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市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇一
一是持續(xù)推進(jìn)商事制度改革。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)注冊(cè)資本登記制度、“先照后證”“多證合一”、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記、簡(jiǎn)化住所登記等改革,推動(dòng)了工商注冊(cè)登記便利化,實(shí)行“五再一不”,全力扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,節(jié)約了制度性經(jīng)營(yíng)成本,激活了市場(chǎng)活力。2020年,新增市場(chǎng)主體8962,比2020年同比增長(zhǎng)18.1%;其中企業(yè)1978戶,比去年同期增長(zhǎng)61.99%;個(gè)體工商戶6984戶,比去年同期長(zhǎng)9.69%。為各類市場(chǎng)主體辦理變更事項(xiàng)6591戶次,辦理注銷業(yè)務(wù)5101戶;辦理股權(quán)出質(zhì)34次,累計(jì)登記股權(quán)5.33億元;為企業(yè)和公眾辦理預(yù)約服務(wù)30戶次,按時(shí)辦結(jié)率100%。
對(duì)全縣范圍內(nèi)103項(xiàng)涉企行政審批事項(xiàng)分別按照直接取消審批、改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)四種方式實(shí)施“證照分離”改革。進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,將我縣企業(yè)開辦設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)3個(gè)環(huán)節(jié)的辦事時(shí)間至3個(gè)工作日以內(nèi),其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日。
二是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。根據(jù)省市要求,認(rèn)真做好“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,大力推廣隨機(jī)抽查和聯(lián)合檢查,建立了隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法人員、抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)“一張表格管檢查”。全縣各執(zhí)法共計(jì)認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管對(duì)象28797家、執(zhí)法人員679人、檢查事項(xiàng)378項(xiàng);通過安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)共完成檢查任務(wù)22項(xiàng),涉及部門12家,共查企業(yè)752家,并將檢查結(jié)果予以公示。根據(jù)省、市局安排,涉及我縣檢查工作共301家,分別為不定向281家、煤炭行業(yè)11家、水泥行業(yè)9家。系統(tǒng)內(nèi)部雙隨機(jī)一公開檢查工作全力開展,特設(shè)辦牽頭制定的化工企業(yè)檢查11家,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)4家;食安辦牽頭制定的餐飲行業(yè)檢查15家,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)5家;藥品股牽頭制定藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查18家;商廣股牽頭制定的投資理財(cái)類企業(yè)檢查15家。
三是扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“最多跑一次”改革。按照省市縣統(tǒng)一部署,積極做好改革實(shí)施工作。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的授權(quán),綜合工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三個(gè)部門的行政審批項(xiàng)目,認(rèn)領(lǐng)、編制了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單共118條,并按照要求進(jìn)行了修改、維護(hù)和應(yīng)用。截止目前,已辦理清單各類審批業(yè)務(wù)3500余項(xiàng)。全面放開企業(yè)名稱庫(kù)。允許企業(yè)自主核名,對(duì)冠省名、市名的企業(yè),直接審查核準(zhǔn)。對(duì)全程電子化進(jìn)行全面深化,在縣政務(wù)大廳辦理設(shè)立登記的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)電子化登記,積極引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上申請(qǐng)、線上辦理,對(duì)辦好的證照免費(fèi)郵寄到戶、投遞上門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)一次不跑(需雙告知的企業(yè)除外)。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的發(fā)放功能已初步建立,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)行各類市場(chǎng)主體的登記平臺(tái)正逐一完善。與此同時(shí),按照文件要求,我局編制、上報(bào)并公示了窗口辦事“最多跑一次”清單事項(xiàng)。窗口工作人員不斷提高工作效率和服務(wù)水平,積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾。群眾到窗口辦理涉及“最多跑一次”清單事項(xiàng),凡是材料齊全、手續(xù)完備的,全部當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),只跑一次。
四是大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣,全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。始終堅(jiān)持以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量成果,提升人民群眾的滿意度和幸福感。強(qiáng)力實(shí)施質(zhì)量提升工作,有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)提速提質(zhì)發(fā)展,2020年度獲得“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”榮譽(yù)稱號(hào)。深入挖掘品牌商標(biāo)潛力,全面建立企業(yè)品牌商標(biāo)文化,充分利用商標(biāo)資源,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極培育中國(guó)馳名商標(biāo)。培育安徽昊晨食品有限公司申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),指導(dǎo)其運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,促進(jìn)企業(yè)名牌更強(qiáng)再上新臺(tái)階。二是指導(dǎo)“臨渙包瓜”、“淮北麻雞”申請(qǐng)地理標(biāo)志商標(biāo)。深入生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察,為企業(yè)全程服務(wù),推動(dòng)地理標(biāo)志證明商標(biāo)申報(bào)工作。三是培育安徽省商標(biāo)品牌基地。2020年將乾隆湖工業(yè)園區(qū)列入品牌基地培育重點(diǎn),挖掘園區(qū)品牌商標(biāo),調(diào)研園區(qū)產(chǎn)品特點(diǎn),引導(dǎo)其形成集約化、集群化、集中化的品牌特色基地。四是指導(dǎo)安徽華中天力有限公司、安徽溪瑞食品有限公司等11家企業(yè)積極申報(bào)“安徽商標(biāo)品牌示范企業(yè)”。五是指導(dǎo)金力泵業(yè)、富士特鋁業(yè)等企業(yè)的安徽名牌申報(bào)工作。2020年,皇苑制衣、金力泵業(yè)已通過安徽名牌審核。六是做好淮北市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、淮北市知名品牌的申報(bào)工作,2020年度市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)由我縣開發(fā)區(qū)富士特鋁業(yè)獲得。
五是積極開展質(zhì)押貸款,發(fā)揮品牌商標(biāo)等作為無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。近年來(lái),由于政府推動(dòng)、部門宣傳、企業(yè)爭(zhēng)取,商標(biāo)質(zhì)押貸款工作,逐漸被金融部門認(rèn)可。2020年,以商標(biāo)質(zhì)押貸款為商標(biāo)品牌運(yùn)用的重點(diǎn),積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)安徽神華肉制品有限公司、xx縣香舍黎飯店、淮北志強(qiáng)油脂有限公司、安徽昊晨食品有限公司、安徽溪瑞食品有限公司、淮北市華豐機(jī)械設(shè)備有限公司6家企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款,成功貸款600萬(wàn)元。共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記79件,為企業(yè)融資13.62億元。共辦理股權(quán)質(zhì)押17戶,為企業(yè)融資6.61億元。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二
2020年市場(chǎng)監(jiān)管工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是法律的宣傳普及工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前面向市場(chǎng)主體的法律培訓(xùn)僅僅是初步的,廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,面向公眾的社會(huì)宣傳仍有大量工作要做。二是少數(shù)市場(chǎng)主體安全主體意識(shí)不夠強(qiáng)。我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平總體偏低,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)、法律意識(shí)和主體意識(shí)不夠強(qiáng),存在一定的安全隱患。三是市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力量亟待加強(qiáng)。現(xiàn)有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員配備、檢驗(yàn)?zāi)芰?、裝備水平等與全面履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求相比有較大差距,需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。四是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力還需提高。進(jìn)一步改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式方法,既要對(duì)面廣量大的小企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行監(jiān)管,也要做好大中型企業(yè)監(jiān)管,既要管住產(chǎn)品、商品,也要管住市場(chǎng)秩序。五是市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)共治的方式方法還有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。有些在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的頑癥問題,比如無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、信用監(jiān)管及信息化監(jiān)管等問題,有待進(jìn)一步形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇三
近幾年來(lái)中國(guó)的農(nóng)村展現(xiàn)出了巨大的經(jīng)濟(jì)活力,耕地免稅補(bǔ)貼政策的出臺(tái)、義務(wù)教育免費(fèi)政策的推出、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的落實(shí),切實(shí)的幫助農(nóng)民解決了一定的負(fù)擔(dān),糧油等生活原材料的漲價(jià)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的日漸發(fā)達(dá)推動(dòng)了農(nóng)民收入的持續(xù)增加。在此基礎(chǔ)之上,中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)展現(xiàn)出了巨大的消費(fèi)潛力。
最為中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最充分、最成熟的家電行業(yè)在近兩年加快了行業(yè)整合、集中的步伐。以洗衣機(jī)品類為例,有40多個(gè)大小品牌退出市場(chǎng)、60%以上的市場(chǎng)份額集中在海爾、美的(美的、榮事達(dá)、小天鵝)兩家企業(yè),行業(yè)集中度的進(jìn)一步提高意味著市場(chǎng)空間越來(lái)越小、規(guī)模優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯、更多的中小規(guī)模品牌即將轉(zhuǎn)型或者退出市場(chǎng);在一二級(jí)市場(chǎng)(包括部分三級(jí)市場(chǎng)),以國(guó)美和蘇寧為代表的家電連鎖大鱷基本完成了跑馬圈地、一二級(jí)市場(chǎng)70%以上的零售額被大連鎖壟斷,面對(duì)大連鎖的壟斷擠壓,大多數(shù)企業(yè)的生存狀況愈加緊迫。因此,中國(guó)的家電生產(chǎn)廠家急需尋找新的生存空間和市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
伴隨著國(guó)家富農(nóng)政策的東風(fēng)、的家電下鎮(zhèn)政策為眾多家電生產(chǎn)廠家提供了一個(gè)機(jī)遇、一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)呈現(xiàn)出來(lái),可以說鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)機(jī)遇無(wú)限,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)注定要成為家電行業(yè)最大的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。如此機(jī)會(huì)面前,一場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場(chǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)即將拉開序幕。那么,對(duì)于各個(gè)家電廠家來(lái)講,。那么如何才能搶得鄉(xiāng)鎮(zhèn)這塊蛋糕?如何才能有效經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)營(yíng)銷工程的要點(diǎn)是哪些呢?讓我們一起解讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)命題。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)難題。
這是一個(gè)全新的市場(chǎng)環(huán)境,相對(duì)于城市市場(chǎng)而言、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,觸目所及的是一系列的經(jīng)營(yíng)難題。
1、市場(chǎng)分散、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量龐雜、發(fā)達(dá)程度不同、經(jīng)營(yíng)背景差異過大。
以河南省為例,全省共有110個(gè)縣、1907個(gè)鎮(zhèn)、6000多萬(wàn)農(nóng)村人口。如此分散的市場(chǎng)背景下很難有效配置資源、以確保正向的投入產(chǎn)出。
在山東青島、江蘇揚(yáng)州、浙江溫州等區(qū)域,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)活力巨大,幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有專業(yè)的家電賣場(chǎng);而在江蘇徐州、安徽阜陽(yáng)、湖南常德、湖南郴州等區(qū)域,很難在鄉(xiāng)鎮(zhèn)看到有門頭、有專柜、經(jīng)營(yíng)品系齊全的門店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售剛剛起步。
2、強(qiáng)勢(shì)媒體缺乏、品牌傳播難度過大。
在一二級(jí)城市市場(chǎng),眾多家電廠商早已將“電視、報(bào)紙、公交廣告”等等強(qiáng)勢(shì)媒體運(yùn)用得爐火純青,但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)難以尋找覆蓋面和影響力足夠大的“飛機(jī)大炮”。傳播推廣媒體的匱乏使得廠家很難像在一二級(jí)市場(chǎng)那樣可以快速的推廣新品、進(jìn)行價(jià)值傳播、構(gòu)建品牌優(yōu)勢(shì)。
3、物流配送系統(tǒng)挑戰(zhàn)巨大。
經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的另一難題是物流配送體系所面臨的巨大成本挑戰(zhàn)(某品牌在青島某一個(gè)縣所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送成本高達(dá)2個(gè)點(diǎn))。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)地域分散、消費(fèi)零散,物流配送費(fèi)用相對(duì)高昂,同時(shí)又缺少成熟的第三方物流系統(tǒng)。因此,對(duì)于廠家而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的物流配送很難獨(dú)自完成。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷客戶難以掌控。
這里我們主要強(qiáng)調(diào)的是那些相對(duì)發(fā)達(dá)、家電零售已經(jīng)起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的家電分銷客戶基本上都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民依靠自然的市場(chǎng)需求機(jī)會(huì)逐步發(fā)展起來(lái)的,成長(zhǎng)過程中更多的市場(chǎng)業(yè)績(jī)都是通過自然銷售實(shí)現(xiàn)的,家電的行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏,并且經(jīng)營(yíng)意識(shí)陳舊,小富即安思想嚴(yán)重,注重現(xiàn)實(shí)短期利益。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)倍受重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)分銷客戶已經(jīng)成為“香餑餑”了,你不去搶別人就要去搶,以青島xx縣為例,所轄23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都至少有兩家以上的家電賣場(chǎng),其中最優(yōu)質(zhì)的兩家客戶必然被海爾和海信所搶占。因此,如何盡快完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占位、搶占優(yōu)質(zhì)客戶資源是各個(gè)廠家的緊迫工作。
5、消費(fèi)者的消費(fèi)需求單一、品牌意識(shí)淡薄。
中國(guó)的雜牌和假冒品牌家電產(chǎn)品絕大多數(shù)集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。以廚房電器為例,在一二級(jí)市場(chǎng)很難看到的“紅日、創(chuàng)爾特、鑫奇、好太太”等雜牌產(chǎn)品通過較低的價(jià)格在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占據(jù)著50%以上的市場(chǎng)份額。雜牌產(chǎn)品的暢銷反應(yīng)出來(lái)的問題就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求單一,關(guān)注的往往只是低廉的價(jià)格。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),往往是“先入者、暢銷者即品牌”。從擠壓雜牌的角度來(lái)講,只要放低價(jià)格就會(huì)收的成效,但是考慮到構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須建立品牌。由于媒體資源的匱乏,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上廠家很難構(gòu)建和發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢(shì)。
6、營(yíng)銷模式缺乏可視模板。
伴隨這一二級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和增長(zhǎng)乏力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)早就備受關(guān)注。但是類似于康佳的“千村萬(wàn)店工程”、保潔的“飄柔下鄉(xiāng)”失敗案例層出不窮,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)一直缺乏可視的成功營(yíng)銷模板。
總結(jié)原因,可以說眾多廠家看到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的無(wú)限機(jī)遇,但是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷特點(diǎn)顯然缺乏深刻的認(rèn)知,對(duì)于如何有效經(jīng)營(yíng)更是沒有找到有效辦法。那么到底如何才能打開困局、如何才能有效經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)呢?筆者根據(jù)走訪的數(shù)十個(gè)省、上百家鄉(xiāng)鎮(zhèn)提煉客觀的建議,希望對(duì)各層級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷工作者提供一些可以借鑒的思路。它山之石、誠(chéng)為所愿!
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇四
第一條為了規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,維持正常的價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營(yíng)者)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的監(jiān)督管理工作。
財(cái)政、工商、審計(jì)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),配合價(jià)格主管部門做好市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的監(jiān)督管理工作。
第四條商品和服務(wù)除依法適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)的情形外,均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況,依法自主定價(jià)。
對(duì)關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù),價(jià)格主管部門可以會(huì)同有關(guān)行政主管部門制定并公布價(jià)格行為規(guī)則,引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)者依法自主定價(jià)。
第五條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門依法開展的價(jià)格調(diào)查、成本調(diào)查、定價(jià)成本監(jiān)審、價(jià)格監(jiān)測(cè)、價(jià)格認(rèn)證等價(jià)格監(jiān)督管理工作,如實(shí)向價(jià)格主管部門提供有關(guān)賬簿、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料,并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。
提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門依法開展的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督檢查,提供其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的登記信息、交易數(shù)據(jù)備份等資料,并采取措施配合價(jià)格主管部門制止經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格違法行為。
第六條經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、規(guī)格、等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供服務(wù)時(shí),除遵守前款規(guī)定外,還應(yīng)事先向消費(fèi)者說明商品或者服務(wù)的運(yùn)費(fèi)、配送方式、支付形式、優(yōu)惠方式等主要信息。
經(jīng)營(yíng)者銷售商品、提供服務(wù)時(shí),不得設(shè)置最低消費(fèi)金額。
第七條經(jīng)營(yíng)者不得有下列價(jià)格欺詐行為:
(四)市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格標(biāo)示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;。
(五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;。
(六)銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理商品名稱、處理價(jià)格的;。
(八)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;。
(九)虛構(gòu)原價(jià)、降價(jià)原因,虛構(gòu)優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的;。
(十一)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;。
(十二)法律、法規(guī)規(guī)定的其他價(jià)格欺詐行為。
第八條對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有重大影響以及與居民生活有密切關(guān)系的商品和服務(wù),其經(jīng)營(yíng)者不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利,確因成本上漲需要提高商品或者服務(wù)價(jià)格時(shí),提價(jià)幅度應(yīng)以成本上漲幅度為依據(jù),并控制在合理的范圍內(nèi)。
處于市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者銷售商品和提供服務(wù),不得有下列行為:
(一)利用對(duì)交易對(duì)方不利的條件、環(huán)境等,威脅交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù);。
(三)以視同交易對(duì)方默認(rèn)接受等方式,變相強(qiáng)迫交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù);。
(四)借助行政性權(quán)力,強(qiáng)迫交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù)。
前款所稱高價(jià),是指經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)的價(jià)格高于同期同類商品或者服務(wù)市場(chǎng)平均價(jià)格的合理幅度。省價(jià)格主管部門授權(quán)的市、縣(市)價(jià)格主管部門可依法對(duì)商品或者服務(wù)的市場(chǎng)平均價(jià)格及其合理幅度予以測(cè)定和規(guī)定。
第九條按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需向價(jià)格主管部門備案后執(zhí)行的價(jià)格,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在價(jià)格執(zhí)行前,向有管轄權(quán)限的價(jià)格主管部門備案。
第十條行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)價(jià)格自律,督促經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行價(jià)格干預(yù)措施、價(jià)格緊急措施以及其他法定價(jià)格措施,引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,并不得有下列行為:
(一)制定排除、限制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則、決定等;。
(二)組織經(jīng)營(yíng)者達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議,或者建立價(jià)格壟斷聯(lián)盟;。
(三)組織經(jīng)營(yíng)者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格的其他行為。
第十一條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)完善價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,根據(jù)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管需要,實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查巡視相結(jié)合的方法,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格、成本、市場(chǎng)供求等變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、采集、分析、預(yù)測(cè)、報(bào)告、發(fā)布和警示等活動(dòng)。
第十二條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的規(guī)定,可指定有關(guān)經(jīng)營(yíng)者作為價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位,并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門在開展價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查巡視時(shí),還可向非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象發(fā)出專項(xiàng)價(jià)格調(diào)查通知書。經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)接受價(jià)格主管部門的價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位及非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,向下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)或者進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查巡視的價(jià)格主管部門提供真實(shí)可靠的價(jià)格監(jiān)測(cè)資料,不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào),或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料。
第十三條對(duì)下列商品,市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)依法建立儲(chǔ)備制度,保障重要商品的供應(yīng),調(diào)控價(jià)格,穩(wěn)定市場(chǎng):
(一)糧食;。
(二)食用油;。
(三)肉類;。
(四)主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料;。
(五)市、縣(市)人民政府規(guī)定的其他重要商品。
第十四條市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立價(jià)格調(diào)節(jié)基金,運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金應(yīng)對(duì)突發(fā)性市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)。
市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)建立低收入群體基本生活費(fèi)用臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼機(jī)制,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門會(huì)同民政、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等部門測(cè)定。
第十五條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格服務(wù)制度,建立與居民生活關(guān)系密切的重要商品和服務(wù)價(jià)格信息系統(tǒng),指導(dǎo)行業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合理定價(jià)和消費(fèi)者理性消費(fèi)。
第十六條有下列情形之一的',價(jià)格主管部門可以采取公告、約談、書面建議等方式,提醒、告誡相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)履行的價(jià)格義務(wù)和可能承擔(dān)的法律責(zé)任:
(一)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù)價(jià)格顯著上漲或者有可能顯著上漲的;。
(二)市場(chǎng)價(jià)格總水平出現(xiàn)劇烈波動(dòng)等異常狀態(tài)的;。
(三)價(jià)格違法行為舉報(bào)集中或者呈上升趨勢(shì)的;。
(四)出現(xiàn)社會(huì)反映強(qiáng)烈的價(jià)格問題的;。
(五)法定節(jié)假日期間、重大社會(huì)活動(dòng)開展期間;
(六)價(jià)格主管部門認(rèn)為有必要提醒、告誡的其他情形。
第十七條行業(yè)組織、消費(fèi)者組織、職工價(jià)格監(jiān)督組織等任何組織和個(gè)人,有權(quán)對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)定價(jià)行為進(jìn)行監(jiān)督,并向價(jià)格主管部門投訴、舉報(bào)價(jià)格違法行為。
價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格違法行為投訴、舉報(bào)制度,公布舉報(bào)電話、通信地址和電子郵件信箱等,并對(duì)受理的投訴、舉報(bào)及時(shí)調(diào)查處理。
第十八條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,根據(jù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)組織的申請(qǐng),調(diào)解處理價(jià)格爭(zhēng)議。
價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以受委托對(duì)相關(guān)商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行價(jià)格行為合法性和價(jià)格水平合理性的認(rèn)證。
第十九條經(jīng)營(yíng)者違反第五條、第六條第一款和第二款、第七條、第八條和第十條規(guī)定的,由價(jià)格主管部門依照國(guó)務(wù)院《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》實(shí)施處罰。
第二十條經(jīng)營(yíng)者違反第六條第三款規(guī)定的,由價(jià)格主管部門責(zé)令其改正,并處元以上10000元以下罰款。
第二十一條經(jīng)營(yíng)者違反第十二條第一款,拒絕作為價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位或者接受價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查的,由下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)的價(jià)格主管部門責(zé)令其改正,予以警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可并處500元以上2000元以下罰款。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位及非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象違反第十二條第二款的規(guī)定,虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)資料,或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料的,由下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)的價(jià)格主管部門責(zé)令其限期改正,予以警告,可并處1000元以上5000元以下罰款。
第二十二條價(jià)格主管部門工作人員在價(jià)格監(jiān)督管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位、上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分。
第二十三條本規(guī)定自12月1日起施行。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇五
認(rèn)真開展隱患排查,督促企業(yè)整改,把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做得更加扎實(shí)到位,防范特種設(shè)備事故的發(fā)生。把隱患排查與節(jié)日安全保障工作結(jié)合起來(lái),與全年時(shí)段性重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),以排查重大事故隱患為切入點(diǎn),把隱患排查治理貫穿于特種設(shè)備安全工作始終,努力把隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對(duì)節(jié)日期間安全工作的特點(diǎn),突出重點(diǎn),對(duì)公眾聚集場(chǎng)所、危險(xiǎn)性較大的設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,全面排查治理特種設(shè)備事故隱患。積極普及特種設(shè)備法律法規(guī)和安全知識(shí),提供與群眾生活密切相關(guān)的特種設(shè)備使用安全咨詢服務(wù)。
突出“三重一大”,做好重要設(shè)備、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)行業(yè)和重大事故隱患的監(jiān)管工作,按照源頭監(jiān)管責(zé)任區(qū)劃分實(shí)施重點(diǎn)設(shè)備源頭監(jiān)管和重點(diǎn)監(jiān)控。先后開展了起重機(jī)械、鍋爐、氣瓶、電梯維保、車用氣瓶、浴池鍋爐等專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)影響特種設(shè)備安全的突出問題實(shí)施了重點(diǎn)打擊。全年出動(dòng)安全監(jiān)察和執(zhí)法人員580人次,檢查特種設(shè)備使用單位342家,下達(dá)安全監(jiān)察指令書165份,查封設(shè)備7處,立案查處19起。認(rèn)真落實(shí)使用單位安全主體責(zé)任,有效遏制安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備安全運(yùn)行無(wú)事故的工作目標(biāo)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇六
xx縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導(dǎo)向,改進(jìn)監(jiān)管方式,促進(jìn)工商職能到位,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)市場(chǎng)秩序進(jìn)行了統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)對(duì)旅行社的日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、承包掛靠、發(fā)布虛假?gòu)V告等違法行為的同時(shí),重點(diǎn)打擊騙客、宰客行為,充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用,專人負(fù)責(zé)受理和處理消費(fèi)者投訴、申訴案件。
在規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序方面,大力規(guī)范景區(qū)市場(chǎng)秩序,改變了以往的`管理模式,達(dá)到了100%持證持照經(jīng)營(yíng)的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)為徹底解決景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶辦手續(xù)困難,辦證時(shí)間長(zhǎng)的困難,城鎮(zhèn)所于今年5月起,經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和研究,通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式,引導(dǎo)個(gè)體從業(yè)者持證經(jīng)營(yíng)。今年7月上門為景區(qū)個(gè)體戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個(gè)體工商戶62戶,企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個(gè)體工商戶71戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)5戶,檢查企業(yè)1家,責(zé)令退貨25袋,共625公斤;查扣過期大米6袋共80公斤,責(zé)令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價(jià)值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時(shí),對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶免費(fèi)印發(fā)《食品進(jìn)貨登記臺(tái)帳》和《食品銷售登記臺(tái)帳》以及《國(guó)務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī),共對(duì)43戶食品經(jīng)營(yíng)戶建立食品進(jìn)銷售貨登記臺(tái)帳制度及索要一單通,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),并逐戶進(jìn)行登記,反復(fù)檢查落實(shí),確保了景區(qū)食品市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇七
市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作開展以來(lái),縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,多舉措扎實(shí)做好年報(bào)工作,取得了階段性成績(jī)。
截止20xx年4月30日,全縣市場(chǎng)主體應(yīng)報(bào)35774戶,已報(bào)18000戶,年報(bào)公示率50.32%;其中企業(yè)應(yīng)報(bào)10413戶,已報(bào)6239戶,年報(bào)率59.92%;合作社應(yīng)報(bào)616戶,已報(bào)335戶,年報(bào)率54.38%;個(gè)體應(yīng)報(bào)24745戶,已報(bào)11426戶,年報(bào)率46.17%。市場(chǎng)主體年報(bào)率在全市的三次通報(bào)中全部名列第一。在年報(bào)工作中共舉辦年報(bào)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人員2630余人次,發(fā)放宣傳資料23600余冊(cè),電視宣傳報(bào)道、電視公告26次,發(fā)布短信提示8.7萬(wàn)余條,發(fā)布微信22條,報(bào)刊宣傳21次,張貼公告1500份,張貼年報(bào)海報(bào)6500余張。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。成立了由副局長(zhǎng)張莉任組長(zhǎng),相關(guān)科(股)室、隊(duì)和基層分局主要負(fù)責(zé)人為成員的市場(chǎng)主體信息公示專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企管科,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作。制定了工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確責(zé)任,確保市場(chǎng)主體信息公示工作順利開展。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。一方面,組織基層分局監(jiān)管人員參加公示工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),使一線監(jiān)管人員全面掌握年報(bào)公示工作的具體要求、操作方法和申報(bào)途徑,確保公示工作有序推進(jìn)。另一方面,組織市場(chǎng)主體進(jìn)行培訓(xùn),就年報(bào)公示系統(tǒng)登陸方式、不同類型企業(yè)年報(bào)公示內(nèi)容及程序進(jìn)行演示講解,提高年報(bào)操作成功率、信息準(zhǔn)確率。
3、加大宣傳力度,營(yíng)造輿論氛圍。在年報(bào)工作中,充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信平臺(tái)、政務(wù)平臺(tái)、設(shè)立宣傳欄和在服務(wù)窗口擺放年報(bào)須知等多種形式,向企業(yè)和社會(huì)各界廣泛宣傳年報(bào)公示制度的重大意義和相關(guān)規(guī)定,積極做好政策宣傳。一是在電視臺(tái)、報(bào)刊等媒體發(fā)布年報(bào)公告和年報(bào)提示,提醒市場(chǎng)主體按照規(guī)定期限報(bào)送年度報(bào)告。二是成立宣講組到市場(chǎng)主體集中的批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)村和園區(qū)等,聯(lián)合市場(chǎng)主辦方、園區(qū)管委會(huì)、村(居)委會(huì)等組織發(fā)放宣傳培訓(xùn)材料、組織專題宣講培訓(xùn)班等活動(dòng),開展“一對(duì)多”的宣傳。特別是借助“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳和紀(jì)念活動(dòng),大力宣傳“一條例五規(guī)章”及年報(bào)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大企業(yè)信息公示制度的宣傳范圍和效果。三是利用微信宣傳,開通了微信公眾平臺(tái),公眾關(guān)注平臺(tái)后,即可查看“一條例六規(guī)章”、年報(bào)須知、信息公示制度知識(shí)問答等詳細(xì)內(nèi)容,使廣大社會(huì)公眾知曉企業(yè)信息公示制度,使市場(chǎng)主體了解自身的信息公示義務(wù)以及如何通過河北省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)公示信息。四是發(fā)揮信息化手段的作用,比對(duì)篩選轄區(qū)內(nèi)尚未報(bào)送公示年度報(bào)告信息的市場(chǎng)主體,采取上門宣講、發(fā)送提示短信等措施,開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的宣傳。五是發(fā)揮注冊(cè)窗口的作用,制作了年報(bào)及信息公示提示單,對(duì)辦理設(shè)立登記和變更登記業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體,逐一發(fā)放提示單,主動(dòng)告知提示其企業(yè)信息公示義務(wù),向市場(chǎng)主體發(fā)放企業(yè)信息公示制度宣傳冊(cè)、提示書、明白卡等,開展“一對(duì)一”的宣傳。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。為使市場(chǎng)主體全面了解和掌握網(wǎng)上年報(bào)具體方法和操作流程,確保按時(shí)完成年報(bào)工作,按照屬地劃分,分批次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)主體進(jìn)行年報(bào)培訓(xùn),面對(duì)面解答市場(chǎng)主體有關(guān)年報(bào)工作的各種疑問。結(jié)合新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作,認(rèn)真開展年報(bào)指導(dǎo),耐心講解網(wǎng)上申報(bào)操作程序、年報(bào)內(nèi)容和年報(bào)注意事項(xiàng),通過開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等方式開展“一對(duì)一”服務(wù),幫助指導(dǎo)市場(chǎng)主體完成網(wǎng)上年報(bào)。同時(shí),在服務(wù)大廳專門開設(shè)年報(bào)服務(wù)窗口,配備專用電腦及相關(guān)設(shè)備,明確專人負(fù)責(zé),設(shè)立電話咨詢服務(wù),及時(shí)解答市場(chǎng)主體在申報(bào)過程中遇到的問題,確保企業(yè)不跑冤枉路。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保責(zé)任落實(shí)。成立了督導(dǎo)調(diào)研組,由主管局長(zhǎng)帶隊(duì)深入企業(yè)和個(gè)體工商戶,通過開展企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶走訪、查看工作落實(shí)相關(guān)資料、發(fā)放服務(wù)反饋意見表等形式,對(duì)各基層分局年報(bào)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,了解市場(chǎng)主體對(duì)“一條例五規(guī)章”及年報(bào)公示等相關(guān)內(nèi)容的知曉率,及時(shí)解決遇到的困難和問題,確保企業(yè)信息公示制度的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇八
一是規(guī)范消費(fèi)糾紛處理流程。加強(qiáng)學(xué)習(xí)新版《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,明確消費(fèi)投訴舉報(bào)處置程序,強(qiáng)化辦理痕跡化管理,加大跟蹤督辦力度,提高辦結(jié)效率。投訴舉報(bào)中心12331共受理185件;12315受理1448件,受理投訴舉報(bào)360起,調(diào)解成功率97.6%,調(diào)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失60余萬(wàn)元,;12365受理11起。通過宣傳活動(dòng)發(fā)放維權(quán)資料4000余份,接受各類咨詢3000人次,較好的保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,化解了消費(fèi)糾紛。
二是營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),積極改善消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”的主題,開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),全局出動(dòng)執(zhí)法人員1276人次,車輛41臺(tái)次,發(fā)放宣傳單10000余份、法規(guī)條例讀本2000余冊(cè),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)15個(gè),制作宣傳展板52塊,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者咨詢300余人次,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴80余件,集中銷毀查處的假冒偽劣物資。
三是加強(qiáng)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管。繼續(xù)開展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。全年抽檢樣品組數(shù)220組(其中不合格樣品數(shù)125組),被抽查檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者600戶次。監(jiān)測(cè)商品包括服裝鞋帽、兒童用品、建筑材料、家用電器、生活用品、汽車零配件、老年人用品、消防器材等8大類別、100多個(gè)品種批次。抽檢組數(shù)超額完成市工商局年初下達(dá)的全年100組的工作任務(wù)。通過商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),查辦違法案件數(shù)107件,違法商品貨值金額53萬(wàn)元、罰沒金額31.13萬(wàn)元。
四是加大傳銷打擊力度。組織開展打擊傳銷“皖劍-2020”專項(xiàng)行動(dòng),先后在城關(guān)、開發(fā)區(qū)、劉橋、臨渙查處傳銷窩點(diǎn)6個(gè),清查驅(qū)散傳銷人員368人,扣押涉嫌傳銷醫(yī)療器械、養(yǎng)生儀119臺(tái),查處涉嫌傳銷案件1件,行政處罰1人。先后聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、社區(qū)對(duì)打著“中國(guó)夢(mèng)”、“民族資產(chǎn)解凍”旗號(hào)的2個(gè)新型傳銷活動(dòng)窩點(diǎn)進(jìn)行取締。控制審查授課人員2人,收繳相關(guān)宣傳資料120余本,教育勸誡傳銷人員150余人,讓新型傳銷在我縣無(wú)處藏身。
五是規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。積極開展“保春耕”紅盾護(hù)農(nóng)、“12315”進(jìn)農(nóng)家等活動(dòng),充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)督管理職能,深入開展農(nóng)資打假行動(dòng),規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊肥料包裝標(biāo)識(shí)虛假標(biāo)注、虛假宣傳等行為。2020年組織抽檢農(nóng)資116組,立案查處案件10起,罰沒款102800元,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶128家,立案5件,向生產(chǎn)者所在地移送案件2件,罰沒款共計(jì)85000元,從源頭到末端共同打擊,切斷違法利益鏈條,保障了農(nóng)民的切身利益。
六是實(shí)施“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)。檢查經(jīng)營(yíng)戶609戶次,集貿(mào)市場(chǎng)31個(gè)次,查獲假冒偽劣商品涉及服裝、白酒、調(diào)味品、小家電、電子產(chǎn)品、日化用品、肥料、建材等。共立案172件,結(jié)案110件,案值103萬(wàn)元,罰沒金額71.78萬(wàn)元。
七是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量監(jiān)管。嚴(yán)厲查處未經(jīng)檢定合格使用計(jì)量器具及利用計(jì)量器具作弊的違法行為,檢定各類計(jì)量器具2551臺(tái)件,檢驗(yàn)食品121組,抽檢建材產(chǎn)品樣品160組,完成鋁制品樣品檢驗(yàn)320組,免費(fèi)為開發(fā)區(qū)涉鋁企業(yè)提供校準(zhǔn)檢驗(yàn)服務(wù),減免費(fèi)用56萬(wàn)余元。通過對(duì)縣檢驗(yàn)所食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)及整改工作和產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管考評(píng)驗(yàn)收。鋁制品檢驗(yàn)中心于2020年7月6日順利通過省級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,國(guó)家級(jí)鋁制品檢驗(yàn)中心正在積極申報(bào)中。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇九
一是協(xié)管員清退補(bǔ)償?shù)轿弧?002年對(duì)未經(jīng)縣工商局和縣市場(chǎng)服務(wù)中心批準(zhǔn),未辦理勞動(dòng)部門用工手續(xù)的臨時(shí)人員進(jìn)行全面清退,因當(dāng)時(shí)工商局經(jīng)濟(jì)狀況等多種原因,一直未給清退人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)與被清退人員充分協(xié)商,并多次請(qǐng)示縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,形成最終補(bǔ)償方案,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的201人一次性補(bǔ)償129.72萬(wàn)元,多年來(lái)懸而未決的遺留問題得以徹底解決。
二是原工商局家屬院水網(wǎng)改造。烈山路原工商局家屬院自來(lái)水管道年久失修,長(zhǎng)期跑冒滴漏,水損現(xiàn)象嚴(yán)重,局積極與供水公司協(xié)調(diào),并安排專人跟蹤督辦,共出資近10萬(wàn)元,通過自來(lái)水管道抄表到戶改造,徹底解決損耗問題。
三是基層市場(chǎng)所維修改造。2020年度共投資30余萬(wàn)元對(duì)7個(gè)基層所進(jìn)行修繕,局多次召開會(huì)議,針對(duì)各所實(shí)際情況,制定建設(shè)方案,明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),優(yōu)先保障建設(shè)經(jīng)費(fèi),采取改造、維修等方式解決基層辦公用房問題,進(jìn)一步為基層工作人員創(chuàng)造了良好的工作與生活環(huán)境。
四是辦公設(shè)備配置更新。根據(jù)各基層市場(chǎng)所業(yè)務(wù)需要,采購(gòu)60余萬(wàn)元辦公家具、空調(diào)、電腦等辦公用品,為全面提升服務(wù)水平做好基本保障。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十
一是強(qiáng)化隊(duì)伍教育培訓(xùn)。以需求和問題為導(dǎo)向,制定了《2020年xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》和《2020年xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《2020年度開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)工作方案》,通過輔導(dǎo)講座、黨課、專題學(xué)習(xí)、應(yīng)急演練等多種形式,提升干部的政治定力和專業(yè)能力。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化,制訂出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》,明確目標(biāo)要求、主要任務(wù);以“黨員活動(dòng)室、黨建文化走廊、干部在線教育、安徽省黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)教育平臺(tái)”為載體,深化黨建文化陣地;認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,確定每月黨員固定活動(dòng)日,堅(jiān)持學(xué)在深處、推動(dòng)做在實(shí)處。
二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任主體,層層傳導(dǎo)壓力,實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步部署、同步動(dòng)員、同步落實(shí)、同步對(duì)照。二是完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。以“權(quán)力清單、責(zé)任清單”為基本點(diǎn),查找履職廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明晰崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)形態(tài),落實(shí)防范措施,用制度和規(guī)矩管人管事。三是完善檢查考核機(jī)制。采用專項(xiàng)督查、隨機(jī)抽查等方式,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行督查檢查,緊盯元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶等重要時(shí)點(diǎn),組織開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)檢查。四是完善痕跡化管理機(jī)制。以班子成員“一崗雙責(zé)”履責(zé)手冊(cè)和“四個(gè)同步”工作手冊(cè)為制度建設(shè)常態(tài)化管理平臺(tái),做到工作部署有痕跡、目標(biāo)實(shí)施有痕跡、履職監(jiān)管有痕跡,強(qiáng)化監(jiān)督,形成常態(tài)。
三是扎實(shí)推進(jìn)依法行政。切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法案件質(zhì)量監(jiān)督工作,加強(qiáng)案件審核,全年登記一般程序行政處罰案件共468件,局審核案件292件,提出修改補(bǔ)正建議139件;基層所自辦案件176起。全年下達(dá)處罰決定書440份,決定罰沒款339.6萬(wàn)元。進(jìn)一步完善行政爭(zhēng)議處置工作,辦理行政處罰聽證申請(qǐng)7起,組織應(yīng)對(duì)行政復(fù)議案件10起,行政應(yīng)訴5起。全系統(tǒng)行政執(zhí)法案件質(zhì)量進(jìn)一步提升,五溝所辦理的“周云亭無(wú)照經(jīng)營(yíng)案”被市局推薦參加省局評(píng)選,開發(fā)區(qū)所辦理的“xx中學(xué)(食堂)使用不合格面粉案”,被評(píng)為全市十大行政處罰優(yōu)秀案例。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十一
鄉(xiāng)20xx年市場(chǎng)監(jiān)督管理工作在鄉(xiāng)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局及片區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的具體指導(dǎo)下。嚴(yán)格按照“政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)指導(dǎo)、各方聯(lián)合行動(dòng)的工作機(jī)制和標(biāo)本兼治、著力制本的工作方針,精細(xì)組織,周密安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),大力開展食品藥品安全工作。較好的完成了年初上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作。人民群眾的身體健康和飲食安全得到了有效保障,確保人民群眾舌尖上的安全?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
鄉(xiāng)轄14個(gè)行政自然村,1個(gè)居民委員會(huì),總?cè)丝?.3萬(wàn)余人。目前我鄉(xiāng)共有食品經(jīng)營(yíng)戶38戶,餐飲4家,學(xué)校食堂2個(gè),村級(jí)衛(wèi)生站14個(gè),中心衛(wèi)生院1個(gè),藥品經(jīng)營(yíng)單位1個(gè),個(gè)體工商戶45戶。
〈一〉、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
1、為加強(qiáng)我鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo),保障我鄉(xiāng)食品藥品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能夠順利開展,鄉(xiāng)成立了以靳萬(wàn)林同志為組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)趙映斌同志為副組長(zhǎng),民政、安辦、財(cái)政所、黨政辦等主要負(fù)責(zé)人為成員的市場(chǎng)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在市場(chǎng)監(jiān)督管理站具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。
2、年初鄉(xiāng)政府結(jié)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理目標(biāo)責(zé)任書與各村、各單位簽訂目標(biāo)安全責(zé)任書,并且鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)督管理站還與各食品藥品經(jīng)營(yíng)戶簽訂食品藥品安全責(zé)任書,明確各自職責(zé)。提高對(duì)食品藥品安全的認(rèn)識(shí),把食品藥品安全監(jiān)督管理落實(shí)到實(shí)處。
3、根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,我鄉(xiāng)共配備食品藥品安全協(xié)管員15名,明確各村村主任為食品藥品安全協(xié)管員,鄉(xiāng)設(shè)立食品藥品安全投訴舉報(bào)電話,并有專職信息聯(lián)絡(luò)員1名。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造良好的氛圍。
20xx年,我鄉(xiāng)以維護(hù)群眾食品藥品安全工作為出發(fā)點(diǎn),以提高全民對(duì)食品藥品安全和其他商品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)為目標(biāo),緊緊圍繞實(shí)際工作、創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品安全宣傳工作,營(yíng)造了全鄉(xiāng)人民群眾關(guān)心食品藥品安全、關(guān)心自己舌尖上的安全、關(guān)心自己身體健康的監(jiān)督管理良好氛圍。
1、召開食品藥品安全專題會(huì)議。為切實(shí)保障我鄉(xiāng)食品藥品安全工作的有序開展,我鄉(xiāng)年初組織召開村協(xié)管員和各單位人專題會(huì)議。會(huì)上分管領(lǐng)導(dǎo)趙映斌同志對(duì)20xx年的食品藥品的安全做了重要安排部署,強(qiáng)調(diào)各村協(xié)管員必須盡職履責(zé),搞好轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理工作、搞好上傳下達(dá),確保本村無(wú)食品藥品安全事故發(fā)生。
2、建立宣傳隊(duì)伍。為提高人民群眾食品藥品的安全意識(shí),我鄉(xiāng)組建了宣傳隊(duì)伍。各村協(xié)管員、各單位負(fù)責(zé)安全的責(zé)任人為宣傳員,深入村社、學(xué)校等地搞好宣傳,依托宣傳資料宣傳食品藥品安全知識(shí),旨在通過知識(shí)宣傳普及全面系統(tǒng)的介紹與人民群眾生活密切相關(guān)的食品藥品安全知識(shí),達(dá)到人人皆知、家喻戶曉。
3、明確目標(biāo)、強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高市場(chǎng)主體從業(yè)人員、餐飲服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)人、食品藥品監(jiān)管人員能夠更好地掌握法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)食品藥品安全意識(shí)和法律意識(shí),強(qiáng)化安全負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)。我鄉(xiāng)積極配合和協(xié)助縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全鄉(xiāng)市場(chǎng)主體從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)60多人,最終明確責(zé)任,尊強(qiáng)法律意識(shí)、達(dá)到預(yù)期的目的。
(三)重拳出擊,積極開展專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)秩序。我鄉(xiāng)按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則和目標(biāo)責(zé)任要求,明確重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要區(qū)域,進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督專項(xiàng)整治。年初積社會(huì)協(xié)助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和鐵溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸排整治。重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日期間的食品藥品安全市場(chǎng)整治和學(xué)校周邊500米以內(nèi)及學(xué)校食堂環(huán)境治理工作。一是以學(xué)校、街道為重要區(qū)域,重點(diǎn)抓好食品藥品的安全專項(xiàng)整治。重點(diǎn)抓好生產(chǎn)加工、流通以及消費(fèi)等環(huán)節(jié)的治理。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣有毒有害食品藥品流入市場(chǎng)的違法犯罪行為。引導(dǎo)人民群眾科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)。搞好市場(chǎng)巡查監(jiān)督管理工作。全年共出動(dòng)人員20余人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶38戶、餐飲業(yè)4戶。檢查涉藥單位16個(gè)、學(xué)校食堂2個(gè)。通過食品藥品安全專項(xiàng)整治,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,并采取切實(shí)有效的措施消除各種隱患,使生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為得到有效遏制,市場(chǎng)秩序得到根本好轉(zhuǎn),監(jiān)管水平有所提高,人民群眾對(duì)食品藥品消費(fèi)安全感增強(qiáng),有效保障人民群眾節(jié)日期間飲食安全。
(四)嚴(yán)格遵守農(nóng)村自辦宴席申報(bào)備案制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的.管理,確保我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的食品安全,預(yù)防食物中毒和其他食源性疾病的發(fā)生,保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況對(duì)農(nóng)村自辦宴席申報(bào)備案制度進(jìn)行了大力宣傳。同時(shí)對(duì)凡是50人以上的農(nóng)村家庭自辦宴席進(jìn)行檢查指導(dǎo)和申報(bào)備案工作。20xx年全鄉(xiāng)各村共申報(bào)宴席51起800余桌。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守工作。特別是節(jié)假日期間,加強(qiáng)應(yīng)急值守,信息上報(bào)工作,落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。保證各種通訊暢通,鄉(xiāng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話,按時(shí)報(bào)送和完成主管部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(六)抓好質(zhì)量xx縣工作,鄉(xiāng)成立質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定質(zhì)量強(qiáng)縣工作方案,嚴(yán)格按照工作方案辦事。
三、工作中存在的問題及的工作計(jì)劃。
(一)存在的問題。
1、農(nóng)村食品藥品安全一線監(jiān)管人員重點(diǎn)是村協(xié)管員綜合素質(zhì)有待提高,專業(yè)知識(shí)缺乏,沒有報(bào)酬,工作積極性不高。
2、由于本鄉(xiāng)條件限制,幅員面積較大,食品藥品安全宣傳還有死角,并且給巡查工作也帶來(lái)了難度。
3、由于我們食品藥品監(jiān)管人員身份特殊,沒有執(zhí)法權(quán),為此打擊力度不夠。
(二)20xx年工作計(jì)劃。
1抓好隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任追究。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查次數(shù),積極配合上級(jí)主管部門加強(qiáng)查處力度,特別是對(duì)學(xué)校周邊的市場(chǎng)和學(xué)校食品的監(jiān)督管理更應(yīng)加強(qiáng),對(duì)存在的問題必須及時(shí)查處。
3、加強(qiáng)營(yíng)造宣傳聲勢(shì),擴(kuò)大宣傳覆蓋,使廣大消費(fèi)者做到放心消費(fèi),經(jīng)營(yíng)者做到合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
4加強(qiáng)農(nóng)村自辦宴席的申報(bào)和備案管理,堅(jiān)決杜絕一切食品安全事故發(fā)生。
總之,20xx年各項(xiàng)工作雖取得一定的成績(jī),但離要求還相差較大。20xx年的農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)督管理工作必須加倍努力,圓滿完成年初上級(jí)主管部門制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),為構(gòu)建和諧而努力奮斗。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十二
開展無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械專項(xiàng)監(jiān)督檢查。共檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)203家,下達(dá)責(zé)令改正通知書15份,出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次,通過對(duì)無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,督促全面貫徹實(shí)施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)規(guī)章和質(zhì)量管理規(guī)范,確保了無(wú)菌和植入性經(jīng)營(yíng)企業(yè)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位質(zhì)量管理意識(shí)和水平,保障了公眾用械安全有效。開展打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械、經(jīng)營(yíng)使用無(wú)證醫(yī)療器械專項(xiàng)行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員1000余人次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)102家,檢查中發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)三類醫(yī)療器械或未經(jīng)備案經(jīng)營(yíng)二類醫(yī)療器械13家,罰沒款6.6萬(wàn)元檢查醫(yī)療器械使用單位213家,罰沒款為9.977萬(wàn)元。強(qiáng)化了醫(yī)療器械監(jiān)管,落實(shí)了醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位質(zhì)量安全主體責(zé)任,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位自律意識(shí)顯著增強(qiáng),推進(jìn)建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平得到明顯提高,人民群眾用械安全得到切實(shí)保障?;瘖y品專項(xiàng)檢查。2020年,我局在全縣范圍內(nèi)開展了為期4個(gè)月的美容美發(fā)行業(yè)使用化妝品專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)整治期間,共檢查美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)使用單位132家,出動(dòng)執(zhí)法人員281人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛132車次。通過對(duì)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)使用化妝品行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查,督促了企業(yè)落實(shí)執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄等,提高了美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的法律意識(shí)、主體責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范了化妝品經(jīng)營(yíng)使用秩序。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十三
總的來(lái)說,截至目前我局黨的建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。但是,我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足,許多問題仍需要我們不斷努力改進(jìn),精益求精。今后,黨委辦公室將在黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下,將各項(xiàng)工作繼續(xù)做牢做實(shí)。
1、繼續(xù)做好基層黨建工作?;鶎狱h支部的黨建工作是開展好各項(xiàng)工作基礎(chǔ),“三會(huì)一課”制度的常態(tài)化、制度化是基本要求。開展主題黨日,進(jìn)一步豐富支部活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘做用和黨員的先鋒模范作用,增加黨員的凝聚力。
2、做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。2020年接收為預(yù)備黨員的5名同志預(yù)備期已滿,各支部黨員大會(huì)已通過他們的轉(zhuǎn)正問題,黨委將召開專題會(huì)議審議預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題,同時(shí)做好18年發(fā)展黨員接收預(yù)備和繼續(xù)培養(yǎng)考察工作。
3、持續(xù)開展好整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。將整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與我局制定的五十五條內(nèi)控目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,與完成縣委巡察反饋整改工作相結(jié)合,不斷豐富和完善整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作內(nèi)容,打贏作風(fēng)建設(shè)翻身仗。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十四
在區(qū)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)街黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,立足職能職責(zé),緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加大監(jiān)管力度,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)主體監(jiān)管,成效明顯。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
1、案件查辦:全年查辦案件××件,包含區(qū)局任務(wù)部署的全部類型,其中××案××件。目前入庫(kù)××萬(wàn)元。
2、全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢信息系統(tǒng)錄入目前錄入××件,超額完成。
3、監(jiān)督抽檢:抽檢任務(wù)共××組,其中農(nóng)產(chǎn)品任務(wù)××組,省級(jí)轉(zhuǎn)移任務(wù)××組,總共已完成××組,其中農(nóng)產(chǎn)品××組,省級(jí)轉(zhuǎn)移××組??鞕z任務(wù)××組,已完成××組。均已按進(jìn)度完成。共有××個(gè)抽檢不合格(包括××組快檢)。
4、餐飲智慧監(jiān)管:智慧監(jiān)管系統(tǒng)app餐飲監(jiān)管對(duì)象共××戶,目前已完成檢查××戶,完成率××%。餐飲案件數(shù)量完成××件,其中××件為抽檢不合格后處置,××件為監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)違法行為后進(jìn)行查處。
5、計(jì)量、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告均按區(qū)局通知計(jì)劃要求完成了年度檢查計(jì)劃,案件查辦上××、××均已完成,××已完成××件。
6、兩品一械監(jiān)管:已完成藥品智慧監(jiān)管平臺(tái)檢查記錄錄入任務(wù),案件查辦任務(wù)××件,已立案并辦結(jié)××件。
(一)建強(qiáng)堡壘,內(nèi)外兼修,答好片區(qū)融合必考題。
合所辦公面對(duì)辦公設(shè)施不夠、工作人員對(duì)新工作模式適應(yīng)性不強(qiáng)等困難,積極應(yīng)對(duì),努力打造基礎(chǔ)強(qiáng)、秩序規(guī)范的基層執(zhí)法強(qiáng)隊(duì)。合所成立后,立即召開全體職工會(huì),從干部管理、工作紀(jì)律等方面,進(jìn)行梳理,要求嚴(yán)格執(zhí)行全體工作人員考勤、作風(fēng)紀(jì)律等制度,增強(qiáng)凝聚力、確保工作延續(xù)性和穩(wěn)定性。積極向鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)所的基本構(gòu)成、人員編制、擔(dān)負(fù)的職能任務(wù)及工作計(jì)劃,爭(zhēng)取鎮(zhèn)街支持,調(diào)配辦公室,置辦辦公設(shè)施,落實(shí)區(qū)局合所辦公要求。匯總梳理監(jiān)管臺(tái)賬、執(zhí)法辦案等工作,本著促進(jìn)工作的原則對(duì)全所人員進(jìn)行重新配置與分工,確保在監(jiān)管服務(wù)中都有“尖兵”、“老兵”可用,有效推動(dòng)安富所監(jiān)管工作持續(xù)向好的開展。
(二)集中力量,過細(xì)落實(shí),打好重點(diǎn)任務(wù)突擊戰(zhàn)。
一是合力推進(jìn)創(chuàng)文攻堅(jiān)工作。嚴(yán)格對(duì)照測(cè)評(píng)體系和標(biāo)準(zhǔn),聚焦薄弱環(huán)節(jié)和短板,研究制定涉及創(chuàng)文責(zé)任清單,細(xì)化責(zé)任到人,形成所長(zhǎng)親自抓、負(fù)總責(zé),副所長(zhǎng)具體抓、促落實(shí),全所干部職工齊參與的工作格局,全員在思想上“繃緊弦”、在行動(dòng)上“拉滿弓”、在責(zé)任上“落到點(diǎn)”,立足街道創(chuàng)文整體目標(biāo),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不推不讓,在自身職能范圍整改任務(wù)艱巨的情況下,全力配合街道市政、環(huán)保和區(qū)煙草等部門,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位油煙排放、餐廚垃圾處置、校園周邊銷售煙草等情形進(jìn)行聯(lián)合檢查,規(guī)范副食經(jīng)營(yíng)戶××家,整改餐飲操作間內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生間經(jīng)營(yíng)戶××家,整治“前灶后店”經(jīng)營(yíng)戶××家,立案查處××件,下達(dá)責(zé)令整改××份,處置××起油煙亂排亂放,對(duì)××家餐飲單位餐廚垃圾處置進(jìn)行督促整改,確保市場(chǎng)監(jiān)管所涉及的公共秩序經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起“細(xì)看”、基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起“細(xì)查”。二是全力打好疫情防控突擊戰(zhàn)。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶和市民群眾就疫情防控和接種疫苗開展宣傳引導(dǎo),廣泛動(dòng)員經(jīng)營(yíng)戶和市民群眾應(yīng)接盡接,提升疫情防控政策的知曉率、參與率。并依次對(duì)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲店等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶開展未接種人員排查,通過登門拜訪、電話微信等方式逐戶登記篩查,做到“不漏一戶、不漏一人”。
(三)敢啃骨頭,提檔升級(jí),推進(jìn)餐飲行業(yè)規(guī)范化。
積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管,做好工作計(jì)劃和任務(wù)分解,將現(xiàn)場(chǎng)核查、日常檢查和專項(xiàng)檢查等執(zhí)法檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)逐一納入手機(jī)移動(dòng)檢查表,全程移動(dòng)監(jiān)管新辦、到期經(jīng)營(yíng)戶,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查過程全部記錄在電子檢查表中,減少基層執(zhí)法人員出門監(jiān)管負(fù)擔(dān),基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行主體標(biāo)注完善監(jiān)管對(duì)象庫(kù),按照移動(dòng)檢查表單所涉及的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)照檢查,并根據(jù)實(shí)際情況在手機(jī)中勾選“正常、缺項(xiàng)、異?!保l(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)拍照上傳,錄入完成后主動(dòng)向被檢查單位說明檢查情況,并要求當(dāng)事人簽字確認(rèn),責(zé)令其對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的方面進(jìn)行整改,對(duì)檢查結(jié)果作出分類處置,嚴(yán)重的及時(shí)將相關(guān)法律文書經(jīng)便攜式打印機(jī)打印后送達(dá)給檢查對(duì)象,做到檢查全部網(wǎng)上留痕,及時(shí)做好后續(xù)跟進(jìn)監(jiān)管,破解傳統(tǒng)的餐飲店檢查中,執(zhí)法人員需要攜帶的材料繁雜,現(xiàn)場(chǎng)檢查需要記錄的東西多,有時(shí)因店小雜亂而無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)法律文書的制作的困境。
(四)專人專辦,罰學(xué)結(jié)合,樹立市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)。
針對(duì)特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、監(jiān)督抽檢、案件查辦等重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),合理分組分工,樹牢執(zhí)法理念,成立案件查辦小組,辦案小組人員按照分工實(shí)施流水作業(yè)式辦案,讓精準(zhǔn)執(zhí)法如同“手術(shù)刀”,案件處置如同“流水線”。同時(shí)在執(zhí)法辦案中借鑒交巡警法規(guī)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),梳理相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)范本××余條,通過學(xué)法規(guī)、看視頻等方式,創(chuàng)新對(duì)實(shí)施行政處罰對(duì)象和新辦經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行集中法規(guī)培訓(xùn),從反面案例警示、正面法規(guī)引導(dǎo)兩方面著手,切實(shí)提升市場(chǎng)主體的遵紀(jì)守法意識(shí)和配合意識(shí),讓罰學(xué)結(jié)合、違法必究、下不為例的執(zhí)法精神深入人心。
(一)穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)考核工作不漏項(xiàng)。
科學(xué)制定考核計(jì)劃,根據(jù)工作實(shí)際合理制定月度計(jì)劃和關(guān)鍵項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)時(shí)更新梳理工作進(jìn)度,有效控制關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,調(diào)動(dòng)全體干部職工工作積極性,做到不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。
(二)精益求精力爭(zhēng)亮點(diǎn)工作有突破。
在完成常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精,立足自身實(shí)際,打造市場(chǎng)監(jiān)管工作特色亮點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦,一窗通取”窗口服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)移動(dòng)檢查表使用和罰學(xué)結(jié)合等創(chuàng)新做法,形成品牌效應(yīng)。
(三)群策群力優(yōu)化工作機(jī)制增效益。
適時(shí)召開全體干部職工會(huì),重點(diǎn)從強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)能力、遵守行為等方面進(jìn)行討論,同時(shí)提出實(shí)際工作中遇到的問題,統(tǒng)一思想,集體解決,實(shí)現(xiàn)共同學(xué)習(xí)和提高。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十五
1、思想建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為契機(jī)組織全局黨員開展“大學(xué)習(xí)、大練兵、大調(diào)研”活動(dòng),截至目前共組織黨委中心組學(xué)習(xí)12次,開展“機(jī)關(guān)大學(xué)習(xí)”活動(dòng)4次,開展機(jī)關(guān)大調(diào)研活動(dòng)1次,黨委書記帶頭講黨課2次,觀看紀(jì)錄片2次,召開座談會(huì)2次。
2、組織建設(shè)全面加強(qiáng)。按照2020年機(jī)關(guān)黨建要點(diǎn)安排基層組織生活,完善黨委議事制度和“三重一大”民主決策工作制度,落實(shí)黨委書記“第一責(zé)任人”制度和“一崗雙責(zé)”制度,制定黨委書記和其他領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作任務(wù)清單和責(zé)任清單。
3、作風(fēng)建設(shè)得到明顯改觀。召開黨委會(huì)議專題研究黨建工作,安排部署支部換屆工作,根據(jù)工作實(shí)際重新確定領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作聯(lián)系點(diǎn),并以行文下發(fā)到各支部。4月份召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,在會(huì)議上安排部署了2020年重點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,建立了執(zhí)法用車管理等制度。
4、支部換屆選舉工作順利完成。為了更好地發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和黨員先鋒模范作用,黨委于2020年3月起籌備支部換屆工作,經(jīng)向組織部請(qǐng)示,并經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)整下屬支部設(shè)置,調(diào)整支部黨員分布,各支部于5月4日前完成了支部換屆選舉工作。
5、黨的隊(duì)伍建設(shè)不斷充實(shí)。嚴(yán)把選拔關(guān),按照政治素質(zhì)較好、工作積極、組織紀(jì)律性較強(qiáng)且積極向黨組織靠擾的標(biāo)準(zhǔn),真正把那些思想好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)的同志吸納到積極分子隊(duì)伍中來(lái)。今年有4名積極分子被確定為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,并參加了積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。截止目前,已完成今年新發(fā)展黨員的預(yù)審工作。
6、意識(shí)形態(tài)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是緊扣“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、塑形象”工作目標(biāo),制定公開承諾書,并由單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自到電視臺(tái)錄制承諾,把嚴(yán)格踐諾貫穿公開承諾全過程。二是加大對(duì)商戶意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的宣傳教育工作,通過業(yè)戶電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。三是以全縣“告別不文明行為爭(zhēng)做文明好市民”活動(dòng)為契機(jī),組織14名黨員志愿者參加此次活動(dòng),并在鳳翔國(guó)際商城門前的電子顯示屏上打出活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。四是積極引領(lǐng)干部黨員做道德的楷模、文明的典范。在春節(jié)期間,積極開展慰問老黨員、困難黨員活動(dòng)和慰問計(jì)生特殊家庭活動(dòng)。探望個(gè)體支部病重老黨員,不僅為他送去慰問金,還帶去了黨委的關(guān)心和祝福,離退休老干部相關(guān)工作有序進(jìn)行。
7、做好縣委巡察整改工作。按照縣委統(tǒng)一部署,2020年10月31日至12月1日,縣委巡察組對(duì)我局進(jìn)行了歷時(shí)一個(gè)多月的集中巡察??h委巡察組于2020年2月27日向我局黨委反饋了巡察意見,完成縣委巡察反饋整改工作是內(nèi)控目標(biāo)任務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照縣委巡察組反饋意見制定《市場(chǎng)監(jiān)督管理黨委關(guān)于落實(shí)縣委巡察組巡察反饋意見的整改方案》和《整改臺(tái)賬》,嚴(yán)格按照整改臺(tái)賬內(nèi)容和完成時(shí)限逐項(xiàng)整改。修改并完善黨委議事制度和“三重一大”監(jiān)督管理制度,并于2020年1月3日黨委會(huì)議研究通過。局辦公室已將相關(guān)制度整理成制度匯編發(fā)到各科室;修改完善《蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步明確工作紀(jì)律的相關(guān)制度》,進(jìn)一步完善請(qǐng)銷假制度。截至6月份需整改落實(shí)問題共涉及“黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力”三個(gè)方面22個(gè)問題,其中已整改到位16個(gè),正在整改中的4個(gè),未整改2個(gè),基本完成了整改工作,使整改問題不只是停留在制度層面,讓整改內(nèi)容真正貫穿于整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管工作中。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十六
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成全年工作部署,以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神,主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入。
二、局所聯(lián)動(dòng)。
旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式,對(duì)轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達(dá)責(zé)令整改31份,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)立案9起,出動(dòng)檢查車輛100余臺(tái)次,人員280人次。
三、消費(fèi)維權(quán)。
結(jié)合《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》和《掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)》組織開展宣傳活動(dòng),征集黑惡勢(shì)力犯罪線索,普及消費(fèi)者維權(quán)知識(shí),使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益,累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。
四、食品安全保障。
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù),通過前期周密部署,制定實(shí)施方案。過程注重細(xì)節(jié),實(shí)施全程監(jiān)管,強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任,最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對(duì)基層工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面:一是在思想意識(shí)上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認(rèn)識(shí);二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等學(xué)習(xí)工作上還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無(wú)用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)和監(jiān)管工作需要,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十七
推進(jìn)民生工程,加強(qiáng)基層所基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合食品安全民生工程項(xiàng)目實(shí)施,全面推進(jìn)基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前,我縣已經(jīng)完成13個(gè)鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。落實(shí)“四有兩責(zé)”,夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),提升監(jiān)管能力,實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。開展重點(diǎn)檢查,促進(jìn)餐飲業(yè)質(zhì)量提升。印發(fā)《xx縣食品藥品安全三項(xiàng)重點(diǎn)工程實(shí)施方案的通知》、《xx縣農(nóng)村自辦宴席食品安全備案管理工作方案》、《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》、《xx縣食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治推進(jìn)工作實(shí)施方案》等文件,開展餐飲業(yè)質(zhì)量提升工程建設(shè)。推進(jìn)小餐飲示范創(chuàng)建工作,完成開發(fā)區(qū)國(guó)槐路等3條小餐飲食品安全示范街和100家小餐飲食品安全示范店創(chuàng)建工作。推進(jìn)“明廚亮灶”工程,2020年全縣40%的持證餐飲服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“透明廚房”或“視頻廚房”,其中,學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管“視頻廚房”覆蓋率達(dá)100%。全縣共建成“明廚亮灶”單位573家。持續(xù)開展餐飲服務(wù)單位“文明餐桌”行動(dòng),免費(fèi)發(fā)放文明餐桌宣傳畫、溫馨提示卡等1萬(wàn)余份。抓好專項(xiàng)整治,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。組織開展春、秋兩季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),督促學(xué)校落實(shí)主體責(zé)任,提高校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)。對(duì)8家學(xué)校食堂下達(dá)整改文書,整改到位7家。以校園及其周邊300米范圍內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)場(chǎng)所,集中力量組織開展整治,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)者銷售過期食品、腐敗變質(zhì)食品、“五無(wú)”食品的違法行為,確保學(xué)生飲食衛(wèi)生安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十八
今年以來(lái),在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,清豐縣食品藥品監(jiān)督管理局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立和踐行科學(xué)監(jiān)管理念,圍繞食品藥品監(jiān)管工作重點(diǎn),持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,較好的保證了全縣人民群眾的飲食用藥安全。
一、工作成效。
一年來(lái),全局干部職工的思想觀念得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨員干部的責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)不斷提升,干工作的激情和熱情異常高漲;工作作風(fēng)不斷改進(jìn),更加關(guān)注民生,涉及群眾切身利益的食品藥品安全問題得到了較好解決。把八項(xiàng)規(guī)定內(nèi)化于心、外踐于行,改進(jìn)了文風(fēng)會(huì)風(fēng),杜絕了鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“首問負(fù)責(zé)”等制度,運(yùn)用教育、指導(dǎo)、幫助等服務(wù)性措施,激發(fā)了企業(yè)自身的內(nèi)在動(dòng)力;通過大力宣傳食品藥品安全知識(shí)及監(jiān)管法律法規(guī),群眾的食品藥品安全防范意識(shí)不斷提升;通過對(duì)餐飲服務(wù)單位實(shí)行量化分級(jí)管理,消費(fèi)者可以有效行使監(jiān)督權(quán),有力地促進(jìn)了餐飲服務(wù)單位責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng);通過實(shí)施“網(wǎng)格化監(jiān)管,信息化運(yùn)作,臺(tái)賬式落實(shí),責(zé)任制推進(jìn)”的工作機(jī)制,各項(xiàng)工作得到了較好落實(shí);通過加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,全縣人民的飲食用藥安全得到了有效保障。
二、主要工作措施。
(一)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)。
嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求,認(rèn)真組織開展了一系列活動(dòng)。
二是采用多種形式,扎實(shí)開展對(duì)“十八大報(bào)告”、《黨章》、及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí),取得明顯成效。在由清豐縣委宣傳部、總工會(huì)主辦的清豐縣“新華杯”黨的十八大知識(shí)競(jìng)賽中,我局獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。同時(shí),在清豐縣社會(huì)主核心價(jià)值觀知識(shí)競(jìng)賽選拔賽中,我局代表隊(duì)脫穎而出,并代表清豐縣參加市委宣傳部組織的濮陽(yáng)市社會(huì)主義核心價(jià)值觀知識(shí)競(jìng)賽,經(jīng)過激烈地角逐,最終獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī),展現(xiàn)出清豐縣藥監(jiān)系統(tǒng)年輕干部的良好風(fēng)貌。為慶祝建黨九十二周年,我局高度重視,精心準(zhǔn)備,積極參與全市食藥監(jiān)系統(tǒng)迎“七一”歌詠比賽。以一首旋律優(yōu)美,形式新穎、豐富的《萬(wàn)泉河水清又清》表達(dá)了對(duì)黨、祖國(guó)的深情厚愛,獲得第二名的好成績(jī)。廣大干部職工增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三是開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距、促趕超”集中學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四篇文章”、“四個(gè)專題片”以及段書記在清豐調(diào)研時(shí)的講話,并撰寫了心得體會(huì)。同時(shí)組織開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距、促趕超”大論壇,全局干部職工結(jié)合藥監(jiān)工作實(shí)際,各抒己見,查找不足,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確了今后趕超和努力的方向。
四是以解決好涉及群眾切身利益的食品藥品安全突出問題為落腳點(diǎn),扎實(shí)開展食品藥品安全“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè))活動(dòng),嚴(yán)密藥品違法廣告監(jiān)測(cè),積極實(shí)施餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
印發(fā)了《清豐縣食品藥品監(jiān)督管理局xxxx年度反腐倡廉工作任務(wù)分工意見》,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任科室及配合科室,各責(zé)任科室針對(duì)所擔(dān)負(fù)的具體任務(wù)制定了落實(shí)措施,確保責(zé)任落實(shí)到人;與所屬各單位層層簽訂了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的反腐倡廉工作機(jī)制;局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照責(zé)任分工,對(duì)分管股室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,確保了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的落實(shí);認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);將廉政教育納入黨組中心組和黨員干部集中學(xué)習(xí)內(nèi)容,促使系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)防違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生;切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),不斷提升監(jiān)管隊(duì)伍整體形象。
(三)食品安全監(jiān)管工作。
1、組建機(jī)構(gòu)。清豐縣食品監(jiān)督所于3月15日掛牌成立,核定編制35人,已到位18人。監(jiān)督所成立以來(lái),著力在狠練內(nèi)功、調(diào)查摸底、學(xué)校專項(xiàng)整治、文明餐桌、綜合提升、透明廚房、打擊保健食品“四非”及食品安全知識(shí)培訓(xùn)方面下功夫,全縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作穩(wěn)步有序開展。
2、摸底調(diào)查,建立健全信息檔案。至目前共摸底建檔730家餐飲服務(wù)單位。其中大型餐館2家,中型餐館38家,小型餐館512家,小吃店51家,快餐店12家,學(xué)校(包括幼托機(jī)構(gòu))食堂115家,取得餐飲服務(wù)許可證的319家,持證率為43、7%。督促無(wú)健康證的從業(yè)人員健康體檢1150人。
3、餐飲服務(wù)行政許可。3月份以來(lái),我局有序開展餐飲服務(wù)行政許可。參照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》,制定了《餐飲服務(wù)許可證》核發(fā)程序,對(duì)餐飲服務(wù)許可的申請(qǐng)、受理、審核、發(fā)證以及變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)、注銷等工作流程所需資料做出詳細(xì)規(guī)定。接管以來(lái)共受理餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)255家,現(xiàn)場(chǎng)核查229家次,已辦理餐飲服務(wù)許可216家。
4、食品安全專項(xiàng)行動(dòng)。先后聯(lián)合縣教育局開展了春秋季學(xué)校食堂專項(xiàng)整治、聯(lián)合縣工商局開展了打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治、中秋國(guó)慶期間專項(xiàng)檢查、餐飲類食品攤販專項(xiàng)整治、非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)治理、保健食品打“四非”專項(xiàng)行動(dòng)、非法使用地溝油、劣質(zhì)油、鮮肉及肉制品、學(xué)校周邊環(huán)境等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員1504人次,檢查餐飲單位806家次,下達(dá)整改意見書636份,限期整改530家,沒收問題食品200余公斤,查扣銷毀“三無(wú)”及過期食品50余件,為強(qiáng)化食品安全監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
5、保障重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全。一是周密部署,落實(shí)責(zé)任。成立了重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)集精干力量,負(fù)責(zé)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障的監(jiān)督保障、應(yīng)急管理等相關(guān)工作。嚴(yán)格實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)管責(zé)任制,明確責(zé)任監(jiān)管人員和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),為保障工作提供有力的組織保障。二是實(shí)行重大活動(dòng)期間全程監(jiān)管。對(duì)定點(diǎn)接待單位實(shí)行駐點(diǎn)監(jiān)督,全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)食譜審查、食品采購(gòu)、加工環(huán)境、加工程序、食品留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)督監(jiān)測(cè)。三是提高突發(fā)事件處理能力。根據(jù)重大活動(dòng)性質(zhì)、規(guī)格、規(guī)模、要求等情況,制定了應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)應(yīng)急值班,實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度,暢通信息渠道,做好上傳下達(dá),確保應(yīng)急處置快速高效。有效保障了高考、中招等重大活動(dòng)期間的餐飲服務(wù)食品安全。
6、宣傳培訓(xùn)。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高監(jiān)管隊(duì)伍自身素質(zhì)。通過法律法規(guī)、執(zhí)法程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),提高監(jiān)管效能。二是對(duì)全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員分批進(jìn)行培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)《食品安全法》等法律法規(guī),目前已培訓(xùn)400余人次,發(fā)放資料1000余份。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了從業(yè)人員的依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念和食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)。三是積極參與食品安全宣傳周活動(dòng)。通過報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)站、專題培訓(xùn)等形式大力宣傳食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全知識(shí),深入學(xué)校、工地、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳材料3000多份,咨詢服務(wù)群眾100多人次,增強(qiáng)了廣大人民群眾的食品安全意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí),為全面提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
7、積極完成xxxx年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢任務(wù)。為確保抽檢任務(wù)的保質(zhì)保量全面完成,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了抽檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人員,按兩步走工作思路,及時(shí)制定了抽檢方案和工作計(jì)劃,明確抽檢任務(wù)、重點(diǎn)場(chǎng)所、品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目和工作要求;主動(dòng)加強(qiáng)與食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,配備冷藏箱、采樣袋、樣品盒等設(shè)施設(shè)備。截至目前,超額完成xxxx年食品安全監(jiān)督抽檢任務(wù)205批。
8、積極開展學(xué)校食堂量化分級(jí),排除食品安全隱患。我局聯(lián)合教育局對(duì)全縣115家學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu))開展了食品安全專項(xiàng)整治,并進(jìn)行了量化分級(jí)。通過現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定,有40%學(xué)校食堂達(dá)到了b級(jí),50%為c級(jí),10%不予評(píng)定。對(duì)評(píng)定為c級(jí)的單位將納入重點(diǎn)監(jiān)管,增加日常監(jiān)督和抽檢的頻次和數(shù)量,督促其落實(shí)整改措施,提高餐飲服務(wù)水平。對(duì)于不予評(píng)定的學(xué)校食堂,限期整改,以期盡快達(dá)到提供餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、組織開展食品安全“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。我局制定了《清豐縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治工作方案》,并成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,將縣城劃分成五個(gè)責(zé)任區(qū),分別由科技干部帶隊(duì),對(duì)城區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行地毯式排查,各隊(duì)按時(shí)匯報(bào)每日監(jiān)督檢查情況,并做好當(dāng)天工作安排,以確保工作抓實(shí)抓細(xì),抓出成效。監(jiān)督檢查餐飲服務(wù)單位共288家。其中,持有《餐飲服務(wù)許可證》150家,書寫現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄236份,針對(duì)部分餐飲服務(wù)單位無(wú)有效的《餐飲服務(wù)許可證》、從業(yè)人員無(wú)健康培訓(xùn)合格證明、操作人員未穿戴清潔的工作衣帽、索證索票制度和臺(tái)賬登記制度不完善等問題,下達(dá)監(jiān)督意見書233份,下達(dá)責(zé)令改正通知書72份。
(四)全面加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管。
1、加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。繼續(xù)深入推進(jìn)以品種為單元的gmp管理工作,堅(jiān)持“五結(jié)合兩促進(jìn)”和“12334”監(jiān)管模式,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理;全面貫徹落實(shí)《濮陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局派駐注射劑生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督實(shí)施方案》,以《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)為依據(jù),保證每周至少一次對(duì)河南天方華中藥業(yè)有限公司進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。檢查從原輔料來(lái)源的合法性、生產(chǎn)工藝與批準(zhǔn)工藝的一致性、成品的檢驗(yàn)和放行等方面,逐工序、逐崗位進(jìn)行,促使企業(yè)不斷提高實(shí)施以品種為單元的gmp管理的自覺性、主動(dòng)性,確保藥品質(zhì)量安全有效。截至目前,共收集并上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表268例。
在全縣范圍內(nèi)開展以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴(yán)厲打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和加強(qiáng)藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)。通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),加大宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),約談企業(yè)代表,整合執(zhí)法力量,結(jié)合藥品生產(chǎn)領(lǐng)域安全大檢查工作,精心策劃,周密部署,使全縣藥品質(zhì)量安全可靠,不斷向好,未發(fā)生藥品安全事故,確保人民群眾用藥安全有效、維護(hù)黨和政府公信力、樹立新機(jī)構(gòu)新形象。
2、加強(qiáng)藥品稽查抽驗(yàn)。我局持續(xù)推進(jìn)藥品稽查日常監(jiān)督檢查及日常監(jiān)督抽驗(yàn)工作,截止目前,共出動(dòng)車輛615車次,出動(dòng)執(zhí)法人員1968人次,共檢查藥品零售藥店120家次,涉及全縣56家零售藥店,醫(yī)療機(jī)構(gòu)795家次。完成日常監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)80個(gè)批次,不合格24個(gè)批次,不合格率30%。
一般行政處罰案件立案54起,涉案金額為6萬(wàn)余元,無(wú)重大案件;案件辦結(jié)51起,案件辦結(jié)率94、44%,罰沒金額17、7萬(wàn)余元,當(dāng)事人均能自覺履行處罰義務(wù),并已按時(shí)全額上繳國(guó)庫(kù)。其中不屬于我縣局管轄的案件均已移交,發(fā)送案件移送書26份。根據(jù)案件要求發(fā)送協(xié)查函26份(其余直接發(fā)送案件移送書),收到回函2份,退函1份;共收到核查函3件,并已在日常監(jiān)督檢查中一一核查并及時(shí)回復(fù),回復(fù)率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管。繼續(xù)落實(shí)“以渠道保安全”的監(jiān)管理念,強(qiáng)化藥品流通環(huán)節(jié)“兩重點(diǎn)”監(jiān)管,做到“三嚴(yán)厲”。即進(jìn)一步加強(qiáng)藥品流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管,抓住購(gòu)銷渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、冷鏈管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié),中藥材、中藥飲片、疫苗、生物制品、易制毒化學(xué)品等重點(diǎn)品種,嚴(yán)厲查處藥品批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨渠道混亂,購(gòu)銷記錄、票據(jù)不完備及“掛靠”、“走票”等違法違規(guī)行為;嚴(yán)厲查處零售連鎖企業(yè)藥品不統(tǒng)一配送,私自外購(gòu)等違法違規(guī)行為;嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄不規(guī)范,藥品儲(chǔ)存擺放不符合要求等違法違規(guī)行為;強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管,由專人負(fù)責(zé),定期登陸電子監(jiān)管網(wǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理預(yù)警信息,基本藥物配送企業(yè)均能做到對(duì)全部賦碼藥品進(jìn)行網(wǎng)上核銷、信息上傳。今年我縣共有2家藥品零售企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)地址,新開辦藥品零售企業(yè)2家,對(duì)市局安排的同意籌建前的實(shí)地考察及籌建后的驗(yàn)收工作給予積極配合,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。為切實(shí)加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)直接接觸藥品工作人員的管理,組織轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員226人開展健康體檢工作,提高了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),促進(jìn)了依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng),保障社會(huì)公眾的健康權(quán)益。
4、加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管。按照省、市局的安排部署,我局相繼開展了第一類貼敷類醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查;定制式義齒使用環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查等,針對(duì)檢查中存在的問題,督促企業(yè)進(jìn)行了整改。明確了一名兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)上報(bào)醫(yī)療器械不良事件,全年共上報(bào)40例。嚴(yán)格按照河南省專項(xiàng)抽驗(yàn)品種及建議的抽樣要求,分別對(duì)我縣的縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了專項(xiàng)抽驗(yàn)9批。明確專職監(jiān)管人員不定期對(duì)醫(yī)療器械廣告宣傳情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)格控制醫(yī)療器械廣告的宣傳。截止目前,共監(jiān)測(cè)違法醫(yī)療器械廣告9例。10月份,陪同市局對(duì)提出申辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。11月份,對(duì)天晶宮眼鏡店重新申辦《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)藥品檢驗(yàn)工作。截止到目前,共檢驗(yàn)藥品80批次,其中不合格藥品26批,報(bào)告書正確率100%。所有檢品信息在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)輸入信息平臺(tái),上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)可信、準(zhǔn)確無(wú)誤,未出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、追報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象,確保了原始記錄字跡清晰、簽名完整。檢驗(yàn)完畢的樣品按規(guī)定進(jìn)行留樣、登記、保存。
三、存在問題。
一是我縣食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)、高發(fā)的基本特點(diǎn)和規(guī)律仍然沒有變,食品藥品安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
二是我縣醫(yī)藥企業(yè)與新版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求仍有一定差距,貫徹實(shí)施難度較大。
三是餐飲服務(wù)食品及保健食品、化妝品監(jiān)管職能到位后,執(zhí)法裝備缺乏,技術(shù)支撐能力較弱,與繁重的監(jiān)管任務(wù)不相適應(yīng),影響了監(jiān)管工作的有效開展。
四是“監(jiān)督與服務(wù)并重,安全與發(fā)展共贏”的監(jiān)管理念仍須進(jìn)一步強(qiáng)化,食品監(jiān)管人員能力建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),亟需開展系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。
四、xxxx年工作打算。
xxxx年,全縣食品藥品監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想和總體思路是,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,切實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,著力保障和改善民生;加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全及保健食品、化妝品監(jiān)管。深入推進(jìn)新版藥品gmp的實(shí)施,堅(jiān)持和完善流通環(huán)節(jié)藥械購(gòu)進(jìn)渠道監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械違法行為,確保全縣人民飲食用藥安全;堅(jiān)持發(fā)展主線,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,促進(jìn)全縣食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作:
(一)以履行新職能為動(dòng)力,切實(shí)做好餐飲服務(wù)食品安全和保健食品、化妝品監(jiān)管工作。
1、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。健全轄區(qū)餐飲單位許可和監(jiān)管信用信息檔案,完成持證餐飲單位量化分級(jí)管理動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定。開展餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查。繼續(xù)實(shí)施餐飲服務(wù)“四大放心工程”。及時(shí)處理12331舉報(bào)投訴信息,嚴(yán)厲打擊食品非法添加等違法犯罪行為。健全應(yīng)急處置機(jī)制,妥善處理餐飲食品突發(fā)事件,轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大食物中毒事故。
2、保健食品、化妝品監(jiān)管。開展保健食品、化妝品專項(xiàng)整治,對(duì)經(jīng)營(yíng)保健食品、化妝品的批發(fā)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、藥品零售連鎖企業(yè)總部、單體藥店、專賣店監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%。建立完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管檔案。加強(qiáng)違法保健食品廣告監(jiān)測(cè),按時(shí)報(bào)送違法廣告統(tǒng)計(jì)表。組織開展保健食品、化妝品安全集中宣傳教育活動(dòng)2次以上,監(jiān)管人員培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。
(二)以科學(xué)監(jiān)管理念為指導(dǎo),鞏固和加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械安全監(jiān)管工作。
1、藥品安全監(jiān)管。建立藥品生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系。落實(shí)省局、市局關(guān)于藥品生產(chǎn)日常監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管頻次。落實(shí)省局、市局各項(xiàng)專項(xiàng)檢查要求和其他重要工作部署,監(jiān)督藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行,日常監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%,不發(fā)生質(zhì)量安全事故。做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管和經(jīng)營(yíng)企業(yè)特殊藥品電子監(jiān)管工作,制定深入推進(jìn)實(shí)施新修訂藥品gmp工作方案,監(jiān)督企業(yè)按要求實(shí)施。
2、藥品流通監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%,批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藥品100%進(jìn)入質(zhì)量保證體系,零售連鎖企業(yè)門店經(jīng)營(yíng)的藥品100%統(tǒng)一配送,零售企業(yè)杜絕超范圍、超方式和出租(借)柜臺(tái)行為。加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,對(duì)配送企業(yè)每季度檢查1次,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店監(jiān)督檢查全年不少于2次;做好流通環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管工作。加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)測(cè),嚴(yán)厲打擊發(fā)布虛假違法藥品廣告行為。
3、藥品檢驗(yàn)工作。抓好技術(shù)支撐體系建設(shè),狠抓基礎(chǔ)建設(shè),整體推進(jìn),健全質(zhì)量管理體系,完善設(shè)施設(shè)備,推進(jìn)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng),不斷提高檢驗(yàn)?zāi)芰ΑEΠ亚遑S縣食品藥品檢驗(yàn)所辦成濮陽(yáng)地區(qū)重點(diǎn)縣級(jí)藥檢所。
4、醫(yī)療器械監(jiān)管。每季度至少召開1次重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量安全分析例會(huì);監(jiān)督檢查覆蓋率均達(dá)到100%。加大對(duì)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)報(bào)告力度。
(三)以保障用藥安全為天職,加大稽查執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥械行為。
嚴(yán)厲查處購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,連鎖企業(yè)連而不鎖,零售企業(yè)超范圍、超方式經(jīng)營(yíng)等違規(guī)案件。群眾投訴舉報(bào)符合立案條件的,立案查處率達(dá)100%?;舅幬镔|(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)合格率達(dá)98%以上。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十九
按照上級(jí)部門文件要求,**市場(chǎng)監(jiān)管局近期開展了電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道的專項(xiàng)檢查行動(dòng),現(xiàn)將近期專項(xiàng)行動(dòng)的主要工作總結(jié)如下。
一、提高認(rèn)識(shí),高度重視。按照“不放過任何一個(gè)漏洞、不丟掉任何一個(gè)盲點(diǎn)、不留下任何一個(gè)隱患”的要求,嚴(yán)格對(duì)照電站鍋爐相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)規(guī)范,立即組織相關(guān)專家對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉及到的電廠,進(jìn)行一次全面徹底地排查,做到不留死角、消除盲區(qū)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患,要督促企業(yè)立即整改,及時(shí)消除安全隱患,確保特種設(shè)備安全。
二、督促企業(yè)開展自查。接到通知后,立即向各電站鍋爐使用單位發(fā)出自查通知,要求對(duì)使用的電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道進(jìn)行全面檢查,排查隱患,形成臺(tái)賬,并對(duì)照臺(tái)賬逐一整改,將隱患及整改情況及時(shí)報(bào)送縣市場(chǎng)監(jiān)管局。
三、開展電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的專項(xiàng)檢查。按照通知要求,從設(shè)計(jì)、制造、安裝、監(jiān)檢、定期檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)入手,重點(diǎn)檢查了鍋爐范圍內(nèi)管道是否定期檢驗(yàn)、在建電站鍋爐元件組合裝置是否實(shí)施制造監(jiān)檢、安裝單位工作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、流量計(jì)殼體是否存在安全隱患、使用單位是否制定電站鍋爐范圍內(nèi)管道事故應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急救援演練等,共檢查6家使用單位的8臺(tái)電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道,排查出隱患問題2處,現(xiàn)均已完成整改。
下一步我局將更加清醒的認(rèn)識(shí)電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全對(duì)于電站鍋爐安全的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺和行動(dòng)自覺,更加強(qiáng)化紅線意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),進(jìn)一步明確責(zé)任,消除安全隱患,防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全監(jiān)察工作,保障電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的使用安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十
今年是“三局合一”的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識(shí)好的分局隊(duì)伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì):
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門的對(duì)外形象,我局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟,不越過每一個(gè)環(huán)節(jié),不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強(qiáng)化執(zhí)法辦案,促進(jìn)市場(chǎng)管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),內(nèi)部更加團(tuán)結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
二、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
1、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識(shí)和創(chuàng)新理念,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營(yíng)業(yè)主進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來(lái)我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶865戶,各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場(chǎng)主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來(lái),為了順利地開展好此項(xiàng)工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)行為,完善了檔案,對(duì)名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)企業(yè)89戶,個(gè)體475戶;企業(yè)123戶,個(gè)體559戶。
三、突出重點(diǎn),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)。
1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開展。一年來(lái)我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次,共出動(dòng)人員100余人次,查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶12戶,規(guī)范經(jīng)營(yíng)20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn),以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況、進(jìn)貨來(lái)源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊(cè),向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)”的意義等知識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)傳銷的正確認(rèn)識(shí)和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識(shí)。一年來(lái)共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動(dòng),通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語(yǔ)xx張,檢查80戶食品經(jīng)營(yíng)戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅(jiān)持“受理及時(shí),轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效”的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來(lái)我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元,熱心接待消費(fèi)者來(lái)訪,全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊了非法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了市場(chǎng)秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款1元。
6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標(biāo)注冊(cè),一年來(lái),共計(jì)走訪無(wú)注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊(cè)商標(biāo)2件,續(xù)展商標(biāo)3件,及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊(cè)情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識(shí);二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為,尤其是對(duì)授權(quán)專營(yíng)及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對(duì)傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo),假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起,取締假冒授權(quán)專營(yíng)2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為,走訪廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng);二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來(lái)開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語(yǔ)6起;三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治,尤其是加大對(duì)醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治,開展了廣告專項(xiàng)整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)了廣告經(jīng)營(yíng)秩序。
8、加強(qiáng)了對(duì)高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦,按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署,開展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng),共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產(chǎn)多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內(nèi);經(jīng)營(yíng)化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;對(duì)31戶企業(yè)進(jìn)行檢查,目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對(duì)部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達(dá)整改意見1件,走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場(chǎng)、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)排除安全隱患。
9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營(yíng)戶14戶,餐飲經(jīng)營(yíng)戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)戶262戶,乳制品經(jīng)營(yíng)戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全整頓工作小組,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員,并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定安全責(zé)任狀。
今年來(lái)我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢,極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,督促持證上崗。
四、以人為本,做好做優(yōu)服務(wù),全面提升隊(duì)伍整體精神面貌。
堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè),深化內(nèi)部管理制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上,我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度,建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;落實(shí)了車輛管理制度,車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對(duì)上級(jí)召開的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法,實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展“把紀(jì)律挺在前面”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、挺起來(lái)、管到位、嚴(yán)到份,切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化,分局還陸續(xù)開展了“四進(jìn)四聯(lián)”、打造“連心”工程,精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開展,進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來(lái),通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,壓縮經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細(xì)算。
五、存在的不足之處和明年工作打算:
一年來(lái),我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項(xiàng)工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質(zhì)與新形勢(shì)下對(duì)執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對(duì)新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng),與新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作要求有差距,市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點(diǎn)層出不窮;二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)不強(qiáng),工作方式簡(jiǎn)單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn),在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級(jí)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定大局,營(yíng)造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高,落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點(diǎn)查處、清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。
5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,立足當(dāng)前,緊貼實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點(diǎn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
20xx年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對(duì)一年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡(jiǎn)單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律,吃住在村,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度。
1、建強(qiáng)基層組織。
為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí),每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話,做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)教育,使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng),成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo),從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。
2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。
進(jìn)駐四道河村以來(lái),為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清四道河村情況,我走遍每一戶貧困戶,每一戶貧困戶的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽取村三委班子的意見和民眾的建議,對(duì)每一戶貧困戶精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人,養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶,安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫、數(shù)據(jù)處理等工作。
3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。
為做好駐村工作,落實(shí)基礎(chǔ)制度,我虛心向群眾學(xué)習(xí),在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件,自覺做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作,成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。
4、辦好惠民實(shí)事。
我采取走村串戶和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪上訪工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。
5、培育文明新風(fēng)。
協(xié)助村三委開展普法教育活動(dòng),讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”,通過培育文明新風(fēng)樹立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組,制定值班表,24小時(shí)值班,責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng),對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離,村醫(yī)入戶進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳,每天用宣傳車在全村進(jìn)行巡邏同時(shí),利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。
魯山二高校長(zhǎng)丁躍偉2020年到村11次指導(dǎo)工作,解決生活困難,落實(shí)生活補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、辦公經(jīng)費(fèi)、體檢、人身意外保險(xiǎn)等事項(xiàng)。學(xué)校委派紀(jì)委書記段國(guó)方為扶貧聯(lián)村科級(jí)干部,學(xué)校在四道河村共有幫扶人4人,結(jié)對(duì)幫扶19戶貧困戶,每周帶領(lǐng)扶貧人員到村幫扶,定期召開駐村工作專題會(huì)議。學(xué)校在春節(jié)期間為我村58戶貧困戶每戶送米一袋,油一壺,春聯(lián)一副。
在接下來(lái)的駐村工作中,我將進(jìn)一步的聽取村三委意見,切實(shí)做好本職工作,多學(xué)習(xí)黨的方針政策,進(jìn)一步了解農(nóng)戶家基本情況,為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。
作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律,吃住在村,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度。
1、建強(qiáng)基層組織。
為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí),每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話,做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)教育,使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng),成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo),從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。
2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。
進(jìn)駐四道河村以來(lái),為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清四道河村情況,我走遍每一戶貧困戶,每一戶貧困戶的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽取村三委班子的意見和民眾的建議,對(duì)每一戶貧困戶精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人,養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶,安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫、數(shù)據(jù)處理等工作。
3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。
為做好駐村工作,落實(shí)基礎(chǔ)制度,我虛心向群眾學(xué)習(xí),在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件,自覺做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作,成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。
4、辦好惠民實(shí)事。
我采取走村串戶和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪上訪工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。
5、培育文明新風(fēng)。
協(xié)助村三委開展普法教育活動(dòng),讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”,通過培育文明新風(fēng)樹立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組,制定值班表,24小時(shí)值班,責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng),對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離,村醫(yī)入戶進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳,每天用宣傳車在全村進(jìn)行巡邏同時(shí),利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。
在接下來(lái)的駐村工作中,我將進(jìn)一步的聽取村三委意見,切實(shí)做好本職工作,多學(xué)習(xí)黨的方針政策,進(jìn)一步了解農(nóng)戶家基本情況,為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。
201x年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,其中利息收入1671萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出2029萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。
經(jīng)過緊張籌備,于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì)的好評(píng),是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛,展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出201x年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制。
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷。分行明確提出,全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷管理辦法,明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制,確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問題,還身體力行,親自參與客戶營(yíng)銷工作。
二是開展交叉銷售。在營(yíng)銷過程中,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念,改變單向營(yíng)銷意識(shí),深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過各種專題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營(yíng)銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國(guó)際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí)。
進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭(zhēng)取利益化。
2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè),對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng),分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷授信方案,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方向,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。
定位,圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制,從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查,并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
一是找準(zhǔn)定位,全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
二是積極創(chuàng)新,全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng),通過村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸,三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市,對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn),又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。
三是貼心服務(wù),全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,堅(jiān)持節(jié)假日不休,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,上門辦理業(yè)務(wù),為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,處處為農(nóng)戶著想,在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,辦貸時(shí)間大大縮短,5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品,形成自身獨(dú)有特色,不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái),采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式,向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬(wàn)元,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,需要經(jīng)過什么程序,有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶,還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
四是強(qiáng)化內(nèi)控,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。
一年來(lái),湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,全心全意服務(wù)三農(nóng),不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
我局始終堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨總要求,突出政治功能,壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,維護(hù)好黨內(nèi)政治生態(tài),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),不斷把我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作引向深入,現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)主體責(zé)任。
局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年工作的整體布局當(dāng)中,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。年初召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議,分析研究了黨風(fēng)廉政工作面臨的新形勢(shì),提出了2019年黨風(fēng)廉政工作的總體思路,并做了全面安排部署。全成貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨新要求,夯實(shí)局黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,深入推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步深化主體責(zé)任意識(shí),明確了局黨組的主體責(zé)任,黨組主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”和班子成員分管領(lǐng)域的“具體責(zé)任”,構(gòu)建了層次分明、權(quán)責(zé)明晰、全面覆蓋的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。
(二)抓督查,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。
1.強(qiáng)化清單管理。制定并完善黨組主體責(zé)任清單,做到領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)“不松手”、“一把手”盡責(zé)“不甩手”、班子成員擔(dān)責(zé)“不縮手”,真正將主體責(zé)任放在心上,扛在肩上,抓在手上。
2.進(jìn)一步明確責(zé)任主體。嚴(yán)格落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》,逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
3.嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任。黨組要把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任作為一項(xiàng)重要的工作抓緊抓好,把落實(shí)責(zé)任與行政業(yè)務(wù)工作緊密集合,做到一起部署、一起檢查,形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。
4.扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,班子成員如實(shí)填報(bào)個(gè)人情況,未出現(xiàn)不如實(shí)報(bào)告或者隱瞞不報(bào)的情況。
(一)強(qiáng)化工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作作風(fēng),增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識(shí),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我局建立政務(wù)服務(wù)窗口工作三級(jí)反饋機(jī)制。一是口頭提醒。對(duì)各進(jìn)駐窗口在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題,由對(duì)口業(yè)務(wù)科室進(jìn)行口頭反饋。二是約談促改。對(duì)口頭反饋后整改緩慢或措施不利的,由分管局領(lǐng)導(dǎo)約談窗口負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行書面意見反饋。三是以文督辦。對(duì)約談后仍整改不到位或再次出現(xiàn)類似問題的窗口,以**名義下發(fā)督辦通知,并在當(dāng)年目標(biāo)考核予以相應(yīng)扣分。通過三級(jí)反饋,逐次提高反饋力度,既建立了容錯(cuò)機(jī)制,又提高了整改的積極性和主動(dòng)性,維護(hù)目標(biāo)考核的嚴(yán)肅性。同時(shí),以日常巡查情況和群眾反饋結(jié)果為整改是否到位的標(biāo)準(zhǔn),保證了整改的實(shí)效。
(二)深化行政審批制度改革,持續(xù)推進(jìn)“房管服”改革工作有序進(jìn)行。
我局一是結(jié)合我市機(jī)關(guān)行政單位機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度,及時(shí)組織11個(gè)涉及審批職能調(diào)整的單位,落實(shí)”三集中兩到位”、審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)及全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整情況。截止到目前,市發(fā)展和改革委、市商務(wù)局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等8家單位的建設(shè)用地(含臨時(shí)用地)規(guī)劃許可證核發(fā)和建設(shè)工程規(guī)劃類許可證核發(fā)等9個(gè)審批事項(xiàng)交接到位,市委統(tǒng)戰(zhàn)部(市僑務(wù)辦)審批事項(xiàng)也已順利從省級(jí)單位承接,市公安局代管的3項(xiàng)消防審批事項(xiàng)已全部移交市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局。目前已完成移交及承接的事項(xiàng),全部按照“三集中,兩到位”的要求,由新承接單位在政務(wù)大廳集中受理。我市292項(xiàng)行政審批事項(xiàng),除已向市政府備案的5項(xiàng)因涉秘等原因?qū)е挛催M(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理及審批權(quán)限下沉到區(qū)縣辦理的4項(xiàng)外,其余283項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理。二是按照《攀枝花市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案的通知》(攀辦發(fā)〔2019〕39號(hào))文件要求,積極配合市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作。目前,市住房城鄉(xiāng)和建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市發(fā)展改革委、市生態(tài)環(huán)境局等18個(gè)單位完成了攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)工作,15個(gè)單位認(rèn)領(lǐng)了《攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目中介服務(wù)事項(xiàng)》。
(三)暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)回應(yīng)辦事群眾訴求。
在市**網(wǎng)站設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱和攀枝花市政務(wù)服務(wù)微信平臺(tái)設(shè)置投訴專欄等方式,廣泛聽取辦事群眾的意見和建議,確保效能投訴舉報(bào)和監(jiān)督途徑的暢通。編制了《攀枝花市政務(wù)服務(wù)投訴管理工作規(guī)范》(db5104/t142—2013)、《攀枝花市政務(wù)服務(wù)日常巡查管理規(guī)范》(q/zw(g)5104.005—2013)等投訴處理標(biāo)準(zhǔn)化體系,建立了投訴處理工作規(guī)范,明確了投訴處理的具體工作流程。并指派了專人回應(yīng)辦事群眾的訴求,對(duì)群眾訴求分類處理,按制度規(guī)定時(shí)限進(jìn)行回復(fù),做到及時(shí)受理、辦結(jié)和反饋,從未造成不良影響。截止目前,我局共受理投訴和建議97件,按時(shí)辦結(jié)97件。按時(shí)辦結(jié)率100%。
(四)切實(shí)加強(qiáng)交易平臺(tái)建設(shè)。
我市已基本建設(shè)完成電子化交易平臺(tái),目前已全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、專家抽取、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、中標(biāo)公示、保證金收退、網(wǎng)上下載招標(biāo)文件等環(huán)節(jié)全程電子化運(yùn)行,變“群眾跑”為“網(wǎng)上跑”,不斷提高公共資源交易效率。上半年完成建設(shè)工程全流程電子化項(xiàng)目10個(gè),涉及金額5.63億元,節(jié)約率11.51%。與發(fā)改、住建、交通、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等行業(yè)主管部門積極溝通協(xié)調(diào),開發(fā)完成房屋建筑、市政工程、公路、水利等多個(gè)行業(yè)共10個(gè)電子化范本的編制,6月1日起已全面實(shí)現(xiàn)電子化流程。
(五)切實(shí)加強(qiáng)招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理。
建立評(píng)審區(qū)呼叫系統(tǒng),建成全方位視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),屏蔽評(píng)審區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào),限制評(píng)審專家、代理機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督各方違規(guī)行為,嚴(yán)控評(píng)標(biāo)過程中的圍標(biāo)串標(biāo)行為。對(duì)監(jiān)督人、代理機(jī)構(gòu)、業(yè)主等進(jìn)場(chǎng)交易主體分類按照紅黃藍(lán)分類發(fā)放馬甲,要求統(tǒng)一著裝進(jìn)場(chǎng),提高辨識(shí)度,更好的接受社會(huì)監(jiān)督。
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市從嚴(yán)管黨治黨要求。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的工作職責(zé),牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念。利用職工例會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、“三會(huì)一課”經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市縣十項(xiàng)規(guī)定精神、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范黨員干部和公職人員操辦、參加婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定,認(rèn)真抓好干部職工廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)防腐拒變能力。結(jié)合開展反腐倡廉集中宣傳教育月活動(dòng),組織黨員干部觀看警示教育片等活動(dòng),努力做到警鐘長(zhǎng)鳴,著力營(yíng)造守廉、尊廉、崇廉的良好氛圍。另一方面,始終堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。層層簽訂責(zé)任書,做好任務(wù)分工,對(duì)工作任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)分解,明確工作目標(biāo)和要求,做到任務(wù)量化、責(zé)任到人、措施具體。深入開展黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,印發(fā)各項(xiàng)制度,建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)賬,持續(xù)抓好防控措施落實(shí)。堅(jiān)持定期開展廉政談話,及時(shí)了解掌握黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和廉潔自律情況,督促認(rèn)真完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項(xiàng)工作,確保不出新效能責(zé)任追究和黨紀(jì)政務(wù)輕處分、重處分或刑事處罰的情況。
(二)加大群眾參與力度。
結(jié)合中心網(wǎng)站、led大屏、廉政標(biāo)語(yǔ)等載體,廣泛開展廉政文化宣傳工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)干部群眾廉政宣傳教育。
1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個(gè)責(zé)任”。
2.深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持之以恒糾正“四風(fēng)”方面存在的問題。繼續(xù)加大正風(fēng)肅紀(jì)力度,杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,確保我局各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3.把《紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)選編》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》列入2019年中心黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)、深入學(xué)、反復(fù)學(xué),切實(shí)認(rèn)清嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的重要意義,熟知內(nèi)容,明確要求,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),著力解決黨員黨的觀念淡薄、政治紀(jì)律觀念不強(qiáng)的問題。
4.繼續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”改革及政務(wù)服務(wù)下沉工作,提高群眾滿意度和獲得感,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范健康發(fā)展。
2020年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市紀(jì)委的指導(dǎo)下,我局黨組認(rèn)真貫徹十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)重要講話精神和中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?,F(xiàn)將2020年上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),著力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)定不移把黨的政治建設(shè)擺在首位,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,形成層層抓落實(shí)的工作格局,切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和黨組書記“第一責(zé)任人”職責(zé),管好班子,帶好隊(duì)伍。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)。今年,局黨組研究黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作2次。嚴(yán)格履行第一責(zé)任和分管責(zé)任,緊扣局中心工作開展談心談話提醒5人次。認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問題整改落實(shí),對(duì)查擺出的40項(xiàng)問題已全部完成整改。
(二)加強(qiáng)思想教育,筑牢廉政思想防線。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,今年以來(lái),全局6個(gè)在職黨支部共召開支部黨員大會(huì)17次,黨支部委員會(huì)27次,支部講黨課8次,同時(shí)加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí),筑牢了廉政防線,深化了黨員干部對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解,促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有效融合。特別是疫情防控期間,廣大黨員干部在疫情防控工作中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,共參與社區(qū)防控志愿服務(wù)工作130人次。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,堵塞廉政風(fēng)險(xiǎn)漏洞。加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控,通過開展對(duì)副股級(jí)以上崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控,聚焦規(guī)劃報(bào)建、土地出讓、不動(dòng)產(chǎn)登記、財(cái)務(wù)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和行政審批、行政執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié),排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,堵塞可能導(dǎo)致腐敗的漏洞。同時(shí)加大自然資源政務(wù)、黨務(wù)信息公開力度,堅(jiān)持以公開促監(jiān)督,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好政治生態(tài)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持之以恒糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)組織紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)休假制度,不定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)及窗口服務(wù)單位人員上班遲到、早退,上班時(shí)間空崗等違法工作紀(jì)律的行為進(jìn)行檢查。與此同時(shí),為防止“四風(fēng)”反彈,緊盯元旦、春節(jié)、五一等假日,通過發(fā)送廉政提醒,開展紀(jì)律規(guī)矩教育,不斷增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法、廉政勤政的意識(shí)。
雖然我們?cè)诼鋵?shí)主體責(zé)任、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量工作,取得了一定成效,但仍存在一些亟待解決的問題。一是思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高。二是主體責(zé)任壓力傳導(dǎo)不足。三是機(jī)構(gòu)改革后廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)累加,一些崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)增加,防控措施還需進(jìn)一步完善。
下一步,我局將繼續(xù)把黨的政治建設(shè)擺在首位,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨章黨規(guī),真正把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到自然資源管理工作的全過程。切實(shí)履行好黨建的主體責(zé)任,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把規(guī)矩立起來(lái)、制度建起來(lái)、形象樹起來(lái)、效率提起來(lái)。另外結(jié)合新形勢(shì)新要求,梳理薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)土地出讓、礦產(chǎn)資源、規(guī)劃審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、行政執(zhí)法等重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),自覺抵制“四風(fēng)”,落實(shí)馬上就辦、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升服務(wù)效能。以更高政治自覺、更有力工作措施、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神,切實(shí)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作抓緊抓實(shí)抓好,更好服務(wù)我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2020年上半年,xx鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)十九屆中紀(jì)委四次全會(huì)決策部署。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作保持穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府主要工作目標(biāo),充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能,抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)定位,全面履行工作職責(zé),有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)了全鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。
(一)履行監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩個(gè)責(zé)任”為抓手,全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。將黨委主體責(zé)任細(xì)化為具體內(nèi)容,層層簽訂責(zé)任書,構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。一是堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委監(jiān)督協(xié)調(diào)的工作原則。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,鎮(zhèn)班子成員在負(fù)責(zé)抓好分管部門、分包村工作的同時(shí)還要抓好分管部門、分包村的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任執(zhí)行情況,加強(qiáng)反腐倡廉工作的組織、督查和指導(dǎo)力度,建立健全了覆蓋全面的黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系。確保分工不留空白、責(zé)任落實(shí)不留縫隙,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓,班子成員全力抓的工作格局。二是強(qiáng)化督促落實(shí),嚴(yán)格考評(píng)。建立了檢查、考核、追責(zé)機(jī)制,對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的部門和個(gè)人在評(píng)先表彰時(shí),實(shí)行了一票否決制,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)縣紀(jì)委安排,每月對(duì)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)督查,認(rèn)真組織實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并將督查結(jié)果作為年終考核考評(píng)的重要依據(jù)。三是堅(jiān)持以案促改,標(biāo)本兼治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展以案促改活動(dòng),將實(shí)際案例運(yùn)用到干部監(jiān)督、查辦案件、廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓等工作中,用身邊事教育身邊人。組織觀看廉政紀(jì)錄片和警示教育片x余人次,在重要節(jié)日和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用多種形式提醒鎮(zhèn)村干部注重廉潔自律x次,不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的能力和水平。
(二)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)從嚴(yán)從實(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,始終把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”作為落實(shí)監(jiān)督責(zé)任的重要抓手。上半年共受理上級(jí)轉(zhuǎn)交辦問題線索x起,已辦結(jié)x起,正在初核x起,給予開除黨籍處分x人,黨內(nèi)警告處分x人;追繳違紀(jì)資金x余元。通過案件的查辦,體現(xiàn)了鎮(zhèn)紀(jì)委保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)的決心,在全鎮(zhèn)黨員干部中形成了有力震懾。
(三)全面落實(shí)黨委決策部署。一是圍繞黨委工作重心,在掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)保、禁燒、農(nóng)村改廁和人居環(huán)境改善、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工作中,綜合運(yùn)用多種處理方式,重點(diǎn)使用談話提醒、下發(fā)通報(bào)等手段,對(duì)工作滯后的村,不作為、亂作為的村干部進(jìn)行督促鞭策,上半年,共下發(fā)作風(fēng)建設(shè)通報(bào)x期,通報(bào)批評(píng)x人;約談村黨支部x個(gè),村干部x人,談話提醒x余人次,有力推進(jìn)各村工作的落實(shí),改進(jìn)了全鎮(zhèn)的工作作風(fēng)。二是積極配合省委巡視在我縣開展的常規(guī)巡察和專項(xiàng)巡察工作,安排專職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào),并在延伸巡視時(shí)積極配合,為省委巡視提供堅(jiān)強(qiáng)助力。
(四)本職工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成一類談話室、二類談話室、監(jiān)控室和醫(yī)務(wù)室建設(shè)并投入使用。二是順利完成xx鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察辦公室建設(shè),1名副主任、x名委員和x個(gè)村廉情監(jiān)督員信息已上報(bào)縣紀(jì)委并進(jìn)行公示。三是在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),到超市、商店、飯店等通過蹲點(diǎn)、走訪、調(diào)閱單據(jù)等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查,x名科級(jí)干部、x名科級(jí)以下干部對(duì)“天價(jià)煙”背后的“四風(fēng)”問題進(jìn)行自查,認(rèn)真開展“四查四促”、中央八項(xiàng)規(guī)定精神查處、整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題等專項(xiàng)行動(dòng)。四是督促各村開展村務(wù)公開工作,黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)每月x號(hào)前在公示欄公開。五是進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委干部隊(duì)伍建設(shè),組織學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)、處分條例等規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)“補(bǔ)短板建機(jī)制強(qiáng)能力見成效”問題整改工作,提高辦案規(guī)矩意識(shí)和辦案水平。
(五)加強(qiáng)自身建設(shè),做擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的表率。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)第一位職責(zé)是監(jiān)督,鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)定理想信念,在系統(tǒng)內(nèi)嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委“六個(gè)嚴(yán)守”“五個(gè)不準(zhǔn)”和市紀(jì)委“兩個(gè)嚴(yán)于”相關(guān)要求,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部存在的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置,做到有病早治、防微杜漸。二是加強(qiáng)家風(fēng)教育,扎實(shí)開展家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。要求所有紀(jì)檢監(jiān)察干部從嚴(yán)教育監(jiān)督管理配偶、子女等親屬,大力弘揚(yáng)良好家風(fēng)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例剖析、懺悔錄等警示教育材料,在紀(jì)委內(nèi)部組織深入學(xué)習(xí)和研討,真正做到了警示教育觸及靈魂,剖析問題找準(zhǔn)根源,整改措施明確具體。
一是鎮(zhèn)紀(jì)委人員理論知識(shí)欠缺,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉,辦案文書格式不統(tǒng)一,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)程不熟練,業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。二是部分村監(jiān)委會(huì)作用發(fā)揮不明顯,如業(yè)務(wù)水平仍有欠缺,村務(wù)公開、財(cái)務(wù)開支等未按要求公示等情況仍有發(fā)生。
1、進(jìn)一步提高自身建設(shè)。積極組織全鎮(zhèn)紀(jì)檢干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《監(jiān)察法》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,不斷強(qiáng)化“四個(gè)自信”。
2、進(jìn)一步加大黨紀(jì)黨規(guī)宣傳力度。充分利用村級(jí)宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種途徑宣傳廉政文化,夯實(shí)村級(jí)廉情監(jiān)督員責(zé)任,及時(shí)對(duì)典型案例進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。特別對(duì)扶貧、涉黑涉惡、侵害群眾利益不正之風(fēng)、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、環(huán)境保護(hù)等線索排查力度,嚴(yán)厲打擊黨員干部違紀(jì)違法行為。
4、進(jìn)一步做好信訪舉報(bào)工作,暢通信訪舉報(bào)渠道,化解信訪矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
回顧2020年上半年工作,與上級(jí)要求、群眾期望仍有差距。在今后工作中,我將時(shí)刻牢記組織和群眾對(duì)我的囑咐,立足本職、埋頭苦干,為營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),譜寫新時(shí)代更加出彩的xx篇章貢獻(xiàn)更大力量。
2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的幫助下、各臨床科室的配合下,醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計(jì)劃,順利完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1.2020年全院上下抗擊新冠疫情,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中,加強(qiáng)了對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),順利通過了上級(jí)對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收工作,并完成了多次上級(jí)對(duì)疫情防控的督查。
1.嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科每天對(duì)每份住院病歷的入院錄、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時(shí)效性進(jìn)行質(zhì)控,病例時(shí)效性與去年相比有了較大幅度提升。監(jiān)管每個(gè)科室質(zhì)控例會(huì)開展情況,與月度考核掛勾。每季召開醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會(huì)會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)意見,并跟蹤管理。
2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求,對(duì)137個(gè)病種,開展147種路徑,1-11月份全院共出院31006人次,入徑13804人次,入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414,變異人數(shù)1507,路徑完成率89.9%。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次,外出進(jìn)修25人次。
4.順利完成政府指令性工作任務(wù)。2020年順利完成高考中考保健、紀(jì)委基地醫(yī)療保障、各項(xiàng)體育賽事以及全市大型會(huì)議、運(yùn)動(dòng)會(huì)等醫(yī)療保障工作共計(jì)150余次,醫(yī)務(wù)科落實(shí),急診配備人員,完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù)。作為全市的殘疾評(píng)定資質(zhì)機(jī)構(gòu),共組織完成評(píng)殘400余人次。
5.2020年我院共組織20次大型義診活動(dòng),接診人次共計(jì)3300人次。提高了廣大居民的健康知識(shí)、科學(xué)防治疾病的意識(shí),進(jìn)一步宣傳擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動(dòng),進(jìn)行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評(píng)選活動(dòng)。
7.我院今年7月31正式啟動(dòng)“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十二
清明節(jié)前夕,市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“加強(qiáng)_____,平安文明祭掃”工作主題,采取措施,強(qiáng)化清明節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管。截止3月31日,出動(dòng)執(zhí)法人員325人次,檢查各類市場(chǎng)主體1421戶次,市面上暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān),對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立或變更登記其經(jīng)營(yíng)范圍中涉及生產(chǎn)、銷售殯葬用品的,從嚴(yán)把關(guān)。把從事殯葬用品生產(chǎn)、銷售經(jīng)營(yíng)戶作為日常監(jiān)管的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)銷售殯葬用品的巡查,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。逐步將殯葬用品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管工作納入日常化、規(guī)范化管理之中。
市市場(chǎng)監(jiān)管部門以喪葬用品經(jīng)銷商店等場(chǎng)所為檢查重點(diǎn),對(duì)香、燭、紙等祭祀用品經(jīng)營(yíng)戶開展拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)殯葬用品等商品的經(jīng)營(yíng)戶,商戶是否有合法的證照、有無(wú)銷售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執(zhí)法人員加強(qiáng)祭掃重點(diǎn)地區(qū)及周邊經(jīng)營(yíng)主體的執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、發(fā)布違法廣告、價(jià)格違法等違法行為,積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強(qiáng)食品餐飲安全檢查力度,以轄區(qū)墓園附近的飯店、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域,開展針對(duì)性排查治理工作。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)問題食品全程追溯,落實(shí)責(zé)任到具體人。嚴(yán)格檢查餐飲飯店后廚操作間衛(wèi)生情況,要求負(fù)責(zé)人嚴(yán)把原料食品進(jìn)貨關(guān),保證生熟分開,做好餐具消毒工作,堅(jiān)決不違法使用、添加化學(xué)食品添加劑,確保消費(fèi)者生命健康安全。
以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢(shì)多樣的宣傳活動(dòng),對(duì)祭品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行主動(dòng)上門宣傳,引導(dǎo)其守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不銷售封建迷信祭祀用品,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明祭祀活動(dòng)風(fēng)尚;另外,請(qǐng)廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式,破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規(guī)陋習(xí),采取家庭追思、撰文紀(jì)念、網(wǎng)絡(luò)祭掃等方式緬懷先人,用戰(zhàn)“疫”的捷報(bào)告慰先人,以文明的紀(jì)念表達(dá)追思。
針對(duì)清明節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮___投訴網(wǎng)絡(luò)和基層聯(lián)絡(luò)站的消費(fèi)維權(quán)作用,方便群眾投訴舉報(bào),以便及時(shí)受理,及時(shí)調(diào)解糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。同時(shí)做好值班備勤,加強(qiáng)對(duì)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)格監(jiān)督,接受群眾有關(guān)公墓、殯儀服務(wù)價(jià)格及公墓周邊停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào),及時(shí)妥善處置。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。20__年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來(lái)到合肥的這一年,雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失,查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的?,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位。在剛到居然之家的一段時(shí)間,由于新進(jìn)入家居建材行業(yè),我不能很快的進(jìn)入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo),是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程,讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中,我堅(jiān)持做到一視同仁,對(duì)事不對(duì)人,有需要時(shí)盡努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認(rèn)可,讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象,一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染,必須令行禁止才能防止擴(kuò)散,保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作。這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好,工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒,會(huì)把情緒帶到工作中,不能時(shí)刻以的狀態(tài)工作,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
1、規(guī)范市場(chǎng)管理。市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出,我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用,不能拖欠。從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商,然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?,F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來(lái)的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇一
一是持續(xù)推進(jìn)商事制度改革。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)注冊(cè)資本登記制度、“先照后證”“多證合一”、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記、簡(jiǎn)化住所登記等改革,推動(dòng)了工商注冊(cè)登記便利化,實(shí)行“五再一不”,全力扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,節(jié)約了制度性經(jīng)營(yíng)成本,激活了市場(chǎng)活力。2020年,新增市場(chǎng)主體8962,比2020年同比增長(zhǎng)18.1%;其中企業(yè)1978戶,比去年同期增長(zhǎng)61.99%;個(gè)體工商戶6984戶,比去年同期長(zhǎng)9.69%。為各類市場(chǎng)主體辦理變更事項(xiàng)6591戶次,辦理注銷業(yè)務(wù)5101戶;辦理股權(quán)出質(zhì)34次,累計(jì)登記股權(quán)5.33億元;為企業(yè)和公眾辦理預(yù)約服務(wù)30戶次,按時(shí)辦結(jié)率100%。
對(duì)全縣范圍內(nèi)103項(xiàng)涉企行政審批事項(xiàng)分別按照直接取消審批、改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)四種方式實(shí)施“證照分離”改革。進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,將我縣企業(yè)開辦設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)3個(gè)環(huán)節(jié)的辦事時(shí)間至3個(gè)工作日以內(nèi),其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日。
二是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。根據(jù)省市要求,認(rèn)真做好“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作,大力推廣隨機(jī)抽查和聯(lián)合檢查,建立了隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法人員、抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)“一張表格管檢查”。全縣各執(zhí)法共計(jì)認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管對(duì)象28797家、執(zhí)法人員679人、檢查事項(xiàng)378項(xiàng);通過安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)共完成檢查任務(wù)22項(xiàng),涉及部門12家,共查企業(yè)752家,并將檢查結(jié)果予以公示。根據(jù)省、市局安排,涉及我縣檢查工作共301家,分別為不定向281家、煤炭行業(yè)11家、水泥行業(yè)9家。系統(tǒng)內(nèi)部雙隨機(jī)一公開檢查工作全力開展,特設(shè)辦牽頭制定的化工企業(yè)檢查11家,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)4家;食安辦牽頭制定的餐飲行業(yè)檢查15家,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)5家;藥品股牽頭制定藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查18家;商廣股牽頭制定的投資理財(cái)類企業(yè)檢查15家。
三是扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“最多跑一次”改革。按照省市縣統(tǒng)一部署,積極做好改革實(shí)施工作。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的授權(quán),綜合工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三個(gè)部門的行政審批項(xiàng)目,認(rèn)領(lǐng)、編制了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單共118條,并按照要求進(jìn)行了修改、維護(hù)和應(yīng)用。截止目前,已辦理清單各類審批業(yè)務(wù)3500余項(xiàng)。全面放開企業(yè)名稱庫(kù)。允許企業(yè)自主核名,對(duì)冠省名、市名的企業(yè),直接審查核準(zhǔn)。對(duì)全程電子化進(jìn)行全面深化,在縣政務(wù)大廳辦理設(shè)立登記的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)電子化登記,積極引導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上申請(qǐng)、線上辦理,對(duì)辦好的證照免費(fèi)郵寄到戶、投遞上門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)一次不跑(需雙告知的企業(yè)除外)。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的發(fā)放功能已初步建立,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)行各類市場(chǎng)主體的登記平臺(tái)正逐一完善。與此同時(shí),按照文件要求,我局編制、上報(bào)并公示了窗口辦事“最多跑一次”清單事項(xiàng)。窗口工作人員不斷提高工作效率和服務(wù)水平,積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾。群眾到窗口辦理涉及“最多跑一次”清單事項(xiàng),凡是材料齊全、手續(xù)完備的,全部當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),只跑一次。
四是大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣,全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。始終堅(jiān)持以實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量成果,提升人民群眾的滿意度和幸福感。強(qiáng)力實(shí)施質(zhì)量提升工作,有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)提速提質(zhì)發(fā)展,2020年度獲得“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”榮譽(yù)稱號(hào)。深入挖掘品牌商標(biāo)潛力,全面建立企業(yè)品牌商標(biāo)文化,充分利用商標(biāo)資源,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極培育中國(guó)馳名商標(biāo)。培育安徽昊晨食品有限公司申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),指導(dǎo)其運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,促進(jìn)企業(yè)名牌更強(qiáng)再上新臺(tái)階。二是指導(dǎo)“臨渙包瓜”、“淮北麻雞”申請(qǐng)地理標(biāo)志商標(biāo)。深入生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察,為企業(yè)全程服務(wù),推動(dòng)地理標(biāo)志證明商標(biāo)申報(bào)工作。三是培育安徽省商標(biāo)品牌基地。2020年將乾隆湖工業(yè)園區(qū)列入品牌基地培育重點(diǎn),挖掘園區(qū)品牌商標(biāo),調(diào)研園區(qū)產(chǎn)品特點(diǎn),引導(dǎo)其形成集約化、集群化、集中化的品牌特色基地。四是指導(dǎo)安徽華中天力有限公司、安徽溪瑞食品有限公司等11家企業(yè)積極申報(bào)“安徽商標(biāo)品牌示范企業(yè)”。五是指導(dǎo)金力泵業(yè)、富士特鋁業(yè)等企業(yè)的安徽名牌申報(bào)工作。2020年,皇苑制衣、金力泵業(yè)已通過安徽名牌審核。六是做好淮北市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、淮北市知名品牌的申報(bào)工作,2020年度市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)由我縣開發(fā)區(qū)富士特鋁業(yè)獲得。
五是積極開展質(zhì)押貸款,發(fā)揮品牌商標(biāo)等作為無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。近年來(lái),由于政府推動(dòng)、部門宣傳、企業(yè)爭(zhēng)取,商標(biāo)質(zhì)押貸款工作,逐漸被金融部門認(rèn)可。2020年,以商標(biāo)質(zhì)押貸款為商標(biāo)品牌運(yùn)用的重點(diǎn),積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)安徽神華肉制品有限公司、xx縣香舍黎飯店、淮北志強(qiáng)油脂有限公司、安徽昊晨食品有限公司、安徽溪瑞食品有限公司、淮北市華豐機(jī)械設(shè)備有限公司6家企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款,成功貸款600萬(wàn)元。共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記79件,為企業(yè)融資13.62億元。共辦理股權(quán)質(zhì)押17戶,為企業(yè)融資6.61億元。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二
2020年市場(chǎng)監(jiān)管工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是法律的宣傳普及工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前面向市場(chǎng)主體的法律培訓(xùn)僅僅是初步的,廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,面向公眾的社會(huì)宣傳仍有大量工作要做。二是少數(shù)市場(chǎng)主體安全主體意識(shí)不夠強(qiáng)。我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平總體偏低,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)、法律意識(shí)和主體意識(shí)不夠強(qiáng),存在一定的安全隱患。三是市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力量亟待加強(qiáng)。現(xiàn)有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、人員配備、檢驗(yàn)?zāi)芰?、裝備水平等與全面履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求相比有較大差距,需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。四是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力還需提高。進(jìn)一步改進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式方法,既要對(duì)面廣量大的小企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行監(jiān)管,也要做好大中型企業(yè)監(jiān)管,既要管住產(chǎn)品、商品,也要管住市場(chǎng)秩序。五是市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)共治的方式方法還有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。有些在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的頑癥問題,比如無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、信用監(jiān)管及信息化監(jiān)管等問題,有待進(jìn)一步形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇三
近幾年來(lái)中國(guó)的農(nóng)村展現(xiàn)出了巨大的經(jīng)濟(jì)活力,耕地免稅補(bǔ)貼政策的出臺(tái)、義務(wù)教育免費(fèi)政策的推出、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的落實(shí),切實(shí)的幫助農(nóng)民解決了一定的負(fù)擔(dān),糧油等生活原材料的漲價(jià)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的日漸發(fā)達(dá)推動(dòng)了農(nóng)民收入的持續(xù)增加。在此基礎(chǔ)之上,中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)展現(xiàn)出了巨大的消費(fèi)潛力。
最為中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最充分、最成熟的家電行業(yè)在近兩年加快了行業(yè)整合、集中的步伐。以洗衣機(jī)品類為例,有40多個(gè)大小品牌退出市場(chǎng)、60%以上的市場(chǎng)份額集中在海爾、美的(美的、榮事達(dá)、小天鵝)兩家企業(yè),行業(yè)集中度的進(jìn)一步提高意味著市場(chǎng)空間越來(lái)越小、規(guī)模優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯、更多的中小規(guī)模品牌即將轉(zhuǎn)型或者退出市場(chǎng);在一二級(jí)市場(chǎng)(包括部分三級(jí)市場(chǎng)),以國(guó)美和蘇寧為代表的家電連鎖大鱷基本完成了跑馬圈地、一二級(jí)市場(chǎng)70%以上的零售額被大連鎖壟斷,面對(duì)大連鎖的壟斷擠壓,大多數(shù)企業(yè)的生存狀況愈加緊迫。因此,中國(guó)的家電生產(chǎn)廠家急需尋找新的生存空間和市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。
伴隨著國(guó)家富農(nóng)政策的東風(fēng)、的家電下鎮(zhèn)政策為眾多家電生產(chǎn)廠家提供了一個(gè)機(jī)遇、一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)呈現(xiàn)出來(lái),可以說鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)機(jī)遇無(wú)限,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)注定要成為家電行業(yè)最大的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。如此機(jī)會(huì)面前,一場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場(chǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)即將拉開序幕。那么,對(duì)于各個(gè)家電廠家來(lái)講,。那么如何才能搶得鄉(xiāng)鎮(zhèn)這塊蛋糕?如何才能有效經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)營(yíng)銷工程的要點(diǎn)是哪些呢?讓我們一起解讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)命題。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)難題。
這是一個(gè)全新的市場(chǎng)環(huán)境,相對(duì)于城市市場(chǎng)而言、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,觸目所及的是一系列的經(jīng)營(yíng)難題。
1、市場(chǎng)分散、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量龐雜、發(fā)達(dá)程度不同、經(jīng)營(yíng)背景差異過大。
以河南省為例,全省共有110個(gè)縣、1907個(gè)鎮(zhèn)、6000多萬(wàn)農(nóng)村人口。如此分散的市場(chǎng)背景下很難有效配置資源、以確保正向的投入產(chǎn)出。
在山東青島、江蘇揚(yáng)州、浙江溫州等區(qū)域,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)活力巨大,幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有專業(yè)的家電賣場(chǎng);而在江蘇徐州、安徽阜陽(yáng)、湖南常德、湖南郴州等區(qū)域,很難在鄉(xiāng)鎮(zhèn)看到有門頭、有專柜、經(jīng)營(yíng)品系齊全的門店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售剛剛起步。
2、強(qiáng)勢(shì)媒體缺乏、品牌傳播難度過大。
在一二級(jí)城市市場(chǎng),眾多家電廠商早已將“電視、報(bào)紙、公交廣告”等等強(qiáng)勢(shì)媒體運(yùn)用得爐火純青,但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)難以尋找覆蓋面和影響力足夠大的“飛機(jī)大炮”。傳播推廣媒體的匱乏使得廠家很難像在一二級(jí)市場(chǎng)那樣可以快速的推廣新品、進(jìn)行價(jià)值傳播、構(gòu)建品牌優(yōu)勢(shì)。
3、物流配送系統(tǒng)挑戰(zhàn)巨大。
經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的另一難題是物流配送體系所面臨的巨大成本挑戰(zhàn)(某品牌在青島某一個(gè)縣所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送成本高達(dá)2個(gè)點(diǎn))。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)地域分散、消費(fèi)零散,物流配送費(fèi)用相對(duì)高昂,同時(shí)又缺少成熟的第三方物流系統(tǒng)。因此,對(duì)于廠家而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的物流配送很難獨(dú)自完成。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷客戶難以掌控。
這里我們主要強(qiáng)調(diào)的是那些相對(duì)發(fā)達(dá)、家電零售已經(jīng)起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的家電分銷客戶基本上都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民依靠自然的市場(chǎng)需求機(jī)會(huì)逐步發(fā)展起來(lái)的,成長(zhǎng)過程中更多的市場(chǎng)業(yè)績(jī)都是通過自然銷售實(shí)現(xiàn)的,家電的行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)匱乏,并且經(jīng)營(yíng)意識(shí)陳舊,小富即安思想嚴(yán)重,注重現(xiàn)實(shí)短期利益。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)倍受重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)分銷客戶已經(jīng)成為“香餑餑”了,你不去搶別人就要去搶,以青島xx縣為例,所轄23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都至少有兩家以上的家電賣場(chǎng),其中最優(yōu)質(zhì)的兩家客戶必然被海爾和海信所搶占。因此,如何盡快完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占位、搶占優(yōu)質(zhì)客戶資源是各個(gè)廠家的緊迫工作。
5、消費(fèi)者的消費(fèi)需求單一、品牌意識(shí)淡薄。
中國(guó)的雜牌和假冒品牌家電產(chǎn)品絕大多數(shù)集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。以廚房電器為例,在一二級(jí)市場(chǎng)很難看到的“紅日、創(chuàng)爾特、鑫奇、好太太”等雜牌產(chǎn)品通過較低的價(jià)格在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)占據(jù)著50%以上的市場(chǎng)份額。雜牌產(chǎn)品的暢銷反應(yīng)出來(lái)的問題就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求單一,關(guān)注的往往只是低廉的價(jià)格。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),往往是“先入者、暢銷者即品牌”。從擠壓雜牌的角度來(lái)講,只要放低價(jià)格就會(huì)收的成效,但是考慮到構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須建立品牌。由于媒體資源的匱乏,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上廠家很難構(gòu)建和發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢(shì)。
6、營(yíng)銷模式缺乏可視模板。
伴隨這一二級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和增長(zhǎng)乏力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)早就備受關(guān)注。但是類似于康佳的“千村萬(wàn)店工程”、保潔的“飄柔下鄉(xiāng)”失敗案例層出不窮,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)一直缺乏可視的成功營(yíng)銷模板。
總結(jié)原因,可以說眾多廠家看到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的無(wú)限機(jī)遇,但是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷特點(diǎn)顯然缺乏深刻的認(rèn)知,對(duì)于如何有效經(jīng)營(yíng)更是沒有找到有效辦法。那么到底如何才能打開困局、如何才能有效經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)呢?筆者根據(jù)走訪的數(shù)十個(gè)省、上百家鄉(xiāng)鎮(zhèn)提煉客觀的建議,希望對(duì)各層級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷工作者提供一些可以借鑒的思路。它山之石、誠(chéng)為所愿!
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇四
第一條為了規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為,維持正常的價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人(以下統(tǒng)稱經(jīng)營(yíng)者)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的監(jiān)督管理工作。
財(cái)政、工商、審計(jì)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),配合價(jià)格主管部門做好市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的監(jiān)督管理工作。
第四條商品和服務(wù)除依法適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)的情形外,均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況,依法自主定價(jià)。
對(duì)關(guān)系城鄉(xiāng)居民切身利益、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù),價(jià)格主管部門可以會(huì)同有關(guān)行政主管部門制定并公布價(jià)格行為規(guī)則,引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)者依法自主定價(jià)。
第五條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門依法開展的價(jià)格調(diào)查、成本調(diào)查、定價(jià)成本監(jiān)審、價(jià)格監(jiān)測(cè)、價(jià)格認(rèn)證等價(jià)格監(jiān)督管理工作,如實(shí)向價(jià)格主管部門提供有關(guān)賬簿、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料,并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。
提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合價(jià)格主管部門依法開展的網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督檢查,提供其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的登記信息、交易數(shù)據(jù)備份等資料,并采取措施配合價(jià)格主管部門制止經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格違法行為。
第六條經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、規(guī)格、等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供服務(wù)時(shí),除遵守前款規(guī)定外,還應(yīng)事先向消費(fèi)者說明商品或者服務(wù)的運(yùn)費(fèi)、配送方式、支付形式、優(yōu)惠方式等主要信息。
經(jīng)營(yíng)者銷售商品、提供服務(wù)時(shí),不得設(shè)置最低消費(fèi)金額。
第七條經(jīng)營(yíng)者不得有下列價(jià)格欺詐行為:
(四)市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格標(biāo)示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;。
(五)降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;。
(六)銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理商品名稱、處理價(jià)格的;。
(八)收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;。
(九)虛構(gòu)原價(jià)、降價(jià)原因,虛構(gòu)優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的;。
(十一)對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的;。
(十二)法律、法規(guī)規(guī)定的其他價(jià)格欺詐行為。
第八條對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有重大影響以及與居民生活有密切關(guān)系的商品和服務(wù),其經(jīng)營(yíng)者不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利,確因成本上漲需要提高商品或者服務(wù)價(jià)格時(shí),提價(jià)幅度應(yīng)以成本上漲幅度為依據(jù),并控制在合理的范圍內(nèi)。
處于市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者銷售商品和提供服務(wù),不得有下列行為:
(一)利用對(duì)交易對(duì)方不利的條件、環(huán)境等,威脅交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù);。
(三)以視同交易對(duì)方默認(rèn)接受等方式,變相強(qiáng)迫交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù);。
(四)借助行政性權(quán)力,強(qiáng)迫交易對(duì)方接受高價(jià)商品或者服務(wù)。
前款所稱高價(jià),是指經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)的價(jià)格高于同期同類商品或者服務(wù)市場(chǎng)平均價(jià)格的合理幅度。省價(jià)格主管部門授權(quán)的市、縣(市)價(jià)格主管部門可依法對(duì)商品或者服務(wù)的市場(chǎng)平均價(jià)格及其合理幅度予以測(cè)定和規(guī)定。
第九條按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定需向價(jià)格主管部門備案后執(zhí)行的價(jià)格,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在價(jià)格執(zhí)行前,向有管轄權(quán)限的價(jià)格主管部門備案。
第十條行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)價(jià)格自律,督促經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行價(jià)格干預(yù)措施、價(jià)格緊急措施以及其他法定價(jià)格措施,引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,并不得有下列行為:
(一)制定排除、限制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則、決定等;。
(二)組織經(jīng)營(yíng)者達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議,或者建立價(jià)格壟斷聯(lián)盟;。
(三)組織經(jīng)營(yíng)者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格的其他行為。
第十一條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)完善價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,根據(jù)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管需要,實(shí)行定點(diǎn)監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查巡視相結(jié)合的方法,對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格、成本、市場(chǎng)供求等變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、采集、分析、預(yù)測(cè)、報(bào)告、發(fā)布和警示等活動(dòng)。
第十二條市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的規(guī)定,可指定有關(guān)經(jīng)營(yíng)者作為價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位,并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。市、區(qū)(縣、市)價(jià)格主管部門在開展價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查巡視時(shí),還可向非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象發(fā)出專項(xiàng)價(jià)格調(diào)查通知書。經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)接受價(jià)格主管部門的價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位及非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,向下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)或者進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查巡視的價(jià)格主管部門提供真實(shí)可靠的價(jià)格監(jiān)測(cè)資料,不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào),或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料。
第十三條對(duì)下列商品,市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)依法建立儲(chǔ)備制度,保障重要商品的供應(yīng),調(diào)控價(jià)格,穩(wěn)定市場(chǎng):
(一)糧食;。
(二)食用油;。
(三)肉類;。
(四)主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料;。
(五)市、縣(市)人民政府規(guī)定的其他重要商品。
第十四條市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立價(jià)格調(diào)節(jié)基金,運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金應(yīng)對(duì)突發(fā)性市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)。
市、區(qū)(縣、市)人民政府應(yīng)當(dāng)建立低收入群體基本生活費(fèi)用臨時(shí)價(jià)格補(bǔ)貼機(jī)制,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門會(huì)同民政、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等部門測(cè)定。
第十五條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格服務(wù)制度,建立與居民生活關(guān)系密切的重要商品和服務(wù)價(jià)格信息系統(tǒng),指導(dǎo)行業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)者規(guī)范價(jià)格行為,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合理定價(jià)和消費(fèi)者理性消費(fèi)。
第十六條有下列情形之一的',價(jià)格主管部門可以采取公告、約談、書面建議等方式,提醒、告誡相關(guān)經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)履行的價(jià)格義務(wù)和可能承擔(dān)的法律責(zé)任:
(一)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的重要商品和服務(wù)價(jià)格顯著上漲或者有可能顯著上漲的;。
(二)市場(chǎng)價(jià)格總水平出現(xiàn)劇烈波動(dòng)等異常狀態(tài)的;。
(三)價(jià)格違法行為舉報(bào)集中或者呈上升趨勢(shì)的;。
(四)出現(xiàn)社會(huì)反映強(qiáng)烈的價(jià)格問題的;。
(五)法定節(jié)假日期間、重大社會(huì)活動(dòng)開展期間;
(六)價(jià)格主管部門認(rèn)為有必要提醒、告誡的其他情形。
第十七條行業(yè)組織、消費(fèi)者組織、職工價(jià)格監(jiān)督組織等任何組織和個(gè)人,有權(quán)對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)定價(jià)行為進(jìn)行監(jiān)督,并向價(jià)格主管部門投訴、舉報(bào)價(jià)格違法行為。
價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格違法行為投訴、舉報(bào)制度,公布舉報(bào)電話、通信地址和電子郵件信箱等,并對(duì)受理的投訴、舉報(bào)及時(shí)調(diào)查處理。
第十八條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)建立價(jià)格爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,根據(jù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)組織的申請(qǐng),調(diào)解處理價(jià)格爭(zhēng)議。
價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以受委托對(duì)相關(guān)商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行價(jià)格行為合法性和價(jià)格水平合理性的認(rèn)證。
第十九條經(jīng)營(yíng)者違反第五條、第六條第一款和第二款、第七條、第八條和第十條規(guī)定的,由價(jià)格主管部門依照國(guó)務(wù)院《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》實(shí)施處罰。
第二十條經(jīng)營(yíng)者違反第六條第三款規(guī)定的,由價(jià)格主管部門責(zé)令其改正,并處元以上10000元以下罰款。
第二十一條經(jīng)營(yíng)者違反第十二條第一款,拒絕作為價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位或者接受價(jià)格監(jiān)測(cè)調(diào)查的,由下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)的價(jià)格主管部門責(zé)令其改正,予以警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可并處500元以上2000元以下罰款。
價(jià)格監(jiān)測(cè)定點(diǎn)單位及非定點(diǎn)監(jiān)測(cè)的被調(diào)查對(duì)象違反第十二條第二款的規(guī)定,虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)資料,或者偽造、篡改價(jià)格監(jiān)測(cè)資料的,由下達(dá)監(jiān)測(cè)任務(wù)的價(jià)格主管部門責(zé)令其限期改正,予以警告,可并處1000元以上5000元以下罰款。
第二十二條價(jià)格主管部門工作人員在價(jià)格監(jiān)督管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位、上級(jí)主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分。
第二十三條本規(guī)定自12月1日起施行。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇五
認(rèn)真開展隱患排查,督促企業(yè)整改,把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做得更加扎實(shí)到位,防范特種設(shè)備事故的發(fā)生。把隱患排查與節(jié)日安全保障工作結(jié)合起來(lái),與全年時(shí)段性重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),以排查重大事故隱患為切入點(diǎn),把隱患排查治理貫穿于特種設(shè)備安全工作始終,努力把隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對(duì)節(jié)日期間安全工作的特點(diǎn),突出重點(diǎn),對(duì)公眾聚集場(chǎng)所、危險(xiǎn)性較大的設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,全面排查治理特種設(shè)備事故隱患。積極普及特種設(shè)備法律法規(guī)和安全知識(shí),提供與群眾生活密切相關(guān)的特種設(shè)備使用安全咨詢服務(wù)。
突出“三重一大”,做好重要設(shè)備、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)行業(yè)和重大事故隱患的監(jiān)管工作,按照源頭監(jiān)管責(zé)任區(qū)劃分實(shí)施重點(diǎn)設(shè)備源頭監(jiān)管和重點(diǎn)監(jiān)控。先后開展了起重機(jī)械、鍋爐、氣瓶、電梯維保、車用氣瓶、浴池鍋爐等專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)影響特種設(shè)備安全的突出問題實(shí)施了重點(diǎn)打擊。全年出動(dòng)安全監(jiān)察和執(zhí)法人員580人次,檢查特種設(shè)備使用單位342家,下達(dá)安全監(jiān)察指令書165份,查封設(shè)備7處,立案查處19起。認(rèn)真落實(shí)使用單位安全主體責(zé)任,有效遏制安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備安全運(yùn)行無(wú)事故的工作目標(biāo)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇六
xx縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導(dǎo)向,改進(jìn)監(jiān)管方式,促進(jìn)工商職能到位,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)市場(chǎng)秩序進(jìn)行了統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)對(duì)旅行社的日常監(jiān)管,嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、承包掛靠、發(fā)布虛假?gòu)V告等違法行為的同時(shí),重點(diǎn)打擊騙客、宰客行為,充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用,專人負(fù)責(zé)受理和處理消費(fèi)者投訴、申訴案件。
在規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序方面,大力規(guī)范景區(qū)市場(chǎng)秩序,改變了以往的`管理模式,達(dá)到了100%持證持照經(jīng)營(yíng)的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)為徹底解決景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶辦手續(xù)困難,辦證時(shí)間長(zhǎng)的困難,城鎮(zhèn)所于今年5月起,經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和研究,通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式,引導(dǎo)個(gè)體從業(yè)者持證經(jīng)營(yíng)。今年7月上門為景區(qū)個(gè)體戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個(gè)體工商戶62戶,企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個(gè)體工商戶71戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)5戶,檢查企業(yè)1家,責(zé)令退貨25袋,共625公斤;查扣過期大米6袋共80公斤,責(zé)令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價(jià)值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時(shí),對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶免費(fèi)印發(fā)《食品進(jìn)貨登記臺(tái)帳》和《食品銷售登記臺(tái)帳》以及《國(guó)務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī),共對(duì)43戶食品經(jīng)營(yíng)戶建立食品進(jìn)銷售貨登記臺(tái)帳制度及索要一單通,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),并逐戶進(jìn)行登記,反復(fù)檢查落實(shí),確保了景區(qū)食品市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇七
市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作開展以來(lái),縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,多舉措扎實(shí)做好年報(bào)工作,取得了階段性成績(jī)。
截止20xx年4月30日,全縣市場(chǎng)主體應(yīng)報(bào)35774戶,已報(bào)18000戶,年報(bào)公示率50.32%;其中企業(yè)應(yīng)報(bào)10413戶,已報(bào)6239戶,年報(bào)率59.92%;合作社應(yīng)報(bào)616戶,已報(bào)335戶,年報(bào)率54.38%;個(gè)體應(yīng)報(bào)24745戶,已報(bào)11426戶,年報(bào)率46.17%。市場(chǎng)主體年報(bào)率在全市的三次通報(bào)中全部名列第一。在年報(bào)工作中共舉辦年報(bào)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人員2630余人次,發(fā)放宣傳資料23600余冊(cè),電視宣傳報(bào)道、電視公告26次,發(fā)布短信提示8.7萬(wàn)余條,發(fā)布微信22條,報(bào)刊宣傳21次,張貼公告1500份,張貼年報(bào)海報(bào)6500余張。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。成立了由副局長(zhǎng)張莉任組長(zhǎng),相關(guān)科(股)室、隊(duì)和基層分局主要負(fù)責(zé)人為成員的市場(chǎng)主體信息公示專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企管科,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作。制定了工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確責(zé)任,確保市場(chǎng)主體信息公示工作順利開展。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。一方面,組織基層分局監(jiān)管人員參加公示工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),使一線監(jiān)管人員全面掌握年報(bào)公示工作的具體要求、操作方法和申報(bào)途徑,確保公示工作有序推進(jìn)。另一方面,組織市場(chǎng)主體進(jìn)行培訓(xùn),就年報(bào)公示系統(tǒng)登陸方式、不同類型企業(yè)年報(bào)公示內(nèi)容及程序進(jìn)行演示講解,提高年報(bào)操作成功率、信息準(zhǔn)確率。
3、加大宣傳力度,營(yíng)造輿論氛圍。在年報(bào)工作中,充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信平臺(tái)、政務(wù)平臺(tái)、設(shè)立宣傳欄和在服務(wù)窗口擺放年報(bào)須知等多種形式,向企業(yè)和社會(huì)各界廣泛宣傳年報(bào)公示制度的重大意義和相關(guān)規(guī)定,積極做好政策宣傳。一是在電視臺(tái)、報(bào)刊等媒體發(fā)布年報(bào)公告和年報(bào)提示,提醒市場(chǎng)主體按照規(guī)定期限報(bào)送年度報(bào)告。二是成立宣講組到市場(chǎng)主體集中的批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)村和園區(qū)等,聯(lián)合市場(chǎng)主辦方、園區(qū)管委會(huì)、村(居)委會(huì)等組織發(fā)放宣傳培訓(xùn)材料、組織專題宣講培訓(xùn)班等活動(dòng),開展“一對(duì)多”的宣傳。特別是借助“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳和紀(jì)念活動(dòng),大力宣傳“一條例五規(guī)章”及年報(bào)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大企業(yè)信息公示制度的宣傳范圍和效果。三是利用微信宣傳,開通了微信公眾平臺(tái),公眾關(guān)注平臺(tái)后,即可查看“一條例六規(guī)章”、年報(bào)須知、信息公示制度知識(shí)問答等詳細(xì)內(nèi)容,使廣大社會(huì)公眾知曉企業(yè)信息公示制度,使市場(chǎng)主體了解自身的信息公示義務(wù)以及如何通過河北省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)公示信息。四是發(fā)揮信息化手段的作用,比對(duì)篩選轄區(qū)內(nèi)尚未報(bào)送公示年度報(bào)告信息的市場(chǎng)主體,采取上門宣講、發(fā)送提示短信等措施,開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的宣傳。五是發(fā)揮注冊(cè)窗口的作用,制作了年報(bào)及信息公示提示單,對(duì)辦理設(shè)立登記和變更登記業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體,逐一發(fā)放提示單,主動(dòng)告知提示其企業(yè)信息公示義務(wù),向市場(chǎng)主體發(fā)放企業(yè)信息公示制度宣傳冊(cè)、提示書、明白卡等,開展“一對(duì)一”的宣傳。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。為使市場(chǎng)主體全面了解和掌握網(wǎng)上年報(bào)具體方法和操作流程,確保按時(shí)完成年報(bào)工作,按照屬地劃分,分批次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)主體進(jìn)行年報(bào)培訓(xùn),面對(duì)面解答市場(chǎng)主體有關(guān)年報(bào)工作的各種疑問。結(jié)合新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作,認(rèn)真開展年報(bào)指導(dǎo),耐心講解網(wǎng)上申報(bào)操作程序、年報(bào)內(nèi)容和年報(bào)注意事項(xiàng),通過開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等方式開展“一對(duì)一”服務(wù),幫助指導(dǎo)市場(chǎng)主體完成網(wǎng)上年報(bào)。同時(shí),在服務(wù)大廳專門開設(shè)年報(bào)服務(wù)窗口,配備專用電腦及相關(guān)設(shè)備,明確專人負(fù)責(zé),設(shè)立電話咨詢服務(wù),及時(shí)解答市場(chǎng)主體在申報(bào)過程中遇到的問題,確保企業(yè)不跑冤枉路。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保責(zé)任落實(shí)。成立了督導(dǎo)調(diào)研組,由主管局長(zhǎng)帶隊(duì)深入企業(yè)和個(gè)體工商戶,通過開展企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶走訪、查看工作落實(shí)相關(guān)資料、發(fā)放服務(wù)反饋意見表等形式,對(duì)各基層分局年報(bào)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,了解市場(chǎng)主體對(duì)“一條例五規(guī)章”及年報(bào)公示等相關(guān)內(nèi)容的知曉率,及時(shí)解決遇到的困難和問題,確保企業(yè)信息公示制度的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇八
一是規(guī)范消費(fèi)糾紛處理流程。加強(qiáng)學(xué)習(xí)新版《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,明確消費(fèi)投訴舉報(bào)處置程序,強(qiáng)化辦理痕跡化管理,加大跟蹤督辦力度,提高辦結(jié)效率。投訴舉報(bào)中心12331共受理185件;12315受理1448件,受理投訴舉報(bào)360起,調(diào)解成功率97.6%,調(diào)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失60余萬(wàn)元,;12365受理11起。通過宣傳活動(dòng)發(fā)放維權(quán)資料4000余份,接受各類咨詢3000人次,較好的保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,化解了消費(fèi)糾紛。
二是營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),積極改善消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”的主題,開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),全局出動(dòng)執(zhí)法人員1276人次,車輛41臺(tái)次,發(fā)放宣傳單10000余份、法規(guī)條例讀本2000余冊(cè),設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)15個(gè),制作宣傳展板52塊,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者咨詢300余人次,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴80余件,集中銷毀查處的假冒偽劣物資。
三是加強(qiáng)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管。繼續(xù)開展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。全年抽檢樣品組數(shù)220組(其中不合格樣品數(shù)125組),被抽查檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者600戶次。監(jiān)測(cè)商品包括服裝鞋帽、兒童用品、建筑材料、家用電器、生活用品、汽車零配件、老年人用品、消防器材等8大類別、100多個(gè)品種批次。抽檢組數(shù)超額完成市工商局年初下達(dá)的全年100組的工作任務(wù)。通過商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),查辦違法案件數(shù)107件,違法商品貨值金額53萬(wàn)元、罰沒金額31.13萬(wàn)元。
四是加大傳銷打擊力度。組織開展打擊傳銷“皖劍-2020”專項(xiàng)行動(dòng),先后在城關(guān)、開發(fā)區(qū)、劉橋、臨渙查處傳銷窩點(diǎn)6個(gè),清查驅(qū)散傳銷人員368人,扣押涉嫌傳銷醫(yī)療器械、養(yǎng)生儀119臺(tái),查處涉嫌傳銷案件1件,行政處罰1人。先后聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、社區(qū)對(duì)打著“中國(guó)夢(mèng)”、“民族資產(chǎn)解凍”旗號(hào)的2個(gè)新型傳銷活動(dòng)窩點(diǎn)進(jìn)行取締。控制審查授課人員2人,收繳相關(guān)宣傳資料120余本,教育勸誡傳銷人員150余人,讓新型傳銷在我縣無(wú)處藏身。
五是規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。積極開展“保春耕”紅盾護(hù)農(nóng)、“12315”進(jìn)農(nóng)家等活動(dòng),充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)督管理職能,深入開展農(nóng)資打假行動(dòng),規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊肥料包裝標(biāo)識(shí)虛假標(biāo)注、虛假宣傳等行為。2020年組織抽檢農(nóng)資116組,立案查處案件10起,罰沒款102800元,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶128家,立案5件,向生產(chǎn)者所在地移送案件2件,罰沒款共計(jì)85000元,從源頭到末端共同打擊,切斷違法利益鏈條,保障了農(nóng)民的切身利益。
六是實(shí)施“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)。檢查經(jīng)營(yíng)戶609戶次,集貿(mào)市場(chǎng)31個(gè)次,查獲假冒偽劣商品涉及服裝、白酒、調(diào)味品、小家電、電子產(chǎn)品、日化用品、肥料、建材等。共立案172件,結(jié)案110件,案值103萬(wàn)元,罰沒金額71.78萬(wàn)元。
七是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量監(jiān)管。嚴(yán)厲查處未經(jīng)檢定合格使用計(jì)量器具及利用計(jì)量器具作弊的違法行為,檢定各類計(jì)量器具2551臺(tái)件,檢驗(yàn)食品121組,抽檢建材產(chǎn)品樣品160組,完成鋁制品樣品檢驗(yàn)320組,免費(fèi)為開發(fā)區(qū)涉鋁企業(yè)提供校準(zhǔn)檢驗(yàn)服務(wù),減免費(fèi)用56萬(wàn)余元。通過對(duì)縣檢驗(yàn)所食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)及整改工作和產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管考評(píng)驗(yàn)收。鋁制品檢驗(yàn)中心于2020年7月6日順利通過省級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,國(guó)家級(jí)鋁制品檢驗(yàn)中心正在積極申報(bào)中。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇九
一是協(xié)管員清退補(bǔ)償?shù)轿弧?002年對(duì)未經(jīng)縣工商局和縣市場(chǎng)服務(wù)中心批準(zhǔn),未辦理勞動(dòng)部門用工手續(xù)的臨時(shí)人員進(jìn)行全面清退,因當(dāng)時(shí)工商局經(jīng)濟(jì)狀況等多種原因,一直未給清退人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)與被清退人員充分協(xié)商,并多次請(qǐng)示縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,形成最終補(bǔ)償方案,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的201人一次性補(bǔ)償129.72萬(wàn)元,多年來(lái)懸而未決的遺留問題得以徹底解決。
二是原工商局家屬院水網(wǎng)改造。烈山路原工商局家屬院自來(lái)水管道年久失修,長(zhǎng)期跑冒滴漏,水損現(xiàn)象嚴(yán)重,局積極與供水公司協(xié)調(diào),并安排專人跟蹤督辦,共出資近10萬(wàn)元,通過自來(lái)水管道抄表到戶改造,徹底解決損耗問題。
三是基層市場(chǎng)所維修改造。2020年度共投資30余萬(wàn)元對(duì)7個(gè)基層所進(jìn)行修繕,局多次召開會(huì)議,針對(duì)各所實(shí)際情況,制定建設(shè)方案,明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),優(yōu)先保障建設(shè)經(jīng)費(fèi),采取改造、維修等方式解決基層辦公用房問題,進(jìn)一步為基層工作人員創(chuàng)造了良好的工作與生活環(huán)境。
四是辦公設(shè)備配置更新。根據(jù)各基層市場(chǎng)所業(yè)務(wù)需要,采購(gòu)60余萬(wàn)元辦公家具、空調(diào)、電腦等辦公用品,為全面提升服務(wù)水平做好基本保障。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十
一是強(qiáng)化隊(duì)伍教育培訓(xùn)。以需求和問題為導(dǎo)向,制定了《2020年xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》和《2020年xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《2020年度開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)工作方案》,通過輔導(dǎo)講座、黨課、專題學(xué)習(xí)、應(yīng)急演練等多種形式,提升干部的政治定力和專業(yè)能力。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化,制訂出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實(shí)施方案》,明確目標(biāo)要求、主要任務(wù);以“黨員活動(dòng)室、黨建文化走廊、干部在線教育、安徽省黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)教育平臺(tái)”為載體,深化黨建文化陣地;認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,確定每月黨員固定活動(dòng)日,堅(jiān)持學(xué)在深處、推動(dòng)做在實(shí)處。
二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任主體,層層傳導(dǎo)壓力,實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同步部署、同步動(dòng)員、同步落實(shí)、同步對(duì)照。二是完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。以“權(quán)力清單、責(zé)任清單”為基本點(diǎn),查找履職廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明晰崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)形態(tài),落實(shí)防范措施,用制度和規(guī)矩管人管事。三是完善檢查考核機(jī)制。采用專項(xiàng)督查、隨機(jī)抽查等方式,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行督查檢查,緊盯元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶等重要時(shí)點(diǎn),組織開展正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)檢查。四是完善痕跡化管理機(jī)制。以班子成員“一崗雙責(zé)”履責(zé)手冊(cè)和“四個(gè)同步”工作手冊(cè)為制度建設(shè)常態(tài)化管理平臺(tái),做到工作部署有痕跡、目標(biāo)實(shí)施有痕跡、履職監(jiān)管有痕跡,強(qiáng)化監(jiān)督,形成常態(tài)。
三是扎實(shí)推進(jìn)依法行政。切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法案件質(zhì)量監(jiān)督工作,加強(qiáng)案件審核,全年登記一般程序行政處罰案件共468件,局審核案件292件,提出修改補(bǔ)正建議139件;基層所自辦案件176起。全年下達(dá)處罰決定書440份,決定罰沒款339.6萬(wàn)元。進(jìn)一步完善行政爭(zhēng)議處置工作,辦理行政處罰聽證申請(qǐng)7起,組織應(yīng)對(duì)行政復(fù)議案件10起,行政應(yīng)訴5起。全系統(tǒng)行政執(zhí)法案件質(zhì)量進(jìn)一步提升,五溝所辦理的“周云亭無(wú)照經(jīng)營(yíng)案”被市局推薦參加省局評(píng)選,開發(fā)區(qū)所辦理的“xx中學(xué)(食堂)使用不合格面粉案”,被評(píng)為全市十大行政處罰優(yōu)秀案例。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十一
鄉(xiāng)20xx年市場(chǎng)監(jiān)督管理工作在鄉(xiāng)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局及片區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的具體指導(dǎo)下。嚴(yán)格按照“政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)指導(dǎo)、各方聯(lián)合行動(dòng)的工作機(jī)制和標(biāo)本兼治、著力制本的工作方針,精細(xì)組織,周密安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),大力開展食品藥品安全工作。較好的完成了年初上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作。人民群眾的身體健康和飲食安全得到了有效保障,確保人民群眾舌尖上的安全?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
鄉(xiāng)轄14個(gè)行政自然村,1個(gè)居民委員會(huì),總?cè)丝?.3萬(wàn)余人。目前我鄉(xiāng)共有食品經(jīng)營(yíng)戶38戶,餐飲4家,學(xué)校食堂2個(gè),村級(jí)衛(wèi)生站14個(gè),中心衛(wèi)生院1個(gè),藥品經(jīng)營(yíng)單位1個(gè),個(gè)體工商戶45戶。
〈一〉、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
1、為加強(qiáng)我鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo),保障我鄉(xiāng)食品藥品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能夠順利開展,鄉(xiāng)成立了以靳萬(wàn)林同志為組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)趙映斌同志為副組長(zhǎng),民政、安辦、財(cái)政所、黨政辦等主要負(fù)責(zé)人為成員的市場(chǎng)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在市場(chǎng)監(jiān)督管理站具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。
2、年初鄉(xiāng)政府結(jié)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理目標(biāo)責(zé)任書與各村、各單位簽訂目標(biāo)安全責(zé)任書,并且鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)督管理站還與各食品藥品經(jīng)營(yíng)戶簽訂食品藥品安全責(zé)任書,明確各自職責(zé)。提高對(duì)食品藥品安全的認(rèn)識(shí),把食品藥品安全監(jiān)督管理落實(shí)到實(shí)處。
3、根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,我鄉(xiāng)共配備食品藥品安全協(xié)管員15名,明確各村村主任為食品藥品安全協(xié)管員,鄉(xiāng)設(shè)立食品藥品安全投訴舉報(bào)電話,并有專職信息聯(lián)絡(luò)員1名。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造良好的氛圍。
20xx年,我鄉(xiāng)以維護(hù)群眾食品藥品安全工作為出發(fā)點(diǎn),以提高全民對(duì)食品藥品安全和其他商品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)群眾安全意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)為目標(biāo),緊緊圍繞實(shí)際工作、創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品安全宣傳工作,營(yíng)造了全鄉(xiāng)人民群眾關(guān)心食品藥品安全、關(guān)心自己舌尖上的安全、關(guān)心自己身體健康的監(jiān)督管理良好氛圍。
1、召開食品藥品安全專題會(huì)議。為切實(shí)保障我鄉(xiāng)食品藥品安全工作的有序開展,我鄉(xiāng)年初組織召開村協(xié)管員和各單位人專題會(huì)議。會(huì)上分管領(lǐng)導(dǎo)趙映斌同志對(duì)20xx年的食品藥品的安全做了重要安排部署,強(qiáng)調(diào)各村協(xié)管員必須盡職履責(zé),搞好轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理工作、搞好上傳下達(dá),確保本村無(wú)食品藥品安全事故發(fā)生。
2、建立宣傳隊(duì)伍。為提高人民群眾食品藥品的安全意識(shí),我鄉(xiāng)組建了宣傳隊(duì)伍。各村協(xié)管員、各單位負(fù)責(zé)安全的責(zé)任人為宣傳員,深入村社、學(xué)校等地搞好宣傳,依托宣傳資料宣傳食品藥品安全知識(shí),旨在通過知識(shí)宣傳普及全面系統(tǒng)的介紹與人民群眾生活密切相關(guān)的食品藥品安全知識(shí),達(dá)到人人皆知、家喻戶曉。
3、明確目標(biāo)、強(qiáng)化培訓(xùn)。為提高市場(chǎng)主體從業(yè)人員、餐飲服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)人、食品藥品監(jiān)管人員能夠更好地掌握法律法規(guī)知識(shí),增強(qiáng)食品藥品安全意識(shí)和法律意識(shí),強(qiáng)化安全負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)。我鄉(xiāng)積極配合和協(xié)助縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)全鄉(xiāng)市場(chǎng)主體從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)60多人,最終明確責(zé)任,尊強(qiáng)法律意識(shí)、達(dá)到預(yù)期的目的。
(三)重拳出擊,積極開展專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)秩序。我鄉(xiāng)按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則和目標(biāo)責(zé)任要求,明確重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要區(qū)域,進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督專項(xiàng)整治。年初積社會(huì)協(xié)助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局和鐵溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體工商戶進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸排整治。重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日期間的食品藥品安全市場(chǎng)整治和學(xué)校周邊500米以內(nèi)及學(xué)校食堂環(huán)境治理工作。一是以學(xué)校、街道為重要區(qū)域,重點(diǎn)抓好食品藥品的安全專項(xiàng)整治。重點(diǎn)抓好生產(chǎn)加工、流通以及消費(fèi)等環(huán)節(jié)的治理。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣有毒有害食品藥品流入市場(chǎng)的違法犯罪行為。引導(dǎo)人民群眾科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)。搞好市場(chǎng)巡查監(jiān)督管理工作。全年共出動(dòng)人員20余人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶38戶、餐飲業(yè)4戶。檢查涉藥單位16個(gè)、學(xué)校食堂2個(gè)。通過食品藥品安全專項(xiàng)整治,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,并采取切實(shí)有效的措施消除各種隱患,使生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為得到有效遏制,市場(chǎng)秩序得到根本好轉(zhuǎn),監(jiān)管水平有所提高,人民群眾對(duì)食品藥品消費(fèi)安全感增強(qiáng),有效保障人民群眾節(jié)日期間飲食安全。
(四)嚴(yán)格遵守農(nóng)村自辦宴席申報(bào)備案制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的.管理,確保我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的食品安全,預(yù)防食物中毒和其他食源性疾病的發(fā)生,保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況對(duì)農(nóng)村自辦宴席申報(bào)備案制度進(jìn)行了大力宣傳。同時(shí)對(duì)凡是50人以上的農(nóng)村家庭自辦宴席進(jìn)行檢查指導(dǎo)和申報(bào)備案工作。20xx年全鄉(xiāng)各村共申報(bào)宴席51起800余桌。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急值守工作。特別是節(jié)假日期間,加強(qiáng)應(yīng)急值守,信息上報(bào)工作,落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。保證各種通訊暢通,鄉(xiāng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話,按時(shí)報(bào)送和完成主管部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(六)抓好質(zhì)量xx縣工作,鄉(xiāng)成立質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定質(zhì)量強(qiáng)縣工作方案,嚴(yán)格按照工作方案辦事。
三、工作中存在的問題及的工作計(jì)劃。
(一)存在的問題。
1、農(nóng)村食品藥品安全一線監(jiān)管人員重點(diǎn)是村協(xié)管員綜合素質(zhì)有待提高,專業(yè)知識(shí)缺乏,沒有報(bào)酬,工作積極性不高。
2、由于本鄉(xiāng)條件限制,幅員面積較大,食品藥品安全宣傳還有死角,并且給巡查工作也帶來(lái)了難度。
3、由于我們食品藥品監(jiān)管人員身份特殊,沒有執(zhí)法權(quán),為此打擊力度不夠。
(二)20xx年工作計(jì)劃。
1抓好隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任追究。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查次數(shù),積極配合上級(jí)主管部門加強(qiáng)查處力度,特別是對(duì)學(xué)校周邊的市場(chǎng)和學(xué)校食品的監(jiān)督管理更應(yīng)加強(qiáng),對(duì)存在的問題必須及時(shí)查處。
3、加強(qiáng)營(yíng)造宣傳聲勢(shì),擴(kuò)大宣傳覆蓋,使廣大消費(fèi)者做到放心消費(fèi),經(jīng)營(yíng)者做到合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
4加強(qiáng)農(nóng)村自辦宴席的申報(bào)和備案管理,堅(jiān)決杜絕一切食品安全事故發(fā)生。
總之,20xx年各項(xiàng)工作雖取得一定的成績(jī),但離要求還相差較大。20xx年的農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)督管理工作必須加倍努力,圓滿完成年初上級(jí)主管部門制定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),為構(gòu)建和諧而努力奮斗。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十二
開展無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械專項(xiàng)監(jiān)督檢查。共檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)203家,下達(dá)責(zé)令改正通知書15份,出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次,通過對(duì)無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,督促全面貫徹實(shí)施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)規(guī)章和質(zhì)量管理規(guī)范,確保了無(wú)菌和植入性經(jīng)營(yíng)企業(yè)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位質(zhì)量管理意識(shí)和水平,保障了公眾用械安全有效。開展打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械、經(jīng)營(yíng)使用無(wú)證醫(yī)療器械專項(xiàng)行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員1000余人次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)102家,檢查中發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)三類醫(yī)療器械或未經(jīng)備案經(jīng)營(yíng)二類醫(yī)療器械13家,罰沒款6.6萬(wàn)元檢查醫(yī)療器械使用單位213家,罰沒款為9.977萬(wàn)元。強(qiáng)化了醫(yī)療器械監(jiān)管,落實(shí)了醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位質(zhì)量安全主體責(zé)任,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位自律意識(shí)顯著增強(qiáng),推進(jìn)建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平得到明顯提高,人民群眾用械安全得到切實(shí)保障?;瘖y品專項(xiàng)檢查。2020年,我局在全縣范圍內(nèi)開展了為期4個(gè)月的美容美發(fā)行業(yè)使用化妝品專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)整治期間,共檢查美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)使用單位132家,出動(dòng)執(zhí)法人員281人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛132車次。通過對(duì)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)使用化妝品行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查,督促了企業(yè)落實(shí)執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄等,提高了美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的法律意識(shí)、主體責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范了化妝品經(jīng)營(yíng)使用秩序。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十三
總的來(lái)說,截至目前我局黨的建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。但是,我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足,許多問題仍需要我們不斷努力改進(jìn),精益求精。今后,黨委辦公室將在黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下,將各項(xiàng)工作繼續(xù)做牢做實(shí)。
1、繼續(xù)做好基層黨建工作?;鶎狱h支部的黨建工作是開展好各項(xiàng)工作基礎(chǔ),“三會(huì)一課”制度的常態(tài)化、制度化是基本要求。開展主題黨日,進(jìn)一步豐富支部活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘做用和黨員的先鋒模范作用,增加黨員的凝聚力。
2、做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。2020年接收為預(yù)備黨員的5名同志預(yù)備期已滿,各支部黨員大會(huì)已通過他們的轉(zhuǎn)正問題,黨委將召開專題會(huì)議審議預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問題,同時(shí)做好18年發(fā)展黨員接收預(yù)備和繼續(xù)培養(yǎng)考察工作。
3、持續(xù)開展好整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。將整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作與我局制定的五十五條內(nèi)控目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,與完成縣委巡察反饋整改工作相結(jié)合,不斷豐富和完善整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作內(nèi)容,打贏作風(fēng)建設(shè)翻身仗。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十四
在區(qū)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)街黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,立足職能職責(zé),緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加大監(jiān)管力度,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)主體監(jiān)管,成效明顯。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
1、案件查辦:全年查辦案件××件,包含區(qū)局任務(wù)部署的全部類型,其中××案××件。目前入庫(kù)××萬(wàn)元。
2、全國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與咨詢信息系統(tǒng)錄入目前錄入××件,超額完成。
3、監(jiān)督抽檢:抽檢任務(wù)共××組,其中農(nóng)產(chǎn)品任務(wù)××組,省級(jí)轉(zhuǎn)移任務(wù)××組,總共已完成××組,其中農(nóng)產(chǎn)品××組,省級(jí)轉(zhuǎn)移××組??鞕z任務(wù)××組,已完成××組。均已按進(jìn)度完成。共有××個(gè)抽檢不合格(包括××組快檢)。
4、餐飲智慧監(jiān)管:智慧監(jiān)管系統(tǒng)app餐飲監(jiān)管對(duì)象共××戶,目前已完成檢查××戶,完成率××%。餐飲案件數(shù)量完成××件,其中××件為抽檢不合格后處置,××件為監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)違法行為后進(jìn)行查處。
5、計(jì)量、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣告均按區(qū)局通知計(jì)劃要求完成了年度檢查計(jì)劃,案件查辦上××、××均已完成,××已完成××件。
6、兩品一械監(jiān)管:已完成藥品智慧監(jiān)管平臺(tái)檢查記錄錄入任務(wù),案件查辦任務(wù)××件,已立案并辦結(jié)××件。
(一)建強(qiáng)堡壘,內(nèi)外兼修,答好片區(qū)融合必考題。
合所辦公面對(duì)辦公設(shè)施不夠、工作人員對(duì)新工作模式適應(yīng)性不強(qiáng)等困難,積極應(yīng)對(duì),努力打造基礎(chǔ)強(qiáng)、秩序規(guī)范的基層執(zhí)法強(qiáng)隊(duì)。合所成立后,立即召開全體職工會(huì),從干部管理、工作紀(jì)律等方面,進(jìn)行梳理,要求嚴(yán)格執(zhí)行全體工作人員考勤、作風(fēng)紀(jì)律等制度,增強(qiáng)凝聚力、確保工作延續(xù)性和穩(wěn)定性。積極向鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)所的基本構(gòu)成、人員編制、擔(dān)負(fù)的職能任務(wù)及工作計(jì)劃,爭(zhēng)取鎮(zhèn)街支持,調(diào)配辦公室,置辦辦公設(shè)施,落實(shí)區(qū)局合所辦公要求。匯總梳理監(jiān)管臺(tái)賬、執(zhí)法辦案等工作,本著促進(jìn)工作的原則對(duì)全所人員進(jìn)行重新配置與分工,確保在監(jiān)管服務(wù)中都有“尖兵”、“老兵”可用,有效推動(dòng)安富所監(jiān)管工作持續(xù)向好的開展。
(二)集中力量,過細(xì)落實(shí),打好重點(diǎn)任務(wù)突擊戰(zhàn)。
一是合力推進(jìn)創(chuàng)文攻堅(jiān)工作。嚴(yán)格對(duì)照測(cè)評(píng)體系和標(biāo)準(zhǔn),聚焦薄弱環(huán)節(jié)和短板,研究制定涉及創(chuàng)文責(zé)任清單,細(xì)化責(zé)任到人,形成所長(zhǎng)親自抓、負(fù)總責(zé),副所長(zhǎng)具體抓、促落實(shí),全所干部職工齊參與的工作格局,全員在思想上“繃緊弦”、在行動(dòng)上“拉滿弓”、在責(zé)任上“落到點(diǎn)”,立足街道創(chuàng)文整體目標(biāo),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),不推不讓,在自身職能范圍整改任務(wù)艱巨的情況下,全力配合街道市政、環(huán)保和區(qū)煙草等部門,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位油煙排放、餐廚垃圾處置、校園周邊銷售煙草等情形進(jìn)行聯(lián)合檢查,規(guī)范副食經(jīng)營(yíng)戶××家,整改餐飲操作間內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生間經(jīng)營(yíng)戶××家,整治“前灶后店”經(jīng)營(yíng)戶××家,立案查處××件,下達(dá)責(zé)令整改××份,處置××起油煙亂排亂放,對(duì)××家餐飲單位餐廚垃圾處置進(jìn)行督促整改,確保市場(chǎng)監(jiān)管所涉及的公共秩序經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起“細(xì)看”、基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起“細(xì)查”。二是全力打好疫情防控突擊戰(zhàn)。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶和市民群眾就疫情防控和接種疫苗開展宣傳引導(dǎo),廣泛動(dòng)員經(jīng)營(yíng)戶和市民群眾應(yīng)接盡接,提升疫情防控政策的知曉率、參與率。并依次對(duì)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲店等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶開展未接種人員排查,通過登門拜訪、電話微信等方式逐戶登記篩查,做到“不漏一戶、不漏一人”。
(三)敢啃骨頭,提檔升級(jí),推進(jìn)餐飲行業(yè)規(guī)范化。
積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管,做好工作計(jì)劃和任務(wù)分解,將現(xiàn)場(chǎng)核查、日常檢查和專項(xiàng)檢查等執(zhí)法檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)逐一納入手機(jī)移動(dòng)檢查表,全程移動(dòng)監(jiān)管新辦、到期經(jīng)營(yíng)戶,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查過程全部記錄在電子檢查表中,減少基層執(zhí)法人員出門監(jiān)管負(fù)擔(dān),基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行主體標(biāo)注完善監(jiān)管對(duì)象庫(kù),按照移動(dòng)檢查表單所涉及的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)照檢查,并根據(jù)實(shí)際情況在手機(jī)中勾選“正常、缺項(xiàng)、異?!保l(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)拍照上傳,錄入完成后主動(dòng)向被檢查單位說明檢查情況,并要求當(dāng)事人簽字確認(rèn),責(zé)令其對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的方面進(jìn)行整改,對(duì)檢查結(jié)果作出分類處置,嚴(yán)重的及時(shí)將相關(guān)法律文書經(jīng)便攜式打印機(jī)打印后送達(dá)給檢查對(duì)象,做到檢查全部網(wǎng)上留痕,及時(shí)做好后續(xù)跟進(jìn)監(jiān)管,破解傳統(tǒng)的餐飲店檢查中,執(zhí)法人員需要攜帶的材料繁雜,現(xiàn)場(chǎng)檢查需要記錄的東西多,有時(shí)因店小雜亂而無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)法律文書的制作的困境。
(四)專人專辦,罰學(xué)結(jié)合,樹立市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法權(quán)。
針對(duì)特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、監(jiān)督抽檢、案件查辦等重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),合理分組分工,樹牢執(zhí)法理念,成立案件查辦小組,辦案小組人員按照分工實(shí)施流水作業(yè)式辦案,讓精準(zhǔn)執(zhí)法如同“手術(shù)刀”,案件處置如同“流水線”。同時(shí)在執(zhí)法辦案中借鑒交巡警法規(guī)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),梳理相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)范本××余條,通過學(xué)法規(guī)、看視頻等方式,創(chuàng)新對(duì)實(shí)施行政處罰對(duì)象和新辦經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行集中法規(guī)培訓(xùn),從反面案例警示、正面法規(guī)引導(dǎo)兩方面著手,切實(shí)提升市場(chǎng)主體的遵紀(jì)守法意識(shí)和配合意識(shí),讓罰學(xué)結(jié)合、違法必究、下不為例的執(zhí)法精神深入人心。
(一)穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)考核工作不漏項(xiàng)。
科學(xué)制定考核計(jì)劃,根據(jù)工作實(shí)際合理制定月度計(jì)劃和關(guān)鍵項(xiàng)目計(jì)劃,實(shí)時(shí)更新梳理工作進(jìn)度,有效控制關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,調(diào)動(dòng)全體干部職工工作積極性,做到不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。
(二)精益求精力爭(zhēng)亮點(diǎn)工作有突破。
在完成常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,精益求精,立足自身實(shí)際,打造市場(chǎng)監(jiān)管工作特色亮點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦,一窗通取”窗口服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)移動(dòng)檢查表使用和罰學(xué)結(jié)合等創(chuàng)新做法,形成品牌效應(yīng)。
(三)群策群力優(yōu)化工作機(jī)制增效益。
適時(shí)召開全體干部職工會(huì),重點(diǎn)從強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)能力、遵守行為等方面進(jìn)行討論,同時(shí)提出實(shí)際工作中遇到的問題,統(tǒng)一思想,集體解決,實(shí)現(xiàn)共同學(xué)習(xí)和提高。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十五
1、思想建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為契機(jī)組織全局黨員開展“大學(xué)習(xí)、大練兵、大調(diào)研”活動(dòng),截至目前共組織黨委中心組學(xué)習(xí)12次,開展“機(jī)關(guān)大學(xué)習(xí)”活動(dòng)4次,開展機(jī)關(guān)大調(diào)研活動(dòng)1次,黨委書記帶頭講黨課2次,觀看紀(jì)錄片2次,召開座談會(huì)2次。
2、組織建設(shè)全面加強(qiáng)。按照2020年機(jī)關(guān)黨建要點(diǎn)安排基層組織生活,完善黨委議事制度和“三重一大”民主決策工作制度,落實(shí)黨委書記“第一責(zé)任人”制度和“一崗雙責(zé)”制度,制定黨委書記和其他領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作任務(wù)清單和責(zé)任清單。
3、作風(fēng)建設(shè)得到明顯改觀。召開黨委會(huì)議專題研究黨建工作,安排部署支部換屆工作,根據(jù)工作實(shí)際重新確定領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作聯(lián)系點(diǎn),并以行文下發(fā)到各支部。4月份召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,在會(huì)議上安排部署了2020年重點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,建立了執(zhí)法用車管理等制度。
4、支部換屆選舉工作順利完成。為了更好地發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用和黨員先鋒模范作用,黨委于2020年3月起籌備支部換屆工作,經(jīng)向組織部請(qǐng)示,并經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)整下屬支部設(shè)置,調(diào)整支部黨員分布,各支部于5月4日前完成了支部換屆選舉工作。
5、黨的隊(duì)伍建設(shè)不斷充實(shí)。嚴(yán)把選拔關(guān),按照政治素質(zhì)較好、工作積極、組織紀(jì)律性較強(qiáng)且積極向黨組織靠擾的標(biāo)準(zhǔn),真正把那些思想好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)的同志吸納到積極分子隊(duì)伍中來(lái)。今年有4名積極分子被確定為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,并參加了積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。截止目前,已完成今年新發(fā)展黨員的預(yù)審工作。
6、意識(shí)形態(tài)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是緊扣“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、塑形象”工作目標(biāo),制定公開承諾書,并由單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自到電視臺(tái)錄制承諾,把嚴(yán)格踐諾貫穿公開承諾全過程。二是加大對(duì)商戶意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的宣傳教育工作,通過業(yè)戶電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。三是以全縣“告別不文明行為爭(zhēng)做文明好市民”活動(dòng)為契機(jī),組織14名黨員志愿者參加此次活動(dòng),并在鳳翔國(guó)際商城門前的電子顯示屏上打出活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。四是積極引領(lǐng)干部黨員做道德的楷模、文明的典范。在春節(jié)期間,積極開展慰問老黨員、困難黨員活動(dòng)和慰問計(jì)生特殊家庭活動(dòng)。探望個(gè)體支部病重老黨員,不僅為他送去慰問金,還帶去了黨委的關(guān)心和祝福,離退休老干部相關(guān)工作有序進(jìn)行。
7、做好縣委巡察整改工作。按照縣委統(tǒng)一部署,2020年10月31日至12月1日,縣委巡察組對(duì)我局進(jìn)行了歷時(shí)一個(gè)多月的集中巡察??h委巡察組于2020年2月27日向我局黨委反饋了巡察意見,完成縣委巡察反饋整改工作是內(nèi)控目標(biāo)任務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照縣委巡察組反饋意見制定《市場(chǎng)監(jiān)督管理黨委關(guān)于落實(shí)縣委巡察組巡察反饋意見的整改方案》和《整改臺(tái)賬》,嚴(yán)格按照整改臺(tái)賬內(nèi)容和完成時(shí)限逐項(xiàng)整改。修改并完善黨委議事制度和“三重一大”監(jiān)督管理制度,并于2020年1月3日黨委會(huì)議研究通過。局辦公室已將相關(guān)制度整理成制度匯編發(fā)到各科室;修改完善《蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步明確工作紀(jì)律的相關(guān)制度》,進(jìn)一步完善請(qǐng)銷假制度。截至6月份需整改落實(shí)問題共涉及“黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴(yán)治黨不力”三個(gè)方面22個(gè)問題,其中已整改到位16個(gè),正在整改中的4個(gè),未整改2個(gè),基本完成了整改工作,使整改問題不只是停留在制度層面,讓整改內(nèi)容真正貫穿于整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管工作中。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十六
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成全年工作部署,以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神,主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入。
二、局所聯(lián)動(dòng)。
旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式,對(duì)轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達(dá)責(zé)令整改31份,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)立案9起,出動(dòng)檢查車輛100余臺(tái)次,人員280人次。
三、消費(fèi)維權(quán)。
結(jié)合《3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》和《掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)》組織開展宣傳活動(dòng),征集黑惡勢(shì)力犯罪線索,普及消費(fèi)者維權(quán)知識(shí),使消費(fèi)者學(xué)習(xí)到如何保護(hù)自身的利益,累計(jì)發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報(bào)送旗局辦公室。
四、食品安全保障。
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù),通過前期周密部署,制定實(shí)施方案。過程注重細(xì)節(jié),實(shí)施全程監(jiān)管,強(qiáng)化應(yīng)急、明確責(zé)任,最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對(duì)基層工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面:一是在思想意識(shí)上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)?,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認(rèn)識(shí);二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等學(xué)習(xí)工作上還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無(wú)用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn),在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)和監(jiān)管工作需要,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十七
推進(jìn)民生工程,加強(qiáng)基層所基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合食品安全民生工程項(xiàng)目實(shí)施,全面推進(jìn)基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前,我縣已經(jīng)完成13個(gè)鎮(zhèn)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。落實(shí)“四有兩責(zé)”,夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),提升監(jiān)管能力,實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。開展重點(diǎn)檢查,促進(jìn)餐飲業(yè)質(zhì)量提升。印發(fā)《xx縣食品藥品安全三項(xiàng)重點(diǎn)工程實(shí)施方案的通知》、《xx縣農(nóng)村自辦宴席食品安全備案管理工作方案》、《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》、《xx縣食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治推進(jìn)工作實(shí)施方案》等文件,開展餐飲業(yè)質(zhì)量提升工程建設(shè)。推進(jìn)小餐飲示范創(chuàng)建工作,完成開發(fā)區(qū)國(guó)槐路等3條小餐飲食品安全示范街和100家小餐飲食品安全示范店創(chuàng)建工作。推進(jìn)“明廚亮灶”工程,2020年全縣40%的持證餐飲服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“透明廚房”或“視頻廚房”,其中,學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管“視頻廚房”覆蓋率達(dá)100%。全縣共建成“明廚亮灶”單位573家。持續(xù)開展餐飲服務(wù)單位“文明餐桌”行動(dòng),免費(fèi)發(fā)放文明餐桌宣傳畫、溫馨提示卡等1萬(wàn)余份。抓好專項(xiàng)整治,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。組織開展春、秋兩季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查活動(dòng),督促學(xué)校落實(shí)主體責(zé)任,提高校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)。對(duì)8家學(xué)校食堂下達(dá)整改文書,整改到位7家。以校園及其周邊300米范圍內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn)場(chǎng)所,集中力量組織開展整治,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)者銷售過期食品、腐敗變質(zhì)食品、“五無(wú)”食品的違法行為,確保學(xué)生飲食衛(wèi)生安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十八
今年以來(lái),在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,清豐縣食品藥品監(jiān)督管理局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立和踐行科學(xué)監(jiān)管理念,圍繞食品藥品監(jiān)管工作重點(diǎn),持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,較好的保證了全縣人民群眾的飲食用藥安全。
一、工作成效。
一年來(lái),全局干部職工的思想觀念得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨員干部的責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)不斷提升,干工作的激情和熱情異常高漲;工作作風(fēng)不斷改進(jìn),更加關(guān)注民生,涉及群眾切身利益的食品藥品安全問題得到了較好解決。把八項(xiàng)規(guī)定內(nèi)化于心、外踐于行,改進(jìn)了文風(fēng)會(huì)風(fēng),杜絕了鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“首問負(fù)責(zé)”等制度,運(yùn)用教育、指導(dǎo)、幫助等服務(wù)性措施,激發(fā)了企業(yè)自身的內(nèi)在動(dòng)力;通過大力宣傳食品藥品安全知識(shí)及監(jiān)管法律法規(guī),群眾的食品藥品安全防范意識(shí)不斷提升;通過對(duì)餐飲服務(wù)單位實(shí)行量化分級(jí)管理,消費(fèi)者可以有效行使監(jiān)督權(quán),有力地促進(jìn)了餐飲服務(wù)單位責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng);通過實(shí)施“網(wǎng)格化監(jiān)管,信息化運(yùn)作,臺(tái)賬式落實(shí),責(zé)任制推進(jìn)”的工作機(jī)制,各項(xiàng)工作得到了較好落實(shí);通過加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,全縣人民的飲食用藥安全得到了有效保障。
二、主要工作措施。
(一)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)。
嚴(yán)格按照活動(dòng)辦要求,認(rèn)真組織開展了一系列活動(dòng)。
二是采用多種形式,扎實(shí)開展對(duì)“十八大報(bào)告”、《黨章》、及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí),取得明顯成效。在由清豐縣委宣傳部、總工會(huì)主辦的清豐縣“新華杯”黨的十八大知識(shí)競(jìng)賽中,我局獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。同時(shí),在清豐縣社會(huì)主核心價(jià)值觀知識(shí)競(jìng)賽選拔賽中,我局代表隊(duì)脫穎而出,并代表清豐縣參加市委宣傳部組織的濮陽(yáng)市社會(huì)主義核心價(jià)值觀知識(shí)競(jìng)賽,經(jīng)過激烈地角逐,最終獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī),展現(xiàn)出清豐縣藥監(jiān)系統(tǒng)年輕干部的良好風(fēng)貌。為慶祝建黨九十二周年,我局高度重視,精心準(zhǔn)備,積極參與全市食藥監(jiān)系統(tǒng)迎“七一”歌詠比賽。以一首旋律優(yōu)美,形式新穎、豐富的《萬(wàn)泉河水清又清》表達(dá)了對(duì)黨、祖國(guó)的深情厚愛,獲得第二名的好成績(jī)。廣大干部職工增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
三是開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距、促趕超”集中學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“四篇文章”、“四個(gè)專題片”以及段書記在清豐調(diào)研時(shí)的講話,并撰寫了心得體會(huì)。同時(shí)組織開展了“學(xué)先進(jìn)、找差距、促趕超”大論壇,全局干部職工結(jié)合藥監(jiān)工作實(shí)際,各抒己見,查找不足,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確了今后趕超和努力的方向。
四是以解決好涉及群眾切身利益的食品藥品安全突出問題為落腳點(diǎn),扎實(shí)開展食品藥品安全“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè))活動(dòng),嚴(yán)密藥品違法廣告監(jiān)測(cè),積極實(shí)施餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
印發(fā)了《清豐縣食品藥品監(jiān)督管理局xxxx年度反腐倡廉工作任務(wù)分工意見》,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任科室及配合科室,各責(zé)任科室針對(duì)所擔(dān)負(fù)的具體任務(wù)制定了落實(shí)措施,確保責(zé)任落實(shí)到人;與所屬各單位層層簽訂了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的反腐倡廉工作機(jī)制;局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照責(zé)任分工,對(duì)分管股室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,確保了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的落實(shí);認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);將廉政教育納入黨組中心組和黨員干部集中學(xué)習(xí)內(nèi)容,促使系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)防違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生;切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),不斷提升監(jiān)管隊(duì)伍整體形象。
(三)食品安全監(jiān)管工作。
1、組建機(jī)構(gòu)。清豐縣食品監(jiān)督所于3月15日掛牌成立,核定編制35人,已到位18人。監(jiān)督所成立以來(lái),著力在狠練內(nèi)功、調(diào)查摸底、學(xué)校專項(xiàng)整治、文明餐桌、綜合提升、透明廚房、打擊保健食品“四非”及食品安全知識(shí)培訓(xùn)方面下功夫,全縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作穩(wěn)步有序開展。
2、摸底調(diào)查,建立健全信息檔案。至目前共摸底建檔730家餐飲服務(wù)單位。其中大型餐館2家,中型餐館38家,小型餐館512家,小吃店51家,快餐店12家,學(xué)校(包括幼托機(jī)構(gòu))食堂115家,取得餐飲服務(wù)許可證的319家,持證率為43、7%。督促無(wú)健康證的從業(yè)人員健康體檢1150人。
3、餐飲服務(wù)行政許可。3月份以來(lái),我局有序開展餐飲服務(wù)行政許可。參照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》,制定了《餐飲服務(wù)許可證》核發(fā)程序,對(duì)餐飲服務(wù)許可的申請(qǐng)、受理、審核、發(fā)證以及變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)、注銷等工作流程所需資料做出詳細(xì)規(guī)定。接管以來(lái)共受理餐飲服務(wù)許可申請(qǐng)255家,現(xiàn)場(chǎng)核查229家次,已辦理餐飲服務(wù)許可216家。
4、食品安全專項(xiàng)行動(dòng)。先后聯(lián)合縣教育局開展了春秋季學(xué)校食堂專項(xiàng)整治、聯(lián)合縣工商局開展了打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治、中秋國(guó)慶期間專項(xiàng)檢查、餐飲類食品攤販專項(xiàng)整治、非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)治理、保健食品打“四非”專項(xiàng)行動(dòng)、非法使用地溝油、劣質(zhì)油、鮮肉及肉制品、學(xué)校周邊環(huán)境等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員1504人次,檢查餐飲單位806家次,下達(dá)整改意見書636份,限期整改530家,沒收問題食品200余公斤,查扣銷毀“三無(wú)”及過期食品50余件,為強(qiáng)化食品安全監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
5、保障重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全。一是周密部署,落實(shí)責(zé)任。成立了重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)集精干力量,負(fù)責(zé)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障的監(jiān)督保障、應(yīng)急管理等相關(guān)工作。嚴(yán)格實(shí)施駐點(diǎn)監(jiān)管責(zé)任制,明確責(zé)任監(jiān)管人員和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),為保障工作提供有力的組織保障。二是實(shí)行重大活動(dòng)期間全程監(jiān)管。對(duì)定點(diǎn)接待單位實(shí)行駐點(diǎn)監(jiān)督,全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)食譜審查、食品采購(gòu)、加工環(huán)境、加工程序、食品留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)督監(jiān)測(cè)。三是提高突發(fā)事件處理能力。根據(jù)重大活動(dòng)性質(zhì)、規(guī)格、規(guī)模、要求等情況,制定了應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)應(yīng)急值班,實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度,暢通信息渠道,做好上傳下達(dá),確保應(yīng)急處置快速高效。有效保障了高考、中招等重大活動(dòng)期間的餐飲服務(wù)食品安全。
6、宣傳培訓(xùn)。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高監(jiān)管隊(duì)伍自身素質(zhì)。通過法律法規(guī)、執(zhí)法程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),提高監(jiān)管效能。二是對(duì)全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員分批進(jìn)行培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)《食品安全法》等法律法規(guī),目前已培訓(xùn)400余人次,發(fā)放資料1000余份。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了從業(yè)人員的依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念和食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)。三是積極參與食品安全宣傳周活動(dòng)。通過報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)站、專題培訓(xùn)等形式大力宣傳食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全知識(shí),深入學(xué)校、工地、企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳材料3000多份,咨詢服務(wù)群眾100多人次,增強(qiáng)了廣大人民群眾的食品安全意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí),為全面提升餐飲服務(wù)食品安全保障水平營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
7、積極完成xxxx年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢任務(wù)。為確保抽檢任務(wù)的保質(zhì)保量全面完成,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了抽檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人員,按兩步走工作思路,及時(shí)制定了抽檢方案和工作計(jì)劃,明確抽檢任務(wù)、重點(diǎn)場(chǎng)所、品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目和工作要求;主動(dòng)加強(qiáng)與食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,配備冷藏箱、采樣袋、樣品盒等設(shè)施設(shè)備。截至目前,超額完成xxxx年食品安全監(jiān)督抽檢任務(wù)205批。
8、積極開展學(xué)校食堂量化分級(jí),排除食品安全隱患。我局聯(lián)合教育局對(duì)全縣115家學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu))開展了食品安全專項(xiàng)整治,并進(jìn)行了量化分級(jí)。通過現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定,有40%學(xué)校食堂達(dá)到了b級(jí),50%為c級(jí),10%不予評(píng)定。對(duì)評(píng)定為c級(jí)的單位將納入重點(diǎn)監(jiān)管,增加日常監(jiān)督和抽檢的頻次和數(shù)量,督促其落實(shí)整改措施,提高餐飲服務(wù)水平。對(duì)于不予評(píng)定的學(xué)校食堂,限期整改,以期盡快達(dá)到提供餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、組織開展食品安全“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。我局制定了《清豐縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治工作方案》,并成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,將縣城劃分成五個(gè)責(zé)任區(qū),分別由科技干部帶隊(duì),對(duì)城區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行地毯式排查,各隊(duì)按時(shí)匯報(bào)每日監(jiān)督檢查情況,并做好當(dāng)天工作安排,以確保工作抓實(shí)抓細(xì),抓出成效。監(jiān)督檢查餐飲服務(wù)單位共288家。其中,持有《餐飲服務(wù)許可證》150家,書寫現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄236份,針對(duì)部分餐飲服務(wù)單位無(wú)有效的《餐飲服務(wù)許可證》、從業(yè)人員無(wú)健康培訓(xùn)合格證明、操作人員未穿戴清潔的工作衣帽、索證索票制度和臺(tái)賬登記制度不完善等問題,下達(dá)監(jiān)督意見書233份,下達(dá)責(zé)令改正通知書72份。
(四)全面加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管。
1、加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。繼續(xù)深入推進(jìn)以品種為單元的gmp管理工作,堅(jiān)持“五結(jié)合兩促進(jìn)”和“12334”監(jiān)管模式,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理;全面貫徹落實(shí)《濮陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局派駐注射劑生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督實(shí)施方案》,以《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)為依據(jù),保證每周至少一次對(duì)河南天方華中藥業(yè)有限公司進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。檢查從原輔料來(lái)源的合法性、生產(chǎn)工藝與批準(zhǔn)工藝的一致性、成品的檢驗(yàn)和放行等方面,逐工序、逐崗位進(jìn)行,促使企業(yè)不斷提高實(shí)施以品種為單元的gmp管理的自覺性、主動(dòng)性,確保藥品質(zhì)量安全有效。截至目前,共收集并上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表268例。
在全縣范圍內(nèi)開展以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴(yán)厲打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和加強(qiáng)藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)。通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),加大宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),約談企業(yè)代表,整合執(zhí)法力量,結(jié)合藥品生產(chǎn)領(lǐng)域安全大檢查工作,精心策劃,周密部署,使全縣藥品質(zhì)量安全可靠,不斷向好,未發(fā)生藥品安全事故,確保人民群眾用藥安全有效、維護(hù)黨和政府公信力、樹立新機(jī)構(gòu)新形象。
2、加強(qiáng)藥品稽查抽驗(yàn)。我局持續(xù)推進(jìn)藥品稽查日常監(jiān)督檢查及日常監(jiān)督抽驗(yàn)工作,截止目前,共出動(dòng)車輛615車次,出動(dòng)執(zhí)法人員1968人次,共檢查藥品零售藥店120家次,涉及全縣56家零售藥店,醫(yī)療機(jī)構(gòu)795家次。完成日常監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)80個(gè)批次,不合格24個(gè)批次,不合格率30%。
一般行政處罰案件立案54起,涉案金額為6萬(wàn)余元,無(wú)重大案件;案件辦結(jié)51起,案件辦結(jié)率94、44%,罰沒金額17、7萬(wàn)余元,當(dāng)事人均能自覺履行處罰義務(wù),并已按時(shí)全額上繳國(guó)庫(kù)。其中不屬于我縣局管轄的案件均已移交,發(fā)送案件移送書26份。根據(jù)案件要求發(fā)送協(xié)查函26份(其余直接發(fā)送案件移送書),收到回函2份,退函1份;共收到核查函3件,并已在日常監(jiān)督檢查中一一核查并及時(shí)回復(fù),回復(fù)率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管。繼續(xù)落實(shí)“以渠道保安全”的監(jiān)管理念,強(qiáng)化藥品流通環(huán)節(jié)“兩重點(diǎn)”監(jiān)管,做到“三嚴(yán)厲”。即進(jìn)一步加強(qiáng)藥品流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管,抓住購(gòu)銷渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、冷鏈管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié),中藥材、中藥飲片、疫苗、生物制品、易制毒化學(xué)品等重點(diǎn)品種,嚴(yán)厲查處藥品批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨渠道混亂,購(gòu)銷記錄、票據(jù)不完備及“掛靠”、“走票”等違法違規(guī)行為;嚴(yán)厲查處零售連鎖企業(yè)藥品不統(tǒng)一配送,私自外購(gòu)等違法違規(guī)行為;嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄不規(guī)范,藥品儲(chǔ)存擺放不符合要求等違法違規(guī)行為;強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管,由專人負(fù)責(zé),定期登陸電子監(jiān)管網(wǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理預(yù)警信息,基本藥物配送企業(yè)均能做到對(duì)全部賦碼藥品進(jìn)行網(wǎng)上核銷、信息上傳。今年我縣共有2家藥品零售企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)地址,新開辦藥品零售企業(yè)2家,對(duì)市局安排的同意籌建前的實(shí)地考察及籌建后的驗(yàn)收工作給予積極配合,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。為切實(shí)加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)直接接觸藥品工作人員的管理,組織轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員226人開展健康體檢工作,提高了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),促進(jìn)了依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng),保障社會(huì)公眾的健康權(quán)益。
4、加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管。按照省、市局的安排部署,我局相繼開展了第一類貼敷類醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查;定制式義齒使用環(huán)節(jié)的專項(xiàng)檢查等,針對(duì)檢查中存在的問題,督促企業(yè)進(jìn)行了整改。明確了一名兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)上報(bào)醫(yī)療器械不良事件,全年共上報(bào)40例。嚴(yán)格按照河南省專項(xiàng)抽驗(yàn)品種及建議的抽樣要求,分別對(duì)我縣的縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行了專項(xiàng)抽驗(yàn)9批。明確專職監(jiān)管人員不定期對(duì)醫(yī)療器械廣告宣傳情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)格控制醫(yī)療器械廣告的宣傳。截止目前,共監(jiān)測(cè)違法醫(yī)療器械廣告9例。10月份,陪同市局對(duì)提出申辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。11月份,對(duì)天晶宮眼鏡店重新申辦《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
5、加強(qiáng)藥品檢驗(yàn)工作。截止到目前,共檢驗(yàn)藥品80批次,其中不合格藥品26批,報(bào)告書正確率100%。所有檢品信息在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)輸入信息平臺(tái),上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)可信、準(zhǔn)確無(wú)誤,未出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、追報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象,確保了原始記錄字跡清晰、簽名完整。檢驗(yàn)完畢的樣品按規(guī)定進(jìn)行留樣、登記、保存。
三、存在問題。
一是我縣食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)、高發(fā)的基本特點(diǎn)和規(guī)律仍然沒有變,食品藥品安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
二是我縣醫(yī)藥企業(yè)與新版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求仍有一定差距,貫徹實(shí)施難度較大。
三是餐飲服務(wù)食品及保健食品、化妝品監(jiān)管職能到位后,執(zhí)法裝備缺乏,技術(shù)支撐能力較弱,與繁重的監(jiān)管任務(wù)不相適應(yīng),影響了監(jiān)管工作的有效開展。
四是“監(jiān)督與服務(wù)并重,安全與發(fā)展共贏”的監(jiān)管理念仍須進(jìn)一步強(qiáng)化,食品監(jiān)管人員能力建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng),亟需開展系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。
四、xxxx年工作打算。
xxxx年,全縣食品藥品監(jiān)管工作的指導(dǎo)思想和總體思路是,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,切實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,著力保障和改善民生;加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全及保健食品、化妝品監(jiān)管。深入推進(jìn)新版藥品gmp的實(shí)施,堅(jiān)持和完善流通環(huán)節(jié)藥械購(gòu)進(jìn)渠道監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥械違法行為,確保全縣人民飲食用藥安全;堅(jiān)持發(fā)展主線,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,促進(jìn)全縣食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作:
(一)以履行新職能為動(dòng)力,切實(shí)做好餐飲服務(wù)食品安全和保健食品、化妝品監(jiān)管工作。
1、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。健全轄區(qū)餐飲單位許可和監(jiān)管信用信息檔案,完成持證餐飲單位量化分級(jí)管理動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定。開展餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查。繼續(xù)實(shí)施餐飲服務(wù)“四大放心工程”。及時(shí)處理12331舉報(bào)投訴信息,嚴(yán)厲打擊食品非法添加等違法犯罪行為。健全應(yīng)急處置機(jī)制,妥善處理餐飲食品突發(fā)事件,轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大食物中毒事故。
2、保健食品、化妝品監(jiān)管。開展保健食品、化妝品專項(xiàng)整治,對(duì)經(jīng)營(yíng)保健食品、化妝品的批發(fā)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、藥品零售連鎖企業(yè)總部、單體藥店、專賣店監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%。建立完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管檔案。加強(qiáng)違法保健食品廣告監(jiān)測(cè),按時(shí)報(bào)送違法廣告統(tǒng)計(jì)表。組織開展保健食品、化妝品安全集中宣傳教育活動(dòng)2次以上,監(jiān)管人員培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。
(二)以科學(xué)監(jiān)管理念為指導(dǎo),鞏固和加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械安全監(jiān)管工作。
1、藥品安全監(jiān)管。建立藥品生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系。落實(shí)省局、市局關(guān)于藥品生產(chǎn)日常監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管頻次。落實(shí)省局、市局各項(xiàng)專項(xiàng)檢查要求和其他重要工作部署,監(jiān)督藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行,日常監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%,不發(fā)生質(zhì)量安全事故。做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管和經(jīng)營(yíng)企業(yè)特殊藥品電子監(jiān)管工作,制定深入推進(jìn)實(shí)施新修訂藥品gmp工作方案,監(jiān)督企業(yè)按要求實(shí)施。
2、藥品流通監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%,批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藥品100%進(jìn)入質(zhì)量保證體系,零售連鎖企業(yè)門店經(jīng)營(yíng)的藥品100%統(tǒng)一配送,零售企業(yè)杜絕超范圍、超方式和出租(借)柜臺(tái)行為。加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,對(duì)配送企業(yè)每季度檢查1次,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店監(jiān)督檢查全年不少于2次;做好流通環(huán)節(jié)藥品電子監(jiān)管工作。加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)測(cè),嚴(yán)厲打擊發(fā)布虛假違法藥品廣告行為。
3、藥品檢驗(yàn)工作。抓好技術(shù)支撐體系建設(shè),狠抓基礎(chǔ)建設(shè),整體推進(jìn),健全質(zhì)量管理體系,完善設(shè)施設(shè)備,推進(jìn)參數(shù)擴(kuò)項(xiàng),不斷提高檢驗(yàn)?zāi)芰ΑEΠ亚遑S縣食品藥品檢驗(yàn)所辦成濮陽(yáng)地區(qū)重點(diǎn)縣級(jí)藥檢所。
4、醫(yī)療器械監(jiān)管。每季度至少召開1次重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量安全分析例會(huì);監(jiān)督檢查覆蓋率均達(dá)到100%。加大對(duì)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)報(bào)告力度。
(三)以保障用藥安全為天職,加大稽查執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥械行為。
嚴(yán)厲查處購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,連鎖企業(yè)連而不鎖,零售企業(yè)超范圍、超方式經(jīng)營(yíng)等違規(guī)案件。群眾投訴舉報(bào)符合立案條件的,立案查處率達(dá)100%?;舅幬镔|(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)合格率達(dá)98%以上。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇十九
按照上級(jí)部門文件要求,**市場(chǎng)監(jiān)管局近期開展了電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道的專項(xiàng)檢查行動(dòng),現(xiàn)將近期專項(xiàng)行動(dòng)的主要工作總結(jié)如下。
一、提高認(rèn)識(shí),高度重視。按照“不放過任何一個(gè)漏洞、不丟掉任何一個(gè)盲點(diǎn)、不留下任何一個(gè)隱患”的要求,嚴(yán)格對(duì)照電站鍋爐相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)規(guī)范,立即組織相關(guān)專家對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉及到的電廠,進(jìn)行一次全面徹底地排查,做到不留死角、消除盲區(qū)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患,要督促企業(yè)立即整改,及時(shí)消除安全隱患,確保特種設(shè)備安全。
二、督促企業(yè)開展自查。接到通知后,立即向各電站鍋爐使用單位發(fā)出自查通知,要求對(duì)使用的電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道進(jìn)行全面檢查,排查隱患,形成臺(tái)賬,并對(duì)照臺(tái)賬逐一整改,將隱患及整改情況及時(shí)報(bào)送縣市場(chǎng)監(jiān)管局。
三、開展電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的專項(xiàng)檢查。按照通知要求,從設(shè)計(jì)、制造、安裝、監(jiān)檢、定期檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)入手,重點(diǎn)檢查了鍋爐范圍內(nèi)管道是否定期檢驗(yàn)、在建電站鍋爐元件組合裝置是否實(shí)施制造監(jiān)檢、安裝單位工作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、流量計(jì)殼體是否存在安全隱患、使用單位是否制定電站鍋爐范圍內(nèi)管道事故應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急救援演練等,共檢查6家使用單位的8臺(tái)電站鍋爐范圍內(nèi)的壓力管道,排查出隱患問題2處,現(xiàn)均已完成整改。
下一步我局將更加清醒的認(rèn)識(shí)電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全對(duì)于電站鍋爐安全的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺和行動(dòng)自覺,更加強(qiáng)化紅線意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),進(jìn)一步明確責(zé)任,消除安全隱患,防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)電站鍋爐范圍內(nèi)管道安全監(jiān)察工作,保障電站鍋爐范圍內(nèi)壓力管道的使用安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十
今年是“三局合一”的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識(shí)好的分局隊(duì)伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì):
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門的對(duì)外形象,我局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟,不越過每一個(gè)環(huán)節(jié),不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強(qiáng)化執(zhí)法辦案,促進(jìn)市場(chǎng)管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),內(nèi)部更加團(tuán)結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
二、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
1、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識(shí)和創(chuàng)新理念,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營(yíng)業(yè)主進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來(lái)我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶865戶,各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場(chǎng)主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來(lái),為了順利地開展好此項(xiàng)工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)行為,完善了檔案,對(duì)名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)企業(yè)89戶,個(gè)體475戶;企業(yè)123戶,個(gè)體559戶。
三、突出重點(diǎn),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)。
1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開展。一年來(lái)我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次,共出動(dòng)人員100余人次,查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶12戶,規(guī)范經(jīng)營(yíng)20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn),以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況、進(jìn)貨來(lái)源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊(cè),向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)”的意義等知識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)傳銷的正確認(rèn)識(shí)和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識(shí)。一年來(lái)共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動(dòng),通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語(yǔ)xx張,檢查80戶食品經(jīng)營(yíng)戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅(jiān)持“受理及時(shí),轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效”的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來(lái)我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元,熱心接待消費(fèi)者來(lái)訪,全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊了非法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了市場(chǎng)秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款1元。
6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標(biāo)注冊(cè),一年來(lái),共計(jì)走訪無(wú)注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊(cè)商標(biāo)2件,續(xù)展商標(biāo)3件,及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊(cè)情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識(shí);二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為,尤其是對(duì)授權(quán)專營(yíng)及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對(duì)傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo),假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起,取締假冒授權(quán)專營(yíng)2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為,走訪廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng);二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來(lái)開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語(yǔ)6起;三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治,尤其是加大對(duì)醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治,開展了廣告專項(xiàng)整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)了廣告經(jīng)營(yíng)秩序。
8、加強(qiáng)了對(duì)高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦,按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署,開展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng),共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產(chǎn)多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內(nèi);經(jīng)營(yíng)化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;對(duì)31戶企業(yè)進(jìn)行檢查,目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對(duì)部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達(dá)整改意見1件,走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場(chǎng)、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)排除安全隱患。
9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營(yíng)戶14戶,餐飲經(jīng)營(yíng)戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)戶262戶,乳制品經(jīng)營(yíng)戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全整頓工作小組,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員,并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定安全責(zé)任狀。
今年來(lái)我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢,極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,督促持證上崗。
四、以人為本,做好做優(yōu)服務(wù),全面提升隊(duì)伍整體精神面貌。
堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè),深化內(nèi)部管理制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上,我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度,建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;落實(shí)了車輛管理制度,車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對(duì)上級(jí)召開的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法,實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展“把紀(jì)律挺在前面”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、挺起來(lái)、管到位、嚴(yán)到份,切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化,分局還陸續(xù)開展了“四進(jìn)四聯(lián)”、打造“連心”工程,精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開展,進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來(lái),通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,壓縮經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細(xì)算。
五、存在的不足之處和明年工作打算:
一年來(lái),我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項(xiàng)工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質(zhì)與新形勢(shì)下對(duì)執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對(duì)新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng),與新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作要求有差距,市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點(diǎn)層出不窮;二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)不強(qiáng),工作方式簡(jiǎn)單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn),在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級(jí)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定大局,營(yíng)造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高,落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點(diǎn)查處、清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。
5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,立足當(dāng)前,緊貼實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點(diǎn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十一
20xx年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對(duì)一年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止一年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡(jiǎn)單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
20__年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律,吃住在村,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度。
1、建強(qiáng)基層組織。
為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí),每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話,做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)教育,使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng),成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo),從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。
2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。
進(jìn)駐四道河村以來(lái),為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清四道河村情況,我走遍每一戶貧困戶,每一戶貧困戶的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽取村三委班子的意見和民眾的建議,對(duì)每一戶貧困戶精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人,養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶,安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫、數(shù)據(jù)處理等工作。
3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。
為做好駐村工作,落實(shí)基礎(chǔ)制度,我虛心向群眾學(xué)習(xí),在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件,自覺做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作,成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。
4、辦好惠民實(shí)事。
我采取走村串戶和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪上訪工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。
5、培育文明新風(fēng)。
協(xié)助村三委開展普法教育活動(dòng),讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”,通過培育文明新風(fēng)樹立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組,制定值班表,24小時(shí)值班,責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng),對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離,村醫(yī)入戶進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳,每天用宣傳車在全村進(jìn)行巡邏同時(shí),利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。
魯山二高校長(zhǎng)丁躍偉2020年到村11次指導(dǎo)工作,解決生活困難,落實(shí)生活補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、辦公經(jīng)費(fèi)、體檢、人身意外保險(xiǎn)等事項(xiàng)。學(xué)校委派紀(jì)委書記段國(guó)方為扶貧聯(lián)村科級(jí)干部,學(xué)校在四道河村共有幫扶人4人,結(jié)對(duì)幫扶19戶貧困戶,每周帶領(lǐng)扶貧人員到村幫扶,定期召開駐村工作專題會(huì)議。學(xué)校在春節(jié)期間為我村58戶貧困戶每戶送米一袋,油一壺,春聯(lián)一副。
在接下來(lái)的駐村工作中,我將進(jìn)一步的聽取村三委意見,切實(shí)做好本職工作,多學(xué)習(xí)黨的方針政策,進(jìn)一步了解農(nóng)戶家基本情況,為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。
作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律,吃住在村,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度。
1、建強(qiáng)基層組織。
為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí),每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話,做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)教育,使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng),成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo),從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。
2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。
進(jìn)駐四道河村以來(lái),為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清四道河村情況,我走遍每一戶貧困戶,每一戶貧困戶的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽取村三委班子的意見和民眾的建議,對(duì)每一戶貧困戶精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人,養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶,安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫、數(shù)據(jù)處理等工作。
3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。
為做好駐村工作,落實(shí)基礎(chǔ)制度,我虛心向群眾學(xué)習(xí),在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件,自覺做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作,成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。
4、辦好惠民實(shí)事。
我采取走村串戶和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪上訪工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。
5、培育文明新風(fēng)。
協(xié)助村三委開展普法教育活動(dòng),讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”,通過培育文明新風(fēng)樹立村三委形象和威信。
6、疫情防控。
協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組,制定值班表,24小時(shí)值班,責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng),對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離,村醫(yī)入戶進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳,每天用宣傳車在全村進(jìn)行巡邏同時(shí),利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。
在接下來(lái)的駐村工作中,我將進(jìn)一步的聽取村三委意見,切實(shí)做好本職工作,多學(xué)習(xí)黨的方針政策,進(jìn)一步了解農(nóng)戶家基本情況,為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。
201x年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,其中利息收入1671萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出2029萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。
經(jīng)過緊張籌備,于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì)的好評(píng),是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛,展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責(zé),部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出201x年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制。
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷。分行明確提出,全員營(yíng)銷是必選的營(yíng)銷策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷管理辦法,明確了全員營(yíng)銷考核機(jī)制,確保全員營(yíng)銷機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷部門解決營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問題,還身體力行,親自參與客戶營(yíng)銷工作。
二是開展交叉銷售。在營(yíng)銷過程中,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷人員樹立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷理念,改變單向營(yíng)銷意識(shí),深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過各種專題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營(yíng)銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國(guó)際業(yè)務(wù)開始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí)。
進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在……市場(chǎng)樹立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對(duì)性的開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷;控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下爭(zhēng)取利益化。
2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報(bào)和工作計(jì)劃,對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè),對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng),分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷授信方案,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方向,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。
定位,圍繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制,從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過保證金開票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與貸后實(shí)地檢查,并對(duì)業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,三季度,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺性、堅(jiān)定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
一是找準(zhǔn)定位,全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
二是積極創(chuàng)新,全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng),通過村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸,三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市,對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn),又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問題。
三是貼心服務(wù),全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,堅(jiān)持節(jié)假日不休,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,上門辦理業(yè)務(wù),為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,有時(shí)還晚上開辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,處處為農(nóng)戶著想,在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,辦貸時(shí)間大大縮短,5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品,形成自身獨(dú)有特色,不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái),采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式,向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬(wàn)元,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,需要經(jīng)過什么程序,有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運(yùn)輸專業(yè)戶、個(gè)體工商戶,還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,一大批農(nóng)戶通過貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
四是強(qiáng)化內(nèi)控,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。
一年來(lái),湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,全心全意服務(wù)三農(nóng),不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
我局始終堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨總要求,突出政治功能,壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,維護(hù)好黨內(nèi)政治生態(tài),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),不斷把我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作引向深入,現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)主體責(zé)任。
局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年工作的整體布局當(dāng)中,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。年初召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議,分析研究了黨風(fēng)廉政工作面臨的新形勢(shì),提出了2019年黨風(fēng)廉政工作的總體思路,并做了全面安排部署。全成貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨新要求,夯實(shí)局黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,深入推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步深化主體責(zé)任意識(shí),明確了局黨組的主體責(zé)任,黨組主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”和班子成員分管領(lǐng)域的“具體責(zé)任”,構(gòu)建了層次分明、權(quán)責(zé)明晰、全面覆蓋的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。
(二)抓督查,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。
1.強(qiáng)化清單管理。制定并完善黨組主體責(zé)任清單,做到領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)“不松手”、“一把手”盡責(zé)“不甩手”、班子成員擔(dān)責(zé)“不縮手”,真正將主體責(zé)任放在心上,扛在肩上,抓在手上。
2.進(jìn)一步明確責(zé)任主體。嚴(yán)格落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》,逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
3.嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任。黨組要把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任作為一項(xiàng)重要的工作抓緊抓好,把落實(shí)責(zé)任與行政業(yè)務(wù)工作緊密集合,做到一起部署、一起檢查,形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。
4.扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作,班子成員如實(shí)填報(bào)個(gè)人情況,未出現(xiàn)不如實(shí)報(bào)告或者隱瞞不報(bào)的情況。
(一)強(qiáng)化工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作作風(fēng),增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識(shí),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我局建立政務(wù)服務(wù)窗口工作三級(jí)反饋機(jī)制。一是口頭提醒。對(duì)各進(jìn)駐窗口在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題,由對(duì)口業(yè)務(wù)科室進(jìn)行口頭反饋。二是約談促改。對(duì)口頭反饋后整改緩慢或措施不利的,由分管局領(lǐng)導(dǎo)約談窗口負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行書面意見反饋。三是以文督辦。對(duì)約談后仍整改不到位或再次出現(xiàn)類似問題的窗口,以**名義下發(fā)督辦通知,并在當(dāng)年目標(biāo)考核予以相應(yīng)扣分。通過三級(jí)反饋,逐次提高反饋力度,既建立了容錯(cuò)機(jī)制,又提高了整改的積極性和主動(dòng)性,維護(hù)目標(biāo)考核的嚴(yán)肅性。同時(shí),以日常巡查情況和群眾反饋結(jié)果為整改是否到位的標(biāo)準(zhǔn),保證了整改的實(shí)效。
(二)深化行政審批制度改革,持續(xù)推進(jìn)“房管服”改革工作有序進(jìn)行。
我局一是結(jié)合我市機(jī)關(guān)行政單位機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度,及時(shí)組織11個(gè)涉及審批職能調(diào)整的單位,落實(shí)”三集中兩到位”、審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)及全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整情況。截止到目前,市發(fā)展和改革委、市商務(wù)局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等8家單位的建設(shè)用地(含臨時(shí)用地)規(guī)劃許可證核發(fā)和建設(shè)工程規(guī)劃類許可證核發(fā)等9個(gè)審批事項(xiàng)交接到位,市委統(tǒng)戰(zhàn)部(市僑務(wù)辦)審批事項(xiàng)也已順利從省級(jí)單位承接,市公安局代管的3項(xiàng)消防審批事項(xiàng)已全部移交市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局。目前已完成移交及承接的事項(xiàng),全部按照“三集中,兩到位”的要求,由新承接單位在政務(wù)大廳集中受理。我市292項(xiàng)行政審批事項(xiàng),除已向市政府備案的5項(xiàng)因涉秘等原因?qū)е挛催M(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理及審批權(quán)限下沉到區(qū)縣辦理的4項(xiàng)外,其余283項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理。二是按照《攀枝花市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案的通知》(攀辦發(fā)〔2019〕39號(hào))文件要求,積極配合市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作。目前,市住房城鄉(xiāng)和建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市發(fā)展改革委、市生態(tài)環(huán)境局等18個(gè)單位完成了攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)工作,15個(gè)單位認(rèn)領(lǐng)了《攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目中介服務(wù)事項(xiàng)》。
(三)暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)回應(yīng)辦事群眾訴求。
在市**網(wǎng)站設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱和攀枝花市政務(wù)服務(wù)微信平臺(tái)設(shè)置投訴專欄等方式,廣泛聽取辦事群眾的意見和建議,確保效能投訴舉報(bào)和監(jiān)督途徑的暢通。編制了《攀枝花市政務(wù)服務(wù)投訴管理工作規(guī)范》(db5104/t142—2013)、《攀枝花市政務(wù)服務(wù)日常巡查管理規(guī)范》(q/zw(g)5104.005—2013)等投訴處理標(biāo)準(zhǔn)化體系,建立了投訴處理工作規(guī)范,明確了投訴處理的具體工作流程。并指派了專人回應(yīng)辦事群眾的訴求,對(duì)群眾訴求分類處理,按制度規(guī)定時(shí)限進(jìn)行回復(fù),做到及時(shí)受理、辦結(jié)和反饋,從未造成不良影響。截止目前,我局共受理投訴和建議97件,按時(shí)辦結(jié)97件。按時(shí)辦結(jié)率100%。
(四)切實(shí)加強(qiáng)交易平臺(tái)建設(shè)。
我市已基本建設(shè)完成電子化交易平臺(tái),目前已全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、專家抽取、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、中標(biāo)公示、保證金收退、網(wǎng)上下載招標(biāo)文件等環(huán)節(jié)全程電子化運(yùn)行,變“群眾跑”為“網(wǎng)上跑”,不斷提高公共資源交易效率。上半年完成建設(shè)工程全流程電子化項(xiàng)目10個(gè),涉及金額5.63億元,節(jié)約率11.51%。與發(fā)改、住建、交通、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等行業(yè)主管部門積極溝通協(xié)調(diào),開發(fā)完成房屋建筑、市政工程、公路、水利等多個(gè)行業(yè)共10個(gè)電子化范本的編制,6月1日起已全面實(shí)現(xiàn)電子化流程。
(五)切實(shí)加強(qiáng)招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理。
建立評(píng)審區(qū)呼叫系統(tǒng),建成全方位視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),屏蔽評(píng)審區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào),限制評(píng)審專家、代理機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督各方違規(guī)行為,嚴(yán)控評(píng)標(biāo)過程中的圍標(biāo)串標(biāo)行為。對(duì)監(jiān)督人、代理機(jī)構(gòu)、業(yè)主等進(jìn)場(chǎng)交易主體分類按照紅黃藍(lán)分類發(fā)放馬甲,要求統(tǒng)一著裝進(jìn)場(chǎng),提高辨識(shí)度,更好的接受社會(huì)監(jiān)督。
(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市從嚴(yán)管黨治黨要求。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的工作職責(zé),牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念。利用職工例會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、“三會(huì)一課”經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市縣十項(xiàng)規(guī)定精神、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范黨員干部和公職人員操辦、參加婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定,認(rèn)真抓好干部職工廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)防腐拒變能力。結(jié)合開展反腐倡廉集中宣傳教育月活動(dòng),組織黨員干部觀看警示教育片等活動(dòng),努力做到警鐘長(zhǎng)鳴,著力營(yíng)造守廉、尊廉、崇廉的良好氛圍。另一方面,始終堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。層層簽訂責(zé)任書,做好任務(wù)分工,對(duì)工作任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)分解,明確工作目標(biāo)和要求,做到任務(wù)量化、責(zé)任到人、措施具體。深入開展黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,印發(fā)各項(xiàng)制度,建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)賬,持續(xù)抓好防控措施落實(shí)。堅(jiān)持定期開展廉政談話,及時(shí)了解掌握黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和廉潔自律情況,督促認(rèn)真完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項(xiàng)工作,確保不出新效能責(zé)任追究和黨紀(jì)政務(wù)輕處分、重處分或刑事處罰的情況。
(二)加大群眾參與力度。
結(jié)合中心網(wǎng)站、led大屏、廉政標(biāo)語(yǔ)等載體,廣泛開展廉政文化宣傳工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)干部群眾廉政宣傳教育。
1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個(gè)責(zé)任”。
2.深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持之以恒糾正“四風(fēng)”方面存在的問題。繼續(xù)加大正風(fēng)肅紀(jì)力度,杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,確保我局各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3.把《紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)選編》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》列入2019年中心黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)、深入學(xué)、反復(fù)學(xué),切實(shí)認(rèn)清嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的重要意義,熟知內(nèi)容,明確要求,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),著力解決黨員黨的觀念淡薄、政治紀(jì)律觀念不強(qiáng)的問題。
4.繼續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”改革及政務(wù)服務(wù)下沉工作,提高群眾滿意度和獲得感,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范健康發(fā)展。
2020年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市紀(jì)委的指導(dǎo)下,我局黨組認(rèn)真貫徹十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)重要講話精神和中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?,F(xiàn)將2020年上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),著力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)定不移把黨的政治建設(shè)擺在首位,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,形成層層抓落實(shí)的工作格局,切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和黨組書記“第一責(zé)任人”職責(zé),管好班子,帶好隊(duì)伍。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)。今年,局黨組研究黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作2次。嚴(yán)格履行第一責(zé)任和分管責(zé)任,緊扣局中心工作開展談心談話提醒5人次。認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問題整改落實(shí),對(duì)查擺出的40項(xiàng)問題已全部完成整改。
(二)加強(qiáng)思想教育,筑牢廉政思想防線。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,今年以來(lái),全局6個(gè)在職黨支部共召開支部黨員大會(huì)17次,黨支部委員會(huì)27次,支部講黨課8次,同時(shí)加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí),筑牢了廉政防線,深化了黨員干部對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解,促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有效融合。特別是疫情防控期間,廣大黨員干部在疫情防控工作中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,共參與社區(qū)防控志愿服務(wù)工作130人次。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,堵塞廉政風(fēng)險(xiǎn)漏洞。加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控,通過開展對(duì)副股級(jí)以上崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控,聚焦規(guī)劃報(bào)建、土地出讓、不動(dòng)產(chǎn)登記、財(cái)務(wù)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和行政審批、行政執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié),排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,堵塞可能導(dǎo)致腐敗的漏洞。同時(shí)加大自然資源政務(wù)、黨務(wù)信息公開力度,堅(jiān)持以公開促監(jiān)督,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好政治生態(tài)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持之以恒糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)組織紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)休假制度,不定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)及窗口服務(wù)單位人員上班遲到、早退,上班時(shí)間空崗等違法工作紀(jì)律的行為進(jìn)行檢查。與此同時(shí),為防止“四風(fēng)”反彈,緊盯元旦、春節(jié)、五一等假日,通過發(fā)送廉政提醒,開展紀(jì)律規(guī)矩教育,不斷增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法、廉政勤政的意識(shí)。
雖然我們?cè)诼鋵?shí)主體責(zé)任、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量工作,取得了一定成效,但仍存在一些亟待解決的問題。一是思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高。二是主體責(zé)任壓力傳導(dǎo)不足。三是機(jī)構(gòu)改革后廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)累加,一些崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)增加,防控措施還需進(jìn)一步完善。
下一步,我局將繼續(xù)把黨的政治建設(shè)擺在首位,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨章黨規(guī),真正把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到自然資源管理工作的全過程。切實(shí)履行好黨建的主體責(zé)任,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把規(guī)矩立起來(lái)、制度建起來(lái)、形象樹起來(lái)、效率提起來(lái)。另外結(jié)合新形勢(shì)新要求,梳理薄弱環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)土地出讓、礦產(chǎn)資源、規(guī)劃審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、行政執(zhí)法等重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),自覺抵制“四風(fēng)”,落實(shí)馬上就辦、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升服務(wù)效能。以更高政治自覺、更有力工作措施、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神,切實(shí)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作抓緊抓實(shí)抓好,更好服務(wù)我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2020年上半年,xx鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,全面貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)十九屆中紀(jì)委四次全會(huì)決策部署。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作保持穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府主要工作目標(biāo),充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能,抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)定位,全面履行工作職責(zé),有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)了全鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。
(一)履行監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩個(gè)責(zé)任”為抓手,全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。將黨委主體責(zé)任細(xì)化為具體內(nèi)容,層層簽訂責(zé)任書,構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。一是堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委監(jiān)督協(xié)調(diào)的工作原則。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,鎮(zhèn)班子成員在負(fù)責(zé)抓好分管部門、分包村工作的同時(shí)還要抓好分管部門、分包村的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任執(zhí)行情況,加強(qiáng)反腐倡廉工作的組織、督查和指導(dǎo)力度,建立健全了覆蓋全面的黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系。確保分工不留空白、責(zé)任落實(shí)不留縫隙,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓,班子成員全力抓的工作格局。二是強(qiáng)化督促落實(shí),嚴(yán)格考評(píng)。建立了檢查、考核、追責(zé)機(jī)制,對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的部門和個(gè)人在評(píng)先表彰時(shí),實(shí)行了一票否決制,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)縣紀(jì)委安排,每月對(duì)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)督查,認(rèn)真組織實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并將督查結(jié)果作為年終考核考評(píng)的重要依據(jù)。三是堅(jiān)持以案促改,標(biāo)本兼治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展以案促改活動(dòng),將實(shí)際案例運(yùn)用到干部監(jiān)督、查辦案件、廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓等工作中,用身邊事教育身邊人。組織觀看廉政紀(jì)錄片和警示教育片x余人次,在重要節(jié)日和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用多種形式提醒鎮(zhèn)村干部注重廉潔自律x次,不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的能力和水平。
(二)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)從嚴(yán)從實(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,始終把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”作為落實(shí)監(jiān)督責(zé)任的重要抓手。上半年共受理上級(jí)轉(zhuǎn)交辦問題線索x起,已辦結(jié)x起,正在初核x起,給予開除黨籍處分x人,黨內(nèi)警告處分x人;追繳違紀(jì)資金x余元。通過案件的查辦,體現(xiàn)了鎮(zhèn)紀(jì)委保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)的決心,在全鎮(zhèn)黨員干部中形成了有力震懾。
(三)全面落實(shí)黨委決策部署。一是圍繞黨委工作重心,在掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)保、禁燒、農(nóng)村改廁和人居環(huán)境改善、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工作中,綜合運(yùn)用多種處理方式,重點(diǎn)使用談話提醒、下發(fā)通報(bào)等手段,對(duì)工作滯后的村,不作為、亂作為的村干部進(jìn)行督促鞭策,上半年,共下發(fā)作風(fēng)建設(shè)通報(bào)x期,通報(bào)批評(píng)x人;約談村黨支部x個(gè),村干部x人,談話提醒x余人次,有力推進(jìn)各村工作的落實(shí),改進(jìn)了全鎮(zhèn)的工作作風(fēng)。二是積極配合省委巡視在我縣開展的常規(guī)巡察和專項(xiàng)巡察工作,安排專職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào),并在延伸巡視時(shí)積極配合,為省委巡視提供堅(jiān)強(qiáng)助力。
(四)本職工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成一類談話室、二類談話室、監(jiān)控室和醫(yī)務(wù)室建設(shè)并投入使用。二是順利完成xx鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察辦公室建設(shè),1名副主任、x名委員和x個(gè)村廉情監(jiān)督員信息已上報(bào)縣紀(jì)委并進(jìn)行公示。三是在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),到超市、商店、飯店等通過蹲點(diǎn)、走訪、調(diào)閱單據(jù)等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查,x名科級(jí)干部、x名科級(jí)以下干部對(duì)“天價(jià)煙”背后的“四風(fēng)”問題進(jìn)行自查,認(rèn)真開展“四查四促”、中央八項(xiàng)規(guī)定精神查處、整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題等專項(xiàng)行動(dòng)。四是督促各村開展村務(wù)公開工作,黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)每月x號(hào)前在公示欄公開。五是進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委干部隊(duì)伍建設(shè),組織學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)、處分條例等規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)“補(bǔ)短板建機(jī)制強(qiáng)能力見成效”問題整改工作,提高辦案規(guī)矩意識(shí)和辦案水平。
(五)加強(qiáng)自身建設(shè),做擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的表率。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)第一位職責(zé)是監(jiān)督,鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)定理想信念,在系統(tǒng)內(nèi)嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委“六個(gè)嚴(yán)守”“五個(gè)不準(zhǔn)”和市紀(jì)委“兩個(gè)嚴(yán)于”相關(guān)要求,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部存在的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置,做到有病早治、防微杜漸。二是加強(qiáng)家風(fēng)教育,扎實(shí)開展家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。要求所有紀(jì)檢監(jiān)察干部從嚴(yán)教育監(jiān)督管理配偶、子女等親屬,大力弘揚(yáng)良好家風(fēng)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例剖析、懺悔錄等警示教育材料,在紀(jì)委內(nèi)部組織深入學(xué)習(xí)和研討,真正做到了警示教育觸及靈魂,剖析問題找準(zhǔn)根源,整改措施明確具體。
一是鎮(zhèn)紀(jì)委人員理論知識(shí)欠缺,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉,辦案文書格式不統(tǒng)一,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)程不熟練,業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。二是部分村監(jiān)委會(huì)作用發(fā)揮不明顯,如業(yè)務(wù)水平仍有欠缺,村務(wù)公開、財(cái)務(wù)開支等未按要求公示等情況仍有發(fā)生。
1、進(jìn)一步提高自身建設(shè)。積極組織全鎮(zhèn)紀(jì)檢干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《監(jiān)察法》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,不斷強(qiáng)化“四個(gè)自信”。
2、進(jìn)一步加大黨紀(jì)黨規(guī)宣傳力度。充分利用村級(jí)宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種途徑宣傳廉政文化,夯實(shí)村級(jí)廉情監(jiān)督員責(zé)任,及時(shí)對(duì)典型案例進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。特別對(duì)扶貧、涉黑涉惡、侵害群眾利益不正之風(fēng)、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、環(huán)境保護(hù)等線索排查力度,嚴(yán)厲打擊黨員干部違紀(jì)違法行為。
4、進(jìn)一步做好信訪舉報(bào)工作,暢通信訪舉報(bào)渠道,化解信訪矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
回顧2020年上半年工作,與上級(jí)要求、群眾期望仍有差距。在今后工作中,我將時(shí)刻牢記組織和群眾對(duì)我的囑咐,立足本職、埋頭苦干,為營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),譜寫新時(shí)代更加出彩的xx篇章貢獻(xiàn)更大力量。
2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的幫助下、各臨床科室的配合下,醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計(jì)劃,順利完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1.2020年全院上下抗擊新冠疫情,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中,加強(qiáng)了對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),順利通過了上級(jí)對(duì)發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收工作,并完成了多次上級(jí)對(duì)疫情防控的督查。
1.嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科每天對(duì)每份住院病歷的入院錄、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時(shí)效性進(jìn)行質(zhì)控,病例時(shí)效性與去年相比有了較大幅度提升。監(jiān)管每個(gè)科室質(zhì)控例會(huì)開展情況,與月度考核掛勾。每季召開醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會(huì)會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)意見,并跟蹤管理。
2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求,對(duì)137個(gè)病種,開展147種路徑,1-11月份全院共出院31006人次,入徑13804人次,入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414,變異人數(shù)1507,路徑完成率89.9%。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次,外出進(jìn)修25人次。
4.順利完成政府指令性工作任務(wù)。2020年順利完成高考中考保健、紀(jì)委基地醫(yī)療保障、各項(xiàng)體育賽事以及全市大型會(huì)議、運(yùn)動(dòng)會(huì)等醫(yī)療保障工作共計(jì)150余次,醫(yī)務(wù)科落實(shí),急診配備人員,完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù)。作為全市的殘疾評(píng)定資質(zhì)機(jī)構(gòu),共組織完成評(píng)殘400余人次。
5.2020年我院共組織20次大型義診活動(dòng),接診人次共計(jì)3300人次。提高了廣大居民的健康知識(shí)、科學(xué)防治疾病的意識(shí),進(jìn)一步宣傳擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。
6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動(dòng),進(jìn)行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評(píng)選活動(dòng)。
7.我院今年7月31正式啟動(dòng)“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。
市場(chǎng)監(jiān)督管理個(gè)人年度總結(jié)篇二十二
清明節(jié)前夕,市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“加強(qiáng)_____,平安文明祭掃”工作主題,采取措施,強(qiáng)化清明節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管。截止3月31日,出動(dòng)執(zhí)法人員325人次,檢查各類市場(chǎng)主體1421戶次,市面上暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān),對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立或變更登記其經(jīng)營(yíng)范圍中涉及生產(chǎn)、銷售殯葬用品的,從嚴(yán)把關(guān)。把從事殯葬用品生產(chǎn)、銷售經(jīng)營(yíng)戶作為日常監(jiān)管的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)銷售殯葬用品的巡查,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。逐步將殯葬用品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管工作納入日常化、規(guī)范化管理之中。
市市場(chǎng)監(jiān)管部門以喪葬用品經(jīng)銷商店等場(chǎng)所為檢查重點(diǎn),對(duì)香、燭、紙等祭祀用品經(jīng)營(yíng)戶開展拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)殯葬用品等商品的經(jīng)營(yíng)戶,商戶是否有合法的證照、有無(wú)銷售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執(zhí)法人員加強(qiáng)祭掃重點(diǎn)地區(qū)及周邊經(jīng)營(yíng)主體的執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、發(fā)布違法廣告、價(jià)格違法等違法行為,積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強(qiáng)食品餐飲安全檢查力度,以轄區(qū)墓園附近的飯店、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域,開展針對(duì)性排查治理工作。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)問題食品全程追溯,落實(shí)責(zé)任到具體人。嚴(yán)格檢查餐飲飯店后廚操作間衛(wèi)生情況,要求負(fù)責(zé)人嚴(yán)把原料食品進(jìn)貨關(guān),保證生熟分開,做好餐具消毒工作,堅(jiān)決不違法使用、添加化學(xué)食品添加劑,確保消費(fèi)者生命健康安全。
以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢(shì)多樣的宣傳活動(dòng),對(duì)祭品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行主動(dòng)上門宣傳,引導(dǎo)其守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不銷售封建迷信祭祀用品,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明祭祀活動(dòng)風(fēng)尚;另外,請(qǐng)廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式,破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規(guī)陋習(xí),采取家庭追思、撰文紀(jì)念、網(wǎng)絡(luò)祭掃等方式緬懷先人,用戰(zhàn)“疫”的捷報(bào)告慰先人,以文明的紀(jì)念表達(dá)追思。
針對(duì)清明節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮___投訴網(wǎng)絡(luò)和基層聯(lián)絡(luò)站的消費(fèi)維權(quán)作用,方便群眾投訴舉報(bào),以便及時(shí)受理,及時(shí)調(diào)解糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。同時(shí)做好值班備勤,加強(qiáng)對(duì)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)格監(jiān)督,接受群眾有關(guān)公墓、殯儀服務(wù)價(jià)格及公墓周邊停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)舉報(bào),及時(shí)妥善處置。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。20__年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來(lái)到合肥的這一年,雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失,查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的?,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位。在剛到居然之家的一段時(shí)間,由于新進(jìn)入家居建材行業(yè),我不能很快的進(jìn)入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo),是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程,讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中,我堅(jiān)持做到一視同仁,對(duì)事不對(duì)人,有需要時(shí)盡努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認(rèn)可,讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象,一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染,必須令行禁止才能防止擴(kuò)散,保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作。這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好,工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒,會(huì)把情緒帶到工作中,不能時(shí)刻以的狀態(tài)工作,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
1、規(guī)范市場(chǎng)管理。市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出,我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用,不能拖欠。從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商,然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?,F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來(lái)的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中再接再厲更上一層樓。