十)積極備戰(zhàn)參加全國(guó)稽查人員業(yè)務(wù)考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn),以飽滿的熱情參加了3月28日的全國(guó)稽查業(yè)務(wù)考試。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇二
    自疫情發(fā)生以來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局積極作為,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),將疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同安排同部署同推進(jìn),運(yùn)用法治思維和法治方式確保市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
    按照市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部分組分工安排,成立了“應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急指揮部”,制定了工作方案,并聯(lián)合相關(guān)的部門印發(fā)公告,形成強(qiáng)化落實(shí)、遍尋遍訪、嚴(yán)格排查、盯死看牢,重點(diǎn)打擊的工作格局,做到從細(xì)處抓落實(shí),形成日日研判、當(dāng)日問題當(dāng)日解決的工作制度。
    (一)強(qiáng)化人員摸排。按照市疫情指揮部要求,市場(chǎng)監(jiān)管局集中力量,會(huì)同個(gè)私協(xié)會(huì)重點(diǎn)對(duì)全市經(jīng)商人員中待返康人員、返康人員及在康人員通過電話、微信等方式進(jìn)行逐戶摸排調(diào)查。
    (三)全力開展復(fù)市復(fù)商。全面復(fù)商工作啟動(dòng)以來(lái),按照疫情分區(qū)分類工作指南,堅(jiān)持“復(fù)前指導(dǎo)、復(fù)中服務(wù)、復(fù)后監(jiān)管”的原則,向待開業(yè)經(jīng)營(yíng)戶提供復(fù)工復(fù)商指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)他們?cè)诜e極落實(shí)防控措施、保障從業(yè)人員健康、確保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    (四)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。市場(chǎng)監(jiān)管組每日共分成12個(gè)組,結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管,對(duì)折東、折西及城區(qū)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行廣泛宣傳。要求各商戶嚴(yán)格按照指揮部統(tǒng)一安排,進(jìn)行健康管理,如身體出現(xiàn)任何異常情況及時(shí)報(bào)告。同時(shí)嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇等違法經(jīng)營(yíng)行為。并張貼《疫情防護(hù)指南》、《嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、串通漲價(jià)等違法行為》等宣傳海報(bào),積極動(dòng)員全市商戶參與防疫的行動(dòng)中來(lái)。此外,還積極借助新媒體力量,廣泛向“全接觸平臺(tái)”、“微”及“州市場(chǎng)監(jiān)管”等平臺(tái)推送宣傳防疫抗疫相關(guān)知識(shí)及工作開展情況,通過不斷加大加強(qiáng)外宣宣傳力度。截止目前,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員2454人次,排查各類經(jīng)營(yíng)戶8337戶次,解決消費(fèi)投訴17起,“訴轉(zhuǎn)案”2起,挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1.2萬(wàn)元,沒收違法所得1780元,罰款金額1.3萬(wàn)元,簽訂承諾書198份,張貼宣傳資料2540份,累計(jì)接受復(fù)市復(fù)商咨詢4604戶次,全市在營(yíng)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶3444戶,中小企業(yè)134戶,累計(jì)復(fù)商復(fù)市3578戶,復(fù)商工作安全有序,全市物價(jià)平穩(wěn),生活物資保障充足,社會(huì)反應(yīng)良好,未出現(xiàn)惡意哄抬物價(jià)、囤積居奇、假冒偽劣、銷售野生動(dòng)物、宰殺活禽現(xiàn)象。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇三
    整體來(lái)講,第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面本事更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
    從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作鑒定。
    立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
    1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
    2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
    3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
    4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
    5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
    6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
    2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
    第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
    3、人力資源規(guī)劃。
    1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
    培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
    本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
    2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
    4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
    x月30-x月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",經(jīng)過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
    5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
    一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
    基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
    6、新員工輔導(dǎo)。
    第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
    7、部門項(xiàng)目的工作支持。
    1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。
    2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
    1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升。
    跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。
    2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
    從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
    3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
    現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
    4、溝通本事提高很快。
    由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通本事取得了長(zhǎng)足的提高。
    1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
    細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
    2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力。
    從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
    3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
    由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
    4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
    初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人本事提升十分快,可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇四
    20__年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20__年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
    一、保安管理。
    1、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
    2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
    3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
    4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
    5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
    6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
    二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理。
    2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
    3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
    三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
    1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
    2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
    四、客服管理。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
    2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
    3、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    4、完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
    六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
    根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20__年的工作還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
    20__年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
    一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
    在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作,做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
    二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
    以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
    三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
    四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
    從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
    五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
    以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
    根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作是:。
    1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
    2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
    3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
    4、配合運(yùn)營(yíng)中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
    5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
    __年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇五
    尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我很榮幸進(jìn)入長(zhǎng)酒業(yè)股份有限公司這個(gè)大家庭,自己也為公司感到驕傲和自豪,時(shí)間過去真快,一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入也會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作,完成主管下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己的區(qū)域市場(chǎng),時(shí)間也真快20xx年就過去了3個(gè)月時(shí)間,回想去這3個(gè)月時(shí)間里就總結(jié)下市場(chǎng)存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。
    第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場(chǎng)白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。
    第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫(kù)存比較大,由于20xx年開了兩場(chǎng)訂貨會(huì)原因吧。
    第三價(jià)格問題,市場(chǎng)上客戶反映價(jià)錢混亂,沒有利潤(rùn)空間,透明度高,造成市場(chǎng)上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對(duì)我們的市場(chǎng)效益也是很大。
    是紅色的,價(jià)錢合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場(chǎng)大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動(dòng)。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
    1、建議我公司統(tǒng)一零售價(jià),嚴(yán)格控制好價(jià)格問題,防止沖貨。
    2、搞些陳列活動(dòng),多開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品,也希望上級(jí)主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵(lì)客戶介紹我公司產(chǎn)品,認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。
    3、回顧這3個(gè)月來(lái)的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,但也存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信u(píng)指正,我只有刻苦學(xué)習(xí),努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    業(yè)務(wù)員代表:xxx。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇六
    20xx年的第一個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的。一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來(lái)我覺得第一季度收獲還是不少的。
    1、銷售任務(wù)完成情況。
    第一季度轎車部共銷售xx臺(tái),我個(gè)人銷售xx臺(tái),其中xx車xx臺(tái),路寶xx臺(tái),xx車xx臺(tái),占轎車部總數(shù)的xx%。
    結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
    2、銷售工作總結(jié)、分析。
    入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
    銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
    自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇七
    今以來(lái),xx市農(nóng)村信用社堅(jiān)持以效益為核心,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,創(chuàng)新服務(wù)手段,狠抓信貸支農(nóng)工作,全面支持xx市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎(chǔ)。截止20063月底,累計(jì)投放農(nóng)貸x萬(wàn)元,占貸款總投放的x%,比同期多投放x萬(wàn)元。調(diào)查農(nóng)戶x萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到x%,評(píng)定信用農(nóng)戶x萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶x萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額x萬(wàn)元;農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營(yíng)的一塊金字招牌。
    1、繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè),營(yíng)造良好的支農(nóng)氛圍。
    20xx以來(lái),xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設(shè)的要求,在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展信用工程建設(shè)活動(dòng),明確凡是農(nóng)貸回籠率達(dá)不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,不得評(píng)為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村,并實(shí)施信貸制裁,改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個(gè)落后村,村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄,20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策,有選擇地在該村發(fā)放了x萬(wàn)元貸款支持x戶種田大戶,當(dāng)全部收回,第二,信用社加大投放量,每戶達(dá)到x萬(wàn)元。這樣農(nóng)戶得到了實(shí)惠,真正認(rèn)識(shí)了信用的價(jià)值,很多農(nóng)戶包括村干部主動(dòng)還清舊貸,重新與信用社建立了信貸關(guān)系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善,連續(xù)三被評(píng)為信用村,信用農(nóng)戶從無(wú)到有,目前已占全村的x%,得到的信貸支持達(dá)到了x萬(wàn)元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個(gè)發(fā)展到如今的x個(gè),占x%,信用村達(dá)到x個(gè)。信用環(huán)境的改善,為支農(nóng)貸款的發(fā)放營(yíng)造了良好的氛圍。
    2、選準(zhǔn)支農(nóng)切入點(diǎn),建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度。
    支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為信用社的支農(nóng)工作指明了方向,xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度作為重要舉措落實(shí)省聯(lián)社的意見,并以文件形式將一個(gè)涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)聯(lián)系點(diǎn),[第一課件]并要求各社也要建立相應(yīng)制度來(lái)促進(jìn)支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)工作正在各地有條不紊地展開,結(jié)合當(dāng)前春耕生產(chǎn)的實(shí)際,把聯(lián)系點(diǎn)作為支農(nóng)著力點(diǎn),放大支農(nóng)效應(yīng),更好的滿足新農(nóng)村建設(shè)中各類主體的資金需求。
    3、規(guī)范農(nóng)貸管理,加大農(nóng)貸投放力度。
    三是實(shí)行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法,規(guī)范的管理,明確的操作程序,為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。
    4、實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,拓展支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。
    近來(lái),xx市農(nóng)村信用社實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,對(duì)象主要是涉農(nóng)民營(yíng)企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶,把他們當(dāng)作自己的合作伙伴,走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次,使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,有重點(diǎn)地支持了一批產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)靈活的涉農(nóng)民營(yíng)企業(yè),如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家,累放貸款近x萬(wàn)元,較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路;有重點(diǎn)地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場(chǎng)前景好的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目,如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、拖市的砂梨,干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖,沉湖的種田大戶,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過黃金客戶戰(zhàn)略的實(shí)施,培植了信用社新的客戶群,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    5、創(chuàng)新服務(wù)手段,用活信貸品種。
    一是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)觀念和方式,從原來(lái)的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作匯報(bào),忙于發(fā)放關(guān)系戶貸款,忙于貸款催收)變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策,勤于調(diào)查農(nóng)戶情況,勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證)。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營(yíng)銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證,貸款投放從20xx的x萬(wàn)元增至今的x萬(wàn)元,利息收入x萬(wàn)元到x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸,極大地方便了農(nóng)戶,最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。
    二是靈活運(yùn)用貸款方式,切實(shí)解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款,認(rèn)真實(shí)施小額貸款延伸管理辦法,xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)精神制定了適合xx實(shí)際情況的聯(lián)保貸款管理辦法,既方便了大額貸款需求戶,又降低了他們的成本,做到了手續(xù)簡(jiǎn)化、時(shí)間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆,金額近x萬(wàn)元,極大地滿足了大戶的資金需求。
    6、強(qiáng)化管理措施,加大支農(nóng)考核力度/。
    二是建立聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)中層干部包社督導(dǎo)農(nóng)貸工作責(zé)任制,確保完成農(nóng)貸投放任務(wù)。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇八
    20xx年第一季度,經(jīng)過全園教職工全身心的投入到工作中,使我們幼稚園無(wú)論在外部環(huán)境、硬件設(shè)施、園務(wù)管理,還是幼稚園的教育教學(xué)水平、家長(zhǎng)的滿意度都有了很大的提高。現(xiàn)將第一季度的工作內(nèi)容做如下總結(jié):
    寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍,能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快,產(chǎn)生認(rèn)同感、溫暖感、歸屬感、安全感,激發(fā)創(chuàng)造力,提高工作效率。首先,我們利用一切機(jī)會(huì),盡一切可能,一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn),勇于向她們學(xué)習(xí)自己未知的東西,敢于在教職工面前承任自己的不足之處,從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗(yàn)被尊重、被信任與被關(guān)愛的情感,同時(shí)更樂于接受來(lái)自管理者的鼓勵(lì)、引導(dǎo)與幫助。第二,寬容教師無(wú)意的失誤,特別重視教師以失敗為代價(jià)的探究精神,使教職工感到管理者對(duì)她們的寬容與理解,從而增強(qiáng)教師的自信心和成功感,敢于探索,敢于創(chuàng)新。第三,善于識(shí)人用人,用其所長(zhǎng),人事相宜,著眼于個(gè)人的專長(zhǎng)和特點(diǎn),使之有用武之地。第四,我們?cè)试S教師結(jié)合本班幼稚園的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排,這樣既可調(diào)動(dòng)教師的積極性,又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性,并且使課程設(shè)置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū),從而取得教育的最佳效果,如生成活動(dòng)的確定,對(duì)園本課程的隨機(jī)調(diào)整等等。
    內(nèi)在的管理是幼稚園發(fā)展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧,在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經(jīng)常聽取不同層面的意見,幼稚園的工作任務(wù),園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。當(dāng)然,嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱,一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理的過程中,首先建立一套符合本園實(shí)際,科學(xué)合理的規(guī)章制度,其次是要加強(qiáng)思想工作和師德教育、增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,變制度為自覺行動(dòng)。
    1、重視教科研工作,提高保教質(zhì)量。走"科研興園"之路,向科研要質(zhì)量,是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處,幼稚園堅(jiān)持培養(yǎng)完整兒童,著眼于終身發(fā)展,永"生命"、"愛與美"來(lái)啟迪兒童的辦園理念,以發(fā)展為目標(biāo),以科研為先導(dǎo)。我們立足農(nóng)村幼稚園的實(shí)際,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,認(rèn)真組織開展《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼稚園辦園質(zhì)量提升的策略研究》的科研課題。
    2、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)家園合作共育。當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先,我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并召開座談會(huì),讓家長(zhǎng)為幼稚園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)幼稚園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo),同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼稚園的教育工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次,通過多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開放日等,幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外,家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作,有效地促進(jìn)了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
    幼稚園要順利發(fā)展,形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。做好對(duì)外宣傳工作,提高幼稚園的知名度,是創(chuàng)名牌幼稚園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色,將幼稚園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)幼稚園的了解和理解,提高幼稚園知名度和美譽(yù)度,發(fā)宣傳單讓家長(zhǎng)了解幼稚園。讓家長(zhǎng)懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣,也就提高了入園率,我園的入園率都在逐年上升,年均已達(dá)到85%以上。
    為了和家托競(jìng)爭(zhēng),方便孩子上下學(xué),我園特雇傭了2臺(tái)社會(huì)信譽(yù)度高的校車,并要求車主聘請(qǐng)有多年經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)每天接送孩子,而且分別和車主、家長(zhǎng)簽訂了責(zé)任狀。作為園長(zhǎng)的我,為確保孩子人身安全,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒,每天都親自跟車,看著孩子們每天健康、歡快的進(jìn)出校園,那是我最欣慰的事。進(jìn)入春、夏季,是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期,為防止孩子野浴、我又和家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任狀,讓家長(zhǎng)也保證做好每天的親自交接工作,不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外,收到了良好的效果。
    教育質(zhì)量的提高,很大程度上都有賴于教師素質(zhì)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進(jìn)優(yōu)秀的幼兒教師,另一方面進(jìn)行合理配置,優(yōu)化重組,以求發(fā)揮最大效益。開學(xué)初,我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師,學(xué)校又派九年級(jí)的英語(yǔ)教師任大班的英語(yǔ)課。鼓勵(lì)教師進(jìn)行進(jìn)修,我園有6名教師,3名大專學(xué)歷,2名在進(jìn)修大專,1名教師在進(jìn)修本科。
    學(xué)期初,我們幼稚園組織教師進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論,以武裝頭腦,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐。
    硬件質(zhì)量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動(dòng)環(huán)境,在政府的大力支持下,我們幼稚園新更換了幼兒桌椅,買了大型室內(nèi)活動(dòng)玩具"淘氣寶寶"及多種健身器材,專用活動(dòng)室。每班均有活動(dòng)室和配套用房,大大提升了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼兒活動(dòng)環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動(dòng)場(chǎng)地,安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂園。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇九
    是我們體現(xiàn)自己工作能力與工作成績(jī)的工具之一,便于工作信息之間的交流,下面本站小編給大家分享幾篇季度工作報(bào)告,一起看一下吧!
    面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
    一、總體目標(biāo)完成情況。
    1:銷售目標(biāo)110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
    二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
    (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
    1.質(zhì)量問題偏多。
    玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
    2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
    3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
    (三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
    我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的。
    任務(wù)。
    (一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)。
    未來(lái)一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),,這是20xx年度最困難的一個(gè)季度。
    (二)、未來(lái)的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
    1、質(zhì)量的改善。
    在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
    2、價(jià)格方面。
    由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
    3、資金回?cái)_。
    針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
    除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
    5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息。
    隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
    提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
    (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
    (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
    四、總結(jié):
    過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來(lái)的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
    我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
    整體來(lái)講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
    一、工作內(nèi)容。
    1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
    從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度。
    立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
    1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
    2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
    3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
    4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
    5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
    6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
    2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
    第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
    3、人力資源規(guī)劃。
    1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
    培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
    本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
    2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
    4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
    10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",通過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
    5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
    一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
    基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
    6、新員工輔導(dǎo)。
    第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
    7、部門項(xiàng)目的工作支持。
    1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛。
    活動(dòng)方案。
    的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。
    2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
    二、個(gè)人亮點(diǎn)。
    1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
    跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
    2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
    從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
    3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
    現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
    4、溝通能力進(jìn)步很快。
    由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    三、個(gè)人不足。
    1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
    細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
    2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
    從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
    3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
    由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
    4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
    初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    時(shí)間飛逝,我來(lái)到大興鎮(zhèn)工作已有三個(gè)月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
    按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)方面的工作.在三個(gè)月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
    (一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。
    蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對(duì)這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對(duì)蘆筍種植工作能否帶來(lái)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動(dòng)存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動(dòng)和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長(zhǎng)王學(xué)生的指引下,我們深入各個(gè)村莊切實(shí)切地的布署工作,號(hào)召發(fā)動(dòng)群眾力量,督查落實(shí)到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時(shí)期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國(guó)利深入田間,統(tǒng)計(jì)每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
    (二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè),盡心盡力。
    宿豫區(qū)歷來(lái)是一個(gè)畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長(zhǎng)不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)和獸醫(yī)站管守德站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場(chǎng)、新大種豬場(chǎng)以及全鎮(zhèn)10個(gè)養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實(shí)地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長(zhǎng)白豬20xx多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治能力差,經(jīng)營(yíng)成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此,我們采取有效措施對(duì)癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
    (三)開拓思路,引進(jìn)技術(shù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
    今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來(lái)我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長(zhǎng)助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報(bào)情況,爭(zhēng)取政策支持。同時(shí),我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請(qǐng)來(lái)黃瑞華、姚火春兩位專家來(lái)我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證,保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
    二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
    從事多種經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成。
    (一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
    農(nóng)村工作,千頭萬(wàn)緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個(gè)月中,我共完成各類文稿46篇20余萬(wàn)字,并編輯和出版了《蘆筍簡(jiǎn)報(bào)》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告,對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專題會(huì)議)我都會(huì)積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
    (二)做好宣傳,提升時(shí)效,受益菲淺。
    我們大興鎮(zhèn)是全國(guó)重點(diǎn)城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級(jí)政府和外界的關(guān)注,來(lái)我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個(gè)月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時(shí)豐富網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對(duì)外宣傳的重要窗口。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅(jiān)持信息的及時(shí)更新,新聞報(bào)道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時(shí)效性。尤其是在熱點(diǎn)新聞上,我用心捕捉消息來(lái)源,迅速采集報(bào)道,提升時(shí)效,精益求精,力爭(zhēng)準(zhǔn)確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時(shí),也增長(zhǎng)了知識(shí),受益菲淺。
    (三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
    為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動(dòng)中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長(zhǎng)助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場(chǎng),了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會(huì)治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張?jiān)嗜A主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評(píng)比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū),并研究制定了《社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會(huì)治安綜合治理考核辦法》,明確責(zé)任分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動(dòng)。同時(shí)為了強(qiáng)化落實(shí),我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長(zhǎng)在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、深入基層,貼近群眾,為民辦實(shí)事。
    我國(guó)的三農(nóng)問題,一直都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來(lái),我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實(shí)狀況。我所駐在的盧集村共有8個(gè)組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無(wú)勞動(dòng)力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時(shí),他激動(dòng)得緊緊握著我的手說不出話來(lái),這讓我深深地感受到作為國(guó)家公務(wù)人員的責(zé)任重大,農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場(chǎng)化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來(lái)指導(dǎo)勞動(dòng)生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾,并請(qǐng)來(lái)鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營(yíng)繭,省工省時(shí),過去我家4個(gè)人一天才干完擺蠶繭簇的活,現(xiàn)在,只是我一個(gè)人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍?!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
    基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個(gè)社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)所在。為此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
    一、深刻認(rèn)識(shí)選調(diào)的意義,堅(jiān)定信念,好好工作。
    我知道在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會(huì)的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會(huì),掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思、所需,將來(lái)工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實(shí)際工作來(lái)鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅(jiān)定信念,好好工作。我深知:只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅(jiān)毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
    二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
    來(lái)到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋?dú)刺痛心靈的同時(shí),常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期,是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過某種體會(huì),也許花幾倍時(shí)間都無(wú)法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí),多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系?,F(xiàn)在,每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng),成了我的必修課,國(guó)家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來(lái)。
    三、注重細(xì)節(jié),腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)高效的去工作。
    態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個(gè)細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到,就會(huì)給你帶來(lái)難以挽回的影響。”的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗。現(xiàn)今社會(huì)上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來(lái)考慮一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無(wú)法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個(gè)偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時(shí),虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù)。
    三個(gè)月中,多類別、多崗位的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體,用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo),以實(shí)干的激情作動(dòng)力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來(lái),做一個(gè)合格的選調(diào)生。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十
    20xx年二季度,廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省和全市行業(yè)工作會(huì)議精神,充分利用專賣內(nèi)管信息系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)管工作流程制度,扎實(shí)開展內(nèi)部監(jiān)管工作,確保了規(guī)范經(jīng)營(yíng)再上新水平?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
    本季度,本局繼續(xù)狠抓內(nèi)管貫標(biāo)和省局制度、職責(zé)、流程規(guī)范的深入落實(shí)。每月督促營(yíng)銷部開展自查,向內(nèi)管部門提供營(yíng)銷備案資料。每月對(duì)銷量超千條客戶進(jìn)行一次監(jiān)督分析,每月對(duì)專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次考核,對(duì)專賣內(nèi)管工作進(jìn)行一次月度總結(jié)。每周組織召開一次內(nèi)管工作例會(huì),每周對(duì)線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進(jìn)行匯總上傳,每周對(duì)特殊用煙實(shí)施一次電話跟蹤回訪。每日按時(shí)登錄省局內(nèi)管系統(tǒng)對(duì)當(dāng)日預(yù)警進(jìn)行篩選,根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)、市局規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的處理,按照要求及時(shí)上傳調(diào)查核實(shí)的工作底稿。目前,已經(jīng)形成了預(yù)警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結(jié)、月度檢查的內(nèi)管工作機(jī)制。
    針對(duì)20xx年內(nèi)管工作在省局大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,我們從思想認(rèn)識(shí)方面找根源,從長(zhǎng)效機(jī)制方面找不足,從專銷結(jié)合方面找問題,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),狠抓流程執(zhí)行,突出痕跡貫穿,推動(dòng)內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。根據(jù)省局檢查組的意見和建議,我局專門召開了專銷聯(lián)席會(huì)議,認(rèn)真分析研究,及時(shí)將相關(guān)問題得到了補(bǔ)充完善。
    根據(jù)行業(yè)有關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定,按照專賣內(nèi)管制度的要求,我局專賣內(nèi)管部門充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用,依法依規(guī)開展同級(jí)監(jiān)督與日常監(jiān)管工作。
    1、特殊用煙情況。
    二季度,共接受政府部門和城鄉(xiāng)居民特殊用煙申請(qǐng)11筆,涉及2個(gè)品牌,銷售數(shù)量11件,投放品牌和數(shù)量均未超出市公司規(guī)定。經(jīng)內(nèi)管人員和市場(chǎng)監(jiān)管員實(shí)地檢查,核實(shí)卷煙的真實(shí)去向、用途,本月特殊用煙全部屬實(shí),所訂卷煙均已入網(wǎng)、落地、落戶銷售,由申請(qǐng)單位或用煙事主就地消費(fèi)。
    2、客戶動(dòng)態(tài)。
    截止目前為止轄區(qū)內(nèi)有效卷煙零售客戶801戶,城網(wǎng)225戶,農(nóng)網(wǎng)576戶。
    3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況。
    二季度以來(lái),內(nèi)管信息系統(tǒng)共提示預(yù)警893條,全部按照預(yù)警處理要求進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),預(yù)警處理率為77.9%。預(yù)警主要集中在訂單總量異常預(yù)警和單品銷量可疑大戶預(yù)警,前者是因?yàn)闋I(yíng)銷中心貨源投放量加大,零售戶購(gòu)進(jìn)量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的;后者是因?yàn)樗嫫放剖谴蟊娤矏鄣臅充N品牌,日銷售量較大,符合市場(chǎng)銷售能力,未超出市公司核定量。經(jīng)核實(shí),卷煙全部入網(wǎng)、落戶、落地銷售,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
    4、監(jiān)管的效果。
    在省局全面檢查和全市交叉檢查之后,本局嚴(yán)格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議,著力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。一是督促營(yíng)銷部設(shè)立內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,主動(dòng)開展月度經(jīng)營(yíng)自查,配合內(nèi)管部門檢查;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特殊用煙和千條大戶的監(jiān)管,防止內(nèi)部人員的人為操縱;三是更加注重對(duì)單品銷量和訂單總量異常預(yù)警的處理,突出監(jiān)管工作的時(shí)效性。監(jiān)管的重點(diǎn)更加明確,主動(dòng)監(jiān)管、敢于監(jiān)管的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
    二季度,向同級(jí)營(yíng)銷部門及稽查部門共下達(dá)檢查函3份,形成監(jiān)督檢查工作底稿3份,下達(dá)監(jiān)督檢查整改通知書2份,收到整改報(bào)告2份。通過卷煙經(jīng)營(yíng)全過程的有效監(jiān)管,真正實(shí)現(xiàn)100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。共召開內(nèi)管工作例會(huì)6次,重點(diǎn)研究上周內(nèi)管工作中遇到的問題,部署當(dāng)周的內(nèi)管工作。撰寫內(nèi)管通報(bào)3期、內(nèi)管工作動(dòng)態(tài)3期。在規(guī)范日常監(jiān)管工作行為,加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)管、杜絕行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等方面有效發(fā)揮著警戒作用。
    一是開展網(wǎng)上監(jiān)控,由卷煙經(jīng)營(yíng)監(jiān)管崗登錄內(nèi)管信息系統(tǒng)和v3系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)瀏覽、查詢、分析本轄區(qū)的卷煙銷售等相關(guān)信息數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)異常,啟動(dòng)監(jiān)管流程,組織調(diào)查核實(shí);二是組織實(shí)地監(jiān)管,由市場(chǎng)稽查人員按預(yù)定線路走訪卷煙零售戶進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管,認(rèn)真檢查和維護(hù)《專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊(cè)》,核對(duì)送貨小票,監(jiān)督客戶經(jīng)理拜訪客戶及營(yíng)銷情況;三是繼續(xù)督促同級(jí)營(yíng)銷部按月開展經(jīng)營(yíng)自查,提供備案?jìng)洳橘Y料,并主動(dòng)認(rèn)真地搞好規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自查工作。
    本季度,共開展集中教育培訓(xùn)一次,及時(shí)組織專賣人員登錄省局內(nèi)網(wǎng)的專賣頻道,瀏覽、學(xué)習(xí)省局有關(guān)專賣監(jiān)督管理方面的文件;登錄市局網(wǎng)站,學(xué)習(xí)市局內(nèi)管科發(fā)布的有關(guān)文件,著力提高專賣人員的業(yè)務(wù)能力。
    積極與兄弟單位渾源縣局進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。交流中,針對(duì)工作中遇到的盲點(diǎn)、難點(diǎn)與渾源縣局內(nèi)管工作人員交換了意見,特別是對(duì)如何做好同級(jí)監(jiān)管、提高縣級(jí)局專賣人員增強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)管意識(shí)等問題進(jìn)行了深入的探討。通過相互交流,共同研討問題,啟迪了思路,拓寬了眼界,增進(jìn)了聯(lián)系,學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)我局內(nèi)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)管理,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,提供了有效的監(jiān)管方法和工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了深入搞好專賣內(nèi)管工作的信心,達(dá)到了相互促進(jìn),相互提高的目的。
    專賣管理職能發(fā)揮不夠充分,市場(chǎng)稽查人員給內(nèi)管部門反饋信息幾乎為零,內(nèi)管與外打協(xié)調(diào)機(jī)制還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員的教育培訓(xùn),從思想上、水平上全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì),努力打造一支思想覺悟高,業(yè)務(wù)水平精的“王牌”監(jiān)管軍。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政許可的監(jiān)督,改變以往的“重預(yù)警、輕監(jiān)管”的局面,確保內(nèi)部監(jiān)管落地生根。三是在銷售淡季,監(jiān)管不放松,嚴(yán)格監(jiān)督卷煙經(jīng)營(yíng)的每一道環(huán)節(jié),確保經(jīng)營(yíng)在嚴(yán)格規(guī)范的軌道上運(yùn)行。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,讓業(yè)務(wù)部門充分了解和理解監(jiān)管工作,主動(dòng)接受并積極配合監(jiān)管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴(yán)格規(guī)范“生命線”理念,持之以恒地加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,充分發(fā)揮專賣內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制作用。要適應(yīng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變,針對(duì)網(wǎng)上訂貨、信息系統(tǒng)自動(dòng)分配貨源等新情況,采取有效方法,及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)管,突出監(jiān)管的針對(duì)性,充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)的功能,提高對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管質(zhì)量??傊?,在新一屆市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動(dòng)我縣內(nèi)管工作再上新水平。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十一
    為了貫徹落實(shí)今年工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)全年工作總目標(biāo),同時(shí)更好地完成下一季度的銷售任務(wù),特召開了xx年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。根據(jù)銷售部提交的工作報(bào)告,我們公司在1-3月底的銷售業(yè)績(jī)?yōu)?93萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)員占36%,公司銷售占64%,收款率為90%。雖然這只是個(gè)開端,但仍要承認(rèn)銷售部在一線奔波辛苦。今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面下了大力,確保老市場(chǎng)的基本鞏固和新市場(chǎng)的突破。然而,仍有一些片區(qū)和一些業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)尚不盡如人意,這次會(huì)議提出警告和批評(píng),希望在下一季度取得更好的成績(jī)。基于目前的銷售市場(chǎng)和一季度的銷售業(yè)績(jī),公司對(duì)銷售部提出以下建議:
    1.在完成公司年銷售指標(biāo)方面要狠抓銷售工作。
    2.樹立銷售信心。銷售部在一季度取得了一定的成績(jī),這說明我們的'產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大家要看正面,增強(qiáng)發(fā)展信心。目前,我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”階段。盡管出現(xiàn)了一些問題,我們相信公司將為銷售部提供優(yōu)秀的平臺(tái)。
    3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。我們擁有一些外貿(mào)訂單,但有時(shí)候會(huì)有一些問題,給客戶留下不好的印象。因此,我們必須認(rèn)識(shí)到我們?cè)谶@方面存在的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才和知識(shí)。
    4.經(jīng)常分享成功經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗教訓(xùn)。通過市場(chǎng)銷售和回款的實(shí)際案例,鼓勵(lì)每個(gè)人提出建議和行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)學(xué)習(xí)和分享銷售和回款的成功案例,分析成功的原因;對(duì)于某些失敗的案例,要進(jìn)行討論和交流,找出真正的原因。這將有助于打下下一季度更好的銷售任務(wù)基礎(chǔ)。
    5.根據(jù)公司的銷售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷售,優(yōu)化內(nèi)部制度。
    本次會(huì)議旨在為銷售部門提供指導(dǎo)和支持,推動(dòng)銷售和公司的共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)今年銷售總目標(biāo)。
    企業(yè)管理應(yīng)該遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,在客戶為中心的前提下滿足客戶的合理需求。尤其是外部銷售點(diǎn),以往公司管理不夠嚴(yán)格,缺乏有效監(jiān)管。今后,我們應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)那些業(yè)績(jī)不佳的銷售點(diǎn)的管理,必要時(shí)需進(jìn)行人員調(diào)整或撤銷。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十二
    尊敬的尤總:。
    首先,我代表安塞縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對(duì)尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報(bào)如下。
    xx年,安塞分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和省市公司工作會(huì)議精神,以集團(tuán)公司和延安分公司“適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定全年重點(diǎn)工作任務(wù)63項(xiàng),逐條逐件予以落實(shí)。
    (一)以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī),全面提升公司安全生產(chǎn)水平。
    按照延安分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作要求,加強(qiáng)公司電網(wǎng)設(shè)備和資料的完善工作,順利通過省市公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作;認(rèn)真開展xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)和春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)全過程的痕跡化管理;在完成安全性評(píng)價(jià)工作的同時(shí),實(shí)施設(shè)備管理考核工作;認(rèn)真落實(shí)“兩措計(jì)劃”,開展各項(xiàng)安全專題工作;同時(shí)制定公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)肅查處倒桿斷線燒配變的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大獎(jiǎng)罰力度,強(qiáng)化公司施工人員的安全培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負(fù)責(zé)人主管的工作機(jī)制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設(shè)施等違法行為的查處力度,加強(qiáng)公司消防安全管理和安保工作,搞好幾個(gè)法律法規(guī)集中宣傳日,堅(jiān)持黨政同責(zé),一崗雙責(zé),各司其職,協(xié)同配合,齊抓共管的工作格局,確保各項(xiàng)法規(guī)制度落實(shí)到位。
    (二)堅(jiān)持精準(zhǔn)投資的原則,推進(jìn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程,加快電源接入工程。投資2029.59萬(wàn)元,實(shí)施xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程,新建10千伏線路41.4千米,0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)管理和維護(hù),加強(qiáng)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理工作。xx年作為國(guó)家支持農(nóng)村電網(wǎng)改造的最后一年,按照集團(tuán)公司“精準(zhǔn)投資”的工作思路,對(duì)公司供電區(qū)域內(nèi)的線路設(shè)備進(jìn)行徹底完善,滿足城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需求,提高公司電網(wǎng)建設(shè)水平的同時(shí),使公司的供電質(zhì)量在xx年得到明顯提高。針對(duì)延安分公司變電站無(wú)人值守改造工程驗(yàn)收提出的問題,生產(chǎn)技術(shù)部利用春季變電站預(yù)防性試驗(yàn)停電機(jī)會(huì),完成高橋、東營(yíng)、鐮刀灣等變電站服務(wù)器、直流屏等設(shè)備的消缺工作,結(jié)合公司變電站無(wú)人值守改制實(shí)施方案,盡快實(shí)現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無(wú)人值守。不斷推進(jìn)縣城周邊區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)能力,加快建設(shè)10千伏環(huán)網(wǎng)供電,優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),使縣城整體供電能力得到進(jìn)一步提升。
    (三)規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作,保證公司發(fā)展質(zhì)量針對(duì)營(yíng)銷管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,xx年公司以“營(yíng)業(yè)管理年”活動(dòng)為契機(jī),由公司市場(chǎng)營(yíng)銷部牽頭,電力警務(wù)室配合,協(xié)同執(zhí)法部門成立專項(xiàng)用電稽查工作小組,定期開展用戶電價(jià)、計(jì)量以及抄核收為主要內(nèi)容的專項(xiàng)檢查,制定電能表輪換輪校計(jì)劃,加強(qiáng)計(jì)量送檢和和高壓計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作。堅(jiān)持每季度召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),樹立標(biāo)桿饋路、臺(tái)區(qū),對(duì)高損饋路和高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和治理。深刻領(lǐng)會(huì)延安分公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)擴(kuò)大公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)建設(shè)規(guī)模,結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程,每個(gè)供電所建成2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū),同時(shí)不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理工作,規(guī)范供電所基礎(chǔ)資料達(dá)標(biāo)工作,公司年終對(duì)已建成的標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)進(jìn)行一次評(píng)選,形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求,xx年公司將穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)量工作規(guī)劃,推廣遠(yuǎn)程集抄技術(shù)的運(yùn)用。努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好新上項(xiàng)目、重大項(xiàng)目以及政府重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,超前介入,培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (四)規(guī)范內(nèi)控工作機(jī)制,提升公司管理水平。
    進(jìn)一步提高公司oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)等軟件的運(yùn)行速度使用效率,根據(jù)集團(tuán)公司管理信息網(wǎng)建設(shè)要求,由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施公司管理信息網(wǎng)建設(shè)和投運(yùn)工作,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)資源的.使用,管理信息網(wǎng)建成后公司將逐漸退出電信網(wǎng)絡(luò)等其他運(yùn)營(yíng)商。同時(shí)加強(qiáng)公司教育培訓(xùn)和績(jī)效考核工作,積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度,制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位履職能力和農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè),利用“長(zhǎng)板”,補(bǔ)齊“短板”。實(shí)施同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),保證“走出去”的質(zhì)量;同時(shí)積極開展資產(chǎn)清查、財(cái)務(wù)審核、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)分析、工程核算、財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)稅務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案管理以及輔業(yè)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作,確保公司管理水平再上新臺(tái)階。
    (五)發(fā)揮黨群工團(tuán)主體作用,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
    進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨建工作,加強(qiáng)十八屆三中、四中全會(huì)精神的宣貫,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看工作,鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果。有序推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),形成公司黨建和精神文明建設(shè)新常態(tài)。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作,完成標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團(tuán)的主體作用,開展各類體育文化活動(dòng),豐富離退休職工生活。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作,提升公司新聞報(bào)道的數(shù)量和質(zhì)量,號(hào)召員工弘揚(yáng)企業(yè)正能量。構(gòu)建公司黨風(fēng)廉政建設(shè)新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)沿河灣供電所市級(jí)廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標(biāo),牢固樹立作風(fēng)建設(shè)沒有終點(diǎn)的思想,保持八項(xiàng)規(guī)定“抓緊”、“抓嚴(yán)”的高壓態(tài)勢(shì),徹底根除“四風(fēng)”問題,防止各類腐朽案件的發(fā)生。
    (一)主要指標(biāo)完成情況。
    售電量完成6679.12萬(wàn)千瓦時(shí);。
    售電單價(jià)完成600.39元/千千瓦時(shí);。
    購(gòu)電單價(jià)完成389.26元/千千瓦時(shí);。
    購(gòu)售價(jià)差完成211.13元/千千瓦時(shí);。
    綜合線損率完成19.09%;。
    銷售收入完成3427.44萬(wàn)元;。
    利潤(rùn)完成605.67萬(wàn)元。
    一是扎實(shí)有效開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。根據(jù)省市公司xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,安塞分公司以“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)智能、設(shè)備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動(dòng)主題,采取領(lǐng)導(dǎo)班子包片的方式,組織公司各部門、站所認(rèn)真學(xué)習(xí)省市公司安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)上的講話精神,通過反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求廣大職工指出身邊的習(xí)慣性違章行為,做出安全承諾,書寫心得體會(huì),明確安全責(zé)任,使公司全體職工的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高。同時(shí),修改和制定了公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全目標(biāo)》等,使職工工作有章可循,考核有據(jù)可查。
    二是春季安全生產(chǎn)大檢查工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省市公司。
    xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求,從3月份開始,安塞分公司先后成立以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的春季安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主管副經(jīng)理、主任工、部門主任、站所長(zhǎng)采取包片、分階段的方式,以開展春季凍融期地質(zhì)災(zāi)害排查防治工作、變電站預(yù)防性試驗(yàn)和防雷試驗(yàn)工作為契機(jī),分別對(duì)公司所屬變電站設(shè)備、10千伏、0.4千伏線路和臺(tái)區(qū)配變的運(yùn)行情況進(jìn)行全面排查,為線路、設(shè)備建立缺陷檔案。同時(shí)書面通知轄區(qū)內(nèi)的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網(wǎng)的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設(shè)備隱患缺陷統(tǒng)計(jì)建檔工作的基礎(chǔ)上,截至目前,公司已基本完成春季安全生產(chǎn)大檢查所要求的全部消缺工作。
    三是在公司完成所屬35千伏變電站無(wú)人值守改造的基礎(chǔ)上,制定了變電站無(wú)人值守實(shí)施方案,經(jīng)過公司黨政聯(lián)席會(huì)議和各部門會(huì)議多次討論論證,目前公司變電站無(wú)人值守實(shí)施方案已正式通過。
    四是對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理的相關(guān)要求,公司一方面對(duì)已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程計(jì)劃,盡快完成一個(gè)供電所建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺(tái)區(qū)的任務(wù)。
    五是加強(qiáng)省市縣公司工作會(huì)報(bào)告的宣貫。為了深入貫徹落實(shí)省市公司工作會(huì)議精神,為公司xx年各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)指明方向,在省市縣公司工作會(huì)議分別召開以后,公司緊接著組織公司全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹。并就集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議講話組織職工進(jìn)行了專門學(xué)習(xí),確保公司全體職工對(duì)省市縣公司工作會(huì)議精神入心入腦。同時(shí)成立公司“三重一大”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督管理辦法。
    六是完成公司管理信息網(wǎng)二期工程的建設(shè)工作。在延安分公司和眾慧運(yùn)營(yíng)商的指導(dǎo)配合下,經(jīng)過公司全力施工,截至目前,公司機(jī)關(guān)、站所管理信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全部覆蓋,并經(jīng)測(cè)試全部連接暢通,現(xiàn)已具備正式投運(yùn)條件。
    七是啟動(dòng)公司新“桿號(hào)牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)桿塔的編號(hào)重新整理情況,3月初,公司啟動(dòng)新“桿號(hào)牌”更換工作,共計(jì)涉及111安龍等18條饋路,主線路長(zhǎng)度285.094千米,電桿總數(shù)10886基,分支線416條,線路總長(zhǎng)度1126.534千米,預(yù)計(jì)5月底前全部完成更換工作。
    八是不斷提升公司農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)。為了進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司xx年工作報(bào)告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份,公司組織22名基層供電所農(nóng)電工赴陜西省農(nóng)電技校進(jìn)行為期20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強(qiáng)農(nóng)電工勝任崗位工作能力的同時(shí),為順利完成供電所管理模式改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    九是召開公司xx年工作會(huì)議。3月19日,安塞分公司召開xx年工作會(huì)議。會(huì)議回顧總結(jié)了安塞分公司2014年的主要工作,安排部署了xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作。在《扎實(shí)工作,精細(xì)管理,為全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報(bào)告的指導(dǎo)下,公司各項(xiàng)工作有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了第一季度的開門紅。
    xx年,全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平的新常態(tài),廣大職工責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們將在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把握形勢(shì),銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,精細(xì)管理。把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省市公司適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展思路上來(lái),在更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí),為實(shí)現(xiàn)公司“十二五”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十三
    目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
    每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
    目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。
    對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
    隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
    在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
    作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。
    心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
    作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十四
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個(gè)月的工作,雖然時(shí)間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我從最初對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個(gè)過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識(shí)這么一群可愛的同事們。下面我就對(duì)這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    1、工作任務(wù)方面
    來(lái)到企業(yè)之后,尤其是作為一個(gè)銷售人員,最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉企業(yè)的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。可能由于在上家企業(yè)養(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個(gè)拖延的過程,對(duì)自己的要求并不那么嚴(yán)格,這個(gè)過程中特別感謝賈昆賈總對(duì)我的嚴(yán)格要求,讓我在工作過程中能夠時(shí)刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從而快速的熟悉企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動(dòng)我們的積極性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個(gè)人演練-集中考核的過程中,我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了企業(yè)的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的能力,更加堅(jiān)定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解,當(dāng)然,作為銷售人員來(lái)講,與客戶面對(duì)面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
    2、企業(yè)文化方面
    從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中,周圍同事們的樂觀、包容與企業(yè)和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天,人事部門就組織了關(guān)于企業(yè)文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn),通過培訓(xùn),我也大致了解了企業(yè)的業(yè)務(wù)方向,認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),這為我之后快速的融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊,以及企業(yè)的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識(shí)。進(jìn)入企業(yè)這一個(gè)月,我最大的感觸就是企業(yè)的上下級(jí)界限沒有那么嚴(yán)格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的,這在之前的企業(yè)簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為企業(yè)的一員,我們可以直接參與到部門甚至是企業(yè)的決策會(huì)議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對(duì)我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來(lái)講特別喜歡這一點(diǎn);同時(shí)企業(yè)的文化氛圍是比較濃的,雖然我來(lái)的時(shí)間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出企業(yè)真的是人才濟(jì)濟(jì),在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)不止此,但是與此同時(shí)我也感覺到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),所以感覺企業(yè)集體性的活動(dòng)并不多,也希望企業(yè)今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng),不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
    總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為企業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,更好的為企業(yè)工作。接下來(lái)的日子里,我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障企業(yè)能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與企業(yè)一起走向美好的未來(lái)。
    物業(yè)季度工作報(bào)告篇十五
    根據(jù)會(huì)議安排,我代表駐渝辦事處,對(duì)今第一季的招商引資工作任務(wù)完成情況作如下匯報(bào):
    根據(jù)招發(fā)[20xx]4號(hào)文件,市區(qū)招商引資局關(guān)于下達(dá)20xx度招大引強(qiáng)任務(wù)的通知。駐渝辦事處度目標(biāo)任務(wù)為:完成1個(gè)10億元人民幣招商以上項(xiàng)目(重點(diǎn)為汽摩產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目),2個(gè)5億元人民幣以上項(xiàng)目,4個(gè)億元人民幣以上項(xiàng)目,引進(jìn)項(xiàng)目當(dāng)開工3個(gè),竣工1個(gè)。截止目前,我組完成數(shù)為零。
    1、建立信息平臺(tái)。一是積極加強(qiáng)與商會(huì)協(xié)會(huì)的`聯(lián)系,先后拜訪了商會(huì)、商會(huì)、市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、市工商聯(lián)汽摩商會(huì)、中國(guó)汽車工程研究院等,借助商會(huì)協(xié)會(huì)信息平臺(tái)向外推介重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目;二是加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系,先后拜訪了長(zhǎng)壽區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)(市重化工業(yè)園)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局和工業(yè)園區(qū)管委會(huì),希望通過這個(gè)平臺(tái)給介紹相關(guān)企業(yè)信息;三是加強(qiáng)與市投促委駐機(jī)械產(chǎn)業(yè)局的聯(lián)系。利用市產(chǎn)業(yè)局人脈資源為小分隊(duì)提供有效信息,為快速發(fā)展出謀劃策。
    2、對(duì)接企業(yè),建立招商網(wǎng)絡(luò)。一季度以來(lái),小分隊(duì)分別拜訪企業(yè)有:齊信集團(tuán),商談上汽成立第三基地有關(guān)情況;對(duì)接樂至熊貓機(jī)械制造有限公司董事長(zhǎng);科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總,并表示將介紹相關(guān)企業(yè)組團(tuán)蒞臨考察;汽車內(nèi)飾件生產(chǎn)項(xiàng)目的科技有限公司曾總,曾總表示于4月初到具體商談投資事宜;拜訪集團(tuán)董事長(zhǎng)敖志平,商談配套園區(qū)招商引資相關(guān)情況;考察拜訪了縣裝飾木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)郭正良,郭總表示將在建一個(gè)生產(chǎn)高檔歐式家具的生產(chǎn)基地;拜訪了雙流天府龍港國(guó)際生態(tài)公園酒樓董事長(zhǎng)、市木業(yè)加工廠董事長(zhǎng)等企業(yè)家;拜訪了市工貿(mào)有限公司總經(jīng)理;拜訪了置業(yè)(集團(tuán))有限公司高總;在接待了食品有限公司董事長(zhǎng);與控股集團(tuán)董事長(zhǎng)及化學(xué)醫(yī)藥集團(tuán)規(guī)劃部長(zhǎng)取得聯(lián)系,確定到投資事宜;拜訪了安運(yùn)科技有限公司行政總監(jiān);對(duì)接了氣田化工有限公司總經(jīng)理;對(duì)接了森展科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總等相關(guān)企業(yè)。為后期招商引資工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。