一個(gè)周詳?shù)挠?jì)劃可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，提高我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。計(jì)劃的可行性需要考慮個(gè)人的能力和資源的可利用性，避免過于理想化或過于樂觀的設(shè)想。制定計(jì)劃時(shí)，可以參考以下這些科學(xué)的規(guī)劃原則。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇一
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著"多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇二
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫三。
4.組織班會(huì)，由班干部找班會(huì)主題，利用班會(huì)來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛"，感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動(dòng)紅旗。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇三
的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總。
結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電。
器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面。
核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇四
xx年高三備考開始啦，不管這個(gè)暑假過得怎么樣，高三的學(xué)生都應(yīng)該在第一周適應(yīng)了開學(xué)，那么我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的后期學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(1)你有個(gè)人奮斗目標(biāo)嗎?(2)你有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度嗎?
(3)你有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣嗎?(4)你有階段學(xué)習(xí)計(jì)劃嗎?
(5)你重視學(xué)習(xí)常規(guī)嗎?(6)你有細(xì)節(jié)意識(shí)嗎?
(7)你考后會(huì)及時(shí)反思和總結(jié)嗎?(8)你對(duì)作業(yè)的態(tài)度如何?
(9)你清楚自己薄弱學(xué)科的原因是什么嗎?
(1)個(gè)人奮斗總目標(biāo)：1.重點(diǎn)大學(xué)(心目中的具體院校);2.二本(本a/本b);。
(2)個(gè)人階段奮斗目標(biāo)：薄弱學(xué)科的階段提升目標(biāo)(計(jì)劃增分多少?最近發(fā)展區(qū)是什么?從哪里開始查缺補(bǔ)漏?)。
主要學(xué)習(xí)措施。
明確自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容(將階段需要查缺補(bǔ)漏和強(qiáng)化的學(xué)科知識(shí)列出清單)。
2.設(shè)定科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法(課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，課中與老師同步互動(dòng)，課后及時(shí)復(fù)習(xí)。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和分析，尋找知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律;學(xué)會(huì)階段知識(shí)的梳理和歸納;考后及時(shí)反思總結(jié)，及時(shí)補(bǔ)漏強(qiáng)化等)。
3.合理安排和切實(shí)落實(shí)自主學(xué)習(xí)的時(shí)間(含早讀課、晚讀課、晚自習(xí)、自習(xí)課和周末)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇五
回顧上周的工作，廚房全體員工積極工作，同心協(xié)力，完成了45桌喜宴的準(zhǔn)備和克服了餐具不足的問題，保證了大型宴席的順利進(jìn)行。最主要是和前廳領(lǐng)班的通力合作下，疏通了下水道，同時(shí)也很好的配合了前廳的各項(xiàng)工作。雖取得了一些成績，但在完成工作任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性，加快推進(jìn)菜品更新，落實(shí)菜品質(zhì)量，在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后，特制定本周工作計(jì)劃如下：
首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和采購溝通，對(duì)市場(chǎng)的新原材料的嘗試，加強(qiáng)三店廚師之間的溝通，取長補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。
對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
最后將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃安排部署本周工作，周末將對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。謝謝！
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇六
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇七
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
（1）接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
（2）做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
（1）星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
（2）維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
（1）據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的`打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
（2）整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)。的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作：
（1）管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。
（2）已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
（3）做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作：
（1）協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
（2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
1、了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2、了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的要求。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。
4、熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀，包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理，文檔、資訊安全管理。
5、將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。
6、因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7、重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8、向總部借好下周本校區(qū)x月份水電費(fèi)用。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇八
(1)認(rèn)真執(zhí)行幼兒園指定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，服從領(lǐng)導(dǎo)，善于團(tuán)結(jié)同事，工作有耐心、照顧孩子細(xì)心，努力做好本職工作。
(2)團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，在做好本職工的同時(shí)，協(xié)助老師幫助幼兒穩(wěn)定情緒，加強(qiáng)與老師、孩子、家長的溝通，注意營造良好工作氛圍。
(3)積極學(xué)習(xí)，思想不斷進(jìn)步，本著“一切為了孩子”的理念和班內(nèi)其他老師一起做好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)和督促工作。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇九
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃：
1、廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000t。車間目標(biāo)78000t。
2、分解到班組每班任務(wù)25000t。目標(biāo)26000t。
3、要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250t。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300t。
5、為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施：
1）、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2）、減少或杜絕人為操作事故，做到精心操作，如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3）如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4）機(jī)長必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析，目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成，要完成還需班產(chǎn)多少噸。
2）節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水，切割滾道禁止空轉(zhuǎn)，小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3）嚴(yán)格控制大中包澆余，大包下渣后再開一次觀察，杜絕剩鋼現(xiàn)象，中包熱換剩鋼不許超過100mm，拉下中包不許剩鋼。
4）單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺，本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫。
1）必保公司下達(dá)的99.5%以上，目標(biāo)99.8%以上。
3）機(jī)長接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)拉下，每流最多不許出3支廢品。
4）出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1）機(jī)長必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問題，加強(qiáng)職工安全意識(shí)。
2）做好安全教育，各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫。
3）及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為。
4）排查安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5）做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品。
6）確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
一期連鑄20xx年7月20號(hào)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
2、參加縣委黨校培訓(xùn)訓(xùn)(顏亞華、羅利輝);。
3、研究建設(shè)語言文字示范縣我校應(yīng)做的相關(guān)工作(肖志泉);。
4、安排放月假(畢業(yè)班星期五到星期天，肄業(yè)班到星期一，周前前到星期一晚);。
5、高一、高二教師會(huì)(周前會(huì)后);。
6、匯總民調(diào)走訪意見，研究解決辦法(尹春根);。
7、就上學(xué)期各種短期培訓(xùn)班的具體實(shí)施方案向師訓(xùn)股匯報(bào)(顏亞華、肖志泉);。
8、確定到隆回學(xué)習(xí)方案(顏亞華、肖志泉);。
9、開展第三次安全隱患排查;。
10、各處室統(tǒng)計(jì)第一學(xué)月課時(shí)與出勤數(shù)據(jù)(許友生、許碧軍、趙正坤);。
12本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報(bào)：愚人節(jié)(1日)、清明節(jié)(5日);本周天氣：星期日、星期一、星期六為雨天，其余均為多云，氣溫9-26℃。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
周會(huì)一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決，所以會(huì)議不能太長。開會(huì)的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時(shí)間，如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
客服工作計(jì)劃怎么寫，歡迎閱讀工作計(jì)劃網(wǎng)小編整理提供的客服一周工作計(jì)劃范文。
首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。
今天，我特將這三個(gè)月來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)。
客服室，實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡?wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競爭，以競爭促動(dòng)力，以動(dòng)力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。
一、工作要求1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
1、本周接待了以下幾個(gè)會(huì)議：
（1）楊浦工商局會(huì)議。
（2）上海市政法委會(huì)議。
（3）大學(xué)電教中心會(huì)議。
（4）東方肝膽醫(yī)院會(huì)議。
（5）長海麻醉科會(huì)議。
（6）萬明會(huì)議。
（7）呼吸內(nèi)科會(huì)議。
（8）搜狐公司會(huì)議。
（9）營房處會(huì)議。
（10）裝備部軍事研究處會(huì)議。
2、部門各銷售員協(xié)調(diào)落實(shí)下周以上會(huì)議工作安排。
1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。
2.在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因。
3.直接找初始聯(lián)系人。
4.不要做出過激的行為。
5.不要怕催款而失去客戶。
6.當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨。
7.收款時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持“定期收款”的原則。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
9.采取競爭性的收款策略。
10.收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神。
11.收款要有“柔勁”。
12.收款要有“韌勁”。
13.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
1、多跑市場(chǎng)，聯(lián)系會(huì)議，加強(qiáng)周遍商務(wù)散客的`公關(guān)。
2、本周會(huì)議：
（1）營房處會(huì)議。
（2）神經(jīng)內(nèi)科會(huì)議。
（3）總裝備部軍事研究所會(huì)議。
（4）馬經(jīng)理會(huì)議。
（5）衛(wèi)生局會(huì)議。
（6）長海醫(yī)院中西醫(yī)科會(huì)議。
（7）燒傷科會(huì)議。
（8）長征醫(yī)院腎內(nèi)科會(huì)議。
（9）長海柴油機(jī)廠會(huì)議。
（10）孫小姐會(huì)議。
4、各銷售員跟蹤好本周會(huì)議，并協(xié)調(diào)好下周會(huì)議工作安排。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇一
(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著"多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇二
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫三。
4.組織班會(huì)，由班干部找班會(huì)主題，利用班會(huì)來滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌"相親相愛"，感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題
7.爭取全校每周的流動(dòng)紅旗。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇三
的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總。
結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電。
器的方案狀況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面。
核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇四
xx年高三備考開始啦，不管這個(gè)暑假過得怎么樣，高三的學(xué)生都應(yīng)該在第一周適應(yīng)了開學(xué)，那么我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的后期學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(1)你有個(gè)人奮斗目標(biāo)嗎?(2)你有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度嗎?
(3)你有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣嗎?(4)你有階段學(xué)習(xí)計(jì)劃嗎?
(5)你重視學(xué)習(xí)常規(guī)嗎?(6)你有細(xì)節(jié)意識(shí)嗎?
(7)你考后會(huì)及時(shí)反思和總結(jié)嗎?(8)你對(duì)作業(yè)的態(tài)度如何?
(9)你清楚自己薄弱學(xué)科的原因是什么嗎?
(1)個(gè)人奮斗總目標(biāo)：1.重點(diǎn)大學(xué)(心目中的具體院校);2.二本(本a/本b);。
(2)個(gè)人階段奮斗目標(biāo)：薄弱學(xué)科的階段提升目標(biāo)(計(jì)劃增分多少?最近發(fā)展區(qū)是什么?從哪里開始查缺補(bǔ)漏?)。
主要學(xué)習(xí)措施。
明確自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容(將階段需要查缺補(bǔ)漏和強(qiáng)化的學(xué)科知識(shí)列出清單)。
2.設(shè)定科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法(課前主動(dòng)預(yù)習(xí)，課中與老師同步互動(dòng)，課后及時(shí)復(fù)習(xí)。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和分析，尋找知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律;學(xué)會(huì)階段知識(shí)的梳理和歸納;考后及時(shí)反思總結(jié)，及時(shí)補(bǔ)漏強(qiáng)化等)。
3.合理安排和切實(shí)落實(shí)自主學(xué)習(xí)的時(shí)間(含早讀課、晚讀課、晚自習(xí)、自習(xí)課和周末)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇五
回顧上周的工作，廚房全體員工積極工作，同心協(xié)力，完成了45桌喜宴的準(zhǔn)備和克服了餐具不足的問題，保證了大型宴席的順利進(jìn)行。最主要是和前廳領(lǐng)班的通力合作下，疏通了下水道，同時(shí)也很好的配合了前廳的各項(xiàng)工作。雖取得了一些成績，但在完成工作任務(wù)的同時(shí)也還存在一些不足。
為了更好地保證廚房工作的順利性，加快推進(jìn)菜品更新，落實(shí)菜品質(zhì)量，在對(duì)上周工作進(jìn)行充分總結(jié)之后，特制定本周工作計(jì)劃如下：
首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和采購溝通，對(duì)市場(chǎng)的新原材料的嘗試，加強(qiáng)三店廚師之間的溝通，取長補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。
每天及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。
對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
最后將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃安排部署本周工作，周末將對(duì)工作完成情況進(jìn)行總結(jié)。謝謝！
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇六
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇七
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
（1）接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
（2）做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
（1）星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
（2）維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財(cái)產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
（1）據(jù)教職工需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成相關(guān)老師交待的`打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
（2）整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)。的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作：
（1）管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi)，保存好收據(jù)。
（2）已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
（3）做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
7、協(xié)助工作：
（1）協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
（2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
1、了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2、了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的要求。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。
4、熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀，包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理，文檔、資訊安全管理。
5、將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。
6、因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7、重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8、向總部借好下周本校區(qū)x月份水電費(fèi)用。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇八
(1)認(rèn)真執(zhí)行幼兒園指定的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，服從領(lǐng)導(dǎo)，善于團(tuán)結(jié)同事，工作有耐心、照顧孩子細(xì)心，努力做好本職工作。
(2)團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，在做好本職工的同時(shí)，協(xié)助老師幫助幼兒穩(wěn)定情緒，加強(qiáng)與老師、孩子、家長的溝通，注意營造良好工作氛圍。
(3)積極學(xué)習(xí)，思想不斷進(jìn)步，本著“一切為了孩子”的理念和班內(nèi)其他老師一起做好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)和督促工作。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇九
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃：
1、廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000t。車間目標(biāo)78000t。
2、分解到班組每班任務(wù)25000t。目標(biāo)26000t。
3、要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250t。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300t。
5、為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施：
1）、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2）、減少或杜絕人為操作事故，做到精心操作，如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3）如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4）機(jī)長必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析，目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒有完成，要完成還需班產(chǎn)多少噸。
2）節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長明燈長流水，切割滾道禁止空轉(zhuǎn)，小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3）嚴(yán)格控制大中包澆余，大包下渣后再開一次觀察，杜絕剩鋼現(xiàn)象，中包熱換剩鋼不許超過100mm，拉下中包不許剩鋼。
4）單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺，本班出的頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫。
1）必保公司下達(dá)的99.5%以上，目標(biāo)99.8%以上。
3）機(jī)長接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)拉下，每流最多不許出3支廢品。
4）出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1）機(jī)長必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問題，加強(qiáng)職工安全意識(shí)。
2）做好安全教育，各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫。
3）及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為。
4）排查安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5）做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品。
6）確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
一期連鑄20xx年7月20號(hào)。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
2、參加縣委黨校培訓(xùn)訓(xùn)(顏亞華、羅利輝);。
3、研究建設(shè)語言文字示范縣我校應(yīng)做的相關(guān)工作(肖志泉);。
4、安排放月假(畢業(yè)班星期五到星期天，肄業(yè)班到星期一，周前前到星期一晚);。
5、高一、高二教師會(huì)(周前會(huì)后);。
6、匯總民調(diào)走訪意見，研究解決辦法(尹春根);。
7、就上學(xué)期各種短期培訓(xùn)班的具體實(shí)施方案向師訓(xùn)股匯報(bào)(顏亞華、肖志泉);。
8、確定到隆回學(xué)習(xí)方案(顏亞華、肖志泉);。
9、開展第三次安全隱患排查;。
10、各處室統(tǒng)計(jì)第一學(xué)月課時(shí)與出勤數(shù)據(jù)(許友生、許碧軍、趙正坤);。
12本周節(jié)日、節(jié)氣與天氣預(yù)報(bào)：愚人節(jié)(1日)、清明節(jié)(5日);本周天氣：星期日、星期一、星期六為雨天，其余均為多云，氣溫9-26℃。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
周會(huì)一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決，所以會(huì)議不能太長。開會(huì)的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時(shí)間，如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
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首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個(gè)月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。
今天，我特將這三個(gè)月來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)。
客服室，實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡?wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競爭，以競爭促動(dòng)力，以動(dòng)力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。
一、工作要求1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
一周工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
1、本周接待了以下幾個(gè)會(huì)議：
（1）楊浦工商局會(huì)議。
（2）上海市政法委會(huì)議。
（3）大學(xué)電教中心會(huì)議。
（4）東方肝膽醫(yī)院會(huì)議。
（5）長海麻醉科會(huì)議。
（6）萬明會(huì)議。
（7）呼吸內(nèi)科會(huì)議。
（8）搜狐公司會(huì)議。
（9）營房處會(huì)議。
（10）裝備部軍事研究處會(huì)議。
2、部門各銷售員協(xié)調(diào)落實(shí)下周以上會(huì)議工作安排。
1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。
2.在采取行動(dòng)前，先弄清造成拖欠的原因。
3.直接找初始聯(lián)系人。
4.不要做出過激的行為。
5.不要怕催款而失去客戶。
6.當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨。
7.收款時(shí)間至關(guān)重要，堅(jiān)持“定期收款”的原則。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
9.采取競爭性的收款策略。
10.收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神。
11.收款要有“柔勁”。
12.收款要有“韌勁”。
13.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
1、多跑市場(chǎng)，聯(lián)系會(huì)議，加強(qiáng)周遍商務(wù)散客的`公關(guān)。
2、本周會(huì)議：
（1）營房處會(huì)議。
（2）神經(jīng)內(nèi)科會(huì)議。
（3）總裝備部軍事研究所會(huì)議。
（4）馬經(jīng)理會(huì)議。
（5）衛(wèi)生局會(huì)議。
（6）長海醫(yī)院中西醫(yī)科會(huì)議。
（7）燒傷科會(huì)議。
（8）長征醫(yī)院腎內(nèi)科會(huì)議。
（9）長海柴油機(jī)廠會(huì)議。
（10）孫小姐會(huì)議。
4、各銷售員跟蹤好本周會(huì)議，并協(xié)調(diào)好下周會(huì)議工作安排。