總結(jié)可以幫助我們更好地理解學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律。最后，不要忘記對自己的總結(jié)進行審校和修訂，確保表達準(zhǔn)確、流暢。我們來看看以下是小編為大家整理的幾篇總結(jié)范文吧。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇一
（201月20日）。
年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的`工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責(zé)》《國（境）外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù)，研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務(wù)核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性；積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力；健全風(fēng)險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部室，明確責(zé)任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務(wù)接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責(zé)任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設(shè)施進行維護修繕，保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇三
(一)立足文稿質(zhì)量，提升文字水平。要突出“以文輔政”這一靈魂，進一步提高文稿質(zhì)量。一是要立足全局進行思考。文稿起草要從全局的高度和領(lǐng)導(dǎo)的角度去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、把握問題，力求使文稿體現(xiàn)上級黨委的精神，體現(xiàn)我區(qū)實際，體現(xiàn)把方向、議大事、謀全局的原則。二是要緊密聯(lián)系實際。準(zhǔn)確領(lǐng)會區(qū)委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合，力求寫出更多切合實際、富有指導(dǎo)性的材料;通過“請進來”和“派出去”的辦法，使辦公室人員在文字和業(yè)務(wù)上有新突破，從較高層次和更廣闊的視野豐富和完善領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點，更好地為區(qū)委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是要增強創(chuàng)新力。注重文稿的創(chuàng)新，力求做到創(chuàng)新觀點、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語言。堅持走遵循文稿寫作基本規(guī)律與把握領(lǐng)導(dǎo)個人風(fēng)格相結(jié)合的路子，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。
(二)加強信息反饋，提供決策依據(jù)。繼續(xù)堅持“做好上級、同級、基層三級信息服務(wù)，以為區(qū)委服務(wù)為主”的工作方針，突出信息的決策服務(wù)功能，努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。一是形式求新。進一步優(yōu)化信息刊類設(shè)置，加大捕捉隨時產(chǎn)生的新事物、新問題、新經(jīng)驗?zāi)芰?，力爭做到信息超前性和指?dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息資源。二是速度求快。建立健全基層信息員隊伍，建立快速、高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，力爭在最早、最短的時間內(nèi)編報信息，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。三是效率求高。提高挖掘有效信息的能力，力爭站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問題，善于站在高處，想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。四是服務(wù)求用。
在工作中，一方面把好經(jīng)驗、好建議、好做法及時編寫成信息，服務(wù)于基層;另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是質(zhì)量求實。在信息撰寫中，做到既報喜又報憂，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的問題、社會范圍內(nèi)普遍存在的問題以及群眾反映強烈的熱點問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
(三)加強督查督辦，確保政令暢通。圍繞區(qū)委的中心工作，緊貼區(qū)委工作思路，把重點放在推進區(qū)委重大決策、重要工作部署的貫徹落實上，在排憂解難、化解矛盾、打開局面、推進工作方面發(fā)揮作用。
一是抓住重點開展督查。對區(qū)委工作要點進行分解立項，開展經(jīng)常性的督促檢查，特別要對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)管理、農(nóng)民解困房建設(shè)以及群眾反映強烈的熱點難點進行重點督查，及時反饋重大決策落實情況，并向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題和完善措施的建議。
二是貼近區(qū)委工作思路開展督查。定期分析區(qū)委作出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、關(guān)注的問題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，抓緊立項，強力督查，達到與區(qū)委工作合拍共振、齊頭并進的效果。三是創(chuàng)新督查方法。繼續(xù)堅持一抓到底、敢于碰硬的督查方法，實現(xiàn)從一般督查向重點督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動督查轉(zhuǎn)變，從階段督查向全程監(jiān)督轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新督查形式，為推動決策落實發(fā)揮積極作用。健全完善聯(lián)合督查制度，對一些需要多個職能部門協(xié)作完成的工作，堅持黨政聯(lián)手、新聞曝光、群眾監(jiān)督、上下聯(lián)網(wǎng)、部門聯(lián)動協(xié)同作戰(zhàn)，組織區(qū)相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組，開展全面的督促檢查，直查直處，推動落實，努力提高督查工作的權(quán)威性和影響力。四是強化督查制度建設(shè)。進一步完善督查催報制度，加大督查力度，對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室交辦工作要做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。對列入督查通知書中有明確時限要求的工作，實行書面催辦單制，保質(zhì)保效按時辦結(jié)。在全年內(nèi)三次催報未果的單位，予以書面通報，強化督查工作的嚴肅性。
(四)加強調(diào)查研究，當(dāng)好決策參謀。繼續(xù)按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，著眼我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，緊緊圍繞“統(tǒng)籌提升、強區(qū)富民”工作主題以及建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實踐，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計劃。
重點強化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，結(jié)合大政方針和地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際，注重研究工作規(guī)律，反映有關(guān)動態(tài)，提出獨到見解，為區(qū)委出臺有關(guān)的政策提供依據(jù)，突出決策的“前瞻”作用。二是決策性調(diào)研，圍繞區(qū)委工作大局和領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、難點問題，深入基層，深入群眾，有超前性和針對性地開展調(diào)查研究，通過調(diào)研為區(qū)委決策多出好主意、好建議。三是經(jīng)驗性調(diào)研，總結(jié)推廣全區(qū)改革和發(fā)展中的新實踐、新探索，以及好經(jīng)驗和好做法，進行有深度、有廣度的調(diào)研，為突破常規(guī)、指導(dǎo)實踐提供可靠依據(jù)。要著重提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率，真正使調(diào)研成果在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策上，體現(xiàn)在推動經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐中。同時要不斷改進調(diào)查研究的方式和方法，充分調(diào)動各地各部門調(diào)研的主動性和積極性，多發(fā)現(xiàn)問題，多研究問題，多解決問題，力爭使更多的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
二、以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主線，強化內(nèi)部管理。
(一)進一步做好辦文。按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求，強化文件的簽收、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運轉(zhuǎn)效率。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及反饋制度，促進辦文的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
(二)進一步做好會務(wù)。精心籌劃，認真組織，妥善協(xié)調(diào)，下大力精減會議和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性活動，使領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間抓大事、議大事、管全局。對領(lǐng)導(dǎo)活動的安排，堅持工作需要、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的原則，堅決摒棄形式主義;對需要召開會議的議題要精心篩選，對會議的內(nèi)容要認真把關(guān)，對會議的運行要周到服務(wù)，努力實現(xiàn)會務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
(三)進一步加強綜合協(xié)調(diào)。堅持和完善四辦主任聯(lián)席會議制度、常委部門及黨委部門辦公室主任碰頭會制度，協(xié)調(diào)好區(qū)委與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和鎮(zhèn)街及部門(單位)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好上下左右、方方面面的關(guān)系。一是處理好“大”與“小”的關(guān)系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴肅認真地辦好每一件事。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。堅持把協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、指令性、協(xié)商性統(tǒng)一起來，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，既堅持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調(diào)效率。三是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。根據(jù)事情的`輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，提高協(xié)調(diào)水平。
(四)進一步做好機要保密。按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的要求，切實加強電報的譯傳辦理工作，特別是緊急重要電報，要特事特辦，即時辦理，進一步提高工作質(zhì)量。嚴格履行機要保密的各項規(guī)章制度，杜絕重大失泄密案件的發(fā)生。要強化對計算機網(wǎng)絡(luò)信息的管理，把保密安全和防止計算機網(wǎng)絡(luò)泄密作為一項重要工作抓緊抓好。
(五)進一步做好后勤服務(wù)。一是要嚴格財務(wù)管理，按照“勤儉節(jié)約，保障重點”的原則，壓縮不合理開支，確保辦公室各項工作正常運轉(zhuǎn)。二是要本著“熱情、周到、滿意和節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排和規(guī)范實施接待工作。
三、以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，狠抓隊伍建設(shè)。
(一)強化效能建設(shè)。按照“嚴、細、深、實、快”的要求，改進工作模式，提高服務(wù)質(zhì)量。一是強化效能建設(shè)。堅持改革創(chuàng)新，積極探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，用新的思路、新的辦法、新的機制解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問題，努力使辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達到新水平。二是規(guī)范工作程序。嚴格落實工作程序、工作制度和工作職責(zé)，實現(xiàn)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，不斷提高工作效率，使辦公室工作運轉(zhuǎn)更加規(guī)范協(xié)調(diào)、辦事更加公正透明、工作更加高效。三是改進工作作風(fēng)。時刻保持昂揚向上的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，認真負責(zé)地對待每一項工作，扎扎實實地做好每一件事情，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。四是爭創(chuàng)一流業(yè)績。牢固樹立求上進、爭上游的意識，各項工作都要堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，爭創(chuàng)一流水平，在黨委系統(tǒng)中發(fā)揮表率作用。
(二)加強隊伍建設(shè)。全面加強干部隊伍的素質(zhì)和能力建設(shè)，重點提高政治鑒別能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜矛盾能力等“六方面能力”，苦練文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、具體辦事三項基本功，力爭使辦公室每位同志都能獨擋一面，任務(wù)面前拿得起、頂?shù)蒙稀⒖康米?、辦得好，“想干事、敢干事、會干事、干成事”。
(三)注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。扎實開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，努力營造勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。堅持樹立“三種理念”：一是終身學(xué)習(xí)的理念。緊跟時代發(fā)展，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，及時更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。二是學(xué)用結(jié)合的理念。以學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作實踐，以工作成效檢驗學(xué)習(xí)效果，使學(xué)習(xí)活動貫穿于機關(guān)工作運行的全過程。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念。不斷提高學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造力，促進辦公室干部思維模式、工作思路和工作方式的創(chuàng)新，為做好辦公室的各項工作提供精神動力和智力支持，努力把辦公室建設(shè)成為“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、團結(jié)進取、務(wù)實高效”的服務(wù)型機關(guān)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇四
（1月20日）。
是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準(zhǔn)確，做好信息服務(wù)。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現(xiàn)零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經(jīng)驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務(wù)信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現(xiàn)有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當(dāng)場答復(fù)6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結(jié)6423件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。
1、狠抓辦文質(zhì)量，提高會務(wù)水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時、不出差錯的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內(nèi)部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會務(wù)和重要活動方面積累了經(jīng)驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農(nóng)村工作會議、抗臺救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會、建區(qū)十周年總結(jié)大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網(wǎng)絡(luò)的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責(zé)任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。20初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導(dǎo)，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺地為發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)最廣大人民根本利益服務(wù)，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設(shè)效能機關(guān)。去年是機關(guān)效能建設(shè)年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，在領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結(jié)對幫扶，進一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災(zāi)和14號強臺風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達、督查落實，承擔(dān)了大量的文稿和會務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關(guān)作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學(xué)服務(wù)為主線，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型機關(guān)和加強干部隊伍建設(shè)為重點，全力為路橋現(xiàn)代化新進程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇五
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本制度。
1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計劃，每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對象，參加人員，擬定調(diào)研提綱并及時做好調(diào)研報告的起草和上報工作。
2.調(diào)研的重點是全區(qū)各項工作中取得的成績，全區(qū)階段性中心工作實施過程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現(xiàn)的事有苗頭性，傾向性的.問題，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點、難點、敏感點問題；某項具體工作，具體問題和具體事件，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項。
3.調(diào)研人員要堅持一切從實際出發(fā)，實事求是的思想路線，發(fā)揚吃苦精神，改進工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強認識問題，分析問題的能力，提高調(diào)研報告的時效性和針對性，不斷提高調(diào)查研究的水平。
（二）信息工作制度。
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。
一、信息例會制度。
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點，確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關(guān)措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對性地總結(jié)，交流各部門做好信息工作的新經(jīng)驗，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會?？偨Y(jié)本年度工作，表彰先進，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度。
1.凡重大突出事件，重要社會動態(tài)，緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時內(nèi)報區(qū)委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報批評，對造成不良影響和嚴重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
（三）督促檢查工作制度。
為進一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項工作任務(wù)的貫徹落實，并使全區(qū)各級黨委的督查工作走上經(jīng)?；?、制度化軌道，特制定本制度。
1.責(zé)任制度。對督促檢查的事項，認真進行分解，實行量化管理，責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負其責(zé)，保證決策督查和專項查辦各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照“分級負責(zé)，歸口辦理”原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關(guān)單位辦理，對多個部門共同承辦的及時協(xié)調(diào)。
3.督辦制度?！抖酱贆z查事項通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對承辦單位事項的進展情況，要及時進行催辦，對辦理進度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進行督促檢查，促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況，按照時限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對各單位上報的貫徹落實區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進行綜合分析，及時匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進行通報，表揚先進、批評后進，以推動市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實有及查辦件按期辦結(jié)。
7.評比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認真搞好各項統(tǒng)計工作，每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比，評出先進單位和個人，進行表彰和獎勵。
（四）檔案管理制度。
一、檔案管理范圍。
區(qū)委辦公室檔案室負責(zé)、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會、區(qū)委常委會議記錄、紀要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度。
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)（主任或副主任）批準(zhǔn)；查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱；應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法辦公；工作調(diào)動時，應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇六
2012年，在盟委行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，阿盟政務(wù)督查系統(tǒng)深入貫徹落實盟委行署提出的“一二二三四”發(fā)展思路，緊緊圍繞全盟改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，把重大決策和工作部署的貫徹落實作為工作的出發(fā)點和落腳點，突出重點，把握關(guān)鍵，不斷加大督查力度，改進督查方法，創(chuàng)新督查管理，強化人員素質(zhì)，在推動各級政府重大決策貫徹落實中發(fā)揮了重要作用。
一、圍繞中心抓落實，督查輔政能力進一步提高。
（一）圍繞戰(zhàn)略性決策事項抓落實。2012年，圍繞盟委（擴大）會議確定的主要工作目標(biāo)，行署督查室逐級細化分解任務(wù)，明確時限要求，落實責(zé)任分工，制定督查方案，認真督促檢查，推動盟委行署各項戰(zhàn)略性決策的完成。年內(nèi)，行署督查室對生態(tài)環(huán)境保護、引水用水和鐵路、公路、通勤機場、特色沙產(chǎn)業(yè)等涉及我盟長遠發(fā)展的重要工作任務(wù)的落實進行了23次專項督查，有針對性地提出了推動決策落實的合理化意見建議，得到了盟委行署的認可。
（二）圍繞年度重點工作抓落實。2012年，圍繞行署重點建設(shè)項目、為民辦實事、重大項目前期、招商引資等工作的落實，加大了月度、季度督促檢查力度，建立了重點建設(shè)項目聯(lián)系會議制度，主動跟進問效，及時掌握反饋并通報工作進展情況。全年，共下發(fā)督查事項通知65期，撰寫督查反饋70期、督查通報5期。通過強有力的督促檢查，全盟重點工作任務(wù)圓滿完成，十件為民辦實事全部兌現(xiàn)完成，62個重點建設(shè)項目全部開工，完成投資197.71億元，完成年計劃的107.4%，重大前期項目、招商引資等工作取得重大進展。
（三）圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作抓落實。2012年，我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作思路，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點，對行署常務(wù)會議決定事項和盟長辦公會議確定的階段性工作主動督查落實；對自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)批示件以及交辦的其他事項，從快、從細、從實進行督查落實，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對性、可操作的建議，確保問題得到妥善處理，努力發(fā)揮協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的參謀助手作用。全年共督辦落實自治區(qū)、阿盟領(lǐng)導(dǎo)的批示件37件（次），自治區(qū)主席巴特爾在阿盟牧民微博反映采礦破壞草場植被事項核查處理報告上作出了“此次督查工作迅速，回應(yīng)及時，很好?！钡呐尽?BR> （四）圍繞建議提案的辦理抓落實。2012年，行署督查室通過規(guī)范辦理程序，精心承辦，注重辦理質(zhì)量，認真做好人大建議和政協(xié)提案的征集、整理、歸類、上報工作，加強溝通聯(lián)系，為人大代表、政協(xié)委員參政議政、為推動全盟經(jīng)濟社會發(fā)展諫言獻策。年內(nèi)共征集各類提議案43件，辦理各級人大代表、政協(xié)委員提議案5件，辦復(fù)率100%。
（五）圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題抓落實?；鶎雍腿罕姺从硰娏业臒狳c問題、難點問題歷來是行署督查室高度關(guān)注的方向，在充分了解情況認真分析的基礎(chǔ)上，我們對《新報》等各類媒體上專版反饋的基層和群眾提出的有關(guān)問題及時拿出合理化建議，反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，通過協(xié)調(diào)和跟蹤督辦，力促問題的有效解決，回應(yīng)群眾的關(guān)切和訴求。同時，在每年的為民辦實事的征集過程中，通過各類媒體公告向民眾征集項目，并列入建議項目反饋至領(lǐng)導(dǎo)層。
（六）圍繞自治區(qū)政府督查工作要求抓落實。制定印發(fā)了《xx市政務(wù)督查考評辦法》，加強了對全盟政府系統(tǒng)督查工作的組織管理，全力配合自治區(qū)政府督查部門，做好專項和綜合督查落實工作。年內(nèi)，配合自治區(qū)督查組開展了沿黃沿線產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“雙百億工程”、煤田火區(qū)治理等專項督查6次，上報全區(qū)重點工作任務(wù)進展、為民辦實事及民生工程、布病防控等督查反饋7期，上報《督查專報》36期，督查調(diào)研9期。
二、轉(zhuǎn)變思路重實效，督查執(zhí)行能力進一步增強。
（一）實地督查力度進一步加大。堅持把實地督查作為抓落實的主要手段，每月保證不少于7個工作日在基層一線進行實地督查，對重點工作、重點建設(shè)項目、為民辦實事等工作的落實情況到一線聽匯報、查現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決落實中的“中梗阻”問題，向上級提出補充或完善決策的建議。全年共對通勤機場建設(shè)、節(jié)能減排、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多項工作開展實地督查36次150天。督查面幾乎涵蓋了重點工作的方方面面，通過實地督查掌握的第一手資料，更準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策參考。
（二）聯(lián)合督查頻率增多。主動配合盟委督查室開展工作，加強與各旗區(qū)、各部門的聯(lián)系溝通與協(xié)作，整合政府系統(tǒng)督查資源，對涉及面廣的督查事項開展聯(lián)合督查；積極接受部門提出的聯(lián)合督查建議，牽頭組織督促檢查工作。年內(nèi)，聯(lián)合盟委督查室、盟紀委、盟發(fā)改委、盟審計局、盟經(jīng)信委、盟農(nóng)牧局、盟旅游局等多個部門，開展了為民辦實事、重點建設(shè)項目、招商引資、中小學(xué)收費、農(nóng)村公路建設(shè)及市政建設(shè)審計整改、旅游項目建設(shè)、春耕備耕農(nóng)資供應(yīng)、xx區(qū)改造、節(jié)能減排等21次實地專項督查，推動工作效果明顯。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇七
2007年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年，區(qū)委辦公室工作總結(jié)。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年;歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū);國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)，辦公室工作總結(jié)《區(qū)委辦公室工作總結(jié)》。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地(網(wǎng)絡(luò)版)”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的'公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇八
2019年是區(qū)委辦全力打造忘我型、出彩型、高效型機關(guān)，取得新成效，邁上新臺階的一年。近一年來，我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以“兩個70%”為抓手，四化同步推進，率先走出資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展新路的總體戰(zhàn)略部署，以高度的政治責(zé)任感，認真履行。
崗位職責(zé)。
高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事較好地完成了各項工作任務(wù)有效提升了辦公室的“三服務(wù)”水平。我辦被省委辦公廳評為“全省黨委信息工作先進單位”被省密碼管理局評為“全省黨政密碼工作先進單位”被市委、市政府授予“全市機要保密工作先進集體”被市委、市政府評為“全市反邪教工作先進集體”被區(qū)委、區(qū)政府授予“婦女工作先進集體”被區(qū)委授予“先進基層黨組織”被區(qū)政府評為“人口計生工作先進集體”。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”。為了真正能參在關(guān)鍵處、謀到點子上，我們堅持把提高決策服務(wù)水平作為做好辦公室工作的核心來抓，要求辦公室工作人員既要善于“開門當(dāng)秘書”，又要敢于“關(guān)門當(dāng)書記”，力求“站得高”、“想在前”、“跟得緊”，努力多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，真正做到參之有道，謀之有方，言之及時。
1、下功夫做好文字材料工作。文字材料是辦公室參謀水平和工作能力的重要體現(xiàn)，文稿質(zhì)量是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。今年以來，我們盡力調(diào)動辦公室能寫材料、能寫了材料、想寫材料的每一位同志的積極性，力求在辦文上有新起色，增強以文輔政的思想性、針對性和指導(dǎo)性。期間，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
區(qū)委重要匯報材料典型經(jīng)驗材料及各類調(diào)研文章100多篇，其中《扎實推進黨的純潔性建設(shè)，努力開創(chuàng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展新局面》《在加快轉(zhuǎn)型跨越中提升黨的純潔性》《后發(fā)崛起強勢推進傾力打造防風(fēng)固沙綠色長城》等多篇領(lǐng)導(dǎo)署名文章在省級以上報刊雜志發(fā)表。同時，我們還把為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位高質(zhì)量的決策服務(wù)作為重要工作，深入開展理論研究，印發(fā)了20期《工作研究》，創(chuàng)辦了《工作動態(tài)》并印發(fā)140期，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握全區(qū)工作動態(tài)和及時了解各方面情況提供了準(zhǔn)確翔實的資料。
2、下功夫抓好工作信息反映。信息是黨委把握大局、科學(xué)決策、推動工作的前提。面對辦公室從事信息工作人手少、外部競爭比較大、主要領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的要求又比較高的實際，按照決戰(zhàn)五個月、決勝爭一流的工作思路，下大力氣拓寬信息收集渠道，下大力氣提升信息資料質(zhì)量，下大力氣整合信息工作資源，下大力氣提高信息報送實效，下大力氣推進上下協(xié)調(diào)對接，特別是我辦專門選派了一名干部到省委辦公廳信息處進行了為期兩個月的跟班學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力，信息工作全省位次在去年年尾追至全省第17的基礎(chǔ)上，今年又趕超到全市第3，結(jié)束了信息工作連續(xù)多年低迷的狀況。1-10月份，共編發(fā)《平魯信息》372期，被省市信息載體采用286條(篇)，在《山西信息》刊發(fā)調(diào)研類信息9篇，同期采用量和積分數(shù)再創(chuàng)歷史新高。
今年，辦公室在承擔(dān)任務(wù)非常多、非常重的情況下，堅持以“嚴、細、慎、實、快”為標(biāo)準(zhǔn)，注重強化日常工作的規(guī)范化運轉(zhuǎn)、精細化管理，確保工作“零失誤”、“零差錯”。會務(wù)方面，高標(biāo)準(zhǔn)籌辦了全國三北防護林工程建設(shè)平魯現(xiàn)場會、我區(qū)與山大附中的振興平魯教育三年行動計劃簽約儀式、與羅克佳華工業(yè)公司的信息產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式、全市項目推進大會、全區(qū)慶祝建黨91周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會、第三屆門神文化節(jié)等大型會務(wù)活動，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來平調(diào)研、參觀、考察100多次。特別是在服務(wù)重大參觀、觀摩活動中，從選點、看路到開會，從事前預(yù)案準(zhǔn)備、事中及時應(yīng)變到事后總結(jié)匯報，都實現(xiàn)了制定方案“零疏漏”、上下銜接“零縫隙”、工作細節(jié)“零失誤”，保障了各項活動圓滿成功。機要工作方面，站在確保黨的xx大期間安全穩(wěn)定的高度，深入開展了密碼安全保密專項檢查，并及時調(diào)整了密碼工作領(lǐng)導(dǎo)組，充實了機要工作人員，提高了密碼津貼待遇和值班補助標(biāo)準(zhǔn)，以嚴密有序的措施做到了工作“零失誤”，全力確保了密碼安全和密碼通信暢通，在保密工作方面，以確保黨的xx大期間安全為中心，深入開展了全區(qū)保密檢查“回頭看”、國家考試保密檢查、涉密網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管三項行動，全區(qū)涉密載體管理做到了嚴格規(guī)范，實現(xiàn)了無泄密。今年以來，連續(xù)高規(guī)格迎接了全省普通密碼安全保密、保密工作等三個檢查組，我辦工作受到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。全年收發(fā)辦理文電1200多份，以區(qū)委、區(qū)委辦名義下發(fā)各類文件40多個。反邪教工作方面，深入開展專項整治“中功”工作，全面加強農(nóng)村、社區(qū)反邪教警示教育陣地建設(shè)，全力以赴抓好xx大安保防控工作。360個村和社區(qū)全部建立了反邪教警示教育陣地，90%的家庭簽訂了拒絕邪教。
承諾書。
應(yīng)急管理方面，我們始終保持高度警惕狀態(tài)，特別是在黨的xx大召開期間，從確保全區(qū)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，全辦上下嚴陣以待，堅持24小時不間斷輪流值班，保持了應(yīng)急通訊暢通，形成了快速反應(yīng)機制，做到了平時重崗守責(zé)、關(guān)鍵時刻應(yīng)急有力全年沒發(fā)生一起遲報、漏報現(xiàn)象后勤保障水平得到進一步提升。
協(xié)調(diào)方面，我們積極發(fā)揮辦公室“總樞紐”的職能，根據(jù)區(qū)委的工作步調(diào)，有效協(xié)調(diào)區(qū)委班子成員之間、四大班子之間、與其他部門之間的關(guān)系。對涉及全區(qū)工作的重大事項，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請教;對需要領(lǐng)導(dǎo)出面推進的工作，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通報告;對需要部門聯(lián)合完成的事情，及時牽頭協(xié)調(diào)，把各方面的意志和行動集中在了區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，把區(qū)委的決策部署有效貫徹落實到了班子領(lǐng)導(dǎo)和部門的行動中，做到了全區(qū)一條心、上下一盤棋。督查方面，我們著眼于維護區(qū)委權(quán)威、確保政令暢通，認真抓好督查工作，推動區(qū)委決策部署深入貫徹落實。年初，根據(jù)區(qū)委全委會和三干會安排意見，將全區(qū)重要工作任務(wù)分解落實到了區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)，落實到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。同時，按照責(zé)任分解，配合紀檢部門對全區(qū)煤場清理工作進行了全面督查;會同政府辦聯(lián)合督查了全區(qū)護林防火和全區(qū)低收入農(nóng)戶冬季取暖用煤供應(yīng)工作;聯(lián)合區(qū)人大辦、政府辦、政協(xié)辦、宣傳、組織、紀檢等部門對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動、機關(guān)效能建設(shè)與重點工作和重點工程建設(shè)情況等進行了全面督查;對市委督查室交辦的兩大園區(qū)建設(shè)事項進行了專項督查，確保了上級重大決策部署的深入貫徹落實。截止目前，印發(fā)《督查專報》12期。同時，我們還按照區(qū)委組織部安排，在榆嶺鄉(xiāng)西梁村繼續(xù)開展了下鄉(xiāng)住村包村增收活動，幫助村民制定了今年的增收計劃，規(guī)劃落實了增收項目，幫扶工作正扎實推進。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“窗口”，辦公室工作人員的素質(zhì)形象代表著區(qū)委的形象。因此，建設(shè)一支政治合格、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、敢于奉獻的隊伍，是做好辦公室工作的重要保證。為此，我們著眼于建設(shè)一流班子、打造一流隊伍、創(chuàng)建一流環(huán)境，以保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動和機關(guān)效能建設(shè)為載體，大力弘揚勤思勤為不懈怠、腳踏實地不漂浮、立說立行爭朝夕的作風(fēng)，班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和環(huán)境管理得到進一步加強。
l、深入開展了保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我辦堅持早安排、早部署、早行動，以“大力弘揚忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基的‘二十四字’精神，全面提升‘三服務(wù)’水平”為主題，周密制定方案，精心組織實施，按步驟不折不扣地完成了動員部署、學(xué)習(xí)教育和對照檢查三個階段的規(guī)定動作?；顒右詠?，我們在隊伍中大力提倡良好的學(xué)風(fēng)，采取個人自主學(xué)、全員集體學(xué)、創(chuàng)造機會出去學(xué)等多種形式，強化干部的理論武裝，更新知識儲備，讓大家在學(xué)習(xí)中提高了素養(yǎng)，提升了境界。同時，樹立以實干成就事業(yè)的工作導(dǎo)向，大力提倡實干第一的作風(fēng)。在工作機制上，根據(jù)實際，整合了業(yè)務(wù)科室職能，以機制創(chuàng)新促進干部管理，做到了人盡其用，使工作效能進一步提升。同時，在急難險重的任務(wù)中放手使用和全面考察干部，用工作實績客觀評價干部，充分調(diào)動了干部的工作積極性。
2、大力加強機關(guān)效能建設(shè)。我辦認真貫徹落實全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境推進大會精神，把機關(guān)效能建設(shè)與保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動同步落實，同步推進。確立了打造忘我型、出彩型、高效型機關(guān)的目標(biāo)，制定出臺了《機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實施方案》，并對辦公室的。
規(guī)章制度。
作了進一步修改完善，出臺了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、辦事公開制和ab崗工作制，為推進辦公室的規(guī)范化建設(shè)提供了制度保障。以整頓機關(guān)紀律為抓手，大力開展紀律作風(fēng)整頓活動，杜絕了上下班遲到早退等不良現(xiàn)象，機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力整治環(huán)境衛(wèi)生，對辦公室進行了全面粉刷，杜絕了臟亂差的現(xiàn)象，使辦公室衛(wèi)生環(huán)境狀況明顯改觀。
一是以決策參謀服務(wù)為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務(wù)為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導(dǎo)同志們加強學(xué)習(xí)，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎(chǔ);引導(dǎo)他們經(jīng)常關(guān)注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調(diào)查研究，努力形成有分量的調(diào)研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會認同、對實際工作富有指導(dǎo)性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質(zhì)量、報送時效和采用量，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方為原則，著力提高綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)服務(wù)和應(yīng)急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調(diào)動各方面的積極性。在協(xié)調(diào)調(diào)度工作方面，精心服務(wù)好區(qū)委常委各位領(lǐng)導(dǎo)的工作和日常生活事項，精準(zhǔn)傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調(diào)度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關(guān)系，做到忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務(wù)服務(wù)方面，立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對會議活動服務(wù)思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設(shè)計，注重細節(jié)，提高辦會質(zhì)量。在應(yīng)急反應(yīng)方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉(zhuǎn)等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關(guān)部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設(shè)情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務(wù)圓滿完成。
四是以確保安全為目標(biāo)，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神為主線，著力提高內(nèi)部管理水平，在打造一流機關(guān)中更好地發(fā)揮服務(wù)保障作用。以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設(shè)。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結(jié)奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風(fēng)表率型機關(guān)。堅定不移地提高干部隊伍素質(zhì)，著力打造學(xué)習(xí)模范型機關(guān)。著眼于“三服務(wù)”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質(zhì)，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內(nèi)部管理，著力打造工作高效型機關(guān)。堅持一流的標(biāo)準(zhǔn)，采取自我管理、責(zé)任管理、制度管理相結(jié)合的辦法，大力整頓機關(guān)紀律和作風(fēng)，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風(fēng)，努力實現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標(biāo)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇九
一是以決策參謀服務(wù)為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務(wù)為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導(dǎo)同志們加強學(xué)習(xí)，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎(chǔ);引導(dǎo)他們經(jīng)常關(guān)注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調(diào)查研究，努力形成有分量的調(diào)研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會認同、對實際工作富有指導(dǎo)性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質(zhì)量、報送時效和采用量，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方為原則，著力提高綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)服務(wù)和應(yīng)急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調(diào)動各方面的積極性。在協(xié)調(diào)調(diào)度工作方面，精心服務(wù)好區(qū)委常委各位領(lǐng)導(dǎo)的工作和日常生活事項，精準(zhǔn)傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調(diào)度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關(guān)系，做到忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務(wù)服務(wù)方面，立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對會議活動服務(wù)思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設(shè)計，注重細節(jié)，提高辦會質(zhì)量。在應(yīng)急反應(yīng)方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉(zhuǎn)等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關(guān)部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設(shè)情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務(wù)圓滿完成。
四是以確保安全為目標(biāo)，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神為主線，著力提高內(nèi)部管理水平，在打造一流機關(guān)中更好地發(fā)揮服務(wù)保障作用。以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設(shè)。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結(jié)奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風(fēng)表率型機關(guān)。堅定不移地提高干部隊伍素質(zhì)，著力打造學(xué)習(xí)模范型機關(guān)。著眼于“三服務(wù)”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質(zhì)，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內(nèi)部管理，著力打造工作高效型機關(guān)。堅持一流的標(biāo)準(zhǔn)，采取自我管理、責(zé)任管理、制度管理相結(jié)合的辦法，大力整頓機關(guān)紀律和作風(fēng)，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風(fēng)，努力實現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標(biāo)。
7.發(fā)改委上半年總結(jié)及下半年工作計劃。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結(jié)在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員”財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
范文僅供參考感謝瀏覽。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十一
2020年以來，區(qū)政府辦班子在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平總書記考察浙江杭州西湖重要講話為指引，聚焦省市“兩強三提高”和“整體智治、唯實惟先”現(xiàn)代政府建設(shè)要求，圍繞區(qū)委“擁江攬湖核心區(qū)、數(shù)字科創(chuàng)引領(lǐng)地、幸福宜居未來城”目標(biāo)定位，狠抓“政治建設(shè)、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)”，積極發(fā)揮參謀助手作用，全面加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有力提升服務(wù)水平，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出府辦貢獻，現(xiàn)將一年來班子主要工作總結(jié)如下：
一、政治建設(shè)方面。
區(qū)政府辦班子始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)委全會精神，加強政治學(xué)習(xí)，提高政治站位，堅定政治方向，把對黨忠誠落實到府辦工作的各個環(huán)節(jié)。
1.堅定理想信念。堅持把政治建設(shè)放在府辦工作首位，堅定政治立場、把穩(wěn)政治方向，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，全面做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，始終做到信念上擁戴核心、思想上維護核心、政治上服從核心、行動上緊跟核心。定期召開民主生活會，認真落實省委巡視整改意見，通過整改學(xué)習(xí)，班子成員對堅強的黨性、優(yōu)良的黨風(fēng)、嚴明的黨紀有了更加深刻的理解。
2.加強理論學(xué)習(xí)。以習(xí)近平總書記在浙江、杭州考察重要講話精神為指引，深入學(xué)習(xí)省委十四屆八中全會、區(qū)委九屆八次、九次全會等一系列會議精神，組織辦公室工作人員不定期開展學(xué)習(xí)活動。結(jié)合支部固定黨日學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議輔導(dǎo)讀本》《深化作風(fēng)建設(shè)制度匯編》等資料。2020年，區(qū)政府辦公室班子累計開展集中學(xué)習(xí)27次。在思想上政治上行動上更加自覺地同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
3.扎牢制度籠子。以“清廉西湖”為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹全省“雙建”工作推進會精神，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度和廉潔自律準(zhǔn)則，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，建立完善請示報告制度常態(tài)化機制。一年來，在干部選拔任用、年度重點工作事項、大額資金使用及其它重要事項上，均充分調(diào)研、廣泛征求意見，由主任辦公會集體研究決定，堅持按原則辦事、按制度辦事、按規(guī)矩辦事，不放縱、不越軌、不逾矩。
二、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)方面。
一年來，辦公室班子緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，主動發(fā)揮好參謀輔政、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、服務(wù)保障的作用，全力推動全區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1.聚焦中心大局，做好“謀”的文章。緊緊圍繞“百千迎百年”“北強南啟中興”“三城一谷六小鎮(zhèn)”“高校經(jīng)濟”等中心工作，立足區(qū)情、放寬視野、積極思考、深入調(diào)研，推動調(diào)查研究、辦文辦會、信息宣傳全面提升。一是以文助謀。緊緊抓住調(diào)查研究這個牛鼻子，強化關(guān)口前移，緊扣區(qū)委區(qū)政府決策部署，每項工作都圍繞“目標(biāo)方向、強項短板、實現(xiàn)路徑”，推行一線調(diào)研法。深入開展“三年雙千”活動，進基層、進村社、進企業(yè)累計達200余次，深入了解情況、剖析問題、提出建議，并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)。比如，深度開展高校經(jīng)濟、夜間經(jīng)濟等課題調(diào)研，提出云創(chuàng)、科創(chuàng)、文創(chuàng)“三創(chuàng)融合”發(fā)展定位，得到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。全年，圓滿完成年度政府工作報告以及2次政府全會報告起草任務(wù)，起草各類會議講話稿53篇、活動主持稿31篇、致辭32篇、對上匯報材料63篇。二是以會助謀。把辦文辦會作為謀劃政府工作的重要載體，牽頭提升規(guī)范區(qū)政府8大會議制度，精心辦好“區(qū)政府班子月度例會”“重大產(chǎn)業(yè)項目例會”等專題會議，做到科學(xué)高效、集思廣益。認真落實整飭“六大頑疾”等基層減負決策部署，不隨意拔高會議規(guī)格、擴大會議規(guī)模，減少“陪會”現(xiàn)象，全年各類會議壓縮10%。三是以刊助謀。把政務(wù)信息作為展現(xiàn)西湖發(fā)展、體現(xiàn)政府謀劃的重要窗口，嚴格按照省市信息工作新要求，對標(biāo)一流找短板、明舉措，在亮點挖掘、素材提煉、文章質(zhì)量等方面下好“捻須”苦功，工作成績位列省市前茅，實現(xiàn)新時代、新形勢下西湖信息工作量質(zhì)躍升。全年報送省市政務(wù)信息錄用301篇，其中約稿錄用221篇，要情與專報信息錄用80篇，省領(lǐng)導(dǎo)批示16篇，市領(lǐng)導(dǎo)批示28篇。此外，在區(qū)級政務(wù)信息工作方面，共刊發(fā)《西湖動態(tài)》86期。
2.聚焦貫徹落實，做好“督”的文章。聚焦戰(zhàn)疫情促發(fā)展、“六穩(wěn)”“六?！钡戎醒?、省市重大戰(zhàn)略部署，全力抓好貫徹落實。一是全力以赴抓精密智控。面對突如其來的新冠肺炎疫情，辦公室班子第一時間緊起來，赴一線細排查、強管控、嚴督查、精密控。全面負責(zé)區(qū)防指辦工作，300多天來每天堅持疫情防控專班早晚會商和應(yīng)急處置、入境隔離、商務(wù)服務(wù)，精密智控指數(shù)39次位列全市第1（全市共60次排名）。二是全力以赴抓督查考核。把督查考核作為抓貫徹落實的重要抓手，全年共辦理127件省、市和區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示，辦理重要工作交辦單60件，切實做到“件件有回音”。印發(fā)《政府督查》通報75期，對區(qū)政府工作報告重點任務(wù)、重大項目推進、民生實事、市對區(qū)重要工作任務(wù)等方面開展專項督查，有力推進全年目標(biāo)任務(wù)的完成。圓滿完成市建議提案15件及區(qū)建議提案243件的辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、面商率100%，無不滿意件。參與籌劃民生實事項目征集、分解落實目標(biāo)任務(wù)、制定項目推進考核機制等全過程，以實地督查和書面督查通報相結(jié)合，為省政府民生實事24項工作指標(biāo)、市政府民生實事21項工作指標(biāo)、區(qū)政府10件民生實事35個工作指標(biāo)如期高質(zhì)量落實發(fā)揮積極作用。
3.聚焦整體智治，做好“效”的文章。一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，以機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次改革”為契機，全域?qū)嵤┺k文辦會、政務(wù)信息、政務(wù)公開、政務(wù)督查數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效解決過去條線邊界不清、職責(zé)不明的弊端。全年共收文4750件，發(fā)文490件，處理省、市公文交辦單801件，鎮(zhèn)街部門請示325件，審核印發(fā)常務(wù)會議紀要、府辦紀要70件。三類文件精簡39%，其中報省、市政府請示件25件，未發(fā)生退文扣分情況。大力實施“掌上辦公”，70%以上公文實現(xiàn)手機流轉(zhuǎn)簽批，有效助力政府辦辦文、辦事效率提升。二是智慧化建設(shè)。全市率先建好cim系統(tǒng)支撐的區(qū)委區(qū)政府值班值守（應(yīng)急指揮）中心，整合14個部門資源，實現(xiàn)一屏集成、可視、聯(lián)動、協(xié)同、指揮，構(gòu)建了全域應(yīng)急管理和緊急信息第一時間反應(yīng)，第一時間處置，第一時間報送，真正做到了全過程閉環(huán)管理響應(yīng)。三是陽光化建設(shè)。把政務(wù)公開作為增強政府工作透明度、提升治理水平的重要抓手，全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。編制西湖區(qū)政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄，增改二級事項524條。建立健全政務(wù)公開工作機制，印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范政府信息公開工作的實施意見》，制定西湖區(qū)重大行政決策公眾參與制度和政務(wù)公開回應(yīng)關(guān)切制度，修訂《西湖區(qū)政府信息公開考核評估實施方案》。制定《西湖區(qū)主動公開目錄說明》，做好政府信息公開專欄設(shè)置及主動公開目錄整合。開展全區(qū)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，推動全區(qū)政務(wù)公開規(guī)范化水平提升。圍繞“疫情防控”“六穩(wěn)六?！钡饶甓戎攸c工作建立專題專欄，落實西湖大學(xué)、杭州云谷學(xué)校等重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域全生命周期公開，進一步建立健全疑難案件會商機制和合法性審查機制，規(guī)范依申請公開答復(fù)，降低法律風(fēng)險。拓展政民互動方式，鼓勵開展實地走訪、座談交流、主題活動等各種形式的“政府開放日”“公民走進機關(guān)”活動。拓展政務(wù)公開服務(wù)渠道，在區(qū)行政服務(wù)中心開設(shè)政務(wù)公開專區(qū)，線下服務(wù)，提升政務(wù)公開群眾滿意度。拓展政府信息公開平臺范圍，整合現(xiàn)有政務(wù)新媒體資源，將全區(qū)68個備案政務(wù)新媒體賬號作為信息公開的有力助手。全區(qū)共主動公開各類信息15460條，文件類信息393條。受理依申請公開570件，其中予以公開254件，部分公開19件，不予公開66件，無法提供109件，不予處理55件，其它處理32件，尚未辦結(jié)35件?；貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情8次。
4.聚焦政務(wù)運轉(zhuǎn)，做好“?！钡奈恼?。一是重保密。進一步落實保密責(zé)任制，辦公室主要負責(zé)人負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管副主任負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負責(zé)人對分管范圍內(nèi)的保密工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全體人員均簽訂保密協(xié)議書，層層落實保密責(zé)任。積極配合市委保密局專項督查工作，對非涉密計算機使用管理等方面存在的不足進行認真整改，并組織開展保密教育。二是強保障。全力、規(guī)范抓好會議、接待保障工作。疫情期間，會務(wù)人員實行24小時值班制，會議室門口增設(shè)免洗手液、消毒紙巾及口罩等防控防疫物品。機關(guān)大院七樓會議中心，共保障各類會議2515余場次、5.2萬人次。全年累計接待各類公務(wù)考察團195批次、3879人次，完成了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的視察接待任務(wù)8批次，在全市公務(wù)接待業(yè)務(wù)能力提升比學(xué)趕超活動中作典型發(fā)言并獲第2名。深入?yún)⑴c區(qū)兩會、區(qū)政府全會等區(qū)各類重大會議等活動。協(xié)調(diào)、銜接、服務(wù)保障區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴深圳、北京等地考察招商和赴黔東南州凱里、鎮(zhèn)遠和湖北恩施州宣恩縣、新疆阿拉爾市、長春市雙陽區(qū)等地對口幫扶等活動。同時，主動與上級機關(guān)和基層單位加強聯(lián)系溝通，全力做好上情下達、下情上傳，超前謀劃工作，政府辦綜合協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。三是優(yōu)服務(wù)。完善公務(wù)用車配套管理制度，嚴格執(zhí)行《西湖區(qū)機關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺管理實施細則》和《西湖區(qū)機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》，保障公務(wù)用車平臺的運轉(zhuǎn)更加流暢，做好公務(wù)用車費用把關(guān)工作。2020年更新轎車4輛、商務(wù)車2輛、中巴車2輛（中巴車更新中），公務(wù)用車保障任務(wù)5400余車次，行駛里程35萬公路，租用大巴車、中巴車服務(wù)70余車次，有效保障區(qū)黨代會、區(qū)兩會、區(qū)委務(wù)虛會、省市考核迎檢及外出考察等重點工作用車。努力提升服務(wù)保障水平。認真抓好日常運維管理、機關(guān)節(jié)能、辦公用房優(yōu)化調(diào)配、專項用房定向競價銷售、垃圾分類等工作；同時，做好安全保衛(wèi)、化解信訪等工作。全年協(xié)助信訪部門接待上訪人員4868人次未發(fā)生刑事、治安案件和重大安全責(zé)任事故。餐飲保障下足功夫，對食堂工作人員進行五常法的培訓(xùn)，每人簽訂食堂五常責(zé)任書。積極落實厲行節(jié)儉號召，抓好菜品質(zhì)量，提高光盤率。抓好源頭控價，降低采購成本。提供精細化服務(wù)，減量不降質(zhì)。根據(jù)干部職工的不同需求，提供小份菜、拼盤菜、小包子等服務(wù)。巧用邊角料，變廢為美味。推出西藍花菜梗醬菜、開胃蘿卜皮、蘿卜絲油渣包等，進一步提高食品原材料的利用率。推行“分餐制”，減少公務(wù)接待浪費。引進廚余垃圾生物降解技術(shù)，實現(xiàn)廚余垃圾減量。全年共提供職工就餐19萬余人次，會議用餐約9000余人次，接待包廂服務(wù)約120批，約900人次。年初疫情暴發(fā)的兩個月，提供客飯1.9萬人次。
三、作風(fēng)建設(shè)方面。
區(qū)政府辦黨組班子在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，從嚴要求、真抓實干，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與作風(fēng)建設(shè)“兩手抓、兩手硬、兩手贏”，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
1.建立生態(tài)評估檔案。嚴格按照區(qū)紀委《關(guān)于做好2020年度政治監(jiān)督“兩報告”工作的通知》要求，結(jié)合實際工作，堅持問題導(dǎo)向，抓好“關(guān)鍵少數(shù)”，建立完善政治生態(tài)評估檔案，對標(biāo)對表補短板、找不足，對區(qū)府辦政治生態(tài)開展了一次全方位、立體式的體檢，真正做到摸清問題、狠抓整改、警鐘長鳴、嚴肅作風(fēng)，以良好的整體政治生態(tài)促進黨員干部個人工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
2.巡視反饋即知即改。高度重視省委第四巡視組反饋意見整改工作，對由政府辦牽頭整改的公房管理比較混亂、工程招投標(biāo)制度不夠嚴格、違反財經(jīng)紀律較多三項問題，第一時間召開專題會，周密部署、狠抓落實。此外，對于考核檢查、執(zhí)紀監(jiān)督、巡視巡察、評估審議、審計中發(fā)現(xiàn)的問題，及時研究、及時分解、及時完成。經(jīng)過逐條檢視問題、認真查擺不足、嚴格落實整改等一系列舉措，有效激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)作為精氣神，形成了以“腳踏實地、埋頭苦干”為導(dǎo)向的府辦工作作風(fēng)。
3.持之以恒正風(fēng)肅紀。班子成員帶頭，嚴格落實中央八項規(guī)定精神和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，持之以恒反對“四風(fēng)”，認真開展對分管科室機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作的月度檢查和日常巡查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時問責(zé)處理，確保整改到位。加大紀律執(zhí)行情況督查力度，堅決糾正無組織、無紀律問題，嚴查違規(guī)違紀行為，切實維護紀律的權(quán)威性、嚴肅性。2020年，共對班子成員開展談話19人次，對科級及以下黨員干部談話82人次，了解思想動態(tài)，針對苗頭問題，及時提醒教育，緊繃作風(fēng)建設(shè)之弦。
四、黨的建設(shè)方面。
一年來，區(qū)政府辦堅持不忘初心、牢記使命，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，強化黨建引領(lǐng)，扎牢制度籠子，加強隊伍建設(shè)，不斷增強區(qū)政府辦整體凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1.全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。按照全面從嚴治黨要求，持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到“踏石留印、抓鐵有痕”。以區(qū)委、區(qū)紀委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要決策部署、重要會議精神為指導(dǎo)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題例會4次，總結(jié)分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，研究部署下階段工作。建立“一把手”負總責(zé)制，方正校主任充分發(fā)揮帶頭作用，按照區(qū)紀委要求，對年初交辦的黨風(fēng)廉政重點任務(wù)逐項分解、壓實責(zé)任、明確進度、倒逼落實，高質(zhì)完成政治生態(tài)建設(shè)自評自查報告、政治生態(tài)評估檔案、黨員干部廉政檔案、班子成員自我政治畫像、黨風(fēng)廉政建設(shè)填報等各項任務(wù)。全面開展廉政風(fēng)險排查，排查廉政風(fēng)險點23個，制定落實防范措施。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，扎實做好公車使用管理和工作人員出國（境）證照管理。
2.全面推進干部選拔任用工作規(guī)范化。始終把干部隊伍建設(shè)擺在突出位置，堅持發(fā)揚民主、強化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序，把好推薦關(guān)、考察關(guān)、決策關(guān)，營造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境，激勵干部擔(dān)當(dāng)作為。注重招引，經(jīng)過嚴密考察、從嚴把關(guān)，招聘2名、選調(diào)5名共7名年輕干部，干部隊伍力量進一步充實，結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。注重鍛煉，把一大批有本領(lǐng)、能吃苦、善創(chuàng)新的85后、90后干部放到關(guān)鍵崗位，促進年輕干部快速成長。注重培養(yǎng)，在區(qū)委的關(guān)心重視下，今年1名副主任提拔正處，1名公務(wù)員科長提拔副處。
3.全面加強人才隊伍建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)實踐相結(jié)合，把提高干部自身素養(yǎng)擺在重要位置。認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，及時傳達中央、省、市和區(qū)委區(qū)政府會議精神和重大決策部署，干部隊伍進一步提高了站位、開闊了視野。充分發(fā)揮傳幫帶作用，讓工作經(jīng)驗豐富的同志和年輕干部結(jié)對開展工作，傳授交流工作經(jīng)驗和技巧方法，同時吸取年輕干部的創(chuàng)新思維和活潑氣氛，實現(xiàn)干部隊伍共同成長，有力推進中心工作。
4.全面做好意識形態(tài)工作。扎實做好思政教育，班子成員均開展黨課教育，采取個人自學(xué)、集中領(lǐng)學(xué)、討論促學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式，進一步豐富固定黨日活動內(nèi)容，推動思想政治教育入腦入心。扎實做好網(wǎng)評工作，以網(wǎng)評干部隊伍為核心，成立輿情穩(wěn)控工作專項組，進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和危機化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力，更好地回應(yīng)社會關(guān)切，切實消除社會雜音噪音。
5.全面強化統(tǒng)戰(zhàn)意識。全力做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，區(qū)政府辦班子參與走訪黨外人士、非公企業(yè)活動100余次，有力支持民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士發(fā)揮作用。全力做好疫情防控，新冠肺炎疫情期間，區(qū)政府辦47名干部職工下沉鎮(zhèn)街一線，投身疫情防控，為民眾想辦法、辦實事，贏得了社區(qū)居民和工作人員一致稱贊。全力保障企業(yè)發(fā)展，區(qū)管干部重心下移、服務(wù)前移，協(xié)調(diào)解決基層、企業(yè)提出的問題30余個。全力優(yōu)化區(qū)域環(huán)境，積極參與美麗杭州百日攻堅行動，發(fā)動黨員志愿者10余人次參加街面巡防與交通秩序維護工作。全力做好黨支部結(jié)對幫扶工作，并在高溫期間、元旦春節(jié)期間做好困難黨員、群眾慰問。
五、存在問題和下步打算。
回顧一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦班子凝心聚力，取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，政府辦工作也存在短板與不足。
1.個別工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。作為政府系統(tǒng)的樞紐機構(gòu)，辦公室必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，但在日常工作中個別環(huán)節(jié)仍然不夠盡善盡美。比如在辦文辦會中，個別會議紀要的語法存在語病、用詞表述不夠精準(zhǔn)、規(guī)范格式還有瑕疵。
2.統(tǒng)籌兼顧彈鋼琴能力還不夠好。一年下來，區(qū)政府辦公室的任務(wù)重、會議多、壓力大，班子成員統(tǒng)籌兼顧各項工作的能力還有提升空間，距離高質(zhì)量、高績效還有差距。比如，對省市區(qū)各條線的會議安排還不夠到位，本該由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有時候由分管領(lǐng)導(dǎo)代會，應(yīng)該分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議不得已由辦公室主任參加。
新的一年，對于存在問題，區(qū)政府辦公室班子將采取有效措施，切實加以解決，重點做好3個方面。
1.著力加強政治建設(shè)。牢牢把握“政治機關(guān)”這一定位，堅決把“兩個維護”“四個意識”“四個自信”自覺貫穿于起草文件、工作部署、后勤保障各項工作中。嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，不斷增強忠誠核心、維護核心、看齊核心的政治自覺、思想自覺、行動自覺，不斷提高政府辦的整體素養(yǎng)。
2.著力做好協(xié)調(diào)服務(wù)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的決策部署，緊緊圍繞中心工作、聚焦難點工作，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中心樞紐作用，照應(yīng)各方關(guān)切、配置各方資源、調(diào)動各方力量，傾力做好服務(wù)保障，確保各項決策部署落實落地落細。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十二
x年年是輝煌的一年，x大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹x大精神是x年年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹x大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實實地把x大精神傳達好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹x大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。x年年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進取的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。異常是認真學(xué)習(xí)了x大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。進取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心。認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上到達了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改善。在新的一年里，自我有決心認真學(xué)習(xí)黨的x大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應(yīng)當(dāng)貢獻的力量。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十三
xx年，辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認真落實公司各項工作部署，基本達到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領(lǐng)會政策，及時準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦重點完成了如下幾項重點工作：
二、工作任務(wù)督辦。
1、司刊編輯工作。
2、股權(quán)分置改革工作。
三、企業(yè)文化建設(shè)。
1、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度。
（1）為參加xx全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務(wù)類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。
（4）起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲中國企業(yè)文化促進會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5）起草公司質(zhì)量信譽建設(shè)材料。經(jīng)中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司獲得xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
3、組織公司iso9000內(nèi)審工作。準(zhǔn)備iso9000外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。使公司順利通過xx年外審，確保了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司通過iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴格的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了bsi公司例行外部審查一次通過。
5、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、加強檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
1、由于xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。
作計劃會議。根據(jù)會議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際a級認證標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成津濱總部及分公司至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來抓，總經(jīng)辦重點抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設(shè)計公司，經(jīng)反復(fù)比較初步確定了網(wǎng)頁的設(shè)計風(fēng)格，目前對公司網(wǎng)頁設(shè)計單位和設(shè)計方案正在進行最后的遴選。
六、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國考察事宜。本年度共辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國考察事宜27人次。
七、辦理公司權(quán)證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
八、強化職工醫(yī)療保健工作：
1、今年3月份總經(jīng)辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一進行分析，向職工提出醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
2、本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、在做好日常職工醫(yī)療保健工作的同時，利用司刊向廣大職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十四
xx年，集團辦公室緊緊圍繞集團的重大決策和工作部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，改善工作作風(fēng)，扎扎實實地開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，整體工作邁上了一個新的臺階。
一、加強管理，強化部室建設(shè)。辦公室作為一個企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，起著橋梁、紐帶和窗口的作用。一年來，辦公室無論在黨務(wù)政務(wù)還是后勤管理、服務(wù)等工作中都能從大局出發(fā)，注重強化三種意識，加強部室建設(shè)。
1、強化規(guī)范意識。辦公室作為機關(guān)公務(wù)和社會活動的窗口和樞紐，事物繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到急需解決又十分棘手的問題。今年辦公室針對工作實際要求，把各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，都用科學(xué)合理的制度加以規(guī)范，并做到自覺遵守，按照規(guī)范開展工作。如在公文處理、督查督辦、會議組織、請示匯報等方面都建立了明確的制度和規(guī)范的程序，及時出臺了檔案管理制度、信訪制度、會議接待審批制度、文件材料打印制度等個制度，通過各項制度的制定和落實，不僅理順了內(nèi)部工作流程，使工作有章可循，有據(jù)可依，也強化了辦公室人員的規(guī)范意識，做到了行為規(guī)范、工作有序。
2、強化責(zé)任意識。集團辦公室是一個職能龐千余份。
文件、信函及印信管理方面：辦公室今年共接收局黨政文件328件，已全部交由領(lǐng)導(dǎo)傳閱后歸檔；接通知32個，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后全部落實，基本做到每天及時接收局系統(tǒng)文件，保證政令暢通；全年共制發(fā)文件276份，無重號、漏號現(xiàn)象；同時嚴格履行公章使用審批程序，全年共加蓋公章268人次，履行手續(xù)率100％，及時辦理特快專遞等發(fā)函業(yè)務(wù)130余次，無一差錯。
檔案管理方面：
集團成立以后，針對成員企業(yè)隸屬關(guān)系復(fù)雜、形成歷史復(fù)雜、檔案管理水平不平衡等實際狀況，加大了檔案工作管理力度。首先，按照局檔案管理有關(guān)要求，結(jié)團實際需要，制定了檔案管理制度和辦法17個，下發(fā)關(guān)于檔案管理等有關(guān)文件6個，使集團檔案管理工作目標(biāo)統(tǒng)一，有章可循；為使檔案工作更加規(guī)范，從集團到成員企業(yè)都及時建立了新的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，做到了業(yè)務(wù)溝通順暢，信息交流便捷；為盡快提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又對檔案人員開展了各種形式的培訓(xùn)活動，工作中經(jīng)常采取以會代訓(xùn)、電話咨詢、傳幫帶等多種培訓(xùn)形式，有效地提高了成員企業(yè)檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時按照檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，集體定期對成員企業(yè)進行檢查督促，現(xiàn)場指導(dǎo)、電話答疑，使很多成員企業(yè)的檔案管理工作從混亂逐步走向規(guī)范。xx年機關(guān)總部通過對檔案庫房的改造和檔案硬件設(shè)施的投入，使檔案的保管更加科學(xué)合理，利用更加方便快捷。今年我們共完成《大事記》、《組織沿革》、《制度匯編》等編研資料8份，提供利用檔案190多人次，查借閱2436卷，復(fù)印1446頁，為會計、審計、科研、基建等部門提供了良好的服務(wù)。截至xx年末集團總部機關(guān)已完成了檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計和電子著錄工作，形成文書檔案127卷，財務(wù)檔案134卷，基建檔案156卷，并對集團成立之前的檔案進行了重新整理和妥善保管。
信訪工作：
集團成立后，許多成員企業(yè)的遺留問題使信訪工作的難度較以前加大。辦公室在開展信訪工作時一方面嚴格按照政策法規(guī)和信訪條例辦事，另一方面采取熱情接待、耐心傾聽、細心勸導(dǎo)的處理方式。xx年共辦理信訪案件35件，按照集團主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)認真調(diào)查、了解、協(xié)調(diào)、溝通，已落實的信訪案件32件，待處理的`3件；全年共接待上訪群眾50次；接到群眾來信8次，都已經(jīng)回復(fù)；上級批復(fù)的信訪案件5件，都按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交落實。
督辦工作：
督查督辦是促進落實的第一推動力。今年按照管理局和集團要求我們對重點工作的落實情況形成了督查制度，全年對成員企業(yè)文件、經(jīng)理辦公會討論決定事項、專業(yè)辦公會討論決定事項進行了跟蹤督辦，下發(fā)了成員企業(yè)呈文《催辦情況》及集團總經(jīng)理辦公會議、專業(yè)會議《催辦情況》各一期。
房產(chǎn)工作：
一是圓滿完成局對外住房的出售工作。在這次出售工作中，共為195人辦理了太倉、溫江、乳山三地住房的申報手續(xù)；二是基本完成集團及成員企業(yè)土地證、房產(chǎn)證的辦理工作。今年共為分公司82人辦理住宅產(chǎn)權(quán)證，260人辦理土地證；三是對全集團房改數(shù)據(jù)進行認真修改、補充完善，做到了實事求事，不漏報、瞞報；四是完成集團機關(guān)采暖費和物業(yè)費的繳納工作。今年是集團成立后第一年繳納采暖費和物業(yè)費，由于人員調(diào)動頻繁，辦公室積極與人力資源部結(jié)合，認真落實職工情況，并且重新調(diào)查職工房屋座落和使用面積，做到了繳費人員準(zhǔn)確，繳費面積合理。
三、立足服務(wù)，做好后勤管理工作。
食堂管理：
集團成立后食堂管理工作做到了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求。一是從提高飯菜質(zhì)量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一湯；大灶保持四菜一湯，面食品種豐富，飯菜葷素搭配合理，得到了廣大就餐員工的肯定。二是大力改善就餐環(huán)境。為保持就餐環(huán)境的整潔、干凈、優(yōu)雅，食堂人員對食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行了明確的分工，并配備了消毒柜，電視機等硬件設(shè)施。三是做好客餐接待服務(wù)。今年食堂在人員緊張、工作量大的情況下除保持職工正常用餐情況下還保質(zhì)保量的完成了人次的客餐接待任務(wù)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平都得到好評。四是嚴格控制成本。為提高飯菜質(zhì)量，食堂一方面在烹飪技術(shù)上下功夫，一方面嚴格控制成本，在采購時貨比三家，并通過嚴格的出……（未完，全文共3977字，當(dāng)前只顯示2209字，請閱讀下面提示信息。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十五
學(xué)習(xí)教育，扎實開展“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔(dān)”活動，充分利用新一代信息技術(shù)，以數(shù)字賦能和機制創(chuàng)新雙管齊下全力打造智治服務(wù)示范陣地，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境。中心大廳共受理各類行政審批事項xxxxxx件，辦結(jié)xxxxxx件，其中即辦件xxxxxx件，承諾件受理xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，％。2021年，xx市政務(wù)服務(wù)辦公室被xx市委、市政府授予2021年度數(shù)字化改革成績突出集體和市招商引資（智）工作先進集體。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務(wù)新體系暨智治服務(wù)示范陣地。堅持“整體智治、高效協(xié)同”理念，推動政務(wù)服務(wù)實體智慧大廳和全景式網(wǎng)上智能大廳融合高效，打造“1123＋n”智慧政務(wù)新體系暨智治服務(wù)示范陣地。重點打造一個數(shù)據(jù)中心，通過健全政務(wù)信息資源共享共用，有效支撐全領(lǐng)域、全方位、全周期政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革需求，實現(xiàn)信息資源跨區(qū)域、跨部門、跨層級的協(xié)同管理和服務(wù)；建設(shè)一個智慧管理中心，通過數(shù)據(jù)分析研判，督促協(xié)調(diào)各部門、分中心、鎮(zhèn)（街道）依法履職；構(gòu)建優(yōu)化實體智慧大廳和全景式網(wǎng)上智能大廳兩大平臺，全面實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化融合；建設(shè)智慧辦事、智慧審批、智慧監(jiān)管三大綜合體系，同時積極開發(fā)系列智慧場景應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)共享、流程再造和業(yè)務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)讓群眾辦事更便捷、窗口審批更高效、政府監(jiān)管更有力。截至2021年底，全景式網(wǎng)上智能大廳、智慧管理中心已初步建成，無感智辦、跨省異地通辦、市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動智能辦事、“企證查”、智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺已先行先試。
（二）推進政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)。開展中心政務(wù)服務(wù)2.0改造，合理設(shè)置實體大廳的功能區(qū)域，迭代升級網(wǎng)上大廳“在線取號”模塊，通過手機端隨時隨地?zé)o感取號，實時查看排隊進度。按照省統(tǒng)一當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看部署，梳理匯總我市應(yīng)接入政務(wù)服務(wù)2.0事項清單，建立事項一級類目，截至2021年底，共有1627項事項分批次接入2.0平臺，2.0“一網(wǎng)通辦”辦件率達到91.22％。同時，印發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸工作的通知》，全面推進鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心2.0改造，構(gòu)建叫號引導(dǎo)、咨詢服務(wù)、自助幫辦的“一體化”導(dǎo)服體系，實現(xiàn)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心“服務(wù)前移”。截至2021年底，18個鎮(zhèn)（街道）、333個村（社區(qū)）已全部配置上線2.0智慧平臺并應(yīng)用收件，18個鎮(zhèn)（街道）同時完成自助終端取號、智能排隊叫號、數(shù)據(jù)展示屏等硬件設(shè)備改造，實現(xiàn)市級業(yè)務(wù)延伸受理和就近出件，真正打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
（三）推動“跨省通辦”提質(zhì)擴面。運用全國政務(wù)服務(wù)平臺、長三角一網(wǎng)通辦平臺、各地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)跨省通辦渠道，全面展示異地通辦事項指南、在線辦理方式，實現(xiàn)異地事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。積極拓展通辦合作地區(qū)，2021年新增貴州黔西南州、冊亨、晴隆、興義、普安、貞豐、望謨，六枝、鐘山、金沙、綏陽、荔波，江西鄱陽、橫峰，安徽五河，浙江常山等16個通辦合作地區(qū)，累計共有18個通辦合作地區(qū)。同時，開展“跨省通辦”、“全省通辦”服務(wù)月活動，進一步提高窗口異地通辦服務(wù)能力，增強異地企業(yè)群眾辦事體驗感。截至2021年底，“跨省通辦”共辦理85件。相關(guān)做法在《競跑者》《寧波日報》、甬派、學(xué)習(xí)強國等媒體進行宣傳報道。
二、推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾辦事體驗感。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在迭代升級“無感智辦”系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺，以社區(qū)為單位，通過建立自動匹配精準(zhǔn)預(yù)判模型、重塑極簡審批協(xié)同聯(lián)辦機制，及時將群眾可辦、想辦、忘辦、易辦的政務(wù)服務(wù)事項精準(zhǔn)告知，同時，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級政務(wù)服務(wù)力量，集成線上線下智慧服務(wù)平臺，大力推行“服務(wù)找人”智慧政務(wù)服務(wù)新模式，有效提升群眾辦事體驗感、受益感。自2021年11月在“浙政釘”上線，已首批推出民政、醫(yī)保、交通運輸?shù)确?wù)事項24個，匯集人員數(shù)據(jù)80000條，辦理4218余件，辦事效率提高50％以上。相關(guān)做法被《寧波日報》、寧波《改革先鋒》等錄用刊登。
（二）積極推進基層就近辦。不斷擴大各類便民服務(wù)網(wǎng)點覆蓋面，把便民服務(wù)網(wǎng)點轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)服務(wù)的“延伸窗口”，更加方便企業(yè)群眾“就近辦”，2021年新增47個便民服務(wù)網(wǎng)點，累計現(xiàn)有201個便民服務(wù)網(wǎng)點，可辦理不動產(chǎn)抵押、公積金、社保、車駕管、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)保等業(yè)務(wù)，2021年以來便民服務(wù)網(wǎng)點累計辦件15720件。不斷拓展鎮(zhèn)（街道）片區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)，在逍林鎮(zhèn)振興村建立輻射逍路沿、破山、橋一、振興、福合院東片等5個村的片區(qū)便民服務(wù)中心，在匡堰鎮(zhèn)倡隆村建立輻射倡隆、乾炳、崗墩等3個村的片區(qū)便民服務(wù)中心，方便企業(yè)群眾辦事。持續(xù)提升基層服務(wù)環(huán)境，推進寧波自助終端鎮(zhèn)級全覆蓋，除不宜進駐事項外，實現(xiàn)民生事項100％鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心可辦。持續(xù)完善市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動智能辦事平臺功能，為有特殊情況的群眾提供便捷申辦途徑，2021年通過三級聯(lián)動智能辦事平臺代辦事項287件。相關(guān)做法被《寧波日報》、甬派、學(xué)習(xí)強國等宣傳報道。
（三）持續(xù)推出獨具特色便民舉措。出臺《適老政務(wù)服務(wù)實施方案》，通過梳理適老服務(wù)事項、推動服務(wù)適老優(yōu)化、推進智慧數(shù)字適老、提升窗口適老關(guān)懷、推廣上門幫扶服務(wù)等五項工作舉措，讓廣大老年人辦事更便捷、更高效。相關(guān)做法被《寧波日報》刊登報道。自2021年1月1日起，在市行政服務(wù)中心（分中心）率先推行“365天不打烊”“全年可辦”政務(wù)服務(wù)新模式，提供365天不間斷服務(wù)。截至2021年底，周末無休服務(wù)辦件量63828件。相關(guān)做法被《浙江日報》等媒體宣傳報道。
三、拓展為企服務(wù)外延，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化。
（一）深化投資項目審批制度改革。立足“減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時限”目標(biāo)要求，聯(lián)合相關(guān)部門共同研究，在原告知承諾、容缺等審批制度改革探索基礎(chǔ)上，牽頭研究起草了《關(guān)于加大審批制度改革力度推進企業(yè)投資和招商項目快速落地的實施辦法》，并于2021年4月由市府辦印發(fā)。該辦法推出的五方面重點改革創(chuàng)新舉措均系寧波大市首創(chuàng)，實現(xiàn)了一般企業(yè)投資項目審批事項由93項減至20項以內(nèi)，部門審批時間壓縮至5個工作日內(nèi)，全流程審批提速50％以上，降低企業(yè)辦事成本60％以上，助推項目快速落地。相關(guān)做法被人民網(wǎng)、浙江日報新聞客戶端、《寧波日報》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登。
（二）持續(xù)優(yōu)化項目審批服務(wù)。進一步拓展涉企代辦服務(wù)外延，完善投資項目代辦制度，提供個性定制全流程“管家式”精準(zhǔn)集約代辦服務(wù)，在實體大廳和xx網(wǎng)上大廳同步設(shè)立“招商引智”服務(wù)專窗，實現(xiàn)企業(yè)投資項目審批“一窗受理”，同時構(gòu)建以市政務(wù)服務(wù)辦、發(fā)改、自然資源規(guī)劃、住建4家部門為主體，生態(tài)環(huán)境、水利等其他部門共同參與的“4＋x”合議會審機制，重點協(xié)調(diào)破解審批難點問題。2021年共承接代辦投資項目88個，涉及投資額約47.76億元，辦結(jié)項目82個，召開部門間專題協(xié)調(diào)會議14個，上門服務(wù)326余人次，提供審批診療咨詢服務(wù)156人次，幫助企業(yè)解決各類項目審批難題130余個。此外，根據(jù)《寧波市企業(yè)投資低風(fēng)險小型項目審批“最多15個工作日”改革實施方案》，積極探索“極簡審批”，對符合條件的低風(fēng)險小型項目，暢通企業(yè)極簡審批通道，督促審批部門減事項、免費用、聯(lián)驗收、優(yōu)監(jiān)管，并不定期跟蹤督查改革落實情況。2021年，xx天澤機械有限公司、xx市德瑞紡織品有限公司以圖審公司受理單直接辦理施工許可證，xx開誠有機固廢處理有限公司等3個符合小型項目條件的企業(yè)辦理工規(guī)證后直接開工建設(shè)。
（三）積極搭建數(shù)字化助企平臺。針對企業(yè)在改制上市、融資發(fā)債等經(jīng)營活動中獲取合法合規(guī)證明信息不對稱、辦事耗時長、跑動次數(shù)多等問題，與市跑改辦、市金融發(fā)展服務(wù)中心聯(lián)合開發(fā)全省首個“企證查”多跨應(yīng)用并正式在“浙里辦”app上線，創(chuàng)新推出了表單集成填報、材料精簡共享、事項自助勾選、部門“浙政釘”同步接收辦理、結(jié)果在線打印等環(huán)節(jié)，將原先向部門逐個申請變?yōu)樵趹?yīng)用內(nèi)一表申請、在線獲取，將原先單個部門的分別辦理變?yōu)槎嗖块T同步辦理，申請材料精簡80％以上，實現(xiàn)企業(yè)證明材料“一站獲取”，辦理時間從25個工作日縮短至平均5個工作日。自2021年7月上線以來，已實現(xiàn)17個單位的22種證明全程掌辦“零跑腿”，平臺訪問用戶達2226次，為39家企業(yè)辦理證明223份，承諾提前率達65％，相關(guān)做法被浙江新聞客戶端、《寧波日報》、寧波《改革先鋒》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登，并獲省政府督查獎勵事項獎勵資金。同時，進一步強化涉審中介管理，建立公開透明、競爭有序、優(yōu)質(zhì)高效的中介服務(wù)市場，加強中介執(zhí)業(yè)網(wǎng)上記錄管理，對中介服務(wù)時效進行實時監(jiān)控，2021年引入47家新進中介機構(gòu)掛牌入駐“寧波中介網(wǎng)上超市”，在寧波中介網(wǎng)上超市共登記中介業(yè)務(wù)3982條，辦結(jié)3909條，提前辦結(jié)件率為78.33％，引導(dǎo)發(fā)布并核驗中介競價需求信息3141條，業(yè)務(wù)成交率98.5％。
四、推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。
（一）做實做優(yōu)“一件事”聯(lián)辦。依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”app、線下實體大廳等全方位展示97項企業(yè)公民全生命周期“一件事”辦事指南，引導(dǎo)企業(yè)群眾集成辦理，全年共辦理1374399件。開展愛琴海國際廣場綜合體項目審批“一件事”服務(wù)，由市政務(wù)服務(wù)辦牽頭，組織公安、住建、消防大隊、市場監(jiān)管、衛(wèi)生、文廣、新聞出版等7個職能部門與商戶面對面交流溝通，協(xié)助各商戶理清辦理事項、辦理流程、材料準(zhǔn)備要點，建立專項工作群，做到申請材料“一窗集成”、業(yè)務(wù)信息“集中輸出”，累計減少跑腿40余人次，有效壓縮辦理時間，助力愛琴海國際廣場綜合體按期開業(yè)。
（二）進一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。針對公共服務(wù)事項服務(wù)過程中存在標(biāo)準(zhǔn)不夠細化、流程不夠規(guī)范等問題，制定發(fā)布了xx市地方技術(shù)性規(guī)范《公共服務(wù)事項管理和服務(wù)提供規(guī)范》，按照公共服務(wù)事項辦件結(jié)果及事項辦理發(fā)起對象的不同，將公共服務(wù)事項分為三類（主動提供服務(wù)，獲取抽象信息類辦件結(jié)果；依申請事項，獲取抽象信息類辦件結(jié)果；依申請事項，獲取具體決定類辦件結(jié)果），并分類設(shè)置辦理流程，細化辦理步驟，進一步提升我市公共服務(wù)能力和水平，此標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布填補了寧波市內(nèi)公共服務(wù)事項管理和服務(wù)提供規(guī)范空白，相關(guān)做法被《寧波日報》等刊登報道。
（三）提升服務(wù)行為規(guī)范化水平。根據(jù)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項庫，動態(tài)更新行政審批事項辦事指南，對我市行政審批事項辦事指南開展定期或不定期檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促部門進行及時的整改落實，確保公開信息線上線下同源發(fā)布，申請材料、表單真實可用。切實加強對窗口審批業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，每月統(tǒng)計匯總各窗口辦件效率，對退回件、超期件重點跟蹤督辦，切實提高窗口服務(wù)水平。持續(xù)推進“好差評”制度，通過“一事一評”“一月一回訪”“一窗一監(jiān)督”“一件一考核”等方式，夯實服務(wù)評價、實時上報、匯總分析、差評回訪、整改反饋的全流程閉環(huán)工作機制，截至2021年底，反饋群眾好評咨詢意見250條，整改差評申訴423條，好評率達99.9％。
五、強化隊伍建設(shè)管理，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
（一）規(guī)范窗口日常監(jiān)督管理。更新窗口考核系統(tǒng)和大廳監(jiān)控系統(tǒng)，數(shù)字化提升大廳osm現(xiàn)場管理水平，實現(xiàn)日常績效和窗口評議的可視化、即時化，及時掌握考核進展，督促現(xiàn)場管理工作落實。同時，強化日常的政務(wù)服務(wù)辦全體工作人員咨詢輪值和導(dǎo)服日常巡查制度，結(jié)合監(jiān)控不定時查看與現(xiàn)場巡查兩種方式，加大大廳監(jiān)督檢查力度，以每周通報、交辦單、ppt點評等形式，加強窗口的日常監(jiān)督管理，2021年共下發(fā)每周通報50期、交辦單19份，一些苗頭性、傾向性問題得到了及時解決。同時利用電子大屏、宣傳欄、微信公眾號等載體進行文明創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建良好氛圍；開展“文明我先行”志愿服務(wù)活動，與窗口簽訂推進我市全國文明城市建設(shè)責(zé)任書，確保各項工作任務(wù)落到實處；組織開展手語培訓(xùn)班，提升無障礙環(huán)境建設(shè)水平，深化窗口文明單位建設(shè)。
（二）提高窗口政務(wù)服務(wù)能力。全面落實以個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平和實務(wù)操作能力認定為主要內(nèi)容的工作人員能力水平評定制度，組織開展新進人員考級評定，48名新進人員獲得一級（初級）資格。組織開展全市政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班，加強窗口之間業(yè)務(wù)交流，進一步提升現(xiàn)場綜合辦理能力，2021年，在寧波市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)行政辦事員職業(yè)技能大賽中榮獲團體三等獎。設(shè)立首問責(zé)任人“ab崗”制度，結(jié)合“淘寶式”在線客服咨詢服務(wù)、12345政務(wù)服務(wù)熱線、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺，切實落實首問負責(zé)即問即辦。同時，整合前臺和窗口咨詢電話，建立語音云平臺系統(tǒng)，提高中心電話接通率，提升企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)滿意度。持續(xù)推進站立服務(wù)、微笑服務(wù)、午休值班服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)等便民項目，規(guī)范禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強化溝通禮儀，提升窗口服務(wù)能力，2021年累計開展午休辦件6362件，咨詢1468人次，延時服務(wù)362人次，預(yù)約服務(wù)53人次，上門服務(wù)18人次。積極聯(lián)系xx七院開展中心工作人員睡眠、焦慮、抑郁狀況的初篩工作，建立涵蓋中心24個窗口和部門的人員心理檔案，并依托“心靈v空間”服務(wù)功能，定期開展心理健康輔導(dǎo)“微課堂”，強化工作人員心理健康防護意識。
（三）。
黨建。
引領(lǐng)聚心聚力。認真落實市委關(guān)于全面從嚴治黨推動“四責(zé)協(xié)同”機制的工作要求，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，開展廉政風(fēng)險點排查防控工作，層層壓實，完善廉政風(fēng)險防控。全面開展黨史學(xué)習(xí)教育，切實抓好黨員積分制管理，激勵黨員投身“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負”行動和“三服務(wù)”活動。組織黨團員開展“走紅色之旅”主題黨日活動，進一步深化黨史學(xué)習(xí)教育，傳承紅色基因。推薦選手參加全市第十四屆微型。
黨課。
大賽、黨團。
知識。
競賽等，充分調(diào)動和激發(fā)干部隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提升政務(wù)服務(wù)水平。依托“黨員先鋒驛站”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”等平臺，持續(xù)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)在行動”系列志愿服務(wù)活動，在2021年抗臺期間，積極組織志愿者到橫河鎮(zhèn)為受臺風(fēng)災(zāi)害影響的集中安置群眾提供生活保障服務(wù)，同時以電話聯(lián)系、入戶走訪、節(jié)日慰問等形式，切實開展“一戶一策一干部”結(jié)對幫扶，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十六
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責(zé)任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔(dān)。認真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導(dǎo)理念，進一步融合情報管理與風(fēng)險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風(fēng)險管理質(zhì)效，建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個，應(yīng)對完成10246戶，應(yīng)對總成效7.6億元。加強稅務(wù)登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應(yīng)用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面，進一步改進全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風(fēng)紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標(biāo)，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強宣傳引導(dǎo)，強化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓(xùn)等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對，提升稅收分析預(yù)測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動，引導(dǎo)干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議，參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十七
（1月20日）。
20是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準(zhǔn)確，做好信息服務(wù)。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現(xiàn)零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經(jīng)驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務(wù)信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現(xiàn)有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當(dāng)場答復(fù)6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結(jié)6423件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。
1、狠抓辦文質(zhì)量，提高會務(wù)水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時、不出差錯的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內(nèi)部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會務(wù)和重要活動方面積累了經(jīng)驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農(nóng)村工作會議、抗臺救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會、建區(qū)十周年總結(jié)大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網(wǎng)絡(luò)的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責(zé)任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。年初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導(dǎo)，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺地為發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)最廣大人民根本利益服務(wù)，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設(shè)效能機關(guān)。去年是機關(guān)效能建設(shè)年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，在領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結(jié)對幫扶，進一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災(zāi)和14號強臺風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達、督查落實，承擔(dān)了大量的文稿和會務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關(guān)作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學(xué)服務(wù)為主線，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型機關(guān)和加強干部隊伍建設(shè)為重點，全力為路橋現(xiàn)代化新進程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇一
（201月20日）。
年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的`工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年初以來，辦公室對照年度工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念，緊緊圍繞我局中心工作，全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認真負責(zé)，較好地完成了本年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一、年度工作完成情況。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作，發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此，辦公室高度重視，把此項工作納入重要議事日程，結(jié)合工作需要經(jīng)常進行研究部署，按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認真及時處理每一份來文來電，年初以來，共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件（截止到x月x日），均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，于x月初開始引進阿里巴巴集團釘釘辦公應(yīng)用軟件，創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式，極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，年初以來，辦公室多措并舉強化信息采集、編輯、整理、報送力度，努力講好“xx局的故事”，大力傳播xx局的“好聲音”。認真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神，先后x次召開信息工作會議，舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班，組建全市xx系統(tǒng)信息工作群，每季度對信息工作開展情況進行通報，計劃年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào)，暢通了向市委、市政府、市人大、市政協(xié)等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《市xx局工作動態(tài)》期刊，截止到目前，共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條，被xx采用x條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視，工作主動作為，加強與各部門溝通協(xié)調(diào)，及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作，力求使承辦的每一份文電嚴謹細致，起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來，先后向市委市政府各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份，上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料，仔細甄別分析，認真編撰了《2019年市xx局大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx局工作例會（x次）、局長辦公會（x次）、專項工作會議記錄（x次）和會議紀要整理編發(fā)工作。同時，及時收集整理編輯《局領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx局每月重點工作安排》，均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)市委有關(guān)要求，結(jié)合xx局工作實際，先后起草擬定了《國家安全人民防線建設(shè)小組工作職責(zé)》《國（境）外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《國家安全工作制度》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度，并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進行修訂完善，對xx局的規(guī)章制度重新進行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng)，進一步規(guī)范了機關(guān)工作。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編號、存檔，真正做到認識到位，組織到位，措施到位。
五是全力維護安全穩(wěn)定。年初以來，立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景，認真研究，精細落實，突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作，努力堵塞安全漏洞，全力維護安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù)，研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作，分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖，利用會議、短信等方式，提醒干部嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部室購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點，及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強值班應(yīng)急的通知，提出相關(guān)要求，督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機關(guān)進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患，按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度，定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則，積極主動為局里及各部室協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議，認真細致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障，促進了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo)，規(guī)范機關(guān)就餐管理，科學(xué)調(diào)劑伙食，努力改善就餐環(huán)境，保證了機關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際，及時組織對機關(guān)樓各部位進行修繕維護保養(yǎng)，確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛?cè)藛T的教育和管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用，為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān)，做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計局完成我局聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照?？顚Ｓ玫脑瓌t，做好日常財務(wù)核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討，進一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機關(guān)黨委年度黨建工作要點。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看，結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作，促進支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照局黨委統(tǒng)一部署，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷創(chuàng)新和豐富方式方法，提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會，大力開展批評教育幫助活動，促使黨員進一步提升黨性修養(yǎng)，增強自律意識，提高廉潔自覺，筑牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求，離中心工作的需要還有一定差距，主要表現(xiàn)在：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局還不夠，工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高；深入基層調(diào)查研究較少，給局里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多；對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時；工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高，自身建設(shè)有待進一步加強，等等。下步工作中，辦公室將進一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn)，用心用力，認真扎實地做好各項工作，為***建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2020年，辦公室將圍繞xx局中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化效能建設(shè)，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，努力做到“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力以赴協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，保證任務(wù)的完成；對各部門提出的需求，積極主動協(xié)調(diào)，兼顧各方需要，協(xié)助及時落實；對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取意見，滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，增強應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性；積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動，不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力；健全風(fēng)險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除；堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā)，努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報，年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰，激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議，全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在市委、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部室，明確責(zé)任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進程，確保各項工作部署推進有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機關(guān)工作服務(wù)的有機統(tǒng)一，服務(wù)水平持續(xù)提高。加強辦公室公務(wù)用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務(wù)接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議場所管理，確保各類會議室正常有序使用；加強對安全工作的責(zé)任意識，堅持日常巡查巡防，及時對辦公設(shè)施進行維護修繕，保障機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強制度建設(shè)、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀律和班子建設(shè)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不斷提高工作效率。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇三
(一)立足文稿質(zhì)量，提升文字水平。要突出“以文輔政”這一靈魂，進一步提高文稿質(zhì)量。一是要立足全局進行思考。文稿起草要從全局的高度和領(lǐng)導(dǎo)的角度去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、把握問題，力求使文稿體現(xiàn)上級黨委的精神，體現(xiàn)我區(qū)實際，體現(xiàn)把方向、議大事、謀全局的原則。二是要緊密聯(lián)系實際。準(zhǔn)確領(lǐng)會區(qū)委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合，力求寫出更多切合實際、富有指導(dǎo)性的材料;通過“請進來”和“派出去”的辦法，使辦公室人員在文字和業(yè)務(wù)上有新突破，從較高層次和更廣闊的視野豐富和完善領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點，更好地為區(qū)委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是要增強創(chuàng)新力。注重文稿的創(chuàng)新，力求做到創(chuàng)新觀點、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語言。堅持走遵循文稿寫作基本規(guī)律與把握領(lǐng)導(dǎo)個人風(fēng)格相結(jié)合的路子，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。
(二)加強信息反饋，提供決策依據(jù)。繼續(xù)堅持“做好上級、同級、基層三級信息服務(wù)，以為區(qū)委服務(wù)為主”的工作方針，突出信息的決策服務(wù)功能，努力提高信息的質(zhì)量和效應(yīng)。一是形式求新。進一步優(yōu)化信息刊類設(shè)置，加大捕捉隨時產(chǎn)生的新事物、新問題、新經(jīng)驗?zāi)芰?，力爭做到信息超前性和指?dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息資源。二是速度求快。建立健全基層信息員隊伍，建立快速、高效的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，力爭在最早、最短的時間內(nèi)編報信息，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。三是效率求高。提高挖掘有效信息的能力，力爭站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問題，善于站在高處，想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。四是服務(wù)求用。
在工作中，一方面把好經(jīng)驗、好建議、好做法及時編寫成信息，服務(wù)于基層;另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。五是質(zhì)量求實。在信息撰寫中，做到既報喜又報憂，敢于發(fā)現(xiàn)暴露工作中存在的問題、社會范圍內(nèi)普遍存在的問題以及群眾反映強烈的熱點問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
(三)加強督查督辦，確保政令暢通。圍繞區(qū)委的中心工作，緊貼區(qū)委工作思路，把重點放在推進區(qū)委重大決策、重要工作部署的貫徹落實上，在排憂解難、化解矛盾、打開局面、推進工作方面發(fā)揮作用。
一是抓住重點開展督查。對區(qū)委工作要點進行分解立項，開展經(jīng)常性的督促檢查，特別要對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)管理、農(nóng)民解困房建設(shè)以及群眾反映強烈的熱點難點進行重點督查，及時反饋重大決策落實情況，并向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題和完善措施的建議。
二是貼近區(qū)委工作思路開展督查。定期分析區(qū)委作出的重大決策和重要工作部署，篩選出領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、關(guān)注的問題，急領(lǐng)導(dǎo)所急，謀領(lǐng)導(dǎo)所慮，抓緊立項，強力督查，達到與區(qū)委工作合拍共振、齊頭并進的效果。三是創(chuàng)新督查方法。繼續(xù)堅持一抓到底、敢于碰硬的督查方法，實現(xiàn)從一般督查向重點督查轉(zhuǎn)變，從文電督查向現(xiàn)場督查轉(zhuǎn)變，從受命督查向主動督查轉(zhuǎn)變，從階段督查向全程監(jiān)督轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新督查形式，為推動決策落實發(fā)揮積極作用。健全完善聯(lián)合督查制度，對一些需要多個職能部門協(xié)作完成的工作，堅持黨政聯(lián)手、新聞曝光、群眾監(jiān)督、上下聯(lián)網(wǎng)、部門聯(lián)動協(xié)同作戰(zhàn)，組織區(qū)相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組，開展全面的督促檢查，直查直處，推動落實，努力提高督查工作的權(quán)威性和影響力。四是強化督查制度建設(shè)。進一步完善督查催報制度，加大督查力度，對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室交辦工作要做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。對列入督查通知書中有明確時限要求的工作，實行書面催辦單制，保質(zhì)保效按時辦結(jié)。在全年內(nèi)三次催報未果的單位，予以書面通報，強化督查工作的嚴肅性。
(四)加強調(diào)查研究，當(dāng)好決策參謀。繼續(xù)按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，著眼我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，緊緊圍繞“統(tǒng)籌提升、強區(qū)富民”工作主題以及建設(shè)社會主義新農(nóng)村的實踐，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計劃。
重點強化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，結(jié)合大政方針和地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際，注重研究工作規(guī)律，反映有關(guān)動態(tài)，提出獨到見解，為區(qū)委出臺有關(guān)的政策提供依據(jù)，突出決策的“前瞻”作用。二是決策性調(diào)研，圍繞區(qū)委工作大局和領(lǐng)導(dǎo)決策，抓住經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點、難點問題，深入基層，深入群眾，有超前性和針對性地開展調(diào)查研究，通過調(diào)研為區(qū)委決策多出好主意、好建議。三是經(jīng)驗性調(diào)研，總結(jié)推廣全區(qū)改革和發(fā)展中的新實踐、新探索，以及好經(jīng)驗和好做法，進行有深度、有廣度的調(diào)研，為突破常規(guī)、指導(dǎo)實踐提供可靠依據(jù)。要著重提高調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化率，真正使調(diào)研成果在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策上，體現(xiàn)在推動經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐中。同時要不斷改進調(diào)查研究的方式和方法，充分調(diào)動各地各部門調(diào)研的主動性和積極性，多發(fā)現(xiàn)問題，多研究問題，多解決問題，力爭使更多的調(diào)研成果為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
二、以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主線，強化內(nèi)部管理。
(一)進一步做好辦文。按照高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的要求，強化文件的簽收、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié)，努力提高公文運轉(zhuǎn)效率。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及反饋制度，促進辦文的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
(二)進一步做好會務(wù)。精心籌劃，認真組織，妥善協(xié)調(diào)，下大力精減會議和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性活動，使領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間抓大事、議大事、管全局。對領(lǐng)導(dǎo)活動的安排，堅持工作需要、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的原則，堅決摒棄形式主義;對需要召開會議的議題要精心篩選，對會議的內(nèi)容要認真把關(guān)，對會議的運行要周到服務(wù)，努力實現(xiàn)會務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。
(三)進一步加強綜合協(xié)調(diào)。堅持和完善四辦主任聯(lián)席會議制度、常委部門及黨委部門辦公室主任碰頭會制度，協(xié)調(diào)好區(qū)委與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和鎮(zhèn)街及部門(單位)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好上下左右、方方面面的關(guān)系。一是處理好“大”與“小”的關(guān)系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴肅認真地辦好每一件事。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。堅持把協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、指令性、協(xié)商性統(tǒng)一起來，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，既堅持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調(diào)效率。三是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。根據(jù)事情的`輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，提高協(xié)調(diào)水平。
(四)進一步做好機要保密。按照“保密、快速、準(zhǔn)確”的要求，切實加強電報的譯傳辦理工作，特別是緊急重要電報，要特事特辦，即時辦理，進一步提高工作質(zhì)量。嚴格履行機要保密的各項規(guī)章制度，杜絕重大失泄密案件的發(fā)生。要強化對計算機網(wǎng)絡(luò)信息的管理，把保密安全和防止計算機網(wǎng)絡(luò)泄密作為一項重要工作抓緊抓好。
(五)進一步做好后勤服務(wù)。一是要嚴格財務(wù)管理，按照“勤儉節(jié)約，保障重點”的原則，壓縮不合理開支，確保辦公室各項工作正常運轉(zhuǎn)。二是要本著“熱情、周到、滿意和節(jié)儉”的原則，統(tǒng)籌安排和規(guī)范實施接待工作。
三、以爭創(chuàng)一流為目標(biāo)，狠抓隊伍建設(shè)。
(一)強化效能建設(shè)。按照“嚴、細、深、實、快”的要求，改進工作模式，提高服務(wù)質(zhì)量。一是強化效能建設(shè)。堅持改革創(chuàng)新，積極探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑，用新的思路、新的辦法、新的機制解決辦公室工作中遇到的新矛盾和新問題，努力使辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達到新水平。二是規(guī)范工作程序。嚴格落實工作程序、工作制度和工作職責(zé)，實現(xiàn)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，不斷提高工作效率，使辦公室工作運轉(zhuǎn)更加規(guī)范協(xié)調(diào)、辦事更加公正透明、工作更加高效。三是改進工作作風(fēng)。時刻保持昂揚向上的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，認真負責(zé)地對待每一項工作，扎扎實實地做好每一件事情，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務(wù)。四是爭創(chuàng)一流業(yè)績。牢固樹立求上進、爭上游的意識，各項工作都要堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，爭創(chuàng)一流水平，在黨委系統(tǒng)中發(fā)揮表率作用。
(二)加強隊伍建設(shè)。全面加強干部隊伍的素質(zhì)和能力建設(shè)，重點提高政治鑒別能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜矛盾能力等“六方面能力”，苦練文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、具體辦事三項基本功，力爭使辦公室每位同志都能獨擋一面，任務(wù)面前拿得起、頂?shù)蒙稀⒖康米?、辦得好，“想干事、敢干事、會干事、干成事”。
(三)注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。扎實開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，努力營造勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。堅持樹立“三種理念”：一是終身學(xué)習(xí)的理念。緊跟時代發(fā)展，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，及時更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)。二是學(xué)用結(jié)合的理念。以學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作實踐，以工作成效檢驗學(xué)習(xí)效果，使學(xué)習(xí)活動貫穿于機關(guān)工作運行的全過程。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念。不斷提高學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造力，促進辦公室干部思維模式、工作思路和工作方式的創(chuàng)新，為做好辦公室的各項工作提供精神動力和智力支持，努力把辦公室建設(shè)成為“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、團結(jié)進取、務(wù)實高效”的服務(wù)型機關(guān)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇四
（1月20日）。
是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準(zhǔn)確，做好信息服務(wù)。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現(xiàn)零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經(jīng)驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務(wù)信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現(xiàn)有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當(dāng)場答復(fù)6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結(jié)6423件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。
1、狠抓辦文質(zhì)量，提高會務(wù)水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時、不出差錯的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內(nèi)部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會務(wù)和重要活動方面積累了經(jīng)驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農(nóng)村工作會議、抗臺救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會、建區(qū)十周年總結(jié)大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網(wǎng)絡(luò)的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責(zé)任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。20初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導(dǎo)，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺地為發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)最廣大人民根本利益服務(wù)，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設(shè)效能機關(guān)。去年是機關(guān)效能建設(shè)年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，在領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結(jié)對幫扶，進一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災(zāi)和14號強臺風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達、督查落實，承擔(dān)了大量的文稿和會務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關(guān)作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學(xué)服務(wù)為主線，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型機關(guān)和加強干部隊伍建設(shè)為重點，全力為路橋現(xiàn)代化新進程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇五
為充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，更好地為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)，特制定本制度。
1.調(diào)研工作年初要制定全年調(diào)研的目標(biāo)和計劃，每次調(diào)研要確定調(diào)查范圍和對象，參加人員，擬定調(diào)研提綱并及時做好調(diào)研報告的起草和上報工作。
2.調(diào)研的重點是全區(qū)各項工作中取得的成績，全區(qū)階段性中心工作實施過程中各單位創(chuàng)造的好做法，工作中出現(xiàn)的事有苗頭性，傾向性的.問題，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾關(guān)心的熱點、難點、敏感點問題；某項具體工作，具體問題和具體事件，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正在考慮或?qū)⒁紤]的重要工作及重大事項。
3.調(diào)研人員要堅持一切從實際出發(fā)，實事求是的思想路線，發(fā)揚吃苦精神，改進工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)增強認識問題，分析問題的能力，提高調(diào)研報告的時效性和針對性，不斷提高調(diào)查研究的水平。
（二）信息工作制度。
為搞好信息工作，為省、市、區(qū)委決策提供及時準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。
一、信息例會制度。
1.每周召開信息專題會。分析、研究省、市委信息刊物采編需要重點，確保和落實本周需要組織收集、編報的信息重點和題目。
2.每月召開信息分析會。分析本月信息采編中存在的問題，研究下月信息要點和采編計劃及需要落實的有關(guān)措施。
3.每季度召開信息例會。各單位分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和信息員參加，圍繞本季度信息工作情況，有針對性地總結(jié)，交流各部門做好信息工作的新經(jīng)驗，以及要解決的問題。
4.每年召開信息工作年度會?？偨Y(jié)本年度工作，表彰先進，安排部署下年度信息工作。
二、緊急信息報送制度。
1.凡重大突出事件，重要社會動態(tài)，緊急災(zāi)情疫情以及其它重要緊急情況，各單位必須在2小時內(nèi)報區(qū)委辦公室。
2.對遲到、漏報、瞞報緊急重要信息的單位，要在全區(qū)通報批評，對造成不良影響和嚴重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
（三）督促檢查工作制度。
為進一步做好督促檢查工作，確保市委、區(qū)委各項工作任務(wù)的貫徹落實，并使全區(qū)各級黨委的督查工作走上經(jīng)?；?、制度化軌道，特制定本制度。
1.責(zé)任制度。對督促檢查的事項，認真進行分解，實行量化管理，責(zé)任到人、到單位。督查工作人員明確分工，各司其職，各負其責(zé)，保證決策督查和專項查辦各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
2.分流制度。對種類督促檢查事項按照“分級負責(zé)，歸口辦理”原則，由區(qū)委辦公室統(tǒng)籌安排，分流到有關(guān)單位辦理，對多個部門共同承辦的及時協(xié)調(diào)。
3.督辦制度?！抖酱贆z查事項通知單》發(fā)出之后，區(qū)委辦公室對承辦單位事項的進展情況，要及時進行催辦，對辦理進度緩慢的單位，派人直接到承辦單位進行督促檢查，促其按期辦理。
4.報告制度。及時收集各類督促查辦事項落實情況，按照時限要求向區(qū)委寫出專題或綜合報告。
5.反饋制度。區(qū)委辦公室對各單位上報的貫徹落實區(qū)委重大決策，重要工作部署的情況，要進行綜合分析，及時匯總并向區(qū)委或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
6.通報制度。對各單位貫徹市委、區(qū)委重大決策、重要工作部署和辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的情況定期在一定范圍內(nèi)進行通報，表揚先進、批評后進，以推動市委、區(qū)委決策在我區(qū)的貫徹落實有及查辦件按期辦結(jié)。
7.評比制度。按照全區(qū)督促檢查要求，認真搞好各項統(tǒng)計工作，每年年終對各單位開展督促檢查工作情況進行一次考核評比，評出先進單位和個人，進行表彰和獎勵。
（四）檔案管理制度。
一、檔案管理范圍。
區(qū)委辦公室檔案室負責(zé)、省、市等上級文件、刊物的立卷、歸檔及保管、查閱工作，負責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件，區(qū)委書記辦公會、區(qū)委常委會議記錄、紀要的立卷、歸檔及管理查閱工作。
二、檔案管理制度。
查閱機密等級以下文件資料須持單位介紹信。
2.查閱會議記錄等重要機密文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)（主任或副主任）批準(zhǔn)；查閱歸檔文件一般不得帶出檔案室，特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱登記手續(xù)。
4.檔案管理人員要熟悉本部門檔案情況，以利查閱；應(yīng)熟悉《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)，依法辦公；工作調(diào)動時，應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主持監(jiān)督下，辦好交接手續(xù)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇六
2012年，在盟委行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，阿盟政務(wù)督查系統(tǒng)深入貫徹落實盟委行署提出的“一二二三四”發(fā)展思路，緊緊圍繞全盟改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，把重大決策和工作部署的貫徹落實作為工作的出發(fā)點和落腳點，突出重點，把握關(guān)鍵，不斷加大督查力度，改進督查方法，創(chuàng)新督查管理，強化人員素質(zhì)，在推動各級政府重大決策貫徹落實中發(fā)揮了重要作用。
一、圍繞中心抓落實，督查輔政能力進一步提高。
（一）圍繞戰(zhàn)略性決策事項抓落實。2012年，圍繞盟委（擴大）會議確定的主要工作目標(biāo)，行署督查室逐級細化分解任務(wù)，明確時限要求，落實責(zé)任分工，制定督查方案，認真督促檢查，推動盟委行署各項戰(zhàn)略性決策的完成。年內(nèi)，行署督查室對生態(tài)環(huán)境保護、引水用水和鐵路、公路、通勤機場、特色沙產(chǎn)業(yè)等涉及我盟長遠發(fā)展的重要工作任務(wù)的落實進行了23次專項督查，有針對性地提出了推動決策落實的合理化意見建議，得到了盟委行署的認可。
（二）圍繞年度重點工作抓落實。2012年，圍繞行署重點建設(shè)項目、為民辦實事、重大項目前期、招商引資等工作的落實，加大了月度、季度督促檢查力度，建立了重點建設(shè)項目聯(lián)系會議制度，主動跟進問效，及時掌握反饋并通報工作進展情況。全年，共下發(fā)督查事項通知65期，撰寫督查反饋70期、督查通報5期。通過強有力的督促檢查，全盟重點工作任務(wù)圓滿完成，十件為民辦實事全部兌現(xiàn)完成，62個重點建設(shè)項目全部開工，完成投資197.71億元，完成年計劃的107.4%，重大前期項目、招商引資等工作取得重大進展。
（三）圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作抓落實。2012年，我們深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作思路，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點，對行署常務(wù)會議決定事項和盟長辦公會議確定的階段性工作主動督查落實；對自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)批示件以及交辦的其他事項，從快、從細、從實進行督查落實，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有針對性、可操作的建議，確保問題得到妥善處理，努力發(fā)揮協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的參謀助手作用。全年共督辦落實自治區(qū)、阿盟領(lǐng)導(dǎo)的批示件37件（次），自治區(qū)主席巴特爾在阿盟牧民微博反映采礦破壞草場植被事項核查處理報告上作出了“此次督查工作迅速，回應(yīng)及時，很好?！钡呐尽?BR> （四）圍繞建議提案的辦理抓落實。2012年，行署督查室通過規(guī)范辦理程序，精心承辦，注重辦理質(zhì)量，認真做好人大建議和政協(xié)提案的征集、整理、歸類、上報工作，加強溝通聯(lián)系，為人大代表、政協(xié)委員參政議政、為推動全盟經(jīng)濟社會發(fā)展諫言獻策。年內(nèi)共征集各類提議案43件，辦理各級人大代表、政協(xié)委員提議案5件，辦復(fù)率100%。
（五）圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題抓落實?；鶎雍腿罕姺从硰娏业臒狳c問題、難點問題歷來是行署督查室高度關(guān)注的方向，在充分了解情況認真分析的基礎(chǔ)上，我們對《新報》等各類媒體上專版反饋的基層和群眾提出的有關(guān)問題及時拿出合理化建議，反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，通過協(xié)調(diào)和跟蹤督辦，力促問題的有效解決，回應(yīng)群眾的關(guān)切和訴求。同時，在每年的為民辦實事的征集過程中，通過各類媒體公告向民眾征集項目，并列入建議項目反饋至領(lǐng)導(dǎo)層。
（六）圍繞自治區(qū)政府督查工作要求抓落實。制定印發(fā)了《xx市政務(wù)督查考評辦法》，加強了對全盟政府系統(tǒng)督查工作的組織管理，全力配合自治區(qū)政府督查部門，做好專項和綜合督查落實工作。年內(nèi)，配合自治區(qū)督查組開展了沿黃沿線產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“雙百億工程”、煤田火區(qū)治理等專項督查6次，上報全區(qū)重點工作任務(wù)進展、為民辦實事及民生工程、布病防控等督查反饋7期，上報《督查專報》36期，督查調(diào)研9期。
二、轉(zhuǎn)變思路重實效，督查執(zhí)行能力進一步增強。
（一）實地督查力度進一步加大。堅持把實地督查作為抓落實的主要手段，每月保證不少于7個工作日在基層一線進行實地督查，對重點工作、重點建設(shè)項目、為民辦實事等工作的落實情況到一線聽匯報、查現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決落實中的“中梗阻”問題，向上級提出補充或完善決策的建議。全年共對通勤機場建設(shè)、節(jié)能減排、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多項工作開展實地督查36次150天。督查面幾乎涵蓋了重點工作的方方面面，通過實地督查掌握的第一手資料，更準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策參考。
（二）聯(lián)合督查頻率增多。主動配合盟委督查室開展工作，加強與各旗區(qū)、各部門的聯(lián)系溝通與協(xié)作，整合政府系統(tǒng)督查資源，對涉及面廣的督查事項開展聯(lián)合督查；積極接受部門提出的聯(lián)合督查建議，牽頭組織督促檢查工作。年內(nèi)，聯(lián)合盟委督查室、盟紀委、盟發(fā)改委、盟審計局、盟經(jīng)信委、盟農(nóng)牧局、盟旅游局等多個部門，開展了為民辦實事、重點建設(shè)項目、招商引資、中小學(xué)收費、農(nóng)村公路建設(shè)及市政建設(shè)審計整改、旅游項目建設(shè)、春耕備耕農(nóng)資供應(yīng)、xx區(qū)改造、節(jié)能減排等21次實地專項督查，推動工作效果明顯。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇七
2007年是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年，區(qū)委辦公室工作總結(jié)。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年;歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū);國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)，辦公室工作總結(jié)《區(qū)委辦公室工作總結(jié)》。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地(網(wǎng)絡(luò)版)”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的'公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇八
2019年是區(qū)委辦全力打造忘我型、出彩型、高效型機關(guān)，取得新成效，邁上新臺階的一年。近一年來，我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以“兩個70%”為抓手，四化同步推進，率先走出資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展新路的總體戰(zhàn)略部署，以高度的政治責(zé)任感，認真履行。
崗位職責(zé)。
高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事較好地完成了各項工作任務(wù)有效提升了辦公室的“三服務(wù)”水平。我辦被省委辦公廳評為“全省黨委信息工作先進單位”被省密碼管理局評為“全省黨政密碼工作先進單位”被市委、市政府授予“全市機要保密工作先進集體”被市委、市政府評為“全市反邪教工作先進集體”被區(qū)委、區(qū)政府授予“婦女工作先進集體”被區(qū)委授予“先進基層黨組織”被區(qū)政府評為“人口計生工作先進集體”。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”。為了真正能參在關(guān)鍵處、謀到點子上，我們堅持把提高決策服務(wù)水平作為做好辦公室工作的核心來抓，要求辦公室工作人員既要善于“開門當(dāng)秘書”，又要敢于“關(guān)門當(dāng)書記”，力求“站得高”、“想在前”、“跟得緊”，努力多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，真正做到參之有道，謀之有方，言之及時。
1、下功夫做好文字材料工作。文字材料是辦公室參謀水平和工作能力的重要體現(xiàn)，文稿質(zhì)量是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。今年以來，我們盡力調(diào)動辦公室能寫材料、能寫了材料、想寫材料的每一位同志的積極性，力求在辦文上有新起色，增強以文輔政的思想性、針對性和指導(dǎo)性。期間，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
區(qū)委重要匯報材料典型經(jīng)驗材料及各類調(diào)研文章100多篇，其中《扎實推進黨的純潔性建設(shè)，努力開創(chuàng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展新局面》《在加快轉(zhuǎn)型跨越中提升黨的純潔性》《后發(fā)崛起強勢推進傾力打造防風(fēng)固沙綠色長城》等多篇領(lǐng)導(dǎo)署名文章在省級以上報刊雜志發(fā)表。同時，我們還把為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位高質(zhì)量的決策服務(wù)作為重要工作，深入開展理論研究，印發(fā)了20期《工作研究》，創(chuàng)辦了《工作動態(tài)》并印發(fā)140期，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握全區(qū)工作動態(tài)和及時了解各方面情況提供了準(zhǔn)確翔實的資料。
2、下功夫抓好工作信息反映。信息是黨委把握大局、科學(xué)決策、推動工作的前提。面對辦公室從事信息工作人手少、外部競爭比較大、主要領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的要求又比較高的實際，按照決戰(zhàn)五個月、決勝爭一流的工作思路，下大力氣拓寬信息收集渠道，下大力氣提升信息資料質(zhì)量，下大力氣整合信息工作資源，下大力氣提高信息報送實效，下大力氣推進上下協(xié)調(diào)對接，特別是我辦專門選派了一名干部到省委辦公廳信息處進行了為期兩個月的跟班學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力，信息工作全省位次在去年年尾追至全省第17的基礎(chǔ)上，今年又趕超到全市第3，結(jié)束了信息工作連續(xù)多年低迷的狀況。1-10月份，共編發(fā)《平魯信息》372期，被省市信息載體采用286條(篇)，在《山西信息》刊發(fā)調(diào)研類信息9篇，同期采用量和積分數(shù)再創(chuàng)歷史新高。
今年，辦公室在承擔(dān)任務(wù)非常多、非常重的情況下，堅持以“嚴、細、慎、實、快”為標(biāo)準(zhǔn)，注重強化日常工作的規(guī)范化運轉(zhuǎn)、精細化管理，確保工作“零失誤”、“零差錯”。會務(wù)方面，高標(biāo)準(zhǔn)籌辦了全國三北防護林工程建設(shè)平魯現(xiàn)場會、我區(qū)與山大附中的振興平魯教育三年行動計劃簽約儀式、與羅克佳華工業(yè)公司的信息產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式、全市項目推進大會、全區(qū)慶祝建黨91周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會、第三屆門神文化節(jié)等大型會務(wù)活動，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來平調(diào)研、參觀、考察100多次。特別是在服務(wù)重大參觀、觀摩活動中，從選點、看路到開會，從事前預(yù)案準(zhǔn)備、事中及時應(yīng)變到事后總結(jié)匯報，都實現(xiàn)了制定方案“零疏漏”、上下銜接“零縫隙”、工作細節(jié)“零失誤”，保障了各項活動圓滿成功。機要工作方面，站在確保黨的xx大期間安全穩(wěn)定的高度，深入開展了密碼安全保密專項檢查，并及時調(diào)整了密碼工作領(lǐng)導(dǎo)組，充實了機要工作人員，提高了密碼津貼待遇和值班補助標(biāo)準(zhǔn)，以嚴密有序的措施做到了工作“零失誤”，全力確保了密碼安全和密碼通信暢通，在保密工作方面，以確保黨的xx大期間安全為中心，深入開展了全區(qū)保密檢查“回頭看”、國家考試保密檢查、涉密網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管三項行動，全區(qū)涉密載體管理做到了嚴格規(guī)范，實現(xiàn)了無泄密。今年以來，連續(xù)高規(guī)格迎接了全省普通密碼安全保密、保密工作等三個檢查組，我辦工作受到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。全年收發(fā)辦理文電1200多份，以區(qū)委、區(qū)委辦名義下發(fā)各類文件40多個。反邪教工作方面，深入開展專項整治“中功”工作，全面加強農(nóng)村、社區(qū)反邪教警示教育陣地建設(shè)，全力以赴抓好xx大安保防控工作。360個村和社區(qū)全部建立了反邪教警示教育陣地，90%的家庭簽訂了拒絕邪教。
承諾書。
應(yīng)急管理方面，我們始終保持高度警惕狀態(tài)，特別是在黨的xx大召開期間，從確保全區(qū)安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，全辦上下嚴陣以待，堅持24小時不間斷輪流值班，保持了應(yīng)急通訊暢通，形成了快速反應(yīng)機制，做到了平時重崗守責(zé)、關(guān)鍵時刻應(yīng)急有力全年沒發(fā)生一起遲報、漏報現(xiàn)象后勤保障水平得到進一步提升。
協(xié)調(diào)方面，我們積極發(fā)揮辦公室“總樞紐”的職能，根據(jù)區(qū)委的工作步調(diào)，有效協(xié)調(diào)區(qū)委班子成員之間、四大班子之間、與其他部門之間的關(guān)系。對涉及全區(qū)工作的重大事項，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請教;對需要領(lǐng)導(dǎo)出面推進的工作，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通報告;對需要部門聯(lián)合完成的事情，及時牽頭協(xié)調(diào)，把各方面的意志和行動集中在了區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，把區(qū)委的決策部署有效貫徹落實到了班子領(lǐng)導(dǎo)和部門的行動中，做到了全區(qū)一條心、上下一盤棋。督查方面，我們著眼于維護區(qū)委權(quán)威、確保政令暢通，認真抓好督查工作，推動區(qū)委決策部署深入貫徹落實。年初，根據(jù)區(qū)委全委會和三干會安排意見，將全區(qū)重要工作任務(wù)分解落實到了區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)，落實到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。同時，按照責(zé)任分解，配合紀檢部門對全區(qū)煤場清理工作進行了全面督查;會同政府辦聯(lián)合督查了全區(qū)護林防火和全區(qū)低收入農(nóng)戶冬季取暖用煤供應(yīng)工作;聯(lián)合區(qū)人大辦、政府辦、政協(xié)辦、宣傳、組織、紀檢等部門對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動、機關(guān)效能建設(shè)與重點工作和重點工程建設(shè)情況等進行了全面督查;對市委督查室交辦的兩大園區(qū)建設(shè)事項進行了專項督查，確保了上級重大決策部署的深入貫徹落實。截止目前，印發(fā)《督查專報》12期。同時，我們還按照區(qū)委組織部安排，在榆嶺鄉(xiāng)西梁村繼續(xù)開展了下鄉(xiāng)住村包村增收活動，幫助村民制定了今年的增收計劃，規(guī)劃落實了增收項目，幫扶工作正扎實推進。
區(qū)委辦公室是區(qū)委的“窗口”，辦公室工作人員的素質(zhì)形象代表著區(qū)委的形象。因此，建設(shè)一支政治合格、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、敢于奉獻的隊伍，是做好辦公室工作的重要保證。為此，我們著眼于建設(shè)一流班子、打造一流隊伍、創(chuàng)建一流環(huán)境，以保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動和機關(guān)效能建設(shè)為載體，大力弘揚勤思勤為不懈怠、腳踏實地不漂浮、立說立行爭朝夕的作風(fēng)，班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和環(huán)境管理得到進一步加強。
l、深入開展了保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我辦堅持早安排、早部署、早行動，以“大力弘揚忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基的‘二十四字’精神，全面提升‘三服務(wù)’水平”為主題，周密制定方案，精心組織實施，按步驟不折不扣地完成了動員部署、學(xué)習(xí)教育和對照檢查三個階段的規(guī)定動作?；顒右詠?，我們在隊伍中大力提倡良好的學(xué)風(fēng)，采取個人自主學(xué)、全員集體學(xué)、創(chuàng)造機會出去學(xué)等多種形式，強化干部的理論武裝，更新知識儲備，讓大家在學(xué)習(xí)中提高了素養(yǎng)，提升了境界。同時，樹立以實干成就事業(yè)的工作導(dǎo)向，大力提倡實干第一的作風(fēng)。在工作機制上，根據(jù)實際，整合了業(yè)務(wù)科室職能，以機制創(chuàng)新促進干部管理，做到了人盡其用，使工作效能進一步提升。同時，在急難險重的任務(wù)中放手使用和全面考察干部，用工作實績客觀評價干部，充分調(diào)動了干部的工作積極性。
2、大力加強機關(guān)效能建設(shè)。我辦認真貫徹落實全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境推進大會精神，把機關(guān)效能建設(shè)與保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動同步落實，同步推進。確立了打造忘我型、出彩型、高效型機關(guān)的目標(biāo)，制定出臺了《機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)實施方案》，并對辦公室的。
規(guī)章制度。
作了進一步修改完善，出臺了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、辦事公開制和ab崗工作制，為推進辦公室的規(guī)范化建設(shè)提供了制度保障。以整頓機關(guān)紀律為抓手，大力開展紀律作風(fēng)整頓活動，杜絕了上下班遲到早退等不良現(xiàn)象，機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力整治環(huán)境衛(wèi)生，對辦公室進行了全面粉刷，杜絕了臟亂差的現(xiàn)象，使辦公室衛(wèi)生環(huán)境狀況明顯改觀。
一是以決策參謀服務(wù)為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務(wù)為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導(dǎo)同志們加強學(xué)習(xí)，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎(chǔ);引導(dǎo)他們經(jīng)常關(guān)注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調(diào)查研究，努力形成有分量的調(diào)研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會認同、對實際工作富有指導(dǎo)性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質(zhì)量、報送時效和采用量，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方為原則，著力提高綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)服務(wù)和應(yīng)急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調(diào)動各方面的積極性。在協(xié)調(diào)調(diào)度工作方面，精心服務(wù)好區(qū)委常委各位領(lǐng)導(dǎo)的工作和日常生活事項，精準(zhǔn)傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調(diào)度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關(guān)系，做到忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務(wù)服務(wù)方面，立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對會議活動服務(wù)思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設(shè)計，注重細節(jié)，提高辦會質(zhì)量。在應(yīng)急反應(yīng)方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉(zhuǎn)等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關(guān)部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設(shè)情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務(wù)圓滿完成。
四是以確保安全為目標(biāo)，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神為主線，著力提高內(nèi)部管理水平，在打造一流機關(guān)中更好地發(fā)揮服務(wù)保障作用。以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設(shè)。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結(jié)奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風(fēng)表率型機關(guān)。堅定不移地提高干部隊伍素質(zhì)，著力打造學(xué)習(xí)模范型機關(guān)。著眼于“三服務(wù)”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質(zhì)，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內(nèi)部管理，著力打造工作高效型機關(guān)。堅持一流的標(biāo)準(zhǔn)，采取自我管理、責(zé)任管理、制度管理相結(jié)合的辦法，大力整頓機關(guān)紀律和作風(fēng)，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風(fēng)，努力實現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標(biāo)。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇九
一是以決策參謀服務(wù)為核心，著力提高文字材料和信息工作水平，在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。圍繞區(qū)委中心工作，以決策參謀服務(wù)為核心，下功夫進一步抓好文字材料和信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價值、更有見地、更有前瞻性的決策建議，更好的發(fā)揮“參謀部”、“智囊網(wǎng)”和“思想庫”作用。著力抓好文字材料工作。盡可能地為材料員們創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境，引導(dǎo)同志們加強學(xué)習(xí)，強化理論功底，提高寫作能力，打牢工作基礎(chǔ);引導(dǎo)他們經(jīng)常關(guān)注發(fā)展大局，緊跟區(qū)委部署，及時了解領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)展的新意圖和全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新實踐，為寫作提供開闊思路和實踐素材;圍繞全區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇一批涉及全局的戰(zhàn)略性問題和緊迫性課題開展調(diào)查研究，努力形成有分量的調(diào)研成果;做好傳幫帶，培養(yǎng)一批能吃苦、能寫得好的材料員隊伍。通過多措并舉，拿出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會認同、對實際工作富有指導(dǎo)性的精品佳作。著力提高信息工作水平。進一步加強信息收集、分析和編寫工作，提高信息的編寫質(zhì)量、報送時效和采用量，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作提供依據(jù)，為宣傳平魯工作更好地發(fā)揮“主渠道”作用。
二是以牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方為原則，著力提高綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)服務(wù)和應(yīng)急工作水平，在牽頭抓總中更好地發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，謀劃好各方面的工作，配置好各方面的資源，調(diào)動各方面的積極性。在協(xié)調(diào)調(diào)度工作方面，精心服務(wù)好區(qū)委常委各位領(lǐng)導(dǎo)的工作和日常生活事項，精準(zhǔn)傳達好落實好區(qū)委的各項決策部署，統(tǒng)籌調(diào)度各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的部署抓好各項工作，積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)好與上級黨委辦公廳和本區(qū)人大、政府和政協(xié)三個辦公室的關(guān)系，做到忙而不亂、運轉(zhuǎn)有序、銜接緊密，確保不出錯、不誤事、不漏氣。在會務(wù)服務(wù)方面，立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備，對會議活動服務(wù)思之在前、謀之在前，環(huán)環(huán)相扣、部署周密，開闊思維，精心設(shè)計，注重細節(jié)，提高辦會質(zhì)量。在應(yīng)急反應(yīng)方面，進一步加強值班、信息報送、文電運轉(zhuǎn)等各項工作，做到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運轉(zhuǎn)高效。
三是以推動落實為重點，著力提高督查工作水平，在督促檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。在抓好常規(guī)性督查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)合督查的優(yōu)勢作用，牽頭組織有關(guān)部門對全區(qū)重點工作和重點工程建設(shè)情況進行全面督查，有力推動全區(qū)各系統(tǒng)各方面的工作任務(wù)圓滿完成。
四是以確保安全為目標(biāo)，著力提高機要保密、610和信息化保障工作水平，在保密暢通中更好地發(fā)揮安全防線作用。時刻繃緊安全保密這根弦，切實加強機要保密、610和信息化保障工作，確保密碼安全，確保通信暢通，確保610工作的和諧穩(wěn)定，筑牢安全保密的堅固防線，確保各項工作萬無一失。
五是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神為主線，著力提高內(nèi)部管理水平，在打造一流機關(guān)中更好地發(fā)揮服務(wù)保障作用。以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神為主線，狠抓全辦人員思想政治建設(shè)。大力弘揚“忠誠履職、敬業(yè)奉獻、團結(jié)奮進、追求完善”的精神，充分激發(fā)干部創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的自信和自覺，著力打造作風(fēng)表率型機關(guān)。堅定不移地提高干部隊伍素質(zhì)，著力打造學(xué)習(xí)模范型機關(guān)。著眼于“三服務(wù)”事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略要求，以更寬的視野和更有力的措施，切實抓好干部的培養(yǎng)、教育工作，大力提高干部綜合素質(zhì)，把辦公室打造成干部成長鍛煉的熔爐。堅定不移地強化內(nèi)部管理，著力打造工作高效型機關(guān)。堅持一流的標(biāo)準(zhǔn)，采取自我管理、責(zé)任管理、制度管理相結(jié)合的辦法，大力整頓機關(guān)紀律和作風(fēng)，嚴肅整治“庸懶散”的不良作風(fēng)，努力實現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴規(guī)范、更重細節(jié)、更好落實、更求創(chuàng)新的目標(biāo)。
7.發(fā)改委上半年總結(jié)及下半年工作計劃。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx局辦公室工作總結(jié)在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導(dǎo)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
突出兩個比重，轉(zhuǎn)變聚財觀；
遵循三項原則，轉(zhuǎn)變用財觀”的工作思路，積極探索當(dāng)前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構(gòu)筑我縣公共財政框架很有意義。xx年，共收集調(diào)研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調(diào)查報告、典型經(jīng)驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》（國家級）采用的1篇，《時代財會》（省級）采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當(dāng)好了“宣傳員”財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。
范文僅供參考感謝瀏覽。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十一
2020年以來，區(qū)政府辦班子在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平總書記考察浙江杭州西湖重要講話為指引，聚焦省市“兩強三提高”和“整體智治、唯實惟先”現(xiàn)代政府建設(shè)要求，圍繞區(qū)委“擁江攬湖核心區(qū)、數(shù)字科創(chuàng)引領(lǐng)地、幸福宜居未來城”目標(biāo)定位，狠抓“政治建設(shè)、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)”，積極發(fā)揮參謀助手作用，全面加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有力提升服務(wù)水平，為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出府辦貢獻，現(xiàn)將一年來班子主要工作總結(jié)如下：
一、政治建設(shè)方面。
區(qū)政府辦班子始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)委全會精神，加強政治學(xué)習(xí)，提高政治站位，堅定政治方向，把對黨忠誠落實到府辦工作的各個環(huán)節(jié)。
1.堅定理想信念。堅持把政治建設(shè)放在府辦工作首位，堅定政治立場、把穩(wěn)政治方向，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，全面做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，始終做到信念上擁戴核心、思想上維護核心、政治上服從核心、行動上緊跟核心。定期召開民主生活會，認真落實省委巡視整改意見，通過整改學(xué)習(xí)，班子成員對堅強的黨性、優(yōu)良的黨風(fēng)、嚴明的黨紀有了更加深刻的理解。
2.加強理論學(xué)習(xí)。以習(xí)近平總書記在浙江、杭州考察重要講話精神為指引，深入學(xué)習(xí)省委十四屆八中全會、區(qū)委九屆八次、九次全會等一系列會議精神，組織辦公室工作人員不定期開展學(xué)習(xí)活動。結(jié)合支部固定黨日學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議輔導(dǎo)讀本》《深化作風(fēng)建設(shè)制度匯編》等資料。2020年，區(qū)政府辦公室班子累計開展集中學(xué)習(xí)27次。在思想上政治上行動上更加自覺地同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
3.扎牢制度籠子。以“清廉西湖”為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹全省“雙建”工作推進會精神，嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度和廉潔自律準(zhǔn)則，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，建立完善請示報告制度常態(tài)化機制。一年來，在干部選拔任用、年度重點工作事項、大額資金使用及其它重要事項上，均充分調(diào)研、廣泛征求意見，由主任辦公會集體研究決定，堅持按原則辦事、按制度辦事、按規(guī)矩辦事，不放縱、不越軌、不逾矩。
二、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)方面。
一年來，辦公室班子緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，主動發(fā)揮好參謀輔政、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、服務(wù)保障的作用，全力推動全區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1.聚焦中心大局，做好“謀”的文章。緊緊圍繞“百千迎百年”“北強南啟中興”“三城一谷六小鎮(zhèn)”“高校經(jīng)濟”等中心工作，立足區(qū)情、放寬視野、積極思考、深入調(diào)研，推動調(diào)查研究、辦文辦會、信息宣傳全面提升。一是以文助謀。緊緊抓住調(diào)查研究這個牛鼻子，強化關(guān)口前移，緊扣區(qū)委區(qū)政府決策部署，每項工作都圍繞“目標(biāo)方向、強項短板、實現(xiàn)路徑”，推行一線調(diào)研法。深入開展“三年雙千”活動，進基層、進村社、進企業(yè)累計達200余次，深入了解情況、剖析問題、提出建議，并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)。比如，深度開展高校經(jīng)濟、夜間經(jīng)濟等課題調(diào)研，提出云創(chuàng)、科創(chuàng)、文創(chuàng)“三創(chuàng)融合”發(fā)展定位，得到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。全年，圓滿完成年度政府工作報告以及2次政府全會報告起草任務(wù)，起草各類會議講話稿53篇、活動主持稿31篇、致辭32篇、對上匯報材料63篇。二是以會助謀。把辦文辦會作為謀劃政府工作的重要載體，牽頭提升規(guī)范區(qū)政府8大會議制度，精心辦好“區(qū)政府班子月度例會”“重大產(chǎn)業(yè)項目例會”等專題會議，做到科學(xué)高效、集思廣益。認真落實整飭“六大頑疾”等基層減負決策部署，不隨意拔高會議規(guī)格、擴大會議規(guī)模，減少“陪會”現(xiàn)象，全年各類會議壓縮10%。三是以刊助謀。把政務(wù)信息作為展現(xiàn)西湖發(fā)展、體現(xiàn)政府謀劃的重要窗口，嚴格按照省市信息工作新要求，對標(biāo)一流找短板、明舉措，在亮點挖掘、素材提煉、文章質(zhì)量等方面下好“捻須”苦功，工作成績位列省市前茅，實現(xiàn)新時代、新形勢下西湖信息工作量質(zhì)躍升。全年報送省市政務(wù)信息錄用301篇，其中約稿錄用221篇，要情與專報信息錄用80篇，省領(lǐng)導(dǎo)批示16篇，市領(lǐng)導(dǎo)批示28篇。此外，在區(qū)級政務(wù)信息工作方面，共刊發(fā)《西湖動態(tài)》86期。
2.聚焦貫徹落實，做好“督”的文章。聚焦戰(zhàn)疫情促發(fā)展、“六穩(wěn)”“六?！钡戎醒?、省市重大戰(zhàn)略部署，全力抓好貫徹落實。一是全力以赴抓精密智控。面對突如其來的新冠肺炎疫情，辦公室班子第一時間緊起來，赴一線細排查、強管控、嚴督查、精密控。全面負責(zé)區(qū)防指辦工作，300多天來每天堅持疫情防控專班早晚會商和應(yīng)急處置、入境隔離、商務(wù)服務(wù)，精密智控指數(shù)39次位列全市第1（全市共60次排名）。二是全力以赴抓督查考核。把督查考核作為抓貫徹落實的重要抓手，全年共辦理127件省、市和區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示，辦理重要工作交辦單60件，切實做到“件件有回音”。印發(fā)《政府督查》通報75期，對區(qū)政府工作報告重點任務(wù)、重大項目推進、民生實事、市對區(qū)重要工作任務(wù)等方面開展專項督查，有力推進全年目標(biāo)任務(wù)的完成。圓滿完成市建議提案15件及區(qū)建議提案243件的辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、面商率100%，無不滿意件。參與籌劃民生實事項目征集、分解落實目標(biāo)任務(wù)、制定項目推進考核機制等全過程，以實地督查和書面督查通報相結(jié)合，為省政府民生實事24項工作指標(biāo)、市政府民生實事21項工作指標(biāo)、區(qū)政府10件民生實事35個工作指標(biāo)如期高質(zhì)量落實發(fā)揮積極作用。
3.聚焦整體智治，做好“效”的文章。一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，以機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次改革”為契機，全域?qū)嵤┺k文辦會、政務(wù)信息、政務(wù)公開、政務(wù)督查數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有效解決過去條線邊界不清、職責(zé)不明的弊端。全年共收文4750件，發(fā)文490件，處理省、市公文交辦單801件，鎮(zhèn)街部門請示325件，審核印發(fā)常務(wù)會議紀要、府辦紀要70件。三類文件精簡39%，其中報省、市政府請示件25件，未發(fā)生退文扣分情況。大力實施“掌上辦公”，70%以上公文實現(xiàn)手機流轉(zhuǎn)簽批，有效助力政府辦辦文、辦事效率提升。二是智慧化建設(shè)。全市率先建好cim系統(tǒng)支撐的區(qū)委區(qū)政府值班值守（應(yīng)急指揮）中心，整合14個部門資源，實現(xiàn)一屏集成、可視、聯(lián)動、協(xié)同、指揮，構(gòu)建了全域應(yīng)急管理和緊急信息第一時間反應(yīng)，第一時間處置，第一時間報送，真正做到了全過程閉環(huán)管理響應(yīng)。三是陽光化建設(shè)。把政務(wù)公開作為增強政府工作透明度、提升治理水平的重要抓手，全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。編制西湖區(qū)政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄，增改二級事項524條。建立健全政務(wù)公開工作機制，印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范政府信息公開工作的實施意見》，制定西湖區(qū)重大行政決策公眾參與制度和政務(wù)公開回應(yīng)關(guān)切制度，修訂《西湖區(qū)政府信息公開考核評估實施方案》。制定《西湖區(qū)主動公開目錄說明》，做好政府信息公開專欄設(shè)置及主動公開目錄整合。開展全區(qū)政務(wù)公開工作培訓(xùn)，推動全區(qū)政務(wù)公開規(guī)范化水平提升。圍繞“疫情防控”“六穩(wěn)六?！钡饶甓戎攸c工作建立專題專欄，落實西湖大學(xué)、杭州云谷學(xué)校等重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施領(lǐng)域全生命周期公開，進一步建立健全疑難案件會商機制和合法性審查機制，規(guī)范依申請公開答復(fù)，降低法律風(fēng)險。拓展政民互動方式，鼓勵開展實地走訪、座談交流、主題活動等各種形式的“政府開放日”“公民走進機關(guān)”活動。拓展政務(wù)公開服務(wù)渠道，在區(qū)行政服務(wù)中心開設(shè)政務(wù)公開專區(qū)，線下服務(wù)，提升政務(wù)公開群眾滿意度。拓展政府信息公開平臺范圍，整合現(xiàn)有政務(wù)新媒體資源，將全區(qū)68個備案政務(wù)新媒體賬號作為信息公開的有力助手。全區(qū)共主動公開各類信息15460條，文件類信息393條。受理依申請公開570件，其中予以公開254件，部分公開19件，不予公開66件，無法提供109件，不予處理55件，其它處理32件，尚未辦結(jié)35件?；貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情8次。
4.聚焦政務(wù)運轉(zhuǎn)，做好“?！钡奈恼?。一是重保密。進一步落實保密責(zé)任制，辦公室主要負責(zé)人負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管副主任負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負責(zé)人對分管范圍內(nèi)的保密工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全體人員均簽訂保密協(xié)議書，層層落實保密責(zé)任。積極配合市委保密局專項督查工作，對非涉密計算機使用管理等方面存在的不足進行認真整改，并組織開展保密教育。二是強保障。全力、規(guī)范抓好會議、接待保障工作。疫情期間，會務(wù)人員實行24小時值班制，會議室門口增設(shè)免洗手液、消毒紙巾及口罩等防控防疫物品。機關(guān)大院七樓會議中心，共保障各類會議2515余場次、5.2萬人次。全年累計接待各類公務(wù)考察團195批次、3879人次，完成了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的視察接待任務(wù)8批次，在全市公務(wù)接待業(yè)務(wù)能力提升比學(xué)趕超活動中作典型發(fā)言并獲第2名。深入?yún)⑴c區(qū)兩會、區(qū)政府全會等區(qū)各類重大會議等活動。協(xié)調(diào)、銜接、服務(wù)保障區(qū)領(lǐng)導(dǎo)赴深圳、北京等地考察招商和赴黔東南州凱里、鎮(zhèn)遠和湖北恩施州宣恩縣、新疆阿拉爾市、長春市雙陽區(qū)等地對口幫扶等活動。同時，主動與上級機關(guān)和基層單位加強聯(lián)系溝通，全力做好上情下達、下情上傳，超前謀劃工作，政府辦綜合協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。三是優(yōu)服務(wù)。完善公務(wù)用車配套管理制度，嚴格執(zhí)行《西湖區(qū)機關(guān)公務(wù)用車服務(wù)平臺管理實施細則》和《西湖區(qū)機關(guān)公務(wù)用車管理辦法》，保障公務(wù)用車平臺的運轉(zhuǎn)更加流暢，做好公務(wù)用車費用把關(guān)工作。2020年更新轎車4輛、商務(wù)車2輛、中巴車2輛（中巴車更新中），公務(wù)用車保障任務(wù)5400余車次，行駛里程35萬公路，租用大巴車、中巴車服務(wù)70余車次，有效保障區(qū)黨代會、區(qū)兩會、區(qū)委務(wù)虛會、省市考核迎檢及外出考察等重點工作用車。努力提升服務(wù)保障水平。認真抓好日常運維管理、機關(guān)節(jié)能、辦公用房優(yōu)化調(diào)配、專項用房定向競價銷售、垃圾分類等工作；同時，做好安全保衛(wèi)、化解信訪等工作。全年協(xié)助信訪部門接待上訪人員4868人次未發(fā)生刑事、治安案件和重大安全責(zé)任事故。餐飲保障下足功夫，對食堂工作人員進行五常法的培訓(xùn)，每人簽訂食堂五常責(zé)任書。積極落實厲行節(jié)儉號召，抓好菜品質(zhì)量，提高光盤率。抓好源頭控價，降低采購成本。提供精細化服務(wù)，減量不降質(zhì)。根據(jù)干部職工的不同需求，提供小份菜、拼盤菜、小包子等服務(wù)。巧用邊角料，變廢為美味。推出西藍花菜梗醬菜、開胃蘿卜皮、蘿卜絲油渣包等，進一步提高食品原材料的利用率。推行“分餐制”，減少公務(wù)接待浪費。引進廚余垃圾生物降解技術(shù)，實現(xiàn)廚余垃圾減量。全年共提供職工就餐19萬余人次，會議用餐約9000余人次，接待包廂服務(wù)約120批，約900人次。年初疫情暴發(fā)的兩個月，提供客飯1.9萬人次。
三、作風(fēng)建設(shè)方面。
區(qū)政府辦黨組班子在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，從嚴要求、真抓實干，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與作風(fēng)建設(shè)“兩手抓、兩手硬、兩手贏”，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
1.建立生態(tài)評估檔案。嚴格按照區(qū)紀委《關(guān)于做好2020年度政治監(jiān)督“兩報告”工作的通知》要求，結(jié)合實際工作，堅持問題導(dǎo)向，抓好“關(guān)鍵少數(shù)”，建立完善政治生態(tài)評估檔案，對標(biāo)對表補短板、找不足，對區(qū)府辦政治生態(tài)開展了一次全方位、立體式的體檢，真正做到摸清問題、狠抓整改、警鐘長鳴、嚴肅作風(fēng)，以良好的整體政治生態(tài)促進黨員干部個人工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
2.巡視反饋即知即改。高度重視省委第四巡視組反饋意見整改工作，對由政府辦牽頭整改的公房管理比較混亂、工程招投標(biāo)制度不夠嚴格、違反財經(jīng)紀律較多三項問題，第一時間召開專題會，周密部署、狠抓落實。此外，對于考核檢查、執(zhí)紀監(jiān)督、巡視巡察、評估審議、審計中發(fā)現(xiàn)的問題，及時研究、及時分解、及時完成。經(jīng)過逐條檢視問題、認真查擺不足、嚴格落實整改等一系列舉措，有效激發(fā)干部擔(dān)當(dāng)作為精氣神，形成了以“腳踏實地、埋頭苦干”為導(dǎo)向的府辦工作作風(fēng)。
3.持之以恒正風(fēng)肅紀。班子成員帶頭，嚴格落實中央八項規(guī)定精神和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，持之以恒反對“四風(fēng)”，認真開展對分管科室機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作的月度檢查和日常巡查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時問責(zé)處理，確保整改到位。加大紀律執(zhí)行情況督查力度，堅決糾正無組織、無紀律問題，嚴查違規(guī)違紀行為，切實維護紀律的權(quán)威性、嚴肅性。2020年，共對班子成員開展談話19人次，對科級及以下黨員干部談話82人次，了解思想動態(tài)，針對苗頭問題，及時提醒教育，緊繃作風(fēng)建設(shè)之弦。
四、黨的建設(shè)方面。
一年來，區(qū)政府辦堅持不忘初心、牢記使命，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，強化黨建引領(lǐng)，扎牢制度籠子，加強隊伍建設(shè)，不斷增強區(qū)政府辦整體凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1.全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。按照全面從嚴治黨要求，持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到“踏石留印、抓鐵有痕”。以區(qū)委、區(qū)紀委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要決策部署、重要會議精神為指導(dǎo)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題例會4次，總結(jié)分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，研究部署下階段工作。建立“一把手”負總責(zé)制，方正校主任充分發(fā)揮帶頭作用，按照區(qū)紀委要求，對年初交辦的黨風(fēng)廉政重點任務(wù)逐項分解、壓實責(zé)任、明確進度、倒逼落實，高質(zhì)完成政治生態(tài)建設(shè)自評自查報告、政治生態(tài)評估檔案、黨員干部廉政檔案、班子成員自我政治畫像、黨風(fēng)廉政建設(shè)填報等各項任務(wù)。全面開展廉政風(fēng)險排查，排查廉政風(fēng)險點23個，制定落實防范措施。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，扎實做好公車使用管理和工作人員出國（境）證照管理。
2.全面推進干部選拔任用工作規(guī)范化。始終把干部隊伍建設(shè)擺在突出位置，堅持發(fā)揚民主、強化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序，把好推薦關(guān)、考察關(guān)、決策關(guān)，營造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境，激勵干部擔(dān)當(dāng)作為。注重招引，經(jīng)過嚴密考察、從嚴把關(guān)，招聘2名、選調(diào)5名共7名年輕干部，干部隊伍力量進一步充實，結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。注重鍛煉，把一大批有本領(lǐng)、能吃苦、善創(chuàng)新的85后、90后干部放到關(guān)鍵崗位，促進年輕干部快速成長。注重培養(yǎng)，在區(qū)委的關(guān)心重視下，今年1名副主任提拔正處，1名公務(wù)員科長提拔副處。
3.全面加強人才隊伍建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)實踐相結(jié)合，把提高干部自身素養(yǎng)擺在重要位置。認真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，及時傳達中央、省、市和區(qū)委區(qū)政府會議精神和重大決策部署，干部隊伍進一步提高了站位、開闊了視野。充分發(fā)揮傳幫帶作用，讓工作經(jīng)驗豐富的同志和年輕干部結(jié)對開展工作，傳授交流工作經(jīng)驗和技巧方法，同時吸取年輕干部的創(chuàng)新思維和活潑氣氛，實現(xiàn)干部隊伍共同成長，有力推進中心工作。
4.全面做好意識形態(tài)工作。扎實做好思政教育，班子成員均開展黨課教育，采取個人自學(xué)、集中領(lǐng)學(xué)、討論促學(xué)等多種學(xué)習(xí)方式，進一步豐富固定黨日活動內(nèi)容，推動思想政治教育入腦入心。扎實做好網(wǎng)評工作，以網(wǎng)評干部隊伍為核心，成立輿情穩(wěn)控工作專項組，進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和危機化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力，更好地回應(yīng)社會關(guān)切，切實消除社會雜音噪音。
5.全面強化統(tǒng)戰(zhàn)意識。全力做好統(tǒng)戰(zhàn)工作，區(qū)政府辦班子參與走訪黨外人士、非公企業(yè)活動100余次，有力支持民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士發(fā)揮作用。全力做好疫情防控，新冠肺炎疫情期間，區(qū)政府辦47名干部職工下沉鎮(zhèn)街一線，投身疫情防控，為民眾想辦法、辦實事，贏得了社區(qū)居民和工作人員一致稱贊。全力保障企業(yè)發(fā)展，區(qū)管干部重心下移、服務(wù)前移，協(xié)調(diào)解決基層、企業(yè)提出的問題30余個。全力優(yōu)化區(qū)域環(huán)境，積極參與美麗杭州百日攻堅行動，發(fā)動黨員志愿者10余人次參加街面巡防與交通秩序維護工作。全力做好黨支部結(jié)對幫扶工作，并在高溫期間、元旦春節(jié)期間做好困難黨員、群眾慰問。
五、存在問題和下步打算。
回顧一年來的工作，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦班子凝心聚力，取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，政府辦工作也存在短板與不足。
1.個別工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。作為政府系統(tǒng)的樞紐機構(gòu)，辦公室必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，但在日常工作中個別環(huán)節(jié)仍然不夠盡善盡美。比如在辦文辦會中，個別會議紀要的語法存在語病、用詞表述不夠精準(zhǔn)、規(guī)范格式還有瑕疵。
2.統(tǒng)籌兼顧彈鋼琴能力還不夠好。一年下來，區(qū)政府辦公室的任務(wù)重、會議多、壓力大，班子成員統(tǒng)籌兼顧各項工作的能力還有提升空間，距離高質(zhì)量、高績效還有差距。比如，對省市區(qū)各條線的會議安排還不夠到位，本該由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有時候由分管領(lǐng)導(dǎo)代會，應(yīng)該分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會議不得已由辦公室主任參加。
新的一年，對于存在問題，區(qū)政府辦公室班子將采取有效措施，切實加以解決，重點做好3個方面。
1.著力加強政治建設(shè)。牢牢把握“政治機關(guān)”這一定位，堅決把“兩個維護”“四個意識”“四個自信”自覺貫穿于起草文件、工作部署、后勤保障各項工作中。嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，不斷增強忠誠核心、維護核心、看齊核心的政治自覺、思想自覺、行動自覺，不斷提高政府辦的整體素養(yǎng)。
2.著力做好協(xié)調(diào)服務(wù)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的決策部署，緊緊圍繞中心工作、聚焦難點工作，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中心樞紐作用，照應(yīng)各方關(guān)切、配置各方資源、調(diào)動各方力量，傾力做好服務(wù)保障，確保各項決策部署落實落地落細。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十二
x年年是輝煌的一年，x大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹x大精神是x年年里最重要的一件大事，本機關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹x大精神的重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實實地把x大精神傳達好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹x大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。x年年所得的工作成績主要有以下幾項：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進取的態(tài)度認真參加了科委機關(guān)組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。異常是認真學(xué)習(xí)了x大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。進取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心。認真遵守科委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項工作任務(wù)，基本上到達了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改善。在新的一年里，自我有決心認真學(xué)習(xí)黨的x大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應(yīng)當(dāng)貢獻的力量。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十三
xx年，辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認真落實公司各項工作部署，基本達到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領(lǐng)會政策，及時準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦重點完成了如下幾項重點工作：
二、工作任務(wù)督辦。
1、司刊編輯工作。
2、股權(quán)分置改革工作。
三、企業(yè)文化建設(shè)。
1、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度。
（1）為參加xx全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務(wù)類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。
（4）起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲中國企業(yè)文化促進會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5）起草公司質(zhì)量信譽建設(shè)材料。經(jīng)中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司獲得xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
3、組織公司iso9000內(nèi)審工作。準(zhǔn)備iso9000外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。使公司順利通過xx年外審，確保了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司通過iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴格的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了bsi公司例行外部審查一次通過。
5、完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、加強檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
1、由于xx年使用的表格格式、電子版本及cad制。
作計劃會議。根據(jù)會議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際a級認證標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成津濱總部及分公司至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年公司把公司網(wǎng)站建設(shè)做為企業(yè)文化建設(shè)的一件大事來抓，總經(jīng)辦重點抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設(shè)計公司，經(jīng)反復(fù)比較初步確定了網(wǎng)頁的設(shè)計風(fēng)格，目前對公司網(wǎng)頁設(shè)計單位和設(shè)計方案正在進行最后的遴選。
六、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國考察事宜。本年度共辦理公司領(lǐng)導(dǎo)出國考察事宜27人次。
七、辦理公司權(quán)證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
八、強化職工醫(yī)療保健工作：
1、今年3月份總經(jīng)辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一進行分析，向職工提出醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
2、本著以預(yù)防為主，總經(jīng)辦組織對總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、在做好日常職工醫(yī)療保健工作的同時，利用司刊向廣大職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十四
xx年，集團辦公室緊緊圍繞集團的重大決策和工作部署，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)，改善工作作風(fēng)，扎扎實實地開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，整體工作邁上了一個新的臺階。
一、加強管理，強化部室建設(shè)。辦公室作為一個企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，起著橋梁、紐帶和窗口的作用。一年來，辦公室無論在黨務(wù)政務(wù)還是后勤管理、服務(wù)等工作中都能從大局出發(fā)，注重強化三種意識，加強部室建設(shè)。
1、強化規(guī)范意識。辦公室作為機關(guān)公務(wù)和社會活動的窗口和樞紐，事物繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到急需解決又十分棘手的問題。今年辦公室針對工作實際要求，把各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，都用科學(xué)合理的制度加以規(guī)范，并做到自覺遵守，按照規(guī)范開展工作。如在公文處理、督查督辦、會議組織、請示匯報等方面都建立了明確的制度和規(guī)范的程序，及時出臺了檔案管理制度、信訪制度、會議接待審批制度、文件材料打印制度等個制度，通過各項制度的制定和落實，不僅理順了內(nèi)部工作流程，使工作有章可循，有據(jù)可依，也強化了辦公室人員的規(guī)范意識，做到了行為規(guī)范、工作有序。
2、強化責(zé)任意識。集團辦公室是一個職能龐千余份。
文件、信函及印信管理方面：辦公室今年共接收局黨政文件328件，已全部交由領(lǐng)導(dǎo)傳閱后歸檔；接通知32個，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后全部落實，基本做到每天及時接收局系統(tǒng)文件，保證政令暢通；全年共制發(fā)文件276份，無重號、漏號現(xiàn)象；同時嚴格履行公章使用審批程序，全年共加蓋公章268人次，履行手續(xù)率100％，及時辦理特快專遞等發(fā)函業(yè)務(wù)130余次，無一差錯。
檔案管理方面：
集團成立以后，針對成員企業(yè)隸屬關(guān)系復(fù)雜、形成歷史復(fù)雜、檔案管理水平不平衡等實際狀況，加大了檔案工作管理力度。首先，按照局檔案管理有關(guān)要求，結(jié)團實際需要，制定了檔案管理制度和辦法17個，下發(fā)關(guān)于檔案管理等有關(guān)文件6個，使集團檔案管理工作目標(biāo)統(tǒng)一，有章可循；為使檔案工作更加規(guī)范，從集團到成員企業(yè)都及時建立了新的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，做到了業(yè)務(wù)溝通順暢，信息交流便捷；為盡快提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又對檔案人員開展了各種形式的培訓(xùn)活動，工作中經(jīng)常采取以會代訓(xùn)、電話咨詢、傳幫帶等多種培訓(xùn)形式，有效地提高了成員企業(yè)檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時按照檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，集體定期對成員企業(yè)進行檢查督促，現(xiàn)場指導(dǎo)、電話答疑，使很多成員企業(yè)的檔案管理工作從混亂逐步走向規(guī)范。xx年機關(guān)總部通過對檔案庫房的改造和檔案硬件設(shè)施的投入，使檔案的保管更加科學(xué)合理，利用更加方便快捷。今年我們共完成《大事記》、《組織沿革》、《制度匯編》等編研資料8份，提供利用檔案190多人次，查借閱2436卷，復(fù)印1446頁，為會計、審計、科研、基建等部門提供了良好的服務(wù)。截至xx年末集團總部機關(guān)已完成了檔案的收集、整理、歸檔、統(tǒng)計和電子著錄工作，形成文書檔案127卷，財務(wù)檔案134卷，基建檔案156卷，并對集團成立之前的檔案進行了重新整理和妥善保管。
信訪工作：
集團成立后，許多成員企業(yè)的遺留問題使信訪工作的難度較以前加大。辦公室在開展信訪工作時一方面嚴格按照政策法規(guī)和信訪條例辦事，另一方面采取熱情接待、耐心傾聽、細心勸導(dǎo)的處理方式。xx年共辦理信訪案件35件，按照集團主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，經(jīng)認真調(diào)查、了解、協(xié)調(diào)、溝通，已落實的信訪案件32件，待處理的`3件；全年共接待上訪群眾50次；接到群眾來信8次，都已經(jīng)回復(fù)；上級批復(fù)的信訪案件5件，都按照領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)交落實。
督辦工作：
督查督辦是促進落實的第一推動力。今年按照管理局和集團要求我們對重點工作的落實情況形成了督查制度，全年對成員企業(yè)文件、經(jīng)理辦公會討論決定事項、專業(yè)辦公會討論決定事項進行了跟蹤督辦，下發(fā)了成員企業(yè)呈文《催辦情況》及集團總經(jīng)理辦公會議、專業(yè)會議《催辦情況》各一期。
房產(chǎn)工作：
一是圓滿完成局對外住房的出售工作。在這次出售工作中，共為195人辦理了太倉、溫江、乳山三地住房的申報手續(xù)；二是基本完成集團及成員企業(yè)土地證、房產(chǎn)證的辦理工作。今年共為分公司82人辦理住宅產(chǎn)權(quán)證，260人辦理土地證；三是對全集團房改數(shù)據(jù)進行認真修改、補充完善，做到了實事求事，不漏報、瞞報；四是完成集團機關(guān)采暖費和物業(yè)費的繳納工作。今年是集團成立后第一年繳納采暖費和物業(yè)費，由于人員調(diào)動頻繁，辦公室積極與人力資源部結(jié)合，認真落實職工情況，并且重新調(diào)查職工房屋座落和使用面積，做到了繳費人員準(zhǔn)確，繳費面積合理。
三、立足服務(wù)，做好后勤管理工作。
食堂管理：
集團成立后食堂管理工作做到了高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求。一是從提高飯菜質(zhì)量上下功夫。小灶每天中午、晚上保持六菜一湯；大灶保持四菜一湯，面食品種豐富，飯菜葷素搭配合理，得到了廣大就餐員工的肯定。二是大力改善就餐環(huán)境。為保持就餐環(huán)境的整潔、干凈、優(yōu)雅，食堂人員對食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行了明確的分工，并配備了消毒柜，電視機等硬件設(shè)施。三是做好客餐接待服務(wù)。今年食堂在人員緊張、工作量大的情況下除保持職工正常用餐情況下還保質(zhì)保量的完成了人次的客餐接待任務(wù)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平都得到好評。四是嚴格控制成本。為提高飯菜質(zhì)量，食堂一方面在烹飪技術(shù)上下功夫，一方面嚴格控制成本，在采購時貨比三家，并通過嚴格的出……（未完，全文共3977字，當(dāng)前只顯示2209字，請閱讀下面提示信息。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十五
學(xué)習(xí)教育，扎實開展“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔(dān)”活動，充分利用新一代信息技術(shù)，以數(shù)字賦能和機制創(chuàng)新雙管齊下全力打造智治服務(wù)示范陣地，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境。中心大廳共受理各類行政審批事項xxxxxx件，辦結(jié)xxxxxx件，其中即辦件xxxxxx件，承諾件受理xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件，％。2021年，xx市政務(wù)服務(wù)辦公室被xx市委、市政府授予2021年度數(shù)字化改革成績突出集體和市招商引資（智）工作先進集體。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務(wù)新體系暨智治服務(wù)示范陣地。堅持“整體智治、高效協(xié)同”理念，推動政務(wù)服務(wù)實體智慧大廳和全景式網(wǎng)上智能大廳融合高效，打造“1123＋n”智慧政務(wù)新體系暨智治服務(wù)示范陣地。重點打造一個數(shù)據(jù)中心，通過健全政務(wù)信息資源共享共用，有效支撐全領(lǐng)域、全方位、全周期政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革需求，實現(xiàn)信息資源跨區(qū)域、跨部門、跨層級的協(xié)同管理和服務(wù)；建設(shè)一個智慧管理中心，通過數(shù)據(jù)分析研判，督促協(xié)調(diào)各部門、分中心、鎮(zhèn)（街道）依法履職；構(gòu)建優(yōu)化實體智慧大廳和全景式網(wǎng)上智能大廳兩大平臺，全面實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化融合；建設(shè)智慧辦事、智慧審批、智慧監(jiān)管三大綜合體系，同時積極開發(fā)系列智慧場景應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)共享、流程再造和業(yè)務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)讓群眾辦事更便捷、窗口審批更高效、政府監(jiān)管更有力。截至2021年底，全景式網(wǎng)上智能大廳、智慧管理中心已初步建成，無感智辦、跨省異地通辦、市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動智能辦事、“企證查”、智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺已先行先試。
（二）推進政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)。開展中心政務(wù)服務(wù)2.0改造，合理設(shè)置實體大廳的功能區(qū)域，迭代升級網(wǎng)上大廳“在線取號”模塊，通過手機端隨時隨地?zé)o感取號，實時查看排隊進度。按照省統(tǒng)一當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看部署，梳理匯總我市應(yīng)接入政務(wù)服務(wù)2.0事項清單，建立事項一級類目，截至2021年底，共有1627項事項分批次接入2.0平臺，2.0“一網(wǎng)通辦”辦件率達到91.22％。同時，印發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸工作的通知》，全面推進鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心2.0改造，構(gòu)建叫號引導(dǎo)、咨詢服務(wù)、自助幫辦的“一體化”導(dǎo)服體系，實現(xiàn)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心“服務(wù)前移”。截至2021年底，18個鎮(zhèn)（街道）、333個村（社區(qū)）已全部配置上線2.0智慧平臺并應(yīng)用收件，18個鎮(zhèn)（街道）同時完成自助終端取號、智能排隊叫號、數(shù)據(jù)展示屏等硬件設(shè)備改造，實現(xiàn)市級業(yè)務(wù)延伸受理和就近出件，真正打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
（三）推動“跨省通辦”提質(zhì)擴面。運用全國政務(wù)服務(wù)平臺、長三角一網(wǎng)通辦平臺、各地政務(wù)服務(wù)網(wǎng)跨省通辦渠道，全面展示異地通辦事項指南、在線辦理方式，實現(xiàn)異地事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。積極拓展通辦合作地區(qū)，2021年新增貴州黔西南州、冊亨、晴隆、興義、普安、貞豐、望謨，六枝、鐘山、金沙、綏陽、荔波，江西鄱陽、橫峰，安徽五河，浙江常山等16個通辦合作地區(qū)，累計共有18個通辦合作地區(qū)。同時，開展“跨省通辦”、“全省通辦”服務(wù)月活動，進一步提高窗口異地通辦服務(wù)能力，增強異地企業(yè)群眾辦事體驗感。截至2021年底，“跨省通辦”共辦理85件。相關(guān)做法在《競跑者》《寧波日報》、甬派、學(xué)習(xí)強國等媒體進行宣傳報道。
二、推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，提升企業(yè)群眾辦事體驗感。
（一）創(chuàng)新打造智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在迭代升級“無感智辦”系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)智慧政務(wù)村（社區(qū)）集成服務(wù)平臺，以社區(qū)為單位，通過建立自動匹配精準(zhǔn)預(yù)判模型、重塑極簡審批協(xié)同聯(lián)辦機制，及時將群眾可辦、想辦、忘辦、易辦的政務(wù)服務(wù)事項精準(zhǔn)告知，同時，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)村（社區(qū)）三級政務(wù)服務(wù)力量，集成線上線下智慧服務(wù)平臺，大力推行“服務(wù)找人”智慧政務(wù)服務(wù)新模式，有效提升群眾辦事體驗感、受益感。自2021年11月在“浙政釘”上線，已首批推出民政、醫(yī)保、交通運輸?shù)确?wù)事項24個，匯集人員數(shù)據(jù)80000條，辦理4218余件，辦事效率提高50％以上。相關(guān)做法被《寧波日報》、寧波《改革先鋒》等錄用刊登。
（二）積極推進基層就近辦。不斷擴大各類便民服務(wù)網(wǎng)點覆蓋面，把便民服務(wù)網(wǎng)點轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)服務(wù)的“延伸窗口”，更加方便企業(yè)群眾“就近辦”，2021年新增47個便民服務(wù)網(wǎng)點，累計現(xiàn)有201個便民服務(wù)網(wǎng)點，可辦理不動產(chǎn)抵押、公積金、社保、車駕管、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)保等業(yè)務(wù)，2021年以來便民服務(wù)網(wǎng)點累計辦件15720件。不斷拓展鎮(zhèn)（街道）片區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)，在逍林鎮(zhèn)振興村建立輻射逍路沿、破山、橋一、振興、福合院東片等5個村的片區(qū)便民服務(wù)中心，在匡堰鎮(zhèn)倡隆村建立輻射倡隆、乾炳、崗墩等3個村的片區(qū)便民服務(wù)中心，方便企業(yè)群眾辦事。持續(xù)提升基層服務(wù)環(huán)境，推進寧波自助終端鎮(zhèn)級全覆蓋，除不宜進駐事項外，實現(xiàn)民生事項100％鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心可辦。持續(xù)完善市鎮(zhèn)村三級聯(lián)動智能辦事平臺功能，為有特殊情況的群眾提供便捷申辦途徑，2021年通過三級聯(lián)動智能辦事平臺代辦事項287件。相關(guān)做法被《寧波日報》、甬派、學(xué)習(xí)強國等宣傳報道。
（三）持續(xù)推出獨具特色便民舉措。出臺《適老政務(wù)服務(wù)實施方案》，通過梳理適老服務(wù)事項、推動服務(wù)適老優(yōu)化、推進智慧數(shù)字適老、提升窗口適老關(guān)懷、推廣上門幫扶服務(wù)等五項工作舉措，讓廣大老年人辦事更便捷、更高效。相關(guān)做法被《寧波日報》刊登報道。自2021年1月1日起，在市行政服務(wù)中心（分中心）率先推行“365天不打烊”“全年可辦”政務(wù)服務(wù)新模式，提供365天不間斷服務(wù)。截至2021年底，周末無休服務(wù)辦件量63828件。相關(guān)做法被《浙江日報》等媒體宣傳報道。
三、拓展為企服務(wù)外延，持續(xù)推進營商環(huán)境優(yōu)化。
（一）深化投資項目審批制度改革。立足“減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時限”目標(biāo)要求，聯(lián)合相關(guān)部門共同研究，在原告知承諾、容缺等審批制度改革探索基礎(chǔ)上，牽頭研究起草了《關(guān)于加大審批制度改革力度推進企業(yè)投資和招商項目快速落地的實施辦法》，并于2021年4月由市府辦印發(fā)。該辦法推出的五方面重點改革創(chuàng)新舉措均系寧波大市首創(chuàng)，實現(xiàn)了一般企業(yè)投資項目審批事項由93項減至20項以內(nèi)，部門審批時間壓縮至5個工作日內(nèi)，全流程審批提速50％以上，降低企業(yè)辦事成本60％以上，助推項目快速落地。相關(guān)做法被人民網(wǎng)、浙江日報新聞客戶端、《寧波日報》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登。
（二）持續(xù)優(yōu)化項目審批服務(wù)。進一步拓展涉企代辦服務(wù)外延，完善投資項目代辦制度，提供個性定制全流程“管家式”精準(zhǔn)集約代辦服務(wù)，在實體大廳和xx網(wǎng)上大廳同步設(shè)立“招商引智”服務(wù)專窗，實現(xiàn)企業(yè)投資項目審批“一窗受理”，同時構(gòu)建以市政務(wù)服務(wù)辦、發(fā)改、自然資源規(guī)劃、住建4家部門為主體，生態(tài)環(huán)境、水利等其他部門共同參與的“4＋x”合議會審機制，重點協(xié)調(diào)破解審批難點問題。2021年共承接代辦投資項目88個，涉及投資額約47.76億元，辦結(jié)項目82個，召開部門間專題協(xié)調(diào)會議14個，上門服務(wù)326余人次，提供審批診療咨詢服務(wù)156人次，幫助企業(yè)解決各類項目審批難題130余個。此外，根據(jù)《寧波市企業(yè)投資低風(fēng)險小型項目審批“最多15個工作日”改革實施方案》，積極探索“極簡審批”，對符合條件的低風(fēng)險小型項目，暢通企業(yè)極簡審批通道，督促審批部門減事項、免費用、聯(lián)驗收、優(yōu)監(jiān)管，并不定期跟蹤督查改革落實情況。2021年，xx天澤機械有限公司、xx市德瑞紡織品有限公司以圖審公司受理單直接辦理施工許可證，xx開誠有機固廢處理有限公司等3個符合小型項目條件的企業(yè)辦理工規(guī)證后直接開工建設(shè)。
（三）積極搭建數(shù)字化助企平臺。針對企業(yè)在改制上市、融資發(fā)債等經(jīng)營活動中獲取合法合規(guī)證明信息不對稱、辦事耗時長、跑動次數(shù)多等問題，與市跑改辦、市金融發(fā)展服務(wù)中心聯(lián)合開發(fā)全省首個“企證查”多跨應(yīng)用并正式在“浙里辦”app上線，創(chuàng)新推出了表單集成填報、材料精簡共享、事項自助勾選、部門“浙政釘”同步接收辦理、結(jié)果在線打印等環(huán)節(jié)，將原先向部門逐個申請變?yōu)樵趹?yīng)用內(nèi)一表申請、在線獲取，將原先單個部門的分別辦理變?yōu)槎嗖块T同步辦理，申請材料精簡80％以上，實現(xiàn)企業(yè)證明材料“一站獲取”，辦理時間從25個工作日縮短至平均5個工作日。自2021年7月上線以來，已實現(xiàn)17個單位的22種證明全程掌辦“零跑腿”，平臺訪問用戶達2226次，為39家企業(yè)辦理證明223份，承諾提前率達65％，相關(guān)做法被浙江新聞客戶端、《寧波日報》、寧波《改革先鋒》、寧波市人民政府辦公廳《專報信息》等錄用刊登，并獲省政府督查獎勵事項獎勵資金。同時，進一步強化涉審中介管理，建立公開透明、競爭有序、優(yōu)質(zhì)高效的中介服務(wù)市場，加強中介執(zhí)業(yè)網(wǎng)上記錄管理，對中介服務(wù)時效進行實時監(jiān)控，2021年引入47家新進中介機構(gòu)掛牌入駐“寧波中介網(wǎng)上超市”，在寧波中介網(wǎng)上超市共登記中介業(yè)務(wù)3982條，辦結(jié)3909條，提前辦結(jié)件率為78.33％，引導(dǎo)發(fā)布并核驗中介競價需求信息3141條，業(yè)務(wù)成交率98.5％。
四、推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為。
（一）做實做優(yōu)“一件事”聯(lián)辦。依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”app、線下實體大廳等全方位展示97項企業(yè)公民全生命周期“一件事”辦事指南，引導(dǎo)企業(yè)群眾集成辦理，全年共辦理1374399件。開展愛琴海國際廣場綜合體項目審批“一件事”服務(wù)，由市政務(wù)服務(wù)辦牽頭，組織公安、住建、消防大隊、市場監(jiān)管、衛(wèi)生、文廣、新聞出版等7個職能部門與商戶面對面交流溝通，協(xié)助各商戶理清辦理事項、辦理流程、材料準(zhǔn)備要點，建立專項工作群，做到申請材料“一窗集成”、業(yè)務(wù)信息“集中輸出”，累計減少跑腿40余人次，有效壓縮辦理時間，助力愛琴海國際廣場綜合體按期開業(yè)。
（二）進一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。針對公共服務(wù)事項服務(wù)過程中存在標(biāo)準(zhǔn)不夠細化、流程不夠規(guī)范等問題，制定發(fā)布了xx市地方技術(shù)性規(guī)范《公共服務(wù)事項管理和服務(wù)提供規(guī)范》，按照公共服務(wù)事項辦件結(jié)果及事項辦理發(fā)起對象的不同，將公共服務(wù)事項分為三類（主動提供服務(wù)，獲取抽象信息類辦件結(jié)果；依申請事項，獲取抽象信息類辦件結(jié)果；依申請事項，獲取具體決定類辦件結(jié)果），并分類設(shè)置辦理流程，細化辦理步驟，進一步提升我市公共服務(wù)能力和水平，此標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布填補了寧波市內(nèi)公共服務(wù)事項管理和服務(wù)提供規(guī)范空白，相關(guān)做法被《寧波日報》等刊登報道。
（三）提升服務(wù)行為規(guī)范化水平。根據(jù)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項庫，動態(tài)更新行政審批事項辦事指南，對我市行政審批事項辦事指南開展定期或不定期檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促部門進行及時的整改落實，確保公開信息線上線下同源發(fā)布，申請材料、表單真實可用。切實加強對窗口審批業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，每月統(tǒng)計匯總各窗口辦件效率，對退回件、超期件重點跟蹤督辦，切實提高窗口服務(wù)水平。持續(xù)推進“好差評”制度，通過“一事一評”“一月一回訪”“一窗一監(jiān)督”“一件一考核”等方式，夯實服務(wù)評價、實時上報、匯總分析、差評回訪、整改反饋的全流程閉環(huán)工作機制，截至2021年底，反饋群眾好評咨詢意見250條，整改差評申訴423條，好評率達99.9％。
五、強化隊伍建設(shè)管理，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
（一）規(guī)范窗口日常監(jiān)督管理。更新窗口考核系統(tǒng)和大廳監(jiān)控系統(tǒng)，數(shù)字化提升大廳osm現(xiàn)場管理水平，實現(xiàn)日常績效和窗口評議的可視化、即時化，及時掌握考核進展，督促現(xiàn)場管理工作落實。同時，強化日常的政務(wù)服務(wù)辦全體工作人員咨詢輪值和導(dǎo)服日常巡查制度，結(jié)合監(jiān)控不定時查看與現(xiàn)場巡查兩種方式，加大大廳監(jiān)督檢查力度，以每周通報、交辦單、ppt點評等形式，加強窗口的日常監(jiān)督管理，2021年共下發(fā)每周通報50期、交辦單19份，一些苗頭性、傾向性問題得到了及時解決。同時利用電子大屏、宣傳欄、微信公眾號等載體進行文明創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建良好氛圍；開展“文明我先行”志愿服務(wù)活動，與窗口簽訂推進我市全國文明城市建設(shè)責(zé)任書，確保各項工作任務(wù)落到實處；組織開展手語培訓(xùn)班，提升無障礙環(huán)境建設(shè)水平，深化窗口文明單位建設(shè)。
（二）提高窗口政務(wù)服務(wù)能力。全面落實以個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平和實務(wù)操作能力認定為主要內(nèi)容的工作人員能力水平評定制度，組織開展新進人員考級評定，48名新進人員獲得一級（初級）資格。組織開展全市政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班，加強窗口之間業(yè)務(wù)交流，進一步提升現(xiàn)場綜合辦理能力，2021年，在寧波市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)行政辦事員職業(yè)技能大賽中榮獲團體三等獎。設(shè)立首問責(zé)任人“ab崗”制度，結(jié)合“淘寶式”在線客服咨詢服務(wù)、12345政務(wù)服務(wù)熱線、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺，切實落實首問負責(zé)即問即辦。同時，整合前臺和窗口咨詢電話，建立語音云平臺系統(tǒng)，提高中心電話接通率，提升企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)滿意度。持續(xù)推進站立服務(wù)、微笑服務(wù)、午休值班服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)等便民項目，規(guī)范禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強化溝通禮儀，提升窗口服務(wù)能力，2021年累計開展午休辦件6362件，咨詢1468人次，延時服務(wù)362人次，預(yù)約服務(wù)53人次，上門服務(wù)18人次。積極聯(lián)系xx七院開展中心工作人員睡眠、焦慮、抑郁狀況的初篩工作，建立涵蓋中心24個窗口和部門的人員心理檔案，并依托“心靈v空間”服務(wù)功能，定期開展心理健康輔導(dǎo)“微課堂”，強化工作人員心理健康防護意識。
（三）。
黨建。
引領(lǐng)聚心聚力。認真落實市委關(guān)于全面從嚴治黨推動“四責(zé)協(xié)同”機制的工作要求，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，開展廉政風(fēng)險點排查防控工作，層層壓實，完善廉政風(fēng)險防控。全面開展黨史學(xué)習(xí)教育，切實抓好黨員積分制管理，激勵黨員投身“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負”行動和“三服務(wù)”活動。組織黨團員開展“走紅色之旅”主題黨日活動，進一步深化黨史學(xué)習(xí)教育，傳承紅色基因。推薦選手參加全市第十四屆微型。
黨課。
大賽、黨團。
知識。
競賽等，充分調(diào)動和激發(fā)干部隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提升政務(wù)服務(wù)水平。依托“黨員先鋒驛站”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”等平臺，持續(xù)開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)在行動”系列志愿服務(wù)活動，在2021年抗臺期間，積極組織志愿者到橫河鎮(zhèn)為受臺風(fēng)災(zāi)害影響的集中安置群眾提供生活保障服務(wù)，同時以電話聯(lián)系、入戶走訪、節(jié)日慰問等形式，切實開展“一戶一策一干部”結(jié)對幫扶，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十六
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責(zé)任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔(dān)。認真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導(dǎo)理念，進一步融合情報管理與風(fēng)險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風(fēng)險管理質(zhì)效，建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個，應(yīng)對完成10246戶，應(yīng)對總成效7.6億元。加強稅務(wù)登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應(yīng)用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面，進一步改進全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風(fēng)紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關(guān)廉政文化示范點。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標(biāo)，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強宣傳引導(dǎo)，強化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓(xùn)等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對，提升稅收分析預(yù)測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動，引導(dǎo)干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議，參加全市機關(guān)重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
區(qū)委辦公室XX年工作總結(jié)篇十七
（1月20日）。
20是路橋發(fā)展史上具有特殊意義的一年。這一年里，我們迎來了建區(qū)十周年；歷史罕見的14號強臺風(fēng)正面襲擊我區(qū)；國家宏觀政策調(diào)整所帶來的土地、資金等要素制約和能源供應(yīng)的緊張給我區(qū)發(fā)展帶來的空前影響，等等。面對新形勢和新任務(wù)，區(qū)委辦公室在市委辦公室的精心指導(dǎo)和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“建一流隊伍，樹一流作風(fēng)，展一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，努力倡導(dǎo)和踐行“求實創(chuàng)新、嚴謹細致、敬業(yè)奉獻、和諧奮進”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心和全面建設(shè)小康社會的發(fā)展大局，強化工作理念，突出工作重點，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為全區(qū)三個文明建設(shè)作出了積極貢獻。
一、與時俱進，強化理念，傾力打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型辦公室。
1、強化“三種理念”，緊跟時代步伐。一是強化人本理念。一年來，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化管理，注重人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，用人與育人相結(jié)合，管理與關(guān)心相結(jié)合，努力創(chuàng)造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境，使廣大干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)“三提高”，始終保持良好的工作狀態(tài)和奮發(fā)有為的精神面貌。二是強化服務(wù)理念。服務(wù)是辦公室工作的宗旨和靈魂。在工作中，盡心盡力，誠信為本，滿腔熱情地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意，蠃得各方面信任和支持。三是強化實效理念。在實際工作做到精通業(yè)務(wù)知識，提高辦事效率，做好相關(guān)工作，確保各項工作能夠及時到位、不出差錯、快速運轉(zhuǎn)。
2、建設(shè)“三型機關(guān)”，提升服務(wù)水平。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。一年來，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，靈活采用集中輔導(dǎo)、外請講課、專題討論、參觀學(xué)習(xí)等多種形式開展學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)體會十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、省市全會以及各類重要會議精神，主動參加中外名家系列講座、企業(yè)家俱樂部活動，不斷提高自身的政治和科學(xué)文化素質(zhì)。開設(shè)了“學(xué)習(xí)園地（網(wǎng)絡(luò)版）”、“秘書論壇”，構(gòu)建新的學(xué)習(xí)的平臺。對全辦的電腦進行全面的補充升級，采購激光打印機充入到各主要科室，提高了辦公自動化率和學(xué)習(xí)效率。二是建設(shè)奉獻型辦公室。通過多種方式途徑教育和引導(dǎo)辦公室干部職工樹立“寧愿自己千般苦，不讓他人一時難”的工作理念，熱愛辦公室、奉獻辦公室，守得住清貧，耐得住寂寞，抗得住誘惑，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅決摒棄官氣和傲氣，甘做人民的公仆。三是建設(shè)務(wù)實型辦公室。發(fā)揚求真務(wù)實的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重結(jié)果式管理，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，確保了全年辦文、辦會、辦事等諸項服務(wù)工作的“零差錯”。廣泛深入基層調(diào)查研究，力爭把最真、最實、最有價值的第一手資料提供給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
二、圍繞中心，突出重點，極力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、加強調(diào)研工作，當(dāng)好決策參謀。區(qū)委區(qū)政府研究室緊緊抓住自身機構(gòu)升格的機遇，以繼續(xù)推動各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研為重點，以解決路橋現(xiàn)代化建設(shè)重大問題和難點問題為突破口，以提高調(diào)研成果轉(zhuǎn)化率為關(guān)鍵，切實加強全區(qū)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實施工作，認真抓好各層面的調(diào)查研究，在全區(qū)形成濃厚的調(diào)研氛圍。年初，推出40項區(qū)級重點調(diào)研課題和267項鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成了42個重點調(diào)研課題，督促鎮(zhèn)街道、區(qū)級部門完成各類調(diào)研報告130多篇。全年共有50多篇各類調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表，其中區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的區(qū)級重點調(diào)研成果在市級以上刊物發(fā)表共計15篇，有8項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件，調(diào)研成果的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率明顯上升。認真建設(shè)調(diào)研平臺，編發(fā)《路橋論壇》普刊42期。
2、強化精品意識，提高文稿質(zhì)量。強化文稿的精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息；思考深入，分析問題切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準(zhǔn)確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委二屆九次、十次全會報告，建區(qū)十周年總結(jié)講話，區(qū)委工作會議報告，農(nóng)村工作會議講話等都集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，緊扣路橋現(xiàn)代化建設(shè)實際，在各級各界反響很好。全年共起草各類文稿300余篇，135余萬字，在上級報刊雜志發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章7篇，編發(fā)《區(qū)委辦通報》33期。
3、注重高效準(zhǔn)確，做好信息服務(wù)。緊貼區(qū)委中心工作，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，關(guān)注社會反映的熱點、難點和焦點問題，及時、準(zhǔn)確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高，信息工作考核成績名列省市前茅。全年共向省委辦公廳、市委辦公室報送信息758條，被省委辦公廳錄用信息條、市委辦公室錄用94條（統(tǒng)計到10月份），其中，有1條信息被省委辦公廳《工作情況交流》錄用，實現(xiàn)零的突破。共編輯《路橋信息》普刊37期，專送、轉(zhuǎn)送、內(nèi)參共100期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、正確決策和各地、各部門相互借鑒先進經(jīng)驗，提供了大量有價值的參考信息。
4、抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，實行信訪工作重心下移，建立并推廣義務(wù)信訪協(xié)理員制度，及時妥善處理和化解人民內(nèi)部矛盾，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。全年共受理群眾來信來訪3502件（次），同比下降36.6%，其中來信529件，同比下降4.5%；來訪329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在來訪中，其中集體訪139批2627人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3%。政府直線電話工作實現(xiàn)有序、規(guī)范、高效運作。全年共受理群眾來電13112件次，當(dāng)場答復(fù)6658件，書面及電話交辦6454件次，辦結(jié)6423件次，辦結(jié)率99.5%，反饋滿意率98%。區(qū)長電子信箱受理有效郵件94件。
三、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運轉(zhuǎn)提供綜合服務(wù)保障。
1、狠抓辦文質(zhì)量，提高會務(wù)水平。狠抓公文規(guī)范處理。認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》，結(jié)合實際進一步規(guī)范了公文處理程序。堅持文秘人員嚴格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準(zhǔn)確及時、不出差錯的標(biāo)準(zhǔn)。全年共校核區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要318份，內(nèi)部明電105份。切實提高辦會和接待水平。認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，將“周密嚴謹，細致認真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程。全年共辦理大小會議260多次，接待各類考察團、上級領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研98批次。特別是在組織承辦大型會務(wù)和重要活動方面積累了經(jīng)驗，確保了區(qū)委二屆九次、十次和區(qū)委工作會議、農(nóng)村工作會議、抗臺救災(zāi)工作總結(jié)表彰大會、建區(qū)十周年總結(jié)大會等大型會議以及建區(qū)十周年系列活動、中國（臺州）國際汽車展、第四屆塑交會等重要活動順利舉行。
2、始終密不離人，確保國家秘密。繼續(xù)深入貫徹落實中央省市關(guān)于密碼工作的方針政策，規(guī)范制度，強化管理，始終做到密不離人，進一步完善密碼通信網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮密碼通訊的主渠道作用，保證了中央、盛市重大決策和重要工作部署的迅速貫徹落實，為區(qū)委工作提供了有力保障。全年共辦理明傳電報1690份，密傳電報373份，密碼電報175份，發(fā)報457份，無一差錯，被省委機要局評為密碼工作先進單位。加強保密意識教育，全區(qū)各級各部門保密意識進一步增強。加大了對涉密網(wǎng)絡(luò)的.管理和檢查力度，健全和落實了保密管理責(zé)任制，確保了國家秘密的安全。
3、黨史再出成果，報道再創(chuàng)佳績。黨史工作有了新的積累。開展建區(qū)十周年總結(jié)資料匯編，編輯出版了《路橋畫冊》和《新路橋》，積極參與鄧小平誕辰100周年大型圖片展。新聞報道工作取得長足進步。全年共有102篇新聞稿件在《浙江日報》發(fā)表，200余篇新聞稿件在《臺州日報》發(fā)表，其中有12篇新聞稿件在《臺州日報》頭版頭條發(fā)表，總成績列全省第六，創(chuàng)歷史最好成績，區(qū)委報道組被評為全省十佳報道組。
4、加強聯(lián)系溝通，理順各種關(guān)系。強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，十分注重發(fā)揮區(qū)委辦公室的橋梁紐帶作用，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強了同市委辦公室的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向市委辦公室匯報工作，反映問題和建議，主動詢問和了解市委、市委辦公室的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前的服務(wù)。選派人員到市委辦綜合處掛職鍛煉，在加強交流溝通中尋找差距，提升水平。加強了同全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系。年初，組織召開了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會議，加強對鎮(zhèn)街道黨政辦公室和區(qū)級部門辦公室的指導(dǎo)，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室服務(wù)于全區(qū)三個文明建設(shè)的工作水平。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展對聯(lián)系鎮(zhèn)村的幫助活動。
四、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦?！叭齻€代表”重要思想是做好各項工作的強大思想武器。只有始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺地為發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)最廣大人民根本利益服務(wù)，區(qū)委辦公室工作才能保持正確的前進方向。一年來，始終堅持用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬區(qū)委辦公室的全部工作，指導(dǎo)區(qū)委辦公室的各項建設(shè)，武裝區(qū)委辦公室干部頭腦，做思想先進、政治可靠、人民滿意的先鋒模范。
2、始終堅持用制度看守單位。進一步修訂完善了辦公室內(nèi)部管理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范辦事程序、行文規(guī)則和文件處理工作。在對原綜合科重組完成后，建立《綜合一科、二科工作運行體系》，完善綜合性文稿起草的工作流程，實行文稿起草第一責(zé)任人制度和文稿審核把關(guān)制度，制定《優(yōu)秀文稿評議制度》，實施綜合性文稿起草質(zhì)量考核獎勵制度。
3、始終堅持改善運作方式建設(shè)效能機關(guān)。去年是機關(guān)效能建設(shè)年。一年來，整合管理資源，優(yōu)化管理要素，規(guī)范管理行為，改善運作方式，對原綜合科進行重組分解，進一步減少文山會海，切實推進辦公室效能建設(shè)，使辦公室在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有了新的改進，在領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的滿意度上有了新的提高。進一步改進機關(guān)作風(fēng)，選派一名中層干部到路橋街道擔(dān)任駐村工作指導(dǎo)員，開展下基層蹲點宣講辦實事活動，與困難戶結(jié)對幫扶，進一步密切黨群干群關(guān)系。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴格執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅持民主集中制，落實領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員“十必須、十不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴肅工作紀律，著力在全辦營造奮發(fā)向上、勤政廉政的良好氛圍。
4、始終堅持在實踐中鍛煉和檢驗隊伍。堅持在崗位上和實踐中磨練干部意志，提高工作能力。面對商城“12.31”火災(zāi)和14號強臺風(fēng)災(zāi)害等突發(fā)性事件，全辦廣大干部通宵達旦堅守崗位，在第一時間掌握情況、制訂方案、組織協(xié)調(diào)、信息傳達、督查落實，承擔(dān)了大量的文稿和會務(wù)任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)指揮救災(zāi)，充分發(fā)揮了區(qū)委辦公室的核心機關(guān)作用。辦公室干部隊伍在突發(fā)性事件面前經(jīng)受了考驗，接受了鍛煉，提升了素質(zhì)。這也充分表明，辦公室有一支拉得出、用得上、打得贏的干部隊伍。一年來，一批干部得到了調(diào)整、使用和提拔。
回顧區(qū)委辦公室過去一年的工作，辦公室全體人員都付出了辛勤的勞動，全辦的各項工作都取得了新的進展。在新的一年里，區(qū)委辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神以及區(qū)委工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，進一步創(chuàng)新工作方法，堅持以科學(xué)服務(wù)為主線，以打造學(xué)習(xí)型、奉獻型、務(wù)實型機關(guān)和加強干部隊伍建設(shè)為重點，全力為路橋現(xiàn)代化新進程提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。