管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇一
一、物業(yè)管理公司的資質要求:。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在50萬平米以上，或者管理涉及物業(yè)在20萬平米以上;。
(3)管理物業(yè)必須有兩個以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈，且管理達標面在50%以上;。
(5)具有經濟類、工程類中級職稱管理人員10人以上;。
(6)企業(yè)經營年限必須在3年以上;。
(7)企業(yè)注冊資本50萬元以上(含50萬元)。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在3萬一20萬平米，或者管理涉外物業(yè)1萬~5萬平米;。
(2)有中級專業(yè)技術職稱管理人員3人以上;。
(3)企業(yè)注冊資本10萬元以上(含10萬元);。
3.處于以上兩種類型之間的為二級資質的物業(yè)管理企業(yè)。
對于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級。
物業(yè)管理公司申報經營資質審批時所要提供的資料。
1、內資企業(yè)(全民、集體、股份制、股份合作制)。
(2)設立物業(yè)管理公司的可行性報告和上級主管單位的批準文件;。
(3)管理章程;。
(4)公司法定代表人任命或聘任書;。
(5)驗資證明;。
(6)經營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協議書);。
(8)具有專業(yè)技術職稱的管理人員的資格證書或證明文件;。
(9)其他有關資料。
2.外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作、外商獨資)。
(1)業(yè)主身份證明(復印證);。
(2)業(yè)主的工作簡歷;。
(3)申請資質審批的報告;。
(4)管理章程;。
(5)驗資證明;。
(6)經營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)的證明;。
(8)雇員的名冊;。
(9)專業(yè)技術人員的資格證書;。
(10)其他有關資料。
國家房產行政管理體系——各地區(qū)房產管理局收到物業(yè)管理公司經營資質報告及申報資料齊全后，在一定時間內(通常規(guī)定為兩個星期內)審核完畢，符合經營資質條件的，核發(fā)批準文件，其他必須按有關規(guī)定向工商行政管理機構辦理注冊登記，在手續(xù)辦完后才能對外營業(yè)。
三、物業(yè)管理公司設立和工商登記。
(一)組織機構設立物業(yè)管理公司組織機構設置依照《公司法》可以成立“有限責任公司”、“股份合作公司”兩種。
(二)工商登記根據《公司法》有關規(guī)定，物業(yè)管理公司登記的主管機關是工商行政管理機關。由于物業(yè)管理是一個新興行業(yè)，在注冊登記中會遇到一些問題，為了今后更好的開展工作，有必要搞清楚。
1.物業(yè)管理公司的經營宗旨物業(yè)管理公司的經營宗旨應含有以下幾個方面:。
(1)物業(yè)管理是房地產開發(fā)的延續(xù)和完善，是一個復雜、完整的系統工程。因此物業(yè)管理公司應積極參與社會分工，實現房地產開發(fā)、經營良性循環(huán)，促進我國住房制度改革的深化。
(2)對所管理的房產及各類附屬設施進行科學的管理與養(yǎng)護，使其物業(yè)保值、增值，延長其使用壽命，限度地實現社會財富的節(jié)約。(3)物業(yè)管理的對象是物業(yè)，服務對象是人。所以應以業(yè)主(使用人)為對象，開展各類經營業(yè)務，寓經營與管理十服務之中，提供全方位的方便服務。
(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能，為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現社會、經濟、環(huán)境三個效益的統一。
(5)履行社會管理義務，積極開展兩個文明建設，致力于全社會的文明和進步。
2.經營范圍根據物業(yè)管理的行業(yè)特點和經營宗旨要求，物業(yè)管理公司的經營范圍有:。
(1)管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運行及看護管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險管理等。
(2)服務方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應;蔬菜糧食供應;服裝清洗供應;美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務;家教服務;商業(yè)服務等。物業(yè)管理經營的范圍非常廣泛，但其目的是為所管物業(yè)范圍內的居民或單位提供優(yōu)質、方便的各種服務。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇二
堅持踐行黨的群眾路線，以市委、市政府《關于印發(fā)〈市級機關、企事業(yè)單位包村扶貧（20xx——20xx年）和干部駐村包扶工作實施意見〉的通知》（漢辦發(fā)〔20xx〕3號）為指導，按照“工作到村，扶貧到戶”的要求和“一戶一策”、精準扶貧的原則，以增加貧困人口收入為目標，加大扶貧工作力度，著力改善貧困戶生產生活條件，提高貧困人口自我發(fā)展能力，加快脫貧致富步伐。
圍繞實現貧困戶人均純收入xx。20xx年在自然增長基礎上再多增收1000元的目標，力爭使貧困戶在20xx年人均純收入增長800元以上，使貧困戶走上可持續(xù)發(fā)展的致富路。
1、開展科技下鄉(xiāng)活動，提升自我發(fā)展能力。圍繞貧困戶產業(yè)發(fā)展，積極搞好核桃、柑桔種植等農村實用技術培訓，不斷提高貧困戶生產實用技能和科技文化素質，增強自我發(fā)展的能力。
2、緊密結合農村實際，認真開展精準扶貧。充分發(fā)揮黨員干部個人特長和優(yōu)勢，積極協調整合各類幫扶資源，通過送項目、送技術、送信息、送思路、送文化、送服務、送資金、送物資和開展形式多樣的扶貧“送溫暖、獻愛心”活動，幫助結對貧困戶解決生產、生活和發(fā)展中的實際困難和具體問題，真正使駐村幫扶工作幫到點子上，扶到根上，確保讓貧困群眾得到實惠。
3、落實精準扶貧要求，拓寬脫貧致富渠道。對貧困戶進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，組織勞力轉移，幫助結對貧困戶剩余勞動力尋找外出務工和創(chuàng)業(yè)致富的新路子，協助他們增收脫貧。根據村莊產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包裝一批小而實的項目，發(fā)動優(yōu)秀企業(yè)和愛心人士積極參與，以項目實施帶動百姓脫貧致富。
4、繼續(xù)加強基礎建設，改善脫貧致富條件。抓好村委會陣地建設收尾工程，盡快投入使用。推進全村低壓線路改造、水庫防汛道路硬化、抗旱池塘加固等基礎設施建設。圍繞“一建三改”工程（建房、改廚、改廁、改圈），幫助結對貧困戶改善自身居住環(huán)境，提升生活質量。
5、加大聯絡協調力度，切實落實優(yōu)惠政策。加強對駐村人員及參與包扶的黨員干部培訓，認真學習領會民政、社保、教育、衛(wèi)生、扶貧等惠民政策，并加強宣傳、協調落實，提高服務群眾的能力。詳細了解被幫扶家庭社會保障的基本情況，并協調有關部門認真落實好農民基本醫(yī)療保險和基本養(yǎng)老等方面的政策，努力使貧困戶住有所居、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。尤其是對患有重大疾病而致貧的家庭，結對幫扶的黨員干部要深入了解其疾病的基本情況，并協助向有關部門反映情況、申請救濟。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇三
以科學發(fā)展觀為指導，以體制機制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結合的“三結合”原則，強化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機制，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果，進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設。
1、(一)強化屬地管理，建立責權明確的工作體系
2、按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
3、1.街道物業(yè)管理辦公室職責
4、(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務企業(yè)資質審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務質量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
5、(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
6、(3)對本轄區(qū)內沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負責組織街道物業(yè)服務中心有償提供物業(yè)基本服務。
7、(4)協調處理轄區(qū)內有關物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
8、(5)對未按規(guī)劃建設配套共用設施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設施存在質量問題的，提請有關部門責令開發(fā)建設單位整改。
9、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領導機構。
10、2.社區(qū)居委會職責
11、(1)指導成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
12、(2)監(jiān)督、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
13、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系，并融入到社區(qū)綜合管理當中。
14、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負責對物業(yè)管理服務質量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
15、(5)負責協調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關系。
16、3.物業(yè)管理服務中心職責
17、(1)負責老舊小區(qū)內住宅及公共設施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
18、(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質服務。
19、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。
20、(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺帳。
21、(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。
22、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設施設備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現問題及時解決。
23、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
24、(8)對小區(qū)進出車輛進行管理、疏導，保持出入口暢通。
25、(9)按時保質完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
26、(二)完善分類管理模式，逐步實現物業(yè)管理規(guī)范化
27、1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會，協調業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導，不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務模式，推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
28、2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔負起物管責任，及時將各級有關檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報，形成齊抓共管的合力。
29、3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務中心負責有償提供基本物業(yè)服務，經過一段時期運行，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務中心簽訂服務委托合同，進行基本業(yè)務規(guī)范管理。
30、4.對經濟適用房住宅區(qū)的接管要求：經濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務中心統一實施物業(yè)管理，實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建設一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
31、(三)加大幫扶力度，推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
32、一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，以收費促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費，形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進物業(yè)公司規(guī)模化管理，降低運營成本，提高整體水平。
1、1、物業(yè)管理領導小組每月召開一次會議，學習上級有關文件和會議精神，分析進度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區(qū)居委會主要領導是落實物業(yè)管理的第一責任人，對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經常了解情況，積極協調解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進。
3、3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情況進行督促檢查和評比，對物管工作落實好的社區(qū)和表現突出的個人，年終進行表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關部門推進物業(yè)管理工作的單位，要及時督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
4、方案四：物業(yè)管理實施方案
5、為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質。
6、一管理目標
7、物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質的服務，并在現有管理經驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，導入先進的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準)，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
8、二管理原則
9、為實現即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經濟效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
10、(一)服務第一、管理從嚴的原則
11、“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務機能，豐富服務內涵，提供優(yōu)質、周到、及時的服務?！肮芾韽膰馈笔欠盏谋Ｕ虾突A，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則
13、在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
14、(三)物管為主、多種經營的原則
15、在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務性的多種經營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
16、三管理方法
18、(二)成立物業(yè)服務中心，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理;
22、(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式，提供全方位服務，開展多元化經營。
23、看過的人還會看：
24、1、小區(qū)物業(yè)管理實施方案
25、2、南京市版物業(yè)管理條例全文
26、3、社區(qū)交通安全實施方案
27、4、2017社區(qū)黨務公開實施方案范文
28、5、物業(yè)服務合同
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇四
確保結地幫扶困難對象的基本生活得到保障；有子女上學的，不因貧困而輟學；有危重病人的，能得到及時醫(yī)治；有勞動能力和就業(yè)愿望的家庭成員能實現再就業(yè)；每戶幫扶對象年上門走訪慰問不少于2次。
單位駐地所在社區(qū)內的3戶結對困難戶。
（1）宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳國際、國內形勢，做好結對幫扶困難戶的思想政治工作。引導他們正確認識當前形勢，克服怨天尤人、消極悲觀、等靠依賴等思想情緒，堅定戰(zhàn)勝困難、擺脫困境的信心和決心。
（2）在向3戶結對幫扶對象各提供幫扶資金3000元的基礎上，對有勞動能力的結對幫扶對象，積極通過項目扶持、技能扶持、就業(yè)扶持等形式，幫助增強致富意識和工作本領；對子女難以完成學業(yè)的結對幫扶對象，采取建立長期助學計劃，使其順利完成學業(yè)；對無勞動能力、無生活處理能力的結對幫扶對象，通過發(fā)動黨員干部出資、出力，幫助其改善生活狀況，增強其生活信心。
（3）在重大節(jié)日期間，組織黨員干部到結對幫扶對象家中慰問和志愿服務活動。
（4）在宣傳公民道德新風尚、推行移風易俗和計劃生育、反對封建迷信、嚴格遵紀守法、維護社會治安、建設社會主義精神文明方面積極發(fā)揮示范引導作用。
1、加強領導，明確責任。局結對幫扶工作領導小組要定期研究結對幫扶工作，及時研究解決幫扶工作中出現的新情況、新問題。
2、精心組織，務求實效。要把結對幫扶活動作為密切干群關系，作為促進機關作風轉變的一件大事來抓，切實擺上位置，認真抓緊抓好。局幫扶工作人員要帶著感情，帶著熱情、帶著責任投身到幫扶活動中去，對幫扶對象做到政治上關心，經濟上資助，技能上培訓，生活上照顧，精神上慰問。要經常深入幫扶對象家中走訪，重大節(jié)日要開展慰問活動，及時掌握幫扶對象的動態(tài)情況，確保幫扶活動取得實效，不斷推向深入。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇五
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》，規(guī)范我辦物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現結合我辦實際，制定物業(yè)管理工作實施方案。
組長：張勁松（牌樓街道辦事處主任）
副組長：張成兵（牌樓街道辦事處副主任）
成員：幸坤權（牌樓辦事處社區(qū)服務中心主任）
駱霞（牌樓街道辦事處城管科科長）
陳守元（印盒石社區(qū)主任）
陳聯國（觀音巖社區(qū)主任）
黃東方（萬安社區(qū)主任）
潘中英（太平社區(qū)主任）
王明（石峰村主任）
葉平（大河溝社區(qū)主任）
周君（搭馬橋社區(qū)主任）
何永鳳（袁家墩社區(qū)主任）
何小燕（牌樓社區(qū)主任）
領導小組下設辦公室在社區(qū)服務中心，幸坤權兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點，協調幫助社區(qū)居委會解決有關問題，各社區(qū)要成立社區(qū)服務站，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協調機構。
1、小區(qū)根據需要與合理原則，全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū)，（其中基礎條件較好的居民區(qū)（一類小區(qū)）個；單位型居住區(qū)（二類小區(qū)）個；目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)（三類小區(qū)）個。
印盒石社區(qū)17個，其中一類小區(qū)1個，二類小區(qū)12個，三類小區(qū)4個。
觀音巖社區(qū)19個，其中一類小區(qū)4個，二類小區(qū)5個，三類小區(qū)10個。
萬安社區(qū)31個，其中一類小區(qū)2個，二類小區(qū)8個，三類小區(qū)21個。
石峰村1個，其中一類小區(qū)個，二類小區(qū)個，三類小區(qū)1個。
太平社區(qū)30個，其中一類小區(qū)5個，二類小區(qū)9個，三類小區(qū)16個。
大河溝社區(qū)20個，其中一類小區(qū)3個，二類小區(qū)3個，三類小區(qū)4個。
搭馬橋社區(qū)29個，其中一類小區(qū)個，二類小區(qū)8個，三類小區(qū)21個。
袁家墩社區(qū)21個，其中一類小區(qū)4個，二類小區(qū)6個，三類小區(qū)11個。
牌樓社區(qū)8個，其中一類小區(qū)2個，二類小區(qū)4個，三類小區(qū)2個。
2、工作目標。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展，加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境，而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是：加大物業(yè)管理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義，取得理解和支持；在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，力爭在2013年底，逐步實現規(guī)范化的物業(yè)管理，以全面提升城市管理水平。
1、制定方案（2012年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調查，研究討論，在征求有關單位和社區(qū)居民意見的基礎上，劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。
2、宣傳部署（2012年9月1日——9月30日）。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的'宣傳力度，使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點（2012年10月1日——10月30日）。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。
4、總結推廣（2012年11月1日——11月30日）?？偨Y試點工作經驗在各社區(qū)加以推廣，試點中的問題和不足之處加以修正和改進，在具體實施過程中搞好分類督促指導，推進（重慶市物業(yè)管理條例）在我辦的全面落實。
1、物業(yè)管理領導小組每月召開一次會議，學習上級有關文件和會議精神，分析進度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區(qū)居委會主要領導是落實物業(yè)管理的第一責任人，對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署，經常了解情況，積極協調解決問題，確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進。
3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情況進行督促檢查和評比，對物管工作落實好的社區(qū)和表現突出的個人，年終進行表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關部門推進物業(yè)管理工作的單位，要及時督導，責令限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇六
為落實上級消防安全會議和消防安全文件精神，落實開發(fā)區(qū)部署的消防安全任務，實現年度安全目標管理各項工作的全面落實，堅決遏制重特大火災事故和有效減少一般火災事故的發(fā)生，現制定赤港開發(fā)區(qū)安全工作網格化管理內容如下：
為確保消防安全任務按照網格化落實責任和實施各項工作，成立開發(fā)區(qū)安全網格化工作管理領導小組，統一組織領導安全網格化工作。組長由開發(fā)區(qū)管委會主任李勇擔任，負責消防安全工作任務部署；付組長由兩委成員程立國、何潤生、陳瑢、鄭瓊姐、何鵬飛擔任；機關各部門負責人為成員，按轄區(qū)屬地進行覆蓋管理，橫向到邊，縱向到底。
按照區(qū)消防聯席會議精神和消防安全文件要求文件精神，把開發(fā)區(qū)轄區(qū)范圍分為四個網格，企業(yè)基本網格27個、住宅區(qū)基本網格33個，配備消防管理人員數量38人，配備消防協管員數量60人，配備消防巡防隊員10人，網格涵蓋生產經營建設單位及其沿街店鋪、住宅樓及其出租房、學校、市場，把消防安全任務掛鉤包干給機關具體人員。
1.負責消防安全宣傳教育，把消防安全宣傳到機關、到企業(yè)、到學校、到管區(qū)、到家庭。
2.負責消防安全隱患排查、跟蹤整治，把安全檢查、隱患整治及其有關情況登記報備，每月至少檢查、報備一次。
3.督促主體責任單位履行安全工作職責，自查安全各項工作。
4.加強臺風季節(jié)、節(jié)日期間的安全巡查，消除安全隱患。
5.與住宅樓協管員充分溝通，對群眾反映的安全問題予以關心重視，落實解決。
6.發(fā)現重大安全隱患，及時逐級向安全主要負責領導反饋。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇七
負責溝通社區(qū)掌握包聯小區(qū)的樓棟、單元、別墅、街面居民情況；負責摸清包聯片區(qū)的分布和出入口情況；負責做好生活物資保障、緊急醫(yī)療救助協調工作；負責做好封控值守工作；做好與旗新冠肺炎疫情防控指揮部的對接工作。
我局所負責的區(qū)域包括青格勒小區(qū)商住1、2號樓，別墅，風情街街面。為確保實現全面封控無漏洞，建議增加圍欄進行封鎖。風情街后出口封閉；別墅區(qū)東南出口封閉。（詳見分布示意圖)。
組長：格日勒敖登黨組書記、局長。
副組長：馬常林黨組成員、副局長。
胡布欽黨組成員、副局長。
成員：
所有人員需保持24小時暢通，根據工作需要隨時保證第一時間落實指揮部工作任務。
設立信息聯絡組、后勤保障組、動員宣傳組、緊急救助組。
信息聯絡組：承擔封控期間的登記信息匯總上報、與旗指揮部溝通聯系工作。（德木其格、趙娜負責）。
后勤保障組：負責封控期間小區(qū)有出入不便的.居民的物資采購供應保障工作。（阿古拉、孫麗麗負責）。
動員宣傳組：負責向小區(qū)居民宣傳封控政策，獲得群眾配合。（全體人員參與）。
緊急救助組：負責封控期間需緊急就醫(yī)居民的幫助、對接醫(yī)院工作。（鋼托拉嘎、齊日麥負責）。
封控值守組：負責封控期間的小區(qū)值守工作。（全體人員參與)。
確定小區(qū)出現陽性或確診病例后，小區(qū)居民全部居家隔離，嚴格做到里不出，外不進，每家每戶入戶門和小區(qū)樓道入口全部張貼封條或安裝電子門禁。
1、嚴格進出通道管控。小區(qū)實行封閉式管理期間，只保留一個進出通道，實行24小時值守。
2、嚴格車輛管理。進入居民住宅小區(qū)的車輛實行通行證制度，外來車輛一律不得進入，本小區(qū)車輛進出要嚴格落實登記制，車內人員一律按規(guī)定接受信息登記，定期做好車輛消毒。
3、加強人員管理。在本小區(qū)居住的防疫工作人員憑單位工作證明進出，工作車輛要登記、消殺。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇八
為助力打贏全區(qū)脫貧攻堅戰(zhàn)，根據區(qū)委、區(qū)政府統一安排部署，中山街辦事處黨委結合各社區(qū)的特點和__鎮(zhèn)5個村實際情況，現制定開展“城鄉(xiāng)結對、社區(qū)幫村”活動方案。
一、工作思路。
按照“抓基層黨建促脫貧攻堅”的總體思路，發(fā)揮辦事處及社區(qū)的工作特長和資源優(yōu)勢，通過結對共建，開展五項幫扶活動，著力推行黨建與扶貧雙推進模式，努力實現基層黨建與精準扶貧的深度融合，互促互進，助力打贏全區(qū)脫貧攻堅戰(zhàn)。
二、幫扶措施。
1、助力產業(yè)發(fā)展。
發(fā)揮轄區(qū)資源優(yōu)勢，以陜南最大的“菜籃子”__市過街樓蔬菜批發(fā)市場為平臺，在過街樓蔬菜批發(fā)市場設立__鎮(zhèn)農產品宣傳營銷專柜，將__鎮(zhèn)產出的蔬菜、水果、水產等農產品納入全國銷售網。充分利用今年10月份__鎮(zhèn)年度“柑橘文化節(jié)”，在過街樓蔬菜市場設立分會場，實現“小農戶”對接“大市場”的優(yōu)勢，把__鎮(zhèn)的所有農產品推向全國市場。
2、傳授科學技術。
發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用，聯系轄區(qū)雙報到單位漢臺區(qū)科協，通過集中培訓和上門指導等多種形式，將__鎮(zhèn)各村需求的科學養(yǎng)殖、種植技術送進每村每戶，強化基層農技推廣體系建設，加強新型職業(yè)農民培訓，提高貧困農民自主“脫帽”的能力。
3、關注留守兒童。
結對社區(qū)深入被幫扶貧困村，了解有留守兒童的家庭狀況，定期送書籍、文具等學習用品，結合社區(qū)實際，聯系轄區(qū)小學，將__鎮(zhèn)的留守兒童接到中山街小學、青年路小學等重點學校交流學習，開拓留守兒童眼界，提高學習興趣;組織參觀拜將壇、古漢臺等歷史文化遺址和城市展覽中心，讓孩子們更直觀的學習歷史知識，展望__的未來和發(fā)展。
4、關愛群眾健康。
針對貧困村基礎設施薄弱，醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展滯后的現狀，社區(qū)引導和鼓勵轄區(qū)非公企業(yè)和社會組織等力量參與特殊群體關愛服務工作，聯系轄區(qū)衛(wèi)校醫(yī)院等醫(yī)療資源，組織醫(yī)護人員開展“送醫(yī)進村”活動，免費為貧困村農民檢查身體，提供醫(yī)療服務。
5、提供就業(yè)信息。
結合辦事處轄區(qū)賓館、酒店、餐飲等三產單位較多的優(yōu)勢，點對點聯系，有針對性地幫助困難家庭解決就業(yè)問題，同時充分利用勞動保障系統，了解轄區(qū)以外企業(yè)用工需求，多途徑進行勞動力輸出，并建立長效幫扶機制。
三、組織領導。
1、建立領導機構。
成立辦事處結對幫扶脫貧工作領導小組，辦事處黨委書記任組長，黨委班子其他成員為副組長，各社區(qū)黨組織書記為成員，統籌協調、指導結對扶貧工作。領導小組辦公室設在黨政辦公室，辦公室主任由黨委副書記兼任，確定專人負責日常工作的協調、推進、落實。
2、實施村社結對。
辦事處確定5個社區(qū)，根據自身實際情況與__鎮(zhèn)5個村結對進行資金、資源和技術幫扶。同時，動員“雙報到”單位等社會力量廣泛參與，鼓勵引導各類企業(yè)、社會組織多渠道募集幫扶資金、物資。各社區(qū)要落實幫扶責任，結合幫扶村情實際，制定操作性強的實施方案，做好活動項目對接，從人財物等方面提供必要的支持。
3、加強輿論引導。
各社區(qū)要整合宣傳資源，充分利用橫幅、微信等各種宣傳載體，大力宣傳脫貧結對幫扶的重大意義、扶持政策、結對幫扶舉措等，進一步統一廣大干部群眾的思想認識，激發(fā)干部的脫貧攻堅信心，加強工作凝聚力。各社區(qū)和“雙報到”單位要大力宣傳各項政策，讓幫扶村、貧困戶了解幫扶政策，掌握幫扶政策，對接落實到位。同時，要注重群眾工作方法、做到不擾民，盡量不增加鎮(zhèn)村干部和扶貧戶工作負擔，保持中山干部良好的形象。
4、健全工作機制。
一是完善督促檢查機制。建立辦事處對社區(qū)幫扶責任人的督促檢查機制，采取隨機抽查、明察暗訪、專項督查等方式，對工作不力的要責成限期整改。二是完善信息反饋機制。各社區(qū)要指定一名聯絡員，切實做好對口脫貧工作信息資料的收集、整理以及對接、聯絡工作。三是加大宣傳工作力度。各社區(qū)要將幫村助力脫貧工作典型事跡及時通過扶貧?？?、“兩辦”信息、“中山一鍵通”網絡等平臺廣泛宣傳。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇九
近年來特別是十六大以來，全國財產保險市場得到了較快較好的發(fā)展，業(yè)務規(guī)模迅速擴大，防范風險能力逐步增強，保險覆蓋面不斷拓寬，服務經濟社會發(fā)展全局的作用得到較好發(fā)揮。但是，在產險市場快速發(fā)展過程中，市場上存在的違法違規(guī)經營問題仍比較突出，既破壞了市場秩序，損害了行業(yè)的信譽和形象，又破壞了保險資源，增大了行業(yè)經營風險，甚至會損害被保險人合法利益。因此，財產保險行業(yè)應高度重視規(guī)范發(fā)展問題，深入貫徹落實全國保險監(jiān)管工作會議精神，共同努力，狠下決心解決市場突出問題。
一、工作目標。
以全國保險監(jiān)管工作會議精神為指導，以治理市場突出問題為重點，以強化公司內部控制和監(jiān)管查處為手段，通過一段時間的整治，形成財產保險市場規(guī)范有序運行、公平合理競爭的良好局面。今年年底前，力爭實現財產保險市場秩序明顯好轉：
（一）保險公司內部管控顯著改善，公司經營存在的業(yè)務財務基礎數據不真實問題得到有效遏制。
（二）保險公司條款費率報行不一，未經申報擅自改變條款費率或以各種手段變相降低費率的行為基本得到解決。
（三）建立健全規(guī)范的理賠服務標準和理賠流程，保險消費者對保險公司惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等行為的投訴明顯下降。
二、重點內容。
目前，規(guī)范財產保險市場秩序應著力抓好以下重點：
（一）確保公司經營的業(yè)務財務基礎數據真實可信。
1、確保保費收入據實全額入賬。嚴格按照新會計準則及保費收入確認原則，在保費收入科目中全額如實反映保費收入情況。嚴禁虛掛應收保費、虛假批單退費、撕單埋單、陰陽單證、凈保費入賬、系統外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
2、確保賠案和賠款的真實。嚴禁故意編造未曾發(fā)生的保險事故進行虛假理賠，嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額，嚴禁將與賠案無關的費用納進賠案列支，嚴禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為。規(guī)范理賠費用的計提、使用和管理，確保理賠數據的真實完整。
3、確保公司經營各項成本費用據實列支。嚴格執(zhí)行財務會計相關法規(guī)與制度，嚴禁不據實列支各項經營管理費用，嚴禁以報銷虛假的差旅費、車船使用費、會議費、業(yè)務招待費等方式違規(guī)套取資金用以支付中介手續(xù)費或挪作他用。中介手續(xù)費必須全額據實列支，不得以任何理由虛列手續(xù)費。不得為本單位以外的其他單位和個人報銷任何費用從而擴大經營成本。
4、確保各項責任準備金依法依規(guī)計提。嚴格執(zhí)行非壽險準備金管理辦法，準確、真實地計提各項責任準備金，嚴禁通過隨意選取發(fā)展因子和最終賠付率假設等手段違規(guī)計提準備金，造成經營結果不真實。
各級公司的總經理或主要負責人對所管轄公司的業(yè)務、財務數據真實性負總責。
（二）嚴格執(zhí)行向保險監(jiān)管部門報批或備案的條款費率。
嚴格執(zhí)行財產保險條款費率管理有關規(guī)定，依法履行條款費率的審批備案程序。嚴禁保險機構對條款費率報行不一，各公司分支機構不得以各種理由隨意擴大或縮小保險責任，不得隨意變更總公司統一報批報備的條款費率，從而進行惡性價格競爭，破壞市場秩序或損害被保險人利益等違規(guī)行為。如需修改或變更條款費率的，必須依法履行報批或報備程序。
（三）解決理賠難問題。
保險公司要依法履行保險合同義務，嚴禁惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等損害保險消費者合法權益的行為。要建立健全系統理賠服務標準，規(guī)范理賠流程，提高理賠服務質量，建立快速理賠機制，切實提高理賠時效。
（四）確保公司主要內控制度的執(zhí)行落實。
建立完善公司治理結構，科學制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和決策機制，健全完善并嚴格落實保費資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機構高管人員管理等核心內控制度。強化數據集中管控，理賠接報案系統、單證系統要與核心業(yè)務系統全面對接，業(yè)務、財務、再保數據要實現集成管理、無縫鏈接、實時互動。充分運用信息化手段，提高內控執(zhí)行力。目前尚未做到總公司集中管控數據的公司，必須制定方案，明確時限，盡快實現。
三、主要措施。
（一）堅決加大檢查處罰力度，依法嚴厲查處市場上的違法違規(guī)行為。
1、對采取各種手段造成保費收入嚴重不真實的，要給予停止接受新業(yè)務至少6個月、責令撤換負有直接責任的高管人員并依法罰款的行政處罰，情節(jié)嚴重的吊銷經營保險業(yè)務許可證。
2、對制造假賠案或故意擴大賠款挪作他用，涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。尚不構成犯罪的，按上述第一款處罰。對故意拖賠、惜賠、無理拒賠的嚴格按規(guī)定處理。
3、對私設小金庫，涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。尚不構成犯罪的，依法按照提供虛假報告、報表等行為予以處罰。
4、對采取各種手段虛列經營管理費用數額較大的，要給予停止接受新業(yè)務至少6個月、責令撤換負有直接責任的高管人員并依法罰款的行政處罰，情節(jié)嚴重的吊銷經營保險業(yè)務許可證。
5、對不執(zhí)行報批報備的條款費率進行惡性價格競爭的，要責令撤換負有直接責任的高管人員，并追究上一級乃至總公司的管控責任。
6、對不按規(guī)定計提各種責任準備金的，要依法給予罰款或者限制業(yè)務范圍、停止接受新業(yè)務、責令撤換負有直接責任的高管人員等行政處罰，情節(jié)嚴重的吊銷經營保險業(yè)務許可證。
7、對經營交強險公司違反交強險相關法規(guī)的，堅決依法從嚴從重處罰。
（二）加大信息披露力度。要將公司違法違規(guī)被行政處罰的情況及時向社會披露，強化社會監(jiān)督和約束。
（三）強化償付能力監(jiān)管。對償付能力充足率不達標的公司，保監(jiān)會要采取限制增設分支機構、限制業(yè)務范圍、限制高管薪酬、限制向股東分紅、加大分保、增加注冊資本金等措施，督促公司降低業(yè)務發(fā)展速度和規(guī)模，改善業(yè)務質量和效益，提高風險防范能力。對償付能力充足率處于臨界點的公司，保監(jiān)會要通過動態(tài)監(jiān)管，及時進行風險提示。
（四）建立對總公司的質詢和監(jiān)督。對總公司發(fā)展策略與公司實力不符、公司的市場發(fā)展激勵機制與市場不符、公司核心內控管理薄弱，管控手段不力，經營管理粗放者，保監(jiān)會產險部給總公司發(fā)監(jiān)管提示，對總公司主要負責人進行監(jiān)管談話，將公司列入重點監(jiān)管公司名單，并采取相應的監(jiān)管措施。
（五）建立與公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長的通報制度。保監(jiān)會每季度將公司違法違規(guī)問題及受處罰情況向公司主要股東、獨立董事和監(jiān)事長進行通報，發(fā)揮股東、獨立董事和監(jiān)事長應有的監(jiān)督約束作用。
（六）建立保險機構和從業(yè)人員不良記錄信息共享機制。在全國產險業(yè)建立高管人員及法律責任人、精算責任人等重要人員不良記錄檔案庫，及時登載違法違規(guī)受處罰的機構和人員信息，嚴禁存在不良記錄的人員異地任職。
四、工作原則。
（一）堅持依法、從嚴、從速查處原則，加大違法違規(guī)經營的成本。
（二）堅持保監(jiān)會與保監(jiān)局上下聯動，全國統一行動、統一標準，協同一致的原則。
（三）堅持查處保險分支機構的違法違規(guī)行為與質詢或追究其總公司相關責任的原則。
（四）堅持疏堵結合的原則。保監(jiān)會除交強險手續(xù)費不得突破4％以外，其他商業(yè)險手續(xù)費標準由各公司掌握，但要據實列支，依法納稅。同時，鼓勵保險公司依法在制度機制、銷售渠道等方面進行改革創(chuàng)新，從源頭上防范違規(guī)問題的發(fā)生。
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（五）堅持監(jiān)管部門重點檢查和公司自查自糾相結合的原則。各保監(jiān)局應重點檢查20xx年8月31日后保險公司在經營中發(fā)生的違法違規(guī)行為。各保險公司對20xx年8月31日前經營的違法違規(guī)情況要認真進行自查自糾。自查自糾的時段為20xx年1月1日至20xx年8月31日。要將自查自糾的詳細情況每宗每件列表，以省為單位報當地保監(jiān)局。總公司綜合系統情況于20xx年10月30日前報保監(jiān)會財產保險監(jiān)管部。對發(fā)現不認真開展自查自糾的和20xx年8月31日以后發(fā)生的違法違規(guī)問題，一律依法依規(guī)嚴肅查處。
（六）堅持監(jiān)管查處與加強行業(yè)自律的原則。在大力加強查處違法違規(guī)行為的同時，全國和各地保險行業(yè)協會要積極溝通協調會員公司，加強同業(yè)自律，規(guī)范市場行為。積極探索有效的自律措施。
（七）對交強險以及有政策支持的農業(yè)保險等業(yè)務實行更為嚴格的查處和監(jiān)管原則。
五、工作要求。
規(guī)范產險市場秩序，嚴厲打擊違法違規(guī)經營行為，建立一個公平規(guī)范有序競爭的產險市場是當前財產保險行業(yè)極為緊迫的重要任務，需要保險監(jiān)管部門、保險公司、保險行業(yè)協會共同努力，齊抓共管，綜合治理。
（一）各保險公司要高度重視，按照要求切實貫徹落實好規(guī)范財產保險市場秩序工作。
1、加強領導，落實責任。各公司主要負責人負總責，要指定相關的管理部門及責任人專門負責該項工作的組織實施、監(jiān)督和落實。各總公司要指定一至兩名聯系人，要制定和落實責任追究制度。
2、制定自查自糾工作方案，周密部署。各公司要根據要求，結合公司實際，制定切實可行的自查和整改方案，周密部署，狠抓落實，保證自查整改工作落到實處，保證20xx年8月31日后依法依規(guī)經營。
3、樹立科學經營理念，加強落實內控建設，建立長效防范機制?？偣疽袑嵏淖兤孀非笏俣取⒁?guī)模和市場份額的做法，建立科學的激勵約束考核機制，強化各級高管及從業(yè)人員的法律意識和效益觀念。改善財務管理，積極推進全面預算管理。強化內部稽核審計，切實解決內控制度不完善不落實、內控執(zhí)行力逐級遞減等問題。同時，積極采取“見費出單”等措施，從制度上、源頭上防范數據不真實以及違法違規(guī)經營行為發(fā)生。
（二）保險監(jiān)管部門要認真組織，嚴格監(jiān)管，切實抓好財產保險市場秩序的規(guī)范工作。
1、牢固樹立科學監(jiān)管理念，堅持依法監(jiān)管、科學監(jiān)管、有效監(jiān)管。把維護保險消費者的利益作為監(jiān)管的根本目的，把規(guī)范市場，防范風險，促進行業(yè)又好又快發(fā)展為己任。以強烈的事業(yè)心、責任感，科學有效的方法，敢抓善管的精神狀態(tài)去抓好產險市場秩序的規(guī)范工作。
2、做好全面規(guī)劃，突出重點。規(guī)范產險市場秩序，既是當前的一項重要監(jiān)管任務，也是一項長期的經常性工作。各保監(jiān)局要制定實施細則，整合監(jiān)管力量，加大查處范圍和力度。重點關注和嚴厲查處20xx年8月31日以后發(fā)生的違法違規(guī)行為。對此期間以前的問題要督促公司自查自糾。對有舉報的，只要在行政處罰追溯時限內，一律按規(guī)查處。
3、落實責任，守土有責。規(guī)范保險市場秩序，是全國保險監(jiān)管工作會議部署的一項重點工作任務。各保監(jiān)局、機關各相關部門一定要落實責任，按照職責范圍，嚴格監(jiān)管市場違法違規(guī)行為。確保分管范圍內保險市場規(guī)范有序。對查處不力，市場繼續(xù)混亂的，要追究相關責任人責任。
4、建立上下聯動機制，形成監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效能。各保監(jiān)局在依法嚴肅查處保險公司分支機構違法違規(guī)行為的同時，針對檢查發(fā)現的問題，深入分析公司在內控機制、體制機制、管控手段等方面存在的問題，并將有關情況及時上報保監(jiān)會財產保險監(jiān)管部，由產險部向總公司提出質詢。保監(jiān)會進一步強化償付能力監(jiān)管，運用償付能力監(jiān)管的倒逼機制，督促公司加強內部管控，依法合規(guī)經營。
5、要保持工作的連續(xù)性。要將進一步規(guī)范市場秩序工作與年初部署的各項監(jiān)管工作有機結合起來，突出重點，通盤考慮，相輔相成，協調配合。對在整頓規(guī)范工作中遇到的問題，應及時上報保監(jiān)會產險部。
6、要創(chuàng)新監(jiān)管思路和方法，要注意運用教育、制度、處罰相結合的方法，做到疏堵結合，標本兼治，有效遏制產險市場突出問題，努力實現今年年底前，全國產險市場秩序明顯好轉。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十
市級老區(qū)基點村——榜上村位于縣鎮(zhèn)東南的石牛山麓，距鎮(zhèn)區(qū)18公里，海拔1050米，全村轄有3個村民小組，共有150戶，549人，其中勞動力261人，現有黨員10人，入黨積極分子2人。全村土地總面積28666畝，其中林地面積2.6萬畝，生態(tài)公益林面積1.9萬畝，省級生態(tài)公益林面積2956畝，耕地面積594畝，毛竹林面積2458畝，果園面積380畝。改革開放以來，群眾的生活有了很大改善，但由于受地處偏僻山區(qū)、立地條件差、交通不便、海拔較高等不利因素的制約，經濟發(fā)展較為緩慢，村民生活水平較低。20--年全村工農業(yè)總產值122萬元，農民人均可支配收入1780元，村財收入僅1.7萬元。
存在問題和困難。
1、交通不便，生產生活條件差。榜上村距鎮(zhèn)區(qū)18公里，境內崇山峻嶺，地廣人稀，基礎設施落后，只有一條高低不平的鄉(xiāng)村道路，由于運輸成本高，毛竹、水果等農副產品難于運出去銷售，山地資源優(yōu)勢得不到發(fā)揮，致使資源優(yōu)勢未能轉化為商品優(yōu)勢，招商引資困難。
2、信息閉塞，農民思想觀念落后。由于長期處于自給自足的小家經濟，存在著重生產，輕銷售，缺乏闖市場跑營銷的思想意識，20--年全村年產5萬多支毛竹，因銷路不暢，致使農民增產不能增收。
3、集體經濟薄弱，資金短缺。由于多種因素的制約，全村沒有一家村辦企業(yè)，村財收入僅1萬多元，投入公益事業(yè)和擴大再生產的資金匱乏，村民的生產生活條件得不到有效地改觀，處于全鎮(zhèn)平均水平之下。
懇請幫扶的主要項目。
今年，在農村開展“----”學習教育活動中，村兩委本著“為農民著想，幫農民辦事，征求農民意見，引導農民致富”這樣的思想，與群眾促膝談心，了解群眾的想法，傾聽群眾的呼聲。先后召開了村民小組長會議、村民代表會議，研究確定了今年工作的思路是：堅持“因地制宜，優(yōu)化結構，加快發(fā)展”的方針，集中主要財力、物力和人力，重點做好基礎設施建設和產業(yè)結構調整兩項工作，進一步發(fā)揮山地資源優(yōu)勢，努力培育新的經濟增長點，促進經濟和社會各項事業(yè)協調、快速、健康發(fā)展。根據以上工作思路確定主要經濟指標為：工農業(yè)產值172萬元、比去年增加50萬元，村財收入6.7萬元，比去年增加5萬元，農民人均可支配收入20--元，比去年增加300元，力爭在5年內趕上全鎮(zhèn)平均水平。
(一)基礎設施建設。
1、公路建設。村兩委班子成員，統一認識，一致認為“要致富，先修路”，確定今年的工作重點就是修好公路。省道203線村場——格雨亭全長18公里的村級道路，是本村通往外界的交通要道，它上接石牛山旅游風景區(qū)及省委舊址，通往華東第一瀑布——--瀑布，下連省道203線，與本鎮(zhèn)的昆坂、梨坑、承澤、村場等村形成圓形閉合路，受益6個村，6000多人，占全鎮(zhèn)的三分之一。目前，該公路為村級簡易路，坡大、路窄、路面坎坷不平，而且有的路段一遇雨天，泥濘難行，車輛不能通行，給當地群眾的生產生活帶來極大不便，嚴重制約了本村的經濟發(fā)展。
由于交通條件的限制，該村是鎮(zhèn)16個行政村沒通中巴車的村，群眾外出只能雇請摩托車，每年為此要多付出5萬多元的交通費用，同時，我村有豐富的毛竹資源，每年可產毛竹5萬多根，由于交通不便，毛竹運輸費用需多支付3萬元。因此，這條公路的暢通與否，將對我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展起著積極、主導作用，是我村脫貧的關鍵工程，它不但對開發(fā)生態(tài)旅游，帶動第三產業(yè)的發(fā)展起決定性作用，而且對本村的資源開發(fā)及農副產品的流通(如毛竹銷售，水果出售)也起著舉足輕重的作用。
我們認識到，只有道路暢通，才能全面有效地發(fā)揮石牛山森林公園的旅游優(yōu)勢;只有道路暢通，才能綜合利用生態(tài)旅游資源，發(fā)展第三產業(yè);只有道路暢通，才是本村徹底脫貧的根本途徑。所以，要根本改變本村的貧困面貌，只有從公路建設做起?，F在全村群眾修路的積極性很高，家家戶戶都表示愿意承擔力所能及的集資款，并參與投工投勞，整治、改善、維護路面。預計鎮(zhèn)、村可籌資和投工投勞總額40萬元。
2、水利設施建設：榜上水尾大水圳長5.2公里，灌溉榜上、湖坂兩村耕地面積520畝，受益群眾1000多人。由于--年受-號臺風的影響，山洪瀑發(fā)，水圳多處地段均被沖毀。村里曾多次發(fā)動村民投工投勞進行修復，修復效果不理想，計劃新建水庫一座，新開挖引水隧洞120米，整修原引水渠道2900米，沿圳拓寬及加固近2300米，工程經預算需投資48.7萬元，受益村民投工投勞和集資可達17萬元。該項目已通過縣水利局可行性建議。
3、人飲工程：該村群眾飲用水存在著靠天吃水的狀況，一遇雨天，飲用水就比較渾濁。為保證群眾飲用水水質良好，符合飲用水源標準。擬組織群眾建設蓄水壩及鋪設引水管道，加快建設人畜飲水工程，讓群眾能夠喝上清潔、衛(wèi)生的水。預算投資6萬元，自籌1萬元。
4、衛(wèi)生所建設：為了提高村級衛(wèi)生服務水平，解決農民就近就醫(yī)。擬配備必要的醫(yī)療衛(wèi)生設備和器械，需投資3萬元。
5、計生服務室規(guī)范化建設：為了提高村自計生服務水平，方便群眾就近接受計生服務。擬設置b超室、婚前教育室、人口學校等，需投資3萬元。
(二)產業(yè)結構調整。
1、種植業(yè)：在引導農民管好現有果樹的基礎上，鼓勵群眾規(guī)模發(fā)展，新種植晚熟水蜜桃250畝，需投入8萬元;深翻修剪施肥改造芙蓉李果園200畝，需投入2萬元;兩項合計需投入10萬元，群眾自籌1萬元。
2、林業(yè)：改造低產油茶林300畝，加強對油茶林的管理，組織群眾深翻、施肥，提高油茶的產量。新植毛竹250畝，對現有毛竹林2450畝進行深翻施肥，科學管理，建設毛竹豐產基地。引導規(guī)模經營和集約化管理，實現分散經營向基地化生產轉變。預計每畝年產值可從現在的300元增加到500元。全村每年可增加產值20萬元，自籌資金5萬元。
3、扶持困難戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)：充分利用山地廣、資源豐富等自然條件，扶持補助12戶重點困難戶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，幫助他們脫貧致富。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十一
社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，協助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權利的分配。
3.一定的政治性。
4.富有批判和反思精神。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十二
九、認真履行“宣傳員”的工作職責。網格管-理-員要及時把黨的路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導居民把上級決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動。正確引導群眾弘揚美德，樹立文明新風，保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。當好創(chuàng)建文明的宣傳員。
1、網格管-理-員要將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民-意、解民憂、促和-諧。要熟悉掌握網格內基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。
2、工作職責包括環(huán)境衛(wèi)生、民政、計生、就業(yè)、社保、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內容，堅持“巡查一把抓”。
3、網格管-理-員每天到網格責任區(qū)內巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網格責任區(qū)內如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網格管理服務站處理。遇到突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網格管理服務站，涉及街道有關單位的，應緊急處理，并同時上報街道網格管理工作室，網格管-理-員要現場跟蹤。
5、強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，使網格管-理-員成為發(fā)現、受理、處置、協調、報告第一人。
6、善于發(fā)現問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民-意。
7、提倡“錯時工作制”，堅持到網巡查、踏看。認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。
2、社區(qū)網格管理服務站負責人應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統，并實行動態(tài)化管理。
3、網格管理點為排查主要環(huán)節(jié)，網格管-理-員應認真做好信息記錄工作，每個工作日如實填寫《網格化管理工作日志》，全面掌握責任區(qū)內基本情況，做到民情動態(tài)情況明。
4、網格管-理-員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內的報送網格管理服務站負責人，督促并協助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報街道網格管理工作定與街道有關部門。
5、街道網格管理工作室人員定期深入社區(qū)，收集各網格管理點有效信息，切實做好社區(qū)內信息動態(tài)的登記，認真記錄《網格化管理工作日志》。
2、信息臺帳系統堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則，使網格內各類數據信息科學、直觀。
3、信息臺帳系統實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統實行分類管理，以工作性質為尺度區(qū)分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。
5、信息臺帳系統實行條塊結合式的雙向管理。街道網格化管理工作室負責總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；社區(qū)網格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網格主任負責對口領域的單項臺帳以及網格責任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統實行動態(tài)管理。各級網格責任人應當做好信息臺帳系統的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定期調整維護，使信息臺帳系統隨著工作的進展而變化。
1、例會時間：每月1日下午。社區(qū)網格化管理工作例會制度
2、參加人員：街道分管領導、街道網格化管理工作室成員、社區(qū)網格管理服務站站長、網格管-理-員。
3、例會內容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全鎮(zhèn)網格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求：社區(qū)會前要有準備，要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來，認真總結上月的工作情況，明確下月工作重點、工作措施，匯報要求簡明扼要，重點突出。將文字材料、電子版上報街道網格化管理工作室。
3、鞏固文化陣地，活躍街道、社區(qū)兩級文化市場，倡導喜聞樂見、積極向上的文化活動。
2、在處置責任上，涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務，原則上由網格責任領導牽頭處理；涉及到縣、鎮(zhèn)職能部門的事務，原則上由城關鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上，屬社區(qū)服務站職責范圍內的，一般在3個工作日內給予解決，屬街道職能部門職責范圍內的，一般在5個工作日內給予解決，如特殊情況短期內難以解決，應當及時注明原因。
4、在處置協調上，如問題超出街道職責范圍，應當在2個工作日內報送區(qū)相關職能部門，并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上，所有問題處置辦理結果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。
6、對一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案；協調性工作：網格責任人現場受理，帶回社區(qū)網格服務隊商處，處理結果報街道辦事處，同時反饋給服務管理對象；突發(fā)性工作：網格責任人立即上報，辦事處相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤；審批性工作：網格責任人掌握信息，社區(qū)受理，辦事處相關部門審核，領導審批。視情推行居民辦事全程代理制。
萬安街道社區(qū)網格化管理工作制度之七
社區(qū)網格化管理督查考核制度
1、對網絡化管理運轉情況實行督查考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置、全程代理等工作方法，確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
2、督查考核機構：街道督查辦。督查考核對象：各級網格責任人。
3、督查考核內容：貫徹落實街道黨工委、辦事處布置的各項工作；執(zhí)行街道社區(qū)網格化管理運轉情況；排查各類信息是否全面、準確、及時；處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與社區(qū)工作目標考核一并實施。
5、督查考核形式：以《督查專報》報送街道主要領導。
6、督查考核紀律：督查必須堅持公平、公正、公開的原則，客觀如實地反映網格化管理運轉現狀，確?？己私Y果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律，不得對外透露考核過程與結果。
7、被督查的網格及責任人要主動配合督查工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督查辦發(fā)現的問題，針對反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚理論聯系實際的良好學風，切實做到學以致用。網格管-理-員和信息員學習制度
2、網格管-理-員定期集中學習由街道網格管理工作室組織實施，時間為每周四下午，全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習，無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學習使用統一的學習筆記本，街道網格管理工作室負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。
4、建立集中學習點名制度，由街道網格管理工作室指定專人負責記錄，以便查閱。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十三
根據市教育局關于《教育系統城鄉(xiāng)教育結對幫扶改造農村薄弱學校實施方案》的通知精神，為實現城鄉(xiāng)均衡發(fā)展，共同提高，制定本方案。
一、指導思想。
貫徹黨的十八大精神，堅持科學發(fā)展觀，以辦人民滿意的教育為宗旨，以改造農村薄弱學校，促進城鄉(xiāng)教育協調發(fā)展為目的，認真貫徹落實市局結對幫扶通知精神，充分發(fā)揮我校優(yōu)質教育資源的輻射作用，切實開展校際幫扶活動，提高兩校辦學質量。
--小學。
三、組織領導。
為使結對幫扶活動順利開展，取得實效，學校成立結對幫扶工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：學校中層干部、教研組長、骨干教師。
四、具體措施。
1.學校管理。學校領導將本校發(fā)展規(guī)劃、辦學思路、學校特色、教育教學管理制度、教師培訓制度、安全管理經驗、學生德育等方面的內容形成報告，每學期定期為友愛小學全體教師做一次報告，幫助該校健全并完善學校管理制度。
2.學校建設。結對幫扶期間，--三小在財力允許的情況下，盡力幫助友愛小學改善辦學條件。每年視學校情況拿出一定資金幫助該校解決部分裝備設施問題。
3.教學教研。每學期定期開展集中教研活動。如：骨干教師示范課送教下鄉(xiāng)，教研專題講座，課題研究互動，教學質量聯測，讀書沙龍等。實現資源共享，共同發(fā)展。
4.干部交流。建立健全的干部掛職制度，每學年，雙方學校的管理干部到對方學校掛職學習，掛職學習時間不少于10天。掛職干部要參加甲方學校重大事項議事決策會和學校行政例會。掛職干部要深入教研組、年級組和課堂參與教研活動。雙方學校校長每學期到對方學校做1次專題輔導報告。
5.教師交流。結對幫扶以兩校骨干教師為依托，以青年教師為幫扶對象，雙方學校教師結成“一對一”幫扶關系，通過網絡或面對面交流與溝通，更新教育觀念，改變傳統的教學方法，提高教育質量。以學校的校園網和騰訊qq為依托，開通雙方學校教師聯系渠道，通過信息互享、資料交流、問題研討、教研互動，使之成為兩校教師交流研討、資源共享的平臺。另外，雙方每年互派青年教師到幫扶學校隨結對師傅跟崗學習。
6.學生交流。開展互學互助活動。通過書信訪問、共結對子、學習幫扶等活動，建立雙方學校學生的聯系渠道。開展讀書交流、升旗儀式觀摩、城鄉(xiāng)生活體驗等活動。通過思想問題交流、學習經驗交流、學習資料交流、生活困難扶助等形式，拓展兩校學生活動范圍，豐富交往形式，擴大信息的接受量。
五、活動安排。
雙方領導共同協商，擬定結對幫扶工作計劃。
選派結對教師，啟動結對幫扶工作。
開展送教下鄉(xiāng)活動。
學校管理經驗交流。
學生交流活動。
友愛小學教師匯報交流。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十四
201x年，社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢，在社區(qū)內以不同的形式全面開展了關愛困難家庭、流動人口未成年人活動，幫助困難家庭、流動人口子女解決學習生活中遇到的實際困難和問題，促進困難家庭、流動人口子女健康成長。
一．全面范圍動員，廣泛發(fā)動組織。
社區(qū)及時動員廣大團員青年志愿者積極參與到關愛困難家庭、流動人口子女活動中來，依據實際情況，制定一系列關愛困難家庭、流動人口子女活動方案，進一步推動工作的發(fā)展。組織志愿者與困難家庭、流動人口子女進行志愿服務。通過“愛心捐贈、親情陪伴、學業(yè)輔導、自護教育”等方式為困難家庭、流動人口子女提供切實有效的志愿服務。
二．更好地推動家庭教育現代化工程，提高家庭教育質量。
指導和幫助家長提高自身的素質和修養(yǎng)，讓家長進一步了解國家教育方針，政策和法規(guī)，明確家庭教育的重要性。
三．組織豐富多彩的關愛活動。
在社區(qū)內開展健康講座等志愿服務活動。對困難家庭、流動人口子女的身心健康給于充分關注，對他們的生活給予關心，尊重留守學生及困難家庭、流動人口子女的人格，滋潤了他們渴望愛的心靈。
四．充分利用社區(qū)兒童活動中心組織開展形式多樣、內容豐富的志愿服務活動。
關愛服務困難家庭、流動人口子女工作是一項長期而艱巨的任務，社區(qū)內志愿者充分利用各項活動為契機，大力開展形式多樣、內容豐富的服務活動，切實為廣大困難家庭，流動人口家庭未成年子女提供幫助。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十五
在黨的xx大精神指引下，20xx年，長泰縣圖書館遵循縣文體局的指導，立足大局，服務讀者，傳播文化，弘揚文明。積極開展服務宣傳、讀書活動、業(yè)務交流和崗位培訓等重點業(yè)務工作，落實農家書屋建設等重點項目，努力探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新路子，為長泰縣的文明建設添磚加瓦，取得較好效果，得到讀者和社會各界的贊譽。現將本年度的工作簡要匯報如下。
一、加強基礎建設，提高服務水平。
1、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等。
2、認真做好館內報刊到館登記工作。主要期刊報紙裝訂成冊，并全部編目上架，以便讀者借閱。同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作。
3、新購進紙質圖書3000多冊,并認真進行分類、編目，登記，及時上架流通。新添置設備書架、報紙架等。新訂閱讀者喜聞樂見的報刊雜志142份。尤其是采購了收藏價值極高的精裝本《二十四史》。
4、今年5月，在上級領導的關心支持和全館工作人員的共同努力下，順利通過了國家二級圖書館的評估定級。
5、為認真貫徹落實省委文明辦《關于印發(fā)的通知》，推動全民閱讀，引領廣大未成年人“多讀書、讀好書、會讀書”，繼續(xù)全面推進未成年人課外閱讀基地建設。
二、強化重點服務項目，開拓圖書館工作新局面。
在我縣文體局大力支持下，我館積極落實國家相關政策，重點強化“公共電子閱覽室”建設。一方面，積極與省級負責人員聯絡跟進“公共電子閱覽室”項目落實情況，虛心求教相關技術人員;另一方便，獨立探索，根據我縣讀者實際情況，建立較為完善的管理制度。此外，我館十分注重加強電子閱覽的宣傳工作，推廣電子閱覽室。
如今，長泰縣圖書館電子閱覽室每日擁有較為固定的人流量，擴大了在讀者群眾中的影響力。特別是在清明節(jié)網上祭英烈活動，積極響應省里的號召，發(fā)揮了重要作用。各種管理制度和設施的改善，也進一步開拓了圖書館向數字化發(fā)展，文化信息服務資源全民共享的新局面。
三、宣傳服務相結合，增強圖書館影響力。
2、清明期間，積極組織未成年人參加網上祭英烈活動，引導孩子們緬懷先輩，教育他們牢記歷史，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家鄉(xiāng)，激發(fā)廣大未成年人的愛國主義熱情。據統計，三天假期一共有30名未成年人到該館參加活動。對于由于天氣等各種原因不能到館參加活動的人，長泰縣圖書館還通過該讀專門的讀者群進行公告，并發(fā)送活動鏈接網頁給各個讀者,方便他們在家參加活動。
3、四月份，組織“世界讀書日”活動，展出共建生態(tài)文明縣城等四個宣傳板;開展《品讀經典光亮人生》系列講座和《如何提高閱讀速度》等講座。
4、五月份，開展圖書館服務宣傳月活動，以“汲取知識共建快樂圖書館”為活動主題，參與組織長泰縣“田園風光、生態(tài)之城”詩歌征集評選活動。聯合長泰縣殘聯共建福樂愛心書屋，讓更多的殘疾人走進圖書館、了解圖書館，在圖書館里享受到愛的溫暖、獲得知識的力量。舉辦了妙趣少兒世界繪畫比賽。
5、九月份起，組織了八閩閱讀。
讀后感。
征文活動。
6、十月份，舉辦了“重陽佳節(jié)書香敬老”活動?；顒臃譃槔夏耆俗x報沙龍和讀者座談會兩個活動場次，近30名讀者參加，現場活動氛圍濃烈。老人們一邊品嘗圖書館工作人員精心準備的瓜果，一邊互相交流讀書讀報心得，其樂融融。
以上這些活動，體現了我館聯系群眾、服務讀者、弘揚文明的宗旨。受到了群眾的熱烈歡迎和新聞界的關注。關于我館的各種宣傳報道先后登上閩南日報、圖書館報、光明網廈門網、漳州新網等各家媒體，起到較好的宣傳效果，成功擴大了我館的知名度，提高了我館的社會影響力。
四、提高服務素質，彰顯窗口行業(yè)形象。
為了更好地提高圖書館現代化管理和服務的水平，提高工作人員的服務素質，彰顯窗口行業(yè)形象，我館組織了多次的學習活動和培訓活動。
1、加強業(yè)務學習。全館館員利用業(yè)余時間，積極進行電子閱覽室管理系統、文獻采集等業(yè)務學習。組織參加各類專業(yè)培訓，全面提高了館員的技術服務水平。
2、為加強圖書館的消防安全教育。6月19日，全體館員參加了文體局組織的安全消防培訓與演練。8月20日,在館內舉辦了公共消防安全百日行動推進會。
3、為加強服務群眾的意識，我館組織學習了有關加強群眾路線教育的有關文件，聯系工作實際，進行對照、查找，擺正位置，改進作風。
4、重視工作研究。積極參加省、市圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以圖書館發(fā)展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也看到工作中還面臨許多困難和問題，如館藏資源還需增加，與讀者還要加強溝通，作為窗口行業(yè)，作風建設還需加強。為提高服務水平，學術研究水平亟待進一步提高。我們會認真看待取得的成績和將來發(fā)展道路，更加團結一致，積極努力，與時俱進，為長泰縣的文明建設作出應有的貢獻。
圖書館是社會文明發(fā)展的產物，公共圖書館是社會發(fā)展程度的標志之一，社區(qū)圖書館則是我國全面建設小康社會的基礎工程之一，社區(qū)圖書館，組建于20xx年，受到了轄區(qū)居民的普遍歡迎，目前為止，共藏書籍427冊。讀者日接待幾十余人，周開館15小時，年開展讀書活動2次，。
社區(qū)圖書館堅持‘以人為本’的宗旨決心把社區(qū)圖書館辦成讓社區(qū)居民喜愛滿意的有特色的圖書館。在20xx年一年時間里社區(qū)圖書館一步一層樓得持續(xù)發(fā)展。20xx年7月社區(qū)圖書館正式開館，面積20平方米。裝修現代化，設備現代化，管理手段現代化的社區(qū)圖書館讓社區(qū)的居民感到政府說到、做到。真的是為民做好事做實事。社區(qū)圖書館共設閱覽區(qū)、借閱區(qū)。二部分。設12個閱覽席位，擺放2組書刊陳列柜，圖書百本供讀者閱覽。圖書館藏書分6大類。社區(qū)圖書館服務的對象主要是社區(qū)老齡人口，青少年和外來務工人員等群體，這些群體的年齡文化程度，閱讀要求有較大的差異，開館初始，根據本地區(qū)的特色、人口結構、所處位置、社區(qū)做了居民讀書興趣調查，隨著時間推移聽到讀者的各種意見和反映我們又作了新的調查。根據調查結果針對各類讀者的意見和建議，并針對設置意見簿提的意見和建議制定改進措施，做到老、中、青都有喜愛的書刊雜志閱讀，滿足不同年齡段，不同文化程度群體的需求。
按照魚峰區(qū)文體局的要求，根據社區(qū)圖書館近年的工作情況，作如下總結匯報：
一、建立社區(qū)圖書館的原則。
龍擎苑社區(qū)圖書館于20xx年9月經魚峰區(qū)文體局、柳州市圖書館通過考核建立。在此之前，社區(qū)限于經費、人員資源的客觀實際，根據“社區(qū)共建、資源共享、面向居民、敞開服務”的原則，經我們的建議和爭取，在上級有關單位的認可與扶持下，采取“社區(qū)青少年工作室”的組建方式，在五菱柳機工會圖書館的基礎上建立“社區(qū)圖書館”，并共同開展服務工作。
按照上級主管單位的要求，社區(qū)圖書館的館舍面積達80平方米以上，閱覽桌椅、書架配備齊全，照明、防署設施基本符合要求，配有一名兼職服務人員進行管理，每周開放時間達40小時以上。
三、書籍、報刊經費的來源。
目前基本藏書達12300多冊，訂有人民日報、工人日報、法制日報、中國婦女報、中國青年報、參考消息、羊城晚報、大眾衛(wèi)生報、中國社會報、經濟參考報、文匯報、光明日報、南方周末報、文萃報，廣西日報、柳州日報、柳州晚報、南國早報等18種;各種雜志、畫報50多種。全年訂購書籍、報刊、雜志、畫報的經費近萬元，其經費來源都是由五菱柳機支付的。
四、社區(qū)圖書館的服務對象。
社區(qū)現有居民3000多戶、9000多人，各個年齡段、各種知識層面的群體都有，各自的興趣都不相同。由于社區(qū)圖書館的藏書多是文學類作品，因此單靠社區(qū)圖書館的資源是難以適應如此龐大群體需求的。但本社區(qū)是單位型社區(qū)，五菱柳機設有科技圖書室、24中也設有適合教師和學生知識需求的圖書室，在一定程度上彌補了社區(qū)圖書館書籍種類、數量的不足，同時也分流了借閱的人群，減輕了社區(qū)圖書館的壓力。平時，社區(qū)圖書館的業(yè)務除了對辦有借書卡的810多名閱讀者辦理書籍借、還手續(xù)外，還要管理好公開擺設的報刊、雜志、畫報不致丟失或損壞，此外，每天前來消閑閱讀的居民在60人左右，為他們做好服務工作也是圖書管理員的職責。
五、社區(qū)圖書館的發(fā)展趨勢。
由于五菱柳機的改制已經進入最后程序，開始與五菱公司整合上市，所有與生產經營無關的單位與業(yè)務都已剝離，圖書館的徹底移交社區(qū)事項也已提上議事日程。
根據五菱柳機主管領導的意見，近期將對圖書館進行裝修，然后將圖書館及所有書籍移交社區(qū)管理，(房屋所有權歸柳機，所有1萬多冊藏書無償贈送)今后二年內每年資助1萬元作為購書報雜志費用，二年后完全由社區(qū)自行管理、經營。
柳機將圖書館整體移交社區(qū)，是企業(yè)徹底改制的必然趨勢，同時也是對社區(qū)服務與管理能力的考驗和檢驗，對社區(qū)來說，這是無可避免的。
1、社區(qū)圖書館一旦獨立經營，首先遇到的問題是服務人員如何解決的問題，這不但需要一定的相關管理知識與能力，且其工資費用從那里來，是頭一個難題。當然，我們可以通過公開招聘錄用、在其承包的前提下允許其兼營其他如影蝶出租、書報代售、小食品售賣等業(yè)務，但是否有此能人來應聘是個問題，即使有人應聘，其關聯的經營手續(xù)如何辦理，卻是難以預料的未知數。
2、柳機已承諾在兩年扶持期內劃撥經費，但兩年后經費從那里來，也是個未知數，政府能有何種扶持政策?這是我們想了解的問題。
3、社區(qū)圖書館確立后，上級有關部門下撥了兩臺電腦，這對社區(qū)管理工作運用科技手段上水平發(fā)揮了極大的推動作用，但如何運用在圖書管理上，如何開展系統聯網服務，卻是我們的知識空白區(qū)，是否能得到相關的專業(yè)培訓，這是我們想咨詢的問題。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十六
按照魚峰區(qū)文體局的要求，根據社區(qū)圖書館近年的工作情況，作如下總結匯報：
一、建立社區(qū)圖書館的原則
龍擎苑社區(qū)圖書館于?2015?年?9?月經魚峰區(qū)文體局、柳州市圖書館通過考核建立。在此之前，社區(qū)限于經費、人員資源的客觀實際，根據“社區(qū)共建、資源共享、面向居民、敞開服務”的原則，經我們的建議和爭取，在上級有關單位的認可與扶持下，采取“社區(qū)青少年工作室”的組建方式，在五菱柳機工會圖書館的基礎上建立“社區(qū)圖書館”，并共同開展服務工作。
二、社區(qū)圖書館的現有條件
按照上級主管單位的要求，社區(qū)圖書館的館舍面積達?80?平方米以上，閱覽桌椅、書架配備齊全，照明、防署設施基本符合要求，配有一名兼職服務人員進行管理，每周開放時間達?40?小時以上。
三、書籍、報刊經費的來源
目前基本藏書達?12300?多冊，訂有人民日報、工人日報、法制日報、中國婦女報、中國青年報、參考消息、羊城晚報、大眾衛(wèi)生報、中國社會報、經濟參考報、文匯報、光明日報、南方周末報、文萃報，廣西日報、柳州日報、柳州晚報、南國早報等?18?種；各種雜志、畫報?50?多種。全年訂購書籍、報刊、雜志、畫報的經費近萬元，其經費來源都是由五菱柳機支付的。
四、社區(qū)圖書館的服務對象
社區(qū)現有居民?3000?多戶、?9000?多人，各個年齡段、各種知識層面的群體都有，各自的興趣都不相同。由于社區(qū)圖書館的藏書多是文學類作品，因此單靠社區(qū)圖書館的資源是難以適應如此龐大群體需求的。但本社區(qū)是單位型社區(qū)，五菱柳機設有科技圖書室、?24?中也設有適合教師和學生知識需求的圖書室，在一定程度上彌補了社區(qū)圖書館書籍種類、數量的不足，同時也分流了借閱的人群，減輕了社區(qū)圖書館的壓力。平時，社區(qū)圖書館的業(yè)務除了對辦有借書卡的?810?多名閱讀者辦理書籍借、還手續(xù)外，還要管理好公開擺設的報刊、雜志、畫報不致丟失或損壞，此外，每天前來消閑閱讀的居民在?60?人左右，為他們做好服務工作也是圖書管-理-員的職責。
五、社區(qū)圖書館的發(fā)展趨勢
由于五菱柳機的改制已經進入最后程序，開始與五菱公司整合上市，所有與生產經營無關的單位與業(yè)務都已剝離，圖書館的徹底移交社區(qū)事項也已提上議事日程。
根據五菱柳機主管領導的意見，近期將對圖書館進行裝修，然后將圖書館及所有書籍移交社區(qū)管理，（房屋所有權歸柳機，所有?1?萬多冊藏書無償贈送）今后二年內每年資助?1?萬元作為購書報雜志費用，二年后完全由社區(qū)自行管理、經營。
柳機將圖書館整體移交社區(qū)，是企業(yè)徹底改制的必然趨勢，同時也是對社區(qū)服務與管理能力的考驗和檢驗，對社區(qū)來說，這是無可避免的。
六、社區(qū)圖書館所面臨的'問題
1?、社區(qū)圖書館一旦獨立經營，首先遇到的問題是服務人員如何解決的問題，這不但需要一定的相關管理知識與能力，且其工資費用從那里來，是頭一個難題。當然，我們可以通過公開招聘錄用、在其承包的前提下允許其兼營其他如影蝶出租、書報代售、小食品售賣等業(yè)務，但是否有此能人來應聘是個問題，即使有人應聘，其關聯的經營手續(xù)如何辦理，卻是難以預料的未知數。
2?、柳機已承諾在兩年扶持期內劃撥經費，但兩年后經費從那里來，也是個未知數，政府能有何種扶持政策？這是我們想了解的問題。
3?、社區(qū)圖書館確立后，上級有關部門下撥了兩臺電腦，這對社區(qū)管理工作運用科技手段上水平發(fā)揮了極大的推動作用，但如何運用在圖書管理上，如何開展系統聯網服務，卻是我們的知識空白區(qū)，是否能得到相關的專業(yè)培訓，這是我們想咨詢的問題。
一、規(guī)范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學生辦理借閱登記，做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習，深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務意識，使工作達到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時提供新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閱和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損，及時修補破損圖書。一學期來，圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內務，保持整潔清爽。
二、開展活動，發(fā)揮育人功能
為了適應學生樂讀這一目標，圖書管-理-員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書，并教給學生閱讀圖書的方法，本學期中，學生借書近1000余冊，教職工借書120余冊，參加閱覽的人數共達200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學期指導學生開展讀書活動，協同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等并及時表揚鼓勵，現有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之，在今后的工作中，將根據師生的需求，根據學校的實際情況，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。
第二篇：圖書管-理-員工作總結
一個偶然的機會，我調入了*小學，從此在圖書館這個崗位上一干就是十個年頭，從陌生到熟悉，我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來，我不斷努力地學習著，認真踏實地工作著，默默無聞地奉獻著。
一、重視學習，不斷提高自身業(yè)務素質。
圖書館的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質，包括政治素質和業(yè)務素質。2015年我獲得圖書專業(yè)上崗證書，2015年被評為助理館員，2015年在開福區(qū)教育學院組織的圖書技能考核中獲得優(yōu)秀，扎實的專業(yè)知識和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務培訓及講座，如市圖工委組織的電子閱覽培訓班、館長系列學習講座等，更使自己開闊了眼界，學到了很多新的理論知識，特別是在圖書館現代化信息管理方面，業(yè)務技能得到大大的提高。我還認真參與每次的網塊活動，既虛心求教又積極地配合網塊長搞好網塊活動，只要別的圖書館老師需要，我總是有問必答，有求必應，想方設法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評。
二、積極探索，堅持科學規(guī)范管理，嚴格執(zhí)行各項制度。
科學規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質服務的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規(guī)范化、標準化管理，各類圖書賬冊齊全規(guī)范。我館于2015年開始采用計算機管理軟件，一年不到的時間我就完成了2萬冊圖書的回溯建庫工作。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執(zhí)行圖書館各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償等，使新書能迅速轉入流通，各種閱讀輔導宣傳能及時面向廣大師生，定期對教育教學提供信息，確保圖書館在中小學素質教育中的作用。
同時，我也十分注重規(guī)范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現的矛盾，使館內呈現出和-諧、文明的氣氛。我還在校內組織培養(yǎng)了一支素質好的圖書館學生管理隊伍，對他們明確職責任務，指導工作方法，充分發(fā)揮這支隊伍的紐帶作用。他們既是管-理-員、服務員，又是宣傳員，圖書館通過他們傳遞信息，反饋學生意見，大大促進了圖書出借、閱讀的流通量，使圖書館在面向全體學生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學服務功能。
讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體。開展讀書活動決不是一項急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產生終身影響。因此，抓好日常讀書活動,對讀書活動健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的，這是一項需要不斷完善的工作。
由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在開展日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學生的實際，根據其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到積極配合學校教育教學活動的作用。例如，對低年級學生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的報紙刊物；對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。如趣味性強的《世界偉人傳》；知識豐富的科普叢書《巨眼叢書》；文字優(yōu)美的中外文學名著等。
學校通過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養(yǎng)學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。學校還將讀書活動與學校日常的各項工作有機結合起來，如德育活動、重大紀念、慶?；顒印⒖萍脊?jié)活動、英語節(jié)活動等,確保讀書活動有序開展。每年寒暑假，學校都要要求每位學生每天讀一份報，閱讀一定數量的課外書籍，做好文摘卡，從小養(yǎng)成讀報看書的好習慣，并挑選其中一本寫好讀書筆記，還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評選條件當中，使讀書活動收到了良好的效果。
每學期，我們還根據教育局讀書活動辦公室的部署,結合我校實際，開展豐富多彩的讀書專題活動，為學生創(chuàng)設學習、鍛煉和提高的機會。兩年來，學校組織學生開展了紀念中國抗戰(zhàn)勝利60周年和長征70周年讀書活動、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽、俳名比賽活動、低年級小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛”的故事演講比賽、科技節(jié)讀書活動、寒、暑期讀書活動等等。通過富有成效的讀書活動，使學生人人參與讀書，個個熱愛讀書，真正成為圖書館的主人，同時使圖書館的書刊資料，充分發(fā)揮其價值，圖書館也真正成為了學生讀書的樂園，真正發(fā)揮了在素質教育中的作用。二年來，我校的讀書活動獲得了顯著成績，學校獲得了2015年上海市中小學生暑期讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年和中國工農紅軍長征勝利70周年讀書活動優(yōu)秀組織獎、中國電影誕辰一百周年影視知識競賽優(yōu)秀組織獎，由圖書館參與組織的學生讀書征文、演講等各種比賽活動中，我校獲市級獎22項，獲區(qū)級獎3項。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育,同學們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一起,陶冶了情操，開擴了眼界,增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風貌，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十七
20xx年上半年，xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞深化旅游產業(yè)轉型升級這個主題，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務品質等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業(yè)的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%;實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長14.74%?？v觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
(一)頂層設計和項目創(chuàng)建織就xx旅游新藍圖。
1、規(guī)劃引導鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。
一是啟動我市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。十三五旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等，全面調研xx旅游發(fā)展現狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū)，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態(tài)美學，打造一套體現xx鄉(xiāng)村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《xx旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，xx完成旅游項目投資2.22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質大提升。
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質量。根據國家旅游局515戰(zhàn)略部署，通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪，要求各a級景區(qū)嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調研，抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造xx旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。
一是精選媒體宣傳xx旅游。與浙江電視臺旅游欄目、xx網和xx網合作推出xx旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出xx美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網蛙鳴農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業(yè)合作宣傳xx全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借xx旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和xx旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵，讓xx旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動，充分發(fā)揮旅游互聯網+效應。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動，積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選，重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年，20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié)，裘村濱海風情年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區(qū)推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上?？驮词袌觯c上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出xx二日游專項產品，開啟以xx為旅游目的地的產品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發(fā)，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20xx溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質實現xx旅游新常態(tài)。
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。
一是強化企業(yè)安全生產。召開20xx年度旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業(yè)開展安全生產月活動，做好旅游突發(fā)事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網絡。開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態(tài)流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境。
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業(yè)和具體的問題以xx旅游質監(jiān)通報形式在全市通報，進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制xx旅游維權宣傳冊，開展3.15文明旅游、理性消費、依法維權宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識;借助xx日報開展旅游會客廳，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升。
一是精準優(yōu)化提升企業(yè)品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂20xx年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優(yōu)化導游隊伍建設。召開2014年度xx旅游投訴分析會，開展旅游景區(qū)質監(jiān)人員業(yè)務技能培訓，提高質監(jiān)人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預防轉變。
下半年，xx旅游工作將繼續(xù)圍繞美麗中國-絲綢之路旅游年主題，做好盧市長提出五名六養(yǎng)中的旅游文章，堅持提質增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。
完成《xx市十三五旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展巖頭大堰尚田生態(tài)特色風情線規(guī)劃前期調研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標識系統設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發(fā)展全域化、產業(yè)休閑化、市場國際化為重點，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點，持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯動發(fā)展。
(二)做好產業(yè)融合，推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。
指導黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快xx象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的維多利亞港。
(三)做好招商投資，加大旅游產業(yè)發(fā)展后勁。
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、xx旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風情小鎮(zhèn)建設。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業(yè)重點等重點名錄，依托大產業(yè)、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與xx網合作策劃一場和諧.共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出你是我的菜尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出感受鄉(xiāng)情美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，宣傳五彩xx。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化xx。
(五)做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益。
一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商xx觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以xx為旅游目的地的產品推廣活動，做好48小時玩轉寧波，想走就走產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，主動聯合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監(jiān)控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監(jiān)隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力。
一是設施優(yōu)質化。開展旅游廁所革命、旅游環(huán)境整治，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產標準化單位創(chuàng)建工作。二是生產安全化。完成20xx安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度，開展安全演練，提高旅游行業(yè)緊急救援能力，保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務水平，提高一線從業(yè)人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十八
為認真貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神，建立扶貧幫困長效機制，確保困難群眾真正得到關心和幫助，經街道黨工委研究決定，制定虹橋街道幫扶困難群眾實施方案。
一、成立虹橋街道幫扶困難群眾領導小組，明確幫扶困難群眾標準，對社區(qū)低保、低收入家庭困難情況進行排摸和分類，制定幫扶標準，對低保戶、低收入家庭患重大疾病產生的醫(yī)療費超過該家庭收入的，即可納入幫扶范圍，增強幫扶工作的可操作性;同時開展項目幫扶，緩解困難家庭子女高中、大學階段的就學困難。構建三級工作網絡，按照“個人、公正評估、集體評議、共同幫扶”原則，建立由社區(qū)居民代表、社區(qū)居委會工作人員組成的社區(qū)扶貧幫困評估小組，分別負責困難對象發(fā)現、評議、調查、審核、上報等工作。
二、做好“一幫二”、“一幫一”、“二幫一“扶貧幫困工作，即：黨員領導干部每人聯系2戶貧困居民;普通黨員每人聯系幫扶1戶貧困居民;非黨員干部每2人聯系幫扶1戶貧困居民。要定期走訪，為所幫扶的貧困居民辦事實，有實效，制定個人幫扶，有幫扶情況記錄。
轄區(qū)各單位開展“扶貧幫困獻愛心”活動，單位采取與貧困居民“手拉手，結對子”的方式，結合貧困居民生活實際適時開展捐資助學幫扶就業(yè)、就醫(yī)、幫助解決生活困難等活動。
四、建立扶貧幫困考核機制。把扶貧幫困任務完成情況作為轄單位精神文明考核依據，對扶貧幫困工作扎實，取得實效的單位給予通報表彰，對領導不重視，工作不扎實的給予通報批評，并將黨員領導干部扶貧幫困情況列為年度考核，評先評優(yōu)重要參考。
為進一步推動和諧社區(qū)建設，妥善解決社區(qū)居民最關心、最直接、最現實的利益問題，切實保障社區(qū)困難居民的基本生活，對居民存在的急、難、愁問題給予及時有效的幫扶，維護社會穩(wěn)定，根據市總工會(幫扶)工作站實施方案的要求，結合本社區(qū)實際工作，特制定實施方案。
一、工作原則。
市總工會幫扶工作要按照“政府牽頭、部門配合、社會參與、社團運作、依托社區(qū)、綜合幫扶”的工作原則，堅持實行“一口上下”的運行機制，在市總工會積極倡導和推動下，充分調動社會積極因素，有效整合各種幫扶資源，根據社區(qū)的實際情況，以不同的形式、不同的途徑，因地制宜地開展工作，緩解社區(qū)居民突出的生活困難。
二、組織機構。
社區(qū)成立工會困難職工幫扶領導小組，由社區(qū)黨支書記擔任組長，社區(qū)主任擔任副組長，由社區(qū)各項工作人員擔任組員。
三、運作機制。
社區(qū)工會困難職工幫扶工作形成與轄區(qū)單位工會、各界愛心人士、紅十字會等組織相互銜接的幫扶機制。
四、幫扶對象。
1.在本社區(qū)屬下崗困難職工、享受最低生活保障家庭、低收入家庭以及其他因患各類嚴重急慢性疾病，造成家庭生活困難，影響家庭基本生活的困難家庭。
2.因突發(fā)事故或自然災害造成人員傷亡或就醫(yī)有困難，導致家庭生活困難的.。
五、明確重點目標和任務做到四結合。
要結合“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”和學雷鋒活動明確重點目標和任務，強化和完善工作方法和手段，使工會重點工作在這一平臺提升，讓職工群眾合法權益在這一平臺實現。
一是要結合“四知四清四掌握”，摸清底數，掌握情況，要按照職工隊伍結構、困難職工情況、職工就業(yè)需求等內容形成轄區(qū)內職工數據庫，并分類整理建立職工電子檔案，為職工提供有針對性的服務。
二是要結合“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，全面了解掌握職工群眾的所思、所盼、所愿和轄區(qū)內所有企業(yè)的性質、生產經營狀況及發(fā)展目標。
三是要通過社區(qū)工會工作(幫扶)站和“職工就業(yè)實訓基地”對困難職工、下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭成員等困難群體進行教育培訓，開展技能比賽，實現就業(yè)再就業(yè)，確保對困難職工權益的有效、長久、持續(xù)維護。
四是要積極嘗試在社區(qū)建立經濟實體，如：家政服務公司、勞務派遣公司等，為一時難以在企業(yè)就業(yè)的困難職工提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的平臺。
根據社區(qū)實際情況，狠抓工會組建、職工入會工作，抓好試點，做到以點帶面，推動社區(qū)工會工作的全面開展。
明珠社區(qū)工會委員會。
二0xx年三月二十日。
管理員管理的社區(qū)幫扶工作方案篇十九
社區(qū)是居住于某一區(qū)域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。
組成要素包括：人口、地域、設施、共同活動和社區(qū)意識。
“社區(qū)”一詞，被普遍用于社會學、哲學、宗教及政治學等范疇。
一是采用多種方法;。
二是專業(yè)社會工作者的介入;。
四是集體行動;。
五是以解決社會問題為目標;。
六是以民主價值觀念為工作指導思想。